Получить коммерческую банковскую гарантию — Банковские гарантии
Самым популярным вариантом обеспечения обязательств по сделкам и контрактам выступает коммерческая банковская гарантия, условия которой предусматривают оплату обязательств принципала (участника торгов) банком-гарантом в случае, если он сам окажется не в состоянии их исполнить в силу определенных обстоятельств.
По своей природе коммерческая банковская гарантия напоминает поручительство: банк поручается за принципала, и, если тот не сумел выполнить свои обязательства, берет их покрытие на себя. В документе прописываются:
- Сумма гарантийного обеспечения.
- Срок действия документа.
В зависимости от обстоятельств ее классифицируют на несколько подвидов.
- Платежная коммерческая банковская гарантия.
- Авансовая гарантия.
- Гарантия выполнения обязательств по контракту.
- Тендерная гарантия.
- Синдицированная банковская гарантия.
- Гарантия возврата кредита.
Требования к принципалам
Банки выдают гарантийное обеспечение только проверенным клиентам: тем организациям и предпринимателям, которые имеют положительную кредитную историю или пользуются услугами по расчетно-кассовому обслуживанию данного банка.
К числу основных требований к принципалу чаще всего относятся:
- Предоставление ликвидного актива в качестве залога (акции, депозиты, недвижимость и др..
- За выдачу банковской гарантии принципал уплачивает гаранту денежное вознаграждение, размер которого определяется суммой гарантии, выступающей размером обеспечения по контракту (ст. 369 ГК РФ).
При оформлении заявки на выдачу коммерческой банковской гарантии принципал обязан указать:
- Суть операции, которую будет обеспечивать гарантийное обеспечение;
- Реквизиты бенефициара с указанием формы собственности;
- Форма гарантии;
- Сумма и валюта обеспечения;
- Дата начала и окончания действия банковской гарантии.
Сколько стоит оформление коммерческой банковской гарантии
Величина комиссии определяется уровнем риска (определяется индивидуально по каждому клиенту), суммой обеспечения, сроками действия документа и составляет от 0,5 до 5% от стоимости по договору.
В течение какого срока действует коммерческая гарантия
Период действия гарантийного обеспечения следует указывать в бланке банковской гарантии, чтобы банк не отозвал и отменил ее преждевременно. Срок окончания наступает через месяц после полного исполнения обязательств принципалом.
В течение всего срока действия документы бенефициар может обратиться в обслуживающий банк и уточнить подлинность гарантии (ст. 45 №44-ФЗ).
Что попадает под гарантию Apple, а что нет
Несмотря на высокое качество девайсов Apple, это все же нужно знать.
Компания Apple трепетно относится к качеству своих устройств. Примером этому могут служить не только повышенные требования к поставщикам комплектующих, но и программы по отзыву продуктов, у которых возможны технические проблемы.
Безусловно, с ростом популярности «яблочных» продуктов количество поломок возросло. Оно и понятно, больше девайсов – больше проблем, да и сложнее отслеживать качество поступающих компонентов и производственные процессы.
И вот, беда случилась – то или иное устройство дало сбой. Прежде всего, необходимо определиться действует ли на него ограниченная годовая гарантия или, в случае, если вы приобрели пакет AppleCare – трехлетняя.
✅ Получи свою скидку 10% на любой ремонт. Пароль – iPhones.ru. Работают 24/7 ✅Сделать это довольно просто – достаточно перейти по этому адресу и ввести серийный номер устройства, по которому вы хотите получить поддержку.
Далее, ваши действия будут зависеть от полученной на этом этапе информации.
1. Гарантия закончилась
Хоть это и печально, но не критично – помощь рядом! Все, что вам нужно, это выбрать качественный сервис, обладающей хорошей репутацией. Найти авторизованный сервис можно тут.
2. Гарантия действует
Прежде всего нужно сказать ура! На лишние деньги мы уже не «попадаем», правда, есть некоторые моменты. Во-первых, мы уже рассказывали о том, что в случае поломки гарантийного устройства, в соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на замену некачественного девайса или возврат уплаченных за него денежных средств.
- повреждения получены в результате несчастных случаев, плохого обращения, неправильного использования, контакта с водой, огнем, землетрясения или других внешних воздействий;
- повреждения получены в результате использования устройства в нарушение положений руководства пользователя, технических спецификаций или других опубликованных рекомендаций Apple;
- повреждения получены в результате обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного вне авторизованного сервисного центра;
- удален или поврежден серийный номер;
- устройство является украденным.
Лайфхак. Не многие об этом знают, но в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Европейского союза, минимально допустимый срок гарантии на технически сложные устройства – 2 года. Таким образом, если у вас сломался «ростест» или «евротест», вы имеете полное право на бесплатный гарантийный ремонт на территории любого государства Евросоюза. Для этого достаточно обратиться с заявлением в Apple Store. В случае отказа, вы имеете полное право отстаивать свои интересы в суде.
Более того, согласно инструкциям Apple
Однако по факту не принимаются только iPhone, а также iPad, причем последний начиная с iPad 4.
Этот запрет не распространяется на так называемый «евротест» – то есть устройства, предназначенные для продажи на территории европейских государств.
Другим интересным фактом является то, как на практике применяется запрет на несанкционированное вскрытие девайсов. Ввиду того что авторизованными СЦ неоднократно фиксировалось наличие следов рук внутри абсолютно новых устройств, этот критерий больше не является причиной отказа в гарантии. Спасибо нашим китайским друзьям – видимо, перчаток на всех не хватает.
Что касается сточенных болтов, стертых насечек и прочих следов вскрытия, то все, как и прежде – В ГАРАНТИИ ОТКАЗАТЬ.
В случае если ваше устройство не попадает под эти ограничения, вы имеете полное право на гарантийное обслуживание. Всё, что остается сделать, это обратиться в службу поддержки Apple или, напрямую в авторизованный СЦ, который можно найти тут.
Зачем обращаться в поддержку? Есть несколько причин. Во-первых, специалисты смогут удаленно протестировать ваш девайс – возможно, на этом проблема и разрешится.
Во-вторых, у Apple есть понятие «самостоятельный ремонт». В этом случае, взамен сломанного, вам будет направлен другой компонент и вы сможете подключить его самостоятельно. Не переживайте, материнскую плату точно не дадут. «Сделай сам» распространяется на Magic Mouse, Apple Keyboard и другие подобные гаджеты.
В-третьих, если сотрудник службы поддержки решит, что устройство необходимо отправить в Apple, то компания вышлет вам уже оплаченные транспортные накладные, и в случае необходимости – упаковочные материалы. Все, что останется сделать вам, так это упаковать проблемное устройство и вызвать курьера, который доставит его в Apple или авторизованный сервисный центр.
Результат гарантийного обслуживания
При гарантийном обслуживании, предоставляемом в рамках ограниченной годовой гарантии (или как мы уже знаем не совсем годовой), Apple может:
- произвести ремонт устройства, с использованием новых или аналогичных по характеристикам комплектующим;
- заменить девайс на новый, в котором использованы новые или б/у запчасти, эквивалентные новым по производительности и надежности;
- вернет уплаченную цену – при условии возврата гаджета.
Надеюсь, что вам никогда не пригодятся эти советы, однако это стоит знать.
✅ Получи свою скидку 10% на любой ремонт. Пароль – iPhones.ru. Работают 24/7 ✅Андрей Михайлов
@nazgul_andrey- До ←
В iPhone 6S установлен дисплей 3D Touch
- После →
Стиль Стива Джобса и его Кроссовки
Восстановление взломанной или скомпрометированной учетной записи Майкрософт
Существует два фактора, указывающие на то, что ваша учетная запись могла быть взломана.
-
Возможно, вы получили от Майкрософт сообщение «Помогите нам защитить вашу учетную запись». Это означает, что мы заметили некоторую нетипичную активность в вашей учетной записи, которой достаточно для того, чтобы мы приняли меры по блокировке вашей учетной записи до тех пор, пока вы не сможете принять меры самостоятельно.
