Хочу стать франчайзером — как ими становятся?
Франчайзинг как возможность развития собственного бизнеса за счет «чужих» инвестиций – привлекательная схема развития собственного бизнеса в условиях современных реалий. Попробуем разобраться, как правильно подготовить себя и свою компанию для вступления в ряды успешных франчайзеров.
Как стать франчайзером?
Для начала немного теории. Вспомним, что же такое франчайзинг. Это система продвижения на рынке товаров и/или услуг, а также технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово независимыми сторонами – франчайзером и франчайзи. Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости.
Франчайзинг – это партнерский бизнес, в котором один из партнеров – успешно и надежно ведущая свое дело компания (франчайзер), а другой партнер – начинающий новое дело предприниматель (франчайзи). Для франчайзера франчайзинг – это эффективнейший способ развития своего дела, основанный на идеях построения многочисленной сети франчайзи и хорошо отработанных технологиях территориального развития. Франчайзер передает франчайзи готовую нишу рынка, свой бренд и обеспечивает всесторонней помощью.
На начало 2020 года в России декларируют развитие по франчайзингу более 2350 компаний. Однако, реально работающих франшиз не так уж и много. Лидером франчайзинга в России можно назвать сектор услуг. Преимущества развития бизнеса по франчайзингу очевидны. Это и быстрое расширение бизнеса на новых территориях с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов, и снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени. Освобождение от необходимости оперативного управления. Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи.
Франчайзинг также позволяет компаниям выйти в регионы России, где не любят «чужаков». Франчайзинг позволяет в кратчайшие сроки занять свободную нишу и открыть много новых предприятий, что существенно влияет на укрепление бренда. Однако там, где существуют преимущества, конечно, есть и недостатки. Это прежде всего влияние на общую репутацию бренда плохо работающих франчайзинговых предприятий, сложность осуществления контроля франчайзи, вероятность недоплат и выплат с опозданием, возможность выхода из бизнеса успешных франчайзи, которые полагают, что франчайзинговые отношения накладывают на них большие ограничения.
С чего же начать?
Узнайте, подходит ли ваш бизнес для развития по франчайзингу?
Франчайзинг как способ развития бизнеса подходит компаниям, удовлетворяющим следующим критериям:- Система должна работать (прибыльность).
- Возможность стандартизации бизнеса.
- Возможность быстрого обучения.
- Наличие централизации определенных действий (возможность эффекта на масштабах: закупка, рекламная кампания).
При выборе франчайзинга как стратегии развития вашего бизнеса необходимо также ответить на следующие вопросы:
- Пользуются ли ваши товары (услуги) устойчивым спросом?
- Есть ли у вас рабочая экономическая модель, позволяющая франчайзи получать значительную прибыль?
- Обладаете ли вы фирменными методами ведения деятельности?
- Обладаете ли вы узнаваемым, зарегистрированным брендом?
- Есть ли у вас ресурсы для предоставления постоянной поддержки для франчайзи в течение длительного времени?
- Имеется ли у вас предприятие, деятельность которого доказала успешность концепции и которое можно скопировать, воспроизвести?
- Возможно ли описать принципы вашей деятельности в письменном руководстве и обучить людей на его основе вести ваш бизнес за короткий срок?
- Возможно ли описать в письменном виде обязательства франчайзи, стандарты ведения бизнеса?
Таким образом, если вы имеете успешно работающий бизнес, у вас есть собственное предприятие, а в идеале – сеть предприятий, ваш бизнес легко стандартизировать и ему легко обучиться – для запуска франшизной точки обычно нужно, чтобы франчайзер мог описать бизнес-процессы, передать необходимые знания франчайзи за относительно короткое время. Международные эксперты считают, что если бизнес настолько сложен, что франчайзи нельзя обучить за три месяца, то у фирмы будут проблемы с франчайзингом.
Если у вас есть возможность поставлять товар по эксклюзивным контрактам, низким ценам, ваш товар уникален или в конкретной отрасли имя бренда обеспечивает значительное конкурентное преимущество, вы можете достаточно преуспеть, использую стратегию франчайзинга.
Нужно отметить, что существуют федеральные и даже международные известные бренды. Но на практике случается, что локально известные региональные марки могут быть гораздо известнее других «коллег» более крупного масштаба в своем регионе. Так что и шанс продать франшизу в соседний регион гораздо больше у этих компаний. И тут на первый план выходят предлагаемые франчайзером льготы, опыт, система ведения бизнеса, то есть тот комплекс условий, которые обеспечивают старт и функционирование франшизного предприятия, делая его более успешным, более стабильным по сравнению с конкурентами.
Не стоит рассчитывать на франчайзинг, если ваш бизнес:
- Является лишь понятием и еще не начал функционировать.
- Имеет ограниченную историю деятельности и минимальный опыт.
- Нерентабелен и в данный момент не достигает разумной окупаемости инвестиций.
Один из главных элементов франшизы – это опыт ведения бизнеса, который впоследствии и будет передаваться партнеру-франчайзи. Если опыт у вас минимален или его недостаточно, то вы скорее сделаете из своего франчайзи «подопытного кролика» и не сможете предложить ему ничего реального.
После того как оценены все «за» и «против», можно приступить к работе над созданием франчайзинговой концепции.
Основная ошибка данного этапа – это попытка создать договор силами юристов, по которому и будет осуществляться сотрудничество. Юристы не могут проводить тщательные исследования рынка франшиз, оценивать альтернативу бизнеса, проводить стратегические расчеты, которые требует разработка франшизы. До раз- работки договора нужно продумать саму систему франчайзинга, проанализировать цели, бизнес-модель, составляющие франшизы, льготы и системы поддержки франчайзи, точки контроля, риски и систему ответственности, проанализировать конку- рентные франшизы и определить, наконец, условия франшизы.
Только после понимания концепции франчайзинга возможна работа по подготовке договоров. В российском законодательстве нет юридически закрепленного термина «франчайзинг». Для нас «франчайзинг» – это общеэкономический термин. В ГК РФ систему взаимоотношений во «франчайзинге» описывает глава 54 ГК – «Коммерческая концессия».
Еще одна ошибка этого этапа связана с отсутствием понимания будущим франчайзером того, что у него теперь будет фактически два бизнеса – своя сеть и франчайзинговая. Франшизная система представляет собой отдельный бизнес. Франчайзинг – это совершенно новое, отдельное направление деятельности. Будущий франчайзер должен быть не только профессионалом в своем бизнесе, но и профессиональным франчайзером, а это не одно и то же.
В процессе разработки франшизы обычно разрабатывается несколько документов, которые позволяют перейти непосредственно к продаже франшизы.
Стандарты предприятия – документ, описывающий внешнее и внутреннее оформление пред- приятия в соответствии с фирменным стилем. Пособие по управлению бизнесом включает в себя управление персоналом (организационная структура, должностные инструкции, наем, мотивация, обучение и прочее), описание бизнес-процессов предприятия (ассортиментная политика, обслуживание клиентов, организация закупок, отчетность и прочее).
Эти документы впоследствии станут основой, а также гарантом соответствия всех предприятий (как собственных, так и франчайзинговых) единым стандартам вида и ведения бизнеса, нарушение которых во франчайзинге достаточно опасно – ведь потеря потребителя, недовольного качеством услуг одного их предприятий сети, коснется всей сети, всего бренда.
Для привлечения и отбора потенциальных франчайзи необходимо подготовить презентационные материалы: коммерческое предложение, презентации, определить небольшой, но достаточный контент сайта по франчайзингу, разработать финансовую модель проекта (на базе существующего бизнеса), позволяющую инвестору оценить ожидания, затраты и доходы предприятия. Однако вы должны понимать, что данная оценка – всего лишь прогноз, а не гарантия франчайзера, не обещание, что у франчайзи все пойдет «по плану».
Необходимо четко продумать регламент внутренней работы франчайзера, описать подготовительную стадию работы, ведение переговоров и подписание договоров, подготовительные работы, этапы запуска проекта, обучение персонала, управление деятельностью сети, а также определить стратегию, инструменты продажи франшизы.
В процессе разработки франшизы:
- Изучите основы законодательства по франчайзингу в России прежде всего. Глава 54 ГК «Коммерческая концессия».
- Изучите конкурентов по франчайзингу в двух плоскостях:
- конкурентов вашей отрасли – вы поймете некоторые закономерности построения франшизы в вашей отрасли;
- конкурентные предложения франшиз подобных инвестиций на организацию предприятия. Это поможет в будущем организовать успешную продажу вашей франшизы, сформировав «железные» аргументы преимущества вашей франшизы.
Франчайзор это — подробное объяснение с примерами
Франчайзинг на сегодняшний день – одна из самых распространённых форм расширения бизнеса. Как в рамках одно региона, так и в рамках всей страны, и даже всего мира. По франчайзингу развивается McDonald’s, Пятёрочка, Перекрёсток, франшизу продают Zara, Befree, H&M, увеличивают количество точек с помощью этого инструмента Билайн, Лукойл, СДЭК. Каждый день мы видим бизнес, который работает через франшизы.
Поэтому в терминах, которые используются всеми стоит разбираться. О них мы рассказывали вкратце в статье «термины франчайзинга». А в материале «франшиза – что это простыми словами» подробно рассказывали об этом явлении, откуда оно пришло и как сейчас развивается в России.
Если вы пропустили их, рекомендуем ознакомиться. А пока что напомним:
Франшиза – это комплекс прав, которые за определённую сумму предоставляет фирма стороннему предпринимателю с целью расширить своё влияние на рынке и получить прибыль. Предприниматель, покупающий франшизу, заключает с фирмой договор и как правило получает право использовать бренд этой фирмы, торговую марку, технологии, товар и прочее.
Теперь же пришло время подробнее изучить другой популярный термин, используемый сейчас повсеместно. Франчайзер. Кто это? Какими обязанностями и возможностями обладает и как стать франчайзером.
Термин франчайзер
Франчайзер (franchaisor) в англо-русском экономическом словаре – лицо, выдающее другому лицу (франчайзи) лицензию (франшизу) на производство или продажу своего товара (услуги) на определённой территории.
Само слово «франчайзер» — это вариант, сложившийся у нас в стране за два десятка лет произношения английского слова «franchaisor». Но как в разговоре, так и в материалах применяются и другие термины: франчайзор, франшизодатель, франчайзодатель, продавец франшизы.
Франчайзер – кто это простыми словами
В современном стандартном понимании в России – франчайзер – это компания, которая продаёт франшизу своей фирмы другим предпринимателям, то есть продаёт права на использование названия, бренда, технологий, товара, услуг и прочего.
Например:
Алексей хочет стать предпринимателем. У него есть небольшие накопления, которые он готов вложить в бизнес, чтобы получить постоянный доход без устройства на работу. Он находит в каталоге франшиз предложение от фирмы «Кофеёк и пирожок». Изучает коммерческое предложение, связывается с представителем, обсуждает и приходит к выводу, что все условия его устраивают.
Алексей подписывает договор франчайзайнга с фирмой «Кофеёк и пирожок» и платит паушальный взнос – сумму, в которую фирма оценила свою франшизу и все привилегии, которые Алексей теперь получит.
О том, что такое договор франчайзинга, и почему его называют договором коммерческой концессии вы можете прочитать в нашем специальном материале.
Теперь Алексей – франчайзи фирмы «Кофеёк и пирожок» и может открыть на свои деньги собственную кофейню под таким же названием, получить от неё консультацию, какое для этого место лучше выбрать, как найти профессиональных бариста, у кого покупать кофемашины, а у кого кофе и т.д.
Как вы понимаете, «Кофеёк и пирожок» в нашем примере является франчайзером. То есть фирмой, которая продаёт Алексею и другим предпринимателям возможность открыть такую же кофейню как у них, по их стандартам. При этом франчайзер обучает своих франчайзи продажам, делится контактами проверенных поставщиков кофе и кофемашин, консультирует, как достичь таких же результатов как и у их собственной фирмы.
Что даёт франчайзер тем, кто покупает франшизу
Каждая франшиза составляет свой набор «привилегий», которые получает франчази при покупке франшизы. Но есть и стандартный набор, который встречается в большинстве предложений на современном рынке.
Бренд. Франчайзер предоставляет право пользоваться своим брендом, использовать название. Если компания-франчайзер крупная, то для покупателя франшизы в этом будет одно из главных преимуществ. Потому что большая аудитория уже знакома с этим брендом и новая точка, которую открывает франчайзи, будет восприниматься сразу как точка этой крупной фирмы. Бренд даёт узнаваемость и франчайзи не приходится с нуля нарабатывать аудиторию.
Эксклюзивное территориальное право. Предприниматель, получающий такое право может на волноваться, что франчайзер продаст свою франшизу другому предпринимателю в том же районе, городе или регионе. Это позволяет избежать конкуренции внутри бренда, которая идёт только во вред каждому из участников сети.
Бизнес-план. Как правило, франчайзер составляет совместно или самостоятельно бизнес-план для предпринимателя, купившего франшизу. Для новичков в бизнесе – это отличный инструмент поддержки, потому что от составления бизнес-плана зависит дальнейшее развитие новой точки. Без опыта составить правильный бизнес-план сложно.
Подробнее о том, как составить бизнес-план самому вы можете прочитать в нашем специальном материале.
Обучение. Франчайзер может обучать нового партнёра различным вещам, которые поспособствуют скорейшему увеличению прибыли новой точки. Это может быть обучение продажам, правильной раскладке товара, технологиям производства и т.д.
Сопровождение. Важная часть сотрудничества между франчайзером и франчайзи, особенно, если предприниматель, купивший франшизу не имеет опыта. Такому предпринимателю предстоит столкнуться со множеством проблем – от клиентских претензий до вопросов от налоговой. Чтобы их избежать, или вовремя и незатратно решить, франчайзер сопровождает и консультирует франчайзи, помогая решать всё по мере поступления.
Бренд-бук. Многие компании, имеющие в составе сети множество точек стремятся к тому, чтобы все они были в одном стиле. Чтобы сотрудники там носили одинаковую униформу, клиенты получали одинаковый сервис, здания внутри и снаружи были оформлены одинаково. Это повышает узнаваемость и лояльность со стороны аудитории. Франчайзи, который открывает новую точку этого бренда нужно понимать, как ему действовать, чтобы соответствовать этому стилю во всём и получать с этого преимущества. Поможет бренд-бук.
Проблемы франчайзера
Франчайзинг – сложное дело, как минимум потому что приходится работать с другими предпринимателями, которые имеют разный характер, и часто своё видение правильного и неправильного подхода. К сожалению, не всегда удаётся найти общий язык. И к ещё большему сожалению – обнаруживается это уже после того, как совместная работа началась.
Не оправдались ожидания франчайзи
Одна из самых распространённых проблем франчайзера. Часто случается так, что начинающие предприниматели уверены, что они покупка франшизы решит все их проблемы. Ведь они платят деньги за франшизу. А когда выясняется, что помимо денег нужно ещё вложить свои силы и время, когда приходит понимание, что как и в любом бизнес здесь не будет моментальной прибыли, аудиторию нужно увеличивать, в рекламу вкладываться, да и за всё платить, наступает момент разочарования. Обычно такие предприниматели начинают винить во всём франчайзера и требовать возврата денег. Поэтому любому франчайзеру очень важно не только «продать» франшизу, но и дать понять франчайзи, что от него потребуется для достижения результатов, и что это будут за результаты. А ещё важнее – отразить всё возможное в договоре.
Проблема плохих отзывов на франшизу
Увы, отзывы в интернете в большинстве своём либо негативные, либо искусственные. Негативных отзывов всегда будет больше, потому что те, у кого всё нормально без просьбы не пойдут писать положительные отзывы. А те, у кого не получилось даже по своей вине, обязательно такой отзыв напишут.
Накрутка отзывов тоже имеет место. И таким инструментом не гнушаются пользоваться конкуренты. Репутация франшизы от этого может пострадать. Но ничего с ними не сделаешь. Единственно эффективным методом будет служить общая репутация фирмы, которая нарабатывается с годами. На Макндольдс, например, тоже можно найти много негативных отзывов. Вот только никому они никакого вреда не причинят.
Франчайзи не хочет платить роялти
Частая проблема. Дело в том, что ежемесячная оплата роялти воспринимается крайне негативно. Особенно тогда, когда франчайзи ещё не вышел на чистую прибыль, или дела идут не так радужно, как он рассчитывал. А иногда – даже если дела идут очень хорошо. Спасают тут две вещи. Первое – то, что оплата роялти прописывается в договоре, и франчайзи знает заранее, что нужно будет платить. Это даёт право стребовать сумму через суд.
Второе – франчайзеру необходимо не гнаться за как можно большим числом проданных франшиз, а стараться отбираться себе будущих партнёров из всех желающих, оценивая не только финансовые возможности человека, но и его характер.
Франчайзи разрывает договор и открывает точно такой же бизнес
Тоже нередкие случаи. Франчайзи понимает как всё работает и решает, что он и без всякой помощи может дальше развиваться. Разрывает договор с франчайзером, меняет название, чтобы не попадать под договор и начинает работать от своего лица по технологиям, которыми снабдил его франчайзер. Увы, здесь сложно что-то сделать. Лучшим вариантом будет заранее предполагать возможность такого исхода, внимательно составлять договор и пытаться обезопасить себя с помощью него.
Что получает франчайзер от продажи франшизы
Для фирмы, которая продаёт франшизу есть ряд выгод:
- Расширение сети. Франчайзинг – самый удобный и быстрый способ расширить сеть своего бренда. При этом не приходится инвестировать большие деньги (траты есть, но в гораздо меньшем объёме).
- Доход в виде паушального взноса. Как правило, в паушальный взнос закладывается сумма расходов франчайзера на открытие новой точки после продажи франшизы – работа специалистов, сопровождающих франчайзи как минимум. Но также закладывается туда и собственная выгода.
- Доход от роялти. Так же, как и в случае паушального взноса, роялти состоит из ежемесячных затрат на сопровождение партнёров. Но может включать и статью доходов.
- Узнаваемость собственного бренда. Увеличение количества действующих точек фирмы всегда влияет на узнаваемость на более широкой территории. При этом неважно, сколько из них открыто по франшизе, а сколько – собственных. Ведь бренд будет ассоциироваться с его владельцем и головной фирмой.
Как стать франчайзером
Чтобы стать франчайзером, компании или предпринимателю нужно как минимум иметь собственный бизнес, который уже доказал свою эффективность. Тут нужно отметить, что некоторые обходятся и без этого. Бывает, что франшизу компания начинает продавать сразу после открытия собственной первой точки. Вот только ни к чему хорошему это не ведёт (оправдано только когда у фирмы есть успешный опыт развития других франшиз).
Но нельзя просто взять и начать продавать франшизу. Фирму сначала нужно упаковать во франшизу. О том, как это сделать, мы подробно говорили в нашем специальном материале «как упаковать франшизу самому».
Простыми словами «упаковать франшизу» означает подготовить всё необходимое для того, чтобы предприниматель, ставший вашим франчайзи, смог воспользоваться вашими наработками и конкретными инструкциями для получения прибыли.
Стандартно в упаковку франшизы входит разработка франчайзинговой стратегии, бренд-бука, инструкций, юридических документов и договора франчайзинга. Помимо этого, должны быть назначены ответственные люди, которые профессионально будут консультировать франчайзи на каждом этапе.
То есть просто опыта построения бизнеса недостаточно. Нужно этот опыт отобразить в совокупности материалов, которые будут действовать независимо от вас.
И большое внимание обязательно нужно уделить договору франчайзинга. Ни в коем случае не пользуйтесь «рыбками» договоров в интернете. Шаблоны и стандартные договора никогда не смогут учесть всех нюансов вашей фирмы. Прорабатывайте каждый пункт отдельно.
Примечание: договор между франчайзером и франчайзи обязательно регистрируется в Роспатенте.
Франчайзером может быть любая фирма. Сейчас на рынке продаются франшизы всех направлений – от производства до интернет-магазинов. Конкуренция тоже большая. Чтобы ваша франшиза имела конкурентные преимущества, необходимо со всей ответственностью подойти к её созданию. И даже если вы обратились за помощью к компании, которая упаковывает франшизы, следите внимательно за результатом.
Как стать успешным франчайзером — Бизнес идеи
Франчайзинг – надежный путь к стремительному росту бизнеса. Однако, наши жизненные реалии таковы, что если вы решили стать франчайзером, это еще не значит, что вы гарантированно добьетесь успеха. Даже крупные и авторитетные компании, работающие с франчайзингом, могут терпеть поражение. К примеру, в этом году такие американские компании, как Taco Del Mar Franchising Corp., Uno Restaurant Holdings Corp. и Daphne`s Greek Café, объявили о своем банкротстве.
Однако, мечтой многих предпринимателей остается крупная сеть своих заведений по всей стране или миру. Каждый, открывший свое дело, естественно хочет, чтобы его бренд стал узнаваемым и популярным. Необходимо тщательно разработать франчайзинговую концепцию, и если она сработает, то это будет лучшим способом расширения вашего бизнеса.
Если вы ставите своей целью стать успешным франчайзером, то не ждите, что это случится очень быстро. Весь процесс становления занимает довольно долгое время и требует немало финансовых затрат. Получить право продавать свои франшизы – это только четверть пути, ведь нужно еще и привлечь покупателей. Международная ассоциация франчайзинга сообщает, что около половины всех компаний, начавших продавать франшизы в определенный период, по прошествии одного года так и не сообщили о своей первой продаже. Как видим, это далеко не всем по зубам. Но если учесть все нюансы, и настроиться на длительную работу, вы можно сделать свой бренд именем нарицательным, с множеством филиалов по всему миру. В этой статье мы попробуем описать все основные советы, которым должен следовать каждый начинающий франчайзер.
Руководство успешного франчайзера
Огромное влияние на ваш бизнес будет оказывать то, как насколько вы способны сделать долгосрочный прогноз и строго рассчитывать все принимаемые решения. Немаловажное влияние будет оказывать также умение работать с различными нормативными и юридическими документами. Это нужно для того, чтобы ваш бизнес соответствовал всем нормам и требованиям, которые выдвигает государство к франчайзинговой деятельности.
Итак, чтобы стать успешным франчайзером, необходимо совершить несколько важных шагов, которые смогут привести вас к коммерческому успеху.
Этап 1. Оценка готовности бизнеса к франчайзингу.
Для начала необходимо определить насколько ваш бизнес подходит к такому способу расширения, как франчайзинг. По словам исполнительного директора франчайзинг-консультационной компании iFranchise Group Марка Зиберта, при оценке бизнеса нужно учитывать не только такие очевидные факторы, как рентабельность и опыт продаж. Помимо этого, необходимо учитывать и другие немаловажные моменты.
1) Пересмотр своей франчайзинговой концепции. По словам Марка Зиберта, самый лучший и перспективный вариант франчайзинга – это что-либо уже привычное потребителем, однако с несколькими уникальными отличительными признаками. Например, компания Florida-based Pizza Fusion предложила потребителям пиццу – уже знакомый и привычный продукт, однако внесла свои особенности: пицца изготавливается из экологически чистых продуктов, а доставка на дом осуществляется на гибридных электромобилях.
Создавая свою концепцию, вы должны ориентироваться не только на конечных потребителей, но и на возможных франчайзи. Ваш бизнес должен легко тиражироваться и систематизироваться. Ведь подключение к сети новых филиалов – это увеличение прибыли и сокращение расходов.
2) Проверка финансов. Многие франчайзи стремятся приобрести бизнес, который уже долго функционирует на рынке и доказал свою успешность и популярность. Джоэл Либава, консультант по франчайзингу из Кливленда, считает, что хорошо, когда у компании есть уже несколько успешных филиалов прежде, чем принимается решение о развитии бизнеса с помощью франчайзинга.
3) Исследование рынка. Иметь шестое чувство – хорошо, однако надеяться на него в вопросах бизнеса неразумно. Ваш бизнес не станет лидером сам по себе. Перед тем, как принимать решение об открытии нового объекта в другом городе, необходимо исследовать данный рынок с целью выяснения потребительского спроса на ваш продукт. Также выясните, достаточно ли места на рынке для появления нового конкурента.
4) Будьте готовы к переменам. Уясните, что после того, как вы станете франчайзером, ваша основная деятельность кардинально измениться. Теперь вы в первую очередь будете искать клиентов и продавать им франшизы, а не изготавливать пиццу или устанавливать кондиционеры. Подумайте, комфортно ли вы будете себя ощущать в новой роли.
Также не стоит упускать из виду тот момент, что франчайзи не всё и не всегда будут делать так, как делаете вы. Если вы очень ревностно относитесь к своей идее бизнеса, и не можете представить, что кто-то другой «вмешается» в неё, то наверно заниматься франчайзингом не стоит.
5) Оценка альтернатив. Марк Зиберт советует перед тем, как окончательно принять решение о старте франчайзинговой деятельности, всё-таки рассмотреть и другие альтернативы. Возможно, для расширения вашего бизнеса на данном этапе больше подойдет подключить новые источники финансирования или сотрудничество с новыми партнерами.
Этап 2. Выяснение юридических требований.
Без изучения законодательства, которое регулирует франчайзинговую деятельность, не обойтись. Например, чтобы начать франчайзинговую деятельность в США, необходимо подписать документ об информации о франшизе в Федеральной торговой комиссии. Там же вам могут предоставить некоторые документы, которые помогут вам в вашей будущей деятельности, такие как руководство для франчайзи, примеры бизнес опыта менеджеров, аудит финансовой отчетности.
Как известно, в каждом штате США существуют свои законы. Франчайзинг это тоже не обошло, и в зависимости от того, в каком штате осуществляется продажа франшизы, могут выдвигаться разные требования. По словам Джоэла Либавы, самые сложные процессы продажи и покупки франшизы предлагают штаты Калифорния и Иллинойс.
Синди Дюсер, франчайзер и один из основателей фирмы «Lillians Shoppes» делится своим опытом: «Когда я подала заявку на осуществление франчайзинговой деятельности в своем штате Миннесота, я получила целый справочник в два пальца толщиной, который описывал все правила продажи франшиз и другие моменты франчайзинговой деятельности. Чтобы распространить франшизы своей компании более чем на половину штатов, мы потратили целый год и более 100 тысяч долларов. Процесс был очень долгим, но интенсивным».
Джоэл Либава настоятельно советует заручиться поддержкой франчайзингового эксперта, который будет следить и координировать каждый ваш шаг, который вы сделаете на пути к становлению успешным франчайзером.
Этап 3. Утверждение главных решений касательно вашей модели.
Во время подготовки всех нормативных и юридических документов, вы должны параллельно еще принять множество важных решений относительно того, какова будет ваша франчайзинговая деятельность. Эксперты советуют уделить особенное внимание таким моментам:
- Размер роялти и паушального взноса.
- Длительность франчайзингового договора.
- Границы территории, на которой франчайзи могут пользоваться своими правами.
- Географическая территория, на которой планируется продажа франшиз.
- Глубина и длительность обучения франчайзи.
- Требования (или их отсутствие) к франчайзи, относящиеся к покупке продукции или оборудования именно у вас.
- Размер инвестиций, которые должен вложить франчайзи в свой бизнес, а также его опыт бизнес деятельности.
- Методика продвижения франшиз.
Часто начинающие франчайзи даже понятия не имеют, насколько сильно каждый из этих пунктов может изменить структуру их будущей деятельности.
Синди Дюсер делится опытом, что прежде чем остановится на одной модели франчайзинга, её компания совместно с юристами и адвокатами разработали очень много вариантов. Для них оптимальным вариантов оказалось 7,5% роялти, паушальный взнос 25 тысяч долларов, и заключение франчайзингового договора на 10 лет. С таким сценарием, компания расширилась на 32 франчайзинговых магазина за первые 2 года деятельности.
Во многих случаях, географические факторы играют чуть ли не решающую роль в успехе франчайзинга. Стоит тщательно продумать оптимален ли размер территории, и возможно нужно большие регионы условно разбить на несколько поменьше.
Этап 4. Осуществление регистрации как франчайзера.
Итак, если вы приняли и утвердили все основные решения касательно регулировки вашей франчайзинговой деятельности, вы можете приступать к окончательному оформлению всех документов. Приготовьтесь к тому, что регистраторы не всегда с первого раза утверждают предоставленные им документы. С их стороны может поступить требование дополнительно описать кое-какие пункты документации.
Хотя утверждение вашей заявки это всего лишь часть вашего франчайзингового пути, она занимает довольно долгое время. Вам в любом случае придется ждать, пока соответствующие власти утвердят вашу заявку и начнут юридическое оформление. Основатель компании по установке солнечных батарей Solar Universe Джо Боно говорит, что они ожидали несколько месяцев, чтобы получить ответ от властей с дополнительными замечаниями и требованиями. А на окончательное завершение всего юридического оформления ушло еще пару месяцев.
Этап 5. Найм главных специалистов.
Часто начинающие франчайзеры нуждаются в найме нескольких сотрудников, которые будут заняты исключительно работой с франчайзи. Вышеупомянутая компания Solar Universe при старте франчайзинговой деятельности наняла несколько постоянных сотрудников, которые занимаются рассмотрением заявок, которые поступают буквально каждый день. А для своевременных ответов на все вопросы франчайзи в компании работают тренеры и даже франчайзинговый адвокат.
Компания Lillians Shoppes пошла еще дальше – в их штате работают менеджер по франчайзингу, креативный директор, ассистент и франчайзинговые тренеры, которые помогают франчайзи координировать их деятельность и не «выпасть» из системы. Компания продолжает расти, и уже встает вопрос о том, что штат сотрудников необходимо расширять.
Этап 6. Продажа франшиз.
Далее следует заняться поиском клиентов. Ваша задача – убедить их в уникальности вашей концепции и выгоде приобретения вашей франшизы. Lillians Shoppes, например, смогли продать все франшизы с помощью только «сарафанного радио». Особенность такого успеха в том, что они предлагали оплату в 1000 тысячу долларов всем, кто приведет к ним потенциального франчайзи.
А вот в Solar Universe работают несколько продавцов, которые и занимаются продвижением франшиз. Более того, компания сотрудничает с национальной франчайз-консалтинговой сетью FranNet, которые предоставляют помощь в поиске новых франчайзи.
Как говорит Марк Зиберт, сейчас многие франчайзи чувствуют высокий риск покупки франшизы. Поэтому для франчайзера весь процесс продажи франшизы становится очень трудоемкой задачей. Вы должны так преподнести потенциальным покупателям свою идею и концепцию, чтобы у них не возникло сомнений в том, что именно ваша франшиза принесет им успех и прибыль.
Этап 7. Оказание поддержки франчайзи.
Когда вы прошли через многое и наконец стали франчайзером, это еще не означает триумф вашей деятельности. Уровень поддержки ваших франчайзи будет определять настоящий успех всей сети заведений. Вы должны разработать учебные программы и другие способы поддержки франчайзи, которые должны оказывать положительный эффект на их деятельность. Передача опыта на максимально высоком уровне должна стать вашей первоочередной задачей на этом этапе.
Как стать франчайзером? К чему франчайзеру и его франчайзи нужно быть готовым? :: Shopolog.ru
До сих пор у нас выходили в основном материалы в помощь франчайзи. Этот материал открывает цикл в помощь другой стороне партнерства — франчайзерам. В этом, первом материале цикла — о том, как собственно, стать франчайзером, что ждет на этом пути. Впрочем, есть в нем интересное и для франчайзи…
На вопросы SHOPOLOG.RU отвечает Наталья Кутузова, менеджер по франчайзингу PR-агентства PR Partner
Как стать франчайзером?
Для того чтобы стать франчайзером, необходимо, прежде всего, зарегистрировать товарный знак и подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать своему франчайзи. От технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса. И понять, среди каких компаний или бизнесменов вы ищете потенциальных франчайзи и в каких регионах. Также необходимо заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.
Каковы плюсы и минусы использования франчайзинговой модели?
Плюсы для франчайзера — укрупнение его компании за счет открытия новых офисов франчайзи и более широкий территориальный охват, а также стабильное получение прибыли за счет ежегодных платежей (роялти) с годового оборота франчайзи.
Среди минусов — большой объем работ по передаче всех знаний и технологий и дальнейшему консультированию франчайзи, а также риск найти недобросовестного партнера, который доставит больше хлопот, чем прибыли.
Каковы минимальные требования к франчайзеру и франчайзи, чтобы их сотрудничество имело шансы на успех?
Среди минимальных требований к франчайзеру — успешный и отлаженный бизнес с собственными фишками и технологиями, которые можно «продать».
Среди минимальных требований к франчайзи — соответствие целей, задач и подхода к работе франчайзи и франчайзера, порядочность франчайзи, сильное желание освоить нишу франчайзера и учиться новому, готовность усердно работать в первые месяцы, чтобы запустить бизнес и минимально отладить работу.
К чему франчайзеру и его франчайзи нужно быть готовым?
Франчайзеру нужно быть готовым к большому объему вопросов со стороны франчайзи и заранее продумать все нюансы совместной работы.
Франчайзи нужно быть готовым в первое время работать без прибыли, чтобы обучиться, запустить бизнес и найти первых клиентов.
Что необходимо проанализировать перед началом сотрудничества?
Для франчайзера важно понять, что за человек перед ним и каковы перспективы сотрудничества с ним не только как с бизнесменом, но и как человеком. Здесь помогут знания и навыки в области психологии. Благодаря активному развитию социальных сетей можно детально изучить имеющуюся личную информацию, чтобы составить картину о человеке и компании.
Франчайзи можно порекомендовать проанализировать всю имеющуюся в открытом доступе информацию о компании-франчайзере. Также существенная помощь — это информация на сайте компании-франчайзера и сайтах других его франчайзи. Также сильным инструментом являются комментарии и отзывы в социальных сетях и на прочих ресурсах в сети Интернет.
Каковы риски?
Риски для франчайзера — получить больше проблем с франчайзи, нежели прибыли. Также существует риск подорвать репутацию в связи с некорректной или недобросовестной деятельностью франчайзи.
Для франчайзи есть риск в первое время не иметь прибыли и долго искать первых клиентов. Но это во многом зависит от уровня погружения франчайзи в тему работы, его навыков поиска клиентов и взаимодействия с людьми и, главное, его желания работать и настоя на успех.
что это такое простыми словами, как стать франчайзером, кто такие франчайзи, риски, примеры
Франчайзинг во всём мире считается перспективным вариантом для ведения дел. В российском предпринимательстве эта форма работы пока развита недостаточно. Бизнес не спешит приобретать положительный опыт даже в условиях обострения конкуренции. Очевидно, предприниматели недостаточно знакомы с возможностями франшизы.
Что такое франчайзинг
Франчайзинг — способ бизнес-отношений, при котором первый участник соглашения (франчайзер) за определённую плату передаёт второму (франчайзи) право на деятельность по наработанной схеме. Если говорить проще — это возможность запустить собственный проект, но с вывеской уже раскрученной компании.
Франчайзинг — современная форма взаимовыгодного сотрудничества, позволяющая мелким компаниям на равных конкурировать с ключевыми игроками рынка
Сам термин «франчайзинг» произошёл от английского franchising, что переводится как право на что-то. А термин «франшиза» образовался от французского franchise, означающего льготу или привилегию.
Хотя эти слова означают одно и то же, в российской практике франчайзингом называют организацию рыночных отношений, а франшизой — договорные отношения между конкретными партнёрами.
Франчайзинг, как форма сотрудничества, признан во всём мире взаимовыгодным, потому что позволяет использовать сильные стороны большого и малого бизнеса.
Твёрдо стоящая на ногах компания экономит на организации региональной сети, благодаря чему получает возможность предоставлять своему франчайзи высокие скидки на товар. А начинающая фирма зарабатывает первый капитал.
В США набирает популярность франчайзинг в сегменте «сервисы для животных». Например, франшиза Dogtopia — оказывает услуги пансионата — детского сада для собак. Фирма работает для того, чтобы животные не грустили и развивались как физически, так и социально. Сейчас Dogtopia имеет в Северной Америке уже 43 точки.
Франшиза компании Dogtopia помогла американских предпринимателей, любящим животных, открыть прибыльный бизнес
Права франчайзера
Неофициальная статистика говорит о том, что сегодня бизнес по франшизе дополняет отечественный ВВП лишь на 1%. Для сравнения — в США этот показатель достигает 10%. Такая разница свидетельствует не только о низкой информированности отечественных бизнесменов, но и о более жёстких условиях франчайзинга для россиян.
Предоставляя франшизу, франчайзер оставляет за собой право на обладание:
- патентом;
- фирменным стилем или брендом;
- исключительными правами на какую-либо идею и т. д.
Иногда в договоре обговариваются условия, при которых франчайзер передаёт компаньонам (франчайзи) часть своих прав. В большинстве случаев эти права структурируются в пакеты по нескольким направлениям:
- концепция сети — бизнес-идея, целевая аудитория, взаимодействие с партнёрами и конкурентами, промоакции;
- персонал — правила набора, обучения и работы сотрудников, система оплаты труда, мотивационные пакеты;
- отношения с франчайзером — правила поставки товаров, ингредиентов, расходных материалов, форма и порядок предоставления отчётов, контрольные мероприятия;
- производственный пакет — поставка оборудования, мебели, инвентаря, предоставление технологических карт процессов и систем учёта.
Состав франчайзингового пакета зависит от сегмента рынка, в котором трудится франчайзер, востребованности его товаров/услуг и других факторов. Бизнесмен может выбрать наиболее подходящий для него вариант.
Предоставление франшизы происходит в соответствии с условиями, прописанными в договоре
Как стать франчайзером
Для того чтобы стать партнёром — франчайзером, необходимо выполнить несколько условий:
- зарегистрировать товарный знак;
- подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать франчайзи: от технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса;
- понять, среди каких компаний или бизнесменов и в каких регионах вы ищете франчайзи;
- заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.
Чтобы понять, что представляет собой потенциальный франчайзи, понадобятся навыки в сфере психологии. Кроме того, благодаря нынешнему развитию интернета можно легко изучить и личную информацию, чтобы составить картину о франчайзи.
Для создания франчайзинговых отношений необходимо показать будущим франчайзи свою полезность. Как пример, предприятия быстро питания Subway привлекают новых партнёров выгодными условиями. Среди них:
- помощь при выборе помещения и открытии заведения;
- бесплатные тренинги;
- инструктаж по работе с едой;
- консультации и многое другое.
Для франчайзинговых отношений необходимо показать потенциальным франчайзи свои выгодные условия
Что такое франчайзи
Франчайзи — это бизнесмен или компания, арендовавшая у франчайзера право использования его торговой марки. Фирма может вести работу не только в другом городе, но и в другом государстве. Она становится своего рода ячейкой сети, функционирующей по единым, разработанным франчайзером правилам.
Франчайзи придётся нести все расходы по работе компании, а также платить франчайзеру каждый месяц. Взамен фирма получает скидку на оговорённые виды товаров и помощь в организации дела.
Франчайзи в случае любых кризисов и форс-мажоров ничем не рискуют. Надёжный спасательный круг в лице известного бренда поможет в сложной экономической ситуации.
Если что-то пойдёт не так, франчайзер подскажет, как исправить положение и сделать бизнес прибыльным
Виды франчайзинга
По способам взаимодействия между партнёрами различаются четыре главных разновидности франчайзинга.
Товарный
Франчайзинг товара распространён в сфере торговли. После заключения такого вида договора франчайзи продаёт товар, произведённый под маркой партнёра, а также проводит его гарантийное обслуживание. Такой договор чётко оговаривает список товаров и услуг и всю технологию продаж.
Когда франчайзер предоставляет помещение или инструменты, он оказывает франчайзи поддержку финансами и организует обучение персонала. Основные примеры товарного франчайзинга — торговля бытовой техникой, автомобилями и топливом.
Магазины электроники и бытовой техники «Эльдорадо» — яркий пример товарного франчайзинга
Производственный
Промышленный франчайзинг — фирма с технологией изготовления продукции по патенту, предоставляет партнёрам право на производство и продажу товара под своей маркой.
Франчайзи получает:
- патент на производство;
- сырье;
- помощь в обучении персонала;
- поставку всего необходимого оборудования;
- эксклюзивные ингредиенты;
- рекламу продукции.
Однако франчайзером будет контролироваться вся деятельность, в частности:
- производственный процесс;
- объём выпускаемой продукции;
- качество и планы продаж;
- квалификация персонала.
Производственный франчайзинг широко распространён в изготовлении продуктов питания, прохладительных и тонизирующих напитков. Главным представителем такого франчайзинга считается компания Coca-Cola.
Промышленный франчайзинг Coca-Cola предоставляет право на производство товара по секретным технологиям
Сервисный
Сервисный франчайзинг позволяет предоставлять потребителю услуги под маркой, принадлежащей франчайзеру. Старший партнёр обычно:
- обеспечивает партнёра оборудованием;
- предоставляет рекламные методики;
- делится маркетинговыми технологиями;
- контролирует работу подопечной компании.
Пример сервисного франчайзинга — агентства недвижимости, салоны красоты.
Сервисный франчайзинг Apple даёт возможность заниматься услугами под известной маркой
Бизнес-форматный франчайзинг
Бизнес-форматный (деловой) франчайзинг отличается тем, что франчайзер передаёт франчайзи не только права на торговлю своим товаром, но и разрешение на организацию этого работы (лицензию).
В договоре подробно оговаривается:
- суть бизнеса;
- методики по обучению персонала;
- оформление интерьера фирмы;
- униформа сотрудников;
- рекламная политика;
- взаимоотношения с поставщиками;
- ведение отчётности.
За выполнением правил работы следит фирма-франчайзер. Наиболее распространён в сфере услуг, общественного питания, в гостиничном бизнесе и других секторах — McDonalds, Hilton, Yves Rocher, ИНВИТРО.
Деловой франчайзинг чаще распространён в сфере услуг и общепита: ярким примером тому является корпорация McDonalds
Деловой франчайзинг можно называют одним из самых надёжных методов ведения бизнеса. При использовании такого формата франчайзинга авторитет фирмы-франчайзера даёт возможности для расширения самой компании и предприятиям, которые будут использовать её авторитет для развития своего бизнеса.
Достоинства и недостатки работы по франшизе
Развитие бизнеса по франшизе имеет и сторонников, и противников. Причиной двойственности мнений выступают плюсы и минусы его ведения.
Преимущества франчайзинга:
- Готовый бренд. (Известно, что потребители при покупке руководствуются не качеством товара, а своими симпатиями к любимым торговым маркам).
- Гарантированная прибыльность бизнеса. (Приобретая франшизу у успешного предприятия, можно понять, как этого успеха достичь, не затрачивая средства на рекламу и маркетинг).
- Минимум затрат при запуске бизнеса.
- Профессиональное обучение персонала. (Специальные знания для сотрудников — необходимое условие эффективности работы предприятия).
- Поддержка сильного партнёра. (Для франчайзера всегда важен успех его франчайзи).
Купив франшизу, бизнесмен-новичок быстрее выходит на рынок и получает первую прибыль
Недостатки покупки франшизы:
- Чёткий регламент сотрудничества.
- Строгий контроль за качеством. (Франчайзи должен готовиться к постоянным проверкам).
- Оговорённый список поставщиков.
- Запрет на конкуренцию. (Франчайзи запрещено открывать собственное предприятие).
- Расторжение договора одной стороной. (Франчайзер может в любой момент разорвать договор).
- Ликвидация франчайзера. (Часто уход компании с рынка происходит в кризисные времена).
Эти минусы станут серьёзной проблемой для предпринимателей, рассматривающих франшизу как пробный шаг перед созданием своего дела.
Когда вы приобретаете готовую идею, в ней все продумано до вас, а при таком подходе можно разучиться действовать самостоятельно
Какие риски существуют для франчайзи
Почему российские предприниматели с осторожностью развивают франчайзинг? Авторы научной монографии о франчайзинге А. Д. Чудновский и М. А. Жукова считают, что это связано со следующими факторами:
- риск неожиданного расторжения договора;
- нарушение территориальных условий;
- потеря возможности выбора поставщиков;
- зависимость в ценообразовании.
Некоторые франчайзеры могут рассматривать продажу франшизы как обычную реализацию товара. При этом в качестве наглядных материалов они часто приводят примеры из практики функционирования собственных успешных точек и используют типовые технико-экономические обоснования эффективности предлагаемого бизнеса. Как правило, подобные технико-экономические обоснования — обыкновенные рекламные материалы.
Добрынина В. В.
Франчайзинг: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.)
Минусы покупки франшизы нередко становятся проблемой для предпринимателей
Как минимизировать риски
Если вы задумались о приобретении франшизы, важно серьёзнее подходить к выбору франчайзера. Сделать это можно, предпринимая следующие действия:
- Обращаться лучше напрямую к франшизодателю, а не к посредникам.
- Проверить данные надёжнее на сайте ФИПС (Федерального института промышленной собственности).
- Познакомиться с франчайзинговым договором. (Что франчайзер представляет в качестве поддержки? Если контроль будет сопровождаться поддержкой, нет необходимости опасаться его).
Список передаваемых прав в договоре может меняться. Однако там должно быть прописано право на пользование названием и коммерческой информацией.
Договор коммерческой концессии — это чётко и однозначно составленный документ. Его не заменяют разными бумагами и не передают в виде писем.
Риски франчайзинга для аптечных сетей
Почему российские аптеки почти не внедряют франчайзинг? Аналитики компании «АРЭНСИ Фарма» считают, что, это связано с недостаточно развитой системой логистики, которая могла бы своевременно обеспечивать франчайзинговые аптеки товаром, а также необходимость отдельной адаптации франшизы под каждый регион.
Подобную схему работы могут себе позволить только крупные сети с отлаженной системой поставок. Но в этом случае, вероятнее всего, франчайзинговые схемы будут предлагаться только по тем регионам, в которых работает сеть, предлагающая франшизу, т. к. специфика ведения дел в них уже известна и отработана, а адаптация франшизы под новые регионы требует дополнительных финансовых и временных затрат.
Работу по франчайзингу могут себе позволить только крупные сети с проверенной системой поставок
Каких ещё сложностей опасаются аптечные сети? Комментарии даёт представитель сети современных аптек, имеющей в регионах России 173 точки.
Мы отказались от традиционной франчайзинговой схемы в пользу развития агентских программ, т. к. в классической схеме практически вся ответственность возлагается на контрагента, также при соблюдении ряда требований аптеке-франчайзи передаётся право использования бренда компании. В отсутствии контроля над бизнес-процессами мы не можем гарантировать нашим покупателям и партнёрам соблюдение всех стандартов работы аптек «Первая Помощь».
Александр Семенов, генеральный директор сети аптек «Первая Помощь»
По словам Александра Семёнова, при агентской программе есть возможность использовать все преимущества крупной аптечной сети, а именно:
- применять инновационные программы;
- эксплуатировать автоматизированные системы;
- полностью контролировать товарную матрицу агента, управлять товарными запасами;
- ценообразованием и маркетинговыми проектами.
В рамках агентской программы легко управлять всеми ключевыми бизнес-процессами и брать на себя основные операционные риски. Тогда собственник аптеки получает гарантированный доход. Этот пример показывает, что, не желая подвергаться рискам, аптечные сети не спешат приобретать опыт франчайзинга.
В аптечном деле франчайзинг пока уступает пальму первенства агентской схеме работы
Как правильно оформить взаимодействие
Для запуска франчайзингового проекта потребуется получить следующие документы:
- право на товарный знак;
- право на знак обслуживания;
- право на коммерческое обозначение;
- исключительное право на секрет производства.
Затем можно переходить к созданию договора франчайзинга. Это соглашение содержит:
- пункты о правах и обязанностях как франчайзера и франчайзи;
- суммы и сроки выплат;
- список передаваемых ценностей (как материальных, так и нематериальных).
Договор проходит регистрацию в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент). Без юридического подтверждения он считается недействительным.
Кроме того, чтобы оформить франшизу, компании потребуется:
- инструкция для франчайзи;
- свод правил и стандартов организации.
Кредит для франшизы
Способны ли современные возможности кредитования повлиять на развитие франчайзинговых отношений? Могут ли предприниматели, желающие работать по этим схемам, получить в банке кредит на развитие своего проекта?
Несколько лет назад Сбербанк объявил о кредитовании проектов, использующих франчайзинг при открытии бизнеса. В его предварительном перечне утверждённых для кредитования франшиз включена сфера услуг для населения, например, небольшие рестораны, парикмахерские и салоны красоты, турагентства, детские центры раннего развития.
Кредит на start-up проекты, использующие франчайзинг, пока предоставляет только Сбербанк
Для справки: аккредитация франшизы банком — это рекомендация модели бизнеса при помощи кредита «Бизнес-старт». Франшиза может получить аккредитацию после проверки специалистами банка её работоспособности и окупаемости.
Недостаточное внедрение в российские реалии франчайзинга связаны с тем, что наши начинающие предприниматели мало знают о таком способе ведения бизнеса. Поэтому, чтобы применить к себе особенности работы по франшизе, нужно просчитать все её плюсы и минусы.
8 способов стать франчайзером — zubryru — LiveJournal
Автор статьи: Рената Ахунова
Ресторанный бизнес, розничные продажи одежды и обуви, туристические агентства, лизинг автотранспорта… Список сфер, в которых успешно применяется схема франчайзинга, постоянно растет. Приведенные восемь стратегий того, как стать франчайзером, вполне возможны в России. Независимо от того, собственник ли Вы компании или наемный сотрудник, вам это по плечу. А вашему бизнесу франчайзинг может помочь достигнуть федеральных масштабов с низкими рисками и за короткий срок. Данная статья написана на основе статьи Стюарта Андресона, который предложил свои пути становления франчайзером в Великобритании.
Более ста компаний заявили о своей франшизе в Великобритании в 2008 году. Эти компании увидели во франчайзинге локомотив, который выведет их на национальный уровень с большим количеством самостоятельных бизнес-единиц за довольно короткое время и при этом с довольно небольшими инвестициями.
Регулярные поступления франчайзинговых платежей – первоначальных паушальных взносов новых франчайзи или постоянные роялти уже работающих партнеров – делают качественно разработанную франшизу самостоятельным прибыльным направлением в рамках уже существующего бизнеса, поэтому все больше компаний изучают возможность трансформации своей бизнес-концепции во франшизу.
Ключевая характеристика качественной франшизы – подтвержденная успешная история бизнеса как такового, в период, когда он еще не стал франшизой. Именно за эту ценность франчайзи готовы платить больше, чем за что бы то ни было иное. Говоря на медицинском языке, франшиза – это клон вашего бизнеса, а для того, чтобы клон был не хуже оригинала, его ДНК должна быть идеальной.
Поскольку франшизы появляются в самых разнообразных отраслях бизнеса, и каждая из них имеет свою уникальную историю развития, путей становления франчайзером можно насчитать довольно много. Однако в этой статье мы остановимся только на восьми из них – наиболее распространенных в общем количестве вариантов.
Сделайте из своего бизнеса франшизу
Бизнес, который пережил младенческий период, поборол постоянно возникающие операционные проблемы, выстроил свою общую систему функционирования и ее рутинные процедуры, может выбрать франчайзинг в качестве основы для географической экспансии, повышения доходности и капитализации бизнеса. При этом франчайзинг позволит владельцам сохранить 100% своего капитала и предотвратить расходование всех текущих доходов от основной деятельности на развитие филиальной сети, снижая рентабельность бизнеса в целом. Вместо того, чтобы брать кредиты или превращать доход компании в долгосрочные инвестиции, необходимые на открытие собственных филиалов или офисов, франшиза развивается за счет капиталов франчайзи, которые к тому же самостоятельно несут типичные бизнес-риски. Первоначальные инвестиции франчайзи в виде паушальных взносов окупают его возможные затраты, которые пришлось бы сделать на обучение сотрудников и поддержку текущей деятельности в рамках самостоятельного бизнеса. А франчайзер получает справедливое вознаграждение в виде регулярных платежей – роялти – за свою интеллектуальную собственность и концепцию бизнеса.
Самостоятельное развитие бизнеса от пилотного проекта до масштабной сети редко случается также быстро и успешно, как в случае с франчайзингом. Преимущество фарнчайзинга заключается в том, что франчайзеру нет необходимости инвестировать собственные значительные средства в построение огромной структуры, управляющей сетью собственных предприятий: несколько высококвалифицированных сотрудников франчайзи и его небольшой капитал вполне могут решить стратегические задачи «материнского» бизнеса «на местах». Это позволяет франчайзеру избежать накладных расходов, не быть обремененным административными и кадровыми вопросами, а сфокусироваться исключительно на развитии продукта и бизнеса в целом. Придавая ускорение развитию бизнеса за счет франчайзинга, он скорее достигнет высокой эффективности и популярности на рынке, способствуя появлению все новых и новых партнеров-франчайзи. А если такой бизнес работает еще и на зарождающихся рынках, то он окажется в намного лучшем положении для завоевания доминирующей позиции, чем его «нефраншизные» конкуренты.
Начните с нуля
Довольно много бизнес-концепций изначально создается вместе с идеей последующей продажи франшизы. Такая модель бизнеса, которая с первого дня нацелена на построение франчайзинговой сети, позволяет избежать многих ошибок, трудностей и лишних расходов на этапе формирования, а также обеспечит плавную трансформацию самого бизнеса во франшизу.
Однако и в этой схеме создания франшизы бизнес должен доказать свою состоятельность до завершения разработки франчайзингового пакета и, естественно, еще до подписания первого контракта: испытание маркетинга компании рынком и прибыльная работа не менее, чем в течение года, станут главными тестами на жизнеспособность будущей франшизы.
Купите перспективный бизнес
Лучше, чем строить франшизу с нуля, может быть только покупка готового бизнеса, модель и продукт которого подходит для франчайзинга. Этот способ становления франчайзером удастся только очень дальновидным людям, которые смогут проанализировать рынок, почувствовать, какая из бизнес-концепций наилучшим образом подходит для франчайзинга, и найдет компанию, покупка и адаптация которой к франчайзинговой модели окупится будущей прибылью. Такой вариант позволит девелоперу пропустить несколько болезненных начальных стадий бизнес-процесса, сразу приступив к трансформации уже проверенной бизнес-модели в франшизу. Однако осуществить «второе рождение» чужого бизнеса – непростая задача, требующая уверенного управления опытным специалистом. И если сам покупатель этого бизнеса не имеет опыта разработки франшиз, ему необходимо прибегнуть к помощи консультантов.
Купите права только на франшизу готового бизнеса
Если приобретение работающего бизнеса и его последующая трансформация во франчайзинговую модель требует значительных средств, более выгодным может оказаться приобретение прав только на развитие франшизы данного бизнеса. В этом случае сам бизнес остается в руках своего текущего владельца, который продолжает вести привычную ему деятельность, а девелопер получает эксклюзивные права на развитие продукта и самой бизнес-модели в рамках франчайзинговой сети.
Именно определение этих рамок и является ключевым моментом в таком контракте. До момента его заключения владелец бизнеса не имеет никаких географических ограничений в продаже своего товара или открытии любых форм представительств компании, а подобный контракт может не только ограничить его территорию сбыта, но и заставить отказаться от существующих партнеров или офисов. Еще больше осложнит ситуацию интернет-торговля, особенно если таковая уже ведется бизнесом.
Создайте совместное предприятие с владельцем работающего бизнеса
Вместо покупки прав на разработку и продажу франшизы существующего бизнеса, организатор может предложить его владельцу создать совместное предприятие, получив его расположение и заинтересованность на долгое время, поскольку успешная франшиза будет работать десятилетие, а, возможно, и дольше.
Такой тип взаимоотношений дает организатору довольно широкий доступ к самому бизнесу, позволяя узнать все его детали, исправить погрешности и улучшить операции. Кроме того, сотрудники этого бизнеса могут начать работать также и на благо его франшизы, а, например, департамент по маркетингу вообще будет логично перевести в созданное совместное предприятие.
От такой вовлеченности и лояльности сотрудников «материнской» компании выиграют все стороны, в том числе и франчайзи, которым они будут охотнее помогать, передавая весь свой опыт, накопленный за годы работы, обеспечивая советы и рекомендации «из первых уст», от людей, пропустивших через себя все процессы бизнеса и знающих о них не понаслышке.
Предложите вашему работодателю создать франшизу
В идеальном варианте – это решение должно привести к созданию совместного предприятия инициативного сотрудника с работодателем, поскольку вклад первого может оказаться довольно значительным в будущих доходах компании от продажи созданной франшизы. При менее благоприятном развитии событий инициатор должен возглавить департамент франчайзинга на данном предприятии и повысить свой статус в компании.
Арендуйте бренд
Еще менее затратным способом стать франчайзером является «аренда» известного бренда. Работу тоже придется начать с нуля, но это будет уже не просто работающий бизнес, а известная торговая марка. Важно уточнить, что речь не идет о мастер-франшизе – о ней будет рассказано ниже. А на базе существующего предприятия организатору предстоит полностью разработать франшизу под работающий брендом.
Например, если такая компания специализируется на производственной деятельности, используя стандартные методы сбыта продукции, франшиза может открыть дополнительную схему или новые территории сбыта, что заметно увеличит объем продаж. При этом предприниматель может оплачивать владельцу бренда лицензию за право его использования, либо отчислять определенный сторонами процент от прибыли. Примерами данного способа послужат Cadbury и Pringles, которые, в свое время, разрешили бизнесменам разработать под их брендами франшизу, получили новые рынки и резкое увеличение сбыта.
Инвестируйте в мастер-франшизу
Пожалуй, самый быстрый способ стать успешным франчайзером – это инвестировать в мастер-франшизу опытных иностранных брендов, которые предлагают действительно проверенную бизнес-систему, качественный продукт, известный бренд и готовую франчайзинговую концепцию, которую необходимо лишь продавать на новой территории. Большинство таких брендов обеспечивают структурированное обучение и поддержку транснационального франчайзера, в том числе постоянное совершенствование продукта и богатую маркетинговую поддержку.
Прежде чем завершить рассказ, важно отметить, что, с началом заключения договоров франчайзинга, прибыль не потечет рекой. Регулярные платежи франчайзи в виде роялти, которые создают ощущение большого и стабильного заработка, являются, скорее, компенсацией менеджмента франчайзера за рабочее время и капитальными инвестициями в развитие и поддержание франшизы как отдельного бизнес-направления. Но справедливо будет утверждение, что качественная концепция бизнеса и взаимовыгодный контракт для обеих сторон станут прочным фундаментом для построения процветающего бизнеса федерального или даже транснационального масштаба.
Originally published at Зубры бизнеса. Please leave any comments there.
Мастер-франчайзи. Как стать владельцем мастер-франшизы
Содержание
Мастер-франчайзи. Задачи и требования.
Так чем же конкретно будет заниматься мастер-франчайзи?
Мастер-франшиза — это ответственное дело и для франчайзера, и для мастер-франчайзи. Мастер-франчайзи – это, прежде всего, франчайзер и франчайзи в одном лице. Безусловно, получить мастер-франшизу не сможет новичок в бизнесе — правообладатель будет тщательно выбирать партнера.
Даже самый талантливый американский предприниматель столкнется в России с трудностями ведения бизнеса. Поэтому крупные заграничные компании предпочитают найти толковых дельцов для развития их дела. Они являются связующими звеньями между центральным франчайзером и мелкими предпринимателями на месте.
Основная задача мастер-франчайзи — это адаптировать зарубежную франшизу в своей стране. Для этого необходимо обладать определенными знаниями по управлению бизнесом и разбираться в тонкостях выбранной сферы. Мастер-франчайзи обязательно должен иметь опыт ведения бизнеса, поскольку ему предстоит открыть офис, наладить все бизнес-процессы, найти и обучить субфранчайзи стандартам компании, а также поддерживать их на всех этапах открытия и ведения бизнеса. Помимо этого, мастер-франчайзи должен обладать ресурсами для создания крупного предприятия и его последующего развития. Несомненным плюсом для мастер-франчайзи будет знание языков, ведь ему предстоит общаться с центральными партнерами, а также с поставщиками продукции. Следует здраво оценивать свои силы, ведь возможно, придется соблюдать определенный график открытия новых предприятий сети, прописанный правообладателем.
Функции мастер-франчайзи
Давайте рассмотрим по пунктам основные функции мастер-франчайзи:
- Самая первая задача мастер-франчайзи — построить сеть по образу «родительских» предприятий и соблюсти основные стандарты франшизы. За соблюдение этих стандартов, мастер-франчайзи будет отвечать перед правообладателем;
- Поиск потенциальных субфранчайзи также первостепенно входит в обязанности мастер-франчайзи;
- Как и в стандартном договоре по франшизе, мастер-франчайзи обязан оказывать помощь сублицензиатам (субфранчайзи) как на стадии открытия, так и в процессе их деятельности;
- Не стоит забывать, что придется организовывать правильную маркетинговую стратегию, адаптированную к данному региону, а также локальную рекламу по продвижению франшизы.
- Стоит четко отслеживать все лицензионные сборы и платежи, а также вовремя отчислять процент от бизнеса правообладателю.
- Нужно изначально учитывать темпы и объемы развития сети на вверенной территории: нарушение этих договоренностей, как правило, ведет к прекращению договора по окончании срока действия (отказ в пролонгации), или досрочному расторжению договора мастер-франшизы.
Как стать владельцем мастер-франшизы
Для того чтобы стать владельцем «золотой» франшизы, нужно изначально заключить договор мастер франшизы с центральным офисом выбранной компании. По этому документу вы обязуетесь выплачивать роялти и выполнять другие условия головного франчайзера. При этом предприниматель получает уникальное право развивать сеть франчайзинга в своей стране, по всей территории.
Возможен вариант, при котором головная компания обговаривает открытие экспериментального образца, чтобы обезопасить себя от провала. На примере этого предприятия, франчайзер видит картину развития будущего бизнеса. Помимо этого, центральный франчайзер может поставить условие покупки товара только у своих поставщиков. Это, обычно, иностранные компании, поэтому обладателю франшизы необходимо будет четко наладить поставки.
Если вы все-таки твердо решили сотрудничать с иностранной компанией и хотите приобрести эксклюзивные права на какой-либо бренд, стоит провести очень серьезную подготовку. Еще раз обдумайте: по силам ли вам вести этот бизнес, накладывающий огромное количество обязательств. Учтите: стоимость возможности приобретения прав на страну стоит сотни тысяч долларов, а также головной франчайзер будет получать процент от бизнеса (а это зачастую довольно внушительная сумма). При этом основную работу по развитию и поддержанию деятельности в регионе осуществляет мастер-франчайзи.
Еще один немаловажный момент: нужно правильно выбрать направление. Исходите из собственного опыта: выбирайте ту отрасль, в которой вы разбираетесь и франшизу соответственно своей квалификации.
Уделите особое внимание изучению предложения на рынке. Не гнушайтесь помощью аналитиков: они помогут предсказать успех и рентабельность того или иного бизнес-проекта. Исследуйте конкуренцию в данной области. Оцените риски, связанные с выбранным видом бизнеса для конкретного региона. Можно использовать также статистику спроса на данный продукт и выявить потенциальные группы потребителей. Это поможет вам в дальнейшем более грамотно подойти к маркетинговому продвижению и реализации товара.
Что касается поиска партнеров, то обычно это делается на международных торговых площадках и выставках. Можно также воспользоваться помощью специализированных сайтов для продвижения таких проектов.
А могу ли я развивать свой бизнес продавая «золотую» франшизу в другие страны?
Многие профессионалы и аналитики бизнеса прогнозируют большие перспективы для отечественных компаний за рубежом. Особенный потенциал для развития и ведения бизнеса они видят в странах Азии. Важно понимать, что выход на зарубежный рынок – это большой риск как для франчайзера, так и для франчайзи. Причем для франчайзера это даже больший риск, потому, что он должен адаптировать свой продукт под зарубежный спрос. Знания рынка и предпочтений аудитории не всегда достаточно, чтобы закрепиться на международной арене, а уж тем более на специфическом азиатском рынке. Использование технологий мастер-франчайзинга может помочь избежать многих ошибок, особенно на первых порах. Здесь стоит снова напомнить, что основной и, пожалуй, самый важный момент для бизнесмена, который хочет развивать свой бизнес вне своей страны – это правильный выбор иностранного партнера (мастер-франчайзи). Грубо говоря, это будет ваш заместитель на данной территории, которому вы делегируете часть своих полномочий.
А как рассчитать процент, который должен выплачивать мастер-франчайзи?
Здесь важно помнить, что чем больший вклад вы будете производить в развитие и продвижение сети, тем больший процент сможете требовать от своего мастер-франчайзи. Если же все полномочия по открытию, развитию и продвижению бизнеса вы возлагаете на партнера, то и процент, который вы сможете от него требовать будет меньше. То есть денежные поступления от оплаты франшиз и роялти распределяются между головной компанией и субфранчайзером пропорционально тому вкладу, который каждый внес в развитие региональной сети.
На портале TopFranchise.ru вы можете приобрести следующие мастер-франшизы:
Как стать франчайзи
Если вы решили, что готовы окунуться в мир франчайзинга и хотите инвестировать во франчайзинговый бизнес, то вам необходимо учесть определенные моменты. К ним относятся навыки и атрибуты, которые делают хорошего франчайзи, выбор и покупку типа франшизы, а также фактическое управление франшизой на ежедневной основе.
Это лишь некоторые из вещей, которые вам необходимо учитывать, прежде чем инвестировать в модель франшизы.И хотя модель франшизы становится все более популярной и имеет доказанный показатель успеха, вам все равно необходимо принять хорошо продуманное и тщательно продуманное решение, чтобы обеспечить успех.
Необходимые навыки и атрибуты
Вот некоторые из навыков и качеств, которыми вы должны обладать или которые помогут вам стать хорошим франчайзи.
- Способность следовать системе — всем владельцам бизнеса не нужно бросать вызов существующему положению вещей, чтобы добиться успеха и добиться успеха в своем бизнесе.Иногда вам нужно следовать проверенной системе, особенно это касается франчайзи. Это может быть непросто для некоторых, особенно для тех, кто очень независим, но вам нужно сделать так, чтобы вы могли следовать системе, если вы хотите быть успешным франчайзи.
- Коммуникативные навыки — отличные коммуникативные навыки необходимы в вашем наборе навыков для успешного построения отношений, которые принесут пользу вашему бизнесу. Это будет включать отношения с клиентами / клиентами, франчайзерами, а также людьми в индустрии франчайзинга.
- Самомотивация. Бывают моменты, когда вам не хватает мотивации и энтузиазма, и это нормально, пока вы в состоянии взять себя в руки. Вам нужно будет ориентироваться на цель и подтолкнуть себя и свой бизнес к достижению этих целей. Кроме того, вы должны быть чирлидером и быть движущей силой, которая поддерживает мотивацию вас и вашей команды.
- Hardworking — Это должно быть очевидно, и оно применимо как к франчайзи, так и к команде. Вам нужно будет потратить часы на то, чтобы увидеть результаты, и чтобы ваш бизнес стал успешным, может потребоваться полная отдача.
- Инновационный — когда вы управляете франшизой, вам нужно будет следовать системе, однако вы все равно можете позволить себе быть новаторским и творческим, чтобы получить больше от своего бизнеса. Творческий подход и новаторство могут помочь вам выделиться среди конкурентов, и вам могут потребоваться эти навыки, чтобы вывести свою франшизу на новый уровень.
Покупка франшизы
Когда у вас будет хорошее представление о том, какими навыками и качествами вы обладаете, и которые необходимы для того, чтобы быть хорошим франчайзи, вы можете начать рассматривать различные варианты франшиз, которые вам доступны.Во-первых, вам нужно выбрать тип франшизы, которую вы хотите запустить, вам нужно любить то, что вы делаете, чтобы иметь стремление к успеху. Существует множество франшиз, они варьируются от продуктовых франшиз, включая такие громкие имена, как Subway и McDonalds, до других, таких как My Homecare.
Затем вам нужно будет изучить выбранную вами франшизу и провести должную осмотрительность, чтобы выяснить, какую франшизу вам следует купить. Тогда вы сможете найти существующие франшизы для продажи или начать франшизу с самого начала.Есть преимущества от покупки существующей франшизы, такие как уже имеющаяся клиентская база и действующий бизнес, однако одним из недостатков может быть то, что франшиза осталась в плохом финансовом положении предыдущим владельцем. Вам нужно будет взвесить положительные и отрицательные стороны, чтобы понять, с чего вы хотите начать и где инвестировать.
Запуск франшизы
Вы должны принять во внимание вышесказанное, чтобы убедиться, что франчайзинг подходит именно вам. После того, как вы пройдете начальную часть размышлений и тщательно изучите тип франшизы, в которую хотите инвестировать, вы можете приступить к ведению бизнеса.В фактическом ведении бизнеса вам необходимо будет активно участвовать, и ваши обязанности будут варьироваться от просмотра документов и первоначального соглашения о франшизе до участия в повседневных операциях.
Вы получите рекомендации от франчайзера, но вам может потребоваться усовершенствовать определенные области, чтобы действительно развивать свой бизнес. Это может означать приложить все усилия для ваших клиентов и предоставить отличный сервис.
В вашем соглашении о франшизе будет указано, как долго будет длиться партнерство между вами, франчайзи и франчайзером.Когда этот срок истечет, вы можете разойтись и, возможно, использовать свои навыки в другом месте, или вы можете захотеть продлить свой контракт. Продление вашего контракта, очевидно, будет зависеть от того, какими были ваши отношения в первый срок, и соглашение о продлении может быть изменено.
Подробнее об открытии бизнеса и франчайзинге здесь.
,10 главных вещей, которые нужно знать, прежде чем стать владельцем франшизы
1. Франчайзинговая модель
Ее называют величайшей из когда-либо изобретенных бизнес-моделью, которая позволила сотням тысяч людей, которые никогда раньше не владели бизнесом, сделать именно это; стать владельцами собственного бизнеса.
Помещение простое; кто-то придумывает идею продукта или услуги, реализует ее и начинает бизнес.Оказывается, бизнес легко тиражируется. (Подумайте о пицце.) На самом деле этот человек не хочет просто использовать все свои деньги для развития бизнеса, поэтому начинается охота за одним или двумя инвесторами. Оказывается, привлечь инвесторов — разумный выбор.
Просто инвесторы в этом случае собираются не просто покупать бизнес; они тоже собираются запустить это. Как франчайзи. Это правильно; человек, который придумал бизнес-идею, теперь будет франчайзером и будет использовать деньги других людей, т.е., франчайзи, чтобы развивать бизнес.
2. Ваша толерантность к риску
Инвестирование в бизнес (франшизный или нефранчайзинговый) рискованно. Невозможно полностью снизить риск, но есть способы снизить его. Готовы ли вы рискнуть собственными деньгами в коммерческом предприятии?
Чтобы убедиться, что вы действительно готовы выписать чек франчайзинговой компании, можно сделать следующее: оглянуться на некоторые важные решения, связанные с деньгами, которые вы сделали за эти годы.Как вам удалось справиться с «рискованной» частью этих решений? Вы анализировали вещи неделями, а то и месяцами подряд? Или вы провели какое-то исследование и относительно быстро приняли решение?
Итог; убедитесь, что вы справитесь с риском.
3. Правила
Франчайзинг не является бесплатным для всех; не может быть.Можете ли вы представить себе, как вы зашли в местный Макдональдс за Биг Маком только для того, чтобы узнать, что франчайзи решил его прекратить?
Прежде чем вы решите стать владельцем франчайзингового бизнеса, убедитесь, что вы понимаете правила. Они есть у всех франшиз, и они нужны. Правила поддерживают единообразие продуктов, услуг и бренда.
4.Ваш тип личности
Прежде чем стать владельцем франшизы, сделайте самопроверку. Сказать себе, что вы будете следовать правилам во франчайзинговом бизнесе, а затем на самом деле следовать им, когда станете франчайзи, — это совершенно разные вещи.
Здесь определенно оправдывается некоторая саморефлексия. Например, в корпоративной среде всегда есть правила, которым нужно следовать.Как вам удалось следовать правилам? Было ли вам в целом комфортно с ними, или у вас были проблемы с их соблюдением? Чувствовали ли вы, что существующие правила к вам неприменимы? Копайте здесь глубоко; либо вы следуете правилам, либо нет.
Если вы не соблюдаете правила, не покупайте франшизу. Это могло получиться некрасиво.
5.Ваши финансы
Если вы не знаете, в каком финансовом положении находитесь, вы потратите уйму времени на изучение возможностей франчайзинга, которые могут даже не соответствовать вашему бюджету.
Сделайте простой отчет о собственном капитале, прежде чем начать поиск франшизы. Сложите свои активы. Затем сложите свои обязательства. Разница между ними — ваша чистая стоимость.Эта информация понадобится франчайзерам. (Большинство франшиз имеют требования к минимальной чистой стоимости)
6. Как искать франшизу, не ища франшизу
Бесконечный поиск идеальной франшизы в Интернете может показаться правильным способом ее найти, но это не так. Попытки выяснить, что к чему, без настройки поиска может оказаться огромной тратой времени.
Вместо этого возьмите блокнот и запишите свои основные профессиональные навыки. Кроме того, запишите некоторые черты, которые определяют вас. Вы общительны или интроверты? Вы очень конкурентоспособны? Вы хорошо разбираетесь в деталях или хорошо разбираетесь в деталях?
7. Как найти возможные совпадения
Теперь, когда вы вооружены своими главными навыками и некоторыми из ваших доминирующих личных качеств, пора начать поиск франшизы.Зайдите в свою любимую поисковую систему и введите «возможности франшизы» или «франшизы для продажи» и начните копаться в ней. Вы увидите, что появляются конкретные франшизы, а также ряд веб-сайтов типа каталога франшиз.
Вот трюк; запрашивайте информацию только у тех, кто кажется подходящим для того, что вы записали в своем блокноте. См. № 6. И не забудьте убедиться, что ваш собственный капитал соответствует минимальным требованиям.
8. Как правильно проводить исследования
После того, как вы нашли несколько франшиз, которые могут оказаться подходящими, пришло время провести исследование. Вы обнаружите, что на некоторые из ваших вопросов представитель по развитию франшизы легко может ответить, а на другие — нет.
Например, если данные о продажах и доходах франчайзи четко не указаны в Документе о раскрытии информации о франшизе (который вы получите от франчайзера), ваш представитель франчайзи не сможет ответить на какие-либо вопросы, связанные с доходами.Но не волнуйтесь; все, что вам нужно сделать, это спросить текущих франчайзи. В большинстве случаев именно отсюда и будет приходить большинство ваших ответов о бизнесе.
9. Вам понадобится бизнес-план
Даже не думайте идти в местный банк, чтобы подать заявку на ссуду для малого бизнеса, без официального бизнес-плана на руках. Кредитор захочет увидеть ваши прогнозы и услышать вашу историю.Доступно отличное программное обеспечение для бизнес-планов, которое поможет вам создать его.
10. День принятия решения прибудет
Весь процесс открытия и исследования франшизы, вероятно, займет два-три месяца. В конце концов, вам придется принять решение: да или нет.
Вы, наверное, немного нервничаете.В конце концов, это не похоже на то, что ты начинаешь новую работу. Если вы купите франшизу, у вас будет настоящий скин в игре, и вы ожидаете, что выиграете в этой игре.
Вы можете выиграть, если сосредоточитесь на выборе возможности, которая действительно подходит для вас, которую вы тщательно изучили и которая легко укладывается в ваш бюджет.
Джоэл Либава является автором книги Стань владельцем франшизы! Руководство для начинающих по снижению риска, зарабатыванию денег и владению тем, чем вы занимаетесь, Wiley, декабрь 2011 г.
,