Среда , 29 сентября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Секреты успешного собеседования: 10 секретов успешного собеседования — Work.ua

Секреты успешного собеседования: 10 секретов успешного собеседования — Work.ua

Содержание

10 секретов успешного собеседования — Work.ua

Самым важным и решающим этапом на пути к заветной работе является собеседование. В этой статье вы найдете 10 советов эксперта по подбору персонала о том, как успешно пройти этот этап.

Любое собеседование — это новый опыт, который может оказаться полезным, даже если вы не настроены менять работу прямо сейчас. Это возможность оценить себя, завести деловые контакты, вовремя осознать, что, возможно, засиделись на нынешнем месте работы, и решить, куда двигаться дальше.

Work.ua публикует советы Виктории Филипповой, партнера успешного кадрового агентства, которая уже больше 10 лет работает в сфере кадрового консалтинга, о том, как пройти собеседование и получить желанную работу.


1. Самый первый совет: готовиться

Нельзя идти на собеседование наобум. Необходимо тщательно подготовиться: изучить информацию о компании, найти сведения о человеке, который будет проводить интервью, продумать свою речь-презентацию. В компании о кандидате не обязаны ничего знать заранее, вся ответственность за то, чтобы произвести правильное впечатление, показать себя адекватным, конструктивным человеком и  опытным профессионалом, лежит на соискателе. Нередки ситуации, когда отличный кандидат пугался, зажимался в незнакомой обстановке и из-за этого проваливал собеседование. Нужно помнить, что первое впечатление нельзя произвести дважды, а значит, надо собраться и настроиться, чтобы проявить себя самым лучшим образом, ведь второго шанса не будет.

2. Начинайте с разговора ни о чем

Первые несколько минут поговорите о погоде, об уличном трафике, о чем угодно. Можно сделать комплимент офису, похвалить вид из окна, поздравить с недавно прошедшим корпоративным праздником, какими-нибудь спортивными победами (например, долгожданной победой нашей сборной) или профессиональными достижениями (высокое место в рейтинге компании-работодателя и т.

 п.). Это, во-первых, позволит «растопить лед», снять общее напряжение, расположить собеседника, а во-вторых (и это не менее важно), такой разговор даст вам возможность успокоиться, осмотреться, собраться с силами и не нервничать. Но не стоит говорить о политике и событиях, мнения о которых у вас с интервьюером могут не совпадать.

3. Не превращайте разговор в монолог

Будет неверно сразу же выдавать заготовленную речь. Сначала нужно послушать собеседника и постараться понять, кого именно компания ищет, какой по профессиональным и личностным характеристикам человек им нужен. И, сделав  соответствующие выводы, рассказывать о себе. «Слушания» на первоначальном этапе встречи должно быть 80%, а «говорения» — 20%.

Довольно распространенная ситуация, когда кандидат в стрессе начинает рассказывать о себе, но говорит совсем не то, что от него ожидали услышать. При этом он может обладать всеми необходимыми для данной позиции компетенциями, но во время разговора не смог правильно расставить акценты в своем опыте и знаниях и не высветил ключевые для работодателя качества.

И в результате у интервьюера сложится впечатление, что кандидат на эту должность не подходит.

4. Установите доверительный контакт

Любая коммуникация уже наполовину успешна, если установлен доверительный контакт. Модное сейчас слово раппорт означает «динамическое состояние, возникающее во время коммуникации, при котором повышается взаимопонимание и создается ощущение глубокого доверия». И вот этот неосознанный раппорт очень важен для успеха встречи. Интервьюер словно «примеряет» вас на свою компанию: насколько вы «свой», «похожий» на него, его коллег и всех сотрудников, разделяющих интересы и ценности компании-работодателя.

Для того, чтобы человек, который вас не знает, поверил вам и стал доверять, необходимо говорить с ним на одном языке, одними словами. А для этого уметь слушать и слышать.

Если генеральный директор — человек старой закалки, то и говорить с ним нужно словами из советского прошлого, например, вспомните какие-то истории из детства, которое у всех людей старшего поколения было примерно одинаковым. А если перед вами человек современной формации, то с ним нужно говорить на другом языке, к примеру, вставляя англицизмы, модные аббревиатуры (EBITDA, IRR, NPV и т. п.). Подстройка необходима, потому что только на 7% воспринимается то, что человек говорит, на 38% — то, как он это говорит, и 55% занимает язык тела (об этом пишет Питер Томсон, автор современного учебника коммуникации «Самоучитель общения»).

5. Постарайтесь быть модератором беседы

С помощью грамотных вопросов можно так построить диалог, чтобы вам было комфортно и чтобы именно вы задавали тон всей беседе. Вопросы должны быть «умными»: о бизнесе компании, о стратегии, о путях достижения целей, принятых в компании, о роли и ожидаемом вкладе искомого специалиста в реализацию этих целей. В нашей практике были примеры, когда кандидаты задавали вопросы типа «Какой метраж будет у моего кабинета?» или «Какими авиалиниями вы летаете в командировки?» и т. д. Понятно, чем заканчивались подобные собеседования. Из ваших вопросов работодатель должен понять, что вы серьезно относитесь к данному предложению, глубоко изучаете ситуацию, как говорится, «зрите в корень» и уже ощущаете сопричастность с компанией и командой.

6. Позаботьтесь о внешнем виде

Первое впечатление о человеке формируется в первые 30-40 секунд встречи.

Дружелюбное выражение лица, естественность движений и свежий, опрятный, презентабельный внешний вид — вот самые важные факторы, вызывающие симпатию собеседника.

На собеседовании необходим деловой стиль. Но не нужно быть мужиком в юбке. Женщина должна всегда оставаться женственной. Лучше всего подойдет элегантный костюм, но можно и строгое деловое платье. И нужна «изюминка»: шейный платочек, красивая брошь, нитка жемчуга.

Что касается причесок, то лучше всего воспринимаются убранные волосы и открытое лицо. Но все очень индивидуально. Был случай, я волновалась за одну кандидатку-финансового директора, которая пошла на собеседование в платье без рукавов и с распущенными волосами по пояс. Но встреча прошла успешно, клиент остался доволен беседой. С одной стороны, мужчине было приятно общаться с красивой молодой женщиной, он получил эстетическое удовольствие, и в то же время он воспринимал ее на равных, потому что она говорила очень взвешено, спокойно, профессионально, рассудительно.

Не было ненужного намека на кокетство.

7. Не ведите себя, как сноб

На собеседование вы приходите, чтобы презентовать, «продать» себя. Будьте контактны, охотно отвечайте на вопросы, фраза «прочитайте мое резюме, там все написано» не сыграет в вашу пользу. У нас был пример, когда интервью длилось буквально 5 минут. Достойный по опыту кандидат выбрал неправильную стратегию самопрезентации: пришел, развалился в кресле и всем своим видом показывал, что это он оценивает компанию. Он сразу сообщил, что у него есть несколько предложений и спросил, чем его могут удивить. А финансовый директор просто встал и ушел, так как сразу понял, что такой человек компании не подходит.

8. Будьте готовы поделиться информацией

Ведите себя доброжелательно, открыто, делитесь информацией. Иногда кандидат не отвечает на вопросы, говоря, что это коммерческая тайна, несмотря на то, что вся информация доступна в интернете.  Такое поведение вызывает недоумение у работодателей. Также не советую возмущаться, если задают вопросы о личной жизни. Если молодую женщину спрашивают, замужем ли она, сколько в семье детей и с кем они будут оставаться в случае возможной болезни, — это нормально. Работодатель просто хочет видеть в вас надежного и постоянного работника. Но бывает и обратная ситуация, когда кандидат рассказывает слишком много личной информации, которая совершенно не уместна. Необходимо во всем соблюдать меру.

9. Подружитесь с хорошим хедхантером

Очень часто талантливые соискатели проходят мимо, их просматривают, потому что никто их не порекомендовал. Я советую искать работу в том числе с помощью кадровых агентств. Грамотный хедхантер знает, как  правильно преподнести достоинства кандидата, на что обратить внимание работодателя, чтобы он рассмотрел вашу кандидатуру. Кроме того, если все-таки собеседование прошло неудачно, он свяжется с клиентом, а потом проведет «работу над ошибками», в спокойной  и необидной форме обратит внимание на зоны для развития и даст профессиональные советы.

10. Чаще ходите на собеседования

Каждое новое интервью — это опыт, через который вы становитесь мудрее, профессиональнее и увереннее в себе.

Даже если вы не настроены менять работу прямо сейчас, такая периодическая «встряска» очень полезна. Вы сможете понять, насколько вы «в рынке», оценить свои возможности, завести деловые контакты, вовремя осознать, что, возможно, засиделись на настоящем месте работы и решить куда двигаться дальше.

Статья по теме: 10 уловок языка тела успешных людей



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Секреты успешного собеседования

ГлавнаяО проектеНовостиСекреты успешного собеседования

16.07.2020

Результатам собеседования придается наибольшее значение при принятии окончательного решения о приеме кандидата на работу. Какие вопросы вам зададут на собеседовании, как на них ответить и о чем честно спросить себя до интервью, рассказала на вебинаре для стажеров Правительства Москвы эксперт по профориентации портала Superjob Ольга Зенина.

Успешное собеседование — это взаимодействие работника и работодателя, где каждый четко определяет свои потребности относительно друг друга. Идете на собеседование? В первую очередь смените вектор мыслей с «мне нужно предстать перед работодателем в лучшем свете» на «устраивают ли меня условия труда?». Для этого еще до интервью ответьте на вопрос «мое ли это?» по нескольким направлениям: карьера и опыт; коллектив, офис и оборудование; зарплата; график и место работы. Оценивайте компанию так же, как и компания оценивает вас.

Поговорим о первичном, телефонном интервью. Чтобы пройти его успешно:

  • Включите всю свою харизму и заинтересованность в должности.
  • Будьте спокойны. Возьмите себя в руки, даже если звонок застал в неподходящий момент.
  • Покажите мотивацию.
  • Уточните дату, время и тип собеседования, которое вам предстоит.

Первый этап пройден. Вам назначили личное собеседование в офисе. Что делать?

  • По возможности назначайте собеседование в первой половине дня. Это поможет избавиться от накопленного стресса и спокойно провести день. Кроме того, в начале дня рекрутеру никто не успел испортить настроение.
  • Проведите информационную разведку. Прочитайте о деятельности компании, ее наградах, сотрудниках и корпоративной культуре. Помните, любимый вопрос рекрутера — «Что вы знаете о компании?».
  • Возьмите с собой пакет документов: резюме в двух экземплярах, паспорт, диплом об образовании с вкладышем, сертификаты об окончании курсов, портфолио и кейсы.
  • Не опаздывайте! Проложите маршрут заранее и прибавьте к полученному времени 15 минут на случай непредвиденных обстоятельств.

Собеседование начинается при открытии двери в офис компании.

  1. Поздоровайтесь.
  2. Попросите сообщить о приходе.
  3. Дождитесь приглашения.
  4. Отключите телефон.
  5. Улыбайтесь!

Опрос более двух тысяч рекрутеров показал, что в 33% случаев они знают, примут ли на работу кандидата, уже через 90 секунд после начала собеседования! Создать благоприятный образ можно благодаря внешнему виду, невербальным средствам общения, речи, поведению и настрою. С самого утра внушите себе, что все будет прекрасно, и в приподнятом настроении приходите на собеседование.

Рекрутер на собеседовании в первую очередь оценивает вас как человека. В приоритете HR-специалиста — изучить ваши личностные качества, опыт работы, мотивацию, соответствие корпоративной культуре компании, а также понять риски, например, оценить склонность к прогулам или лжи.

Будьте готовы к просьбе рекрутера рассказать о себе. В этом случае можно начать с предыдущего места работы, места обучения, пройденного курса или успешного проекта. Ближе к концу монолога можете рассказать о своем хобби.

Чтобы тщательнее подготовиться к встрече с рекрутером, изучим виды собеседований:

Структурированное собеседование проходит в формате «вопрос — ответ». Во время такой беседы в основном вас ждут общие вопросы по резюме: о сильных и слабых сторонах вашей личности, мотивации и так далее. Ваши слабые стороны стоит попробовать перевести в качества, не влияющие на выполнение обязанностей в данной должности. Помните: когда вы будете говорить о последней критике в ваш адрес, рекрутер будет наблюдать за вашей эмоциональностью и за тем, как вы отреагировали на ситуацию и как ее исправили.

Ситуационное интервью, или кейс-интервью — это смоделированная ситуация, решение которой вы должны подготовить в течение ограниченного количества времени.

Проективное интервью построено так, что вы оцениваете не себя, а людей вообще или какого-то условного персонажа. Вопросы рекрутера могут быть разными. Например: «Какие клиенты считаются проблемными?», «Почему люди обычно врут?», «Почему человек выбирает ту или иную профессию?», «Какие качества характера наиболее значимы?», «Зачем люди стремятся делать карьеру?» и так далее.

Во время поведенческого собеседования, или собеседования по компетенциям рекрутер сидит с оценочным листом и сразу выставляет баллы по каждому критерию. После нескольких собеседований он сравнивает ваши баллы с другими кандидатами и выбирает лучшего.

На стрессовом собеседовании кандидата пытаются вывести из себя, поставить в некомфортную ситуацию. Приемы могут быть самыми разными. Вас могут испытать ожиданием или нарочитой грубостью, задать неудобные личные вопросы или даже выплеснуть в лицо стакан воды.

Групповое собеседование обычно проводят для вакансий, связанных с большим потоком людей. Во время такого собеседования стоит проявлять активность, показывать заинтересованность и задавать вопросы рекрутеру.

Онлайн-собеседование. Рекомендации к подготовке:

  1. Тщательно подготовьте и отрепетируйте самопрезентацию. Это поможет вам адаптироваться к условиям и не поддаваться панике.
  2. Проверьте свой ник в скайпе, он должен соответствовать задачам.
  3. Создайте рабочую располагающую атмосферу, подготовьте нейтральный фон и обеспечьте тишину в комнате.
  4. Одежда — залог успеха. Оденьтесь официально.
  5. Проверьте наушники, микрофон, интернет-сигнал.
  6. Смотрите в камеру.
  7. Улыбайтесь!

Сразу после собеседования уточните у рекрутера, сколько по времени вам ждать ответа. По истечении срока позвоните или выясните результат по электронной почте. Но не будьте назойливы!

А чтобы подготовиться к поиску работы еще лучше, читайте наш предыдущий материал, посвященный составлению такого резюме, после которого вам точно перезвонят.

Желаем удачи!

Возврат к списку

Секреты успешного собеседования: как повысить свои шансы на трудоустройство — Истории

О чем писать в резюме? Как показать себя в выгодном свете на собеседовании? Что ждет вас в центре оценки? Чем лучше вы подготовлены к каждому этапу рекрутмента, тем выше ваши шансы успешно пройти все испытания и услышать желанное «вы приняты». 

Делимся полезной информацией, которая пригодится каждому, кто ищет работу.

Как обычно проходит трудоустройство?

При найме специалистов организации используют разные практики рекрутмента. Вот наиболее типичные этапы:

Большинство работодателей используют этапы 1, 5 и 6. Некоторые — обычно крупные организации, располагающие большими ресурсами, — все шесть этапов. Далее мы объясним, что включает каждый этап, для чего он нужен и как избежать типичных ошибок.

Этап 1. Резюме и сопроводительное письмо

Резюме и сопроводительное письмо — ваша первая возможность пообщаться с компанией-работодателем в официальном порядке. Нужно постараться произвести благоприятное впечатление.

Прежде чем составлять резюме, проведите небольшое исследование. Почему вы хотите устроиться именно в эту компанию? Чем вас привлекает эта должность? Что делает вас подходящей кандидатурой? Попытайтесь поставить себя на место работодателя. Почему они набирают персонал? Что их интересует в соискателях? Что они не хотят от вас услышать? Найдя ответы на эти вопросы, вы будете готовы приступить к делу.

Резюме должно занимать одну-две страницы и включать следующие пункты:

1. ФИО и контактная информация. Эти сведения должны быть краткими и актуальными. Не нужно добавлять персональные данные — возраст, национальность или религию. Избегайте странных или непрофессиональных электронных адресов (например, [email protected]).

2. Желаемая должность. Короткое сообщение о том, чем 

вы занимаетесь сейчас или какого рода работу ищете. Резюме должно быть составлено с учетом той вакансии, на которую вы претендуете.

3. Образование. Начинайте с последнего места обучения. Включите такие детали, как награды, оценки или конкретные учебные курсы, если вы считаете, что они имеют отношение к работе.

4. Опыт работы. Снова нужно начать с последнего опыта работы. Если раздел получается слишком длинным, вы можете опустить тот опыт, который считаете несущественным или не имеющим отношения к этой вакансии. Студенты могут включить в этот раздел весь свой опыт: оплачиваемую работу, стажировки и волонтерство.

5. Универсальные навыки (необязательный раздел). Если опыт выглядит слишком скромно, можете подробно описать навыки широкого применения, которые вы приобрели в ходе учебы, работы и другой деятельности.

6. Дополнительные навыки/достижения. В этом разделе можно рассказать работодателю о ваших специальных навыках, которые будут полезны компании. Иностранные языки, навыки использования информационных технологий, работа на ответственных должностях, награды — все это оживит ваше резюме.

7. Рекомендации (необязательный раздел). Можете включить имена и контакты тех, кто готов дать вам рекомендации (только сначала спросите их согласия). Большинство резюме заканчиваются утверждением «Рекомендации могут быть предоставлены по требованию».

К резюме должно прилагаться сопроводительное письмо. Его цель — в корректной, вежливой форме изложить дополнительную информацию о себе. Сопроводительное письмо должно:

  • быть грамотным, кратким, вежливым и конкретным;
  • рассказать, кто вы и почему обращаетесь к конкретному лицу или организации;
  • объяснить, почему вы считаете себя подходящим кандидатом на эту вакансию;
  • привлечь внимание работодателя к резюме, в котором содержится более подробная информация о вас;
  • содержать благодарность работодателю за уделенное время и внимание;
  • включать дату, ваше имя и официальное название адресата, ваши контактные данные и подпись.

Типичные ошибки

Иногда полезно знать, чего не нужно делать, чтобы избежать наиболее распространенных ловушек. Вот несколько причин, по которым кандидаты отсеиваются уже на первом этапе:

Резюме прислано не на ту вакансию. Тщательнее готовьтесь.

Орфографические и грамматические ошибки. Проверяйте текст с помощью спелл-чекера и друзей.

Письмо слишком длинное или слишком короткое. Будьте внимательнее к деталям. Попросите друга перечитать ваше письмо.

Сопроводительное письмо не адресовано в конкретную организацию (или, что еще хуже, адресовано другой организации). Соберите подробную информацию, проверьте организацию и желаемую должность. Лучше отправить несколько качественных писем, чем много, но написанных как попало.

Навыки и опыт работы не представлены в выгодном свете. Помните, что работодатель заинтересован в разнообразных формах опыта работы и навыках, а не только в тех, которые имеют непосредственное отношение к вакансии. Включите в резюме работу с детьми в летнем лагере, подработку в кафе, волонтерскую деятельность и так далее.

Нет ответа на вопрос. Если вы заполняете анкету онлайн, вам могут встретиться вопросы об опыте работы, мотивации и компетентности. Перечитайте свою заявку: вы точно ответили на заданные вопросы?

Этап 2. Отборочное онлайн-тестирование

Иногда — в зависимости от вакансии — при отборе кандидатов используются психометрические тесты. Рекрутеры применяют их в самом начале, чтобы выявить соискателей, которые в наибольшей степени отвечают их требованиям.

Психометрические тесты можно разделить на две основные группы:

1. Тесты на профессиональные способности. Одни показывают вашу способность учиться новому, другие — знания и навыки в конкретной области, например в работе с цифровой информацией или решении проблем. Вот примеры таких тестов.

Тесты на вербальное или логическое мышление: оценивают способность воспринимать и интерпретировать письменную информацию, формулировать свое мнение или аргументацию на ее основе.

Тесты на количественное мышление: оценивают ваши математические способности и умение анализировать количественную информацию, схемы, диаграммы, таблицы, статистические данные, графики и так далее.

Тесты на абстрактное мышление: оценивают вашу способность выявлять закономерности в той или иной последовательности.

2. Личностные тесты. Они помогают работодателям оценить, как вы поведете себя на предлагаемой должности, как будете работать в коллективе, реагировать в разных ситуациях и что вы представляете собой как личность.

К личностным тестам, в отличие от профессиональных, нельзя подготовиться. С их помощью компании стараются выявить конкретные сильные стороны и черты характера. Можете пройти такой тест для тренировки, но не рассчитывайте «улучшить свои показатели». Если ваши врожденные достоинства не соответствуют тем, которые необходимы для этой должности, вероятно, эта работа не принесет вам счастья, и вы вряд ли в ней преуспеете — во всяком случае, сейчас.

Типичные ошибки

Вы недотянули до эталонного результата теста. Тренируйтесь проходить тесты: чаще всего с опытом можно улучшить свои результаты. Делайте это в тишине, в комнате, где вас не побеспокоят.

Технические проблемы. Рекрутеры могут посочувствовать вам, но, скорее всего, дело не в неисправности их системы. Проверьте, заряжен ли ваш ноутбук, работает ли интернет и отключены ли лишние уведомления. Если что-то пошло не так, не паникуйте. Сделайте скриншот и напишите рекрутеру о возникшей проблеме.

Вы не можете сконцентрироваться. Старайтесь выбрать для работы тихое помещение, где вас не будут беспокоить. Обязательно поешьте, хорошо выспитесь и запаситесь водой.

Этап 3. Собеседования по телефону и скайпу

Все больше рекрутеров проводят собеседования по телефону и скайпу. Это экономически выгодный метод отбора кандидатов для следующего этапа. Что такое собеседование по телефону, понятно и так. Оно длится около 15–20 минут, и в это время вам задают стандартные вопросы, чтобы определить вашу пригодность для предлагаемой должности, степень мотивации и знание положения дел в отрасли/секторе. Чтобы показать себя в хорошем свете, вы можете заранее подготовиться и подсматривать в свои записи. Но старайтесь не читать ответы: это произведет впечатление отрепетированности и ненатуральности.

Видеоинтервью приобретают все большую популярность по мере того, как технологии становятся более доступными. Для проведения такого интервью работодатель может использовать Skype, Hangouts, Zoom и другие сервисы. Иногда этот вид собеседования проходит не в реальном времени и без участия живого интервьюера: вам показывают видеозапись вопроса или выводят текст на экран, дают время на подготовку, а затем записывают на видео ваш ответ. В любом случае для видеоинтервью нужно одеться соответственно и вести себя так, будто вы находитесь на обычном собеседовании.

Типичные ошибки

Вы не можете убедительно рассказать о мотивации к работе на этой должности или о знакомстве с отраслью.  Изучите вопрос досконально. Потренируйтесь: попросите друга провести для вас пробное собеседование.

Технические проблемы, прерывание связи. Выберите тихое, спокойное место, где вас не побеспокоят. Проверьте зарядку компьютера, отключите всплывающие уведомления. Если что-то пойдет не так, не паникуйте. Сообщите рекрутеру о проблеме сразу после завершения интервью.

Вы не смогли четко рассказать о своих навыках, образовании и опыте работы. Заранее подумайте, как продемонстрировать, что вы соответствуете требованиям, предъявляемым к должности, и подготовьте убедительные ответы. Напишите подсказки на всякий случай.

Вы отвечали неуверенно, слишком нервничали. Волнение — естественный процесс, иногда он помогает нам собраться. Если же оно мешает вам, найдите способ успокоиться: дыхательные техники, визуализация, медитация и так далее. Не забывайте улыбаться: это существенно влияет на исход интервью.

Этап 4.

Тестовое задание или центры оценки

Если вы получили тестовое задание или вас направили в центр оценки, значит, дела идут прекрасно. Вероятно, вы убедили работодателей, что подходите на должность и искренне заинтересованы в этой компании. 

Центры оценки дают работодателям возможность посмотреть, как вы поступите в сложных обстоятельствах и как будете взаимодействовать с другими людьми. Команде кандидатов дают проект, рассчитанный на ограниченное время. При этом небольшая комиссия наблюдает за вами и записывает свои замечания. Результатом может стать ряд рекомендаций или идея, которую ваша команда должна презентовать комиссии. Не забывайте, что наблюдатели изучают, как вы взаимодействуете с людьми. Возможно, им нужен тот, с кем комфортно работать в будущем, кто продемонстрирует лидерские качества или умение слушать других.

Постарайтесь отнестись к групповой работе конструктивно и показать свои лучшие качества. Важно помнить, что компания не обязательно планирует принять на работу только одного человека. Так что не обязательно видеть в других кандидатах прямых конкурентов.

Типичные ошибки

Вы не проявили активного участия в командной работе. Помните, что наблюдатели могут составить мнение о вас, только если вы вносите заметный вклад в общую работу. Если вы много молчите, у них меньше материала, на который можно опереться. Подумайте заранее, какую роль вы предпочли бы взять на себя в командной работе. Предложите вести записи, планировать тайминг или подготовить краткий отчет.

Условия задачи не соблюдены. Выполнила ли ваша группа поставленную задачу? Иногда обсуждение уходит в сторону или команда хватается за интересную идею, которая на самом деле не отвечает цели задания. Вернитесь к инструкции и постарайтесь направить усилия на достижение нужного результата.

Не уложились в отведенное время. Хронометраж — одно из условий подобных заданий. Он позволяет имитировать работу в сложной, напряженной ситуации. Следите за тем, чтобы группа не забывала о сроках. Назначьте кого-нибудь хронометристом или сами следите за временем.

Вы не участвовали в презентации. Будьте активнее. Наблюдатели смогут оценить ваш вклад в общую работу, только если он действительно был.

Вы не продемонстрировали навыки командной работы. Наблюдатели стараются выявить факты, свидетельствующие о хороших навыках межличностного общения. Что они увидят и услышат в вашем случае?

Этап 5. Собеседование

В течение всего процесса рекрутмента вы собирали информацию об интересующих вас отрасли, организации и должности. Вы знаете, почему хотите работать именно тут, и можете убедительно доказать, что способны принести пользу компании. Собеседование должно это подтвердить. Для вас это возможность лучше раскрыть свою личность, подробнее поговорить о себе и о работе, на которую претендуете. Как правило, собеседование занимает от 30 минут до часа. Обычно на нем присутствуют два-три человека, которые задают вопросы и делают записи по ходу беседы.

Чтобы показать себя в самом выгодном свете, нужно тщательно подготовиться. Обязательно перепроверьте всю информацию, которую собрали раньше, и дополните ее свежими данными об этой организации и секторе. Конечно, вам хочется произвести впечатление профессионального, спокойного и уверенного в себе человека. Постарайтесь выбрать одежду, в которой чувствуете себя комфортно. Хорошенько выспитесь и так спланируйте свой маршрут, чтобы приехать вовремя и не очень устать. Предварительно поешьте и запаситесь водой.

Готовимся к собеседованию

Если вам не сообщили заранее, каким будет формат собеседования, готовьтесь отвечать на самые разные вопросы. Как правило, интервьюеры используют несколько вопросов из каждой группы.

Общие вопросы о кандидате и его мотивации

Эти вопросы задают почти всегда, независимо от общего стиля собеседования:

1. Почему вы хотите получить эту работу?

2. Что делает вас подходящим кандидатом на эту должность?

3. Какую позицию вы хотели бы занимать через пять лет?

4. Как эта работа вписывается в ваш общий план развития карьеры?

5. Расскажите, как предыдущий опыт работы и учебы помог вам подготовиться к этой должности.

Вопросы об отрасли и организации

Компании хотят убедиться, что вы стремитесь работать именно с ними. Они хотят быть уверены, что вы понимаете, что именно вас ждет.

1. С какими важнейшими вызовами сталкивается наша отрасль в данный момент?

2. Расскажите, какую информацию о нашей компании вы недавно узнали из СМИ.

3. Почему вы хотите работать в нашей компании?

4. Каковы, на ваш взгляд, самые сильные и слабые стороны нашей компании?

5. Какие из наших продуктов или услуг вы считаете полезными и почему?

Собеседование по компетенциям

Во время такого собеседования рекрутеры просят привести примеры из вашего опыта работы и учебы, чтобы проиллюстрировать конкретные универсальные навыки или умения. Внимательно изучите ключевые навыки и компетенции, перечисленные в описании должности, и подготовьте ответы в соответствии с этими требованиями.

1. Приведите пример своей работы в команде над решением сложной проблемы.

2. Мы ищем эффективного коммуникатора. Можете ли вы привести пример того, как вам приходилось изменять свой коммуникационный стиль в зависимости от типа аудитории?

3. На этой должности необходимо уметь управлять людьми. Опишите ситуацию, в которой вы с успехом применили свои навыки, чтобы убедить других принять вашу точку зрения.

4. Приведите пример, когда вам пришлось иметь дело с трудным клиентом. Как вам удалось разрешить ситуацию?

5. Мы ищем людей, способных мыслить рационально, логически. 

Приведите пример, когда вы использовали рациональный и логический подход к ситуации. Каким был результат?

Вопросы для выявления сильных сторон кандидата

Такие вопросы помогают разобраться, что вы собой представляете. К ним подготовиться труднее: они должны выявить не столько приобретенный опыт, сколько сильные стороны, предпочтения и поведенческие особенности кандидата.

1. Опишите день, который вы считаете идеальным.

2. Какие личные качества будут вашим вкладом в деятельность нашей компании?

3. Какая ваша самая сильная/слабая сторона?

4. Чем вы любите заниматься в свободное время?

5. Расскажите немного о том, чем вы особенно гордитесь.

Вопросы технического характера

Такие вопросы обычно задают, если вы претендуете на должность, требующую конкретных навыков. Иногда вас могут попросить выполнить тестовое задание, чтобы оценить ваши умения и способности.

1. Как ваше образование подготовило вас к работе, которую вам придется выполнять на этой должности?

2. Умеете ли вы работать с программой Excel (или другим ПО)?

3. Какие у вас технические квалификации?

4. С какими языками программирования вы работали?

5. Что вы знаете о процессе тестирования эргономичности?

Прекрасный способ подготовиться к собеседованию — записать ответы на каждый вопрос и отрепетировать их вслух.

Случайные вопросы

Иногда может показаться, что некоторые вопросы не относятся к делу. Но их задают не для того, чтобы развлечь комиссию после нескольких часов собеседований. Как правило, рекрутеры преследуют две цели. Во-первых, они хотят посмотреть, как вы реагируете, столкнувшись с неожиданной ситуацией, и какие качества личности вы в ней проявите. Это поможет им понять, сможете ли вы вписаться в их команду. Во-вторых, они хотят посмотреть, какой подход к решению проблемы вы выберете. Например, способны ли вы мыслить рационально, столкнувшись с нестандартной проблемой, даже если не можете дать правильный ответ.

1. Сколько апельсинов поместится в этой комнате?

2. Опишите себя в трех словах.

3. Если бы вы оказались на необитаемом острове, кого бы вы пригласили составить вам компанию?

4. Увеличится или сократится продажа мобильных телефонов в Великобритании в следующие пять лет?

5. Назовите пять применений канцелярской скрепки, помимо скрепления листов бумаги.

Вам не обязательно зададут именно эти вопросы, но могут спросить что-то похожее. Поэтому стоит заранее подумать, как вы будете на них отвечать.

Ваши вопросы

В конце собеседования большинство интервьюеров спрашивают, нет ли у кандидата вопросов. Нужно подготовить заранее хотя бы один. Это ваш шанс выяснить что-то новое о компании. Кроме того, вы продемонстрируете свой интерес к работе. Помните, что сейчас неуместно спрашивать о таких деталях контракта, как отпуск, заработная плата или режим работы.

Примеры вопросов, которые следует задать.

1. Предполагает ли эта должность возможность дальнейшего обучения или профессиональной подготовки?

2. Буду ли я участвовать в вашем новом проекте? (Заодно вы продемонстрируете свои знания о последних продуктах и услугах компании. )

3. Где находится место работы?

4. Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?

5. Когда можно надеяться на ваше решение и какими должны быть мои следующие шаги?

Типичные ошибки

Подвели нервы: вы говорили слишком быстро, путались, забывали, о чем хотели сказать. Волнение — нормальное состояние, часто оно помогает правильно действовать в стрессовой ситуации. Но если оно мешает вам показать себя с лучшей стороны, то нужно найти способы релаксации, которые вам помогают.

Старайтесь говорить медленнее, чтобы ваше волнение не бросалось в глаза и чтобы не путаться. Если что-то вылетело из головы, извинитесь и продолжайте отвечать. Вы можете вернуться к вопросу позже, если необходимо.

Не ответили на вопрос. Готовьтесь тщательнее. Если вы не уверены, как ответить, старайтесь не волноваться. Вежливо попросите интервьюера повторить или перефразировать вопрос, если не поняли его. Вы можете сказать, что вам надо немного подумать. Короткая пауза будет вполне уместной.

Не сумели установить контакт с интервьюерами. Улыбайтесь и поддерживайте зрительный контакт — это поможет установить доверительные отношения с интервьюером и расслабиться. Заранее потренируйтесь правильно представляться. А как вы попрощаетесь в конце собеседования? Эффектное начало и конец собеседования помогут укрепить уверенность в себе и произвести хорошее впечатление.

Задавали неуместные вопросы. Сейчас не время обсуждать заработную плату, отпуск, отдельный кабинет или особый график работы. Задавайте вопросы, которые демонстрируют вашу увлеченность работой: о карьерном росте, новых проектах или о проблемах сектора в целом.

Совет: используйте технику STAR

Работодатели часто задают вопросы, подобные тем, что приведены ниже.

  • Какое ваше самое большое достижение?
  • Приведите пример, когда вам пришлось иметь дело с несколькими проектами одновременно и параллельными сроками завершения работ.
  • Расскажите о тех случаях, когда задача менялась в процессе работы. Как вы справлялись с этим и с какими результатами?

При ответе удобно придерживаться определенной структуры, чтобы ваша история выглядела последовательной и производила благоприятное впечатление. Здесь может пригодиться техника STAR (Situation — ситуация, Task — задача, Action — действие, Result — результат).

1. Ситуация. «Я работал в университетской группе волонтеров, которая организовывала образовательные мероприятия для младших школьников. Мы хотели провести несколько занимательных научных экспериментов, чтобы заинтересовать их естественными науками и математикой на раннем этапе обучения».

2. Задача. «Мы знали, что придется взаимодействовать со школами, с университетом, командой по обеспечению безопасности и нашими преподавателями, чтобы подготовить программу, которая бы устраивала всех».

3. Действие. «Я организовал первое собрание и предложил распределить роли и обязанности. Я взял на себя связь с местными школами, поэтому я тесно взаимодействовал с сотрудником по связям с общественностью и разработчиком программы мероприятий».

4. Результат. «Весной мы провели три мероприятия. На них побывало 127 детей 6–7 лет. Мы попросили школьников и учителей оценить нашу программу. Их оценки были довольно высокими, и они попросили повторить программу на следующий год.

Оглядываясь назад, я думаю, что мы недооценили количество людей, которых необходимо было задействовать, чтобы проект заработал. К первому мероприятию многое пришлось доделывать в последний момент. В следующий раз я бы начал составлять планы, привлекать людей и организовывать собрания команды по крайней мере на месяц раньше».

Этот формат поможет вам четко структурировать свои ответы и показать опыт работы с самой выгодной стороны. Обязательно используйте местоимение «я»: работодателю интересно, каков был ваш личный вклад в общее дело. Если вы сможете привести цифры или факты, то произведете еще более благоприятное впечатление.

Этап 6. Вам предложили работу

Поздравляем, компания готова нанять вас! Многим кажется, что на этом этапе уже не о чем беспокоиться: вы получили то, что хотели, осталось сказать «да» — и можно почивать на лаврах. Но есть три вещи, которые нужно иметь в виду после того, как вам предложили работу.

1. Как можно скорее попросите предложение в письменной форме. Электронного письма с указанием должности, графика работы и размера зарплаты будет достаточно. Это именно то, чего вы ожидали?

2. Вы не обязаны соглашаться немедленно. Можете попросить один-два дня на размышления.

3. Попробуйте сделать встречное предложение, если считаете, что достойны большего, или хотите включить в контракт дополнительные условия (например, гарантию конкретного местоположения работы, возможность повышения квалификации, предоставление заранее обговоренного отпуска). Но помните, что вам могут отказать.

Вы сами можете передумать. Если вы действительно чувствуете, что приняли неправильное решение, как можно быстрее проинформируйте организацию об этом и принесите свои извинения.  Будьте максимально вежливы. Какими бы ни были ваши планы, всегда исходите из предположения, что когда-нибудь вы, возможно, вернетесь в эту компанию.

По материалам книги «Вы приняты». Издательство «МИФ»

5 секретов успешного прохождения собеседования

Я участвовал в большом количестве собеседований, причем был и соискателем, и работодателем. Я видел и хорошее, и плохое, и просто ужасное, но больше всего меня расстраивает, когда идеальные на бумаге соискатели не производят  никакого впечатления при личной встрече.

Зачастую это происходит из-за того, что они тратят недостаточное количество времени на подготовку. Готовясь к собеседованию, Вы не только выберете самую ценную информацию об опыте работы, но сможете чувствовать себя на собеседовании более уверенно и расслабленно.

А если Вы уверены и расслаблены, Вы ведете себя естественно. А это, друзья мои, гарантирует Вам успешное прохождение собеседования.

Представляем Вашему вниманию пять пунктов, которые следует выполнить до и во время собеседования, чтобы увеличить уровень своего комфорта, что поможет Вам показать насколько Вы подходите на данную должность.

1. Используйте информацию о компании в свою пользу

Думаю, не нужно говорить, что Вы должны заранее найти как можно больше сведений о потенциальном месте работы. Facebook, Twitter, LinkedIn и официальный сайт и блог компании предоставляют информацию, благодаря которой Вы пойдете на собеседование  уверенным и подготовленным.

Не нужно запоминать факты и цифры, просто найдите информацию, которую можно использовать в свою пользу. Например, посетив страничку компании на Facebook, Вы сможете понять культуру труда и атмосферу компании в целом.

Там есть фото сотрудников? Отлично! Можно определиться со стилем одежды, в которой Вы пойдете на собеседование. А если в компании принято по пятницам пить пиво и играть в софтбол, а Вы любите пиво и софтбол, это замечательная тема для поддержания разговора на собеседовании.

Twitter также является отличным источником информации, поскольку Вы можете посмотреть, на какие темы общаются сотрудники данной компании. Подтрунивают ли они друг над другом? Если да, не стесняйтесь отпустить пару шуток во время знакомства. Они бурно обсуждают какое-то мероприятие или выпуск новой продукции? Воспользуйтесь данной информацией, чтобы начать разговор.

2. Вы должны знать с кем разговариваете

Перед собеседованием попробуйте узнать, с кем оно будет проходить (специалист по подбору персонала, Ваш потенциальный начальник или генеральный директор). Зачем? Ваши ответы и темы для разговора должны отличаться  в зависимости от того, с кем Вы разговариваете.

Кроме того, зная, с кем Вам придется общаться, Вы сможете продумать, каким образом можно найти с ним общий язык.

Например, если собеседование будет проводить руководитель, основатель компании или генеральный директор, скорей всего он сосредоточится на общей картине. Поэтому вместо того, чтобы говорить о своих обязанностях на последней должности,  расскажите о каких-то крупных результатах.

Если же беседа пройдет с Вашим непосредственным начальником, продемонстрируйте, почему именно Вы являетесь лучшей кандидатурой для выполнения ежедневных обязанностей на данной должности.

В компании, где я работаю, часто на беседу с соискателем отправляют рядовых сотрудников. При таком повороте событий, помните, что потенциальным сотрудникам интересно, как Вы облегчите их жизнь, устроившись в компанию. Если кто-то упомянет Ваши задачи на потенциальной должности, покажите, как Вы с ними справитесь. Только нужно говорить по существу, а не стараться произвести впечатление.

(Например, «Да, эта компьютерная программа весьма сложная, но на предыдущей работе мне приходилось часто ею пользоваться, поэтому я наверняка справлюсь с данной задачей»). Когда работодатель спросит мнение сотрудников, они обязательно замолвят за Вас словечко.

3. Покажите свою индивидуальность

Важно помнить, что Вас пригласили на собеседование, основываясь на Ваших навыках и достижениях. Работодатель знает, чем Вы обладаете для выполнения той или иной работы, и у Вас есть шанс показать свою индивидуальность в том, что написано в резюме и сопроводительном письме.

В нашей компании все сотрудники любят спорт и соревнования. Когда разговор заходит не о работе, обычно мы говорим о пинг-понге,  дартс или фэнтези футболе. Мы приносим эти игры на собеседование не только для того, чтобы посмотреть, сможет ли соискатель влиться в наш коллектив, но и предоставляем ему возможность продемонстрировать свою индивидуальность.

Другими словами,  если кто-то спрашивает о Ваших увлечениях, с удовольствием расскажите о них, это будет Вам только на руку (только пусть все же Ваше хобби хоть как-то перекликается с профессией. К примеру, сказать, что по субботам Вы любите выпить пару кружек пива в местном баре, хорошо. Но рассказывать о том, что по понедельникам Вы болеете с похмелья, не стоит).

4. Не оставляйте свои вопросы на конец собеседования

Скорей всего, Вы подготовили на собеседование какие-то вопросы (так как заранее изучили вакансию и компанию). Несмотря на все услышанное Вами ранее, не оставляйте все вопросы на конец собеседования.

Помните, что во время собеседования Вы должны активно участвовать в беседе. Поэтому задавайте вопросы по ходу (например, на предыдущей работе в моем подчинении было пять человек. А сколько подчиненных у меня будет на данной должности?). Кроме того, ответы на многие вопросы Вы услышите из уст работодателя, даже не успев их задать.

Как правило, соискатель задает вопросы в конце собеседования, но оставьте на эту часть только организационные вопросы (например, «Когда Вы примите решение?»). Если Вы будете задавать вопросы по ходу собеседования, разговор получится непринужденным, к тому же и Вы, и работодатель будете чувствовать себя менее напряженно.

5. Если Вам предлагают что-нибудь выпить, соглашайтесь

Еще никто не получил отказ в трудоустройстве по причине отказа от напитков, но лучше согласитесь. Я серьезно.

Помните, Ваша цель – расслабиться и чувствовать себя комфортно, чтобы показать себя во всей красе. Не забывайте, Вам нужно будет разговаривать. Много. А это значит, что Вы можете пожалеть, отказавшись  от напитка, если из 45 минут собеседования, 29 минут Вы говорили.

Более того, сказать «Да, пожалуй, не откажусь», абсолютно нормально. Когда Вы приходите в гости к друзьям, Вы ведь не стесняетесь принять стакан освежающей воды или какого-то другого напитка.

Если в ситуации с работодателем Вы поступите также, он поймет, что Вы будете чувствовать себя комфортно, работая в его компании более 40 часов в неделю. (И кроме того, бесплатный напиток! Даже если Вы не получите работу, у Вас будет стакан колы, а это лучше, чем ничего).

Собеседование имеет большое значение, а трудоустройство на новую должность может стать переломным моментом, однако важно помнить, что Вы уже добились определенных успехов: Вас пригласили на собеседование.

Поэтому можете немного расслабиться. Если Вы изучили вакансию и компанию, выпустили наружу свою индивидуальность, Вы успешно пройдете собеседование.

Секреты успешного собеседования

– Людмила Ивановна, в прошлый раз мы говорилио предварительной подготовке к собеседованиюс работодателем. Представим, что «день икс», на который назначена эта встреча, настал. Что происходитна самом собеседовании?

– В идеале собеседование работодателя и претендентана какую-либо должность – это диалог людей, проявляющих обоюдный интерес. Для работодателя это возможность лично познакомиться с кандидатом, оценить уровень его профессиональной квалификации, личностные особенности и понять,будет ли взаимодействие нового сотрудника с новыми коллегами и руководителем складываться благоприятно.

Для соискателя это возможность рассказать о себе подробнее, чем в резюме, задать свои вопросы, понять, подходит ли ему должность, компания и коллектив, где, возможно, предстоит работать.

– Как вести себя непосредственно при встрече с рекрутером или руководителем, чтобы не упустить свой шанс на трудоустройство?

– Во-первых,не стоит опаздывать! Но в жизни бывают разные ситуации. Если вы видите, что какие-то обстоятельства (те же пресловутые дорожные пробки) мешают вам прийти вовремя – позвоните и предупредите, что задерживаетесь, или договоритесь о переносе встречи. Это довольно важный момент – проявите уважение к людям, которые вас ждут.

Периодически случается, что кандидат договаривается с работодателемо встрече, но не приходитв назначенный час, при этом не сообщает, что его планы изменились, и дажене отвечаетна звонки.В таких ситуациях людям, вероятно, неловко сказать, что они изменили решение или получили другое, заманчивое предложение. Такое поведение ошибочно. Если вы поняли, что на собеседованиене поедете, обязательно сообщите об этом.

Стоит помнить, что Земля круглая, и когда-нибудьвы можете встретиться вновь – так же, как другие специалисты, рекрутеры меняют работу и переходятиз компаниив компанию.Вы можете встретить того же специалиста на другом предприятии, а у него уже будет предубеждение, связанное с тем, что когда-то вы не пришлина собеседование.

– Мы уже говорили, что на собеседовании многие чувствуют себя как на экзамене.Нужно ли принимать успокоительные средства перед встречей с работодателем?

– Я думаю, это личное дело каждого, но лучшевсе-таки постараться справиться с волнением обойтись без препаратов. Представьте: вас просят решить тестовую задачу, а у вас реакция из-за принятого лекарства замедлена. Вряд ли это произведет положительное впечатление. Волноваться перед встречей с потенциальным работодателем – это нормально, а лучшее успокоительное средство здесь – тщательная подготовка к собеседованию.

– Может ливо время собеседования соискатель сам задавать вопросы работодателю, а не только отвечать, когда его спрашивают?

– Да, и на мой взгляд, очень важно, чтобы состоялся именно диалог. Но кандидатыпочему-то часто думают, что только работодатель имеет право задавать вопросы, и не делают попыток выяснить или уточнить что-то важное для себя.

Не стесняйтесь и спрашивайте про корпоративную культуру, про аспекты деятельности компании и проекты, которые вас заинтересовали, про свои будущие обязанности, про ожидания от сотрудникана этой позиции. Можно поинтересоваться, почему уволился предыдущий работник с этой должности. Собеседование не должно быть игрой в одни ворота.

– Как вы рекомендуете отвечать на хрестоматийный вопрос: «Расскажите нам о себе?»

– Соискатели, услышав его, часто теряются и переспрашивают: «А что вы хотите услышать?» Такая реакция сыграет не в вашу пользу. Между тем ответ на этот вопрос действительно важен, потому что показывает ваши навыки самопрезентации. Расскажите о том, как соответствуют ваше образование и опыт работы вакансии, на которуювы претендуете.Я бы рекомендовала сделать акцент либо на последнем, либо на самом значимом для вас опыте работы, если последний был не слишком удачен. Допустим, на последнем месте вы проработали месяца три-четыреи уволились, а до этогогде-то работали семь лет и многого достигли. Можно коснуться и других тем, не касающихся профессионального опыта. Вкратце расскажите, где вы живете,о своей семье, хобби и личных интересах. Работодатель слушает и оценивает, как кандидат себя презентует, насколько уверен в себе,глубоко ли знает свою работу, легко ли формулирует на ходу свои мысли, какими интересами и ценностями живет.

– Как реагировать, когда в конце встречи работодатель спрашивает, остались лиу вас вопросы?

– С точки зрения психологии это еще одно приглашение вступить в диалог.Вас побуждают продемонстрировать интерес к будущему месту работы, поэтому не стоит отвечать, что вопросов у вас нет. Так вы отказываетесь вступить в контакт,а вовсене демонстрируете свою понятливость.

Спросите, например: «Каким вы видите идеального кандидата на эту вакансию? Какие в компании есть возможности для карьерного роста? Какова корпоративная культура и традиции компании? Какими достижениями здесь особенно гордятся?»

Так вы продемонстрируете, что не только вас выбирают – вы тоже выбираете компанию и коллектив, где будете трудиться, оцениваете потенциального работодателя. Но если вам действительно все «разложили по полочкам» и вы в деталях узнали, что вас ждет и чегоот вас ждут на этой работе, можно ответить: «Вы очень хорошо и подробно все объяснили. Я понял, какие требования предъявляются к уровню образования и квалификации, каков характер и условия работы на этой должности, поэтому на данном этапе у меня вопросов нет». Просто перечислите в ответе то, что услышали от рекрутераи руководителя, тем самым вы покажете, что были внимательны и услышали своих собеседников.

– Допустимо лив конце встречи интересоваться, как узнать, возьмут меня на работу или нет?

– Спросить можно так: «Могу лия вам позвонить, чтобы узнать о решении по моей кандидатуре?» Часто рекрутеры говорят примерно следующее: «Мы рассматриваем несколько кандидатур, и если отберем вас, то позвоним вам до вечера пятницы». Важно это услышать и принять: если звонка из компании«до вечера пятницы» не будет, значит, выбрали не васи больше приглашения на работу можно не ждать. Самому звонить в компаниюи спрашивать,берут ли вас на работу,а еслине берут, то почему, не нужно. Давать такие разъяснения не входитв обязанности специалистов отдела кадров. Если вы хотите узнать причины отказа или повторяющихся отказов в трудоустройстве, вам нужно обращаться к кадровому консультанту, рассказывать свою историю поиска работы и разбираться, что вы делаетене так.

На самом деле в отказе нет ничего страшного. Если вам отказали, значит, что вы с этим конкретным работодателем просто друг другу не подошли.И это отлично, ведь если бы вас взяли, вы бы потом мучились на нелюбимой работе.

– Когда можно сказать, что поиск работы завершился удачно?

– Как ни странно,не тогда, когда вам сообщили, что вы принятына работу,а когдавы успешно прошли испытательный срок. На этом этапе уже становится понятно, как складываются взаимоотношения работодателя и нового сотрудника, действительно лион оказалсяна своем месте, насколько успешно влился в коллективи как справляется с обязанностями.Вот по окончании этого периода и можно себя поздравить с успешным трудоустройством.

Беседовала Ольга Маркичева

Секреты успешного собеседования | Андрей Курпатов

Дайте работодателю то, что ему нужно

(Фрагмент из книги «Не надо пофигизма. Универсальные правила»)

Sergio Ingravalle

Sergio Ingravalle

Мне часто приходится слышать, что человек переживает из-за предстоящего собеседования, не знает, как правильно себя на нём вести, что говорить и т. д. Но мне кажется, что в самом этом способе думать кроется фундаментальная ошибка.

На собеседовании не решается вопрос жизни и смерти. Откажут здесь, в другом месте скажут «да». Здесь решается другое, и самым настоящим образом рискует человек, который принимает соискателя на работу. Вот кто у нас рискует так рискует! Именно в его случае решается вопрос потенциальных прибылей и убытков. Причем реальных, фактических.

Да, каждый руководитель заинтересован в специалистах, но очень боится навредить своей компании. Работодатель опасается, что примет на работу человека, который нанесёт урон его детищу.

Можно без преувеличения сказать, что он находится в состоянии обороны и внутреннего напряжения: пустить неправильного человека в свой бизнес – это, иногда, может быть и посерьезнее ошибка, чем в собственную квартиру.

Сам же человек, который в этот момент устраивается на работу, по сути, ничего не теряет. Ну, разве что иллюзию, что именно эта работа сделает его счастливым и успешным. В конце концов, будущее неизвестно, а любые прогнозы на будущее — это только фантазии.

Так что, первая и самая главная задача претендента на должность — избавиться от иллюзий и вывести потенциального работодателя из состояния стресса: понять, что ему нужно, и если это — то, что нужно работодателю, — человека устраивает, донести до него, что он — как раз то, что ему нужно.

Вы приносите на работу не тело (у него в фирме таких «тел» полным-полно) и даже не свою личность (какое дело работодателю до вашей личности?). Вы приносите будущему руководителю возможность заработать больше денег. Ну и, конечно, не скрываете от него собственного желания заработать. Ваши мотивы тоже должны быть понятны.

В общем, у вас с вашим потенциальным работодателем есть общий интерес — работа и деньги, которые она приносит. И если вы об этом — о главном — договоритесь, то обязательно сойдетесь.

Sergio Ingravalle

Sergio Ingravalle

О компании, в которую вы приходите, о работе, на которую вы устраиваетесь, нужно знать по максимуму еще до собеседования.

Мне всю жизнь приходится проводить собеседования – начиная с работы в психиатрической больнице, где я организовывал Городской психотерапевтический центр, заканчивая, на данный момент, Лабораторией нейронаук в Сбербанке. И хорошие сотрудники, надо признать, нужны всегда, и они всегда в дефиците.

Конечно, за эти годы у меня накопилось множество лайфхаков, позволяющих распознать перспективного сотрудника от ужаса, летящего на крыльях ночи. Но этот подход практически никогда не подводит: я расспрашиваю претендента о том, что он знает про деятельность компании, в которую он трудоустраивается, и обо мне лично, как её руководителе.

И когда, например, кандидат наук из большого московского университета даже не может назвать моей специальности, близко не представляет себе в каких областях я специализируюсь (вспоминая лишь телевизионную программу десятилетней давности), но при этом активно позиционирует себя, как хорошего сотрудника с широким спектром психологических знаний, мне, честное слово, забавно.

Sergio Ingravalle

Sergio Ingravalle

К чему это я? Если вы приходите на работу, вы приходите решать задачи работодателя. А для этого надо, мало-мальски, представлять себе в чём они состоят. Если это научные исследования – вы должны обладать навыками научных исследований, если коммерция — вы должны помочь ему заработать, если это госучреждение — то помочь ему выполнять те задачи, которые государством пред этим учреждением поставлены.

Короче говоря, идёте устраиваться на работу — поймите, куда и зачем вы приходите.

Наконец, любая компания, особенно большая и солидная, обладает своей, как её обычно называют, «корпоративной культурой», и если вы собрались в ней работать, вы должны быть уверены, что она вам органична.

Кому-то невозможно функционировать вне «творческого беспорядка», а кому-то от «творческого беспорядка» становится дурно. Не удивительно, что одним нравится петь гимны, а другим — исполнять соло с аккордеоном, но понятно, что это должно происходит в разных средах, в разных компаниях с разной «корпоративной культурой».

Sergio Ingravalle

Sergio Ingravalle

И это тот фактор, на который надо обращать внимание, устраиваясь в организацию. Кому-то интересен рост профессиональный, кому-то просто карьерный. Для потенциальных карьеристов хороши компании, условно говоря, с гимнами, но если вы хотите заявить миру о себе, то вам необходима компания, где начальник, условно говоря, ходит в джинсах.

(Фрагмент из книги «Не надо пофигизма. Универсальные правила»)

50 лайфхаков для успешного прохождения собеседования

Конечно, твой профессионализм и достижения — это 80% успеха на интервью, но таких, как ты, к рекрутеру придёт ещё пять, и именно поэтому описанные ниже 20% ингредиентов успеха помогут тебе обойти их.

Здесь как в спорте: победителя от проигравшего отделяют всего доли секунды.

Поехали!

Предположим, что ты уже подготовил своё резюме, следующий этап — собеседование.

1. Пройди успешно телефонное интервью

Самый первый звонок рекрутера — это не просто звонок, это первое и самое настоящее интервью. Уже здесь ты должен блистать:

  • Улыбка в голосе.
  • Сразу же найди тихое место.
  • Имя рекрутера повтори во время общения 3–5 раз, чтобы не забыть.
  • Будь готов рассказать о причинах поиска новой работы (дальнейшее развитие, исчерпал все возможности, жена уходит в декрет — определись).
  • Сколько денег хочешь получать.
  • Сможешь ли прийти на собеседование в указанное время (если ты не готов прийти на собеседование в течение трёх дней, у рекрутера найдётся тот, кто будет готов).

2. Пройди письменное интервью

Битва должна быть выиграна перед сражением. Ты не имеешь права идти на интервью без подготовки. Твоя подготовка — это письменные, подчеркну, письменные ответы на вопросы, которые тебе будет задавать рекрутер.

Вот тебе список вопросов, на которые нужно ответить письменно:

  • Какое из всех ваших достижений на работе является наиболее выдающимся? А теперь могли бы вы вернуться в то время и рассказать мне всё об этом?
  • Какие были три или четыре самые главные сложности, которые надо было преодолеть?
  • Какой результат был получен?
  • Когда это произошло и в какой компании?
  • Сколько заняло времени решение задачи?
  • С какой ситуацией вы столкнулись, когда занялись этим проектом?
  • Почему именно вы этим занимались? Вы сами проявили инициативу? Почему?
  • Какая у вас была должность? Кто с вами работал над задачей? Какую должность занимал ваш руководитель?
  • Какие технические навыки нужны были для выполнения задачи? Какие навыки вы получили, выполняя задачу?
  • Опишите процесс планирования, вашу роль в этом и то, как был принят план. Опишите, что пошло не так и как вы решили это.
  • Какова была ваша роль в этом проекте?
  • Приведите три примера, когда вы проявляли инициативу. Почему?
  • Какое самое большое изменение или улучшение произошло?
  • Каким было самое сложное решение, которое вам пришлось принять? Как вы приняли его? Это было правильное решение? Вы бы изменили его, если бы смогли?
  • Опишите окружение — ресурсы, ваш руководитель, уровень профессионализма.
  • С каким самым большим конфликтом вы столкнулись? С кем он был и как вы его решили?
  • Приведите примеры, когда вы помогали кому-либо или были наставником.
  • Приведите примеры, когда вы действительно влияли на других или заставляли других менять своё мнение.
  • Как изменилась или выросла ваша личность в результате решения задачи?
  • Что вам понравилось больше всего и меньше всего?
  • Чтобы сейчас вы сделали бы по-другому, если бы могли?
  • Какой тип признания вы получили за проект?
  • Было ли оно подходящим, по вашему мнению? Почему да или нет?

Эти вопросы описал в своей книге самый лучший автор для рекрутеров Лу Адлер (МИФ готовит перевод книги на русский язык).

«Нанимай с головой», Лу Адлер

Ответив на эти вопросы, ты на 80% будешь готов к интервью.

3. Собери на себя рекомендации у своих рекомендателей

Рано или поздно рекрутер попросит у тебя список людей, которые могут рекомендовать тебя. Будь готов предоставить этот список. Но чтобы не было неожиданностей, проведи мини-интервью со своими рекомендателями. Попроси их пройти виртуальное интервью с рекрутером и задай вопросы:

  • Какие взаимоотношения были у кандидата с рекомендателем?
  • Какую должность на тот момент занимали оба?
  • Какую должность занимает рекомендатель теперь?
  • Как долго они проработали вместе?
  • Пожалуйста, расскажите кратко о сильных и слабых сторонах кандидата.
  • Как слабые стороны кандидата сказывались на работе?
  • Каковы главные достижения?
  • Можете привести пример, когда кандидат брал на себя инициативу?
  • Как вы оцениваете его как менеджера по 10-балльной шкале? Можете привести пример такой оценки?
  • Насколько эффективно он работал в команде (развивал команду, если должность была руководящая)?
  • Как вы оцениваете его профессиональные знания и качества по 10-балльной шкале? Можете привести пример?
  • Справлялся ли кандидат с задачами в срок? Можете привести пример?
  • Спросите, как кандидат относится к критике и работе под давлением. Спросите, насколько сложные условия работы в компании.
  • Успешен ли кандидат в принятии решений? Можете привести примеры его решений и то, как он их принимал?
  • Вы бы взяли его снова на работу? Вы бы хотели работать с этим человеком снова? Вы бы работали у него в подчинении? Почему да или нет?
  • Как вы оцениваете его характер и персональные ценности? Почему?
  • Каков он в сравнении с остальными сотрудниками на такой же должности? Почему он сильнее или слабее?
  • Как вы бы оценили общую производительность этого кандидата по 10-балльной шкале? Что потребуется, чтобы поднять производительность на 1 балл?
  • Какой совет вы можете дать этому человеку?

4. Произведи хорошее первое впечатление

Помни, что первое впечатление создаётся за 5–10 секунд, и потом на него повлиять очень трудно. Все тренинги для рекрутеров строятся на том, чтобы не учитывать первое впечатление о кандидате, и это реально тяжело даётся. Что важно:

  • Поздоровайся.
  • Улыбнись.
  • Скажи, что рад личному знакомству.
  • Не молчи, скажи, что понравился офис, люди, которых встретил, отметь какую-то деталь интерьера.
  • Улыбайся всё это время.
  • Назови рекрутера по имени.
  • Улыбайся.
  • Улыбайся.
  • Улыбайся.
  • Ну ты понял. 🙂

5. Выпей кофе

Обычно кофе делает тебя чуть более активным, поэтому если тебе предлагают на собеседовании чай или кофе, то заказывай кофе. Также выпей чашку кофе до собеседования.

6. Представь себе цель

Все спортсмены знают, что только визуализация своей цели помогает стать им чемпионами. Арнольд Шварценеггер во всех своих книгах и в роликах говорит о важности представления того, как ты достиг своей цели.

7. Если нервничаешь — выпей успокоительное

Если ты тот самый парень, который нервничает настолько, что не может расслабиться на собеседовании и вести обычную беседу, просто выпей успокоительное средство. Это расслабит тебя, уберёт переживания и даст возможность спокойно вести беседу.

8. Задай себе вопрос, взял бы ты сам себя на работу?

После собеседования задай себе этот вопрос. Если нет — пойми, что было не так. Умение учиться на своих ошибках — вот что отличает успешных людей от неудачников.

9. Изучи досконально сайт компании

В 50% случаев одним из первых вопросов будет «Что вы знаете о нашей вакансии»? Готовься.

10. Почитай самую современную книгу по своей профессии, которую только найдёшь

Это даст тебе самые свежие знания. Тебе будет чем блеснуть на собеседовании.

11. Выбери время, когда тебе не будут звонить

Когда обсуждаешь время для интервью, выбирай то, когда никто не будет звонить. Ты не должен думать о возможном звонке босса или важного клиента.

12. Запланируй два часа даже для собеседования на один час

Часто собеседования затягиваются. Если ты будешь торопиться, это представит тебя не в лучшем свете.

13. Пожуй жвачку

Свежее дыхание на собеседовании — залог успеха. Но не забудь выбросить жвачку перед собеседованием.

14. Надень свои лучшие часы

Часы всегда поднимают статус человека. Не упускай шанс показать себя, если претендуешь на высокую должность.

15. Пообедай

Физиологически человек зависит от своевременного приёма пищи. На голодный желудок тяжело думать, а если последний приём пищи был давно, то от напряжения и стресса может заболеть голова.

16. Ответь себе письменно на вопросы о заработной плате

Ответь на такие вопросы о своей будущей заработной плате:

  • Назовите ваш желаемый уровень заработной платы.
  • Назовите ваш минимальный уровень заработной платы.
  • Назовите уровень, ниже которого вы не готовы рассматривать.
  • А если вам предложат ещё немного меньше, при каких условиях вы согласитесь принять предложение?

Необходимо задавать вопросы до того момента, как кандидат станет уверенно отказываться, если поступит предложение с этой суммой.

17. Реши, в чём твоя мотивация

Один из главных вопросов, который захочет выяснить рекрутер: в чём твоя мотивация. Рекрутер хочет понимать:

  • Ты примешь его предложение о работе, если он его сформулирует.
  • Ты будешь работать в компании минимум 2–3 года.
  • Ты будешь решать проблемы, с которыми ты столкнёшься, так как будешь сражаться за свою должность.

18. Улыбайся

Единственное, что тебе стоит запомнить из этой статьи, так это необходимость в твоей искренней и своевременной улыбке на интервью.

19. Надень свою любимую одежду

На собеседовании всё зависит от твоего ощущения самого себя в первую очередь. Именно оно передаётся рекрутеру, и он формирует своё впечатление. Поэтому тебе нужно приложить все усилия, чтобы ощущать себя крайне комфортно.

Любимая одежда — один из элементов твоего комфорта. Конечно же, нужно соблюдать дресс-код. Но если небольшое отклонение от него даст тебе больше комфорта, то на это стоит пойти.

20. Прими утренний душ

Голова на собеседовании должна быть чистой. Как у мужчин, так и у женщин. Кроме того, ты себя должен ощущать свежим. Ну и естественно, чистая одежда и бельё.

21. Приезжай за 30 минут

Даже если ты на 100% уверен в том, что успеешь, всегда приезжай раньше. Походи вокруг офиса, подожди на ресепшене. Привыкни к месту, успокойся.

22. Почитай книгу перед собеседованием

Хорошая профессиональная книга освежит твои мысли и даст правильные идеи для собеседования.

23. Слушай, что именно хочет узнать рекрутер

Внимательно слушай, какой именно вопрос задаёт рекрутер. Пытайся понять из вопроса, какой длины и детализации нужен ответ и на что поставить акцент в нем.

24. Подстраивайся как НЛПшник. Входи в резонанс

Подстраивайся под темп речи, тембр собеседника, принимай похожую позу (но не копируй). Используй слова, которые использует рекрутер, и его сленг.

25. Узнай о дресс-коде

Обязательно спроси, какой дресс-код в компании, если сомневаешься. Это поможет тебе не попасть впросак.

26. Сходи к парикмахеру

Многие переоценивают свой внешний вид, в частности волосы. Особенно мужчины. Настоятельно рекомендую сходить в парикмахерскую, если ты там был более чем 2–3 недели назад.

27. Качайся

Серьёзно, качайся. Занятия тяжёлыми видами спорта усиливают выработку тестостерона — гормона уверенности. Именно он будет помогать тебе лучше чувствовать себя на собеседовании.

28. Составь список 50 своих достижений

Далеко не все помнят свои достижения и готовы спонтанно их назвать на собеседовании. А ведь именно это рекрутеры хотят узнать о тебе — чего ты добился на прошлых местах работы.

29. Опиши своё видение будущего

Вот здесь тебе стоит хорошенько подумать.

Желая узнать, как ты себе представляешь будущее, рекрутер сравнивает твоё видение и возможности компании, чтобы понять, по пути вам или нет.

Пойми для себя, чего именно ты хочешь от себя в будущем, и тебе будет что рассказать рекрутеру.

30. Пройди сертификацию

Сейчас большинство профессий предполагают прохождение сертификации (CFO, ACCA, PHR, CIM, ITIL и так далее). Все эти сертификаты сразу показывают рекрутеру некий минимальный набор знаний у тебя и дают фору перед другими кандидатами.

31. Почисти свои социальные сети

Да, чем выше и серьёзнее должность, тем выше вероятность, что рекрутер будет искать тебя в социальных сетях. Проверь, что там у тебя выложено.

32. Сходи в туалет

Банально, но если во время интервью у тебя возникнет желание, ты будешь спешить и начнёшь ошибаться.

33. Научись отвечать на вопросы Google

Сейчас модно ругать рекрутеров за «дурацкие» вопросы. При этом никто не задумывается, почему именно рекрутеры их задают.

Давай попробуем разобрать такие вопросы. Я нашёл одни из свежих:

Что спрашивают  / Для какой вакансии был задан вопрос Что хотят оценить
«Назовите 10 нестандартных вещей, которые вы могли бы сделать из коробки карандашей».
— референт в Google
Творческое мышление
Умение не сдаваться, если ответ не очевиден
«Как бы вы решали проблемы, если бы родились на Марсе?»
— рекрутер в Amazon
Логическое мышление
Умение находить причинно-следственные связи
Умение находить риски и их устранять
«Каким самым креативным способом вы можете сломать часы?»
— интерн в Apple
Творческое мышление
Умение не сдаваться, если ответ не очевиден
«Если бы вы были дорожным знаком, то каким именно?»
— агент по продажам в Pacific Sunwear
Тоже креативность
Умение видеть нестандартные вещи в стандартных
«На столе вращается волчок. У вас есть несколько булавок. Как определить, в какую сторону он вертится?»
— инженер-разработчик в Microsoft
Логика
Знание основ физики
Креативность
«На плоскости расположено бесконечное количество чёрных и белых точек. Докажите, что расстояние между чёрной и белой точками равняется единице».
— технологический аналитик в Goldman Sachs
Здесь задача не совсем очевидна, так как не указана единица измерения. Ожидается, что соискатель начнёт задавать уточняющие вопросы.
Аналитическое мышление
«Есть мешок, в котором лежит N струн. Вы достаёте из него конец струны, после второй, связываете их вместе. Повторяете операцию, пока в мешке не кончатся струны. Сколько получится петель?»
— интерн в бизнес-подразделении Facebook
Элементарные знания математики
«Представьте себе продукт или сервис, которого ещё не существует, но который смог бы перевернуть представление людей о мире. Как бы вы его продавали?»
— временный маркетинговый аналитик в JP Morgan
Понимание основ маркетинга (Marketing mix, USP)
«Вам нужно сделать дизайн телефона для глухих. Как вы будете это делать?»
— продукт-менеджер в Google
Умение решать нестандартные задачи
Логическое мышление
Креативность
Способность выходить за рамки
«Почему мы не должны брать вас на работу?»
— рекрутер в Twitter
Проверка самокритики и мотивации
 «Вам нужно разработать дизайн лифта. Каким он будет?»
— интерн в Microsoft
Умение задавать дополнительные вопросы
Ориентация на бизнес-задачи и пользователей
«Гигант напал на деревню и поймал 10 гномов. Он выстроил их в ряд по росту, начиная с самых низких. Гигант в случайном порядке надел на каждого из гномов чёрные и белые шляпы. Каждый из них видит всех стоящих спереди, но не сзади. Гигант по очереди, начиная с самого высокого, спрашивает гномов о цвете их шляпы. Если он не угадал, то гигант убивает его. Стоящий позади него гном не может понять, умер сосед или нет. Перед распределением шляп гигант даёт гномам фору и разрешает обсудить свои действия. Какую следует гномам выбрать стратегию, чтобы умерло наименьшее количество созданий? Сколько минимально должно умереть гномов, чтобы остальные выжили?»
— инженер автоматизации контроля качества в BitTorrent
Логика, аналитика, математика
Поиск оптимального решения
«Назовите как можно больше продуктов Microsoft».
— консультант-ассистент в Microsoft
Знание продуктовой линейки
Заинтересованность кандидата в работе именно в Microsoft
«Является ли это бинарное дерево зеркалом самого себя?»
— инженер-программист в Twitter
Основы программирования
«Как бы вы разрезали торт на восемь равных частей?»
— интерн в отделе инвестиций в AIG
Логика
 «Сколько весит самолёт?»
— операционный аналитик в Goldman Sachs
Умение делать расчёты из неочевидных данных
«Как бы вы описали динамометр восьмилетнему ребёнку?»
— техник в Tesla Motors
Умение упрощать описание сложных механизмов
Умение мыслить просто
 «Вы верите в высшие силы?»
— мерчендайзер в PepsiCo
Философский подход к жизни
«Как вы вычислите столкновение двух движущихся сфер? Найдите решение как с помощью математических уравнений, так и через алгоритмы».
— инженер-программист в Electronic Arts
Знание математики и алгоритмирования
 «Что вы думаете о работе в экстремальных погодных условиях круглый год?»
— тестировщик в MTD Products
Стрессоустойчивость

»
Если кратко, рекрутеры задают эти вопросы для того, чтобы не спрашивать в лоб: «Вы умный?», «Вы дружите с математикой?» и так далее. Кроме того, такие вопросы делают интервью немного более интересными.

34. Подумай о своих хобби

Самый дурацкий вопрос на собеседовании — это вопрос о хобби. Но рекрутер просто хочет узнать о тебе как о человеке, а не сотруднике. Поэтому первый вопрос, который приходит на ум, — твоё хобби. Приготовься заранее ответить на него.

35. Напиши письмо. Поблагодари и покажи, что ты умеешь

После собеседования напиши письмо. Поблагодари за приглашение, подумай, что ты мог бы показать о себе. Может быть, твои презентации, разработанные ранее стратегии или что-либо ещё. Это напомнит рекрутеру о тебе, покажет твою заинтересованность, и это всегда шанс показать примеры твоих работ. Конечно, помни о NDA и не отправляй конфиденциальной информации.

36. Сам контролируй сроки

Рекрутеры часто заняты и могут забывать о сроках. Нет ничего страшного, если в назначенный день, когда рекрутер должен был ответить тебе, ты сам наберёшь его в конце дня и узнаешь статус.

37. Рассказывай о других предложениях

Если у тебя есть другие предложения о работе и они вполне реальны, расскажи о них рекрутеру. Рекрутер должен понимать, что ему стоит поторопиться.

38. Торгуйся

Если ты недоволен предложенной заработной платой, проси больше (если, конечно, у тебя есть на то основания и возможности). Не отклоняй сразу предложение, скажи, что оно интересное, но нужно пересмотреть компенсацию.

39. Обращайся по имени к рекрутеру

Запомни имя рекрутера и всегда обращайся к нему по имени.

40. Попробуй продукт компании

Обязательно попробуй те продукты (если это возможно), которые выпускает компания. Если ты их пробовал раньше — изучи их досконально.

41. Выключи мобильный телефон

Выключи телефон перед встречей. Если во время собеседования ты ждёшь важный звонок, перенеси встречу на другое время. Иначе в такой встрече нет смысла, так как твой ответ на звонок во время интервью — моментальный его провал.

42. Будь собой, не пытайся натянуть на себя чужие ботинки

Рекрутеры, если они в профессии больше трёх лет, сразу видят кандидатов, которые пытаются строить из себя не тех, кем они являются.

43. Рассказывая про опыт, связывай с миссией и глобальными целями компании

Думай не в контексте своей работы, а в контексте того, как она приносила пользу компании. Связывай свой успех с успехом компании.

44. Перед собеседованием восстановись

Выспись, подними настроение, сходи на йогу, вкусно поешь, купи себе подарок — сделай что-то, что поможет тебе восстановитсья и поднять свой уровень счастья.

45. Веди себя позитивно

Не жалуйся на прошлую работу или босса, показывай оптимизм.

Никто не хочет брать на работу неудачников.

Любые минусы, которые ты расскажешь про прошлую работу, будут тесно ассоциированы конкретно с твоей персоной. Поэтому, если ты даже работал в аду, фокусируйся на позитивных моментах (было тепло, весёлая компания).

46. Заражай рекрутера эмоционально

Стремись использовать эмоциональные фразы. Почитай статью о том, как быть эмоциональным лидером.

47. Ищи общее с интервьюером

Людей связывают общие интересы. Обращай внимание на детали. Может, у тебя такой же iPhone или вы вместе любите рыбалку. Если во время собеседования ты найдёшь общее, обрати на это внимание, задай дополнительный вопрос. Это сделает ваш контакт более личным.

48. Показывай внешнее признание

Если у тебя есть подтверждение внешнего признания (ты вошёл в топ-20 лучших в своей профессии, выступаешь на конференциях, пишешь статьи) — скажи об этом, но без особого акцента. Это повысит твой профессионализм в глазах рекрутера, далеко не каждый кандидат может таким похвастать.

49. Поблагодари рекрутера, сделай комплимент

Рекрутер непростая профессия, так как из десятка прособеседованных он берёт на работу одного, а остальные девять его люто ненавидят, потому что он не разглядел в них таланта. Их обзывают, уличают в любых ошибках. Доброе слово от тебя, комплимент его поведению на интервью, вопросам и прочему станет огромнейшим плюсом.

50. Цени рекрутера, который взял тебя на работу

Ну и самое важное: не строй иллюзий о том, что рекрутер ничего не значит. Что это ты такой крутой, что тебя на работу взял босс. Именно рекрутер решил твою судьбу. Он показал твоё резюме твоему боссу и правильно продал тебя. Он помогал тебе. Помни об этом, когда будешь с ним работать, и будь элементарно благодарен.

секретов успешного интервью | SkillsYouNeed

1. Знайте свое резюме или резюме на передний план

Одно можно сказать наверняка: ваш интервьюер изучит ваше резюме, даже если вы этого не делали некоторое время. Зачем ставить себя в непосредственное невыгодное положение?

Убедитесь, что вы внимательно прочитали свое резюме. Попробуйте подумать о типах вопросов, которые вам могут задать по этому поводу, или о том, что вам может быть предложено обсудить дальше.

Общие ответы, о подготовке которых вы всегда должны подумать, включают:

  • Причины ухода с должности
  • Соответствующие навыки и опыт, приобретенные вами на должности
  • Что вам понравилось или не понравилось в роли
  • Почему вы выбрали курс
  • Почему вы оставили образование ради работы
  • Ваши интересы и непрофессиональные занятия — они часто предлагают идеальные возможности для демонстрации необходимых мягких навыков творчества, командной работы, лидерства и общения

См. Нашу страницу: Составление резюме или резюме .


Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны


Навыки, необходимые для получения работы

Развивайте навыки, необходимые для получения этой работы.

Эта электронная книга очень важна для потенциальных соискателей. Он охватывает не только определение ваших навыков, но и механику подачи заявления на работу, написания резюме или резюме и посещения собеседований.


2. Знайте работодателя

Работодатели должны знать, что вы проявили искренний интерес к их организации и что вы подали заявку на эту должность, потому что хотели работать специально для них.

Если вы не показываете никаких знаний об их организации, вы обнаруживаете отсутствие интереса к тому, где вы работаете — так почему они должны нанимать вас для работы на них?

Просмотрите «о нас» на их веб-сайтах, посетите их страницы в социальных сетях или проследите за их недавними пресс-релизами. Отметьте интересные моменты и не забудьте добавить их в ответы на собеседование в соответствующих местах.

Тем не менее, постарайтесь сделать все возможное, чтобы получить дополнительную информацию о компании, поскольку задать уместный вопрос о компании — отличный способ справиться с этим заключением: «Есть ли что-нибудь еще, что вам нужно знать?»

3.Продай себя

Умный кандидат должен тщательно продумать, что именно он может предложить для роли и организации.

Однако успешный кандидат должен адаптировать свои навыки и достижения в точном соответствии с должностной инструкцией для конкретной должности, на которую он проходит собеседование.

Это может быть сложно, но постарайтесь проанализировать награды, похвалы или признание, которые вы получили на предыдущей работе, а также приправьте свои ответы ссылками на достижения вне работы, волонтерские должности, которые вы недавно выполняли, или ваше участие в работе. групповые проекты во время учебы.

4. Понимание процесса собеседования

Предупрежден на собеседовании — значит вооружен. Убедитесь, что вы выяснили, сколько этапов собеседования может состоять из собеседований и будут ли они включать в себя тест или вопросы о компетенции.

Если вы не можете узнать заранее, сделайте это на собеседовании: вопрос о процессе показывает, что вы проявляете инициативу, и посылает очень четкие сигналы о вашем интересе к должности.

5.Знайте спецификацию работы

Описание вакансии в объявлении говорит вам так много, но успешный кандидат всегда запрашивает полную спецификацию вакансии.

Во-первых, он идеально подготавливает почву для того, чтобы вы могли принять участие в собеседовании в роли преданного, заинтересованного и высокомотивированного кандидата.

Во-вторых, он дает вам дополнительную информацию по сравнению с другими и позволяет более тщательно понять роль и навыки, которые для этого требуются.

Наконец, он может выявить требование роли, которое вы не полностью соответствуете. Итак, теперь, когда вас спрашивают о каких-либо слабых местах, вы можете определить это как область, которую вы хотите развивать в ближайшем будущем.

6. Репетируйте ответы

Несмотря на все упор на соответствие ваших навыков должности и выяснение особенностей конкретной компании, правда в том, что собеседования, как правило, проходят в довольно стандартном формате. То есть вы можете предсказать стандартные вопросы, которые с большой вероятностью будут заданы, и подготовиться к ним, чтобы не упустить первое, что приходит вам в голову.

Вот как вам следует отвечать на некоторые из наиболее распространенных вопросов:

  • Расскажите о себе

    Этот широкий вопрос на самом деле требует индивидуального ответа. Сделайте его кратким и составьте повествование, которое будет построено на этом интервью.

  • Что вы знаете о нас?

    Здесь вам нужно выделить конкретную область и зондировать для получения дополнительной информации.Это показывает, что вы провели свое исследование и искренне заинтересованы в получении дополнительной информации о компании.

  • В чем ваши сильные стороны?

    Независимо от того, в чем вы преуспеваете, здесь, прежде всего, вам необходимо сопоставить свои сильные стороны со спецификацией должности и корпоративной культурой. Не забывайте учитывать «мягкие» навыки, такие как решение проблем, гибкость, тайм-менеджмент, командная работа, лидерские или коммуникативные навыки, а также отраслевые или специфические навыки.

  • Каковы ваши слабые стороны?

    Это идет рука об руку с сильными сторонами, поэтому не должно быть причин для шока. Это может произойти в той или иной форме, так что будьте готовы.

    Постарайтесь выбрать области, в которых вы могли бы пройти соответствующее обучение, которое еще больше улучшило бы ваши навыки для этой должности, или выделите область, в которой, как вы знаете, вы не были сильны, но уже определили и начали дорабатывать.

  • Почему вы покинули последнюю позицию?

    Постарайтесь, чтобы ваш ответ здесь был положительным и оптимистичным, даже если обстоятельства были сложными. Сосредоточьтесь на прогрессе или возможностях, к которым вы пришли, а не на том, что вы оставили позади.

  • Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?

    Это нормально — быть уверенным в своем ответе, но если выйти за рамки диапазона заработной платы должности, значит, у вас может быть неправильная мотивация для этой должности.Проведите свое исследование, проверив похожие описания должностей, которые показывают ожидаемую зарплату для этой должности.

  • Каковы ваши карьерные цели?

    Это еще один вопрос, когда слишком высокая цель может указывать на неудовлетворенность тем, что предлагается. Вы должны убедиться, что даете четкие заверения в том, что эта должность соответствует вашему карьерному плану, а также раскрываете свой драйв, ссылаясь на дальнейшие устремления как часть более долгосрочного плана.

7. Подготовьте вопросы для вашего работодателя

Худший ответ на вопрос, если у вас возникнут дополнительные вопросы, — это задумчиво взглянуть в потолок, прежде чем сказать «нет».

Что бы вы ни спросили, специалисты по подбору персонала в Randstad считают, что вам следует « убедиться, что вы подготовили как минимум пять вопросов и что-то, что выделит вас среди других кандидатов ».

Итак, спрашивает ли он о структуре команды, соответствующем отделе или преимуществах должности, лучшие вопросы — это те, о которых вы думаете, потому что они важны для вас.Однако вот несколько примеров, которые заставят вас задуматься:

  • Что вы можете сказать мне о команде, с которой я буду работать?
  • Как бы вы описали стиль управления компанией?
  • Произошли ли в последнее время какие-либо серьезные организационные изменения? Есть ли какие-нибудь планы?
  • Планируются ли какие-либо крупные приобретения?
  • Каковы прогнозы компании по прибыли и обороту в ближайшие несколько лет?

Об авторе

Эта статья предоставлена ​​Randstad, одним из ведущих мировых поставщиков кадровых услуг и занимающим лидирующие позиции в Великобритании и США.

Семь секретов успешного интервью | Тина Силиг

В 1986 году, когда я готовилась к жизни после окончания аспирантуры, я прочитала в газете статью о планах создания Музея технологий Сан-Хосе. Похоже, это прекрасное место для работы. Я позвонил в их офис, чтобы узнать о возможностях трудоустройства, но человека, с которым мне нужно было связаться, похоже, никогда не было. Это было время до электронной почты, поэтому я звонил каждый день в течение нескольких недель, каждый раз оставляя сообщение. Наконец я добрался до менеджера по найму и после короткой беседы был рад, что меня пригласили на собеседование.

Я пришел на встречу за обедом, сел и открыл свое меню. Но еще до того, как мы сделали заказ, мой предполагаемый начальник сказал: «Я хочу сказать вам заранее, что вы не подходите для этой организации. Ты слишком напористый. Она имела в виду все сообщения, которые я оставил, пытаясь связаться с ней. Я был ужасно разочарован, и слезы навернулись на глаза. Мне пришлось быстро подумать, чтобы выбраться из этого штопора.

Я сел, глубоко вздохнул и извинился. После того, как я сказал ей, что ценю обратную связь, я сказал, что большинство людей назовут меня энергичным и полным энтузиазма, и что я явно исказил себя.Примечательно, что напряжение исчезло, мы отлично поговорили, и я ушел с предложением о работе!

Перенесемся на тридцать лет вперед, и мне приходится довольно часто брать интервью у молодых людей. Теперь, когда я на другой стороне стола, ясно, что есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить свои шансы отказаться от собеседования с предложением о работе.

В новейшем LEAP! в подкасте « The Art of the Interview » мы обсуждаем, как произвести положительное первое впечатление, и другие советы по проведению собеседований.Мои гости — выпускники Стэнфорда, Тесс Хэтч из Bessemer Venture Partners и Джош Ривз, соучредитель и генеральный директор Gusto, которые оба проводят множество интервью. Ниже приведены несколько советов из этого подкаста, которыми я хотел бы поделиться со мной, когда я только начинал свою карьеру.

  1. Интервью — это двусторонний разговор: будьте готовы полностью принять участие.

Хорошее интервью должно быть стимулирующим разговором. Если интервьюер задает вам вопрос, дайте относительно короткий ответ.Обещаю, они запросят дополнительную информацию, если захотят. Если вы продолжаете говорить, говорить и говорить в ответ на каждый вопрос, вы потеряете свою аудиторию, работу и возможность узнать о своем потенциальном работодателе.

На самом деле, вы должны рассматривать собеседование как возможность узнать вашего потенциального работодателя, а не только как его возможность узнать вас. Сделайте домашнее задание и будьте готовы задавать вдумчивые вопросы об организации. Вы не только узнаете важную информацию, которая поможет вам определить, подходит ли вам эта роль, но и получите свидетельства того, что интервьюеры с большей вероятностью положительно отреагируют на кандидатов, если интервьюер говорит БОЛЬШЕ, чем кандидат.

Практика: заранее подготовьте список вопросов, чтобы задать их потенциальному работодателю. Спросите о целях, истории, культуре и самых серьезных проблемах компании.

2. Обращайте внимание на свои словесные тики: говорите уверенно.

Если вам нужна профессиональная работа, говорите как профессионал. Перестаньте добавлять в свою речь «Мне нравится» и «Я знаю». Если вы видите, что я делаю крошечные отметки в вашем резюме, скорее всего, я считаю, сколько раз вы говорите «лайк.«Небрежность в речи часто отражает небрежность в мышлении, поэтому удалите ее из своего словарного запаса, чтобы произвести гораздо лучшее впечатление.

Кроме того, не начинайте свои ответы словами «Я думаю…». Это значительно ослабит ваше сообщение. Например, если вас спросят: «Какую роль вы обычно играете в команде?» не говорите: «Я думаю, что я лидер». Вместо этого скажите: «Я лидер». Ты лидер, или ты просто думаешь, что ты ? Разница важна. Чтобы поддержать это, будьте конкретны при обсуждении своих достижений.Как говорит Тесс Хэтч в подкасте, вместо того, чтобы сказать: «Я бегаю очень быстро», скажите: «Я бегаю 7 минут милю».

Практика: запишите свое выступление не менее 2 минут на любую тему. Затем прислушайтесь, чтобы заметить, есть ли у вас словесные тики, над устранением которых нужно работать.

3. 90 секунд — это все, что нужно: Прибейте свое открытие

Примерно через полторы минуты ваш интервьюер оценил вас. Если по прошествии этого короткого времени они решили, что вы хороший кандидат, то все, что вы скажете после этого, будет рассмотрено через эту призму.Однако, если первое впечатление у вас не было положительным, скорее всего, оно ухудшится. Поэтому убедитесь, что вы одеты правильно, сядьте прямо, смотрите в глаза, улыбайтесь и уверенно пожимайте руки. Важна каждая мелочь. Как говорит Джош Ривз в нашем обсуждении, полное присутствие и сосредоточенность имеет огромное значение.

Практика: попросите друга сыграть в ролевой игре интервью и ответьте на следующие вопросы: Какая у вас история? Почему вас заинтересовала эта должность? Затем оцените свои ответы.Вы отвечаете уверенно, лаконично, конкретно?

4. Придумайте свою историю: От особых навыков до пробелов в резюме

Вы можете подумать, что хобби и особые навыки, которые вы указываете в нижней части своего резюме, просто пустяк. На самом деле они — начало разговора. Интервьюеры часто начинают с того, что спрашивают вас о том, чем вы занимаетесь вне работы, например, о времени, проведенном за границей, о вашей коллекции виниловых пластинок или о вашем черном поясе по карате.Чаще всего они находят общие интересы, общий опыт или что-то, чему они хотят научиться. Не упустите возможность пообщаться со своим интервьюером.

И если в вашем резюме есть пробелы, ничего страшного. Будьте готовы объяснить почему. У каждого бывают взлеты и падения в карьере, и важно уметь рассказать свою историю так, чтобы вы полностью объяснили, что произошло. Джош Ривз говорит, что если вы продемонстрируете, что извлекли уроки из неутешительного опыта, то он и его коллеги увидят в этом признак силы, а не слабости.

Джинни Кахваджи, получившая степень доктора философии. На факультете менеджмента и инженерии Стэнфордского университета является экспертом по межличностным взаимодействиям. В рамках своего исследования в аспирантуре она провела исследование, которое показывает, что те, кто демонстрирует свою готовность учиться, могут очень эффективно исправлять негативные ситуации.

Джинни провела имитацию собеседований, в которых рекрутер был заранее подготовлен к отрицательной предвзятости по отношению к кандидату. Из трех групп кандидатов одной группе было поручено доказать, что они должны получить работу, одной было предложено выучить из взаимодействия, а последняя группа, контрольная, не получила никаких конкретных инструкций.Она обнаружила, что отрицательная предвзятость рекрутера усилилась как для контрольной группы, так и для группы, которая пыталась доказать, что они должны получить эту работу. Однако кандидаты, которые намеревались извлечь уроки из этого взаимодействия, изменили негативную предвзятость рекрутера. Какая проницательность! Обучающий образ мышления достаточно силен, чтобы изменить чье-то негативное отношение к вам, даже на собеседовании.

Практика: подумайте о пробелах в вашем опыте или работе, которая вам не подошла. Как вам рассказать эту историю? Что ты узнал? Что бы вы сделали по-другому в следующий раз? Практикуйтесь в выражении того, как вы выросли.

5. Помните — это все субъективно

С учетом всего сказанного, процесс собеседования все еще невероятно субъективен. Во время сотен собеседований мне удалось встретиться с каждым кандидатом с двумя парами интервьюеров. В конце каждого дня мы сверяли записи о кандидатах. Было замечательно, сколько раз наши мнения были совершенно разными. Часто одна пара интервьюеров любила конкретного кандидата, а другая пара совсем не впечатлялась. Это происходило так часто, что я уже не удивляюсь.Так что имейте в виду, что плохое интервью — это всего лишь это, и готовьтесь к следующему.

6. Отправьте благодарственное письмо

Независимо от того, как проходит собеседование, оно не закончится, пока вы не напишете благодарственное письмо. Это должно быть короткое электронное письмо, отправленное в течение 24 часов после собеседования. Это важная возможность усилить ваш интерес к работе и выделить то, что вы узнали во время собеседования. Если я не получу от вас благодарственного письма, я предполагаю, что вы не хотите работать.

Практика: напишите отточенный шаблон благодарственной записки, который вы сможете настраивать после каждого собеседования. Собирайте визитные карточки от каждого встречного, чтобы отправлять им персональные заметки.

7. Они хотят, чтобы вы были

Помните, когда вы идете на собеседование, интервьюер хочет, чтобы вы подходили для этой работы. Они хотят заполнить вакансию и хотели бы найти отличную пару. Если вы полностью подготовлены и профессиональны, ведете увлекательную беседу, хорошо рассказываете свою историю и готовы учиться, вы значительно увеличиваете шансы, что вы уйдете с предложением!

_________________________

Можно слушать все LEAP! подкасты на ECorner, организованные программой Stanford Technology Ventures.

Части этой статьи являются выдержками из книги «Что я хотел бы знать, когда мне было 20 лет».

Лучшие секреты интервью, о которых мы никогда не слышали

Мы проводим большую часть своей жизни, давая вам советы по поиску работы, но мы откроем вам маленький секрет — мы не знаем всего .

Вот почему на этой неделе мы отправились в Интернет, чтобы найти некоторые из самых интересных советов и исследований, которые были для нас новыми. От назначения интервью на утро вторника до отказа от слова «конечно» — вы обязательно узнаете что-то новое, что поможет вам проявить себя на следующем собеседовании.

  • Так же, как вы устанавливаете повестку дня для собраний, составление повестки дня для вашего интервью может помочь вам не сбиться с пути. (Brazen Life)
  • Возможно, вы захотите пропустить чашку кофе перед собеседованием — это может сказаться на вашей работе. (Приходите рекомендуется)
  • Интервью — это не только ваш разговор с менеджером по найму. Обязательно сделайте эти важные наблюдения во время пребывания там. (Новости США)
  • Вам обязательно стоит задавать вопросы во время собеседования, но избегайте этих общих вопросов, из-за которых вы будете плохо выглядеть. (Doostang)
  • Фактически, есть определенные слова, которые нельзя использовать во время разговора с интервьюером. (boston.com)
  • Когда вы планируете собеседование, очень важно, получите вы работу или нет. (блог Glassdoor)
  • Можете ли вы сказать на полпути, что интервью идет не так хорошо? Используйте эти уловки, чтобы вернуться на правильный путь. (Карьерное привлечение)
  • Готовитесь к внутреннему собеседованию? Игра немного другая. (Harvard Business Review)
  • Хотите больше? Ознакомьтесь с нашими инсайдерскими советами по проведению собеседований!

    Вы знаете, что идти на собеседование неподготовленным — плохая идея, но может ли другой конец спектра причинить вам столько же вреда?

    У вас могут быть подготовлены все правильные ответы, но вы будете оценены задолго до того, как собеседование начнется.

    Секретное фото любезно предоставлено Shutterstock.

    5 лучших секретов успеха перед собеседованием

    Итак, у вас было подготовлено профессиональное резюме, вы прошли первоначальную проверку телефона и теперь вас пригласили на первое личное собеседование с этим работодателем.

    Вот несколько замечательных советов, которые могут помочь вам получить конкурентное преимущество, о которых большинство людей не знает.

    До Ваше интервью…

    1. Узнайте, какое это будет интервью.

    В наши дни собеседование может быть не стандартным индивидуальным собеседованием, когда вы и менеджер по найму оцениваете друг друга.

    Лучший способ подготовиться — это спросить на начальном экране телефона, какое это будет интервью и кто будет участвовать.Различные типы интервью включают в себя командные интервью, групповые интервью, быстрые интервью и, конечно же, Skype и видео-интервью.

    Объясните, что эта информация вам нужна, чтобы выделить достаточно времени на собеседование. Конечно, знание того, чего ожидать, также помогает лучше подготовиться.

    2. Проверьте интервьюера и менеджера по найму.

    При просмотре телефона вы всегда должны спрашивать имя человека, которому подчиняется должность.Вооружившись этой информацией, вы можете изучить их предысторию.

    Чем больше вы знаете о человеке, принимающем решение о приеме на работу, тем лучше вы сможете сфокусировать разговор.

    Если вы , а не , проходите собеседование с менеджером по найму в этом первом раунде, спросите имя человека (лиц), который будет проводить собеседование с вами.

    Затем изучите их до встречи.

    • Где они работали (вы работали в той же или подобной компании)?
    • Каков был их карьерный путь (есть ли у вас похожий путь)?
    • Есть ли у вас с ними общая школа или место?

    Это поможет вам установить взаимопонимание с интервьюером и запомнить –-

    Люди нанимают тех, кто им нравится .Итак, ваша задача — не только произвести на них впечатление своими навыками и опытом, но и заставить их полюбить вас и заставить работать с вами.

    LinkedIn расскажет вам всевозможную информацию, в том числе, как долго они там были и откуда они.

    Обязательно посмотрите, к каким группам LinkedIn они принадлежат, на кого они подписаны, их интересы и проекты, знаете ли вы кого-нибудь общего, а также размещали ли они комментарии и статьи.

    Также посмотрите, активны ли они в Твиттере, и просмотрите их твиты, поскольку они дают представление об их личности.

    [Для получения дополнительной информации см. Smart Research: Проверьте менеджера по найму.]

    3. Розыск бывших сотрудников.

    В LinkedIn вы можете искать бывших сотрудников, а также можете найти человека, который работал раньше. Здесь вы найдете богатый источник идей и информации о должности, менеджере и корпоративной культуре.

    Что касается запроса, лучший способ запросить информацию — использовать что-то вроде следующего:

    «Я нашла вас в LinkedIn и заметила, что у вас есть опыт работы в ABC.Я беру там интервью и задавался вопросом, могли бы вы ответить всего на несколько вопросов в качестве случайного акта доброты. Обещаю, что не отниму у вас много времени, и заранее благодарю вас ».

    Вы также можете выполнить поиск в разделе «Образование» LinkedIn, чтобы узнать, работал ли там кто-нибудь из одного из ваших учебных заведений. Товарищ «квасцы», как правило, с большей вероятностью откликнется на вашу просьбу, чем тот, с кем у вас нет ничего общего.

    [Для получения дополнительной информации прочтите Использование LinkedIn для собеседования и Использование LinkedIn для исследования компании.]

    4. Исследовать компанию.

    Конечно, вы можете проверить компанию, просмотрев их веб-сайт и пресс-релизы. Вы также должны увидеть их присутствие в Twitter (и подписаться на них), Facebook, LinkedIn и даже YouTube. Это все довольно стандартно.

    Также введите в Google название компании и слово «обзор». Если они продают определенные продукты или услуги, выполните тот же поиск в Google, используя название продукта / услуги. (Возможно, вы также захотите прочитать более 50 поисковых запросов Google, чтобы избежать увольнений и плохих работодателей, чтобы получить больше идей.)

    Вот еще несколько вещей, которые вы можете сделать, которые различаются в зависимости от типа должности, которую вы ищете:

    • Для продаж рабочих мест —

      Если вы ищете торговую позицию, попробуйте «загадочный магазин» компании. Просто позвоните в компанию и сообщите, что вы хотите узнать больше об их продуктах и ​​услугах.

      Обратите внимание на ваш разговор с продавцом и посмотрите, сможете ли вы выявить какие-либо недостатки. Затем позвоните конкуренту и посмотрите, что произойдет.

      Я знаю специалиста по продажам, который на встрече с менеджером сказал

      «Я, кстати, заглянул в вашу фирму и ваших конкурентов. Хотите знать, что я узнал? »

      Это привело к тому, что продолжительность интервью увеличилась с 30 минут до более часа, что явно отличало его от других кандидатов.

    • Для работы по маркетингу —

      Если вы занимаетесь маркетингом, попробуйте определить, как они вызывают интерес и узнаваемость бренда.Посетите веб-сайт, чтобы узнать о взаимодействии и опыте пользователей.

      Также поищите их в социальных сетях (LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook и т. Д.) И посмотрите, сколько у них подписчиков, лайков и т. Д.

      Посмотрите, какие предложения и способы взаимодействия они предлагают. Вероятно, вы можете увидеть, какое рекламное агентство они используют, просто выполнив поиск в Google.

      Затем посмотрите, сможете ли вы разумно прокомментировать то, что они делают, и правильно сформулируйте вопросы.

    • Для работы в сфере финансов / бухгалтерского учета —

      Для таких должностей ищите их финансовые отчеты и пресс-релизы. Это проще для публичной фирмы, но вы можете найти основную информацию практически для любой организации.

      Ознакомьтесь с их ключевыми финансовыми коэффициентами, прочтите «Обсуждение и анализ менеджмента» (MDA) в отчетах Комиссии по ценным бумагам и биржам, чтобы вы были лучше вооружены, чем другие кандидаты, в своих обсуждениях.

    • Для кадровых вакансий —

      Вы, вероятно, уже подали заявку на вакансию, так что помните об опыте.Это было громоздко и отнимало много времени? Какие улучшения вы можете себе представить? Используют ли они социальные сети для поиска талантов? Насколько хорошо написаны объявления о вакансиях?

    • Для работы в сфере информационных технологий

      LinkedIn — отличный способ определить ключевые технологии, которые они используют, просто взглянув на профили своего текущего ИТ-персонала. Посмотрите, к каким группам присоединились люди. Также следите за обсуждениями в LinkedIn и Twitter.

      Погуглите имя ИТ-директора, чтобы узнать, появлялись ли они в статьях.Кроме того, поищите статьи в Computerworld, CIO, и других ведущих публикациях, чтобы узнать, какие темы они затрагивают.

      Поищите рекламируемые вакансии на корпоративном веб-сайте, в DICE или на любых других форумах по трудоустройству, которые они используют, и отметьте, есть ли конкретные технологии или должности, которые они пытаются заполнить.

    [Дополнительную информацию см. В разделе «Подготовка к собеседованию с помощью Smart Google Research».]

    5.Будьте готовы.

    Перед тем, как отправиться на собеседование, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и готовы произвести хорошее впечатление:

    • Приехать вовремя.

      НИКОГДА не опаздывайте , но будьте осторожны, приходя слишком рано. Появиться на 10-15 минут раньше — это правильно, если вам нужно ориентироваться в лифтах и ​​длинных коридорах. Надеюсь, вы проверили местоположение и окружающую среду, чтобы знать, с чем вы столкнетесь.

    • Принесите несколько копий резюме .

      Нет ничего, что задерживает собеседование быстрее, чем когда менеджер говорит, что забыл ваше резюме, а у вас нет лишнего экземпляра.Храните их в официальной записной книжке, где вы также можете делать записи во время собеседования.

    • Принесите копию должностной инструкции.

      Надеюсь, у вас будут заметки по этому поводу (или подчеркнутые / выделенные отрывки), которые вы можете использовать, чтобы напоминать себе (и им) о ваших вопросах о работе.
    • Подготовьте личные визитные карточки. Когда вас представят интервьюеру (ам), дайте каждому копию вашей личной визитной карточки, которая должна побудить их дать вам свою визитную карточку.Это дает вам название должности и имя. Если у них нет с собой карточек, запишите их имена (включая правильное написание), адреса электронной почты и должности.
    • Одевайтесь соответственно.

      Не переодевайся. Вы также можете позвонить в приемную и узнать, какой у вас дресс-код. Администраторы обычно любят помогать. Или, если возможно, проверьте это место перед собеседованием.

    • Подготовьте умные ответы на общие вопросы собеседования.

      Стандартные вопросы обычно задают большинство работодателей. Будьте готовы к этим вопросам, связав свои ответы с этим конкретным работодателем на основе вашего исследования.

    После собеседования незамедлительно свяжется с вами, отправив благодарственные письма или электронные письма каждому интервьюеру. Прочтите «Руководство по написанию благодарственных записок после собеседования» для получения подробной информации.

    Итог

    Следуйте этим советам, и вы увидите кардинальные улучшения в ходе собеседований и в общем поиске работы.

    Подробнее об успехах на собеседовании


    Об авторе…

    Дон Гудман является трехкратным сертифицированным национально признанным профессиональным профессионалом (эксперт по составлению резюме, сертифицированный карьерный коуч и стратег по поиску работы) с более чем 20-летним опытом, помогающим тысячам людей быстро найти новую работу. Дон окончил Уортонскую школу бизнеса и программу для руководителей Стэнфордского университета.
    Подробнее об авторе…

    Секреты собеседования и советы | Работа

    Конкуренция за рабочие места сегодня может ошеломить любого, кто ищет работу.В пул кандидатов часто входят другие лица с аналогичным опытом и квалификацией. Получение работы часто зависит от того, насколько хорошо вы справитесь с собеседованием. Этот личный контакт с компанией может улучшить или сорвать ваш поиск работы. К счастью, вы можете применить несколько советов и секретов собеседования, чтобы максимально использовать свою возможность поразить представителей компании.

    Изучите компанию

    Прежде чем идти на собеседование, вы должны узнать как можно больше о компании, в которой вы хотите работать.Эти знания могут помочь вам ответить на вопросы и показать интервьюеру, что вы действительно понимаете компанию и нашли время, чтобы узнать как можно больше. Сегодня у большинства компаний есть веб-сайты. Посетите эти сайты, чтобы получить информацию о клиентах, философии и рынке компании. Некоторые компании публикуют имена руководителей. Вы можете использовать эту информацию, чтобы узнать больше о людях, которые могли быть опрошены местными газетами или могли пожертвовать деньги на достойные цели в сообществе.Вы можете использовать поисковые системы для выполнения поиска в Интернете по компании и ее руководителям.

    Подготовка к собеседованию

    Оцените себя перед собеседованием. Знайте, что вы хотите сказать, как вы объясните свой интерес к работе, какую квалификацию вы хотите подчеркнуть, и как вы ответите на определенные вопросы. Подумайте, как вы ответите на сложные вопросы, например, почему вы оставили свою последнюю работу и свои личные карьерные цели. Принесите две дополнительные копии вашего резюме.Используйте один как ссылку, а другой передайте интервьюеру. Обязательно возьмите с собой портфолио, которое может повысить ваши шансы получить работу, и подготовьте одежду за день до собеседования.

    Язык тела

    Выражение лица, а также то, как мы сидим, ходим и говорим, говорят о многом. Вам нужно предложить всем, кого вы здороваетесь, крепкое рукопожатие. Поддерживайте зрительный контакт, избегайте смещения глаз и не оглядывайтесь по комнате, пока отвечаете на вопросы. Сведите к минимуму жесты рук и постарайтесь сохранять уверенную улыбку на протяжении всего интервью.Избегайте сутулости и ерзания. Вы не должны производить впечатление, что вам скучно, вы не заинтересованы или нервничаете.

    Расскажите свою историю

    Чтобы получить работу, вы должны продать свой продукт, то есть вы сами. Будьте готовы рассказать интервьюеру, почему он должен вас нанять. Некоторые интервьюеры могут не попросить вас напрямую объяснить, почему вы лучший кандидат на эту работу. Если вас спрашивают, обязательно вписывайтесь в ответ во время разговора. Будьте уверены и кратко объясните, почему вы считаете, что вас следует нанять, и что вы будете делать лучше всего.Включите свою квалификацию в свое коммерческое предложение.

    Задавайте вопросы

    Не уходите с собеседования, не убедившись, что вы знаете все, что хотите знать о должности. По окончании собеседования у вас закончится шанс получить ответы на важные вопросы. Задавая вопросы, вы также можете показать, что вам интересна работа. Задавайте конкретные вопросы. Спросите о компании и отрасли. Избегайте задавать личные вопросы интервьюеру и не задавать вопросы, касающиеся политики, религии и тому подобного.

    Избегайте сплетен и организовывайте ответы

    Ответьте на вопросы полностью, но кратко. Не говорите о вещах, не относящихся к заданным вопросам. Не позволяйте разговору сбиться с пути. Начните ответы на вопросы с наиболее важной информации. Ваш интервьюер будет считать, что то, что вы говорите первым, для вас важнее, чем то, что вы говорите позже в своем ответе.

    Будьте честны

    Вы должны проявлять полную честность во время собеседования.Если вы солгаете, интервьюер может это знать. Иногда интервьюеры задают зондирующие вопросы, когда считают, что вы ведете себя нечестно. Интервьюеры также смотрят на язык тела, чтобы дать им понять, что вы говорите неправду. Четко укажите свою квалификацию и прошлый опыт работы. Говорите кратко, но честно, когда вас спрашивают о проблемных темах.

    Ссылки

    Ресурсы

    Биография писателя

    Рон Уайт из Центральной Флориды работает профессиональным журналистом с 2001 года.Он специализируется на спорте и бизнесе. Уайт начал свою карьеру в качестве спортивного обозревателя, а затем работал младшим редактором журнала Maintenance Sales News и помощником редактора «The Observer», ежедневной газеты, базирующейся в Нью-Смирна-Бич, штат Флорида. Уайт написал более 2000 новостей и спортивных статей для газеты и сайты. Он имеет степень бакалавра журналистики в Университете Восточного Иллинойса.

    Секреты успешного собеседования

    В 1986 году, когда я готовился к жизни после окончания аспирантуры, я прочитал в газете статью о планах создания Технологического музея Сан-Хосе.Мне показалось, что это прекрасное место для работы, и после бесконечных звонков мне удалось пройти собеседование. Я приехал на встречу за обедом, сел и открыл свое меню. Но еще до того, как мы сделали заказ, мой предполагаемый начальник сказал: «Я хочу сказать вам заранее, что вы не подходите для этой организации. Ты слишком напористый. Очевидно, она имела в виду все сообщения без ответа, которые я оставил, пытаясь связаться с ней. Я был так разочарован и почувствовал, как на глаза наворачиваются слезы. Мне пришлось быстро подумать, чтобы выбраться из этого штопора… Я откинулся на спинку кресла, глубоко вздохнул и извинился.Я также сказал ей, что ценю отзывы. Я сказал, что большинство людей назвали бы меня энергичным и полным энтузиазма. Я сказал ей, что было полезно узнать, что я непреднамеренно исказил себя. Примечательно, что напряжение исчезло, мы отлично поговорили, и я ушел с предложением о работе!

    Перенесемся на несколько лет вперед, и теперь я могу довольно часто брать интервью у молодых людей. На прошлой неделе я вместе с несколькими коллегами провел собеседование с 39 кандидатами на отборочную программу в Стэнфорде.Находясь по другую сторону стола, вы получите увлекательную информацию об интервью. Ниже приведены несколько советов, которые могут быть неочевидными. Хотелось бы, чтобы кто-нибудь поделился ими со мной, когда мне было 20 лет.

    1) Интервью — это разговор… Хорошее интервью должно быть стимулирующим разговором. Если интервьюер задает вам вопрос, дайте относительно короткий ответ. Обещаю, они запросят дополнительную информацию, если захотят. Но если вы продолжаете говорить, говорить и говорить, вы потеряете свою аудиторию и работу.Фактически, исследования показывают, что интервьюеры с большей вероятностью положительно отреагируют на кандидатов, если интервьюер говорит БОЛЬШЕ, чем кандидат.

    2) Обратите внимание на свои словесные тики… Если вы хотите работать профессионально, говорите как профессионал. Перестаньте добавлять в свою речь «Мне нравится» и «Я знаю». Когда вы видите, как я делаю крошечные отметки в вашем резюме, вполне вероятно, что я считаю, сколько раз вы говорите «нравится». Это самый простой способ быть исключенным из числа потенциальных кандидатов.

    3) Говорите уверенно… Не начинайте все, что вы говорите, словами «Я думаю…». Это значительно ослабит ваше сообщение. Например, если вас спросят: «Какую роль вы обычно играете в команде?» не говорите: «Я думаю, что я лидер». Вместо этого скажите: «Я лидер». Вы лидер или вы просто «думаете», что вы им являетесь? Разница важна.

    4) 90 секунд — это все, что нужно… Примерно через полторы минуты ваш интервьюер оценил вас. Если по прошествии этого короткого времени он или она решит, что вы хороший кандидат, то все, что вы скажете после этого, будет рассмотрено через эту призму.Однако, если первое впечатление у вас не было положительным, скорее всего, оно ухудшится. Поэтому не забудьте одеться соответствующим образом, сесть прямо, смотреть в глаза, улыбаться и вынимать жевательную резинку изо рта. Все это имеет огромное значение.

    5) Найдите приманку… Вы можете подумать, что хобби и особые навыки, которые вы указываете в конце своего резюме, просто пустяк. На самом деле они — начало разговора. Интервьюеры часто начинают с того, что спрашивают вас о том, чем вы занимаетесь вне работы, например, о времени, проведенном за границей, о вашей коллекции окаменелого дерева или о вашем черном поясе по карате.Чаще всего они находят общие интересы, общий опыт или что-то, чему они хотят научиться. Не упустите возможность пообщаться со своим интервьюером.

    6) Будьте готовы учиться… Как упоминалось выше, вы всегда должны быть готовы учиться во время собеседования. Джинни Кахваджи, эксперт по организационному поведению, провела исследование, которое демонстрирует, что кандидаты, которые хотят учиться, могут изменить негативные интервью. Джинни проводила эксперименты, включающие имитацию интервью.Рекрутер был настроен отрицательно относиться к кандидату. Из трех групп кандидатов одной было поручено доказать , что они должны получить работу; одному было предложено выучить из взаимодействия; и последняя группа, контрольная, не получила никаких конкретных инструкций. Она обнаружила, что отрицательная предвзятость рекрутера усиливалась в отношении контрольной группы и группы, которая пыталась доказать, что они должны получить эту работу. Однако ВСЕ кандидаты, которые намеревались извлечь уроки из этого взаимодействия, изменили негативную предвзятость рекрутера и получили предложение о работе.

    7) Это все субъективно … При всем сказанном, процесс все равно невероятно субъективен. Во время интервью, которое мы проводили на этой неделе, каждый кандидат встречался с двумя парами интервьюеров. В конце каждого дня мы сравнивали записи о кандидатах, с которыми встретились в тот день. В замечательном количестве случаев наши мнения были совершенно разными. Довольно часто одна пара интервьюеров любила конкретного кандидата, а другая пара совсем не впечатлялась. Это случается так часто, что мы уже не удивляемся.Так что имейте в виду, что плохое собеседование — это всего лишь то, что вам нужно, и готовьтесь к следующему.

    Независимо от того, как пройдет собеседование, оно не закончится, пока вы не напишете благодарственное письмо. Это должно быть короткое электронное письмо, отправленное в течение 24 часов после собеседования. Это важная возможность укрепить ваш интерес к работе. Если я не получу от вас благодарственного письма, я предполагаю, что вы не хотите работать.

    ________________

    Части этой статьи являются отрывками из книги Тины Силиг «Что я хотел бы знать, когда мне было 20 лет», опубликованной издательством HarperCollins в 2006 году.

    8 секретов интервью, которые вам никто не расскажет!

    Посещаете много собеседований, но не получаете предложений? Мы здесь, чтобы помочь, с 8 самыми секретными и эксклюзивными советами по собеседованию для ты.

    Рынок труда сейчас — страшное место. Конкуренция жесткая, а рабочих мест мало. Нет гарантий на существующих рабочих местах и ​​нет вакансий на новых рабочих местах. Ситуация затрагивает как новичков, так и опытных профессионалов.

    Беспокоитесь о недостаточном количестве звонков для собеседования? Возможно, это вина вашего резюме.
    Оптимизируйте свое резюме и получайте больше интервью.
    Извлеките навыки и ключевые слова из описания вакансии и включите их в свое резюме.
    Узнайте о системе отслеживания кандидатов и улучшите свое резюме.

    В подобных ситуациях многие люди сталкиваются с проблемой отказа от работы. С вами тоже случалось, что даже после нескольких собеседований вы не получали предложения? И даже после того, как вы позаботились обо всех аспектах собеседования, вы просто не можете понять, что идет не так?

    Не волнуйся, дружище! Сегодня мы поделимся с вами топ-8 советы по собеседованию, которые вам никто не скажет, кроме нас.Если вы будете следовать этим эксклюзивным Советы по собеседованию, успех будет недалеко от вас. Пожалуйста!

    В в этом руководстве вы найдете:

    8 секретных советов по собеседованию для Первокурсники и опытные кандидаты
    1. Это улица с двусторонним движением
    2. Преимущества задавать вопросы
    3. Подтверждение ваших требований
    4. Сосредоточьтесь на себе и забудьте о соревнование
    5. Продемонстрируйте свои навыки межличностного общения
    6. Вглядитесь в детали
    7. Демонстрируйте правильную заинтересованность
    8. Раскройте свои интересы и увлечения

    Также прочтите:

    Как ответить «Расскажите мне о себе» и еще 14 распространенных, но сложных вопросов к собеседованию

    Советы по подготовке к собеседованию: руководство по дресс-коду, языку тела, поведению и многому другому

    «У вас есть какие-либо вопросы к нам?» — 60 важных вопросы задать интервьюеру!

    Пояснения

    Это улица с двусторонним движением:

    Многие люди не знают, что работодатели так же стремятся нанять вас, как и вы.С точки зрения менеджера по найму, интервьюировать группу людей одного за другим — утомительная задача. Это не добавит особой ценности их профилю и отнимет много времени, которое в противном случае можно было бы использовать для другой плодотворной работы.

    Разве им не было бы проще, если бы они получат подходящего кандидата раньше, чем позже? Вот почему менеджеры по найму действительно хочу нанять вас. Помните об этом, и это поможет вам повысить ваша уверенность.

    Преимущества задания вопросов:

    Интервьюеры часто спрашивают кандидата об этом вопрос: «У вас есть вопросы к нам?».Вы, наверное, уже готовы к этому вопросу, не так ли? Это настолько частый вопрос, что он больше не застает кандидатов врасплох. Они уже составляют список вопросы, которые нужно задать интервьюерам и держать их при себе.

    Но наши секретные советы по собеседованию для вас: не оставляйте вопросы на конец. Продолжайте задавать им вопросы всякий раз, когда вы Получить шанс. Например, если интервьюер спрашивает вас о вашем свободном времени такие действия, как «Чем вы любите заниматься по субботам вечером?», вы можете ответить вот так: «Я обычно хожу в клуб, встречаюсь с друзьями, играю в игры или посмотреть фильм.Есть ли в этом офис?».

    Это не только поможет улучшить взаимопонимание с интервьюерами, но это также будет поддерживать разговорный тон, что очень ценится за сеанс односторонних вопросов и ответов.

    Подтверждение ваших требований:

    Во время собеседования важно делать правдоподобные и ощутимые утверждения, которые можно подкрепить примерами, или предоставить веские доказательства.

    Например, когда рекрутеры спрашивают вас: «Каким вы видите себя в следующие 5 лет?», Вы не говорите таких вещей, как «Я мечтаю о собственной компании, я буду богатым и успешным », или« Возможно, другая сторона этого стола », потому что они могут быть правдой, но они не заметный.

    Или, когда интервьюер спрашивает вас о вашем прошлых достижений, вы можете сказать что-то вроде «Я помог своей команде выполнить определенное проект в рекордно короткие сроки, делая то и это », — вещи, которые вы можете доказать, а не такие вещи, как «Я отлично поработал, я был отличным сотрудником, я побеждал всех остальных и показал себя лучшим »и т. д.

    Сосредоточиться на себе и забыть о соревнованиях:

    Еще один секрет среди лучших интервью Советы, о которых многие люди не знают, это: конкуренция не имеет значения.

    Застенчивость на собеседовании заметив других соперников — грубая ошибка. Вы ничего не знаете о другие кандидаты, поэтому у вас нет причин для беспокойства.

    Когда вы находитесь в помещении для интервью, и ожидая в холле с другими кандидатами, неплохо не баловаться в долгих и задушевных беседах с окружающими. Обмен любезностями — это нормально, но обсуждать свою карьеру и профессиональную жизнь нельзя. А ты не там, чтобы подружиться.Итак, сосредоточьтесь на себе и запомните важные моменты о предстоящем собеседовании помогут вам сосредоточиться верно.

    Продемонстрируйте свои мягкие навыки:

    Soft Skills — это не просто ключевые слова, которые вы включите в свое резюме и забудьте об этом. Если вы хотите успешного собеседования, не забудьте упомянуть и реализовать свои навыки межличностного общения.

    Иногда могут возникнуть прямые вопросы о мягких навыках, таких как ваша способность усыновлять, навыки работы в команде, организационные навыки и т. д.В таких случаях вам легче сообщить рекрутерам, что вы обладаете всеми этими навыками. Но если вам не предоставят такие возможности, вы должны проявить инициативу.

    Вы можете включить мягкие навыки в свои вводный абзац. Вы также можете с умом упомянуть их вместе с другими ответами.

    Например, когда вам задают вопрос например: «Я вижу, вы работали помощником по работе с аккаунтом в предыдущем Компания. Расскажите о том, как вы эффективно справились с этой работой », помимо описывая работу, вы также можете добавить дополнительную информацию, например «Как моя работа требовал заботиться о различных сферах ответственности, это требовалось для мне применить свои организаторские способности наилучшим образом, чтобы следить за каждое задание, которое мне поставили ».

    Ищем часть:

    Внешний вид важен на собеседовании. Платить обратите внимание на дресс-код компании, прежде чем выбирать одежду для интервью. Также не игнорируйте уход за телом.

    Эксперты советуют одеваться для работы, которую вы хотите, а не для работы, которая у вас есть. Помните об этом. большое дело. Еще один из самых популярных советов при собеседовании гласит: одеваться как человек, занимающий непосредственное руководящее положение в должности, которую вы претендуют на.

    Оба эти предложения помогут вам в поиске роль, и в конечном итоге произвела большое впечатление на интервью.

    Отображение правильной суммы процентов:

    Это непростой вопрос. С одной стороны, вы не хотите выглядеть слишком отчаянным и нетерпеливым, демонстрируя слишком большой интерес. На С другой стороны, вы также не хотите вести себя слишком небрежно и совершенно незаинтересованно! Вам нужно найти правильный баланс между ними.

    Другие советы по собеседованию, связанные с этим являются:
    A.Даже если вы не в восторге от работы, не сообщайте рекрутеру тот. Вы, должно быть, пришли на собеседование, потому что хотите получить работу, не так ли? Хранить помните и действуйте так, как будто это отличная возможность для вашей карьеры, и вы жаждет там работать.

    B. Когда рекрутеры спрашивают вас о других предложениях у вас / других собеседований, которые вы посещаете, никогда не говорите, что вы не есть другие предложения. Рекрутеры подумают, что вы нежелательны. Даже если у вас сейчас нет других предложений / собеседований, скажите им, что вы очень рано в процессе поиска работы и просматриваете множество возможностей.

    Раскрытие о ваших интересах и увлечениях:

    Один из самых ценных советов по собеседованию отстаиваемый отраслевыми экспертами, открывается для рекрутеров.

    Как штатный сотрудник, вы будете проводить с этими людьми более 9 часов. Поэтому необходимо, чтобы у вас был непринужденные и дружеские отношения с коллегами. Итак, когда рекрутеры хочу, чтобы вы рассказали о себе больше вне работы, не уклоняйтесь, вместо этого позвольте себе открыться.

    Но, конечно, это не значит, что вы может относиться к интервьюерам, как к своему приятелю, и начать обсуждать свои подруга / парень или ваше пристрастие к алкоголю. Поддержи разговор ограничивается вашими хобби и развлечениями.

    Итак, это были 8 секретных советов для вас. Надеемся, вы примените их в следующем интервью и добьетесь успеха! Всего наилучшего в поиске работы.

    Возможно, вас заинтересует:

    10 лучших советов по собеседованию по телефону для вас
    10 лучших советов по собеседованию в Skype для вас

    .

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *