Пятница , 17 сентября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Как настроить кэшбэк в тинькофф: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Как настроить кэшбэк в тинькофф: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Содержание

Как выбрать категории повышенного кэшбэка 5% Тинькофф для карты Black

09.07.2021 — через месяц, с 9 августа будут изменения в бонусной программе. В список исключений добавили MCC 9211 (судебные выплаты), 9222 (штрафы), 9223 (платежи по залогам), 9311 (налоги). Аналогичные изменения и в программе лояльности «Браво» (кредитка Platinum), All Airlines и Яндекс.Плюс.

30.06.2021 — в этом месяце категории на июль раздали в последние 2 дня — 29 и 30 июня.

27.03.2021 — С 26 апреля 2021 изменился текст бонусной программы «Тинькофф Блэк» и состав категорий повышенного кэшбэка. Их стало больше — 34 штуки(!), из того же набора MCC-кодов выделены новые категории:

● Детские товары: 5641, 5945 (новый MCC)
● Канцтовары: 5111 (в «книгах» он тоже есть), 5943
● Косметика: 5977
● Местный транспорт: 4111
● Платные дороги: 4784
● Электроника и техника: 5722, 5732 (новый MCC)
● Онлайн-кинотеатры: оплата подписок на Netflix, IVI, Okko.tv, MEGOGO, Кинопоиск, Amazon Prime Video, more.tv

Станет лучше или хуже? С одной стороны, вероятность получить нужные категории в 6 предлагаемых — станет ниже. С другой стороны, добавлены новые MCC-коды — 5945 и 5732. В списке категорий (ниже) желтым помечены коды, которые сформируют новые категории.

28.11.2020 — А знаете ли вы, что подписка на услуги Tinkoff Pro или Premium увеличивает число предлагаемых категорий с 6 до 7 ?

Но чтобы появилась 7-ая категория, нужно заранее включить себе Tinkoff Pro, до момента раздачи предложений по категориям (первый месяц — бесплатно). Если подключить подписку когда категории уже доступны для выбора, то седьмая категория, увы, не появится. Только на следующий месяц, если к тому времени подписка будет активна.

27.03.2020 — Нововведения в повышенном кэшбэке и категориях.

  • Обновление категорий каждый месяц. Если раньше категории можно было выбрать раз в квартал и на 3 месяца, то теперь выбор будет предоставляться каждый месяц и менять его можно будет раз в месяц.
  • Индивидуальный размер кэшбэка. С апреля вместо стандартных 5% можно будет возвращать от 3% до 15% (больше 5% пока не видел), в разных категориях кэшбэк может отличаться от 5% (в основном в меньшую сторону).
  • Конкретные бренды. Теперь кроме категорий можно будет выбирать конкретные бренды — сервисы доставки еды, интернет-магазины и другие компании — Пятерочка, Яндекс.еда, Delivery Club и другие.
  • Новые категории — такси и каршеринг

Текст новой бонусной программы с 25 апреля 2021.

Всего существует 34 категории, из них банк предлагает 6 категорий, обычно они появляются за 1-3 дня до конца месяца, 28-29 числа. Из этих предложенных можно выбрать 3 категории на следующий месяц. Не обязательно выбирать все 3 категории сразу, можно указать сначала одну-две, а потом еще подумать. Функция выбора категории есть в личном кабинете Тинькофф в разделе «Бонусы». В мобильном банке эту функцию добавили в марте 2017 г.

30 июня закончилась акция «бесплатно навсегда» по карте Tinkoff Black для новых клиентов, но:

Вы можете получить 3 месяца бесплатного обслуживания за оформление карты и пользоваться, не следя за остатком по счету

Список категорий и MCC-кодов

Категория «Супермаркеты» включает в себя товары и услуги в супермаркетах и специализированных магазинах по продаже продуктов питания и напитков, в том числе онлайн-супермаркеты. Сюда относятся магазины Ашан, Пятерочка, Магнолия, Перекресток, Metro-CC, Магнит и т.п., MCC-коды: 5411 — супермаркеты и продовольственные магазины

, 5297, 5298, 5300, 5412, 5422, 5441 — кондитерские, 5451, 5462, 5499 (iHerb), 5715, 5921 (винные магазины, «Красное и Белое»). Обычно это самая желанная категория, т.к. продукты покупают все, и на карте Tinkoff Black она весьма широкая, например, у карты Минбанка «Варежка» всего один MCC-код 5411.

Категория «Дом/Ремонт» — включает в себя товары и услуги в магазинах мебели, в магазинах для дома и ремонта, MCC-коды: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, MCC 5261Леруа Мерлен, ОБИ (садовые принадлежности), 5415, MCC 5712мебель, IKEA (ИКЕА), Hoff, 5713, 5714, 5718, 5719, MCC 5722 — М-Видео, Эльдорадо

, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699. При большом ремонте/строительстве, единственный недостаток карты — это лимит на кэшбэк в 3000р/месяц.

Категория «Транспорт» включает в себя услуги такси, общественный транспорт и пригородные транспортные средства. MCC-коды: 4111 — пополнение карты «Тройка» в метро, электрички, 4121 — такси и лимузины, 4131 — маршрутные автобусы, 4457, 4468, 4784 — платные дороги и пополнение транспондера на сайте avtodor-tr.ru (см. также акцию privetmir.ru про дополнительный кэшбэк), 4789 — пополнение карты «Тройка» на сайте troika.mos.ru, 5013, 5271, 5551 — продажа лодок, 5561, 5592, 5598, 5599, 7511, 7523 — паркинги и гаражи.

Категория «Топливо» — автозаправки, MCC-коды: 5172, 5541 — заправочные станции, 5542 — автоматизированные бензозаправки,

5983 — иногда бывает у заправок. Это категория для автолюбителей, которые ездят часто и/или далеко.

Категория «Автоуслуги» — Автозапчасти, различные виды автосервисов и СТО, автомойки — MCC 5511 — автосалоны, автосервисы, запчасти, 5521, 5531, 5532, 5533 — автозапчасти Exist.ru, Автомаг (www.amag.ru) и автосалоны, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538 — СТО общего назначения и магазин autodoc.ru, 7542, 7549. Еще шире набор MCC-кодов по этой категории у карты Drive, но у нее есть особые условия в программе лояльности, надо много тратить в небонусных категориях, иначе шиш, а не кэшбэк.

Категория «Спорт» включает в себя MCC 5655 — спортивная одежда; 5940 — веломагазины; 5941 — магазины спорттоваров (Спортмастер, Декатлон,  Кант, АльпИндустрия, Триал-спорт и др.).

Категория «Кино»

включает в себя услуги и товары кинотеатров, а также аренду и покупку товаров в специализированных магазинах.
MCC-коды: 7829, 7832 — кинотеатры, 7841 — видеопрокат.

Категория «Авиабилеты»
MCC: 3000-3050 — Авиалинии, авиакомпании, 3058–3067, 3071, 3075–3079, 3081–3085, 3087–3090, 3093–3107, 3109–3148, 3150-3198, 3200–3254, 3256–3263, 3265–3268, 3270, 3274–3280, 3282–3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582.

Категория «Ж/д билеты»
MCC: 4011, 4112 — железнодорожные билеты на поезда.

Категория «Рестораны»
MCC-коды: 5811, 5812, 5813 — Товары и услуги в ресторанах, кафе, барах и т.п. (кроме фаст фуд, MCC 5814 не входит!).

Категория «Фаст-фуд»
MCC-коды: 5814 — быстрое питание: Макдональдс, KFC, Burger King, Шоколадница, Старбакс, Му-Му, Пиццерии, Теремок, Автосуши, ресторан Ikea и т.п.

Категория «Животные»
MCC-коды: 5995 и 0742 — зоомагазины и ветеринарные услуги.

Категория «Книги» включает в себя товары и услуги в книжных магазинах и газетных киосках, MCC-коды: 2741 — издательства/печатное дело, торговые точки, занятые в оптовом печатании, издательстве и переплетном деле, 5111 — канцелярия, офисные сопутствующие товары, бумага для печатания и письма (оптовые поставщики), 5192 — книги, периодические издания и газеты (оптовые поставщики), 5942 — книжные магазины, 5994 — дилеры по продаже печатной продукции, розничные торговые точки, которые продают газеты, журналы и другую периодику.

Категория «Искусство»: MCC 5932 — антикварные магазины, 5937 — репродукции и антиквариат, 5970 — магазины художественных и ремесленных изделий, 5971 — галереи, 5972 — магазины монет и марок, 5973 — магазины религиозных товаров.

Категория «Красота»
Товары и услуги в массажных или косметических салонах, салонах красоты, SPA. MCC-коды: 5977, 7230 — салоны красоты, парикмахерские, 7297, 7298.

Категория «Музыка»: MCC 5733, 5735 -Товары и услуги в магазинах музыки или музыкальных инструментов

Категория «Цветы»: MCC 5193, 5992 — Флористика, продажа обрезанных цветов, саженцев, приспособлений для цветов

Категория «Сувениры»: MCC 5947 — Магазины открыток, подарков, новинок и сувениров

Категория «Развлечения» включает в себя услуги и товары из сферы развлечений, например: магазины видеоигр, боулинг, цирк и т.п. MCC: 7911 — танцклубы, танцшколы и студии, 7922, 7929, 7932 — бильярд-клубы, 7933 — боулинг-клубы, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997 — фитнес клубы

, 7998 — аквариумы, дельфинарии, зверинцы и морские парки, 7999 — услуги отдыха, 8664.

Категория «Duty Free» MCC-код: 5309.

Категория «Фото-видео» MCC-коды: 5044, 5045 (компьютеры, периферия), 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395.

Категория «Аренда Авто» MCC-коды: 3351–3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425–3439, 3441, 7512, 7513, 7519.

Категория «Аптеки» MCC-коды: 5122, 5292, 5295, 5912 .

Категория «Одежда, обувь, Ювелирные изделия и часы» MCC-коды: 5094 (часы и ювелирные изделия), 5137 (Мужская, женская и детская спец-одежда), 5139 (Спец-обувь), 5611 (Мужская одежда и аксессуары, включая одежду для мальчиков), 5621 (Готовая женская одежда), 5631 (Аксессуары для женщин, сумочки, головные уборы, дешевые украшения, шарфы, пояса, заколки для волос и береты, белье, колготки и чулки),

5641 (Детская одежда), 5651 (Одежда для всей семьи), 5661 (Обувные магазины), 5681 (Меховые изделия), 5691 (Магазины мужской и женской одежды), 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7296, 7631 (ремонт часов и чистка ювелирных украшений)

Новые категории, которые будут доступны с 26.04.2021:

Категория «Детские товары», MCC-коды: 5641, 5945

Категория «Канцтовары», MCC-коды: 5111, 5943

Категория «Косметика», MCC-коды: 5977

Категория «Местный транспорт», MCC-коды: 4111

Категория «Платные дороги», MCC-коды: 4784

Категория «Электроника и техника», MCC-коды: 5722, 5732

Категория Онлайн-кинотеатры: оплата подписок на Netflix, IVI, Okko.tv, MEGOGO, Кинопоиск, Amazon Prime Video, more.tv

Полное описание всех возможных категорий кэшбэка Тинькофф и перечень MCC-кодов к ним можно найти на сайте банка по ссылке, возможно оно чуть более актуальное.

Каких категорий здесь не хватает? Конечно, это 8099 — «медицина» и 8021 — «стоматология» (их можно найти в аналогичных категориях другой карты — «Польза» банка Хоум кредит). Один из редко используемых для автозапчастей MCC 5013 все-таки попал в категорию «Транспорт», этим можно пользоваться.

Допустим, что вы выбрали все 3 категории повышенного кэшбэка, но забыли, какие именно. Как узнать, на какие категории товаров у меня повышенный кэшбэк? Чтобы посмотреть уже выбранные категории, в интернет-банке выберите вверху ссылку «Бонусы» и вы их увидите:

Две категории повышенного кэшбэка уже выбраны. Можно выбрать еще одну.

Полезная информация и FAQ

Если вы только что получили карту Tinkoff Black, то вы сначала не сможете выбрать никаких категорий повышенного кэшбэка потому что, по словам банка,

Категории для выбора появляются в течение 24 часов с даты активации карты, в некоторых случаях срок до 5 календарных дней

Что такое MCC-код и как его узнать.

Когда можно ожидать появления категорий повышенного кэшбэка, предлагаемых банком в конце месяца?

Раньше банк давал их за 3-4 дня до конца месяца. Теперь за 1-2 дня.

Можно ли попросить банк дать категорию Супермаркеты или всё переиграть еще раз?

Нет. Набор категорий формируется автоматически, вмешаться в этот процесс — невозможно. Если банк дал неинтересные категории, надо смириться, терпеть и ждать что вам повезет уже в следующем месяце.

От чего зависит MCC-код в интернет-магазине Озон?

Разгадал я тайну Озона. Если в заказе 1-3 позиции — Супермаркеты. Если в заказе 4 и более позиций — Различные товары.
За год вот такая статистика по моим заказам

 

«Умная карта» — заказать дебетовую карту с кэшбэком или милями и бесплатным обслуживанием

Дебетовая Умная карта Visa Gold с кешбэком или милями

Стоимость обслуживания

Бесплатно без дополнительных условий

Процент на остаток по накопительному счету

До 6,5%. Накопительный счет открывается дополнительно в два клика в мобильном приложении. Пополнение, снятие и максимальная сумма не ограничены, проценты выплачиваются ежемесячно.

Снятие наличных

  • в банкоматах Газпромбанка бесплатно

  • в других банкоматах — бесплатно 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, 

  • далее 1,5% (минимум 200 ₽)

Переводы на карты других банков

бесплатно до 100 000 ₽ в месяц по номеру телефона через систему быстрых платежей, далее 0,5% (максимум 1500 ₽)

Выпуск дополнительных карт

1 дополнительная карта бесплатно, каждая следующая — 200 ₽

Сфера деятельности MCC-код
Сфера деятельности

АЗС/Парковки

MCC-код

5541, 5542, 7523

Сфера деятельности

Кафе, рестораны, бары, сети фаст-фуд

MCC-код

5811, 5812, 5813, 5814

Сфера деятельности

Детские товары и развитие

MCC-код

5641, 5945, 8211, 8299, 8351

Сфера деятельности

Одежда и обувь

MCC-код

5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699

Сфера деятельности

Кино и развлечения

MCC-код

5816, 7829, 7832, 7841, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7993, 7994, 7996, 7998, 7999

Сфера деятельности

Фитнес и спортивные товары

MCC-код

5655, 5940, 5941, 7941, 7911, 7997

Сфера деятельности

СПА, салоны красоты и косметика

MCC-код

5977, 7230, 7297, 7298

Сфера деятельности

Медицинские услуги и аптеки

MCC-код

5122, 5912, 5976, 8011, 8021, 8031, 8042, 8049, 8050, 8071, 8062, 8099

Сфера деятельности

Дом, дача

MCC-код

5039, 5074, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719

Сфера деятельности

Бытовая техника

MCC-код

5722, 5732, 5946, 5065

Сфера деятельности

Дополнительная информация

MCC-код

Если максимальная сумма ваших покупок приходится на категорию, которой нет в списке (например, продукты), повышенный кешбэк начислится на следующую по сумме расходов категорию.

Ограничения предельной величины базы для расчета бонусных баллов и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет вознаграждения и общей суммы покупок, указаны в Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэк.

Сумма покупок по карте за месяц Количество миль*
Сумма покупок по карте за месяц

От 5 000 до 30 000 ₽

Количество миль*

1 миля за каждые 100 ₽

Сумма покупок по карте за месяц

От 30 000 до 75 000 ₽

Количество миль*

2 мили за каждые 100 ₽

Сумма покупок по карте за месяц

От 75 000 ₽

Количество миль*

4 мили за каждые 100 ₽

Сумма покупок по карте за месяц

Дополнительно за покупки на «Газпромбанк – Travel»

Количество миль*

6 миль за каждые 100 ₽ за бронь отеля

2 мили за каждые 100 ₽ за покупку авиабилетов

5 миль за каждые 100 ₽ за покупку ж/д билетов

4 мили за каждые 100 ₽ за бронирование автомобиля

Сумма покупок по карте за месяц
Дополнительная информация
Количество миль*
Расчет миль осуществляется за каждые полные 100 ₽ стоимости покупки. Максимальное количество бонусных миль – 3000 в месяц. 1 миля = 1 ₽. Проверить свой бонусный счет и потратить мили можно на сайте gazprombank.onetwotrip.com Ограничения предельной величины базы для расчета миль и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет бонусных/акционных миль, указаны в Программе «Газпромбанк – Travel».
Сумма покупок по карте за месяц

* Стандартный кешбэк 1% не начисляется и за каждые 100 ₽ начисляется не более 1 мили при условии поддержания среднемесячного остатка на картах, счетах, вкладах клиента в отчетном периоде менее 30 000 ₽.

«Кэшбэк во благо». Пользователи «Тинькофф» могут направить кэшбэк в фонды — Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера»

04.08.2020

Теперь каждый пользователь карты «Тинькофф» может направить свой кэшбэк в фонд помощи хосписам «Вера» — или другой надёжный фонд.

Это можно сделать с помощью «Кэшбэк во благо» — удобного и простого инструмента для регулярных переводов в благотворительные организации: «Вера», «Дом с маяком», «Старость в радость», «Подари жизнь», «Фонд Константина Хабенского» и другие.


Как подключить кэшбэк
в поддержку пациентов хосписов?

1. Кликнуть на «Счет Tinkoff Black» в разделе «Главная» мобильного приложения.
2. Выбрать меню настроек — значок шестерёнки в правом верхнем углу.
3. В пункте «Куда зачислять кэшбэк» выбрать «В благотворительный фонд».
4. Выбрать «БФ Вера» в списке.
5. Наблюдать, как ежемесячно кэшбэк перечисляется на добрые цели.

Подключить перевод нужно один раз — и кэшбэк будет перечисляться каждый месяц автоматически. При желании, фонд можно изменить на другой, и каждый месяц помогать разным организациям.

Если у вас iOS — вы можете подключить «Кэшбэк во благо» прямо сейчас.
Владельцам Android сервис будет доступен в сентябре.

Если вы не обнаружили в приложении возможности зачисления кэшбэка в адрес благотворительных фондов, проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения. При необходимости обновите его в App Store.


Посмотреть подробнее о том, что такое кэшбэк можно тут.

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Apple Pay стал доступен держателям карт «Мир» — Экономика и бизнес

МОСКВА, 20 июля. /ТАСС/. Держатели карт «Мир» начиная с сегодняшнего дня получили возможность использовать функцию Apple Pay, которая позволяет не прикасаться к кнопкам платежного терминала и не передавать деньги из рук в руки при оплате продуктов и услуг. Об этом говорится в сообщении пресс-службы платежной системы «Мир».

Безопасность каждой транзакции в Apple Pay обеспечена инновационными технологиями iPhone. Оплата доступна для владельцев iPhone и Apple Watch. Пользователи также могут быстро и удобно совершать покупки с помощью Apple Pay на iPhone, iPad или Mac в приложениях и на сайтах, открытых в браузере Safari.

Первыми банками, которые предоставили своим клиентам с картами «Мир» сервис Apple Pay, стали Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, «Почта банк», банк «Центр-инвест», «Тинькофф банк» и Примсоцбанк, рассказал генеральный директор платежной системы «Мир» Владимир Комлев.

«Подключение к Apple Pay позволит предоставить держателям карт «Мир» еще один удобный, быстрый и безопасный способ бесконтактной оплаты. Пользователям также будут доступны все преимущества оплаты «Миром» — скидки при оплате проезда в метро, кешбэк за оплату покупок у партнеров платежной системы «Мир» и другие актуальные предложения», — добавил он.

Для совершения платежа необходимо настроить оплату картой «Мир» в Apple Pay. Достаточно зайти в приложение Wallet на iPhone, нажать на значок плюса и следовать инструкциям. Для оплаты покупок достаточно поднести iPhone или Apple Watch к платежному терминалу и пройти аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или пароля.

«Безпластиковые» технологии

Российские кредитные организации также отмечают, что функция Apple Pay для карт «Мир» позволит ускорить отказ клиентов банков от «пластика». «В общем объеме бесконтактных транзакций доля трат, совершенных клиентами ВТБ с использованием смартфонов, постоянно увеличивается и уже сегодня достигает 60-70%. Со стороны клиентов, в частности тех, кто получает или планирует получать выплаты от государства, мы видим значительный спрос на карты «Мир» — только наш банк выдал более 10 млн таких карт. Мы ожидаем, что новая опция не только откроет нашим клиентам новый формат бесконтактной оплаты покупок, но и позволит им с легкостью отказаться от «пластика», — сообщил ТАСС в ответ на запрос член правления ВТБ Святослав Островский,

С Сбербанке отметили, что с запуском карт «Мир» в Apple Pay владельцам iPhone становится доступен сервис «Пластик как опция»: клиент может заказать карту в мобильном приложении без пластика, там карта уже готова к использованию и ее можно сразу добавить в Apple Pay. «Такая карта обладает той же степенью защиты информации, что и пластиковая, при этом ее невозможно потерять, она не занимает места в кошельке, а по истечении срока годности ее не нужно перерабатывать», — отметили в Сбербанке.

О платежной системе «Мир»

Платежная система «Мир» — российская национальнаяплатежная система, участниками которой являются более 270 банков. Более 150 банков занимаются эмиссией карт «Мир». Карты «Мир» сегодня принимаются в 11 странах, еще в трех странах проведены первые тестовые операции. Также реализована возможность совершать трансграничные переводы с карт «Мир» на карты национальных платежных систем двух стран СНГ.

Карты «Мир» появились в Apple Pay — Российская газета

Картой системы «Мир» нескольких крупных российских банков теперь можно расплатиться через Apple Pay — то есть айфоном или большинством других устройств компании, не используя при этом саму карту. До этого карты национальной платежной системы можно было интегрировать только в устройства с операционной системой Android — в кошельках Samsung Pay и Mir Pay. Оплата «Миром» через Apple Pay, очевидно, продолжит расширяться, большинство крупных банков могут подключиться к системе до конца года.

По факту держатели «Мира» получают еще один способ бесконтактной оплаты покупок. «Пользователям также будут доступны все преимущества оплаты «Миром»: скидки при оплате проезда в метро, кешбэк за оплату покупок у партнеров платежной системы «Мир» и другие актуальные предложения», — сообщил гендиректор платежной системы «Мир» Владимир Комлев.

Он добавил, что первыми банками, которые предоставили клиентам с картами «Мир» с 20 июля сервис Apple Pay, стали Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Почта Банк, банк Центр-инвест, Тинькофф Банк и Примсоцбанк. Как следует из сообщений представителей Росбанка и банка «Открытие», позднее их клиенты с картами «Мир» также смогут подключиться к Apple Pay.

Чтобы совершить платеж, нужно настроить оплату «Миром» в Apple Pay. Для этого надо зайти в приложение Wallet на айфоне, нажать на значок плюса и следовать инструкциям, чтобы добавить туда кредитную или дебетовую карту «Мир», рассказывают в НСПК. «Когда вы добавляете карту «Мир» в Apple Pay, сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого присваивается уникальный номер учетной записи устройства, который шифруется и хранится в чипе «Безопасный элемент» устройства», — поясняет директор по развитию электронного бизнеса Почта Банка Анастасия Масленникова.

Apple Pay будет готов к использованию, как только владелец привязал карту к айфону или другому устройству Apple. Для оплаты покупок нужно поднести айфон (или часы Apple Watch) к терминалу и пройти аутентификацию одним из трех способов: с помощью снимка лица, отпечатка пальца или введения пароля.

В целом новация повысит удобство для пользователя при безналичных расчетах, считает исполнительный директор Национальной платежной ассоциации Мария Михайлова. По мнению председателя правления ассоциации «Финансовые инновации» Романа Прохорова, до конца года все крупные розничные банки смогут обеспечить подключение клиентам с «Миром» к Apple Pay. В результате повысятся доля безналичных расчетов и комиссионные доходы банков, считает он.

Часть выплат от государства можно получить только на «Мир», оборот растет, напоминает управляющий директор рейтингового агентства НКР Станислав Волков. «Смартфоны Apple популярны, поэтому банки, предоставившие возможность использовать «Мир» в Apple Pay, получат повышение транзакционной активности и рост дохода», — соглашается он. Небольшим банкам, мало работающим с государством, подключение «Мира» к Apple Pay может быть не интересно — они не смогут окупить расходы, считает Волков.

Российский необанк Тинькофф запустил благотворительный кэшбэк

Тинькофф Банк, один из первых необанков в России, запустил инструмент, который позволяет пользователям направлять кэшбэк на благотворительные цели.

«Cashback to Give Back» направлен на то, чтобы побудить больше российских потребителей делать пожертвования на некоторые из крупнейших благотворительных организаций страны.

«На первом этапе мы предоставили нашим клиентам возможность делать пожертвования напрямую через наше« супер-приложение »»

Партнерами благотворительной организации являются WWF России, фонд, созданный актером Константином Хабенским для ранней диагностики заболеваний мозга, и онкологический благотворительный фонд «Дар жизни».

Доступная для iOS, функция будет доступна на устройствах Android к сентябрю.

Как работает «Cashback to Give Back»

Пользователи могут делать пожертвования на сумму до 9 000 рублей (122,62 доллара США) каждый месяц более чем 300 благотворительным организациям-партнерам банка.

Дебетовая карта

Тинькофф «Рубль» дает пользователям 1% кэшбэка за каждые потраченные 100 рублей.

Пользователи могут получить кэшбэк в размере 15% за покупки, сделанные в определенных категориях, и до 30% за покупки, сделанные у партнеров банка.

Пользователи могут получить кэшбэк до 3000 рублей за одну покупку.

Тинькофф Таргет, отдельная программа кэшбэка, позволяет ритейлерам отслеживать поведение потребителей и делать персонализированные предложения кэшбэка.

Эта услуга может приносить пользователям до 6000 рублей назад в виде кэшбэка каждый месяц. Вместе эти схемы составляют 122,62 доллара — ежемесячный лимит пожертвований.

«На первом этапе мы предоставили нашим клиентам возможность делать пожертвования напрямую через наше« суперприложение », — говорит председатель Tickoff Оливер Хьюз.

«В результате количество пожертвований клиентов Тинькофф на благотворительность за год увеличилось вдвое».

«Супер-приложение» Тинькофф

Принадлежащий TCS, Тинькофф утверждает, что обслуживает более 10 миллионов клиентов и составляет основную часть бизнеса TCS с долей 13,2% на рынке кредитных карт России.

В прошлом месяце он запустил сервис микроинвестирования под названием «Investment Box». Инструмент автоматически вкладывает небольшие сбережения на повседневные покупки в портфель.

В августе прошлого года банк также запустил бесплатную социальную сеть для инвесторов Pulse. Это позволяет пользователям встречаться с трейдерами, следить за инвесторами и делиться торговыми идеями.

Материнская TCS сообщила, что ее чистая прибыль выросла на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 10,2 млрд рублей (139 млн долларов США) во втором квартале.

Он утверждает, что с начала этого года приобрел 1,7 миллиона новых кредитных счетов, а также один миллион новых брокерских счетов.

Читать дальше: Тинькофф запускает автоматизированный сервис микроинвестирования

Тинькофф — Тинькофф Black Metal Card

Московский международный деловой центр вечером.

Металлические карты для тех, кто привык получать больше

Нетрудно увидеть, насколько кардинально изменился мир розничных банковских услуг за последние несколько лет. Однако нигде эта трансформация не является более яркой, чем в премиальном сегменте.

С появлением металлических кредитных карт, в частности, эмитенты предоставляют своим клиентам еще одну возможность удовлетворить их стремление к стилю и размаху.

Эти здоровенные карты обычно идут с дорогими услугами.Они также зарекомендовали себя как инновационный инструмент в стратегиях дифференциации и удержания.

В России банковская группа Тинькофф пользуется этой возможностью. Этот последний новаторский шаг стал чем-то вроде символа статуса для многих клиентов премиум-класса.

В этом досье вы узнаете о масштабном развертывании Тинькофф в 2019 году элитных металлических кредитных карт в сочетании с эксклюзивными услугами и их самыми первыми результатами.

