Пятница , 19 августа 2022
Бизнес-Новости
Разное / Форма аттестации тестирование плюсы и минусы: Тестирование как форма аттестации учителя: плюсы и минусы

Форма аттестации тестирование плюсы и минусы: Тестирование как форма аттестации учителя: плюсы и минусы

Содержание

Тестирование как форма аттестации учителя: плюсы и минусы

Все работники сферы образования раз в 3 года могут либо подтвердить наличие достаточного уровня мастерства для занимаемой должности, или же получить повышение квалификации. В системе образования процедура аттестации введена для дифференцированной оценки труда педагога и оплаты его труда, стимулирования профессиональной активности.

Аттестация педагогических работников проводится на основании личного заявления человека. В ходе аттестации экспертной группой анализируются профессиональные достижения заявителя. Оценка эффективности труда специалиста проходит в 2 этапа:

  1. Оценка деятельности учителя во время проведения урока.
  2. Диагностика обученности и воспитанности учащихся.

Как правило, определяющими критериями для вынесения решения экспертной группы об уровне квалификации специалиста является эффективность его образовательной и воспитательной деятельности с учащимися.

Экспертиза результатов труда работников образования может проходить в разных формах. Это может быть:

  1. Сдача экзамена или собеседование.
  2. Предоставление личного портфолио и письменного самоанализа аттестуемого экспертной группе.
  3. Участие в профессиональных конкурсах регионального и всероссийского уровней.
  4. Разработка, апробация и защита педагогом авторской программы, проекта или методики обучения и воспитания.
  5. Проведение мастер-класса, деловой игры, учебной дискуссии или круглого стола.
  6. Выступление на научно-практической конференции с обобщением своего педагогического опыта и презентацией его результатов.
  7. Тестирование.

Аттестация педагогов с использованием тестирования

Тестовая форма оценки педагогического мастерства заключается в заполнении человеком электронного варианта методики, содержащей вопросы с вариантами ответов. Так как экспертиза проводится с использованием компьютера, оценка результатов и составление заключения проходит очень быстро. В педагогической практике метод тестов часто применяется для оценки знаний, умений и навыков. Так можно выявить степень выраженности профессионально значимых личностных качеств специалиста.

Плюсы аттестации учителей с использованием тестирования

Главными преимуществами тестовой формы оценки эффективности труда специалистов являются:

  • Возможность оценки качества прохождения педагогом курсовой подготовки и переподготовки. Как правило, на курсах повышения квалификации тестирование используется в качестве формы контроля усвоения полученной информации. Свидетельство или сертификат о прохождении курсовой подготовки выдается педагогу только после прохождения им итогового теста.
  • Простота и доступность метода. Автоматизированность процедуры позволяет педагогу пройти аттестацию, не выходя за пределы образовательной организации, в которой он работает.
  • Комфортность процедуры экспертизы для учителя. Отвечая на вопросы за компьютером, педагог меньше волнуется, чем при таких формах, как собеседование или участие в конкурсе.
  • Быстрый результат. Обработка результатов осуществляется самой компьютерной системой, что значительно сокращает процедуру формирования экспертного заключения.
  • Возможность оперативного выявления тех теоретических блоков, знаний по которым недостаточно. Результат тестирования поможет педагогу выявить темы, над которыми следует поработать.
  • Массовость и общедоступность. В центр обработки тестов могут поступать каждый день по несколько десятков заполненных анкет, что позволяет оперативно присваивать педагогам из разных городов квалификацию.
  • Объективность оценки. Это самая объективная форма аттестации. За правильные ответы на задания теста любой педагог получает равное количество баллов.

Так, тестирование как форма аттестации педагогических кадров имеет несомненные преимущества. Однако, если бы у этой формы не было недостатков, то другие способы оценки труда учителей не использовались.

Минусы аттестации учителей с использованием тестирования

Метод имеет следующие недостатки:

  • Нет возможности оценки глубины знаний специалиста
    . Эта форма позволяет оценить поверхностные знания. Вопросы с вариантами ответов не позволяют оценить умение человека рассуждать и излагать собственные мысли.
  • Велика вероятность угадывания правильного ответа. При обработке теста компьютер не может сказать, действительно ли респондент знал ответ на вопрос, или же выбрал один из предложенных вариантов наугад.
  • Ограниченная достоверность результатов. Во время прохождения тестирования, педагог находится один на один с компьютером. Это означает, что, отвечая на вопрос, он может воспользоваться справочными материалами, найти ответ в интернете.
  • Можно оценить только теоретическую подготовку специалиста. Метод тестов не предназначен для оценки практических навыков специалиста.
  • Отсутствие возможности внести свой вариант ответа или прокомментировать свой выбор. Процедура тестирования предполагает только выбор одного из предложенных вариантов при ответе на вопрос, а иногда для уверенности в правильности понимания вопроса, хочется переформулировать вариант ответа, сделать акценты на существенных деталях.
  • Риск ошибки в результате невнимательности или сбоя в работе компьютера. Случается, что тот или иной ответ выбираются педагогом случайно в результате неловкого нажатия клавиши мышки или ее западания. Также случается, что от волнения человек нажимает клавишу мышки дважды, а это приводит к пропуску заданий. Возможность вернуться к предыдущему заданию есть далеко не всегда. Задания без ответа расцениваются программой как ошибочный ответ.
  • Отсутствие возможности у педагога проявить креативность. Творческие и исследовательские способности человека не могут быть оценены посредством тестов.

Выводы

Так, работа в сфере образования имеет свои особенности. Одной из них является процедура оценки эффективности работы педагога.

Повышать свой разряд или нет, каждый педагог решает сам. От разряда и педагогической категории зависит размер заработной платы.

На сегодняшний день проблема аттестации педагогических работников представляет проблему достоверности оценки их педагогического мастерства. Многие из форм аттестации необъективны. Так, учителям-стажистам комиссия может присудить больше баллов, преклоняясь перед возрастом или харизмой. Тестирование как форма аттестации более объективная процедура, которая дает возможность получить одинаково высокие результаты как учителям со стажем, так и молодым преподавателям.

Похожие записи

Достоинства и недостатки

По сравнению с другими формами контроля знаний тестирование имеет свои преимущества и недостатки.

 Преимущества

  • Тестирование является более качественным и объективным способом оценивания, его объективность достигается путем стандартизации процедуры проведения, проверки показателей качества заданий и тестов целиком.

  • Тестирование — более справедливый метод, оно ставит всех учащихся в равные условия, как в процессе контроля, так и в процессе оценки, практически исключая субъективизм преподавателя. По данным английской ассоциации NEAB, занимающейся итоговой аттестацией учащихся Великобритании, тестирование позволяет снизить количество апелляций более чем в три раза, сделать процедуру оценивания одинаковой для всех учащихся вне зависимости от места проживания, типа и вида образовательного учреждения, в котором занимаются учащиеся.

  • Тесты это более объёмный инструмент, поскольку тестирование может включать в себя задания по всем темам курса, в то время как на устный экзамен обычно выносится 2-4 темы, а на письменный — 3-5.

    Это позволяет выявить знания учащегося по всему курсу, исключив элемент случайности при вытаскивании билета. При помощи тестирования можно установить уровень знаний учащегося по предмету в целом и по отдельным его разделам.

  • Тест это более точный инструмент, так, например, шкала оценивания теста из 20 вопросов, состоит из 20 делений, в то время, как обычная шкала оценки знаний — только из четырёх.

  • Тестирование более эффективно с экономической точки зрения. Основные затраты при тестировании приходятся на разработку качественного инструментария, то есть имеют разовый характер. Затраты же на проведение теста значительно ниже, чем при письменном или устном контроле. Проведение тестирования и контроль результатов в группе из 30 человек занимает полтора два часа, устный или письменный экзамен — не менее четырёх часов.

  • Тестирование — это более мягкий инструмент, они ставят всех учащихся в равные условия, используя единую процедуру и единые критерии оценки, что приводит к снижению предэкзаменационных нервных напряжений.

 Недостатки

  • Разработка качественного тестового инструментария  — длительный, трудоемкий и дорогостоящий процесс.

  • Данные, получаемые преподавателем в результате тестирования, хотя и включают в себя информацию о пробелах в знаниях по конкретным разделам, но не позволяют судить о причинах этих пробелов.

  • Тест не позволяет проверять и оценивать высокие, продуктивные уровни знаний, связанные с творчеством, то есть вероятностные, абстрактные и методологические знания.

  • Широта охвата тем в тестировании имеет и обратную сторону. Учащийся при тестировании, в отличие от устного или письменного экзамена, не имеет достаточно времени для сколько-нибудь глубокого анализа темы.

  • Обеспечение объективности и справедливости теста требует принятия специальных мер по обеспечению конфиденциальности тестовых заданий. При повторном применении теста желательно внесение в задания изменений.

  • В тестировании присутствует элемент случайности. Например, учащийся, не ответивший на простой вопрос, может дать правильный ответ на более сложный. Причиной этого может быть, как случайная ошибка в первом вопросе, так и угадывание ответа во втором. Это искажает результаты теста и приводит к необходимости учета вероятностной составляющей при их анализе.

Именно последний из приведенных выше недостатков побудил провести небольшое исследование. Мне стало интересно, какой в среднем балл может получить ученик, отвечая на вопросы теста наугад.  Группе учеников было предложено десять тестов на различные темы, которые отличались количеством вопросов, интерфейсом и способом реализации. Поскольку исследовалась именно вероятностная составляющая теста, учащиеся отвечали не задумываясь над сутью вопроса. Контрольным измерением каждого теста был процент правильно выполненных заданий. Всего было произведено 120 измерений. Контрольные значения колебались в пределах от 5% до 64%. Среднее значение, полученное по результатам всех измерений = 28,10%

 Результаты исследования.

 

Большинство значений лежат в промежутке от 20% до 40%. Таким образом, ученик отвечающий наугад, может рассчитывать лишь на тройку, в лучшем случае. Конечно, случайность исключить нельзя, но определяющей она не является.

Увы, элемент случайности и интуиции неизбежен, разработчик теста должен предвидеть такую ситуацию. Чтобы свести к минимуму возможность угадать правильно, воспользуйтесь следующими советами. Итак, если тестируемый не знает настоящего правильного ответа, в своем выборе он будет действовать следующим образом:

  • предпочитать более развернутые, более обоснованные ответы, которые учитывают частные случаи, и избегать кратких, менее развернутых. Разработчик теста знаний может этим воспользоваться и сделать верный ответ кратким;
  • если ответы образуют последовательность (например, на вопрос о дате Куликовской битвы: (1) 1200 год, (2) 1240 год, (3) 1300 год, (4) 1380 год), респондент будет стремиться дать средний ответ, предполагая, что правда в золотой середине. И ошибется, потому что Куликовская битва была в 1380 году, а автор задания позаботился о том, чтобы поставить верный ответ с краю;
  • выбирать более наукообразные ответы, содержащие малоизвестные или иностранные слова;
  • выбирать ответы, напоминающие по стилю написания что-то очень знакомое, ассоциирующееся с известной частью предметной области.

 

Неоднозначное отношение педагогов к использованию тестового контроля известно. А как относятся к тестам ученики? Для ответа на этот вопрос я предложила учащимся с 6 по 11 класс небольшую анкету:

1. Обычно я осмысленно отвечаю на вопросы теста, не рассчитывая на удачу.

2. Если бы я мог(могла) выбирать между ответом на вопросы теста и выполнением письменной работы с развернутым ответом, то я бы предпочел(предпочла) тест.

3. Я считаю, что оценка за тест объективно оценивает мои знания по данной теме (в случае отрицательного ответа поясните завышена эта оценка или занижена, на ваш взгляд). 

 

Результаты оказались предсказуемы. Большинство (94,28%) предпочли бы тест письменной работе или устному развернутому ответу. Возможно это подтверждает одно из опасений, которое высказывают некоторые исследователи, что при выборочных ответах учащийся привыкает работать с готовыми формулировками и оказывается не в состоянии излагать получаемые знания грамотным языком.

Что же касается объективности оценки, то здесь мнения разделились. 68,75% участников опроса согласились с тем, что получают объективную, действительную оценку своих знаний при ответе на тест. Среди несогласных с этим мнением 12,5% считают, что тест завышает оценку, 18,75% — занижает.

 

Приведенные выше недостатки говорят о том, что абсолютизировать возможности тестовой формы измерения и контроля знаний не следует. Не все необходимые характеристики усвоения знаний и умений можно получить средствами тестирования. Например, такие показатели, как умение конкретизировать свой ответ примерами, знание фактов, умение связно, логически и доказательно выражать свои мысли, некоторые другие характеристики знаний, умений, навыков, диагностировать тестированием невозможно. Это значит, что тестирование должно обязательно сочетаться с другими  формами и методами проверки и контроля знаний учащихся.

Тесты — преимущества и недостатки

О тестовых заданиях в последние несколько лет говорят много и часто, в основном об их недостатках в связи с введением ЕГЭ — экзамена в формате тестов. Но в этом году (2017) министерство образования решило, что тесты с одним вариантом ответа не показательны для проверки глубоких знаний по предметам естественного цикла (биология, химия, физика). В связи с этим мои ученики в панике — как же теперь сдавать ЕГЭ, если вопросы и форма заданий усложнились? Угадать теперь не получится?

Угадать и до этого было сложно. Вероятность угадать 1 вопрос = 0,25, а хотя бы 10 вопросов — 10 в -7 степени. То есть без знаний практически невозможно написать («угадать») ЕГЭ на какой-нибудь приличный балл.

Так что же плохого или хорошего в тестовой форме заданий? Так ли они не эффективны и не показательны? Давайте вместе рассмотрим, все плюсы и минусы тестовых заданий, как их применить с умом и выжать максимум пользы.

Почему я использую тесты

В своей практике я сталкиваюсь с тем, что ученики за короткое время (обычно за полгода интенсивных занятий, реже — год) вынуждены изучать (порой с нуля) огромный пласт теоретической информации и осваивать ряд необходимых навыков по решению задач, уравнений и применять знания на практике. Думаю, у большинства репетиторов так, особенно у тех, кто готовит к экзаменам.

Я неоднократно слышала вопрос родителей: «А вы тестами обучаете или как?». Откуда они взяли такую формулировку, боюсь даже догадываться! Хочу пояснить для вас, как сознательных и грамотных педагогов: тесты — это форма контроля знаний, инструмент оценивания результатов обучения, а не метод обучения или пед.прием для донесения новой информации.Галина Енютина

Типичный случай: приходит к вам ученик в феврале-марте и просит чуть-чуть подтянуть по предмету к ЕГЭ. Беретесь вы, даже провели пробное тестирование, и даже цену приличную запросили… А тут выясняется, что ребенок-то и дроби решать не умеет, и считать в столбик, кислоту от щелочи не отличает, и задачу по готовой формуле решить не в состоянии. Что и говорить о пропорциях и генетических задачах! (Случаи из реальной практики!). И тут начинается такое! Вы впопыхах стараетесь втиснуть с нуля 5-6 лет школьной программы в 3-4 месяца интенсива. (Ну взялись же!) Знакомо? Вот и у меня случались такие ученики! Теперь я старательно подхожу к выбору ученика.

Что же делать? На помощь приходят тестовые формы заданий, в которых сочетается скорость проверки, максимальный охват большого количества информации, а также возможность автоматизировать процесс. Но! Тесты — это только лишь элемент проверки знаний, а обучать приходится по таблицам, опорным конспектам и интеллект-картам и наглядным пособиям, которые я разрабатываю самостоятельно.

В связи с этим я вижу множество преимуществ в применении тестовых заданий для проверки знаний учеников в режиме экономии времени.

Преимущества тестов
  • Высокая скорость и универсальность

Можно за короткое время проверить знания большого объема материала, а при подготовке к ЕГЭ и ОГЭ это особенно актуально. Предметы школьного цикла включают материал за 5-6 лет обучения и порой не пересекающихся областей знаний (например, ботаника и зоология не имеют практически точек соприкосновения и требуют тщательной проработки), а благодаря тестам есть возможность сделать задания по отдельной теме или по всему огромному блоку, разместить их в хронологическом порядке или в разброс, ранжировать по уровню сложности или выбрать только один уровень, выбрать задания с одним ответом или с несколькими.

  • Объективность и точность

Тестовая форма проверки позволяет убрать человеческий фактор (субъективное или предвзятое мнение учителя, личное отношение, плохое самочувствие), а разработанная шкала оценивания и четкие критерии ответов и оценок дают точный результат и позволяют сделать результат тестирования прозрачным для всех участников учебного процесса (даже если тест проверит сам ученик, его товарищ или другой учитель).

Помню, в 5-м классе учительница по истории задала мне составить конспект по параграфу. Как помню, тема была о древних поселениях славян. Составив подробнейший и аккуратно оформленный конспект на 4-5 листов (а конспекты я оформлять умею и люблю!) и усвоив тему, я с гордостью сдала работу в срок. Каково было мое разочарование и удивление, когда в тетради я обнаружила отметку 4 с минусом и комментарий «Зачем так много!». Вот что значит, отсутствие четких критериев результата работы. Историю я невзлюбила с тех пор навечно, да простят меня коллеги-историки! Галина Енютина

  • Автоматизация

Проверить тест может и машина, и не специалист, что очень мне помогло в работе с группами и в дистанционном обучении, где вы можете использовать онлайн тестирование или спец. программы.

Я использую онлайн тестирование для своих учеников, создавая тест на основе плагина для Word Press и размещая их прямо на своем блоге, пока отдельного обучающего сайта у меня нет. До этого было много попыток сделать базу тестов на основе различных платформ и программ тестирования, но по многим причинам эта работа не оправдала себя.

  • Справедливость

Все ученики в равных условиях, поэтому даже слабый ученик может хорошо подготовиться и написать тест на довольно приличный балл. Но такой метод оценивания результатов обучения не подходит для детей с особенностями развития и не оправдывает себя в работе с сильными учениками.

Правда, если оценивать рыбу, слона и белку по тому, могут ли они залезть на дерево, тоже не совсем правильно использовать метод “всех под одну гребёнку”.Галина Енютина

  • Понятность и ожидаемость

Ученик сам может предугадать результат и подготовится заранее, что делает тесты менее нервным процессом, чем устный экзамен. А главное, сам ученик может просчитать возможное количество баллов и свой результат заранее, а также выполнять те задания, которые принесут ему максимальное количество баллов.

  • Письменная форма

Вы даете ученику распечатанный тест или отправляете в виде файла на e-mail, он его выполняет, вы или программа проверяете, анализируете ошибки и делаете выводы о качестве усвоенных знаний. То есть не нужно взаимодействовать с учителем/учеником в процессе выполнения, что является преимуществом при редких занятиях и особенно в дистанционном обучении.

Далеко не во всех учебных ситуациях целесообразно использовать тесты. Тесты с выбором одного верного ответа не исключают элемент случайного выбора, а 1 из 4 действительно легко угадать. Поэтому не всегда результаты таких заданий дают объективную картину знаний ученика.

Итак, в чем же недостатки тестовых заданий? 

Недостатки тестов

  • Долго и трудозатратно

В основном это касается создания банка тестов. Чтобы реализовать индивидуальный подход в оценивании, используя тесты, вам нужно создать как минимум 2 вида теста по уровню сложности на каждую тему своего предмета.

Считаем

1 тест * 20 вопросов * 2 вида (простой и сложный) * 2 (если у вас 2 предмета, как у меня биология и химия) * 50 тем (у меня примерно так) = итого вам нужно создать 4 000 вопросов + к ним минимум 12 000 вариантов ответов (где-то ).Тест

Но есть очевидный выход: зачем изобретать велосипед, если можно взять его в аренду 😉 В интернете можно найти тысячи готовых тестовых заданий по различным темам, а по школьной программе их миллионы. Ваша задача собрать свой банк тестов так, как вы считаете нужным.

  • Выявляет наличие пробелов в знаниях, но не их причину

Можно с помощью теста определить, где и в какой теме есть пробел, но вот определить почему так произошло (не понял, недоучил, ложные знания, нарушена логическая связь, неправильные расчеты) без разбора этих заданий на уроке довольно трудно. Поэтому я стараюсь на каждом занятии разбирать тесты устно вместе с учеником и уже из его уст услышать аргументацию выбранного ответа.

  • Нельзя проверить глубину знаний и творческие уровни понимания и применения

Это актуально для заданий повышенного уровня и в занятиях с сильными учениками. Для них тесты — это больше скучная автоматика, чем применение знаний. Тесты отлично работают с нулевым и низким уровнем знаний, а для творческого и исследовательского подхода не работают.

  • Трудности с повторным применением теста

Если хотите повторно использовать тест по той же теме, надо создавать новый тест или хотя бы переформулировать вопросы, можно обойтись и перестановкой вопросов и ответов (работает для программ тестирования — ответы в случайном порядке).

  • Случайность и угадывание

Чтобы избежать угадывания ответа в тесте, вам необходимо грамотно составлять варианты и исключить заведомо некорректные, шуточные или глупые ответы, а создать равнозначные и подходящие под тему варианты.

Опять же, угадать не так уж просто, если совсем ничего не смыслишь в теме, надо хотя бы набор терминов знать, которые относится к данному вопросу. Я всегда учу детей подходу «сначала исключи лишнее, потом действуй логически», то есть убери заведомо неправильные и неподходящие ответы, а потом выбери из 2-х оставшихся. Согласитесь, выбрать из двух гораздо легче, чем из четырех.

  • Потеря индивидуального подхода

Эта проблема действительно существует, один и тот же разработанный тест вы даете разным ученикам (они могут заниматься даже по разным программам и иметь разный начальный уровень). Но тут мы возвращаемся к первому пункту этого списка — «если хотите реализовать ид.подход — разработайте достаточное количество тестовых заданий и их вариантов для разных групп учеников».

Подводя итог, скажу, что нет ничего плохого в тестовой форме заданий, весь вопрос в том, отвечают ли тесты на главный вопрос: достигли ли вы целей обучения? Если да, используйте их на здоровье, если нет, пересмотрите сначала цели, а потом целесообразоность применения тестовой формы контроля.

А вы используете тесты в своем предмете? Совмещаете ли с другими формами контроля? Поделитесь идеями в комментариях, как использовать преимущества тестов по максимуму.

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Google+

Плюсы и минусы тестирования как метода

Оценка персонала была и остается одним из важнейших элементов системы управления персоналом: без оценки невозможно обойтись ни при подборе персонала, ни при аттестации, создании кадрового резерва, ротации кадров. Часто от эффективности оценки персонала зависит эффективность работы всей HR-системы. Эффективность же оценки персонала напрямую зависит от адекватности используемых методов и подходов. Всегда ли тестирование, столь модное в начале 90-х годов, является тем самым адекватным методом?

В свое время, когда HR-менеджмент в нашей стране делал первые шаги, большинство менеджеров по персоналу набиралось из психологов, которые напрямую перенесли с собой в новую область деятельности привычные по научной деятельности методы работы — тесты. Это вполне понятно — ничего другого в те времена не знали и не умели, информация о западных технологиях работы с персоналом просачивалась «в час по чайной ложке», свои методики наработаны еще не были.

Чтобы поддержать свой авторитет и не потерять работу, некоторые психологи при приеме на работу давали кандидатам на заполнение батареи клинических тестов по 300–600 вопросов каждый. Впечатление, конечно, такой отбор производил неизгладимое. Как на кандидатов, так и на работодателей. Да и на самих «менеджеров по персоналу». К тому же на выходе — «объективные» данные. Видимо оттуда и берет начало миф о всесилии тестов.

К сожалению, это только миф. Применение тестов в научных целях имеет ряд ограничений, применение же тестирования в бизнесе ограничено вдвойне.

Традиционно к достоинствам тестирования относят стандартизированность методик, наличие нормативного результата, его воспроизводимость. Считается, что данные, полученные при тестировании, являются объективными. Также на многих руководителей производит впечатление наукообразность процедуры оценки в случае тестирования.

Однако почти все эти достоинства имеют «обратную сторону медали». Начнем со стандартизованности. Далеко не все методики, используемые менеджерами по кадрам, являются действительно стандартизованными (проверенными на большой, референтной выборке, подтвердившей, что для людей с одинаково выраженной тестируемой чертой результаты теста будут одинаковыми), очень часто в кадровой работе используются любительские и научно-популярные тесты. Более того, стандартизация сама по себе еще не является гарантией качества: как правило, тесты проходят стандартизацию на студентах, а никто не может гарантировать что норма, скажем, тревожности у студентов, бухгалтеров и, например, таможенных брокеров будет одна и та же.

Объективность данных, полученных путем тестирования, также может быть подвергнута сомнению. Большинство тестов, используемых в оценке персонала, являются опросниками, далеко не все из них снабжены шкалой лжи. Основная масса этих опросников была сконструирована в исследовательских целях, тестирование проходило добровольно, либо по инициативе обследуемого, поэтому шкала лжи не предусматривалась, или была слабо защищена: обследуемым незачем было лгать. Поэтому для человека с высшим образованием (а значит достаточно высоким уровнем интеллекта) «обойти» такой тест — не проблема, особенно если от успешности прохождения теста зависит, примут ли его на перспективную работу.

Кроме того, громоздкие опросники требуют много времени на заполнение, обработку и интерпретацию. Естественно, что человек, тратящий много времени и труда на заполнение тестов, начинает испытывать раздражение по отношению к компании и людям, подвергшим его такому «испытанию». Как следствие — портится имидж фирмы, снижается лояльность сотрудников.

По большому счету, психологическое тестирование в кадровой работе имеет смысл в двух случаях: при оценке профессиональной пригодности специалистов ряда областей, предъявляющих особые требования к познавательным функциям (внимание, память, мышление, эмоциональная сфера и др.) профессионала (бухгалтер, диспетчер, пилот и др.) и при большом потоке (массовый набор или аттестация однотипных специалистов), когда необходима скорость оценки и большое значение приобретает возможность сравнивать результат.

В то же время, многие характеристики, пользующиеся большим спросом на рынке труда (корпоративность, лояльность, конструктивность, ориентация на клиента и пр.) не могут быть достоверно выявлены с помощью тестов. А уж определить, впишется ли кандидат в организационную культуру компании никакими методиками, кроме наблюдения и беседы определить не возможно. К тому же далеко не всегда можно установить прямую связь между наличием у кандидата определенных психологических качеств и его профессиональной успешностью, а отсутствие ряда профессионально важных качеств может быть скомпенсировано опытом и индивидуальным стилем деятельности. Вообще, зацикленность на выявлении предустановленного набора характеристик ограничивает спектр информации, который можно получить в ходе обследования.

В целом, применение тестов-опросников требует от менеджера по персоналу меньшей компетентности в области психологии, чем проективные методики, наблюдение и интервью, поскольку результаты тестирования как метода минимально зависит от мастерства исследователя. Однако, отсутствие должной компетентности может привести к тому, что измеряется не то, что планировалось из-за неадекватного выбора метода. Часто применяется тот тест, которым исследователь хорошо владеет или привык пользоваться, а не тот, который соответствует ситуации. Многие, наверное, сталкивались с тем, что клинический тест MMPI, созданный для выявления тяжелых психических патологий из области большой психиатрии, применялся для отбора и оценки менеджеров, торговых представителей, страховых агентов, банковских служащих. Даже если отвлечься от вопросов этики, адекватность применения этого метода вне клиники вызывает, мягко говоря, большие сомнения. А уж использование теста Роршаха (еще более сложный проективный клинический тест, одно овладение которым занимает несколько лет) в маркетинговых фокус-группах (представьте себе, бывает и такое) вызывает просто шок. Как показывает практика, гораздо более адекватных и информативных результатов при оценке профессионализма можно добиться с помощью специально составленных, структурированных интервью, кейс-метода и ассессмент-центра.

По разнообразию предоставляемой информации тестирование как метод значительно проигрывает и таким методам как беседа и наблюдение. При всей своей кажущейся простоте, бесхитростности, необъективности и «ненаучности» получасовая беседа может дать опытному психологу или менеджеру больше информации о человеке, чем получасовое тестирование.

Тем не менее, существует три основных категория тестов, которые могут с успехом использоваться кадровой службой. Это проективные, профессиональные и когнитивные тесты. Проективные тесты дают массу разнообразной информации о человеке, не требуют много времени для прохождения, и их весьма сложно «обмануть», поскольку эти методики скорее апеллируют к бессознательному, мало соприкасаясь с нашими сознательными установками и убеждениями. Именно поэтому проективные методики, кроме всего прочего, лучший метод для определения серьезных психических патологий органического характера, которые могут не выявляться в наблюдении и беседе. Когнитивные тесты позволяют оценить особенности познавательных функций: распределение внимания, стрессоустойчивость, скорость реакции и т. п. Профессиональные тесты, как правило, не являются собственно психологическими. Они позволяют оценить уровень профессиональных знаний специалиста.

В заключении хотелось бы напомнить, что данные тестирования, а также отказ от прохождения тестирования, по действующему законодательству, не могут являться причиной отказа в рабочем месте претенденту или работнику.

По материалам «Новые рынки»

Преимущества и недостатки тестирования в сравнении с другими методами контроля знаний Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

УДК 373.1.02:372.8

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ТЕСТИРОВАНИЯ В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ МЕТОДАМИ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

© 2012 М. Э. Желнин1, В. А. Кудинов2, Е. С. Белоус3

1 аспирант каф. программного обеспечения и администрирования информационных систем e-mail: [email protected] ru 2докт. пед. наук, профессор каф. программного обеспечения и администрирования информационных систем, проректор по НИР e-mail: [email protected] 3аспирант каф. программного обеспечения и администрирования информационных систем e-mail: [email protected]

Курский государственный университет

Тестирование — одна из форм контроля знаний. Одним из важнейших направлений модернизации системы образования является совершенствование контроля и управления качеством образования. Цель государственного контроля качества заключается в обеспечении стабильного соответствия качества образования потребностям человека, общества и государства. Изменения в сфере образования, произошедшие за последнее время (введение ЕНТ), привели к противоречию между наличием разработанной теории и методике использования тестов в оценке качества знаний и их эффективным применением в практике преподавания.

Ключевые слова: педагогический контроль, тестирование, педагогический тест, адаптивность, тестовые задачи, тестовый инструментарий.

Педагогический контроль выполняет целый ряд функций в педагогическом процессе: оценочную, стимулирующую, развивающую, обучающую, диагностическую, воспитательную и др.

Процесс контроля — одна из наиболее трудоёмких и ответственных операций в обучении, связанная с острыми психологическими ситуациями как для учащихся, так и для преподавателя. Его правильная постановка способствует улучшению качества обучения учащихся [Киселев 2012: 67].

Тестирование используется для оперативной проверки качества знаний учащихся с возможностью машинного ввода данных (ответов) и автоматизированной обработки результата с заранее заданными параметрами качества. При всех ограничениях и недостатках тестовая технология является быстрым и надежным способом проверки уровня и степени подготовки учащихся путем решения несложных заданий, выбора варианта ответа или добавления слов, формул, терминов и пр. Главное — тестовая технология позволяет собирать статистический материал, который может накапливаться и храниться в памяти компьютера. Технология оценивания, рейтинговая и (или) отметочная по организации, автоматический контроль, контроль учителя, самоконтроль.

Педагогический тест — это инструмент, предназначенный для измерения обученности учащегося, состоящий из системы тестовых заданий, стандартизованной процедуры проведения, обработки и анализа результатов.

Анализируя особенности состояния проблемы проверки и оценки знаний, следует отметить, что эта проблема многогранна и рассматривалась исследователями в

самых различных аспектах. В нашей стране опубликовано большое количество работ, касающихся функций, методов, принципов проверки и оценки знаний, общих и частных вопросов оценки.

Можно выделить несколько основных направлений в изучении этой проблемы. Большую группу представляют работы, в которых исследовались функции проверки и оценки знаний в учебном процессе, требования к формируемым знаниям, умениям, навыкам, методы контроля учащихся, виды учета знаний в традиционной системе обучения (М. И. Зарецкий, И. И. Кулибаба, И. Я. Лернер, Е. И. Перовский, С. И. Руновский, М. Н. Скаткин, В. П. Стрезикозин и др.). В опубликованных работах показаны контролирующие, обучающие и воспитывающие функции проверки и оценки знаний, раскрыта методика проведения письменного, устного, графического и практического контроля знаний, индивидуального, фронтального, тематического и итогового опроса, сформированы требования к качеству знаний школьников, к оценке их устных и письменных ответов по различным учебным предметам [Информатизация образования 2004: 96-98].

Адаптивность системы образования требует обратного — определения соответствия деятельности конкретной педагогической системы возможностям и образовательным потребностям конкретного учащегося. Адаптивный тестовый контроль и адаптивное обучение представляют собой современный компьютерный вариант реализации известного педагогического принципа индивидуализации обучения — одного из самых важных для подготовки квалифицированных специалистов.

Тестирование в педагогике выполняет три основные взаимосвязанные функции: диагностическую, обучающую и воспитательную.

Диагностическая функция заключается в выявлении уровня знаний, умений, навыков учащегося. Это основная и самая очевидная функция тестирования. По объективности, широте и скорости диагностирования тестирование превосходит все остальные формы педагогического контроля.

Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании учащегося к активизации работы по усвоению учебного материала.

Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля. Это дисциплинирует, организует и направляет деятельность учащихся, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях, формирует стремление развить свои способности.

При составлении заданий теста следует соблюдать ряд правил, необходимых для создания надежного, сбалансированного инструмента оценки успешности овладения определенными учебными дисциплинами или их разделами.

Так, необходимо проанализировать содержание заданий с позиции равной представленности в тесте разных учебных тем, понятий, действий и т. д. Тест не должен быть нагружен второстепенными терминами, несущественными деталями с акцентом на механическую память, которая может быть задействована, если в тест включать точные формулировки из учебника или фрагменты из него.

Задания теста должны быть сформулированы четко, кратко и недвусмысленно, чтобы все учащиеся понимали смысл того, что у них спрашивается. Важно проследить, чтобы ни одно задание теста не могло служить подсказкой для ответа на другое.

Варианты ответов на каждое задание должны подбираться таким образом, чтобы исключались возможности простой догадки или отбрасывания заведомо неподходящего ответа.

Важно выбирать наиболее приемлемую форму ответов на задания. Учитывая, что задаваемый вопрос должен быть сформулирован коротко, желательно также кратко

Желнин М. Э., Кудинов В. А., Белоус Е. С. Преимущества и недостатки тестирования

в сравнении с другими методами контроля знаний

и однозначно формулировать ответы. Например, удобна альтернативная форма ответов, когда учащийся должен подчеркнуть одно из перечисленных решений «да-нет», «верно-неверно».

Задачи для тестов должны быть информативными, отрабатывать одно или несколько понятий формулы, определения и т. д. При этом тестовые задачи не могут быть слишком громоздкими или слишком простыми. Это не задачи для устного счета. Вариантов ответов на задачу должно быть, по возможности, не менее пяти. В качестве неверных ответов желательно использовать наиболее типичные ошибки.

По сравнению с другими формами контроля знаний тестирование имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества тестирования

Тестирование является более качественным и объективным способом оценивания, его объективность достигается путем стандартизации процедуры проведения, проверки показателей качества заданий и тестов целиком.

Тестирование — более справедливый метод, оно ставит всех учащихся в равные условия, как в процессе контроля, так и в процессе оценки, практически исключая субъективизм преподавателя. По данным английской ассоциации №АВ, занимающейся итоговой аттестацией учащихся Великобритании, тестирование позволяет снизить количество апелляций более чем в три раза, сделать процедуру оценивания одинаковой для всех учащихся вне зависимости от места проживания, типа и вида образовательного учреждения, в котором занимаются учащиеся.

Тесты это более объёмный инструмент, поскольку тестирование может включать в себя задания по всем темам курса, в то время как на устный экзамен обычно выносится 2-4 темы, а на письменный — 3-5. Это позволяет выявить знания учащегося по всему курсу, исключив элемент случайности при вытаскивании билета. При помощи тестирования можно установить уровень знаний учащегося по предмету в целом и по отдельным его разделам.

Тест — это более точный инструмент. Так, например, шкала оценивания теста из 20 вопросов состоит из 20 делений, в то время как обычная шкала оценки знаний -только из четырёх.

Тестирование более эффективно с экономической точки зрения. Основные затраты при тестировании приходятся на разработку качественного инструментария, то есть имеют разовый характер. Затраты же на проведение теста значительно ниже, чем при письменном или устном контроле. Проведение тестирования и контроль результатов в группе из 30 человек занимает полтора два часа, устный или письменный экзамен — не менее четырёх часов.

Тестирование — это более мягкий инструмент. Все учащиеся ставятся в равные условия, используется единая процедура и единые критерии оценки, что приводит к снижению предэкзаменационных нервных напряжений.

Недостатки тестирования

Разработка качественного тестового инструментария — длительный, трудоемкий и дорогостоящий процесс.

Данные, получаемые преподавателем в результате тестирования, хотя и включают в себя информацию о пробелах в знаниях по конкретным разделам, но не позволяют судить о причинах этих пробелов.

Тест не позволяет проверять и оценивать высокие, продуктивные уровни знаний, связанные с творчеством, то есть вероятностные, абстрактные и методологические знания.

Широта охвата тем в тестировании имеет и обратную сторону. Учащийся при тестировании, в отличие от устного или письменного экзамена, не имеет достаточно времени для сколько-нибудь глубокого анализа темы.

Обеспечение объективности и справедливости теста требует принятия специальных мер по обеспечению конфиденциальности тестовых заданий. При повторном применении теста желательно внесение в задания изменений.

В тестировании присутствует элемент случайности. Например, учащийся, не ответивший на простой вопрос, может дать правильный ответ на более сложный. Причиной этого может быть как случайная ошибка в первом вопросе, так и угадывание ответа во втором. Это искажает результаты теста и приводит к необходимости учета вероятностной составляющей при их анализе.

Библиографический список

Башмаков А. И., Башмаков И. А. Разработка компьютерных учебников и обучающих систем. М.: Филинъ, 2003.

Информатизация образования: направления, средства, повышение

квалификации / под ред. С. И. Маслова. М.: Изд-во МЭИ, 2004.

Информационные технологии в экономике и управлении: учебник для бакалавров / под ред. В. В. Трофимова. М.: Юрайт, 2011.

Киселев Г. М., Бочкова Р. В. Информационные технологии в педагогическом образовании: учеб. пособие. М.: Дашков и К, 2012.

Норенков И. П., Зимин А. М. Информационные технологии в образовании. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2004.

Тихонов А. Н. Информационные технологии и телекоммуникации в образовании и науке: материалы междунар. науч. конф. / ФГУ ГНИИ ИТТ «Информика». М.: ЭГРИ, 2007.

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Создание электронных учебных материалов

Аннотация: Во второй части настоящего курса электронный образовательный ресурс рассматривается как элемент в структуре учебно-методического обеспечения учебного процесса. Поэтому в дальнейшем подробно рассмотрены вопросы организации учебно-методического обеспечения и место конкретного ЭОР в такой структуре. Особое внимание уделяется принципам создания электронных образовательных ресурсов, обеспечивающих изучение теоретического материала дисциплины и получение обучающимися практических навыков и поддержку их самостоятельной работы. Отдельная тема посвящена функциям компьютерных тестов, которыми оснащается ЭОР, и даются рекомендации по их разработке для конкретного ресурса.

2.1. Состав электронного учебно-методического обеспечения образовательной программы

В настоящее время подготовка учебно-методического обеспечения (УМО) в электронном виде является одним из основных видов учебно-методической работы преподавательского состава. Комплект УМО может охватывать образовательную программу в целом, отдельную дисциплину или раздел дисциплины, например, цикл лабораторных работ. В состав комплекта УМО могут входить различные ресурсы (программы, планы, методические указания, учебники или конспекты лекций и т.д.), образуя строгую иерархию, где одни ресурсы в совокупности формируют ресурсы более высокого уровня. Все ресурсы УМО должны быть структурированы и определены связи между различными компонентами в виде инфологической модели. Необходимо подчеркнуть, что каждый электронный ресурс (составной или нет) представляет собой самостоятельный ЭОР, обладающий всеми свойствами ЭОР, изученными в разделе 1.

Организацию УМО образовательной программы (ОП) удобно рассмотреть на примере комплекта УМО по направлениям подготовки специалистов в вузе, Такой комплект часто называют учебно-методический комплект (УМК) по специальности. Соответствующая инфологическая модель представлена на рис. 2.1. На верхнем уровне данной модели находится перечень специальностей и направлений подготовки. В РФ данный перечень определяется государственным образовательным стандартом (ГОС). Каждая специальность отображается в учебный план, состоящий из обязательных дисциплин (базовая часть) и дисциплин, вводимых в учебный план конкретным вузом (вариативная часть). К последней части относятся также и дисциплины по выбору студента. На этом уровне происходит разработка учебных планов с учетом специфики конкретных учебных заведений.

Изучение конкретных дисциплин учебного плана каждое учебное заведение ведет по своим методикам, опираясь на свою материально-техническую базу и профессорско- преподавательский состав. Поэтому, изучение даже одноименных дисциплин базовой части учебного плана в различных заведениях ведется по-разному.

Конкретизация методики обучения по отдельной дисциплине проводится на уровне программы учебного курса, где определяется объем и последовательность изучения теоретического материала, количество и вид семинарских, лабораторных и практических работ, объем и периодичность контрольных мероприятий и т.д. В конечном итоге, тот или иной вариант изучения дисциплины определяется объемом изучаемого материала, методикой и глубиной его освоения, а также степенью его универсальности. В программе учебного курса определяется совокупность ресурсов, обеспечивающих получение знаний и навыков на заданном уровне освоения данной дисциплины. Программа по конкретному учебному курсу в совокупности с заданными в ней ресурсами образует УМК по конкретной дисциплине.

Таким образом, на уровне программы учебного курса определяются текстовые и мультимедиа образовательные ресурсы, содержащие собственно знания, подлежащие изучению. На рис. 2.1 видно, что при организации изучения какой-то дисциплины только одним учебным курсом уровни 3 и 4 практически превращаются в один. Однако, строго говоря, данный случай является частным, хотя и часто встречающимся на практике. Именно поэтому термины «учебный курс» и «дисциплина» часто воспринимаются как синонимы.

Формирование УМК по дисциплине на практике ведется на основе ресурсов уровня 5, которые в этом контексте можно назвать первичными образовательными ресурсами, поскольку они не включают в свой состав другие, оформленные в виде пакета SCORM, образовательные ресурсы. Ресурсы остальных уровней представляют собой составные ЭОР, включающие в свой состав ЭОР более низкого уровня. Исключением является уровень 6, представляющий собой самостоятельный первичный ресурс и входящий в УМК по ОП.

Учебно-методическое обеспечение, позволяющее обучающимся эффективно работать по всем видам занятий в соответствии с учебным планом образовательной программы, представляет собой совокупность учебно-методических материалов на различных видах носителей, содержащих учебные материалы для каждой дисциплины в соответствии с профессиональной образовательной программой.

Рассмотренная выше инфологическая модель может быть с успехом использована при разработке УМК по ОП среднего образования, поскольку в ее основе также лежит учебный план (в европейских странах называется – учебная программа) среднего (полного) общего образования. Аналогично рассмотренной модели, основная образовательная программа среднего (полного) общего образования содержит обязательную (базовую в терминологии модели) и формируемую участниками образовательного процесса (в модели – вариативную) части. Соотношение между этими частями в РФ установлено на уровне 40 и 60 процентов соответственно.

Отличительной особенностью среднего образования является акцентирование внимания на воспитании обучающихся и методики преподавания дисциплин. Однако для данного курса важнее принципы формирования ЭОР и УМК на их основе, которые инвариантны к контекстному наполнению конкретной ОП или ЭОР.

Как разрабатывать тесты для оценки персонала

Если компания решила в оценке персонала использовать тесты, рекомендуем привлекать к их созданию не только сотрудников отдела кадров, но и других подразделений – ​маркетологов, программистов, специалистов производственных отделов. Таким образом, служба персонала получит качественный инструментарий для оценки при профотборе, аттестации, отборе в кадровый резерв и для иных подобных целей. Автор делится практическим опытом технологии создания тестовых методик. Рассказывает о плюсах и минусах подобной оценки сотрудников, на что обратить внимание, разрабатывая задания, и пр.

Один из распространенных инструментов при проведении оценки – тестирование. Тесты применяются не только в корпоративном обучении. Их широко используют в системе образования для оценки знаний (школьников, учащихся языковых и других курсов и пр.). Можно спорить об эффективности тестов, но с помощью них проверяют компетентность будущих водителей, определяют уровень подготовки выпускников и абитуриентов и оценивают специалистов различных профессиональных областей.

Плюсы и минусы тестирования

Чем хороши тесты? Положительные особенности тестовых методик таковы:

1. Экономия времени. Сколько занимает обычный устный профессиональный экзамен или собеседование? Для каждой должности и для каждого случая (аттестация, подбор персонала, внеплановая оценка) по-разному, но, допустим, не менее 20 минут. Цифра, конечно, условна. Но примерно за это время можно проверить сотни и даже тысячи людей, если использовать процедуру тестирования на компьютере. Время – самый ценный ресурс. Как писал К. Маркс: «Всякая экономия в конечном счете сводится к экономии времени».

2. Исключение субъективного фактора. Каждый понимает, что оценка сильно зависит от конкретного преподавателя. Недаром на экзамены принято одеваться как можно наряднее, а во многих учебных заведениях существует традиция приносить для экзаменаторов подарки. Все это для того, чтобы вызвать симпатию и снисхождение. Распространенный феномен любимчиков и нелюбимчиков говорит о том, что субъективный фактор имеет определяющее значение в оценке. Собственно, и процедура ЕГЭ в образовании (она, как известно, основана на тестах) была введена для того, чтобы учащиеся имели равные права при поступлении в высшие и средние специальные учебные заведения. К тому же одинаковые для всей страны тесты позволяют оценить не только ученика, но и эффективность образовательного учреждения.

У руководителей тоже есть свои фавориты, которые имеют преимущества в карьерном росте. Такие сотрудники получают более высокие разряды, категории и должности, хотя и не имеют соответствующей квалификации. Чтобы этого не было, нужны независимые инструменты оценки. Процедура тестирования на предприятии сводит к минимуму личные пристрастия. Правда, конечно, можно заранее узнать правильные ответы и дать нужному человеку шпаргалку. Но для таких случаев существуют различные антихакерские приемы.

3. Снижение требований к специалисту по оценке. Тесты для HR-менеджера – это подарок. Служба персонала находится в определенной зависимости от линейных руководителей и специалистов, которые проверяют знания сотрудников на аттестации. Без профессионалов, разбирающихся во всех вопросах, невозможно качественно определить уровень работника. А это означает дополнительные хлопоты. Нужно приглашать экспертов в комиссию, а у них, как правило, свои дела. Им не хочется тратить свое время, а менеджер по персоналу без них как без рук.

Тесты снимают эту зависимость. С ними служба персонала может оценивать сотрудников когда угодно и сколько угодно. Экспертов, конечно, приходится привлекать для разработки и актуализации тестов, но потом HR-специалист может действовать по своему усмотрению.

Но есть и недостатки тестовых методик:

1. Не измеряют навыков. Можно хорошо знать рецептуру блюд, но тем не менее плохо готовить. Приготовление пищи – процесс, требующий определенного чутья, ловкости, координации, умения планировать свое время и расставлять приоритеты, ведь повар или хозяйка на кухне готовят одновременно несколько блюд. Так вот, тесты позволяют узнать, насколько хорошо тот или иной специалист знает «рецептуру», но, чтобы узнать, как он «готовит», нужно заставить его показать практические навыки в действии. К примеру, можно оценить с помощью тестов знание техники безопасности, но это совершенно не означает, что во время пожара человек будет вести себя так, как предписывает инструкция.

Значит ли это, что от тестов надо отказаться? Конечно, нет. Просто надо понимать, что они могут измерять, а что – нет. Для определения уровня знаний они очень удобны, а вот измерить уровень мотивации или определить степень развития навыка они не годятся. Недаром в ГИБДД есть два экзамена – теоретический и практический.

2. Тесты становятся самоцелью. Иногда люди вместо того, чтобы учить информацию по специальности, просто учат правильные ответы на вопросы. Их логика понятна. Зачем учить что-то еще, если, выучив ответы, стопроцентно сдашь экзамен, пройдешь проверку и т.д. Однако при правильном применении тестов этот негативный момент также можно обойти.

К сведению

В Соединенных Штатах Америки работодатели к теме оценки персонала относятся достаточно остро. Чтобы избежать судебных исков и возможных обвинений в дискриминации, в стране действует требование о праве на доступ к информации. Поэтому во многих компаниях считают, что связанные с этим риски и дополнительная работа перевешивают возможные преимущества.

Европейские компании в данном отношении более гибки и используют оценки более часто. Если же американские компании применяют оценки, то они используют их, как и европейские: только как один из показателей, не более. Оценка – это часть рабочего процесса, которая помогает выявить уровень готовности сотрудника к следующему карьерному шагу, к следующей позиции и задачам. И результаты оценки помогают ему понять, что нужно предпринять, чтобы развиваться в этом направлении.

Основа для тестов

Перейдем, собственно, к технологии создания тестовых методик. Прежде всего, для специалиста, конструирующего тест, важно получить базовую, исходную информацию, из которой он будет делать вопросы и ответы. Фактурой при этом могут служить рабочие регламенты, сами сотрудники и руководители линейных подразделений, официальные документы (справочники, инструкции, спецификации), учебные пособия.

Рабочие регламенты. В этом случае менеджеру по персоналу достаточно взять документы и переработать их в вопросы. Это самый оптимальный вариант. Если компания сертифицирована по ISO или другой системе менеджмента качества, то в ней утверждены различные документы, регламентирующие работу. Они включают, как правило, описание процессов, участников и требования к ним. Документы, основанные на принципах и идеологии менеджмента качества, обладают преимуществом, потому что информация в них всегда является актуальной. На предприятиях время от времени проводится аудит, как внешний, с помощью сертифицирующих организаций, так и внутренний – силами отделов качества. Если обнаруживается, что информация в регламентах устарела, то ее приводят в соответствие с действующими процедурами.

Сотрудники и руководители. В большинстве компаний системы менеджмента качества нет. Если нет рабочих инструкций и правил, то менеджеру по персоналу приходится заниматься разработкой тестов, опрашивая опытных сотрудников или их руководителя.

Пример 1

Менеджеру по персоналу надо составить тест для продавцов магазина. Сначала он узнает, какие основные функции выполняет сотрудник: выкладывает товар, расставляет ценники, консультирует покупателей. Далее он выясняет, какие процедуры существуют в рамках каждого направления, какие используются термины – срок хранения, гарантия, фейс (единица товара, представленная на полочном пространстве), SKU (единица ассортимента) и т.д. Все это необходимо записать. А следующий шаг – составление вопросов и ответов.

Конечно, лучше, если менеджер по персоналу инициирует в компании деятельность по регламентации всех процессов. Так будет удобнее разрабатывать тесты. Но иногда начальство настаивает на создании оценочного материала при отсутствии рабочих регламентов. В этом случае можно начать с опроса экспертов. Минусом тут является то, что сотрудники будут описывать только те области, которые они сами хорошо знают.

Официальные документы. Существуют различные государственные стандарты работ, требований к продукции и услугам и т.д. Например, СанПиНы, инструкции по технике безопасности в разных отраслях и пр. Менеджер по персоналу может использовать для составления тестов документы такого рода. Правда, следует понимать, что тест на основе ведомственных инструкций и стандартов измерит только знание этих стандартов и лишь небольшую область применения.

Учебные пособия, книги. Это наименее желательный вариант, хотя некоторые менеджеры по персоналу его используют. Редко где работа строится по учебникам, поэтому тесты, составленные на их основе, будут наиболее далеки от реальности.

Пример 2

Менеджеру по персоналу дали задание разработать тесты для менеджеров по закупкам. Поскольку утвержденных инструкций в компании не было, он решил взять популярную книгу по работе с поставщиками и составил задания по ней. На стадии «обкатки», когда сотрудникам предложили пройти тест, его подняли на смех, потому что вопросы звучали неестественно и не соответствовали реальной работе менеджеров по закупкам.

Пишем задания

Что такое тест и чем он отличается от обычного списка вопросов? Самое главное в нем то, что он стандартизован, т.е. предполагает стандартные ответы на стандартные вопросы или задания. Как их составлять? Есть несколько видов вопросов, которые используются чаще всего.

1. Что такое…

Это вопросы, которые предлагают отвечающему дать определение объекту или процессу:

  • что изображено на рисунке?
  • что такое сторнирование позиции?
  • что такое стандарты обслуживания?
  • что такое КМ-4?
  • что такое разделительная полоса?
  • что такое мерчандайзинг?
  • как называется программа для хранения данных клиентов?

Такие вопросы предназначены для определения того, насколько хорошо человек понимает терминологию, основные понятия, назначение отдельных частей механизмов, пунктов и т.д.

2. Как или что надо делать…

Этот тип вопросов тоже очень распространен. Он позволяет определить, насколько хорошо человек знает свои обязанности, процедуры или функции. Например:

  • что должен ответить менеджер, когда ему звонят по телефону?
  • как открыть окно документа РКО для оформления возврата денежных средств?
  • в каких случаях при создании карточки покупателя в поле «Наименование» указывается «Плательщик»?
  • на основании какого документа осуществляется пополнение запаса расходных материалов?
  • как найти сертификат на товар?
  • каков порядок действий водителя при обгоне?
  • в какой последовательности следует оказывать помощь пострадавшему, находящемуся в бессознательном состоянии, если у него прекратились дыхание и сердечная деятельность?

3. Незаконченное предложение

Это не вопросы, а предложения, которые предлагается закончить тестируемому, выбрав один из вариантов:

  • при продаже ноутбука нужно предложить клиенту…
  • если в здании начался пожар, необходимо…
  • при проезде перекрестка с круговым движением, надо…
  • каждый работник, работающий на территории заказчика, должен…
  • в конце смены кассир заполняет…
  • информацию о пробках на дороге можно получить с помощью…

4. Правильно или неправильно?

Тестируемому предлагается рассмотреть то или иное утверждение и ответить, является оно истинным или ложным – выбрать «да» или «нет». В качестве примера приведем следующие фразы:

  • При работе с клиентом самое главное – быть настойчивым.
  • Пламя можно потушить, забрасывая его песком или землей, потому что так перекрывается доступ кислорода.
  • Если клиент не хочет покупать тот или иной товар, надо выяснить причины его сомнения.
  • Вводный инструктаж по технике безопасности проводится инженером по технике безопасности.
  • Если компьютер «завис», нужно сообщить об этом системному администратору.

5. Каковы причины…

Этот тип вопросов встречается не очень часто. Его цель – проверить, насколько хорошо сотрудник понимает причинно-следственные связи:

  • почему за распределение заданий отвечает начальник участка?
  • по каким причинам в цехе химобработки необходимо носить спецодежду?
  • почему артериальная кровь ярко-красная?
  • почему сначала нужно выявить потребности клиента, а затем делать презентацию товара?

Придумываем ответы

Теперь об ответах. Возможно несколько альтернатив:

1. Выбор нескольких вариантов. Иногда в тесте разрешается делать множественный ответ:

  • когда перечисляются элементы чего-либо:

Пример 3

Для уборки помещения офиса уборщик использует (выберите несколько пунктов):

А. Швабру.

Б. Тряпку.

В. Пылесос.

Г. Ведро.

  • когда перечисляются стадии процесса:

Пример 4

Каковы этапы продаж?

А. Выявление потребностей.

Б. Завершение сделки.

В. Установление контакта.

Г. Опрос.

Д. Обработка возражений.

Е. Презентация.

Ж. Введение в тему.

Тем не менее мы рекомендуем уходить от такой формы, и вот почему. Во-первых, если человеку нужно отметить несколько пунктов, и он их отметит правильно за исключением одного пункта, то весь ответ зачтется как неверный. Обычно на это реагируют негативно. Люди воспринимают себя в этом случае как ответивших скорее правильно, чем неправильно, а им засчитывают весь ответ как неверный. Во-вторых, при компьютерном тестировании человек просто отметит все пункты и тогда ответ зачтется как верный.

Лучше переделать ответы так, чтобы нужно было выбрать только один пункт.

Пример 5

Для уборки помещения офиса уборщица использует:

А. Швабру, тряпку, ведро.

Б. Швабру, тряпку, пылесос.

В. Швабру, пылесос, ведро.

Г. Тряпку, пылесос, ведро.

2. Выбор одного варианта. Ответ должен звучать однозначно, без скрытого смысла. Следует избегать ответов очень похожих по смыслу.

Пример 6

При составлении теста на знание правил внутреннего трудового распорядка менеджер по персоналу придумал задание с ответами:

Во сколько должен приходить сотрудник на работу?

А. К 8.00.

Б. Вовремя.

В. К 9.00.

Г. К 8.30.

Здесь всегда можно выбрать два ответа: один – со временем начала рабочего дня, а другой – про то, что надо приходить вовремя. Ведь по логике он тоже правильный. В данном случае ответ про необходимость приходить вовремя лучше заменить, например написать еще один ложный ответ: «К 7.30».

3. Количество ответов. Иногда разработчики тестов думают над тем, сколько должно быть ответов. Мы рекомендуем делать одинаковое число – 4 или 5. Выбирать из трех ответов слишком легко, а придумывать для каждого задания более пяти возможных решений не имеет смысла. Традиционно тестовые задания включают не более пяти вариантов.

4. Составление неправильных ответов. Здесь важно соблюдать правило: они не должны быть очевидны.

Пример 7

Если вы почувствовали запах гари, что вы должны сделать в первую очередь:

А. Сообщить в пожарную охрану по телефону 112.

Б. Ничего не делать.

В. Сообщить непосредственному руководителю.

Ложный ответ здесь очевиден.

Типовые ошибки при составлении заданий и ответов

Рассмотрим неудачные варианты вопросов.

1. «Прозрачные» или риторические вопросы. Есть вопросы, на которые может ответить любой человек, даже неспециалист, если применит смекалку. Как правило, это банальные утверждения, на уровне здравого смысла, где ответ лежит на поверхности.

Пример 8

За рулем автомобиля нужна внимательность?

Несет ли руководитель отдела ответственность за качество обслуживания клиентов?

Должен ли сотрудник соблюдать трудовую дисциплину?

Подобных вопросов нужно избегать. Они представляют собой балласт: занимают время, снижают авторитет специалиста по оценке и вызывают сомнение в методе.

2. Юмор. То же самое можно сказать и о так называемых «юморных» ответах и вопросах.

Пример 9

Опоздав на работу, сотрудник должен:

А. Написать объяснительную.

Б. Написать заявление на увольнение.

В. Купить начальнику торт и покаяться.

Г. Ничего не делать.

Смешные ответы снижают авторитет процедуры, поэтому их лучше избегать.

Калибровка тестов

После того как задания и ответы составлены, менеджер по оценке должен «обкатать» тесты. Мы рекомендуем дать их нескольким опытным сотрудникам. Когда они выполнят задания, нужно их опросить:

  • Какие вопросы показались вам слишком легкими? Почему?
  • Какие вопросы показались слишком трудными? Почему?
  • Какие вопросы кажутся искусственными?

Наиболее и наименее трудные вопросы надо заменить.

Кроме того, необходимо подсчитать, каким получился процент правильных ответов. При оптимальном уровне сложности тестов он должен составлять для опытных сотрудников порядка 80% (в первый раз; при повторном тестировании он, конечно, будет выше). Если сотрудники ответили на все или почти все вопросы, то тест надо дорабатывать – писать другие задания, пересматривать его на наличие ошибок (очевидные ответы, юмор, риторические вопросы и т.д.). Тест должен носить развивающую функцию, то есть чтобы сотрудник, пройдя тестирование, обнаружил не только свои сильные, но и слабые стороны.

В дальнейшем, когда тест будет введен в постоянную практику, можно отслеживать следующие параметры:

  • задания с наименьшим количеством ошибок. Это могут быть вопросы, где изначально допущена «техническая» ошибка – риторический вопрос, очевидные ответы, юмор. Либо может быть ошибка в содержании, когда задание само по себе слишком легкое для специалиста. Например, нет смысла делать тест для бухгалтера с вопросом: «Что такое 1С?» Подобные задания надо исключать;
  • задания с наибольшим количеством ошибок. Такие вопросы либо слишком сложны для восприятия, либо не соответствуют профессии или должности тестируемых. Их тоже необходимо заменить.

Таковы общие принципы разработки тестов. Мы рекомендуем привлекать к их созданию сотрудников из других подразделений – маркетологов, программистов, специалистов производственных отделов. Таким образом служба персонала получит качественный инструментарий для оценки при профотборе, аттестации, отборе в кадровый резерв и для иных подобных целей.

Мнение эксперта

Мария Докучаева, руководитель отдела подбора и адаптации персонала, кадровый холдинг АНКОР

При приеме на работу соискателей часто просят пройти тестирование. Благодаря этой процедуре рекрутер может составить наиболее полное представление о кандидате, понять, подходит ли он для выполнения той или иной работы. К часто используемым при подборе сотрудников тестам относятся психологические тесты, тесты для проверки интеллектуальных способностей, внимательности и скорости в работе, грамотности, знания определенных языков и программ и т.д. Одним из психологических тестов, нацеленных на определение личностных характеристик человека, является тестирование по системе Томаса. Предметом анализа является психоэмоциональная модель поведения человека, то есть как человек выполняет то или иное действие. Система описывает поведение человека в трех различных ситуациях – в повседневной жизни, на работе, в стрессовой обстановке. С помощью теста можно определить успешность кандидата на конкретной должности, способы мотивации, модель поведения и наиболее сильные стороны.

Оценить интеллектуальные способности можно с помощью тестов Матригма или КОТ. Чтобы найти правильный ответ в заданиях теста Матригма, соискателю нужно выявить закономерность. Например, он видит квадрат 3×3, разбитый на ячейки. В 8 из 9 секторов помещены различные геометрические фигуры, рисунки. Задача испытуемого – определить, какого элемента не хватает. КОТ выявляет, хорошо ли развито логическое мышление соискателя. Тестируемому нужно решить математическую задачу, найти антонимы или синонимы какого-либо слова, выбрать геометрическую фигуру, которая выбивается из общего ряда.

Проверку соискателей на внимательность и скорость – качества, которые крайне важны для работы с документами и цифрами, – можно провести с помощью корректурных проб. Кандидата могут попросить отметить все буквы «а», которые встречаются на листе с рядами букв, найти отдельные слова среди набора бессмысленных сочетаний.

Нельзя утверждать, что результаты тестирования становятся главенствующим фактором при решении о найме. Однако они являются важными составляющими комплексной оценки. Окончательные выводы делаются на основании анализа всей полученной информации. Так, если соискатель прекрасно показал себя на собеседовании, но неудовлетворительно прошел тест, рекрутер постарается выяснить, что могло негативно повлиять на результат. Зачастую причиной неудачи оказывается плохое самочувствие соискателя или сильное волнение. В таких случаях рекрутер может предложить кандидату пройти повторное тестирование. В связи с этим важно, чтобы при прохождении теста соискателя ничто не отвлекало, – в противном случае есть риск получить невалидный результат.

Тестовая документация при тестировании программного обеспечения

Подробности

Что такое тестовая документация?

Тестовая документация — это документация по артефактам, созданным до или во время тестирования программного обеспечения. Он помогает группе тестирования оценить необходимые усилия по тестированию, охват тестированием, отслеживание ресурсов, ход выполнения и т. Д. Это полный набор документов, который позволяет вам описывать и документировать планирование тестирования, дизайн теста, выполнение теста, отображаемые результаты тестирования. от тестовой деятельности.

Из этого руководства вы узнаете:

Зачем нужна формальность проверки?

Для новичка легко предположить, что тестирование выполняет различные разделы кода на специальной основе и проверяет результаты. Но в реальном мире тестирование — это очень формальная деятельность, которая подробно документирована. Документация по тестированию упрощает планирование, анализ и выполнение тестирования, а также делает его поддающимся проверке.

Степень формальности тестирования зависит от

  • Тип тестируемого приложения
  • Стандарты, которых придерживается ваша организация
  • Зрелость процесса разработки.

На тестирование обычно уходит от 30% до 50% усилий по проекту разработки программного обеспечения. Документация помогает определить улучшения процесса тестирования, которые можно применить к будущим проектам.

Примеры тестовой документации

Вот важные типы тестовой документации:

Типы тестирования Описание
Политика тестирования Это документ высокого уровня, который описывает принципы, методы и все важные цели тестирования организации.
Стратегия тестирования Документ высокого уровня, который определяет уровни (типы) тестирования, которые должны быть выполнены для проекта.
План тестирования План тестирования — это полный документ планирования, который содержит объем, подход, ресурсы, график и т. Д. Действий по тестированию.
Матрица прослеживаемости требований Это документ, который связывает требования с тестовыми примерами.
Сценарий тестирования Сценарий тестирования — это элемент или событие программной системы, которое может быть проверено одним или несколькими тестовыми примерами.
Контрольный пример Это группа входных значений, предварительных условий выполнения, ожидаемых постусловий выполнения и результатов. Он разработан для тестового сценария.
Тестовые данные Тестовые данные — это данные, которые существуют до выполнения теста. Используется для выполнения тестового примера.
Отчет о дефектах Отчет о дефектах — это задокументированный отчет о любом недостатке в программной системе, который не выполняет ожидаемую функцию.
Сводный отчет об испытаниях Сводный отчет об испытаниях — это документ высокого уровня, в котором резюмируются проведенные действия по испытаниям, а также их результаты.

Лучшая практика для достижения тестовой документации

  • Команда QA должна участвовать на начальном этапе проекта, чтобы тестовая документация создавалась параллельно
  • Не просто создавайте и оставляйте документ, а обновляйте каждый раз требуется
  • Используйте контроль версий для управления и отслеживания ваших документов
  • Постарайтесь задокументировать то, что вам нужно, чтобы понять свою работу и что вам нужно будет предоставить своим заинтересованным сторонам
  • Вам следует использовать стандартный шаблон для документации, такой как Excel Sheet или doc file
  • Храните все документы, связанные с вашим проектом, в одном месте.Он должен быть доступен каждому члену команды для справки, а также для обновления при необходимости.
  • Недостаточно подробное описание также является распространенной ошибкой при создании тестового документа

Преимущества тестовой документации

  • Основная причина создания тестовой документации заключается в уменьшении или устранении любых неопределенностей в отношении действий по тестированию. Помогает устранить двусмысленность, которая часто возникает при распределении задач.
  • Документация не только предлагает систематический подход к тестированию программного обеспечения, но также выступает в качестве учебного материала для новичков в процессе тестирования программного обеспечения.
  • Это также хороший стратегия маркетинга и продаж для демонстрации тестовой документации для демонстрации зрелого процесса тестирования
  • Тестовая документация поможет вам предложить качественный продукт клиенту в определенные сроки
  • В разработке программного обеспечения тестовая документация также помогает настроить или настроить программу через документ конфигурации и руководства оператора.
  • Тестовая документация поможет вам улучшить прозрачность работы с клиентом.

Недостатки тестовой документации

  • Стоимость документации может превышать ее стоимость, поскольку она занимает очень много времени.
  • Во много раз, это написано людьми, которые не умеют хорошо писать или не знают материала
  • Отслеживать изменения, запрашиваемые клиентом, и обновлять соответствующие документы утомительно.
  • Плохая документация напрямую отражает качество продукта, поскольку может возникнуть недопонимание между клиентом и организацией.

Резюме

  • Тестовая документация — это документация артефактов, созданных до или во время тестирования программного обеспечения.
  • Степень формальности тестирования зависит от 1) типа тестируемого приложения 2) стандартов, которым придерживается ваша организация, 3) зрелости процесса разработки.
  • Важными типами тестовых документов являются политика тестирования, стратегия тестирования, план тестирования, тестовый набор и т. Д.
  • Команда QA должна быть вовлечена в начальную фазу проекта, чтобы документация по тестированию создавалась параллельно.
  • Основная причина создания документации по тестированию состоит в том, чтобы уменьшить или устранить любые неопределенности в отношении действий по тестированию.
  • Стоимость документации может превышать ее стоимость, так как она требует очень много времени.

Какой тест на COVID лучше всего? Плюсы и минусы методов обнаружения коронавируса | COVID

UT Southwestern продолжает предлагать тестирование людям, которые могут протекать бессимптомно, но подтвердили контакт с кем-то с вирусом.

Во многих отношениях тестирование на COVID-19 вступает в новую фазу доступности. Больше людей могут пройти тестирование и, в случае заражения, помочь сдержать распространение вируса с помощью карантина. Тестирование также может помочь в отслеживании контактов — определить, кто мог заразиться от вас вирусом до того, как вы узнали, что заболели. Это будет особенно важно, поскольку колледжи и школы снова откроются для очного обучения.

Тестирование — это личный выбор, но он также влияет на людей, с которыми вы можете встречаться ежедневно. Пройдите тестирование, у вас есть симптомы и вы должны выходить на улицу — в продуктовый магазин, на работу, в школу или по уходу за детьми или пожилыми людьми.

  • Если вы прошли тест ПЦР и ваши результаты на COVID-19 отрицательны, на момент тестирования у вас не было вируса. Ваш врач может порекомендовать пройти тестирование на другие состояния здоровья, если у вас есть респираторные симптомы.
  • Если вы прошли тест на антиген и получили отрицательный результат, возможно, у вас все еще есть вирус. Если результаты теста на антиген положительны, у вас определенно инфекция COVID-19.
  • Если результат теста отрицательный, но позже вы почувствуете недомогание, возможно, вам придется пройти повторный анализ.

Тестирование более необязательно, если вы хотите поместить в карантин на 10 дней после появления симптомов. CDC предлагает средство самопроверки на коронавирус, чтобы помочь вам решить, нужно ли проходить тестирование.

Тестирование во всех его различных формах и методах станет основой в обозримом будущем. Исследователи и фармацевтические компании работают над созданием более простых, менее дорогих и более точных тестов, а также эффективной вакцины.Например, быстрые тесты, хотя и менее чувствительные, развиваются и могут однажды помочь предсказать, заразен ли человек, в отличие от текущего ПЦР-теста, который может оставаться положительным в течение нескольких недель даже после выздоровления от COVID-19.

Независимо от того, выберете ли вы тестирование или укрытие на месте, вам необходимо будет следить за прогрессированием симптомов. Если через несколько дней вы почувствуете себя хуже, обратитесь к врачу. Ранний мониторинг и медицинская помощь могут помочь обнаружить и лечить серьезные осложнения, такие как цитокиновый шторм (интенсивная иммунная реакция).

Чтобы пройти тестирование на COVID-19, посетите наши сайты тестирования в Далласе или Форт-Уэрте или найдите сайт тестирования в своем сообществе.

Чтобы записаться на прием к провайдеру UT Southwestern, позвоните по телефону 214-645-8300 или , чтобы записаться на прием онлайн .

Плюсы и минусы тестирования на основе ключевых слов

Допустим, у вас есть небольшая система, функциональность которой вы хотите протестировать, и вы определили, что существует пять различных вариантов использования, требующих проверки.Что вы делаете как технически подкованный инженер-тестировщик с достаточными навыками программирования? Скорее всего, вы просто создаете сценарий для каждого тестового примера индивидуально, чтобы для каждого варианта использования был уникальный фрагмент кода, который необходимо запустить, чтобы убедиться, что все работает без сбоев. В этом есть смысл, и поскольку автоматизация тестирования стала более распространенной (во всяком случае, в некоторых секторах), мы увидели, что гораздо больше людей занимаются именно этим. Для ограниченного числа тестовых случаев это, вероятно, будет разумным решением.Но что происходит, когда сценарии требуют не полдюжины вариантов использования, а сотни или тысячи?

Излишне говорить, что все может быстро стать громоздким. Мало того, что собственно создание сценариев займет очень много времени, но отслеживание различных вариантов использования в вашей библиотеке также может стать трудным со временем, особенно если вы столкнетесь с некоторыми повторяющимися тестовыми примерами. Ясно, что если вы хотите масштабировать автоматизацию, вам нужно будет немного адаптировать эту парадигму. Вот тут-то и появляется тестирование на основе ключевых слов.Но что такое тестирование на основе ключевых слов и насколько эффективно оно повышает ценность по сравнению с альтернативой?

Что такое тестирование на основе ключевых слов?

Тестирование на основе ключевых слов обычно возникает в тестовых средах, в которых используется хотя бы какая-то форма автоматизации (в некоторых средах тестирования программного обеспечения оно может работать с ручными тестами, но в мире телекоммуникаций это может быть менее применимо), что может объяснить, почему этот метод становится все более популярным в настоящий момент. Тесты на основе ключевых слов начинаются с разделения процесса тестирования на два этапа: разработка тестового примера и реализация тестового примера.На этапе проектирования, вместо того, чтобы создавать скрипты для каждого тестового примера индивидуально с уникальным фрагментом кода, пользователи могут повторно использовать существующий код почти бесконечно, заменяя заранее определенные ключевые слова местами.

Идея заключается в том, что сценарии тестирования будут содержать узнаваемые ключевые слова, чтобы предложить среду тестирования, которая обеспечивает выполнение тестов и документацию, относительно удобочитаемую на интуитивно понятном уровне. Если, например, вы пытаетесь протестировать вызов между абонентом PSTN и мобильным абонентом в сети LTE, вы должны определить два устройства (уже управляемые вашей тестовой платформой) как что-то вроде «pstn_a» и «ms_b».Оттуда вы должны ввести соответствующее ключевое слово (например, «Набрать и позвонить»), чтобы определить и выполнить тестовое действие, которое должна предпринять система. Оттуда интерфейс сообщит вам, был ли вызов успешным или неудачным.

Важно отметить, что все различные варианты использования, определенные в вашей тестовой библиотеке, были бы полезно помечены, чтобы тестировщики могли легко найти все соответствующие тестовые примеры, например, для приемочного тестирования с новым устройством или функционального тестирования для некоторых новых сетевых элементов. .Поскольку соответствующие тестовые примеры могут быть легко сгруппированы вместе, тестировщики могут быстро просмотреть соответствующие тестовые примеры и изучить результаты в одной среде на основе ключевых слов. Это означает, что если вы ищете сбои вызовов в различных этапах проверки, вы можете просто найти их, а затем отыскать соответствующую часть системы для исправления ошибок. Естественно, вы можете добавлять и редактировать тестовые примеры по мере необходимости в одной и той же среде и даже использовать одни и те же скрипты и библиотеки, если вы масштабируете или переносите свои усилия по автоматизации.

Плюсы тестов на основе ключевых слов

Судя по тому, как мы описали тестирование на основе ключевых слов, несколько преимуществ должны быть довольно очевидными. В частности, читабельный и повторяемый характер тестовой среды сокращает время настройки для всех тестов, кроме первого, и делает возможным участие в процессе тестирования меньшего количества технического персонала. Это немалое преимущество. Поскольку в последние годы становится все труднее и труднее достичь высокого уровня тестового покрытия (из-за притока новых устройств, протоколов и технологий в мир телекоммуникаций), вы можете сделать все, что угодно, чтобы облегчить нагрузку на небольшие группы по времени и ресурсам. инженеров-испытателей могут радикально ускорить тестирование.Хотя для первоначальной настройки потребуются некоторые знания в области написания сценариев, подавляющее большинство функций тестирования этого не сделает, а это означает, что пользователи без каких-либо формальных знаний в области программирования все равно смогут подключиться и выполнить некоторые тестовые примеры. Вдобавок ко всему, есть несколько других преимуществ использования такого подхода:

  • Простая интеграция новых устройств и сети в тестовые сценарии по мере необходимости
  • Снижение затрат на обслуживание тестирования
  • Качественный UX с потенциалом к ​​сокращению дальнейший перерыв в тестах
  • Высокая степень повторного использования кода
  • Легкий доступ к тестовой информации
  • Интеграция с внешними файлами

Если у этих профессионалов есть главная тема, то это так: тестирование на основе ключевых слов предлагает реальную гибкость имеет множество способов повысить ценность операций тестирования.Если, например, вы развертываете новое предложение услуг (например, закладываете основу для внедрения 5G с новыми сетевыми элементами), вам не нужно изобретать велосипед, чтобы впервые провести тесты в системе. . Точно так же вы можете запускать регрессионные тесты на постоянной основе по мере необходимости после завершения первоначального развертывания.

Ограничения метода на основе ключевых слов

Поскольку мы ставим «за» на первое место, может показаться, что тестирование на основе ключевых слов является своего рода панацеей для инженеров-тестировщиков.К сожалению, такого нет. Таким образом, существуют потенциальные препятствия и ограничения, о которых следует помнить при рассмотрении внедрения инфраструктуры на основе ключевых слов. Прежде всего, для начальной настройки, действительно ли требует большего знания тестируемой системы, чем, например, типичное тестирование черного ящика, что потенциально затрудняет аутсорсинг. Точно так же стратегия, основанная на ключевых словах, также требует для работы достаточно тщательно управляемой среды: если вы не можете отследить, кто и когда должен делать, то результаты ваших тестов могут легко остаться без внимания.С этой точки зрения важно организовать ваш набор тестов в группы связанных тестов с четкими целями и задачами, в идеале с отдельными уровнями тестирования для вещей, которые требуют и не требуют взаимодействия с пользователем.

С учетом всего сказанного, существуют операционные препятствия, которые необходимо преодолеть, чтобы сделать возможной любую автоматизацию, но есть также потенциал для значительной окупаемости инвестиций. Если вы можете найти платформу автоматизации, которая подходит для вашей идеальной версии проверки услуг, тесты на основе ключевых слов могут стать мощным инструментом для расширения ваших ресурсов и повышения качества отчетов о тестировании.

ПОДРОБНЕЕ ОБ АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕСТОВ

Вы ищете решение для автоматизации проверки услуг, которое включает в себя как истинное сквозное тестирование, так и полный доступ к тестируемым системам?

Плюсы и минусы различных образцов для тестирования на наркотики

Какой образец (моча, слюна, волосы) лучше всего использовать в программе тестирования на наркотики на рабочем месте? К сожалению, однозначного ответа нет.

Выбор зависит от множества факторов, в том числе от федеральных нормативных актов, уровня терпимости компании к риску, желаемой продолжительности обнаружения, затрат и типа требуемого тестирования — (перед приемом на работу, случайное, обоснованное подозрение, после аварии или возвращение- дежурный досмотр).

Каждый образец имеет свои сильные и слабые стороны, и использование нескольких образцов в программах тестирования часто может дополнять друг друга.

Вначале была моча

В конце 1980-х — начале 1990-х годов частные работодатели начали внедрять программы без наркотиков на рабочем месте, и моча считалась «золотым стандартом» при тестировании.

Его было легко собрать и транспортировать, недорого проверить, точно, при условии наличия окна обнаружения, которое многие работодатели сочли достаточным, и в то время его было трудно отменить.

Однако количество тестов в рамках программ скрининга на наркотики, начатых в конце 80-х годов, показало, что количество положительных результатов, выраженное двузначным числом, со временем резко снизилось до нынешних однозначных чисел.

Quest Diagnostics — http://www.questdiagnostics.com/home/physICAL/health-trends/drug-testing/table1.html

Искусственно заниженные показатели положительности

В то время как показатели положительной реакции мочи со временем снизились примерно до трех процентов, специалисты по скринингу наркотиков подозревают, что положительные показатели при проверке на наркотики стали искусственно заниженными, что может свидетельствовать о том, что постоянная популяция потребителей запрещенных наркотиков нашла способы избежать или подорвать тесты на наркотики.

В приведенной ниже таблице показаны показатели положительных результатов лаборатории Quest Diagnostic с 2002 по 2012 год по сравнению с самооценкой употребления запрещенных наркотиков по результатам исследования, проведенного Национальным институтом по борьбе со злоупотреблением наркотиками (NIDA).

Уровень незаконного употребления наркотиков, о котором сообщают сами, почти в три раза превышает уровень обнаружения в лаборатории.

http://www.questdiagnostics.com/home/physICAL/health-trends/drug-testing/table1.html http://www.samhsa.gov/data/sites/default/files/NSDUHresultsPDFWHTML2013/Web/NSDUHresults2013.pdf

Рассмотрим преимущества тестирования на наркотики из нескольких образцов

Работодатели, не потратившие время на оценку различных образцов, использованных для тестирования на наркотики, включая их сильные и слабые стороны, могут получить менее эффективную программу на рабочем месте без наркотиков, особенно если их показатели положительных результатов искусственно занижены.

Для некоторых работодателей интерес сместился с одного анализа мочи на комбинацию различных образцов, чтобы помочь максимизировать эффективность программы скрининга на наркотики и окупаемость инвестиций.

Моча

Сегодня моча остается наиболее часто используемым образцом наркотиков из-за ее знакомства, стоимости тестирования и обнаружения широкого спектра лекарств для включения в тестовые панели.

Существенная проблема с анализом мочи заключается в том, что он уязвим для «мошенничества», особенно в ситуациях неконтролируемого сбора.

Плюсы

  • Недорого
  • Долговечность в отрасли и подтвержденный послужной список
  • Обнаруживает недавнее употребление наркотиков (предыдущие 4-72 часа)
  • Надежный
  • Одобрено для федерального тестирования (включая DOT)
  • Применимо по разным причинам тестирования, в том числе — перед приемом на работу, случайным, после несчастного случая, обоснованного подозрения, последующего наблюдения и проверки при возвращении к работе

Минусы

  • Легко манипулируется
    • Фальсификация (внесение чего-либо в мочу, чтобы наркотики не обнаруживались)
    • Разбавление (запивать большим количеством воды за короткий период времени)
    • Замещение (с использованием жидкости, отличной от собственной мочи донора)
  • Процесс инкассации не соблюдается
  • Невозможно измерить частоту употребления запрещенных наркотиков и не указать степень тяжести нарушения
Слюна (жидкость для полости рта)

Тесты на наркотики в ротовой жидкости собираются донором под наблюдением, что делает подделку исследуемой пробы практически невозможной.

Жидкость для полости рта — хороший образец для удаленных рабочих мест и организаций, которые имеют физический контакт со своими кандидатами и сотрудниками (например, офисы, производственные предприятия, центры распределения и т. Д.).

Узкое, но мгновенное окно обнаружения делает его естественным выбором для проверки на предмет обоснованных подозрений и послеаварийного тестирования.

Плюсы

  • Недорого
  • Обнаруживает недавнее употребление наркотиков (до 48 часов)
  • Образец взят под прямым наблюдением (сложно обмануть)
  • Лабораторные исследования доказали свою точность (эквивалент мочи)
  • Применимо по разным причинам тестирования, в том числе — перед приемом на работу, выборочно, после несчастного случая, обоснованное подозрение, последующее наблюдение и возвращение к работе

Минусы

  • Не обнаруживает употребление запрещенных наркотиков после 48 часов
  • Невозможно измерить частоту использования
  • В настоящее время не утверждено для федерального тестирования (SAMHSA ожидает одобрения для будущего федерального тестирования)
Волосы

Тестирование волос может быть полезно в условиях, когда запланировано тестирование на наркотики (например, перед приемом на работу и при возвращении к работе), из-за длительного периода обнаружения.

Человек с проблемами злоупотребления психоактивными веществами может отказаться от употребления наркотиков в течение нескольких дней, когда ему предстоит запланированный анализ жидкости в ротовой полости или мочи на наркотики, чтобы помешать обнаружению наркотиков в своем организме.

Обычным наркоманам может быть гораздо труднее воздержаться от употребления наркотиков в течение 90 дней, чтобы пройти тест на волосы.

Плюсы

  • Длинное окно обнаружения (до 90 дней)
  • Более высокий процент положительных результатов и хороший тест для обнаружения кокаина
  • Может выявить исторические закономерности употребления наркотиков
  • Самый высокий донор «Фактор страха», из-за которого некоторые доноры могут отказаться от тестирования.
  • Нелегко подорвать
  • Подходит для тестирования перед приемом на работу и при возвращении на работу

Минусы

  • Сравнительно высокая стоимость
  • Для обнаружения требуется примерно 5-10 дней с момента употребления наркотиков.
    • Плохой образец для выявления спорадического употребления наркотиков, включая марихуану
  • Более длительное время выполнения работ
  • Сложно, если донор побрился или у него нет волос на голове / теле
  • Не одобрен для федерального тестирования DOT
  • Не подходит для поставарийного или обоснованного подозрения из-за окна обнаружения
Рекомендации по программе скрининга наркотиков

Работодатели должны оценить различные образцы для испытаний, чтобы определить, какой тип образца лучше всего соответствует потребностям своей организации — рассмотреть стоимость, возможность проведения испытаний на месте и длину окна обнаружения.

При оценке поставщика услуг по скринингу на наркотики работодатели могут принять во внимание следующие важные требования: Найдите поставщика услуг по тестированию на наркотики с глубокими знаниями и опытом в области тестирования на наркотики, который хорошо осведомлен о вашей отрасли.

Ищите поставщика, который может предложить индивидуальные решения, а не универсальную программу. Убедитесь, что поставщик предлагает широкий выбор образцов для скрининга на наркотики и панелей для тестирования различных препаратов.

И последнее, но не менее важное: работодателю следует подумать о поиске поставщика с штатными специалистами по медицинскому контролю (MRO), которые могут помочь подтвердить точные и поддающиеся проверке результаты тестов на наркотики.

Изучите 6 передовых методов проверки на наркотики, загрузив:

[электронная книга] Выявление употребления наркотиков на рабочем месте: факты и передовой опыт

Загрузить сейчас

Д-р Тодд Симо

Д-р Симо — главный врач и управляющий директор по транспортировке в HireRight. С 2009 года он занимал должность медицинского директора HireRight, а в 2015 году был назначен на должность главного врача. В 2018 году д-р Симо был назначен на должность управляющего директора по транспортировке, проверке на лекарства и состояние здоровья.Доктор Симо пришел в HireRight с десятилетним опытом работы в сфере медицинского консультирования. До этого он был медицинским директором клиники профессионального здоровья в Вирджинии и владел консалтинговой фирмой, предоставляющей услуги медицинского директора работодателям в США.

Другие сообщения

Follow Me:

Комментарии

комментариев

Плюсы и минусы этого типа тестирования — urdesignmag

Тестирование на основе моделей, MBT, — это система, которую некоторые из крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения в мире используют для целей тестирования.Microsoft использует эту форму тестирования в течение многих лет, и теперь мы видим, что она может быть реализована в мобильных приложениях и других формах разработки в современном мире.

Эти тесты выполняются вне служб ручного тестирования мобильных приложений, которые используют многие команды.

Модель позволяет разработчикам и их команде понять поведение системы во время тестирования. Это считается облегченной формой проверки, и ее можно использовать как при тестировании программного обеспечения, так и при тестировании оборудования.

Обзор тестирования на основе моделей

Когда тестирование реализуется в приложении или программном обеспечении, разработчик может подойти к процессу несколькими разными способами.Создание эффективных тестовых примеров может помочь сделать модель сильнее и улучшить результаты для команды.

Общий план тестирования на основе модели включает:

  • Разработайте модель, которая работает для вашего программного обеспечения
  • Определите, какие формы ввода будут добавлены в эту модель
  • Определите, чего вы ожидаете, на основе каждого теста
  • Выполните различные тесты
  • Сравните результаты теста с ожидаемым результатом, чтобы принять решение о дальнейших действиях на основе этих модельных тестов

Вам нужно выбрать язык моделирования.Многие разработчики выбирают единый язык моделирования, также известный как UML. Это универсальный язык моделирования, позволяющий создавать визуальные модели.

Плюсы тестирования

Каждая форма тестирования имеет как свои преимущества, так и недостатки. Когда вы проводите тестирование на основе моделей, к преимуществам относятся:

  • Первоначальная реализация различных тестовых примеров утомительна, но как только они будут готовы, поддерживать этот тест будет намного проще.
  • Стоимость выполнения нескольких тестов значительно снижается при использовании автоматизированного тестирования.
  • Тесты можно запускать на нескольких разных машинах или серверах, чтобы иметь возможность проверить, как базовая система реагирует на различные выполняемые тесты.
  • Дефекты в системе или продукте можно быстро определить.
  • Проекты могут работать более гладко и эффективно.
  • Время экономится, а подход к тестированию качества позволяет улучшить качество обслуживания клиентов.
  • Тестировщики, которые тестируют различные подходы, обнаружат, что удовлетворенность работой намного выше, когда проводится тестирование MBT.

При включении любой формы тестирования важно понимать, что начальные ресурсы, которые вкладываются в тестирование, могут быть огромными. Эти ресурсы могут потребовать много времени, но первоначальное время, потраченное на тестирование на основе моделей, будет значительно омрачено простотой автоматизации тестирования.

Проблемы будут быстро исправляться в процессе разработки, чтобы не было опасений, что продукт выходит на рынок с постоянными проблемами, которые ухудшают качество обслуживания клиентов.

Минусы тестирования

Тестирование может быть очень ценным инструментом, поскольку приложение или программное обеспечение начинают расти в размерах.Когда к исходному коду добавляется больше строк кода, это вызовет серьезную озабоченность, если тесты не будут выполняться собственными силами. Чем больше строк кода добавляется, тем выше риск появления ошибок или потенциальных недостатков безопасности в приложении.

Минусы тестирования на основе модели включают:

  • Требуются команды опытных тестировщиков для создания необходимого тестирования на основе моделей.
  • Общая стоимость тестирования для проекта увеличится, хотя эти затраты обычно компенсируются по мере того, как продукт продолжает расти.
  • При реализации любой формы тестирования требуется высокая кривая обучения, но особенно при добавлении тестирования MBT.
  • Тестирование
  • MBT может быть довольно сложным для понимания их на начальном этапе, поэтому необходимо изучить кривую обучения.

Команды, которые только начинают работать, могут захотеть поработать со специалистами по тестированию, которые смогут объяснить разработчикам систему тестирования на основе моделей и помочь реализовать систему, которая будет работать лучше всего для вас.

Хотя предварительный наем этих специалистов может стоить немного больше, в долгосрочной перспективе это сэкономит вам деньги.

Высокое покрытие и низкие затраты на обслуживание предлагают отличную возможность для организаций, которые хотят иметь максимально возможный уровень тестирования. В организации потребуются опытные тестировщики, которые смогут сделать эту форму тестирования оптимальной.

Конечно, можно использовать и другие формы автоматизированного тестирования, чтобы создать надежную систему тестирования, обеспечивающую высочайший уровень валидации.

Комментарии

комментариев

Плюсы и минусы совместного использования тестирования QA с клиентами

Заказчики часто обращаются к командам по обеспечению качества (QA), чтобы поделиться своими тестами.Тестирование с клиентами — это неоднозначный вопрос, и его осуществимость зависит от того, как написаны тесты. Кроме того, совместное использование отрицательных сценариев тестирования или тестов проверки данных может создать больше проблем, чем решить. Важным соображением может быть определение того, какие тесты используются в первую очередь.

Определите, какие тесты следует использовать, и просмотрите эти тесты, чтобы убедиться, что они готовы к использованию клиентами. Часто руководство разработки выпускает тесты QA для клиентов перед их просмотром. Сопротивляйтесь этому искушению — это опасно.Найдите время, чтобы просмотреть тесты, чтобы убедиться, что тесты не передают информацию, которую бизнес не хочет передавать конечным пользователям, включая конфиденциальные данные и / или служебную информацию. Это важно как для бизнеса, так и для клиента. Если заказчик получает тестовые примеры, которые он либо не понимает, либо, кажется, не тестирует с их точки зрения, это вызывает отрицательный ответ на приложение. Не сокращайте ответ на потребности клиента, делясь тестами QA, которые не готовы или не могут быть опубликованы.

Руководство разработки также должно действительно понимать, что тестирование QA отличается от тестирования клиентов. Да, QA тестирует как можно больше, но есть и другие вещи. QA-тесты часто включают изменение настроек конфигурации, к которым у обычных пользователей нет доступа. Кроме того, тесты QA могут включать в себя шаги по настройке данных, которые клиентам не нужны или могут сбивать с толку. Кроме того, тесты QA могут включать в себя сценарии SQL или манипуляции с кодом разработки, которые не имеют смысла с точки зрения клиента.

Прежде чем выпускать тесты QA для клиентов, определите, какова цель клиента и какие типы тестов помогут им достичь ее. Проверьте формат, в котором написаны тесты, потому что некоторые тесты написаны с дополнительными элементами, которые могут не иметь смысла для конечного пользователя. Наконец, просмотрите, что будет выпущено, и убедитесь, что это уместно.

Определите цель

Определите цель совместного использования тестов. Например, нужна ли заказчику помощь в тестировании? Ищут ли они направление тестирования или получить представление о том, что вы тестировали, или они действительно используют тест для выполнения обязательств или нормативных требований?

В любом случае проверьте, какова их цель, прежде чем делиться какими-либо тестами.Убедитесь, что команда QA участвует в определении подходящих тестов и последующем их разделении, чтобы с них можно было очистить любые конфиденциальные, конфиденциальные или проприетарные данные. Подумайте о том, чтобы команда QA проконсультировалась с заказчиком относительно целей тестирования. Бизнесу может быть лучше, если член команды QA будет работать с клиентом над разработкой пользовательских тестов.

Другим вариантом может быть организация сеансов совместного тестирования с клиентами, аналогично тому, что сейчас стало старомодным методом приемочного тестирования.Сеансы приемочного тестирования могут быть чрезвычайно ценными для клиентов и бизнеса. Сеансы могут длиться от одного дня до недели и могут проводиться онлайн или в общем пространстве. Помещение участников в общее пространство полезно для более точного определения их реакций и ответов. Во время сеансов QA или специалист по пользовательскому опыту отмечает, где пользователи сталкиваются с проблемами, в чем они заключаются, и насколько разочарованы или креативны они, пытаясь обойти проблему. Сеансы тестирования могут быть ценным источником информации для разработки приложений и позволяют получить отзывы о приложении до официального выпуска.

Проверьте формат

Важно прочитать все общие тесты и убедиться, что формат доступен для чтения пользователям вне отдела контроля качества приложения. Тот факт, что тесты отправляются клиентам, не означает, что они смогут их понять. Например, если тесты записи QA включают ключевые слова для автоматизации, жаргон кодирования или аббревиатуры, для клиента может быть невозможно выполнить тестовый пример.

Например, против моего желания бывший менеджер по обеспечению качества выпустил около 100 тестов для важного партнера по разработке.У меня нет проблем с обменом тестами и получением обратной связи или обменом тестами, когда кто-то говорит мне, что я что-то упускаю. Однако, прежде чем чем-либо поделиться, просмотрите, просмотрите и проверьте. Заказчик никогда не использовал тесты, потому что тесты не имели для него смысла. Почему? Присланные тесты были буквально написаны в коде с ключевыми словами. Если вы не привыкли читать информацию таким образом, трудно понять, каковы действительные шаги конечного пользователя. У клиента сложилось впечатление, что мы не понимаем, как они используют приложение, и они не знали, что мы тестируем.Для них это не было положительным опытом и не помогло и без того пошатнувшимся отношениям.

При необходимости попросите ресурс QA очистить тесты и записать их в формате пользовательской истории, чтобы они были доступны для чтения людям, не входящим в группу QA, перед тем, как поделиться.

Запомните клиента

Еще один плагин для просмотра тестов перед их совместным использованием: запомните клиента. Впечатление клиентов от бизнеса определяет их мнение о продукте и его качестве.Не делитесь плохими, недействительными или плохо написанными тестовыми примерами. Из-за этого ты просто плохо выглядишь. Тот же основной принцип применяется к совместному использованию тестов, которые являются слишком техническими, поскольку будет казаться, что вы знаете, как тестировать только технически, а не с точки зрения клиента.

Важным моментом является выделение времени на просмотр тестов перед тем, как опубликовать их. Перед публикацией очень важно удалить конфиденциальную или служебную информацию. В конце концов, вы не можете вернуть его, когда он стал доступен. Также удалите шаги проверки данных или SQL-запросы, потому что клиенты не имеют доступа к этому уровню системы.Совместное использование тестов должно основываться только на интерфейсе конечного пользователя и не требовать доступа к коду разработки или таблицам базы данных. Сначала подумайте, просмотрите, а затем поделитесь, соответствует ли тест ожиданиям и потребностям как компании, так и клиента.

Продолжайте учиться

Headless Browser Testing Awesomeness Плюсы и минусы

ЧТО ТАКОЕ БЕЗГОЛОВНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ?

Так что же это за «просмотр»? На самом деле — это , как звучит.

Безголовое тестирование — это когда вы запускаете тест браузера на основе пользовательского интерфейса без отображения пользовательского интерфейса браузера. Он запускает тест или запускает скрипт в браузере, но без браузера, пользовательский интерфейс запускается.

Зачем вам использовать безголовые браузеры? У такого подхода есть много плюсов и минусов. Использование безголового браузера может быть не очень полезным для просмотра веб-страниц, но для автоматизации задач и тестов это здорово.

Почему вам нужно беспокоиться о тестировании с помощью безголового браузера?

«Следуй за деньгами» — это такое клише, но это ключевой индикатор того, что я считаю реальной тенденцией, и на что мне следует обратить внимание.Например, Sauce Labs только что выпустила новую услугу под названием Sauce Headless, облачное решение для тестирования без подключения к компьютеру.

Я знаю, что люди в Соусе — умные люди. Они ничего не разрабатывают, пока не получат отзывы от своих пользователей о том, что им необходимы функциональные возможности.

Я уверен, что они не останутся одни со своим вниманием к безголовому тестированию.

По мере того, как мы все больше и больше сдвигаемся влево в жизненном цикле разработки программного обеспечения, нам необходимо все быстрее и быстрее предоставлять обратную связь нашим разработчикам.Один из способов сделать это — использовать несколько быстрых проверок в безголовом браузере.

Автоматизация производства программного обеспечения

Если вы знаете меня вообще, вы также знаете, что я очень инклюзивный.

Для меня это не только автоматическое тестирование.

Это все, что вы можете автоматизировать, чтобы сэкономить время или силы в любой части жизненного цикла поставки программного обеспечения — будь то разработка, качество, тестирование, DevOps или установка; Я бы назвал любой из них автоматизацией.А безголовые браузеры — это то, что вы действительно можете использовать для многих этих усилий.

Безголовые браузеры быстрее настоящих браузеров

Одно определенное преимущество браузеров без головы состоит в том, что они обычно быстрее, чем настоящие браузеры; Причина в том, что, поскольку вы не запускаете графический интерфейс браузера, вы можете обойтись без того времени, которое требуется настоящему браузеру для загрузки CSS, JavaScript и открытия и отображения HTML.

Я должен признать, что это не совсем как день и ночь.Но при использовании безголового браузера производительность обычно увеличивается в 2–15 раз.

Итак, если производительность для вас критична, возможно, вам подойдут безголовые браузеры.

Безголовое сканирование браузера

Еще одно преимущество безголовых браузеров заключается в том, что их можно использовать для очистки веб-сайтов. Однако для этого необязательно запускать веб-сайт вручную. Вы можете перейти к нему без головы и просто очистить HTML. Для этого вам не нужно рендерить полный браузер.

Например, предположим, что вашей работе нужны данные спортивной статистики или сравнение цен на разных сайтах.

Поскольку вы ищете только данные, нет смысла запускать полный экземпляр браузера; это просто дополнительные накладные расходы — и иногда чем меньше у вас накладных расходов, тем быстрее вы получите результаты.

Это не обязательно будет тест, и это нормально. Опять же, вы хотите использовать правильные инструменты, чтобы делать правильные вещи.

Я также считаю, что сканирование браузера без головы не используется многими тестировщиками — и это досадно.

Итак, если вы хотите выполнить парсинг веб-сайта, чтобы помочь вам с тестом, позже вам не обязательно потребуются накладные расходы на запуск полноценного браузера; вы можете использовать автономные браузеры, чтобы получить эту функциональность за вас.

Экономьте время разработчиков

Мне известно, что многие разработчики используют автономный браузер для модульного тестирования изменений кода своих веб-сайтов и мобильных приложений. Возможность делать все это из командной строки без необходимости вручную обновлять или запускать браузер экономит им много усилий.Например, Роб Фризель, автор PhantomJS CookBook в интервью TestTalks, объяснил, как его разработчики используют безголовый браузер PhantomJS:

Хотя PhantomJs сам по себе не является тестовой средой, это действительно хорошая канарейка в угольной шахте, чтобы дать вам некоторую уверенность; если ваши тесты проходят успешно, вы можете быть уверены, что ваш код в порядке.

Монитор производительности с помощью сценариев браузера без заголовка

Другое распространенное использование — использование сценария браузера без заголовка для мониторинга производительности сетевых приложений.

Некоторые даже используют его для автоматизации рендеринга и захвата изображений на своих веб-сайтах для выполнения проверки макета в автоматическом режиме.

Я думаю, что это некоторые из причин, по которым Google также разработал новый безголовый API Chrome под названием Puppeteer, который был разработан для обработки многих из этих случаев использования разработчиками.

Тестирование браузера без головы Идеи

Помимо того, что мы уже рассмотрели, вот еще несколько применений для браузеров без головы, с которыми я сталкивался:

  • Выполнить тесты на машине без дисплея
  • Установочные данные
  • Тестирование SSL
  • Моделирование нескольких браузеров на одной машине
  • Запуск тестов в автономной системе, такой как ОС Linux, без графического интерфейса пользователя
  • Получение и рендеринг PDF-файлов
  • Тестирование макета — поскольку браузеры без головы обрабатывают и интерпретируют CSS и HTML как настоящий браузер, вы можете использовать его для тестирования элементов стиля.

Примеры, когда вы НЕ можете использовать Headless Browser

Конечно, есть ряд причин, по которым вы можете захотеть использовать настоящий браузер , а не браузер без головы. Например:

  • Вам нужно имитировать реальных пользователей
  • Нужно визуально увидеть тестовый прогон
  • Если вам нужно много отладить, отладка без головы может быть затруднена.

Популярные безголовые браузеры
  • Google Puppeteer — The Headless Browser Puppeteer — это библиотека узлов.Он предоставляет вам высокоуровневый API для управления Chrome или Chromium без головы по протоколу DevTools. Его также можно настроить для использования полного (без головы) Chrome или Chromium.
  • Google Chrome, начиная с версии 59
  • Firefox версий 55 и 56
  • PhantomJS — безголовый WebKit, скрипт с JavaScript API. Он имеет fast и нативную поддержку для различных веб-стандартов: обработка DOM, селектор CSS, JSON, Canvas и SVG. * Это больше не поддерживается.Из-за этого вы можете захотеть избежать.
  • HtmlUnit — это «браузер без графического интерфейса пользователя для программ Java». Он моделирует HTML-документы и предоставляет API, который позволяет вам вызывать страницы, заполнять формы, щелкать ссылки и т. Д. Точно так же, как вы делаете это в своем «обычном» браузере.
  • Splinter — Splinter — это автономный браузер, ориентированный на Python. Он имеет открытый исходный код и используется для тестирования веб-приложений с использованием Python. Например, вы можете использовать его для автоматизации действий браузера, таких как посещение URL-адресов и взаимодействие с их элементами.
  • jBrowserDriver — программируемый встраиваемый драйвер веб-браузера, совместимый со спецификацией Selenium WebDriver — безголовый, на основе WebKit, чистый Java

Когда использовать Headless Browser для тестирования?

Итак, когда вам следует использовать просмотр без головы для тестирования? Как видите, это зависит от ваших целей тестирования.

Люди слева часто говорят: «Никогда не используйте безголовый браузер. Настоящий пользователь никогда не воспользуется им, так зачем вам это делать? » Между тем люди справа скажут: «Вам всегда следует использовать безголовые браузеры, потому что они всегда быстрее, а чем быстрее, тем лучше.”

Однако, как мы хорошо знаем, это не всегда одно против другого, а скорее вопрос выбора правильного инструмента для задачи прав в зависимости от ситуации.

Помните — используйте правильный инструмент для работы и всегда спрашивайте себя, как это повлияет на конечных пользователей и каковы цели вашего теста при выборе между двумя подходами.

.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.