Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Правила работы с поставщиками — подробная инструкция и рекомендации
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: [email protected]
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
www.ekam.ru
поиск поставщиков и расчет объема закупки
Успех любого интернет-магазина напрямую зависит от умения делать закупки товара. Так, пару лет назад активно обсуждался феномен магазинов, которые продают весь товар по одной, причем низкой цене, и получают при этом большую прибыль. Причина успеха таких магазинов в умении искать выгодных поставщиков и добиваться удобных цен. О том, как это делать, расскажем в этой статье.
О чем вы узнаете:Закупка товаров: общие принципы работы интернет-магазина
Можно ли определить, какие товары стоит заказывать, если интернет-магазин только в планах? Только определяясь с моделью бизнеса, можно подойти к закупкам по-разному:
1. Заказ продукции у поставщика в тот момент, когда покупатель уже оставил запрос на сайте интернет-магазина.
При работе без склада начинающий предприниматель не рискует остаться с горой непроданного товара, однако не может составить конкуренцию по цене крупным магазинам, которым из-за объема закупки поставщик делает существенные оптовые скидки;
2. Закупка товара для склада магазина.
Этот вариант подходит для предпринимателей, начинающих активный захват ниши за счет низких цен, либо для тех интернет-магазинов, где поставщики не работают по методу прямых или единичных продаж. Например, поставщики продуктов питания;
3. Еще один вариант работы представляет собой смесь двух схем.
С некоторым числом поставщиков владелец интернет-магазина работает по условию прямой закупки. У остальных оптовых компаний заказывает самые ходовые товары на склад.
Например, такая схема практикуется у большинства онлайн-магазинов зоотоваров. Ходовые корма лежат на складе, а уникальные для редких пород или животных с нарушением пищеварения продаются под заказ (и дороже).
Планируя первую, вторую или смешанную схему работы с поставщиками, владельцу магазина все равно придется решать вопрос ассортимента и подбора позиций.Скачать бланк акта о приемке товаров
Скачать договор на поставку товаров оптовой торговой организации
Скачать каталог поставщиков одежды
Попробуйте онлайн-сервис для управления интернет-магазином от Бизнес.Ру. Организуйте полноценную работу по подготовке ассортимента к продажам, импортируйте товарные позиции и прайс-листы, управляйте ценами и прямо из сервиса отправляйте заказы поставщикам. Попробуйте все возможности онлайн-сервиса Бизнес.Ру для управления интернет-магазином бесплатно>>>
Ассортимент интернет-магазина при закупке товара
При подборе товаров желательно отталкиваться от запросов покупателя. Пользователь, который заходит в незнакомый интернет-магазин по запросу с поиска, надеется встретить определенный набор традиционных для ниши предметов. Отсутствие какого-либо товара в каталоге может удивить покупателя и оставит неприятное впечатление о магазине.Подробнее о правилах формирования ассортимента товаров для увеличения продаж читайте тут>>>
Например, интернет-магазин оборудования для фотографов предложит не только разнообразные фотоаппараты, но и массу аксессуаров: штативы, флешки для записи, фотозонты и даже набор реквизита для фотосессий.
Закупка товаров такого интернет-магазина обычно выглядит так: фотоаппараты из-за дороговизны заказываются напрямую у дистрибьютора, а аксессуары для фотографа, стоящие недорого, покупаются оптом по 10-20 штук у китайских производителей и дожидаются покупателя на складе. Накрутка цены на фотоаппарат будет 10-15%, а на аксессуары — 50-100%.
Подобрать ассортимент можно не только ориентируясь на потребности покупателей, но и:
- анализируя каталоги магазинов-конкурентов,
- надеясь на собственный опыт продаж и интуицию.
Важно! Интернет-магазин должен по ассортименту быть полнее традиционного магазина аналогичной ниши. Покупатель, который увидит всего 3-5 позиций в одной группе, скорее всего уйдет к конкурентам, предлагающим больше выбора.
Где искать поставщиков для интернет-магазина?
Закупка для интернет-магазинов предполагает поиск поставщиков. Перед началом этого процесса необходимо определиться, какой тип поставщика лучше искать. Это поможет сузить выбор.
Существует несколько вариантов, причем наиболее распространенными являются:
1. Фабрика, которая выпускает товары по заказу. Подходит для онлайн-магазина одежды определенного стиля;
2. Поставщик, который также может быть производителем, оптовиком или дистрибьютором для приобретения уже существующих брендов и продуктов;
3. Дропшиппинг-поставщик для исполнения заказов покупателей.
Подробнее о поиске дропшиппинг-поставщика и схемах сотрудничества с ним читайте здесь>>>
Важно! Для поиска поставщиков надо задействовать все имеющиеся ресурсы: пройтись по каталогам и прочитать справочники, поискать в Яндексе и Google, заглянуть на сайты конкурентов, встретиться с производителями в вашем городе и посетить пару специализированных выставок по тематике.
Второй важный момент при поиске оптовика — обозначить, планируется ли работа с компаниями нашей страны или же из-за рубежа. Обычно под зарубежными странами подразумеваются восточные: Китай, Индия или страны бывшего СНГ: Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Узбекистан (для одежды).Преимущества работы с отечественными поставщиками в более стабильном качестве, маркетинговой привлекательности, ускоренном времени доставки. К недостаткам относится цена и скромный выбор товаров для закупки интернет-магазина.
Плюсы работы с азиатскими производителями напрямую: простая навигация и выбор товаров для каталога интернет-магазина (на сайтах типа DX.COM — подробнее в таблице), недорогие вещи.
Недостатки, которые отмечают владельцы онлайн-бизнеса, базируются на вероятности получить подделку, а также на сложности коммуникации при возникновении проблем (сказывается разница культур), необходимость таможенного оформления товаров, если это не дропшиппинг.
О правилах возврата товара поставщику читайте тут>>>
Примеры оптовых компаний для интернет-магазина из России и Китая
www.business.ru
Как найти надежного поставщика, который предложит вам выгодные условия
Практически каждый владелец бизнеса обязательно сталкивается с проблемой поиска надежного поставщика. Среди всех потенциальных компаний-производителей нужно выбрать именно ту, которая не только сможет предоставлять качественный товар, но еще и будет делать это на самых выгодных условиях.
Как найти поставщика, который будет соответствовать всем вашим требованиям?
Представьте, что вы хозяин магазина «Мясо». Ключевой задачей в данной нише коммерческой деятельности выступает отбор поставщиков качественного мяса. Все ваши старания по раскрутке магазина независимо от представленного в нем ассортимента будут бесполезны, если качество продаваемого продукта не на высоте. И вам не удастся перевести разовых покупателей в ранг постоянных клиентов.
Или другой пример. Ваш бизнес – производство мебели. И, конечно, вы пытаетесь рекомендовать своим клиентам лучшее соответствие цены и качества. Невозможно производить недорогую и качественную мебель, если вы не нашли поставщика напрямую. При ее изготовлении важно то, из чего вы производите (ДВП, дерево, МДФ и др.).
Какой поставщик нужен вам
Работа с производителями. Конечно, искать поставщика лучше напрямую, поскольку это надежнее и выгоднее. Следует помнить, что многие отечественные предприятия производят качественный продукт в различных секторах. Это может быть как малый и средний бизнес, так и крупный производитель.
Любой предприниматель, который хоть раз сталкивался с проблемой поиска прямого поставщика, знает, что предприятия-производители предлагают более долгосрочное сотрудничество на выгодных условиях, чем дистрибьюторы. Со стороны все может показаться очень простым – обратился к изготовителю и работай с ним. Если бы это было так, то дистрибьюторского бизнеса не было бы вообще. Но, как правило, фирмы-производители напрямую не ведут работу с небольшими торговыми точками, потому что их заказы окажутся незначительными в рамках промышленных объемов. Поэтому и возникает задача, как найти поставщика.
Дистрибьютор предлагает условия гораздо скромнее, чем те, которые предоставляет производитель товара (сырья).
Работа с дистрибьюторами. Рассмотрим, как найти поставщика через дистрибьютора. Работа с оптовыми компаниями характеризуется гибкостью и простотой требований, но при этом цена продукта у них гораздо выше. Они работают с любыми фирмами, и объем заказов для них не особо важен. Одновременно оптовики сотрудничают с несколькими производителями. Поэтому дистрибьюторы предлагают клиентам достаточно неплохой выбор. Но иногда случаются задержки с завозом товара, получением оперативных сведений о новинках и наличии определенной группы продукта. Это происходит из-за того, что сначала такие данные торговцу предоставляет производитель.
Работа с эксклюзивным поставщиком. Для сближения с клиентами крупные производители, как правило, отдают эксклюзивное право на свой товар представителям в разных регионах. Поэтому работа с такими официальными лицами производителя содержит набор определенных преференций, а именно лояльные цены, скидки и иные выгодные условия.
Заметим, что заключить контракты с указанными поставщиками сможет не всякий начинающий предприниматель. Любые солидные предприятия стремятся сотрудничать с крупными покупателями. Видимо, по этой причине многим бизнесменам остается лишь работать на договорных условиях с дистрибьюторами.
7 критериев выбора поставщика, который принесет вам прибыль
Правильные поставщики улучшают показатели продаж. Поэтому, выбирая контрагентов, редакция журнала «Генеральный директор» советует руководствоваться семью критериями. Каждому из которых присваивается балл, что позволяет оценить надежность и перспективность сотрудничества с поставщиком.
7 критериев выбора
Как найти поставщиков для магазина, исходя из схемы работы
Выбрать соответствующую схему можно с учетом продукции, которая будет реализовываться, принимая во внимание при этом методы доставки покупателям товаров.
Собственный склад
Изучим, как правильно найти поставщика, имея свой собственный склад. Начинающий предприниматель может практиковать такую схему при условии небольших размеров товара, потому что он не занимает большой площади. В процессе расширения бизнеса возможно и увеличение размера склада для размещения крупных партий продукции или же объемного товара.
При работе на персональном складе у вас будет полная информация о фактическом наличии товара, его объемах в складском помещении. Если в помещении есть шоу-рум, это позволит демонстрировать продукт до его продажи. При этом увеличивается скорость доставки товара покупателю, поскольку не нужно ждать перемещения с другого складского помещения.
Недочеты такой схемы очень наглядны. При наличии собственного склада необходимо нести расходы, связанные с его охраной, обслуживанием и снабжением. Вместе с тем неликвидный товар заморозит некоторую сумму денежных средств. Стартовать с небольших партий продукции не удастся, и необходимо будет выделять приличные финансовые средства на приобретение первой партии товара.
Без собственного склада
Рассмотрим вариант, как найти поставщика, не имея собственного склада. Такой план позволит понести меньшие затраты. Возможно открытие интернет-магазина без затрат при этом значительных денежных сумм. Зачастую поставщики заинтересованы в сотрудничестве с такими интернет-магазинами, в планы которых не входит продажа больших объемов товаров.
Следует учесть, что увеличится время доставки продукции. Также необходимо будет регулярно корректировать информацию по наличию товара у поставщика. Возможно отсутствие требуемых позиций, но при этом клиент оставил заявку на них, и срок ожидания затянется. Также следует помнить о человеческом факторе: чем больше компонентов в цепи, тем существеннее вероятность сбоев.
Неверный шаг со стороны поставщиков — и в первую очередь убытки понесет ваш магазин.
Предлагаем пользоваться этой схемой на начальном этапе работы. Она позволит наладить необходимые механизмы бизнеса, а после поэтапно приступить к работе на собственном складе.
Смешанная схема
Совместив оба рассмотренных выше варианта, вы можете поступить следующим образом: более востребованную и продаваемую продукцию иметь на складе, чтобы оперативно отправлять заказчику, а иные, менее популярные товары, привозить при необходимости со склада поставщиков.
9 возможных вариантов, где найти поставщиков
Вариант 1. Поиск в сети интернет
Самый явный ответ на дилемму, как найти поставщика, – искать его на просторах интернета, используя поисковые серверы. Для поискового запроса возможно использование сочетания следующих слов: «справочник предприятий», «купить оптом», «каталог поставщиков» и др.
Дальше необходимо будет профильтровать более 90% страниц, которые нашел поисковый сервер.
Фильтрацию необходимо сделать потому, что:
- лучшие поставщики находятся не на первых страницах. У надежных поставщиков нет надобности пиарить себя в интернете. Поэтому их интернет-сайты могут быть не самими красивыми и продвинутыми, а даже наоборот. И, кстати, это неплохой ориентир;
- большинство сайтов – посредники. К тому же, часть из них не первые. Причем стоимость товаров у них переоценена;
- вы наткнетесь на огромное количество спама и кучу не нужных вам сайтов.
Во все понравившиеся вам фирмы лучше позвонить, а не посылать письма на электронную почту. Так возрастают шансы на личное общение со специалистом, отвечающим за сбыт продукции. Следуя рассмотренному способу, можно правильно найти поставщика в интернете.
Вариант 2. Поиск в периодических изданиях и справочниках
Может оказаться полезным отбор поставщиков в печатных справочниках и журналах. Ответим на вопрос, как найти поставщика через СМИ? Поищите такие издания, которые соответствуют вашим интересам. Услуги поставщиков, как правило, размещаются в рекламном блоке. Чаще всего подобные объявления выставляют оптовики, которые не имеют возможности осуществлять розничную торговлю в регионах. По этой причине они привозят свой товар тем, кто будет этим заниматься.
Так же как и поставщиков, вам придется фильтровать рекламу, чтобы найти подходящий вариант по интересующей вас тематике.
Вариант 3. Поиск на выставках, ярмарках и т. п.
Есть возможность встретить нужного снабженца на тематических выставках, форумах, ярмарках. Именно здесь вы можете найти поставщиков напрямую. Сначала необходимо конкретизировать сферу деятельности и найти всевозможные подобные мероприятия. Эту информацию можно поискать в СМИ по интересующей вас тематике. Понравившихся мероприятий может проходить слишком много. Тогда изучите все программы и найдите самую подходящую для вас. На ярмарке (выставке) ищите официальных дистрибьюторов и производителей продукции.
На таких выставках вы встретите более заинтересованных в клиентах фирмы.
На таких базовых мероприятиях вы узнаете массу нужной информации по продвижению своего бизнеса:
- увидите новые течения в вашей отрасли;
- послушаете выступления лидеров;
- посетите презентацию нового товара.
Чтобы найти поставщика услуг таким способом, необходимо обладать коммуникативными навыками. Со снабженцами важно находить общий язык, уметь договариваться, меняться контактами. Достойные взаимоотношения с партнерами очень важны: вам могут дать характеристику поставщика, на которого вы не обратили внимания. Не забудьте напомнить о себе, позвонив для достижения конкретных договоренностей о поставках. Вам могут не ответить сразу. Не переживайте. Поставщику необходимо время для обработки информации после мероприятия. Ведь вероятно, что не один вы проявили интерес к его продукции. Следуя этим инструкциям, вы сможете правильно найти поставщика для успешного развития вашего бизнеса.
Вариант 4. Поиск у конкурентов
Думая о том, как найти поставщика, некоторые приходят к мысли, что высматривать нужно у конкурентов. Как правило, интернет-площадки не афишируют информацию о своих дистрибьюторах. Но узнать ее можно, применив один из следующих методов:
- изучение сайта конкурента. Иногда на фото товаров видны водяные знаки компании-поставщика. Также возможно проследить путь по ссылкам;
- запрос информации о гарантийном обслуживании. Зачастую официальные поставщики могут быть исполнителями сервисного обслуживания;
- запрос сертификата качества. На нем может оказаться печать фирмы, продающей такой товар;
- изучение упаковки. На розничных товарах обязательно присутствует этикетка, на которой отражены сведения о производителе. Этот метод хорош тем, что так можно найти не только товар, который понравился, но и похожую по качеству и тематике продукцию.
Вариант 5. Совместные закупки
Услуга «совместные закупки» в наши дни является распространенной. Суть состоит в том, что некоторые бизнесмены объединяются для совершения заказа в интернет-магазине по оптовым ценам. Также там можно найти поставщиков. Как правило, при таком варианте обязательна предоплата, поэтому необходимо вложить личные финансы. Есть и плюсы – почитав комментарии на форумах, можно узнать, какие группы товаров наиболее популярны. Возможно, что именно в совместных закупках вы сможете найти поставщика услуг.
Вариант 6. Спам
Различные рассылки, которые мы устраняем, что называется, «не глядя», могут помочь найти поставщика услуг или товаров. В разделе «О компании» на сайте можно установить e-mail с предложением сотрудничать. Обязательно проверяйте входящие электронные письма. Возможно, будут приходить и бесполезные, но иногда компании-производители для расширения каналов сбыта рассылают выгодные предложения.
Вариант 7. Каталоги поставщиков
В интернете размещается достаточное количество онлайн-каталогов оптовых поставщиков, где можно свободно пройти регистрацию со ссылкой на свой сайт. Придется потратить много времени, чтобы отыскать действительно ценный ресурс, однако вопрос, как найти поставщиков напрямую, отпадет сам собой.
Вариант 8. Упаковка
Посетите розничные магазины, изучите упаковку товаров, которые хотите реализовывать. На любом товаре имеется этикетка с указанием данных производителя или дилера. С ними можно связаться и узнать номенклатуру продукции и условия сотрудничества. Вероятнее всего найдется и много иных товаров похожего качества из вашей тематики. Этот метод даст вам возможность найти поставщиков для магазина.
Вариант 9. Работа с производителями напрямую
Сотрудничать с производителями товаров напрямую, несомненно, выгодно, так у вас больше шансов найти прямых поставщиков. Есть возможность покупать товар для последующей продажи по закупочной цене. Но не секрет, что фирмы-производители выбирают сотрудничество с оптовиками, а розничные точки продаж их практически не интересуют.
Планируя вести работу с производителями напрямую, следует поискать продукты или товары, производящиеся в вашей местности. У вас будет возможность покупать их по предельно низкой цене и не тратиться на доставку, а продавать дороже. Единственный минус – это существование большого количества конкурентов, которые продают схожие товары.
Как искать поставщиков из Европы и США: инструкция для руководителя
Российский бизнес, который решится на партнерство с западными импортерами, расширит свой ассортимент, получит благодарных клиентов и, как следствие, увеличит прибыль.
Что есть в Европе и США такого, чего нет в Азии? Ответ простой: всемирно известные бренды. Как добиться их внимания, рассказала редакция журнала «Генеральный директор».
Сохранить инструкцию
Выбор поставщика в два этапа
Борис Цыркин, управляющий партнер, KASKAD Family, город Москва
При выборе предприятий — производителей керамических блоков мы разделили процесс на 2 этапа, которые длились 6 месяцев. Первая стадия – анализ промежуточных коммерческих предложений с обсуждением условий, исключив 2 фирмы, которые предложили невыигрышные условия. Второй стадией было проведение тестирования деятельности остаточных претендентов в действительности. С ними заключили краткосрочные договоры по поставке керамических блоков.
В течение следующих шести месяцев приобретали материалы одинаковыми партиями у трех выбранных поставщиков. Данное решение было мотивировано поиском солидного поставщика, который соответствовал бы нашим требованиям, а именно: качество, стоимость, возможность предоставить нужный уровень поставок, лояльность компании-поставщика, а также надежность в поставках.
Качество. Для обоснования качества лучше всего подходит выборочное тестирование товара в незаинтересованных лабораториях. На этом этапе актуальной является обратная связь с клиентом. Установили взаимодействие со строительными платформами путем получения отзывов от прорабов и рабочих. Товары всех выбранных производителей отвечали государственным и нашим стандартам. Различия были незначительны, поэтому сосредоточили внимание на иных критериях.
Цена. Стоимость была оценена нами с учетом доставки товаров на строительную площадку. Поскольку предприятия расположены на различных расстояниях, траты на доставку могли отличаться. Значение фактора цены в процессе принятия решения — около 60–70%, также были учтены и иные критерии.
Варьирование цен обусловлено сезоном поставок. Исходя из этого равнялись на среднегодовые цены производителей.
Стабильность поставок. В сезон у производителей наблюдается нехватка продукции. Но для солидных клиентов важны поставки без перебоев, снабжение выше обозначенного объема, по принципу «надо на вчера».
Лояльность и партнерское доверие. Несмотря на то что данный критерий сложно поддается оценке, учитывать его нужно. Быстрый отклик на рекламации, согласие осуществлять поставку товаров без предоплаты и выполнять условия, не предусмотренные договором, – безусловный плюс для определенного поставщика.
По материалам журнала «Коммерческий Директор»
Как вести переговоры с найденным поставщиком
Когда данные о поставщике проверены, важно установить с ним личный контакт. Как правило, на первом этапе общение происходит по факсу или телефону. Тут необходимо усвоить определенные важные моменты.
- Готовность поставщика заключить контракт с клиентом такого уровня и объема.
- Обговорить сроки поставок и цены на товары.
- Уточнить время, место, а также процедуру заключения контракта.
Второй этап происходит уже при личной встрече поставщика с производителем. При этом согласовываются и обговариваются следующие моменты:
- условия скидок. В отдельных случаях на первом этапе поставщик может пойти на уступки и дать скидку;
- цена продажи продукции;
- стартовая партия поставки, то есть какой наименьший объем может предоставить производитель;
- минимальная стоимость поставки;
- факт наличия сертификатов на товары;
- периодичность обновления остатков на складах;
- имеется ли система уведомлений по новинкам, изменениям цен и прочие новаци
www.gd.ru
Поиск бизнес-партнеров — поставщиков, дистрибьюторов, дилеров
В сервисе «Ищу Партнера» происходит автоматический поиск предприятий и предпринимателей для взаимовыгодного сотрудничества в соответствии с поданной заявкой и указанными в ней критериями.
Невозможно найти компанию, которая бы не искала новых партнеров. Ищут все. Магазинам нужны поставщики одежды, мебели, стройматериалов или косметики. Производители ищут дилеров в регионах или поставщиков сырья, материалов и комплектации.
Если бы мысли звучали – в любом уголке страны мы услышали бы одни и те же вопросы:
- Где и как найти поставщика или дистрибьютора;
- Как стать дилером или представителем компании производителя;
- Где дешево купить товар крупным или мелким оптом.
На все эти вопросы может ответить система Инстелла. В поисковике inStella.ru с помощью динамического рубрикатора и системы фильтров можно легко найти поставщика или дилера любого товара самостоятельно, но…
- Наверняка не все компании на момент вашего поиска ищут поставщика или реализатора именно вашего товара. Поэтому представьте, сколько бесполезных звонков вы сделаете.
- И что делать, если в inStella появилась новая компания уже после того, как Вы выполнили поиск, а это возможно ваш потенциальный партнер.
- Не всегда в информации, размещаемой на своих сайтах, компании указывают факт поиска партнеров и главное – требования к ним.
Поэтому процесс поиска может быть очень длительным и трудоемким и повторять его придется не один раз.
Именно по этим причинам мы создали сервис, в котором автоматический поиск поставщиков и дилеров выполняется по заданным вами критериям среди заинтересованных компаний в течение продолжительного периода.
Как работает поиск партнеров:
- Алгоритм поиска заключается в сопоставлении информации о продукции и требований к ней, которые разместили в сервисе и у себя на сайтах потенциальные партнеры.
- Так же при поиске учитываются регионы, в которых находится сама компания и ее представительства, склады, филиалы, магазины и т.п.
- Учитывается пожелание компании по регионам, в которых должны находиться ее партнеры, объемы закупаемой или поставляемой продукции.
- Если в результате поиска было выявлено совпадение интересов, то каждому из партнеров направляется уведомление с контактами и содержанием заявки, которые оставила заинтересованная сторона.
- При необходимости клиент может в любой момент изменить информацию, размещенную им при подключении к сервису.
- Поиск партнера на соответствие вашим требованиям выполняется в течении всего периода вашего участия в сервисе, а также при подключении к сервису новых клиентов или изменении ими условий поиска.
Серьезным дополнением к сервису «Ищу партнера» является сервис Партнерская сеть. Он позволяет компаниям производителям отправлять каталоги продукции напрямую в сайты партнеров, а их дилерам (реализаторам и оптовикам) получать в сайты такие каталоги от неограниченного числа поставщиков.
Для подключения к сервису «Ищу Партнера» вам необходимо зарегистрировать свою компанию в inStella, и затем в личном кабинете оставить заявку.
Обратите внимание, что в письме, направляемом вашему партнеру, содержится ссылка на вашу информацию в inStella. По этой ссылке он может подробно ознакомиться с вашей компанией и принять решение о сотрудничестве.
В связи с этим желательно, чтобы у поставщика товаров (производителя или оптовика) в inStella содержалась как можно более подробная информация о его товарах и самой компании.
В свою очередь и Реализатору (оптовик, магазин, предприниматель и т.п.) желательно как можно более подробно презентовать свою деятельность, объекты торговли, охватываемые регионы, перечень реализуемой продукции.
От объема и качества размещенной информации во многом зависит первое впечатление о вас как о Партнере – имейте это в виду!
instella.ru
Как выбрать поставщика и закупать товары дешевле конкурентов
Прибыль магазина зависит от закупочной стоимости товара. Если магазину удалось договориться на цену ниже, чем у конкурентов, маржа с продажи будет выше. Но чтобы росла прибыль, этого мало: поставщик должен поставлять товары в срок, на выгодных заказчику условиях, товар должен быть качественным.
Рассказываем по шагам, как выбрать надежного поставщика, сбить цену, правильно заключить договор и контролировать условия закупки.
Шаг 1. Определить ассортимент
Перед тем как искать поставщиков, магазин составляет ассортиментную матрицу. Это список товаров, которые будут стоять на полках.Ассортимент зависит от формата и местоположения магазина. Владельцу магазина нужно сформировать предложение: кто покупатель и в каком ценовом сегменте. От этого зависит состав, качество и цена товара.
В сети аптек 25 магазинов по всему городу. Ассортиментная матрица в них будет разной.Обращаться к поставщикам, не зная ассортимента, опасно. Это похоже на покупки в супермаркете без списка продуктов: если покупатель не знает, что ему нужно, то купит то, что мерчандайзер нарочно поставил на видное место и выделил с помощью акций. Так же сотрудники поставщика сделают все возможное, чтобы магазин закупил их товар. Большая часть продукции может оказаться ненужной, ее придется списывать — упадет прибыль.В аптеке на центральной улице делают ставку на дорогие товары для туристов: предметы первой необходимости, комплекты косметики по 10 000 ?, вода и шоколадки, в меньшей степени — лекарства.
Аптека того же формата в спальном районе будет продавать аспирин, презервативы, антибиотики.
Магазину около медицинского центра обязательно нужен рецептурный отдел. В такую аптеку приходят врачи и интересуются ассортиментом, чтобы потом назначать препараты пациентам.
Шаг 2. Найти поставщиков по категории товаров
Магазины ищут поставщиков разными способами: через интернет, на оптовых складах и у производителей. Одного универсального способа нет. Но прежде стоит понять, к какой категории относятся нужные товары: уникальные, специальные или товары повседневного спроса. Тогда поиск будет проще.Высокотехнологичные и уникальные товары — минимальный выбор. Подобную продукцию производят большие корпорации: детали для железнодорожного транспорта, военной техники, топливо для автомобилей. Когда АЗС закупает бензин, ее руководство обращается на нефтеперерабатывающий завод. Обычно есть выбор между двумя поставщиками или всего один завод в регионе.
Специальные товары — ограниченный выбор. Такая продукция четко соответствует требованиями предпринимателя. Если магазин продает свежую рыбу, ему не подойдет замороженная. Надо определить требования и искать производителей, которые могут их удовлетворить. Дальше отправить им запросы — в ответ дадут список дистрибьюторов или предложат закупать товар напрямую.
Товары повседневного спроса — максимальный выбор. Магазину нужен кофе, мясо и пиво. Владелец может закупать их почти где угодно: на оптовой базе, у крупного производителя, на небольшом производстве. Рассмотрим, где искать поставщиков для этой категории товаров:
- поиск в интернете. Наберите в поиске название товара, город и изучите результаты. Будет проще, если у товара есть артикул или нужен продукт конкретного бренда;
- оптовые базы. Их тоже находят в интернете, заключают договор и заказывают доставку;
- магазины мелкого опта. Самый известный — Metro Cash&Carry, где также можно оформить доставку;
- производители. Ко многим брендам можно обратиться напрямую — оставить заявку на сайте или написать письмо. Они направят к официальному дистрибьютору, либо сами предложат свои услуги;
- сайты для совместных закупок. Крупная электронная площадка — 100sp, там предприниматели совместно закупают товары по выгодным ценам. Чем больше партия, тем ниже цена;
- выставки. На них можно оценить товар, узнать условия и договориться о поставках. Недостаток выставок в том, что их проводят всего несколько раз в год.
Производители публикуют информацию о дистрибьюторах и перекупщиках в разделе «Где купить». Магазин найдет там ссылки на заказ товаров
Шаг 3. Выбрать поставщиков
Когда вы нашли подходящих поставщиков, нужно выбрать из них лучших. Для этого владелец магазина отправляет запросы или связывается с компаниями по телефону и выясняет условия. Поставщиков желательно проверить.Рассылка запросов. Владелец магазина пишет или звонит в несколько выбранных компаний и выясняет подробности:
- закупочные цены на нужные товары,
- сроки поставки,
- гарантийные условия,
- условия оплаты.
Проверка поставщика. У хорошего поставщика должен быть сайт и прайс-лист. Менеджеры хороших поставщиков охотно идут на контакт. Бывает, звонишь в организацию — никто долго не берет трубку, пишешь — никто не отвечает. С такими компаниями работать не стоит.
Хороший поставщик не скрывает разрешительные документы: лицензии, сертификаты, СНИП. Если компания обещает показать документы в будущем, лучше поставить сотрудничество на паузу. Сначала документы — потом договоренности о поставке.
Такой сертификат выдает Росстандарт. В нем есть конкретная продукция, изготовитель и подписи чиновников
Шаг 4. Сбить цену
Когда вы выбрали и проверили поставщиков, нужно добиться от них выгодных для вас условий. Лучше всего договариваться о скидке с лицом, принимающим решения. У производителя это может быть менеджер по продажам, у локального поставщика — скорее всего, директор компании. В такую компанию лучше приехать лично.Столкнуть лбами. Если магазин закупает куриное мясо, скорее всего, у него будет выбор из разных поставщиков. Можно рассказать одной компании о более выгодных условиях другой и попросить скидку: «Ваш конкурент предлагает цену за тот же товар ниже. Мы хотим работать с вами. Если вам интересно, то сделайте нам скидку».
Сослаться на себестоимость и средние цены. Когда магазину предлагают закупать ботинки из кожзама по цене кожаных, это несправедливая цена. Владелец бизнеса может обосновать это, ссылаясь на качество изделия и его себестоимость, привести сравнение с похожими товарами на рынке.
Получить отсрочку платежа. Если поставщик не готов снижать цену, можно попросить его о косвенной скидке. Например, покупать товар с отсрочкой платежа. Так магазин может работать без привлечения собственных денег: получать и продавать товар без вложений, а задолженность перед поставщиком гасить за счет выручки. Отсрочка на месяц равносильна 2%-скидке, поскольку кредиты бизнесу обходятся в 17-20% годовых.
Попросить о бесплатной доставке. Другой вариант косвенной скидки — бесплатная доставка. Например, на одной оптовой базе товары стоят дешевле, чем на другой. Но там, где дороже, бесплатная доставка. Если посчитать финальную цену, может оказаться, что это более выгодный вариант.
Шаг 5. Изменить договор под себя
Магазин подписывает с поставщиком договор поставки. В идеале он должен включать условия:- цены на товары;
- минимальное количество товара для закупки и отгрузки;
- гарантийные условия — что будет, если товар окажется некачественным;
- условия возврата;
- условия оплаты. Желательно исключить расчеты наличными, чтобы не было проблем с налоговой.
Магазину нужно внести в договор изменения, чтобы он работал в интересах закупщика. Если опыта не хватает, лучше привлечь юриста. Не нравится договор — лучше его не подписывать.
Если такой договор предлагает производитель — поищите товар у дистрибьюторов или перекупщиков. Поставки вряд ли выйдут дороже, но в договор можно будет внести правки.
После исправлений магазин подписывает договор в двух экземплярах и отправляет их поставщику. Поставщик ставит свои подписи и возвращает один документ в магазин. Можно оформлять первую закупку.
Шаг 6. Заказать пробную партию
Прежде чем начать работу с поставщиком, магазин обычно заказывает у него пробную партию. Это нужно, чтобы оценить товар и увидеть контрагента в деле.Если товар доставляют из-за границы, пробная партия обязательна: сначала нужно оценить качество по образцу, только после этого оформлять заказ. Иначе появится риск поставки некачественного товара.
На пробную партию тоже можно просить скидку. Поставщик заинтересован в дальнейшем сотрудничестве и хочет, чтобы магазин дальше продавал товар большими партиями. Скорее всего, он согласится снизить цену на тестовую партию.
Импортный товар сложно оценить по фотографиям на сайте. Нужно заказывать образец или пробную партию
Шаг 7. Контролировать цену и качество
Выбор поставщика не заканчивается после первой поставки и даже полугода работы. Сотрудники магазина и дальше следят, как поставщик доставляет заказы, какие цены устанавливает. При необходимости владелец бизнеса меняет контрагента.Контроль цены. Магазин следит, как меняются цены у поставщика. Бывает, что цена зависит от курса доллара, стоимости материалов, например кожи для обуви. Если цена выросла, нужно выяснить причины. Чтобы заметить изменения, нужно вести учет товаров и фиксировать закупочную стоимость.
Это полезно еще и для того, чтобы правильно формировать розничную цену. Если поставщик привез партию товаров дороже обычного, нужно поменять ценники. Иначе магазин будет торговать себе в убыток.
Контроль качества. Первая партия может быть безупречной, а последующие — хуже. Гарантийные условия помогут вернуть товар с браком, если ситуация будет повторятся — расторгнуть договор.
Работа с несколькими поставщиками. Желательно иметь не меньше двух поставщиков на одну и ту же продукцию. Если поставщик один, однажды он подведет: откажется от поставки из-за другого крупного заказа или не привезет груз в срок. И на этот случай нужен запасной план — договор с другим поставщиком со схожим ассортиментом.
В Кабинете Дримкас магазин отслеживает закупочные цены товаров и контролирует поставщиков
Что нужно знать о выборе поставщика
- Перед выбором поставщика определите будущий ассортимент магазина.
- Решите, к какой категории относятся товары: уникальные, специальные или повседневные.
- Найдите поставщиков и узнайте условия.
- Когда выберете подходящих поставщиков, попробуйте сбить цену.
- Заключите договор поставки с нужным условиями, типовой договор меняйте под себя.
- Закажите пробную партию товара, чтобы проверить его качество и работу доставки.
- Контролируйте цену и качество, при необходимости меняйте поставщика.
www.klerk.ru