Франшиза что: Что такое франшиза простыми словами. Пример франшизы

Related Articles

Франшиза с китаем – ТОП-5 интересных франшиз из Китая

09.02.2020

Франшиза для маленького города: Франшизы для маленького города 2020-2021 — купить франшизу для небольшого города

14.10.2019

Перевод слова франшиза – Что означает слово франшиза

18.08.2018

Что такое франшиза простыми словами. Пример франшизы

Любой предприниматель должен знать, что такое франшиза. Во-первых, потому что это одно из самых популярных направлений в бизнесе. А во-вторых, потому что почти любой бизнес можно расширить с помощью франчайзинга.

Что такое франшиза простыми словами

Сегодня, выходя из офиса, я заметил, что над соседним крыльцом появилась большая красивая вывеска. Играя светодиодной подсветкой, она приглашала всех желающих зайти внутрь и отведать самый настоящий зерновой кофе. Как здорово! Настоящий кофе перед работой, а может быть даже и после – отличный для меня вариант. И кофе у них вкусный, как-то так они его по-особому делают, что получается вкуснее, чем во многих других кофейнях. Повезло, что открылась такая кофейня именно рядом со мной. Так я думал, пока через пару месяцев не увидел ещё пять таких же кофеен в разных местах.

Возник вопрос – как же так владельцу кофейни удалось это сделать? Ведь на открытие одной кофейни нужно как минимум миллиона полтора. Аренда помещения, оборудование, персонал, налоги, продукция. Оказывается, что вовсе это не один такой замечательный предприниматель с кучей денег, которые он просто не успел бы заработать за пару месяцев с одной кофейни.

Оказывается, это пять разных предпринимателей, которые заплатили владельцу самой первой оригинальной кофейни за то, чтобы он поделился с ними рецептами его вкуснейшего кофе, а также разрешил открыть идентичные кофейни под тем же названием, что поможет им быстрее набрать постоянных посетителей.

Это и называется франшизой – покупка прав на бизнес-модель.

Чтобы вы не запутались, скажу сразу – каждый предприниматель, который покупал у первого франшизу, открывал новую кофейню на свои собственные средства. Но лучше давайте этот вопрос разберём вместе с описанием значений других терминов, которые вы обязательно встретите не раз.

Словарь франчайзинга

Итак, у нас есть первый предприниматель, который собственно придумал и реализовал проект кофейни, где люди могут попробовать вкуснейший зерновой кофе. Когда он продаёт франшизу, его называют франчайзером (франчайзором).

У нас есть пять предпринимателей, которые покупают франшизу у франчайзера. Когда они заключают с ним договор, каждого из них называют франчайзи.

Франчайзи платят франчайзеру

паушальный взнос – оплату за право на франшизу и всё, что в неё входит.

Потом они тратят энную сумму денег, чтобы открыть свою кофейню с тем же названием. Вместе с паушальным взносом эта сумма называется стартовые инвестиции. Почему стартовые? Потому что потом предпринимателям потребуется вложить ещё денег, чтобы поддерживать свою кофейню на плаву до того, как она окупится.

А есть ещё роялти. Это тоже энная сумма денег. И её тоже платит предприниматель, купивший франшизу. Но если паушальный взнос платится один раз, то роялти платится периодически. Например, раз в месяц. Конечно, этот платёж несравнимо меньше, чем паушальный.

Не во всех франшизах есть эти платежи. Всё зависит от того, какого формата франшиза. Так, например, если вы покупаете франшизу обувного магазина у производителя обуви, то вполне вероятно, что роялти и паушальный взнос платить не будете. Вместо этого у вас будет обязательство закупать определённый объём обуви для своего магазина.

На самом деле в сфере франчайзинга терминов очень много. Поэтому, если вы хотите подробнее узнать, какие бывают франшизы, что такое рекламные отчисления, бренд-бук, корпоративный стиль, мастер-франшиза и товарный знак (а также многое другое), то специально для вас мы написали статью «Термины франчайзинга».

Чтобы все эти платежи и право на использование бренда, а также технологий были юридически оформлены, между франачайзи и франчайзером заключается договор. В быту его называют

договор франчайзинга. Или договор франшизы.

Но это только в быту. На деле же он будет называться либо договор коммерческой концессии, либо лицензионный договор. Такое расхождение связано с тем, что, к сожалению, в российском законодательстве франчайзинг почти не прописан. При том, что договор в этом деле – важнейшая вещь.

Поэтому мы настоятельно вам рекомендуем ознакомиться со статьёй «Договор коммерческой концессии». Там подробно описано, в чём отличия от лицензионного договора и почему это важно.

Виды франшиз

В России франчайзинг начал развиваться много позже Америки, где и зародилась эта система. Однако к 2020 году отечественный франчайзинг уже очень сильно продвинулся. Несмотря на то, что на законодательном уровне и в юридической практике он всё ещё остаётся неразвитым. На территории нашей страны действует более 3000 франчайзинговых предложений совершенно разного формата. Собственно, и сами франшизы бывают разными.

Выделяют производственные франшизы. Когда фирма производитель продаёт технологию производства того или иного товара и право выпускать этот товар самостоятельно под брендом этой фирмы.

Товарные франшизы встречаются очень часто. По факту, раньше такой тип отношений назывался дилерством. Но так как франчайзинг стал у нас очень популярным, термин «дилер» используется реже. Суть отношений в том, что франчайзер производит и поставляет товар, а франчайзи его продаёт. Большинство известных брендов одежды и обуви являются товарными франшизами.

Сервисные франшизы в отличие от товарных торгуют услугами. Франшизы ремонта телефонов, франшизы химчисток, франшизы автомоек. Франчайзи тут получает от франчайзера бренд и технологию предоставления услуги, на которой и зарабатывает.

Типов франшиз очень много, как и вариантов их градации. Так, например, существует исключительная франшиза, когда только один франчайзи имеет право представлять интересы франчайзера на определённой территории.

Есть мастер-франшиза, которая делает из франчайзи фактически франчайзера, позволяя ему продавать франшизу другим предпринимателям. Обычно мастер-франшизы продаются в другие страны, чтобы на их территориях франчайзинг у фирмы развивался более самостоятельно. Так действуют большинство самых известных мировых фирм по типу Макдональдса, Сабвей, пиццерии Papa John’s и многих других.

Также нужно знать, что в страховании есть своё понятие франшизы. Означает она ту часть ущерба, которая не будет выплачиваться в случае наступления страхового случая и к предпринимательскому франчайзингу не имеет отношения.

Франшизой называют и определённый медиапродукт. Серию книг, фильмов, комиксов и т.д., которые объединены одними действующими лицами, или одним миром. Например, франшиза Гарри Поттер, франшиза Властелин Колец.

Также слово «Франшиза» можно встретить в спорте. Особенно, когда речь о спортивных командах Америки или Канады. Фактически тут франшиза – это бренд команды.

Для чего продают и покупают франшизу

Чтобы точно всё встало на свои места, давайте посмотрим, для чего вообще франшизу кто-то продаёт (с этим проще) и для чего её кто-то покупает (дорого же).

Выгоды франчайзера

Владелец оригинальной кофейни, тот самый, который придумал рецепт вкусного кофе, сам бы ни за что не стал открывать ещё пять-десять-пятнадцать кофеен сразу. Скорее всего, он бы ограничился одной-двумя. Просто потому что это очень дорого. Да, он неплохо зарабатывает со своей кофейни, потому что она популярна и нравится потребителю. Но представьте, ему нужно будет потратить один-два миллиона на открытие одной кофейни, десять-двадцать на открытие десяти кофеен. И это только в пределах того же города. Затраты на открытие в других городах будут в разы выше.

Нет, может быть, он и поставил себе цель покорить рынок, но заняло бы это у него лет восемь. Не меньше.

А здесь – открывают кофейни совсем другие люди. На свои деньги. Сразу много и сразу в разных городах. И с этого он немного прибыли имеет тоже. Но главное, что разросшаяся сеть начинает превращаться в узнаваемый бренд и посетителей становится ещё больше. А значит продавать франшизу нужно по двум причинам:

• Быстрое расширение сети
• Повышение узнаваемости бренда

Но у вас точно возник вопрос – а как же прибыль? Почему ты, автор, не сказал, что франшизу нужно продавать, чтобы заработать? А всё — потому что это «скользкий момент», из-за которого в нашем российском франчайзинге до сих пор множество проблем. Но к объяснению мы вернёмся позже, когда дойдём до раздела «Проблемы франчайзинга». Пока достаточно сказать, что повышение узнаваемости бренда — само по себе явление, которое способно увеличить прибыль фирмы.

Почему покупают франшизу?

Как мы поняли, предприниматели, которые купили франшизу этой замечательной кофейни, не только на свои собственные средства открыли новые заведения, но ещё и заплатили франчайзеру паушальный взнос.

Отсюда вопрос – а не легче ли им было не вкладывать столько денег, а потратить только ту часть, которая нужна для запуска собственно новой кофейни?

Возможно. Но далеко не факт. Кратко поясним почему:

• Во-первых, эта кофейня у себя в городе уже приобрела популярность. И предприниматель, покупающий франшизу рассчитывает, что когда он откроется, ему не придётся заново знакомить людей с тем, какой же там делают вкусный кофе. Он сразу на старте будет иметь пусть пока небольшую, но всё-таки аудиторию клиентов. И так как сеть кофеен с таким названием быстро растёт и быстро становится узнаваемой, то каждая точка, где бы она не находилась одновременно повышает эту узнаваемость, и получает преимущество, будучи к этой быстро растущей популярности причастной. А значит: Франшизу покупают ради уже созданного бренда
• Во-вторых, предприниматель может быть сам и не знает, как сварить такой же вкусный кофе, чтобы каждый, кто зайдёт и попробует его, воскликнул «это чертовски вкусный кофе! Пожалуй, буду заходить сюда почаще!». А вот первая кофейня уже доказала, что посетители именно так и восклицают (условно, но принцип понятен). Это значит, что предприниматели: Франшизу покупают ради уникальной технологии и ноу-хау
• В третьих, предприниматель, который покупает франшизу, может быть сам опыта ведения бизнеса не имеет. Конечно, он может во всём разобраться сам. И какое помещение под кофейню снять, и какие именно разрешения оформить, и чему обучить персонал, и по какой системе налогообложения выгоднее платить налоги, и у какого поставщика лучше заказывать кофе, а у какого оборудование для его варки. Но пока он во всём разберётся (не факт ведь что ещё и с первого раза правильно), он потратит много времени и денег. А франчайзер – владелец кофейни, когда у него покупают франшизу, сразу все эти инструкции даёт (если он, конечно, ответственно подходит к продаже франшизы, но об этой ответственности мы поговорим чуть ниже). Франшизу покупают ради готовой инструкции, которая укажет, как выгоднее всего запустить и вести бизнес.

Таким образом, предприниматели выбирают тратить деньги на покупку франшизы вместо того, чтобы вложить их в открытие собственного бизнеса, просто потому что не факт, что они в своём деле потратят меньше, и потому что у франчайзера есть готовая и опробованная схема развития этого бизнеса.

Примечание: много проблем во франчайзинге возникает, в том числе из-за того, что франчайзи думает, что франчайзер сделает всё за него. Нет. Франчайзер просто даёт инструкции, рекомендует и регламентирует.

Сколько стоит франшиза?

После того, как мы кратко пробежались по терминам франчайзинга, самое время остановиться на вопросе стоимости франшизы. Все эти паушальные взносы и роялти – сплошной грабёж, бизнесмены наживаются, хотят халявы. Такое мнение можно услышать достаточно часто. Поэтому спешим внести ясность и ответить на два вопроса:

• Как формируется паушальный взнос и роялти?
• Что будет, если не платить паушальный взнос и роялти?

