Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Как оплачиваются приложения, контент и подписки Apple
Узнайте, какой способ оплаты используется при покупке таких подписок, как хранилище iCloud, или товаров в App Store, iTunes Store, Apple Books или приложении Apple TV. Одновременно можно оплатить сразу несколько покупок.
Один счет может включать несколько товаров
При покупке товаров и оплате подписки средства списываются указанным вами способом оплаты в момент покупки или в течение нескольких дней.
Если вам не понятно, за что списаны денежные средства, посмотрите историю покупок, а также проверьте, не были ли несколько товаров объединены в одном платеже. Вы также можете посмотреть квитанцию, отправленную вам по электронной почте, чтобы узнать, были ли в нее включены несколько покупок.
В Европе покупки не могут группироваться.
Если вы заметили незавершенный платеж на небольшую сумму
При изменении платежных данных или добавлении людей в группу семейного доступа в вашей выписке может быть отражена временная блокировка небольшой суммы для авторизации. Блокировки сумм для авторизации удаляются эмитентом карты или финансовым учреждением через короткое время.
Какой способ оплаты используется для списания средств?
Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписку, для списания средств Apple пытается воспользоваться способами оплаты в следующем порядке:
- Apple пытается списать средства для уплаты всей суммы с вашего счета Apple ID.
- Если у вас нет средств на счете Apple ID или их недостаточно для уплаты всей суммы, Apple воспользуется вашим основным способом оплаты. Основной способ оплаты находится вверху списка в меню «Настройки» на iPhone. Вы можете выбрать, какой способ оплаты будет находиться в верхней части списка.
- Если с основным способом оплаты возникнет проблема или его невозможно будет использовать для списания всей оставшейся суммы, Apple будет пытаться поочередно использовать другие способы оплаты сверху вниз. Если ни одним из способов не удастся списать средства, Apple может повторить попытку.
Некоторые покупки не оплачиваются со счета Apple ID
- Если вы состоите в группе семейного доступа, покупки оплачиваются с вашего личного счета Apple ID. Если у вас недостаточно средств на счете Apple ID для оплаты покупки, оставшаяся сумма будет списана посредством основного способа оплаты организатора семейного доступа.
- Вы не можете списывать средства со своего счета Apple ID для оплаты подарков. При отправке подарка или подарочной карты средства списываются посредством основного способа оплаты.
- Некоторые подписки не могут оплачиваться со счета Apple ID.
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты, баланс вашего счета отрицательный. Вы больше не сможете покупать товары и обновлять приложения, пока не измените способ оплаты.
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Просмотр истории покупок в App Store, iTunes Store и других источниках
Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок.
Как просмотреть последние покупки в Интернете
- Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
- Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
- Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете точную сумму, выполните поиск по сумме. Если с приобретенным товаром возникла проблема, воспользуйтесь этим веб-сайтом, чтобы сообщить о ней в Apple.
Чтобы просмотреть платежи за старые покупки, может потребоваться посмотреть историю покупок в настройках или посмотреть историю покупок в App Store на компьютере Mac.
Узнайте, что делать, если товар, который вы ищете, не отображается или отображаются неизвестные платежи.
Просмотр истории покупок на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите на свое имя, а затем — «Медиаматериалы и покупки». Может потребоваться выполнить вход.
- Нажмите «История покупок».
- Отобразится история ваших покупок. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более 90 дней назад, нажмите «Последние 90 дней» и выберите другой диапазон дат.
Узнайте, что делать, если товар, который вы ищете, не отображается или отображаются неизвестные платежи.
Просмотр истории покупок на компьютере
- Откройте приложение «Музыка» или iTunes. В строке меню, расположенной в верхней части экрана, выберите «Учетная запись» и нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
- На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
- Выберите товар. Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более 90 дней назад, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.
Узнайте, что делать, если товар, который вы ищете, не отображается или отображаются неизвестные платежи.
Если не удается найти товар в истории покупок
Если вы не можете найти товар, попробуйте выполнить следующие действия прежде, чем обращаться в компанию Apple.
Выясните, не приобрел ли товар член семьи
Если используется функция «Семейный доступ», в истории покупок будут отображаться покупки, совершенные с помощью вашего Apple ID, но не будут показаны покупки других членов семьи. Чтобы просматривать покупки других членов семьи, выполните вход в систему с помощью их идентификаторов Apple ID.
Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете включить запрос пароля для каждой покупки.
Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».
Проверьте, не покупали ли вы товар с помощью другого Apple ID
Если товар не отображается в истории покупок, возможно, в момент покупки был выполнен вход с помощью другого Apple ID. Войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и проверьте счета за покупки для этой учетной записи.
Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
Если отображаются покупки, о которых вы не помните, или неизвестные платежи
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Доступность оплаты со счета мобильного телефона для идентификатора Apple ID
Покупки в App Store, iTunes Store и в других магазинах можно оплачивать со счета мобильного телефона, если ваш оператор связи поддерживает данную услугу.
Доступность оплаты со счета мобильного телефона
В настоящее время оплата со счета мобильного телефона поддерживается только в некоторых странах и регионах и только в сетях определенных операторов связи и их партнеров. Этот список может быть изменен.
Австрия
Бахрейн
- Batelco
- stc
- Zain Bahrain
Бельгия
- BASE-PayByMobile
- Proximus
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чешская Республика
Дания
- 3 (Hi3G Denmark ApS)
- Telenor
Эстония
- Tele2
- Telia Eesti AS
- Elisa
Финляндия
Франция
- Bouygues Telecom
- Orange
- SFR
Германия
- O2 и бренды партнеров
- Telekom
- Vodafone
Греция
Гонконг
- 1O1O / csl
- 3HK
- China Mobile
- SmarTone
Венгрия
Ирландия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
- Celcom
- Digi
- Maxis
- U Mobile
Мексика
Нидерланды
- KPN
- T-Mobile
- Telfort
- Vodafone
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
- Билайн
- МегаФон
- МТС
- Tele2
- YOTA
Саудовская Аравия
Сингапур
- M1 Limited
- Singtel
- StarHub
Словакия
Словения
ЮАР
Южная Корея
Испания
- Orange
- Pagos Online Movistar
Швеция
- 3 (Hi3G Access AB)
- Tele2
- Telenor Sverige AB
Швейцария
Тайвань
- APTG
- FET
- Chunghwa Telecom
- Taiwan Mobile
- T Star
Таиланд
Турция
- Paycell
- Türk Telekom Mobil Ödeme
- Vodafone Mobil Ödeme
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Пункт «Использовать этот номер мобильного телефона» не отображается, или необходимо использовать другой номер
Если вы используете другой телефон или iPad либо iPod touch, для настройки оплаты со счета мобильного телефона можно указать другой номер.
Изменив способ оплаты, коснитесь пункта «Использовать другой номер мобильного телефона» и введите номер мобильного телефона, подключенного к учетной записи, которая будет использоваться для оплаты.
На указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Дождитесь получения сообщения на мобильный телефон, введите указанный в нем код на устройстве, которое используется для настройки способа оплаты, и нажмите кнопку «Подтвердить» для подтверждения. Если вы не получили код сразу, нажмите «Отправить код повторно», чтобы повторить попытку.
Если вы по-прежнему не видите вариант оплаты со счета мобильного телефона, возможно, ваш оператор не поддерживает его.
Дополнительная информация
- Если у вас возникают вопросы об ограничениях оплаты или появляется сообщение об отклонении транзакции, обратитесь к своему оператору связи. Если ваши вопросы связаны с приобретенным содержимым, обратитесь в компанию Apple.
- Если используется функция «Семейный доступ», платежную информацию может обновлять только организатор семейного доступа. Дополнительные сведения о платежной информации и семейном доступе см. в этой статье.
- Узнайте, как оплачивать покупки в магазинах App Store и iTunes Store.
* При появлении сообщения об ограничении суммы оплаты обратитесь к оператору связи для настройки ограничения.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
- Чтобы обновить способ оплаты, нажмите его и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты.
- Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Изменить», а затем — кнопку «Удалить».
- Чтобы изменить порядок способов оплаты, нажмите «Изменить» и используйте значок перемещения .*
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Откройте App Store на компьютере Mac.
- Нажмите свое имя или кнопку «Войти» в нижней части боковой панели.
- Нажмите «См. информацию».
- Нажмите «Управление платежами» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» справа от пункта «Тип платежа».) Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Здесь можно выполнить несколько действий.
- Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
- Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты».
- Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
- Изменение порядка способов оплаты: наведите курсор на способ оплаты и используйте значок перемещения . Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Предоставление общего доступа к покупкам членам семейной группы
Один взрослый участник семейной группы — организатор семейного доступа — оплачивает покупки всех остальных. Вы можете делиться приложениями, музыкой, книгами и многим другим.
Что такое общий доступ к покупкам?
Если включен общий доступ к покупкам, все члены семейной группы получают доступ к приложениям, музыке, фильмам, телепередачам и книгам, которые покупают члены семейной группы. Все покупки участников семейной группы оплачивает организатор семейного доступа.
Некоторым содержимым нельзя поделиться. Узнайте, какими типами содержимого нельзя поделиться.
Включение общего доступа к покупкам на iPhone, iPad или iPod touch
- Настройте функцию «Семейный доступ», если вы еще этого не сделали.
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите на свое имя, затем выберите пункт «Семейный доступ».
- Нажмите «Общие покупки».
- Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
- Чтобы посмотреть, какой способ оплаты будет использоваться, нажмите «Общие покупки» снова и посмотрите сведения о способе оплаты для общих покупок.
Включение общего доступа к покупкам на компьютере Mac
- Настройте функцию «Семейный доступ», если вы еще этого не сделали.
- На компьютере Mac откройте меню Apple > «Системные настройки».
- Нажмите «Семейный доступ».
- Нажмите «Общие покупки» на боковой панели.
- Нажмите «Настроить общие покупки» и следуйте подсказкам на экране.
- Чтобы посмотреть, какой способ оплаты будет использоваться, посмотрите сведения об общем способе оплаты.
Отключение функции общего доступа к покупкам
Какой способ оплаты используется для оплаты покупок, совершаемых членами семейной группы?
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Как подключать карты к App Store и Google Play
Шаг 1. Откройте Вашу карту для оплаты в Интернете
Ваша карта изначально закрыта для оплаты в Интернете и на ней установлен нулевой интернет-лимит.
Интернет-лимит – это та сумма, больше которой нельзя будет потратить с Вашей карты в течение календарного месяца. Первого числа каждого месяца лимит будет обновляться, и Вам снова будет доступна для оплаты указанная сумма.
Открыть Вашу карту для оплаты в Интернете и установить интернет-лимит Вы можете следующим образом:
- В Приват24 в разделе «Мои счета» выберите нужную карту.
- В меню «Управление картой» выберите «Включить возможность оплаты в Интернете».
- В поле «Месячный лимит» установите нужную Вам сумму для оплаты в Интернете.
При желании Вы в любой момент можете таким же образом изменить или обнулить интернет-лимит на Вашей карте!
Шаг 2. Зарегистрируйтесь на iTunes и добавьте в сервис свою карту
Подключить карту к iTunes Вы можете любым из способов:
Способ 1.
- Загрузите iTunes, выберите «iTunes Store» -> «Создать Apple ID».
- После ознакомления с условиями и политикой конфиденциальности Apple укажите Ваш имейл и дважды введите пароль, который Вы будете использовать для входа на iTunes Store. Далее ответьте на вопросы (эти ответы помогут Вам восстановить пароль, если Вы вдруг его забудете). Введите дату Вашего рождения.
- В следующем окне укажите данные Вашей карты: платежную систему, номер, срок действия и CVV-код. После этого введите Ваш адрес и нажмите на кнопку «Создать Apple ID».
- В течение минуты на Ваш имейл придет письмо, Вам останется подтвердить регистрацию, нажав на ссылку, указанную в письме.
Способ 2.
- В настройках Вашего iPhone выберите «iTunes и App Store».
- Войдите в систему и выберите «Просмотреть Apple ID».
- После этого выберите платежную систему Вашей карты и укажите ее данные. После нажатия кнопки Done карта будет подвязана к iTunes.
Настройка валюты и страны покупок
Вы можете выбрать страну в настройках App Store – это позволит Вам просматривать рейтинги самых популярных игр и приложений в Вашей стране, а также оплачивать покупки в удобной Вам валюте. Для этого достаточно в настройках вашего утройства перейти в пункт «iTunes- и App Store» и нажать на «Apple ID:***», а затем «Просмотреть» где Вы сможете выбрать страну из списка в третьем пункте.
Обратите внимание, что цены на приложения могут существенно отличаться в разных странах (в том числе и в лучшую для Вас сторону), а отсутствие конвертации валют поможет сэкономить на покупках. При этом некоторые приложения или игры могут быть не доступны в магазинах всех стран.
Желаем Вам приятных покупок!
Как работает Услуга оплаты с счета Билайн App Store и iTunes
Компания Apple постоянно совершенствует свои приложения в App Store и iTunes. Недавним усовершенствованием стала возможность платить в AppStore с номера телефона. Вначале данная услуга была внедрена в Германии в сотовом операторе «O2». Сейчас услуга работает в России в компании «ВымпелКом». Российские абоненты компании Билайн получили возможность приобретать приложения, музыку и фильмы в App Store и iTunes без банковской карты, оплатив покупку со счета мобильного устройства. Билайн App Store оплата является удобной услугой, значительно упрощается процедура покупок медиа файлов и мобильных приложений.
Оплата таким способом контролируется путем отправки подтверждающего кода. С баланса мобильного телефона можно оплачивать не только вышеперечисленные товары, но и платить за встроенные в приложения покупки, подписку в музыкальном портале. Многие абоненты пользуются такой услугой, и довольны ее действием.
Характеристика услуги Билайн App Store как платить с телефона
Если вы стали абонентом компании Билайн, можете платить за мобильные приложения, приобретенные в App Store и iTunes от «яблочной» компании, со своего счета телефона. Для этого достаточно иметь мобильный телефон с сим-картой Билайн, на которой имеются денежные средства. С них будет происходить оплата покупок. Рассмотрим в нашем обзоре, как работает данный сервис для абонентов с разными системами оплаты.
Если вы решили приобрести приложение для мобильного устройства типа Айпад или Айфон или MacBook, оплатить покупку можно со счета номера на Билайне. Кроме этого, покупку можно оплачивать для обычного смартфона, планшета на системе Андроид. Для работы услуги требуется привязка счета телефона к личному аккаунту на порталах App Store и iTunes. После привязки клиенты с совместным аккаунтом Билайн iTunes и App Store могут быстро и удобно оплачивать подписку на музыку и платные приложения. Таким же образом услуга работает для оплаты приложений для мобильных устройств на системе Андроид.
Как подключить оплату с мобильного счета
Эта процедура выполняется в следующем порядке:
- Для начала работы услуги необходимо зайти в аккаунт Apple ID.
- Зайдите в настройки мобильного устройства.
- Перейдите в раздел iTunes Store.
- Нажмите на Apple ID.
- Введите данные для входа (пароль и логин).
- Перейдите на вкладку «Информация о платеже».
- Выберите из предлагаемого списка «Способ оплаты» — ваш счет телефона.
- Укажите свой номер мобильного гаджета.
- Дождитесь ответного сообщения с кодом подтверждения.
- Подтвердите введенные данные путем указания кода, поступившего вам в текстовом уведомлении, в поле «Проверка номера».
Следует обратить внимание на то, что при получении уведомления с подтверждающим кодом, на вашем «яблочном» устройстве должны быть включены оповещения. Они активируются путем перехода в «Настройки» — «Уведомления» — «Сообщения» — «Разрешить». После этого все списания денег будут происходить со счета мобильного гаджета.
Не все абоненты знаю, что такое AppleID – это специальный идентификатор абонента. У каждого владельца мобильного устройства от компании Apple имеется индивидуальный идентификатор. Он является единственным и уникальным. В результате с помощью такого идентификатора вы сможете скачивать платные приложения и выполнять другие процедуры с мобильного устройства от «яблочной» компании. У вас не будет возникать вопросов, например, при скачивании фильмов с портала iTunes как платить за скачанный файл, вы уже ознакомлены с данным вопросом.
Привязка мобильного устройства к идентификатору должна производиться сразу после его приобретения. Однако, если вы перепрошивали старое устройство, то привязка осуществляется с некоторыми особенностями, о которых будет рассказано в другом обзоре.
Работа услуги на постоплатной системе
Если ваш тарифный план предусматривает условия с постоплатными расчетами, вам нужно создать отдельный счет для сервиса «Мобильный платеж» для расчетов по оплате в App Store и iTunes. Для выполнения этой процедуры рекомендуется следовать такому порядку:
- Открыть специальный счет по сервису «Мобильный платеж». Он даст возможность рассчитываться с созданного счета. При этом этот финансовый счет будет назван по аналогии с вашим номером телефона. Единственным отличием названия будет другая первая цифра, которая заменится на «6».
- Для создания вспомогательного счета достаточно на клавиатуре мобильного устройства набрать запрос командой USSD * 110 * 271 #.
- Отправить запрос кнопкой звонка.
В результате таких действий для вас будет создан дополнительный счет, которым можно пользоваться, как всеми другими счетами, и оплачивать с него различные покупки.
Порядок пополнения дополнительного счета
Для начала приобретений потребуется пополнить баланс этого вновь созданного счета. Для этого можно воспользоваться несколькими способами, созданными компанией Билайн. Можно посетить ближайший салон связи, и положить на счет деньги наличным путем. Не забудьте перед пополнением сообщить сотруднику, что вы хотите положить деньги именно на дополнительный счет. При этом нужно указывать не свой номер мобильного устройства, а именно номер созданного счета, так как он отличается первой цифрой.
Кроме этого, пополнение счета можно произвести с банковской карты, непосредственно в банкомате. Для таких целей в банкомате есть меню, в котором в разделе оплаты нужно указывать вместо номера мобильного устройства ваш дополнительный счет. Существует еще масса различных способ, аналогичных тем, с помощью которых пополняют счет телефона. Например, можно пополнить баланс электронных кошельков Вебмани, Яндекс-деньги и многих других. Также можно на компьютере зайти в интернет на сайт Сбербанка, и в сервисе платежей «Сбербанк Онлайн» также можно оплачивать и пополнять счета любых услуг и переводов.
Другим способом пополнения баланса является отправка команды USSD вида * 114 * «секретный код» * «Сумма платежа» * «номер созданного счета» #, нажав на кнопку вызова. Можно положить деньги на дополнительный авансовый счет посредством единой карты оплаты от компании «Билайн». Для этого наберите на клавиатуре * 104 * «код карты» * «номер телефона с первой цифрой «6». При указании номера используйте инструкцию, отображенную на карте оплаты.
Сколько стоит работа услуги
Эта возможность доступна для подключения всем клиентам Билайн, и предоставляется на бесплатной основе. Любая оплата различных платных приложений, музыки или фильмов в App Store и iTunes происходит без дополнительных комиссий и сборов.
Подключение слуги для клиентов Билайн бесплатное, независимо от подключенного тарифного плана любых систем расчетов. Кроме этого, абоненты постоплатной системы должны знать, что контролировать свой баланс созданного счета можно с применением USSD команды, набранной на клавиатуре мобильного гаджета, в такой форме * 222 #, нажав на кнопку звонка. В итоге на дисплее мобильного устройства отобразится окно с информацией о балансе, доступном на вашем счете.
Отзывы абонентов
Клиенты Билайн отзываются о данной услуге по-разному. Но больше всего негативных отзывов. Так как удобство такого сервиса довольно сомнительное. Вначале нужно пополнять счет телефона, например, банковской картой, за тем производить оплату покупок с телефона. До появления этой услуги процедура покупки была короче на один шаг. Хотя такой способ не обязателен, и можно оставить старый способ платежей. Это создано для абонентов, которые не хотят обновлять карты банков, если используют их несколько штук. А также для тех клиентов, кто не желает доверять банковские продукты всемирной сети.
Другим негативным фактором этой услуги является то, что при приобретении музыки, игр или фильмов, их цена складывается с суммой платежа за услуги оператора. В результате эта общая сумма списывается со счета Айфона. Отсюда видно, какая взимается комиссия. В некоторых интернет-магазинах комиссионные проценты при оплате с телефона достигают 20%. Поэтому перед подключением данной услуги, рекомендуется внимательно изучить ее условия.
Существует и небольшое число положительных отзывов абонентов Билайн, которых устраивает данный платежный сервис, несмотря на имеющиеся особенности работы.
Видео: Как и чем платить в App Store
Как оплачиваются приложения, контент и подписки Apple
Узнайте, какой способ оплаты взимается при покупке подписок, таких как хранилище iCloud, или предметов в App Store, iTunes Store, Apple Books или Apple TV. Одновременно может взиматься оплата за несколько покупок.
Несколько товаров могут быть сгруппированы в одну купюру
Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписку, ваш способ оплаты взимается во время покупки или в течение нескольких дней.
Если вы не узнали списание, просмотрите историю покупок и убедитесь, что несколько товаров были сгруппированы в один списание. Или посмотрите квитанцию, отправленную вам по электронной почте, и посмотрите, были ли включены несколько покупок.
В Европе покупки нельзя группировать.
Если вы видите незавершенный платеж на небольшую сумму
Если вы обновите свою платежную информацию или добавите кого-то в свою группу семейного доступа, в вашей выписке может появиться временная приостановка авторизации на небольшую сумму.Блокировка авторизации снимается эмитентом вашей карты или финансовым учреждением через короткое время.
Какой метод оплаты взимается?
Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписки, Apple пытается использовать ваши способы оплаты в следующем порядке:
- Apple пытается использовать ваш баланс Apple ID для покрытия всей суммы.
- Если у вас нет баланса Apple ID или у вас недостаточно средств для покрытия всей суммы, Apple попытается использовать ваш основной метод оплаты.Основной способ оплаты находится вверху списка в настройках вашего iPhone. Вы можете контролировать, какой способ оплаты находится вверху списка.
- Если возникла проблема с основным способом оплаты или если с помощью основного метода оплаты не может быть списана вся оставшаяся сумма, Apple попытается списать средства с других ваших способов оплаты в порядке сверху вниз. Если ни один из них не может быть заряжен, Apple может повторить попытку.
Некоторые покупки не списываются с вашего баланса Apple ID
- Если вы состоите в группе семейного доступа, покупки оплачиваются с вашего личного баланса Apple ID.Если у вас недостаточно средств на балансе Apple ID для оплаты покупки, оставшаяся сумма будет списана с помощью основного метода оплаты организатора семейной группы.
- Вы не можете списывать подарки со своего баланса Apple ID. Если вы отправляете подарочную карту или подарочную карту, взимается ваш основной способ оплаты.
- Некоторые подписки могут не взиматься с вашего баланса Apple ID.
Если ни один из ваших способов оплаты не может быть списан
Если оплата за покупку не может быть произведена ни одним из ваших способов оплаты, значит на вашем счету отрицательный баланс.Вы не можете покупать больше товаров или обновлять свои приложения, пока не обновите способ оплаты.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Способы оплаты, которые можно использовать с Apple ID
Узнайте, какие формы оплаты вы можете использовать для покупки музыки, фильмов, приложений, книг, хранилища iCloud и многого другого.
Чтобы делать покупки в App Store, iTunes Store или Apple Books, или покупать хранилище iCloud, вам потребуется Apple ID и действующий способ оплаты.
Обычно вы можете использовать эти методы со своим Apple ID:
Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, вам необходимо обновить способ оплаты или добавить новый. Если вы уже подтвердили, что способ оплаты доступен в вашей стране или регионе, но у вас все еще возникают проблемы, узнайте больше.
Найдите свою страну или регион, чтобы узнать, какие способы оплаты доступны
США и Канада
Соединенные Штаты Америки
- Apple Card
- Apple Pay 1
- Apple Cash
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- PayPal 2
- Баланс Apple ID (с подарочных карт или пополнения)
Латинская Америка и Карибский бассейн
Ангилья
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Антигуа и Барбуда
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Аргентина
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Багамы
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Барбадос
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Белиз
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Бермудские острова
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Боливия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Бразилия
- Большинство кредитных карт
- Баланс Apple ID (с подарочных карт)
Британские Виргинские острова
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Каймановы острова
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Чили
Колумбия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Коста-Рика
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Доминика
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Доминиканская Республика
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Эквадор
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сальвадор
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гренада
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гватемала
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гайана
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гондурас
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Ямайка
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Мексика
Монтсеррат
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Никарагуа
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Панама
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Парагвай
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Перу
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
ул.Китс и Невис
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сент-Люсия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сент-Винсент и Гренадины
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Суринам
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Тринидад и Тобаго
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Теркс и Кайкос
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Уругвай
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Венесуэла
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Европа, Россия и Средняя Азия
Албания
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Австрия
Беларусь
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Бельгия
Босния и Герцеговина
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Болгария
Хорватия
Кипр
- Apple Pay 3
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Чешская Республика
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Грузия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Германия
Греция
Венгрия
Исландия
- Apple Pay 3
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Ирландия
Италия
Казахстан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Косово
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Кыргызстан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Латвия
Литва
Люксембург
Мальта
- Apple Pay 3
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Молдова
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Черногория
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Нидерланды
Северная Македония
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Норвегия
Польша
Португалия
Румыния
Россия
Сербия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Словакия
Словения
Испания
Швеция
Швейцария
Таджикистан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Туркменистан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Украина
- Apple Pay 1
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Соединенное Королевство
Узбекистан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Африка
Алжир
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Ангола
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Бенин
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Ботсвана
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Буркина-Фасо
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Камерун
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Кабо-Верде
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Чад
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Конго, Демократическая Республика
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Конго, Республика
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Кот-д’Ивуар
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Эсватини
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Габон
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гамбия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гана
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гвинея-Бисау
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Кения
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Либерия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Мадагаскар
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Малави
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Мали
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Мавритания
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Маврикий
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Марокко
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Мозамбик
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Намибия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Нигер
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Нигерия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Руанда
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сан-Томе и Принсипи
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сенегал
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сейшельские Острова
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Сьерра-Леоне
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Южная Африка
Танзания
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Тунис
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Уганда
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Замбия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Зимбабве
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Азиатско-Тихоокеанский регион
Австралия
Бутан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Бруней
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Камбоджа
Материковый Китай
Фиджи
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Гонконг
Индия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Индонезия
- ДАНА
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Япония
Лаос
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Макао
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Малайзия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Электронный кошелек Touch’n’Go
- Биллинг мобильного телефона (через поддерживаемых операторов связи)
Мальдивы
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Микронезия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Монголия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Мьянма
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Науру
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Непал
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Новая Зеландия
Пакистан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Палау
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Папуа-Новая Гвинея
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Филиппины
- GCash
- PayMaya
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Биллинг мобильного телефона (через поддерживаемых операторов связи)
Сингапур
Соломоновы Острова
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Южная Корея
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Биллинг мобильного телефона (через поддерживаемых операторов связи)
- какаопай 2
- PAYCO 2
Шри-Ланка
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Тайвань
Таиланд
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- TrueMoney 7
- Биллинг мобильного телефона (через поддерживаемых операторов связи)
Тонга
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Вануату
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Вьетнам
- МоМо
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Ближний Восток и Турция
Афганистан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Армения
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Азербайджан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Бахрейн
Египет
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Ирак
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Израиль
- Большинство кредитных и дебетовых карт
- PayPal 2
- Баланс Apple ID (с момента пополнения)
Иордания
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Кувейт
Ливан
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Ливия
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Оман
Катар
Саудовская Аравия
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
Йемен
- Большинство кредитных и дебетовых карт
Узнать больше
- Подробнее о том, как выставляются счета за покупки, если у вас есть несколько способов оплаты.
- Если у вас возникли проблемы с добавлением способа оплаты для покупок в App Store, iTunes Store или Apple Books, возможно, вам потребуется обратиться в свое финансовое учреждение за дополнительной помощью.
- Если Apple Pay доступен в качестве способа оплаты Apple ID в вашей стране или регионе, вы можете добавить его к своим способам оплаты Apple ID. Узнайте больше о том, как настроить Apple Pay.
- Вы несете ответственность за любые комиссии за транзакции по карте, если их взимает ваш провайдер. Если у вас есть вопросы о комиссиях, обратитесь к эмитенту карты.
- Убедитесь, что платежный адрес для вашего метода оплаты совпадает с платежным адресом для вашего Apple ID. В некоторых случаях вам может потребоваться позвонить в свой банк или финансовое учреждение, чтобы разрешить международные или онлайн-покупки. Вам также может потребоваться подтвердить, что номер мобильного телефона, связанный с вашим способом оплаты, правильный.
- Если вы не можете подключиться к платежной службе (например, PayPal или Alipay), сначала войдите на веб-сайт этой службы и убедитесь, что ваши платежные данные верны. Доступность магазина
- зависит от страны или региона. Узнайте, какие магазины доступны в вашей стране или регионе.
- Apple Pay требует двухфакторной аутентификации.
- Вас могут попросить подтвердить вашу учетную запись у поставщика способа оплаты.
- Когда вы используете Apple Pay в Европе, платите любой подходящей картой, которая находится в Wallet на устройстве, которое вы используете.Узнайте больше о выставлении счетов и покупках в Европе.
- Этот способ оплаты нельзя использовать для Family Sharing.
- Вы должны предоставить номер мобильного телефона, который есть у банка-эмитента вашей карты. С некоторыми картами не связаны номера мобильных телефонов. Если это так с вашей картой, обратитесь в свой банк, чтобы обновить или заменить ее.
- Этот способ оплаты нельзя использовать для рассрочки AppleCare +. Вы не можете удалить другие способы оплаты, если они являются единственным приемлемым способом оплаты для ваших планов рассрочки.
- При использовании TrueMoney вы должны указать номер мобильного телефона, связанный с вашей учетной записью TrueMoney.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Просматривайте историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.
Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок.
Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.
Показать историю покупок
Как увидеть последние покупки в Интернете
Просматривайте историю покупок на iPhone, iPad или iPod touch
Смотрите историю покупок на компьютере
- Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
- На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до «История покупок». Рядом с надписью «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
- Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.
Узнайте, что делать, если вы не видите искомый товар или видите непредвиденные расходы.
Если вы не можете найти товар в истории покупок
Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем обращаться в Apple.
Узнайте, купил ли член семьи товар
Если вы используете функцию «Семейный доступ», в вашей истории покупок отображаются покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.
Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.
Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».
Проверьте, приобрели ли вы товар с другим идентификатором Apple ID
Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему с этим Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.
Войдите, используя свой Apple ID.
Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Изменить, добавить или удалить способы оплаты Apple ID
Управляйте платежной информацией, которую вы используете для App Store, iTunes Store, iCloud и т. Д.Когда вы меняете свою платежную информацию, она автоматически обновляется для всех приложений и сервисов, которые вы используете с вашим Apple ID.
Как изменить способ оплаты на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Оплата и доставка». Вас могут попросить войти в систему с вашим Apple ID.
- Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
- Чтобы обновить способ оплаты, коснитесь его и отредактируйте информацию. Возможно, вам потребуется ввести код безопасности, напечатанный на вашей кредитной или дебетовой карте. Если вы видите Apple Pay после последних 4 цифр номера карты, перейдите в приложение «Кошелек», чтобы изменить информацию о карте.
- Чтобы удалить способ оплаты, коснитесь «Изменить», затем коснитесь кнопки «Удалить».
- Чтобы изменить порядок способов оплаты, коснитесь «Изменить», затем используйте значок порядка перемещения. *
* Apple будет пытаться использовать способы оплаты в порядке сверху вниз. Вы не можете изменить порядок, в котором списывается баланс Apple ID.
Как изменить способ оплаты на Mac
- Откройте App Store на своем Mac.
- Щелкните свое имя или кнопку входа в нижней части боковой панели.
- Щелкните Просмотреть информацию.
- Рядом с «Платежная информация» нажмите «Управление платежами». (Если вы используете старую версию macOS, нажмите «Изменить» справа от «Тип оплаты».) Вас могут попросить войти в систему, используя свой Apple ID.
- Отсюда вы можете сделать следующее:
- Обновить способ оплаты — нажмите «Изменить» рядом со способом оплаты. Возможно, вам потребуется ввести код безопасности, напечатанный на вашей кредитной или дебетовой карте.
- Добавить способ оплаты — нажмите «Добавить платеж».
- Удаление способа оплаты. Нажмите «Изменить» рядом со способом оплаты, затем нажмите «Удалить».
- Измените порядок способов оплаты. Наведите указатель мыши на способ оплаты, затем используйте значок заказа на перемещение. Apple попытается использовать способы оплаты в порядке сверху вниз. Вы не можете изменить порядок, в котором списывается баланс Apple ID.
Если у вас нет устройства Apple
Если вы не можете изменить свою платежную информацию
Управляйте способами оплаты, которые используют члены семьи
Когда вы настраиваете общий доступ к семье и включаете совместное использование покупок, один взрослый в семье — организатор семьи — управляет единым общим способом оплаты для всех членов семейной группы.
Если вы являетесь организатором семьи, вы можете добавить несколько способов оплаты к своему идентификатору Apple ID, но члены вашей семьи могут использовать только первый способ оплаты в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семьи может переместить другой способ оплаты в начало списка.
Получите помощь по другим вопросам, связанным с выставлением счетов
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Оплата, финансирование, возврат и НДС — Помощь покупателям
Способы оплаты
Apple принимает различные способы оплаты через Интернет.Нажмите на способ оплаты ниже, чтобы узнать больше:
Примечание : Бизнес-аренда, телеграфные переводы и денежные переводы не подходят для оплаты самовывоза.
Некоторые типы оплаты не подходят для заказов, отправленных на несколько адресов. Если вы используете неподходящий тип оплаты для доставки заказа на несколько адресов, вам нужно будет либо изменить способ оплаты, либо отправить заказ на один адрес.
Некоторые клиенты могут претендовать на другие формы оплаты.Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 1-800-MY-APPLE и обратитесь к специалисту Apple.
Использование нескольких способов оплаты
Вы также можете комбинировать способы оплаты для оплаты покупки. Выберите одну из следующих комбинаций кредитных карт и подарочных карт:
- Кредитные карты — до двух
- Подарочные карты Apple — до восьми
- Подарочная карта Apple — до восьми + одна кредитная карта
- Подарочная карта Apple — до восьми + баланс учетной записи Apple
- Подарочная карта Apple — до восьми + баланс учетной записи Apple + одна кредитная карта
- Остаток на счете Apple + одна кредитная карта
Подарочные карты Apple и баланс учетной записи Apple нельзя использовать с Apple Pay, PayPal или раздельными платежами по кредитным картам.Обратите внимание, что вы можете использовать достоинства подарочных карт Apple всех типов и поколений. Подробнее см .:
Если во время оформления заказа вы платите подарочной картой, выпущенной компанией-эмитентом кредитной карты, вы можете объединить ее с одной кредитной картой.
Кредитные или дебетовые карты
Устранение ошибок при оплате кредитными и дебетовыми картами
- Если ваша карта новая или недавно перевыпущенная, убедитесь, что она активирована.
- Дважды проверьте тип карты (например, American Express), номер счета и срок действия.
- Удалите дефисы и пробелы из номера счета.
- Если все в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов эмитента карты по номеру 800, указанному на обратной стороне карты. Компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться поговорить с вами, прежде чем разрешить покупку.
Проверка счета
Чтобы избежать ненужных задержек при обработке вашего заказа, убедитесь, что платежные адреса в вашем заказе совпадают с информацией в вашей учетной записи кредитной карты. Если вы недавно переехали или не уверены, получите ли вы выписку по кредитной карте на свой рабочий или домашний адрес, пожалуйста, свяжитесь с банком-эмитентом карты по номеру 800 на обратной стороне кредитной карты для подтверждения.
Коды безопасности
Код безопасности карты — это уникальный трех- или четырехзначный номер, напечатанный на лицевой стороне (American Express) или обороте (Visa / MasterCard / Discover) вашей карты в дополнение к номеру счета.
American Express:
Visa / MasterCard / Откройте для себя:
Ежедневные лимиты расходов по дебетовым картам
Большинство дебетовых и чековых карт имеют дневные лимиты расходов, которые могут существенно задержать обработку заказа, даже если на счете достаточно денег.При использовании дебетовой карты средства сразу же резервируются на вашем банковском счете в момент размещения заказа. Если у вас возникли проблемы с размещением заказа, проконсультируйтесь с банком-эмитентом карты для получения информации о ваших дневных лимитах расходов.
Когда Apple снимает с вашего счета
Apple получает разрешение на списание средств с вашего счета перед отправкой ваших товаров. Однако с вашей карты будет снята оплата только после отправки вашего заказа. Если ваш заказ содержит несколько товаров и они отправляются в разное время, вы можете увидеть несколько списаний в выписке по кредитной карте.
Принимаются кредитные карты
В США мы принимаем:
- American Express
- Откройте для себя
- MasterCard
- UnionPay
- Visa
Если вы оплачиваете свой заказ международной кредитной картой Visa, MasterCard, American Express или UnionPay, обратите внимание, что цена покупки может колебаться в зависимости от обменного курса. Кроме того, ваш банк или эмитент кредитной карты может также взимать с вас комиссию за конвертацию за границу, что также может увеличить общую стоимость вашей покупки.Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком или эмитентом кредитной карты по поводу этих комиссий.
Любая подарочная карта, выпущенная компанией-эмитентом кредитной карты, может использоваться в качестве способа оплаты при покупках в Apple в Интернете. Если во время оформления заказа вы платите подарочной картой, выпущенной компанией-эмитентом кредитной карты, вы можете объединить ее с одной кредитной картой.
PayPal
Когда вы размещаете заказ через PayPal, вы будете перенаправлены на веб-сайт PayPal. Затем вам нужно будет войти в систему со своим именем пользователя и паролем PayPal.
Если ваш заказ состоит из нескольких доставок, с вашего счета PayPal будет взиматься отдельная плата за каждую доставку.
Подарочные карты Apple
Подарочная карта Apple Gift Card была представлена в 2020 году и теперь является подарочной картой для покупки продуктов, аксессуаров, приложений, игр, музыки, фильмов, телешоу, iCloud и многого другого от Apple. Подарочные карты Apple можно использовать в Apple Store, приложении Apple Store, apple.com, App Store, iTunes, Apple Music, Apple TV, Apple Books и других ресурсах Apple.
Вы можете использовать подарочные карты Apple Gift Card для оплаты продуктов, подписок и услуг Apple в Интернете. Или потратьте Apple Gift Cards в Apple Store или позвонив по телефону 1-800-MY-APPLE. Вы не можете оплатить подарочную карту Apple с помощью подарочной карты Apple или баланса учетной записи Apple. Подарочные карты Apple можно использовать только в той стране или регионе, где они были приобретены.
Вы можете использовать до восьми подарочных карт Apple одновременно при совершении покупок в сети Apple или при размещении заказа по телефону 1‑800 ‑ MY ‑ APPLE.Вы можете использовать подарочные карты с одной кредитной картой и балансом учетной записи Apple для оплаты покупки.
Любая стоимость подарочной карты App Store & iTunes или подарочной карты Apple Store действительна.
Чтобы погасить любую подарочную карту Apple или App Store & iTunes на баланс своей учетной записи Apple, просто введите или отсканируйте PIN-код. Мы отправляем электронные подарочные карты Apple Gift Card получателю по электронной почте. Используя это электронное письмо, получатель может легко погасить стоимость карты на баланс своей учетной записи Apple для покупок в Интернете или использовать ПИН-код в Apple Store на Apple.com и в приложении Apple Store.
Для физических подарочных карт Apple PIN-код можно найти на вкладыше подарочной карты. На подарочных картах Apple предыдущего поколения откройте PIN-код, сняв или соскоблив закрытый участок на обратной стороне карты. Для электронных подарочных карт PIN-код можно найти в электронном письме. Держите карту при себе, пока заказ не будет обработан и доставлен.
На подарочные карты Appleи остаток на счете Apple распространяются соответствующие положения и условия.Узнать больше>
Готовы купить подарочную карту Apple? Купите онлайн для себя или кого-то другого>
Как использовать подарочные карты Apple
Подарочными картами Appleможно оплачивать продукты и аксессуары, а также приложения, игры, музыку, фильмы, телешоу, хранилище iCloud и многое другое. Подарочные карты Apple можно использовать на сайте apple.com, в приложении Apple Store, по телефону или лично в Apple Store. Вы также можете обменять подарочные карты Apple на баланс своей учетной записи Apple, чтобы покупать продукты, приложения, контент и услуги в Интернете у Apple.Подарочные карты Apple можно использовать только в той стране или регионе, где они были приобретены.
В Apple Store просто предъявите физическую карту или электронное письмо кассиру во время оплаты. Если вы используете свою подарочную карту Apple Gift Card по телефону в 1‑800 ‑ MY ‑ APPLE, вам необходимо указать PIN-код (он находится на обратной стороне вкладыша карты или в электронном письме с подарочной картой). Не забывайте держать карту у себя до тех пор, пока товар (-ы) не будет доставлен.
В Apple можно использовать до восьми подарочных карт Apple.com или при оформлении заказа по телефону 1‑800 ‑ MY ‑ APPLE. Вы можете использовать до восьми подарочных карт Apple Gift Card для одной транзакции при покупке в Apple Store. Вы можете использовать свою подарочную карту Apple с одной кредитной картой, а также с балансом учетной записи Apple для оплаты покупки. Подарочные карты Apple нельзя использовать для покупки другой подарочной карты Apple.
Проверка баланса подарочной карты Apple
Вы можете проверить баланс своей подарочной карты в Интернете, введя PIN-код любой подарочной карты Apple.См. Раздел «Баланс учетной записи Apple», чтобы узнать, как перевести подарочную карту на баланс учетной записи Apple для покупок в Интернете, приложений, контента и услуг.
Как использовать подарочные карты Apple Store
Подарочная карта Apple Store заменена подарочной картой Apple. Конечно, любая сумма, оставшаяся на подарочной карте Apple Store, остается действительной. Подарочные карты Apple Store можно использовать только для покупки продуктов, классифицируемых как готовая продукция, включая iPhone, iPad, Mac, часы, Apple TV, AirPods, HomePod и аксессуары, такие как наушники, чехлы, кабели, адаптеры и многое другое.Вы можете покупать физические продукты только с подарочной картой Apple Store на сайте apple.com, в приложении Apple Store и в Apple Store.
Подарочные карты Apple Store не подлежат обмену на баланс вашей учетной записи Apple и не могут быть использованы для покупки контента или услуг (например, музыки, фильмов, приложений, iCloud).
Как использовать подарочные карты Apple, подарочные карты App Store и iTunes
Как подарочные карты Apple, так и подарочные карты App Store и iTunes (предыдущего поколения) могут быть погашены на баланс вашей учетной записи Apple.Кроме того, вы можете применить свою подарочную карту, введя PIN-код на этапе оплаты при оформлении заказа на сайте apple.com или в приложении Apple Store, или при совершении покупок через 1-800-MY-APPLE. Подарочные карты Apple нельзя использовать для платежей Apple Pay, PayPal или раздельных кредитных карт.
Утерянные или украденные карты
Чтобы сообщить об утерянной или украденной подарочной карте Apple (или любой подарочной карте Apple предыдущего поколения), свяжитесь с Apple в любом магазине Apple Store или по телефону 1‑800 ‑ MY ‑ APPLE. Карты на замену будут выпущены после того, как Apple убедится, что утерянная или украденная карта не была погашена, и вы предоставите оригинал квитанции о покупке.Apple не несет ответственности за утерянные или украденные подарочные карты.
Остаток на счете Apple
Погасите подарочные карты Apple Gift или добавьте деньги прямо на баланс своей учетной записи Apple в любое время. Затем используйте баланс для оплаты продуктов Apple, аксессуаров, приложений, игр, музыки, фильмов, телешоу, iCloud и многого другого. Вы можете проверить баланс своей учетной записи Apple в Интернете.
Чтобы использовать баланс своей учетной записи Apple для покупок продуктов на apple.com или в приложении Apple Store, убедитесь, что вы вошли в систему со своим Apple ID.Затем просто выберите сумму, которую нужно применить к вашей покупке на этапе оплаты при оформлении заказа. Вы можете использовать средства со своего баланса учетной записи Apple в сочетании с одной кредитной картой и до восьми подарочных карт Apple. Подробную информацию об использовании нескольких способов оплаты см. В разделе «Платежи».
Вы можете погасить подарочные карты Apple, App Store и iTunes на баланс своей учетной записи Apple в iTunes, Apple Music, Apple TV или App Store. Посетите любое из этих приложений или сайтов Apple и коснитесь аватара учетной записи Apple ID или выберите «Учетная запись» в главном меню.Выберите «Активировать подарочную карту или код» или «Погасить», затем отсканируйте или введите PIN-код подарочной карты. Деньги появятся на балансе вашей учетной записи Apple, чтобы их можно было использовать для покупок, прослушивания, просмотра, игры, работы и т. Д.
Обратите внимание, что ваш баланс Apple ID теперь является балансом вашей учетной записи Apple.
Если в выписке по счету указано «apple.com/bill»
Яблоко.com / bill появляется в выписке по счету, когда вы покупаете приложение, музыку, фильм или другой контент у Apple. Он также появляется при продлении подписки и когда член семьи покупает приложения или контент у Apple.
Как узнать, сколько с вас было начислено
- Чтобы просмотреть историю покупок, перейдите в отчет о проблеме.apple.com.
- Войдите в систему, используя свой Apple ID.
- Появится список покупок. Чтобы увидеть полную квитанцию, включая налог, коснитесь или щелкните дату. Множественные покупки, включая подписки, могут быть сгруппированы по одному платежу.
Если плата взимается за подписку, которая вам больше не нужна, вы можете отменить подписку.
Если вы по-прежнему не можете определить заряд
Не удается найти соответствующий заряд в отчете о проблеме.apple.com? Узнайте, совершил ли член семьи покупку или вы использовали другую учетную запись для совершения покупки.
Член семьи совершил покупку?
- Если вы являетесь организатором группы семейного доступа, вы можете видеть квитанции о покупках членов семьи. Найдите в своей электронной почте слова «квитанция от Apple».
- Найдите квитанцию, которая соответствует сумме, указанной в выписке по счету.
- Посмотрите в квитанции, что было куплено и какой Apple ID использовался. Apple ID указывает, кто купил товар.
Если вы хотите, чтобы дети получали разрешение перед совершением покупки, включите параметр «Попросить купить».
Вы что-то купили, используя другой Apple ID?
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если вы проверили отчет, то проблема.apple.com и квитанции, отправленные по электронной почте, и вы все еще не уверены, почему с вас списали деньги, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дата публикации:
Почему задерживается выставление счетов через iTunes?
Когда вы покупаете что-то в iTunes, Apple Music или App Store, Apple не всегда сразу отправляет квитанцию по электронной почте.Иногда средства с вашего банковского счета фактически не списываются в течение дня или более после покупки. Вы когда-нибудь задумывались, почему? Существуют две причины для практики выставления счетов Apple iTune: комиссия за использование кредитной карты и психология потребителя.
Хотя в этой статье в основном рассказывается об iTunes Store, информация применима ко всем цифровым покупкам от Apple. Сюда входят App Store, Apple Music, Apple Books Store и другие.
Почему счета в iTunes задерживаются на несколько дней после покупки?
Большинство обработчиков кредитных карт взимают с компаний плату за транзакцию или ежемесячную плату в дополнение к проценту от каждой покупки.Для более дорогих товаров, таких как iPhone, эти сборы составляют небольшой процент от общей стоимости. Это делает их несложными для продавца. Но для недорогих товаров, таких как песня за 0,99 доллара, большая часть прибыли Apple будет потеряна из-за комиссионных за обработку, если они будут снимать с вашей кредитной карты каждую отдельную продажу.
Чтобы сэкономить на комиссии, Apple часто группирует транзакции вместе. Apple знает, что если вы купили одну вещь, вы, скорее всего, скоро купите другую. Компания ждет день или два, прежде чем выставить счет на вашу карту, на случай, если вы сделаете больше покупок, которые она может сгруппировать вместе.Если Apple выставит вам счет один раз за покупку 10 товаров, а не 10 раз за 10 отдельных покупок, это сэкономит деньги на комиссии за обработку кредитной карты.
Если Apple не снимет деньги с вашей карты сразу, как она узнает, что карта будет работать позже? Когда вы совершаете первоначальную покупку, Apple запрашивает предварительную авторизацию суммы транзакции на вашей карте. Это гарантирует, что деньги будут там, когда они действительно снимут деньги с вашего счета.
Психологическая причина задержки выставления счетов через iTunes
Экономия денег — не единственная причина задержки выставления счетов в iTunes.Когда вы заряжаете часы или дни после совершения покупки, покупка и оплата начинают казаться отдельными вещами. Поскольку вам не нужно платить сразу, создается впечатление, что вы получаете что-то бесплатно, когда покупаете песню и можете сразу ее прослушать. Отсроченное выставление счетов побуждает клиентов совершать импульсивные покупки.
Как iTunes выставляет вам счета: сначала кредиты, затем подарочные карты, затем дебетовые / кредитные карты
Когда вы совершаете покупку, Apple сначала снимает любые средства, доступные в качестве кредитов в вашем Apple ID.После этого остаток средств на подарочных картах завершает покупку. После этого оставшаяся сумма будет списана на способ оплаты, указанный в вашем Apple ID. Однако есть несколько исключений:
- Отправка подарка : Когда вы дарите музыку, фильмы, книги или приложения, это всегда списывается с вашей дебетовой или кредитной карты, даже если у вас есть баланс подарочной карты.
- Family Sharing : Если вы используете Family Sharing, покупки сначала оплачиваются с помощью подарочных карт или кредитов отдельных членов семьи.Они снимаются с дебетовой или кредитной карты Семейного Организатора только после того, как эти источники будут исчерпаны. Это означает, что каждый член семьи держит деньги на подарочной карте и тратит их, как хочет.
Как увидеть сгруппированные покупки Apple
Вы можете увидеть, как Apple группирует ваши покупки в iTunes, просмотрев свою учетную запись:
Откройте iTunes или Apple Music на компьютере и выберите Учетная запись > Просмотреть мою учетную запись .
Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
Прокрутите вниз до История покупок и выберите Просмотреть все .
Щелкните ссылку ID заказа справа от заказа, чтобы увидеть его содержимое. Возможно, вы не купили эти предметы одновременно, но они сгруппированы здесь, как если бы вы это сделали.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понять .