Вторник , 20 апреля 2021
Бизнес-Новости
Бизнес / Бизнес консультант услуги: Бизнес-консультанты в Москве — лучшие специалисты, цены, рейтинг, отзывы на PROFI.RU

Бизнес консультант услуги: Бизнес-консультанты в Москве — лучшие специалисты, цены, рейтинг, отзывы на PROFI.RU

Содержание

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен?

«Хороший советник лучше любого богатства»

Сократ

Не так давно я предложил сообществу статью «7 лучших инструментов для решения бизнес-задач от бизнес консультанта дженералиста». В комментариях от читателей была озвучена просьба подробнее рассказать, кто такой бизнес-консультант в малом и среднем бизнесе, какие задачи выполняет этот человек, какими знаниями он должен обладать, и когда он нужен. И сегодня я выполняю свое обещание, данное тогда читателям. Итак, приступим.

Кто такой бизнес-консультант?

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании.

Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

Итак, в чем особенности малого и среднего бизнеса?

  1. Бизнес по своей структуре достаточно простой. Обычно здесь не нужна сложная логистика или аналитика. Управление осуществляется небольшим числом людей. Отсутствуют и многие другие структуры, без которых невозможно представить себе управление крупной компанией.
  2. Небольшой бизнес не имеет достаточных финансовых средств для того, чтобы привлекать к работе целый штат разных специалистов.

Именно эти две причины – отсутствие необходимости и экономия средств – привели к тому, что для малого и среднего бизнеса оптимальным решением являеется услуги консультанта-дженералиста.

Напоминаю, что консультант-дженералист (в отличии от консультанта-специалиста) – это человек, способный оценить бизнес в целом, наметить общие тенденции, увидеть перспективы и возможности улучшения ситуации. Обычно ситуация выходит за рамки одного процесса и/или функции.

Конечно, не все так просто. Разобраться в том, что происходит в бизнесе и найти причины «заболевания» — это только половина дела. Решение должно быть конкретным, как рецепт от врача. А потому наряду с общим пониманием бизнес-процессов, консультант должен обладать многими сопутствующими знаниями и навыками. Так, сегодня невозможно представить себе управление бизнесом без использования программного обеспечения. А потому бизнес-консультант должен ориентироваться в IT-сфере, обладать знаниями о том, какие решения существуют, какие можно реализовать под заказ, уметь поставить задачу программисту и т.д.

Зачем нужен бизнес-консультант?

При общении с новыми клиентами мне постоянно приходится отвечать на этот вопрос. Также нередко его задают мои бывшие коллеги из IT-сферы и сотрудники различных компаний.

Казалось бы, и правда:

  • Структура небольшого предприятия достаточно простая.
  • Увидеть работу «в целом» может и даже должен уметь руководитель.
  • «Слабое звено» найти не сложно, часто даже клерки понимают, какой отдел «тормозит» работу.
  • Для автоматизации можно напрямую обратиться к программисту.

Все это, конечно, верно. Именно так и должна работать небольшая компания. Но реальность несколько отличается от любой бизнес-схемы, и отличается обычно в худшую сторону. В результате, компания какое-то время работает, текущие проблемы решаются по мере их возникновения более или менее успешно. А потом наступает кризис. И тогда зовут бизнес-консультанта.

Что чаще всего видит бизнес-консультант?

  • «Узким местом» бизнеса очень часто оказывается совсем не то, о чем говорил клиент.

    Например, вы можете быть на 100% уверены, что ваша компания не может увеличить товарооборот из-за медленной работы склада. Вы покупаете на склад компьютеры и какое-то программное обеспечение для автоматизации работы. Нанимаете большее число грузчиков и кладовщиков, чтобы они быстрее собирали заказы. При этом истинная проблема кроется в непродуманной работе отдела доставки. Достаточно оптимизировать транспортные маршруты, научиться передавать документы на склад в правильном порядке, и пропускная способность этого склада вырастет без каких-то других вложений.
  • Для решения возникающей проблемы выбирают сложный и ошибочный путь.
    Как известно, на ошибках учатся. Но стоит ли учиться исключительно на своих? Бизнес-консультант, по сути, является кризисным менеджером. Его зовут тогда, когда компания сталкивается с определенными проблемами. Консультант анализирует бизнес, разбирается в предпосылках, которые привели к текущей ситуации. Он видит много разных ошибочных решений, а также их последствия на практике. И, естественно, в своей работе уже не повторит такие ошибки. А потому помощь бизнес-консультанта очень часто избавляет бизнес от «танца на граблях», на которых уже побывали ваши конкуренты.
  • При автоматизации работы предпочтение отдают далеко не самому лучшему инструменту.
    Чаще всего руководитель бизнеса и программист говорят «на разных языках». В итоге программист работает либо вообще без тех задания, т.е. составляет его себе самостоятельно на основе того, о чем он сам догадался в беседе с клиентом, либо получает ТЗ, которое на самом деле вынуждает его делать не совсем то, что реально нужно клиенту. Более того, любой IT-специалист без исключения органичен в выборе решения своей специальностью. Так, 1С-специалист будет привычно дорабатывать под поставленную задачу какую-то из 1С-конфигураций в то время, когда для решения проблемы может быть достаточно Excel-таблицы или отдельной программы для рассылки почты.

Итак, бизнес-консультант – это тот самый человек, который сумеет провести грамотную диагностику проблем, возникших в вашем бизнесе. Он привык смотреть не только на явные симптомы, но анализирует весь бизнес-процесс. После чего бизнес-консультант назначит вам правильное «лечение». У него есть практический опыт, есть знание и понимание ошибок ваших коллег, есть разные варианты решений, проверенные на практике.
Бизнес-консультант должен быть IT-консультантом

Если бизнес-консультант работает с малым и средним бизнесом, он обязательно должен быть также IT-консультантом. Современные бизнес-процессы невозможно представить себе без автоматизации. Многим предприятиям нужны новые продукты, методы, и как итог – программы. Внедрение какого-то нового процесса без программной поддержки – не реально. И надо уметь выбрать оптимальное решение, а также пояснить клиенту, почему именно такой программный продукт подойдет лучше всего. Кроме того, очень важно понимать, как он будет взаимодействовать с другими программами и процессами на предприятии. Для небольшого бизнеса лучше всего, если тактику и стратегию бизнеса, а также программное сопровождение для новых бизнес-процессов будет выбирать один человек.

При этом бизнес-консультант не может быть привязанным к какому-то одному программному продукту. В отличии от программиста, он должен выбирать каждый раз оптимальное решение, не «зацикливаясь» на каких-то привычных инструментах. Бизнес-консультанту безразлично, будет ли строиться работа новых процессов при помощи 1С, каких-то специально разработанных приложений или стандартных средств Microsoft Office. Он хорошо знает, что может продложить современный IT-рынок, умеет четко поставить задачу программисту, и всегда выбирает то решение, которое лучше всего подойдет для автоматизации бизнес-процессов в конкретном случае.

Работа «под ключ» и другие нюансы

Очень важный момент для малого бизнеса. Консультант поможет воплотить в жизнь все свои идеи и предложения:
  • Подготовит и поможет внедрить любые кадровые перестановки, изменения режима работы и т.д.
  • Подготовит и внедрит новые программные решения. Все нюансы – начиная от выбора программы и оканчивая поиском специалиста и внедрением – консультант берет на себя.
  • В процессе решения проблемы при необходимости какие-то нюансы проработает отдельно, в том числе, привлечет к этому специалистов советующего профиля.
  • Обучит персонал новым методам работы.

Чаще всего бизнес-консультант работает с одним предприятием не более 1,5 лет. За этот срок полностью решаются все поставленные задачи. И когда новые бизнес-решения начинают работать в штатном режиме, сотрудники компании уже сами без помощи и подсказок могут продолжать работать в нужном направлении, работа бизнес-консультанта с конкретным предприятием завершается. Как показывает моя практика, до следующей сложной задачи.

Отдельно хотелось бы сказать еще об одной функции бизнес-консультанта. Это – функция «громоотвода». Лично я не единожды сталкивался с такой ситуацией. Руководитель компании даже без моей помощи знал о том, что компании нужны перемены. Более того, понимал во многом, какие именно. Но он также понимал, что эти перемены приведут к неприятным для части персонала кадровым решениям. А коллектив – дружный, сработавшийся. Если начать внедрять какие-то новшества, могут обидеться и уйти, в том числе, те специалисты, которых совсем не хочется потерять. Что в итоге? Реформы откладываются «в долгий ящик» из страха сделать еще хуже

Что происходит, когда появляется бизнес-консультант? Он – чужой, при этом именно он отвечает за все непопулярные решения. Все просто и понятно. На фирме имеются определенные проблемы. Руководитель нанял специалиста, который далее поступает так, как считает нужным для решения поставленной задачи. А весь негатив от коллектива направляется именно на консультанта.

Казалось бы, это все – мелочи. Но именно такие «мелочи» помогают очень часто в небольшой фирме сохранить и сотрудников, и нормальные отношения в коллективе, и все перемены провести максимально безболезненно. Консультанту этот негатив не страшен. Он отработал – и ушел. Да и деньги ему платят как раз за внедрение перемен, так что – реакция привычная, никаких эмоций не вызывает, а руководителю – одной проблемой меньше, и проблемой немаловажной.

Как я к этому пришел?

Вопрос о том, как я пришел к этой, столь редкой для нашей страны профессии, мне также задают достаточно часто. Да и для понимания специфики работы рассказать об этом будет не лишним. Может быть, даже кто-то из вас пожелает стать моим коллегой. И здесь т я надеюсь, что мой путь, мои ошибки и наработки могут пригодиться.

Между прочим, на сегодняшний день на российском рынке бизнес-консультанты для малого и среднего бизнеса очень нужны. Эта ниша пока очень слабо заполнена. А работа – невероятно интересная, и не только финансово. Я лично всегда буду рад помочь любому из вас стать моим коллегой, подскажу и хорошую литературу, и на вопросы отвечу. Кому надо – пишите, буду рад. И сразу порекомендую книгу, которую сам считаю настольной: «Управленческое консультирование. Введение в профессию» Под редакцией Милана Кубра

.

Итак, я жил в Уфе, занимался бизнесом, был фактически замдиректора достаточно солидной компании. Мы продавали автозапчасти, тогда это было выгодно. Казалось бы, что еще нужно? У меня был очень достойный доход, был автомобиль с личным водителем, спокойная работа и «солидные»100 кг с некоторой тенденцией к дальнейшему росту массы тела. Вот такой классический «начальничек».

Я знаю, что, к сожалению, для большинства из россиян подобный ход дела – это предел мечтаний. Очень многие среди нас «заточены» исключительно на получение прибыли. В результате в нашей стране появилось даже слишком много более или менее успешных продавцов, при этом имеется явный недостаток ремесленников, специалистов, которые знают и любят свое дело.

Лично я, когда мне говорят слово «ремесленник», вспоминаю немецких кузнецов прошлых веков, которые поколениями оттачивали мастерство, ковали доспехи, мечи, утварь. Они не были хорошими продавцами. Они были – специалистами, которые знали и любили свое дело. И за это их очень высоко ценили.

Что я хочу вам сказать? Если вы – продавец, если вы считаете, что прибыль – прежде всего, то дальше вам, скорей всего, будет читать не интересно. Но если вы, как и я, считаете, что намного интереснее не просто продавать, но создавать самому какие-то ценности, быть специалистом, то нам с вами по пути.

Итак, я – достаточно активный человек, мне было мало моего устоявшегося комфортного существования, хотелось чего-то интересного. Я читал о бизнес-консультантах, смотрел интервью с представителями западного бизнеса, которые в нашей стране сумели открыть филиалы и стать успешными именно при помощи подобных специалистов, и понимал, что я так тоже могу. Более того, я хочу этим заниматься. В итоге, я бросил все и переехал в Москву.

