Понятие и разновидности мотивации персонала в организации
Как говорится в афоризме, «кадры решают все». Качество работы любой организации зависит от грамотного использования трудовых ресурсов, их квалификации, правильности расстановки людей на должностях и управления ими. Описанные факторы напрямую влияют на производительность работы. Например, квалифицированный и корректно мотивированный менеджер по продажам сможет привести в компанию до трех раз больше клиентов, чем четверо менеджеров с низкой квалификацией.
Психология мотивации личности
С начала времен человек стремится к лучшему для себя. Раньше людям не требовалась такая мотивация, как в наши дни. Мотивы действий первобытных людей обосновывались инстинктами самосохранения и выживания. Однако в современном мире, где большинство необходимых вещей имеется в изобилии и нет необходимости прилагать усилия к достижению тех или иных ценностей, коэффициент полезной деятельности личности снижается.
Согласно теории А. Маслоу, нашедшей свое отражение в пирамиде потребностей, созданной в 1943 году, в основе поведения человека лежат жизненно важные нужды личности, которые можно разделить на пять типов: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и признании и потребности в самоактуализации, или творческом самовыражении.
Основываясь на этом, можно сделать вывод, что для мотивации современного среднестатистического человека требуется определение цели, в результате которой реализуется его потребность.
Мотивация сотрудников компании
Существует теория Фредерика Герцберга, согласно которой имеется ряд факторов, влияющих на желание и возможности работника осуществлять его деятельность. В том случае, если работник не получает выражения данных факторов, работа перестает его устраивать. Для поддержания интереса можно применять различные виды мотивации персонала.
Факторы, определенные Герцбергом, имеют косвенное тождество с некоторыми потребностями, определенными А. Маслоу. Например, для личности, являющейся работником, важными показателями являются такие аспекты, как: благоприятный климат в коллективе, комфорт и оснащенность рабочего места, самоудовлетворение за счет признания его работы со стороны окружающих, осознание полезности осуществляемой деятельности. Данная теория, наравне с теорией Маслоу о потребностях человека, составляет основу мотивации персонала, о которой далее пойдет речь.
Цели мотивации работников
С наступлением глобализации, развитием экономики и возникновением у людей в последние годы предпринимательской грамотности в мире стало популярным и востребованным открытие и ведение собственного бизнеса. Люди все чаще пренебрегают работой на кого-либо и ищут пути финансовой свободы посредством предпринимательства. По статистике, только в Российской Федерации за последние десять лет было зарегистрировано более трех тысяч предприятий, и еще свыше 60 000 человек стали индивидуальными предпринимателями.
Однако на рынке постоянно совместно существуют сотни и тысячи предприятий, реализующих одинаковые продукты или услуги. Чтобы выстоять в столь сложных условиях, компании необходимо иметь высокую конкурентоспособность, которая состоит из некоторых аспектов, самым важным из которых является кадровая составляющая компании.
Для процветания предприятия требуется не только правильно использовать свои кадры, но и повышать их грамотность в работе, мотивировать, поддерживать и направлять. Виды мотивации персонала бывают разными, но многое зависит от их грамотного применения. Работодатель должен приложить усилия, чтобы заинтересовать сотрудника его должностью. В том случае, если работник не будет иметь претензий к осуществляемой деятельности, атмосфере внутри компании и будет ощущать свою значимость для производства, он задержится надолго и принесет пользу для всей организации.
Виды систем мотивации персонала разнообразны, однако каждый из них принесет пользу для бизнеса и работников. Во-первых, это приведет к производительности труда, что благоприятно отразится и на доходах компании. Во-вторых, мотивированный сотрудник, удовлетворенный рабочим местом и получающий удовольствие от своих действий, продержится в коллективе дольше, что повлияет на ситуацию с так называемой «текучкой кадров». В-третьих, мотивация персонала вызывает в работниках стремление выполнять свои обязанности качественно, быстро, стремиться к повышению своих знаний и совершенствованию навыков.
Основные виды мотивации персонала организации классифицируются на материальную (денежную) и нематериальную (психологическую) мотивацию. Рассмотрим основные подтипы стимулирования.
Материальная мотивация
Понятие и виды мотивации персонала посредством материальных поощрений не требуют особых пояснений. Такая мотивация заключается в предоставлении работнику денежных выплат за хорошее исполнение своих трудовых обязанностей. Виды материальной мотивации персонала — это единовременные премии, бонусная система поощрений, дополнительная прибавка к зарплате, процентные надбавки и т. д.
Ни для кого не секрет, что деньги являются наиболее важным в повседневной жизни ресурсом. На них можно приобрести многие ценности, вложить в крупные покупки, направить в инвестиции. Поэтому материальная мотивация является наиболее положительным решением для поощрения сотрудника и стимулирования его работоспособности.
Нематериальная мотивация
К нематериальной мотивации относятся методы психологического воздействия на работников. Именно этот вид поощрения наиболее соответствует реализации потребностей личности по теориям Маслоу и Герцберга. Данный вид стимулирования включает в себя похвалу, демонстрацию ценности сотрудника, позволяет гордиться собой и своими действиями, а также чувствовать благоприятную атмосферу в коллективе. Каждый из способов нематериального влияния на деятельность персонала будет рассмотрен ниже.
Осведомление как вид мотивации
Люди по своей природе очень любопытны и любознательны. В коллективе предприятия это проявляется желанием получать информацию о планах и действительном положении дел организации.
В данные виды мотивации труда персонала можно включить всевозможные планерки, совещания и собрания. Более того, данный способ влияния на персонал не только позволит сотрудникам получить необходимую информацию, но и продемонстрирует открытость административных вопросов на предприятии, что сделает руководство такого предприятия открытым, честным и приближенным к рядовым работникам в их видении окружающей обстановки.
Акцентирование внимания
Каждому человеку приятно, когда на него обращают внимание, когда о нем помнят и интересуются его положением дел. Поэтому желательно регулярно применять к сотрудникам данный метод мотивации. Будь то поздравление с окончанием испытательного срока, годовщиной трудоустройства, с днем рождения, оконченным проектом — сотрудник будет польщен. Главное, чтобы подобные поощрения производились публично, и человек мог ощутить прилив гордости и радости, почувствовать свою ценность для руководства и коллег.
Обучение
Одной из потребностей пирамиды Маслоу является стремление к саморазвитию. Чем выше квалификация сотрудника, тем он более востребован и полезен для организации. Таким образом, применяя данный способ, работодатель не только предоставляет работнику возможность самообразования, но и обеспечивает себя квалифицированным кадром, который сможет применять приобретенные знания на благо предприятия, что будет способствовать прибыльности и конкурентоспособности бизнеса.
Похвала, обратная связь и право выбора
Другими составляющими пирамиды потребностей являются нужды в самореализации и уважении со стороны окружающих. Воплощение этих желаний позволяет человеку почувствовать себя незаменимым и начать работать на благо предприятия, не переживая о своей возможной некомпетентности, страхе увольнения или мыслях о недовольстве его деятельностью. Похвала сотрудника (как и акцентирование внимания) должна быть публичной.
Мотивация посредством предоставления права выбора может осуществляться по- разному. Можно попросить совета у конкретного сотрудника в определенной области, а можно использовать голосование среди сотрудников при решении того или иного вопроса, касающегося деятельности компании. Таким образом, работник почувствует себя частью единой системы, ощутит возможность внести свой вклад в развитие организации. Подобные способы мотивации благоприятно влияют и на внутренний климат коллектива.
Комфортность рабочего пространства
В трудах Герцберга говорится о том, что удобное для работы и комфортное рабочее место является немаловажным фактором, привлекающим сотрудника. Это неудивительно, ведь большую часть времени человек проводит именно на работе. Поэтому важно, чтобы каждому сотруднику было уютно и приятно находиться на его рабочем месте и в помещении компании в целом.
Комфорт на рабочем месте определяется индивидуальными и коллективными запросами. Например, к индивидуальным способам мотивации относится личный кабинет, табличка с именем и должностью, оборудованное рабочее место, современная техника, возможность самостоятельной организации окружающего пространства. К коллективным запросам можно отнести единую форму, комнату отдыха, общую кухню, уютный и просторный офис и т. д.
Система покупательской лояльности
Мотивировать сотрудников, создав при этом дополнительный канал сбыта продуктов или услуг предприятия, можно посредством предоставления результатов работы компании на бесплатной основе либо с предоставлением существенной скидки для работников. Особенно данный способ будет полезен и применяем на предприятиях, осуществляющих деятельность в сфере поставки и изготовления продуктов народного потребления.
Групповые мероприятия
Ничто так не влияет на желание человека работать на предприятии, как атмосфера в коллективе. В целях укрепления дружеских отношений среди сотрудников, создания благоприятного внутреннего климата необходимо проводить различные тимбилдинги и корпоративы. Особенно важен данный способ мотивации будет для компаний, где командная работа является регулярным явлением. Подобные мероприятия позволяют персоналу лучше узнать друг друга, поделиться дополнительной информацией, сплотиться и обеспечить дружественную обстановку.
Эмоциональный подъем подчиненных — это самая лучшая мотивация персонала для качественных результатов. В современных условиях, когда часто приходится экономить и снижать затраты, можно и нужно мотивировать нематериально. Это повышает лояльность, укрепляет командный дух, это недорого и быстро приносит плоды — сотрудники получают удовольствие от труда. А это значит, что они будут снова и снова стремиться в компанию и осуществлять свою деятельность еще лучше.
В заключение стоит отметить, что необязательно применять все способы мотивации единовременно. Ведь методы, формы и виды мотивации персонала в организации и их применение разные. Для грамотного применения необходимо учитывать специфику предприятия, род деятельности, области знаний сотрудников, их интересы и цели.
Правильно определить виды мотивации персонала и эффективность от их применения сможет менеджер по управлению персоналом, или HR-специалист. В настоящее время экспертов в области использования человеческим ресурсов, которые смогут корректно подобрать наилучший вариант под конкретную компанию, достаточно на рынке услуг.
Таким образом, изучив и грамотно применив виды мотивации и стимулирования персонала, а также учтя его внутренние убеждения, любой руководитель может получить сильную команду работников, способную улучшить доходность, конкурентоспособность и работоспособность бизнеса.
1.2 Виды мотивации. Система мотивации и вознаграждения в организации на примере РУП «Витебский ДСК»
Похожие главы из других работ:
Взаимосвязь готовности к инновациям с мотивационными ожиданиями
1.
1 Понятие мотива и мотивации, виды мотивации, мотивационные ожиданияМотивация занимает особое место в структуре личности и является одним из основных понятий, используемых для объяснения движущих сил поведения и деятельности человека. Понятие мотивации впервые упомянуто в статье А…
Методы мотивации персонала в организации на примере пансионата «Буран»
1.3 Виды мотивации
Внешняя мотивация (экстринсивная) — мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами. Внутренняя мотивация (интринсивная) — мотивация…
Мотивация деятельности работников в организации
1.2 Понятие и виды мотивации
Эффективность функционирования сельскохозяйственного производства в современных условиях в значительной степени зависит от организации, формы и методов управления, адекватных требований рыночной экономики. Достойные цели…
Мотивация и стимулирование деятельности сержантского состава
1.
1 Виды и содержание мотивацииДолжен признаться, что ответ на этот вопрос далеко не прост. Это понятие пришло в кадровый бизнес из психологии. В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил…
Мотивация как функция менеджмента
1.1 Виды мотивации
Разнообразие потребностей человека обуславливает и разнообразие мотивов поведения и деятельности, однако одни мотивы довольно часто актуализируются и оказывают существенное влияние на поведение человека…
Мотивация персонала в российской и зарубежной практике
Нематериальные виды мотивации
Арсенал мер морально-психологического стимулирования достаточно обширен. Многие работники воспринимают в качестве подобной нормы похвалы в их адрес со стороны руководства на собраниях коллектива…
Мотивация персонала ООО «Заря»
1.1 Мотивации и виды
Проблема мотивации поведения человека привлекала внимание ученых с незапамятных лет. Многочисленные теории мотивации стали появляться еще в работах древних философов, а в настоящее время таких теорий насчитывается уже несколько десятков…
Мотивация труда
1. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации
Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения…
Мотивация, как функция менеджмента
1.2 Виды мотивации труда
Проблемы производства решались бы успешнее, если бы каждый человек на своем рабочем месте относился к трудовой деятельности инициативно и ответственно. От этого непосредственно зависят эффективность производства и производительность труда…
Понятие и сущность мотивации
2. Виды мотивации и их характеристика
В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. ..
1.2 Виды нематериальной мотивации
Стимулирование — это, прежде всего, внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, это материальная оболочка мотивации персонала и нематериальная…
Система мотивации и вознаграждения в организации на примере РУП «Витебский ДСК»
1.2 Виды мотивации
Существуют различные виды мотивации персонала в организации. Положительная и отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной. Мотивация, основанная на отрицательных стимулах…
Совершенствование нематериальной мотивации в системе управления персоналом на ООО «Стройцех»
1.2 Виды нематериальной мотивации
Стимулирование — это, прежде всего, внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, это материальная оболочка мотивации персонала и нематериальная. ..
Составляющие системы мотивации персонала
1.2 Историческое развитие мотивации. Основные виды мотивации в различные эпохи
В той или иной форме мотивация всегда присутствовала в жизни человека, с самых древних времен. Процесс социализации и усложнение организационных структур приводили к появлению новых форм взаимодействия между людьми…
Теории мотивации и их применение в практике менеджмента транспортной компании на примере ОАО «ТрансКонтейнер»
Различные виды мотивации
Способы вознаграждения в мотивационном процессе — совокупность приемов и способов мотивирующих, персонал на результативный труд. Основные способы вознаграждения: 1. Деньги. Стимулирующая роль денег особенно эффективна…
Каковы виды мотивации персонала в организации?
24.09.2014
Несомненно, правильная мотивация сотрудника – залог успеха любой компании. При высоком уровне мотивации каждый сотрудник стремится улучшить свою работу на благо фирмы. Возникает лишь один вопрос: как мотивировать сотрудников? Какие виды мотивации персонала в организации могут быть? Это довольно простой вопрос, важно лишь знать несколько правил.
Основные ошибки руководителей в мотивации
Первая и основная ошибка – это отсутствие общения между сотрудниками. Многие руководители наивно полагают, что единоличность – главное средство для успешной работы сотрудника, так при найме человеку говорят, чтобы он не отвлекался на общение, а безудержно работал.
Вторая ошибка – это предвзятость и выделение. Если руководитель относится предвзято хотя бы к одному из тысячи сотрудников – это подрывает всю мотивацию среди остальной команды. Когда у управляющих находятся, так называемые «любимчики», то это также негативно сказывается на всем настрое команды, она становится озлобленной, каждый стремится занять должность любимого исполнителя, в итоге проявляется та самая единоличность, но никак не командный успех.
Заключительная ошибка – это, конечно, рутинная обстановка. Когда в коллективе изо дня в день, из года в год, скучная, надоедливая обстановка, работникам не просто трудно заниматься своей деятельностью, а просто тошно.
Как мотивировать сотрудников?
Существует целый комплексный подход по решению мотивационных вопросов в коллективе. Данный подход делится на два типа: мотивация персонала материальная и нематериальная. Они отличаются между собой только средством достижения мотивации, если материальная мотивация требует денежных вложений, то нематериальная требует фантазии и умелого управления.
Материальная мотивация персонала
Такая мотивация отлично поможет улучшить производительность каждого рабочего в вашей организации, специалисты предлагают несколько вариантов мотивации для сотрудников:
- Вариант первый – процент от продажи. Этот способ уже давно внедрен не только за рубежом, но и в нашей стране. Система довольно проста: в довесок к основной зарплате работнику предлагается процент от продаж, чем больше он продаст, тем больше получит.
- Вариант второй – разнообразные вознаграждения. На самом деле, с материальной точки зрения, можно придумать очень много вариантов повышения мотивации. Внедрять можно разные системы: от банальной «доски почета» до подарков, премий и прочего. Опять же, для компании – эти затраты даже незаметны, а для работника это очень весомые награды.
- Заключительный вариант – большая ответственность. Весь секрет заключается в ответственности людей: необходимо поручить сотрудникам ту часть работы, которую бы вы никогда бы им не дали. Люди, чувствуя, что на них лежит груз ответственности и неплохая прибавка, делают свою работу качественнее и быстрее.
Нематериальная мотивация персонала
Вариантов нематериальной мотивации персонала, конечно, меньше, но все равно можно суметь улучшить производительность коллектива и без вложений:
- Способ первый – сплотите коллектив. Если в компании все под запретом, каждый сидит на своем месте, ни на что, не отвлекаясь и не разговаривая ни с кем, то эта плохая компания. В хорошей компании люди переговариваются между собой, общаются, отвлекаются от работы. Этот факт подтвержден многими современными компаниями, например, Google и Yandex – там людям приятно работать, офис просторный, каждый может отдохнуть, поговорить, расслабится. Конечно, делать такой офис не стоит, если ваша компания не такая прибыльная, но все же лучше разрядить тяжелую атмосферу в коллективе.
- Способ второй – патриотизм. Внушение людям, что они не просто сотрудники, они – часть системы, часть компании, является отличным решением. Можно, допустим, выпустить ручки, футболки, кружки с логотипом компании и раздать сотрудником. Также отличным решением является поездка на природу всей компанией.
- Способ третий – подход. К каждому свой подход. Трудно создать идеальную компанию для каждого сотрудника. Лучше найти подход к каждому индивидуально. Как этого добиться? Достаточно провести тест, главное, чтобы он был не анонимный, а после узнать, что хочет тот или иной сотрудник.
На самом деле, виды мотивации в организации могут быть самыми разными, и создать настроенный и энергичный коллектив – задача одаренного и подкованного руководителя.
Понятие «мотивация персонала» и его сущность
Существует несколько определений термина «мотивации персонала», например, Зайцев Г. Г. дает следующее определение: «Мотивация – это побуждение к активной деятельности личностей, коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности» . Автор М. Мескон определяет мотивацию как совокупность мотивов, связанных и обусловленных смыслообразующим направлением деятельности, внутренняя детерминанта поведения, определяющая его общую направленность . Эти мотивы заставляют человека осознанно или неосознанно совершать определенные поступки. При этом различные люди могут реагировать по-разному на аналогичные действия.
Для практического применения в организации понятие «мотивация» можно определить как набор приемов и инструментов, способных удовлетворить потребности сотрудников и используемых руководством в целях направления внутренних движущих сил (мотивов) персонала на достижение поставленных результатов.Потребность – это нужда в чем-либо, необходимом для деятельности человека. Существуют биологические и социальные потребности. Биологическими являются потребности человека в воздухе, воде, пище, продолжении рода и др. Социальные потребности связаны с принадлежностью человека к человеческому роду, обществу, социальной общности и группе. Потребности могут возникать как осознанно, так и неосознанно.
Мотив — это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится «внутри» человека, имеет «персональный» характер, зависит от множества внешних и внутренних факторов, а также от действия других, возникающих параллельно с ним мотивов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие. В частности, для устранения определенной потребности у различных людей могут быть совершенно разные мотивы.
Итак, сущность мотивации заключается, прежде всего, в процессе, который происходит в человеке и направляет его на реализацию поставленных задач. На мотивацию персонала влияют разные стимулы, как материальные, так и не материальны, например, система льгот, уровень заработной платы, бонусное распределение, условия труда, отношения в коллективе, признание со стороны окружающих, возможности карьерного роста, интерес к содержанию работы, желание развиваться и т.п.
Материальные методы стимулирования являются наиболее мощными и чаще всего используются руководителями. В настоящее время большинство организаций используют традиционные виды оплаты труда (оклад). Однако в целях повышения эффективности выполнения задач сотрудниками рекомендуется применять прогрессивные системы оплаты труда, с помощью которых можно наиболее полно учесть участие каждого отдельного сотрудника работников в совместном труде и достижении целей организации. Это позволит повысить заинтересованность и удовлетворенность от работы работников и эффективность деятельности организации в целом.
К нематериальным формам мотивации можно отнести:
• наличие социального пакета;
• возможности обучения и развития за счет компании;
• организационное стимулирование;
• корпоративная культура;
• моральное стимулирование;
• стимулирование с помощью выбора графика работы и т.п.
Нематериальное стимулирование способствует сплоченности коллектива, уменьшает текучесть кадров и, как правило, обходится организации дешевле, чем прямое материальное стимулирование.
Типы мотивации на рабочем месте (с примерами)
Мотивация — важнейший элемент успешного рабочего места. Мотивация заряжает сотрудников энергией, вдохновляет на прогресс и подталкивает команды к успеху. Чтобы использовать мотивацию на рабочем месте в полной мере, вам необходимо понимать различные типы мотивации и то, как каждый из них функционирует в профессиональной среде. В этой статье мы обсудим необходимость мотивации на рабочем месте, узнаем больше о различных типах мотивации и рассмотрим примеры того, как эффективно использовать мотивацию на рабочем месте.
Подробнее: Как получить мотивацию на работе
Почему важна мотивация?
По сути, мотивация — это сочетание внутренних и внешних факторов, которые способствуют развитию у людей желания и энергии. Ваша мотивация — это то, что вдохновляет вас вставать с постели, выполнять задачи и достигать целей каждый день. Мотивация на рабочем месте — это то, что заставляет вас добиваться успеха в своей работе. Некоторых людей мотивирует то, как они могут служить обществу, выполняя свою работу.Другие мотивированы на то, чтобы преуспеть в своей конкретной области. Третьи находят цель использовать свою зарплату, чтобы сделать своих близких счастливыми и здоровыми.
Различные типы мотивации приносят людям уникальную пользу. В этой статье мы объясняем, как использование определенных типов мотивации на рабочем месте может принести пользу вам и остальной части вашей команды.
Внутренняя и внешняя мотивация
Для описания мотивации используются два термина: внутренняя и внешняя.Для каждого из этих типов мотивации есть свое время и место, но важно знать, на чем следует сосредоточиться в определенных рабочих ситуациях. Читайте дальше, чтобы узнать о внутренней и внешней мотивации:
Внутренняя
Внутренняя означает мотивацию, которая исходит из вас самих, а не из внешнего источника. Внутренняя мотивация — это когда вас побуждают выполнить задачу, потому что вы находите это лично полезным. Если у вас есть внутренняя мотивация для выполнения задачи, вам, вероятно, нравится процесс, и вы выполняете его охотно.Многие хобби, такие как решение головоломок, занятия спортом или просмотр фильмов, обеспечивают внутреннюю мотивацию.
Выполнение задачи из-за внутренней мотивации обычно оставляет чувство личного удовлетворения. Возможно, вы не достигли каких-либо ощутимых целей или не достигли измеримых результатов, но вы чувствуете, что усилия, затраченные на выполнение задачи, того стоили. Внутренняя мотивация на рабочем месте ценна, потому что, если вы внутренне мотивированы, вам, скорее всего, не нужно, чтобы кто-то еще подталкивал вас или вдохновлял.Всю необходимую мотивацию вы можете найти внутри себя.
Внешний
Термин «внешний» относится к мотивации, исходящей из внешнего источника. Внешняя мотивация предполагает либо обещание награды, либо угрозу наказания. Дети обычно усердно учатся в школе либо потому, что хотят получить награду за высокие оценки, либо потому, что хотят избежать неприятностей дома. В некоторых случаях они могут быть в равной степени мотивированы обоими последствиями.
Награды, получаемые за выполнение внешне мотивированных задач, обычно не удовлетворяют ни одной из ваших личных потребностей.Фактически, вам, вероятно, придется пожертвовать своим временем, безопасностью или энергией, чтобы достичь внешней цели. Внешнее вознаграждение обычно включает в себя деньги, признание или другие виды компенсации. Внешние последствия могут включать денежные потери, дисциплину или упущенные возможности. Многие сотрудники имеют внешнюю мотивацию на рабочем месте как своей зарплатой, так и карьерным ростом.
Подробнее: Внутренняя и внешняя мотивация
Типы мотивации
Существует пять типов мотивации, которые вы часто видите на рабочем месте.Каждый из них служит своей цели и может быть полезен по-своему. Вот пять типов мотивации, которые вы можете найти на рабочем месте:
Мотивация аффилированности
Мотивация аффилированности — это желание принадлежать к определенной группе людей или организации. Если вас мотивирует аффилированность, вы преуспеете, поддерживая или взаимодействуя с командой других сотрудников. Вы находите полезным, когда можете внести свой вклад в командные усилия или когда вас считают ценным членом определенной группы.Сотрудник, мотивированный на аффилированность, может принести пользу на рабочем месте, потому что он стремится развивать связи и отношения между людьми. Другие положительные результаты аффилированной мотивации включают:
- Превосходное межличностное общение
- Хорошее сотрудничество с коллегами и клиентами
- Хорошее ведение переговоров во время командных обсуждений
- Замечание индивидуальных навыков членов команды
Возможно, вы захотите использовать аффилированную мотивацию на рабочем месте, когда вы работаете над развитием личных отношений между коллегами или клиентами. Создание групповой идентичности как части корпоративной культуры может побудить сотрудников быть мотивированными необходимостью добиться успеха как команда, а не как отдельные лица.
Примеры мотивации аффилированности на рабочем месте включают:
- Организация упражнений по построению команды, которые побуждают сотрудников укреплять доверие
- Поощрение сотрудников к общению вне работы
- Обеспечение возможностей для социализации на рабочем месте, таких как праздничные вечеринки и детские души
- Приоритет проектам малых групп по сравнению с кампаниями, проводимыми отделом или индивидуальными кампаниями
- Поощрение сотрудничества и сотрудничества между разными командами
Мотивация компетентности
Мотивация компетентности связана с индивидуальной потребностью человека чувствовать себя компетентным или способным.Люди, которых мотивирует компетентность, обычно работают над достижением целей, которые включают образование, обучение и знания. Мотивация к компетентности подталкивает студентов к получению высшего класса, сотрудников — к сертификации, а профессионалов — к овладению отраслевыми технологиями. На рабочем месте у вас может быть мотивация научиться работать с новой программой не потому, что вы будете за нее вознаграждены, а потому, что вы хотите иметь возможность указать это как профессиональный навык в своем резюме.
Компании могут специально предоставлять возможности для людей, мотивированных на компетентность, чтобы сосредоточиться на продвижении высококвалифицированных сотрудников.Сотрудники, мотивированные на компетентность, ищут возможности учиться на рабочем месте и могут проявлять инициативу, когда дело доходит до приобретения новых навыков. Если вы мотивированы компетентностью, вы сможете:
- Быстро изучить новое оборудование и методы
- Обучить других сотрудников на рабочем месте
- Приобрести широкий спектр профессиональных навыков
- Продвигать себя как высокопрофессионального лидера
Примеры мотивации компетентности на рабочем месте включают:
- Реализация программ непрерывного образования
- Финансирование курсов повышения квалификации
- Проведение лекций по повышению квалификации
- Поощрение сотрудников, получивших сертификат
- Поручение высококвалифицированным сотрудникам обучать новых сотрудников
Связано: Использование управления эффективностью на рабочем месте
Мотивация к достижению
Мотивация к достижению включает в себя удовлетворение, которое вы получаете при достижении цели. Обычно цель включает в себя награду или профессиональное признание. Люди, которые мотивированы на достижения, не удовлетворены завершенным проектом, если он не приносит им некоторого признания. Мотивация к достижению — это внешняя форма мотивации, поскольку она требует внешних источников, чтобы обеспечить чувство выполненного долга.
На рабочем месте мотивация к достижению побуждает людей быть целеустремленными в своей работе. Сотрудники, которые мотивированы на достижения, должны быть в состоянии предвидеть признание в будущем, чтобы оставаться вовлеченными на протяжении всего процесса или проекта.
Примеры мотивации достижения на рабочем месте включают:
- Обещание общественного признания сотрудников, которые превосходят ожидания
- Гарантия признания всех членов команды, которые вносят свой вклад в проект
- Предложение награды или сертификата за хорошо выполненную работу
- Внедрение своего рода программа «Сотрудник месяца»
- Предоставление возможностей для лиц, рассматриваемых для получения отраслевых наград и признаний
Подробнее: Лучшие способы мотивации вашей команды
Поощрительная мотивация
Поощрительная мотивация включает работают, чтобы заработать заранее определенную компенсацию за результативность выше среднего. Поощрительная мотивация побуждает вас добиваться достойного вознаграждения в обмен на ваше время и усилия. Люди, мотивированные поощрением, работают лучше всего, когда знают, что получат соответствующее вознаграждение. Поощрительная мотивация — это эффективная форма положительной мотивации, которая способствует успеху, а не наказывает за неудачи.
На рабочем месте побудительная мотивация включает в себя менеджеров или руководителей, предоставляющих сотрудникам возможности для получения определенных наград. Обычно это способствует преимущественно целеустремленной атмосфере.В некоторых случаях каждая задача, которую сотрудник выполняет каждый день, может засчитываться для получения определенного вознаграждения. В других ситуациях сотрудники могут активно превосходить ожидания, чтобы иметь право на компенсацию сверх своей обычной зарплаты.
Примеры стимулирующей мотивации на рабочем месте:
- Еженедельная премия, которая присуждается сотруднику, проработавшему наибольшее количество часов
- Предоставление дополнительного рабочего дня сотруднику с наибольшим объемом продаж
- Предоставление бесплатного обеда для отделы, которые сокращают свой бюджет на 10% перед новым финансовым годом
- Позволяет всему офису уходить на час раньше, если еженедельная удовлетворенность клиентов составляет в среднем 85% или выше
Подробнее: Руководство по мотивации силы
Мотивация на рабочем месте может принимать разные формы. То, что мотивирует одного человека, может оказаться неэффективным для другого. Понимание широкого спектра типов мотивации может помочь сотрудникам найти способы сохранять мотивацию на работе и может помочь менеджерам, которые ищут новые методы, которые помогут их командам преуспеть. Независимо от того, какой тип мотивации вы обычно используете, изучение примеров того, как другие используют методы мотивации на рабочем месте, может помочь вам найти долгосрочный план, который подходит вам и вашей команде.
9 типов мотивации на рабочем месте с примерами [2021]
Для каждой поставленной цели существует мотивация, которая поддерживает ее.Возможно, он недостаточно хорошо изложен, чтобы его понял каждый цель, но, тем не менее, он есть.
Мотивация — это топливо, которое движет к достижению цели, и если его нет, достижение любой цели становится сложной задачей.
В этом руководстве вы узнаете о различных типах мотивации, которые послужат основой для понимания того, как достичь своей цели в разных ролях.
Откройте для себя:
Что такое мотивация?
Мотивация — это сила, которая заставляет людей действовать, ставить цели и достигать их.Это психофизиологический процесс, который контролирует поведение человека, а также задает его направление, действия и постоянство.
На мотивацию сильно влияют культура, общество и образ жизни. В разных культурах есть свои мотивы. Образование, социальная среда и образ жизни влияют на это еще больше.
Вы можете этого не осознавать, но культура и ценности, в которых вы выросли, также определяют вашу мотивацию. Например, если вы родились в семье, которая уделяет большое внимание благотворительности, у вас может быть мотивация взять на себя роль, которая помогает другим достигать своих профессиональных целей.
С другой стороны, если в вашей социальной группе много людей, которые уделяют большое внимание достижению профессионального успеха, вы можете стремиться получить повышение из-за вашего образа жизни и окружения.
Согласно мотивационным теориям мотивации, все типы мотивации можно разделить на две основные группы: внутреннюю и внешнюю.
Внутренний и внешний типы мотивации
Вознаграждение будущего спонсирует оба типа мотивации, но их отличает то, откуда исходит вознаграждение.Для внутреннего это внутреннее вознаграждение, в то время как внешнее исходит извне человека — это могут быть другие люди или что-то еще.
Что такое внутренняя мотивация?
Внутренняя мотивация проще всего определить как те вещи, которые мотивируют человека с целью получить внутреннее вознаграждение.
Это любая деятельность, основанная на личном удовлетворении или просто для удовольствия, не ожидая внешней похвалы.
Есть так много действий, которые выполняются ежедневно и продиктованы внутренней мотивацией.Это может быть спортзал, обучение новым навыкам, игры или занятия спортом, помощь кому-то перейти дорогу, потому что это доставляет вам удовольствие или целеустремленность.
Все, что заставляет вас чувствовать себя хорошо, подпитывается внутренней мотивацией.
Примеры внутренней мотивации
Пример 1:
Питер — молодой футболист, который любит свое дело, но недостаточно хорош. Все тренируются на стадионе по два часа в день, но Питеру требуется дополнительный час после тренировки, чтобы потренироваться еще раз.Он хочет преуспеть в своей страсти не аплодисментами, а самим собой. Это типичный пример внутренней мотивации. В конце концов, ему станет лучше, потому что он мотивирован на это.
Пример 2:
Шэрон всю жизнь боролась с проблемами со здоровьем. Другие люди пытались подбодрить ее, чтобы сохранить свое здоровье. Однако большую часть ее жизни этого поощрения было недостаточно, чтобы что-то изменить. Со временем Шэрон устает чувствовать себя плохо и знать, что она не в лучшей форме.Однажды она принимает решение питаться здоровее и посещает тренажерный зал. Поначалу это сложно, но она пытается. Продолжая вести здоровый образ жизни, она начинает чувствовать себя лучше и замечает, что у нее появляется больше энергии. Поскольку она может сказать, насколько лучше она себя чувствует, когда она здорова, она продолжает свой распорядок дня и даже начинает консультировать некоторых из своих сверстников, чтобы помочь им сделать то же самое.
Пример 3:
Джеймс всегда хотел путешествовать по миру и знакомиться с людьми из других культур.Хотя его друзья и семья мало путешествуют, он полон решимости осуществить свою мечту. Однако Джеймс также знает, что для путешествий и общения с местными жителями ему понадобится лучший способ общения. Он решает, что его цель — провести продолжительный отпуск в Италии и жить с местными жителями. Джеймс начинает брать уроки итальянского после работы, и через пару лет он может поехать в Италию и общаться со своими новыми соседями.
Пример 4:
Бренда любит животных с детства.Иногда она работает волонтером в местном приюте для животных, но не совсем удовлетворена. Ей действительно грустно бездомные животные, и она хотела бы сделать больше, чтобы помочь им. Бренда начинает создавать программы по реабилитации бездомных животных и поиску приютов для них. Она не зарабатывает на этом деньги, но чувствует себя хорошо, зная, что помогает нуждающимся животным найти хороший дом.
Что такое внешняя мотивация?
Внешняя мотивация означает все, что служит внешним побуждением, которое подразделяется на две категории: компенсация и наказание.
В качестве компенсации это может быть зарплата, премии, товары, деньги и оценка.
Наказание может включать штрафы, вину, приговор и многое другое. Эта сторона внешней мотивации обычно ошибочно принимается за отрицательную, но в ней довольно много положительных моментов.
Внешняя мотивация проявляется, когда сотрудник хорошо выполняет свою работу и получает справедливую оплату. В то же время он приходит на работу вовремя, потому что знает, что если опоздает, то потеряет деньги или его даже уволят. Также он сможет получить бонус от супервайзера, если достигнет поставленных перед ним целей.
Так или иначе, внешняя мотивация исходит от кого-то или чего-то еще вне мотивации человека.
Пример внешней мотивации
Пример 1:
Отдел продаж не работал так, как ожидалось. Начальник отдела решил их мотивировать и пообещал дать команде бонусы, если они достигнут намеченной на месяц цели. Денежное вознаграждение впечатлило. Команда достигла цели еще раньше. Это наиболее распространенный пример внешней мотивации на рабочем месте.
Пример 2:
Джону сложно просыпаться вовремя, и он часто спит по будильнику. В результате он часто опаздывает на работу. Он получил множество предупреждений от своего босса, но все равно опаздывает. Однажды начальник Джона устал предупреждать его и говорит, что в следующий раз, когда он опоздает, его уволят. Джон знает, что ему нужны работа и деньги, и с тех пор решает приходить вовремя.
Пример 3:
Триша — социальный человек, и она хочет быть в курсе последних тенденций и технологий. Хотя ее iPhone работает отлично, он не самый новый, и она чувствует себя брошенной. У многих ее друзей уже есть новейший iPhone, и она знает, что наличие одного из них дает людям представление о том, что она более успешна и находится на вершине тенденций. Из-за ожиданий общества она чувствует необходимость купить новый iPhone.
Различия между внутренней и внешней мотивацией
Давайте подробнее рассмотрим основные различия между этими двумя группами мотиваций.
Внутренняя мотивация | Внешняя мотивация |
---|---|
Может быть положительной и отрицательной. | Может быть положительным и отрицательным. |
Заходит изнутри. | Поступает от внешних (посторонних) субъектов. |
Трудно стимулировать или способствовать. | Награда — автоматический усилитель. |
Выдерживает более длительное время. | Ограниченное владение физическим лицом. |
Трудно применить к группе или отдельному человеку. | Легко применить к группе. |
Другими словами, как внутренний, так и внешний типы мотивации имеют свои плюсы и минусы.
Типы внутренней мотивации
Следующие шесть типов можно классифицировать как внутреннюю мотивацию. Внимательное изучение каждого из них даст вам общее представление о том, чем все они выделяются в различных формах.
1. Мотивация компетентности
В основном мотивация компетентности обусловлена любопытством, желанием узнать больше или обладать некоторыми навыками.
Этот вид мотивации также известен как мотивация к обучению, поскольку он предполагает получение большего количества знаний по предмету и не является соревнованием между сверстниками.Так что, если продвижение по службе происходит из-за приобретенных навыков, это плюс, но не основная цель.
Вы можете увидеть практический пример мотивации компетентности, когда сотрудник уделяет свободное время чему-то, например, новому навыку. Это может быть продавец, изучающий новые методы продаж, или дизайнер, изучающий новую структуру.
Оба они мотивированы обучением, потому что они хотят узнать что-то новое и улучшить свою работу. И они прямо не ожидают получения внешнего вознаграждения.
Другой пример — любопытство исследователей. Они хотят знать, что находится под поверхностью океана или глубоко в космосе.
2. Творческая мотивация
Известно, что творческая мотивация часто вызвана желанием что-то сказать или выразить.
Это может быть форма слов, искусства, песни, бизнеса или постановки, но всегда начинается с попытки выразить себя.
Из-за изначального самоуправления творческая мотивация никогда не принимается за внешнюю мотивацию.
Итак, даже если творческое самовыражение приносит пользу только одному человеку, мотивация все равно сохраняется.
Примером этого типа мотивации является желание написать книгу или стихотворение. Даже если это не доходит до края земли или не публикуется, всегда есть воплощение этих мыслей в словах.
Вознаграждение в этом случае не в виде бонусов или поощрений, а в нематериальных активах, которые приносят удовлетворение.
3. Мотивация достижения
Мотивация достижения чем-то похожа на мотивацию компетентности в том смысле, что она направлена на достижение цели только для личного развития.
Если цель состоит в том, чтобы совершить выдающийся подвиг только из-за ощущения достижения этой высоты, то это практическая иллюстрация мотивации достижения.
Это может быть определенное звание в компании или положение в обществе, и до тех пор, пока оно не направлено на денежное вознаграждение, мотивация достижения является движущей силой.
Чаще всего процесс достижения этого результата с таким типом мотивации не является обременительным, даже с любыми колебаниями, которые возникают на этом пути.Независимо от того, получает ли он признание со стороны или нет, результат всегда является целью.
Кроме того, эта мотивация побуждает мотивированного человека чувствовать себя достойным после достижения подвига.
Лучший пример мотивации достижений — спорт. Посмотрите на олимпийские рекорды. Это величайшие спортсмены мира, и все они увлечены своим делом. Они хотят быть лучшими и вписать свои имена в историю.
В организации может быть желание быть лучшим в своем отделе.Его часто используют в отделах продаж, как таблицу лидеров или стену славы. Кроме того, обычно включается честный бонус.
Другой распространенный пример — сертификация. Сотрудник хочет получить сертификат, подтверждающий свои навыки.
4. Мотивация отношения
Этот тип мотивации основан на желании изменить мир, сделать что-то хорошее или помочь людям.
Неважно, что люди скажут, как они себя чувствуют или какие флюиды исходят изнутри.
Главное, что человек видит что-то не так и хочет исправить, помочь или изменить.
Конечно, это также связано с культурой, его образованием и другими аспектами его личности.
Примером этого является помощь пожилой женщине в транспортировке ее сумок домой, невзирая на дневной стресс и усталость. В этом нет ощутимой награды, но мотивация отношения поддерживает чувство помощи кому-то.
Еще один хороший пример такой мотивации — это когда люди очищают океанский пляж от выброшенного пластика. Или помогать бездомным животным найти новый дом.
5. Партнерская мотивация
Чувство принадлежности к группе или обществу и того, что вас приняли, разжигается партнерской мотивацией.
Например, Терезе нужно зарабатывать деньги, но она также хочет делать значимые вещи в своей жизни. Она проходила собеседование на разных должностях, и теперь два разных работодателя предлагают ей работу.
Компания А — известная компания, и они хорошо зарабатывают. Компания Б может платить ей приличные деньги, но миссия компании также включает поддержку сообщества и группового волонтерства.
Терезе нравится этика компании B, и она предпочитает работать там. В этом и заключается суть партнерской мотивации.
Более близкий пример — Дэвид, который работает стажером по персоналу в большой организации. Помимо рабочего времени, Дэвид и некоторые другие коллеги должны были обсудить модные тенденции и все, что не связано с работой, просто пообщаться. У Дэвида есть выбор: присоединиться или нет, но он сделал это, потому что его мотивировала аффилированность.
Партнерская мотивация — основа этого стремления, поскольку это желание заставляет людей искать вакансии, где они будут приняты и разысканы.
6. Физиологическая мотивация
Физиологическая мотивация направлена на удовлетворение основных физиологических потребностей: воздуха, пищи, воды, сна, тепла, секса.
Следовательно, как первоочередные жизненные потребности, главная цель для них — выжить.
В физиологической мотивации награда не всегда может быть ощутимой, но всегда ощущается.
Несомненно, основные человеческие потребности не подлежат обсуждению. Желание быть здоровым, больше спать — все это движет именно такой мотивацией.
Конечно, это не та мотивация, которую вы можете использовать в своей компании. Однако это напоминает нам о том, что важно учитывать здоровье сотрудников, как физическое, так и психическое.
СОВЕТ. Если вы заметили, что кто-то изо всех сил старается, но у него есть проблемы, и он выглядит усталым и сонным, у него могут быть другие проблемы, и вам нужно помочь ему, чтобы он работал с максимальной отдачей.
Типы внешней мотивации
Есть три типа мотивации, которые можно классифицировать как внешние, и все они демонстрируют очень общие аспекты, которые стимулируют многие повседневные действия.
1. Мотивация, основанная на вознаграждении
Это, вероятно, единственный тип мотивации, о котором многие знают, из-за его популярности и того, что это самый простой способ получить быстрый мотивационный импульс.
Пообещайте сотрудникам надбавку к зарплате или установите надбавку за определенный результат, и люди начнут работать усерднее.
Проблема с этим типом мотивации в том, что она длится недолго; люди к этому привыкают.
Это именно то, что написано в названии, и подразумевает вознаграждение, связанное с этим, а не просто внутреннее чувство.Если нет стимула, этот тип мотивации не рассматривается как влечение.
Вознаграждение всегда внешнее и существенное, в отличие от внутренней мотивации.
Хорошим примером является конкуренция между продавцами на рабочем месте за продажу определенного количества товаров. Если вознаграждение — это деньги, а не просто продажа, чтобы помочь компании увеличить объем продаж, оно основано на вознаграждении.
Независимо от этого факта, мотивация вознаграждением не является полностью неправильной, даже если побуждение основано на стимулах.
Мотивация, основанная на вознаграждении, может работать рука об руку с мотивацией, основанной на достижениях, так как награда также может дать удовлетворяющее ощущение достижения. С обоими типами мотивации вы будете вознаграждены извне и будете удовлетворены тем, что делаете то, что хочет компания.
2.
Мотивация, основанная на силеКак уже сказано в названии, это основано на желании человека иметь власть над другими людьми. Или измените ситуацию вокруг своей жизни.
Можно сказать, что контролировать других людей не всегда плохо, даже если это имеет негативный оттенок.
Это не всегда означает контроль; иногда это означает, что они заинтересованы в лидерстве.
Хорошим примером мотивации, основанной на силе, является лидерство. Лидер — это человек, который мотивирован вести за собой людей.
«С большой силой приходит большая ответственность». — Это не просто причудливая цитата Человека-паука. Великий лидер вдохновит людей на преодоление трудностей и поможет им организовать свою работу. Он возьмет на себя эту ответственность и будет руководить ими.
В то же время, как и все, что попадает в плохие руки, это может принести плохие результаты.Некомпетентный менеджер может испортить атмосферу в команде, снизить производительность или даже увеличить текучесть кадров.
HR должны уделять пристальное внимание этому типу мотивации, людям, которые на него реагируют, и тому, как компания использует мотивацию, основанную на вознаграждении.
3. Мотивация, основанная на страхе
Это мотивационный тип, который побуждает людей добиваться того, чего они в противном случае не смогли бы достичь. Он основан не на денежном вознаграждении, а на страхе боли или неловкости.
Мотивация, основанная на страхе, всегда помечается как отрицательная, но это не так.
Хотя мотивация, основанная на страхе, может включать в себя отрицательный результат для мотивации, обычно она приводит к положительным результатам.
Хороший пример — попытка прийти на работу вовремя, потому что ваш менеджер пообещал штрафовать опоздавших. Новое правило менеджера четко гласит, что любой, кто опаздывает более одного раза, будет не только оштрафован, но и уволен. Чтобы избежать этого, вы каждое утро просыпаетесь рано, чтобы избежать пробок и оказаться на работе. Это внезапное изменение к возобновлению работы будет основано на страхе, а не из-за любви к работе.
Итак, если мотивация связана с производством большего количества продукции для компании, и страх перед последствиями используется в качестве базового условия, тогда используется мотивация страха.
Конечно, сильно на это не стоит полагаться, потому что отрицательные стороны такого типа мотивации могут перевесить любые положительные результаты. И вместо повышения производительности это может привести к демотивации, снижению удовлетворенности работой, стрессу и, как следствие, увеличению текучести кадров.
Лучшие типы мотивации для различных видов деятельности
Рассмотрев основные типы и их подтипы, также важно знать, какие типы мотивации лучше всего подходят для различных сценариев.
1. Лучшие виды мотивации для сотрудников
Сотруднику, работающему в деловом мире, необходимо иметь как внутреннюю, так и внешнюю мотивацию.
На самом деле, есть также необходимость быть причиной, по которой кто-то мотивирован. Следовательно, некоторые выбранные типы мотивации сотрудников принесут этот позитивный эффект, а также помогут окружающим.
- Мотивация, основанная на вознаграждении
- Мотивация отношения
- Мотивация на основе страха
- Творческая мотивация
- Мотивация достижения
- Мотивация компетентности
- Мотивация власти
2. Лучшие виды мотивации для менеджеров
Будь то Если группа из пяти или тысячи человек, менеджеры наверняка нуждаются в определенных типах мотивации в управлении, чтобы функционировать.
Они всегда встречаются с разными людьми, и одна вещь, которая их удерживает, — это позитивная мотивация.
Вот лучшие формы мотивации, которые нужны менеджерам для эффективного управления.
- Мотивация, основанная на вознаграждении
- Мотивация силы
- Мотивация достижения
- Мотивация отношения
- Мотивация компетентности.
3. Лучшие типы мотивации в обучении
В образовательной платформе типы мотивации для учащихся обычно не практические, а теоретические.
Лучшие мотивационные типы, выбранные для обучения, следующие.
- Мотивация достижений
- Мотивация, основанная на вознаграждении
- Мотивация, основанная на страхе
Заключение
В целом, различные типы мотивации, подпадающие под две основные категории, широко распространены и имеют свои особые вознаграждения.
Тем не менее, для любой внутренней или внешней мотивации, которая становится побуждением, их соответствующие характеристики могут быть смешаны для получения наилучшего конечного результата.
Все, что вам нужно сделать, это понять цели, которые необходимо достичь, и обеспечить правильный мотивационный импульс, используя правильные типы мотивации в зависимости от ситуации.
Помните, вы не можете использовать все типы мотивации в каждой ситуации. Однако вы также не ограничены одним.
Смешайте и добейтесь выдающегося результата.
Пять различных типов мотивации, которые менеджеры используют для вдохновения сотрудников | Малый бизнес
Майкл Баттон Капут Обновлено 29 января 2019 г.
Повышение квалификацииможет стать отличным мотиватором для вашей рабочей силы — если ваша компания может себе это позволить. Но деньги не всегда являются ключом к счастью сотрудников.Менеджеры могут вдохновлять своих сотрудников разными способами. Многие из этих методов не стоят ни копейки, но требуют времени и внимания.
Совет
Помимо наличных денег, вы можете мотивировать сотрудников с помощью признания, обучения, лидерских возможностей, успеха и отхода от нормы.
Признание хорошо выполненной работы
Признание хорошо выполненной работы — отличный способ вдохновить сотрудников, и большинство людей действительно хорошо на это отзываются. Признание ничего не стоит менеджерам и для сотрудников, которые чувствуют себя недооцененными, может значить все.Похвала не должна быть чрезмерной или чрезмерной, но следует отслеживать достижения сотрудников и публично признавать их.
Коучинг, обучение и наставничество
Многие стратегии, которые менеджеры используют для вдохновения, не стоят больших денег, и поэтому они эффективны: они требуют затрат собственного времени менеджера. Коучинг — это один из способов, с помощью которого менеджеры могут использовать свое время в качестве инструмента мотивации. Сядьте один на один с сотрудниками, которые сталкиваются с проблемами и возможностями в вашей компании, и обсудите это с ними.Предлагайте беспристрастную конструктивную критику, чтобы помочь им стать лучше, и хвалите там, где это заслужено.
Возможности лидерства
Если вы не можете предложить повышение высокоэффективным сотрудникам, вы все равно можете дать им компенсацию в виде возможностей для руководства. Продвижение ваших лучших сотрудников на руководящие должности может вдохновить их на продолжение безупречной работы. Это также может помочь вам сохранить отличных сотрудников, поставив перед ними новые задачи. Те, кому на текущих должностях становится скучно, вскоре могут поискать более динамичные возможности для работы в другом месте.
Отрывы от норм
Профессиональное вдохновение также может прийти от перерыва в повседневной рутине. Есть множество способов дать сотрудникам возможность зарядиться энергией и сбежать от нормы, включая дни офисных развлечений, обычные дни и корпоративные мероприятия. Вы даже можете разделить рабочую неделю на повышение квалификации, запланировав выездные и выездные семинары. Сотрудники не только чему-то научатся, но и почувствуют, что получают отсрочку от обычной работы.
Важность и оптимизм
Успешные компании стремятся вдохновлять сотрудников, внушая им чувство важности и оптимизма в отношении их текущей работы. Сотрудники жаждут историй успеха и с удовольствием делятся своими успехами в СМИ или просто с клиентами через веб-сайт компании и в социальных сетях. Делитесь с сотрудниками успехами своей компании, чтобы побудить их к большему усилию и вселить в них чувство гордости. Если это был тяжелый квартал, поделитесь успехами компании, похожей на вашу, на другом рынке, чтобы вселить оптимизм в будущее.
Мотивация сотрудников — определение, типы, методы и важность
Чтобы мотивировать людей, важно понимать, как работает мотивация. Политика использования стимулов для мотивации сотрудника не нова. Важно понимать, что между разными людьми есть разница. Каждый человек не будет мотивирован одинаково. Люди реагируют по-разному, поэтому организации должны применять разные способы мотивации.
Важность
Для достижения высоких целей и стратегии организации нужен мотивированный сотрудник. Сотрудники, которые работают в организации, поскольку они работают для собственной выгоды. В сегодняшней конкурентной среде организациям нужны мотивированные сотрудники, и организация несет ответственность за разработку таких политик, которые улучшают производительность сотрудников. Организация должна знать тактику, как мотивировать своих сотрудников или оценивать их поведение, чувства и эмоции.
Чтобы мотивировать людей, важно понимать, как работает мотивация. Политика использования стимулов для мотивации сотрудника не нова. Важно понимать, что между разными людьми есть разница. Каждый человек не будет мотивирован одинаково. Люди реагируют по-разному, поэтому организации должны применять разные способы мотивации.
Определение мотивации
Разные люди определяют мотивацию по-разному, но сходятся во мнении, что мотивация — это внутреннее чувство, которое заставляет человека выполнять задачу или готовность человека делать что-то без какого-либо давления.
Есть два типа мотивации: внутреннее желание и внешнее желание.
Методы мотивации сотрудников
1. Внутреннее желание или внутренняя мотивация
Внутреннее желание — это такое чувство, которое побуждает человека работать или делать что-то, что не является принудительным или не связано с внешним миром.
Внутреннее желание или внутренняя мотивация является порождением самого себя и возникает изнутри. Есть несколько факторов, которые мотивируют человека работать и чего-то добиваться, не зацикливаясь на деньгах или каких-либо материалистических объектах.В человеческих существах есть много вещей, которые заставляют его внутренне, например физиологические, безопасность, социальные потребности, чувство собственного достоинства и самореализация.
Методы внутренней мотивации сотрудников:
Вызовы
Есть люди, которые чувствуют себя мотивированными проблемами, поэтому им нравятся проблемы. В этом случае бизнесу стоит ставить перед ними сложные задачи.
Автономность
Некоторым людям нравится работать по-своему, поэтому для их мотивации ДАЙТЕ ИМ СВОБОДУ
Возможность продвижения
Для тех, кто хочет чего-то добиться в своей карьере, они хотят все больше и больше возможностей для достижения своих целей в жизни.Организация должна предоставлять им возможность расти все выше и выше, чтобы осуществить свои мечты.
Обучение
Некоторым сотрудникам нравится развивать свои навыки, поэтому для их мотивации организации должны организовывать тренинги, семинары и предлагать им те проекты, в которых они могут улучшить свои таланты и навыки и узнать что-то новое.
Работа или ролевой дизайн
Внутренняя мотивация может быть усилена за счет работы или ролевого дизайна. По словам одного из первых авторов статьи о значении мотивационного воздействия дизайна работы (Кац, 1964): «Сама работа должна обеспечивать достаточное разнообразие, достаточную сложность, достаточную сложность и достаточные навыки, чтобы задействовать способности работника.«Внутренняя мотивация — это компетенция, которой человек хочет достичь.
2. Внешнее желание или внешняя мотивация
Мотивация, исходящая извне. Внешняя мотивация очень сильно влияет на человека, например, если вы организуете поездку для сотрудников, чтобы повысить производительность труда, это повлияет на сотрудника. Воздействие внешней мотивации или инструментов, которые используются для внешней мотивации, очень быстрое и сильное, но не обязательно, чтобы оно длилось долгое время.
Техники внешней мотивации сотрудников:
Награды
Самый эффективный способ внешней мотивации — вознаградить сотрудника. Награждайте его за высокие результаты. Организации могут вознаграждать сотрудников деньгами, поощрениями, подарками и возвратами
Повышенная заработная плата
Повышение заработной платы — очень мощный инструмент, который большинство организаций используют для мотивации своих сотрудников, и большинство сотрудников также думают, что они чувствуют себя мотивированными, когда организация увеличивает свою зарплату.
Продвижение
Карьерный рост очень важен для сотрудника, и каждый сотрудник хочет продвижения в своей карьере, поэтому продвижение по службе также является одним из очень важных инструментов для мотивации сотрудника.
Дисциплинарное взыскание
Это тип косвенной мотивации, потому что сотрудник знает, что, если он / она не будет усердно работать для достижения целей и стратегии организации, организация примет дисциплинарные меры против него.
Удерживаемые выплаты
Это своего рода мотивация, которую сотрудник работает за свою зарплату, потому что он знает, что, если он не будет работать, организация не освободит его зарплату.
Критика
Сотрудники упорно трудятся, чтобы избежать критики. Люди не любят, когда их критикуют за свою работу, поэтому, чтобы избежать критики, они в основном много работают.
Библиография
Армстронг, М., (2009). Справочник по управлению человеческими ресурсами. 11-е издание. Коган Пейдж: Лондон.
Кац, Д., (1964). Мотивационная основа организационного поведения, Поведенческая наука, 9, стр. 131 — 36.
Мотивация на рабочем месте: теории, типы и примеры — видео и стенограмма урока
Внутренний vs.Внешняя мотивация
Существует множество концепций, моделей и теорий, которые сосредоточены на мотивации сотрудников. Ниже кратко излагаются некоторые из наиболее распространенных. Хотя каждая из них основана на хороших исследованиях и имеет некоторую степень универсальности, ни одна из них не является абсолютной доктриной о мотивации. На самом деле, несколько концепций мотивации являются универсальными. Тем не менее, одна идея, которая признается всеми структурами, касающимися мотивации, заключается в том, что существуют внешние и внутренние факторы мотивации.
Внешние факторы являются внешними по отношению к субъекту. В нашем обсуждении субъект — сотрудник. Такие факторы, как деньги, отпуск или награды, являются внешними по отношению к человеку. Внутренние факторы являются внутренними для человека, например стремление к успеху, страх неудачи или желание быть признанным.
Две популярные теории мотивации на рабочем месте
Двумя наиболее популярными моделями мотивации являются Иерархия потребностей Маслоу , основанная на уровнях приоритетов, и Двухфакторная модель Герцберга , которая представляет рабочие факторы как способствующие развитию. либо удовлетворение, либо неудовлетворенность.Обе модели получили широкое признание, и самые последние исследования основаны на идеях, представленных в этих двух моделях.
Абрахам Маслоу представил свою модель мотивации в 1954 году. Основная идея модели Маслоу заключалась в том, что существует пять уровней потребностей людей, и каждый уровень должен быть удовлетворен, прежде чем кто-то сможет быть мотивирован факторами более высокого уровня.
Согласно Маслоу, положительная обратная связь (фактор уважения) никого не мотивирует, если его основные физиологические потребности не удовлетворяются. Это имеет смысл, если применить его на рабочем месте.Если кому-то не платят достаточно, чтобы положить еду на стол для своей семьи, он или она не будет слишком заботиться о наклейке «хорошая работа»!
Верно и обратное. Когда кто-то выполнил потребности, связанные с одним уровнем, он или она больше не мотивированы в первую очередь факторами на уровнях ниже. Руководители редко руководствуются деньгами; их финансовые потребности уже удовлетворены. С другой стороны, возможность положительного наследия (фактор уважения) или просто ощущение того, что вы управляете успешной компанией (фактор самоактуализации), может побудить генеральных директоров продолжать (или начать) работать на высоком уровне.
Фредерик Герцберг жил примерно в то же время, что и Маслоу, но в 1959 году представил другую теорию мотивации. Герцберг предположил, что факторы, которые могут мотивировать кого-то, можно разделить на две категории: удовлетворяющие и неудовлетворяющие. В теории Герцберга удовлетворяющие — это внутренние мотивационные факторы, которые обеспечивают удовлетворение и могут влиять на поведение в долгосрочной перспективе. С другой стороны, недовольных, — это внешние факторы, которые предотвращают неудовлетворенность и могут изменить поведение, но только на краткосрочный период.
Хрестоматийный пример двухфакторной модели Герцберга — прибавка. Снова и снова исследования показывают, что когда сотрудники получают повышение, которого они не ожидали, или более высокое, чем они ожидали, они улучшают свою производительность. Это изменение производительности непродолжительное. Через несколько дней или недель производительность вернется к тому уровню, который был до повышения.
Краткое содержание урока
Немногие темы получают столько внимания со стороны руководителей и исследователей, как мотивация сотрудников или на рабочем месте .Если менеджеры хотят, чтобы сотрудники работали на высоком уровне, важно понимать, что их мотивирует. Создавая структуру вознаграждения для мотивации сотрудников, менеджеры могут создать среду, которая будет поощрять их сотрудников к успеху.
Результаты обучения
Когда вы закончите, вы сможете:
- Объяснять, почему руководителям важно понимать мотивацию сотрудников
- Укажите разницу между внешней и внутренней мотивацией
- Описание иерархии потребностей Маслоу и двухфакторной модели Герцберга
Почему важна мотивация сотрудников (и как ее улучшить)
Мотивация сотрудников — важнейший аспект на рабочем месте, от которого зависит эффективность работы отдела и даже компании.
Мотивация ваших сотрудников должна быть обычным делом.Есть компании, которые, к сожалению, не осознают важность мотивации сотрудников. Исследования показывают, что многие компании уволили сотрудников с низкой мотивацией; только 13% сотрудников заняты на работе (Gallup) .
В этой статье мы рассмотрим, почему мотивация сотрудников важна в любом бизнесе или компании.
«Мотивация сотрудника является прямым результатом совокупности взаимодействий с его или ее руководителем.”
— Боб Нельсон
Важность мотивации сотрудников
Есть несколько причин, по которым мотивация сотрудников важна. В основном потому, что это позволяет руководству достичь целей компании. Без мотивированного рабочего места компании могут оказаться в очень рискованном положении.
Мотивированные сотрудники могут привести к повышению производительности и позволить организации достичь более высокого уровня производительности. Представьте себе сотрудника, у которого нет мотивации на работе. Они, вероятно, будут использовать время, проведенное за своим рабочим столом, для личного удовольствия в Интернете или даже для поиска другой работы.Это пустая трата вашего времени и ресурсов.
Обратите внимание, что это рассчитано на одного сотрудника. Представьте, что большинство ваших сотрудников делают то же самое. Это не то положение, в котором никто не хочет находиться.
Повысьте вовлеченность сотрудников менее чем за две минуты
Начните бесплатно сегодня.
Бесплатная регистрацияПреимущества мотивированных сотрудников
Мотивация сотрудников очень важна для каждой компании из-за преимуществ, которые она приносит компании.Преимущества включают:
Повышение приверженности сотрудников
Когда сотрудники мотивированы на работу, они обычно прилагают все усилия для выполнения порученных им задач.
Повышение удовлетворенности сотрудников
Удовлетворенность сотрудников важна для каждой компании, потому что это может привести к положительному росту компании.
Постоянное развитие персонала
Мотивация может способствовать достижению работником его / ее личных целей и может способствовать саморазвитию человека.Как только этот работник достигает некоторых первоначальных целей, он понимает четкую связь между усилиями и результатами, что в дальнейшем будет мотивировать его продолжать работу на высоком уровне.
Повышение эффективности сотрудников
Уровень эффективности сотрудника зависит не только от его способностей или квалификации. Чтобы компания могла добиться наилучших результатов, у сотрудника должен быть хороший баланс между способностью выполнять поставленную задачу и желанием ее выполнить. Этот баланс может привести к увеличению производительности и повышению эффективности.
Изображение: Stock Snap
Как повысить мотивацию сотрудников
Вот три практических совета, которые помогут повысить мотивацию сотрудников на вашем рабочем месте.
Улучшение коммуникации
Самый простой способ повысить мотивацию сотрудников — это позитивное общение на рабочем месте. Не полагаясь только на электронные письма, но и убедившись, что они разговаривают со своими сотрудниками лично и даже на личном уровне, если это возможно.
Попробуйте каждый день выделять время для разговоров с сотрудниками, или вы можете присоединиться к ним во время перерывов на кофе вместо того, чтобы сидеть за своим столом.Поступая так, вы действительно заставляете сотрудников чувствовать себя частью команды; лидер, а не просто начальник. Эксперты сходятся во мнении, что командное общение очень ценно.
Сотрудники также хотят видеть успех компании, ради которой они работают. У многих есть отличные идеи, начиная от экономии денег и заканчивая эксплуатационными улучшениями. Руководство должно уделять время тому, чтобы задавать вопросы и выслушивать предложения. Нет ничего более ценного, чем чувствовать себя ценным.
Оценить индивидуальные взносы
Руководство должно убедить своих сотрудников в том, что их индивидуальные усилия и вклад играют важную роль в достижении общих целей и направлений деятельности компании. Сотрудники будут гордиться своей работой и будут вовлечены в нее, если будут знать, как их усилия влияют на организацию; независимо от того, насколько велик или мал их вклад.
Руководству не нужно вознаграждать своих сотрудников подарками каждый раз, когда они хорошо справляются с задачей. Иногда достаточно простого «Спасибо» или «Отличная работа». Эти многозначительные слова подтверждают усилия, укрепляют лояльность и побуждают людей работать еще усерднее.
Статья по теме: 40 отличных способов сказать спасибо своим сотрудникам
«Сотрудники, которые считают, что руководство заботится о них как о личности, а не только о сотрудниках, — более продуктивны, более удовлетворены, более удовлетворены.Довольные сотрудники — это довольные клиенты, что ведет к прибыльности ».
— Энн М. Малкахи
Благоприятная рабочая среда
Иногда сотрудникам не хватает мотивации, потому что на их рабочем месте нет благоприятной рабочей среды. Чтобы исправить это, руководство могло разослать опросы и получить обратную связь от сотрудников, чтобы решить проблемы, с которыми они могут столкнуться.
Руководствоможет также опубликовать положительную цитату или фотографию, сделанную копировальным аппаратом, кофеваркой или где-нибудь еще, что видно и где много людей, чтобы их могли видеть другие.Флора и фауна также помогают создать безмятежную рабочую среду для ваших сотрудников, так почему бы не добавить пару растений вокруг офиса.
Руководствотакже могло бы найти творческие пути, чтобы постоянно поддерживать как можно большую мотивацию своих сотрудников. Вы можете прочитать нашу публикацию о том, как мотивировать своих сотрудников с помощью 12 простых шагов, которые помогут вам с мотивацией сотрудников вашей компании.
Вкратце
Хорошее рабочее место — это основной элемент, который поможет вашей компании достичь вершин.Мы понимаем, что стимулирование мотивации сотрудников на рабочем месте может занять много времени и трудностей.
Однако для достижения высокого уровня продуктивности сотрудников руководству необходимо поощрять благоприятную рабочую среду.
Убедитесь, что ваши сотрудники чувствуют, что их работа и усилия являются важным вкладом в успех компании. Не забывайте всегда придерживаться политики «открытых дверей» и иметь доступную управленческую команду.
Мотивация к работе: 10 способов вдохновить вашу команду
Мы все были в этой зоне.Вы заняты работой, и приближается срок сдачи. Вы чувствуете себя энергичным, продуктивным и энергичным. У вас высокая мотивация к работе.
Вам нравится сама работа, и вы чувствуете себя прекрасно от того, насколько продвинулись вперед.
Мы называем это потоком психических состояний: когда человек полностью погружен в свое удовольствие от деятельности.
«Мотивация» кажется почти не относящейся к делу — ваше взаимодействие с работой само по себе мотивирует вас.
К сожалению, все мы также испытывали противоположное чувство, когда делаем то, что нам не нравится.
Время тянется, и вы это прекрасно понимаете. Вы еще не приблизились к завершению задачи. Возможно, вам трудно начать или вы боитесь следующего шага.
Чем отличаются эти два описания? Это фактор того, насколько мы мотивированы. Когда мы чувствуем мотивацию, мы прилагаем все усилия и делаем все возможное.
Если вы менеджер, то наверняка заметили, как удовлетворенность сотрудников влияет на человеческую мотивацию. Вы, несомненно, заметили падение производительности сотрудников, когда это происходит.
Давайте посмотрим, что такое трудовая мотивация, почему она так важна и как вы можете воспитать ее в своих сотрудниках.
Понятие трудовой мотивации
Концепция мотивации занимает центральное место в области психологии. Мотивация связана с нашим выбором: на что мы тратим энергию и как расставляем приоритеты.
Эти варианты особенно актуальны в сфере труда.
Высокая мотивация на работе означает, что мы стараемся делать все возможное. Иногда нас мотивируют внешние факторы, например, сколько нам платят, какие выгоды мы получаем от работы, получаем ли мы признание со стороны руководителя или положительные отзывы.
В других случаях нас мотивируют внутренние факторы, например, насколько нам нравится то, что мы делаем, или насколько мы считаем свою работу важной для компании.
Мотивация к работе напрямую влияет на нашу производительность. Организационные психологи отметили, что на производительность сотрудника влияют:
- Их способность выполнять работу
- Их мотивация к успеху
Это соотношение часто выражается уравнением:
(Источник изображения)
МОТИВАЦИЯ X СПОСОБНОСТЬ = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Другими словами, недостаточно иметь навыки для выполнения своей работы.Вы должны быть мотивированы, чтобы заставить свои навыки работать.
Это еще более важно, когда задачи сложные или необходимая работа неоднозначна, потому что потребности и условия меняются.
Мотивация помогает нам преодолевать трудности и преодолевать сомнения и неуверенность в новых задачах.
Почему важна мотивация?
Учитывая преимущества высокомотивированного персонала, в интересах компании максимизировать вовлеченность и мотивацию сотрудников.
Повышение мотивации на рабочем месте имеет ряд преимуществ, включая следующие пять основных результатов:
(Источник изображения)
1. Повышенная производительность
Мотивированный сотрудник приложит все усилия и, как правило, будет работать на более высоком уровне.
Мы можем различать максимальную производительность человека и его типичную производительность.
Когда люди мотивированы, между ними очень мало различий.Это означает, что они регулярно работают в меру своих возможностей. Но при низкой мотивации сотрудники редко демонстрируют максимальную производительность.
2. Повышение вовлеченности сотрудников
Более высокий уровень мотивации обычно означает, что сотрудники более увлечены своей работой.
Это означает, что компании увидят:
- Снижение текучести и прогулов
- Более здоровые отношения между коллегами
- Улучшенное обслуживание клиентов
3.Повышение креативности, новаторства и решения проблем
Мотивированные сотрудники демонстрируют более высокий уровень творчества и новаторства и лучше решают проблемы.
Поскольку они работают с большим энтузиазмом и чувствуют себя связанными с работой, которую они делают, они вкладывают больше энергии в эту деятельность.
Перед лицом проблем мотивированные сотрудники приобретают новое поведение, творчески и гибко ищут обходные пути. В результате они могут избавиться от неудобств.
4. Повышение удовлетворенности работой
Сотрудники, демонстрирующие более высокий уровень мотивации, также сообщают о более высоком уровне удовлетворенности работой. Более удовлетворенные сотрудники более эффективны, продуктивнее и больше заботятся о том, что они делают.
5. Повышение благосостояния сотрудников
Мотивированные сотрудники сообщают о более высоком самочувствии и улучшении психической подготовки. Когда они полны энергии и взволнованы своей работой, их физическое и психическое здоровье улучшается.
Фактически, эта связь становится циклической.
Более высокая мотивация приводит к увеличению чувства благополучия. В то же время улучшение самочувствия сотрудников ведет к более высокому уровню мотивации.
Нисходящая спираль низкой трудовой мотивации
Мотивация к работе — важный рычаг для менеджеров, а мотивация других — ключевой лидерский навык. Давайте рассмотрим последствия демотивированного рабочего места. Помимо потери перечисленных выше преимуществ, есть и другие расходы.
Пониженная производительность
Это больно в настоящее время, приводя к более высоким затратам, более низкому качеству работы и упущенным возможностям получения дохода. Но и в долгосрочной перспективе это больно.
Это потому, что компании с немотивированными сотрудниками не готовы реагировать на меняющиеся условия.
У них будет менее адаптируемая и готовая к будущему рабочая сила, и они не будут готовы использовать будущие возможности.
Снижение вовлеченности сотрудников
Когда вовлеченность сотрудников низкая, это приводит к:
- Больше оборота
- Прогулы
- Снижение удовлетворенности клиентов
- Возможное увеличение числа конфликтов и инцидентов среди сотрудников
Снижение инноваций и творчества
В результате сокращения творческих способностей и идей появится меньше интересных возможностей или проблем.Это сужает инновационный и творческий потенциал организации.
Снижение удовлетворенности работой
Это затрудняет набор и удержание персонала и может привести к проблемам с безопасностью и качеством.
Отсутствие мотивации
Отсутствие мотивации может быть не только заразительным, но и заразительным. Если оставить без внимания несколько немотивированных членов команды, они могут демотивировать окружающих.
Другие могут начать сомневаться в своей усердной работе или сомневаться в способности команды оказывать влияние с такой низкой приверженностью.
Виды трудовой мотивации
В области психологии существует множество теорий мотивации. Некоторые из них имеют прямое отношение к психологии рабочего места.
Мы рассмотрим две такие теории мотивации, потому что они могут помочь нам понять, что испытывают сотрудники.
Первая теория мотивации, которую мы рассмотрим, — это разница между внутренними и внешними мотивациями. Вторая — двухфакторная модель Герцберга.
Внутренний vs.Внешняя мотивация
В самом простом определении внутренняя мотивация означает мотивацию самой деятельностью. Работа сама по себе награда.
Внешняя мотивация относится к выполнению работы за вознаграждение, отличное от радости, обучения или смысла, которое приходит от выполнения самой работы. Другими словами, внешняя награда.
Все, что мы получаем за выполнение работы, можно рассматривать как внешний мотиватор.
Примеры мотивации:
Это важное отличие, поскольку они влияют на производительность.
Люди, как правило, работают лучше, когда у них есть внутренняя мотивация, потому что они глубоко заботятся о своей деятельности. Они с большей вероятностью потеряют себя в своей работе и испытают состояние потока.
Двухфакторная модель Герцберга:
Эта модель демонстрирует, что есть факторы, которые приводят к высокой мотивации и удовлетворенности работой, и есть факторы, которые приводят к противоположному.
Однако это разные факторы.
Например, факторы, которые приводят к более высокой мотивации, включают:
- Чувство достижения
- Признание от других
- Возможности развития
Когда присутствуют эти факторы, мы чувствуем себя более мотивированными, чтобы работать наилучшим образом.Герцберг назвал эти факторы мотиваторами и продемонстрировал их вклад в удовлетворение работой.
Герцберг противопоставил эти мотиваторы тому, что он назвал факторами гигиены.
Это функции, которые необходимы, чтобы избежать неудовлетворенности работой.
Гигиенические факторы включают:
Хотя наличие этих факторов не приводит к более высокому уровню мотивации, их отсутствие ведет к более низкому уровню мотивации.
(Источник изображения)
Эта модель позволяет нам продумать аспекты рабочего места, которые должны присутствовать для удовлетворения основных потребностей (Гигиена.)
Как только они будут выполнены, мы сможем стремиться к тем факторам, которые вызывают чувство роста и достижений (Мотиваторы).
Потеря мотивации
Часть обучения управлению людьми — это научиться мотивировать стойких сотрудников делать то, что вам нужно.
Но мотивация часто заключается не в лени или трудовой этике. Иногда даже самые трудолюбивые сотрудники теряют мотивацию.
На самом деле, возможно, в последнее время вы чувствуете себя менее мотивированным, чем обычно.2020 год принес с собой проблемы, с которыми большинство из нас никогда раньше не сталкивалось.
Мы:
- Взаимодействие с коллегами через видеоэкраны
- Помощь нашим детям в онлайн-школе
- Пропавшие без вести родственники и друзья, которых мы не видим регулярно
- Чаще беспокоятся о здоровье и финансах
Неудивительно, что эти факторы стресса заставляют многих сотрудников чувствовать себя более подавленными и менее мотивированными, чтобы делать свою работу наилучшим образом. Хотя они все еще тратят свое время, они вкладывают меньше энергии и страсти.
Помимо истощения и подавленности, что заставляет хороших, ранее мотивированных сотрудников терять энтузиазм? Давайте посмотрим на пятерых виновников.
1. Недостаток воздействия, цели или смысла
Многие сотрудники будут усердно работать, если будут уверены, что вносят свой вклад.
Это может иметь значение для их коллег, компании, клиента или даже всего мира. Если время проходит, а ожидаемое воздействие не материализуется или воздействие исчезает, мотивация также может исчезнуть.
2. Лишение прав и ограничительные условия
В приведенном выше уравнении производительности мотивация — это отдельный фактор от способностей. На самом деле, если ваша способность что-то делать значительно снижается, это также влияет на мотивацию.
Это может быть из-за потери ресурсов, сокращения сроков или новых политик, препятствующих сотрудничеству с клиентами.
3. Мастерство / отсутствие роста
Многим талантливым сотрудникам нравится ставить перед собой новые задачи и быстро учиться.Это особенно верно, если обучение направлено на достижение профессиональных устремлений.
Чем сложнее квест, тем больше они мотивированы.
Если они окажутся в ситуации, когда их больше не напрягает, они могут пропустить постоянное обучение и стать значительно менее мотивированными.
4. Отрицательные условия труда
Снижение чувства связи с организацией или товарищами по команде и отсутствие принадлежности могут испортить мотивацию.
Этот тип повреждений может быть результатом:
- Получение нового менеджера
- Изменения в динамике команды, приводящие к непродуктивным трениям или потере психологической безопасности
- Неудовлетворительное разрешение инцидента, особенно если оно нарушает основные ценности сотрудника.
5. Страх или угроза
Страх может быть мощным мотиватором в данный момент, но его трудно поддерживать. Это имеет тенденцию закрывать нас в туннельном видении. Страх не создает условий для адаптивной творческой деятельности, усиливающей мотивацию.
Как получить мотивацию к работе
Какие изменения мы можем внести в нашу рабочую среду, чтобы и дальше мотивировать сотрудников?
Чтобы понять это, сначала нужно спросить: что мотивирует сотрудников?
Хорошая новость в том, что есть четкие шаги, которые мы можем предпринять. Вот десять вещей, которые менеджеры и лидеры могут сделать для повышения мотивации. Пять относятся к самой работе, а пять — к тому, как вы относитесь к сотрудникам.
5 способов повысить мотивацию через работу
Чтобы задействовать внутреннюю мотивацию сотрудников, сначала мы обращаем внимание на саму работу:
- Сделайте работу интереснее. Обеспечение разнообразия работы имеет важное значение для мотивации сотрудников. Когда сотрудники сталкиваются с разнообразием, это уменьшает скуку и позволяет им работать.
- Обеспечьте сотрудников достаточной автономией. Достаточная автономия дает сотрудникам ощущение контроля над тем, как они выполняют свою работу.
Сотрудники, которые могут выполнять свою работу с большей автономией, чувствуют себя более мотивированными, удовлетворенными и творческими.
- Подключите работу к ее значению. Помощь сотрудникам в понимании ценности их работы имеет решающее значение для их понимания более широкой картины. Ощущение, что вы выполняете значимую работу, имеющую отношение к ключевым целям организации, является сильным внутренним мотиватором.
- Оцените рабочую нагрузку. Чувство стресса и переутомления обязательно снижает мотивацию сотрудников. Важно выделить время, чтобы оценить, есть ли у сотрудников достаточно ресурсов и времени для выполнения своей работы.
Руководители должны убедиться, что рабочая нагрузка соответствует мощности, и найти способы внести необходимые изменения.
- Предлагайте возможности для обучения. Сотрудники демонстрируют более высокий уровень мотивации, когда они продолжают учиться и применять новые навыки с течением времени. Это помогает им не чувствовать застоя и вместо этого искать возможности для дальнейшего роста в будущем.
5 способов повысить мотивацию через взаимоотношения с сотрудниками
Давайте обратим наше внимание на то, как мы относимся к сотрудникам и как мы можем использовать наши отношения с ними для повышения мотивации:
- Сосредоточьтесь на том, что люди ценят. Менеджеры должны определить, что ценит каждый член их команды, чтобы понять, какие факторы будут их мотивировать.
Если вы хотите заслужить чье-то доверие и уважение, сначала постарайтесь понять, кто они и что для них важно.
- Задавайте вопросы . Вместо того, чтобы делать предположения о том, как обстоят дела у сотрудников, лидеров поощряют задавать вопросы. Не всегда удается «прочитать» чужую мотивацию со стороны.
Если спросить сотрудников об их опыте, они почувствуют себя услышанными и предоставят руководителям ценную информацию.
- Предлагаем поддержку. В то время, когда многие сотрудники сообщают, что чувствуют себя более напряженными, чем год назад, лидерам следует предложить свою поддержку. Помощь в устранении препятствий или совместное использование ресурсов может помочь сотрудникам, которые теряют мотивацию из-за стресса.
- Создайте благоприятную рабочую среду. Лидеры должны стремиться создавать позитивную и здоровую рабочую среду. Это происходит благодаря здоровому общению, признанию сотрудников и прочным отношениям.
Такая среда помогает сотрудникам чувствовать себя ценными и мотивированными на то, чтобы делать свою работу наилучшим образом.
- Празднуйте прогресс, а не только завершение. Празднование маленьких побед — вместо того, чтобы ждать, пока будет достигнута конечная цель — может помочь людям сохранить мотивацию.
Мы можем признать прогресс, которого мы достигаем, и отпраздновать, как далеко мы продвинулись в достижении более мелких и конкретных целей.
Важно узнать у сотрудников, как они воспринимают ваши усилия и насколько они мотивированы.Организации должны проводить опросы вовлеченности, которые измеряют восприятие и реакцию сотрудников.
Руководители затем несут ответственность за использование данных из этих опросов. Это позволяет им искать возможности подумать о том, как они относятся к своим командам, и устранить ключевые факторы мотивации.
Мотивация к работе создает лучшую работу и делает сотрудников более счастливыми
Мотивация заразительна.
Сотрудники, которые заняты своей работой, помогают другим сотрудникам оставаться вовлеченными в свою работу.
Помогаем ли мы себе или своей команде, неплохо знать, как преодолеть недостаток мотивации и превратить его в отличную работу.
Готовы повысить мотивацию сотрудников к работе, но не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с нашими услугами коучинга, чтобы узнать больше о том, как вы можете расти как в личном, так и в профессиональном плане.
.