Суббота , 16 октября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Методики мотивации персонала: Методы мотивации персонала | Способы мотивировать и стимулировать сотрудников организации

Методики мотивации персонала: Методы мотивации персонала | Способы мотивировать и стимулировать сотрудников организации

Содержание

Современные методы мотивации персонала – СтудМир


Новые вызовы предпринимательской среды, такие как глобальная конкуренция, макроэкономическая нестабильность и технический прогресс побуждают менеджеров постоянно осуществлять поиск инновационных стратегий развития организации. Чтобы быть эффективным на современном рынке организациям следует использовать прогрессивные технологии управления всеми факторами производства, в том числе и человеческим капиталом, как наиболее сложным и важным ресурсом. Именно человеческий капитал в современных условиях является источником прибыли, конкурентоспособности и будущего роста организации, поэтому  актуальной проблемой является повышение производительности труда сотрудников при помощи современных методов мотивации.

В отечественной и зарубежной современной практике мотивации персонала используется большой спектр разнообразных методов. При этом некоторые из них получили широкое распространение, а другие используются только в отдельных организациях.

Среди множества современных методов мотивации персонала необходимо выделить следующие:

1.  Мотивационное содержание работы. Повышение мотивации работников может осуществляться за счет увеличения количества и разнообразия задач, выполняемых сотрудником. С большим разнообразием обязанностей можно ожидать повышения удовлетворенности сотрудников работой, особенно в ситуациях, когда речь идет о единообразных, повторяющихся задачах. Однако этот метод следует использовать с осторожностью, поскольку сотрудники могут принять это за увеличение объема работы, что может вызвать недовольство и снизить мотивацию к труду.

2. Обучение и развитие, стимулирование творчества и инноваций.

Если компания предлагает инструменты, предоставляющие сотрудникам возможность достичь большего, большинство из них воспользуется таким шансом. Компании могут мотивировать сотрудников достигать лучших результатов, обеспечивая постоянное повышение их квалификации. Программы различных тренингов для сотрудников сегодня становятся все более популярными и эффективными способами увеличения кадрового потенциала и мотивации сотрудников. Благодаря таким программам растет и уверенность сотрудников в себе. Если приобретенные знания могут быть применены к выполняемой работе, они будут иметь большую ценность, как для сотрудника, так и для компании.

В условиях растущей конкуренции на рынке для компании решающее значение приобретает наличие сотрудников с большим творческим и инновационным потенциалом, обеспечивающих непрерывное развитие бизнеса. В связи с этим, с точки зрения мотивации таких сотрудников важно предоставлять им возможности для реализации идей, мотивируя развитие творчества и обмен информацией между сотрудниками.  Это позволит сформировать среду, открытую для изменений, которая может обеспечить компании конкурентное преимущество на рынке.

3. Горизонтальная ротация персонала. Смена места работы в пределах одной компании также называется перекрестным обучением и связана с перевод сотрудников с одной работы на другую.

Это можно использовать для расширения знаний и взаимозаменяемости сотрудников или в целях повышения мотивации. Недостатки этого метода связаны с увеличением затрат на обучение и снижением производительности в период, который необходим, пока сотрудники не достигают удовлетворительного уровня в новых рабочих областях.

4. Гибкий график работы. Стремясь сохранить лучших сотрудников, поддерживая и улучшая их конкурентоспособность, организации сталкиваются с проблемами в поиске новых способов мотивации своих сотрудников. Многие работники не могут эффективно совмещать работу и личную жизни или получать желаемое качество жизни в нерабочее время. Это вызывает обеспокоенность, которая может повлиять на сокращение мотивации и производительность. Организации, которые внедряют гибкие механизмы планирования рабочего времени для сотрудников, приобретают мотивированных сотрудников с высокой производительностью.

В условиях пандемии COVID-19 все более популярными становятся такие альтернативы традиционному графику работы, как сокращенный рабочий день или четырехдневная рабочая неделя, удаленная работа и совместительство, в качестве способа для сотрудников сосредоточиться на работе, без ущерба для качества их личной жизни, что, безусловно, приводит к большей мотивированности персонала.

 

Мотивируя сотрудников гибким планированием рабочего времени современные компании используют метод разделения служебных обязанностей по одной должности между двумя сотрудниками. Помимо дополнительной мотивации сотрудников, такой подход выгоден для организации потому, что она получает «два по цене одного» – два набора навыков и способностей для достижения общей цели.

Современные компании часто используют комбинацию вариантов гибкого планирования рабочего времени в зависимости от потребностей и конкретной ситуации. Сотрудники, у которых больше свободного времени или возможностей его планировать, получают возможность вести сбалансированную жизнь, что делает их счастливее и продуктивнее. Хотя каждый из этих вариантов может иметь определенные недостатки, его преимущества значительно шире, что подтверждается растущим количеством организаций, которые предлагают гибкий подход к планированию рабочего времени.

5. Признание сотрудника,  расширение его прав и возможностей.   Каждый работник имеет его собственные уникальные потребности, которые он стремится удовлетворить своей работой. Именно по этой причине, организации должны создать ряд различных стимулов, которые будут охватывать широкий диапазон потребностей сотрудников в рабочей среде, что должно привести к увеличению уровня мотивации сотрудников. Признание усилий сотрудника – один из способов повышения его мотивации. Признание – это форма положительной обратной связи, которая является сигналом для сотрудников что организация признает и ценит их вклад в общий результат. Признание могут иметь различные формы – формальные и неформальные. Некоторые компании использую в качестве признания денежные призы,  дополнительные дни отдыха, подарки и т. п.

Расширение прав и возможностей сотрудников предполагает привлечение их к управлению, принятию решений на всех уровнях, делегирование полномочий. Таким образом, на работников возлагается большая ответственность за планирование, реализацию и контроль результаты их решений.

  В результате расширения прав и возможностей у сотрудников уменьшается чувство разочарования, возрастает мотивация к труду.

6. Материальное стимулирование. Несмотря на наличие большого количества альтернативных стимулов, деньги по-прежнему занимают важное место среди них. При этом материальное стимулирование эффективно, когда оно напрямую связано с идеями или достижениями сотрудника. Если это не так, то его мотивационные эффекты будут недолговечными и даже контрпродуктивными.

Современные компании все чаще используют методы мотивации с оплатой за результат (участие в прибыли, бонусы за достижения и т. п.). 

Участие в прибыли предполагает использовании определенных формул  для распределения общей прибыли компании между всеми ее сотрудниками.

Широко распространены также схемы материального стимулирования, основанные на групповой производительности, когда сотрудники в команде делят финансовую прибыль, полученную в результате увеличения продуктивности этой команды. Таким образом, у рабочих появляется мотивация на повышение производительности внутри своей рабочей группы, не имеющей отношения к общему уровню прибыльности организации.

Одним из популярных методов материального стимулирования является также распределение акций между сотрудниками или предоставление им возможности покупать определенное количество акций по цене ниже рыночной.

Однако самым распространенным методом стимулирования остаются бонусы – разовые поощрения, которые получают сотрудники за достижение определенного уровня производительности. Бонусная система стимулирования вознаграждает сотрудников за хорошую работу, мотивируя и поощряя такое поведение в будущем.

7. Нефинансовые стимулы – обязательный спутник финансовых стимулов, которые благодаря их синергии, создают эффект высокой мотивированности сотрудников. Принимая во внимание, что материальные стимулы сильны, но краткосрочны и, следовательно, недостаточны для мотивации, особое внимание в современной практике мотивации отводится нематериальным мотивам.

Искренняя похвала и признание часто обеспечивают даже больший эффект, чем дополнительная премия, однако, только правильное сочетание материального вознаграждения с возможностями удовлетворения  потребностей сотрудников в признании и самореализации, может обеспечить желаемый уровень мотивированности персонала.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что современный подход к мотивации фокусируется на внутренней мотивации сотрудника, то есть на его удовлетворенности от самого процесса выполнения задач служебной деятельности, имея в виду, что человеку присуща врожденная потребность искать новые вызовы, расширять и использовать свои способности, исследовать и учиться. Соответственно, организации должны пересмотреть существующие подходы к мотивации таким образом, чтобы они соответствовали современным вызовам бизнес-среды и врожденной потребности работников управлять своей жизнью, учиться и улучшать себя и окружающую среду.

Для достижения высокого уровня мотивации, сотрудникам необходимо обеспечить высокий уровень автономии в следующих направлениях рабочего процесса:

1. В процессе работы действия сотрудника должна быть сосредоточены на достижении результата, а не времени работы, что позволяет сотрудникам использовать гибкость в сроках выполнения задач.

2. Сотрудникам следует давать начальные инструкции, но они должны иметь возможность реализовать проект так, как они считают целесообразным, а не в соответствии со строгими бюрократическими требованиями.

3. Персоналу необходимо предоставлять возможность выбора в отношении того, с кем они работают. Конечно, такая возможность не может быть обеспечена на всех рабочих местах, однако, когда она существует, необходимо предоставлять им возможность выполнять поставленные задачи в составе независимо сформированных команд.

4. Следует поощрять инициативу и творчество в решении служебных задач. Сотрудники также должны иметь возможность обогатить свой опыт и знания, выполняя работу, которая их особенно вдохновляет.

5. Персонал должен четко понимать цели организации. Когда сотрудники осознают миссию и цели организации, они смогут определить свою роль в достижении этих целей, что позволит усилить их вовлеченность в процесс и удовлетворенность процессом и результатами труда.

Признавая важность мотивации персонала, менеджмент современных компаний прилагает большие усилия, чтобы лучше понимать процессы, которые формируют потребности человека в развитии и творчестве. Сегодня в центре внимания находятся внутренние критерии удовлетворенности сотрудника работой. Современные зарубежные исследования показывают, что мотивация сегодня меньше связана с материальным вознаграждением, а больше с самим содержанием труда. В связи с этим в качестве ключевого термина в теории и практике мотивации все чаще используется термин «обогащение содержания труда», который подразумевает расширение прав и возможностей сотрудника, стимулирование творчества и инноваций, гибкость, автономию, внутреннюю мотивацию и др.