-
Вы заметили такие действия, как несанкционированное списание средств, рассылка спама вашему списку контактов, неизвестные имена файлов в общем доступе и т. д.
Если ни одно из этих описаний не совпадает с вашей ситуацией, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Выполните следующие действия, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Майкрософт.
-
Изменение пароля к учетной записи Майкрософт
-
Проверьте сеансы входа, которые вы не выполняли
-
Проверьте параметры учетной записи
-
Защитите другие учетные записи интернет-служб
-
Защитите свою учетную запись Майкрософт для дальнейшего использования
1. Измените пароль к учетной записи Майкрософт
Для защиты учетной записи необходимо изменить пароль к ней.
-
Перейдите в раздел Восстановление учетной записи и введите адрес электронной почты, номер телефона или логин в Skype, которые вы используете для входа. Затем нажмите Далее.
-
Мы спросим, как бы вы хотели получить код безопасности. Выберите
-
Введите запрошенную информацию и выберите Отправить код.
-
Введите код безопасности в поле Подтвердите свою личность, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Введите ваш Новый пароль. Затем подтвердите его, введя его повторно в поле Введите пароль еще раз.
Если вам не удается изменить пароль, используя код безопасности к вашим контактным данным, заполните форму восстановления. Вот несколько советов, которые можно использовать при заполнении формы.
Примечание: Для обеспечения защиты вашей учетной записи действия наших специалистов поддержки регулируются строгими правилами. Специалисты службы поддержки Microsoft не могут сбросить ваш пароль, предоставить сведения учетной записи без надлежащей проверки или изменять параметры безопасности вашей учетной записи от вашего имени. Только вы можете сбросить пароль и изменить параметры безопасности вашей учетной записи.
Как действия следует выполнить, если мне не удается подтвердить право владения учетной записью?
-
Мы рекомендуем повторить попытку. Это можно сделать дважды в день. Возможно, вы найдете дополнительные сведения или вспомните полезную информацию.
-
Если у вас возникли проблемы с запросом на восстановление, вы можете создать новую учетную запись и повторить попытку, как только вспомните новую полезную информацию.
2. Проверьте сеансы входа, которые вы не выполняли
После входа в систему ознакомьтесь с последними действиями, выполненными в вашей учетной записи. Если вы заметили какие-либо подозрительные действия с учетной записью, выберите пункт Это действие выполнено не мной и мы поможем вам изменить пароль, если вы еще этого не сделали.
Примечание: Местоположение вычисляется на основе IP-адреса и является приблизительным с целью защиты вашей конфиденциальности. Обращайте внимание на систематичность указания местоположений, которые находятся рядом, а не на их точность.
-
Перейдите в раздел Безопасность > Сеансы входа в систему > Просмотр моих действий.
-
Так как эта информация является конфиденциальной, нам будет необходимо проверить вашу личность с помощью кода безопасности. На экране Защита учетной записи выберите, как вы хотите получить этот код, а затем выберите Отправить код.
-
На экране Введите код введите полученный код безопасности.
-
Проверка последних сеансов входа в учетную запись. Если вы заметили успешный вход в систему, который вы не совершали, выполните антивирусную проверку устройства и удалите все найденные вредоносные программы. Затем снова измените пароль.
3. Проверьте параметры своей учетной записи Майкрософт.
Проверьте контактные данные для безопасности. Удалите все контактные данные безопасности, которые могли быть добавлены злоумышленником.
-
На странице Основные сведения о безопасности нажмите кнопку Обновить сведения. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Майкрософт, отобразится запрос на выполнение входа.
-
Вам может быть предложено ввести код проверки для продолжения. Если у вас нет доступа к дополнительному адресу электронной почты или номеру телефона, нажмите У меня нет этих данных и следуйте инструкциям, чтобы обновить свои сведения безопасности.
-
Вы увидите свои сведения безопасности в разделе Параметры безопасности. Чтобы удалить ненужные данные, выберите пункт Удалить. Возможно, потребуется добавить новые контактные данные безопасности, прежде чем можно будет удалить старые.
Обновите параметры электронной почты Outlook.com. Иногда злоумышленники меняют параметры электронной почты, чтобы получать отправленные вами сообщения, или настраивают автоответ для входящих сообщений. Подобные методы используются очень часто, поэтому корпорация Майкрософт восстанавливает для этих параметров значения по умолчанию, если возникает подозрение, что учетная запись была взломана.
-
Войти в учетную запись Outlook.com
-
Выберите значок параметров, а затем пункт Просмотреть все параметры.
-
Проверьте следующие параметры и удалите любые незнакомые адреса или добавленные сведения:
Отключите общий доступ к OneDrive. Проверьте, не предоставил ли злоумышленник самому себе доступ к вашим файлам.
-
Войдите в OneDrive.
-
Выберите пункт Общие в меню слева в разделе OneDrive.
-
Проверьте свои общие папки и файлы на предмет добавленных или удаленных.
Проверьте журнал заказов: проверьтежурнал заказов на предмет несанкционированных списаний средств.
4. Защитите другие учетные записи интернет-служб
Если злоумышленник получил доступ к вашим имени пользователя и паролю, значит у него есть доступ ко всем другим учетным записям, для которых вы использовали эти данные. На всякий случай также измените пароли на этих сайтах.
5. Защитите свою учетную запись Майкрософт для дальнейшего использования.
Ознакомьтесь с нашими советами в статье Защита учетной записи Майкрософт. В частности, настоятельно рекомендуем изучить советы по созданию надежного пароля, а также использовать двухфакторную проверку подлинности и приложение Microsoft Authenticator, чтобы повысить уровень безопасности вашей учетной записи и осуществлять вход без использования паролей.
Добавление дополнительных контактных данных для защиты может упростить восстановление учетной записи в случае, если кто-то получит к ней доступ или вы забудете пароль. Мы не используем контактные данные для защиты учетной записи в маркетинговых целях. Они служат только для вашей идентификации.
Статьи по теме
Не удается войти в учетную запись Майкрософт
Порядок закрытия учетной записи Майкрософт
Защита компьютера дома
Непредвиденные списания средств Майкрософт
Гарантийная информация — Мир Охоты
Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
На все товары, приобретенные в розничной сети Мир охоты, а также приобретенные через интернет-магазин www.huntworld.ru, распространяется срок гарантии фирм-производителей.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на товары, проданные в магазинах сети Мир охоты или приобретенные через интернет-магазин www.huntworld.ru. Для получения услуги гарантийного обслуживания вам необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон или чек (или Универсальный передаточный документ).
Для получения гарантийного обслуживание товара обратитесь:
- непосредственно изготовителю или сервисные центры производителя;
- в любой магазин Мир охоты, адреса магазинов, или позвоните по номеру 8 (861) 210-97-80
Обратите внимание на возможные причины отказа в гарантийном обслуживании:
- следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;
- отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;
- несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке и в чеке.
Обмен и возврат
Особенности обмена и возврата товаров:
Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней (7 дней для товаров, купленных дистанционным способом) с момента покупки товара, не считая дня покупки.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.
Условия возврата товара
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:
1. Сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, а также ярлыков).
2. Наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек)*.
Обратите внимание, что согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) возврату и обмену не подлежат (ниже выдержка из постановления):
- гражданское оружие и патроны к нему
- изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные
- посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования
- технически сложные товары бытового назначения
- прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Возврат товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар.
При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за ваш счёт).
При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
Условия возврата товара:
Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или товарный чек*).
Способы возврата товара:
Возврат в розничный магазин Мир охоты. Услуга предоставляется для любого типа товара.
Для осуществления возврата необходимо обратиться на кассу магазина. При себе необходимо иметь товарный чек*, кассовый чек* и паспорт.
Мы рекомендуем осуществлять возврат в том розничном магазине, где был куплен товар.
Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращенный товар вы сможете также только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней
Для возврата денежных средств (в розничном магазине Мир охоты) при оплате банковской картой необходимо иметь при себе следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права)
- карту, с которой была произведена оплата
- товарный чек*
Для возврата денежных средств при наличной форме оплаты необходимо иметь при себе следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта),
- товарный чек*
Возврат денег при наличной форме оплаты заказа осуществляется наличными в розничном магазине.
Возврат товара через службу доставки:
Если вы приобрели товар в интернет-магазине Мир охоты www.huntworld.ru и в вашем городе нет нашего розничного магазина, Вам необходимо заполнить бланк заявления на возврат и отправить его на электронную почту [email protected]. Далее в течении 1-го рабочего дня с вами свяжутся сотрудники интернет-магазина для предоставления дальнейших инструкций по возврату товара.
Товар надлежащего качества Бракованный товар
После поступления товара на склад в г. Краснодаре наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки, в случае подтверждения производственного дефекта, принимается решение о возврате денежных средств.
Срок возврата денежных средств может занимать до 10 дней с момента поступления товара на склад.
Если у вас еще есть вопросы или вы не нашли на них ответы в данном разделе, вы можете связаться с нами по номеру 8 (861) 210-97-80, наши специалисты помогут вам.
Хотите оставить отзыв или пожелание по работе гарантийного отдела, или оставить предложение по улучшению наших сервисов? Для этого можно воспользоваться нашей системой отзывов и предложений.
* Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.
Как сдать iPhone по гарантии
Привет! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании…
У Apple, на мой взгляд, всё происходит на самом высшем уровне — в большинстве случаев производится «ремонт путём замены» и пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.
Здорово? По-моему, да. Но ведь к этой замене еще каким-то образом надо «придти». И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание.
Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же!
Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок (есть ли у вас право на обслуживание и ремонт?) еще не закончился.
Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис?
Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим:
- В тот магазин, где устройство было приобретено.
- В авторизованный сервисный центр.
Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко).
Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. Почему?
- В 99% случаев это намного быстрее. По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone (ну, может быть, чуть меньше). Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф.
- В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей.
- В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В некоторых случаях, еще и принимать не захотят:) Например, сегодня у них не работает — программа, принтер, нет человека который этим занимается, нужно принести чек, заявку, накладную, еще кучу бумажек и т.д. В сервисе в этом смысле попроще.
Конечно, все что написано выше сильно утрированно, но общий смысл, я думаю, понятен. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис — так получится быстрее (это точно) и меньше нервов потратите (это под вопросом).
Адреса авторизованных мастерских можно посмотреть на сайте Apple в разделе «поиск местоположений» — вот ссылка.
Что с собой брать и нужен ли чек о покупке?
Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно:
- Полная комплектация.
- Чек кассовый и товарный.
- Паспорт.
- Еще что-нибудь:)
Понятное дело, что тот же самый чек и полная комплектация при сдаче в ремонт не нужны — статья 18 ЗоЗПП:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина.
Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем:
- Само устройство.
- Паспорт.
Просто приносите iPhone (без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций) и все. В сервисе смотрят по серийному номеру действует ли еще гарантия и берут телефон в ремонт (что будут делать — чинить или менять?).
Есть несколько нюансов о которых надо помнить:
- Если это не первое ваше обращение с этим устройством и «ремонт путем замены» для него уже производился, то для подтверждения гарантии может понадобиться квитанция о предыдущем обращении.
- Если вы претендуете на второй год гарантии (а такое бывает!) и первый год уже прошел, то чек все-таки пригодится (как доказательство даты покупки). Другое дело, что судя по комментариям к этой статье, с этим самым вторым годом сервисного обслуживания запутались все — в том числе и сама Apple. Получить его будет нелегко.
Что нужно сделать с iPhone перед походом в сервисный центр?
Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции:
- На всякий случай сделайте резервную копию ваших данных. Возможно, на iPhone будут обновлять программное обеспечение — информация при этом пропадет. Если же iPhone заменят, то ваши фото, видео и т.д. «уедут» на завод вместе со старым устройством.
- По этой же причине, если есть какие-то конфиденциальные или очень личные данные — лучше их заранее стереть. Можно через полный сброс настроек и контента.
- Отключить функцию «Найти iPhone» и снять пароль на экране блокировки — если эта защита активирована, то устройство просто не примут в сервисном центре.
- Удалить джейлбрейк. Как мы уже выяснили — модифицированное программное обеспечение может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании.
Чехлы, пленки и стекла (вдруг вы сможете использовать их повторно) тоже лучше снять.
А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями?
Казалось бы все готово — можно смело идти и поменять iPhone по гарантии. Но мы смотрим на устройство и видим, что на нем есть несколько царапин и даже маленькая вмятина. Как быть теперь? Примут ли наш гаджет или «развернут»?
Надо понимать, что у сервисного центра существуют специальные инструкции на этот счет. И называется это — естественный износ устройства. Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании.
Я подобную инструкцию встречал очень давно (еще во времена iPhone 4 и 4S) и вспоминая, могу отметить, что речь там шла даже о незначительных трещинах (как о минимальных проходимых для гарантийного ремонта повреждениях), а не только о «обычных» царапинах и потертостях.
Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый (а новый ли?).
Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр. Но если я что-то забыл или есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Попробуем разобраться вместе.
P.S. Кстати, совершенно не возбраняется поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей (внизу под статьей). По-моему, они даже работают. Но тут надо проверять — без вашей помощи не обойтись!
Сервисное обслуживание
Существует три вида гарантий: Компонентная, Системная и Дополнительная. Все они даются при условии полной установки структурированной кабельной системы на базе оборудования производства Legrand.
Компонентная гарантия
Компонентная гарантия гарантирует, что в компонентах кабельной системы LCS2 в течение 25 лет с момента монтажа не возникнет заводских дефектов и дефектов, которые могли возникнуть в ходе монтажа Системы. Это гарантия на компоненты (комплектующие) кабельных систем LCS2 кат. 6a, 6 или 5e (оборудование, которое принимает непосредственное участие в передаче сигнала). Гарантия распространяется на детали канала или линии, (коммутационные панели, разъёмы RJ 45, кабели и шнуры производства Legrand).
Системная гарантия на кабельную систему
Системная гарантия гарантирует, что в компонентах кабельной системы LCS2 в течение 25 лет с момента монтажа и тестирования не возникнет заводских дефектов и дефектов, которые могли возникнуть в ходе монтажа системы, и собранная система будет поддерживать работу всех приложений, которые, в соответствии с действующими стандартами, допускаются к использованию в системах подобного класса. Система определяется стандартами как сборное устройство, состоящее из: коммутационного шнура, коммутационной панели, кабеля, разъема RJ 45 и пользовательского шнура.
5-летняя Дополнительная гарантия (для вспомогательного оборудования)
Предоставляется только в дополнение к Системной гарантии на оборудование структурированных кабельных систем Legrand: шкафы, оптические кассеты, полки, органайзеры и т. п. Гарантируется, что в дополнительных компонентах кабельной системы LCS2 в течение 5 лет с момента монтажа не возникнет заводских дефектов.
Компонентная гарантия на оборудование структурированных кабельных систем LCS2 предоставляется Авторизированным инсталляторам LCS2.
Компонентная и Системная гарантии, а также 5-летняя Дополнительная Гарантия на оборудование структурированных кабельных систем Legrand предоставляются Авторизированным партнёрам LCS2. Стать Авторизированным партнёром или Авторизированным инсталлятором можно после обучения в учебном центре Legrand в Москве. Подробная информация о курсах — на сайте. После прохождения обучения заключается соглашение об участии в Сертификационной программе компании Legrand.
Для получения гарантий на кабельную систему в компанию Legrand должен быть прислан ряд документов, список которых указан в Приложении к Соглашению об участии в Сертификационной программе, которое выдаётся после обучения.
Сервисы
«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной
форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
28. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула)
с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров
эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
Извлечение из Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55
Определение гарантии
Что такое гарантия?
Гарантия — это вид гарантии, которую производитель или аналогичная сторона дает в отношении состояния своего продукта. Это также относится к условиям и ситуациям, при которых будет произведен ремонт или обмен, если продукт не будет функционировать так, как было первоначально описано или предназначено.
Ключевые выводы
- Гарантии часто содержат условия, ограничивающие гарантию.
- Покупатель должен выполнить определенные обязанности, чтобы производитель соблюдал гарантию.
- Некоторые из наиболее распространенных гарантий — это явные, подразумеваемые, расширенные и особые гарантийные обязательства.
- Закон о гарантии Магнусона-Мосса был создан для защиты потребителей от мошенничества и искажения фактов.
- Гарантия — это обещание продавца, что его продукт будет соответствовать определенным стандартам качества и производительности.
Как работает гарантия
Гарантии обычно имеют исключения, которые ограничивают условия, при которых производитель будет обязан устранить проблему.Например, многие гарантии на обычные предметы домашнего обихода покрывают продукт только на срок до одного года с даты покупки и обычно только в том случае, если рассматриваемый продукт содержит проблемы, возникшие в результате дефектных деталей или изготовления.
В результате этих ограниченных гарантий производителя многие поставщики предлагают расширенные гарантии. Эти расширенные гарантии, по сути, представляют собой страховые полисы для продуктов, за которые потребители платят авансом. Покрытие обычно длится несколько лет сверх гарантии производителя и часто является более мягким с точки зрения ограниченных условий.
Гарантии для дома могут включать в себя услуги по ремонту и замене бытовых приборов и систем со скидкой, а лучшие домашние гарантии предлагают ряд планов в зависимости от того, какое покрытие вы хотите.
Виды гарантий
Есть две основные категории гарантий: явные и подразумеваемые. В каждой категории существуют разные типы гарантий со своими условиями и положениями.
Экспресс-гарантия
Как следует из названия, экспресс-гарантия — это выраженная продавцом гарантия покупателю того, что приобретенный продукт соответствует определенным спецификациям.При наличии дефектов продавец отремонтирует или заменит дефектный товар. Гарантия может быть выражена письменно или устно в рекламе, на продукте или каким-либо другим способом.
Все выраженные гарантии не являются гарантиями. Например, пуховик не считается явной гарантией. Это преувеличенный язык, используемый для рекламы продукта и привлечения клиентов. Если продавец заявляет, что его матрасы обеспечат вам «лучший ночной сон», он не дает гарантии, что он выполнит это заявление.Можно разумно предположить, что это утверждение основано только на мнении лица, делающего заявление в попытке продвинуть продукт.
Подразумеваемая гарантия
Подразумеваемая гарантия или подразумеваемая гарантия товарной пригодности — это гарантия того, что приобретенный продукт функционирует должным образом. Его не нужно выражать, чтобы быть действительным. Эта гарантия подразумевается, если она явно не исключена, как в случае продажи «как есть».
Подразумеваемые гарантии также применяются, когда продавцы представляют и продают продукт, соответствующий определенной цели.При покупке товара покупатель полагается на опыт продавца. Любые заявления продавца относительно продукта можно рассматривать как заверения.
Расширенная гарантия
Расширенная гарантия — это тип гарантии, которая распространяется на ремонт и обслуживание продукта, выходящие за рамки гарантии производителя. Это скорее контракт на обслуживание, чем гарантия, поскольку это дополнительное покрытие, приобретаемое покупателем и покрывающее претензии, связанные с обслуживанием. Как и выраженные гарантии, расширенные гарантии имеют сроки и условия, и в покрытии может быть отказано, если покупатель нарушит соглашение.
Чаще всего расширенная гарантия предоставляется на продукты, имеющие значительную ценность, такие как автомобили, электроника и бытовая техника. Несмотря на то, что они продаются розничным продавцом, производитель несет ответственность за выполнение расширенной гарантии от имени покупателя.
Специальная гарантия
Для сделок с недвижимостью применяется специальный гарантийный акт, в соответствии с которым продавец выдает гарантию от дефектов правового титула, возникающих во время их владения недвижимостью. Этот документ передает право собственности грантополучателю с выраженной гарантией права собственности.
Специальные гарантийные акты передают право собственности на недвижимость от одного человека к другому и гарантируют покупателю, что право собственности во время владения продавцом не имеет обременений, залогового удержания или претензий.
Причины отказа в гарантии
Гарантии обычно распространяются только на продукты, которые не были изменены или модифицированы после покупки. Например, гарантия на автомобиль может быть аннулирована, если владелец добавил нестандартные детали, которые существенно изменили функциональность, производительность, надежность и устойчивость автомобиля.
Хотя любители автомобилей часто меняют двигатели или вносят другие улучшения в трансмиссию, чтобы добиться от автомобиля определенных характеристик, такие модификации в большинстве случаев аннулируют гарантию. Когда такие настройки послепродажного обслуживания производятся, это может повлиять на надежность автомобиля, за что дилер и производитель не несут ответственности.
У каждой компании свой собственный процесс рассмотрения гарантийных обязательств. Даже если продукт все еще укладывается в сроки, обозначенные гарантией, компания может потребовать несколько пунктов доказательства, чтобы показать, что продукт вышел из строя в ходе нормального рабочего использования.Если продукт вышел из строя из-за действий владельца, а не из-за какой-либо ошибки в конструкции или производстве, гарантия вряд ли будет соблюдена. Например, владелец продукта мог поместить продукт в экстремальную среду, которая была слишком горячей или слишком холодной для его разумного использования.
Условия гарантии могут варьироваться от бесплатного ремонта дефектного продукта до полной замены продукта. Владелец продукта может быть проинструктирован доставить продукт ближайшему авторизованному мастеру по ремонту, обратно продавцу или отправлен непосредственно производителю.
Гарантия и гарантия
Гарантия и гарантия часто используются как взаимозаменяемые, но между ними есть небольшие различия. Оба требуют, чтобы продавцы выполняли определенные обещания в отношении своих предложений. Однако разница заключается в уровне уверенности производителя в отношении качества и функциональности продукта.
Гарантия — это гарантия продавца, что если его продукт не соответствует определенным спецификациям, доступно средство правовой защиты.Гарантия описывает условия, при которых продавец несет ответственность, а также какие условия исключаются. Хотя покупатель не оплачивает отдельную стоимость гарантии, цена гарантии включена в цену продукта.
Гарантия — это обещание или заверение производителя или продавца в том, что продукт будет работать в соответствии с описанием или соответствовать определенным стандартам качества. В противном случае он будет исправлен или заменен. Гарантии бесплатны для покупателя и могут предоставляться на товары и услуги.
Особые соображения
Чтобы защитить потребителей от мошенничества и искажения фактов, Конгресс США принял Закон о гарантии Магнусона-Мосса 1975 года, устанавливающий стандарты и правила для гарантий на потребительские товары. В нем оговаривается, что при предоставлении гарантии ее условия должны быть полностью и четко раскрыты покупателю до покупки, в том числе о том, является ли это полной или ограниченной гарантией. Он также запрещает обманные действия, такие как включение вводящих в заблуждение или ложных условий и требование к покупателю приобрести другой продукт для подтверждения гарантии.
Иностранные компании подпадают под действие Закона Магнусона-Мосса о гарантии, если их обман может привести к травмам в Соединенных Штатах.
Перед продажей продавцы должны предоставить потребителям письменные гарантии на товары, стоимость которых превышает 15 долларов США. Потребитель может подать жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC), если продавец не подчиняется.
В дополнение к тому, что производитель гарантирует в виде прямой гарантии, Единый торговый кодекс обеспечивает дополнительную защиту потребителей, предоставляя подразумеваемую гарантию товарной пригодности.Эта гарантия гарантирует возмещение ущерба, если продукт не работает должным образом. В большинстве штатов продавец может продавать продукт как есть, отказываясь от подразумеваемой гарантии.
Часто задаваемые вопросы по гарантии
Как работает гарантия?
Гарантия — это гарантия, которую продавец дает покупателю, что товар будет соответствовать определенным спецификациям. Если продукт не соответствует этим спецификациям, покупатель может попросить производителя или продавца устранить проблему. Существуют определенные исключения, и не все дефекты покрываются.Условия гарантии зависят от типа гарантии на продукт.
Каковы 4 типа гарантий?
Четыре распространенных типа гарантий — это явная гарантия, подразумеваемая гарантия, расширенная гарантия и специальная гарантия. Выраженная гарантия гарантирует, что продукт будет соответствовать определенным условиям качества и производительности. Подразумеваемая гарантия — это гарантия, которая гарантирует, что продукт будет функционировать должным образом. Для того, чтобы гарантия действовала, продавец не должен делать никаких заявлений о гарантии.
Расширенная гарантия — это контракт на обслуживание за дополнительную плату для покупателя, который предусматривает ремонт и техническое обслуживание сверх или в дополнение к гарантии производителя. Наконец, специальный гарантийный акт — это гарантия на недвижимость, по которой право собственности на недвижимость переходит к покупателю с определенными гарантиями права собственности. Это гарантирует, что во время владения недвижимостью у продавца не возникло никаких дефектов правового титула.
Что означает годовая гарантия?
Годовая гарантия — это гарантия, по которой продавец или производитель гарантирует устранение дефектов продукта в течение одного года с даты продажи.В течение этого времени продавец должен отремонтировать или заменить товар, если такие дефекты присутствуют.
В чем разница между гарантией и гарантией?
Гарантия — это гарантия продавца, что неисправный продукт будет отремонтирован или заменен в течение определенного времени. Гарантия — это обещание продавца, что товар будет соответствовать определенным стандартам качества или производительности. В противном случае его отремонтируют или заменит.
Могу ли я получить возврат по гарантии?
Экспресс-гарантия обычно не позволяет покупателю получить возмещение.Это гарантирует, что дефекты будут устранены путем ремонта или замены товара. С другой стороны, подразумеваемая гарантия часто позволяет покупателю получить возмещение, когда покупатель возвращает продукт розничному продавцу.
Итог
Гарантия — это гарантия производителя или продавца, что дефектный товар будет отремонтирован или заменен. Гарантия устанавливает условия, на которые распространяется гарантия, а также исключения. В США Закон о гарантии Магнусона-Мосса и Единый торговый кодекс Федеральной торговой комиссии, созданные для защиты потребителей от недобросовестных продавцов, содержат правила в отношении гарантий на потребительские товары.Есть две категории гарантий — явные и подразумеваемые — и различные подкатегории, включая расширенные гарантии или контракты на обслуживание; и специальные гарантийные документы. Потребители могут извлечь выгоду из понимания своих прав в соответствии с законом. Часто средства защиты выходят за рамки явно выраженной гарантии.
Гарантия на продукцию и возврат — FindLaw
Покупка продукта, на который распространяется гарантия, может обеспечить вам душевное спокойствие. Если что-то не работает должным образом, гарантия может позволить вернуть, заменить или отремонтировать покупку.Гарантия на продукт действует как гарантия его работоспособности. Однако не все гарантии равны. Гарантия может распространяться на продукт на весь срок службы или на несколько дней. Он может охватывать все виды повреждений или ограничиваться конкретными дефектами. Определенные действия, такие как неправильное использование, могут сделать гарантию недействительной, что не позволит вам вернуть сломанный продукт. Понимание того, как создаются и действуют гарантии, поможет вам узнать, когда вы можете вернуть продукт в случае повреждения или дефекта.
В этом разделе вы найдете подробные статьи о гарантиях и возврате продуктов, охватывающие такие темы, как общие правила возврата, разница между явными и подразумеваемыми гарантиями и общие ограничения гарантий.Вы также узнаете о действиях, которые могут привести к аннулированию гарантии, о последствиях покупки продукта «как есть» и о различиях между государственными и юридическими положениями о гарантии.
Виды гарантий
Гарантия создается всякий раз, когда продавец товара гарантирует потребителю, что товар имеет определенный уровень качества и надежности. Если товар не соответствует заверениям продавца, то по гарантии может потребоваться, чтобы продавец отремонтировал или заменил его. Прямые гарантии — это гарантии, которые четко изложены в устной или письменной форме.Федеральные законы регулируют большинство письменных явных гарантий и создают основные требования, которым должны соответствовать эти гарантии, такие как перечисление покрываемого продукта или деталей и объяснение того, будет ли гарантия на ремонт, замену или возмещение.
Закон штата также предусматривает определенные подразумеваемые гарантии. Эти гарантии не требуют явного указания, чтобы они вступили в силу. Подразумеваемая гарантия товарного состояния гарантирует, что потребительские товары будут работать должным образом. Например, ваша посудомоечная машина будет гарантированно мыть посуду, даже если продавец прямо не говорит об этом.Однако законы некоторых штатов допускают отказ от подразумеваемых гарантий, используя такие выражения, как «продается как есть». В этих случаях на продукты, купленные «как есть», не распространяются никакие гарантии.
Полная и ограниченная гарантия
С полной гарантией компания гарантирует ремонт или замену неисправного продукта в течение гарантийного срока. Если продукт поврежден или неисправен, компании, предлагающие полную гарантию, должны отремонтировать или заменить его в разумные сроки. Ограниченная гарантия действует аналогично, но с большими ограничениями.Ограниченная гарантия может распространяться только на определенные детали или определенные типы дефектов. Часто ограниченная гарантия гарантирует замену деталей, но не покрывает трудозатраты, необходимые для полного ремонта продукта. При покупке продукта важно понимать, на что распространяется гарантия и какие ограничения могут применяться.
Аннулирование гарантии
Хотя гарантия позволяет вам вернуть поврежденный или дефектный продукт, определенные действия могут сделать гарантию недействительной, и вам придется самостоятельно разбираться с дефектными товарами.Например, неправильное использование или отсутствие обслуживания — частые причины аннулирования гарантии. Однако федеральные правила не позволяют розничным продавцам аннулировать гарантии по определенным необоснованным причинам, таким как невозможность лично вернуть товар.
Вот плюсы и минусы домашних гарантий
Таниша А. Сайкс | Специально для США СЕГОДНЯ
Несколько лет назад печь Жаклин и Джонатана Санчес продолжала отключаться. Поэтому они позвонили в компанию, которая предоставила их домашний гарантийный договор, и технический специалист по HVAC приехал для устранения неполадок.
Оказалось, что это было простое решение: запыленный датчик требовал чистки.
Благодаря гарантии на дом, супружеской паре в Белвью, штат Небраска, с двумя «веселыми» детьми пришлось заплатить всего 100 долларов из своего кармана, чтобы их печь снова заработала.
«Домашняя гарантия помогает защитить домовладельца от крупных домашних систем и затрат на ремонт и замену бытовой техники», — объясняет Тим Минан, исполнительный директор и главный юрисконсульт Совета индустрии контрактов на обслуживание в Таллахасси, Флорида. Он говорит, что стандартная гарантия распространяется на отопление, кондиционирование воздуха, электрические, водопроводные системы и основные приборы, такие как стиральные машины, сушилки и холодильники.
Если вы собираетесь купить дом, продавцы обычно включают годовую гарантию на дом, чтобы закрепить сделку.
Кошмарный дом: 4 способа избежать покупки «дома мечты», который на самом деле является финансовым кошмаром
Контрольный список для прохождения: 7 советов для окончательного прохождения перед закрытием
«Для покупателей он обеспечивает защиту и покой. помните, что ваш фонд на случай чрезвычайной ситуации и сбережения останутся нетронутыми », — говорит Адам Браун, вице-президент по недвижимости, Cinch Home Services в Бока-Ратон, Флорида.«Если что-то ломается во время часто беспокойного процесса продажи дома, у продавца есть удобный способ произвести ремонт или замену».
Гарантия на дом может составлять от 500 до 700 долларов в год, говорит Джой Цвикер, лицензированный агент по недвижимости из Саутгемптона, штат Пенсильвания. «Тем не менее, чем больше систем вы добавите, таких как покрытие бассейна или дополнительная система отопления, тем выше будет стоимость», — говорит она.
Минан добавляет: «Цены также часто являются предметом переговоров». Помимо годовой платы, домовладельцы могут рассчитывать заплатить в среднем от 100 до 200 долларов за визит в службу поддержки, в зависимости от типа контракта, который вы покупаете, отмечает Цвикер.
Хотя термины звучат примерно одинаково, гарантия на дом не является страховкой домовладельца.
«Страхование домовладельцев обеспечивает финансовую защиту от убытков в результате стихийных бедствий, краж и несчастных случаев», — говорит Минан. «Домашняя гарантия распространяется на основные домашние системы и приборы, которые выходят из строя из-за дефекта материалов, качества изготовления, случайного повреждения при обращении и нормального износа».
Думаете о покупке дома по гарантии? Этот список плюсов и минусов поможет вам решить, правильный ли это выбор.
Плюсы домашних гарантий
Спокойствие: По данным HomeAdvisor, в среднем по стране стоимость замены центрального кондиционера составляет 5750 долларов, а установка водонагревателя стоит в среднем 1159 долларов, включая устройство и рабочую силу.
«План защиты дома может быть отличной формой финансовой защиты от неожиданного дорогостоящего ремонта дома», — говорит Браун. Фактически, по данным Совета индустрии сервисных контрактов, держатели контрактов в среднем используют свои контракты на обслуживание на дому более двух раз в год.
Удобство: Семьям Санчес нравилось не искать специалиста по обслуживанию или просить родственников и друзей о надежных рекомендациях.
Браун соглашается: «Компания по охране жилья может быстро и легко предоставить вам лицензированного специалиста в вашем районе без проблем».
Экономия затрат: «Это может дать вам душевное спокойствие, особенно если такая система, как водонагреватель, стоит 250 долларов за ремонт или 1000 долларов за замену», — говорит Цвикер. «При домашней гарантии стоимость ремонта или замены составляет в среднем 100 долларов.»
Возможность передачи: « Потребитель может приобрести гарантию на дом, а затем передать ее новому владельцу, если он продаст недвижимость », — говорит Меннан. «Некоторые домашние гарантии взимают номинальную комиссию за перевод, например 25 долларов». Однако, по его словам, некоторые домашние гарантии не подлежат передаче, так что проверьте еще раз.
Минусы домашних гарантий
Время ожидания: Если вам нужно быстрое решение проблемы или возникла чрезвычайная ситуация, приготовьтесь. «Время ожидания может быть немного большим, если вы воспользуетесь телефоном для подачи претензий.Но если вы создадите учетную запись в Интернете, вы сможете подавать свои претензии намного быстрее и делать это в удобное для вас время », — говорит Дениз Ларсон, домовладелец и риэлтор из Миннесоты.
Покрытие . «Домашние гарантии» не распространяются на «такие вещи, как ранее существовавшие условия, заражения животных или отозванные продукты», — объясняет Ларсон. Пришло время внимательно изучить свое страховое покрытие, потому что «исключения варьируются от программы к программе», — говорит Меннан.
«Если люди не читают или не понимают покрытия, они могут в конечном итоге поверить, что у них есть покрытие на то, чего у них нет.»
Обзор покрытий и исключений в период« свободного просмотра ». Меннан говорит: «Если вы не удовлетворены, получите 100% возмещение».
Цена: Хотя на некоторые товары распространяется гарантия для дома, даже обычные исправления могут отбросить домовладельцев. «Мы заплатили 500 долларов за регистрацию, а затем нам пришлось заплатить еще 300 долларов, чтобы прочистить основную канализационную линию после резервного слива душа», — говорит Санчесес.
Получив 800 долларов из собственного кармана, они подумали: «Мы вообще не получили гарантии на дом.”
Положения и условия: Будучи молодой парой в другом доме, у Санчезов был трудный опыт с гарантией на дом. Прежде чем они получили покрытие, гарантийная компания проверила все устройства и системы, чтобы убедиться, что они находятся в хорошем рабочем состоянии. По их словам, когда техник не был удовлетворен показаниями, полученными им при испытании печи, компания не согласилась бы на покрытие, если они не заплатили за замену детали за 400 долларов, что они и сделали. В то время как это было несколько лет назад в компании Sanchezes, Браун подтвердил, что «проверка каждого основного устройства перед предоставлением покрытия не является отраслевым стандартом.«
Всегда спрашивайте ясности у своего поставщика. Меннан говорит:« Некоторые компании требуют предварительной проверки, а другие просто не покрывают ранее существовавшие условия, такие как неисправность элементов перед покупкой домашней гарантии ».
Эти дней, «мы не являемся поклонниками домашних гарантий», — говорят Санчесы, которые также покупают и владеют инвестиционной недвижимостью. «Мы рекомендуем домовладельцам экономить свои деньги и вкладывать их в чрезвычайный фонд».
Если вы все же решите купить домашнюю гарантию, внимательно просмотрите документы.
«Выбирайте поставщика с простыми и понятными контрактами», — советует Браун. «Независимо от того, с кем вы идете, всегда читайте мелкий шрифт, чтобы знать, когда можно подавать претензии и что покрывается».
Претензия с использованием гарантии
Гарантии и гарантии расширяют ваши законные права. Каждый из них отличается, но они могут быть полезны, если:
- что-то пошло не так по прошествии первых 6 месяцев, и вы хотите ремонт или замену — это сложно сделать, так как вам, возможно, придется доказать, что вы не вызывали проблемы
- вы купили товар за границей, а производитель находится в Великобритании
- торговец вышел из бизнеса, и возникла проблема с товарами или услугами, которые он предоставил
Рассмотрите возможность использования своих законных прав вместо
Может быть проще вернуть деньги, отремонтировать или заменить без использования гарантии.
Узнайте, проще ли вместо этого использовать свои законные права в отношении дефектных товаров. Обычно это легче в течение первых 6 месяцев. У вас есть законные права на срок до 6 лет (5 лет в Шотландии) в случае ошибки.
Если вы все же хотите предъявить претензию с использованием гарантии или гарантии
Вы можете воспользоваться гарантией или гарантией, если считаете, что это будет проще — например, если вы купили товар 7 месяцев назад, и ваша гарантия действует в течение года.
Проверьте свои документы, чтобы узнать, как вы подаете претензию.Гарантия или гарантия могут быть указаны в квитанции, по электронной почте или переданы вам в виде отдельной брошюры.
В документах также будет указано:
- как долго длится гарантия на
- то, на что вы имеете право, например возмещение, ремонт или замену
Если вы не можете найти гарантию или гарантию, обратитесь к продавцу или торговцу и спросите, есть ли у них копия или контактные данные производителя.
Когда вы подаете претензию, вам обычно потребуется:
- подтверждение покупки — обычно квитанция, показывающая, где и когда вы купили товар
- подробнее в чем проблема
- ксерокопия гарантии или гарантии
Если вы не заполняли карту возврата по гарантии производителя
Вы должны заполнить регистрационную карточку и отправить ее обратно производителю.
В противном случае ваша гарантия может быть недействительной — попробуйте найти контактный номер по гарантии и свяжитесь с нами. Вы также можете зарегистрироваться онлайн.
Если вы не можете найти контактную информацию, позвоните продавцу или торговцу и попросите совета. Они могут сказать, что гарантия больше не действует.
Проверить мелкий шрифт
Только лицо, купившее товар, может предъявить претензию, если в вашей гарантии или гарантии не используется фраза «права третьих лиц» .Обращайте внимание на эти слова, если вы купили его из вторых рук или вам подарили.
Обратите внимание на ограничение по времени — это произойдет, когда истечет срок гарантии или гарантии.
Проверьте, нужно ли вам оплачивать почтовых расходов, упаковку и транспортировку расходов, если вам нужно отправить что-то обратно — в документе должно быть указано.
Если что-то непонятно в расширенной гарантии
У вас могут быть дополнительные права, если из-за этого документа вам будет очень сложно требовать разрешения или если его формулировка будет особенно сложной для понимания.Их называют «несправедливыми условиями», если они настолько сложны, что вы не можете их понять.
Если вы хотите отменить расширенную гарантию
Вы можете получить автоматический 14-дневный «период обдумывания», если подписались на расширенную гарантию по телефону или через Интернет — это означает, что вы можете отменить гарантию и получить возмещение.
Вы также можете передумать и получить возмещение в течение первых 45 дней, если:
- вы приобрели расширенную гарантию на электротоваров на срок не менее 12 месяцев
- вы приобрели гарантию одновременно с покупкой товара
«Электротехнические товары» включают:
- мелкие предметы, например чайники и тостеры
- более крупных вещей, таких как газонокосилки и посудомоечные машины
- развлекательных устройств, таких как ноутбуки и телевизоры
По прошествии первых 45 дней вы все еще можете отменить гарантию, но вы получите только частичное возмещение — сумма, которую вы получите, зависит от того, как давно вы сняли гарантию.Вы не можете этого сделать, если уже подали заявку.
Информация о гарантии | DEWALT
Компрессоры : На промышленные инструменты DEWALT для тяжелых условий эксплуатации предоставляется гарантия сроком один год со дня покупки. Мы бесплатно отремонтируем любые дефекты, возникшие из-за дефектных материалов или изготовления. Для получения информации о гарантийном ремонте звоните 1-800-4-DeWALT (1-800-433-9258). Эта гарантия не распространяется на аксессуары или повреждения, возникшие в результате ремонта или попытки ремонта другими лицами.Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата или провинции.
Heated Gear : DEWALT бесплатно заменит любые дефекты, возникшие из-за дефектных материалов или изготовления в течение одного года с даты покупки. Настоящая гарантия не распространяется на отказы, вызванные естественным износом. Эта гарантия не распространяется на аксессуары или повреждения, возникшие в результате ремонта или попытки ремонта другими лицами. Данная гарантия является единственной гарантией, предлагаемой DEWALT, и любые подразумеваемые гарантии не применяются.DEWALT не несет ответственности за любые побочные или косвенные убытки. Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата или провинции. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или ограничения срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому вышеуказанные ограничения или исключения могут не относиться к вам. На все аккумуляторы и зарядные устройства, продаваемые с комплектами с подогреваемой рубашкой, распространяется стандартная 3-летняя гарантия, 1 год обслуживания и гарантия возврата денег в размере 90.Мойки высокого давления : DEWALT соглашается отремонтировать или заменить указанные детали, которые окажутся дефектными, в течение гарантийного срока, указанного ниже, по собственному усмотрению производителя. Применяются особые ограничения / расширения и исключения. Эта гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления, а не на поломку деталей из-за нормального износа, износа, неправильного обращения, случайного повреждения, небрежности, ненадлежащего использования, обслуживания или хранения. Чтобы предъявить претензию в соответствии с условиями гарантии, все детали, которые считаются дефектными, должны быть сохранены и доступны для возврата по запросу в назначенный центр гарантийного обслуживания для проверки гарантии.Суждения и решения производителя относительно обоснованности претензий по гарантии являются окончательными. Эти гарантии переходят к конечному пользователю и не подлежат передаче. Как авторизованный и обученный заводом центр гарантийного обслуживания, завод будет соблюдать условия всех гарантий на компоненты и удовлетворять требования соответствующих гарантийных положений. Элементы с нормальным износом включают, помимо прочего, клапаны и уплотнения, на которые не распространяется данная гарантия. Эта гарантия заменяет все другие гарантии, явные или подразумеваемые, включая, помимо прочего, любые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели, и все такие гарантии настоящим отказываются от всех таких гарантий и исключаются производителем.Гарантийные обязательства производителя ограничиваются ремонтом и заменой дефектных продуктов, как это предусмотрено в настоящем документе, и производитель не несет ответственности за любые дальнейшие убытки, ущерб или расходы, включая ущерб от транспортировки, несчастного случая, неправильного обращения, стихийных бедствий, неправильного использования или небрежности. . Также не допускается повреждение в результате ремонта с использованием деталей, приобретенных не у производителя, или изменений, выполненных персоналом, не авторизованным на заводе. Несоблюдение правил установки и эксплуатации оборудования в соответствии с инструкциями, изложенными в руководстве по эксплуатации, аннулирует гарантию.Эта гарантия не распространяется на следующее: машины, используемые для аренды, повреждения в результате транспортировки (претензии должны подаваться грузовому судну), несчастные случаи, злоупотребления, стихийные бедствия, неправильное использование или небрежность. Также не допускается повреждение в результате ремонта или изменений, выполненных не уполномоченным на завод персоналом, или несоблюдение правил установки и эксплуатации оборудования в соответствии с инструкциями, изложенными в руководстве по эксплуатации. Производитель не несет ответственности ни перед какими лицами за косвенный ущерб, телесные повреждения или коммерческие убытки.
НАСОС ВЫСОКОГО ДАВЛЕНИЯ (ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛА И ИЗГОТОВЛЕНИЯ)
Два (2) года с даты покупки. ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТКАЗЫ, СВЯЗАННЫЕ С:
— Повреждения при транспортировке
Повреждения от замерзания
— Повреждения, вызванные деталями или аксессуарами, которые не были приобретены у официального дилера, не одобрены официальным дилером DEWALT или не одобрены производителем.
— нормальный износ движущихся частей или компонентов, подверженных действию движущихся частей
РАМА (ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛА И ИЗГОТОВЛЕНИЯ)
Один (1) год с даты покупки.
ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛОВ И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБРАБОТКИ)
Включает форсунки, шланги, пистолеты-распылители, насадки
Девяносто (90) дней с даты покупки.
Информация о гарантии | ЕТИ
Мы стремимся производить одни из самых надежных продуктов на планете. Но иногда случается непредвиденное. Поэтому, если есть проблема с вашим продуктом YETI, мы предоставляем следующую гарантию.
ВАША YETI GEAR НЕ ТО, ЧТО ВЫ ОЖИДАЛИ?
Нам жаль это слышать.Вы можете заполнить гарантийную претензию и рассказать нам о своем опыте, чтобы мы могли помочь вам как можно лучше. Прежде чем вы это сделаете, ознакомьтесь с нашей базой знаний о том, как поддерживать свое снаряжение YETI в отличной форме. Выберите свой продукт ниже, чтобы узнать больше.
СРОК ГАРАНТИИ
ГОТОВЫ НАЧАТЬ?
ФОРМА ПРЕТЕНЗИИ ПО ГАРАНТИИПосле того, как вы заполнили гарантийную претензию, используя ссылку выше, аутфиттер из нашей группы по гарантии ответит в течение 5-7 рабочих дней после рассмотрения вашего запроса.
Если ваша претензия по гарантии будет одобрена, вам будет предоставлен номер разрешения на возврат материалов (RMA #) и этикетка предоплаты. Пожалуйста, не отправляйте нам свой продукт до получения номера RMA.
ДОСТАВКА ВОЗВРАТА
Мы рекомендуем следующие инструкции при отправке возврата:
• Надежно упакуйте товар в соответствующую картонную упаковку, чтобы гарантировать, что возвращаемый товар не будет поврежден во время транспортировки.
• Поместите в коробку все связанные документы.Это будет включать ваш распечатанный номер разрешения на возврат материалов (RMA #) и упаковочный лист.
• Прикрепите этикетку возврата к упаковке.
• Отправьте возврат согласно предоставленной транспортной этикетке.
Если вы решите использовать собственного грузоотправителя, укажите в поле исходную информацию о заказе или номер RMA для возврата. Мы рекомендуем выбрать службу, которая позволяет отслеживать посылки и сохранять номер отслеживания для ваших записей. Любые дополнительные расходы на обратную доставку не возвращаются.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Мы гордимся продуктами, которые производим, и гарантируем лицу, первоначально купившему продукт («вы»), что все продукты YETI не будут иметь дефектов изготовления и материалов в течение соответствующего Гарантийного периода при соблюдении следующих условий.
Для того, чтобы ваша претензия по гарантии была одобрена, должны быть выполнены следующие условия:
• Вы должны были приобрести продукт у официального дилера YETI;
• Вы должны предоставить подтверждение даты покупки у официального дилера YETI;
• Вы должны вернуть продукт в YETI; и
• Вы должны использовать продукт только по назначению и в соответствии с инструкциями по уходу за ним.
Если дефект возник в результате использования Продукта по назначению в соответствии с инструкциями по уходу в течение Гарантийного периода, мы отремонтируем или заменим, по нашему усмотрению, дефектный продукт или его часть. Если продукт был настроен YETI, индивидуальный знак также будет заменен. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные сторонними модификациями, ремонтом или заменой деталей. Проколы, царапины, естественный износ и естественное изменение цвета и материалов в течение длительного времени и использования не гарантируются.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
ПЯТИЛЕТНИЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
YETI Tundra® | ЕТИ V серия | YETI Roadie® | ЕТИ ТАНК® | YETI Silo® | YETI ICE ™ | ЕТИ Рамблер® | YETI LoadOut ™ | YETI Hondo ™ | Стул для лагеря YETI Trailhead ™ | Миска для собак YETI Boomer ™
ТРИ ГОДА ГАРАНТИИ
YETI Hopper® | YETI Panga ™ | YETI Camino ™ | YETI SideKick Dry ™ | YETI Tocayo ™ | Одеяло YETI Lowlands ™ | Кровать для собак YETI Trailhead ™ | YETI Crossroads ™
Мы приложим все усилия для замены продуктов, выпускаемых ограниченным тиражом или снятых с производства, но не можем гарантировать их доступность для замены.Любой ограниченный выпуск или продукт, выпуск которого прекращен, на который распространяется действующая гарантия, который не может быть заменен идентичным продуктом, будет заменен эквивалентной моделью в зависимости от наличия.
Мы можем вносить изменения в продукты и конструкции в то время, когда вы приобрели продукт и подали претензию по гарантии. Продукты, отремонтированные или замененные по данной гарантии, могут включать или не включать эти изменения.
ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Нет никаких явных гарантий, кроме гарантии, изложенной в данном документе. ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБОЙ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ ВРЕМЕНИ ДЕЙСТВИЯ ДАННОЙ ЯВНОЙ ГАРАНТИИ. В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанное выше ограничение может к вам не относиться.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ЗА НАРУШЕНИЕ ГАРАНТИИ, НАРУШЕНИЯ ДОГОВОРА, НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ ДРУГИХ ПРАВОК ИЛИ ЛЮБОЙ СТРОГОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, Я НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. В некоторых государствах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может не относиться к вам.
Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.
Гарантия доступна только в США. Торговые посредники, агенты или сотрудники YETI не имеют права вносить какие-либо изменения, продления или дополнения к этой гарантии.
ТУНДРА
БУНКЕРА
РАМБЛЕР
Гарантия обзора в Принстоне | Обзор Princeton
Лучшие результаты или ваши деньги обратно
Мы настолько уверены, что ваша усердная работа плюс наши опытные инструкторы и учебная программа дадут результаты, что мы гарантируем, что вы увидите улучшение баллов, или вы получите гарантированный балл или результат, если вы посещаете все занятия программы, проходите все назначенные практические тесты и выполнить все домашние задания.
Щелкните свою программу из списка допустимых программ ниже, чтобы получить более подробную информацию о гарантии лучших результатов для вашей программы. Если вашей программы нет в списке ниже, то она не имеет права на получение более высоких баллов.
Программы, участвующие в программе с гарантией лучшего результата:
Мы гарантируем, что вы останетесь довольны полученным опытом на 100%.
Если нет, повторите вашу программу бесплатно.
Если вас не устраивает одна из соответствующих программ, перечисленных ниже, тогда:
Для занятий свяжитесь с нами в любое время в течение одного года после последнего занятия, чтобы повторить вашу программу один раз бесплатно (включая регистрацию в расписании курса и расширение доступа к вашей онлайн-панели студента) или просто для расширения доступа к вашей онлайн-панели студента один раз бесплатно.Хотя у вас есть один год, чтобы связаться с нами, чтобы дать вам время рассмотреть результаты соответствующих заявлений, вы также должны начать свой бесплатный курс или продление не позднее, чем в течение одного года после вашего последнего занятия.
Для самостоятельных программ свяжитесь с нами в течение 60 дней с момента прекращения доступа к вашей онлайн-панели управления студентами, чтобы продлить ваш доступ один раз бесплатно.
Позвоните по телефону 1-800-2REVIEW или заполните форму здесь, чтобы договориться о бесплатном повторении программы.
Программа должна относиться к тому же типу теста, что и программа, на которую вы первоначально записывались, и иметь равную или меньшую стоимость. *
Вы можете использовать наши гарантии только один раз на оплаченную покупку. Например, если вы решите повторить программу в соответствии с нашей гарантией удовлетворенности, вы больше не будете иметь права на гарантию более высоких баллов. Кроме того, после того, как вы воспользовались гарантией удовлетворенности, вы не имеете права на получение более высоких баллов по любой будущей программе для идентичного теста, даже если эта дополнительная программа является платной.
Программы, отвечающие критериям гарантии удовлетворенности:
АКТ
ACT 31+
ACT Essentials
ACT Летний лагерь
ACT Самостоятельный
SAT & ACT Самостоятельный
SAT & ACT Самостоятельный с репетиторством
СБ
SAT 1400+
SAT Summer Camp
SAT Essentials
SAT Самостоятельный
SAT & ACT Самостоятельный
SAT & ACT Самостоятельный с репетиторством
MCAT
MCAT Ultimate
MCAT Winter Bootcamp
MCAT Ultimate с гарантией 510
MCAT Winter Bootcamp с гарантией 510
MCAT 515+ LiveOnline Summer Immersion
MCAT 515+ LiveOnline Immersion
MCAT 515+ LiveOnline Winter PUBG Летнее погружение
MCAT
MCAT
MCAT
MCAT
GMAT
GMAT 700+
Основы GMAT
Самостоятельный темп GMAT
GRE
GRE 162+
GRE Quant 162+
GRE Verbal 162+
GRE 10 Points +
GRE Self-Paced
GRE Fundamentals
LSAT
LSAT 165+
Основы LSAT
Самостоятельный режим LSAT
DAT
DAT 20+
Основы DAT
* Студенты летнего погружения MCAT (очные программы) могут продолжить бесплатную подготовку только через одну из других программ MCAT, перечисленных выше в качестве приемлемой программы с гарантией удовлетворенности.Повторение очной программы MCAT Summer Immersion потребует оплаты дополнительного обучения.
Если вы можете повторить свою программу, новые материалы не будут предоставлены с вашей повторной программой. Если вам нужны новые материалы, цена за новые материалы указана ниже.
КУРС | ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ |
MCAT | $ 299 |
LSAT | $ 199 |
ОВС | $ 99 |
DAT | $ 99 |
GMAT | $ 50 |
GRE | $ 25 |
СБ | $ 50 |
ACT | $ 25 |
Настоящая гарантия распространяется на U.Только для клиентов из Южной и Канады.
Мы оставляем за собой право обновить эту гарантию в любое время.
Чтобы обсудить наши гарантии с одним из наших представителей, позвоните по телефону 1-800-2REVIEW.
Дата вступления в силу: 29 июня 2021 г.
Лучшие оценки или возврат денег
Мы настолько уверены, что ваша усердная работа и наши опытные наставники повысят ваши оценки, что мы гарантируем, что если вы будете работать с нашими репетиторами не менее двух часов в месяц в течение трех месяцев подряд, вы увидите улучшение своей оценки по предмету. мы помогаем вам с этим.
Вот простые правила нашей гарантии возврата денег.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу нашей гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Чтобы прочитать мелкий шрифт, перейдите по ссылке:
Гарантия помощи в выполнении домашних заданий
Мы поможем вам улучшить вашу оценку до пятерки… или вернуть ваши деньги!
Мы настолько уверены, что ваша усердная работа, а также наши опытные инструкторы и учебная программа подготовят вас к получению отличных оценок, и мы гарантируем, что вы получите «пятерку» в своей следующей табеле успеваемости, если вы посетите все запланированные занятия, пройдете все назначенные практические тесты.