Пятница , 22 ноября 2024
Разное / Реклама понятие цели и задачи рекламы: Цели и задачи рекламы | Индустрия рекламы

Реклама понятие цели и задачи рекламы: Цели и задачи рекламы | Индустрия рекламы

Содержание

Цели и задачи рекламы | Индустрия рекламы

Универсальная стратегическая цель рекламы — вызвать у целевой аудитории рекламы нужную рекламодателю реакцию.

С точки зрения рекламной коммуникации принято выделять две главные цели, характерные для абсолютного большинства рекламных обращений:

  1. Формирование осведомленности об объекте рекламы.
  2. Формирование отношения к объекту рекламы.

В комплексе маркетинга основная цель рекламы направлена на достижение главных целей системы маркетинговых коммуникаций: формирование спроса и стимулирование сбыта. В практике маркетинга принято выделять три основные группы задач, которые, в зависимости от поставленных целей, может решать реклама:

  1. Информирование — формирование у целевой аудитории рекламы осведомленности об объекте рекламы.
  2. Убеждение — формирование у целевой аудитории рекламы предпочтения объекта рекламирования, убеждение аудитории в преимуществах рекламируемого предложения по сравнению с аналогами.
  3. Напоминание — поддержание у целевой аудитории рекламы осведомленности об объекте рекламы и интереса к нему.

Постановка задач рекламы определяется конкретной ситуацией рекламодателя и зависит от его намерений, маркетинговых стратегий и принятых решений, а также характеристик и конъюнктуры целевого рынка. В рамках конкретной рекламной кампании цели рекламы могут определяться и тем, какой именно реакции целевой аудитории желает достичь рекламодатель на разных этапах рекламной кампании. В каждом конкретном случае рекламодатель использует тот путь и решает те задачи, которые в оптимальной степени соответствуют достижению поставленных целей.

Ниже представлена типология основных задач, решаемых в процессе рекламной коммуникации, в соответствии с целями, поставленными рекламодателем.

1. Реклама-сообщение

Информирующая реклама выполняет задачу привлечения внимания к объекту рекламирования и формирования у целевой аудитории рекламы осведомленности о нем. Под осведомленностью принято понимать способность получателя рекламного сообщения, представителя целевой аудитории идентифицировать (узнать или вспомнить) объект рекламирования в объеме, минимальном и достаточном для совершения покупки. Информирующая реклама играет ключевую роль на начальной стадии продвижения товара или услуги на рынок, когда ее цель заключается в создании первичного спроса. Главной функцией этой рекламы является информирование потенциальных потребителей о новом предложении на рынке и предоставление потребителю актуальных сведений, помогающих ему принять нужное рекламодателю решение. Форма этих сведений зависит от потребностей целевой аудитории.

Среди основных задач, решаемых при помощи информирующей рекламы, можно указать следующие:

  1. Проинформировать потребителей о появлении нового продукта.
  2. Проинформировать потребителей о свойствах и преимуществах продукта.
  3. Проинформировать потребителей о новых способах использования известного продукта.
  4. Проинформировать потребителей об изменении цены.
  5. Объяснить потребителям принцип действия продукта.
  6. Описать потребителям оказываемые услуги.
  7. Исправить у потребителей неправильные представления о продукте.

2. Реклама-убеждение

Убеждающая реклама выполняет задачу формирования у целевой аудитории рекламы предпочтения объекта рекламирования, убеждения потребителей в преимуществах рекламируемого предложения по сравнению с аналогами. Под предпочтением принято понимать устойчивую потребность получателя рекламного сообщения, представителя целевой аудитории в приобретении объекта рекламирования. Убеждающая реклама — самый распространенный вид рекламы. Она играет ключевую роль на основной стадии конкурентной борьбы на рынке, когда ее цель заключается в создании устойчивого спроса. Главной функцией этой рекламы является побуждение к действию — стимулирование потребности в приобретении конкретного товара или эксплуатации конкретной услуги.

Ее направленность ограничена, так как она адресована потребителям, уже осведомленным о рекламируемом объекте. Поэтому ней важно подчеркнуть его основные преимущества и положительные качества по сравнению с аналогичными предложениями. Этот тип рекламы основан на стремлении убедить потребителя сделать выбор в пользу одного конкретного продукта из множества возможных, что, как правило, предполагает разнообразное сочетание рациональных и иррациональных доводов убеждения, которые должны обладать большей внушающей силой, чем доводы рекламодателей-конкурентов.

Среди основных задач, решаемых при помощи убеждающей рекламы, можно указать следующие:

  1. Убедить потребителей покупать определенный продукт.
  2. Убедить потребителей совершить покупку немедленно.
  3. Убедить потребителей выбирать новый продукт.
  4. Изменить восприятие свойств продукта потребителями.
  5. Изменить представления потребителей о продукте.
  6. Изменить образ продукта в сознании потребителей.
  7. Сформировать или изменить позиционирование продукта в сознании потребителей.
  8. Удержать лояльных потребителей.

3. Реклама-напоминание

Напоминающая реклама выполняет задачу поддержания у целевой аудитории рекламы осведомленности об объекте рекламирования и устойчивого интереса к нему. Ее цель заключается в поддержании устойчивого спроса. Главной функцией этой рекламы является напоминание о потребности в приобретении конкретного товара или эксплуатации конкретной услуги и подкрепление данной потребности в сознании потребителей. Ее направленность ограничена, так как она адресована потребителям, хорошо осведомленным о рекламируемом объекте. Множество товаров и услуг приобретается потребителями спонтанно, без предварительного обдумывания или в силу стечения определенных обстоятельств. При этом некоторые важные их параметры, в первую очередь название торговой марки, как правило, фиксируются потребителями при покупке или в процессе эксплуатации. Так как во многих случаях потребители не придают особого значения или быстро забывают, почему купили определенный товар или воспользовались определенной услугой, напоминающие сообщения воздействуют повторно, приглашая купить товар или воспользоваться услугой еще раз.

Напоминающая реклама играет ключевую роль в тех случаях, когда необходимо поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре или услуге, о том, где находятся места продажи, какова его стоимость, каковы его свойства, преимущества и так далее.

Среди основных задач, решаемых при помощи напоминающей рекламы, можно указать следующие:

  1. Напомнить потребителям о существовании продукта.
  2. Напомнить потребителям о том, что продукт может им понадобиться в ближайшем будущем.
  3. Напомнить потребителям о том, где именно можно купить продукт.
  4. Напомнить потребителям о свойствах продукта.
  5. Напомнить потребителям о преимуществах продукта.
  6. Поддержать высокий уровень осведомленности потребителей о продукте.

Что такое реклама: ее виды, цели и задачи

Размещение рекламы на популярных ресурсах может повысить конверсию.

Совокупность DynaAds — это сочетание нативной рекламы и полезного контента, отвечающих потребностям целевой аудитории.

Кстати, пока ты сидишь и просматриваешь это, я торгую на бирже и получаю на отличии валютных котировок. Подробнее наблюдай тут!

Материал написан для тех людей, каковые поверхностно привычны с рекламой, но и умелые эксперты, быть может, почерпнут что-то новое для себя.

1. Сущность понятия

Слово реклама берёт собственные корни от латинского слова, которое означало “выкрикивать», «кричать”. Современное понятие рекламы подразумевает под собой похожее воздействие: доносить данные, говорить. Синонимы, не правда ли?

Реклама – это вид коммуникации в сфере маркетинга между клиентом и рекламодателем с целью распространения оплаченной информации и привлечения новых людей (потенциальных клиентов) к товару либо услуге.

Другими словами это информация, распространяющаяся в широком кругу лиц разными методами с целью привлечения внимания, способ продвижения продуктов без личного сотрудничества с потенциальными клиентами.

2. История

Реклама показалась ещё до изобретения денег, с возникновением бартера. Древние люди обменивались товарами, каковые вычисляли равноценными, к примеру , поменяли козу на оружие, шкуру медведя на топор и без того потом.

До появления письменности люди применяли устную рекламу. Для этого были так именуемые зазывалы (в наши дни – это промоутеры). В античном мире показались первые эксперты-маркетологи. Они придумывали занимательные рекламные тексты, размещали их на людных местах или применяли зазывал для донесения информации в местах скопления людей.

Современная же реклама начала развиваться по окончании изобретения печатного пресса . Это стало громадным шагом для индустрии маркетинга. Благодаря печатным прессам возможно было создавать большие тиражи объявлений.

Основателем современной рекламы принято вычислять Теофраста Рондо, а первой компанией, специализирующейся на рекламе – основанную в 1842 году компанию американца Волни Палмера.

Громадным успехом пользовалась и пользуется социальная реклама. Первый пример подобного рода – плакат Джеймса Флегга “ты нужен американской армии”, созданный в 1917 году. Позже похожий плакат показался и в советском альянсе.

3. Назначение

Основной задачей современной рекламы есть привлечение клиентов к товару либо услуге, дабы расширить прибыль.

Существуют и второстепенные функции рекламы, к примеру :

  • повышения спроса;
  • позиционирование услуг и товаров на рынке;
  • пиар преимуществ и качеств продукта для потребителей;
  • поддержание и создание имиджа и имени компании на рынке;
  • повышение присутствия продукта на рынке;
  • создание и поиск каналов сбыта продукции.

Самый действенный вариант – реклама, созданная специалистами из особых агентств, у которых имеется соответствующее образование и опыт.

Долговременная цель рекламы содержится в постепенном создании имени, повышении узнаваемости, известности бренда.

Нас на данный момент окружает довольно много больших компаний, каковые стали известны не благодаря каким-то инновациям либо качеству, а благодаря хорошему маркетингу. Реклама действует на человека сперва физически, на органы его восприятия, а после этого и подсознательно, как бы толкая его на приобретение данной услуги.

Но законодательство запрещает применение способов подсознательного программирования, каковые смогут по факту насильственно вынудить человека стать клиентом, вторыми словами – лишают его права выбора.

4. Разновидности

Различные средства рекламы имеют неодинаковую эффективность. Больше всего на данный момент распространена реклама в сети, её часть образовывает примерно 40%, мало отстаёт телевизионная реклама, её часть достигает 3035%, у печатной и наружной рекламы по 912% для каждой, прочие медиа и радио имеют неспециализированную долю только в 8%. охват аудитории, продолжительное время действия, множество вариантов размещения.

Минусы (?) : дорогое создание конструкций, зависимость от погоды, атмосферных условий и времени дней, маленькое количество информации.

самая действенной считается та реклама, суть которой доходит до конечного получателя в течении 1 секунды , так как люди очень не вчитываются в наружную рекламу и редко останавливаются, что вникнуть в сущность.

2) Через СМИ

К средствам массовой информации возможно отнести: телевидение, радио, печатные издания (газеты, издания). С недавних пор относят к СМИ и видеоблогеров, но в эту категорию отечественной статьи они не попадают.

До популярности интернета реклама по телевидению была очень пользуется спросом и являлась одной из форм межличностного общения, благодаря так именуемому “эффекту присутствия”. .

Дабы реклама была успешной требуются действия от пользователей. К примеру, регистрация, переход по ссылке, скачивание приложения.

Самая популярная сейчас реклама в сети – это таргетинговая реклама. Её преимущество содержится в том, что она показывается лишь целевой аудитории, основываясь на информации из соцсетей, поисковых запросах.

Существует ещё довольно много способов рекламы в сети:

  • в соцсетях;
  • объявления в гугле и яндексе;
  • баннеры на разных сайтах;
  • рассылка по e-mail;
  • контекстная реклама;
  • ссылки, тизеры, всплывающие окна;
  • реклама на ютубе, в инстаграме у блогеров и без того потом.

4) Печатная

Данный метод употребляется уже в течении нескольких сотен лет и успел отлично себя зарекомендовать. Новейшие технологии разрешают создавать красочные изображения, каковые так и манят читателей. Таковой формат рекламы в большинстве случаев раскидывают по почтовым коробкам.

Форматы печатной рекламы бесконечны:

  • обложки книг;
  • газеты;
  • издания;
  • листовки и различные плакаты;
  • баннеры;
  • буклеты.

Компании до сих пор её применяют, в силу того, что многим людям приятнее принимать данные поэтому с бумажного носителя. Возможно совершить аналогию с электронными и бумажными книгами: большая часть людей предпочтут поэтому второй вариант, поскольку он для них более комфортный.

5) Прямая

Таковой тип рекламы подразумевает персональный контакт с получателем. Это смогут быть индивидуальные встречи, телефонные звонки, письма, общение в соцсетях. Точно, многие сталкивались с тем, что им звонили из какой-нибудь компании, к примеру, по вопросу телевидения и подключения интернета, и предлагали собственные услуги. продаж. По личному опыту сообщу, что грамотный менеджер по продажам сделает всё, дабы заключить контракт . Это связано с тем, что в большинстве случаев зарплата для того чтобы менеджера зависит от количества сделок, и, как говорится, “продажник с окладом – нехорошей продажник”.

6) Брендирование

Этот вид рекламы существует не столько для увеличения продаж, сколько для узнаваемости компании . Бесплатные маленькие сувениры в виде ручки, кружки, блокнота и аналогичных вещей настроят потенциального клиента лучше по отношению к рекламодателю и тем более окажут помощь ему запомнить эту компанию. В случае, если бренд уже раскручен, то сувенирная продукция оказывает помощь поддерживать имидж.

7) На транспорте

Надписи, картины и подобная визуальная информация на публичном транспорте есть весьма хорошим вложением денег. Это связано с громадной аудиторией, которая заметит эту рекламу, поскольку конструкция подвижная.

Как и при наружной рекламы, посыл должен быть максимально понятным и запоминающимся. количества продаж.

Метод 3. газеты и Журналы

Печатные издания понемногу теряют собственную аудиторию, но их обладатели начали совмещать бумажные издания и электронные, что разрешает этому методу не только держаться на плаву, но и усиливаться .

Метод 4. Наружные конструкции

Ко мне относятся разнообразные щиты, билборды, тумбы, экраны. Они имеют весьма широкий охват аудитории, но люди уделяют им мало внимания, исходя из этого данные приходится преподносить максимально весьма интересно и коротко. Но этот метод не так нехорош, а напротив есть хорошим вариантом и востребован.

Метод 5. E-mail рассылка

Хороший способ, что к тому же есть и бесплатным. Вам необходимо скрипт и базу почтовых адресов. В итоге вы имеете возможность рассылать спам всем подряд, или необходимую информацию для целевой аудитории.

Метод 6.

PR-мероприятия

Этот способ содержится в том, что компании выполняют разные акции, конкурсы, дают скидки для привлечения новой аудитории. Используются и такие способы, как заявления и дерзкие поступки либо забавная реклама, дабы сделать компании имидж.

6. Как добиться эффективности?

Дабы рекламная кампания прошла удачно необходимо:

  1. Выяснить её направленность;
  2. Разобраться с бюджетом;
  3. Придумать концепцию;
  4. Разработать замысел;
  5. Совершить кампанию;
  6. Проанализировать её результаты на будущее.

В этом вам окажут помощь особые организации, каковые занимаются медиапланированием.

Медиапланирование – это график выхода рекламы, основывающийся на бюджете, контенте, методе рекламы, поставленных целевой аудитории и задачах.

Ключевые принципы медиапланирования:

  • Достаточный охват аудитории;
  • Сила рекламной кампании;
  • Концентрация рекламы;
  • Доминирование над рекламными кампаниями конкурентов.

7. Заключение

Любой человек по-различному относится к рекламе. У одних она приводит к неприязни и ненависть, другие её мимо глаз и ушей, а кто-то относится к ней весьма кроме того положительно либо кроме того выбирает ее собственной профессией. В данной статье мы попытались детально растолковать, для чего нужна реклама, дабы снизить негатив по отношению к этому нужному явлению.

Реклама – сложное дело, дабы преуспеть в ней нужно верно подобрать способ распространения и целевую аудиторию информации, тогда успех вам гарантирован !

Видеоролик по теме:

Наличие промосайта может значительно повысить эффективность рекламной кампании.

Для разработки качественной рекламной кампании стоит обращаться лишь к специалистам, имеющим успешный опыт и хорошую репутацию.


Благодарю за внимание! Удач вам!

Создатель денежного издания «Предпринимателям.com», в прошлом начальник известного smm-агенства. В настоящем коучер, интернет-маркетолог и предприниматель, инвестор. Говорю: как действенно руководить личными финансами, выгодно их приумножать и больше получать.

На страницах сайта Вы отыщете довольно много нужной для себя информации.

Виды рекламы в сети: один — отлично, а довольно много — лучше

Нативная реклама — один из самые действенных способов привлечения клиентов.

Цена привлечения клиента посредством DynaAds возможно дешевле, чем Поисковая оптимизация либо контекстная реклама.

Для продвижения собственной компании в сети слишком мало создать эргономичный и функциональный сайт — необходимо сделать так, дабы потенциальные заказчики о нем определили. И первым шагом для увеличения посещаемости сайта и в конечном счете увеличения продаж продукта будет медиапланирование.

Очень принципиально важно создать действенную маркетинговую стратегию, проанализировать виды рекламы в сети и выбрать тот, что оптимальнее соответствует целям компании. Выбор типа рекламы, планирование процесса ее показа, разработка стратегии с целью достижения поставленных целей — все это входит в понятие медиапланирования. Для действенного медиаплана необходимо четко осознавать, кому вы планируете продавать собственный товар и как сделать так, дабы будущий клиент заметил ваше сообщение.

Медиапланирование включает в себя выбор вида рекламы, канала распространения, сроков проведения рекламной кампании, ее возможные варианты и стоимость оплаты, и прогнозирование эффективности.

Одним из самых действенных видов рекламы Сейчас считается интернет-реклама. Данный рынок отличает стабильный рост. По словам специалистов, в пятилетней возможности интернет может стать медиа №1 [1] .

Поэтому интернет-реклама разрешает оперативно информировать потребителей и приобретать мгновенный отклик, предоставляет возможность узкого таргетирования и попадания совершенно верно в собственную целевую аудиторию, ее настоящую эффективность легко проанализировать — а это, со своей стороны, разрешает скоро скорректировать стратегию при необходимости. К тому же в сравнении со многими вторыми видами рекламы размещение в сети обходится дешевле.

В данной статье мы поболтаем поэтому о рекламе в сети, разглядим ее виды и их главные изюминки.

Что учесть при выборе вида рекламы

Перед тем как начать размещать рекламу в сети, необходимо весьма определить собственную целевую аудиторию. Неточность на этом этапе может критически снизить эффективность рекламной кампании. Вам необходимо воображать пол, возраст, интересы и доходы потенциальных клиентов.

    Целевая аудитория

От целевой аудитории зависит место типа и выбор рекламы ее размещения. К примеру, рекламировать товары, рассчитанные на людей старшего возраста, логичнее в социальной сети «Одноклассники», чем во «ВКонтакте», потому, что аудитория первой заметно старше (25-44 года против 18-34 года) [3] . Наряду с этим необходимо помнить, что потребитель и клиент услуг и товаров — это не всегда одно да и то же. К примеру, драгоценности носят, по большей части, дамы, но покупают их чаще приятели. В летние лагеря ездят школьники, но выбирают и оплачивают путевки их родители.

Бюджет рекламной кампании

Цена видов рекламы различается, и стратегия разрабатывается исходя не только из задач, но и их возможностей.

Определение целей рекламной кампании — серьёзный ход. Чего вы желаете добиться в итоге — повысить узнаваемость бренда, привлечь интерес к акции, вывести на рынок новый продукт, расширить посещаемость вашего сайта либо улучшить продажи? Для каждой из этих целей имеется собственные инструменты.

направляться заявить, что громаднейшего результата возможно добиться, грамотно совмещая различные типы рекламы в сети.

Классификация видов рекламы в сети

Разграничить виды интернет-рекламы возможно исходя из следующих параметров:

По типу контента. Реклама возможно текстовой, графической (к этому типу относятся все виды баннеров, как статичные, так и анимированные), в виде аудио- и видеороликов.

По технологии доведения информации до пользователя различают контекстную рекламу (текстовые блоки в поисковой выдаче), директ-рассылку, при которой рекламные сообщения отправляются напрямую группе пользователей, статичную рекламу на тематических сайтах (такая реклама возможно баннером, видеороликом либо рекламной статьей) и пр.

По типу площадки. Реклама в сети может размещаться в соцсетях в виде рекламных блоков либо коммерческих постов в сообществах, в видеоагрегаторах (в большинстве случаев, это видеоролик, предваряющий второе, нерекламное, видео), в поисковой выдаче.

По формату доведения различают нативную рекламу, «мимикрирующую» под нерекламный контент, прямую — это самый популярный тип, призывающий приобрести товар «в лоб», и скрытую. Не нужно путать нативную и скрытую рекламу. Нативная реклама может имитировать контент определенной площадки, но в нем постоянно присутствует информация о том, что данный материал есть рекламным.

Но, направляться подчернуть, что классификация эта условна, и кое-какие типы рекламы смогут попадать сходу в пара категорий. К примеру, нативная реклама возможно текстовой либо видеорекламой, прямая реклама может рассылаться пользователям либо публиковаться в соцсетях и без того потом.

Выбор вида рекламы в значительной степени зависит от маркетинговых целей.

Ниже мы поведаем о самых популярных и действенных разновидностях рекламы в сети.

Текстовая реклама

Достаточно действенный вид рекламы, что является текстовое объявление (как с картиной, так и без), интегрированное в статью соответствующего содержания на каком-либо ресурсе. Обычно таковой блок воспринимается как продолжение статьи и потому фактически ни при каких обстоятельствах не остается незамеченным.

Баннерная реклама

Баннеры — это маленькие графические либо анимированные блоки, кликнув на каковые, пользователь переходит на сайт рекламодателя. Значительно чаще баннеры размещаются на форумах и сайтах. Баннерная реклама особенно действенна, в то время, когда требуется повысить узнаваемость бренда либо вывести на рынок новый продукт, потому, что кроме того в случае, если пользователь и не кликнет на баннер, он все равно его заметит, соответственно, запомнит название и логотип. Баннеры кроме этого подходят для рекламы новых продуктов либо кратковременных акций.

Баннерная реклама — самый ветхий тип рекламы в сети, он до сих пор очень действен, не смотря на то, что разные сервисы для блокировки рекламы нанесли значительный удар по баннерам, в особенности в последние несколько лет.

Одна из разновидностей баннерной рекламы — тизеры, каковые довольно часто выделяют в отдельный вид. Они представляют собой картинки с интригующими заголовками, содержащими только часть информации о продукте. Тизеры — хороший выбор для СМИ и информационных ресурсов, но необходимо иметь в виду, что многие важные площадки не размещают тизеры, да и в массовом сознании они ассоциируются с чем-то несолидным.

Видеореклама

Видеореклама — дорогой и трудозатратный вариант, но она превосходно трудится на создание и продвижение бренда хорошего имиджа. Видеоролики смогут предварять показ вторых материалов, размещенных пользователями на видеохостингах. Видеореклама оптимально подходит для хорошего имиджа организации либо продукта, и для информирования о новых услугах и товарах.

Контекстная реклама

Один из самых действенных типов рекламы в сети. баннеры и Рекламные объявления в этом случае размещаются на ресурсах, каковые занимательны потенциальным клиентам. Формат контекстной рекламы «бьет» совершенно верно в целевую аудиторию. К примеру, если вы реализовываете продукты питания, ваша контекстная реклама будет размещаться на женских форумах и кулинарных ресурсах, если вы занимаетесь организацией туров, вас заметят визитёры тревел-блогов и сайтов о путешествиях и без того потом. Яндекс.Директ и Гугл Adwords разрешают размещать адрес вашего сайта в поисковой выдаче, и если вы, например, занимаетесь продажей домашней техники, то пользователь, введя запрос «приобрести холодильник», первым в перечне заметит поэтому ваш сайт. Соответствие вашей рекламы тому либо иному сайту либо поисковому запросу определяется по главным словам — другими словами зависит от контекста сайта либо поискового запроса, поэтому из этого и происходит ее наименование.

У контекстной рекламы масса преимуществ — правильное попадание в аудиторию, оплата за клик (другими словами вы платите лишь за тех пользователей, каковые вправду перешли на сайт), возможность правильной настройки чтобы объявление заметила определенная группа, стремительный итог, невысокая стоимость и максимальная конверсия. Все это делает контекстную рекламу подходящим инструментом для любого типа бизнеса — малого, среднего и большого. Она подойдет и любому бюджету. Помимо этого, такая реклама не приводит к, потому, что ее видят только те, кто уже заинтересован в услугах и подобных товарах.

Реклама в соцсетях и блогах

Как и контекстная реклама, реклама в соцсетях (Facebook, «Одноклассники», «ВКонтакте») есть таргетированной, другими словами ее видят лишь те, кто возможно заинтересован в продукте. Плюс рекламы в соцсетях содержится в том, что у рекламодателя имеется возможность выяснить аудиторию и настроить показ объявлений по множеству черт — возрасту и полу, расположению, интересам и семейному положению. Такая реклама возможно баннерной — в этом случае баннер является маленький блок с картиной, заголовком, ссылкой и кратким описанием товара на сайт.

Нативная реклама

Это довольно дорогой, но весьма действенный вид рекламы в сети. Нативная реклама —это познавательная, обзорная либо развлекательная статья, намерено написанная для какого-либо ресурса и абсолютно имитирующая его стилистику, но наряду с этим продвигающая определенный товар, бренд либо компанию.

К примеру, нативная статья для канала Netflix, рекламирующая новый сериал «Оранжевый — новый тёмный», говорила о жизни дам-арестантов, причем специалистом выступал создатель книги, по которой и был снят сериал. Весьма популярны статьи формата «Как выбрать товар Х», «Обзор рынка товаров Х», «10 лучших товаров Х» и пр.

Обычно пользователь по большому счету не имеет возможности отличить нативную рекламу от простой статьи, поэтому исходя из этого уровень доверия к таковой рекламе столь высок. Нативную рекламу нельзя заблокировать, она размещается в том месте, где потенциальный клиент определенно ее увидит — на популярных и читаемых ресурсах.

Итак, представим главные характеристики всех этих видов рекламы в сравнении между собой в виде таблицы.

Таблица. Сравнение главных черт разных видов рекламы

Вид рекламыЦельТаргетированностьЭффективность
ТекстоваяИнформированиеЗависит от многих факторовЗависит от многих факторов
БаннернаяУвеличение узнаваемости, продажиНизкаяНизкая
Видео-Формирование имиджа, увеличение узнаваемостиСредняяВысокая
КонтекстнаяПродажиДовольно высокаяВысокая
В соцсетяхУвеличение узнаваемости, своевременное информированиеДовольно высокаяВысокая
НативнаяУвеличение узнаваемости, продажиДовольно высокаяВысокая

В случае, если у вас мало опыта организации рекламных кампаний в сети, лучше не рисковать бюджетом и обратиться в специальное агентство, которое совершит исследования рынка, создаст стратегию рекламной кампании и вынудит трудиться любой рубль, положенный в продвижение.

Где возможно заказать услуги по размещению и созданию рекламы в сети?

«Знание приходит с опытом, и рекламный бизнес — не исключение из этого правила, — вычисляет представитель BeneQuire. — Наша фирма трудится на рынке уже более 5 лет. Благодаря команде специалистов в области интернет-маркетинга, PR, продвижения и SEO-оптимизации, дизайна и программирования мы можем взяться за любую задачу и сочетать разные способы продвижения в сети. Это разрешает нам получать высокой эффективности рекламной кампании в малейшие сроки. BeneQuire занимается не только продвижением бренда в сети, но и созданием любых ресурсов — от сайтов до мобильных приложений, оптимизацией имеющихся их контента и сайтов, организацией аналитических мероприятий и, наконец, разработкой контента любой сложности в правильном соответствии с пожеланиями и задачами клиента.

Помимо этого, мы занимаемся нативной рекламой — отечественная неповторимая совокупность DynaAds, включающая в себя отличный контент, контекстные размещение материалов и рекламные блоки на популярных площадках, может принимать во внимание необычным Haute couture в мире рекламы. Это статьи, сделанные совершенно верно «по мерке» вашей рекламной кампании. Они снабжают высокую конверсию и благотворно сказываются на имидже предприятия».

Приветствуем читателей «Biznesmenam.com»! О рекламе любой знает ещё с детства, но не все понимают её сущность полностью. Исходя из этого в данной статье мы поболтаем о том, что такое реклама, в то время, когда она появилась, какая она бывает и для чего употребляется.

Реклама: понятие, цели, функции | Всё по специальности Менеджмент

Реклама: понятие, цели, функции

Реклама (от ит. Reclamare и фр. Reclamo) в переводе “выкрикивать”.
Реклама – платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие.
Основные черты рекламной коммуникации:
— Четкое обозначение рекламодателя.

— Неличность (наличие в цепочке рекламодатель-потребитель обязательных посредников).
— Платность.
— Односторонняя направленность (отсутствие или запаздывание обратной реакции на рекламное обращение).
— Неопределенность эффекта (вероятностность всех методик определения эффективности).
— Общественный характер (соответствие законодательству и морально-этическим нормам общества).
— Небеспристрастность (любое рекламное обращение стремится выделить преимущества и не упомянуть недостатки).
Основная цель рекламы: заставить потребителя выполнить желаемое рекламодателем действие (убедить потребителя купить товар, воспользоваться услугой, придать известность фирме, содействовать популярности политического деятеля, внушить аудитории социально значимые мысли и т.д.).
Задачи рекламы:
— Информирование – формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, о фирме.
— Увещевание – постепенное, последовательное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа фирмы и ее товаров; убеждение покупателя совершить покупку; поощрение факта покупки.
— Напоминание – поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками; напоминание, где можно купить данный товар.
— Позиционирование (перепозиционирование, репозиционирование) товара или фирмы.
— Удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке.
— Имиджирование, создание образа фирмы, отличного от образов-конкурентов.
Функции рекламы:
Экономическая. Это наиболее наглядная функция. Она состоит в том, что цивилизованный рынок невозможно сформировать без развитой рекламы – она способствует экономическому росту и развитию.
Социальная. Рекламные сообщения стремятся привить целевой аудитории определенные потребительские привычки и предпочтения. Например, бегать по утрам, отдавать предпочтение здоровым продуктам, ходить в кино по выходным и т.д.
Идеологическая. Стремится создать общество с определенными мировоззренческими характеристиками, внедряет новые идеологические ценности – например, право граждан на частную собственность, трудолюбие и предприимчивость как основа богатства и благополучия.
Маркетинговая. Реклама является инструментом маркетинговой деятельности и подчинена выполнению основных целей и задач комплекса маркетинга.
Коммуникативная. Реклама является способом передачи информации от рекламодателя к потребителю, коммуникационной цепочкой между ними.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉

Спасибо!

Самые объективные цели рекламной кампании

Реклама – это во многом творческий процесс, но ее нельзя вынести за рамки прагматичного маркетинга. Каждый человек сталкивается с огромным потоком рекламных сообщений, и тем не менее многие до сих пор путаются в различиях между маркетингом и рекламой. Принципиальная разница предопределена целями, стоящими перед маркетингом и рекламной кампанией.

Какие задачи решает реклама?

Необходимо установить прочную связь между брендом и покупателем, между продуктом и потребителем. С приходом эры цифрового маркетинга изменился характер взаимоотношений между человеком и рекламным сообщением. Связь приобрела характер двусторонних коммуникаций. Потребитель не только узнает о предложении из рекламы, но и может дать оперативную обратную связь, высказав свои пожелания и замечания. Это позволяет бизнесу подстроится под фактический спрос на рынке.

Новый виток развития маркетинговых инструментов позволяет систематизировать наиболее актуальные цели рекламной кампании.

Цели рекламной кампании

  1. Представить продукт на рынке сбыта. Наиболее распространенной причиной для запуска рекламы является задача вывода нового продукта на рынок. Такая задача регулярно возникает перед новыми и существующими, известными брендами. Цель рекламной компании – сказать потребителям: «Вот новый продукт, и мы его вывели на рынок». Реклама объясняет его преимущества, где можно продукт купить и почему его стоит приобрести.
  2. Современный рынок насыщен стартапами. Как правило, новый стартап предлагает услуги, а услуги продаются как бренд, Цель рекламной кампании – заявить на рынке о появлении новой торговой марки. Рекламируется присутствие на рынке, а не отдельно взятый сервис, как индивидуальный продукт. В противном случае конкуренты воспользуются промашкой стартапа и скопируют сервис, предлагая услуги под другой торговой маркой.
  3. Согласно модели AIDA, самая важная часть «работы» рекламной кампании заключается в формировании осведомленности целевой аудитории. Цель рекламы – привлечь внимание потребителей. Реклама носит информационный характер, рекламируются преимущества и выгоды.
  4. Рынки насыщены конкурентами, и чтобы увеличить клиентскую базу необходимо привлечь «чужих» клиентов. Цель рекламной кампании переключит внимание потребителе с конкурентного бренда на ваш. Надо дать действенный посыл, который заставит клиентов сменить бренд. Акцент в рекламе на видимые преимущества, современность и модные тенденции. Обратите внимание на телекоммуникационные компании. Их трудно дифференцировать. Поэтому они разрабатывают свои стратегии, направленные на возможность, легко и просто переключится на другого провайдера.
  5. Чтобы удержать своих клиентов, надо донести до потребителей принципиальные отличия и преимущества собственного бренда. Цель рекламы – очевидным образом дифференцировать свои услуги от аналогичного сервиса конкурентов. Если кто-то рекламирует функции, создайте рекламное сообщение, усиливающее ваши обещания и преимущества. Рекламная компания должна формировать в сознании клиентов новую потребительскую ценность, которую они смогут соотнести со стоимостью услуг вашего бренда.
  6. Когда компания регулярно рекламирует свои услуги и оказывает их в соответствии со своими обещаниями, это автоматически усиливает рыночную ценность бренда. Надо отметить, что для этой задачи существуют разные стратегии. ATL и BTL кампании могут иметь различные задачи и свои промежуточные цели. При этом инвестиции в создание ценности базового бренда позволяют развивать новые торговые рынки, которые будут положительно воспринимать вывод абсолютно нового продукта. Сформированная приверженность потребителей снижает барьеры, построенное доверие к торговой марке способствует активным продажам.
  7. Одним из ключевых факторов, влияющих на продажи, являются отзывы реальных покупателей. Важно научиться выделять из всего ассортимента услуг наиболее сильные, которые отличаются высоким качество и приносят высокий доход с продаж. Целью рекламной кампании будет задача переноса авторитетности сильного сервиса на другие услуги. Стратегия имиджевой рекламной кампании направлена на создание положительного образа бизнеса в сознании потребителей. Необходимо связать бренд с высоким качеством и вывести в условно премиальный сегмент рынка.
  8. Одной из главных целей рекламной компании является увеличение продаж. Активная рекламная кампания решает поставленную задачу. Однако, если она не спланирована надлежащим образом или не ориентирована на целевую аудиторию, рекламные усилия могут не принести результата. Активность рекламной компании должна учитывать сезонность, цикл продаж и конверсию воронки продаж.
  9. Другой приоритетной целью рекламной кампании является задача увеличения прибыли бизнеса. Это вполне логично и обосновано с позиции инвестирования средств в рекламу. Реклама никогда не должна рассматриваться как расходы или обязанность. Это инвестиции для компании в ее развитие, активное продвижение на рынок. Активная рекламная кампания должна дифференцировать бизнес и предлагать видимые преимущества. Инвестиции, вложенные в позиционирование, позволяют предлагать сервис по ценам с высокой маржинальностью.
  10. Согласно модели AIDA, одной из ключевых целей в рекламе является формирование желания воспользоваться предложением компании. Клиент должен захотеть купить продукт. Посмотрите на лидеров рынка BMW, AUDI, APPLE, GUCCI и на многих других. Они мастерски создают желание купить их продукты, даже если у потребителя нет острой необходимости в нем. Создание желания обладать фирменным продуктом прекрасно работает на интересы бизнеса на многие годы вперед.
  11. Призыв к действию должен заставить своих потенциальных потребителей принять неотлагательные меры. Эта важная цель для интернет-рекламы. Концепция воронки продаж позволяет классифицировать цели рекламной кампании и привязать к стадии вовлеченности потребителя в цикл сделки. Такими действиями могут быть следующие цели: заполнение формы подписки с указанием контактных данных, клик на активную ссылку, просмотр рекламного видео, анкетирование или что-то еще. Отслеживая действия в интернет, компания подтолкнет потенциальных клиентов выполнить нужные последующие шаги в направлении покупки.

Итак, мы рассмотрели цели рекламных кампаний, самые важные и объективные. Каждая цель соответствует своей стратегии маркетинга. Естественно, бизнес может использовать 2-3 цели одновременно в своей рекламе.

Одни цели могут носить кратковременный характер, например, реклама для увеличения сезонных продаж, или быть направленными на узкий сегмент рынка для увеличения прибыли. В зависимости от позиционирования бизнеса на рынке компании планируют свои рекламные цели и разрабатывают рекламные компании уже под них.

© Блог о маркетинге ActualMarketing

[mailpoet_form id=”1″]

Реклама: цели, задачи, функции и основные характеристики

Реклама: цели, задачи,
функции и основные
характеристики.
ГД 18-28
Сыч Анастасия
Реклама — это убеждающее средство
информации о товарах или фирме,
коммерческая пропаганда потребительских
свойств товара и достоинств фирмы, готовящая
активного и потенциального покупателя к
покупке.

3. Цель рекламы:

.
Побудить покупателя приобрести
конкретный товар (услуги) из массы
подобных, предлагаемых на рынке.

4. Структура рекламы содержит пять основных моментов

1. Во-первых, это способность привлечь внимание. Очень важно
насколько привлекается внимание читателей заголовком,
телезрителей видеорядом. Воздействует ли реклама именно на те
категории потенциальных потребителей, на которые она рассчитана.
2. Во-вторых, сила воздействия на эмоции потребителей рекламы.
Какие чувства рождаются у них при влиянии на рекламы, насколько
удачен рекламный аргумент и правильно ли он подан.
3. В-третьих, какова сила воздействия. Побежит ли, допустим,
зритель после просмотра рекламы покупать этот товар или останется
сидеть в кресле, несмотря на то, что реклама понравился ему и есть
необходимость в приобретении данного товара.
4. В-четвертых — это информативность. Ясно изложен рекламный
аргумент? Насколько емко показана полезность рекламируемого
объекта.
5. И последнее. Захочет ли человек прочитать сообщение или
посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно
приковывается внимание людей.

5. Функции рекламы

Маркетинговая. Реклама предназначена стимулировать сбыт и
способствовать продвижению товара, поддерживать оптимальный
уровень реализации, обеспечивать конкурентоспособность товара.
Коммуникативная. Информирование потребителя о товаре, который
им нужен.
Образовательная. Реклама выступает как средство обучения.
Потребитель не только узнает о товаре и услугах, но и открывает для
себя способы совершенствования жизни. Реклама учит новому,
рационально и бережно использовать ресурсы, а также охране и
безопасности.
Экономическая. Реклама способствует снижению расходов и росту
прибыли, так как стимулирует объем продаж и коммерческую
деятельность предприятия.
Социальная. Реклама способствует повышению жизненного уровня
населения.

6. Средства рекламы

1. Газета
2. Журнал
3. Телевидение
4. Радио
5. Сувениры рекламного характера
6. Наружная реклама

7. Классификация рекламы

Информативная реклама – представляет потребителю
информацию о товаре, Информативная реклама
преобладает в основном на этапе выведения товара на
рынок, когда стоит задача создания первичного спроса.
Так, производителям какой-либо пищевой продукции
нужно сначала проинформировать потребителей о
питательных достоинствах и многочисленных способах
использования продукта.

8. Увещевательная реклама

– убеждает
покупателя купить именно данный товар, а не
товары конкурентов; это наиболее
агрессивный вид рекламы. Разновидностью
увещевательной рекламы является
сравнительная реклама – сравнивается
рекламируемый товар с товарами конкурентов

9. Напоминающая реклама

– призвана напомнить потенциальным
потребителям о существовании определенного товара,
предприятия на рынке и о его характеристиках. Разновидностью
напоминающей рекламы является подкрепляющая реклама: она
поддерживает у потребителей, купивших товар, мнение в
правильности выбора в надежде на повторные покупки этого
товара с их стороны.

10. Реклама в журнале

Журналу гораздо легче по сравнению с газетой «целиться» в
потенциальных клиентов. Это обеспечивается рядом
обстоятельств: во-первых, наличием тематических
разделов, что позволяет определить, какому из них именно
отдаст предпочтение та или иная группа потребителей; вовторых, более широкими возможностями по использованию
цветовой гаммы, особенно если предложение зависит от
цвета, как, например, при рекламе тканей, одежды и т.п.,
когда цветовое решение позволяет показать не только тона,
но и оттенки; в-третьих, журналы более, чем любое другое
рекламное средство, подходят для длинных текстов. Дело в
том, что люди покупают журналы с целью прочитать их, а не
узнать новости, что легче сделать с помощью газет.

11. Реклама по телевидению

Телевизионная реклама самая дорогая, престижная и массовая.
Телевидение — самое разностороннее из рекламных средств. Оно
убеждает желательных клиентов силами действенных демонстраций.
Телевидение дает возможность повлиять на сознание и подсознание
потенциальных покупателей наибольшим количеством способов.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Страница не найдена

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных АНО ДПО «ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» (ОГРН 1143600000290, ИНН 3666999768), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
УЛ. КАРЛА МАРКСА, ДОМ 67, 394036 ВОРОНЕЖ ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Россия (далее по тексту — Оператор). Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
— Телефон.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
— предоставление мне услуг/работ;
— направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
— подготовка и направление ответов на мои запросы;
— направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес [email protected]. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

Цели рекламной кампании | Радио Норд FM

Любое уважающее себя предприятие, предлагающее какие-либо виды услуг или выпускающее продукцию, не мыслит себя без эффективной рекламы. Это главный залог успеха. Чтобы реклама работала правильно, всё должно быть продумано до мелочей. Это целая наука со своими законами и правилами, где важно знать и учитывать психологию людей.

Назначение рекламной кампании

Рекламная кампания – это ряд мер рекламного характера, проводимых в условленных временных рамках. Обязательно определяются четкие правила проведения кампании. Чтобы реклама сделала свое дело, необходимо поставить конкретные цели и задачи.

Когда появляется потребность в рекламе:

• при выпуске новой услуги или товара;

• при значительном росте предприятия;

• при увеличении конкуренции;

• при ухудшении продаж;

• когда пора заявить «о себе».

Если кратко, то реклама необходима для привлечения внимания покупателей. Чтобы грамотно это сделать, необходим профессиональный план действий. Для этого работают специально обученные люди в компании (PR-менеджеры).

План рекламной кампании

1. Определяется круг потенциальных покупателей;

2. выявляются конкуренты;

3. определяются меры для эффективной работы кампании;

4. определяются маркетинговые ходы, которые лучшим образом донесут информацию до покупателей.

Главное, в короткий срок ознакомить большую аудиторию со своим товаром или услугой и вызвать необходимую положительную реакцию. Для этого проводятся следующие мероприятия:

• ознакомить людей с товаром или услугой;

• вызвать к рекламируемому объекту положительную реакцию.

Исходя из этих мероприятий, ставят три основные задачи:

1. информирование – донести информацию до покупателя;

2. убеждение – убедить, что рекламируемый объект наилучший на рынке;

3. напоминание – не дать потребителям забыть о продукте.

Задачи варьируются в зависимости от желаний рекламодателя и наличия конкурентов.

Существуют разные рекламные кампании, их делят по охвату: международные, общенациональные, региональные, местные. Многое зависит и от того, что рекламируют (продукт, идею, услугу или персону) и каким образом рекламу доносят до потребителя (тв, радио, наружная, печатная).

В зависимости от цели, кампании делятся на:

• информационные – прорекламировать новый товар;

• увещевательные – для скорых продаж товара;

• напоминающие – чтобы потребитель не забыл о товаре или услуге.

Постановка целей для эффективной рекламы

Вся рекламная кампания действует по определённой программе, составленной для достижения цели. Если главная цель – увеличить продажи, тогда реклама нацелена на потребителя, чтобы вызвать у него желание купить товар или услугу.

Рекламные действия помогают донести информацию до потребителя, представив объект в самом выгодном свете. Чтобы реклама справлялась со своей задачей, необходимо отслеживать эффективность и подправлять недочеты в процессе. Рекламщики действуют по схеме: план – построение кампании – побуждение к работе – изучение эффективности.

Чтобы правильно сформулировать цели кампании, необходимо изучить зону продажи и желания потенциальных покупателей. Главное, ненавязчиво доказать покупателю пользу товара лично для него.

Для определения целей решаются следующие задачи: 

• анализируется путь потребителя к покупке товара;

• изучается потребитель, для которого создается реклама. 

Все это делается для максимального достижения желаемого эффекта от рекламы. 

Основные шаги в определении целей рекламы:

• изучение потребителя;

• изучение его желаний, стремлений;

• изучение места рекламируемого товара в зоне сбыта;

• изучение информированности потребителя о товаре;

• изучение работы конкурентов.

План организации рекламной компании

План необходим для выработки определенных мер, призванных осуществить цели рекламы.

При разработке плана рекламной кампании внимание уделяется:

• методам влияния на потребителя;

• выбору механизма донесения информации до потребителя;

• основным стадиям проведения кампании;

• бюджету;

• срокам;

• желаемому результату кампании.

Правильно разработанный план увеличивает воздействие рекламы на потребителя и помогает выгодно провести рекламную кампанию. Совместно с планом разрабатываются креативные идеи исполнения рекламы. Если в процессе кампании цели поменяются, всегда должны быть другие работающие варианты.

План рекламной кампании разрабатывается поэтапно

1. Определение потенциального потребителя;

2. определение главной цели;

3. разработка идеи;

4. обозначение типа рекламы;

5. определение сроков;

6. определение бюджета;

7. составление четкого плана действий, учитывая все непредвиденные варианты;

8. организация работы рекламной кампании;

9. подведение итогов и выявление недочетов.

По плану рекламной кампании составляется список мер, необходимых для выгодной рекламы. Затем происходит сама работа по разработке и изготовлению рекламы. В заключении, все мероприятия реализуются и анализируются на предмет выполнения поставленных задач.

Рекламные агентства, помогающие в разработке рекламной кампании

Правильно сформированная рекламная кампания определяет успех предприятия. Если предприятие, которому требуется реклама, не располагает специалистами в рекламном деле, то наилучшим решением будет доверить это профессионалам. Сейчас огромное множество рекламных агентств, которые разработают рекламную кампанию по всем правилам. Они помогут:

• выявить потенциального потребителя;

• выяснить, какую информацию предоставить потребителю;

• разработать четкий план кампании;

• решить способ подачи информации;

• установить сроки;

• разобраться с бюджетом;

• выявить все плюсы и минусы проведенной рекламной кампании.

Специалисты сделают вашу рекламу эффективной и приносящей доход.

чтения: реклама | Принципы маркетинга

Реклама: платите за игру

Реклама мыла «Груша» 1900 года.

Реклама — это любая платная форма коммуникации от указанного спонсора или источника, которая привлекает внимание к идеям, товарам, услугам или самому спонсору. Большая часть рекламы направлена ​​на группы, а не на отдельных лиц, и реклама обычно доставляется через такие средства массовой информации, как телевидение, радио, газеты и, все чаще, Интернет.Рекламные объявления часто измеряются в показов (количество раз, когда потребитель видит рекламу).

Реклама — очень старая форма продвижения, уходящая корнями в глубокую древность. В последние десятилетия практика рекламы сильно изменилась, поскольку новые технологии и средства массовой информации позволили потребителям обходить традиционные рекламные площадки. От изобретения пульта дистанционного управления, который позволяет людям игнорировать рекламу на телевидении, не вставая с дивана, до записывающих устройств, которые позволяют людям смотреть телепрограммы, но пропускать рекламу, традиционная реклама идет на убыль.Повсеместно телезрители разделились, рейтинги упали.

Печатные СМИ также находятся в упадке: все меньше людей подписывается на газеты и другие печатные СМИ, а больше людей предпочитают цифровые источники новостей и развлечений. Доходы от рекламы в газетах неуклонно снижаются с 2000 года. Доходы от рекламы на телевидении также невелики, и они распределяются между растущим числом вещательных и кабельных сетей. Совершенно очевидно, что компаниям необходимо выйти за рамки традиционных рекламных каналов, чтобы привлечь внимание потребителей.Цифровые СМИ с радостью восполнили этот пробел. Несмотря на эту меняющуюся ситуацию, для многих компаний реклама остается главным средством доставки правильного сообщения клиентам и потенциальным клиентам.

Цель рекламы

Реклама преследует три основные цели: информировать, убеждать и напоминать.

  • Информационная реклама повышает осведомленность о брендах, продуктах, услугах и идеях. Он объявляет о новых продуктах и ​​программах и может информировать людей об атрибутах и ​​преимуществах новых или уже существующих продуктов.
  • Убедительная реклама пытается убедить клиентов, что услуги или продукты компании являются лучшими, и работает, чтобы изменить восприятие и улучшить имидж компании или продукта. Его цель — побудить потребителей принять меры и сменить бренд, попробовать новый продукт или сохранить лояльность к текущему бренду.
  • Рекламное напоминание напоминает людям о потребности в продукте или услуге, а также о функциях и преимуществах, которые они предоставят при своевременной покупке.

Слева: Информационная реклама Справа: Убедительная реклама

Рекламное напоминание

Когда люди думают о рекламе, на первое место часто приходят рекламных объявлений, ориентированных на продукт, — то есть объявления, которые продвигают товары или услуги организации. Институциональная реклама выходит за рамки продуктов для продвижения организаций, проблем, мест, событий и политических деятелей. Объявления для общественных служб (PSA) — это категория институциональной рекламы, ориентированная на вопросы социального обеспечения, такие как вождение в нетрезвом виде, употребление наркотиков и здоровый образ жизни. Обычно социальная реклама спонсируется некоммерческими организациями и государственными учреждениями, заинтересованными в продвижении идей.

Объявление о государственной службе (PSA)

Преимущества и недостатки рекламы

Как метод маркетинговой коммуникации реклама имеет как преимущества, так и недостатки. Что касается преимуществ, реклама создает ощущение доверия или легитимности, когда организация инвестирует в представление себя и своей продукции на публичном форуме.Реклама может передать ощущение качества и постоянства, идею о том, что компания не является занятием-однодневкой. Реклама позволяет маркетологам повторять сообщение через стратегически выбранные интервалы. Повторение повышает вероятность того, что целевая аудитория увидит и запомнит сообщение, что улучшает результаты повышения осведомленности. Реклама может вызвать драму и вызвать интерес у людей, показывая людей и ситуации, которые являются захватывающими или интересными. Он может представить эмоции, образы и символы, которые стимулируют желание, и может показать, насколько продукт или бренд выгодно отличается от конкурентов. Наконец, реклама является отличным средством построения бренда, поскольку она может создать рациональные и эмоциональные связи с компанией или предложением, которые перерастают в доброжелательность. По мере того как реклама становится все более сложной с помощью цифровых средств массовой информации, она становится мощным инструментом для отслеживания поведения, интересов и предпочтений потребителей, позволяя рекламодателям лучше адаптировать контент и предложения для отдельных потребителей. С помощью цифровых медиа можно делиться запоминающейся или развлекательной рекламой между друзьями и становиться вирусной, а впечатления зрителей стремительно растут.

Основной недостаток рекламы — это стоимость. Маркетологи задаются вопросом, действительно ли этот метод коммуникации экономически эффективен для охвата больших групп. Конечно, стоимость варьируется в зависимости от средства массовой информации, поскольку производство и размещение телевизионной рекламы очень дорого. Напротив, печатная и цифровая реклама, как правило, намного дешевле. Наряду со стоимостью стоит вопрос о том, сколько людей действительно достигает реклама. Рекламу легко отключить на сегодняшнем переполненном медиа-рынке. Даже реклама, которая изначально привлекает внимание, со временем может устареть.В то время как цифровая реклама кликабельна и интерактивна, традиционные рекламные носители — нет. В мире кирпичей и минометов маркетологам сложно измерить успех рекламы и напрямую связать его с изменениями в восприятии или поведении потребителей. Поскольку реклама является односторонним средством, обычно существует мало прямых возможностей для обратной связи и взаимодействия с потребителями, особенно со стороны потребителей, которые часто чувствуют себя подавленными конкурирующими рыночными сообщениями.

Разработка эффективных объявлений: творческая стратегия

Эффективная реклама начинается с тех же основных компонентов, что и любая другая кампания IMC: определение целевой аудитории и целей кампании.Когда реклама является частью более широких усилий IMC, важно учитывать стратегическую роль, которую реклама будет играть по сравнению с другими инструментами маркетинговой коммуникации. При ясном понимании целевой аудитории, стратегии кампании и бюджета следующим шагом будет разработка креативной стратегии для создания привлекательной рекламы. Креативная стратегия состоит из двух основных компонентов: сообщения и обращения .

Сообщение поступает из структуры обмена сообщениями, обсуждавшейся ранее в этом модуле: какие элементы сообщения реклама должна передавать потребителям? В чем должно быть ключевое сообщение? Что такое призыв к действию? Как обещание бренда должно отражаться в рекламе? Как он будет позиционировать и дифференцировать предложение? Применительно к рекламе важно помнить, что объявление может передавать сообщение не только словами, но и, возможно, изображениями, звуком, тоном и стилем.

Эффективная бессловесная реклама

Маркетологам также необходимо учитывать существующее общественное мнение и другую рекламу и сообщения, которые компания размещает на рынке. Насколько хорошо предыдущая маркетинговая деятельность находила отклик у целевой аудитории? Должен ли следующий раунд рекламы усилить то, что было раньше, или пришло время для нового сообщения, взгляда или тона?

Наряду с сообщением, креативная стратегия также определяет привлекательность или то, как реклама будет привлекать внимание и влиять на восприятие или поведение человека. Рекламные обращения могут принимать разные формы, но они, как правило, делятся на две категории: информационное обращение, обращение и эмоциональное обращение, обращение.

Информационное обращение предлагает факты и информацию, чтобы помочь целевой аудитории принять решение о покупке. Он пытается привлечь внимание, используя рациональные аргументы и доказательства, чтобы убедить потребителей выбрать продукт, услугу или бренд. Например:

  • Больше или больше возможностей продукта или услуги: Ajax «Stronger Than Dirt»
  • Экономия затрат: Wal-Mart «Всегда низкие цены»
  • Качество: John Deere «Ничто не работает лучше, чем Deere»
  • Служба поддержки клиентов: Holiday Inn «Радовать людей во всем мире»
  • Новое, улучшенное: Verizon «Теперь вы меня слышите? Хороший.”

Следующий рекламный ролик Black + Decker основан на информационном призыве для продвижения своего продукта:

Эмоциональная привлекательность ориентирована на эмоциональные желания и потребности потребителей, а не на рациональную логику и факты. Он использует сознательные или подсознательные желания, убеждения, страхи и неуверенность, чтобы убедить потребителей и повлиять на их поведение. Эмоциональная привлекательность связана с характеристиками и преимуществами продукта, но создает связь с потребителями на эмоциональном, а не на рациональном уровне.Большинство маркетологов согласны с тем, что эмоциональные призывы более сильны и дифференцируются, чем информационные. Однако они должны быть выполнены хорошо, чтобы казаться достоверными и вызывающими доверие целевой аудитории. Плохо исполненный эмоциональный призыв может показаться банальным или манипулятивным. Примеры эмоциональных призывов:

  • Самоуважение: L’Oreal «Потому что я того стою»
  • Счастье: Coca-Cola «Открытое счастье»
  • Беспокойство и страх: Всемирная организация здравоохранения «Курение убивает»
  • Достижение: Nike «Just Do It»
  • Отношение: Apple «Думай иначе»
  • Свобода: Юго-Запад «Теперь вы можете свободно перемещаться по стране»
  • Спокойствие: Allstate «Вы в надежных руках?»
  • Популярность: NBC «Телеканал, который стоит посмотреть»
  • Гермофобия: Chlorox «Для ярких моментов жизни есть Chlorox».

Следующая реклама Heinz Ketchup предлагает юмористический пример рекламы, полностью основанной на эмоциональном призыве:

Разработка медиаплана

Медиа-план — это документ, в котором излагается стратегия и подход к рекламной кампании или к рекламному компоненту в кампании IMC.Медиа-план разрабатывается одновременно с креативной стратегией. Стандартный медиаплан состоит из четырех этапов: (а) изложение целей СМИ; (б) оценка СМИ; (c) выбор и реализация вариантов СМИ; и (г) определение бюджета СМИ.

Объективы для СМИ обычно начинаются с трех измерений:

  • Охват: количество разных лиц или домохозяйств, которые были знакомы с конкретным средством массовой информации или расписанием СМИ по крайней мере один раз в течение определенного периода времени.
  • Частота: количество раз в течение заданного периода времени, когда потребитель получает сообщение.
  • Непрерывность: время заявлений СМИ (например, 10 процентов в сентябре, 20 процентов в октябре, 20 процентов в ноябре, 40 процентов в декабре и 10 процентов в остальное время года).

Процесс оценки средств массовой информации включает рассмотрение каждого типа рекламы, доступной для маркетолога, а также присущих ему сильных и слабых сторон, связанных с каждым средством.В таблице ниже указаны основные сильные и слабые стороны основных типов рекламных носителей. Телевизионная реклама — мощное и хорошо заметное средство массовой информации, но ее производство и покупка эфирного времени обходятся дорого. Радио довольно гибкое и недорогое, но у него меньше слушателей, и оно обычно дает меньше просмотров и меньше целевой аудитории. Большинство газет и журналов пережили период своего рекламного расцвета и сегодня борются с сокращением подписки и количества читателей. Тем не менее, они могут быть отличным и экономичным вложением средств для охвата определенной аудитории. Медийная реклама предлагает большую гибкость и творческие возможности, от обертывания автобусов рекламой до создания массивных и сложных трехмерных рекламных щитов. Однако их охват ограничен их непосредственной географией. Интернет-реклама, такая как баннерная реклама, реклама в поисковых системах, платные списки, ссылки с оплатой за клик и аналогичные методы, предлагает маркетологам широкий выбор возможностей для привлечения целевой аудитории в Интернете и взаимодействия с ней. Тем не менее, Интернет — место очень людное, и любой отдельной компании сложно выделиться из толпы.

Таблица: сильные и слабые стороны рекламных СМИ

Тип рекламного носителя Сильные стороны Слабые стороны
Телевидение

· Сильное эмоциональное воздействие

· Массовый охват / небольшая стоимость оттиска

· Повторить сообщение

· Творческая гибкость

· Развлекательный / престижный

· Высокие затраты

· Сильный беспорядок (слишком много рекламы)

· Кратковременное впечатление

· Качество программирования

· Жесткий график

Радио

· Непосредственность

· Низкая стоимость оттиска

· Очень гибкий

· Ограниченное национальное покрытие

· Высокий уровень помех

· Менее воспринимается во время езды

· Мгновенное сообщение

Газеты

· Гибкость (размер, время и т. Д.)

· Общественный престиж

· Охват рынка

· Предлагаем услуги мерчандайзинга

· Вовлеченность читателей

· Уменьшение числа читателей

· Короткая жизнь

· Техническое качество

· Беспорядок

Журналы

· Сильно сегментированная аудитория

· Высокопрофессиональная аудитория

· Качество репродукции

· негибкий

· Узкие аудитории

· Обращение отходов

Медийных объявлений:

Рекламные щиты, плакаты, листовки и т. Д.

· Массовый охват / небольшая стоимость оттиска

· Повторить сообщение

· Творческая гибкость

· Высокий уровень помех

· Кратковременное впечатление

Интернет-рекламы (включая мобильные):

Баннерная реклама, поисковая реклама, платные объявления, ссылки с оплатой за клик и т. Д.

· Сильно сегментированная аудитория

· Очень измеримый

· Низкая стоимость оттиска

· Непосредственность; ссылка на интересы, поведение

· Переход по ссылке и код для дальнейшего взаимодействия

· Временная гибкость

· Высокий уровень помех

· Кратковременное впечатление

· Несколько меньшая гибкость в размере, формат

Процесс оценки требует исследования, чтобы оценить варианты достижения целевой аудитории с помощью каждого средства массовой информации и насколько хорошо конкретное сообщение подходит аудитории в этом средстве.Многие рекламодатели в значительной степени полагаются на результаты исследований, предоставленные средством массовой информации, на свой собственный опыт и субъективную оценку, чтобы определить лучшее средство массовой информации для данной кампании.

Чтобы проиллюстрировать это, если компания нацелена на женщин-профессионалов в возрасте от молодого до среднего для продажи косметических товаров, лицо или группа, отвечающие за медиаплан, должны оценить, какие варианты предлагает каждый тип СМИ для охвата этой аудитории. Насколько надежно телевидение, радио, газеты или журналы могут доставить эту аудиторию? Медиаорганизации хранят тщательно изученную информацию о размере, демографии и других характеристиках своей аудитории или читателей.Сети кабельного и вещательного телевидения знают, какие шоу пользуются успехом у этой целевой аудитории и, следовательно, какие рекламные ролики следует продавать компании, ориентированной на профессиональных женщин. Точно так же газеты знают, какие разделы привлекают внимание женской аудитории, а издатели журналов очень хорошо понимают рыночные ниши, которым соответствуют их публикации. Интернет-реклама становится особенно мощным инструментом для целевой рекламы, поскольку она собирает и отслеживает информацию о посетителях сайта: кто просматривает объявления и нажимает на них, где они посещают и что ищут.Цифровая реклама не только дает возможность размещать рекламу на сайтах, ориентированных на целевую аудиторию женщин-профессионалов, но и позволяет определить, какие из этих женщин ищут косметические товары, а также может помочь компании более активно ориентироваться на этих людей и предоставлять возможности. для последующего взаимодействия.

В следующем видео дополнительно объясняется, как цифровая реклама нацелена и отслеживает людей на основе их выраженных интересов и поведения.

Вы можете прочитать стенограмму видео здесь.

Выбор и реализация

Медиапланировщик должен принимать решения о медиамиксе и сроках, оба из которых ограничены доступным бюджетом. Решение о медиа-миксе предполагает выбор наилучшего сочетания рекламных носителей для достижения целей кампании. Это сложная задача, и обычно она требует количественной и качественной оценки каждой среды, чтобы выбрать сочетание, которое оптимизирует охват и бюджет.

К сожалению, существует несколько действительных практических правил, которыми можно руководствоваться в этом процессе, отчасти потому, что сложно сравнивать аудитории различных типов рекламных носителей. Например, рейтинги Nielsen измеряют аудиторию на основе отчетов телезрителей о просмотренных программах, в то время как оценки воздействия на аудиторию вне помещения (рекламные щиты) основываются на подсчете количества автомобилей, проезжающих через определенные места с плакатами на открытом воздухе. «Выбор времени для СМИ» относится к фактическому размещению рекламы в наиболее подходящие периоды времени с учетом выбранных целей СМИ. Он включает не только расписание размещения рекламы, но также размер и положение рекламы.

Существует три распространенных шаблона планирования размещения рекламы:

  1. Непрерывная реклама обеспечивает стабильный показ рекламы на заданном уровне на неопределенный срок. Этот график хорошо подходит для продуктов и услуг, которые потребляются на постоянной основе в течение года, а цель рекламы — подтолкнуть потребителей, напомнить им и удержать внимание к бренду или продукту.
  2. Рейс включает в себя сильные всплески рекламы, за которыми следуют периоды отсутствия рекламы. Этот тип графика подходит для сезонных продуктов или услуг, таких как налоговые услуги, а также для разовых или случайных мероприятий.
  3. Pulsing сочетает непрерывное планирование с полетом, чтобы создать постоянный ритм рекламы с периодами большей интенсивности. Этот подход соответствует продуктам и услугам, которые пользуются спросом круглый год, но могут быть сезонные или периоды повышенного спроса или интенсивности. Например, отели и авиакомпании могут увеличить свое рекламное присутствие во время курортного сезона.

Бюджет

При рассмотрении рекламы как метода маркетинговых коммуникаций компаниям необходимо сбалансировать затраты на рекламу — как на производство рекламных материалов, так и на покупку размещения — с общим бюджетом программы IMC. Выбор и планирование СМИ имеют огромное влияние на бюджет: реклама, ориентированная на массовую аудиторию, обычно дороже, чем реклама, ориентированная на местную или нишевую аудиторию. Маркетологам важно учитывать вклад рекламы в общую картину. Хотя реклама, как правило, является одной из наиболее дорогостоящих частей комплекса рекламных акций, она может оказаться выгодным вложением, если она существенно способствует охвату и эффективности всей программы. С другой стороны, некоторые маркетологи тратят очень мало на рекламу, поскольку считают, что другие методы более продуктивны и экономичны для достижения своих целевых сегментов.

Анатомия рекламы

Рекламные объявления используют несколько общих элементов для доставки сообщения. Визуальное оформление — это картинка, изображение или ситуация, изображенная в рекламе.Визуализация также учитывает эмоции, стиль или внешний вид, которые должны быть переданы: должно ли объявление выглядеть нежным, деловым, свежим или супер-крутым? Все эти соображения можно передать визуально, без использования слов.

Заголовок — это обычно то, что зритель читает в первую очередь, то есть слова самого крупного шрифта. Заголовок служит приманкой для обращения: он должен привлекать внимание, вызывать интерес и заставлять зрителя продолжать читать или обращать внимание. В радио или телеобъявлении эквивалент заголовка может быть закадровым голосом диктора, доставляющего основное сообщение, или это может быть визуальный заголовок, похожий на печатную рекламу.

В печатной рекламе подзаголовок — это заголовок меньшего размера, который продолжает идею, представленную в заголовке, или предоставляет дополнительную информацию. Обычно он появляется под заголовком более мелким шрифтом. Основной текст предоставляет дополнительную информацию. Обычно он отображается стандартным читаемым шрифтом. Призыв к действию может быть частью основного текста или может появиться где-то еще в более крупном шрифте или цветовой обработке, чтобы привлечь к себе внимание.

В рекламе также могут появляться различные элементы бренда .К ним относятся название рекламодателя или рекламируемого бренда, логотип, слоган, хэштег, ссылка на веб-сайт или другие стандартные «фирменные» элементы, передающие идентичность бренда. Эти элементы являются важным способом обеспечения преемственности с другими маркетинговыми коммуникациями, используемыми в кампании IMC или разработанными компанией. Например, печатная реклама для кампании IMC может содержать специальный слоган кампании, который также появляется в телевизионной рекламе, контенте веб-сайта и сообщениях в социальных сетях, связанных с кампанией.

Реклама Hoover с показанными рекламными элементами.

Тестирование и оценка рекламы

Когда организации готовы сделать большие инвестиции в любой тип рекламы, целесообразно провести маркетинговое исследование, чтобы протестировать рекламные объявления с целевой аудиторией, прежде чем тратить много денег на рекламу и сообщения, которые могут не попасть в цель. При тестировании рекламы можно предварительно просмотреть сообщения и предварительные концепции рекламы с членами целевого сегмента, чтобы увидеть, какие из них наиболее резонируют, и понять, как настроить сообщения или другие аспекты рекламы, чтобы сделать их более эффективными. Организации могут провести дополнительное тестирование с почти финальными рекламными материалами, чтобы сделать более точную настройку сообщений и визуальных эффектов перед публикацией.

Для оценки воздействия рекламы организации могут проводить предварительные и последующие тесты своей целевой аудитории, чтобы определить, оказывает ли реклама ожидаемый эффект. Предварительный тест оценивает отношение, восприятие и поведение потребителей перед рекламной кампанией. Пост-тест измеряет те же самые вещи впоследствии, чтобы определить, как реклама повлияла на целевую аудиторию, если вообще повлияла.

Компании также могут измерять продажи до, во время и после проведения рекламных кампаний в регионах или целевых регионах, где появилась реклама. Это дает информацию о рентабельности инвестиций для кампании, то есть о том, насколько реклама увеличила продажи по сравнению с тем, сколько денег стоило ее выполнение. В идеале реклама приносит больше доходов и, в конечном итоге, прибыли, чем затраты на проведение рекламной кампании.


Что такое реклама? — Примеры, цели и важность

30-секундный ролик, запоминающийся джингл и умный слоган.Но это еще не все. В среднем человек получает около 5000 рекламных сообщений в день.

Рекламные объявления бывают разных форм, размеров и форм. Но что такое реклама? Почему важна реклама? В чем его достоинства и недостатки?

Вот полное руководство, которое ответит на все часто задаваемые вопросы о рекламе.

Что такое реклама?

Реклама — это действие по привлечению внимания общественности к предложению посредством платных объявлений от указанного спонсора.

По Котлеру —

Реклама — это любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг определенным спонсором.

По данным Рекламной ассоциации Великобритании —

Реклама — это любое сообщение, обычно платное, специально предназначенное для информирования и / или влияния на одного или нескольких людей.

Проще говоря, реклама — это платное коммуникационное сообщение, предназначенное для информирования людей о чем-либо или для того, чтобы заставить их что-то купить или попробовать.

Характеристики рекламы

  • Платная форма: Реклама требует, чтобы рекламодатель (также называемый спонсором) платил за создание рекламного сообщения, покупку рекламного места для средств массовой информации и мониторинг рекламных усилий.
  • Инструмент для продвижения: Реклама — это элемент комплекса промоушена организации.
  • Одностороннее общение: Реклама — это одностороннее общение, при котором бренды общаются с покупателями с помощью различных средств.
  • Личные или неличные: Реклама может быть неличной, как в случае рекламы на телевидении, радио или в газетах, или очень личной, как в случае рекламы в социальных сетях и других рекламных файлов cookie.

Виды рекламы

Рекламная деятельность может быть разделена на рекламу над чертой, под чертой и через линейную рекламу в соответствии с уровнем их проникновения.

  • Над чертой рекламы можно отнести действия, которые в основном нецелевые и имеют широкий охват.Примерами надстрочной рекламы являются реклама на телевидении, радио и в газетах.
  • Реклама под строкой включает действия, ориентированные на конверсию, которые направлены на конкретную целевую группу. Примерами рекламы ниже линии являются рекламные щиты, спонсорство, реклама в магазинах и т. Д.
  • Линейная реклама включает действия, которые включают одновременное использование обеих стратегий ATL и BTL. Они направлены на создание бренда и конверсию и используют целевые (персонализированные) рекламные стратегии.Примерами сквозной рекламы являются реклама на основе файлов cookie, стратегии цифрового маркетинга и т. Д.

Рекламную деятельность также можно разделить на 5 типов в зависимости от используемого рекламного носителя. Эти типы рекламы:

  • Печатная реклама: Реклама в газетах, журналах, брошюрах и т. Д.
  • Вещательная реклама: Теле- и радиореклама.
  • Наружная реклама: Щиты, баннеры, флаги, накидки и т. Д.
  • Цифровая реклама: Рекламные объявления, отображаемые в Интернете и на цифровых устройствах.
  • Интеграция продукта / бренда: Размещение продукта в развлекательных СМИ, таких как телешоу, видео на YouTube и т. Д.

Цели рекламы

Есть 3 основные цели рекламы. Это:

Для информирования

Рекламные объявления используются для повышения узнаваемости бренда и его узнаваемости на целевом рынке. Информирование потенциальных клиентов о бренде и его продуктах — это первый шаг к достижению бизнес-целей.

Уговорить

Убедить клиентов выполнить определенную задачу — важная цель рекламы. Задачи могут включать покупку или опробование предлагаемых продуктов и услуг, формирование имиджа бренда, развитие благоприятного отношения к бренду и т. Д.

Напомнить

Другая цель рекламы — усилить послание бренда и убедить существующих и потенциальных клиентов в видении бренда. Реклама помогает бренду поддерживать узнаваемость бренда и избегать того, чтобы конкуренты крали клиентов.Это также помогает в маркетинге из уст в уста.

Другие цели рекламы являются частями этих трех целей. Эти подмножества:

  • Создание бренда
  • Увеличение продаж
  • Создание спроса
  • Вовлечение
  • Расширение клиентской базы
  • Изменение отношения клиентов и т. Д.

Важность рекламы

Заказчикам
  • Удобство: Таргетированная информативная реклама облегчает процесс принятия решений для клиентов, поскольку они узнают, что соответствует их требованиям и бюджету.
  • Осведомленность: Реклама информирует клиентов о различных продуктах, доступных на рынке, и их особенностях. Эти знания помогают покупателям сравнивать разные продукты и выбирать для себя лучший.
  • Лучшее качество: Только бренды рекламируют себя и свою продукцию. Нет рекламы для товаров других производителей. Это обеспечивает лучшее качество для клиентов, поскольку ни один бренд не хочет тратить деньги на ложную рекламу.
Для бизнеса
  • Осведомленность: Реклама увеличивает узнаваемость бренда и продукта среди людей, принадлежащих к целевому рынку.
  • Изображение бренда: Умная реклама помогает бизнесу сформировать желаемый имидж бренда и индивидуальность бренда в сознании клиентов.
  • Дифференциация продукта: Реклама помогает бизнесу дифференцировать свой продукт от продуктов конкурентов и сообщать о его характеристиках и преимуществах целевой аудитории.
  • Увеличивает репутацию: Реклама подтверждает видение бренда и увеличивает репутацию бренда среди клиентов.
  • Соотношение цена / качество: Реклама доносит сообщение до широкой аудитории и, как правило, стоит денег по сравнению с другими элементами комплекса продвижения.

Преимущества рекламы

  • Снижает удельные затраты: Широкая привлекательность рекламы увеличивает спрос на продукт, который приносит пользу организации, поскольку она извлекает выгоду из эффекта масштаба.
  • Помогает в создании бренда: Рекламные объявления эффективно работают в создании бренда.Бренды, которые рекламируют, предпочтительнее тех, которые этого не делают.
  • Помогает в запуске нового продукта: Выпустить новый продукт легко, если он подкреплен рекламой.
  • Повышает доверие существующих клиентов к бренду: Рекламные объявления повышают доверие существующих клиентов к бренду, поскольку они испытывают чувство гордости, когда видят рекламу продукта или бренда, который они используют.
  • Помогает снизить текучесть клиентов: Стратегическая реклама новых предложений и более качественное обслуживание помогает снизить текучесть клиентов.
  • Привлекает новых клиентов: Привлекательная реклама помогает бренду привлекать новых клиентов и расширять бизнес.
  • Обучает клиентов: Рекламные объявления информируют клиентов о различных продуктах, существующих на рынке, а также обучают их тому, что им следует искать в подходящем продукте.

Недостатки рекламы

  • Увеличение затрат: Реклама является расходом для бизнеса и добавляется к стоимости продукта.Эти затраты в конечном итоге несет конечный потребитель.
  • сбивает покупателя с толку: Слишком много рекламных объявлений с похожими утверждениями часто сбивает покупателя с толку в том, что покупать и должен ли он покупать товар или нет.
  • Иногда вводит в заблуждение: В некоторых рекламных объявлениях используются умные стратегии, чтобы ввести клиентов в заблуждение.
  • Только для крупного бизнеса: Реклама — дело дорогостоящее, и только крупный бизнес может себе это позволить. Это делает малый бизнес вне конкуренции с крупным, который получает монополию на рынке.
  • Поощряет продажу некачественных товаров: Эффективная реклама даже ведет к продаже низкокачественных товаров, которые не подходят для потребителей.

Примеры рекламы

Мы окружены рекламой. Мы видим рекламу везде, от телевизора до мобильных телефонов. Ниже приведены несколько примеров рекламы.

Пример телерекламы

«Я хочу купить миру колу», показанная в 1971 году компанией Coca-Cola, является самой известной телевизионной рекламой мира.

Пример печатной рекламы

Jeep «Смотрите все, что вы хотите видеть» — прекрасный пример хорошей печатной рекламы.

Пример радиорекламы

Радиореклама привлекает больше внимания целевой аудитории, а также чаще воспроизводится. Вот пример радиорекламы Dove.

Пример цифровой рекламы

Цифровая реклама — это реклама, предназначенная специально для пользователей Интернета и цифровых устройств.Эти объявления могут быть видео, графическими или текстовыми.

Цифровая видеореклама не ограничивается 30-секундным или 50-секундным рекламным местом. Примером цифровой видеорекламы является реклама Airbnb.

Можно увидеть рекламу с цифровыми изображениями при посещении таких сайтов, как Feedough, Facebook, Twitter. Вот пример:

Пример наружной рекламы

Сюда входят щиты, баннеры, флаги, накидки и т. Д. Примером наружной рекламы является щит Audi.

Давай, расскажи нам, что ты думаешь!

Мы что-то упустили? Ну давай же! Расскажите, что вы думаете о нашей статье о что такое реклама? в разделе комментариев.

целей и задач в рекламе | Малый бизнес

Рик Саттл Обновлено 31 января 2019 г.

В рекламе используется ряд целей и задач, которые могут быть как краткосрочными, так и долгосрочными. Краткосрочные цели и задачи относятся к самому рекламному тексту. Объявления предназначены для ознакомления с определенными концепциями и также должны быть убедительными. Долгосрочные рекламные цели связаны с желаемым эффектом. Ключ к успешной рекламе — это знать, сколько выделить на определенные типы рекламы.Вам также необходимо правильно определить свою целевую аудиторию, чтобы привлечь нужных потребителей.

Привлечение внимания людей

Одна краткосрочная цель и задача в рекламе — привлечь внимание людей. Используйте хорошо читаемый шрифт в своих объявлениях. Цвет, диаграммы и изображения также могут привлечь внимание пользователей, особенно если они очень актуальны. Например, золото часто используется для обозначения премиальных или дорогих брендов спиртных напитков.

Один из лучших способов привлечь внимание в печатной рекламе — использовать сильный заголовок.Сделайте заявление, которое привлекает правильного читателя, и включите в заголовок хотя бы одно преимущество, которое привлечет читателя к рекламе. Например, заголовок «Начни зарабатывать больше сегодня» обращается к читателям, которые считают, что зарабатывают недостаточно денег. Используйте звуки и джинглы, чтобы привлечь внимание в своей радио- и телерекламе.

Побуждение к немедленным действиям

Ваша печать и другие виды рекламы также должны побуждать людей к немедленным действиям. Включите купон в свою рекламу, чтобы люди могли попробовать ваш продукт в магазине.Включите крайний срок в свой купон, чтобы люди знали, что предложение действительно только в течение короткого периода времени. Предложите бесплатную пробную версию продукта или предоставьте что-нибудь бесплатное вместе с продуктом.

Например, небольшая издательская компания по почте может предложить бесплатную книгу по инвестированию, если вы купите ее финансовый информационный бюллетень. Предлагайте несколько продуктов по цене одного. Другая стратегия — заявить, что у вас ограниченное количество доступных продуктов.

Замена потерянных клиентов

Небольшие компании используют рекламу для замены потерянных клиентов. Ваши клиенты могут сменить бренд, уйти или умереть, поэтому постоянная реклама необходима. Увеличьте количество объявлений, которые производят клиентов и заказы, и отбросьте неэффективные объявления. Ищите новые способы рекламы, в том числе в социальных сетях, таких как Twitter и Facebook.

Увеличение продаж и прибыли

Реклама предназначена для постепенного увеличения продаж и постепенного увеличения прибыли, согласно данным Управления малого бизнеса США. Люди должны попробовать ваши продукты или услуги, прежде чем они станут постоянными пользователями.Они также могут рассказать об этом своим друзьям и родственникам, что является для вас дополнительной рекламой.

Ключ к увеличению продаж и прибыли — постепенно увеличивать объем рекламы. Многие небольшие компании составляют бюджет своей рекламы, выделяя на нее определенный процент продаж.

Повышение осведомленности о бренде

Небольшие компании также размещают рекламу для повышения узнаваемости бренда, когда люди узнают, что конкретный бренд принадлежит вам. Узнаваемость бренда обычно рассчитывается в процентах.Например, если 1000 человек из 10 000 на рынке могут идентифицировать ваш бренд, узнаваемость вашего бренда составляет 10 процентов. Ваша основная цель в повышении узнаваемости бренда — заставить людей думать о вашем бренде в первую очередь, когда они будут готовы совершить покупку.

Его определения, характеристики и цели

«Реклама включает в себя все действия, связанные с представлением группе неличностных, устных или визуальных, открыто спонсируемых идентифицированных сообщений, касающихся продукта, услуги или идеи.Сообщение, называемое рекламой, распространяется через одно или несколько средств массовой информации и оплачивается указанным спонсором »- Уильям Стэнтон.

Мир превратился в глобальный рынок. Современный рынок более динамичен, конкурентоспособен и ориентирован на потребителя. Весь маркетинговый процесс направлен на более эффективное удовлетворение потребителей, чем у конкурентов. Удовлетворение потребителя может быть достигнуто путем получения информации с рынка и отправки информации на рынок.

Чтобы проинформировать, привлечь и убедить ценных клиентов, маркетолог использует ряд рекламных средств.Реклама — одно из мощных средств информирования об общих предложениях компании. Реклама — доминирующий элемент продвижения на рынке. Часто вся рекламная деятельность заменяется одной только рекламой.

Основная часть рекламного бюджета расходуется только на рекламу. Реклама настолько мощна и популярна, что ее приравнивают к маркетингу !! СМИ активно используются для рекламы различных товаров. Маркетинг без рекламы кажется невозможным. Реклама работает как волшебная палочка для реализации маркетинговых целей!

Определения рекламы:
1.Мы можем определить термин «реклама» как:

Реклама — это платная форма массовой коммуникации, состоящая из специального сообщения, отправляемого определенным лицом (рекламодателем или компанией) определенной группе людей (слушателям, читателям или зрителям) за определенный период времени в конкретный способ достижения конкретных целей.

2. Более четко, реклама может быть определена как:

Реклама включает в себя устное, письменное или аудиовизуальное сообщение, адресованное людям с целью информирования и оказания им влияния на покупку продуктов или положительное отношение к идее или учреждению.

3. Филип Котлер:

«Реклама — это любая платная форма неличного представления и продвижения товаров, услуг или идей определенным спонсором».

4. Фрэнк Пресбрей:

«Реклама — это печатное, письменное, устное и иллюстрированное искусство продажи. Его цель — стимулировать продажи продуктов рекламодателя и создавать в сознании людей, индивидуально или коллективно, впечатление в пользу интересов рекламодателя.”

5. Уильям Стэнтон:

«Реклама включает в себя все действия, связанные с представлением группе неличностных, устных или визуальных, открыто спонсируемых идентифицированных сообщений, касающихся продукта, услуги или идеи. Сообщение, называемое рекламой, распространяется через один или несколько средств массовой информации и оплачивается указанным спонсором ».

Характеристики рекламы :

Приведенные выше определения раскрывают следующие особенности:

1.Инструмент для продвижения на рынок :

Существуют различные инструменты, используемые для рыночной коммуникации, такие как реклама, стимулирование сбыта, личные продажи и реклама. Реклама — мощный, дорогой и популярный элемент комплекса продвижения.

2. Неличное :

Реклама — это вид неличного или массового общения с целевой аудиторией. Одновременно обращаются к большому количеству людей. Это называется неличным торговлей.

3. Платная форма :

Реклама не бесплатна. Рекламодатель, называемый спонсором, должен тратить деньги на подготовку сообщения, покупку средств массовой информации и мониторинг рекламных усилий. Это самый затратный вариант продвижения на рынке. Компания должна подготовить свой рекламный бюджет с учетом соответствующих рекламных расходов.

4. Широкая применимость :

Реклама — популярное и широко используемое средство коммуникации с целевым рынком.Он используется не только для бизнеса и профессии, но и широко используется музеями, благотворительными фондами, государственными учреждениями, образовательными учреждениями и другими организациями для информирования и привлечения различной целевой аудитории.

5. Разнообразные цели :

Реклама направлена ​​на достижение различных целей. Он нацелен на увеличение продаж, создание и улучшение имиджа бренда, противодействие конкуренции, построение отношений с общественностью или обучение людей.

6.Формы рекламы :

Рекламное сообщение может быть выражено в письменной, устной, звуковой или визуальной формах. В основном сообщение выражается в совместной форме, такой как устно-визуальная, аудиовизуальная и т. Д.

7. Использование средств массовой информации :

Рекламодатель может использовать любой из нескольких рекламных носителей для передачи сообщения. Широко используемые средства массовой информации — это печатные СМИ (газеты, журналы, брошюры, буклеты, письма и т. Д.), Наружные СМИ (щиты, вывески, настенная печать, автомобили, баннеры и т. Д.)), аудиовизуальные средства массовой информации (радио, телевидение, кино, Интернет и т. д.) или любые другие для обращения к целевой аудитории.

8. Реклама как искусство :

Сегодняшняя рекламная задача очень сложна. Создание и представление сообщений требуют больших знаний, творческого потенциала, навыков и опыта. Итак, рекламу можно назвать искусством. Это искусное занятие.

9. Элемент истины :

Трудно сказать, что рекламное сообщение всегда раскрывает правду.Во многих случаях афишируются преувеличенные факты. Тем не менее, благодаря определенным правовым положениям, доля истины может быть достоверно гарантирована. Но нет никакой гарантии, что заявление, сделанное в рекламе, полностью соответствует действительности. Большинство рекламных объявлений являются эротическими, материалистическими, вводящими в заблуждение и ориентированными на производителей.

10. Односторонняя связь :

Реклама предполагает одностороннее общение. Сообщение переходит от компании к клиентам, от спонсора к аудитории.Сообщение от потребителей до маркетолога невозможно. Маркетолог не может знать, насколько реклама повлияла на аудиторию.

Ключевые решения в рекламе :

Реклама — один из популярных и мощных инструментов продвижения на рынке. Это предполагает несколько решений.

Некоторые эксперты объясняют рекламные решения и действия в виде шести букв «M», как указано ниже:

1. Первая буква «М» означает «Миссия — Рекламные цели».

2. Вторая буква M означает деньги — рекламный бюджет.

3. Третья буква «M» означает «Сообщение — создание рекламного сообщения и копии».

4. Четвертая буква «М» означает мониторинг — управление (организация) рекламной деятельности.

5. Пятая буква «М» означает Медиа — Рекламный выбор средств массовой информации и планирование размещения средств массовой информации.

6. Шестая буква «M» означает «Измерение — измерение и оценка эффективности рекламы» (MEAE).

Однако большинство экспертов сходятся во мнении, что реклама состоит в основном из восьми решений, как показано на рисунке 1.Менеджер озабочен принятием решений по этим направлениям рекламы.

Рекламные цели :
Введение :

Реклама направлена ​​на достижение различных целей. Цели могут быть коммерческими или социальными по своему характеру. Профессор Келли дал концепцию DAG MAR — Определение рекламных целей для измерения результатов рекламы — в связи с рекламными целями. В общих чертах, рекламные цели можно разделить на три класса: информативные цели, убедительные цели и задачи напоминания.

Проф. Сью и проф. Смит классифицировали цели как:

и. Цели продаж

ii. Помощник по продажам

iii. Цели конкурса

iv. Цели, связанные с лояльностью к бренду и репутацией

Однако мы рассмотрим следующие цели:

1. Для информирования покупателей :

Эта цель включает информирование клиентов о наличии продукта, цене, характеристиках, качестве, услугах и производительности.Кроме того, сюда входит информирование об изменениях, внесенных в существующий продукт, и введение новых продуктов. Компания также подчеркивает свое местоположение, достижения, политику и эффективность с помощью рекламы.

2. Убедить или убедить покупателей :

Компания

использует рекламу, чтобы убедить или убедить покупателей в превосходных преимуществах, предлагаемых ее продуктом. Компания сообщает о конкурентных преимуществах продукта, чтобы побудить клиентов его купить.Сравнительная реклама используется для доказательства дополнительных преимуществ продукта по заданной цене.

3. Напомнить покупателям :

Маркетолог использует рекламу, чтобы напоминать покупателям о существовании компании, продукции, поддержании качества, превосходных услугах и стремлении к ориентации на клиента. В основном существующие фирмы направляют свою рекламу на эту цель.

Здесь цель состоит в том, чтобы сообщить, что компания все еще существует и лучше обслуживает клиентов.Из-за огромного количества информации, которую бомбардируют многие компании, клиенты с большей вероятностью забудут название компании и / или предлагаемые товары и услуги.

4. Соперничество с конкурентами :

Реклама считается самым мощным оружием для эффективной борьбы с конкурентами. Реклама позволяет фирме сильно реагировать на конкурентов. Это помогает фирме отличать свои предложения от конкурентов.

Короче говоря, фирма может столкнуться с конкуренцией, может препятствовать выходу конкурентов или может удалить конкурентов с рынка. В конкурентной маркетинговой среде компания не может выжить без эффективной рекламы.

5. Достижение плановых продаж :

Увеличение объема продаж — одна из основных рекламных целей. Компания может рекламировать свою продукцию в различных средствах массовой информации для привлечения клиентов, находящихся в разных частях света. Национальный и международный маркетинг — это результат рекламы. Даже непользователи могут быть преобразованы в пользователей, а коэффициент использования может быть увеличен.Таким образом, компания может достичь своих целей продаж с помощью рекламы.

6. Создание и улучшение имиджа бренда :

Реклама используется для узнавания и признания бренда. Компания может отличить свой бренд, увеличивая основные преимущества, которые предлагает продукт. Реклама привлекает клиентов к бренду; они пробуют это и принимают со временем. Точно так же плохой имидж, связанный с брендом, можно изменить путем систематического представления фактов и научных доказательств и устранения недопонимания.

7. Чтобы помогать или обучать людей :

Реклама не всегда используется только в интересах компании. Он предназначен для того, чтобы помочь покупателям сделать правильный выбор продукта. Он информирует людей о наличии новых продуктов, их характеристиках и качествах, цене, услугах и других связанных аспектах. Такая информация важна для покупки подходящих продуктов. Таким образом, он помогает покупателям выбрать наиболее подходящий продукт.

8.Для создания имиджа и репутации компании:

Компания выбирает рекламу для создания престижа и репутации на рынке. Большинство компаний, хотя их устраивает объем продаж, идут на рекламу, чтобы завоевать известность на рынке. Многие компании рекламируют свою политику, деятельность и достижения, чтобы занять постоянное место в сознании людей.

9. Для оказания помощи продавцам и посредникам:

Реклама — это помощь посредникам и продавцам.Реклама также популяризирует имя дилеров. Точно так же реклама предоставляет покупателям необходимую информацию. Посредники и продавцы не обязаны делать то же самое. Это облегчает задачу продавцам. Точно так же реклама стимулирует продажи.

10. Прочие цели:

Есть некоторые второстепенные цели рекламы, например:

и. Для продвижения новых продуктов.

ii. Для построения долгосрочных отношений.

iii.Чтобы устранить недопонимание.

iv. Расширять рынок.

v. Завоевать доверие покупателей.

vi. Просить клиентов пойти на компромисс с неизбежными обстоятельствами.

vii. Требовать от покупателей извинений за любые нежелательные события и т. Д.

Компания должна выбрать одну или несколько целей в зависимости от ситуации. Следует уточнить, что список не является исчерпывающим. Новые рекламные цели могут возникать при изменении ситуации. Однако основная цель рекламы — увеличить продажи и получить прибыль.Компания должна четко и точно определять свои рекламные цели.

11 Цели рекламы — Каковы цели рекламы?

Реклама — одна из самых творческих сфер и часть маркетинга. Фактически, реклама стала настолько большой, что многие люди не понимают, в чем разница между маркетингом и рекламой. Тем не менее, цели рекламы полностью отличаются от целей маркетинга.

Таким образом, цель рекламы — обеспечить коммуникацию между брендом и покупателем.До внедрения цифрового маркетинга и рекламы большая часть коммуникации между брендом и покупателем была односторонней. Однако в настоящее время даже цифровая реклама, такая как спонсорская реклама, дает возможность двусторонней коммуникации.

Без лишних слов мы представляем вам 11 целей рекламы и целей, которых реклама может достичь для организации.

11 Целей рекламы

1) Представьте товар

Самая распространенная причина, по которой реклама используется, — это представить новый продукт на рынке.Это могут сделать как существующие, так и новые бренды. Взгляните на новейший iPhone на рынке или смартфон Samsung, и вы найдете много рекламы этих новых продуктов. Цель рекламы здесь — сказать покупателям: «Вот новый продукт, который мы запустили»

2) Представьте бренд

Сегодня на рынке много стартапов, и многие из них — услуги. Услуги обычно продаются как бренд, а не как индивидуальный сервисный продукт.Таким образом, Uber продвигает свой собственный бренд и сообщит, что Uber начал обслуживать клиентов на новом рынке. То же самое и с Oracle или Accenture — компаниями, которые продают свой бренд и свое присутствие на рынке, а не продают отдельный продукт.

3) Повышение осведомленности

Согласно модели AIDA, самая важная задача рекламы — привлечь внимание, а это не что иное, как создание осведомленности. Реклама должна привлекать внимание людей и информировать их о товарах или их особенностях на рынке.

Пример. Большинство рекламных объявлений банка, которые вы видите, являются информационными кампаниями. Рекламы, рекламирующие выгоды сбережений / паевых инвестиционных фондов или льготы по кредитным и дебетовым картам, являются рекламой для повышения осведомленности.

4) Привлечение клиентов или смена бренда

Одна из основных целей рекламы и первая цель многих рекламных кампаний — привлечь больше клиентов. Это также известно как побуждение клиентов к смене бренда. Это может произойти, если потенциальный клиент оставит бренд, с которым он связан, и перейдет к вашему бренду.

Пример. Большинство телекоммуникационных компаний запускают планы и стратегии только для привлечения клиентов, а затем рекламируют эти стратегии на рынке, чтобы покупатель сменил бренд. На рынке телекоммуникаций практически нет никакой дифференциации, поэтому реклама является основным способом привлечения клиентов. Кампания Vodafone Zoozoo была именно такой — влияйте на клиентов и пробуждайте страсть таким образом, чтобы они сменили бренд,

5) Дифференциация и создание стоимости

Наиболее важным аспектом рекламы является выделение продукта или услуги среди продуктов конкурента.Заказчик может различать услуги только на основании ценности, которую фирмы предоставляют по сравнению с конкурентами.

Если конкурент просто рекламирует функции, а ваша фирма рекламирует обещания и обязательства, которые он выполнит, естественно, что больше клиентов будут «доверять» вашему бренду, а не другим. Это причина того, что реклама обычно используется для создания ценности и отличия одного бренда от другого.

Coca Cola, Toyota, Amazon — одни из самых надежных брендов на рынке.Несомненно, что эти бренды также входят в число ведущих рекламодателей в своих сегментах. Эти бренды нацелены на создание ценности, а также на дифференциацию с помощью своих рекламных кампаний.

6) Создание бренда

Когда бренд регулярно рекламирует и поставляет качественную продукцию и выполняет взятые на себя обещания, автоматически создается ценность бренда. Однако есть много других аспектов построения бренда. Один из первых — это реклама через ATL-, BTL-кампании и т. Д.

Бренды преследуют разные цели рекламы. Такие бренды, как P&G и HUL, регулярно инвестируют средства в создание хорошей стоимости бренда для материнского бренда. Таким образом, даже если затронут один бренд, родительский бренд останется неприкосновенным.

Недавно мы наблюдали проблемы Maggi в Индии, где Maggi был полностью запрещен из-за высокого содержания свинца. Однако это не сильно повлияло на материнский бренд Nestle и не повлияло на другие его бренды, такие как Nescafe, которые построили свой собственный бренд и были независимы от родительского бренда.Этот бренд был основан на хороших продуктах и ​​постоянной рекламе, направленной на создание капитала бренда и установление связи с аудиторией.

7) Позиционирование продукта — отзыв продукта и бренда

Одним из ключевых факторов при фактической покупке продукта является отзыв продукта и отзыв бренда во время покупки. Одна из задач рекламы — правильно позиционировать бренд в сознании покупателя.

Примеры включают премиальные бренды, такие как Ralph Lauren, Gucci, Hermes или другие, которые явно позиционируются как премиальные.Эта позиция достигается за счет того, что вначале имеется линейка продуктов очень высокого качества с высокими ценами, но это также достигается за счет покупки рекламы премиум-класса и размещения рекламы в средствах массовой информации, которые очень дороги.

Помимо премиального маркетинга, мы также можем рассмотреть нишевый маркетинг. Kent — компания, которая сосредоточила всю свою рекламу на своих очистных возможностях. Они утверждают, что являются мастерами по очистке воды. Их многократная реклама вызывает сильные воспоминания о продукте и торговой марке в сознании клиентов, тем самым позиционируя их как наиболее покупаемую торговую марку в сегменте водоочистителей.

8) Увеличение продаж

Естественно, что при таком большом количестве шагов, предпринимаемых для рекламы продукта, нет сомнений в том, что одной из целей рекламы является увеличение продаж. Часто эта цель достигается с помощью рекламы. Однако, если кампания неправильная или аудитория не нацелена должным образом, реклама может не достичь своей цели.

Тем не менее, есть много сезонных продуктов, в которых наблюдается немедленный рост продаж за счет рекламы.Лучшим примером являются бренды мороженого, которые активно рекламируют в летние месяцы, потому что знают, что реклама немедленно повлияет на показатели продаж. Они вообще не тратят деньги на рекламу в зимний период.

Точно так же вы увидите много рекламы плащей в сезон дождей и рекламы зимней одежды в зимнее время. Все эти объявления размещаются для немедленного увеличения продаж продукта.

9) Увеличить прибыль

С учетом того, что ценность сообщается и бренд дифференцируется, а продажи растут, нет сомнений в том, что реклама может внести большой вклад в увеличение прибыли.Рекламу никогда не следует рассматривать как расходы или обязательство. Фактически, это инвестиция для фирмы, точно так же, как бренд — это вложение.

Посмотрите на такие компании, как Siemens или Bosch — бренды, которые вложили значительные средства в позиционирование себя на основе своих немецких разработок. В результате сегодня они требуют высоких прибылей в любых сегментах, в которых они работают, или в любых продуктах, которые они продают.

10) Создать желание

Опять же, ссылаясь на модель AIDA, один из ключевых факторов в рекламе — вызвать желание продукта, чтобы покупатель захотел этот продукт. Известно, что это делают такие марки, как BMW, Audi, Harley Davidson, Adidas и другие. Эти бренды являются мастерами рекламы, вызывая настолько сильное желание продукта, что покупатель абсолютно хочет продукт, даже если он ему не нужен.

Существует множество историй о Harley Davidson как о бренде, клиенты которого годами копили деньги, чтобы купить конкретный мотоцикл Harley Davidson. Такие же истории можно услышать об Audi или BMW. Уникальным примером в данном случае являются бутылки Absolut Vodka.Водка Absolut настолько известна своими бутылками, что есть коллекционеры, желающие собрать все виды бутылок Absolut Vodka. Создание такого желания — это эффект рекламы + построения бренда + поклонника со временем.

11) Призыв к действию

Одна из наиболее распространенных целей цифровой рекламы и цифрового маркетинга — вызвать призыв к действию. Бренды вкладывают средства в рекламные баннеры, рекламные ссылки и рекламу в социальных сетях, чтобы побудить своих потенциальных клиентов к действию. Этим действием может быть заполнение формы электронной почты, нажатие на ссылку, просмотр видео, проведение опроса или что-то еще.

Есть бренды, которые сделали рекламу ATL и показали половину рекламы, а затем привлекли клиентов на свой канал YouTube, чтобы они могли отслеживать своих зрителей и побуждать их к каким-либо действиям. Призыв к действию также является одной из целей рекламы, и в этом случае действия время от времени различаются в зависимости от того, чего хочет достичь маркетолог.

Видео о роли рекламы

Выше представлены различные типы целей рекламы.Естественно, у фирмы может быть 2-3 цели для рекламы своих товаров или услуг.

Некоторые из этих целей могут быть краткосрочными, например, реклама для увеличения сезонных продаж, тогда как другие цели могут быть долгосрочными, например, создание бренда и увеличение прибыли. В зависимости от текущего положения фирмы на своем рынке, они могут выбрать свою рекламную цель и разработать рекламную кампанию.

Определение, цели, важность, типы и функции

В этой статье мы обсудим следующее: — 1.Определение рекламы 2. Основные характеристики рекламы 3. Элементы 4. Цели 5. Типы 6. Функции 7. Медиа 8. Преимущества.

Определение рекламы:

Каждый день мы сталкиваемся с сотнями рекламных сообщений, в которых рассказывается о различных продуктах, таких как мыло, стиральный порошок, безалкогольные напитки и таких услугах, как отели, страховые полисы и т. Д. Реклама, пожалуй, самая лучшая. широко используемый инструмент продвижения организации. Обычно это понимается как сообщение о продукте или услуге.Но понимать это как таковое неверно и полностью.

Фактически, реклама включает в себя все действия, осуществляемые предприятием для представления товаров и услуг потребителю и мотивации его к покупке этих товаров и услуг. Это неличная форма общения, которая оплачивается продавцом (спонсором) для продвижения своих товаров и услуг. Термин «реклама» был определен многими выдающимися авторами как —

По словам Уильяма Дж. Стэнтона, «реклама включает в себя все действия, связанные с представлением группе неличных, устных или визуальных, открыто спонсируемых сообщений относительно продукт, услуга или идея, это сообщение называется рекламой, распространяется через одно или несколько средств массовой информации и оплачивается указанным спонсором ».

Согласно Уиллеру, «реклама — это любая форма платного неличного представления идей, товаров и / или услуг с целью побудить людей покупать».

Согласно данным Американской маркетинговой ассоциации, «любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг определенным спонсором. Используемые средства — печатное вещание и прямое вещание ».

Таким образом, рекламу можно определить как платную форму неличного представления продукта, услуги или идеи.При разработке рекламной программы необходимо начать с определения потребностей и желаний рынка и принять пять основных решений, касающихся миссии, денег, сообщений, средств массовой информации и измерения рекламной программы, как указано Филипом Котлером: «5 млн рекламы. ‘в своей книге «Управление маркетингом.

Основные характеристики рекламы:

Из приведенного выше объяснения и определения авторов мы можем сказать, что реклама имеет следующие отличительные особенности:

i.Платная форма — это платная форма общения, т.е. спонсор должен нести расходы на общение с респондентами.

ii. Неличные — между потенциальным клиентом и рекламодателем нет прямого личного контакта. Поэтому его называют неличным методом продвижения.

iii. Идентифицированный спонсор — Рекламу всегда проводит какое-либо определенное лицо или компания, которые прилагают усилия к рекламе, а также оплачивают расходы на такие усилия.

Элементы рекламы :

К элементам рекламы относятся:

i.Подготовка или домашнее задание:

Относится к процессу воображения и компиляции всех возможных рекламных объявлений с помощью многочисленных средств, а именно:

a. По ссылкам из объявлений конкурентов

б. Чтение книг по рекламе для сбора идей

ii. Уникальное торговое предложение (USP):

В нем говорится об исключительных преимуществах и преимуществах продукта, который производит благоприятное впечатление в сознании покупателей.Рекламные объявления должны быть ориентированы на УТП продукта.

iii. Сохранение уникального имиджа:

Указывает на то, что организация должна придерживаться собственного имиджа и личности. Организация не должна пытаться подражать своим конкурентам, а должна сосредоточиться на улучшении собственного продукта или услуги.

iv. Работа в команде:

Относится к коллективным усилиям рекламных специалистов организации. Эти специалисты работают вместе над успехом рекламы.Коллективные усилия специалистов гарантируют, что продукт и его важные аспекты хорошо объяснены клиентам через рекламу.

v. Выбор эффективного носителя рекламы:

Это относится к решениям, принятым для выбора подходящего носителя для рекламы продукта. Выбор средства массовой информации зависит от рекламного бюджета организации, типа продукта и целевого рынка. Некоторые продукты не требуют подробного объяснения, поэтому их можно рекламировать с помощью средств массовой информации, таких как радио.В этом случае целевой рынок — это радиослушатели, принадлежащие к семьям низшего среднего класса.

Для некоторых других продуктов могут потребоваться демонстрации или наглядные пособия, например, пылесосы и машины для очистки воды. Такие продукты предназначены для семей среднего и высокого класса и могут рекламироваться по телевидению.

vi. Удержание клиентов:

Указывает, что организация не должна упускать из виду своих существующих клиентов, пытаясь найти новых клиентов.Для организации важно продолжать выпускать многочисленные рекламные объявления-напоминания, чтобы держать существующих клиентов в курсе о существовании продукта.

Цели рекламы:

Целью рекламы является не что иное, как продажа продукта, идеи или услуги. Настоящая цель рекламы — повысить осведомленность потребителей о продукте продавца. По словам Хьюги и Митчелла, «цель рекламы — продать товары, услуги или идеи большой группе потенциальных покупателей.”

R.S. Давар сформулировал цель рекламы так: «Реклама направлена ​​на начало процедуры, обучение потребителя, дополнение продавца, подключение дилера для устранения конкурента, но, прежде всего, это связующее звено между производителем и потребителем».

Проще говоря, основные цели рекламы следующие:

1. Подготовка основания для продажи новых продуктов:

Каждый раз, когда новый продукт выводится на рынок, реклама становится необходимой для информирования потенциальных потребителей о нем. продукт.Таким образом, реклама может быть использована для подготовки почвы для продажи нового продукта.

Для достижения этой цели рекламодатели используют различные средства массовой информации, такие как радио, телевидение и кино.

2. Растущий спрос на товар:

Еще одна цель рекламы — повысить спрос на товар. Реклама помогает создать благоприятную атмосферу для поддержания или улучшения продаж продукта. С помощью рекламы потенциальных клиентов можно побудить к покупке определенного продукта, информируя их о сравнительной цене качества и других характеристиках продукта.Таким образом, изменение привычек потребителей с целью перехода от конкурирующего продукта.

3. Обучение потребителей:

Одной из основных целей любой рекламы является ознакомление потребителя и пользователей с использованием и полезностями продукта. Это помогает потребителям и пользователям сделать правильный выбор.

4. Создание имиджа бренда:

Другой целью рекламы является создание имиджа бренда и его лояльности к продукту.Эта цель достигается за счет постоянной и многократной рекламы бренда.

5. Перед лицом конкуренции:

Одна из основных целей рекламы — помочь маркетологу эффективно и действенно противостоять существующей конкуренции. Маркетологи информируют потребителя о цене, качестве и наличии товара посредством рекламы.

6. Дополнение к продавцу:

Целью рекламы также является содействие усилиям продавца по увеличению продаж продукта.Информируя покупателей о продукте, реклама снижает нагрузку на продавца по продаже продукта.

Мэтью, Баззелл и Фрэнк поставили перед собой следующие цели рекламы:

(a) Обеспечить немедленные продажи.

(б) Для создания первичного рынка.

(c) Провести ценовую сделку.

(d) Чтобы сообщить о продукте.

(e) Для повышения узнаваемости бренда или повышения узнаваемости бренда.

(f) Чтобы помочь продавцам, повышая осведомленность о продукте среди розничных продавцов.

(g) Чтобы создать репутацию за услуги, надежность или исследовательский потенциал.

(h) Для увеличения доли рынка.

(i) Чтобы изменить существующие призывы к продукту и мотивы покупки.

(j) Для информирования о наличии новых продуктов, функций или цен.

(k) Для увеличения частоты использования продукта,

(l) Для увеличения количества или качества розничных торговых точек,

(m) Для создания общего имиджа компании,

(n) Для немедленной покупки действие.

(o) для охвата новых территорий или новых слоев населения в существующих областях и

(p) для развития за рубежом.

Типы рекламы:

Вообще говоря, рекламу можно разделить на две большие категории, а именно. реклама продукта и институциональная реклама.

Реклама продукта:

Реклама продукта — это реклама, основной целью которой является информирование и стимулирование рынка о продуктах или услугах рекламодателя.Эта реклама обычно продвигает определенные брендовые продукты таким образом, чтобы сделать их более привлекательными в глазах потенциальных клиентов, чем бренд конкурента.

Рекламу продукта на основе действия можно далее классифицировать как рекламу прямого действия и рекламу косвенного действия —

(a) Реклама прямого действия — реклама прямого действия — это такая реклама, которая заставляет покупателя действовать немедленно. Например — Снижение цены при распродаже.

(b) Реклама косвенного действия — Реклама косвенного действия делается для стимулирования спроса в течение определенного периода времени и повышения уважения покупателя к бренду производителя.Такая реклама является формой долгосрочного продвижения и призвана вызвать у покупателя желания.

Рекламу продукта на основе спроса можно подразделить на рекламу первичного спроса и рекламу выборочного спроса.

(a) Pioneer Demand Advertising используется, когда продукт впервые выводится на рынок. Основная цель такой рекламы — рассказать, что это за продукт, для чего он нужен, как его используют и где его можно купить. Например — реклама автомобилей, электроники и т. Д., впервые.

(b) Выборочная реклама предназначена для удовлетворения выборочного спроса на определенную марку или тип продукта, например, автомобиль Ambassador. Она также известна как конкурентная реклама, поскольку указывает на особенности и преимущества, которые потребитель получает при ее использовании и которые могут быть недоступны у конкурирующего бренда.

Рекламу товара также можно разделить по стадиям жизненного цикла товара. Это может быть информативная, убедительная и напоминающая реклама.

(a) Информативная реклама — это реклама, предназначенная для продвижения товаров.Он стремится развить первоначальный спрос на продукт. Эти рекламные объявления таковы, что обращаются к эмоциям потребителя, а также к его рациональным мотивам. Они используются на этапе внедрения жизненного цикла продукта.

{б) Убедительная реклама продукта делается на стадиях роста и зрелости в жизненном цикле продукта. Эти рекламные объявления направлены на обеспечение конкурентного преимущества над продуктом конкурентов.

(c) Напоминание рекламы продукта направлено на напоминание потенциальным клиентам об особенностях и преимуществах продуктов.Обычно он используется как на стадии зрелости, так и на стадии спада жизненного цикла продукта. Это также известно как удерживающая реклама.

Рекламные функции:

Для многих фирм реклама является доминирующим элементом их рекламного пакета. Это особенно верно в отношении производителей, производящих товары повседневного спроса, такие как моющие средства, туалетное мыло; безалкогольные напитки и т. д. Однако в последнее время постоянно увеличивается использование рекламы в отношении покупок и специализированных товаров, как мы видим в случае с автомобилями; бытовая техника и др.Маркетологи делают огромную рекламу, чтобы представить новый продукт и показать его особенности целевой аудитории.

Реклама также может использоваться для убеждения потенциальных покупателей в том, что товары или услуги фирмы превосходят товары или услуги конкурента с точки зрения качества, количества или цены. Это также создает имидж бренда в сознании клиентов и делает их лояльными по отношению к товарам или услугам фирмы.

Реклама обычно выполняет следующие функции:

i.Продвижение товаров и услуг фирмы и тем самым увеличение продаж фирмы.

ii. Повышение осведомленности потенциального покупателя о новом продукте.

iii. Создание благоприятного общественного имиджа и тем самым имиджа бренда на рынке.

iv. Возможности массового производства и тем самым оптимальное использование ресурсов фирмы.

v. Обеспечение вспомогательных ролей для других рекламных мероприятий.

Носитель рекламы:

1.Настенная реклама:

Настенная или наружная реклама имеет долгий срок службы. Он имеет всеобщую и широкую привлекательность. Он может привлечь внимание значительной части населения. Рекламодатель имеет широкие возможности для использования навыков и искусства в рекламе.

2. Реклама в прессе:

Газеты имеют общий и широкий интерес. Возможна повторная реклама. Периодическое изменение размера и содержания также легко. Газеты предлагают рекламную помощь. Они являются лучшим источником рыночной информации.

Однако у газет короткий срок жизни. У нас не может быть цветной и привлекательной рекламы. Расходы на рекламу значительны. Безграмотность влияет на его полезность.

3. Реклама в кино:

Имеет широкую популярность. Он может преодолеть языковой барьер. Аудиовизуальная техника оказывает максимальное воздействие на аудиторию. И звук, и зрение используются для передачи сообщения.

4. Радио Реклама:

Радио имеет самое короткое время закрытия.Радио использует только аудиосигнал. Объявление можно сделать очень быстро. Он может заручиться поддержкой дилеров, очень популярен и подходит даже для неграмотных людей. Повторение сообщения довольно распространено.

5. Телевидение Реклама:

Телевидение использует как видео, так и аудио сигналы. Телевидение обладает всеми преимуществами радио, а именно звуком и объяснением, а также дополнительным преимуществом зрения. Это может апеллировать через ухо, а также через глаза.

Продукция может быть продемонстрирована с объяснением.Телевидение достигает аудитории почти как личный контакт лицом к лицу. В этом смысле это похоже на личное торговлю.

6. Транзитная реклама:

Она состоит из рекламы на карточках автомобиля, которая размещается в автобусах, метро, ​​железных дорогах и на внешних дисплеях, которые появляются на передней и задней стороне автобусов или другого общественного транспорта, а также на транспортных терминалах. Это самый дешевый носитель.

7. Прямая почтовая рассылка:

Прямая почтовая рассылка — это любая реклама, отправляемая по почте, включая коммерческие письма, папки, брошюры, буклеты, каталоги и тому подобное.Прямая почтовая рассылка является наиболее личным и избирательным средством массовой информации. Достигает только желаемых перспектив. Он имеет минимум отходов в обращении.

Преимущества рекламы:

Реклама помогает в распространении информации о рекламной фирме, ее продуктах, качествах и месте, где они доступны, и так далее. Это помогает создать неличную связь между рекламодателем и получателем сообщения.

Значение рекламы возросло в современную эпоху крупномасштабного производства и жесткой конкуренции на рынке.Реклама нужна не только производителям и торговцам, но и покупателям, и обществу.

1. Преимущества для производителей и продавцов:

Реклама платит.

Реклама стала незаменимой для производителей и дистрибьюторов из-за следующих преимуществ:

(i) Реклама помогает в представлении новых продуктов. Деловое предприятие может представить себя и свою продукцию публике с помощью рекламы.

(ii) Он может создать новый вкус у публики и стимулировать ее к покупке нового продукта посредством эффективной рекламы.

(iii) Реклама помогает увеличить продажи существующих продуктов за счет выхода на новые рынки и привлечения новых клиентов.

(iv) Реклама способствует созданию устойчивого спроса на продукцию. Например, летом можно рекламировать напиток как продукт, необходимый для борьбы с усталостью, вызванной жарой, а зимой — как средство, необходимое для защиты от холода.

(v) Рекламная помощь в противостоянии силам конкуренции на рынке. Если продукт не рекламируется постоянно, конкуренты могут захватить его рынок за счет увеличения количества рекламных объявлений. Поэтому в некоторых случаях реклама необходима, чтобы оставаться на рынке и напоминать покупателю, как это делают компании, производящие безалкогольные напитки.

(vi) Реклама используется для увеличения репутации фирмы за счет обещания клиентам более высокого качества.

(vii) Рекламные объявления повышают моральный дух сотрудников фирмы.Продавцы чувствуют себя счастливее, потому что их задача становится проще, если продукт рекламируется и известен публике.

(viii) Реклама способствует массовому производству товаров, что позволяет производителю снизить затраты на единицу продукции. Затраты на сбыт также снижаются, когда производитель продает продукт напрямую покупателям. Реклама способствует прямому распространению продукта через розничных продавцов. Розничным торговцам рекомендуется покупать и продавать рекламируемые продукты.

2. Преимущества для клиентов:

Реклама дает клиентам следующие преимущества:

(i) Реклама помогает покупателям узнать о существовании различных продуктов и их ценах. Они могут выбирать из различных брендов, чтобы удовлетворить свои потребности. Таким образом, продавцы не могут использовать их.

(ii) Реклама информирует людей о новых продуктах и ​​их разнообразном использовании.

(iii) Реклама повысила полезность существующих продуктов для многих людей, добавив к тому удовлетворению, которое они уже получают.

(iv) Реклама побуждает производителей улучшать качество своей продукции посредством исследований и разработок. Это обеспечивает поставку потребителям более качественной продукции.

3. Польза для общества:

Общество в целом также получает выгоду от рекламы:

(i) Реклама обеспечивает занятость лицам, занимающимся написанием, разработкой и выпуском рекламы. Увеличение занятости приносит дополнительный доход людям, что стимулирует рост спроса.Для удовлетворения растущего спроса дополнительно создается занятость.

(ii) Реклама способствует повышению уровня жизни людей за счет увеличения разнообразия и качества потребления в результате постоянных исследований и разработок производителей.

(iii) Реклама информирует людей о различных способах использования различных продуктов, и это расширяет их знания. Реклама также помогает находить клиентов на международном рынке, что очень важно для получения иностранной валюты.

(iv) Реклама поддерживает прессу и другие средства массовой информации. Это важный источник дохода для прессы, радио и телевидения. Клиенты также получают выгоду, потому что они получают газеты и журналы по более низким ценам. Издатели газет и журналов получают выгоду из-за увеличения тиража их публикаций. Наконец, реклама также поощряет коммерческое искусство.

Цели и значение рекламы

Реклама — лучший способ общения с покупателями.Реклама помогает информировать клиентов о брендах, доступных на рынке, и о разнообразии полезных для них продуктов. Реклама для всех, включая детей, молодых и старых. Это делается с использованием различных типов носителей, наиболее подходящих техник и методов.

Давайте посмотрим на основные цели и важность рекламы.

Цели рекламы

Четыре основные цели рекламы:

  1. Судебная
  2. Непрерывность
  3. Переключатель марки
  4. Переключение назад

Давайте посмотрим на эти различные типы объективов.

  1. Пробная версия: компании, которые находятся на стадии внедрения, обычно работают для этой цели. Задача испытания заключается в том, чтобы убедить клиентов купить новый продукт, представленный на рынке. Здесь рекламодатели используют яркую и привлекательную рекламу, чтобы побудить клиентов взглянуть на продукты и сделать покупки для пробного использования.
  2. Непрерывность: эта цель заключается в том, чтобы удержать существующих клиентов на продукте.Рекламодатели здесь обычно продолжают привносить что-то новое в продукт и рекламу, чтобы существующие клиенты продолжали покупать их продукты.
  3. Смена бренда: эта цель в основном предназначена для тех компаний, которые хотят привлечь клиентов конкурентов. Здесь рекламодатели пытаются убедить клиентов переключиться с существующего бренда, который они используют, на свой продукт.
  4. Обратное переключение: эта цель предназначена для компаний, которые хотят вернуть своих прежних клиентов, которые переключились на своих конкурентов.Рекламодатели используют разные способы для привлечения клиентов, такие как распродажа со скидкой, новая реклама, доработка упаковки и т. Д.

По сути, реклама — это очень художественный способ общения с покупателями. Основные характеристики, которые необходимо достичь для достижения своих целей, — это отличные коммуникативные навыки и очень хорошая убедительность.

Важность рекламы

Реклама играет очень важную роль в сегодняшнюю эпоху конкуренции.Реклама — это то, что стало необходимостью для каждого в повседневной жизни, будь то производитель, торговец или покупатель. Реклама — важная часть. Давайте посмотрим, как и где важна реклама:

  1. Реклама важна для клиентов

    Представьте себе телевидение, газету или радиоканал без рекламы! Нет, никто никогда не может себе этого представить. Реклама играет очень важную роль в жизни клиентов.Клиенты — это люди, которые покупают продукт только после того, как узнают о продуктах, доступных на рынке. Если продукт не рекламируется, ни один покупатель не узнает, какие продукты доступны, и не купит продукт, даже если продукт предназначен для них. Еще одна вещь: реклама помогает людям находить лучшие товары для себя, своих детей и своей семьи. Когда они узнают об ассортименте продуктов, они могут сравнивать продукты и покупать, чтобы получить то, что они хотят, потратив свои ценные деньги.Таким образом, реклама важна для клиентов.

  2. Реклама важна для продавца и компаний, производящих продукцию

    Да, реклама играет очень важную роль для производителей и продавцов продукции, потому что

    • Реклама помогает увеличить продажи
    • Реклама помогает производителям или компаниям узнать своих конкурентов и соответствующим образом планировать, чтобы соответствовать уровню конкуренции.
    • Если какая-либо компания хочет представить или выпустить на рынок новый продукт, реклама станет основой для этого продукта.Реклама помогает информировать людей о новом продукте, чтобы потребители приходили и пробовали продукт.
    • Реклама помогает создать репутацию компании и завоевать лояльность клиентов после достижения зрелого возраста.
    • Спрос на продукт продолжает расти с помощью рекламы, а спрос и предложение становятся бесконечным процессом.
  3. Реклама важна для общества

    Реклама помогает обучать людей.Есть также некоторые социальные проблемы, которые затрагиваются в рекламе, такие как детский труд, потребление спиртных напитков, убийство девочек, курение, образование в области планирования семьи и т. Д. Таким образом, реклама играет очень важную роль в обществе.




Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 .

Check Also

Психологические особенности детей 5-6 лет: что нужно знать родителям

Как меняется поведение ребенка в 5-6 лет. На что обратить внимание в развитии дошкольника. Какие …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *