Что такое аутстаффинг: что это такое, разница между аутсорсингом персонала

В чем разница и что выбрать?

Есть один старый вопрос, касающийся разработки программного обеспечения: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем разница между ними. Другими словами, что было бы наиболее эффективным: нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку программного обеспечения полного цикла у поставщика услуг. Что ж, может быть, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в удаленные места, такие как Украина, — довольно новая тенденция в ИТ-индустрии, и ей не более 10-15 лет.

Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам для оптимизации своих бюджетов на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а в каких вы предпочитаете аутстаффинг.

Разница между двумя

Давайте начнем с объяснения, в чем разница между программным аутсорсингом и аутстаффингом.

Провайдер аутсорсинга обычно работает по бизнес-модели, основанной на проектах, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я.Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков, и те люди, которые завершают всю работу над проектом, обычно работают над несколькими проектами одновременно.

Аутстаффинг — это вид удаленного трудоустройства, когда наемное лицо выполняет все должностные обязанности компании (клиента), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний действует как работодатель, таким образом, отвечает за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое работнику, в то время как компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения.

Следовательно, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении. В основном вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Этой группой удаленной разработки программного обеспечения могут управлять либо ваши штатные сотрудники, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.

Итак, основное отличие состоит в том, что под аутсорсингом понимается поддержка всего проекта, а под аутстаффингом подразумевается наем и обслуживание отдельных лиц.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Плюсы

• Поставщик услуг несет ответственность за все аспекты качества и доставки;
• меньше управленческих усилий со стороны клиента;
• поставщик услуг несет полную ответственность за все оборудование и программное обеспечение, необходимое для завершения проекта;
• клиенту не обязательно принимать участие в процессе приема на работу.

Минусы

• клиент вряд ли может вмешиваться или контролировать процесс разработки;
• Если объем проекта не определен четко, стоимость может быть намного выше, чем при аутстаффинге;
• Темпы разработки программного обеспечения для аутсорсинга обычно выше, чем для аутстаффинга.

Теперь давайте посмотрим, как они сравниваются с аутстаффингом, чтобы увидеть разницу.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы

• аутстаффинг дает возможность нанимать отличных профессионалов без необходимости платить высокие цены и налоги;
• значительная гибкость в увеличении или уменьшении количества нанимаемых вами сотрудников;
• полный контроль над процессом разработки программного обеспечения;
• полный доступ к любому из участников команды;
• Ставки на аутстаффинг самые низкие по сравнению с другими бизнес-моделями.

Минусы

• каналы связи и процесс должны быть качественными, иначе это может вызвать некоторые проблемы;
• Все вопросы по доставке находятся в ведении клиента и его команды.

Что было бы лучше для вас?

Теперь, когда вы знаете разницу, давайте поговорим о том, как применить это отличие в вашем бизнесе. Требуется ли вам ИТ-аутсорсинговое агентство или лучше обратиться в аутстаффинговую компанию, полностью зависит от ваших потребностей.

Если ваша компания не слишком ориентирована на технологии и у вас нет штатных специалистов для наблюдения за работой группы разработчиков, то аутсорсинг может быть для вас лучшей идеей. С другой стороны, если у вас есть четко определенные процессы и надлежащее руководство для работы с удаленной командой, вы можете продолжать аутстаффинг. Однако каждый случай уникален, и всегда лучше сначала проконсультироваться с экспертами.

Если вам нужно экспертное мнение по аутсорсингу или аутстаффингу разработки программного обеспечения, нужно спросить, в чем разница между ними, вы можете спросить у экспертов Qubit labs, мы определенно много знаем об аутсорсинге и аутстаффинге, потому что это наш бизнес.

Что такое аутстаффинг? Что я получу от аутстаффинговой компании?

Существуют разные виды аутсорсинговых услуг, и одна из них — аутстаффинг. Компании получают выгоду от аутсорсинга и роста рынка каждый год. В 2019 году объем мирового рынка аутсорсинга составил 92,5 млрд долларов США.

Outstaffing становится даже более популярной, чем стандартный аутсорсинг.Эта модель позволяет компаниям контролировать свои расходы и позволяет им стать более гибкими в разработке программного обеспечения. Основное преимущество модели заключается в том, что вы получаете полный контроль над своими ресурсами и платите не за функции или часы, а за члена команды, который работает над вашим проектом на постоянной основе.

Что мне следует знать об этой модели найма?

Аутстаффинг — это модель удаленного найма, которая используется в основном в информационных технологиях. Тем не менее, есть много случаев, когда строительство, маркетинг, розничная торговля и другие отрасли выигрывают от такого типа отношений между компанией и клиентом.

Фундаментальная концепция аутстаффинга заключается в том, что у вас есть преданная команда профессионалов, нанятых в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Эта команда сосредоточена только на вашем проекте или проектах и ​​работает из офиса аутстаффинговой компании, где заботятся о юридических и всех электронных устройствах.

Outstaffing предоставляет вам квалифицированные ресурсы и создает для них необходимый комфорт и продуктивную среду. В результате вы сосредоточиваетесь на своем проекте и требованиях и эффективно управляете удаленным отделом.

Все коммуникации, включая обсуждения, обновления, телефонные звонки и другие виды взаимодействия, являются прямыми, и вы можете положиться на свою команду, поскольку они нанимаются только вами.

Как работает аутстаффинг?

Когда вы подписываете контракт на аутстаффинг, компания, с которой вы сотрудничаете, берет на себя все юридические, организационные и поисковые процессы. Кроме того, вам помогут со следующими процедурами:

• Рекрутинг. Ваш партнер по аутстаффингу выбирает профили талантливых профессионалов, составляет их список во время первого отбора, проведения технического собеседования, а затем, после вашего утверждения / собеседования, представляет предложения финалистам.
• Посадка на борт. Ваш партнер создаст пространство для сидения, среду разработки, предоставит все инструменты, необходимые для общения и отслеживания.
• Выполняется. Ваш партнер поможет вам с регулярными обсуждениями, решением проблем, отслеживанием проекта и другими вещами, связанными с проектом.

Как видите, аутстаффинговая модель аутсорсинга выгодна для ведения долгосрочных проектов. Это позволяет создавать собственные отделы на берегу, нанимая талантливых сотрудников. Если вы ищете услуги аутстаффинга в Украине и Польше, обращайтесь в Efisco.

В чем основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом?

Компании часто достигают точки в своем развитии, когда им приходится нанимать удаленных экспертов для удовлетворения своих потребностей. Это могут быть сторонние поставщики или удаленные сотрудники. Услуги аутсорсинга или аутстаффинга смогут оправдать ожидания компании, в зависимости от ее целей и типа бизнеса.

Стратегия аутсорсинга стала неотъемлемой частью экономики международного бизнеса в 1990-х годах и с тех пор приобрела всемирную популярность. Аутстаффинг или субподряд означает наем внешнего поставщика или компании для оказания определенных услуг. Это более старый термин, чем аутсорсинг, и обычно он относится к ситуациям, когда задача не может быть решена внутри компании. Аутстаффинговые компании или сотрудники работают в тесном контакте с провайдерами до конца проекта.Напротив, аутсорсер несет ответственность за результаты проекта и не должен ежедневно сотрудничать с работодателем в этом процессе. Таким образом, аутсорсинг справляется со всем проектом, в то время как аутстаффинг означает наем людей для работы удаленно.

Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!

Аутсорсинг vs аутстафф:

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, вероятно, будет работать над одним проектом за раз с клиентами, чей бизнес не сильно зависит от ИТ. В мире есть множество компаний, которые не сосредотачивают свои основные усилия на технологиях. Им легче найти надежного аутсорсера, который обеспечит наилучшие результаты. Таким образом, аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для компаний, которым необходимы услуги веб-разработки и / или другие виды развития бизнеса, требующие технологических инициатив. Как правило, поставщики услуг аутсорсинга соглашаются выполнить весь проект. Это означает, что затраты уже включают заработную плату сотрудников, а поставщики также несут ответственность за управление персоналом на стороне.

Что такое аутстаффинг? Поставщик аутстаффинга должен подбирать квалифицированный персонал, отвечающий конкретной задаче, поставленной компанией. Однако персонал, предлагаемый поставщиком, не несет ответственности за конечный результат. Такие люди или компании «арендуются» и должны рассматриваться как удаленные сотрудники. Обычно они берут плату за свои услуги с работодателя, однако подчиняются аутстафферу. Поставщики аутстаффинга предоставляют своим сотрудникам официальную занятость, страховку и налогообложение.Однако они не несут ответственности ни за качество оказываемых услуг, ни за управление персоналом. В некоторых случаях работодатель может нанять сотрудников и даже согласиться на переезд.

Есть две модели аутстаффинга. Первая называется моделью затрат, когда клиент платит фиксированную сумму денег на человека, а компания управляет этими деньгами. Выплачивает человеку по своему усмотрению, в том числе и бонусы, которые можно назвать скрытым кадровым менеджментом. Второй называется «затраты плюс» — клиент знает, сколько он или она платит человеку, а также покрывает все дополнительные расходы, включая праздники, налоги, бонусы, офис, оборудование, и сюда также включается маржа компании.Последняя представляет собой более открытую модель, поскольку заказчик полностью участвует в процессе. Таким образом, для клиента меньше рисков и в то же время больше возможностей.

Аутстаффинг часто считают частью аутсорсинга, но это не так. Аутстафф означает подписание долгосрочного контракта на получение профессиональной поддержки в определенной области в течение длительного периода времени. Это позволяет повысить эффективность определенных видов деятельности и в то же время сократить расходы компании.

В заключение, основное различие между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, что последний — это делегирование определенных функций с ориентацией на результат. Аутстаффинг никогда не подразумевает полной передачи обязанностей, поскольку он привлекает работников к выполнению конкретных задач. И аутсорсинг, и аутстаффинг широко популярны в ИТ-секторе. Большинство известных ИТ-корпораций часто прибегают к этим двум стратегиям. Что лучше — аутсорсинг или аутстаффинг?

Стратегия, эффективная по времени

Перспективные компании заинтересованы в том, чтобы тратить меньше времени на веб-разработку, что становится возможным благодаря аутсорсингу. Сторонние специалисты полностью сконцентрируются на вашем бизнесе, поэтому он принесет хорошие результаты. Продукция будет быстрее доставляться на рынок, что повысит вашу конкурентоспособность. Более того, у вас будет больше гибкости благодаря аутсорсингу,
, который позволит вам сосредоточиться на основной деятельности.

Широкий выбор специалистов

Существует множество профессиональных команд, которые предоставляют отличные услуги ИТ-аутсорсинга, особенно в Украине. Более того, HR-обязанности также будут переданы аутсорсеру.Таким образом, у вас будет больше свободы от сложных ИТ-задач. Так что не бойтесь доверить свой IT-проект профессионалам, ведь вы сможете сконцентрироваться на самых важных бизнес-решениях.

Инновационные решения

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, предложит инновационные технические решения, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Европейские компании, как правило, передают на аутсорсинг надежным профессионалам следующие функции: ИТ-услуги, рекламу и PR, бухгалтерские услуги, оптимизацию, перевод, логистические услуги, юридическую поддержку, услуги по подбору персонала, а также услуги по обеспечению безопасности, а также предоставляют свои программные услуги на аутсорсинг.

Outsourcing предоставляет прекрасные экономичные решения практически для всех видов бизнеса. Фактически, аутсорсер несет полную ответственность за качество и результат аутсорсингового проекта. Таким образом, клиенту не нужно тратить дополнительные деньги на страхование, сверхурочные и различные льготы для иностранных сотрудников. Приобретение материалов и оборудования, необходимых для завершения проекта, также входит в сферу ответственности аутсорсера.Если говорить об ИТ-индустрии, украинские специалисты по аутсорсингу — невероятные профессионалы, которые предоставляют качественные услуги по разумной цене.

Аутсорсинговая компания отвечает за результат, за поставленную задачу, за технические знания, а также за техническую экспертизу. Это означает своевременную поставку программных продуктов или их частей, своевременное выполнение задачи или стабильность поддержки сервера. Есть открытые и закрытые модели взаимодействия. В открытой модели клиенты могут действовать как часть распределенной команды, они и их сотрудники могут участвовать в процессе планирования, ежедневных встречах и наблюдать за работой всей команды.И для заказчика очень важно, чтобы у него были те же сотрудники, с которыми он уже работал. А в закрытой модели с заказчиком взаимодействуют только PM и бизнес-аналитик, но вся команда закрыта, поэтому никто не знает, кто именно там работает. В такой модели покупатель не должен особо заботиться о ней, ведь главное — результат. Это зависит от заказчика и от ситуации на самом проекте, но в любом случае текучесть кадров на проекте очень плохая, вне зависимости от модели аутсорсинга. Это сильно влияет на проект и делает практически невозможным воплотить его в жизнь без недостатков.

Проблемы со связью

Команда аутсорсинга обычно плохо интегрирована в компанию, поэтому процесс коммуникации может занять некоторое время. Представитель компании вначале должен будет объяснить ожидания и особенности бизнеса, а также оценить результаты проекта в конце.

Проблемы управления проектом

Может быть трудно контролировать промежуточные результаты и сообщать о проблемах проекта. Сопровождение и контроль проекта осуществляется сторонним агентством, поэтому владелец компании не должен сильно вмешиваться в процесс.

Управленческие вызовы

Плохое администрирование не характерно для известных аутсорсинговых компаний, тем не менее, оно может возникнуть, если вы работаете с менее опытными профессионалами.Однако на ранних этапах можно обнаружить недостаточные управленческие навыки. Если вы заметили, что задачи поставлены нечетко, планирование не ведется должным образом, а ресурсы распределяются неверно, пора сменить аутсорсинговое агентство.

Наем квалифицированных специалистов

Outstaffing позволяет нанять проверенного профессионала в нужной области. Вам не нужно будет проводить никаких проверок биографических данных, так как об этих процедурах позаботится поставщик услуг аутстаффинга.

Дешевле, чем у штатных сотрудников

Вы можете нанять квалифицированных специалистов без необходимости платить налоги, страховку, льготы и многое другое. Аутстаффинг помогает владельцам бизнеса сократить рабочую силу без потери качества.

Гибкость при приеме на работу и увольнении

Благодаря аутстаффингу вы в любой момент сможете увеличивать и уменьшать количество экспертов, которых вы наняли для работы над своим проектом. Также можно легко направлять свою деятельность, связанную с текущими проектами.

Проблемы со связью

Внештатные сотрудники, работающие удаленно в вашей компании, могут иметь разное культурное происхождение. Это может привести к определенному недопониманию между работодателем и зарубежными профессионалами.

Проблемы с обслуживанием

Подрядчик может оказаться не в состоянии справиться с обязанностями, что может произойти, если он или она недостаточно квалифицированы или не получили четких инструкций.Однако большинство специалистов аутстаффинговых агентств имеют отличный опыт работы. Такая ситуация вряд ли может произойти, если договор с аутсорсером был заключен надлежащим образом, а проект велся профессионально.

Модель управления аутстаффингом

В общем, с аутсорсером иметь дело гораздо проще, чем с ленивым сотрудником. Постарайтесь разбить проект на короткие части и определить контрольные точки в конце каждого этапа.Также должны быть точные критерии, которые позволят определить, были ли выполнены требования. Включите эти данные в договор, чтобы обезопасить свой бизнес: если уволенный сотрудник не проходит контрольную точку, работодатель имеет право расторгнуть договор. Обратите внимание, что любые ошибки при реализации, которые могут возникнуть во время завершения проекта, должны быть устранены собственными силами, без привлечения других квалифицированных специалистов.

И аутсорсинг, и аутстаффинг обеспечат отличные результаты для предприятий, у которых нет собственных специалистов, которые могли бы должным образом удовлетворить их потребности.Обе эти стратегии также подходят для компаний, не обладающих техническими знаниями, необходимыми для реализации своих инициатив по развитию. Однако для некоторых предприятий будет разница.

Если ваша компания не делает упор на технологии и не имеет персонала для контроля или найма подходящих кандидатов для технологических инициатив — выбирайте аутсорсинг. Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, также пригодится, если у вас есть отдельный проект программного обеспечения, который необходимо завершить.Если вас беспокоит конфиденциальность, вы всегда можете воспользоваться соглашением о неразглашении, чтобы избежать утечки данных.

Поставщик аутстаффинга будет лучшим решением для достижения ваших бизнес-целей, если вы хотите нанять сотрудников для работы над каждым проектом. Этот вариант подойдет компаниям с сильным менеджментом и / или руководящими партнерами, способными курировать проекты. Аутстаффинг будет иметь смысл, если вы или ваши сотрудники сможете направить зарубежного эксперта. Такая стратегия будет также полезна, если вам вдруг понадобится определенная рабочая сила, которой у вас нет.

В DICEUS мы обеспечиваем как аутсорсинг, так и аутстаффинг. Мы предлагаем нашим клиентам ту модель, которая лучше всего соответствует потребностям их бизнеса. Мы выбираем модель, исходя из опыта наших клиентов и их бизнес-целей. У нас солидный кадровый менеджмент с кадровой командой и подборщиком специалистов. Каждый рекрутер отбирает профессионалов на основе их опыта. Это позволяет нам сформировать команду, отвечающую даже самым специфическим требованиям наших клиентов, и в самые оптимальные сроки.Мы также работаем не только над привлечением сотрудников, но и над их развитием. Поэтому мы предоставляем мотивационные программы для различных типов взаимодействия, чтобы поддерживать долгосрочные отношения с нашими сотрудниками, а также с нашими партнерами и клиентами.

Если вы хотите быть более вовлеченными, знать всех разработчиков лично, строить с ними долгосрочные отношения, и это не какой-то фиксированный объем работы, который вы хотите выполнить и забыть, и у вас есть время и желание управлять, и у вас есть личный менеджер — это определенно аутстаффинг.Но если у вас нет свободных ресурсов, и нет времени — это аутсорсинг. Есть определенные подходы, когда аутстаффинг проводится для всей команды и PM. Но все же PM — не панацея, потому что PM тоже нужно управлять. Но в этом случае ответственность за результат лежит на вас, и у вас не может быть никаких опасений по поводу технических проблем команды. В этом случае цена будет ниже.

Если вашей компании необходимо нанять удаленного специалиста, у вас есть два отличных варианта на выбор.И аутсорсинг, и аутстаффинг помогут вам в достижении целей вашей компании и развитии вашего бизнеса. Проанализируйте плюсы и минусы каждой возможности и выберите ту, которая вам больше всего подходит. Наша аутстаффинговая компания всегда рада помочь вам с вашим программным проектом.

Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!

Что такое аутстаффинг и как извлечь из этого выгоду? | Портал аутсорсинга

Объем мирового рынка аутсорсинговых услуг, включая модель найма аутстаффинга, составляет около 88 долларов.9 миллиардов в 2017 году. Аутстаффинг — одна из популярных моделей удаленного найма ресурсов, обычно применяемых в сфере информационных технологий, особенно при разработке программного обеспечения, на современном рынке. Он предлагает множество преимуществ для предприятий, расположенных по всему миру.

«Он предлагает преимуществ 3C — Control, Cost и Consistency », — говорит Кирилл Самовский , основатель и генеральный директор Mobilunity — Outstaffing Services Company.«Аутстаффинг предлагает больший контроль, снижение затрат на разработку более чем на 60% и полную последовательность в рабочем процессе разработки благодаря преданным талантам», — добавил Самовский.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это тип модели удаленного найма, при котором выделенная группа ИТ-специалистов, например веб-разработчик, разработчик программного обеспечения, тестировщик программного обеспечения или любой другой ресурс, предоставляется сторонним подрядчиком в качестве удаленного ресурса для основного клиента для его ИТ-отдела. проект.

Выделенная команда или даже один выделенный веб-разработчик целенаправленно работает над проектом рекрутингового клиента на период действия контракта. Нанимающий клиент будет иметь полный контроль над ИТ-командой или отдельным лицом, нанятым для его / ее проекта на период действия контракта. Для успешного завершения проекта у клиента может быть обсуждение, обновления, телефонные звонки и любые другие взаимодействия с ресурсами выделенной команды разработчиков.

Эта удаленная модель приема на работу состоит из следующих основных процедур:

• Процесс найма : Он состоит из выбора профилей талантливых ресурсов, составления краткого списка профилей на основе отборочного теста, проведения короткого технического собеседования и представления письма о найме / предложении
• Процесс адаптации : Этот процесс состоит из распределения рабочего места, настройки сред разработки, предоставления средств связи, отслеживания и мониторинга
• Текущий процесс : Этот процесс включает регулярные обсуждения, отслеживание проекта, разрешение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий

Что такое модели удаленного найма?

Удаленный прием на работу стал неотъемлемой частью HR-отделов почти всех компаний по всему миру.Согласно отчету Future Workforce Report 2017, только 1 из 10 менеджеров считает, что физическое присутствие ресурса в офисе важно. Благодаря таким соображениям модели удаленного найма прочно укоренились в последние пару десятилетий. Основные модели удаленного найма описаны ниже:

Наем внештатных сотрудников (наем без контроля)

Наем внештатных сотрудников стал очень мощной моделью удаленного найма за последнее десятилетие. Онлайн-найм фрилансеров примерно на 40% быстрее, чем другие процедуры удаленного найма.Обычно наем внештатного сотрудника зависит от двух основных типов соглашений, таких как почасовая оплата и фиксированная цена проекта. Это наиболее экономичный способ найма, но риск, связанный с надежностью и контролем ресурсов при удаленном найме внештатных сотрудников, намного больше, чем в других моделях.

Модель глобальной команды (GTM)

Модель глобальной команды, также известная как модель глобальной доставки, является одной из самых мощных моделей удаленного найма, наиболее часто применяемой в индустрии разработки программного обеспечения.В этой модели команда разработчиков состоит как из наземных, так и из морских ресурсов, расположенных в разных местах по всему миру. Это очень полезный метод выполнения проекта в очень сжатые сроки благодаря круглосуточной доступности ресурсов без перерывов. Это также очень полезно для быстрого реагирования на изменения требований, инициированные клиентами.

Модель виртуальной группы (VTM)

Эта модель удаленного найма состоит из нескольких человек с разными навыками из разных мест по всему миру.Они координируют свои действия в электронном виде и работают над проектами развития в надежных частях. Например, дизайнер завершает конструктивную часть разработки и передает дизайн разработчику, который завершает свою часть и направляет код тестировщику QA и, наконец, передает его владельцу продукта.

Модель специальной группы (DTM)

Модель выделенной группы состоит из специализированного удаленного ресурса или группы ресурсов, которые работают под контролем компании, которая передает свой проект сторонней компании.Сторонняя компания обрабатывает весь процесс найма, выполнения юридических обязательств на основе согласованного контракта и обеспечивает завершение всего объема работ по проекту с помощью своей преданной команды разработчиков.

Эта модель найма становится очень популярной в долгосрочных проектах по разработке программного обеспечения. Украинский рынок аутсорсинга разработки программного обеспечения, особенно для специализированных команд разработчиков, стал новым центром высококачественной и недорогой разработки.

Чем аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма?

Аутстаффинг — это самый надежный способ найма удаленных ресурсов специально для проекта или на определенный срок. Аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма по-разному, как показано в следующей таблице.

Общее недоразумение относительно аутстаффинга

Наряду со многими положительными мыслями об аутстаффинговой форме удаленного найма, есть также некоторые недопонимания относительно этой формы удаленного найма на рынке.Наиболее частые недоразумения перечислены ниже:

• Аутстаффинг такой же, как и аутсорсинг
• Производительность, рабочий процесс и распределение задач контролируются сторонней компанией. Фактически, все эти действия являются обязанностью компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются ответственностью аутстаффинговой компании.
• Аутстаффинговая команда не является частью внутренней команды разработчиков.Фактически, это часть внутренней команды, находящейся в удаленном месте.

Аутстаффинг — плюсы и минусы

Основные плюсы и минусы аутстаффинговой модели удаленного найма приведены ниже:

Плюсы:

• Обеспечивает больший контроль над сотрудниками
• Намного более дешевые ресурсы по сравнению с штатными сотрудниками
• Гибкая команда, позволяющая легко масштабировать и сокращать ваши команды
• Простое управление приоритетами
• Высокая эффективность и производительность
• Быстрый выход на рынок
• Снижение затрат по проекту

Минусы:

• Сложное управление коммуникациями
• Немного сложно понять мультикультурное мышление
• Мотивация команды — большой вызов
• Часовые пояса также важны для аутстаффинговых команд

Итог

Несмотря на несколько проблем, с которыми сталкивается модель удаленного найма аутстаффинга на рынке, большое количество ИТ-компаний, включая крупные корпорации, также выбирают услуги аутстаффинга в разных странах, таких как Украина, Индия, Бразилия и других частях мира.

Экономичный подход к набору удаленных специалистов

В конце 90-х деловой мир столкнулся с новой быстрорастущей тенденцией — аутсорсингом. Американская технологическая отрасль первой начала опробовать новый подход к ведению бизнеса с помощью сторонних поставщиков. С тех пор прибрежные и офшорные партнерства становятся все более распространенными как для крупных корпораций, так и для небольших стартапов.

Раньше рентабельность была основной причиной выбора аутсорсинга.Но со временем классическая модель аутсорсинга в том виде, в каком мы ее знаем сегодня, начала обнаруживать недостатки. Среди наиболее частых претензий были низкое качество кода, слабая мотивация и понимание специфики бизнеса среди сотрудников аутсорсинговых поставщиков, несвоевременные сроки, раздутые бюджеты и непредсказуемые конечные продукты.

Затем на сцену вышла модель аутстаффинга как новый метод найма удаленных специалистов. Технически аутстаффинг по-прежнему дает клиенту больший контроль над продуктом, позволяя ему напрямую управлять удаленными сотрудниками.В технологической отрасли модель аутстаффинга обычно используется компаниями SAAS, технологическими стартапами, средним бизнесом и глобальными корпорациями.

Продолжайте читать, чтобы узнать:

Что такое аутстаффинг и как он работает?

Аутстаффинг — это вид непрямого найма, при котором TalentKeeper X предоставляет услуги по подбору персонала, удержанию и надзору за постоянными талантами для Компании Y. TalentKeeper X также охватывает юридические аспекты сотрудничества, предоставляет рабочее пространство и ИТ-поддержку членам аутстаффированной команды. , платит зарплату, набирает новые таланты и ведет кадровые процессы.

В Америке аутстаффинг обычно носит название «заключение контрактов», в Европе — «субподряд» или «офшоринг», в Австралии — «аутсорсинг талантов» или описывается как «наем работника по контракту». Само слово «аутстаффинг» происходит от сочетания слов «аутсорсинг» и «персонал».

Давайте посмотрим на гипотетическую ситуацию. Генеральный директор NorthDevTech, технологической компании из Нидерландов, решает нанять команду специалистов из одной восточноевропейской страны.Проведя поиск в Интернете и поговорив с другими владельцами бизнеса, они решают сотрудничать с TalentPro, компанией, специализирующейся на укомплектовании команды клиентов местными специалистами. NorthDev присылает TalenStaffingtPro подробные описания должностей и требования к их открытым вакансиям. TalentStaffingPro приступает к поиску подходящих кандидатов, с которыми NorthDevTech проводит собеседование, а затем утверждает тех, которые им больше всего нравятся. Последние подписывают контракты с TalentStaffingPro, а TalentStaffingPro заключает контракт с NorthDevTech.Таким образом, NorthDevTech косвенно нанимает штатных сотрудников, которые технически нанимаются TalentStaffingPro. В результате голландская компания расширяет свою команду субподрядчиками, находящимися за границей.

Почему безопасно работать с Daxx?

Узнайте, как Daxx обеспечивает безопасность данных, программного обеспечения, сети, а также физическую безопасность в офисах Daxx.

В качестве альтернативы, в рамках классического аутсорсинга клиент сотрудничает с поставщиком аутсорсинга, который берет на себя полную ответственность за управление талантами и реализацию проекта.Вот почему ставки аутсорсинга включают в себя расходы на ежедневное управление командой, накладные расходы, которые поставщик использует для покрытия заработной платы других сотрудников, и управление рисками. Это объясняет, почему в среднем ставки аутстаффинга на 20–30 процентов ниже, чем ставки аутсорсинга.

Основные преимущества аутстаффинга — какие компании считают его наиболее полезным?

Одним из основных преимуществ аутстаффинга является то, что он может покрыть растущую нехватку талантов, преследующую технологическую отрасль. ИТ-аутстаффинг лучше всего подходит для тех технологических компаний, которые хотят быстро расширить свою существующую техническую команду и хотят сохранить полный контроль над своими талантами и проектами.

В лучшем случае компания-клиент имеет на своей стороне технический опыт для управления расширенной командой, в то время как поставщик услуг аутстаффинга обеспечивает все остальное. Однако компании нередко нанимают менеджеров проектов вместе с удаленной командой через поставщика аутстаффинга.

Принципиальное различие между моделью ИТ-аутстаффинга и моделью ИТ-аутсорсинга заключается в том, что при аутстаффинге клиент напрямую управляет распределенной командой и несет полную ответственность за своевременную доставку продукта и его качество.

При аутсорсинге технический поставщик берет на себя управление командой, а также все необходимые действия по планированию и отслеживанию, которые должны привести к успешной доставке продукта. Поставщик ежедневно управляет технической командой. В большинстве случаев поставщик укомплектует команду существующими инженерами.

Каковы преимущества и недостатки модели аутстаффинга?

Как модель ИТ-аутстаффинга помогает оптимизировать затраты на разработку?

В рамках модели аутстаффинга вы можете иметь удаленную команду, не открывая новый филиал компании или удаленный офис разработки. Как клиент, вам не нужно нанимать рекрутеров, юристов, бухгалтеров и руководителей предприятий — они уже являются частью аутстаффингового поставщика и возьмут на себя операционную работу. Между тем, вы можете реализовать свою внутреннюю корпоративную политику и культуру, используя существующую инфраструктуру и опыт аутстаффинг-провайдера.

А теперь давайте подробнее рассмотрим, из чего состоит стоимость аутстаффинга. Трудно подсчитать среднюю ставку технического работника, не имеющего штатных сотрудников, поскольку ставки варьируются от специалиста к специалисту. Тем не менее, структура затрат на аутстаффинг остается прозрачной: она включает чистую зарплату разработчика и комиссию поставщика.

Как модель ИТ-аутстаффинга оптимизирует затраты на разработку

За доставку конечного продукта отвечает аутсорсинговая компания. Поэтому структура затрат на аутсорсинг включает дополнительные затраты на управление рисками, связанными с успешной доставкой.Кроме того, ставки аутсорсинга по своей сути покрывают расходы, связанные с нетехническими талантами, такими как бизнес-аналитики и менеджеры проектов. Чистая заработная плата разработчиков не сильно отличается от одной аутсорсинговой компании к другой, но превышает общую стоимость из-за накладных расходов.

Процесс сотрудничества с аутстаффинговой компанией

Процесс сотрудничества с аутстаффинговой компанией

1. Обсуждение основных требований

2. Подготовка команды к углубленному анализу обсуждение

Первый этап сотрудничества начинается сразу после того, как клиент выбирает поставщика аутстаффинга и устанавливает первоначальный контакт.На этапе открытия клиент рассказывает об основных потребностях компании, а продавец говорит, какие из них можно удовлетворить за счет их средств. Например, клиенту могут потребоваться инженеры для поддержки продукта или для создания всего продукта с нуля. В зависимости от случая, вендор готовит команду к следующему этапу — семинару по определению бизнеса клиента.

1. Анализ текущих приоритетов, процессов, документации

2. Определение состава команды

Традиционно аутстаффинговое агентство собирает операционную группу, в которую входят необходимые специалисты, такие как например, рекрутеры, менеджеры по персоналу, руководители компетенций и представитель топ-менеджмента.Команда изучает бизнес-процессы, корпоративную культуру, состав технической команды, распределение ролей, план разработки продукта и функциональные требования продукта.
В результате поставщик аутстаффинга знает, как работает бизнес клиента, каков ожидаемый результат и какие технические специалисты следует нанять для достижения цели. При необходимости поставщик консультирует клиента по вопросу оптимального размера и состава команды.

1. Рекрутер аутстаффинговой компании делится соответствующими резюме

2. Предварительный отбор звонков для определения опыта и мотивации кандидатов

Затем процесс набора проводится на стороне поставщика аутстаффинга.Их рекрутер использует портреты кандидатов и предварительно обзванивает подходящих кандидатов. Когда кандидат соответствует корпоративной культуре клиента и его опыт актуален, рекрутер отправляет клиенту свое резюме с комментариями и ждет обратной связи.

Быстрый ответ имеет решающее значение на этом этапе, поскольку клиент и рекрутер должны синхронизировать свое видение будущего члена команды. Стоит отметить, что при аутстаффинге каждый технический инженер набирается исключительно для клиента, а не со скамейки запасных.В результате клиент получает идеально подходящего члена команды с нужным опытом.

1. Отзывы клиента рекрутеру

2. Отзывы о кандидатах

3. Клиент оценивает мягкие и жесткие навыки кандидата

После того, как клиент поделится своими размышляет о резюме потенциальных членов команды и утверждает некоторые из них для дальнейшего общения, рекрутер составляет график звонков с отобранными кандидатами.Традиционно кандидаты проходят два тура собеседований. Первый — это сессия оценки навыков межличностного общения. Его проводят менеджеры клиента с целью определить культурные особенности кандидата.

Затем наступает время технического собеседования с техническими руководителями клиента. Если собеседования недостаточно для принятия окончательного решения, клиенты проводят тесты, чтобы убедиться, что кандидат подходит.

1. Менеджер по персоналу знакомит со всеми каналами связи

2. Убедиться, что вновь нанятые инженеры понимают свои роли и задачи

3. Урегулирование всех процессов, предоставление доступа, организация рабочих мест

Когда клиент решает нанять любого из проинтервьюированных кандидатов, а кандидаты принимают предложения о работе, менеджер предприятия аутстаффинговой компании начинает подготовку оборудования и программного обеспечения для новых сотрудников.В уже существующей аутстаффинговой компании новичок будет готов к первому рабочему дню и пройдет процесс адаптации.

Поставщик аутстаффинга облегчает общение между сторонами, представляя HR или менеджеров по работе с клиентами, юристов, бухгалтеров и других соответствующих специалистов. На этом этапе ключом к успеху является плавный и быстрый процесс адаптации. Менеджер по персоналу должен убедиться, что недавно нанятый инженер понимает свою роль, имеет все возможности доступа и может использовать все каналы связи.

1. Консультации по персоналу, оценка эффективности

2. Клиент напрямую управляет командой; оценивать обзоры

В процессе активного сотрудничества клиент и поставщик аутстаффинга проводят среднесрочные звонки по синхронизации и обмениваются отзывами. Клиент также может проконсультироваться с продавцом по практическим вопросам, таким как вознаграждение или настройка процессов.

Не пропустите лучшие статьи!

Подпишитесь на дайджест блога

Каково распределение ролей в модели ИТ-аутстаффинга?

Ролевое распределение в модели аутстаффинга

Модель аутстаффинга требует активного участия обеих сторон.Клиент должен активно управлять своей удаленной выделенной командой, в то время как аутстаффинговое агентство концентрируется на обеспечении комфортной среды для работы и роста.

Как сделать Выбираете аутстаффинговое агентство?

Ищете аутстаффинговое агентство в Киеве?

Аутсорсинг против аутстаффинга: в чем разница и что выбрать?

Есть один старый вопрос, касающийся разработки программного обеспечения: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем разница между ними. Другими словами, что было бы наиболее эффективным: нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку программного обеспечения полного цикла у поставщика услуг. Что ж, может быть, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в удаленные места, такие как Украина, — довольно новая тенденция в ИТ-индустрии, и ей не более 10-15 лет.

Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам для оптимизации своих бюджетов на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а где вы предпочитаете аутстаффинг.

Разница между двумя

Начнем с объяснения, в чем разница между программным аутсорсингом и аутстаффингом. Провайдер аутсорсинга обычно работает по бизнес-модели, основанной на проектах, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я.Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков, и те люди, которые завершают всю работу над проектом, обычно работают над несколькими проектами одновременно.
Аутстаффинг — это вид удаленной работы, когда наемное лицо выполняет все рабочие обязанности компании (клиента), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний действует как работодатель, таким образом, отвечает за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое работнику, в то время как компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения.
Таким образом, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении. В основном вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Этой группой удаленной разработки программного обеспечения могут управлять либо ваши штатные сотрудники, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.

Итак, основное отличие состоит в том, что под аутсорсингом понимается поддержка всего проекта, а под аутстаффингом подразумевается наем и обслуживание отдельных лиц.

Аутсорсинг или аутстаффинг: что выбрать?

В гонке за ускорение, развитие и продвижение бизнес-идей с помощью технологий организации сталкиваются с общим препятствием: подбор персонала. Чтобы превратить инновационную идею в рабочий продукт, вам нужны правильные люди в командах.

Найти квалифицированных ИТ-специалистов непросто. Рабочие места в сфере технологий являются одними из самых сложных для заполнения, поскольку квалифицированные кандидаты пользуются большим спросом в ограниченном кадровом резерве. Вместо того, чтобы строить внутреннюю команду, многие компании предпочитают отдавать свои проекты на аутсорсинг или «аутстаффинг».Что работает лучше всего и почему аутсорсинг слишком часто терпит неудачу? Ответ может варьироваться в зависимости от проекта и организации. Ниже приводится обзор каждого варианта и того, где каждый имеет наибольший смысл.

Достижение ценности для бизнеса

Столкнувшись с новыми проблемами, отрасль ИТ-персонала занимается выявлением отраслевых потребностей и поиском рабочей силы для продвижения большинства фирм вперед. Поставщики персонала должны предвидеть потребности клиентов, в том числе количество доступных специалистов или групп разработчиков, и постепенно переходить к выполнению требований с соответствующим ИТ-персоналом.Основная цель — улучшить и обеспечить эффективное выполнение проектов для ИТ-директоров или менеджеров за счет своевременного предоставления опытных специалистов. Из-за растущей конкуренции ИТ-кадровые компании в США стремятся быть выше текущих стандартов и держать руку на пульсе изменений в технологиях и, следовательно, предстоящих требований клиентов.

Аутстаффинг против аутсорсинга: избегайте путаницы

Еще один вопрос, который вызывает небольшое недоразумение при разработке программного обеспечения, касается ИТ-аутстаффинга и ИТ-аутсорсинга и их различий.Оба эти термина появились в сфере информационных технологий и считаются относительно новыми. Каждый из них включает удаленную работу, но аутстаффинг означает наем опытных специалистов из других фирм для работы над проектом под контролем владельца бизнеса, а аутсорсинг означает передачу процесса разработки программного обеспечения третьей фирме.

Аутстаффинговый механизм

Этот термин занял свое место в сфере информационных технологий, но не вызывает много дискуссий. Проще говоря, аутстаффинг можно определить следующим образом: вы нанимаете профессиональных сотрудников, которые продолжают работать на своем обычном рабочем месте, но вы новый работодатель.Грубо говоря, это разработчики, QA-аналитики, дизайнеры продуктов, бизнес-аналитики, маркетологи и другие, которые работают над задачами, которые вы им ставите.

Суть аутстаффинга — это наем сотрудников, а требования, условия, сроки и другие детали являются предметом договора. Традиционно аутстаффированная команда работает удаленно, поэтому иногда этих сотрудников могут пригласить переехать и присоединиться к команде. Однако есть пара облаков вашего счастья: мотивация, адаптация, культурная совместимость и психологическое напряжение новых работников из разных стран.

Аутстаффинг: преимущества и недостатки

Аутстаффинг может адекватно решить ваши бизнес-задачи, но при этом имеет свои преимущества и риски. Итак, давайте обратим на них внимание.

• Приняв на работу опытного ИТ-специалиста, вы избежите уплаты налогов, страховки, коммунальных услуг и т. Д.
• Вы можете легко изменить количество профессионалов в зависимости от требований вашего проекта.
• Направление специалистов в соответствии с их талантами в соответствии с требованиями ваших текущих проектов.Наряду с плюсами у аутстаффинга есть и недостатки. Вот с чем вы можете столкнуться:
• Связь между руководством и удаленными сотрудниками может быть проблематичной.
• Если при реализации возникнут какие-либо ошибки, их следует исправить с помощью собственной команды.

Что стоит за аутсорсингом?

Проще говоря, аутсорсинг — это передача проектов сторонней компании с необходимыми ресурсами, квалифицированной командой и оборудованием. По мере роста значения ИТ компании из разных отраслей открывают для себя преимущества подрядчиков, которые предоставляют качественную разработку программного обеспечения и другие услуги по относительно низким ценам.Тем не менее, основная задача аутсорсинга — это способность использовать все ресурсы в полном объеме и определять направления для внедрения или развития новых основных бизнес-целей.

Помимо экономии затрат, этот механизм разработки ИТ позволяет избежать дополнительных расходов, удовлетворить потребность во внутренних ресурсах, устранить необходимость найма и обучения ИТ-персонала, но помогает привлечь удаленных специалистов из других стран к эффективной работе.

Коротко о плюсах и минусах

Ответственность за качество услуг и доставку конечного продукта на аутсорсинге лежит на аутсорсинговой компании, а также за любые дополнительные расходы (т.е. сверхурочные, страхование, льготы и т. д.) Среди прочих преимуществ вы получите:

• Делегируйте ответственность за человеческие отношения своему поставщику услуг по аутсорсингу
• Продолжайте вести свой бизнес, не отвлекаясь и не задерживаясь, пока процесс разработки проекта находится на
• Не платить за оборудование и другие объекты

В списке недостатков компании, которые ищут удаленный персонал, найдут:

• Значительное количество времени, затрачиваемого на планирование проекта и коммуникацию задач;
• Третья сторона имеет больший контроль над вашим конечным продуктом в процессе разработки.

Аутсорсинг или аутстаффинг: что лучше для вашего бизнеса?

Многие компании выбирают команды удаленной разработки программного обеспечения из-за их цены на услуги и качества доставки конечного продукта. Либо аутсорсинг, либо аутстаффинг предложат вам быстрые и действенные результаты и надлежащим образом реализованы в рамках бизнес-инициатив. Однако когда стоит обращаться к аутсорсингу, а где вы предпочтете аутстаффингу. Выбор режима зависит от ваших требований.

Представьте себе: ваш проект завершен, поэтому разумно и удобно передать его на аутсорсинг квалифицированной команде.Если у вас нет опыта работы с офшорной фирмой, вы можете обратиться к торговым площадкам, которые обеспечивают необходимую прозрачность, NDA для защиты ваших бизнес-данных и т. Д. Аутсорсинг основан на партнерстве, и, как правило, деловые отношения с офшорной компанией заканчиваются длительное, плодотворное сотрудничество.

Если вы хотите контролировать работу удаленного сотрудника и повышать ответственность, то аутстаффинг — это то, что вам нужно. Нанимая преданных своему делу специалистов, вы восполняете недостающие элементы вашей команды и получаете полный контроль над задачами, которые вы перед ними выполняете.