Во-первых, сразу давайте оговоримся, что мошеннические схемы присутствуют в каждой отрасли. Франчайзинг – не исключение. И действительно некоторые компании наобум ставят размеры паушального взноса, никак их не обосновывая не то, чтобы для партнёров, а даже для себя. Это неверный подход. И ведёт он всегда к потере репутации с проблемами.

Во-вторых, честных франшиз, к счастью, намного больше. И размеры платежей они ставят адекватно усилиям и отдаче.

Итак, размер паушального взноса формируется исходя из того, что именно даёт франшиза. Если это стандартный набор из небольшой инструкции по открытию бизнеса, право на пользование брендом и периодические консультации, то взнос большим не будет. Франчайзер просто не тратит много, чтобы требовать за это деньги. Впрочем, и франчайзи такая система может быть полезна. За небольшую плату он получает готовый бизнес-проект и пытается его реализовать, периодически консультируясь с франчайзером.

Но есть франшизы, которые дают действительно много. Более того, головной офис выделяет на работу с партнёром целые отделы, которые его сопровождают, тратиться время людей, проводится полноценное обучение всем премудростям бизнеса, сопровождаются первые шаги, заключаются совместно первые сделки. В общем делается всё, чтобы франчайзи как можно скорее влился в рабочий ритм, понял, как и что устроено в компании и смог зарабатывать, принося прибыль и себе, и всей сети.

В таких случаях паушальный взнос как правило рассчитывается по минимуму, но исходя из того, сколько франчайзер сам затратил на включение своего нового партнёра.

С роялти ситуация похожая. Любые услуги стоят денег. Право пользования технологиями и брендом, время сотрудника и владельца бизнеса на консультации, общая рекламная компания, периодическая поставка промо-материалов и прочие услуги, которые получает франчайзи ежемесячно.

Это к тому, что роялти также как и паушальный взнос должно формироваться исходя из конкретных параметров.

И роялти, и паушальный взнос прописываются в договоре как обязательные платежи. Так что речи о том, чтобы их не платить нет. Увы, на практике возникают разные ситуации. И если с паушальным платежом всё понятно – он платиться до того, как начинается основная работа, то вот ежемесячный роялти часто становится камнем преткновения. Особенно в условиях, когда новый бизнес ещё не вышел на окупаемость, а роялти уже плати. Но так как это договорное обязательство, франчайзер за неуплату может спокойно подать в суд.

Что лучше – франшиза или свой бизнес?

	Свой бизнес	Франшиза	Комментарии
Стоимость	Инвестиции в открытие бизнеса	Инвестиции в открытие бизнеса и паушальный взнос	Несмотря на то, что придётся заплатить ещё и стоимость франшизы, при организации своего бизнеса больше вероятность просчитаться с вложениями.
Свобода принятия решений	Вы сами принимаете решения	Решения в определённйо части принимает головной офис	Ответственность за решения также ложится на тех, кто их принимает. К тому же жёсткий контроль и соблюдения правил характерны только для крупных известных брендов
Риски	Всё зависит от вашего опыта, риски повышены	Риски снижены, но также присутствуют, как и в любом бизнесе	Если вы покупаете франшизу, не нужно ждать, что всё сделают за вас. Этот тот же бизнес, который требует полной отдачи, времени, финансов и усилий.
Репутация на рынке	Строится с нуля	Уже имеется	Надо понимать, что у большинства франшиз никакого бренда всё-таки нет. Если фирма не известна за пределами своего города, то это никак не бренд. Поэтому это преимущество есть только у небольшой части франшиз.
Бизнес-план	Разрабатывается самостоятельно	Предоставляется	Будьте внимательны при реализации бизнес-плана от франчайзера. Случается так, что он составлен без учёта региона франчайзи и будет бесполезен на других территориях.
Договора с поставщиками	Потребуется создавать с нуля	Есть контакты, договора и часто — скидки	Франчайзер тут может иметь преимущество за счёт того, что заказывает большие партии товара на всю франчайзинговую сеть. Поэтому в некоторых случаях таких же скидок на товар одиночному предпринимателю не достичь.
Выживаемость	По стастике закрываются чащеё	По статистике закрываются реже	Поддержка франчайзера и его опыт часто играют главную роль и позволяют предпринимателям-франчайзи успешнее действовать на трудном рынке

Проблемы франчайзинга

Мы не будем здесь подробно останавливаться на разборе всех проблем, которые есть во франчайзинге, но совсем не упомянуть о них нельзя.

Проблемы со стороны франчайзера

Бизнес-модель не проверена.

Представьте, что наш владелец кофейни начал продавать франшизу сразу после открытия собственного заведения. То есть он не пробыл на рынке и года, не анализировал спрос потенциальной аудитории, не добился какого-либо результата. Может быть, даже ещё на окупаемость не вышел. Но франшизу начал продавать. Чем это может обернуться? Тем, что каждый предприниматель, заплативший ему паушальный взнос, не получит ничего кроме названия, а со всеми проблемами и вопросами будет справляться сам. Естественно смысла в такой франшизе нет.

У франчайзера нет прав на интеллектуальную собственность.

В этом случае владелец кофейни может быть даже и работает долго и успешно. Но так как он не обладает исключительными правами ни на название, ни на рецепты приготовления кофе, ни на что другое, то получается продаёт он не франшизу, а «пшик». Чем это может грозить всем, кто купит франшизу (да и всей сети)? Тем, что в один прекрасный момент придёт другой предприниматель, зарегистрирует права, и скажет – вы пользуйтесь моей собственностью. Вот вам повестка в суд и иск на возмещение ущерба.

Стоимость франшизы завышена.

Чтобы открыть кофейню, потребуется миллиона полтора, если в среднем и очень примерно. А владелец франшизы хочет, чтобы предприниматели не только эти полтора миллиона вложили, но и заплатили ему пятьсот тысяч паушального взноса. Нет, конечно, никто не запретит так сделать. Другое дело, что дорогие франшизы продаются очень медленно. Но проблема заключается не в том, что её будут мало покупать, а в том, что такой размер паушального взноса завышен. Ведь он не должен браться наобум по принципу «хочу заработать стопицот тыщ, поэтому поставлю паушалку такую». Нет. Паушальный взнос складывается из затрат франчайзера на открытие новой точки франчайзи, а также части прибыльной. И когда паушальный взнос очень большой, становится понятно, что доходная часть слишком завышена.

Франшиза плохо упакована

Упаковкой франшизы называется процесс создания франчайзингового предложения. Это небыстрый и сложный процесс. Но часто бывает так, что в погоне за мечтой (читай – за быстрым заработком) будущий франчайзер относится к процессу поверхностно и не прорабатывает предложение. Что получаем на выходе? Обычно то, что после оплаты паушального взноса, франчайзер не особо стремится общаться с новым партнёром. Потому что просто не знает, что делать. Ведёт всё это как минимум к падению репутации франчайзера, а часто и к судебным разбирательствам.

 Про то, как правильно упаковать франшизу, читайте в статье «Как упаковать франшизу самому, подробная инструкция».

Не проведён анализ рынка в других городах

Часто эта проблема возникает неожиданно. Как снег для коммунальщиков в декабре. Чтобы понять, в чём суть, вернёмся к нашему владельцу кофейни. У него всё хорошо, он развивается и уже продал успешно две франшизы в своём же городе. И у них тоже всё хорошо. Схема построения бизнеса действует. А потом он продаёт франшизу в другой регион. И начинаются проблемы. Прибыль у нового заведения минимальная, окупаемость не приближается, хотя делается всё тоже самое, что и в предыдущих случаях. В чём проблема? В том, что не было учтено отличие рынка того региона. А если бы был проведён анализ покупательской способности и конкурентной среды, то стало бы понятно, что ценник за чашку кофе у этой кофейни для этого региона слишком большой и рынок просто переполнен кофейнями не хуже, но дешевле. Проводить анализ нужно было ещё до подписания договора с новым франчайзи.

Проблемы со стороны франчайзи

За меня всё сделают.

Мы уже упомянули эту проблему. Франшиза – это продажа прав. А не покупка готового бизнеса. Предпринимателю нужно будет много и упорно работать, а не сидеть, сложа ручки, ожидая прибыли.

Да, франшизы могут предлагать разные условия. Где-то в пакет франчайзингового предложения входит и подбор персонала, где-то – полноценный запуск. Но суть остаётся той же – чтобы достичь результата, нужно будет постараться.

Это мой бизнес, что хочу, то и делаю.

Предприниматель купил франшизу кофейни, но вместо того, чтобы следовать инструкции франчайзера, решает взять дело полностью в свои руки. Повышает ценник, хотя франчайзер указывает, что это отпугнёт покупателей, убирает столики для посетителей, хотя франчайзер говорит, что это обязательно, так как посетители любят выпить кофе внутри, начинает добавлять специи в кофе, хотя франчайзер не рекомендует это делать, так как кофе со специями получается вкуснее у конкурента, не раскручивает аккаунт в инстаграм, хотя франчайзер указывал на то, что это увеличивает клиентопоток на 10 процентов (всё это просто примеры).

Как следствие, проверенная схема становится непроверенной и с большой вероятностью перестаёт действовать.

Примечание: один из минусов франчайзинга, на который все обращают внимание – доля подневольности. Хотя все любят в коммерческих предложениях использовать фразу «начни свой бизнес по франшизе», по факту это не будет целиком и полностью ваш бизнес. И покупать франшизу можно только тогда, когда вы готовы принимать правила игры головного офиса.

За что мне платить каждый месяц, я и так уже много заплатил.

Деньги отдавать всегда сложно. Особенно, если прибыль пока ещё минимальна. Вот и случается так, что франчайзи начинает задерживать или игнорировать выплату прописанного в договоре роялти. Это неправильно, просто потому что условия оговаривались изначально. Ведёт к ухудшению отношений и часто к судам, что отнимает и время, и деньги у обеих сторон.

Это только часть проблем. Но о них нужно было сказать, чтобы сложилось хотя бы примерное представление о том, что может происходить во франчайзинге.

Пример франшизы

На самом деле, примеры открытых по франшизе заведений вы видите каждый день. Один из самых известных примеров – Макдональдс.

Все рестораны Макдональдс открыты по франшизе, у каждого из них – свой управляющий, который впрочем, полностью подчиняется четкой инструкции головной фирмы.

Вообще, в индустрии фаст-фуда больше всего примеров франшиз – тот же Subway – самая распространённая франшиза – более 24 тысяч открытых точек. Из кофеен, вы точно знакомы со знаменитым Starbucks. Если взять наше отечественное, то у всех на слуху Cofee Like.

Но франшизы можно встретить не только в сфере быстрого питания. Так, например, множество известных магазинов открываются именно по франшизе. Например, магазины одежды Befree, или Colin’s. Обувные Zenden, Mascotte, Karri.

Франшизы кухонь — Мария, фитнес клубов — Fit Curves, заправок – Лукойл. Есть франшизы квестов, производства, продажи недвижимости и реэлторских агентств, франшизы IT-компаний и мобильных приложений, франшизы отелей и хостелов.

Во всех сферах есть фирмы, которые расширяются благодаря продаже франшизы. Их стало настолько много, что зачастую сложно остановить выбор на какой-то одной. Тем более, что при поиске можно запросто не заметить какое-нибудь интересное предложение. Собственно, чтобы вы ничего не пропустили, и чтобы искать было удобно, мы и создали каталог франшиз, который призван облегчить задачу как предпринимателю, который ищет себе франшизу, так и франчайзеру, который ищет покупателей.

Поэтому сегодня этот инструмент популярнее, а зачастую и эффективнее старта собственного бизнеса с нуля. А вообще, вот в этой статье мы подробно разбираем вопрос что лучше – франшиза или собственный бизнес.

Как выбрать франшизу

Проблема выбора франшизы сейчас становится всё актуальнее. Потому что количество франчайзинговых предложений растёт не то, что с каждым годом, а фактически с каждым месяцем. На территории России уже можно насчитать более 3000 предложений от разных компаний.

Как сориентироваться в таких объёмах? Во-первых, есть несколько инструментов, которыми вы можете облегчить себе поиск.

Фильтр в каталоге. Удобная система, которая позволит вам быстро найти подходящие франчайзинговые предложения, делая выбору по нужным параметрам.

Рейтинг франшиз. Это ежегодное некоммерческое исследование от нашего портала, которое даёт понять, какой популярностью в России пользуются те или иные франшизы.

Но что, если вы пока ещё не решили, какие франшизы вам подойдут, а какие нет. Есть ли в этом случае решение, способное облегчить поиск?

Несмотря на то, что каждый выбор будет индивидуальным, есть несколько критериев, которые стоит использовать для поиска нужно франшизы.

Стоимость франшизы. Ориентируйтесь на собственные финансовые возможности. Если вы ограничены в средствах, выбирайте из дешёвых. Благо сейчас таких предложений очень много и не всегда это означает, что с ней вы не сможете много заработать.

Направление франшизы. Ориентируйтесь на предпочтения. Если вам не нравится заниматься производством, то явно не стоит выбирать производственные франшизы.

Известность бренда. Не стоит ориентироваться только на известность бренда. Во-первых, среди новых компаний, которые ещё не успели широко распространиться, также есть определённо достойные внимания. Во-вторых, чем известнее бренд, тем обычно дороже франшиза. Но и исключать известные бренды из своего поиска, конечно, не нужно.

История франшизы. То, сколько франшиза развивается на рынке определённо стоит вашего внимания. Многие компании на рынке уже давно, а франчайзинговое направление запустили только недавно, потому что это стало популярным. Проверяйте факты и оценивайте историю компании, прежде чем делать выбор.

Количество собственных и франчайзинговых точек. Почему важны оба показателя? Потому что количество собственных точек может сказать вам о том, что франчайзинг для компании – не единственный способ существовать и зарабатывать. И это хорошо. Второй показатель расскажет какой у фирмы опыт в управлении партнёрами. Что не менее важно.

Эти критерии помогут вам сориентироваться среди большого количества франшиз. Но даже если по всем фронтам предложение вас устраивает, перед тем как подписывать договор франчайзинга, изучите его вдоль и поперёк. Именно договор франчайзинга (лицензионный договор, договор коммерческой концессии) закрепляет права и обязанности обеих сторон. А на словах сказать можно что угодно. Вы должны представлять, что требуется от вас для достижения успеха, а также конкретно знать, что предоставит для этого вам франчайзер.

простыми словами что значит франшиза и как она работает, плюсы и минусы

Франшиза — что это такое простыми словами?

На всякий случай напомним, что франшиза — это вид отношений между субъектами рынка, при которых за определенную плату одна сторона передает другой право на какой-либо вид предпринимательской деятельности, а также на использование разработанной бизнес-модели его ведения.

Теперь дадим определение понятию «франчайзер» и другим терминам, связанным с феноменом франшизы. Франчайзер — это хозяин торговой марки, тот субъект рынка, который продает франшизу, а франчайзи (или франчайзи-партнер) — субъект, который ее покупает. Ну а слово «франчайзинг», по сути, является синонимом «франшизы» и подразумевает под собой саму форму продолжительного делового сотрудничества между франчайзером и франчайзи.

У каждой франшизы есть свой срок окупаемости (то есть период времени, по истечению которого доходы от бизнеса покрывают затраты на инвестиции) и длительность  — как правило, коммерческий договор между сторонами заключается на срок от года до пяти лет, максимум — на 20.

Когда люди говорят о детище Рэя Крока, называют его изобретателем франшизы или первым франчайзером в мировой истории, то они имеют в виду франчайзинг именно бизнес-формата, когда собственник франшизы подходит в вопросу комплексно и не только предоставляет франчайзи право работать под своим товарным знаком, но и предлагает собственные готовые решения для бизнеса.

Франчайзинг бизнес-формата (иногда его называют деловым) вместе с франчайзингом дистрибуции продукта (когда франчайзи продает товары или услуги, используя торговую марку франчайзера) входят в классификацию по типу ноу-хау (то есть секрета производства) франчайзера.

По виду деятельности выделяют четыре основных вида франчайзинга: товарный, производственный, сервисный и смешанный. А по типу организации самой сети — прямой, территориальный и мастер-франчайзинг.

Но не будем углубляться в теорию: отметим только, что в отношении агентства по недвижимости нас интересует прямая сервисная франшиза бизнес-формата. Прямая — потому что в данном случае мы говорим о простом и одновременно самом популярном способе развития сети. Сервисная — потому что риэлторский бизнес имеет самое непосредственное отношение к оказанию услуг населению. Бизнес-формата — потому что такой тип сотрудничества дает франчайзи не только право на предоставление услуг, но и концепцию бизнеса в придачу.

На протяжении всей работы франчайзи платит роялти (дословно это слово переводится как «доля короля») — фиксированный процент (как правило, от двух до шести) от объема продаж или маржи (то есть разницы между ценой и себестоимостью), либо просто фиксированная сумма платежа — это уже зависит от вида роялти.

Есть еще паушальный взнос (с немецкого означает буквально «толстый кусок») — стоимость самой франшизы, то есть сумма, которую необходимо заплатить франчайзеру, чтобы стать его бизнес-партнером. Но и это еще не все: как мы уже упоминали выше, для приобретения франшизы понадобятся первоначальные инвестиции (или стартовый капитал) — накопления, которые понадобятся для запуска бизнеса.

Кроме того, в подавляющем большинстве случаев франчайзи нужно проходить обучение, которое может включать себя изучение профильной литературы, посещение образовательных мероприятий и консультаций, участие в мастер-классах, подготовку презентаций, защиту проектов и многое другое. Кстати, обучение может быть платным: например, McDonald’s требует от франчайзи вносить в качестве залога десять тысяч долларов.

Чтобы окончательно расставить все точки над i, приведем простой пример, наглядно иллюстрирующий принципы работы по франшизе. Компания McDonald’s (штаб-квартира которой находится в пригороде Чикаго, штат Иллинойс) — это франчайзер. ООО «Развитие Рост» — один из трех франчайзи-партнеров компании в России.

Франчайзи управляет ресторанами сети в двух международных аэропортах: московском «Шереметьево» и санкт-петербургском «Пулково». Для этого ООО «Развитие Рост» заплатила компании McDonald’s паушальный взнос в размере 45 тысяч долларов, инвестировала в свой бизнес от 950 тысяч до 1,8 миллионов долларов (конкретные цифры не разглашаются) и теперь делает франчайзеру ежемесячные отчисления (роялти) в размере не менее 12,5 процентов.   

По подсчетам Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), на данный момент в нашей стране существуют почти полторы тысячи брендов франшиз и больше 50 тысяч франчайзи. Объем рынка оценивается суммами от 350 до 500 миллионов долларов. Что до Соединенных Штатов, колыбели франчайзинга, там информационная  компания FRANdata насчитывает около 3800 брендов франшиз.

В России почти 37 процентов всего франчайзинга принадлежат точкам общепита, три процента — автозаправочным станциям, и столько же — компаниям, специализирующимся на предоставлении медицинских услуг. Более скромный  процент отечественного рынка франчайзинга занимает сегмент ритейл-франшиз, а также образовательные и досуговые проекты для детей школьного и дошкольного возрастов.

Что такое франшиза и франчайзинг?

Что такое франчайзинг

Слово «франчайзинг» в переводе с английского языка означает «привилегия». Существует множество определений франчайзинга с акцентом на разные его составляющие. Но в своей работе franshiza.ru берет за основу классическое определение франчайзинга как целого комплекса отношений.

Франчайзинг

это тесное и продолжительное сотрудничество между двумя сторонами, которые являются финансово и юридически обособленными единицами (Франчайзер и Франчайзи). В ходе этих взаимоотношений Франчайзер предоставляет Франчайзи право использовать товарный знак, ноу-хау, методы ведения бизнеса, процедуры и другие права на производственную и/или интеллектуальную собственность, налагая обязательства на Франчайзи вести бизнес в соответствии с концепцией Франчайзера. Эти права предоставляются Франчайзи за прямое или косвенное финансовое вознаграждение в виде паушального платежа и/или роялти в период действия франчайзингового договора.

Кратко суть франчайзинга

можно сформулировать следующим образом: покупатель франшизы получает проверенную отточенную концепцию бизнеса, известный бренд и отдает частью своей прибыли в виде платежей и часть независимости в принятии решений.

Что такое франшиза

Франшиза это:

это объект договорных отношений, комплекс прав, охватывающих объекты интеллектуальной собственности на один или несколько товарных знаков, фирменных наименований, промышленных образцов и образцов, охраняемых авторским правом, а также технологию ноу-хау и коммерческую тайну, которыми будут пользоваться франчайзи для продажи товаров или оказания услуг потребителям.

Франшиза простыми словами

возможность вести бизнес под чужим раскрученным брендом, заплатив первоначальный взнос и делая регулярные отчисления в виде процента от прибыли или фиксированных сумм. Франшиза – это своего рода комплекс благ, состоящий из товарного знака, методов ведения бизнеса и всесторонней поддержки со стороны Франчайзера на этапе запуска и функционирования франчазингового предприятия (магазина, ресторана, офиса, производства и т.д.).

Объект партнерских отношений между покупателем и продавцом во франчайзинговых отношениях часто называют Бизнес — Франшиза. Это определение отлично отражает суть происходящего: прежде всего, это БИЗНЕС, основной целью которого является получение сторонами прибыли. Но данный бизнес строится не с абсолютно чистого листа, а на базе концепции, доказавшей свою эффективность, устойчивость, а продукт или услуга франчайзинга – свою востребованность.

Стороны франчайзинга

ФранчайзОр или ФранчайзЕр (возможны два варианта произношения слова) — это продавец франшизы. Франчайзор — сторона франчайзинговых отношений, которая передает лицензию или право использования товарного знака, ноу-хау или операционной системы. Франчайзор тестирует, развивает бизнес, вкладывает деньги на продвижение бренда, создает устойчивую деловую репутацию. После того, как франчайзер доказал устойчивость своей бизнес-концепции и способность ее тиражировать, он может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить его успех, купить франшизу.

Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзи — независимый бизнесмен или компания, приобретающая у крупной фирмы на определенный срок и на определенных условиях исключительное право на ведение коммерческой деятельности с использованием ее торгового знака и технологий бизнеса.

Стоимость франшизы / Цена франшизы

В системе франчайзинга, как правило, существуют выплаты Франчайзи в адрес Франчайзера. Это может быть паушальный взнос и/или роялти. Иногда в системе предусмотрены также маркетинговые взносы на проведение федеральных общесетевых рекламных кампаний, плата за программное обеспечение и другие франшизные выплаты. Единого правила не существует — у франшизы может быть какой-либо один платеж или все вместе. Например, часто в розничной торговле не бывает паушального взноса.

Паушальный взнос — первоначальный взнос, который франчайзи обычно выплачивает только один раз франчайзору за использование товарного знака, операционной системы и «секретных» рецептов и технологий бизнеса. Оплата обычно происходит при заключении франчайзингового договора безналичным платежом. Паушальный взнос простыми словами – это выплата за право стать частью сети.

Роялти — постоянные расходы франчайзи, которые он выплачивает с определенной периодичностью (ежемесячно или ежеквартально) франчайзору за использование торговой марки и поддержки бизнеса. Роялти могут быть в виде процента от оборота, а могут иметь форму фиксированной платы, их размер прописывается в договоре франчайзинга. В торговом франчайзинге часто встречаются ситуации, когда роялти могут быть встроены в стоимость товара в виде наценки (срытые роялти). Простыми словами роялти – это абонентская плата за франшизу.

