Среда , 1 декабря 2021
Бизнес-Новости
Разное / Резюме на должность официанта: Резюме официанта — готовый образец 2021 для устройства на работу

Резюме на должность официанта: Резюме официанта — готовый образец 2021 для устройства на работу

Содержание

Какие качества должны быть у официанта

Требования к уровню профессионализма официантов разнятся в зависимости от уровня заведения, которое выступает нанимателем — официанты работают как в летних уличных кафе, так и в дорогих престижных ресторанах. И если первые готовы нанять даже студентов, желающих временно подработать и не имеющих хоть какого-нибудь опыта, то другие проводят на любое место жëсткий отбор, строго оценивая и образование, и опыт работы, и личные качества претендентов. Но в любом случае, чем ближе к идеалу будет резюме, тем выше шансы на получение желанного места у соискателя.

Применение общих правил при составлении резюме официанта


Резюме — документ, письменно презентующий профессиональный уровень потенциального работника. Составляется он претендентом на конкретную вакансию или просто соискателем работы в определëнной сфере самостоятельно, в свободной форме.

При этом на практике уже давно выработаны общепринятые правила составления резюме — примерная структура документа, принципы, касающиеся его оформления и содержания.

Структура резюме


Классическая схема резюме предполагает деление информации на разделы, расположенные в определëнной последовательности:

Фото


  1. Фото кандидата, как правило, играет важную роль при отборе на должности, в функции которых входит представление компании перед клиентами либо контрагентами. К таковым относится и официант — он ведëт основную часть работы с гостями заведения, а значит, является его основным представителем.
  2. Фото, приложенное к резюме, должно соответствовать определëнным требованиям — быть качественным, изображать только одного человека.
  3. Изображëнный на фото соискатель должен быть максимально приближен к идеальному представителю соискаемой профессии. Для официанта это означает — аккуратная причëска, неброский макияж, деловая одежда, лëгкая улыбка.

Среди специалистов-психологов существует и альтернативная точка зрения по вопросу необходимости приложения фото к резюме представителя любой профессии. Еë сторонники считают, что не приложив фото к презентационному документу, соискатель, заинтересовавший нанимателя содержащейся в резюме информацией, мотивирует его на назначение личной встречи. А уж на собеседовании шансы заинтересовать работодателя своей кандидатурой повышаются в несколько раз.

Общие принципы оформления текста


Основные требования к оформлению текста резюме таковы:

Немного о сопроводительном письме + образец


К резюме в некоторых случаях требуется составить сопроводительное письмо. Такова традиция западных компаний, а в последнее время ей стали следовать и некоторые крупные отечественные корпорации западного толка. Кроме того, волей-неволей придëтся писать сопроводительный текст, если отправляешь резюме вложенным файлом по электронной почте.

  • наименование (Ф.  И. О.) и адреса адресата и отправителя;
  • деловое приветствие;
  • указание о направлении резюме с наименованием должности, на которую претендует соискатель;
  • указание на источник, из которого соискатель узнал о наличии вакансии;
  • просьба о письменном уведомлении о решении, принятом по результатам рассмотрения резюме.

Официант — лицо, обслуживающее клиентов в заведении общественного питания или в рамках какого-либо светского мероприятия. В функции официанта, как правило, входит:

Исходя из перечисленных функций, наниматели в качестве приоритетных качеств официанта называют:

Перечисленные приоритеты по своей значимости располагаются непосредственно в представленном порядке.

Требования к образованию для кандидатов на должность официанта, как правило, выдвигают лишь заведения высшего уровня — дорогие, престижные рестораны. Тем не менее профильное образование в нашей стране предоставляется — это специальность «Официант-бармен», предлагаемая многими профессионально-техническими учебными учреждениями.

Часто для успешного получения должности официанта в заведении высокого уровня бывает достаточно прослушивания специализированных курсов.

  • наименование;
  • годы учëбы или окончания учреждения;
  • полученную специальность.

Опыт работы в должности официанта, бармена или администратора — безусловное преимущество перед кандидатами такого опыта не имеющими. Однако далеко не каждое заведение общественного питания выдвигает требования к стажу в должности официанта — всë зависит от уровня заведения.

Места работы указываются в порядке от последнего к первому. Если их более пяти, перечислять все подряд не следует, достаточно лишь самых основных — наиболее приближенных к соискаемой должности, тех, что заняли наибольший период трудовой деятельности.

Обязательно указывается последнее место работы.

В этот же раздел включаются и сведения о достижениях кандидата на прежних местах работы. Следует перечислить все имевшие место официальные благодарности бывшего начальства (грамоты, премии и пр.). Кроме того, в качестве достижений можно привести показатели собственной работы:

Профессиональные навыки (в том числе для бармена)


Ключевые умения официанта таковы:

Соискателю, претендующему должность официанта-бармена, потребуются навыки:

Личные качества


  • коммуникабельность;
  • отзывчивость;
  • бесконфликтность;
  • стрессоустойчивость;
  • инициативность;
  • внимательность;
  • организованность;
  • исполнительность;
  • аккуратность;
  • чистоплотность;
  • трудолюбие.

Кратко о дополнительных сведениях


О чëм не стоит писать


Квалификационная характеристика официанта

Разновидности

Профессия официант также имеет свои разновидности:

  • официант-бармен – официант, который выполняет также функции бармена, а это сложное многогранное искусство;
  • раннер – это помощник официанта, он не принимает заказы, а только убирает приборы и посуду со столов;
  • фрилансер – это работник, который не состоит в штате заведения, его вызывают для дополнительной помощи на большие банкеты или на различные мероприятия;
  • официант-кассир – это специалист, который кроме обслуживания в зале посетителей, работает также и кассой и осуществляет расчёт гостей;
  • старший официант – это главный среди официантов, он осуществляет контроль работы смены, подготавливает новых сотрудников и грамотно обслуживает гостей.

Все профессии важны, все профессии нужны!

Официант

Минина Марина Сергеевна

Дата рождения: 24 апреля 1987 г.

Город проживания: Ростов-на-Дону

Мобильный телефон: [телефон]

E-mail: [e-mail]

Цель поиска: работа официанткой на полную занятость в крупном ресторане бизнес-класса.

Профессиональные навыки:
  • сервировка стола в полном соответствии со стандартами заведения,
  • контроль подачи блюд и напитков,
  • встреча и размещение гостей в зале,
  • помощь клиентам в выборе блюд и напитков,
  • контроль за чистотой в зале,
  • оформление банкетных залов,
  • подготовка чека и расчет клиентов,
  • ведение отчетности,
  • работа с клиентами с доходами выше средних (бизнесмены, собственники),
  • успешное разрешение конфликтных ситуаций,
  • создание и поддержание лояльного отношения к заведению со стороны клиентов,
  • знание особенностей японской, итальянской кухни,
  • знание технологии разделки рыбы,
  • знание этикета,
  • навыки составления праздничных, банкетных, детских меню.
Опыт работы:

Официант – ресторан «Силла» (ресторан премиум-класса с японской и корейской кухней) (октябрь 2013 – декабрь 2016):

  • оказание помощи клиентам при составлении заказа,
  • прием заказов,
  • подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания,
  • контроль за своевременностью подачи блюд и напитков,
  • прием заявок на банкеты,
  • оформление банкетного зала,
  • оформление ежедневной отчетности,
  • участие в ежемесячном переучете посуды.

Старший официант – ресторан «Белладжио» (крупный семейный ресторан бизнес-класса) (март 2011 – сентябрь 2013):

  • встреча и размещение гостей в зале;
  • контроль подачи блюд и напитков;
  • контроль за чистотой зала;
  • составление заявок по бару;
  • составление предзаказов на банкеты,
  • контроль качества работы официантов,
  • помощь гостям ресторана в выборе блюд и напитков,
  • расчет клиентов.

Официант, бармен – кофейня «Кофемолка» (март2009 – декабрь 2010)

  • приготовление алкогольных и безалкогольных напитков;
  • поддержание чистоты рабочего места;
  • выполнение переучетов;
  • закупка бара,
  • подача заказанных блюд гостям.
  • предоставление счета гостям.
  • получение и контроль оплаты по счетам.
Дополнительные навыки

Грамотный пользователь Microsoft Office, опыт работы в 1С Общепит и в программе R-Keeper.

Образование

Ростовский финансово-экономический колледж, специальность «Специалист страхового дела» (2003 – 2007)

Дополнительное образование

Профессиональный курс «Официант-бармен» в Бизнес-академии «МБА City» ноябрь 2008 – май 2009 г.г.

Личные качества
  • способность сохранять спокойствие и вежливый, дружелюбный тон даже в стрессовых ситуациях,
  • активность, высокий уровень жизненной энергии, трудолюбие.


История профессии официант

Это трудно поддаётся пониманию, но профессия официант считается почти самой древней. Есть факты, подтверждающие, что данный вид профессии существует более 6 тысячи лет. Истоки профессии исходят из Древнего Египта. Учёные, которые занимались изучением пирамид, отыскали фрески. На них были отчётливо видны люди, которые в специальной одежде подавали к столам разнообразные угощения, они и считаются первыми официантами.

А в России данная профессия появилась наряду с рестораном европейского типа. В середине XIX века, одно лишь московское заведение «Славянский базар», имело название ресторана. Официанты обязаны были носить специальную форму – белоснежный жилет, чёрный фрак, бабочку и перчатки, быть коротко стриженным и идеально выбритым.

Чтобы стать официантом требовалось пройти сложный путь. Сначала парней брали в подручные, на протяжении четырёх лет они осваивали основы профессии, работая мойщиками посуды и уборщиками. Позже молодые люди учились овладевать науками: подачи блюд, общения с клиентами и расчётами.

И только постигнув все эти науки, ребята могли надеть белоснежные блузы и шёлковые пояса, и гордо называть себя официантами.

Профессиональный праздник

Международный день бармена празднуется 6 февраля в День Святого Аманда. Почти во всех странах он стал профессиональным праздником для барменов и официантов.

Именно этот святой считается покровителем всех, кто занимается ресторанным бизнесом и работает в сфере общественного питания.

А во Львове 21 мая решили отмечать День официанта. С каждым годом праздник становиться популярнее.

Владельцы ресторанов придумали очень интересный метод празднования. С 16 часов дня и до 7 вечера они становятся официантами и на пару со своими подчинёнными обслуживают посетителей.

Цель праздника – это повысить престиж профессии и качество обслуживание в заведениях.

Плюсы и минусы

Как и каждая профессия, как и работа официанта, имеет свои достоинства и недостатки.

Плюсы:

  • множество вакансий и разнообразных предложений;
  • приём на работу возможен, даже без диплома о высшем образовании;
  • удобный график, поддающийся корректировке;
  • служебное питание;
  • и, пожалуй, самый огромный плюс – это чаевые.

Минусы работы:

  • официант несёт материальную ответственность за имущество заведения;
  • возможны штрафные санкции;
  • большое количество стрессовых ситуаций, связанных с не очень трезвыми гостями заведения;
  • прямая зависимость качества работы от шеф – повара, коллег либо работников кухни;
  • часто работать приходиться в ночные смены, выходные и праздники.

Но на каждый минус, найдётся и свой плюс!

Требования к профессии

К соискателям предъявляются следующие требования:

  • знать правила сервировок;
  • особенности подачи блюд;
  • тонкости этикета;
  • правильно сочетать продукты и напитки;
  • знать английский язык.

Работник в сфере общественного питания обязательно должен пройти медицинскую комиссию.

Требования к официантам

Особых требований по подготовке или уровню образования к официантам чаще всего не предъявляется. Пожалуй, единственное условие – работник должен быть здоров и должен иметь при себе действительную медицинскую книжку. Из-за своей универсальности быть официантами могут как юноши, так и девушки. Хотя, справедливости ради, большинство работодателей предпочитают все-таки нанимать официанток из-за более приятного внешнего вида и обходительности. В некоторых заведениях даже сама концепция предполагает, что эту работу могут занимать исключительно девушки.

Именно благодаря этому профессия так популярна среди студентов. Хотя, справедливости ради, сфера обслуживания как раз сильно страдает из-за неквалифицированных работников.

Поэтому рестораны сами стараются по возможности организовать обучение. В работниках крайне ценятся расторопность – особенно при максимальной загруженности зала, умение быстро считать, хорошая память, чтобы не путать заказы. Важны также опрятность и приятный внешний вид.

Хороший официант при этом должен отлично ориентироваться в меню и различных ингредиентах блюд, уметь грамотно их презентовать посетителю, рассказать о напитках, в том числе алкогольных. При этом делать это максимально вежливо и ненавязчиво. Крайне приветствуется знание иностранных языков – особенно, если речь идет о заведениях международного класса.

Должностные обязанности

Основные обязанности официанта:

  • принять заказ от гостей заведения;
  • сервировать стол;
  • досконально знать меню;
  • передать заказ на кухню или на бар;
  • ответить на все вопросы клиента;
  • выполнять просьбы гостей;
  • сформировать окончательную сумму заказов;
  • произвести расчёт клиенту.

Главная задача любого официанта – это довольный и сытый клиент.

Ответственность

Ответственность официанта довольно велика и требует внимательности и осторожности. Официант отвечает за:

  • правильность исполнения своих должностных обязанностей;
  • материальное имущество заведения;
  • своевременное прохождение медицинского осмотра;
  • нахождение на рабочем месте в специальной форме и в надлежащем состоянии;
  • нарушение трудовой дисциплины;
  • некорректное обращение к клиентам;
  • недостоверный расчёт с гостями;
  • принятие мер по техники безопасности;
  • невыполнение требований администрации.

На официанта возложена ответственность за сохранность материальных ценностей.

Опыт работы

В соответствии с профстандартом, чтобы занять должность официанта, необходим опыт работы помощником от 6 месяцев. На практике такой опыт требуется далеко не всегда. В связи с тем, что обязанности официанта-бармена для резюме имеют дополнительные пункты по знанию алкогольной продукции, умению готовить и подавать алкогольные и безалкогольные напитки, то, претендуя на эту должность, не забудьте отметить и эти навыки.

При наличии хорошего послужного списка перечислите не более 5 самых важных или продолжительных мест работы с указанием периода, названия организации, занимаемой должности и, в случае необходимости, профессиональных обязанностей. Если опыта нет, уделите больше внимания образованию и личностным характеристикам, необходимым в работе.

Особенности профессии

Кто такой официант? Это связующее звено между заведением и посетителем. Это как бы визитная карточка заведения. Именно поэтому на официанта возлагаются большие надежды. Он должен всегда быть в приподнятом настроении, уметь сглаживать конфликтные ситуации и при этом делать всё возможное, чтобы клиент остался доволен, ведь в этом и заключаются основные обязанности официанта.

Работа официанта считается довольно напряжённой. Ведь работник почти всегда находиться на ногах и в движении. График работы может резко меняться. Рабочая смена обычно начинается с самого раннего утра, а закончиться может поздно ночью. Конфликтные ситуации также могут случиться. Да и клиенты могут быть не самыми доброжелательными.

Именно поэтому официант должен быть стрессоустойчив и отзывчив!

Профессиональные навыки и умения

Официант должен научиться:

  • подготавливать зал к приходу гостей;
  • принимать заказы;
  • выносить в правильной последовательности напитки и закуски;
  • вежливо общаться с посетителями, выполняя их просьбы;
  • правильно выписывать счёт;
  • убирать столы и сервировать их к приходу новых клиентов.

Поддерживать чистоту и порядок в зале на протяжении всего дня.

Личные качества официанта

Коммуникабельность, пунктуальность и дисциплинированность – вот основные личные качества профессионального официанта.

Также у официантов должна быть отлично развита память, остроумие и хорошее чувство юмора.

Работник должен быть вынослив, стрессоустойчив, опрятен и аккуратен.

Ну и, конечно же, хороший официант должен обладать вежливостью, приветливостью и тактичностью – ведь он лицо заведения.

Обязанности официанта

К перечню обязанностей данного работника кафе или ресторана следует отнести следующее:

  • сервировка столов, при необходимости праздничное оформление зала, уборка столов;
  • работа с посетителями заведения, консультации по выбору блюда;
  • обслуживание клиентов за столом: подача блюд, разливание напитков и т.д.;
  • расчет посетителей, работа с кассовым аппаратом.


Источник фото: Lefteris kallergis/unsplash

Карьера официанта

Карьера официанта может развиваться достаточно успешно, если он проявит себя с лучшей стороны. И тогда от простого официанта он может дорасти как до администратора, так и до управляющего заведением.

Упорство и труд, всё перетрут!

Места работы

В вакансиях официанта на сегодняшний день дефицита вовсе нет. С каждой минутой на рынке труда появляются новые вакансии, ведь увеличивается количество заведений.

Официант без труда сможет найти подходящее место работы: кафе, ресторан, бар, пиццерия, паб, кофейня, детское кафе.

Образец резюме официанта: полезные советы при заполнении

Современная рыночная инфраструктура развита как никогда. Практически каждый город имеет в себе множество банков, бирж и других различных учреждений. Другими словами, некоторым может показаться, что найти какую-либо работу больше не составляет труда. Несмотря на изобилие рабочих мест, поиски могут не увенчаться успехом. В чем проблема? Безусловно, чтобы найти хорошее рабочее место, в первую очередь нужно быть хорошим специалистом и иметь желание развиваться дальше, но и это далеко не все. Иногда даже профессионалы своего дела не в состоянии получить нужную вакансию. В этой статье мы рассмотрим образец резюме официанта.

Да, именно резюме делает поиск работы наиболее эффективным. Эта небольшая самохарактеристика поможет работодателям оценить сильные стороны потенциального сотрудника и понять, подходит ли он им. Данный документ может быть представлен в письменном или же электронном виде, и его обязан составлять не кто иной, как человек, желающий получить определенную работу.


Не врать в резюме

Грамотно и правильно составив этот документ, можно существенно увеличить свои шансы. Итак, что нужно знать каждому для составления привлекательного резюме на должность официанта и каких распространенных ошибок следует избегать? Пожалуй, стоит начать с цитаты одного мудрого человека, который однажды произнес: «Правда – первая глава в книге мудрости». Как это связано с заполнением резюме? Самым умным решением будет правдивая постановка фактов. Многие допускают грубую ошибку, когда начинают придумывать себе навыки, которыми не обладают. Резюме на работу официанта, образец которого представлен ниже, должно быть прозрачным и точным.

Тонкости заполнения

Все дело в том, что работодатель рано или поздно все равно узнает о липовых характеристиках, и тогда уж точно не обойтись без неприятностей. Следующий шаг – стиль изложения. Безусловно, он должен быть деловым, но не стоит впадать в другую крайность и сухо перечислять факты. Не нужно забывать, что резюме будут читать живые люди, а не машины. В данном случае речь идет о работе официантом, поэтому в документе должна содержаться информация о специальном образовании (если такое имеется) и опыте работы.

Особая специфика данной работы – это общение с клиентами, поэтому немаловажную роль играет внешний вид официанта (желательно приятный), который также следует указать.

Нужно как можно больше фактов и как можно меньше воды. Не стоит также злоупотреблять большим количеством профессионального жаргона, это может отпугнуть потенциального работодателя. Также стоит упомянуть о золотом правиле каждого резюме официанта (образец в конце) – указать контактные данные рядом с ФИО. Эта маленькая хитрость поможет в нужный момент связаться с соискателем без лишних заминок. Чтобы сделать данный документ максимально эффективным, необходимо использовать хороший образец. Не стоит перенасыщать резюме избыточным количеством фактов, указывать информацию лучше по существу, а для каждой категории выделять отдельную строчку.

Стоит обратить внимание на образец резюме официанта

Фотография – это отдельная история. Она важна даже в резюме бухгалтера или программиста, но в работе официанта ей стоит уделить особое внимание. Прежде всего, нужно упомянуть о самом снимке. Он должен быть качественным и новым (если речь идет о бумажном документе, недопустимы никакие повреждения или царапины). На фото должно быть хорошо видно лицо. К слову, статистика показывает, что работодатели более склонны обращать внимание на соискателей, которые изображены на фото улыбающимися. Улыбка может на подсознательном уровне сказать, что человек приятный, уравновешенный и коммуникабельный. Лучше не помещать в резюме фотографию из паспорта, ведь, как показывает практика, у большинства этот снимок не самый удачный.

Повысить шансы на успех поможет еще один небольшой трюк. Зачастую соискатели, заполняя форму, начинают перечислять список своих обязанностей на прежней работе. Это, безусловно, даст работодателю определенную информацию о потенциальном работнике, но мало что скажет о сильных сторонах личности. Именно поэтому, вместо того чтобы изложить перечень своих обязательств, лучше упомянуть о личностных достижениях за время работы на прежнем рабочем месте. В официантах особенно ценятся индивидуальный подход к клиентам и профессиональная компетентность. Представленный ниже образец резюме официанта поможет увидеть, какие аспекты являются главными, а какие – второстепенными. Давайте разберем его подробнее.

Образец резюме официанта для устройства на работу

Фамилия. Имя. Отчество.

Город: Москва, т. 011-222-55-33, e-mail: [email protected]

Цель: официант-бармен.

Краткая информация: опыт работы 4 года в ресторане французской кухни; обладаю приятной внешностью, коммуникабельная, трудолюбивая.

Дата рождения: 01.03.1989 г.

Семейное положение: не замужем.

Профессиональные навыки: знание технологии и опыт приготовления лягушек, рыбы, уверенный пользователь ПК, курсы дизайна (создаю уютную атмосферу).

Образование: среднее специальное, Московский государственный колледж сферы услуг.

Иностранный язык: английский.

Пример и образец резюме официанта на работу в 2021 году

Название документа: Резюме официанта

Формат: .doc
Размер: 19 кб



Сохранить у себя:

Официант – это человек, работающий в заведениях общественного питания, обслуживающий посетителей в ресторане, кафе, баре.

В резюме официанта говорится о том, что чтобы стать официантом человек должен знать:

  • правила сервировки;
  • рецептурные особенности основных блюд;
  • специфику приготовления и подачи блюд;
  • тонкости этикета;
  • ценообразование;
  • сочетание продуктов и напитков;
  • английский язык.

Помимо этого, образец резюме официанта гласит о том, что официант должен:

  • быть терпеливым, внимательным;
  • обладать хорошей памятью;
  • быть коммуникабельным, доброжелательным, приветливым;
  • быть стрессоустойчивым;
  • обладать физической выносливостью;
  • быть аккуратным, расторопным;
  • обладать презентабельной внешностью;
  • быть остроумным, иметь чувство юмора;
  • обладать четкой дикцией.

Составить резюме очень просто.

В него входит 8 основных блоков:

В первый блок вписывается название должности, на которую претендует данный человек. Вписывать нужно именно слово « официант», а не «специалист», «менеджер».

Во второй блок вписывается размер зарплаты, на которую претендует данный человек. Вписывать желательно именно круглую сумму.

В третьем блоке указывается возраст претендента.

В четвертом блоке указывается опыт его работы. Причем вначале указывается последнее место работы претендента. В графу вносится дата начала и окончания трудовой деятельности. Все данные вводятся в хронологическом порядке. Опыт работы человека по должности, которая не имеет никакого отношения к той вакансии, на которую он претендует, лучше не указывать.

В пятом блоке указывается образование претендента. Здесь фиксируется то, какое образование получил человек: высшее, среднее. Далее указывается название учебного заведения, дата начала и окончания учебы, специализация, которую получил человек. Лишние учебные заведения указывать не нужно.

В шестой блок вносится название курсов и тренингов, которые закончил данный человек. Фиксируется дата окончания данных курсов и наличие у человека сертификата. Здесь указываются все курсы, которые проходил данный человек.

В седьмом блоке фиксируются знания и навыки, которыми обладает претендент, и которые пригодятся ему на новой работе. Здесь указывается знание языков, профессиональные полезные навыки, дополнительные сведения о себе.

В восьмом блоке указываются личные качества претендента.

В резюме вписываются только реальные сведения о себе. Информация подается в простой и доступной форме. Ошибки допускать нельзя. А более подробно изучить пример заполнения резюме официанта можно на нашем сайте.

Предварительный просмотр

Полноэкранный предварительный просмотр

Резюме «Официант на круизный лайнер, помощник официанта», Другие страны. Воснецова София — Work.ua

Резюме от 2 ноября 2018

Официант на круизный лайнер, помощник официанта, 35 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
43 года
Город:
Путивль
Готов переехать в:
Другие страны

Соискатель указал телефон и эл.  почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5062313/


Знание языков

  • Английский — средний
  • Польский — выше среднего
  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно

Дополнительная информация

Резюме

Дата рождения: 19. 11.1977 г.
Семейное положение: свободна
Образование:
01.10.14 – 30.06.17 Państwowa Szkoła Wschodnioeuropejska w Przemyślu
Факультет архитектуры интерьера, Бакалавр
22.01.08-22.04.08 Художественная школа «Ярославна»
Курс Рисунка
04.09.06-23.12.06 Авторская школа дизайна Ирины Беловой-Сморж
Курс дизайна интерьера
1.10.5.31.1.6 Учебный центр «Успех»
Курс «Дизайн интерьера»
15.02.06- 23.04.06 Учебный центр «Успех»
Курс «Программа ArhiCAD 9 и визуализация интерьера в Artlantis 4.5, Artlantis R»

13.08.01 — 28.12.01
Интернациональный колледж английского языка
(International College of English)
3 Oxford str. London W1R 1RF, tel.: 020-77346109, fax: 020-72871623
Cambridge First Certificate Course
1995 — 2001
Сумской Государственный Аграрный Университет
Экономический факультет. Отделение внешнеэкономических отношений
Специальность: «Менеджер организаций», Бакалавр
1992 — 1995
Путивльский сельскохозяйственный техникум
Специальность: «Бухгалтерский учёт и аудит»
Квалификация: «Бухгалтер»
Диплом с отличием
Опыт работы:

01.10.10 – 01.10.14 Отпуск по беременности и уходу за ребёнком.
01.05.08 — 30.09.09 Дизайн-студия «Озов- Дизайн Груп» Киев ушла в связи с рождением ребёнка
20.01.06 – 01.05.08 Free lancer. Дизайн квартир, домов, кафе
01.07.05 — 20.01.06 Компания «Благовест»
Филиал по адресу: ул. Шелковичная, 38
Должность: агент недвижимости
Обязанности: работа с клиетнами в офисе, ведение переговоров по телефону
квартир по запросу клиента, проведение просмотров и начальных переговоров.
Прошла подготовительный курс лекций в компании «Благовест»
12. 09.02 – 01.03.05
ООО “Севзапмебель-К”
Просп. Освободителей 3а , г. Киев, тел./факс: 543-40-08
Должность: офис-менеджер, менеджер ВЭД, менеджер по персоналу, секретарь
Обязанности: организация сервисного обслуживания клиентов, оформление заявок на поставку продукции из России, работа с офисной техникой, организация и отслеживание документооборота, приём звонков, оперативное решение текущих вопросов
05.07.02 – 09.09.02
ООО «Теско-Сервис» (ТМ «Два Гуся»)
Ул.Хрещатик, 46, г.Киев
Должность: Менеджер по персоналу
Обязанности: разработка систем аттестации и мотивации персонала
проведения общих собраний
05.12.99 — 28.10.00
King’s Head, 13 Westmoreland str. London W1M7HH, tel.: 020-79352201
Должность: администратор, бармен
Дополнительные сведения:
Хобби:
чтение, музыка, рисование, фитнесс, плавание
Личные качества:
Целеустремленность, ответственность, энергичность, коммуникабельность, высокая работоспособность, дисциплинированность, умение организовать свою работу в стрессовых ситуациях, способность к быстрому обучению и самообразованию
Цель:
Самореализация, активное содействие росту потенциала компании
Дополнительно:
Заграничный паспорт, водительские права категорий “А”, “В”
Знание ПК: Word, Excel, Outlook Express,1C-7. 7., ArchiCAD, 3D Max

В настоящее время в отпуске по уходу за вторым ребёнком, работу могу начать с
весны 2019


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:

Резюме зразок официанта — ru4kami-ru4kami.ru

Скачать резюме зразок официанта PDF

Грамотно составленный пример резюме официанта с готовым оформлением. Вам остается только заполнить наш онлайн шаблон и скачать свое резюме.  Резюме официанта.

Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме официанта всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас! Заполнить резюме. Кондратьев Макар Потапович. Официант. Занятость: Полная. Содержание. Пример резюме на должность официанта. Общие рекомендации.

Опыт работы официанта. Пример одного из опытов работы. Как писать резюме на английском. Грамотное составление резюме официанта. Главные навыки официанта. Опыт на предыдущей работе. Личные качества свойственные хорошему официанту. Помощь специалистов как шаг к успеху. Пример резюме на должность официанта. Образец грамотного резюме основан на тысячах профилей официантов, зарегистрированных на Superjob. Вы можете скачать шаблон резюме для заполнения ниже.

Как правильно заполнить резюме Обязанности официанта лучше описать максимально конкретно, с использованием глагольных форм, к примеру: Встречала и рассаживала гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки, что позволяло гостям чувствовать себя комфортно.

Особенности заполнения разделов резюме для официанта.  Официант — лицо, обслуживающее клиентов в заведении общественного питания или в рамках какого-либо светского мероприятия. В функции официанта, как правило, входит: Приëм заказа от гостей.

Консультирование клиентов по меню. Официант — это работник предприятия общественного питания, обслуживающий посетителей в ресторанах, кафе. В обязанности официанта как работника ресторана входит.  Поэтому для официанта или официантки добавить в резюме свою фотографию будет более чем оправдано. Если у вас нет подходящей фотографии или вы не знаете, какую фотографию выбрать, возможно, может быть полезным ознакомиться с советами, как улучшить свою фотографию для резюме.

Образцы резюме. Официант. Официант. Работа официанта связана с обслуживанием посетителей в местах общественного питания. Официант должен уметь правильно ответить на вопросы гостей, знать меню заведения, ингредиенты блюд, посоветовать в выборе, обслужить так, чтобы произвести хорошее впечатление на посетителей. Профессиональные навыки.

Предлагаем вам возможный список профессиональных навыков для составления резюме официанта. В резюме официанта говорится о.  Официант – это человек, работающий в заведениях общественного питания, обслуживающий посетителей в ресторане, кафе, баре. В резюме официанта говорится о том, что чтобы стать официантом человек должен знать. Пример веб-резюме официанта. Шаблон резюме хостес. Образец веб-резюме официанта.

Резюме распорядителя зала ресторана, кафе. Современное резюме официанта. Резюме на работу хостес. Пример резюме официанта с фото.

rtf, txt, txt, doc

Похожее:

  • Розклад руху поїздів по станції олександрія
  • Бюджетні запити на 2016 рік інструкція
  • Інструкція з діловодства в органах державної податкової служби україни
  • Медична довідка 086-у зразок
  • Щоденник виробничої практики зразок заповнення юриста
  • Тернопіль дубно розклад автобусів
  • СПРОСИТЕ ЗАКАЗ: РЕЗЮМЕ ОФИЦИАНТА / ОФИЦИАНТКИ И ПРИМЕРЫ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА — ОБРАЗОВАНИЕ

    Вы устраиваетесь на работу официантом или официанткой? На некоторые должности вы подадите заявку, заполнив онлайн-заявку, или вам может потребоваться подать заявку лично. Для других вам может потребо

    Содержание:

    Вы устраиваетесь на работу официантом или официанткой? На некоторые должности вы подадите заявку, заполнив онлайн-заявку, или вам может потребоваться подать заявку лично. Для других вам может потребоваться представить резюме и сопроводительное письмо на рассмотрение, в том числе ваши навыки официанта или официантки.

    Когда вы пишете сопроводительное письмо для работы официантом, важно выделить свои навыки, которые соответствуют требованиям к работе, указанным в объявлении о вакансии.

    Ваше резюме должно включать ваш наиболее подходящий опыт работы, как правило, в обратном хронологическом порядке.

    Что включить в свое резюме

    Подчеркните свои навыки обслуживания клиентов. Менеджеры ресторанов стремятся нанять обслуживающий персонал, который понимает важность предоставления гостям образцового обслуживания клиентов. Подчеркните свою приверженность созданию положительных впечатлений для гостей, свою инициативу в определении потребностей посетителей и тактичность в реагировании на трудных клиентов.

    Помните о важности навыков межличностного общения. У обслуживающего персонала не только должны быть образцовые навыки обслуживания клиентов: они также должны демонстрировать мягкие навыки, такие как надежность, своевременность, гибкость в работе в разные смены и твердую трудовую этику. Прежде чем приступить к работе, просмотрите этот список навыков, необходимых для работы официантом, а затем найдите время, чтобы сопоставить свою квалификацию с работой. Таким образом, материалы вашего заявления покажут работодателю, что вы являетесь квалифицированным кандидатом на эту должность.

    Включите весь соответствующий опыт. Опишите вашу предыдущую работу в ресторане, сопровождаемую маркированными заявлениями о ваших достижениях и значительном вкладе в каждую из должностей. Также упомяните любые системы точек продаж (POS) в ресторанах или другие компьютерные технологии, с которыми вы знакомы.

    Подробно опишите свое образование и сертификаты. В разделе «Образование» вашего резюме укажите любые дипломы о высшем образовании, которые у вас есть или в настоящее время учатся. Вы также должны упомянуть любые полученные вами сертификаты SafeServ, MAST или другие отраслевые сертификаты.

    Советы по написанию эффективного резюме для официанта / официантки

    Адаптируйте каждое резюме к работе. И ваше резюме, и сопроводительное письмо должны быть изменены, чтобы соответствовать конкретным требованиям различных работодателей. Внимательно прочтите объявление о вакансии, а затем убедитесь, что в вашем резюме подчеркивается квалификация, наиболее ценная для работодателя.

    Хороший способ сделать это — включить в ваше резюме ключевые слова из списка вакансий. Выделите важные слова в списке вакансий (включая квалификацию, навыки и т. Д.) И включите их в свое резюме, чтобы продемонстрировать, что вы являетесь желательным кандидатом на эту должность.

    Используйте примеры. Просмотрите эти шаблоны резюме и сопроводительных писем, чтобы узнать, какую информацию вы должны включить, как представить свой наиболее актуальный опыт и как выделить свое приложение среди конкурентов. Затем вы можете использовать их в качестве основы для ваших собственных документов, персонализируя их, чтобы отразить ваше собственное обучение и опыт.

    Учитывайте формат. Для резюме не существует единого «идеального» формата. Хотя большинство работодателей ожидают получения резюме, в котором ваш опыт представлен в обратном хронологическом порядке, вы можете обнаружить, что для вас лучше подойдет другой формат, в зависимости от должности, на которую вы претендуете, вашей истории работы или уровня вашего опыта.

    Редактировать, редактировать, редактировать. Ваше резюме и сопроводительное письмо должны быть безупречными. Найдите время, чтобы тщательно отредактировать свое резюме, исправив любые орфографические или грамматические ошибки (или попросите компетентного друга сделать это за вас, если вы не уверены в своих грамматических навыках).Форматирование также должно быть согласованным, с одинаковым стилем маркеров, используемым повсюду, и одинаковым размером шрифта для всех заголовков разделов.

    Пример резюме официанта

    Это пример резюме на должность официанта. Загрузите шаблон резюме (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

    Пример резюме официанта (текстовая версия)

    Мэтью Кандидат
    789 Billings Blvd
    Paw Paw, MI 49079
    (269) 123-4567
    [email protected]

    ОФИЦИАНТ
    Обслуживание посетителей с энтузиазмом и эффективностью
    Может обслуживать большое количество клиентов в быстро меняющейся обстановке, от повседневной до изысканной.

    Ключевые навыки включают:

    • Дружелюбный, общительный и представительный
    • Многозадачность
    • TouchBistro, Toast и Upserve
    • Способный ученик

    ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ И ВОЛОНТЕРСКИЙ ОПЫТ

    BETH’S BISTRO, Paw Paw, штат Мичиган.
    ОФИЦИАНТ (Июль 2017 — настоящее время)
    Обеспечьте обслуживание постоянных посетителей в заведениях высокой кухни.

    Заметные достижения:

    • Постоянно фиксируйте самый высокий средний уровень продаж в смену среди сотрудников.
    • Регулярно просят обучить новых сотрудников.

    СТЕЙКХАУС ОСТИНА, Мэттаван, Мичиган.
    ОФИЦИАНТ (Август 2016 г. — июнь 2017 г.)
    Принимала заказы, подавала еду, накрывала и убирала столы, а также занималась обменом денег в быстро меняющемся ресторане.

    TOLL’S PANCAKE GRIDDLE, Paw Paw, штат Мичиган.
    ХОЗЯИН (Июнь 2015 г. — июль 2016 г.)
    Запланированное бронирование и помощь в размещении в популярном и оживленном ресторане.

    СЕВЕРНАЯ НАЧАЛЬНАЯ ШКОЛА PAW PAW, Маттаван, штат Мичиган.
    ВОЛОНТЕРСКИЙ НАУЧНИК (Сентябрь 2016 г. — настоящее время)
    Репетитор и наставник второклассников и третьеклассников по чтению.

    ОБРАЗОВАНИЕ И ПОЛНОМОЧИЯ

    КОЛЛЕДЖ СООБЩЕСТВА ДОЛИНЫ КАЛАМАЗОО, Texas Twp., Mich.
    Степень младшего специалиста по искусству, ожидается в 2020 г.

    PAW PAW ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТАРШАЯ ШКОЛА, Paw Paw, штат Мичиган.
    Диплом, 2016 г.

    Пример сопроводительного письма официанта

    Это пример сопроводительного письма по электронной почте для официантки. Загрузите шаблон сопроводительного письма официантки (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

    Пример сопроводительного письма официанта (текстовая версия)

    Предмет: Открытие вакансии официанта — Дэмиен Финкль

    Уважаемый менеджер по найму,

    Пожалуйста, примите мою восторженную заявку на должность официанта, которую вы недавно рекламировали на Monster.com. Вы утверждаете, что в ресторане Michael’s требуется официант с опытом работы в пищевой промышленности, сильными навыками обслуживания клиентов и умением работать в стрессовых ситуациях. Я считаю, что выполняю все эти требования и поэтому являюсь отличным кандидатом на эту должность.

    У меня большой опыт работы в пищевой промышленности. Два года проработал в ресторане быстрого питания. За это время я приобрел опыт почти во всех аспектах общественного питания. Я принимал заказы и подавал клиентам еду, работал с кассовым аппаратом и проводил ежедневные проверки запасов. Как официант в ресторане Michael’s, я мог помогать не только в приеме заказов и обслуживании клиентов, но и во множестве других функций, в которых вам могла понадобиться помощь.

    Я также много лет работал в сфере обслуживания клиентов. В течение двух лет я работал кассиром в продуктовом магазине и обслуживал до ста клиентов ежедневно; Я не только помогал людям упаковывать продукты и совершать платежи, но также предлагал помощь в поиске малоизвестных продуктов и эффективном использовании наших купонов. В Riley’s Fast Food Joint я также ежедневно общался с десятками клиентов; Я всегда старался дать четкие и исчерпывающие ответы на вопросы о наших вариантах питания и стоимости блюд. Я знаю, что смогу превратить это дружелюбное и услужливое обслуживание клиентов в должность официанта в ресторане Michael’s.

    Наконец, я стараюсь изо всех сил под давлением и верю, что буду процветать в быстро меняющейся обстановке вашего ресторана. Работая в продуктовом магазине и ресторане быстрого питания, я привык обслуживать десятки, если не сотни людей ежедневно. Несмотря на толпу и длинные очереди, я всегда поддерживал качественное обслуживание клиентов. Как капитан школьной команды по плаванию, я также научился справляться с экстремальным давлением. Например, когда товарищ по команде получил травму во время заплыва, я хладнокровно помог реорганизовать команду и поставить на его место нового пловца. Я всегда был тем, к кому мои товарищи по команде обращались в стрессовых ситуациях, и я знаю, что буду таким же крутым, спокойным и собранным в качестве официанта. Мой опыт работы в пищевой промышленности и в обслуживании клиентов, а также моя способность преуспевать в стрессовых условиях делают меня отличным кандидатом на должность вашего официанта.

    Я приложил свое резюме и позвоню в течение следующей недели, чтобы узнать, не могли бы мы договориться о времени, чтобы поговорить вместе. Большое спасибо за ваше время и внимание.

    Искренне,

    Дамиан Финкль
    Улица Вязов, 123
    Олбани, штат Нью-Йорк, 12224
    555-555-5555
    [email protected]

    Как привлечь внимание к вашему резюме

    ВЫДЕЛИТЕ СВОИ ПОЛНОМОЧИЯ: Подчеркните свой опыт обслуживания клиентов и официантов, сертификаты ресторанной индустрии и свои знания в области компьютерных технологий для ресторанов.

    ПОДРОБНЕЕ: Количественная оценка ваших достижений на предыдущей работе с помощью чисел или процентов поможет выделить ваше резюме среди резюме других соискателей.

    СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ РАБОТЫ: Настройте свое резюме для каждой вакансии, на которую вы претендуете, так, чтобы оно было сосредоточено на представлении конкретной квалификации, которую ищет работодатель.

    Топ-10 навыков резюме для официантов и официанток (с примерами)

    Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed


    Официанты подают еду в ресторанах, выполняют заказы, дают рекомендации и обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Если вы хотите работать официантом или официанткой, вам следует указать эти навыки на видном месте в своем резюме. В этой статье мы обсуждаем основные навыки, которые следует указать в резюме официанта / официантки, и приводим примеры, которые помогут вам написать свое собственное.

    Связано: Hard Skills vs. Soft Skills

    Что такое навыки официанта / официантки?

    Навыки официанта / официантки — это те навыки, которые необходимы для точного приема заказов клиентов, безопасного обращения с едой и обеспечения исключительного обслуживания клиентов. Эти навыки включают сочетание жестких и мягких навыков, необходимых для выполнения рабочих обязанностей и обеспечения удовлетворенности клиентов.

    Хотя твердые навыки полезны, мягкие навыки, такие как навыки обслуживания клиентов, важны для вашего успеха в качестве официантки.Некоторые непростые навыки включают в себя работу с системами кассовых терминалов, безопасные процедуры обращения с пищевыми продуктами и умение считать деньги и рассчитывать сдачу. Мягкие навыки официантки включают общение, расстановку приоритетов или обслуживание клиентов.

    Связано: Навыки обслуживания клиентов: определения и 17 примеров

    Примеры навыков резюме официанта / официантки

    При подготовке резюме в качестве официанта / официантки необходимо учитывать несколько навыков, которые демонстрируют вашу способность выполнять рабочие обязанности.Навыки, которые следует включить в резюме официанта / официантки, включают:

    1. Системы точек продаж
    2. Безопасность пищевых продуктов
    3. Регулирование алкогольных напитков
    4. Эффективное общение
    5. Активное слушание
    6. Позитивный язык
    7. Решение проблем
    8. Терпение
    9. Устойчивость
    10. Социальная восприимчивость

    1. Системы точек продаж

    Опыт работы с системами точек продаж в ресторанах демонстрирует технические знания, необходимые для выполнения служебных обязанностей в качестве сервера.Использование систем торговых точек может включать в себя назначение людей на столы, ввод заказов, отправку заказов на кухню и обработку платежей. Хотя системы торговых точек могут различаться в зависимости от заведения, общие сведения могут передаваться между разными системами.

    2. Безопасность пищевых продуктов

    Безопасность пищевых продуктов — важная часть должностных обязанностей официанта / официантки. Этот навык демонстрирует знание процедур безопасного обращения с пищевыми продуктами и вашу приверженность здоровью и благополучию ваших клиентов.Это включает в себя надлежащую гигиену, тщательное обращение с продуктами питания и посудой, процедуры очистки и санитарии, а также понимание политики компании, связанной с безопасным обращением с пищевыми продуктами. Вы можете перечислить это в разделе навыков вашего резюме, но это также должно присутствовать в вашем опыте работы.

    3. Регулирование алкогольных напитков

    При подаче заявления на должность официанта или официантки, которая связана с продажей алкогольных напитков, важно знать местные, государственные и федеральные правила, касающиеся алкоголя.Это включает в себя, как надлежащим образом проверить идентификацию и возраст клиента, чтобы обеспечить соответствие нормативным требованиям. В Соединенных Штатах установленный законом возраст для употребления алкогольных напитков составляет 21 год. В некоторых штатах и ​​местных юрисдикциях могут действовать дополнительные правила.

    4. Эффективное общение

    Наличие эффективных коммуникативных навыков демонстрирует способность ясно выражать идеи и информацию устно или письменно так, как это понимают другие. Это также включает подтверждение того, что другие понимают информацию так, как вы намеревались.Этот навык важен для того, чтобы клиенты понимали меню, варианты сочетания напитков и доступные заменители пищи.

    Также важно убедиться, что вы можете точно записывать заказы клиентов, которые могут потребовать уточнения, резюмирования или перефразирования заказов для подтверждения их правильности. Наконец, эффективные коммуникативные способности гарантируют, что вы сможете успешно передавать заказы клиентов кухонному персоналу и отвечать на любые их вопросы о заказах.

    Подробнее: Коммуникационные навыки: определение и примеры

    5.Активное слушание

    Активное слушание — это способность слушать других с намерением понять и не отвлекаться на внешние или внутренние факторы. Это включает в себя вопросы для уточнения, обобщения и перефразирования, чтобы вы полностью понимали запросы клиента. Этот навык важен для успешного официанта / официантки, потому что он требует способности сосредоточить ваше внимание на ваших клиентах, не отвлекаясь от шума или отвлекающих факторов в заведении.

    Кроме того, серверы часто выполняют несколько задач одновременно. Навыки активного слушания позволяют сосредоточить все внимание на клиенте, которого вы обслуживаете, не отвлекаясь на другие открытые задачи, требующие вашего внимания. Это также свидетельствует об уважении к клиенту и о том, что вы заботитесь о предоставлении наилучшего обслуживания, активно взаимодействуя с ними для удовлетворения их запросов.

    Подробнее: Активное аудирование: определение и примеры

    6.Положительный язык

    Общение на положительном языке включает объяснение клиентам того, что вы можете для них сделать. Он включает в себя способность формулировать утверждения и передавать информацию в позитивном ключе. Например, если клиент просит конкретную замену, которой нет в ресторане, предложите доступные альтернативы вместо того, чтобы просто сказать клиенту, что вы не можете выполнить его запрос.

    Это важно, чтобы передать сервисную ориентацию и сообщить, что ваша цель — помогать клиентам.Демонстрация сервисной ориентации с помощью позитивного языка может помочь улучшить качество обслуживания клиентов и обеспечить их удовлетворение.

    7. Решение проблем

    Решение проблем — это способность находить решения, которые являются взаимоприемлемыми для клиента и предприятия. Это включает в себя признание того, что проблема существует, определение доступных решений и предоставление клиенту вариантов решения проблемы.

    Примеры решения проблем в качестве официанта или официантки могут включать предложение вариантов замены продуктов питания или настройку заказов в соответствии с диетическими потребностями клиента.Это может также включать сотрудничество с менеджером, чтобы предложить скидки или подарочные карты для повторных посещений в случае, если клиент не удовлетворен их опытом. Навыки решения проблем требуют совместной работы с другими, чтобы найти лучшее решение для каждого и получить положительный опыт из сложной ситуации.

    Связанные: Навыки решения проблем: определения и примеры

    8. Терпение

    Этот навык предполагает постоянную поддержку и взаимодействие с клиентами, обеспечивая каждому клиенту одинаковый уровень обслуживания и внимания.Этот навык важен для официанта / официантки, чтобы помочь клиентам понять меню, сделать выбор заказа и удовлетворить запросы клиентов. Терпение также предполагает сохранение спокойного поведения, даже когда вы заняты и у вас есть другие дела, требующие вашего внимания.

    Несмотря на то, что официанту / официантке необходимо выполнять несколько задач одновременно и быстро двигаться, проявленное терпение позволит вам сохранять спокойствие и уделять каждому клиенту все свое внимание. Терпение по отношению к другим говорит о том, что вы цените их потребности и время так же, как свои собственные.Это может помочь вам завоевать доверие и уважение клиентов, а также стимулировать повторные посещения заведения.

    9. Устойчивость

    Устойчивость — это способность предоставлять качественные услуги, не осознавая проблемы или отношения других людей и не подвергаясь негативному влиянию сложных ситуаций. Это важный навык для поддержания качества обслуживания при обслуживании большого количества клиентов или при работе с трудными клиентами. Официанты и официантки взаимодействуют с разными людьми, попадающими в разные жизненные ситуации.Как официантке, важно создавать положительные впечатления для ваших клиентов, но некоторые ситуации могут выйти из-под вашего контроля.

    Устойчивость — важный навык, позволяющий гарантировать, что сложная ситуация с одним клиентом не повлияет отрицательно на положительный опыт другого клиента. Устойчивость также необходима для эффективного выполнения нескольких задач в быстро меняющейся обстановке оживленного ресторана. Это позволяет вам выполнять несколько задач, не поддаваясь чувству перегруженности или выгорания.Наконец, сильная устойчивость помогает вам сохранять позитивный настрой и знать, что вы можете добиться положительного результата, столкнувшись с негативными людьми или ситуациями.

    10. Социальная восприимчивость

    Социальная восприимчивость включает понимание реакций других и способность понимать, почему другие реагируют так, как они. Этот навык важен для оценки удовлетворенности клиентов и предвидения их потребностей. Социальная восприимчивость — это навык, который позволяет официанткам замечать, когда клиенту может потребоваться их внимание, и оценивать их реакцию, включая их удовлетворенность едой, заказами напитков и общими впечатлениями.Способность воспринимать и понимать реакцию других позволяет вам при необходимости корректировать свой стиль обслуживания, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов.

    Образец раздела резюме навыков официанта / официантки

    При перечислении навыков официанта / официантки в своем резюме включите раздел, в котором перечислены конкретные навыки, но также включите в историю своей работы опыт, демонстрирующий, как вы используете эти навыки.

    Навыки официанта / официантки в разделе резюме

    Технические навыки: Системы точек продаж | Правила безопасности пищевых продуктов | Приготовление холодных блюд

    Дополнительные навыки: Обслуживание клиентов | Связь | Внимание к деталям

    Навыки официанта / официантки в разделе опыта работы в резюме

    Unique Fine Dining
    Официантка | Янв.2018 — сентябрь 2019

    • Превратили новых клиентов в постоянных клиентов и увеличили процент возврата клиентов на 5% благодаря дружелюбному, надежному и точному обслуживанию.
    • Отправлял заказы клиентов на кухню, используя систему торговых точек ресторана, готовил холодные заказы, такие как салаты и закуски, и проверял заказы клиентов на точность, чтобы убедиться, что они были приготовлены в соответствии с запросом.
    • Применял надлежащие методы обращения с пищевыми продуктами и напитками в соответствии с политикой компании, а также местными, государственными и федеральными законами.

    Образцы резюме официанта | QwikResume

    Младший официант Резюме

    Цель: Официант высокого качества с более чем 2-летним опытом и отличной репутацией в предоставлении профессиональных высококачественных услуг клиентам. Обладает разнообразным опытом и навыками, адаптируемыми к новым ресторанам или концепциям питания. Известен как надежный член команды, который всегда прилагает все усилия, чтобы подарить клиентам обеды, превосходящие их ожидания.Обеспечить позицию, которая позволит мне использовать мои сильные коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов, а также способность хорошо работать с людьми.

    Навыки: Сертификат на вилочный погрузчик, кулинария, обслуживание клиентов, инструктор, двуязычный на английском и испанском

    Описание:

    • Проверка клиентов, чтобы убедиться, что они наслаждаются едой, и принятие мер для решения любых проблем.
    • Написание заказов на еду в бланках заказов, запоминание заказов или ввод заказов в компьютеры для передачи кухонному персоналу.
    • Проверка личности посетителей на предмет соответствия минимальным возрастным требованиям для употребления алкогольных напитков.
    • Подача еды или напитков посетителям, а также приготовление или подача фирменных блюд на столах по мере необходимости.
    • Представление меню посетителям и ответы на вопросы о пунктах меню, предоставление рекомендаций по запросу.
    • Катание столового серебра, установка пунктов питания или обеденных зон для подготовки к следующей смене или к большим вечеринкам.
    • Хранение в зонах обслуживания таких предметов снабжения, как кофе, еда, посуда и постельное белье.
    • Снять посуду и стаканы со столов или прилавков, отнести их на кухню для уборки.
    • Выполнение обязанностей по уборке, таких как подметание и мытье полов, чистка ковров пылесосом, уборка серверных станций, вывоз мусора или проверка и уборка ванной комнаты.

    опыта

    2-5 лет

    Уровень

    Младший

    Образование

    Ассоциированные компании



    Резюме буфера / официанта

    Цель: Опытный и мотивированный официант.Существенная история достижений в сфере кулинарии и обслуживания клиентов. Персональный и профессиональный под давлением, при этом сохраняя организованную, организованную и расставленную по приоритетам рабочую среду. Привнесет в эту должность сильную трудовую этику, большую гибкость, отличное обслуживание клиентов и огромную энергию. — Работа в динамичной и ориентированной на производительность компании, где я могу полностью отточить свой потенциал для взаимной выгоды и выгоды.

    Навыки: Обработка продуктов питания, безопасность, социальные сети, обработка наличных денег, связь

    Описание:

    • Точно зарегистрированные заказы и партнерские отношения с членами команды для подачи еды и напитков, которые превзошли ожидания гостей.
    • Продемонстрировал осведомленность в вопросах ответственности и закона, подтвердив установленный законом возраст для употребления алкоголя и прекратив обслуживание гостей в состоянии алкогольного опьянения.
    • Вывозил всю грязную посуду из столовой в место для мытья посуды для надлежащей очистки.
    • Обеспечивайте неизменно высокое качество обслуживания клиентов, быстро и эффективно убирая столы в ресторане.
    • Управлял операциями по закрытию, включая пополнение запасов и выверку кассового ящика.
    • Регулярно проверяет гостей, чтобы убедиться, что они остались довольны блюдами и напитками.
    • Эффективно общается с кухонным персоналом по вопросам аллергии клиентов, диетическим потребностям и другим особым запросам.
    • Знание текущих пунктов меню, гарниров, ингредиентов и методов приготовления.
    • Помогал гостям с выбором меню в информативной и полезной форме.

    опыта

    2-5 лет

    Уровень

    Младший

    Образование

    Бакалавр наук



    Резюме официанта / официанта

    Цель: Официант / официант с более чем 3-летним опытом работы в индустрии продуктов питания и напитков.Высококвалифицированный специалист по чистке фарфора, стекла и серебра с использованием посудомоечной машины, практический опыт настройки чистки и использования машины для полировки серебра, доказанная способность безопасно использовать и хранить все чистящие составы, химикаты и материалы. Обеспечить позицию в признанной и авторитетной компании, которая поможет развить карьерный рост в выбранной мной области обучения, при этом соблюдая миссию и видение компании.

    Навыки: Надежный, кооперативный, адаптивный, надежный, амбициозный, целеустремленный, честный, трудолюбивый, ориентированный на людей

    Описание:

    • Проверка личности посетителей на предмет соответствия минимальным возрастным требованиям для употребления алкогольных напитков.
    • Записывал заказы посетителей на бланки заказов, запоминал заказы или вводил заказы в компьютеры для передачи их кухонному персоналу.
    • Проверено с клиентами, чтобы убедиться, что они наслаждаются едой, и принять меры для исправления любых проблем.
    • Подают еду и / или напитки посетителям, готовят и подают фирменные блюда на столах по мере необходимости.
    • Снял посуду и стаканы со столов или прилавков и отнес их на кухню для уборки.
    • Предлагал меню посетителям и отвечал на вопросы по пунктам меню, давая рекомендации по запросу.
    • Приготовлены горячие, холодные и смешанные напитки для посетителей, а также холодные бутылки с вином.
    • Объяснил, как готовятся различные пункты меню, описал ингредиенты и методы приготовления.
    • Готовые столы для приема пищи, включая расстановку таких предметов, как постельное белье, столовое серебро и стеклянная посуда.

    опыта

    2-5 лет

    Уровень

    Младший

    Образование

    Ассоциированные компании


    Старший официант Резюме

    Резюме: Старший официант, ориентированный на достижение целей, ориентирован на высокий уровень удовлетворенности клиентов и работодателей.Уверенный и представительный, обладающий специальными знаниями в области обслуживания клиентов и социальных наук. Глубокие знания сервисной посуды и ее обслуживание. Высоко мотивированное, творческое и разностороннее обслуживание клиентов, связанное как с розничной торговлей, так и с опытом работы в сфере общественного питания, ищущих долгосрочную работу в компании, которая будет использовать и улучшать мои текущие навыки. Ищу должность руководителя, где я могу привнести отличные навыки руководства и обслуживания клиентов. Ищу должность, которая предлагает возможности для профессионального роста и обучения.

    Навыки: Лидерство в команде, отличное общение, самомотивация, компьютерная грамотность, внимание к деталям, позитивное отношение

    Описание:

    • Подают еду и / или напитки посетителям, готовят и подают фирменные блюда на столах по мере необходимости.
    • Проверено с клиентами, чтобы убедиться, что они наслаждаются едой, и принять меры для исправления любых проблем.
    • Поддержал способность эффективно выполнять несколько задач одновременно, обслуживая несколько столов, а также помогая моим коллегам по работе.
    • Поддерживает высочайший уровень обслуживания и налаживает отличное общение между гостями и коллегами, что обеспечит гостю незабываемые впечатления.
    • Готовые билеты, салаты, напитки, вино подавать, шампанское подавать, бутылки открывать к столу.
    • Делегировал обязанности серверам и работал с кухней, чтобы проводить курсы вовремя.
    • Регулярно работал с частными лицами (15-50 гостей), управляя всеми аспектами их обслуживания с едой и напитками.
    • Со временем установил несколько новых отношений как прямой результат отличного обслуживания.

    опыта

    10+ лет

    Уровень

    Консультант

    Образование

    Диплом средней школы


    Старший официант Резюме

    Резюме: Высоко мотивированный, находчивый старший официант, способный определять приоритеты и решать проблемы в лоб. Ищу должность, которая позволит мне использовать свои деловые навыки, навыки межличностного общения и культурные навыки, приобретенные в результате моего образования, учебы за границей и опыта работы.Хочет добиться успеха в стимулирующей и сложной среде, укрепляя успех компании, в то время как у меня есть возможности для продвижения по службе.

    Навыки: Лидерство в команде, отличное общение, бизнес-маркетинг, самомотивация, компьютерная грамотность, детализация, позитивное отношение, построение отношений

    Описание:

    • Оказание помощи хозяину или хозяйке, отвечая на телефонные звонки, чтобы принимать бронирования или заказы на вынос, а также приветствуя, рассаживая и поблагодарив гостей.
    • Подносить выбранные вина к столам в подходящих бокалах и разливать вина клиентам.
    • Соскабливание и складирование грязной посуды, а также перенос посуды и другой столовой посуды на кухню для очистки.
    • Выполнение обязанностей по приготовлению пищи, таких как приготовление салатов, закусок и холодных блюд, порционирование десертов и приготовление кофе.
    • Упреждающая подготовка к большим группам и бронированию, предвидение потребностей в планировании и укомплектовании персоналом.
    • Сопровождение гостей по меню при демонстрации глубокого знания блюд, напитков и ингредиентов.
    • Содержание столиков в чистоте и порядке, чтобы гости чувствовали себя комфортно, питаясь в чистой обстановке.

    опыта

    7-10 лет

    Уровень

    Старший

    Образование

    Бакалавр наук


    Резюме для бармена / официанта

    Цель: Бармен / официант, стремящийся к превышению целей продаж и построению долгосрочных отношений с клиентами. Доставляет положительные впечатления за счет высококачественного обслуживания клиентов.Ищу должность в кулинарном искусстве в компании, ориентированной на рост, которая предлагает сложные обязанности и потенциал для продвижения.

    Навыки: Microsoft Office, кулинария, обслуживание клиентов, инструктор, двуязычный английский и испанский

    Описание:

    • Обращение к обслуживающему персоналу с жалобами посетителей закусочной и быстрое обслуживание замененных пунктов меню.
    • Быстро записываемые транзакции в микросистеме для быстрого обслуживания.
    • Регулярная уборка рабочих зон, посуды и столового серебра в течение каждой смены.
    • Немедленно сообщать менеджеру о несчастных случаях, травмах или небезопасных условиях работы.
    • Установил и поддерживал позитивные рабочие отношения с другими для достижения бизнес-целей.
    • Проявил искреннее гостеприимство при встрече и установлении взаимопонимания с гостями.
    • Проводил гостей по меню, демонстрируя глубокое знание еды, напитков и ингредиентов.
    • Эффективно выслушал, понял и прояснил проблемы и проблемы гостей.
    • Получал частые комплименты от клиентов за выход за рамки обычных обязанностей.

    опыта

    2-5 лет

    Уровень

    Младший

    Образование

    Бакалавр искусств


    Обеденный официант Резюме

    Заголовок: Трудолюбивый официант столовой, который хорошо себя чувствует в стрессовых условиях и делает все возможное, чтобы создать для гостей незабываемые впечатления.5-летний опыт обслуживания до 20+ гостей (мероприятий) в престижном ресторане. Сосредоточенный официант успешно справляется с несколькими задачами и обеспечивает быстрое и дружелюбное обслуживание всех клиентов. Сохраняет позитивный настрой и отличное чувство юмора в часы пик. Очень эффективен в прогнозировании и удовлетворении потребностей клиентов. Дружелюбный, пунктуальный и увлеченный командный игрок. Опытен практически в любой представленной ситуации.

    Навыки: Организованность и эффективность, высший уровень, полный комплекс услуг, целеустремленный командный игрок, быстрое решение проблем, вежливое, профессиональное поведение, возможность дополнительных продаж, возможность гибкого расписания

    Описание:

    • Проявил исключительные коммуникативные навыки и продемонстрировал способность ладить с другими.
    • Остался гибким и терпеливым в общении с гостями и персоналом.
    • Соберите билеты и соблюдайте правила обращения с наличными.
    • Обеспечивает чистую, безопасную и аккуратную среду для гостей.
    • Соблюдал высокий уровень конфиденциальности и конфиденциальности в отношении передаваемой личной или медицинской информации.
    • Оперативно рассматривал жалобы или проблемы, передавал соответствующую информацию или жалобы непосредственно руководителю.
    • Убедитесь, что столовая правильно настроена до и после периода обслуживания.
    • Содержит территорию в чистоте и порядке, соблюдая установленные санитарные стандарты.
    • Управлял разнообразным оборудованием, включая огнетушители, телефоны, автоматы с холодным чаем / газировкой, суповые колодцы и кофемашины.
    • Работал с сотрудниками других отделов для выполнения должностных обязанностей во время особых мероприятий и мероприятий.

    опыта

    5-7 лет

    Уровень

    Представительский

    Образование

    Бакалавр наук


    Кассир и официант / официантка Резюме

    Цель: Кассир и официант / официантка, хорошо организованная, самостоятельная и способная выполнять работу, когда это необходимо.Уважительный человек и командный игрок. Отличный слушатель, когда его просят сделать что-нибудь. Ищу работу на полный или неполный рабочий день, используя свои сильные связи, клиентов и личные услуги в качестве ландшафтного дизайнера, поставщика еды и помощника по техническому обслуживанию для производственного объекта.

    Навыки: Надежный, надежный, трудолюбивый, особые потребности, Общий офис, Продажи

    Описание:

    • Содержит столы в чистоте и порядке и помогает организовать станции.
    • Стоял у стола, готовый вытащить стул для женщин, когда гости приходят и уходят.
    • Предоставляется индивидуальное обслуживание. Заполненная вода, хлеб, масло и другие предметы, как и предполагалось.
    • Доставил еду с камбуза до ресторанов.
    • Поддерживает чистоту и порядок на столах / станциях и помогает гостям с заказами напитков.
    • Отвечает за чистоту, техническое обслуживание и уход за всем оборудованием и любым другим судовым имуществом, с которым он / она работает.
    • Сервировка столов с салфетками и посудой. Заполненные приправы, солонка и перец.
    • Установка и поставка стойки для салатов и десертов.
    • Убирал столы и стулья в столовой и пылесосил столовую.

    опыта

    0–2 года

    Уровень

    Начальный уровень

    Образование

    GED


    Главный официант / бармен Резюме

    Цель: Старший официант / бармен, демонстрирующий исключительные способности в отношениях с клиентами и командном сотрудничестве с более чем 4-летним опытом.Чтобы преуспеть в моем профессиональном опыте в сфере гостеприимства, а также оставаться осведомленными в этой области с успехом, используя только мой опыт, но, возможно, создавая лучшие возможности и рост в вашей компании.

    Навыки: Microsoft Office, обслуживание клиентов, продажи, особые потребности, базовый компьютер, двуязычный

    Описание:

    • Очищает и сбрасывает счетчики или таблицы по завершении каждого курса.
    • Помогал содержать обеденные столы и стулья, полы, постельное белье и пункты обслуживания в чистоте, снабжении автобусами и инвентарем.
    • Обеспечено чистое окружение и правильное расположение определенных столов.
    • Активно поддерживал чистоту столовой для гостей, убирая пустую стеклянную посуду.
    • Доставил все продукты на столы в правильном порядке и соответствующему покупателю.
    • Периодически заселяются с назначенными столиками, чтобы обеспечить гостям положительные впечатления.
    • Встречает и приветствует посетителей, входящих в ресторан, и призывает гостей, выходящих, поскорее вернуться.
    • Обеспечил высокий уровень обслуживания клиентов и способствовал созданию атмосферы ресторанного стиля.
    • Тесно сотрудничал с директором кулинарной службы и / или исполнительным директором, чтобы жители были довольны продуктами питания и программами питания.

    опыта

    2-5 лет

    Уровень

    Младший

    Образование

    Диплом средней школы


    Резюме официанта

    Резюме: Исходящий официант / капитан ресторана, профессионал с трехлетним опытом работы с хорошими навыками межличностного общения и коучинга.Ранее работал в загруженных ресторанах-ресторанах в подразделениях FOH и BOH. Обслуживание клиентов и опыт работы с пищевыми продуктами. Умеет запоминать пункты меню и заказы. Предлагая обширные знания в области этикета гостеприимства, приготовления пищи и превосходного обслуживания клиентов. Применять свои навыки, методы и образование для дальнейшего продвижения в кулинарной индустрии.

    Навыки: Хороший нож, творческий подход, быстрый темп, целеустремленный лидер, креативность, обслуживание клиентов, приверженность качественному общению, внимание к деталям

    Описание:

    • Очистка и дезинфекция ковров, столов, стульев, контейнеров для приправ и оборудования, используемого в столовой.
    • Информирование резидента о том, что ему нравится и что не нравится, директору службы питания для целей планирования меню и удовлетворения резидента.
    • Создание сильного чувства командной работы и сотрудничества между всеми сотрудниками.
    • Стенд для посещения перед едой поддержан для всех сотрудников столовой и кухни.
    • Полное знание всех пунктов меню, методов приготовления и выбора напитков, доступных в назначенной торговой точке
    • Полное знание номеров столиков / мест / станций, правильной расстановки столов, вместимости комнаты, часов работы, меню, ценового диапазона и дресс-кода назначенного ресторана и / или торговой точки.
    • Помощь серверу в обеспечении того, чтобы каждая назначенная ему таблица была настроена, очищена и организована в соответствии с корпоративными правилами и положениями до, во время и в конце обслуживания.
    • Предлагать и доливать воду, хлеб, масло, напитки и любые другие необходимые предметы.

    опыта

    10+ лет

    Уровень

    Менеджмент

    Образование

    Ассоциированные компании


    Server Resume [2021] — Пример и полное руководство

    Server Resume — Примеры и практическое руководство

    «Сервер» — предпочтительный, гендерно-нейтральный термин для «официант» или «официантка».«Хотя вполне вероятно, что вы понимаете основные обязанности официанта в ресторане, вы можете не знать, сколько работы и навыков требуется для этого.

    Это должность начального уровня и первая работа для многих людей, но это не значит, что она не требует владения соответствующими способностями.

    В зависимости от заведения у них много обязанностей, включая приветствие и рассадку гостей, запоминание информации об аллергенах, а также специальные предложения, ответы на вопросы о меню, внесение предложений и рекомендаций, точное принятие заказов, сервировка еды и напитков, проверка клиентов. получившие первые блюда, снятие использованной посуды со стола, обработка платежей, уборка столов и обеденных зон, установка столов на столы с посудой и украшениями.

    Вам нужно не только совмещать все эти задачи (испытывая вашу способность работать под давлением), но и уметь работать синхронно с другими сотрудниками.

    Имейте в виду, что если вы ищете работу официанта, вам понадобится открытый график, потому что пиковые часы работы ресторана приходятся на вечера и выходные!

    Теперь, когда вы знаете, какова должностная инструкция сервера, мы обсудим, как перенести эти знания в ваше собственное резюме.Давайте посмотрим на резюме на сервере и на то, как вы можете сделать свое блестящее!

    Подаете заявку на другую должность в сфере обслуживания клиентов? У нас есть еще несколько примеров резюме, которые помогут вам составить идеальное резюме. Ознакомьтесь с некоторыми из них ниже:

    Что компании ожидают увидеть в резюме сервера ресторана

    Обычно резюме сервера сосредоточено на соответствующем опыте, поэтому, вероятно, лучше всего использовать обратный хронологический формат. Никакого формального образования не требуется, и упор делается на обучение без отрыва от производства, но в некоторых областях требуется лицензирование для обработки продуктов питания.

    Если это верно в вашем регионе, обязательно включите свои сертификаты в свое резюме. Для резюме на сервере Fine Dining Server может потребоваться обучение в профессионально-технических училищах.

    Даже если вы никогда раньше не работали в ресторане, вы можете включить любой опыт обслуживания клиентов или мероприятия, в которых вы участвовали, которые во многом зависят от навыков работы с людьми.

    Шахматная команда может быть не лучшим выбором для интереса к резюме на сервере, но драматический клуб может подойти! Вы также можете обратить внимание на выполняемые вами обязанности кассира или системы торговых точек, с которыми вы работали.

    Если ваше резюме выглядит скудным, вы можете включить волонтерский и / или образовательный опыт. Возможно, ваше образование не связано напрямую с должностными обязанностями, но получение степени предполагает определенный уровень ответственности и надежности.

    Описывая свои предыдущие должности, не забывайте больше сосредотачиваться на своих достижениях, чем на служебных обязанностях! По возможности вы захотите использовать числа — например, для описания количества рабочих мест в заведении, где вы работали сервером.

    Если вы уже работаете в качестве сервера, большинство ресторанов (особенно сети) будут вести статистику о вашей работе, доступ к которой вы можете запросить.

    Контактная информация для включения в резюме сервера

    Контактная информация всегда должна включать профессиональный адрес электронной почты, который, вероятно, является вариантом вашего полного имени, а также номер телефона.

    Раньше в резюме был указан полный адрес заявителя, но теперь необходимо указать только ваш город и регион.

    Сводка для резюме на сервере

    Вместо цели резюме, которая раньше была обычным делом, теперь резюме необходимо включать в резюме. Резюме, которые идут вверху вашего резюме с вашей контактной информацией, дают вашим потенциальным работодателям быстрый и запоминающийся обзор ваших качеств, навыков и опыта.

    Позитивный и дружелюбный ресторанный сервер с опытом работы в быстро меняющейся среде приготовления пищи. Навыки людей, подтвержденные успехом в качестве бармена с самым высоким процентом чаевых от персонала бара.

    Сервер ищет официантку в Millson Diner. Активный участник церковного хора, а также Б.А. студент в музыке.

    Макет резюме сервера

    Ваше резюме на сервере, вероятно, должно быть в обратном хронологическом порядке, что подчеркнет ваш опыт работы.

    В некоторых местах требуется, чтобы серверы имели сертификат безопасности пищевых продуктов, поэтому, если это верно в вашем регионе, обязательно разместите его на видном месте в разделе «Сертификаты».

    Достижения для сервера резюме

    Большинство людей, которые пишут резюме, думают, что им следует писать о своих прошлых обязанностях в качестве сервера, но на самом деле они должны отмечать и оценивать свои достижения!

    • Заработок закусочной увеличился на 20% благодаря разработке эффективных оконных дисплеев
    • Достигнутый сотрудник месяца шесть раз за один год
    • Обучил 5 новых сотрудников и создал новый процесс адаптации
    • Запомнил 30 пунктов меню и их ингредиенты и обновленные знания в случае изменения рецептов
    • Отображает окно создания
    • Мотивированные другие сотрудники
    • Имел ключи для открытия и закрытия ресторана

    Навыки возобновления работы сервера

    Многие из навыков, которые необходимы серверу, являются мягкие навыки, потому что они так много работают с покровителями, но это не значит, что некоторые из ваших других навыков не подходят для резюме на сервере!

    • Компьютерные навыки
    • Системы точек продаж / кассовый аппарат
    • Память
    • Знание сочетаний вин и алкоголя в целом
    • Базовые математические навыки
    • Знание оборудования ресторана
    • Языки
    • Связь
    • Организация
    • Служба поддержки
    • Терпение
    • Физическая выносливость
    • Аккуратный внешний вид
    • Память для покровителей и их приказов
    • Разрешение конфликтов
    • Способность не отставать от быстро меняющейся среды
    • Разборчивый почерк
    • Чистота
    • Управление временем
    • Руководство

    Хотите устроиться на первую работу? Мы вас прикрыли! Вот еще несколько советов о том, как написать свое резюме на первую работу !

    Рекомендуемая литература:

    Образец резюме официанта и официантки — примеры и более 25 советов по написанию

    От обслуживания очаровательных пар в двухместном ресторане до проблемных вечеринок из семи человек — вы лучший официант, которого они могут нанять.

    Дело в том, что они этого еще не знают.

    Вам нужно резюме официанта или официантки, которое показывает, что вы — такая же редкость, как нью-йоркский стриптизерш, еще мычащий.

    Хотите эту работу? Нет проблем—

    В этом руководстве:

    • Образец резюме лучшего официанта и официантки, чтобы получить работу в ресторане.
    • Как адаптировать свое резюме к должностным обязанностям официанта или официантки.
    • Как писать резюме для официантов, на которых проводятся собеседования в ресторане.
    • Советы и примеры экспертов, которые повысят ваши шансы получить работу в ресторане.

    Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

    Создайте свое резюме прямо сейчас

    Что пользователи говорят о ResumeLab:

    Вчера у меня было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме.”
    Патрик Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
    Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word. Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Совершенно замечательно!
    Джордж

    Создайте свое резюме прямо сейчас

    Вы ищете другие примеры резюме, связанных с рестораном? Попробуйте:

    Не нашли то, что искали? Ознакомьтесь со всеми нашими примерами резюме для более чем 200 вакансий.

    Пример резюме официанта / официантки, которое вы можете скопировать и использовать

    Jasmine Young

    Официантка ресторана

    [email protected]

    (2150005 com / in / jasmineyoung

    Краткое изложение квалификаций

    Приветливая официантка с более чем 2-летним опытом работы в оживленных ресторанах в центре города. Опытный в обслуживании больших вечеринок, умение продвигать специальные предложения в меню, а также знание обширной карты французских и итальянских вин и рекомендаций по правильному сочетанию.Возможность обслуживания 30+ столов и 120+ обедающих гостей за одну смену. Стремясь использовать свои знания в области изысканной кухни и центральноевропейских блюд, чтобы стать следующей официанткой в ​​ресторане Fiorello’s.

    Опыт работы

    Официантка ресторана
    Май 2018 — июль 2019
    Luigi’s on Littman St., Филадельфия, Пенсильвания

    Основные требования и обязанности ужин и обед

      смены, а также частные вечеринки и мероприятия общественного питания в быстро развивающейся и популярной обстановке изысканной кухни.
    • Обедающие сидели, принимали заказы и доставляли еду и напитки аккуратно, качественно и с доброжелательным отношением.
    • Запоминаемые блюда дня и обширная винная карта, чтобы подтолкнуть клиентов к выбору наиболее подходящих блюд и напитков.
    • Выучил аутентичные блюда французской и итальянской кухни, а также знания сочетания вин, чтобы дать правильные предложения на любой вкус.

    Ключевые достижения

    • Обслуживается до 30+ столиков и более 120 посетителей в самые загруженные обеденные смены.

    Ресторан Официантка и хозяйка
    Март 2017 — апрель 2018
    Ресторан, бар и гриль Quentin’s

    Ключевые требования и обязанности

    • Столы ожидания в оживленном американском ресторане в центре Филадельфии на ужин и поздно вечером сдвиги.
    • Ужин с сидячими местами, ретранслируемые фирменные блюда и поданные тарелки американской кухни, такие как гамбургеры, стейки и блюда техасско-мексиканской кухни.
    • Поддерживаемая веселая и дружественная к семье атмосфера для гостей всех возрастов, будь то ужин, дни рождения или другие мероприятия.

    Ключевые достижения

    • Трижды выигрывал награду «Сервер месяца» в 2017 году.

    Образование

    Специальность в сфере гостиничного менеджмента

    Дрексельский университет PA

    Ожидаемый выпуск : 2022

    Соответствующая курсовая работа : Управление столовой и баром, Управленческий учет в индустрии гостеприимства, Управление производством пищевых продуктов, Производство продуктов питания и напитков, Гостиничный бизнес и туризм, Основы ресторанного бизнеса, Законы об индустрии общественного питания И этика.

    Диплом об окончании средней школы

    Центральная средняя школа, Филадельфия, Пенсильвания

    Выпускной : 2017

    Ключевые навыки

    Ключевые навыки

    67 Дружественная память

  • 7 Отлично

    67 Дружественная память

  • 7 Отличная память
  • 7 Навыки
  • Спокойствие в быстро меняющейся среде
  • Торговая точка / кассовый аппарат
  • Сертификаты

    • Сертификат продавца пищевых продуктов ServeSafe®
    • Курс сертификации пищевой безопасности и санитарии, Департамент сельского хозяйства Пенсильвании

    Членство

    • Национальная ассоциация ресторанов
    • Ассоциация специалистов по питанию и общественному питанию (ANFP)

    Языки

    • Латиноамериканский испанский: средний Профессиональный опыт работы

    Сейчас —

    Вот как составить собственное резюме официанта или официантки:

    1.Разберитесь с официантом или официанткой Формат резюме Сначала

    Как и в любой закусочной, готовящейся к открытию на ужин, вы должны заранее подготовить свое резюме, прежде чем начинать писать.

    Он должен быть организован так же, как кухня в бригадной системе.

    Итак —

    Вот как отформатировать шаблон резюме официантки:

    Убедитесь, что ваше резюме имеет привлекательный дизайн. Знайте, что добавить, а что опустить, и не втисните туда тонну крошечного шрифта и не раздвигайте поля до края, чтобы уместить его на одной странице.Хотя то, что вы говорите в своем резюме, имеет первостепенное значение, то, как вы форматируете и оформляете свое резюме, также может иметь большое значение.

    Совет эксперта: Сохраните свое резюме в формате PDF. Формат PDF можно читать на любом устройстве, на котором его просматривает менеджер ресторана, в отличие от документа Microsoft Word, который иногда выглядит забавно на определенных экранах.

    2. Начните с официанта или официантки. Цель или краткое содержание резюме

    Когда гость ужина впервые входит в столовое заведение, ресторан надеется задать тон с помощью соответствующего освещения, восхитительных запахов, доносящихся из кухни, и приятная атмосфера.

    Утверждение заголовка резюме, цель или сводка , должно делать то же самое — соблазнять работодателя, а не отвергать его.

    Но какой параграф введения вы выберете?

    Если у вас есть многолетний опыт работы в ресторанах, выберите резюме .

    Сводное заявление пробуждает у них аппетит кратким описанием вашего опыта официантов и навыков работы с серверами.Он добавляет изюминку, предлагая число или два для количественной оценки ваших достижений.

    Вот как составить резюме официантки или официанта:

    Пример резюме официантки или официантки Приветливая официантка с 2+ годами опыта работы в оживленных ресторанах в центре города. Опытный в обслуживании больших вечеринок, умение продвигать специальные предложения в меню, а также знание обширной карты французских и итальянских вин и рекомендаций по правильному сочетанию.Возможность обслуживания 30+ столов и 120+ обедающих гостей за одну смену.

    Ищу работу официанткой или официанткой в ​​любом ресторане, закусочной или гриле. Готовы доставить столы и помыть посуду, если это необходимо. Отличные навыки обслуживания клиентов, возможность быть на ногах всю ночь и способность балансировать на больших подносах с тяжелой едой и несколькими напитками.

    Это первое из резюме, персонализированное для одного конкретного предложения о работе, и это ключевой атрибут резюме, выигравшего собеседование. Вдобавок ко всему, он предлагает примеры того, насколько хорош этот человек в качестве официантки с использованием цифр.

    Но…

    Что делать, если у вас нет опыта работы?

    Если у вас мало или совсем нет опыта обслуживания, используйте цель резюме .

    В объективном заявлении говорится о любом не имеющем отношения к вам опыте и передаваемых навыках, чтобы доказать, что вы будете лучше, чем любой другой официант, претендующий на работу. Затем в нем изложены ваши карьерные цели в ресторане или другом заведении.

    Он также включает пронумерованные достижения, подтверждающие ваш талант.

    Вот как написать объективную формулировку резюме официантки:

    Пример резюме официанта начального уровня или официантки Приличный студент колледжа с 2+ годами опыта работы в качестве бариста на полставки по выходным. Умел принимать заказы клиентов и доставлять гостям положительные впечатления. Трижды удостаивался звания «Бариста месяца» в 2017 и 2018 годах.Я стремлюсь использовать отличные навыки обслуживания клиентов и знания в области обработки пищевых продуктов и безопасности, чтобы стать следующим официантом в ресторане Henibana’s Steakhouse. Я бариста, стремящийся сменить ритм работы официантом или официантом в ресторане. У меня отличные навыки для работы в ресторане, я могу быть очень дружелюбным сотрудником и даже готов провести подготовительную работу, если это необходимо.

    Как и в нашем предыдущем наборе примеров, первый здесь адаптирован к работе и использует передаваемые навыки, чтобы показать, как их предыдущая работа помогает им добиться успеха в качестве официантов.Кроме того, здесь мы использовали достижения в виде наград, чтобы сразу стать их лучшим кандидатом.

    Совет эксперта: Напишите это заявление профиля резюме, когда вы закончите все другие части вашего резюме, даже если оно расположено на самом верху. Таким образом, у вас будет более четкое представление о том, о чем лучше всего говорить, для достижения максимального эффекта.

    3. Напишите описание работы отличного официанта или официантки и разделы «Навыки ресторана»

    Думайте о своем резюме как о еде из нескольких блюд, каждый из которых является отдельным разделом резюме.

    В таком случае вы только что подошли к основному блюду —

    Раздел истории работы официанта или официантки.

    Вот как описать предыдущий опыт работы в резюме для работы официантом:

    • Идите в обратном хронологическом порядке, указав в первую очередь вашу текущую или последнюю должность.
    • Добавьте название должности, диапазон дат, в котором вы там работали, название места и его местонахождение.
    • Затем добавьте должностные обязанности, которые у вас были, в описание резюме официантки.Задокументируйте их стратегически в соответствии с текущими должностными обязанностями официантки.
    • По возможности, включайте ключевую победу или достижение с помощью цифр, чтобы продемонстрировать свой талант, в описание вакансии официантки для резюме.

    Вот примеры резюме официанта или официантки с описанием вакансий:

    Описание работы официанткой или официанткой для примеров резюме

    Ресторан Официант

    Май 2018 — июль 2019

    Otto’s on Olivera, Philadelphia, PA

    Ключевые требования и обязанности

    • Обслуживает гостей во время смены обеда и ужина, а также частных вечеринок и мероприятий общественного питания в быстро меняющейся и популярной обстановке изысканной кухни.
    • Обедающие сидели, принимали заказы и доставляли еду и напитки аккуратно, качественно и с доброжелательным отношением.
    • Запоминаемые блюда дня и обширная винная карта, чтобы подтолкнуть клиентов к выбору наиболее подходящих блюд и напитков.
    • Выучил аутентичные блюда испанской и португальской кухни и познакомился с западноевропейскими винными парами, чтобы дать правильные предложения на любой вкус.

    Ключевые достижения

    • Обслуживается до 30+ столиков и более 120 посетителей в самые загруженные обеденные смены.

    Restaurant Server

    Май 2018 — июль 2019

    Frank’s Diner, Philadelphia, PA

    Ресторанные обязанности:

    • Принимал заказы на еду и напитки.
    • Доставлял клиентам еду и напитки.
    • На вопрос «что так долго?» персоналу кухни, когда клиенты проявляли нетерпение.
    • Читал специальное меню, когда его спрашивали.

    Как насчет этого?

    Если вы сравните первый пример со вторым, вы легко увидите, что делает один более привлекательным, чем другой.В хорошем примере мы подробно описали обязанности официанта, удалили все очевидные и добавили измеримые достижения.

    Один — , среднебойный , другой — , хорошо прожаренный .

    Еще одна вещь, о которой следует помнить —

    Многие более крупные и современные рестораны используют ATS (систему отслеживания кандидатов) для управления десятками серверных заявок на вакансии, которые они получают каждый день.

    ATS помогает работодателю проверять большие объемы резюме для официанток и официантов, сканируя их в цифровом виде на предмет определенных ключевых слов резюме.

    И, если в вашем резюме официанта или официантки отсутствует ключевое слово, это может означать, что вам 86 лет прямо из списка кандидатов.

    Как найти правильные ключевые слова для использования в резюме для официанток и официантов?

    Вернуться к объявлению о работе.

    В исходном описании должности указано, какого именно кандидата ищет этот ресторан. В частности, обратите внимание на раздел о должностных обязанностях в объявлении.Если вы сомневаетесь, как сформулировать то-то и то-то, на всякий случай используйте формулировку из объявления.

    После описания официантом или официанткой резюме, самое время перечислить идеальные навыки резюме, которые можно использовать вместе.

    По данным Национальной ассоциации ресторанов, только в 2019 году в ресторанной индустрии будет задействовано 15,3 миллиона человек, что примерно равно 1 из 10 рабочей силы США.

    У вас много конкурентов, и вам нужно изобразить себя так, чтобы привлечь их внимание.

    Вот где появляется список навыков сервера.

    Вот список примеров навыков официантки и резюме официанта:

    Официант / официантка Лучшие навыки и навыки для резюме

    • Базовые арифметические навыки
    • Обслуживание клиентов
    • Отличное речевое общение
    • Межличностные навыки
    • Способность работать в быстро меняющейся среде
    • Быстрое мышление
    • Честность и порядочность
    • Сила, равновесие и выносливость
    • Терпение и дипломатия
    • Пивное меню Microbrew
    • Карта французских вин
    • Кассовый аппарат и автомат для кредитных карт
    • Отличная память
    • Японская кухня
    • Безопасность пищевых продуктов и личная гигиена
    • Планировка и организация столовой

    Не просто выбирать любой навык сервера, о котором вы думаете, и добавьте его в свое резюме е.Не забудьте адаптировать его к этой работе одного официанта, просмотрев объявление о вакансии.

    Используйте раздел должностных обязанностей, чтобы понять, какую официантку они ищут. Если вам повезло с умением, которое они ценят, добавьте вместо в резюме официантки в ресторане или ресторане.

    Конструктор ResumeLab — это больше, чем просто внешность. Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легкий.Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

    СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

    Раскрасьте все это яркими красками, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

    Совет эксперта: Всегда добавляйте здоровую смесь как твердых навыков (тех, которые вы можете развить, например, умение пользоваться POS), так и мягких навыков (тех, которые вы развиваете в течение жизни, например, коммуникативных навыков).

    4. Превратите свой образовательный раздел в повод для найма вас

    Неправильное добавление вашего образования в резюме для работы официанткой — это быстрый способ вывести вас из их доски «Особые предложения».

    Раз уж вы этого не хотите —

    Вот как должна появиться академическая запись в вашем резюме для официантки:

    Пример резюме официанта / официантки Раздел об образовании

    Специальность в сфере гостиничного менеджмента

    Университет Дрекселя, Филадельфия, Пенсильвания

    Ожидаемый выпуск: 2022 год

    Соответствующая курсовая работа: Управление столовыми и барами, Управленческий учет в индустрии гостеприимства, Управление пищевыми продуктами, Производство продуктов питания и напитков, Гостиничное дело и туризм, Основы ресторанного бизнеса, Законы и этика в сфере общественного питания.

    Чтобы разбить это, вот что мы сделали:

    • Степень (или, в данном случае, основная) указана вверху.
    • На следующей строке мы даем название школы, город и штат.
    • Затем мы добавляем предполагаемую дату завершения или дату окончания.
    • Наконец, включите дополнения, чтобы действительно произвести на них впечатление. В нашем примере мы перечислили соответствующие курсовые работы, связанные с работой официантов. Однако вы можете указать академические награды или внеклассные занятия.

    Наконец, если вы закончили колледж, не добавляйте среднюю школу. Если вы никогда не учились в университете или собираетесь учиться на ученую степень, добавьте среднюю школу в качестве второстепенного.

    Совет эксперта: Ваше образование впечатляет больше, чем ваша история работы? Если у вас внушительный академический раздел, но нет реального опыта работы, разместите свое образование над разделом трудоустройства.

    5. Завершите свое резюме официантом или официанткой несколькими дополнительными гарнирами

    Покажите менеджеру ресторана, что вы — блюдо из секретного меню, а не какое-то старое фирменное блюдо.

    Как?

    Включив несколько дополнительных разделов резюме, чтобы действительно произвести на них впечатление.

    Вот некоторые из лучших дополнительных разделов, которые вы можете добавить, а затем несколько примеров резюме официантов и официанток:

    Сертификаты и лицензии

    Ресторанные организации и ассоциации

    • Филадельфийская ассоциация кулинаров и ресторанных серверов

    Связанные с этим хобби и интересы

    • Кулинария
    • Продовольственный блог
    • Дегустация вин

    Знание иностранных языков

  • Латиноамериканский испанский : Уровень владения носителями языка
  • Бразильский португальский : Профессиональный рабочий уровень
  • Бахаса Индонезия : средний уровень
  • Суахили : Базовый уровень владения языком
  • Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма.Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

    СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

    Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

    Совет эксперта: Хотите узнать лучший гарнир для любого резюме официантки или официанта? Сопроводительное письмо официанта или официантки. Насколько важны сопроводительные письма? Его отдают предпочтение более 80% рекрутеров и менеджеров по найму.

    Еще не написали сопроводительное письмо? См .:

    Ключевые моменты

    Не так уж и сложно подать тарелку ваших навыков, опыта и образования в качестве аппетитного резюме.

    Но и напортачить не так уж и сложно.

    Итак, напомним:

    Вот как написать резюме для работы официантом и официанткой:

    • Отформатируйте шаблон резюме официанта / официантки перед тем, как начать писать.
    • Начните с хорошей официантки или резюме официанта, цель или резюме вверху, но пишите его последним для эффективности.
    • Задокументируйте свой прошлый опыт работы официантом или официанткой в ​​разделе резюме. Используйте числа для обозначения достижений, поддающихся количественной оценке.
    • Перечислите свои главные навыки, которые имеют отношение к этой работе в ресторане, в частности.
    • Включите стандартное дополнение вашего образования в шаблон резюме официанта.
    • Добавьте несколько дополнительных разделов, чтобы действительно выделиться как кандидат на работу в ресторане.
    • Всегда прилагайте сопроводительное письмо официанта или официантки.

    Есть вопросы о том, как написать раздел резюме с описанием работы официантки или как сделать так, чтобы официантка звучала хорошо в резюме? Нужны еще образцы резюме официанта? Давайте поговорим ниже, в области комментариев, и спасибо за чтение!

    Официантка Описание работы для резюме | Практические инструкции и примеры

    Быстрая навигация:


    Какие сведения о вакансии должны быть включены в резюме сервера?

    Как официантка или официант, есть несколько типов деталей, которые вы можете включить в свой раздел об опыте работы в своем резюме.Тип описания вакансий, который вы включаете в свое резюме, должен отражать ваш опыт работы в индустрии гостеприимства. Например, вы можете включить примеры своих навыков обслуживания клиентов, того, как вы помогали ресторанам в прошлом создавать повторный бизнес, или другие профессиональные достижения, которые демонстрируют работодателям вашу компетентность в качестве сервера. Вы также можете включить примеры своих должностных обязанностей и задач, которые вы можете выполнять, как обычных, так и дополнительных.

    Как описать предыдущий опыт работы с сервером в резюме

    Есть несколько подходов, которые вы можете использовать, чтобы подчеркнуть свой опыт обслуживания в своем резюме.Например, вы можете сначала начать с вашей последней работы и подробно рассказать о приобретенных вами навыках и положительных эффектах, которые вы имели на своей прошлой должности.

    Вы можете обратиться к следующим шагам, которые помогут вам включить опыт работы с сервером в свое резюме:

    1. Во-первых, укажите свое последнее место обслуживания

    Начните с последней позиции подачи. Укажите, где вы работали и какие обязанности выполняли. Вы также можете привести краткие примеры того, как ваши навыки обслуживания клиентов помогают вам добиться успеха в качестве сервера или как вы смогли решить проблемы клиентов.Работодателям обычно нравится видеть, что серверы могут демонстрировать исключительные навыки обслуживания клиентов.

    2. Во-вторых, перечислите свой опыт обслуживания в хронологическом порядке

    Включите только те задания, которые вы выполнили в качестве сервера. Например, если вы подаете заявку в пятизвездочный ресторан, вы можете отказаться от своего опыта работы, если он не связан с требованиями работы в высококлассной среде. Вместо этого вы можете указать свой опыт работы, который имеет отношение к работе с персоналом ресторана, клиентами и индустрией гостеприимства.

    3. В-третьих, приведите наглядные примеры

    Для каждого описания опыта работы, которое вы перечисляете в своем резюме, вы должны предоставить четкие примеры того, как вы преуспели в своей должности. Например, возможно, вы были признаны сервером месяца за вашу исключительную способность налаживать отношения с клиентами. Или, может быть, вы увеличили клиентскую базу своей прошлой компании, добившись успеха в качестве представителя бренда. Если у вас есть пример того, как вы можете принести пользу работодателю, к которому вы подаете заявление, подумайте о том, чтобы включить его в описание своей должности.

    4. В-четвертых, подчеркните свои навыки обслуживания клиентов.

    В каждой роли, которую вы выполняли, вы можете подумать о том, как вы применили свои навыки обслуживания клиентов. Например, если клиент получил еду, которую не заказывал, и вы помогли разрешить конфликт, выделите свои навыки обслуживания клиентов, чтобы описать, насколько вы эффективны в разрешении конфликтов. Поскольку работа в качестве сервера может во многом зависеть от ваших навыков обслуживания клиентов, вы можете подумать о включении этих деталей в свое резюме.

    5. В-пятых, укажите свои достижения для бизнеса

    Если в прошлом у вас есть какие-либо достижения, вы можете включить их в свое резюме. Например, если вы создали и помогли запустить мероприятие по сбору средств, новое меню продуктов или новый тип общественного питания, например, на вынос или доставку, вы можете включить подробную информацию об этих достижениях в свою историю работы. Работодатели обычно хотят видеть, что потенциальные сотрудники ценят ценности и общую миссию своей компании.

    6. В-шестых, опишите свои навыки

    Вы также можете подумать о том, чтобы включить свои жесткие навыки, такие как обработка денежных транзакций, управление кассовым аппаратом или использование программного обеспечения для ввода заказов в точках обслуживания (POS) для приема и передачи заказов клиентов. Вы также можете указать, как вы организовываете свои обслуживающие секции, или другие примеры ваших профессиональных навыков.

    Примеры работы на сервере резюме, опыт работы

    При форматировании вашего опыта работы может быть хорошей идеей перечислить описание каждой должности в хронологическом порядке, и вы можете использовать конкретные примеры в деталях.Вы также можете отформатировать маркированный список соответствующих навыков, обязанностей и примеров вашей работы.

    Следующие примеры помогут понять, как вы можете отформатировать этот раздел в своем резюме:

    Пример 1:

    Server, ресторан The Farmer’s Table, август 2015 г. — октябрь 2019 г.

    • Отвечает за прием заказов и обеспечение удовлетворенности клиентов
    • Рекомендует ежедневные специальные предложения и скидки для успешной продажи продуктов питания в ограниченное время
    • Успешно разрешены конфликты клиентов и проблемы, связанные с ошибками с заказами и платежами
    • Обработка платежей и обработка кассовые и кредитные операции
    • Продемонстрировал творческий подход при разработке новых меню для ресторана
    • Познакомил клиентов с новыми пунктами меню и успешно построил и укрепил отношения с клиентами

    Пример 2:

    Хозяин сервера и ресторана, Grill -n- Chill Pub, январь 2013 г. — июль 2015 г.

    • Встречал и приветствовал клиентов и постоянных посетителей пабов
    • Успешно получил государственную лицензию на продажу спиртных напитков на законных основаниях
    • Проведены опросы клиентов для получения отзывов о качестве обслуживания
    • Установлены и поддерживаются отношения с клиентами
    • Отвечает за прием заказов и общение с персонал кухни и других пабов

    Этот пример поможет вам отформатировать и написать описание должности для вашего резюме.Вы также можете рассмотреть возможность добавления количественных результатов, если это применимо к вашим достижениям в качестве сервера.

    Официант и официантка Описание работы

    Чтобы ваше профессиональное резюме соответствовало вашим целям, используйте этот шаблон описания должностей официанта и официантки, чтобы сообщить, что вы должны выделить в своем резюме.

    Изучив примеры описания должностных обязанностей сервера, вы сможете определить, какие технические и социальные навыки, учетные данные и опыт работы наиболее важны для работодателя в вашей целевой области.

    Описание работы официанта и официантки

    Официант / официантка будет принимать заказы клиентов и подавать им еду и напитки в нашем ресторане. Всегда осознавая удовлетворенность гостей, чтобы обеспечить безупречный сервис. Обеспечить гостям высокое качество еды и напитков. Обязанности и ответственность включают, но не ограничиваются: дружелюбным и эффективным обслуживанием гостя при сохранении чистой и безопасной рабочей среды. гости должны чувствовать себя желанными, комфортными и всегда находящимися под присмотром

    Обязанности и обязанности официанта или официантки:

    • Обеспечьте безупречный сервис для посетителей ресторана

    • Убедитесь, что гость чувствует себя важным и желанным гостем в ресторане

    • Следить за тем, чтобы горячая пища была горячей, а холодная — холодной

    • Соблюдать временные стандарты для продуктов и услуг

    • Ищите способы консолидации услуг и увеличения оборота стола

    • Показывать меню, отвечать на вопросы и давать рекомендации по меню

    • Вежливое обслуживание клиентов

    • Должен знать все предлагаемые алкогольные напитки, пиво, вино и товары розничной торговли

    • Применяйте позитивный, наводящий на размышления подход к продажам, чтобы направлять гостей

    • Столы перед автобусом; поддерживать чистоту столов, автобусных столов, убирать грязные тарелки

    • Ищите способы избежать потерь и ограничить затраты

    • Помощь в поддержании чистоты и безопасности в ресторане

    • Ответственное обслуживание алкогольных напитков

    • Доставить еду и напитки к любому столу по мере необходимости

    • Должен соблюдать все правила и процедуры обработки наличных

    • Явиться в собственность вовремя и в надлежащей форме

    • Обработка оплаты заказов на еду и напитки с помощью кассы

    • Координировать действия с кухонным персоналом для доставки точных заказов на еду

    Должностные требования официанта или официантки:

    • Должен быть совершеннолетним, чтобы подавать алкогольные напитки (может варьироваться в зависимости от штата)

    • Должен иметь все сертификаты и лицензии в соответствии с требованиями местного департамента здравоохранения и Комиссии по алкогольным напиткам

    • Должен иметь четкие письменные и устные коммуникативные навыки

    • Должен иметь физические возможности для выполнения функций должностной инструкции

    • Должен уметь ответственно обращаться с кассовыми операциями

    • Должен уметь объединять и координировать потребности всех столов на своей станции

    • Должен иметь возможность провозить еду и напитки

    • Должен уметь работать в команде

    • Должен пройти тренинг по безопасности пищевых продуктов

    • аттестат об окончании средней школы или его эквивалент; высшее образование предпочтительно

    • Опыт работы официантом в ресторане, отеле или конференц-центре не менее одного года

    • Любой связанный с клиентским сервисом / ориентированный опыт будет считаться

    • Способность понимать и эффективно общаться на английском языке

    Навыки и навыки официанта или официантки:

    Рекомендуемая литература:

    Статьи по теме:

    Как подыгрывать официанту в резюме | Работа

    Лиза МакКуэрри Обновлено 30 июня 2018 г.

    Если вы переходите с работы в сфере общественного питания в другую сферу, вам может быть интересно, как включить этот опыт работы в свое резюме.Работа официантом или официанткой — это занятие, требующее множества навыков и навыков обслуживания клиентов. С гордостью перечислите все таланты, которые вы развили в качестве официанта, и опишите, как они будут применяться к вашей новой работе.

    Подумайте о том, чтобы объединить свой опыт

    Если вы работали официантом в нескольких заведениях, вам может помочь сгруппировать все ваши впечатления от ожидания столика в одной записи в своем резюме. Это позволит вам обобщить эту часть вашего профессионального опыта, одновременно извлекая выгоду из всех атрибутов, которые вы привнесли в должности.

    Профессиональный официант 2012-2018

    • John’s Bistro, Портленд, Орегон, 2012-2013
    • Elegance Cafe, Сиэтл, Вашингтон 2013-2015
    • Винный бар Grapes, Лос-Анджелес, Калифорния 2015-2018

    Отвечает за предоставление качественных услуг и исключительных навыков обслуживания клиентов для взыскательных клиентов. Должностные обязанности включают:

    • Предоставление посетителям подробного обзора специальных блюд и пунктов меню.
    • Отвечаем на вопросы по приготовлению сложных блюд.
    • Предлагает рекомендации по сочетанию вин.
    • Обеспечение личного уровня внимания во время еды.

    Если у вас есть специальное звание, например, сомелье, добавьте его в раздел «профессиональные обозначения» под вашей объединенной записью.

    Сосредоточьтесь на своих наборах навыков

    Добавьте в свое резюме раздел под названием «Специальные навыки», где вы можете разыграть различные аспекты обслуживания клиентов вашей роли официанта.

    • Исключительное персонализированное обслуживание клиентов
    • Внимание к деталям
    • Многозадачность
    • Разрешение споров
    • Командная работа

      60

    • Командная работа

      60

    • Командная работа
    • Командная работа
    • если применимо)

    Все это ценные навыки в любой будущей работе, которой вы планируете заниматься.

    Подробная информация в сопроводительном письме

    Ваше резюме и сопроводительное письмо должны идти рука об руку, а сопроводительное письмо служит инструментом, объясняющим, почему вы меняете профессию.

    Как вы увидите в моем резюме, я несколько лет проработал в сфере общественного питания в качестве профессионального официанта. Это дало мне практический способ продолжить свое образование в области графического искусства и дизайна с гибким графиком. Кроме того, я обнаружил, что работа в этом качестве позволила мне отточить свои навыки межличностного общения и отточить свой подход к обслуживанию клиентов.Я верю, что эти качества будут очень хорошо служить мне и моему будущему работодателю в будущем.

    Если вы собираетесь устроиться на руководящую должность в индустрии гостеприимства, вы также можете использовать свой опыт официанта, чтобы продемонстрировать свои отраслевые знания.

    Работа официантом в течение нескольких лет дала мне уникальную возможность взглянуть на индустрию общественного питания и гостеприимства с разных точек зрения.

    Check Also

    Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

    Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *