Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Горячая линия Тинькофф банка, служба поддержки Тинькофф банка, бесплатная горячая линия 8-800
Клиенты Тинькофф банка могут воспользоваться бесплатной горячей линией, которая осуществляет их техническую поддержку. Воспользовавшись бесплатными телефонами можно получить квалифицированную помощь специалистов по самым различным вопросам.
Содержание
Скрыть- Телефон горячей линии Тинькофф банка
- Бесплатная горячая линия
- Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл
- Горячая линия по кредитным картам
- Линия по оформлению карт
- Поддержка пользователей из других стран
- Кредитная горячая линия
- Горячая линия по вкладам
- Поддержка Тинькофф Бизнес
- Линия по вопросам инвестиций
- Служба по работе с партнерами банка
- Обращение в головной офис компании
- Что потребуется для обращения в поддержку?
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов Тинькофф банка
Телефон горячей линии Тинькофф банка
Служба поддержки работает во всех регионах России, и предоставляет возможность клиентам осуществлять звонки на горячую линию со стационарных аппаратов и мобильных телефонов бесплатно из любого уголка страны. Единый номер телефона горячей линии – 8- 800-555-10-10.
Чтобы позвонить в банк из-за рубежа, если клиент находится на отдыхе или в деловой поездке, необходимо набрать номер оператора бесплатной линии банка +7 (495) 648-11-11. При этом звонок специалистам технической поддержки выполняется по номеру, который оплачивается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора, который обслуживает клиента.
Юридические лица, корпоративные клиенты также могут воспользоваться телефоном горячей линии. Для этой категории обслуживаемых в банке клиентов предусмотрен номер 8-800-755-11-10.
Он позволяет осуществлять бесплатные звонки с любых телефонов по всей России.
Бесплатная горячая линия
Номер 8 800 555?10-10 бесплатен для клиентов, связаться с операторами можно на протяжении 24 часов. Линия работает круглосуточно. Позвонив по данному номеру, клиент может проконсультироваться ряду вопросов:
- обслуживание в банке;
- тарифы;
- подключение или отключение услуг;
- по кредитным платежам;
- списание средств;
- детальная информация по платежам;
- обслуживание кредита.
Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл
По вопросам, связанным с проблемой работы связи можно обратиться по телефонам техподдержки Тинькофф Мобаил: 8 800 555-49-29 и +7 499 649 59 95, а также посредством короткого номера 995.
Горячая линия по кредитным картам
Все вопросы, касающиеся использования кредитных карт можно решать по номеру телефона бесплатной поддержки 8 800 755-10-10.
Линия по оформлению карт
Оформление кредитных карт осуществляется с помощью звонка на телефон с номером 8 800 555-77-78, 8 800 755-27-71.
Поддержка пользователей из других стран
Чтобы дозвониться из-за границы по вопросам кредитных карт, их оформления, блокирования и др., нужно набрать номер +7 495 648-11-11.
Кредитная горячая линия
Чтобы подать заявку на получение кредита наличными, нужно позвонить оператору по телефону 8 800 5550911.
Горячая линия по вкладам
Выяснить вопросы по вкладам, дебетовым картам, проконсультироваться со специалистами банка можно по нескольким номерам. Воспользовавшись этими каналами связи, клиенты имеют возможность задать интересующие вопросы по актуальным вкладам, страховании. Кроме того, можно дать заявку на оформление дебетовой карты.
- 8 800 5552277 – открытие вклада или дебетовой карточки;
- 8 800 7552550 – задать вопросы по обслуживанию кредитных карт, вкладов;
- +7 495 6455919 – для пребывающих за границей – решение вопросов обслуживания вкладов и кредитных карт.
Поддержка Тинькофф Бизнес
Банк не имеет отделений, поэтому сотрудничество с ИП, юридическими лицами происходит в дистанционном режиме. Для ИП и юрлиц выделяются персональные менеджеры, которые помогают решать все возникающие проблемы оперативно и качественно. Задавать вопросы служащим банка проще всего, связавшись с ними по следующим телефонным линиям:
- 8 800 7551110 – горячая линия для бизнеса;
- +7 499 605-11-10 горячая линия для тех, кто находится в других странах.
Линия по вопросам инвестиций
Вопросы инвестиций в банке решаются по следующим контактным номерам: 8 800 755-27-56 (бесплатно). Для звонков из других стран нужно использовать канал связи: +7 499 605-10-01.
Служба по работе с партнерами банка
Партнеры банка имеют возможность поддерживать взаимосвязь через электронную почту [email protected].
Обращение в головной офис компании
Банк Тинькофф располагает головным офисом, который функционирует в Москве. Он находится по адресу: 1-й Волоколамский проезд, дом 10 строение 1.
Что потребуется для обращения в поддержку?
Чтобы идентифицировать клиента, обратившегося в службу поддержки, провести необходимые операции по его счету, или внести корректировки в него, потребуется:
- назвать данные своего паспорта;
- знать и указать несколько последних цифр номера карты;
- сообщить оператору информацию, которая была внесена при регистрации в банке как контрольная.
Что можно выяснить по телефону?
Бесплатные линии позволяют клиентам банка:
- произвести активацию карточки банка;
- выяснить информацию по текущему балансу, минимальным платежам, задолженности;
- поднять кредитный лимит;
- уточнить тарифный план;
- уточнить статус поданной заявки;
- осуществить блокировку карты;
- выяснить информацию о последних операциях по карточке.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если клиент во время звонка указывает неправильные данные, сотрудник вправе прекратить разговор и не помогать клиенту решать вопросы, связанные с его обслуживанием.
Это позволяет избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Другие способы связи
- Обращение на сайте
Чтобы задать вопрос менеджеру банка, необходимо зайти на официальный его сайт, непосредственно на странице входа можно сделать онлайн-звонок, нажав рядом с номером 8 800 555-777-8 кнопку активации.
- Электронная почта
Связаться с сотрудниками банка можно при помощи электронной почты:
Также есть возможность задать вопросы сотрудникам банка через официальные страницы в соцсетях: Одноклассники, ВК, Фейсбук, Google Plus.
Компетентность операторов Тинькофф банка
Работники Тинькофф банка оперативно решают все вопросы, поступающие от клиентов по всем каналам связи. Реагирование на звонки осуществляется быстро, проблемы клиентов устраняются на должном профессиональном уровне.
| Кредиты и кредитные карты | |
| Кредитные карты | 8 800 755-10-10 Пожаловаться
(бесплатно)
8 800 555-10-10 Пожаловаться (бесплатно) |
| Оформить карту | 8 800 555-77-78 Пожаловаться (бесплатно) |
| Для других стран | |
| Кредит наличными | 8 800 555-09-11 Пожаловаться (бесплатно) |
| Ипотека | 8 800 555-77-75 Пожаловаться (бесплатно) |
| Электронная почта | credit@tinkoff. ru |
| Тинькофф Страхование | |
| Для оформления полиса | tinkoff.ru/insurance |
| При страховом событии | tinkoff.ru/profile/purchases |
| ОСАГО | |
| КАСКО | 8 800 755-12-22 Пожаловаться (бесплатно) |
| Страхование путешествий | 8 800 755-80-00 Пожаловаться (бесплатно) |
| Страхование недвижимости | 8 800 755-80-00 Пожаловаться (бесплатно) |
| Страхование жизни и здоровья | |
| Тинькофф Инвестиции | |
| Вопросы | |
| Для других стран | 8 499 605-10-01 Пожаловаться (платно) |
| Электронная почта | Invest@tinkoff. ru |
| Тинькофф Бизнес | |
| Вопросы | 8 800 755-11-10 Пожаловаться (бесплатно) |
| Для других стран | 8 499 605-11-10 Пожаловаться (платно) |
| Электронная почта | [email protected] |
| Вклады и дебетовые карты | |
| Вопросы | 8 800 755-25-50 Пожаловаться (бесплатно), 8 800 555-25-50 Пожаловаться (бесплатно) |
| Сделать вклад или открыть дебетовую карту | 8 800 555-22-77 Пожаловаться (бесплатно) |
| Для других стран | 8 495 465-59-19 Пожаловаться (платно) |
| Электронная почта | deposit@tinkoff. ru |
| Партнерам | |
| Подключиться к программе лояльности | [email protected] |
| Сделать совместную карту | [email protected] |
| Кэшбэк от производителя | [email protected] |
| Для предложений по рекламе | advert@tinkoff. ru |
| Партнёрские программы для работы с ИП/юридическими лицами | [email protected], partnership.tinkoff.ru |
| Разместить новостройки на витрине | [email protected] |
| Распространение SIM-карт мобильного оператора | [email protected] |
| Партнёрская программа с автодилерами | autopartner@tinkoff..t2xqf9.720x711.png) ru |
| Страховым агентам | [email protected] |
| Страховым брокерам | [email protected] |
| Тинькофф Мобайл | |
| Вопросы | 8 800 555-49-29 (бесплатно) |
| Для других стран | 8 499 649-59-95 (платно) |
| Электронная почта | 995@tinkoff. ru |
| Головной офис | |
| Факс | 8 495 645-59-09 |
| Пресс-служба | [email protected] |
| Служба безопасности | [email protected] |
Тинькофф первым на финансовом рынке внедрил Apple Business Chat в службу поддержки
Тинькофф внедрил сервис Apple Business Chat в службу клиентской поддержки. Теперь владельцы устройств Apple могут обратиться со своим вопросом в поддержку в Тинькофф в режиме 24/7 напрямую через iMessage, не заходя в мобильное приложение или интернет-банк.
Apple Business Chat станет еще одним удобным и быстрым каналом онлайн-коммуникации для клиентов Тинькофф со службой поддержки помимо чата в мобильном приложении и на сайте Tinkoff.ru. Операторы Тинькофф в Apple Business Chat будут отвечать на все вопросы как действующих, так и потенциальных клиентов, в том числе по всем продуктам и сервисам экосистемы Тинькофф. Также через Apple Business Chat можно будет подать заявку на продукты Тинькофф, например, на оформление банковских карт.
Apple Business Chat доступен в iMessage также на iPad, Mac и Apple Watch при условии синхронизации iPhone с этими устройствами Apple и поддержке iOS 11.3 и выше.
Чтобы связаться с поддержкой Тинькофф через AppleBusiness Chat, нужно кликнуть на номер телефона на сайте Tinkoff.ru — клиент увидит предложение воспользоваться чатом в iMessage, в котором в течение минуты с ним свяжется оператор. В чате можно вести диалог с сотрудником банка, отправлять файлы, например, фотографии, а для всех ссылок на продукты и услуги банка клиенту будут показываться удобные превью.
Все сообщения будут сохраняться на устройствах пользователя — они смогут легко найти необходимую информацию, если запрашивали ее раньше. Клиенты в любой момент смогут продолжить диалог с поддержкой Тинькофф в удобном формате прямо из iMessage.
Операции по переводу средств и другие действия с картами и счетами, требующими повышенного уровня безопасности, также можно будет проводить через AppleBusiness Chat после верификации личности клиента.
Чат будет доступен в Message на всех устройствах Apple, которые поддерживают iOS 11.3 и выше. Более подробно о Apple Business ChatПодключение к этому каналу Тинькофф осуществляет через платформу онлайн-обслуживания клиентов Webim.Тинькофф
Александр Леонов
+ 7 495 648-10-00 (доб. 35738)
media@tinkoff.
ru
Олег Тиньков в «Сириусе» об экономике, перспективных проектах и интернет-банкинге
Российский предприниматель, основатель группы Тинькофф и единственного в России и самого крупного в мире онлайн-банка – встретился с воспитанниками апрельской образовательной программы. Представила ребятам гостя руководитель Образовательного центра «Сириус» Елена Шмелева.
Встречу со школьниками Олег Тиньков начал с рассказа о том, как простой сибирский парень из маленького города в Кемеровской области стал предпринимателем. Как начинал свой карьерный путь с «челночной торговли», о первом крупном бизнесе – цеху по производству сибирских пельменей, о взлетах и неудачах, о том, как открывал с нуля несколько бизнес-проектов в разных сферах и доводил до миллионных прибылей.
– Предприниматель – человек, который думает о том, как сделать привычные вещи лучше, затем адаптировать их под запрос потребителя, и тем самым принести обществу пользу. Главное, найти идею и грамотно разработать бизнес-модель. Трудолюбие и упорство – два слагаемых, без которых не прийти к успеху. Я считаю, что каждый человек должен хоть раз в жизни попытаться открыть свое дело, ведь иначе не узнать, есть в тебе талант к предпринимательству или нет, – считает Олег Тиньков.
Сегодня бизнесмен является основателем и председателем Совета директоров Тинькофф Банка и занимается поддержкой исследований в сфере искусственного интеллекта и машинного обучения.
Дальше в формате вопрос-ответ спикер рассказывал о том, как построить самый инновационный финансовый институт в мире, какие научные сферы можно сегодня отнести к перспективным и в чем экспертам видится преимущество интернет-банкинга – технологий дистанционного банковского обслуживания.
– Тинькофф Банк отличается тем, что у него нет ни одного отделения: сопровождение клиентов и проведение операций производится дистанционно, через интернет и мобильные приложения.
Поэтому больше половины моих сотрудников – это аналитики, разработчики и IT-специалисты, – уточнил предприниматель.
Следующий вопрос, адресованный спикеру, исходил от участника научной образовательной программы:
– Как стать специалистом Вашего банка?
– Средний возраст наших сотрудников – 25-35 лет. Условие одно: быть умным, держать руку на пульсе времени и уметь мыслить нестандартно.
Для привлечения молодых и талантливых специалистов мы организуем специальные курсы в ведущих университетах (таких как МГУ и МФТИ), проводим летние стажировки, поддерживаем олимпиады и соревнования программистов, открываем свои центры исследований и разработки по всей стране.
Не осталась без внимания и спортивная карьера Олега Тинькова. Хоккеисты апрельской образовательной программы отлично знали, что велоспортом он увлекся еще в школе, а затем стал мастером спорта. За карьеру Олег Тиньков выиграл 41 гонку.
Школьников интересовало: поддерживает ли команда банка кроме образовательных проектов, еще и спортивные?
– Безусловно, опыт спонсорства спортивных проектов у нас есть. Мы 5 лет спонсировали профессиональную российскую велокоманду, выступающую в Мировом Туре UCI, уже на протяжении нескольких лет поддерживаем велопарады, а недавно выступили генеральными спонсором спортивного фестиваля New Star Camp, который прошел в Сочи. Конечно, мы поддерживаем спортивное движение.
В завершение встречи Олег Тиньков рассказал о своем литературном опыте. Он выпустил две книги: «Я такой как все» и «Как стать бизнесменом».
– В первой моей книге довольно мало практических советов, о том, как стать успешным бизнесменом, она больше автобиографическая. Во второй я постарался рассказать про бизнес все, что знаю сам и объясняю, что мне позволило создать пять успешных бизнес-проектов в самых разных сферах. По сути – это иллюстрированное практическое руководство для тех, кто готов реализовывать свои самые смелые идеи.
А напоследок от юных художников прозвучал вопрос: принесли ли деньги счастье Олегу Тинькову.
Ответ оказался простым – счастье приносит дело, которым ты по-настоящему увлечен, семья, друзья. А деньги… деньги тоже важны, ведь это ресурс для самореализации и возможности воплощать свои идеи в жизнь.
В рамках визита Олег Тиньков познакомился с работой «Сириуса», оценил его образовательные программы для школьников и научно – техническую инфраструктуру.
Как признался сам предприниматель, он остался под большим впечатлением от общения с ребятами и возможностями «Сириуса» для их образования и развития.
В ходе встречи с руководителем «Сириуса» Еленой Шмелевой Олег Тиньков отметил, что для сотрудничества есть много точек соприкосновения:
– Тинькофф уже несколько лет проводит специальные курсы в университетах, у нас работает своя финтех-школа и сеть центров разработки по всей стране. Мы будем рады объединить усилия с образовательным центром «Сириус» и внести свой вклад в продвижение новых подходов в образовании, – отметил Олег Тиньков.
Битрикс — Модуль приема платежей Тинькофф Банк
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 03.03.2015
- Обновлено:
- 16.04.2019
- Версия:
- 2.1.0
- Установлено:
- Более 1000 раз
- Подходящие редакции:
- «Малый бизнес», «Бизнес»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Описание
Модуль приема платежей Банка Тинькофф Онлайн для приема банковских карт Международных Платежных Систем (Visa, MasterCard, МИР).
Обсуждения (85)
Обсуждения (85 )
Установка
После установки модуля, в Битрикс появится новая платежная система.
Ее необходимо включить и настроить.1. Зайти в административную часть интернет-магазина.
2. Перейти на страницу Магазин > Настройки > Платежный системы.
3. Нажать кнопку «Добавить платежную систему».
4. Ввести название платежной системы, описание и сделать ее активной.
5. На закладке «Типы плательщиков» выбрать необходимый тип плательщика.
6. Выбрать обработчик платежной системы Тинькофф банк.
7. Заполнить форму платежной системы, руководствуясь подсказками к полям.
8. Нажать «Сохранить».
Подробная инструкция по настройке модуля находится по ссылке: https://acdn.tinkoff.ru/static/acquiring/186278a8-3008-4cad-9c0b-40324d393934.pdf
Поддержка
Для подключения услуги приема платежей на сайте необходимо заключить договор Интернет-эквайринга с Банком Тинькофф. Подать заявку на подключение можно на сайте Банка: https://oplata.tinkoff.ru/За более подробной информацией об условиях и тарифах можно обратиться к менеджерам Банка по эл. адресу: [email protected]
Технические вопросы можно отправлять по эл. адресу: [email protected]
Лицензионное соглашение
Вакансия Менеджер по поддержке бизнес-клиентов в Омске, работа в компании Тинькофф, полный рабочий день
Тинькофф – это на самом деле не Тинькофф банк, а Тинькофф банк, Тинькофф бизнес, Тинькофф инвестиции, Тинькофф мобайл, Тинькофф страхование, Тинькофф Junior, Тинькофф Путешествия, Тинькофф журнал и Тинькофф образование!
Мы собрали команду талантливых людей, которые сделали компанию лидером на рынке финансовых технологий с самой дружелюбной круглосуточной онлайн поддержкой! Наша работа нравится 11 миллионам клиентов в России!
Мы набираем команду персональных менеджеров для клиентов в направление Тинькофф Бизнес.
Тинькофф Бизнес — экосистема для малого и среднего бизнеса, которая была сделана предпринимателями для предпринимателей.
Что нужно делать
- Помогать своим клиентам грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, обрабатывать обращения по телефону, в чатах и электронной почте.
- Сообщать о новых продуктах и услугах, которые помогут развиваться бизнесу вашего клиента.
- Участвовать в развитии продуктовой линейки направления.
Особенности вакансии
- К нам можно без опыта – мы всему научим.
- Работа полностью удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у вас был ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном.
Что мы ценим
- Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
- Желание помогать людям.
- Умение разговаривать грамотно и вежливо.
Мы предлагаем
- График 5/2 с началом рабочего дня в интервале с 05:00 до 10:00 на выбор. Выходные – суббота, воскресенье.
- Оклад + премии. Премиальная часть без ограничений. Средний доход на старте — 30 000 ₽, из них оклад – 20 000 ₽, до вычета налогов.
- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС с льготной стоматологией.
- Скидки на фитнес.
- Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
- Специальные тарифы по картам и кредитам от Тинькофф банка.
- Скидки и акции от партнеров компании.
Тебе подходит вакансия, если ты
- Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис.
- Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт.
- Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше.
- Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом в стране.
Откликайся! Дальше действовать будем мы!
Олег Тиньков причислил Павла Дурова к тройке будущих богатейших миллиардеров
Олег Тиньков в Clubhouse поделился своим мнением, кто из молодых предпринимателей может войти в ТОП-3 богатейших миллиардеров России через 10 лет. Также он рассказал про выход Тинькофф банка на зарубежные рынки и затронул тему криптовалют.
Предприниматель уверен, что на данный момент наиболее прибыльным может стать бизнес только построенный с упором на онлайн и мобильные приложения:
Сейчас нужно думать про мобайл. Помните, парадигма быстро меняется. Раньше было так: ты мультимиллионер, если владеешь самолетами и пароходами. Но это парадигма двадцатилетней давности. Потом потихоньку пошел онлайн-бизнес, диджитал, пришел «Яндекс», «Тинькофф» появился — пришли диджитал-миллиардеры. Сейчас идет тренд очень очевидный и понятный — это мобайл. Если ты не в мобайле, ты не в бизнесе.
По его мнению, в будущем в тройку богатейших миллиардеров России будут входить Павел Дуров, Николай Сторонский и братья Бухманы. «Не знаю, правда, кто и на каком месте», — отметил Тиньков. Кроме того, залогом успеха в любом бизнесе предприниматель считает усердную работу не менее чем по 16 часов в день.
Олег Тиньков также поделился, что раньше был категорически против выхода на иностранные рынки, но в последнее время изменил свое мнение:
Пойдем на зарубежные рынки, когда — не знаю. Мы скорее думаем об этом.
Наименее перспективным в финтех-бизнесе он назвал европейский рынок, поэтому в Тинькофф банке смотрят преимущественно на восток, в частности, Китай. Но по мнению предпринимателя, страна крайне специфична, а её банковская система формально закрыта и испытывает давление со стороны властей.
Среди стран СНГ самой интересной с точки зрения инвестиций Олег Тиньков назвал Казахстан:
Казахстан — маленький, но интересный рынок именно для инвестиций. Мы думаем, как зайти в Казахстан с инвестиционным бизнесом.
Говоря о криптовалютах, Олег Тиньков отметил, что не видит смысла уделять им много внимания, и признался, что сам не до конца понимает, зачем людям нужны биткоины:
В России это запрещено, это не в повестке дня. И я не вижу, что это будет разрешено в ближайшей перспективе. На Западе да — Coinbase IPO запланировал, в мире это востребовано.
Хотя, на мой взгляд, не очень понятно, почему человеку нужен именно биткоин и почему нельзя платить в евро.Тинькофф Банк предоставляет кредиты МСП
TCS Group Holding PLC (TCS) Тинькофф Банк предоставляет кредиты малому и среднему бизнесу 06-авг-2018 / 17:39 МСК Распространение нормативного объявления, переданного EQS Group. Эмитент несет полную ответственность за содержание этого объявления. -------------------------------------------------- ---------------------------- Тинькофф Банк предоставляет кредиты малому и среднему бизнесу Москва, Россия - 6 августа 2018 года. TCS Group Holding PLC (TCS LI) (далее «Группа»), ведущий российский поставщик цифровых услуг в сфере финансов и лайфстайл продуктов и услуг, объявляет о том, что Тинькофф Бизнес подразделение расширяет спектр услуг, которые предлагает малым и среднего бизнеса и открытие кредитов для компаний и предприниматели. С момента запуска в 2016 году Тинькофф Бизнес построил успешная экосистема малого и среднего бизнеса с привлекательными тарифными планами, полный спектр услуг по расчетно-кассовому хозяйству, бухгалтерии, начислению заработной платы проекты, торговый эквайринг, Интернет-эквайринг, POS-кредитование и банк гарантии для участников государственных закупок. Теперь, Тинькофф Бизнес также будет предлагать клиентам МСП три типа кредитов: универсальные кредиты, овердрафт и возобновляемый кредит. Эти услуги по кредитованию МСП будут пользоваться преимуществами Тинькофф Банка. отмеченное наградами мобильное приложение и веб-сайт, предприниматели получают доступ к быстрым кредитам всего за пару кликов в личный кабинет и никаких дополнительных условий. Федор Бухаров, глава Тинькофф Бизнес, прокомментировал: «Тинькофф Бизнес - один из крупнейших драйверов развития Группы компаний. комиссионных доходов и растет более чем на 90 тыс. новых клиентов в квартал.Запуск кредитования МСП - следующий большой шаг в расширении нашего бизнеса в сфере малого и среднего бизнеса.
Мы понимаем потребности
наших клиентов и стремимся предоставить им полный спектр услуг, чтобы помочь
они быстро решают ключевые вопросы бизнеса ".
Контакты:
Тинькофф Банк
Дарья Ермолина
Руководитель отдела по связям с общественностью
+ 7 495 648-10-00 (доб. 2009 г.)
В октябре 2016 года Тинькофф Банк был назван
крупнейший независимый глобальный прямой банк от Frost & Sullivan. В
2015 и 2016 гг. Журнал Global Finance назвал Тинькофф Банк
Лучший потребительский цифровой банк в России. В 2016 году банк также
получил награду Global Finance за лучший сайт интегрированного потребительского банка и
был назван Euromoney лучшим цифровым банком в ЦВЕ. В
мобильное приложение банка признано лучшим в России
Рейтинг и отчет Markswebb за три года подряд в 2014, 2015 гг.
и 2016, а Deloitte четыре года подряд с 2013 по
2016 г.-------------------------------------------------- ----------------------------
ISIN: US87238U2033
Код категории: PRL
TIDM: TCS
LEI-код: 2534000KL0PLD6KG7T76
Порядковый номер: 5838
Код новости EQS: 711181
Конец объявления Служба новостей EQS
-------------------------------------------------- ----------------------------
fncls.ssp? fn = show_t_gif & application_id = 711181 & application_name = news & site_id = bloomberg10
Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕТинькофф Бизнес удостоен награды Global SME Finance Award 2020
Тинькофф Бизнес занял серебро в категории «Банк года для МСП Европы» Global SME Finance Awards 2020. Эта награда была учреждена в знак признания обязательств и выдающихся достижений финансовых организаций и финансовых технологий компании в предоставлении выдающихся продуктов и услуг своим клиентам из малого и среднего бизнеса (МСП).
Федор Бухаров, Вице-президент Тинькофф и глава Тинькофф Бизнеса, прокомментировал: «Для нас большая честь выиграть эту номинацию, признавая нашу приверженность обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса. Это был непростой год для малого бизнеса. В «Тинькофф» мы очень много работали, чтобы предоставить финансовые и цифровые инструменты, чтобы помочь нашим клиентам добиться успеха, несмотря на турбулентность. Мы оперативно внедрили новые меры и функции, чтобы наши клиенты могли легко найти необходимую им помощь.Поскольку мы сами полностью цифровые, мы старались помочь нашим клиентам лучше понять это пространство, поскольку им это стало необходимо в нынешних условиях. Мы с нетерпением ждем продолжения внедрения инноваций и дальнейшего улучшения нашего предложения продуктов для обслуживания клиентов МСП ».
Мэтью Гамсер, генеральный директор Форума по финансам МСП, прокомментировал: « Мы надеемся, что победители конкурса Global SME Finance » Награды вдохновят финансистов малого и среднего бизнеса во всем мире учиться на их передовой практике.Награды предоставляют победителям возможность продемонстрировать передовой опыт на мировой арене и способствовать обучению среди своих коллег ».
Тинькофф запустил корпоративное банковское подразделение Тинькофф Бизнес в 2015 году. Сегодня Тинькофф Бизнес предлагает полный спектр финансовых услуг для малого и среднего бизнеса. Это включает в себя расчетно-кассовое обслуживание и платежные услуги для счетов в различных валютах, ссуды, бухгалтерские услуги, создание веб-сайтов и документов, программу расчетных карт, торговый эквайринг, интернет-эквайринг, ссуды для точек продаж, банковские гарантии для субъектов государственных закупок, а также CRM-система для управления продажами.Клиентам Тинькофф Бизнес также доступны персональный менеджер, круглосуточная служба поддержки и бесплатные зарплатные карты для сотрудников.
На начало года у Тинькофф Бизнеса было 534 000 клиентов МСБ с общим остатком на текущих счетах 56,5 млрд рублей. Эта цифра выросла до 606 000 клиентов малого и среднего бизнеса с общим остатком на текущих счетах 70,5 рубля по состоянию на октябрь 2020 года.
Премия Global SME Awards, запущенная в 2018 году, проводится уже третий год. Они связаны с Глобальным партнерством за доступ к финансовым услугам.
Основатель Тинькофф обещает сохранить контроль над банком на фоне планов продажи Яндекс.
Александр Марроу, Андрей Остроух
МОСКВА (Рейтер) — Бренд российского онлайн-банка Тинькофф будет жить, несмотря на его предполагаемую продажу технологическому гиганту Yandex YNDX .O, — заявил в среду основатель банка, подтвердив свое обещание оставаться в бизнесе.
ФОТО ФАЙЛА: Председатель Совета директоров Тинькофф Банка Олег Тиньков на заседании Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), Россия, 7 июня 2019 года.REUTERS / Максим Шеметов / File Photo
TCS Group TCSq.L, материнская компания Тинькофф, ведет переговоры о продаже банка интернет-группе «Яндекс» за 5,48 миллиарда долларов. Сделка считается в значительной степени положительной для обеих компаний.
Олег Тиньков, основатель TCS Group, который боролся с острым лейкозом и перенес в июле трансплантацию костного мозга, сказал, что для клиентов Тинькофф, которые только выиграют от сделки, ничего не изменится.
«Это не продажа, а слияние», — написал Тиньков в своем Instagram-аккаунте.
Аналитики согласны с тем, что возможны синергетические эффекты, если Тинькофф станет частью группы технологических услуг Яндекса, включая данные и предложения продуктов.
Основанием для Тинькофф Банка является встраивание в цифровую экосистему Яндекса с доступом к более чем 60 миллионам уникальных пользователей — потенциальных клиентов Тинькофф Банка, говорится в записке Альфа-банка.
Тинькофф — крупнейший в мире онлайн-банк, обслуживающий более 10 миллионов клиентов по всей России.
«Мы считаем, что сделка положительна для бизнеса TCS, хотя миноритарные акционеры должны бороться за более высокую цену», — заявили аналитики Renaissance Capital, добавив, что капитализация TCS в настоящее время составляет примерно четверть от капитализации «Яндекса».
Предложенная цена сделки — денежное вознаграждение и акция в размере 27,64 доллара за акцию Тинькофф — представляет собой 8% премию к цене ГДР Тинькофф на 21 сентября.
Объявление о сделке подтолкнуло акции Яндекса к YNDX.
MM на 15%. % выше в среду, но вызвал распродажу ГДР TCSGDR.MM в Москве. В Лондоне GDR TCS выросли на 5,8% до 27,50 долларов за штуку.
Тем не менее, предложенная сделка сопряжена с проблемами, открывающими доступ Яндексу к сектору розничного кредитования и требующим поддержки руководства технической группы, отмечает «Ренессанс Капитал».
«Кредитные риски банковского бизнеса будут добавлены к общему профилю бизнес-рисков Яндекса», — сказали в BCS Brokerage.
Сделка также подлежит одобрению акционеров.
«Вероятен сценарий, при котором значительная часть миноритарных акционеров TCS не предложит свои акции и оставит TCS листинговой компанией», — считают аналитики ВТБ Капитал.
Дополнительная отчетность Татьяны Вороновой; Редакция Кирстен Донован
Российский Яндекс соглашается на сделку на 5,5 млрд долларов за Тинькофф Банк
Яндекс — крупнейшая технологическая компания России — собирается купить банк-претендент Тинькофф за 5 долларов.Сделка на 5 миллиардов долларов, которая станет одной из самых громких российских сделок в новейшей корпоративной истории.
В сообщении на Лондонской фондовой бирже, опубликованном во вторник вечером после окончания торгов, Тинькофф сказал, что стороны «пришли к принципиальному соглашению» о предполагаемом поглощении.
Яндекс купит акции Тинькофф по 27,64 доллара за штуку, что на 6% выше цены закрытия Тинькофф во вторник. Сделка покроет «100% уставного капитала Тинькофф», — говорится в отдельном заявлении Яндекса во вторник вечером.
акций Яндекса, котирующихся на бирже Nasdaq в США, подскочили на 3,5% на этой новости.
Котировки акций обеих компаний резко выросли с начала пандемии коронавируса, установив рекордные максимумы за последние недели.
Технологический гигант, которого часто называют «российским Google», недавно закрыл совместное предприятие с крупнейшим банком страны, государственным Сбербанком, в сфере финансовых услуг — распад, который дал «Яндексу» возможность искать альтернативные направления бизнеса в этой сфере.
С тех пор ее топ-менеджеры неоднократно говорили о перспективах и потенциале выхода в финансовый сектор.
Тинькофф — крупнейший в России онлайн-банк-претендент, основанный олигархом Олегом Тиньковым и названный в его честь. В последние годы он агрессивно растет, и в 2019 году прибыль увеличилась почти вдвое — до 36 миллиардов рублей (на тот момент около 570 миллионов долларов).
Яндекс сообщил о прибыли в размере 180 миллионов долларов в 2019 году при выручке в 2,8 миллиарда долларов, большая часть которых пришлась на прибыльный поисковый сектор, где компания доминирует на российском рынке.Более одного из каждых двух рублей интернет-рекламы в России тратится на Яндекс. Он также может похвастаться ведущим в России сервисом по вызову такси Яндекс Такси, а также быстрорастущими предприятиями по доставке еды, каршерингу и беспилотным автомобилям.
Миллиардер Тиньков впервые публично предложил сделку между двумя фирмами на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в 2019 году, сказав основателю Яндекса Аркадию Воложу, что объединенный гигант Яндекс-Тинькофф может стоить 20 миллиардов долларов.С тех пор рыночная капитализация Яндекса сама по себе преодолела этот уровень.
Тиньков в последние годы ушел из бизнеса. В марте Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) обвинила его в налоговом мошенничестве за якобы сокрытие активов на 1 миллиард долларов, а всего через несколько недель он подтвердил, что лечится в Лондоне от острой лейкемии.
Яндекс также привлек внимание регуляторов. В прошлом году российский законодатель представил законопроект, ограничивающий иностранное владение российскими технологическими компаниями — предложение, которое было интерпретировано как специально направленное на U.С. перечислил Яндекс, а акции рассылались.
Фирма в конце концов пришла к компромиссу, в соответствии с которым был создан новый «фонд общественных интересов» с одобренным Кремлем советом директоров, обладающим правом вето в отношении значительных изменений собственности и контроля над интеллектуальной собственностью фирмы и данными о ее клиентах.
Тинькофф заявил, что предполагаемое поглощение будет регулироваться законодательством Кипра, поскольку штаб-квартира банка находится на средиземноморском острове. Акционеры Яндекса также должны будут проголосовать по сделке до ее завершения.
Новые бизнес-модели в управлении капиталом | Виртуальный салон 4×4
Полная стенограмма:Бен: Всем привет. Добро пожаловать в виртуальный салон 4 × 4 сегодня, где мы поговорим о новых бизнес-моделях в управлении капиталом. Так что, если вы новичок в этом формате, позвольте мне быстро объяснить, почему мы называем его виртуальным сайлоном размером четыре на четыре. Итак, у нас есть четыре докладчика, которые могут представить через секунду, мы рассмотрим четыре темы, которые сегодня будут касаться клиентских тенденций в управлении капиталом, технологических тенденций, новых [00:00:30] моделей бизнеса, которые мы планируем проводить большую часть времени.
[00:00:32] А затем перспективы управления капиталом. И, кроме того, у нас есть четыре опроса. Таким образом, вы увидите на портале, что опросы загружены, и вы можете ответить на них в любое время, а мы будем ссылаться на результаты во время обсуждения. И последнее: мы возьмем один вопрос, по одному вопросу аудитории по каждой теме.
[00:00:51] Итак, вы также увидите, что это есть на портале. Есть кнопка, на которой вы можете оставить свои вопросы, и я добавлю в [00:01:00] минимум четыре, надеюсь, больше четырех вопросов во время обсуждения.Хорошо. Правильно. Итак, позвольте мне представить нашего спикера. Итак, я начну с того, что у меня вверху слева — это Дмитрий Панченко, руководитель отдела инвестиций в Тинькофф банке.
[00:01:14] А Тинькофф банк — крупнейший в России цифровой банк с более чем 13 миллионами клиентов, но наиболее известен своим суперприложением, которое охватывает весь спектр цифровых услуг. Помимо банковского дела, например, страхование путешествий и бронирование билетов в ресторане.
И [00:01:30] электронная коммерция. Инвестиции Тинькофф, которые возглавляет Димитрий, были запущены всего два года назад, и их уже используют три с половиной миллиона клиентов для автоматизированного управления портфелем, цифрового брокерства и управления капиталом.
[00:01:44] Хорошо, дальше. У нас есть Крис Барц, генеральный директор Elinvar. Элинвар — берлинская технологическая компания по управлению активами. Эта платформа, используемая более чем сотней управляющих активами и активами в Германии, полностью покрывает потребности клиентов, дополняя ИТ-услуги. [00:02:00] Но это сторонние поставщики приложений, а также сторонние поставщики услуг, недавно привлекшие еще 25 миллионов долларов в виде финансирования венчурного капитала.
[00:02:08] И Embark сейчас рассматривает возможность увеличения платформы и увеличения самостоятельной настройки.Хорошо, дальше. У нас есть Кристина. Кристин Шмид — руководитель отдела стратегии в компании add. additiv — это компания-разработчик программного обеспечения для управления капиталом, работающая в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и в Азии. Платформа оркестровки DFS позволяет частным банкам и менеджерам по управлению активами [00:02:30] предоставлять богатые возможности многоканального взаимодействия, одновременно предоставляя им интеллектуальные возможности для максимального увеличения числа клиентов.
[00:02:36] взаимодействие и затем последнее, но определенно не менее важное. У нас есть Бертран Гаркон, который является генеральным директором Impaakt, а Impaakt — это платформа, которая собирает информацию, чтобы иметь возможность выйти за рамки элементарных оценок ESG и понять реальное социальное и экономическое влияние компаний, деятельность по оказанию такого воздействия помогает управляющим активами создавать лучшие портфолио, которые лучше отражают предпочтения их [00:03:00] клиентов.
[00:03:01] И значения. Хорошо. Итак, мы собираемся начать. И первая тема, которую мы затронем, — это потребительские тенденции.
И поэтому я просто напоминаю вам, что есть опрос, который вы можете заполнить, и у вас также есть возможность задать вопрос, который я задам нашим участникам. Хорошо, Крис, я собираюсь начать с тобой, если ты не против.
[00:03:20] Итак, Крис. Мы наблюдаем массовую передачу богатства от поколения к поколению от бэби-бумеров к их детям и [00:03:30] внукам из сельской местности.Итак, если посмотреть на изменение, вы знаете, в любой экономической деятельности, когда молодежь контролирует больше инвестируемых активов, каково, по вашему мнению, влияние, когда молодые люди имеют больше богатства, чем они имели исторически?
[00:03:47] Крис: [00:03:47] Прежде всего, спасибо за приглашение и здорово быть здесь. Очень с нетерпением жду обсуждения со всеми вами, когда мы в первую очередь, с моей точки зрения, что важно понять, потому что иногда это компенсирует, когда мы говорим о бандитах из Уэллса [00:04:00], мы не обычно не говорят о супер молодых подростках, но мы часто говорим о людях от тридцати до сорока лет.
[00:04:07] Итак, когда это важно, когда мы думаем о головоломке, а не в уме. С моей точки зрения, самое большое отличие в том, что это поколение гораздо больше привыкло к технологиям, поддерживающим практически все в их повседневном рационе. . И мне нравится один пример: когда вы думаете о бронировании ресторана и бываете там регулярно, очень хорошие хозяева привыкли все о вас знать [00:04:30].
[00:04:30] Они знают ваш любимый стол. Они знают твое любимое блюдо.Они знают твое любимое вино. Таким образом, вы в основном получаете очень стабильный опыт высокого уровня, потому что это обеспечивается системами CRM. Это обусловлено хорошей демонстрацией знаний, что справедливо практически для всех услуг, которые мы используем сегодня. другие возможности OnStore.
[00:04:49] Один из очень немногих примеров, исключения — это так же, как и управление, потому что управление капиталом выполняется очень вручную. Очень бумажный.
По сути, если вы сообщите нам о празднике [00:05:00], есть большая вероятность, что с вами будут обращаться как с совершенно новым клиентом, даже если вы работаете в банке довольно долгое время.И это, с моей точки зрения, самая большая проблема.
[00:05:08] Традиционно супер ручной процесс был частью. Повышенное обслуживание, потому что это было очень личное. Нехватка организационных знаний — одна из самых больших проблем, и это, с моей точки зрения, проблема, но также и возможность, потому что в то время как менеджеры по своей сути являются очень, очень надежным партнером и особенно худшим менеджером.
[00:05:30] [00:05:29] Также клиенты моложе.Доверие к этим учреждениям основано на ажиотажной рекламе, но они ожидают, что они действительно воспользуются всеми знаниями. Они должны делиться этими знаниями и создавать армии в знаниях организации, чтобы они меньше зависели от одного советника и того, что они обсуждают с одним советником, но действительно извлекали выгоду из сильных сторон всей организации.
[00:05:50] И это проблема, с моей точки зрения, менеджеры по управлению активами должны решить, что они могут лучше использовать все знания, которые у них есть о своих клиентах.Разработайте лучшее и [00:06:00] наиболее индивидуальное решение для этого времени. И не только решение, которое имеет в виду один консультант, но и действительно решение, в котором вся сила новой рецептуры идет на пользу клиенту.
[00:06:10] И это абсолютно ожидаемо от молодого поколения, как я уже сказал, не от 18-летнего, а больше от нашего возраста. Если я посмотрю вокруг
[00:06:18] Бен: [00:06:18]. Хорошо. Дмитрий, я задам тебе следующий вопрос.Я думаю, есть продолжение того, что только что сказал Крис, а именно то, что, как вы понимаете, говорит Крис, заключается в том, что мы пытаемся предоставить персонализированные [00:06:30] услуги вручную или через простой человеческий интерфейс. ?
[00:06:33] Означает, что у вас довольно большой разброс результатов, верно? Иногда это хорошо.
Иногда это не так хорошо. И, но это не так последовательно. Считаете ли вы, что внедрение цифровых технологий в настоящее время является средством для масштабного предоставления действительно гиперперсонализированных услуг? И в этом ли у Тинькофф конкурентное преимущество?
[00:06:55] Потому что у него так много данных о клиентах, потому что суперприложение покрывает большую часть нашей [00:07:00] цифровой жизни.
[00:07:02] Дмитрий: [00:07:02] Ага, так что это действительно интересный и очень важный вопрос, потому что только Мо у нас нет веток, поэтому у нас нет иметь возможность просто встречаться с клиентами и делать эти документы.
[00:07:15] Итак, наша задача и мы ее уже сделали. Итак, у нас получается три. Мы избавились от всякой бумажной работы при подключении к услугам брокеров, и я говорил, что сейчас одна из проблем — организовать услуги управления активами [00:07:30] таким же образом.Так что, конечно, причина здесь небольшая.
[00:07:34] Здесь есть проблема, потому что наши клиенты хотели бы взять все под контроль и брокерские услуги. А это значит к этому требованию и. С другой стороны, мы видим проблемы, которые хотели бы решить люди в этой яме на столь многих фронтах. Чтобы увидеть, что там есть управляющий активами, есть предвзятость, что должен быть [00:08:00] очень, весь профессиональный парень, который владеет активами правил и скажет, что некоторые из них трудно закончить не очень четкие речи. .
[00:08:08] И сейчас мы предлагаем и работаем над решениями, которые позволяют нам получить 3000 единиц. И нам, нам удалось немного, и, может быть, я расскажу вам об этом позже, или прямо сейчас это зависит.
[00:08:23] Бен: [00:08:23] Да, может быть, если вы не возражаете, дайте мне один пример того, где вы добились успеха.
[00:08:30] [00:08:30] Дмитрий: [00:08:30] Так что я думаю, что в этом весь наш робот-советник — лучшее решение для сельского робо-консультирования в России.
Итак, мы. Мы называем это совой. Поскольку пояс «Россия в России» является символом возможности повторной зоны. Я не знаю. Это символ где-то еще, но здесь, в России, это очень умно. Таким образом, он задает клиенту несколько вопросов об отношении к риску, инвестиционному горизонту, валюте и некоторые другие.
[00:08:57] И некоторые другие. И после этого [00:09:00] предлагает разнообразный и довольно большой портфель. И вот мы запустили его два года назад, и он уже сформировал более 9 миллионов портфелей. Ну, но проблема в другом.Итак, у нас возникли проблемы с конвертацией на последнем этапе.
[00:09:17] Так по сравнению с другими нашими решениями. Итак, это конверсия на последнем этапе, когда клиенту нужно просто поставить последнее дно, и мы попытались исследовать, и [00:09:30] пришли к очень интересному выводу. Так. Мы исследовали, что на самом деле делает пользователь после всех команд предложения, его портфолио он отказался покупать по
[00:09:44] Но после этого он переходит в наше мобильное приложение. Так что в рамках мобильного приложения и покупки тех же акций и облигаций мы все рекомендовали его автостопом самому.Это означает, что наши клиенты хотели бы взять на себя управление. Они [00:10:00] хотели бы принять его окончательное решение самостоятельно.
[00:10:03] И это действительно интересный вопрос. А теперь, когда мы работаем над версией 2.0. Чтобы решить эту проблему.
[00:10:13] Бен: [00:10:13] Даже небольшая проблема. Почему это вышло? Ага. Ладно, хорошо. Кристен, мы собираемся перейти к вам в следующий раз, потому что я думаю, что Крис и Дмитрий подняли здесь пару действительно интересных вопросов.Правильно? Какой.
[00:10:23] Нет никаких сомнений в том, что технологии могут позволить нам, и все данные, которые выбрасываются в результате оцифровки, могут позволить нам дать вам [00:10:30], чтобы дать гораздо больше контекстных советов, намного больше, вы знаете, чтобы быть, чтобы предоставлять гораздо более персонализированное обслуживание в больших масштабах.
Но, как сказал Деметриус, всегда есть вещи, которые играют с управлением капиталом.
[00:10:40] Они немного разные, правда? Есть такой фактор уверенности.Знаете, есть ли возможность для людей взять под контроль? Что это значит? Как вы думаете, с точки зрения оптимальных моделей доставки для управления капиталом, как вы думаете, это как-то ведет нас к некой гибридной [00:11:00] модели оптимальной доставки?
[00:11:04] Кристина: [00:11:04] Так что, безусловно, тот, кто получает помощь, определенно получает помощь. В частности, в периоды неопределенности высокой волатильности.Это очень высоко. Вам нужны не только советы, которые могут быть автоматизированы, но и персонализированный контент. Вы хотите знать, стоит ли за этим кто-то. Итак, мы ясно видим, что системы — это то, что мы, с точки зрения бизнес-модели, должны расти на [00:11:30] со стороны роботов, что у вас есть возможность для центра обработки вызовов, или даже на более богатой стороне, которая у вас есть полноценная гибридная гибридная модель, где вы можете.
[00:11:42] В цифровом взаимодействии можно иметь дело точно так же, как и в личном общении, с той же эффективностью, с той же документацией, с тем же.Оптимизация обработки советов [00:12:00] очень, очень эффективным способом и без проблем, независимо от того, к сожалению, мы снова собираем всех из дома в изоляции или собираемся снова.
[00:12:11] Так что да, мы ясно видим эту тенденцию.
[00:12:13] Бен: [00:12:13] И вы думаете, что главное в том, чтобы убедиться, что какой бы канал вы ни использовали, процесс взаимодействия был непрерывным и последовательным. Правильно? И я предполагаю, что другой, мой последующий вопрос будет: вы думаете, потому что я думаю, вы знаете, другие опросы, которые мы видим, где говорится, что молодые люди, поскольку мы говорим о [00:12:30 ] молодые люди всегда предпочитают цифровые каналы.
[00:12:32] Как вы думаете, это изменится по мере увеличения их богатства? И им может потребоваться больше уверенности, больше личного или человеческого взаимодействия, верно.
Хорошо.
[00:12:42] Кристина: [00:12:42] У него есть функция для количества файлов. Это должно быть человеческое взаимодействие? Не уверен, но это необязательно.
[00:12:51] Да, определенно. В частности, если речь идет о темах, которые нам всем понадобятся, а именно о финансовом планировании [00:13:00], потому что там, вероятно, будут пенсионные разрывы.У нас была кислотная инфляция, которая, тем не менее, помогла процентным ставкам, рекордно низкому уровню и пенсионным разрывам, которые необходимо устранить.
[00:13:11] Таким образом, для этого требуется очень раннее руководство по финансовому планированию, а может быть, даже больше. Чистые чистые гласные, только мы бы назвали это клапанами, а адские чистые колодцы — собственными. Они действительно советуют, советуют клиенту, внушают доверие, обеспечивают стабильность. И в [00:13:30] простыми словами, а? Не на финансовом жаргоне, не на финансовом жаргоне, а очень простыми словами.
[00:13:36] Бен: [00:13:36] Ветеран Я продолжу следующим, потому что не знаю, смотрите ли вы на опрос, но люди говорят, что они Думаю, что самой большой тенденцией, влияющей на управление капиталом, будет передача богатства. Но затем следующее, что они выделяют, — это ESG. И поэтому я думаю, что это хороший переход к влиянию и вашей работе, потому что я хочу задать вам вопрос, состоящий из двух частей, а именно: мы, очевидно, видим значительный рост спроса [00:14:00] для инвестиций в ESG.
[00:14:01] Можем ли мы отнести это также к демографическим характеристикам и, возможно, также к тому, знаете ли, увеличению инвестиционных активов, которыми владеют молодые люди. И тогда, как вы думаете, какое влияние пандемия оказывает на инвестиции в ESG? Если есть.
[00:14:15] Бертран: [00:14:15] Ну да. Всем привет. Все эти тенденции связаны между собой, и мы определенно видим очень сильную смену поколений, когда речь идет об увеличении спроса на активы ESG или влиянии на инвестиции или устойчивые инвестиции, вы знаете, как бы вы это ни называли.
[00:14:30]
[00:14:30] Я уверен, что многие из нас сегодня присутствуют на этой панели, у них есть подростки в виде скейтбордов или в тесном контакте с подростками. И вы сами видите, насколько важны экологические и социальные темы для этого поколения. И они просто не важны для них. Знаете, с философской точки зрения они хотят действовать.
[00:14:48] Думаю, в этом одно из главных отличий от среднего уровня привилегированных. И дело не в том, что они могут быть больше озабочены окружающей средой, что они более готовы к действию.Они также могут быть менее циничными, чем мы или все родители. [00:15:00] И один из способов, с помощью которого они могут легко действовать, — это реальная трансформация своего инвестиционного портфеля.
[00:15:05] Они хорошо осведомлены о силе капитала с точки зрения преобразования экономики в целом. И мы много говорили о цифровой революции, которая происходит в индустрии управления капиталом, как и в любых других секторах, или, может быть, немного иначе, чем в других секторах, но это все еще происходит в сфере благосостояния. индустрия менеджмента.
[00:15:23] Но, для меня, есть еще одно не менее важное тройное добавление, которое происходит, пока мы говорим. И это устойчивая революция. [00:15:30] Итак, вы знаете, я сам работал в сфере устойчивого финансирования последние 15 лет. Я могу вам сказать, что 15 лет назад это было похоже на очень нишевый рынок, когда всего несколько банков, вы знаете, утверждали, что они что-то делают в экологическом и социальном плане.
[00:15:44] Сегодня вам будет сложно найти что-либо, если вы пойдете в банк, в котором говорится, что они не учитывают никаких экологических или социальных соображений.И поэтому, конечно, он стал очень популярным, с очень разнообразным, я бы сказал, уровнем надежности. И [00:16:00] насколько серьезно то, что это действительно повсеместно интегрировано в инвестиционный процесс, но, несомненно, это огромный сдвиг в спросе.
[00:16:08] И это в значительной степени подпитывается сменой поколений за ужином и самыми молодыми клиентами.
Они, вероятно, поставили бы это на первое место в своих требованиях к своим веб-менеджерам. И очень часто, даже до финансовых показателей, мы также понимаем, что это когда-то для самого молодого поколения.
[00:16:25] Положительное влияние инвестиций — это спрос номер один [00:16:30] перед финансовыми показателями их портфелей. Так себе, да, это серьезное изменение, и это изменение, которое теперь само по себе ведет к новой волне. О дифференциации и сложности на рынке, потому что по мере того, как данные ESG интегрируются почти каждым банком, на нем больше не существует дифференциации.
[00:16:51] Итак, теперь управляющие предприятиями ищут пути дальнейшего развития.И следующая волна действительно касается данных об ударах. И разница между данными ESG и данными о воздействии [00:17:00] заключается в том, что ESG уделяет большое внимание расширению. Я бы сказал об ответственности бизнеса, хорошо ли они относятся к своим сотрудникам, придерживаются ли они правильных методов работы и правильной политики.
[00:17:11] Но на самом деле вопрос в том, какова их, их, их ценность для общества в определенном смысле. Какая их основная бизнес-модель приносит как положительные, так и отрицательные эффекты.Да, и это совсем другой вопрос, гораздо более сложный. И именно здесь сейчас рынок движется, чтобы попытаться выяснить [00:17:30], как ответить на эти вопросы, а не останавливаться, просто сказав, хорошо ли вы относитесь к своему сотруднику и ограничиваете ли вы выбросы CO2. , это нормально.
[00:17:37] Вы все еще можете производить обувь или продавать сигареты, а нам все равно. Теперь это не так, я думаю, он уже закончился. Рынок действительно готов ответить на гораздо более широкий вопрос о вашем.Ваше чистое консолидированное воздействие на окружающую среду и общество. И это, это новое изменение, которое происходит сейчас.
[00:17:57] Бен: [00:17:57] Хорошо. Так что мы собираемся вернуться к этому, потому что [00:18:00] это, знаете ли, есть что раскрыть в том, что вы только что сказали.
Думаю, мы еще вернемся к этому вопросу и рассмотрим его в следующих разделах. Правильно? Итак, с точки зрения некоторых проблем, связанных с технологиями и бизнес-моделями, связанными с получением данных о воздействии, поэтому я просто напоминаю нашей аудитории, что они могут задавать вопросы в любой момент, и я помещу их в группу, но что я Я собираюсь сделать сейчас, я собираюсь двигаться дальше в интересах экономии времени.
[00:18:22] Мы переходим к следующему разделу, посвященному технологиям. И Кристина хочет сначала прийти к вам. И я хочу спросить вас, исходя из вашего [00:18:30] опыта, думаете ли вы, что управляющие активами начинают смотреть на технологические решения и оценки немного больше через призму эволюции бизнес-модели? Или вы думаете, что они все еще смотрят на это через какую-то более традиционную или более традиционную линзу?
[00:18:47] Кристина: [00:18:47] Хмм, это очень хороший вопрос, Бен.Если, если вы можете разделить подход бизнес-модели на три уровня. Итак, операционная модель, модель снабжения и модель обслуживания, тогда я [00:19:00] думаю, что они все больше смотрят на нее с целостной точки зрения. Давайте, давайте, давайте начнем с бизнес-модели как таковой, а затем с операционной модели.
[00:19:09] Итак. В прошлом операционная модель в основном была ориентирована на ценообразование. Я снизил затраты и повысил эффективность. Это изменилось. И я думаю, что существует четкая, четкая тенденция, что банки все больше осознают это.Они становятся частью технологии и [00:19:30] решения. Они используют термин «банкинг как услуга».
[00:19:33] Они не только могут позиционировать себя, то есть это решение бизнес-модели, которое они должны принять. Но могут ли они использовать и развивать существующие технологии вместе со своими командами? Что касается модели снабжения, я думаю, что да, мы платим. Мы все поняли, что нам нужен, нам нужен, мы не знали, тупой открытый банкинг Пенса.
[00:19:54] Нам необходимо интегрировать лучшие существующие решения, причем быстро и эффективно [00:20:00].
Так. Ясно, что некоторые, некоторые тенденции, тенденции видны на стороне модели поиска, а именно кибербезопасности, которая связана со всем, что связано с аналитикой данных, персональные консультации — большая тенденция.
[00:20:15] И здесь вам нужны лучшие партнеры для анализа данных, а также для управления капиталом и модели обслуживания, которая также является частью решения бизнес-модели. Четко. Это то, о чем вы меня спрашивали, прежде чем говорить о [00:20:30] гибридном или вспомогательном роботе. Речь идет об обслуживании клиента безупречным дистанционным управлением, которому мы доверяем сейчас, обсуждаем или принимаем во внимание на встрече с клиентом.
[00:20:40] Вторая тенденция там, и у банков есть, должны определиться с точки зрения того, как они позиционируют себя с точки зрения омниканальности. Таким образом, это не только электронный банкинг, он становится все более мобильным или параллельным, и клиенты хотят видеть один и тот же банк для выполнения тех же действий. Я думаю [00:21:00] да, в наши дни банки нацелены на подход, основанный на бизнес-модели, и, честно говоря, очень поддерживают внесение изменений.
[00:21:11] Бен: [00:21:11] Димитрио Я хочу задать вам следующий вопрос по этому поводу, который, в первую очередь, я хочу спросить у вас, так какие , некоторые из технологических проблем, с которыми вы сталкиваетесь в своем бизнесе? Вы знаете, это связано с аналитикой данных или это просто масштабирование платформы для удовлетворения потребностей миллионов клиентов?
[00:21:30] [00:21:29] И второй вопрос, который я хочу задать вам в связи с тем, что только что сказала Кристина, — как вы в банке Тинькофф решаете, что вы будете предоставлять? Никаких продаж против того, ради чего вы будете сотрудничать.Где вы проводите черту с точки зрения ваших, вы знаете, ваших основных компетенций?
[00:21:45] Дмитрий: [00:21:45] Итак, начнем с первого вопроса.
[00:21:47] Это сложный и сложный вопрос, потому что да, мы очень быстро растем, чтобы нас привлекли более 2 миллионов новых клиентов хирургии.
Вот и у редактора [00:22:00] всего 5 млн клиентов всего. Так что наша доля за последний год больше 40%. У нас около 1 миллиона активных клиентов, и это, конечно, серьезная проблема для них.
[00:22:12] Это вызов. Вопрос четвертый. Принятие решения о том, что должно быть в первую очередь, так что надежность поставщика или серебро, или очень быстро бежать к новым продуктам, новым решениям. И, конечно же, мы стараемся соблюдать баланс и пытаемся [00:22:30] одновременно предоставлять поставщикам возможность масштабирования для.
[00:22:34] Новые клиенты для новых видов деятельности. Брокерский бизнес действительно сложен тем, что вы должны быть готовы к невероятной, от заслуживающих доверия клиентской активности.И вы не можете этого предсказать. Итак, если вы можете предсказать, что станете Уорреном Баффетом или кем-то в этом роде, или даже выше. Так что в этом аспекте мы должны обеспечить невероятную надежность.
[00:22:56] Итак, что может быть более надежным, чем, например, [00:23:00], это обычное время, может быть, 10, 20 или 50 раз. И это проблема, потому что, например, в момент начала. Когда начнется американский фондовый рынок, давайте просто скажем, что это может быть да. 1 миллион клиентов одновременно. И они хотели бы начать торговать, и мы должны добиться успеха, и они должны предоставить услугу.
[00:23:23] Нельзя, не должны давать задержек что-то в этом роде. Так что у нас нет возможности [00:23:30] ошибиться. А второй указывает на то, что в то же время я должен думать о продуктах, их разработке и, конечно же, для нашей небольшой команды, это серьезная проблема. Но я считаю, что у нас получилось, удались визиты.
[00:23:43] Итак, мы пытаемся найти баланс, и я думаю, что мы обеспечиваем скорость номер один в России при разработке продукта.Поэтому выпускать новые функции можно не реже одного раза в месяц. И мы. [00:24:00] Серьезно поддерживает эту скорость пространства, чтобы удовлетворить наших клиентов. И я забыл второй вопрос.
[00:24:09] Что должно быть в центре банка
[00:24:13] Бен: [00:24:13], широкого предложения в вашем суперприложении? И вопрос в том, где вы партнер, где, по вашему мнению, вам нужно это делать самому? Или вы думаете, что дело в данных? Это о владении критически важными наборами данных? Где вы, как вы думаете о своей основной компетенции и о том, что стратегически важно.
[00:24:28] И если я временно [00:24:30], это положение Бацци
[00:24:31] Дмитрий: [00:24:31] Может быть, это странно, но заказчик — это потребности заказчика. Захват клиентов находится в центре. Итак, это первое, поэтому все, что мы делаем, что должно быть, должно быть войной, направленной на повышение уровня удовлетворенности клиентов.
[00:24:46] Итак, он счастлив, и поэтому мы не думаем о том, о, мы должны добавить какие-то данные, умные данные, решение или звучит так.Таким образом, причина состоит в том, чтобы улучшить жизнь клиента, чтобы дать ему некоторые новые [00:25:00] функции для увеличения скорости решения его проблемы, и, конечно же, из этого вытекают наши данные и разумные решения, которые мы широко внедряем в наш повседневный VOC.
[00:25:13] Так что, если, если, если вам нужно, можете поделиться некоторыми образцами, но. Итак, итак, клиент впервые оказывается в центре, и мы берем все ресурсы для решения его проблемы, данных, интеллектуального поиска, машинного обучения официальной разведки [00:25:30] или, а иногда и нет. действительно приятно это признать, но я, мы можем нанять больше.
[00:25:37] Затем больше, от сотни до 200 помогают ребятам решить проблему именно в этот момент
[00:25:43] Бен: [00:25:43]. Большой. Спасибо. А потом Крис,
[00:25:48] Дмитрий: [00:25:48] Конечно, Соса нам такие решения не нравятся, но иногда приходится это делать.
[00:25:54] Бен: [00:25:54] И спасибо, Крис, вопрос к вам, это так, так что я не единственный раз.
Я уверен, что подключил его, но мы только что подключили.
[00:26:00] [00:25:59] Мы только что опубликовали большой отчет по управлению капиталом. И, как вы знаете, Alan VAR — одна из тех систем, которые мы рассматривали. И одна из вещей, которые мы считали привлекательными, уникальными в вашей бизнес-модели, — это степень, в которой вы разрешаете обмен данными между арендаторами системы.
[00:26:14] И я хотел вам задать вопрос. Знаете, хотя это, очевидно, невероятно ценно с точки зрения таких турбонаддувных эффектов сети передачи данных, как вы решаете проблемы, проблемы конфиденциальности данных и с такой настройкой,
[00:26:29] Крис: [00: 26:29] Я [00:26:30] имею в виду, во-первых, я думаю, мы все должны признать, что это совершенно нормально и является частью любой отрасли, а также увеличивает финансовую отрасль, что ни один игрок не предоставляет наши услуги, а, скорее, о цепочке создания стоимости, а затем о дополнительном качестве и доставке для конечного пользователя.
[00:26:47] Составляет комбинацию компетенций компании. И это, как правило, относится к сервису самого высокого класса. Так, например, если вы подумаете о семейном офисе, у вас есть DPM, управляющие определенной частью [00:27:00] стен, а затем у вас есть семейный офис или у него есть полный обзор , но все же у ДПМ есть определенная часть, части, которыми он или она управляет.
[00:27:08] И они есть, у них есть полная прозрачность обо всем, что им нужно для выполнения своей работы.Так оно и было бы, и мы так же на это смотрим. Поэтому для нас важно, с одной стороны, чтобы у нас были все ограничения безопасности. И мы — это нетипично для технологической компании, но, с нашей точки зрения, это очень ценно, мы полностью регулируемое финансовое учреждение, даже несмотря на то, что мы будем сосредоточены на технической [00:27:30] стороне вещей.
[00:27:30] Итак, у нас 40 лицензий на ванную комнату. Требует, чтобы мы применяли принудительные меры и обеспечивали все те же ограничения безопасности, что и в традиционном банке.
Начиная с GDPR и заканчивая битой. Во-вторых, для этого мы используем самые современные технологии. Так, например, у нас есть что-то, что называется безопасностью на уровне роликов.
[00:27:49] Итак, для каждого набора данных у нас есть. Мы можем определить на наборах данных, которые используются вне платформы, имеет доступ к этому набору данных. И это что-то динамическое, или если мы можем добавить в основном [00:28:00] права пользователя и использовали ли он права на определенную точку данных. И мы обеспечиваем прозрачность. Так, например, если DPM, как и кто-то другой, должен иметь доступ к одному и тому же набору данных, такой простой, легкий возраст, самым простым примером будет: у вас есть независимое усмотрение управляющего портфелем и у вас есть банк-хранитель. и оба имеют перекрытие доступа к данным клиента, или, например, информация об активах видна после публикации, но определенная информация, касающаяся инвестиционной стратегии, видна только.
[00:28:30] [00:28:29] На усмотрение управляющего портфелем, а затем, но в то же время, есть информация, которая видна только банку-хранителю. Так, например, если то же самое, см. Клиент имеет несколько мандатов с DPM двигателя B, все на английском языке, один и тот же банк-хранитель, то банк-хранитель имеет полный доступ. Из всей этой информации и каждой вещи DPM видит информацию только со своей точки зрения, с индивидуальной точки зрения, и это то, чем мы управляем, основываясь в основном на том, что наука поиска определяет как цель [00:29:00] через цель. и какое у него желание получить доступ?
[00:29:03] Итак, у нас есть комбинация технологий.У нас есть сочетание прозрачности, и последнее, что нужно сделать, — это процесс. А бывают ситуации, когда мы фактически являемся нейтральной третьей стороной. Итак, один пример для этого, и это то, что мы сейчас очень внимательно изучаем в контексте расширения нашей платформы для еще большего числа партнеров на стороне поставщика, традиционно, например, вы являетесь поставщиком эталонных тестов или, допустим, вы выбоина и теперь вы вносите определенную [00:29:30] информацию в портфолио.
[00:29:31] Ваши ценовые модели были очень ограничены набором доступной вам информации.В конце концов, вы можете пойти на лицензионный сбор, один из них, но это в значительной степени все, но ваши услуги могут быть очень ценными для увеличения активов. Таким образом, имея нас в качестве нейтральной стороны, мы также могли бы поддерживать системную логику, в которой мы говорим: хорошо, мы устанавливаем цену на основе активов, но для этого не обязательно знать всю информацию, но вы можете доверять нам как третьей стороне, которая может облегчить это, потому что мы, как [00:30:00] нейтральный экземпляр, имеем информацию с обеих сторон.
[00:30:02] И тогда обе стороны могут нам доверять.И мы думаем, что это очень ценно в мире, где о нем больше. Все больше и больше об экосистеме, а не об одном игроке, обеспечивающем все, но, в конце концов, речь всегда идет о цепочке создания стоимости и экосистеме, в которой каждый сосредоточен на своих основных компетенциях. И мы пытаемся объединить их, решая темы
[00:30:19] Бен: [00:30:19] вот так.
[00:30:20] И еще один вопрос, еще один. Последующие действия, вы также используете данные подгруппы для обучения.Коллективные модели, понимаете, [00:30:30], ценообразование для всех ваших клиентов, или, я не знаю, угрозы мошенничества, или, знаете, я не знаю, что эти модели могут быть, но вы тоже пробуете обычные модели?
[00:30:39] Крис: [00:30:39] Только очень, очень ограниченными способами. Таким образом, нельзя очень четко описывать нашу модель. Поэтому я всегда стараюсь, я всегда сравниваю такие сервисы, как Google, и, следовательно, услуга дешевле, и есть место, где пользователь должен платить.Но с другой стороны и все оптимизировано для защиты. Мы оказались на стороне вещей.
[00:30:59] Итак, мы [00:31:00] действительно сосредотачиваемся на, да, мы взимаем плату с наших пользователей, но, с другой стороны, мы действительно защищаем то, чем они с нами делятся.
Поэтому, например, когда дело доходит до ценообразования инвестиций на сок без убытков, мы не проводим там никакого анализа, потому что считаем, что это в интересах наших партнеров, чтобы их данные были действительно защищены, когда они делятся с нами.
[00:31:18] И мы хотим быть нейтральным, надежным экземпляром.Да. Где мы используем информацию, например, когда речь идет о безопасности. Таким образом, мы обеспечиваем безопасность всей платформы и следим за тем, чтобы анализ угроз [00:31:30] использовался таким образом, чтобы действительно защитить всех, кто использует нашу платформу. Но есть кое-что, в чем нам не нужно использовать какие-либо конфиденциальные данные, а нужны более общие недостатки, чрезмерное поведение и тому подобное, чтобы действительно убедиться, что безопасность максимальна для каждого пользователя, но наша надежная, конфиденциальная, конфиденциальная информация нужна.
[00:31:48] Защищено и используется только таким образом, чтобы оно было прозрачным для соответствующего пользователя, включая всех постоянных посетителей.
[00:31:55] Бен: [00:31:55] Фантастика. Хороший. Поэтому я напоминаю аудитории, что они могут задавать вопросы, и я задам их [00:32:00] участникам дискуссии, но в отсутствие этих вопросов я перейду к вам лучше. И я собираюсь переместить нас в раздел, где мы хотим проводить большую часть нашего, а это, как известно, значительную часть нашего времени, а именно новых бизнес-моделей и улучшений.
[00:32:12] Я думаю, если вы не возражаете, если вы не возражаете, просто немного объясните свою бизнес-модель, потому что она очень, очень уникальна, верно? Итак, если вы знали, объясните бизнес-модель, а затем. Вы знаете, он полагается на контент, создаваемый пользователями, а это не та модель, которую мы часто видим в банковском деле. Правильно. И особенно тот, на который люди сильно полагаются на эти данные для создания портфелей и тому подобного [00:32:30].
[00:32:30] Итак, если вы не возражаете, просто немного объясните бизнес-модель, а затем как бы поговорите о некоторых проблемах с пользовательским контентом и о том, как вы можете добиться нужного уровня точности и своевременности, а также все то, что ожидает регулируемое финансовое учреждение.
[00:32:48] Ну, вы были отключены от федерального уровня.
[00:32:52] Бертран: [00:32:52] Извините за это. Да, я видел именно так, что самый простой способ провести вас через это — просто сообщить вам, почему мы создали влияние первого места [00:33:00], и это произошло потому, что мы мы. Я буду обслуживать клиентов традиционных поставщиков данных ESG и не очень доволен типом данных, которые у нас есть, отчасти из-за того, что, вы знаете, этот шаг, о котором я упоминал, переход от простых данных к данным воздействия, что является очень сложный вопрос.
[00:33:17] И я думаю, что одна из причин нашего разочарования заключается в том, что нормальная модель, которая доминирует в финансовой индустрии, — это модель единственного эксперта. Итак, вы знаете, вам нужна информация, и вы спрашиваете эксперта [00:33:30], я не знаю об автомобильной промышленности, что они думают о влиянии Renault, и они произведут отчет и вы покупаете Freeport, но удар.
[00:33:39] Это гораздо более сложный вопрос, чем финансовые показатели.И мы знаем, что наказание за производительность уже не так просто, но влияние, как вы знаете, выходит за рамки этого, и вам нужно агрегировать по типу информации. И это, то, что очень трудно найти в сознании одного-единственного эксперта, вы знаете, независимо от того, насколько хорошо осведомлен этот эксперт.
[00:33:58] И так. Мы думали, что это [00:34:00] только два способа реально измерить влияние компаний и, чтобы управлять этим уровнем сложности. Одна из них — это чистые модели ИИ, которые действительно могут собрать огромное количество информации и попытаться найти в этом смысл.Или наоборот — коллективный разум.
[00:34:16] Итак, выбирая мозги не одного эксперта, а молчание и молчание участников, которых вы знаете, каждый из которых имеет небольшую часть информации и умеет вы можете собрать всю эту информацию в структурированном, [00:34:30] проверенном, организованном и задокументированном виде, чтобы вы могли накопить коллективные знания о влиянии компании.
[00:34:35] И это действительно основы, на которые мы оказали воздействие.Так что это платформа для сотрудничества. Это не Википедия, но она очень похожа на процессы, которые вы могли видеть в Википедии. Существует много уровней контроля качества и проверки информации, потому что, конечно, сила коллективного машинного интеллекта огромна, но риски также очень важны, верно?
[00:34:57] Что касается фейковых новостей и искажения [00:35:00] информации и, как вы это называете, верно? Так что вам нужно иметь очень строгий и очень строгий контроль со стороны грабителей.Механизмы контроля качества. Если вы хотите убедиться, что конечные результаты, исследования и полученные вами оценки действительно очень высокого качества. Поэтому я не собираюсь подробно описывать все существующие механизмы, но ответ заключается в том, что это заняло у нас некоторое время, но теперь у нас есть очень надежный и надежный ген для проведения этого исследования в очень высоком качестве. и с исследованиями с мощностью, с полосой пропускания [00:35:30], как вы знаете, как с эквивалентом по масштабу какой-либо другой отдельной экспертной модели, потому что, как вы знаете, мы просто добавили больше участников.
[00:35:35] Итак, нет предела возможностей для создания такого контента, как скейтбординг. Теперь, когда это будет сделано, появится еще одно преимущество коллективного разума. Нет ни одного человека, который решит, что пластиковое загрязнение для Nestle важнее, чем накормить планету или наоборот, или насколько одно должно быть сопоставлено с другим.
[00:35:55] Верно? Это в некотором смысле коллективная оценка. Таким образом, вы в основном отражаете [00:36:00], каков общий консенсус глобального гражданского общества, что само по себе имеет гораздо большую ценность, чем просто спросить Бекхэма, что он думает о Nestle или спросить Бена, о чем оно думает Toyota.
[00:36:10] Верно. Да. И так, эта модель, мы также используем искусственный интеллект, но не как способ напрямую вычислить эти оценки, на самом деле больше способ помочь в процессе исследования.
Убедитесь, что аналитики, которых вы знаете, быстро и структурированно получают доступ к разрешению на запись, а затем могут обрабатывать эту информацию [00:36:30], используя человеческий мозг для того, что он делает лучше всего, и используя искусственный за то, что у него получается лучше всего.
[00:36:34] И я не пытаюсь.Используйте один, чтобы узнать, что должны делать другие, и это наша модель. Мы развиваемся.
[00:36:40] Бен: [00:36:40] А затем еще один вопрос к вам: что самое сложное в масштабировании. Воздействие, потому что, понимаете, я на одном уровне, понимаете, страховка, о которой вы говорили, верно.
[00:36:50] Это критично. Другой уровень — достаточное освещение тем. И, похоже, именно здесь вы и используете ИИ.А как насчет того, чтобы на самом деле привлечь обе стороны, верно? Потому что у вас классическая проблема с курицей и [00:37:00] яйцом, верно? Чтобы привлечь много управляющих активами, нужно иметь много исследователей.
[00:37:05] А с управляющими активами вы не получите исследователей. Как вы преодолели проблему с курицей и яйцом? Ну, я
[00:37:10] Бертран: [00:37:10] не уверен, что у нас есть все, что есть, я имею в виду, это просто часть решения — просто иметь а, ну, знаете, чтобы получить свою инвестиционную способность, верно.И иметь правильных спонсоров с точки зрения инвесторов, чтобы у вас было время накопить эти знания, прежде чем вы действительно сможете их продать.
[00:37:26] И у вас есть доступ, чтобы признать, что, вы знаете, требуются некоторые инвестиции и некоторое время [00:37:30], прежде чем вы сможете собрать все исследования и произвести их в масштабе, тогда вы можете продать его двум клиентам, что мы и делаем. Сейчас же. Мы достигли, мы достигли этого момента, когда мы можем, когда мы начнем изучать это исследование, чтобы прийти в упадок, нам потребовалось некоторое время, прежде чем мы смогли действительно собрать, вы знаете, исследования южных компаний.
[00:37:47] Да, и я думаю, что другая проблема, вероятно, заключается в том, что для того, чтобы это сработало, вам нужно привлечь очень большое сообщество участников, у которых может не быть полного согласования [00:38 : 00] интерес у ваших клиентов. И просто приведу очень конкретный пример, например, с точки зрения охвата. Конечно, и инвесторы хотели бы иметь такую информацию по крупнейшим компаниям мира.
[00:38:10] Некоторые из них совершенно неизвестны, вы знаете, от среднего Джо, потому что компании от B до B или, вы знаете, так, так что собирайте информацию, собирая данные и собирая приветствия на Amazon или или алфавит или тойота.Это легко. Но когда вы переходите к некоторым компаниям, которые интересны инвесторам, потому что они [00:38:30] большие компании с точки зрения рыночной капитализации, они этого не делают.
[00:38:33] Конечно, это не компания по производству потребительских товаров, это немного сложнее. Поэтому вам нужно найти способы действительно убедиться, что ваши участники на платформе могут заинтересоваться ими. И основной способ сделать это — просто убедиться, что они приходят на платформу по правильной причине, а именно, согласованности с измерением ударов.
[00:38:51] Большинство игроков, которые у нас есть, приходят сюда, потому что хотят понять, они хотят внести свой вклад в измерение этого воздействия. И если вы можете объяснить, почему эта большая компания важна с точки зрения [00:39:00] воздействия и почему они должны вносить свой вклад в рейтинг, тогда задание
[00:39:04] будет
[00:39 : 04] Бен: [00:39:04] на. Идеально. Большое спасибо. Итак, чтобы встретиться с вами, я приду к вам следующим, и мне очень жаль это делать, но этот вопрос состоит из трех частей.
[00:39:12] Хорошо. Я могу напомнить вам о деталях позже, но первый вопрос, который я хотел вам задать, — это ваш бизнес-модель, которая также должна была преодолеть проблему курицы и яйца, верно? Потому что вам нужно было иметь миллионы клиентов, чтобы предоставлять им совокупные услуги.
Так как же вы преодолели проблему курицы и яйца?
[00:39:28] Вопрос номер один. [00:39:30] Вопрос номер два, напомню позже. Вопрос номер два: почему мы не видим больше суперприложений в Европе? Вы знаете, есть, есть, вы знаете, есть много-много суперприложений в Азии, но вы — единственное действительно успешное суперприложение в Европе.И затем аудитория задала третий вопрос: как вы управляете типом всей агрегации данных.
[00:39:49] Мы живем в этом мире, где есть GDPR. PSD два. Я имею в виду, как вы, как вы решаете, понимаете, собираете и объединяете наборы данных в мире, где вы знаете, что у вас есть своего рода фрагментированное регулирование [00:40:00] и многое другое, многое другое, вы знаете, больше регулирования в отношении конфиденциальности данных. Так что да. Итак, во-первых, как вы преодолели проблему курицы и яйца с Тинькофф банком?
[00:40:13] Ты отключен.Я думаю, Дмитрий,
[00:40:18] Дмитрий
[00:40:20] Бертран: [00:40:20] Ты молчишь.
[00:40:23] Бен: [00:40:23] Извините,
[00:40:27] Дмитрий: [00:40:27] позвольте мне немного пояснить, как [00 : 40: 30] Я боролся с этой проблемой.
[00:40:31] Вы знаете, что сегодня мы понимаем это, а это значит, что у нас нет времени на ее расслабление, поэтому у нас нет времени собирать ресурсы. Так что мы поощряем команду кричать.Мы. Постарайтесь получить больше источников для нашей экосистемы.
[00:40:49] Итак, есть большие, мы называем это всей Священной войной. Итак, это большое, обширное обсуждение, которое мы обсуждаем, были основные цели для нас и системы Alec [00:41:00], и теперь было принято решение, что инвестиции Incofin значительно ускоряются. Он во многом преуспел, и в нашей культуре, в нашей ДНК, чтобы помочь всем нам, всему банку сейчас, получать доход от инвестиций, потому что это хороший момент.
[00:41:13] Хорошее время.А нам это действительно не нужно, у нас нет времени просто думать об этом.
Мы должны доставлять, доставлять, доставлять, или поэтому мы должны сохранять то же пространство и должны увеличивать нашу надежность. Итак, мы масштабируем нашу инфраструктуру, и я думаю [00:41:30], что проблема заключается не в решении проблемы куриной шеи.
[00:41:35] Мы просто расширяем, расширяем и расширяем. И постарайтесь достичь наших способностей, чтобы иметь возможность делать много одновременно. И поэтому в этом году мы масштабируем наш бизнес, может быть, дважды, вместе с персоналом нашей ИТ-команды.И мы стараемся сделать это очень быстро. Мы стараемся привлекать в качестве сотрудников не только [00:42:00] из, из разных регионов из наших стран и, возможно, тем более решение о своей болезни.
[00:42:06] Итак, я думаю, что это проблема, которую нам удалось решить. И я думаю, что мы. Мы сильно изменились, три месяца назад, а теперь проблема в безопасности. Поверьте мне. Так что выспаться, не очень много, но сейчас хорошее время для
[00:42:25] Бен: [00:42:25].А потом, а почему вы не думаете, что есть еще суперприложения? [00:42:30]
[00:42:30]
[00:42:30] Дмитрий: [00:42:30] Хм. Я думал об этом вопросе, и моя первая идея заключалась в том, что это цель огромных научных исследований, потому что это не такой простой вопрос. Думаю, да. Есть несколько важных моментов, которые сыграли огромную роль в этом уровне конкуренции. Может быть, концентрация крупных и мелких игроков.
[00:42:53] Итак, мы увидели, что в Европе и США этот процесс занял гораздо [00:43:00] больше времени, и, возможно, поведение и привычки клиентов уже сформировались, и это важно.Но, в конце концов, мы все не знаем, что будет дальше, потому что я думаю, что Amazon, который сейчас кажется единственным.
[00:43:14] Электронная коммерция для обычного покупателя. Итак, Google, который, кажется, является всего лишь поиском общих клиентов, все или или Facebook, все эти суперприложения имеют больше амбиций, и наша система X будет иметь много амбиций [00:43:30], и мы хотели бы быть больше фуксия хотела бы предоставить больше услуг.
И так.
[00:43:36] Бен: [00:43:36] А потом, Деметриус, еще один вопрос.Это пришло из зала, верно? Это хорошо. Сейчас мы получаем много вопросов от аудитории, которые касаются вашего, вашего международного присутствия. Я так понимаю, что Тинькофф работает только в России. Какие планы вывести на международный уровень, особенно в свете того факта, что это единственное европейское суперприложение?
[00:43:56] Так почему бы не поехать в Великобританию, Германию или одну из других [00:44:00] стран с мыслящим населением в Европе?
[00:44:04] Дмитрий: [00:44:04] Я не уверен, что могу рассчитывать, что могу раскрыть в наших наших заводах и наших амбициях.Я, я просто могу сказать, что у нас рецессия на самом деле все, все способности и возможности. Итак, мы заинтересованы в.
[00:44:20] В, в, в расширении старого бизнеса, но я не уверен, что сейчас у меня есть то, что Сара. И есть хорошо известный Startup, который называется [00:44:30] vivid money. Так что это хорошо известная история. Он уже представлен в нескольких регионах Европы. Итак, связь между нашими компаниями есть, но это хорошо известная история.
[00:44:43] Хорошо.Хорошо. Так что это FinTech, это история FinTech
[00:44:46] Бен: [00:44:46]. Хорошо. То есть, иными словами, ваши ответы вроде как немного, наблюдайте за этим пространством и немножко, мы не обязательно делаем это через автомобиль Тинькофф. Мы инвестируем и используем капитал для расширения. Ладно, хорошо. [00:45:00] Крис перейдет к вам следующим, а это, вы знаете, как банковское дело как услуга стало действительно большой тенденцией или, по крайней мере, тенденцией большого ажиотажа, верно?
[00:45:08] Эта идея та, что можно встроить.Банкинг в любой канал сбыта и, может быть, что-то вроде того, с правым Тинькоффом. Вы встраиваете каналы, которые уже привлекают много-много клиентов. И мы часто видим это в платежах. Мы часто видим это в кредитовании.
Как вы думаете, почему мы не видели этого чаще в управлении капиталом, и думаете ли вы [00:45:30], что скоро это изменится.
[00:45:34] Крис: [00:45:34] Итак, я имею в виду, начиная с последнего вопроса, очевидно, я думаю, что он скоро изменится, потому что в противном случае это не принесет много смысл.Но когда мы смотрим на общие или лежащие в основе тенденции, я думаю. Причина, по которой это началось с платежей и в других областях, заключается в том, что они есть, мы очень много говорим об экономии за счет масштаба и уже говорим об очень, очень высоком ценовом давлении, тогда как в управлении капиталом, например, [00:46:00 ] в Швейцарии, но и в других регионах в течение некоторого времени у нас была очень высокая удельная экономика.
[00:46:05] Таким образом, действительно можно было заплатить много людей, много денег за работу с меню.И вы все еще видите командные структуры, такие как один помощник, поддерживающий консультантов для обслуживания клиентов. Так что в основном у вас всегда была возможность выбрать какое-то меню, большое количество вариантов, которые предполагают техническое решение.
[00:46:24] Это одна причина. И вторая причина, с моей точки зрения, — это нормально. И когда мы думаем об управлении капиталом, [00:46:30] на самом деле мы говорим об очень, очень фрагментированной отрасли. Итак, у вас есть частные банки, у вас есть DPM, у вас есть семейные офисы, у вас много игроков в этой отрасли.И поэтому у вас было меньше партий, которые действительно могли поддержать огромные инвестиции в технологическую инфраструктуру.
[00:46:47] Итак, с моей точки зрения, сейчас у нас есть интересная ситуация, когда именно последняя часть — это фрагментация рынка. Мы будем движущей силой Росс технологии как услуги. Итак, [00:47:00] техническая сторона. Потому что все эти игроки заинтересованы в улучшении идеи, но они не могут инвестировать самостоятельно.
[00:47:06] Они знают некоторые о давлении из-за ожиданий или организационных знаний.
Один из моментов, о котором мы говорили ранее, связан с давлением на рентабельность из-за строгого повышения, так что нет производителей, которые фактически заставляют всех инвестировать в технологии. Разделение цепочки создания стоимости.
[00:47:24] Мы обсудили новые тенденции, над которыми работает Бутан, когда дело касается воздействия. [00:47:30] Итак, все это, в конце концов, нужно перевести на технологию Intel. Большинству игроков не хватает ресурсов для самостоятельного инвестирования. И поэтому мы видим, действительно ожидаем, что будет повышенный спрос на технологию, предоставляемую как услугу.
[00:47:45] Затем все складывается вместе, и это, с моей точки зрения, очень интересная динамика с гораздо более развитым регулированием использования услуг как услуги. Так, например, когда мы думаем о различных, наиболее фундаментальных элементах инфраструктуры как о [00:48:00] сервисе, имея в виду облачный сервис, облачную инфраструктуру. На самом деле только в последние годы, по крайней мере, в Европе, мы действительно видим регулирование взлетает там гораздо лучший обзор со стороны регулирующего органа, гораздо более последовательный взгляд.
[00:48:12] И в основном у каждого есть четкая структура использования облачных сервисов, которые еще можно улучшить, но которая уже позволяет нам использовать их безопасным способом. И с моей точки зрения, это как повышенный спрос, увеличившееся давление в сочетании с улучшенной нормативно-правовой базой. Как очень хороший [00:48:30] момент.
[00:48:30] И я действительно ожидаю, что в следующем году, поскольку мы наблюдаем значительное увеличение использования Wells, возьмем
[00:48:36] Бен: [00:48: 36] сервис.А как вы думаете, где мы будем, в какие каналы, как вы думаете, это будет встроено? Как вы думаете, так и будет, вы это чувствуете? Будет ли это как юристы, юристы по наследству, например, бухгалтеры?
[00:48:48] Вы знаете, какие каналы, по вашему мнению, будут использоваться для предоставления услуг в сфере благосостояния, которые не являются напрямую собственными каналами благосостояния?
[00:48:57] Крис: [00:48:57] Я бы ожидал, что мы увидим [00:49:00] это в основном как то, что мы уже видим сегодня, сделанное вручную, мы увидим они выполнены лучше, чем при поддержке Dignitas.
[00:49:09] Так, например, я отвечал за управление продуктами и полное предложение частного банка в Боудене. Зрелость привлечения клиентов происходила через сети. И мы работали вместе с юристами, работали вместе с техническими специалистами, консультантами, работали вместе со всеми различными [00:49:30] сторонами, у которых также была одна и та же группа клиентов, потому что, в конце концов, с точки зрения клиента, особенно ваш клиент, это всегда целостный взгляд.
[00:49:39] И я ожидал бы, что теперь это все больше и больше поддерживается, так что у вас, в конце концов, снова есть экосистема сторон, обслуживающих клиента, но все они поддерживаются лучше, поэтому что у клиента общий опыт работы лучше. И тогда клиент может решить сам. Что он хочет обсудить с кем, но уровень [00:50:00] доступной информации и возможности обмена данными для улучшения обслуживания были значительно увеличены.
[00:50:07] Бен: [00:50:07] Итак, вы думаете, что это своего рода общие затраты на привлечение клиентов, а затем на многие предприятия.Другими словами,
[00:50:14] Крис: [00:50:14] Я бы сказал, что это как бы сеть людей, работающих вместе и устанавливающих стратегическое партнерство. И одну вещь, которую я обычно обсуждаю с нашими партнерами, когда они думают об этой целевой операционной модели в прошлом, основным предположением было то, что я управляю капиталом.
[00:50:29] Я [00:50:30] смотрю, что делаю. Завтра мы поговорим о том, в чем моя уникальная основная компетенция и что лучше делать с партнерскими отношениями? И это может включать в себя такие вещи, как я, на самом деле, не управляю всем портфелем клиента, но сосредотачиваюсь на вашей определенной части.И это, например, G-стратегия или влияние другого поставщика на покупателя сока, которое затем распространяется на один из аспектов недвижимости.
[00:50:52] Например, ноша в Берлине. Большинство клиентов, занимающихся управлением, имеют значительную долю своего портфеля в сфере недвижимости. Тогда кто стороны, поддерживающие [00:51:00] эту часть? Затем мы переходим к технической стороне дела. И пока что для этой точки зрения я думаю, что каждый в этой отрасли должен иметь более четкое представление о том, что такое, каковы индивидуальные ключевые компетенции?
[00:51:12] Какие дополнительные услуги к этому относятся, и как мне выполнить эти комбинированные бизнес-модели? И поэтому мы увидим воплощение еще многих бизнес-моделей.От экосистемы для поддержки стратегического партнерства. И тогда возникает вопрос, как вы [00:51:30] поддерживаете это технически, но также как вы поддерживаете это с юридической точки зрения и как действительно укрепить стратегическое партнерство?
[00:51:38] Но я думаю, что мы определенно далеки от того времени, когда одна единственная организация могла поддерживать все. И мы определенно сейчас пойдем в направлениях, где гораздо, гораздо больше об экосистемах, которые, кстати, также предлагают возможности и в обратном направлении.Итак, мы только что упомянули PST для доктора философии — это очень много о том, чтобы делиться Беном, хлопать, делиться [00:52:00] определенной информацией учетной записи с другими сторонами.
[00:52:02] Я также могу представить, что в будущем менеджеры смогут зарекомендовать себя как доверенная сторона. Консультировать клиентов по другим вопросам. Поэтому Кристина указала на это как на один из примеров, и я думаю, что с моей точки зрения это совершенно правильно. На самом деле вопрос в том, хорошо, какой информацией клиент хочет поделиться с кем?
[00:52:22] А в прошлом мы уже видели на отдельных уровнях, что клиенты делились, например, информацией о своем бизнесе и своей семье умирали вместе со своим [00:52:30] консультантом.Я ожидаю, что в будущем у менеджера по управлению активами появится возможность предоставить больше данных, которые затем будут давать рекомендации по этому поводу.
[00:52:37] Вместе с партиями и мы поддерживаем.
[00:52:40] Бен: [00:52:40] Фантастика.
Итак, Кристина к вам следующей. Итак, общей темой этого раздела, как вы знаете, был рост бизнес-моделей, основанных на экосистемах. Итак, мой первый вопрос к вам — какие еще примеры бизнес-моделей на основе экосистемы ECOS в управлении капиталом вы видите, но они также хотят задать вам пару вопросов, которые мы получили от аудитории.
[00:52:58] Один из них — насколько [00:53:00], по вашему мнению, пандемия ускорилась. Цифровая трансформация богатства и богатства для управляющих капиталом. А еще у нас был вопрос о совместном использовании данных, верно? Как вы знаете, как создать своего рода услугу за услугу для поставщиков, которые делятся с вами данными, чтобы это окупилось.
[00:53:18] Итак, извините за вопрос, так что это немного похоже на вопрос из трех частей Патриота к вам. Так что дайте мне знать, если вам нужно напомнить о какой-либо из частей.Хорошо. Давайте возьмем
[00:53:28] Кристина: [00:53:28] начнем с того [00:53:30], которое пандемия усилила желание управляющих капиталом. Это явно увеличило спрос на технологии, но по-разному. Но банки часто строили, строили свои собственные, особенно крупные.
[00:53:46] В наши дни они могут создавать существующие модели. И я думаю, что здесь есть сдвиг. Происходит это в терминах, в терминах скорости, в терминах больше не кодирования, а больше на стороне конфигурации, но все еще [00:54:00] имея, конечную милю.Итак, путь клиента к полному контролю. Второе, что я бы сказал, это действительно непрерывный процесс.
[00:54:09] Хорошо. Мы хотим, мы хотим комплексного решения UX. Просто хочу изменить свой цвет и мой логотип и поскорее его выпустить. Это потребность в тех, которые не были цифровыми до того, как нас поразил COVID. И так. Есть полноценное решение между теми, которые действительно хотят настроить себя [00:54:30], и от начала до конца.
[00:54:31] И я думаю, что так же, как и поставщики технологий, все, если у вас есть T, вы должны пройти весь уровень между сквозным решением, но также предоставить только средства, которые партнеры могут строить сами себя, но это определенно, определенно ускорилось.
И это повлияло на бизнес-модели. Это с учетом этих затрат, прежде чем я подумаю, что ваш второй был основан на абсолютно последовательных бизнес-моделях.
[00:54:54] Я прав, Бен? Ага. Хорошо. Что касается [00:55:00] бизнес-моделей, основанных на экосистеме, я думаю, что мы можем, во-первых, также взглянуть на финансовую отрасль. И раньше мы говорили о финансовом планировании. Необходимость предоставления данных об устойчивости воздействия. Итак, если мы посмотрим на финансовое планирование, то оно, это о стабильности, безопасности, и это сочетание банковского дела и страхования.
[00:55:24] Итак. Я помню одно из исследований, в котором изучались состоятельные оперы, состоятельные клиенты и то, насколько [00:55:30] они были довольны тем, что у нас есть предложения по защите жизни, с их стороны управления капиталом было около 9%, что вы не делаете. т 9%. Таким образом, существует очевидная потребность в простых экосистемах, предоставляющих услуги.
[00:55:48] От пенсии до бесплатных накоплений и даже сверх, например, страхование жизни и по-простому. Очень просто. Итак, их экосистемы есть, и именно здесь появилась странность, например [00:56:00] с его предложением здоровья и благополучия.Вторая экосистема, действительно, рушится в прошлом. Банки предоставили инвестиционные продукты.
[00:56:11] Надлежащая комплексная проверка включена в список рекомендаций. В наши дни существует экосистема поставщиков инвестиций и других платформ. Ежедневно растут примеры, или также воспеваются другие примеры, и это ссылка на поставщиков инвестиций DS, то есть [00:56:30] необходимо все больше и больше продвигаться вперед, и вам нужно иметь гибкость, чтобы внедрить их в свою предлагая клиентам также, что это то, что происходит в отрасли.
[00:56:40] А затем, возможно, добавление к тому, что подробно описал Крис, о банковском деле как услуге. Да, ясно, мы видим, мы видим эту тенденцию, и с точки зрения каналов вполне может быть, что сам банк станет каналом.
I E, что банки предоставляют свои услуги с точки зрения агрегирования и предоставления поставщиков [00:57:00].
[00:57:01] WealthTech, услуги по управлению активами другим более мелким банкам, даже страховым компаниям. Так что дело не только в технологиях самого банковского сектора, но и в том, что это может быть вердикт, связанный с технологиями повышения благосостояния.У клиента есть свой трафик, свой трафик. Так что обычно то, что мы используем ежедневно, относится к потреблению, тогда как мы используем ежедневно со стороны мобильности.
[00:57:25] Когда мы снова станем более мобильными, и. [00:57:30] Предоставление финансовых услуг там, где клиент продолжает удовлетворять повседневные потребности, — это, безусловно, то, что мы ожидаем в будущем. И последний журнал, последний канал с корпорациями.
[00:57:44] Бен: [00:57:44] Ага. Так что здоровье сотрудников,
[00:57:49] Кристина: [00:57:49] пренебречь этим.Так что там, где у нас есть расчетная ведомость, буквально у вас есть сбережения.
[00:57:55] Хорошо,
[00:57:55] Бен: [00:57:55] отлично. Это тоже расставание. Хорошо. Правильно. Итак, мы переезжаем, время на исходе. Итак, мы собираемся [00:58:00] быстро перейти к последнему разделу, который является своего рода перспективой для управляющих активами. Вы знаете, фитнес-ландшафт, если хотите. И Дмитрий, я собираюсь сначала подойти к вам, вот как, да, они могут, вы можете ответить на этот вопрос в целом или вы можете ответить на этот вопрос с помощью эффективного Тинькофф, но как вы своего рода изменить культуру внутри организации? чтобы адаптироваться к цифровой эпохе?
[00:58:21] Потому что все по-другому, правда? Я имею в виду, что мы говорили о том, что бизнес-модель, основанная на открытости к справедливым затратам, — это не что-то вроде, вы знаете, возведения стены вокруг вашего [00:58:30] бизнеса.Так. Вы знаете, как, как нам заставить организации и людей внутри организаций адаптироваться в культурном отношении, чтобы иметь возможность запускать и использовать бизнес-модели цифровой эпохи.
[00:58:40] Дмитрий: [00:58:40] Это немного странный вопрос для нас. И это понятно, потому что мы, как цифровая абсолютно цифровая платформа с первого дня. И поэтому я думаю, что проблема для нас в том, что мы должны привлекать клиентов. У нас не так цифровое цифровое радио, и есть [00:59:00] шерифы, которые такие клиенты, но.
[00:59:01] Итак, в аспекте культуры нашего личного канала цифровизации, я думаю, это особая культура, особые люди, которые описывают, как и как она была создана. Итак, это заняло, это заняло несколько более 10 лет, и я признаю это как особую атмосферу. И я подчеркиваю, что это невероятная атмосфера. Мы стараемся. Наймите молодых парней на стихи Монте парней из [00:59:30] двух лучших университетов. Мы стараемся втянуть их в культуру Метро.
[00:59:35] Мы стараемся побудить их поделиться с ними нашими основными ценностями.Итак, мы действительно озабочены счастьем, и поэтому все действительно заинтересованы, заинтересованы в достижении результатов в разработке новых продуктов. И для меня как лидера всего этого, что называется
[00:59:56] Моя цель — не поощрять [01:00:00] и не заставлять их доставлять продукты, но, может быть, иногда, иногда останавливать кого-то, чтобы решить проблему куриной шеи. Так что особенная атмосфера создается специальной командой. И это абсолютно креативно.И продуктивность действительно очень высока.
[01:00:15] Масло, корни этой атмосферы лежат, может быть, более 10 лет назад, как она была творец, как была создана. И поэтому для нас это тоже серьезная [01:00:30] проблема. Врач, люди специалисты из некоторых других финансовых учреждений. Потому что, когда я как лидер иду на компромисс, продвигая какого-нибудь молодого парня, которому 24, чтобы решить какую-то действительно сложную проблему, или нанять специалиста с 25-летним стажем, который пережил наш опыт с момента нашего прибытия.
[01:00:56] Я выберу первый вариант, потому что это наша [01:01:00] ДНК и наш метод.
[01:01:02] Бен: [01:01:02] Отлично. Фантастика. Идем к вам. Следующим призрачным является то, что я дам вам возможность как бы поиграть в вашу мыльницу. Да. Правильно. Потому что мы все знаем, верно. Итак, я прочитал статистику, и думаю, что к следующему году я был примерно на 50% всех инвестиций, основанных на критериях ESG.
[01:01:16] Верно. Но, как вы сами говорите, вы понимаете, как вы это понимаете, вы понимаете эти странные ситуации, когда нефтяные компании могут, могут иметь лучший показатель ESG, чем у производителей ветряных турбин или чего-то еще, потому что из-за [01:01 : 30] таким образом подсчитываются эти, эти, эти оценки.Итак, мой вопрос к вам: собираемся ли мы выйти за рамки простого?
[01:01:35] Инвестиции, основанные на инвестициях в ESG, основанные на гораздо более точном отражении того, какое влияние на самом деле оказывают компании. И станет ли это источником дифференциации для управляющих активами?
[01:01:49] Бертран: [01:01:49] Ну да, конечно, мой ответ не будет отрицательным. Я имею в виду, если, если я, если я верю, что ответ будет, нет, я бы не занимался этим бизнесом, но да, определенно.
[01:01:55] Мы действительно начинаем это видеть. Я имею в виду, что мы начали видеть это уже несколько месяцев [01:02:00]. Вы знаете, одно из ограничений данных ESG, которые вы только что описали, заключается в том, что они не зависят от основных сектор отрасли, всей бизнес-модели. Таким образом, независимо от того, что вы производите снова, сигареты, или обувь, или гамбургеры, на самом деле не влияет на вашу оценку ESG, что, знаете ли, довольно шок для людей, которые начинают понимать, что такое ESG. это все о.
[01:02:23] Но это было моей реальностью последние 15 лет. И теперь это реальность, которая подходит к концу, потому что рынок становится намного [01:02:30] более изощренным. И когда вы разговариваете с клиентами, особенно с клиентами, управляющими активами. Итак, молодое поколение, которое мы обсуждали в начале этой сессии, вы знаете, вы не можете сказать этим парням, что вы создаете для них устойчивый инвестиционный портфель.
[01:02:44] И первая строка в портфеле — это буква X, на которой стоит X.И что если больше прав, то так. Так что это не работает, больше не работает. Я имею в виду, что мы достигли предела этой модели. Думаю, пусто сейчас мы пытались выяснить, где, где компании, где мы считаем правильным. И [01:03:00] теперь вопрос в том, что наша компания делает правильные вещи, а это совсем другое.
[01:03:04] Вопрос. Правильно. И, как вы знаете, мы являемся одной из причин, заставляющих меня думать, что мы собираемся очень быстро перейти к этому новому измерению, на самом деле — это финансовые показатели.Если вы посмотрите на невероятное движение, вы могли бы увидеть в некоторых секторах за последние два года, например, в энергетике, верно? Если вы посмотрите на рыночную капитализацию, глобальная рыночная капитализация отличается от традиционной.
[01:03:27] Вы знаете, нефтегазовые компании [01:03:30] по сравнению с новыми игроками в возобновляемой энергии, знаете, как и пять лет назад, это было, все еще было как старые мир, в котором старый гигант, как вы знаете, в 20, 40, 50 раз больше, чем игроки возобновляемых источников энергии. Теперь, если вы посмотрите на рыночную капитализацию, которая, опять же, не является прямым отражением их экономического веса, но все же многое вам может рассказать о том, как инвесторы думают об этом.
[01:03:54] Там просто огромные. Отраслевой переезд. Вот в чем суть инвестиционного воздействия. Поскольку [01:04:00] в отличие от инвестирования в ESG, инвестирование в ESG не заставляет вас менять распределение по секторам. Просто в тебе дело, что если ты хочешь единую компанию, то, может быть, тебе, тебе, тебе, тебе следует выбрать, я не знаю, тотал вместо Exxon, верно?
[01:04:10] Но импакт-инвестирование — это понимание того, что является основным бизнесом и какова ценность каждого из этих предприятий в мире.А потом, вы знаете, если переосмыслить это, мы хотим, чтобы у нас было меньше. О поставщиках энергии, использующих ископаемое топливо, в отличие от поставщиков энергии, использующих возобновляемые источники энергии.
[01:04:26] И это гораздо более фундаментальное [01:04:30] перераспределение портфелей, чего на самом деле не происходило до сих пор. Вот почему устойчивые финансы и Тина на самом деле. По большей части не справились с этой миссией по изменению мира к лучшему, потому что это не повлияло на распределение активов, но вот что происходит сейчас.
[01:04:45] И сделать это организованным, старым и надежным способом. Вам понадобятся данные. Я имею в виду, что как всегда в финансах и инвестициях, данные — король. И если у вас нет нужного набора данных для принятия такого рода инвестиционных решений, [01:05:00], тогда вы бы просто продолжали принимать слепые решения, не основанные на фактах, и продолжали бы повторяя те же ошибки.
[01:05:08] Итак, нам нужно передать в руки финансовой индустрии очень резиновый набор данных.О влиянии компаний, так что когда вы решите, что эта компания в целом положительно влияет на общество, это вы знаете, это подкреплено фактами и доказательствами и супругами. И опять же, это непросто, это сложно, потому что компании участвуют в ряде [01:05:30] операций.
[01:05:30] Тогда их влияние может быть очень положительным для одного сообщества и очень отрицательным для другого. Так что это очень сложный вопрос, но это очень важный вопрос, на который нужно ответить, если мы действительно хотим, чтобы вы знали, чтобы преобразовать экономику и убедиться, что она действительно приносит пользу общему благу и с учетом масштабов проблем, с которыми мы все сталкиваемся. с.
[01:05:48] Мы или дети и все люди на этой планете изменение климата — это такие же маленькие, меньшие проблемы. Я имею в виду, что после этого будет еще много всего, биоразнообразие, и мы видим, вы знаете, мы видели пандемию [01:06:00], я думаю, что есть, у вас был один вопрос. На самом деле я получил ответ, ускорила ли пандемия это движение.
[01:06:05] Ага. Безусловно, потому что пандемия в некотором роде, вы знаете, способ восстановить те, эти уязвимые места во многих бизнес-моделях, говорят, что это тоже способ.Немедленно выдвинуть вперед те предприятия, которые приносят обществу очень высокую положительную ценность. Вы знаете, когда общество находится в изоляции, тогда вы можете увидеть, кто эти парни вокруг вас, вы знаете, [01:06:30] это работает, потому что если это так.
[01:06:31] Не работает больше, чем слово останавливается. Правильно? Итак, это очень хороший способ выявить, каковы положительные компании и бизнес, и те из них, которые также будут работать с перебоями.В экономическом и финансовом плане в ближайшие годы, потому что они захотят, они получат выгоду от того интереса со стороны инвесторов, потребителей, правительств, что мы получим большую поддержку.
[01:06:53] И тот, кто не пойдет в этом направлении, столкнется, знаете, все больше и больше, вы знаете, отрицательные побеждают, если будут [01:07:00], чтобы предотвратить их рост, от хороших финансовых показателей. Итак, корреляция между воздействием. И риски и прибыль вы собираетесь увеличивать.И я считаю, что вы знаете, люди моего поколения, мы родились и выросли в мире инвестиций с двухмерным словом, которым, собственно говоря, были люди из поколения моих родителей: риск и возвращение, когда они вошли в инвестиционное сообщество. они привыкли иметь дело только с одним, одним измерением, но была ли отдача, верно?
[01:07:27] Фактически измерение риска. [01:07:30] Был разработан в 1970-х годах после нефтяного кризиса, когда рынки стали намного более волатильными, и мы разработали, знаете ли, многие инструменты и данные для измерения волатильности и этих рисков и интегрировали их. .Теперь действительно о риске и прибыли. Это кажется нормой для людей моего поколения, но через пять-десять лет, знаете, если они посмотрят на нас и скажут, знаете ли, как вы могли бы не просто смотреть на воздействие как, как, как, как основной фактор производительности.
[01:07:55] И я думаю, что мы уже ввели это, это новое слово, в котором инвестиции [01:08:00] относятся к доходности и влиянию риска, и регулируют доходность по этим трем параметрам.
[01:08:05] Бен: [01:08:05] Отлично.Это было полно всякой всячины. Звуковые фрагменты тоже. Я люблю это. Да. Не только о том, чтобы делать что-то правильно, но о том, чтобы делать правильные вещи, знаете, это было здорово.
[01:08:12] Отличный материал. Хорошо, Крис, последний вопрос к тебе. Итак, у нас будет еще два вопроса. Один для вас, Крис, очень быстро, так что Дмитрий говорил о культуре, и он также, вы знаете, он также говорил о технологическом преимуществе, которое имеет банк Тинькофф, — это технология и культура, которые мешают действующим операторам [01:08:30] адаптироваться так же быстро, как новый вход?
[01:08:31] Или вы думаете, что есть и другие факторы?
[01:08:37]
[01:08:37] Крис: [01:08:37] Думаю, я бы не сказал, что это были в первую очередь технологии и культура.Я думаю, что есть и другие факторы. Так что для меня это один из главных отличительных факторов, когда я смотрю на то, кто действует, а кто ждет. По сути, это модель стимулирования на уровне принятия решений, вы можете утверждать, что это часть культуры, но я бы также сказал, что это часть модели стимулирования.
[01:08:59] Итак [01:09:00], если вы там, например, если вы есть. В компании, где вы будете для них ответственным за принятие решений в течение следующих 10-15 лет, у вас гораздо больше шансов начать действовать.Тогда вы. Тогда, если вы работаете в компании, где вы действительно начинаете планировать свой выход на пенсию, и мы все знаем, что технологический сдвиг сопряжен с риском, и я думаю.
[01:09:18] Если кто-то попытается проигнорировать это, на самом деле это не будет страхом. Таким образом, каждое изменение бизнес-модели и каждое изменение технологии, которое является частью изменения бизнес-модели, сопряжено с определенным риском. [01:09:30] И я понимаю каждого человека, принимающего решения, который пытается оценить этот риск также с личной точки зрения.
[01:09:36] И по этой причине я думаю, что это один из ключевых факторов. Второй ключевой фактор, с моей точки зрения, связан с тем, что последние 20 лет или даже дольше технологии не рассматривались как стратегический компонент, когда дело доходит до финансовых бизнес-моделей. Так что довольно долго, например, один, один очень простой пример.
[01:09:56] Я также являюсь председателем консультативного совета министерства финансов Германии. [01:10:00] И первое, что мы на самом деле сделали, — это помогли, облегчили нам задачу.Люди имели технический опыт, чтобы стать членом совета директоров регулирующей компании, потому что обычно все регулирование оптимизируется, чтобы гарантировать, что лица, принимающие решения, обладают финансовыми знаниями.
[01:10:17] И, например, я могу провести переоценку кредита или, в случае управляющего активами, сделать управление портфелем. Но в принципе не было никакой пользы от технического образования, скорее наоборот, чем было довольно сложно для вас. [01:10:30] По этой причине, чтобы поднять вашу техническую техно-точку, было на втором или третьем уровне организации, и обычно это делалось только после того, как бот уже принял ключевые бизнес-решения.
[01:10:43] Но если вы посмотрите на что-то вроде предписания PCI, я не знаю, все ли вы или все в аудитории знакомы с концом. Бизнес-мандату компании около 20 лет. Теперь каждый разработчик в Amazon должен убедиться, что каждая служба запрограммирована таким образом, чтобы она [01:11:00] могла работать с любой другой службой.
[01:11:02] Итак, сегодня мы называем эту микросервисную архитектуру в ее ядре, а также доступной для третьих лиц. И я бы сказал, что это одна из причин того, почему AWS так успешны, как они сами.В банке обычно отношения были неинтересными и сложными. Повышение сложности технологии вообще не рассматривалось как проблема, а возможность обновления позже не считалась стратегическим вопросом [01:11:30].
[01:11:31] Итак, с моей точки зрения, я бы больше сосредоточился на том, что является моделью стимулирования для лиц, принимающих решения. Каковы основные компетенции уровня принятия решений, органа? Орган, принимающий решения, и его влияние на регулирующий орган. Также в подобных вещах, я думаю, нам нужно это изменить.Затем третий уровень определяется фактически первым инструментом, понимающим технологию как возможность.
[01:11:56] Так что не только a, и это то, что мы уже обсуждали ранее. Не только [01:12:00] думайте об этом как о чем-то, что помогает мне снизить затраты в моей текущей модели или помогает мне повысить эффективность моей текущей модели, но, скорее, открывает новые возможности. Итак, как я могу внедрять новые вещи, например, будучи доверенным лицом в разных сферах бизнеса, или работая вместе в экосистеме проще и имея такое представление? А затем, с моей точки зрения, вы в конечном итоге получите гораздо более гибкий организация и принятие [01:12:30] правильных шагов было более, намного более высоким, гораздо более высоким сходством.
[01:12:32] И мы все знаем стратегию, стратегические решения всегда являются решениями этой неопределенности, но вы увеличиваете вероятность быть белым.
[01:12:40] Бен: [01:12:40] Фантастика. Кристина, последний вопрос приходит к вам, и в какой-то степени он заключается в том, чтобы немного поправить баланс, верно? То есть мы говорили о некоторых проблемах или препятствиях, с которыми существующие организации сталкиваются, когда дело касается инноваций.
[01:12:51] Итак, имея нужные навыки в совете директоров, вы знаете, проблемы, связанные со стимулами, проблемы, связанные с культурой, технологиями, долгами, все эти вещи, о которых мы говорили, но [01:13: 00] в чем заключаются наши большие преимущества? Кумбенты есть.Куда они могут привнести, вы знаете некоторые из существующих преимуществ в новом мире, чтобы помочь им добиться большего успеха.
[01:13:11] Отлично.
[01:13:12] Кристина: [01:13:12] Большое спасибо, Бен. Полностью согласен с тем, что сказал Крис. Во-первых, нам нужен образ мышления. Изменять. Технология имеет стратегическое значение. Это стратегический компонент, а также возможность для роста экономики. Теперь наверху у традиционных операторов на данный момент [01:13:30] клиенты.У них уже есть клиентская база, часто у них уже есть большая клиентская база, и они могут лучше их обслуживать.
[01:13:37] Если они сделают следующее поколение, это F, если они успешно сделают ссылку следующего поколения, у них будет некоторая Элла, а затем следующая клиентская база, если они еще где-то не банкинг еще. Итак, это первое. Все мы знаем, что затраты на привлечение клиентов очень и очень высоки для нового входа на рынок управления капиталом.
[01:13:58] Во-вторых, [01:14:00] у них есть существующие каналы привлечения клиентов.Таким образом, они установили каналы через советника B по другим каналам, и они могут нацеливаться либо лично, либо гибридно на стороне существующих клиентов. Теперь, используя омниканальную модель, вы также можете обращаться к потенциальным клиентам помимо существующих клиентов, но при этом просто заинтересованы в вашей компании.
[01:14:25] Народ. И третий, и я никогда не думал, что мы [01:14:30] упомянем это таким образом. Честно говоря, это доверие, и бренд, и регулируемые на следующее десятилетие или столетие, вы здесь, чтобы остаться.Поэтому, когда это случается, рынки становятся нестабильными, и у нас был фантастический, фантастический рост, когда розничные инвесторы находятся на рынке и торгуют.
[01:14:48] В какой-то момент мы увидим после этой инфляции активов, мы видели неудачи. Итак, банки, у них унылый и скучный кирпич и раствор. У них есть баланс, у них огромный отчет. [01:15:00] У них есть собственный капитал, у них есть ликвидность на балансе. Как я уже сказал, они регулируются до следующего столетия. Это доверие и бренд.
[01:15:08] Если они получат заказ двух вещей, правильно. Это изменение мышления. Нет, здесь не место ждать пенсию. Это то место, где вам нужно изменить компанию, которой вы управляете, и сделать ее пригодной для следующих десятилетий. А во-вторых, технологии стратегические. И я думаю, что тогда они хорошо расположены, но
[01:15:30] [01:15:30] Бен: [01:15:30] Я говорю, да, нет, извините, извините.
[01:15:35] Я не дал тебе закончить. Извини, Кристи.
[01:15:38] Кристина: [01:15:38] Я думаю, если, если это, если они получат ту или иную комбинацию, то они смогут избежать риска, который у них есть, а именно изменение постепенное, пока оно не было внезапным.Так что действовать нужно сейчас.
[01:15:53] Бен: [01:15:53] Фантастика. Хорошо, пока. Так что, к счастью, у нас не хватило времени. Поэтому я просто хотел бы поблагодарить наших четырех [01:16:00] участников дискуссии.
[01:16:00] Думаю, нам очень повезло, что у нас есть четыре таких интересных спикера от четырех таких интересных компаний. И спасибо за живое обсуждение. И спасибо вам также за ответы на все вопросы, на которые у нас не было времени, чтобы дать вам жизнь. Так что, в частности, Димитрия, спасибо за ответы на все вопросы, которые вы получали, и мы получили множество хороших отзывов.
[01:16:17] Так что я не знаю, видели ли вы медведя Трона, но у вас просто была репутация. Для ударов Андреа. И, наконец, просто поблагодарить вас всех, всех, кто слушал жизнь, спасибо вам за взаимодействие с нами, за ваши вопросы, за ваши [01:16:30] комментарии, за заполнение опросов. И тем из вас, кто слушает постфактум, спасибо вам за просмотр записи, а затем ждите следующих четыре на четыре.
[01:16:39] Итак, мы следующий, мы уже собираем его вместе.Речь пойдет о криптовалюте. Что бы это ни было, сейчас действительно настоящий инвестиционный актив. Так что берегитесь этого и еще раз благодарим вас за участие и участие.
[01:16:52] Крис: [01:16:52] Спасибо за приглашение. Спасибо.
Тинькофф запустил службу юридической поддержки бизнеса, занимающегося госзакупками
Тинькофф Бизнес объявляет о запуске услуги бесплатной юридической помощи для предпринимателей и компаний, занимающихся госзакупками.Специалисты помогут с вопросами по приему оплаты за выполненный заказ по 44-ФЗ. Об этом Rusbase сообщили в пресс-службе Тинькофф.
Тинькофф запустил службу юридического сопровождения бизнеса, занимающегося госзакупками
Екатерина КочкинаОтмечается, что услуга бесплатна для клиентов с открытым счетом в Тинькофф Бизнес.Специалисты компании помогут клиентам оформить претензию в ситуации, если все обязательства по договору выполнены, но заказчик не оплатил вовремя.
Согласно Закону о государственных закупках 44-ФЗ заказчик должен оплатить заключенный договор в течение 15 дней, если исполнитель является представителем МСБ. Для других видов покупок — в течение 30 дней. Если этого не произошло, специалисты помогут составить досудебное исковое заявление, а при необходимости и исковое заявление.
Юридическую помощь может получить любой клиент, указавший реквизиты счета в Тинькофф Бизнес для оплаты договора. Также потребуется подтверждение выполнения договорных обязательств
Услуга доступна в разделе «Государственные закупки» личного кабинета. В компании также отметили, что юридическую помощь можно получить, написав чат персональному менеджеру.
«Статистика показывает, что трудности с оплатой возникают в 5-10% случаев при работе с госконтрактами.Мы хотим помочь нашим клиентам избежать подобных неприятностей, поэтому запустили бесплатную службу юридической поддержки », — комментирует Федор Бухаров, вице-президент« Тинькофф ».
Тинькофф Бизнес — это сервис Тинькофф для юридических лиц. Он запущен в 2015 году. Он объединяет в себе ряд сервисов и сервисов по работе с госзакупками: быстрое открытие специального счета, банковские гарантии, кредитные линии для исполнения контракта и другие. По нашим данным, с начала 2020 года клиентов сервиса поступило 23.2 млрд рублей по госконтрактам по 44-ФЗ.
Фото: Илья Платонов / Shutterstock
Источник: Rusbase от rb.ru.
* Статья переведена на материалы Rusbase сайтом rb.ru. Если есть какие-либо проблемы с содержанием, авторскими правами, оставьте, пожалуйста, отчет под статьей. Мы постараемся обработать как можно быстрее, чтобы защитить права автора. Большое спасибо!
* Мы просто хотим, чтобы читатели получали более быстрый и легкий доступ к информации с другим многоязычным контентом, а не с информацией, доступной только на определенном языке.
* Мы всегда уважаем авторские права на контент автора и всегда включаем исходную ссылку на исходную статью. Если автор не согласен, просто оставьте отчет под статьей, статья будет отредактирована или удалена по запросу автор. Спасибо большое! С наилучшими пожеланиями!
Бизнес на этой неделе | Весь мир на этой неделе
Послушайте эту историю
Ваш браузер не поддерживает элемент
Больше аудио и подкастов на iOS или Android.
Была некоторая путаница в связи с предварительной сделкой, которая позволит TikTok , приложению для обмена видео, оставаться в бизнесе в Соединенных Штатах. Дональд Трамп дал свое «благословение» на соглашение, согласно которому Oracle и Walmart получат 20% акций недавно сформированного TikTok Global, который затем будет полагаться на Oracle в предоставлении облачных услуг. Но Oracle и ByteDance, китайская материнская компания TikTok, опубликовали противоречивые заявления о праве собственности на новый бизнес, а ByteDance назвал его «дочерней компанией».Государственные СМИ Китая выступили против сделки, назвав ее «издевательством и вымогательством». TikTok обратился в суд с просьбой заблокировать надвигающийся приказ, который фактически прекратит его деятельность в Америке по соображениям безопасности. См. Статью.
Судья в Калифорнии в последний момент вынес временный судебный запрет на запрет администрацией Трампа на WeChat , еще одну китайскую технологическую фирму, поссорившуюся с правительством. Истцы утверждали, что запрет на использование приложения для социальных сетей в Америке ограничит свободу слова и был нацелен на американцев китайского происхождения.Администрация может обжаловать решение.
Microsoft , которая пыталась купить TikTok до того, как Трамп поддержал предложение Oracle, утешилась покупкой ZeniMax , которая владеет несколькими игровыми фирмами и публикует такие хиты, как «The Elder Scrolls» и « Wolfenstein ». Это одно из самых крупных приобретений Microsoft за 7,5 млрд долларов.
После нескольких недель ухаживаний CaixaBank официально объявил о приобретении Bankia , создав крупнейшего кредитора Испании с активами на 650 млрд евро (760 млрд долларов).«Вступление в брак в трудные времена делает еще более важным выбор правильного партнера», — сказал исполнительный директор CaixaBank.
В России Яндекс , технологическая фирма, управляющая одной из самых популярных поисковых систем в стране, заключила сделку на 5,5 млрд долларов по покупке Тинькофф , онлайн-банка, основанного Олегом Тиньковым и котирующегося в Лондоне.
Deutsche Bank готовится закрыть пятую часть своих отделений в Германии, по имеющимся данным, в результате чего у него останется 400 отделений.Немецкий кредитор считает, что пандемия навсегда переместила многих клиентов в сторону цифрового банкинга.
Электрическая машина мечты
Инвесторов не впечатлила разрекламированная Tesla «День батареи», хотя Илон Маск попытался развеять ожидания. Компания объявила о намерении перенести все уровни производства автомобильных аккумуляторов (а не только аккумуляторные блоки) и увеличить ассортимент своих аккумуляторов. Но не было никаких подробностей об аккумуляторе на «миллион миль» или цели, выраженной в долларах за киловатт-час, по снижению стоимости электромобилей до уровня бензиновых.
Губернатор Калифорнии подписал приказ, запрещающий продажу новых бензиновых и дизельных автомобилей к 2035 году. Это первый американский штат, принявший такую меру.
Unilever заручился поддержкой подавляющего большинства акционеров в Нидерландах в своем предложении прекратить свою англо-голландскую двойную структуру и разместить всю группу в Лондоне. Британские инвесторы проголосуют за эту меру в следующем месяце. Unilever хочет унифицировать свою структуру к концу ноября, но пересмотрит свой шаг, если голландский парламент до этого примет закон, который будет взимать огромные налоги с любой транснациональной компании, покидающей страну.
Доходы рабочих по всему миру упадут в среднем на 10,7% за первые девять месяцев этого года по сравнению с тем же периодом прошлого года, по данным Международной организации труда. Это составляет 3,5 трлн долларов. Процент потерянного рабочего времени из-за covid-19 наиболее высок в Латинской Америке, за которой следует Южная Азия. Прогноз ILO на последние три месяца 2020 года «значительно ухудшился».
Nike сообщил о росте онлайн-продаж на 82% за три месяца, закончившихся 31 августа, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.Продажи в магазинах, большинство из которых были открыты в течение квартала, оставались невысокими из-за мер социального дистанцирования.
Конец очереди
Британское правительство отказалось от системы франчайзинга железнодорожных компаний , которая поддерживала железнодорожную отрасль с момента приватизации в 1990-х годах. Новое сочетание целевых показателей производительности и платы за управление перемещает операторов к системе, основанной на контрактах. Поскольку количество пассажиров по-прежнему значительно ниже нормы из-за covid-19, налогоплательщики будут продолжать покрывать убытки отрасли.