Вторник , 5 мая 2020
Бизнес-Новости
Разное / Независимая оценка ущерба после дтп – Ваш браузер устарел

Независимая оценка ущерба после дтп – Ваш браузер устарел

Содержание

как оценивают ущерб автомобиля / Habr

Этим летом мой коллега публиковал пост («Почему это не работает»: Телематика и снижение затрат на КАСКО) по мотивам тематического подкаста, в котором я принимаю участие в качестве эксперта.

Сегодня я решил немного отойти от темы новых технологий и поделиться опытом относительно более общих вопросов, ответы на которые интересуют практически каждого автолюбителя.

Основной вопрос, который волнует водителя после любого ДТП — это размер повреждений. Как его определить и какую диагностику проводят эксперты — об этом и поговорим.

Куда ехать после оформления ДТП


После того, как все документы оформлены, а водитель обратился в страховую компанию, страховщик обязан в течение пяти дней назначить время и место проведения осмотра автомобиля для оценки повреждений.

Время проведения оценки машины назначается с учётом графика работы страховой и экспертной организации. Если повреждения настолько сильные, что своим ходом до места доехать невозможно, то состояние автомобиля оценивается на месте нахождения машины (там, куда её отвёз эвакуатор).

На этом этапе, если водитель согласен с результатами оценки и суммой компенсации, он получает выплату. А если компромисс не достигнут, тогда автовладелец вправе обратиться к независимым экспертам.

Что нужно знать о независимой экспертизе


К независимым экспертам обращаются не только в случае проблем со страховыми выплатами. К помощи специалистов может прибегнуть и виновник аварии, если он не согласен с суммой ущерба, также независимые эксперты могут понадобиться при расследовании причин ДТП, для установления скрытых повреждений и определения перечня необходимых восстановительных работ после ДТП.

Согласно закону, в качестве независимого эксперта может выступать только дипломированный техник, внесённый в федеральный реестр. Если дело доходит до суда, то услуги эксперта оплачивает проигравшая сторона.

Важно помнить, что для проведения независимой экспертизы нужно соблюсти некоторые условия. Во-первых, от момента аварии до начала работы эксперта не должно изменяться техническое состояние машины. Во-вторых, оценочные работы должны проводиться в светлое время суток либо в хорошо освещённом помещении. В-третьих, специалист должен иметь соответствующие документы, подтверждающие, что он имеет право заниматься экспертной деятельностью.

Страховая компания не имеет права отказаться принимать результаты независимой экспертизы, так же как и не может запретить водителю её провести. Такая экспертиза может быть назначена в любое время, но лучше всего воспользоваться ей сразу после ДТП.

До введения единой методики расчёта эксперты от страховых компаний считали кто во что горазд. При этом независимые эксперты, которых привлекал клиент, производили расчеты по-разному, как правило, их оценки оказывались выше, чем размер ущерба, пусть и незначительно. В итоге наблюдался сильный разброс: одни хотели меньше заплатить, а другие – больше получить.

С внедрением в РСА единой методики расчёта взаимоотношения «клиент — страховщик» стали более ожидаемыми и приемлемыми для обеих сторон, но разногласия остались. Мы считаем, что ситуацию изменит натуральная форма компенсации в виде ремонта машины.

Не менее важно, чтобы клиент понимал, что выплаты по ОСАГО и КАСКО могут кардинально отличаться. В законе об ОСАГО четко прописано, что выплата производится по среднерыночным ценам в месте эксплуатации транспортного средства. В КАСКО же есть возможность выбора СТОА: ремонт у «официалов», СТО по выбору страховщика/страхователя и т.д.

Как будут оценивать ущерб


Для оценки технического состояния машины, в соответствии с законодательством, назначается автотехническая экспертиза. В перечень работ входят: процедуры, которые устанавливают видимые и скрытые повреждения, причины ДТП, экспертиза дорожных условий и т.д. После проведения этих работ восстанавливается целостная картина, на основе которой и делаются выводы по всем спорным вопросам и сумме компенсации.

При проведении оценки ущерба, в первую очередь специалисты должны убедиться в исправности всех узлов и механизмов машины до ДТП, чтобы быть уверенными, что к аварии привела не поломка. Кроме того, прежде, чем приступить к ремонту, эксперты должны провести грамотную дефектовку повреждений кузова.

Для того, чтобы выбрать определённые виды ремонта для конкретных деталей, сотрудники СТО, а также сами независимые эксперты используют различное программное обеспечение (например, БД автомобильных деталей с подробными рекомендациями производителей по их ремонту).

Во время определения степени повреждений автомобиль загоняют на специальный стенд, на котором проводят развал-схождение и определяют дефекты в подвеске. Специалисты также работают с геометрией кузова, сравнивая все зазоры и щели с соответствующей базой данных, используют приборы, которые помогают определить сколы и царапины, измеряя толщину покраски.

Итак, что требуется для оценки повреждений автомобиля:

  • Обратиться в страховую, договориться о времени и месте осмотра машины
  • Предоставить автомобиль в назначенное время
  • В случае несогласия с результатами осмотра специалистом от страховой обратиться к независимым экспертам.
  • Предоставить независимому специалисту свой паспорт, паспорт и свидетельство о регистрации на ТС, справку из ГИБДД и акт осмотра автомобиля предыдущим экспертом (если осмотр проводился).

Далее эксперты, используя соответствующее оборудование, проводят необходимые работы, оценивают ущерб, полученный во время ДТП, и выдают соответствующее заключение. С этим документом водитель может работать и со страховой, и с судом, если вдруг дело до него дойдёт.

P.S. Буду рад обсудить ваши мысли по теме, если сочтете нужным ими поделиться в комментариях.

habr.com

Независимая оценка автомобиля после ДТП в Краснодаре

Оценка автомобиля — это расчет стоимости ремонта после аварии с целью взыскания денежных средств в полном объеме с виновника и страховой компании.

Экспертиза производится дипломированным специалистом на специальных дорогостоящих программах для расчета кузовного ремонта.