Вам, наверное, интересно, что же такого особенного в «Черной карте Тинькофф» и ее выпуске.

Давайте узнаем о Тинькофф-банке, его основателе и о проблемах этого масштабного развертывания.

Готовы?

Что такое Тинькофф Банк?

Как современный цифровой банк , работающий в стране с населением почти 145 миллионов человек, где есть огромный потенциал для инновационных компаний в сфере финансовых услуг, Тинькофф позиционирует себя как пионер в предоставлении подрывных и высококачественных банковских продуктов, которые подходят с девизом: «Для тех, кто привык получать больше».

Тинькофф уже привлек 10 миллионов пользователей к своей платформе онлайн-банкинга с момента ее запуска. Его среднесрочная цель — удвоить этот показатель и сохранить позиции в мире крупнейшего независимого цифрового банка в мире по количеству клиентов.

Внеотраслевая финансовая экосистема Тинькофф предлагает полный спектр финансовых услуг и услуг для частных лиц и предприятий через мобильное приложение и веб-интерфейс.

Яркий путь к инновациям

В России Тинькофф Банк лидирует в области инноваций.

Это связано с самой его природой: 70% сотрудников головного офиса в Москве — ИТ-специалисты.

  • Его подход, ориентированный на мобильные устройства, который теперь включает расширенную биометрическую аутентификацию с распознаванием голоса и лиц, был запущен еще в 2011 году.
  • Большинство бизнес-процессов в Тинькофф теперь основаны на машинном обучении и искусственном интеллекте, от привлечения клиентов до повседневного обслуживания.

Есть еще кое-что.

100% входящих сообщений обрабатываются роботами, а 30% вызовов обрабатываются без вмешательства человека.

То, что ее основатель Олег Тиньков запустил этим летом, — это прорыв и прекрасная иллюстрация творчества Тинькова.

Поговорите с Олегом

В июне 2019 года Тинькофф Банк запустил Олега, первого голосового помощника, созданного финансовым учреждением в качестве проприетарного решения.

Олег интегрирован в мобильное приложение Тинькофф .

Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта может распознавать и интерпретировать различные команды пользователя, задавать дополнительные вопросы, решать проблемы и говорить на различные темы.

Миссия

Олега — помочь пользователям ориентироваться на платформе Тинькофф и сделать жизнь клиентов проще.

Тинькофф Банк и Олег Тиньков

Тинькофф Банк, основанный российским предпринимателем-миллиардером Олегом Тиньковым, начал свою деятельность в 2006 году как Тинькофф Кредитные Системы .

Банк запустил свой первый продукт кредитной карты в 2007 году и в 2013 году стал публичным на Лондонской фондовой бирже.

Тинькофф Банк стал вторым по величине игроком на рынке кредитных карт в России менее чем за десять лет, занимая 13% рынка в 2019 году и достигнув 13,3% в первом квартале 2020 года.

В настоящее время в фирме работает более 24 000 человек.

Тинькофф Банк снова превзошел российский рынок кредитных карт в 2018 году. Тинькофф Банк увеличил свой портфель на 19% — со 130,2 млрд рублей до 154,4 млрд рублей.

У банка впечатляющая траектория роста и амбициозная цель — заново изобрести способы взаимодействия розничных клиентов с банками.

Его среднесрочная стратегия — стать финансовым рынком , где клиенты могут покупать продукты и услуги Банка и его партнеров.

Это амбициозная цель, и Тинькофф знает, что для ее достижения нужно продолжать внедрять инновации и выделяться из толпы.

И банк может рассчитывать на своего учредителя.

Еще одно нововведение: Тинькофф-младший нацелен на молодое поколение и был запущен в 2018 году.

Основатель и владелец контрольного пакета акций 52-летний Олег Тиньков также имеет впечатляющее и нетрадиционное резюме.

Тиньков — человек, добившийся собственного успеха, и один из самых известных российских предпринимателей.Он сын шахтера, выросшего в средней полосе России.

До банковского дела он основал успешный бизнес в различных отраслях (производитель замороженных продуктов Дарья, «Тинькофф Пиво», «Тинькофф Ресторантс»).

Российский миллиардер также известен тем, что спонсировал велогонки с 1999 по март 2015 года.

Согласно веб-сайту The Inner Circle, он не олигарх и очень прозрачен в российском бизнесе, как Ричард Брэнсон, хотя и в современной российской среде.

Он оказался провокационным и подрывным.

New Tinkoff Black Metal — для тех, кто привык получать больше.

Тинькофф понимает, что его клиенты хотят вскружить голову при совершении платежа, поэтому он хотел отразить это в своих предложениях по картам для элитных клиентов.

Сосредоточившись на чем-то действительно инновационном и стильном, Тинькофф хотел повысить лояльность к бренду и повысить привлекательность своей программы премиальных услуг, в которую также входят:

  • Кэшбэк при каждой покупке;
  • Перевод денег без комиссии на карты других банков;
  • Страхование путешествий на пять человек;
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы аэропорта.

Для достижения этих целей компания предлагает своим наиболее состоятельным клиентам Tinkoff Black Metal , новую элегантную металлическую кредитную карту, сочетающую в себе удобство бесконтактных платежей и красоту металла.

Эксклюзивный эффектный металлический вид и бесконтактный

Чип-карты EMV с их уникальным роскошным дизайном отвечают всем требованиям ведущих клиентов финтеха.

Привлекательная карта Black поставляется с выгравированным тактильным гербом и логотипами Tinkoff и Mastercard.

Сердечник для кредитной карты из нержавеющей стали подчеркивает его поразительный металлический вид.

В довершение всего, атласное покрытие с двойным покрытием придает карте заметно гладкий и изысканный вид, который отражает дизайнерские вкусы опытной клиентской базы, на которую она нацелена, и помогает сохранить статус лидера кошелька.

Несмотря на то, что карты Metal уже были выпущены конкурентами для нескольких сотен человек в России, они поддерживали только контактную оплату.

Смелое предложение

Тинькофф ознаменовало собой настоящий прорыв, добавив бесконтактной функциональности , технологии, которую он уже внедрил в России, став первым банком, который представил ее клиентам со своими двойными интерфейсными картами.

Карта и связанные с ней услуги переопределяют ценность платежного опыта.

Уникальный подход: беспрецедентное крупномасштабное развертывание

Кроме того, подход Тинькофф был не небольшим развертыванием для горстки людей, а первым крупномасштабным развертыванием такого рода в России, бросившим вызов крупнейшим нео-банкам региона.

Компания знала, что ей нужно будет действовать быстро, чтобы привлечь этих очень требовательных и самых эксклюзивных клиентов.

Итак, было решено произвести массовый запуск карт в короткие сроки, чтобы создать поистине беспрецедентный момент в истории российского финансового рынка.

Масштабы его амбиций впечатлили как потребителей, так и российский финансовый сектор.

Своевременный запуск совершенно нового типа высококачественной карты означал, что Тинькофф нужно было подумать о кредитном дизайне Metal и о том, как добиться масштабного развертывания, которое он планировал для этого высококачественного продукта.

Также необходимо было построить бизнес-модель, которая обеспечила бы быстрое внедрение металлических карт.

Особый момент: получение металла Тинькофф.

Новую карту Тинькофф Металл бесплатно

Он сделал это с помощью , не взимая с клиентов за престижные карты, но требуя, чтобы они ежемесячно тратили минимум 20 000 рублей (2,500 евро) или поддерживали минимальный баланс в 3 миллиона рублей (40 000 евро).

Выпуск 100 000 карт начался в апреле 2019 года и продолжится в первом квартале 2020 года.

Он быстро разворачивался в сжатые сроки.

Тинькофф уже смог доказать, что на российском рынке есть интерес к новому и уникальному продукту.

Где мы вписываемся?

Финансовые технологии поддерживались компанией Thales DIS (ранее Gemalto), которая строилась на отношениях, начавшихся еще в 2013 году, когда две фирмы заключили свою первую сделку по смарт-картам.

Дизайн карточки

Thales DIS поддержала Тинькофф в выборе продукта, отвечающего его потребностям, и помогла спроектировать стальную металлическую карту и выбрать ее особенности.

Планирование и координация

Это также помогло Банку реализовать свои амбициозные планы по внедрению без ущерба для качества и особенностей дизайна карты.

Проект потребовал обширной координации между всеми игроками, чтобы доставить бесконтактные облицовочные карты Mastercard Black edition в срок и в установленные сроки.

Работая совместно с производителем металлических карт CompoSecure (США), обе компании, обладая многолетним опытом в реализации проектов по металлическим картам, координации и взаимного знания помогли обеспечить плавное развертывание.

Пилотная версия и выкатка

Thales DIS поддержала Тинькофф в пилотном проекте карты за несколько месяцев до запуска, чтобы измерить аппетит рынка к продукту.

Успешный пилотный проект подтвердил опыт Thales DIS в поддержке сложных проектов и означал, что Тинькофф мог быть уверен, что выбрал правильного технологического партнера для проекта.

С самого начала Thales DIS уделяла особое внимание характеристикам продукта и определению точных этапов, которые необходимо было выполнить, чтобы выполнить требования Тинькофф для крупнейшего проекта по доставке металлических карт, отвечающего критериям высокой надежности и качества.

Тинькофф признан лучшим в сфере Digital Premium Banking в России в 2019 году

Будучи первым на рынке с действительно премиальным продуктом, Тинькофф имеет все возможности, чтобы выделиться среди конкурентов на рынке, особенно традиционных банков, которые не спешат внедрять инновационные продукты роскоши, которые становятся все более востребованными среди самых богатых клиентов.

Отзывы премиальных клиентов Тинькофф показывают, что они гордятся тем, что принадлежат к эксклюзивной группе.

Элегантность карт в сочетании с металлом делает их роскошными кредитными картами.

И выпуск этих элитных металлических карт для премиум-клиентов только усиливает их эксклюзивность.

Дополнительные ресурсы

Тинькофф приобретает контрольный пакет акций Бесконтакт девелопера Кошелек

Российский цифровой кредитор Тинькофф Банк приобретает контрольный пакет акций Бесконтакт, девелопера Кошелек.

Это мобильное приложение, предлагающее хранение карт лояльности и бесконтактные платежи через смартфон.

Тинькофф говорит, что приложение Кошелек является лидером в своей области. В частности, он сообщает о наибольшем количестве пользователей любого приложения в России и СНГ. Действительно, Кошелек — единственное в России мобильное приложение для агрегирования банковских карт, карт лояльности и дисконтных карт, а также купонов. В настоящее время оцифровано более 300 миллионов карт, а количество пользователей превышает 20 миллионов.

Условия сделки не разглашаются.

Кошелек помогает пользователям избавиться от пластика и полностью перейти на цифровые карты.Чтобы получить скидку при оформлении заказа, пользователь показывает свою дисконтную карту на экране смартфона.

Koshelek сотрудничает с 19 крупнейшими программами лояльности.

Платежи производятся с помощью токенизированной дебетовой или кредитной карты, держа смартфон рядом с терминалом бесконтактных платежей. Приложение предлагает розничным торговцам доступ к новой аудитории, а также экономию на дисконтных картах и ​​дисконтных картах, а также улучшенное взаимодействие с клиентами. Кошелек является партнером 19 из 30 крупнейших программ лояльности в России.

Команда Кошелека, в которую входят соучредители Кирилл Горыня и Филипп Шубин, останется автономной и продолжит развивать бизнес компании. Партнерство компании с Тинькофф укрепит позицию приложения в качестве ведущего поставщика программ лояльности для крупнейших розничных сетей России. Текущая стратегия развития компании останется неизменной. И платформа останется открытой и независимой. Это побудит новых клиентов сотрудничать с банками, которые пользуются услугой Koshelek Pay в приложении.

Кошелек: привлекательные предложения и безупречное обслуживание клиентов

В рамках партнерства с Тинькофф Кошелек начнет интегрировать удобные финансовые инструменты в свои предложения услуг. Сюда входят планы платежей «купи сейчас — заплати позже», различные варианты возврата денег, целевые программы Тинькофф и многое другое. Пользователи приложения получат выгоду от привлекательных предложений и безупречного взаимодействия с клиентами в одном мобильном приложении. Между тем, его новые функции расширят возможности для розничных продавцов по разработке совместных программ и увеличению продаж.

Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф Групп: «Мы рады приветствовать Кошелека в семье Тинькофф. Кошелек обладает духом и ДНК, очень близкими к нашим. Это новое партнерство идеально согласуется с нашей целью — предоставить россиянам лучший сервис на рынке. Наши команды будут тесно сотрудничать друг с другом для взаимной выгоды. Тинькофф поделится своими наработками в области оптимизации бизнес-процессов. И поделится своим опытом внедрения передовых ИТ-решений, чтобы обеспечить быстрое развитие Koshelek.

Кирилл Горыня, соучредитель «Бесконтакт», добавляет: «Мы уверены, что это новое партнерство поможет Кошелеку расширить свое присутствие на рынке. Это также повысит его ценность для пользователей за счет объединения всех этапов оформления заказа. От отображения карты лояльности до обработки платежа в одном удобном, безопасном и простом в использовании сценарии.

10 причин перейти на дебетовую карту Тинькофф Блэк

Долгое время я был клиентом крупного государственного банка. Оплатил абоненту и получил взамен только средство для безналичной оплаты.Никаких кэшбэков, процентов на баланс и тому подобного. Тогда карты были просто картами, и это казалось нормальным, потому что ничего лучше люди не видели. А потом пришел «Тинькофф» и показал что-то действительно новенькое.

Тинькофф Блэк я конечно не заказывал. Очевидно привлекательные условия? Банк без отделений и банкоматов? Знакомый запах аферы! Но было время, в 2013 году Тинькофф Блэк получил Алексея Пономаря, нашего главного. Прошло два года, ничего страшного не произошло, «Тинькофф» продолжал нормально работать, и я решился.

Сразу скажу, что не рассматриваю Тинькофф Блэк как продукт для жизни. Затем я просто перешел с явно плохой карты на прибыльную, но я продолжал и продолжаю следить за рынком в ожидании еще более крутого предложения. Пока безуспешно. Я до сих пор пользуюсь Тинькофф Блэк, и за два с половиной года накопил как минимум 10 причин, чтобы посоветовать эту карту другим.

Внимание! Прочитав эту статью, вы наверняка захотите заказать Тинькофф Блэк, но не торопитесь.Lifhaker и Тинькофф Банк создали совместную карту на базе Тинькофф Блэк с еще более выгодными условиями!

Узнать больше о карте Lifehaker →

1. Заказать и получить

легко. Я помню, какой ад я испытал, когда сделал карту в предыдущем банке. Вы выпили в офисе, вы сидите в очереди, вы подписываете много бумаг, вы уходите. Вы ждете ДВЕ НЕДЕЛИ, пока карта не будет готова. Опять выпили в офис, снова сидите в очереди и наконец получаете заветный пластик.Почему это так сложно? Почему так долго?

В «Тинькофф» попроще. Зашел на сайт, сразу предложили оформить карту онлайн. Вогнал минимум данных, через несколько минут мне перезвонили, кое-что уточнили и сказали: «Курьер с картой приедет ЗАВТРА в удобное для вас время и место». Это услуга, и все это бесплатно! Заказал карту 2 апреля 2015 года в 15:00, получил 3 апреля 2015 года в 9:00, то есть в 18 часов. Дело, кстати, было не в Москве, а в довольно провинциальном Ульяновске.

2. Заменяет депозит в банке

Ежемесячно Тинькофф начисляет 6% годовых на остаток на моей карте Тинькофф Блэк. Примерно такую ​​же доходность банки сейчас предлагают по вкладам и вкладам, но с неприятной оговоркой: деньги нельзя трогать раньше срока, иначе сгорят проценты. Мне это не нравится, потому что средства могут понадобиться в любой момент. С таким же успехом можно держать деньги под подушкой.

В случае с Тинькофф Блэк я свободно распоряжаюсь своими деньгами.Я снимаю, трачу, заправляюсь, когда хочу, и все равно получаю доход. Карта ежедневно фиксирует остаток на счете и «запоминает», сколько денег мне должен банк. Проценты «Тинькофф» выплачивает ежемесячно.

Есть ли здесь резервирование? Да, но это скорее символично. Если вы тратите на покупки с помощью карты менее 3000 рублей в месяц, то за этот месяц плата не взимается. Реально ли потратить такую ​​«гигантскую» сумму за 30 дней? Вы можете посмотреть цены в магазинах и сами ответить на этот вопрос.

3. Сделать бесплатно легко

Комиссия за использование Тинькофф Блэк составляет 0 рублей в месяц, если баланс на нем не опустился ниже 30 000 рублей в течение месяца. В противном случае будет абонент 99 рублей в месяц. Поскольку я использую карту вместо депозита в банке, это условие выполняется само собой.

4. Кэшбэк в рублях

В рублях. Не в Олег-рублях, не в Тинькофф-рублях, а в валюте РФ. Карт с кешбеком полно, только они начисляют какие-то непонятные бонусы.Вы должны сначала накопить количество этих «фантиков», а потом еще найти, где и на что их потратить. В Тинькофф Блэк все просто и честно. При каждой покупке начисляется 1% кэшбэка в рублях. Раз в месяц эти деньги попадают на карту и зачисляются на счет.

5. Категории повышенного кэшбэка и спецпредложения

Каждые три месяца Тинькофф Блэк предлагает выбрать три категории, для покупок в которых начисляется повышенный кэшбэк 5%.Например, сейчас я выбрала фильмы, спортивные товары и развлечения. Повышенный кешбек действует при покупке товаров из активной категории в любом магазине.

Список доступных для выбора категорий ограничен, но часто встречаются кафе, транспорт, заправки и другие актуальные статьи расходов. Иногда даже супермаркеты. В целом доход от повышенного кэшбэка нормальный.

Помимо обычного и повышенного кэшбэка, Тинькофф Блэк постоянно проводит акции совместно с магазинами и сервисами.Здесь условия еще лучше. Правда, актуальные для меня предложения поступают не очень часто. Расскажу про самую приятную халяву, которую мне запомнили.

Некоторое время назад в Burger King был крутой экшен. При оплате через Android Pay на все гамбургеры действует скидка 50%, а я плачу только за смартфон. В Тинькофф Блэк регулярно появляется спецпредложение от Burger King в виде кэшбэка в размере 20-25% за первую покупку в месяц.

В итоге я взял пару любимых бургеров за полцены, а потом «Тинькофф» вернул мне еще 25% в виде кэшбэка, то есть акции суммировались.ВЫГОДА!

6. Снятие наличных в любом банкомате мира без комиссии

Иногда нужны наличные. Возможно, у продавца не работает терминал или розетка полностью отстала по технологии. Так или иначе, таких ситуаций не избежать. Что вы делаете в таких случаях? Ищу банкомат своего банка, потому что при снятии в других будет комиссия. Хорошо, если места знакомы и известно местонахождение банкомата. Но иногда приходится проделывать целую поисковую операцию с привлечением Google Maps.

Вот и вы нашли заветный электронный шкаф с деньгами. У вас самый большой банк, поэтому очередь тоже большая. Рядом есть бесплатные банкоматы, а вот такая жаба задыхается, да?

Сейчас у Тинькофф Банка свои банкоматы

С Тинькофф Блэк я вообще перестал читать названия на банкоматах, потому что при снятии с 3000 рублей нигде комиссии нет. Сумма как раз оптимальная, для денежных расчетов она у меня примерно две-три недели.

Комиссий за рубежом тоже нет.В последний отпуск я несколько раз фотографировал лари в Тбилиси через банкоматы ВТБ. Никаких лишних денег с меня не списали. Курс, кстати, был выгоднее, чем в разбросанных по городу обменных пунктах.

7. Переводы на карты других банков без комиссии

Часто приходится кому-то переводить деньги. Например, после совместной тусовки в баре или покупки спиртного на пятничные возлияния в офисе, когда он платит одно, а потом его выкидывают на карту.Я еще не всех друзей поставил на Тинькофф, но это не проблема. Тинькофф Блэк позволяет без комиссии переводить до 20 000 рублей в месяц на карты других банков. Для перевода достаточно знать номер карты получателя. Деньги приходят мгновенно. Это идеальный способ для быстрых расчетов небольших сумм.

Если речь идет о серьезной сумме, например, за аренду квартиры, можно воспользоваться межбанковским переводом через приложение.Комиссионных при этом нет, лимитов по сумме — тоже.

8. Пополнение в салонах связи и карты других банков без комиссии

Мне редко нужно пополнять Тинькофф Блэк, так как эта карта является зарплатной — деньги на нее переводит сам работодатель. Если нужно заработать, я просто захожу в ближайший «Связной», «Билайн» или «МТС». Деньги приходят мгновенно, никаких специальных банкоматов искать не нужно.

Тинькофф Блэк можно без комиссии пополнить на сумму до 300 тысяч рублей в месяц с карт других банков, если привязать их в мобильном приложении «Тинькофф» или воспользоваться интернет-банком.

9. Удобное приложение со статистикой расходов

В приложении «Тинькофф» есть все, что мне нужно. Частые платежи и переводы заносятся в избранное и происходят одним нажатием. Вся история операций и покупок автоматически разбивается на категории и отображается в виде наглядной диаграммы. Так что я контролирую, анализирую и оптимизирую расходы.

10. Умная поддержка в чате без бюрократии

За два с половиной года использования Тинькофф Блэк я обращался в техподдержку Тинькофф не более 5 раз.Для меня это очень хороший показатель. Если все же что-то происходит, я никуда не звоню, а просто открываю чат внутри приложения и пишу, как в мессенджере.

Среднее время ответа специалиста службы поддержки составляет от 10 до 30 секунд. Ребята общаются без излишней официальности, что мне тоже нравится, но главное — задачи и проблемы решают быстро и удаленно. Никаких походов в офис, никакой бумажной бюрократии. Крупным медленно развивающимся банкам есть чему поучиться у Тинькофф в плане качественной поддержки.

Вместо заключения

По правилам должен быть какой-то вывод, хвалебные слова про Тинькофф Блэк и призыв заказать карту, но сначала хочу сказать другое. Хотя статья и партнерство, все, что в ней написано — это правда. Давно хотел поделиться своим мнением об этой карте. Вроде сделал это достаточно объективно.

Понравилась карта Тинькофф Блэк? Не заказывайте! Lifhaker и Тинькофф Банк создали совместную карту на базе Тинькофф Блэк, которая еще круче! Особо выгодные условия и эксклюзивные бонусы.Количество карт ограничено!

Узнать о карте Lifehaker

Яндекс запускает банковскую карту Яндекс.Плюс в партнерстве с ведущими банками

 Яндекс запускает банковскую карту Яндекс.Плюс в партнерстве с ведущими банками

МОСКВА и АМСТЕРДАМ, Нидерланды, 23 апреля 2019 г. (GLOBE NEWSWIRE) -
Яндекс (NASDAQ: YNDX), технологическая компания, создающая интеллектуальные продукты.
и сервисов, основанных на машинном обучении, сотрудничает с двумя российскими
ведущие банки, Альфа-Банк и Тинькофф Банк, предлагают потребителям новые
Яндекс.Плюс кредитная и дебетовая карта. Пользователи банковских карт получат до 10%
кэшбэк при покупках на более чем пятнадцати сервисах Яндекса, а также до 5%
кэшбэк на другие покупки.

«С новой дебетовой или кредитной картой Яндекс.Плюс выиграют все
отличные бонусы и награды за их повседневные покупки - и все это без ежегодных
платеж. Владельцы карт, использующие экосистему Яндекса, получат еще больше
льготы, с щедрыми предложениями кэшбэка на пятнадцати сервисах Яндекса », - говорит
Грег Абовский, операционный и финансовый директор Яндекс.«Пользователи карты Яндекс.Плюс получат кэшбэк на свое Яндекс.Такси.
аттракционы, онлайн-заказы еды с доставкой Яндекс.Етс и электронная коммерция
сделки на Беру, среди прочего ».

Карта Яндекс.Плюс - это идеальная кредитная или дебетовая карта World Mastercard.
для повседневных покупок и онлайн-платежей. Преимущества кэшбэка
карта включает:

  o 10% кэшбэк на другой сервис Яндекса каждые три месяца. Первый
    сервис будет Яндекс.Такси. Пользователи получат скидку 10% на поездки через
    конец июля, когда специальная награда в размере 10% станет доступна на следующем
    Сервис Яндекс.o 5% кэшбэк при покупках в пятнадцати сервисах Яндекса, в том числе
    транзакции электронной торговли на нашей торговой площадке Beru; доставка еды из
    Яндекс.Етс; каршеринг от Яндекс.Драйва; билеты на мероприятия на
    Яндекс.Афиша; и проездные на Яндекс.Путешествии.
  o 5% кэшбэк на любые покупки в следующих четырех категориях:
    рестораны, развлечения, спортивные товары и образовательные услуги.
  o 1% кэшбэка на все остальные покупки.

Помимо кэшбэк-вознаграждений держатели карт Яндекс.Плюс, потратившие более
5000 рублей в месяц (78 долларов США) будут возвращены на сумму
их Яндекс.Плюс подписка в конце месяца. Яндекс.Плюс
подписка дает полный доступ к Яндекс.Музыке, скидки на Яндекс.Такси
и Яндекс.Драйв, бесплатная доставка на Беру, а также другие преимущества.
Держатели карт Яндекс.Плюс получат дополнительные скидки и преимущества
сервис подписки Яндекс.Плюс в дополнение к кэшбэк-вознаграждениям
открытка.

"Мы рады предложить полезный и ценный банковский продукт, который дает нашим
клиентам возможность пользоваться кэшбэком и скидками на Яндексе
Сервисы.Это партнерство очень важно для нас, поскольку оно открывает доступ для
наших клиентов к высококачественным финансовым и нефинансовым услугам, предоставляемым
Альфа-Банк и Яндекс, - говорит Майкл Туч, директор по розничному бизнесу
Альфа-Банк.

«Банковская карта Яндекс.Плюс от Тинькофф Банка - правильный банковский продукт для
современный потребитель. Идеально подходит для всех, кто не представляет своей жизни
без технологий, кто ценит свое время и пользуется сервисами Яндекса. Этот банк
карта предлагает все преимущества, которые дает партнерство между двумя крупнейшими
экосистемы могут предоставить - ориентированные на клиента условия обслуживания, кэшбэк-вознаграждения,
и доступ к лайфстайл-сервисам Тинькофф, - говорит Артем Яманов, старший вице-президент.
Президент Тинькофф Банка."Россия обладает одними из самых инновационных платежных технологий в мире и
широкое распространение банковских карт. Россияне любят безналичный расчет за свои
удобство и скорость. Они ценят ценность и привилегии банка.
карта может предоставить, например, кэшбэк-вознаграждения, бонусы и специальные предложения.
Согласно недавнему исследованию общественного мнения, восемь из десяти клиентов назвали
программа вознаграждения за кэшбэк как ключевой фактор при выборе банковской карты », - сказал
Алексей Малиновский, глава Mastercard в России. «Банковские карты, которые мы
представили сегодня как предлагают выгодные условия, так и объединяют
уникальные преимущества от каждого из партнеров в этом проекте."

Банковская карта Яндекс.Плюс не имеет членских взносов. Вознаграждения кэшбэка выплачиваются
карту в рублях каждый месяц. Карта будет доступна покупателям в
Россия с 23 апреля.

Контакты:

пресс-служба
Илья Грабовский, Ольга Рудакова
Телефон: +7 495739-7000
Электронная почта: [email protected]



Логотип Яндекса
 

Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.

ВЫУЧИТЬ БОЛЬШЕ

TCS Group Holding PLC: Тинькофф становится акционером ООО «Бесконтакт» — разработчика ведущего мобильного приложения «Кошелек»

 TCS Group Holding PLC: Тинькофф становится акционером ООО «Бесконтакт» - компании
разработчик Koshelek, ведущего мобильного приложения, предлагающего хранение карт лояльности и
бесконтактные платежи через смартфон

TCS Group Holding PLC (TCS)
TCS Group Holding PLC: Тинькофф становится акционером ООО «Бесконтакт» -
разработчик Koshelek, ведущего мобильного приложения, предлагающего хранение карт лояльности и
бесконтактные платежи через смартфон

29-апр-2021 / 15:25 мск
Распространение нормативного объявления, переданного EQS Group.Эмитент несет полную ответственность за содержание этого объявления.

-------------------------------------------------- ----------------------------

Тинькофф становится акционером ООО «Бесконтакт» - девелопера «Кошелек».
ведущее мобильное приложение, предлагающее хранение карт лояльности и бесконтактный смартфон
выплаты

Москва, Россия - 29 апреля 2021 г.

Тинькофф Групп, ведущий онлайн-провайдер финансов и стиля жизни
services, объявила о приобретении контрольного пакета акций ООО «Бесконтакт»,
разработчик цифрового кошелька Кошелек, агрегатор банковских карт и
розничные программы лояльности.Приложение Koshelek является лидером в своей области, сообщая
наибольшее количество пользователей любого приложения в России и СНГ. Сделка была
закрыта 29 апреля 2021 г., и условия сделки остаются конфиденциальными.

Приложение Кошелек - это цифровой кошелек и единственное в России мобильное приложение для
агрегирование банковских карт, карт лояльности, дисконтных карт и купонов. В настоящий момент,
он оцифровал более 300 миллионов карт и имеет базу пользователей, превышающую 20
миллион.

Кошелек помогает пользователям избавиться от пластика и полностью перейти на
цифровые карты.Чтобы получить скидку при оформлении заказа, пользователю достаточно
показать свою дисконтную карту на экране смартфона и заплатить токенизированным
дебетовую или кредитную карту, держа смартфон рядом с бесконтактным
платежный терминал. Приложение предлагает розничным торговцам доступ к новой аудитории,
наряду с экономией на дисконтных картах и ​​дисконтных картах и ​​улучшении качества обслуживания
коммуникация. Кошелек является партнером 19 из 30 крупнейших программ лояльности в
Россия.

Команда Кошелек, в которую вошли соучредители Кирилл Горыня и Филипп Шубин,
останется автономным и продолжит развивать бизнес компании.В
партнерство компании с Тинькофф еще больше укрепит позиции приложения
как ведущий провайдер программ лояльности для крупнейших розничных сетей России. В
текущая стратегия развития компании останется неизменной, а платформа
продолжит оставаться открытыми и независимыми, чтобы привлекать новых клиентов
для взаимодействия с банками, которые участвуют в сервисе Koshelek Pay приложения.

В рамках партнерства с Тинькофф Кошелек начнет интеграцию
удобные для пользователя финансовые инструменты в предложение услуг, в том числе:
планы платежей «купи сейчас - заплати потом», различные варианты кэшбэка, Тинькофф Таргет
программы и многое другое.Пользователи приложения получат привлекательные предложения и
безупречный клиентский опыт в одном мобильном приложении, а его новое
функции расширят возможности для розничных продавцов по разработке кобрендинговых
программ и увеличения продаж.

Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф Групп:

«Мы рады приветствовать Кошелека в семье Тинькофф.
дух и ДНК, которые очень близки к нашим собственным, и это новое партнерство объединяет
идеально соответствует нашей цели - предоставить россиянам лучший сервис в
рынок. Наши команды будут тесно сотрудничать друг с другом для взаимной выгоды;
Тинькофф поделится наработками в области оптимизации бизнес-процессов
а также его опыт внедрения передовых ИТ-решений для обеспечения
Кошелек продолжает стремительно развиваться.Мы уже планируем интегрировать Тинькофф
предложения финансовых услуг в приложение Koshelek, чтобы ускорить его
развитие и позволить Кошелек предлагать своим клиентам выгодные предложения и
возврат наличных. Команды Тинькофф и Кошелек представят свой первый совместный
проекта на ПМЭФ 2021. Мы не сомневаемся, что наше партнерство будет исключительно плодотворным.
выгодно как для обеих компаний, так и для наших клиентов, которые остаются нашими лучшими
приоритет ».

Кирилл Горыня, соучредитель ООО «Бесконтакт»:

«Мы уверены, что это новое партнерство не только поможет Кошелек
масштабировать свое присутствие на рынке, но также повышать его ценность для пользователей за счет слияния
все этапы оформления заказа - от показа карты постоянного клиента до обработки платежа -
в единый удобный, безопасный и простой в использовании сценарий.Независимо от их
модель и марка смартфона, пользователи Кошелек скоро смогут получать
скидки, накапливайте и тратьте бонусные баллы, платите в рассрочку, получайте кэшбэк
и больше. Подчеркну, Кошелек останется полностью
открытая и независимая платформа, готовая к интеграции сервисов и решений
наших деловых партнеров, включая банки и финансовые учреждения ».

О приложении

Приложение Кошелек - ведущий агрегатор карт в России и Беларуси. Приложение
имеет более 20 миллионов зарегистрированных пользователей, из которых 11 миллионов ежедневно
совершать покупки по дисконтным и банковским картам, хранящимся в приложении.Номер
цифровых карт, хранящихся в приложении пользователями, превышает 300 миллионов.

Кошелек - это уникальный канал коммуникации, который бизнес может использовать для взаимодействия
со своими покупателями в точках продаж. Партнерами Кошелека являются 19 из
30 компаний с крупнейшими программами лояльности в России, в том числе X5 Retail
Группа, Магнит, Лента, О'Кей, Эльдорадо, Кари, ведущие производители товаров повседневного спроса.
товаров и более 60 банков, в том числе крупнейших игроков финансового
рынок. В приложение встроен сервис мобильных бесконтактных платежей Кошелек.
Pay, которая является одной из единственных платежных услуг, доступных в новой версии Huawei.
смартфоны.Приложение Koshelek доступно в App Store, магазине Google Play и в
Галерея приложений Huawei. Магазин приложений назвал Koshelek одним из 20 лучших приложений в мире.
2019 и 2020 гг.

Компания является стратегическим партнером Mastercard в области
бесконтактные платежи с 2013 года. В 2017 году Deloitte признала его одним из
Топ-10 лучших стартапов России. В 2019 году исследование, проведенное Сколково, цитировало
компания как самый инновационный стартап в сфере розничной торговли, а
Деловой Петербург назвал его лучшим ИТ-проектом.В 2020 г.
Кошелек получил приз FINAWARD за инновации и достижения в
финансовый сектор и занял 3-е место в категории «Услуги» рейтинга Рунета
национальная премия для веб-сайтов и мобильных приложений.

Разработчик приложения Кошелек, ООО Бесконтакт, был основан в 2012 году.
в корпоративном инвестиционном фонде i-Free.



Для справок:
Тинькофф
                               Тинькофф
Артем Лебедев
PR-отдел Лариса Чернышева
                               IR Департамент
+ 7 495 648-10-00 (доб.2202)
                               + 7 495 648-10-00 (доб. 2312)
Александр Леонов
                               Андрей Павлов-Русинов
+ 7 495 648-10-00 (доб. 35738)
                               [email protected]
[email protected]



TCS Group Holding PLC

TCS Group Holding PLC - инновационный поставщик розничных финансовых услуг в Интернете.
Сервисы. В его портфель входит Тинькофф Банк, мобильная виртуальная сеть.
оператор Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование, Управляющая компания Тинькофф
Capital, Тинькофф Софтвер ДК, сеть центров разработки в России
крупнейшие города, Тинькофф Образование.В настоящее время Группа разрабатывает
Экосистема Тинькофф, предлагающая финансовые и лайфстайл-сервисы.



Группа была основана в 2006 году российским предпринимателем Олегом Тиньковым.
котируются на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже.



Крупнейшим бизнесом Группы является Тинькофф Банк, полностью онлайн-банк, обслуживающий
более 13 миллионов клиентов и представляет собой ядро ​​экосистемы Тинькофф.

Тинькофф Банк - второй по величине игрок на рынке кредитных карт России,
с долей 14.0%. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 2020 г.
составила 44,2 млрд рублей. Рентабельность собственного капитала составила 40,6%.



Не имея филиалов, Группа обслуживает всех своих клиентов удаленно через Интернет.
каналы и облачный колл-центр. Чтобы обеспечить бесперебойную доставку
Продуктов Группы, Группа имеет собственную общенациональную сеть
представители.



Global Finance назвал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком для потребителей в мире
2018 и 2020 годы, Лучший цифровой потребительский банк в России в 2020, 2018, 2016 годах
и 2015 г., а также Лучшим цифровым потребительским банком в Центральной и Восточной Европе в
2019 и 2020 гг.Банкир признал Тинькофф Банк Банком года в
России в 2017 и 2013 годах, а также как лучший российский банк в 2020 году.
мобильное приложение банка стабильно получало высшие отраслевые рейтинги и награды
(Делойт в 2013, 2014, 2015, 2016 годах и Global Finance в 2018 и 2020 годах)
а в 2020 году был включен Forbes в тройку лучших работодателей России.



-------------------------------------------------- ----------------------------

ISIN: US87238U2033
Код категории: ACQ
TIDM: TCS
LEI-код: 549300XQRN9MR54V1W18
Последовательность No.: 102135
EQS News ID: 1190682



Конец объявления Служба новостей EQS

-------------------------------------------------- ----------------------------

fncls.ssp? fn = show_t_gif & application_id = 1190682 & application_name = news & site_id = bloomberg7
 

Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.

ВЫУЧИТЬ БОЛЬШЕ

необанков и следующая ступень: Тинькофф

Демография пользователей необанка часто вызывает удивление; записываются не только молодые люди, но и люди старшего возраста.Каков стандартный профиль вашего целевого клиента? Что было ключом к успеху в привлечении клиентов?

Распространено заблуждение, что необанки привлекательны только для молодого поколения, которое является движущей силой роста отрасли. Хотя это может показаться интуитивно понятным, и есть доля правды в том, что молодые люди, которые первыми перешли на цифровые технологии, это не полная картина.

Молодые люди, живущие в цифровом формате, могли быть первыми, кто начал пользоваться цифровыми финансовыми услугами, но сила и широта нашего предложения позволили нам добиться стремительного роста, выходящего далеко за рамки этой демографической группы.Не менее 60% клиентов, которые подписываются на наш продукт для текущих счетов «Тинькофф Блэк», приходят к нам по рекомендациям существующих клиентов. Это помогает расширить нашу базу от хорошо разбирающихся в цифровых технологиях и высокообразованных людей до населения в целом.

Как правило, такие направления обеспечивают стабильный поток новых клиентов по всем направлениям бизнеса благодаря нашей приверженности обслуживанию клиентов и удобному, интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу, который лежит в основе того, что мы делаем в Тинькофф.

Наличие чего-то для каждого также помогает нам расширять клиентскую базу и продолжать ее рост среди демографических и социальных слоев.Сегодня «Тинькофф» — это финансовая и образовательная экосистема, обслуживающая более 13 миллионов клиентов по всей России.

В рамках нашего супер-приложения мы предлагаем широкий спектр услуг, от бронирования кинотеатров и театров до бронирования путешествий и доставки цветов, которые мы предлагаем наряду с традиционными банковскими услугами, платежами и страхованием. Они нравятся широким слоям населения.

У нас также есть Тинькофф Джуниор, популярный продукт среди подростков, которые с раннего возраста узнают о банковском деле, расходах и финансовом планировании с помощью Тинькофф — со всем необходимым родительским контролем.

Мы обслуживаем тех, кого в широком смысле называем «массово состоятельными», но среди наших клиентов также есть состоятельные люди. В настоящее время мы разрабатываем более комплексное предложение для этого сегмента клиентов, поэтому следите за новостями по этому поводу.

Как правило, у нас есть разнообразная клиентская база, в которую входят активные, заинтересованные пользователи со всего спектра. Несомненно, пандемия также сыграла роль в ускорении внедрения цифровых технологий в России, как и во всем мире.

Многие были вынуждены впервые попробовать цифровые сервисы в прошлом году и, обнаружив их удобство, вряд ли вернутся к своим старым привычкам.

Иногда бытует мнение, что необанки удобны для путешествий, но люди имеют другой основной банковский счет для большинства своих банковских потребностей. Как убедить людей использовать необанки в качестве основного банка, где они хранят большую часть своих денег и обращаются к ним для удовлетворения всех своих финансовых потребностей?

В отличие от многих других необанков, Тинькофф существует с 2006 года.Не имея филиалов с самого начала, за последние 15 лет мы заработали репутацию действительно надежного банка — полностью лицензированного банка (а теперь гораздо большего, чем банк), которому вы можете доверять.

Помимо того, что она существует уже относительно долгое время и процветает, сама наша модель побуждает клиентов переходить на Тинькофф из других банков, чтобы перенести все свои траты в нашу экосистему. Взаимодействие с клиентами является для нас важным направлением и ключевой частью нашей стратегии. Мы делаем расходы и другие рутинные финансовые операции более приятными.Работать с клиентами в Тинькофф не только удобно, но и весело и полезно.

Наши клиенты получают персонализированные предложения и бонусы кэшбэка за использование продуктов и услуг в экосистеме Тинькофф. Их вознаграждают за то, что они держат свои транзакции в экосистеме Тинькофф, их стимулируют использовать Тинькофф в качестве основного банка (а также их турагента, продавца билетов, брокерскую платформу и многое другое).

Наши данные о взаимодействии с клиентами показывают, что стратегия работает.Мы смогли увеличить количество наших ежемесячных активных пользователей (MAU) через наши основные интерфейсы с 6,0 миллионов до 9,3 миллионов к концу 2020 года.

Хотя необанки показали впечатляющие цифры с точки зрения привлечения клиентов, переходный период стать прибыльным оказывается более сложной задачей. Как сделать необходимый рывок к прибыльности, сохранив темпы привлечения пользователей?

Ориентация на прибыльность на раннем этапе была для нас стратегическим приоритетом, порожденным необходимостью.В 2006 году рынок России не был переполнен стартовым капиталом. Тинькофф начинал свою историю как монолайнер для внеофисных кредитных карт, но вскоре начал предлагать текущие счета и другие банковские продукты, став технологической компанией с банковской лицензией.

Создание надежного технологического ядра и поддержание взаимодействия с клиентами было и остается ключом к нашей способности поддерживать и расширять базу лояльных клиентов. Мы также диверсифицировались по разным некредитным направлениям бизнеса, благодаря чему Тинькофф мог процветать независимо от экономического цикла.

Некредитные бизнес-направления, такие как Тинькофф Инвестиции, Тинькофф Бизнес и Тинькофф Эквайринг, принесли рекордные 37% от общей выручки к концу 2020 года. Наша рентабельность собственного капитала остается выше 40%, что делает Тинькофф одним из самых прибыльных независимые цифровые банки по всему миру.

Более детальный взгляд на то, как нам удалось этого достичь, сводится к тому, что мы размещаем капитал только там, где, по нашему мнению, мы можем получить удовлетворительную отдачу от инвестиций.

Обычно мы относим наши продукты к одной из трех широких категорий. Первая категория, как и Тинькофф Блэк, нацелена на привлечение дополнительного потока новых клиентов в экосистему Тинькофф. Во вторую категорию входят продукты с высокой степенью монетизации, такие как брокерская платформа «Тинькофф Инвестментс», «Тинькофф Бизнес», обслуживающий предприятия любого размера, и «Тинькофф Эквайринг» — второй по величине поставщик эквайринговых услуг в России. Третий предназначен для привлечения клиентов и предоставляет дополнительные возможности для перекрестных продаж им продуктов.Эта последняя категория включает билеты в кино, заказы в ресторане и аналогичные товары и услуги.

Нашим секретом является достижение правильного баланса между этими категориями при одновременном обеспечении лучшего в своем классе обслуживания клиентов.


Поскольку у банка нет отделений, клиенты взаимодействуют с вами только в цифровом формате. Как обеспечить отличное обслуживание клиентов, когда взаимодействие будет на 100% цифровым? Есть ли определенные преимущества или проблемы по сравнению с банками, которым необходимо управлять физическим пространством?

Наше супер-приложение является эквивалентом современного филиала.Это филиал, который всегда открыт и доступен для наших клиентов под рукой. У нас есть очень отзывчивый чат службы поддержки клиентов в приложении, где чат-боты могут передавать более сложные запросы сотрудникам службы поддержки клиентов, поэтому любые вопросы можно быстро решать с помощью чатов в реальном времени.

У нас также есть облачный колл-центр, который продолжал работать в обычном режиме во время блокировки и после нее, обеспечивая быстрое и удобное обслуживание, на которое рассчитывали клиенты Тинькофф. У нас также есть сложные чат-боты, которые полностью обрабатывают 50% запросов клиентов, не обращаясь за помощью к живому оператору.

В дополнение к надежному обслуживанию клиентов, наш интерфейс намеренно интуитивно понятен и предсказуем. Суперприложение Тинькофф обеспечивает беспроблемный пользовательский интерфейс, позволяя нашим клиентам легко находить именно то, что им нужно, среди сотен продуктов и услуг в нашей экосистеме.

С точки зрения отсутствия необходимости управлять физическими филиалами, полностью цифровая версия, безусловно, является преимуществом, когда речь идет об эффективности. Это помогает снизить затраты и продолжить работу в обычном режиме, не подвергаясь никаким ограничениям, которые в последнее время стали реальностью в физическом мире.Наличие филиалов и полностью облачных вычислений также помогает нам оставаться гибкими и быстро наращивать или уменьшать масштаб в зависимости от рыночных условий и макроэкономической среды.

Каковы ваши планы международного расширения? Не могли бы вы описать нормативные или технические проблемы, которые могут возникнуть на пути к превращению необанка в глобальный банк?

В прошлом году мы стали третьим по величине банком в России по количеству клиентов, сразу после двух других игроков, которые оба являются государственными. Тем не менее, на Тинькофф по-прежнему приходится всего 2% всего рынка розничного кредитования, поэтому есть много возможностей для роста в этой и других сферах.

На данный момент мы ориентируемся на Россию. Это самый густонаселенный рынок в Европе, с высококонкурентным финтех-ландшафтом и обширным резервом первоклассных технических талантов. Нам удалось найти правильную формулу прибыльного роста на этом рынке, охватывающем 11 часовых поясов, и мы стремимся продолжать прибыльное расширение в России в будущем. Это захватывающее, малоизученное место с большим количеством возможностей для роста.

Тем не менее, мы постоянно ищем новые возможности на других рынках — тех, на которых мы могли бы успешно конкурировать и расширяться.Мы продолжим делать это, чтобы не упустить подходящую возможность, если она появится.


Каким вы видите развитие вашего банка в следующие пять-десять лет? И в более общем плане, как вы видите конкуренцию необанков на банковском рынке будущего?

Через пять лет Тинькофф станет еще более доминирующим, чем сейчас. Я вижу, что в ближайшие несколько лет борьба за привлечение клиентов усилится. Это битва за поддержание отношений с клиентами в вашей экосистеме — битва, которая ведется в сфере, которая выходит за рамки банковского дела и включает крупных игроков в социальных сетях, образовании и образе жизни.

.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *