Пятница , Сентябрь 20 2019
Бизнес-Новости
Разное / Как быть уверенным на собеседовании – Как удачно пройти собеседование? Рекомендации и распространённые ошибки

Как быть уверенным на собеседовании – Как удачно пройти собеседование? Рекомендации и распространённые ошибки

Содержание

Уверенность на собеседовании — залог успеха?

Как вести себя на собеседовании? В каких случаях стоит проявить напористость, а в каких — осмотрительность? Как сделать так, чтобы внутренняя уверенность не выглядела самонадеянностью?

Когда соискатель идет на интервью, то должен быть готов ко всему. Однако это вовсе не означает, что необходимо подготовить список ответов на все возможные вопросы, а если вдруг спросят что-нибудь не по шпаргалке, то постараться, как студент из знаменитого анекдота, свести разговор к теме блох.

Собеседование представляет собой обмен информацией. Кандидат изучает компанию-работодателя, а она в лице своего представителя изучает кандидата. Поэтому не нужно волноваться как на экзамене. Если пригласили на интервью — значит, заинтересовались.

Но человек, у которого в данный момент нет работы, как правило, сильно нервничает, и у представителя кадровой службы организации может возникнуть ощущение, что он чего-то не договаривает или, наоборот, сообщает ложные сведения. В то же время, если соискатель ведет себя на собеседовании самоуверенно, слишком напорист или резок, не исключено, что зародится сомнение, сможет ли он прижиться в коллективе. Ведь хороший кадровик понимает: даже один сотрудник способен разрушить хрупкий микроклимат организации. Таким образом, наиболее уместен спокойный дружелюбный тон, без заискивания, но и без панибратства.

Разумеется, нанимающая сторона преследует свои цели, всеми силами кандидата постараются сбить с выбранной позиции, заставить потерять контроль над собой, открыть истинное лицо. Сложно судить, оправданна ли подобная методика. В тех случаях, когда интервьюер чрезмерно увлекается приемами стресс‑собеседования и заходит слишком далеко в своих психологических экспериментах, это может пойти скорее во вред компании. Но в разумных пределах такое тестирование вполне обоснованно: новичку придется сталкиваться с различными ситуациями, обживаться в коллективе, привыкать к руководству, следовательно, необходимо проверить, насколько он готов к трудностям.

Время

Наиболее простой и распространенный способ проверить так называемую стрессоустойчивость кандидата — это заставить его подождать. Мы втянулись в современный темп жизни: быстрое обслуживание в магазинах, стремительное передвижение транспорта, мелькание изображений на телеэкране, мгновенное нахождение в Интернете ответов на все вопросы, — поэтому любое промедление начинает раздражать. Мы отвыкли от очередей и ожидания. И если каждую фразу соискателя прерывает телефонный звонок, если его просят подождать 15 минут, а уходят на полтора часа, если интервьюер выходит, ссылаясь на срочное дело, а сам в соседней комнате ведет ничего не значащий разговор, то рано или поздно испытуемый может выйти из себя, особенно когда у него намечены другие дела или назначено еще одно собеседование.

Единственный шанс пройти данный тест — запастись временем и терпением. Следует предупредить близких, чтобы не отвлекали звонками по мобильному, не назначать других встреч на этот день. Ради действительно заинтересовавшей вакансии стоит проявить выдержку. Если на вопрос, может ли кандидат еще немного подождать, он с улыбкой ответит: «Да, конечно», то это охарактеризует его положительно. Всем приятно иметь дело с человеком доброжелательным и спокойным.

Давление

Для того чтобы вывести человека из равновесия и заставить рассказывать о себе чуть больше, чем он намеревался, также применяют провокационные вопросы, давление, неожиданную резкость или даже грубость. Например, соискателю задают вопрос о том, почему он ушел с предыдущего места работы. Кандидат называет причину, но интервьюер не верит. «Кого вы пытаетесь обмануть, все прекрасно знают, что просто так не уходят, наверняка ведь проштрафились где-то?» или того хуже: «Я наводил справки, вас просто уволили, потому что устали от ваших ошибок и недочетов!»

Во-первых, сотрудник кадровой службы рассчитывает, что человек расколется, то есть начнет сознаваться во всех грехах. А во-вторых, ждет, что он просто рассердится. Разумеется, в обоих случаях в месте будет отказано. Следовательно, задача кандидата — проявить спокойствие. Ведь если бы действительно имелась негативная информация, его вряд ли пригласили бы на собеседование. Но не стоит проявлять излишнюю самоуверенность и высказывать эти мысли вслух. Лучше просто сказать: «Вероятно, произошла ошибка, потому что просчетов у меня не было и моей работой всегда оставались довольны». Главное — не выходить из себя и не начинать грубить в ответ. Однако не стоит и оправдываться. Если собеседник в самом деле навел справки и нашел в предыдущей трудовой деятельности недочеты или сложные неоднозначные ситуации, соискателю нужно постараться спокойно изложить свою версию событий. Но вести себя следует с достоинством, без эмоций: это всегда производит хорошее впечатление. Нельзя поддаваться на провокации.

Откровенность

Помимо резкости и давления интервьюер может проявить и неожиданную мягкость, использовав прием наподобие игры в доброго и злого полицейского. Напряженный и взволнованный соискатель, замученный тестами и проверками на стрессоустойчивость, приходит на собеседование и видит перед собой обычного человека, который предлагает ему чаю, интересуется, как он добрался, легко ли нашел офис. В общем, ведет себя дружелюбно. Во время разговора он делится с кандидатом какими-то личными переживаниями, а может, и секретами. В результате в качестве платы за откровенность испытуемый, сам не желая, начинает рассказывать о себе то, что изначально и не собирался. Или просто слишком открыто говорит о своих жизненных приоритетах, интересах, увлечениях. И в результате такой беседы интервьюер иногда приходит к выводу, что на работу пришел устраиваться человек, не очень-то в ней заинтересованный.

Порой к такой манере ведения собеседования прибегает будущий непосредственный руководитель кандидата. В начале разговора он дает понять, что должность, как говорится, уже в кармане у соискателя, и живо интересуется его дальнейшими планами. Если начальник увидит перед собой человека амбициозного и настроенного на карьерный рост, то может испугаться, что тот метит на его место. Рекомендовать конкурента кадровой службе он не станет, сославшись на недостаточный профессионализм.

Поэтому не стоит так уж доверять мягкости и доброжелательности и отходить от профессиональных тем. Не нужно говорить особенно много о своей семье, здоровье или хобби. Делясь планами на будущее, надо подумать, не идут ли они вразрез с интересами того сотрудника, с которым их в данный момент обсуждают. К сожалению, излишнее рвение и усердие тоже могут сослужить плохую службу.

Обратная связь

Часто соискатель, окрыленный интересом работодателя к собственной персоне, упускает момент, когда надо перевести беседу на непосредственные обязанности. Действительно, если интервьюер задал много вопросов, причем порой каверзных и сложных, а кандидату удалось на них ответить, и, как он видит, представитель кадровой службы остался доволен, то поневоле расслабляется и считает, что испытание выдержал. Такая эйфория вполне объяснима: человек, ищущий работу, беспокоится, подойдет ли он на должность, старается понравиться, произвести впечатление. И если собеседование проходит успешно, то стремится поскорее его завершить, чтобы не испортить мнение о себе. Но на самом деле окончен лишь первый этап переговоров.

Соискателю очень важно дать понять потенциальному нанимателю, что он знает себе цену и хочет получить полную информацию о будущем рабочем месте. Но задавать вопросы тоже следует с умом: эта часть разговора — хороший шанс продемонстрировать интервьюеру свою осведомленность относительно того, чем занимается компания, а также показать себя профессионалом. Поэтому желательно подготовиться заранее: постараться узнать как можно больше об организации — ее истории, структуре, направлении деятельности и пр. Для начала стоит спросить о каких-нибудь деталях функционирования всего предприятия, используя следующую конструкцию: «Я знаю, что… но мне бы хотелось уточнить…» Желательно не задавать каверзных или совсем уж глупых и бессмысленных вопросов. Далее нужно конкретизировать все, что касается предполагаемых обязанностей. Здесь есть возможность подчеркнуть уровень своих профессиональных знаний. И уже после этого обязательно узнать о заработной плате, социальном пакете, условиях оформления, продолжительности испытательного срока и т. п. Тем самым кандидат покажет, что ценит себя как специалиста.

Собеседование — в какой-то мере лотерея. Отношение сотрудника, который его проводит, может оказаться предвзятым по совершенно не зависящим от соискателя причинам. Или, наоборот, интервьюеру вдруг покажется, что кандидат чем-то похож на его старого друга, и он проникнется к испытуемому симпатией и доверием. Однако существует и закономерность. Претендент на вакансию общается с представителем компании, знающим ее изнутри, поэтому по каким-то нюансам он сумеет понять, вольется ли данный человек в коллектив или нет. Но порой на собеседовании трудно оставаться собой, вести себя естественно, демонстрируя лучшие стороны. Следовательно, надо ориентироваться на тот поведенческий стереотип, который считают приемлемым в деловых кругах: уверенность без нахальства или панибратства, спокойствие и терпение, вежливость без заискивания. Развив подобные качества, соискатель не только без проблем пройдет интервью и получит желаемую работу, но и выдержит испытательный срок, установит хорошие отношения с коллегами и руководством и сможет легко продвигаться вверх по служебной лестнице.

Ольга Климентова. Журнал «Работа & Зарплата»

www.rabotka.ru

Как показать себя на собеседовании с лучшей стороны

Как выглядеть уверенным на собеседовании с помощью языка тела: Шесть основных рекомендаций.

Знаете ли вы, что язык тела может сказать о вас больше, чем слова, которые вы произносите вслух? В случае с собеседованием, язык тела особенно важен, так как вы должны за короткое время произвести положительное впечатление на интервьюера. Большинство кандидатов во время собеседования нервничают (ерзают на стуле, заламывают пальцы), и их нервозность посылает неверные сигналы собеседнику. Однако правильное использование языка тела поможет вам чувствовать себя уверенным и выглядеть в глазах интервьюера соответствующим образом.

Предлагаю 6 рекомендаций о применении языка тела в свою пользу, которые помогут вам показать себя с лучшей стороны на собеседовании.

1. Будьте открытыми
На собеседовании важно установить контакт с интервьюером и произвести впечатление открытого и искреннего человека. Закрытые или защитные позы могут свидетельствовать о том, что вы напуганы или что-то скрываете. Быть открытым- значит:
• приветствовать интервьюера крепким рукопожатием и улыбкой на лице
• смотреть в глаза собеседника при знакомстве и в ходе интервью
• держать прямую осанку во время собеседования
• не скрещивать руки на груди
• не поддерживать подбородок руками
• не скрещивать ноги.

2. Будьте внимательны
Вы должны показать вашему интервьюеру свою вовлеченность в разговор и заинтересованность в этой работе, используя язык тела. Сделать это можно следующим образом:
• Поддерживайте зрительный контакт с собеседником, когда он говорит
• Наклоняйтесь чуть вперед, когда интервьюер задает вам вопросы
• Не отвлекайтесь на посторонние предметы во время разговора.

3. Сдерживайте свои отрицательные эмоции
При обсуждении прошлых мест работ или своих руководителей сохраняйте нейтральное выражение лица и контролируйте свои жесты. Другими словами, stay calm, cool and collected (оставайтесь спокойными, хладнокровными и собранными). Помните, что говорить плохо о своих прошлых работодателях- значит себя выставлять в негативном свете. Возможно у вас еще остались отрицательные эмоции относительно этой темы, но сделайте все возможное, чтобы скрыть все ваши чувства.

Рекомендую потратить несколько минут на репетицию своих ответов на вопросы по поводу ваших прошлых мест работ, чтобы уже на собеседовании ваш голос звучал непринужденно, и вы комфортно себя чувствовали, когда об этом зайдет речь. Вы должны произвести впечатление успешного и уверенного в себе человека, готового к новой работе.

Правило шести вопросов на собеседовании

4. Не занимайте оборонительную позицию
На интервью потенциальный работодатель ищет недостатки в вашем резюме и ваши слабые места. Старайтесь не принимать эти слова лично. Ваша оборонительная реакция будет говорить интервьюеру, что вы чем-то обеспокоены и хотите это скрыть. Ваша атакующая реакция – признание себя виноватым. Работодатель всего лишь просит от вас объяснений (почему вы так мало проработали в компании X, почему у вас такой большой пробел между компаниями, и т.д.). Старайтесь быть невозмутимыми: не уходите в закрытую позу и следите за своей интонацией.

5. Не будьте агрессивным
За агрессивным поведением кандидата скрывается его неуверенность или отсутствие квалификации. Чувствовать себя уверенным – это хорошо, но не будьте слишком самоуверенным. Не пытайтесь одолеть вашего интервьюера или утвердить свое господство над ним. Не перебивайте его, а позвольте ему вести собеседование.

6. Снимите себя на видео
Попросите близкого друга или родственника провести с вами собеседование, которое вы запишите на камеру. Это отличная возможность посмотреть на себя со стороны и проанализировать не только свои ответы, но и язык тела. Оценивайте себя не только с точки зрения вербалики, но и невербалики тоже.

Если вы будете следовать этим рекомендациям, вы сможете использовать всю мощь языка тела, чтобы выразить уверенность, энтузиазм и целеустремленность, даже когда вы нервничаете. Интервьюер должен уйти не только с чувством того, что вы квалифицированный специалист, но также, что вы внимательный, уважающий своего собеседника и готовы немедленно приступить к выполнению своих обязанностях.

В этой статье вы можете узнать, как контролировать свой язык тела на собеседовании.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: «Я боюсь собеседований!», «Сразить наповал #Резюме», «Сразить наповал #Сопроводительное письмо».

bosshunt.ru

Как успешно пройти собеседование на работу

Приветствую вас, уважаемые читатели. Сразу скажу, что это не совсем обычная статья про то как найти работу и пройти интервью, которых полно в интернете, чуть позже я скажу в чем заключается оригинальность. Здесь я буду говорить не только о том, как успешно пройти собеседование на работу, но и объясню как не продешевить и добиться максимальной зарплаты для себя. В данном цикле статей я коснусь того, как подготовится к собеседованию, как правильно отвечать на самые каверзные вопросы сотрудников HR и как составить грамотное резюме. Также я объясню, как быть уверенным в себе и не испытывать нервозность во время интервью.

Это будет целый цикл материалов Anti-HR, посвященных этому вопросу. Пока готовы две статьи, это «Anti-HR: Как успешно пройти собеседование на работу» (собственно эта статья) и «Anti-HR: как отвечать на вопросы на собеседовании» дальше в этой статье дам ссылку на нее, так как рекомендую читать по порядку и начать с этого текста.

Что значит эффективно пройти собеседование?

Эффективно пройти собеседование, в моем понимании, значит не только получить предложение о работе от компании, куда пришли устраиваться. Это также относится к тому, чтобы правильно выбрать организацию и должность, на которой планируете работать, предварительно оценив свои желания и возможности. Это значит устроится на работу на наиболее выгодных для себя условиях: заработной платы, бонусов, социального пакета и перспектив. Работа составляет важную часть нашей жизни, трудоустройство во многом определяет наше будущее и настоящее. Я расскажу вам, как сделать так, чтобы достичь максимально полезного эффекта в поисках работы и не ошибиться. Я рассчитываю, что советы в этой статье помогут не только пройти собеседование и найти работу по душе, но, как следствие, улучшат вашу жизнь.

Ведь это блог о саморазвитии, а не о работе, поэтому я стараюсь рассматривать вопрос широко, внутри контекста всей вашей жизни, а не ограничиваться сухим перечислением избитых советов соискателям . Я подхожу к этому критически, где-то могу позволять себе больше смелых суждений, чем требует формат статей про устройство на работу.

Почему эти статьи называются Anti-HR?

Но необычность этого материала объясняется не только этим. Цикл статей называется Anti-HR. Потому что эти тексты написаны не от лица профессионального работника службы персонала, который, создавая рекомендации для соискателей, исходит из своих интересов, а они, в свою очередь, выражают цели организации, которую он представляет. Поэтому такие рекомендации я считаю не совсем честными.

HR будет советовать вам вести себя так, как он сам хочет, чтобы вы себя вели. Например были честным и искренним. Он не хочет, чтобы его водили за нос, право на хитрость и плутовство, он желает оставить только за собой. Поэтому во всех этих руководствах советуют никогда не лгать, по той причине, что ложь, якобы всегда вскроется. Это полная чушь, во-первых у работника службы персонала, нет встроенного в голову детектора лжи, во-вторых далеко не всю информацию можно проверить. Между тем без преувеличения своих заслуг и скрытия некоторых фактов, порой сложно добиться желаемой работы. Я еще много буду говорить об этом в этих статьях.

Я веду повествование от лица соискателя, того, кто сам ищет работу, а не принимает новых сотрудников. И я расскажу как достичь наилучшего результата для себя, а не прийти к жалкому компромиссу, баланс которого будет сдвинут в сторону интересов корпорации!

Я, в поисках наиболее подходящей работы, прошел очень много собеседований, наверное порядка пятидесяти. Сначала меня преследовали неудачи, потому что я был не уверен себе и с трудом представлял, что говорить и как себя позиционировать. Зато потом, по мере того, как я набирался опыта и знаний, презентация себя самого стала отскакивать у меня от зубов и мне стали сыпаться предложения о работе, среди которых я уже мог выбирать. В итоге мне удалось найти ту работу, которую искал. Данная статья является суммой собственного опыта прохождения собеседований и знаний, полученных из книг по подбору персонала и, сведений, предоставленных самими HR.

Если вы хотите знать, что говорить на собеседовании, то лучше всего читать учебники для самих HR. Из них вы почерпнете много сведений о тактике ведения интервью с соискателем, то есть с вами. Вы узнаете, по каким признакам представитель компании определяет вашу мотивацию, врете вы или говорите правду. Но так как я эти учебники читал, то вам это делать не обязательно, основные положения из них я изложу здесь и прокомментирую.

Материал статей нельзя назвать кратким, но это все равно это намного меньше чем все учебники по соответствующей тематике. Я потерял очень много времени на все эти интервью, набил кучу шишек и наступил на множество грабель. Только опыт, метод проб и ошибок, позволил мне сделать верные выводы о том, как успешно пройти собеседование на работу, что я собственно и реализовал, но это стоило мне сотен часов моего времени. Так что лучше вам потратить какую-то часть вашего досуга на чтение этой статьи, чем набивать те же самые шишки. Уверяю это время с лихвой окупится, в буквальном смысле: окупится финансово в том числе.

Как правильно настроить себя на прохождение собеседования

Итак, приступим. Прежде чем давать советы о прохождении собеседования, для начала я хочу вас настроить на правильный лад. Без этого будет труднее и качество результата я в таком случае не могу гарантировать. Вот, что я хочу, чтобы вы поняли.

Первое: Собеседование это переговоры а не экзамен!

Воспринимайте собеседование как переговоры о заключении взаимовыгодного соглашения. Какой бы пафос не нагонялся сотрудниками фирмы, которые с вами общаются, называя собеседование «конкурсом», в попытках навязать вам представление об этом мероприятии, как о жестком отборе среди множества талантливых претендентов, каждый из которых только и жаждет занять данную позицию. Это делают для того, чтобы вы охотнее шли на уступки, в случае если получите предложение о работе (например соглашались на меньшую зарплату, так как боитесь что вместо вас возьмут другого) и радовались лишь одному факту получения этой должности, как прохождению трудного экзамена в условиях сильной конкуренции.

Поймите, найти хорошего сотрудника очень тяжело, что бы вам не говорили про конкурсы. Если уж на то пошло, то собеседование это не только проверка компании вас, вы также присматриваетесь и проверяете компанию, которая очень заинтересована в толковых специалистах и если вас что-то не устраивает, то эта компания не проходит ваш «конкурс». Это поиск взаимовыгодных условиях, помните об этом и настройте себя соответствующим образом.

Не нужно на все соглашаться, если в этом нет необходимости. Знайте себе цену и не теряйте достоинства. Фирме еще придется доказать, что она достойна такого сотрудника как вы.

Конечно не везде наводят этот пафос, в основном этим грешат крупные международные компании, которые пытаются сыграть на своем имени, и при этом не факт, что условия труда и перспективы там лучше чем везде. Еще это свойственно разному лохотрону. Так что если вы куда-то пришли, а вам постоянно говорят про «отбор», что вы находитесь в числе десяти претендентов, которых отобрали из ста, знайте это стандартная уловка всяких разводил. Не ведитесь, после этих слов вставайте и выходите оттуда, можете даже хлопнуть дверью.

Второе: Каждый достоин хорошей зарплаты

Вы заслуживаете хорошей, разумной, соответствующей вашим потребностям и текущим реалиям, зарплаты. Жизнь сейчас не самая простая: обеспечить себя и семью всем необходимым — задача не из легких. В российских семьях, зачастую, работать приходится и мужчине и женщине, чтобы прокормить всех членов семьи. Цены на продукты не самые маленькие, а про возможность приобрести недвижимость, особенно в столице, вообще не говорю. Вы достойны хорошей зарплаты, чтобы не бедствовать и не утопать в кредитах. Я не говорю про всякие излишества, а про нормальное, разумное потребление материальных благ.

Если вы устраиваетесь на полную ставку, то у вас не будет возможности работать на второй работе, поэтому и уровень компенсации должен покрывать ваши основные жизненные потребности! Держите это в голове и требуйте большего, если это возможно. Не стесняйтесь этого, у корпораций с большими прибылями не убудет, если они сделают прибавку к вашей зарплате, зато для вас лишний капитал станет ощутимой прибавкой к бюджету.

Но знайте, что из самого факта, того, что вы достойны лучшего, вовсе не следует что потенциальный работодатель разделяет это убеждение (организациям не важны ваши проблемы и никто вам не будет платить много, только потому, что вы в этом нуждаетесь). Вам платят за то какой вы сотрудник или каким себя показали. Вам придется еще доказать то что вы достойны определенной зарплаты. Не следует приходить на интервью с высоко задранным носом и вести себя так, как будто все вам чего-то должны. (но также не стоит стыдливо нос опускать, держите его прямо))

Вам нужно понимать, что когда вы идете на собеседование, вы принимаете некие правила игры. Не стоит от этих правил отклоняться: лучше тонко и деликатно вести свою шахматную партию, расставляя ловушки противнику, чем просто бездумно разбрасывать фигуры по доске, игнорируя законы игры.

Итак, теперь я наконец могу перейти к тактике эффективного прохождения вступительного интервью при приеме на рабочую должность.

Подготовка к собеседованию и составление резюме

Любое интервью начинается с резюме. Про то как его составить я напишу отдельную статью, вы можете подписаться на мою рассылку сразу под статьей и получить уведомление о том, что такая статья появилась. Здесь коснусь этого лишь вкратце. Ожидаемую зарплату ставьте больше примерно в полтора раза чем ваша последняя — не прогадаете, так как на рынке существует большой разброс величины компенсации по одним и тем же позициям. Разные фирмы платят по-разному. Понижать ее будете лишь когда поймете, что таких денег точно никто давать не будет и это сущий бесперспективняк.

Также ждите статью, как подготовиться к собеседованию, она также появится скоро, обещаю не тянуть с ее публикацией.

Сколько я могу получать максимально?

Обязательно завышаем оклад на предыдущих местах работы (опять таки раза в полтора), это поможет нам добиться большего уровня компенсации на новом месте. В руководствах по устройству на работу, которые я находил в сети, советуют так ни в коем случае не делать, так как все это типа могут проверить. Это бред, ничего они не проверят, если сделаете все правильно, в статье, которую обещаю опубликовать в скором времени (она будет называться: как добиться максимально возможной зарплаты на собеседовании), напишу как все можно аккуратно провернуть и зачем, следите за обновлениями или подписывайтесь.

Вопросы на собеседовании

В этой статье я попытаюсь привести общие советы о том как успешно пройти собеседование. Если вы хотите знать как отвечать на вопросы на собеседовании, то кликайте на ссылку.

Как вести себя на собеседовании. 10 советов

Совет 1. Примете правильную позу!

Руки держим на столе перед собой, не надо в них что-то теребить, не следует подпирать лицо руками. Следите за своей позой. Спина прямая, линия подбородка параллельна столу. Это не только для того, чтобы изображать достоинство и уверенность. Когда вы постоянно обращаете внимание на то, как вы сидите, как вы говорите, это повышает вашу бдительность, вы начинаете чувствовать себя, как чувствует гонщик автомобиль, которым хорошо управляет. Тем самым повышается степень самоконтроля, вам не приходится ждать от себя неприятных сюрпризов. Как следствие растет ваша уверенность в себе и вы более спокойны.

Совет 2. Не нервничайте! Или, хотя бы изобразите внешнее спокойствие

Если начинаем нервничать, пытаемся стабилизировать дыхание, делаем глубокие вдохи и выдохи. Если никак не можем справится с нервозностью, воспользуйтесь моими советами из статьи как перестать нервничать. Очень хорошо помогает медитация перед собеседованием, она сделает вас невозмутимым и спокойным как удав.

По крайней мере мы не в коем случае не должны показывать представителю фирмы, что пребываем в состоянии стресса. Ваше беспокойство может говорить HR о нашей психической неустойчивости, которая способна оказаться несовместимой с нашей будущей работой. Поэтому, даже если мы очень нервничаем, то пытаемся этого не показать, изображаем полное спокойствие. А чем спокойнее мы хотим казаться, тем сильнее мы успокаиваемся, это действует по принципу обратной связи: наше притворное состояние становится действительным, это факт.

Совет 3. Говорите уверенно, смотрите в глаза

Говорим четко и уверенно. Смотрите в глаза. Нет, конечно не будет хорошо если вы уставитесь на HR-а как будто вы пытаетесь его загипнотизировать, отводите взгляд иногда. Но не нужно их держать опущенными все время. Полагаю это самое очевидное.

Совет 4. Старайтесь вести диалог

Это самый важный момент и фактор успеха прохождения собеседования. Не надо превращать этот процесс в допрос! Пусть это будет живым диалогом. Старайтесь разбавить обстановку шутками, остроумными замечаниями, ответными вопросами. HR каждый день проводит собеседования, думаете они ему не надоели? Он будет рад хоть какой-то разбавке каждодневной рутины долей юмора и общения. Но тут конечно, придерживайтесь граней разумного, думаю это очевидно.

Особенно важно создавать диалог в разговоре с будущим руководителем (все таки с самим HR не столько это нужно, как необходимо с вашим потенциальным руководителем), вы должны ему понравится. Здесь не следует быть особенно кратким, лаконичным в своей презентации: приводите живые примеры из жизни, говорите о ситуациях на работе, расскажите о том как обучают вашей специальности в институтах (если вы недавно его окончили), это будет интересно людям старой закалки. Улыбайтесь и смейтесь над шутками. Но все должно органично вплетаться в вашу презентацию, не говорится без повода и необходимо всегда соблюдать меру. Надеюсь, это понятно и идет уже на усмотрения каждого.

Еще раз повторяю, что это очень важно и собеседования я стал проходить без труда, только после того как стал придерживаться этого правила! Только тогда у меня стал появляться выбор из нескольких предложений разных компаний, а не приходилось соглашаться на единственное, что предлагают.

Совет 5. Избегайте слов паразитов

Избегаем такие обороты как: «в принципе», «в общем», и т.д. Спрашивают: «у вас были хорошие отношения с коллегами на предыдущей работе?» Отвечаем: «Да, хорошие» а не «Ну в принципе, хорошие» — последнее является маркером неуверенности и даже обмана. Эти слова не несут никакой смысловой нагрузки, они не нужны в речи и только выдают вас. Действительно, когда я в чем-то не уверен и не могу ответить 100% утверждением, так как это не совсем соответствует действительности я начинаю непроизвольно использовать слова паразиты. Поэтому я стараюсь удалять их из своей речи.

Совет 6. Сначала говорите, а потом думайте

Этот совет не стоит понимать буквально. Он относится к тому факту, что бывает сложно быстро принять какое-нибудь решение вот так с лету. Например вас все устраивает, но HR, говорит что офис через пол года переедет в другой конец города и интересуется тем, подойдет вам это или нет. Не думая (после театральной паузы), говорите, «да, для меня это нормально» (даже если это действительно далеко от вас).

Сразу соглашаемся со всем, что требует обдумывания, вы же не обязаны говорить сейчас о вашем окончательном решении. А потом, в спокойной обстановке, уже все обдумаете. Может окажется, что вы не учли отсутствия пробок на этом маршруте и что дорога, на самом деле, займет не много времени, и вы поймете, что это не критичный фактор. А может так и остановитесь на первоначальном своем решении.

Но лучше уж вам предложат работу, а потом вы уже подумаете принимать это предложение или нет, чем если HR сразу поставит крест на вас, так как вы будете не согласны с какими-то условиями на собеседовании. Это предоставляет вам большую свободу в выборе. Так что смело соглашайтесь со всем, потом обдумаете.

Совет 7. Не говорите лишнего

Помните фразу из американских фильмов про полицейских? «Все что вы скажете будет использовано против вас». Также и на собеседовании, практически каждый вопрос HR, это попытка узнать о вас как можно больше и понять ваши скрытые мотивы. Старайтесь смотреть на себя со стороны, понять какой образ вы создаете своим поведением и манерой вести диалог. Будьте коммуникабельны, но при этом не сообщайте лишнего, говорите только то, что от вас хотя услышать. Это не повод замыкаться в себе и отмалчиваться, это действие, направленное на то, чтобы заключить ваше интервью в определенные рамки, без которых, это будет не пойми что. Но все равно ведите диалог, не нужно отвечать лишь в сухом и формальном ключе, просто следите за презентацией и за тем, что вы говорите.

Возможно вам придется еще что-то скрывать на собеседовании, а какую-то информацию, откровенно исказить. Я не вижу ничего плохого в этом и считаю что вы имеете полное моральное право на это. В статье можно ли врать на собеседовании я попытался рассмотреть этот вопрос очень подробно.

Почему нам не перезванивают после собеседования?

И напоследок. Не расстраивайтесь, если вам не перезванивают или отвечают отказом, назвав, какие-нибудь туманные причины почему вы не подошли! Это может быть не ваша вина и это может не означать, что вы не подошли или плохо выступали во время интервью! Здесь может быть другое, поделюсь своим предположением. Данный вывод носит характер предположения, пускай довольно логичного и обоснованного, но точной информации на счет того что оно верно на 100% у меня нет. Но все таки, я его выскажу, так как думаю, что в нем есть смысл.

Почему нам не перезванивают (хотя, казалось бы мы подходим идеально и много не требуем). Для начала представьте как работает HR. Открывается вакансия в каком-нибудь отделе. Формируется список обязанностей и требований, на их основании формируется так называемый «профиль вакансии» (здесь я могу быть неточен в терминах, но общий принцип, думаю, способен передать). В нем отражены особенности данной позиции и перечислены те качества, которые должны быть у человека, который, на взгляд компании, будет идеально подходить под эту вакансию. «Нет плохих претендентов, а есть только люди, неподходящие определенной позиции» — так говорят HR-ы и это правда. Например, если берут на работу менеджера по продажам то в нем хотят видеть нацеленность на результат (продажа = результат), нежели чем на процесс, тогда как, например, от бухгалтера ждут как раз-таки того, что его завлекает сам процесс, менее чем результат. Это все должно быть отражено в профиле вакансии.

После того, как профиль готов, осталось лишь начать поиск претендентов и проводить с ними интервью, что и делают HR-ры. После общения с каждым претендентом они оставляют свои пометки и смотрят на сколько тот или иной участник интервью соответствует профилю вакансии. Таким образом, они сравнивают и оценивают соискателей. То есть, их работа это не только провести интервью с вами, но и составить профиль и оценить.

А что происходит, когда HR молодой и неопытный и его надо обучить? Или чем им заниматься в тот период, когда компания не ищет сотрудников на вакантные места? Теперь понимаете к чему я клоню? Создается несуществующая вакансия! Вакансия, на которую, все равно никого никогда не возьмут! Ее создают лишь для того, чтобы обучить неопытных эйчаров или занять существующий штат сотрудников отдела персонала. Пускай потренируются создавать профиль, оценивать разных сотрудников в «полевых» условиях а не в теории! Он посмотрит разных кандидатов, оценит их и представит результаты начальству, так может приниматься решение об окончании испытательного срока этого сотрудника без всяких рисков для организации! Это ничего компании не стоит, тратиться время только ваше!

Таких вот фиктивных вакансий, на мой взгляд, на рынке не так мало. Хотя я этого не проверял и допускаю, что может все и не так, как я себе представляю, но, все же, мне кажется это весьма вероятным. Так что не расстраивайтесь, если вам пришел очередной отказ о приеме на работу, быть может вы были просто для кого-то предметом для обучения кадров! Но тем не менее не стоит особо на это рассчитывать, если вам ничего не предлагают после многих собеседованиях лучше задуматься о смене своей тактики и презентации, чем пенять на заговор HR-ов!

Заключение. Ничего не бойтесь!

Не надо бояться и чувствовать себя неуверенно. С вами беседуют обычные люди, несмотря на то, что они понадевали пиджаков и всеми силами пытаются напустить на себя важность. За этой формой скрывается человек, со своими слабостями и желаниями. Не нужно робеть и замыкаться в себе. Будьте более открытыми, там где этого требует ситуация, но не говорите лишнего! Чаще всего с вами будут разговаривать не самые толковые работники HR, которые задают свои вопросы, только затем, чтобы хоть что-то спросить.

Или же вы будете сразу беседовать с вашим будущим руководителем, который ничего не понимает в тонкостях ведения интервью, и поэтому многие мои советы тут покажутся излишними. Но я пытаюсь ввести вас в состояние полной боевой готовности и подготовить к встрече с самым сильным, хитрым и проницательным противником. А такие среди HR-ров безусловно имеются.

Так что желаю вам удачи в поиске работы и прохождении интервью!

nperov.ru

Как вести себя на собеседовании? Тело — в дело! | Работа, карьера, бизнес

Когда мы общаемся, наше тело несет информации даже больше, чем слова, которые мы произносим. На собеседовании в первую очередь вы должны быть уверены в себе, спокойны и позитивно настроены.

Перед встречей у вас может возникнуть тревожность, может быть, даже страх. Между дыханием и эмоциональным состоянием человека есть как прямая, так и обратная связь. Например, при волнениях и сильных эмоциональных переживаниях происходит задержка дыхания: оно становится прерывистым, и, наоборот, человеку в спокойном состоянии свойственно ровное дыхание. Поэтому, чтобы успокоиться, снять мешающее волнение, установите ровное и глубокое дыхание. Как это сделать?

Нам часто рекомендовали: «Если вы волнуетесь — дышите глубже». На самом деле, далеко не всегда это у вас может получиться. Потому что страх блокирует мышцы живота, и дыхание становится поверхностным (вы не выдыхаете воздух полностью, а потому и вдыхать вам некуда). Сосредоточьтесь на выдохе: максимально выдыхайте воздух, задержите дыхание до того момента, пока возникнет естественное желание вдохнуть. Это снимет волнение или значительно ослабит его, и вы спокойно сможете говорить с кадровиком.

Основная причина таких страхов перед встречей — отсутствие навыков. Вы не так часто ходите на собеседования, у вас мало опыта для успешного его прохождения. Как же победить эти причины? Приобрести этот опыт! Это значит — чем больше у вас собеседований, тем увереннее вы себя на них чувствуете. В период поиска работы рекомендуют посещать все собеседования, на которые вас приглашают — для тренировки. Не важно, работодатель это или кадровое агентство — вперед, навстречу опыту!

Что еще можно сделать для снижения тревожности? Представьте наихудший вариант развития событий. Самое худшее, что может случиться… Представили? Вас не возьмут на это место. Или не пригласят на встречу в кадровое агентство. Понимая, что «смертельной» опасности нет — идем вперед, общаться с работодателем.

Идя на встречу, вы должны четко представлять, с какой целью вы туда идете. Тогда, выходя с этой встречи — поймете, достигли вы цели или нет.

Общение идет по трем каналам восприятия — вербальному, звуковому и визуальному. Что вы говорите, как вы говорите и как вы при этом выглядите. Если вы прекрасно выучили приветствие и презентацию, приятно улыбаетесь и поощряете собеседника к продолжению контакта, а сами лихорадочно посматриваете на часы, боясь куда-то опоздать, несовпадение ситуации тут же передастся партнеру по общению. Чисто интуитивно человеку будет некомфортно.

Итак, как же вести себя непосредственно во время собеседования:

1. Улыбка. Первое и основное — улыбайтесь. Это то, что ничего не стоит и приносит наибольшие дивиденды. При этом важно сказать — нет ничего хуже синтетической, напряженной улыбки. Потому начните улыбаться не в ту секунду, когда входите в переговорную. Начните «улыбаться за два квартала» до места встречи. Вы найдете за это время настоящее ощущение радости внутри себя. И лицо привыкнет.

2. Голос. Если вы едете из дома утром на встречу или просто долго молчали до встречи — нужно размять голос. В идеале это может быть специальное упражнение дома: «Тарзан» — после утренних гигиенических процедур вы ненадолго превращаетесь в Тарзана, начинаете кулачком бить себя в грудь и при этом кричать «ААААА». Весело. Помогает избавиться от ночных пробок в бронхах и легких. Делает голос уверенным и солидным за счет уменьшения визгливых нот. Или хотя бы пойте любимые песни. И настроение поднимете себе, и голос разовьете.

3. Поза. Сидите прямо, спокойно и уверенно, на всей поверхности сиденья стула. Обе стопы поставьте на пол — это поза уверенности, устойчивости. Идеально, если там будет круглый стол — ситуация партнерских переговоров. Стол квадратный — расположитесь так, чтоб не быть напротив друг друга (это противостояние). Если для этого необходимо передвинуть стул, не стесняйтесь. Не нужно принимать слишком расслабленную позу. Также не стоит скрещивать ноги.

4. Взгляд. Держите дозированный зрительный контакт. Здесь не обязательно смотреть все время в глаза. Найдите на лице человека точку посередине лба и смотрите на нее. Не стоит «шарить» взглядом по помещению, тем более — по собеседнику. Взгляд спокойный, деловой, уверенный.

5. Вопросы работодателя. Любой вопрос слушайте до конца, не перебивая. Покажите интерес и уважение к собеседнику. Перед ответом сделайте 1−2-секундную паузу. Начинайте отвечать, если уверены, что поняли вопрос. Если вам что-то не понятно — переспросите. «Правильно ли я понял, что вас интересует то-то и то-то?» Очень часто после этого интервьюер уточняет вопрос и тем самым помогает вам правильно ответить.

6. Ответы. Не затягивайте ответ, 1−2 минуты — достаточно. Если вопрос подразумевает анализ какой-либо ситуации, то дайте в своем ответе наиболее важную, ключевую свежую информацию. И скажите, что готовы детализировать, если нужно. Придерживайтесь сути вопроса. Отвечайте четко и по существу. Даже если вопрос таков, что ваш ответ получается очень кратким, не смущайтесь. Довольно часто, стараясь показать себя с лучшей стороны, соискатель уходит от темы, начинает рассказывать что-то свое. Излишне пространные ответы — типичная ошибка неопытных соискателей. Кадровик всегда переспросит то, что его заинтересовало.

7. Пауза. Умейте держать паузу. Если вы считаете, что ответили на вопрос, то лучше всего замолчать и держать паузу, не нервничать. Пусть менеджер по персоналу думает, о чем вас спросить. Будьте терпеливы.

8. Голос. Говорите спокойным, уверенным голосом, не очень тихо и не очень громко. Слишком тихий голос или слишком громкий может создать у интервьюера впечатление, что вы неуверенный в себе человек.

9. Мимика и жесты. Не забывайте про мимику, жесты и улыбку. Частая смена позы, большое количество жестов также не дадут вам дополнительных плюсов для положительного решения в вашу пользу. Оставьте в покое пуговицы, волосы, мочки ушей. Когда мы волнуемся — можем увлечься мелкими предметами. Лучше спокойно положить руки на стол (занимайте «свою» половину стола, чтоб не выглядеть агрессором) или на лежащий перед вами экземпляр резюме.

10. Опоздание. Если ваш собеседник опаздывает — будьте терпеливы к нему. Если вам приходится ждать собеседования — держите под рукой профессиональные журналы или книгу по профилю деятельности (и впечатление профессионала произведете, и время пройдет незаметно). Если же опаздываете вы — предупредите того, с кем у вас назначена встреча, к которому часу сможете быть. Придя, спокойно извинитесь (не надо посыпать голову пеплом) и сразу переходите к деловому общению.

Удачи на собеседовании!


shkolazhizni.ru

Как расположить к себе рекрутера на собеседовании: психологические приемы

После того, как психологически эффективное резюме составлено и отправлено в компанию мечты, следующий логический шаг — поход на собеседование. Как побороть волнение, правильно себя подать и расположить к себе рекрутера? RB.ru посоветовался с психологом и собрал самые интересные рекомендации.


Фото: Fotoimedia

Одежда. Еще до того, как рекрутер с вами заговорит, он обратит внимание на костюм. Согласно опросу портала CareerBuilder, в котором приняли участие 2099 рекрутеров, HR-менеджеров и специалистов по работе с персоналом, самые удачные цвета одежды для собеседования — предсказуемые синий и черный, а вот оранжевые вещи лучше не надевать. Серый, коричневый, черный, синий и другие «консервативные» цвета — лучшие варианты для первой встречи, в то время как яркие цвета, выдающие творческую натуру (вроде оранжевого), могут показаться вызывающими.

Как нетрудно предположить, разные цвета вызывают разные ассоциации. Конечно, некоторую роль может играть индивидуальное восприятие, но в целом у каждого цвета есть своя «репутация».

Черный традиционно ассоциируется у рекрутеров с лидерством, согласно результатам исследования CareerBuilder. Иногда он может ассоциироваться с неприступностью, но если правильно расставить акценты, то цвет создаст ощущение изысканности. Черный цвет заставляет воспринимать его «носителя» всерьез. Например, модные дома Chanel и Yves Saint Laurent используют черный для коммуникационных целей (в том числе, в логотипах), а они — лидеры в своей сфере. Синий — один из самых лучших вариантов для собеседования, потому что он излучает доверие, вселяет уверенность. По словам экспертов, у кандидата, пришедшего в синем костюме, много шансов получить работу, а также произвести впечатление «командного игрока».


Фото: Fotoimedia

Серый цвет демонстрирует независимость, индивидуальность, самодостаточность и способность самостоятельно мыслить. Кроме того, он наводит на мысли о логичности. Белый и бежевый — классика, но при определенных обстоятельствах вы можете быть восприняты как скучный человек, которому не хватает уверенности. Но ношение капризных и марких белых вещей говорит также об организованности, так что отличный вариант — надеть белое туда, где многие носят яркие цвета. Коричневый цвет говорит о надежности. Цвет земли ассоциируется с теплотой, прочностью и стабильностью. Такие бренды, как UPS и M&M’s, используют его в фирменном стиле. Красный цвет — это страсть, власть и сила, мужественность и энергия. Если вам нужно кого-то в чем-то убедить или произвести сильное впечатление, то лучший выбор — красный. Но на собеседовании с этим цветом лучше быть поосторожнее. Зеленый, желтый, оранжевый и фиолетовый выдают творческую натуру. Эти яркие цвета ассоциируются с весельем, способностью и желанием привлекать внимание, но это не лучшие варианты для собеседования, во всяком случае, для «основы костюма».

Подготовка: как побороть волнение

Когда основная подготовка окончена (проштудирована история компании, внимательно изучен ее официальный сайт и подобраны нужные вопросы для рекрутера), остается справиться с вполне объяснимым волнением. Его могут выдать определенные жесты и сбивчивая речь, и подобные мелочи могут перечеркнуть на первой встрече даже самый высокий профессионализм. На этот случай есть три эффективных психологических приема.

Не старайтесь успокоиться. На самом деле, худшее, что можно придумать в волнительной ситуации — это навязчиво пытаться успокоиться. Исследование профессора Гарвардского университета Элисон Брукс доказывает, что самый эффективный способ справиться с тревогой — убедить себя в том, что ваше возбуждение вызвано радостью. Участники эксперимента, которых ожидало волнительное событие, вроде конкурса пения, публичного выступления или сдачи экзамена, были разделены на три группы. Те, кто вошел в первую группу, пытались победить тревогу, говоря себе «Я спокоен». Участники второй группы должны были говорить себе нечто вроде «Я очень рад». И попавшие в третью группу вообще не вели никакого внутреннего диалога перед стрессовым событием. В итоге участники эксперимента, попавшие во вторую группу, показывали наилучшие результаты и чувствовали себя более уверенно, чем остальные. Откуда такой эффект? Тревога — по реакциям тела — похожа на радостное волнение, но их отличает окрас (у первого состояния он негативный, у второго — соответственно, позитивный). Спокойствие же находится на совершенно противоположном конце эмоционального «спектра». Логично, что резко перейти из одного состояния в другое не получится. Но энергию можно перенаправить в позитивное русло — чтобы состояние возбуждения не мешало, а помогало.

«Люди волнуются (волнуют себя). Иногда это происходит от неуверенности в себе, наличии прошлого неуспешного опыта, просто привычки волноваться по поводу и без оного. Собеседование может являться таким поводом для волнения, а может и не являться. Тут каждый человек сам для себя принимает решение. Миф в том, что собеседование — это обязательно причина для волнения. А может ли это быть поводом для проявления интереса к процессу собеседования? Согласитесь, интерес это другое состояние, нежели волнение», — отмечает кандидат психологических наук, адвокат и бизнес-тренер Виталий Пичугин.

Читайте перед собеседованием «правильные» книги. Правильно выбранное легкое чтение может сильно повысить уверенность. Результаты исследования, опубликованные в Journal of Personality and Social Psychology, гласят: многие читатели склонны копировать модели поведения главных героев тех книг, которые они недавно читали. Например, в одной группе читали книгу о человеке, который не имел права голоса, но всячески боролся, чтобы его получить. В итоге большинство из участников этой группы охотнее пошли на выборы. Имеет смысл попробовать: вместо того, чтобы переживать из-за неясного будущего, лучше почитать хорошую книгу какого-нибудь успешного человека, который, возможно, тоже боролся с проблемой неуверенности в себе.


Фото: Fotoimedia

Не будьте излишне самокритичным. Прочитайте свое резюме — тщательно и вдумчиво. Следите за мыслями, которые возникают у вас в процессе. Возникает негатив? Помните, что довольно естественная реакция, а также подумайте, как вы могли бы улучшить тот или иной раздел, что могли бы дополнительно сказать о тех моментах, которые вызывают сомнение. Увлечься негативными мыслями слишком легко, а это неизменно повлияет на самооценку. Напоминайте себе, что у каждого есть слабые и сильные места, что это вполне нормально. Видя недостатки, каждый раз говорите себе, что иметь недостатки — нормально, не зацикливайтесь на этом. Перестаньте слишком субъективно оценивать себя.

Рекомендации психолога: работа с телом и умом

По мнению Виталия Пичугина, бороться с волнением можно в двух направлениях: во-первых, можно поработать со своим телом, во-вторых, с верованиями, убеждениями. Он советует начать с тела, конкретных проявлений волнения: дрожи в руках, ногах, тяжести в груди, «ватных» ног, затруднённого дыхания. Такие проявления, отмечает эксперт, убираются относительно легко:

— три раза глубоко вдохните и выдохните;
— сильно напрягите все мышцы тела на десять — пятнадцать секунд, потом расслабьтесь;
— если есть возможность, умойтесь холодной водой (если умыться возможности нет, подставьте кисти рук под холодную воду на одну минуту).

«С верованиями, убеждениями сложнее. Но помогут честные ответы на простые вопросы. Что самое важное для вас в жизни? Может быть, здоровье, отношения с близкими людьми, забота о детях, саморазвитие. По сравнению с тем, что для вас действительно важно, стоит ли волноваться по поводу собеседования? Это лишь эпизод в большой жизни. Были ли у вас в жизни сложности, трудности, которые вы смогли преодолеть? Если да, то чего волноваться по поводу собеседования? Это маленькая сложность, не более. Насколько вы опытны в своем деле, профессии? В любом случае, какой-то опыт у вас есть. Собеседование — это еще новый опыт, ему надо радоваться, а не волноваться», — рассуждает Виталий Пичугин.

Первое впечатление: главное — быть естественным

Многие эксперты говорят о языке тела — мимике и жестах, которые могут каким-то образом расположить к себе. Мы спросили психолога о них.

«Сразу о мифе, что есть какие-то особые жесты и мимика, или волшебные слова, которые расположат к вам собеседника. Таковых нет. Правда в том, что надо вести себя естественно, как принято у вежливых людей, которые знают, чего хотят. Так же, как вы разговариваете в деловом стиле с другими людьми, так надо и на собеседовании. Не стоит излучать дурашливый позитив, но и быть мрачнее тучи не надо. Вы пришли предложить свои знания, навыки, умения, какая особая мимика нужна, чтобы рассказать о своем предложении? Будьте проще, конкретнее, понятнее,  и рекрутеры к вам потянуться» — комментирует Виталий Пичугин.

Еще один миф, отмечает эксперт, состоит в том, что от вашего поведения всегда зависит настроение собеседника. Это не так. Может быть, у человека, который будет с вами беседовать свои большие личностные сложности, а вы не при чем. Правда в том, что своим поведением можно влиять на собеседника. Как минимум, не стоит портить впечатление о себе.

«Что сразу может настроить негативно? Неопрятный внешний вид, грязная обувь, несоответствие одежды деловому стилю. Неправильно приходить устраиваться на работу в банк в спортивном костюме. Метасообщение «У меня все плохо». Это такое общее сообщение собеседнику о неблагополучии, оно может складываться из неуверенных жестов, дрожащего голоса, ответов невпопад. Непонимание цели прихода на собеседование: полезно четко сформулировать, какой результат нужен от собеседования. Ответы не на те вопросы, которые вам задает собеседник. Неуместные шутки, юмор, направленный на собеседника», — перечисляет психолог.

Стоит ли пытаться понравиться?

По мнению Виталия Пичугина, мнение, что обязательно надо понравиться работодателю — еще один миф: «Понравиться важно на свидании с девушкой. А в деловой сфере другие категории, например: профессионализм, умения, навыки, выгода, прибыль. Я выберу профессионального хирурга, который умеет делать необходимые операции, хоть он будет мне неприятен, как человек. Можно, конечно, выбрать во всех отношениях милого и душевного хирурга, но без всякого опыта. Я против того, чтобы этот приятный во всех отношениях человек набирался опыта на моем теле. Для дела выбирают профессионалов. Правда состоит в том, что желательно профессионалу еще быть человеком, который производит благоприятное впечатление».

Что сближает? По мнению психолога, это:

— разговор на одном и том же профессиональном языке, то есть употребление терминов, именно тех, которые приняты в данной профессии;
— соответствие ожиданиям: если от вас ожидают знания стандартных (обязательных) правил, законов, принципов, которые необходимы для успешной работы, а вы демонстрируете их наличие, то возникает впечатление — свой человек;
— подстройка по поведению — это хорошо, только не надо впадать в крайность, «обезьянничать», глупо повторяя позы и движения собеседника;
— правильная ориентация в ситуации: надо вовремя отслеживать изменения в ходе разговора, чтобы правильно реагировать на них. Например, важно отслеживать темп речи, интонацию, громкость. Не стоит говорить явно громче или тише собеседника, без причины ускорять или замедлять темп речи;
— нахождение общего, например, в прошлом профессиональном опыте, может быть, обучение в вузе, общие преподаватели.

«Это не все мифы и реалии собеседования. Но если вы поняли главную мысль, что любые утверждения о волшебных приемах прохождения собеседования надо воспринимать критически, видя в них и мифы и полезную информацию, то вы не будете делать ошибок, начитавшись рекомендаций и руководств по успешному прохождению собеседования», — резюмирует Виталий Пичугин.

rb.ru

Как достичь уверенности в себе при собеседовании?

Часто бывает так, что человек является весьма квалифицированным работником, но не умеет произвести хорошее впечатление при приеме на работу и теряет шансы получить работу…

Достаточно просто выглядеть неуверенным и потенциальный работодатель может тут же отвергнуть вашу кандидатуру. Вот некоторые советы для тех, кто желает чувствовать себя уверенным при собеседовании с работодателем.

1. Хорошо одевайтесь! Для того чтобы произвести хорошее первое впечатление, достаточно одеться со вкусом и по-деловому. Женщины должны выбрать строгий и деловой стиль, не надевая ничего броского и чересчур раскованного. Мужчины должны пойти на интервью чисто выбритыми, постриженными и расчесанными, в костюме и хорошей обувью.

2. Будьте организованными! Держите ваши документы в специальной папке или портфеле. Приготовьте заранее резюме и рекомендации. Всегда имейте при себе авторучку.

3. Не ходите на собеседование на пустой желудок. В то же время, не надо переедать перед этим! Съешьте что-нибудь легкое за час до интервью. В ночь перед интервью, постарайтесь поспать не менее семи часов.

Секрет больших денег или «Ключ к прибыли»

4. Будьте точны. Прибудьте на нужное место, по крайней мере, за пятнадцать минут до назначенного времени. Это гарантирует, что у вас будет достаточно времени, чтобы успокоиться и расслабиться.

достичь уверенности при собеседовании

5. Будьте вежливы, но тверды. Не надо грубить собеседникам, отвечайте на их вопросы, но не позволяйте им быть невежливым с вами. В конце концов, это такие же люди, как и вы сами. Не стоит воспринимать их как Папу Римского.

Если же ваши собеседники еще во время интервью намеренно ставят себя выше вас, то дважды подумайте, прежде чем идти на такую работу. Стоит ли она того, если ваше начальство не умеет себя вежливо вести с другими людьми?

6. Признавайте свои ошибки и незнание. Вы не Господь Бог и не обязаны знать все на свете. Если вы не знаете что-то, просто скажите: «Я не знаю».

7. Подготовьтесь к некоторым вопросам заранее. Есть вопросы, которые спрашивают на любом собеседовании, такие как: «Расскажите нам немного о себе», «Какое Ваше самое большое достижение до настоящего времени в вашей профессиональной жизни?», «Где вы видите себя через пять лет?» и т.д. Запишите ответы на такие вопросы заранее.

Таким образом, надеемся, что эти советы помогут вам успешно пройти любое собеседование…

——

Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь с друзьями. Спасибо 🙂

money-job.ru

Как пройти собеседование, как себя вести, как одеться, что говорить на собеседовании

Автор: Денисенко Елена. Категория: Карьера.

Просьбами о помощи в поисках работы вы замучили всех своих знакомых, родственников и друзей, поместили на интернет-сайтах резюме, которое составили вам профессионалы в этой области, истомились безрезультатными ожиданиями, но вдруг вам позвонили и пригласили пройти собеседование на работу. Первая реакция – эйфория, постепенно переходящая в панику: боже, что надеть, как себя вести, как отвечать на вопросы на встрече, как подготовиться к собеседованию.… Пока есть время, прочтите наши советы, и они помогут вам успокоиться, правильно оценить ситуацию и увеличить перспективы на удачное собеседование, будь то личная встреча, собеседование по телефону или скайп-собеседование.

Как вести себя на собеседовании

Подготовка к собеседованию.

Как только вы поместили свое резюме, составьте список вопросов, из ответов на которые вам должно стать ясно, хотите ли вы именно эту работу в именно этой фирме. Ведь если вакантная должность вам категорически не подходит, можно узнать об этом уже из телефонного разговора и не тратить время на встречу, в которой для вас нет перспективы. Выясните, кто будет проводить собеседование, и попросите номер телефона, по которому можно будет связаться в случае непредвиденных обстоятельств. Выясните адрес того места, где с вами будут беседовать, как туда добраться, сколько на это потребуется времени, какие документы вам необходимо иметь при себе. Постарайтесь получить по телефону хоть какую-нибудь информацию о фирме, в которую вас приглашают на собеседование. Проявите свою заинтересованность.

Чтобы чувствовать себя уверенно и спокойно, вооружитесь информацией самостоятельно: зайдите на сайт фирмы в интернете, поспрашивайте своих знакомых о ней, постарайтесь узнать как можно больше о сегодняшнем статусе фирмы, о её истории, чтобы не выглядеть нелепо на собеседовании, когда выяснится, что всем известно об этом предприятии, и только вы ничего о нем не слышали. Эффект, произведенный вашей некомпетентностью, вряд ли поможет вам получить вожделенную работу…

Подготовьте документы, которые возьмете с собой, перечитайте резюме, подумайте, какие факты вашей биографии или характеристики могут вызвать вопросы, и постарайтесь подготовить на них ответы заранее. Ответы должны содержать правдивую информацию, а способ подачи этой информации выбирайте такой, чтобы выглядеть достойно. Если вы слишком часто меняли работу или имеете большие перерывы в трудовой деятельности, подумайте, как это объяснить, чтобы не навредить себе, но и не погрешить против правды. Отрепетируйте воображаемый разговор несколько раз в разных вариациях, только не играйте с собой в поддавки: моделируя разговор с будущим собеседником, задавайте самому себе критические вопросы и старайтесь придумать правильные ответы. Часто такая сюжетно-ролевая игра помогает потом не растеряться в реальной ситуации, ведь «умные» ответы, придуманные после проваленного собеседования, вам уже не помогут.

Как одеться на собеседование.

Помните, что встречают по одежке, поэтому заранее пересмотрите свой гардероб и решите, в чем вы предстанете перед человеком, от которого зависит, получите ли вы работу. В этом вам поможет информация о фирме и о той вакансии, которую вы будете обсуждать на собеседовании. Не пытайтесь поразить воображение рекрутера роскошным костюмом или каким-нибудь фирменным туалетом, ведь заранее неизвестно, что за человек будет сидеть перед вами и понравится ли ему беседовать с гламурной штучкой или пижоном. Но и в другую крайность не впадайте: не надевайте сиротское платье, в котором вы будете выглядеть безлико. Помните: здесь ждут не примадонну и не монахиню, а человека, способного хорошо справиться с определенной работой, квалифицированного и успешного в прошлом. Особенно, если вы пришли на собеседование на руководящую должность.

Жесты на собеседовании.

Психологи утверждают, что 55% влияния на впечатление о собеседнике оказывают именно жестомимические средства, 38% – параязык (интонация, вздохи, паузы) и только 7% влияния приходится на речь, поэтому очень важно следить за собственными жестами. Ведь иногда ваша мимика и жестикуляция входит в конфликт со смыслом ваших слов, особенно если вы говорите неправду. Опытные эйчары это улавливают сходу.

Придя на собеседование немного раньше назначенного времени, не начинайте суетливо доставать свои бумаги и пересматривать их (всё должно быть подготовлено и пересмотрено заранее), просто сядьте и в ожидании пересмотрите несколько журналов, которые обычно лежат в приемных: это даст вам возможность отдышаться, успокоиться и подготовиться к первым минутам встречи, которые обычно бывают самыми важными и критичными. Если вас уже ждут, войдите в кабинет так, как будто для вас это привычное дело: не стучите, не заглядывайте с робким вопросом: «Можно?..» Пожимайте руку крепко и уверенно, не спрашивайте, куда можно присесть: если вам не предложили сесть на конкретное место, сядьте, где вам самому будет удобно (не ближе 1,5м от собеседника, чтобы не вторгаться в его личное пространство), но избегайте мягких кресел и диванов, из которых трудно выбраться после окончания разговора.

Постарайтесь, чтобы ваша поза, как и ваша речь, выражала спокойствие, уверенность в себе и своих профессиональных качествах, не будьте скованы и постарайтесь выглядеть естественно. Кроме того, с жестов вашего собеседника вы тоже можете считывать информацию: если, слушая вас, он кивает, значит, он согласен с тем, что вы говорите, или хочет подбодрить вас. Если подался вперед, к вам – это жест заинтересованности. Но если он теребит нос, подбородок, собирает пушинки со своего костюма, барабанит пальцами по столу или слушает вас, скрестив руки на груди или закинув одну ногу на другую – это дурные знаки, свидетельствующие о безразличии интервьюера или его неприязни к вам.

Какие вопросы задают на собеседовании

Что спрашивают на собеседовании.

Из вопросов, чаще всего задаваемых на собеседовании, можно составить такой список:

  • – Расскажите о себе.
  • – Как вы справляетесь с жизненными или профессиональными проблемами?
  • – Чем для вас привлекательна вакантная должность?
  • – В чем вы, по вашему мнению, превосходите других кандидатов?
  • – Каковы ваши достоинства и что вы можете сказать о своих недостатках?
  • – Почему вы ушли с предыдущей работы? или Почему вы решили сменить работу?
  • – Какие предложения вы еще получали?
  • – Успешно ли вы прошли собеседования в других местах?
  • – Как вы намерены совмещать новую работу с личной (семейной) жизнью?
  • – Кто может рассказать о вас из бывших работодателей?
  • – Какую зарплату вы рассчитываете получать?
  • – Чем любите заниматься в свободное время?
  • – Какие вопросы есть у вас к нам?

Как отвечать на вопросы на собеседовании.

Ваши ответы на собеседовании должны быть такими, чтобы у интервьюера появился к вам неподдельный интерес. Не давайте ему вести допрос, как это делает следователь. Например, если вы проходите собеседование на работу менеджера, в ответ на просьбу рассказать о себе не начинайте нудный пересказ своей биографии. Подготовьте короткую, емкую фразу, которая оживит ваше общение и переведет в правильное русло собеседование. Пример: «Я – опытный менеджер, принесший фирме, на которой работал, доход в …» Таким образом, вы вернете разговор к профессиональной тематике и вызовете заинтересованность нанимателя. Никогда не говорите плохо о бывших работодателях и коллегах, причину ухода с предыдущего места объясняйте отсутствием перспективы карьерного роста, неподходящей вам спецификой, неудобством добираться до офиса – чем угодно, но не критикуйте ни предыдущее начальство, ни сослуживцев, даже если из-за них вам пришлось уйти с хорошего места.

Что говорить о себе на собеседовании

На вопрос о ваших недостатках ответ может быть приблизительно такой: «У меня, разумеется, есть недостатки, но они не никак не влияют на профессиональные качества». Если вас попросят рассказать о ваших успехах, делайте это уверенно и основательно, но бесстрастно и в нейтральных выражениях, чтобы это не выглядело хвастовством. Если вас спросят о том, были ли у вас провалы в профессиональной деятельности и как вы выходили из положения, имейте в виду, что интервьюера интересует вторая часть вопроса. Провалы бывают у всех, поэтому о них говорите в общих чертах, а вот о том, как вы исправили ситуацию – поподробнее, пожалуйста, ведь сейчас вы себя продаете. На вопрос о личной жизни нужно доброжелательно и четко ответить, что с ней у вас все в порядке, и работа никогда не мешала вашей личной жизни, равно как и наоборот. Если вас спросят: «Почему вы считаете, что мы должны взять на эту должность именно вас?» – отвечайте, глядя в глаза, что абсолютно уверены, что справитесь с поставленной задачей, что у вас для этого достаточно опыта, и это подтверждают ваше резюме и рекомендации.

Вопросы работодателю на собеседовании

Что спрашивать на собеседовании работодателя.

Вот список вопросов, которые помогут вам прояснить основные условия и требования к вашей новой должности:

  • – Что входит в мои обязанности?
  • – Это новая должность в штатном расписании или старое рабочее место?
  • – Каков режим работы?
  • – Какие результаты я должен показать за испытательный срок?
  • – Предполагаются ли обучающие курсы для сотрудников?
  • – В чьем непосредственном подчинении находится моя должность?
  • – Предполагает ли должность командировки или участие в дополнительных проектах?
  • – Что входит в соцпакет компании (предприятия)?
  • – В течение какого времени мне ожидать решения?

Выберите из списка вопросы, которые вас интересуют, и задайте их на собеседовании. Если у вас есть другие вопросы, задайте их, но учтите неписаные правила:

  • – вопрос должен быть открытым, предполагающим развернутый, а не односложный ответ типа «да» или «нет»;
  • – начинайте вопрос со слов «как», «кто», «что», но только не с «почему»: в вопросе есть оттенок критики, и ответ работодателя может выглядеть, как оправдание, а это нежелательный для вас нюанс;
  • – ничего страшного, если вопросы будут заранее записаны, но не следует задавать в первую встречу слишком много вопросов: если вы будете здесь работать, у вас появится возможность все разузнать попозже;
  • – не задавайте пустых, бессмысленных вопросов, которые только испортят о вас впечатление;
  • – не задавайте корыстных вопросов (количество отпускных дней, будет ли выдан в пользование ноутбук, точные часы работы и т.д.) – такие вопросы в первой беседе неуместны.

Что делать после собеседования

Что делать, если не звонят.

Обычно в конце собеседования эйчар обещает перезвонить. Иногда даже сообщает приблизительный период времени, в течение которого вы можете ожидать звонка о том, что вы приняты на работу. Или о том, что «увы…», но звонки с отказом бывают нечасто – почему-то печальную весть никто не любит доносить до адресата.

Когда проходит указанный на собеседовании промежуток времени, а звонка все нет, позвоните сами, не доверяйте обязательности менеджеров, ведь это вам нужна работа. Если вас попросят перезвонить попозже, перезвоните, в этом нет ничего унизительного. 46% нанимателей считает, что такая активность только подчеркнет вашу заинтересованность в работе. Кроме того, могла случиться досадная накладка: утерян ваш номер или он неправильно записан. Может, случился какой-то форс-мажор, например, ответственный за ваше трудоустройство отбыл в неожиданную командировку. В конце концов, что вы теряете от того, что сами позвоните, даже если придется услышать по телефону отказ? Зато будет ясность и определенность, что позволит вам, не тратя времени на бесполезное ожидание, активно продолжать поиски работы.

Денисенко Елена

Как приходить вовремя: стать пунктуальным легко
Как наказать стукача на работе

С этим тажке читают

Добавить комментарий

notabene.info

Check Also

Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись – Как сделать усиленную электронную подпись

Содержание что это такое, для чего нужна, где и как её получитьЧто это такоеЧем регламентируетсяВиды …

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о