Куда входят все запчасти и стоимость норма часов вместе с материалами. Эта сумма позволит вам точно узнать стоимость качественного ремонта, также делается дефектовка в случае внутренних повреждений, которые не видно невооруженным взглядом.

При составлении отчета специалистом вам предоставляется документ по утрате товарной стоимости (УТС), в случае если ваш автомобиль не старше пяти лет.

Так же проведение независимой оценки необходимо для выявления причин поломки двигателя, коробки передач, механизма сцепления и других важных и дорогостоящих деталей автомобиля.

Если СК специально затягивает сроки проведения экспертизы, то вы имеете полное право обратиться к любому оценщику и впоследствии предоставить отчет о проведенной экспертизы в страховую компанию.

Так же компенсацию оплаты за проведение оценки ущерба авто должна производить страховая компания в добровольном или судебном порядке на основании предоставленных документов об оплате услуги.

Далеко не каждый знает, зачем она нужна. Давайте вместе разберемся, что это за услуга и в каких ситуациях ей нужно пользоваться.

Допустим вы попали в ДТП, обратились в страховую компанию и вам предложили сумму, которая не покрывает и половину ремонта или отказали в выплате вовсе.

В таких ситуациях вам поможет экспертное заключение после ДТП. Специалист поможет выявить реальную стоимость потерь возникших во время аварии. После просмотра вашего авто он выдаст вам акты осмотра и фотографии с повреждениями.

Далее будет произведет расчет с учетом средних рыночных цен на устранение всех повреждений. После этого вам выдадут отчет с которым вы можете идти в страховую и они должны вам произвести выплату в соответствии с заключением.

Если вам нужна автоэкспертиза после ДТП в Краснодаре обращайтесь в нашу компанию, мы грамотно произведем расчеты и вы сможете полностью отремонтировать свой авто.

Важно понимать что любая страховая это коммерческая организация, суть извлечение прибыли и соответственно выплаты она будет занижать.

Давайте рассмотрим две ситуации:

1. Плохая ситуация: страховая компания приглашает на проведение независимой экспертизы оценщиков, которые связаны и работают с СК. Как показывает практика огромное количество «экспертиз» по факту ДТП, оценщики намеренно занижают сумму выплаты, ведь их обязывает партнерство.

Очевидно, что никакой эксперт от страховщиков не станет честно оценивать ущерб, нанесенный автотранспортному средству при ДТП.

2. Хорошая ситуация: это, конечно же, по настоящему независимая экспертиза авто. Проведением занимается сторонняя компания, которая работает для клиента, а не для страховщиков.

Ведь только честная оценка даст вам реальную стоимость ущерба. Именно такой подход считается честным и рациональным.

Фото таблицы и экспертный отчёт – официальные документы, годные для предоставления в судебные инстанции. В случае разногласий относительно суммы ущерба со страховой компанией, оценка стоимости ремонта авто, попавшего в ДТП – обязательная процедура.

У наших сотрудников есть не только государственные дипломы, но также бесценный опыт работы в этой области и высокий уровень профессионализма.

Все операции производятся в соответствии с действующим законодательством РФ.

Сроки проведения независимой оценки:

Если расчет повреждений вашего авто организует страховая, то срок ее проведения должен состояться в течение пяти рабочих дней, если же вы сами устраиваете независимую оценку то время ее проведения не установлено. Услуга экспертизы будет зависеть от некоторых условий, например осмотр отечественного автомобиля обходится дешевле чем иномарки, это связано со стоимостью программного обеспечения. Еще цена будет зависеть от степени повреждения.

Проведение независимой оценки:

1. Вы заключаете с нами (оценочной организацией) договор, что нам дает право произвести осмотр;

2. Наш эксперт вас консультирует о всех нюансах поверки;

3. Заинтересованные лица должны быть уведомлены;

4. Специалист изучает все обстоятельства ДТП;

5. Сверяются все сведения транспортного средства из паспорта с реальными данными;

6. Выявляются повреждения от незначительных до серьезных производятся замеры и экспертизы, делается техническое заключение;

7. Определяются повреждения полученные именно при аварии;

8. Мы составляем список работ по восстановлению авто;

9. Разрабатывается и подготавливается экспертное заключение;

10. Производится расчет в соответствии с договором.

Если есть подозрения о дефектах полученных до ДТП, назначается автотехническая экспертиза. Если есть необходимость повторной оценки ущерба, для этого нужно подать заявление в суд и ждать начала разбирательства, а суд определяет нужна ли повторная оценка или нет. Надеемся, вам была полезна наша информация, обращайтесь к нам, будет рады помочь.

 

vykup-strahovyh-del.ru

сроки, правила и процедура :: SYL.ru

Ни единый автомобилист не застрахован от дорожно-транспортного происшествия (далее — ДТП). Предугадать действия другого участника движения не всегда оказывается возможным. Происшествия случаются из-за: неопытности или невнимательности водителя, управления транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, элементарного незнания правил (ПДД) или глупого недоразумения…

экспертиза автомобиля после дтп

О дорожно-транспортных происшествиях

В том или ином случае ДТП приносит крупные потери. Речь идет не только о разбитых автомобилях или мотоциклах, но и о более важном — о здоровье. Как ни крути, автомобиль после ДТП возможно восстановить, можно купить новый, чего не сказать о живом организме.

Человечество не стоит на месте, с появлением первых ДТП инженеры задумались о способах их предотвращения, а в случаях невозможности последнего — смягчения последствий. Именно тогда автомобили начали выпускать с учетом активной и пассивной безопасности. Это, собственно, и ремни, удерживающие водителя и пассажиров на месте в случаях удара машины, и более-менее мягкий салон автомобиля, и подголовники, и подушки безопасности и многое другое.

Если же ДТП случается, обязательно есть виновный. Последний возмещает все убытки, нанесенные дорожно-транспортным происшествием. В некоторых случаях ущерб настолько колоссален, что возместить его для человека, виновного в содеянном, просто невозможно. В этих и других случаях стоит обратиться за помощью к страховой компании.

