Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
|
Универсальная стратегическая цель рекламы — вызвать у целевой аудитории рекламы нужную рекламодателю реакцию. С точки зрения рекламной коммуникации принято выделять две главные цели, характерные для абсолютного большинства рекламных обращений:
В комплексе маркетинга основная цель рекламы направлена на достижение главных целей системы маркетинговых коммуникаций: формирование спроса и стимулирование сбыта. В практике маркетинга принято выделять три основные группы задач, которые, в зависимости от поставленных целей, может решать реклама:
Постановка задач рекламы определяется конкретной ситуацией рекламодателя и зависит от его намерений, маркетинговых стратегий и принятых решений, а также характеристик и конъюнктуры целевого рынка. В рамках конкретной рекламной кампании цели рекламы могут определяться и тем, какой именно реакции целевой аудитории желает достичь рекламодатель на разных этапах рекламной кампании. В каждом конкретном случае рекламодатель использует тот путь и решает те задачи, которые в оптимальной степени соответствуют достижению поставленных целей. |
Ниже представлена типология основных задач, решаемых в процессе рекламной коммуникации, в соответствии с целями, поставленными рекламодателем. 1. Реклама-сообщениеИнформирующая реклама выполняет задачу привлечения внимания к объекту рекламирования и формирования у целевой аудитории рекламы осведомленности о нем. Среди основных задач, решаемых при помощи информирующей рекламы, можно указать следующие:
2. Реклама-убеждениеУбеждающая реклама выполняет задачу формирования у целевой аудитории рекламы предпочтения объекта рекламирования, убеждения потребителей в преимуществах рекламируемого предложения по сравнению с аналогами. Под предпочтением принято понимать устойчивую потребность получателя рекламного сообщения, представителя целевой аудитории в приобретении объекта рекламирования. Убеждающая реклама — самый распространенный вид рекламы. Она играет ключевую роль на основной стадии конкурентной борьбы на рынке, когда ее цель заключается в создании устойчивого спроса. Главной функцией этой рекламы является побуждение к действию — стимулирование потребности в приобретении конкретного товара или эксплуатации конкретной услуги. Среди основных задач, решаемых при помощи убеждающей рекламы, можно указать следующие:
3. Реклама-напоминаниеНапоминающая реклама выполняет задачу поддержания у целевой аудитории рекламы осведомленности об объекте рекламирования и устойчивого интереса к нему. Ее цель заключается в поддержании устойчивого спроса. Главной функцией этой рекламы является напоминание о потребности в приобретении конкретного товара или эксплуатации конкретной услуги и подкрепление данной потребности в сознании потребителей. Ее направленность ограничена, так как она адресована потребителям, хорошо осведомленным о рекламируемом объекте. Множество товаров и услуг приобретается потребителями спонтанно, без предварительного обдумывания или в силу стечения определенных обстоятельств. При этом некоторые важные их параметры, в первую очередь название торговой марки, как правило, фиксируются потребителями при покупке или в процессе эксплуатации. Так как во многих случаях потребители не придают особого значения или быстро забывают, почему купили определенный товар или воспользовались определенной услугой, напоминающие сообщения воздействуют повторно, приглашая купить товар или воспользоваться услугой еще раз. Среди основных задач, решаемых при помощи напоминающей рекламы, можно указать следующие:
|
Под осведомленностью принято понимать способность получателя рекламного сообщения, представителя целевой аудитории идентифицировать (узнать или вспомнить) объект рекламирования в объеме, минимальном и достаточном для совершения покупки. Информирующая реклама играет ключевую роль на начальной стадии продвижения товара или услуги на рынок, когда ее цель заключается в создании первичного спроса. Главной функцией этой рекламы является информирование потенциальных потребителей о новом предложении на рынке и предоставление потребителю актуальных сведений, помогающих ему принять нужное рекламодателю решение. Форма этих сведений зависит от потребностей целевой аудитории.
Реклама: цели, задачи, функции и основные характеристики
Реклама: цели, задачи,функции и основные
характеристики.
ГД 18-28
Сыч Анастасия
Реклама — это убеждающее средство
информации о товарах или фирме,
коммерческая пропаганда потребительских
свойств товара и достоинств фирмы, готовящая
активного и потенциального покупателя к
покупке.
3. Цель рекламы:
.Побудить покупателя приобрести
конкретный товар (услуги) из массы
подобных, предлагаемых на рынке.
4. Структура рекламы содержит пять основных моментов
1. Во-первых, это способность привлечь внимание. Очень важнотелезрителей видеорядом. Воздействует ли реклама именно на те
категории потенциальных потребителей, на которые она рассчитана.
2. Во-вторых, сила воздействия на эмоции потребителей рекламы.
Какие чувства рождаются у них при влиянии на рекламы, насколько
удачен рекламный аргумент и правильно ли он подан.
3. В-третьих, какова сила воздействия. Побежит ли, допустим,
зритель после просмотра рекламы покупать этот товар или останется
сидеть в кресле, несмотря на то, что реклама понравился ему и есть
необходимость в приобретении данного товара.
4. В-четвертых — это информативность. Ясно изложен рекламный
объекта.
5. И последнее. Захочет ли человек прочитать сообщение или
посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно
приковывается внимание людей.
5. Функции рекламы
Маркетинговая. Реклама предназначена стимулировать сбыт испособствовать продвижению товара, поддерживать оптимальный
уровень реализации, обеспечивать конкурентоспособность товара.
Коммуникативная. Информирование потребителя о товаре, который
им нужен.
Образовательная. Реклама выступает как средство обучения.
себя способы совершенствования жизни. Реклама учит новому,
рационально и бережно использовать ресурсы, а также охране и
безопасности.
Экономическая. Реклама способствует снижению расходов и росту
прибыли, так как стимулирует объем продаж и коммерческую
деятельность предприятия.
Социальная. Реклама способствует повышению жизненного уровня
населения.
6.
Средства рекламы 1. Газета2. Журнал
3. Телевидение
4. Радио
5. Сувениры рекламного характера
6. Наружная реклама
7. Классификация рекламы
Информативная реклама – представляет потребителюинформацию о товаре, Информативная реклама
преобладает в основном на этапе выведения товара на
рынок, когда стоит задача создания первичного спроса.
Так, производителям какой-либо пищевой продукции
нужно сначала проинформировать потребителей о
питательных достоинствах и многочисленных способах
использования продукта.
8. Увещевательная реклама
– убеждаетпокупателя купить именно данный товар, а не
товары конкурентов; это наиболее
агрессивный вид рекламы. Разновидностью
увещевательной рекламы является
сравнительная реклама – сравнивается
рекламируемый товар с товарами конкурентов
9. Напоминающая реклама
– призвана напомнить потенциальнымпотребителям о существовании определенного товара,
предприятия на рынке и о его характеристиках.
Разновидностьюнапоминающей рекламы является подкрепляющая реклама: она
поддерживает у потребителей, купивших товар, мнение в
правильности выбора в надежде на повторные покупки этого
товара с их стороны.
10. Реклама в журнале
Журналу гораздо легче по сравнению с газетой «целиться» впотенциальных клиентов. Это обеспечивается рядом
обстоятельств: во-первых, наличием тематических
разделов, что позволяет определить, какому из них именно
отдаст предпочтение та или иная группа потребителей; вовторых, более широкими возможностями по использованию
цветовой гаммы, особенно если предложение зависит от
цвета, как, например, при рекламе тканей, одежды и т.п.,
когда цветовое решение позволяет показать не только тона,
но и оттенки; в-третьих, журналы более, чем любое другое
рекламное средство, подходят для длинных текстов. Дело в
том, что люди покупают журналы с целью прочитать их, а не
узнать новости, что легче сделать с помощью газет.
11. Реклама по телевидению
Телевизионная реклама самая дорогая, престижная и массовая.Телевидение — самое разностороннее из рекламных средств. Оно
убеждает желательных клиентов силами действенных демонстраций.
Телевидение дает возможность повлиять на сознание и подсознание
потенциальных покупателей наибольшим количеством способов.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Реклама: понятие, цели, функции | Всё по специальности Менеджмент
Реклама: понятие, цели, функции
Реклама (от ит. Reclamare и фр. Reclamo) в переводе “выкрикивать”.
Реклама – платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие.
Основные черты рекламной коммуникации:
— Четкое обозначение рекламодателя.
— Неличность (наличие в цепочке рекламодатель-потребитель обязательных посредников).
— Платность.
— Односторонняя направленность (отсутствие или запаздывание обратной реакции на рекламное обращение).
— Неопределенность эффекта (вероятностность всех методик определения эффективности).
— Общественный характер (соответствие законодательству и морально-этическим нормам общества).
— Небеспристрастность (любое рекламное обращение стремится выделить преимущества и не упомянуть недостатки).
Основная цель рекламы: заставить потребителя выполнить желаемое рекламодателем действие (убедить потребителя купить товар, воспользоваться услугой, придать известность фирме, содействовать популярности политического деятеля, внушить аудитории социально значимые мысли и т.д.).
Задачи рекламы:
— Информирование – формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, о фирме.
— Увещевание – постепенное, последовательное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа фирмы и ее товаров; убеждение покупателя совершить покупку; поощрение факта покупки.
— Напоминание – поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками; напоминание, где можно купить данный товар.
— Позиционирование (перепозиционирование, репозиционирование) товара или фирмы.
— Удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке.
— Имиджирование, создание образа фирмы, отличного от образов-конкурентов.
Функции рекламы:
— Экономическая. Это наиболее наглядная функция. Она состоит в том, что цивилизованный рынок невозможно сформировать без развитой рекламы – она способствует экономическому росту и развитию.
— Социальная. Рекламные сообщения стремятся привить целевой аудитории определенные потребительские привычки и предпочтения. Например, бегать по утрам, отдавать предпочтение здоровым продуктам, ходить в кино по выходным и т.д.
— Идеологическая. Стремится создать общество с определенными мировоззренческими характеристиками, внедряет новые идеологические ценности – например, право граждан на частную собственность, трудолюбие и предприимчивость как основа богатства и благополучия.
— Маркетинговая. Реклама является инструментом маркетинговой деятельности и подчинена выполнению основных целей и задач комплекса маркетинга.
— Коммуникативная. Реклама является способом передачи информации от рекламодателя к потребителю, коммуникационной цепочкой между ними.
Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉
Спасибо!
Цели рекламы в Facebook: как сделать правильный выбор
Реклама Facebook – отличный инструмент, помогающий донести ваше сообщение или предложение до 2,5 млрд пользователей платформы в месяц. С такой огромной аудиторией сразу понятно, почему платформа так популярна для маркетологов. Для 7 млн маркетологов, если быть точным. Но первое, с чем вы столкнетесь при настройке кампаний в Facebook – это цели рекламы.
Чтобы добиться успеха и максимизировать отдачу от инвестиций (ROI) среди такого обилия пользователей и конкурентов, важна грамотная продуманная стратегия. И первое, с чем важно определиться, — это цель вашей рекламы, то есть, чего вы хотите достичь.
Хотите начать зарабатывать на рекламе в Facebook и Instagram — регистрируйтесь на бесплатный марафон по ссылке.
Цель рекламы в Facebook – это то действие, которое вы хотите, чтобы совершили люди после просмотра вашего объявления. Именно от цели рекламы зависит, кому будут показываться ваши объявления.
В Facebook Ads Manager есть 11 целей рекламы. Все они охватывают три важнейших этапа в путешествии покупателя или в воронке продаж: узнаваемость, рассмотрение и конверсия.
Цели рекламы для этапа «Узнаваемость»Цели для повышения узнаваемости бренда помогают пробудить интерес к вашему продукту или услуге.
1. Узнаваемость брендаОбъявления с этой целью помогают знакомить людей с вашим бизнесом.
Если вы хотите представить свой бренд новой аудитории, эта цель может быть отличным вариантом. Тогда Facebook будет показывать объявления вашей целевой аудитории – тем людям, которые с большей вероятностью обратят на них внимание.
Facebook прогнозирует способность к запоминанию, опрашивая пользователей о том, помнят ли они, что видели рекламу. Прошлое поведение пользователей и их опыт взаимодействия с рекламой анализируются алгоритмом для более качественного подбора целевой аудитории для вашей рекламы.
Имейте в виду, что единственная цель объявлений при выборе цели «Узнаваемость бренда» — познакомить людей с вашим брендом. Не ожидайте от нее значительной вовлеченности или кликов. Тем не менее эта цель поможет вам наладить отношения с аудиторией и заинтересовать целевых клиентов.
Используйте эту цель, чтобы люди узнали ваш бренд и помнили о нем. Дайте им понять, в чем уникальность вашей компании, продукта или услуги.
2. ОхватИтог: Выбирайте эту цель, чтобы повысить вероятность того, что ваша целевая аудитория узнает и вспомнит ваш бренд, а также те особенности, которые выделяют его среди конкурентов.
Цель «Охват» показывает рекламу как можно большему количеству людей в вашей целевой аудитории, придерживаясь ограничений бюджета. Вы можете указать конкретное место, где вы хотите охватить целевую аудиторию. Дополнительным бонусом является возможность выбрать частоту этих объявлений, то есть сколько раз кто-то увидит рекламу.
С одной стороны, эта цель максимизирует количество людей, которые видят ваше объявление. С другой — Facebook не учитывает вероятность того, что пользователь обратит внимание на объявление. В итоге вы можете заплатить за показ вашего объявления аудитории, которая не просмотрит рекламу до конца.
Как использовать цель «Охват» для настройки успешной рекламы вы можете узнать здесь.
Цели рекламы для этапа «Рассмотрение»Итог: Выбирайте эту цель, чтобы отправить предложение или сообщение как можно большему числу пользователей из вашей целевой аудитории. Эта цель хорошо работает для местного бизнеса.
Цели рассмотрения побуждают аудиторию узнавать больше о вашем бизнесе.
В этой категории собрано 6 целей.
Цель трафик направлена на то, чтоб отправить людей с Facebook на любую другую страницу по вашему выбору. Это может быть, например, ваш сайт, каталог магазина, приложение, страница мероприятия, видео и т.д.
Facebook реализует эту цель, показывая ваши объявления пользователям, которые, скорее всего, нажмут на кнопку CTA. Для этого опять же анализируется прошлый опыт поведения пользователей. Привлекая больше посетителей на целевую страницу, вы повышаете вероятность покупки, просмотра видео или другого действия на странице.
Обратите внимание, что с учетом цели трафика Facebook несет ответственность только за сбор кликов и не измеряет никаких действий пользователей на целевой странице.
4. ВовлеченностьИтог: Выбирайте эту цель, чтобы направить аудиторию на целевую страницу.
Учитывая прошлый опыт пользователей, Facebook показывает рекламные объявления для тех, кто, вероятнее всего, будет совершать действия – ставить лайки, нажимать на кнопку CTA, просматривать фото или видео, переходить на страницу, писать комментарии и т.
д.
При выборе цели рекламы» «Вовлеченность» Facebook предложит уточнить тип вовлеченности.
Всего есть три типа:
- Взаимодействие с публикацией.
- Отметки «Нравится» странице.
- «Ответы на приглашения.
Взаимодействие с публикацией и лайки на странице повышают вовлеченность для вашей рекламы и бизнес-страницы Facebook соответственно. Ответы на приглашения – это уникальный способ продвижения мероприятия, чтобы увеличить посещаемость и привлечь внимание людей.
В рекламных объявлениях о привлечении используется социальное доказательство. Оно помогает привлечь внимание пользователей, которые с большей вероятностью обратят внимание и заинтересуются рекламой, увидев, как другие люди взаимодействуют с ней.
К примеру, вы бы потратили больше времени на рассмотрение объявления с 473 лайками или объявления с 14 лайками? Скорее всего, это будет первый вариант.
Когда другие люди будут участвовать в вашей рекламе, их активность также будет передана их друзьям.
Так и увеличивается охват.
5. Установки приложенияИтог: Выбирайте эту цель, чтобы установить и увеличить доверие к бренду с помощью лайков и комментариев, а также увеличить взаимодействие с вашим бизнесом на Facebook.
Эта цель помогает стимулировать количество установок мобильных приложений. Пользователи, просмотревшие рекламу, направляются непосредственно в App Store или Google Play store для загрузки вашего приложения.
Facebook показывает эти объявления вашей целевой аудитории, людям, которые ранее загружали приложения из рекламы. Это увеличивает вероятность установки ваших приложений.
6. Просмотры видеоИтог: Выбирайте эту цель, если хотите привлечь внимание к приложению и увеличить число загрузок для развития бизнеса.
С этой целью Facebook будет продвигать рекламу вашей целевой аудитории с целью получения как можно большего количества просмотров.
Это мощный способ рассказать историю вашего бренда или показать вашу услугу в привлекательном формате. Ведь отчет HubSpot показал, что более 50% потребителей хотят видеть видеоконтент от брендов.
Что действительно ценно в рекламе с целью «Просмотры видео», это ее способность помочь вам перенацелить тех, кто смотрел ваше видео. Вы можете ретаргетировать людей, которые смотрели ваш видеоконтент, чтобы напомнить им о вашем бренде и продукте/услуге в надежде повысить узнаваемость бренда и конверсии.
7. Генерация лидовИтог: Выбирайте эту цель, чтобы использовать видео для обмена информацией о вашем бизнесе и охватить аудиторию с помощью этого типа контента. Затем перенаправляйте своих зрителей, чтобы повысить шансы на конверсию.
Реклама лидогенерации — это отличный способ встроить лид-магниты и собрать лиды, позволяя пользователю оставаться на Facebook. В обмен на предложение от вашего бизнеса пользователи дают свои личные данные.
Например, вы можете предложить прислать бесплатно электронную книгу на адрес электронной почты, оставленный пользователем.
Возможность для пользователя оставаться на Facebook является огромным преимуществом для этой цели рекламы. Это позволяет пользователю легко заполнить форму объявления, никогда не покидая страницу и не отклоняясь слишком далеко от того, для чего он изначально пришел на платформу. Это повышает удобство пользователей и увеличивает шансы на конверсию.
Facebook даже может автоматически заполнять эти формы, извлекая контактную информацию из учетной записи пользователя. Все, что им нужно сделать, это нажать кнопку «Отправить».
8. СообщенияИтог: Выбирайте эту цель, чтобы собрать потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Эта цель работает лучше всего, когда пользователь уже находится на стадии рассмотрения предложения о покупке и готов обменять свои данные на что-то ценное взамен.
Цель «сообщения» позволяет зрителям напрямую обращаться с вашим брендом через Facebook Messenger.
Это эффективный способ лично связаться с пользователями, чтобы вызвать больший интерес к вашему бизнесу.
Используйте ваши разговоры как возможность ответить на вопросы аудитории, предложить поддержку клиентов, построить взаимопонимание с вашей аудиторией, собрать потенциальных клиентов и стимулировать продажи. Messenger – это отличный способ показать клиентам, что на другом конце провода есть человек, готовый помочь.
С этой целью рекламы очень важно, чтобы вы были готовы быстро реагировать и эффективно отвечать на сообщения пользователей. В другом случае потенциальные клиенты могут потерять интерес, если вы не реагируете на их запросы.
Итог: Выбирайте эту цель, чтобы побудить пользователей связаться с вашим бизнесом через Facebook Messenger, если вы готовы своевременно отвечать им.
Кстати, если вы хотите углубиться в тему маркетинга в соцсетях, присоединяйтесь к бесплатному марафону.
Цели рекламы для этапа «Конверсия»
Цели рекламы конверсии подталкивают аудиторию к покупке или использованию вашего продукта или услуги.
Цель конверсионных объявлений — побудить людей совершать ценные действия на вашем веб-сайте или в приложении. Это, например, регистрация на мероприятие, запись на курс, добавление товара в корзину или совершение покупки.
Объявления с целью «Конверсии» наиболее успешны, когда их видят люди, которые уже знакомы с вашим продуктом. Обычно это аудитории, прошедшие через этапы воронки продаж «знакомство» и «рассмотрение». На этом этапе им нужен лишь дополнительный толчок для конверсии.
Для таких объявлений необходима установка Facebook pixel на вашем сайте. Это поможет оптимизировать кампании для большего успеха.
Пиксель — это фрагмент кода для вашего сайта, который отслеживает действия посетителей. С каждой новой конверсией Facebook будет узнавать, на кого лучше ориентировать объявления, чтобы максимизировать конверсии.
10. Продажи по каталогуИтог: Выбирайте эту цель, чтобы увеличить конверсии на сайте или в приложении.
Такие объявления должны быть настроены на аудиторию, которая уже хорошо знакома с брендом.
Такие объявления должны быть настроены на аудиторию, которая уже хорошо знакома с брендом.Цель «Продажи по каталогу» создана для показа рекламы с товарами из каталога.
Вместо того, чтобы продвигать один продукт или услугу, такая реклама будет показывать релевантные товары из вашего магазина людям, которые ранее проявляли к ним интерес. Facebook способен распознавать эту аудиторию, учитывая данные пикселя и других систем отслеживания.
Чтобы настроить рекламу с этой целью требуется подключить каталог товаров вашего сайта или приложения. Так Facebook сможет выбирать нужный товар для его продвижения.
Объявления о продажах по каталогу более специфичны, чем объявления о конверсиях. Их конечная цель — генерировать продажи, в то время как цель объявлений о конверсиях может варьироваться от роста регистраций на сайте до добавления платежной информации.
11. Посещаемость точекИтог: Выбирайте эту цель, если хотите, чтобы Facebook определял, какие продукты из вашего каталога наиболее релевантны для вашей аудитории.
Цель «Посещаемость точек» идеально подходит для компаний с физическими местоположениями, будь то реальный магазин или офис. Цель здесь состоит в том, чтобы устранить цифровой барьер и привлечь в свой магазин реальный трафик.
Объявления будут показаны людям, которые находятся рядом с вашим офлайн-магазином. Они с большей вероятностью посетят его. Важно отметить, что эти объявления ориентированы только на местоположение, а это значит, что демография аудитории не будет учитываться.
Для того чтобы такая реклама работала, есть две важные вещи. Как маркетолог, вы должны убедиться, что все ваши бизнес-локации правильно введены в Business Manager. Чтобы рекламу увидел потребитель, у него должна быть включена геолокация.
Если эти аспекты соблюдены, вы сможете привлекать посетителей в ваш физический магазин, улучшая продажи.
Что в итогеИтог: Выбирайте эту цель, если ваш бизнес имеет физическую локацию, и вы хотите увеличить посещаемость магазина.
Мы разобрали 11 целей рекламы в Фейсбук. Теперь пришло время настраивать действительно успешные кампании, верно выбирая цели рекламы.
Если статья была для вас полезна, делитесь ей в соцсетях!
4 коммуникационные цели рекламы — PowerBranding.ru
Реклама продукта и весь процесс продвижения являются важным этапом маркетинговой деятельности предприятия. Любая реклама — это инвестиции, и от того, насколько правильно установлены цели коммуникации и продвижения товара, зависит эффективность рекламного сообщения компании. При неправильном выборе цели коммуникационной политики деньги, потраченные на проведение рекламной кампании, будут выброшены на ветер.
В статье мы подробно расскажем о четырех главных целях коммуникационного процесса компании, опишем ситуации использования каждой цели и приведем наглядные примеры правильной постановки целей и задач продвижения.
Итак, на практике выделяют четыре базовых целей для коммуникационного воздействия на аудиторию: формирование потребности, рост знания, формирование отношения к товару и стимулирование покупки.
Хотите узнать больше?
Прочитайте нашу статью о том, как правильно устанавливать цели для всей маркетинговой деятельности компании «с нуля»: от бизнес целей до медиа-целей.
Оглавление:
- формирование потребности в категории
- повышение узнаваемости товара среди целевой аудитории
- формирование определенного отношения к товару
- стимулирование приобретения товара
Формирование потребности в категории
Потребность в категории — эффект коммуникации, формирующий первичный спрос. Потребность в категории может стать целью рекламы в двух случаях: когда товар не является товаром первой необходимости и когда товар является абсолютной инновацией.
Если продукт компании не является товаром первой необходимости, то потребление такого товара носит нерегулярный характер, и компании необходимо постоянно напоминать потребителю о необходимости купить товар.
А если товар является абсолютной новинкой и представляет новую категорию продуктов в отрасли, то потребитель совершенно не знаком с преимуществами и особенностями такого продукта. В таких случаях целью коммуникационной маркетинговой стратегии компании должна стать задача «сформировать потребность, любопытство, желание купить новый продукт».
Подробное описание цели
Недостаток такой цели коммуникационного процесса состоит в том, что потребность в категории формируется без привязки к определенному бренду, поэтому при наличии в сегменте сильных конкурентов потребитель может прийти к ним за удовлетворением потребности, сформированной Вашим рекламным сообщением.
Также следует учитывать, что формирование потребности в категории напрямую связано с построением правильной культуры потребления, с обучением потребителя использовать товар в нужном месте, нужным способом с необходимой частотой. Поэтому формирование потребности в категории — это всегда информационная образовательная кампания, для реализации которой необходим высокий уровень инвестиций и длительный период рекламы (так как требуется донести до потребителя большой объем информации, рассказать о товарной категории и связать бренд с товарной категорией).
Пример постановки цели по формированию потребности:
- Повысить культуру ухода за волосами: каждый раз после использования шампуня использовать ополаскиватель для блеска и гладкости волос.
- Рассказать потребителю о том, как просто и удобно пользоваться Ipad
Построение осведомленности о бренде
Построение осведомленности о бренде всегда является целью коммуникации, но компания должна определить, какой из двух видов осведомленности наилучшим образом подойдет для товара: способность узнать или способность вспомнить рекламируемый продукт. Рассмотрим каждый из названных видов более подробно:
Виды осведомленности
Узнавание товара при покупке – заключается в том, что потребитель сможет после контакта с рекламным сообщением соотнести услышанное (по радио) или увиденное (по ТВ) с полкой в магазине.
Вспоминание товара при возникновении потребности – заключается в том, что когда у потребителя возникнет потребность в товаре или услуге он сразу вспомнит Ваш бренд.
Узнавание и вспоминание бренда могут быть целями одной рекламной кампании, но обычно данные цели разделяют как минимум по разным каналам коммуникации.
Пример постановки целей по росту осведомленности бренда:
- 50% целевой аудитории после рекламной кампании должны узнать бренд визуально (находясь у полки магазина) и на слух (во время произношения названия должны вспомнить: из какой категории этот бренд и в чем его ключевая особенность).
- 50% целевой аудитории после рекламной кампании должны на вопрос «какое средство от простуды Вы знаете» вспомнить название бренда
Формирование отношения к бренду
Отношение к бренду – это имиджевые характеристики товара, образы и ассоциации, которые соотносят Ваш товар с определенными жизненными ситуациями, с уровнем и стилем жизни потребителя. Отношение к бренду всегда является целью рекламной кампании. Но в зависимости от ситуации данная цель может носить основной или второстепенный характер.
Пример формулирования цели по созданию отношения к бренду:
Укрепить или сформировать следующие имиджевые характеристики товара: серьезный, профессиональный, эффективный, поможет всегда, уверенный, целеустремленный
Стимулировать намерение приобрести бренд
Данную цель рекламной кампании товара часто путают с фактом совершения покупки.
Намерение приобрести бренд – лишь намерение совершить покупку, оно означает принятие потребителем решения о покупке Вашего товара после контакта с рекламным сообщением. Намерение приобрести бренд не всегда является целью коммуникации. Данная цель становится целью коммуникации для товаров, обладающих высоким уровнем вовлеченности в покупку и для рекламных кампаний, ориентированных на пробные покупки.
Пример цели по стимулированию покупки товара:
Каждый пятый представитель целевой аудитории после контакта с рекламным сообщением должен подумать о покупке продукта
Готовые решения
Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered byВыбор цели кампании | Справка Pinterest для бизнеса
Цель вашей кампании определяет, как вы делаете ставки на рекламном аукционе и какие форматы объявлений доступны для рекламы. Выберите цель кампании, которая соответствует вашим общим бизнес-целям, а затем создайте кампанию.
Как это работает. Помогите людям узнать о вашем бренде, товарах и услугах.
Как установить ставку. Выберите пункт Автоматическое назначение, чтобы вашими ставками управляла платформа Pinterest, или Настраиваемое назначение и установите максимальную цену за тысячу показов, которую вы готовы заплатить за нажатия объявления для перехода на веб-сайт.
Как это работает. Оптимизируйте качество просмотров, среднее время воспроизведения и процент завершения для людей, которые с наибольшей вероятностью будут смотреть ваше видео.
Как установить ставку. Назначьте максимальную цену (CPV), которую вы готовы заплатить за каждый просмотр видео в течение по меньшей мере 2 секунд.
Узнайте больше о видеокампаниях.
РассмотрениеКак это работает. Увеличьте количество нажатий на пин для вашего объявления.
Как установить ставку.
Выберите пункт Автоматическое назначение, чтобы вашими ставками управляла платформа Pinterest, или Настраиваемое назначение и установите максимальную цену, которую вы готовы заплатить за каждое нажатие объявления в сетке.
Как это работает. Побуждайте людей к действиям на своем веб-сайте: покупке, регистрации или добавлению товара в корзину.
Как установить ставку. Выберите пункт Автоматическое назначение, чтобы вашими ставками управляла платформа Pinterest, или Настраиваемое назначение и установите бюджет и целевую среднюю стоимость действия, т. е. цену, которую вы готовы заплатить за каждое нажатие объявления для перехода на ваш веб-сайт (или для перехода на другие ресурсы).
Узнайте больше о кампаниях по увеличению конверсий.
Продажи из каталогаКак это работает. Помогите людям узнать о ваших товарах и услугах во время просмотра Pinterest в поисках вдохновения.
Как установить ставку. Выберите пункт Автоматическое назначение, чтобы вашими ставками управляла платформа Pinterest, или Настраиваемое назначение и установите бюджет и среднюю стоимость действия, которую вы готовы заплатить за каждое нажатие объявления, по которому посетитель переходит на ваш веб-сайт.
Узнайте больше о торговых кампаниях.
Здравствуйте! Прежде чем работать с медийной рекламой, важно понять ее возможности и определиться с собственными целями. В этом случае вы обойдетесь без неприятных сюрпризов и сможете извлечь максимальную выгоду.
Чего же вы ждете от медийной рекламы? Возможно, вы хотите, чтобы люди узнали о вашей компании, или собираетесь сообщить существующим клиентам какие-то новости? А может быть, вам нужно, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова? С помощью медийной рекламы можно добиться всего этого. Но для начала все же нужно выбрать конкретные цели и разработать отдельные рекламные кампании для достижения каждой из них.
Если у вас много разных целей, обойтись одним объявлением или кампанией не получится. В этом нет ничего страшного. Тщательно продумайте, чего именно вы хотите достичь. После этого можно будет создать несколько подходящих объявлений для разных аудиторий.
Для наглядности можно представить разные этапы пути к покупке в виде воронки, в самой широкой части которой находится узнавание.
Вернемся к примеру с подкастом о кино. Чтобы люди на вас подписались, они должны о вас узнать, а медийная реклама как раз позволяет охватить широкую аудиторию. Запоминающаяся реклама с широким охватом повысит узнаваемость компании. Если такая цель есть в вашем списке, подумайте, чем вы можете заинтересовать людей. Учтите: они увидят вашу рекламу, хотя не искали подобные услуги.
Возможно, ваш подкаст самый популярный в Интернете или вы берете эксклюзивные интервью у лучших режиссеров? Всё это прекрасно привлекает внимание. Можно даже создать мультимедийное объявление и включить в него отрывок из подкаста, чтобы киноманы оценили ваш контент по достоинству.
Как видите, создавать медийные рекламные кампании проще, если заранее определиться с целями. Но это только первый этап. Следующая часть воронки – формирование мнений: пусть люди вспоминают о вас, когда им понадобится ваш продукт.
Чтобы достичь этой цели, рассказывайте в рекламе о конкурентных преимуществах ваших товаров или услуг.
На этом этапе можно сузить аудиторию и показывать объявления тем, кто уже заходил на ваш сайт или заинтересован в вашей деятельности.
На следующем уровне воронки находятся люди, которые уже задумались над вашим предложением. Им стоит подробнее рассказать о плюсах ваших товаров или услуг.
Если речь о подкасте, укажите, сколько у вас подписчиков, или процитируйте отзывы благодарных слушателей. Помните: эту рекламу увидят только люди, которые уже вами интересуются.
Последний этап воронки продаж – покупка. Если ваша основная цель в том, чтобы превратить посетителей сайта в клиентов, сосредоточьтесь на конверсии. В этом вам помогут специальные предложения или поощрительные программы. Адресуйте их тем, кто уже заинтересовался вашим подкастом, но ещё не подписался на него.
На этом этапе вам пригодится повторный таргетинг. Учтите: вы обращаетесь к пользователям, которые уже знакомы с вашей деятельностью, и вам нужно убедить их совершить покупку. С помощью повторного таргетинга вы сможете показывать объявления тем, кто посетил ваш сайт или как-то иначе продемонстрировал свой интерес.
Например, человек увидел рекламу, зашел на сайт вашего подкаста, просмотрел несколько страниц и даже дошел до кнопки «Подписаться», но так и не сделал последнего шага.
Повторный таргетинг позволяет охватить именно такую целевую аудиторию.
Не исключено, что эти люди увидят рекламу, вернутся к вам на сайт и на этот раз все-таки подпишутся на подкаст. Готово. У вас стало одним клиентом больше!
Если вы поймете, что именно вам нужно от медийной рекламы, вы сможете создавать кампании, отвечающие конкретным целям. Медийная реклама поможет заявить о себе или превратить посетителей сайта в покупателей.
Что лучше всего объясняет цель рекламы? | Small Business
Автор Chron Contributor Обновлено 21 июля 2021 г.
Реклама позволяет вам контролировать свое сообщение, потому что вы создаете контент и платите за то, когда и где оно появится. Это отличается от связей с общественностью, которые пытаются получить бесплатное освещение вашего продукта, услуги или компании.
Что бы ни пыталась сделать реклама, будь то слова или изображения, ее цель всегда состоит в том, чтобы передать информацию.Однако информация не всегда о продукте или услуге. Реклама служит всему, от политики до общественного сознания, чтобы донести сообщение.
Розничная торговля и имиджевая реклама
Общая цель рекламы связана с прямым побуждением или побуждением потребителей покупать товары и услуги компании или организации. Сообщения могут осуществляться с использованием различных типов рекламных носителей, таких как газеты и журналы, рекламные щиты, телефонные справочники, листовки и почтовые рассылки, или в электронных средствах массовой информации, таких как Интернет, радио и телевидение.
Этот тип рекламы обычно продвигает определенный продукт или услугу, представляет новое предложение или продвигает распродажу или предстоящее событие. В отличие от имиджевой рекламы, которая просто пытается напомнить текущим пользователям о вас или создать о вас благоприятное впечатление, розничная реклама стремится побудить людей совершить покупку.
Маркетинг и продвижение
Различные формы продвижения используют рекламу как средство продвижения повестки дня или имиджа человека, группы, организации или мероприятия.Например, промоутер музыкального концерта может использовать рекламу как метод повышения имиджа своего клиента и его предстоящего музыкального турне.
Продвижение в этом смысле — это форма рекламы, которая не всегда побуждает потребителей сделать немедленную покупку, но побуждает их больше интересоваться предметом рекламы и вкладываться в нее.
Повышение узнаваемости бренда
В рекламных кампаниях, направленных на повышение узнаваемости бренда, используются многие из тех же принципов, что и рекламная реклама.Эти рекламные сообщения не пытаются что-то продать потребителю, а помогают им узнать о проблеме.
Примеры включают подходы, используемые некоммерческими и общественными организациями для информирования общественности о таких проблемах, как нехватка банков крови, загрязнение в городах или важность конкретных медицинских обследований.
Образование и информация
Реклама часто используется как средство просвещения и информирования общественности по различным вопросам.Например, рекламная кампания коалиции по безопасности дорожного движения может быть сосредоточена на потенциальных последствиях вождения без ремня безопасности путем предоставления статистической информации и тревожных изображений. Политические кампании также используют образование и информацию в рекламе, продвигая отчеты о голосовании, высказывания по вопросам и полномочия для работы в должности.
Негативные рекламные кампании
Рекламу можно использовать для критики или подавления конкуренции. Рассмотрим рекламные щиты, на которых осуждаются действия окружного комиссара, готовящегося к переизбранию, или листовки, которые предоставляют избирателям подробный отчет о неэффективных государственных расходах.В этом случае человек или организация, покупающие рекламу, не пытаются продать продукт или повысить осведомленность о проблеме, а ищут эффективный способ создать негативную рекламу для другой организации, чтобы получить преимущество.
Настоящая цель рекламы
Какова цель рекламы ? Как маркетолог, вы должны задать себе этот вопрос и понять, каков ответ. Есть много разных толкований этого вопроса, и можно привести сильные аргументы с любой точки зрения человека.
Но остается вопрос, какова на самом деле цель?
Выстрелы в темноте
Для увеличения продаж? Чтобы расширить узнаваемость бренда? Чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке? Технически ответ на все эти вопросы — «да», но с философской точки зрения многие не попадают в цель. Некоторые думают, что продажа их товаров или услуг — это цель номер один для их рекламы. Другие думают, что просто заявить о себе — это приоритет. А некоторые думают, что им нужно сокрушить конкурентов и доказать, что они лучше.
Но такое мышление похоже на неправильный путь по улице с односторонним движением. Он недалек и имеет шоры сбоку от глаз.
The
Real Цель рекламыНастоящая цель рекламы — рассказать историю . В каждом продукте, каждой услуге, каждом бренде есть что-то уникальное. Каждая реклама должна создаваться как фантастический мир, в котором зритель может потеряться и задействовать свое воображение.
Разум и воображение — мощные инструменты для вас.Позволяя зрителям думать и создавать собственную интерпретацию рекламы, она способствует большему взаимодействию. Вовлеченность, которую вы можете использовать в своих интересах, чтобы затем достичь того, что, по вашему мнению, изначально было предназначением рекламы.
Расскажи мне историю
С историей вы можете увеличить продажи, потому что, когда зрители взаимодействуют с брендом, они покупают ваш продукт или услуги. История может расширить узнаваемость бренда, потому что поистине удивительные вещи становятся вирусными в наши дни. Вы можете охватить больше людей в большем количестве мест, если будете рассказывать историю, а не просто что-то показать.Наконец, история, безусловно, может сохранить вашу компанию конкурентоспособной на рынке, потому что вы привлечете больше потребителей и будете взаимодействовать с ними больше, чем с соседским парнем, что, в свою очередь, увеличит вашу долю на рынке.
Конечно, нелегко рассказывать истории с каждым рекламным объявлением , и чтобы думать таким образом, нужно настоящее творчество. Итак, если вам когда-нибудь понадобится помощь с вашим следующим «бестселлером», позвоните нам. Мы будем рады помочь вам превратить вашу следующую кампанию или рекламную работу в нечто красивое и запоминающееся.
Каковы основные цели рекламы?
Реклама обычно составляет часть маркетинговых усилий организации. Реклама осуществляется организациями для привлечения внимания людей к продуктам и услугам.
Таким образом, основная цель рекламы — повысить осведомленность людей о доступности продуктов и услуг и побудить их покупать те же товары.
Конечная цель — увеличить продажи организации.Таким образом, реклама дополняет и дополняет усилия компании по продажам. Основными целями рекламы являются:
1. Передает информацию:
Одной из наиболее важных функций рекламного объявления является передача или передача информации другим. В современном мире, где наука и техника вносят свой вклад в новые инновации и изобретения, то и дело на рынке появляются новые товары и импровизация существующих товаров и услуг.Если их использование или знания ограничены ограниченным числом людей, социальный прогресс невозможен.
Источник изображения: alabshar.com
Таким образом, потребители получают информацию о новых продуктах и услугах, выходящих на рынок, посредством рекламы. Кроме того, спрос на существующие продукты и услуги необходимо поддерживать, а также повышать с помощью рекламы. Конечная цель — увеличить продажи за счет создания или увеличения спроса на товары и услуги.
2. Создает основу для личных продаж:
Поскольку основной целью рекламы является создание и поддержание спроса на товары или услуги и расширение рынка, потенциальные покупатели автоматически проявляют интерес к покупке таких товаров и услуг. Таким образом, реклама поддерживает усилия отдела продаж организации и создает почву для того, чтобы продавцы могли приблизиться к потенциальным покупателям.
3. Обучает людей:
Реклама служит еще одной важной цели — информировать людей о продуктах и услугах.Поскольку потребители не осведомлены об использовании некоторых продуктов и услуг, реклама предоставляет людям в целом адекватные знания об использовании и полезности некоторых продуктов и услуг.
Например, мы, как потребители, не осведомлены о составе детского питания, лечебных напитков и т. Д., О которых нам сообщается только в рекламных объявлениях. Фактически, реклама дает нам знания о различных аспектах продуктов и услуг, которые действительно приносят пользу и учит потребителей принимать мудрые решения о покупке.
4. Создает и расширяет спрос:
Пробуждая интерес людей и привлекая их внимание, реклама стремится создавать и поддерживать спрос на продукт или услугу и расширять рынок для них. Таким образом, реклама — это оружие о двух концах. Это создает спрос на продукты и услуги, а также помогает поддерживать и расширять спрос. На самом деле существует бесчисленное множество желаний, которые дремлют внутри нас. Реклама и гласность пытаются пробудить в нас скрытые потребности и создать спрос на товары и услуги.Таким образом, создается новый спрос среди населения, и потребители поощряются покупать больше.
5. Создает имидж продукта или услуги:
Еще одна важная цель рекламы — создать имидж как для продукта, так и для организации. Это делается путем подчеркивания отличительных черт товаров или услуг с помощью рекламы. Аналогичным образом в рекламных объявлениях можно подчеркнуть репутацию и репутацию организации.
Кроме того, некоторые рекламодатели также сообщают информацию о новых открытиях, новых идеях и новых продуктах и тем самым создают хороший имидж своих фирм. Они также подчеркивают свои достоинства, такие как низкие цены, специальные скидки, обслуживание клиентов и т. Д., Которые способствуют созданию благоприятного имиджа организации.
6. Формирует деловую репутацию:
Реклама служит для продвижения деловой репутации в организации. Многие рекламные объявления направлены на то, чтобы убедить потребителей, что компания патриотична, прогрессивна, изобретательна и очень озабочена качеством.Это вызывает у широкой публики доброжелательное отношение к фирме. Это имеет большое значение для создания благоприятного впечатления об организации у потенциальных покупателей.
7. Получите поддержку дилера:
Дилерам, занимающимся товарами и услугами, требуется постоянная поддержка со стороны производителя в виде рекламы. Другими словами, реклама знакомит потенциальных покупателей с продуктами и услугами.
Как следствие, товары и услуги предварительно продаются через рекламу.Такие продукты и услуги хорошо знакомы потребителям. Дилеры также предпочитают иметь в наличии те товары и услуги, которые хорошо разрекламированы и пользуются постоянным спросом на рынке.
8. Конкуренция прилавков
В современной конкурентной маркетинговой среде фирма не может избежать ответственности за расходы на рекламу. Чтобы противостоять рекламной кампании конкурента, каждая фирма должна заниматься рекламой самостоятельно. Таким образом, силы конкуренции вынуждают фирмы тратить средства на рекламу.
Что такое целевой маркетинг? | Ad Council
Целевой маркетинг — это стратегия, используемая организацией для сосредоточения своих внешних коммуникационных усилий на социальной цели, которая соответствует ее основным ценностям. Цель целенаправленного маркетинга для организации состоит в том, чтобы наладить более глубокое взаимопонимание со своей потребительской базой путем создания аутентичных связей, основанных на общих ценностях.
Появление целевого маркетинга
Еще несколько лет назад инициативы в области общественного блага часто рассматривались как форма общественных работ, а не как усилия, направленные на улучшение финансовых показателей.
В 2019 году Круглый стол деловых кругов — группа, состоящая из 181 генерального директора крупнейших компаний Америки — пересмотрела политическое заявление 22-летней давности, определяющее основную цель корпорации. Вместо предыдущего заявления, почти полностью сосредоточенного на максимизации прибыли для акционеров, в измененном заявлении говорится, что помимо обслуживания акционеров, организации должны приносить пользу своим клиентам, инвестировать в сотрудников, справедливо вести дела с поставщиками и поддерживать сообщества, в которых они работают. .
Это заявление отражает изменение культуры за несколько дней до пандемии COVID-19. Люди тратили — и бойкотировали — в соответствии со своими ценностями. А в 2020 году пандемия и расплата за расовую справедливость только ускорили это. Сегодня американские потребители громче, чем когда-либо, высказывают свои требования.
Важность организационной цели
Прежде чем мы дальше раскроем неотъемлемую роль целевого маркетинга, мы должны сначала понять важность организационной цели.
Ошеломляющее глобальное исследование Zeno, проведенное в 2020 году, показало, что вероятность того, что потребители будут покупать, защищать, доверять и поддерживать целевые компании, в четыре-шесть раз выше. В исследовании также говорится, что, хотя 94% потребителей во всем мире говорят, что ценят компании с сильным чувством цели и готовы отвечать взаимностью, проявляя лояльность к бренду, только 37% считают, что сегодняшние компании реализуют свой потенциал на этом фронте.
Что это означает: сегодня отсутствие четко сформулированной цели может отрицательно сказаться на чистой прибыли и долговечности вашей организации.
Это также означает, что целевой маркетинг не может быть косметическим. Это должно быть отражено во всех аспектах бизнес-модели и культуры бренда, иначе бренд или организация могут быть вызваны лицемерием — подробнее об этом позже.
Целевой маркетинг в действии
Бренд одежды для активного отдыха Patagonia — это образцовая модель целенаправленной компании. Как бренд для людей, которые заботятся о том, чтобы проводить время на свежем воздухе, они понимают, какое значение потребители придают экологической устойчивости.Компания также служит ярким примером того, как хорошо реализованные целевые инициативы могут повлиять на ощутимые изменения в реальном мире.
Грубое пробуждение
Например, давайте вспомним кампанию Patagonia #CrudeAwakening по защите береговых линий от разливов нефти, которую они начали после разлива, в результате которого на пляжи в нескольких милях от штаб-квартиры компании в Южной Калифорнии было вымыто 140 000 галлонов сырой нефти.В рамках кампании серфингисты, каякеры и гребцы с веслом отправились на нефтяную платформу в пяти милях от побережья Калифорнии, чтобы выступить против морского бурения. Благодаря поддержке бренда и других членов сообщества были подписаны три новых законопроекта.
От программ, разработанных для ограничения воздействия на окружающую среду до обещания одного процента продаж для сохранения и восстановления природы, компания сформировала свою идентичность на основе набора ценностей, которые кажутся подлинными и актуальными для ее продуктов — продукты кажутся неотделимыми от цели , который кажется неотделимым от самого бренда.Клиенты Patagonia не просто покупают товар, они поддерживают то, что он представляет.
Влияние поколения Z
Поколение Z находится в авангарде формирования этой новой целевой культуры. По состоянию на 2020 год люди в возрасте до 25 лет составляют 41 процент населения мира. Эта проницательная группа людей, владеющих цифровыми технологиями, увлечена прозрачностью, социальной заботой, психическим здоровьем, изменением климата и т. Д. Более того, поколение Z оснащено целым арсеналом технологических ресурсов, таких как смартфоны и социальные сети, которые позиционируют их как быстрых и самоученных агентов перемен.Организации буквально не могут позволить себе пренебрегать подходом этого поколения к потреблению, основанным на первопричине.
И пандемия COVID-19 усилила призыв этого поколения к переосмыслению, глобально ответственному способу ведения бизнеса, ориентированного на конкретные цели. День ото дня становится все более очевидным, что долгосрочный успех организации зависит не только от традиционного плана финансового процветания, но и от значимого вклада в жизнь общества.
Внутренний аспект цели
Наконец, вам не нужно заглядывать за пределы окна Slack, чтобы увидеть следующую и, возможно, самую важную причину создания действительно целенаправленной операции — это ваша команда.
Растущая реальность такова, что люди не хотят делать покупки вдумчиво. Они хотят быть частью чего-то большего, чем они сами, и надеются, что их работодатели создадут удовлетворяющую, стимулирующую и целеустремленную среду. Показательный пример: 92 процента опрошенных Edelman’s Trust Barometer 2020 заявили, что было важно, чтобы генеральный директор их работодателя высказывался по таким вопросам, как неравенство доходов, этичное использование технологий, разнообразие, изменение климата и многое другое.
Использование возможностей целевого маркетинга может сыграть ключевую роль в привлечении и удержании самых сильных талантов в вашей организации.
И наоборот, организации, которые предпочитают избегать изменений и не могут интегрировать целеустремленный маркетинг в свою культуру, окажутся устаревшими.
11 целей рекламы (и почему они важны)
Реклама может влиять на то, как потребители взаимодействуют с брендами, покупают продукты и рекомендуют своим друзьям. Установление рекламных целей может помочь компаниям достичь финансовых целей и установить связь со своими клиентами. Знание некоторых общих целей рекламы может помочь бизнесу решить, какую цель использовать для конкретных кампаний.В этой статье мы обсуждаем цели рекламы и исследуем 11 рекламных целей, которые может решить ваша компания.
Каковы рекламные цели?
Рекламные цели — это то, чего компания надеется достичь, проводя рекламную кампанию. Компании обычно связывают рекламные цели с более крупными целями компании, такими как увеличение продаж, клиентов или веб-трафика. Вы можете связать свои цели со сроками или другими показателями, чтобы измерить свой успех. Рассмотрите возможность установки гибких целей, чтобы вы могли обновлять их по мере реагирования на отзывы клиентов и изменения рынка.
Компания обычно может разделить каждую цель на одну из трех основных целей рекламы:
- Информативность: Информативная реклама использует проверенные факты или особенности для рекламы продуктов или услуг. Компания может предоставить логическую причину, по которой покупатель может купить продукт.
- Убедительная: Убедительная реклама — это реклама, которая стремится убедить потенциальных клиентов, почему им может быть выгодно взаимодействие с брендом.Убедительная реклама часто обращается к эмоциям целевой аудитории. Основная цель убедительной рекламы — побудить потребителей принять решение.
- Напоминание: Рекламное напоминание или удерживающая реклама — это когда компания взаимодействует с существующими клиентами, чтобы напомнить им о продуктах, услугах или ценностях компании. Компании могут использовать эту рекламную тактику, чтобы побудить постоянных клиентов продолжать делать покупки вместе с ними.
Связанный: 14 Типы рекламы
Почему важны рекламные цели?
Когда вы устанавливаете рекламные цели для своей компании, это может помочь вам в достижении общих бизнес-целей.После того, как вы установите конкретные цели, вы можете проанализировать текущее состояние компании, в которой вы работаете, и разработать план для достижения своих целей. Установление рекламных целей также может помочь вам повысить продажи, привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда, что поможет развитию вашего бизнеса.
11 целей рекламы
Рассмотрите следующие рекламные цели для вашей компании:
1. Узнаваемость бренда
Узнаваемость бренда — это показатель того, насколько потребители знакомы с вашим брендом.В качестве рекламной цели вы можете установить числовые цели или процентные значения для количества людей, которых вы хотели бы узнать о вашем бренде. Рассмотрите возможность создания рекламных объявлений, включающих ваш логотип, цвета бренда и запоминающиеся изображения, чтобы при совершении покупок потребитель мог вспомнить ваш бренд. Эта цель часто объединяет все три рекламные цели: напомнить потребителям о вашем бренде, убедить их выбрать ваш бренд и проинформировать их о вашем бренде.
Связано: Узнаваемость бренда: определение и 6 способов улучшения
2.Увеличение трафика
Трафик может означать, сколько людей посещают ваш сайт, профили или другие страницы. Подобно узнаваемости бренда, вы можете поставить цель увеличить свой веб-трафик на определенное количество посетителей. Поисковые системы и интерактивные изображения — это две формы цифровой рекламы, которые могут увеличить ваш трафик. Если онлайн-реклама интересна, потребители могут щелкнуть по ней. Затем реклама может перенаправить их на ваш сайт, что может увеличить ваш трафик. Точно так же компании иногда платят за рекламу в результатах поисковых систем.Пользователи Интернета могут увидеть эти типы рекламы, если будут искать определенные ключевые слова.
3. Повышение вовлеченности
Вовлеченность — это то, как люди взаимодействуют с вашим онлайн-контентом и профилями в социальных сетях. Вы можете настроить таргетинг на активную аудиторию, которая часто взаимодействует, или на пассивную аудиторию, которая может просматривать ваши сообщения, не проявляя интереса. Чтобы повысить вовлеченность, вы можете получить обратную связь от своей аудитории. Затем вы можете использовать эту обратную связь, чтобы обновить свой контент и более эффективно ориентироваться на свою аудиторию.
Еще один способ улучшить взаимодействие с аудиторией — спонсировать розыгрыш призов. Например, компания может спонсировать раздачу, которая требует от людей отмечать друзей или делиться сообщениями в социальных сетях. Это может побудить пассивных членов аудитории больше взаимодействовать с брендом, а также повысить узнаваемость бренда.
Связанный: Что такое взаимодействие с клиентами? Определение и 4 стратегии взаимодействия, которые нужно реализовать сегодня.Например, вы можете отслеживать, сколько людей просматривают видео от начала до конца. Установка интереса к мультимедиа в качестве цели может помочь вам определить:
- Качество контента, который ищет ваша аудитория: Чтобы мотивировать людей смотреть полные видеоролики, читать полные сообщения в блогах или полностью участвовать в другом онлайн-контенте, который производит ваша компания, рассмотрите возможность обновления ваш контент, чтобы он был интересным. Вы можете узнать, как эффективно обновлять свой контент, проведя исследование рынка, которое поможет вам определить, что делают конкуренты.
- Подходящая продолжительность для вашего контента: Если вы заинтересованы в улучшении взаимодействия аудитории с вашим контентом, подумайте о том, как долго люди читают ваши сообщения в блоге или смотрят ваши видео. Затем попробуйте создать более короткий контент или контент, который быстро доставляет основное сообщение.
- Общий интерес к вашему контенту: Вы можете просмотреть такие показатели, как количество просмотров и лайков, чтобы определить, сколько людей в целом заинтересованы в вашем контенте.
5. Генерация лидов
Лидогенерация — это метод увеличения числа потенциальных клиентов, которые заинтересованы в приобретении продуктов или услуг у вашей компании. Используя как информативные, так и убедительные стратегии, вы можете размещать рекламу на новых рынках для привлечения потенциальных клиентов и установления связи с ними. Использование рекламы в поисковых системах также может быть эффективным способом привлечения новых клиентов. Например, если человек использует поисковую систему, чтобы найти собаковода, он может увидеть вашу компанию в результатах поиска и связаться с вами.
Связано: Что такое лидогенерация и как генерировать лиды в 3 этапа
6. Целевое исследование рынка
Целевое исследование рынка — это метод изучения вашей аудитории для выявления ее конкретных потребностей и желаний. что вы можете рекламировать более эффективно. Подумайте, что вы хотите узнать о своей аудитории, какой размер выборки вы хотите собрать и что вы можете сделать с полученной информацией. Например, вы можете создать на своем веб-сайте рекламу, предлагающую пользователям пройти опрос, прежде чем переходить к вашему контенту.Узнав больше о клиентах, вы также сможете скорректировать свои будущие рекламные стратегии.
7. Улучшение внимания
Целью рекламы может быть создание ажиотажа вокруг нового продукта или вашего бренда. Вы можете использовать жирные заголовки, яркие цвета и четкие объявления, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории. Если вашей рекламной целью является азарт, вы можете измерить свой успех по количеству кликов, продаж или подписок в социальных сетях. Это может помочь вам понять, насколько эффективна ваша рекламная кампания, и решить, следует ли выбрать аналогичный метод для привлечения внимания к будущим кампаниям.
8. Развитие бренда
Вы можете установить рекламную цель по развитию вашего бренда в ответ на отзывы ваших клиентов. Попробуйте поэкспериментировать с повествовательным контентом, рекламой или традиционной рекламой. Затем просмотрите, на какие типы рекламы потребители откликались больше всего, и используйте эту информацию для создания эффективных рекламных объявлений в будущем. Точно так же вы можете внести тонкие корректировки в шрифты на своем веб-сайте, цвета вашего бренда или логотип в ответ на отзывы клиентов.Затем вы можете продолжить вносить изменения, чтобы гарантировать, что вы создаете контент, который нравится вашим клиентам.
9. Удержание клиентов
Удержание клиентов — это показатель того, сколько клиентов продолжают покупать у вашей компании после совершения первой покупки. Чтобы повысить удержание клиентов, вы можете рекламировать новые программы лояльности, которые вознаграждают ваших клиентов, или предлагать новые скидки ежемесячно. Вы также можете измерить коэффициент оттока клиентов, то есть скорость, с которой клиенты начинают или прекращают взаимодействовать с вашим брендом.Это отличный показатель для проверки эффективности ваших усилий по удержанию клиентов.
Связанный: 16 Эффективные стратегии удержания клиентов
10. Позиционирование и дифференциация
Позиционирование — это то, как ваши клиенты думают о вашем бренде. Например, если вы работаете в ресторане быстрого питания, где подают экологически чистые продукты, вы можете захотеть, чтобы ваши потребители думали о быстрой и питательной еде, когда они видят логотип вашего бренда. Чтобы повлиять на то, как ваши клиенты думают о вашем бренде, вы можете создавать рекламные объявления, в которых сравниваются ваши продукты с продуктами конкурентов, чтобы подчеркнуть ценность ваших продуктов.Этот тип рекламы может выделить ваш бренд и побудить потребителей выбрать ваши продукты. Вы можете измерить эту рекламную цель, сравнив свои продажи с продажами конкурентов.
11. Продажи и прибыль
Одной из наиболее распространенных целей рекламы является увеличение продаж и увеличение прибыли. Если вашей рекламной целью является прямая продажа, подумайте о том, чтобы продемонстрировать свои продукты и услуги в Интернете, используя методы убеждения. Например, компания по производству одежды может размещать рекламу на веб-сайтах с прямой целью продажи определенного предмета.В этой рекламе компания может использовать счастливые модели, чтобы привлечь внимание своих целевых клиентов.
Вы также можете создавать рекламные материалы, которые указывают на срочное событие, такое как однодневная распродажа для привлечения клиентов. Вы можете измерить свое достижение этой рекламной цели, посчитав сумму дохода, которую компания получает во время рекламной кампании.
Назначение и виды рекламы
На самом базовом уровне реклама — это передача информации.Рекламодатели транслируют информацию определенной аудитории через звук, текст или изображения. Эти звуки, слова или изображения предназначены для предоставления фактов, убедительных аргументов или стимулирования эмоциональной реакции у аудитории. Иногда информация, содержащаяся в рекламе, является четкой, прямой и, очевидно, имеет отношение к покупке рекламируемого продукта услуг, например, в рекламе, в которой указана цена продукта и название магазина, в котором он продается. В других случаях информация, содержащаяся в рекламе, является абстрактной, метафорической и явно не связана с продуктом или услугой каким-либо явным образом, например изображения привлекательных моделей в сочетании с изображениями продукта.Широкий спектр значений и намерений, стоящих за рекламой, поднимает этические вопросы о способах использования рекламной информации и о том, является ли она обманчивой — или даже вредной — для своей аудитории.
Во-первых, давайте проведем различие между объявлениями, которые предоставляют прямую и четкую информацию о продукте или услуге, и объявлениями, которые не предоставляют информацию о продуктах или услугах, а вместо этого предоставляют явно несвязанную информацию, чтобы вызвать эмоциональный отклик. Я собираюсь называть прямую рекламу транзакционной, потому что она дает информацию, относящуюся к транзакциям (деньги за продукты).Это также будет включать в себя объявления, сравнивающие продукты друг с другом, как правило, с целью продемонстрировать, что один из них лучше, потому что эти объявления напрямую описывают особенности продукта. Примером рекламной рекламы может служить реклама, в которой говорится что-то вроде: «Заходите во Дворец матрасов Боба, где мы предлагаем матрас размера« queen-size »по невысокой цене в 600 долларов».
Это транзакционное объявление. Он дает вам четкую информацию о цене продукта, его внешнем виде, некоторых его характеристиках и следующем шаге его покупки (кнопка «Узнать больше»).
Транзакционная реклама отличается от брендинга, который представляет собой рекламу, которая не дает никакой информации о цене, доступности, качестве или продукте, а вместо этого направлена на то, чтобы аудитория определенным образом восприняла продукт. Такой вид рекламы сложнее привести в пример, но есть простой способ продемонстрировать, как они работают. Подумайте о Nike. О чем этот бренд заставляет вас думать? Я подозреваю такие понятия, как спорт, тренировки и фитнес; На ум приходят лозунги типа «просто сделай это» или изображения спортсменов.Это не случайно. Nike хочет, чтобы вы думали об этом, когда думаете о бренде Nike . Они хотят, чтобы вы чувствовали, что продукция Nike ассоциируется с успехом в спорте, они хотят, чтобы вы представляли себя такими же спортсменами, когда носите обувь Nike. Возможно, у вас нет таких же спортивных навыков, но у вас есть решимость и дух для достижения своих спортивных целей, как и у них. Обратите внимание, что все это не имеет никакого отношения ни к качеству продукции Nike, ни к ее цене, ни даже к их эстетическим свойствам.Это связано как раз с одним: как вы относитесь к бренду.
А теперь подумайте о кока-коле. Какие образы вы думаете? Бьюсь об заклад, вы представляете, как люди веселятся летом, возможно, эти белые медведи, и, возможно, вы думаете о том, что кока-кола является классической частью американской культуры. Это тоже не случайно. Компания Coca-cola тщательно подбирала изображения, используемые в ее рекламе, чтобы вы могли связать определенные чувства с их продуктом. Покупая кока-колу, вы не просто решаете проблему жажды, вы подтверждаете свою любовь к традициям, счастью, невинности и американской культуре.Джинсы Levis используют те же концепции, только с разными изображениями.
Определение целей вашей рекламы — CBS News
Четкие цели рекламной кампании имеют важное значение. Вы хотите привлечь потенциальных клиентов или поощрить смену бренда? Важно принять решение до начала вашей кампании, чтобы вы могли разработать свою кампанию для достижения своих целей. Кроме того, результаты должны быть измеримыми, чтобы вы могли быть уверены, что кампания стоит вложенных средств.
Что нужно знать Следует ли судить об эффективности моей рекламы по результатам продаж?Успех рекламы, безусловно, следует измерять, но между рекламой и продажами может не быть прямой корреляции. Реклама может генерировать большое количество потенциальных клиентов, а также повышать осведомленность потребителей о ваших продуктах, но сотрудники отдела продаж могут быть не в состоянии преобразовать эти лиды в продажи. Вы должны оценить, насколько ваша реклама увеличивает продажи и насколько она увеличивает потенциал.
Должен ли я судить о своем рекламном агентстве исключительно по результатам, которые они предоставляют?Тенденция к оценке агентств по измеримым результатам была частично вызвана агентствами прямого маркетинга, которые утверждают, что руководствуются результатами, а частично — желанием руководителей маркетинга повысить подотчетность. Некоторые агентства зашли так далеко, что основывают свои гонорары на результатах, а не взимают традиционные агентские сборы. Результаты зависят от многих аспектов маркетинга; например, агентство может заявить, что оно не контролирует работу ваших продавцов или качество вашей продукции.Поэтому важно, чтобы вы согласились с определением успеха. Просто имейте в виду, как выразилось одно рекламное агентство, что должны быть количественные и качественные показатели, которые должны устанавливаться совместно.
Поскольку мой рекламный бюджет ограничен, могу ли я установить разные цели для одной и той же рекламной кампании?Эффективная кампания имеет единственную цель с конкретным измеримым результатом. Смешивая цели, вы можете достичь только части желаемого результата.
Что делать Установите правильную цельУ вашей кампании должны быть четкие цели.У рекламы может быть много целей, поэтому определите конкретную цель для конкретной кампании. Кампания может быть разработана для следующих целей:
- повысить осведомленность о вашей компании, продукте или услуге на четко определенном целевом рынке
- сообщить о преимуществах вашего продукта или услуги
- привлечь потенциальных клиентов для отдела продаж
- запросить клиентов через кампанию прямого ответа
- убедить потенциальных клиентов сменить торговую марку
- поддержать маркетинговое мероприятие, такое как распродажа или выставка
- сообщить клиентам, где можно получить продукт
- укрепить доверие к вашей организации
Опять же, вы Должно быть заранее ясно, насколько сильно зависит от рекламы, а насколько от других аспектов ваших маркетинговых усилий, например, от продаж.
Определите измеримые целиЧтобы убедиться, что ваша рекламная кампания приносит результаты, ваши цели должны быть преобразованы в точные, измеримые цели, как в следующих примерах.
Потребительский продукт
- целевой рынок: 100000 потенциальных клиентов в северном регионе продаж
- маркетинговая цель: достижение высокого уровня понимания продукта на целевом рынке
- цель рекламы: убедить 15% целевых потенциальных клиентов запросить бесплатный образец
Бизнес-продукт
- целевой рынок: 2000 производителей, использующих процессы электростатического покрытия
- маркетинговая цель: увеличение доли рынка до 20%
- рекламная цель: убедить 40% потенциальных клиентов запросить файл фактов о продукте
может использоваться, если ваша компания выходит на новые рынки, на которых у вас нет устоявшейся репутации, если вы запускаете новые продукты, которые обращаются к определенным секторам вашего рынка, или если исследования показывают, что клиенты и потенциальные клиенты не знают об этом. полный объем ваших продуктов и услуг.
Например, чтобы повысить осведомленность о своем новом ассортименте, одна компания разместила рекламу в специализированных потребительских журналах, предназначенных для ее целевой аудитории. Рекламные объявления включали телефонный номер информационной линии. Редакционные статьи в той же группе изданий подкрепили рекламу, предоставив потребителям более подробную информацию.
Однако осведомленность сама по себе не продаст товары; Если это ваша цель, вы должны интегрировать свою кампанию с другими элементами вашего маркетинга.Точно так же осведомленность широкой общественности сильно отличается от осведомленности на небольшом специализированном рынке, поэтому вы должны четко понимать, кого вы пытаетесь охватить.
Общайтесь с преимуществамиРеклама продукта должна быть направлена на удовлетворение потребностей ваших клиентов; следовательно, ваша реклама должна подчеркивать преимущества продукта. Этот тип рекламы важен, когда исследования показывают низкую осведомленность о преимуществах продукта, если ваши продукты недавно были улучшены, или если вам нужно противостоять конкурентам, которые представили продукты с аналогичными или лучшими преимуществами.
Например, если исследование показывает, что продукты вашей компании воспринимаются как устаревшие или имеют низкое соотношение цены и качества, вам необходимо принять меры, чтобы сообщить о реальных преимуществах ваших продуктов. Фраза «восприятие — это реальность» определенно применима в рекламе.
Привлечение потенциальных клиентовЦелью некоторых видов рекламы является предоставление потенциальных клиентов, за которыми могут следить специалисты по продажам на местах или группа телемаркетинга. Иногда клиенты или потенциальные клиенты имеют сложную структуру принятия решений, и вы не можете определить лиц, принимающих решения.Реклама, которая генерирует запросы, может определить нужных людей и открыть двери для отдела продаж. Его также можно использовать для выявления потенциальных клиентов в новых секторах рынка, в которых у вас нет установленной клиентской базы. Наконец, этот тип кампании может привлечь потенциальных клиентов для агентов, дистрибьюторов или розничных продавцов, которые занимаются вашим местным маркетингом.
Привлекайте клиентов с помощью прямого ответаРеклама с прямым откликом является наиболее измеримой формой рекламы и обеспечивает прямую отдачу в виде дополнительных продаж.На растущем числе рынков клиенты предпочитают удобство прямых покупок, и вам нужно решить, уместно ли обходить существующие каналы сбыта.
Например, на рынке персональных компьютеров продукты все в большей степени рассматриваются как товары, в результате чего ценовая конкуренция оказывает давление на рентабельность. Производители обнаружили, что предприятия и частные лица были готовы покупать персональные компьютеры «вне страницы» или через Интернет. Результатом стал значительный рост уровня прямых продаж, и производители смогли снизить цены, избегая затрат на продажу через розничные точки.
Поощряйте смену брендаРеклама может сыграть важную роль в привлечении новых клиентов, поскольку она побуждает их сменить торговую марку. Это помогает вам увеличить долю рынка или сохранить долю в условиях конкуренции, а также важно, если вы вводите новые продукты, которые предлагают больше преимуществ, чем у ваших конкурентов.
Поддержите маркетинговое мероприятиеЭтот тип рекламы помогает увеличить посещаемость вашего особого мероприятия и гарантирует, что мероприятие привлечет нужных потенциальных клиентов.Например, компания, которая спонсирует семинары для руководителей высшего звена, чтобы повысить свою репутацию, могла бы разместить рекламу в деловой прессе, чтобы продвигать такой семинар.
Информируйте клиентов, где купить продуктРеклама может помочь продвинуть бизнес в розничные точки и может улучшить производительность вашей торговой сети, показывая спектр услуг, доступных в торговых точках. Это также может противодействовать действиям конкурентов, если, например, клиенты используют других дистрибьюторов для получения запасных частей и обслуживания.В этом случае реклама должна показывать расположение торговых точек и объяснять, почему авторизованный дистрибьютор должен быть предпочтительным выбором для клиентов.
Повысить доверие клиентовРекламу возможностей или корпоративную рекламу иногда не принимают в расчет, потому что ее трудно измерить, но ее важно использовать, когда компания претерпевает значительные изменения или выходит на новые рынки.