Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Что такое франшиза простыми словами | Выбор франшизы для малого бизнеса — Контур.Бухгалтерия
Что такое франшиза
Вы каждый день сталкиваетесь с примерами франшизы: это фаст-фуды SUBWAY, магазины Sela, пекарни Cinnabon. Суть проста: есть компания-«родитель», которая продает маленьким компаниям-«дочкам» право использовать свой бренд и технологии, помогает скопировать бизнес, обучить персонал и начать работу.
В российских законах нет понятия франшизы, которое пришло к нам с запада. Российские компании работают с «родительскими» фирмами по договору коммерческой концессии. Как правило, сделка заключается на определенный срок, после чего ее нужно продлять.
Вот основные термины, которые пригодятся при изучении темы и выборе бизнеса.
- Франшиза — пакет соглашений, руководств и документов по правам использования бренда, бизнес-модели и другим нюансам работы.
- Франчайзинг — процесс купли-продажи франшизы и работы по франшизе.
- Франчайзер — «родительская» компания, которая продает франшизу.
- Франчайзи — компания-«дочка», которая покупает франшизу.
- Бренд-бук — документ с правилами по использованию бренда «родительской» компании от рекламных объявлений до нюансов оформления магазина.
- Паушальный взнос — разовый начальный взнос, который делает франчайзи при покупке франшизы.
- Роялти — регулярные платежи франчайзеру за франшизу.
В чем выгоды франшизы
Выше вероятность «взлететь» и не «упасть».
А еще бизнес по франшизе значительно устойчивее в кризис.Выше лояльность банков. Кредит на бизнес по франшизе получить легче: работа с крупными брендами сокращает риски банков, и они чаще дают деньги занимателю и предлагают более выгодные ставки и крупные суммы.
Есть поддержка от франчайзера. Компании-франчайзеры следят за качеством работы «дочек», ведь низкое качество услуг или товаров в одной точке может привести к потере клиентов и выручки по всей сети. Поэтому они следят за работой франчайзи, готовы поддерживать и делиться схемами выхода из кризиса.
Готовая реклама. «Дочке» не придется придумывать рекламные стратегии, они уже созданы и проверены на практике. У нее сразу будут работающие схемы по рекламе, и во многом рекламу делает сам бренд и франчайзер.
Готовый опыт решения проблем. У «материнской» компании есть опыт и готовые решения проблем, с которыми бизнес уже сталкивался. «Дочке» не придется изобретать велосипед, работая на своем рынке.
Выгоды франчайзера — они тоже есть и помимо выручки. С помощью франшизы «материнские» компании увеличивают рынок сбыта, при этом затраты на организацию несут франчайзи. Бренд становится более известным, растут обороты.
Как выбрать франчайзера
По франшизе можно открыть любой бизнес, начиная от автомастерских, салонов оптики, книжных магазинов, заканчивая кинотеатрами и отелями.
- Прежде всего, выбирайте бизнес, который вам по душе. Если дело будет вам нравиться, проще будет усердно работать над ним, вникать в нюансы, изучать тонкости бизнеса и получать отдачу не только денежную, но и эмоциональную.
- Выбирайте франчайзера осторожно: малоизвестный бренд с недорогой лицензией может не оказать поддержки на старте. Лучше, если у родительского бренда уже есть франчайзи, которые работают в схожих с вами условиях.
- Тщательно выбирайте торговую площадку. Учитывайте число жителей в районе, покупательскую способность, проходимость, арендную плату и ее возможный рост, другие тонкости.
- Обсуждайте с франчайзером все детали «на берегу». Не торопитесь и задавайте много вопросов. Взвесьте, сможете ли вы следовать всем чек-листам и каких затрат это потребует.
- Получите рекомендации франчайзера по месту для торговой площадки, поставщикам с должным качеством товаров и услуг по низким ценам.
- Внимательно ознакомьтесь с условиями франшизы. Сравните паушальный взнос с размером прогнозируемой прибыли и сделайте собственные расчеты. Уточните, придется ли выплачивать роялти, в каком размере и как часто. Узнайте, кто будет оплачивать обучение персонала и рекламу: многие крупные компании включают эти пункты в пакет стартовой поддержки, но не всегда.
Учитывайте число жителей в районе, покупательскую способность, проходимость, арендную плату и ее возможный рост, другие тонкости.А еще вам придется вести бухгалтерский и налоговый учет. Это удобно делать в веб-сервисе с автоматизацией рутинных операций. Сервис Контур.Бухгалтерия всем новым ООО дарит 3 месяца бесплатной работы с отправкой отчетности.
5 признаков супер-франшизы — блог XFit
Инвестор покупает готовый бизнес по франшизе и ожидает уже в скором времени получить обещанные результаты. Но франшизы бывают разные, и для того, чтобы Ваши ожидания оправдались, не плохо бы уметь отделять зерна от плевел.
Мы расскажем о 5 признаках супер-франшизы, которые помогут Вам выбрать действительно работающий и доходный бизнес, и которым, безусловно, соответствует франшиза X-FIT :)
5 признаков супер-франшизы
Вот самые наглядные показатели успешного бизнеса, оценить которые не составит особого труда:
— многолетний опыт работы;
— лидирующие позиции на рынке;
— высокая узнаваемость бренда.
Если компания, предлагающая свою франшизу, обладает указанными признаками, стоит обратить на нее особое внимание. Ведь все они говорят об эффективности бизнес-модели предприятия и сулят Вам приличный клиентопоток при минимуме маркетинговых вложений.
2. Востребованный продукт.
Как бы красиво и многообещающе ни была упакована франшиза, покупать ее нет никакого смысла, если ее предметом являются продукты или услуги, абсолютно не отвечающие потребностям Ваших клиентов.
Владелец бренда должен предложить Вам не просто вывеску с наименованием, но и хороший продукт, который пользуется спросом у его потребителей.
Сервис и качество услуг сети клубов X-FIT находятся на высоком уровне, что ежегодно подтверждается «откликом» клиентов и отмечается наградами в национальных и международных премиях в области фитнеса.
Спорт и здоровый образ жизни вообще является мейнстримом современного общества. Фитнес-услуги весьма востребованы у населения, и спрос на них продолжает расти. При этом фитнес-рынок можно назвать относительно незрелым, что расширяет горизонты для развития Вашего бизнеса.
3. Уникальные технологии.
Еще один признак супер-франшизы — это наличие в ней уникальных разработок, собственных технологий и ноу-хау компании.
Это могут быть информационные системы, патенты, лицензии, оригинальные методики, которыми владелец бренда готов делиться со своими партнерами в рамках франчайзинга.
X-FIT — единственный фитнес-оператор, использующий собственную запатентованную систему тренировок SMART FITNESS. Доступ к этой уникальной методике получают и все франчайзи X-FIT.
4.Индивидуальный подход.
Сегодня довольно редко можно встретить франчайзера, который не ровняет всех своих потенциальных и действующих франчайзи под одну гребенку.
Специалисты X-FIT много лет совершенствуют франшизу и готовы предложить Вам гибкие условия сотрудничества. В компании разработана широкая линейка брендов, партнеры могут выбрать бизнес из четырех доступных сегментов (от экономичного до премиального), нескольких направлений и различных форматов клуба. Каждый проект рассматривается представителями X-FIT в индивидуальном порядке, условия взаимодействия обсуждаются и согласовываются обеими сторонами.
Такой подход делают франшизу X-FIT действительно удобной для Вас как для инвестора, так как учитывает не только стандарты компании, но и Ваши возможности и цели.
5. Надежная поддержка.
Сотрудничество франчайзи с владельцем бренда не должно заканчиваться на подписании договора и уплате паушального взноса.
Франшиза — это не только покупка права на использование наименования и фирменного стиля компании.
Супер-франшиза подразумевает постоянную поддержку от франчайзера на всех этапах сотрудничества. Хорошие компании всегда заинтересованы в успешном развитии своих франчайзи, так как это «привязывает» их к бренду, стимулирует развитие всей сети и формирует положительную деловую репутацию.
В компании X-FIT хорошо понимают эту закономерность и гарантируют своим партнерам многоуровневую надежную поддержку на весь период действия договора. Это и разработка бизнес-плана, инженерной и технической документации на начальном этапе, предоставление скидок на услуги подрядчиков и партнеров, обучение персонала фитнес-клуба на разных этапах его работы, регулярные совместные мероприятия различного уровня и формата и многое-многое другое.
Что такое франчайзи: права и обязанности — Определение
Франчайзи — это покупатель франшизы.
Им может быть компания или индивидуальный предприниматель. После покупки франшизы франчайзи получает право открыть бизнес под именем выбранного бренда на определенной территории.
Посмотрите это видео, чтобы узнать полезные советы для начинающих франчайзи от действующих предпринимателей.
Права и обязанности франчайзи
Права и обязанности сторон детально прописаны в договоре франчайзинга. У каждого бренда есть свои условия сотрудничества. Поэтому, полный перечень прав и обязанностей можно узнать только из самого договора. Тем не менее, есть общие пункты, которые остаются неизменны независимо от франчайзера или вида франшизы. Посмотрите, что обязан делать франчайзи.
- Своевременно оплачивать все взносы, предусмотренные договором после покупки франшизы. Это может быть процент от оборота, выручки или заранее установленная сумма.
- Придерживаться правил использования имени бренда на закрепленной территории и соблюдать все установленные стандарты работы.
- Сотрудничать по франшизе только с одним брендом в определенной нише. Франчайзи не имеет права покупать франшизу у конкурентов.
- Выполнять установленный план продаж или производства.
- Предоставлять франчайзеру возможность проверять соблюдение условий договора. Это может быть инспектирование помещений, проверка работы с поставщиками, анализ качества оказания услуг и так далее.
В зависимости от условий договора франчайзи также может быть обязан обучать персонал франчайзера, сообщать о любых усовершенствованиях в управлении, уведомлять о нарушении интеллектуального права собственности и многое другое. Теперь, самое время ознакомиться с правами франчайзи. Вот основные из них.
- Франчайзи имеет право использовать имя бренда, его продукцию и ноу-хау на указанной в договоре территории пока не истечет срок франшизы.
- Он может использовать предложенную франчайзером систему бизнес процессов, что помогает избежать ряда ошибок в начале предпринимательской карьеры.
- Получает право контроля работы бизнеса на вверенной ему территории.
В некоторых случаях франчайзи также имеет право устанавливать цены на продукцию бренда, вносить предложения по улучшению работы, заключать договора с другими франчайзи и многое другое.
Как стать франчайзи
Франчайзинг — это перспективное направление в бизнесе, которое требует меньше усилий, чем открытие собственной компании. Тем не менее, франчайзи может стать далеко не каждый. К тому же, никто не застрахован от провалов и неудач. Чтобы разобраться, с чего начать бизнес по франшизе, ознакомьтесь с кратким пошаговым руководством.
- Проведите предварительную подготовку. Взвесьте все за и против работы по франшизе. Помните, франчайзинг — это по сути аренда торговой марки, а не собственный бизнес. Если вы уже знаете в какой сфере хотите развиваться, то изучите, какие знания у вас уже есть, а что еще предстоит изучить, чтобы лучше разобраться в специфике работы.
- Ознакомьтесь с существующими франшизами. Каким бы заманчивым не было предложение, изучите разные варианты. Тщательно исследуйте рынок, на котором хотите работать, и ознакомьтесь со всеми доступными франшизами.
- Изучите франчайзера. Узнайте, как давно компания на рынке, сколько продано франшиз и сколько франчайзи успешно работают сегодня. Изучите всю информацию, которую только сможете найти, чтобы убедиться, что выбранный вами бренд — это надежный партнер.
- Проанализируйте продукцию бренда. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, узнайте, довольны ли они качеством товаров и услуг. Изучите преимущества продукции бренда и выясните, чем она отличается от конкурентов.
- Проверьте франшизу. Запросите всю информацию у франчайзера, проанализируйте финансовую модель, требования к франчайзи и другие детали. Узнайте, как зарегистрировано юридическое лицо и проверьте эту информацию. Выясните, не начато ли судебное производство против компании.
- Проведите предварительные расчеты и оцените свои ресурсы. Убедитесь, что помимо паушального взноса и стартовых инвестиций у вас есть финансовая подушка на первое время. Свяжитесь с существующими франчайзи и выясните, насколько подсчеты по франшизе соответствуют реальной картине.
- Изучите договор с опытным юристом. Не экономьте на консультации специалиста. Договор может занимать десятки страниц и изучить их самостоятельно без должного опыта чревато серьезными последствиями. К тому же, юрист поможет сформулировать правки для утверждения с франчайзером.
Такой подход поможет вам подсчитать начальный капитал, избежать финансовых потерь и мошеннических схем.
Как найти франчайзи
Поиск потенциального партнера — непростая задача. Особенно, если речь идет о небольших брендах. Чтобы привлечь внимание потенциального партнера к своей франшизе, воспользуйтесь рекомендациями, приведенными ниже.
- Используйте событийный маркетинг. Вы можете создать мероприятие сами или присоединиться к партнерам. Например, одним из популярных ивентов для поиска франчайзи является выставка. Такое мероприятие позволяет лично познакомиться с потенциальным партнером и продемонстрировать ему преимущества своей продукции.
- Подключайте инструменты BTL-рекламы. Используйте прямой маркетинг, чтобы установить контакт с франчайзи и донести информацию о франчайзинговой системе. Подключайте такие инструменты, как email, мессенджеры, социальные сети и другие каналы.
- Используйте ATL-рекламу. Запускайте рекламу по телевидению, радио и в печатных СМИ.
- Разместите рекламу в пунктах продаж. Расскажите о своей франшизе клиентам. Они уже являются покупателями товаров и услуг бренда, что говорит о их доверии компании. Поэтому, реклама внутри точек продаж может помочь привлечь первых партнеров.
- Создайте лендинг. Предоставьте всю важную информацию о франшизе в интернете и мотивируйте посетителей узнать больше через форму обратной связи. Добавьте онлайн-чат, чтобы потенциальный партнер мог сразу задать интересующие вопросы. Если у вас уже есть сайт, то убедитесь, что он удобен в навигации и адаптирован под мобильную версию.
- Добавьте франшизу в специальные каталоги. Франчайзи часто начинают поиск франшизы именно с них. Присутствие вашей компании в таком каталоге ставит вас в один ряд с другими крупными игроками рынка и вызывает нужный кредит доверия у потенциального партнера.
Вы можете создать мероприятие сами или присоединиться к партнерам. Например, одним из популярных ивентов для поиска франчайзи является выставка. Такое мероприятие позволяет лично познакомиться с потенциальным партнером и продемонстрировать ему преимущества своей продукции.Как видите, франчайзинг требует большой базы знаний. Поэтому, без постоянного развития и совершенствования навыков не обойтись. Переходите в блог и узнайте, какие книги по бизнесу стоит прочитать.
Ресурсы:
- В этой статье вы узнаете, как стать франчайзи.
- Здесь узнаете, как проверить франшизу.
- На этом сайте ознакомитесь с правилами продажи франшизы.
- А здесь больше узнаете о правах и обязанностях франчайзи.
Обновлено: 14.07.2021
Оцените, насколько полезна статья «Франчайзи «
Оценка: 5 / 5 (9)
Что такое франшиза, как ее выбрать и на что обратить внимание
Открытие бизнеса по франшизе набирает все большую популярность среди начинающих предпринимателей. Франшиза – это соглашение между человеком или компанией (франчайзи) и владельцем бренда или некой торговой группой (франчайзор) на право использовать их торговую марку для продажи товаров и услуг.
Франчайзи единоразово платит паушальный взнос за вхождение в готовый бизнес для получения возможности работать от имени компании. Вместе с «именем» передаются технологии, ноу-хау, прорабатываются вопросы ежедневного ведения бизнеса и маркетинга. Для соблюдения стандартов компании, специалисты головного офиса проводят обучения для персонала и руководства, однако, для покрытия расходов на предоставление данных услуг франчайзор регулярно взимает плату (роялти). Роялти – ежемесячный или еженедельный взнос, своего рода арендная плата за использование уже раскрученного бренда, это может быть либо фиксированная ставка, либо процент от выручки или объема продаж.
Франшиза дает вам раскрученный, узнаваемый бренд. Вам не придется тратить деньги и время на разработку дизайна. Вы получаете готовую бизнес-модель с инструкциями, и ваш бизнес практически с первых дней начинает приносить доход. Чаще всего владельцы франшизы, заинтересованные в продвижении своего имени, оказывают рекламную поддержку и размещают федеральную рекламу. Некоторые франчайзоры предлагают эксклюзивное право ведения бизнеса в конкретном городе или регионе — отличное предложение для бизнесменов, которые хотят избежать конкуренции. Поддержка и консультации со стороны представителей бренда, помогут избежать ошибок, которые неизбежно возникают при самостоятельном ведении бизнеса.
Франшизы можно разделить на следующие виды:
- товарная франшиза, проще говоря, перепродажа товаров;
- производственная, здесь речь идет не только о продаже, но и о производстве брендовой продукции по специальной технологии;
- франчайзинг в сфере услуг — право на открытие ресторанов, магазинов, киосков и т.д. для продажи набора продуктов и услуг.
В каждом случае на ваши плечи ложится поиск торгового помещения, подбор персонала, наличие готовых производственных мощностей.
Как же выбрать лучшую франшизу?
Самое важное — определиться со сферой деятельности. При выборе стоит внимательно изучить потребности региона, рассмотреть направления, где спрос превышает предложения, есть возможности для роста и развития будущего бизнеса.
В интернете существует множество сайтов с каталогами франшиз, где собраны предложения для малого и среднего бизнеса; представлены данные о размере стартового капитала; указана сумма паушального взноса; срок окупаемости и другая дополнительная информация. Выделяем несколько предложений в нужной сфере и договариваемся о встрече с представителями франчайзора.
При общении с владельцами франшизы обращаем внимание на полноту представленной информации, начиная от истории создания бренда до подробного содержания франчайзингового пакета. Возьмите договор для досконального изучения и обратитесь к знающему юристу, имеющему опыт работы с франчайзингом.
На что следует обратить внимание?
Есть ли у франчайзора юридически оформленные права на товарный знак, на какую территорию он зарегистрирован; как долго он работает на рынке и сколько представительств уже открыто; уточните про обязательства по обучению персонала; подробно узнайте про поставщиков; какие штрафы будут применены в случае невыполнения обязательств; условия по продлению и расторжению договора. Кстати, возможно, некоторые опции, которые входят в пакет услуг, вы сможете осуществить самостоятельно, тогда не придется переплачивать лишние деньги.
Обязательно отстаивайте свои льготы, подчас продвижение бренда на новой территории требует столько же усилий, как при создании бизнеса с нуля.
Стоит правильно рассчитать свой бюджет, ведь в сумму инвестиций по франшизе не входят затраты на аренду помещения, персонал, открытие юрлица и др., поэтому для покрытия всех расходов нужно дополнительно закладывать примерно 30% от общей суммы инвестирования.
Одним из главных минусов, помимо дороговизны франшизы, является жесткое требование не выходить за рамки договора – здесь нет места для творческих идей по развитию бизнеса, все продумано задолго до вас. Ведение бизнеса по франшизе лишает вас возможности самостоятельно принимать решения, ведь неправильные решения могут привести к разрушению репутации бренда и другим проблемам. Не бойтесь предлагать, но делайте это продуманно.
В целом, франчайзинг отлично себя зарекомендовал, поэтому если у вас есть огромное желание открыть свое дело, и вы имеете представление о том, как им управлять, франшиза является одним из лучших способов начать свой бизнес!
Что такое франшиза простыми словами | Все о франшизе
Как мне создать франшизу бизнеса?
Сначала оценивается сам бизнес и то, насколько эффективно будет его развитие посредством франчайзинга. Возможно, перед созданием франшизы придется доработать его концепцию или изменить или оптимизировать механизмы работы. Затем начинается создание самого франчайзингового предложения.
На первом этапе разрабатывается технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО). Анализируется рынок, похожие франчайзинговые предложения и востребованность франшизы на региональных рынках. Опираясь на эту информацию, создается конкурентоспособное франчайзинговое предложение. В основе франшизы — уникальное предложение, которого нет на рынке.
На втором этапе создается пакет промо-материалов, то есть красивая «упаковка»: брэнд-бук, презентации и буклеты, скрипты продаж для менеджеров франчайзи, настроенная система рассылок для будущей клиентской базы. Сюда же входят имиджевые услуги, например, разработка логотипа, дизайн компании, разработка сайта.
Третий этап — написание франчайзи-бук. Это руководства франчайзи для эффективного управления бизнесом. Франчайзи-бук содержит поэтапную инструкцию открытия и регистрации бизнеса, рекомендации по подбору персонала и управлению, пути разрешения конфликтов и образцы необходимых документов. Чем подробнее написан франчайзи-бук, тем проще франчайзи будет вести работу.
На четвертом этапе франчайзер создает документы, которые понадобятся франчайзи. Например, договоры с поставщиками и регистрация товарного знака в Роспатнете.
Пятый этап — обучение франчайзи. Это важный этап создания франчайзингового предложения. Чем лучше вы сможете подготовить франчайзи к работе, тем успешнее будет его бизнес.
Шестой этап — разработка маркетингового плана и запуск рекламной кампании франшизы.
Хотите узнать больше? Изучите алгоритм создания франшизы.
“Франчайзинг — это путь к успеху”
Легко ли быть франчайзером в России? Оказывается, такого понятия даже нет в нашем законодательстве, однако бизнес набирает свои обороты. И в условиях кризиса франчайзинг становится довольно выгодным способом развития малого и среднего бизнеса. Об этом в интервью обозревателю “МБ” рассказал член совета директоров Российской ассоциации франчайзинга, президент Российской ассоциации развития франчайзинга Александр Майлер.
— Александр Зиновьевич, франчайзинг — это выгодный бизнес?
— Франчайзинг — это партнерский бизнес, в котором один из партнеров — успешно и надежно ведущая свое дело компания (франчайзер), а другой партнер — начинающий новое дело предприниматель (франчайзи). Для франчайзера франчайзинг — это эффективнейший способ развития своего дела. Этот способ основан на идеях построения многочисленной сети франчайзи и хорошо отработанных технологиях территориального развития бизнеса. Франчайзер передает франчайзи готовую нишу рынка, свой бренд, обеспечивает всесторонней помощью. Из множества определений франчайзинга, на мой взгляд, наилучшим образом подходит такое: франчайзинг — это метод тиражирования успешных малых предприятий. Указанный метод весьма эффективен благодаря двум ключевым франшизным технологиям: практическому обучению бизнес-процессам и системе субфранчайзинга, позволяющей строить сетевой бизнес на больших территориях.
— Что такое франчайзинг по-российски? Отличается ли он чем-нибудь, допустим, от американского или европейского?
— Как малый и средний бизнес в России имеет свои специфические, российские особенности по сравнению с европейским и американским (а все предприниматели прекрасно знают эту специфику!), так и франчайзинг имеет свои особенности, поскольку все франшизные предприятия — это предприятия малого и среднего масштаба. Практически всем нужны помещения и кредиты, все отчитываются в контролирующих органах, только на Западе все процессы в основном идут по четким правилам, а у нас по не очень четким, но хорошо известным предпринимателям практикам. Что касается сути самого метода, то он не меняется, и это, на мой взгляд, хорошо, так как сам метод требует информационной прозрачности, честных партнерских отношений.
— Что нужно сделать, чтобы купить франшизу?
— Сначала нужно решить для себя, годится ли конкретно вам покупка франшизы. Ведь если вы открываете малое предприятие и оно начнет функционировать успешно, вся прибыль будет вашей. А если вы откроете малое предприятие по франшизной системе, то придется делиться доходами. Зато бизнес у франчайзинга на порядок надежнее, потому что продаются лишь априори успешно апробированные франшизы — иначе их просто не купят. Положим, вы рассматриваете покупку франшизы, имеющей десяток успешно работающих точек. А если они работают успешно — значит, и вы сможете так же. Что касается выбора франшиз, то они есть в различных каталогах в Интернете, на выставках, в СМИ. Самая мощная информбаза — Интернет.
— Каково пришлось франчайзерам в связи с кризисом?
— Одна из главных проблем финансово-экономического кризиса — снижение платежеспособности как компаний, так и населения. В связи с этим наиболее востребованные сферы деятельности для инвестирования во франшизный бизнес несколько смещаются по сравнению с периодом стабильного роста экономики. Востребованными видами франшиз сейчас можно назвать сегменты так называемого эконом-класса: недорогие предприятия общественного питания, торговые точки, предлагающие товары по сниженным ценам, и пр. С другой стороны, в условиях кризиса при анализе возможных инвестиций на первый план вместо высокой рентабельности бизнеса выходят показатели его надежности. И здесь франчайзинг, конечно же, вне конкуренции, поскольку во франчайзинге действует только успешный бизнес, доказавший на практике свою жизнеспособность. В условиях кризиса ожидается значительное высвобождение активных работников предприятий, связанное с сокращением персонала или прекращением деятельности компаний. Как следствие, вопрос привлечения в малый бизнес активных людей без предпринимательского опыта становится особо актуальным. Франчайзинг является уникальным и эффективным методом решения этой задачи.
— Есть ли у нас какие-то законы, регулирующие эту область бизнеса? Нужны ли еще какие-то законы или законодательные нормы? Какова практика других стран?
— Отдельные законы о франчайзинге действуют в США (на федеральном уровне это Свод правил о франчайзинге, закрепленный в Единообразном торговом кодексе США и в 15 штатах), законы о франчайзинге приняты в 10 провинциях Канады, во Франции, Испании, Австралии, Индонезии, Китае и т.д. Термин “франчайзинг” употребляется и в России, но не закреплен законодательно. Активное его использование обусловлено особенностями заключения договоров коммерческой концессии в России с иностранными компаниями, имеющими известный товарный знак, с целью работы по апробированным технологиям с товарами и услугами. Таким образом, возникла проблема несоответствия международной и российской терминологии в сфере франчайзинга. Кроме того, в российском законодательстве не определены многие понятия, связанные с франчайзингом, а глава 54 Гражданского кодекса имеет ряд запретительных механизмов, тормозящих развитие франчайзинга в России и не характерных для международной практики заключения подобных договоров. К сожалению, российское законодательство не является стимулирующим и поддерживающим франчайзинг, а в некоторых аспектах даже препятствует его развитию. Для ускорения развития российского рынка франчайзинга необходимо принять ряд серьезных мер, связанных с корректировкой законодательства. Ведущие специалисты по франчайзингу критикуют многие положения главы 54 ГК РФ, считая, что строгие, не всегда оправданные регламентации сдерживают развитие франчайзинга в России. РАФ совместно с Комитетом по франчайзингу общественной организации “Опора России”, РАРФ, Комитетом по интеллектуальной собственности общественной ассоциации “Деловой России” проводит работу по совершенствованию законодательства, направленного на корректировку главы 54 ГК РФ. Сейчас РАФ планирует создать рабочую группу по франчайзингу при Экспертном совете по инновациям и интеллектуальной собственности Комитета Госдумы по экономполитике и предпринимательству и обеспечить механизм доработки поправок к 54 главе ГК РФ ко второму чтению, а также согласования с комитетами в Госдуме.
— Каковы основные функции и задачи Российской ассоциации франчайзинга?
— Некоммерческая организация РАФ объединяет в своих рядах более 50 франшизных компаний, а также консалтинговые и прочие компании. Ассоциация представляет интересы российского франчайзинга на всех уровнях государственной власти. Среди членов РАФ и общественная организация РАРФ, являющаяся консалтинговой компанией в сфере франчайзинга, в которой работают специалисты с 15-летним стажем в этой сфере.
— Есть ли злоупотребления в сфере франчайзинга, допустим, прикрытие липовыми брендами или брендами с названиями, похожими на бренды известных марок?
— Могу вам назвать навскидку пять известных злоупотреблений во франчайзинге. Во-первых, это когда франчайзи под любым благовидным предлогом закрывает франшизный договор и открывает собственный бизнес под другим брендом. Второе: франчайзер завышает показатели при продаже франшизы. В-третьих, бывает, что франчайзер завышает величину единовременного платежа и/или платежей за специализированное оборудование и практически теряет интерес к франчайзи после совершения сделки. Четвертое злоупотребление — когда компания применяет “модный” термин “франчайзинг” для своего сетевого бизнеса, при этом не ведет его по методу франчайзинга. Пятое — это посредничество при купле и продаже готового бизнеса с декларированием большой (или самой большой) базы данных по франшизным предприятиям, тогда как реально в базе всего 2—3 франшизные компании. К сожалению, есть и другие злоупотребления.
— Как не стать жертвой жуликов при покупке франшизы?
— Существуют методики, позволяющие грамотно подбирать франшизы и минимизировать риск при их покупке. Есть система вопросов, на которые потенциальный франчайзи должен получить ответ. Ну, например, в распоряжении будущих франчайзи есть прекрасный и относительно несложный метод оценки своего будущего бизнеса. Он основан на простой и логичной идее: “если другие могут добиться успеха на практике, которая, как известно, является критерием истины, то почему же я не смогу сделать так же?”. Вот почему важнейшая задача покупателя франшизы — получить от франчайзера подробные ответы на следующие вопросы. Во-первых, необходимо попросить представить информацию об истории франшизы (год ее основания, сколько корпоративных точек работало к моменту продажи первой франшизы, сколько корпоративных и франшизных точек работает сейчас), попросить показать план территориального развития франшизной сети на ближайшие годы. Во-вторых, нужно узнать контактные данные действующих франчайзи, а также выяснить, каково увеличение и уменьшение количества франчайзи за последние 3 года по годам. Получение контактных данных действующих франчайзи позволит поговорить с ними и, задав необходимые вопросы, воспользоваться бесценным опытом людей, уже вкусивших на практике все то, что будущий франчайзи только планирует осуществить.
— Сколько в Москве официально зарегистрированных франчайзеров?
— Официальной регистрации франшизных систем нет в России. Есть регистрация договоров коммерческой концессии, к которой по известным причинам (волокита с регистрацией, приводящая к потере времени, а в конечном счете и потере денег) прибегают далеко не все предприниматели. Таким образом, оценки количества франшиз в России разбросаны от 300 до 900. По-видимому, с учетом того, что многие компании называют себя франшизными только потому, что планируют заняться франчайзингом, количество франшиз в России не превышает 500.
— Когда в Москве появились первые франчайзеры? Кто это был? Я помню, “Русское бистро” пыталось торговать франшизами…
— Первыми были иностранные франшизы типа “Баскин Роббинс”. Что касается “Русского бистро”, то они действительно пытались развивать франшизную сеть, но неудачно. Достаточно полная информация о франшизах есть в каталоге франшиз www.franchisinguniverse.ru, где можно найти большой объем информации по франчайзингу и по конкретным франшизам.
— Установлены ли столичными властями какие-то льготы для франчайзинга?
— Те же льготы и преференции, которые установлены в Москве для малого бизнеса, касаются и тех, кто покупает франшизы, — ведь это тоже малые предприятия.
— Есть ли случаи “семейного бизнеса”?
— Семейный бизнес, на мой взгляд, весьма эффективен, и, конечно же, он имеет место во франчайзинге.
— Легко ли стать франчайзером? Что для этого нужно сделать?
— Любая программа развития и расширения бизнеса путем создания франшизных предприятий предусматривает прежде всего разработку концепции. Возможны два исходных состояния: 1) бизнес-идея, которая с самого начала должна быть внедрена в практику в виде франшизного предприятия; 2) существующий бизнес, который для успешного расширения должен быть преобразован в систему франшизного предприятия. Следует отметить, что франчайзинг не является методом спасения плохо функционирующего предприятия. Оба варианта создания франшизной системы — метод расширения успешно работающего дела и метод воплощения новой оригинальной идеи бизнеса — должны базироваться на здоровой финансовой и организационной основе. При конвертации существующего бизнеса во франчайзинг необходимо ответить на важнейший дополнительный вопрос: будет ли расширение бизнеса в форме франчайзинга эффективнее других вариантов развития? В большинстве случаев ответ выходит положительным.
Концепция развития в форме франчайзинга предусматривает создание отличающегося от других имиджа. Необходимо зарегистрировать свой товарный знак, который должен отвечать определенным требованиям рынка: легкая произносимость названия, запоминаемость и т.д. В целом развитие бизнес-концепции или расширение существующего бизнеса в форме франчайзинга должно отвечать следующим основным критериям: бизнес должен иметь существенные отличительные черты, свой особенный имидж, метод, систему, которые позволяют потребителю безошибочно отличить его от других аналогов; величина дохода должна быть достаточной, чтобы вернуть первоначальные и текущие затраты капитала как франчайзера, так и франчайзи, обеспечить приемлемые заработки франчайзи, компенсирующие его трудовой вклад, а также все виды платежей, поступающих от франчайзи франчайзеру; успешность бизнеса должна быть продемонстрирована и доказана на практике.
Хотелось бы опровергнуть устойчивое заблуждение, что в форме франчайзинга может развиваться только крупная, уже завоевавшая серьезную долю рынка компания. Франчайзинг — эффективный инструмент для тиражирования успешно работающего даже очень небольшого предприятия. Для успеха развития франшизной сети необходимы удачная концепция, упорный труд разработчиков, достаточность денежных средств и т.д. Но в этом перечне отсутствуют такие показатели, как начальный размер франшизной компании и размер уже завоеванной доли рынка. Иными словами, любое малое предприятие может развить франшизную систему путем тиражирования самого себя. Единственное непременное условие — его успешная практическая деятельность.
Если реализация пилотного проекта показывает, что бизнес удовлетворяет постоянный рыночный спрос, что технологию его ведения можно в короткий срок передать не имеющему опыта подобной работы франчайзи, что франчайзи может окупить вложенный капитал за приемлемый период времени, то франчайзинг — это путь к успеху.
Самый лучший способ развития франшизной цепи — продемонстрировать успех на практике. В связи с этим очень важно с особой тщательностью подойти к функционированию пилотных предприятий. В результате франчайзер получает возможность написать все необходимые руководства по функционированию, которые составляют документальную основу “франшизного пакета”. По итогам деятельности своего экспериментального предприятия, обычно через год после начала его работы, франчайзер окончательно отрабатывает все необходимые документы для будущих франчайзи.
Как найти подходящую франшизу с помощью портала Бизнес-навигатор МСП | ТАСС
Многие представители малого и среднего предпринимательства (МСП) ищут возможность начать или расширить бизнес с минимальными вложениями. Для них оптимальная система организации бизнеса – это работа по франшизе. Она открывает прекрасные возможности для быстрого старта. Главное – правильно выбрать сферу деятельности и партнера, который предлагает лучшие условия сотрудничества.
Франшиза и ее виды
На протяжении не одного десятка лет франшиза остается одной из самых популярных форм организации предпринимательства. Особенно она интересна небольшим компаниям, которым сложно начать бизнес и быстро раскрутить его.
Франшиза – это способ организации сотрудничества двух компаний – владельца торговой марки (франчайзера) и фирмы, которая хочет выпускать продукцию под этой торговой маркой в регионе (франчайзи). Простыми словами франшиза – это передача прав на торговую марку (бренд) в аренду другой компании на определенный срок и на определенных условиях.
Франшизы можно условно разделить на несколько видов:
- Франшиза бизнеса – это оптимальный вариант для начинающих бизнесменов, которые не имеют опыта ведения бизнеса и соответствующих ресурсов. По такой франшизе компания получает полностью готовый, раскрученный бизнес, технологии его ведения.
- Франшиза товаров (услуг) – такая франшиза дает право производить товары (предоставлять услуги) под известным брендом, которые пользуются популярностью.
Такая форма организации бизнеса чаще всего подразумевает сотрудничество крупных, известных компаний с небольшими, региональными фирмами. Поэтому франшиза прекрасно подходит для малого и среднего бизнеса.
Как работает франшиза, ее преимущества для МСП
Если стороны достигли договоренностей, между ними заключается договор. Срок его, как правило, составляет 3-5 лет и более. В договоре указываются права и обязанности каждой из сторон, описывается формат сотрудничества и четкие условия, которые должны соблюдать франчайзи неукоснительно.
Франчайзер оказывает всестороннюю помощь франчайзи, консультирует его по вопросам организации бизнеса, может предоставлять фирменное оборудование, рекламные материалы, вывески, одежду для персонала, юридическую помощь. Иногда франчайзер берет на себя заботы по подбору и подготовке персонала для дочерних компаний, присылает своих сотрудников для помощи в организации работы.
Сотрудничество по франчайзингу выгодно обеим сторонам, но франчайзи получает больше, чем просто материальную выгоду. Для него франшиза – это возможность набраться опыта и запустить бизнес практически без риска. Кроме того, за время работы по франшизе бизнесмен нарабатывает базу покупателей, поставщиков, обрастает полезными связями, что позволяет ему после окончания договора франчайзинга эффективно вести деятельность самостоятельно.
Сегодня франшизы существуют во многих сегментах бизнеса. Чаще всего – это предприятия сферы услуг (парикмахерские, отели, химчистки) и общепита (кафе, пиццерии, суши-бары и т.д.). Условия у того или иного франчайзера могут отличаться, иногда существенно. Поэтому перед тем, как организовать бизнес по франшизе важно не только правильно выбрать сферу деятельности, но и будущего партнера.
Поиск подходящей франшизы с помощью Бизнес-навигатора МСП
Бизнес-навигатор МСП (navigator.smbn.ru) предлагает возможность выбрать подходящую франшизу из каталога и оценить ее потенциал. На сайте реализован функционал поиска франшизы в разделе бизнес-планирования. Он позволяет представителю МСП посмотреть, насколько выгодно будет запустить бизнес в конкретном районе. В будущем планируется расширение функционала сайта – появится новая вкладка, в которой будут размещены актуальные и популярные франшизы.
Для просмотра франшиз пользователю необходимо авторизоваться на сайте Бизнес-навигатор МСП, перейти в раздел «Бизнес-планирование», выбрать команду «Рассчитать бизнес-план», после чего перейти во вкладку «Франшизы». Откроется специальный фильтр для поиска, который позволяет отбирать предложения по следующим критериям:
- город;
- вид бизнеса;
- сумма инвестиций.
После того, как критерии поиска были выбраны, необходимо нажать «Применить» и система отберет существующие предложения. В карточке каждого предложения указана подробная информация о франшизе (необходимое количество персонала, сумма инвестиций, площадь помещения, роялти, контактная информация франчайзи и т.д.). Также пользователь в один клик может перейти на сайт компании и ознакомиться с деталями бизнеса.
Франшиза – прекрасная возможность начать бизнес с нуля с минимальными инвестициями. Бизнес-навигатор МСП предлагает инструмент для простого и быстрого поиска популярных франшиз для малого и среднего предпринимательства, который выведет ваш бизнес на качественно новый уровень.
Что такое франчайзинг? Определение и значение
Франчайзинг — важная сила в деловом мире. Подумайте об этом…
• В Соединенных Штатах насчитывается более 745 000 филиалов.
• По состоянию на начало 2019 года в США действует около 3800 франчайзинговых систем.
• За последние несколько лет от 250 до 300 предприятий ежегодно развивают свою концепцию в франшизу.
• Во франшизах напрямую занято около восьми миллионов американцев.
• По данным Franchise Performance Group и FRANdata, от 13 000 до 20 000 потенциальных клиентов ежегодно инвестируют в новые франшизы.
Что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой владелец бизнес-системы (франчайзер) предоставляет отдельному лицу или группе лиц (франчайзи) право вести бизнес, продавая продукт или предоставляя услугу. с использованием бизнес-системы франчайзера.
Франчайзи также получают разрешение на использование брендов, торговых и опознавательных знаков франчайзера в соответствии с указанными правилами. Каждому, кто решает начать бизнес, став франчайзи, важно помнить, что при франчайзинге получатель франшизы связан партнерским соглашением с франчайзером на определенный период времени (существуют некоторые исключения).
Считается, что франчайзинг в том виде, в каком мы его знаем сегодня, возник у Исаака Зингера в 1850-х годах.После того, как Зингер изобрел свою швейную машину, он столкнулся с двумя основными проблемами при выводе ее на рынок. Во-первых, клиентов нужно было научить пользоваться новым изобретением, прежде чем они купят его. Во-вторых, у Зингера не было достаточного капитала для производства своей машины в больших количествах.
В ответ Зингер вместе с деловыми партнерами пришла в голову идея продать права на продажу швейных машин, а также обучить тех, кто их купил, местным бизнесменам по всей стране (и, в конечном итоге, на международном уровне).
После того, как он применил эту систему, предприятие Зингера быстро расширилось. Роялти, полученные от лицензионных прав, помогли компенсировать производственные затраты, и, поскольку каждая франшиза была самофинансируемой, Singer Manufacturing Company смогла задействовать предпринимательские качества и знание местного рынка франчайзи, чтобы помочь Сингеру стать более успешным, чем он мог бы сам.
Переломный момент для франчайзинга пришелся на 1950-е годы. В 1954 году Рэй Крок, успешный бизнесмен из Иллинойса, увидел потенциал в франчайзинге успешной стойки для гамбургеров в южной Калифорнии, принадлежащей паре братьев.Сеть ресторанов McDonald’s, пожалуй, самый известный пример франчайзинга в мире. Крок провел сравнения с автопроизводителем Генри Фордом за то, что он привнес концепцию конвейерной сборки в быструю пищевую промышленность , полагая, что клиенты McDonald’s должны иметь представление о том, чего ожидать, где бы они ни находились.
Когда спросят, большинство людей, когда их спросят об общеизвестной франшизе, чаще всего назовут франшизу быстрого питания. Однако франчайзинг чрезвычайно разнообразен.Назовите продукт или услугу от банкоматов до йогурта, и, скорее всего, для этого существует индустрия франчайзинга.
Хотя франчайзинг является основным продуктом американского бизнеса, достоинства франчайзинга не игнорируются за рубежом. Он неуклонно увеличивает свое присутствие во многих других странах. Это особенно актуально для развивающихся рынков, таких как Китай, Индия, Россия, Бразилия и Ближний Восток.
Элементы модели франшизы также были вплетены в ткань нескольких других отраслей.Например, Coca-Cola смогла расшириться по всей территории Соединенных Штатов, переложив бремя производства, хранения и распространения своей продукции на местных бизнесменов, которые приобрели права на розлив. Производители автомобилей, которые тратили огромные средства на оборудование своих сборочных линий, обнаружили, что они могут развивать розничные торговые сети, используя капитал, предоставленный независимыми дилерами. Нефтяные компании, такие как Standard Oil и Texaco, также начали предоставлять франшизы магазинам и ремонтным мастерским по всей территории США.S. чтобы эффективно расширить свою аудиторию.
Миф гарантированного успеха
Ни один метод ведения бизнеса или отрасль не могут гарантировать успеха , и франчайзинг не исключение. Если франчайзинговая система включает проверенный продукт или услугу с хорошо узнаваемым брендом в сочетании с трудолюбивыми, хорошо финансируемыми франчайзи, шансы на успех очень высоки, но никогда не могут быть стопроцентными. С другой стороны, если франчайзинговая система недофинансируется из-за непродуманного бизнес-плана, который не был должным образом протестирован, а франчайзи были плохо набраны или обучены, вероятен провал.
Комплексная проверка — ключ к принятию правильного решения для вас. Обратитесь за советом к опытным профессионалам в области франчайзинга и задавайте вопросы, пока не будете уверены в своем решении. Помните, что на кону ваши инвестиции. Более подробную информацию о том, как найти наиболее выгодную для вас франшизу, можно найти здесь .
Определение франчайзинга
Многим людям кажется, что они понимают концепцию франчайзинга. Однако вы действительно знаете, что такое франчайзинг? Вы можете это определить? (И нет, говоря, что сети быстрого питания не в счет.)
В отношении бизнеса Merriam-Webster определяет франшизу как «право или лицензию, предоставленную физическому лицу или группе лиц на продажу товаров или услуг компании на определенной территории». Хотя это хорошее определение, оно не совсем касается многих нюансов, связанных с франчайзингом.
Определение франчайзинга, данное Международной ассоциацией франчайзинга (IFA), дает более подробную информацию, заявляя, что франшиза:
«Договорные отношения между франчайзером и франчайзи, в которых франчайзер предлагает или обязан поддерживать постоянный интерес. в бизнесе франчайзи в таких областях, как ноу-хау и обучение; при этом получатель франшизы действует под общим торговым наименованием, форматом или процедурой, принадлежащей или контролируемой франчайзером, и при которой франчайзи сделал или сделает существенные капитальные вложения в свой бизнес за счет собственных ресурсов.”
Индивидуальные франшизы являются частью экосистемы бренда, сети, объединяющей ресурсы и возможности.
При организации бизнеса по франшизе получатели франшизы бренда получают доступ к ноу-хау франчайзера и опыту его бизнес-системы в обмен на свои деньги и личный труд. Таким образом, франчайзи, которые хотят владеть бизнесом, могут сократить кривую обучения, которая возникает при открытии бизнеса. Это также способ для франчайзи не тратить значительную часть времени и денег, которые обычно идут на разработку бизнес-идеи.
На другом конце сделки, лицензируя свои методы ведения бизнеса и обещая поддержку получателям франшизы, франчайзер дает себе возможность расширяться в областях, в которых он, возможно, столкнулся с трудностями при расширении без дополнительных денег и рабочей силы.
Существует три основных типа франшиз.
• Большинство франшиз подпадают под тип бизнес-формата, когда франчайзер лицензирует бизнес-формат, операционную систему и права на товарный знак своим франчайзи.
• Второй тип франшизы — это дистрибуция продукции, которая больше похожа на схему поставщика-дилера. Франчайзер предоставляет франчайзи разрешение на продажу или распространение продукта с использованием своего логотипа, товарных знаков и фирменного наименования, но обычно не предоставляет операционную систему для ведения бизнеса.
• Третьим является производство, когда франчайзер разрешает получателю франшизы производить свою продукцию (например, одежду) и продавать ее под своими торговыми марками.
При покупке франшизы получатель франшизы должен соблюдать строгие руководящие принципы и правила, касающиеся ведения бизнеса. Эти руководящие принципы предназначены для поддержания единообразия бренда.
Кроме того, сборы взимаются регулярно, пока франчайзи владеет франшизой. В обмен на эти платежи франчайзи будет получать постоянную поддержку, такую как помощь в маркетинге и возможности постоянного обучения.
Несмотря на прочную связь с фастфудом, франчайзинг не ограничивается узким кругом сегментов бизнеса.Назовите отрасль от тестирования на наркотики до выгула собак, и, скорее всего, в ней есть франшиза.
Он не только используется во многих различных отраслях и секторах, но и элементы франчайзинга становятся характерной чертой многих сфер бизнеса. Например, производители автомобилей, которые тратили огромные суммы денег на создание централизованных сборочных линий, обнаружили, что они могут более эффективно строить и продавать свои автомобили, развивая сети для производства и розничной торговли в различных областях, используя капитал, предоставленный независимыми дилерами.
Бизнес-модель франчайзинга 101
Опубликовано: 30 ноября 2018 г.
Бизнес-модель франчайзинга не нова. Фактически, франчайзинг — это древняя модель распространения, восходящая к средневековью и древнему Китаю. «В средние века местный титулованный землевладелец предоставлял крестьянам или крепостным права, вероятно, за вознаграждение, на охоту, проведение рынков или ярмарок или иным образом вести дела в своих владениях. «Вместе с правами пришли правила, и эти правила стали частью Европейского общего права», — пояснил Франшойс.
Считается, что современный франчайзинг начался с Бенджамина Франклина, который в 1731 году заключил первое соглашение о франшизе с Томасом Уитмаршем на предоставление полиграфических услуг в Чарлстауне, Южная Каролина. В начале 1850-х годов Исаак М. Сингер снова обратился к модели франчайзинга, чтобы распространять швейные машины Singer. Но пройдет еще сто лет после Сингера, прежде чем франчайзинг станет по-настоящему популярным благодаря Рэю Кроку и его открытию стойки для гамбургеров McDonalds.
Сегодня существуют тысячи франшиз в сотнях отраслей и секторов. Согласно отчету правительства США, по состоянию на 2018 год в индустрии франчайзинга работало 21 миллион человек, а объем экономической деятельности составил 2,3 триллиона долларов.
Франчайзинг внес большой вклад в экономику США в целом и оказался прибыльным направлением для тех, кто стремится к свободе и финансовой стабильности. Но что такое франшиза? Существуют ли разные типы моделей франшизы? Как все это работает? И подходит ли вам владение франшизой?
Что такое франшиза? Понимание бизнес-модели франчайзинга
Франшиза — это вид бизнеса, которым управляет физическое лицо (лица), известное как получатель франшизы, с использованием товарного знака, брендинга и бизнес-модели франчайзера.В этой бизнес-модели существуют юридические и коммерческие отношения между владельцем компании (франчайзер) и физическим лицом (франчайзи). Другими словами, франчайзи получает лицензию на использование торговой марки и операционных систем франчайзера.
В обмен на права использовать бизнес-модель франчайзера — продавать продукт или услугу и получать обучение, поддержку и операционные инструкции — получатель франшизы уплачивает франчайзеру комиссию (известную как роялти).Получатель франшизы также должен подписать договор (договор франчайзинга), согласившись действовать в соответствии с условиями, указанными в договоре.
Франшиза, по сути, действует как отдельное подразделение франчайзинговой компании.
Стоит ли покупать франшизу или начинать бизнес с нуля?
Отношения между франчайзером и франчайзи
Франчайзер — материнская компания, которая продает права на франчайзинг своего бренда потенциальным получателям франшизы.Франчайзер — это тот, кто разработал компанию, бренд и операционные системы. Приняв решение о предоставлении франшизы своему бизнесу, франчайзер предлагает франчайзи права на их проверенную бизнес-модель, узнаваемый товарный знак, установленные бизнес-системы, а также их обучение и поддержку.
Франчайзи — это физическое лицо, которое покупает права на продажу продуктов или услуг и использует проверенные и устоявшиеся бизнес-системы, упомянутые выше. Хотя франчайзи, по сути, покупает уже существующий бизнес, получатели франшизы должны упорно трудиться, чтобы завоевать лояльность на своем рынке, привлечь таланты и развивать свой бизнес по франшизе.В конце концов, именно франчайзи управляет повседневными делами.
Отношения франчайзер / франчайзи должны строиться на взаимном уважении, понимании и поддержке. Конечно, как и во всех отношениях, нет двух одинаковых. Хотя отношения между франчайзи и франчайзером будут отличаться от бренда к бренду, одно всегда остается неизменным: отношения между франчайзи и франчайзером имеют значение.
Чего франчайзи могут ожидать от своего франчайзера
FDD
Когда франчайзи серьезно относится к возможности франшизы, франчайзер делится своим Документом о раскрытии информации о франшизе (FDD), который содержит важную информацию о банкротствах, различных сборах, обязательствах франчайзи и многом другом.
Варианты финансирования
Для заинтересованных и серьезных покупателей некоторые франчайзеры предлагают программы финансирования, которые могут помочь получателям франшизы найти кредитного специалиста или альтернативные способы оплаты.
Помощь в выборе местонахождения
Если франшиза требует физического местоположения, обычно франчайзер поможет в выборе площадки, а также в поиске местного подрядчика для создания утвержденной архитектуры.
Обучение и оперативное руководство
Франчайзерытакже предоставляют франчайзи руководство по эксплуатации и личное или онлайн-обучение, чтобы понять, как работает бизнес.Руководство по эксплуатации включает в себя все роли сотрудников, стандарты эффективности, управленческие операции и другие спецификации. Обучение, как правило, проводится либо в штаб-квартире франчайзера, либо в сочетании онлайн-обучения и личного обучения.
Маркетинг и реклама
Франчайзеры также обеспечивают своих франчайзи маркетингом и рекламой. Это может быть телевизионная и радиореклама, а также кампании в социальных сетях и по электронной почте.Для покрытия этих расходов с франчайзи обычно взимается маркетинговый сбор. Некоторые франчайзеры также предоставляют своим франчайзи административные услуги, такие как кадровые и бухгалтерские услуги.
Опора
По мере того, как франчайзи начинает свой бизнес, неизбежно возникают вопросы и опасения. Франчайзер будет предоставлять различные уровни поддержки на протяжении всего срока действия договора франшизы. Не говоря уже о том, что франчайзи также имеет доступ к целой сети других франчайзи, которые могут дать совет или предложить решение общей проблемы.
Плюсы и минусы франчайзинга: подходит ли он вам?
Типы франчайзинга — две основные бизнес-модели франчайзинга
Сегодня существуют две основные бизнес-модели франчайзинга: модель франшизы распределения продуктов и модель франшизы бизнес-формата.
Франшиза распределения продукта — В модели франшизы распределения продукта франчайзер производит продукт, а получатель франшизы продает продукт.Эти отношения похожи на отношения поставщик-дилер с некоторыми отличиями. Одно из основных различий заключается в том, что во франчайзинговых отношениях получатель франшизы может распространять продукты на эксклюзивной или полуисключительной основе, тогда как отношения между поставщиком и дилером могут позволить продавцу продавать сразу несколько различных брендов. Примеры франшиз по распространению продукции включают Coca-Cola, John Deere и Ford Motor Company.
Франшиза бизнес-формата — Франшиза бизнес-формата является наиболее распространенной моделью франшизы.В этой модели франшизе разрешено использовать торговую марку и торговое наименование франчайзера, как в модели распределения продукта, но им также предоставляется доступ к модели распределения продукта. Большинство франшиз, которые сразу приходят в голову, например Wendy’s, Dunkin Donuts или McDonald’s, являются франшизами бизнес-формата.
Различные типы владения франшизой
Индивидуальный франчайзи — Когда франчайзи покупает свою первую франшизу, он считается единичным франчайзи.Это наиболее распространенная форма владения франшизой.
Multi-Unit Franchisee — Если франчайзи добивается успеха в своем первом франчайзинговом предприятии, он может открыть вторую, третью или даже четвертую франшизу от того же франчайзера. Когда франчайзи владеет более чем одной единицей франшизы, он считается владельцем нескольких единиц.
Девелоперы нескольких подразделений — Девелоперы нескольких подразделений похожи на получателей франшизы, за исключением того, что они заранее соглашаются разработать определенное количество местоположений по франшизе в течение определенного периода времени и области.Этот подход лучше всего подходит для франчайзи, которые стремятся к исключительности на рынке и имеют ресурсы, чтобы обеспечить эту исключительность с франчайзером.
Мастер-франчайзи — Мастер-франчайзи очень похож на застройщика, состоящего из нескольких единиц, в том смысле, что он обязан открыть определенное количество мест в определенный период времени и в определенной области. Разница в том, что мастер-франчайзи также может, а иногда и обязан продавать франшизу другим потенциальным франчайзи.Затем мастер-франчайзи действует как посредник для франчайзи и франчайзинговой компании.
Лицензирование и франчайзинг
Одна из распространенных проблем, вызывающих путаницу у потенциальных франчайзи, — это понимание разницы между франчайзингом и лицензированием.
Лицензирование — это широкий термин, который компании используют для заключения договоров. Лицензирование дает лицензиату право работать в сотрудничестве с брендом, получая доступ к интеллектуальной собственности бренда, бренду, дизайну и бизнес-программам.Взамен лицензиат уплачивает лицензиару лицензионные платежи. Лицензиар может иметь право голоса в том, как используется интеллектуальная собственность, но не в том, как лицензиат ведет свой бизнес. Лицензиар предоставляет лицензиату право использовать свою интеллектуальную собственность, но лицензиар не будет предоставлять поддержку или обучение или осуществлять какой-либо контроль над тем, как лицензиат использует эту интеллектуальную собственность.
С другой стороны, франшиза — это правовые и коммерческие отношения между владельцем компании (франчайзер) и физическим лицом (франчайзи), которое открывает филиал этого бизнеса, используя логотипы и бизнес-модель компании.По сути, франчайзинг — это независимое подразделение франчайзинговой компании. Получатель франшизы продает продукт или услугу, которые предоставляет франчайзер.
В чем разница между лицензированием и франчайзингом? Учить больше!
Возможности франшизы и возможности для бизнеса
Еще одна распространенная путаница — это возможность франчайзинга и возможности для бизнеса. Хотя на первый взгляд они могут показаться очень похожими, между ними есть несколько существенных отличий. Например, возможность получения франшизы включает лицензирование прав на товарный знак, предлагает надежное обучение и оперативную помощь на протяжении всего срока действия контракта и часто может стоить больше, чем возможность для бизнеса, из-за постоянных требуемых сборов.
Несмотря на то, что все возможности для бизнеса различны и их трудно определить, главное отличие состоит в том, что обычно, когда кто-то реализует бизнес-возможность, он вряд ли получит тот же уровень поддержки, обучения или руководства, который получает франчайзи от своего франчайзера.
43 Общие условия франчайзинга, которые необходимо знать!
Не все франшизы созданы равными
Существуют тысячи возможностей франчайзинга для энергичных предпринимателей, которые видят привлекательность в модели франчайзинга.Однако не все франшизы — это разумные инвестиции. Вот почему для потенциальных франчайзи важно исследовать возможности, которые им интересны.
Чтобы помочь потенциальным покупателям найти наилучшие возможности, Franchise Business Review ежегодно опрашивает тысячи франчайзи сотен брендов. Основываясь на этом исследовании, мы можем определить лучшие возможности франчайзинга на рынке сегодня, основываясь на 100% удовлетворенности франчайзи. Подробную информацию о франчайзинговых брендах с самым высоким рейтингом в этом году можно найти в нашем списке 200 лучших.
Что такое франшиза? Франчайзинг и принципы его работы
Майкл Сейд, управляющий директор, MSA Worldwide
Отложите в сторону юридическое определение франчайзинга и требования к предложению франшизы. С юридической точки зрения все, что есть франшиза, — это определенный тип лицензии. Однако по своей сути франчайзинг — это отношения франчайзера со своими франчайзи. Франчайзер предоставляет франчайзи лицензию на свое торговое наименование и методы работы (свою систему ведения бизнеса); франчайзи соглашается в рамках сделки вести свой бизнес в соответствии с условиями лицензии.
Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и осуществляет некоторый контроль над некоторыми элементами операций франчайзи, необходимыми для защиты его интеллектуальной собственности и обеспечения того, чтобы франчайзи придерживался принципов своего бренда. Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру франшизные сборы: единовременный первоначальный сбор (франчайзинговый сбор) и постоянный сбор (роялти) за использование фирменного наименования франчайзера и методов работы.
- Франчайзер играет небольшую роль или не играет никакой роли в повседневном управлении бизнесом получателя франшизы, поскольку получатель франшизы является независимым оператором, а не совместными работодателями с франчайзером.
- По этой причине, хотя франчайзер может предоставить некоторые рекомендации и информацию о передовых методах работы с человеческими ресурсами, получатель франшизы может нанимать, компенсировать, составлять график, устанавливать стандарты и методы найма и дисциплинировать свой персонал без какого-либо участия франчайзера.
- В то время как униформа и т.п. являются частью стандартов торговой марки системы, размер оплаты труда или установленное время — нет.
Франчайзинг — это просто система для расширения бизнеса и распространения товаров и услуг, основанная на отношениях между владельцем бренда и местным оператором с целью умелого и успешного расширения.Это договорные отношения, и, хотя и франчайзер, и франчайзи имеют общий бренд, каждый из них ведет свой бизнес в юридическом и практическом смысле. Задача франчайзера — расширять свой бизнес и поддерживать своих франчайзи; Работа франчайзи — управлять своим бизнесом и вести его в соответствии с условиями соглашений.
Когда лицензия — это франшиза?
Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. В Соединенных Штатах лицензия становится франшизой при наличии трех определенных элементов:
- Бизнес франчайзи в значительной степени связан с товарным знаком франчайзера;
- Получатель франшизы уплачивает первоначальный и / или постоянный взнос за право войти и остаться в бизнесе; и
- франчайзер осуществляет контроль или оказывает помощь франчайзи.
При анализе вашего бизнеса — независимо от того, является ли он франшизой — важно не полагаться только на федеральное определение. Определение франшизы может значительно отличаться в соответствии с законодательством некоторых штатов и может включать другие элементы определения, включая, помимо прочего, предоставление франчайзером маркетингового плана или поддержание сообщества интересов с франчайзи.
Самые опытные и компетентные юристы или консультанты по франчайзингу могут помочь вам определить, нужна ли вам франшиза.Интересно, что из-за того, что не всегда уделяется внимание подбору правильных юристов или консультантов, в нашей практике в MSA на протяжении многих лет мы сталкивались со многими предприятиями, которые либо никогда не нуждались в расширении франшизы, либо расширялись без соблюдения требований законодательства о франшизе. И то, и другое — дорогостоящие и ненужные ошибки.
Определение франшизы Федеральной торговой комиссией приводится в Разделе 436.1 (h) Правил франчайзинга следующим образом:
«Франшиза » означает любые продолжающиеся коммерческие отношения или договоренности, как бы они ни назывались, в которых условия предложения или контракта указать, или продавец франшизы обещает или заявляет в устной или письменной форме, что:
(1) Получатель франшизы получит право вести бизнес, который идентифицирован или связан с товарным знаком франчайзера, или предлагать , продавать или распространять товары, услуги или товары, которые идентифицированы или связаны с товарным знаком франчайзера;
(2) Франчайзер будет осуществлять или имеет полномочия оказывать значительную степень контроля над методами работы франчайзи или оказывать существенную помощь в методах работы франчайзи; и
(3) В качестве условия получения или начала действия франшизы получатель франшизы производит обязательный платеж или обязуется произвести требуемый платеж франчайзеру или его аффилированному лицу.
В рамках франшизы бизнес-формата, типа франчайзинга, наиболее узнаваемого среднестатистическим человеком, франчайзинговые отношения обычно включают в себя весь бизнес-формат, а не только торговое наименование, продукты и услуги франчайзера. Франчайзер обычно предоставляет инструкции по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и т.д. и бизнес-системы.Как вы можете видеть из истории обоих брендов, их продукты и услуги кардинально изменились с годами, и одно из преимуществ франшизы бизнес-формата заключается в том, что они могут это сделать.
Существует множество типов франшиз в постоянно растущем диапазоне отраслей. По оценкам, франчайзингом пользуются более 120 различных отраслей. Рестораны и продукты питания по-прежнему составляют большую часть, но сегодня франчайзинг используется даже в домашнем здравоохранении и медицинских услугах.
Сила бренда франчайзера
Торговая марка франчайзера — его самый ценный актив.Клиенты решают, в каком бизнесе делать покупки и как часто посещать этот бизнес, исходя из того, что они знают или думают, что знают о бренде. Потребителей действительно не волнует, кому принадлежат активы компании; они просто хотят получить продукты и услуги, которыми славится бренд. Франчайзинг позволяет «предпринимателям по формуле» вести бизнес под определенными брендами, а при работе с крупным франчайзером франчайзи получают инструменты и поддержку, которые им необходимы, чтобы соответствовать системным стандартам и обеспечивать удовлетворенность клиентов.
Ожидается, что в каждом месте будет согласованное выполнение стандартов бренда, независимо от того, принадлежит ли оно компании или франчайзи. Франчайзеры вкладывают много времени, энергии и финансовых ресурсов в развитие и поддержку своих брендов: в сознании потребителя бренд франчайзера равен репутации компании.
Великие франчайзеры применяют системные стандарты к франчайзи, потому что они хотят, чтобы клиенты были довольны каждый раз, когда они совершают покупки во франчайзинговом месте, и защищать капитал других франчайзи, разделяющих бренд.Франчайзеры предоставляют не только набор уже существующих продуктов и услуг, но и уже существующие операционную систему и бренд. В крупных системах франчайзинга франчайзер и франчайзи работают вместе для достижения общего успеха .
У вас есть дополнительные вопросы о бизнес-модели франчайзинга?
MSA может дать рекомендации о том, как разработать или инвестировать в отличную систему франчайзинга.
Получить стратегический совет
MSA Worldwide, возглавляемая управляющими директорами Майклом Сейдом и Кей Эйнсли, является ведущей национальной консалтинговой фирмой по франчайзингу, предоставляющей стратегические консультации и тактические услуги существующим и новым франчайзерам в США и за рубежом.Услуги MSA включают разработку франчайзинговых программ, стратегии франчайзинговых отношений, стратегию расширения франчайзинговых систем, оценку и поддержку операций, руководства и программы обучения, судебные разбирательства и свидетельские показания экспертов. MSA имеет офисы в Коннектикуте, Калифорнии, Джорджии и Миннесоте. Для получения дополнительной информации о MSA посетите наш веб-сайт www.msaworldwide.com или позвоните по телефону 860-523-4257.
Что такое франшиза?
Эта статья является частью нашего Business Startup Guide , тщательно подобранного списка наших статей, которые помогут вам начать работу в кратчайшие сроки!
Что такое франшиза? Я задал этот вопрос школьному клубу предпринимателей.Их ответы были интересными:
- «Франшиза — это бизнес, который вы видите в разных городах. Они узнаваемы, потому что у них одинаковые знаки и цвета ».
- «Это тот вид бизнеса, который везде одинаков».
- «McDonald’s — это франшиза. Как и KFC и Burger King ».
Все ответы верны. Но франчайзинг — это нечто большее, чем просто единообразие.
Что такое франшиза?
Франшиза — это вид бизнеса, которым владеет и управляет физическое лицо (получатель франшизы), но который брендируется и контролируется гораздо более крупной — обычно национальной или многонациональной — компанией (франчайзер).Многие магазины и рестораны, которые вы видите каждый день, являются франшизами: Subway, 7-11, The UPS Store, Ace Hardware, Pizza Hut, Hilton Hotels, Molly Maid и тысячи других.
Когда вы покупаете права на открытие этого вида бизнеса, вы покупаете права на использование проверенной бизнес-модели и системы с проверенными ценами, продуктами и маркетинговыми методами. Вы также покупаете права на бренд: вы получаете полный доступ к материалам компании, охраняемым товарным знаком, включая логотипы, слоганы и вывески — все, что связано с брендом.
Как стать франчайзи
Чтобы стать франчайзи, вам необходимо внести предоплату за франшизу. Оплата авансового платежа (и подписание договора франшизы) дает вам право использовать:
- Компания или торговая марка
- Система ведения бизнеса
- Руководство по эксплуатации
- Маркетинговые материалы
- Программное обеспечение
- Все прочие патентованные материалы
Кроме того, вам может быть предоставлена исключительная географическая территория для покрытия.Информация о территории всегда указывается в вашем договоре франшизы, как и период времени, в течение которого вы владеете своим франчайзинговым бизнесом. Обычно такой контракт длится от 5 до 10 лет, и вы обычно имеете право его продлить.
Почему некоторые компании передают свой бизнес по франшизе?
Франчайзинг может быть отличным способом для компаний увеличить свое распространение. Исаак Сингер создал раннюю форму франчайзинга, продав свои швейные машины Singer, а Генри Форд сделал это с автомобилями.
В основном, франчайзинг бизнеса дает компаниям одно огромное преимущество: им не нужно тратить все свои деньги на развитие своего бизнеса. Вместо этого они могут использовать деньги других людей (франчайзи).
Предложение франшиз позволяет основателям снизить некоторые из собственных финансовых рисков, поскольку они стремятся расширить свой бизнес в нескольких новых местах. Франчайзер по-прежнему должен вкладывать свои деньги в создание системы франчайзинга — они идут на большой риск, объединяя свои бизнес-концепции, — но им не нужно вкладывать столько денег в каждое новое место.
Франчайзинг — отличный способ распространения продуктов и услуг. Но не все франшизы равны. Вы должны с умом выбирать возможности для своего бизнеса.
Определение того, какие франшизы вам следует исследовать
Выбрать франшизу может быть довольно сложно. Одна из причин заключается в том, что доступно более 3000 различных концепций. Как выбрать только один? Вот три подсказки:
1. Определите, что у вас хорошо получается в
На самом деле речь идет о создании правильного соответствия вашим навыкам.Вот что вы можете сделать прямо сейчас, что поможет вам в поиске: составьте список своих основных навыков. Запишите, что у вас действительно хорошо получается.
Например, вы человек-человек, создатель отношений? Если да, запишите.
Или, может быть, вы не общительный человек; может быть, тебе лучше за кулисами. Вы специалист по операциям? Запиши это.
Запишите все, что у вас хорошо получается и чем вы известны. Один из способов сделать это — провести на себе SWOT-анализ.SWOT-анализ — это простая матрица, которая упрощает изучение ваших (или вашего бизнеса) сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Узнайте больше о проведении SWOT-анализа здесь.
2. Сопоставьте свои лучшие навыки с возможностями франшизы
Это проще, чем кажется. Все, что вам нужно сделать, это держать список, который вы только что создали, перед собой, пока вы ищете несколько франшиз, чтобы начать изучение. Но где вам искать?
Начните поиск в Интернете.Порталы франчайзинга — лучшее место для начала. Чтобы найти несколько из них, используйте свою любимую поисковую систему и введите «возможности франшизы» или «франшизы для продажи». Это должно занять у вас какое-то время. Если вы не хотите самостоятельно перебирать все порталы, вы можете ознакомиться с моим списком «10 лучших веб-сайтов с возможностями франчайзинга». Это может сэкономить вам время.
Затем выберите несколько конкретных возможностей, которые вас привлекают. Посмотрите на каждого из них и посмотрите, сможете ли вы использовать свои навыки — те, которые вы записали и которые есть перед вами — в этих франшизах.
Приведу пример:
Допустим, вас интересует франшиза на коммерческую уборку. Вы читаете информацию, предоставленную франчайзером, и в коммерческой уборке вам больше всего нравится то, что это B2B (business-to-business). Как франчайзи, вы не будете иметь дело с потребителями — вы будете иметь дело с другими владельцами бизнеса и / или их менеджерами.
Вы проверяете список навыков, который вы создали, и он определенно соответствует коммерческой франшизе по уборке.Ваши самые сильные навыки включают продажи и управление продажами, и, судя по предоставленной на данный момент информации, ваша роль франчайзи будет очень ориентирована на продажи. Вам следует проверить возможность коммерческой уборки. Все, что вам нужно сделать, это заполнить форму «Запросить дополнительную информацию», которую можно найти практически на каждом портале франчайзинга, и дождаться, пока представитель франшизы свяжется с вами.
3. Следите за тенденциями
Я хочу, чтобы ты следил за тенденциями.Я хочу, чтобы вы следили за потребительскими и бизнес-тенденциями. Я хочу, чтобы ты был впереди всех.
Я не хочу, чтобы вы застряли с франшизой, которая была «горячей», когда вы начали ее изучать, и «не горячей» после того, как вы ее купили.
Человеку свойственно стремиться к тому, что популярно и горячо. Я не предлагаю вам избегать популярных сейчас возможностей. Я предлагаю вам выбрать франшизу, у которой нет возможности быстро выдохнуться.Старайтесь избегать причуд. Будьте в курсе того, что происходит в мире бизнеса. Следите за тенденциями.
Вам необходимо выяснить, на что потребители (если это ваш целевой рынок) тратят свои деньги. Вам также необходимо выяснить, за что они не готовы платить — это все исследования рынка. Если вы склоняетесь к покупке франшизы в сфере B2B, такой как коммерческая уборка или корпоративное обучение и коучинг, вам необходимо выяснить, что обсуждают руководители бизнеса. Что им нужно? Есть ли у них бюджет на то, что вы думаете предложить?
Если вы хотите быть в курсе тенденций, которые повлияют на вас как на франчайзи, начните поиск бизнес-сайтов и блогов, которые часто пишут о тенденциях, которые имеют место прямо сейчас.
Вот некоторые из них, на которые стоит подписаться:
Если вы заинтересованы в покупке франшизы как способ начать или вести собственный бизнес, узнайте все, что можно, перед покупкой.
За успех!
Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2013 году. Она была отредактирована в 2019 году.
Обзор, как это работает, требования
Что такое франшиза?
Франшиза — это договорное соглашение, по которому одна сторона (франчайзер) разрешает другой стороне (франчайзи) использовать ее товарные знаки (или торговые наименования) и другую интеллектуальную собственность, а также определенные бизнес-процессы и системы.
Франчайзинг может включать производство и маркетинг товара или услуги. от согласно уже установленным критериям франчайзера. Другими словами, франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свою бизнес-модель, включая торговую марку, и продавать свои продукты и услуги клиентам.
Резюме- Франшиза — это соглашение между двумя независимыми сторонами: франчайзером и франчайзи. Одна сторона (франчайзер) предлагает свою бизнес-модель, торговую марку и интеллектуальную собственность другой стороне (франчайзи), которая будет использовать ресурсы для открытия бизнеса в соответствии с существующей системой.
- Чтобы использовать франшизу, получатель франшизы должен уплатить единовременный взнос (единовременный взнос) в начале, чтобы получить права на использование бизнес-модели франчайзера.
- Франчайзинг — популярный инструмент для масштабирования бизнес-операций по всему миру, на который приходится значительная часть рынка США.
Как работает франчайзинг?
Франчайзинг — это маркетинговая стратегия, которая в настоящее время является очень популярным инструментом, используемым для расширения бизнеса. Когда компания с проверенной бизнес-моделью: бизнес-стратегия и бизнес-модель Создание и ведение бизнеса предполагает различие между бизнес-стратегией и бизнес-моделью.Чтобы достичь своих целей и добиться успеха, владельцы хотят расширить свою деятельность за счет увеличения своей доли на определенных рынках, они могут рассмотреть возможность открытия франшизы для своих продуктов или услуг.
Франшиза похожа на совместное предприятие между компанией, желающей расширить бизнес (франчайзер), и другой стороной (франчайзи), которая хочет извлечь выгоду из торговой марки франчайзера, стабильной деятельности и работающей бизнес-модели. Следовательно, франчайзи не нужно запускать новое предприятие с нуля или тратить ресурсы на брендинг и рекламу.
По сути, франчайзи действует как дилер. Взамен он выплачивает комиссию или единовременную плату, называемую единовременным взносом в пользу франчайзера. Во время дилерской деятельности франчайзи делит определенный процент дохода (валовой доход Валовой доход Валовой доход — это общий доход, полученный физическим лицом от зарплаты до вычета налогов и других отчислений. Он включает все доходы) с франчайзером, как указано в контракте. Плата называется лицензионным или лицензионным.
Примеры из реального мира
Бизнес-модель франчайзинга популярна в высококонкурентных отраслях, таких как индустрия быстрого питания, аренда видео и автомобильные услуги.Модель впервые появилась в США после гражданской войны и приобрела популярность в 1950-х и 1960-х годах до 1990-х годов.
Крупные компании, такие как McDonald’s, Dairy Queen, Taco Bell, Denny’s, Jimmy John’s Gourmet Sandwiches, Subway, 7-Eleven Inc., Anytime Fitness и т. Д., Считаются ведущими франшизами во всем мире.
Малые предприятия в США используют модель франчайзинга, чтобы превратиться в национальные сети и закрепиться в других странах, таких как Европа, Канада и Китай. С другой стороны, зарубежные франчайзеры обращаются к франчайзерам, чтобы утвердиться на рынке США, используя средства, предоставляемые франчайзи на материковой части США.
Требования и правила франчайзинга
Поскольку франчайзинг — это договорное соглашение, оно требует большого количества бюрократии. Бюрократия, по сути, означает управление офисом. и сложные контракты. Однако сложность оформления документов варьируется от франчайзера.
Соглашение обычно включает три категории платежей и суммы, которые франчайзи необходимо перевести франчайзеру.Во-первых, франчайзи покупает контролируемые права и интеллектуальную собственность у франчайзера, уплачивая единовременный взнос или единовременную плату.
Во-вторых, франчайзер получает деньги от франчайзи за обучение, оборудование и консультационные услуги по ведению бизнеса. В конце концов, франчайзер получает гонорары каждый месяц.
В США франшизы должны соответствовать законам штата. Федеральная торговая комиссия (FTC) выступает в качестве федерального регулирующего органа, цель которого — защищать потребителей и обеспечивать сильную конкуренцию на рынках.
Правило франшизы, опубликованное FTC, представляет собой юридическое раскрытие информации, передаваемое потенциальному покупателю франшизы от франчайзера. Он разработан, чтобы полностью информировать потенциального франчайзи о будущих преимуществах, рисках и ограничениях. Он также включает прямую информацию о бизнесе франчайзера, в том числе историю судебных разбирательств, список существующих поставщиков, ожидаемые финансовые результаты и т. Д. советник и консультант, где франчайзер дает рекомендации франчайзи о том, как структурировать бизнес.У каждой из сторон есть своя роль и интересы, которые необходимо защищать в соглашении. Ниже приведены роли каждой стороны в контракте:
Роль франчайзера
Франчайзер должен оказывать поддержку бизнесу франчайзи, предоставляя обучение, оборудование и знания персоналу, занятому в бизнесе. Обучение гарантирует, что сотрудники подразделения понимают свою роль во франчайзинговом бизнесе и обладают необходимыми навыками для поддержания имиджа франчайзера.Франчайзер также разрабатывает рекламные и промо-товары, которые подтверждают имидж бренда и повышают узнаваемость клиентов.
Однако франчайзер не участвует в повседневном ведении бизнеса получателя франшизы, и получатель франшизы может нанимать, компенсировать и устанавливать стандарты занятости для своего бизнеса, не требуя участия франчайзера.
Роль франчайзи
Получатель франшизы должен придерживаться бизнес-модели, установленной франчайзером, и поддерживать согласованность в состоянии операций во всех регионах деятельности под торговой маркой.Получатель франшизы также должен ввести в действие стандарты, требуемые франчайзером, такие как логотипы, знаки и товарные знаки на видном месте в бизнес-помещениях.
Получатель франшизы может стремиться к развитию своего бизнеса за счет маркетинга, но маркетинговые кампании должны быть одобрены франчайзером до того, как материалы будут опубликованы. Большинство франчайзи получают выгоду от национального маркетинга / рекламы, проводимой франчайзером.
Недостатки франчайзинга
Помимо преимуществ, франчайзинг имеет несколько недостатков, таких как относительно высокие начальные затраты, за которыми следуют роялти.Затраты часто зависят от вида бизнеса и франшизы, которую вы собираетесь купить.
Если взять в качестве примера компанию «Макдоналдс», то предполагаемые общие затраты на запуск франшизы составляют от 1 до 2,2 млн долларов. Что касается роялти, франчайзи должен переводить франчайзеру 4-8% своей выручки в месяц.
Еще один недостаток — недостаток креативности в бизнесе, поскольку вы работаете по существующим правилам и структуре.
Дополнительные ресурсы
CFI предлагает аналитика финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификат CFI по анализу финансового моделирования и оценки (FMVA) ® поможет вам обрести уверенность в себе. необходимость в вашей финансовой карьере.Запишитесь сегодня! программа сертификации для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжить обучение и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы CFI:
- Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор — это общий термин, используемый для обозначения розничного продавца или предприятия, имеющего как минимум одно физическое местонахождение. Он ссылается на материал
- Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителем бренда или продукта по сравнению с конкурентами.Цель рынка
- Стратегические альянсыСтратегические альянсыСтратегические альянсы — это соглашения между независимыми компаниями о сотрудничестве в производстве, разработке или продаже продуктов и услуг.
- Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком, представляет собой общую возможность получения дохода, доступную для продукта или услуги, если
Что означает франчайзинг ? | Small Business
Мы все наверняка ели в ресторане быстрого питания на прошлой неделе или забирали одежду в химчистке.Скорее всего, эти покупки были сделаны во франчайзинговом магазине. Франчайзинг — это относительно простой способ для предпринимателя открыть собственное дело без чрезмерно больших начальных затрат. Это также способ для франчайзера зарабатывать деньги без необходимости работать во всех местах, где доступны его товары или услуги.
Определение франчайзинга
Investorwords.com определяет франчайзинг как «форму организации бизнеса, в которой уже существующая фирма имеет успешный продукт или услугу (франчайзер), который вступает в постоянные договорные отношения с другими компаниями (франчайзи), действующими под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера в обмен на вознаграждение.»
Краткая история франчайзинга
В 1850-х годах И.М. Зингер создал первую сеть франчайзинга, пытаясь распространять и продавать свои швейные машины скептически настроенной публике. конец 1950-х и десятилетие 1960-х. До этого единственными крупными франчайзерами были производители автомобилей, производители безалкогольных напитков и бензиновые компании, которые использовали модель франшизы как основной способ распространения и сбыта своей продукции.Единственным ключевым исключением был Ховард Джонсон, который в разгар Великой депрессии создал сеть из 125 придорожных ресторанов.
В 1950-х и 1960-х годах начали появляться гиганты франчайзинга, включая такие торговые марки, как Holiday Inn, Dunkin ‘Donuts и Kentucky Fried Chicken. Сегодня это по-прежнему один из наиболее эффективных способов роста компании за счет маркетинга и распространения своей продукции на национальном и международном уровнях.
Апелляция по франчайзингу
В «Краткой истории», Департамент финансовых учреждений штата Висконсин, wdfi.org заявляет, что франчайзинг имеет широкую привлекательность для потребителей. Два отличительных признака, обычно идентифицируемых с франчайзингом, — это единый продукт или услуга и товарный знак. Многие люди предполагают, что McDonald’s Corporation владеет всеми ресторанами McDonald’s, но на самом деле они принадлежат и управляются независимыми франчайзи. Поскольку продукт однородный, гамбургеры имеют одинаковый вкус, независимо от того, идете ли вы в McDonald’s в штате Мэн или в Калифорнии. Общественность требует единообразия продукта.
Виды франчайзинга
Виды франчайзинга многочисленны.Ранней моделью была продуктовая франшиза, когда производитель предоставлял франчайзи право продавать свою продукцию, подобно тому, как И.М.Зингер продавал свои швейные машины. Сегодня большинство соглашений о франчайзинге представляют собой модель бизнес-формата, когда франчайзер предоставляет право использовать свое имя и продавать свою продукцию, а также обеспечивает общую бизнес-систему. Это включает в себя, как вести бизнес, продвигать продукт или услугу и как обучать сотрудников.
Преимущества франчайзинга для предпринимателя
Для тех, у кого есть дух предпринимательства, франчайзинг имеет множество преимуществ.Боб Брук в своей статье «Преимущества франчайзинга перевешивают риски» на сайте bobbrooke.com говорит, что основное преимущество — это минимизация рисков. Покупка в рамках успешной франшизы сводит к минимуму риск провала бизнеса. Кроме того, франшиза может быть тщательно исследована до каких-либо денежных затрат со стороны потенциального франчайзи. Системы обучения, маркетинга и поддержки бизнеса, предлагаемые франчайзером, также могут помочь обеспечить успех франчайзи.
Риск снижения франчайзинга
Понимание отрасли или компании, предлагающей франчайзинговое соглашение, является ключевым моментом, и слишком часто франчайзи не делают достаточно домашних заданий в этом отношении.Если франчайзи выбирают маржинальные компании, могут пройти годы, прежде чем они увидят отдачу от своих инвестиций, или они могут полностью потерять свои инвестиции. Очень тщательная проверка франчайзера — лучший совет, который может принять потенциальный франчайзи.
Ссылки
Автор биографии
Лиза Нильсен — консультант по маркетингу для малых предприятий и начинающих компаний. В рамках своей консультационной деятельности она пишет рекламные тексты, информационные бюллетени, выступления, содержание веб-сайтов и маркетинговые материалы для малого и среднего бизнеса.Она писала более 20 лет. Она также является бизнес-стратегом, тренером и руководящим коучем. Нильсен имеет степень магистра делового администрирования Университета Майами.
Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса
На главную Изучите франчайзинг Полное руководство по франчайзингу вашего бизнесаНовичок в франчайзинге? Вы хотите узнать больше о франчайзинге своего бизнеса, с чего начать, как это сделать и как узнать, правильно ли вы это делаете?
В этом руководстве вы узнаете о франчайзинге, о том, как создать франчайзинг для своего бизнеса и как правильно оформить франчайзинг.
Мы также более подробно рассмотрим юридические требования к франчайзингу, необходимые шаги и советы по продаже франшиз.
Введение: что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это юридические и деловые отношения, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса.
Франшиза создается юридическим соглашением, которое включает лицензию на товарный знак, уплату сбора и контроль над деятельностью предприятия. Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, вы будете создавать юридические документы, раскрывать информацию перед продажей и выполнять операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и продажи франшиз лицам, которые становятся вашими получателями франшизы.
Как франчайзер вы предоставляете франчайзи право разрабатывать и открывать новые предприятия, используя ваши товарные знаки, бизнес-системы, поставщиков, обучение и постоянную поддержку. Франчайзи будут платить вам комиссионные, которые включают первоначальную плату за франшизу и текущие гонорары, а также инвестируют капитал, необходимый для открытия новых мест под вашим брендом. Если все сделано правильно, франчайзинг создает беспроигрышные отношения.
Если вы заинтересованы во франчайзинге своего бизнеса, вы попали в нужное место. Это руководство предоставит вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на правильный путь и поможет правильно оформить франчайзинг.Если вы беспокоитесь о том, чтобы делать все правильно и избегать ошибок, вы не одиноки — мы готовы помочь.
Ниже приведены ссылки, которые помогут вам перемещаться по темам, затронутым в этом полном руководстве.
Что такое законы о франчайзинге и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?
Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?
Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?
Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?
5 основных стратегий, которые следует учитывать перед запуском франшизы
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?
Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?
С чего начать?
Глоссарий
Что такое законы о франшизе и что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе?
Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных законов и законов штата о франчайзинге.
Документ о раскрытии франшизы, также называемый FDD, является юридическим документом, который вам понадобится для продажи франшизы. Это требуется федеральными законами и законами штата и является правовой основой вашей франшизы. Вы должны предоставить потенциальным франчайзи свой FDD не менее чем за 14 дней до подписания какого-либо соглашения с франчайзи или принятия любых платежей от франчайзи.
Что в FDD?
FDD разбит на 23 обязательных раздела, каждый из которых называется «Пунктом».Каждый пункт предназначен для информирования потенциального франчайзи о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах между вами и вашими будущими франчайзи. Сюда входит информация о роялти, территориях, начальных затратах и многом другом.
Проще говоря, это все юридические аспекты, упакованные в один документ, прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу.
Должен ли я обновлять свой FDD ежегодно?
Да. Ваш FDD необходимо обновлять не реже одного раза в год. В государствах регистрации франшизы FDD должен быть одобрен и зарегистрирован государственными регулирующими органами, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате.Есть также некоторые штаты, которые требуют регистрации франшизы или регистрации деловых возможностей, прежде чем вы сможете продать франшизу. Узнайте больше о том, когда истекает срок действия FDD и его необходимо обновить.
Какие шаги следует предпринять, чтобы создать бизнес по франчайзингу?
Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, это означает, что вы предприняли необходимые юридические и деловые шаги для продажи франшиз, поддержки франчайзи и развития своего бренда. Прежде всего, ваш юрист по франшизе должен будет подготовить и выпустить документ о раскрытии информации о франшизе, соответствующий федеральным законам и законам штата.При работе со штатами, которые требуют регистрации и подачи FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штат, чтобы иметь возможность продавать франшизы.
Ниже приведены шаги по франчайзингу вашего бизнеса:
- Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса
Ваш бизнес, бизнес-системы и личные цели должны согласовываться с франчайзингом. Когда вы создаете франшизу, вы будете нести ответственность за набор, обучение и поддержку франчайзи по мере роста вашего бренда. - Документ о раскрытии информации о франшизе
Ваш FDD должен быть готов к соблюдению федеральных законов и законов штата о франшизе и должен соответствовать вашему бизнесу и франшизе, которую вы предлагаете. - Руководство по эксплуатации
Вы предоставите своим франчайзи конфиденциальное руководство по эксплуатации. Ваше операционное руководство должно документировать и информировать франчайзи обо всех системных требованиях и информации, необходимой для развития, открытия и ведения франчайзингового бизнеса. - Зарегистрируйте свои товарные знаки
Вы должны зарегистрировать свои товарные знаки в Ведомстве США по патентам и товарным знакам. Подробнее о товарных знаках здесь и о том, что может произойти, если ваши товарные знаки не зарегистрированы. - Создайте свою франчайзинговую компанию
Вам нужно будет создать новую франчайзинговую компанию, обычно корпорацию или компанию с ограниченной ответственностью. Ваша новая франчайзинговая компания будет заниматься продажей франшиз, поддержкой франчайзи и построением систем для роста. - Зарегистрируйте и подайте свой FDD
Прежде чем вы сможете продавать франшизу в штатах регистрации франшизы (Калифорния, Иллинойс, Мэриленд, Нью-Йорк, Вирджиния и т. Д.) Или штатах, подающих заявку на франшизу (Флорида, Северная Каролина, Южная Каролина, Техас и т. Д.), Вы должны подать соответствующие заявки и уведомления. Ознакомьтесь с нашей интерактивной картой регистрации регистрации франшизы, чтобы узнать больше о законах штата, регистрации и требованиях к подаче документов. - Создайте свою стратегию продаж франшизы и установите бюджет
Даже после того, как ваши юридические документы будут завершены, определение вашей первоначальной стратегии продаж франшизы и установка бюджета имеют решающее значение.Оцените своих целевых франчайзи, целевые рынки, интерес к вашей франшизе и реалистичный бюджет для привлечения, обучения и поддержки франчайзи.
Процесс разработки франшизы обычно занимает от 90 до 120 дней, чтобы перейти от сегодняшнего положения к франчайзеру, имеющему законную возможность предлагать и продавать франшизу. Однако, получив франчайзинг для своего бизнеса, вы только начинаете работу.
Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?
Ответ зависит от того, где вы будете предлагать и продавать франшизы.На федеральном уровне FDD не регистрируется и не регистрируется в государственном учреждении. Хотя ваш FDD должен соответствовать федеральному закону и Федеральным правилам франчайзинга, соблюдение требований является саморегулируемым, что означает, что вы и ваш юрист по франшизе должны убедиться, что ваш FDD должным образом подготовлен и выпущен. На уровне штата, в штатах регистрации франшизы, ваш FDD должен быть зарегистрирован в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате. В штатах, подающих заявку на получение франшизы, вы должны подать определенные заявки в уполномоченный регулирующий орган штата, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этих штатах.Во всех других штатах вы можете предлагать и продавать франшизы при условии, что ваш FDD действителен и соответствует федеральному закону.
См. В приведенном ниже глоссарии список «состояний регистрации франшизы» и «состояний подачи заявки на франшизу» или посетите нашу интерактивную карту франшиз, чтобы узнать больше о каждом штате и его требованиях к франшизе. Кроме того, узнайте больше о том, где регистрируется и регистрируется FDD.
К началу
Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?
Обычно франчайзинг вашего бизнеса занимает от 90 до 120 дней .В зависимости от уникальных факторов, связанных с вашим бизнесом или отраслью, могут быть различия. Многое также зависит от того, с кем вы работаете, и от вашей внутренней команды.
К началу
Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?
Это в конечном итоге зависит от того, с кем вы работаете.
При оценке стоимости франшизы для вашего бизнеса важно понимать, что, как правило, процесс разработки франшизы состоит из двух этапов:
Этап 1 — Этап развития франшизы — это этап развития франшизы, на котором вы предпринимаете юридические и деловые шаги, необходимые для того, чтобы назвать себя франчайзером и начать продавать франшизу.На этапе развития франшизы основные этапы включают разработку и выпуск вашего FDD, подготовку вашего руководства по эксплуатации и сравнительный анализ вашего предложения франшизы по сравнению с вашими конкурентами.
Этап 2 — Этап продажи франшизы — это начальный процесс продажи франшизы в течение следующих 12 месяцев после выдачи вашего FDD. На начальном этапе продаж франшизы вы будете предпринимать шаги по продаже франшиз через различные маркетинговые каналы, включая органическое привлечение, платную рекламу, маркетинг в социальных сетях, связи с общественностью и франчайзинговых брокеров.
Вы узнаете, что процесс развития франшизы — это постоянно развивающийся процесс, который происходит в течение многих лет, по мере того как вы непрерывно расширяете и улучшаете свою систему франшизы.
Когда мы говорим о стоимости франшизы для вашего бизнеса , прямо сейчас мы говорим о процессе развития франшизы (Этап 1), который включает: (а) конкурентное позиционирование ваших предложений франшизы и основных прав и обязательств между вами и ваших франчайзи, (б) подготовка вашего FDD и всей правовой инфраструктуры, необходимой для того, чтобы стать франчайзером и начать продажу франшиз законным и правильным образом, и (в) разработка вашего операционного руководства.Для этого и, в зависимости от того, с кем вы работаете и от того, готовите ли вы собственное руководство по эксплуатации, мы увидели, что стоимость варьируется от 18 500 долларов до 84 500 долларов.
Что определяет такой большой разброс цен на франчайзинг вашего бизнеса?
Это зависит от того, с кем вы работаете, и от того, ориентированы ли они на долгосрочные отношения и честное ценообразование. Будьте очень осторожны при выборе юриста или разработчика франшизы. Многие поставщики полагаются на тот факт, что есть вещи, о которых вы, как новый франчайзер, просто не знаете.Некоторые поставщики будут взимать с вас завышенную плату или, что еще хуже, взимать с вас плату, даже если вы не понимаете, что делаете что-то неправильно. Ищите «разработчиков франшизы», которые утверждают, что все делают собственными силами, включая юридическую подготовку вашего FDD. Для разработчика франшизы незаконно иметь собственного «штатного» юриста для подготовки вашего FDD. По многим веским причинам, включая вашу юридическую защиту, подотчетность и необходимость поддерживать адвокатскую тайну, ваш адвокат по франчайзингу должен быть независимым и нанятым вами напрямую.Вы должны знать, что профессионально они поддерживают юридические консультации и рекомендации, которые они вам предоставляют.
Варианты с меньшими затратами (диапазон от 5000 до 10000 долларов) в конечном итоге обойдутся вам дороже из-за упущенных возможностей и будущих нарушений франшизы. С другой стороны, более дорогие варианты (более 80 000 долларов) часто дают много «бумаги и бланков», но на самом деле не представляют большой ценности.
Прочие расходы включают разработку руководства по эксплуатации. Многие из наших клиентов составляют собственное руководство по эксплуатации.Большинство разработчиков обычно берут за эту услугу от 15 000 до 20 000 долларов.
Юридическая фирма Internicola, P.C., взимает от 18 500 до 34 000 долларов США за юридическое представительство ПЛЮС развитие, планирование и поддержку франшизы.
Совет : Изучите и постарайтесь добиться прозрачности, прежде чем привлекать команду для развития вашей франшизы. Запросите подробное предложение и отзывы клиентов!
Узнайте больше об этапах развития франшизы и о том, сколько стоит франчайзинг вашего бизнеса.
К началу
5 основных стратегий, которые следует учитывать
перед запуском вашей франшизы сНа этапе развития франшизы важно учитывать и внедрять следующие стратегии и передовой опыт:
- Ставьте реалистичные цели.
Франчайзинг — это скорее марафон, чем спринт. Установите реалистичные цели относительно того, каким будет успех франшизы для вас . Каковы реалистичные цели продаж на ваш первый год и на следующие два, три, четыре и пять лет? Лучшее время для начала планирования своей пятилетней стратегии — до запуска франшизы. - Найдите своих конкурентов.
Вам необходимо конкурентно позиционировать свое предложение франшизы среди конкурентов. В рамках вашего предложения FDD и франшизы вы будете раскрывать важные показатели затрат, которые включают такие вещи, как первоначальная плата за франшизу , текущая ставка роялти , обязательства по оплате франчайзи, размер территории и широкий спектр других юридических и коммерческих факторы, которые будут влиять на прибыльность операций вашего франчайзи и их общие права. Оцените своих конкурентов , проанализируйте их показатели и работайте со своим юристом, чтобы убедиться, что ваш FDD занимает конкурентные позиции. - Развивайте свое предложение по франшизе как для индивидуальных, так и для многокомпонентных продаж.
Очень важно иметь возможность продавать несколько единиц франшизы одному франчайзи. Что это значит? Часто франчайзи хотят получить право на разработку и открытие нескольких мест или работу на нескольких территориях. То есть им не нужно только одно место или одну территорию.Чтобы иметь возможность предлагать и продавать как франшизу отдельных единиц , так и франшизу нескольких единиц , ваш FDD должен быть структурирован так, чтобы обеспечивать продажу франшизы отдельных единиц одному франчайзи. Здесь франчайзи хочет только одно место и подписывает единый договор франчайзинга. Если франчайзи хочет купить право на открытие нескольких локаций, ему выдается соглашение о застройке. Они также получат график, который дает им определенное количество времени для развития своих дополнительных местоположений. Мы называем это «двойной структурой». Развитие этой двойной структуры будет означать более предварительное планирование и работу, но для подавляющего большинства отраслей запуск франшизы без этой опции будет стоить вам продаж и в долгосрочной перспективе поставить вас в невыгодное положение с точки зрения конкуренции. - Убедитесь, что ваш FDD соответствует требованиям для каждого штата.
Одна из самых неприятных вещей для франчайзеров — это задержки и невозможность продать в ожидаемые сроки. С самого начала ваш FDD должен быть совместим с несколькими штатами.Это означает, что он должен быть готов к регистрации и подаче в каждого штата . Как это сделать? Как упоминалось ранее, ваш юрист должен подготовить ваш FDD на основе «нескольких штатов». То есть ваш FDD должен включать — для каждого штата — необходимые дополнения и модификации, чтобы сделать ваш FDD совместимым с различными законами штата. Это особенно важно в государствах регистрации франшизы. Без такого уровня соответствия требованиям нескольких штатов вы рискуете нарушить нормативные требования и потенциально затруднить будущие продажи франшизы. . - Изучите франчайзинг и примите участие в сообществе франчайзинга.
Используйте это время, чтобы узнать больше о процессе франчайзинга. Участвуйте в мероприятиях по франшизе. Пока ваш юрист по франчайзингу разрабатывает ваш FDD, во время ваших звонков и встреч по вопросам развития он или она также должны помогать вам изучать франчайзинг и вовлекать вас в работу с франчайзинговыми организациями, сетевыми мероприятиями, вдохновителями и другими профессионалами и поставщиками, которые будут полезны после вашего запуск франшизы.
Совет : поговорите с другими франчайзерами и всегда думайте о следующих шагах.
К началу
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Есть много движущихся частей, задействованных в продаже вашей первой франшизы и создании конвейера для текущих продаж франшизы. Очень важно разработать маркетинговый план для рентабельной продажи франшиз.
Когда вы приступите к разработке маркетингового плана франчайзинговых продаж, вам следует ответить на следующие первые вопросы:
- Каковы мои цели по продажам франшизы на следующие 6–12 месяцев?
- Каковы качества и характеристики моего идеального франчайзи?
- В чем состоит ценность моей франшизы, что делает ее уникальной и как моя франшиза может улучшить жизнь моих франчайзи?
- Сколько денег я собираюсь вложить в продажу франшизы в течение следующих 6–12 месяцев?
- На каких внешних поставщиков я должен полагаться, чтобы вызвать интерес к моему бренду и помочь мне привлечь квалифицированных франчайзи?
- Сообщает ли мой веб-сайт историю моего бренда и преимущества франчайзи в моей системе?
- Есть ли на моем веб-сайте форма для сбора потенциальных клиентов, которая побуждает потенциальных клиентов идентифицировать себя и обращаться за дополнительной информацией?
- Есть ли у нас процесс поиска и конверсии франчайзи, чтобы информировать и информировать потенциальных клиентов о нашем бренде, преимуществах становления франчайзи вместе с нами и о том, как может выглядеть их успех?
Ответы на эти вопросы позволят вам начать создание основы для вашего первоначального маркетингового плана франчайзинговых продаж и позиционирования вашего бренда.Эти вопросы предназначены для того, чтобы вы начали, и вы обнаружите, что со временем ваши ответы на эти вопросы будут развиваться, меняться, становиться более точными и, в конечном итоге, приведут ко многим другим вопросам и процессам развития франчайзинговых продаж.
Далее мы немного углубимся в позиционирование вашего франчайзингового бренда с правильным ценностным предложением. Это одна из наиболее важных маркетинговых задач, которую вы должны решить. Даже если вы работаете с маркетинговой командой, как основатель или лидер вашего франчайзингового бренда, вам необходимо активно участвовать в этом процессе, иначе вы рискуете сделать одно из наиболее распространенные и дорогостоящие маркетинговые ошибки, которые совершают начинающие и развивающиеся франчайзинговые бренды.
Позиционируйте свой бренд франшизы и создайте историю бренда франшизы
Прежде чем тратить деньги на маркетинг по франшизе, вы должны избежать этой ошибки: ошибка, о которой мы собираемся вам рассказать, совершается не только новыми франчайзерами, также крупными франчайзинговыми брендами и даже компаниями, занимающимися франчайзинговым маркетингом . Эта ошибка приведет к тому, что вы потратите впустую свои маркетинговые доллары, потеряете конверсию франчайзи и примете неверные решения об эффективности доступных вам каналов франчайзингового маркетинга..
Вы можете подумать, что это простая и очевидная ошибка, но это не так. Фактически, эта ошибка совершается большинством франчайзеров и является причиной того, что маркетинг для стольких франчайзинговых брендов — независимо от их отрасли — звучит одинаково. В то время как у более крупных франчайзинговых брендов есть деньги, чтобы избежать наказания за эту ошибку, у начинающих и новых франчайзеров, подобных вам, нет. Это потому, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, и ваши маркетинговые доллары должны приносить результаты на начальном этапе вашей франчайзинговой системы.Можно подумать, что компании, занимающиеся франчайзинговым маркетингом, помогут развивающимся франчайзинговым брендам избежать этой ошибки, но это не так. Фактически, они часто помогают увековечить его.
Так в чем же ошибка?
Ошибка заключается в том, что новые франчайзеры, такие как вы, начинают тратить деньги на маркетинг — будь то реклама с оплатой за клик, веб-порталы продаж франшиз, присоединение к брокерским организациям, посещение торговых выставок и т. Д. — не тратя времени на разработку, понимание и общение история их бренда, ценностное предложение, которое их франчайзинговая система предлагает франчайзи, и почему для правильного франчайзи их франшиза уникальна.
Если вы совершите эту ошибку, ваши маркетинговые доллары будут потрачены впустую на рекламные кампании по франшизе «я тоже» и средства массовой информации, которые либо не сработают, либо, в лучшем случае, приведут к недоступным коэффициентам конверсии франчайзи и затратам.
Разработка истории вашего бренда и уникального ценностного предложения для франчайзингового бренда требует времени, так что начните прямо сейчас. Если все сделано правильно, вы привлечете к себе внимание квалифицированных франчайзи. Для получения дополнительной информации о позиционировании вашего бренда мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Building a StoryBrand Дональда Миллера и посетить семинары StoryBrand.
Оцените эти каналы маркетинга франчайзинговых продаж
После того, как вы определили ценностное предложение своего бренда и создали историю своего бренда, начните оценивать эти маркетинговые каналы продаж франшизы. Некоторые из этих каналов могут быть подходящими для вашей франшизы, а некоторые — нет. В конечном счете, вы не можете полагаться только на одно, и мы рекомендуем вам разработать хорошее сочетание того, что работает для вашего бренда, вашей отрасли и ваших целей по продажам франшизы.
- Брокеры по франшизе и брокерские организации
Брокеры по франшизе и брокерские организации являются важной частью процесса продажи франшизы.Брокеры по франчайзингу обычно являются частью более крупных профессиональных организаций и помогают потенциальным получателям франшизы найти возможность франчайзинга, которая соответствует их интересам и доступному капиталу.
Преимущество: Преимущество работы с брокерами по франчайзингу состоит в том, что хорошие брокеры и организации обычно привлекают квалифицированных потенциальных клиентов, которые заключают сделки.
Недостаток: Недостатком работы с брокерами по франшизе является то, что их комиссионные высоки и обычно составляют в среднем 50% от вашей первоначальной комиссии за франшизу.Кроме того, некоторые брокерские организации взимают членские взносы за вступление в свою организацию.
Наша рекомендация: В конечном счете, мы рекомендуем работать с авторитетными брокерами по франшизе для достижения части ваших целей по продажам франшизы. Мы считаем, что стоимость работы с авторитетным брокером по франшизе намного превышает комиссию, которую вы заплатите. Тем не менее, вы должны быть осторожны с организациями франчайзинговых брокеров, которые взимают высокие авансовые взносы за вступление в свою организацию в качестве бренда, который их брокеры продемонстрируют потенциальным франчайзи. - Органическое веб-SEO (поисковая оптимизация)
Создание вашего веб-сайта и его присутствия в Интернете — важная долгосрочная задача. Для начала добавьте страницу возможности получения франшизы на существующий бизнес-сайт. Веб-страница должна быть сфокусирована на ценностном предложении вашего бренда и истории вашего бренда и должна включать форму сбора потенциальных клиентов, в которой потенциальный клиент может ввести свой адрес электронной почты и контактную информацию в обмен на дополнительную информацию. Со временем вы можете разработать отдельный веб-сайт по продаже франшизы.В любом случае вам нужно будет разработать веб-контент, который со временем поможет генерировать обычный поисковый трафик.
Преимущество: Преимущество создания потенциальных клиентов по франшизе за счет органического веб-трафика заключается в том, что это рентабельно.
Недостаток: Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через органический веб-трафик, нет недостатка, на это требуется время. Ваш веб-сайт не будет привлекать потенциальных клиентов сразу, а измеримые результаты могут занять месяцы или годы.
Наша рекомендация: Вложение и разработка уникального качественного контента для вашей веб-страницы или веб-сайта франчайзинговых продаж — это беспроигрышный сценарий.Хотя для создания веб-трафика из обычных результатов поиска потребуется время, разрабатываемый вами контент будет также служить важным инструментом конверсии для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе через другие маркетинговые каналы, т. Е. Если франчайзинговый брокер направит потенциального клиента на ваш веб-сайт, веб-контент будет играть важную роль в процессе принятия решения потенциальным клиентом. - Платная реклама в Интернете (реклама с оплатой за клик)
Объявления с оплатой за клик, или PPC, в Google и других поисковых системах относительно просты, и есть много поставщиков, которые предоставляют помощь в управлении кампаниями AdWords.Как развивающийся франчайзинговый бренд, вам придется ответить на самые важные вопросы: можно ли, когда и как эффективно использовать кампании AdWords в маркетинге франчайзинговых продаж. Как вы увидите в нашей рекомендации ниже, если у вас нет чрезвычайно целевой кампании AdWords (, т. Е. , кампания, нацеленная на определенное подмножество подходящих потенциальных клиентов в пределах определенной географической области), мы не рекомендуем кампании AdWords в пределах первых 12–18. месяцев вашего предложения франшизы.
Преимущество: Объявления с оплатой за клик могут мгновенно генерировать трафик на ваш веб-сайт франчайзинговых продаж.
Недостаток: Объявления с оплатой за клик чрезвычайно дороги, требуют большого бюджета и для новых брендов, вероятно, принесут отрицательную рентабельность инвестиций. Потенциал отрицательной рентабельности инвестиций связан не только с конкуренцией и высокой ценой за клик, но и с тем, что у большинства развивающихся брендов нет систем конверсии (, т.е. , убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании), чтобы максимизировать ценность каждого клика.
Наша рекомендация: Для большинства новых франчайзинговых брендов мы не рекомендуем рекламу с оплатой за клик до тех пор, пока ваш бренд не наберется опыта и у вас не появятся правильные системы конверсии (, т.е. ., Убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании) , чтобы максимально увеличить стоимость и ценность вашего объявления с оплатой за клик. Если и когда ваш франчайзинговый бренд будет готов к рекламе с оплатой за клик, начните с ограниченных и целевых кампаний, ориентированных на подмножество потенциальных кандидатов на получение франшизы в пределах целевой географической области.Дополнительные рекомендации:- Используйте целевые страницы — Для всех веб-кампаний, будь то реклама в Google Рекламе или платная реклама в социальных сетях, важно разработать и использовать специальные целевые веб-страницы. Вместо того, чтобы связывать платную рекламу с вашей домашней страницей или с общей страницей продаж франшизы вашего веб-сайта, ваши платные объявления (т. Е. Объявления с оплатой за клик и платные объявления в социальных сетях) должны быть связаны с выделенными целевыми страницами, которые содержат контент, настроенный для объявление, и это позволит вам отслеживать эффективность вашей маркетинговой кампании.Со временем вы захотите провести A / B-тестирование различных целевых страниц, чтобы увидеть, какие сообщения работают лучше всего, а какие платные СМИ приносят вам наиболее квалифицированных франчайзи. Одна из самых больших ошибок, которые совершают новые франчайзинговые бренды, заключается в том, что они сразу же тратят деньги на дорогостоящую рекламу с оплатой за клик и другие платные средства массовой информации, не разрабатывая конкретных целевых страниц для отслеживания и отслеживания результатов своей кампании. Чтобы узнать больше о целевых страницах, Unbounce отлично объясняет, что такое целевые страницы и как их структурировать.
- Сосредоточьтесь на сборе информации о потенциальных клиентах — Одна из самых больших ошибок, которую делают франчайзеры при использовании платной рекламы, — это попытка сделать слишком много рекламы и целевой страницы. Цель ваших объявлений с оплатой за клик не должна заключаться в продаже франшизы, а скорее в том, чтобы представить вашу возможность франшизы квалифицированным потенциальным клиентам и побудить этих потенциальных клиентов заполнить контактную форму , чтобы узнать больше о вашей франшизе. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете начать более активную капельную кампанию, в которой вы общаетесь с потенциальным клиентом, предлагаете дополнительную информацию, приглашаете их на вебинары, отправляете им информационные пакеты и участвуете в более целенаправленном общении.
- Органические социальные сети
Как и ваша органическая веб-стратегия, создание контента и вовлечение потенциальных франчайзи органически (, т. Е. , без платной рекламы) через каналы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, LinkedIn и Pinterest, представляет собой рентабельную. и имеет решающее значение для продаж по франшизе.
Преимущество: Преимущество потенциальных клиентов по франшизе, генерируемых через обычные социальные сети, заключается в том, что они относительно недороги.Социальные сети позволят вам расширить существующую базу подписчиков и нацелить франчайзинговые продажи на тех, кто уже знаком с вашим брендом и бизнесом.
Недостаток: Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через обычные социальные сети, нет недостатков, органическое наращивание продаж требует времени и настойчивости.
Наша рекомендация: Расширение вашего присутствия в социальных сетях — необходимая задача, которая представляет собой беспроигрышный сценарий. Хотя изначально ваша органическая аудитория будет ограничена, размещение сообщений в социальных сетях является рентабельным и станет важным инструментом проверки для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашем бренде через другие маркетинговые каналы. - Платная реклама в социальных сетях
По мере того, как вы наращиваете свое присутствие в социальных сетях и увеличиваете свою органическую аудиторию, платная реклама в социальных сетях представляет собой прекрасную возможность для охвата целевой аудитории.
Преимущество: Платная реклама в социальных сетях эффективна для наращивания аудитории и позволяет настроить таргетинг вашей рекламы на определенную аудиторию.
Недостаток: Как и реклама с оплатой за клик, реклама в социальных сетях может стать дорогой и требует тщательного управления.
Наша рекомендация: При правильном управлении платная реклама в социальных сетях представляет собой уникальную возможность для новых франчайзинговых брендов.Если вы потратили время и усилия на создание своего веб-сайта, своих органических социальных сетей, а также на позиционирование бренда франшизы и истории бренда, реклама в социальных сетях может оказаться очень эффективной, помогая вам продавать франшизу. Ваша реклама в социальных сетях должна быть нацелена на подмножества демографических групп людей, которые имеют общие интересы, занятия и навыки, соответствующие идеальным франчайзи для вашей системы. - Связи с общественностью франшизы
Связи с общественностью связаны с укреплением присутствия бренда вашей франшизы и рассказом истории вашего бренда по каналам СМИ, которые включают национальные и местные новости, журналы и специализированные публикации.PR может включать в себя местный медиа-канал, обсуждающий открытие франчайзингового магазина в определенной области, онлайн-статьи о вашем франчайзинговом бренде и даже выступления на национальном телевидении, которые связывают ваш бренд с другими новостными событиями.
Преимущество: Появление в СМИ, основанных на PR, вызовет интерес к вашему бренду франшизы и повысит доверие к вашему бренду со стороны потенциальных франчайзи.
Недостаток: Хотя выступления по связям с общественностью технически бесплатны (т.е.е., вы не платите средствам массовой информации за появление или статью), это все равно платно, так как вам нужно будет нанять и заплатить хорошему агентству по связям с общественностью, чтобы привлечь внимание СМИ.
Наша рекомендация: Связи с общественностью должны быть частью вашего маркетинга франчайзинговых продаж. Хорошие PR-места не только вызовут интерес к вашему бренду франшизы, но и предоставят вашему бренду стороннюю проверку, которая поможет в процессе конверсии франчайзи. Как развивающийся франчайзинговый бренд, нанимая PR-агентство, важно четко сформулировать ожидания относительно типов размещения в СМИ, которые агентство может и не может предоставить вам, что также будет зависеть от вашей компании и отрасли, в которой вы работаете. , и насколько убедительной может быть история вашего бренда.Инвестиции в PR — это долгосрочный процесс при оценке затрат и потенциальной отдачи от инвестиций; может пройти много месяцев, прежде чем он сгенерирует проданные франшизы, поэтому важно, чтобы ваши PR-места также играли роль в подтверждении вашего бренда для потенциальных франчайзи. - Влиятельные лица франчайзинга
Влиятельные лица франшизы — это авторитетные авторы, кураторы веб-контента и блоггеры, которые приобрели специализированный опыт и стали последователями франчайзингового сообщества.Эти влиятельные лица предлагают ценную и достоверную информацию потенциальным франчайзи, а также в рамках определенных параметров предлагают помощь в обеспечении контакта с франчайзерами и франчайзинговыми брендами.
Преимущество: Авторитетные влиятельные лица франшизы могут мгновенно повысить доверие к вашему бренду.
Недостаток: Если вы работаете с авторитетным влиятельным лицом, работающим во франшизе, недостатков нет при условии справедливой оплаты, взимаемой с вас.
Наша рекомендация: Мы рекомендуем строить отношения и работать с влиятельными лицами франшизы.В зависимости от того, с кем вы работаете, отношения могут быть связаны с советами и помощью в позиционировании вашего бренда и, возможно, продвижении вашего бренда. Чтобы лучше понять работу одного из лучших влиятельных лиц франчайзинга, посетите The Franchise King®. - Интернет-порталы франчайзинга
Интернет-порталы франчайзинга — это веб-сайты, на которых перечислены многие франчайзинговые бренды и позиционируются как ресурс для лиц, ищущих возможности франчайзинга. Эти онлайн-порталы используют обычную SEO-рекламу и рекламу с оплатой за клик, чтобы привлечь посетителей на свой сайт.Оттуда потенциальным клиентам предлагается ввести свою информацию, и им показаны различные бренды и возможности франшизы. Интернет-порталы зарабатывают деньги, взимая с таких франчайзеров, как вы, плату за размещение на их веб-сайте и плату за покупку потенциальных клиентов-франчайзи на портале, , то есть , вы покупаете потенциальных клиентов, состоящих из информации, которую потенциальные клиенты вводят на сайте портала.
Преимущество: Технически покупаемые вами лиды в некоторой степени квалифицированы, поскольку они должны исходить от человека, который активно ищет франшизу.
Недостаток: Многие лиды могут оказаться некачественными и привести к низкой или отрицательной отдаче от инвестиций по сравнению с деньгами, которые вы тратите на относительно квалифицированных лидов франчайзи.
Наша рекомендация: В настоящее время мы не рекомендуем онлайн-порталы для новых франчайзеров.
Что включить на веб-сайт или страницу франчайзинга:
а. Контактная форма Вы всегда хотите дать пользователям возможность заполнить свою информацию и сразу же связаться с вами.Ваша контактная форма должна быть легко найдена. Изначально вы можете запрашивать у потенциальных клиентов только основную информацию (имя, адрес электронной почты, государства, в которых они заинтересованы в открытии франшизы). Как сделать так, чтобы потенциальные франчайзи делились с вами своей информацией? Дайте им загружаемую копию своего Руководства по возможностям франчайзинга.
г. Ценностное предложение После того, как вы определите, в чем уникальность вашей франшизы, идеальным средством для демонстрации этого станет ваш веб-сайт. Как ваша франшиза изменит жизнь ваших идеальных франчайзи и поможет им достичь своих финансовых целей? Помните, держитесь подальше от типичных отличий и выделяйтесь из толпы.Начните с прочной основы и со временем создавайте свой сайт.
г. Руководство по возможностям франшизы Некоторые люди называют это брошюрой о франшизе. По сути, это должно быть цифровое руководство по вашей франшизе, которое потенциальные клиенты могут скачать или распечатать. Вы можете раздавать их на торговых выставках, таких как International Franchise Expo, и должны иметь их в наличии для хороших потенциальных покупателей франшиз.
г. Видео Согласно WordStream, существует ошеломляющая статистика, доказывающая, что видео является ключевым фактором для веб-сайтов.Персональное видео, представляющее себя и своих франчайзи, может быть очень полезным для преобразования ваших потенциальных клиентов.
К началу
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Нет, лицензирование не альтернатива франчайзингу. Иногда на основании плохой юридической консультации или отсутствия информации владельцы бизнеса заключают лицензионное соглашение, полагая, что это не франшиза, и поэтому им не нужно проходить процесс франчайзинга.
Вот загвоздка: в каждой франшизе есть лицензия.Определение того, что «создает франшизу», настолько широкое, что лицензионные соглашения в конечном итоге приводят к возникновению ответственности за франшизу и возникновению серьезных юридических проблем. Если деловые отношения, в которые вы вступаете, включают (а) лицензию на товарный знак, (б) уплату вознаграждения и (в) соглашение, по которому вы будете иметь определенный контроль над тем, как кто-то ведет свой бизнес, Деловые отношения — это франшиза, и вам необходимо соблюдать законы о франшизе. Узнайте больше о лицензировании и франчайзинге и их различии.
Если вы уже продали лицензии, хорошая новость в том, что вы можете преобразовать свою лицензионную систему в систему франчайзинга.
К началу
Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?
Если вы собираетесь использовать франчайзинг правильно, вам нужно работать с юристом, который специализируется на франчайзинге и имеет опыт работы с такими новыми и развивающимися франчайзерами, как вы.
Причина проста: все, что вы будете делать как франчайзер — от предоставления вашего бизнеса до продажи франшиз — регулируется федеральными законами и законами штата о франшизе и требует тщательной координации и интеграции в ваш FDD и соглашения между вами и вашими франчайзи.Как франчайзер, вашим самым важным «активом» будут ваши соглашения о франшизе и юридические обязательства между вами и вашими франчайзи, включая текущие обязательства вашего франчайзи по выплате вам роялти. После многих лет роста, если и когда вы решите продать свою франчайзинговую систему или обратиться к частным инвесторам, вы будете рады, что не уклонились от своих юридических обязательств.
Хороший юрист по франшизе сможет помочь вам на каждом этапе процесса развития франшизы и поделится с вами идеями и стратегиями развития франшизы, которые сработали для других брендов.Он или она также поможет вам избежать ошибок и подводных камней франчайзинга, о которых многие начинающие франчайзеры не знают или, к сожалению, узнают слишком поздно. Будьте осторожны, потому что многие «консультанты по франчайзингу» выдают себя за юристов или делают вид, что в их штате есть юристы. Однако на самом деле эти консультанты занимаются юридической практикой незаконно и наносят ущерб многим ничего не подозревающим начинающим франчайзерам, которые еще не осознают юридическую важность их FDD и будущих договоров франшизы.
Хорошая новость в том, что есть несколько действительно хороших франчайзинговых юридических фирм.Правильный юрист должен понимать ваш бренд, верить в свою цель и видение бренда и основателя, а также иметь системы, которые помогут вам правильно вести франчайзинг. Чтобы узнать больше о выборе подходящего юриста, ознакомьтесь с нашим Руководством по выбору юриста по франчайзингу.
К началу
Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?
Нет. Ваш FDD — это юридический документ, который требует интеграции федеральных и государственных законов и нормативных актов о франчайзинге и должен быть подготовлен только квалифицированным юристом по франчайзингу.
Если вы выполнили поиск в Google о франчайзинге своего бизнеса, скорее всего, вы наткнулись на результаты поиска, которые включают не только юристов по франчайзингу, но также консультантов по франчайзингу и разработчиков франшиз. Вы можете даже не заметить разницы — и это может быть намеренно со стороны консультантов и разработчиков, которые пытаются выглядеть как «универсальные центры», которые также предлагают юридические услуги. Консультанты по франчайзингу и разработчики франшизы не являются юристами по франчайзингу и не могут предоставить вам юридические консультации; они не могут попросить своих «штатных юристов» предоставить вам юридические консультации; и у них нет необходимой подготовки и опыта для подготовки вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе и юридической защиты вашего бренда.
Хотя авторитетные консультанты по франчайзингу обладают ценными навыками, их роль никогда не должна заключаться в подготовке вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе, регистрации ваших торговых марок или руководства юридическим развитием вашей франшизы. Ваш юрист по франчайзингу должен работать непосредственно на вас и нести прямую ответственность перед вами.
К началу
Как мне начать?
Прочитав это руководство, вы уже сделали первый шаг! Теперь, когда у вас есть прочный фундамент в отношении того, что такое франчайзинг и какие шаги необходимо предпринять, начните создавать правильную команду, которая будет поддерживать вас и направлять вас в процессе создания франчайзинга.
Юридическая фирма Internicola, P.C., помогает развивающимся брендам расти за счет франчайзинга, и мы будем рады поговорить с вами. Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы и о том, как мы помогаем вам создать выигрышную систему франшизы, или позвоните нам по телефону (718) 979-8688 .
К началу
Глоссарий
Ниже приводится глоссарий ключевых терминов франчайзинга и определений:
Соглашение о региональном представительстве — Когда франчайзер назначает и назначает стороннего регионального представителя в качестве специального агента франчайзера на определенной территории.В соответствии с соглашением о региональном представительстве региональный представитель уплачивает аванс в зависимости от объема и размера территории, обозначенной региональным представителем, и в обмен на достижение целей по продажам франшизы и выполнение функций агента франчайзера в обучении и поддержке франчайзи. Региональный представитель обычно получает компенсацию, основанную на процентном соотношении первоначальных сборов за франшизу и текущих гонораров, выплачиваемых франчайзи в пределах обозначенной репрезентативной территории.
Обозначенная территория — Обозначенная территория, также иногда называемая действующей территорией или охраняемой территорией, — это территория, на которой получателю франшизы предоставляется право создавать и управлять своим франчайзинговым бизнесом.Для обычных предприятий с франшизой обозначенная территория обычно определяется и измеряется как радиус или площадь, прилегающая к месту нахождения франчайзингового бизнеса. Для предприятий, основанных на предоставлении услуг, обозначенная территория обычно определяется как географическая зона, в пределах которой получатель франшизы уполномочен предлагать и продавать услуги и продукты франчайзингового бизнеса. Как правило, франчайзер соглашается не разрешать и не создавать конкурирующую франшизу на обозначенной территории.Объем защиты, предоставляемой франчайзи на определенной территории, варьируется от франчайзера к франчайзеру.
Соглашение о развитии — Форма соглашения о франчайзинге, которая включает в себя развитие нескольких торговых точек и местоположений франчайзинга одним франчайзи. В соответствии с соглашением о застройке франчайзи обычно назначается территория застройки, а на территории застройки франчайзи должен создать и управлять несколькими франчайзинговыми точками и местоположениями.Соглашение о разработке будет включать график развития, который должен соблюдать франчайзи. Соглашение о разработке также называется «Соглашение о разработке нескольких единиц».
FDD — Аббревиатура документа, раскрывающего информацию о франшизе. См. «Документ о раскрытии информации о франшизе».
Федеральное правило франчайзинга — Правила и положения, выпущенные Федеральной торговой комиссией под названием «Требования и запреты раскрытия информации в отношении франчайзинга и деловых возможностей» согласно 16 CFR, частям 436 и 437.
Федеральная торговая комиссия — В сфере франчайзинга на федеральном уровне Федеральная торговая комиссия отвечает за надзор и регулирование продаж франшизы. Со 2 июля 2007 г. FTC выпустила Федеральное правило франчайзинга.
Заявление о финансовых результатах — Заявление о финансовых результатах, также называемое «заявлением о доходах», представляет собой любое устное или письменное заявление или заявление, сделанное франчайзером или агентом франчайзера о фактических или потенциальных финансовых показателях франчайзинга. бизнес.Согласно законам о франчайзинге, франчайзеры не уполномочены делать заявления о финансовых результатах, если они не раскрыты в пункте 19 FDD франчайзера. Узнайте больше о представлениях финансовых результатов.
Франшиза — Франшиза — это договорные отношения между двумя сторонами, обычно называемые «франчайзер» и «получатель франшизы», где договор или отношения обычно (а) включают уплату авансового платежа, (б) включает лицензию на товарный знак, и (c) предполагает, что франчайзер осуществляет определенный контроль над операциями франчайзи, например, в плане или системе маркетинга, которым должен следовать франчайзи.
Соглашение о франшизе — Юридическое соглашение, устанавливающее франчайзинговые отношения между франчайзером и франчайзи. В соответствии с соглашением о франшизе, получателю франшизы предоставляются лицензия, право и обязательство создавать и вести бизнес / торговую точку по франшизе в определенном месте или на определенной территории. Соглашения о застройке, соглашения о представительстве территории и генеральные соглашения о франшизе — это разные формы соглашений о франшизе.
Документ о раскрытии франшизы — Документ о раскрытии франшизы, также называемый «FDD», представляет собой юридический документ, который содержит подробные раскрытия информации о предложении франшизы.Прежде чем предлагать и продавать франшизу, франчайзер должен раскрыть свой документ о раскрытии франшизы своим потенциальным франчайзи не менее чем за 14 дней до подписания договора франшизы или получения каких-либо комиссионных от франчайзи. Содержание документа, раскрывающего информацию о франшизе, разбито на 23 элемента или раздела, которые требуются Федеральной торговой комиссией. В некоторых штатах ужесточены требования в отношении того, какая информация и какие раскрытия должны содержаться в документе о раскрытии франшизы.
Сбор за франшизу — Первоначальный авансовый единовременный сбор, который франчайзер взимает с франчайзи при подписании договора франшизы. Плата за франшизу представляет собой первоначальный лицензионный сбор, который платит франчайзи, чтобы стать частью системы франчайзинга. Сборы за франшизу обычно используются франчайзерами для компенсации самих себя за выдачу лицензии на франшизу и для покрытия затрат, понесенных франчайзером в процессе продажи франшизы, а также затрат, которые франчайзер понесет при предоставлении франчайзи первоначального обучения и поддержки.
Государства подачи заявки на франшизу — Государства подачи заявки на франшизу — это штаты, которые требуют от франчайзера подать уведомление в штат перед предложением или продажей франшизы в этом штате. Некоторые государства, подающие заявку на получение франшизы, требуют ежегодной подачи, а некоторые — единовременной. Для франчайзера, товарные знаки которого зарегистрированы в USPTO, государства подачи заявки на франшизу включают: Коннектикут, Флорида, Кентукки, Мэн, Небраска, Северная Каролина, Южная Каролина, Южная Дакота, Техас и Юта.
Законы о франшизе — Сочетание федеральных законов и законов штата, которые регулируют и относятся к предложению и продаже франшиз и отношениям между франчайзером и франчайзи. Законы о франшизе включают Федеральное правило франчайзинга и ряд законов штата.
Адвокат по франчайзингу — Юрист по франчайзингу — это лицензированный юрист, обладающий знаниями и опытом во франчайзинге. Юристы по франчайзингу должны иметь опыт в составлении документов, раскрывающих информацию о франшизе, подготовке договоров о франшизе, регистрации FDD, разрешении конфликтов с франчайзи и консультировании предприятий по процессу франчайзинга и о том, как соблюдать законы о франшизе, деловых возможностях и отношениях франчайзинга.Форум Американской ассоциации юристов по франчайзингу — одна из крупнейших членских организаций юристов, специализирующихся на праве франчайзинга.
Государства регистрации франшизы — Государства регистрации франшизы — это штаты, которые требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой документ, раскрывающий информацию о франшизе, в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем франчайзер сможет предлагать или продавать франшизы в этом штате. Государства регистрации франшизы требуют, чтобы франчайзеры обновляли регистрацию документов, раскрывающих информацию о франшизе, не реже одного раза в год.Регулирующие органы в государствах регистрации франшизы будут рассматривать и комментировать FDD франчайзера и в определенных случаях налагать обязательства и ограничения на франчайзера в качестве условия регистрации. Для франчайзеров, товарные знаки которых зарегистрированы в USPTO, штатами регистрации франшизы являются: Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Род-Айленд, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин. Если основной товарный знак франчайзера не зарегистрирован в ВПТЗ США, то следующие штаты фактически становятся штатами регистрации франшизы и требуют регистрации FDD: Коннектикут, Северная Каролина, Южная Каролина и Мэн.
Франчайзи — Физическое или юридическое лицо, которое покупает и получает право управлять франшизой. Получатель франшизы подпишет договор франчайзинга, дающий ему или ей право открыть бизнес по франшизе. Как правило, получатель франшизы уплачивает авансовый сбор за франшизу, чтобы получить первоначальную лицензию и право стать франчайзи, а получатель франшизы будет уплачивать текущие гонорары франчайзеру.
Франчайзинговый бизнес — Бизнес, который франчайзи создает и осуществляет свою деятельность в соответствии с условиями договора франчайзинга.
Франчайзер — Физическое или юридическое лицо, которое предлагает или продает франшизу. Посредством соглашения о франчайзинге франчайзер предоставляет своим получателям франшизы право создавать и вести бизнес по франшизе, принадлежащий получателю франшизы.
FTC — сокращение для Федеральной торговой комиссии. См. «Федеральная торговая комиссия».
Международная ассоциация франчайзинга — Международная ассоциация франчайзинга, также называемая «IFA», является крупнейшей торговой ассоциацией франчайзинга в Соединенных Штатах.Членами IFA являются франчайзеры, поставщики франшизы, франчайзи и профессионалы франчайзинга. IFA является сторонником франчайзинга для своих членов и активно занимается обучением франчайзингу, сетевым взаимодействием и законодательным лоббированием.
Генеральное соглашение о франчайзинге — Соглашение, по которому франчайзер передает свои права на определенной территории в качестве франчайзера стороннему генеральному получателю франшизы. В пределах обозначенной территории мастер-франчайзи приобретает все права франчайзера и обладает законными полномочиями напрямую продавать франшизы и подписывать соглашения о франшизе.
Территория деятельности — см. «Обозначенную территорию».
Руководство по эксплуатации — Конфиденциальное руководство, предоставляемое франчайзером своим франчайзи. Операционное руководство служит руководством для франчайзи и включает подробную информацию о франчайзинговом бизнесе, включая требования к открытию, операционные требования, утвержденных продавцов и поставщиков, а также системы и процедуры франчайзера для предоставления услуг или продуктов франчайзингового бизнеса.