Какие нестандартные способы мотивации сотрудников придумали в кризис — Российская газета

В условиях недостатка финансов компании придумывают новые методы стимулирования сотрудников. Самые яркие фантазии кадровиков на тему нематериальных стимулов, ведь на материальные средств не хватает, а публичная похвала или почетная грамота слабое утешение для сотрудника, недовольного зарплатой. Как же далеко может зайти фантазия кадровиков и руководителей компаний?

Инфографика «РГ»: Антон Переплетчиков/Наталья Барановская

По данным некоммерческого партнерства «Эксперты Рынка Труда», некоторые компании, например, дарят пони лучшему сотруднику месяца. Или позволяют работникам брать в офис домашних питомцев. Среди других оригинальных методов стимулирования час рабочего времени на просмотр любимого сериала, наличие в офисе спальни, право лучших сотрудников на послеобеденную сиесту, возможность замены офисного кресла на кресло-качалку, кофе каждое утро с доставкой на рабочий стол. Правда, такие стимулы мало в каких российских компаниях считают эффективными, хотя за рубежом они работают.

Намного более действенными считают руководители и кадровики тоже оригинальные, но материальные стимулы. Например, предоставление беспроцентной ссуды (60% опрошенных), отпуск за счет компании на лучших курортах мира после реализации трудоемкого проекта (55% ), абонемент на посещение спортивного зала за счет работодателя (50%), действие корпоративного детского сада (25%).

Оригинальные методы мотивации пока редко кто использует. «По степени применения нестандартных методов мотивации выделяются те компании, для которых наиболее значима конкуренция за кадры. Это в первую очередь ИТ-компании, которые конкурируют за сотрудников на глобальном рынке. Во-вторых, это консалтинговые компании, где персонал фактически единственный актив. И, в-третьих, это компании из сферы потребительских товаров (FMCG) из-за очень жесткой конкуренции на рынке», — говорит Андрей Алясов, генеральный директор Changellenge.

В условиях недостатка финансов компании придумывают новые методы стимулирования сотрудников

Эксперт отмечает несколько способов простой мотивации, которые применяются в этих компаниях: «В консалтинговых компаниях, например, любому сотруднику после 22.00 полагается бесплатное такси и питание. С одной стороны, это отражает их стиль работы (24 часа 7 дней в неделю), а с другой — негласно приводит к росту часов работы, особенно среди молодых сотрудников, являющихся основными «руками» на проектах. В FMCG компаниях часто применяют так называемый Agile («гибкий») подход к работе, когда не важно, во сколько ты начинаешь работать и работаешь ли ты из офиса, главное — результат. Этот подход положительно сказывается на работоспособности поколений Y и Z, а кроме того, очень подходит женщинам, особенно с детьми. А именно женщины в основном и являются сотрудниками FMCG компаний. В ИТ-компаниях применяют и другие методы. Например, некоторые делают свой собственный ресторан в офисе, в котором бесплатно кормят сотрудников.

Это ведет к тому, что они больше работают и меньше тратят времени на питание на стороне».

Иван Сафронов, партнер компании FutureToday, считает самыми продвинутыми в вопросах мотивации ИТ-компании. Это связано как со спецификой сотрудников: им нужны креативные и продвинутые разработчики и другие ИТ-специалисты, так и с очень высокой конкуренцией за таланты на этом рынке. «ABBYY, Касперский, Яндекс — все эти и многие другие компании очень много ресурсов направляют на создание не только системы мотивации, но среды для успешного и продуктивного творчества своих сотрудников. Необычные офисы, чилл-аут зоны, гибкий график и продвинутые онлайн-системы — все это уже стало неотъемлемой частью жизни в этих компаниях, — рассказывает он. -Также в этом направлении двигаются и другие компании, в чьих секторах конкуренция за таланты растет наиболее быстро — консалтинговые и аудиторские компании, ряд FMCG».

По наблюдениям Юлии Денесюк, директора по маркетингу компании «Империя кадров», чаще всего нестандартные методы мотивации используются в компаниях, где в основном работает молодежь. Но их можно с успехом применять в работе с сотрудниками постарше. «Но если с более взрослым и опытным персоналом можно работать «по старинке», используя стандартные мотивационные программы, то в управлении молодыми сотрудниками такие инструменты часто не работают. Здесь важно понимать специфику самих поколений. Так, принято считать, что «игреки» ориентированы на карьерный рост, высокие профессиональные достижения и материальные поощрения, а «зэды» уже совсем другие — они мыслят и общаются картинками и изображениями (соцсети типа Instagram, «сэлфи» и др. ) и цели в работе ставят идеологические — «оставить свой след в истории», сделать открытие в отрасли, создать новый уникальный проект и т.п. Поэтому мотивировать их предоставлением ДМС, компенсацией проезда, поздравлением с днем рождения и другими традиционными методами вряд ли получится», — говорит она.

Чаще нестандартные методы используют в работе с молодежью

Впрочем, есть стимулы, которые эффективны для всех поколений. Это управление здоровым образом жизни сотрудников (ЗОЖ). Сюда входит и поощрение отказа от курения, и оплата полиса добровольного медицинского страхования, и оплата фитнеса, и многие другие программы. «Если на Западе это уже традиционная практика, то в России она только набирает обороты. «Мотиваторы», включенные в программы ЗОЖ, хорошо работают еще и потому, что связаны с сильной идеологией, «правильными» и хорошими целями: в наше время здоровый образ жизни для многих молодых людей уже не просто норма и жизненное кредо, но и настоящий культ», — считает Юлия Денесюк.

Со временем нестандартные методы мотивации распространятся и на компании из других сфер, а их значение повысится. Это общее мнение экспертов. «Ранее нестандартные методы мотивации использовали только ИТ-компании и консультанты, — говорит Андрей Алясов. — С середины двухтысячных годов их активно начали применять FMCG компании. Несколько лет назад этим активно начали заниматься банки. Подобный перелом происходит тогда, когда компания действительно понимает значимость работы с персоналом, особенно с качественным. Предполагаю, что в течение десяти лет эти методы мотивации будут использовать все организации».

Необычные способы мотивации сотрудников

Мы подготовили статью, рассказывающую о самых необычных способах мотивации персонала. Современный бизнес упорно ищет эффективные пути повышения производительности своих сотрудников, и некоторые из них могут показаться довольно забавными. Итак, к ним относятся:

  1. Креативные названия должностей. Данный способ нематериального поощрения работников был впервые внедрен еще Уолтом Диснеем, который придумал более солидное название для служб прачечных и уборщиков – «текстильный отдел». Такой небольшой шаг привел к существенному росту популярности этих должностей и смог заметно снизить «текучку кадров» в них. Российский дизайнер Артемий Лебедев также воспользовался этим методом в своем заведении, переименовав должность администратора в «Хозяина Кафе». Наконец, великий Стив Джобс пошел еще дальше – он официально назвал «гениями» консультантов в одном из магазинов Apple.

 

  1. 20% времени на сторонние проекты. До 2012 года в корпорации Google существовало правило, позволявшее каждому сотруднику тратить до 20% своего рабочего времени на любые интересные ему задачи, не связанные с его рабочими обязанностями. Такой метод мотивации помогал разработчикам отдыхать от своей основной работы, переключая внимание на сторонние проекты. Кстати, многие из этих хобби впоследствии превратились в крупнейшие подразделения Google, например, почтовую службу Gmail или сервис контекстной рекламы AdSense.

 

  1. Отпуск для лечения «разбитого сердца». Персонал японского маркетингового агентства «Hime&Company» имеет возможность взять внеочередной кратковременный отпуск в случае разрыва отношений со своей второй половиной. Данное правило помогает им пережить душевную боль в спокойной обстановке без снижения производительности труда. Интересно, что длительность такого отпуска зависит от возраста сотрудницы (в компании работают только женщины): лица возрастом до 24-х лет получают 1 день «отгула», до 29 лет – 2, а от 30 – 3 дня. Этот метод мотивации весьма необычен, однако он гармонично сочетает в себе заботу о персонале с оптимизацией его работоспособности.

 

  1. Бонус за «отгулянный» отпуск. Российская компания «Вимм-Билль-Данн» ввела оригинальное поощрение для работников, имеющих ненормированный рабочий график и задействованных на руководящих должностях. Как известно, многие из таких специалистов зачастую перерабатывают без выходных и отпусков, что может негативно отразиться на их здоровье и дальнейшей эффективности. Поэтому руководство компании ввело для них специальную денежную премию, получить которую можно после полноценного (28 дней) ежегодного отпуска. При этом бонус достается только тем отпускникам, которые предоставят документы, подтверждающие факт отдыха – путевку, билеты на самолет, бронь отеля и т.д.

 

  1. Мотивация черепахой и скунсом. Компания «ВВН» (Украина) изобрела несколько оригинальных способов стимулировать производительность своего персонала. Во-первых, ежемесячно там определяется сотрудник с самыми низкими показателями эффективности, который получает антипремию в виде фото скунса с автографом от генерального директора. Второй метод направлен на руководителей самых отстающих отделов – им достается обязанность целый месяц ухаживать за живой черепахой Дашей, обитающей в офисе компании.

Как видите, мотивирование сотрудников может быть не только традиционным, но и весьма веселым, способным поднять настроение и, одновременно, поощрить работоспособность работников в любых ситуациях.

 

Вдовиченко Д.В. Эффективные методы мотивации персонала

Вдовиченко Дмитрий Владимирович
Кубанский государственный университет

Библиографическая ссылка на статью:
Вдовиченко Д.В. Эффективные методы мотивации персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 3 [Электронный ресурс]. URL: https://ekonomika.snauka.ru/2016/03/11122 (дата обращения: 04.10.2021).

В последнее время в мире бизнеса и управления большой акцент уделяется управлению персоналом и такой её составной частью как мотивация. Персонал предприятия – это составные части предприятия, «винтики» одного большого «робота». Чтобы этот «робот» работал, необходимо, чтобы каждый «винтик» профессионально и четко выполнял поставленную задачу.

Но не всегда персонал выполняет свои должностные обязанности, не всегда даже профессионалы справляются с нагрузкой, которая выпадает на их долю, не всегда они удовлетворены своей ролью в кадровой иерархии предприятия. Из этого следует, что производительность труда персонала падает, следовательно, падает и производительность или результативность всего предприятия. Для того чтобы таких ситуаций становилось меньше или имелся опыт путей решения данных ситуаций руководители предприятия задумались над повышением мотивации персонала своей организации.

Мотивация персонала — один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия, но она должна осуществляться в соответствии со стратегическими целями организации, особенностями корпоративной культуры, долгосрочными планами развития предприятия. Также, подбирая методы стимулирования различных категорий сотрудников необходимо учитывать влияние этих индивидуальных операций на всю команду в целом. Выделяют несколько видов мотивации персонала:

  1. Материальная мотивация
  2. Нематериальная мотивация

I. Материальная мотивация – все, что включает в себя финансовую составляющую. Все методы материальной мотивации можно разделить на два больших блока:

А) Система поощрений – это оплата труда, всевозможные надбавки, премии, бонусы. При использовании системы поощрений каждый сотрудник знает, что чем больше и качественнее он работает, тем  большее вознаграждение он получит, следовательно, работник старается выполнить своё задание качественно и в как можно большем объеме.

Б) Система штрафов – это метод мотивации, противоположный предыдущему. В данном случае работники, которые выполняли свои обязанности не очень хорошо или допустили какое-либо серьёзное нарушение, наказываются штрафом, что стимулирует работать их лучше.

II. Нематериальная мотивация – все, от чего не зависит финансовая сторона, но служит мотивом для качественной и продуктивной работы.

Если рассмотреть наиболее распространенные причины увольнения, то мы заметим, что многие увольняются вовсе не по финансовым соображениям. Таким образом, чтобы избежать текучести кадров, что может привести к снижению качества работы, а, соответственно, и к снижению прибыли компании, чтобы не тратить время и деньги на обучение новых сотрудников, необходимо также использовать и другие методы мотивации труда персонала, в том числе и нематериальные.

Рассмотрим наиболее эффективные методы нематериальной мотивации. Выбор таких методов наиболее широк.

1. Карьерный рост. Каждый сотрудник знает, что если он будет добросовестно и ответственно относиться к своей работе, то ему непременно предложат повышение в должности, что означает более высокий социальный статус и увеличение возможностей дальнейшего профессионального развития.

2. Благоприятный климат в коллективе. Каждый сотрудник понимает, что дружный и сплоченный рабочий коллектив – это залог качественного выполнения работы, и, наоборот, разнозненный и конфликтный коллектив и климат, соответствующий данному коллективу, всегда выбивает из рабочего ритма.

3. Официальное трудоустройство и социальный пакет. Для каждого человека, который заинтересован в нахождении работы, немаловажно официальное трудоустройство, соблюдение трудового законодательства (нормированный рабочий день, отпуск и т.д.) и социальный пакет (обучение за счет компании, бесплатное питание, организация досуга, бесплатный проезд или оплата расходов на бензин и др. ).

4. Культурные и спортивные мероприятия в коллективе. Организация корпоративных праздников, коллективных посещений различных концертов, спортивных соревнований, субботников, экскурсий и т.д. – это необходимые мероприятия, которые способствуют становлению благоприятного климата в коллективе, а также позволяют сотруднику компании хорошо расслабиться и отдохнуть.

5. Имидж компании. Работа в большой и популярной компании, с узнаваемым именем – это всегда престижно, поэтому это также является хорошей нематериальной мотивацией.

6. Обучение за счет компании. Многие компании в современном мире стремятся  обучить своих сотрудников  методам работы именно в данной компании, дать возможность научиться чему-то новому, повысить свою профессиональную квалификацию – это также является отличной нематериальной мотивацией.

7.Личная и публичная похвала руководителя. Данный метод мотивации очень действенен и им не стоит пренебрегать. Похвала либо в личной, либо в публичной форме служит хорошим мотивирующим фактором для повышения эффективности труда. Именно с целью похвалы во многих крупных компаниях существуют доски почета, соревнования на лучшего работника, которые размещаются не только на территории компании, но и на её сайте.

Это далеко не все виды нематериальной мотивации персонала. С каждым годом их спектр расширяется и становится более разнообразным. Сейчас не редки случаи, когда компании предоставляют своим сотрудникам помощь в поиске жилья, оплату части арендной платы за жилье, абонементы в тренажерные залы, фитнес-клубы и бассейны.

Конечно же, каждый руководитель должен выбирать нематериальные методы мотивации персонала, подходящие к направленности его бизнеса, к контингенту его персонала и т.д. Правильно подобранные методы как материальной, так и нематериальной мотивации позволят добиться максимальной отдачи и лояльности сотрудников компании.


Библиографический список
  1. Власова, Е. Cистема мотивации : как привлечь и удержать / Е. Власова, Т. Копачевская// Управление персоналом. 2010. № 8. С. 19–25.
  2. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности. М. : ИНФРА-М, 2008. 463 с.
  3. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом : учеб. для вузов. М. : ИНФРА-М, 2009. 446 с.
  4. Кибанов, А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учеб. для вузов / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова, М. В. Ловчева; под ред. А. Я. Кибанова. М. : ИНФРА-М, 2009. 528 с.


Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Вдовиченко Дмитрий Владимирович»

Мотивация персонала — виды и методы

Эффективность компании напрямую зависит от успешной работы сотрудников. Чтобы улучшить работу компании необходимо применять различные виды и методы мотивации персонала, для повышения мотивации персонала. Компании, которые стремятся иметь сплоченную команду, нацеленную на высокий результат, должны заниматься разработкой системы мотивации персонала.

Если следующие ситуации можно обнаружить в вашей организации, то немедленно приступите к вопросам стимулирования персонала:

  • Вам трудно найти и удержать сотрудников;
  • Работа подчиненных выполняется некачественно и не в срок;
  • Постоянно поступают жалобы и т. д.

Какие трудности решает мотивация персонала:

  1. Привлечение высококвалифицированных кадров. Профессионалам, находящимся в поиске работы, поступают п
    редложения от различных крупных компаний. Приведем простой пример, высококлассный специалист по маркетингу получил 2 приглашения от ведущих российских компаниях, при этом размер заработной платы, график и работа одинаковые.
    В результате специалист выбрал ту компанию, которая по пятницам устраивала корпоративный обед за счет работодателя.
  2. Удержание персонала. Всем известно, что «разбрасываться» кадрами, уже знающими работу, не выгодно. Чтобы удержать кадры помимо обеспечения достойной зарплаты и комфортных условий труда, обратите внимание на методы мотивации для того, чтобы не потерять хорошие кадры.

Виды и методы мотивации персонала бывают:

Мотивация персонала подразделяется на 2 типа:

  • Материальное;
  • Нематериальное.

Рассмотрим виды и методы мотивации персонала по каждому из направлении более подробно.

Виды и методы материальной мотивации персонала
  1. Карьерный рост. Такой вид стимулирования мотивации персонала считается одним из самых эффективных. Сотрудник осознает, что выполняя работу успешно, он может достигнуть самых высот по карьерной лестнице.  В мировых компаниях такой метод использует часто, в результате руководящие должности занимают  рядовые специалисты.
  2. Корпоративная скидка. За высокие результаты успешному сотруднику предоставляется скидка на товары или услуги, производимые организацией. Такой способ является своего рода лояльностью персонала к руководству.
  3. Премия. Метод можно интерпретировать по — разному: — установить KPI в разрезе каждого структурного подразделения и уже от % достигнутого показателя рассчитывать премию, но тут есть и отрицательная сторона, при  не достижении показателя, премия уменьшается;
  4. Более лояльный метод. Установить план, к примеру, план продаж. При  выполнении плана 100%, сотруднику выплачивается премия 100%, если достигнуто менее 65%, то премия не выплачивается. Денежный эквивалент премии может зависеть от должности, от продолжительности работы в организации или от других факторов.
  5. Оплата транспорта или сотовой связи. Такая мелочь, как оплата транспортных расходов или сотовой связи будет приятна любому сотруднику.
  6. Оплата обучения. Принимайте участие в развитие персонала. Отправляйте сотрудников на конференции, тренинги. Повышайте профессионализм!
  7. Оплата хобби. К примеру, некоторые компании приобретают корпоративные карты в фитнес-клуб. Это не только мотивирует людей, совместные занятия спортом сплачивают коллектив.

Виды и методы нематериальной мотивации персонала

Хвалите свой персонал добрым словом. Высшему руководству несложно сказать «Молодец!», «Отличная работа!», как приятно любому работнику, что его работа замечена руководством.

Примеры похвалы представлены ниже:

  1. Дополнительный выходной день. За хорошую работу можно предоставит выходной день или разрешение уйти с работы пораньше. К примеру, в одном из колл-центре г. Москвы сотрудник, который за неделю принял большее количество звонков, разрешается в пятницу уйти с работы пораньше.
  2. Поощрение дипломами или подарками. Можно награждать грамотами за хорошую работу «Лучший сотрудник месяца», «Самая быстрая продажа». Не стоит забывать и о семьях подчиненных, дарите подарки детям на Новый год такой  способ нематериального стимулирования будет приятен каждой семье.
  3. Публичная визуализация предстоящих задач. Напишите на доске предстоящие стратегические задачи, сроки выполнения и ответственного. И поставьте доску на видное для всех место. При выполнении задачи отмечайте задачу. В таком случае, весь персонал компании будет видеть, какие задачи решены, какие просрочены, к каким приближается срок выполнения. К тому же, подчиненным будет стыдно если все будут знать, что та задача, где он является ответственным просрочена или не выполнена вовсе. Метод стимулирует персонал к выполнению стратегических задач в установленный срок.
  4. Публичное совещание руководителей. Метод подразумевает дать возможность узнать мнение сотрудников, отличившихся хорошей работой. Так персонал будет чувствовать свою большую роль в повышении эффективности своей компании, а руководители сформируют мнения персонала на конкретные задачи и возникающие сложности, ведь все будут вовлечены в «практику», а менеджеры в «теорию».
  5. Общение с руководителем компании. Способ используют известные бизнесмены. К примеру, общение за обедом или как Стив Джобс, который приглашал сотрудников на прогулку. При личном общении можно поговорить на личные темы или затронуть рабочие процессы.
  6. Обед за счет компании. Раз в неделю можно организовать бесплатные обеды, ланчи. Российская компания Форус в последнюю пятницу месяца заказывает для своего персонала бесплатную доставку пиццы, фруктов и др.
  7. Доска почета. Метод известен еще со времен Советского Союза, когда фотографии лучших передовиков вывешивали на Доску Почета. Тот, кто «попал» на Доску Почета, будет стараться удержать свое лидерство.
  8. Возможность работать удаленно. Малая доля российских руководителей предоставляют возможность работать удаленно, а зря, психологические эксперименты доказали, что у сотрудников, работающих в удобном для них месте и времени, возрастает производительность на 21%.
  9. Сбор идей. Не стоит недооценивать сотрудников, у большинства из них есть блестящие идеи. Создайте портал для общего доступа, где любой желающий может разместить свою идею.

Методы эффективной мотивации персонала — Mentamore

В мире жесткой конкуренции, когда предприниматели борются за каждого клиента/зрителя/ подписчика, приходится изголятся по полной. Аудиторию «покупают» заманчивыми акционными предложениями и большими скидками – здесь все достаточно прозаично. Но, как показывает практика, не все решает цена и качество, и львиная доля успешности предприятия зависит от его сотрудников.

Правильно мотивированный сотрудник – движущая сила предприятия. Если руководство уделяет внимание исключительно получению прибыли, забывая о собственных сотрудниках, есть риск получить текучку в кадрах или остаться с самыми стойкими экземплярами, которые «отбывают срок» с 9.00 до 18.00. Безрадостная перспектива.

Как «зажечь» сотрудника: стимулировать или мотивировать? Да, стимуляция и мотивация – не одно и то же. Первое предполагает воздействие на сотрудника из вне, тогда как второе – это желание самого сотрудника работать на максимум. Согласитесь, заразить сотрудника любовью и преданностью к компании – не простая задача, но выполнимая.

Методы эффективной мотивации персонала

Большинство людей (по обе стороны баррикад), уверенны, что высокая оплата труда – единственный эффективный мотиватор. Действительно, кто поспорит, что прибавка греет душу. Но представим другую ситуацию: новоиспеченный сотрудник принят в штат на минимальную заработную плату, хорошо проявил себя в работе и получил бонус в виде повышения оклада.

Все счастливы: сотрудник работает еще лучше, начальник доволен растущей прибылью. Проходит месяц, два, три и былой успех скрывается за монотонностью рабочих будней, и азарт сходит на нет. Руководитель оказывается перед дилеммой: повышать оплату труда еще раз или искать другие методы воздействия. Даже если первый вариант будет выбран еще раз, то в любом случае долго так продолжаться не будет. Необходимо искать другие пути.

Несмотря на наличие десятков мотивационных методик, все они делятся на два вида: материальные и нематериальные.

Из названия понятно, что материальные методы эффективной мотивации персонала включают в себя все финансовые составляющие. Это и системы поощрений (премии, бонусы) и системы штрафов (чем не мотиватор?).

Нематериальные методы, хотя и не касаются финансовой стороны вопроса, также эффективны.

К таковым относятся:

  • карьерный рост. Какой солдат не мечтает примерить генеральские погоны?
  • благоприятный климат в коллективе. Когда человек чувствует себя неотъемлемой частью команды, он каждый день работает «на максимум», чтобы не подвести коллег.
  • социальный пакет и обучение за счет компании.

Спектр нематериальных рычагов воздействия на персонал довольно широк, все зависит от изобретательности руководителя: можно устраивать совместные поездки, спортивные мероприятия, одаривать абонементами на различные мероприятия и так далее.

Казалось бы, основные техники мотивации перечислены, но нет: игра только начинается. Геймификация – современный и, пожалуй, самый эффективный метод мотивации персонала.

Что такое «геймификация»? Если говорить по-простому, то это использование игрового процесса за пределами игры. В игре «Мотивация» главными действующими лицами становятся все сотрудники, которые ежедневно будут решать головоломки и проходить квесты, пытаясь заработать трофеи, призы и бонусы. Здорово? Еще бы. Ведь соревновательный процесс затягивает гораздо больше, нежели рутинное выполнение обязанностей (даже от слова «обязанность» нападает хандра).

Руководителю необходимо выстроить некую пирамиду ценностей, достижение вершин которой сулит хорошим бонусом. К примеру, за лучшее выполнение поставленных задач можно наградить выходным днем среди рабочей недели, или презентовать фирменную именную кружку.  Почему геймификация самый эффективный способ мотивации? Потому, что методика включает в себя и материальные и нематериальные составляющие, это своеобразное собрание сочинений «Лучшее» на тему мотиваций.

Геймификацию можно разделить на 3 вида:

  • эстетическая. Поставленные задачи понятны и близки персоналу: за привлечение 5-ти клиентов, сотрудник получает кубок. Не стоит думать, что это несерьезно, проведенные исследования говорят об обратном.
  • соревновательная. Выполнение первостепенных задач предприятия рассматривается через призму «участия в конкурсе».
  • победная. Отличается от соревновательной тем, что по завершению игрового процесса, все сотрудники будут победителями.

Мотивация, вне зависимости от ее вида, способна вселить в сотрудника чувство уверенности и значимости, что, безусловно, заряжает энтузиазмом и позволяет легко «брать» новые барьеры.

Методы мотивации персонала

Обращаем внимание, что для оформления документов и доставки наград требуется от 2-х недель до 2-х месяцев.

Календарь профессиональных праздников

Календарь профес­сиональных празд­ников, Октябрь 2021 года. Подробнее…

Новости

05 Октября 2021 года

День учителя — профессиональный праздник учителей всего мира

Поздравляем учителей России и всего мира с праздником — Всемирным днем учителя! Читать дальше…

24 Сентября 2021 года

Поздравляем работников машиностроительной отрасли с профессиональным праздником!

В ближайшее воскресенье 26 сентября в России отмечают свой профессиональный праздник машиностроители! Читать дальше…

17 Сентября 2021 года

О выходных днях в следующем году.

Правительство РФ утвердило перенос выходных дней в 2022 году. Читать дальше…

07 Сентября 2021 года

Сегодня — 93 года со дня учреждения ордена Трудового Красного Знамени

Постановлением ЦИК и СНК СССР от 7 сентября 1928 года был учрежден орден Трудового Красного Знамени. Это второй советский орден по времени учреждения (после ордена Красного Знамени), он заменил учрежденный ранее орден «Трудовое Красное Знамя» РСФСР. Читать дальше…

05 Сентября 2021 года

В России отмечают День работников нефтяной, газовой и топливной промышленности!

Поздравляем всех тружеников нефтегазовой отрасли с профессиональным праздником! Читать дальше…

Архив новостей

С учётом того, что в последнее время на рынке отмечается заметный дефицит специалистов высокого класса, кадровая политика любой организации должна быть достаточно гибкой, чтобы систему мотивации можно было подкорректировать с учётом потребностей ценных кадров. Уже при приёме на работу в ходе собеседования следует провести небольшое интервью, которое поможет выявить ценности нового сотрудника (это можно сделать, получив ответы на вопросы, чего ожидает соискатель от должности, какой фактор может вынудить его уволиться и т. д.). Чтобы быть эффективной, мотивация персонала должна учитывать личные интересы каждого сотрудника, поскольку потребности разных людей могут значительно отличаться.

Так, если работника на данном этапе интересует только материальная сторона, то при получении более заманчивого предложения от другого работодателя он легко поменяет место работы. В данном случае необходимо уделить значительное внимание материальным методам поощрения.

Для многих кандидатов существенное значение имеет нематериальная мотивация персонала, например гибкий график работы, система адаптации, совместный корпоративный отдых, общественное признание, статус, возможность профессионального и карьерного роста, обучающие программы, позволяющие развиваться, или дополнительное пенсионное страхование. При отсутствии неденежных стимулов такие люди быстро потеряют интерес к работе.

Таким образом, мотивация персонала всегда должна учитывать не только цели компании, но и интересы и психологические особенности сотрудников, в противном случае невозможно будет добиться от них существенной отдачи. Одного-единственного решения для всех предприятий быть не может, однако оптимальным вариантом, как правило, является комбинированная мотивационная система, включающая материальные и нематериальные методы стимулирования.

Очень важно учитывать то, что в процессе деятельности и при достижении определённых результатов мотивация сотрудника может поменяться, что подтверждает широко известная теория потребностей А. Маслоу. Если поначалу специалист стремится удовлетворить свои физиологические потребности и на этом этапе его больше интересует денежная сторона, то со временем, когда базовые потребности удовлетворены, большее значение для него приобретают статус и общественное признание. Это означает, что мотивация персонала должна периодически «диагностироваться» и пересматриваться, чтобы оставаться действенной и эффективной. Любая организация – это живой организм, и все его системы должны быть динамичными и развиваться.

Помимо этого очень важно, чтобы мотивация персонала была прозрачной и объективной, а мероприятия по награждению – систематизированными и регулярными. Непостоянство в поощрениях расхолаживает персонал и служит поводом для внутренних обид и конфликтов, иными словами, является фактором, понижающим мотивацию.

5 лучших методов мотивации сотрудников, которые можно использовать для достижения высокой производительности

1. Обеспечьте значимую и сложную работу

Когда люди чувствуют, что работа, которую они выполняют, значима, в некоторой степени влияет на ситуацию и ставит перед ними задачи которые их растягивают (но также связаны с их способностью достигать их), они становятся внутренне мотивированными. Другими словами, им не нужно, чтобы кто-то стоял и заставлял их работать на более высоком уровне.

Независимо от выполняемой работы, люди обычно хотят почувствовать:

Даже самая рутинная работа может быть мотивирующей, если руководитель помогает члену команды в контексте того, что их работа приносит потребителю или организации.

Работа, которую многие считают сложной — например, работа врачом или пилотом-пилотом может стать скучной и скучной, если человеку регулярно не предоставляется возможность расширять свои возможности.Точно так же работа, которая для многих может показаться рутинной и скучной, например, уборщица или кассир в супермаркете, может стать сложной задачей, если включить другие важные для этого человека виды деятельности в их повседневную работу.

Другими словами, когда вы увеличиваете объем работы, которую необходимо выполнить, до уровня индивидуальных способностей, тогда люди обычно становятся более заинтересованными и энергичными.

Великий лидер может вдохновлять и мотивировать людей, заставляя их видеть не только непосредственность того, что они делают, но и более широкую картину.Эта история иллюстрирует отличный пример того, как санитары больничного отделения могут придавать смысл своей работе.

Выполнение сложной работы также внутренне мотивирует людей — подавляющее большинство людей хотят чувствовать, что их потенциал регулярно подвергается испытанию. Когда руководитель группы предоставляет члену команды среду, которая позволяет, например, изучить новые методы или взять на себя дополнительные задачи, это может привлечь их более полно.

Вы умеете бросать вызов своим людям и вдохновлять их? Если нет, подумайте о том, чтобы связаться со мной для обучения тому, как это сделать.

Поработайте с людьми в вашей команде, чтобы выяснить, какие дополнительные задачи / обязанности они хотели бы включить в свою работу, чтобы сделать ее более стимулирующей.

Методы мотивации сотрудников | = ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Методы мотивации сотрудников

В основе PERFORMance

«Методы мотивации сотрудников» — седьмая статья в нашей серии об управлении эффективностью. Мотивация лежит в основе производительности. Итак, знание того, что мотивирует людей и как вы можете это поощрять, является критически важным управленческим навыком.

Вспомните время, когда вы чувствовали себя по-настоящему возбужденными, взволнованными и, да, мотивированными на работе? Что вас мотивировало?

Скорее всего, вы делали то, что действительно интересовало вас, где у вас была большая свобода действий, так, как вы считали нужным.

ВЫПОЛНЕНИЕ

Эта статья является частью нашей серии статей о том, как мотивировать сотрудников выполнять свои обязанности. Умение мотивировать сотрудников — один из важнейших аспектов работы менеджера.Однако не менее важно управлять факторами, которые способствуют этой мотивации, и создавать условия для людей, чтобы они могли работать и реализовывать свой потенциал.

Нашим инструментом, который поможет вам достичь этих управленческих навыков, является модель Apex PERFORM . Это означает:

  • P — Потенциал
  • E — Экспертиза
  • R — Результаты
  • F — фокус
  • O — Возможности
  • R — Ресурсы
  • M — Мотивация

Мотивация — один из важнейших аспектов хорошего менеджмента.Это может быть сложный и неприятный вопрос, поскольку разные люди мотивируются разными вещами. Однако без соответствующих методов мотивации сотрудников вы вряд ли добьетесь повышения производительности.

По иронии судьбы, именно менеджеры могут в конечном итоге демотивировать сотрудников. Это провокационная мысль Дэвида Сироты и его коллег:

«… ключевой вопрос не в том, как мотивировать сотрудников, а в том, как поддерживать — и не допустить, чтобы руководство разрушало — мотивацию, которую сотрудники естественным образом привносят на свою работу.”

Тогда отправной точкой для менеджеров может стать выяснение того, что мотивирует людей, а затем попытка не мешать! Итак, что мы понимаем под словом «мотивация»?

Методы мотивации сотрудников

Знать, как мотивировать сотрудников, означает понимать основы мотивации. Проще говоря, мотивация — это намерение или желание действовать. Однако людей могут мотивировать разные вещи, а мотивация — это, по сути, сложный и часто личный вопрос.

Для некоторых важны внешние факторы, такие как богатство, льготы, статус и положение. Для других мотивация больше связана с внутренними факторами, такими как: чувство удовлетворения; наслаждаясь чувством вызова; чувство, что ценят и доверяют, получают полномочия; или реализуя свой потенциал.

То, что кого-то мотивирует, может оказаться где-то между внутренними и внешними факторами. Постарайтесь выяснить, какие из них, скорее всего, мотивируют сотрудника, чтобы применить лучшие методы мотивации сотрудников.Если кого-то больше мотивируют внутренние факторы, подумайте о некоторых из следующих методов:

  • предложить значимые задания
  • поставили сложные задачи с сотрудником
  • предоставить интересные работы
  • акцент на ценности проделанной работы
  • доверяют людям и дают им возможность принимать на себя ответственность и принимать решения
  • предлагают возможности развития
  • поощрять сотрудников делиться своими знаниями и опытом
  • ценят то, что они делают, и демонстрируют это — восхищение — это потрясающе!

Если кажется, что они более мотивированы внешними факторами, подумайте о том, чтобы выделить:

  • финансовые льготы, конкурентоспособная заработная плата и / или целевые надбавки
  • материальных дополнительных преимуществ, связанных с ролью, таких как доступ к помещениям, членство, товары / услуги со скидкой
  • видимые символы положения, власти или иерархии
  • работник месяца награды, символы деятельности
  • вакансии и возможности продвижения
  • вознаграждений за выслугу лет, например повышение заработной платы, дополнительный ежегодный отпуск или дополнительное увеличение дополнительных пособий

Следует помнить, что сотрудники вполне могут быть мотивированы сочетанием обоих видов мотивации.И, конечно же, мотивация не является фиксированной и может варьироваться в зависимости от ряда обстоятельств как внутри, так и вне работы. Например, часто цитируемая теория мотивации Маслоу дает четкое представление о том, как люди могут пройти через фазы мотивационного фокуса в зависимости от ряда факторов. А управление растущим числом удаленных сотрудников, возможно, сделало доверие и расширение возможностей еще более важными, чем когда-либо.

Но хотя важно учитывать потребности отдельных сотрудников, есть еще один очень интересный вопрос. Какой тип мотивации, скорее всего, приведет к повышению производительности?

Лучшая техника мотивации сотрудников?

Ответ на удивление ясен. Лучшая производительность достигается за счет внутренней мотивации. Фактически, если вы попытаетесь сжать работу известного психолога Фредерика Герцберга в одну строчку, это могло бы быть так:

Единственное, что, скорее всего, могло бы мотивировать людей, — это сделать работу интересной и сложной.

Возможно, мы сделали мотивацию более сложной, чем она должна быть? Вероятно, верно, что, если внешние факторы отсутствуют или плохо выполняются в организации, люди могут быть лишены мотивации, но предоставление этого права не обязательно будет побуждать людей к мотивации и работе.Пытаясь применить множество различных техник мотивации сотрудников, мы потеряли из виду, возможно, самое фундаментальное требование: создавать интересную и сложную работу.

Наши ресурсы по управлению эффективностью — одни из самых популярных в нашем магазине. Как и многие другие посетители, вас может заинтересовать полный набор ресурсов по управлению производительностью. Они были удобно объединены вместе для решения всех аспектов производительности (этот комплект включает ресурсы и инструменты, упомянутые в этой статье).

Отработка методов мотивации сотрудников
Применение наших принципов управления эффективностью

Если вы хотите применить наши принципы управления эффективностью, обратитесь к нашему фантастическому комплекту электронных руководств. Включая колоссальные 253 страницы и 95 инструментов, он содержит 8 основных руководств, которые мы рекомендуем, чтобы помочь вам повысить производительность за полцены!

Все дело в производительности (24 страницы, 4 инструмента диагностики)
Управление производительностью и потенциалом (26 страниц, 4 инструмента)
Проведение анализа производительности (33 страницы, 8 инструментов)
Управление собственной производительностью ( 28 страниц, 6 инструментов)
Мотивация производительности (37 страниц, 10 инструментов)
Навыки управления эффективностью (19 страниц, 7 инструментов)
15 советов по управлению производительностью (20 страниц, 15 советов)
Набор инструментов для управления производительностью (66 страниц, 41 инструмент — разделены на семь шагов процесса управления эффективностью).

Пять методов мотивации сотрудников

Как владелец или менеджер бизнеса, одна из ваших основных обязанностей — заботиться о своих сотрудниках. Мотивированные сотрудники, как правило, более продуктивны, целеустремленны и преданны своему делу, что в значительной степени помогает вашей организации в достижении и поддержании ее бизнес-целей. Разные сотрудники будут лучше реагировать на одни тактики, чем на другие, поэтому важно применять комплексный подход к мотивации и поддержке своей команды.

Повышение морального духа также может помочь в удержании сотрудников и формировании культуры, способствующей долгосрочной лояльности — вот почему эта программа является регулярной частью программы профессионального развития и обучения PCC. Вот несколько методов, которые можно попробовать включить в свою организацию:

1. Создание программ признания сотрудников

Большинство людей ценят признание их тяжелой работы. Программы признания сотрудников помогают создать эмоциональную связь между вами как работодателем и вашими сотрудниками и удовлетворить основные человеческие потребности в самооценке и чувстве принадлежности к группе.Когда сотрудники чувствуют себя замеченными и оцененными их руководителем или компанией, это мотивирует их продолжать хорошо работать и быть преданным командным игрокам.

Вы можете учредить награды за конкретные достижения или юбилеи работы или создать системы взаимного признания. Лучше всего, если эти программы можно будет дополнить ощутимыми вознаграждениями, включая дополнительный PTO; повышение заработной платы или бонус; подарочная карта; или если вы — государственное учреждение, в котором действуют строгие правила, запрещающие дарение или расходование подарков, которые могут подорвать общественное доверие, проявите творческий подход и проведите мозговой штурм в отношении другого небольшого знака признательности.Не стоит недооценивать важность даже простой письменной или устной похвалы. Если вы потратите время на то, чтобы регулярно узнавать своих сотрудников по мелочам, это окупится тем, что поможет вам сохранить свои лучшие таланты.

2. Предоставьте своим сотрудникам автономию

Сегодняшние сотрудники все больше любят свободу и гибкость, а также способность работать независимо над своими проектами. Это не только позволяет им брать на себя больше ответственности за свою работу, но также укрепляет их способность сбалансировать свои профессиональные и личные обязанности.

Несколько способов поощрения автономии на рабочем месте включают создание выбора в пределах границ; установление и вознаграждение доверия; предоставление сотрудникам права собственности на задачи и использование их уникальных навыков; принятие их вклада в составление расписания; и предоставление им обучения, технологий и других инструментов для профессионального выполнения своей работы.

3. Прививайте цель и страсть

Как правило, люди усерднее работают над проектом, если считают, что он имеет смысл или поддерживает высшую цель.То же самое относится и к рабочему месту. Сотрудники хотят чувствовать, что не только их работа способствует успеху компании, но и что их компания предоставляет значимые услуги или продукты для клиентов.

По мере того, как вы стремитесь мотивировать сотрудников с помощью энтузиазма и целеустремленности, важно прояснить и передать «общую картину» целей и ценностей своей компании. Отсюда связывайте индивидуальные цели и достижения с этими более широкими бизнес-целями. Кроме того, вы можете практиковаться в предоставлении откровенных и конструктивных рекомендаций, которые способствуют формированию корпоративной культуры, в которой сотрудники чувствуют себя в безопасности, будучи открытыми и честными.

4. Создайте вдохновляющее рабочее место

Еще один способ мотивации сотрудников — создание эстетичного, функционального и удобного рабочего места. Люди тратят на работу значительное количество времени, и они будут счастливы делать это, если будут работать в приятной обстановке. Убедитесь, что вы держите сайт вакансий в порядке, в хорошем состоянии и в актуальном состоянии. Не заставляйте своих сотрудников страдать из-за того, что им приходится использовать устаревшее или вышедшее из строя оборудование и технологии. Естественный свет, растения и цветы в горшках, удобные кресла и произведения искусства — другие приятные штрихи, которые улучшат внешний вид вашего рабочего места.

5. Сохраняйте позитивный настрой

Негатив истощает и вызывает стресс. Хотя ваша компания и сотрудники наверняка будут время от времени испытывать неудачи, сосредоточьтесь как можно больше на положительных моментах. Одно из практических правил — хвалить публично и исправлять в частном порядке. Если клиенты поделились с вами положительными отзывами, обязательно сообщите их своей команде, чтобы они увидели, что их работа ценится. Еще один способ создать благоприятную атмосферу — побудить ваших сотрудников делать перерывы и держать на месте кофе и приличные закуски.Никогда не недооценивайте ценность льгот, связанных с едой.

Если у вас есть негативная информация, будьте прозрачны, прямолинейны и конструктивны. Включите в разговор чувства поддержки и ободрения, чтобы ваши сотрудники были уверены, что о них позаботятся.

Как мотивировать своих сотрудников

Повысьте эффективность найма и удержания персонала и повысьте культуру своей компании, применив ряд различных подходов к мотивации ваших сотрудников.Если вы хотите изучить новые методы и приемы создания благоприятной среды для своей команды, зарегистрируйтесь на курс «Мотивация сотрудников» Portland Community College.

Методы мотивации сотрудников, которые помогут получить максимальную отдачу от ваших сотрудников

Автократический, авторитетный стиль управления больше не работает для мотивации современного сотрудника. Требуется немного больше изящества и сильных человеческих навыков, чтобы охватить нынешних миллениалов и заставить их почувствовать, что их вклад ценится.

Вот несколько советов по мотивации сотрудников, которые могут помочь вам улучшить мотивацию в вашей организации:

Обеспечьте постоянное общение и честную обратную связь

Сотрудники, которые чувствуют, что ими пренебрегают, могут начать задаваться вопросом, действительно ли начальник ценит их вклад. Поддерживайте открытый диалог со своими сотрудниками и регулярно предоставляйте конструктивные отзывы, чтобы они точно знали, в чем они состоят.

Обучайте своих сотрудников непрерывно

Помимо помощи сотрудникам в поддержании их навыков в актуальном состоянии, постоянное обучение дает им понять, что вы заинтересованы в помощи им в достижении их карьерных целей.

Не экономьте на похвале

Практически каждый хочет, чтобы его признавали за хорошую работу. Всегда помните о случаях, когда сотрудник выходит за рамки служебного долга.

Сохраняйте работу свежей и интересной

Скука может снизить мотивацию и даже побудить сотрудников искать возможности за пределами вашей компании. Помогите своим сотрудникам найти способы по-новому взглянуть на повторяющиеся задачи и узнать их мнение о том, как они могут сделать свою работу более сложной и интересной.

Поощрять творчество

Чрезвычайно эффективная идея мотивации сотрудников — побудить ваших сотрудников мыслить нестандартно и идти на «разумный» риск. Воздержитесь от критики, если их новый образ действий не всегда срабатывает, — вместо этого помогите им найти способы учиться на своих ошибках.

Эффективное управление изменениями

Изменения — постоянная составляющая современного рабочего места. Многие сотрудники боятся перемен или разочаровываются в них. Вы можете преодолеть это, оказав поддержку, пока происходят серьезные изменения.

Сохраняйте позитивный настрой

Всегда будут моменты, когда вам придется отрицательно критиковать работу сотрудника. Обращая внимание на критику в позитивном ключе и помогая сотруднику разработать план исправления или улучшения, вы можете добиться мотивации, не теребя перья.

Добавьте веселья

Пожалуй, один из самых недооцененных принципов мотивации сотрудников — это позволять людям получать удовольствие от работы. Это не означает, что вам нужно объединить работу одной гигантской группы, но простые вещи, такие как введение дружеских соревнований или время от времени поиграть в связанные с работой игры, могут иметь большое значение для поддержания мотивации сотрудников.Это также может помочь создать более командную среду.

Начните внедрять эти идеи мотивации сотрудников сегодня, и вы начнете замечать большую разницу в производительности и моральном духе своих сотрудников.

7 методов мотивации сотрудников

Это семь секретных методов мотивации сотрудников, которые, как я обнаружил, работают. Вы можете сразу начать использовать эти методы, и они ничего не стоят.

1. Познакомьтесь с каждым членом вашей команды

«Не забудьте познакомиться со всеми людьми в ваших группах взаимодействия.Помните, что вы для них рок-звезда ». Это совет, который мне дал наш генеральный директор, когда меня впервые повысили до управляющего директора в крупной консалтинговой фирме.

Я немного подумал и понял, что он прав. Когда я был моложе и работал в штате, ничто так не мотивировало меня, как знакомство с «боссом». Теперь, когда я был начальником, я поклялся сделать это одним из своих приоритетов. Это стало одной из техник мотивации сотрудников, которые я использовал чаще всего. Это было особенно важно для людей из наших консалтинговых команд, поскольку моя команда почти всегда находилась далеко от дома и много работала.Я поставил себе целью познакомиться с ними и регулярно планировать обеды и другие мероприятия для команды.

2. Оставаться на виду

Я называю это «управление ходьбой». Каждое утро я старался ходить вокруг да около и разговаривать со всеми в моей команде. Я попытался придумать личную для них тему. Что касается моих отделов продаж, я бы отметил то, что они хорошо сделали накануне. Если бы не было чего-то конкретного, я бы начал разговор об одном из их клиентов или о продукте, который они хорошо продавали.Очевидно, что для группы внутренних продаж это было легко сделать с точки зрения логистики. Для полевой группы продаж я бы сделал это по телефону. Даже если бы мне пришлось встретиться с продавцом в тот день, чтобы решить проблему, я бы удостоверился, что беседа закончится моим признанием того, что они сделали хорошо. Этот метод мотивации сотрудников работает для всех, а не только для продавцов.

3. Снять напряжение

Наденьте свои «бродячие туфли». Сделайте что-нибудь, чтобы снять стресс, который испытывает ваша команда.Когда я был директором по продажам Mattel, каждый февраль мы посещали ярмарку игрушек в Нью-Йорке, где моя команда за две недели встретилась со всеми нашими клиентами и забронировала 90% нашего бизнеса на год. Эта поездка была утомительной и напряженной, с долгими часами работы и без перерывов. Большая часть моей команды боялась этой поездки, но она имела решающее значение для достижения наших целей по продажам. Так что примерно за неделю до вылета в Нью-Йорк я стоял в проходе среди кабинок и начинал очень тихо петь: «Начни распространять новости.»Затем» Я уезжаю сегодня «. «Я хочу быть частью этого в старом Нью-Йорке». Вы уловили идею. Я спел всю песню. Вскоре все оказались в проходах, и мы все пели, переодевались и смеялись друг над другом. Иногда, когда вещи наполнялись давлением (обычно в четвертьфинале), я открывал несколько игрушечных образцов и начинал стрелять пулями из поролона по проходу. Сделайте что-нибудь, чтобы снять напряжение. Это твоя работа. Юмор — один из самых эффективных методов мотивации сотрудников, который я знаю.

4. Письменный комплимент своей команде

В конце любой вехи (конец месяца, конец квартала, конец конкурса) напишите всей группе электронное письмо, поздравляя их с проделанной работой. Не пропускайте это, если это был тяжелый квартал, потому что, поверьте мне, они заметят. Сообщите им любые относящиеся к делу цифры продаж / производства и дайте им знать, в каком положении находится ваш отдел по отношению к любым поставленным групповым целям. Если это был тяжелый квартал, честно скажите им простым языком, что нужно сделать, чтобы исправить проблемы.Они оценят вашу честность и открытость. Обязательно копируйте подходящих руководителей высшего звена, когда делаете комплименты своей команде. Вашим сотрудникам это понравится, поскольку это показывает, что вы ими гордитесь и обращаете внимание на детали. Это означает, что они также обратят внимание на детали.

5. Будьте ответственным начальником

Поддержите своих людей. Сражайтесь за них. Если им нужно новое оборудование или обучение для работы, купите их. Дайте им понять, что вы за них боретесь.Если кто-то обвиняет их в проступках, соберите факты и поддержите их. Тогда решайте любые проблемы за закрытыми дверями. Если они знают, что вы их поддерживаете, они поддержат вас в трудные времена.

6. Относитесь ко всем справедливо

Если вы заработаете репутацию честного человека, ваши сотрудники будут следовать за вами куда угодно. Когда я работал в крупной консалтинговой фирме, у нас была несправедливая система распределения кредитов. Нам всем приходилось бороться друг с другом за заслуженный кредит, потому что система была настроена плохо.Кредиты получили самые агрессивные управляющие, а не те, кто на них работал. Это была паршивая система, и мы ее ненавидели. Обязательно исправляйте все, что является несправедливым, потому что это убийца мотивации сотрудников.

7. Распознавать, распознавать, распознавать и снова распознавать

Никогда не недооценивайте силу узнавания. Это включает устное и письменное признание, а также награды. Награды «Сотрудник месяца / квартала / года»? Не стоит недооценивать их важность.Эти вещи очень много значат для вашей команды, и вы никогда не должны игнорировать, забывать или преуменьшать их значение.

Ханна Батлер — диетолог и психолог. Она работает одним из авторов диссертаций на тему напишите мою статью 4 меня . Ей нравится возможность высказать свое мнение по определенной теме и поделиться своим опытом с другими.

Почему мотивация сотрудников важна и как ее улучшить

Как повысить мотивацию сотрудников? 9 советов для мотивированного персонала

1.Ведите с видением

Каждый хочет знать, что его усилия ведут к чему-то. Что дальше? Как выглядит успех для компании? Пункт назначения помогает мотивировать путешествие, поэтому убедитесь, что видение компании ясное.

2. Убедитесь, что все понимают «почему».

Ваши сотрудники будут знать, что нужно делать, но вам нужно объяснять дальше; вам нужно сообщить «почему» каждой задачи. Почему — это общая миссия компании.Если каждый знает, как его индивидуальные действия могут лично способствовать достижению общей цели компании, это дает столь необходимую мотивацию даже для самой простой задачи.

3. Часто ставьте четкие цели

Очевидно, что у вас есть большие цели, которые вы хотите достичь как компания, но меньшие цели являются ключом к мотивации. Все цели должны добавляться к общей цели, но разбиение ее на более достижимые части кажется менее сложным. Если сотрудники часто достигают целей, чувство удовлетворения растет и будет служить отличным мотиватором для перехода к следующему набору целей.

4. Признание отличной работы

Сотрудникам необходимо знать, что лидеры видят и ценят их усилия. Заслуженное признание повышает самооценку, энтузиазм и поднимает моральный дух. Инструменты признания — это простой, но отличный способ позволить каждому в компании отметить людей, которые воплощают в жизнь ценности компании.

5. Дайте вашей команде автономию

Время дорого. Поэтому, когда мы не чувствуем, что контролируем свое время и энергию, уровень мотивации действительно может упасть.Предоставление некоторых элементов свободы на рабочем месте, будь то гибкий рабочий график или неограниченный выходной, демонстрирует доверие руководителей к сотрудникам. Это добавляет мотивации, поскольку удовлетворение от хорошо выполненной работы приходит с ощущением, что они все контролируют и делают это на своих условиях.

6. Создайте уютную рабочую среду

Никто не хочет каждый день сидеть в мрачном офисе и отчаянно ждать прихода домой. Если на рабочем месте создается дружелюбная культура с зонами для отдыха и игр, сотрудники будут с нетерпением ждать прихода на работу.Здесь важна поговорка «много работай, много играй». Поскольку мотивация и настроение идут рука об руку, плохое настроение может повлиять на способность концентрироваться и снизить чувство энергии на рабочем месте.

7. Предлагайте впечатляющие преимущества

Заставьте всех почувствовать, что они работают в наилучшем для себя месте. Предлагая сотрудникам льготы и льготы, такие как широкий диапазон, доступный через нашу платформу льгот, и льготы, направленные на улучшение жизни ваших людей как на работе, так и вне ее, помогает поднять настроение и чувство лояльности к компании.

8. Поощряйте командную работу

Сотрудничество между командами в компании позволяет развивать идеи. Работа с людьми с разными наборами навыков, в свою очередь, приведет к более инновационным результатам. В командах сила в числах, и любой, кто испытывает недостаток мотивации, должен получать поддержку от окружающих.

Читать далее: 19 эффективных идей взаимодействия с сотрудниками

9. Создайте карьерный путь

Никто не хочет оставаться в статике надолго.Мы все хотим знать, что мы куда-то идем, и сосредоточиться на следующем шаге. Спросите сотрудников, чего они хотят от своей карьеры, и расскажите, что им нужно сделать, чтобы этого добиться. Общайтесь с членами команды о росте, чтобы разработать карьерный путь; это поможет создать стимул к следующему этапу и почувствовать, что им предстоит долгий и продуктивный путь внутри компании.

Топ-15 советов и преимуществ по мотивации сотрудников

Мотивация сотрудников определяется как уровень энергии, приверженности, настойчивости и креативности, которые сотрудники компании привносят в свою работу.Само собой разумеется, что более высокая мотивация сотрудников ведет к большей вовлеченности и производительности. Неудивительно, что мотивация сотрудников стала одним из главных приоритетов для большинства предприятий.

📙 Поскольку общение с сотрудниками является важной частью мотивации сотрудников, ознакомьтесь с нашим руководством «Создание лучшей компании с помощью внутренних коммуникаций».

Почему мотивация сотрудников так важна на рабочем месте?

Многие исследования показали, что мотивация сотрудников тесно связана с вовлеченностью сотрудников.Более того, вовлеченность сотрудников почти всегда приводит к более высокой производительности .

По этой причине неудивительно, что организации прилагают больше усилий, чтобы ответить на вопрос: как постоянно мотивировать сотрудников?

На самом деле, согласно опросу Gallup о вовлеченности сотрудников, тревожит, что 70% американских сотрудников не работают в полную силу .

Почему, спросите вы?

Дело вот в чем: менее вовлеченные сотрудники, как правило, менее эмоционально связаны со своими компаниями .Они не гордятся своей работой в своей компании, они не выступают в качестве послов бренда и обычно не разделяют ценности компании.

📚Читайте дальше: 8 статистических данных о вовлеченности сотрудников, которые необходимо знать в 2020 году [ИНФОГРАФИЯ]

Более того, когда сотрудники недовольны на работе или чувствуют себя потерянными , они не будут пытаться вводить новшества или проявлять упреждающий подход, когда дело доходит до развития бизнеса, потому что они не чувствуют себя вовлеченными в бизнес. Но вам нужно вовлечь всех, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

Статистика мотивации ключевых сотрудников, которую необходимо знать

Если вам интересно, как мотивировать своих сотрудников, и вы хотите лучше понять влияние мотивации сотрудников на успех в бизнесе, ознакомьтесь со статистикой:

  • Недавнее исследование CV-Library, ведущего независимого сайта о вакансиях в Великобритании, показало, что 55% сотрудников недовольны работой (CV Library)
  • Довольные сотрудники: Повышение производительности на 31% (Talent Works International)
  • 62% сотрудников на руководящих должностях сообщают о высоком уровне удовлетворенности работой (smallbizgenius)
  • 51% рабочих в США говорят, что они получают чувство идентичности на своей работе (smallbizgenius)
  • Сотрудники, которые сообщают, что счастливы на работе, получают в 10 раз меньше больничных дней (Talent Works International)
  • 86% организаций имеют программы поощрений и / или признания (программы поощрения Hawk)
  • 79% американских рабочих считают, что корпоративная культура является важным фактором удовлетворенности работой (smallbizgenius)
  • Сотрудники, которые считают, что начальство относится к ним с уважением, на 63% более удовлетворены своей работой (smallbizgenius)
  • Только 13% сотрудников во всем мире заняты на работе (Gallup)
  • 78% компаний имеют задокументированную стратегию взаимодействия с сотрудниками, и менее 50% компаний измеряют успех (Rise People)
  • Отстраненные сотрудники обходятся организациям от 450 до 550 миллиардов долларов ежегодно (The Engagement Institute)
  • 80% сотрудников чувствуют себя более вовлеченными, когда их работа соответствует основным ценностям и миссии их организации (IBM)
  • Сотрудников, которые чувствуют, что их голос слышен на работе, 4.В 6 раз в больше шансов почувствовать себя способным выполнять свою работу наилучшим образом (Salesforce)
  • Компании с вовлеченными сотрудниками увеличивают лояльность клиентов на 233% и на 26% годовой прирост выручки (Aberdeen Group)
  • 85% сотрудников говорят, что они, вероятно, дольше останутся у работодателя, который продемонстрировал высокий уровень социальной ответственности (Rise People)
  • 93% сотрудников говорят, что они с большей вероятностью останутся у чуткого работодателя (Businessolver)
  • Более 50% руководителей утверждают, что корпоративная культура влияет на производительность, креативность, прибыльность, стоимость компании и темпы роста (smallbizgenius)

15 преимуществ высокой мотивации сотрудников

Как мотивировать сотрудников?

Это одна из самых больших проблем, волнующих организации по всему миру.

Неважно, насколько велика или мала компания, мотивация сотрудников всегда является одной из важнейших целей работодателей. Вот подсказка: все сводится к культуре компании (включая ценности), которую вы развиваете.

📚Читайте дальше: Ценности компании: определение, важность и примеры

Это особенно верно в мире, где миллениалы составляют большую часть сегодняшней рабочей силы. Мы все знаем, насколько требовательными могут быть миллениалы, и большинство работодателей знают о своих новых ожиданиях, запросах и потребностях .

Однако работодателям необходимо научиться приспосабливаться, поскольку высокая мотивация сотрудников дает множество преимуществ.

Прежде чем перейти к разделу о том, как мотивировать сотрудников, важно понять преимущества наличия высокомотивированных сотрудников.

По сравнению с немотивированными сотрудниками мотивированных сотрудников :

1. Лучшая обработка неопределенности

Поскольку мотивированные сотрудники гораздо более вовлечены, они также более уверены в себе в том, что они делают.Следовательно, они умеют реагировать в сложных ситуациях.

2. Решают проблемы лучше

Навыки решения проблем — это то, что большинство работодателей ищут в своих сотрудниках. Если у вас есть мотивированные сотрудники, они также будут усерднее работать над решением проблем и задач.

3. Более инновационные и креативные

Когда сотрудники мотивированы и вовлечены, они думают об инновационных идеях, которые могут помочь оптимизировать эффективность бизнеса.

4. Проактивны

Мотивированные сотрудники активно ищут новые решения для устранения проблем и достижения целей. Они не ждут отзывов и часто оценивают свою работу.

5. Производительнее

Повышенная мотивация и вовлеченность часто приводят к повышению производительности. Поэтому компании с мотивированными сотрудниками часто более продуктивны, чем другие. Фактически, исследование Hay Group по мотивации сотрудников показало, что офисы с вовлеченными сотрудниками на 43% производительнее.

6. Лучшее понимание целей компании

Мотивированные сотрудники хотят понять, как их работа способствует общему успеху компании. Поэтому они всегда хотят понимать, каковы миссия, видение и цели компании.

7. Работать на достижение собственных целей

Понимая цели компании, мотивированные сотрудники отлично понимают и достигают своих собственных целей.

8.Работа над достижением целей компании

Помимо упорной работы для достижения собственных целей, мотивированные сотрудники также заботятся о достижении целей команды и компании.

9. Ориентация на клиента

Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом B2B или B2C, более заинтересованные сотрудники всегда будут заботиться об удовлетворенности ваших клиентов.

10. Оставайтесь в компании дольше

Колебания — одна из самых больших проблем с персоналом.В компаниях с вовлеченными сотрудниками коэффициент удержания сотрудников на 87% выше.

11. Более адаптируемы и открыты для изменений

Гибкость — это то, чего пытается достичь каждый работодатель. Сотрудники с более высоким уровнем мотивации более открыты для изменений и более склонны к гибкому способу работы.

12. Лучше командные игроки

Поскольку наиболее мотивированные сотрудники руководствуются целями и задачами компании, они с большей вероятностью будут играть в команде, чем в одиночку.

13. Хорошее влияние на других сотрудников

Незанятые сотрудники часто оказывают негативное влияние на других. Кроме того, их негатив может создать нездоровую корпоративную культуру.

14. Как правило, здоровее

Отчет о финансовых затратах на увольнение сотрудников показал, что компании с низким уровнем вовлеченности сотрудников сообщают о 62% больше несчастных случаев, чем компании с высоким уровнем вовлеченности.

15. Представители бренда

Мотивированные сотрудники часто эмоционально связаны со своими компаниями.Кроме того, у эмоционально связанных сотрудников в 3 раза больше шансов стать послами бренда. Превращение ваших сотрудников в послов бренда может помочь вам повысить узнаваемость, продажи и привлечь таланты в вашу компанию.

Как мотивировать сотрудников: 15 советов по повышению мотивации сотрудников

Сегодняшняя рабочая сила сильно отличается от той, что была у нас десять лет назад, поэтому существуют и мотивационные факторы.

Все сотрудники разные, и их мотивируют разные вещи. Однако есть несколько советов по мотивации сотрудников , которым должен следовать каждый работодатель.

1. Правильный выбор лидеров

Назначение правильных людей руководить сотрудниками имеет решающее значение для мотивации сотрудников. Хорошие лидеры обладают способностью сильно мотивировать и вовлекать своих людей.

Вот отличный обзор того, что сотрудники не ищут в своих лидерах .

2. Обучите своих менеджеров

Постоянное развитие менеджмента и обучение необходимы для поддержания мотивации сотрудников на высоком уровне. Поскольку персонал постоянно меняется, меняются характеристики и мотивационные факторы сотрудников.

3. Определите точные, но реалистичные цели взаимодействия

Менеджеры и лидеры должны нести ответственность за определение конкретных и измеримых целей и задач взаимодействия. Сотрудники, у которых есть четкие цели, более мотивированы для их достижения.

4. Привлечь кого-либо к ответственности

После определения целей руководители должны нести ответственность. Другими словами, если цели не достигнуты, менеджеры должны нести ответственность за выяснение причин неудовлетворительного уровня вовлеченности.Кроме того, они должны определять тактику и методы улучшения.

5. Улучшение внутренней коммуникации

Это очень важно! Компании с плохим взаимодействием с сотрудниками страдают от очень низкого уровня мотивации и вовлеченности сотрудников. Работников, которые не информированы и чувствуют себя брошенными, гораздо труднее мотивировать.

Повысьте эффективность своей стратегии внутренней связи и наблюдайте, как ваши сотрудники становятся более заинтересованными.

6. Ценить труд и вклад сотрудников

Сотрудникам необходимо знать, что их труд ценится.Если они достигли своих целей и достигли их, они должны понять, как это отражает успех вашей компании.

7. Предоставьте структурированный отзыв

Положительный или отрицательный, обратная связь обязательна. Постоянная обратная связь помогает сотрудникам оставаться в курсе и понимать, есть ли возможности для улучшения.

8. Награждайте своих сотрудников

Не забывайте вознаграждать за хорошую работу. Признание и награды должны быть обязательными в каждой организации. Однако не забудьте вознаградить своих сотрудников тем, что они ценят.

Не знаете, как дать признание? Вот отличное исследование того, как сотрудники предпочитают получать признание.

9. Общайтесь со своими сотрудниками

Хорошие лидеры часто могут общаться со своими сотрудниками как на личном, так и на профессиональном уровне. Помните, что не все и не всегда должно быть связано с работой.

10. Создавайте благоприятную рабочую среду

Здоровая среда на рабочем месте — это среда, в которой люди могут свободно говорить, чувствовать себя ценными, доверять своим руководителям и поддерживать хорошие отношения с другими сотрудниками.Насколько здорова ваша работа?

11. Поощрение творчества и инноваций

Молодое поколение, такое как миллениалы и поколение Z, любят участвовать в различных аспектах бизнеса. Дайте им возможность использовать свое творчество и ценить свои идеи и инициативы.

12. Расширьте возможности своих сотрудников

Предоставьте сотрудникам больше свободы в принятии решений. Трудно быть мотивированным, когда вся ваша работа связана с тем, что вам говорят другие люди. Следовательно, расширение прав и возможностей сотрудников имеет решающее значение для повышения мотивации сотрудников.

13. Реализация программ обучения и развития

Поощрение развития и обучения сотрудников — отличный способ поддерживать мотивацию ваших сотрудников. Отслеживайте их вехи, обучайте их новым навыкам и продвигайте на более высокие должности с большей ответственностью.

14. Обращение к качеству жизни сотрудников

Заботьтесь о качестве жизни ваших сотрудников и о балансе между работой и личной жизнью. Высокомотивированные и заинтересованные сотрудники также быстрее переживают выгорание.Позаботьтесь о своих лучших исполнителях!

15. Убедитесь, что понимаете, что их мотивирует

Не все сотрудники одинаковы, и не все мотивированы одним и тем же. Кто-то предпочитает денежное вознаграждение, кто-то ценит признание в виде приятных слов или прикосновений.

Посмотрите это замечательное видео от TEDX CosmoPark о том, что мотивирует сотрудников и как поступать с немотивированными сотрудниками.

Как измерить мотивацию сотрудников

Как узнать, мотивированы ли ваши сотрудники и в какой степени?

Мотивацию сотрудников измерить непросто.Однако существует 3 распространенных способа использования компаниями :

1. Эксплуатационные обзоры

Анализ эффективности не только может помочь вам мотивировать сотрудников, но и может быть хорошим показателем этого.

Плохие результаты проверки эффективности могут быть очень хорошим показателем низкой мотивации сотрудников и вовлеченности. После выявления плохой работы работодатели должны попытаться выяснить , что вызывает низкий уровень мотивации .

2.Опросы по мотивации и вовлеченности сотрудников

Опросы — один из самых популярных способов измерения мотивации сотрудников . Однако работодатели должны быть очень осторожны при выборе вопросов для опроса.

Чрезвычайно важно, чтобы опросы сотрудников были анонимными. . Кроме того, хорошо использовать комбинацию разных типов вопросов, таких как открытые вопросы и шкалы.

3. Опросы об удовлетворенности клиентов

Удовлетворенность клиентов часто зависит от того, насколько довольны сотрудники.Кроме того, довольных сотрудников намного более мотивированы и вовлечены в работу сотрудников.

Следовательно, измерение удовлетворенности клиентов может помочь вам определить уровни мотивации сотрудников. Это особенно верно, когда сотрудники находятся в прямом контакте с вашими клиентами. Этот метод часто используется с сотрудниками в сфере продаж и успеха клиентов.

Иерархия мотивации сотрудников

Чтобы успешно мотивировать своих сотрудников, вам действительно нужно понимать, что их мотивирует и движет.

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу — одна из самых популярных теорий потребностей. Согласно этой теории, мотивация — это результат попытки человека удовлетворить пять основных потребностей: физиологические, безопасность, социальные потребности, уважение и самоактуализация.

Эти потребности существуют в иерархическом порядке. Другими словами, потребности более низкого уровня должны быть удовлетворены, прежде чем могут быть удовлетворены потребности более высокого уровня.

Эту теорию также можно применить, чтобы помочь нам понять мотивацию сотрудников на рабочем месте.Применение этой теории для понимания мотивации сотрудников может помочь компаниям выработать стратегию более эффективного использования денежных стимулов.

Ознакомьтесь с измененной иерархией Мальсова Change Dynamics, применяемой к мотивации сотрудников.

Повышение мотивации сотрудников за счет улучшения внутренних коммуникаций

В этом блоге мы несколько раз упоминали, насколько важны внутренние коммуникации для мотивации сотрудников. Фактически, сотрудники, которые не осведомлены о том, что происходит в компании, изо всех сил стараются сохранять мотивацию и заинтересованность.

Однако большинство компаний сталкиваются с проблемами внутренней коммуникации, которые не позволяют им оптимизировать отношения с сотрудниками.

По этой причине многие работодатели вложили средства в инструменты и программное обеспечение, чтобы помочь им оптимизировать стратегию внутренней связи, и вот почему

фунтов стерлингов

Что дальше? Загрузите электронную книгу «10 принципов современного взаимодействия сотрудников», в которой мы делимся советами и передовыми методами успешного взаимодействия с вашими сотрудниками в сегодняшнюю цифровую эпоху.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *