Вторник , 5 мая 2020
Бизнес-Новости
Разное / Резюме правила – Как написать резюме: образец, структура, советы…

Резюме правила – Как написать резюме: образец, структура, советы…

Содержание

Резюме: правила оформления

Резюме служит визитной карточкой соискателя, поэтому к оформлению его нужно отнестись так же серьезно, как и к составлению самого документа. Наличие или отсутствие ошибок в тексте резюме свидетельствует об общем уровне подготовки кандидата: об эрудиции, теоретической подкованности, умении четко и связно излагать свои мысли. Лучше «семь раз проверить» документ перед отправкой потенциальному работодателю, чем потом быть «отвергнутым» из-за какого-либо досадного промаха.

Выберите тип резюме

Прежде чем приступить к составлению резюме, следует определиться с его типом. Наиболее распространенными являются следующие:

  • Хронологическое Подразумевает перечисление в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы, компаний, в которых вы работали, позиций, которые занимали, обязанностей, которые выполняли. Такой тип резюме подойдет для большинства кандидатов.
  • Функциональное Содержит информацию о функциях и навыках, которые вы освоили за время трудовой деятельности, хронология занимаемых вами позиций не указана.
  • Гибридное Включает перечень основных функций, которые вам приходилось выполнять, с указанием в обратном хронологическом порядке тех компаний, где вы работали.
  • Таргетированное резюме руководителя Предназначается для конкретной вакансии, не содержит никакой дополнительной информации.
    Резюме в текстовом формате Представляет собой упрощенную версию резюме, и предназначен, как правило, для пересылки по электронной почте «в теле» письма.
  • Резюме для временного (контрактного) работника Подходит для соискателей, у которых были периоды контрактной работы одновременно на нескольких работодателей.
  • Удлиненное резюме руководителя Вариант для менеджеров топ-уровня, по объему превышает стандартные 1–2 страницы обычного резюме.

В любом случае, какой бы тип резюме вы ни выбрали, для достижения цели вам необходимо учитывать общие правила оформления такого вида документов.

Общепринятые стандарты

Нестандартное оформление «режет» глаза и затрудняет восприятие информации.

При оформлении резюме следует учитывать тот факт, что в большинстве случаев оно пересылается по электронной почте и просматривается затем на экране компьютера. Поэтому если резюме будет крайне неудобно для просмотра в обычных рабочих условиях, то вероятность того, что ваш отклик на вакансию будет прочитан работодателем, резко снижается. Следовательно, при составлении CV обратите внимание на необходимые стандарты, которым должен соответствовать создаваемый вами документ:

  1. Одна страница формата А4.
  2. Распространенный шрифт: например, Times или Arial.
  3. Размер кегля – от 12 до 14 пунктов.
  4. Желательно оставить справа поля шириной 2 см, чтобы рекрутер имел возможность делать какие-то пометки.
  5. Оптимальный размер файла резюме – 100–150 килобайтов.
Так делать нельзя
  • Не стоит включать в резюме фотографии большого размера или громоздкие элементы оформления. Из-за подобных вложений вес файла значительно увеличивается. Вариант решения проблемы: предварительно разместив портфолио или фотографию на каком-нибудь специально предназначенном для этого интернет-ресурсе, вы можете вставить в резюме ссылку на адрес вашей странички. Если у вас такой возможности нет, то можно указать в разделе «Дополнительная информация» о готовности прислать потенциальному работодателю по электронной почте все необходимые свидетельства, подтверждающие вашу квалификацию. Ольга Демидова , руководитель направления «Юриспруденция» рекрутинговой компании, советует не прикреплять к резюме фото в неформальной обстановке (на отдыхе, на вечеринке и т. п.), поскольку CV – это визитная карточка соискателя, и любые сведения должны лишний раз указывать на серьезность ваших намерений устроиться на новую работу. Если вы не хотите работать в компаниях с жестким дресс-кодом, то отразите свое желание в последней графе резюме.
  • Не следует архивировать резюме. Во-первых, тем самым вы вынуждаете менеджера по персоналу тратить время на его «распаковку». А во-вторых, адресат может пользоваться другой программой-архиватором и не сумеет быстро открыть ваш файл. Следовательно, для того чтобы просмотреть ваши данные, ему потребуется просить содействия сотрудников информационного отдела, что значительно усложнит «знакомство» с вами, и отнимет некую часть времени, которого как обычно не хватает.
  • Не нужно называть подготовленный к отправке файл словами наподобие resume.doc или resume.rtf. Менеджер по персоналу, сохраняя такой файл на своем компьютере, вынужден будет его переименовать, чтобы впоследствии быстро найти нужный документ, поэтому оптимальный вариант – указать в качестве названия файла собственную фамилию, например sidorov.doc.
  • Крайне нежелательно использовать CAPS LOCK. Не стоит также составлять резюме в формате Excel, Power Point и других. Анна Кручинина , руководитель направления «Автомобильная индустрия» рекрутинговой компании, отмечает, что любой формат, кроме MS Word, является нежелательным. «Избегайте»украшательств» в CV, как то: рамки, цветной или нестандартный шрифт, таблицы и прочее. Чем проще выглядит ваше резюме, тем оно профессиональнее», – советует эксперт. Нестандартное оформление «режет» глаза и затрудняет восприятие информации.
Немного о грустном
  • Грамматические и стилистические ошибки. Наличие или отсутствие ошибок в тексте резюме свидетельствует об общем уровне подготовки кандидата: о его эрудиции, теоретической подкованности, умении четко и связно излагать свои мысли. Если вы не уверены, что составили документ грамотно, попросите знакомых прочитать его и внести необходимые исправления и дополнения. Анна Кручинина в свою очередь советует избегать использования громоздких фраз, предложений и речевых оборотов. Не стоит забывать о том, что «краткость – сестра таланта».
  • Некорректно указанная желаемая позиция. В этой части резюме необходимо точно и четко сформулировать позицию, на которую вы претендуете. Желательно при этом соотнести название искомой должности с тем, как звучит вакансия работодателя.
  • Нерелевантная информация. Не указывайте в резюме информацию, которая не относится напрямую к вашей профессиональной деятельности. Раздел резюме «Опыт работы» должен включать в себя описание только ваших функциональных обязанностей и констатацию профессиональных достижений на прошлых местах работы, а не формальную должностную инструкцию.
И, наконец, о себе любимом

Стандартное резюме должно содержать пять основных разделов: личные данные соискателя, цель (желаемая позиция), предыдущий опыт работы, образование кандидата и дополнительные сведения. Сейчас речь пойдет об информации, которая должна быть указана в графе «Личные данные», поскольку зачастую, пренебрегая заполнением этого раздела, соискатели ставят под сомнение эффективность всего документа в целом.

  • Желательно указывать ФИО полностью. В большинстве случаев анонимность соискателей не приветствуется работодателями, так как CV – официальный документ, и соответственно требуется соблюдение формальностей. Если вы не хотите, чтобы о поисках работы стало известно вашему руководству и коллегам, то лучше воспользоваться имеющейся на многих сайтах по поиску работы функцией «закрытого резюме».
  • Резюме без указания контактной информации представляется бессмысленным. В документе следует указать электронный адрес, а также несколько номеров телефонов (рабочий, домашний, мобильный), по которым с вами можно было бы оперативно связаться. Если же вы находитесь в пассивном поиске работы и не хотите, чтобы вас постоянно беспокоили звонками потенциальные работодатели, а предпочитаете первоначально сами ознакомиться со всеми вариантами посредством электронной почты, то лучше сразу отразить этот факт в резюме, чтобы не «отвлекаться» на ненужные вам звонки.
  • Наличие в анкете только электронного адреса может сыграть не в вашу пользу. Разослав приглашения с датой и временем назначенного собеседования, работодатель, скорее всего, не будет отслеживать их получение. Тем самым по «техническим причинам» вы можете пропустить важное интервью. К тому же, пообщавшись с менеджером по персоналу по телефону, у вас будет шанс получить уже на этом этапе достаточно информации о вакансии, задав уточняющие вопросы. Если же у вас нет возможности общаться с рекрутером по телефону в рабочее время, то рядом с номером телефона укажите тот период, в течение которого работодатель может с вами связаться. «Не стесняйтесь указывать время, наиболее удобное для связи, – отмечает Ольга Демидова, – но в пределах разумного, помните, что рекрутеры – тоже люди».
  • Если на текущем месте работы вы точно знаете, когда заканчивается ваш контракт, сообщите эту информацию. Указание таких сведений позволит сразу обозначить сроки, в которые вы сможете приступить к выполнению новых обязанностей. То же самое касается и тех соискателей, которые хотят найти работу в другом городе. Сообщите потенциальным работодателям о своем желании и готовности к переезду в такие-то регионы/города/страны, а также время, когда сможете это осуществить.

 
резюме менеджера

hr-portal.ru

Как составляется резюме, структура, объем, рекомендации

Любого соискателя интересует вопрос о том, как составляется резюме. Очень важно, чтобы оно было составлено максимально выигрышно для человека, который ищет работу. Оно должно подчеркивать лучшие качества пытающегося устроиться на работу человека, заинтересовывать работодателя с первого взгляда. Какие же самые важные правила для составления грамотного резюме?

Чтобы понять, что такое резюме и как его составить, необходимо разобраться в вопросе, что же представляет собой резюме как таковое. В Россию понятие резюме пришло из Америки и Европы, менеджмент которых был частично заимствован нашей страной. Резюме – важное условия для устройства на работу. Фактически, это визитная карточка соискателя, которая должна предоставить о нем максимальное количество информации минимальными средствами. Современный деловой этикет предполагает не только наличие самого резюме, но и имеет требования к составлению резюме.

Если обратиться к толковому словарю, то можно обнаружить определение резюме как краткого вывода, который сжато описывает и излагает основные положения того, что было прочитано. Если рассматривать резюме с точки зрения рабочего документа, то оно является:

  • важным элементом делового этикета;
  • одно из эффективных средств саморекламы;
  • сжатая информация о соискателе, описание его способностей и возможностей;
  • возможность для работодателя понять, что представляет собой соискатель.

Резюме – важная составляющая рынка труда. Ни в коме случае нельзя умалять его значения, ведь оно является главным условием конкурентоспособности. Уже то, как составлено резюме, может очень много рассказать о его хозяине. Аккуратность, внимательность, отсутствие опечаток, четко выровненный шрифт – все это факторы, которые сыграют на руку при их наличии. В том случае, если резюме составлено не аккуратно, допущены грамматические или орфографические ошибки, шрифт не выровнен и допущены подобные недосмотры – работодатель в праве сделать выводы, которые могут не очень порадовать соискателя.

Целью резюме является в первую очередь привлечение внимания. Как правило, резюме рассматривается еще до очной встречи двух сторон. Это значит, что резюме должно представлять потенциального работника в максимально выгодном свете еще до личного знакомства. Заочно работодатель должен понять, что представляет собой кандидат на рабочее место. Как правило, по результатам рассмотрения резюме принимается решение о том, стоит ли приглашать кандидата на собеседование, или выгодным решением станет не тратить время обеих сторон. Побудить работодателя пригласить соискателя на деловой разговор (собеседование) – одна из основных задач резюме. Следовательно, в своем резюме важно подчеркнуть все выгодные для компании качества и скрыть те моменты, которые не являются Вашей сильной стороной.

Резюме – это самый верный способ предоставить о себе необходимую информацию. А то, что почерпнет из резюме работодатель, зависит от множества деталей. Как же ничего не упустить при составлении резюме и сделать его действительно продающим и подчеркивающим те качества соискателя, которые работодатель хотел бы в нем увидеть? Для этого нужно соблюдать несколько важных правил.

Главные правила составления резюме

Объем резюме

Количество страниц в резюме не подвергается правилу «чем больше, тем лучше». Самым оптимальным вариантом является тот случай, когда резюме умещается на одной или двух страницах. Важно, чтобы на первой же странице просматривалась та информация, которая является основной и особенно важной для работодателя. Если при написании резюме получается слишком объемным, нужно подумать о том, какой информацией можно пожертвовать. Краткость – сестра таланта. Умение преподнести себя в выгодном свете лаконично станет большим плюсом для любого соискателя. Если информации слишком много, то есть большая вероятность, что она просто не будет прочитана.

В том случае, когда количество страниц в резюме превышает одну, необходимо в конце каждой страницы указать порядковый номер. Помимо этого на каждой из страниц должна быт подписана фамилия соискателя.

Оформление: расположение текста и шрифт

Очень важно, чтобы информация, указанная в резюме, была читабельной. Это могут обеспечить удобный для глаза шрифт, правильно выбранный размер шрифта, удобное расположение информации на странице.

Важно, чтобы шрифт был единый для всего резюме, от начала до конца. Не нужно менять шрифты, делать их «прыгающими», не обязательно допускать слишком много выделений. Комбинирование нескольких текстов нечитаемо. Лучше всего, если используются классические шрифты – Times New Roman или Arial. Обязательное условие для резюме – оформление в строгом рабочем стиле.

Наиболее подходящий размер для шрифта – 12. Иногда можно использовать 14. Если размер будет меньше, то для того, чтобы прочесть информацию, придется напрягать зрение. Ни один работодатель не будет тратить свое время для того, чтобы вычитать информацию, указанную мелким шрифтом. В таком случае некоторым легче отказаться от рассмотрения резюме. Если резюме будет отправляться по факсу, то размер шрифта меньше 12 просто не допустим, иначе прочесть информацию будет очень сложно.

Бывают случаи, что опыт работы соискателя вмещает в себя слишком много пунктов. Как быть в таком случае? Можно изменить размер шрифта, сделать его чуть меньше. Такой способ не является хорошим решением для читабельности резюме, но если для соискателя принципиально важно наличие в резюме всех мест работы, то этот вариант будет наиболее уместен.

В том случае, когда резюме получается очень маленьким и не занимает полностью страницу, то важно расположить информацию таким образом, чтобы текст занимал как можно больше места.

Ненужно использовать никаких творческих идей, например, подложки, картинки, рамки и другие проявления творческого оформления листов. Резюме – это в первую очередь документ и проявление творческих способностей здесь не уместно.

Все разделы резюме должны быть указаны отдельно. Категорической ошибкой является объединение информации в один сплошной текст. Хорошо, если каждый заголовок выделен, например жирным шрифтом или нижним подчеркиванием.

Разметке страницы также следует уделить внимание. Сверху, снизу и справа должен быть отступ в размере 2 см, слева – 2,5 см. Такой стандарт считается классическим и принимается в любых инстанциях. Бумага для резюме не должна быть цветной или тонкой. Это должен быть вариант классической белой бумаги средней толщины.

Фотография

Вопрос о том, необходимо ли в резюме наличие фотографии не имеет однозначного ответа. Для некоторых работодателей этот фактор не имеет никакого значения. Ее размещение уместно в тех случаях, когда внешность имеет непосредственное отношение к виду предполагаемой работы (например, если работа предполагает публичность) .

Тем не менее, есть ряд причин, по которым стоит поместить свою фотографию в резюме:

  • идентифицирует личность;
  • резюме с фотографией, как правило, более интересно работодателю;
  • наличие фотографии повышает продуктивность резюме;
  • позволяет работодателю составить более полное впечатление о соискателе;
  • располагает работодателя.

Внешний вид зачастую играет важную роль при поиске работника. Поэтому наличие фотографии может расположить работодателя к человеку, или же сэкономить время обоих в том случае, если по внешним признакам кандидат не подходит для данной должности.

Очень важно выбрать подходящую фотографию. Естественно, фото из домашней коллекции для резюме не подойдет. Это должен быть профессионально выполненный снимок, схожий по исполнению с фотографией на паспорт.

Структура резюме

Для того чтобы работодатель смог быстро найти необходимую информацию, важно придерживаться определенной структуры при его написании. План составления резюме является общепринятым, но допускает те или иные отклонения. Некоторые пункты должны присутствовать обязательно, причем их написание также должно соответствовать общепринятым нормам.

Фамилия, имя, отчество

Этот пункт должен быть первым в резюме. Нужно, чтобы фамилия, имя и отчество соискателя было написано полностью. Использование инициалов не совсем уместно для резюме.

Контактные данные

Не нужно ограничиваться одним номером телефона. Работодатель должен видеть, что он может найти вас в любой момент удобным для него способом. Лучше всего оставить основной номер телефона и дополнительный. Обязательно нужно указать адрес электронной почты, причем он должен быть строгим.

Не нужно оставлять адреса с милыми уменьшительно-ласкательными названиями. Если нет электронного адреса, который имеет название в официальном стиле (например, имя и фамилия, фамилия и год рождения и т.д.), то для поиска работы лучше им обзавестись и использовать для конкретных целей. Уместны будут ссылки на страницы в профессиональных социальных сетях и маркетинговых биржах.

Общая информация

Этот пункт не обязателен, а составляется он индивидуально. Можно прописать несколько строк о себе, в которых нужно подчеркнуть выигрышную информацию. Общие слова в таком пункте писать не надо, информация должна быть интересной и «цепляющей». Важно акцентировать внимание на своих самых сильных профессиональных качествах, относящихся к конкретной вакансии. Работодатель не тратит на прочтение резюме много времени, поэтому информация должна быть броской.

Компетенции

В этом пункте необходимо перечислить свои умения, профессиональные навыки. Лучше отталкиваться от общих должностных инструкций конкретной вакансии.

Образование

Здесь можно указывать не только наличие диплома и учебное заведение. Помимо этого можно перечислить дополнительное образование: тренинги, мастер-классы, программы, семинары, в которых соискатель принимал участие. Указание времени и места повышения квалификации также не станет лишней информацией.

Если подобных мероприятий посещено соискателем слишком много, то лучше выбрать самые выигрышные и отказаться от большого количества перечислений. Если информации будет слишком много, работодатель скорее всего не будет ее подробно читать, а значит, может пропустить ту, которая послужит дополнительным весомым плюсом.

Опыт работы

Лучше всего, если места работы указаны в хронологическом порядке, начиная с последнего. Каждый пункт должен содержать:

  • название учреждения;
  • должность;
  • основные достижения на данном месте работы.

Лучше, если в качестве достижений будут указаны не общие сведения, а конкретные примеры. При этом не нужно слишком нахваливать себя – информация должна быть актуальной и интересной.

Обязанности лучше приписывать по нисходящей линии – от крупных к мелким. Важно впечатлить работодателя, а это невозможно, указав сначала невыигрышную информацию.

Работодатель скорее всего насторожится, если срок работы в том или ином учреждении окажется меньше полугода. Поэтому от такой информации лучше воздержаться вообще или указать причину увольнения.

Дополнительная информация

Сюда можно включить факты о владении языками, уровне владения компьютерными технологиями, если это необходимо – о наличии прав на вождение транспорта. Уместна также информация о работе, которая не имеет отношения к вакансии.

Чего не должно быть в резюме

Обман

Если соискатель указывает несоответствующие реальности данные, это вряд ли повысит возможность получения вакансии. Опытный специалист на личном собеседовании, скорее всего, увидит преувеличение. А даже если с помощью неверных данных удастся получить место, то потом придется разочаровывать начальника, ведь ложные данные повлекут за собой определенные поставленные задачи, с которыми работник может не справиться.

Вычурный стиль

Выделиться за счет резюме, не соответствующего требованиям – не очень хорошая идея. Гораздо большей привлекательностью обладает грамотно и аккуратно составленное резюме, которое приятно изучать, и не приходится выискивать необходимую информацию.

Клише

Избитые фразы, от которых не прибавляется информации конкретно о данном соискателе, уже давно не только не привлекают работодателей, а даже отталкивают их. Поэтому лучше исключить из резюме «коммуникативность, стрессоустойчивость и работоспособность», и заменить подобные слова на более характеризующие потенциального работника как личность.

Информация о навыках, не являющимися уникальными

Владением программой Word сегодня вряд ли кого-то удивишь. Поэтому подобная информация только занимает место и засоряет информацию, которая может явиться действительно важной.

Личные данные

О наличии детей, семейном положении и прочих деталях личной жизни работодателю знать совсем не обязательно. Лучше лаконично и качественно охарактеризовать преимущества относительно рабочих качеств. Жизненные истории вряд ли помогут работодателю определиться с выбором.

rezumeinfo.com

«Как написать резюме?» – Яндекс.Знатоки

Мы провели анализ и выявили какие пункты важны при подачи резюме:

!▶ Название должности.
В резюме лучше указать только одну должность, на которую вы претендуете: рекрутер должен сразу увидеть, какая позиция вам интересна. Если вам интересны несколько направлений, то создайте по одному резюме на каждую должность.

!▶ Достижения.
Рекрутеры всегда обращают внимание на этот пункт. Не пишите текучие фразы: «Участвовал в организации выставки». Приводите цифры и факты: «Принял активное участие в организации выставки: привлек 10 бесплатных инфопартнеров, 8 спикеров, заключил договор аренды зала с 12-процентной скидкой…».
Достижения говорят о вашем профессионализме.

!▶ Опыт работы.
Не стоит делать длинное резюме. Опишите последние 10 лет стажа или 3−4 предыдущих места работы. Все, что было до этого, упомяните коротко (название компании, должность, результаты). Опыт описывайте, начиная с последнего, — последний опыт должен быть первый в списке.

!▶ Уровень заработной платы.
Должен соответствовать условиям рынка. Оцените свой опыт, изучите похожие резюме кандидатов, вакансии. Выберете среднее значение заработной платы.

!▶ Контакты и фотография.
Оставляйте правильные номера телефонов и адреса электронной почты. Последние лучше составить из сочетания ваших имени и фамилии.
Дополните резюме фотографией, выберите изображение в деловом стиле.

!▶ Обязанности.
Не копируйте их из должностных инструкций. Напишите просто и понятно, чем вы занимались на прежнем месте работы.

!▶ Портфолио.
Указывайте корректные ссылки на работы, которые связаны с вашей профессиональной деятельностью.

!▶ Дополнительное образование и языки.
Упоминание о пройденных курсах и дополнительном обучении оправдано, если полученные вами знания связаны с будущей работой. Так же упоминайте только те языки, которыми вы владеете.

president-msk.ru

#кадровыйцентрпрезидент #вакансияпрезидент #кадровоеагентство

yandex.ru

Пошаговое руководство по созданию результативного резюме

Шаг 1. Изучите матчасть

Есть мнение, что не обязательно составлять резюме для получения работы. Вместо него можно отправить, к примеру, портфолио или продукт, сделанный для конкретной компании (статью, логотип и прочее).

Поиск работы без резюме

Но такие манёвры срабатывают редко и, как правило, в очень креативных конторах. Большинство компаний придерживаются традиционного рекрутингового подхода: резюме + собеседование. Поэтому важно знать, как воспринимают резюме HR-менеджеры и на что они и работодатели смотрят в первую очередь.

Пять золотых правил:

  1. Если в резюме тяжело отыскать ваш опыт работы, образование и навыки, вы с таким же успехом можете отдать просто пустой лист.
  2. Если вы не даёте ясно понять, как вы полезны компании, вы обречены на провал.
  3. Если ваше резюме нельзя бегло просмотреть, его не будут смотреть вообще.
  4. Если вы планируете дойти до собеседования, сначала придётся пройти через HR.
  5. Если контактная информация неправильна, всё остальное не важно.
Резюме с позиции профессионалов HR

Многие в резюме подробно описывают образование, вплоть до курсов кройки и шитья. На самом деле кадровики и работодатели смотрят не на знания, а на опыт: последняя занимаемая должность, узнаваемость предыдущей компании, стаж работы и так далее. Также малоинтересны ваше семейное положение и увлечения. Гораздо больше о ваших личностных качествах работодателю скажет пятилетний перерыв в работе.

7 вещей, на которые смотрят в резюме

Шаг 2. Напишите

От теории к практике.

Ненавидите писать резюме? Это объяснимо.

До собеседования вы не человек, а резюме.

И кажется, как ни старайся, всё равно не выразишь суть — резюме останется без ответа, а вы без работы. Эти страхи можно нужно побороть.

Запомните:

  • Резюме не должно раскрывать все грани вашей уникальной личности, а ваша самооценка не должна зависеть от наличия или отсутствия в данный момент работы.
  • Не стоит переживать за каждый оборот речи. Если работодатель увидит в вас профессионала, ему будет неважно, написано ли резюме от первого или от третьего лица.
  • Важно чётко разграничивать профессиональные и личностные качества. Указывайте только то, что важно для конкретной должности. Здорово, если вы коммуникабельны, но, допустим, для программиста это особой роли не играет.
3 совета тем, кто ненавидит писать резюме

Переборов страхи, решите, где писать резюме. Его результативность не зависит от рамок и вензелей на бланке — не нужно искать изысканные шаблоны и подбирать шрифты. Простой и быстрый способ оформить легкочитаемое резюме — Google Docs.

В нём вы найдёте шаблоны резюме и сопроводительных писем (в едином стиле). Работая, вам не придётся волноваться о сохранении — Google позаботится об этом. Готовый документ можно распечатать или отправить по электронной почте в форматах DOCX или PDF. Последний предпочтительнее. Также ваше резюме будет храниться в облаке, а значит, будет всегда под рукой.

Google Docs для создания резюме

Видеорезюме

В последнее время популярны не бумажные, а видеорезюме. Точнее, не только бумажные — рекрутеры часто просят записать видеоролик в дополнение к обычному CV.

Видеорезюме — это особый жанр. Оно позволяет кадровой службе оценить кандидата без интервью.

Видеорезюме должно отвечать следующим критериям:

  1. Соответствие ролика вакантной должности. Вы претендуете на конкретное место в конкретной компании, поэтому видео должно быть о вас как работнике этой организации.
  2. Ролик не должен дублировать содержание письменного резюме. Рекомендуется говорить не о своей квалификации (об этом работодатель прочтёт на бумаге), а о выгодах, которые получит компания от сотрудничества с вами.
  3. Не делайте видео длинным. Краткость — признак профессионализма. Работодатель оценит уважительное отношение к его времени.
  4. Будьте заметны. Рекрутерам приходится просматривать сотни интервью. Постарайтесь выделиться из серой массы. Творческий подход и умеренный юмор не останутся незамеченными.
  5. Представьте, что ваши друзья или ваша семья смотрит ваш ролик. Если вас смущает эта мысль, не отправляйте его.
5 советов по созданию видеорезюме

Креативное резюме

Нестандартное резюме как рулетка: вас либо сочтут крутым и тут же примут на работу, либо запишут в идиоты и внесут в чёрный список. Креативные интервью не для всех. Если вы боитесь критики, то лучше даже не пробовать. Также оно подходит не для всех специальностей. Но есть и плюсы:

  • Сразу отсеются неподходящие компании.
  • На собеседовании вы будете не «одним из», а «тем самым, который…».
  • Появятся новые знакомства в профессиональной среде.
  • Если вас возьмут на работу, у вас априори будет репутация незаурядного сотрудника.
Как составить креативное резюме

Шаг 3. Отредактируйте

У вебрайтеров есть правило: написал текст, перечитай и убери всё лишнее, затем отложи его на несколько часов, а лучше дней, и снова редактируй. С резюме то же самое. Не отправляйте его сразу после составления. Перечитайте и проанализируйте резюме на предмет следующих недостатков.

  1. Орфографические и пунктуационные ошибки. Не уверены в своей грамотности? Попросите проверить документ человека, хорошо владеющего русским языком.
  2. Длина более одной-двух страниц. Сочинения на три-четыре страницы практически никто не читает.
  3. Отсутствие подзаголовков, выделений важных моментов, списков и так далее. Неотформатированный текст трудно и скучно читать.
  4. Наличие инсайдерской информации.
  5. Ложь. Вас легко могут раскрыть, и тогда работу вы точно не получите.
5 ошибок в резюме

Затем подумайте, что можно убрать из резюме. Как говорилось ранее, оно должно отражать позицию «Кто я в контексте этой работы?», а не просто «Кто я?».

От длинного и запутанного резюме несёт отчаянием.

Смело вычёркивайте всё, что не характеризует вас как профессионала, достойного занять данную должность. Это сократит объём и существенно улучшит качество вашего резюме.

Как убрать всё лишнее из резюме

Теперь ваше резюме почти идеально. Но есть ещё несколько ловушек, в которые можно попасть. Во-первых, отсутствие чёткой связи между заявленной целью резюме и имеющимся опытом работы. Во-вторых, отсутствие пояснений причин длительных перерывов в работе. В-третьих, отсутствие опыта. Как упоминалось, на послужной список смотрят в первую очередь. Если вы студент и похвастаться пока нечем, то укажите, что находитесь в процессе обучения, и поставьте дату его окончания, а главное — опишите свой потенциал (победы в студенческих конкурсах, общественная работа и так далее).

Как улучшить резюме

Шаг 4. Отправьте

Выясните, какая форма коммуникации предпочтительна в интересующей вас компании. Если там до сих пор работают с обычной почтой, то распечатайте сопроводительное письмо и резюме на хорошей бумаге. Выберите приметный, но не кричащий цветной конверт. Заполните его от руки.

При отправке резюме по электронной почте можно посоветовать следующее.

  • Не используйте email типа [email protected] Адрес вашего электронного ящика должен быть по-деловому простым: имя и фамилия или фамилия и инициалы.
  • Обязательно указывайте тему письма. Например, «Резюме: менеджер по продажам» или «CV: дизайнер».
  • В тело письма поместите сопроводительный текст («Я такой-то… пишу вам, потому что… резюме во вложении»), а резюме прикрепите к письму.
  • Не забудьте указать контакты (помимо email), по которым с вами можно связаться.

Это общие рекомендации. При размещении вакансии работодатель может выдвинуть специфические требования. Например, приложить фото или чтобы размер прикреплённого файла не превышал 250 КБ. Соблюдайте их.

Приняв во внимание все нюансы, смело нажимайте «Отправить».

Никогда не устраивайся на работу ради денег.

Роберт Кийосаки

Надеемся, наши советы помогут вам составить результативное резюме и найти работу своей мечты. Желаем удачи!

lifehacker.ru

Резюме — правила составления, распространенные ошибки

Составление резюме является одним из важных этапов на пути к трудоустройству и самое главное его правильно составить, ведь от этого во много зависит принятие решение даже о простом приглашении Вас на собеседование. И если раньше, резюме составлялось для соискателей, которые претендуют на высокие должности, предполагающие наличие большого практического опыта и знаний, то в настоящее время данный документ создается почти всеми. Рассмотрим, что содержит в себе и как составить резюме на работу.

Шаблон резюме – Золотые правила успешного составления

Основная задача, которая ставится перед резюме – это успешная продажа работодателю ваших знаний, умений и желания трудиться во благо компании. Естественно неотъемлемой задачей для вас является получение наивысшей заработной платы, которая вообще возможна. Одним из значимых помощников будет правильно составленное резюме, а после успешная презентация себя на собеседовании, как нужного компании сотрудника. Документ постарайтесь оформить грамотно и кратко – на 1-2 листа формата А4.

И так, что же необходимо указывать в анкете, ее структура.

Наличие личных сведений соискателя

При составлении резюме шаблон должен включать в себя вашу контактную информацию (телефон для связи, адрес и электронная почта) и город вашего проживания. Стоит отметить, что эйчары и руководители, которые подбирают себе персонал могут обратить внимание даже на название почтового ящика.

Так например, [email protected] вряд ли будет вызывать большое желание приглашать такого человека на собеседование, поэтому лучше указывать ничего не означающий ящик, скажем в виде номера телефона, имени и т.д.

В анкете желательно указать и возраст, если он играет в вашу пользу. И хоть законодательно присутствует запрет на возрастную дискриминацию, но вы можете не попасть в число приглашенных. То же самое касается и к фотографии, как правило, ее отсутствие не вызывает интереса со стороны отдела кадров, а на оборот может вызвать ощущение, что человек что-то скрывает.

Не стоит размещать фотографии в купальнике, если вы не собираетесь устраиваться в модельное агентство – оно должно быть деловым или отображать ваши увлечения. Так, если вы устраиваетесь охранником, то фотография в кимоно будет очень кстати; претендуете на роль руководителя, то лучше выбрать офисный фон, а на вас должен быть костюм.

Из практики порядка 87% работодателей предпочтут анкету с фотографией претендента.

Пожелания к будущей работе

В глазах работодателя у вас должна стоять определенная цель и уверенность в своих силах. Не должно быть разногласие обязанностей в резюме и предлагаемой вакансии. Если ваша желаемая должность и вакантная принципиально различаются, то следует сделать еще одно резюме именно под это конкретное предложение.

Практически все известные системы, такие как HH.ru, JoB.ru, Superjob.ru позволяются скопировать одно из заполненных на сайте резюме. Не стоит пропускать такие мелочи. Также следует указать минимальную заработную плату и стартовый оклад. Как минимум вы избавите себя от нерадивых работодателей, которые оплачивают в черную и задерживаю заработную плату.

Указать опыт работы

Весьма значимым пунктом будет ваш опыт на предыдущих местах работы, если конечно такие есть. Как правило, места работы указывают в хронологическом порядке, начиная с последнего:

  • Место работы (название организации и сфера деятельности), если компаний слишком много, то достаточно будет указать 3-4 последних места или опишите наиболее значимые.
  • Период вашей трудовой деятельности.
  • Занимаемая вами должность, указать, если были переводы внутри компании, повышения и поощрения.
  • Очень выгодно отличаются резюме соискателей, которые указывают свои достижения на рабочих местах, а еще лучше, если они будут подтверждены цифрами, например: «На предыдущем месте работы внедрил систему управления промышленности, благодаря чему сократил издержки производства на 25%, а прибыль компании в целом на 15%. Тем самым вы показываете свою значимость и это будет вашей прибавочной стоимостью по отношению к другим кандидатам.

Образование

В первую очередь необходимо указывать наиболее значимое и подходящее к вакансии образование, в том числе пройденные курсы. Причем пишем лучше образование с более свежими датами, а различные курсы не относящиеся к делу вряд ли сыграют какую-то роль. Например, вы претендуете на место менеджера по продажам, то кадровиком не заинтересует информация о том, что вы прошли курсы кройки и шитья, если только вы не устраиваетесь в магазин тканей и пошива одежды.

Профессиональные навыки

Отдельным пунктом указываются профессиональные навыки – те знания, которые вы приобрели в образовательных учреждениях, на предыдущих местах работы либо самостоятельно. Отдельно указывается степень владения иностранными языками (особенно ценится разговорный и технический уровень) и компьютерными навыками. Однако, зачастую можно увидеть в резюме неправильно написанные заголовки проектов, причем желательно указывать названия иностранных программ на английском языке.

Не применяйте много лестных отзывов о себе, например, «умение сотрудничать с командой», «большой опыт работы», зачастую излишнее перехваливание может сыграть не в вашу пользу, лучше если такие выводы эйчары сделают сами. Если шаблон резюме составляется под конкретное предложение, что стоит использовать метод зеркала, то есть применение требуемых навыков, как это написано в вакансии. Используйте те же ключевые слова, которые нужны работодателю, тем самым вы будете разговаривать с ним на его языке.

Дополнительные сведения о себе

В данном разделе упоминается о готовности к командировкам, переезду из одного города в другой, а в случае необходимости согласие к сверхурочной работе. Если необходимо и уместно, то нужно указать наличие водительских прав и их категорию, особенно если вакансия этого требует. Наличие заграничного паспорта, семейное положение, а также ваши увлечения. Будет хорошо, если вы включите свои положительные качества, например, инициативность, исполнительность, коммуникабельность и так далее. Любой руководитель будет рад исполнительному и опытному сотруднику. Если имеются рекомендации, то их также можно подать.

Если вы указали в резюме рекомендателей, то убедитесь, что они готовы дать вам положительную характеристику, написан действующий телефон и помнят ли вообще они о вас. Будет комично, если возможный работодатель прозвонит по указанному телефону, а ему в ответ будет сказано: «Иванов? Кто это, я таких не знаю!» или же по указанному телефону будет отвечать другой человек. Все это будет говорить о том, что вы хотите обмануть отдел кадров, поэтому лучше не писать рекомендации вообще, нежели попасть в описанную ситуацию.

Наиболее распространенные ошибки при составлении резюме

Прежде чем разместить свое резюме не сайте или отправить его потенциальному работодателю необходимо очень тщательно проверить то, что вы в нем написали. Даже наличие грамматических и фразеологических ошибок будет играть свою отрицательную роль. Лучше, если вы предварительно дадите его прочитать опытному эйчару другой компании. Глаз у них уже наметам, и зачастую, они могут с первого взгляда увидеть серьезные ошибки.

Какие же ошибки в резюме встречаются наиболее часто:

  1. Отсутствуют контактные данные или они указаны неверно.
  2. Ошибка в дате и месте рождения.
  3. Отсутствуют какие-либо данные о полученном образовании.
  4. Наличие большого числа сокращений, которые могут быть непонятны другим людям. Если резюме написано от руки, то почерк должен быть разборчив и читаем.
  5. Наличие стилистических и грамматических ошибок.
  6. Стиль изложения напоминает переписывание трудовой книжки.

Для того, чтобы избежать опечаток можно дать прочитать написанное вами родственникам или друзьям, если не нашли эйчара, а при составлении резюме применять специальные текстовые редакторы, например, MS Word, которые позволяют проверить слова на ошибки. Бывает, что у работодателей разработана своя форма, для проведения анкетирования сотрудников, требующая в том числе фотографию. Но если ваш экземпляр будет правильно написан, то вы сможете перенести данные в форму работодателя.

Шаблон резюме скачать

Резюме форма без фотографии скачать.
Бланк резюме с фото скачать.
Пример заполнения резюме менеджера по продажам (с фото).

[us_separator size=”small” thick=”2″ color=”primary”]

infportal.ru

Рекомендации по составлению резюме

Рекомендации по составлению резюме

Резюме — это Ваша визитная карточка для работодателя.

Цель резюме — получить приглашение на собеседование. Для того, чтобы работодатель заинтересовался Вашей кандидатурой, резюме должно быть составлено грамотно. Итак, некоторые рекомендации, которые помогут Вам справиться с этой задачей.

Содержание:

ФИО, контактные и личные данные.

  • Этот раздел должен содержать полное ФИО, дату рождения, семейное положение, номер телефона, адрес эл. почты, адрес проживания (по желанию). Причём указанные телефоны должны быть доступны для звонка. Будет обидно, если работодатель «вашей мечты» не сможет до Вас дозвониться!

Цель.

  • Часто в резюме можно увидеть такую цель: » Получить интересную, высокооплачиваемую работу с перспективой карьерного и профессионального роста в стабильной организации с хорошим коллективом…». Было бы странно, если б соискатель рассматривал противоположный вариант))). На самом деле в цели резюме необходимо указывать название конкретной должности, на которую Вы претендуете. Здесь же возможно указать уровень зарплаты, который Вам интересен (это должна быть конкретная цифра).

Образование.

  • В этом разделе Вы указываете все учебные заведения, в которых Вы учились, начиная со средне — специального образования (школу указывать не обязательно). Необходимо указать годы начала и окончания учёбы, название учебного заведения, факультет, специальность. Дополнительно можно указать форму обучения (очная, заочная, вечерняя). Если Вы учитесь в настоящий момент, нужно это указать, чтоб избежать недоразумений с работодателем.
  • Дополнительное образование (курсы, тренинги, семинары) надо указывать не менее точно: даты обучения, название курса, учебное заведение.

Опыт работы.

  • Важнейший раздел резюме. Здесь необходимо показать длительность и содержание Вашего опыта: даты начала и окончания работы (месяц, год), название организации, название должности, основные обязанности. Будет плюсом, если Вы укажете конкретные достижения на каждом из мест работы. В опыте работы мы рекомендуем указывать не только те организации, где Вы работали официально (т. е. с оформлением по ТК РФ), но и места, где запись в трудовой книжке не делалась. Если у Вас очень большой «послужной список», можно не указывать абсолютно все места работы. Важно указать опыт за последние 5 лет.

Профессиональные навыки.

  • Указываем ключевые профессиональные навыки и умения. Здесь же можно указать информацию о знании иностранных языков, степени владения компьютером (с указанием конкретных программ).

Дополнительная информация.

  • Это любая другая важная информация, которая не вошла в другие разделы: наличие прав и личного автомобиля, готовность к командировкам и пр.

Личные качества.

  • Перечислите Ваши самые важные качества, которые позволяют Вам успешно работать (не более 5). Но будьте готовы к тому, что работодатель попытается проверить их на собеседовании!

Оформление резюме:

  • Резюме — это документ, который составляется в свободной форме. Чётких стандартов по его составлению нет, есть лишь общие рекомендации:
  • Помните, что резюме — это деловой документ. Избегайте излишнего украшательства, обилия разных шрифтов, выделений и подчёркиваний. Выделяйте только то, что считаете действительно важным. Документ должен хорошо читаться, быть понятным.
  • Краткость — сестра таланта. Пишите только важное, в резюме не нужно «воды»! Но не бросайтесь в другую крайность — работодатель должен захотеть пригласить Вас на собеседование, для этого содержание должно быть достаточным, чтоб его заинтересовать. Обычно резюме занимает 1–2 страницы печатным текстом.
  • Грамотное изложение текста, отсутствие ошибок и опечаток — признак, по которому опытный работодатель моментально оценивает кандидата. Это признак умения излагать свои мысли, а также внимательность и отношение к труду. Перед отправкой обязательно вчитайтесь, проверьте текст. Будет обидно, если вы не получите желаемую должность из-за опечатки!
  • Доступность — резюме лучше составлять в форматах, которые читаются стандартными программами (Word), чтоб работодатель мог быстро и без проблем открыть документ.

Рекомендации по написанию резюме

Работу сейчас не может найти только ленивый. И неважно, есть ли у вас опыт работы, городская прописка и престижный техникум за плечами. Вопрос в том, как найти лучшую для себя работу из имеющихся вариантов. А варианты есть всегда. И понятно, что нет единственного рецепта, как и единственно правильного пути. Есть несколько слагаемых, которые приведут к успеху.

Поиск работы надо начинать с грамотного составления резюме. Это Ваше первое деловое письмо. И рассматриваться оно будет работодателем именно под этим углом. И если его не выбросили в корзину,  считайте, Ваша первая цель достигнута. Проблема, с которой сталкиваются некоторые кандидаты, – писать нечего, текста нет. Нет опыта работы, профессиональных достижений, служебного роста, нет семейного положения и личного автомобиля. И дабы компенсировать бескрайние белые поля резюме в дополнение к нему высылают копии дипломов и похвальных грамот. Эти уловки достигают совершенно противоположных целей:  в лучшем случае, они вызывают улыбку у работодателей.

 Резюме (от фр. résumé или лат. curriculum vitae — жизнеописание, часто сокращают до CV) — документ, одностраничное (реже двухстраничное) изложение вашей «трудовой биографии», сведений о полученном образовании, а также квалификации и навыках, относящихся к работе, на которую вы претендуете.
Резюме — это краткая профессиональная самооценка кандидата на какую-либо вакансию. 

Основное назначение резюме — предоставить потенциальному работодателю удобный и эффективный способ быстро определить, стоит ли вообще продолжать с Вами разговор на эту тему.                Удачное резюме способствует личной встрече с работодателем или его представителем. Необходимо твердо осознавать, что резюме – это еще не гарантия работы. Его цель – добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.

 Резюме это «одежка», по которой Вас встретят. Но, не путайте резюме с автобиографией.

Автобиография – это описание человеком в произвольной форме основных этапов его жизни. (Пример: родился я в городе Петрозаводске, в семье учителя и рабочего)

Обычно её просят составить при приеме на работу в государственные учреждения или в крупные коммерческие компании. Чаще она требуется для того, чтобы укомплектовать пакет документов личного дела и, фактически, особого внимания к ней нет.

Перейдём к самой сути резюме. После рассмотрения Вашего резюме специалист кадрового агентства или работодатель определит Вас в категорию «перспективных» или «неперспективных» соискателей. 

 Существует 3 типа резюме: 

— хронологическое

— функциональное

— комбинированное

Тип резюме — это не общий вид резюме (цвет бумаги, шрифт), это способ его организации, последовательность изложения информации и расстановка акцентов в сведениях, включаемых в резюме.

Хронологическое резюме:

трудовые достижения расположены в хронологической последовательности (в прямой или обратной). Сегодня это самый распространенный тип резюме.
Преимущества хронологического резюме: удобно для работодателя, так как  дает удобную картину Вашей трудовой биографии. Работодатель может сравнить, чем Вы занимаетесь в настоящее время (на данном этапе карьеры) – в противоположность тому, чем Вы занимались лет 5 тому назад.

Хронологический тип резюме особенно рекомендуется, если вы принадлежите к одной из следующих категорий кандидатов на получение рабочих мест:
а) место, которое Вы хотели бы получить, относится к сфере деятельности, в которой у вас отмечается устойчивый и впечатляющий прогресс;

б) сильная сторона Вашего трудового опыта отражается Вашим последним местом работы.
Недостатки хронологического резюме: в определенных ситуациях хронологического типа резюме может представить Вас в невыгодном свете. Это может произойти в следующих случаях:

а) Вы собираетесь изменить свою карьеру, а последнее место работы не связано с той деятельностью, которой Вы хотели бы себя посвятить;

б) Вы хотели бы занять какую – то рядовую должность и у Вас нет никакого практического опыта; 
в) В Вашей трудовой биографии полно «больших» дыр – значительных периодов времени, когда Вы не работали.

Функциональное резюме:

представляет ваши профессиональные навыки, опыт и достижения, а не конкретный перечень работ, которыми вам приходилось заниматься на различных этапах своей карьеры.
Его выгоднее писать, если:

а) Вы хотите получить рядовую должность, а о предыдущем трудовом опыте сказать практически нечего. 

б) Вы возвращаетесь к данной сфере деятельности после длительного перерыва.

Преимущество резюме функционального типа концентрирует внимание на Ваших трудовых достижениях.

Недостатки: некоторые работодатели относятся к такому типу резюме с большим предубеждением (вероятно, Вам есть что скрывать).

Резюме комбинированного типа:

функционально-хронологическое резюме не только демонстрирует Вашу квалификацию, но и достижения и позволяет читателю получить более отчетливое представление о Вашей трудовой биографии.

Преимущества: позволит обратить внимание работодателя на Ваши реальные достижения и рассеивает подозрения, которые могут быть вызваны трудовой биографией. 

Чтобы пополнить ряды «перспективных» при составлении резюме, руководствуйтесь следующими правилами.

Правила составления резюме:

Целью резюме – добиться работодатель хотел встретиться с Вами лично. Из этого следует

правило первое – краткость.

Резюме должно занимать не более 1 страницы (в крайнем – случае 2 страницы) формата А4.

Излагайте главное, избегайте второстепенных деталей. И помните  — резюме читают один раз.

Второе правило – конкретность.

Не используйте общие фразы. Тщательно продумайте и конкретно опишите задачи, которые Вы решали на предыдущих местах работы. Если у Вас нет опыта работы, то укажите те достоинства, которые Вы готовы продемонстрировать при выполнении функциональных обязанностей на новом рабочем месте. Побольше фактов и никаких оценок. Следует подробно излагать только «голые» факты, избегая лестных самооценок наподобие «большой опыт работы», «хорошие организаторские способности» и т.п. Резюме составляется так, чтобы менеджер сам сделал нужные Вам выводы.

Третье правило – правдивость.

Помните: «все тайное становится явным»

Приведите результаты Вашей последней работы, используя числа и проценты, покажите реальный результат Вашей деятельности (если Вы заинтересовали работодателя, факты из резюме будут проверены, например, позвонят на предыдущее место работы).

Четвёртое правило — активность и энергичность.

Описывая свой опыт, используйте глаголы действия (устроил, организовал, наладил). Фразу: «я проработал три года», лучше заменить «получил повышение в должности и два повышения оплаты».

Пятое правило – официальность.

Не стоит указывать сведений личного характера (Ваш вес, рост, имена жены и детей), демонстрировать остроумие, коммуникабельность, использовать жаргонные термины.

Шестое правило – избирательность — информацию для резюме следует отбирать, исходя из его целей. Другими словами, в резюме стоит включать описание именно тех аспектов Вашего опыта, которые значимы для позиции, на которую Вы претендуете. Если Вы отсылаете резюме в несколько мест на соискание разных должностей, то и Ваши резюме должны быть разные, т.е. соответствовать функциональным обязанностям должности.

Требования к оформлению резюме.
а) Структурированность
Резюме должно иметь ярко выраженную структуру и простой язык изложения. В тексте должны выделятся   Ваши ключевые способности, достижения, опыт. 
б) Правильное оформление, читабельность, внешняя привлекательность. Не пишите связного текста. С ним неудобно работать. Необходимо сочетать аккуратные промежутки, ровные поля и не пренебрегать абзацами. Шрифт должен быть хорошо читаемым, как правило, в диапазоне от 12 до 14. Печатать резюме лучше на лазерном принтере – так ваш текст будет выглядеть более презентабельно. Используйте качественную бумагу, желательно белую или кремовую.

в) Простота, краткие формулировки.
Не увлекайтесь графическими рисунками, вычурными рамками. Полностью пишите названия школ, других учебных учреждений, городов. Пользуйтесь краткими фразами и не увлекайтесь витиеватыми словосочетаниями. Не используйте специфические технические термины. 
г) Грамотность.
Не доверяйте компьютерному редактору. Обязательно перечитайте текст вслух после написания, чтобы убедиться в отсутствии ошибок и двусмысленностей.

Содержание резюме.

Как такового идеального шаблона для написания резюме не существует, но для удобства восприятия информации, которую Вы хотите сообщить потенциальному работодателю или кадровику, она должна быть определенным образом структурирована и содержать несколько стандартных блоков.
Первый блок — Анкетные данные.

Они обычно указываются в верхней части страницы и включают в себя:
Фамилию, Имя, Отчество

Дату рождения

Указывать ли свой возраст?

Это скорее принято, а не обязательно. Решайте сами. Преимущества в получении работы есть у людей в возрасте от 25 до 45 лет.

Контактная информация (электронный адрес, телефоны)

В этот же блок может входить семейное положение, наличие детей.

Семейное положение стоит писать в соответствии с Вашими паспортными данными. Не стоит упоминать о гражданском браке, даже если Вы в нем состоите. Никто не посягает на Вашу личную свободу, но в глазах работодателя это выглядит несколько инфантильно. Если человек может быть «немножко женат», вполне возможно что, придя на работу, он будет «как бы работать».

Можно поместить в резюме сверху свое фото «официального вида» (лицо или по плечи).

Второй блок – Цель.

Укажите точное название должности, которую хотите получить. Ее формулировка должна точно совпадать с тем, как она заявлена в объявлении или на сайте. Если Вы указываете несколько должностей, то необходимо, чтобы они соответствовали друг другу, роду Вашей профессии и не были слишком разнообразны по интересам. Можно указать 1-2 должности, но лучше – 1. Для двух профессий лучше написать 2 разных резюме.

Нелепые цели.

— Найти работу, где я смогу применить свои знания и умения.

— Реализовать свой потенциал.

— Получить работу с достойной заработной платой и реализовать себя.

— Поиск интересной работы, не боюсь трудности. Могу сказать точно, что такой сотрудник, как я, никогда вас не подведет.

— Получение удовольствия от работы, которая приносит результат.

Третий блок — Образование.

 Этот блок обычно делится на основное и дополнительное образование. Учебные заведения указываются в обратном хронологическом порядке.

Основное образование: второе высшее образование, институт, техникум, училище.

Школу, как правило, не указывают, кроме случая, если она специализированная по Вашему профилю работы (например, языковая). Или если вы свежеиспечённый выпускник школы, техникума.

Укажите период обучения, название учебного заведения, которое Вы окончили, факультет, специализацию, тему диплома, если она непосредственно касается работы, на которую Вы претендуете. Аббревиатуры требуют расшифровки. Если у Вас незаконченное образование, укажите, сколько курсов Вы закончили, но приготовьтесь к тому, что у работодателя могут быть вопросы по этому поводу.

Дополнительное образование: стажировки, курсы повышения квалификации, тренинги, семинары. Вашим плюсом являются всевозможные награды различных конкурсов, олимпиад, участие в конференциях, публикации.

Не занимайтесь перечислением всех «корочек», которые Вам удалось собрать. Курсы по имиджу, массажу, рекламе и ценным бумагам интересны только в том случае, если прямо связаны с должностью, которую Вы хотите получить. Не стоит также писать, что Вы были старостой класса и пели в хоре. К образованию это не имеет отношения и не прибавит Вам очков.

Четвёртый блок — Профессиональный опыт.

Обычно в резюме этот блок располагается перед блоком «Образование» (за исключением тех случаев, когда кандидат является выпускником и не имеет опыта работы по данной специальности). Это самый важный и самый длинный раздел резюме, который по объему должен превышать все вместе взятые остальные разделы.

Если опыт работы у Вас есть, непременно стоит указать стаж работы в этой должности. Но, если он небольшой (менее года), лучше ограничиться фразой «есть опыт работы».
         Перечислять места работы нужно в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего. Время поступления на работу и окончания надо отмечать с точностью до месяца. После этого идет название организации (можно указать направление ее деятельности), название Вашей должности и обязанности, которые Вам приходилось исполнять.
         Если Вы работали по специальности, изложите свои функциональные обязанности, по возможности, более полно, поскольку именно то, что Вы умеете делать, больше всего интересует работодателя. Если Ваша работа носила проектный характер (программист, дизайнер), то перечислите все Ваши проекты, длившиеся свыше одного месяца. Если работа однородная или не носит проектный характер (менеджер, продавец), то выделите в Вашей работе какие-то задачи и виды работы (например, работу с определенным крупным заказчиком или поставщиком). Постарайтесь вспомнить все, что Вам доводилось когда-то делать, может быть, даже давно или немного, но о чем Вы имеет представление и что может заинтересовать работодателя.

Понятно, что, будучи студентом, Вы не могли работать продолжительное время. Не бойтесь указывать непродолжительный опыт работы, даже если Вы проработали всего 2-3 месяца, это надо отразить в резюме. Возможно, будучи студентом, Вы проходили практику в какой-то компании. Это тоже можно указать, даже если это не отражено в трудовой книжке. Выпускник, который уже работал по специальности некоторое время, имеет преимущество по сравнению со своим собратом, имеющим, возможно, лучшие оценки, но не имеющим опыта.

Если, несмотря на бурное течение нашей жизни, Вам удалось поработать на одном месте, возможно, это будет оценено работодателем как показатель Вашей стабильности и надежности. Упоминать об этом в резюме или нет – решать Вам, но это должно быть изящно сформулировано (никак не в виде фразы «весь стаж – одно место»).

Пятый блок — Успехи и Достижения.

Информацию в данном блоке нужно указывать, по возможности, более конкретно, в цифрах (естественно, не раскрывая коммерческую тайну компании, где Вы работали или работаете).

не следует писать:

следует писать:

— занимался обучением,
— помогал уменьшить ошибки,
— быстро усваиваю новые знания.

— обучил двух новых служащих,
— сократил ошибки на 15%,чем сэкономил фирме 40 000,
— освоил новые процедуры в рекордно короткий срок – за две недели.

— отвечал за выполнение…,
— находил применение следующим возможностям…,
— нес ответственность за…

— выполнил…,
— эффективно использовал…,
— отвечал за…

— улаживал жалобы на…,
— препятствовал снижению доли продаж,
— перешел с должности…,

— помогал клиентам в…,
— повысил потенциал продукта на рынке,
— продвинулся на должность…

— проработал там три года,
— выполнял дополнительную работу.

— получил повышение в должности и два повышения оплаты,
— всегда выполнял работу в срок.

Это слова, которые можно использовать при описании своих достижений: активизировал, внедрил, завершил, запустил, инициировал, отрегулировал, перевыполнил, реорганизовал, систематизировал, создал, сократил, подготовил, предложил, привел в порядок, применил, провел, разработал, способствовал, стимулировал, сформировал.

Шестой блок  —  Профессиональные знания и навыки.

                Если этого требует специфика будущей работы, то обязательно укажите: 
Владение иностранным языком. Упоминая о знании иностранного языка, не забывайте отдельно отмечать уровень разговорной и письменной речи. Обычно принята следующая градация: начальный уровень, хорошее знание, свободное владение. 
 Работа с компьютером. Помимо стандартных пакетов MS Office указывается владение программами. Также необходимо отметить «знание Интернет».

Седьмой блок —  Дополнительная Информация.

         Имеется в виду все то, что может повысить Ваши шансы на успех при рассмотрении определенных вакансий: наличие водительских прав, стажа вождения, личного автомобиля, загранпаспорта.
Здесь же можно написать Ваши личные качества, значимые для данной должности.

Личные качества. Ошибка часто состоит в том, что в этом разделе напирают на свою обучаемость и открытость новому опыту. Качества, безусловно, хорошие и полезные для любой работы, но в резюме читается примерно так: «Я особенно ничего не умею, но за небольшую зарплату готов научиться». Подумайте, какие личные качества важны в профессии, которую Вы выбрали. Это может быть аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, целеустремленность, умение доводить начатое до конца, пунктуальность.

Хобби (при желании): лучше указать активные увлечения (например, спорт), а не бытовые.

 Дата составления резюме. Указание даты составле­ния резюме добавляет ему четкость и конкретность. Жела­тельно, чтобы представляемое резюме всегда имело свежую дату.

И последний совет. Запаситесь терпением, поиски работы – это почти всегда длительный процесс. И не надо отчаиваться, если Вам сразу не предлагают что-то стоящее. Не старайтесь ухватиться за первое попавшееся более или менее приличное предложение. Это иллюзия, что на рынке труда полно предложений и мало вакансий. Поверьте, что работодателю также трудно найти сотрудника, как и Вам работу. И помните, что удача улыбается только настойчивым и целеустремленным.

Ошибки при составлении резюме.

Оформление резюме в виде единой безликой многостраничной таблицы – анкеты, состоящей из неких оценок кандидата, которые он выставил себе сам. Главный недостаток этого решения состоит в том, что анкеты обычно берутся в Интернете с сайта какой-нибудь конкретной организации, у которой свои особенности и специфические требования к кандидату. Если Вы хотите написать самостоятельно своё «особенное» резюме, то Вы можете посмотреть несколько вариантов резюме в Интернете и из них выбираете те, что подходит именно Вам, то есть скомпоновать и написать Ваше. Но есть и организации, предлагающие свою форму резюме, тогда нужно обязательно оформлять резюме в представленной форме и не забывайте, что такое резюме требуется только в этой организации, для другой компании такое резюме будет неприемлемо.

Излишне объемное резюме. Если Вы представляете резюме не по предварительной договоренности, а в ответ на объявление о вакансии, то идеальным объемом является одна страница.

Рукописное резюмеВы обязаны найти возможность красиво и аккуратно отпечатать Ваше резюме. Не пройдя этого теста, Вы вряд ли будете рассматриваться как серьезный кандидат.

Резюме с излишней информацией. Например, дворянское происхождение, знак зодиака, даты рождения близких родственников, многочисленные увлечения. Рост, вес и достоинства фигуры, при этом претендуя не на должность фотомодели, а совсем на другую работу.

Резюме, являющееся выпиской из трудовой книжки Подробно перечисляются все предприятия и должности, даже сведения о занесенных в трудовую книжку благодарностях. И ничего о конкретной работе и достижениях. А именно эти сведения из резюме характеризуют квалификацию претендента и являются очень важными для работодателя.

Небрежно и неграмотно составленные резюме. Ошибки и опечатки допускаются в доброй половине случаев. Но если Вы будете соблюдать указанные выше основные требования и избегать приведенных выше типичных ошибок, то это уже будет хорошо.

Составив вариант резюме, попробуйте войти в роль потенциального работодателя и посмотреть на Ваше резюме его глазами. И, возможно, Вам станет ясным, как улучшить резюме и сделать его более эффективным.

12 непростительных ошибок при написании резюме:

  • непрофессионализм (цвет, размер бумаги, шрифт, исправления)
  • небрежность (грязь, нет знаков препинания, помятое, сложенное)
  • остроумие (остроты, смешные поговорки и фразы и пр.: «Умею рисовать руками (карандаш, мел), ногами еще не пробовал.  С уважением, Электроник Проволкин, трудяга сайта по трудоустройству»
  • пустословие и болтливость (вода)
  • неточность (несоответствие дат, названия должностей)
  • попытки ввести в заблуждение (враньё)
  • перегибы (преувеличения достоинств или недостатков)
  • недомолвки (недостаток информации в изложении)
  • велеречивость (высокий слог, заумные фразы)
  • комментирование (оценка вместо констатации)
  • чрезмерные подробности личной жизни (в 2005 году женился, дочку назвали Аня)
  • жаргон («железо», «меня с работы попросили», разговорные фразы)

Сопроводительное письмо.

Вы составили резюме и разослали его в различные организации. После рассмотрения резюме специалист кадрового агентства или менеджер по персоналу определит вас в категорию «перспективных» или «неперспективных» соискателей. 

Но если по почте работодателю придёт документ с заголовком «резюме», а он знает, что в его фирме нет вакансий, то ваше резюме окажется в корзине. А если перед резюме будет размещено сопроводительное письмо, которое поясняет, зачем Вы беспокоите работодателя, то отношение к Вашему письму изменится.

Достойный кандидат направляет резюме по электронной почте с короткой сопроводительной запиской и вложением в виде документа с именем в виде собственной фамилии. Дело в том, что менеджер после прочтения обычно размещает файл с резюме у себя на компьютере, как правило, под фамилией кандидата. Поэтому не стоит посылать файл с другими названиями – ведь такой файл обязательно придется переименовывать. Его не следует архивировать, заставляя менеджера тратить драгоценное время на распаковку. Тем более, менеджер может вообще не распаковать Ваш файл, если пользуется другим архиватором, чем Вы.

Ваше сопроводительное письмо – это первое, что работодатели видят, когда получают материалы по электронной почте. Это самые важные первые секунды сражения за внимание и расположение к Вам работодателя!

В письме Вы можете расставить акценты на опыте в удобной форме, отличной от «телеграфного» текста резюме. Вы можете объяснить свою мотивацию. И, что особенно важно, будет уместным добавить эмоций и выразить восхищение компанией – словом, достучаться до сердца работодателя!

Писать или не писать? Вот в чем вопрос…

Ответ очевидный: писать! И уделить его написанию столько же внимания (если не больше) сколько уделили составлению резюме.

При написании сопроводительного письма легко приобрести дополнительные очки! Если Ваше сопроводительное письмо написано логично, грамотно и содержит важную для работодателя информацию, не сомневайтесь, что это будет весомым плюсом! Нужно просто научиться составлять этот документ

Структура сопроводительного письма.

Начнем с главного. Зачем мы пишем сопроводительное письмо?

Задача этого документа — привлечь внимание к Вашему резюме, заставить сотрудника отдела кадров внимательно прочесть его и заинтересоваться вашей кандидатурой.                                                                                   

 Важно понимать, что это тоже деловое письмо и все формулировки должны укладываться в рамки общепринятых представлений о деловой переписке.

О чем нужно писать в сопроводительном письме.

Очень важно корректное обращение к адресату. Как правило, Вам нужно будет узнать, кто непосредственно курирует работу по подбору кадров. Лучше всего адресовать сопроводительное письмо именно ему. «Уважаемый Игорь Анатольевич!» – обычные формулировки вполне подойдут. Если конкретный сотрудник не указан, можно использовать стандартные «формулы вежливости»: «Здравствуйте!». Неформальные обращения, не свойственные деловому стилю письма, к примеру, «Доброго времени суток, работники ООО «Метёлки – веники»!» и т. п.                                                               

  Также в сопроводительном письме принято указывать источник информации о вакансии: «На страничке Вашей компании в социальной сети сообщается, что Вам требуется менеджер по продажам»; «От Вашего сотрудника, специалиста по IT Сергея Сергеева, я узнал, что у Вас открыта вакансия программиста 1С».                                                                                                                                                           

Теперь переходим к сути. В нескольких предложениях (коротко и ясно) вам нужно изложить, кто Вы такой и почему хотите работать именно в этой компании. При этом не нужно пересказывать свое резюме – важно лишь подчеркнуть самое главное – то, что выгодно отличает Вас от других кандидатов. Как правило, это опыт работы и профессиональные достижения. Например: «Мой опыт работы в PR-сфере составляет 4 года. На моем нынешнем месте работы мне удалось вдвое увеличить количество публикаций о компании в СМИ в рамках прежнего бюджета. Работа у Вас привлекает меня масштабом поставленных задач и возможностью трудиться в креативной команде».                                                                                             

 Не стоит в сопроводительном письме писать о своих карьерных амбициях, типа «через 2 года я с удовольствием возглавлю вашу компанию», а фразу: «Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью карьерного роста» – лучше вычеркнуть. Не нужно акцентировать внимание и на сомнительных местах. К примеру, объяснить, почему Вы не работали в течение полугода, лучше на собеседовании, при личном контакте. Сопроводительное письмо – это не исповедь и не автобиография, а короткая деловая самопрезентация.                                       

Избегайте банальностей. «Я легкообучаем, коммуникабелен и стрессоустойчив» — об этом говорится во множестве резюме и сопроводительных писем, поэтому на такие шаблонные фразы многие работодатели не обращают внимания.                                                                                                                               

В конце письма не забудьте добавить, что в случае заинтересованности вашей кандидатурой Вы готовы приехать на собеседование и ответить на все оставшиеся к вам вопросы. Кроме того, необходимо указать свои контакты. И обязательно поблагодарить за внимание («С уважением, Петров Иван, благодарю за внимание», «заранее благодарен»).

Примеры.
Итак, как должно выглядеть хорошее сопроводительное письмо? Например, кандидат на должность менеджера по продажам может составить его следующим образом: 
«Добрый день, Екатерина Валерьевна! Из раздела «Карьера» на сайте Вашей компании я узнал об открытой вакансии менеджера по продажам.
Возможно, Вас заинтересует мой опыт в этой сфере: в течение пяти лет я занимаюсь продажами программного обеспечения в компании «КарелКомпьютер». В числе моих личных достижений – крупные контракты на поставку программных продуктов с рядом фирм, повышение уровня продаж компании на 40% ежегодно. 
Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью применить свой опыт и знания в масштабах более крупного бизнеса. Если мое резюме (см. во вложении) Вас заинтересует, я буду рад ответить на Ваши вопросы на собеседовании.
С уважением, Иван Иванов, тел. +7 (910) 333-22-11».

Последние штрихи.

Прежде чем отправить написанное письмо и резюме адресату, трезво оцените его объем. Следует руководствоваться простым правилом: краткость – сестра таланта. 2-3 небольших абзаца – этого будет вполне достаточно, чтобы заинтересовать работодателя, но не утомить его.                                                           Наконец, не забудьте проверить Ваше творение на грамотность. Орфографические и пунктуационные ошибки способны свести на нет все ваши труды, особенно, если позиция, на которую Вы претендуете, подразумевает высокий уровень общего развития. Заголовок «сопроводительное письмо» не пишется.                                                                                                                                                                      

       И о формальностях. Если Вы отправляете резюме по электронной почте, то сопроводительное письмо должно быть внутри Вашего сообщения (в одном электронном письме). Если по факсу – на отдельной страничке, которую нужно послать первой, перед резюме и обязательно пронумеровать страницы – 1 стр. сопроводительное письмо, 2 стр. резюме. На порталах по трудоустройству для сопроводительного письма, как правило, предусмотрено специальное окошко. 

Вывод: в сопроводительном письме не следует акцентировать внимание на том, что Вы хотите и что Вас интересует. Основное внимание надо уделить тому, какую пользу могут принести компании Ваш профессиональный опыт и квалификация.

Правила составления сопроводительного письма:

  • Знайте Ваших адресатов (стиль и личные качества конкретного адресата).
  • Заинтересовывайте. Замечательно, если письмо начинается с цитаты опубликованных высказываний адресата. («Фирма «ОнегоПицца» завоевала достойное внимание своих клиентов качественной продукцией и высоким уровнем обслуживания»).
  • Описывая успехи и опыт кратко, избегайте повторений Я! Я! Я!
  • Добивайтесь абсолютной ясности в изложении цели. Перефразируйте информацию, не вставляйте куски резюме. 
  • Бейте в одну точку, Ваша цель – убедить читающего, что Вы нужны.
  • Кратко объяснить свою нынешнюю ситуацию: работаете ли Вы в настоящее время, являетесь ли безработным или у вас какая-то временная работа.
  • Сообщить читателю, какая работа Вам нужна и почему у Вас вызывает интерес та должность, на которую вы претендуете.
  • Привлечь внимание к каким-то моментам резюме,  добавить что-то, о чем Вы не сообщили в резюме.
  • Объяснить (если необходимо) те аспекты своего резюме или трудовой биографии, которые недостаточно очевидны и которые, возможно, могут говорить не в Вашу пользу.
  • Не ксерокопии, а оригинал.
  • Письма лучше писать в стиле делового письма, письмо должно иметь аккуратный профессиональный вид.
  • Должно быть отпечатано, а не написано от руки.
  • Текст визуально должен быть разбит на блоки.
  • Цвет сопроводительного письма и резюме должны быть одинаковыми.

 Желаем удачи в написании Вашего резюме!

rostov-pc.edu.yar.ru

10 слов, которые нужно удалить из вашего резюме

Уверены ли вы в том, что ваше резюме не работает против вас? Казалось бы, как такое возможно? Ведь вы все грамотно изложили — и опыт, и образование, и навыки. Но, оказывается, можно и перестараться: некоторых популярных слов и выражений в резюме лучше избегать, поскольку они вызывают негативные эмоции у рекрутеров. Перед вами список стоп-слов — скорее удалите их из своего резюме, чтобы они не сдерживали вашу стремительную карьеру.

Коммуникабельны? Стрессоустойчивы? Скажите про это иначе!
Начнем со слов «коммуникабельный» и «стрессоустойчивый». Они встречаются настолько часто, что выглядят заезженными и бессмысленными, считают специалисты по подбору персонала.

Если вы действительно умеете находить общий язык с разными людьми и работать в сложных ситуациях, попробуйте описать эти качества иначе. Допустим, вы PR-менеджер — в числе ваших достижений укажите, что вы наладили доброжелательные партнерские отношения с множеством СМИ, в том числе федерального уровня. В разделе «Ключевые навыки» стоит вспомнить про владение методами антикризисного пиара — это само по себе указывает на вашу стрессоустойчивость и умение договариваться. Таким образом, вы не просто сообщаете о своих качествах, а сразу подтверждаете их.

Рекрутеров жизни не учить!
«С 9 до 18 не звонить», «Низкую зарплату не предлагать», «Кадровым агентствам не беспокоить» — подобные фразы тоже лучше удалить из резюме. Как бы вам ни хотелось оградить себя от неинтересных предложений или от звонков в неподходящий момент, во время поиска работы лучше настроиться на позитивную волну и демонстрировать дружелюбие и открытость. Даже если звонок рекрутера в рабочее время вам объективно неудобен (к примеру, вы еще работаете на прежнем месте и не хотите афишировать поиски), лучше взять трубку и, извинившись, сказать, что сейчас вы не можете разговаривать. Специалисты по персоналу хорошо понимают неловкость подобных ситуаций, поэтому вы легко договоритесь о более удобном времени для беседы.

Забудьте про легкую обучаемость!
Советуем удалить из резюме и слова «легкая обучаемость» — по мнению рекрутеров, чаще всего эти слова пишут, когда нечего больше сказать.

Особенно удивляет это словосочетание в резюме специалистов с 7—10-летним опытом — ведь, казалось бы, к этому времени соискатель уже давно миновал этап какого-либо стажерства. Конечно, на новой работе любой специалист первое время будет входить в дела, однако это не учеба, а всего лишь адаптация.

Даже если вы вчерашний студент, информацию о том, что вам легко даются новые знания и навыки, лучше донести до работодателя иначе, сразу подтверждая ее. Например, сообщите, что вы закончили университет с красным дипломом или свободно разговариваете по-английски. Нет явных достижений в учебе? Просто удалите фразу про легкую обучаемость.

Люблю котиков… Хочу много денег…
«Хочу/люблю/имею…» — этим глаголам тоже не место в резюме, особенно в контексте, далеком от конкретной должности: «Имею квартиру и двоих детей»; «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше»; «Хочу быть руководителем». Такие фразы не имеют значения с точки зрения оценки ваших навыков и вызывают сомнения в вашей адекватности.

Умею все! Что именно?
Фразы типа «я самый лучший», «умею все» и т.п. посылают рекрутеру четкий сигнал: у кандидата проблемы с самооценкой, он не может назвать свои основные профессиональные навыки. Такого соискателя едва ли пригласят на собеседование. Вычеркиваем это из резюме.

Много денег — это сколько?
«Большая зарплата», «Много денег» — тоже лишние слова в резюме, которые работают против кандидата, вызывая сомнения в его адекватности. Претендуете на позиции с высокой зарплатой — указывайте конкретные цифры в поле «Зарплатные ожидания».

Красота vs. профессионализм
Не стоит писать и о своей «презентабельной внешности» или «внешней привлекательности». Для большинства вакансий неземная красота кандидата гораздо менее важна, чем его навыки. А если вы претендуете на позицию, где это имеет значение (например, фотомодели или актера/актрисы), то к резюме лучше приложить фото или портфолио.

Умею пользоваться степлером
Нет смысла сообщать в резюме о совершенно очевидных вещах, например, об умении пользоваться офисной техникой или о своей высокой ответственности. В наше время мало кто из кандидатов на офисные позиции не знает, как подойти к компьютеру или телефону, поэтому не тратьте время на пустые слова.

Без ошибок и восклицаний
Теперь, когда мы вычеркнули из резюме все лишнее, проверим его на грамотность — орфографическим и пунктуационным ошибкам не место в резюме хорошего специалиста. Затем удалим все лишние восклицательные знаки: резюме — это официальный документ, так что едва ли в нем есть место эмоциям.

Готово? Рассылайте! Удачи в поисках работы!

www.superjob.ru

Check Also

Как работать на тендерах – Тендеры для новичков: как все устроено?

Содержание с чего начинать в 2019 годуС чего начинать?Кто может быть участником торгов?Решение принято. Что …

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о