Виды франчайзинга

Франшиза в торговле и услугах – возможность ведения бизнеса с использованием бренда Франчайзера. Франчайзинг в торговле может варьироваться от простого использования товарного знака до полного бизнес-пакета. Классическим примером франшизы в торговле является большинство арендаторов торговых центров (магазины одежды, обуви, бижутерии, косметики). И даже некоторые концепции общественного питания можно отнести к торговому франчайзингу. Например, «островки» знаменитых брендов мороженого, деятельность которых связана только с реализацией определенного продукта без его производства на месте продажи. Большинство франчайзеров, предлагающих торговую франшизу, являются одновременно производителями того товара, который реализовывают. Например, франшизы одежды сами ее и производят.

Франчайзинг бизнес-формата — это более сложная и многогранная система взаимоотношений между Франчайзи и Франчайзером, при которой Франчайзер передает товарный знак и обеспечивает полную основу для деятельности Франчайзи. Ярким примером могут служить сети общественного питания, когда Франчайзер продает франчайзи не только право пользоваться брендом, но и настраивает полный цикл функционирования ресторана. Для данного вида франчайзинга характерна более сложная система обучения Франчайзи и его персонала и более жесткий контроль за стандартами ведения бизнеса под известным брендом.

Производственный франчайзинг – достаточно редкий вид франчайзинга, в котором Франчайзер передает Франчайзи оборудование и технологии производства того или иного продукта, помогает настроить производственный цикл и дает рекомендации по организации процесса реализации. При этом франчайзи продает под торговой маркой франчайзора товар, который производит самостоятельно. Самый технологичный вид франчайзинга. В России развит слабо из-за опасения франчайзеров создать себе конкуренцию и слабой защиты технологий.

Агрофранчайзинг – это подвид производственного франчайзинга. Франчайзер в данном случае может передать Франчайзи технологии выращивания животных или растений, организовать Франчайзи передачу саженцев или молодняка поголовья. При этом, если Франчайзи и Франчайзер работают в одном или соседних регионах, то Франчайзер может предложить Франчайзи возможность совместного использования каналов реализации урожая и результатов животноводства. Например, франчайзи вырастил яблоки на сажанцах франчайзера и сдал их ему на реализацию.

Формы франчайзинга

Мастер-франшиза — франшиза с правом дальнейшей продажи франшиз. Купив мастер-франшизу на определенную территорию, франчайзи имеет право самостоятельно развиваться под купленным брендом и продавать субфраншизы на данной территории, становясь в одном лице и Франчайзи, и Франчайзером. Например, купленная мастер-франшиза на Дальний Восток позволит Вам открывать точки самостоятельно и продавать франшизу в соседние города другим предпринимателям.

Мастер-франчайзи — франчайзи, который покупает у франчайзора право на ведение бизнеса под товарным знаком на определенной территории и управляет всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. Фактически мастер-франчайзи является одновременно и франчайзи и франчайзером. Он напрямую заключает договоры со своими Франчайзи и получает первоначальные взносы и роялти от них. Однако он должен обеспечить обучение, маркетинг, поддержку своих Франчайзи в таком же объеме и качестве, как и его Франчайзер. Большинство крупных международных брендов, присутствующих в России, развивается по системе мастер-франчайзинга, имея сильного территориального представителя, который открывает в России собственные и франчайзинговые точки.

Дополнительные термины франчайзинга:

Франчайзинговый договор (Договор коммерческой концессии)— договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за определенныю плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. Это очень сложный вопрос во франчайзинге, его мы предлагаем разобрать отдельно.

Интеллектуальная собственность — эксклюзивная информация, разработанная франчайзором. Эта информация передается франчайзи после заключения договора. Основная задача данной информации — помочь наладить и соблюсти бизнес франчайзи.

Интеллектуальная собственность не всегда защищена патентами, в таком случае она называется ноу-хау.

Маркетинговые услуги — маркетинговые и рекламные услуги, предоставляемые франчайзором за отдельную постоянно взимаемую плату. Обычно это — процент от валовых продаж или фиксированная периодическая плата. От роялти отличаются тем, что идут на формирование общесетевого маркетингового фонда и используются для централизованного создания рекламной продукции на всех франчайзи или рекламы на федеральных каналах и в СМИ.

Сертифицированный поставщик — поставщик сырья, аксессуаров, запасных частей или комплектующих, который соответствует требованиям Франчайзора по качеству своей продукции, и транслируется в виде требования или рекомендации к использованию на всех франчайзи сети. Например, франчайзер суши-ресторана может потребовать от франчайзи закупки риса и рыбы только у определенных сертифицированных поставщиков. А все франчайзи kfc покупают курицу только у определенных поставщиков.

Учебник –часть франчайзингового пакета, который представляет из себя руководство по осуществлению деятельности, которое получает Франчайзи при вступлении в единую франчайзинговую систему, содержащее описание правил, стандартов, процедур и рекомендации по запуску и ведению бизнеса в рамках единой франчайзинговой системы.

Франчайзинг в 2020 году

По данным franshiza.ru в начале 2020 года в России насчитывается 2600 франшиз, рынок растет ежегодно. Многие из этих компаний развивают франчайзинг в пассивном режиме или не предлагают открытую продажу франшизы, предлагая ее только среди действующих партнеров или внутри отраслевого сообщества (яркий пример таких франшиз — сети АЗС). В 2020 году больше всего франшиз сосредоточено в сегменте услуг населению — самый динамичный сегмент франчайзинга ( 43% франшиз России). Более полная статистика франчайзинга собрана в разделе статистики франчайзинга.

Какие бывают франшизы еще…

Так как слово «франшиза» переводное (дословно «льгота», «преимущество»), то и применяется оно в абсолютно разных сферах, но всегда со схожим смыслом: получая франшизу, вы становитесь обладателем какой-либо привилегии и форы.

Франшиза в кино

Получили большое распространение франшизы в кино, и этим давно никого не удивишь. По сути, все сиквелы, римейки и продолжения известных и любимых фильмов – это и есть «франшиза». Если фильм состоит из двух частей, а сериал из двух сезонов, то можно с большой долей вероятности предположить, что это — кинофраншиза. Примеры кинофраншиз и мультфраншиз всем известны: «Пираты карибского моря», «Терминатор», «Шрек», «Сумерки», «Форсаж», «Люди Икс», «Трансформеры» и сотни других известных киноисторий.

Большинство кинофраншиз принадлежат крупнейшим киностудиям, таким как Disney, Warner Brothers, Pixar, Marvel, DreamWorks. Владение франшизой для кинопроизводителя дает возможность на базе существующих героев изобретать новые сюжеты, работать с разными режиссерами и достойно зарабатывать в случае продажи персонажа другой медиакомпании. Например, самая дорогая франшиза в мире — «Мстители» за 14 фильмов заработала почти 11 миллиардов долларов, «Гарри Поттер» за 13 лет собрал $10 миллиардов, франшиза «Властелин колец» — около 5 миллиардов.

В рейтингах самых длинных франшиз в кино лидируют: «Годзилла» (с 1959 года снято 29 фильмов по франшизе), «Джеймс Бонд» (22 фильма за 56 лет), «Планета обезьян» (9 фильмов), «Звездные войны» (9 фильмов за 40 лет).

Медиафраншиза

Медиафраншиза – это франшиза в сфере медиа, включая произведения литературы, телепередачи, компьютерные игры. Медиафраншизы имеют схожих персонажей, выдуманный мир, антураж и состоят, как правило, из оригинальной идеи, произведения или технологии медиапроизводства. В дальнейшем эта франшиза может использоваться в других странах, например, всем известная телепередача «Голос» является российской франшизой глобального проекта The Voice. На некоторых каналах доля франчайзингового контента доходит до 70%. Многие компьютерные игры также являются франшизами (например, популярная франшиза Call of Duty).

Франшиза в спорте

Франчайзинг не обошел стороной и спорт. Пока франчайзинг в спорте больше развит в США, Англии и Канаде в профессиональных лигах и представляет собой систему, при которой глобальное федеральное название команды транслируется на локальные спортивные коллективы с добавлением названия города или штата. Например, Миннесота Тимбервулвз, в которой слово «Тимбервулвз» и есть франшиза.

Франшиза в страховании

Франшиза в страховании стоит особняком ко всем остальным франшизам, ведь в ней сделан упор на второй вариант перевода слова franchise. По сути своей это — льгота для покупателя страховки от страховой компании. Простыми словами франшиза в страховании в случае наступления страхового случая становится составляющей стоимости ущерба, и не выплачивается клиенту – это безоговорочная сумма удержания из страховой выплаты, но которая дает возможность сэкономить покупателю в момент покупки полиса. Франшиза в страховании бывает условная, безусловная, динамическая и регрессная.

описание простыми словами с примерами

Мы продолжаем подробно разбираться в терминологии франчайзинга – самого популярного сегодня способа начать бизнес. Но, прежде чем раскрывать тайну франчайзи, вспомним основное.

Что такое франчайзинг?

Простыми словами это отношения между компанией и сторонним предпринимателем, который покупает у неё право начать точно такой же бизнес в другом месте, используя такое же название, методы и продукцию. Для потребителя всё выглядит так, будто эта компания открыла ещё одну точку, но на самом деле её открыл совсем другой предприниматель, купив франшизу.

Кто такой франчайзер?

Это та фирма, которая продала предпринимателю право открыть бизнес под её названием. Франчайзер – владелец и продавец франшизы. Он ставит правила, обозначает стоимость и размеры взносов, а также определяет, что будет идти в комплекте с франшизой. Большинство франчайзеров включают туда обучение, сопровождение, контакты поставщиков и другие важные вещи, которые помогут покупателю франшизы без проблем запустить выгодный бизнес.

А теперь переходим к самому главному в этой статье.

Кто такой франчайзи простыми словами?

Это покупатель франшизы. Тот самый предприниматель, который решил не открывать свой собственный бизнес с нуля, а воспользоваться готовым решением и открыть бизнес по франшизе. В отношениях с фирмой продающей франшизу (франчайзером), он будет иметь статус франчайзи.

Простейший пример: есть фирма «Стаканчикофф». Занимается тем, что производит по собственной технологии экологические стаканчики для кафе и ресторанов. И есть предприниматель Степан, который хочет открыть своё дело.

Степан увидел в электронном каталоге франшиз Businessmens.ru, что фирма «Стаканчикофф» продаёт франшизу. И решил, что не хочет больше придумывать, какой же бизнес ему открыть, а потом придумывать, как его открыть правильно. А хочет воспользоваться готовым вариантом.

Степан платит паушальный взнос (сумма, которая вносится покупателем франшизы во время заключения договора франчайзинга) и становится франчайзи фирмы «Стаканчикофф». Фирма, получив паушальный взнос и подписав договор коммерческой концессии со Степаном (то же самое, что и договор франчайзинга), снабжает своего нового франчайзи всем необходимым – она даёт ему бизнес-план, говорит, где купить станок для производства такие же классных стаканчиков, а также говорит, как и по какой стоимости их продавать, чтобы быть в плюсе.

Степан рад, он теперь знает, как надо делать, чтобы его новый бизнес пошёл в гору и всегда может обратиться к франчайзеру (пока не истёк договор), чтобы если что проконсультироваться.

Теперь Степан покупает оборудование, арендует здание под производство и склад, нанимает работников и называется тоже «Стаканчикофф». Только работает уже не в Москве, где находится франчайзер, а у себя в Новосибирской области. Покупает и открывает он всё тоже на свои деньги, а паушальный взнос он заплатил за то, чтобы можно было также назваться и получить сразу всю информацию – как и что делать.

Термин «франчайзи»

Франчайзи (franchaisee, франшизополучатель, франчайзополучатель) – торговое предприятие, получающее право (франшизу) на торговлю продукцией под торговой маркой другого предприятия.

Что даёт франчайзи то, что он теперь франчайзи? Права и обязанности

Право использовать название франчайзера. В нашем примере «Стаканчикофф» — известная фирма. Многие кафе и рестораны покупают стаканчики там. У неё хорошая репутация. Поэтому, когда Степан покупает франшизу этой фирмы и открывает «Стаканчикофф» у себя, многие компании сразу становятся его клиентом, потому что уже знакомы с продукцией этой фирмы. Конечно, так есть далеко не всегда. И многие франшизы не настолько раскручены, чтобы говорить о популярности их бренда. Да и по-настоящему известные франшизы стоят дороже.

Бизнес-план, инструкции, обучение, консультации. Особенно эти пункты важны для начинающего предпринимателя, которые ещё не имеет опыта открытия бизнеса. Да и для опытных это тоже важно, потому что их опыт может быть совсем из другой сферы. Всё это помогает быстрее открыть дело, избежав многих ошибок.

Сопровождение от франчайзера. Важный момент. Потому что открытие бизнеса – это только начальный этап. Гораздо больше ошибок совершается потом. И чтобы их стало меньше, франчайзи обращается за помощью в головной офис фирмы. А специалисты, уже пройдя когда-то этот путь становления, могут ему помочь.

Цены. Часто франчайзи может рассчитывать на более низкие цены. Это могут быть цены на всю продукцию, на комплектующие, на всё что угодно. Если франчайзер сам производит товар, который будет продавать франчайзи, он поставляет его по оптовой цене, что для франчайзи выгодно. А если не производит, то может закупать. Когда франчайзер закупает товар, который продают много франчайзи, он закупает его много, получая скидку за объём у продавца. Таким образом это становится выгодно всем.

Продвижение. В наше время продвижением – очень важная часть бизнеса. А каналов продвижения, особенно через интернет – очень много. Франчайзер, как правило, сообщает, как нужно продвигаться, потому что сам через это прошёл.

Опыт. Самая главная часть, потому что в неё входит всё вышеперечисленное и ещё множество нюансов. Суть проста. У франчайзера есть опыт ведения бизнеса, который он старается передать франчайзи. Это может отражаться как в обучении, так и в консультации по работе со сложными клиентами, по заказам товара у поставщиков, по созданию корпоративной культуры. По всему! По факту, если компания по-настоящему готова поделиться своим опытом, то это стоит дорого.

Проблемы франчайзи

Увы, франчайзинг – сложная сфера, как и любой бизнес. И проблемы могут встретиться на каждом шагу. Здесь мы перечислим самые частые, с которыми встречаются франчайзи, покупая франшизу.

Не оправдываются ожидания. Проблема очень частая. Дело в том, что в рекламных предложениях продавцы франшизы используют такой пункт как «средний срок окупаемости». Добросовестные франчайзеры ставят действительно средний показатель по всем своим франчайзи. Но бывает, что сроки выхода на чистую прибыль преуменьшают. А в договоре такие вещи прописывать никто не будет, потому что слишком большое количество факторов на это влияет. И когда обещания не сходятся с реальностью, становится очень обидно. Единственным способом избежать этого является подготовленность моральная и логическое мышление. Не ждите сверхрезультатов от франшизы. А просто старайтесь к ним прийти.

Примечание: покупка франшизы не означает, что за вас всё будут делать. Ни в коем случае. Вы точно также открываете и развиваете бизнес сами. Только делаете это уже с опытом франчайзера и по готовой схеме, которая проверена другой компанией.

Обманывает франчайзер. Увы, но обман со стороны продавцов франшиз также встречается. И единственный вариант на него не попасться – внимательно относиться к каждой мелочи. Особенно – к договору франчайзинга. В случае чего, это будет вашим шансом спасти положение. Ну и при выборе франшизы, внимательно изучайте всё – и историю компании, и её достижения, и сроки работы, и отзывы (хотя тут аккуратнее, положительных отзывов как правило почти нет), а не только коммерческое предложение.

Роялти. Роялти – это платёж, который платит франчайзи стабильно раз в месяц (иногда раз в квартал). Назначается он франчайзером и прописывается в договоре. Включили мы его в список проблем по одной простой причине. Часто франчайзи не обращает внимание на роялти, потому что 3-4 процента с оборота кажутся небольшой суммой. Но вот когда до окупаемости ещё далеко, клиентов пока мало и прибыли нет, любая сумма, которую надо заплатить, становится очень даже ощутимой. И некоторые франчайзи «забывают» о том, что обязаны его платить, или вовсе начинают «качать права». Тут и проблемы подходят. Потому что по договору платить роялти франчайзи обязан. Будьте внимательнее и отдавайте отчёт себе в том, какие у вас возможности, а какие обязанности.

Отсутствие гарантий. Франшиза, как и любой бизнес не может ничего гарантировать. Это факт. Поэтому покупая франшизу, предприниматель рискует едва ли меньше, чем открывая бизнес с нуля. А вот инструментов для того, чтобы стать с франшизой успешнее, чем со своим бизнесом тут гораздо больше. Решения проблемы как такового нет. Хотя некоторые фирмы дают гарантию, что если, исполняя в точности их инструкции, в течение определённого периода вы не выйдете на окупаемость, то эта фирма выкупит обратно франшизу. Но это зыбкая тема. Выполнять в точности все инструкции очень сложно.

Как стать франчайзи?

Купить франшизу. А если чуть подробнее, то вам потребуется найти для себя подходящее и с финансовой и с других сторон предложение от компании, которая продаёт свою франшизу. Сделать это вы можете, воспользовавшись удобным фильтром на нашем сайте.

Второй шаг – связаться с представителем франшизы. Также можно сделать через наш сайт напрямую. Просто нажмите на кнопку «получить бизнес-план» на странице франшизы и оставьте заявку, франчайзер сам с вами свяжется (номер телефона и почта никому кроме него не передаются).

Для чего это нужно? Чтобы узнать все подробности и понять, подходит ли вам франшиза, а также подходите ли вы франчайзеру.

Примечание: очень важно общаться и задавать вопросы лично, а не через почту. Практика показывает, что так у вас больше вероятность не допустить ошибки и узнать все условия точно.

К третьему шагу вы приступаете после того, как оценили не только коммерческое предложение франчайзера, но и пообщались с ним. Если обе стороны всё устраивает – время подписывать договор.

Примечание: скорее всего вы столкнётесь с договором коммерческой концессии. Не пугайтесь, это и есть договор франчайзинга. Просто в российском юридическом поле нет такого понятия как договор франчайзинга, это бытовое его название. Об этом мы подробно писали в статье «Договор коммерческой концессии».

Как найти франчайзи?

А этот раздел для владельцев франшизы. Чтобы найти себе будущего партнёра, требуется свою франшизу рекламировать. И для этого есть несколько основных каналов:

• Собственный сайт и органическая выдача в Google и Яндекс. Создать сайт, или раздел на сайте фирмы, где будет описываться франчайзинговое предложение – первая необходимость. Но выйти на первые места в поисковиках получится только по узким запросам (например, само название франшизы). Так что находить вас будут так только те, кто хочет найти именно вас, а не вообще франчайзинговое направление. А таких мало.
• Реклама в директе. Самый популярный способ, но денег в него уходит много. Заявки на покупку франшизы вы получите сполна, вот только качество их будет так себе в основной массе. Конверсия в покупку минимальна.
• Реклама на выставках. Самый дорогой способ, однако он позволит посмотреть на целевую аудиторию и пообщаться вживую. Продаж будет мало, но участие позволит заявить о себе.
• Реклама в соцсетях. Относительно недорогой способ, однако эффективности от него мало. Подходит только определённым франшизам, которые сами «завязаны» на соцсетях.
• Реклама в каталогах франшиз. Самый лучший способ по соотношению цена-качества. Но будьте внимательны, каталогов много, а эффективных – не более трёх на всю Россию. Популярность каталога легко проверить, вбивая в поисковик франчайзинговые запросы (например, «купить франшизу» или «франшизы»).

Примечание: мы часто встречаем такую ситуацию, когда франшиза вливает деньги, например в директ, но совершенно не работает с этим инструментом. Банальный пример. Я вижу банер франшизы, мне становится интересно, тыкаю по нему и перехожу на сайт франшизы, нахожу номер телефона, звоню по нему, чтобы узнать все подробности. А телефон никто не берёт, или, что ещё хуже – берёт, но не знает о чём я говорю (когда франшизу продавать начали, а менеджеру на телефоне об этом сказать забыли).

В общем, фу-фу-фу – так делать. Лучше вообще не рекламироваться, чем так «сливать» рекламный бюджет.

Как франчайзи найти франшизу?

Посмотрим теперь с обратной стороны. Если вы сами ищите франшизу, то сможете воспользоваться всеми вышеперечисленными инструментами.

• Найти сайт франшизы. Это для тех, кто знает, какую именно франшизу искать.
• Наткнуться на банер франшизы. Обычно он ведёт сразу на сайт франшизы.
• Сходить на выставку. Там много интересных участников и вопросы можно задать. Но как правило, вход платный, а самые крупные выставки проходят в Москве.
• Воспользоваться каталогом франшиз. Самый удобный способ, потому что франшиз представлено много. А искать их удобно благодаря делению на категории.

Что лучше – быть франчайзи или открыть свой бизнес?

Тема поднималась уже не раз, поэтому постараемся ответить кратко.

Во-первых, если вы покупаете франшизу, вы точно также начинаете свой бизнес. И управляете им именно вы. С той лишь разницей, что делаете это по инструкциям от франчайзера.

Примечание: в зависимости от франшизы, жесткость следования инструкциям варьируется. Некоторые франчайзеры настаивают, что успеха можно достичь только неукоснительно следуя их правилам. Другая крайность – когда франчайзер вас вообще никак не ограничивает.

Собственно, и юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем) вы остаётесь отдельным.

Во-вторых, как показывает практика, рисков сделать ошибку во франчайзинге меньше, а компании чаще «выживают» дольше трёх лет, чем это происходит с бизнесом, открытым с нуля.

В-третьих, часть франчайзинговых идей можно с таким же успехом реализовать самому, не переплачивая паушальный взнос и роялти. Но для новичков такой вариант подходит меньше из-за отсутствия опыта.

Так и получается, что в каждом случае соотношение плюсов и минусов индивидуально. Но франчайзинг сейчас очень популярный инструмент создания нового бизнеса и многие предпочитают именно его.

Что такое франшиза на самом деле простыми словами

Вы точно хотите знать что такое франшиза на самом деле ? Я бы Вам не советовал тогда читать эту статью. Почему? Да потому что Вы после того, как поймете какая крутая штука – франшиза, будете себя долго ругать, почему раньше ей не воспользовались! И сразу же начнете бизнес на франшизе. А это хорошие деньги. И новые заботы….. Ну например, выбрать банк, где хранить свои новоприобретенные миллионы… 🙂

А если серьезно, то я действительно не понимаю, почему множество предпринимателей самого разного уровня не используют франшизу. Я предполагаю, что просто не знают всех плюсов и минусов этого чудесного бизнес-инструмента. Ну что же.. Я расскажу сейчас обо всем, что знаю сам про франшизу.

Содержание статьи

1. Давайте разберемся. Франшиза, франчайзи, паушальный взнос, роялти
2. Для чего вообще нужна франшиза?
3. Как увеличить выручку в 100 раз за год с помощью франшизы
4. Торговля франшизой как бизнес. Выгодно ли?
5. Решились? Что нужно для запуска франшизы
6. Подводные камни франшизы.

Давайте разберемся. Франшиза, франчайзи, паушальный взнос, роялти

Ну что, готовы приступить к изучению вопроса о том. что такое франшиза? Итак. Рассказываю все по простому. Вот есть Ваша компания. Печет пирожки. Такая вся успешная из себя. И даже название Вашей фирмы более-менее известно в Вашем регионе. Ну и Ваши бездельники сотрудники даже успели сварганить что-то типа фирменного стиля. И понаписали всякие правила и инструкции по ведению бизнеса.

И есть небольшая фирмешка, которая ну очень сильно хочет походить на Вашу фирму. И вот приходит к Вам директор этой фирмешки и говорит: “Слушай друг. Вот ты торгуешь в этом крупном городе. А у меня мой бизнес в мелкой дыре в небольшом городке. Давай я тебе заплачу денег, а за это я буду выпускать пирожки такие как у тебя. И называться они будут так же. Я тебе точно ее помешаю, потому что ты в течение ближайших 100 лет точно не откроешь свои точки в моем городке”. Вы соглашаетесь. А впридачу еще даете ему пакет инструкций по бизнесу. И помогаете сделать вывеску с рекламой Ваших пирожков. И обучаете его сотрудников. Но… больше никаких других пирожков он не может выпускать.

Другими словами Вы передаете этой фирме права на пользование Вашим брендом и технологиями, плюс помощь в копировании бизнеса. А эта фирма платит Вам деньги. Ну и обещает свою вечную любовь только Вашей компании. 🙂 Это и есть франшиза, если по простому.

Конечно есть и другие варианты. Много вариантов этой самой франшизы. Но Вам нужно понять самую суть. Кстати, чаще всего не мелкая фирмешка приходит к крупной. А наоборот. Крупная компания создает свою франчайзинговую сеть и приглашает туда фирмы.

Самое забавное, что в Российском законодательстве нет (на момент написания этой статьи) понятия франшизы и сопутствующих терминов. Есть договор коммерческой концессии. Который с некоторой натяжкой можно приравнять к договору франшизы.

Ну и немного посмотрим термины. Они Вам по любому встретятся в договоре франшизы. Итак. Буквально по верхушкам.

• Франчайзинг -это собственно говоря название самого процесса купли-продажи франшизы
• Франчайзер – это та фирма, которая продает франшизу
• Франшиза – а вот именно франшизу и продают/покупают. Это целый пакет куда входят документы по правам использования, по бизнес-схеме, по… короче, по всем аспектам работы
• Бренд-бук – это такой документ, где прописаны все фишки, благодаря которым потребитель узнает бренд фирмы. От оформления магазина до рекламных слоганов. На самом деле очень нужная вещь, хотя не всегда почему-то есть у франчайзеров.
• Паушальный взнос – одноразовый первоначальный взнос за покупку франшизы
• Роялти – а это регулярные платежи за франшизу

Детально я это все расписывать не буду. Если тема франчайзинга Вас заинтересует, то Вам нужно будет изучить все детали и разновидности всего этого. А вариантов оооочень много.

Для чего вообще нужна франшиза?

Ну ладно. С основными понятиями франчайзинга поверхностно разобрались. Ну а вообще, для чего собственно нужна все эта затея с покупками и продажами франшизы? В чем выгода каждой из сторон?

Тот, кто продает франшизу (франчайзер)

• Банально быстрое привлечение дополнительных денег для своего бизнеса
• Резкое расширение рынка сбыта.
• “Прокачка” узнаваемости своего бренда

В общем и целом, это вариант максимально быстро расширить свой бизнес скажем так “за чужой счет”.

Тот, кто приобретает франшизы (франчайзер)

• Получает преимущества перед конкурентами, из-за узнаваемого бренда
• Покупает уникальные (как он думает 🙂 ) бизнес-схемы, которые позволят опередить конкурентов
• “Подключается” к льготному каналу поставок товаров с большими скидками
• Получает новых клиентов
• Или вообще – покупает готовый, работающий, доходный (опять же, как он думает), бизнес

В общем и целом продажа и покупка франшизы должна быть выгодна для обеих сторон. И часто это так, за исключением некоторых случаев. А именно плохой проработки франшизы и намеренного обмана. Впрочем, об этом немного дальше. А пока рассмотрю два основных примера “работы”  франшизы.

Как увеличить выручку в 100 раз за год с помощью франшизы

Вообще на самом деле из реальных применений франшизы только два варианта. Первый это необходимость быстрого расширения своего влияния на какой либо рынок. Либо географический, либо продуктовый. Сейчас поясню на примере.

Итак. У Вас транспортная компания. У нее есть десяток филиалов в крупных городах. Фирму там достаточно хорошо знают. Она себя положительно зарекомендовала. Наработала кое-какие фишки по быстрой перевозке груза. Через некоторое время Вам приходит в голову гениальная идея. А что если открыть еще филиалы например в 100 городах дополнительно! Ведь тогда выручка тоже вырастет ого-го !!! Окрыленный, Вы зовете на собрание финансового директора. И этот негодяй выливает Вам на голову ушат холодной воды. Я это образно говорю. Точнее  -показывает затраты на открытие такой сети филиалов. Вы хватаетесь за голову.. Все пропало! Клиент уходит! Таких денег в ближайшие 100 лет даже с кредитами не найти! Что делать?

Как что? Продавать франшизу! Именно она и будет в такой ситуации палочкой-выручалочкой. Конечно, большую часть выручки будут забирать себе “франчайзинговые” филиалы. Но И Вам хороший куш все равно достанется от паушального взноса и рояли… Помните, я Выше про них говорил… Главное все правильно рассчитать. Таким образом привлекая к сотрудничеству под “своим флагом” местные мелкие транспортные фирмы Вы можете одним рывком расширить свою долю влияния.

Кстати, чем хороша франшиза в этом случае? Есть такие мелкие городки, где Вам просто невыгодно открывать свой филиал. Он все равно себя не окупит. Так как это узкопрофильная бизнес-единица, которая занимается только перевозкой товара между городами. А вот мелкая конторка, которая кроме транспортных услуг оказывает еще и множество других. Например, услуги по переезду или вывозу мусора, как раз “потянет” и дополнительный “франчайзинговый блок” в виде перевозок.

Ну и второе. Если по каким-то причинам франчайзинговый партнер Вам не понравится, Вы всегда можете не продлить договор франшизы и открыть на “раскормленном” месте свой филиал. Нечестно? Но такова бизнес-селяви 🙂

Понятно, что подобные примеры можно приводить в любой другой области. Маникюрные услуги, быстрое питание, прокат инструментов, …… много чего еще.. Это я назвал первое пришедшее в голову… Скорее можно по пальцам пересчитать те сферы бизнеса, в которых нельзя продавать франшизу…

 

Торговля франшизой как бизнес. Выгодно ли?

Вот. А второй вариант торговли франшизой – это собственно торговля ради торговли. То есть, торговля франшизой как бизнес. Как это работает?

Есть небольшой бизнес. Например, по изготовлению именных тортов. Спец по продаже франшизы выкупает этот бизнес. И специально “затачивает” его под франчайзинг. То есть, максимально быстро открывает торговые точки. Специально “прокачивает” бренд. Разрабатывает и формализует (то есть прописывает на бумажках) бизнес-процессы. После того, как достигнута нужна точка развития, наступает процесс продажи франшизы.

Готовится пакет документов, ищутся партнеры, идет активное вложение именно в такую франшизную сеть. Самое интересное, что зачастую “материнская” фирма может в дальнейшем иметь мягко говоря не очень впечатляющие финансовые показатели. И жить и развиваться в основном за счет успешных бизнес-партнеров, которые купили у нее франшизу. Не верите? А вот например…. Хотя ладно.. Не буду говорить про эти известные компании 🙂 А то засудят.

Ну и дальше бизнесмен-франшизист… (вот, только что придумал неологизм 🙂 ) или продает “центральную компанию” кому-либо. Либо оставляет у себя. И…

И ищет новую фирму для раскрутки и продажи новой партии франшиз… на том и живет. А насчет того, выгодна ли франшиза или нет… Посмотрите ради интереса, сколько продается франшиз… И Вы ответите себе на этот вопрос сами!

Решились? Что нужно для запуска франшизы

Если Вы решились на запуск франшизного проекта, то Вам нужно начать… Нет… не с пакета документов. А с назначения того сотрудника, который будет заниматься всем этим головняком проектом. Работы с франшизой очень-очень много..

Нужно очень тщательно просчитать финансовую часть. Чтобы было выгодно и Вам и партнерам. Нередки случаи, когда из-за кривых расчетов не могут стартовать на первый взгляд выгодные франшизы. Кроме этого, важно и грамотное “юридическое прикрытие”. От всех договоров до регистрации товарных знаков и бренда фирмы. Нужны нормальные маркетологи, которые сделают нормальный бренд-бук и прочие рекламные штучки.

Нужен человек, который будет отбирать потенциальных партнеров. Нужны люди, которые будут работать с текущими партнерами.. Обучать, мотивировать, помогать, ругать… А Вы как думали? Продали франшизу и все… Неееет! На самом деле после этого работа только начинается! Ведь если не работать с франчайзи, то они такого могут наворотить! Не забывайте, что главным Вашим активом во всей этой свистопляске является Ваш бренд! А если партнеры начнут активно “косячить” и в результате этого при виде названия Вашей фирмы покупатели будут только плеваться. Какое уж тут дальнейшее развитие!

Поэтому франшиза хоть и выгодное дело (по большей части : )) , но далеко не самое легкое! Вообще мой совет. Если хотите запускать подобный проект, найдите спеца по этой части. И желательно не “диванного теоретика”, а того, кто запустил несколько франчайзинговых проектов. Самостоятельно Вы по любому наделаете ошибок 🙂

 

Подводные камни франшизы.

Какие это могут быть ошибки? На какие угодно. Ловушки и засады подстерегают Вас на каждом шаге! Кстати, они подстерегают и того, кто покупает франшизу. Поэтому я сведу основные проблемные места в один список. А Вы смотрите сами…. Я не буду рассказывать обо всех. Покажу самые типичные.

• Реклама. Любой франчайзинговый проект должен сопровождаться массированной, хорошо продуманной рекламой. Это сделать не так просто. Мало того, что реклама должна быть качественная, так еще и в копеечку это все может влететь. Поэтому обращайте внимание на этот момент. Ну а что касается франчайзи (того, кто покупает франшизу) – не верьте рекламе 🙂 Чем слаще посулы, тем тщательнее нужно проверять все аспекты!
• Известный бренд. Тут тоже возможна ошибка с обеих сторон. Со стороны продавца самонадеянность, что его бренд “Вася Пупкин и компания” будет известен далеко за пределами его родного города. Это может быть далеко не так 🙂 Поэтому нужно заказать маркетинговые исследования по известности бренда в том или ином регионе. И где не хватает – подбавить рекламы. А покупатель наоборот. Может попасться на удочку известного бренда и прогореть. Запомните. Известный бренд – далеко не синоним успешного бизнеса! Всегда все проверяйте и перепроверяйте! Если есть возможность – уточните у других франчайзи, как идут дела у них!
• Ошибки в расчетах. Эта проблема тоже касается всех сторон. Мне известен случай, когда опытнейший финансовый директор допустил очень значительную ошибку в расчете роялти. И никто!!! Ни с одной стороны!!! Этого не заметил!!!!! Все стало на свои места, когда наступило время платежей. И тут.. Короче одна из сторон реально “попала” на очень хорошие деньги! Поэтому не поленитесь и все еще раз пересчитайте! И даже если ошибки в расчете франшизы нет, проверьте, не изменились ли условия. Например, этот бизнес мог быть успешным год назад, когда был другой курс доллара. Или не зашел на рынок “крупный” конкурент. Да мало-ли что еще!
• Нет главного документа.  Как какого? Договор коммерческой концессии. Или договора франчайзинга! Мне кстати уже не один раз встречались такие “курьезные” ситуации, когда обе стороны подписывают кучу разных бумажек и договоров, но забывают подписать главный!
• И так сойдет! Ну и напоследок. Франшиза не терпит легкомысленного отношения! Здесь нельзя действовать “давайте ввяжемся в драку, а там как выйдет”! По возможности желательно внимательно изучить опыт Ваших конкурентов. Или других франшиз из других сфер бизнеса. Желательно поговорить “вживую” с участниками подобных проектов. Уверен, что Вы узнаете много новых непечатных слов…:) И тех моментов, которые не прописаны в учебниках по франшизе!

 

И еще раз… Не жадничайте! Наймите профессионалов для этого дела! Поверьте,не пройдя один раз этот путь Вы не будете знать всех деталей из учебников и статей. А некоторые вещи и вообще, принципиально не напишут! Подобная экономия на профи практически всегда обходится боком. Хоть при продаже, хоть при покупке франшизы! Вот здесь вы найдете огромный проверенный каталог самых разных франшиз для малого бизнеса России и СНГ- http://businessmens.ru/franchise.

Вот я и рассказал, что такое франшиза на самом деле. Надеюсь, Вам эта информация поможет принять решение в том случае, когда Вы планируете запускать собственную франшизную сеть. Или наоборот, хотите купить франшизу у продавца. В любом случае теперь Ваше решение будет более взвешенным. А если остались вопросы – обращайтесь!

Кстати, я собрал все свои бесплатные видеоуроки в одном месте. Вот тут – ТЫНЦ СЮДА ! Теперь Вы можете посмотреть все на одной станице! Желаю полезного просмотра!

 

Ваш Nаставник онлайN

Александр Бессонов

 

 

 

Франчайзинг и франшиза. В чем разница?

Представьте себе, что предприниматель узнаёт о существовании интересного и прибыльного бизнеса, допустим о ресторане быстрого питания. Что приходит на ум, при упоминании ресторана быстрого питания? Конечно, «Макдоналдс».

Зачем предпринимателю создавать с нуля свой ресторан, который в любом случае не выдержит никакой конкуренции с американским гигантом, когда можно открыть свой «Макдоналдс» по франшизе?

Однако, что это такое «франшиза», «франчайзинг», «франчайзинговый пакет» и прочие знакомые уху, но не до конца понятные слова он, как и многие, не знает.

Мы предлагаем разобраться.

Найдите 10 отличий: Франчайзинг, Франшиза, Франчайзинговый пакет

Начнём с понятия «франчайзинг». Франчайзинг — это прежде всего отношения двух субъектов бизнеса, и их цель — взаимовыгода. У одной стороны (тот же «Макдоналдс») есть коммерческий опыт, деловая репутация и комплекс исключительный прав (товарный знак, секрет производства), а другая сторона (наш предприниматель) хочет всё это приобрести и пользоваться. Так, франчайзи (покупатель франшизы) получает возможность открыть реально работающий и прибыльный бизнес без лишних рисков, а франчайзер (продавец) в зависимости от условий соглашения получает прибыль либо от самой купли-продажи франшизы (вот и ответ на вопрос «Что такое паушальный взнос?»), либо от периодических отчислений франчайзи-партнёра (эти выплаты называются роялти), либо за счёт продажи ему товара для реализации. Не стоит также забывать о дополнительных отчислениях, например, о рекламной плате.

Договор франчайзинга (образец которого для ознакомления можно найти в просторах Интернета) — это основа, на которой строятся взаимоотношения сторон. Официальное название договора франчайзинга на территории России — договор коммерческой концессии. Однако он может оформляться комплексом разных договоров.

В свою очередь франшиза — это объект договора франчайзинга. Это те блага, которые приобретает франчайзи, то есть это и модель ведения бизнеса, и бренд, и технологии, и обучение от франчайзера, и инструменты маркетинговой политики, и многое другое.

Вернёмся к предпринимателю, которого заинтересовала франшиза «Макдоналдс». Купив франшизу, он разом приобрёл схему построения бизнеса ресторанов быстрого питания, контакты поставщиков и выгодные цены. К тому же, сеть предоставила ему рекламные материалы, рекомендации по расположению точки в выгодном месте, обучение персонала, возможность пользоваться узнаваемостью и доверием к известному бренду. А вот как пользоваться предоставленными правами, технологиями и различными материалами определяет франчайзинговый пакет. По сути, франчайзинговый пакет — это набор документов, включающий комплект правовых документов (договор коммерческой концессии, сопутствующие ему дополнительные соглашения и другое), а также бренд-бук и бизнес-бук.

Брендбук — это руководство по правильному использованию бренда, который приобрел франчайзи. Это описание фирменного стиля, правила оформления мест продаж и дизайн офиса, это логотипированная продукция, например, униформа, автотранспорт и упаковка. Иногда выделяют ещё и мерчендайзингбук (требования к ассортиментному ряду и *POSm) и логобук (применение графического знака).

Бренбук является для франчайзи инструкцией по идеологии и легенде бренда, он рассказывает, как позиционировать бренд, включает правила использования элементов идентификации (Stylebook) их размещения в рекламе (Adbook).

Благодаря бизнес-буку франчайзи знает, какую вести стратегию развития, ценовую политику, какие в компании стандарты и методы продвижения, какие требования к месторасположению торговых точек. В общем, это все те нормы, которые должен соблюдать франчайзи для правильного ведения бизнес-процессов. По сути, это руководство к действию, проработанное до мелочей, программа поведения в часто встречаемых ситуациях. Линия поведения, которой должен придерживаться франчайзи

* POSm — Point of Sales materials, материалы, предназначенные для привлечения внимания и продвижения товара непосредственно на местах продаж. Например, логотипированные стойки, ценники, брелоки, кружки, плакаты.

Поговорим о деньгах

Что такое «паушальный взнос» и «роялти»? Вот новый франчайзи заключает договор франшизы и сталкивается с такими определениями. Что они значат? Сколько платить, кому и за что?

По сути паушальный взнос — это плата, которую взимает франчайзер при покупке франшизы, за право пользоваться всем тем, что он предоставляет. Однако, стоит отметить, что довольно многие компании работают без паушального взноса, получая прибыль за счёт роялти или за счёт поставки продукции франчайзи.

Роялти актуальны для франчайзера, если деятельность компании не связана с продажей товаров. Это регулярный платеж владельцу франшизы, как правило, в виде процента с оборота заведения или в виде фиксированной суммы.

Компании, получающие прибыль только за счёт поставки продукции своим франчайзи, больше всех заинтересованы в том, чтобы их партнёр имел успех в бизнесе, так как прибыль франчайзера на прямую зависит от количества реализованной франчайзи продукции.

Например, всё тому же предпринимателю, купить франшизу «Макдоналдс», скорее всего придётся оплатить сначала паушальный взнос, а затем платить определённый процент с его ресторана фастфуда.

Прямой и не очень франчайзинг

Под конец, стоит выделить две основные разновидности франчайзинга: прямой и субфранчайзинг.

При прямом франчайзинге владелец франшизы продаёт её непосредственно местному франчайзи, то есть между головной компанией и партнером в конкретном регионе нет посредников.

В случае с субфранчайзнгом, мастер-франшиза продаётся эксклюзивно одному лицу на определенной территории. Приобретатель мастер-франшизы становится субфранчайзером на данной территории и имеет право продавать франшизу другим франчайзи.

Отметим, что рынок франчайзинга продолжает расти — появляются новые франшизы, активно развиваются известные бренды.

Ищите вдохновляющие Вас франшизы, внимательно изучайте франчайзинговый пакет и будьте в курсе, за что вы платите деньги. А выбрать подходящую франшизу Вы сможете ознакомившись с лучшими предложениями из каталога франшиз.

Что такое франшиза?

Эта статья является частью нашего Business Startup Guide , тщательно подобранного списка наших статей, которые помогут вам начать работу в кратчайшие сроки!

Что такое франшиза? Я задал этот вопрос клубу предпринимателей средней школы. Их ответы были интересными:

• «Франшиза — это бизнес, который вы видите в разных городах. Они узнаваемы, потому что их знаки и цвета одинаковы.”
• «Это тот вид бизнеса, который везде одинаков».
• «McDonald’s — это франшиза. Как и KFC и Burger King ».

Все ответы верны. Но франчайзинг — это не просто единообразие.

Что такое франшиза?

Франшиза — это вид бизнеса, которым владеет и управляет физическое лицо (получатель франшизы), но под брендом и под контролем гораздо более крупной — обычно национальной или многонациональной — компании (франчайзера).Многие магазины и рестораны, которые вы видите каждый день, являются франшизами: Subway, 7-11, The UPS Store, Ace Hardware, Pizza Hut, Hilton Hotels, Molly Maid и тысячи других.

Когда вы покупаете права на открытие этого вида бизнеса, вы покупаете права на использование проверенной бизнес-модели и системы с проверенными ценами, продуктами и маркетинговыми методами. Вы также покупаете права на бренд: вы получаете полный доступ к материалам компании, охраняемым товарным знаком, включая логотипы, слоганы и вывески — все, что связано с брендом.

Как стать франчайзи

Чтобы стать франчайзи, вам необходимо внести предоплату за франшизу. Оплата предоплаты (и подписание договора франшизы) дает вам право использовать:

• Компания или торговая марка
• Система ведения бизнеса
• Руководство по эксплуатации
• Маркетинговые материалы
• Программное обеспечение
• Все прочие собственные материалы

Кроме того, вам может быть предоставлена ​​исключительная географическая территория для покрытия.Информация о территории всегда указывается в вашем договоре франшизы, как и период времени, в течение которого вы владеете своим франчайзинговым бизнесом. Обычно такой контракт длится от 5 до 10 лет, и вы обычно имеете право его продлить.

Почему некоторые компании передают свой бизнес по франшизе?

Франчайзинг может быть отличным способом для компаний увеличить свое распространение. Исаак Зингер создал раннюю форму франчайзинга, продав свои швейные машины Singer, а Генри Форд сделал это с автомобилями.

Однако в основном франчайзинг бизнеса дает компаниям одно огромное преимущество: им не нужно тратить все свои деньги на развитие своего бизнеса. Вместо этого они могут использовать деньги других людей (франчайзи).

Предложение франшиз позволяет основателям снизить некоторые из собственных финансовых рисков, поскольку они стремятся расширить свой бизнес в нескольких новых местах. Франчайзер по-прежнему должен вкладывать свои деньги в создание системы франчайзинга — они идут на большой риск, объединяя свои бизнес-концепции, — но им не нужно вкладывать столько денег в каждое новое место.

Франчайзинг — отличный способ распространения продуктов и услуг. Но не все франшизы равны. Вы должны с умом выбирать бизнес-возможности.

Определение того, какие франшизы вам следует исследовать

Выбрать франшизу бывает непросто. Одна из причин заключается в том, что доступно более 3000 различных концепций. Как выбрать только один? Вот три подсказки:

1. Определите, что у вас хорошо получается в

На самом деле речь идет о создании правильного соответствия вашим навыкам.Вот что вы можете сделать прямо сейчас, что поможет вам в поиске: составьте список своих основных навыков. Запишите, что у вас действительно хорошо получается.

Например, вы человек-человек, создатель отношений? Если да, запишите.

Или, может быть, вы не общительный человек; может тебе лучше за кулисами. Вы специалист по операциям? Запиши это.

Запишите все, что у вас хорошо получается и чем вы известны. Один из способов сделать это — провести на себе SWOT-анализ.SWOT-анализ — это простая матрица, которая упрощает изучение ваших (или вашего бизнеса) сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Узнайте больше о проведении SWOT-анализа здесь.

2. Сопоставьте свои лучшие навыки с возможностями франшизы

Это проще, чем кажется. Все, что вам нужно сделать, это держать список, который вы только что создали, перед собой, пока вы ищете несколько франшиз, чтобы начать изучение. Но где вам искать?

Начните поиск в Интернете.Порталы франчайзинга — лучшее место для начала. Чтобы найти несколько из них, используйте свою любимую поисковую систему и введите «возможности франшизы» или «франшизы для продажи». Это должно занять у вас какое-то время. Если вы не хотите самостоятельно просматривать все порталы, вы можете ознакомиться с моим списком «10 лучших веб-сайтов с возможностями франчайзинга». Это может сэкономить вам время.

Затем выберите несколько конкретных возможностей, которые вас привлекают. Посмотрите на каждого из них и посмотрите, сможете ли вы использовать свои навыки — те, которые вы записали и которые есть перед собой — в этих франшизах.

Приведу пример:

Допустим, вас интересует франшиза на коммерческую уборку. Вы читаете информацию, предоставленную франчайзером, и в коммерческой уборке вам больше всего нравится то, что это B2B (бизнес-бизнес). Как франчайзи, вы будете иметь дело не с потребителями — вы будете иметь дело с другими владельцами бизнеса и / или их менеджерами.

Вы проверяете созданный вами список навыков, и они определенно соответствуют коммерческой франшизе по уборке.Ваши самые сильные навыки включают продажи и управление продажами, и, судя по предоставленной на данный момент информации, похоже, что ваша роль франчайзи будет очень ориентирована на продажи. Вам следует проверить возможность коммерческой уборки. Все, что вам нужно сделать, это заполнить форму «Запросить дополнительную информацию», которую можно найти практически на каждом портале франшизы, и дождаться, пока представитель франшизы свяжется с вами.

3. Следите за тенденциями

Я хочу, чтобы ты следил за тенденциями.Я хочу, чтобы вы следили за потребительскими и бизнес-тенденциями. Я хочу, чтобы ты был впереди всех.

Я не хочу, чтобы вы застряли с франшизой, которая была «горячей», когда вы начали ее изучать, и «не горячей» после того, как вы ее купили.

Человеку свойственно стремиться к тому, что популярно и горячо. Я не предлагаю вам избегать популярных сейчас возможностей. Я предлагаю вам выбрать франшизу, у которой нет возможности быстро выдохнуться.Старайтесь избегать причуд. Будьте в курсе того, что происходит в мире бизнеса. Следите за тенденциями.

Вам необходимо выяснить, на что потребители (если это ваш целевой рынок) тратят свои деньги. Вам также необходимо выяснить, за что они не готовы платить — это все исследования рынка. Если вы склоняетесь к покупке франшизы в сфере B2B, такой как коммерческая уборка или корпоративное обучение и коучинг, вам необходимо выяснить, что обсуждают руководители бизнеса. Что им нужно? Есть ли у них бюджет на то, что вы думаете предложить?

Если вы хотите быть в курсе тенденций, которые повлияют на вас как на франчайзи, начните поиск бизнес-сайтов и блогов, которые часто пишут о тенденциях, которые имеют место прямо сейчас.

Вот некоторые из них, на которые стоит подписаться:

Если вы заинтересованы в покупке франшизы как способ начать или вести собственный бизнес, узнайте все, что можно, перед покупкой.

За успех!

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2013 году. Она была изменена в 2019 году.

,

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это одна из трех бизнес-стратегий, которые компания может использовать для завоевания доли рынка. Остальные являются подразделениями, принадлежащими компании, или комбинацией подразделений, находящихся в собственности компании и франчайзинговых компаний.

Франчайзинг — это бизнес-стратегия по привлечению и удержанию клиентов. Это маркетинговая система для создания в сознании нынешних и будущих клиентов представления о том, как продукты и услуги компании могут им помочь. Это метод распространения продуктов и услуг, который удовлетворяет потребности клиентов.

Франчайзинг — это сеть взаимозависимых деловых отношений, которая позволяет нескольким людям делиться:

• Идентификация бренда
• Успешный метод ведения бизнеса
• Проверенная система маркетинга и сбыта

Короче говоря, франчайзинг — это стратегический альянс между группами людей, у которых есть определенные отношения и обязанности с общей целью доминирования на рынках, т.е.е., чтобы получить и удержать больше клиентов, чем их конкуренты.

Существует много неправильных представлений о франчайзинге, но, вероятно, наиболее широко распространено то, что вы, как франчайзи, «покупаете франшизу». На самом деле вы инвестируете свои активы в систему, чтобы использовать бренд, операционную систему и постоянную поддержку. Вы и все участники системы имеют лицензию на использование торговой марки и операционной системы.

Деловые отношения — это совместное обязательство всех франчайзи привлекать и удерживать клиентов.По закону вы обязаны получать и хранить их, используя предписанные маркетинговые и операционные системы франчайзера.

Чтобы добиться успеха во франчайзинге, вы должны понимать деловые и юридические последствия ваших отношений с франчайзером и всеми франчайзи. Вы должны сосредоточиться на работе с другими франчайзи и менеджерами компаний для продвижения бренда и полноценного использования операционной системы для привлечения и удержания клиентов.

В этой статье мы подробно обсудим некоторые преимущества ведения бизнеса в составе большой группы.

Другие франчайзи и подразделения компании не являются вашими конкурентами. Верно и обратное. Они и вы разделяете задачу сделать бренд доминирующим на всех выходящих рынках и укрепить знакомство клиентов с брендом и доверие к нему. Итак, в этом отношении вы работаете как одна команда с другими участниками системы. Другие франчайзи разделяют с вами ответственность за качество, последовательность, удобство и другие факторы, которые определяют вашу франшизу и гарантируют повторный бизнес для всех.Повышение ценности бренда — общая ответственность франчайзера и франчайзи.

«Менталитет собственности» разрушает причину успеха подразделений, работающих по франшизе и управляемым компанией. Подумай об этом. Если вы думаете, что «купили» франшизу, вы становитесь «владельцем» и начинаете думать и действовать как собственник. Вы захотите изменить систему из-за своих потребностей, вам будет интересно, за что вы платите роялти, и вы начнете думать о других франчайзи как о своих конкурентах.По этим и многим другим причинам вы не хотите думать о себе как о «независимом собственнике».

Как франчайзи вы владеете активами своей компании, которые вы выбрали для инвестирования в чужой бренд и операционную систему, а также в постоянную поддержку. Вы владеете активами своей компании, но у вас есть лицензия на управление чужой бизнес-системой.

Наконец, ваше желание стать франчайзи должно быть основано на вашей вере в то, что вы можете добиться большего успеха, используя чужой бренд и работая в соответствии с их системами и методами, чем если бы вы открыли свой собственный независимый бизнес и конкурировали с ними.Вам нужно найти франчайзера, который строит систему взаимозависимых франчайзи, которые стремятся привлекать и удерживать клиентов, расти быстрее рынка, расти быстрее конкурентов и делать все это с высокой прибылью. Когда вы обнаруживаете франчайзера, который понимает эти отношения, у вас есть франчайзер, достойный вашего внимания.

,

Что такое франшиза и как она работает?

Франшиза — это способ структурирования бизнеса. Как правило, это предполагает, что владелец бизнеса (известный как франчайзер) лицензирует третьему лицу (известному как получатель франшизы) право управлять бизнесом или распространять товары и / или услуги, используя фирменное наименование и системы франчайзера (что зависит от на франчайзера) на согласованный период времени за плату.

Плата за франшизу может представлять собой предоплату франчайзи франчайзеру, постоянный сбор (например,грамм. согласованный процент выручки или прибыли) или их комбинацию. Франчайзинг — альтернатива построению франчайзером сети магазинов.

За последние годы франчайзинг в Австралии быстро вырос, особенно в секторе малого бизнеса. Годовой доход от франчайзинга превышает 100 миллиардов долларов, а в франшизах работает более 500 000 человек.

Его успех можно объяснить тем фактом, что франчайзинг стимулирует как франчайзеров, так и получателей франшизы, поскольку они оба участвуют в успехе бизнеса, которым управляет франчайзи.

ПОЧЕМУ ВАМ БЫЛО КУПИТЬ ФРАНШСИЮ?

Есть много причин, по которым кто-то купит франшизу. Например:

• У франчайзи есть стимулы к владению и ведению собственного бизнеса. Денежное вознаграждение напрямую связано с усилиями франчайзи.
• В некоторых отношениях франчайзи проще, чем открыть собственное дело. У франшизы должен быть хорошо зарекомендовавший себя бренд.
• В Австралии франчайзинг регулируется Кодексом поведения по франчайзингу, который находится в ведении ACCC.Это обеспечивает правовую защиту франчайзи, в частности, требует от франчайзера раскрытия информации потенциальным франчайзи (например, финансовой информации) и позволяет франчайзи изменить свое мнение и уйти в течение семи дней после подписания первоначального соглашения о франшизе.
• Франчайзер, как правило, оказывает помощь в определении подходящих мест для бизнеса, которые должны минимизировать риск того, что франшиза не будет работать успешно, и в настройке, чтобы она была готова к открытию бизнеса.
• Срок может быть гибким, он может составлять всего один год или не иметь фиксированного срока и длиться вечно.
• Франчайзер обычно предоставляет постоянную поддержку, обучение и знания (включая свои прошлые ошибки). Это может быть специфика их бизнес-модели или общего бизнес-обучения в таких областях, как маркетинг, мерчандайзинг и бухгалтерский учет.
• Покупка обычно дешевле, чем открытие собственного дела.
• Если франшиза продает товары, покупная цена получателя франшизы обычно ниже, чем если бы это был отдельный бизнес, поскольку франчайзер должен иметь доступ к оптовым скидкам.
• Получатель франшизы косвенно получает выгоду от рекламы других франчайзи.
• Франчайзи могут быть защищены от конкуренции (обязательно внутри группы), в зависимости от условий их соглашения.

ЧТО СЛЕДУЕТ РАССМОТРЕТЬ

При проведении комплексной проверки убедитесь, что вы указали следующий адрес:

• Франчайзер может наложить ограничения на ведение своего бизнеса.
• Вы должны соблюдать свое соглашение, которое может включать обременительные условия.Внимательно прочтите его и при необходимости обратитесь за юридической консультацией.
• Как правило, франчайзи должен производить постоянные платежи франчайзеру. Это важный вопрос для малого бизнеса, особенно на ранних этапах деятельности.
• Возможно, вам придется внести предоплату франчайзеру без каких-либо гарантий успеха и возврата денег. Как вы оцениваете вероятные перспективы франшизы? Если вы получаете информацию от франчайзера о прошлых успехах, как узнать, что это правда? Это может быть сложно.
• Что произойдет, если франчайзер обанкротится? Это всегда риск.

,

Возможности франшизы — Что такое франшиза

• Продажа франшиз

  • Каталог франчайзинговых компаний Великобритании

    Не знаете, что вам нужно? Искать 700+ франшиз

  • Лучшие франшизы Великобритании Август 2020

    Сравните новые, популярные и недорогие возможности франшизы в Великобритании

  • Франшиз до £ 10 000

    Начало франшизы не должно быть дорогостоящим

  • Франшиз до 20 тыс. Фунтов стерлингов

    Средний уровень инвестиций для более опытных во франчайзинге

  • Франшиз свыше 50 тыс. Фунтов стерлингов

    Если бюджет не является проблемой, не пропустите эти

  • Найдите местный филиал

    Найдите идеальную франшизу в подходящем для вас месте

• Деловой совет

  • Запуск франшизы

    Как купить или продать франшизу, выбрать лучшую модель и оформить юридические процедуры

  • Маркетинг и продвижение

    Как продавать франшизу на местном уровне и советы по платформам для ее продвижения

  • Франчайзинговые выставки

    Выставки

    дают возможность получить важную информацию о выбранной вами отрасли.

  • Часто задаваемые вопросы

    Все, что вам нужно знать о работе с франшизой, ответил

  • Посмотреть все советы

    Покрытие перепродажи мастерам франчайзинга и Британской ассоциации франчайзинга

• Просить
• журнал

Закрыть

Меню

Закрыть

.

No related posts.