Бизнес-Новости
Разное / Экспертная оценка телефона – Независимая экспертиза телефона — 7 этапов экспертизы мобильного

Экспертная оценка телефона – Независимая экспертиза телефона — 7 этапов экспертизы мобильного

Содержание

Сколько стоит независимая экспертиза смартфона

По состоянию на данное время минимальная стоимость независимой экспертизы смартфона в России в среднем составляет 2500-5000 руб., реже цена доходит до 7500 руб.

Современный рынок смартфонов сегодня предполагает не только процесс продажи устройства потребителю, но и послепродажное обслуживание (в частности, гарантийный ремонт). К сожалению, не всегда стороны сделки после совершения сделки купли-продажи находят общий язык и в таких случаях они вынуждены прибегать к проведению независимой экспертизы смартфона.

В зависимости от сложившейся ситуации, независимая экспертиза смартфона может быть направлена на выявление:

  1. Недостатков, возникших по вине производителя.
  2. Недостатков, возникших по вине потребителя в процессе эксплуатации устройства.
  3. Недостатков, возникших по вине третьих лиц (например, в результате ДТП).

Алгоритм проведения экспертизы

Алгоритм проведения экспертизы смартфона состоит из следующих этапов:

1) Внешний осмотр устройства

:

  • Осмотр корпуса и экрана устройства на предмет наличия механических повреждений.
  • Сверка серийного номера, номера IMEI устройства.
  • Внешний осмотр аккумуляторной батареи устройства (в тех смартфонах, где съемная крышка).
  • Проверка индикаторов пролития устройства, расположенных с внешней стороны.

2) Проверка на работоспособность смартфона:

  • Проверка работоспособности смартфона при включенном зарядном устройстве.
  • Проверка работоспособности АКБ устройства.
  • Проверка работоспособности смартфона в автономном режиме.
  • Проверка работоспособности смартфона с SIM-картой.

3) Внутренний осмотр устройства:

  • Проводится анализ на возможное попадание влаги внутрь устройства и инородных частиц.
  • Проверка заводской целостности устройств.

4) Проверка программного обеспечения смартфона на наличие вредоносного ПО

.

От чего зависит стоимость

Стоимость проведения независимой экспертизы на смартфон зависит от следующих факторов:

  • Заявленный дефект оборудования: есть ли необходимость у эксперта тестировать все части смартфона или только некоторые из них (например, только АКБ или ПО).
  • Стоимость оборудования (очевидно, что для смартфона из низкой ценовой категории экспертиза будет стоить меньше, чем для устройства по более высокой цене).
  • Сложность процесса сборки/разборки устройства (к примеру, есть смартфоны, у которых АКБ легкосъемная, а есть те, у которых АКБ находится под материнской платой и чтобы ее исследовать, нужно полностью разобрать смартфон): чем проще разбирается смартфон, тем ниже цена экспертизы.

На что нужно ориентироваться при выборе эксперта

При выборе эксперта важно ориентироваться на ряд критериев:

  1. Опыт успешной работы эксперта с данной категорией товара (смартфоны).
  2. Наличие соответствующих сертификатов у эксперта.
  3. Наличие специального высшего образования у эксперта (хороший эксперт в области экспертизы смартфонов может иметь высшее техническое образование).
  4. Наличие положительных отзывов о работе эксперта.

В зависимости от целей проведения можно выделить два вида независимой экспертизы:

  • Для досудебного урегулирования разногласий между продавцом/производителем и потребителем.
  • Для судебного урегулирования разногласий.

Примерная стоимость

Исходя из этого, могут быть и разные цены на услуги экспертов. Если экспертиза досудебная, то средняя стоимость может составлять

2500-3000 руб., если экспертиза необходима для судебных органов, то ее стоимость в среднем составляет 5000-7500 руб.

Как видно, стоимость независимой экспертизы смартфона достаточно высока, она может составлять до 50% от рыночной цены. В связи с этим, до момента ее проведения каждая из сторон должна объективно оценить свои риски и возможные затраты на услуги эксперта.

Сегодня наиболее активно среди пользователей смартфонов развивается два направления проведения экспертиз: контрафактное устройство и умышленное занижение производителем производительности смартфона. В первом случае, смартфон, ввезенный нелегально на территорию РФ, не будет обслуживаться по гарантии АСЦ. Во втором случае потребитель после обновления определенных программ не сможет в полной мере пользоваться своим устройством.

Экспертизу смартфона потребителю рационально проводить в тех случаях, когда есть уверенность в том, что смартфон не отвечает заявленным характеристикам, производитель умышленно снижает производительность смартфона старых моделей за счет обновления ПО, имеется заводской брак, устройство контрафактное.

Похожие записи

skolkos.ru

Независимая экспертиза мобильных и сотовых телефонов, проведение в Москве

Независимая экспертиза телефона проводится для разрешения конфликтных ситуаций между сторонами: продавцом, покупателем и производителем. Исследование позволяет получить объективные сведения о потребительских свойствах товара, обнаружить дефект и выявить причину его происхождения. Независимая экспертиза сотовых телефонов также проводится для выявления фальсификации и контрафакта.

Объекты экспертизы мобильных телефонов

Экспертиза сотового телефона исследует:

  • детали корпуса;
  • аккумулятор;
  • дисплей;
  • процессор;
  • клавиатуру;
  • и прочее (микрофон, разговорный и полифонический динамики, камеру, вибромоторчик).

Также анализу подвергается сопроводительная документация. Для проведения экспертизы смартфона используют органолептический, документальный, лабораторный и другие методы.

Задачи исследования

Осуществление независимой экспертизы мобильных телефонов в Москве направлено на исследование его потребительских свойств. Оценка позволяет выявить дефекты устройства и установить причину их появления: несоблюдение правил эксплуатации, производственные ошибки, несоблюдение условий хранения и транспортировки.

Эксперт выясняет, проводились ли ранее ремонтные работы и в чем они заключались. Данное исследование позволяет установить факт соответствия качества устройства требованиям ГОСТ. Экспертиза телефона устанавливает, в каком техническом состоянии находится аппарат и возможно ли его дальнейшая эксплуатация.

Вопросы экспертизы сотового телефона

  • Какова причина образования дефекта, неисправности телефона?
  • При каких условиях эксплуатировалось устройство?
  • Насколько качество телефона соответствует заявленным международным стандартам?
  • Какова рыночная стоимость устройства?
  • В каком техническом состоянии находится аппарат?
  • Возможно ли использование устройства с выявленными неполадками?

И другие.

Стоимость экспертизы мобильного телефона в Москве в нашей организации определяется для каждого клиента индивидуально. Цена зависит от марки и модели устройства, объема и сложности выполняемой работы и других факторов. Чтобы уточнить, сколько стоит экспертиза телефона, а также узнать стоимость других исследований, проводимых нашей организацией, звоните по номеру +7 (499) 110-57-95.

expertiza.ru

где проводится и по каким причинам? :: SYL.ru

Сегодняшние потребители нередко сталкиваются с бракованным товаром, некачественным обслуживанием или некомпетентным ремонтом. Поэтому неудивительно, что многих интересует экспертиза сотовых телефонов. Но к различным хитростям с целью извлечения дополнительной выгоды прибегают и покупатели. Перестраховаться и защитить себя от ложных заявлений поможет независимая экспертиза телефона.

Для чего нужна независимая экспертиза?

Независимая экспертиза проводится для решения спорных моментов и конфликтных ситуаций. Суть процедуры заключается в том, чтобы определить, по чьей именно вине устройство технически неисправно. Независимая экспертиза мобильного телефона – это метод проведения анализа, позволяющий выявить дефекты и причины их возникновения.

Исследование проводится для определения заводского брака, подделки, самоличного технического обслуживания или некорректного обращения с техникой.

Оценку качества может потребовать как потребитель, так и продавец. Интерес покупателя в этом случае следующий:

  • уменьшение цены;
  • обмен товара на аналогичный;
  • обмен телефона на другой товар;
  • возврат средств за покупку.

У продавца также могут быть определенные цели в том, чтобы сделать независимую экспертизу телефона. Среди последних можно перечислить следующие стремления:

  • избавиться от необходимости бесплатного технического обслуживания;
  • доказать отсутствие брака вследствие дефектов, возникших на этапе производства;
  • отказаться от обмена товара;
  • определить, что неисправность возникла благодаря эксплуатации устройства пользователем.

Технологическое исследование проводится для всех видов телефонных аппаратов. Это и простые сотовые, и смартфоны, и устройства элитного класса.

Оценка качества независимым экспертом хороша тем, что она не заинтересована в принятии чьей-либо стороны. Сервисный центр фирмы-производителя, как правило, повесит вину на покупателя, а вот экспертиза со стороны потребителя станет наверняка на его сторону. Независимое исследование объективно и корректно выявит причину неполадки и поможет устранить спор.

Что делать, если телефон пришел в негодность раньше окончания гарантии?

Причиной такого явления чаще всего является заводской брак. Ведь если телефон перестал нормально функционировать в период действия гарантийного талона, то это дает повод для размышлений. Что же будет дальше? Такое устройство человек покупает с расчетом на более длительный срок использования. Поэтому любые производственные дефекты легче установить на ранней стадии эксплуатации и доказать свою правоту. Через время это будет сделать гораздо труднее.

Обратной ситуацией является то, что покупатель преднамеренно пытался вывести устройство из строя, для того чтобы извлечь материальную выгоду и обвинить производителя.

Но если все максимально прозрачно и честно, никто не пытается обманными путями получить деньги, то независимая экспертиза телефона придется также кстати. Ведь вполне возможен такой вариант, что уже реализована партия подобного товара, и жалобы не поступали.

Что делать, если магазин отказывается признавать свою вину?

Наверное, многим знакома ситуация, когда продавец не принимает товар. Он утверждает, что телефон был куплен в рабочем состоянии, соответственно, ответственность с магазина снимается. Но не всегда, подержав устройство в руках, при покупке можно определить его возможные дефекты. Даже если магазин принимает телефон, то отправляет его на техническое исследование в свой сервисный центр. Поэтому часто с ситуацией отказа в обслуживании сталкиваются после осмотра устройства специалистами фирмы-производителя. Они дают заключение о вине покупателя, и чаще всего этим дело и заканчивается.

Что делать, если ситуация дошла до суда?

Крайним случаем является доведение дела до судебных разбирательств. Это случается очень редко и только в том случае, когда мирно договориться не вышло. Но лучше стараться избегать такого варианта, так как даже при решении суда в пользу покупателя, он может получить лишь моральное удовлетворение. Это связано с тем, что на сам процесс будет потрачено больше финансовых средств, чем стоил бы новый телефон. Но в таком случае не придется задумываться, где сделать экспертизу телефона. Этой процедурой займется государственная комиссия.

Во сколько обойдется техническое исследование?

Стоимость услуги рассчитывается в индивидуальном порядке и зависит от различных показателей:

  • уровень техничности модели;
  • тип модели;
  • ценовая категория;
  • компания-производитель;
  • подробность экспертизы;
  • срок выполнения.

Наиболее важным фактором является первый пункт, ведь чем сложнее модель, тем больше затруднений вызовет работа у эксперта. Стоимость модели также влияет на цену исследования, так как она обозначает количественный ряд встроенных функций.

Интересным пунктом также является определение подделки. Если требуется определить, является ли устройство сфальсифицированным, то стоимость работы вырастет в разы.

Конечно, значительно дороже станет экспертиза телефона, если потребуются дополнительные исследования, так как для этого нужно специальное оборудование и приборы. Сюда относят органолептические, физико-механические и другие способы оценки качества товара.

Значительную роль играет лицо, которое заказало проведение экспертизы. Так, физическим лицам она обойдется дешевле, чем юридическим.

Как выбрать экспертную компанию?

Чтобы выбрать организацию, которая смогла бы качественно сделать экспертизу телефона, нужно определить уровень профессионализма. Показателем серьезности фирмы будет являться специальная лицензия, которая позволяет проводить подобного рода процедуры.

Вторым моментом, на котором стоит акцентировать свое внимание, является выдача письменного акта о диагностировании устройства. Полезной информацией будут отзывы и рекомендации других клиентов.

Все вопросы по оплате лучше решать сразу, чтобы потом не возникло лишних недоразумений. Нужно внимательно вчитываться в договор, договориться о перечне необходимых исследований. Если нужно – оговорить внесение дополнительных пунктов. От всех этих моментов будет зависеть окончательный результат и конечная стоимость услуги.

Каким образом проводится оценка качества телефона?

Экспертиза телефона, как и любого другого товара, начинается с органолептической оценки. То есть, во-первых, специалист осматривает внешний вид устройства.

Следующим этапом является проверка внутреннего состояния – попадание влаги, инородных тел, механических повреждений. Карта памяти исследуется на предмет вирусного программного обеспечения. Аккумулятор также проходит диагностику на устойчивость.

Следующим шагом являет выявление подделки. Это входит в перечень обязательных процедур, так как на нашем рынке фальсификат занимает четвертую часть. Для определения контрафакта эксперт проводит сравнение между номерами заводской серии и идентификатором на самом телефоне. Во всех лицензионных устройствах проверяется также показатель безопасности.

Последнее в экспертной оценке – это подведение итогов, заполнение акта о техническом исследовании. Клиенту выдают документ, который является подтверждением или опровержением поломки.

Как ускорить процесс проверки?

Стандартный срок, за который проводится экспертиза телефона, составляет от пяти до десяти дней. Но если нет времени и желания ждать, то этот процесс можно ускорить.

Для этого необходимо заняться подготовкой документов заранее. При конфликтных ситуациях бумаги не бывают лишними, а в процессе исследований могут сыграть важную роль. К этим документам можно отнести все вкладыши, которые были в коробке, упаковку, чек, гарантийный талон.

Многие экспертные фирмы предлагают услуги экспресс-оценки. Она обойдется дороже, но при отсутствии времени это лучший вариант.

Упростят разбирательства дополнительные услуги, которые могут предоставляться фирмой. Это консультации как технических специалистов, так и юристов.

www.syl.ru

Независимая экспертиза мобильного телефона | Федерация Судебных Экспертов

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями.

Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат эксперту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы мобильного (сотового) телефона. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь». Кстати, стоит экспертиза мобильного телефона недорого.

Назначение

Специалисту нужно:

  • время, чтобы досконально изучить все нюансы поломки;
  • определить все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели к его выходу из рабочего состояния;
  • установить, насколько качество аппарата соответствует стандарту.

А как же нам, простым покупателям, добиться справедливости, когда наш сотовый (мобильный) телефон ломается после всего месяцев шести эксплуатации, а гарантийная мастерская заявляет, что ремонту он не подлежит, поскольку мы его «утопили», уронили и вообще неправильно эксплуатировали. Специалисты, конечно, могут заменить деталь за наш счет, потому что ремонт уже не подпадает под условия гарантии. Что же нам делать в такой ситуации, которую многие уже наверняка узнали? Ответ один — идти к специалисту по экспертизе.

Если выясняется, что вы купили «серый» телефон, дело плохо, поскольку, даже установив продавца, сложно установить его производителя и каким образом он вообще попал на наш рынок, поэтому, установив человека, который вам его продал, можно лишь истребовать с него средства, потраченные на телефонный аппарат, хотя это будет достаточно сложно. Поэтому наш вам совет, чтобы не прибегать к экспертизе мобильного (сотового) телефона, лучше потратить чуть больше денег и купить гарантированно качественный товар в магазине и иметь при себе все необходимые документы, чем пытаться доказать, что купили в киоске аппарат известной марки, но производитель(продавец) вас надул и т.п.

Проведение

Не тратьте свое время на бессмысленные разбирательства, просто приходите к нашим сотрудникам пишите заявление, и проводите недорогую экспертизу мобильного (сотового) телефона и эксперты помогут найти ответы на мучающие вас вопросы по поводу качества вашего телефонного аппарата, а также, почему он просто сломался. Нет, мы не занимаемся ремонтом аппаратов мобильной связи, мы только находим причину и даем свое заключение, а ремонт и ваши дальнейшие действия – это уже другая история и к нам она имеет отношение, только если вы представляете наше заключение в судебных инстанциях или при предъявлении претензии продавцу. Вернее сначала подается претензия и, если она остается без внимания, тогда уже суд поможет решить, кто прав.

В наше время количество самых разнообразных аппаратов для мобильной связи настолько велико (причем появляются все новые и еще более продвинутые модели), что специалистам всегда приходится совершенствовать свой профессиональный уровень и изучать все новинки досконально до последнего винтика: Независимая экспертиза сотового или мобильного телефона. Минимальная стоимость проведения судебной экспертизы телефона. Цена экспертизы телефона. Юридическое назначение экспертизы телефона.

Заключение

Нужно знать все и за что этот винтик отвечает и какие функции у аппарата такой или иной марки, ведь для того, чтобы качественно провести экспертизу мобильного телефона, мало специализированного образования, нужно быть всегда в курсе всех новинок и их характеристик, которые оглашает производитель, чтобы и экспертное заключение было достоверным, и подтверждены все выявленные факты были документально либо результатами исследования. Независимая экспертиза телефона недорогая процедура. Минимальная стоимость (цена) проведения судебной экспертизы телефона в Москве. Назначение на экспертизу мобильного или сотового телефона.


Другие статьи по теме «Экспертиза телефонов»

Цены

Экспертиза электробытовой техники
Экспертиза мобильного телефона 1 штука стоимость от 2 500
Экспертиза смартфона стоимость от 2 500
Экспертиза коммуникатора стоимость от 2 500
Экспертиза планшета стоимость от 2 500
Экспертиза компьютера стоимость от 4 000
Экспертиза ноутбука стоимость от 4 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED стоимость от 3 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ стоимость от 3 000
Экспертиза пылесоса стоимость от 2 500
Экспертиза стиральной машины стоимость от 3 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры стоимость от 4 000
Экспертиза музыкального центра стоимость от 3 000
Экспертиза посудомоечных машин стоимость от 3 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров стоимость от 2 500
Экспертиза гладильных и сушильных машин стоимость от 2 500
Экспертиза кондиционеров стоимость от 5 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

sud-expertiza.ru

Проводим судебную экспертизу телефона. Узнать стоимость.

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Судебная экспертиза телефона проводится по постановлению следователя или требованию суда, а также одной из заинтересованных сторон. Она необходима тогда, когда суду, следователю или одной из двух сторон для установления обстоятельств необходимы специальные знания. Судебная экспертиза выступает как независимый вид доказательств, под ним понимают осуществленное исследование с последующей передачей заключения в соответствии с установленным порядком.

Заключение независимой судебной экспертизы телефона, чаще всего передается заказчику, в стадии досудебного разбирательства, оно оформлено в форме «Заключения специалиста» и подпадает под Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, обладает статусом доказательного значения, этот документ может использоваться на судебных слушаниях.

Но кто же чаще всего обращается в суд, в котором необходима судебная экспертиза такого вида. Это потребители, которые приобрели дефектные телефоны и не могут с продавцом решить спор самостоятельно, то есть продавец отказывается возвращать деньги за бракованный товар или же обменять его на другую модель, так как не признает свою вину. Судебная экспертиза, установившая вину продавца, обяжет его выплатить потраченные покупателем средства на приобретенный мобильный телефон или же произведет его обмен.

Судебная экспертиза телефонов ценна своей объективностью. Эксперты, проводившие экспертизу, представляют собой «3-ю сторону», которая всегда способна беспристрастно рассудить любой возникший спор.

Судебная экспертиза телефона определит имеющие место дефекты, установит их происхождение (эксплуатационные или производственные), проводился ли до этого какой-либо ремонт аппарата и в чем заключался, в каком техническом состоянии он находится на время проведения экспертизы, возможно ли использовать его в дальнейшем, отвечает ли исследуемое изделие требованиям ГОСТ Российской Федерации.

При осуществлении судебной экспертизы, эксперт может определить, что мобильный телефон не был подвержен механическим повреждениям, но все же он не способен определять записанные данные.

В вышеописанном случае проводится тест на работоспособность телефона и определяется происхождение дефекта. Тест проводится с полностью заряженным и рабочим аккумулятором. Если теста ясно показывает, что есть нарушения работоспособности исследуемого устройства, то составляется соответствующее заключение экспертизы, в котором указывается, в результате чего мобильный телефон неисправен.

Повреждения механического характера с легкостью распознаются экспертами, профессионалами своего дела, во время первичного визуального осмотра телефона. Зачастую эти следы, недопустимые механические воздействия на корпус аппарата, попадание мобильного телефона, попадание на его микросхемы жидкостей или другие нарушения эксплуатации.

Большая часть телефонов обладает слабыми разъемами, невысоким запасом прочности корпуса. От падений и ударов, в особенности происходящих регулярно, в аппаратах образуются микротрещины, которые приводят к нарушению контактов. Эксперт, осуществляя судебную экспертизу телефона, также определяет характер имеющихся дефектов.

Следует не забывать, что у большей части устройств корпуса водопроницаемы и с легкостью пропускают воду. При попадании влаги на микросхемы, приводит к потере имеющихся данных , а также образованию очагов электрохимической коррозии, в случае если аппарат недостаточно просушили.

Если перечисленные выше механические повреждения при проведении экспертизы не были выявлены, то при помощи специальных приборов определяется причина образовавшихся дефектов и вероятность дальнейшего использования устройства.

Основные вопросы, решаемые судебной экспертизой телефона, могут быть сформулированы так:

  • Есть ли «название телефона» «модель телефона***, IMEI телефона ***, заводской номер телефона» дефекты? Если дефекты присутствуют, то по какой причине они появились? Возможно ли их устранение? Тип дефектов, производственный или эксплуатационный?
  • Вследствии чего появились дефекты в «название телефона» «модель телефона ***, заводской номер телефона***» (дефекта производства, длительный срок эксплуатации, иные причины)?
  • Имел ли место ранее, ремонт телефона «название телефона» «модель телефона ***, заводской номер телефона***», если имел, то какой и что было в нем заменено?
  • Какое техническое состояние имеет переданный на экспертизу телефон «название телефона» «модель телефона ***, заводской номер телефона ***». Возможно ли его дальнейшее использование?
  • Отвечают ли технические характеристики, качество переданного на экспертизу телефона «название телефона» «модель телефона***, заводской номер телефона ***» требованиям ГОСТ ***, ТУ *** и тому подобного (необходимо указать ГОСТ)?
  • Возможно ли использовать телефон «название телефона» «модель телефона ***, заводской номер телефона***, IMЕI телефона***» в тех или иных условиях (указать интересующие вас условия)?

Чтобы сократить срок производства и повысить качество судебной экспертизы, необходимо:

  • предоставить всю имеющуюся у вас документацию на телефон, который проходит экспертизу;
  • передать объект экспертизы для проведения исследований и экспертного осмотра в экспертную оценочную организацию, в которой будет проводиться экспертиза или обеспечить экспертный осмотр по месту, где находится объект экспертизы;
  • если собираетесь назначить судебную экспертизу, обратитесь заранее в экспертное агентство за консультацией.

Экспертиза телефона занимает 5-7 рабочих дней.

Судебная экспертиза телефона – это друг всех потребителей, так как способен установить виновную сторону в появившихся дефектах и определить контрафактную продукцию, которая способна навредить не только вашему здоровью, но и здоровью ваших близких.

Цены

Экспертиза электробытовой техники
Экспертиза мобильного телефона 1 штука стоимость от 2 500
Экспертиза смартфона стоимость от 2 500
Экспертиза коммуникатора стоимость от 2 500
Экспертиза планшета стоимость от 2 500
Экспертиза компьютера стоимость от 4 000
Экспертиза ноутбука стоимость от 4 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED стоимость от 3 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ стоимость от 3 000
Экспертиза пылесоса стоимость от 2 500
Экспертиза стиральной машины стоимость от 3 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры стоимость от 4 000
Экспертиза музыкального центра стоимость от 3 000
Экспертиза посудомоечных машин стоимость от 3 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров стоимость от 2 500
Экспертиза гладильных и сушильных машин стоимость от 2 500
Экспертиза кондиционеров стоимость от 5 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

sud-expertiza.ru

Экспертиза мобильных телефонов — ООО «Судебно-экспертная коллегия»

+375 (29) 109 60 11

+375 (44) 588 60 11

Главная
Судебные экспертизы
Строительно-техническая экспертиза
Проектной документации
Землеустроительная
Раздел домовладений
Обследование зданий
Обследование металлоконструкций
Тепловизионное обследование
Залития и пожары
Звукоизоляции
Шум
Вентиляция и отопление
Инсоляция и освещенность
Строительная документация
Криминалистические экспертизы
Экспертиза ЛКП
Товароведческая экспертиза
Экспертиза непродовольственных товаров
Экспертиза кожгалантереи
Экспертиза мебели
Экспертиза обуви
Экспертиза швейных изделий
Экспертиза ювелирных изделий
Экспертиза производственных товаров
Техническая экспертиза
Дефекты
Допматериалы
Проектная документация
Эксплуатационная документация
Ремонтная документация
ТНПА
Автотехническая экспертиза
Исходные данные
Электротехническая экспертиза
Экспертиза по вопроса оценки стоимости объектов гражданских прав
Бухгалтерско-экономическая экспертиза
Финансово-экономическая экспертиза
Автотовароведческая экспертиза
Исследование обстоятельств несчастных случаев
Экспертизы товаров и услуг
Экспертиза автомобилей
Экспертиза автоматических коробок передач
Экспертиза наслоений ЛКП
Экспертиза турбокомпрессоров
Экспертиза шин
Экспертиза двигателей
Экспертиза игрушек
Экспертиза обуви
Экспертиза инструмента
Экспертиза бензоинструмента
Экспертиза электроинструмента
Экспертиза бытовой техники
Экспертиза холодильников
Экспертиза телевизоров
Экспертиза кухонных комбайнов
Экспертиза мобильных телефонов
Экспертиза пылесосов
Экспертиза стиральных машин
Экспертиза хлебопечки
Экспертиза ковровых изделий
Экспертиза компьютерной техники
Экспертиза ноутбуков
Экспертиза мониторов
Экспертиза жестких дисков
Экспертиза материнских плат
Экспертиза видеокарт
Экспертиза мебели
Экспертиза металлических изделий
Экспертиза металлической посуды
Экспертиза пломб
Экспертиза трубопроводов
Экспертиза ювелирных изделий
Экспертиза строительных услуг
Экспертиза при приемке квартир
Определение объема и стоимости
Экспертиза вентсистем
Экспертиза кровли
Экспертиза окон и дверей
Экспертиза напольных покрытий
Экспертиза памятников
Экспертиза потолочных покрытий
Экспертиза стен
Экспертиза теплоизоляции
Экспертиза фундаментов
Образование плесени
Экспертиза по благоустройству
Экспертиза стройматериалов
Экспертиза дверей
Экспертиза пиломатериалов
Экспертиза швейных изделий
Экспертиза изделий из текстильных материалов
Экспертиза кожаных изделий
Экспертиза галантерейных изделий
Экспертиза одежды и головных уборов
Экспертиза меховых изделий
Экспертиза трикотажных изделий
Экспертиза по документам
Автоэкспертиза
Вопросы для экспертизы
Заявление на экспертизу
Экспертизы оборудования
Анализ технического задания
Оценка конкурсных предложений
Бурильное оборудование
Грузоподъёмные краны
Деревообрабатывающее оборудование
Климатическое оборудование
Когенерационные установки
Котельное оборудование
Лесозаготовительная техника
Лифты и подъёмники
Насосное оборудование
Сосуды под давлением
Технологические трубопроводы
Трубопроводы канализации
Трубопроводы пара и горячей воды
Холодильное оборудование
Обследование зданий
Железобетонные конструкции
Каменные конструкции
Металлоконструкции
Тепловизионное обследование
Технический надзор в строительстве
Технадзор проектно-сметной документации
Технадзор подготовительных работ
Технадзор строительно-монтажных работ
Техническая инспекция
Измерения
Акустические измерения
Измерение воздушной звукоизоляции
Измерения параметров шума
Измерение ударной звукоизоляции
Измерение уровня инфразвука
Измерение уровня ультразвука
Измерение шума лифтов
Измерение шума теплового узла
Измерение шума транспорта
Контроль авиационного шума
Определение источника шума
Гравиметрические измерения
Исследования ЛКП
Исследования микроклимата
Исследование микроклимата кафе и пиццерий
Линейно-угловые измерения
Теплотехнические измерения
Электротехнические измерения
Неразрушающий контроль
Вибродиагностика
Вибродиагностика подшипников
Вибродиагностика турбин
Вибродиагностика электродвигателей
НК лифтов
НК трубопроводов пара
Испытания
галантерейных изделий из металла
лифтов
полимерной пленки
систем вентиляции и кондиционирования
ювелирных изделий из драгоценных металлов
Расчеты и проектирование
Акустические расчеты
Расчет проекта СЗЗ
Расчет звукоизоляции ограждающих конструкций
Проектирование санитарно-защитных зон
Расчет вентиляции
Расчет инсоляции
Проверка на детекторе лжи
Скрининговые проверки
Служебные расследования
Периодические проверки
Проверка при увольнении
Домашний персонал
Супружеская неверность
Проверка перед ЗАГСом
Противопоказания
Эксперты
Дефектоскописты
Промбезопасность
Оценщики
Игнаткович Г.Н.
Борехов А.Ю
Казак А.В.
Киршенков С.А.
Петренко А.В.
Раков Ю.С.
Сурус А.Ю.
Хацкевич И.К.
Вакансии
Информация
Статьи
Формы документов
Фотогалерея
Контакты
Семинары

Login

Register

Главная

О нас

  • О Судебно-экспертной коллегии
  • Структура организации
  • Новости
  • Независимая экспертиза
  • Наши преимущества
  • Статьи
  • Лицензия, сертификаты
  • Эксперты
  • Вакансии
    • Производство судебной экспертизы
    • Производство экспертизы
    • Оказание консультаций
    • Оказание метрологических услуг
    • Оказание инженерных услуг в части технического надзора
    • Произведенная оценка стоимости
    • Проведение инженерных расчетов
    • Комплексное управление строительной деятельностью
    • Обследование по объекту

Экспертизы

    • Строительно-техническая экспертиза
    • Криминалистические экспертизы
    • Товароведческая экспертиза
    • Техническая экспертиза
    • Автотехническая экспертиза
    • Электротехническая экспертиза
    • Оценка стоимости
    • Бухгалтерско-экономическая экспертиза
    • Финансово-экономическая экспертиза
    • Автотовароведческая экспертиза
    • Экспертиза автомобилей
    • Экспертиза бытовой техники
    • Экспертиза игрушек
    • Экспертиза инструмента
    • Экспертиза ковровых изделий
    • Экспертиза компьютерной техники
    • Экспертиза мебели
    • Экспертиза металлических изделий
    • Экспертиза обуви
    • Экспертиза строительных услуг
    • Экспертиза стройматериалов
    • Экспертиза швейных изделий
    • Экспертиза по документам
    • Автоэкспертиза
    • Вопросы для экспертизы
    • Заявление на экспертизу
    • Анализ технического задания
    • Оценка конкурсных предложений
    • Бурильное оборудование
    • Грузоподъёмные краны
    • Деревообрабатывающее
    • Климатическое оборудование
    • Когенерационные установки
    • Котельное оборудование
    • Лесозаготовительная техника
    • Лифты и подъёмники
    • Насосное оборудование
    • Сосуды под давлением
    • Технологические трубопроводы
    • Трубопроводы канализации
    • Трубопроводы пара
    • Холодильное оборудование
    • Исследование несчастных случаев
    • Скрининговые проверки
    • Служебные расследования
    • Периодические проверки
    • Проверка при увольнении
    • Домашний персонал
    • Супружеская неверность
    • Проверка перед ЗАГСом
    • Противопоказания

Инженерные услуги

  • Измерения
  • Неразрушающий контроль
  • Испытания
  • Расчеты и проектирование
  • Технический надзор в строительстве
  • Техническая инспекция
  • Обследование зданий
    • Объект в Новосадах

Анализ и оценка

  • Анализ технической документации
  • Оценка вреда зданиям
  • Оценка вреда мебели
  • Оценка вреда ТС
  • Списание СИЗ и спецодежды
  • Списание ТС
  • Транскрибация аудиозаписей

Семинары

  • Темы семинаров

Контакты

+375 (29) 109 60 11

+375 (44) 588 60 11

  • ГлавнаяReturn Home
  • О нас
    • О Судебно-экспертной коллегии
    • Структура организации
    • Новости
    • Независимая экспертиза
    • Наши преимущества
    • Статьи
    • Лицензия, сертификаты
    • Эксперты
    • Вакансии
    • Анкеты
      • Производство судебной экспертизы
      • Производство экспертизы
      • Оказание консультаций
      • Оказание метрологических услуг
      • Оказание инженерных услуг в части технического надзора
      • Произведенная оценка стоимости
      • Проведение инженерных расчетов
      • Комплексное управление строительной деятельностью
      • Обследование по объекту
  • Экспертизы
    • Судебные экспертизыСтроительно-техническая экспертизаКриминалистические экспертизыТовароведческая экспертизаТехническая экспертизаАвтотехническая экспертизаЭлектротехническая экспертизаОценка стоимостиБухгалтерско-экономическая экспертизаФинансово-экономическая экспертизаАвтотовароведческая экспертиза
    • Экспертизы товаров и услугЭкспертиза автомобилейЭкспертиза бытовой техникиЭкспертиза игрушекЭкспертиза инструментаЭкспертиза ковровых изделий Экспертиза компьютерной техникиЭкспертиза мебелиЭкспертиза металлических изделийЭкспертиза обувиЭкспертиза строительных услугЭкспертиза стройматериаловЭкспертиза швейных изделийЭкспертиза по документамАвтоэкспертизаВопросы для экспертизыЗаявление на экспертизу
    • Экспертизы оборудованияАнализ технического заданияОценка конкурсных предложенийБурильное оборудованиеГрузоподъёмные краныДеревообрабатывающееКлиматическое оборудованиеКогенерационные установкиКотельное оборудованиеЛесозаготовительная техникаЛифты и подъёмникиНасосное оборудованиеСосуды под давлениемТехнологические трубопроводыТрубопроводы канализацииТрубопроводы параХолодильное оборудованиеИсследование несчастных случаев
    • Проверка на детекторе лжиСкрининговые проверкиСлужебные расследованияПериодические проверкиПроверка при увольненииДомашний персоналСупружеская неверностьПроверка перед ЗАГСомПротивопоказания
  • Инженерные услуги
    • Измерения
    • Неразрушающий контроль
    • Испытания
    • Расчеты и проектирование
    • Технический надзор в строительстве
    • Техническая инспекция
    • Обследование зданий
    • Наши объекты строительства
      • Объект в Новосадах
  • Анализ и оценка
    • Анализ технической документации
    • Оценка вреда зданиям

www.sudexpert.by

Экспертное заключение по мобильным телефонам: царапина на экране

Главная \ Независимая экспертиза \ Экспертиза электронных товаров \ Экспертиза мобильных телефонов \ Пример экспертного заключения: царапина на экране мобильного телефона →

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА

по Договору №_________________.

Согласно Договору № ______ года между ООО «ГлавЭксперт» и _____ было заключено соглашение о проведении товароведческой экспертизы.

На разрешение экспертизы поставлены следующие вопросы:
— определить причину дефекта (инородный предмет/трещина в правом верхнем углу экрана мо-бильного телефона).

Заключение составлено: экспертом ООО «ГлавЭксперт»

1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Описание объекта: мобильный телефон «*TC Desire S» (Muted Black). Телефон — моноблок имеет металлический корпус черного цвета, сенсорный дисплей. Согласно информации на упаковке – данное устройство по своему функционалу является мобильным миникомпьютером с функцией мо-бильного телефона.

Характеристики:

Процессор – 1 ГГц

Платформа – Android TM

Память – внутренняя память 1,1 ГБ

768 МБ ОЗУ

Размеры и вес – 115х59,8х11,63мм, 130г.

Дисплей – 3,7 – дюймовый сенсорный экран

GPS – внутренняя антенна GPS

Сеть – HSPA/WCDMA (900/2100 MHz)

GSM/GPRS/EDGE (850/900/1800/1900 MHz)

Возможности подключения – Bluetooth 2.1, A2DP, FTP, OPP, PBAP

Wi-Fi: IEEE 802.11 b/g/n

3,5 – мм гнездо стереовыхода

Стандартный разъем Micro-USB

Камера – 5-Мп камера с автофокусом и мощной светодиодной вспышкой

Запись видео в HD качестве 720 р

Передняя VGA – камера с фиксированным фокусом.

Гнездо расширения – Карта памяти micro SDTM.

Маркировка: «*TC Desire S» IMEI: 355067041591629. Сделано в Тайване. Имеется знак РСТ.

3. ИССЛЕДОВАНИЕ

Экспертиза проводилась органолептическим методом, без применения лабораторных испыта-ний.

Телефон бывший в эксплуатации: согласно документам, представленным потребителем, телефон был приобретен 15.04.2011г.

В ходе осмотра установлено – в правом верхнем углу телефона имеется царапина (сдир, трещи-на), либо инородный предмет на внутреннем дисплее, расположенном под внешним основным сен-сорным дисплеем.

В ходе исследования экспертом было рассмотрено два возможных варианта:

1. На внутреннем дисплее имеется царапина (сдир, трещина).

Царапина расположена под основным сенсорным дисплеем, при эксплуатации потребитель не мо-жет оказать силовое воздействие на данный внутренний элемент. Внутренний дисплей не является доступным для потребителя. Повреждение внутреннего дисплея является производственным не-устранимым дефектом, образовавшимся на стадии сборки заготовок.

2. На внутреннем дисплее имеется инородный предмет.

Внутренний дисплей телефона является не доступным для потребителя. В ходе эксплуатации потре-битель не имеет возможности соприкосновения с данным элементом. Инородный предмет образо-вался на внутреннем дисплее на стадии сборки заготовок – дефект производственного характера.

В ходе органолептического осмотра объекта исследования – мобильный телефон не вскрывался, определить точные характеристики дефекта не представляется возможным. В любом из рас-смотренных экспертом вариантов, дефект в мобильном телефоне появился до передачи его по-требителю.

Дефект влияет на эстетический вид телефона, снижает потребительские характеристики.

4. ВЫВОД

В результате исследования мобильного телефона «*TC Desire S» IMEI: 355067041591629 было установлено – телефон имеет производственный дефект. Точные характеристики дефекта – царапина на внутреннем дисплее, либо инородный предмет на внутреннем дисплее установить не представляется возможным.

На данный момент нашими специалистами

glavekspert-msk.ru

Check Also

Как поменять биткоин на рубли – Как обменять биткоины на рубли: 4 лучших способа

Содержание можно ли BTC перевести в наличные в РоссииКак обменять в РоссииКак перевести Биткоины в …

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о