Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Как я открыл бизнес в Европе и как меня попросили его закрыть
Все началось с момента переезда в Чехию. Через несколько месяцев я понял, что деньги, полученные от продажи машины очень быстро заканчиваются, а источников дохода на данный момент нет. В то время я был студентом и практически не знал языка.
Спустя какое-то время я нашел работу, но идея сделать свой бизнес никак не покидала. Да и работу сложно было назвать потрясающей.В какой-то момент я наткнулся на статью о Lamzac. В то время Lamzac уже собрал несколько миллионов долларов на Kickstarter, а так же их конкурент Kaisr на Indiegogo. Просмотрев рынок Чехии и России на наличие предложений я понял, то что ниша свободна, а интерес к ней довольно большой. Это и подтолкнуло меня сделать свой интернет магазин по продаже надувных мешков.
Первым делом я проверил предложения на Aliexpress и Alibaba и начал выбирать поставщиков. На тот момент предложений было уже довольно много.
Заказав тестовые экземпляры, я начал работу над сайтом и регистрацию местного аналога ИП. До этого был опыт создания сайтов только на готовых шаблонах WP с последующей их доработкой. В этот раз подходящего шаблона я не нашел и мой выбор пал на Wix. Это видимо было моей первой ошибкой, которую я допустил.
Первым делом я решил проверить интерес у местной аудитории к подобному продукту, создал заглушку на сайте с формой для ввода e-mail адреса и запустил тестовую рекламу на Facebook. Нужно было понять, будут ли люди оставлять заявки.
В процессе создания сайта на Wix, я обнаружил, что платежи можно принимать только тремя методами и ни один из них мне не подходил. Когда сайт уже был готов и пришло время настроить аналитику, я узнал, что используя Wix нельзя поставить конверсию на свои кнопки. Из-за того, что все это я узнал на финальном этапе, пришлось создавать странные решения. В итоге основный лендинг у меня был на Wix, а витрина магазина была на WP.
Я решил наполнить сайт уникальными фотографиями, видео и текстами и сделать свой логотип с собственным названием, чтобы не возникло проблем с оригинальным Lamzac. Также я хотел, чтобы сайт качественно отличался от конкурентов, которые постепенно начали появляться, что подтверждало теорию о том, что идея стоящая. К счастью моя жена занимается фотографией и получив тестовые экземпляры мы смогли сделать хорошие фотографии, а так же снять и смонтировать видео самостоятельно. Наша подруга, которая занимается дизайном сделала хороший логотип и сайт можно было наполнять контентом.
На тот момент у меня не было денег для заказа первой партии товара, так как китайцы отправляли минимум 100 экземпляров. Было принято решение создать сайт без наличия товара и запустить рекламу, указав на сайте, что доставка будет примерно через месяц, но цена с существенной скидкой. Таким образом я хотел как раз собрать денег на первую партию. Но гипотеза не подтвердилась.
Я не учел, что в Чехии люди не привыкли оплачивать товар на сайтах сразу, тем более с большим временем ожидания доставки. Причиной послужило то, что обычно доставка внутри страны происходит на следующий день, а пользователи заказывают товары с оплатой при получении.
Было принято решение взять кредит, чтобы заказать первую партию товара, рекламу, открытие ИП и других необходимых вещей для старта бизнеса.
К тому моменту я уже выбрал поставщика и договорился об условиях доставки. После размещения заказа оставалось ждать, оптимизировать сайт и настраивать рекламные кампании.
К моменту доставки товара и его растаможки у меня уже было несколько заказов. Я заключил договор с транспортной кампанией, и закупил коробки.
И заказы пошли.
Реклама была только в Facebook и тестировалась на разных аудиториях. Конверсия сайта была около 1,5%. Наибольшую результативность показывала видео-реклама.
Мы стабильно отправляли несколько заказов в день. Спустя пару недель ко мне начали обращаться местные рекламные агентства и даже менеджер Seznam (местный аналог Яндекса, который владеет долей больше чем Google в стране) пригласил в свой офис для обсуждения выгодных условий размещения рекламы. Заказы шли и в какой-то момент клиент заказал сразу 10 штук.
Было ясно, что мы попали в точку с идеей и ее реализацией, при чем на тот момент уже появилось несколько конкурентов, но это не мешало нашему продвижению, так как реклама и сайт были проработаны более качественно.
Но, как можно понять из названия статьи, все закончилось не так гладко. Спустя пару дней после большого заказа мне позвонил еще один клиент, которого интересовала партия из 11 штук товара. Он задал вопросы о наличии и доступных цветах, после чего сказал, что работает в посреднеческой фирме и ему необходимо передать информацию заказчику, чтобы определиться с цветом и разместить заказ.
Честно сказать первой мыслью было бежать в магазин за шампанским, так как такие заказы за несколько дней казались чем то невероятным. Мы тут же начали обдумывать какие цвета нам нужно заказать во второй партии, чтобы не остаться без товара через несколько недель.
Примерно через 2 часа после звонка я получаю письмо на ящик, указанный на сайте, со следующим содержанием.
Письмо было с официального адреса голландской юридической фирмы. Далее рассказывалось о компании Lamzac и ее уникальном патенте на дизайн, а также сравнение дизайна моего товара с их патентом. Далее они указали на решение Гаагского суда, о том что компании Kaisr запрещено продавать свой товар на территории Европы по тем же самым причинам. Ознакомиться можно здесь https://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:RBDHA:2016:5216
Ну и конечно же требования:
В этой ситуации было непонятно одно, если я покупаю товар в Китае и перепродаю его в Европе, является ли это нарушением чьих-то прав. Но угроза мне показалась довольно существенной. К тому же на следующий день я получил письмо от официального дистрибьютора в Чехии с требованием прекратить деятельность, иначе они будут подавать в местный суд.
После случившегося я понял, что человек звонивший мне, специально узнавал у меня информацию о моей деятельности, чтобы в дальнейшем передать ее юристам.
В конечном итоге я все таки решил прекратить деятельность, так как предполагаемые последствия меня пугали больше, чем просто закрытие интернет магазина. Я написал письмо с извинениями в юридическую фирму и согласился закрыть магазин.
Мой ответ их устроил, они попросили подписать декларацию о том, что я больше не буду продавать «контрафактный товар», после чего были сняты все требования.
На этом закончилась моя история продажи «контрафактных» товаров, после которой остался непогашенный кредит и несколько десятков нереализованных надувных мешков. Тем не менее, это был интересный опыт, который помог мне понять как создать свои интернет-магазин и продвигать его.
Буду рад ответить на ваши вопросы.
spark.ru
Новые виды малого бизнеса, популярные в Европе: обзор свежих идей
Какие виды бизнеса популярны в Европе? Ответ на этот вопрос зависит от цели. С точки зрения туриста — выгодно заниматься сельским хозяйством, ресторанами и отелями, изготовлением предметов роскоши; также известно, что Европа – законодательница мод в одежде, обуви, сумках, автомобилях. С точки зрения инвестора, найти в Европейском Союзе по-настоящему выгодную нишу — непросто.
Бизнес по-европейски: плюсы и минусы
- Бизнес в Европе основан на вековых традициях. Наиболее востребованные и популярные виды коммерции – это семейные предприятия. Например, немецкому гостиничному концерну Hotel Pilgrim Haus уже 700 лет, на 20 лет моложе – французская Richard de Bas, занимающаяся бумажным производством, а итальянская винодельческая компания Barone Ricasoleскоро отпразднует тысячелетний день рождения. По оценкам экспертов, доля семейного бизнеса в самых популярных направлениях высока, «протиснуться» в эту компанию трудно человеку со стороны.
- В Еврозоне высокие налоги, действуют ограничения по открытию предприятий нерезидентами. С этой позиции старая Европа – не самое выгодное место для инвестиций, зато надежное: традиции охраны частной собственности здесь такие же древние, как и винодельческие фирмы.
- Малый бизнес пользуется здесь уважением и почетом. Лояльны условия предоставления кредитов и процентные ставки в банках, терпима коррупция, нет пресса со стороны проверяющих органов. Малые предприятия чувствуют себя здесь комфортно и защищенно.
По направлениям популярные виды малого предпринимательства в Европе можно условно разделить на 4 блока:
- бизнес на еде
- на комфорте
- на здоровом образе жизни
- изделиях ручной работы.
Торговля едой и общепит
Заработать на еде можно в любой стране мира – Европа не исключение. Передвижные точки горячего питания, вендинговые автоматы, доставка обедов, маленькие пивоварни – все эти направления малого бизнеса пользуются спросом. Европейцы заняты другими приятными вещами и испытывают все меньше желания «стоять у плиты».
Передвижная закусочная
Открыть полноценный ресторан в Германии или во Франции – дорого и рискованно, а стандартный пункт-закусочная принесет владельцу прибыль. Европейцы любят путешествовать, организовывать фестивали, различные спортивные мероприятия. Горячие бутерброды, пицца, блины, картофель – все пользуется спросом в местах большого скопления людей.
Покупка фургона на колесах обойдется в 10000 €. Дополнительные расходы (продукты, одноразовая посуда, зарплата, реклама) – около 5 000 €. Этот стартап с минимальными вложениями можно освоить без знания языка, главное – вкусно готовить и быстро обслуживать клиентов.
Шоколад ручной работы
Горячий шоколад, кофе, конфеты — издавна пользуются спросом в Европе. Интересно, что сладости «ручной работы» не придется формовать вручную – европейские производители выпускают удобные машины для изготовления конфет и разнообразные «шаблоны». Главный секрет коммерции – делать конфеты вкусными. Для этого понадобятся качественные продукты и оригинальная рецептура.
Плюс подобного предпринимательства в том, что его можно организовать в одиночку или с одним помощником. Минус – стартап потребует вложений: запуск шоколадной мини-фабрики обойдется в 60000 €. В любом случае организовать малый бизнес на штучных конфетах проще, чем открыть сырный завод или колбасный цех. Для этого понадобится:
- помещение со специальными условиями
- оборудование (в том числе холодильное)
- формы из поликарбоната
- оригинальная упаковка
- маркетинговая стратегия.
Совет! Продавать можно не только шоколад. Карамель, домашние пирожные и торты, кондитерские изделия, оригинальное печенье, конфеты из меда – непременно найдут в Европе своего покупателя.
Заработки на комфорте
Еще одним прибыльным сегментом малого бизнеса считаются средства повышенного комфорта. Избалованные сервисом европейцы с удовольствием покупают новинки, которые облегчают жизнь, сокращают временные затраты, позволяют экономить.
«Умная» мебель
Подсчитав, сколько времени тратится на открывание/закрывание шкафчиков на кухне, европейцы стали активно изобретать инновационные выдвижные системы, встроенные датчики, удобные конструкции с электроприводом и сенсорным управлением.К примеру, итальянская компания Italiana Ferramentaспециализируется на «умной» фурнитуре, и она не одинока – подобные разработки ведутся в Германии, Голландии, Италии, Швеции.
Важно! Этот популярный бизнес требует вложений, но хорошо окупается, поставляя продукцию не только в Евросоюз, но и в СНГ.
Усовершенствование фурнитуры ведет к тому, что сама мебель становится «умной»: трансформируется из кухни в гостиную (и в обратном порядке), скрывает отдельные бытовые приборы и всю зону готовки, «подсказывает» хозяйке срок годности продуктов в холодильнике и рецепты для приготовления блюд. Поиск новаторских решений для «умной» мебели ведется в двух направлениях:
- в области тестирования новых материалов и их физических свойств
- в сфере конструкторских решений.
Европейские конструкторы не только находят способы повысить функциональность традиционной мебели, но меняют саму мебель, делая ее более мобильной, «незаметной» и легкой. В этой сфере ежегодно реализуются интересные идеи. Например, бельгийская компания Unilin и австрийская Egger разработали концепцию модульной мебели Smartbox, которую легко собрать/разобрать/перевезти одному человеку, причем из базовых единиц собирается шкаф любой высоты и объема.
Персональный консультант/тренер
Россиянин в поисках выхода из сложной ситуации, обращается за советом к друзьям, в Интернет, на форум. В Европейском Союзе принято поступать иначе. Персональные советчики консультируют жителя Европы по вопросам воспитания детей, диетам, выбору причесок, поиску работы. Стать личным тренером для европейца или его семьи можно по любым вопросам: от тренировок по фитнесу до вложения финансов в выгодную бизнес-идею.
Такая коммерция требует минимальных вложений, в то же время хорошо окупается: даже зарплата няни начинается от 15 евро в час, а доходы серьезного финансового аналитика измеряются пятизначной цифрой. При этом стартовый капитал равен сумме затрат на образование, а снимать офис и нанимать секретаря (бухгалтера) в современных условиях не требуется.
Это интересно! По-прежнему в странах с развитой экономикой популярны услуги няни/сиделки. Мест в социальных учреждениях катастрофически не хватает, семьи вынуждены прибегать к помощи частного персонала, который в странах Европы предпочитают нанимать в проверенных агентствах.
Бизнес на здоровом образе жизни
Бизнес на здоровье в Европе очень востребован и популярен. Это и специализированные клиники, и устройства, помогающие вести здоровый образ жизни. Поскольку в Европейском Союзе принято передвигаться на велосипедах – новые гаджеты для двухколесного транспорта стали прибыльным малым бизнесом.
Апгрейд велосипедов
Любители велопрогулок знают, что для двухколесного друга существуют десятки устройств, считывающих скорость и метраж, анализирующих физическую активность пользователя и другие параметры. Кроме того, велосипеду необходимы фонарик, указатель поворота, блокировка от кражи, навигатор. Немецкая компания Cobi выпустила устройство, совмещающее все перечисленные функции – оно устанавливается на руль и работает через смартфон. Умный гаджет освещает дорогу при плохой видимости, предсказывает погоду и даже блокирует велосипед, чтобы им не воспользовались посторонние.
Фитнес трекеры
Маленькие компьютеры, известные в России как фитнес-браслеты, переживают свой бум. Они считывают и запоминают информацию о пульсе, дыхании, давлении, фазах быстрого и медленного сна, работе сердца в спокойном состоянии и во время интенсивных тренировок. Не стоит думать, что изобретение «хитрых» гаджетов – прерогатива крупных корпораций. Рядовой человек также способен предложить миру суперполезную вещь для активных людей, как сделал это итальянец Марио Моретти Полигатто, придумавший «дышащие» кроссовки с маленькими дырочками на подошве.
Важная информация! Устройства, связанные со спортом и двигательной активностью, сейчас в тренде. Изобретая, что-то новенькое в этой области, можно заработать на свежей идее вполне европейские деньги.
Экотуризм
Сельское хозяйство долгие годы было одной из ведущих отраслей в странах Европы, но только в 21-м веке действующие фермы стали объектами туризма. При них строят отели, организуют мастер-классы и познавательные экскурсии. В Европе выросло третье поколение, не видевшее живых коров, поросят, овец, коз: из этого факта предприимчивые люди извлекли идею доходного малого бизнеса. По оценкам Всемирной туристической организации (ВТО), в то время как традиционные направления показывают рост в 4-5%, прирост экологической «ветки» туризма составляет ежегодно 30%.
Бизнес Handmade
То, что в России, является борьбой со стрессом и бесплатным хобби, в странах Еврозоны превращается в популярный бизнес, так как здесь чрезвычайно высоко ценится ручная работа. Вязаные варежки, объемные пледы, пушистые шарфики с символикой знаменитого бренда (музыкальной группы, памятного события), самодельные корзины и расписные бутылки – легко становятся предметом спроса в «избалованной» промышленными новинками Европе.
Продажа собственных поделок через интернет-магазины
При наличии опыта в сфере рукоделия, удобным вариантом станет реализация оригинальных вещей собственного изготовления через интернет-магазин. Открытие виртуальной точки продаж обойдется в 500-700 евро. Как альтернативу можно использовать бесплатные аккаунты на E-Bay (в каждой стране – своя платформа) и других доступных тематических сервисах.
Одежда для домашних животных
Одевать четвероногих друзей в курточки и платья в Европе начали давно. В 2017 году популярной становится идея пошива одежды в том же стиле (цветовой гамме), какую носят хозяева пса или кошки. Выйти на прогулку в одинаковых шапочках и свитерах – считается необыкновенно стильно. Отслеживая новые тенденции моды для людей, повторяя нюансы коллекции в одеянии для маленьких питомцев, можно открывать малое предприятие по пошиву миниатюрных шортиков, юбок и смело искать клиентов по всей Европе.
Уникальное видео: Лучшие бизнес идеи из Европы
Подведем итоги
Малые формы предпринимательства благополучно существуют в Европе наряду с концернами-гигантами: кормят, развлекают, консультируют, снабжают полезными устройствами. Европейские государства создают благоприятные условия для коммерции небольшого формата — поддерживают законодательно, вводят ограничения на монополию крупных корпораций. Благодаря современным интернет-платформам продвигать малый бизнес стало проще: он развивается, преодолевает национальные границы и приносит прибыль предприимчивым владельцам.
Запомните! Хорошую идею оценят в России, Америке и даже в Африке, но самой перспективной нишей малого бизнеса в Европе считают розничную торговлю.
e-tiketka.ru
Работа с европейскими поставщиками
В данной работе постараемся ответить на вопросы о том, как искать и работать с поставщиками из Европы и США, поговорим о поиске через поисковые системы и специализированные сайты оптовой торговли, а также рассмотрим некоторые тонкости, которые могут возникнуть при работе на данном рынке. Сразу оговоримся, что для общения с данной категорией поставщиков необходимо хорошее знание английского. Не исключено, что в определенных случаях придется воспользоваться услугами переводчиков.
- Введение
- Подбор поставщика через поисковые системы
- Поиск на специальных оптовых сайтах
- Плюсы и минусы
Введение
Многим кажется, что работа с поставщиками из других стран интересное и выгодное занятие, которое позволит выбрать товар, отсутствующий у поставщиков в нашей стране, а также приобрести его по более низким ценам. А сам товар будет отличаться высоким качеством. Хочу предупредить, что нужно осторожно подходить к данному вопросу, и в комплексе рассматривать возможность такого сотрудничества. Если же решение принято, то вперед на поиски.
Подбор поставщика через поисковые системы
Привычный нам Яндекс или Рамблер не станут большими помощниками в деле поиска поставщиков из Европы, дело в том, что данные системы предназначены для целевой аудитории внутри страны. Поэтому необходимо пользоваться ресурсами конкретной страны, например, при вводе Google Англия, вам покажет сайт Google.co.uk, являющийся британской версией поисковой системы. Здесь вы уже можете осуществлять поиск британских продавцов. Для остальных стран принцип действия такой же. Что качается поисковой программы Яндекс, то она сильно направленна на внутренний рынок, поэтому при поиске поставщиков из других стран лучше пользоваться поисковиком Google. При этом на страницах системы лучше осуществлять поиск на родном языке той страны, в который вы подбираете себе поставщика.
Поиск на специальных оптовых сайтах
В Европе существует большое количество специализированных сайтов, получивших название сайты-аггрегаторы, которые являются базами данных по торговым организациям, занимающимся реализацией той или иной группы товаров. Всем им присуща строгая каталогизированность, что значительно облегчает работу с ними, и позволяет быстро найти достойного поставщика. Давайте укажем основные сайты, которые пользуются наибольшим доверием и популярностью в основных странах Европы и в США.
- США – 4wholesaleusa
- Англия – eSources
- Германия – b2b-zentrum
- Франция – Goolzi
- Европа (общеевропейский) – europages.co.uk
При добавлении соответствующего запроса Google в поисковой системе можно выйти на другие похожие сайты-аггрегаторы. Сайт eBay.com также является надежным проводником, и с его помощью можно подобрать надежного партнера для ведения бизнеса, несмотря на то, что этот ресурс не является классическим аггрегатором.
Необходимо отметить, что при работе с поставщиками из стран Европы большое внимание необходимо уделить вопросам оформления документации, составления договоров и соблюдения условий оплаты, для чего лучше воспользоваться услугами специализированных организаций, которые помогут избежать ненужных ошибок. Дело в том, что европейское торговое законодательство строго следит за соблюдением всех норм и правил оформления документации, и незначительные неточности могут послужить причиной срыва контракта, а то и судебного разбирательства.
Плюсы и минусы
К плюсам работы с европейскими поставщиками можно отнести высокое качество предлагаемой продукции, раскрученность брендов, которые пользуются большим спросом среди покупателей, чем отечественные товары аналогичного назначения.
Минусов у работы с данной категорией продавцов довольно много. Это сложности с оформлением необходимой документации на товары, а также сложная система оплаты и денежных перечислений, возможность возникновения трудностей во время прохождения товаром таможенной очистки при пересечении границы. Кроме того, не все европейские поставщики горят желанием работать с компаниями из нашей страны, поэтому не стоит удивляться, если вам откажут потому, что вы русский.
Еще один важный минус – высокие цены европейской продукции, обусловленные высокими зарплатами в Европе. Соответственно, сравнительный уровень цен у нас и в Европе существенно отличается, и даже если вы сможете найти поставщика в Европе, вы получите достаточно дорогой товар, спрос на который не обязательно будет высоким. Потому, затевая работу с европейскими поставщиками, необходимо рассчитывать на возможные «провисания» денежных средств.
www.insales.ru