оценка ущерба

Как происходит анализ урона

Оценка ущерба автомобиля после ДТП начинается с момента составления протокола инспектором ГИБДД. Стоит обратить внимание, чтобы сотрудник максимально точно описал все повреждения автомобиля, полученные в данном происшествии. Именно от этого факта может зависеть оценка автомобиля экспертом.

Если транспортное средство застраховано в какой-либо страховой компании, то оценка ущерба осуществляется экспертом данной компании согласно установленного порядка. Расчет нанесенного урона определяют по специальной формуле. Чтобы определить материальные расходы этим способом, нужно суммировать все затраты по направлению ремонтных и восстановительных работ с пострадавшей техникой. Ущерб = 1 + 2 + 3 + 4 + 5, где:

  1. Ремонт и покраска авто.
  2. Стоимость деталей, подлежащих замене.
  3. Цена материалов для покраски.
  4. Физический износ автомобиля.
  5. Коэффициент потери товарного вида.

независимая оценка автомобиля после ДТП

Подробнее о процессе анализа

Экспертиза автомобиля после ДТП в обязательном порядке проводится экспертом, имеющим допуск к подобным мероприятиям. Его задача — полноценно установить степень урона, нанесенного автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия. На самом деле это очень тонкий процесс, требующий навыков и опыта работы.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП должна проводиться в точном соответствии с уроном, причиненным именно данным происшествием, что на самом деле не является возможным. Простыми словами, эксперт должен установить сумму, которой будет более или менее достаточно для возмещения ущерба. Как показывает практика, подобные лица нередко приуменьшают степень урона.

Понятно, что страховая компания ставит на первое место свои расходы, и в её интересах выплатить меньшую компенсацию. Именно поэтому нужно сотрудничать с проверенными компаниями, предоставляющими услуги страхования.

оценка повреждения автомобиля после дтп

О независимой экспертизе

Выбирая страхового представителя, стоит думать на шаг вперед. Гарантированно получить компенсацию, которой будет достаточно для ремонта авто, может помочь независимая оценка автомобиля после ДТП. Представители данных организаций не заинтересованы в том, чтобы «обделить» клиента деньгами, выплачивая компенсацию за те или иные товары и услуги, необходимые для ремонта.

Сегодня довольно большой спрос именно на независимых экспертов. Чтобы экспертиза автомобиля после ДТП осуществлялась незаинтересованными лицами, необходимо уточнить этот момент у сотрудника компании, которая предоставляет услуги страховки. Прежде чем заключать контракт с той или иной организацией, вопрос независимой экспертизы необходимо рассмотреть. В противном случае страховая компания имеет полное право не учитывать расчеты незаинтересованного эксперта, а прислать на место именно своего сотрудника, который будет осуществлять оценку несколько иначе.

оценка ущерба автомобиля

Что нужно для оценки урона

В любом случае оценщик — тоже человек. Каждый может по-разному установить уровень ущерба. Соответственно, сумма возмещения в итогах проверки разных экспертов может несколько отличаться.

Чтобы была проведена оценка ущерба автомобиля после ДТП, заявителю стоит предоставить целый перечень необходимых для процедуры документов:

  1. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль.
  2. Договор купли-продажи, доверенность, генеральная доверенность.
  3. Полис (Каско), если машина застрахована.
  4. Справку о ДТП, где четко указаны все полученные повреждения автомобиля.
  5. Технический паспорт автомобиля.
  6. Другие документы, которые может потребовать страховое агентство.

В этом деле очень важно предоставлять все необходимые для проведения анализа документы. Именно потому, что полноценная установка уровня ущерба автомобиля зависит от наличия подтверждающих фактов, перенесенных на бумагу. Особенно в тех случаях, когда, по мнению заказчика, оценка ущерба не соответствует действительности, и сумма выплаты его никак не устраивает — наличие доказательств в письменном виде поможет доказать свою правоту.

автомобиль после дтп

Сроки проверки ущерба

Проведение таких мероприятий, как анализ машины, оценка повреждения автомобиля после ДТП или экспертиза проводятся в течение пяти рабочих дней. Как правило, эти процессы осуществляют за один-два дня. Ведь для кого-то авто — это не только средство передвижения, но и непосредственный способ для получения дохода, без которого дальнейшая работа невозможна.

Именно поэтому страховыми компаниями установлен определенный срок, в рамках которого проводятся все необходимые процедуры, чтобы проанализировать случай ДТП и осуществить выплату средств клиенту.

Длительность такого срока может быть разной. Каждая компания устанавливает свои правила, которые будут максимально подходящими именно для нее. Государством установлен срок в течение шести месяцев для проведения сделки с конкретным объектом с момента, когда была проведена оценка ущерба автомобиля. Это же правило распространяется и на независимую экспертизу.

оценка ущерба автомобиля после дтп

Стоимость анализа

Оценка ущерба транспортного средства напрямую зависит от его характеристик:

  • Уровень повреждений автомобиля.
  • Марка машины.
  • Год выпуска.
  • Кузов авто.
  • Класс транспортного средства.
  • Цена машины.

Что касаемо марки авто — все довольно просто. Этот фактор напрямую связан с ценой, кузовом и классом машины. Таким образом, если это дорогой автомобиль известного производителя, например, новый седан, стоимость экспертизы будет немалая. Обусловлено это тем, что провести анализ довольно сложно, учитывая современное оборудование, электронику и «мозги» машины, подлинность которых нужно проверить.

Особые проблемы возникают, когда оценка автомобиля после ДТП происходит с нераспространенными или несерийными машинами. Найти и понять ее исходные технические данные довольно сложно, что уж говорить о покупке новых запчастей. Намного проще дело обстоит с отечественными и советскими машинами, в которых отсутствуют сложные механизмы и элементы электронного управления и контроля. Найти и купить запчасти для такого агрегата не составит труда.

Вывод

Перед тем как заказать услугу страхования у той или иной компании, важно убедиться в хорошей репутации фирмы. Не помешает проконсультироваться со специалистом или почитать отзывы об организации.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП начинается с момента составления протокола инспектором ГАИ. Хозяину технического средства стоит обратить внимание на правильность заполнения документа.

Далее за дело берутся эксперты и сотрудники страховых компаний. Денежная компенсация, необходимая для ремонта автомобиля, выплачивается в течение полугода, согласно установленных государством России правил. На самом деле этот процесс происходит быстрее.

Для клиента выгоднее, если осуществляется независимая оценка автомобиля после ДТП. Тогда случаи обмана практически исключены.

www.syl.ru

Оценка ущерба автомобиля после ДТП

Наверное каждый автовладелец уже давно наслышан о том, для чего нужна независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП. Поскольку даже самый аккуратный водитель может попасть в ДТП и если не по собственной вине, так по вине других участников дорожного движения.

Как правило, те кто не пользовался сам услугами независимых экспертов после ДТП, от своих знакомых, друзей или родственников наслышаны о том, что после ДТП необходима независимая оценка для того, чтобы получить полное возмещение ущерба и покрыть расходы на ремонт своего автомобиля не производя трат из своих личных средств.

Именно для того, чтобы получить максимальную сумму на ремонт своего автомобиля после ДТП и нужна независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП.

Когда нужна независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП?

Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП в любом случае будет нужна, если Ваш автомобиль пострадал в аварии. Без профессиональной оценки всех повреждений будет невозможно определить точную сумму затрат на приведение автомобиля в состояние, в котором он находился до момента ДТП.

Независимая оценка ущерба авто после ДТП в СПбНезависимая оценка ущерба автомобиля после ДТП

+7 (812) 703-22-85

Самые популярные случаи, когда обращаются для проведения независимой оценки:

  • — Автомобиль попал в ДТП и необходимо определить стоимость причиненного ущерба
  • — Нужна оценка утраты товарной стоимости (УТС) автомобиля
  • — Страховая компания занизила сумму выплаты по ОСАГО, КАСКО или другому виду страхования
  • — Страховая компания отказала в выплате по страховке
  • — Автомобиль попал в яму/выбоину на дороге
  • — Автомобиль повредили третьи лица (вандалы, злоумышленники и т.д.)
  • — Автомобиль пострадал от падения какого-либо предмета (камня, строительных материалов, ограждений, сосулек, снежных отложений, деревьев и т.д.)
  • — Виновник ДТП не оплачивает ремонт автомобиля и необходимо принудительно взыскать с него деньги
  • — Оценка ущерба автомобилю нужна для подачи иска в суд (без независимой оценки суд не принимет исковое заявление)
  • — В других случаях, когда нужно получить возмещение ущерба после ДТП

Как проводится оценка ущерба автомобиля?

Порядок проведения оценки ущерба после ДТП включает в себя несколько этапов. После получения заявки на проведение независимой оценки, наш эксперт договаривается с Вами о месте и времени осмотра автомобиля.

Для предоставления автомобиля на осмотр, Вы можете подъехать по адресу, указанному в разделе контакты, после чего наши эксперты произведут осмотр и фиксацию всех повреждений (включая определения скрытых повреждений) автомобиля, при проведении осмотра составляется акт, в котором указываются все повреждения, а также производится фотофиксация имеющихся дефектов.

Оценка всех видов повреждений автомобиля после ДТП

Если Ваш автомобиль не может передвигаться, наши эксперты выезжают к месту нахождения автомобиля или на СТО, где будет производиться его ремонт, где также производится выявление всех имеющихся повреждений.

После осмотра автомобиля, производится расчет суммы ущерба, при котором учитываются требования завода-изготовителя автомобиля, нормативные акты, регулирующие процесс оценки транспортных средств, определяется точная стоимость запасных частей, узлов, агрегатов, необходимых работ и т.д. При проведении оценки, используется лицензионное программное обеспечение, которое гарантирует точность определения суммы ущерба.

Какие документы нужны для оценки ущерба после ДТП?

Для проведения оценки ущерба автомобиля после ДТП могут потребоваться следующие документы:

  • — Документы на автомобиль (свидетельство о регистрации и/или паспорт транспортного средства)
  • — Справка о ДТП, постановление или другой документ, устанавливающий факт причинения повреждений (если имеется)

Компания Экспертиза-СПб оказывает услуги по проведению независимой оценки ущерба автомобилей после ДТП в Санкт-Петербурге. Наши эксперты обладают большим опытом и квалификацией, в результате Вы получите независимую оценку автомобиля после ДТП, соответствующую всем требованиям законодательства РФ и учитывающую все повреждения полученные в ДТП, включая скрытые, которые многие эксперты попросту не учитывают. С нашей помощью Вы получите максимальную сумму на ремонт автомобиля и возместите ущерб, полученный в результате ДТП.

Внимание! Оценку ущерба автомобилей после ДТП в настоящее время могут проводить только те компании, в штате которых имеются независимые эксперты-техники. В противном случае такая экспертиза не может быть доказательством причиненного ущерба и не может быть обязательна к исполнению.
В нашей компании работают эксперты-техники у которых имеются все необходимые разрешительные документы для осуществления оценочной и экспертной деятельности. Заключение наших экспертов является обязательным для страховых компаний, судов, иных организаций, физических лиц и государственных органов на территории Российской Федерации.

Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП — квалифицированная и точная оценка всех повреждений, полученных автомобилем после ДТП, взыскание ущерба после ДТП от компании Экспертиза-СПб.


По всем вопросам можно бесплатно проконсультироваться по телефону или в офисе!

ekspertiza-spb.ru

Автооценка при ДТП | Независимая Экспертиза Волгоград

Независимая оценка ущерба при ДТП

Услуги по оценке ущерба при ДТП

Организация Независимая Экспертиза проводит оценку ущерба при ДТП

В Волгограде и Волгоградской области очень часто возникают спорные ситуации в отношении технической экспертизы вашего автомобиля после ДТП ( дорожно-транспортного происшествия ), наши автоэксперты окажут квалифицированную помощь по оценке ущерба автомобиля после ДТП, защиты прав. Независимая Экспертиза выручит Вас в любой сложной ситуации!



Независимость и качество:

  • Мы проводим действительно независимую оценку в г Волгограде
  • Наши автоэксперты имеют стаж работы более 10 лет ( регулярно проходят повышение квалификации )
  • При выдаче экспертизы предоставляется БЕСПЛАТНАЯ консультация автоюриста о дальнейших действиях.

Цели оценки ущерба при ДТП

Независимая экспертиза автомобилей после ДТП

Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП проводится в следующих случаях:

  • Если Ваш автомобиль попал в дорожно-транспортное происшествие, получил повреждения, и Вы являетесь стороной, пострадавшей в ДТП ( дорожно-транспортном происшествие )
  • Повторная независимая оценка ущерба от ДТП ( в случае разногласий с оценкой, сделанной в другой организации, например, в страховой компании )
  • Если Вы явились виновником ДТП ( дорожно-транспортного происшествия ) и должны оплатить восстановительный ремонт пострадавших автомобилей, но сумма, которую с Вас требуют, кажется Вам нереальной
  • Независимая оценка ущерба автомобиля, автотранспорта ( падение снега, строительных конструкций, рекламных щитов; действий третьих лиц и др. )
  • Независимая оценка годных остатков автомобиля
  • Расчет утраты товарной стоимости ( УТС ) автомобиля
  • Независимая экспертиза автомобиля в случае если виновник не застрахован или страховая сумма не покрывает ущерб
  • Необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде
  • Вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите провести или привлечь судебную независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба
  • Ваш автомобиль получил повреждения в результате аварии, дорожно транспортном происшествии и Вам необходимо произвести оценку ущерба после ДТП
  • Страховая компания, в которой виновник ДТП приобрел полис ОСАГО, предлагает Вам выплату, существенно меньшую, чем величина нанесенного Вам ущерба в ДТП, дорожно транспортном происшествии
  • Вы являетесь виновником ДТП, считаете, что оценка ущерба, проведенная противоположной стороной, существенно завышена и хотите заказать дополнительную оценку, переоценку
  • Ваш автомобиль получил повреждения в результате стихийного бедствия, пожара, падения снега, строительных конструкций, действий третьих лиц, и Вы хотите провести оценку для определения понесенного ущерба.

Как провести независимую экспертизу ( оценку ущерба от ДТП ):

  • Договариваемся о дате, времени, месте проведения экспертизы
  • Извещаете заинтересованные стороны телеграммой
  • Мы производим осмотр автомобиля, подготавливаем пакет документов ( Результатом работы независимого оценщика будет отчет с экспертным заключением о стоимости восстановительного ремонта автомобиля, утрате товарной стоимости и стоимости автомобиля до ДТП ( дорожно-транспортного происшествия ) и фотографиями повреждений, которые предъявляются противоположной стороне и прилогаются к исковому заявлению в суд ) и передаем его Вам.

Документы для оценки ущерба при ДТП

  1. Справка ГИБДД о повреждениях участвовавшего в ДТП транспортного средства
  2. Удостоверение личности или водительское удостоверение
  3. Технический паспорт на транспортное средство или свидетельство о регистрации
  4. Доверенность, если оценка производится по доверенности.

Порядок Ваших действий при дорожно-транспортном происшествии

При случае ДТП дорожно-транспортного происшествия, прежде всего надо заявить в ГИБДД и дождаться на месте прибытия инспектора, который составит протокол, где он обязан зафиксировать всех участников происшествия, данные уехавших с места ДТП автомобилей ( номера, цвет, особые приметы, количество и приметы пассажиров и т.д. ), описать явные повреждения машины и непременно указать возможные скрытые дефекты и повреждения.
Если пострадавший автомобиль застрахован, разбирательство с виновником аварии берет на себя страховая компания. А если машина не имеет страховки, то вопросы ремонта требуют судебного вмешательства. При этих обстоятельствах пострадавший должен обратиться в независимую экспертизу для проведения оценки ущерба. В нашем учреждении независимый эксперт оценщик определит ущерб, нанесенный владельцу машины при аварии, составят калькуляцию ремонта, определят потери товарной стоимости в результате аварийных повреждений и стоимость последующих ремонтных операций. Наш независимый эксперт оценщик  выезжает  на СО или на место хранения автомобиля для проведения осмотра автомобиля.

Владелец заказа ( доверенное лицо ) предоставляет для осмотра пострадавший автомобиль и следующие документы:

  • Удостоверение личности или удостоверение ( доверенность ) на право управления транспортным средством
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства ( технический паспорт )
  • Документ органа внутренних дел ( ГИБДД ) о повреждениях, обнаруженных в ходе осмотра на месте происшествия;документ, подтверждающий вызов ответчика, если такой определен.

После этого можно приступить к ремонту автомобиля и одновременно в судебном порядке решать вопрос о компенсации стоимости ремонта и других издержек виновником ДТП ( если виновник не согласен с оценкой стоимости ремонта поврежденного им автомобиля ). Особую роль в этом случае будут играть выводы Независимой Экспертизы. Заключение независимой экспертизы является юридическим документом и принимается во внимание судами при рассмотрении гражданских исков к физическим и юридическим лицам.

Советы юриста

  • Не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП ( дорожно-транспортного происшествия )и не паникуйте
  • Если есть пострадавшие, вызовите «Скорую помощь»
  • Не поддавайтесь угрозам и уговорам разобраться самим, обязательно вызовите работников ГИБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений, в состоянии стресса сами объективно оценить ситуацию Вы не сможете ( вспомните, сколько случаев «подстав» известно в наше время )
  • До приезда работников ГИБДД не трогайте машину с места, группе разбора ГИБДД легче будет работать ( Ваши обязанности в случае ДТП прописаны в Правилах дорожного движения – остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки )
  • Вместо перепалки с другими участниками ДТП и пустых разговоров лучше возьмите ручку, лист бумаги и запишите все повреждения и обстоятельства аварии еще до приезда ГИБДД. Желательно, чтобы на этом листе расписались и свидетели. Потом этот лист можно будет попросить приложить к протоколу. Совсем замечательно, если Вам удастся сделать пару фотографий места происшествия
  • После приезда ГИБДД не будьте пассивны и не оставляйте инспектора наедине с виновником, не стесняйтесь подсказать инспектору заглянуть под капот или под машину для фиксации повреждений, однако, ведите себя при этом как можно корректнее
  • При составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы, если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол
  • Зафиксируйте данные противоположной стороны ( ФИО, адрес, название фирмы ), чтобы знать, кому предъявлять претензии
  • Далее Вы должны получить справку о ДТП из группы разбора ГИБДД. Справка подтверждает, что повреждения, полученные Вашим автомобилем, являются результатом ДТП, а не каких-либо противоправных действий с Вашей стороны. Полезность такой справки Вы сможете оценить, если автомобиль Вашей марки и похожего цвета проходит по ориентировкам ГИБДД. Также такую справку у Вас попросят при постановке автомобиля на стоянку, на СТО, а также при проведении экспертизы,  по определению оценки ущерба. Справка не может являться основанием для определения оценки ущерба, а также не претендует на полноту отражения дефектов, правильное название поврежденных деталей, т.к. инспектор ГИБДД не имеет специальных познаний в технологии автомобилестроения. Важно отражение основных повреждений.

Затраты : эвакуатор, телеграммы, услуги юриста и проведение независимой автоэкспертизы при ДТП, возмещаются страховой компанией.

Вернуться

Памятка водителю при случае ДТП

Специалисты организации  Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим,так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, проведении оценки при ДТП.

У Вас нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать наши услуги, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе «Контакты».

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Независимая авто оценка, оценка ущерба ДТП проводится

г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания).

Заключение независимой экспертной организации имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

www.expertiza34.ru

Оценка ущерба автомобиля после ДТП

Прочитав статью, вы узнаете, как правильно выполнить оценку ущерба автомобиля после ДТП, в предлагаемом материале также изложены основные способы оценки ущерба автомобиля после ДТП, применяемые на практике.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП

Определение размера материального ущерба, причиненного собственнику поврежденного транспортного средства, является приоритетной задачей, решаемой при производстве по делам о дорожно-транспортных авариях.

В одних случаях, решение данной задачи должно осуществляться в строгом соответствии с требованиями закона, путем проведения экспертной оценки ущерба автомобиля после ДТП, в других – процедура оценки может быть упрощена.

С необходимостью определения размера материального ущерба, причиненного в ДТП от повреждения автомобилей и других видов транспортных средств, участники происшествия сталкиваются в 100 % случаев дорожных аварий.

Оценка ущерба автомобиля является «болевой точкой» в спорах по делам о возмещении ущерба от ДТП.

Для одних – потерпевших, размер ущерба из-за разбитого авто кажется чрезмерно заниженным.

Для других – виновников ДТП, все наоборот: «муха превращена в слона».

Страховщикам же и вовсе нет никакого дела ни до первых, ни до вторых, им просто не хочется платить.

Поскольку деньги любят счет, то с ущербом придется разбираться.

 

В каких случаях необходима оценка ущерба автомобиля

Оценка ущерба автомобиля необходима:

  • При рассмотрении заявления потерпевшего о страховой выплате.

  • При несогласии потерпевшего с размером страховой выплаты определенной страховщиком и предъявления претензии.

  • Для обоснования претензионных досудебных требований о возмещении ущерба от ДТП к виновнику происшествия.

  • Для предъявления иска в суд.

  • При назначении судебной экспертизы по иску о возмещении ущерба, причиненного транспортному средству в дорожно-транспортном происшествии.

Процедуру оценки ущерба, причиненного транспортному средству в дорожной аварии, в зависимости от ее целевого назначения, условно можно разделить на два вида:

  1. Оценка для целей, вытекающих из правоотношений, урегулированных законом РФ «Об ОСАГО».

    Например, расчет страховой выплаты, оспаривание размера страхового возмещения, оценка для претензии к страховщику, назначение судебной оценочной экспертизы.

  2. Оценка ущерба в иных целях по «упрощенному порядку».

    Например, для предъявления претензии к виновнику аварии или лицу, ответственному за причиненный вред, при расчете суммы исковых требований и предъявлении иска в суд.

Рассмотрим подробнее каждый из видов оценки ущерба.

 

Порядок оценки ущерба автомобиля по закону об ОСАГО

В настоящее время оценка ущерба автомобиля после дорожно-транспортного происшествия, проводимая в рамках правоотношений по договорам обязательного страхования, должна осуществляться в строгом соответствии с требованиями ФЗ «Об ОСАГО».

В стандартной ситуации после определения виновного лица, потерпевший обращается в страховую компанию с заявлением о страховой выплате. Страховая компания, в порядке и на условиях предусмотренных законом «Об ОСАГО», определяет размер страховой выплаты в части расходов на восстановление поврежденного транспортного средства.

При этом, не имеет значения способ оформления происшествия – Европротокол или общий порядок с участием уполномоченных сотрудников ГИБДД.

Статьи в помощь:

Как правильно заполнить европротокол

Европротокол (бланк и образец заполнения)

У потерпевшего впервые возникает необходимость проведения оценки ущерба автомобиля после ДТП, в случае несогласия с размером причитающейся ему страховой выплаты, определенной страховщиком по результатам осмотра поврежденного транспортного средства.

При таких обстоятельствах потерпевший вправе настаивать на организации и проведении независимой экспертизы, оценки поврежденного автомобиля пункт 11 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО».

Расходы по проведению экспертизы несет в этом случае страховщик.

Если размер страховой выплаты был определен страховой компанией по результатам осмотра и проведения независимой экспертизы (оценки), а потерпевший не согласен с ее размером, то он вправе оспорить заключение экспертизы путем проведения повторной независимой экспертизы (оценки).

Расходы на повторную экспертизу оплачивает потерпевший.

В дальнейшем заключение повторной экспертизы — оценки поврежденного транспортного средства направляется потерпевшим с досудебной претензией в страховую организацию.

Статьи в помощь:

Претензия по ДТП

Образец претензии к страховой компании при ДТП

Оценка ущерба автомобиля после ДТП в рамках правоотношений, вытекающих из исполнения обязательств по договорам обязательного страхования, имеет свою специфику, определяемую статьей 12.1 закона РФ от 25.04.2002 N 40-ФЗ в редакции от 21.07.2014 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.10.2014.

Определенный законом порядок проведения независимой технической экспертизы заключается в следующем:

  • Предметом экспертизы в числе прочего является определение стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, а так же применяемых при его ремонте способов и методов.

  • Для проведения независимой оценочной экспертизы применяются единые правила, установленные Центральным банком РФ: «Положение о правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 N 433-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34212). Таким образом, ранее действующие правила ОСАГО утратили силу действия.

  • Для целей проведения независимых экспертиз, в том числе и оценки ущерба автомобиля после ДТП в рамках ОСАГО, разработана и утверждена единая методика, по которой определяется величина расходов на восстановительный ремонт АМТС.

  • Право на проведение независимых экспертиз предоставляется только экспертам-техникам – лицам, имеющим специальную профессиональную подготовку и включенных в единый реестр министерства юстиции РФ.

В соответствии с пунктом 6 статьи 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» в редакции от 21.07.2014 г. соблюдение перечисленных требований является обязательным при назначении судебной экспертизы по иску о взыскании страховой выплаты и определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства (речь идет об иске к страховой компании).

Статья в помощь:

Иск к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП

Из сказанного выше следует, что выбирая эксперта для проведения оценки ущерба автомобиля необходимо удостовериться, что он имеет соответствующую аккредитацию в реестре Минюста РФ.

Также проверьте, чтобы заключение, выполненное экспертом- техником было составлено с применением единой методики установленной Центробанком РФ.

В противном случае, вы потеряете безвозвратно и время и деньги.

 

Упрощенный порядок оценки ущерба автомобиля после ДТП

Данный вид оценки применяется в целях, не связанных с исполнением требований, вытекающих из правоотношений ОСАГО.

Потерпевший вправе самостоятельно выбрать способ для расчета суммы ущерба, причиненного в связи с повреждением его транспортного средства.

Например, собственник поврежденного автомобиля может обратиться к любому профессиональному оценщику, который при помощи любой из имеющихся в его арсенале методик определит размер причиненного ущерба.

Распространенным способом, используемым для оценки ущерба транспортных средств, является составление сметы ремонтно-восстановительных работ.

Смета может быть составлена как в специализирующейся на ремонте АМТС организации, так и самостоятельно потерпевшим.

Оценка–смета представляет собой расчет стоимости ремонтных работ, заменяемых запасных и комплектующих частей и материалов, необходимых для восстановления автомобиля.

Для обоснования сметы используются любые доказательства, обосновывающие стоимость затрат (чеки, выписки, справки из автомагазинов и специализирующихся на торговле запасными частями и ремонте организаций).

Использование упрощенного порядка предполагает выполнение потерпевшим функций организатора (исполнителя) действий, направленных на определение ущерба и существенно минимизирует финансовые затраты по оценке ущерба автомобиля после ДТП.

В заключение статьи обращаю внимание наших читателей на важность изложенного материала, в виду его новизны.

Действия многих положений, связанных с экспертной оценкой автомобиля после ДТП, вступили в силу с октября 2014 года.

Решая вопросы, связанные с экспертной оценкой ущерба, применяйте правильно закон.

dtp-avtostrahovanie.ru

Автооценка при ДТП | Независимая Экспертиза Волгоград

Независимая оценка ущерба при ДТП

Услуги по оценке ущерба при ДТП

Организация Независимая Экспертиза проводит оценку ущерба при ДТП

В Волгограде и Волгоградской области очень часто возникают спорные ситуации в отношении технической экспертизы вашего автомобиля после ДТП ( дорожно-транспортного происшествия ), наши автоэксперты окажут квалифицированную помощь по оценке ущерба автомобиля после ДТП, защиты прав. Независимая Экспертиза выручит Вас в любой сложной ситуации!



Независимость и качество:

  • Мы проводим действительно независимую оценку в г Волгограде
  • Наши автоэксперты имеют стаж работы более 10 лет ( регулярно проходят повышение квалификации )
  • При выдаче экспертизы предоставляется БЕСПЛАТНАЯ консультация автоюриста о дальнейших действиях.

Цели оценки ущерба при ДТП

Независимая экспертиза автомобилей после ДТП

Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП проводится в следующих случаях:

  • Если Ваш автомобиль попал в дорожно-транспортное происшествие, получил повреждения, и Вы являетесь стороной, пострадавшей в ДТП ( дорожно-транспортном происшествие )
  • Повторная независимая оценка ущерба от ДТП ( в случае разногласий с оценкой, сделанной в другой организации, например, в страховой компании )
  • Если Вы явились виновником ДТП ( дорожно-транспортного происшествия ) и должны оплатить восстановительный ремонт пострадавших автомобилей, но сумма, которую с Вас требуют, кажется Вам нереальной
  • Независимая оценка ущерба автомобиля, автотранспорта ( падение снега, строительных конструкций, рекламных щитов; действий третьих лиц и др. )
  • Независимая оценка годных остатков автомобиля
  • Расчет утраты товарной стоимости ( УТС ) автомобиля
  • Независимая экспертиза автомобиля в случае если виновник не застрахован или страховая сумма не покрывает ущерб
  • Необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде
  • Вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите провести или привлечь судебную независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба
  • Ваш автомобиль получил повреждения в результате аварии, дорожно транспортном происшествии и Вам необходимо произвести оценку ущерба после ДТП
  • Страховая компания, в которой виновник ДТП приобрел полис ОСАГО, предлагает Вам выплату, существенно меньшую, чем величина нанесенного Вам ущерба в ДТП, дорожно транспортном происшествии
  • Вы являетесь виновником ДТП, считаете, что оценка ущерба, проведенная противоположной стороной, существенно завышена и хотите заказать дополнительную оценку, переоценку
  • Ваш автомобиль получил повреждения в результате стихийного бедствия, пожара, падения снега, строительных конструкций, действий третьих лиц, и Вы хотите провести оценку для определения понесенного ущерба.

Как провести независимую экспертизу ( оценку ущерба от ДТП ):

  • Договариваемся о дате, времени, месте проведения экспертизы
  • Извещаете заинтересованные стороны телеграммой
  • Мы производим осмотр автомобиля, подготавливаем пакет документов ( Результатом работы независимого оценщика будет отчет с экспертным заключением о стоимости восстановительного ремонта автомобиля, утрате товарной стоимости и стоимости автомобиля до ДТП ( дорожно-транспортного происшествия ) и фотографиями повреждений, которые предъявляются противоположной стороне и прилогаются к исковому заявлению в суд ) и передаем его Вам.

Документы для оценки ущерба при ДТП

  1. Справка ГИБДД о повреждениях участвовавшего в ДТП транспортного средства
  2. Удостоверение личности или водительское удостоверение
  3. Технический паспорт на транспортное средство или свидетельство о регистрации
  4. Доверенность, если оценка производится по доверенности.

Порядок Ваших действий при дорожно-транспортном происшествии

При случае ДТП дорожно-транспортного происшествия, прежде всего надо заявить в ГИБДД и дождаться на месте прибытия инспектора, который составит протокол, где он обязан зафиксировать всех участников происшествия, данные уехавших с места ДТП автомобилей ( номера, цвет, особые приметы, количество и приметы пассажиров и т.д. ), описать явные повреждения машины и непременно указать возможные скрытые дефекты и повреждения.
Если пострадавший автомобиль застрахован, разбирательство с виновником аварии берет на себя страховая компания. А если машина не имеет страховки, то вопросы ремонта требуют судебного вмешательства. При этих обстоятельствах пострадавший должен обратиться в независимую экспертизу для проведения оценки ущерба. В нашем учреждении независимый эксперт оценщик определит ущерб, нанесенный владельцу машины при аварии, составят калькуляцию ремонта, определят потери товарной стоимости в результате аварийных повреждений и стоимость последующих ремонтных операций. Наш независимый эксперт оценщик  выезжает  на СО или на место хранения автомобиля для проведения осмотра автомобиля.

Владелец заказа ( доверенное лицо ) предоставляет для осмотра пострадавший автомобиль и следующие документы:

  • Удостоверение личности или удостоверение ( доверенность ) на право управления транспортным средством
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства ( технический паспорт )
  • Документ органа внутренних дел ( ГИБДД ) о повреждениях, обнаруженных в ходе осмотра на месте происшествия;документ, подтверждающий вызов ответчика, если такой определен.

После этого можно приступить к ремонту автомобиля и одновременно в судебном порядке решать вопрос о компенсации стоимости ремонта и других издержек виновником ДТП ( если виновник не согласен с оценкой стоимости ремонта поврежденного им автомобиля ). Особую роль в этом случае будут играть выводы Независимой Экспертизы. Заключение независимой экспертизы является юридическим документом и принимается во внимание судами при рассмотрении гражданских исков к физическим и юридическим лицам.

Советы юриста

  • Не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП ( дорожно-транспортного происшествия )и не паникуйте
  • Если есть пострадавшие, вызовите «Скорую помощь»
  • Не поддавайтесь угрозам и уговорам разобраться самим, обязательно вызовите работников ГИБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений, в состоянии стресса сами объективно оценить ситуацию Вы не сможете ( вспомните, сколько случаев «подстав» известно в наше время )
  • До приезда работников ГИБДД не трогайте машину с места, группе разбора ГИБДД легче будет работать ( Ваши обязанности в случае ДТП прописаны в Правилах дорожного движения – остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки )
  • Вместо перепалки с другими участниками ДТП и пустых разговоров лучше возьмите ручку, лист бумаги и запишите все повреждения и обстоятельства аварии еще до приезда ГИБДД. Желательно, чтобы на этом листе расписались и свидетели. Потом этот лист можно будет попросить приложить к протоколу. Совсем замечательно, если Вам удастся сделать пару фотографий места происшествия
  • После приезда ГИБДД не будьте пассивны и не оставляйте инспектора наедине с виновником, не стесняйтесь подсказать инспектору заглянуть под капот или под машину для фиксации повреждений, однако, ведите себя при этом как можно корректнее
  • При составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы, если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол
  • Зафиксируйте данные противоположной стороны ( ФИО, адрес, название фирмы ), чтобы знать, кому предъявлять претензии
  • Далее Вы должны получить справку о ДТП из группы разбора ГИБДД. Справка подтверждает, что повреждения, полученные Вашим автомобилем, являются результатом ДТП, а не каких-либо противоправных действий с Вашей стороны. Полезность такой справки Вы сможете оценить, если автомобиль Вашей марки и похожего цвета проходит по ориентировкам ГИБДД. Также такую справку у Вас попросят при постановке автомобиля на стоянку, на СТО, а также при проведении экспертизы,  по определению оценки ущерба. Справка не может являться основанием для определения оценки ущерба, а также не претендует на полноту отражения дефектов, правильное название поврежденных деталей, т.к. инспектор ГИБДД не имеет специальных познаний в технологии автомобилестроения. Важно отражение основных повреждений.

Затраты : эвакуатор, телеграммы, услуги юриста и проведение независимой автоэкспертизы при ДТП, возмещаются страховой компанией.

Вернуться

Памятка водителю при случае ДТП

Специалисты организации  Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим,так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, проведении оценки при ДТП.

У Вас нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать наши услуги, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе «Контакты».

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Независимая авто оценка, оценка ущерба ДТП проводится

г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания).

Заключение независимой экспертной организации имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

www.expertiza34.ru

Check Also

Как работать на тендерах – Тендеры для новичков: как все устроено?

Содержание с чего начинать в 2019 годуС чего начинать?Кто может быть участником торгов?Решение принято. Что …

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о