Пятница , 29 марта 2024
Бизнес-Новости
Разное / Резюме качества: Личные качества в резюме

Резюме качества: Личные качества в резюме

Содержание

Личные качества в резюме

Содержание

  1. Какие качества указать в резюме
  2. Сильные и слабые стороны в резюме
  3. Примеры cлабых и сильных сторон характера в резюме

В резюме соискателя отдельный раздел посвящен личным и профессиональным качествам.

Какие качества указать в резюме

Предлагаем Вам возможные варианты личных качеств человека для резюме:

  • аккуратность;
  • активность;
  • амбициозность;
  • аналитические способности;
  • быстрая обучаемость;
  • вежливость;
  • внимательность;
  • высокая работоспособность;
  • гибкость;
  • дисциплинированность;
  • дружелюбие;
  • добросовестность;
  • инициативность;
  • исполнительность;
  • коммуникабельность;
  • креативность;
  • лояльность;
  • надежность;
  • настойчивость;
  • находчивость;
  • нацеленность на результат;
  • неконфликтность;
  • оптимизм;
  • ораторское мастерство;
  • организаторские способности;
  • организованность;
  • ориентация на результат;
  • ответственность;
  • отзывчивость;
  • порядочность;
  • предприимчивость;
  • презентабельная внешность;
  • принципиальность;
  • пунктуальность;
  • рационализаторство;
  • самоконтроль;
  • самокритичность;
  • самостоятельность;
  • скрупулезность;
  • способность к быстрому / самостоятельному принятию решений;
  • справедливость;
  • стремление к повышению профессионального уровня / самосовершенствованию / профессиональному росту / развитию;
  • стрессоустойчивость;
  • творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;
  • умение адаптироваться к переменам;
  • умение работать в команде;
  • умение убеждать;
  • хорошая дикция;
  • целеустремленность;
  • честность;
  • чувство юмора;
  • энергичность.

Данный список персональных качеств в резюме не является исчерпывающим.

Сильные и слабые стороны в резюме

При указании положительных и отрицательных качеств в резюме нужно быть очень внимательным, поскольку одна и та же характеристика в одной ситуации может оказаться достоинством, в другой, наоборот, недостатком. Многое зависит от должности, на которую пишется резюме, корпоративной культуры компании-работодателя и прочих личностных факторов.

Примеры cлабых и сильных сторон характера в резюме

В предложенном выше списке деловых и личных качеств для резюме можете выбрать несколько (5-10 штук) Ваших сильных сторон, которые соответствуют требованиям работодателя к должности, на которую претендуете. При указании личностных качеств в резюме будьте готовы привести на собеседовании конкретный пример, демонстрирующий наличие у Вас данной характеристики.

Примеры слабых сторон характера в резюме: отсутствие опыта работы; излишняя эмоциональность; неумение врать и др. – если Вас специально не просят указать отрицательные качества в резюме, не стоит упоминать о своих недостатках по собственной инициативе.

Похожие статьи

  • Сопроводительное письмо к резюмеКак составить сопроводительное письмо к резюме

    Сопроводительное письмо к резюме – это документ, в котором можно в более свободной…

  • Резюме программистаРезюме программиста

    Ниже Вы можете просмотреть или скачать образец резюме программиста 1С. Остается лишь…

  • Профессиональные навыки в резюмеКакие навыки указать в резюме

    Наряду с личными качествами соискателя составляющей резюме являются ключевые навыки,…

  • Резюме врачаРезюме стоматолога

    Предлагаем просмотреть или скачать пример профессионально составленного резюме…

примеры. Что написать в графе «Деловые качества»?

Поделиться в соцсетях

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Положительные качества для резюме: советы HR-специалистов

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

  • Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
  • Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
  • Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

  • Аналитический склад ума
  • Трудолюбие
  • Умение работать в команде
  • Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

  • Самостоятельность
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Энергичность
  • Ответственность
  • Умение работать в команде
  • Внимательность
  • Мобильность
  • Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

  • Обаятельность
  • Храбрость
  • Красноречивость
  • Предусмотрительность
  • Твердость характера
  • Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

  • Быстрая обучаемость
  • Честность
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.


Поделиться в соцсетях

какие отрицательные личностные качества человека указать, их список и примеры для руководителя

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме. Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

  • активность;
  • аккуратность;
  • аналитические способности;
  • амбициозность;
  • быстрая обучаемость;
  • внимательность;
  • вежливость;
  • высокая работоспособность;
  • гибкость;
  • дисциплинированность;
  • добросовестность;
  • дружелюбие;
  • исполнительность;
  • инициативность;
  • креативность;
  • коммуникабельность;
  • лояльность;
  • настойчивость;
  • надежность;
  • находчивость;
  • нацеленность на результат;
  • неконфликтность;
  • оптимизм;
  • организаторские способности;
  • ораторское мастерство;
  • ориентация на результат;
  • организованность;
  • отзывчивость;
  • ответственность;
  • порядочность;
  • презентабельная внешность;
  • предприимчивость;
  • принципиальность;
  • пунктуальность;
  • рационализаторство;
  • самоконтроль;
  • самостоятельность;
  • самокритичность;
  • скрупулезность;
  • справедливость;
  • способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
  • стрессоустойчивость;
  • стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
  • творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;
  • умение работать в команде;
  • умение адаптироваться к переменам;
  • умение убеждать;
  • хорошая дикция;
  • целеустремленность;
  • чувство юмора;
  • честность;
  • энергичность.

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе. Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии. Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно. Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

  • излишняя эмоциональность;
  • неумение врать;
  • плохая коммуникабельность;
  • неспособность работать в команде;
  • отсутствие опыта работы;
  • отсутствие профильного образования и т.д.

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным.

Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Советы профессиональных кадровиков

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

  1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
  2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
  3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
  4. Указывать необходимо только качества, которые подходят желаемой должности;
  5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя. Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат. Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость. Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность. Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Источник: https://iprincess.ru/psihologiya/kachestva-cheloveka-dlya-rezyume-polozhitelnye-otriczatelnye-delovye-spisok-kachestv

Сильные или положительные стороны характера: что указать в резюме

Знакомясь с вашим резюме, наниматель не только просматривает всю представленную информацию, но и обращает внимание на то, что указано в графе личные качества. Для некоторых специальностей это один из значительных пунктов.

Поэтому очень важно правильно описать сильные стороны характера в резюме. Необходимо знать, какие черты перечислять, а о чем лучше забыть. Такое понимание позволит привлечь внимание работодателя, заинтересовать его предоставленными вами сведениями.

Что написать в резюме

Прежде чем приступить к заполнению данного пункта, сначала нужно объективно оценить себя и свои качества, а потом уже начать их описывать. Останавливаются только на лучших чертах, которые способны заинтересовать нанимателя.

Всю информацию, которую обычно прописывают в этой графе, можно условно разделить на 4 группы и каждая из них будет подразумевать некоторые стандартные варианты:

  • Отношение к труду или должностные обязанности: аналитические способности, ответственность, высокая работоспособность и т.д. Можно указать время, нужное вам на выполнение конкретного задания. Эти данные позволят сделать вывод, что Вы организованы и умеете распределять свои силы для достижения наибольшей результативности в работе.
  • Взаимоотношения с людьми: вежливость, умение работать в команде, дружелюбие и прочее. Необходимо показать, что Вы готовы наладить взаимоотношения с коллегами, способны относиться терпимо к имеющимся различиям между членами коллектива.
  • Саморазвитие и творческое мышление: стремление к развитию, находчивость, легкая обучаемость. Укажите такие Ваши возможности, как умение видеть положительные стороны в любой ситуации, учиться на своих ошибках, ставить перед собой цель и достигать ее.
  • Особенности характера: внимательность, пунктуальность, порядочность. Остановитесь на бережном отношении к предоставленному вам имуществу.

Если нет опыта работы, то можно прописать: желание обучаться и совершенствоваться, творческий подход в любом деле, хорошая память. Имеется список черт человека, которые можно отнести к неоднозначным:

  • Индивидуализм: желание жить независимо, оставаясь в комфортных условиях. Больше всего подходит удаленная работа.
  • Педантичность: достоверность и тщательность, выполнение всех правил. Если человек хочет стать бухгалтером, то это ценное качество, которое позволит держать в порядке все бумаги.
  • Скрупулезность: тщательность (до мелочей) при осуществлении любой работы. Подходит для бухгалтеров и аудиторов.
  • Скромность. Хорошая черта, но не подойдет актеру.

Стоит выделить те особенности, навыки и умения, которые будут нужны в конкретной должности. Это поможет получить ее и закрепиться после прохождения испытательного срока.

Все перечисленные свойства будет необходимо продемонстрировать при встрече: пунктуального человека не придется ждать на встречу, коммуникабельный — будет активно вести беседу, а не замкнется в себе и т.д.

Есть универсальные варианты, которые можно указать в любом резюме: трудолюбие, инициативность, честность, отсутствие вредных привычек, уравновешенность. Не забудьте, что потом нужно будет оправдать ожидание нанимателя.

Если претендент опишет свои черты достаточно творчески и без шаблонных фраз, то привлечет внимание работодателя и у него появится шанс получить желаемую должность. Можно ничего в этой графе не прописывать, а только остановиться на профессиональных навыках.

Зависимость от специальности

Каждая профессия имеет свои приоритеты в наличии имеющихся личных качеств, и именно их желательно указать в этом пункте. Для работы в медицине и в соцзащите важными будут такие черты, как чуткость и сопереживание; в силовых структурах — физическая подготовка, бдительность, способность быстро оценить ситуацию и принять правильное решение; курьеру необходимы выносливость и мобильность; инженеру — трудолюбие, целеустремленность и творческий подход.

Бухгалтер

Кандидат на эту вакансию: внимателен к деталям, ответственен, добросовестен, трудолюбив. Ему должны быть присуще: коммуникабельность, не конфликтность и стрессоустойчивость.

Секретарь

Для этой должности приветствуются: презентабельный внешний вид, исполнительность, грамотная речь и аккуратность. Например, женщине, претендующей на такую должность, не стоит подчеркивать красоту, а лучше на собеседовании выглядеть ухоженной и опрятной.

Менеджер по продажам, продавец

Человек должен быть активным, нацеленным на результат, уметь грамотно излагать свои мысли и доносить важную информацию до покупателей.

Руководитель

Претендент на такую должность: уверен в себе, обладает лидерскими качествами, стремиться развиваться, получать новый опыт, умеет находить новые перспективы для развития, убеждает подчиненный персонал в правильности принятого решения, находит варианты мотивации для его работы, желает достичь необходимого результата. Он должен быть дисциплинирован и требователен.

Творческие вакансии

От вас ждут нестандартное мышление, умение фантазировать, критично оценивать свою работу, инициативу и нацеленность на достижения требующегося результата.

Советы профессиональных кадровиков

К заполнению данного пункта в резюме нужно подойти достаточно ответственно и придерживаться следующих правил:

  • Излагать только достоверную информацию.
  • Указывать личные качества кратко так, чтобы донести все свои достоинства. Желательно меньше использовать общеизвестных фраз.
  • Писать грамотно, без ошибок.
  • Отмечать только самые важные черты своего характера (не более 5). Можно остановиться на тех, которые необходимы в конкретной профессии.
  • Отвечать корректно и правильно на поставленный вопрос, чтобы не испортить мнение о себе.

Возможно, что на собеседовании вам предложат привести примеры, в которых будут раскрыты ваши конкретные качества. Указанные варианты должны наиболее полно отражать Ваш характер и возможности. Правильно оформленная графа будет гарантом Вашего трудоустройства.

Для этого рекомендуется поставить себя на место нанимателя и представить, что он хочет увидеть в кандидате.

Иногда просят указать слабые стороны характера, тогда нужно остановиться на тех, которые не будут критичными при рассмотрении Вашего резюме. Нельзя обойти этот вопрос, т. к. людей без недостатков не бывает. Незаполненная графа вызовет сомнение, и Ваше резюме будет отклонено.

Источник: https://bbqcash.com/career/strengths-of-character-for-resume

Личные качества менеджера. Пример личных качеств в резюме менеджера

Менеджер – профессионал, умеющий правильно организовать и контролировать работу вверенного ему участка. Для соискателя этой должности, при составлении резюме, кроме наличия соответствующего образования и приобретенного опыта, нелишним будет перечислить и личные качества, способные заинтересовать работодателя.

Основные личные качества на должность менеджера

Перед вами список наиболее подходящих личных качеств для резюме менеджера:

  1. Целеустремленность. Каждой организации нужен менеджер, умеющий ставить перед собой цели и преодолевать преграды, возникающие на пути к их достижению. Чем важнее поставленная цель, чем сильнее желание заполучить задуманное, тем больше ярких эмоций вы получите в результате.
  2. Инициативность. Работодатель проявит интерес к работнику, стремящемуся улучшить производственный процесс или поднять качественные показатели организации. Каждый руководитель поддержит идеи способные помочь разрекламировать компанию или, например, улучшить производство при меньших затратах.
  3. Компетентность. Важно понимать уровень своих способностей, теоретическую и практическую подготовленность, чтобы быстро, точно и качественно выполнить взятую работу и обязательства, дабы принести пользу в функционировании организации.
  4. Умение анализировать. Для менеджера большой плюс, если он умеет обдумывать и оценивать свои действия, тем более, неудачные, выявлять их причины и проводить анализ ошибок.
  5. Амбициозность. Менеджмент – это работа для людей хладнокровных и упорных в достижении поставленных целей. Если приобретенное образование в этой сфере умножить на честолюбие и самоуверенность, то в результате можно подняться на более высокий общественный статус.
  6. Ориентированность на результат. Хороший менеджер не забывает о поставленных целях, умеет совместить самореализацию и миссию компании в единый, четко организованный процесс, направленный на рост основных показателей, умело преодолевая при этом возникающие на пути трудности и препятствия.
  7. Желание развиваться. Самообразование, стремление к развитию — отличное личное качество человека, которое позволяет всегда быть в курсе нововведений. Приобретайте свежие печатные издания, просматривайте нужные сайты, получайте дополнительные консультации, не упускайте возможность посетить тренинг или смежное образование и т.д.
  8. Стрессоустойчивость. В силу своей профессии, менеджеру нужно быть выдержанным и сосредоточенным. В случае появления форс-мажорных ситуаций, связанных со стрессовыми факторами, менеджер обязан уметь внутренне собраться и включить свою психическую саморегуляцию. И только после того, как уровень стресса спал, и конфликт разрешен, можно приступать к «разбору полетов».
  9. Коммуникабельность. Кому захочется общаться с человеком, не умеющим начинать и поддерживать беседу. Хорошее качество менеджера –общительность, умение слушать собеседника, спорить и отстаивать свое мнение в рамках допустимого, способность в неизвестной обстановке уверенно себя чувствовать и принимать решения.
  10. Умение работать в команде. Необходимое качество, чтобы влиться в коллектив, стать эффективным командным игроком, принять общие цели и планы и уметь иногда отказываться от личного в угоду общему. Здесь важно слушать и разговаривать с людьми, понимать их, уступать или переубеждать – в общем, находить компромиссные решения.
  11. Настойчивость и уверенность в себе. Заметьте, не грубость, не надоедливость, а именно личная непоколебимая уверенность. Но настойчиво стоять на своем можно лишь в тех случаях, когда ваша позиция на 100% правомерна, не ущемляет чужих интересов и не вызывает ответный резонанс.
  12. Общительность. В процессе своей деятельности, в силу профессиональной необходимости, менеджерам нередко приходится идти на контакт с незнакомыми людьми, завязывать новые знакомства и заводить нужные связи, которые в дальнейшем могут помочь в ускорении нужных для организации решений.
  13. Доброжелательность и учтивость. Если менеджеру удастся овладеть этими положительными качествами, то атмосфера и сотрудничество в коллективе будут миролюбивыми и непринужденными. Ведь работать с людьми, пессимистично настроенными относительно тебя, невыразимо тяжело.

По логике, раздел резюме «личные качества» несет в себе второстепенную информацию. Но на самом деле, в зависимости от того, как вы ее преподнесете, она может стать судьбоносной и сыграть главную роль в принятии на работу именно вас! Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества.

Источник: https://master-rezume.com/lichnye-kachestva-v-rezyume/lichnye-kachestva-menedzhera

Положительные черты характера в резюме

К сожалению, не все умеют правильно себя хвалить. Поэтому необходимость составить список положительных качеств человека в резюме для многих становится проблемой. При написании своих позитивных черт характера помните, что они должны перекликаться с выбранной профессией.

Классификация качеств

Выбрать, какие именно положительные качества стоит указывать в резюме, бывает не так легко. Ведь желательно ограничится 5-7 характеристиками, которые будут наиболее явно показывать ваш характер. Учтите, при собеседовании рекрутер может попросить остановиться на этом пункте поподробнее и привести примеры.

В резюме вы можете указать свои позитивные качества, которые влияют на взаимоотношения:

  • общительность, неконфликтность, умение в коллективе находить общий язык;
  • коллективизм, любовь к работе в команде;
  • готовность всегда прийти на помощь и в трудный момент подставить плечо;
  • толерантность, уважение к мнению других людей;
  • отзывчивость, чуткость;
  • индивидуализм, умение самостоятельно работать и нести ответственность за полученные результаты.

По отношению к труду можно выделить такие положительные черты характера:

  • трудолюбие, ответственный подход ко всем поручениям;
  • инициативность, интерес к разработкам новых проектов;
  • настойчивость, упорство, нацеленность на достижение результата;
  • творческий подход к работе, креативность, находчивость;
  • добросовестность, исполнительность, надежность.

Охарактеризовать свое отношение к вещам и организации работы можно следующим образом:

  • аккуратность, педантичность, скрупулезность;
  • организаторские способности;
  • бережное обращение с вещами.

Отношение к самому себе можно показать, используя конструкции:

  • самокритичность, скромность;
  • уверенность в себе, стрессоустойчивость;
  • умение адаптироваться;
  • порядочность, честность, добросовестность;
  • пунктуальность, дисциплинированность;
  • вежливость, гибкость, дружелюбие.

Для составления наиболее полной картины рекомендуется подобрать пункты из всех списков.

Универсальные конструкции

Каждый претендент может при написании резюме подобрать наиболее приемлемый для него вариант. В указанном документе можно обозначить свои положительные черты следующим образом:

  • активность, толерантность, аккуратность, коммуникабельность, инициативность;
  • скрупулезность, аккуратность, честность, умение обращать внимание на детали, трудолюбие;
  • вежливость, пунктуальность, находчивость, добросовестность, дисциплинированность;
  • амбициозность, креативность, коммуникабельность, организаторские способности, повышенная работоспособность;
  • любовь к творчеству, быстрая обучаемость, внимательность к деталям, креативность.

Любой из представленных вариантов может быть записан в резюме. Но не забывайте о том, что единой правильной конструкции не существует, вы должны ориентироваться на свои особенности.

Характеристики для различных профессий

Часто работодатели пишут еще в объявлении, какого человека они хотели бы видеть на предложенном месте. Например, будущим руководителям можно указать качества:

  • организаторские способности, коммуникабельность, многозадачность, ориентация на результат;
  • предприимчивость, творческий подход, стрессоустойчивость, оптимизм;
  • готовность брать ответственность за результаты, грамотная речь, найсточивость, организованность, уверенность в своих силах.

Бухгалтеру, аналитику или экономисту предпочтительнее указать список следующих положительных личностных качеств:

  • аккуратность, скрупулезность, внимание к деталям, усидчивость;
  • повышенная работоспособность, педантичность, ответственность, самокритичность;
  • трудолюбие, педантичность, внимательность, целеустремленность, честность.

Менеджерам по продажам и людям, работа которых предполагает активное общение, можно эту графу заполнить так:

  • активность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность, самоконтроль;
  • умение налаживать контакт, стрессоустойчивость, доброжелательность, порядочность, отзывчивость;
  • дисциплинированность, жизнерадостность, желание работать на результат, многозадачность, оптимизм;
  • коммуникабельность, толерантность, ораторские способности, лояльность, внимательность;
  • позитивный настрой, общительность, организованность, самостоятельность, вежливость.

Педагогам лучше подчеркнуть следующие качества человека:

  • общительность, лояльность, добросовестность, любовь к детям, гибкость;
  • высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • оптимизм, неконфликтность, аккуратность, организаторские способности, внимательность;
  • дисциплинированность, вежливость, надежность, находчивость, порядочность;
  • отзывчивость, креативность, умение проявлять творческий поход, ораторские способности, принципиальность.

Будьте готовы рассказать на собеседовании, как проявляются те или иные ваши черты характера в работе.

Например, подтвердить инициативность можно, если рассказать, что вы разработали и внедрили новую схему документооборота или разработали иную, более результативную, стратегию продаж. Не стоит забывать, что излишняя общительность для аналитика или педантичность для продавца окажутся скорее негативными качествами.

Источник: https://rezume2016.ru/razdely/polozhitelnye-cherty-xaraktera-v-rezyume/

Личные качества в резюме на работу (22 примера)

Поиск работы — ответственное дело, где большая роль принадлежит резюме — краткому документу, который соискатель составляет самостоятельно с целью предоставления информации о себе работодателю. Грамотно составленное резюме может сослужить как хорошую, так и плохую службу. Благодаря умелой подаче личных качеств в резюме кандидат может быть принят в штат сразу или по крайней мере приглашён на более детальное собеседование. А вот плохое резюме рекрутер не просто пролистает без интереса, но и может отказать кандидату, даже если тот будет активно добиваться должности.


Личные качества человека — это совокупность врождённых и приобретённых внутренних, ментальных факторов, определяющих его поведение и деятельность. Личные качества зачастую ассоциируются с чертами характера. От них зависит, каким образом будет выполнена работа, как человек будет общаться с коллегами и начальством, насколько полно он сможет реализовать себя на рабочем месте, принеся прибыль работодателю. Помимо личных существуют ещё профессиональные качества.

Личные качества для резюме определяют степень использования профессиональных знаний и умений. В этом смысле они могут способствовать как усилению позиции соискателя, так и наоборот, помешать его дальнейшей профессиональной деятельности.



Известно, что человека можно научить практически всему, особенно если он сам этого хочет и у него есть значительная мотивация. Поэтому компанию, осуществляющую поиск персонала, так пристально интересуют личные качества человека в резюме — ведь от них зависит, насколько быстрым и толковым будет потенциальный сотрудник при исполнении служебных обязанностей, а иногда и вне их рамок. Поэтому некоторые менеджеры по персоналу и руководители предпочитают связать себя трудовым договором с тем, кто имеет подходящий набор личных качеств, иногда даже в ущерб профессиональным навыкам.
Положительными личными качествами считаются те, которые вызовут интерес при поиске подходящих кандидатур. И хотя у всех работодателей разные требования, можно выделить некий набор тех безусловных достоинств, которые пригодятся для любой вакансии.
  • Ответственность. По данным большинства социологических опросов и результатов анализа взаимоотношений «работник-работодатель» это личное качество является безусловным лидером среди указываемых в резюме. Причём любят его и кандидаты, указывая на первых местах в списке даже при пятом увольнении за прогулы и халатность, и работодатели. Ответственное отношение к исполняемым обязанностям — это базовая потребность в любом деле, будь то топ-менеджер или простой кладовщик. Ведь поручая определённое дело, начальник должен быть уверен в том, что подчинённый выполнит его как следует без постоянного контроля.
  • Честность. На первых местах это личное качество указывают далеко не всегда, хотя оно имеет колоссальное значение для работодателя. Подчеркнуть, что в случае спорных моментов сотрудник ничего не утаит и не представит ситуацию превратным образом, чтобы выгородить себя, бывает очень важно. Это даёт руководителю ощущение контроля — в условиях повседневности и форс-мажора у него всегда будет неискажённая информация. К тому же если произойдёт какой-то неприятный момент, начальство узнаёт о нём сразу же, а не будет теряться в догадках, кто виноват, когда уже стало слишком поздно.
  • Трудолюбие (трудоспособность). Когда работы в меру, и за неё хорошо платят, довольны все — и компания, и сотрудники. Но мир трудовых отношений таков, что часто для достижения высоких результатов требуется затратить немало усилий. Особенно высоко ценится трудолюбие в развивающихся компаниях, где требуется максимальная отдача для достижения поставленных целей. В таких условиях некоторые кандидаты могут быть как рыба в воде, другие же, проработав час-другой в ударном режиме, попытаются уйти от нагрузки — пообщаться, отвлекая коллег, поиграть или посидеть в социальных сетях на рабочем месте, то и дело отлучаясь в курилку. Поэтому осознание того, что труд — это не каторга, а увлекательное занятие, позволяют соискателю предстать перед рекрутером максимально эффективным.


Если с положительными качествами всё более-менее ясно, то отрицательные качества в резюме предстают в неоднозначном свете. Ведь никто не станет обвинять сам себя. Расписывая свои отрицательные качества, соискатель словно роет себе яму, ведь если немного превысить определённый предел, ему будет отказано в трудоустройстве. На что же тогда рассчитывают работодатели, которые просят перечислить отрицательные стороны?Данная процедура призвана проверить кандидата на самокритичность, честность и находчивость. Если человек чересчур хвалит себя, он может оказаться ненадёжен. Открытое признание слабых сторон в резюме свидетельствует о том, что и впредь сотрудник ничего не утаит — с таким работать безопасно и удобно. Ну а находчивость проявляется как раз в том, чтобы перечислить некие негативные моменты, при этом не выставив себя в невыгодном свете. Поэтому на вопрос, что из личных качеств написать в резюме в отрицательном плане, лучше ответить так: указать несколько условно-негативных черт, которые напрямую не связаны с будущей деятельностью.

  • Эмоциональность. Действительно, некоторые виды деятельности требуют от человека сдерживать эмоции. Однако этот минус легко уравновесить плюсом — способностью к самоконтролю.
  • Медлительность. Некоторым людям сложно принимать решения с ходу и быстро осмыслять новую информацию — на некоторых должностях это действительно станет препятствием, если только не добавить, что данное качество позволяет глубже вникнуть в проблему и найти выход там, где «быстрые» коллеги махнут рукой.
  • Замкнутость. Существенным минусом это будет только на должности, предполагающей общение. Однако и этот недостаток можно сгладить, указав, что вместо словесных конструкций работник выдаст после затянувшегося молчания уже готовый результат, не требующий обсуждений.


К составлению резюме всегда лучше подходить ситуативно. Это значит, что среди положительных качеств стоит выделить ключевые именно для данной деятельности. А вот от отвлечённых положительных черт, которые никак не пригодятся на новой работе, необходимо отказаться — это просто информационный балласт, он не сыграет никакой роли. Например, для архивариуса коммуникабельность — совершенно лишняя черта, а вот усидчивость — попадание в точку. Избавляясь от словесного «мусора» в резюме, можно сделать документ более лаконичным — это и ценят рекрутеры.
Пример личных качеств человека для резюме является лишь примерным руководством к действию. Перефразируя устоявшиеся сочетания, соискатель выделяет свою кандидатуру среди других безликих резюме.
  1. Целеустремлённость — вряд ли человек, который сам не видит цели и не умеет к ней идти, сможет управлять и ориентировать деятельность других людей.
  2. Склонность к анализу — знание законов рынка и просчёт возможных ситуаций сослужат менеджеру хорошую службу, позволяя быть на шаг впереди конкурентов.
  3. Креативность — в современных условиях трудно придумать инновационный продукт, чаще всего приходится работать с чем-то знакомым, а его умелая подача — ключ к успешной сделке.


  1. Дальновидность — рядовой персонал не обязан думать о перспективах. Но если этого не сделает руководитель, пострадают все.
  2. Умение ладить с людьми — руководитель, который кричит и «давит авторитетом», растеряет всех подчинённых. Убедить всех и каждого в правильности выбранного курса и необходимости самоотдачи делают руководителя ценным кадром.
  3. Умение ставить задачу — если талантливый исполнитель неправильно её понял, то успеха не видать. И наоборот, правильно ставя задачи, можно достичь результата даже со слабой и неопытной командой.


  1. Усидчивость — работа бухгалтера монотонная и преимущественно сидячая.
  2. Стрессоустойчивость — в поисках одной ошибки в расчётах иногда можно провести не один час, и сотрудник должен быть к этому готов.


  1. Коммуникабельность — общаться с людьми — это профессия, без этого выявить потребности и предложить качественный продукт не получится.
  2. Эмпатия — если покупатель чувствует, что продавец искренне пытается решить его проблему с выбором, он будет готов прислушаться к советам.


  1. Ответственность — обычно на этом человеке лежит обязанность решать возникающие вопросы.
  2. Доброжелательность — ни клиенты, ни сотрудники не оценят грубого и заносчивого администратора.


  1. Аналитический склад ума — работа с законами требует особого типа мышления.
  2. Педантичность — тот случай, когда это противоречивое качество работает в плюс.


  1. Универсализм — когда нужно и назначить встречу, и забронировать билет на самолёт, и подготовить реферат по нужной теме.
  2. Лояльность — хороший секретарь болеет за общее дело, а не просто замыкается в приёмной.

Как уже было сказано выше, нужно уметь грамотно подать свои личные качества в резюме, ведь от этого будет зависеть, пригласят ли вас на дальнейшее собеседование или нет. Надеемся, что наши примеры помогут вам в этом.

Личные и профессиональные качества в резюме

Раздел “Личные качества” повышает привлекательность резюме при помощи всего нескольких слов. Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных, гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Ставя ваши достоинства и сильные стороны на первое место в резюме, вы увеличиваете свой шанс получить работу мечты. Личные качества и гибкие навыки — это не одно и то же, но многие кандидаты путают свойства личности и профессиональные умения. 

В этой статье вы узнаете:

  • В чем разница между качествами и навыками в резюме?
  • Какие бывают личные качества в резюме?
  • Как правильно написать личные качества в резюме? 
  • Положительные личные качества в резюме примеры
  • Что писать про отрицательные качества в резюме?

Прежде чем написать про личные качества в резюме не банально, давайте узнаем все тонкости.

По данным Википедии, НЕ являются личными качествами:

  1. Необычность, удивительность — это субъективное восприятие.
  2. Ловкость, красота — это физические качества человека. 
  3. Неблагонадежный — это социальная оценка личности. 
  4. Опытный, мудрый — временное, неустойчивое состояние человека.

Личные качества человека формируют: 

  • определенная генетическая предрасположенность;
  • набор врожденных черт, предопределяющих жизненные установки;
  • воспитание.

Значит, личные качества человека — это свойства человеческой натуры, например: терпение, дружелюбие, честность. 

Но зачем писать про личные качества? 

Все просто: таким образом вы повышаете свои шансы на успех. Например, если вы не переносите людей без чувства юмора, вы не сможете работать продуктивно с этими занудами. Если вы считаете 10-минутное опоздание невинностью, пунктуального человека это будет просто бесить. Личные качества также важны, как и профессиональные, вот только приобрести их гораздо сложнее, потому что они формируются на протяжении всей жизни, под влиянием множества обстоятельств.

Что писать в резюме про личные качества?

Когда в резюме требуется добавить раздел о личных качествах, соискатель может написать, к примеру: “я внимателен к деталям”; или “я умею выступать на публике”. Но это ошибка, потому что в данном случае соискатель указывает в резюме свои профессиональные навыки. 

Качества — это не тоже самое, что навыки, но они формируют навыки. 

Например, если у вас есть перфекционизм как личное качество, вы легко сформируете навык внимания к деталям. А если вы – экстраверт, вам проще развить навык публичных выступлений. Более того, общительный человек получает навык работы в команде быстрее, чем его коллега-интроверт.

Личные качества необходимы для быстрого и эффективного усвоения профессиональных навыков. 

Совет: личные качества и достижения в резюме идут рука об руку, но показать недоверчивость на словах — это просто, а вот привести пример того, как личное качество превратилось в навык и помогло вам в карьере, дает сильное преимущество.

Неправильно:

Самая бесполезная трата времени – голословные и заезженные фразы типа: “ответственный, целеустремленный, коммуникабельный”.  Во-первых тут перемешаны навыки с личными качествами. А во-вторых  — они такие общие, что никак не свидетельствуют о вашей совместимости с этой работой. Это как написать “я хороший человек”. 

Правильно:

Лучше раскройте свои черты, которые могут повлиять на работу. Скажем, упомянуть что вы спокойный флегматик к месту для бухгалтера и программиста. И написать “непоседа-экстраверт”  — для продажника. Конечно, если ваш опыт и выполненные задачи проявляют эти самые качества.

Личные качества в резюме: примеры

Как описать личные качества в резюме? Ниже приведены примеры

Авантюрный

я умею брать на себя риски

Амбициозный

я стремлюсь добиться успеха

Простой

я хорошо работаю с другими

Красноречивый

я хорошо выражаю себя перед группами

Независимый

я проявляю инициативу

Спокойный

я остаюсь уравновешенным в кризисе

Харизматичный

я могу быть лидером, когда это необходимо

Веселый

я создаю позитивную рабочую среду

Уверен в себе

я не боюсь задавать вопросы

Кооперативный

я хорошо работаю в команде

Вежливый

меня волнует атмосфера на рабочем месте

Креативный

я думаю нестандартно

Решительный

я мотивирован

Преданный

я привержен успеху компании

Прилежный

я всегда работаю изо всех сил

Покладистый

я быстро адаптируюсь к новым ситуациям

Образованный

я владею специальными знаниями

Эффективный

у меня очень быстро двигается работа

Красноречивый

у меня сильные коммуникативные навыки

Энергичный

я могу работать долго и тяжело

Сосредоточенный

я ориентирована на цель

Дружелюбный

со мной легко работать

Честный

я ценю честность

Творческий подход

я изобретателен в рабочем процессе

Независимый

мне нужно немного направления

Любознательный

я отлично собираю информацию

Проницательный

я могу читать между строк

Перфекционист

я обращаю внимание на мелкие детали

Терпеливый

я не раздражителен

Проницательный

я могу читать людей без особых усилий

Убедительный

я умею продать

Процедурный

я лучше всего работаю со структурой

Пунктуальный

у меня отличные навыки управления временем

Немногословный

я отличный слушатель

Находчивый

я использую каждый инструмент под рукой

Ответственный

я всегда выполняю задачу вовремя

Разговорчивый

мне легко начать диалог

Читайте также: Профессиональные навыки в резюме + примеры

Положительные личные качества в резюме: примеры для разных сфер

Известный предприниматель, лидер мнений, тренер по бизнесу и писатель Брайан Трейси рассказывает, как найти свои мечты, наполниться страстью, раскрывая собственный потенциал, который ведёт к новой, более успешной жизни.

В этом видео он озвучивает те основные личностные качества, благодаря которым происходит перемещение на следующие, более высокие уровни достижений. 

 

Что писать в личные качества в резюме, чтобы понравиться работодателю?

Вот что говорит статистика:

Совет: создайте набор личных качеств, которые лучше всего соответствуют именно вашей профессии, и запишите их в резюме. 

В каждой должности есть свой набор личных качеств, который идеально подходит для выполнения профессиональных обязанностей:

Отрицательные качества для резюме + примеры

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять свои недостатки в резюме? Если работодатель не требует от вас останавливаться на отрицательных качествах, то ничего не пишите.  

Если будущий начальник решил включить в сводную колонку «слабости характера», игнорировать это не стоит.

Для начала разберемся, почему он хочет знать о ваших недостатках? 

Руководитель интересуется вопросами:

  • адекватно ли вы воспринимаете себя;
  • в состоянии выслушать мнение других;
  • будете ли вы уважать власть.

Недостатки — это один из тех пунктов, где скрытность не принесет  пользы. Но не стоит слишком усердствовать при перечислении своих недостатков. И винить себя за свои слабости не нужно. Опишите негативную сторону своей личности, которая не может повлиять на желаемую позицию, или в вашей сфере деятельности будет рассматриваться как преимущество.

Недостатки в резюме должны быть зеркальным отражением ваших сильных сторон. 

Например, описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать так: торопливость, беспокойство, недоверие.

Вот несколько личных качеств, которые вы безболезненно можете представить работодателю как негатив:

  • прямолинейность, нетерпимость, неспособность лгать;
  • педантизм, эгоизм, необщительность;
  • эмоциональность / безэмоциональность, однозадачность.

Помните, что для одной профессии хорошо, в другой недопустимо. Например, для необщительного бухгалтера это даже пригодится в работе, но продавцу с таким качеством будет непросто. 

Также важно понимать, что зачастую отрицательные качества — обратная  сторона сильных качеств и навыков. 

Например, если человек сосредоточен и внимателен к деталям, ему не зазорно быть малозадачным и необщительным. Общительному экстраверту допустимо быть немного торопливым и где-то поверхностным. Играйте от обратного, если вас спросят — и не прогадаете. 

Совет: Найдите 2-3 личных качества, которые считаются недостатком в повседневной жизни, но с точки зрения выбранной вами профессии превращаются в добродетели.

Представляя свои отрицательные качества, обязательно уточняйте, что активно боретесь с указанным недостатком. Чтобы работодатель не подумал, что вам комфортно жить с негативом.

Например, вы говорите о стеснительности или импульсивности. Вы можете указать их проявление в соответствии с ситуацией, и добавить, что ведете борьбу с наличием этих недостатков: расширяете круг общения и стараетесь контролировать свой энтузиазм.

Вкратце рассмотрим простой пример, где слабые стороны заявителя перешли на положительную сторону с профессиональной точки зрения:

  • доверчивость — вас воспримут как человека, способного заключать контракты только с надежными партнерами;
  • самоуверенность – вас будут видеть как лидера, который стремиться только вперед;
  • гиперактивность — будут делать ставки на скорость выполнения задач, несоразмерную с другими работниками;
  • медлительность — рекрутер ищет скрупулезного работника, который может видеть ошибки и не упускать важные нюансы;
  • повышенная тревожность — отметим ответственный подход к работе и своим обязанностям;
  • требовательность — если работник требует от себя, то к производственному процессу он будет относиться с равной ответственностью;
  • тщательность — способность довести инициативы до идеала путем многочисленных проверок;
  • скромность — зачисляется при поиске сотрудников, которые взвешивают прежде чем говорить, помогают предотвратить конфликты и недоразумения.

В качестве примера можно привести слабые места бухгалтера:

  • подозрительность;
  • чрезмерная педантичность;
  • повышенная тревожность;
  • прямолинейность;
  • тщательность;
  • скромность;
  • неспособность лгать;
  • неумение вести переговоры.

Но для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией, этот список качеств не подходит.

Какие недостатки могут быть у менеджера?

  • беспокойство;
  • гиперактивность;
  • требовательность;
  • упрямство;
  • уверенность;
  • прямолинейность;
  • импульсивность.

Личные качества на английском

Напоследок, мы подготовили для вас положительные личные качества на английском, с переводом на русский язык, которые можно использовать для описания ваших способностей, если вы пишете резюме на английском языке.

 

Аккуратный, скрупулезный, тщательный

Accurate

Быстрообучаемый

Learns Quickly

Quick Study

Quick Learner

Высоконадежный

Highly Dependable

Высокопроизводительный

Highly Productive

Добросовестный, сознательный, честный

Conscientious

Жизнерадостный, неунывающий

Resilient

Инициативный

Self-Starter

Исполнительный, старательный, усердный

Willing

Надежный

Trustworthy

Dependable

Reliable

Dependable

Создатель, экспериментатор

Action-Oriented

Ориентирован на изучение деталей и подробностей

Detail-Oriented

Ориентирован на качество

Quality-Oriented

Quality-Focused

Ориентирован на клиента

Customer-Focused

Ориентирован на совершенствование

Improvement-Oriented

Основательный, всесторонний

Thorough

Отзывчивый, чуткий

Responsive

Практичный

Hands-On

Practical

Преданный, приверженный чему-либо

Committed

Преданный; посвятивший себя чему-либо

Dedicated

Прилежный, работящий, старательный, трудолюбивый, усердный

Industrious

Продуктивный

Productive

Решительный

Decisive

Целеустремленный

Goal-Oriented

Широкого профиля

Multi-Skilled

Энергичный, предприимчивый; активный, деятельный, инициативный

Energetic

High-Energy

Spirited

Ясно выражающий, излагающий, формулирующий свои мысли

Articulate

Используйте эти полезные фразы, а также наш идеальный пример для создания профессионального резюме!

Выводы

Современные люди привыкли самовыражаться. Они публикуют фотографии на Facebook, пишут сокровенные мысли в блоге и ведут историю работы на LinkedIn. И все же, очень многим людям трудно говорить о себе в одном случае, когда это безоговорочно необходимо: во время интервью.

На первом свидании вы можете назвать себя “беззаботным” и “сострадательным”, но во время собеседования таких слов просто не существует. Вот почему важно правильно рассказать про свои личные качества, превращая их в навыки, которые можно применить в работе.

Сильные стороны для резюме имеют такое же значение, как ваша зарплата — в работе. 

Самый полный гайд о составлении резюме с примерами, советами и ошибками

БОНУС: Подборка книг-бестселлеров о развитии личных качеств и навыков:

Адаптивность «Мини-привычки», Стивен Гайз
Коммуникации «Спасибо за отзыв», Дуглас Стоун и Шейла Хин
Сотрудничество «Стратегия возникновения», Адриенна Браун
Управление изменениями «Агент влияния» Керри Паттерсон
Эмоциональный интеллект «Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман
Управление проблемами «Гениальность на заказ», Марк Леви
Смелость ошибаться «Препятствие становится путем», Райан Холидей
Твердость характера «Твердость характера», Ангела Дакворт
Креативность «Стать инноватором», Джеф Даер, Хол Грегерсен и Клейтон Кристенсен
Гибкость  «Гибкость образа мышления», Кэрол Двек
Системность «Искусство системного мышления», Джозеф О’коннор, Иан Макдермотт

 

Post Views: 20,508

Какие личные качества указать в резюме (примеры) | что написать про личные качества

Как известно, ценный сотрудник не только умеет выполнять рабочие обязанности, но и является хорошим человеком. Он все успевает, слушает других, проявляет инициативу, имеет чувство юмора, лоялен компании, души не чает в клиентах и так далее.

Поэтому помимо опыта, образования и навыков в резюме нужно указать личностные качества. При этом если это сделать умеренно и не описывать подробно все черты характера, вы сделаете резюме привлекательнее.

Какие личные качества написать в резюме

Конечно же, в резюме нужно указать положительные и самые сильные ваши качества. Если сделать это красиво, вы выделитесь из огромного потока резюме.

Главное — никогда не пишите про свои слабые и отрицательные стороны.

Часто встречающаяся ошибка

Часто, консультируя клиентов по вопросам карьеры, мне присылают резюме с описанием способностей суперчеловека:

  • Целеустремленность.
  • Коммуникабельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Инициативность.
  • Нацеленность на результат.
  • Высокая обучаемость.
  • Системное мышление.
  • И так далее и тому подобное.

Это плохой и банальный способ повысить свою значимость. По статистике, подобный список способностей встречается в 9 резюме из 10. Давайте от этого избавляться и учиться привлекательно указывать личные качества в резюме. Есть два способа презентовать себя эффектнее:

  • Просто удалите весь подобный список. Оставьте только ваши профессиональные навыки.
  • Второй способ сильнее и эффектнее. Выберите одну свою способность (самую сильную) и напишите про нее развернуто. Можно выбрать две способности, но это максимум.

Примеры личных качеств в резюме

Чтобы красиво написать о своих качествах, будьте более конкретны и старайтесь быть лаконичными. Вот несколько примеров:

  • (вместо лидерства) Презентабелен, энергичен, умею выступать на публике и вдохновлять людей.
  • (вместо коммуникабельности) Общителен, открыт (умею не просто ходить на конференции, а заводить там полезные связи; умею эффективно использовать соц.сети для дела и продаж).
  • (вместо стрессоустойчивости) Умею быстро действовать в ситуациях цейтнота.
  • (вместо инициативности) Открыт в общении с руководством, умею предлагать новые идеи, а также продумывать и внедрять их.

Ищите нужные формулировки и критерии и пишите о личных качествах в резюме вкусно. Это сработает!

Также читайте

О ком мечтают работодатели?

Опыт работы, рекомендации и свободное владение иностранными языками — это далеко не все, что нужно работодателям. Порой личные качества кандидата не менее важны. Служба исследований HeadHunter решила узнать, какие же требования к характеру соискателя предъявляют отечественные работодатели.

Проанализировав более 1 000 000 российских вакансий за период с 01 января 2014 г. по настоящее время, мы определили, какие личные качества чаще всего и реже всего указывают в требованиях вакансий работодатели в различных профессиональных областях.

Самые популярные личные качества в России, которые требуются работодателям, это коммуникабельность (каждая третья вакансия или 32%), ответственность (30%), мобильность (17%), стрессоустойчивость (12%) и внимательность (12%).

Также в топ-10: исполнительность, аккуратность, открытость, целеустремленность самостоятельность и активная жизненная позиция.

Самыми редкими качествами, которые встречаются в вакансиях у российских работодателей, являются галантность, скептицизм, хладнокровность, снобизм, великодушие, экспрессивность и темпераментность.

Стоит отметить, что ни в одной вакансии не были востребованы такие качества, как заносчивость, мечтательность, высокая нравственность, альтруистичность, неуступчивость, циничность и фанатичность.


Ниже представлены данные по различным профессиональным сферам.

Помимо одинаковых топовых личных качеств (коммуникабельность, ответственность, мобильность, исполнительность и пр.), среди других схожих тенденций в различных проф.сферах можно отметить:

— В сферах «Продажи» и «Начало карьеры, студенты» требуются такие личные качества, как ответственность, открытость, активная жизненная позиция, самостоятельность, доброжелательность и позитивность.
— Личные качества, необходимые в сфере ИТ , схожи с личными качествами, необходимыми в сфере «Банки, инвестиции, лизинг» . Например, стрессоустойчивость, исполнительность, целеустремлённость, самостоятельность.
— Личные качества, необходимые в производственной сфере схожи с личными качествами, необходимыми в сфере «Административный персонал» . Например, внимательность, организованность, работоспособность, аккуратность.
— Качества, востребованные в сфере «Административный персонал» также схожи с качествами, востребованными в сфере «Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия» . Например, аккуратность, исполнительность, организованность, хозяйственность.
— Личные качества, востребованные в сферах «Маркетинг, реклама, PR» , «Туризм, гостиницы, рестораны» и «Искусство, развлечения, масс-медиа» также во многом схожи. Во всех вышеперечисленных сферах требуются позитивность, открытость, умение работать в команде, активная жизненная позиция, исполнительность.
— В сферах «Управление персоналом, тренинги» и «Топ-менеджмент» среди личных качеств требуются адаптация, стрессоустойчивость, самостоятельность, самоорганизация, активная жизненная позиция, способность к адаптации.
— В автомобильном бизнесе и в транспортной и логистической сфере особенно востребованы такие личные качества, как аккуратность, исполнительность, внимательность.




Результаты предыдущих исследований

Качество

от Джона Голсуорси: сводка и анализ

Сюжетная линия / Краткое содержание сюжета

«Качество», написанное Джоном Голсуорси в 1912 году, посвящено немецким сапожникам компании Gessler Brothers.

История начинается с описания сапожного магазина; сверху была табличка с названием «Братья Гесслер» и несколько туфель, выставленных на витрине. Они делают обувь на заказ. Затем рассказчик рассказывает об одной из своих встреч с г-ном Гесслером. Он говорит, что к нему нельзя было часто ходить, потому что обувь, которую он сделал, прослужила очень долго и является лучшей в своем роде.

Однажды рассказчик идет в их магазин за парой русских кожаных туфель. Мистер Гесслер уходит наверх и через некоторое время возвращается с прекрасным золотым предметом из русской кожи. После одобрения рассказчика он говорит, что получит ботинки завтра через две недели.

Однажды рассказчик идет в их сапожный магазин и говорит ему, что последние туфли, которые он получил от него, скрипят. После долгой паузы мистер Гесслер просит его принести ему туфли. Он уверяет, что, если не сможет их отремонтировать, вернет деньги.

В другой день он идет в компанию Gessler Brothers, чтобы заказать новую пару, в туфлях, купленных им в большой фирме по какой-то причине. Мистер Гесслер сразу понимает, что обувь шьет не он. Он касается определенного места на туфле рассказчика, где ему неудобно, и говорит, что там ему больно. Он выражает свое презрение к тому, что эти крупные фирмы привлекают клиентов яркими впечатляющими рекламными объявлениями для продажи своей продукции низкого качества. Затем автор объясняет ему, при каких обстоятельствах он был вынужден купить эти туфли.

Новые ботинки прослужили почти два года. И в следующий приезд он испытывает настоящий шок. Когда он входит в магазин, он видит младшего брата Гесслера, который сообщает ему о смерти старшего Гесслера. В тот день он заказывает несколько пар. На их изготовление уходит больше времени, но качество даже лучше, чем у предыдущих.

Вскоре рассказчик уезжает за границу и возвращается через год. Первый магазин, который он посещает, — это магазин мистера Гесслера. Мистеру Гесслеру сейчас семьдесят пять, и он сначала не может его узнать.Рассказчик отдает огромный приказ. Ожидание длится дольше, чем когда-либо, но качество только улучшается.

Через неделю, проезжая по маленькой улочке, рассказчик думает войти и сказать мистеру Гесслеру, что ботинки идеальные. Но когда он идет к тому месту, где был магазин, таблички с именем уже нет.

Взволнованный, он идет в магазин, и его встречает молодое англичанин. Рассказчик спрашивает о мистере Гесслере и узнает о смерти младшего Гесслера. Услышав это, рассказчик весьма шокирован.

Молодой человек объясняет ему, что Гесслер умер от голода; он так много занимался изготовлением обуви, что забывал обо всем остальном. Все деньги пошли на аренду и кожу. Судьба была очевидна с самого начала. Но и рассказчик, и молодой человек согласны с тем, что братья Гесслер сделали сапоги хорошего качества.

Качество: комментарий к истории

«Качество» Джона Голсуорси было , впервые опубликовано в «Гостинице спокойствия: исследования и эссе» в 1912 году.

История, написанная в от первого лица с точки зрения неизвестного рассказчика, является прекрасным изображением жестокой реальности сегодняшнего дня. Сюжет «» повествует о двух традиционных немецких сапожниках, которые не пошли на компромисс с качеством и мастерством , но постигла печальная судьба исчезновения в эпоху маркетинга, когда успех определяется «рекламой, а не работой».

История показывает, во что превратился наш деловой мир сейчас: больше рекламы, больше заработка.Никто не обращает внимания на бедных традиционных мастеров, ценящих искусство и качество изделий. Им приходится страдать, даже если они этого не заслуживают.

Основная тема — это приверженность ; приверженность своему делу, своей страсти. Каждый рабочий — художник, если он любит свое дело и погружается в него. Приверженность братьев Гесслер своей работе действительно трогательна. Для них борьба и невзгоды — ничто, пока они продолжают делать свою работу.

В рассказе не так много персонажей , но те, которые там есть, хорошо изображены, красиво описаны и реалистичны.

концовка истории довольно грустная. Это чувство потери, и горе. И это то, что автор хочет, чтобы читатели чувствовали по отношению к тем настоящим мастерам, как братья Гесслер, которые ценят качество, как следует из названия .

Также читают:

Набросок персонажа мистера Гесслера в рассказе Джона Голсуорси «Качество».

Сводка по качеству

и анализ Джона Голсуорси

В этом кратком обзоре качества представлен обзор сюжетной линии.История начинается с описания практичной сапожной мастерской, принадлежавшей братьям Гесслер, которые были не просто торговцами, но мастерами, искусными в искусстве изготовления обуви. Однажды рассказчик вошел в магазин, чтобы заказать пару русских кожаных сапог, и ему подарили кусок тонкой золотисто-коричневой кожи, из которой его ботинки будут подогнаны до совершенства. На этот раз рассказчик пожаловался на скрип своих ботинок. Жалоба была встречена смущенным молчанием, после чего г. Гесслер попросил рассказчика отправить обувь на ремонт, добавив, что с него не будет взиматься плата за обувь, если она не подлежит ремонту.

Во время очередного посещения магазина Gessler рассказчик рассеянно носил сапоги, купленные им в большой сапожной фирме. Г-н Гесслер сразу понял, что ботинки, которые носил рассказчик, не были плодом его мастерства, и указал на недостатки в их изготовлении. Именно в этот момент г-н Гесслер показывает рассказчику, как трудно для него и его брата поддерживать свой небольшой бизнес по изготовлению ручной обуви ручной работы во времена, когда массовое производство и неустанная реклама оттягивали всех клиентов.В следующий раз, когда рассказчик посетил больное место, через два года он обнаружил, что размер магазина уменьшили вдвое, чтобы сократить расходы. А во время следующего визита он обнаружил, что старший брат Гесслера мертв, не в состоянии нести убытки, которые несет бизнес. Рассказчик тогда заказал несколько пар, и качество готовой обуви было как никогда лучше. Следующее посещение магазина рассказчиком произошло через год, и на этот раз мистер Гесслер выглядел хилым и старым.На этот раз заказ занял больше времени, но качество было еще лучше. Неделю спустя рассказчик хотел нанести г-ну Гесслеру визит, чтобы рассказать ему, насколько прекрасны его ботинки. Однако, подойдя к магазину, он обнаружил, что магазин был занят другой компанией, и что мистер Гесслер мертв — умер от медленной голодной смерти. Владелец нового магазина рассказывает, что в последние дни своей жизни г-н Гесслер тратил все свое время на изготовление ботинок, почти не ел и тратил все деньги на аренду и кожу.Эта новость глубоко огорчает рассказчика, и он покидает магазин со слезами на глазах.

Краткое изложение истории качества, автор Джон Голсуорси

Это Резюме качества подробно объясняет события, происходящие в рассказе. В рассказчик был знаком с братьями Гесслер со времен его юность, потому что его отец был покровителем сапожников. Два братья заняли простой магазин в некогда фешенебельном Вест-Энде. площадь. Это был простой магазин без каких-либо вывески и рекламы. и они принимали только индивидуальные заказы — изготавливали уникальные сапоги по ноги каждого клиента.Их витрина была скромной, на ней отображались только несколько пар ботинок, как бы заявляя миру, что они не подписывайтесь на массовое производство. По мере того, как рассказчик становится старше, он понимает, что братья Гесслер были не просто сапожниками, но опытных мастеров, и что их обувь была не чем иным, как работой искусства.

Пока описывая младшего брата Гесслера, рассказчик сказал, что его желтое лицо и аккуратные складки кожи, спускающиеся по щеке, вдоль своим сардоническим голосом, казалось, будто он сам сделан из натуральная кожа.Его брат был похож на него, только бледнее. Рассказчик затем переходит к описанию того, как войти в магазин брата Гесслера было похоже на вход в церковь, где клиент терпеливо ждал на деревянном стуле, чтобы мастера делали свою работу. Сапоги были бы заказано, размер стопы будет тщательно измерен и определен через прикосновение, а затем клиенту показывали кожаный кусок это пошло бы на создание идеально подогнанного ботинка.

Вкл. один незабываемый визит, — пожаловался рассказчик младшему Гесслеру. брат, что его ботинки скрипели.Эта жалоба сбила с толку умелый мастер, как будто ни одно из его изделий невозможно иметь недостатки. Однако с большой изобретательностью г-н Гесслер попросил рассказчика отправить обувь на ремонт, в противном случае он сказал, что вернет списанную сумму.

Другой памятным визитом рассказчика был тот, когда он вошел в магазин в сапогах, купленных одной из крупных компаний. Это было во время этот визит, который рассказчик узнал о г-на Гесслера презрение к крупным компаниям по производству обуви, которые покончили с мастерство торговли, во имя массового производства, торговли качество с множеством рекламных уловок для привлечения клиентов.Это было также во время этой встречи рассказчик узнал о Трудности брата Гесслера по поддержанию небольшого индивидуального бизнеса сапог ручной работы, когда крупные компании заманивали отвлекают своих клиентов на мелкую рекламу. Ледяной Презрение в голосе г-на Гесслера заставило рассказчика приказать несколько пару сапог, так что ему не пришлось навестить их магазин на ближайшие два года.

После два года рассказчик возвращается в магазин и обнаруживает, что половина магазина была занята другой компанией.Рассказчик позже узнает, что это сокращение произошло из-за того, что владелец магазина оказалось слишком дорого. В следующий раз, когда рассказчик уйдет в магазин пожилой мистер Гесслер сообщает ему, что не может справиться с убытками, понесенными их бизнесом, старший брат умер. На этот раз заказанные сапоги приходили долго, но их качество было лучше, чем раньше.

Это только через год рассказчик посетил магазин Гесслера, чтобы обнаруживают, что мистер Гесслер быстро постарел, выглядел хилым и слабым.Однако, несмотря на старение, мужчина все еще хорошо знал свое дело и приступил к задаче измерить ногу рассказчика для свежего кусок. На этот раз сапоги шли еще дольше, но их качество было лучше, чем когда-либо.

А неделю спустя рассказчик решил нанести г-ну Гесслеру визит в похвалить его за то, как чудесно превратился его последний комплект ботинок из. Однако, дойдя до магазина, рассказчик был сбит с толку. видят, что магазин братьев Гесслер был занят некоторыми другая компания.Новый хозяин попытался заверить рассказчика, что они были готовы предложить ему любые сапоги, которые он хотел, но рассказчик настаивал на том, чтобы знать, что случилось с мистером Гесслером. При дальнейшем расследование, рассказчик выяснил, что г-н Гесслер умер от медленной голодание. Новый владелец компании рассказал рассказчику, как г. Гесслер почти ничего не делал, кроме сапог, даже помимо времени, чтобы поесть. Все его деньги пошли на аренду и на покупку штрафа. кожа, оставляя очень мало для основных средств к существованию.Это было тяжело деловые условия, которые наконец вытащили жизнь из мистера Гесслер — мастер сапог. Оба мужчины согласились с тем, что г. Гесслер был единственным в своем роде мастерством изготовления сапог. И рассказчик покинул магазин, глубоко опечаленный потерей такого великий человек, который стремился к качеству в то время, когда мир боролся за прибыль и выгоду.

Анализ историй качества и критическая оценка

В это качество Джона Критическая оценка Голсуорси, мы проанализируем суть истории, а также оценим ее литературные аспекты.

сюжетное построение рассказа плавное, рассказчик посещения магазина брата Гесслера, составляющего основные кварталы история. Во время каждого визита рассказчика мы что-то узнаем новое о мистере Гесслере и его профессии. Во время первых нескольких посещений читатели узнают о приверженности братьев Гесслер искусство изготовления обуви ручной работы на заказ и то, как они покупали лучшая кожа, доступная для их сапог. Однако, как рассказ прогрессирует, мы узнаем об их обнищании, которое только постигло их за то, что они отказались уступить капиталистическим требованиям рынка, который работает только на рекламе за счет качества.

история рассказывается от первого лица, и это через комментарий рассказчика о том, что мы видим превосходное мастерство братьев Гесслер и их постепенного ухода в небытие из-за их неспособности адаптироваться к культуре потребления. История в основном состоит из описаний и комментариев рассказчика, перемежается диалогами, раскрывающими состояние г-на Гесслера дела, и его взгляды на свою торговлю и рынок сапог.

Galsworthy’s искусство характеризации заслуживает особого упоминания в этом качестве. анализ истории, потому что он представил в этой истории интригующего антигероя — младшего г.Гесслер. Гесслера можно рассматривать как бунтаря, выступающего против истеблишмента. которые, несмотря на тяжелые потери, отказались сдаваться производство. В то время, когда компании предпочитали количество качество и реклама превыше мастерства, г-н Гесслер продолжал делать обувь на заказ, кропотливо создаваемую вручную по уникальной требование ног каждого клиента. Его приверженность качеству и перфекционизм привел его к вымиранию, но до последнего дней он оставался верным своему мастерству и порядочности, отстаивая качество превыше всего.

Качество Джона Голсуорси несет очень важную информацию для читателей, так как показывает войну между качеством и потреблением — войну, в которой качество теряется. Промышленная революция принесла с собой массу производство, которое было прямой атакой на таких мастеров, как г-н Гесслер которые были художниками своего дела. Несмотря на то, что он один из лучших сапожников своего времени, г-н Гесслер был вынужден обнищать за он не хотел рекламировать свою продукцию, так как хотел ботинок говорить сам за себя.Это сделало его бизнес тяжелым убытков, так как его конкуренты производили некачественную продукцию в навалом и кражей всех клиентов с помощью маркетинговой тактики. В неудача г-на Гесслера на самом деле является невыполнением обязательства качественный. Его падение свидетельствует о падении человечества, для потребительства создал мир, в котором честные художники будут голодать если они не приспособятся к поверхностности рекламы своих изделия, громче, чем у конкурентов. А в случае с г-ном Гесслером, нечестивый союз потребительства и рекламы победил, и его мастерство и преданность своему делу потерпели неудачу.

Качество Джона Голсуорси Тема

всеобъемлющая тема качества Джона Голсуорси — приверженность качественный. Одной из серьезных ловушек массового производства была снижение качества. Крупные компании производили продукцию оптом без учитывая уникальные требования каждого клиента, и чтобы компенсировать эту потерю качества и завоевать клиентов, они практиковал агрессивный маркетинг и рекламу, чтобы выиграть в капиталистическая игра потребительства. Мистер Гесслер выделялся в этом мире контролируется потреблением, оставаясь верным своему искусству и через чистая преданность своему мастерству.Он отказался никому кроме его брата сапоги для его компании. И каждый ботинок, который оставил свой магазин, не имел себе равных по качеству, потому что это был продукт тяжелый ручной труд в отличие от слепой механизации. Это обязательство к качеству нанесли г-ну Гесслеру огромные убытки, но он понес их с достоинства, потому что производство качественной обуви было самым большим приоритет его жизни как художника. Он отказался опускаться так низко, чтобы участвовать в безумной рекламной игре, поскольку он считал, что продукт качество было главной заботой любой торговли. В итоге мы видим, что это стремление к качеству в конечном итоге истощает жизнь старого Мистер Гесслер, который не мог сводить концы с концами. Однако в глазах читателя в сердце он настоящий герой, потому что он оставался верным своим принципам.

другие темы «Качество» Джона Голсуорси — это целеустремленность и честность. Г-н Гесслер был предан своему мастерству до последнего дней. Он ничего не делал, кроме сапог, даже не откладывая время поесть и заняться собой. Его честность просвечивает в случаи, когда он предлагал полный возврат денег за изношенные ботинки, в которых скрипнул.Его отказ рекламировать свою продукцию в мире, процветающем на маркетинг также свидетельствует о его честности, поскольку г-н Гесслер был настоящий артист, а не аншлаг.

Название рассказа Качество: Обоснование

Качество Джона Голсуорси имеет был назван удачно, поскольку вся история вращается вокруг идеи, что в идеальном мире качество должно быть важнее всего. В этом история, у нас есть старомодный сапожник мистер Гесслер, который так умелого мастера, чтобы его ботинки можно было рассматривать как произведение искусства. Единственное, что его заботило, это высокое качество своих ботинок и он посвятил всю свою жизнь тому же. Ни один художник не верен его соль будет комфортно с агрессивным маркетингом их работай. То же самое было и с г-ном Гесслером, который уделял приоритетное внимание предоставление высококачественной обуви превыше всего. Его преданность к качеству оставалась решительной, даже когда дела шли жестко, а крупные компании начали воровать его клиентов через прибыльные реклама и быстрое изготовление. Однако это непоколебимое обязательство качество дорого обходилось; и постепенно падение г.Гесслер началось, когда число его клиентов стало уменьшаться, и он остался без средств к существованию. Но даже в его падении было благодать, потому что он продолжал запоминаться как один из лучших сапожники своего времени. Он жил, чтобы продвигать качество, и потерял свою жизнь стремление к качеству; и, следовательно, вполне логично, что этот короткий Рассказ об одном сапожнике-ремесленнике получил название «Качество».

Заключение

Качество Джона Голсуорси — душераздирающая история ремесленника сапожник, верный своим принципам в то время, когда мир гонялся за прибылью.Глазами рассказчика и комментарий, мы знакомимся с этим единственным в своем роде сапожником, чей единственной целью была поставка качественной обуви. Он не заботился о современный маркетинг и массовое производство. Это постепенно привело его в жизнь нищеты, но мистер Гесслер терпеливо переносил это, поскольку он жил жизнью, оставаясь верным своему искусству и принципам. Показывая нас жизнь мистера Гесслера, Голсуорси пытается довести до дома мощный момент в том, что человеческий мир стал жестоким местом, где капитализм будет процветать, и те, кто желает приверженность качеству, иначе их искусство исчезнет и умрет.

Что такое качество? (Резюме)

Журнал финансовых аналитиков 18 марта 2019 г.

Фил Дэвис

Настройки конфиденциальности

Функциональные файлы cookie , которые необходимы для основных функций сайта, таких как сохранение вашего входа в систему, всегда включены .

Закрыть модальное окно

Аннотация

В этом материале «Практика» представлен взгляд практикующего специалиста на статью Джейсона Су, Виталия Калесника и Энгина Козе «Что такое качество», опубликованную во втором квартале 2019 года в журнале Financial Analysts Journal .

Что такое инвестиционная проблема?

В сфере инвестиций термин «качество» долгое время использовался для обозначения характеристик компании, которые считаются предикторами успеха в бизнесе и роста цен на акции.

Качество настолько широко признано показателем корпоративного успеха, что стало широко используемым фактором, аналогичным стоимости и размеру. Ведущие мировые поставщики индексов создали фундаментальные бета-индексы, основанные на качестве, а инвестиционные фирмы рассматривают качество как источник прибыли и диверсификации.

По всему спектру фондов инвестиционные фирмы принимают совершенно разные определения качества и используют противоположные методы, чтобы включить качество в свои продукты. Не существует общепринятого отраслевого определения качества, и, в отличие, например, от факторов стоимости и размера, фактор качества состоит из нескольких компонентов. Авторы исследуют, какие из этих компонентов являются подлинными сигналами фактора качества, а какие данные были добыты фондами и фактически маскируются под сигналы.

По мнению авторов, установив, какие компоненты фактора качества действительно обеспечивают доходность, инвесторы могут лучше различать портфели с определенным качеством.

Как авторы решают проблему?

Авторы определяют основные компоненты качества, используемые инвестиционными компаниями по всему миру:

• рентабельность — например, валовая прибыль и рентабельность инвестиций

• стабильность прибыли — волатильность прибыли во времени

• Структура капитала — взаимосвязь между левериджем и доходностью капитала

• Рост прибыльности — соотношение между доходностью инвестора и прибылью

• Качество бухгалтерского учета — управление, связанное с отчетностью корпоративных показателей

• Выплата / разводнение — выпуск акций, дивиденды, обратный выкуп

• инвестиции — поведение расходов (т.е. насколько консервативны компании в расходах)

Эти компоненты представляют собой набор сигналов, которые часто объединяются в так называемые многофакторные или многосигнальные портфели. Авторы стремятся разбить этот агрегированный подход, оценивая корреляции между сигналами, чтобы определить, есть ли общая нить, ведущая к превосходству.

Предыдущее исследование было сосредоточено на сигналах с сильным бэктестом, в результате чего портфели с несколькими сигналами приносили более высокую теоретическую доходность, чем реалистичная для коммерческих фондов, которые, как правило, основаны на несортированном наборе разнородных сигналов.Чтобы снизить риск такого рода интеллектуального анализа данных, авторы используют трехэтапную процедуру для проверки достоверности каждого сигнала как компонента качества.

Во-первых, они оценивают, был ли сигнал подробно проанализирован в значительном количестве рецензируемых статей и опубликованной финансовой литературы. Во-вторых, они стремятся установить, является ли статистическая значимость сигнала устойчивой для длительных периодов времени и для географических секторов — США, глобальные развитые рынки, Япония, Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион, за исключением Японии. В-третьих, они оценивают, является ли сигнал по-прежнему сильным, если для него существует несколько определений. Например, при анализе сигнала прибыльности авторы измеряют рентабельность собственного капитала (RoE) и рентабельность активов (RoA), а также более традиционные определения.

Каковы результаты?

Трехэтапный процесс показывает, что прибыльность, качество бухгалтерского учета, выплаты / разводнение и инвестиции являются подлинными предикторами более высокой доходности качественных портфелей.Внутри этой опережающей группы сигналы, связанные с прибыльностью и инвестициями, охватывают большую часть премий, связанных с качеством.

Структура капитала, стабильность прибыли и рост прибыльности не являются индикаторами избыточной доходности.

В своем обзоре существующей литературы авторы приходят к выводу, что существует большой и значимый объем исследований рентабельности и достаточное количество исследований качества бухгалтерского учета, выплат / разводнения и инвестиций, чтобы быть уверенными в положительном вкладе этих сигналов в качество. фактор.Но исследования других сигналов относительно скудны, что авторы считают отсутствием надежных свидетельств этих компонентов.

Profitability предлагает лучшие результаты как с учетом рисков, так и с учетом многофакторности. В своем обзоре литературы авторы обнаруживают, что большая часть исследований сигналов прибыльности соответствует классическому теоретическому объяснению, согласно которому более высокая прибыльность должна означать больший риск и более высокую стоимость капитала. Сигнал прибыльности ведет к высокой доходности на глобальных развитых рынках и в Европе, но не где-либо еще.

Инвестиции превосходят по доходности, измеренной по спреду доходности и коэффициенту Шарпа, но не так хорошо, если измерять с помощью мультисигнального альфа. Авторы находят убедительные академические доказательства того, что компании, которые инвестируют разумно, приносят более высокую прибыль. Инвестиционный сигнал является значительным во всех регионах, кроме Японии, за некоторыми исключениями.

Качество бухгалтерского учета обеспечивает превосходящие результаты, поскольку, согласно обзору научных исследований авторами, большинство инвесторов сосредотачиваются на общих доходах и уделяют недостаточно внимания признакам манипулирования доходами.Авторы считают, что сигналы качества бухгалтерского учета важны для США, глобальных развитых рынков и Европы, но не встречаются в Азиатско-Тихоокеанском регионе, за исключением Японии.

Существует множество научных доказательств того, что выплаты (дивиденды плюс обратная покупка) и чистые выплаты (дивиденды плюс обратная покупка минус выпуск акций) являются показателями более высокой доходности акций. В то же время большинство типов выпуска акций приводит к снижению котировок акций. Авторы считают, что сигналы о выплатах и ​​разбавлении вносят значительный вклад в фактор качества во всех исследованных регионах, кроме Японии.

Каковы последствия для инвесторов и инвестиционных специалистов?

Самый большой вывод для инвесторов заключается в том, что прибыльность, качество бухгалтерского учета, выплаты / разводнение и инвестиции кажутся надежными источниками опережающих результатов, но рынки недооценивают эти сигналы. Основным исключением из этого вывода является Япония, где ни один из сигналов качества не предсказывает избыточную доходность.

Выводы представляют особый интерес для инвесторов в области экологического, социального и корпоративного управления (ESG), учитывая, что самые сильные сигналы относятся к корпоративному управлению.Например, сочетание высокой прибыльности с разумными инвестициями можно рассматривать как признак сильного корпоративного управления. Компании с обеими этими характеристиками вряд ли смогут достичь нереалистичных целей роста из-за высокомерия менеджеров или несоответствия стимулов. Однако высокое качество бухгалтерского учета можно рассматривать как показатель культуры строгого соблюдения требований, прозрачности и добросовестности в деятельности компании и отчетности. Между тем, низкое разводнение можно рассматривать как поведение, достойное доверия акционеров.

Авторы также предлагают с осторожностью относиться к некоторым существующим фондам, основанным на качестве. Многие фонды одинаково относятся к компонентам качества, но авторы считают, что некоторые сигналы, такие как прибыльность и инвестиции в сочетании с качеством бухгалтерского учета и выплатой / разбавлением, значительно более ценны, чем другие. Текущий маркетинг некоторых фондов предполагает, например, возможность инвестирования в быстрорастущие и высокоприбыльные компании, которые также имеют низкий уровень долга и разумные инвестиционные стратегии.Большинство экономистов возразят, что компаний с таким удачным сочетанием качеств просто не существует.

Об авторе (ах)

Фил Дэвис — лондонский финансовый журналист.

Краткое содержание — Фонд Уоллеса

Содержание

Качества качества: понимание превосходства в художественном образовании

Щелкните здесь, чтобы загрузить полный отчет:
Качества качества: понимание передового опыта в художественном образовании

МНОГИЕ ДЕТИ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ практически не имеют возможности получить формальное обучение искусству, и доступ к художественному образованию остается важнейшей национальной проблемой. В дополнение качество возможностей обучения искусству, доступных молодежи, вызывает серьезную озабоченность. Понимание этой второй проблемы — задачи создания и поддержания высококачественного формального обучения искусству для молодежи до 12 лет в школе и за ее пределами — является фокусом нашей недавней исследовательской инициативы, Качества качества: понимание превосходства в художественном образовании , заказанный Фондом Уоллеса и проведенный Project Zero в Гарвардской высшей школе образования.

Исследование фокусируется на самом характере совершенства и задает три основных вопроса:

  1. Как преподаватели искусств в Соединенных Штатах, включая ведущих практиков, теоретиков и администраторов, представляют и определяют высокое качество обучения и преподавания искусств?
  2. Какие маркеры мастерства учителя и администраторы ищут в реальной деятельности по изучению и преподаванию искусств, когда они разворачиваются в классе?
  3. Как основополагающие решения программы, а также текущие повседневные решения влияют на стремление к качеству и его достижение?

Эти вопросы были исследованы в трех направлениях: интервью с ведущими практиками в области искусства, теоретиками и администраторами; посещение образцовых художественных программ в различных условиях; и обзор опубликованной литературы. Источники в каждой из этих областей были отобраны в ходе обширного процесса номинации, в ходе которого несколько сотен преподавателей искусств и администраторов по всей стране, работающих в самых разных контекстах и ​​формах искусства, выдвинули кандидатов в каждой области. В этом отчете представлены наши выводы и предлагается набор инструментов, которые помогут преподавателям искусств и их коллегам задуматься и обсудить характер высококачественного обучения и преподавания искусств в их собственных условиях.

Некоторые из основных тем и результатов исследования включают следующее:

Стремление к качеству личное, страстное и настойчивое. Для большинства людей, опрошенных в этом исследовании, представления о том, что составляет качество в художественном образовании, неразрывно связаны с их ценностями и фундаментальными проблемами идентичности и смысла. Хотя люди различаются по своим взглядам и интересам, почти все, с кем мы разговаривали, объединяет то, что стремление к качеству является постоянным и далеко идущим. Это стремление присутствует во всех аспектах их образовательной работы и определяет их цели в отношении молодежи. Например, большинство педагогов, с которыми мы беседовали, хотели, чтобы молодые люди имели опыт работы с качеством — с превосходными материалами, выдающимися произведениями искусства, увлеченными и опытными художниками-учителями, моделирующими их художественные процессы — и опытом. из качества — мощное групповое взаимодействие и ансамблевая работа, выступления, которые заставляют их гордиться, полезные практические занятия, техническое совершенство и успешная выразительность.

Качественное художественное образование служит одновременно нескольким целям. Вопрос о том, что представляет собой высококачественное художественное образование, глубоко связан с вопросом о том, почему мы должны преподавать искусство. Неудивительно, что, когда преподаватели искусств говорят о мастерстве, они также выражают идеи о фундаментальных целях художественного образования — идеи о том, что учащиеся должны изучать с помощью искусств и почему эти результаты важны. Наши информаторы упомянули множество целей, и большинство из них группируются в несколько обширных областей.Например, многие преподаватели искусств считают, что одной из важных целей художественного образования является формирование широких взглядов и умственных способностей, особенно способности творчески мыслить и способности устанавливать связи. Многие также считают, что художественное образование должно помочь студентам развить эстетическое восприятие и навыки визуального наблюдения и предоставить возможности для самовыражения и самоисследования. Примечательно, что большинство людей, с которыми мы говорили, считают, что хорошие программы по искусству, как правило, служат нескольким целям одновременно.Хотя художественные программы сильно различаются по своему контексту, целям, формам искусства и кругу участников, отличительным признаком высокого качества обучения искусству в любой программе является то, что учебный опыт является богатым и сложным для всех учащихся, вовлекая их на многих уровнях и помогая им учиться. и расти разными способами.

Качество проявляется «в комнате» через четыре разных объектива. Когда вы спрашиваете преподавателей искусств, что они считают признаком высокого качества художественного образования, они с такой же вероятностью укажут на особенности опыта в самой обстановке, а также на общие цели и результаты.Эти эмпирические элементы — это то, что вы ожидаете увидеть или сделать вывод, если бы открыли дверь в класс, студию или репетиционный зал и стали искать признаки качества.

Есть несколько видов маркеров, и один из способов их найти — изучить опыт через четыре разных, но пересекающихся линзы: обучение, педагогика, динамика сообщества и среда . Все эти линзы фокусируются на одном и том же опыте, но каждая из них открывает новое измерение.В обучение Объектив фокусируется на том, что студенты на самом деле делают в классе — на типах проектов и задач, в которых они участвуют, и на характере их участия. В Педагогика Объектив фокусируется на том, как учителя представляют и практикуют свое ремесло — как они концептуализируют отношения между учителем и учеником, а также как они разрабатывают и осуществляют обучение. В динамика сообщества Объектив раскрывает природу социальных отношений в классе, включая отношения между самими учениками, между учениками и учителями, а также между учителями и другими присутствующими взрослыми.В Окружающая среда Объектив фокусируется на конкретных элементах, таких как физическое пространство класса, доступные материалы и физические ресурсы, а также на время, которое студенты отводят — часы или годы — на изучение искусства.

Основополагающие решения имеют значение. Основополагающие, определяющие программу решения, которые придают программе ее индивидуальность и обеспечивают параметры, в рамках которых достигается качество. Эти решения включают (1) Кто преподает искусство? (2) Где преподают искусство? (3) Чему учат и как? и (4) Как оценивается обучение искусству? Ученые много писали об этих решениях, и они часто занимают резко противоположные позиции. На практике, однако, способы, которыми высококачественные программы отвечают на эти вопросы, имеют тенденцию быть детализированными и контекстуализированными, часто воплощая в себе высокие принципы и прагматические соображения одновременно.

Решения и лица, принимающие решения на всех уровнях, влияют на качество. Многие лица, принимающие решения, играют решающую роль в качестве обучения искусству. К ним относятся люди, находящиеся довольно далеко от класса (например, администраторы, спонсоры, политики), те, кто находится за пределами класса — особенно программный персонал и родители, а также те, кто находится «в классе» (студенты, учителя, художники).Решения, принятые теми, кто находится «в комнате», имеют огромную силу как для поддержки, так и для снижения качества обучения. Это особенно верно в отношении учащихся, и для учащихся важно, насколько это возможно, осознавать потенциальное влияние своего выбора на их собственный и учебный опыт других. Это может показаться очевидным, но при обсуждении качества часто упускается из виду роль выбора учащегося, и он требует большего внимания.

Размышление и диалог важны на всех уровнях. Основная тема многих выводов этого исследования заключается в том, что постоянное размышление и обсуждение того, что составляет качество и как его достичь, являются не только катализатором качества, но и признаком качества. Другими словами, глубокие размышления о качестве — разговоры о нем, беспокойство о нем, постоянный пересмотр представлений о его характеристиках и показателях — важны как для стремления к совершенству в художественном образовании, так и для его достижения. Еще одна всеобъемлющая тема заключается в том, что несовпадение идей среди лиц, принимающих решения, о том, что составляет качество, часто затрудняет стремление программы к качеству.Согласованность легко игнорировать, а для достижения согласованности между лицами, принимающими решения на всех уровнях, часто требуется гораздо больше элементарных исследований, диалога и переговоров, чем предусмотрено.

Ниже мы предлагаем несколько инструментов, которые помогут лицам, принимающим решения, решить двойную проблему отражения и согласования. Инструменты предназначены для использования отдельными лицами или группами в мастерских или других коллективных условиях. Их цель — помочь преподавателям искусств и их коллегам сформировать и прояснить свое видение высококачественного художественного образования, выявить элементы качества в своих собственных программах, осмыслить взаимосвязь между качеством и основополагающими решениями программы, найти соответствие между представлениями программы о качестве и ее практики, а также стремиться к согласованности действий лиц, принимающих решения на всех уровнях, которые помогают формировать стремление программы к качеству.

Выражение признательности

Мы благодарим Фонд Уоллеса за заказ этого исследования и за признание важности вопроса качества в художественном образовании.

Это было сложное исследование, и многие люди предоставили понимание, поддержку, критику, опыт и точку зрения. Сотни людей были опрошены и наблюдались в ходе этого исследования. Мы им всем безмерно благодарны. Их честность, порядочность, мудрость и щедрость вдохновляли.Список всех сайтов, которые мы посетили, и людей, с которыми мы беседовали во время интервью, приводится в приложении к отчету. Мы не можем перечислить имена всех, с кем мы беседовали на этих сайтах — студентов, родителей, учителей, администраторов и многих других — но мы в долгу перед всеми, кто нашел время, чтобы поговорить с нами о качестве художественного образования.

Кроме того, многие люди откликнулись на наш призыв о выдвижении кандидатур программ, экспертов и литературы, и более 120 сайтов подали заявки на участие в исследовании.Благодарим всех, кто так серьезно отнесся к нашему призыву о номинациях и подаче заявок.

Эми Байоне и Джен Райан были неоценимыми помощниками исследователей в проекте и преданными членами основной исследовательской группы. В нашу команду также входили замечательные студенты, участвующие в программе «Искусство в образовании» или связанные с ней в Гарвардской высшей школе образования: Меган Браун, Эдвард Клэпп, Марит Дьюхерст, Риган Дуди, Мартина Инохоса, Шира Кац, Доротея Ласки, Маргарита Николл, Барбара Пэлли, Эшли Рибовяк, Рэйчел Шиллер и Анна Тировалас.

Кимберли Шеридан, доцент кафедры педагогической психологии и художественного образования Университета Джорджа Мейсона, была бесценным членом исследовательской группы по обзору литературы. Мы благодарим доктора Дэна Серига и Рэйчел Нельсон из Массачусетского колледжа искусства и дизайна, которые также внесли свой вклад в обзор литературы. Кроме того, щедрыми советниками были Пэдди Боуман, Тина Карран и Марк Борчелт. Мы благодарим Luna Kids Dance из Окленда, штат Калифорния, за открытие для нас своей библиотеки ресурсов.

Нас вдохновляют все наши коллеги из Project Zero.За помощь в этом проекте мы благодарим Веронику БойксМансилла, Ховарда Гарднера, Стефани Какоянис, Дэвида Перкинса, Синди Квенс, Дамари Росадо, Дениз Саймон, Тома Трапнелла, Терри Тернер и Дэниела Уилсона.

Мы благодарим Боба Фогеля, Джека Дженнингса и Хелен Пейдж из Гарвардской высшей школы образования за их мудрые советы в ключевые моменты этого процесса.

Наряду со многими из перечисленных выше людей Барбара Эндрюс и Элиза Кэллоу предоставили подробные отзывы о черновиках этого отчета, и мы благодарны им за их понимание. Фернандо Эрнандес и Майран Паркер-Брасс оказали щедрые советы на ранних этапах разработки проекта. Сара Каннингем и Джейн Полин оказали важную поддержку на этом пути. Сайрус Драйвер из Фонда Форда также был особенно полезен в ключевых моментах этой работы.

У нас была возможность представить доклады об этой работе на ряде конференций и симпозиумов. Мы благодарим организаторов всех этих мероприятий и многих людей, которые говорили с нами во время и после этих сессий, делясь своими взглядами на дизайн и прогресс нашего исследования и непосредственно на вопрос качества художественного образования.

Мы благодарим Андреа Тишман за дизайн этого отчета.

Мы глубоко благодарны Дику Дизи и Сандре Рупперт из Партнерства по художественному образованию за их веру, советы и поддержку этой работы.

« Предыдущая | Следующая »

Сводка | Преодоление глобальной пропасти качества: улучшение здравоохранения во всем мире

Отчасти существующие дефекты качества отражают пробелы в руководстве и управлении. Без особого внимания качество ухода практически неизбежно ухудшается.Силы энтропии свирепствуют в любой сложной системе, включая здравоохранение. Осознанные, запланированные вложения времени, денег и внимания руководства необходимы для обеспечения процессов постоянного обучения и изменений, ведущих к улучшениям. Эта потребность стала еще более острой с переносом глобального бремени болезней в сторону хронических заболеваний и состояний, связанных со старением, которые требуют внимания к путешествиям пациентов во времени и пространстве.

Культура постоянного улучшения (принятие смелых целей по улучшению, руководствуясь системным мышлением, постоянным обучением и инновациями и посвященная редизайну и внедрению, руководствуясь новыми принципами дизайна) невозможна без сильного руководства на всех уровнях, характеризующегося широким сотрудничеством.Комитет определяет лидеров здравоохранения, в том числе, среди прочего, министров здравоохранения, других государственных должностных лиц, руководителей организаций, врачей, финансовых организаций, а также представителей пациентов и общественности. Всем заинтересованным сторонам требуется высокий уровень общего видения, сотрудничества и общих намерений.

Альтернативы системному мышлению и непрерывному обучению могут показаться соблазнительными, но они с меньшей вероятностью приведут к желаемым результатам в долгосрочной перспективе. Лидеры, которым не хватает системной точки зрения или нетерпеливы к мгновенному успеху, могут обратиться к обвинениям, увещаниям и простой постановке целей, как если бы просто просить о лучших результатах или просто стараться было как-то достаточно.Такие недальновидные подходы часто усугубляются грубым надзором — будь то в государственном или частном секторе — который влечет за собой требование лучшей чистой прибыли или немедленных результатов, которые должны продемонстрировать доноры. Воздействие такого давления на персонал может быть вредным для морального духа, доверия, сотрудничества, честности и качества как такового. Лидеры — на всех уровнях — которые действительно намерены поддерживать улучшения, должны нести ответственность не только за создание подотчетности, но также за поддержку постоянного проектирования и перепроектирования систем заботы о совершенствовании, а также за поддержку культуры и процессов, которые могут полностью задействовать рабочая сила как участники этого процесса обучения. Отслеживание показателей с течением времени может использоваться для выявления небольших улучшений, которые могут способствовать большему успеху.

Когда высшие руководители, такие как руководители и министры здравоохранения, действуют несовместимо с системно-ориентированным подходом к качеству (см. Принципы разработки в рекомендации 2-1 выше), улучшения останавливаются. Зачем сотрудникам рисковать и проверять изменения, ставить смелые цели по улучшению или быть прозрачными в отношении результатов — хороших и плохих — если последствиями будут обвинения, критика, раздувание стола и сокращение бюджета? Персонал, рассматриваемый как объект контроля, скоро перестанет учиться; он вернется к преследованию робких целей, сокрытию дефектов и установлению флажков.Он станет меньше, а не больше, сфокусированным на более глубоких потребностях пациентов и

Обзор воздействия

QM | Вопросы качества

Исследования влияния вопросов качества проводятся с 2005 года. Результаты этого исследования — со всеми его нюансами — собраны в материалах «Входы и выходы исследования вопросов качества: обновление до версий 2012 и 2014 годов журнала What We». Учимся на исследованиях, ориентированных на УК, проводимых директором по УК доктором Кей Шаттак. На этой странице кратко обсуждается влияние QM.

Что важного в рубрике QM?

Рубрика QM и процесс поддерживаются исследованиями (см. Библиотеку исследований QM), которые подтверждают важность различных функций при создании качественного онлайн-курса. и важность качественного дизайна курса как компонента качественного онлайн-курса. Круговая диаграмма качества онлайн, приведенная выше, определяет другие критические факторы, влияющие на качество онлайн-курса . Учреждения и организации, использующие QM как неотъемлемую часть своего онлайн-процесса обеспечения качества, наряду с другими критически важными элементами качества онлайн-курсов, положительно влияют на своих преподавателей и персонал, их учащихся и их культуру, стремясь к сотрудничеству и постоянному совершенствованию.

Что важно при внедрении QM?

Мотивы для подписки на «Вопросы качества» многочисленны и разнообразны. Внедрение инструментов, ресурсов и процессов QM можно понимать как шаги учреждения к совершенству, начинающиеся с специального подхода, при котором отдельные преподаватели или разработчики курсов используют Рубрику QM и ресурсы профессионального развития для улучшения выбранных курсов. Шаги к совершенству * продолжаются в направлении системных институциональных изменений со встроенными процессами.Любой исследовательский проект, посвященный влиянию QM, должен определять уровень внедрения QM в учреждении.

Примеры QM Impact

Официальные обзоры курсов QM — управляемые как QM-, так и подписчиками — приводят к тому, что все участники (представители курса и члены группы проверки) берут рекомендации и опыт из обзора обратно на свои собственные онлайн-курсы и очные курсы и улучшают их. Для обзоров курсов, завершенных с февраля 2015 г. по октябрь 2016 г.:

  • 94% представителей курсов и 81% рецензентов указали, что они либо уже, либо планируют внести изменения в свои онлайн-курсы в результате их опыта обзора курса
  • 80% и 65% из них, соответственно, указали, что они либо имели, либо планировали внести изменения в свои очные курсы

Обучение, которое происходит в программе QM Professional Development , приводит к тому, что участники берут эти знания и применяют их в ключевых аспектах своих собственных онлайн-курсов и очных курсов.Согласно исследованию 2016 года, проведенному Лорной Кирнс и Рэй Мансилла в Университете Питтсбурга в 2015 году, количество участников программы QM Professional Development с 2012 по 2015 год:

  • Внес изменения в свои онлайн-курсы, смешанные и очные курсы в результате своего опыта, в том числе пересмотр их целей обучения, улучшение согласованности их курса и уделение большего внимания общению со студентами
  • 94% участников исследования Кирнса и Мансиллы указали, что они внесли изменения в свои курсы в результате участия в QM PD; 3% указали, что вопрос неприменим

УК оказывает большое влияние на онлайн-курсы (и программы, частью которых они являются), на тех, кто разрабатывает и преподает курсы, и, в конечном итоге, на учащихся, которые их посещают. Рассмотрим охват QM:

1 обзор курса затрагивает 360 студентов:
1 курс x 4 преподавателя, участвующих в обзоре x 3 курса x 30 студентов

Более 5000 курсов с сертификатом QM влияют на 1 800 000 студентов:
5 000 курсов с сертификатом QM x 360 студентов

25% всех онлайн-студентов были затронуты QM:
По состоянию на 2013 год 7,1 миллиона студентов, проходящих онлайн-курсы ÷ 25% = почти 1,8 миллиона студентов, затронутых QM-курсами

Какова ваша цель в области качества?

Каждое учреждение или организация имеет свои собственные приоритеты для повышения качества своих онлайн-курсов и программ: от довольных учащихся, у которых есть все необходимое для успешного завершения курсов, до увеличения количества завершенных курсов и обучения студентов.УК — важный компонент комплексного подхода к качественному онлайн-образованию. Чтобы отслеживать прогресс в достижении целей в области качества, то, как и в какой степени используется QM, необходимо оценивать в контексте других переменных, которые влияют (например, круговой диаграммы качества онлайн) на результаты. Для использования УК, выходящего за рамки специального подхода к институционально встроенным политикам и процессам, эта структура предоставляет руководство по организации исследования, которое оценивает влияние УК:

Прежде чем приступить к исследованию , следует иметь в виду, что все исследования в области образования являются сложными, в первую очередь из-за этических и практических ограничений.Любой поиск доказательств воздействия QM должен иметь дело с этими проблемами, а также использовать стратегии для выявления и выделения конкретных функций QM и процессов, отслеживаемых во время исследования. Например, исследование, предполагающее, что событие формального обзора курса по УК предоставит простые, прямые доказательства «воздействия УК», чревато проблемами достоверности, если исследование не включает анализ предварительных условий дизайна курса. и документация об изменениях, внесенных в результате формальной проверки.Ситуацию до «обработки» УК необходимо признать, чтобы сделать какие-либо выводы о влиянии УК. Кроме того, необходимо сопоставить или, по крайней мере, признать возможное влияние других факторов, которые, как известно, влияют на качественный онлайн-курс (см. «Круговой пирог качества онлайн», так же как и уровень реализации QM.


* Шаги к совершенству Модель и графика, разработанные Деб Адэйр, 2016

Что такое качественное резюме на простом английском языке?

Это ясное, легко читаемое резюме, максимально свободное от жаргона.Он предоставляет обзор всего вашего исследования, который читатели могут понять при первом чтении.

«Если краткое изложение на простом английском языке хорошо написано, почему-то кажется, что все приложение легче оценить — я имею представление о том, о чем оно». Общественный рецензент

Почему это важно?

Многие рецензенты используют это резюме, чтобы сообщить при рассмотрении вашей заявки на финансирование. В их число входят врачи и исследователи, не обладающие специальными знаниями в вашей области, а также общественные рецензенты. Если ваша заявка на финансирование будет успешной, резюме будет использовано на NIHR и других веб-сайтах.

Если вы считаете, что ваше резюме на английском языке нечеткое и не хорошего качества, вам может потребоваться внести поправки в свое резюме до окончательного утверждения финансирования.

Хорошее резюме на английском языке, обеспечивающее легкий для чтения обзор всего вашего исследования, поможет:

  • те, кто проводит обзор (рецензенты, члены правления и комиссии), чтобы лучше понять ваше исследовательское предложение
  • проинформируйте других о своем исследовании, например представителей общественности, специалистов здравоохранения, политиков и СМИ
  • спонсоров исследований, чтобы опубликовать исследования, которые они финансируют.

Получив резюме прямо сейчас, вы сэкономите время позже. Используйте это резюме как основу для построения и адаптации по мере развития вашего исследования. Обдумайте аудиторию и то, какая информация им понадобится.

Также ознакомьтесь с руководством по написанию резюме на простом английском языке, предоставленным исследовательской программой NIHR, в которую вы подаете заявку.

Индивидуальные программы NIHR будут иметь разные требования к длине слова — некоторые будут до 300 слов, а другие могут быть до 750 слов.Информация будет доступна в их руководстве для соискателей.

Полезно вовлекать пациентов / опекунов / представителей общественности в составление краткого резюме на английском языке.

Как это оценивается?

Резюме будет оцениваться рецензентами NIHR, а также членами правления и комиссий, которые прокомментируют резюме в рамках процесса обзора.

Подробнее:

электронная почта: [email protected]

телефон: 02380 595628

.

Check Also

Н хилл: Наполеон Хилл — Новинки книг 2020 – скачать или читать онлайн

Содержание Наполеон Хилл «Десять законов процветания» Наполеон Хилл «Десять законов процветания» Читать «Закон успеха» — …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *