Пятница , 3 декабря 2021
Бизнес-Новости
Разное / Маркетолог википедия: Недопустимое название — Викисловарь

Маркетолог википедия: Недопустимое название — Викисловарь

Содержание

обязанности и задачи, плюсы и минусы профессии — Ringostat Blog

«И швец, и жнец…» — примерно так может ответить маркетолог на вопрос о том, чем занимается. Этот специалист должен знать рынок, покупателя и его истинные желания. Даже те, о которых клиент и сам не догадывается. Формировать имидж бренда и спрос на продукт, проводить исследования и многое другое. Читайте, кто такой маркетолог, чем занимаются маркетологи и какими навыками должен обладать специалист.

Для начала разберемся с тем, что такое маркетинг. Существует десятки определений этого понятия, только в русскоязычной Википедии их приведено шесть.

Как гласит одно из них, маркетинг — это бизнес-процесс создания отношений с покупателями и удовлетворения их потребностей. Маркетолог выступает посредником в этом процессе. Именно от него зависит, как потенциальные покупатели будут воспринимать бренд. А теперь давайте разберемся, кто такой маркетолог и чем он занимается.

Маркетолог — (англ. market «рынок», греч. logos «слово», «смысл»)  специалист, изучающий рынок с целью определения его текущих особенностей и формирования рыночной стратегии для интересной ему группы товаров.

Задачи маркетолога сильно отличаются в зависимости от бизнеса. Например, работая в магазине, специалист должен знать особенности раскладки товара, влияние интерьера, расстановки полок и даже запахов на рост продаж. Его коллеге, который работает в SaaS, нужны совсем другие навыки. Он должен разбираться в digital-маркетинге, контекстной рекламе, SEO. Но есть и общие обязанности для большинства маркетологов — их мы разберем ниже.

Ringostat для маркетолога

  • Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
  • Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
  • Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
  • Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.

 

Обязанности: чем занимается маркетолог

Маркетолог — расносторонний специалист, рассмотрим подробно, в чем заключается работа маркетолога.

1. Разработка и запуск маркетинговых активностей

Все, что продукт заявляет о себе — это дело рук маркетолога:

  • рекламные месседжи, слоганы, девизы, текст объявлений;
  • сюжет видео на ТВ или Youtube, текст аудиоролика на радио;
  • публикации в СМИ, направленные на формирование имиджа бренда;
  • онлайн-реклама;
  • вирусная реклама — люди могут даже не догадываться, что за ней стоит конкретный бренд.

Даже баннера и флаера, которые создает дизайнер, он чаще всего согласовывает с маркетологом. Или специалист по маркетингу изначально придумывает концепцию для них. Также он тестирует различные активности и выявляет самые успешные из них. Иногда это касается даже цветовой палитры сайта или типажа моделей, которые рекламируют товар. Словом, в какой бы компании ни работал маркетолог — обязанности у него могут быть очень разными.

 

2. Систематизация и анализ данных об эффективности рекламы

Несмотря на то, что профессия считается условно «творческой», специалист много работает с цифрами и отчетами. И тут он должен быть очень въедливым, чтобы не упустить важные моменты, которые могут привести к убыткам. Если вы специалист в данной сфере, вам может пригодится наш мануал — «Дашборд для отдела маркетинга: описание настройки и шаблон».

Успешность маркетинговых активностей никогда не оценивается на глаз, а только на основе данных. Поэтому если вы не любите цифры — эта профессия не для вас. 

Например, маркетолог рассчитывает ROMI (return on marketing investment) — рентабельность инвестиций в маркетинг. Либо оценивает, растет ли узнаваемость бренда, если кампания была направлена именно на это. Также он регулярно работает с данными Google Analytics или Яндекс.Метрики, чтобы оценивать посещаемость сайта и поведение пользователей онлайн.

Пример отчета Google Analytics о посещаемости сайта

Если часть клиентов обращается в компанию по телефону, то маркетолог работает с коллтрекингом — аналитикой звонков. Подобные сервисы позволяют определить, из какой рекламы поступают обращения от пользователей. От источника, канала и кампании до ключевого слова. Так маркетолог понимает, какие активности генерируют заявки, а какие просто тратят бюджет впустую и звонков не приносят.

Также в обязанности маркетологов часто входит прослушивание звонков. Это тоже удобно делать с помощью коллтрекинга. Например, в сервисе Ringostat, специалист может выбрать отчет только по звонкам по контекстной рекламе. И слушать аудиозаписи, которые прилагаются к каждому звонку.

 

Прослушивая звонки, маркетолог оценивает:
  • поступают ли они от целевой аудитории;
  • правильно ли покупатель понимает рекламный посыл — например, при нечеткой формулировке в объявлении застройщику могут звонить желающие снять квартиру;
  • какие вопросы часто задают звонящие — возможно, ответы на них стоит сразу включить в рекламу;
  • как отдел продаж обрабатывает лидов — если плохо, то все усилия маркетолога просто бессмысленны.

3. Составление портрета покупателя

Маркетолог изучает, кто обычно покупает товар компании, или в ком такую потребность можно сформировать. Это помогает четко попадать в потребности потенциального клиента. Это делается с помощью:

  • опросов;
  • проведения глубинных интервью — как это делать, мы описали в статье «Как понять, чего хочет клиент: проводим интервью»;
  • анализа данных из систем веб-аналитики о посетителях сайта, профилей подписчиков вашей страницы;
  • маркетинговых исследований.

В результате маркетолог знает пол, возраст, интересы, место жительства потенциального покупателя. Типичные вопросы и сомнения, которые возникают в процессе покупки. Какие задачи покупатель планирует решить с помощью продукта/услуги. Потом для каждого типа клиентов можно составить свои месседжи.

Источник: Yagla

 

4. Анализ рынка и конкурентов

Маркетолог собирает информацию о рынке, чтобы понимать объем спроса, динамику цен и особенности продвижения. Для этого он использует статистические данные из исследований, нишевые издания или специальные сервисы. Например, Datanyze:

Пример обзора рынка сервисов рассылок в Украине от Datanyze

Также маркетолог анализирует других игроков, чтобы понимать, как бизнесу выделиться на их фоне:

  • исследует их предложение — продукт и его свойства, ценовую политику;
  • следит за их соцсетями и блогами;
  • посещает нишевые ивенты;
  • проводит опросы клиентов других компаний;
  • может выступать в роли «тайного покупателя».

 

5. Поиск точек роста

Помимо продуктов конкурентов, маркетолог тщательно анализирует собственный. Это помогает увидеть, в какую сторону должен развиваться бизнес. Для этого специалист проводит исследования и анализы — часто совместно с другими отделами. Коротко опишем некоторые из них.

  1. SWOT-анализ, о котором мы писали в отдельной статье. Один из самых и распространенных и простых. Позволяет оценить деятельность компании по параметрам:
    • S (strength) — сильные стороны;
    • W (weakness) — слабые стороны;
    • O (opportunities) — возможности;
    • T (threats) — угрозы.
  2. QFD — Quality Function Deployment, функция развертывания качества. Позволяет свести воедино потребительские, технические и производственные характеристики для создания востребованного продукта. Мы частично описали это в статье о теории 4Р. Упрощенная матрица по результатам анализа может выглядеть так:
  3. PEST-анализ — метод анализа внешней среды. С его помощью анализируются риски и возможности для роста, связанные с рынком. Такой анализ разрабатывается на несколько лет вперед, схематично его структура выглядит так: 

Источник — Рowerbranding.ru


 

6. Создание контент-плана и стратегии продвижения контента

Маркетолог также отвечает за контент, который касается бренда — даже если сам его не пишет. Когда компания небольшая и заказывает тексты фрилансерам, специалист дает им список тем, месседжи. Создает график публикаций на месяц или ближайшую неделю. Зона ответственности маркетолога:

  • все, что написано на сайте;
  • тексты на блоге компании;
  • публикации о бренде на внешних площадках и в печатных СМИ.

Если в компании есть команда специалистов, создающих контент, то маркетолог задает общий вектор. С ним также согласовывают наиболее важные имиджевые публикации. Подробнее об этом — в статье «Контент как инструмент inbound маркетинга».

Это лишь некоторые обязанности маркетолога, круг которых очень широк. От очевидных и регулярных задач — запланировать акции, запустить программу лояльности, до привлечения лидеров мнений, партизанского маркетинга и разработки позиционирования. Все это требует от маркетолога навыков в разных сферах и владения большим количеством инструментов. Вот, например, чем занимается подобный специалист в нашей сфере.

Константин Рачин, Middle Marketing Specialist Ringostat

«В мои обязанности входит: маркетинговая аналитика, медиа-планирование, запуск рекламных кампаний, разработка стратегии, расчет эффективности каналов коммуникации. Также я отвечаю за customer development — маркетинговые исследования, проведение интервью и другие его аспекты.

Чтобы работать над этими задачами, нужно разбираться в Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Google Spreadsheets, визуальных редакторах. Также должно быть базовое понимание статистики, знание ключевых метрик бизнеса и маркетинга».

Ringostat поможет повысить эффективность рекламы

  • 20+ отчетов, которые помогут оценить отдачу от рекламы. Анализируйте, как работают кампании, и перераспределяйте бюджет в пользу самых успешных.
  • Понимание, как оптимизировать рекламу. Отчеты покажут, какие источники, каналы, кампании и ключевики работают. Аудиозаписи звонков помогут понять, какой информации покупателям не хватает в объявлениях.
  • Автоматический расчет окупаемости рекламы. Сквозная аналитика покажет доход по запущенным активностям и рассчитает ROI по ним.
  • Простое и быстрое управление ставками. Анализируйте текущие ставки, узнайте их рекомендованный размер и применяйте их одним кликом прямо в Ringostat.

 

Разновидности специальности: что делает маркетолог на разных должностях

Помимо маркетологов как таковых, есть «подвиды» этой специальности, и со временем их становится все больше. Опишем самые популярные из них.

  1. Контент-маркетолог. Пишет тексты, создает инфографики, наполняет блог компании и отправляет материалы сторонним ресурсам. В отличие от копирайтера, контент-маркетолог должен мыслить стратегически. Он не просто пишет статьи на заданную тему, а придумывает темы сам. Планирует контент-план и оценивает, как каждая статья повлияет на имидж бренда в перспективе. 
  2. Event-маретолог. Организовывает вебинары, бизнес-завтраки, тематические конференции. Проводит рейтинги, либо договаривается об участии компании в них. Этот специалист также продумывает подарки и награды для партнеров или участников конкурсов. Ниже пример награды, которую продумал event-маркетолог Ringostat для лидеров рейтинга агентств контекстной рекламы: 
  3. SMM-специалист (Social media marketing). Продвигает бренд в социальных сетях. Пишет посты, придумывает активности, которые вовлекают аудиторию. Работает с репутацией бренда, в том числе и с негативом, отвечает на комментарии от имени компании. Договаривается о размещении и обмене постами с другими сообществами.
  4. Email-маркетолог. Занимается рассылками от имени компании, тестирует разные подходы к составлению писем, чтобы повышать их open rate. Настраивает триггерные цепочки писем, которые отправляются в зависимости от действий пользователя. 
  5. Digital-маркетолог. Иногда выделяют еще и такую специальность. Данный специалист делает примерно то же самое, что и маркетолог, но только при продвижении онлайн. Вот только почти все современные бренды имеют сайты и рекламируются в интернете. Поэтому сейчас каждый маркетолог должен быть хоть немного «digital».
  6. Таргетогог. Специалист по настройке таргетированной рекламы. Точно знает портрет целевой аудитории и как донести послание именно до нее.

Полезная статья по теме — «Digital marketing — что это?».

Вывод: плюсы и минусы профессии маркетолога

В заключение пару слов для тех, кто только присматривается к профессии маркетолога.

Плюсы
  1. Вы будете постоянно узнавать что-то новое — и это может пригодится не только в работе. Например, особенности психологии, или какие хитрости используют супермаркеты, чтобы вы купили еще одну шоколадку.
  2. Точно не будет скучно. Работу маркетолога сложно назвать рутинной. Он постоянно занимается задачами, которые могут очень сильно отличаться. Строит и тестирует гипотезы, общается с людьми. Работа маркетолога в том числе подразумевает и творческий подход, умение мыслить нестандартно.
  3. Есть перспективы роста и даже шанс вписать свое имя в историю Маркетологов, которые зарекомендовали себя, хорошо знают в нише — бренды даже переманивают их друг у друга. Топовых специалистов приглашают в качестве спикеров на конференции, у них берут интервью. Например, книга Говард Шульца, маркетолога Starbucks, уже давно разобрана на цитаты.

 

Минусы

  1. Много стресса. От маркетолога зависит очень многое. Если он запустит неэффективную кампанию, бизнес понесет убытки. Разработает баннер со спорным посылом — часть покупателей отвернется от бренда. Не говоря о том, что в среднем и крупном бизнесе у специалиста очень много работы, и все нужно успевать. 
  2. Нельзя один раз получить знания и с этим работать. Рынок и потребители очень быстро меняется. Появляются новые каналы продвижения, инструменты, выходят новые законы, которые влияют на продвижение. Часто маркетологу приходится изучать смежные специальности — в том числе и «технические». Например, SEO. 
  3. Нужно быстро переключаться. Маркетолог может сегодня согласовывать дизайн листовки, а завтра стратегию продвижения на Филиппинах. Или на рынок выходит сильный конкурент, и прежние месседжи придется полностью переработать, чтобы привлечь внимание покупателей.
  4. Есть плохая новость и для убежденных интровертов — маркетологам приходится много общаться с людьми. С другой стороны, при желании и подходящем складе характера эти минусы могут даже мотивировать.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Рейтинг ключевых персон рынка digital-маркетинга и веб-разработки России Тэглайн 2018

51

-14

Глеб Сахрай PRT, Генеральный директор; ex: Marketing Communications, Actis Wunderman, PRP, «АРК-Медиа» управление / маркетинг

51

+3

Леонид Гроховский «ТопЭксперт», Руководитель; ex: «Оптимизм», «Элемент», ArrowMedia, ErstMedia управление / маркетинг

51

+17

Андрей Виноград Possible / GRAPE, CEO; ex: Ailove
управление / маркетинг

52

-8

Рома Воронежский
ex: Студия Артемия Лебедева, РАО ЕЭС
дизайн

53

+26

Дмитрий Сатин
Usabilitylab, Партнер; ex: Национальный центр информатизации, IT-Online, «Инком‑недвижимость», WhiteSite, «НТВ‑портал», РТС дизайн / управление / маркетинг

54

+48

Никита Андросов Ingate, Генеральный директор, Основатель управление / маркетинг

54

back

Евгений Этин Digital Dao, Performance Marketing Agency, LeRu, CEO, Founder; Газпром-Медиа, Главный эксперт; ex: Promo, Dot, eMax, McKinsey & Co управление / маркетинг

55

+71

Юлия Холодова Ailove, CEO; ex: РБК СОФТ, «Белый Ветер», Dealine управление / маркетинг

56

+43

Кирилл Готовцев Маньяко, Совладелец, Управляющий партнер; Аксиом, Гросснаб, Совладелец; ex: Digital Zone, Internest, Mail.Ru, IMHO, Cognitive Technologies, «Спутник», Bannermaker.ru, Ezhe, «Смерш Техникс» управление / маркетинг

57

-1

Андрей Анисимов Реаспект, Генеральный директор управление / маркетинг

58

+17

Алексей Довжиков eLama, Управляющий партнер; TextBack, Инвестор; One More World, Cyberlit, Основатель, Совладелец, Директор по развитию; Trinet, Директор по развитию; ex: «Парта Групп» управление / маркетинг

59

+42

Игорь Пискунов Mosaic, Генеральный директор; ex: «Хакер», Gameland управление / маркетинг

60

+2

Олег Кельник «Кельник», Planoplan, Генеральный директор управление / маркетинг

60

+4

Мария Черницкая iConGroup, Президент; ex: Lycos, HeadHunter, Mail.Ru, DataArt, «Ситилайн» управление / маркетинг

61

+4

Владимир Гарев Possible / GRAPE, Партнер управление / маркетинг

62

-26

Федор Вирин NLO, GF, Data Insight, Партнер; IAB Russia, Вице-президент; ex: Mail.Ru, SpyLOG управление / маркетинг

63

+21

Алексей Иванов ISEE Marketing, Генеральный директор; «Лаборатория клиентских впечатлений», Руководитель; ex: Calltouch управление / маркетинг

64

+46

Михаил Смолянов Финолог, Основатель; ex: «Мегапрорыв», «Мегаплан», StartupIndex управление / маркетинг

65

+24

Николай Евдокимов Seopult, Руководитель; Appintop, Директор по развитию; Argon, ICOBox, Основатель; ex: UnMedia, «Лаборатория контента», «Аванта+» управление / маркетинг

66

+31

Владимир Рыжков «Команда-А», CEO; KMD24; ex: РИК, ADV, Adwizard, РБК Софт управление / маркетинг

67

-16

Алексей Персианов ADV, Директор разработка / управление / маркетинг

68

+25

Николай Вершинин Bobaka, CEO, Совладелец; Frontbyte, Partner, Production Director; «Барбоскины Online», Сооснователь; ex: Aero, Студия Артемия Лебедева управление / маркетинг

69

+54

Василий Пирогов ex: Primax, Haldi.ru, БюроБюро дизайн / управление / маркетинг

70

back

Ирина Титаренко ARTW, CEO управление / маркетинг

71

+20

Александр Гладких Charmer, Арт-директор, Сооснователь; ex: Lenta.Ru, «Афиша», BrandStudio, Nile дизайн

71

+54

Юрий Синодов #tceh, Редакционный директор; Консультант; Roem, Основатель; ex: Travel.ru, РБК, Factus, «Вебпланета» управление / маркетинг

72

+5

Ян Оськин Pichesky, Владелец; ex: Gameland, IQ Marketing управление / маркетинг

73

-51

Николай Белоусов Madrobots, CEO; ex: Panasonic управление / маркетинг

73

+58

Олег Пащенко Школа дизайна НИУ ВШЭ, Преподаватель; ex: Британская высшая школа дизайна, F26, Студия Артемия Лебедева дизайн

74

-13

Сергей Бесшабашнов Proactivity, Генеральный директор; WORKSPACE, Руководитель проекта; «Рейтинг Рунета», Директор по развитию; CMS Magazine, Директор по развитию управление / маркетинг

75

-25

Юрий Гугнин Karma, Founder; AIC, Education Products Partner; ex: «Команда-А», ADV, РИК управление / маркетинг

76

+55

Михаил Умаров Comunica, Управляющий директор; ex: Вымпелком, РАСО, «Русский телеграф» управление / маркетинг

77

-50

Сергей Котырев 1C-Umi, Директор; Umisoft (UMI.CMS, UMI.Cloud), Umistudio, UMI, Umihost, Twinitor, Учредитель; «Редкие рыбы», Арт-директор разработка / управление / маркетинг

77

-39

Дмитрий Воскресенский Possible / Hungry Boys, Strategic Planning Director; ex: Progression Group, Grey, Havas Worldwide, Red Keds, Tribal DDB, КСАН управление / маркетинг

78

-23

Нат Гаджибалаев Amplifr, CEO; Evil Martians, Business Developer; Brainwashing; ex: Оверсан разработка / управление / маркетинг

79

-9

Николай Апурин Artwell, Генеральный директор управление / маркетинг

80

-8

Игорь Денисов Parter.ru, Deputy Marketing Director; ex: Rambler&Co, Actis Wunderman, TEDx, СоцВестник, Reveality Venture Capital, Futurico управление / маркетинг

80

+17

Наталья Соколова Cossa, Коммерческий директор; Ruward, Коммерческий директор; ex: qb, Artektiv, Фиксипарк, Notamedia, Jam Station управление / маркетинг

81

-18

Валерий Гольников Coalla, Основатель; Illustrators.ru, Начальник дискотеки; ex: BIGmag, Red Keds, Promo дизайн / управление / маркетинг

81

+17

Сергей Людкевич SEO-консультант; ex: WebEffector, РБС, Текарт управление / маркетинг

82

-15

Степан Бурлаков TsarTech, Executive Producer; Freeger; ex: Deluxe, XQ, Red Keds дизайн

83

-58

Тачат Игитян NETteller Russia & CIS, IT/BS, Chief Executive Officer; DeStream, Founder, CFO; ex: РИК, Adwizard, РБК Софт, Epsilon управление / маркетинг

84

-24

Ольга Басс Psychea, PR-директор; ex: ARK, amoCRM, ADV, АИА, DEFA, «Бегун», QSOFT управление / маркетинг

84

-13

Роман Петров ITConstruct, Директор управление / маркетинг

84

+20

Денис Шапкарин Nectarin, Управляющий партнер; ex: РБК Софт управление / маркетинг

84

back

Василий Воропаев Rubrain, Сооснователь; ex: Free-lance.ru, «Петрограф» управление / маркетинг

85

+36

Василий Ткачев All in top, Founder & Chief Executive Officer; ICF Россия, Лидер направления «Интернет-технологии и продвижение»; ex: UnMedia, РБС управление / маркетинг

86

-43

Дмитрий Карпов Британская высшая школа дизайна, Руководитель экспертного центра; Bang Bang Education, Operating Partner; ex: Soldis, Студия Артемия Лебедева, НК ЮКОС, Дизайн-студия Юрия Грымова дизайн / управление / маркетинг

86

+47

Вадим Игонин DEFA, Творческий директор, Партнер; Plenum, Партнер; ex: Actis Wunderman дизайн / управление / маркетинг

87

-5

Игорь Зильберг SmartHead, Генеральный директор; Spotmakers, Партнер и консультант разработка / управление / маркетинг

88

-10

Ник Запорожский МартДизайн, Сооснователь, CEO, Арт-директор дизайн / управление / маркетинг

89

-6

Антон Черноталов E-Promo, Генеральный директор; ex: Моризо, Auto-offer управление / маркетинг

90

-57

Егор Волков Greensight, Сооснователь, Совладелец, Генеральный директор; ex: QSOFT разработка / управление

90

-22

Максим Тадевосян Rambler & Co, Deputy CEO; ex: Progression Group, icom, Mediacom, Art Media управление / маркетинг

90

back

Илья Лагутин Aitarget, CEO, Основатель; Aidata.me, Основатель; ex: Ailove, Roomix управление / маркетинг

90

new

Павел Короткий Globus, Генеральный директор управление / маркетинг

91

-51

Григорий Коченов AGIMA, Креативный директор; ex: «Бюро», Biplane, Articul, Lebrand дизайн

92

+20

Василий Даниленко ADICT (ex: Студия 38), Co-founder; Moosetank, CEO; Realfie, CPO; ex: brandnew, Deluxe Interactive, Leto, Progression Group управление / маркетинг

93

+38

Роман Овчинников Individ, Президент управление / маркетинг

93

+38

Сергей Спивак Nectarin, Директор по стратегическому развитию; ex: Internest, i-guru, PRIOR управление / маркетинг

94

+37

Иван Хмелевской Риалвеб, Сооснователь; ImproveMedia, CEO, Сооснователь; Edison VC, Управляющий партнер; ex: КМ.RU, Trader Media East, Avto.ru управление / маркетинг

95

-22

Илья Петров Nike, Digital Brand Director; Cognifide, Director; ex: Proximity, Leto, Ark Scholz & Friends, Red Keds, BBDO Moscow, «Тринадцатый этаж» управление / маркетинг

96

+35

Сергей Мелихов Greensight, Творческий директор, Партнер; ex: Deluxe дизайн / управление / маркетинг

97

-2

Кирилл Касимский IT-Agency, Управляющий партнер, Совладелец управление / маркетинг

97

back

Павел Трубецков CS-Cart, Директор по маркетингу; ex: Simtech, My Media Company управление / маркетинг

98

-24

Егор Аристакесян Articul, Креативный директор, Учредитель; ex: Rambler & Co, LBL дизайн / управление / маркетинг

98

-11

Олег Зильберг Red Keds, Исполнительный директор, Соучредитель; SmartHead, соучредитель дизайн / разработка / управление / маркетинг

99

+18

Александр Ким Isobar Russia, Управляющий директор; ex: MediaCom, GroupM Russia, MindShare управление / маркетинг

100

+17

Яков Грусовский i-Media, Генеральный директор; ex: Элфор Софт управление / маркетинг

Игорь Манн биография и карьера в «Манн, Иванов и Фербер» («МИФ»), последние новости и фото.

Манн Игорь Борисович родился 26 марта 1965 года в Одессе.

Образование

В 1982 году поступил в Московский институт управления имени Серго Орджоникидзе на факультет «Организация управления в машиностроительной промышленности».

В 1983—1985 служил в Советской Армии в войсках связи, где получил первые навыки управления и нетворкинга.

В 1989-м завершил обучение в вузе. В 1994-м защитил диссертацию по теме «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» во Всероссийской академии внешней торговли. Кандидат экономических наук.

Трудовая деятельность

По окончании вуза преподавал там на кафедре «Внешнеэкономическая деятельность и зарубежный опыт управления».

В 1993-м устроился в московское представительство швейцарской компании «Ciba-Geigy» менеджером по маркетинговым коммуникациям (отделение «Защита растений»).

В 1995-м занял пост коммерческого директора фирмы «Фавор-Ф» (официального дилера Konica), а в 1998-м возглавил маркетинговое направление Lucent Technologies в странах СНГ.

С 2000 по 2003 год работал в компании «Avaya» в должности регионального директора по маркетингу в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки со штаб-квартирой в г. Вена (Австрия).

В 2003-м занял позицию директора по маркетингу телекоммуникационной компании Alcatel в странах СНГ.

В 2004 году с двумя партнерами основал консалтинговую фирму «Маркетинг Машина», в 2005-м вместе с Михаилом Ивановым и Михаилом Фарбером основал издательство «Манн, Иванов и Фербер» («МИФ»).

С октября 2005 по ноябрь 2007 год возглавлял маркетинговое направление российской телекоммуникационной компании «Арктел», затем по декабрь 2008 года — агентства недвижимости «МИАН», позднее — группы «Коперник».

Осенью 2009 года с партнерами создал интернет-интегратор No1 «Конгру», который весной 2010 года вошел в состав Корпорации РБС.

Публикации

Автор ряда книг, известных не только в России, но и за рубежом. В 2003-м была опубликована его дебютная книга «Маркетинг на 100%: как стать хорошим менеджером по маркетингу». Издание трижды признавалось лучшей книгой года российской Гильдией маркетологов. В дальнейшем труд несколько раз дорабатывался, и финальная версия, изданная под названием «Маркетинг на 100%: ремикс» вышла в 2005-м, признанное бестселлером.

В 2004-м он с соавторами опубликовал наработки в области связей с общественностью в издании «PR на 100%: как стать хорошим PR менеджером», которое в рекордные сроки вышло в ряд самых продаваемых в России.

В 2009 был опубликован труд «Без бюджета», а в 2011-м — «Хороший год».

Прочитав огромное количество книг по бизнесу, он также составил собственный список полезной литературы.

Рейтинги и награды

В 2005-м вошел в рейтинг 30 ведущих маркетинг-директоров по версии журнала «Секрет фирмы».

Дважды был признан «Консультантом года» (в 2006 и 2008 годах) по версии Российской гильдии маркетологов.

Семейное положение

Женат, есть двое детей — Дмитрий и Елизавета.

«Налог на розовое»: почему женщины платят больше?

  • Ксения Гогитидзе
  • Би-би-си, Лондон

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Маркетологи и ритейлеры привычно ассоциируют розовое с женским

Товары с маркировкой «специально для женщин» стоят дороже, чем аналогичные товары для мужчин, а компании навязывают женщинам ненужные им услуги на основании гендерных стереотипов. К таким выводам пришли авторы многочисленных исследований в разных странах.

Защитники прав женщин борются с подобными «проявлениями повседневной дискриминации», призывая отказаться от принципов сегментирования товаров по гендерному признаку. Маркетологи парируют, что ни о каком ущемлении прав женщин речи не идет, а разницу в цене и подаче объясняют различиями в требованиях, предъявляемых к товарам той или иной группой покупателей.

Пока одни активисты обвиняют бренды в сексизме и призывают их бойкотировать, другие защищаются, утверждая, что сравнение ориентированных на женщин и мужчин товаров неправомерно.

Женщины платят больше

Исследование Управления по делам потребителей Нью-Йорка, выполненное по заказу нью-йоркского мэра Билла де Блазио, показало, что товары, ориентированные на женщин, оказались дороже товаров, целевой аудиторией которых были мужчины.

В исследовании сравнивался целый ряд наименований — от бытовых предметов, игрушек и аксессуаров до предметов личной гигиены и одежды.

Авторы многостраничного доклада утверждали, например, что самокат розового цвета, видимо ориентированный на девочек, стоит дороже, чем аналогичный самокат более нейтральных оттенков, ездить на котором будет по замыслу мерчендайзеров мальчик.

В целом, как показало то же исследование, продукты для женщин стоят на 7% дороже, чем те же продукты для мужчин. Женщины на 7% больше платят за игрушки и аксессуары, на 4% больше за детскую одежду, на 8% больше за одежду для взрослых, на 13% — за продукты ухода за собой.

Похожие исследования, пришедшие примерно к тем же результатам, проводились после этого и в других странах, включая Францию, Великобританию, Канаду и Австралию.

Авторы исследования в Британии утверждали, что женщинам приходится платить в среднем на 37% больше за примерно те же товары — лишь потому, что они «предназначены для женщин».

Согласно другим исследованиям, женщины могут переплачивать за всю жизнь до 1400 долларов.

Защитники прав женщин немедленно назвали результаты исследований примером вопиющей несправедливости и призвали положить конец подобной практике.

«Женщины не только в среднем получают меньше мужчин, но и платят больше за базовые продукты из своих меньших зарплат», — возмущается уполномоченный американского Управления по делам потребителей Джулия Менин.

«Разница в цене на некоторые товары, обусловленная гендерными характеристиками, просто шокирует. Это просто-напросто сексистская надбавка. Ритейлеры пользуются гендерными стереотипами и продают женщинам товар дороже просто на том основании, что это женщины», — говорит Сэм Смитерс из Fawcett Society – организации, занимающейся борьбой за права женщин.

«Налог на розовое»

Зацикленность некоторых маркетологов, мерчендайзеров и ритейлеров на определенных гендерных характеристиках – товары, предназначенные для девочек или женщин, будут обязательно ассоциироваться с розовым цветом – заставила активистов движений за права женщин назвать феномен «гендерного» различия цены «налогом на розовое» или «женским налогом» (Pink Tax, Taxe Rose).

Сами женщины, как показывают исследования, готовы платить больше и порой намеренно выбирают более дорогой товар. Объясняется это в том числе психологическими факторами, так как товар, который воспринимается как «сделанный специально для женщин» более ценен, чем обычный, ничем не выделяющийся товар.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Женщины оставляют в магазинах больше денег — и вовсе не из-за того, что больше покупают

«Есть чисто субъективные механизмы, женщины склонны что-то для себя покупать дороже, чем аналогичные товары для семьи или для мужчин. То есть немного более высокие цены являются следствием как чисто экономических причин, так и особенностей женской психологии», — считает маркетолог Михаил Дымшиц.

В корне подобного отношения и поведения — укоренившиеся в обществе модели поведения, парирует Эмили Спенсьери, президент канадской фирмы Female Engineered Marketing.

«Маркетологи берут с женщин больше, просто потому что им позволено это делать, а женщины готовы платить больше, потому что в обществе были созданы такие условия, при которых от женщин этого ожидают. Общество научило женщин, что им нужно прилагать больше усилий, чтобы выглядеть соответственно принятым стандартам, а значит и в итоге платить за это больше», — говорит эксперт.

Многие женщины в России, как говорят социологи, по-прежнему слишком нуждаются в оценивании внешним мужским взглядом, и именно это чувство вдоволь эксплуатируют маркетологи. Их зависимость от внешней, в основном мужской оценки обуславливает и их потребительское поведение, заставляя их тратить больше на предметы гигиены, косметику и уход.

«Вы этого достойны»

«Маркетинг использует этот прием, обещая покупкой того или иного товара бытовой химии, гигиены, ухода возродить достоинство («вы этого достойны», «вы это заслужили») либо заслужить внимание мужчины, либо продлить молодость и красоту, вне которых внимания мужчин не получить», — говорит социолог Елена Рождественская.

Принципы ценообразования предполагают, что прежде чем выставить на продажу товар и назначить ему цену, ритейлеры анализируют потребности и возможности рынка и просят ровно столько за тот или иной продукт, сколько потребитель готов заплатить, апеллирует к законам рынка маркетолог Марк Биллиге, партнер британской консалтинговой фирмы Simon-Kucher.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Женщины более требовательны к покупкам и более лояльны к брендам, чем мужчины, показывают исследования

«Потребители голосуют кошельком, если им кажется, что товар переоценен, они просто не будут его покупать», — уверен эксперт.

Феминистские организации и защитники прав женщин настаивают на праве женщин знать о разнице в цене и быть проинформированными о возможности покупки более дешевых товаров.

«Это совершенно нормально, что многие женщины готовы заплатить больше за розовую бритву или бутылочку с шампунем, потому что им просто может быть особенно приятно окружить себя красивыми вещами. В этом нет ничего необычного или странного. Но женщины при этом должны осознавать, что они платят больше», — обрисовывает главную проблему гендерного маркетинга Кристин Уилан, профессор Университета Висконсина.

«Розовое не значит женское»

Женщинам, которым не нравится потенциальная «женская надбавка» на обычные товары ежедневного потребления в магазинах, маркетологи и защитники прав женщин советуют отовариваться исключительно в мужских секциях и выбирать нарочито гендерно-нейтральные товары.

В гендерном маркетинге есть зерно здравого смысла, признает Спенсьери, женщины и мужчины действительно по-разному реагируют на рекламу, но в последнее время он нередко становится инструментом манипуляции.

«Спрашивается, зачем женщине нужна «женская» ручка? [BIC несколько лет назад выпустила для женщин более дорогие ручки розового цвета, из-за чего моментально стала объектом насмешек]. Абсурдные товары появляются из-за сексизма, плохого вкуса и непонимания нужд потребителя. Если я делаю ремонт в доме, мне просто нужен молоток, мне не нужно, чтобы он был розового цвета. И наконец, розовый цвет совершенно не означает, что это сделано для женщин», — резюмирует эксперт.

Читайте также:

Производители объясняют разницу в цене тем, что товары, предназначенные для женщин, обладают дополнительной стоимостью, на их создание уходит больше времени, а итоговая цена растет соответственно затраченным усилиям.

«Если речь идет об одежде и обуви, то здесь говорить о какой-то дискриминации совершенно не имеет смысла. Сравнивать в одежде можно только мужские и женские базовые модели: трикотаж, джинсы, и цены окажутся совершенно одинаковыми. Дороже будут только женские модели группы high risk (трендовые), и обусловлено это исключительно обилием деталей, вытачек, нестандартных конструкций, дополнительной отделки (стразы, паетки, вышивка и т.д.), которые поднимают себестоимость производства. В мужском ассортименте вы просто не найдете сопоставимых моделей, поэтому и сравнивать, собственно, будет не с чем. Более того, если, например, говорить о формальном деловом костюме в сегменте люкс, то мужской, как правило, будет даже дороже, хотя особой дизайнерской работы там нет, «так исторически сложилось». Современный женский гардероб всегда был намного разнообразнее мужского, да и следят за модой женщины активней, и именно они – главные потребители одежды, что подтверждает и статистика», — говорит Ануш Гаспарян, коммерческий директор FashionConsulting Group.

Женщины чаще ходят в магазины, они более требовательны в покупках, удовлетворить их интерес сложнее, а потому необходимо подчеркнуть ориентированность тех или иных продуктов именно на них, защищают со своей стороны гендерный маркетинг ритейлеры.

«Патриархатное наследие»

Женщины в России в большинстве своем, как подтверждает российский социолог Елена Рождественская, не торопятся отказываться от гендерного распределения и в целом — за редким исключением — разделяют любовь к 8 марта, концепцию мужчины-кормильца семьи и отношение к своей зарплате как к вторичной. Происходит это в силу определенных традиций и стереотипных установок, говорят эксперты.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Общество научило женщин необходимости выглядеть лучше, чтобы понравиться противоположному полу и самим себе

» Сексизм рекламы воспринимают далеко не все. Поэтому, являясь в определенной степени жертвами традиционной культуры и патриархатного [основанного на патриархате] наследия, они же и соучастники этого культурного гендерного порядка, поскольку он награждает их патрирхатными дивидендами в виде категории слабого пола, с которого меньше спрос и ответственность. Не нейтральная, гендерно адресованная реклама — часть этого принятого большинством порядка», — говорит эксперт.

Усилия борцов за права женщин в Британии все же не остались незамеченными.

Петиция на сайте Change.org с призывом к ритейлерам прекратить «сексистскую практику» набрала 43 тысяч подписей, а вопрос о потенциальной дискриминации дошел даже до парламента.

Результат — британская сеть аптек Boots была вынуждена снизить цены на некоторые товары, в том числе женские бритвы. Ритейлер, правда, отмел обвинения в дискриминации и сексизме, заявив, что речь шла о единичном инциденте.

Что такое событийный маркетинг: стратегии, идеи — Определение

Событийный маркетинг — это вид маркетинга, направленный на продвижение компании и ее продуктов с помощью ивентов. Организация мероприятий или участие в них повышают узнаваемость бренда, помогают продемонстрировать свои возможности, найти партнеров и построить прочные взаимоотношения с покупателями.

Как работает событийный маркетинг

Event маркетинг можно использовать по-разному. Самый очевидный вариант заключается в проведении мероприятий. В зависимости от поставленных целей и выбранного вида ивента бренд может привлечь потенциальных клиентов, укрепить взаимоотношения с существующей аудиторией, повысить продажи, презентовать новый продукт и даже найти новых партнеров.

Другая стратегия — посещение мероприятий в качестве гостя. В этом случае представитель компании может продвигать товары или услуги и укреплять репутацию бренда, демонстрируя свою экспертность. Еще один вариант — спонсирование мероприятий. Такой подход также повышает узнаваемость бренда и помогает привлечь внимание потенциальных клиентов.

По статистике, 80% маркетологов связывают успех компании с событийным маркетингом, а 90% топ-менеджеров готовы увеличить бюджет event маркетинга. Давайте узнаем почему.

Почему событийный маркетинг так важен

Ивент-маркетинг направлен на увеличение авторитета компании. Партнеры и клиенты получают возможность лично взаимодействовать с брендом, что позволяет убедиться в его надежности. К тому же, мероприятия — это отличный повод для нетворкинга. Примерно 75% владельцев бизнеса утверждают, что возможность завести полезные контакты является основной причиной их участия в ивентах.

Проведение или посещение мероприятий — важная часть стратегии привлечения лидов. Бизнес-встречи помогают собирать аудиторию, интересующуюся вашей сферой деятельности, продуктом или новыми возможностями в целом. Есть вероятность, что посетители ивента позже станут горячими лидами и лояльными клиентами.

Мероприятия помогают повысить лояльность. Люди посещают конференции и семинары, чтобы завести полезные знакомства, получить новые знания, а еще, чтобы отвлечься от рутины и просто хорошо провести время. Такой положительный опыт взаимодействия с компанией создает сильную эмоциональную связь с брендом. Поэтому, мероприятия способствуют развитию маркетинга взаимоотношений.

Также, ивент-маркетинг помогает увеличить количество упоминаний вашего бренда в интернете. По статистике, 48% миллениалов посещают мероприятия, чтобы поделиться своим опытом в социальных сетях. Для бизнеса это означает повышение охвата и увеличение узнаваемости бренда.

Теперь вы знаете о важности и преимуществах событийного маркетинга. Давайте углубимся в детали и подробнее поговорим об эффективности.

Эффективность событийного маркетинга

Событийный маркетинг — отличная возможность продвижения бизнеса. Вот статистика, которая это подтверждает:

  • 52% владельцев бизнеса утверждают, что событийный маркетинг обеспечивает им максимальный ROI, по сравнению с другими каналами;
  • 47% маркетологов говорят, что мероприятия — это эффективный способ взаимодействия с клиентами и лидами;
  • 41% представителей бизнеса считают, что событийный маркетинг более результативный канал, чем email и контент-маркетинг вместе взятые;
  • Компании с высокими показателями эффективности тратят в 1,7 раза больше среднего маркетингового бюджета на live ивенты
  • Больше всего увеличивают свою ивент-активность компании, у которых наблюдается рост дохода более чем на 30% за последние пару лет.

Event маркетинг очень эффективен для достижения бизнес-целей, увеличения прибыли, укрепления взаимоотношений с потенциальными покупателями и клиентами. Однако не все мероприятия одинаково полезны для вашего бренда. Давайте разберем, какие мероприятия наиболее популярны и результативны.

Виды ивентов

  • Конференции
  • Семинары
  • VIP ивенты
  • Форумы для лидеров отрасли
  • Презентация нового продукта
  • Праздники и вечеринки

Существует множество форматов мероприятий, которые можно проводить как офлайн, так и онлайн. Ниже мы подготовили ряд самых распространенных видов ивентов. Некоторые из них, по версии Harvard Business Review, пользуются у компаний наибольшей популярностью.

Конференции

Конференции — это масштабные мероприятия, в основе которых лежат образовательные доклады лидеров отрасли и экспертов. Они часто включают воркшопы и нетворкинг-сессии, чтобы удвоить преимущества для посетителей. По статистике, 40% компаний считают, что конференции являются наиболее эффективным мероприятием для достижения их бизнес-целей.

Семинары

Такие ивенты подразумевают образовательные доклады экспертов с последующим обсуждением тем для повышения квалификации участников. Поэтому семинары часто проходят в небольших помещениях и предполагают ограниченное количество участников. Примерно 8% компаний считают семинары решающими для достижения своих бизнес-целей.

VIP ивенты

Эти мероприятия направлены на увеличение продаж и повышение лояльности покупателей. Чтобы достичь поставленных целей, на VIP ивент важно собрать зал, полный влиятельных акционеров, ключевых клиентов и других почетных гостей. Согласно статистике, 7% представителей бизнеса заявили, что VIP мероприятия имеют наибольшее влияние на ключевые показатели эффективности их компании.

Форумы для лидеров отрасли

Одно из преимуществ форумов — это нетворкинг. Группа профессионалов с одинаковыми интересами собирается вместе, чтобы обменяться мнениями, поделиться опытом, обсудить какие-то глобальные проблемы отрасли, найти партнеров и даже клиентов. Форумы позволяют организаторам повысить свой авторитет в определенной сфере и вывести бизнес на новый уровень.

Презентация нового продукта

Компании используют этот тип мероприятий, чтобы представить новые продукты потенциальным покупателям и существующим клиентам. Главная цель — привлечь внимание целевой аудитории, продемонстрировать возможности товара и его особенности, чтобы стимулировать продажи. Тщательно продуманная презентация помогает продвинуть новый продукт среди потребителей и продемонстрировать свои преимущества.

Праздники и вечеринки

Несмотря на развлекательное направление таких ивентов, они являются мощным инструментом для повышения узнаваемости бренда и построения прочной эмоциональной связи с аудиторией. Праздники бывают разной тематики и отличаются масштабами. В зависимости от поставленных целей ивент может помочь найти новых клиентов и партнеров, увеличить продажи, повысить количество упоминаний компании в социальных сетях и привлечь внимание СМИ.

Событийный маркетинг — это мощный инструмент для достижения бизнес-целей. Он помогает выстраивать и поддерживать прочные взаимоотношения с целевой аудиторией, привлекать новых клиентов и укреплять партнерские связи. Главное, правильно выбрать вид мероприятия, тщательно продумать все нюансы его организации и продвижения, а еще не забыть установить KPI, чтобы отследить результаты. Давайте посмотрим, как привлечь внимание целевой аудитории и собрать максимальное количество посетителей на свой ивент.

5 стратегий и идей событийного маркетинга

  1. Создайте конверсионный лендинг
  2. Продвигайте ивенты в социальных сетях
  3. Используйте FOMO — синдром упущенной выгоды
  4. Поощряйте пользовательский контент
  5. Привлекайте посетителей с помощью email автоматизации

Процесс подготовки мероприятия включает ряд этапов и один из них — продвижение. Если не продумать этот шаг, то все труды, потраченные на организацию, будут напрасны. Возьмите на вооружение стратегии и идеи, которые мы подготовили, чтобы все места на вашем ивенте были заняты.

Создайте конверсионный лендинг

Существуют разные способы регистрации клиентов на мероприятия, начиная от специальных сайтов и заканчивая чат-ботами в социальных сетях. Тем не менее целевые страницы не теряют своей актуальности. Примерно 60% маркетологов считают, что их собственные сайты являются наиболее эффективным каналом для продвижения ивентов.

Создайте свой лендинг заранее, чтобы вызвать интерес к вашему мероприятию. Это можно сделать с нулевым бюджетом, без привлечения дизайнера и без навыков программирования. SendPulse предоставляет бесплатный конструктор лендингов, который не требует знание кода. С его помощью вы можете использовать готовые шаблоны или создать собственный мобильный лендинг, мультиссылку для Instagram или интернет-магазин с нуля. Для этого вам нужно 15 минут времени и немного вдохновения.

Посмотрите, как выглядит создание лендинга в нашем конструкторе. Перетягивайте элементы с левой панели в макет и настраивайте их дизайн в правой панели.

В нашей Базе Знаний вы найдете пошаговую инструкцию к созданию одностраничного сайта.

Чтобы получить максимальное число регистраций, разместите на целевой странице следующую информацию:

  • кратко представьте спикеров и организаторов ивента, расскажите, почему их доклады имеют ценность;
  • тезисно опишите программу мероприятия, укажите для кого оно будет интересным и почему его стоит посетить;
  • добавьте такие детали как дата проведения, место, план мероприятия и другие важные моменты;
  • используйте четкие, цепляющие и мотивирующие призывы к действию.

Ниже вы видите лендинг конференции ЛОБ2021. Логотип слева вверху сразу отвечает на вопрос об организаторе. Обратите внимание, что у лендинга удобная навигация и вы можете сразу узнать интересующую информацию: познакомиться со спикерами, прочитать расписание и узнать другие детали. Фраза «Главный международный саммит по привлечению клиентов из интернета» четко говорит о целях конференции.

Лендинг содержит все необходимые детали и кнопку CTA, которая сразу привлекает внимание. Чтобы увеличить количество регистраций, организаторы используют несколько уловок. Первая — кнопка просмотра видеоотчета за предыдущий год рядом с СТА «Забронировать билеты сейчас». Вторая уловка — таймер отсчета времени и получение подарка при регистрации. Такой подход подогревает желание пользователя принять участие в ивенте и купить билеты заблаговременно.

Описанные выше методы лишь — небольшая часть приёмов для увеличения коэффициента конверсии. Чтобы узнать о них больше, прочитайте нашу статью о том, как увеличить конверсию лендинга.

Продвигайте ивенты в социальных сетях

У социальных сетей огромная аудитория, их используют 3,8 миллиарда человек. При этом количество пользователей стабильно растет — с 2019 года аудитория увеличилась на 9,2%. Согласитесь, возможности социальных сетей для привлечения клиентов просто огромны.

К тому же, социальные сети предоставляют множество инструментов для продвижения мероприятий, начиная от создания специальных страниц в Facebook и заканчивая покупкой рекламы в блогах. Чтобы увеличить охват, попробуйте перекрестное продвижение с другими организаторами и спикерами мероприятия. Так вы увеличите свою аудиторию. Также, вы можете привлечь новых клиентов с помощью инфлюэнсеров. Люди верят лидерам мнений и прислушиваются к их рекомендациям.

Если вы хотите не только продвигать свое мероприятие, но и удержать аудиторию после, подумайте над созданием чат-бота. Виртуальный помощник поможет разгрузить службу поддержки и будет коммуницировать с вашими клиентами 24/7.

Компания Webpromoexpert использует чат-бота, чтобы анонсировать мероприятие подписчикам в Facebook Messenger и предложить им зарегистрироваться. Такой подход помогает повысить уровень удержания клиентов и привлечь на ивент существующую аудиторию.

Чтобы повысить заинтересованность подписчиков, расскажите им о спикерах, поделитесь краткими тезисами докладов или отправьте им другую интересную информацию с помощью чат-бота. Особенно важно подогревать интерес пользователей, которые зарегистрировались на бесплатный ивент, ведь они просто могут забыть о нем. Поэтому, создайте такую цепочку сообщений, которая проведет клиента до самого начала мероприятия.

Чтобы подключить чат-бота и добавить его в свою стратегию событийного маркетинга, зарегистрируйтесь в SendPulse. В сервисе вы можете создать чат-ботов для Facebook, ВКонтакте, Telegram и бесплатно отправлять до 10 000 сообщений в месяц.

Используйте FOMO — синдром упущенной выгоды

56% людей боятся пропустить событие, новость или важное обновление в интернете. Страх упустить выгоду (fear of missing out) является огромной движущей силой. Используйте ее в событийном маркетинге.

Подогревайте желание аудитории посетить ваше мероприятие яркими и увлекательными материалами — фотографиями и видео с прошлогоднего ивента, вызывающими интерес объявлениями. Давайте посмотрим на некоторые приемы FOMO от организаторов конференции 8P.

На своей странице в Facebook организаторы постят полезные статьи и новости, делятся фотографиями и видео с прошедших конференций, проводят конкурсы среди участников и рассказывают, кто из спикеров понравился гостям больше всего. Обратите внимание на третий пост.

Посмотрите, как креативно представили лучших докладчиков SEO потока. Такой подход усиливает эмоциональную связь и мотивирует посетить ивент снова.

Поощряйте пользовательский контент

Пользовательский контент позволяет органически охватить больше людей, ненавязчиво рассказать о своем мероприятии и создать социальные доказательства.

Самый простой способ получить контент от пользователей — придумать хештег в социальных сетях и мотивировать людей его использовать. Еще один способ вызвать ажиотаж — организовать конкурс. Например, вы можете пообещать бесплатные билеты тем, чьи публикации наберут наибольшее число лайков или репостов.

Ниже вы видите посты в Instagram с хештегом #лоб18. Это публикации, сделанные участниками ежегодного бизнес-события “Лаборатория Онлайн Бизнеса”. Как видите, одно мероприятие позволило получить свыше семи тысяч упоминаний в одной социальной сети. Посты участников ивента работают как сарафанное радио — они повышают узнаваемость бренда и привлекают новых подписчиков.

Привлекайте посетителей с помощью email автоматизации

Email маркетинг по-прежнему остается одним из самых мощных каналов в маркетинговой стратегии. Почти 66% организаторов мероприятий считают, что рассылки по email являются наиболее эффективным инструментом для продвижения мероприятий.

Однако, одно письмо вряд ли приведет к желаемым результатам. Продвижение по email требует создания серии писем, которые проведут подписчика через маркетинговую воронку. Начните с рассылки приглашения, которое поможет привлечь внимание существующих подписчиков и мотивирует их зарегистрироваться на мероприятие. Переходите в блог, чтобы узнать больше о том, как подготовить рассылки для event индустрии.

Email маркетинг позволяет взращивать лиды, увеличивать число регистраций и количество посетителей мероприятия. Вы можете подогреть интерес к ивенту без дополнительных расходов финансов и времени. Все, что вам нужно, это создать автоматизированную цепочку с помощью инструмента SendPulse Automation 360, как в приведенном ниже примере.

Мы использовали специальную дату, чтобы запустить серию писем. Система автоматически начинает отправлять напоминания за неделю, день и несколько часов до события. Главное, чтобы адреса зарегистрированных пользователей на семинар или конференцию находились в отдельном списке рассылки.

Вы можете повысить эффективность автоматизированной цепочки, с помощью разных видов писем, например, приветственные сообщения с подтверждением регистрации, информационные и другие. Больше о создании серии рассылок читайте в этой статье.

Для достижения желаемых результатов добавьте в свою автоматизированную кампанию другие каналы коммуникации. Например, дублируйте email сообщения через web push канал или отправляйте напоминания по SMS за 15 минут до вебинара. Все эти простые в применении возможности доступны в SendPulse.

Теперь вы знаете некоторые приемы, которые помогут собрать больше регистраций на ваше мероприятие. Самое время ознакомиться с примерами событийного маркетинга.

Примеры событийного маркетинга

Некоторые мероприятия помогают брендам не только достичь своих целей, но и завоевывают статус “легендарного ивента”, обязательного для посещения. Давайте взглянем на уловки их организаторов и воспользуемся ими как шпаргалкой, чтобы сделать вашу стратегию ивент-маркетинга более эффективной.

Google I/O

Хотя Google проводит свою конференцию для разработчиков офлайн, ее также транслируют в интернете. Чтобы добиться эффекта присутствия и обеспечить высокое качество трансляции, Google использует 360-градусные видео. Записи с прошлогодних ивентов доступны на YouTube. Они притягивают внимание как тех, кто не смог увидеть это мероприятие вживую, так и тех, кто решил освежить свои впечатления.

Если говорить о контенте, то Google использует идеальное сочетание обучающих лекций от ведущих экспертов и продвижение собственных продуктов компании. Каждый год бренд демонстрирует новый функционал для своих программных и аппаратных продуктов.

Рекомендации для маркетологов:

  • Предоставьте возможность посетить ваше мероприятие как онлайн, так и офлайн.
  • Совместите продвижение вашего продукта с качественным образовательным контентом.
  • Предоставьте людям доступ к материалам ивента после мероприятия.

Саммит Forbes Under 30

Forbes Under 30 — саммит для молодежи до 30 лет. Он представляет собой классический пример идейного лидерства и нетворкинга. Самое главное, что мероприятие полностью соответствует интересам целевой аудитории.

Компания нацелена на молодежь. Поэтому, саммит Forbes Under 30 включает в себя не только спикеров, презентации и нетворкинг, но и множество подходящих развлекательных мероприятий. Среди последних — частный музыкальный фестиваль, питчинг, отраслевые поездки, фестиваль еды и другие.

Рекомендации для маркетологов

  • При проведении мероприятия учитывайте интересы аудитории и бизнес-цели.
  • Подарите своим клиентам незабываемые впечатления.
  • Не забудьте добавить немного развлечений — это оживит даже самое серьезное мероприятие.

Fuckup nights

Это всемирное движение предпринимателей, которые устали слушать истории успеха на каждой конференции. Здесь люди делятся историями своих провалов и неудач. Такой формат является бесспорным доказательством того, как оригинальная идея может трансформировать привычный событийный маркетинг во что-то новое.

Подход, который использовали основатели Fuckup Nights, был глотком свежего воздуха для современного мира, ориентированного на успех. Более того, ивент помогает выявлять боли и страхи аудитории, а еще повышать уверенность слушателей в своих силах.

Компании любят Fuckup nights, потому что рассказанные истории создают мощную мотивацию и помогают выстраивать прочные взаимоотношения в команде. Когда вы видите, как ваш директор делится своими неудачами, это повышает уровень доверия и дает сотрудникам возможность решать свои собственные проблемы.

Рекомендации для маркетологов:

  • Не бойтесь использовать необычные идеи для мероприятий, но убедитесь, что они соответствуют потребностям вашего бизнеса.
  • Чтобы придумать свежую, но успешную идею, постарайтесь определить боли и проблемы вашей аудитории.

Есть много вариантов извлечения выгоды из ивент-маркетинга. Чтобы достичь своих бизнес-целей с помощью этого канала, обратите внимание на продвижение мероприятий и привлечение потенциальных клиентов. Для достижения желаемых целей используйте чат-боты, email маркетинг, web push уведомления и SMS. Чтобы внедрить эти инструменты в свою маркетинговую стратегию, зарегистрируйтесь в SendPulse.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Событийный маркетинг»

Как создать страницу в Википедии (пошаговая инструкция)

Появление страницы с информацией о вас или вашей компании в Википедии — это важный этап в развитии вашего бренда. Чтобы узнать о ней, вам даже не нужно заходить в Википедию.

Введите в поиск Google любой известный бренд, и вы наверняка увидите нечто подобное:

Источником большей части показанной информации являются Википедия и Викиданные.

Но получить страницу на Википедии не так-то просто. И это еще мягко сказано.

Я потратил многие часы на то, чтобы изучить официальные инструкции, представить для себя процесс с точки зрения рецензентов и без всякого жульничества создать страницу с информацией о бренде:

Ваша заявка в Статьи к созданию: Ahrefs утверждена

Страница Ahrefs, которую вы подали в Статьи к созданию, создана.

И несмотря на все мои старания, направленные на то, чтобы постепенно улучшать страницу, спустя две недели ее пометили и удалили.

Перевод:

Википедия: Статьи к удалению / Ahrefs

Итог: удалено.

По какой причине? Скорее всего, плохие источники и предубеждение против SEO.

Несмотря на то, что мне не удалось сделать страницу такой, чтобы она выдержала процесс рецензирования и закрепилась на данном ресурсе, я многое узнал о Википедии и процессе создания в ней страницы бренда.

Из этого руководства вы узнаете, как создать страницу в Википедии — от начала до самого конца — и как повысить вероятность ее одобрения:

  1. Проверьте свою значимость
  2. Найдите источники, подтверждающие вашу значимость
  3. Создайте страницу пользователя
  4. Укрепите свою репутацию
  5. Набросайте содержание
  6. Составьте черновик страницы
  7. Добавьте форматирование, ссылки и категории
  8. Подготовьте статью к подаче на рецензирование
  9. Сотрудничайте и вносите поправки
  10. Проверяйте свои данные

Давайте начнем с главного фактора.

1. Проверьте свою значимость

Наиболее распространенная причина удаления страницы из Википедии после рецензирования — это недостаточная значимость.

Суровая правда состоит в том, что ваш бренд далеко не настолько популярен, как вы думаете.

У меня нет сомнений в значимости Ahrefs. Мы создали, возможно, самый популярный набор инструментов для SEO, и чуть ли не каждый профессионал в этой области когда-либо упоминал нашу компанию.

Какой ваш основной платный инструмент для SEO?
(если их несколько, выберите тот, которым вы пользуетесь чаще всего)

— Рэнд Фишкин (@randfish) 17 декабря 2019

Кроме того, у двух наших главных «конкурентов» уже есть страницы на Википедии. Так что, казалось бы, и у нас не должно быть проблем с получением своей страницы.

И тем не менее, вот чем закончилось рассмотрение моей первой статьи:

Перевод:

Заявка отклонена 18 мая 2020 участником Sulfurboy.

Источники в заявке не подтверждают, что предмет рассмотрения удовлетворяет требованиям к статье в Википедии — так, они не демонстрируют значительного освещения (не просто упоминаний вскользь) предмета статьи в опубликованных надежных вторичных источниках, независимых по отношению к предмету. Перед повторной подачей заявки должны быть добавлены дополнительные источники, отвечающие данным критериям. Если таких источников нет, данный предмет не подходит для Википедии.

Так что даже нам понадобилось приложить серьезные усилия, чтобы собрать достаточно хороших источников для обеспечения соответствия критериям значимости.

И вы уже знаете, чем это кончилось. Некоторые редакторы посчитали, что источники достаточно хороши, но другие расценили большую часть источников как ненадежные из-за их связи с индустрией маркетинга и SEO.

Так как же узнать, какие источники лучше использовать?

Что в Википедии понимается под значимостью

На странице о критериях значимости, которые применяются к компаниям, сказано следующее:

Организация, как правило, считается значимой, если она была объектом существенного освещения в авторитетных независимых вторичных источниках. Поверхностного или случайного освещения темы во вторичных источниках недостаточно для установления значимости. Вся информация должна быть такой, чтобы ее можно было проверить. Если по определенной теме невозможно найти независимые и неаффилированные, надежные источники, то в Википедии не должно быть статьи на эту тему.

Ряд терминов требует подробного пояснения, поскольку даже некоторые хорошо известные источники не обязательно соответствуют указанным критериям.

Например, вы наверняка знаете много брендов, на главной странице которых есть раздел с логотипами известных сайтов, таких как Forbes и Entrepreneur, на которых этот бренд упоминается:

Мне жаль разочаровывать вас, но это далеко не означает, что этот бренд автоматически становится значимым для Википедии. Многие страницы на таких сайтах создаются пользователями или являются спонсорскими. Это лишает их права быть допустимыми источниками для Википедии.

Давайте подробнее остановимся на выдвигаемых к источнику требованиях, чтобы было понятно, почему так происходит:

  • Авторитетность — информация должна исходить из общепризнанно надежных источников. Сюда относятся большинство публицистических и академических источников, книги авторитетных издательств, а также большинство ведущих в своей отрасли блогов и платформ, на которых используются надлежащие механизмы редактирования.
  • Независимость — источник должен быть непредвзятым. Я лишь отмечу, что ваши клиенты расцениваются как лица, имеющие отношение к вашему бизнесу. Таким образом, множество обзоров и руководств не отвечают критерию независимости.
  • Вторичность — источник должен включать собственные мысли автора, его оценки, интерпретации, анализ и синтез. К примеру, оригинальное исследование и его перепечатки являются первичными источниками.

Поскольку кто угодно может публиковать статьи на сайте Forbes или Entrepreneur, они часто не отвечают критериям авторитетности и независимости, если только такие статьи не написаны членами редакции.

Кроме того, есть критерий существенного упоминания.

У нас есть ссылки с солидных источников, но большая часть из них — всего лишь упоминания вскользь, как, например, это:

Источник.

Консенсус Википедии заключается в том, что упоминание считается существенным, если теме вашей статьи в источнике посвящено не менее двух абзацев. Чем больше, тем лучше, а лучше всего — статья, посвященная целиком. Вот пример такого источника в нашем случае:

Источник.

Как быстро оценить значимость

Убедитесь в том, что верны первые два утверждения, а в идеале — все три:

  1. Ваша компания выделяется из массы подобных
  2. О ней приведено много информации в надежных и независимых источниках
  3. Ваша компания упоминается в рассеянных по Википедии «красных ссылках»
1. Ваша компания выделяется из массы подобных

Это первое и единственное условие значимости, никак не связанное с источниками. Нечто заурядное не заслуживает отдельной статьи в энциклопедии, поскольку не отличается от остальной «серой» массы. В этом эссе на Вики в пример приводятся местные предприятия, но идею можно легко распространить дальше.

Просто прочтите этот комментарий из обсуждения факта удаления страницы об Ahrefs:

Перевод:

Удалить — заурядная SEO-компания. SEO по своей природе является бизнесом, склонным портить и быть испорченным, особенно в сочетании с оплачиваемым редактированием. SEO и оплачиваемое редактирование — это два вида из одного семейства вредителей, которые портят Интернет. (Опускаю остальную часть этой тирады). Robert McClenon

Каков вывод? Наличия крупнейшего коммерческого краулера сети и разработки поисковой системы по мнению некоторых редакторов недостаточно, чтобы выделиться из общей массы. Не думаю, что другие отрасли сталкиваются с таким же предубеждением, но все же советую вам удостовериться в том, что ваша компания является по-настоящему особенной в каком-то аспекте.

2. О вашей компании приведено много информации в надежных и независимых источниках

Не может быть, чтобы вы не знали об упоминаниях своего бренда на самых известных новостных сайтах, таких как The New York Times, The Wall Street Journal, The Guardian или Financial Times.

Если на сайтах такого рода появлялась хотя бы одна статья, в которой подробно говорилось о вашем бренде, такое событие стоило бы отпраздновать. Вероятно, не составит труда найти и другие допустимые источники для ссылок на вашей странице.

3. Ваша компания упоминается в рассеянных по Википедии «красных ссылках»

Еще один индикатор наличия значимого бренда — это его упоминания на самой Википедии. Эти упоминания часто помечены красным цветом, который означает, что страницы о бренде еще нет.

Например, на французской странице об обратных ссылках есть упоминание Ahrefs:

Если вы нажмете на него, то перейдете на страницу создания статьи. Это потому, что Википедия поощряет создание страниц на темы, обозначенные в «красных ссылках». Почему? Чтобы быть как можно лучше, Википедия должна содержать информацию обо всем, что в ней упомянуто.

Если вы не знаете, как найти эти красные ссылки, поищите их в Google. Просто совместите оператор поиска site:wikipedia.org с названием своего бренда в кавычках. Google выдаст все страницы Википедии, в которых упомянут ваш бренд.

Естественно, он также выдаст ссылки из ваших статей, так что их нужно будет отбросить. В нашем случае оказалось, что существует несколько красных ссылок на тему «Ahrefs», но ни одной из них — в английской Википедии.

Красная ссылка в статье на французском могла бы помочь нам подтвердить свою значимость на французской Википедии, но в английской от нее нет никакого толку. Это потому, что статьи Википедии на разных языках представляют собой отдельные сущности (подробнее об этом можно прочесть ниже).

2. Найдите источники, подтверждающие вашу значимость

Шансы на то, что вам повезет иметь превосходный источник или красные ссылки, честно говоря, невелики.

Если, как и у нас, у вас нет ни того, ни другого, выполните по порядку следующие рекомендуемые действия. Это самый эффективный способ, который убережет вас от траты времени на поиск источников, которые могут даже не существовать.

  1. Поищите существенные упоминания своего бренда на сайтах-донорах
  2. Поройтесь в книгах и журналах
  3. Поищите упоминания бренда без ссылок

А. Поищите существенные упоминания своего бренда на сайтах-донорах

Наиболее эффективный способ найти подходящие источники — это просмотреть профиль обратных ссылок своего сайта. Для этого вставьте адрес сайта в Site Explorer от Ahrefs, а затем перейдите в отчет Referring Domains («Домены-доноры»). Там вы увидите все сайты, ссылающиеся на ваш, приблизительно отсортированные по уровню популярности.

Поищите в списке популярные новостные сайты, журналы и лучшие источники в отрасли. Наткнувшись на то, что вам нужно, нажмите на выпадающий список в столбце Links to target («Ссылки на цель»), чтобы увидеть отдельные ссылки, а затем проверьте их контекст.

Показанный выше источник выглядит многообещающе, поскольку в нем содержится информация о нашей компании. И есть вероятность того, что там окажется не менее двух абзацев о нашем бренде и продукции. Чтобы убедиться в этом, достаточно перейти на саму страницу и проверить ее содержание.

Если ваш бренд в источнике упомянут мимоходом, вы легко поймете это сами.

Если вы не можете найти среди обратных ссылок ни одного хорошего источника, то, скорее всего, вы не отвечаете критериям значимости и дальше продолжать этот процесс нет смысла. Тогда прочтите этот раздел, где рассказывается о том, что делать в такой ситуации.

Б. Поройтесь в книгах и журналах

Если ваша компания могла быть упомянута в книгах или журналах, стоит непременно обратить внимание и на эти источники.

Поскольку маркетингу и SEO посвящено бесчисленное множество книг, а наше программное обеспечение очень популярно среди специалистов в этой отрасли, это как раз наш случай. К сожалению, мы не могли найти упоминания из первых рук, поскольку многих книг у нас нет. Вместо этого мы использовали сервис Google Книги.

Если вы выполняете наши рекомендации, просто зайдите на Google Книги и введите в поиск название своего бренда. Поиск выдаст все книги, в которых оно упоминается, вместе с фрагментами текста.

Это немного, но эти упоминания можно взять за основу для текста страницы на Википедии.

Примечание.

Я знаю несколько книг, в которых упоминается наш бренд, но которых не оказалось в Google Книгах. Если вы столкнетесь с такой же ситуацией, тогда или приобретите книгу, или наудачу попробуйте скачать бесплатные отрывки книг с Amazon.

Что касается журналов, то я бы посоветовал использовать самые авторитетные и популярные каталоги. Во время учебы в университете я пользовался сайтом JSTOR, и Википедия тоже его рекомендует.

Если честно, я не нашел ничего полезного для Ahrefs на JSTOR. Мне больше повезло с другими журналами, но после беглого просмотра статей оказалось, что они не годятся для использования в качестве источников по теме маркетинга и SEO. Я изучал маркетинг, как часть своей специальности, и вынужден сказать, что многие академические статьи о нем далеки от реальности. Примите это во внимание для своей отрасли.

Кроме того, некоторые источники могут оказаться так называемыми хищническими журналами, которые не удовлетворяют критериям надежности и независимости.

Я считаю, что лучше всего держаться JSTOR и не тратить время на поиски в других местах.

В. Поищите упоминания бренда без ссылок

Я бы советовал делать это, только если вы чувствуете, что вам не хватает всего лишь одного подходящего источника, поскольку для этого требуется найти упоминание без ссылки.

Тут помогут операторы поиска Google. Просто вставляйте адреса новостных порталов, журналов и блогов вместе с названием своего бренда:

Это довольно трудоемкий и долгий процесс, поэтому давайте ускорим его при помощи Content Explorer от Ahrefs.

Content Explorer — это база данных, в которой содержится информация о более чем трех миллиардах веб-страниц, предоставляющая возможность поиска с операторами и фильтрации результатов.

В моем случае я хотел найти все упоминания «ahrefs», кроме тех, которые содержались на нашем сайте.

Используйте оператор «-site:», чтобы исключить результаты со своего сайта.

Я получил более 250 000 результатов:

К сожалению, нет способа отфильтровать только хорошие источники для Википедии, но мы можем использовать фильтры, чтобы сузить диапазон выборки.

Во-первых, давайте выберем активные страницы на нашем языке, поскольку только на них можно давать ссылки в Википедии.

Во-вторых, давайте ограничим выборку «авторитетными» сайтами. Для этого мы воспользуемся показателем «рейтинг домена» (Domain Rating, DR), который отражает авторитетность профиля обратных ссылок сайта. Подходящие источники для Википедии, как правило, имеют довольно высокий рейтинг домена, поэтому я настрою фильтр таким образом: DR≥70.

Наконец, поставим переключатель One page per domain («Одна страница на домен») и активируем функцию Highlight unlinked domains («Выделить домены без ссылок на…»), чтобы выделить результаты, которые не содержат ссылок на наш сайт.

Мы ведь уже искали ссылки на сайтах-донорах раньше, так что теперь нас интересуют только сайты без ссылок. Чтобы экспортировать результаты, достаточно нажать кнопку Export («Экспорт») и поставить галочку в поле Only pages with highlighted domains («Только страницы с выделенными доменами»):

Вот как выглядят в Google Таблицах данные, отсортированные по показателю DR:

Мы сократили 250 тысяч страниц до всего лишь 174 доменов. Теперь вы можете легко прочесать столбцы Content Title (Заголовок контента) и Content URL (URL-адрес контента) вручную в поисках подходящих источников для Википедии.

Что делать, если ваш бренд не отвечает требованиям Википедии к значимости

Прежде всего, высока вероятность того, что вы не сможете удовлетворить имеющиеся критерии. Если вы подали статью, но ее «завернули», не пытайтесь сделать это снова, пока не сможете улучшить страницу и источники для нее. Число отклоненных попыток фиксируется, так что вы можете пожалеть об этом позже, когда ваша компания станет неоспоримо значимой.

Эта статья не о том, как перехитрить систему. Я потратил уйму времени на чтение правил Википедии, чтобы быть уверенным в том, что сделал все честным путем.

Поэтому не стоит смиряться с недостатком своей значимости. Есть два способа ее повышения:

1. Усильте свою пиар-кампанию

Попасть в публикации крупнейших изданий — одна из самых сложных маркетинговых задач для организаций. Ваши варианты и возможности сильно зависят от отрасли. Обычно определяющим является сочетание следующих пунктов:

  • Уникальный продукт.
  • Переворот в отрасли.
  • Действия собственника по построению бренда и КСО.
  • Контент, достойный того, чтобы на него ссылаться.
  • Известные сотрудники и лица компании.
  • Активный мониторинг и использование возможностей в сфере попадания в СМИ.

Также стоит отметить, что не любое освещение в СМИ одинаково полезно.

Допустим, вы создали отличную инфографику с данными, которые заинтересовали журналистов. Вы можете получить ссылки из желательных источников, но для создания страницы на Википедии они, скорее всего, будут бесполезны. Причина состоит в том, что основной упор в статье будет сделан на ваш контент, а не на саму компанию.

Я бы посоветовал проконсультироваться со специалистами в сфере PR, если вы серьезно настроены усилить свою PR-кампанию и не знаете, с чего начать. Это работа на перспективу, которая переплетается со стратегией и менеджментом бренда.

2. Попробуйте создать статьи в Википедии на других языках

У вашего бизнеса есть корни в неанглоязычной стране? Тогда, вероятно, ваша деятельность будет больше освещаться в местных СМИ, чем в международных.

Принципы значимости одинаковы во всей Википедии, но критерии зависят от языка. Если вы представляете стартап из Кремниевой долины, то сделать его значимым будет гораздо сложнее, чем стартап в Чехии — стране, откуда я родом.

Это естественно. Количество надежных и независимых источников пропорционально числу носителей языка. Солидного освещения в двух хороших источниках наверняка будет достаточно для компании в Чехии, хотя для компании в США этого будет маловато.

На этом завершается самая сложная часть создания вашей страницы. Дальше будет проще.

3. Создайте страницу пользователя

Википедия — это проект открытого сотрудничества, над которым работает целое сообщество участников, редакторов и администраторов. Единственный способ стать заслуживающим доверия участником данного сообщества — это завести учетную запись, связанную с полезными правками и другим вкладом в развитие проекта.

Короче говоря, чтобы вас воспринимали всерьез, необходимо зарегистрироваться и создать страницу пользователя Вики. Также это нужно для того, чтобы общаться с другими участниками и раскрыть наличие у вас конфликта интересов (КИ).

Да, вы прочли правильно. Создание и редактирование содержимого в собственных интересах по очевидным причинам не одобряется. И хотя подавать черновик страницы о своей компании не запрещено, вам нужно сообщить редакторам о том, что у вас есть КИ.

И одно из мест, где это можно сделать, находится прямо на странице пользователя:

Перевод:

Пользователь: Mpecan

Этот пользователь, в соответствии с Условиями использования Фонда Викимедиа, сообщает о том, что его вклад в Википедию оплачен Ahrefs.

Перевод:

Пользователь: Mpecan

Этот пользователь, в соответствии с Условиями использования Фонда Викимедиа, сообщает о том, что его вклад в Википедию оплачен Ahrefs.

Просто воспользуйтесь одним из шаблонов, в котором укажите название своего работодателя.

4. Укрепите свою репутацию

Не поленитесь потратить время на улучшение Википедии в том, что не связано со страницей о вашей компании. Это не только правильно — такое поведение также повысит вашу репутацию и шансы на то, что правки с учетом КИ будут одобрены.

Как вы могли заметить по моей странице пользователя, я перечислил темы, которые мне интересно редактировать. Я настоятельно советую вам сделать так же и сделать свой вклад в создание нескольких статей перед тем, как подавать свою страницу на рассмотрение.

Чем меньше ваши правки связаны с КИ, тем лучше. Это покажет другим участникам, что вы серьезно относитесь к Википедии, и что ваша учетная запись не была создана с единственной целью.

Укрепление репутации таким способом дает еще одно существенное преимущество. Заодно вы научитесь пользоваться системой управления контентом (CMS) Википедии, что пригодится вам, когда дело дойдет до создания собственной страницы.

5. Набросайте содержание

Забудьте о том, как вы обычно делаете наброски. В содержимом вашей страницы на Википедии нужно сосредоточиться на том, о чем есть информация в ваших источниках. Это значит, не добавлять ничего, что позже не получится подкрепить ссылками.

Помните, что содержимое, основанное на трех основательных источниках, как правило, лучше основанного на двадцати не самых надежных. Когда источников много, редакторы могут не разглядеть лучшие из них в общей массе.

Также я посоветовал бы взять за образец структуру страниц о других компаниях в вашей отрасли.

6. Составьте черновик страницы

Вспомните статьи Википедии, которые вы читали. Все они отличаются от обычных статей или записей в блогах.

При составлении черновика своей страницы старайтесь соблюдать пять принципов:

  1. Простота — используйте простые предложения и избегайте жаргонизмов без особой надобности.
  2. Нейтральный тон — передавайте информацию, а не эмоции.
  3. Объективность — не проявляйте предвзятости и забудьте свои обычные маркетинговые выражения.
  4. Проверяемость — подкрепляйте свою информацию ссылками на источники.
  5. Оригинальность — не копируйте текст из источников слово в слово, а пересказывайте его.

Серьезно отнеситесь к этим принципам. Рекламирование — это, вероятно, вторая по распространенности причина удаления статей после недостатка значимости.

Перевод:

Эта заявка больше похожа на рекламное объявление, чем на статью в энциклопедии. Энциклопедические статьи должны быть написаны с нейтральной позиции и ссылаться на ряд опубликованных независимых авторитетных источников, а не только на материалы, произведенные создателем обсуждаемого предмета. Это важно для того, чтобы статья отвечала политике проверяемости Википедии, и для того, чтобы можно было установить значимость предмета. Если вы по-прежнему уверены в том, что предмет достоин включения в Википедию, перепишите свою заявку так, чтобы она соответствовала указанным положениям.

Наилучший способ справиться с этим — отправить свои источники другу, который непредвзято напишет по ним статью, а затем опубликовать ее. Если вам этот вариант не подходит, контролируйте свои побуждения и пишите текст, думая об интересах читателей, а не своей компании.

Я хорошо понимал это, когда составлял текст страницы об Ahrefs, и все же некоторые редакторы указали на несколько отрывков, которые, по их мнению, не были достаточно объективными.

Примечание.

 Вы можете составить черновик статьи непосредственно в CMS Википедии — не нужно делать это где-либо еще. Просто перейдите в песочницу, а потом скопируете ее содержимое для подачи на рассмотрение. 

7. Добавьте форматирование, ссылки и категории

Если вы выполнили сопутствующую задачу по укреплению репутации, вам уже должно быть хорошо известно, как работать с CMS Википедии. Я остановлюсь только на паре моментов.

Во-первых, шаблон блока информации о компании:

Чтобы добавить его, нажмите Вставить -> Шаблон -> Компания:

Во-вторых, ссылки на источники, добавление которых не вызывает никаких затруднений. Википедия генерирует ссылки на основе URL-адреса или номера ISBN книги.

Подробности ссылки в Википедии.

Впрочем, система не всегда работает идеально. Я встречал некоторые неточности в ссылочной информации. Обязательно перепроверьте сгенерированные Википедией данные и, если понадобится, подкорректируйте их.

И, наконец, неплохо было бы добавить категории, чтобы крепче связать свою страницу с остальной Википедией.

Вы можете сделать это на этапе составления черновика, но до момента утверждения страницы ссылки на категории должны быть отключены. Категории проще добавлять после утверждения.

Для начала нужно активировать опцию Настройки -> Гаджеты -> Редактирование -> HotCat:

Затем просто добавьте шаблон категорий в конец своей статьи, выбрав этот пункт:

Опять же, возьмите за образец категории из статей о других компаниях из вашей отрасли. Вот что получилось у меня:

Перевод:

Категории: Компании в сфере SEO | Поисковые роботы | Оптимизация для поисковых систем | Веб-аналитика | Компании Сингапура

8. Подготовьте статью к подаче на рецензирование

Последнее, что я бы посоветовал сделать перед подачей статьи на рассмотрение, — это ознакомиться с текущими обсуждениями статей к удалению.

Просмотрите несколько предложенных к удалению статей, аргументы редакторов Википедии и сделайте свои выводы. Особенно полезны обсуждения конкретных источников и того, почему их нельзя использовать для подтверждения значимости.

После внесения последних правок можете переходить к процедуре создания статьи.

По ходу ее выполнения вы получите все необходимые инструкции, включая алгоритм предоставления сведений о своем конфликте интересов. Будучи сотрудником Ahrefs, я выбрал вариант «Мне заплатили за правки»:

Также рекомендуется сообщить о конфликте интересов после того, как вы закончите процесс создания статьи, через комментарии…

…и страницы обсуждения:

Перевод:

Написание статьи связано с КИ, как указано на моей странице пользователя. Кроме освещения в СМИ, есть красные ссылки в других языковых разделах Википедии, в частности, французская страница об обратных ссылках или китайская страница о маркетинге в поисковых системах.

Тег на странице обсуждения помогает ускорить процедуру рецензирования тем, что относит статью к определенной категории — это позволяет сразу же взяться за нее наиболее подходящим редакторам.

Вы можете зайти в каталог вики-проектов и добавить тег проекта в конец страницы обсуждения своей статьи. В моем случае это был тег {{WikiProject Marketing & Advertising}}.

9. Сотрудничайте и вносите поправки

Рецензирование может занять от нескольких часов до нескольких недель. Моя первая заявка была отклонена через день или два после подачи:

Перевод:

Заявка отклонена 18 мая 2020 участником Sulfurboy.

Источники в заявке не подтверждают, что предмет рассмотрения удовлетворяет требованиям к статье в Википедии — так, они не демонстрируют значительного освещения (не просто упоминаний вскользь) предмета статьи в опубликованных надежных вторичных источниках, независимых по отношению к предмету. Перед повторной подачей заявки должны быть добавлены дополнительные источники, отвечающие данным критериям. Если таких источников нет, данный предмет не подходит для Википедии.

Что же пошло не так?

По-видимому, я совершил ошибку, добавив слишком много источников, в которых упоминания Ahrefs были незначительными. Хотя их и можно использовать для ссылок, они никак не повышают вашу значимость.

Как я уже говорил выше, не стоит ожидать, что рецензенты будут внимательно изучать все ваши ссылки. Из-за этого наиболее авторитетные источники просто потерялись в массе менее значительных.

Хотя я бы все же включил несколько малозначительных источников. Их цель — подкрепить информацию, предназначенную для того, чтобы сделать текст более удобным для восприятия, и выделить некоторые интересные факты.

Повторная заявка проходила процедуру рецензирования гораздо дольше. Вскоре после ее подачи я получил от одного редактора дополнительный вопрос по поводу КИ…

Перевод:

Комментарий: Выглядит достаточно значимо, но не присутствует ли здесь конфликт интересов? — Sagotreespirit

Комментарий: Спасибо, что проверили. Да, КИ есть, и я сообщил об этом в соответствии с ВП:ОПЛ при подаче заявки к созданию. — Mpecan

…но на моем ответе общение оборвалось.

Несколько недель спустя кто-то другой прокомментировал мои источники и некоторые части текста, в которых, по-видимому, не удалось сохранить нейтральный тон. Я поблагодарил его, исправил указанные недостатки и, наконец, через два месяца после подачи получил одобрение страницы.

Независимо от того, насколько хороша поданная вами статья, всегда есть возможности для ее улучшения. Будьте готовы активно взаимодействовать с редакторами на страницах обсуждения и в комментариях. Хотя критерии утверждения заявок в определенной степени субъективны, не пытайтесь спорить.

Пусть даже статьи в Википедии о некоторых из ваших конкурентов хуже во всех аспектах, это не является веским аргументом в пользу одобрения вашей страницы.

В обсуждении удаления страницы об Ahrefs кто-то оставил комментарий в нашу защиту, и один из аргументов касался других компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения для SEO, у которых есть одобренные страницы на Википедии:

Перевод:

Оставить — Ahrefs — это хорошо известная в индустрии SEO компания. Она не менее значима, чем SEMrush, SimilarWeb или Yoast SEO. Инструменты для SEO, которые предоставляет Ahrefs, сами по себе достаточно значимы, чтобы оставить страницу. См. здесь, эту рекомендацию в списке лучших инструментов для SEO, прочие упоминания на Moz или Google Keyword Planner, подробный обзор на PCMag и включение в отчет о рынке SEO. Greenminecraftdude (других правок, кроме этой темы, мало или нет совсем).

Действительно, она не менее значима, чем Yoast, Moz и т. д. Я уже вынес их на удаление в Википедия:Страницы к удалению/Moz (программное обеспечение для маркетинга) и Википедия:Страницы к удалению/Yoast SEO. Все ваши ссылки, кроме одной (которую я уже учел в анализе выше), ведут на заказные источники. Сфера SEO подобна сфере криптовалют. Единственное отличие между ними в том, что SEO удалось пустить метастазы на Википедии, в то время как криптовалюты все еще жалуются, что им не дают захламлять ее. Скорее всего, потому что SEO как раз и специализируется на манипуляциях своим присутствием в Интернете. TryKid

Стало только хуже. Обсуждение нашей страницы перешло к обсуждению удаления страниц всех компаний-разработчиков ПО для SEO. Некоторые сферы бизнеса просто не в почете на Википедии.

10. Проверяйте свои данные

Даже если ваша страница одобрена, это еще не все. Некоторые страницы более уязвимы чем другие к проявлениям вандализма и неадекватным правкам. Такова цена, которую приходится платить всем проектам открытого сотрудничества.

Обязательно следите за страницей с информацией о своей компании, чтобы получать уведомления, когда кто-то внесет в нее изменения. Просто поставьте нужную галочку при подаче статьи или внесении в нее правок:

Только имейте в виду, что отменять или редактировать следует только те правки, которые невозможно подтвердить ссылками. Если кто-то добавит негативные сведения о вашей компании, которые подтверждаются достоверными источниками, не трогайте их. Содержание страниц должно оставаться нейтральным и объективным.

Желаю, чтобы вам повезло с редакторами.

Напоследок

Создавая это руководство, я ставил перед собой три цели:

  • Помочь вам понять, достаточно ли значим ваш бренд для размещения статьи о нем в Википедии.
  • Провести вас через процедуру подачи статьи в Википедию наиболее эффективным путем.
  • Убедить вас регулярно вносить вклад в развитие Википедии.

Конечно, оптимальный вариант — это иметь настолько популярный и интересный бренд, что независимые участники сообщества сами решать создать страницу о нем. Скорее всего, это произойдет, когда вы достигнете определенного уровня известности.

Вас также могут заинтересовать платные услуги по созданию статей в Википедии на заказ. Само предложение таких услуг выглядит довольно подозрительно, поэтому я их даже не рассматривал. Один человек, назвавшийся редактором, связался со мной в социальных сетях и предложил помощь в утверждении моей статьи. Я проигнорировал его, и вам советую поступать так же.

Как вы уже знаете, утвержденную статью все равно можно легко удалить, а недобросовестное одобрение только развяжет рецензентам руки. Все, что нужно знать об оценке своей значимости, было сказано выше.

Возможно, я о чем-то забыл? Хотите задать вопрос или поделиться своим опытом касательно статей в Википедии о конкретных брендах? Свяжитесь со мной через Twitter.

Перевела Кирик Наталья, владелец контент агентства WordFactory.ua

Что такое Емейл маркетинг? Основы для новичков

Емейл маркетинг – это магический инструмент. Если вы новичок в Email-маркетинге, вначале вам нужно изучить основы, например, вы должны знать почему емейл-маркетинг так важен, какие его преимущества, главные метрики или как правильно создавать кампании. Об этом вы узнаете из нашей статьи, а также можете уже сегодня пройти бесплатное обучение в любое удобное для вас время в Академии GetResponse, в которой прошли обучение более 4000 участников. Регистрируйтесь – Курс «Email marketing для новичков» 


Что такое емейл маркетинг?

Email-маркетинг является одним из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса. С помощью Email-маркетинга вы можете выстроить эффективную коммуникацию между брендом, потенциальными или существующими клиентами. В результате такой коммуникации увеличивается количество лояльных клиентов и повторных продаж. Емейл маркетинг также является очень эффективным способом реактивации неактивных клиентов и возвращения их на сайт. Посетители, которые заинтересованы вашими продуктами или услугами, могут подписаться на рассылку и получать информацию, которая необходима для совершения обдуманных покупок.

В России email маркетинг появился в 1998 (источник: Википедия) и находится в числе каналов, которые приносят самую высокую прибыль на инвестированный капитал, о чем мы писали в статье «Почему email-рассылка — лучший канал интернет-маркетинга?»


Ключевые преимущества емейл-маркетинга

Существует целый ряд объективных причин, почему стоит заинтересоваться емейл маркетингом.

Низкая стоимость

Для создания успешных Email-кампаний вам нужно разработать стратегию, работать с надежной платформой с помощью которой вы будете отправлять сообщения и тестировать различные решения.

Профессиональные платформы для маркетологов предлагают различные платные и бесплатные тарифы (либо тестовые периоды) и включают такие инструменты, как емейл рассылки, автоответчики, автоматизация маркетинга, лендинги и другие, которые необходимы компаниям, желающим развивать бизнес.

Платформы предлагают различные тарифы и инструменты. Вы можете выбрать базовый тариф для создания и увеличения базы подписчиков, а позже, когда бизнес будет приносить прибыль, перейти на более дорогой тариф.


Полный контроль

Получая полный контроль за проведением Email-кампаний, вы можете:

  • создавать брендированные веб-формы, письма, лендинги и т. п.;
  • решать какие виды кампаний вы будете запускать;
  • с большой точностью сегментировать список подписчиков и таргетировать рассылки;
  • использовать теги для персонализации рассылок;
  • создавать сценарии автоматизации с учетом поставленных бизнес-задач;
  • планировать эффективную бренд-коммуникацию и успешно выделиться среди конкурентов.


Точность

Когда вы создаете базу подписчиков, вы обращаетесь к пользователям с просьбой подтвердить намерение подписаться. Благодаря этому вы уверены, что подписчики заинтересованы и желают получать рассылки. Такой список подписчиков считается качественным и, вероятнее всего, будет приносить прибыль.

Более того, вы можете отслеживать статистику и анализировать полученные результаты для того, чтобы постоянно улучшать и оптимизировать кампании, например, изменять дизайн или кнопки призыва к действию, тексты, заголовки, процессы автоматизации и т.д.


Легкость и простота

Создание Email-кампаний не является трудной задачей. В вашем распоряжении интуитивные и простые редакторы и конструкторы, с помощью которых вы быстро создадите брендовые шаблоны, лендинги и процессы автоматизации, а также отследите их эффективность. Не уверены? Просто посмотрите это видео и убедитесь сами.


Один из самых популярных маркетинговых каналов

Согласно результатам исследований, проведенных DMA, 73% опрошенных подтвердили, что емейл маркетинг является одним из самых популярных каналов коммуникации. И действительно, грамотно созданная кампания является персонализированной и ненавязчивой, и именно подписчики решают, когда следует открыть и прочитать письмо.


Пользователи мобильных устройств

Постоянно растет количество пользователей мобильных устройств. Согласно данным GetResponse Email Marketing Benchmarks, количество пользователей, которые открывают емейл письма через онлайн-сервисы, составляет 56.52%, в среднем открываемость сообщений на мобильных устройствах составляет 26%, а на десктопных – 16.99%. Это значит, что вы можете влиять на подписчиков не зависимо от того, каким устройством они пользуются.


Собственный канал коммуникации

Традиционно маркетинговая стратегия может включать платные и условно бесплатные каналы рекламы, а также собственные. К последнему можно отнести Email маркетинг. Это значит, что компания полностью контролирует данный маркетинговый канал т. е. по истечении определенного времени бизнес становится владельцем определенных активов, таких как, например, база подписчиков.


Таргетированная и персонализированная коммуникация

В процессе коммуникации, вы можете попросить подписчиков предоставить определенные данные, на основании которых вы сможете разработать персонализированные сообщения и сегментировать аудиторию. Ваши подписчики останутся с вами настолько долго, насколько долго вы сможете удовлетворить их требования. При ответственном подходе к выполнению этой задачи, вы вскоре создадите большую базу лояльных клиентов.


Легко измеряемые результаты

Вы можете полностью контролировать Email-кампании, интегрируя аккаунт с аналитическими инструментами, такими как Google Analytics. Вы также можете анализировать эффективность каждого письма, отслеживать поведение пользователей, определять цели каждой кампании и отслеживать конверсии, измерять ROI.


Автоматизация

Благодаря автоматизации маркетинга, вы можете создавать сценарии и использовать их в кампаниях. Такие процессы создаются с помощью легких и интуитивных редакторов, и вы легко можете автоматизировать процессы с учетом условий, действий и фильтров. Если вы еще не знакомы с автоматизацией или еще не внедрили это решение, тогда статья «Автоматизация маркетинга — 35 убойных фактов» именно для вас.


Высокая прибыль от инвестиций

Емейл маркетинг остается одним из самых прибыльных каналов, поскольку сочетает в себе преимущества, перечисленные выше. Если вы правильно создаете, управляете, анализируете и оптимизируете кампании, тот этот канал станет проверенным источником прибыли. А здесь подтверждение – Кейс Клуба руководителей автобизнеса «Автобосс»: Как Емейл-маркетинг увеличил продажи на 228% 


Средние показатели ROI Email маркетинга

Согласно исследованиям Litmus (2018), эффективность инвестиций в емейл маркетинг в среднем составляет 38:1. Статистически, если вы вкладываете $1 в Email кампании, то получаете прибыль в размере $38.

Конечно, это средние числа и многое зависит от:

  • размера и качества базы подписчиков;
  • правильно составленного контента;
  • дизайна и призыва к действию (на сколько понятен, убедителен и т. д.).

Одним из бесспорных преимуществ емейл маркетинга является то, что вы можете отслеживать эффективность, анализировать полученные данные и оптимизировать кампании.


Как измерять ROI?

Вы легко можете подсчитать возврат от инвестиций, вам нужно знать общую выручку и суммарные расходы.
Например, вы получили доход в размере $100, вкладывая $30. Подсчитать ROI вы можете следующим образом:

Таким образом, вы увидите на сколько успешной и прибыльной является емейл-кампания и, соответственно, сможете определить бюджет.


Почему Email маркетинг важен для бизнеса?

Благодаря емейл маркетингу бизнес общается с целевой аудиторией, сопровождая покупателей на каждом этапе воронки и увеличивая количество лояльных подписчиков. Бизнес может применять email marketing на всех этапах пути клиента.


Осознанность

Для привлечения целевых посетителей на сайт, используйте веб-формы и лендинги, приглашайте пользователей записаться на рассылку. Создайте капельную кампанию и представьте бренд, ваши продукты или услуги, ценности и т. д.


Рассмотрение

Станьте одним из любимых брендов ваших подписчиков. При правильном внедрении емейл маркетинга ваша компания станет наиболее запоминающимся брендом.


Анализ

Объясните, почему ваша услуга или продукт является идеальным решением для клиента. Пользователи проведут собственный анализ и сравнят различные решения. Внедряя впечатляющую Email-кампанию, вы убедите их в том, что в конечном счете они нашли тот продукт или услугу, которую искали.


Покупка

На этом этапе клиенты понимают, что они хотят, сравнили продукты или услуги. Вам только нужно убедить их в том, что наступает идеальный момент для совершения покупки.


После продажи

Ваше взаимодействие с подписчиками не должно закончиться после того, как они совершили покупки. Общайтесь с клиентами и узнайте на сколько ваш продукт удовлетворил их нужды. Помните о том, что счастливый клиент с большей вероятностью станет лояльным покупателем, рекомендующим ваши продукты другим пользователям.

Ключевые элементы успешных емейл-кампаний

Для того, чтобы успешно заниматься емейл маркетингом, вам нужно позаботиться о следующих составляющих: стратегия, тактические действия и инструменты.


Стратегия Email-маркетинга

Стратегия емейл маркетинга – это долгосрочное видение и будущие направления маркетинговых действий. Несмотря на то, что некоторые компании осуществляют деятельность без стратегии, вам следует разработать стратегию для достижения успехов.


Зачем вам нужна стратегия емейл маркетинга?

Дейв Чаффи (Dave Chaffey) сказал: «Вам нужна стратегия емейл маркетинга и автоматизации. Сопровождение потенциальных клиентов по этапам воронки не произойдет случайно… План нужен для того, чтобы определить все возможные точки соприкосновения и моменты, когда можно отправить письмо, и соответственно их включить».


Как создать базовую стратегию емейл маркетинга?

Разработать стратегию не так уж и сложно. Нет необходимости сразу включать все элементы, вы просто можете добавлять детали по ходу. Стратегия емейл маркетинга должна включать следующие элементы:


Ключевые долгосрочные цели

Определите, какие цели вы хотите достичь с помощью емейл кампаний в долгосрочной перспективе. Цели должны быть измеримы и связанны с деятельностью, здесь несколько примеров:

  • увеличить количество подписчиков на 20% к концу года;
  • улучшить показатель открываемость и кликабельности на 5%;
  • увеличить ROI на 10% к концу года.

Целевая аудитория

Кем являются ваши потенциальные клиенты? Убедитесь в том, что вы хорошо знаете свою целевую аудиторию. Чем больше информации у вас имеется, тем эффективнее будут ваши кампании.


Преимущество перед конкурентами и ключевое УТП

А вы знаете, что является вашим УТП? А какие ваши конкурентные преимущества? Надеюсь, что ваш ответ положительный. Если вы еще не думали об этом, вам будет непросто создавать убедительные и продающие емейл кампании.

Ваше УПТ должно ответить на вопрос: «А почему клиент должен выбрать именно ваш продукт или услугу?» Анализируйте продукт или услугу, определяйте положительные стороны и покажите клиентам, какую пользу они получат. Будьте немногословны и конкретны. В доступной форме расскажите про ваше решение и покажите, как ваш продукт/услуга решает проблемы клиента.

Вы также можете спросить у существующих клиентов про ваши преимущества и узнать подробнее почему они выбрали продукты или услуги именно вашего бренда.

Определение преимуществ и УПТ поможет вам при планировании маркетинговой коммуникации и определении призывов к действию для каждого отдельного письма.


Ресурсы

Подумайте о ресурсах, которые вам нужны для реализации емейл кампаний. Это могут быть человеческие ресурсы (маркетолог, дизайнер, контент-специалист и т.д.), инструменты (платформа емейл маркетинга, CRM и другие ресурсы), которые будут необходимы для работы.

Рекомендуем к чтению
Сравнение сервисов для email рассылок
Бесплатные сервисы по email рассылке


Аналитика и показатели

Существует большое количество показателей. Главное – это правильное сочетание этих показателей с бизнесом и определение KPI, необходимых для принятия решений. Приведем примеры:

Размер базы подписчиков – это количество людей, которые подписались на вашу рассылку. На данный показатель следуют обратить особенное внимание. При условии, что вы органически увеличиваете базу подписчиков (мы делимся нашим опытом в статье «Как не попасть в СПАМ: сбор базы на офлайн-мероприятиях»), увеличение базы подписчиков должно увеличивать вашу прибыль, т.е. чем больше подписчиков, тем более успешны ваши результаты.

Открываемость – выраженное в процентах количество подписчиков, которые открыли ваши емейл сообщения. Следует помнить, что данный показатель доступен только для HTML-писем.

Показатель кликабельности – выраженное в процентах количество пользователей, которые щелкнули по ссылке в письме.

Показатель соотношения кликов к открытиям (CTOR) – соотношение количества уникальных кликов к открытиям свидетельствует о вовлеченности пользователей. Высокий показатель является подтверждением того, что подписчикам нравится контент.

Показатель конверсий – показатель совершения определенный действий, например, посещение лендинга, совершение покупки, заполнение формуляра и т.д. Если хотите узнать подробнее о показателях емейл кампаний, читайте нашу статью «14 главных метрик email-маркетинга: все, что вам нужно о них знать»


Тактические действия

Тактические действия – это определенные действия связанные с Email-маркетингом. Приведем примеры:

Сбор базы подписчиков – это одно из основных действий, которое совершает Email-маркетолог. Бизнесу необходима большая база, также потенциальных клиентов для того, чтобы получать хорошие результаты. Именно поэтому увеличение количества подписчиков является важной задачей. Для того чтобы увеличивать базу подписчиков, вам нужно создавать веб-формы и лендинги, которые будут привлекать потенциальных клиентов.

Сегментация – это действия, целью которых является создание сегментов (групп) подписчиков с учетом определенных общих характеристик. С помощью сегментации вы создадите персонализированные сообщения и релевантный контент. Процессы автоматизации и такие инструменты, как тегирование и скоринг, помогут собрать необходимую информацию о ваших подписчиках, и автоматически их применить.

Удовлетворение потребностей – вы хотите, чтобы ваши подписчики взаимодействовали с брендом? Хотите, чтобы открывали ваши письма, переходили по ссылкам и выполняли определенные действия? Однако, даже самый лучший дизайн или процесс не сработает, если не учтены нужды клиентов. Удовлетворение потребностей является ключевым элементом, если речь идет о вовлеченности пользователей.

Оставайтесь на связи с вашими подписчиками и клиентами. Если вы хорошо знаете свою целевую аудиторию, их цели, нужды, предпочтения и вызовы, вы создадите и предоставите правильное послание соответствующим пользователям в правильное время.

Простой и удобный дизайн – это дизайн форм, сообщений и лендингов, который в большой степени влияет на общую эффективность кампаний. Помните о том, что ваши подписчики читают письма на разных устройствах, и вы должны адаптировать дизайн под потребности и интересы каждого пользователя.

Отслеживание результатов – используйте программу для анализа результатов. Убедитесь в том, что вы знаете, как правильно измерять результаты емейл кампаний, имеете все необходимые инструменты и определили исключительно нужные показатели.

Конверсия – без сомнения, одна из самых главных целей каждой кампании. Для каждого вида бизнеса и каждой кампании определяется индивидуальное значение конверсии, и могут учитываться такие действия как, например, подписка на рассылку, переход на лендинг, заполнение формуляра, совершение покупки и т.д.

Тестирование и оптимизация – внедрение изменений с целью повышения эффективности емейл кампаний. Вы можете тестировать изменения и оптимизировать такие элементы как, веб-формы, тексты и заголовки, различные элементы на лендинге и т.д. Используйте показатели и KPIs для определения эффективности кампании и достижения поставленных целей.

Инструменты – являются неотъемлемой частью вашей стратегии и без них вы не сможете достичь поставленной цели.

Полезные ресурсы
Лучшие лид-магниты для лидогенрации – комплексное исследование GetResponse
Email рассылки: 21 полезный совет
ТОП-50 обучающих материалов для будущих маркетологов
Маркетинговый сленг: какие слова обязательно должен знать маркетолог?

Итак, теперь вы уже знаете что такое емейл маркетинг, зачем такой канал нужен бизнесу, каковы основные показатели и что вам необходимо для того, чтобы грамотно разрабатывать Email-кампании.

маркетолог — Викисловарь

Английский [править]

Этимология [править]

рынок + -er

Произношение [править]

Существительное [править]

маркетолог ( множественное число маркетолог )

  1. Тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании.
  2. Тот, кто продает товары на рынке.
    • 2004 , Мэри Эллен Снодграсс, Энциклопедия истории кухни (стр. 79)
      Поскольку маркетологи должны были предоставить свои собственные контейнеры, овальная корзина для покупок была полезна для хранения скоб нестандартной формы.
Переводы [править]

тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании

Синонимы [править]

Анаграммы [править]


Этимология [править]

От английского market , от старосеверного французского market («торговля; рынок; торговля») от латинского mercatus («рынок; торговля; торговля; покупка и продажа»), от причастия прошедшего времени mercari («Торговать; покупать; торговать»), от merx («товары; товары»), от родительного падежа mercis , от прото-курсивного * merk- , от этрусского.

Произношение [править]

Глагол [править]

маркетолог (англицизм)

  1. (переходный) На рынок.
    Синоним: mettre en marché (предпочтительно)
Спряжение [править]

Этот глагол спрягается в основном как обычные глаголы -er ( parler и chanter и т. Д.), Но -e- / ə / предпоследнего слога становится -è- / ɛ / когда следующая гласная молчит или schwa -e- .Например, в индикативном настоящем единственном числе от третьего лица мы имеем il markète , а не * il markete . Другие спрягаемые таким образом глаголы включают ler и mener . Связанные, но отличные друг от друга спряжения включают в себя спряжения appeler и preférer .

инфинитив простой маркетолог
соединение эвер + причастие прошедшего времени
причастие настоящего или герундий 1 простой маркетант
/ maʁ.kə.tɑ̃ /
соединение аят + причастие прошедшего времени
причастие прошедшего времени marketé
/maʁ.kə.te/
единственное число множественное число
первый секунд третий первый секунд третий
ориентировочный je (j ’) вт il, elle ноус штук ils, elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенный marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketait
/maʁ.kə.tɛ/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
marketaient
/ maʁ.kə.tɛ /
прошлое историческое 2 marketai
/maʁ.kə.te/
marketas
/maʁ.kə.ta/
marketa
/maʁ.kə.ta/
marketâmes
/maʁ.kə.tam/
рынка
/maʁ.kə.tat/
маркетерент
/maʁ.kə.tɛʁ/
будущее markèterai
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteras
/maʁ.kɛ.tʁa/
markètera
/maʁ.kɛ.tʁa/
markèterons
/ maʁ.kɛ.tʁɔ̃ /
markèterez
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteront
/maʁ.kɛ.tʁɔ̃/
условно markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterait
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterions
/maʁ.kɛ.tə.ʁjɔ̃/
markèteriez
/maʁ.kɛ.tə.ʁje/
markèteraient
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
(составное
времен)
настоящее идеальное настоящее, указывающее на эуаров, + причастие прошедшего времени
pluperfect несовершенный показатель эвер + причастие прошедшего времени
переднее переднее 2 прошлое историческое из эуаров + причастие прошедшего времени
совершенное будущее будущее эров + причастие прошедшего времени
условно идеальное условное от эров + причастие прошедшего времени
сослагательное наклонение que je (j ’) que tu qu’il, qu’elle que nous que vous qu’ils, qu’elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенное 2 marketasse
/maʁ.kə.tas/
маркеты
/maʁ.kə.tas/
рынок
/maʁ.kə.ta/
marketassions
/maʁ.kə.ta.sjɔ̃/
marketassiez
/maʁ.kə.ta.sje/
marketassent
/ maʁ.kə.tas /
(составное
времен)
прошлое сослагательное наклонение в настоящем к шоир + причастие прошедшего времени
pluperfect 2 несовершенное сослагательное наклонение шоир + причастие прошедшего времени
императив ту ноус вус
простой markète
/ maʁ.kɛt /
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
соединение простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени
1 Французский герундий можно использовать только с предлогом en .
2 В менее формальном письме или речи прошлые исторические, прошлые передние, несовершенные сослагательные наклонения и плюсоверштенные сослагательные наклонения могут быть заменены указательным совершенным настоящим, указательным плюсовершенным, настоящим сослагательным наклонением и прошлым сослагательным наклонением соответственно (Кристофер Кендрис [1995], Освойте основы: французский , стр. 77, 78, 79, 81).

маркетолог — Викисловарь

Английский [править]

Этимология [править]

рынок + -er

Произношение [править]

Существительное [править]

маркетолог ( множественное число маркетолог )

  1. Тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании.
  2. Тот, кто продает товары на рынке.
    • 2004 , Мэри Эллен Снодграсс, Энциклопедия истории кухни (стр. 79)
      Поскольку маркетологи должны были предоставить свои собственные контейнеры, овальная корзина для покупок была полезна для хранения скоб нестандартной формы.
Переводы [править]

тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании

Синонимы [править]

Анаграммы [править]


Этимология [править]

От английского market , от старосеверного французского market («торговля; рынок; торговля») от латинского mercatus («рынок; торговля; торговля; покупка и продажа»), от причастия прошедшего времени mercari («Торговать; покупать; торговать»), от merx («товары; товары»), от родительного падежа mercis , от прото-курсивного * merk- , от этрусского.

Произношение [править]

Глагол [править]

маркетолог (англицизм)

  1. (переходный) На рынок.
    Синоним: mettre en marché (предпочтительно)
Спряжение [править]

Этот глагол спрягается в основном как обычные глаголы -er ( parler и chanter и т. Д.), Но -e- / ə / предпоследнего слога становится -è- / ɛ / когда следующая гласная молчит или schwa -e- .Например, в индикативном настоящем единственном числе от третьего лица мы имеем il markète , а не * il markete . Другие спрягаемые таким образом глаголы включают ler и mener . Связанные, но отличные друг от друга спряжения включают в себя спряжения appeler и preférer .

инфинитив простой маркетолог
соединение эвер + причастие прошедшего времени
причастие настоящего или герундий 1 простой маркетант
/ maʁ.kə.tɑ̃ /
соединение аят + причастие прошедшего времени
причастие прошедшего времени marketé
/maʁ.kə.te/
единственное число множественное число
первый секунд третий первый секунд третий
ориентировочный je (j ’) вт il, elle ноус штук ils, elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенный marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketait
/maʁ.kə.tɛ/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
marketaient
/ maʁ.kə.tɛ /
прошлое историческое 2 marketai
/maʁ.kə.te/
marketas
/maʁ.kə.ta/
marketa
/maʁ.kə.ta/
marketâmes
/maʁ.kə.tam/
рынка
/maʁ.kə.tat/
маркетерент
/maʁ.kə.tɛʁ/
будущее markèterai
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteras
/maʁ.kɛ.tʁa/
markètera
/maʁ.kɛ.tʁa/
markèterons
/ maʁ.kɛ.tʁɔ̃ /
markèterez
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteront
/maʁ.kɛ.tʁɔ̃/
условно markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterait
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterions
/maʁ.kɛ.tə.ʁjɔ̃/
markèteriez
/maʁ.kɛ.tə.ʁje/
markèteraient
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
(составное
времен)
настоящее идеальное настоящее, указывающее на эуаров, + причастие прошедшего времени
pluperfect несовершенный показатель эвер + причастие прошедшего времени
переднее переднее 2 прошлое историческое из эуаров + причастие прошедшего времени
совершенное будущее будущее эров + причастие прошедшего времени
условно идеальное условное от эров + причастие прошедшего времени
сослагательное наклонение que je (j ’) que tu qu’il, qu’elle que nous que vous qu’ils, qu’elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенное 2 marketasse
/maʁ.kə.tas/
маркеты
/maʁ.kə.tas/
рынок
/maʁ.kə.ta/
marketassions
/maʁ.kə.ta.sjɔ̃/
marketassiez
/maʁ.kə.ta.sje/
marketassent
/ maʁ.kə.tas /
(составное
времен)
прошлое сослагательное наклонение в настоящем к шоир + причастие прошедшего времени
pluperfect 2 несовершенное сослагательное наклонение шоир + причастие прошедшего времени
императив ту ноус вус
простой markète
/ maʁ.kɛt /
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
соединение простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени
1 Французский герундий можно использовать только с предлогом en .
2 В менее формальном письме или речи прошлые исторические, прошлые передние, несовершенные сослагательные наклонения и плюсоверштенные сослагательные наклонения могут быть заменены указательным совершенным настоящим, указательным плюсовершенным, настоящим сослагательным наклонением и прошлым сослагательным наклонением соответственно (Кристофер Кендрис [1995], Освойте основы: французский , стр. 77, 78, 79, 81).

маркетолог — Викисловарь

Английский [править]

Этимология [править]

рынок + -er

Произношение [править]

Существительное [править]

маркетолог ( множественное число маркетолог )

  1. Тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании.
  2. Тот, кто продает товары на рынке.
    • 2004 , Мэри Эллен Снодграсс, Энциклопедия истории кухни (стр. 79)
      Поскольку маркетологи должны были предоставить свои собственные контейнеры, овальная корзина для покупок была полезна для хранения скоб нестандартной формы.
Переводы [править]

тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании

Синонимы [править]

Анаграммы [править]


Этимология [править]

От английского market , от старосеверного французского market («торговля; рынок; торговля») от латинского mercatus («рынок; торговля; торговля; покупка и продажа»), от причастия прошедшего времени mercari («Торговать; покупать; торговать»), от merx («товары; товары»), от родительного падежа mercis , от прото-курсивного * merk- , от этрусского.

Произношение [править]

Глагол [править]

маркетолог (англицизм)

  1. (переходный) На рынок.
    Синоним: mettre en marché (предпочтительно)
Спряжение [править]

Этот глагол спрягается в основном как обычные глаголы -er ( parler и chanter и т. Д.), Но -e- / ə / предпоследнего слога становится -è- / ɛ / когда следующая гласная молчит или schwa -e- .Например, в индикативном настоящем единственном числе от третьего лица мы имеем il markète , а не * il markete . Другие спрягаемые таким образом глаголы включают ler и mener . Связанные, но отличные друг от друга спряжения включают в себя спряжения appeler и preférer .

инфинитив простой маркетолог
соединение эвер + причастие прошедшего времени
причастие настоящего или герундий 1 простой маркетант
/ maʁ.kə.tɑ̃ /
соединение аят + причастие прошедшего времени
причастие прошедшего времени marketé
/maʁ.kə.te/
единственное число множественное число
первый секунд третий первый секунд третий
ориентировочный je (j ’) вт il, elle ноус штук ils, elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенный marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketait
/maʁ.kə.tɛ/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
marketaient
/ maʁ.kə.tɛ /
прошлое историческое 2 marketai
/maʁ.kə.te/
marketas
/maʁ.kə.ta/
marketa
/maʁ.kə.ta/
marketâmes
/maʁ.kə.tam/
рынка
/maʁ.kə.tat/
маркетерент
/maʁ.kə.tɛʁ/
будущее markèterai
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteras
/maʁ.kɛ.tʁa/
markètera
/maʁ.kɛ.tʁa/
markèterons
/ maʁ.kɛ.tʁɔ̃ /
markèterez
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteront
/maʁ.kɛ.tʁɔ̃/
условно markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterait
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterions
/maʁ.kɛ.tə.ʁjɔ̃/
markèteriez
/maʁ.kɛ.tə.ʁje/
markèteraient
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
(составное
времен)
настоящее идеальное настоящее, указывающее на эуаров, + причастие прошедшего времени
pluperfect несовершенный показатель эвер + причастие прошедшего времени
переднее переднее 2 прошлое историческое из эуаров + причастие прошедшего времени
совершенное будущее будущее эров + причастие прошедшего времени
условно идеальное условное от эров + причастие прошедшего времени
сослагательное наклонение que je (j ’) que tu qu’il, qu’elle que nous que vous qu’ils, qu’elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенное 2 marketasse
/maʁ.kə.tas/
маркеты
/maʁ.kə.tas/
рынок
/maʁ.kə.ta/
marketassions
/maʁ.kə.ta.sjɔ̃/
marketassiez
/maʁ.kə.ta.sje/
marketassent
/ maʁ.kə.tas /
(составное
времен)
прошлое сослагательное наклонение в настоящем к шоир + причастие прошедшего времени
pluperfect 2 несовершенное сослагательное наклонение шоир + причастие прошедшего времени
императив ту ноус вус
простой markète
/ maʁ.kɛt /
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
соединение простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени
1 Французский герундий можно использовать только с предлогом en .
2 В менее формальном письме или речи прошлые исторические, прошлые передние, несовершенные сослагательные наклонения и плюсоверштенные сослагательные наклонения могут быть заменены указательным совершенным настоящим, указательным плюсовершенным, настоящим сослагательным наклонением и прошлым сослагательным наклонением соответственно (Кристофер Кендрис [1995], Освойте основы: французский , стр. 77, 78, 79, 81).

маркетолог — Викисловарь

Английский [править]

Этимология [править]

рынок + -er

Произношение [править]

Существительное [править]

маркетолог ( множественное число маркетолог )

  1. Тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании.
  2. Тот, кто продает товары на рынке.
    • 2004 , Мэри Эллен Снодграсс, Энциклопедия истории кухни (стр. 79)
      Поскольку маркетологи должны были предоставить свои собственные контейнеры, овальная корзина для покупок была полезна для хранения скоб нестандартной формы.
Переводы [править]

тот, кто разрабатывает и проводит маркетинговые кампании

Синонимы [править]

Анаграммы [править]


Этимология [править]

От английского market , от старосеверного французского market («торговля; рынок; торговля») от латинского mercatus («рынок; торговля; торговля; покупка и продажа»), от причастия прошедшего времени mercari («Торговать; покупать; торговать»), от merx («товары; товары»), от родительного падежа mercis , от прото-курсивного * merk- , от этрусского.

Произношение [править]

Глагол [править]

маркетолог (англицизм)

  1. (переходный) На рынок.
    Синоним: mettre en marché (предпочтительно)
Спряжение [править]

Этот глагол спрягается в основном как обычные глаголы -er ( parler и chanter и т. Д.), Но -e- / ə / предпоследнего слога становится -è- / ɛ / когда следующая гласная молчит или schwa -e- .Например, в индикативном настоящем единственном числе от третьего лица мы имеем il markète , а не * il markete . Другие спрягаемые таким образом глаголы включают ler и mener . Связанные, но отличные друг от друга спряжения включают в себя спряжения appeler и preférer .

инфинитив простой маркетолог
соединение эвер + причастие прошедшего времени
причастие настоящего или герундий 1 простой маркетант
/ maʁ.kə.tɑ̃ /
соединение аят + причастие прошедшего времени
причастие прошедшего времени marketé
/maʁ.kə.te/
единственное число множественное число
первый секунд третий первый секунд третий
ориентировочный je (j ’) вт il, elle ноус штук ils, elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенный marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketais
/maʁ.kə.tɛ/
marketait
/maʁ.kə.tɛ/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
marketaient
/ maʁ.kə.tɛ /
прошлое историческое 2 marketai
/maʁ.kə.te/
marketas
/maʁ.kə.ta/
marketa
/maʁ.kə.ta/
marketâmes
/maʁ.kə.tam/
рынка
/maʁ.kə.tat/
маркетерент
/maʁ.kə.tɛʁ/
будущее markèterai
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteras
/maʁ.kɛ.tʁa/
markètera
/maʁ.kɛ.tʁa/
markèterons
/ maʁ.kɛ.tʁɔ̃ /
markèterez
/maʁ.kɛ.tʁe/
markèteront
/maʁ.kɛ.tʁɔ̃/
условно markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterais
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterait
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
markèterions
/maʁ.kɛ.tə.ʁjɔ̃/
markèteriez
/maʁ.kɛ.tə.ʁje/
markèteraient
/maʁ.kɛ.tʁɛ/
(составное
времен)
настоящее идеальное настоящее, указывающее на эуаров, + причастие прошедшего времени
pluperfect несовершенный показатель эвер + причастие прошедшего времени
переднее переднее 2 прошлое историческое из эуаров + причастие прошедшего времени
совершенное будущее будущее эров + причастие прошедшего времени
условно идеальное условное от эров + причастие прошедшего времени
сослагательное наклонение que je (j ’) que tu qu’il, qu’elle que nous que vous qu’ils, qu’elles
(простые
времен)
настоящее время markète
/ maʁ.kɛt /
маркета
/maʁ.kɛt/
markète
/maʁ.kɛt/
рынка
/maʁ.kə.tjɔ̃/
marketiez
/maʁ.kə.tje/
markètent
/maʁ.kɛt/
несовершенное 2 marketasse
/maʁ.kə.tas/
маркеты
/maʁ.kə.tas/
рынок
/maʁ.kə.ta/
marketassions
/maʁ.kə.ta.sjɔ̃/
marketassiez
/maʁ.kə.ta.sje/
marketassent
/ maʁ.kə.tas /
(составное
времен)
прошлое сослагательное наклонение в настоящем к шоир + причастие прошедшего времени
pluperfect 2 несовершенное сослагательное наклонение шоир + причастие прошедшего времени
императив ту ноус вус
простой markète
/ maʁ.kɛt /
маркетонов
/maʁ.kə.tɔ̃/
marketez
/maʁ.kə.te/
соединение простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени простой повелительный наклон эвер + причастие прошедшего времени
1 Французский герундий можно использовать только с предлогом en .
2 В менее формальном письме или речи прошлые исторические, прошлые передние, несовершенные сослагательные наклонения и плюсоверштенные сослагательные наклонения могут быть заменены указательным совершенным настоящим, указательным плюсовершенным, настоящим сослагательным наклонением и прошлым сослагательным наклонением соответственно (Кристофер Кендрис [1995], Освойте основы: французский , стр. 77, 78, 79, 81).

Что такое входящий маркетинг? | HubSpot

Эти стратегии помогут вам эффективно продвигать входящую аудиторию для вашей целевой аудитории.Ниже вы увидите, что существуют определенные стратегии для каждого входящего метода привлечения, вовлечения и восхищения потребителей, чтобы ваш маховик продолжал вращаться и помогать вашему бизнесу расти.

Стратегии привлечения

Стратегии входящего маркетинга, которые привлекают вашей целевой аудитории и покупателей, связаны с созданием и развитием контента.

Чтобы охватить свою аудиторию, начните с создания и публикации контента, например статей в блогах, предложений контента и социальных сетей, которые представляют ценность.Примеры включают в себя руководства по использованию ваших продуктов, информацию о том, как ваше решение может решить их проблемы, отзывы клиентов и подробности об акциях и скидках.

Чтобы привлечь членов вашей аудитории на более глубоком уровне с помощью входящего маркетинга, оптимизируйте весь этот контент с помощью стратегии SEO. Стратегия SEO потребует от вас нацеливания определенных ключевых слов и фраз, связанных с вашими продуктами или услугами, проблемами, которые вы решаете для клиентов, и способами, которыми вы помогаете целевой аудитории.

Это позволит вашему контенту и информации органично появляться на странице результатов поисковой системы (SERP) для людей, которые ищут эту информацию — также известных как ваша целевая аудитория или подходящие клиенты для вашего бизнеса.

Стратегии взаимодействия

При использовании входящих стратегий для вовлечения аудитории убедитесь, что вы общаетесь и общаетесь с потенциальными клиентами и клиентами таким образом, чтобы они хотели построить с вами долгосрочные отношения. Используя эти стратегии взаимодействия, добавьте информацию о ценности вашего бизнеса.

Конкретные стратегии взаимодействия могут включать в себя то, как вы обрабатываете и управляете своими входящими коммерческими звонками. Сосредоточьтесь на том, как представители службы поддержки обрабатывают звонки от заинтересованных людей и потенциальных клиентов. Кроме того, убедитесь, что вы всегда продаете решения, а не продукты. Это гарантирует, что все сделки заканчиваются взаимовыгодными соглашениями для клиентов и вашего бизнеса, а это означает, что вы приносите пользу своим наиболее подходящим клиентам.

Приятные стратегии

Приятные стратегии входящего трафика гарантируют, что клиенты будут довольны, довольны и поддержаны еще долгое время после совершения покупки.Эти стратегии предполагают, что члены вашей команды становятся советниками и экспертами, которые помогают клиентам в любой момент времени.

Использование продуманных, своевременных чат-ботов и опросов для оказания помощи, поддержки и запроса отзывов от клиентов — отличный способ порадовать этих людей. Ботов и опросы следует распространять в определенные моменты времени на протяжении всего пути к покупке, чтобы убедиться, что они имеют смысл и представляют ценность.

Например, чат-боты могут помочь существующим клиентам создать новую технику или тактику, которую вы начали предлагать, и которой они хотели бы воспользоваться.Кроме того, через шесть месяцев после того, как клиенты приобрели ваш продукт или услугу, может быть разослан опрос об удовлетворенности, чтобы получить их отзывы и рассмотреть идеи по улучшению.

Прослушивание социальных сетей — еще одна важная стратегия, когда дело доходит до удовлетворения клиентов. Подписчики в социальных сетях могут использовать один из ваших профилей, чтобы оставлять отзывы, задавать вопросы или делиться своим опытом использования ваших продуктов или услуг. Отвечайте на эти взаимодействия с помощью информации, которая помогает, поддерживает и воодушевляет подписчиков — это показывает, что вы их слышите и заботитесь о них.

Наконец, отличительной чертой входящей стратегии, ориентированной на удовлетворение потребностей клиентов, является стратегия, которая помогает и поддерживает клиентов в любой ситуации, независимо от того, извлекает из этого пользу ваш бизнес или нет. Помните, что довольный клиент становится защитником и промоутером бренда, поэтому относитесь ко всем взаимодействиям, как большим, так и малым, с осторожностью.

Википедия мобилизует британский город с помощью QR-кодов

Википедия использует QR-коды, чтобы помочь разрабатывать пользовательский контент о реальных местах, создавая своего рода мобильный путеводитель.

Организация выбрала Монмут, Великобритания, в качестве своего первого проекта с использованием QR-кодов для покрытия всего города, чтобы местные жители могли создавать статьи об интересных и известных местах, людях, артефактах, флоре и других достопримечательностях. Новости появляются по мере того, как маркетологи продолжают находить новые и интересные способы использования двухмерных штрих-кодов как способа соединения реальных мест и вещей с цифровым контентом через смартфоны.

Проект Википедии, получивший название Монмаутпедия, использует коды QRpedia.

Владельцы смартфонов могут сканировать коды для автоматического просмотра статьи в Википедии на выбранном ими языке.

QRpedia была представлена ​​в апреле 2011 года, и в настоящее время коды используются различными учреждениями, включая музеи Великобритании, США и Испании.

Обеспечение контекста
Проект «Монмутпедия» будет мобилизовать местные указатели, чтобы предоставить больше информации тем, кто хочет узнать больше. Википедия надеется побудить местных жителей предлагать и писать статьи, делать и скачивать фотографии, а также рекомендовать справочные материалы.

QR-коды будут отображаться на табличках по всему городу, в том числе на больших керамических или металлических табличках для мест, подверженных воздействию элементов, и на небольших биоразлагаемых табличках для маркировки объектов, не относящихся к Монмуту, таких как флора и фауна. QR-коды также появятся на наклейках внутри зданий, а также на информационных плакатах и ​​листовках.

Цель — предоставить контекст для многих местных достопримечательностей и предложить туристическую информацию на как можно большем количестве языков.

Статьи будут иметь геотеги, позволяющие совершить виртуальный тур по городу с использованием слоя Википедии в Google Streetview, Google Maps, и будут доступны в программном обеспечении дополненной реальности, включая Layar.

Final Take
Шанталь Тоде, заместитель редактора Mobile Marketer, Нью-Йорк

Использование Википедии для контент-маркетинга, SEO

Википедия может быть полезна для контент-маркетинга, построения ссылок и исследования сущностей, помогая маркетологам охватить аудиторию потенциальных клиентов.

Для ясности, по крайней мере с 2007 года все внешние ссылки из Википедии включают атрибут nofollow , предписывающий поисковым системам не подсчитывать ссылки в алгоритмах ранжирования страниц.

Все внешние ссылки из статей Википедии содержат атрибут nofollow по крайней мере с 2007 года. Таким образом, полномочия на ссылки не передаются в Google.

Это то, что Джон Мюллер, старший аналитик тенденций для веб-мастеров в Google, отметил в сообщении Reddit, сказав, что «случайное добавление ссылки в Википедию не имеет ценности для SEO и ничего не сделает для вашего сайта», согласно статье за ​​круглым столом по SEO.

Однако это не означает, что Википедия не представляет ценности для контент-маркетологов и оптимизаторов поисковых систем.

По крайней мере, Википедия помогает с открытием тем, исследованиями построения ссылок, идентификацией сущностей при поисковой оптимизации и, возможно, созданием сущностей.

Тема Discovery

По словам Нейта Шивара, интернет-издателя, с помощью Википедии маркетологи могут определять потенциальные темы контента аналогично построению битых ссылок.

Первый шаг — поискать в Википедии неработающие ссылки («мертвые» в просторечии Википедии) или утверждения, которые нуждаются в цитировании.

Вот пример. Представьте, что вы отвечаете за контент-маркетинг в интернет-магазине, где продаются предметы коллекционирования из научной фантастики. Вы хотите создать контент для привлечения поклонников Star Trek, поэтому вы выполняете следующий поиск в Google.

 сайт: wikipedia.org Звездный путь Интекст: «мертвая ссылка» 

Этот поиск возвращает статьи Википедии, в которых упоминается Start Trek и где-то в содержании есть фраза «мертвая ссылка».

На момент написания результаты этого запроса включали статьи в Википедии для двух эпизодов Star Trek Enterprise.В каждом случае мертвая ссылка указывала на статью на сайте Radio Times. Например, вот неработающая ссылка из статьи для эпизода Star Trek Enterprise под названием «Аномалия».

 http://www.radiotimes.com/episode/xb5v/star-trek-enterprise--series-3---2-anomaly 

Используя Wayback Machine Интернет-архива, мы можем увидеть, какая информация была на этой странице Radio Times.

Интернет-архив хранит снимки экрана веб-сайтов с течением времени даже после того, как страницы больше не работают.

Этот контент может вдохновить вас на написание статей о серии Star Trek Enterprise. Когда вы закончите, вы можете вернуться в Википедию, обновить ссылку и улучшить страницу.

Вы также могли найти эту неработающую ссылку, используя ежемесячный список неработающих ссылок Википедии.

 https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Category:Articles_with_dead_external_links_from_March_2021 

Просто замените месяц и год («March_2021») в URL-адресе на месяц, который вы хотите просмотреть.

Наконец, мы могли бы провести аналогичный поиск в Google статей Википедии, требующих цитирования.

 сайт: wikipedia.org звездный путь intext: «необходима ссылка» 

Исследование построения ссылок

Предположим, вы завершили свою статью об эпизоде ​​«Аномалия» из Star Trek Enterprise и добавили ссылку в Википедию.

Вы можете взять ту же неработающую ссылку из Radio Times и проверить ее на наличие обратных ссылок с помощью Ahrefs, Semrush или аналогичных инструментов.

Мертвые ссылки в Википедии могут существовать и на других сайтах.

Идентификация юридического лица

В контексте SEO сущности — это люди, места, вещи, организации и концепции, содержащиеся в графе знаний, описании или карте связанных сущностей.

Поисковые системы иногда полагаются на сущности, а не на ключевые слова, чтобы лучше понимать запросы.

Вот базовое введение, ниже, объектов SEO из моей презентации CommerceCo by Practical Ecommerce.

Некоторые специалисты по поисковой оптимизации считают, что статьи Википедии и интерфейс прикладного программирования помогают идентифицировать объекты, которые такие поисковые системы, как Google, могут распознать.А использование сущностей в контенте может повлиять на ранжирование данной страницы.

Представьте, что вы продавец в торговой марке одежды для тренировок, ориентированной непосредственно на потребителя. Вы хотите создавать контент о кроссфите, который включает связанные сущности.

Вы ищете в Википедии отдельных спортсменов CrossFit Games и CrossFit, таких как Бен Смит, Саманта Бриггс и Тиа-Клер Туми, а также понятие «перетренированность».

Многие из статей, найденных в результате поиска в Википедии, представляют собой объекты, распознаваемые Google.В этом случае у Бена Смита есть панель знаний в Google и статья в Википедии. Таким образом, для Google человек Бен Смит является сущностью.

Многие статьи, найденные в результате поиска в Википедии, представляют собой объекты, распознаваемые Google. В этом примере у Бена Смита есть панель знаний в Google и статья в Википедии. Таким образом, человек, Бен Смит, является лицом, признанным Google.

Также можно использовать API Википедии для создания аналогичного списка, по словам цифрового маркетолога Дэниела Эредиа, который опубликовал статью на тему «Использование API Википедии с Python для SEO.”

Создание объекта

Наконец, вы можете создавать статьи в Википедии, которые могут попасть в Сеть знаний Google.

Безусловно, создать страницу в Википедии — непростая задача. Тема должна соответствовать нескольким критериям. Например, у Ahrefs, одного из самых популярных инструментов SEO и контент-маркетинга, нет собственной страницы в Википедии.

Михал Пеканек, маркетолог и автор контента в Ahrefs, имеет отличное руководство по созданию страниц Википедии, в котором упоминается, как его собственные усилия по созданию статьи в Википедии для компании потерпели неудачу.

Если вы не можете создать статью о своем бизнесе или продукте, вы можете создать связанные статьи, которые все равно могут привлечь трафик или заинтересовать вас.