Специалист 1С или мое обучение

Лично я для изучения на практике различных бизнес-процессов выбрал путь, наиболее близкий мне. Окончил курсы, получил сертификат и стал специалистом 1С. Как известно, 1С программисты постоянно работают с бизнес-процессами, с бухгалтерией, складом, торговлей, с другими видами учета. А потому в процессе работы с программой 1С изучить особенности работы конкретной компании очень просто.

Первой компаний, куда я устроился, была фирма по продаже различных зоотоваров (корма для животных, клетки, игрушки, другие аксессуары). Фирма активно развивалась, и у нее была уже тогда разветвленная сеть магазинов. Как-то в моем присутствии разгорелся спор о ценообразовании. Я уже хорошо знал, как здесь все работает, а потому рискнул внести свое предложение – один из вариантов единого ценообразования для всех магазинов. Поначалу реакция руководства меня даже обидела. Мне сказали: «Ты программист? Занимайся своим делом». Но потом я понял, что они правы.

И тогда я сделал для себя важный вывод: Если вы хотите, чтобы в вас видели бизнес-консультанта, надо представляться как бизнес-консультант. Иначе вас и ваши идеи никогда не воспримут всерьез. Бизнесом руководят люди, а люди привычны думать стереотипами.

Далее я устроился на работу руководителем проекта. Затем работал еще на нескольких должностях. Так я проработал с 1С до 2008 года, до кризиса. К этому моменту у меня уже были некоторые идеи и наработки, плюс я уже около года работал в качестве фрилансера над разнообразными проектами.

Итак, 2008 год. Кризис. Я прихожу на одно предприятие, владелец которого собирается внедрить 1С Управление производством. При этом я вижу, что он сам сомневается в своем выборе и даже в том, надо ли ему внедрять эту программу. И тогда я предложил для начала сделать описание бизнес-процессов. Оказалось, что руководство никак не могло понять, что происходит у них в компании, а потому я со своим предложением оказался весьма кстати. Необходимо отметить что если бы не кризис они врядли согласились довериться и попытаться так кардинально менять свою компанию. Этот проект продлился больше двух лет и дал мне опыт и еще больше убедил меня что я иду по правильному пути.

Так я понял, что нужно сделать, чтобы начать карьеру бизнес-консультанта. Проблемы в бизнесе есть у многих. Надо приходить к людям, рассказывать, что я могу, надо предлагать свои услуги. Они действительно очень востребованы.

На сегодня у меня в активе где-то 35-45 готовых проектов. Каждый проект – это новые люди, отрасль, новые свершения, новые идеи. Я работал со швейной фабрикой, работал с производителями смузи и соков, с продажей косметики, с автозапчастями, с продажами складского оборудования, с салонами красоты и т.д.

Я видел очень много ошибок в бизнесе. Ведь меня, бизнес-консультанта, как и врача, чаще всего, зовут тогда, когда «болезнь» становится явной, а «самолечение» не помогает. А потому я видел очень много самых разнообразных решений, причем, на практике. И смогу сразу отсечь ошибочные идеи и выбрать оптимальное «лекарство» для конкретной ситуации.

Я постоянно учусь, и не только на практике. Если у нас в стране бизнес-консультирование малого и среднего бизнеса развито очень слабо, то на Западе эта специальность очень популярна, там есть множество учебников, выходят интересные статьи, есть какие-то методики и даже стандарты профессии.

Каждый проект – это сложная увлекательная задача. Не смотря на все знания и навыки, у меня нет и быть не может готовых решений «на коленке». Каждый раз мне приходится изучать все нюансы бизнеса, начиная от общих тенденций и оканчивая графиком работы сотрудников, системой поощрений и наказаний, особенностями транспортной доступности офиса, склада, производства и т.д. и т.п. И только после понимания всех нюансов работы компании у меня появляется возможность выявить реальную проблему и предложить варианты ее решения.

Бизнес-консультант – работа не для ленивых. Я не буду говорить о том, сколько сил и времени требуется, чтобы продать мои услуги. С одной стороны, они очень востребованы, наблюдается реальный дефицит бизнес-консультантов для малого и среднего бизнеса. С другой – очень многие бизнесмены не понимают, чем им может помочь бизнес-консультант, приходится тратить много усилий на пояснения того, о чем я пишу здесь и сейчас. Но это – мелочи по сравнению с тем, сколько сил придется вложить в сам процесс работы. Приходится постоянно учиться. Во-первых, нужно изучать нюансы работы конкретной отрасли, и даже конкретного предприятия. Во- вторых, мало выявить проблему, нужно ее решить. А это – продумать и внедрить программное решение, проконтролировать работу сотрудников, которые, скорей всего, будут первое время саботировать ваши предложения, так как новое всегда воспринимается с трудом. Надо обучить персонал новым методам работы, постоянно отслеживать качество этой работы и эффективность выбранного решения, и многое, многое другое.

Бизнес-консультант для малого и среднего бизнеса – это очень интересно!

К сожалению, сегодня в России малый и средний бизнес развивается очень слабо. Одна из важных причин такого печального положения вещей – это отсутствие у предпринимателей достаточного опыта и знания бизнес-процессов. Бизнес развивается, по сути, методом проб и ошибок. В то время как на Западе бизнесмены активно используют услуги бизнес-консультантов, благодаря чему избегают многих «подводных камней» в своей работе и эффективнее используют свои возможности.

Я считаю очень важным, чтобы в нашей стране число бизнес-консультантов, работающих с малым и средним бизнесом, также увеличивалось. И чтобы бизнесмены помнили, что у них всегда есть помощник. Бизнес-консультант не имеет никаких своих интересов и предпочтений в вашем бизнесе, но при этом всегда готов прийти на помощь в кризисной ситуации, разработать надежную и эффективную стратегию развития, или даже просто дать действительно хороший совет.

Надеюсь, что мне удалось донести до вас главное: зачем нужен бизнес-консультант в малом и среднем бизнесе, чем он занимается и какими знаниями должен обладать. А также насколько это интересная профессия, и как важно для успеха российского бизнеса чтобы нас стало больше, чтобы к нам обращались чаще, чтобы вместе мы научились работать еще лучше!

где учиться, зарплата, где работать

Бизнес-консультант — это специалист, дающий грамотные и эффективные консультации предпринимателям или фирмам по вопросам ведения бизнеса. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Краткое описание

Основная задача бизнес-консультанта — распознать проблему в бизнесе и предложить пути её успешного преодоления в виде конкретных решений. Изучив состояние дел в организации, специалист проводит всесторонний анализ ситуации, выясняет причины той или иной проблемы и составляет комплекс рекомендаций по её решению. Иногда бизнес-консультант принимает непосредственное участие в реализации предложенных им решений с целью уточнения их эффективности и корректировки в случае необходимости, доводя проект до успешного завершения.

Как правило, бизнес-консультанты специализируются в конкретном направлении и их нанимают для определенных целей, например, для:

  • регистрации компаний;
  • маркетингового исследования рынка;
  • составления бизнес-плана;
  • подготовки инвестиционного проекта;
  • аттестации персонала;
  • оценки недвижимости;
  • юридических консультаций;
  • выполнения аудиторской проверки и т. д.

Бизнес-консультант призван улучшить состояние бизнеса, отношения между партнерами, увеличить прибыль, оптимизировав бизнес-процессы. Бизнес-консультант может работать либо как специалист консалтинговой компании, либо в одиночку как независимый профессионал. Но в последнем случае это должен быть высококвалифицированный специалист с большим опытом работы.  Обычно независимые бизнес-консультанты предоставляют услуги мелким фирмам или по отдельным вопросам. 

Работа для бизнес-консультантов — 🚩 вакансии в Москве. 👉 Найти работу бизнес-консультантом на PROFI.RU.

Популярные вопросы

Кто создаёт заказы?

Все заказы создают клиенты самостоятельно. Если информации недостаточно, её можно уточнить с помощью специальной формы или в чате, откликнувшись на заказ.

Для кого подходит PROFI.RU?

Для частных специалистов и организаций. PROFI.RU — это универсальный канал привлечения клиентов. Мастер, представитель компании или салона на равных условиях могут откликаться на подходящие заказы и находить новых клиентов.

Как PROFI.RU привлекает клиентов?

PROFI.RU привлекает клиентов через рекламу в интернете. Благодаря маркетингу каждую неделю на сайте появляется более 70 тысяч заказов.

За что нужно платить?

Для большинства специальностей — за отклики на заказ, то есть за предложение своих услуг клиенту. Отклики — это ваша реклама, которую видят те, кто потенциально заинтересован в ваших услугах. Если клиент не просмотрит отклик, мы вернём за него деньги.
Репетиторы и спортивные тренеры работают по другой системе — платят комиссию за закрытый заказ.

Как получить отметку «Паспорт проверен» или «Данные проверены»?

Частные специалисты могут пройти проверку паспорта, а компании — проверку юридических данных. Проверенные анкеты чаще привлекают клиентов.

Как искать подходящие заказы?

В анкете вы сможете настроить фильтры: указать специализацию, стоимость работы и район, в котором работаете. Система будет предлагать заказы, которые больше всего вам подходят.

Как получить оплату за услуги?

Об удобном для вас способе оплаты вы договариваетесь напрямую с клиентом и получаете всю сумму от него. Через нас оплата не проходит.

Я получу каждый заказ, на который откликнусь?

Не обязательно. На один заказ могут откликнуться несколько мастеров или компаний. Клиент сам выбирает подходящий вариант. Если клиент не откроет ваш отклик, мы вернём за него деньги. Узнать, просмотрен отклик или нет можно в личном кабинете.

зачем бизнесу нужен консультант — Маркетинг на vc.ru

Дмитрий Алимов

Директор клиентского сервиса iConText

Бизнес выходит в онлайн. В силу особенностей онлайн-среды меняется сама модель взаимоотношений между агентством и бизнесом. Как результат — появляется необходимость в партнере в виде digital-консультанта. Что стало предпосылкой появления digital-консалтинга в России? Как отечественный бизнес осваивает это направление и что включают консалтинговые услуги в сфере интернет-маркетинга? Рассказывает Дмитрий Алимов, директор отдела по работе с клиентами performance-агентства iConText, входящего в состав iConText Group.

Запад на шаг впереди

Западный рынок digital опережает российский минимум на 3-5 лет. То, что актуально в Европе и США сегодня, придет к нам только завтра. Это не проблема и не преимущество. Это специфика нашего рынка, на которой сказываются и его особая конъюнктура, и иные реалии бизнеса.

Так, на Западе рынок консалтинговых услуг хорошо развит в любых сегментах бизнеса, в том числе в digital. Консалтинговые компании не только консультируют бизнес по поводу покупки трафика, его стоимости, стратегии продвижения, но и погружаются в клиентскией бизнес. Например, в Европе частая практика, когда рекламодатель обращается в консалтинговую компанию, например, в McKinsey. Ее специалисты консультируют по структуре отдела маркетинга, digital-инструментам, интеграции этих инструментов в бизнес-процессы и т. д.

В отличие от Запада, российский рынок консалтинга только начинает формироваться, так как долгое время в нем не было необходимости. Прибыль в интернете росла колоссальными темпами, и агентства, понимая, что они получают сверхприбыль, оказывали многие услуги бесплатно — те, которые сегодня являются частью консалтинга и могут предоставляться агентством на коммерческой основе без ведения аккаунта клиента. Например, вместе с запуском рекламных кампаний агентство бесплатно помогало клиенту прокачивать внутреннюю экспертизу и консультировало по вопросам повышения эффективности маркетинга, в том числе и за периметром оговоренных контрактом услуг и задач.

Формирование рынка консалтинга в России

В таком формате взаимоотношения между рекламодателями и агентствами существовали до сегодняшнего дня. В определенных ситуациях они продолжают существовать и сейчас. Например, в рамках медийных и мультиканальных размещений или в случае

консультант — список вузов, в которых можно получить профессию Бизнес-консультант

Инноватика Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Иняз  260 133 230 000 ₽
Бизнес-аналитика и прогнозирование Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 240 000 ₽
Бухгалтерский учет, анализ и аудит Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 240 000 ₽
Мировая экономика Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 260 000 ₽
Налогообложение российского и международного бизнеса Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 240 000 ₽
Финансы и кредит Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 250 000 ₽
Экономика Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 230 000 ₽
Экономика предприятий и организаций в строительстве Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 220 000 ₽
Экономика предприятий и организаций энергетики Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  250 138 220 000 ₽
Банковское дело и риск-менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Бренд-менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 260 000 ₽
Глобальное бизнес-образование (международная программа) Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 260 000 ₽
Ивент-менеджмент: организация деловых и развлекательных мероприятий Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Логистика и управление цепями поставок Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Маркетинг Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 230 000 ₽
Международный бизнес (международная программа) Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Международный менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 230 000 ₽
Международный производственны менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Международный производственный бизнес (российско-китайская программа) Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Менеджмент в кино и телевидении Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Менеджмент в спортивной и фитнес индустрии Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Менеджмент организаций топливно-энергетического комплекса Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Предпринимательство Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 230 000 ₽
Управление автомобильным бизнесом Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление в здравоохранении Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление городским хозяйством Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление малым и средним бизнесом Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление на транспорте Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление проектом Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление территориями опережающего развития Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Финансовый менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 230 000 ₽
Экологический менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 126 220 000 ₽
Управление персоналом организации Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 124 220 000 ₽
Экономика труда Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  249 124 230 000 ₽
Менеджмент организаций Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ 

Консультант Бизнес \ Консультант Плюс

Российское законодательство

содержит федеральное законодательство: кодексы, законы, правовые акты Президента РФ, Правительства РФ, министерств и ведомств.

Решения госорганов по спорным ситуациям

документы госорганов по антимонопольным, патентным и прочим вопросам.

Архив решений ФАС и УФАС

решения Федеральной антимонопольной службы России и ее территориальных управлений.

Правовые позиции высших судов

правовые позиции Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ (до 06.08.2014).

Решения высших судов

документы высших органов судебной власти: Верховного Суда РФ, Конституционного Суда РФ.

Суд по интеллектуальным правам

судебные акты Суда по интеллектуальным правам.

Путеводитель по налогам

информация по налогам и страховым взносам, отчетности, налоговым проверкам, по спорным вопросам части I НК РФ. Пошаговые инструкции, практические примеры, образцы заполнения документов, спорные ситуации.

Путеводитель по сделкам

пошаговые инструкции по бухгалтерскому учету и налогообложению различных сделок. Таблицы проводок, практические примеры, типовые формы договоров.

Путеводитель по кадровым вопросам

пошаговые инструкции по вопросам взаимоотношений работодателя и работника: от приема на работу до увольнения. Формы документов, образцы их заполнения с конкретными формулировками, практические примеры, рекомендации.

Путеводитель по договорной работе

информация для подготовки и проверки договоров: примеры формулировок, особенности согласования условий и оценка рисков для каждой стороны договора.

Путеводитель по судебной практике (ГК РФ)

анализ решений арбитражных судов по наиболее востребованным видам гражданско-правовых договоров: купли-продажи, поставки, аренды, кредита, комиссии, займа и прочим.

Путеводитель по корпоративным спорам

анализ судебной практики по корпоративному праву: позиции судов и выводы из судебной практики.

Путеводитель по корпоративным процедурам

исчерпывающая информация по основным корпоративным процедурам ООО и АО. Нормативное регулирование, порядок действий, способы и сроки проведения, оформление документов.

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц

пошаговые рекомендации о порядке получения лицензий, разрешений и аккредитаций, подачи в госорганы уведомительных документов.

Путеводитель по трудовым спорам

анализ судебной практики по спорам, возникающим при увольнении работников по различным основаниям. Приведены позиции судов разных регионов, точки зрения экспертов в области трудового права.

Путеводитель по контрактной системе в сфере закупок

пошаговые рекомендации по проведению закупок по правилам Федеральных законов N 44 и N 223. Разъяснения по всем этапам, образцы документов, практические примеры.  

Путеводитель по спорам в сфере закупок

анализ практики госорганов и судов по решению спорных вопросов в сфере закупок (законы N 44-ФЗ и N 223-ФЗ).

Вопросы-ответы

подборка консультаций по бухгалтерскому учету и налогообложению, кадровым и другим вопросам для организаций, ведущих учет по общему плану счетов.

Постатейные комментарии и книги

постатейные комментарии к законам и кодексам, многие из которых подготовлены специально для КонсультантПлюс — их нет в других источниках. Книги и монографии по правовым вопросам авторитетных специалистов и ведущих издательств.

Бухгалтерская пресса и книги

книги по вопросам налогообложения и бухгалтерского учета, кадрового дела, а также публикации ведущих бухгалтерских, кадровых и других финансово-экономических изданий.

Юридическая пресса

консультации в форме «вопрос-ответ» по практическим вопросам. Публикации из 80 специализированных журналов и газет по актуальным темам.

Судебная практика для бухгалтера

решения арбитражных судов, на которые ссылаются авторы консультационных материалов, статей и книг для бухгалтера.

Архив решений арбитражных судов первой инстанции

материалы арбитражных судов первой инстанции всех регионов России.

Архив определений арбитражных судов

определения арбитражных судов первой, апелляционной и кассационной инстанций.

бизнес-консультантов: руководство по работе с одним

nd3000 / Getty Images
  • Бизнес-консультанты помогают компаниям преодолевать трудности, увеличивать прибыль или расти.
  • Важно убедиться, что у бизнес-консультантов есть опыт и предыдущие успехи в таких компаниях, как ваша.
  • Бизнес-консультанты могут взимать плату по проекту или почасово, либо требовать ежедневных или ежемесячных гонораров.

Бизнес-консультанты предоставляют управленческие консультации, чтобы помочь организациям повысить свою производительность и эффективность. Эти профессионалы анализируют бизнес и создают решения, а также помогают компаниям в достижении их целей. Владельцам бизнеса следует подумать о найме бизнес-консультантов, когда им нужна помощь или видение избранного пути или катализатор изменений в их компаниях.

Чем занимается консультант?

Есть несколько причин, по которым владельцам бизнеса следует подумать о найме консультантов.Консультанты предлагают широкий спектр услуг, включая следующие:

  • Экспертиза на определенном рынке
  • Выявление проблем
  • Дополнение к существующему персоналу
  • Начало изменения
  • Обеспечение объективности
  • Обучение и повышение квалификации сотрудников
  • Выполнение «грязной работы», например, увольнение персонала
  • Возрождение организации
  • Создание нового бизнеса
  • Влияние на других людей, например на лоббистов

Первый шаг для любого бизнес-консультанта — это фаза открытия, цель которой — изучить бизнес клиента.Хороший бизнес-консультант находит время, чтобы узнать как можно больше о бизнесе от владельца и сотрудников. Это может включать в себя посещение объекта, встречу с советом директоров и сотрудниками, анализ финансов и чтение всех материалов компании. В ходе этого процесса бизнес-консультант раскроет детали миссии компании и ее операций.

После того, как бизнес-консультант получит глубокое представление о компании, он переходит к этапу оценки, цель которого — определить, где необходимы изменения.Этот этап включает определение сильных и слабых сторон компании, а также текущих и прогнозируемых проблем. Эти проблемы могут включать в себя проблемы, которые владельцы и руководство уже определили, а также новые проблемы, которые бизнес-консультант обнаруживает в результате их объективности. Бизнес-консультант также должен определить возможности для развития бизнеса, увеличения прибыли и повышения эффективности.

Помимо выявления этих проблем и возможностей, бизнес-консультант должен разработать решения проблем и планы по использованию возможностей.Возможно, у компании есть особенно сильный отдел продаж, но слабый отдел маркетинга. Это возможность для компании увеличить маркетинговые ресурсы и заработать на продажах. На этом этапе важно, чтобы консультант и сотрудники компании поддерживали открытую и четкую коммуникацию.

Конструктивная критика

Для владельца бизнеса важно воспринять совет бизнес-консультанта на данном этапе как конструктивную критику. Владелец не должен принимать эту критику на свой счет, бизнес-консультант привносит объективность и свежий взгляд.Владелец может быть лично близок к бизнесу, что может стать препятствием для позитивных изменений и роста. Владелец должен иметь обратную связь и предоставлять бизнес-консультанту мнения, которые владелец бизнеса должен учитывать и при необходимости пересматривать планы.

Как только владелец и консультант согласовывают план, консультант должен перейти к третьему этапу консультирования. Это этап реструктуризации, или реализация плана. На этом этапе консультант опирается на активы и устраняет обязательства.Они также следят за выполнением плана и при необходимости корректируют его.

Как найти бизнес-консультанта

Поиск подходящего бизнес-консультанта может быть самой сложной задачей для владельца или руководства. Консультант должен иметь страсть к своей работе, стремление к совершенству и внимательность к организации и деталям. Важно найти консультанта, который имеет опыт работы в вашей отрасли или имеет опыт решения проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес. Также убедитесь, что у них есть надежные рефералы.

Кроме того, убедитесь, что у бизнес-консультанта есть все необходимые сертификаты, относящиеся к вашей отрасли. Вам следует проверить консультанта через его веб-сайт и материалы. Ищите профессиональные изображения и хорошо документированную информацию об их услугах. Это хорошая идея — запросить примеры прошлых успехов и поговорить с представителями этих компаний.

Какой типичный опыт работы у консультанта?

Правильный опыт работы консультанта, которого вы выбираете, зависит от вашей отрасли и потребностей.Бюро статистики труда США отмечает, что консультантами могут быть менеджеры (бизнес), научные или технические. Если вы хотите, чтобы кто-то помог вашей компании разработать новое проприетарное программное обеспечение или компьютерный рабочий процесс, вы можете нанять технического консультанта. Но помимо конкретных потребностей компании обычно работают с консультантами по менеджменту, когда они хотят улучшить свою прибыль, уровень удовлетворенности клиентов или моральный дух сотрудников.

Независимо от типа консультанта, с которым вы работаете, его опыт имеет решающее значение.Это поможет вам понять, насколько вероятно, что они улучшат ваш бизнес. Вот что следует учитывать при рассмотрении потенциальных консультантов:

  • Есть ли у них практический опыт? Это может быть особенно важно в деловом мире. Если кто-то пришел прямо из колледжа, назвав себя консультантом, действительно ли он знает что-нибудь больше, чем вы? Рассмотрите возможность поиска консультантов, которые успешно владели или управляли малым бизнесом, корпоративными организациями или конкретными отделами.
  • Применим ли их опыт? Бывший генеральный директор банка может показаться впечатляющим, но обладают ли они знаниями и опытом, чтобы превратить вашу кондитерскую в прибыльный малый бизнес? Они могут быть , но если вы также рассматриваете бывшего владельца ресторана, который теперь успешно зарабатывает на жизнь, помогая развитию небольших закусочных, этот консультант может быть более подходящим для вашего бизнеса. Ищите консультантов, которые работали в вашей отрасли и с компаниями, которые соответствуют вашему стилю, размеру, потребностям и целям.
  • Каков их послужной список в сфере консалтинга? Вам нужен не просто консультант с нужным опытом; вам нужен консультант, который продемонстрировал успех в таких компаниях, как ваша. Попросите портфолио или список брендов, с которыми работал консультант, и запросите рекомендации. Найдите консультанта, который помог предприятиям преодолеть проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, или который развил бизнес, очень похожий на ваш, и обратитесь к этим компаниям, чтобы узнать, довольны ли они услугами.

Сколько берут бизнес-консультанты?

По данным Бюро статистики труда, консультанты по вопросам управления зарабатывают в среднем 150 000 долларов в год (или 62,93 доллара в час). Но это то, что человек «забирает домой» в качестве дохода, а расходы на консультационные услуги обычно выше, чтобы покрыть деловые расходы. Консультанты не всегда взимают почасовую оплату. Согласно исследованию вознаграждения консультантов от Consulting Success, вот несколько популярных методов вознаграждения и процентное соотношение консультантов, которые их поддерживают:

  • На проект — 34.2%
  • Почасовая — 27,3%
  • Ежемесячный залог — 15,1%
  • Дневная ставка — 14,1%
  • Другое — 9,3%

Согласно исследованию, 43% консультантов зарабатывают до 5000 долларов за проект, хотя некоторые зарабатывают более 100000 долларов за проект. Очевидно, что размер, объем и продолжительность проекта определяют стоимость.

Бизнес-консультанты — это расходы, но их отзывы и планирование могут помочь в расширении бизнеса и увеличении прибыли, устраняя проблемы и выявляя возможности для обеспечения будущего успеха.

.

Как начать консультационный бизнес

Sam Ovens Consulting Ad

Сегодня любой желающий может стать консультантом. Если у вас есть особые навыки в определенной области, то где-то кто-то готов платить. Нет никакой конкретной квалификации, которая вам нужна, чтобы начать практику в качестве консультанта. Все, что вам нужно сделать, это открыть для себя уникальный подарок, который у вас есть. Например, если вы очень хорошо разбираетесь в компьютерах и можете идти в ногу с постоянно меняющейся динамикой этой отрасли.Включая такие вещи, как обновления оборудования и программного обеспечения, вы можете использовать этот конкретный навык в своих интересах. Прочтите и узнайте, как начать консалтинговый бизнес сегодня.

Что такое консультант?

Словарь определяет консультанта как человека, который предлагает экспертные или профессиональные консультации в определенной области науки или бизнеса физическому или юридическому лицу. Проще говоря, консультант на самом деле предоставляет профессиональные услуги, которых нет у клиента.Основная работа консультанта — консультировать. Это оно.

free Expert Secrets consulting book

Не существует уникальной квалификации, секретов или магической формулы, которые выделяли бы одного консультанта среди других. Единственное, что отличает одного консультанта от другого, — это страсть, целеустремленность и способность продемонстрировать профессионализм в определенной области.

Как консультант, вы должны быть в состоянии продемонстрировать клиентам, что вы хорошо осведомлены и внесете решающий вклад в предмет, который вы хотите затронуть.

Есть много областей, в которых вы можете рискнуть и оказать свои услуги в качестве консультанта. Например, если вы долгое время работали в некоммерческом агентстве и являетесь экспертом по сбору средств, вы можете использовать этот конкретный навык, чтобы открыть собственное консультационное агентство по сбору средств.

Консалтинговая отрасль растет

Консалтинг — один из самых быстрорастущих предприятий. Все больше и больше компаний понимают решающую роль консультантов в повышении производительности бизнеса.Вот почему большинство из них вкладывают средства в поисках услуг консультанта. В 1997 году компании в Соединенных Штатах потратили на консалтинг более 12 миллиардов долларов. Это просто показывает, как компании ценят опыт, который консультанты привносят в свой бизнес.

Consulting industry growth chart

Представитель Ассоциации профессиональных консультантов Ирвина, Калифорния, Анна Флауэр сказала, что количество звонков, которые они получили от людей, желающих присоединиться к консалтинговому бизнесу, за последние несколько лет огромно.«Рынок консалтинговых услуг явно открывается», — продолжила она.

По словам Мелинды П., авторитетного независимого консультанта из Арлингтона, штат Вирджиния, она считает, что все больше людей фактически присоединяются к сфере консультантов из-за развития технологий, которые упростили задачу. «Та же технология, которая помогла мне стать успешным консультантом, работает и на других», — сказала Мелинда.

Что важно учитывать перед тем, как стать консультантом

Перед тем, как приступить к работе в сфере консультантов, вам нужно учесть несколько важных вещей, например, если вы хотите стать успешным консультантом.В этом разделе мы расскажем вам о важных вещах, которые вам необходимо учитывать при входе в эту прибыльную отрасль.

What an Entrepreneur Must Know

Лицензирование и сертификация

Какие сертификаты и лицензии мне нужны, чтобы стать консультантом? Это популярный вопрос, который задают многие. На этот вопрос нет однозначного ответа, потому что тип сертификации и лицензии, которые вам нужны, на самом деле зависят от конкретной консультации, в которую вы хотите вступить.

Для некоторых областей может потребоваться специальная лицензия и сертификат, а для других — нет. Например, если вы хотите стать консультантом по сбору средств, вам необходимо иметь специальный сертификат.

Однако, если вы хотите укрепить свою репутацию, вы можете получить сертификат Национального общества по сбору средств. В некоторых штатах также могут потребоваться специальные лицензии и сертификаты, а в других — нет. Поэтому важно сначала проконсультироваться с соответствующими органами, чтобы узнать конкретные требования, которым вы должны соответствовать.

Убедитесь, что вы осведомлены

Прежде чем вы начнете рекламировать свои консультационные услуги, очень важно убедиться, что у вас есть необходимые навыки, необходимые для решения важных проблем, с которыми сталкиваются ваши целевые клиенты. Например, если вы хотите быть компьютерным консультантом, убедитесь, что вы осведомлены о последних тенденциях и изменениях, происходящих в компьютерной индустрии, и в курсе последних событий.

Убедитесь, что вы хорошо организованы

Это очень важный фактор, который многие люди обычно упускают из виду.Если вы не очень хорошо организованы, вам будет трудно оказывать свои услуги клиентам, которые должны оставаться организованными и хорошо распоряжаться своим временем.

Сеть имеет решающее значение

Ваша профессия консультанта во многом зависит от нетворкинга. Если вы хотите стать успешным консультантом, вы должны хорошо разбираться в сетях.

Вам нужно ставить краткосрочные и долгосрочные цели

Как и любая другая профессия, консультирование требует от вас как краткосрочных, так и долгосрочных целей.Однако убедитесь, что вы ставите четко определенные цели, которые реалистичны и достижимы.

Business growth

20 ведущих консалтинговых компаний, которые сегодня процветают

Бухгалтерский учет

Все предприятия, большие или малые, имеют бухгалтерию. Правильный учет имеет решающее значение для успеха любого бизнеса. Таким образом, если вы создадите бухгалтерскую консультационную фирму, то можете быть уверены, что у вас будет стабильный поток клиентов.

Реклама

О бизнесе можно узнать только через хорошую рекламу.Реклама имеет решающее значение для любого бизнеса, который хочет расширяться и расти. Если вы зарекомендуете себя в качестве консультанта по рекламе, компании будут нанимать ваши услуги, чтобы помочь им разработать стратегическую рекламную кампанию.

Аудит

Каждое предприятие, небольшое или хорошо известное, должно проводить аудит, чтобы знать, правильно ли используются ресурсы компании. Это также помогает бизнесу узнать, идет ли он хорошо или нет. Поэтому, если вы хороший аудитор, вы можете создать консалтинговую аудиторскую фирму.Если вы будете оказывать качественные услуги, то у вас никогда не останется рабочих мест.

Бизнес

Если вы умеете создавать блестящие, реалистичные и прибыльные бизнес-идеи, вы можете основать фирму-консультант. Многие люди ищут консультационную фирму, которая поможет им создать прибыльный бизнес, и будут рады обратиться к вашим услугам. Бизнес-консультант — второй по популярности тип консультантов. Это второй после компьютерного консалтинга.

Деловая переписка

Одна из самых сложных задач, стоящих перед многими предприятиями, — это составление хорошего бизнес-отчета. Если вы хорошо разбираетесь в деловом письме, то вы можете хорошо заработать на своих навыках, открыв фирму-консультант по деловому письму. Если у вас отличные навыки письма, у вас будет постоянный поток клиентов, ищущих ваши услуги.

Карьерное консультирование

Дело в том, что большинство людей не понимают, какую карьеру выбрать.Если вы хорошо умеете консультировать людей по поводу выбора карьеры, вы можете открыть фирму по вопросам карьеры и помочь людям сделать правильный выбор карьеры, чтобы они были счастливы и продуктивны. Консультации по вопросам карьеры очень прибыльны.

Связь

Для того, чтобы бизнес процветал, необходимо хорошее общение. И малому, и крупному бизнесу необходимо регулярно общаться друг с другом. Им также необходимо общаться со своими клиентами. Если вы являетесь экспертом в области коммуникации, вы можете создать консалтинговую фирму по коммуникациям, чтобы помочь компаниям, которым нужен совет по коммуникации.

Компьютерное программирование

Каждый бизнес переводит свою платформу в цифровую форму. Это сделало компьютерное программирование самым востребованным видом консультирования на сегодняшний день. Если у вас хорошо получается то, что вы делаете, то самая большая проблема, с которой вы столкнетесь, — это нехватка часов для удовлетворения бесконечных требований клиентов.

Редакционная

Если вы специалист в редакционной сфере, то можете неплохо заработать на предоставлении редакционных услуг бизнесу.Многие компании ищут услуги консультантов по редактированию, чтобы помочь им в составлении корпоративных годовых отчетов, информационных бюллетеней и многого другого.

Подбор руководителей / хедхантеры

Если вы являетесь экспертом в этой области, вы можете неплохо заработать, помогая организациям находить высококлассных специалистов.

Садоводство

За последние несколько десятилетий спрос на услуги садоводства резко вырос. Вы не только привлечете бизнес-клиентов, ищущих услуги консультанта по садоводству, но также привлечете людей, которые слишком заняты, чтобы самостоятельно заботиться о своем саду.Это означает, что вам придется иметь дело с двумя типами клиентов.

Грант качества

Вы профессионал в написании заявки на грант? Если да, то вы можете открыть фирму-консультант по грантам и зарабатывать хорошие деньги, написав грантовое предложение для своих клиентов.

Людские ресурсы

Бизнес не может работать самостоятельно. На самом деле, чтобы запустить его, нужны люди. Проблемы неизбежно возникнут там, где группа людей работает вместе. Если вы предлагаете кадровую экспертизу, то вам гарантирован постоянный приток корпоративных клиентов как в солидный, так и в малый бизнес.Клиенты поручают вам помочь им предотвратить конфликты между работодателем и клиентом, а также конфликты между работодателем и сотрудником на рабочем месте.

Страхование

Основная потребность многих людей. Если вы профессионал в вопросах страхования, вы можете дать своим клиентам профессиональные советы о том, как найти лучший план страхования, а также расценки.

a Consultant Card

Маркетинг

Если вы умеете составлять хороший маркетинговый план, вы можете воспользоваться этим навыком, чтобы заработать хорошие деньги.Маркетинговый план — важнейший компонент любого бизнеса, от которого зависит его успех. Если вы можете помочь компаниям составить хороший маркетинговый план или дать им уникальные маркетинговые идеи, то вы сможете хорошо заработать, начав с консультанта по маркетингу.

Управление заработной платой

Компания, в которой есть сотрудник, должна иметь систему управления заработной платой. Если вы умеете создавать эффективную систему управления заработной платой, вы можете помочь предприятиям создать систему управления заработной платой и получать за это деньги.Многие компании ищут эту услугу.

Связи с общественностью

Связи с общественностью — важнейшая составляющая любого бизнеса. Фактически, все компании хотят получить как можно больше эфирного освещения, потому что это позволяет большему количеству людей узнать об их бренде. Когда бизнес находит хорошего консультанта по связям с общественностью, большинство из них обычно остаются с ним на всю жизнь. Поэтому, если вы хорошо разбираетесь в связях с общественностью, вам следует начать работу с консультантом по связям с общественностью.

Издательство

Если вы знаете, как работает издательское дело, и думаете, что можете добавить что-то ценное для своих клиентов, тогда вы можете основать консультационную фирму по публикации.Как издательский консультант, ваша роль будет заключаться в том, чтобы помогать бизнесу, когда они будут готовы запустить новый журнал, газету, информационный бюллетень или даже веб-сайты.

Налоговый консультант

Все предприятия должны платить налоги. Фактически, бизнес, который не платит налоги должным образом, обычно сталкивается с большими проблемами с государством. Именно поэтому налоговые консультанты востребованы. Если вы являетесь экспертом в вопросах налогообложения, вы можете открыть фирму налогового консультанта и давать профессиональные деловые консультации по вопросам, касающимся налогообложения, чтобы это не повлияло на их бизнес.

Письменные услуги

У вас хорошие навыки письма? Если да, то это ценный навык, который можно использовать для зарабатывания денег. Тысячи компаний ищут людей с хорошими письменными навыками. Вы получите бесконечное количество корпоративных клиентов, стучащихся в вашу консультационную фирму.


Почему так важно определить целевой рынок

У вас может быть хорошая идея, но если у вас нет клиентов, которым нужно служить, ваши идеи бесполезны.Именно поэтому очень важно правильно определить свой целевой рынок. Сядьте и проведите собственное исследование и определите компании или людей, которые готовы платить за ваш экспертный совет. Убедитесь, что вы четко определяете своих целевых клиентов.

Например, вы планируете продавать свою консультационную фирму малым или крупным корпорациям? Или вы ориентируетесь на некоммерческие организации? Прежде чем вы даже подумаете о создании собственной консультационной фирмы, не торопитесь, чтобы подготовить бизнес-план и маркетинговый план.Таким образом, вы четко определите клиентов, которые не только ищут ваши услуги, но также готовы нанимать вас и оплачивать их за оказанные услуги.


Почему организации нанимают консультантов

a Super Consultant

Опыт

Одна из основных причин, по которой организации нанимают консультантов, — это их опыт. Вот почему для консультантов очень важно продемонстрировать, что они действительно хороши в своих областях.Организации не только принимают во внимание опыт, но и проверяют послужной список консультантов. Поэтому как консультанту очень важно быть последовательным в предоставлении качественных услуг своим клиентам. Когда клиенты нанимают ваши услуги, они сделают это не только потому, что вы утверждаете, что являетесь экспертом, но и потому, что ваш послужной список показывает, что вы надежны.

Для выявления проблем

Также можно нанять консультанта для выявления критических проблем, с которыми сталкивается организация.Иногда сотрудникам, как правило, сложно определить слишком близкую им проблему. Вот где процветают консультанты. Как сторонний наблюдатель, являющийся экспертом, консультант быстро и правильно определит проблемы, с которыми сталкивается организация.

Дополнять действующие Персонал

Многие организации делают все возможное, чтобы сократить операционные расходы. Вот почему многие из них предпочитают нанимать консультантов, когда требуются определенные услуги, вместо того, чтобы нанимать постоянных сотрудников.Эта стратегия помогает им сэкономить много денег, которые в противном случае они бы заплатили за выгоду. Хотя гонорары консультантов обычно выше, чем зарплаты, выплачиваемые сотрудникам, тот факт, что их нанимают только тогда, когда они необходимы, делает их более экономичными.

Действуют как катализатор

Многие люди, особенно в корпоративной Америке, не любят перемен. Обычно они видят в этом угрозу. Однако иногда изменения имеют решающее значение, и лучший способ их вызвать — это нанять консультанта.В качестве внешнего члена или стороннего наблюдателя консультант будет оказывать свои услуги, не беспокоясь о проблемах, влияющих на организацию, таких как моральный дух сотрудников или корпоративная культура. Консультант внесет изменения без страха и предпочтения.

Обеспечить объективность

Сотрудники, привыкшие к корпоративной культуре, иногда могут не быть объективными. Вот почему организации нанимают консультанта. Консультант добавит свежую точку зрения, не беспокоясь о том, что другие сотрудники организации подумают о результате или о том, как эти результаты были достигнуты.Консультант будет сосредоточен на проблеме, для решения которой он был нанят.

Обучать

Консультанты также нанимаются для обучения и обучения сотрудников определенной организации определенным навыкам. Например, можно нанять консультанта по компьютерам, чтобы научить сотрудников пользоваться новой программой. Консультант может научить сотрудников многим навыкам. Однако консультант должен постоянно обучать себя, чтобы идти в ногу с новыми тенденциями и открытиями в своей области знаний.Это потому, что консультанту всегда будет поручено научить клиентов тому, что поможет им оставаться конкурентоспособными.

Для выполнения грязных работ

Очень немногие сотрудники захотят внести изменения, избавляющие от лишнего. Вот почему многие организации нанимают консультантов, не связанных с другими сотрудниками, для выполнения грязной работы.

Чтобы вдохнуть новую жизнь в организацию

Иногда продуктивность организации может снижаться из-за недостатка творчества и мотивации.Консультант принесет новые идеи, которые оживят организацию.

Для создания нового бизнеса

Консультант может быть нанят, чтобы помочь организации создать новый бизнес. Перед консультантом будет поставлена ​​задача разработать уникальную и креативную бизнес-идею, которая привлечет целевых клиентов.

Чтобы влиять на других людей

Говорят, общение с успешными людьми тоже может сделать вас успешным. То же самое и в организациях.Когда сотрудники общаются с консультантом, они могут почувствовать мотивацию и воодушевление. Консультанты могут помочь влиять на других людей в организации.

Расположение и сотрудники

Для создания собственной консультационной фирмы необязательно иметь большой капитал. По возможности не следует оперировать из дома. Однако вам следует проконсультироваться с местными властями, а также проконсультироваться со своим адвокатом, чтобы узнать, что требует закон при открытии собственного консультационного бизнеса вне дома.

Преимущества домашнего офиса

Низкие накладные расходы

Когда у вас есть домашний офис, вам не нужно беспокоиться об оплате счетов за коммунальные услуги или зарплате.

Гибкость

Наличие домашнего офиса даст вам гибкость, необходимую для работы дома. Вы можете установить удобное время для работы, а также взять перерыв по своему желанию.

Без часов пик

Когда вы работаете из дома, вам не придется беспокоиться о загруженности дорог, которая обычно бывает в часы пик.

Налоговый вычет

У IRS есть слабость к людям, которые работают из дома. Однако крайне важно проверить составителя подоходного налога, чтобы узнать, действительно ли вы имеете право на этот вычет.


Сотрудники

Когда вы начинаете консалтинговый бизнес, вы сначала сможете справиться с каждым аспектом бизнеса самостоятельно. Однако по мере того, как ваш бизнес начнет расти, вам потребуются дополнительные сотрудники, которые помогут вам справиться с административными задачами, чтобы вы могли сосредоточиться на наиболее важном аспекте вашего бизнеса, а также на маркетинге вашего бизнеса и привлечении новых клиентов.

Employees

Когда, наконец, настанет это время, когда вы решите искать дополнительных сотрудников, которые помогут вам в административной работе. Есть много вариантов, из которых вы можете выбрать. Например, вы можете быстро просмотреть желтые страницы, чтобы узнать количество доступных небольших секретарских фирм поддержки.

Ставки, которые вы будете платить, будут зависеть от типа услуги, которую вы ищете, а также от размера вашей организации. Хотя рекомендуется сделать покупки вокруг, прежде чем вы примете окончательное решение о том, какую секретарскую службу выбрать, неразумно выбирать услугу только потому, что она предлагает самые низкие цены.На самом деле дешевое всегда оказывается дорогим.

Лучше всего спросить рекомендаций у консультантов, которые уже воспользовались их услугами, или обратиться за советом к владельцам малого бизнеса. Убедитесь, что вы выбираете надежные секретарские услуги и предлагает качественные услуги.

По мере того, как ваш бизнес продолжает расширяться, вы со временем обнаружите необходимость нанять кого-то, кто будет работать с вами в офисе. Человек, которого вы нанимаете для выполнения административных задач в офисе, очень важен и может определить, собираетесь ли вы привлечь больше клиентов или потеряете даже тех, которые у вас уже есть.Если вы получите подходящего человека, то вы получите следующие преимущества:

Вы сэкономите свое время и деньги

Когда у вас есть кто-то, кто будет выполнять ваши административные задачи, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на привлечении новых клиентов.

Присутствовать в офисе необязательно.

Если вы наняли кого-то, кто вам помогал, вам не нужно было все время находиться в офисе.

Получите еще один перспективный

Быть одному в офисе скучно.Вы будете делать одно и то же снова и снова. Однако, когда вы нанимаете кого-нибудь, чтобы помочь вам, вы получите другую перспективу, которая оживит офис.


Доходы и счета

После того, как вы примете важное решение начать собственный консалтинговый бизнес, вам необходимо определить сумму, которую вы будете взимать со своих клиентов. Это очень важный аспект вашего бизнеса, и если он не будет хорошо продуман, это может привести к падению вашего бизнеса.

Если вы взимаете небольшую плату, вы не сможете заработать достаточно денег, чтобы оплачивать счета и зарплату. С другой стороны, если вы возьмете слишком большую плату, то отпугнете клиентов. Прежде чем устанавливать цену на свои услуги, важно сначала увидеть, какие ставки, взимаемые вашими конкурентами, устанавливают конкурентоспособную ставку в пределах рыночного диапазона.

Прежде чем браться за какой-либо проект, перечислите все расходы, включая прочие расходы, в своем предложении по оплате. Не завышайте цены на разные цифры, чтобы хорошо заработать.

Узнайте, сколько взимают другие консалтинговые фирмы в вашей области. Вы, конечно, не хотите устанавливать слишком высокую или слишком низкую цену. Убедитесь, что вы устанавливаете цены, которые являются конкурентоспособными, но приемлемыми для вашего бизнеса. Если вы живете в маленьком городке, где у вас нет конкурентов, будьте счастливы, но взимайте с клиентов разумные сборы. При установке ставок комиссии необходимо учитывать несколько факторов, в том числе:

Почасовая оплата

Вы должны быть очень осторожны при установке почасовой оплаты, потому что, когда ваша почасовая оплата будет слишком высокой, вы отпугнете клиентов.С другой стороны, если они будут слишком низкими, клиенты будут думать, что вы предлагаете услуги низкого качества, и поэтому будут избегать вас. Одна вещь, которую вы всегда должны иметь в виду, устанавливая размер комиссии, — это то, что чем больше клиенты платят, тем выше их ожидания. Некоторые клиенты оплачивают почасовую оплату, а другие предпочитают взимать плату за проект.

Стоимость проекта

Если вы взимаете плату за проект, вам будет выплачиваться фиксированная сумма денег за определенный период времени.

Основание держателя

Если вы работаете на основе гонорара, это означает, что вы устанавливаете ежемесячную плату, если вы соглашаетесь с вашим клиентом, что вы будете пользоваться услугами в течение согласованного количества часов. Однако большинство компаний, нанимающих консультантов на условиях гонорара, обычно ставят условие, что вы не должны работать на их конкурентов. Одним из главных преимуществ использования его методов является то, что вам гарантирован ежемесячный доход, который хорош при открытии собственного дела.


Маркетинг

a Success Puzzle

Ваш консалтинговый бизнес практически мертв, если у вас нет клиентов.Помните, что консалтинговый бизнес — это не продажа дома или машины. В вашем случае вы продаете услугу, о которой люди, вероятно, не подозревают. Это еще больше усложняет задачу. Существует множество маркетинговых приемов, которые можно использовать, чтобы убедить клиента совершить действие. В их числе:

Использование брошюры

В вашей брошюре должны быть рассмотрены следующие вопросы:

  • Он должен четко определять услуги, которые вы предлагаете
  • Он должен рассказать клиенту, почему вы лучший
  • Он должен объяснить, почему клиенты должны вас нанять
  • Он должен включать краткую биографическую информацию

Она должна включать мало информации о клиентах, с которыми вы работали.

Убедитесь, что вы держите брошюру короткой и точной.Убедитесь, что он содержит всю важную информацию, которую клиент должен знать, прежде чем отправлять ее, потому что от этого зависит успех вашей карьеры консультанта.

Холодный вызов

Ниже приведены советы, которые помогут вам сделать холодный вызов.

Подготовить скрипт заранее

Перед тем, как позвонить кому-нибудь, вы должны точно знать, что вам нужно сказать. Помните, что ваша главная цель — в конечном итоге получить личное собеседование. Поэтому вам нужно придумать хороший сценарий и практиковать его снова и снова.

Будьте изобретательны

Когда вы совершаете холодные звонки, ваш звонок, скорее всего, будет выбран помощником администратора или секретарем, который, как и вы, игнорирует холодные звонки. Однако уловка здесь в том, чтобы не сдаваться. Вы потерпите неудачу в тот момент, когда сдадитесь. Проявите изобретательность и придумайте способы, чтобы секретарь не приставал к вашим звонкам. Например, вы можете попробовать позвонить до того, как секретарь уйдет на работу или после того, как он / она уволились. Таким образом вы увеличите свои шансы на то, что звонок будет выбран человеком, на которого вы нацелены.

Ограничьте звонки

Не звоните постоянно, вместо этого вы должны ограничить свои звонки несколькими днями в месяце.

Реклама

Ваш рекламный бюджет будет определять ваши рекламные возможности. Реклама стоит очень дорого и зачастую недоступна для начинающих. Вот почему большинство людей обычно полагаются на молву. Прежде чем тратить деньги на рекламу, выделите время и проанализируйте рекламу конкурентов, а затем создайте такую, которая будет лучше выделяться.

Используйте информационные бюллетени

Вы также можете использовать информационные бюллетени для привлечения потенциальных клиентов. Если у вас нет времени на создание информационного бюллетеня для своего бизнеса, вы можете нанять графического дизайнера и писателя-фрилансера, которые сделают эту работу за вас. Информационный бюллетень не должен выглядеть дорогим и стильным. Просто сделай это просто. Больше сосредотачивайтесь на предоставлении качественного контента, который привлечет внимание вашей целевой аудитории. Проверьте своих конкурентов, чтобы понять, что вам следует включить в свой информационный бюллетень.

Публичные выступления

Публичные выступления — еще один разумный способ привлечь новых клиентов и заработать хорошую репутацию. Если вы хороший оратор, то вы можете использовать свой дар для продвижения своей консультационной фирмы к целевой аудитории, посещая различные мероприятия в вашем городе, такие как обеды, обеды и многие другие особые случаи.

Спросите рефералов

Это очень эффективный метод, о котором часто забывают.Все, что вам нужно сделать, это предложить всем своим клиентам качественные услуги. Затем, когда вы установите хорошие отношения со своими клиентами, вы можете попросить их направить вас к своим друзьям, коллегам и членам семьи. Рефералы могут помочь вам получить серьезных клиентов без особой суеты.

.Руководство консультанта

— как стать лучшим консультантом

Окончательное руководство для

Консультант

Вы опытны, талантливы и обладаете уникальными навыками, которые хотела бы приобрести любая организация? Вы бы предпочли работать на себя, чем на кого-то другого? Тогда вы можете подумать о том, чтобы стать консультантом.

К счастью, вы не одиноки.

Консалтинг — это бизнес, который растет как среди клиентов, так и среди самозанятых. Фактически, исследование, проведенное Source Information Services, показало, что 42% опрошенных клиентов планируют привлечь больше консультантов в ближайшем будущем.

Если работа консультанта начинает все больше походить на многообещающую карьеру, то вот руководство, которое поможет вам начать работу.

thumbnail

Что такое консультант и каковы его обязанности?

Консультант — это просто физическое лицо, которое предоставляет экспертные консультации за вознаграждение. Поскольку консультанты обычно работают в качестве консультантов, они не несут ответственности за результаты проекта.

В зависимости от отрасли должностные обязанности консультантов могут различаться.Однако в большинстве случаев консультантов нанимают для улучшения или исправления определенного компонента бизнеса клиента, в котором они специализируются. Консультанты также делятся советами, дают рекомендации и решают любые проблемы внутри организации. Например, ИТ-консультант может быть вызван, чтобы научить сотрудников, как правильно использовать новый компьютер, который был недавно установлен, и как устранять любые проблемы с программным обеспечением.

В большинстве случаев консультантов привлекают до и во время открытия бизнеса.Но консультантов также можно использовать, когда бизнесу необходимо реорганизовать или провести ребрендинг. Консультанты будут привлечены до тех пор, пока цели бизнеса не будут достигнуты. Из-за этого срок оказания услуг консультантом будет отличаться.

Помимо образования или опыта работы, консультант может добиться успеха, обладая следующими качествами:

  • Является лидером
  • Способным рассуждать логически
  • Способностью эффективно общаться
  • Изобретательность, например, ум, новаторство и вдохновляющий
  • Может работать с другими
Требуется ли для консультантов высшее образование?

Организации обычно ищут консультантов с высоким образованием или многолетним опытом работы в своей области.В целом от консультантов не требуется иметь высшее образование. Если вы хотите присоединиться к консалтинговой фирме, наличие высшего образования в лучшем университете определенно поможет вам получить преимущество перед другими кандидатами.

Даже если у вас нет высшего образования, ваш многолетний опыт работы в соответствующей области может быть столь же привлекательным для консалтинговых фирм или потенциальных клиентов. Однако, если требуется, чтобы у вас была степень, сертификация или вам просто нужно освежить свои навыки, вы можете заниматься самостоятельно, посещая онлайн-классы на Coursera, Udemy или edX.Вы также можете посещать занятия онлайн или лично в любом аккредитованном университете по вашему выбору, если они предлагают программу получения степени в вашей области. В зависимости от вашей области знаний вам может потребоваться пройти курс, чтобы иметь необходимые сертификаты или быть в курсе последних тенденций и изменений.

Consulting v. Contracting

Если вы открываете собственную консалтинговую фирму или являетесь фрилансером, важно знать разницу между консультантом и подрядчиком.

  • Консультанты привлекаются всякий раз, когда у компании возникает проблема, которую она либо не может решить, потому что у нее нет знаний или времени. Консультант проанализирует проблему и выберет лучший способ действий. Консультанты самостоятельны.
  • Подрядчики — это в основном временные сотрудники. Подрядчики должны работать под контролем менеджера, чтобы завершить проект. По этой причине подрядчикам говорят, что делать, как и когда это нужно делать.

Кроме того, по словам менеджера проекта Розалинд Бейкер, основные различия между консультантами и подрядчиками также включают:

  • Уровень взаимодействия
  • Продолжительность взаимодействия
  • Уровень вовлеченности

Для вас важно знать разницу между ними. и клиентов, потому что:

  • Подрядчики выставляют свои счета на основе времени, потраченного на оказание услуг, и находят работу через агентства.
  • Найти работу по контракту может быть проще и безопаснее, поскольку вы пользуетесь услугами агентства.Но если у вас есть нишевый набор навыков, вы можете рискнуть и стать консультантом.
  • Консультанты выставляют счет клиентам по проектам, в которых они взимают плату за разработку и внедрение своих решений. Консультанты находят свою работу через сети или маркетинг.
  • Консультанты могут устанавливать цены в зависимости от качества и спроса, а не только почасовой оплаты.

thumbnail

Выберите свою нишу

Определить, какой тип консультационных услуг вы будете предоставлять, может быть относительно легко.Как и любой другой владелец малого бизнеса, вы можете начать свой бизнес, основываясь на том, чем вы увлечены, какой у вас опыт или что вы хотели бы начать делать.

Хотя это может показаться достаточно простым, если вы сосредоточитесь на части рынка, которая является нишей, у вас будет больше времени на успех в качестве консультанта. Например, вы решили поделиться своим опытом работы дома. Поначалу это звучит широко, но вы можете сузить круг и стать консультантом по дизайну домашнего офиса.Вы можете продолжить сужать это число до местоположения, так как вам, скорее всего, придется посетить дом. Если вы живете в Бостоне, то вы хотели бы продавать свои услуги бостонцам, которые работают из дома.

Преимущества сужения вашей ниши:

  • Конкуренции не будет так много.
  • Вы можете взимать дополнительную плату за свои услуги.
  • Поскольку конкуренция не так уж велика, будет легче продвигать свои услуги и получить признание в качестве авторитетной фигуры.
В поисках своей ниши

Как вы собираетесь найти свою нишу? Ответьте на следующие вопросы, которые помогут вам:

  • Какие навыки и опыт вы можете предложить клиентам?
  • Каковы ваши самые востребованные навыки?
  • Что у тебя лучше всего получается?
  • Чем вы увлечены?
  • Какие навыки сейчас востребованы?
  • Сколько денег вы можете заработать?
  • Какая конкуренция?

Если вам сложно сузить свою нишу, вы всегда можете провести исследование ключевых слов, чтобы определить свою нишу.

Если вы не знакомы с ключевыми словами, это конкретное слово (или фраза), которое человек ищет в Google или Bing, чтобы найти информацию о том, что именно они хотят прочитать, посмотреть, скачать или купить. Консультанты могут использовать ключевые слова, чтобы увидеть, какие рынки пользуются спросом и какова конкуренция, посмотрев, сколько людей посетили веб-сайт. К счастью, есть инструменты от Google AdWords, WordStream и Market Samurai, которые могут помочь вам в исследовании ключевых слов.

И когда придет время начать маркетинг и продвижение своего консалтингового бизнеса, у вас уже будут ключевые слова и инструменты, необходимые для создания контента, который привлечет клиентов.

Top Consulting Jobs

Вам все еще нужна помощь в определении вашей ниши? Вот список консультационных вакансий, любезно предоставленный Entrepreneur, который вы можете использовать, чтобы начать мозговой штурм идей для своего консалтингового бизнеса.

  • Бухгалтерский учет
  • Реклама
  • Аудит
  • Бизнес
  • Деловая переписка
  • Карьерное консультирование
  • Коммуникации
  • Компьютерный консалтинг
  • Редакционные услуги
  • Подбор руководителей / фирмы по подбору персонала
  • Садоводство
  • Гранты
  • Человеческие ресурсы
  • Страхование
  • Маркетинг
  • Управление заработной платой
  • Связи с общественностью
  • Издательское дело
  • Налоги
  • Письменные услуги

thumbnail

Юридические, налоговые и договорные вопросы

Консультации, как и с любым другим фрилансером, могут не включать такое же количество документов, которые необходимо заполнить другим владельцам бизнеса.Однако консультанты по-прежнему остаются владельцами бизнеса. Как указывает SBA.gov, это означает, что «вы должны быть уверены, что у вас есть необходимые лицензии или разрешения, вы должны своевременно вносить расчетные налоговые платежи, ежегодно сообщать о своих доходах и иметь дело с документами клиентов, такими как контракты, соглашения о неразглашении информации. , и больше.»

Перед тем, как начать работать с клиентами, убедитесь, что ваш бизнес зарегистрирован на законных основаниях, выполнив следующие обязательства:

  • Получите необходимые лицензии и разрешения — Все предприятия должны иметь лицензию или разрешение на работу в своей штат, округ или город.Если вы работаете из дома, вам, возможно, придется получить разрешение на проживание в доме и лицензию General Business License.
  • Зарегистрируйте название своей компании — Если вы не используете свое настоящее имя, вам необходимо зарегистрировать название «Doing Business As» в местном правительстве. Это руководство объясняет, как это сделать. Если вы используете свое имя, пропустите этот шаг.
  • Оплата предполагаемых налогов — Как фрилансер, вы несете ответственность за уплату налогов на свои доходы. Вы можете использовать руководство Как рассчитать и произвести расчетные налоговые платежи для получения дополнительной информации.
  • Заполните форму W-9, когда у вас появится новый клиент — Каждый раз, когда вы подписываете соглашение или работаете с новым клиентом, вас могут попросить заполнить форму IRS W-9.
  • Годовая налоговая отчетность: Форма 1099 — Если вы заработали от клиента более 600 долларов в год, то он должен будет сообщить об этих платежах в IRS через форму 1099-Misc.

В качестве консультанта-фрилансера вам также понадобится повседневная документация и документы, например:

  • Смета расходов и документы для предложений — Создайте собственный фирменный шаблон для котировок и предложений по проектам через Microsoft Word, Google Документы или сайты, такие как FreelanceSwitch.
  • Контрактные документы и NDA — Клиенты нередко заключают собственные контракты с независимыми подрядчиками или фрилансерами. Поэтому обязательно ознакомьтесь с контрактом перед его подписанием. Если вам нужен совет по созданию собственного контракта, используйте «Настройка клиентских контрактов». В большинстве случаев Соглашение о неразглашении информации или NDA просты.
  • Заявление о работе — В нем излагается объем работ, которые вы и клиенты согласовали в контракте.

thumbnail

Создайте свой бренд

Как консультант, вы должны помнить о брендинге своего бизнеса, чтобы привлекать новых клиентов, для чего требуется нечто большее, чем просто логотип. Бренд, по словам Сета Година, «представляет собой набор ожиданий, воспоминаний, историй и отношений, которые вместе взятые определяют решение потребителя выбрать один продукт или услугу вместо другого. Если потребитель (будь то бизнес, покупатель, избиратель или благотворитель) не платит премию, не делает выбор или не распространяет информацию, тогда для этого потребителя нет ценности бренда.”

Когда дело доходит до развития вашего бренда, вы должны ответить на несколько вопросов:

  • Каких целей вы хотите достичь?
  • Что делает вас уникальным?
  • Каковы ваши ценности?
  • Как вы хотите, чтобы вас воспринимали?
  • За что вы хотите выступить?

Как только вы определите, чем будет заниматься ваш бренд, вам нужно выяснить, что отличает вас от других консультантов в вашей нише. Другими словами, какую ценность вы принесете на рынок? Если вы являетесь отличным учителем в качестве ИТ-консультанта, возможно, вы захотите использовать этот навык в качестве торгового аргумента при обращении к потенциальным клиентам, поскольку вы можете эффективно научить их сотрудников работе с новым программным обеспечением.

После того, как вы определили, что делает ваш бренд уникальным, вам необходимо убедиться, что это отражено в:

  • Дизайн вашего веб-сайта.
  • Ваш стиль письма.
  • Как вы общаетесь с клиентами.
  • Интернет-портфолио в LinkedIn, Twitter.
  • Взаимодействие с соответствующими организациями.

Также убедитесь, что ваш бренд соответствует требованиям. Это означает, что на вашем веб-сайте, в каналах социальных сетей, визитных карточках и счетах должен быть одинаковый логотип или цветовой узор.Последовательность также означает частую доставку высококачественного контента.

Наконец, не бойтесь время от времени обновлять свой бренд. Это означает, что обновляйте свой логотип, если он не соответствует вашему бренду, и будьте в курсе изменений в вашей отрасли.

Когда дело доходит до маркетинга и продвижения себя в качестве консультанта, необязательно размещать объявление в местной газете. Вместо этого вы ищете способы доказать, что вы являетесь ведущим авторитетом в своей отрасли.И вы можете добиться этого, создавая контент, ценный для ваших потенциальных клиентов.

Контент может быть в разных формах. Это может быть ежедневная запись в блоге, публикация книги, создание инфографики или размещение вебинара или подкаста. Идея состоит в том, что вам нужно создавать контент, который не только доказывает, что вы являетесь лидером мнений в своей отрасли, но и который будет использоваться совместно. Это создаст ваш бренд и заставит клиентов заметить, что вы замечаете вас.

Однако создание контента — это только начало.Вы должны иметь сильное присутствие в Интернете, чтобы делиться своей аудиторией и взаимодействовать с ней. Это начинается с веб-сайта, который включает описание услуг, ваш прошлый опыт, отзывы клиентов и контактную информацию. Вы можете приобрести доменное имя у GoDaddy всего за 2,99 доллара.

Помимо вашего веб-сайта, ваше присутствие в Интернете должно также включать блог для публикации контента. WordPress, SquareSpace и Blogger — это пара рекомендаций. Не забудьте также приложить портфолио, которое иллюстрирует вашу предыдущую работу.Если вы не занимаетесь творчеством, вы можете рассказать о своих прошлых успехах. Вам также необходимо быть в социальных сетях, создав профили в Facebook, Twitter или LinkedIn. Это дает вам возможность поделиться своим контентом или мыслями, обменяться идеями или пообщаться с другими влиятельными лицами.

Другие проверенные методы маркетинга и продвижения ваших консультационных услуг:

  • Составьте списки адресов электронной почты . Создайте обширный список адресов электронной почты, чтобы вы могли делиться своим контентом и держать подписчиков в курсе новостей.Вы можете получать электронные письма, запрашивая адрес электронной почты для участия в одном из ваших веб-семинаров.
  • Выступайте на мероприятиях . Поделитесь своими знаниями с другими, выступив на отраслевом мероприятии.
  • Вступать в ассоциации . В зависимости от вашей области вы можете присоединиться к ассоциации, где вы сможете общаться, делиться контентом / идеями или получать сертификаты.
  • Сеть . Посещайте отраслевые мероприятия, такие как конференции или коктейльные часы, где вы можете пообщаться с потенциальными клиентами и обменяться контактной информацией.
  • Холодная электронная почта / звонок . Пишите или звоните клиентам, которые вас интересуют и могут воспользоваться вашими услугами. Составьте сценарий или текст и проявите творческий подход. В конце игры вы и клиент должны встретиться.

thumbnail

Где найти работу

Маркетинг и продвижение ваших услуг позволят вам уйти далеко. Когда к вам не обращаются клиенты по поводу работы, вам придется проявить инициативу и найти работу самостоятельно. К счастью, существует ряд веб-сайтов, на которых консультанты могут найти работу.

Хотя перечисленные выше веб-сайты являются отличным местом для поиска работы, консультантам также следует изучить свою сеть. Будь то друзья, семья, соседи по комнате в колледже, бывшие коллеги или ваш бухгалтер, один из самых простых и эффективных способов найти работу — это использовать вашу текущую сеть для поиска работы.

Также не забывайте спрашивать у своих предыдущих клиентов рекомендации. Сарафанное радио станет одним из лучших способов привлечь новых клиентов.

thumbnail

Работа с клиентами

Поздравляем! Вы только что приземлились без клиента.Что вы собираетесь делать, чтобы сохранить их услуги?

Нил Патель, который до того, как добился успеха с Quicksprout, консультировал нас, напоминает нам, что у консалтинговых услуг высокий процент оттока. Но если вы последуете его совету, вы увеличите свои шансы сохранить их дольше.

  • Ставьте реалистичные ожидания с первого дня.
  • Сделайте им подарок для стартового звонка. Нил обычно отправлял своим клиентам печенье или закуски в день первого звонка.
  • Звоните еженедельно по 5 минут, чтобы держать их в курсе или отвечать на любые вопросы, которые могут возникнуть у клиента.
  • Присылайте своим клиентам отраслевые новости, чтобы держать их в курсе и заставлять их чувствовать себя особенными.
  • В конце каждого месяца отправляйте своим клиентам отчет, который иллюстрирует проделанную вами работу.
  • Нил также ежемесячно отправлял своим клиентам опрос, чтобы вы могли отслеживать свою работу и находить способы сделать своего клиента более счастливым.

Еще один совет от Нила, который вы, скорее всего, слышали много раз раньше; нужно одеваться, чтобы произвести впечатление. Если вы приходите на встречу в поношенных джинсах и толстовке с капюшоном, думаете ли вы, что клиент готов вас нанять? Даже если вы самый знающий консультант, которого рассматривают, вы, вероятно, упустите возможность, если другие консультанты будут одеты в костюмы.Зачем? Потому что они производят впечатление профессионалов, которые знают, о чем говорят, и к ним следует относиться серьезно.

Нил утверждает, что как только он начал одеваться так, чтобы производить впечатление, он мог брать больше денег, заставлять потенциальных клиентов слушать его и даже заставлять людей подходить к нему во время конференций.

Клиент не всегда прав

Пока вам платят за свои услуги, вы всегда должны помнить, что вас наняли, потому что вы обладаете набором навыков, которых нет у клиента.Другими словами, не позволяйте клиенту указывать вам, как делать вашу работу. Это не означает, что вы можете делать все, что хотите, это означает, что вы несете ответственность за то, что лучше для клиента. Но вы эксперт, а они нет. Чтобы они остались довольны, убедитесь, что вы держите их в курсе вашего прогресса и показываете им отчеты.

Бывают и другие случаи, когда вам, возможно, придется запускать клиента. Например, у вас может быть клиент, с которым вы ладите лично, но он никогда не платит вам вовремя.Даже после того, как вы довели это до их сведения, они по-прежнему опаздывают в срок. Если вы не хотите нанести ущерб своему денежному потоку, вы позволите этому клиенту уйти и перейти к тому, кто платит вам вовремя.

Чтобы избежать потенциальных головных болей у клиентов, спросите любого в вашей сети, работали ли они с ними в прошлом. Или просто погуглите их имя или компанию и посмотрите, что произойдет. Их сайт выглядит подозрительно? Есть ли к ним жалобы на досках объявлений? Они оставили неприемлемый статус в Facebook, скверно оскорбляя бывшего? Обратите внимание на любые красные флажки перед работой с клиентом — сделайте то же самое со своей стороны.

Независимо от того, есть ли у вас один и тот же кандидат в течение многих лет, вам пришлось отпустить его или не можете принять проект, потому что у вас нет времени или опыта, вы всегда должны учитывать интересы клиента . Хотя у вас могут быть разногласия или препятствия, вы должны быть профессионалом. Если вы увольняете клиента, направьте его к другому консультанту.

thumbnail

Управление временем и проектами

Одна из самых сложных задач, с которыми приходится сталкиваться независимым консультантам, — это управление своим временем и проектами.Помимо дисциплины, потому что вы, по сути, работаете из дома и можете составлять свой собственный график, вы также зависите от своих клиентов. Это может быть проблемой, потому что ваших клиентов не волнует, сколько у вас работы, пока вы выполняете их проект, когда он им нужен. А поскольку вы не хотите попадать в ситуацию, когда ваша работа иссякает, вы продолжаете браться за все больше и больше проектов.

Поскольку вы управляете несколькими клиентами, проектами и сроками, как вы можете управлять всем и при этом оставаться продуктивным?

Для начала вам, возможно, придется решить, хотите ли вы вести такой образ жизни.Если вы не против так много работать и любите зарабатывать деньги, вы можете нанять столько клиентов, сколько захотите. Если вы столкнетесь с какими-либо препятствиями, которые мешают вам завершить проект, будьте честны с клиентом и объясните ситуацию.

Чтобы помочь вам повысить продуктивность и более эффективно управлять своим временем, вы также можете попробовать использовать некоторые из этих мощных инструментов управления проектами:

  • Basecamp — это один из самых популярных инструментов управления проектами и совместной работы, который вы можете назначить задачи, обмен идеями и управление сроками.
  • Trello — простой в использовании инструмент управления проектами, который позволяет вам назначать сроки выполнения, создавать контрольные списки, загружать файлы и создавать отдельные доски для клиентов или членов команды.
  • Evernote — Это популярное приложение для создания заметок поможет упорядочить вашу карьеру и личную жизнь, создавая задачи, делая заметки и делая снимки https://due.com/wp-content/themes/due/images/ веб-страница. Вы даже можете превратить свои заметки в слайды с помощью функции презентации Evernote.
  • Solo — Это бесплатное приложение было создано для фрилансеров.Вы можете использовать его для создания контактов с информацией о проекте, управления задачами, отслеживания вашего прогресса и загрузки файлов.
  • LiquidPlanner — Это управление проектом может помочь консультантам, поскольку оно фокусируется на планировании. Фактически, он автоматически создает расписания на основе приоритетов проекта. Он также включает отслеживание времени и задач.
  • Podio — Вы можете использовать Podio, чтобы оставаться организованным, управляя и обсуждая определенные задачи на одной странице. Он также имеет простой интерфейс перетаскивания и может быть настроен в соответствии с вашими потребностями.
  • Wrike — инструмент управления проектами в реальном времени, который позволяет разбивать цели на задачи, мгновенно общаться с членами команды и преобразовывать электронные письма в задачи. Wrike интегрируется с Google Диском, Word и Excel.
  • Project Bubble — этот инструмент предоставляет диаграммы Ганта, отчеты о ходе работы клиентов, визуальные вехи, возможность автоматизировать повторяющиеся задачи, ежедневные прогнозы и возможность назначать задачи.
  • Projecturf — этот инструмент можно использовать для совместной работы с членами команды или клиентами в режиме реального времени с помощью встроенных комментариев, диаграмм Ганта и уведомлений по электронной почте.Он также интегрируется с Google Диском и Dropbox.
  • Due.com — удобный инструмент для отслеживания времени, если вам нужно отслеживать время, потраченное на проект, а также отчеты с описанием задач и сводкой предстоящих задач. Due.com также интегрируется с Basecamp.

Если вы когда-нибудь будете перегружены, вы можете рассмотреть вопрос о передаче некоторой работы на аутсорсинг. Вы можете использовать те же самые сайты для фрилансеров, например Upwork, чтобы найти помощника или другого консультанта, ищущего работу, чтобы облегчить бремя.

thumbnail

Установка ставок

Один из наиболее распространенных и важных вопросов, которые задают консультанты, — сколько денег они зарабатывают? Если у вас есть оплачиваемая должность, консультант может заработать от 28 000 до 131 000 долларов — в зависимости от того, на какой области консалтинга вы сосредоточены. По словам Стивена Дж. Фрейдла, если вы находитесь в одиночестве, краткий ответ будет представлять собой смесь «чего бы ни выдержал рынок» и «насколько занятыми вы хотите быть». Однако консультанты нередко работают почасово, с фиксированным гонораром или по фиксированным ставкам.

Прежде чем вы определитесь со ставкой, не помешает провести небольшое исследование и выяснить, сколько берут другие консультанты. Самый простой способ сделать это — посмотреть, указаны ли цены на их веб-сайте, или попросить брошюру. Вы даже можете спросить клиентов или коллег-консультантов на отраслевых мероприятиях, какова нормальная ставка для консультантов, или поставить лайк на таких сайтах, как Careers-in-Business. Это должно помочь вам установить конкурентоспособную ставку. Если вы только начинаете, вы можете подумать о более низких ставках, пока у вас не появится больше опыта.

Еще одна задача, которую необходимо выполнить, прежде чем устанавливать плату, — это составить список всех ваших расходов. Это также даст вам лучшее представление о том, сколько денег вам придется взимать, чтобы вы могли оплатить все свои счета и иметь немного остатков. Меньше всего вам нужно, чтобы ставка была настолько низкой, чтобы вы не могли оплачивать накладные расходы, такие как страховка, аренда, коммунальные услуги или канцелярские товары. Например, если ваши общие расходы составляют 3500 долларов в месяц, то, по крайней мере, вы знаете, что это минимальная сумма, которую вы должны внести.

После того, как вы ознакомились с рынком и внимательно изучили свои расходы, пришло время выбрать почасовую, фиксированную или проектную ставку для ваших услуг.

Почасовая оплата

Почасовая оплата может быть немного сложной. Либо ставка может быть настолько высокой, что клиенты не смогут позволить себе вас, либо из-за низкой ставки вас не будут воспринимать всерьез.

Так как вы уже указали свои расходы, вы можете сложить их вместе со своей зарплатой (ваша зарплата может быть такой же, как вы ранее зарабатывали или сколько взимают ваши конкуренты), умножить эту цифру на 10% или 20% прибыли и разделить эту цифру. по оплачиваемым часам, чтобы определить почасовую ставку.Как бы вы ни определяли свою почасовую ставку, для консультантов вполне нормально удвоить эту сумму, чтобы покрыть накладные расходы.

Просто помните, что если ваша почасовая ставка выше, чем у большинства других консультантов, то клиенты, которые нанимают вас, кроме вас, будут стоить каждого доллара.

Базис для удержания

Этот тип платежа представляет собой ежемесячную плату, которая составляет в среднем около 3500 долларов в месяц, которую вы и клиент согласовываете. Уловка? Вы должны быть на связи с клиентом в течение определенного количества времени каждый месяц, что может быть перенесено на следующее.Это обычная форма оплаты для консультантов, поскольку она дает клиенту доступ к консультанту всякий раз, когда они нужны. И консультантам нравится эта форма оплаты, поскольку это постоянный поток ежемесячного дохода.

Единственный недостаток заключается в том, что в вашем контракте, скорее всего, будет пункт, который не позволяет вам брать дополнительную работу у конкурентов.

Ставки проекта

Если вы только начинаете, сначала может быть трудно определить ставки проекта, поскольку вы можете не знать, сколько времени занимает проект и какова ваша почасовая ставка.Как только вы это выясните, вы можете добавить 10% к своей ежемесячной ставке. Но если вы все же решите использовать ставку проекта, просто знайте, что это фиксированная сумма, которую вам будут платить за определенный период времени, которая обычно выплачивается ежемесячно.

Повышение ставок

В какой-то момент вам придется поднять ставки. Это может быть неудобно, если у вас есть прочная связь с текущими клиентами. Но если вы хорошо справляетесь со своей работой, ваши клиенты поймут, что вы востребованы, и поэтому вам нужно повысить ставки.Когда вы действительно повышаете ставки, дайте своим клиентам много уведомлений, по крайней мере, один платежный цикл, и он должен быть скромным.

Также помните, что у вас могут быть разные ставки для разных клиентов. Например, с ваших давних клиентов, иначе говоря, вашего хлеба с маслом, следует платить более низкие ставки, чем с клиента, которого вы только что приобрели на прошлой неделе.

thumbnail

Получение зарплаты

После того, как вы установили ставки и выстроили клиентов в очередь, вам пора получить оплату за свои консультационные услуги, отправив своим клиентам счет.Счет-фактура, также известный как счет, важен, потому что это то, как вы собираетесь оплатить то, что вам должен клиент за только что выполненную работу.

Основы выставления счетов

Хотя счета-фактуры могут различаться от человека к человеку и от отрасли к отрасли, они обычно включают:

  • Слово «Счет-фактура» в верхней части документа.
  • Номер счета-фактуры, который помогает управлять своими счетами-фактурами, чтобы вы могли видеть, какие из них были оплачены, а какие еще не обработаны.Номера счетов также используются для налоговых целей на случай проверки. Убедитесь, что вы не используете тот же номер и начинаете с 001.
  • Дата отправки счета, а также ожидаемая дата его оплаты. Большинство счетов должны быть оплачены в течение 30, 60 или 90 дней после отправки счета.
  • Подробное описание вашей работы, например, разбивка различных компонентов вашего проекта и их стоимости.
  • Общая сумма, которую вы взимаете с клиента за свои услуги.
  • Счета-фактуры также должны включать имя, адрес и контактную информацию как для вас, так и для вашего клиента на случай, если вам придется связаться друг с другом.

Даже если ваши счета-фактуры содержат перечисленные выше компоненты, вы захотите создать более профессиональный счет-фактуру, который поможет вам выделиться среди других счетов-фактур, скопившихся на столе вашего клиента. И это, вероятно, увеличит ваши шансы успеть вовремя.

  • Иметь письменную политику оплаты .Ваша политика оплаты должна быть обсуждена при подписании контракта с клиентом, а также в письменной форме. Это должно включать процент, который вы будете взимать за просрочку платежа, скидки за досрочную оплату, дополнительные расходы, авансовые платежи и то, как вы ожидаете получить оплату.
  • Принять несколько форм оплаты . Какую форму оплаты вы предпочитаете? Чеки, кредитные карты или сторонние платежные системы, такие как PayPal. Даже если у вас есть предпочтения, вы должны принять несколько различных вариантов оплаты, чтобы вашему клиенту было проще оплатить счет.Если вы используете такой сервис, как Due.com, вы можете принимать несколько платежей, таких как кредитные карты и PayPal.
  • Структура бизнеса и налоги . Это может быть не очевидной проблемой для всех консультантов, но даже если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы несете ответственность за уплату налогов, поэтому убедитесь, что вы откладываете деньги на уплату налогов.
  • Брендируйте свои счета . Вы действительно можете выделить свои счета, сопоставив их с вашим брендом. Due.com, например, позволяет добавить логотип и шаблон вашего бренда, которые лучше всего подходят вашему бренду.
  • Используйте программное обеспечение для выставления счетов . Нет недостатка в вариантах программного обеспечения для выставления счетов, которые могут упростить создание и отправку счетов. Due.com — это одна из платформ, с помощью которой вы можете сэкономить время, поскольку вы можете хранить информацию о своих постоянных клиентах, чтобы вам не приходилось вводить их информацию каждый раз, когда вы отправляете им счет.
Получение оплаты быстрее

Создание профессиональных счетов-фактур — это лишь одна часть получения оплаты за ваши услуги. Вы также должны гарантировать, что вам будут платить каждый раз, когда приближается срок оплаты счета.

  • Создайте график фактурирования . Когда вы начинаете самостоятельно, вы можете не осознавать, что выставление счетов — частая задача. Чтобы облегчить себе жизнь, составьте график выставления счетов. Это может быть так же просто, как выставление счета вашему клиенту, как только вы завершите проект. Вы также можете выставлять счета своим клиентам еженедельно, раз в две недели или ежемесячно. Однако имейте в виду, что вам, возможно, придется придерживаться графика платежей вашего клиента. Если они платят первого числа месяца, тогда вам следует отправить им счет.
  • Отправьте счет нужному лицу . Чтобы ускорить процесс оплаты, убедитесь, что вы отправляете счет нужному человеку. Тот факт, что вы имели дело с менеджером проекта, не означает, что он оплачивает ваш счет. Вместо того, чтобы передавать счет-фактуру через несколько рук, отправьте его непосредственно лицу, производящему платеж, например в бухгалтерию.
  • Дни использования, не чистая . Не все владельцы бизнеса знакомы с термином «нетто.Используйте фразу вроде «оплата в течение 30 дней» вместо «нетто 30», чтобы четко указать, когда именно должна быть произведена оплата.
  • Будьте вежливы . Если вы используете такие термины, как «пожалуйста» и «спасибо» в нижней части счета, вы можете увеличить свои шансы на своевременную оплату на 5%.
  • Автоматизация выставления счетов . С помощью такого программного обеспечения, как Due.com, вы можете автоматизировать счета, если у вас есть постоянные клиенты. Это означает, что с кредитной карты или текущего счета клиента будет автоматически списываться согласованная сумма в указанный день каждого месяца.
  • Спросите заранее . Тем, кто работает над крупными или дорогостоящими проектами, обязательно стоит попросить аванс. Например, вы можете потребовать предоплату 25%, 25% на полпути и последние 50% после завершения. Если у вас есть аванс, это поможет вам оплатить накладные или дополнительные расходы, которые могут возникнуть в ходе проекта. Депозиты также смягчают удар, если клиент не оплачивает ваш счет.

Есть два последних момента, о которых следует помнить, когда дело касается выставления счетов.Номер один; не продолжайте работать на клиента, если он вам не платит. Вы можете использовать это время для работы с клиентом, который оплачивает свой счет. Номер два; если речь идет о какой-либо интеллектуальной собственности, такой как копия или программное обеспечение, которая будет принадлежать клиенту. Однако вам следует сохранить собственность, пока они не получат счет в полном объеме.

thumbnail

Обратиться за помощью

Несмотря на все планирование и опыт, будут времена, когда что-то пойдет не так. Это особенно верно, если вы только начинаете работать консультантом.В таком случае вы можете подумать о поиске наставника.

Наставник — это тот, кто знает, что сработало, а что нет для его консалтингового бизнеса. Благодаря этому вы можете обмениваться идеями с наставником, а также получать советы, отзывы и объективную точку зрения.

Вы можете найти наставников, спросив свою профессиональную сеть, обратившись к лидеру отрасли или даже наняв наставника — что в значительной степени то, что вы как консультант.

Конечно, наставники — не единственные люди, к которым вам, возможно, придется обратиться за советом.В начале вам может потребоваться консультация бухгалтеров и юристов, если вам потребуется финансовая или юридическая помощь. Это гарантирует, что вы сможете правильно организовать и поддерживать свой бизнес, не беспокоясь о наказании.

Короче говоря, ты не специалист во всем. Если вы не знакомы с чем-то, что выходит за рамки вашей области, не стесняйтесь обращаться за советом к эксперту.

thumbnail

Дополнительные ресурсы

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы относительно консультирования, вам следует обратиться к ресурсам, перечисленным ниже:

.

Check Also

Кредит бизнесу: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Содержание Кредит для бизнеса без залога, на развитие и поддержку для юридических лиц и ИПКредиты …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *