Вторник , 19 октября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Профессия менеджмент что это такое: Специальность Менеджмент — Учёба.ру

Профессия менеджмент что это такое: Специальность Менеджмент — Учёба.ру

Содержание

Специальность Менеджмент — Учёба.ру

бакалавриат, код 38.03.02

Менеджмент — направление, объединившее в себе несколько старых специальностей, которые стали соответствующими профилями. Будущие менеджеры изучают экономические, управленческие, социальные и гуманитарные дисциплины. Преобладание тех или иных из них определяется выбранным профилем. Среди обязательных для всех предметов: теория менеджмента, экономическая теория, маркетинг, учет и анализ, финансовый менеджмент, управление человеческими ресурсами, стратегический менеджмент. Большинство вузов предлагают студентам в качестве обязательных предметов или дисциплин по выбору тренинги по лидерству и командообразованию.

Менеджер — поистине универсальный специалист. Он решает кадровые вопросы, занимается поставками, налаживает рабочий процесс на предприятии, общается с клиентами и поставщиками, занимается делопроизводством и многое другое. Чаще всего менеджеры — офисные сотрудники, но бывают и исключения. Например, менеджеры по логистике или мерчендайзеры работают в основном на выезде. Бакалавры чаще всего претендуют на место менеджера по продажам или администратора. Более высокие перспективы открываются перед магистрами.

Профили обучения: менеджмент организации, маркетинг, антикризисное управление, логистика, управление человеческими ресурсами, государственное и муниципальное управление, управление малым бизнесом, производственный менеджмент и др

Формы обучения: очная, очно-заочная, заочная

Вузов

По этой специальности

В среднем по другим

Проходной балл

На эту специальность

В среднем на другие

Бюджетных мест

На эту специальность

В среднем на другие

С какими ЕГЭ можно поступить

обществознаниеиностранный языкПоказать все варианты ЕГЭ

Вузы по специальности

16

бюджетных мест

от 100

проходной балл

от 360000 р.

за год

Московская высшая школа социальных и экономических наук — российско-британский университет, ведет обучение по 4 программам бакалавриата и 12 программам магистратуры. Более 20 лет школа выпускает специалистов в сфере социальных наук, культурного менеджмента, психологии, политологии. Выпускники Шанинки получают диплом университета Манчестера. В Московской школе функционируют пять факультетов, на которых ежегодно обучается более 300 слушателей.

171

бюджетных мест

от 70

проходной балл

от 140000 р.

за год

Крупнейший в России и Европе университет социально-экономического и гуманитарного профиля. 64 филиала Академии работают в 53 субъектах РФ. Практически в каждом подразделении РАНХиГС представлены программы бизнес-образования (MBA и DBA), которые заслужили самые высокие рейтинги и отзывы профессионального сообщества. Ежегодно в Академии проходит «Гайдаровский форум», международные летние школы для школьников и студентов.

Вуз в рейтингах

10 в России

9 в России

22 в России

138

бюджетных мест

от 91

проходной балл

от 95000 р.

за год

Финансовый университет при Правительстве РФ — один из ведущих вузов страны, готовящих экономистов, финансистов, менеджеров, маркетологов, юристов по финансовому праву, математиков, IT-специалистов, социологов и политологов. Передовые технологии, новые учебные курсы, широкие международные связи — то, что определяет облик Финансового университета сегодня. Среди преподавателей — заслуженные экономисты России, руководители банков, страховых и аудиторских компаний, финансово-промышленных структур.

Вуз в рейтингах

13 в России

22 в России

110

бюджетных мест

от 91

проходной балл

от 198000 р.

за год

НИУ ВШЭ входит в тройку самых крупных вузов России, имеет 4 региональных кампуса (в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Перми), а также лицей для учеников 10-11 классов в Москве. Основные направления обучения — экономика и управление, гуманитарные, естественные, социальные и технические науки. Фирменный набор студента «Вышки» — академический год из 4 модулей, экзамены только в письменной форме, рейтинговая система оценки знаний.

Вуз в рейтингах

7 в России

5 в России

3 в России

7 в России

10

бюджетных мест

от 91

проходной балл

от 59800 р.

за год

Лаборатории технических факультетов укомплектованы современными станками, контрольно-измерительным оборудованием, промышленными роботами. К услугам студентов — самая крупная в городе вузовская библиотека с богатым фондом учебной, художественной, научной литературы и периодики.

Вуз в рейтингах

42 в России

22 в России

9 в России

Показать все вузы

Поступление по олимпиаде

01 апреля — 01 апреля

заключительный очный этап

«Всеросс»

уровень

25 февраля — 25 марта

заключительный онлайн этап

28 сентября — 05 ноября

регистрация участников

Профессии

Project-менеджеры управляют проектами и координируют работу. Такой специалист видит цель проекта и возможные пути решения задач. Это стратег, который точно знает, на какие этапы нужно разбить работу, какие силы нужно к ней подключить, кто будет отвечать за ту или иную операцию. Он же является связующим звеном между заказчиком и подрядчиком. В профессии недостаточно просто быть ответственным и исполнительным. Важно любить общение, знать, как мотивировать людей, быть терпеливым, последовательным и креативным.

В теории менеджер — это, в первую очередь, «управленец». Но на деле же понятие этой профессии настолько размыто, что на менеджерской позиции может оказаться и второе лицо компании, и вахтер с проходной. Чаще всего менеджеры занимаются продажами или закупками, управлением проектами, PR-продвижением, подбором персонала, рекламой, административно-хозяйственной частью (как в прошлом — завхоз) или обеспечивает жизнь офиса (офис-менеджеры). У каждого из них есть своя специфика работы — кто-то действительно управляет людьми, а кто-то занимается аналитикой, планированием и общением.

Такой специалист отвечает за стратегические изменения в развитии компании, старается снизить расходы и увеличить прибыль. Ему нужно уметь видеть картину целиком, глубоко понимать производственные и торговые процессы, определять, как будет развиваться спрос. Он также общается с подразделениями предприятия, заказчиками и поставщиками, готовит презентации для контрагентов и отчеты для собственников и директоров.

Похожие специальности

36-100

проходной балл

1607

бюджетных мест

Направление включило в себя две ранее самостоятельные специальности. В бакалавриате будущие пиарщики и специалисты по рекламе получают общие представления об обоих вариантах развития карьеры. Среди изучаемых предметов — основы теории коммуникации, теория и практика массовой информации, основы интегрированных коммуникаций, основы менеджмента, основы маркетинга.

Экзамены в 192 вузах:

обществознание

 Все варианты

83-98

проходной балл

104

бюджетных места

На программе готовят медиапродюсеров, универсальных специалистов медиа, владеющих не только творческими и технологическими методами, но и управленческими навыками. В учебном плане есть такие предметы, как веб-дизайн, медиаэкономика, управление проектами в креативных индустриях, медиамаркетинг, креативное письмо, аудиомонтаж, фото- и видеосъемка, производство клипов, фильмов.

Экзамены в 7 вузах:

обществознание

 Все варианты

33-97

проходной балл

2048

бюджетных мест

Универсальное направление, на котором готовят менеджеров для государственных и муниципальных органов власти. Выпускники бакалавриата часто начинают свою карьеру в муниципалитетах и управах, различных департаментах, префектурах.

Экзамены в 332 вузах:

обществознание

 Все варианты

Показать все специальности

Профессия менеджер: описание должности, зарплата

В деловой сфере профессия менеджера у всех на слуху, но при этом мало кто до конца понимает, в чем состоят функции этого работника и какими умениями он должен обладать. Профессионалы данного профиля очень востребованы, причем, спрос на них с каждым годом только растет. Вот только вопреки распространенному мнению, это не универсальное направление. Как утверждают работники в области профориентации, чтобы стать востребованным управленцем мало получить соответствующие знания. Надо еще и обладать определенным складом ума, типом характера и коммуникативными навыками.

Кто такой «менеджер»?

Менеджером называется наемный управляющий, который следит за производством, оборотом товаров или предоставлением услуг. Он управляет организацией или отделом, работает удаленно или непосредственно в офисе.

Менеджмент как направление подразумевает организацию рабочего процесса на всех его этапах или отдельных отрезках. Чем выше профессионализм работника и длиннее перечень навыков, тем шире могут быть его полномочия, больше зарплата и вероятность карьерного роста.

Функции и должностные обязанности управленцев

Чтобы понять, что это за профессия – представитель сферы менеджмента, рекомендуется изучить перечень требований, которые предъявляются к управленцу. Не так важно, про стратегический, административный или производственный менеджмент идет речь, работник обязан распределять функции между сотрудниками, предоставлять им алгоритмы выполнения задач и контролировать все процессы на предприятии.

Независимо от направления деятельности, в список должностных обязанностей профессионала входят такие пункты:

  • запуск, ведение и контроль работы организации с целью поддержания ее бесперебойного и результативного функционирования;
  • определение стратегических целей и составление планов по выполнению задач;
  • оценка степеней риска заключаемых договоренностей, соблюдение их пунктов;
  • анализ деятельности предприятия в кадровой сфере, оценка работы персонала, составление планов мотивации и поощрения сотрудников;
  • поддержка плодотворной связи с деловыми партнерами;
  • анализ рынка с целью выявления спроса на профильные товары или услуги;
  • привлечение сторонних экспертов к решению поставленных высшим руководством задач.

Профессия менеджера предусматривает работу в разных сферах, независимо от того, управляет он небольшим отделом или огромным предприятием. Главная цель этого специалиста – увеличение прибыли конкретной организации или снижение ее затрат.

Классификация представителей менеджмента

Описание профессии менеджера и перечень его должностных обязанностей во многом зависят от того, на каком уровне управления находится специалист. В направлении выделяют три международных ступени иерархии. На движение вверх по карьерной лестнице влияют: образование, наличие опыта и навыков, умение применить теоретические знания на практике.

Какие бывают менеджеры:

  • низшее звено. В категорию входят младшие начальники, у которых есть хотя бы один подчиненный. Для начала карьеры даже не требуется профильного образования. Яркий пример такого работника – мастер, администратор магазина или учреждения по предоставлению услуг, менеджер по продажам, заведующий кафедрой;
  • среднее звено. В этом случае без высшего образования не обойтись. Управление ведется на уровне отдела, цеха, факультета, одной из точек сети. Такой менеджер контролирует работу начальников низшего звена;
  • высшее звено. Это самая малочисленная категория. Даже на больших предприятиях такие управленцы представлены группой лишь из нескольких человек. Зачастую данные работники обладают дипломами в ряде сфер, многолетним опытом работы по конкретному профилю. Сюда входят директора предприятий, магазинов, образовательных и других социальных учреждений, производств.

Несмотря на схожие принципы работы управленцев во всех сферах, лучше изначально определиться с предпочтительной тематикой. Направление развития карьеры поможет установить профориентация. Путем тестов, разработанных психологами и статистиками, выявляют отрасли, которые наиболее интересны конкретному человеку.

Достоинства и недостатки работы в сфере менеджмента

Перед тем как отправиться учиться на менеджера, рекомендуется оценить плюсы и минусы профессии. Некоторые моменты можно рассматривать с двух сторон. Например, мобильность менеджера. Для одних частые командировки становятся приятным бонусом, для других – нежелательной спецификой работы.

Дэвид Заслав — ТОП-менеджер Discovery Communications. З/п $156 млн

Плюсы направления

Как и во многих других специальностях, в сфере менеджмента можно отлично зарабатывать. При этом перспективы карьерного роста практически безграничны. Даже управленцам высшего звена зачастую есть, куда расти, при условии наличия нужных навыков. Менеджеры постоянно общаются с людьми, что позволяет им быстро обзаводиться полезными связями и при желании менять сферу деятельности. Еще одно достоинство такого выбора – востребованность квалифицированных сотрудников. Опытный и амбициозный управленец всегда найдет себе хорошее место.

Минусы профессиональной сферы

Есть в профессии менеджера и негативные моменты. Во-первых, уровень конкуренции в данной сфере постоянно растет. Это требует от сотрудников полной отдачи, постоянного развития, работы над улучшением навыков. Во-вторых, менеджерам необходимо быть готовым к работе в условиях стресса. Именно на них лежит ответственность принятия решений, они отвечают за полученный результат. Доходы у большинства менеджеров на начальном этапе их карьеры невысокие. Зато их рост полностью зависит от самого специалиста.

Еще один важный момент – для работы в менеджменте надо обладать особым складом характера, или же посещать различные тренинги для развития необходимых качеств. Характеристика человека, который рассчитывает на успех в качестве менеджера, выглядит примерно так. Это яркая и знающая себе цену личность с повадками лидера и умением управлять людьми. Дополнительными плюсами менеджера считаются коммуникабельность, аналитический склад ума, внимательность, хорошая память.

Как стать менеджером

Обучение по направлению «менеджмент» сегодня проводится не только в больших профильных учреждениях, но даже региональных обучающих организациях.

Какие предметы нужно сдавать, чтобы поступить в вуз менеджмента, зависит от специфики направления. Сегодня менеджеров готовят как гуманитарные, так и технические факультеты. Во втором случае, помимо хороших знаний по русскому языку, математике и обществознанию могут понадобиться высокие оценки по физике или химии. На международный менеджмент требуется дополнительно пройти испытания по иностранным языкам.

На выходе из учебного заведения квалифицированный менеджер должен знать:

  • основы права в области регулирования коммерческой и предпринимательской деятельности;
  • стратегию ведения бизнеса и рыночную экономику;
  • специфику работы с персоналом;
  • технологии и правила ведения маркетинговых исследований, рекламных кампаний;
  • основы налогообложения, документооборота, делопроизводства, администрирования;
  • принципы составления бизнес-планов, коммерческих и юридических соглашений;
  • этику делового общения, положения охраны труда;
  • основы логистики и государственной сертификации.

Дополнительным плюсом для менеджера считаются знания, полученные на курсах по социологии, психологии, кадровому делу, основам рекламы и маркетинга. Современному менеджеру желательно владеть хотя бы одним иностранным языком на приличном уровне. У человека, который постоянно общается с людьми, должны быть правильная речь и высокий уровень грамотности.

Зарплата на 30.09.2021

Россия
36000—200000 ₽

Москва
40000—300000 ₽

кем работать будущим специалистам? » Кафедра МиМ

10 мая 2020

Современный менеджмент и специалисты, грамотно освоившие профессию, успешно владеющие теоретическими и практическими навыками этой науки и дисциплины, широко востребованы на рынке труда. Эффективных управленцев со «свежими», актуальными знаниями, желанием работать, и применять их практически, ждут во многих сферах.

Выпускники, получившие знания по направлению «Менеджмент», могут работать в организациях всех форм собственности, независимо от отрасли экономики. Данный профиль — универсальный, наши выпускники демонстрируют умения эффективного управления, стратегического анализа, поиска и преодоления проблем в этой сфере. Каждый получивший у нас диплом специалист обеспечивает построение фундамента для развития и стабильности работы компании.

Задачи и функции менеджмента реализуются только через деятельность особой категории специалистов, которых принято называть менеджерами. Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования фирмы. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность на предприятии, и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия.

Сферы деятельности, где требуется менеджмент.

Для освоивших современный менеджмент, где работать – вопрос личного выбора. Поскольку таких специалистов ждут практически везде. Области применения знаний менеджмента – все отрасли экономики: реклама, финансы, производство, недвижимость, туризм, гостиничный бизнес, общепит, торговля. Вне зависимости от сферы применения технологий науки, менеджмент подразумевает решение задач по планированию, составлению тактики и стратегии компании, анализу ситуации и ее изменений, контролю и мотивации.

Где применить знания по специальности менеджмент и кем работать? Специалист, получивший диплом менеджера, может работать:

  • Администратором различного уровня, координирующим деятельность различных подразделений и внешних партнеров.
  • Руководителем производственного подразделения.
  • Начальником отдела или функциональных служб.
  • Руководителем небольшой компании.

Менеджерами являются люди, наделенные большим объемом работы, с которым они могут справиться лишь с помощью других людей. Так было раньше, так оно и есть и в наши дни. Сущность менеджерской деятельности остается неизменной, меняются только функции менеджера и методы его работы.

Перспективы профессии

По мнению экспертов, специалисты менеджмента есть и будут востребованы при любой экономической ситуации и в любой стране. Возможно, название специальности изменится, но суть останется прежней. Менеджмент сегодня все больше перемещается в Интернет-среду, и эта тенденция продолжит развиваться.


РЕКОМЕНДУЕМ:


 

Кем можно работать отучившись на менеджмент. Менеджер

Все, что нужно знать про менеджмент организации


Кем можно работать с такой специальностью?

Управленческая деятельность ныне очень популярное и постоянно востребованное предложение на бирже труда. Ведь успех организации или структурного подразделения предприятия любой формы собственности, заключается не только в эффективно организованном распределении ресурсов компании, а и в качественных показателях принятия решений. Отсюда многие абитуриенты делают выбор в пользу специальности «менеджмент организации». Кем можно работать с такой профессией? Вопрос, который не имеет утвердительного ответа. Ибо менеджмент организации – гибкая, интенсивно развивающаяся сфера деятельности, способная обуздать любой каприз беспощадного рынка. Подробнее о менеджменте можно прочитать в статье:

В научной литературе под толкованием «менеджмента организации», как сферы управления, подразумевается система мер по руководству над планированием, контролем и регуляторными аспектами функционирования определенной компании, имеющая в своем распоряжении финансовые, материальные, информационные, трудовые и временные ресурсы.

Рисунок 2: Основные входные данные для создания линии. Сотрудники после выполнения заданных задач переместите продукт в другое место, где следующий сотрудник выполняет дополнительные задачи. На рисунке показаны области, в которых отдельные работники выполняют свою работу. Эта система преимущественно используется для сборки больших блоков, например, в автомобильной промышленности. В этом случае продукт перемещается, а сотрудники своего отдела выполняют заданные рабочие задачи.

Каждый сотрудник выполняет действия, которые представляют собой набор последовательных операций в рамках производственного процесса. Подобно тому, как Форд пытался сделать конвейер как единый пояс и отступить к очень распространенному способу производства подобной мануфактуры, так что сегодня в какой-то мере пытаемся привести последовательность работ в одну строку, чтобы отдельные части процесса были разделены на простейшие действия, Это обеспечивает цепочку процессов, которая может быть выполнена с помощью нескольких простых операций.

Профессиональные качества руководителя

Среди продиктованных рынком и накопленных опытом требований к менеджерам можно обозначить следующие:

  1. бизнес-планирование и прогноз развития организации;
  2. определение первоочередных и стратегических целей;
  3. использование традиционных и инновационных подходов в управлении;
  4. продвижение эффективных методов мотивирования подчиненных;
  5. умение осуществлять контроль.

Помимо универсальных навыков в управлении, специалист в области менеджмента организации обязан обеспечивать эффективное использование ресурсной базы предприятия с учетом его потенциала. Также не последнее место занимает умение продуцировать дополнительную прибыль методом сокращения и оптимизации затрат.

Такие простые операции могут выполняться базовым учебным персоналом. Простые повторяющиеся простые шаги приводят к рутине. Этот тип линии подходит для производства небольших продуктов, где потери времени из-за смены сотрудников не являются существенными и не ограничивают производительность линии. На следующем рисунке показаны другие возможные схемы. На рисунке 5 перечислены другие возможные макеты линий.

Для решения и проектирования производственной системы используются различные подходы. Строка создается на основе требования к количеству произведенного количества. Очевидно, что это требование ясно определяет весь процесс. Затем эти показатели оцениваются индивидуально. Как правило, на практике оценка системы обычно основывается на управленческом решении, в котором дополнительная экспертная оценка оценивается экспертной группой вместе с поставленными целями. При разработке нового макета системы он определяет основные требования, которые оцениваются в отношении возможных вариантов, и наилучший вариант реализуется для достижения наилучшего результата.

В любом случае, успех карьерного роста управленца напрямую зависит от эффективности разрешения запланированных и непредвиденных задач. Главное – не поддаваться фрустрации и придерживаться графиков выполнения работ.

Сферы деятельности – требования работодателя

«Менеджмент организации. Кем можно работать?» – один из самых популярных запросов в поисковых системах среди абитуриентов и выпускников профильных ВУЗов. Стоит отметить, что это вполне закономерно, так как список потенциальных должностей у специалиста управленческой деятельности огромен до неприличия.

Это позволяет получить очень точную оценку, основанную на относительно небольшом числе индикаторов. Включая другие условия, может оказаться, что предложение с одним рейтингом как удовлетворительное не обязательно должно иметь такое же хорошее значение во второй раз.

При проектировании система предназначена для удовлетворения требований безопасности и гигиены труда, требований противопожарной защиты и т.д. однако требования, которые соответствуют правовым стандартам и не противоречат местному законодательству, всегда должны соблюдаться. Кроме того, внутренние требования, если они более строгие, чем законодательство. Можно встретиться с крупными многонациональными компаниями, где предпринимаются усилия по применению единых стандартов во всем мире. Это требования каждого региона, так что они, как правило, применяются везде, где компания имеет операции.

Если менеджера не привлекает возможность открытия собственного бизнеса, остается проявить себя в работе по найму или на службе в госучреждении.

В зависимости от профессиональных качеств и специфики образования, в менеджменте организации существует ряд направлений, в которых возможно удовлетворить собственные амбиции и добиться карьерного роста.

Преимущества и цели для внедрения методов

Простые задачи = дешевая рабочая сила: производственная система предназначена для изготовления продукта с помощью множества простых задач. Разделив процесс на цепочку простых задач, мы добьемся того факта, что работники, занятые производством, являются специалистами для выполнения этой задачи. Это позволит каждому из них научиться быстро повторять работу, и поскольку это простая, стандартизованная работа, эта итерация не демонстрирует большой изменчивости.

Простое определение потока продукции: Производственный поток Производственная линия просто определяется четко определенной процедурой, где каждое последующее рабочее место соответствует предыдущим рабочим местам. Как правило, производственные установки спроектированы таким образом, чтобы исходный материал находился на одном конце, а продукты отправлялись на другом конце. Управление управляемым производством. Управление производством проще, поскольку сотрудники в рамках рабочего цикла должны выполнить последовательность операций и продолжить, они должны освободить устройство и тем самым создать пространство для другого продукта.


Консалтинг

Консультирование руководителей, по широкому кругу вопросов управления бизнесом, предусматривает должности от консультанта и до ассистента менеджера. Требования работодателя: отличные знания в консультируемой области, умение давать экспертные заключения и прогнозировать ситуации.

Когда система разделена на сектора, которые структурированы в соответствии с осевой линией линии, вход и выход расположены в одном секторе. Близость входов и выходов упрощает управление и управление работой линии. Лучшая реакция на проблемы: лучшая компактность линий означает более короткие расстояния, которые не только способствуют лучшему потоку материала, но и лучшему потоку информации. Благодаря этому легко реагировать на таком компактном рабочем месте на стимулы, связанные с низким качеством, простоем или производительностью.

Это может сократить время простоя. Такая линия позволяет обеспечить большую компактность сборки производственных систем и процессов. Рабочие могут работать в одном рабочем цикле в нескольких положениях, не перемещаясь по большим участкам. Если мы сможем изменить количество работников в линии, нам нужен более подготовленный персонал, который сможет обрабатывать больше работы, придерживаясь как производственной системы, так и процесса. Кроме того, безопасность с точки зрения путей эвакуации еще хуже.

Менеджмент ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность в менеджменте осуществляется ассистентами и менеджерами ВЭД, руководителями отделов закупок и продаж, директорами в отделах складской и транспортной логистики. Требования работодателя: знание таможенного законодательства, опыт в использовании специализированных программ для ПК, иностранный язык на уровне intermediate и выше.

В случае угрозы единственным является маршрут эвакуации. Чтобы увеличить возможность выхода из рабочего места, линия построена как две параллельные ветви, где возможность выхода на обоих концах. При изменении количества людей на линии необходимо, чтобы работники получали больше рабочих мест. Каждый сотрудник должен иметь возможность работать на нескольких рабочих местах. Вот почему нам нужно тратить больше средств на обучение. Уровень сотрудников должен быть таким, чтобы они могли разместить рабочее место как с точки зрения знаний, так и с точки зрения навыков.

Маркетинг и реклама

Предоставляет неограниченный спектр потенциальных должностей, некоторые из них: ассистенты и менеджеры по маркетингу, рекламе, развитию и работе с клиентами. Требования: умения и навыки в области планирования, позиционирования, ценообразования, финансов, поиска рынков сбыта, продвижения товаров и услуг.

Это повышает требования к их навыкам и повышает требования к вознаграждениям. Раздел, посвященный профессиям менеджмента с высокими требованиями, динамичному развитию и широкому кругу вопросов. Почему курсы для линейного, среднего и высшего руководства настолько популярны? Один менеджер может влиять на успех или падение всего бизнеса. Возможности компании основаны на темпах развития компании, устойчивости к рискам и общем благосостоянии компании.

Управленческие курсы имеют решающее значение для соответствия корпоративной стратегии, поэтому в этом разделе мы имеем различные перспективы в отношении решения возможных проблем и задач управления. Вы найдете информацию о курсах и конференциях, в которых используются последние результаты из следующих областей.

Управление персоналом

HR-менеджмент проводится помощниками и директорами по работе с персоналом, рекрутами, руководителями отдела кадров. Требования работодателя: знание Трудового Кодекса, делопроизводства, опыт в эксплуатации специального программного обеспечения, навыки в подборе кадров.

Финансы и банковское дело

Работа в финансовых учреждениях, по специальности менеджмента организации, выполняется начальниками и заместителями структурных подразделений, бухгалтерами с полномочиями в сфере управления, менеджерами по планированию. Требования: знание банковского и налогового законодательства, бухгалтерского учета, специализированного софта, понимание бизнес-процессов и стратегии компании.

Управление проектами, управление персоналом, управление качеством, управление финансами, управление окружающей средой и кризисом, управление услугами и другие области управления. Если вы занимаетесь бизнесом, или вы являетесь самозанятым человеком, возможно, вы испытывали чувство, что хотите получить управленческую подготовку и пойти на поиски управленческих курсов. Но на рынке есть много, и нелегко выбрать правильный. На что следует обратить внимание при выборе?

Производительность труда сегодня и завтра


Общеизвестно, что производительность сотрудников и компаний важна для каждой компании всех размеров. Производительность труда измерима и может зависеть от некоторых факторов. В наиболее общем определении производительность труда — это отношение выхода к вводу. Понятно, что для повышения производительности необходимо увеличить выпуск или, наоборот, сократить затраты. Такое общее определение может вызвать трудности при сравнении этого параметра. Мы уверены, что каждый сотрудник компании понимает эту концепцию и знает, как определяется понятие производительности труда в его компании?!

Страхование

Предполагает последующие должности: руководители и ассистенты отделов, по работе с проектами, страхованием. Требования: навыки в создании стандартов оформления документов, знание основ моделирования ситуации, умение разрабатывать готовые продукты – страховые пакеты.


Может ли этот параметр использоваться при оценке и мотивации сотрудников?


Книга свободно связана с предыдущим названием автора, но больше фокусируется на реальных историях с точки зрения психолога-антибибурирующего консультанта. Таким образом, основа состоит из 11 тематических исследований, которые автор комментирует и объясняет. В книге более подробно объясняются термины, которым дано общее название «реляционная патология». Это издевательство, моббинг, издевательства, босс, укомплектование персоналом и вновь описанное явление, называемое «напряжением».

Менеджмент производственной сферы осуществляется заместителями и директорами по развитию бизнеса, начальниками отделов, менеджерами по качеству. Для того чтобы претендовать на вакантную должность, соискателю нужно овладеть навыками стратегического управления, знанием документооборота, профессиональным ПО.

Топ-менеджмент

Заключительная ступень в карьерном росте менеджера организации. Руководители высшего звена могут осуществлять функции исполнительного, коммерческого, финансового директора и т.д. Требования – безукоризненное выполнение поставленных задач предприятия/структурного подразделения, наличие навыков применения современных подходов в управлении персоналом, умение моделировать бизнес-процессы, разрабатывать стратегии развития организации. В конкретных случаях необходимо наличие степени MBA.

Обсуждаются также дискриминация, преследование, распутывание или преследование. Внимание также уделяется так называемым кибер-формам такого поведения, и описываются некоторые концепции, связанные со злоупотреблением современными технологиями. Наконец, в публикации рассматривается концепция достойного труда и тема психического насилия на рабочем месте. Книга для сотрудников, работодателей, членов их семей, сотрудников, менеджеров, консультантов, тренеров, психологов, психиатров, педагогов, инспекторов труда, юристов и социальных работников отражает тот факт, что число случаев патологии отношений, к сожалению, растет интерес к этой теме.

Такое распространённое слово «менеджер» давно у всех на слуху, однако многие не понимают его значения и не знают специфики этой работы. Менеджер – это управленец, человек, который руководит людьми, организовывает их работу. Профессия менеджер подразумевает под собой и самостоятельную организацию работы в какой-либо области, и управление группой подчинённых, их деятельностью. Всё зависит от полномочий сотрудника и от конкретной компании.


Все вокруг меня так нормальны. Что обитает в моей голове и весит мою грудь и сердце?


Эта фраза обычно используется в управлении и метафорически показывает, что действительно важно. Человеческий организм возглавляется, поэтому, когда голова перестает работать, тело также перестает контролировать свою координацию. Другими словами, если высшее руководство не работает, сотрудники также не могут работать должным образом.

Именно от таких специалистов в большой степени зависит успех фирмы, её конкурентоспособность и положение на рынке товаров или услуг. Поэтому, хоть эта профессия и распространена, она всё равно занимает одну из высших строчек рейтинга самых востребованных специальностей.

Кому подойдёт эта профессия

Менеджмент – это отличная отрасль для людей-лидеров, которые способны хорошо управлять другими людьми, мотивировать их на успехи и достижения. Также в работе помогут такие качества, как: ответственность, позитивность, аналитический склад ума и некоторая дальновидность. Благодаря этому человек действительно сможет добиться больших высот и поднять рейтинг своей компании, увеличить продажи, соответственно, и доходы. А это именно то, что нужно для каждой фирмы в первую очередь – продать свои товары или услуги по максимально выгодной цене.


Разница в заработной плате между мужчинами и женщинами составляет 22, 5% в Чешской Республике. Это означает, что женщины должны работать более двух с половиной месяцев, чтобы иметь значение. Женщины в Чешской Республике достигнут того же дохода, заработанного их коллегами-мужчинами к концу прошлого года до марта.


Как заставить своих сотрудников быть мотивированными и удовлетворенными? Почему так мало превосходных начальников? Познакомьтесь с инновационным способом лидерства, который выгоден для сотрудников и команд, а также для роста личности менеджера. Станьте боссом, которого другие будут уважать и любить работать.

Должность менеджера – очень интересная, и она прекрасно подойдёт для тех, кто хочет работать активно, чувствовать уважение коллег и гордиться результатами своего труда. Если вы энергичны и коммуникабельны, хотите постоянного движения и роста, вы стрессоустойчивы и организованны, то путь к успеху в таком интересном деле, как менеджмент, для вас открыт!

Планирование, организация и контроль – вот три главные характеристики задач, которые стоят перед каждым менеджером. Описание обязанностей сотрудника, который устроился на вакансию менеджера, обычно заключается в увеличении прибыли компании или в управлении персоналом.

Менеджер тщательно продумывает стратегию «поведения» фирмы на рынке и анализирует отчеты конкурирующих компаний. На успех предприятия влияет всё: спрос на услуги, которые оно осуществляет, наличие конкурентов, цена на товары конкурентов и многие, многие другие факторы. И менеджер должен в своей скрупулёзной работе учесть всё и спланировать наилучший вариант продвижения и развития компании.

Хороший менеджер умеет очень выгодно преподнести достоинства компании и не акцентировать внимание на её недостатках. В обязанности также входит решать задачи, благодаря которым количество клиентов (а значит и прибыли) возрастёт. В случае неудачного решения необходимо очень быстро оценить ситуацию, проанализировать положение и исправить ошибку.

К тому же менеджер должен отлично понимать дух своей компании, знать всех сотрудников и уметь наладить отношения в коллективе. Очень важно, чтобы сотрудники ладили между собой, а также были мотивированны на работу. Менеджмент-специалист хорошо понимает особенности каждого своего подчинённого и умеет грамотно распределять между всеми задачи и ставить цели. Если у сотрудника что-то не получается, то именно менеджер разбирается, в чём дело и исправляет положение: объясняет задачу проще и понятнее, помогает человеку вникнуть в дело.

Менеджмент и все его тонкости должен понимать каждый представитель этой профессии. Важно, чтобы его знания были обширными и масштабными, а не «узкими» и специализированными. Делопроизводство, экономика, психология, социология – это далеко не полный список всех дисциплин, которые человек должен усвоить «на отлично». Для очень многих компаний важно и знание иностранного языка.

Менеджер – это поистине универсальный работник, который с одинаковым успехом справится и с продажами, и с организацией работы сотрудников, и с подбором персонала. Конкретная деятельность зависит от потребности компании, и зачастую в должности может присутствовать сочетание нескольких этих задач.

Про учёбу и работу

Менеджмент и маркетинг, менеджмент организации, документоведение, рыночная экономика – это не полное описание всего того, что предстоит изучить юному студенту, поступившему в университет на представленную профессию. Законодательные и правовые акты, ценообразование, налогообложение, принципы рекламы – все эти знания сделают человека поистине ценным сотрудником для каждой компании.

Конечно, новичку без опыта, но с хорошими знаниями в менеджменте организаций, необходимо приложить все усилия, чтобы проявить себя и показать свои профессиональные качества. Возможно, что сначала вам будут поручать простые задачи, но помните, что для хорошего сотрудника всегда есть возможность карьерного роста. Какой он может быть?


Принято разделять менеджеров на три звена: начальное, среднее и высшее.

Как новичок, вы можете претендовать на должность менеджера начального уровня. Это та самая «платформа», с которой начинается карьера большинства людей. Они руководят небольшой группой работников, которые выполняют поставленные перед ними задачи (но сами не имеют под собой подчинённых).

Далее, когда вы разовьёте свой потенциал, будете отлично (а главное – результативно) работать, когда покажете начальству профессионализм и понимание дела, вы сможете рассчитывать на поощрения и повышения. Стать менеджером среднего звена – это уже очень почётно. Они управляют менеджерами начального уровня. Кстати, в зависимости от структуры вашей компании, может быть несколько «уровней» менеджеров среднего звена.

А вот топ-менеджеры – это самый представительный и высший уровень. Обычно таких сотрудников единицы, они руководят всем огромным «механизмом» компании.

Огромный плюс данной профессии: выпускник специальности «менеджмент» может работать в организациях самых разных сфер. Эти незаменимые сотрудники, которые обладают таким важным багажом знаний, нужны и во всех торговых организациях, в туристических компаниях, везде, где требуется управление персоналом. Согласитесь, такое множество вариантов для деятельности дарит огромный выбор работы на самых разных предприятиях!

Менеджмент и маркетинг – отличные сферы для развития амбициозных, изобретательных и креативных людей. Отличная новость: обширная база знаний, которую вы получите в университете, применима на практике.

Менеджер – это очень востребованная профессия, и на отличных специалистов с хорошими знаниями и профессионализмом всегда есть большой спрос. Для успеха в данной области (впрочем, как и в любой другой) необходимо самосовершенствоваться, развиваться и всегда стремиться к большему и к лучшему. После получения высшего профессионального образования лучше не заканчивать своё обучение мастерству менеджера: посещайте семинары и тренинги, покупайте тематические книги, слушайте видеоуроки и лекции по интернету. И используйте полученные знания на практике! Благодаря этому вы сможете развиться до очень солидного уровня и занять должность своей мечты. Главное, чтобы работа была вам по душе, и вы получали удовольствие от каждой своей маленькой и большой победы!

что это за профессия? Профессии, связанные с менеджментом

Одна из самых популярных специальностей на сегодня, которую выбирают молодые люди после получения среднего образования – менеджмент. Что это за профессия? Кем может работать менеджер? Поговорим об этом в данной статье.

Куда пойти учиться

Один из самых сложных вопросов для родителей подростков о том, куда отдать учиться свое чадо после окончания школы. Только один из десяти ребят может четко сказать, кем он хочет стать. Как правило, таких ребят не столь сильно интересует заработок, больше всего они хотят научиться делу, любимому с детства.

Если же ни молодой человек, ни девушка не знают, кем они хотят работать, тогда на помощь в выборе специальности приходят родители. Выбирают чаще всего самые востребованные, на их взгляд, факультеты – юриспруденцию, финансы или менеджмент.

Какие профессии может избрать для себя после менеджер? Сколько может зарабатывать менеджер? Сложно ли учиться по этой специальности? Разберемся с этими вопросами по очереди.

О профессии – предмет и метод

Менеджмент — что это за профессия? Как давно появились менеджеры, ведь название относительно современное? Между тем менеджмент относится к одной из древнейших профессий, известных человеку. Это термин имеет много определений, но если сказать коротко, то менеджмент – это управление, а менеджер – тот, кто управляет процессом или объектом.

Во все времена любому предприятию нужен был управляющий, тот, кто будет задавать путь развития деятельности. Этот человек может не владеть профессией, специфичной для этого предприятия, но имеет хорошие знания о том, как сбывать товар, производимый на предприятии, или как расширяться. Деятельность менеджера на сегодня не изменилась. Получая диплом по специальности «менеджмент», студент должен владеть знаниями, которые позволят стать ему эффективным руководителем.

Сложное ли обучение специальности «менеджмент»

Что это за профессия, мы уже разобрались. Сложно ли будет учиться по этой специальности? Безусловно, наклонности у каждого свои. Так, обучение не покажется сложным тем, кто имеет гуманитарный склад ума, аналитические способности. На первом курсе обязательны общие предметы вроде высшей математики или информатики, но сопромата и физики точно не будет. Начиная со второго курса, студенты все больше будут уделять внимание экономическим специальностям. Введение в профессию менеджмент также начинается со второго курса, на первом же студенты заложат фундамент политэкономии. К окончанию университета они получат максимальное количество знаний об управлении предприятием, процессами, людьми.

Подразделения менеджмента

На сегодняшний день человека, который возглавляет то или иное предприятие, принято называть управляющим, в то время сотрудники, отвечающие за деятельность той или иной службы, относятся к категории топ-менеджмент. Понятное дело, что чем больше предприятие, тем больше различных служб (операционных отделов или подразделений) там может быть. Например, сколько подразделений в магазине? Прием товара, хранение, размещение товара на витрине, продажа товара, оборот средств. Кроме того, еще есть бухгалтерия, которая занимается налоговым учетом, подсчетом заработной платы, прибыли. Если же это производственное предприятие, то служб будет намного больше.

Кем может работать менеджер на предприятии

Какое же подразделение может возглавить менеджер? Есть различные специальности, связанные с управлением. К примеру, финансовый менеджмент — профессия тесно связана с оборотом денежных средств, их учетом и контролем. Получив специальность с таким названием, студент может работать в банке, на любом предприятии в финансовом отделе, заниматься аудитом.

Очень популярен среди студентов на сегодня и «менеджмент организации». Что за профессия? Она носит более общий характер и подразумевает знание функционирования предприятия в целом, путей его развития на внутреннем рынке, выхода на внешний.

Менеджмент в спорте подходит для тех, кто увлечен тем или иным видом спортивной деятельности. Если спортсмен желает развития, создать собственную команду, то он может получить такое образование. Менеджмент внешнеэкономической деятельности позволит специалисту успешно работать на внешнем рынке, если предприятие совершает сделки, связанные с экспортом и импортом.

Кем может устроиться студент после окончания университета

Наивно полагать, что после того, как вы получите образование по специальности «менеджмент», вас тут же возьмут на интересную позицию в топ-менеджменте предприятия. Все же общие знания, полученные в высшем учебном заведении, и реальная жизнь с настоящими проблемами — это две большие разницы.

Поэтому, если у вас нет возможностей устроиться «по блату», то лучше начать построение карьеры с получения какой-нибудь не очень высокой должности. Например, вы хотите стать управляющим крупной розничной сети магазинов. Пусть вы изучили в университете, как бороться с конкурентами, повышать прибыль и как мотивировать сотрудников. Но ведь вы не знаете, как это происходит на практике! Нет ничего зазорного в том, чтобы поработать полгода-год в качестве консультанта в магазине, затем стать администратором зала. Вы увидите, как работает магазин, что думают сотрудники о нем, покупатели. Заняв более высокую позицию на основании полученного опыта и ваших знаний, вы сможете принимать эффективные управленческие решения.

Профессии, связанные с менеджментом

В последнее время появилось много профессий с приставкой «менеджер». Так как мы выяснили, что менеджмент – это управление, то профессии могут и не иметь никакого отношения к экономике.

SMM-менеджер – человек, который занимается продвижением и раскруткой сайтов. Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing.

Контент-менеджер – человек, отвечающий за наполнение контентом (информацией) сайтов.

Арбитражный менеджер – человек, который в ходе своей деятельности занимается помощью предприятиям, стоящим на пороге банкротства.

Девелопер-менеджер – человек, который занимается развитием предприятия, повышением его узнаваемости на рынке.

Бизнес-тренер – человек, который (чаще всего на основании своего опыта) рассказывает, как можно стать успешным менеджером или вывести свое предприятие в ТОП. Для того чтобы стать бизнес-тренером, нужно иметь громкое имя или достаточно раскрученный бизнес, иначе кто захочет у вас чему-то учиться.

Бренд-менеджер – специалист, раскручивающий имя (бренд) организации. Организует концерты, промо-акции, мероприятия, которые повысят известность предприятия.

И напоследок

Теперь вы имеете более обширное представление о такой специальности, как менеджмент, что это за профессия. Как видите, не всегда менеджером может трудиться тот, кто закончил исключительно экономический факультет. Если вы чувствуете в себе управленческие способности и интерес к этой профессии, то смело поступайте в университет на эту специальность.

Факультет Менеджмент организации (специальность) | Московский Университет имени С.Ю.Витте

Специальность Менеджмент организации дает возможность студентам получить обширные экономические теоретические и практические знания, чтобы в дальнейшем быть готовыми к исполнению функций, которые выделяются в соответствии с назначением менеджера и его местом в системе управления: управленческой, организационной, экономической, планово-финансовой, маркетинговой, информационно-аналитической, проектно-исследовательской, диагностической, инновационной, методической, консультационной, образовательной и др.

Менеджеры одинаково хорошо разбираются в экономической и практической деятельности компании, финансовой политике, корпоративной структуре, внутренних и внешних процессах жизнедеятельности предприятия. В спектре умений менеджера – создание эффективных схем функционирования процессов в рамках его компетенции, организация и контроль работы подразделений и так далее.

Подобные знания и навыки выпускников данной специальности позволяют им претендовать на престижную работу в серьезных организациях. Выпускники специальности «Менеджмент организации» успешно работают на руководящих должностях в государственных, негосударственных коммерческих учреждениях, в различных объединениях, концернах, холдингах, корпорациях, в системе Министерства по налогам и сборам; в таможенной службе; подразделениях МВД по борьбе с экономическими преступлениями; аудиторских, консалтинговых фирмах; инвестиционных и коммерческих компаниях. 

Менеджеры пользуются стабильным спросом на рынке труда, имея хорошие перспективы дальнейшего профессионального и карьерного роста.

Возможности трудоустройства для данных специалистов весьма обширны: они могут реализовать себя как эффективные управленцы большим, средним и малым предпринимательством, в туристическом и гостиничном бизнесе, управлять различными проектами в соответствии с тенденциями социально-экономического развития. Система туристических услуг на сегодняшний день — одна из наиболее стремительно развивающихся, что требует качественной подготовки специалистов для работы в таких условиях. Гостиничная индустрия также нуждается в грамотных кадрах своей области.

Менеджер гостиничного бизнеса должен обладать коммуникативными свойствами характера, уметь оперативно и безошибочно принимать решения, так как разовая ошибка одного неграмотного специалиста ставит под угрозу репутацию всей организации в целом.

Большие возможности открывает сфера бизнеса менеджерам по продажам, полученные знания позволяют им проводить исследования и организовывать деятельность по продвижению товаров и услуг на рынке. Знания, полученные в процессе обучения, предоставляют возможность выпускникам самостоятельно заниматься хозяйственной деятельностью с целью получения прибыли и достичь успехов в частном предпринимательстве.

Другое перспективное направление для менеджеров-управленцев – это проектное управление. В настоящее время управление проектами является одним из самых эффективных методов динамичного развития предприятий и организаций любой формы собственности.

Интереснейшая практика по специальности позволит каждому утвердиться в своей любви к выбранной специальности, отточить обретенные навыки и знания. За время учебы вы познакомитесь с компаниями, с работодателями, с интересными людьми – все это даст возможность найти себе «свою» фирму, где бы хотелось пройти практику и работать после университета. За 5 лет обучения в атмосфере не только серьезной научной работы, но и замечательного студенческого времяпрепровождения (новые друзья, клубы по интересам, конкурсы, КВН и т.п.) каждый обязательно найдет себя в избранной профессии!

Специальность «Информационный менеджмент»: описание дисциплины, требования к профессии


Информационный менеджмент – это наука об управлении информационными системами в любых масштабах: от общегосударственного до узкоспециализированного. Чаще всего ИТ-менеджеру приходится работать с IT-средой внутри одной компании. Но и в таком случае необходимо обращать внимание то на прогресс технологий во всем мире, то на некие специфические и малоизвестные ИТ-области.

Впервые попытки сознательно использовать ИТ-технологии для улучшения бизнес-результатов предпринимались в 1960-е годы. Классический пример успеха в этой области – изобретение американскими авиакомпаниями сервисов заказа и продажи билетов. На сегодняшний день фактически ни одна организация не функционирует без IT. Первоначально управление в этой сфере поручали простым менеджерам в союзе с техническими специалистами, но к настоящему времени профессия «информационный менеджмент» стала вполне самостоятельной и незаменимой.

Обучение по специальности «информационный менеджмент»

В России эта специализация получила признание позднее, чем за рубежом (где соответствующее понятие было известно уже в 1970-х годах). До недавних пор должности, связанные с IT-управлением, в нашей стране чаще всего занимали люди с дипломом менеджера, прошедшие курсы повышения квалификации или просто накопившие опыт работы в технической сфере, или наоборот – технические сотрудники, обладающие определенными талантами в управленческой области. Однако теперь самостоятельная дисциплина «информационный менеджмент» преподается уже во многих учебных заведениях. Выпускники, получившие профильное образование, имеют шанс начать карьеру с достаточным багажом знаний, тратить меньше сил на накопление опыта и быстрее продвигаться по карьерной лестнице.

Специальность «информационный менеджмент» предполагает обучение основам ИТ-технологий, применяемых при регулировании коммуникационных потоков. Прослушивая лекции, студенты знакомятся с традиционными и инновационными моделями бизнес-процессов, с правилами автоматизированного документооборота, учатся руководить персоналом, осваивают специфику работы со всеми видами деловой информации.

При поступлении в вуз нужно иметь высокие результаты ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию, а иногда – также по иностранному языку. Профессия находится на стыке между гуманитарными и техническими областями, между информатикой и бизнесом. Учебный процесс предполагает ознакомление как с достижениями техники, так и с особенностями человеческих взаимоотношений.


Должность информационного менеджера

Когда IT-технологии только начинали внедряться, ими хаотично управляли, с одной стороны, технические рабочие и программисты, а с другой стороны – представители топ-менеджмента, для которых это не было существенной частью служебных обязанностей. Первые нередко слабо понимали нужды сотрудников и клиентов, заставляли их подстраиваться под свои интересы, плохо ориентировались в стратегических вопросах развития бизнеса. Вторые обычно мало знали о новых технологиях, их требования трудно было согласовать с реальным положением дел.  

Вскоре стало ясно, что передача руководящих полномочий профильным сотрудникам резко повышает эффективность информатизации рабочего процесса. Это решение реализуется несколькими способами – что привело к появлению на рынке большого количества различных вакансий для ИТ-менеджеров.

Во-первых, такой профессионал может трудиться в специализированной компании, которая на правах аутсорсинга управляет информационной архитектурой фирм-клиентов. Такой метод организации работы с ИТ особенно распространился в последнее время благодаря возможности выполнять многие действия в режиме удаленного доступа (а эта возможность, в свою очередь, обязана своим появлением успешному распространению ИТ-технологий).

В крупных фирмах, работающих с особо сложными технологиями, по-прежнему сохраняются собственные ИТ-отделы. Главным ИТ-менеджером такой компании является директор по IT, нередко имеющий статус заместителя гендиректора. Ему подчиняется начальник отдела, а тот, в свою очередь, часто имеет в своем подчинении не только технических работников, но и менеджеров низшего звена, занимающихся отдельными узкими вопросами.

Наконец, на предприятиях, основная деятельность которых непосредственно связана с ИТ-сферой, ИТ-менеджеры возглавляют большое количество различных направлений. Они ориентированы уже не только на удовлетворение внутренних потребностей, но и на взаимодействие с потенциальными и реальными клиентами.  Особая позиция – менеджер ИТ-проектов. Такие специалисты в течение ограниченного срока занимаются достижением некоей комплексной цели в ИТ-сфере – например, контролируют разработку новой компьютерной программы или создают для предприятия систему информационной безопасности.

Подходы, направления и задачи информационного менеджмента

В деятельности информационного менеджера реализуются следующие подходы:        

  • экономический – определяется объем затрат на применение тех или иных технологий и прогнозируется размер экономии или прибыли, которую оно способно принести;
  • аналитический – определяются потребности пользователей и возможные методы их удовлетворения;
  • организационный – применение IT-систем соотносится и согласуется со всем процессом управления фирмой;
  • системный – объединяет все вышеуказанные подходы и рассматривает информационную среду как единое целое.

Все эти подходы на практике пересекаются. IT-менеджер имеет право сосредоточиться, например, на решении некоего денежного вопроса – но при этом он обязан учитывать и потребности пользователей, и организационные моменты.

В ИТ-менеджменте выделяются три основных направления – собственно управление информационными системами, их стратегическое развитие и IT-маркетинг. Оперативное управление ориентировано в первую очередь на настоящее, стратегическое развитие – на будущее (как правило, на грядущие три-пять лет). IT-маркетинг обретает важность в том случае, если компания занята производством и продажей IT-продуктов, то есть предлагает свои разработки в IT-сфере широкому кругу клиентов.

Независимо от выбранного подхода и направления, ИТ-менеджер должен уметь решать следующие задачи:         

  • техническое обеспечение информационной системы;
  • развитие и обслуживание ИТ-системы;
  • планирование в пределах имеющихся полномочий;
  • создание организационной структуры, обеспечивающей функционирование ИТ-среды;
  • дальнейшее управление персоналом в рамках этой оргструктуры;
  • решение финансовых вопросов в своей области;
  • обеспечение защиты информации.

← Назад к списку

Менеджмент как профессия — определение, объяснение и часто задаваемые вопросы

В определении менеджмента говорится, что это акт координации и управления персоналом для достижения цели. Это включает в себя выстраивание стратегии и соответствующее маневрирование рабочей силы для оптимизации ее потенциала. В последние годы расширение компаний и их инициатива по продаже акций отделили собственность от повседневной деятельности компании. Управленческие сотрудники и менеджеры смогли заполнить этот пробел и обеспечить бесперебойную работу организации.Обязанности профессионалов в области управления изменились, и теперь они являются ключом к успеху любой компании.

Наряду с коллективным руководством сотрудниками для достижения целей компании их служебная роль расширяется еще больше, чтобы обеспечить благополучие сотрудников.

Что такое профессия?

Профессия — это занятие, требующее специальных знаний по предмету наряду с серьезным академическим образованием. Более того, компетентные органы регулируют поступление в определенную профессию, и они стремятся к опыту, этике и формальному обучению.По мнению специалистов, профессия включает в себя следующие основы.

  1. Специальные знания

Появление профессий любого рода происходит из совокупности определенных знаний, которые люди могут изучать. Профессионалы должны приложить усилия, чтобы овладеть этими знаниями и их методами. Профессионалы управления должны сделать то же самое, чтобы получить работу на своем уровне.

  1. Специальное обучение и образование

Знаний недостаточно для достижения успеха в любой профессии; нужно знать его технические гниды.В этом отношении пригодится обучение, в особенности работа. Также невозможно стать экспертом без специального курса обучения. Таким образом, пройти через них жизненно важно.

  1. Кодекс поведения

Кодекс поведения, широко известный как трудовая этика, существует в каждой профессии, и члены, связанные с ним, должны его соблюдать. Обычно этот код варьируется от одной компании к другой. Этот кодекс поведения включает в себя правила и положения фирмы.

  1. Социальные обязательства

Социальные обязательства — невидимая часть любой профессии.Профессионалы ищут мотивацию в своем желании служить обществу, а социальные нормы влияют на их действия.

  1. Представительство

В каждой профессии есть компетентный орган, который регулирует этот сектор. Эти ассоциации отвечают за регулирование и разработку критериев для конкретной профессии.

Обсуждение менеджмента как профессии

Менеджмент как профессия существует уже много лет. Следовательно, менеджмент — это настоящая профессия, комментарий оценивается исходя из основ профессии.Вот подробное объяснение того же.

  1. Специализированные знания

Специалистам в области управления необходимы специальные знания для работы в соответствующих областях. Они могут черпать свои знания из тщательно отобранных книг и других учебных материалов. Поэтому в этом свете можно сказать, что менеджмент — это профессия.

  1. Обучение и образование

Современная наука управления позволяет соискателям получить необходимые знания и обучение.В этой стране есть много учебных заведений и учебных заведений по менеджменту, которые могут помочь человеку в этом процессе. На текущем рынке компании предпочитают нанимать людей, которые имеют ученую степень для управления определенными должностями.

Таким образом, под профессиональным менеджментом понимаются люди с соответствующей подготовкой и образованием, что квалифицирует их как профессию.

  1. Кодекс поведения

Каждый профессионал, работающий в этой области, должен соблюдать определенные правила и положения или кодексы поведения.В первую очередь, такие нормы остаются на усмотрение организации, в которой они работают, и время от времени они меняются. Однако профессиональная мораль, порядочность и честность — это некоторые основные принципы, которые люди должны соблюдать независимо от их роли. Принимая это во внимание, можно быстро идентифицировать менеджмент как профессию.

  1. Социальные обязательства

Социальные обязательства любой работы преобладают и в управлении. Хотя таких письменных норм нет, но на самом деле акцент на социальной ответственности существует.Поэтому рассматривать менеджмент как профессию несложно.

  1. Ассоциации

Профессиональные ассоциации менеджеров есть почти в каждой стране, и их работа —

  • Регулировать поведение членов

  • Создание норм для профессионалов

  • Учиться и разработать новые идеи для улучшения менеджмента как профессии

Например, в Индии Всеиндийская ассоциация менеджмента работает в тандеме с местной ассоциацией над улучшением этого сектора посредством исследований и анализа.

Помня об этих указателях, нетрудно рассматривать менеджмент как профессию, но противоположное мнение также существует.

Можно ли строго отнести менеджмент к профессии?

Менеджмент — это профессия, это утверждение не имеет значения, если учесть следующие указания.

  1. Несмотря на то, что фактор образования и обучения существует, в отношении него нет никаких конкретных правил. Часто люди, которые получают место в руководстве организации, не имеют формальной квалификации или подготовки для этого.Поскольку для менеджеров нет установленной квалификации, вход сюда не ограничен.

  2. Социальная ответственность профессионалов управления имеет некоторые ограничения. Они несут ответственность перед акционером, владельцем или советом директоров. Следовательно, даже если они хотят отдать что-то сообществу, им нужно получить разрешение.

  3. Оценка руководителей основывается на их работе, а не на их ученых степенях.

Менеджмент — это не профессия; во что бы то ни стало, он удовлетворяет определенным его основам.Старая поговорка «менеджеры рождаются, а не становятся» не имеет ценности в наше время. В современном мире люди могут пройти специальную подготовку, чтобы стать менеджером.

Начинающие профессионалы в области управления могут узнать больше об этой теме на Vedantu — ведущей индийской платформе электронного обучения. Люди могут связаться с экспертами в данной области, чтобы развеять сомнения и улучшить свои приготовления.

Нет, менеджмент — не профессия

Вкратце об идее

Основная идея: Хотя менеджеры могут быть официально обучены и квалифицированы, а их социальный статус аналогичен статусу врачей и юристов, менеджмент — это не профессия.

Аргумент: Мы полагаемся на профессиональные организации, чтобы определить, что их члены должны знать, и сертифицировать их как пригодные для практики. Но способности и обучение, необходимые для того, чтобы быть хорошим менеджером, не поддаются такому надзору, а бизнес-образование больше связано с приобретением навыков интеграции, чем с овладением набором знаний.

Лучший подход: Ключ состоит в том, чтобы признать, что интеграции учат, а не учат: это происходит в умах студентов MBA, которые связывают различные элементы программы.Бизнес-образование не является универсальным, и, самое главное, оно должно быть совместным, а не соревновательным.

Менеджмент вполне естественно рассматривать как профессию. Статус менеджеров аналогичен статусу врачей или юристов, поскольку они обязаны вносить свой вклад в благосостояние общества. Менеджеры также могут пройти формальное обучение и получить квалификацию, в частности, получив степень MBA. Если менеджмент — это профессия, то бизнес-школа — это профессиональная школа.

Это восприятие вызвало критику бизнес-школ во время недавнего экономического кризиса.Они подверглись критике за якобы невыполнение своих обязательств по обучению социально ответственных руководителей бизнеса. Такое же восприятие повлияло на реакцию школ, которая заключалась в стремлении к повышению профессионализма. В июньском выпуске журнала Harvard Business Review за 2009 год Джоэл Подольный, бывший декан Йельской школы менеджмента, утверждал: «Занятие дает право быть профессией только тогда, когда некоторые идеалы, такие как беспристрастный советник, непричинение вреда или служение большему благу являются неотъемлемой частью поведения людей, занимающихся этим занятием.Точно так же школа становится профессиональной только тогда, когда она вселяет эти идеалы в своих выпускников ».

Подольный сочувствует профессорам Гарвардской школы бизнеса Ракешу Хурана и Нитин Нохрия, которые в октябрьском номере HBR за 2008 год утверждали, что пора сделать менеджмент настоящей профессией. По их мнению, «истинные профессии имеют кодексы поведения, и значение и последствия этих кодексов преподаются в рамках формального образования их членов». Тем не менее, писали они, «в отличие от врачей и юристов» менеджеры «не придерживаются универсального и обязательного кодекса поведения».”

Эти призывы к профессионализму не новы. В самом первом выпуске HBR в 1922 году профессор HBS Джон Герни Каллан заявил: «Бизнес … можно рассматривать как профессию, [и] мы можем с пользой потратить много времени на то, чтобы подумать, для чего лучше всего профессионально обучаться. [те], кому предстоит занять важные руководящие должности в грядущем поколении ».

А. Лоуренс Лоуэлл, президент Гарвардского университета, был еще более настойчив в своем эссе HBR 1923 года «Профессия бизнеса» (адаптированном из его обращения к поступающим в HBS в сентябре прошлого года).Он объяснил создание HBS появлением управления бизнесом как отдельной профессии.

В противоположность этим взглядам, я буду утверждать, что менеджмент вообще не является профессией и никогда не может им стать. Следовательно, бизнес-школы — это не профессиональные школы. Более того, несмотря на то, что профессиональные стандарты и этика могут быть похвальными и привлекательными, и каким бы привлекательным ни был профессиональный статус, навешивание на бизнес-образование мантии «профессионала» способствует неуместному анализу и ошибочным рецептам.

Давайте начнем с изучения того, что на самом деле составляет профессию.

Что такое профессия?

Профессии состоят из определенных категорий людей, к которым мы обращаемся за советом и услугами, поскольку они обладают знаниями и навыками, которых у нас нет. Врач, например, может порекомендовать курс лечения болезни; юрист может посоветовать нам ход юридических действий. Мы не можем сами выносить такие суждения — и часто мы не можем судить о качестве получаемых нами советов.Нобелевский лауреат Кеннет Эрроу писал о профессии врача: «Ценность информации часто не осознается покупателем в каком-либо значимом смысле; если бы он действительно знал достаточно, чтобы измерить ценность информации, он бы знал саму информацию. Но информация в виде квалифицированной помощи — это именно то, что покупают у большинства врачей, да и у большинства профессионалов ».

Конечно, большинство непрофессиональных поставщиков товаров и услуг обладают знаниями, которых нет у нас.Например, мы не можем изготовить компьютер или управлять поездом. Тем не менее, мы можем судить, была ли удовлетворена наша потребность: мы знаем, чего ожидать от нашего компьютера, и мы знаем, задерживается ли наш поезд. Разница в том, что мы можем действовать по совету юриста и не знать его качества даже после завершения дела. Возможно, она дала нам хороший совет, но дело было проиграно, или наоборот. Результат мог бы быть более или менее благоприятным, если бы ее совет был другим. Мы не можем знать, потому что профессионал является экспертом, а мы — нет.Есть асимметрия знаний.

В некоторых случаях асимметрия знаний относительно преходяща. Таксист в чужом городе оказывает нам услугу, используя свои знания местной географии. Однако по прибытии в пункт назначения мы можем спросить местного жителя, был ли маршрут водителя наиболее прямым, и таким образом уменьшить асимметрию. Но кто для нас оценивает юридические консультации? Хотя мы могли спросить другого юриста, он не мог высказать своего мнения, не будучи проинформированным о деталях нашего дела, что означало бы нанять двух юристов, чтобы они выполняли работу одного.Кроме того, два юриста могут давать нам разные советы, и мы не сможем найти лучший совет.

На практике наш юрист неявно заверяет нас, что мы можем полагаться на юридические консультации, которые она дает. Эта относительно постоянная асимметрия знаний — признак истинной профессии; как потребители, у нас нет иного выбора, кроме как доверять профессионалам, с которыми мы ведем сделки. Тем не менее, мы можем вообще не захотеть совершать транзакции без какой-либо гарантии того, что получаемые нами услуги соответствуют минимальному порогу качества.Для этого требуется наличие профессиональных органов, регулирующая роль которых позволяет потребителям доверять своим консультантам, тем самым делая рынок профессиональных услуг возможным.

Для того, чтобы профессиональная организация в любой данной области могла функционировать, необходимо определить дискретную совокупность знаний для этой области и установить границы области: когда, например, возникает медицинская или юридическая проблема, а когда — нет. ? В данной области также должен быть разумный консенсус относительно того, из чего должны состоять знания: если врачи не могут прийти к соглашению о том, как функционирует человеческое тело, или юристы не могут прийти к соглашению о том, как функционирует человеческое тело, или юристы о природе контракта, нельзя сказать, что существует дискретная совокупность знаний.Границы и консенсус для любой профессии со временем будут меняться, но в любой момент они могут быть определены, что и позволяет проводить формальное обучение и сертификацию. Сертификация свидетельствует о компетентности потребителей, которые от нее выиграют.

Профессиональным организациям доверяют. По сути, у них есть договор с обществом в целом: они контролируют членство в профессиях посредством экзаменов и сертификации, поддерживают качество сертифицированных членов посредством непрерывного обучения и обеспечения соблюдения этических стандартов и могут исключать любого, кто не соответствует этим стандартам. .Общество вознаграждается за доверие профессиональным качеством, которое в противном случае было бы невозможно обеспечить. Это модель для юридических, медицинских и других профессий, включая бухгалтерский учет, архитектуру и инженерию.

Как я буду утверждать, ни границ дисциплины управления, ни консенсуса в отношении необходимого объема знаний не существует. Ни одному профессиональному органу не предоставляется контроль, не требуется формального вступления или сертификации, не соблюдаются этические стандарты, и никакой механизм не может исключить кого-либо из практики.Одним словом, менеджмент — это не профессия. Более того, менеджмент никогда не может быть профессией, а политика, основанная на предположении, что это возможно, по своей сути ошибочна.

Почему не менеджмент?

Кто-то может спросить: если медицина может прийти к соглашению о необходимом объеме знаний для того, чтобы стать врачом, почему бизнес не может сделать то же самое для менеджмента? В конце концов, разве MBA не является квалификацией для общего менеджмента и нет ли разумного консенсуса в отношении содержания учебной программы MBA? Принято считать, что никому нельзя разрешать заниматься медициной без образования и сертификата; Разве общество не подвергается риску со стороны бизнес-лидера, не имеющего лицензии на деятельность? Более того, разве несколько организаций, в том числе Приемный совет по управлению высшим образованием и Ассоциация по развитию университетских школ бизнеса, не играют роли, аналогичные тем, которые имеют авторитетные профессиональные организации? И почему бы нам не ввести и не применять этические стандарты?

Спрашивать, можно ли достичь консенсуса в отношении совокупности знаний, которые квалифицируют кого-либо, чтобы быть менеджером, — на основе которого общество делегирует контроль над обучением, сертификацией и практикой управления профессиональному органу — не является то же самое, что спросить, возможен ли консенсус по учебной программе MBA.Это более узкий вопрос, могут ли бизнес-школы договориться о том, чему они должны учить. Настоящая проблема заключается в том, дает ли то, чему школы действительно учат, квалификацию студентов для управления, как доктор медицины квалифицирует кого-то для практики медицины. Я буду утверждать, что ответ — нет, и поэтому менеджмент не может стать профессией.

Рассмотрите характер делового контракта, который в своей самой узкой форме представляет собой подробный, точно сформулированный документ, составленный профессиональным юристом и определяющий условия соглашения, включая предписанные средства правовой защиты в случае определенных результатов.Контракт — это результат профессионального обслуживания менеджеров. Менеджеры также обращаются за услугами бухгалтерских фирм для внутреннего аудита, инженерных консультантов по проектам капитальных вложений и так далее. Каждая сделка требует специальных навыков профессионала. Каждый из них также является выходом с точки зрения профессионала и входом с точки зрения менеджера.

Однако менеджер отвечает за объединение множества входов. Юрист всегда занимается вопросами права, тогда как внимание менеджера может значительно и непредсказуемо меняться от одного дня к другому.В общем, профессионал является экспертом, а менеджер — мастером на все руки и ни в чем не владеет, что является полной противоположностью профессионала.

Аргумент можно продолжить. Адвокат составляет договор и взимает плату за ее время; ее работа конечна. Даже когда у нее постоянные отношения с корпоративным клиентом, ее вклад всегда является специализированным вкладом, измеряемым с точки зрения выставленной суммы. Но менеджер несет ответственность за совокупную стоимость, создаваемую всеми вложенными в фирму ресурсами.Входы управляются на разных стадиях жизненного цикла продукта, и в любой момент продукты находятся на разных стадиях этого жизненного цикла, то есть работа менеджера никогда не выполняется. Вклад менеджера по своей природе трудно измерить, и он оказывает неопределенное влияние на различные результаты. Разница между миром юриста и менеджером очень похожа на разницу между стоимостью отдельной сделки с прибылью и стоимостью компании в целом. Как завершенный результат с денежной оценкой, выручка относительно объективна.Цена акций компании субъективна — зависит от неточных предположений относительно ряда исходных данных и, в конечном итоге, от наилучшего предположения о будущем.

Все это, конечно, согласуется с тем фактом, что настоящих профессиональных организаций в сфере менеджмента не возникло. Снова рассмотрим аналогию с медициной: хотя мы не можем ожидать, что неквалифицированный человек успешно проведет операцию на головном мозге, успешным бизнесом часто руководят люди без MBA. Немыслимо, чтобы общество позволяло неквалифицированному человеку даже попытаться сделать операцию на головном мозге, но никто всерьез не стал бы предлагать, чтобы для вступления в менеджмент требовалась степень магистра делового администрирования.Мы, конечно, можем предложить бизнес-образование, в том числе сертификацию в форме MBA и других степеней, и можно разумно предположить, что такое образование способствует повышению квалификации менеджеров. Тем не менее, разница между бизнес-образованием и профессиональным образованием очевидна и фундаментальна: первое может помочь людям улучшить свою работу, но не может подтвердить их опыт. Роль менеджера по своей сути общая, переменная и неопределимая.

Бизнес-образование

Внутренние различия между профессиями и менеджментом имеют прямое значение для дизайна образования в каждой из них.Профессиональное образование позволяет человеку овладеть совокупностью знаний, необходимых для практики. Он состоит из трех этапов: прием, во время которого потенциальных абитуриентов проверяют на предмет интеллектуальных способностей и способностей; преподаваемая программа, в ходе которой преподаватели делятся знаниями по предмету; и формальная оценка, которая приводит к сертификации. Бизнес-образование также включает в себя поступление, преподаваемую программу и оценку, но сходство лишь внешнее. Если преподаватели бизнес-образования, проникнутые представлениями о профессионализме, не смогут распознать фундаментальные различия, неизбежно возникнут ошибки в модели бизнес-образования.

Прием.

Профессиональное образование направлено на то, чтобы дать конкретному человеку возможность пройти путь от минимальных или отсутствующих знаний или опыта до повышения квалификации. Но бизнес-образование обычно происходит после получения опыта, а это означает, что участники не новички. Программа MBA предлагает им возможность делиться, осмыслять и лучше понимать опыт работы; развивать навыки работы с другими; и открыть новые возможности карьерного роста. Принимать только студентов с небольшим опытом работы или без него, как это обычно бывает в профессиях, означало бы неправильно понимать природу и цель обучения.

Второе отличие состоит в том, что, хотя профессиональное образование касается исключительно личности, качественное бизнес-образование особым образом зависит от группы сверстников. Таким образом, ни один из кандидатов не может быть эффективно оценен независимо от всех остальных кандидатов.

Предположим, вы хотите провести курс по международному бизнесу. Большинство людей, вероятно, согласятся с тем, что изучение международного бизнеса — это не обретение технических знаний по учебникам, а, скорее, концентрированное знакомство с широтой опыта и понимания, которые помогают сделать кого-то более успешным глобальным менеджером.Таким образом, предварительным условием обучения является разнообразие в классе, что требует переосмысления характера приема.

Это особенно проблема для управленческого образования в США. Типичный класс в высшей школе США может состоять из 70% американских студентов, 20% иностранных студентов, тесно связанных с США, и 10% настоящих «посторонних». Международный бизнес преподается с помощью тематических исследований, которые позволяют студентам обсуждать различные темы, от торговых отношений с Китаем до межкультурного менеджмента в Восточной Европе и аутсорсинга в Индии.Этот процесс, к сожалению, но неизбежно, носит поверхностный характер. Нереалистично думать, что американские студенты, у которых был американский опыт, — даже если у них есть преимущества хорошего учебника и великого профессора — могут вызвать в воображении осмысленное понимание международного бизнеса через обсуждения в классе, какими бы академически одаренными они ни были.

Типичный класс MBA в США состоит из 70% американцев, 20% иностранцев, тесно связанных с США, и 10% «посторонних».

Поскольку студент бизнес-школы имеет прямое влияние на обучение других, самый сильный класс, вероятно, будет самой сильной комбинацией людей.Многие выпускники признают это. Джеклин Синг, выпускница школы менеджмента им. Слоуна Массачусетского технологического института, описывает мнение выпускников: «Некоторые классы оказались полезными для их текущей работы, [но] особенности исчезают в памяти. Именно люди, участвующие в программе, формируют впечатления и имеют решающее значение ».

Этот вид будет знаком любому, кто учился или работал в бизнес-школе. Если техническая подготовка исчезнет из памяти, то для врача это вызовет тревогу, но для выпускников бизнес-школ это понятно.Опять же, это потому, что бизнес-образование не сводится к овладению совокупностью знаний.

Программа.

Рассмотрим следующий вывод из официального обзора программы MBA в Лондонской школе бизнеса: «Корпоративные лидеры, с которыми мы беседовали, действительно составили обширный список качеств, которые они хотели бы получить от будущих сотрудников, но почти ни одно из них не связано с функциональными или техническими знаниями. Скорее, практически все их требования можно резюмировать следующим образом: потребность в более вдумчивых, более осведомленных, более чувствительных, более гибких, более адаптивных менеджерах, способных превратиться в глобальных руководителей.LBS обобщает эти требования как атрибуты, а не как навыки. Они по своей природе мягкие и неопределимые. Им, вероятно, можно научиться, особенно в среде бизнес-школы, но не очевидно, что их можно научить, чего можно ожидать от профессиональной школы.

На выставке «Ценность программы MBA» представлены некоторые результаты опроса около 600 выпускников MBA Кембриджского университета. С точки зрения ее полезности в своей карьере выпускники ценили учебную среду выше самой учебной программы.Они оценили обучение, которое проходило вне класса бизнес-школы, а в более широком смысле, в университете, как наиболее полезное. Затем последовали консалтинговые проекты на уровне компаний, которые не входят в учебную программу, но являются компонентом обучения в малых группах. В рамках самой учебной программы больше всего ценились более мягкие навыки стратегии и лидерства. Ясно, что среда, в которой люди учатся, может быть более мощной, чем конкретный преподаваемый материал.

Ничто из вышесказанного не означает, что функциональные области не важны.Скорее, нам нужно расширить наши взгляды на бизнес-образование. Любой бизнес нуждается в эффективном выполнении в функциональных областях, но это не роль генерального менеджера или бизнес-лидера. Генеральный менеджер должен понимать эти области, и сочетание изучения учебника и обсуждения в классе является эффективным способом достижения этого. Но было бы ошибкой думать, что бизнес-образование на этом заканчивается. Менеджер также должен приобрести основные навыки интеграции и принятия решений в различных функциональных областях, группах людей и обстоятельствах.

Умение интеграции отличает менеджеров и лежит в основе того, почему бизнес-образование должно отличаться от профессионального. Тем не менее, бизнес-школы всегда пытались решить, как лучше всего помочь студентам овладеть этим навыком. Трудность частично структурная. Члены факультета почти всегда специализируются в одной функциональной области и, как правило, не имеют опыта, чтобы преподавать (а иногда даже делать перекрестные ссылки) материалы других. Тематические исследования, которые обычно пишутся с функциональной точки зрения, усиливают это ограничение.Йельская школа менеджмента впервые разработала учебную программу, основанную на совместном преподавании интегрированных классов, но это сложная модель, которой другие вряд ли последуют.

Навык интеграции лежит в основе того, почему бизнес-образование должно отличаться от профессионального.

Ключевым моментом здесь является осознание того, что интеграции не учат, а учат. Это происходит в сознании студентов, а не в содержании модулей программы. Сами студенты связывают различные элементы программы.Таким образом, жизненно важно, чтобы бизнес-школы понимали себя в первую очередь как среду обучения, в которой люди развивают свои атрибуты, а не как среду обучения, в которой учащимся предоставляется совокупность функциональных и технических материалов.

Прежде всего, бизнес-образование должно быть совместным. Рассмотрим программу MBA Оксфордского университета, в которой обучаются около 240 студентов, каждый с шестилетним опытом работы, которые представляют почти 50 стран и почти все сектора экономики.Это примерно 1500 лет опыта. Педагогические возможности в обмене им очевидны — и они требуют среды, в которой учащиеся активно работают вместе и учатся друг у друга. Это гораздо глубже, чем нетворкинг, который часто называют преимуществом бизнес-школ. Нетворкинг важен и в профессиях, и врачи и юристы с одинаковой вероятностью будут с теплотой оглядываться на отношения в школе. Но в среде совместного обучения окружающие вас люди — больше, чем просто коллеги и друзья; они являются явной и ценной частью вашего образовательного опыта.Из этого следует, что эффективное бизнес-образование нельзя проводить исключительно онлайн, потому что онлайн-обучение — это механизм обучения, а не среда обучения. Дик Шмалензее, бывший декан MIT Sloan, признал: «Мы пытаемся максимально повысить качество того, что мы доставляем, и не думаем, что выход в Интернет поможет нам в этом». Подразумевается признание того, что бизнес-образование — это больше, чем просто получение знаний из учебников.

Прежде всего, бизнес-образование должно быть совместным.Это гораздо глубже, чем нетворкинг, который часто называют преимуществом бизнес-школ.

Более того, бизнес-образование явно не универсально. Большинство студентов MBA имеют предыдущий опыт работы; каждый из них строится уникальным образом на уникальном фундаменте и по-разному переживет программу, узнает разные вещи и появится, чтобы сделать другую карьеру. Важным выводом является то, что потребности в обучении различаются в зависимости от стадии карьеры студента. Например, младший студент может мало что извлечь из изучения обязанностей и функций советов директоров, но ему могут понадобиться именно эти знания 15 или 20 лет спустя.Другими словами, бизнес-образование лучше всего проводить дозированно на протяжении всей карьеры, а не единично в начале.

В этом плане модель Insead является образцовой. Годичная программа MBA, впервые разработанная Insead, является успешной отчасти потому, что некоторые из фундаментальных преимуществ погружения в среду бизнес-школы могут быть реализованы в течение одного года; второй год дает в основном технические или функциональные знания. Однако знакомство с учебной средой с течением времени продолжает приносить пользу, поэтому Insead также реализует одну из крупнейших программ обучения руководителей в мире.Это партнер по обучению на протяжении всей жизни, а не универсальный центр сертификации. Именно таким и должно быть бизнес-образование.

Оценка.

Оценка фактически не является ни проблемной, ни спорной в технических и функциональных областях. Вполне возможно — и уместно — измерять свои способности в области финансов или бухгалтерского учета, а также для учащихся соревноваться за наивысшие оценки. Но мы видели, что бизнес-образование — это нечто большее, чем четко определенные подмножества таких знаний; его суть заключается в более мягких, неопределимых атрибутах и ​​переживаниях, имеющих отношение к межличностному контексту.Таким образом, мы не должны удивляться тому, что академическая система оценок не может надежно предсказать управленческие способности.

Оценка в этих более мягких областях проблематична в двух отношениях: она трудна и, следовательно, возможно, произвольна, и она рискует оказаться контрпродуктивной, поскольку может нанести ущерб учебной среде. Если бизнес-школа представляет собой конкурентную среду, в которой поддерживается миф о том, что лучшие будущие бизнес-лидеры получат самые высокие оценки, неизбежно возникает дисфункциональное поведение.Зачем учиться вместе, если это помогает вашим конкурентам получать более высокие оценки? Зачем развивать атрибуты лидерства, межличностного воздействия, если вас оценивают по индивидуальной успеваемости по функциональным предметам? Зачем погружаться в учебную среду, если вы можете получить более высокие оценки, погрузившись в учебник? Как бизнес-школы могут принять во внимание разнообразие предыдущего опыта кандидатов и возможностей обучения, если все сводится к успеваемости в рамках однородной системы оценок?

Выставление оценок важно в технической и функциональной областях, но самобытность и жизнеспособность бизнес-образования требуют преуменьшения культуры выставления оценок.Студенты хотят внести свой вклад в богатую учебную среду и извлечь из нее пользу; они должны быть наделены полномочиями, а не ранжироваться.

Преподаватели менеджмента должны противостоять звукам сирены профессионализма. Функциональные и технические знания — важный компонент учебных программ бизнес-школы, но не суть менеджмента или суть бизнес-лидерства. И это не то, что делает бизнес-школу, подобную Гарварду или Стэнфорду, великой. Бизнес-школы не сертифицируют менеджеров однозначно, позволяя им практиковать.Они также не регулируют поведение этих менеджеров в соответствии с профессиональным кодексом поведения. Что они делают, так это создают среду обучения, которая объединяет, обменивается и укрепляет деловой опыт, ускоряет личностное развитие и рост и помогает руководителям справляться с разнообразной рабочей средой. Бизнес-школы — это не профессиональные школы. Они являются инкубаторами бизнес-лидерства.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июль – август 2010 г.

Менеджмент как профессия

За несколько десятилетий такие факторы, как рост размера бизнес-единицы, отделение собственности от менеджмента, растущая конкуренция и т. Д., Привели к увеличению спроса на профессионально квалифицированных менеджеров. Задача менеджера была довольно специализированной. В результате этих разработок руководство достигло стадии, когда все должно управляться профессионально.

Профессия может быть определена как занятие, требующее специальных знаний и интенсивной академической подготовки, доступ к которой регулируется представительным органом.Основы профессии:

  1. Специализированные знания — Профессия должна обладать систематизированным набором знаний, которые можно использовать для развития профессионалов. Каждый профессионал должен прилагать целенаправленные усилия для приобретения опыта в принципах и методах. Точно так же менеджер должен обладать преданностью и вовлеченностью, чтобы приобрести опыт в науке управления.
  2. Формальное образование и обучение — Нет. институтов и университетов, чтобы дать образование и обучение профессии.Никто не может заниматься какой-либо профессией, не пройдя предписанный курс. Многие институты управления были созданы для предоставления образования и обучения. Например, CA не может проводить аудит A / C, если он не получил степени или диплома о том же, но без минимальной квалификации и курса обучения, предписанного для менеджеров законом. Например, MBA может быть предпочтительным, но не обязательным.
  3. Социальные обязательства — Профессия является источником средств к существованию, но профессионалы в первую очередь мотивированы желанием служить обществу.На их действия влияют социальные нормы и ценности. Точно так же менеджер несет ответственность не только перед своими владельцами, но и перед обществом, и поэтому ожидается, что он будет предоставлять обществу качественные товары по разумным ценам.
  4. Кодекс поведения — Профессиональные работники должны соблюдать кодекс поведения, который содержит определенные правила и положения, нормы честности, добросовестности и особой этики. Кодекс поведения соблюдается представительной ассоциацией для обеспечения самодисциплины среди своих членов.Любой член, нарушающий кодекс поведения, может быть наказан, а его членство может быть прекращено. AIMA установила кодекс поведения для менеджеров, но не имеет права возбуждать судебные иски против любого менеджера, который его нарушает.
  5. Ассоциация представителей — Для регулирования профессии необходимо наличие представительного органа. Например, институт дипломированных бухгалтеров Индии устанавливает стандарты компетентности для аудиторов и управляет ими, но AIMA, тем не менее, не имеет каких-либо законодательных полномочий для регулирования деятельности менеджеров.

Из приведенного выше обсуждения совершенно очевидно, что менеджмент выполняет несколько основных задач профессии, даже в этом случае это не полноценная профессия, потому что: —

  1. Это не ограничивает доступ к руководящим должностям из-за того или иного стандарта.
  2. Минимальный уровень квалификации менеджеров не установлен.
  3. Ни одна ассоциация менеджеров не имеет права выдавать свидетельства о практике различным менеджерам.
  4. Все менеджеры должны соблюдать кодекс, сформулированный AIMA,
  5. Компетентных учебных заведений не существует.
  6. Менеджеры несут ответственность перед многими группами, такими как акционеры, сотрудники и общество. Нормативный кодекс может ограничить их свободу.
  7. Менеджеры известны своей работой, а не просто учеными степенями.
  8. Конечная цель бизнеса — максимизация прибыли, а не социальное благосостояние. Вот почему Хеймс справедливо заметил: «Лозунгом для менеджмента становится:« Тот, кто лучше всех служит, тот и больше всего получает прибыль »».



Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой по содержанию руководства по изучению руководства .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


Значение / Определение / Природа / Характеристики / Особенности профессионального менеджмента

Значение профессионального менеджмента

Профессиональный менеджмент относится к опытному подходу к управлению организацией.В таких организациях высшие руководящие должности и даже низшие руководящие должности занимают профессиональные люди. Они обладают профессиональной квалификацией, административными и техническими навыками, а также большим опытом ведения бизнеса.

Определение профессионального менеджмента

Согласно Луи Аллен Профессиональный менеджмент определяется следующим образом:

«Профессиональный менеджер — это тот, кто специализируется на работе по планированию, организации, руководству и контролю усилий других и при этом думает о систематическом использовании секретных знаний, общей лексики и принципов, а также придерживается стандарта практики и кодекса этические нормы устанавливаются признанным органом «.

Характер / Характеристики / Особенности профессионального управления

Природа, характеристики, Характеристики профессионального менеджмента следующие:

  1. Назначение эксперта
  2. Установленная квалификация менеджеров
  3. Способность принимать решения
  4. Способность принимать вызовы
  5. Использование новых методов
  6. Повышение уровня знаний и навыков
  7. Заслуги как основа продвижения по службе
  8. Вера в совместное управление
  9. С учетом социальной ответственности
  10. Вера в присвоение власти

Теперь давайте обсудим каждую природу, характеристики, особенности профессионального управления по отдельности.

1. Назначение эксперта

В профессиональном менеджменте всегда назначается специализированный и опытный человек, который будет следить за управлением каждой областью. Основными сферами деятельности предприятий являются закупочное производство, маркетинг, финансы и т. Д. В профессиональном менеджменте для каждой из сфер назначается специализированное лицо, которое отвечает за эффективность работы отдела.

2. Установленная квалификация руководителя

В профессиональном менеджменте назначаемый эксперт должен иметь установленную квалификацию менеджмента в той отрасли, о которой он заботится.Также ожидается, что он должен иметь необходимый практический опыт. Другими словами, профессиональный менеджер должен быть теоретически и практически обоснованным.

3. Способность принимать решения

В профессиональном менеджменте менеджеры обладают способностью думать, анализировать ситуации и принимать рациональные решения в отношении деловой активности. Их решения, как правило, очень разумны, имея в виду перспективный рост бизнеса.

4. Способность принимать вызовы

В профессиональном менеджменте менеджеры способны принимать новые вызовы благодаря своему образованию и обучению.

5. Использование новых методов

В профессиональном менеджменте менеджеры используют новые методы, такие как компьютеры, автоматизация и информационные технологии, для решения управленческих задач.

6. Повышение уровня знаний и навыков

В профессиональном менеджменте менеджеры обновляют свои знания и навыки, посещая программы развития менеджмента. Они посещают конференции, семинары и практикумы и расширяют свои знания и навыки, обмениваясь своими идеями с другими профессионалами.

7. Заслуги как основа продвижения по службе

В профессиональном менеджменте традиционные и консервативные виды повышения по службе на более высокие должности предоставляются в зависимости от стажа работы. Это не дает возможности молодым людям, обладающим талантами, которые очень полезны для роста бизнеса. Профессионально управляемые компании продвигают по службе на более высокие должности, предполагая заслуги или высокие результаты в работе.

8. Вера в совместное управление

В профессиональном менеджменте менеджеры верят в совместное управление.Они побуждают подчиненных участвовать в процессе принятия решений.

9. С учетом социальной ответственности

В профессиональном менеджменте менеджеры рассматривают бизнес как социально-экономический институт. Менеджер уделяет должное внимание концепции социальной ответственности. Они придают большое значение удовлетворенности потребителей. Они пытаются найти баланс между стремлением к прибыли и социальной ответственностью. Они выбирают товары, ориентированные на потребителя.Они пытаются улучшить качество за счет исследований, разработок и так далее.

10. Вера в передачу полномочий

В профессиональном менеджменте старшие менеджеры дают задания помощникам менеджеров. Помощнику поручаются нормальные и однообразные работы. Важные решения принимает руководитель управления.

Как стать профессиональным менеджером | Small Business

Словарь определяет профессионала как человека, который соответствует техническим и этическим стандартам своей профессии и демонстрирует вежливое, добросовестное и деловое поведение на рабочем месте.Ожидается, что сотрудники на руководящих и управленческих должностях будут подавать пример и помогать создавать организационную культуру, которая уважает людей и способствует творчеству, инициативе, инновациям и производительности. Профессионализм — это давно укоренившийся подход к работе и связанным с работой ситуациям. Чтобы стать профессионалом досконально, нужны сознательные усилия и последовательность.

Черты профессионального менеджера

Носите одежду, которая помогает выразить то, кем вы являетесь и за что выступаете.Ухоженный вид показывает, что вы цените себя, свою работу и людей, которыми вы управляете. Приобретите соответствующие аксессуары. Например, безвкусные украшения обычно не одобряются. Соблюдайте личную гигиену, чтобы никого не обидеть.

Развивайте профессиональное отношение. Согласно этическому кодексу Института сертифицированных профессиональных менеджеров, профессиональный менеджер должен быть ответственным, честным, внимательным и этичным. Она подает пример, ищет ценности в других, позволяет другим достичь личного и профессионального самореализации, ставит разумные цели, придерживается принципов управления и противостоит ненадлежащему поведению в своем подразделении или группе.

Научитесь осознавать токсичные эмоции на рабочем месте. По словам Питера Дж. Фроста, профессора организационного поведения в Университете Британской Колумбии, токсичность на рабочем месте является результатом эмоционально нечувствительного поведения менеджеров и их компаний. Исправьте это, пока не пострадали моральный дух и лояльность сотрудников. Когда дела идут не так, как нужно, сохраняйте спокойствие и контролируйте свои эмоции. Это позволит вам найти жизнеспособные решения без излишней предвзятости.

Отбросьте личные симпатии, антипатии и неуверенность.Наймите на работу лучшего человека. Научитесь делегировать обязанности. Всегда отдавайте должное, когда наступает срок выплаты кредита. Признайте вклад отдельных сотрудников. Извинитесь за ошибку.

Прогулка пешком. Вы не можете ожидать, что сотрудники будут делать то, что вы говорите, но не так, как вы. Если ваши действия не соответствуют вашим словам, вы быстро потеряете доверие.

Ссылки

Ресурсы

Предупреждения

  • Не путайте профессионализм с догматическим соответствием.У вас есть свобода делать выбор, который выгоден как вашим сотрудникам, так и вашей прибыли.

Писатель Биография

Суджата Сринивасан — внештатный деловой журналист из Коннектикута с более чем 10-летним опытом работы в репортажах и редактировании. Ключевые занимаемые должности: редактор журнала Connecticut Business Magazine, старший финансовый редактор Ness Technologies, корреспондент и временный руководитель бюро CNBC-TV 18. Она имеет степень бакалавра в области управления бизнесом, диплом о высшем образовании (с отличием) в области журналистики, и M.А. по экономике.

Является ли управление бизнесом профессией?

Неоднократные и продолжающиеся на момент написания статьи разоблачения корпоративных правонарушений за последние два года подорвали доверие общества к бизнес-учреждениям и руководителям до уровня, невиданного за последние десятилетия. Недавний опрос Gallup показывает, что американцы теперь доверяют бизнес-лидерам не больше, чем вашингтонским политикам. Справедливо или нет, но люди захотели верить, что руководители, как класс, жадны и нечестны.

Каким бы естественным ни был вопрос, как такое количество руководителей, не говоря уже о бухгалтеров, инвестиционных банкирах, аналитиках фондового рынка, юристах, управляющих деньгами и других лицах, причастных к недавним корпоративным злоупотреблениям, могли стать настолько развращенными, что это, вероятно, неправильный вопрос. Учитывая, что человеческая природа не сильно меняется от возраста к возрасту, реальная проблема заключается в эффективности ограничений, которые общество накладывает на чисто эгоистичные импульсы отдельных людей. В ответ на недавние скандалы политики и правительственные чиновники вмешались, чтобы принять новые законы и создать новые постановления, в то время как видные деятели Уолл-стрит и другие представители бизнес-сообщества выступили с собственными призывами к реформе в таких областях, как практика бухгалтерского учета и исполнительная власть. компенсация.Тем не менее, хотя законы, постановления и политика играют здесь очевидную роль, они являются относительно дорогостоящим и неэффективным способом для общества способствовать ответственному поведению и надежному бизнес-лидерству.

В случае плохого поведения со стороны руководителей бизнеса проблема доверия возникает потому, что от этих людей ожидается вынесение суждений, основанных на специальных знаниях и методах анализа, которыми, как считается, обладают только они сами, в областях. в которых их решения влияют на благополучие других.Когда потребность в таком суждении возникла в других сферах, жизненно важных для интересов общества (таких как закон и правительство, военное дело, здравоохранение и религия, если рассматривать классические примеры), современные общества ответили созданием институтов, которые мы знаем как профессии. Один из способов диагностировать причину недавней эпидемии бизнес-скандалов — это говорить о широко распространенном отказе генеральных директоров и других руководителей высшего звена (наряду с членами совета директоров, аудиторами, финансовыми аналитиками и другими) выполнять свои профессиональные обязанности.

Говорить о профессиональных обязательствах таких лиц, как генеральные директора и другие руководители, означает подразумевать, что управление бизнесом само по себе является профессией, но так ли это? Социологи, изучающие профессии, использовали широкий спектр точек зрения и критериев для определения того, что делает профессию профессией. Для целей нашего настоящего исследования мы выбрали четыре черты и практики из сети тех, которые, как было установлено, связаны с профессиями. Мы используем эти черты и практики как для того, чтобы изложить наше собственное представление о сути профессионализма, так и для того, чтобы позволить нам сравнить менеджмент с тем, что мы считаем настоящими профессиями, в частности с юриспруденцией и медициной.Наши критерии признания профессии добросовестной профессией следующие:

  • общий объем знаний, основанный на хорошо разработанной, широко принятой теоретической базе;
  • система для подтверждения того, что люди обладают такими знаниями до получения лицензии или иного разрешения на практику;
  • обязательство использовать специальные знания для общественного блага и отказ от цели максимизации прибыли в обмен на профессиональную автономию и монопольную власть;
  • этический кодекс с положениями о контроле за индивидуальным соблюдением кодекса и системой санкций за его соблюдение.

Сравнивая менеджмент с более традиционными профессиями юриспруденции и медицины по этим критериям, неизбежно обнаруживается его недостаток. (Мы говорим это, несмотря на вторжение рыночных ценностей в ущерб традиционным профессиональным ценностям, которые наблюдались как в законодательстве, так и в медицине в последние годы.) Этот недостаток, как мы полагаем, имеет прямое отношение к способности общества требовать и добиваться ответственного поведение руководителей, а также способность руководства поддерживать общественное доверие, необходимое для оптимального функционирования наших экономических институтов.Не намереваясь идеализировать то, что мы назвали добросовестными профессиями, мы полагаем, что сравнение, которое мы проводим в этой статье, заслуживает того, чтобы предложить способ реформирования управления как учреждения, помимо грубых инструментов закона и регулирования. с одной стороны, и из лучших побуждений, но в конечном итоге беззубый призывает к большей индивидуальной честности и этичности, с другой.

Говорить о профессиональных обязательствах отдельных лиц … значит подразумевать, что управление бизнесом само по себе является профессией, но так ли это?

Социология профессий — это слишком обширный теоретический и эмпирический анализ, чтобы его можно было более чем обрисовать в этой статье.Это также область, в которой менеджмент еще не рассматривался как центральный предмет эмпирических исследований. Поэтому мы коснемся лишь некоторых центральных проблем структуры управления. Но даже в этом случае, из-за нехватки места, наша цель в этом эссе состоит не в том, чтобы изложить неопровержимые доводы о состоянии современного менеджмента, а в том, чтобы поднять важные вопросы. Сравнивая менеджмент с юридической и медицинской профессиями, мы надеемся стимулировать дискуссии и дебаты, которые могут привести к более глубокому пониманию текущего состояния менеджмента.

Мы перечислили четыре критерия для определения того, можно ли считать менеджмент настоящей профессией. Давайте рассмотрим, как управление в его нынешнем институциональном состоянии соответствует каждому из этих критериев.

Общий свод знаний, основанный на хорошо разработанной, широко принятой теоретической базе

Традиционные профессии юриста, медицины и священнослужителей имеют глубокие исторические корни в другом важном институте западного общества: университете. Римское и каноническое право, медицина и теология фактически составляли три из четырех факультетов средневекового европейского университета, и они сохранились до наших дней — в школах права, медицины и богословия соответственно — в современном американском университете.Изучение права в Америке сегодня по-прежнему уходит корнями в многовековые традиции римского и англо-американского права, систематизированного и интерпретируемого в рамках философии права или юриспруденции. Теперь студенты-юристы изучают право не как свод законов, а как набор принципов, доктрин и правил, которые складывались на протяжении веков и, как говорят, сами по себе составляют юридическое обоснование. Изучение медицины, в свою очередь, непрерывно трансформировалось со времен средневековья в связи с подъемом и постоянным прогрессом современной науки.Развитие микробной теории болезней в девятнадцатом веке, например, и генетики в двадцатом, привело к формированию теоретической структуры, лежащей в основе совокупности знаний, которые теперь должен освоить каждый студент-медик. Учебная программа медицинской школы исходит из предпосылки, что для диагностики и лечения болезни будущий врач должен иметь твердое основание в том, что наука (или, возможно, точнее, то, что общепринято как наука) в настоящее время понимает как ее причины. .

Обращаясь к совокупности систематизированных знаний, подтверждающих утверждение, что управление бизнесом тоже является профессией, мы обнаруживаем важные различия между менеджментом как наукой и базами знаний традиционных профессий. Дело не только в том, что изучение менеджмента опоздало в университет, который с момента создания современного американского исследовательского университета в последние три десятилетия XIX века приобрел эффективную монополию на профессиональное образование (первый университет — бизнес-школа в Америке, Wharton School of Finance при Пенсильванском университете, была основана только в 1881 году).Поскольку даже когда менеджмент осторожно принимался как предмет, заслуживающий включения в университет, дисциплина менеджмента — вслед за самой профессией — должна была быть изобретена ex nihilo . Профессионализация менеджмента, для которой были созданы бизнес-школы, началась как стремление углубиться в бизнес-практику с ее эмпирическим подходом к бизнес-проблемам, чтобы открыть набор основополагающих принципов, которые могли бы эффективно объяснить упражняться.Эти основные принципы никоим образом не были очевидны для пионеров академического бизнес-образования — и, как мы предполагаем, они никоим образом не остаются очевидными сегодня.

В то время, когда создавались первые бизнес-школы, в начале двадцатого века, «научный менеджмент» витал в воздухе, поскольку применение научных методов Фредериком Тейлором к изучению физического труда начало распространяться на организация промышленности, а также в таких сферах, как высшее образование и правительство.Хотя тейлоризм был быстро отброшен как ядро ​​учебной программы бизнес-школы, он сделал научные рассуждения и методы применимыми к бизнесу, тем самым помогая узаконить изучение бизнеса как деятельности в рамках университета. Тем не менее, что именно должна изучать «наука» об управлении, будет ломаться и обсуждаться в течение многих лет. В первые десятилетия университетского бизнес-образования возникли три модели учебных программ, которые конкурировали друг с другом. Первый представлял собой простую совокупность курсов, преподаваемых в другом месте университета и охватывающих такие очевидно полезные (если они интеллектуально ограничены) предметы, как бухгалтерский учет и коммерческое право.Во второй модели предпринималась попытка организовать бизнес-образование в конкретных отраслях, таких как банковское дело, транспорт, мерчандайзинг, горнодобывающая промышленность и лесоматериалы. Третья модель — все более широко применяемая к 1930-м годам и до сих пор лежащая в основе учебной программы бизнес-школ — была функциональным подходом, поскольку группировка курсов стала отражать дифференциацию финансов, администрирования, операций и маркетинга как основных направлений деятельности учебного заведения. фирма. Таким образом, структура учебного плана развивалась как прагматический ответ на задачу подготовки выпускников, которые могли бы выполнять задачи, которые будут требовать от них работодатели.

Дело не в том, что тем временем не было предпринято никаких попыток открыть основную общую теорию, которая могла бы определять задачи менеджера. Но поиск теоретической модели, способной объяснить эффективную деловую практику — который на самом деле был поиском существующей дисциплины или набора дисциплин, из которых могла бы быть создана такая модель — на долгие годы провалился из-за разногласий по поводу природы коммерческих фирм и конечная цель бизнеса. Решение (принятое на очень ранней стадии истории университетского бизнес-образования) исключить изучение бизнеса из экономических факультетов было основано на признании того факта, что в то время экономика не интересовалась одной из самых насущных проблем менеджмента, а именно: внутренняя организация фирмы.Когда эксперименты с различными дисциплинами, включая социологию, психологию и даже (в Лаборатории усталости Гарвардской школы бизнеса с 1920-х по 1940-е годы) с физиологией, давали результаты, которые были либо слишком политически радикальными для опекунов и покровителей университета (как это произошло в Уортонском университете). School в течение прогрессивной эры) или просто лишенные объяснительной силы и практической применимости, образовавшаяся пустота в центре учебной программы бизнес-школы в конечном итоге заставила бизнес-преподавателей еще раз взглянуть на экономическую дисциплину.

Экономика за десятилетия до Второй мировой войны занимала относительно слабое положение в дисциплинарной иерархии. Тем не менее, поскольку растущее признание кейнсианской теории в послевоенные годы повысило престиж этого предмета, и отчеты 1958 года о состоянии бизнес-образования в Америке, подготовленные Корпорацией Карнеги и Фондом Форда, сделали больший акцент на социальных науках и науках. Используя количественный метод в бизнес-школах, экономика начала занимать доминирующее положение, которое она занимает сегодня в учебной программе MBA.Основываясь на фундаментальной работе Адольфа Берла и Гардинера Минса о разделении собственности и контроля в крупной корпорации и Рональда Коуза о значении транзакционных издержек, в 1970-х годах такие экономисты, как Майкл Дженсен и Оливер Уильямсон, начали разработку новая теория фирмы, которая рассматривала ее не как «черный ящик», конвертирующий ресурсы в продукцию, а скорее как институт, требующий и приносящий вознаграждение за экономический анализ. Бесспорно, что эти и другие недавние экономические теоретики внесли важный вклад в понимание внутренней работы фирм, применимое к управленческой практике.Однако они также оставили бизнес-образование с доминирующей теорией, которая, придерживаясь многих индивидуалистических предположений и методологий неоклассической экономики, неспособна учесть большую часть социальной среды бизнеса, включая социальные и культурные факторы, которые дают о себе знать. внутри организаций, а также другие важные аспекты явления, которое он пытается объяснить.

Система сертификации

Помимо того, что менеджмент не сумел развить совокупность знаний и теорий, сопоставимых с теми, которые используются в настоящих профессиях, менеджмент отличается от этих других профессий отсутствием набора институтов, предназначенных для подтверждения того, что его практикующие специалисты обладают базовым уровнем владения основным корпусом специализированных знаний и может применять это разумно.В медицине и юриспруденции, например, есть учреждения, которые определяют образовательные требования (например, степень доктора медицины или доктора права), которые должен получить каждый, кто желает заниматься этой профессией. Помимо этих образовательных требований, претенденты на членство в этих и других признанных профессиях должны получить лицензию на практику, сдав комплексный экзамен, предназначенный для проверки уровня владения знаниями, якобы приобретенными в профессиональной школе. После того, как начинающий профессионал сдает этот экзамен, он или она должны инвестировать определенную сумму в непрерывное образование, чтобы быть в курсе развивающихся знаний в этой профессии и поддерживать лицензию на практику.

Менеджмент отличается от медицины, юриспруденции и других признанных профессий тем, что не имеет ни формальных образовательных требований, ни системы экзаменов и лицензирования для начинающих членов. Хотя степень магистра делового администрирования была самой быстрорастущей высшей степенью за последние двадцать лет, она не является обязательным требованием для того, чтобы стать менеджером. Это правда, что для тех, кто хочет получить доступ к руководящим должностям или работать в сфере инвестиционного банкинга или консалтинга, степень магистра делового администрирования стала фактическим требованием.Тем не менее, даже в этих случаях не требуется сдавать стандартный экзамен перед допуском к практике, а также не требуется участие старших менеджеров, инвестиционных банкиров или консультантов в непрерывном образовании. Например, нет явного обязательства для опытных менеджеров высокого уровня знать что-либо об инвестировании в инновационные производные финансовые инструменты или средства специального назначения, даже если они входят в состав советов директоров, которые обязаны одобрять такие потенциально рискованные транзакции. Фактически, данные о зачислении на образовательные программы для руководителей, предлагаемые бизнес-школами, показывают, что те, кто уже имеет степень MBA, с наименьшей вероятностью будут продолжать образование.

Каким образом наличие формального образовательного требования, системы сертификации и обязательного непрерывного образования может способствовать развитию практики управления? Хотя такие барьеры для входа могут привести к закрытию управленческих должностей для тех, кто сейчас стремится к ним, все настоящие профессии, почти по определению, являются закрытыми системами, которые жестко контролируют и тщательно ограничивают доступ к их рангам. Закрытие профессий не должно, как некоторые могут опасаться в случае менеджмента, задушить инновации и прогресс.В области медицины, например, темпы открытий и творческого прогресса быстро ускорились вслед за профессионализацией. Более того, в открытом обществе всегда будет место для предпринимателей-изгоев, чтобы бросить вызов существующему порядку, поскольку практикующие альтернативную медицину бросают вызов профессии медика. Между тем, с точки зрения общества, профессиональное закрытие дает явные преимущества, когда привилегия закрытия предоставляется в обмен на обязательства, которые настоящие профессионалы берут на себя, служить общественному благу и отказываться от определенных форм эгоистичного поведения.

Приверженность специализированным знаниям как общественному благу; Отказ от максимизации прибыли

Чтобы иметь возможность устанавливать и обеспечивать соблюдение стандартов допуска к профессии, определять, как должна выполняться профессиональная работа, участвовать в саморегулировании, а не подвергаться обширному регулированию извне, и получать экономические выгоды от монопольного положения в рынок — все это привилегии, которые общество предоставляет профессиям в обмен на определенные социальные выгоды. Создание этих социальных льгот, в свою очередь, накладывает определенные ограничения на профессионалов.Поскольку они обладают специальными знаниями в областях, жизненно важных для общества, от настоящих профессионалов ожидается, что они предоставят эти знания в распоряжение всех, кто в них нуждается, и предоставят услуги таким образом, чтобы поддержание профессиональных стандартов и ценностей было превыше обеспечения безопасности. индивидуальное преимущество. Отказ от беззастенчивого эгоизма, которого общество ожидает от настоящих профессионалов, принимает очень специфическую форму: в отличие от участников рынка, как это предусмотрено классической и неоклассической экономикой, профессионалы занимаются работой не только из экономических мотивов, и они избегают максимизации прибыли. (в отличие от получения прибыли) в качестве цели.Действительно, из-за того, что они были освобождены от определенных законов рыночного обмена, профессионалам специально предписывается использовать законы рынка для получения экономической выгоды в ущерб своим профессиональным обязательствам.

В этом аспекте профессионализма подразумевается идея о том, что даже при обслуживании частных клиентов профессионалы обеспечивают общественное благо. В экономике предоставление общественных благ было широко признано как случай, который создает исключения из правил, регулирующих предоставление товаров исключительно для частного потребления.Юристы обслуживают частных клиентов (будь то частные лица, корпорации или другие частные организации), но считаются обеспечивающими общественное благо — если не правосудие в каждом случае, то, по крайней мере, обеспечение верховенства закона. Точно так же врачи обслуживают частных лиц, но при этом понимают, что они обеспечивают общественное благо здоровья для населения в целом. Что система защиты в американской юриспруденции или структура рынка здравоохранения в Соединенных Штатах (с ее запутанной системой как частных, так и государственных сторонних плательщиков) могут соблазнить юристов и врачей, соответственно, упустить из виду профессиональные обязанности, выходящие за рамки обслуживания интересы конкретных клиентов не отменяют этой более общей истины.Когда профессионал теряет из виду большую социальную выгоду, которую призвана обеспечить его или ее работа, граница между профессиональными услугами и коммерцией становится опасно размытой.

Представление о том, что те, кто руководит и управляет основными частными экономическими институтами нашего общества, могут обеспечивать или нести ответственность за предоставление общественного блага, совершенно чуждо нашему привычному образу мышления об управлении. Однако эту идею часто высказывали те, кто руководил американскими бизнес-школами в первые десятилетия их существования.Например, в речи под названием «Социальное значение бизнеса», произнесенной в Школе бизнеса Стэнфордского университета вскоре после ее основания в 1925 году (и впоследствии опубликованной в виде статьи в Harvard Business Review ), Уоллес Б. Донхэм, Второй декан Гарвардской школы бизнеса заявил, что «развитие, укрепление и умножение социально ориентированных бизнесменов является центральной проблемой бизнеса».

Как продолжил Донэм: «Социализация промышленности изнутри на более высоком этическом уровне, не социализм или коммунизм, не деятельность правительства или осуществление полицейской власти, а развитие внутри бизнес-группы эффективного социального контроля над теми механизмами, которые были помещены в руки расы через все недавние чрезвычайные революционные преобразования материальных вещей, очень необходимы.Бизнес-группа в значительной степени контролирует эти механизмы и, следовательно, находится в стратегическом положении для решения этих проблем. Поэтому нашей целью должно быть увеличение числа мужчин, которые будут решать свои текущие бизнес-проблемы социально конструктивными способами ».

Преследуемый убеждением, что научный, технический и материальный прогресс опережает способность общества к нравственному самоуправлению и что профессии, которые традиционно обеспечивали социальное и моральное лидерство (т.е., закон и духовенство) были больше не в состоянии справиться с этой задачей, Донхэм искал новую «профессию бизнеса» не иначе как для спасения современной индустриальной цивилизации от самой себя. Поскольку проект профессионализации, который составлял повестку дня для американского бизнес-образования с момента его основания до начала Второй мировой войны, был заброшен в послевоенные десятилетия, ожидания того, какой вклад менеджеры должны вносить в общество, стали, мягко говоря, более скромными.

Сегодня вместо таких понятий, как «социализация промышленности изнутри» и концепции руководителя бизнеса как эксперта, способного и ответственного за решение некоторых из наиболее насущных проблем, стоящих перед современным обществом, мы находим американские бизнес-школы пропаганда доктрины главенства акционеров и парадигмы менеджера как простого агента «собственников» компании.Взятые вместе, эти две концепции — обе являются результатом интеллектуального доминирования американского бизнес-образования над экономикой в ​​течение последних трех десятилетий — делают менеджеров чем угодно, но только не незаинтересованными экспертами, ориентированными на потребности общества, которые, как мы считаем, составляют суть профессионализма. Доктрина превосходства акционеров легитимировала идею о том, что преимущества управленческого опыта могут быть предложены исключительно для личной выгоды и что это эквивалентно продвижению общественных интересов.Вызвав идею о том, что менеджеры должны «думать и вести себя как собственники» посредством компенсации, связанной с акциями, теперь можно увидеть, что агентская теория напрямую привела ко многим из наихудших злоупотреблений, направленных на максимизацию прибыли, разоблаченных в недавней волне корпоративных скандалов.

Теперь, когда традиционные профессии подвергаются нападкам за то, что они обеспечивают убежище от дисциплинирующих сил рынка, стоит отметить, что очень многие американские бизнес-лидеры, которые значительно обогатились за последние годы, не совершая реальных должностных преступлений, сумели это сделать. изолируя себя от таких фундаментальных рыночных императивов, как «плата за результат», то есть отказываясь принимать ограничения, мешающие законным профессионалам заниматься максимизацией прибыли.Если традиционные профессии должны принять большую роль рыночных сил, разве это слишком много, чтобы просить бизнесменов, которые пользуются освобождением от рыночной дисциплины, принять большую роль профессионализма?

Этический кодекс

Четвертое и последнее измерение, в котором, на наш взгляд, менеджмент значительно отличается от истинных профессий, заключается в том, что его члены не руководствуются общим нормативным кодексом, который подкрепляется институтами, которые способствуют его соблюдению.Такой нормативный кодекс, известный как кодекс этики или кодекс поведения, является центральной чертой практически любой профессиональной группы, которая хочет, чтобы ее считали профессией. Хотя нормативные кодексы существуют среди таких различных «профессий», как библиотечное дело и сантехник, настоящие профессии идут дальше, чем просто наличие письменного кодекса, которым членов поощряют добровольно соблюдать. Они учат значению и последствиям кодекса в рамках формального образования своих членов. Они проверяют и подтверждают это понимание с помощью лицензионных экзаменов.После получения лицензии участники должны соблюдать код для сохранения лицензии. Руководящий орган, состоящий из уважаемых представителей профессии, наблюдает за соблюдением кодекса, создавая механизмы мониторинга, рассматривая жалобы и применяя санкции, включая окончательную санкцию в виде отзыва лицензии на деятельность в качестве профессионала.

Профессии устанавливают эти кодексы и институты, обеспечивающие их соблюдение, как часть своего неявного контракта с обществом.«Доверьте нам осуществление юрисдикции над важной профессиональной категорией», — по сути заявляют эти профессии. «В свою очередь, мы приложим все усилия, чтобы представители нашей профессии достойны вашего доверия, что они не только будут компетентны выполнять порученные им задачи, но также будут придерживаться высоких стандартов и вести себя. с честностью «. Привилегия саморегулирования предоставляется из-за признания обществом того факта, что в случаях, связанных с использованием высокоспециализированных знаний, непрофессионалы могут оказаться не в состоянии вынести точное и справедливое суждение о поведении специалистов.

Большинство нормативных кодексов, таких как древняя Клятва Гиппократа для врачей, четко формулируют высшие цели профессии и социальные цели, а также способ их достижения. Такие определения ролей имеют много преимуществ; один из них заключается в том, что, устанавливая нормативный стандарт для включения, они создают и поддерживают чувство общности и взаимных обязательств среди членов профессии, а также чувство ответственности перед профессией как абстрактной социальной сущностью. Эти узы членства создают социальный капитал профессии, который укрепляет доверие и значительно снижает транзакционные издержки между представителями этой профессии и между профессией и обществом.Как мы заметили в начале этой статьи, доверие к менеджменту как к институту не могло быть намного ниже, чем в современном американском обществе. В свете этого преимущества истинной профессии менеджмента, принявшей формальный нормативный кодекс, кажутся очевидными — особенно по сравнению с режимом регулирования, который слишком легко может подавить инновации и принятие риска, которые так много способствовали успеху. американского капитализма.

Эгоистичное, потворствующее своим желаниям корпоративное лидерство не является неизбежным.

Однако чрезмерная реакция законодательных и нормативных органов на кризис, поразивший в настоящее время американский бизнес и менеджмент, — это лишь одна из опасностей, с которыми мы сейчас сталкиваемся. Другая опасность заключается в том, что бизнес-образование и поддерживающий его институт менеджмента — прислушиваясь к призывам к честности и этике, которые усилились со всех сторон после недавних корпоративных скандалов — смогут развеять скептицизм общественности с помощью таких мер, как новая этика. учебные программы и корпоративные этические кодексы (известно, что у Enron был один из последних, в то время как его топ-менеджеры были заняты разрушением богатства своих акционеров и средств к существованию своих сотрудников), которые просто создают видимость реформы, не предлагая подлинной статьи.Как мы недавно узнали из таких явлений, как слабая связь между вознаграждением руководителей и производительностью фирмы, а также бессилие столь многих корпоративных советов, американские менеджеры стали весьма искусными в разделении формальных структур и символов своего «профессионализма» — тех черт, которые придать им легитимность в глазах общественности — исходя из их реальной трудовой деятельности.

Наши рассуждения о подлинной профессионализации менеджмента как о лекарстве от кризиса легитимности, с которым сейчас сталкивается американский бизнес, могут показаться некоторыми радикальными.Но, снова предполагая, что усиление регулирования не является полным или лучшим ответом на поставленную проблему, мы полагаем, что наша идея превратить менеджмент в добросовестную профессию имеет силу того, что мы просим группу, которая серьезно злоупотребила доверием общественности взять на себя серьезное обязательство по его восстановлению.

Один из способов взглянуть на проблему современного американского менеджмента, как мы утверждаем, состоит в том, что ему удалось взять на себя многие видимости и привилегии профессионализма, избегая сопутствующих ограничений и обязанностей.Хотя сейчас в некоторых кругах модно, как мы и предполагали, очернять профессионалов как элиту, укрывающуюся от суровых рыночных проблем, действительно ли мы, как общество, хотим отказаться от тех благ, которые мы по праву требуем от профессионалов в этой сфере? возвращение? А учитывая неизбежное существование элитных работников умственного труда, таких как менеджеры, в сложных современных обществах, нам не следует беспокоиться о создании элит, которые мотивированы чем-то, выходящим за рамки преследования личных интересов по законам рынка или страха. наказания по законам страны? Эгоистичное, потворствующее своим желаниям корпоративное лидерство не является неизбежным, и модель для чего-то лучшего уже под рукой.Мы можем найти это в несовершенных, но прочных институтах, которые служат обществу, заслужив ярлык «профессия».

Менеджмент — это профессия?

Другой вопрос, который возникает в связи с характером менеджмента, заключается в том, можно ли рассматривать менеджмент как профессию или нет. Чтобы определить это, мы должны понимать значение и особые атрибуты профессии. Словарное значение профессии — это призвание, в котором человек заявляет, что приобрел специальные знания, которые используются либо для наставления, наставления или совета других.

Термин «профессия» определяется разными авторами в разных значениях. В широком смысле это относится к любому занятию, которым человек зарабатывает себе на жизнь. В узком смысле он включает только «три образованные профессии»: теологию, право и медицину. Но в реальном смысле термин «профессия» находится между двумя крайностями.

По словам Ходжа и Джонсона, «Профессия — это призвание, требующее значительного объема знаний, которые применяются с высокой степенью последовательности на службе у определенного сегмента общества.» В КАЧЕСТВЕ. Хорнби определил профессию как «профессию, особенно требующую повышенного образования и специальной подготовки».

Атрибуты профессии:

Профессор Далтон Э. МакФарланд устанавливает следующие критерии или особые атрибуты в профессии :

1. Наличие совокупности специальных знаний или методов.

2. Формализованный метод приобретения обучения и опыта.

3. Создание представительной организации, целью которой является профессионализм.

4. Формирование этических кодексов поведения.

5. Взимание платы за услуги, но с учетом приоритета услуги над желанием получить денежное вознаграждение.

Давайте теперь применим вышеупомянутые атрибуты, чтобы установить статус менеджмента как профессии.

1. Свод специальных знаний и методов:

Применительно к менеджменту он представляет собой организованную совокупность знаний, накопленных практиками менеджмента, мыслителями и философами на протяжении многих лет.В этом смысле можно с уверенностью сказать, что современный менеджмент — это, безусловно, профессия. A.P.M. Флеминг справедливо заметил, что «у современного менеджмента есть техника, совершенно отличная от технологии конкретных работ».

2. Формализованные методы приобретения обучения и опыта:

Наука управления сегодня полностью оснащена формализованными методами приобретения совокупности теоретических и практических знаний. Для предоставления управленческого образования и обучения существует большое количество официальных институтов в разных странах, включая Индию.Было разработано несколько инструментов управления, таких как бизнес, психология, коммерческое право, статистика, обработка данных, исследование операций и учет затрат и т. Д. Сегодня коммерческие предприятия предпочитают нанимать управленческий персонал, получивший профессиональную степень в области управления в некоторых признанных институтах.

3. Создание профессиональных ассоциаций:

Профессиональные ассоциации менеджеров создаются в большинстве стран:

(i) Регулировать поведение членов;

(ii) разработать кодекс поведения для руководства профессиональной деятельностью; и

(iii) Продвигать и укреплять имидж менеджмента как профессии.

В Индии существует Всеиндийская ассоциация менеджмента, в которую входят многие местные ассоциации. Но основная функция этой ассоциации — управлять и координировать исследовательскую работу в различных областях управления. Однако верно то, что нормы управленческого поведения еще не установлены, и у нас нет единых методов входа.

4. Кодекс поведения:

Профессиональные работники должны соблюдать кодекс поведения.Кодекс поведения содержит правила и положения, нормы честности, порядочности и профессиональной морали. В традиционных профессиях, таких как юриспруденция и медицина, существует стандартный кодекс поведения. Но в сфере управления не существует единого кодекса поведения. Нет никаких лицензионных ограничений на вступление в управленческую профессию, и судя с этой точки зрения, менеджмент нельзя рассматривать как профессию.

5. Приоритет обслуживания по экономическим соображениям:

В отличие от обычного занятия или ремесла, профессия, хотя и является источником средств к существованию, предполагает применение экспертных знаний для служения обществу.Например, врач зарабатывает себе на жизнь своей профессией врача, но прежде всего он думает о служении обществу. Применительно к менеджменту, несмотря на отсутствие кодекса поведения, мы обнаруживаем, что все больший акцент делается на социальной ответственности менеджеров. Управление нацелено на обеспечение максимальной эффективности при минимальных затратах, чтобы служить интересам работодателей, работников, потребителей, общества и страны в целом.

Заключение :

Приведенное выше обсуждение показывает, что менеджмент в некоторых отношениях квалифицируется как профессия, но не имеет определенных характеристик, которые обычно составляют признанную профессию.Поговорка о том, что «менеджеры рождаются, а не становятся», в настоящее время уже не актуальна. Хотя Питер Ф. Друкер, величайший представитель теории и практики управления, считает, что «нашей экономике или нашему обществу не может быть нанесен большего ущерба, чем попытка повысить профессионализм менеджеров с помощью лицензионных менеджеров или путем ограничения доступа к руководству люди со специальной ученой степенью ».

В настоящее время менеджмент опирается на систематизированный комплекс знаний, и был разработан ряд принципов, методов и инструментов, которые требуют надлежащего обучения, образования и подготовки.В заключение можно сказать, что, хотя менеджмент не обладает всеми необходимыми атрибутами профессии, он, несомненно, становится профессией.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *