Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Коллекторское агентство в Самаре по возврату долгов, услуги коллекторов от Бизнес-Гарант
28.05.2021
Внесудебное взыскание задолженности
Взыскание во внесудебном порядке: возможно ли взыскать долг без суда, в каких случаях…
Посмотреть26.04.2021
Оспаривание торгов в банкротстве
Признание торгов недействительными в банкротстве: как отменить торги, каков срок…
Посмотреть23.04.2021
Обжалование решения арбитражного суда в упрощенном порядке
Обжалование упрощенного производства в арбитражном суде: как составить аппеляционную…
Посмотреть23.04.2021
Обжалование наложения ареста на имущество
Обжалование постановления о наложении ареста на имущество: как составить апелляционную…
Посмотреть25.03.2021
Исковое заявление о взыскании алиментов в 2021 году
Как составить исковое заявление о расторжении брака и взыскании алиментов на ребенка…
Посмотреть05.03.2021
Как взыскать налоги с юридических лиц в 2021 году
Как взыскать налоговую задолженность с юридических лиц в 2021 году: порядок и сроки…
Посмотреть04.03.2021
Как написать жалобу в 2021 году
Как правильно составить жалобу в 2021 году: образец написания жалобы, правила написания…
Посмотреть04.03.2021
Как написать претензию в 2021 году
Как составить претензию в 2021 году: образец претензии, как правильно написать, куда…
Посмотреть28.01.2021
Взыскание долгов с наследников
Взыскание задолженности с наследников: взыскание имущества, кредита, алиментов,…
Посмотреть26.01.2021
Взыскание долгов с ИП
Как взыскать долги с ИП, прекратившего деятельность. Этапы процедуры взыскания,…
26.01.2021
Взыскание задолженности по договору лизинга
Взыскание задолженности по договору лизинга, порядок взыскания, документы, виды споров.…
Посмотреть26.01.2021
Взыскание задолженности с должника банкрота
Взыскание задолженности с должника банкрота. Как взыскать долг после банкротства.…
Посмотреть14.01.2021
Погашение долга имуществом
Погашение долга имуществом должника: как выплатить долг имуществом, способы, виды…
Посмотреть13.01.2021
Защита от субсидиарной ответственности
Защита от субсидиарной ответственности: как избежать привлечения к ответственности,…
13.01.2021
Заявление об отмене судебного приказа
Заявление об отмене судебного приказа в 2020 году. Скачать образец документа, как…
Посмотреть24.11.2020
Взыскание задолженности по кредиту
Судебное взыскание задолженности по кредиту: судебный приказ, как составить иск о…
Посмотреть24.11.2020
Взыскание по исполнительному производству
Взыскание задолженности приставами по исполнительному производству: что нужно знать…
Посмотреть19.11.2020
Взыскание неустойки: порядок, сроки, образец искового заявления
Взыскание неустойки по договору (реальный ущерб и упущенная выгода): образец искового…
Посмотреть18.11.2020
Взыскание убытков: порядок, основания, исковое заяление
Взыскание убытков в суде (реальный ущерб и упущенная выгода): образец искового заявления,…
Посмотреть17.11.2020
Субсидиарная ответственность директора ООО
Субсидиарная ответственность директора и учредителя ООО по долгам. Основания и поведение…
Посмотреть16.11.2020
Субсидиарная ответственность ООО
Субсидиарная ответственность ООО: учредителя, директора, акционера. Судебная практика…
15.11.2020
Субсидиарная ответственность по долгам
Субсидиарная ответственность по долгам: кого можно привлечь, основания и порядок…
Посмотреть13.11.2020
Субсидиарная ответственность при банкротстве
Субсидиарная ответственность при банкротстве в 2020 году. Когда привлекают директора…
Посмотреть12.11.2020
Взыскание долгов с пенсионеров
Взыскание задолженности с пенсионеров в 2020 году. Основания и порядок, как можно…
Посмотреть11.11.2020
Что делать, если у бизнеса нет возможности платить по обязательствам?
Что делать, если у бизнеса нет возможности платить по обязательствам? | Советы экспертов…
11.11.2020
Взыскание долга без расписки
Как можно вернуть долг без расписки: способы и пошаговая инструкция. Исковое заявление…
Посмотреть10.11.2020
Как обжаловать решение арбитражного суда
Сроки и порядок обжалования решения арбитражного суда первой инстанции, составление…
Посмотреть09.11.2020
Взыскание на квартиру
Обращение взыскания на единственное жилье должника, условия подачи взыскания на квартиру,…
Посмотреть28.10.2020
Субсидиарная ответственность без банкротства
Привлечение к субсидиарной ответственности без банкротства: основания, что грозит…
ПосмотретьВзыскание алиментов
Порядок взыскания алиментов: причины обращения в суд, судебный приказ, иск (исковое…
Посмотреть07.10.2020
Как отменить судебный приказ о взыскании долга
Отмена судебного приказа в 2020 году: порядок и особенности процедуры, как составить…
Посмотреть30.09.2020
Срок исковой давности по взысканию долга
Срок исковой давности по взысканию долгов с физических лиц, по кредитам, по коммунальным…
Посмотреть17.09.2020
Взыскание долга по договору займа
Взыскание задолженности по договору займа в 2021 году — этапы и порядок процедуры…
ПосмотретьКак вернуть долг по исполнительному листу?
Как вернуть долг по исполнительному листу. Сроки, порядок, особенности возврата денег.…
Посмотреть13.07.2020
Сколько стоит банкротство. И зачем вам вообще это надо знать
Самым частым аргументом против банкротства компании у клиентов выступает дороговизна…
Посмотреть23.06.2020
Как ликвидировать ИП в 2020 году: пошаговая инструкция
Современные реалии сейчас таковы, что многие предприниматели, которые буквально пару…
Посмотреть22.06.2020
Как с первого раза зарегистрировать товарный знак: полоса юридических препятствий
Зачем компании регистрировать товарный знак и логотип в Роспатенте? Как с первого…
Посмотреть04.06.2020
Выкуп и взыскание долгов
Случай из практики
Посмотреть02.06.2020
Удастся ли сохранить активы в коронакризис. И что делать тем, кому не повезет
Коронавирусная истерия потихоньку спадает. И бизнес остается один на один с тем,…
Посмотреть20.05.2020
Вы уверены, что Ваш директор в кризис на Вашей стороне?
Директор это одна из главных фигур компании, которая выбирает стратегию её развития,…
Посмотреть12.05.2020
Несите ваши денежки! Или как аферисты предоставляют юридические услуги?
Мы думаем — раз сфера юридических услуг связана с законом и правом, то здесь должно…
Посмотреть06.05.2020
Пока вы спокойно спите, ваши должники банкротят фирму и вряд ли вернут вам деньги. Что делать?
Сегодня предприниматели попали в крайне сложную ситуацию из-за пандемии коронавируса.…
Посмотреть04.05.2020
Покажи кукиш кредиторам. Что делать с долгами в 2020 году?
Для граждан России сейчас каждый день несет только новые страхи и проблемы. Все навалилось…
Посмотреть28.04.2020
Охота на дебиторку
Бизнес Гарант (полезная информация) — Охота на дебиторку
Посмотреть23.04.2020
Самобанкротство — безумие или спасение для бизнеса?
Что делать предпринимателю в условиях коронавируса и кризиса?
Посмотреть17.04.2020
Войны с налоговой: как банкротство оказалось ключом к решению большой проблемы
Или как не попасть на 15 миллионов: реальная история предпринимателя, который не…
Посмотреть17.04.2020
Вернуть свое: как взаимодействовать с судебными приставами-исполнителями, чтобы получить долги
В настоящее время в экономически и социально сложный финансовый период свободные…
Посмотреть09.04.2020
Финансовая кома: что делать, если ваш бизнес умирает
Как услуга «Каникулы по оплате долгов» может спасти ваш бизнес
08.04.2020
Как не потерять деньги по доброте душевной?
Любое поручительство по кредиту начинается с просьбы — чаще дружеской, реже партнерской.…
Посмотреть27.03.2020
Когда требуется взыскивать долг?
Пока вы ждете и ведётесь на «завтраки» должника — он спокойно переводит с себя имущество…
Посмотреть20.03.2020
Как избежать наказания за дробление бизнеса?
Если со стороны налогового органа выявят признаки незаконного дробления, то избежать…
Посмотреть11.12.2019
Учитывается ли имущество супруга при банкротстве?
Должно ли имущество супруга быть продано в банкротстве?
11.12.2019
Какую ответственность несет номинальный директор?
Расскажем причины, риски и как вычислить «номинала»
Посмотреть04.06.2019
Образец заявления о взыскании задолженности
Бизнес Гарант (полезная информация) — Образец заявления о взыскании задолженности
Посмотреть18.05.2019
Заявление в суд
Отменить судебный приказ о взыскании задолженности можно в течении 10 суток после…
Посмотреть21.03.2019
Заявление о взыскании долга – как правильно оформить
Образец составления искового заявления о взыскание долгов от экспертов Бизнес-Гарант.…
Посмотреть18.07.2017
Претензионные работы с должниками
Бизнес Гарант (полезная информация) — Претензионные работы с должниками
Посмотреть18.07.2017
Взыскание долгов по исполнительному листу
Бизнес Гарант (полезная информация) — Взыскание долгов по исполнительному листу
Посмотреть18.07.2017
Уголовное преследование должников
Бизнес Гарант (полезная информация) — Уголовное преследование должников
Посмотреть18.07.2017
Преимущества работы с нами
Бизнес Гарант (полезная информация) — Преимущества работы с нами
Посмотреть18.07.2017
Взыскание долгов в судебном порядке
Бизнес Гарант (полезная информация) — Взыскание долгов в судебном порядке
Посмотреть18.07.2017
Кредиторам / взыскателям
Бизнес Гарант (полезная информация) — Кредиторам / взыскателям
Посмотреть18.07.2017
Взыскание долгов: как вернуть долг?
Взыскание долгов: как вернуть долг в 2020 году? Этап возврата денег, особенности…
Посмотреть18.07.2017
Юристы по лизинговым спорам
Бизнес Гарант (полезная информация) — Юристы по лизинговым спорам
Посмотреть18.07.2017
Как взыскать долг по расписке
Взыскание задолженности по расписке: как взыскать долг с физического лица, как составить…
Посмотреть18.07.2017
Как переуступить дебиторскую задолженность
Бизнес Гарант (полезная информация) — Как переуступить дебиторскую задолженность
Посмотреть18.07.2017
Условия переуступки долгов
Бизнес Гарант (полезная информация) — Условия переуступки долгов
Посмотреть18.07.2017
Арбитражные споры
Бизнес Гарант (полезная информация) — Арбитражные споры
Посмотреть18.07.2017
Помощь на стадии исполнительного производства
Бизнес Гарант (полезная информация) — Помощь на стадии исполнительного производства
Посмотреть18.07.2017
Сопровождение налоговых споров
Бизнес Гарант (полезная информация) — Налоговые споры
ПосмотретьЗа коллекторами пришли. Новые правила должны защитить кредитных должников
Государство начнет контролировать деятельность коллекторов. Верховная Рада обязала Национальный банк установить требования к коллекторским компаниям, создать и вести реестр коллекторских компаний, проводить их инспекционные проверки и безвыездный надзор, контролировать, чтобы они не нарушали права потребителей финансовых услуг – потребительских кредитов, рассматривать жалобы заемщиков. Соответствующий законопроект № 4241 парламент принял в целом и направил на подпись президенту.
Нацбанк отфильтрует рынок
Коллекторской деятельностью не смогут заниматься все желающие – будет введен механизм, напоминающий лицензирование. НБУ создаст реестр коллекторских компаний, и только те компании, которые войдут в него, получат право на коллекторскую деятельность. «Доступ к реестру должен быть круглосуточным и бесплатным для всех граждан», – отметили в НБУ. Исключение из реестра будет означать запрет компании продолжать коллекторскую деятельность.
К такой кардинальной санкции НБУ сможет прибегнуть, в частности, если коллекторская компания в течение года два раза и более получила санкции регулятора за неэтичное поведение, не работала год с момента вхождения в реестр, отказала НБУ в проведении проверки, не устранила найденные нарушения. Банки и другие кредиторы будут вынуждены досрочно расторгнуть договор с коллектором сразу, как только НБУ исключит его из реестра. Если коллекторская компания после этого не прекратит взимать долги физлиц, ею должны заинтересоваться правоохранительные органы.
НБУ не обязан исключать коллекторскую компанию из реестра после первого же нарушения. Он может письменно потребовать устранить выявленные нарушения, наложить штраф, временно запретить работать, временно приостановить или аннулировать лицензию коллекторской компании на предоставление финансовых услуг и, наконец, исключить коллекторскую компанию из реестра. Поскольку НБУ по своему усмотрению будет выбирать, напугать компанию за нарушение или сразу закрыть ее, ему при вынесении решения нужно будет «придерживаться принципа соразмерности». Любые санкции НБУ компании смогут обжаловать в суде, но судебный процесс не сможет остановить выполнение санкций регулятора.
Компания, которая захочет начать или продолжить работать на коллекторском рынке, должна подать в НБУ описание бизнес-целей, сведения о руководстве, владельцах существенного участия, структуре собственности, правила взаимодействия с потребителями, обещание научить сотрудников этим правилам и т.д. НБУ может запросить дополнительные объяснения – их непредоставление станет основанием для возврата документов заявителю.
К владельцам коллекторских компаний выдвинут несколько требований, в частности, они должны будут иметь безупречную деловую репутацию. Это означает, что экс-руководители и экс-владельцы банков-банкротов не смогут зайти в коллекторский бизнес (сейчас они не могут возглавлять или владеть банками). Владельцам коллекторов нужно отвечать этим требованиям все время существования компании, а не только при вхождении в реестр. То есть в случае банкротства банка с рынка уйдет и связанный с ним коллектор.
Банки смогут привлекать коллекторов к работе с просроченным долгом, только если заемщик дал на это согласие при получении кредита. «Кредитодатель будет обязан публиковать информацию о коллекторской компании на своем веб-сайте и в местах оказания услуг», – уточнили в НБУ.
Заемщику должны сообщить имя нового кредитора в течение десяти рабочих дней после уступки долга. Продать задолженность по потребительскому кредиту можно будет только финансовому учреждению, имеющему право предоставлять средства взаймы, в частности, на условиях финансового кредита, или услуги по факторингу. Если компания получила долг физлиц «в наследство» – в результате правопреемства, она не может взыскивать долги самостоятельно, а должна нанять коллектора.
Запрет коллекторского террора
Закон прописывает четкий регламент общения коллекторов с заемщиками, поскольку именно на этот аспект коллекторской деятельности годами жалуются должники и их поручители. «Коллекторские компании вели очень агрессивную политику по «выбиванию» долгов и даже угрожающую жизни должников. Принятый закон регулирует правоотношения по просроченной задолженности между кредитором и коллекторской компанией и устанавливает механизмы контроля потенциально недобросовестных коллекторов», – отмечает руководитель киевского офиса АО Matviyiv & Partners Юлия Лукошкина.
Коллектор сможет общаться с должником, кроме переписки, по телефону, видеосвязи или при личной встрече. Подобная встреча может проходить только в рабочие дни с 9 до 19 часов и только с предварительного согласия должника – по телефону или письменно. Коллектор сможет отправлять ему сообщения по почте, при помощи СМС и других средств коммуникации. «Определенные ограничения по деятельности коллекторских компаний, которых до сих пор не существовало (например, ограничения количества и времени контакта с должником), могут несколько снизить эффективность взыскания проблемной задолженности», – предупреждает директор департамента по работе с неработающими активами Кредобанка Роман Позняков.
Во время первого взаимодействия с должником коллектор должен сообщить ему всю информацию о себе и долг заемщика, а в течение следующих пяти рабочих дней предоставить подтверждающие долг документы. Каждый разговор с должником коллектор должен записывать на диктофон или видеокамеру и хранить три года. Эти записи будут изучаться в случае жалобы должника на неэтичное поведение коллектора.
Но кто будет «прослушивать» эти записи? «Преимущественно коллекторские компании выбирают путь непосредственного взаимодействия и надоедают должникам и их близким лицам частыми, продолжительными и неприятными звонками. Новый закон достаточно детально регламентирует порядок общения, а также содержит требование о записи и обязанности сохранения разговоров с потребителем. Однако до сих пор открытым остается вопрос: кто же будет прослушивать эти разговоры и по каким критериям будет оцениваться соблюдение или нарушение предписаний закона? То, что НБУ, как регулятор и контроллер потребительского кредитования, будет прослушивать разговоры коллекторов с их клиентами, – довольно сомнительное предположение», – говорит юрист компании Primelex Александра Кравец.
Регулятор считает, что этот контроль должен осуществлять кредитор. «Банки и финкомпании должны будут контролировать привлеченных коллекторов и соблюдение ими требований к этичному поведению. Если коллектор минимум дважды в течение года нарушил такие требования, кредитор должен расторгнуть договор с ним и сообщить об этом в Национальный банк», – отметили в НБУ. После этого, если НБУ исключит компанию из реестра, с ней должны расторгнуть договоры все остальные кредиторы.
Коллекторам запретили формировать «шпионское» досье на должника. Они не смогут собирать данные о графике работы должника, месте и времени отдыха, встречах с родными и друзьями, поездках в пределах Украины и за границу, состоянии здоровья, политических взглядах и религиозных убеждениях, членстве в партиях и общественных объединениях, а также информацию в социальных сетях и фото- и видеоматериалы с изображением заемщика или его близких лиц (кроме фиксации встреч коллектора с должником).
Коллекторы не смогут угрожать или шантажировать должника, дезинформировать его, в частности, о возможности административного и уголовного преследования, звонить ему со скрытого номера, использовать сервис автоматического дозвона более 30 минут в сутки, размещать пугающие сообщения на конвертах писем, требовать от лиц, которые не являются ни заемщиками, ни поручителями, погашения долга их родственника или знакомого; наносить ущерб репутации должника. «Коллекторам запретили использовать техники агрессивного дозвона, угрозы, шантаж и манипулирование членами семьи», – заключает адвокат Юлия Лукошкина.
Нарушение этих требований будет считаться неэтичным поведением, за которое коллектору грозит штраф от 51 тыс. до 102 тыс. грн. Вводятся еще несколько других наказаний. Кредитор, который привлек к работе коллектора, не включенного в реестр, получит штраф от 85 тыс. до 136 тыс. грн, а в случае подписания с заемщиком договора, который нарушает требования закона, – от 85 тыс. до 119 тыс. грн.
Практика соблюдения закона покажет, будет ли НБУ штрафовать коллекторов на 51 тыс. грн за каждое отклонение от этих жестких требований. «Довольно строгие ограничения предлагается применять к компаниям, которые нарушают этические нормы общения с должником. В части первой статьи 28 закона содержится приписка: «…применить такие меры воздействия, адекватные совершенному нарушению». Возникает вопрос: «Адекватные – это какие?» Будет ли «адекватной» реакцией Нацбанка, допустим, оговорка, если представители коллекторской компании осуществляют круглосуточный автодозвон к матери должника, которая не давала своего согласия на взаимодействие с коллекторами? Видимо, все-таки такая мера ответственности имеет лишь формальный характер. Другие меры воздействия на первый взгляд выглядят действенными, но критерии их применения остаются размытыми», – считает Александра Кравец.
Потенциальное наказание от НБУ является наиболее обсуждаемой нормой закона. «Закон предусматривает для НБУ возможность наложения штрафа, запрета коллекторской компании осуществления деятельности, исключения сведений из реестра коллекторских компаний, остановки или аннулирования лицензии кредитора. Именно последняя мера воздействия является как наиболее эффективной с точки зрения предохранителя, так и потенциально угрожающей, – говорит FinClub старший юрист компании INPRAXI LAW Роман Кобец. – С одной стороны, банки и финансовые компании должны очень осмотрительно выбирать коллекторские компании, с которыми сотрудничают, поскольку последствия ошибки серьезные – аннулирование лицензий. С другой стороны, механизм жалоб в НБУ может недобросовестно использоваться с целью воздействия на банки и финансовые компании. Поэтому ожидаем взвешенного подхода НБУ к применению санкций».
Закон вступит в силу после его опубликования, но начнет действовать только через три месяца после этого (дополнительное время необходимо НБУ для создания реестра), кроме нескольких норм, которые начнут действовать не ранее 2 июля 2021 года. «Однако нормы, касающиеся требований к этического поведения коллекторов, заработают сразу с вступлением в силу закона», – пояснили в НБУ.
Новые правила не будут распространяться на деятельность ФГВФЛ при ликвидации банков – взимание и продажу долгов физлиц, а также на кредиты до месяца, и почти не будут затрагивать микрокредиты на сумму до минимальной зарплаты.
Адвокат Роман Кобец отмечает, что власть затянула с принятием этого закона. «Со времени финансового кризиса 2008 года, с которого начался массовый выход коллекторов на рынок, прошло более 10 лет. И только сейчас был принят закон, который легализует коллекторскую деятельность», – сказал он. По его мнению, необходимо успокоить заемщиков, что «легализация коллекторской деятельности – это не «зрада» и не узаконивание самовольных действий коллекторов». «Это огромный плюс, поскольку легализация означает установление четких правил и ответственности за их нарушение», – сказал он.
При этом если в прошлые годы парламент защищал права заемщиков перед банками, то теперь дошла очередь до скупщиков долгов. «Сейчас отношения между финансовыми учреждениями и заемщиками четко урегулированы и потребитель чувствует защиту своих прав. С принятием нового закона урегулированы существующие пробелы отношений между заемщиком и новым кредитором после уступки банками прав требования по его кредиту», – пояснила заместитель председателя правления Банка Кредит Днепр Марианна Соболева.
Переформатирование рынка
В последние годы рынок проблемных долгов существенно сегментировался, и на нем появилось много факторинговых компаний, которые выкупали проблемную задолженность (просрочка платежа более чем на 90 дней) физлиц не только у банков, но и у ФГВФЛ. При этом классические коллекторские компании долги не выкупают, а лишь предоставляют услугу по их взиманию. FinClub спросил в некоторых коллекторских компаниях, в частности в компании «Укрдолг», о планах «легализоваться» по новым правилам. Но они не ответили на запрос.
Финансовая компания «Инвестохиллс Веста» покупает у ФГВФЛ пулы кредитов крупного и среднего бизнеса. «Состав пула формирует Фонд гарантирования вкладов физических лиц, и в него иногда попадают договоры кредитной задолженности физлиц, но это скорее исключение из общих правил», – сообщили в Investohills Partners.
Компания не взыскивает долги в интересах первоначального или нового кредитора, поэтому не является коллекторской. «Согласно терминологии закона, мы «новый кредитор», поскольку получаем кредитную задолженность по договорам уступки прав требований и в дальнейшем взыскиваем ее от своего имени и в своих интересах. Таким финансовым компаниям не нужно регистрироваться в реестре коллекторских компаний. Поэтому мы не намерены и у нас нет необходимости регистрироваться как коллекторская компания», – отметили в компании.
Но на таких игроков рынка распространяются правила этического поведения. «Требования по взаимодействию с физлицами и другими лицами при урегулировании просроченной задолженности (требования этического поведения) касаются как коллекторских компаний, так и кредитодателей и новых кредиторов. Конечно, компания и ее сотрудники будут придерживаться таких требований в тех редких случаях, когда необходимо осуществлять урегулирование просроченной задолженности по договорам потребительского кредитования», – ответили в Investohills Partners.
Крупные игроки рынка, по ожиданиям банкиров, могут остаться на нем. «Количество легальных игроков на рынке не изменится. Возможно, им придется пересмотреть некоторые процессы, но с операционной точки зрения закон не окажет на них серьезного влияния», – считает начальник управления по работе с проблемными активами и административным вопросам Пиреус Банка Михаил Телешев.
Появление четких правил может привлечь внимание инвесторов, которые не хотели работать на полутеневом рынке. «Рынок может получить новых игроков за счет основания новых компаний, в том числе глобальными игроками с иностранным капиталом. Считаю, что ограниченность рынка долгов несколькими десятками компаний, которые существуют сейчас, вызвана именно тем, что существовала некоторая неурегулированность этих отношений», – пояснила Марианна Соболева.
С рынка должны уйти «черные коллекторы». «На рынке коллекторских услуг останутся компании, которым удастся быстро трансформироваться под новые требования регулятора, которые найдут альтернативные законные механизмы урегулирования проблемной задолженности с должниками, учитывая этические нормы коммуникации. В первую очередь это будет под силу компаниям, которые до сих пор заботились о своей репутации, осуществляли деятельность в правовом поле и стремились к обеспечению долгосрочных отношений с банками и финансовыми организациями. Так называемые черные коллекторы имеют все шансы уйти в историю», – считает Роман Позняков. «Принятый закон – это значительный первый шаг для противодействия произволу некоторых коллекторских учреждений, деятельность которых негативно влияет на репутацию всего рынка финуслуг», – уверен Роман Кобец.
Для некоторых банков принятие закона станет «зеленым светом» для начала сотрудничества с коллекторскими компаниями. «Стратегией такая возможность предусмотрена, но мы ожидали принятия закона, чтобы понимать, какой именно портфель можно передать в работу», – рассказала FinClub заместитель директора депаратамента урегулирования долговых обязательств Укргазбанка Анастасия Клейменова.
Изменение правил работы коллекторов может уменьшить их эффективность взимания долгов, поскольку запрет прессинга должников уменьшит их мотивацию возвращать долги, что повлияет на их цену. «Компании, которые предоставляют услуги банкам и взимают задолженность на комиссионной основе, возможно, будут вынуждены поднять цены, ведь вполне возможно, что ухудшится платежная дисциплина должников, которые не платят. По этой же причине стоимость портфелей на продажу будет снижена», – ожидает Михаил Телешев.
Роман Позняков не ожидает существенной коррекции стоимости проблемных долгов после введения новых правил, но «небольшим новосозданным коллекторским компаниям будет трудно конкурировать с известными компаниями, которые уже долгое время работают на этом рынке».
Банкиры не ожидают падения цен на долги из-за возможного сокращения количества легальных участников рынка. Наоборот, они не исключают роста цен. «Жесткие требования нового закона приведут работу новых кредиторов в рамки лучших европейских практик, что будет способствовать увеличению новых игроков, конкуренции между ними. Это приведет к появлению более качественных и крупных компаний, которые предоставляют такие услуги, но не приведет к падению цен на проблемные активы», – рассказывает Марианна Соболева.
По мнению Юлии Лукошкиной, закон защитит права должников и «сделает невозможным применение устаревших техник выбивания долгов». «Если указанный закон будет исполняться надлежащим образом, то будет проще привлечь к ответственности недобросовестных коллекторов», – считает она.
Первая Коллекторская Компания. Казань, ул Заслонова, дом 7. Юридические услуги
юридические услуги
Ключевые слова: юридические услуги
Другие предприятия на ул Заслонова
| Элли шторы, карнизы, покрывала, подушки, салфетки, скатерти, жалюзи Казань, ул Заслонова, дом 7 т: +7 909 308-51-30 | |
| Инженер радиаторы, котлы, газовые колонки Казань, ул Заслонова, дом 3, офис 210 т: 8 (843) 277-77-22 | |
| Бикомс-Казань безопасность, системы безопасности Казань, ул Заслонова, дом 5 т: 8 (843) 236-61-74 | |
| Акватера rонвекторы, изотерм, водоочистное оборудование Казань, ул Заслонова, дом 3, офис 4 т: 8 (843) 200-18-09, +7 917 271-82-71 | |
| БиКомс-Казань ворота, двери, шлагбаумы Казань, ул Заслонова, дом 5 т: 8 (843) 236-61-74, 8 (843) 236-64-05 | |
вспоминаем историю развития Haulmont за 10 лет – Haulmont
В этом году Haulmont исполнилось 10 лет — серьезный возраст! День рождения компании удачно соседствует с Днем программиста — ведь именно разработчики создали технологии, без которых Haulmont бы просто не было. Юбилей компании — отличный повод рассказать, как все начиналось. Кто стоял у истоков Haulmont? Что означает это название? Как Haulmont из молодой команды с одним проектом выросла в международную компанию со своими продуктами и заказчиками из рейтингов Forbes? Вспоминаем всю историю с самого начала.
Компания Haulmont основана в 2008 году. Отправной точкой стало создание системы автоматизации работы для службы такси из Лондона Addison Lee. Группа самарских программистов во главе с Александром Зоткиным объединили усилия с ветеранами такси-индустрии из английской компании Addison Lee Полом Лейси и Алистером Лейкоком. Вместе они организовали компанию Haulmont. Название родилось в результате общего мозгового штурма. «Haul» в переводе с английского значит «перевозить». «Mont» в Великобритании символизирует принадлежность к знатному роду. Таким образом, Haulmont ассоциируется с логистикой и высшим уровнем качества.
В первый год работы компании было сделано многое. Активно развивалась система Shamrock, созданная для Addison Lee, появилось несколько небольших заказных проектов, началось развитие собственной платформы CUBA (сейчас Jmix). С самого основания компания жила на два города — открыты офисы в Самаре и Лондоне. Тогда все было в лучших традициях стартапа. Основатели Haulmont лично выступали в качестве менеджеров проектов, сотрудники сами собирали мебель и устанавливали технику. В английском офисе было всего два стола и сервер. При этом команда была полна энергии и веры в успех.
В самом начале наша стратегия заключалась в том, что для продвижения Haulmont нам нужно было заниматься продвижением технологий Addison Lee. К примеру, мы организовали публикацию о них в деловой газете Financial Times. После этого к нам начали обращаться заказчики, в том числе, крупная коллекторская компания из Великобритании JBW Group. Это была наша первая большая победа.
Пол Лейси, генеральный директор Haulmont Technology
Сотрудничество с JBW Group началось в 2009 году, после этого заказных проектов на базе собственной платформы становилось все больше. Разработаны решения для логистики и оценки персонала, создана система электронного документооборота для нефтедобывающего предприятия САНЕКО. Доходы от этих проектов шли на развитие собственных технологий.
Мы всегда стремились быть технологической компанией, зарабатывать на продаже лицензий. В России таких компаний меньше, чем разработчиков решений на заказ. Причина в том, что создание продукта — долгий процесс и всегда существует вероятность невозврата инвестиций. Не все к этому готовы, но мы решили рискнуть
Александр Зоткин, генеральный директор «Хоулмонт Самара»
На основе опыта, полученного при разработке системы документооборота для компании САНЕКО, в 2010 году появился первый продукт Haulmont — СЭД ТЕЗИС. Заявки на ее приобретение начали поступать еще до официального старта продаж. Следующий год стал для системы годом роста: увеличилась команда, появился отдел продаж, выстроились процессы продвижения.
В 2012 году выпущена система автоматизации работы служб такси Sherlock. Как и в случае с СЭД ТЕЗИС, это продукт, основанный на успешном проекте — системе Shamrock. Благодаря гибким настройкам Sherlock одинаково эффективно работает и в крупной службе такси, и в стартапе. У системы быстро появились первые заказчики в Англии, а под конец 2012 года — компания LeCab из Франции.
Мы стремились выполнить заказной проект, который даст возможность разрабатывать другие решения. Так мы начинали с такси-индустрии, потом были JBW Group и The Keyholding Company — коллекторская компания и агентство по охране недвижимости. Эти решения стали использовать другие компании из тех же отраслей. То же самое в итоге произошло с системой Sherlock. При разработке решения для Addison Lee мы создали собственные технологии. Почему бы их не использовать, чтобы выпустить серийный продукт для других компаний?
Максим Тихонов, генеральный директор «Холмонт Девелопмент»
Платформа CUBA (сейчас Jmix) по сравнению с другими продуктами шла к успеху дольше. В 2012 году ее потенциал оценили не только в Haulmont, но и в других компаниях. Началось создание среды разработки CUBA Studio (сейчас Jmix Studio). На следующий год платформа впервые представлена на публичном мероприятии — конференции для разработчиков в Киеве. В 2014 году официально состоялся старт на российском рынке, через год команда CUBA (сейчас Jmix) побывала на конференциях в США и Великобритании. В 2016 году платформа начала распространяться по открытой лицензии, и за год сообщество разработчиков на платформе выросло в шесть раз. Сейчас CUBA (сейчас Jmix) — наиболее известный продукт Haulmont, который используют тысячи разработчиков по всему миру.
Последние пять лет компания постоянно развивается. Открылись офисы разработки в Тольятти и Саратове. Shamrock помогает Addison Lee оставаться ведущим оператором такси премиум-класса в Лондоне. Платформа CUBA (сейчас Jmix) набирает популярность во всем мире. У Sherlock продолжается череда внедрений: добавились заказчики в Северной Америке, Африке, Европе, на Ближнем Востоке и в Австралии. Один из первых клиентов Sherlock, небольшой стартап-такси LeCab превратился в одну из крупнейших служб такси в Европе, рекорд компании — 10 000 заказов в день.
Офисы по продаже СЭД ТЕЗИС открылись в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке и Алматы, общее количество проектов внедрения в России и СНГ превысило 400. Началось продвижение СЭД ТЕЗИС в Европе. Заказных решений на платформе CUBA (сейчас Jmix) стало так много, что их разработка выделена в отдельный бизнес-юнит Custom Development. Также появился новый продукт — система автоматизации детских учебных и спортивных центров «Параплан». Технологии Haulmont используют Johnson&Johnson, BOSCH, Роскосмос и другие компании в 170 странах.
Еще одна важная веха для Haulmont — организация масштабного некоммерческого мероприятия — палаточного лагеря 404 CAMP для айтишников. Мы стараемся не только заниматься бизнесом, но и объединять самарских IT-специалистов, делать их жизнь более интересной и насыщенной.
Команда — еще одно важное достижение Haulmont, сейчас в компании работает более 350 человек. Из них примерно пятая часть коллектива проработали в Haulmont 5 лет или дольше. В первые годы сформировался основной состав из опытных специалистов, при этом компания не боялась брать на работу начинающих и даже студентов. Они учились под руководством старших коллег, решали реальные задачи, изучали новые технологии и за несколько лет доросли до ведущих специалистов. В первую очередь, таких примеров много среди разработчиков, но и в других сферах они тоже есть.
За 10 лет мечты о собственных продуктах и технологиях стали реальностью, но мы продолжаем расти и развиваться. Не сомневаемся, следующие 10 лет откроют перед командой Haulmont новые возможности.
Коллекторскоe агентство «Первая Украинская Долговая Компания»
Такой «финансовый спор» с требованием возвратить долг в пользу третьего лица — «Луци» — с угрозой принудительного взыскания через «судебного исполнителя» — княжеского отрока — и с негативными для должника последствиями в случае его отказа добровольно погасить долг, запечатлен на небольшой пластине березовой коры. Датирована эта «претензия» XI веком. Увы, споры, вытекающие из долговых обязательств, существуют столько же, сколько существует само человечество.
Коллекторское агентство «Первая Украинская Долговая Компания» — одно из первых зарегистрированных в Украине независимых профессиональных коллекторских агентств — видит свою миссию во всемерном содействии формированию в Украине цивилизованного рынка долговых обязательств, интегрированию его в общемировой рынок.
Вся наша деятельность подчинена главному – максимально быстрому и эффективному возврату задолженности нашим Клиентам, минимизации их финансовых потерь.
Компания исключительно легально, в рамках правового поля Украины, оказывает полный комплекс услуг по взысканию просроченной задолженности юридических и физических лиц, как в Украине, так и за ее пределами. Этот комплекс включает в себя досудебное урегулирование конфликтов, вытекающих из долговых обязательств, взыскание долгов в судебном порядке, в процессе исполнительного производства, а также в процедуре банкротства должника.
Для достижения максимальной эффективности и оптимизации процедуры взыскания долга Компания с привлечением соответствующих специалистов проводит проверки платежеспособности должников, их кредитной истории, осуществляет работу по выявлению их активов.
Международный характер деятельности Компании позволяет нам оказывать помощь Клиентам по взысканию просроченной задолженности не только в Украине, но и за ее пределами.
Непременным условием работы Компании является принцип «Нет результата — нет оплаты!»
кредиторы действуют по принципу «выбить все из всех» до этой даты — Минфин
С 14 июля небанковские финучреждения и коллекторские компании будут работать с просроченной задолженностью по новым правилам. Нарушителей ждет штраф или даже лишение лицензии. Подробнее об этом рассказала начальник управления защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ Ольга Лобайчук в ходе четвертого профессионального МФО саммита 2021.
По словам Ольги Лобайчук, поток негатива на рынок МФО очень большой. Кроме того, регулятор выявляет проблемы в отдельных компаниях, которые даже не зарегистрированы как финансовые учреждения по работе с должниками. Устранить эти проблемы должен закон о защите должников при урегулировании просроченной задолженности, который вступает в силу с 14 июля.
►Подписывайтесь на страницу «Минфина» на фейсбуке:
главные финансовые новости
Что появится нового
I. Требования к кредитору и коллекторской компании при урегулировании просроченной задолженности.
Кредитор будет оценивать алгоритм работы коллектора. В случае выявления нарушений прав потребителей и получения отказа их устранить кредитор имеет право отказать в дальнейшем сотрудничестве с таким коллектором.
Определены инструменты осуществления контроля кредитора за соблюдением коллектором требований к этическому поведению.
«Мы попросили кредиторов предусмотреть в договорах с коллекторскими компаниями пункт о том, что коллекторская компания понимает требования регулятора и закона и полностью несет ответственность за их выполнение», — детализировала Ольга Лобайчук.Определены требования к взаимодействию с потребителем.
«Мы рекомендуем настроить программные обеспечения таким образом, чтобы четко и понятно можно было определить время, дату, кто, что говорил и кому. Это, в первую очередь, защищает кредитора от недобросовестных заемщиков, которые могут манипулировать теми или иными нормами закона. Касательно информации, то мы просим хранить ее 3 года», — разъяснила эксперт.Дополнительно закон обязывает кредитора и коллектора размещать на своих сайтах информацию о заключенных договорах и привлеченных лиц. Эта же информация будет дублироваться в сводном виде на сайте НБУ.
Действия привлеченных дополнительных лиц относятся к зоне ответственности коллектора.
Читайте также: Как рефинансирование кредитов от Ocean. credit помогает выбраться из кредитной ямы
«Наша цель — не наказывать. Мы за то, чтобы компания самостоятельно регулировала все вопросы со своим клиентом. Для этого следует и кредитору, и коллектору разместить на своих сайтах информацию о различных каналах связи, по которым потребитель сможет обращаться. Кредитора попросим размещать контактную информацию свою, а также коллектора», — сообщила Ольга Лобайчук.
На приведение наполнения сайтов информацией в соответствии со всеми требованиями регулятор предоставит кредиторам и коллекторам еще 10 дней.
II. Надзор за соблюдением требований по этическому поведению
Начальник управления защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ отметила, что сейчас готовится постановление НБУ об осуществлении надзора за соблюдением законодательства и требований по этическому поведению. По ее словам, надзор будет достаточно упрощенным и не будет содержать оценку риска и т. п.
«Законодатель дал нам четкие меры воздействия: первые два нарушения — штраф, третье нарушение — приостановление деятельности и ведения компании в реестре», — сказала она.
Кроме того, в случае необходимости предусмотрено привлечение других государственных органов и лиц, в частности правоохранителей и представителя уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека в сфере защиты персональных данных.
Читайте также: Что делать, если звонят коллекторы и угрожают прийти домой
Успеть выбить всеКак отметила Ольга Лобайчук, новые требования к МФО об этическом поведении действуют с 14 апреля. Именно в этот день закон «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно защиты потребителей при урегулировании просроченной задолженности» № 1349-IX вступил в силу, но вводится он в действие через три месяца со дня вступления в силу (14 июля), кроме отдельных пунктов. Документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов.
«К сожалению, не все компании выполняют требования при работе с должниками. Более того, последние три месяца (после принятия закона № 1349. — Ред.) кредиторы и коллекторы действуют по принципу „выбить все и из всех“ до 14 июля. Жалоб потребителей стало гораздо больше. Поэтому с 14 июля уже будем работать более детально с отдельными учреждениями», — предупредила представитель НБУ.
Срочно нужны деньги? Выбирай кредит в удобном каталоге на «Минфине»
отзывы должников о коллекторах и комментарии специалистов
За 2018 год рынок кредитования физлиц в России, судя по данным Центробанка, показал стабильное увеличение выдач новых кредитов: их совокупный объем вырос на 22,1% [1] . Однако на этом фоне заметен и рост просроченной задолженности, поскольку не всегда заемщик, получивший кредит, способен правильно распределить усилия по его погашению. Что делать человеку в том случае, когда, не сумев вернуть деньги в срок, он узнает, что его долг передан коллекторскому агентству? Поговорим о наиболее частых проблемах, которые озвучиваются в отзывах о коллекторах.
Павел Михмель, генеральный директор одной из крупнейших компаний, работающих на профессиональном рынке взыскания задолженностей, — «Первого коллекторского бюро». Компания в числе первых прошла регистрацию в реестре коллекторских агентств России и успешно работает в полном соответствии с нормами Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Закон № 230-ФЗ).
Мы попросили эксперта помочь разобраться в непростых ситуациях, с которыми часто сталкиваются «проблемные» заемщики.
АиФ: Здравствуйте, Павел. Сегодня мы решили поговорить о наболевшей для многих граждан теме — возврате просроченной задолженности.
Среди вопросов, интересующих наших читателей, очень часто можно встретить примерно такой: «Взял кредит на ремонт, но материальное положение ухудшилось, и я стал пропускать выплаты, иногда вносил неполную сумму. Прошло всего полгода, а теперь мне звонят коллекторы и говорят, что банк передал им мой долг. Но я же платил. Почему банк передал мой долг коллекторам? Разве это законно? И как теперь быть?»
П.М.: Необходимо понимать, что при погашении кредита недостаточно платить время от времени либо вносить деньги не полностью. При оформлении кредитного договора заемщик получает на руки график платежей, которому нужно беспрекословно следовать. Отклонение от графика или размера платежа рассматривается как просрочка и приводит к тому, что в отношении задолжника принимаются меры, которые прописаны в договоре и представляют собой начисление пени или штрафа на каждый день просрочки. Внесение части суммы не является выходом из ситуации, если только уменьшение размера платежа не было заранее согласовано с кредитной организацией в дополнительном (новом) соглашении (договоре) и не прописано в новом графике платежей.
В том случае, когда внесенных средств оказывается недостаточно для полного покрытия платежа, установленного договором, то поступившая на счет сумма распределяется. Сначала обеспечивается погашение просроченных процентов, затем — просроченной суммы основного долга, затем — неустойки, затем — текущих процентов и лишь потом текущей суммы основного долга. Если заемщик продолжает несвоевременно вносить средства, его долг увеличивается, обрастая штрафами за просроченное погашение.
В этом случае банк, не желающий отвлекаться на работу с проблемным кредитом, предпочитает продать долг коллекторским агентствам. С точки зрения законодательства такая сделка — она носит название цессия — абсолютно законна, соответствует статье 382 Гражданского кодекса РФ и условиям подписанного заемщиком кредитного договора. Долг при этом переходит к новому кредитору — коллектору, все финансовые обязательства по выплате сохраняются, но платить теперь нужно коллекторскому агентству, которое может предложить должнику новые, а порой — даже более удобные условия. При переуступке прав на долг (цессии) передается вся сумма с накопившимися штрафами и пени, однако далее они уже не начисляются, поскольку прекращается срок действия кредитного договора с банком, и в этом несомненное преимущество для должника.
Банк может выбрать и другой вариант обращения за помощью к коллекторам — заключение соглашения с агентством с целью получения долга . Надо понимать, что в этом случае заемщик по-прежнему остается должен банку, а коллекторы лишь являются посредниками в решении вопроса.
О том, что его долгом занимаются коллекторы, человек может узнать либо из телефонного звонка, либо получив от них письмо. В том случае, когда банк продает долг, он сообщает об этом в официальном письме, направленном по месту регистрации должника, и указывает, какое именно агентство приобрело его задолженность. Коллекторы, в свою очередь, также сообщают о состоявшейся переуступке прав. Должнику необходимо удостовериться, что у коллектора на руках находятся все необходимые документы: свидетельство Федеральной службы судебных приставов и документы, подтверждающие покупку долга. Далее, не затягивая время, следует согласовать новый, более удобный график платежей и начать погашение задолженности.
АиФ: В отзывах о работе коллекторов встречается и такой вопрос: «Я не могу платить по кредиту, а коллекторы угрожают, что передадут мое дело в суд. Имеют ли они право так сделать или это просто угрозы? Я слышал, что только банк может передать дело в суд. Если дойдет до суда, есть ли у меня шансы выиграть дело и что для этого нужно сделать?»
П.М.: Когда человек считает, что коллекторы не могут подать в суд, он серьезно заблуждается. Чтобы не быть голословным, приведу статистику работы «Первого коллекторского бюро»: за 2018 год нашим агентством было подано в суд 609 000 дел, из них 510 000 дел выиграно (то есть 83,7%). Из этого следует, что у должника есть шанс выиграть дело в суде, но он не очень велик. Причем для того, чтобы убедительно защищать свои интересы в суде, потребуется правильно построенная защита с привлечением адвоката и оплатой его услуг.
Когда суд выносит постановление о взыскании долга, дальше этим уже занимается служба судебных приставов. Данная структура обладает правом, в целях контроля над погашением долга, арестовать счета неплательщика. Аресту подлежит и имущество, находящееся в его собственности, с целью последующей реализации для изыскания необходимых денежных сумм. Стоит учесть, что уже с момента передачи дела в суд приставы имеют право наложить ограничение на выезд должника за границу, а также заморозить его счета с целью предотвратить вывод денежных средств.
Обычно обращение в судебную инстанцию происходит при попытке должника исчезнуть и отказе идти на контакт. Чтобы дело не дошло до суда, должнику не стоит скрываться. Коллекторы, работающие в рамках закона (входящие в Реестр Федеральной службы судебных приставов), выступают своеобразными финансовыми консультантами, совместно с которыми должнику проще найти приемлемый способ погашения задолженности.
АиФ: Очень часто встречаются вопросы такого типа: «Представители коллекторского агентства звонят мне на домашний и сотовый телефон. Присылают мне СМС-сообщения и звонят моим родным. Звонки происходят часто, и я боюсь того, что из-за звонков в рабочее время о моих проблемах узнает руководство компании, в которой я работаю. Скажите, могут ли коллекторы связаться с моим руководством и, вообще, имеют они право так действовать из-за моей просрочки по кредиту?»
П.М.: С момента получения просроченного долга в работу специалисты коллекторского бюро стремятся установить контакт с должником, целью которого является поиск путей погашения задолженности. В соответствии с требованиями, установленными Законом № 230-ФЗ (о взыскании долгов физлиц), коллекторы имеют право звонить должнику и посылать ему СМС-сообщения в будние дни в рабочее время, если быть точнее — с 8 утра до 22 вечера [2] . Могут они звонить и в выходные, время звонков — с 9 утра до 20 вечера. Количество звонков ограничено, но это относится именно к состоявшемуся звонку, то есть к телефонному разговору. Надо понимать, что в случае, когда должник не берет трубку, попытки дозвониться до него будут продолжаться. В такой ситуации человеку не стоит отказываться от общения. Если нет времени обсудить проблему в данный момент, желательно договориться об удобном времени, показав свое желание идти на контакт и избавив себя от лишней нервотрепки.
Связываться с руководством фирмы, в которой работает должник, у коллекторов нет права, а вот звонить родным и близким они могут. Заемщик обычно сам дает согласие на это, указывая ФИО и номера телефонов своих родственников в качестве контактных данных, когда заполняет документы при оформлении кредитного договора. Содержание звонков при этом сводится к информированию родственников о наличии долга и просьбам убедить должника выйти на контакт с коллекторским агентством.
Иное дело — ситуации, в которых близкие родственники являются поручителями по кредиту. Это означает, что в случае, когда должник скрывается, именно они должны будут погашать задолженность, и тогда звонки коллекторов обычно содержат предложение рассмотреть конкретные меры по погашению долга.
АиФ: В последнее время среди отзывов о работе коллекторских агентств появились и такие: «У меня существует просрочка по кредиту, и мое дело банк передал коллекторам. Сначала они просто звонили и присылали СМС, а потом пригласили меня на беседу. Я опасаюсь этой встречи, поскольку наслышан о методах воздействия этих служб, но они предлагают мне встретиться в их офисе для обсуждения удобного способа погашения кредита. Могу ли я им верить?»
П.М.: Данный вопрос можно назвать закономерным, если вспомнить, что в сфере взыскания задолженностей зачастую работают не только законопослушные коллекторские агентства, состоящие в реестре ФССП и строго придерживающиеся норм закона, но и так называемые серые коллекторы, не желающие соответствовать жестким требованиям не так давно принятого Закона о коллекторах. Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА) ведет статистику обращений граждан, из которой видно, что большинство жалоб относится именно к работе «серых» коллекторов, не имеющих госрегистрации в реестре ФССП [3] .
В том случае, о котором идет речь в данном отзыве, должник может (и должен) убедиться, что с ним общаются представители официального коллекторского агентства, уже по манере разговора. Одним из кардинальных отличий коллектора-профессионала от авантюриста является следование коллекторской этике: специалист, работающий в официальном агентстве, при разговоре с должником обязательно сообщит свои ФИО, регистрационный номер агентства и расскажет, от имени какого кредитора он выступает.
Официально работающие коллекторы заинтересованы в построении диалога с должниками и совместном поиске решения. Мало кто знает, но, поскольку агентство становится владельцем долга, оно может предлагать должникам весьма удобные способы погашения, так как не связано нормативами Центробанка РФ. В качестве примера можно привести работу «Первого коллекторского бюро».
Наши специалисты понимают, что главное при выплате кредитного долга — создать для человека возможность вносить оплату таким образом, чтобы финансовая нагрузка стала для него посильной. Поэтому мы ищем различные варианты реструктуризации задолженности, совместно с должником подбираем варианты, позволяющие сделать расходы по выплате сопоставимыми с ежемесячными доходами человека, находим наиболее удобный график платежей и многое другое.
Наверняка мало кто из читателей слышал, что наше коллекторское агентство дает бонусы для тех должников, которые придерживаются платежного графика и не нарушают обещаний. Тем не менее эта услуга активно применяется в работе «Первого коллекторского бюро»: на правах кредитора мы предлагаем при оплате долга в рассрочку прощение части задолженности при внесении каждого платежа.
Для того чтобы человеку, который оказался в сложной финансовой ситуации, было проще получить информацию о своих долгах или узнать свою кредитную историю, «Первое коллекторское бюро» предлагает каждому желающему создать личный кабинет на официальном сайте компании (www.collector.ru).
Воспользовавшись данной услугой, человек получает возможность:
- проверить долги по кредитам, узнать их размеры и уточнить даты платежей;
- внести оплату задолженности онлайн без комиссии при помощи банковской карты, сервисов «Альфа-Клик» и «Сбербанк Онлайн», систем электронных платежей QIWI и «Яндекс. Деньги»;
- настроить «автоплатеж» — это удобная функция, которая позволяет погашать задолженность, не нарушая графики платежей, и помогает исключить дальнейшее общение с коллекторами;
- узнать о возможности получения рассрочки или бонусов от ПКБ;
- проверить свою кредитную историю онлайн совершенно бесплатно при помощи специалистов ПКБ;
- получить справку об отсутствии задолженностей.
Когда наш клиент проявляет активность в погашении своего долга, он может получить существенные бонусы в следующих случаях:
- при осуществлении регистрации на сайте ПКБ , после чего клиент может самостоятельно регулировать вопросы по погашению задолженности без взаимодействия с сотрудниками агентства;
- за проведение первой оплаты , что оценивается как проявление готовности погашать долг и вызывает у Бюро максимально лояльное отношение к данному человеку, которое мы подчеркиваем начислением бонуса;
- при поддержании контакта , то есть в тех случаях, когда должник не пытается уклониться от общения с представителями ПКБ. Именно данная категория должников получает возможность погашения своего долга в рассрочку, более того, в период действия рассрочки возможно также и прощение части задолженности для тех, кто четко выдерживает график оплат.
P. S. Подробная информация о работе «Первого коллекторского бюро» доступна для ознакомления на официальном сайте www.collector.ru .
Аиф: Большое спасибо за подробные ответы! Надеемся, что они будут полезны нашим читателям.
Итак, когда человек подписывает кредитный договор, то, несомненно, отдает себе отчет в том, что берет на себя определенные финансовые обязательства. Поэтому при появлении трудностей с погашением кредита не стоит рассматривать звонок коллектора как катастрофу. Сегодня большинство коллекторов работает в правовом поле, и это создает возможность для продуктивного диалога и поиска решений.
Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро» (НАО «ПКБ») действует на основании регистрационного свидетельства № 3/16/77000-КП от 29 декабря 2016 года, выданного Управлением Федеральной службой судебных приставов по Москве.
Первые услуги по сбору | Что мы делаем
Аутсорсинг первой стороны (First Party)
Наши обученные сотрудники по сбору платежей осуществляют телефонные звонки вашим клиентам по поводу их просроченных счетов. Этот личный телефонный контакт во много раз устранит дальнейшие расходы по взысканию. Компании, которые откладывают звонки для получения неоплаченных счетов, подвергают опасности свой денежный поток и возможность получения денежных средств по своим счетам. Сокращение штата, быстрый рост и сохранение отношений с клиентами — вот причины, по которым компании решают передать эту задачу на аутсорсинг.Наши программы могут быть адаптированы к потребностям каждого клиента. Управление дебиторской задолженностью — это специализированная область, и мы предоставляем вам опыт для выполнения этой функции. Эта услуга доступна по почасовой ставке, процентной ставке или за каждую учетную запись.
- Преимущества
- Опытный инкассаторский персонал
- Последовательное и своевременное отслеживание просроченной дебиторской задолженности
- Все платежи поступают прямо к вам в офис
- Улучшение денежного потока при низких затратах
- Раннее обнаружение ошибок или споров при выставлении счетов
- Сервис гибок, чтобы удовлетворить ваши потребности
Pre-Collection Plus (Услуги первой инкассации)
Процедуры взыскания в этой программе являются гибкими и предназначены для управления и мониторинга вашей просроченной дебиторской задолженности на основе ваших потребностей и философии взыскания.Многие из наших клиентов считают, что это хороший способ завершить цикл выставления счетов до того, как счета будут переведены в коллекторское агентство с полным спектром услуг. Этот мягкий подход использует влияние третья сторона (услуги по первому взысканию), чтобы вызвать у должников ощущение срочности полной оплаты, принятия мер или оспаривания. Наша телефонно-компьютерная система сбора платежей отслеживает состояние ваших счетов и прилагает соответствующие усилия по сбору платежей. За эту услугу взимается комиссия «за счет».
- Преимущества
- Улучшенные результаты сбора — Низкая стоимость
- Платежи непосредственно вашей компании
- Действующая переписка с третьими сторонами
- Опытный инкассаторский персонал
- Последовательный мониторинг, управление и попытки сбора на каждом счете
- Легко читаемые ежемесячные отчеты
- Клиенты оставляют себе 100% собранных денег
Коллекции полного обслуживания (услуги первого сбора)
Должники, с которыми невозможно связаться, которые нарушили обещания или просто не ответили на другие попытки взыскания, направляются в эту службу.Для определения текущих адресов и телефонных номеров используются расширенные процедуры отслеживания пропуска. Усилия по взысканию долгов включают эффективное сочетание писем, телефонных звонков и юридической поддержки, когда это применимо. Мы считаем, что эта услуга обеспечивает эффективный процесс сбора с полным спектром услуг по очень конкурентоспособной цене. Плата за эту услугу основана на «проценте» собранных долларов.
- Преимущества
- Опытный коллекторский персонал и юридическое сопровождение
- Телефонно-компьютерная система сбора платежей отдает приоритет потоку счетов сборщика
- Расширенные ресурсы трассировки пропуска
- Отчетность кредитного бюро
- Обширные ежемесячные отчеты по сбору платежей
- Инновационная тактика, адаптированная к потребностям наших клиентов
Быстро избавьтесь от услуг первой инкассации! (Метод №1)
Кто такие First Collection Services?
First Collection Services (FCS) — агентство по взысканию долгов, расположенное в Литл-Роке, штат Арканзас.Они предоставляют услуги по взысканию долгов компаниям в области банковского дела, медицинских услуг, телекоммуникаций и коммунальных услуг.
Вы можете увидеть First Collection Services, указанную в вашем кредитном отчете как счет для инкассо. Это может произойти, если вы забыли оплатить счет, и ваш счет был отправлен сборщику долгов.
Удаление коллекций услуг первого сбора
СборыFirst Collection Services могут повредить вашему кредитному рейтингу и остаться в вашем кредитном отчете до 7 лет, независимо от того, платите вы его или нет.К сожалению, оплата сбора может даже снизить ваш кредитный рейтинг.
Однако его можно удалить до 7 лет, и вам, возможно, даже не придется платить.
(Коллекторы предпочитают, чтобы мы не говорили вам об этом, но вы должны это знать.)
Lexington Law — это компания по ремонту кредитов, которая помогает людям исправить их кредит. В результате вам, возможно, даже не придется платить какие-либо долги по вашему кредитному отчету.
Помимо коллекций, Lexington Law также может помочь вам удалить из вашего кредитного отчета другую неточную информацию, такую как запросы, просроченные платежи, списания, потери права выкупа, изъятия, судебные решения, залоговые права и банкротства.
Позвоните в Lexington Law, чтобы узнать больше: (800) 220-0084
Адрес:
First Collection Services
10925 Otter Creek East Blvd
Little Rock, AR 72103
Веб-сайт: https://www.fcscollects.com
Телефон: (800) 844-2036 или (501) 455-1658
Ничего хорошего не получится из обращения в коллекторское агентство. А внесение платежей на счет инкассации приведет к сбросу часов.Так что это не только не поможет вашей кредитной истории, но и может ухудшить ее.
Лучший способ решить эту проблему — обратиться в профессиональную службу ремонта кредита. Они удалили миллионы негативных материалов от таких компаний, как First Collection Services, для миллионов клиентов по всей стране.
И они тоже могут вам помочь.
Будет ли First Collection Services подавать на меня в суд или уменьшать мою зарплату?
Это возможно, но если вы работаете в юридической фирме, такой как Lexington Law, вам не о чем беспокоиться.Они помогут вам оспорить инкассовый счет и, возможно, удалить его из вашего кредитного отчета. Также вполне возможно, что вы больше никогда не услышите или не будете иметь дело с First Collection Services.
Позвоните в Lexington Law, чтобы узнать, как они могут помочь вам избежать судебных исков и удалить отрицательные элементы из вашего кредитного отчета, которые значительно улучшат ваши кредитные рейтинги.
Выдержки из заработной платы
В одних штатах допускается удержание заработной платы, в других — нет. Важно отметить, что если вы находитесь в штате, который не допускает удержания заработной платы, для них незаконно угрожать уменьшением вашей заработной платы.
Компания First Collection Services также незаконно предъявляет какие-либо претензии, которые они не могут или не будут выполнять, включая угрозы подать в суд на вас или лишить права выкупа права на ваш дом.
Служба первой инкассации (FCS) Жалобы
Большинство коллекторских агентств подали на них многочисленные жалобы в Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) и Better Business Bureau (BBB). Это потому, что они часто сообщают об аккаунтах неточно и / или о домогательствах. Если вас преследует сборщик долгов, вам также следует подумать о подаче жалобы.
У вас есть много прав потребителей в соответствии с Законом о добросовестной кредитной отчетности (FCRA) и Законом о добросовестном взыскании долгов (FDCPA). Lexington Law знает, что у вас есть права, и First Collection Services тоже.
Как сборы влияют на ваш кредит
Пропущенные платежи в течение нескольких месяцев снизят ваш кредитный рейтинг. Соедините это с учетной записью в своем кредитном отчете, и это определенно может повлиять на вашу способность претендовать на новый кредит.
Сборщики долгов часто покупают и продают долги друг у друга, поэтому это может привести к тому, что в ваших кредитных отчетах будет отображаться несколько сборов для одного и того же счета.
В таком случае, если вы не оспариваете счета, они определенно отрицательно повлияют на ваш кредитный рейтинг.
Ваши права при обращении в службу первой инкассации
Существуют строгие правила относительно того, что сборщик долгов может и что не может делать в Соединенных Штатах. Например, Закон о справедливой практике взыскания долгов предотвращает использование злоупотреблений или обманных приемов для взыскания любого долга, независимо от того, действительно ли вы его задолжали или нет. Кроме того, FDCPA предоставляет вам множество прав, чтобы коллекторские агентства не воспользовались вами.В частности:
- Проверка долга. В соответствии с FDCPA вы имеете право подтвердить долг. Агентство по сбору платежей, сообщающее информацию, должно доказать вам в течение 30 дней, что учетная запись действительно находится под вашей ответственностью и что сумма вашей задолженности является точной.
- Покрываются все личные долги, включая личные кредитные карты, автокредиты, домашние счета и выплаты по ипотеке.
- First Collection Services не имеет права угрожать вам или беспокоить вас, неоднократно звонить вам, ругать вас или публично публиковать список должников.
- Служба First Collection Services должна честно рассказывать, кто они и что они пытаются делать. Они должны уведомить вас, что они являются коллекторским агентством, как в устной, так и в письменной форме.
- First Collection Services не может угрожать вам арестом, и им не разрешается угрожать возбуждением судебного иска, если они не намерены это делать.
Дополнительные советы по работе со службами первой инкассации
Не звоните по телефону. НИКОГДА не разговаривайте по телефону с взыскателем долгов.Ничего хорошего из этого не выйдет. Чем меньше они знают о вас, тем лучше.
Вежливо скажите им, что вы решаете все в письменной форме, а затем положите трубку. Если они продолжают звонить, отправьте им письмо о прекращении и воздержании.
Запишите их телефонные звонки. Если вам необходимо поговорить по телефону с агентством по взысканию долгов, запишите их. В тридцати пяти штатах и округе Колумбия вы можете тайно записывать свои телефонные разговоры.
В остальных 15 штатах вы можете записывать с разрешения другой стороны.Если вы говорите сборщику долгов, что собираетесь вести запись, а они продолжают говорить, это считается разрешением. Обычно они вешают трубку.
Не верю тому, что говорят. Сборщики долгов, как известно, делают ложные угрозы, лгут и говорят вам все, что им нужно, чтобы попытаться заставить вас выплатить долг.
Не пытайтесь скрыть деньги. Укрытие денег или активов от законного коллекторского агентства, если вы им задолжали, считается мошенничеством. Однако также лучше не предоставлять доступ к информации о своем банковском счете или кредитной карте.
Не подавайте заявку на новые кредитные линии. Также считается мошенничеством подача заявки на новые кредитные линии, если вы не можете рассчитаться с текущими кредиторами.
Не игнорируйте их. Вы можете действовать на своих условиях, но игнорирование ситуации не заставит FCS уйти. Игнорирование их настраивает вас на возможный судебный процесс.
Знайте срок давности вашего штата . В каждом штате есть срок давности по долгам. Когда ваш долг достигает определенного возраста, он считается «долгом зомби», и вы больше не обязаны его выплачивать.Возрастной ценз варьируется от штата к штату, но обычно он составляет около 4-6 лет.
Коллекторскому агентству по-прежнему разрешено связываться с вами по поводу этих долгов, но они больше не могут подавать на вас в суд, и вы не обязаны их платить.
Можно ли удалить сборы FCS из моего кредитного отчета?
Lexington Law специализируется на оспаривании инкассовых счетов ФТС. У них более 28 лет опыта, и только в 2018 году они удалили более 10 миллионов негативных отзывов для своих клиентов.
Удалите свои коллекции сегодня!
Если вы ищете компанию с хорошей репутацией, которая поможет вам с инкассовыми счетами и восстановлением кредита, мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем Lexington Law.
Позвоните им по телефону (800) 220-0084 для получения бесплатной кредитной консультации. Они помогли многим людям в вашей ситуации и имеют помощников юристов, которые ждут вашего звонка.
- Самые популярные агентства по взысканию долгов
Вот список некоторых из самых популярных в стране сборщиков долгов, которые наносят ущерб вашей кредитной истории.
Как удалить с моего кредита услуги первого взыскания? (2021)
Что такое First Collection Services?
First Collection Services — агентство по взысканию долгов. Они, вероятно, указаны в вашем кредитном отчете как счет «взыскания». Обычно это происходит, когда вы забываете оплатить счет. Если коллекция указана в вашем кредитном отчете, это повреждает ваш кредитный рейтинг (если он не удален).
Возможно, вам не придется платить по долгам.Выплата долгов тоже может не помочь вашей кредитной истории.Фактически, оплата может снизить ваш кредитный рейтинг.
(Коллекторы ненавидят нас за то, что мы делимся этой информацией.)
Возможно, мы сможем исправить ваш кредит, и вам, возможно, не придется платить ни цента. Позвоните нам сейчас, чтобы узнать больше: (855) 577-2276
Является ли First Collection Services реальной компанией или мошенничеством?
First Collection Services — это настоящая законная компания. Это небольшое коллекторское агентство в США.
Должен ли я договариваться о мировом соглашении или оплатить услуги первого взыскания?
К сожалению, расчет (полностью или частично) может не помочь вашему кредиту.Как только счет инкассо будет добавлен к вашему кредитному отчету, ваш счет будет поврежден в течение семи лет независимо от платежа. К счастью, у вас есть варианты. Credit Glory успешно оспаривает сборы от First Collection Services и подобных им компаний для тысяч клиентов по всей стране.
Мы тоже можем вам помочь.
Будет ли First Collection Services возбуждать иск против меня, предъявлять иск или уменьшать мою заработную плату?
Нет, не всегда. Но если они это сделают, это нехорошо и может быть очень пугающим опытом.Если вы работаете с таким профессионалом, как Credit Glory, чтобы оспорить их долг, обеспечивая точность, своевременность и достоверность их отчетности, возможно, вам больше никогда не придется иметь с ними дело. Позвоните, чтобы узнать, как мы можем помочь вам избежать судебных исков и судебных исков в целом при фиксировании кредита.
Жалобы на услуги First Collection Services
В настоящее время у этой компании есть жалобы, поданные в Бюро финансовой защиты потребителей (или CFPB) и в Better Business Bureau. Многие жалобы касаются неточной отчетности и / или отсутствия ответа на запросы проверки долга.
Это означает, что работа с таким профессионалом, как Credit Glory, чтобы оспорить ваши отрицательные счета, имеет хороший шанс удалить их, улучшить ваш счет и позволить вам претендовать на дом, автомобиль и кредитные карты, которые вам нужны.
Можно ли удалить учетные записи взыскания услуг First Collection Services?
Credit Glory специализируется на оспаривании услуг First Collection Services и подобных им компаний и имеет успех для тысяч клиентов по всей стране. Мы тоже можем вам помочь!
В некоторых случаях мы рекомендуем поговорить со специалистом по ремонту кредитов, чтобы проанализировать ваш кредитный отчет.Это гораздо меньше стресса, хлопот и времени, чтобы позволить профессионалам определить причины падения вашего результата.
Если вы ищете компанию с хорошей репутацией для повышения своего кредитного рейтинга, мы рекомендуем Credit Glory. Позвоните им по телефону (855) 577-2276 или запишитесь на консультацию. У них также невероятное обслуживание клиентов.
Credit Glory — это компания по ремонту кредитов, которая ежедневно помогает американцам удалять неточные, неполные, неподдающиеся проверке, несанкционированные или мошеннические отрицательные элементы из своих кредитных отчетов.Их основная цель — предоставить потребителям возможность и знания для достижения своих финансовых мечтаний в 2020 году и в последующий период.
Услуги стороннего финансового агентства по сбору платежей
Краткая разбивка процесса взыскания
Хотя предоставление кредита, вероятно, играет ключевую роль в ваших операциях, взыскание непогашенной дебиторской задолженности может создать проблемы в зависимости от типа бизнеса, которым вы занимаетесь. Правила и положения, регулирующие взыскание задолженности, различаются в зависимости от того, имеете ли вы дело с потребителем или бизнесом. связанных долгов, но применяются многие из тех же общих принципов.
Ниже приводится упрощенный обзор процессов взыскания долга:
- Обнаружение: Дебиторская задолженность показывает, что платеж не произведен, и содержит просроченную сумму.
- Первоначальные усилия по получению обязательства от должника: Кредитор должен предпринять общие меры должной осмотрительности для взыскания своей дебиторской задолженности до того, как она достигнет стадии просрочки, требующей дальнейших действий. Вежливые телефонные звонки и письменное требование о переводе в определенные сроки, а также хорошее документирование причин задержки или отказа должника являются подходящими инструментами для исправления счета до того, как он достигнет просроченной задолженности
- Признание просроченного счета: Кредитор всегда должен помнить, что счет просрочен на 31 день и что статистическая собираемость снижается на 8% за месяц просрочки.
- Заключение договора с коллекторским агентством: Не имея возможности обновить счет, кредитор переуступает долг стороннему коллекторскому агентству. Неудивительно, что своевременная передача просроченных счетов вашему доверенному специалисту неизменно дает наилучшие результаты.
- Взыскание третьей стороной долга: В зависимости от типа долга для взыскания непогашенных сумм используются процессы взыскания, ориентированные либо на клиента, либо на бизнес.
Стремясь получить обязательство от должника, коллекторское агентство должно полностью соответствовать законам штата и местным законам, что означает, что используемые процесс и методы будут зависеть от условий.
Процесс взыскания потребительских долгов
Сборы с конкретных потребителей включают в себя взыскание невыплаченных долгов с физических лиц. Процессы взыскания в отношении потребителей строго регулируются, и необходимо принять меры для обеспечения их полного соответствия федеральным законам, таким как Закон о справедливой практике взыскания долгов (15 U.S.C. §§ 1692-1692p), а также в соответствии с законодательством штата и местным законодательством. Эти законы определяют действия, которые могут предпринимать коллекторские агентства, способы общения с потребителями и многое другое.
Например, коллекторские агентства должны делать следующее в отношении потребительского взыскания:
- Представляют собой сборщика долгов;
- Укажите, кто является первоначальным кредитором и как потребитель может оспорить задолженность или получить подтверждение суммы, отправленной ему кредитором;
- Отправьте письменное уведомление потребителю в течение первых пяти дней после первого контакта.
При контакте с потребителем важно, чтобы агентство по сбору платежей помнило, что оно действует как представитель первоначального кредитора. Также очень важно, чтобы они понимали, как соблюдать правила сбора данных.
От имени коллекторских агентств и их представителей требуются значительные затраты времени и самоотверженности, чтобы понять миссию своих клиентов и поддерживать бренд и репутацию клиента в высоком уважении.
Процесс взыскания долгов предприятий
При взыскании конкретного бизнеса коллекторское агентство принимает меры по урегулированию невыплаченных долгов и обновлению дебиторской задолженности для различных коммерческих предприятий или других организаций.
Коллекторы долга для предприятий также должны быть осведомлены о государственных нормативных актах, чтобы соответствовать им. Наша цель как агентства — защитить вашу репутацию в бизнес-сообществе и обеспечить соблюдение требований по взысканию платежей, одновременно возвращая непогашенные остатки на ваших счетах.
Из-за условных различий в регулировании коммерческого взыскания сторонние агентства имеют большую свободу создавать индивидуальные решения в соответствии с конкретными потребностями своих клиентов. В зависимости от ситуации существует множество способов получить обязательство от должника. Агентства с острым чутьем на творчество и индивидуальность могут иметь уникальные и гибкие структуры ценообразования, основанные на любой комбинации отраслевых вертикалей, в зависимости от конкретных потребностей клиента.
Что касается оплаты, агентства по взысканию долгов предприятий, как правило, взимают плату одним из следующих трех способов:
- Покупка долга: Это когда агентство по взысканию долга покупает долг у кредитора по сниженной цене.Обновив счет у первоначального кредитора, агентство затем «владеет» долгом и пытается взыскать его. Как вы понимаете, поскольку у агентства нет гарантии взыскания этого долга, цена покупки будет, как правило, очень низким процентом от основной суммы долга.
- Фиксированная плата: Некоторые агентства по сбору платежей взимают фиксированную предоплату. Вам будет представлен контракт, в котором подробно описаны продолжительность и условия соглашения, а также любые заявления об отказе от ответственности или гарантии в отношении результата до начала каких-либо действий по взысканию долгов.Как и в случае покупки долга, гарантии будут очень низкими и достижимыми, чтобы не допустить интернализации плохих долгов агентством.
- Комиссия за непредвиденные обстоятельства: С этим типом комиссии сумма, которую вы платите, представляет собой процент от суммы корпоративного долга. Это обеспечивает взаимный стимул для восстановления ваших счетов, поскольку коллекторское агентство получает платеж исключительно на основе собранной суммы.
В Национальном бюро обслуживания мы гордимся тем, что индивидуально подходим к нашим клиентам.Наш бизнес-процесс сбора платежей обычно следует модели оплаты непредвиденных расходов, в то время как мы сохраняем возможность предоставлять определенные услуги на основе фиксированной платы в тех уникальных случаях, когда это лучше всего подходит нашему клиенту. Таким образом, мы инвестируем в максимальное восстановление наших клиентов. Наше агентство использует команду исследователей, а также имеет доступ к кредитным отчетам, проверкам биографических данных и другой ключевой информации, чтобы определить способность делового должника удовлетворить просроченный счет. Выявление ликвидности, поиск должников, звонки и отправка уведомлений — это только начало.Если ситуация того требует, наше агентство будет работать с юристами, чтобы возбудить судебный иск против должника, а также следить за действиями по взысканию средств против выигравших судебных решений посредством удержания заработной платы и ликвидации активов должника для погашения долга после вынесения судебных решений.
О процессе взыскания долгов
При обновлении просроченной дебиторской задолженности существует два основных типа процессов взыскания для разрешения потребительского и бизнес-взыскания: стандартизированный и гибкий взыскание.
Стандартизированные или жесткие процессы взыскания долгов
Этот процесс обычно используется для небольших требований и часто вовлекает более крупные сторонние агентства по взысканию долгов. Идея этой стратегии состоит в том, чтобы вывести юридически совместимый процесс взыскания с минимальными затратами для агентства в рамках клиентской вертикали. Затем разработайте структуру оплаты на основе эмпирически воспроизводимого результата. Эффективность и масштаб — ключевые факторы стандартизированного процесса сбора.
Этот метод может быть очень эффективным, если подход коллекторского агентства подходит клиенту. Ниже приведены важные моменты, которые следует учитывать в отношении агентств, использующих стандартизированные процессы взыскания долгов:
- Анализ задолженности не проводится. Коллектор просто понимает, что деньги причитаются, и пытается взыскать долг, обеспечивая при этом соблюдение правовых и этических норм взыскания.
- Они проводят массовые рассылки. Поскольку эти случаи часто менее сложны и агентство имеет четкое представление о регулирующих органах, которые регулируют, что они могут и не могут делать, этот процесс часто включает рассылку стандартных писем о взыскании задолженности держателям долгов.
- Они используют стандартные скрипты. Для обеспечения соответствия коллекторам эти агентства часто создают предварительно утвержденные сценарии, которые их сборщики читают.
- Они используют заранее определенные услуги. Стандартизированные агентства по взысканию долгов обычно не предлагают большой гибкости или персонализации с точки зрения количества звонков или обслуживания.
Гибкие или настраиваемые процессы взыскания долгов
Этот процесс имеет тенденцию фокусироваться на более существенных претензиях, крупных клиентах и максимизации общей суммы собранной непогашенной задолженности. Гибкие или настраиваемые взыскания долгов обычно предлагаются сторонними агентствами по взысканию долгов меньшего и среднего размера, которые более опытны и предлагают более персонализированный процесс для удовлетворения уникальных потребностей своих клиентов.
Эти агентства часто сосредотачиваются на более сложных случаях взыскания, а также тех случаях, когда максимальное возмещение по каждому счету имеет первостепенное значение, и они лучше подходят для них. Ниже приведены важные моменты, которые следует учитывать в отношении агентств, использующих стандартизированные процессы взыскания долгов:
- Предусмотрена большая предварительная подготовка и расследование. Коллекционеры, использующие этот подход, с большей вероятностью проведут тщательный анализ дела и предоставленной информации до первого контакта с должником.
- Коллектор исследует и проверяет задолженность. Коллекторское агентство сначала подтверждает, что должник пропустил платежи, а затем выясняет, почему задерживается счет. Понимание обстоятельств невыполненных обязательств часто играет жизненно важную роль в применении наилучшей стратегии для получения обязательства от должника.
- Они создают индивидуальный план действий. На основе предоставленной информации и доказательств, обнаруженных в процессе исследования и расследования, коллектор создает жизнеспособный план действий по взысканию долга.
- Они используют различные методы для связи с должником. Коллекторы используют более индивидуальный подход к контактам с должником. Это может быть инициировано по почте или электронной почте с последующим обращением по телефону с указанием домашнего, рабочего или мобильного телефона должника — может быть использован любой законный метод.
- Общаются с должником без скрипта. Обучение скрипту соответствия — это то, что опытный сборщик встроил в свой набор инструментов.Гибкое взыскание долга предполагает критическое мышление, творческий подход и подвижность в разговоре, чтобы вникнуть в детали и согласовать обязательство по урегулированию долга.
Позвольте NSB помочь вашей организации в обновлении просроченных счетов
В Национальном бюро обслуживания наша команда имеет большой опыт работы как с потребителями, так и с предприятиями, создавая индивидуальные планы, которые помогают нашим клиентам исправлять просроченные счета. Мы принимаем меры для обновления вашей дебиторской задолженности, обеспечивая при этом соблюдение требований законов о конфиденциальности FDCPA, HIPAA, Закона о защите потребителей телефонной связи и других применимых нормативных актов и законов.Для получения дополнительной информации о соблюдении требований по взысканию задолженности ознакомьтесь с нашим руководством по соблюдению требований в отношении взыскания долгов и узнайте о некоторых основных регулирующих органах, которые управляют отраслью взыскания долгов.
Наши сотрудники по сбору платежей имеют опыт работы во многих различных отраслях, включая телекоммуникации и коммунальные услуги, страхование и суброгацию, медицину, финансы, образование, управление недвижимостью и недвижимость в коммерческих коллекциях. Мы можем работать с вашими клиентами и покупателями, предлагая множество вариантов оплаты, которые продвигают твердые обязательства и приводят к возвращенным средствам для исправления просроченных остатков и просроченных счетов, сохраняя при этом ваши отношения с должником во многих случаях.
Готовы оценить ваш процесс взыскания долга? Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вы можете рассчитывать на опыт Национального бюро обслуживания, чтобы улучшить свое восстановление. Свяжитесь с нами и позвоните или свяжитесь с нами онлайн, чтобы запросить бесплатную консультацию с одним из наших специалистов по сбору денег уже сегодня!
Сборщики запрещенных долгов | Федеральная торговая комиссия
Компаниям и лицам, перечисленным ниже, постановлением федерального суда запрещено участвовать в бизнесе по взысканию долгов.Нажмите «Просмотреть дело», чтобы получить информацию о судебном процессе, который привел к запрету, включая пресс-релизы и ссылки на юридические жалобы. Нажмите «Просмотреть приказ», чтобы увидеть постановление федерального суда, которое навсегда запрещает физическому или юридическому лицу участвовать в бизнесе по взысканию долгов.
Посмотрите все дела о взыскании долга, возбужденные Федеральной торговой комиссией, включая те, которые не привели к запрету.
| Запрещено юридическое / физическое лицо | Ящики | Заказы |
|---|---|---|
| 4 Star Resolution LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ООО «6П» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| 6P Management Corporation | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| 10D Holdings, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Advanced Mediation Group, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Alliance Law Group | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| American Check Procesing, Inc., a / k / a American Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| American Credit Adjusters, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| American Credit Crunchers, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| American Mutual Holdings, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Андре Кейт Сандерс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Эндрю Шавель | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Анджела Бурдорф | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Анджела Дж. Триплетт | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Анк Али | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Энтони Коппола | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ARM WNY, LLC, также d / b / a Аккредитованное управление дебиторской задолженностью | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Apex National Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Ashton Asset Management, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Группа управления активами и капиталом | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Audubon Financial Bureau LLC, также d / b / a AFB | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Азиза Али | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ООО «БАМ Файнэншл» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Барри Сассман | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ООО «Бобалев» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Bobalew Management Corporation | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Bonafied Payment Solutions, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Braclaire Management, LLC также d / b / a Clear Credit Services, Clear Credit Solutions, Delaware Asset Management, Westwood Asset Management, Huntington Asset Management, Washington Recovery Services и Delaware Solutions | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Бретт Фишер | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Broadway Global Master, Inc.д / б / а BGM | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Buffalo Staffing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Capitol Exchange, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Capital Security Investments, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Каролина Орельяна | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Cedar Rose Holdings and Development, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Central Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Central Processing Services, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Centro Natural | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Шантель Дики | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Чарльз Блейкли III | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Чарльз Дики | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Чарльз Гландер | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Чарльз Хатчинс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Check Enforcement, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Check Fraud Service LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Check Investors, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Check Solution Services Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Check Systems, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| CHM Capital Group, LLC, также d / b / a Capital Harris Miller & Associates | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Крис Ленишин | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Приобретение коммерческой дебиторской задолженности, Inc., а также d / b / a Commercial Recovery Authority, Inc .; и Экспедиторская компания | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Commercial Recovery Systems, Inc | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Credit Clear Solutions, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Кредит МП, ООО | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Credit Source Plus, LLC (компания из Джорджии) | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Credit Source Plus, LLC (компания из Огайо) | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Crown Funding Company, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дамиан Бионди | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дэрил М.Зал | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дэвид Карр | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дэвид Коэн | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дэвид Дж. Девани | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дэвид М. Хайнс, II а / к / а Дэвид М. Хайнс младший | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Debtcom, Inc., также d / b / a Cole, Tanner, & Wright | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ДеМарра Дж. Мэсси | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Декван М. Сикард | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дайан Л. Белла | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Diverse Financial Enterprises, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Доменико Д’Анджело, также известный как Доминик Д’Анджело | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дориан Уиллс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Ebeeze, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| eCapital Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Эрик Дж.Санне | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Эрнест Смит | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Everton Financial, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Federal Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Federal Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Federal Processing Services, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Federal Recoveries, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Flowing Streams, F.S., Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Forensic Case Management Services, Inc., также d / b / a Commercial Investigations, Inc .; Commercial Recovery Solutions, Inc .; и Rumson, Bolling and Associates | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Fourstar Revenue Management LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Фрэнк Э.Линдстрем младший | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Freestar World, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Гейл Дэниэлс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Гаурав Мохиндра | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джеральд Райт | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Глентис Уоллес | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Global Acceptance, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Global Asset Financial Services Group, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Global Processing Solutions, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Goldberg Maxwell, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Goldman Schwartz Inc., также д / б / а Goldman Schwartz, Lieberman & Stein | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Green Fidelity Allegiance, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Грегори Маккиннон | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ООО «Хардко Холдинг Групп» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Harris County Check Recovery Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Хизер Истин | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Heritage Capital Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Heritage Management Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Хирш Мохиндра | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| HKM Funding, Ltd.в качестве менеджера ООО «ЧМ Капитал Групп» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Хоуп В. Уилсон | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Hylan Asset Management LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| In-Arabia Solutions, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Interchex Systems, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| International Recovery Service LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Intrinsic Solutions, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джейкоб Э.Кирбис | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джахан Макдаффи | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джеймс С. Хайнс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джеймс Новелла | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Jaredco, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джейсон Р. Бегли | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Хавьер Сумбре | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Дженнифер Замора | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джереми Сцинта | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джессика Анзола | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джим Тран Фелпс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джон Уильямс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джон Э.Пурижанский, | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джозеф К. Белла, III | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Джозеф Чиффа | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Келли С. Брейс | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Кеннет Муди | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Кевин Медли | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Кирит Патель | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Ламар Сноу | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| К.И.П., ООО | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Legal Financial Consulting, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Лиза Дж. Джетер | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| LLI Business Innovations, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Lorena Quiroz-Hynes a / k / a Lorena Quiroz and Lorena Hynes | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Луис А.Шоу | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Луис О. Каррера | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Марк Брианди | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Морис Сессум | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Merchant Recovery Service, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Midwestern Alliance, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Mirage Distribution, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Mitchell & Maxwell, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Morgan Jackson, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Mullins & Kane, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| National Check Registry, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| National Client Services LLC, также d / b / a AFS Legal Services, AFS Services, Account Financial Services и Account Financial Solutions | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ООО «Национальный платежный процессинг» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| National Processors Group, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Nationwide Check Processing, Inc., а / к / а Национальная Обработка Сервисов | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Nationwide Payment Processors, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Николь К. Андерсон | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| North Center Collections, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Омар Хуссейн | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Омар Смит | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| One FC, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Pacific Capital Holdings, Inc., f / k / a Charles Hunter Miller & Associates, Inc., а также d / b / a Pacific Capital | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Payment Management Solutions, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Performance Payment Processing, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Pinnacle Payment Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Pioneer Capital Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Platium Express, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Притеш Патель | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Premier Debt Acquisitions LLC, также d / b / a PDA Group LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Premium Express Processing, LLC (компания из Джорджии) | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Premium Express Processing, LLC (компания из Огайо) | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Prizm Debt Solutions LLC, также d / b / a PDS, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Profile Management, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Rapid Resolution, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Regional Asset Maintenance, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Роберт Хайденрайх | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Роберто Ллаури | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| S&H Finc financial group Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Samuel Sole and Associates, LLC, также d / b / a SSA Group LLC и Imperial Processing Solutions | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Сандерс Ло, П.А. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Sanders Legal Group, P.A. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| SJ Capitol, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Солидус Групп, ООО | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Solidus Solutions, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Solution Processing, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Specialized Recovery, Inc., также d / b / a Joseph, Steven & Associates; and Specialized Debt Recovery, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Stark Law, LLC, также d / b / a Stark Recovery | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ООО «Старк Лигал» | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Старлетт Фостер | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| State Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Суморе, ООО | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Susana Sumbre | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ТАКС И, ООО | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| ТАКС II, ООО | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| TACS III, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Тайский Хан | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| G.Wright Group Inc., также d / b / a The Wright Group | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| The Primary Group Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Тимоти Л. Форд | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Тобиас Бойланд | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Trans America Consumer Solutions, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Трэвелл Томас | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Unified Global Group, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| United Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| US Check Processing, Inc., a / k / a U.S. Check Processing, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Vantage Point Services, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Варанг К. Такер | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Velocity Payment Solutions, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Уэйн У.Lunsford | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Western Capital Group, Inc. | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Уильям Мозес | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Williams, Scott & Associates, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| Windfall Management Systems, LLC | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
| WSA, LLC также d / b / a Warrant Services Association | Посмотреть кейс | Посмотреть заказ |
Определение коллекторского агентства
Что такое коллекторское агентство?
Коллекторское агентство — это компания, которую кредиторы или кредиторы используют для взыскания просроченных или просроченных средств со счетов.Часто кредитор нанимает коллекторское агентство после того, как оно предприняло несколько неудачных попыток взыскать свою дебиторскую задолженность. Кредитор может передать деятельность по взысканию долгов третьей стороне (коллекторскому агентству) или у него может быть внутренний отдел или дочерняя компания по взысканию долгов, которая будет выполнять эту работу.
Ключевые выводы
- Коллекторское агентство — это компания, которую кредиторы используют для взыскания средств, просроченных или просроченных по счетам.
- Коллекторские агентства работают в тесном сотрудничестве с кредитными бюро и кредиторами, пытаясь вернуть просроченные средства.
- Коллекторские агентства регулируются Законом о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) и связаны правилами о том, что они могут и не могут делать для сбора средств.
Как работает коллекторское агентство
Когда заемщик не выполняет свои долги или не выполняет запланированные платежи по кредиту, кредитор сообщает об этом в кредитное бюро. Тогда не только будет запятнана кредитная история заемщика, но и его долг будет передан коллекторскому агентству в течение трех-шести месяцев после дефолта.
Когда заемщик платит
Если заемщик выплачивает свой долг в результате усилий коллекторского агентства, то кредитор выплачивает коллекторскому агентству процент от средств или активов, которые оно взыскивает. В зависимости от первоначального соглашения, заключенного с кредитором, должнику, возможно, придется погасить весь долг сразу или его часть за раз.
Когда заемщик не платит
Если заемщик по-прежнему не покрывает или не может покрыть свою задолженность, коллекторское агентство может обновить кредитный отчет заемщика до статуса «взыскание», что приведет к снижению кредитного рейтинга лица.Низкий кредитный рейтинг может повлиять на шансы человека получить ссуду в долгосрочной перспективе, поскольку счет, на котором ведется взыскание долга, может оставаться в его кредитном отчете в течение семи лет.
Коллекторские агентства используют несколько стратегий, чтобы попытаться вернуть средства, например следующие:
- Звонок на личные и служебные телефоны должника
- Рассылка многочисленных уведомлений о просрочке платежа должнику
- Связь с семьей, друзьями и соседями должника для подтверждения контактной информации должника
- Появление у входной двери человека
Правила агентства по взысканию долгов
Сторонние коллекторские агентства, но не внутренние департаменты кредиторов, обязаны соблюдать Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA), некоторые правила которого цитируются ниже.
Коллектор долга может не делать следующее:
- Приступить к взысканию старого долга, который был списан как «безнадежный» — должник либо подал заявление о банкротстве, либо не может быть обнаружен
- Подать в суд или угрожать подать в суд на заемщика из-за его долга
- Юридически арестовать активы у должника — если коллекторское агентство не выиграло судебный процесс против должника
- Нанесение физического вреда или угроза причинения вреда должнику при попытке получить платеж
- Свяжитесь с работающим лицом, если оно прямо заявило, что его работодатель не одобряет такие звонки.
Однако коллектор может сделать следующее:
- Попытка взыскать задолженность, по которой истек срок исковой давности — обычно от четырех до шести лет с первого дня неисполнения обязательств
- Позвоните физическому лицу с 8 до.м. и 21:00 только
- Обратитесь к работодателю должника по поводу просроченных алиментов и алиментов, федеральных студенческих ссуд или налогов.
| Свяжитесь с ALLEGIANT сегодня, если вы профессиональный бизнес-специалист, ищущий помощи или альтернативных вариантов для вашей системы текущей дебиторской задолженности. | Бизнес-информация Часы работы: Доступны двуязычные услуги по сбору платежей | О нас Allegiant Collection Services, Inc. — это стороннее агентство по взысканию долгов, предоставляющее полный спектр услуг, представляющее различные отрасли промышленности и специализирующееся на взыскании задолженности в сфере здравоохранения и управления имуществом. | Наши услуги | Философия Компания Allegiant основана на принципах обслуживания потребностей кредиторов путем предоставления каждому из них услуг высочайшего качества и эффективности. Мы обязуемся относиться к каждому клиенту и каждому аккаунту с одинаковой срочностью и вниманием. | Узнайте о ALLEGIANT Receivables Solutions, Inc./ Alpine Credit, Inc. ALLEGIANT Receivables Solutions, Inc. / Alpine Credit, Inc. — коллекторское агентство в Арваде, штат Колорадо, основанное Скоттом М. Аллели. Скотт имеет более чем 34-летний опыт работы и является экспертом во всех аспектах индустрии первичного взыскания долга третьими сторонами. В январе 2016 года Allegiant Receivables Solutions, Inc. объединилась с Alpine Credit, Inc., ведущим лидером в индустрии взыскания платежей в Колорадо с 1992 года. Объединенные компании теперь предлагают каждому из наших клиентов поистине непревзойденную производительность и обслуживание, используя наши проверенные философии и методы и всегда ставить наших клиентов на первое место. Вице-президент / главный операционный директор Джоди Куинт имеет более чем 16-летний опыт работы в качестве бывшего менеджера по сбору платежей в Alpine Credit. Джоди — опытный коллекционер и профессионал по работе с клиентами. Джоди — выдающийся эксперт и один из первых пионеров в области систем электронной подачи документов в суд Колорадо. Джоди помогала тестировать и развивать через свои отзывы на этапах бета-тестирования как программы LexisNexis File & Serve, так и интегрированной системы электронной подачи документов в суды Колорадо ICCES. Джод — бывший многолетний член совета директоров Associated Collection Agencies Колорадо, Вайоминга и Нью-Мексико, а также бывший председатель Комитета по элитному лидерству. Председатель Совета директоров, Том Ромола работает в сфере коллекторских услуг с 1982 года и основал Alpine Credit в 1992 году. Том — один из самых известных и уважаемых представителей и представителей индустрии коллекторских услуг в регионе Колорадо. Он долгое время и неоднократно являлся членом совета директоров и бывшим президентом Ассоциированных коллекторских агентств Колорадо, Вайоминга и Нью-Мексико. Он проработал два года в Международном межгосударственном комитете ACA и в 2009 году получил престижную награду ACA International Unit Leader Award.Том работал два срока в совете Колорадо государственного агентства по сбору платежей, а с 1999 по 2016 год занимал должность председателя комитета по реформе суда округа Колорадо и комитета по правилам. Том является и был с 1985 года председателем Законодательного комитета ACA и членом NFIB — Национальной федерации независимых советников по руководству бизнесом и сопредседателем их Законодательного комитета. Check AlsoПсихологические особенности детей 5-6 лет: что нужно знать родителямКак меняется поведение ребенка в 5-6 лет. На что обратить внимание в развитии дошкольника. Какие … |