Пятница , 22 ноября 2024
Разное / Комитет по защите прав потребителей горячая линия: Новость — Администрация г.Новокузнецка

Комитет по защите прав потребителей горячая линия: Новость — Администрация г.Новокузнецка

Содержание

Роспотребнадзор

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Каменск- Уральский, Каменском районе, Сухоложском и Богдановичском районах.

Начальник отдела — Фефилов Сергей Анатольевич. 


Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Каменск-Уральский, Каменском районе, Сухоложском и Богдановичском районах».


Адрес: 623418, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97.  


ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ, РАСПОЛОЖЕННЫЙ ПО АДРЕСУ:

Свердловская область, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97, кабинет 107.

Дни и часы приема:

понедельник с 9. 00 до 12.00;

среда с 13.00 до 16.00;

пятница с 9.00 до 12.00.

Консультирование проводится по телефонам: 8(3439)36-48-22,  ал. адрес: palastrova_ [email protected]

 


 
 
НОВОСТИ см. в разделе НОВОСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

 


СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

 

Сайт «Защита прав потребителей» поможет Вам:

  • ориентироваться, какие товары не прошли контроль качества и безопасности;

  • какие продукты могут навредить Вашему здоровью;

  • оперативно и в полном объеме получить необходимую информацию посредством мобильной версии.

Адрес сайта: www.potrebitel66.ru

Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей — http://zpp.rospotrebnadzor.ru/


 

 

Каменск-Уральский Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области держит на контроле оборот спиртсодержащей продукции на поднадзорной территории

Каменск-Уральский ТО Управления Роспотребнадзора по Свердловской области продолжает осуществлять усиленный надзор в области оборота спиртосодержащей продукции.

В соответствии с постановлением Главного государственного санитарного врача РФ № 39 от 27.03.2017 «О приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами», розничная торговля определенных видов спиртосодержащей продукции с содержанием этилового спирта более 28% объема готовой продукции не может осуществляться ниже цен, установленных Приказом Минфина России от 11.05.2016 N 58н (в редакции от 04.04.2017 г.) на алкогольную продукцию для розничной продажи.

О фактах продажи спиртосодержащей непищевой продукции просим граждан сообщать по телефонам горячей линии  Каменск-Уральского ТО Управления Роспотребнадзора по Свердловской области либо заполнив специальную форму в разделе «Обращения граждан».

 

Телефоны горячей линии  (83439) 364384, (834373)42686.

 

Телефон начальника  Каменск-Уральского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области   Фефилов Сергей Анатольевич  89043829445

 


ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ

 

Федеральный закон — на страже здоровьяpdf, 2 MB
О выборе новогодней гирляндыdoc, 196 KB
О выборе безопасной пиротехникиdoc, 46 KB
Прием техники из ремонтаdoc, 97 KB
Если квартира приобретена в собственностьdocx, 14 KB
Что делать если квартира плохо отапливаетсяdocx, 15 KB
Что нужно знать потребителю при покупке товара и при обращении в мастерскуюdocx, 17 KB
Услуги таксиdoc, 92 KB
Информация о скоропортящейся продукции 2020doc, 44 KB
Покупка некачественных продуктовdoc, 94 KB
О выдаче пектина работникам промышленных предприятийdoc, 37 KB
О безопасности молокаdoc, 48 KB
профилактика ботулизмаdoc, 50 KB
профилактика отравления грибамdoc, 48 KB
о результатах радиационного контроля Каменский районdoc, 40 KB
о результатах радиационного контроляdoc, 45 KB
Что необходимо знать при выборе дошкольного образовательного учреждения (детских мини-садов)doc, 48 KB
Памятка потребителю по возврату денежных средств за неиспользованный туристский продукт в период режима повышенной готовностиdocx, 42 KB
О ситуации на потребительском рынке непродовольственных товаров за 1 полугодие 2020годdocx, 32 KB
На что обратить внимание при покупке товаров, услуг через социальные сети. ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮdoc, 155 KB
Дела сердечныеdoc, 58 KB
Как поступить потребителю, если зрелищное мероприятие отменено из-за пандемииdocx, 17 KB
Качество воды в МО город Каменск-Уральский по итогам 1 кв. 2020гdoc, 45 KB
Качество воды в МО Каменский городской округ по итогам 1 кв. 2020doc, 42 KB
Правила выбора игрушекdoc, 54 KB
Результаты мониторинга сетевых магазинов 01.06.20doc, 72 KB
Профилактика сальмонеллезаdocx, 19 KB
Информация по обогащенной микронутриентами детской молочной продукцииdocx, 19 KB
Условия труда в Каменскеdoc, 46 KB
Профилактика сальмонеллезаdocx, 19 KB
Профзаболеваемость за 2019docx, 14 KB
О порядке досудебного урегулирования споров финансовых организацийdoc, 78 KB
Вендинговые аппаратыdocx, 18 KB
Рациональное питание как профилактика СС заболеванийdocx, 17 KB
обогащение пищевых продуктовdocx, 15 KB
Компенсация расходов на услуги ЖКХdoc, 83 KB
Соблюдение сан закон при открытии торговли и общепитаdoc, 59 KB
гостиничные услугиdoc, 91 KB
Новый вид мошенничества!doc, 36 KB
оказание бытовых услуг по индивидуальным заказамdoc, 53 KB
питание детейdoc, 125 KB
Рациональное питание как профилактика сердечно-сосудистых заболеванийdoc, 39 KB
Организация рационального питанияdocx, 29 KB
Услуги таксиdoc, 92 KB
Экология и Здоровьеdoc, 135 KB
о детских подаркахdoc, 42 KB
нетрадиционная кухняdoc, 46 KB
бытовая химияdoc, 46 KB
Как не стать жертвой мошенниковdoc, 56 KB
Распределение учебной нагрузкиdoc, 41 KB
Качество медицинских услугdoc, 56 KB
Информация о химической нагрузке, связанной с химических загрязнением продуктов питания.doc, 42 KB
Соблюдение законодательства при открытии общепитаdoc, 52 KB
профилактика ботулизмаdocx, 20 KB
Скоропортящаяся продукцияdoc, 40 KB
Выкладка молочной продукции в торговой сетиdoc, 47 KB
О БАДахdoc, 42 KB
Выкладка молочной продукции в торговой сетиdoc, 47 KB
Отказ в предоставлении бесплатной медицинской помощиdoc, 50 KB
Двойное списание денежных средств при оплате товаровdoc, 55 KB
выдача пектинаdoc, 36 KB
Выбор школьной формыdoc, 53 KB
Сколько стоит вибромассажная накидкаdoc, 53 KB
О разработке профилактических мероприятий, направленных на снижение воздействия аэрозолей фиброгенного действия на работников на поднадзорных объектахdoc, 51 KB
О разработке профилактических мероприятий, направленных на снижение воздействия химических веществ на работников на поднадзорных объектахdoc, 43 KB
Безопасность туризма. Добровольное страхованиеdoc, 75 KB
Канцерогены и профилактика раковых заболеванийdoc, 41 KB
Общепит должен быть безопаснымdoc, 40 KB
Бытовые отравления среди детей и взрослыхdoc, 131 KB
об итогах 1 смены летней оздоровительной кампании 2019doc, 37 KB
Защита прав при оказании услуг ЖКХdoc, 64 KB
Питание и здоровьеdoc, 54 KB
О подготовке к летней оздоровительной кампанииdoc, 37 KB
О численности работающих с вредными и (или) опасными производственными факторами и их уровнях по итогам 2018 года по промышленным объектам, определяющим санитарно-эпидемиологическую обстановку на подконтрольной территории в МО г. Каменск-Уральскийdoc, 39 KB
О результатах радиационного контроляdoc, 43 KB
О результатах радиационного контроля Каменский районdoc, 39 KB
Об организации питания детей в образовательных организацияхdocx, 15 KB
Выбор новогодних игрушек и детских новогодних костюмовdoc, 83 KB
О соблюдении параметров микроклимата в образовательных учрежденияхdoc, 42 KB
О питании детейdoc, 104 KB
Бытовые отравления: «группа риска» — дети!doc, 95 KB
В каких водоемах можно купатьсяdoc, 35 KB
О состоянии условий труда на поднадзорных объектах в МО г. Каменск-Уральского по итогам 2017 годаdoc, 93 KB
Победить ракdoc, 49 KB
Питание детей на декабрь 17г.doc, 111 KB
Профилактика локальной вибрацииdoc, 41 KB
Микроклиматdoc, 42 KB
О разработке профилактических мероприятий, направленных на снижение воздействия аэрозолейdoc, 41 KB
О разработке профилактических мероприятий, направленных на снижение воздействия шумаdoc, 40 KB
О разработке профилактических мероприятий, направленных на снижение воздействия вибрацииdoc, 45 KB
Об основных канцерогеноопасных факторахdoc, 45 KB
Информация об экспертизах по гигиенической оценке условий трудаdoc, 41 KB
Касается каждого – начните с себяdoc, 66 KB
Не страх, но бдительность!doc, 74 KB
Профилактика лучший антидотdoc, 63 KB
О состоянии условий труда на рабочих местах в контакте с канцерогеноопасными факторамиdoc, 43 KB
Санитарно-эпидемиологическое состояние объектов транспортной инфраструктуры и транспортаdoc, 41 KB
Хим нагрузкаdoc, 40 KB
Рациональное питание как профилактика ожиренияdoc, 41 KB
Профилактика алиментарных заболеваний. Фолиевая килотаdoc, 63 KB
Оборот БАДdoc, 37 KB
Профессиональные заболевания и условия трудаdoc, 94 KB
Профилактика пищевых отравлений в весенне-летний периодdoc, 41 KB
Итоги зоолого-энтомологического сезона в Каменске-Уральском в 2016 годуdoc, 53 KB
Профилактика клещевого энцефалитаdoc, 63 KB
Профилактика сальмонелезаdoc, 54 KB
О воздействии табакаdoc, 24 KB
Кремовые кондитерские изделияdoc, 34 KB
Питание детейdoc, 103 KB
Нетрадиционная кухняdoc, 36 KB
Общепит на промпредприятияхdoc, 37 KB
Информация о результатах и структуре обращений граждан в Каменск-Уральский территориальный отдел Роспотребнадзора в отдел «Питание населения»doc, 32 KB
О качестве и безопасности молочной продукцииdoc, 34 KB
кремовые изделияdoc, 43 KB

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Памятка потребителю «Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО)»doc, 53 KB
Вывоз ТКО: ответы на вопросыdoc, 93 KB
Покупка технически сложного товараdoc, 58 KB
Хочу хранить деньги в банкеdoc, 82 KB
Особенности продажи умной электроникиdoc, 52 KB
Юридические услугиdoc, 52 KB
Ответственность за микрозаймdoc, 80 KB
Автокредит. Хочу, могу, знаюdoc, 84 KB
Личные медицинские книжкиdoc, 81 KB
Медицинские услугиdoc, 67 KB
Микроклиматdoc, 42 KB
Профилактика локальной вибрацииdoc, 41 KB
Посещение культурно-досуговых мероприятийdoc, 84 KB
Контрафакт фальсификацияdoc, 64 KB
профилактика вибрацииdoc, 46 KB
профилактика шумаdoc, 41 KB
Памятка потребителю. Просрочка по ипотечному кредитуdoc, 46 KB
Защита права собственности несовершеннолетних и недееспособныхdoc, 51 KB
Юридические услуги. Памятка для потребителяdoc, 67 KB
Информация для тех, кто собирается на отдых в Крымdocx, 14 KB
Часто задаваемые вопросыdoc, 93 KB
Услуги связи. Вопросы отмены роумингаdoc, 54 KB
Горячая линия в Роспотребнадзореpdf, 292 KB
важные нюансы договора арендыpdf, 627 KB
субсидия на оплату услуг ЖКХpdf, 775 KB
Дошкольное образованиеdoc, 92 KB
Финансовая грамотность детей и молодежиdoc, 83 KB
капитальный ремонт расселениеpdf, 830 KB
Платные мед услугиpdf, 813 KB
Куда обращаться по начислению коммунальных платежейdoc, 80 KB
Задолженность за услуги ЖКХdoc, 51 KB
Как оптимизировать расходы по ЖКХdoc, 48 KB
О результатах радиационного контроляdoc, 42 KB
Шум в жилой застройкеdoc, 41 KB
Итоги зоолого-энтомологического сезона в городе Каменске-Уральском в 2017 годуdoc, 55 KB
Электронные способы оплатыdoc, 52 KB
Изучаем услуги отопленияdoc, 83 KB
Изучаем услуги электроснабженияdoc, 86 KB
Детская обувьdoc, 30 KB
Детская одеждаdoc, 30 KB
Детские игрушкиdoc, 30 KB
Новогодний ассортиментdoc, 48 KB
О детских подаркахdoc, 36 KB
Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия детского населения в период новогодних мероприятийdoc, 37 KB
Стеклоомывающая жидкостьdoc, 77 KB
Услуги мобильной связиdoc, 102 KB
Услуги почтыdoc, 82 KB
Услуги сети интернетdoc, 80 KB
Знай свои праваdoc, 474 KB
Коммунальные услуги ненадлежащего качестваdoc, 97 KB
О продаже спиртсодержащей продукцииdoc, 45 KB
Транспортdoc, 59 KB
О правах потребит в Турецкой республикеdoc, 84 KB
Выбираем школьную формуdocx, 555 KB
О выявлении нарушений ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»rtf, 26 KB
Медико-демографическая ситуация по итогам 2014-2016 годаdoc, 89 KB
Результаты надзорных мероприятий за шесть месяцев 2017 г.doc, 45 KB
Информация по управлению многоквартирными домами ЖКХdoc, 81 KB
ЖКХ ОДНdoc, 110 KB
Часто задаваемые вопросыdoc, 76 KB
Советы потребителям при покупке меха и кожиdoc, 49 KB
Советы потребителям при покупке изделий из драгоценных металлов и камнейdoc, 37 KB
Омывающая жидкость Акварельdoc, 44 KB
Продажа товаров дистанционным способомdoc, 51 KB
Анализ обращений потребителей за 2016 годdoc, 83 KB
Новое в законодательствеdoc, 31 KB
Результаты надзорных мероприятий 2016doc, 42 KB
О реализации продукции с истекшим сроком годностиdoc, 35 KB
О выявлении нарушений технического регламента Таможенного союза «О безопасности средств индивидуальной защиты»doc, 42 KB
О выявлении фактов несоответствия требованиям технических регламентов Таможенного союзаdoc, 57 KB
Об услугах на транспортеdoc, 25 KB
Судебная защита потребителейdoc, 106 KB
Что нужно знать про автосервисdoc, 45 KB
Туристические услугиdoc, 39 KB
О безопасности кулинарной продукцииdoc, 51 KB
О безопасности плодоовощной продукцииdoc, 32 KB
О безопасности молокаdoc, 47 KB
Профилактика ботулизмаdoc, 50 KB
Профилактика отравления грибамиdoc, 48 KB
О продуктах питания, обогащенных витаминами и микроэлементамиdoc, 37 KB
О скоропортящейся продукцииdoc, 49 KB
О выдаче пектина работникам промышленных предприятийdoc, 35 KB
Анализ качества воды в водоемах Каменска-Уральского и Каменского районаdoc, 35 KB
Профилактика микроэлементозов у населенияdoc, 38 KB
Об итогах надзора за организациями, оказывающими платные образовательные услуги за 2016 г.doc, 47 KB
Об итогах надзора за организациями, оказывающими туристские услуги за 2016 г.doc, 43 KB
Результаты надзора 9 мес. 2016doc, 45 KB
О навязывании доп. страхование при оформлении договора ОСАГdoc, 42 KB
О навязывании страховок при выдаче кредита банкамdoc, 47 KB
Онкология. Факторы рискаdoc, 101 KB
Отравления в быту_9 мес. 2016 годаdoc, 74 KB
Гостиничные услугиdoc, 48 KB
Неисполнение предписанийdoc, 25 KB
Медицинские услугиdoc, 68 KB
Образовательные услугиdoc, 61 KB

Защита прав потребителей

Линия оперативной связи с потребителями

тел. : 8(495) 200-48-52
ежедневно с 10.00 до 12.00; с 13.00 до 16.00
кроме субботы и воскресенья,
в пятницу с 10. до 12.00; с 13.00 до 16.00

Контролирующие и надзорные органы Территориальное управление Федеральной налоговой службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
тел. 8(495)687-40-35, 621-70-76.

Управление Федеральной налоговой службы России по г. Москве
тел.: 8(495)957-61-01

Государственное учреждение Объединение ветеринарии г. Москвы
тел.: 8(495)264-17-74

Объединение административно-технических инспекций города Москвы
тел.: 8(495)912-16-28

ГУВД города Москвы
тел.: 8(495)200-95-61

Главное Управление МЧС России по городу Москве

тел.: 8(495)917-67-12

Независимые экспертные организации

ГУП «Московское городское бюро товарных экспертиз»
Ул. Ст. Басманная, д. 22, стр.3
тел.: 8(495)926-71-81

АНО « Союзэкспертиза» ТПП РФ
Ул. М. Дмитровка, д. 13/17
тел.: 8(495)299-48-41

Общественные организации по защите прав потребителей

Московское общество защиты прав потребителей «Триумф»
1-й Автозаводский пр-д, д. 4, к.1
тел. 8(495)784-63-16; 710-30-49; 710-30-51; 710-30-52; 710-30-54.

Общество защиты прав потребителей в сфере Потребительского рынка и услуг «Содействие»
тел.: 8(495)298-36-12; тел.: 8(495)298-45-74.

Общества защиты прав потребителей

Московское общество защиты прав потребителей
тел.: 8(495)925-43-23

Национальный фонд защиты прав потребителей
тел.: 8(495)951-01-85

Независимая экспертиза качества и безопасности товаров, работ, услуг
тел.: 8(495)953-50-08

Консультационный центр «Поиск» горячая линия по вопросам:

Возврата товаров, разрешения конфликтных ситуаций;

8(495)784-63-16, 710-30-49 (51, 52, 54).

Комитет Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка

Добро пожаловать на сайт Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка!  Защита прав потребителей Чеченской Республики является основным направлением деятельности Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка.  Мы надеемся, что наш сайт будет полезен уважаемым потребителям Чеченской Республики.  Для достижения своих целей Комитет Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка в соответствии с Положением о Комитете и законом РФ «О защите прав потребителей» осуществляет следующие виды деятельности:  — организует и осуществляет систематический мониторинг хозяйствующих субъектов на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг на потребительском рынке совместно с федеральными органами государственного надзора и контроля, органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Чеченской Республики;   — информирование населения о потребительских правах путем проведения семинаров в учебных учреждениях и в государственных организациях среди трудовых коллективов, а также через средства массовой информации;   — консультация граждан Чеченской Республики по вопросам защиты прав потребителей;  — рассмотрение заявлений и обращений потребителей, органов государственной власти и органов местного самоуправления, общественных объединений и средств массовой информации о нарушениях хозяйствующими субъектами прав потребителей;  — принимает участие в судах по вопросам, связанными с осуществлением полномочий Комитета;  — подготовка для Главы Чеченской Республики и Председателя Правительства Чеченской Республики аналитических материалов об исполнении действующего законодательства о защите прав потребителей на территории Чеченской Республики контролирующими, правоохранительными органами, органами по защите прав потребителей местного самоуправления, с целью решения проблем, связанных с нарушением прав потребителей на потребительском рынке Чеченской Республики.   На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей:  — образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления;  — советы по подготовке документов в суд;  — нормативно-правовые акты Российской Федерации и Чеченской Республики в сфере защиты прав потребителей;  — интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов Чеченской Республики, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей;  — подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства.  Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам юристов обращайтесь в Комитет Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка.     Председатель Комитета Аюб Абубакарович Усманов

В Пензе открывается горячая линия по вопросам защиты прав потребителей

Региональное информационное агентство Пензенской области, пожалуй, — единственный источник новостей, где публикуются заметки, охватывающие не только Пензу, но и районы. Таким образом, мы представляем полную картину региона.

На сайте РИА ПО публикуются не только новости Пензенской области, но и аналитические статьи, интервью на актуальные темы, обзоры и фоторепортажи.

Ежедневно по будням мы предлагаем читателям дайджест событий, произошедших в Сурском крае за минувший день.

Новостная лента Пензенской области раскрывает жизнь региона в сфере экономики, общества, спорта, культуры, образования, сельского хозяйства, ЖКХ, здравоохранения и медицины. Помимо этого, на наших страницах публикуется информация о предстоящих событиях, концертах и спортивных мероприятиях.

Вместе с тем, РИА Пензенской области размещает новости инвестиционной политики региона, происшествий, криминала, аварий и ДТП.

Ежедневно в режиме онлайн РИА ПО публикует оперативные и последние новости Пензы и районов Пензенской области. Читатели могут узнать об актуальных событиях Пензенского, Башмаковского, Бековского, Бессоновского, Вадинского, Земетчинского, Спасского, Иссинского, Городищенского, Никольскиого, Каменского, Кузнецкого, Нижнеломовского, Наровчатского, Лопатинского, Шемышейского, Камешкирского, Тамалинского, Пачелмского, Белинского, Мокшанского, Неверкинского, Сердобского, Лунинского, Малосердобинского, Колышлейского и Сосновоборского районов.

Новости Пензы и Пензенской области — здесь собраны последние и самые важные публикации о том, что сегодня происходит в городе: культурные, спортивные события, актуальные нововведения в сфере ЖКХ и строительства, происшествия, чрезвычайные ситуации, ДТП, аварии, криминальная хроника.

Мы также не оставляем без внимания достижения земляков: спортсменов, представителей культуры, науки и образования.

На страницах РИА Пензенской области оперативно публикуются не только фотографии с прошедших мероприятий, но и видео, а также инфографика.

Помимо этого, читателям периодически предлагаются тесты на знание Сурского края.

Новости Пензы и Пензенской области сегодня — это около ста ежедневных публикаций о том, что в данный момент актуально для жителей областного центра и региона.

На страницах РИА ПО ежемесячно публикуются материалы о вступающих в силу законах, которые коснутся жителей нашего региона.

Наше информационное агентство предоставляет читателям актуальный прогноз погоды в Пензе и Пензенской области на неделю и каждый день с указанием температуры воздуха, направления ветра и осадков. Прогноз сопровождается комментарием специалиста из регионального ЦГМС.

Riapo.ru – это новости Пензы, главные события, факты и мнения об актуальных и насущных вопросах и проблемах в регионе.

Защита прав потребителей

РегионФ.И.О. представителяКонтактный телефон
Главный специалист управления торговли и услуг Брестского облисполкомаЧерешко
Юлия Александровна
(8 0162) 20 97 14
Главный специалист отдела организации торговли и бытовых услуг главного управления торговли и услуг Витебского облисполкома Лукашкова
Ольга Константиновна
(8 0212) 22 49 07
Начальник отдела организации торговли и общественного питания главного управления торговли и услуг Гомельского облисполкомаПузикова
Ольга Владимировна
(8-0232) 75 42 85
Главный специалист отдела организации торговли, общественного питания и услуг управления торговли и бытовых услуг 
Гродненского облисполкома
Кильчевская
Люсьена Фридриховна
(8-0152) 73 56 38
Начальник отдела организации торговли, общественного питания и услуг главного управления торговли и услуг Минского облисполкома

Начальник отдела правовой и кадровой работы главного управления торговли и услуг Минского облисполкома

Чеботарь
Елена Витальевна
Микульская
Наталья Алексеевна
(8 017) 327 45 82

(8 017) 327 02 30

Главный специалист отдела организации торговли и услуг главного управления торговли и услуг Могилевского облисполкомаРожкова
Алла Владимировна
(80222) 27 35 98
Заместитель начальника отдела по контролю за рекламой и защите прав потребителей управления торговли и услуг МингорисполкомаПучик
Владимир Самуилович
(8-017) 218 00 82

НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ

 

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РФ:
http://www. dom.gosuslugi.ru

СЕРВЕР ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

http://www.gov.ru/

  103132, г. Москва, Старая пл.,4, тел.: (095) 925-3581
103274, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2  Андреев Павел Викторович, Руководитель Аппарата ОП РФ 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д.7, стр.1 Тел. (495) 221-83-58, E-mail: [email protected]

Горячая линия Общественной палаты РФ: 8-800-737-77-66.
Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы: пн-чт с 9 до 18, пт — с 9 до 16:45 

 

ПОЛНОМОЧНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПРЕЗИДЕНТА РФ В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ 
Гуцан Александр Владимирович
Фадеев Валерий Александрович, председатель
103132, г. Москва, Старая площадь, д.4
тел.: (495) 606-41-84; факс: (495) 606-48-55

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА В РФ
Москалькова Татьяна Николаевна

119121, г. Москва, Смоленский бульвар, д.19, стр.2; тел.: 8-800-600-53-78

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РФ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Титов Борис Юрьевич
127473, г. Москва, ул. Делегатская, д. 7, стр. 1, оф. 216; тел.: (495) 649-18-23; e-mail: [email protected]


УПОЛНОМОЧЕННЫЙ РФ ПРИ ЕВРОПЕЙСКОМ СУДЕ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

Федоров Андрей Михайлович
Зорькин Валерий Дмитриевич, Председатель Конституционного Суда РФ
190000, г. Санкт-Петербург, Сенатская площадь, д. 1., тел.: (812) 404-33-11 (круглосуточно), (812) 404-31-99 (в часы приема граждан)
Электронная почта: [email protected]
 

ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ 
Лебедев Вячеслав Михайлович, Председатель Верховного Суда РФ
103289, г. Москва, ул. Поварская, д.13, тел.: (495) 690-54-63
Справочные телефоны:
прием граждан (495) 69-054-63
по уголовным делам (495) 69-049-09, (495) 62-796-23
по административным и гражданским делам (495) 69-043-14 , (495) 62-796-90
по экономическим спорам (495) 60-991-20

 
Тимошин Николай Викторович, Председатель Высшей Квалификационной коллегии Судей Российской Федерации
 

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ПРОКУРАТУРА РФ
Краснов Игорь Викторович, Генеральный прокурор РФ
103793, г. Москва, К-9, ул. Большая Дмитровка,15 а, тел.: (495) 987-56-56



МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ РФ

Чуйченко Константин Анатольевич, Министр юстиции РФ

119991, ГСП-1, г. Москва, ул. Житная, 14, тел.:(495) 994-93-55 

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РФ


Колокольцев Владимир Александрович, Министр внутренних дел РФ
117049, г. Москва, ул. Житная,16, тел. (495) 667-02-99
СПРАВОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН: 8 (495) 667-04-02


МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РФ
Мурашко Михаил Альбертович, Министр здравоохранения РФ
127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3; тел.:(495) 628-44-53, (495) 627-29-44
«Горячая линия» Министерства здравоохранения (по вопросам оказания медицинской помощи) 8-800-200-03-89
8-800-500-18-35 — круглосуточная «горячая линия» Росздравнадзора
8-800-100-07-02 — круглосуточный телефон АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»; 8-800-100-81-01/02 — бесплатная круглосуточная служба ООО «РГС-Медицина»


ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Топлинин Максим Анатольевич, председатель правления
119991, Москва, Славянская пл. , д. 4, тел.:(495) 987-89-07

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ
Иванков Михаил Юрьевич, Руководитель
109012, Москва, Биржевая площадь,1; тел. (495) 698-84-12
Справочная Роструда — 8-800-707-88-41 

8-800-707-88-41«Горячая линия» по невыплате зарплат в бюджетных и коммерческих организациях (граждане могут сообщить о фактах задолженности по заработной плате, в том числе в бюджетных организациях)
СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РФ
Матвиенко Валентина Ивановна, председатель
103426, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 26, тел. (495) 629-70-09
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Володин Вячеслав Викторович, председатель 
103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, 1 
приемная Госдумы: 103012, г. Москва, ул. Моховая, 7, тел. (495) 692-62-66, адрес электронной почты: [email protected]


ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ (ФСИН РОССИИ)
Калашников Александр Петрович, Директор ФСИН России
119991, Москва, ГСП-1, Житная ул., 14; тел. (495) 983-85-58
Справочная приемной ФСИН: (495) 982-18-81 ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Попова Анна Юрьевна, Руководитель Роспотребнадзора, Главный государственный санитарный врач Российской Федерации 
127994, г.Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7; тел. 8-800-100-00-04; (499) 973-26-90; (499) 973-26-43; E-mail: [email protected]

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Фальков Валерий Николаевич, Министр образования и науки Российской Федерации
125993, г. Москва, ул.Тверская, д.11, ГСП-3; тел. (495) 629-70-62; (495) 629-78-58


СЛЕДСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Бастрыкин Александр Иванович, Председатель СК России
г. Москва, набережная Академика Туполева, д. 15, корп. 28; телефон приемной: (495) 640-10-48, телефон доверия: (800) 333-00-81, прямая линия с Председателем СКР: (495) 640-20-47 (звонки на прямую линию с Председателем СКР принимаются каждый третий четверг месяца с 16 до 18 часов)

 



Куда можно обратиться по вопросам правового характера

Куда можно обратиться по возникшим вопросам правового характера

11.03.2020 в 08:20

Уважаемые посетители сайта!

Чтобы Вам было проще найти ответ на возникший правовой вопрос или более точно определить организацию, в которую необходимо обратиться по тому или иному поводу мы предлагаем ознакомиться со следующей информацией:

— По общим правовым вопросам можно зайти на официальный интернет-портал правовой информации http://pravo. fso.gov.ru

— С помощью официального портала госуслуг http://www.gosuslugi.ru/, например, можно узнать о штрафах ГИБДД , свой ИНН, получить заграничный паспорт нового поколения и т.д.

— Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Ульяновской области осуществляют приём граждан по адресу: г. Ульяновск, ул.Радищева, д.8. Предварительная запись на приём осуществляется по телефону: 8 (8422) 46-09-36
https://to73.minjust.ru/

— В настоящее время граждане с помощью портала органов Пенсионного фонда России по Ульяновской области http://opfr.mv.ru/ могут в режиме он-лайн записаться на приём в клиентские службы Управления ПФР по Ульяновской области или сделать предварительный заказ документов (справки, выписки и т.д.)

— Уполномоченным исполнительным органом государственной власти Ульяновской области в сфере социального обеспечения является Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области http://www. sobes73.ru/ — приёмная – (8422) 44-96-84, факс – (8422) 44-46-09

— Уполномоченным исполнительным органом государственной власти Ульяновской области в сфере медицинского обеспечения является Министерства здравоохранения Ульяновской области http://med.ulgov.ru/ -горячая линия – (8422) 8-800-200-73-07

— Обратиться за защитой своих прав, а также сообщить о факте коррупции граждане могут, обратившись к Уполномоченным Ульяновской области:

Уполномоченный по правам человека в Ульяновской области
Люльков Сергей Александрович
Адрес: 432970, 432970 г. Ульяновск, ул. Л.Толстого, 58, каб.17
http://www.ombudsman.ulregion.ru/
Телефон: (8422) 58-50-49

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ульяновской области
Толчина Екатерина Алексеевна
Адрес: 432970, г. Ульяновск, ул. Радищева, каб. 505, 507.
Телефоны: (8422) 58-12-77, 58-13-31, 58-13-11.

Уполномоченный по правам ребёнка в Ульяновской области
Сморода Екатерина Вячеславовна
Адрес: г. Ульяновск, ул. Радищева, д.1, каб. 541
http://deti.gov.ru/region/ulyanovsk
Телефоны: (8422) 58-52-20 (факс), 58-52-87, 58-52-27.
E-mail: [email protected]

О бесплатной юридической помощи, оказываемой сотрудниками ОГКУ «Государственное юридическое бюро Ульяновской области имени И.И. Дмитриева» можно узнать на сайте: бесплатнаяюрпомощь.рф

Адрес главного офиса: г. Ульяновск, ул. Радищева, 28.
Телефон:+7 (8422) 44-01-51.

Адрес дополнительного офиса: г. Ульяновск, ул. Радищева, 1.
Прием ведется понедельник — пятница с 11:00 до 15:00.
Телефон:+7 (8422) 44-07-33.

Горячая линия бесплатной юрпомощи: 8-800-100-13-84

Группы в соцсетях:
https://vk.com/jurpomosh73
https://ok.ru/jurpomosh73
https://www.facebook.com/groups/jurpomosh73/

18 февраля 2019 года был создан отдел информирования и защиты прав потребителей Госюрбюро. Получить помощь, а так же найти необходимые образцы претензий, исков и консультации лучших специалистов в сфере защиты прав потребителей можно перейдя по ссылке http://pretenziya24. ru/.
Ведется прием

— Полный перечень центров бесплатной юридической помощи, оказываемой Общероссийской общественной организацией «Ассоциация юристов России» и список приёмных Президента РФ на сайте Ассоциации юристов России http://www.alrf.ru/, в разделе «Бесплатная юридическая помощь».

— О бесплатной юридической помощи, оказываемой адвокатами Ульяновской области можно также узнать на сайте https://apuo.fparf.ru

Вернуться назад

Свяжитесь с Федеральной торговой комиссией

Если у вас есть вопрос или комментарий по проблеме, отправьте их в соответствующее бюро одним из следующих способов. Чтобы узнать, как мы можем использовать предоставленную вами информацию, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности. Чтобы мы могли лучше обслуживать вас, укажите в своем сообщении номер телефона для работы в дневное время.

Помимо наших офисов в Вашингтоне, FTC имеет восемь региональных офисов — в Атланте, Чикаго, Кливленде, Далласе, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Сан-Франциско и Сиэтле, — которые помогают усилить наше национальное влияние и местное присутствие, а также позволяют нам лучше реагировать на разнообразие U. С. маркетплейс.

Примечание: Электронная почта небезопасна. Пометьте информацию как конфиденциальную, и отправьте по почте.

Федеральная торговая комиссия

Штаб-квартира

Федеральная торговая комиссия
600 Пенсильвания-авеню, NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580
Телефон: (202) 326-2222

Центр конституции

Федеральная торговая комиссия
400 7th St., SW
Вашингтон, округ Колумбия 20024
Телефон: (202) 326-2222
ПРИМЕЧАНИЕ. Отправляйте почту только на адрес 600 Pennsylvania Ave., NW (штаб-квартира) адрес выше.

Для потребителей

Сообщайте о мошенничестве, мошенничестве и недобросовестной деловой практике на ReportFraud.ftc.gov.
Сообщите о краже личных данных на IdentityTheft.gov.
Сообщайте о нежелательных звонках на donotcall.gov.

Для журналистов Управление по связям с общественностью
Телефон: (202) 326-2180
Электронная почта: opa@ftc. gov

HSR Filings

По вопросам о том, как подать уведомление Premerger или для получения информации о программу HSR, пожалуйста, обратитесь к контактной информации Premerger Notification Office.

Административные споры

Для получения общей информации или для подачи заявления по административному делу перед судьей по административным делам или в Комиссию, пожалуйста, свяжитесь с [email protected].

Для организаций

Жалобы на слияния, антимонопольные вопросы, приобретения и деловое поведение, которые наносят ущерб конкуренции, ограничивают продукты или услуги, разрушают инновации или повышают цены, можно подавать по адресу [email protected]

Бюро по конкуренции

Управление политики и координации

Зал CC-5422
Бюро по конкуренции
Федеральная торговая комиссия
600 Пенсильвания Авеню., NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580
Телефон: (202) 326-3300
Электронная почта: antitrust@ftc. gov

Отделение предварительного уведомления о слиянии

Телефон: (202) 326-3100
Адреса электронной почты персонала: Контактная информация отдела предварительного уведомления о слиянии

Бюро защиты прав потребителей

Бюро защиты прав потребителей
Федеральная торговая комиссия
600 Pennsylvania Ave., NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580

Бюро экономики

Бюро экономики
Федеральная торговая комиссия
600 Pennsylvania Ave., NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580

Учебные материалы

Оптовый заказ (50 или более копий)

https://bulkorder.ftc.gov/

Материалы для обучения потребителей

http: //www.consumer.ftc. gov /

Зарегистрированные номера (RN) и текстиль, шерсть и мех

База данных RN
Рекомендации по одежде и текстилю

Другая контактная информация

Найти офис

Онлайн: Справочник организации

Телефон: (202) 326-2222

Найти сотрудника

Телефон: (202) 326-2000

Работа в FTC

Для получения общей информации посетите наш раздел «Работа».

Чтобы спросить о конкретном , текущем объявлении о вакансии или если у вас возникли проблемы с подачей заявки:

Электронная почта: [email protected]
Пожалуйста, укажите номер объявления о вакансии в строке темы.

Телефон: (202) 326-2021
Телетайп: (202) 326-3422

Для подачи жалобы о дискриминации при приеме на работу

Управление равных возможностей трудоустройства
Телефон: (202) 326 -2196
TTY: (202) 326-3798

Сообщить о проблемах на веб-сайте

Чтобы сообщить о технических проблемах с нашим веб-сайтом, таких как неработающая ссылка, или предложить улучшения сайта:

Электронная почта: webmaster @ ftc.gov

Свяжитесь с нашим офисом FOIA

Запросите документы агентства

Добро пожаловать в Комитет по конфиденциальности и защите прав потребителей

Юрисдикция Комитета по конфиденциальности и защите прав потребителей Ассамблеи охватывает широкий круг вопросов, связанных с технологиями, и включает вопросы, влияющие на защита потребителей как в цифровом, так и в аналоговом мире. В частности, Комитет обладает юрисдикцией по вопросам, связанным с конфиденциальностью, защитой личной информации (включая цифровую информацию), безопасностью данных и информационными технологиями, а также ложной рекламой, просьбами о благотворительности, весами и мерами и защитой потребителей в целом.Комитет также отвечает за надзор за Департаментом технологий Оперативного агентства штата.

Член Ассамблеи Эд Чау,
Председатель Комитета по вопросам конфиденциальности и защиты прав потребителей

Член Ассамблеи Кевин Кили,
Заместитель председателя Комитета по конфиденциальности и защите прав потребителей

Для получения информации о том, как подать письмо с изложением позиции, см.
Краткое руководство по защите интересов

Крайний срок подачи — 17:00 в пятницу, до слушания в четверг.

Важная информация о COVID-19

Общественность будет иметь возможность участвовать в слушаниях комитета, предлагая комментарии следующими способами:

  • Капитолий будет открыт для присутствия на этом слушании; однако, из-за правил физического дистанцирования, места на слушаниях для прессы и общественности будут минимальными. Личное присутствие не рекомендуется. Всем предлагается смотреть слушания в прямом эфире на веб-сайте Ассамблеи по адресу https: // www.assembly.ca.gov/todaysevents.
  • Расположение станции удаленного свидетельствования:
    • Сакраменто — Капитолийский парк штата — Северные ступеньки
  • Письменные показания перед слушанием через портал служебных писем. Обратите внимание, что любые письменные показания, представленные комитету, считаются общественным комментарием и могут быть включены в протокол или перепечатаны.

Отдел защиты прав потребителей

Торговля людьми
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Национальная горячая линия по борьбе с торговлей людьми — 24/7 конфиденциально

1-888-373-7888
233733
Для получения дополнительной информации о торговле людьми в Мэриленде щелкните здесь .

Отделение защиты прав потребителей

У CPB четыре клиентских агентства, см. CPB Монография для детального обсуждения, обеспечивающая защиту прав потребителей. в самых разных областях. Для вашего удобства домашние страницы этих агентства отмечены ниже по логотипу их соответствующего агентства рядом с с дополнительными ссылками на информацию для потребителей.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA)

FDA гарантирует, что еда, которую мы едим, безопасна и полезна, а косметика мы используем, не навредит нам, и что лекарства и медицинские устройства безопасны и эффективен и обеспечивает безопасность потребительских товаров, излучающих радиацию например, микроволновые печи. FDA также наблюдает за кормами и лекарствами для домашних животных и фермерских хозяйств. животные. Уполномоченный Конгрессом для обеспечения соблюдения Федерального закона о пищевых продуктах, лекарствах и косметике. Закон и несколько других законов об общественном здравоохранении, агентство контролирует производство, импорт, транспортировка, хранение и продажа товаров на сумму 1 триллион долларов в год.Вы можете связаться с FDA по адресу: Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, 5600 Fishers Lane. Роквилл, Мэриленд, 20857. Позвоните по бесплатному телефону по телефону 1-888-INFO-FDA (1-888-463-6332) . Потребитель информация в Интернете также доступна.

Федеральная торговая комиссия (FTC)

FTC работает для потребителей, чтобы предотвратить мошенничество, обманывание и несправедливость деловой практики на рынке и для предоставления информации помочь потребителям обнаружить, остановить и избежать их.Подать жалобу или получить бесплатную информацию по любому из более чем ста по потребительским вопросам, звоните по бесплатному телефону , 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) , или воспользуйтесь онлайн форму жалобы или напишите в FTC по адресу: Federal Trade Commission, CRC-240, Вашингтон, округ Колумбия 20580. FTC входит в Интернет, телемаркетинг и другие жалобы, связанные с мошенничеством, в Consumer Sentinel , безопасная онлайн-база данных, доступная сотням гражданских и уголовных правоохранительные органы по всему миру.

Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC)

CPSC — это независимое федеральное регулирующее агентство, которое помогает поддерживать Безопасность американских семей за счет снижения риска травм или смерти от потребительские товары. Перейти к отчету небезопасные продукты для отправки информации CPSC в Интернете или для отзыва / новостей для получения информации об отзывах о безопасности и выпусках новостей. Вы можете связаться с CPSC по адресу: US Consumer Product Safety Commission, 4330 East-West Highway Бетесда, Мэриленд, 20814-4408. Горячая линия для потребителей — Чтобы получить информацию о безопасности продукта, сообщать о небезопасных продуктах и ​​получать другие справки агентства, звоните по бесплатному телефону 1-800-638-2772 . Телетайп: 1-800-638-8270.

Национальная администрация безопасности дорожного движения (НАБДД)

NHTSA была создана в Министерстве транспорта США. Законом о безопасности дорожного движения 1970 года для выполнения программ безопасности в соответствии с Закон о национальной безопасности дорожного движения и транспортных средств 1966 года и шоссе Закон о безопасности 1966 года.НАБДД также осуществляет потребительские программы, установленные в соответствии с Законом об информации об автомобилях и об экономии затрат 1972 года. НАБДД есть потребитель информация о безопасности автотранспортных средств, их ударопрочность и отзывы среди прочего. У НАБДД есть Управление по расследованию случаев мошенничества с одометрами, которое проводит уголовные расследования случаев мошенничества с одометрами и предоставляет информацию для потребителей, которые могут стать жертвами. CPB работает с NHTSA, чтобы обеспечить соблюдение положений федеральный Закон о подделке одометра. У NHTSA также есть бесплатных звонков по автобезопасности. Горячая линия (1-888-327-4236) для предоставления информации об отзыве, получения жалобы на безопасность автотранспортных средств и предоставляют потребителям широкий спектр информации по автобезопасности. Горячая линия работает с 8.00 до 10.00. вечера по восточному времени, с понедельника по пятницу. Испаноговорящий оператор Доступно с 8:00 до 16:00. В столичном районе Вашингтона, округ Колумбия номер 202-366-0123.Для людей с нарушением слуха номер TTY 800-424-9153 или 202-366-7800. С NHTSA также можно связаться по следующему адресу: National Администрация безопасности дорожного движения, 400 7th Street SW, Вашингтон, DC 20590.

CPB ГЛАВНАЯ

Нью-Джерси Отдел по делам потребителей

Посетить

124 Halsey Street
Ньюарк, Нью-Джерси 07102
Проезд

Офисы остаются закрытыми для общественности из-за чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, однако сотрудники работают удаленно. Используйте серую панель инструментов, чтобы перейти к отделу или профессиональному совету, с которым вам нужно связаться. Пожалуйста, отсканируйте и отправьте по электронной почте документацию, насколько это возможно, на адрес электронной почты, указанный на домашней странице каждого подразделения.

Бюро защиты прав потребителей

Под руководством генерального прокурора и адвоката, Бюро защиты прав потребителей (BCP) обеспечивает соблюдение различных требований потребителей законы о защите, в частности о мошеннических торговых и антимонопольных законах, путем подачи исков от имени штата Невада и общественное благо.BCP не может представлять отдельных потребителей в этих судебных исков, а также BCP не может помочь отдельным потребителям в их личных юридические споры. BCP также защищает голос потребителя в случаях включая тарифы и услуги частной коммунальной службы (телефон, электроэнергетика и природный газ) до Коммунальных предприятий Комиссия штата Невада и аналогичные правительственные учреждения.

Для получения дополнительной информации по вопросам потребителей звоните на горячую линию Бюро защиты прав потребителей: (702) 486-3132 или по бесплатному телефону: (888) 434-9989.

Что такое обман?

Когда потребитель покупает товар или услугу, продавец не может обмануть потребителю о товаре или услуге, как это определено в Неваде Закон о мошеннической торговой практике (NRS 598) и связанные с ним законы. Обманчивая торговая практика включает продавца делать ложное заявление или искажать информацию о своих товарах или услуги или не раскрытие существенных фактов о своих товарах или Сервисы. Не всякая мошенническая деятельность является незаконной в Неваде. Закон о вводящей в заблуждение торговой практике, например, когда применяется другой закон, который регулирует конкретную отрасль или является более конкретным. Примеры того, что есть не вводящая в заблуждение торговля, включая таймшер, вопросы арендодателя / арендатора, долги инкасса, проблемы с банком или кредитной картой. Другие государственные учреждения, не BCP, может заниматься такими вопросами.

Продажа билетов / реселлеры билетов

С 1 июля 2019 года Невада внесла поправки в свои законы, регулирующие первоначальную покупку билетов на спортивные соревнования и развлекательные мероприятия, а также перепродажу этих билетов на вторичном рынке. Текущие законы можно найти в Пересмотренном статуте Невады (NRS) 598.С 397 по 598.3984. Поправки можно найти в законопроекте Сената 131, принятом на 80-й сессии Законодательного собрания Невады (2019 г.). Эти законы призваны предоставить большему количеству потребителей доступ к первоначальному распределению билетов при их первой продаже населению, а также защитить потребителей, когда они покупают билеты у перепродавцов на вторичном рынке.

Любое лицо, пострадавшее в результате нарушения действующего законодательства с поправками, может обратиться за судебной помощью. Прежде чем подавать какое-либо дело в суд, вам следует внимательно изучить все разделы закона и проконсультироваться с адвокатом.

Потребители, которые считают, что они пострадали в результате нарушения этих законов, регулирующих продажу билетов и продавцов билетов, также могут подать жалобу в офис генерального прокурора Невады, заполнив и отправив жалобу, которую можно найти по адресу http: //ag.nv .gov / Complaints / File_Complaint / и выбрав опцию «Продажа билетов / Продавцы билетов». Пожалуйста, включите как можно больше информации о своей жалобе. Однако обратите внимание, что генеральный прокурор штата Невада не представляет частных лиц и не дает юридических консультаций.

Как я могу узнать больше о мошенничестве? Какие государственные органы могут мне помочь?

Посетите веб-сайт Департамента бизнеса и промышленности, чтобы узнать больше о мошенничество и государственные органы, которые могут решить ваши проблемы.


Вы также можете перейти по этой ссылке в отдел по работе с потребителями Департамента бизнеса и промышленности штата Невада.

Какие законы регулируют продажу товаров или услуг по телефону?

Законодательные изменения в NRS 599B касаются таких вопросов.

Как BCP решает, какие судебные иски о мошеннической торговле подавать?

Проводя расследования, BCP узнает о случаях, указывающих на схема обманчивой деятельности, которая существенно влияет на общественность интерес к Неваде. BCP подает эти иски от имени государства Невада и общественное благо (но не отдельные потребители). Иски может быть вежливым.

Что такое антимонопольное законодательство? Почему так важно антимонопольное законодательство?

Антимонопольное законодательство защищает свободную и открытую конкуренцию в рынок, запрещая определенные антиконкурентные действия компаний.Хотя в конечном итоге суды решают, какие именно действия являются незаконными. исходя из обстоятельств каждого дела, антимонопольное законодательство обычно определяет следующие как незаконное поведение, среди прочего:

  • Ограничение торговли, например, когда конкуренты соглашаются установить цены, делать ставки, распределять (разделять) клиентов, ограничивать выпуск или участвовать в групповые бойкоты
  • Монополизация продукта через исключительное поведение, подавляющее конкуренцию
  • Объединение компаний, в результате чего конкуренция может существенно снизиться

BCP отвечает за гражданское и уголовное исполнение антимонопольного закона штата Невада, NRS 598A, и имеет право подавать гражданские иски в соответствии с федеральными антимонопольными законами.

Чтобы узнать больше об антимонопольном законодательстве, ознакомьтесь с более подробной информацией, подготовленной Федеральной торговой комиссией по этой теме.

Антимонопольное законодательство правонарушения почти всегда повышают цены, которые платят потребители, и препятствовать внедрению новых и лучших продуктов. Будучи вынужденным платить незаконно высокую цену равносильно украдению денег из ты. Когда компании платят слишком много за продукт, они склонны перекладывать незаконные дополнительные расходы из-за повышения цен для своих клиентов.Когда государственные или местные органы власти платят слишком много за продукты из-за нарушения антимонопольного законодательства, необходимо либо повысить налоги, либо услуги уменьшенный.

Какие коммунальные службы выполняет BCP?

BCP представляет общественные интересы перед Коммунальными предприятиями Комиссия штата Невада, федеральные регулирующие агентства коммунальных услуг, суды и все другие форумы, юрисдикция которых распространяется на коммунальные предприятия Невады. В роль перед этими органами состоит в том, чтобы отстаивать надежное коммунальное обслуживание на самая низкая разумная стоимость, особенно для жилых и небольших бизнес-клиенты ЖКХ.BCP активно участвует в федеральные и государственные нормативные и законодательные процедуры, связанные с реструктуризация телекоммуникаций, электричества, природного газа и альтернативные энергетические отрасли.

Office of the Maine AG: Защита прав потребителей

Добро пожаловать на сайт Генерального прокурора штата Мэн о защите прав потребителей. Генеральная прокуратура предлагает эту информацию в режиме онлайн, чтобы предоставить потребителям и предприятиям штата Мэн ресурсы для удовлетворения их потребностей.Генеральная прокуратура считает, что информированный потребитель — это первый шаг к предотвращению мошенничества со стороны потребителей. Этот сайт предупредит вас о текущих проблемах и проблемах потребителей. Периодически этот сайт будет обновляться новой информацией и тенденциями в области мошенничества с потребителями. Выберите из следующих тем:

Руководство по потребительскому праву : Это всесторонний обзор потребительского права штата Мэн. Мы уверены, что, если потребители и предприятия будут лучше осведомлены о своих законных правах и обязанностях, споры можно будет разрешать более справедливо.Это руководство написано Управлением по защите прав потребителей генерального прокурора, в обязанности которого входит обеспечение соблюдения наших законов о защите прав потребителей и антимонопольного законодательства.

Мошенничество : Описание недавнего мошенничества, использованного на потребителях штата Мэн. Включает ссылки на сайты, посвященные жалобам потребителей, прокуратуре штата Мэн и Федеральной торговой комиссии.

Жилье : дома, квартиры, дома на колесах. Информация об аренде, ремонте дома, передвижных домах, отоплении дома, свинцовой краске и информация о подрядчиках.

Автомобили : Информация о покупке автомобиля, неисправных транспортных средствах, ремонте автомобилей, Закон штата Мэн о лимоне и гарантии.

Check Also

Психологические особенности детей 5-6 лет: что нужно знать родителям

Как меняется поведение ребенка в 5-6 лет. На что обратить внимание в развитии дошкольника. Какие …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *