Отзывы о карте Халва Совкомбанк с оценкой пользования реальных людей
Оценка: 5 Не засчитана
Несколько месяцев назад решила оформить карту Халва. Пришла в отделение банка недалеко от дома, где и встретила прекрасную Юлию Е-ву! Юлия помогла все оформить. очень мило, а главное, по-человечески, не как робот. Кроме того, однажды мне понадобилась консультация, а возможности приехать в офис не было. Я позвонила Юлии в НЕ рабочее время и она мне помогла! Теперь работаю только с ней! Так что у меня сложилось наилучшее впечатление о Совкомбанк… Читать далее
Несколько месяцев назад решила оформить карту Халва. Пришла в отделение банка недалеко от дома, где и встретила прекрасную Юлию Е-ву! Юлия помогла все оформить. очень мило, а главное, по-человечески, не как робот. Кроме того, однажды мне понадобилась консультация, а возможности приехать в офис не было.
04.03.2020 08:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк уже 1.5 года и в полном восторге ! Не нашла ни одного минуса!!! Одни плюсы !!! По любому вопросу облагаюсь в онлайн-чат банка и всегда грамотно и доходчиво все объясняют и помогают разобраться в сложившейся ситуации ! Сегодня сотрудник банка Алик К-ин ответил быстро , ёмкостно и все разъяснил , чем я осталась очень довольна !!!спасибо сотрудникам банка и карте Халва)!Очень всем рекомендую Совкомбанк и Халву !
26.02.2020 Письмо получено.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Хочу от всей души поблагодарить Совкомбанк и сотрудников которые работают в поддержке они мне очень помогли и пошли мне на встречу! Я считаю что это лучший банк и карта Халва. Всем рекомендую пользоваться кредитной картой Халва!!!! Отмечу приложение халва, через которое очень удобно пользоваться своими и кредитными деньгами, все ясно и понятно в данном приложении поэтому рекомендую данное приложение во время пользованием крутой картой Халва!
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую помощь оказали сотрудники банка.Оценка: 5 Не засчитана
Благодарю сотрудника банка Алика К-на, за грамотную консультацию по продукту компании, карте Халва. Грамотно, без воды ответил на поставленные вопросы. Ранее неоднократно обращался для уточнения информации по продуктам и не всегда получал верную информацию, необходимо было задавать дополнительные вопросы или обращаться повторно. Алик, желаю профессионального роста!
Вы пишете: «Ранее неоднократно обращался для уточнения информации по продуктам и не всегда получал верную информацию» — когда и с какими вопросами вы обращались? Какие ответы получали?Хочу оставить положительный отзыв о работе Совкомбанк. Грамотные сотрудники, быстрая и слаженная работа и в офисе, и в колл-центре и в мобильном приложении от банка. Сегодня открыла там вклад, получила карту Халва. Всё доступно и просто. Уже активно всем пользуюсь! Совершила покупки, сразу увидела начисленные баллы. По вкладу÷ банк предлагает хороший процент при использовании клиентом банковской карты Халва, если не… Читать далее
Хочу оставить положительный отзыв о работе Совкомбанк. Грамотные сотрудники, быстрая и слаженная работа и в офисе, и в колл-центре и в мобильном приложении от банка. Сегодня открыла там вклад, получила карту Халва. Всё доступно и просто. Уже активно всем пользуюсь! Совершила покупки, сразу увидела начисленные баллы. По вкладу÷ банк предлагает хороший процент при использовании клиентом банковской карты Халва, если не пользоваться картой, то процент по вкладу ниже, но в целом средний по всем банкам, поэтому мой выбор пал на него.
01.03.2020 Мы получили дополнительную информацию от автора.
Уважаемая Анна!Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллег уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой!
Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Всем доброго времени суток)))) являюсь клиентом Совкомбанка уже полтора года и могу отметить только положительные для себя моменты.
И самое приятное — индивидуальный подход банка к каждому клиенту. Я не выполнила условия по Халве в самом начале срока своего депозитного вклада, но в связи с тем, что была активным пользователем Халвы в течение всего периода, банк, после моего обращения, пересчитал процент в мою пользу! Большое спасибо)))) всем клиентам карты Халва (на своём личном опыте) рекомендую быть просто более внимательными
26.02.2020 Письмо получено.
Уважаемая Вера!Благодарим Вас за отзыв!
Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным!
Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Когда мне предложили карту «Халва», о ней еще никакой рекламы не было на ТВ, да и вообще мало кто знал. ТОлько начала выпускаться. Мне просто позвонили, ознакомили и сообщили,что нме как «старому» клиенту банка можно ее получить. Я с недоверием отнеслась. А теперь вот, по прошествии 2,5 лет, думаю, это было здорово,что так вышло!Я -активный пользователь. У банка есть удобное приложение, где отражается вся информация по карте.Но,что лично… Читать далее
Когда мне предложили карту «Халва», о ней еще никакой рекламы не было на ТВ, да и вообще мало кто знал. ТОлько начала выпускаться. Мне просто позвонили, ознакомили и сообщили,что нме как «старому» клиенту банка можно ее получить. Я с недоверием отнеслась. А теперь вот, по прошествии 2,5 лет, думаю, это было здорово,что так вышло!Я -активный пользователь. У банка есть удобное приложение, где отражается вся информация по карте.Но,что лично меня более всего устраивает, в этом приложении есть чат.И в ситуации,когда какие-то вопросы,сомнения, я не остаюсь без ответом на них.
Так и случилось сегодня: внесла весь платеж по графику погашения рассрочки,решила проверить, а он не весь списался по каким-то техническим причинам (наверное, они бывают всегда, а выходные тем более). Но!Спасательный круг мне протянула сотрудник службы поддержки-Ю. Ю-ая, она просто и быстро мне помогла, график тут же обновился. И успокоилась(ведь нельзя быть задолжником перед банком(испортишь свою репутацию не только перед ним), ну, и особенно когда платеж целиком внес вовремя!).
Я очень благодарна банку за продукт «Халва»-это получилась действительно НАРОДНАЯ карта!Спасибо за возможность себя радовать, за простое и ясное приложение и за помощь, которую оказывают быстро и вовремя такие вот сотрудники, как Юлечка!
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты консультаций в чате нам на [email protected].02.03.2020 Учитывая сбой, в результате которого вам пришлось обращаться в банк, в итоге засчитываем оценку «4».
Уважаемая Татьяна!Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 5 Не засчитана
Я приобрела карту Халва и впервые 01.02.2020 решила ее использовать, к сожалению я не знала о необходимости переключить в мобильном предложении настройку на приоритет в расходовании заемных или собственных средств, поэтому при оплате у меня использовались заемные средства а не собственные и у меня числились проценты, я обратилась на горячую линию у меня приняли обращение и в течении пяти дней мою проблему решили. Спасибо за оперативность и… Читать далее
Я приобрела карту Халва и впервые 01. 02.2020 решила ее использовать, к сожалению я не знала о необходимости переключить в мобильном предложении настройку на приоритет в расходовании заемных или собственных средств, поэтому при оплате у меня использовались заемные средства а не собственные и у меня числились проценты, я обратилась на горячую линию у меня приняли обращение и в течении пяти дней мою проблему решили. Спасибо за оперативность и лояльность к ошибкам клиента.
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией о списании процентов и скриншот ответа банка на обращение нам на [email protected].04.03.2020 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Совкомбанк нравится мне, потому что возвращает проценты по кредиту на мою кредитную карту «Халва». В магазинах-партнерах по «Халве» есть беспроцентная рассрочка. Что тоже очень меня устраивает, как пенсионера с небольшой пенсией. Оценка банку «отлично»!!! Рекомендуем этот банк, особенно пенсионерам!
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, в связи с чем банк вернул вам проценты по кредиту? Какие продукты банка вы имеете?04.03.2020 21:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
16.02 в 14:50 обращалась за консультацией в офис банка на героев Танкограда 114. Была приятно удивлена консультантом Л-ой А., которая дала мне информацию в большем объеме, чем ожидалось. Рассказала про карту халва. К сожалению, на тот момент оставила дома паспорт и не оформила. Обязательно вернусь и оформлю! Приятно разговаривать с такой девушкой, которая и поможет и расскажет про все, что спрашиваешь. Прошу руководство выразить слова. .. Читать далее
16.02 в 14:50 обращалась за консультацией в офис банка на героев Танкограда 114. Была приятно удивлена консультантом Л-ой А., которая дала мне информацию в большем объеме, чем ожидалось. Рассказала про карту халва. К сожалению, на тот момент оставила дома паспорт и не оформила. Обязательно вернусь и оформлю! Приятно разговаривать с такой девушкой, которая и поможет и расскажет про все, что спрашиваешь. Прошу руководство выразить слова благодарности Л-ой А! Спасибо!
Спасибо, что рассказали о своем первом опыте взаимодействия с банком. Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем, а пока — без зачёта оценки
Уважаемая Екатерина!Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Анастасии Вашу благодарность.
Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 5 Не засчитана
Пользуюсь картой халва и открыт вклад в банке. В один из периодов немного запуталась в датах периодичность условий для повышенного процента по вкладу и операции прошли на день позже. Спасибо банку за понимание, после обращения на след день начислили обещанный процент. Очень приятно что ценят своих клиентов. Остаюсь клиентом и дальше
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на обращение нам на responses@banki. ru.05.03.2020 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемая Татьяна!Приятно, что оценили оперативность решения вопросов. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Владельцем карты Халва, являюсь больше года, за это время, сильно негативных впечатлений о банке не сложилось.Когда еще была первая акции Любимая покупка, условиям ее было пользоваться активно картой 6 месяцев, к сожалению, срок ее проведения был ограничен. К сожалению, карту я получил только в конце августа, следовательно, к завершению акции у меня было 4 полных месяца участия. На форуме, в профильной теме, представитель банка сообщил… Читать далее
Владельцем карты Халва, являюсь больше года, за это время, сильно негативных впечатлений о банке не сложилось.Когда еще была первая акции Любимая покупка, условиям ее было пользоваться активно картой 6 месяцев, к сожалению, срок ее проведения был ограничен. К сожалению, карту я получил только в конце августа, следовательно, к завершению акции у меня было 4 полных месяца участия. На форуме, в профильной теме, представитель банка сообщил, что те, кто не успел набрать все 6 месяцев, может написать ему, и в индивидуальном порядке рассмотрят участия. Что и было сделано, мной. Как итог, банк дал положительное решение и я получил промокод.
К сожалению, после понижения кэшбэка с 12% до 6%, карта стала менее интересной для меня, но еще годной. Последние новости об ухудшении условий начисления 6% и потери нескольких, важных для меня партнеров, меня огорчили. К сожалению, при таких условиях, карта становиться малополезной для меня.
На протяжение, около полугода, карта, не является для меня основной.
Пока есть акции с дополнительной рассрочки, который банк проводит, довольно часто, изредка, продолжу пользоваться.
«банк дал положительное решение и я получил промокод» – уточните, пожалуйста, дату обращения, в какие сроки был предоставлен ответ на ваше него?
Уважаемый Леонид!Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте!!!
Я, являюсь держателем кредитной карты «Халва». Хорошие условия, удобное использование, есть возможность накопления денежных средств.
Я, осталась довольной оперативной работой сотрудников Совкомбанка. Моя проблема решилась положительно и в кратчайшие сроки. Интересная линейка банковских продуктов, на все случаи жизни!!!
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу [email protected].
Уважаемая Наталья!Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 5 Не засчитана
Сегодня написал обращение в чат Совкомбанка, было очень много вопросов о разблокировки карты халва,к счастью мне в чат попался очень грамотный специалист А. К-н, грамотно обьяснил как выйти из ситуации в которую я попал,на каждый вопрос мне ответил по отдельности , побольше бы таких специалистов!
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на [email protected].
Уважаемый Андрей!Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 5 Не засчитана
Обращаюсь неоднократно в офис на Звенигородской ул., Д. 6. Всегда комфортно общаться с сотрудником Анной, т.к. всегда всё подробно объясняет, рассказывает про преимущества карте Халва, о которых не знала и которые дают возможность ещё более удобно пользоваться. Также рассказала про возможность привести друзей и заработать бонусы, дарит подарки и даже приглашает на чаепитие, посвящённое Халве. Комфортнее общаться лично, т.к. сотрудник уделяет… Читать далее
Обращаюсь неоднократно в офис на Звенигородской ул., Д. 6. Всегда комфортно общаться с сотрудником Анной, т.к. всегда всё подробно объясняет, рассказывает про преимущества карте Халва, о которых не знала и которые дают возможность ещё более удобно пользоваться. Также рассказала про возможность привести друзей и заработать бонусы, дарит подарки и даже приглашает на чаепитие, посвящённое Халве. Комфортнее общаться лично, т.к. сотрудник уделяет внимание и убеждается что всё понятно, нежели при дистанционном обращении. Готова рекомендовать всем обращаться именно в Этот офис, так как вас никогда не оставят там без внимания!
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki. ru.
Здравствуйте!Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Анны не оставим без внимания.
Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ банка
Ответ банка
Отзывы о Совкомбанке: «Навязывание услуг и пренебрежение правилами безопасности»
Я совершенно возмущена навязыванием услуг, которые мне не нужны. Пришла оформить вклад под 7.6% на 3 мес. На что мне сказали, что без карты Халва я не могу открыть вклад, это обязательная опция и начали расписывать как она прекрасна. Я сказала что не нуждаюсь в кредите или рассрочке. И что дополнительные карты мне не нужны. В общем пришлось согласиться на эту карту, так как сказали что если ей не пользоваться, все равно никаких оплат за обслуживание или смс не будут брать. Оформили вклад и оформили карту Халва. окей…..Я просила данные для входа в онлайн банк…сказали по смс придет…дальше пошли совсем странные вещи:про безопасность — сотрудница банка, которая меня обслуживала стала мне расписывать про карту Халва…..открыла у себя на компьютере сайт халвы куда нужно заходить в личный кабинет. Сказала что сейчас все мне покажет, я ей пару раз сказала что Халва меня не интересует и я сама смогу дома посмотреть как зайти в личный кабинет и все пойму. Она это все проигнорировала, как будто не услышала меня. Сказала не волнуйтесь я при вас выйду из вашего личного кабинета. И повернула монитор в мою сторону чтобы мне было все видно. Стала вводить мой номер телефона чтобы залогиниться. Мне пришел код, она попросила его продиктовать.
Далее зашла в мой личный кабинет, стала показывать где что находится (как будто я и сама не смогла бы дома это все найти). Далее она зашла на страницу, где отображается моя карта с балансом, на тот момент там лимит по карте показывал 0 руб, хотя должен показывать лимит, который она мне указала. Потом она отвернула монитор от меня и несколько минут я не видела что происходило и какие она производила действия в моем ЛК. Далее она повернула монитор в мою сторону и при мне закрыла вкладку браузера! сказав что вышла. Я сказала как так?! вы же не вышли из моей учетной записи а просто закрыли вкладку нажав на крестик! Она сказала, что там разлогинилось (Сотрудница получается понятия не имеет что значит выйти из ЛК?!) Далее я ее попросила открыть вновь вкладку, она открыла и там все еще конечно оставался открытым мой ЛК. Я попросила ее нажать на кнопку выйти в ЛК. Я БЫЛА В ШОКЕ! Как такое возможно?
Далее всю дорогу до работы я волновалась не случилось ли там что на моей карте Халва. По дороге позвонила в колл-центр чтобы рассказать о случившемся и оставить заявку по этому поводу. Сейчас узнала в техподдержке банка, что карта Халва не обязательна для открытия вклада! И что я могу от нее отказаться, прийти в офис оформить заявление на закрытие. Что?! Мне придется вновь идти к этой странной сотруднице и тратить время чтобы мне закрыли карту? Зачем же вы навязываете эти карты? Я просто очень жалею что выбрала данный банк. И чувствую, что мне еще предстоит мучится с закрытием этой карты. Так как сотрудники этого офиса, получается не владеют информацией по продуктам банка.
Карта Халва – Коммерсантъ Саратов
Покупки в магазинах с помощью кредитных карт давно стали для многих граждан повседневной нормой. Впечатляющее количество программ потребительского кредитования в настоящее время позволяет обоснованно выбирать инструмент, наиболее подходящий для покупок разнообразных товаров. Одним из популярных вариантов кредитных схем сегодня по праву считается карта рассрочки Халва, выпущенная Совкомбанком в январе 2017 года.
Эта банковская карта предоставляет возможность приобретения товаров в рассрочку, которая погашается ежемесячными равномерными взносами. Срок выплаты долга в этом случае определяется продавцом, а не банком. Поэтому перед покупкой обязательно следует уточнять, в течение какого времени необходимо погасить предоставленную в рамках кредитного лимита ссуду. В большинстве случаев карта Халва предполагает выплату рассрочки за 1-4 месяца, то есть речь идёт о кратковременном кредитовании. Такая схема, описанная на сайте https://kreditka.guru/kreditnye-karty/karta-rassrochki-khalva.php, будет особенно интересна гражданам со стабильной заработной платой, желающим купить товар в кредит без переплат.
Именно отсутствие переплаты за использование кредитных средств считается основным преимуществом этой карты. Однако безусловная ценность этого приоритета в определённой степени утрачивается из-за больших штрафных санкций за нарушение сроков погашения рассрочки. Такой возобновляемый кредит также выгодно отличается частичным возвратом средства при покупках в магазинах, являющихся партнёрами банка-эмитента. На остаток начисляется процент, который на начало 2018 года составил показатель 7% годовых. Банк регулярно проводит различные акции, позволяющие увеличить срок выплаты кредита без каких-либо дополнительных условий.
Все перечисленные плюсы работают только при покупках в магазинах-партнёрах, что существенно ограничивает сферу деятельности этой банковской карты. Расплатиться Халвой за продукты, реализуемые в рамках акций со скидками, также не получится. И как в большинстве аналогичных кредитных программ снятие наличных за счёт лимитированных средств не предусматривается.
В остальном банковская карта Халва вполне может считаться экономически выгодным массовым решением, позволяющим без переплат приобретать в кредит широкую линейку товаров. По мнению экспертов, эта программа вполне способна стать перспективным «долгожителем» на российском рынке кредитования.
Главные новости от “Ъ-Средняя Волга” на«Альфа-банк» взял с меня 4% скрытой комиссии при конвертации валюты, или урок финансовой грамотности за $378
Вот хочешь сэкономить на конвертации — и кажется, что делаешь все правильно: в Европе платишь картой в евро, в остальных странах — долларовой. И если есть конвертация из местной валюты в доллары, то не думаешь о курсе, предполагая, что за него отвечает платежная система. А премиальный тариф добавляет уверенности, что лишнего с тебя не возьмут. Вот и я так думал, пользуясь для расчетов за рубежом валютными картами «Альфа-банка». Как оказалось, глубоко ошибался.
{«id»:105598,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378″,»title»:»\u00ab\u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0432\u0437\u044f\u043b \u0441 \u043c\u0435\u043d\u044f 4% \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043b\u044e\u0442\u044b, \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0440\u043e\u043a \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 $378″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378″,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378&title=\u00ab\u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0432\u0437\u044f\u043b \u0441 \u043c\u0435\u043d\u044f 4% \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043b\u044e\u0442\u044b, \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0440\u043e\u043a \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 $378″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378&text=\u00ab\u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0432\u0437\u044f\u043b \u0441 \u043c\u0435\u043d\u044f 4% \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043b\u044e\u0442\u044b, \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0440\u043e\u043a \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 $378″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378&text=\u00ab\u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0432\u0437\u044f\u043b \u0441 \u043c\u0435\u043d\u044f 4% \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043b\u044e\u0442\u044b, \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0440\u043e\u043a \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 $378″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378″,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u00ab\u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0432\u0437\u044f\u043b \u0441 \u043c\u0435\u043d\u044f 4% \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043b\u044e\u0442\u044b, \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0440\u043e\u043a \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 $378&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/105598-alfa-bank-vzyal-s-menya-4-skrytoy-komissii-pri-konvertacii-valyuty-ili-urok-finansovoy-gramotnosti-za-378″,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
33 523 просмотров
Итак. 8 января через «букинг» я забронировал отель в Дубае на март. По умолчанию в «букинге» была привязана карта «Альфа-банка», но в будущем планировал оплатить картой «Тинькофф». Отель оказался очень шустрый и сразу списал с меня 17702 AED (дирхам).
На следующий день я привязал к «букингу» другую карту и обратился в отель с вопросом: «Можно ли отменить текущую транзакцию и списать оплату с другой карты?». «Конечно можно», — ответили в отеле и 10 января списали с карты «Тинькофф» 17702 AED.
Неожиданно для себя 10 января по карте «Альфы» я получаю не отмену, а подтверждение платежа на сумму 17702 AED ($5012, 11).
Также прошел платеж по карте «Тинькофф».
И тут я понял что с курсами «Альфы» что-то не так:) Разница почти в $200 при стабильном курсе AED/USD.
Но это только начало. При дальнейшем общении с отелем выяснилось, что отмену транзакции они могут сделать только в день платежа, а в других случаях делают возврат, но я могу не беспокоиться, деньги вернуться в течение двух недель. И вот 19 января мне вернулись на счет «Альфы» те же 17702 дирхам, но уже равные $4633,98.
Итог: -378$. И это при неизменном курсе AED/USD.
Дальше будет долгое общение с «Альфа-банком», так что кому жалко времени, на этом можно и остановиться 🙂
Поддержка «Альфа-банка»
Думаю, не один я в такой ситуации оказался, погуглил решения подобных случаев. Здесь как раз нашел аналогичные по рублевым картам «Тинькофф»: раз и два. В первом случае банк пошел на встречу лояльному клиенту и вернул разницу в курсах.
Я считал себя лояльным клиентом «Альфа-банка»: сам пользовался как основным банком, родственников и друзей привел. И написал 20 января обращение в чат «Альфы» с объяснением ситуации и просьбой вернуть полную сумму в USD. Через четыре дня получил ответ:
Списание сконвертировано по расчетному курсу 0.283136. Возврат — по расчетному курсу 0.261775.
Все четко и ясно, но калькулятором я и сам пользоваться умею 🙂
Предвижу последующие комментарии:
{«url»:»https:\/\/booster. osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}
— А чего ты хотел? Не знал, что ли, о разнице курсов купли и продажи? Надо же банку как-то зарабатывать.
— Банк все правильно сделал, отель виноват, что неправильно операцию отменил, вот от него и требуй возврата.
— Сам виноват, надо заранее знать курс и договор читать.
Частично согласен, но захотелось уточнить, откуда такая разница курса по сравнению с «Тинькофф» и каковы правила возврата. И началось двухнедельное «плодотворное» общение с разными сотрудниками «Альфы». Общение в чате «Альфы» — то ещё удовольствие. Консультанты безымянные. О смене собеседника можно понять, только когда он заново начинает уточнять уже обсужденные детали.
При этом на каждый вопрос вначале абсолютно не в тему отвечает «Альфабот». И его нельзя отключить, так как он находится в тестовом режиме. Приходится каждый раз просить бота переключить на консультанта. Не буду цитировать всю переписку, только краткие выжимки. Промежуточный итог:
Виноват отель, дополнительных комиссий за возврат банк не берет, курсы можно узнать здесь https: //alfabank.ru/currency/.
Но там представлены только курсы рубля к четырем валютам, а откуда мне знать, как конвертируются другие валюты? Погуглил «комиссия альфабанка за конвертацию по карте», нашел такой комментарий от банка:
В соответствии с правилами МПС (Международная платёжная система) Банк имеет право применять к базовому курсу МПС поправочные коэффициенты. Для карт «Альфа-банка» размер коэффициента составляет 2,5%.
Прошу в чате подтвердить эту информацию и указать пункт договора, из которого я мог заранее узнать о таком коэффициенте и с каких пор он применяется. Суммарный ответ:
Надбавка не 2,5%, a 3%. Так было всегда. Взимается от имени банка. Я не могу скачать условия моего пакета услуг, так как он находится в архиве, а могу здесь ознакомиться с ДКБО (Договор комплексного банковского обслуживания). Но в договорах информации о надбавке все равно нет, банк может взимать ее по курсу и правилам МПС.
В конце беседы произошло зацикливание: консультант предложил составить обращение, по какому курсу прошли конвертации 🙂
И тут я вспомнил, что у меня есть персональный менеджер. Через программу «Альфа-банка» с ним не связаться, иконка с телефоном почему-то не работает, попросил в чате выйти на связь. Менеджер позвонила, выслушала, посочувствовала, попросила изложить в письме ситуацию и обещала направить обращение для дальнейшего решения.
В обращении я уже сделал упор на то, что я никак не мог узнать о дополнительной надбавке за межвалютный обмен и прошу вернуть мне эти 6%. При этом менеджер сама была не в курсе про надбавку и где узнать её процент. И получил я 28 января такой же стандартный ответ:
Списание сконвертировано по курсу продажи Банка 0.283136. Возврат по курсу покупки Банка 0.261775. Ошибок при финансовой обработке операции со стороны Банка не выявлено.
И никаких объяснений про надбавку. Полез на «Банки.ру» искать по истории отзывов жалобы на эту комиссию. Оказалось их там предостаточно. Судя по обращениям, комиссия была введена в 2012 году в размере 1,7% и постепенно доросла до 3%. И на все жалобы следуют стандартные ответы c отсылкой на ДКБО и страницу курсов https://alfabank.ru/currency/. Изучил я эту страницу подробнее, как в старых графических квестах 🙂 и нашел наконец упоминание комиссии. Вот оно:
Если вы, находясь за пределами РФ, осуществите операцию выдачи наличных в евро по карте Банка со счета, открытого в рублях РФ, конвертация пройдет по следующей схеме:
Валюта операции (EUR) » в валюту биллинга (USD) по курсу МПС * 1, 04 » в валюту счета (RUR)по курсу Альфа-Банка (+ комиссия за выдачу в стороннем АТМ по тарифам Банка).
Надо просто додуматься применить этот пример и для оплаты картой в любой другой валюте. Но откуда 1,04? Да потому что надбавка уже успела вырасти 🙂 Ещё неделю назад выводилось 1,03.
По элитным картам коэффициент 1,02. Неделю назад был 1,015.
Узнать курсы МПС и выполнить полный расчет с комиссией можно здесь: MasterCard, Visa. И вот по этим расчетам я получаю, что у «Тинькофф» в моем случае 0% надбавки, а у «Альфы» 4%, а не 3%, как было указано «Альфа-банком» на дни транзакций. Если же платить рублевой картой в валюте, отличной от доллара, то по этой формуле какая-то совсем запредельная надбавка получается, около 8% от курса МПС, а в случае возврата можете попасть на -16%.
Разбираться из-за этих лишних 2% желания уже никакого не было. Пошел закрывать свой «премиум». В банке меня перехватила менеджер, напоила кофе, убедила повременить. Зачем, мол, терять накопленные привилегии, а в других банках и хуже может быть.
Я привел в пример возврат разницы курсов «Тинькофф» и описал свой случай, когда «Тинькофф» мне вернул комиссию и процент по кредиту при ошибочном переводе денег с кредитки вместо дебетовой карты. И это без всяких премиальных тарифов. Менеджер пообещала написать ещё одно обращение с просьбой пойти навстречу лояльному клиенту и решить вопрос в мою пользу.
И получаю я 4 февраля очередной стандартный ответ о разнице курсов дополненный абзацем из ДКБО:
Напоминаем, что в соответствии с Договором, если клиент отказывается от приобретенной ранее покупки или от получения услуги, оплаченных ранее с использованием Карты, и Банк получит подтверждение о таком отказе после списания соответствующей суммы операции со Счета, сумма, возвращаемая на Счет, в результате отказа от покупки/услуги, может отличаться от суммы, ранее списанной со Счета, т. к. курс Международной платежной системы/Платежной системой Мир и/или курс Банка, установленный на дату обработки соответствующего подтверждения о совершении операции, может отличаться от соответствующего курса, установленного на момент обработки соответствующего подтверждения о возврате денежных средств в результате отказа Клиента от покупки/услуги. Нарушений со стороны Банка не выявлено. Финансовая обработка операции была проведена корректно, в строгом соответствии с Договором. Благодарим за обращение.
После этого ещё пришел запрос на оценку качества предоставленного ответа. Поставил единицу. Спасибо! Объяснили, что сам дурак и ради интереса полез читать ДКБО. И тут звонит консультант с вопросом, за что единица. Мы же вам все правильно объяснили, все согласно договору. Ок, говорю, но вот другие банки могут пойти навстречу клиенту, а вы нет. Ответ: а это потому что у них в договоре, наверно, есть пункт, позволяющий вернуть разницу, а у нас, к сожалению, нет. А против договора мы пойти не можем.
А у меня как раз договор открыт. Спрашиваю: почему в договоре указывается, что сумма возврата может отличаться из-за разницы соответствующих курсов на разные даты? То есть если возврат произошел в один день или курс валюты не изменился, то мне должны вернуть полную сумму?
Здесь же ничего не указано про разницу курсов покупки и продажи. Также в договоре сообщается, что банк доводит информацию о курсах на странице https://alfabank.ru/currency/. Но там нет кросс-курсов валют. Где я их могу узнать? Получается, вы сами нарушаете договор? Консультант задумалась и попросила время на уточнение. Позже перезвонила. Как и ожидалось, выдала стандартный ответ:
Кросс-курсы устанавливаются по договору между банком и МПС, как они формируются внутреннее дело банка и в ДКБО это описывать нет необходимости. Но если я хочу, можно запросить точный курс по которому прошли мои операции.
Круг замкнулся 🙂
Выводы
Хотите сэкономить на конвертации — платите в валюте счета или заранее узнайте у банка процент надбавки, если эту секретную информацию вам раскроют. Очень повезет, если у банка есть свой калькулятор кросс-курсов. Если нет, то от обратного можно рассчитать по проведенной транзакции, используя калькуляторы Mastercard и Visa.
В «Альфе» можете не рассчитывать на премиальное обслуживание, не первый раз сталкиваюсь. Все согласно формальным процедурам, менеджер нужен только для продажи дополнительных услуг, страховок и инвестиционных продуктов. Если ошиблись вы или магазин, банк не виноват.
Вам нет прощения так как вы не перечитывали перед каждой операцией ДКБО (175 страниц) и тариф (253 страницы), которые могут меняться без оповещений хоть каждую неделю. Возможно, так и в остальных банках, но некоторые при этом могут отступить от формальных процедур и пойти навстречу.
Ну и спасибо «Альфа-банку» за урок финансовой грамотности. В будущем сэкономлю на четырёхпроцентной надбавке точно больше $379, но уже расплачиваясь картами других банков.
P. S. Удачное совпадение 🙂
Этим же вечером мне позвонили мошенники от имени отдела финансовых операций «Альфа-банка». За неделю звонили двоим моим родственникам. Надеюсь, что это чистое совпадение. Я даже вначале не понял, подумал, по моему обращению что-то изменилось. Но когда зашла речь, что мой клиент-банк взломали и идет списание средств, которое надо срочно остановить, подтвердив персональные данные, все стало ясно.
Ради любопытства прикинулся на 10 минут туго соображающим валенком. И когда псевдоспециалисту уже надоело меня пытать, он в ход пустил пункт договора, по которому в случае взлома моего кабинета банк не несет никакой ответственности, и если я сейчас же не сообщу ему данные своих счетов и карт, то лишусь всех средств и банк мне не поможет.
Отлично, говорю я, дайте мне ссылку на пункт договора. Не могу, отвечает, договор есть только в бумажном виде. Ну-у-у, говорю, не настоящий вы специалист, не знаете, где находится главный договор, а вот я теперь знаю 🙂 На этом беседа и закончилась. Незачет специалисту: надо было сослаться на ДКБО, там есть такой пункт, я видел 🙂
Акции и скидки в Ситилинк на электронику и бытовую технику
Срок действия
Товары
- Все
- Blu-ray плееры
- Bluetooth гарнитуры
- Cd плееры hi-fi
- Dvd плееры
- Fm трансмиттеры
- Ip-телефоны
- Led панели
- Midi-клавиатуры
- Mp3 плееры
- Nintendo
- Playstation
- Power bank
- Sim карты (тарифные планы)
- Ssd накопители
- Web-камеры
- Wi-fi роутеры (маршрутизаторы)
- Xbox
- Автокресла
- Автомагнитолы
- Автомобильные компрессоры
- Автомобильные провода, кабели, адаптеры
- Автомобильные пылесосы
- Автомобильные разветвители прикуривателя
- Автомобильные установочные комплекты
- Автосигнализации
- Автотовары
- Автохолодильники
- Адаптеры питания для ноутбуков
- Акб и зу для инструмента
- Аккумуляторные батареи для ибп
- Аккумуляторные батареи для телефонов
- Аккумуляторы для инструмента
- Аксессуары для lfd-панелей
- Аксессуары для автомобиля
- Аксессуары для архивации
- Аксессуары для аудиотехники
- Аксессуары для бритв и эпиляторов
- Аксессуары для бытовой техники
- Аксессуары для видеокамер
- Аксессуары для вытяжек
- Аксессуары для гаджетов
- Аксессуары для графических планшетов
- Аксессуары для грилей, мангалов, коптильни
- Аксессуары для жестких дисков
- Аксессуары для зубных щеток
- Аксессуары для игровых приставок
- Аксессуары для квадрокоптеров
- Аксессуары для климатической техники
- Аксессуары для корпусов
- Аксессуары для кофе
- Аксессуары для кресел
- Аксессуары для кухни
- Аксессуары для ламинаторов
- Аксессуары для мебели и интерьера
- Аксессуары для медицинского оборудования
- Аксессуары для минимоек
- Аксессуары для музыкальных инструментов
- Аксессуары для наушников
- Аксессуары для начальной школы
- Аксессуары для ноутбуков
- Аксессуары для ноутбуков и пк
- Аксессуары для пайки
- Аксессуары для переплетчиков
- Аксессуары для планшетов
- Аксессуары для пневмоинструментов
- Аксессуары для путешествий
- Аксессуары для пылесосов
- Аксессуары для резаков
- Аксессуары для садовых инструментов
- Аксессуары для сварки
- Аксессуары для скуд
- Аксессуары для смартфонов
- Аксессуары для средств передвижения
- Аксессуары для стедикамов
- Аксессуары для телевизоров
- Аксессуары для устройств охлаждения
- Аксессуары для утюгов и парогенераторов
- Аксессуары для фото и видео
- Аксессуары для электроинструмента
- Аксессуары для электронных книг
- Аксессуары к ножам
- Акустические системы
- Алкотестеры
- Альбомы и гравюры
- Антенны
- Антенны автомобильные
- Антивирусы
- Атс
- Атс и модули
- Аудио-видео кабели
- Аудиотехника
- Аэраторы и скарификаторы
- Аэрогрили и электрогрили
- Базовые блоки
- Батареи для ноутбуков
- Батарейки
- Бейджи и аксессуары
- Бинокли
- Бланки бухгалтерские и кассовая лента
- Блендеры
- Блинницы
- Блоки для записей
- Блоки питания
- Блоки питания для скуд
- Браслеты
- Бритвенные станки
- Бритвы и эпиляторы
- Бумага
- Бытовая техника для дома и кухни
- Вентиляторы
- Весы напольные
- Вешалки
- Виброшлифмашины
- Видеокамеры
- Видеокарты
- Видеорегистраторы
- Видеорегистраторы безопасности
- Видеорегистраторы с радар-детектором
- Видеотехника
- Визитницы
- Виниловые проигрыватели
- Виртуальные очки
- Внешние жесткие диски
- Внешние моды для смартфонов
- Водонагреватели
- Воздуходувки
- Воздухоочистители
- Все аксессуары для фото и видео
- Все принадлежности
- Вспышки для фотоаппаратов
- Встраиваемая техника
- Встраиваемые вытяжки
- Встраиваемые газовые панели
- Встраиваемые комплекты
- Встраиваемые микроволновые печи
- Встраиваемые морозильные камеры
- Встраиваемые посудомоечные машины
- Встраиваемые стиральные машины
- Встраиваемые холодильники
- Встраиваемые электрические панели
- Вызывные панели
- Выпрямители для волос
- Вытяжки
- Гаджеты
- Газовые водонагреватели
- Газовые духовые шкафы
- Газовые обогреватели
- Газовые плиты
- Газонокосилки
- Гайковерты пневматические
- Генераторы
- Гирлянды и декоративное освещение
- Гироскутеры
- Гладильные доски
- Глюкометры
- Грабли
- Граверы
- Графические планшеты
- Грелки
- Грили, мангалы, коптильни
- Датчики
- Датчики умный дом
- Дельта шлифмашины
- Демонстрационное оборудование
- Держатели для смартфонов
- Держатели, подставки
- Детекторы банкнот
- Джойстики и геймпады
- Диктофоны
- Дистилляторы
- Дневники
- Доводчики для скуд
- Док-станции
- Док-станции для планшетов
- Домашние кинотеатры
- Домкраты
- Домофоны
- Доп. модули, трансиверы
- Дополнительные трубки
- Дрели
- Дрели пневматические
- Дыроколы
- Ежедневники и записные книжки
- Жесткие диски
- Жесткие диски для серверов
- Жесткие диски и ssd
- Закладки самоклеящиеся
- Замки для скуд
- Запасные стержни
- Запчасти для оргтехники
- Зарядные устройства
- Зарядные устройства для аккумуляторов
- Зарядные устройства для фотоаппаратов
- Защита питания
- Защитные пленки для планшетов
- Защитные пленки и стекла
- Звуковые карты
- Зеркальные фотоаппараты
- Зернодробилки
- Зонты
- Зубила
- Зубные щетки
- Зубные щетки и ирригаторы
- Игровые аксессуары
- Игровые комплектующие
- Игровые приставки
- Игровые приставки, игры и аксессуары
- Игровые рули
- Игры для приставок
- Изделия из бумаги
- Измельчители
- Измерительный инструмент
- Ингаляторы
- Информационные таблички и пиктограммы
- Инфракрасные обогреватели
- Источники бесперебойного питания
- Йогуртницы
- Кабели для видеонаблюдения
- Кабели, переходники
- Кабельные продукты для скс
- Кабельный инструмент
- Казаны, утятницы, жаровни
- Календари
- Калькуляторы
- Камеры
- Камеры видеонаблюдения
- Камеры заднего вида
- Каминные вытяжки
- Канцелярские мелочи
- Канцтовары для школы
- Канцтовары, мебель и офисная техника
- Капсульные кофеварки
- Карандаши механические
- Карандаши механические премиум
- Карандаши цветные
- Карандаши чернографитные премиум
- Карандаши чернографитовые
- Картридеры
- Картриджи
- Картриджи для фильтров
- Карты и ключи
- Карты оплаты и цифровой контент
- Карты памяти
- Кассетные кондиционеры
- Кассеты и картриджи
- Кастрюли
- Квадрокоптеры
- Клавиатуры
- Клатчи
- Клей канцелярский
- Клейкая лента
- Климатическая техника
- Ключницы
- Книги бухгалтерские
- Коврики для мыши
- Коврики под кресло
- Ковши
- Кожаные рюкзаки
- Кожаные сумки
- Кожгалантерея
- Колонки автомобильные
- Колонки для компьютера
- Коляски
- Коммутаторы
- Компактные фотопринтеры
- Комплектующие для пк
- Комплекты
- Комплекты (клавиатура+мышь)
- Комплекты видеонаблюдения
- Комплекты спутникового тв
- Компрессоры пневматические
- Компьютерные столы
- Компьютеры
- Компьютеры ситилинк
- Конвекторы
- Конверты почтовые
- Конверты, коробки, портмоне
- Кондиционеры
- Коннекторы, розетки
- Консоли 8bit и 16bit
- Контроллеры для пк
- Контроллеры скуд
- Контроллеры, адаптеры, модули
- Конференц-связь и call-центры
- Копиры
- Корзины для бумаг
- Короба архивные
- Корпуса
- Корпуса для жестких дисков
- Корпуса для серверов
- Косметические приборы
- Косметички
- Котлы
- Кофе
- Кофеварки
- Кофемашины
- Кофемашины, кофеварки
- Кофемолки
- Кошельки
- Краскопульты
- Краскораспылители пневматические
- Красота и здоровье
- Кресла и стулья
- Кроватки
- Кронштейны
- Кронштейны для мониторов
- Кронштейны для проекторов
- Кронштейны для телевизоров
- Кронштейны прочие
- Круги, диски, фрезы
- Крупная бытовая техника
- Крышки
- Культиваторы
- Кухонные весы
- Кухонные комбайны
- Кухонные машины
- Ламинаторы
- Лампочки
- Ластики
- Ленточные шлифмашины
- Лестницы и стремянки
- Линейки
- Лобзики
- Ломтерезки
- Лопаты
- Лотки и подставки
- Магнитолы
- Маникюрные наборы
- Манипуляторы и устройства ввода
- Манометры
- Маркеры
- Масляные радиаторы
- Массажеры
- Материнские платы
- Материнские платы для серверов
- Мебель
- Медиаконвертеры
- Медиаплееры
- Медицинское оборудование
- Межсетевые экраны
- Мелкая бытовая техника
- Микроволновые печи
- Микрофоны
- Миксеры
- Миксеры планетарные
- Мини-печи
- Мини-проекторы
- Многофункциональный инструмент (реноваторы)
- Мобильные кондиционеры
- Мобильные телефоны
- Модемы
- Модули и монтаж
- Модули памяти
- Мойки высокого давления (минимойки)
- Мониторы
- Мониторы автомобильные
- Мониторы для видеонаблюдения
- Моноблоки
- Монтаж, кабель, по
- Монтажные комплекты, зип
- Морозильные камеры
- Морозильные лари
- Мотоблоки
- Мотобуры
- Музыкальные инструменты
- Музыкальные пульты
- Музыкальные центры
- Мультиварки
- Мультимедийное оборудование
- Мультистайлеры
- Мультитулы
- Мфу лазерные
- Мфу струйные
- Мыши
- Мясорубки
- Наборы бит и сверл
- Наборы для граверов
- Наборы инструментов
- Наборы кухонных ножей
- Наборы пневматические
- Наборы подарочные премиум
- Наборы посуды
- Навигаторы gps/глонасс
- Назальные аспираторы
- Насадки для шлангов
- Настенные часы
- Настольные лампы
- Настольные наборы
- Настольные плиты
- Настольные покрытия
- Наушники
- Наушники с микрофоном
- Ножи и аксессуары
- Ножи кухонные
- Ножницы и канцелярские ножи
- Ножницы и кусторезы
- Носители информации
- Ноутбуки
- Ноутбуки и компьютеры
- Ночники
- Обложки
- Обложки для паспортов
- Обогреватели
- Обувницы
- Объективы для фотоаппаратов
- Оверлоки
- Операционные системы
- Оптические диски
- Оптические приборы
- Оптические приводы
- Опции odd и fdd для серверов
- Опции для копиров
- Опции для плоттеров
- Опции и принадлежности
- Опции монтажа для скуд
- Оргтехника
- Освещение
- Оснастка к садовой технике
- Осушители воздуха
- Отпариватели
- Офисная канцелярия
- Офисная техника
- Офисная эргономика
- Офисные приложения
- Очистка воды
- Очки 3d
- Память для серверов
- Папка для тетрадей, труда, нот
- Папки-планшеты
- Папки-портфели
- Папки-скоросшиватели
- Папки-уголки
- Папки дело
- Папки на кнопке
- Папки на кольцах
- Папки на молнии
- Папки на резинке
- Папки с арочным механизмом
- Папки с зажимом
- Папки с клипом
- Папки с прозрачными вкладышами
- Папки, файлы, системы архивации
- Парктроники
- Пароварки
- Паровые швабры
- Парогенераторы
- Пароочистители
- Паяльное оборудование
- Пеналы
- Переключатели и кабели
- Переключатели, консоли, клавиатуры
- Переплетчики
- Переходники, провода
- Перочинные ножи
- Перфораторы
- Пилки и полотна
- Пилы
- Пистолеты пневматические
- Письменные принадлежности
- Питание и охлаждение
- Планшеты
- Пластик 3d
- Платформы для сборки пк
- Платы и модули
- Плиткорезы
- Плоттеры
- Пневматический инструмент
- По, лицензии, документация
- Повторители беспроводного сигнала
- Погодные станции
- Подарочные сертификаты
- Подвесные вытяжки
- Подгузники и трусики
- Подставки для ноутбуков
- Поливочное оборудование
- Полировальные машины
- Полки
- Портативные колонки
- Портативные плееры
- Портмоне
- Портфели
- Посуда
- Посуда для хранения
- Посуда столовая
- Посудомоечные машины
- Презентеры
- Премиум-подписка ivi+
- Преобразователи напряжения
- Приемопередатчики
- Принадлежности для бытовой техники
- Принт-серверы
- Принтеры 3d
- Принтеры для печати наклеек
- Принтеры лазерные
- Принтеры струйные
- Приставки smart tv
- Приставки для цифрового тв
- Проводные телефоны
- Программное обеспечение
- Программное обеспечение oem
- Проекторы
- Проекторы и экраны
- Прожекторы
- Противни, формы для выпечки
- Процессоры
- Процессоры для серверов
- Прочая встраиваемая техника
- Прочая кухонная техника
- Прочая техника для дома
- Прочие аксессуары для планшетов
- Прочие аксессуары для смартфонов
- Прочие аксессуары для телевизоров
- Прочие сувениры
- Пульсометры
- Пульты ду
- Пусковые и зарядные устройства
- Пылесосы
- Радар-детекторы
- Радиаторы отопления
- Радиобудильники
- Радиоприемники
- Радиосистемы
- Радиотелефоны
- Радиоуправляемые модели
- Разделители индексные
- Расходные материалы
- Расходные материалы для оргтехники
- Расходные материалы премиум
- Резаки
- Резинки для денег
- Ремни
- Ресиверы hi-fi
- Рисование
- Робототехника
- Роторные щетки
- Рубанки
- Ручки-роллеры
- Ручки-роллеры премиум
- Ручки 3d
- Ручки 5й пишущий узел
- Ручки гелевые
- Ручки гелевые премиум
- Ручки капилярные премиум
- Ручки многофункциональные премиум
- Ручки перьевые
- Ручки перьевые премиум
- Ручки шариковые
- Ручки шариковые премиум
- Ручки эко-роллеры премиум
- Ручные инструменты
- Рюкзаки, чемоданы, сумки
- Сабвуферы hi-fi
- Сабвуферы автомобильные
- Сабельные пилы
- Садовая техника
- Садово-посадочные инструменты
- Садовые души и умывальники
- Садовые измельчители
- Садовые насосы
- Садовые ножницы
- Садовые пилы и ножи
- Садовые триммеры
- Садовый инвентарь
- Саундбары
- Сварочные аппараты
- Сверла
- Сверлильные коронки
- Светодиодные ленты
- Светофильтры
- Сейфы
- Секаторы и сучкорезы
- Серверы
- Серверы и схд
- Сервисные пакеты и гарантия
- Сетевое оборудование
- Сетевые адаптеры
- Сетевые фильтры и удлинители
- Сетевые хранилища nas
- Сигнализации
- Силовая техника
- Силовые удлинители
- Синтезаторы
- Системные камеры
- Системные консоли
- Системные телефоны
- Системы безопасности
- Системы охлаждения компьютера
- Системы полива
- Системы хранения информации
- Сканеры
- Сканеры для документов
- Сканеры штрих-кода
- Скобы для степлера
- Сковороды
- Скрепки, кнопки, зажимы
- Смарт-часы
- Смартфоны и гаджеты
- Сменные патроны
- Снегоуборщики
- Соединительные элементы
- Соковыжималки
- Сотейники
- Специализированный кабель
- Сплит-системы
- Спорт и отдых
- Спутниковое и цифровое тв
- Стабилизаторы напряжения бытовые
- Стабилизаторы напряжения силовые
- Станки
- Стедикамы
- Стеклоочистители
- Стеллажи
- Степлеры
- Стетоскопы
- Стиральные машины
- Столовые приборы
- Строительные пылесосы
- Строительные степлеры
- Строительство и ремонт
- Стульчики для кормления
- Сувенирные наборы инструментов
- Сувениры и бизнес-подарки
- Сумки для ноутбуков
- Сушилки для рук
- Сушильные машины
- Сушки для фруктов и овощей
- Счетчики банкнот
- Считыватели
- Сэндвичницы
- Тв-тюнеры и видеомонтаж
- Тв антенны
- Текстовыделители
- Телевизоры
- Телевизоры автомобильные
- Телевизоры, аудио-видео, hi-fi
- Тележки и катушки для шлангов
- Телефония
- Телефонные гарнитуры
- Тепловентиляторы
- Тепловые завесы
- Тепловые пушки
- Терминалы доступа
- Терминалы сбора данных
- Термометры
- Термопаста
- Термопленки
- Термопоты
- Термосы и термокружки
- Тетради и блокноты
- Техника hi-fi
- Техника для дома
- Товары для геймеров
- Товары для дачи
- Товары для здоровья
- Товары для красоты
- Товары для путешествий
- Товары для творчества
- Товары для укладки
- Тонеры
- Тонометры
- Топоры
- Торцовочные пилы
- Тостеры
- Точила
- Точилки для карандашей
- Точилки для ножей
- Точки доступа
- Триммеры
- Тумбы
- Турки и гейзерные кофеварки
- Увлажнители воздуха
- Умные замки
- Умные колонки
- Умные лампы
- Умные розетки
- Умный дом
- Уничтожители бумаг
- Усилители hi-fi
- Усилители автомобильные
- Усилители для наушников
- Усилители сигнала
- Установочные комплекты oem
- Устройства громкой связи
- Утилиты
- Утюги
- Ушм (болгарки)
- Файлы для бумаги
- Факсы
- Фен-щетки
- Фены
- Фены и термопистолеты
- Фильтры для воды
- Фитнес-браслеты
- Флешки
- Фломастеры
- Фонари
- Фото, видео, системы безопасности
- Фотоаппараты
- Фотобарабаны
- Фотоэпиляторы
- Фрезеры
- Френч-прессы, заварочные чайники
- Фритюрницы
- Фурнитура
- Футляры и сумки
- Хабы, разветвители
- Хлебопечи
- Холодильники
- Хранение для дома
- Цепные пилы
- Циркулярные пилы
- Цифровые фотоаппараты
- Цифровые фоторамки
- Чайники (не электрические)
- Чайники электрические
- Чернила
- Чертежные принадлежности
- Чехлы для карт
- Чехлы для ножей
- Чехлы для планшетов
- Чехлы для смартфонов
- Чистящие средства
- Шагомеры
- Швейное оборудование
- Швейные машины
- Швейцарские карты
- Шкафчики и брелоки для ключей
- Шкафы коммутационные
- Шкафы серверные
- Шкафы электротехнические
- Школьные ранцы, рюкзаки, сумки
- Шланги
- Шлифмашины пневматические
- Шлифовальные машины
- Штативы
- Штемпельная продукция
- Штрих-корректоры
- Штроборезы
- Шуруповерты
- Щетки стеклоочистителей
- Щипцы для завивки волос
- Экраны для проекторов
- Эксцентриковые шлифмашины
- Экшн камеры
- Электрические водонагреватели
- Электрические духовые шкафы
- Электрические плиты
- Электробигуди
- Электробритвы
- Электровелосипеды
- Электроинструмент
- Электронные ключи и подписки
- Электронные книги
- Электронные книги и аксессуары
- Электросамокаты
- Эпиляторы
- Этикетки универсальные
- Показать все Скрыть
Новости — Совкомбанк
Основные преимущества программы:
- Честность : без процентов, без обязательного первоначального взноса, рассрочка до 18 месяцев, от 90 тыс. До 4,9 млн руб.
- Скорость : принятие решения в течение часа.
- Simplicity : требуется только паспорт.
Для регистрации клиента в представительстве или отделении банка требуется только российский паспорт.Время принятия решения банком не превышает часа. Максимальный размер средств, предоставляемых в рассрочку, составляет 9 0003 4,9 млн рублей. , а минимальная сумма — 90 тыс. руб.
При регистрации в программе «Авто рассрочка» никаких дополнительных финансовых продуктов не требуется, кроме ОСАГО (обязательное страхование ответственности) и КАСКО (Добровольное страхование автомобилей), которые можно оформить в любой страховой компании.
Обязательным условием сохранения нулевой переплаты является ежемесячно совершать 5 покупок на сумму 10 тыс. (всего) с использованием карты рассрочки «Халва».Сделки можно совершать как за собственные, так и заемные средства в пределах установленного лимита.
Пример расчета на покупку автомобиля по карте рассрочки Халва
При покупке Hyundai Solaris 2015 года со средней рыночной стоимостью 580 тыс. Руб. И с учетом среднего первоначального взноса в этом сегменте в размере 40% (232 тыс. Руб.) Сумма рассрочки составит 348 тыс. Руб. Размер ежемесячного платежа сроком на 12 месяцев составит 29 тыс. Руб.
Программа реализуется в партнерстве с официальными дилерами.
Сергей Хотимский , Первый заместитель Председателя Правления Совкомбанка:
«Расширение сроков Авто Рассрочка стало следующим этапом в развитии карты Халва, мы планируем дальнейшее масштабирование программы и рады присоединиться к новым партнерам. Все преимущества Халвы для клиентов программы останутся: проценты на остаток собственных средств до 5.5%, кэшбэк до 6%, возможность снятия наличных в рассрочку и более 200 тысяч магазинов-партнеров ».
Совкомбанк — EverybodyWiki Bios & Wiki
ПАО «Совкомбанк» — российский универсальный банк с головным офисом в Костроме. Полное наименование — Публичное акционерное общество «Совкомбанк». Генеральная лицензия № 963 на осуществление банковских операций, выдана Центральным банком Российской Федерации. Лицензии на операции с ценными бумагами и депозитарную деятельность, выданные Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг. [1]
На сегодняшний день входит в топ-20 российских банков по размеру собственного капитала, имеет сеть из более чем 2500 отделений и офисов в 75 регионах России. Банк является одним из ведущих организаторов на рынке облигаций, входит в десятку крупнейших банков автокредитования, а также занимает третье место по объемам кредитов субъектам Российской Федерации и муниципальным образованиям. [2]
В 2014-2018 годах Совкомбанк завершил сделки по приобретению и интеграции нескольких банков, в том числе GE Money Bank, ICICI Bank, Garanti Bank, Metcombank (Вологда) и Росевробанк, а также выкупил розничный бизнес российский дочерний банк скандинавской группы Nordea. В 2017 году банк вывел на российский кредитный рынок новый продукт — карту рассрочки «Халва», сочетающую в себе возможности классических кредитных карт и потребительских кредитов. Аудит отчетности Совкомбанка по МСФО проводит международная бухгалтерская фирма Ernst & Young.
В своей повседневной деятельности и стратегическом развитии Совкомбанк следует своей миссии: «Содействовать развитию малых и средних городов в России, предоставляя доступ к высококачественным банковским услугам широкому кругу лиц.«Банк оказывает благотворительную помощь малообеспеченным слоям населения, медицинским, образовательным и культурным учреждениям, спортивным и религиозным организациям в регионах России. [3]
Ссылки [править]
Эта статья «Совкомбанк» взята из Википедии. Список его авторов можно увидеть в его исторической и / или странице Edithistory: Sovcombank. Статьи, скопированные из Draft Namespace в Википедии, можно было увидеть в Draft Namespace Википедии, а не в основном.
Новости — Совкомбанк
Несмотря на значительную макроэкономическую нестабильность и сложные рыночные условия, вызванные пандемией Covid-19 и падением цен на нефть, Совкомбанку удалось сохранить положительную динамику активов и капитала. Благодаря диверсификации операций рентабельность и рентабельность Совкомбанка остаются стабильными: чистая процентная маржа составила 6,5% в 1 полугодии 2020 года против 6,6% в 1 полугодии 2019 года, рентабельность собственного капитала по обычным направлениям бизнеса (без разовых доходов и расходов) составила 17% в первом полугодии 2020 года по сравнению с 18% в первом полугодии 2019 года (заявленная рентабельность собственного капитала составила 13.6%). Снижение чистой прибыли и рентабельности собственного капитала по сравнению с аналогичным периодом прошлого года произошло из-за увеличения резервов и расходов на хеджирование.
Банк выполняет нормативы достаточности капитала с безопасной маржой: N1,0–14,5%, N1,1–10,5%. Подушка ликвидности увеличена с 31% до 36%. NPL в основном не изменились: NPL 90+ составлял 2,5% (против 2,3% на 31 декабря 2019 года) , резервы на возможные потери по 90+ просроченным кредитам остаются на уровне 167%. Объем реструктурированной задолженности в розничном портфеле составил 2.4%, с учетом программ Банка и Государства.
Розничный бизнес Банка демонстрирует стабильный рост активов и прибыли: розничный кредитный портфель достиг 285 млрд , а чистый процентный доход от розничного портфеля вырос на 38% до 28 млрд рублей. Наибольший рост процентных доходов в 1 полугодии 2020 года наблюдался в портфеле карт рассрочки (+ 133%). Благодаря росту популярности беспроцентной рассрочки на товары и услуги портфель карт Халва увеличился на 11% до 45 млрд руб. Несмотря на жесткие карантинные ограничения, введенные в апреле – мае, банку удалось увеличить портфели ипотечных и автокредитов на 4% и 2% соответственно.
Корпоративный бизнес расширился за счет активного участия Банка в государственных программах поддержки малого и среднего бизнеса и системообразующих предприятий. В первом полугодии 2020 года корпоративный кредитный портфель вырос на 32% до 254 млрд рублей , из которых субсидируемые государством кредиты, предоставленные в рамках программ поддержки бизнеса, составили около 30 млрд рублей. Процентный доход корпоративного сегмента увеличился на 47% до 13 млрд руб. Комиссионные доходы сегмента выросли на 15% до 5 млрд рублей. Портфель текущих корпоративных счетов и депозитов увеличился на 25% до 435 млрд рублей в первом полугодии 2020 года. Качество корпоративного кредитного портфеля остается высоким: ссуды стадии 3 остаются на уровне 1,8% и покрытие потерь по ссудам коэффициент — на уровне 175%.
По итогам первого полугодия 2020 года CIB Совкомбанка стал самым активным менеджером по размещению рыночных облигаций согласно рейтингу агентства Cbonds.По сравнению с 1 полугодием 2019 года доход от комиссий за выпуск облигаций увеличился на 10%.
Сергей Хотимский , совладелец Совкомбанка, первый заместитель председателя правления:
«В течение этих шести месяцев мы смогли воспользоваться возможностями, которые предоставил кризис. Значительный запас капитала и ликвидности позволил нам расширить наш ссудный портфель и приобрести облигации, чтобы зафиксировать более высокие ставки и спреды до их падения. Несмотря на работу в удаленном режиме, мы улучшили наши операционные результаты и в кратчайшие сроки интегрировали карту Совест в Халву. Мы не ожидаем значительного роста активов во 2-м полугодии 2020 года, а фундамент, созданный в 1-м полугодии, позволит Банку досрочно достичь поставленных целей на 2020 год ».
ХАЛВА
«Халва» — это карта рассрочки от «МТБанка».
К началу сотрудничества «Халва» присутствовала на рынке уже около 6 месяцев. За это время проект получил достаточно серьезное развитие — количество партнеров программы росло с каждым днем, становилось больше держателей карт.Но существующие ставки не соответствовали планам и были намного ниже ожидаемых. Была поставлена задача провести рекламную кампанию по быстрому росту количества обращений в отделения банка по карте.
Аудит продукта и аудитории позволил сделать однозначный вывод о том, что потенциально интересный для рынка продукт был просто непонятным — люди не читали преимуществ и новых возможностей, которые им предлагает Халва, и поэтому считали его скорее стандартный продукт. А некоторые даже опасались, что их обманывают, не понимая, как банк зарабатывает деньги на этой схеме. Мы решили разработать информационную кампанию и четко объяснить продукт. Следует отметить, что целевая аудитория «Халвы» — это люди со средним и ниже среднего достатком, которые периодически испытывают потребность брать деньги в долг, пытаются сэкономить, готовы покупать в кредит, а еще лучше в рассрочку. Это люди, которые смотрят телевизор и доверяют ему. Вот почему мы сделали серию новостных роликов, в которых обычные люди рассказывают нам, как и почему они используют халву.Каждая история прорабатывала категорию продукта или характеристику карточки. Мы смогли «достучаться» до потребителей — потому что они получали информацию в своем обычном формате — из новостных интервью с такими же людьми, как они. Для усиления эффекта в студии нашего информационного шоу «Сладкая жизнь» выступили известные белорусские телеведущие Денис Курян и Марина Грицук.
Первые несколько недель рекламной кампании привели к впечатляющим результатам — количество обращений увеличилось в разы и превысило запланированные показатели. Задача была выполнена, и банк запустил новые продукты на базе «Халвы».
Все видеоролики о Халве можно посмотреть здесь.
Скрыть
войдите в личный кабинет. Функции личного кабинета МТБанка
2017 г.
В январе МТБанк был признан лидером бренда в социальных сетях по итогам конкурса «Бренд года 2016».
В феврале МТБанк запустил инновационный продукт — IKS Card. Она объединила в себе все банковские карты и их преимущества.
Главным событием марта стал выход на российский рынок карты рассрочки «Халва». Теперь карта доступна миллионам россиян. Российская халва работает так же, как и в Беларуси: с ее помощью держатель может совершать покупки у компаний-партнеров банка, оплачивая их в рассрочку, без начисления процентов и без первоначального взноса.
Также в марте МТБанк получил награду за высокое качество международных платежей. МТБанк ежегодно получает награды за отличное качество расчетов с клиентами от своих зарубежных партнеров. Этот год ознаменовался вручением новой STP-премии 2016 от немецкого банка VTB Bank (Deutschland) AG.
Denegram начал работу в том же месяце. Это мобильное приложение и сайт, с помощью которого клиенты белорусских банков могут отправлять и получать деньги на карты.Достаточно скачать приложение и знать номер мобильного телефона человека, которому необходимо отправить денежный перевод. Приложение Denegram привязано к телефонной книге пользователя.
А в конце марта МТБанк запустил новый проект — MTBlog, в котором откровенно и нескучно рассказывает о взаимоотношениях с финансами, о выгодных инвестициях и скидках, и о том, как не тратить деньги зря.
В апреле МТБанк стал самым награждаемым финансовым учреждением Беларуси, получив 7 комплектов наград.В том числе самая ценная награда — первое место в номинации «Выбор пользователей».
В июне Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) открыл для МТБанка кредитную линию на развитие микро, малого и среднего бизнеса в размере 9 миллионов евро.
Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо микро-, малого и среднего бизнеса может воспользоваться кредитной поддержкой по новой линии.
В октябре МТБанк провел бизнес-конференцию Cosmos 360, на которой объявил о выходе на орбиту крупного бизнеса.
Благодаря многолетнему опыту работы в финансовом секторе и успешной работе со многими белорусскими предприятиями, МТБанк готов стать надежным партнером для крупного бизнеса и знает, как повысить его эффективность.
2016
В январе МТБанк и немецкий инвестиционный фонд IIV Mikrofinanzfonds подписали кредитное соглашение на сумму 8 млн евро для кредитования микро- и малого бизнеса, а также индивидуальных предпринимателей, работающих в различных сферах бизнеса в Беларуси.
В апреле МТБанк получил звание лучшего банка Беларуси, став обладателем Гран-при «Банк года 2015». Также банк был награжден 7 из 11 возможных наград различного достоинства. Среди них 4 первых места — в номинациях «Кредитор года», «Кредитный продукт», «Безналичный банк» и «Карта рассрочки». Также у банка 3 вторые позиции — в номинациях «Депозит», «Банк для бизнеса» и «Банковские услуги».
Первая банковская форекс-платформа MTBankFX в Беларуси была запущена в июле.Это совместный проект МТБанка и швейцарского Dukascopy Bank SA, одного из крупнейших банков Forex-брокеров в мире. Таким образом, в нашей стране появился официальный доступный инструмент высокорискового инвестирования для всех.
В июле МТБанк выпустил новую карту МТБанк-Корона, которая позволяет получить скидку до 7% в сетях магазинов «Корона», «Замок», «Модный Молл» и «Корона Техно».
В августе МТБанк подписал соглашения с двумя иностранными инвестиционными фондами о предоставлении двухлетней кредитной линии на 2 миллиона долларов.Новыми партнерами белорусского банка стали инвестиционные фонды под управлением швейцарской инвестиционной компании Symbiotics SA. Собранные средства пошли на финансирование малого и среднего бизнеса. Кредитное соглашение о предоставлении новых инвестиций ЗАО «МТБанк Беларусь» еще раз продемонстрировало доверие к банку и высокий потенциал белорусской экономики.
В ноябре на Всемирной неделе предпринимательства Банк развития Республики Беларусь вручил МТБанку награду «Самый активный банк в поддержке стартапов».
2015 г.
МТБанк представил новое решение для выгодных покупок под брендом Халва — бонусную накопительную карту «Халва Плюс». Дополнительный доход можно получить как от хранения денег на карте, так и от покупок с использованием карты, получения бонусных баллов, которые можно потратить на покупки в сети магазинов-партнеров.
В начале года МТБанк был награжден серебряной медалью финансово-аналитического портала Infobank.by в области качества обслуживания клиентов. Проект Consumer Experience включал в себя долгосрочные исследования качества обслуживания в отделениях банков в формате «тайный покупатель».
В марте завершена сделка по приобретению 100% акций холдинговой компании MTB Investments (Кипр), владеющей 98,97% акций ЗАО «МТБанк». Конечными бенефициарными владельцами банка являются известные белорусские бизнесмены Олексин Алексей Иванович и Олексина Инна Владимировна.
В мае МТБанк получил диплом международной платежной системы за успешный запуск бонусно-сберегательной карты «Халва Плюс» на базе карт VISA.
Редакция журнала Business Review включила Председателя Правления МТБанка Андрея Жишкевича в рейтинг ТОП-50 наемных менеджеров Беларуси.
В 2015 году МТБанк получил высокие оценки за свою работу от зарубежных банков-партнеров: Deutsche Bank вручил МТБанку награду Straight-Through Processing (STP) Excellence Award за самый высокий процент платежей в долларах США, не требующих ручной обработки. МТБанк в третий раз стал лауреатом престижной премии Commerzbank AG — STP Award 2015 за высокое качество выполнения переводов в евро.
С 1 июля 2015 года Банковские платежные карты, эмитированные ЗАО «МТБанк», выпускаются на основе стандарта EMV. Это карта нового поколения, оснащенная микрочипом. Использование такой карты позволяет минимизировать риски проведения мошеннических операций и сэкономить средства их владельцев.
Согласно исследованию, проведенному ActiveCloud, интернет-банк ЗАО «МТБанк» обеспечивает лучшую защиту от злоумышленников по сравнению с другими аналогичными сервисами белорусских банков. Высокий рейтинг был присвоен за использование самого безопасного на данный момент TLS 1.2 и правильная защита от распространенных уязвимостей.
В сентябре МТБанк начал выпуск карт Халва и Халва Плюс на базе международной платежной системы MasterCard. Отличительная особенность — новые карты, помимо чипа и магнитной полосы, оснащены технологией PayPass.
На Всемирной неделе предпринимательства 2015 в Беларуси Банк развития вручил МТБанку Диплом в категории «Самый динамичный рост в поддержке малого и среднего бизнеса.«Этой награде способствовало активное финансирование белорусского бизнеса по программе MTBasis.
В декабре МТБанк реализовал возможность получать консультации по продуктам и услугам МТБанка с помощью Skype и Viber!
Авторитетный британский финансовый журнал «The Banker», выпускаемый «The Financial Times LTD». присвоил МТБанку звание «Банк 2015 года в Беларуси». В этом году награды за финансовый успех получили банки из более чем 150 стран мира. Звание «Банк года в Беларуси» было присвоено МТБанку международной судейской коллегией, что подтверждает беспристрастность и профессиональный подход издания к оценке работы номинантов в прошлом году.
Для любителей путешествий и автовладельцев МТБанк сделал 2 подарка на Новый 2016 год: прибыльную платежную карту PayOkay с функциями CashBack и возврат налога на карту, а также Autocard. С помощью Autocard МТБанк возвращает кэшбэк до 10% с карт партнеров. Кроме того, владельцы Autocard получают кэшбэк 1% за любые покупки как в Беларуси, так и за рубежом.
2014 г.
МТБанку исполняется 20 лет. За два десятилетия количество отделений банка увеличилось с 1 до 50, количество сотрудников превысило 1500, благодаря чему Bank of Fresh Solutions имеет одну из самых широких линеек финансовых продуктов, как для физических, так и юридических лиц, которая регулярно обновлен и адаптирован под запросы клиентов.. Все это и многое другое сделало МТБанк одним из крупнейших национальных частных банков Беларуси.
25 января, в праздник Татьяниного дня, традиционно отмечаемого на постсоветском пространстве как День студента, МТБанк представляет новую карту для студентов Visa Gold Student.
25 марта 2014 года на базе Белорусского государственного экономического университета состоялось открытие студенческого кейс-клуба «Кейс-клуб БГЭУ. МТБанк поддержал образовательную инициативу талантливых и целеустремленных студентов, которые в будущем будут отвечать за управление экономикой страны.
8 апреля МТБанк представил первую в Беларуси банковскую карту для покупок в рассрочку — карту рассрочки №1 «Халва». В течение года количество держателей карт составило 80 000 белорусов, а количество партнеров превысило 3 000 магазинов из различных сфер торговли и 90 252 из 90 253 исландских долларов. По итогам 2014 года Карта рассрочки №1 «Халва» удостоена почетного звания «БРЕНД ГОДА 2014» в номинациях «Открытие года» и «Банки и банковские услуги».
ЗАО «МТБанк» и международная финансовая организация NEFCO (Nordic Environment Finance Corporation) заключили соглашение о предоставлении финансирования в размере трех миллионов евро для кредитования энергоэффективных проектов для клиентов малого и среднего бизнеса, обслуживаемых МТБанком.
5 июня 2014 года во второй раз прошла церемония награждения в области банковских услуг и технологий — Премии «Банк года Беларуси». Места в жюри заняли специалисты в области финансов, рекламы и маркетинга; сотни тысяч пользователей ведущего белорусского портала TUT.BY также принял участие в голосовании. Победители были определены в 12 номинациях.
Второй год подряд МТБелс от МТБанка занял первое место в номинации «Лучшая рекламная кампания», которая на протяжении 2013 года радовала вас и приносила удачу и прибыль, а главное — подарила одному счастливчику квартиру в Минске на Новый год! Почетное второе место заняла рекламная кампания «Вся правда о кредитных картах»
МТБанк занял первое место в номинации «Самый открытый банк».Победитель определялся путем опроса представителей специализированных СМИ Беларуси, таких как myfin.by, ОНТ, деловой журнал Дело и др. Эта награда была присуждена, прежде всего, за информационную прозрачность банка в целом: часто бывают ведущие сотрудники МТБанка. гости прямых трансляций программ на национальных телеканалах, выступающие в роли экспертов и аналитиков финансового и банковского секторов.
МТБанк в очередной раз подтвердил свой слоган «Банк свежих решений» не на словах, а на деле.Запустив совместный финансовый продукт с международной системой VISA — корпоративную карту VISABusiness, МТБанк провел обучающий семинар для бухгалтеров, на котором были представлены все возможности карты и преимущества работы с ней.
5 июня в Несвижском замке прошел Visa Forum «Идеи и решения для карточного бизнеса», на котором МТБанк был награжден дипломом «За наиболее динамичный рост портфеля карт Visa Gold» как один из самых активных и интересных игроков «карточный» рынок Беларуси с большим количеством разнообразной и креативной продукции.В 2013 году эмиссия платежных карт Visa Gold МТБанка увеличилась более чем в 5 раз.
В сентябре МТБанк запустил новую версию Интернет-банка, функциональность которой стала более персонализированной и эргономичной. Кроме того, в новой версии Интернет-банка реализованы новые технологии, связанные с удаленной работой с карточным счетом.
Очередной этап в развитии долгосрочного плодотворного сотрудничества банка и ЕБРР. Новая кредитная линия в размере 5 миллионов долларов предоставит МТБанку дополнительные средства для расширения поддержки отечественных микро-, малых и средних предприятий и предпринимателей.
10 ноября 2014 года в здании центрального офиса Банка Развития были подписаны соглашения о программе финансовой поддержки малого и среднего бизнеса. Благодаря подписанному соглашению между МТБанком и Банком развития Республики Беларусь был запущен кредитный продукт MTBasis.
МТБанк, осознавая принципы социально ответственного бизнеса и являясь участником Глобального договора ООН, организует ряд благотворительных мероприятий.Например, с 14 по 19 октября МТБанк принял участие в благотворительной фотовыставке «MAMA Backstage» в поддержку общественной организации «Белорусский фонд SOS-Детская деревня» и социального центра «Счастливый малыш».
МТБанк занял третье место в номинации «Республика» авторитетной премии «HR-бренд 2014». Наиболее яркие кадровые события 2014 года были представлены в рамках конкурсного проекта «Комплексные инструменты формирования бренда работодателя в МТБанке».
2013 г.
2012 г.
За прошедший год МТБанк подтвердил статус одного из самых прогрессивных, инновационных и клиентоориентированных банков нашей страны.
МТБанк занимает 6-е место по абсолютной величине депозитного портфеля. Доля рынка увеличилась в 2012 году с 0,9% до 2,8%. Благодаря удачным продуктовым решениям и яркому маркетингу, в 2012 году МТБанк заработал репутацию банка с лучшей пищевой фабрикой на рынке инновационных и свежих решений в глазах потребителей и конкурентов.
Активный рост кредитования корпоративных и розничных клиентов обусловил необходимость вступить в борьбу за корпоративные депозиты.Результат 2012 года — увеличение корпоративной ресурсной базы на 96%.
В 2012 году банк начал активное сотрудничество с Евразийским банком развития по привлечению кредитных линий для малого и среднего бизнеса, торговому финансированию и финансированию энергоэффективных проектов.
Международный кредитный рейтинг МТБанка от международного рейтингового агентства Moody’s позволяет банку успешно развивать сотрудничество с международными финансовыми организациями и крупными иностранными банками по различным направлениям международного межбанковского сотрудничества.
В 2012 году банк начал активное сотрудничество с Евразийским банком развития (Международная финансовая организация, в которую входят 6 стран СНГ) по открытию кредитных линий на
Малые и средние предприятия, торговое финансирование, финансирование проектов энергоэффективности.
Международный кредитный рейтинг МТБанка от международного рейтингового агентства Moody’s позволяет банку успешно развивать сотрудничество с международными финансовыми
Организации и крупные иностранные банки в различных сферах международного межбанковского сотрудничества.
Осенью 2012 года произошел ребрендинг банка, теперь МТБанк — это банк свежих решений. Одно из направлений бренда — активная работа в социальных сетях. К концу 2012 года МТБанк является лидером бренда в социальных сетях.
2011 г.
2011 год был непростым как для Республики Беларусь, так и для мировой экономики в целом. Для белорусской банковской системы основными вызовами были девальвация национальной экономики и связанный с этим высокий уровень инфляции, который превратился в гиперинфляцию.
В этих условиях МТБанку удалось не только сохранить высокий уровень ликвидности и прибыльности, но и значительно увеличить собственную долю рынка. При этом главным фактором успеха и динамичного развития МТБанка в 2011 году по-прежнему остается доверие клиентов. Банк предоставляет качественный сервис и широчайшие финансовые возможности, но также гарантирует каждому клиенту индивидуальный подход и исключительную гибкость и эффективность продуктовой линейки. Гордясь успехами наших клиентов, мы развиваемся и учимся вместе.
МТБанк идет в ногу со временем и уверенно смотрит в будущее. МТБанк, одной из первых компаний республики, присоединившихся к Глобальному договору ООН, последовательно реализует концепцию социально ответственного бизнеса.
Мы убеждены, что развитие интеллектуального потенциала может укрепить позиции Беларуси на международной арене. Последние десятилетия четко высветили ведущую роль интеллектуальных инноваций как в обеспечении прибыльности бизнеса, так и в повышении уровня и качества жизни людей.С этой целью МТБанк уже много лет поддерживает интеллектуальное движение, а также проекты по повышению финансовой грамотности по всей стране. Третий год подряд банк продолжает выступать партнером интеллектуального клуба «Что? Где? Когда? »В Беларуси является партнером программы Brain Ring, сотрудничает с крупнейшими высшими учебными заведениями страны. 2011 год был непростым как для Республики Беларусь, так и для мировой экономики в целом. В банковской системе основными вызовами были девальвация национальной экономики и связанный с этим высокий уровень инфляции, которая превратилась в гиперинфляцию.
В этих условиях МТБанку удалось не только сохранить высокий уровень ликвидности и прибыльности, но и значительно увеличить собственную долю рынка. При этом главным фактором успеха и динамичного развития МТБанка в 2011 году по-прежнему остается доверие клиентов. Банк предоставляет качественный сервис и широчайшие финансовые возможности, но также гарантирует каждому клиенту индивидуальный подход и исключительную гибкость и эффективность продуктовой линейки. Гордясь успехами наших клиентов, мы развиваемся и учимся вместе.
МТБанк идет в ногу со временем и уверенно смотрит в будущее. МТБанк, одной из первых компаний республики, присоединившихся к Глобальному договору ООН, последовательно реализует концепцию социально ответственного бизнеса.
2010 г.
В январе-феврале 2010 года МТБанк совместно с НБРБ и ПРООН, реализующими проект «Содействие развитию микрофинансирования в Республике Беларусь», организовал курс семинаров для предпринимателей «Планируй свое будущее».Цель семинаров — повышение финансовой грамотности предпринимателей и субъектов малого бизнеса в регионах Беларуси.
В марте 2010 года Международная финансовая корпорация (IFC) увеличила лимит МТБанка по Глобальной программе торгового финансирования (GTFP) до 10 миллионов долларов США. Соглашение с IFC расширяет возможности корпоративных клиентов МТБанка по осуществлению импортных и экспортных операций, а также позволяет в будущем увеличить объем внешнеторговых контрактов и снизить стоимость кредитного финансирования для малого и среднего бизнеса.
В 2010 году значительно расширился спектр кредитных предложений для физических и юридических лиц. Банк предлагает своим клиентам: потребительские кредиты — ПРОСТОЙ ПРОСТО, «Мечта для АВТО»; автокредиты — «Автодрайв», классические кредиты на новые и подержанные автомобили; кредиты для малого бизнеса — Инвест-кредит, Экспресс-кредит, Бизнес-кредит, Start-up-кредит, Кредит для вендинга, Персональный учредителю, Бизнес-кредит-Брест.
2009 г.
Развитие розничного бизнеса и повышение качества обслуживания частных клиентов — одно из основных направлений деятельности МТБанка.В целом за 2009 год прирост
привлеченных ресурсов физических лиц в эквиваленте всех валют составил 6,4 млн долларов США, увеличив их общий показатель по Банку в целом до 41,3 млн долларов США.
В сентябре 2009 года международное рейтинговое агентство Moody’s Investors Service подтвердило ЗАО «МТБанк» долгосрочный рейтинг «B2», краткосрочный рейтинг «Not Prime» по депозитам в национальной и иностранной валюте и рейтинг финансовой устойчивости банка. «Е +». Прогноз по всем рейтингам, как и годом ранее, стабильный.
В 2009 году МТБанк выступил в новом для себя качестве — партнером интеллектуального клуба «Что? Где? Когда? »В Беларуси.
В 2009 году система удаленного обслуживания« Мой Банк »была переведена на более функциональную и удобную новую версию, а также интегрирована с системой« Расчет »- автоматизированной информационной системой для единого расчета и информации. пространство (АИС ЕРИП), созданное НБРБ.
В ноябре 2009 года Международная финансовая корпорация (IFC), член Группы Всемирного банка, увеличила кредитную линию торгового финансирования МТБанку до 5 млн долларов США и продлила сроки заключения сделок до одного года.
В декабре 2009 года МТБанк и Голландский фонд развития NEDERLANDSE FINANCIERINGS-MAATSCHAPPIJ VOOR ONTWIKKELINGSLANDEN N. V. (FMO) заключили первое кредитное соглашение. Целевая кредитная линия в размере 10 млн долларов США предоставлена МТБанку сроком на 5 лет. Объектом кредитования является малый и средний бизнес Беларуси.
2008 г.
Главное событие года — ЗАО «МТБанк» получил рейтинг международного рейтингового агентства Moody’s Investors Service.Банку присвоен долгосрочный рейтинг «B2», краткосрочный рейтинг «Not Prime» по депозитам в национальной и иностранной валюте и рейтинг финансовой устойчивости банка «E +». Все рейтинги имеют прогноз «Стабильный». ЗАО «МТБанк» первым среди негосударственных белорусских банков, не являющихся дочерними структурами крупных российских банковских групп, получил международный рейтинг. Эксперты отмечают диверсификацию кредитного портфеля банка, адекватную позицию ликвидности и высокую достаточность капитала.
ЕБРР предоставляет банку дополнительные ресурсы в размере 1 млн долларов США для целевого кредитования клиентов банка.В рамках Программы содействия торговле (TFP) ЕБРР банку была выделена линия на сумму 3 миллиона долларов США.
В конце прошлого года Банк был удостоен награды Deutsche Bank Straight-Through Processing (STP) Excellence Award за отличное качество обработки платежей.
2007 г.
Событие года — стать акционером холдинговой компании американского инвестиционного фонда Horizon Capital: собственный капитал банка увеличивается до 43 долларов США.8 млн, т.е. на 143,6%. В рамках программы поддержки малого и среднего предпринимательства в Беларуси ЗАО «Минский транзитный банк» и ЕБРР заключают кредитные соглашения на сумму 4, а затем 10 миллионов долларов США.
Банк избран в Координационный совет локальной сети Глобального договора ООН в Республике Беларусь и стал победителем профессионального конкурса «БРЕНД ГОДА 2006» в номинации «Социально ответственный бренд».
2006 г.
В числе первых белорусских компаний ЗАО «Минский транзитный банк» входит в Глобальный договор ООН и становится партнером Европейского банка реконструкции и развития по программе поддержки малого и среднего бизнеса.
Банк устанавливает новые стандарты банковских услуг — выводит на рынок инновационные продукты для Беларуси: быстрое автокредитование, овердрафтные карты с льготным периодом и систему интернет-банкинга «Мой банк».
Банк становится уполномоченным банком Государственного таможенного комитета на право гарантировать уплату таможенных пошлин; выступает в качестве поверенного BRUP по страхованию экспорта-импорта «Белэксимгарант» и заключает договоры об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств в Республике Беларусь.Открываются новые ПКК, модернизируются старые.
2005
Банк добавляет в свой актив системы переводов Travalex (сегодня это COINSTAR) и Anelik. Открываются новые расчетно-кассовые центры: РЦК-12 (Минск), РЦК-14 (Бобруйск) и РЦК-16 «Центр банковских услуг« ГУМ ». Менеджмент банка работает над стратегией развития банка на период до к 2010г.
2004
Банк получил лицензию Национального банка Республики Беларусь на операции с пластиковыми картами; Лицензия MASTERCARD на операции с пластиковыми картами и статус участника MASTERCARD в качестве Партнера.
Внедрены системы международных переводов «MIGOM» и «CONTACT». Банк становится ассоциированным членом международной платежной системы Visa International и начинает выпуск международных пластиковых карт Visa.
1 апреля 2004 года в рамках зарплатного проекта завода «Милавица» была выпущена первая пластиковая карта ЗАО «Минский транзитный банк».
2003
Уставный капитал ЗАО «Минский транзитный банк» увеличен до 10 млн евро.Были выпущены первые карты MasterCard. Банк успешно работает с продуктами компании American Express: МТБанк занимает 2-е место в республике по продажам дорожных чеков и 1-е место по темпам роста продаж.
Банк занимает активную общественную позицию — проводит акцию «Вклад новорожденным», направленную на стимулирование рождаемости и укрепление семьи. Разыгрываются депозиты среди семей, ожидающих детей. В результате 16 новорожденных получили в подарок личный банковский счет, на который ежегодно будет перечисляться сумма в размере 500 долларов США до достижения ими совершеннолетия в день рождения ребенка. К моменту закрытия депозита на счете будет сумма, равная 10 000 долларов.
2002
Банк значительно расширяет диапазон валют, в которых проводятся валютно-обменные операции (с 4-х видов валют до 15-ти). В перечень кредитных услуг, оказываемых банком, входит новая операция, ставшая впоследствии ключевой — автокредитование физических лиц. Активизируется работа по срочным международным переводам и чекам American Express.
2001 г.
Новая эра развития Банка.Основным акционером становится Международный автомобильный холдинг «Атлант-М». Банк входит в список S.W.I.F.T. система международных расчетов. Создается новое подразделение розничного бизнеса — Департамент неторговых операций, которое успешно развивает банковские услуги для физических лиц.
2000
ЗАО «Минский транзитный банк» расширяет спектр розничных услуг: выдача наличных по международным пластиковым картам VISA, Euro Card, Master Card; по переводам физические лица могут получать наличные без открытия счета; Банк осуществляет операции по переводам Western Union.
1999
В рамках проекта «Об оказании благотворительной и спонсорской помощи» Банк финансирует организацию новогодних мероприятий для уязвимых слоев населения Ленинского района Минска. Клиентская база банка составляет 1200 организаций и 14 тысяч частных вкладчиков.
1998 г.
ЗАО «Минский транзитный банк» представляет новые услуги, такие как факторинг, лизинг, продажа дорожных чеков Thomas Cook и Visa, продажа коммерческих чеков от Vilniaus Bankas (Литва) и чеков от Bank Depozytowo-Kreditowy (Польша).
1997
ЗАО «Минский транзитный банк» принят в Ассоциацию коммерческих банков Республики Беларусь. В банке освоены новые операции для клиентов, в том числе кредитование физических лиц на потребительские нужды, приобретение и строительство жилья, а также получение коммунальных и таможенных платежей. Получена лицензия на работу с ценными бумагами.
1996
Банк инициирует первое маркетинговое исследование для изучения спроса и рынка продаж банковских продуктов. Появляется первая реклама банка. Открыт банковский депозитарий. Активизирована работа по привлечению средств населения. В Банке создан бэк-офис и модернизирована его компьютерная сеть.
1995 г.
Начало активного формирования филиальной сети Банка. 25 января 1995 года открылся филиал 0201 в Витебске. 5 октября 1995 г. — филиал 0103 в г. Молодечно (Минская область). 12 октября 1995 г. — филиал «Милавица» в г. Минске. 23 октября 1995 г. — филиал 0105 в г. Минске.
1994
14 марта 1994 г. — день основания ЗАО «Минский транзитный банк». Первый банк с иностранным капиталом появляется в Республике Беларусь. Первые акционеры — бизнесмены из Беларуси, Латвии и Швейцарии. Через два месяца в Минске открылся первый филиал банка — 0101.
Управление капиталом, погашение кредитов и переводы — такие возможности предоставляет клиентам банка интернет-сервис «Мой банк». На официальной странице сайта МТБ Банка есть поле для входа в Личный кабинет.Однако использование учетной записи доступно только после входа пользователя в Личный кабинет.
Регистрация в личном кабинете МТБанка
В поле «Логин» необходимо ввести имя, которое вам дал МТБ Банк. При первом входе в Личный кабинет без пароля не обойтись. Чтобы получить пароль, вам нужно оставить поле «Логин» и нажать появившуюся кнопку «Пароль». SMS, которое будет отправлено на указанный вами ранее номер телефона, будет содержать пароль, который рекомендуется изменить после входа в аккаунт.Получив пароль, вы должны ввести его в нужную строку. Осталось только нажать на появившуюся кнопку «Подключиться» и вход в Личный кабинет будет завершен. Однако лучше изменить временный пароль на надежный и постоянный. Адрес http://o.mybank.by/instructions.pdf. Содержит подробные инструкции по смене пароля и рекомендации по удобному управлению и использованию Личного банковского счета.
Новый адрес для зачисления клиентов Банка в Личный кабинет сервиса «Мой банк» — mybank.автор (https://new.mybank.by/).
Старая версия сайта — old.mybank.by больше не работает.
Первое мобильное приложение в Беларуси, позволяющее оплачивать товары и услуги в розничной сети с помощью смартфона одним касанием терминала.
Для чего?
Удобно:
С помощью мобильного приложения MTBank HCE все свои бесконтактные карты Mastercard (кроме Hello, world!) И Visa (кроме карт Infinite и Platinum) МТБанка вы можете «записать» на свой смартфон.Таким образом, все они всегда будут с вами, и в любой момент, даже не имея под рукой карты, вы сможете расплачиваться смартфоном с нужной карты в терминале, поддерживающем бесконтактную технологию.
Быстро:
Технология бесконтактной оплаты с помощью мобильного телефона позволяет производить оплату одним касанием к терминалу бесконтактной оплаты, таким образом, используя MTBank HCE , вы потратите минимум времени на расчеты.
Безопасно:
В приложении MTBank Данные HCE надежно защищены и для каждой транзакции требуется секретный пароль.
Как это работает?
Оплачивать с помощью смартфона очень просто: запустите приложение MTBank HCE , выберите карту, на которую хотите заплатить, введите свой мобильный PIN-код, поднесите телефон к терминалу — и забирайте покупки.
Используйте приложение MTBank HCE вы можете использовать смартфон с операционной системой Android (версия 4.4 или выше) и оснащенный модулем NFC. Необходимыми свойствами обладают такие популярные модели телефонов, как Samsung Galaxy S5, Sony Xperia, HTC One, LG G4 и многие другие.
Приложение бесплатное, за его использование не взимается комиссия.
Установка MTBank HCE осуществляется из магазина приложений Google Play. Для этого найдите ярлык Google Play, введите mtbank в строку поиска, выберите MTBank HCE в списке предложений и установите. Или воспользуйтесь прямой ссылкой.
Для оплаты через приложение MTBank HCE необходимо сначала пройти простую регистрацию. Для привязки можно использовать любую карту МТБанка с включенной функцией SMS-оповещения.
1. После запуска приложения MTBank HCE необходимо зарегистрироваться: введите номер карты и код CVC2 (находятся на обратной стороне карты), установите флажок, подтверждающий, что вы согласны с действующими Правилами использования банковскими платежными картами (ссылка на страницу с правилами) и Общими условиями договора об использовании банковской платежной карты (ссылка на страницу) и нажмите «Продолжить».
2. После ввода данных вам придет СМС с кодом подтверждения на номер, на который отправляются СМС о покупках, совершенных с помощью карты.
3. После ввода кода из смс необходимо придумать пароль для приложения и мобильный PIN-код. Первый необходим для редактирования ранее введенных данных и выполнения сервисных функций в приложении, второй — для совершения платежей.
4. После ввода всех данных вы сможете создать виртуальную карту в приложении как копию существующей карты Mastercard или Visa, и вы сможете совершать платежи!
Способы оплаты | Арбузов Студия
Условия оплаты можно изменить
Общие правила:
- Если товар есть на складе, покупатель оплачивает 100% его стоимости.
- Если продукт изготовлен по индивидуальному заказу: предоплата составляет 50% от его цены (затраты на материалы, инструменты, распределение времени), а оставшиеся 50% цены выплачиваются до доставки продукта.
- После того, как товар будет готов, мы уведомим вас, отправим фото готового товара и выставим счет на оставшуюся сумму денег.
- Заказ передается транспортной компании после 100% оплаты.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Вы можете выбрать один из следующих способов оплаты заказа:
ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ
Оплата производится через платежную систему Публичного акционерного общества «Сбербанк». Ваши данные защищены системами шифрования.
Ваша платежная информация поступает к нам в зашифрованном виде и защищена Федеральным законом «О персональных данных».
- Оплата товаров / услуг платежными картами осуществляется через Интернет с использованием технологий 3D Secure. 3D Secure используется как дополнительный уровень безопасности для кредитных и дебетовых карт в Интернете. 3D Secure добавляет еще один шаг аутентификации для онлайн-платежей, позволяя продавцам и банкам быть уверенными, что платеж совершает именно держатель карты, чтобы обеспечить защиту от мошеннических транзакций.При использовании платежной карты держатель карты получает дополнительный запрос подтверждения к ранее необходимой информации во время процесса онлайн-оплаты. Держатель должен вводить код подтверждения, предоставляемый банком для каждой транзакции. Этот код обычно отправляется в SMS-сообщении на номер мобильного телефона, привязанный к карте. Этот сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность предоставленной персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Теперь в ателье Арбузова можно покупать товары в рассрочку и без переплаты! Приобретайте карту Халва в ПАО «Совкомбанк» и делайте выгодные покупки в нашем интернет-магазине!
Как это работает?
- Для того, чтобы воспользоваться рассрочкой по любому продукту и не переплачивать, Вам необходимо оформить карту рассрочки Халва в ПАО «Совкомбанк». Сделать это просто: оставьте заявку и с вами свяжутся очень скоро!
- У тебя есть карточка? Все нормально! Выберите любой товар и оплатите его онлайн на нашем сайте, как если бы у вас была обычная карта.
УСЛОВИЯ ПОКУПКИ НА ARBUZOV STUDIO
- 6-месячный период обязательств;
- льготный период без процентов;
- максимальная сумма лимита 350 000 рублей;
- для получения подробной информации: halvacard. ru или по телефону 8-800-100-777-2
Способ расчетов для юридических лиц
- Для получения счета укажите платежную информацию при оформлении заказа или отправьте эту информацию консультанту с указанием номера заказа.
- Уточняйте в комментариях к заказу, следует ли в счете указывать НДС отдельно от заявленной стоимости товара. Общая сумма заказа останется неизменной.
- Вы получите счет на электронную почту, указанную при оформлении заказа, в течение 2 часов после подтверждения заказа консультантом.
- Оригинал счета будет отправлен вам по почте.
Наталья Ракова — КПМГ в России
2021
Комментарий для VTimes об интересе компаний к развитию собственных платежных сервисов.
Комментарий для Коммерсантъ о планах крупного ритейлера по созданию отдельной организации для предоставления различных финансовых продуктов клиентам розничной группы.
Комментарий к публикации Известия о перспективах перехода на цифровую валюту.
Комментарий к номеру Коммерсантъ об инвестициях в продвижение бренда карты рассрочки Халва.
Комментарий к РБК о возможности добиться 90% безналичных платежей в России.
2020
Комментарий к РБК о спросе на универсальный механизм адресации платежа, направленный на упрощение процедуры смены банка и повышение конкуренции.
Комментарий к РБК о перспективах цифровых банковских карт.
Комментарий к заявке «Коммерсантъ» о создании цифрового рубля в России.
Комментарий к Известиям о популярности системы быстрых платежей.
Комментарий для РБК о распределении функций при реализации проекта цифрового рубля.
Комментарий к номеру Коммерсантъ о выдаче кредитов под залог интеллектуальной собственности.
Комментарии к VTime s о привлекательности финансовых площадок для банков.
Комментарий к РБК о стремительном росте популярности QR-кодов как способа оплаты.
Комментарии для РБК ТВ и Коммерсант по результатам исследования Розничное кредитование в России .
Комментарий к РБК о предпочтениях клиентов банка.
Комментарий к РБК об идее создания цифрового рубля.
Комментарий для РБК о причинах популярности безналичных расчетов в России.
Комментарий к номеру Коммерсантъ о повышении частоты использования банковских приложений в будущем.
Комментарий к РБК о том, как банки используют систему Faster Payments.
Комментарии к выпуску Коммерсантъ. Спец. о цифровизации банковского сектора и влиянии пандемии на отрасль.
Комментарий для РБК о запуске сервиса, позволяющего юридическим лицам переводить заработную плату сотрудников на карты Visa любых российских банков.
Комментарий к РБК об изменении международной платежной системы правил конвертации валюты по картам в долларах США и евро.
Комментарий к РБК об использовании системы Faster Payments для переводов b2c.
Комментарии к сообщению Ведомостей о банковских вкладах с инвестиционными планами.
Комментарий для Коммерсантъ об ужесточении требований при выдаче кредитов в кризисные периоды.
Комментарии для РБК о сложностях активации функции Faster Payments System в одном из банков.
Комментарий для РБК о запуске в Европе Vivid Money — мобильного приложения и пластиковой карты для управления личными финансами через смартфон.
Комментарий для номера Коммерсантъ о психологическом подходе к кредитному скорингу в банках.
Комментарий для Коммерсантъ о сокращении количества обращений за кредитными каникулами.
Комментарии для Forbes об ускоренном внедрении цифровых решений банками на фоне пандемии.
Комментарий для Коммерсантъ о возврате денег по программе возвратного платежа.