Служба поддержки прав потребителей – 8-800-100-0004

Related Articles

Когда и как давать яблоко грудничку: советы по введению яблочного прикорма

1 неделя ago

Раннее развитие детей: методики, игры и упражнения для гармоничного роста

1 неделя ago

Лучшие детские прыгунки для развития малыша: как выбрать и безопасно использовать

1 неделя ago

Горячая линия | Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области

 

Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области открыла горячую телефонную линию.

Телефон 8-800-350-5060, 8(383)220-42-85 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.

По телефонам 8-800-350-5060, 8(383)220-42-85 вы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.

Компетенция Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам:

· в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;

· правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;

· какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;

· кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;

· какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;

· вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;

· при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;

· что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;

· какова эпидемиологическая и санитарно-гигиеническая ситуация в России;

· есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;

· о порядке информирования о фактах коррупции;

· о таможенном союзе;

· другие вопросы, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По телефонам 8-800-350-5060, 8(383)220-42-85 мы постараемся помочь вам и по всем другим вопросам.

Если по каким-либо причинам вы хотите направить письменное обращение, это можно сделать с этой страницы нашего сайта.

Напоминаем, что телефоны 8-800-350-5060, 8(383)220-42-85 работают каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны. 

54.rospotrebnadzor.ru

Горячая линия

Справочная информация:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора оказывает устные консультации гражданам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и всем заинтересованным лицам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.

Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы: понедельник — четверг – с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 16.45, обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45 .

Звонки в Единый консультационный центр Роспотребнадзора с мобильных и городских номеров телефонов России являются бесплатными.

«Горячая линия» — 8 (8352) 58-27-27

Приказом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике — Чувашии от 24 марта 2009 года № 63 в целях обеспечения прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности федеральных органов исполнительной власти и оперативного взаимодействия с населением по вопросам, относящимся к деятельности Управления, и во исполнение Приказа Роспотребнадзора от 05.03.2009г. № 279 «Об организации работы «горячей линии» в Роспотребнадзоре» в Управлении Роспотребнадзора по Чувашской Республике — Чувашии с 1 апреля 2009 года открыта «горячая» телефонная линия по номеру (8352) 58 27 27.

По данному номеру с 10-00 часов до 16-00 часов с перерывом на обед с 12-00 часов до 13-00 часов можно получить разъяснения по:

• в каких случаях и какие документы Вы должны получить в органах Роспотребнадзора, какие санитарные правила необходимо соблюдать;

• правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;

• какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;

• кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;

• какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;

• вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;

• при работе, в каких профессиях, Вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;

• что предпринять, если Вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;

• об эпидемиологической и санитарно-гигиенической ситуации в регионе;

• есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;

• о порядке информирования о фактах коррупции;

• о Таможенном союзе.

Так же по этому номеру можно получить ответы и по всем другим вопросам, отнесенным к компетенции Роспотребнадзора Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

21.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей | Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области

Дата обновления: 12/16/2019 — 07:24 ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать ёлку

15.12.19

Счетчик результатов: 1 Дата обновления: 12/14/2019 — 14:48 О правах потребителей в сфере гостиничных услуг

14.12.19

Счетчик результатов: 2 Дата обновления: 12/13/2019 — 10:28 Об итогах «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга

13.12.19

Счетчик результатов: 3 Дата обновления: 12/11/2019 — 10:54 ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: как выбрать елочную гирлянду

11.12.19

Счетчик результатов: 4 Дата обновления: 12/10/2019 — 05:33 ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: О правилах продажи изделий из натурального меха

09.12.19

Счетчик результатов: 5 Дата обновления: 12/05/2019 — 09:03 Продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

05.12.19

Счетчик результатов: 6 Дата обновления: 11/29/2019 — 14:30 С 02 по 21 декабря начинает работу «горячая линия» во вопросам качества и безопасности товаров детского «новогоднего» ассортимента

26.11.19

Счетчик результатов: 7 Дата обновления: 11/26/2019 — 09:08 22 ноября 2019 года в Управлении Роспотребнадзора по Новосибирской области состоялся «круглый стол» по вопросам защиты прав потребителей услуг микрофинансовых организаций

25.11.19

Счетчик результатов: 8 Дата обновления: 11/25/2019 — 08:14 Об итогах судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года

22.11.19

Счетчик результатов: 9 Дата обновления: 12/09/2019 — 10:59 Продолжается работа «горячей линии» по защите прав потребителей услуг такси и каршеринга

15.11.19

Счетчик результатов: 10 Дата обновления: 11/16/2019 — 07:31 Итоги контроля за табачной продукцией. 15 ноября – международный день отказа от курения

15.11.19

Счетчик результатов: 11 Дата обновления: 11/08/2019 — 06:32 С 11 по 25 ноября Управление Роспортебнадзора по Новосибирской области открывает «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга

08.11.19

Счетчик результатов: 12 Дата обновления: 11/02/2019 — 11:17 Об изменении законодательства в сфере финансовых услуг. Ипотечные каникулы

08.10.19

Счетчик результатов: 13 Дата обновления: 11/02/2019 — 11:06 О защите прав потребителей, пострадавших от действий агентства Люкс Трэвел

27.09.19

Счетчик результатов: 14 Дата обновления: 09/26/2019 — 23:28 О судебной защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг

16.09.19

Счетчик результатов: 15 Дата обновления: 09/26/2019 — 23:28 О защите прав потребителей финансовых услуг

22.08.19

Счетчик результатов: 16 Дата обновления: 09/26/2019 — 23:28 О судебной защите прав потребителей, пострадавших от употребления продукции общественного питания, приобретенной в павильонах «Ростовская шаурма».

22.08.19

Счетчик результатов: 17 Дата обновления: 09/26/2019 — 23:28 Об обращениях граждан за первое полугодие 2019 года.

08.08.19

Счетчик результатов: 18 Дата обновления: 09/26/2019 — 23:28 Управление обращает внимание на действия юридической конторы ИП. Гусева М.Ю. вводящие в заблуждение граждан.

21.06.19

Счетчик результатов: 19 Дата обновления: 09/26/2019 — 23:28 Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует потребителей о новом порядке досудебного урегулирования страховых споров

10.06.19

Счетчик результатов: 20

Показывается результатов: 1 — 20 из 575.

54.rospotrebnadzor.ru