NASDAQ — Википедия
NASDAQ (сокр. от англ. National Association of Securities Dealers Automated Quotation, читается как «Насдак» — Автоматизированные котировки Национальной ассоциации дилеров по ценным бумагам) — американская биржа, специализирующаяся на акциях высокотехнологичных компаний (производство электроники, программного обеспечения и т. п.). Одна из трёх основных фондовых бирж США (наряду с NYSE и AMEX), является подразделением NASD, контролируется SEC. Собственник биржи — американская компания NASDAQ OMX Group. Помимо NASDAQ, ей принадлежат также 8 европейских бирж.
Основана 8 февраля 1971 года. Название происходит от автоматической системы получения котировок, положившей начало бирже. На данный момент на NASDAQ торгуют акциями более 3 200 компаний[3], в том числе и четыре российских[4].
Предыстория. NASD[править]
В 1938 году Конгрессом США был принят документ, получивший название «Акт Мэлони» (Maloney Act). Этот акт обязал всех брокеров, не являющихся членами какой-либо биржи (которых значительно больше, чем брокеров-членов бирж), присоединиться к SRO
NASD обязана:
- принимать правила и процедуры с целью предотвращения мошеннических и манипулятивных действий
- делать все возможное для предупреждения нарушений её членами законодательства о ценных бумагах, норм или правил самой NASD
- поддерживать честные и одинаковые для всех принципы торговли
- защищать интересы инвесторов и публики[6].
Появление NASDAQ[править]
В 1968 году по инициативе Конгресса США Комиссия по ценным бумагам и биржам провела специальное исследование по поводу «неудовлетворительного состояния внебиржевого рынка ценных бумаг». Дело в том, что финансовая отчётность по компаниям зачастую отсутствовала или публиковалась нерегулярно, а сам внебиржевой рынок, несмотря на достаточно высокие прибыли, имел низкую ликвидность.
По результатам расследования, проведенного комиссией, Национальной ассоциации торговцев ценными бумагами (NASD) была поручена систематизация и автоматизация всего розничного рынка ценных бумаг.
Как раз в конце 60-х годов началось активное развитие компьютерных технологий, которые позволили решить эту задачу. В итоге была создана внебиржевая электронная система торговли ценными бумагами NASD Automated Quotations (NASDAQ). Первые сделки на бирже NASDAQ были заключены 8 февраля 1971 года.
Изначально NASDAQ представлял собой лишь информационную базу, «доску объявлений», в которой транслировались усреднённые, а потом лучшие котировки дилеров внебиржевого рынка.
Развитие биржи[править]
В 1982 году акции американских компаний, соответствующих более высоким требованиям листинга, были выделены в NASDAQ National Market (NNM). Прежде всего, это было сделано для отсеивания мелких компаний, стремящихся войти в листинг системы (а их было очень много). Для осуществления данной цели требования для участия компаний в деятельности на National Market были ужесточены. Только в 1990 году оформилась вторая группа акций, представляющих компании с небольшой капитализацией (около 40 % от общего числа компаний), — Nasdaq Small Cap Market (SCM)
В 1984 году на бирже начала работать система исполнения малых ордеров — Small Order Execution System (SOES). Эта система дала возможность исполнять ордера маленького объёма против лучших котировок маркетмейкеров, что серьёзно расширило торговые возможности[6].
В 1990 году была запущена торговая система SelectNet, которая расширила возможности для нахождения и исполнения сделок по лучшей цене и большего объёма, чем возможные с помощью SOES
Функционирование биржи[править]
Время работы[править]
Регулярная торговая сессия Nasdaq начинается в 9:30 и заканчивается в 16:00 по североамериканскому восточному времени (UTC−5). Торговые операции проводятся на базе платформ SuperMontage и Primex. После окончания регулярной сессии, возможно проведение торгов до 20:00 в послеторговую сессию через платформу SelectNet[8].
Схема торговли[править]
Схема, по которой ведется торговля на бирже NASDAQ, отличается от традиционной биржевой. Несколько маркетмейкеров здесь соревнуются за исполнение ордера клиента. На данный момент на бирже их около шестисот. Основная функция маркетмейкера в NASDAQ (так же, как и в NYSE) — непрерывное выставление котировок и поддержание ликвидности по определенной группе акций во время торговли. То есть, маркетмейкер обязан исполнить поступивший ордер клиента за счёт собственных резервов в случае отсутствия на рынке соответствующего противоположного предложения. Некоторые маркетмейкеры поддерживают несколько сотен акций, другие — несколько тысяч. В итоге, в среднем, по одному виду акций ликвидность поддерживают четырнадцать маркетмейкеров, а по другим — до пятидесяти. Котировки системы NASDAQ по данной акции — результат сопоставления котировок, предоставляемых маркетмейкерами и альтернативными торговыми системами
Рынки NASDAQ[править]
NASDAQ National Market (NNM)[править]
NASDAQ National Market (NNM) — рынок для наиболее активно торгуемых на бирже NASDAQ ценных бумаг крупнейших компаний-эмитентов. Рынок был выделен в 1982 году. Сейчас на нём обращается более 4 000 ценных бумаг. Для получения листинга на NASDAQ National Market компания должна отвечать жёстким критериям финансового положения, капитализации и корпоративного управления
NASDAQ Nasdaq Small Cap Market (SCM)[править]
The Nasdaq Small Cap Market — рынок NASDAQ для акций компаний малой капитализации. В листинг SCM входит более 1000 ценных бумаг[9].
Компьютерные торговые системы[править]
SOES[править]
SOES (Small Order Execution System) — это система исполнения мелких ордеров. SOES была предназначена для дневных трейдеров, торгующих на рынке NASDAQ пакетами до 1000 акций. Она позволяла мелким инвесторам получить доступ к системе Nasdaq и её маркетмейкерам. Система была запущена после биржевого краха 1987 года. Её главной задачей было обеспечение ликвидности рынка для обычных инвесторов. SOES позволяла индивидуальным инвесторам осуществлять сделки по акциям NASDAQ с институциональными инвесторами, которые постоянно выставляют по этим акциям свои котировки на покупку/продажу.
Участие маркетмейкеров в SOES по всем акциям Nasdaq стало обязательным в 1988 году. Причиной этого стало то, что во время биржевого кризиса 1987 года множество мелких инвесторов не смогли получить доступ к котировкам маркетмейкеров. До этого момента брокерам для исполнения клиентских ордеров приходилось звонить маркетмейкерам по телефону, а поскольку во время биржевого кризиса дозвониться до маркетмейкеров было практически невозможно, многие клиентские ордера остались без исполнения. Система SOES должна была обеспечить для индивидуальных клиентов доступ на рынок Nasdaq, а значит — укрепить к нему доверие.
На данный момент система SOES на бирже не используется[10].
SelectNet[править]
В 1988 году на бирже NASDAQ была введена в эксплуатацию система подтверждения сделок (Order Confirmation Transaction service — OCT). Система позволяла избавиться от проблем передачи ордера по телефону и постановки ордера в минуты быстрого движения рынка. Теперь ордера передаются электронно через OCT, и при наличии встречной заявки исполняются автоматически. В 1990 году OCT была переименована в SelectNet. В этот период расширились возможности проведения переговоров между продавцом и покупателем, а также появилась возможность направлять ордер всем маркетмейкерам одновременно
ECN[править]
SuperSOES[править]
SuperMontage[править]
SuperMontage — новая система отображения котировки движения ордеров. Она официально была запущена в действие 7 октября 2003 года в Европе, а 14 октября 2003 и в США. Система SuperMontage сменила устаревшую платформу SuperSoes и на данный момент служит для торговли акциями NASDAQ National Market и Nasdaq Small Cap Market. Кроме того, SuperMontage обеспечивает доступ к торговле акциями, обращающимися на других биржах США
Сайт[править]
В 1999 году сайт биржи был взломан группой хакеров под названием United Loan Gunmen. Хакеры оставили на сайте записку, в которой сообщали, что взлом был проведен для того, чтобы «акции резко подскочили вверх, сделав счастливыми всех инвесторов, а затем, мы надеемся, все инвесторы повесят на бамперы своих мерседесов наклейки „Спасибо ULG!“». Помимо этого хакеры создали себе e-mail аккаунт на сервере NASDAQ. Во время этого инцидента никакого нарушения финансовых транзакций не произошло[12].
Первая попытка купить LSE[править]
В марте 2006 года NASDAQ предпринял первую попытку приобрести LSE (Лондонская фондовая биржа). Однако сделка не состоялась. По словам руководства Лондонской биржи, NASDAQ предложил сильно заниженную цену из расчета $17,42 за акцию. После отрицательного ответа со стороны LSE, NASDAQ занялась скупкой её акций и уже менее чем через два месяца стала крупнейшим акционером LSE, собрав пакет из 25,1 % акций
Вторая попытка купить LSE[править]
20 ноября 2007 года Nasdaq приобрела дополнительный пакет акций LSE и увеличила свою долю в ней до 28,75 %. После этого NASDAQ вновь объявил о намерении купить LSE, предложив 2,7 миллиарда фунтов, ($5,1 миллиарда), то есть по цене 12,43 фунта на акцию. Но через 7 часов Nasdaq получила отказ от LSE. Исполнительный генеральный директор LSE Клара Фёрс объяснила, что Nasdaq «не смогла оценить значительные показатели роста и перспективы её группы как самостоятельной компании»
NASDAQ и OMX[править]
25 мая 2007 года Nasdaq договорилась о приобретении своего шведского конкурента OMX за 25,1 миллиарда шведских крон (3,7 миллиарда долларов). Таким образом, она наконец выходит на европейский рынок после двух неудачных попыток приобрести Лондонскую фондовую биржу (LSE). После слияния ей же будет принадлежать треть биржи International Exchange St Petersburg (IXSP) в Санкт-Петербурге, которая была создана при участии OMX.
Объединённая компания будет называться NASDAQ OMX Group. Акционеры NASDAQ получат 72 % акций новой биржи, а шведам достанется 28 %. Листинг на бирже будут иметь более 4 000 компаний, включая Volvo, Nokia и Microsoft. Их совокупная капитализация достигнет 5,5 триллионов долларов[15].
Общие сведения[править]
Как и любая другая торговая система, биржа NASDAQ имеет ряд своих индексов деловой активности. Основной (сводный) — NASDAQ[16]. На данный момент на NASDAQ котируются акции не только высокотехнологичных компаний, поэтому возникла целая система индексов, каждый из которых отражает ситуацию в соответствующей отрасли экономики. Сейчас существует тринадцать таких индексов, в основе которых лежат котировки ценных бумаг, торгуемых в электронной системе NASDAQ[7].
NASDAQ Composite[править]
Индекс высокотехнологичных компаний NASDAQ Composite достиг своего пика в марте 2000 года, после чего произошло обвальное падениеNASDAQ Composite — это сводный индекс NASDAQ. Он включает в себя более пяти тысяч компаний (как американских, так и иностранных), которые входят в листинг NASDAQ. Акции любой из них влияют на индекс пропорционально своей рыночной стоимости. Рыночная стоимость рассчитывается очень просто: общее число акций компании умножается на текущую рыночную стоимость одной акции. Расчёты этого индекса начались 5 февраля 1971 года с уровня 100, в 2000 году он достигал даже пятитысячной отметки, но после всеобщего падения рынка компьютерных и информационных технологий находится сейчас в районе до четырех тысяч пунктов[7].
NASDAQ National Market Composite index[править]
Индекс NASDAQ National Market Composite по своей сути аналогичен индексу NASDAQ Composite с той разницей, что составлен на основе акций из листинга Национального рынка (National Market)[7].
NASDAQ-100 Index[править]
NASDAQ-100 Index — индекс, который рассчитывается на основе рыночной капитализации 100 крупнейших компаний нефинансового сектора, зарегистрированных на бирже NASDAQ[17].
Другие индексы NASDAQ[править]
Кроме вышеназванных существуют и иные индексы, например:
И так далее.
- ↑ По данным статьи Грейфелд, Роберт проекта Lenta.ru: Лентапедия
- ↑ 2,02,1 Nasdaq Stock Market за I полугодие 2007 г. увеличил чистую прибыль на 1,7 % — до 74,4 млн долл. :: UABanker.net
- ↑ Overview (недоступная ссылка с 12-08-2013 (2762 дня) — история, копия)
- ↑ [1] Компании, выбранные по стране «Россия»
- ↑ SRO — «Саморегулирующаяся организация», обладает большими полномочиями для влияния на своих членов, включая возможность принимать и приводить в исполнение собственные правила, накладывать штрафы и другие санкции за нарушения их собственных правил, законов рынка ценных бумаг или правил регулирующих органов.
- ↑ 6,06,16,26,3 http://www.khanin.ru/upload/biblio/vs1001.pdf
- ↑ 7,07,17,27,3 Срок регистрации домена закончился (недоступная ссылка с 12-08-2013 (2762 дня) — история, копия)
- ↑ 8,08,18,28,3 NASDAQ — фондовая красота по-американски
- ↑ http://www.ecsocman.edu.ru/images/pubs/2006/12/25/0000298558/30-32.pdf
- ↑ personal loans for bankruptcy re at financemir.com
- ↑ Срок регистрации домена закончился (недоступная ссылка с 12-08-2013 (2762 дня) — история, копия)
- ↑ Хакерская группа взломала сайт NASDAQ. Lenta.ru (21 сентября 1999 года). Проверено 12 августа 2010. Архивировано из первоисточника 25 августа 2011.
- ↑ CNews: NASDAQ купит LSE? // 2006-11-20
- ↑ http://finance.tden.ru/news/article13D49/default.asp
- ↑ Nasdaq вышла на рынки Европы и России. Lenta.ru (25 мая 2007 года). Проверено 12 августа 2010. Архивировано из первоисточника 25 августа 2011.
- ↑ На главной странице сайта биржи NASDAQ Composite называется просто NASDAQ. Яндекс под именем NASDAQ так же показывает NASDAQ Composite
- ↑ NASDAQ представила два новых индекса — NASDAQ-100 Equal Weighted Index и NASDAQ Health Сare Index
EBay — это… Что такое EBay?
eBay
eBay Inc. | |
Тип | Публичная компания |
---|---|
Листинг на бирже | NASDAQ: EBAY |
Год основания | 1995 |
Расположение | Сан-Хосе, США |
Ключевые фигуры | Джон Донахью, CEO и Президент |
Отрасль | Аукционы |
Продукция | Интернет-аукционы, электронная коммерция, торговый центр, PayPal, Skype |
Оборот | ▲ $ 8,541 млрд (2008) |
Операционная прибыль | $ 2,075 млрд (2008) |
Чистая прибыль | ▲ $ 1,779 млрд (2008) |
Число сотрудников | 16 200 (2008)[1] |
Аудитор | PricewaterhouseCoopers[1] |
Веб-сайт | www.ebay.com |
eBay Inc. (русск. иБэй) — американская компания, предоставляющая услуги в областях интернет-аукционов (основное поле деятельности), интернет-магазинов, мгновенных платежей, VoIP. Управляет веб-сайтом eBay.com и его местными версиями в нескольких странах, владеет компаниями Paypal и Skype.
История развития
4 сентября 1995 в Сан-Хосе (штат Калифорния) программист Пьер Омидьяр создал онлайновый аукцион под названием AuctionWeb как часть своего личного веб-сайта.
Известная история о том, как eBay был создан для того, чтобы невеста Пьера имела возможность обмениваться игрушками-дозаторами PEZ с другими коллекционерами, была выдумана в 1997 году менеджером компании по связям с общественностью, что было позже подтверждено самой компанией.
Первым предметом, проданным на AuctionWeb, была неисправная лазерная указка Омидьяра, за которую заплатили 13.83 USD. Связавшись с покупателем, Пьер поинтересовался у него, «поняли ли Вы, что лазерная указка неисправна?». В ответном письме покупатель объяснил: «Я коллекционер неисправных лазерных указок».
Первоначально AuctionWeb был полностью бесплатен, и постепенно начал привлекать продавцов и покупателей. К концу 1995 года на сайте проходили тысячи аукционов.
В 1995 году Пьером Омидьяром были установлены базовые ценности аукциона eBay, определяющие принципы работы аукциона и действующие по настоящее время:
- «В основном все люди добропорядочны»
- «Каждый может внести свой вклад»
- «В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества»
Сегодняшнее название компания обрела в сентябре 1997. Изначально Омидьяр хотел назвать сайт Echo Bay Technology Group, чтобы сохранить связь с его консалтинговой компанией Echo Bay Technology Group. Однако доменным именем EchoBay.com владела золотодобывающая компания Echo Bay Mines, и название было сокращено до eBay.com.
В последующие годы eBay развилась от торговой площадки «С2С», носившей характер «блошиного рынка», до платформы «B2C», использующейся как физическими, так и юридическими лицами.
Начиная с 23 февраля 2010 года по адресу http://www.eim.ru.ebay.eu/ начал работу «Международный торговый центр eBay» на русском языке.[2]16 марта 2010 года eBay планировал запустить русскоязычную версию ресурса[3] (сейчас она работает в тестовом режиме по адресу http://global.ebay.com/), но позже открытие русскоязычного сервиса сдвинулось ориентировочно на 25 марта[4]. При этом eBay не планирует открывать офис в России.[5]
Основной идеей eBay является предоставление продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно. Т. к. прибыль eBay напрямую зависит от объёмов продаж, совершённых с помощью этой платформы, на ней действуют достаточное либеральные условия. К продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал eBay и не внесённые в чёрный список eBay.
При продаже продавец имеет возможность выбора одной из трёх моделей:
- Продажа с аукциона англ. Online Auction
Это способ продажи, принёсший eBay успех. Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены (частный случай аукциона Викри).
- Продажа по твёрдой цене англ. Fixed Price
Продавец предлагает свой товар по заранее указанной цене (Buy It Now) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившися заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи по твёрдой цене с продажей с аукциона.
- Рекламное объявление англ. Ad Format
Продавец создаёт бессрочное объявление, которое будет демонстрироваться в разделе веб-сайта eBay, в котором размещаются только лоты данного продавца. В подобных разделах, называющихся eBay Shop, продавец может создавать объявления без указания срока окончания их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, продаваемые в настоящий момент с аукциона или по фиксированной цене.
Дополнительно eBay предлагает услуги, позволяющие облегчить заключение и выполнение договора. К ним относятся, в частности, VoIP-система Skype и система онлайн-платежей PayPal.
Текущая бизнес-стратегия компании — увеличение прибыли за счёт увеличения числа международных продаж. eBay в настоящий момент работает более чем в 20 странах, включая Китай и Индию. Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха — это Япония, где на рынке онлайн-аукционов практически монопольно доминирует компания Yahoo.
Разработчики ПО, зарегистрировавшиеся в eBay Developers Program, могут использовать eBay API в своих программах, обеспечивая их взаимодействие с аукционом.
Причины эффективности бизнес-модели
- Отсутствие географических барьеров — продавцы и покупатели могут участвовать в торгах на eBay из любой точки мира, достаточно иметь доступ к сети Интернет. Это увеличивает число продавцов/выставляемых лотов и количество покупателей/сделанных ставок.
- Отсутствие языковых барьеров — участие в аукционной торговле возможно на различных языках. Многие страны имеют собственные, локальные филиалы аукциона, например Великобритания, Германия, Нидерланды, Испания, Австралия и этот список может быть продолжен.
- Отсутствие временных рамок — ставки на товары на eBay можно делать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Лоты, в свою очередь, могут быть выставлены на период до 10 дней — достаточный период для поиска, ознакомления и покупки.
- Большое количество покупателей — посетители аукционов привлечены огромным ассортиментом разнообразных товаров, выставляемых по относительно низким ценам. Так же здесь можно найти редкие, коллекционные вещи, которые практически невозможно купить оффлайн.
- Большое количество продавцов — низкие затраты на размещение товаров, огромная покупательская аудитория, простота использования сервисов аукциона eBay также привлекательны для продавцов. Более того продавцом может стать каждый участник.
- Мультипликационный эффект модели — рост количества покупателей приводит к росту числа продавцов, рост числа продавцов стимулирует рост количества покупателей. Что и гарантирует развитие eBay.com во всём мире.
Сервисы аукциона (англ.
Auction Services)- eBay Pulse. Сервис, предоставляющий информацию о наиболее популярных поисковых запросах на eBay, тенденциях и наиболее просматриваемых товарах.
- eBay Express. Сервис, разработанный eBay для работы в режиме традиционного интернет-магазина для потребителей из США. Избранные товары с аукциона отображаются в eBay Express, предоставляя покупателям возможность добавлять товары в Корзину. Существует филиал в Великобритании.
- Best of eBay. Сервис, ориентированный на поиск необычных и уникальных лотов.
- eBay Matchups. Позволяет сопоставлять два разных товара и проводить голосование за наиболее привлекательный из них. На данный момент закрыт. Сообщение на сайте:
Sorry, eBay Matchups is Closed Thanks for using eBay Matchups over the past year and a half. It’s been a fun (and often wild) ride! Due to changing business climates, we’ve decided to let Matchups go to sleep for now while we pursue other exciting product ideas and community engagement programs.
Дополнительно eBay предоставляет пользователям SMS-сервисы и КПК-версию сайта.
Посредники
Несмотря на то, что у аукциона eBay существует несколько локальных филиалов (в Великобритании, Германии, Голландии, других странах), в России у него собственного филиала нет, хотя недавно открылась русская версия сайта. Многие продавцы на аукционе также не отправляют свои товары в Россию и страны СНГ, опасаясь мошенничества. По этой причине получили развитие сервисы посредников, предлагающих услуги по покупке и доставке в Россию и страны СНГ товаров с аукциона eBay.
Отличия интернет-аукционов от традиционных
Интернет-аукцион, он же «онлайновый аукцион» организуется посредством интернета. В отличие от обычных аукционов, интернет-аукционы проводятся не на основе личного участия в них покупателей, а дистанционно. В них можно участвовать, находясь в любой точке земного шара и делая ставки через интернет-сайт аукциона или специальную компьютерную программу. Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идёт до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже — наличными, например — при получении товара лично), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте практически в любую страну мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее. Интернет-аукционы являются составной частью электронной коммерции.
Нестандартные ситуации на аукционе
К их числу следует отнести:
- Внесение изменений в описание лота после его выставления на торги.
- Изменение начальной цены лота, стоимости пересылки и формы оплаты.
- Досрочное снятие лота с торгов.
- Вычеркивание нежелательного покупателя.
- Отказ от участия в торгах после сделанной ставки.
- Отказ покупателя от оплаты товара.
- Неполучение товара после его оплаты.
- Отказ возврата средств за полученный товар, несоответствующий описанию.
- Последние изменения на аукционе eBay
С февраля 2008 года:
- Продавец не имеет права оставлять отрицательные либо нейтральный отзывы: или положительные, или никаких.
- На немецком сайте аукциона — ebay.de в случае начальной цены 1 евро и непродажи товара продавец ничего аукциону не платит.
Приобретения
- В мае 1999 eBay приобретает систему онлайн-платежей Billpoint, которая позже была закрыта после приобретения Paypal.
- В 1999 eBay приобретает аукцион Butterfield & Butterfield, который был продан в 2002 году компании Bonhams.
- В 1999 eBay приобретает у Марка и Оливера Замверов аукцион Alando за $43 миллиона, который затем был преобразован в eBay Germany.
- В июне 2000 eBay покупает Half.com, позже интегрированный в eBay Marketplace.
- В августе 2001 eBay покупает Mercado Libre, Lokau и iBazar — крупнейшие латиноамериканские сайты онлайн-аукционов.
- В июле 2002 eBay приобретает платежную систему PayPal, за $1.5 миллиарда.
- 11 июля 2003 eBay Inc. приобретает EachNet, ведущую китайскую компанию в области электронной коммерции, заплатив примерно $150 миллионов.
- 22 июня 2004 eBay приобретает Baazee.com, ведущий аукционный сайт в Индии за сумму примерно $50 миллионов.
- 13 августа 2004 eBay приобретает 25 % в craigslist.org, приобретя существующего акционера.
- В сентябре 2004 eBay значительно продвигается на корейском рынке, приобретя акций Korean online trading company на сумму 3 миллиона, заплатив примерно 125,000 корейских вон (около US$109) за акцию.
- В ноябре 2004 eBay поглощает Marktplaats.nl за €225 миллиона. Это была немецкая фирма, владевшая 80 % рынка аукционов в Нидерландах и получавшая доход в основном от продажи рекламы.
- 16 декабря 2004 eBay приобретает rent.com за $30 миллионов деньгами и $385 миллионов акциями eBay.
- В мае 2005 eBay поглощает Gumtree, сеть рекламных сайтов в Великобритании.
- В июне 2005 eBay поглощает Shopping.com, сайт, предоставляющий услуги по сравнению товаров и цен на них, за $635 миллионов.
- В августе 2005 eBay покупает компанию Skype за $2.6 миллиарда деньгами и акциями.
Интересные факты
Некоторые особо ценные предметы, проданные на аукционе eBay
- 340-летняя рукопись Шекспира «Prince of Tyre», пережившая великий пожар Лондона в 1666 году (£5 млн)
- Самолёт Grumman Gulfstream II ($4,9 млн)
- Жёлтый McLaren F1 1993 года ($1,7 млн) (в мире существует только один жёлтый McLaren F1)
- Бейсбольная карточка Хонуса Вагнера (англ. Honus Wagner) 1909 года ($1,65 млн)
- Курорт Даймонд Лейк, в западном Кентукки, США ($1,2 млн)
- Ferrari Enzo ($975 000, декабрь 2005)
- Бита известного бейсболиста Джо Джексона «Black Betsy» ($577 610)
- Партия в гольф с легендарным гольфистом Тайгером Вудсом ($425 000)
Крупнейшие предметы
Одним из крупнейших предметов, проданных на аукционе eBay, является субмарина времён второй мировой войны, проданная небольшим городом в Новой Англии, когда городские власти решили, что больше не нуждаются в подобной реликвии.
Крупнейший неудавшийся аукцион
Одним из крупнейших предметов, когда-либо выставленных на аукцион, был списанный авианосец. Лот был создан анонимным продавцом из Бразилии на eBay Motors.
Необычные предметы
- В июне 2005, жительница штата Юта (США), Кэролайн Смит (Karolyne Smith), продала право навсегда вытатуировать чью-либо рекламу на своём лбу за $10,000. Этим предложением воспользовалось популярное виртуальное казино Golden Palace.
- В мае 2005, Volkswagen Golf, ранее принадлежавший кардиналу Йозефу Ратцингеру (за месяц до этого избранного папой римским Бенедиктом XVI) был продан за €188,938.88. Покупателем стало казино GoldenPalace.com
- В 2004, мужчина из Сиэтла продал собственную фотографию, на которой он был одет в свадебное платье своей бывшей жены. К своему немалому удивлению, он получил за этот снимок значительно больше, чем рассчитывал. Сначала он хотел просто продать платье, чтобы выручить за него немного денег на покупку билетов Seattle Mariners, однако ставки превысили несколько тысяч долларов, а сам продавец получил немало предложений руки и сердца от покупателей.
- В сентябре 2004, владелец MagicGoat.com продал содержимое своей мусорной корзины учителю искусств средней школы, ученики которой написали эссе об этом мусоре. [1]
- 50,000-летний мамонт. Гигант был выставлен на продажу в 2004 году своим немецким владельцем из-за недостатка места для его хранения, и был продан за £61,000. Эксперты подтверждают, что это один из наиболее сохранившихся скелетов мамонта в мире, содержащий 90 % оригинальных костей.
- Хозяин Cockeyed.com продал рекламное место на своём сайте, равное одному пикселю, на 21 день за $100 [2].
- Вода, которая, как утверждалось, осталась в чашке Элвиса Пресли, которую он взял с собой на концерт в Северной Каролине в 1977, была продана за $455.[3]
- Картина американского художника Билла Стоунхема «The Hands Resist Him», выставленная на продажу с мистической предысторией, рассказывающей о необычных явлениях, связанных с ней.
- Калифорнийский город Бриджвилль трижды выставлялся на аукцион. В 2002 году он был продан за $1,77 миллиона, но после осмотра «приобретаемого товара» покупатель отказался от сделки. В 2006 году другой владелец выставил его на аукцион за $1,75 миллиона. В 2007 очередной владелец в течение нескольких месяцев пытался продать его за $1,3 миллиона.
Случаи обмана
Несмотря на сравнительно низкий процент случаев, обман и мошенничество всё же встречаются на аукционе eBay.
Важнейшим механизм предотвращения мошенничества является система рейтинга пользователей eBay. После каждой сделки и продавец, и покупатель могут оставлять отзыв о партнёре влияющий на его рейтинг (англ. reference). Существуют три варианта рейтинга: «позитивный», «негативный», или «нейтральный». Отзыв представляет собой краткий комментарий по проведенной сделке. С 2008 года продавцам запрещается выставлять покупателям отрицательный отзыв.
В случае мошенничества, покупатель или продавец могут подать жалобу в eBay, а также использовать юридические методы воздействия на партнёра. Однако в большинстве случаев при малой стоимости покупки используется только система рейтинга eBay.
Одним из недостатков системы рейтингов является то, что крупные и малые сделки имеют одинаковый вес. Это может ввести в заблуждение некоторых новых покупателей.
См. также
Примечания
Список литературы
↑ Cohen, Adam The Perfect Store: Inside eBay. — Little, Brown & Company, 2002. — С. 336. — ISBN 0-316-15048-7
↑ Collier, Marsha eBay For Dummies. — 4th Edition. — John Wiley, 2004. — С. 408. — ISBN 0-7645-5654-1
↑
- Байков В.Д., Байков Д.В. Как научиться работать на Интернет-аукционе eBay. — ДМК-Пресс, 2007. — С. 192. — ISBN 5-94074-354-4
↑ Серебряков Д. RUeBay. — ruebay.ru, 2007. — С. 55.
- Сафонова Елена Анатольевна Секреты международного аукциона eВау для русских. Домашний бизнес. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 144. — ISBN 978-5-8459-1294-7
Ссылки
База расчёта индекса NASDAQ-100 фондовой биржи NASDAQActivision Blizzard · Adobe Systems Incorporated · Akamai Technologies, Inc. · Altera Corporation · Amazon.com, Inc. · Amgen Inc. · Apollo Group, Inc. · Apple Inc. · Applied Materials, Inc. · Autodesk, Inc. · Automatic Data Processing, Inc. · Baidu.com, Inc. · Bed Bath & Beyond Inc. · Biogen Idec Inc · Broadcom Corporation · C.H. Robinson Worldwide, Inc. · CA, Inc. · Celgene Corporation · Cephalon, Inc. · Cerner Corporation (CERN) Check Point Software Technologies Ltd. · Cintas Corporation · Cisco Systems, Inc. · Citrix Systems, Inc. · Cognizant Technology Solutions Corporation · Comcast Corporation · Costco Wholesale Corporation · Dell Inc. · DENTSPLY International Inc. · DISH Network Corporation · eBay Inc. · Electronic Arts Inc. · Expedia, Inc. · Expeditors International of Washington, Inc. · Express Scripts, Inc. · Fastenal Company · First Solar, Inc. · Fiserv, Inc. · Flextronics International Ltd. · FLIR Systems, Inc. · Foster Wheeler Corporation · Garmin Ltd. · Genzyme Corporation · Gilead Sciences, Inc. · Google Inc. · Hansen Natural Corporation · Henry Schein, Inc. · Hologic, Inc. · InterActiveCorp · Illumina, Inc. · Infosys Technologies · Intel Corporation · Intuit, Inc. · Intuitive Surgical Inc. · J.B. Hunt Transport Services · Joy Global Inc. · Juniper Networks, Inc. · KLA-Tencor Corporation · Lam Research Corporation · Liberty Global, Inc. · Liberty Media Corporation, Interactive Series A · Life Technologies Corporation · Linear Technology Corporation · Logitech International, SA · Marvell Technology Group, Ltd. · Maxim Integrated Products · Microchip Technology Incorporated · Microsoft Corporation · Millicom International Cellular S.A. · NetApp, Inc. · News Corporation, Ltd. · NII Holdings, Inc. · NVIDIA Corporation · O’Reilly Automotive, Inc. · Oracle Corporation · PACCAR Inc. · Patterson Companies Inc. · Paychex, Inc. · Pharmaceutical Product Development, Inc. · QUALCOMM Incorporated · Research in Motion Limited · Ross Stores, Inc. · Ryanair Holdings, PLC · Seagate Technology Holdings · Sears Holdings Corporation · Sigma-Aldrich Corporation · Staples, Inc. · Starbucks Corporation · Steel Dynamics, Inc. · Stericycle, Inc · Symantec Corporation · Teva Pharmaceutical Industries Ltd. · The DIRECTV Group, Inc. · Urban Outfitters, Inc. · VeriSign, Inc. · Vertex Pharmaceuticals · Warner Chilcott, Ltd. · Wynn Resorts Ltd. · Xilinx, Inc. · Yahoo! Inc.
Как когортный анализ поможет вашему стартапу
Как когортный анализ поможет вашему стартапу
Когортный анализ — огромная часть аналитики, связанная с жизненным циклом клиента. Это базовая сегментация пользователей, без которой вам не обойтись, ведь она решит сразу 3 задачи:
1. Поможет рассчитать RR (Retention Rate) и эффективно удерживать пользователей.
2. Позволит прогнозировать LTV (Lifetime Value) и работать над улучшением этого показателя.
3. Подскажет вам, как оптимизировать маркетинговые кампании.
В начале разберемся, что такое когортный анализ. Мне импонирует определение, которое дали в своей клиге Алистер Кролл и Бенджамин Йосковитц («Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster»).
«Когортный анализ — метод поведенческой аналитики,… который вместо того, чтобы анализировать пользователей как единое целое, разбивает их на группы — когорты. Людей в когортах объединяет общий опыт, который они получили в определенный момент времени. Когортный анализ позволяет компании отслеживать поведенческие сценарии через жизненный цикл клиентов, в противном случае они бы совершали анализ вслепую.»
Для когорты важно, чтобы пользователи совершили действие в один момент времени. Что может быть этим действием, иначе говоря, стартовой точкой для формирования когорты? Существует 2 подхода:
1. По вовлечению:
- для мобильных приложений — установка приложения,
- для онлайн ресурсов — регистрация на сайте или первый визит.
2. По монетизации:
- первая покупка/оплата.
Когда клиент лишь скачал мобильное приложение, у нас нет информации о нем. А на этапе установки (открытия) у нас появляется минимальный набор данных, чтобы в дальнейшем идентифицировать пользователя. Именно поэтому дата установки (открытия) приложения используется для формирования когорт.
Мы формируем когорты по дням, хотя для e-commerce бизнеса, который не так динамичен, можно использовать более длинные периоды для анализа (месяц или год). Попробуем применить метод на практике.
Как посчитать Retention Rate для когорты
Для стартапов важно увеличивать базу пользователей из месяца в месяц. Однако даже если вы эффективно работаете над привлечением, база активных клиентов может не расти.
Представим, что в июне вы привлекли 1 млн пользователей, а в июле 500 тысяч. Однако, когда по истечению второго месяца вы проверили общий результат, он был 800 тысяч, а не 1,5 млн.
Что могло случиться? Я называю эту проблему «дырявое ведро».
Пока вы занимались привлечением новых клиентов, из дырявого ведра (где находился 1 млн пользователей) «утекло» 700 тысяч. Они попросту стали неактивными. Таким образом, в конце 2-месячного периода в сумме у вас осталось 800 тысяч.
Устранить утечку полностью невозможно, часть пользователей все равно будет уходить. Однако вы можете минимизировать последствия, анализируя Retention Rate для когорт. Используется простая формула:
User Retention Rate = (R-A) / E*100
Где:
- E — число активных пользователей в конце предыдущего периода,
- A — число пользователей, привлеченных за текущий период,
- R — общее число пользователей по окончанию текущего периода.
Давайте рассчитаем на нашем примере:
- E (когорта июня) = 1 млн
- A (когорта июля) = 500 тысяч
- R (сколько осталось в конце) = 800 тысяч
(800 000 — 500 000) / 1 000 000 * 100 = 30%
Результат иллюстрирует, что вы способны удержать лишь 30% пользователей. Это очень низкий показатель, и цель — максимально его увеличить. Чем выше процент, тем лучше для бизнеса.
Вы можете сравнивать когорты дней, месяцев или лет. Когда я занималась продажей мобильных приложений, то считала Retention Rate по дням. Если пользователь не возвращается к нам на следующий день, вероятность того, что он вообще когда-либо вернется, — низкая.
То, как развиваются когорты, можно изобразить на графике. Тогда вам легко будет отслеживать, насколько эффективно вы удерживаете пользователей и какая когорта отклоняется от нормы — показывает результат хуже или лучше.
Вот пример такого графика (все цифры гипотетические):
По оси Y указан процент активных пользователей, а по оси X — временные периоды, в данном случае, месяцы. Заметьте, что они пронумерованы, а не подписаны. Это сделано преднамеренно. Потому что под цифрой 1 подразумевается первый месяц для каждой когорты: для когорты июня это будет июнь, для когорты июля — июль и т.д. Таким образом, вам легко сравнить кривые.
Когортный анализ и прогнозирование LTV
Прогнозирование роста прибыли для стартапа основывается на прогнозе того, как будет расти ваша база активных пользователей. В этом случае ключевым становится показатель LTV — Lifetime Value. Он дает возможность прогнозировать, сколько денег принесет вам когорта за свой жизненный цикл.
Представим, что у вас стабильная бизнес-модель и история, откуда можно черпать данные для анализа. Вы можете предположить, что пользователи на сайте «проживут» 12, 36 или 48 месяцев, и посчитать LTV для выбранного периода.
Стартапам лучше прогнозировать на 2-3 месяца вперед, иначе показатели не оправдаются. Из опыта скажу, что после 3 или 6 месяцев вы можете потерять до 80% когорты. Поэтому прогноз LTV для стартапа скорей служит ориентиром. Он совершенствуется посредством обновления данных.
Скоро будет следующая статья: Нужно ли считать LTV для маркетплейса
Важно отметить, что для подсчета User Retention Rate вы можете формировать когорты по вовлечению (регистрация, загрузка, установка). Для User Lifetime Value когорты должны быть сформированы исключительно по дате покупки. Это финансовый показатель, и анализу подвергаются только те когорты, которые у вас покупают.
Обратите внимание на график. По оси Y — процент активных пользователей в когорте, который приносит вам прибыль. По оси Х — месяцы.
Цифры гипотетические. Я предположила, что одна транзакция приносит вам $1. В первом месяце сформировалась когорта 100 человек (=100%):
- По окончанию месяца купили 65% (=65 человек, доход $0,65 c транзакции),
- В втором — 75% от первого месяца (=49 человек, доход $0,49 ) и т.д.
Вы понимаете, сколько денег приносит когорта за месяц, и можете прогнозировать на более длительный период — год, два или три. Я считаю, что 12 месяцев — слишком короткий срок для прогноза (если речь про устойчивый бизнес). Чаще всего для LTV делается прогноз на 36 месяцев.
Как когорты помогут настроить маркетинговые кампании
Мы уже разобрались, что когортный анализ помогает отслеживать жизненный цикл клиентов и делать прогнозы на будущее. Однако это не все. Он должен быть связан с бизнес-стратегией и операциями по оптимизации маркетинговой стратегии.
Поведение когорт поможет вам понять, как планировать маркетинговые кампании и когда делать релиз новых продуктов. На графике видно, в каком месяце резко снижается активность клиентов. Используя этот ценный инсайт, вы можете запустить реактивацию — отправить пользователям уведомления и удержать их на сайте.
Вот пример того, как когортный анализ влияет на маркетинг.
Цифры на этом графике усредненные:
- Положительные числа: тренд роста,
- Отрицательные числа: тренд снижения.
Благодаря когортному анализу, мы видим, что в конце июня произошел резкий спад: -3 — это сильное негативное изменение. Наша задача проанализировать ситуацию и понять причины. Мы формулируем гипотезы:
- что-то не так с продуктом,
- предложили какое-то изменение,
- плохо работает сайт,
- не понравилась маркетинговая компания,
- внешние причины (связанные с географией пользователей) и т.д.
Этот реальный пример из моей практики. Как выяснилось, резкий спад произошел из-за проблем с программным обеспечением. Компания росла, быстро наполнялся сайт, и возникла проблема — наши сервера не могли принимать больше трафика. Мы установили новые рядом со странами, которые показывали наибольший рост и показатели вернулись в норму.
4 совета, как сделать когортный анализ эффективным
1. Определите подходящие показатели для мониторинга, исходя из своей бизнес-модели:
- кого считать активными пользователями,
- анализировать когорты по дням или по месяцам,
- какие когорты сравнивать между собой.
2. Отслеживайте и собирайте данные о пользователях:
- идентификация пользователя (ID аккаунта или мобильного устройства, Cookie, цифровой отпечаток пальца, IDFA, email или номер телефона),
- поведенческие данные (как пользователи взаимодействуют с продуктом, реагируют на маркетинговые кампании).
3. Получайте инсайты от своего анализа:
- изучайте данные и генерируйте гипотезы,
- определите ключевые сценарии поведения,
- работайте над удержанием,
- согласуйте маркетинговый календарь с поведением когорт.
4. Тестируйте пути оптимизации и становитесь лучше изо дня в день.
Preview photo: casaltamoiola / depositphotos.com
Header photo: macrovector / depositphotos.com
WORX c Америки / Подборки, перечисления, топ-10, и так далее / iXBT Live
Обзор нескольких интересных моделей аккумуляторного инструмента WORX.
Не секрет, что для успешного ремонта или бизнеса необходим удобный и качественный инструмент.
Фирма WORX выпускается современные модели аккумуляторного электроинструмента.
Покупать на площадке eBay удобно, а при определенной сноровке — выгодно. На аукционах очень часто бывают лоты по хорошей цене. Что касается инструмента — можно найти лоты, когда отдельно продается тушки (инструмент без аккумуляторов), и отдельно – зарядные устройства и аккумуляторы, сумки и кейсы для хранения, расходные материалы и т.п. Конкретная выгода заключается в приобретении комплекта инструмента одной хорошей фирмы раздельно: несколько тушек под один тип аккумулятора, отдельно аккумулятор, отдельно зарядное устройство.
Остается выбрать конкретно тип инструмента, который требуется, количество аккумуляторов и т.п. А затем искать выгодные лоты в течение какого-то времени.
Внимание, для шоппинга на eBay в Америке следует указать в настройках USA, иначе в поиске вам не будут отображаться все доступные товары. При покупке обращайте внимание на посадочные размеры расходников для инструмента, а также на напряжение питания. В Америке в сети 110В, так что в некоторых случаях потребуются адаптеры 220В->110В. Лучше уточнить перед покупкой. Не желательно покупать проводной электроинструмент, так как его адаптация под «наше» напряжение крайне затруднительна, а вот с аккумуляторным инструментов проблем гораздо меньше.
Волшебная кнопка для перехода на ебей:
Поиск инструмента WORX на eBay.
В статье будут ссылки и описание моделей аккумуляторного инструмента WORX:
1 Универсальный лобзик-сабельная пила WORX Axis WX550L Cordless Reciprocating & Jig Saw за $74
Необычный и удобный аккумуляторный лобзик, который легко трансформируется в сабельную пилу.
Подходит как для работ по дому (мелкий ремонт), так и для сада-огорода. Патрон инструмента позволяет зажимать пилки двух типов — как для сабельной пилы, так и от простого лобзика, что очень-очень удобно.
Двигатель расположен в поворотной «голове» устройства, в ручке спрятана электроника.
Простым нажатием на большой красный фиксатор на «голове» лобзик превращается в пилу.
В зависимости от комплекта можно купить с одним аккумулятором + зарядное устройство, можно купить с 2 акб, можно купить «голый» лобзик, так будет дешевле.
Также присутствует фиксатор положения (рыжый ключ с меткой замочка).
Очень удобный инструмент для домашнего мастера. Аккумулятор позволяет работать длительное время без привязки к сети вообще. Конструкция подуманная, легка и эргономичная.
Да и цена за комплект недорогая. Аккумулятор используется на 20В (внутри 5 элементов 18650), и заряжать его можно как от американсой сети (~110V), так и от «нашей» (~220В).
И аккумулятор с зарядным устройством подходит для любых 20В-моделей WORX.
2 Компактная циркулярная пила WORXSAW WX523L 3-3/8″ Compact Circular Saw за $69
Дальше рекомендую обратить внимание на удобную аккумуляторную циркулярную пилу-мини размера.
Легкая, имеющая прочный корпус и удобный хват под руку, циркулярная пила выручит при автономных работах по дереву, без привязки к сети. В комплекте есть один отрезной диск по дереву, размер диска 3-3/8″ или 85 мм (можно приобрести как на Али/Ебее, так и у нас, просто не самый распростаненный размер).
Пила подходит для работ по дереву, например, по раскрою листового материала. ДСП/ОСБ можно раскраивать без проблем, фанеру тоже, в зависимости от толщины.
Глубина реза около 3 см, что весьма не мало и хватает с запасом для бытовых работ. Также, как и в предыдущем случае есть варианты с аккумулятором и без.
3 Комбодрайвер WORX Switchdriver WX176L Cordless Drill & Driver $47
Это необычный инструмент имеет два патрона. Переключаться между патронами можно простым вращением.
Применяется в работах, когда нужно иметь под рукой сразу два размера сверла либо сверло+бита.
То есть засверливаем отверстие — переключаемся на биту и заворачиваем саморез, дальше повторяем: сверлим-закручиваем…
Времени уходит минимум, работа выполняется быстрее.
Помимо своей необычности, инструмент понравился своей эргономикой — на подошве присуствует регулятор усилия, есть также защитная дуга, предохраняющая кисть на рукоятке.
В комплекте есть аккумулятор, есть варианты без аккумулятора либо с двумя аккумуляторами сразу.
4 Осциллятор-мультитул WORX WX682L WORX Cordless Oscillating Multi-Tool за $69
Удобный и недорогой универсальный инструмент, который поможет выполнить необходимые операции в труднодоступных местах.
С помощью мультитула можно выполнять отрезные, прорезные операции, зачищать и подрезать материал.
Инструмент незаменим при демонтажных работах, особенно там, где просто нет возможности развернуться с отрезным диском и УШМ. Это достаточно новый инструмент, который может быть интересен и полезен всем без исключения.
5 Цепная пила 10″ WORX WG322 Cordless Chainsaw (with Auto-Tension) за $99
Надоели бензопилы? Нет доступа к сети? Можно взять с собой цепную пилу на аккумуляторе.
Цепная пила очень удобна на даче, придомовой территории для поддержания порядка, для распиловки материалов при строительстве и так далее. Компактная (10″ — полотно с цепью около 30 см), легкая, нет вибраций как от бензодвигателя: ей действительно удобно работать. Если взять комплект с двумя аккумуляторами, то можно обеспечить достаточно длительное время работы.
6. Садовый триммер WORX WG169E Cordless Grass Trimmer за $67
Тяжелые и неповоротливые бензотриммеры уходят в прошлое. WORX предлагает модель аккумуляторного триммера для подрезки травы, причем функционального. Штанга триммера телескопическая — ее длину можно отрегулировать в зависимости от типа работ и удобства (роста и т.п.), вылет фиксируется кнопкой на «голове». Ручка имеет удобную форму и регулируемый угол наклона. На «голове» триммера предусмотрен поворотный механизм, который позволяет вертикально подрезать траву у бордюров.
Как и остальной инструмент от WORX, триммер компактный, легкий и эргономичный. А самое приятное — недорогой.
7 Винтоверт/гайковерт WORX WX290L Cordless Impact Driver $69
Это недорогой винтоверт на 1/4″, очень удобен, если не требуется устанавливать сверло в патрон.
Винтоверт больше всего подходит для отделочных и монтажных работ, в том числе удобно работат с металлоконструкциями. Идеально подходит в случаях, когда нужно много «крутить» — при установке забора, монтаже крыши и т.п. Быстрозажимной патрон для бит позволяет очень быстро заменять биту на новую, а усилие импульсного радиального редуктора обеспечивает лучший результат заворачивания метизов в сравнении с простым шуруповертом.
Так как в инструменте нет классического кулачкового патрона, длина винтоверта меньше, он компактнее, а момент затягивания значительно выше, так как установлен специальный редуктор.
8. Лобзиковый станок WORX WX572L BladeRunner X2 Tabletop $84.
Идеальный вариант домашнему мастеру. Очень удобно при работах по дереву. Станок можно установить на верстак/стол, так и закрепить на стену (в лоте есть два кронштейна). На этот станок я все время смотрю… и никак не решусь его приобрести. Его масса около 6.5 килограмм, пересылка прилично добавить стоимости.
Станок удобен как для точных работ (фигурное вырезание), так и для масштабных, например, при ремонте можно торцевать и отрезать плинтуса, дверные коробки, обналичники и т.п.
И подойдет в гараж/мастерскую увлеченному человеку, можно взять себе или в подарок.
9. Полуавтоматическая отвертка WORX WX255L SD SemiAutomatic Driver w/ Screw Holder $16
Это компактная и интересная отвертка из серии SD (полуавтомат) с держателем саморезов и «барабаном» с битами.
Предназначены для работы в узких местах, где неудобно использовать обычный шуруповерт. Отвертка легкая, удобная, прочная, внутри есть планетарный редуктор, обеспечивающий необходимое усилие заворачивания.Конструкция отвертки продуманная, удобная.
Специальная патентованная «держалка» для саморезов сохранит ваши нервы и пальцы целыми))))
10. Мойка высокого давления WORX WG629E — интересный вариант портативной мойки за $84.
В комплекте есть шланг и необходимые насадки. Мойка может набирать давление как из емкости (из ведра/бочки), так и из системы водопровода. Гораздо удобнее подобных моек ВД, хотя цена на уровне дешевых моделей других производителей. Давление развивается не хуже того же Кёрхера серий К2 или К3, а вот вечно мешающийся шланг высокого давления отсутствует. Вода подается сразу в пистолет-мойку, лишних проводов (питания) нет.
Мойка компактная и легкая. В комплекте есть короткая насадка, которая просто не заменима при работе в узких местах.
Отличный вариант для всех применений — можно мыть машину, мыть вещи, стирать коврики. Мойка подходит даже для того, чтобы полить цветы на даче)))) Также имеются различные аксессуары — пеногенераторы, турбосопла, фильтры для забора из бочки/ведра/водоема воды любого качества.
Практически весь указанный инструмент я имел возможность оценить лично. Станок правда еще не смотрел, но и аналогов у нас нет в этой ценовой категории (в магазинах цены начинаются от $300).
Цена на представленный инструмент WORX невысокая, от $16 до $99 в зависимости от комплекта и типа. Маркировка моделей, оканчивающаяся на .9 – это тушки без аккумулятора, без кейса; а закачивающиеся на .1 – базовая комплектация с з/у и аккумулятором.
Есть и другие варианты расширенных комплектаций.
Купить можно как себе, так и в подарок близкому человеку — он точно будет доволен))))) Только заказывайте заранее.
Все указанные в статье инструменты используют 20В аккумулятор WORX 20V MaxLithium. Можно купить один комплект с зарядным устройством и батарейкой, а второй-третий — без всего. Аккумуляторы взаимозаменяемые, а пересылать будет выгоднее в этом случае. Обратите внимание при пересылке на правила (не более 2 аккумуляторов в посылке с инструментом), а также внимательно заполняйте декларацию.
Доставку с магазинов лучше всего осуществлять на склад посредника. После консолидации — все вместе одной посылкой домой.
Купон USAQW18 на скидку, действует до конца июня.Я себе уже закупился))))
Магазин WORX GT на eBay
5 причин, по которым не следует менять плохой дизайн сайта
Как верно заметил Нил Патель (Neil Patel), многие маркетологи и владельцы бизнеса удручены видом своих сайтов или лендингов. Решение этой проблемы очевидно — редизайн. Однако за непривлекательными, по их мнению, шрифтами и некачественными изображениями интернет-маркетологи не видят куда более серьезную картину.
Гуру маркетинга, будучи поклонником веб-дизайна, понимает стремление к привлекательному оформлению, однако настаивает — если дизайн не влияет на эффективность сайта с точек зрения юзабилити и маркетинга, его не следует менять.
Во-первых, визуальная привлекательность не должна ставиться выше функциональности, а во-вторых, редизайн может иметь серьезные негативные последствия.
Сегодня мы предлагаем вам ознакомиться со статьей Пателя, в которой он рассказал о 5 признаках того, что «уродливый» сайт не требует изменений.
1. Дизайн сайта не отвлекает
Наибольшей проблемой эффективности сайта является не плохой дизайн как таковой, а степень, в которой он рассеивает внимание пользователя и вызывает, так называемый эффект трения. Если оформление полно источников дистракции, его следует править, однако посредственный дизайн, не мешающий сосредоточению, не требует изменений.
Возьмем, к примеру, Википедию, дизайн которой далек от совершенства, но практически не рассеивает внимание пользователей. Именно это и позволяет широко известной онлайн-энциклопедии год за годом оставаться в списке наиболее популярных сайтов.
Основой Википедии является контент, и никакие элементы не должны отвлекать посетителей от ознакомления с ним.
Даже недавние изменения дизайна Википедии, скептически воспринятые некоторыми, по сути, привнесли мало нового. Одни специалисты считают, что энциклопедия не подвергается тотальному редизайну, дабы не оттолкнуть пользователей, а другие — что руководство ресурса придерживается стандартов простоты и функциональности.
Один из авторов Fast Company выразился по поводу дизайна Википедии так:
Когда речь заходит о дизайне, в интернете найдется лишь несколько столпов, более устойчивых к изменениям, чем Википедия. Хотя каждое слово на более чем 32 000 000 страниц электронной энциклопедии может изменить кто угодно, любые правки должны быть одобрены большинством, дабы не быть удаленными.
В сочетании с тем обстоятельством, что Википедия должна работать для всех, включая пользователей с устаревшими гаджетами, мы получаем тупиковую ситуацию с дизайном, при которой невозможно внедрить наиболее очевидные правки.
Однако такое положение вполне приемлемо для информационного портала с минимумом источников дистракции, каковым и является Википедия. Новые интерфейс, цветовое оформление и функциональность могут раздражать пользователей — источником отвлечения внимания и фрустрации может стать любой элемент, независимо от визуальной привлекательности.
Многие дизайнеры имеют неправильное (с маркетинговой точки зрения) представление об эффективном оформлении. Скучный, но эффективный дизайн превосходит привлекательный и трендовый.
2. Ваш сайт функционален
Одной из движущих сил веб-дизайна является пользовательский опыт, оценивающийся в первую очередь функциональностью сайта. Однако, к сожалению, многие дизайнеры путают UX с последними трендами веб-дизайна и фокусируются не на юзабельности ресурса, а исключительно на визуальной привлекательности.
Согласно онлайн-изданию DigitalArts, пользовательский опыт измеряется степенью удовольствия и легкости, которые испытывает пользователь при навигации по сайту. Этот положительный опыт формирует не только визуальная, но и когнитивная и функциональная эстетичность.
Если сайт корректно функционирует, при работе с ним не возникает проблем и на нем отсутствуют источники отвлечения внимания, он обеспечивает хороший опыт. Суть UX заключается не в гармоничности цветовой палитры, лаконичности расположения элементов и качестве визуального контента, а в простой, сухой функциональности.
В недавнем посте интернет-журнала Inc. эта идея была подчеркнута:
Трудно поверить, что кому-то может нравиться Craigslist с его эстетикой из 90-х, но, как ни странно, большинству пользователей такой дизайн по душе. Сайты, подобные этому, являются чем-то очень личным для людей. Facebook является частью их жизни. Они не хотят, чтобы новостная лента состояла только из популярных сообщений — они просто хотят видеть последние новости. Всякий раз, задумывая нововведения, вы должны быть готовы услышать подобное мнение.
Рассматривайте UX с точки зрения функциональности, а не привлекательности — не путайте функциональность с последними трендами оформления.
3. Вашей аудитории все равно
Пользователь — первый, кто должен думать о потребности изменения визуального оформления ресурса.
По словам Нила, он не раз был свидетелем того, как желание одного из сотрудников компании изменить дизайн превращалось в абсолютный хаос, в который свой вклад вносили все, начиная дизайнерами, заканчивая специалистами в области поисковой оптимизации. В результате посетители, для улучшения опыта которых редизайн и проводится, становятся последними на уме представителей компании.
Однако, если пользователей не беспокоит «отвратительный» дизайн, он не должен беспокоить и представителей компании. В этом вся суть маркетинга — уверенность, что клиент получил желаемое и остался доволен.
Большое количество нововведений могут иметь негативный эффект — если пользователю нравится олдскульная эстетика вашего давно не обновлявшегося сайта, не стоит ничего менять. Ваш бизнес не перестанет расти и процветать.
По мнению Нила, The Drudge Report (новостной ресурс) является одним из самых отвратительных сайтов во всемирной сети, но его аудитории, похоже, нет до этого никакого дела.
Оформление сайта может раздражать вас, но беспокоит ли оно пользователей? Если нет, со спокойной душой оставьте мысли о редизайне.
Следующие 2 пункта не описывают признаки того, что в изменении дизайна нет потребности, однако речь пойдет о серьезных негативных последствиях этой практики.
4. Вы потеряете огромный объем трафика
Наиболее негативным последствием редизайна является потеря трафика — количество посещений некоторых ресурсов снижается на 30%, а иногда и на 50%.
Специалист в области SEO Стивен Макдональд (Steven Macdonald) в одной из своих статей представил график, иллюстрирующий влияние редизайна на объем трафика:
Что происходит, когда сайт с обновленным дизайном выходит в online? Спад трафика, посещений, позиций в поисковой выдаче и, конечно же, прибыли. Можете ли вы позволить себе такие потери только ради того, чтобы ресурс стал более приятным глазу?
5. Вы потеряете силу своего бренда
Все, что относится к вашему бизнесу, формирует образ бренда, и дизайн сайта — важная составляющая брендового имиджа. Из этого следует, что изменение дизайна равносильно изменению бренда.
Не так давно это произошло с eBay, когда они сменили свой логотип в стиле 80-х на выполненный в духе нового тысячелетия.
Благо для eBay, изменения прошли успешно. Кроме того, новое оформление широко известной торговой площадки гораздо лучше старого:
Редизайн равносилен ребрендингу — масштабному комплексу изменений, которые критично влияют на то, как к бизнесу относятся текущие клиенты, как его воспринимает общественность и как он преподносится в целом. Посему, прежде чем вносить серьезные правки в дизайн, подумайте о возможных рисках и недостатках.
Вывод
Однажды наступит момент, когда вы должны будете изменять дизайн своего сайта, однако время для этого скорее всего еще не настало.
Редизайн — серьезные, масштабные, рискованные изменения, требующие рациональной оценки всех плюсов и минусов. С этой практикой связаны гораздо более серьезные факторы, нежели привлекательность ресурса, поэтому никогда не приступайте к редизайну без стратегии.
Высоких вам конверсий!
По материалам blog.crazyegg.comImage source: *Koman
25-04-2015
Как появилось название eBay: «e» значит ЭболаПодключить интернет в квартиру, в офис, рейтинг интернет-провайдеров
eBay – самый крупный интернет-аукцион в мире. Аукцион электронный, поэтому буква «e», конечно же, означает «electronic», как в словах e-mail, e-commerce и им подобных. Так думает, пожалуй, 99% людей. На самом деле это не совсем так.Домен eBay.com зарегистрировал в 1995 году предприниматель Пьер Омидьяр (Pierre Omidyar), который позже станет одним из богатейших людей Америки. Немногие знают, что первоначально этот домен не имел ничего общего с аукционами, и Омидьяр не сразу стал использовать его в таком качестве.
eBay.com был своего рода домашней страничкой для Омидьяра. Создание сайта совпадает со временем, когда Омидьяра активно интересовала эпидемия Эбола. Во всяком случае, он активно собирал и публиковал информацию о ней – как раз на eBay.com.
New York Magazine пишет:
Пьер Омидьяр в 1998 годуПервоначально домен eBay.com не имел ничего общего с аукционами – это была мастерская Омидьяра, в которой он занимался своими проектами. В самой первой своей версии это была веб-страничка про Эболу, вдохновленная общенациональной паникой на эту тему, совпавшей с выходом фильма «Эпидемия».
Таким образом, буква «e» означает Ebola, тогда как «Bay» – Bay Area, буквально «район залива». Так в США называют район залива Сан-Франциско – крупную агломерацию в районе Сан-Франциско и Кремниевой долины.
Сегодня в eBay не любят вспоминать эту историю и вообще о происхождении сайта. Когда сайт превратился в аукцион, его первый президент Джеффри Сколл (Jeffrey Skoll), нанятый Омидьяром, сразу же убрал все материалы на тему Эболы. Это было его самым первым управленческим решением. При этом сам Омидьяр первоначально возражал против этого, поскольку материалы об Эболе по-прежнему давали сайту немало трафика.
Совсем скоро, в 1997 году, на eBay.com продавалось уже 200 тыс. товаров. Это была уже другая история, которая сегодня известна гораздо лучше, чем первая.
ВыпущеноeBay Wiki — крупнейшая в мире коммерческая вики
Как я писал в своем блоге Read / WriteWeb, eBay и JotSpot только что выпустили новую вики-страницу сообщества, что делает ее почти наверняка крупнейшей в мире вики-платформой для коммерческого веб-сайта (Википедия больше, но она некоммерческая). eBay Wiki описывается как «собрание основанных на фактах статей, написанных и поддерживаемых членами сообщества eBay» и основывается на инновационной вики-технологии JotSpot.
eBay Wiki «Это своего рода Википедия для eBay» находится на www.ebaywiki.com, а темы вики разбиты по категориям и помечены. Вы должны войти в систему как член eBay, чтобы редактировать вики-страницу, которая затем представляет собой простой в использовании HTML-редактор wysiwyg. На eBay Wiki также есть история статей и рейтинги, сведения о пользователе редактора и рейтинги продавца / покупателя (то есть их репутация на eBay), RSS-каналы и другие простые в использовании социальные функции.
Так почему же eBay решил добавить вики? На eBay есть сообщество покупателей и продавцов, насчитывающее более 193 миллионов участников — огромное сообщество, которое процветает благодаря диалогам и активности.Их доски объявлений получают более 100 000 сообщений в неделю, а пользователи eBay очень хорошо осведомлены в своих тематических нишах. Наличие Wiki на eBay поможет улучшить и формализовать весь контент на пользовательских форумах. Это также поможет eBay в рейтинге поисковых систем, поскольку его объемы пользовательского контента со временем значительно увеличатся!
Вчера я разговаривал с соучредителем и генеральным директором JotSpot Джо Краусом о новой вики-странице eBay. Он описал мне eBay Wiki как «своего рода Википедию для eBay и об eBay».Он сказал, что его основная цель — дать «советы и рекомендации о том, как получить максимальную отдачу от eBay». EBay Wiki будет дополнять и развиваться на форумах eBay, так как wiki будет «единой точкой отсчета» по темам.
Джо рассматривает eBay Wiki как еще один шаг к тому, чтобы вики достигли совершеннолетия и стали мейнстримом. Я согласен, использование вики-страниц от одной из крупнейших потребительских компаний Интернета может иметь жизненно важное значение для роста вики-сайтов за пределами технических и корпоративных кругов. Джо сказал, что eBay будет продвигать Wiki как часть своего сообщества, а генеральный директор eBay Мег Уитман объявляет об этом в своем программном выступлении на eBay Live! конференция пользователей в Лас-Вегасе сегодня.
Галерея изображений на eBay Wiki
eBay — Transformers Wiki
- eBay — это веб-сайт онлайн-аукциона из семейства непрерывных игровых фильмов и (между прочим) из реального мира.
Если вы молодой подросток, который хочет заработать немного денег, чтобы заплатить за свою первую машину, продавая хлам своего прапрадеда через Интернет, eBay — хорошее место для этого.
К сожалению, два злобных и опасных робота-инопланетянина-убийцы также могут использовать его, чтобы выследить вас и убить.Трансформеры
В реальном мире eBay является крупнейшим онлайн-рынком для покупки как новых, так и бывших в употреблении игрушек Трансформеры, полностью или по частям (нам говорят, что там продаются и другие товары). Его огромные размеры и доля рынка означают, что выбор и разнообразие игрушек огромно; однако это также привело к появлению спекулянтов. Кроме того, украденные прототипы, «приобретенные несанкционированными способами», также часто оказываются на eBay по более высокой цене, чем игрушки, продаваемые скальперами.
Банкноты
- В фильме Баррикада указывает номер позиции eBay для очков Ladiesman217 как «21153», пятизначное число. В реальном мире , номера товаров eBay уже достигли восьмизначного диапазона к 1998 году; а в 2007 году, когда вышел фильм, они уже были в 12-значном регионе.
- В первом выпуске адаптации комиксов к фильму логотип eBay на компьютере Сэма был изменен на «ePay», возможно, чтобы избежать обвинений в размещении продукта.Это кажется странным, потому что в фильме они не сомневались в этом.
- По словам продюсера Лоренцо ди Бонавентура, eBay не был включен в фильм как часть спонсорской сделки (хотя eBay был партнером по производству), но уже упоминался по имени в сценарии еще до сделка между eBay и Paramount была достигнута. [1]
- Старскрим не может пользоваться eBay, так как он не может получить кредитную карту без даты рождения. Трансформеры Комикс выпуск 10
- eBay провела видеоконкурс под названием «Преобрази свой мир» во время подготовки к выходу первого фильма.
- ↑ Продюсер Лоренцо ди Бонавентура обращается к ссылкам на eBay в фильме
Внешние ссылки
Вы оставили кусок! Эта статья является незавершенной, в ней отсутствует информация. Вы можете помочь Transformers Wiki , расширив его. |
eBay Wiki и блоги — блог Росс Мэйфилд
eBay, возможно, крупнейшее онлайн-сообщество, но построенное на принципах 1.0 инструментов. Теперь новость заключается в том, что на следующих выходных eBay запускает блоги, вики и поисковые теги. Мне нравится этот акронимизм со страницы помощи вики:
W hat
I
K сейчас
I с
Я выступаю на панели Web 2.0: Инструменты для создания сообщества с Джеффом Клавье, Лорой Мерлинг, Кевином Роузом на конференции разработчиков eBay. Есть о чем поговорить. И разговор всегда был центральным для eBay, как я заметил, когда они купили Skype.
Пьер Омидьяр однажды объяснил мне, что одну из самых умных вещей он при запуске eBay не ограничивал общение вокруг его рынок — публикуя адреса электронной почты. Он предлагал мне, что мы открываем клиентский обмен Socialtext, но основная идея заключается в большем ценный. Когда я работал на бирже B2B, это считалось противоположный ход. В конце концов, он позволяет покупателям и продавцам обходить комиссии за транзакцию в некоторых случаях. Но освобождение от контроля способствует ликвидность.Особенно когда вы не можете структурировать коммуникации для всех транзакций. Сегодня я бы рискнул большая часть общения по транзакциям eBay осуществляется вне канала. Другие сообщества с растущей ликвидностью, такие как Craigslist, добились успеха позволяя еще больше внеполосной связи.
Но есть некоторые уникальные проблемы для сообщества следующего поколения eBay. В принципе, пока рынки — это разговоры, социальное программное обеспечение рассылается спамом. И хотя eBay желал создать вики, ориентированную на факты, она одновременно отражает ценности сообщества и не может позволить себе культивировать их с течением времени после того, как вики станет общедоступной.Я болтал с eBay о блогах и вики с момента инвестирования в Omidyar Network, и у этих людей появилось сообщество. Но общественный договор кажется позаимствованным из Википедии, и будет интересно посмотреть, как он будет переписан.
| eBay и хобби против бизнеса
Некоторое время назад я ответил на вопрос, заданный на eBay Wiki, и ответил на несколько похожих вопросов, так как в листингах аукционов eBay Форум. Поскольку это кажется популярной темой, я решил добавить свою Wiki ответ на этот сайт.В основном вопрос касался того, участник eBay должен сообщать о прибыли в своей налоговой декларации, из которой он описал как хобби. Вот мой ответ.Вы поднимаете несколько важных вопросов. Во-первых, вы говорите, что это хобби. IRS в основном говорит, что доходы от хобби должны декларироваться, но связанные с этим расходы и расходы не подлежат вычету. Определите термин «доход» как денежные средства, и рыночная стоимость товаров или услуг, которые вы получаете в обмен на товаров (это верно, даже рыночная стоимость бартерных товаров и полученные услуги необходимо декларировать).Прибыль — это то, что осталось (если ничего) за вычетом затрат и расходов. Если вы хотите вычесть расходы и расходы, вы необходимо подать расписание C на ваш 1040, показывая все доходы, затраты и расходы, связанные с вашим коммерческое предприятие. Дайте определение термину «коммерческое предприятие». означать бизнес, работающий с целью получения прибыли и намерением продолжить работу в обозримом будущем. Даже бизнес с частичной занятостью может соответствовать определению коммерческой деятельности. беспокоиться и получить право на лечение по Графику C.Индивидуальные затраты и расходы могут быть предметом определенных тестов. Те которые проходят такие тесты, могут быть распределены или ограничены максимумами или проценты. Независимо от того, определяется ли ваша приносящая доход деятельность IRS для быть коммерческим предприятием или хобби, IRS говорит, что вы ДОЛЖНЫ требовать доход от вашего 1040. Разница в том, IRS позволяет требовать возмещения расходов и издержек, доход (и это может быть ОГРОМНАЯ разница).Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к руководствам экспертов, например, к подготовленным автор: J.K. Лассер. Вы также можете посетить веб-сайт IRS по адресу www.irs.gov и щелкните ресурсы, показанные на этой странице и в других местах на этой странице. интернет сайт. Возможно, вам ТАКЖЕ придется собирать и перечислять налог с продаж. в рамках вашей государственной налоговой системы, и в этом случае вы можете быть требуется для получения государственной налоговой справки (и вам также может потребоваться подать заявление на уплату государственного подоходного налога).Проконсультируйтесь с вашим веб-сайт государственного контролера или свяжитесь с ним напрямую для получения дополнительных Информация. У них может быть номер 800, по которому вы можете позвонить. Они также могут иметь местный офис, который вы можете посетить. Между тем, примите во внимание следующие 3 правила: ПРАВИЛО № 3: Ситуация каждого налогоплательщика индивидуальна. Вам следует проконсультируйтесь с платным профессиональным составителем налоговой декларации, таким как налоговый бухгалтер, налоговый поверенный или зарегистрированный агент. ПРАВИЛО № 2: Всегда сообщайте обо всех получаемых доходах на вашем 1040, затем настойчиво выполняйте все вычеты, на которые у вас есть законное право.ПРАВИЛО №1: Бесплатные консультации часто стоят того, что вы платите для этого.
Почему расширения eBay, Twitter, Wikipedia, Google, Bing и Amazon указаны в профиле без разрешения или возможности удаления в диспетчере надстроек? | Форум поддержки Firefox
Как указано выше, я отключил нежелательные расширения Firefox для Twitter, eBay, Amazon и т. Д. С помощью CCleaner. Все отключенные расширения автоматически повторно вводятся как включенные во второй строке после 71.0 обновление. Итак, теперь у меня показано 32 расширения и плагина для Firefox (по сравнению с 6 в I.E., 3 из которых отключены в I.E.). Я ранее обновлял Firefox и имел 2 профиля. Отключенная строка была для профиля «по умолчанию», второе такое же включенное расширение было для профиля «Пользователь по умолчанию». Я надеялся, что если я включу исходную строку, вторая станет ненужной и исчезнет, но дубликаты остались даже после перезагрузки. Я также вернулся к исходному профилю, но там тоже были видны повторяющиеся строки.Должен ли я удалить один профиль? Обновление и создание третьего профиля, вероятно, не поможет. Кажется, это не проблема с CCleaner.
Как указано выше, я отключил нежелательные расширения Firefox для Twitter, eBay, Amazon и т. Д. С помощью CCleaner. Все отключенные расширения автоматически повторно вводятся во второй строке после обновления 71.0. Итак, теперь у меня показано 32 расширения и плагина для Firefox (по сравнению с 6 в I.E., 3 из которых отключены в I.E.). Я ранее обновлял Firefox и имел 2 профиля.Отключенная строка была для профиля «по умолчанию», второе такое же включенное расширение было для профиля «Пользователь по умолчанию». Я надеялся, что если я включу исходную строку, вторая станет ненужной и исчезнет, но дубликаты остались даже после перезагрузки. Я также вернулся к исходному профилю, но там тоже были видны повторяющиеся строки. Должен ли я удалить один профиль? Обновление и создание третьего профиля, вероятно, не поможет. Кажется, это не проблема с CCleaner.
eBay — Fishbowl
Модуль eBay, расположенный в группе Integrations , представляет собой дополнительный модуль, который может быть установлен из модуля Plugin .После установки плагина добавляется новый модуль, который интегрирует eBay. Также можно приобрести дополнительные подключения для подключения к нескольким учетным записям eBay.
Установить
Документация на этой странице относится к самой последней версии подключаемого модуля eBay . Чтобы получить самую последнюю версию, обновите Fishbowl.
- В любом клиенте Fishbowl откройте модуль Plugin , расположенный в группе Integrations .
- Выберите подключаемый модуль eBay и щелкните Установить .
- Полностью закрыть всех клиентов Fishbowl.
- Выйдите из Fishbowl Server, щелкнув правой кнопкой мыши значок Fishbowl Server на панели задач и выбрав Exit .
- После повторного открытия Fishbowl Server пользователь-администратор может получить доступ к модулю eBay из любого клиента Fishbowl, открыв группу Integrations .
- Чтобы предоставить доступ дополнительным пользователям, назначьте право доступа eBay-View для соответствующих групп в модуле User Group
Setup
Выполните следующие действия, чтобы настроить интеграцию с eBay.
- Нажмите кнопку Настройки в верхней части модуля eBay .
- Нажмите кнопку Connect в окне eBay Settings .
- Нажмите кнопку ОК , чтобы запустить браузер по умолчанию.
- Введите свое имя пользователя и пароль на eBay в браузере, а затем нажмите Войти
- Нажмите Согласен , чтобы утвердить интеграцию Fishbowl.
- Вернитесь в Fishbowl и нажмите кнопку Авторизовать .
- После получения сообщения Connection Success нажмите кнопку Save в нижней части окна eBay Settings .
Если процесс утверждения завершился неудачно, нажмите кнопку Отмена в нижней части окна Настройки eBay и повторите все шаги, описанные выше. При необходимости авторизацию можно удалить в разделе Сторонние авторизации , перейдя в Мой eBay> Моя учетная запись> Настройки сайта.
Некоторые плагины Fishbowl имеют стандартную компоновку. На некоторых изображениях ниже показаны параметры, наиболее общие для всех плагинов. Любые дополнительные опции или примечания eBay включены в конце каждого раздела. Системные свойства также позволяют включать расширенные параметры для плагинов электронной коммерции.
Заказать Импорт
- Расписание — установите флажок Активный , чтобы импортировать заказы по заданному расписанию. Нажмите кнопку Выполнить задачу , чтобы запустить запланированную задачу прямо сейчас.Данные, которые изменились с даты Last Sync , будут синхронизированы. Эта дата будет обновлена автоматически после синхронизации, или ее можно изменить вручную, чтобы указать, какие данные будут синхронизироваться.
Настройки заказа
Дополнительные данные заказа будут импортированы и отображены на вкладке Подробности модуля Заказ на продажу .
- Сопоставление полей заказа — Используйте таблицу сопоставления для сопоставления полей заказов eBay с полями заказов Fishbowl.Если никакое поле не сопоставлено с номером заказа Fishbowl , то оно будет сгенерировано Fishbowl. Если поле даты не сопоставлено с Fishbowl Date Scheduled , тогда оно будет установлено на дату импорта.
- Продавец по умолчанию — заказы на продажу будут создаваться с использованием этого продавца.
- Класс по умолчанию — Если нет сопоставленного класса из eBay, заказы на продажу будут созданы с использованием этого класса в качестве класса заказа на продажу.
- Условия оплаты по умолчанию — Если условия оплаты не сопоставлены с eBay, заказы на продажу будут созданы с использованием этого условия оплаты.
- Условия доставки по умолчанию — Если нет сопоставленных условий доставки с eBay, заказы на продажу будут созданы с использованием этих условий доставки.
- Элемент скидки — Выберите тип скидки по фиксированной ставке, который будет добавлен в качестве позиции к импортированным заказам. Фиксированная скидка может быть установлена на 0 долларов в модуле Discount , а затем будет установлена правильная сумма скидки при импорте заказа с eBay.
- Префикс номера заказа — можно определить префикс номера заказа, который будет применяться к номерам заказов, отображаемым с eBay.
- Использовать конвертацию валюты — включение этой опции приведет к конвертации валюты заказа из валюты клиента Fishbowl по умолчанию в вашу домашнюю валюту Fishbowl, используя курсы, определенные в модуле Currency . Когда конвертация валюты включена, будут доступны некоторые дополнительные поля, в том числе таблица сопоставления валюты / клиента, если выбран вариант «Использовать клиента по умолчанию».
Настройки позиции заказа
- Сопоставление полей товара — Используйте таблицу сопоставления для сопоставления полей товара заказа eBay с полями товара заказа Fishbowl.Если цена Fishbowl не нанесена на карту, то будет использоваться цена продукта Fishbowl и будут применяться любые применимые правила ценообразования. Если описание Fishbowl не отображается на карте, будет использоваться описание продукта Fishbowl.
- Отгрузочная позиция — Выберите продукт типа отгрузки, который будет добавлен в качестве отдельной позиции к заказам, если это применимо. В нем будет указана стоимость доставки, которую оплачивает покупатель.
- Игнорировать прочие элементы — Если выбран этот параметр, элементы заказа eBay, не связанные с фактической записью продукта eBay, будут проигнорированы, и элементы строки Fishbowl не будут созданы.
- Разрешить импорт товаров в заказ, связывающий — элементы заказа eBay будут сопоставляться с продуктами Fishbowl на основе заданного сопоставления полей. Если продукт eBay был связан по идентификатору с продуктом Fishbowl, это будет иметь приоритет.
- Поле продукта — Поле продукта Fishbowl, которое будет соответствовать выбранному полю товара eBay.
- Поле элемента eBay — Поле элемента заказа eBay, которое будет соответствовать выбранному полю продукта Fishbowl.
Настройки статуса заказа
- Используйте таблицу для присвоения статусов заказов eBay статусам заказов Fishbowl. Задача «Импорт заказов» будет импортировать только заказы с eBay, которые имеют статус, присвоенный статусу заказа Fishbowl. Для использования задачи «Импорт заказа» требуется по крайней мере одно активное отображение статуса.
Настройки группы местоположений
- Использовать группу местоположений по умолчанию — выберите группу местоположений по умолчанию для импортированных заказов.
- Использовать сопоставление группы местоположений — этот параметр отключен в подключаемом модуле eBay .
Настройки клиента
- Используйте параметры ниже, чтобы определить, как создаются клиенты в Fishbowl и какая информация импортируется в Fishbowl.
- Использовать клиента по умолчанию — этот параметр связывает все импортированные заказы на продажу с клиентом, выбранным в поле Клиент . Его можно использовать с обычным клиентом Fishbowl, таким как eBay Customer .
- Использовать адрес для выставления счетов eBay — используйте адрес для выставления счетов из заказа eBay вместо адреса клиента по умолчанию.
- Используйте адрес доставки eBay — используйте адрес доставки из заказа eBay вместо адреса клиента по умолчанию.
- Использовать клиента eBay и адреса — эта опция импортирует адреса и клиента из заказа eBay вместо использования общего клиента.
- Имя — выберите поле eBay, содержащее имя клиента, которое должно быть импортировано в Fishbowl.
- Альтернативное имя — Сопоставление альтернативного поля, если основное сопоставление не содержит данных.
Настройки адреса
- Сопоставление отгрузки по адресу — Используйте таблицу, чтобы выбрать, какие поля eBay импортировать в поля Fishbowl «Отгрузка по адресу» и «Street Line».
- Сопоставление счета с адресом — Используйте таблицу, чтобы выбрать, какие поля eBay импортировать в поля Fishbowl Bill To Name и Street Line.
- Объединение адресов — Если один адрес отсутствует, используйте существующий адрес как для адреса доставки, так и для адреса выставления счета.
- Создать отсутствующие состояния — Автоматически создавать отсутствующие состояния.
Настройки оператора связи
- Использовать оператора / службу по умолчанию — если этот параметр выбран, все заказы, импортированные с eBay, будут использовать выбранного оператора связи и службу оператора связи.Если этот параметр не отмечен, перевозчики могут быть сопоставлены между Fishbowl и eBay. Каждое сопоставление также устанавливает приоритет заказа на продажу, чтобы пользователи Fishbowl могли идентифицировать заказы с экспресс-доставкой, которые необходимо быстро собрать и отправить.
- Использовать сопоставление операторов связи — если этот параметр выбран, таблица может использоваться для сопоставления операторов связи между eBay и Fishbowl.
Настройки оплаты
- Создавать платежи в Fishbowl — если этот параметр выбран, платежи из транзакции eBay будут отображаться в модуле Payment Viewer .
- Использовать метод оплаты по умолчанию — если этот параметр выбран, все заказы, импортированные с eBay, будут использовать выбранный метод оплаты.
- Использовать сопоставление способов оплаты — если этот параметр выбран, можно использовать таблицу для сопоставления способов оплаты между eBay и Fishbowl.
- Всегда создавать платежи — Если для заказа с eBay нет данных о платежах, эта опция всегда будет создавать платеж в Fishbowl, равный общей сумме заказа. Если сопоставление платежей включено, для заказов без данных о платеже в качестве типа способа оплаты будет указано «Нет».
- Убрать налоги из платежа — Если этот параметр выбран, сумма налога будет вычтена из общей суммы платежа.
- Игнорировать международные платежи — Платежи не будут создаваться для заказов, размещенных за пределами США. Этот параметр доступен, только если Использовать преобразование валюты включен в модуле Валюта .
- Валюта — Выберите тип валюты, которую вы принимаете на eBay. Это обязательный параметр, если Использовать преобразование валюты включен в модуле Валюта .
Налоговые настройки
- Налоги на импорт — Если этот параметр выбран, сумма налога из заказа eBay будет отображаться в заказе на продажу Fishbowl в виде позиции с фиксированной ставкой. Сумма фиксированной ставки может быть установлена равной 0 долларов в модуле Налоговая ставка , а затем будет установлена правильная общая сумма налога при импорте заказа с eBay. Если налоги не импортируются, оплата Fishbowl будет равна общей сумме заказа до налогообложения.
- Использовать налоговую позицию по умолчанию — если этот параметр выбран, для всех заказов будет использоваться одна и та же налоговая позиция.
- Использовать отображение налогов штата — эта опция позволяет использовать различные налоговые позиции в зависимости от страны / провинции доставки. Если эта опция включена, плагин выдаст ошибку при попытке импортировать заказ с состоянием, которое не было отображено.
Экспорт исполнения
- Расписание — установите флажок Активный , чтобы экспортировать заказы по заданному расписанию. Нажмите кнопку Выполнить задачу , чтобы запустить запланированную задачу прямо сейчас.Данные, которые изменились с даты Last Sync , будут синхронизированы. Эта дата будет обновлена автоматически после синхронизации, или ее можно изменить вручную, чтобы указать, какие данные будут синхронизироваться.
- Обновить статус заказа — Если этот параметр выбран, заказы eBay будут обновлены после того, как товары из заказа будут отправлены в Fishbowl. Информация об отслеживании доставки также будет отправлена из Fishbowl на eBay.
Импорт продукции
- Расписание — установите флажок Активный , чтобы импортировать продукты по заданному расписанию.Нажмите кнопку Выполнить задачу , чтобы запустить запланированную задачу прямо сейчас. Данные, которые изменились с даты Last Sync , будут синхронизированы. Эта дата будет обновлена автоматически после синхронизации, или ее можно изменить вручную, чтобы указать, какие данные будут синхронизироваться.
- ПРИМЕЧАНИЕ: При настройке интеграции корзины покупок в первый раз вы захотите настроить Last Sync на дату, предшествующую созданию любого из ваших продуктов (например, установив год на 2000), чтобы что все продукты на вашем сайте будут импортированы.
Задача импорта товаров импортирует товары в Fishbowl с eBay. Ссылка на продукт создается путем сохранения идентификатора продукта eBay в Fishbowl. Выберите ОДИН из следующих вариантов:
- Связать существующие продукты — этот параметр будет соответствовать существующим продуктам в Fishbowl и eBay, где данные совпадают в выбранных полях.
- Отменить связь с отсутствующими продуктами — Эта опция удалит ссылку на товары в Fishbowl для товаров, которые больше не существуют.
- Импортировать товары — этот параметр импортирует товары с eBay в Fishbowl, создавая их на основе сопоставления полей и выбранных настроек. Если единица измерения веса или размера не установлена на eBay, будут использоваться единицы измерения по умолчанию, перечисленные здесь.
Обновление инвентаря
- Расписание — установите флажок Активный , чтобы экспортировать уровни запасов на eBay по заданному расписанию. Нажмите кнопку Выполнить задачу , чтобы запустить запланированную задачу прямо сейчас.Данные, которые изменились с даты Last Sync , будут синхронизированы. Эта дата будет обновлена автоматически после синхронизации, или ее можно изменить вручную, чтобы указать, какие данные будут синхронизироваться.
- ПРИМЕЧАНИЕ: При настройке интеграции корзины покупок в первый раз вы захотите настроить Last Sync на дату, предшествующую созданию любого из ваших продуктов (например, установив год на 2000), чтобы что он включает все ваши продукты (или любой применимый фильтр дерева продуктов) при обновлении уровней запасов.
- Экспорт запасов всей компании — Включите объемы запасов из всех групп местоположений в синхронизацию запасов. Если этот параметр не отмечен, выбранные группы местоположений можно добавить, нажав кнопку Добавить .
- Тип запаса — Выберите количество запасов, которое должно использоваться во время обновления: Доступно , Запасы в наличии или Доступно для комплектования .
- Фильтр дерева продуктов — экспорт может быть ограничен определенной категорией дерева продуктов.Если это поле оставить пустым, все товары будут включены в экспорт.
- Укажите минимальное / максимальное количество инвентаря — Если этот параметр включен, максимальное количество инвентаря, отправляемого на eBay, может быть ограничено. Например, если в Fishbowl есть доступное количество 4000, количество в eBay может быть установлено на 999. Если в Fishbowl доступно 3 количества, поле минимального количества может использоваться для отправки количества 10 на eBay .
- Включить количества, доступные для сборки — если этот параметр включен, этот параметр рассчитывает и включает доступные для создания количества из применимых спецификаций материалов в толчок инвентаризации.Когда продукт продается индивидуально, но также используется в качестве входных данных для спецификации, оба количества отправляются в канал, когда это применимо. Обратите внимание, что в описанном сценарии это может привести к перепродаже.
2021.2.X — 21.01.2021 — Fishbowl 2021.2
Исправления ошибок
- Исправлена ошибка в плагине ShipStation, из-за которой заказы в статусе Pending Fulfillment преждевременно выполнялись в FB (18.02.21)
- Исправлена проблема в плагине ShipStation, не позволяющая повторно импортировать экспортированные заказы обратно в Fishbowl в двух экземплярах (18.02.21).
- Обновлены запросы нумерации страниц в Shopify Order и Product Imports, предотвращающие циклы синтаксического анализа (18.02.21)
- Исправлена ошибка плагина Magento, из-за которой символ разделителя иностранной валюты не интерпретировался правильно (18.02.21)
- Исправлена ошибка крайнего случая при импорте заказа Amazon FBA, когда налоговые коды Флориды и Финляндии смешивались (18.02.21)
Улучшения
- Добавлены элементы кредита магазина как часть импорта заказа BigCommerce (18.02.21)
2020.11.X — 11-12-2020 — Fishbowl 2020.11
Исправления ошибок
- Исправлен плагин Audit Trail для включения данных «User» в отчет WO (11/12)
- Исправлены расширенные параметры экспорта продукта Magento «Не удалось выполнить запрос» Синтаксическая ошибка SQL (11/12)
- Обновлен отчет об ошибках в Amazon Order Import при использовании комбинированных опций для разноски «Клиенту по умолчанию» и «Использовать конвертацию валюты», но у клиента не выбрана валюта в разделе «Сведения о клиенте» (11/12)
- Обновлены пустые отчеты об ошибках импорта Amazon FBA и ведение журнала для заказов на замену без указания валюты, чтобы выдавать ошибку с указанием отсутствующих данных (11/12)
- Обновлен экспорт заказов Zoho, чтобы сообщать об ошибке, когда заказы только с разн.товары со скидкой есть под заказ (11/12)
- Фиксированный экспорт заказа Zoho, позволяющий использовать имена клиентов в круглых скобках (11/12)
- Фиксированный экспорт заказов ShipStation, чтобы импортированные заказы не дублировались обратно в магазин (11/12)
- Разрешить для заказов, импортированных ShipStation, получать данные выполнения обратно при импорте выполнения (11/12)
- Исправлена проблема дублирования продукта в ShipStation Shipment Export, если у продукта есть несколько ссылок на идентификаторы продукта (11/12)
- Изменены настройки импорта заказа BigCommerce, поэтому отсутствующие данные кода состояния в заказе будут приводить к ошибке в неизвестном состоянии, а не при попытке создать отсутствующие данные (11/12)
- Удалена некорректная всплывающая подсказка для параметра «Проверить статус заказа» при экспорте выполнения в ветви плагинов электронной коммерции (12/16).
- Исправлена ошибка в опции Fulfillment Export плагина Big Commerce, проверяющей статус заказа и отправляющей частичное выполнение заказов с комплектами (12/16)
- Фиксированный импорт продукта канала Zoho со ссылкой на свойство isActive на сайте.Если не определено, импорт будет включать эти продукты в импорт (12/16)
- В импорте заказов Amazon FBA, включенный идентификатор торговой площадки AE в запрос заказа для европейских заказов (12/16)
- Исправлена ошибка в импорте заказов WooCommerce, добавляющая проверку любых элементов без идентификатора канала, предотвращающую полный импорт данных заказа (16.12)
- Добавлена проверка на удаление недопустимых символов из номеров телефонов клиентов в Shopify Order Import, вызывающая ошибку импорта (12/16)
- Отключены таблицы сопоставления групп местоположений при импорте заказов Shopify (веб-заказы) из-за отсутствия данных о местоположении в информации о заказе.Остается активным для заказов POS (12/16)
- Исправлена идентификация скидки заказа ShipStation в плагине для импорта заказов, чтобы скидки создавались правильно (12/16)
- Изменено выполнение ShipStation Fulfillment для игнорирования идентификатора канала SO для заказов, исходящих не из SS, что предотвращает непреднамеренное выполнение при частичных отгрузках (12/16)
- Исправлена ошибка с сопоставлением объектов SalesForce Location Group, чтобы таблица сопоставления LG была включена в настройках импорта заказа (12/16).
- Создано точное сообщение об ошибке для импорта продукта SalesForce, если в обязательных настраиваемых полях отсутствуют данные из канала (12/16)
- Исправлена проблема с экспортом продукта SalesForce, требующая сначала сопоставления импорта продукта, чтобы новые сопоставления настраиваемых полей канала работали (12/16)
- Исправлена ошибка в Fishbowl Drive, которая правильно отображала интервалы между именами папок с файлами (20.01.21).
- Исправлена ошибка в Fishbowl Drive, которая позволяла загрузкам по FTP сохраняться и открываться правильно (20.01.21)
- Для каналов электронной торговли, которые поддерживают данные кода валюты, добавлен выбор клиента по умолчанию для заказов, импортированных с включенной конвертацией валюты, когда валюта не указана в данных заказа (20.01.21)
- Исправлена проблема в утилите импорта спецификации, которая позволяет правильно импортировать поле «Детали детали» (20.01.21).
- Исправлена ошибка в утилите импорта спецификации, которая правильно импортирует и назначает уровни спецификации для уровня 1.1 (20.01.21)
- Исправлена ошибка плагина Magento, сообщающего об ошибке искаженного JSON при импорте продукта (20.01.21).
- Добавлено значение свойства по умолчанию для продуктов для связывания продуктов с помощью параметра «Импорт заказа», когда не существует свойства по умолчанию для свойства «подлежит налогообложению» (20.01.21)
- Исправлена ошибка в подключаемом модуле Salesforce, препятствующая связыванию продукта «Импорт заказа» при ссылке на настраиваемое поле Salesforce в настройке (20.01.21).
- Исправлена ошибка в плагине Amazon, которая сбрасывала значение SwitchFulfillmentToMfn, когда опция ссылки на продукт была включена для задачи импорта продукта (20.01.21)
- Исправлена ошибка в подключаемых модулях электронной коммерции, позволяющая элементам доставки иметь свой QBClass по умолчанию, включенный в заказ (20.01.21)
- Создано поле формата даты в глобальных настройках плагина WooCommerce для любых метаданных, что позволяет плагину правильно интерпретировать значения даты (20.01.21)
- Исправлена ошибка в подключаемом модуле Salesforce для импорта заказов, сопоставление «запланированной даты» позиции, которое теперь правильно импортирует выбор сопоставления каналов (20.01.21).
- Исправлена ошибка в подключаемых модулях электронной коммерции, которая позволяет более точно обновлять инвентарь с выбранной опцией «Доступно для сборки» (2.11.21).
- Исправлена ошибка выполнения в BigCommerce, приводившая к ошибке переполнения при выполнении элементов заказа в комплекте (2.11.21)
- Исправлен обмен сообщениями для запросов Zoho без возвращаемых записей (21.02.21)
- Исправлена ошибка в WooCommerce при включении таблицы группы местоположений, когда метаданные существуют в поле метаданных местоположения магазина (2/11/21).
- Исправлена проблема с заказами Amazon, из-за которой плагин игнорировал регистр и диакритические знаки (21.02.21)
- Исправлена проблема в контрольном журнале со старыми базами данных, ссылающимися на размерные значения деталей (2/11/21)
Улучшения
- В BigCommerce добавлена опция, которая не позволяет плагину устанавливать настройки «отслеживания инвентаря» обратно в магазин при обновлении инвентаря (2/11/21) Плагины
- CRM имеют добавленную возможность ссылаться на поля списка выбора клиента Fishbowl по умолчанию при импорте заказов: продавец, класс, условия оплаты, условия доставки (2/11/21)
- В плагине Zoho добавлены настраиваемые поля для сопоставления в настройках: Импорт заказов (только из заказов Zoho), Импорт и экспорт продуктов (21.02.21)
- Добавлены поля сопоставления из канала в плагин BigCommerce для импорта заказа — код валюты и Статус частичного возврата.А в Экспорт продукции — стоимость детали (20.01.21)
- Плагины электронной коммерции, поддерживающие местоположения, имеют возможность включать классы по умолчанию, связанные с группами местоположений, при импорте заказа (20.01.21)
- В подключаемых модулях электронной коммерции функция с включенным свойством позволяет сопоставить клиентов по импортированным заказам с использованием пользовательских полей из Fishbowl и магазина. (20.01.21)
- В подключаемых модулях электронной коммерции функция включения свойств позволяет активировать собственное поле налоговой ставки заказа Fishbowl в дополнение к параметрам элемента фиксированной ставки налога по умолчанию.Предоставляет возможность для налоговой интеграции коммитов в FB. (20.01.21) Плагины электронной коммерции
- имеют добавленную возможность ссылаться на поля списка выбора клиента Fishbowl по умолчанию при импорте заказов: Продавец, Класс, Условия оплаты, Условия доставки (20.01.21)
- Создана таблица сопоставления клиентов по умолчанию для импортированных заказов ShipStaton на основе магазина SS, из которого происходит заказ (20.01.21)
- В плагинах электронной коммерции, включены поля стандартной и средней стоимости из Fishbowl в качестве доступных вариантов в таблице сопоставления экспорта товаров (20.01.21)
- Добавлено поле стоимости продукта BigCommerce в качестве параметра сопоставимого поля в плагине Экспорт продукта (20.01.21)
- Добавлено имя магазина в панель состояния описания запланированной задачи, чтобы различать задачи отдельных экземпляров подключаемых модулей электронной коммерции.(11/12)
- Добавлено настраиваемое сопоставление полей из Salesforce в таблицы сопоставления импорта и экспорта товаров (11/12)
- В Magento добавлено сопоставление для импорта заказов для импорта продуктов «Bundle», так что теперь элементы «Bundle» импортируются с соответствующими ценами (11/12).
- При импорте заказов WooCommerce включены метаданные продукта в элементы заказа из магазина в качестве сопоставимого параметра в таблице сопоставления элементов заказа (12/16)
- Обновление Amazon Inventory Update теперь позволяет активировать настройку MFN в свойстве SwitchFulfillmentTo для продуктов с помощью параметра переключения в настройках информации о продукте (12/16)
Beta
- В плагине Square POS добавлена пагинация продукта на страницы и вызовы продуктов (12/16)
- Исправлены импортированные глобальные скидки из Square POS Orders, которые применялись только как позиции заказа.Добавлено исправленное сообщение об ошибке (12/16)
- Исправлен запрос на размещение токена аутентификации Square POS в настройках (12/16).
- В заказах Square POS, сопоставление альтернативного имени доступно для создания на основе данных о платежах клиента при отсутствии данных клиента (12/16)
- Исправлена ошибка с ошибкой подключения для Square POS, так что подключение плагина происходило во внешнем браузере для получения кода авторизации (20.01.21)
- В подключаемом модуле Square POS скидки из импортированных заказов перемещены обратно в товары, оставив строку скидки для других скидок (20.01.21).
- В плагине Square POS создано более четкое различие между ссылкой на налог на продукт Fishbowl и элемент заказа Square или провинциальные налоговые льготы при импорте заказов (2/11/21). Плагин
- Walmart закрыл бета-версию (21.02.21)
2020.10.X — 10-08-2020 — Fishbowl 2020.10
Исправления ошибок и улучшения
- Исправлена ошибка ShipStation «Экспорт продукта не найден» (10/8)
- Исправлена ошибка, из-за которой импорт выполнения ShipStation не работал при использовании параметра «Удалить префикс» (10/8).
- Исправлена ошибка во всех плагинах с примечаниями к заказам и примечаниями к позициям, когда отображение примечаний переопределяло примечания по умолчанию, созданные интеграцией (10/8)
- В плагине Amazon обновлено описание того, что позволяет и не разрешает параметр «Использовать отчет FBA CSV».
- Исправлена ошибка ShipStation, из-за которой функция расценки, добавляющая позицию доставки для FedEx Ground, изменяла услугу на FedEx International Ground в заказе на продажу (10/13).
- Исправлена ошибка ShipStation, из-за которой при экспорте продукта не экспортировался вес в фунтах (10/13)
- Исправлена ошибка «пустое поле» при импорте заказа Salesforce (10/13)
- Когда пароль Volusion был изменен без повторной аутентификации плагина в Fishbowl, синхронизация продукта будет сохранена без необходимого продукта в таблице базы данных FB, что приведет к ошибкам для синхронизации инвентаря и импорта заказов.Теперь пустая запись не сохраняется и потребует от клиента аутентификации, а не сохранения пустой записи продукта в базе данных (29.10)
- Исправлена ошибка 500 обновления продукта ShipStation, когда поле имени SS не отображалось (29.10)
- Исправлен импорт продуктов, при котором все продукты в Fishbowl не облагаются налогом. Теперь опция модуля FB определяет, будет ли продукт облагаться налогом или нет (10/29)
- Исправлена ошибка, когда элемент был отключен в FB и получал ошибку «Нет допустимых элементов строки».Вместо этого в сообщении об ошибке будет указано, что продукт (ы) необходимо связать (10/26)
- Исправлена ошибка, из-за которой для позиции доставки неправильно устанавливался налоговый статус в соответствии с флагом, установленным на позиции доставки в FB (10/29)
- Исправлена ошибка Shopify, которая привязывала варианты продуктов магазина к одному продукту в FB (10/30)
- Фиксированное выполнение Shopify для заказов, содержащих несколько линий одного и того же продукта (10/30)
2020.9.X — 09-17-2020 — Fishbowl 2020.9
Исправления ошибок
- Исправлено отсутствие действительных позиций в сообщениях об ошибках импорта заказа.Обновленное сообщение об ошибке указывает, когда элементы в заказе необходимо просто связать с элементом Fishbowl (9/17)
- Исправлены нулевые ошибки экспорта заказов Zoho и импорта заказов (17 сентября)
- Исправлена аутентификация Ebay для новых подключений из-за того, что капча не работает во встроенном jx-браузере Fishbowl. Аутентификация теперь происходит в системном браузере по умолчанию (9/29)
- Исправлена нулевая ошибка при импорте заказа Magento 2 с отсутствующим адресом доставки. В этом сценарии рекомендуется объединить адрес (9/23)
- Исправлена проблема с настройками панели клиента в Amazon при отключении параметра «Использовать отчет о заказах FBA» (23 сентября)
- Исправлена проблема с ShipStation, из-за которой при расчете тарифов не устанавливался корректный флаг жилого дома, что приводило к возврату неверных ставок (23 сентября).
- Фиксированный импорт выполнения ShipStation с несколькими отправлениями, все с отслеживанием первой отправки, а не с правильным отслеживанием (23 сентября)
Улучшения
- Добавлена проверка типа поля при экспорте продукта для настраиваемых полей, чтобы гарантировать, что отправленные данные будут приняты в канале (17.09)
2020.8.X — 13.08.2020 — Fishbowl 2020.8
Исправления ошибок
- Исправлена проблема сопоставления «Ref # Null» — вместо импорта заказа без ссылочного номера с Ebay заказ не будет импортирован и будет выдавать ошибку (8/13)
- Исправлено отображение метаданных WooCommerce, не работающее с настраиваемыми полями (8/13)
- Частичное выполнение возвращенной тележки 3D. Чтобы отправить данные о выполнении в 3D-корзину (8/13) , необходимо заполнить SO.
- Исправлена непредвиденная ошибка символа для Magento при импорте заказа (8/13)
- Исправлена ошибка в подключаемом модуле Salesforce при сопоставлении имени учетной записи при сопоставлении объекта расширенного биллинга или адреса доставки (8/13)
- Исправлена ошибка Salesforce, из-за которой платежи не создавались должным образом при импорте заказа (8/13).
- Исправлена ошибка импорта заказов Volusion, при которой заказы не импортировались, если не были включены расширенные параметры устранения неполадок (8/13)
- Исправлена ошибка, из-за которой Zen Cart не могла подключиться к базе данных.нулевая ошибка (8/13)
- Исправлена ошибка в Big Commerce, разрешающая только 100 позиций на заказ при импорте (8/17)
- Исправлена ошибка в Ebay, из-за которой настройки плагина не сохранялись после изменения и не создавались запланированные задачи (25.08)
- Исправлен плагин Amazon Use FBA Order Report, который не отключался (9/3)
- Исправлена ошибка импорта заказов Amazon с определенными позициями заказа, у которых нулевое количество от Amazon — товары / заказы с этим сценарием пропускаются (9/3)
- Исправлено описание задач Amazon в модуле расписания (9/3)
- Исправлена ошибка экспорта заказа Zoho — ожидалась строка, но она была BEGIN_OBJECT (9/3)
Улучшения
- Добавлен номер SO в качестве опции сопоставления в Zoho для сопоставлений импорта заказов (8/13)
- Добавлена фоновая синхронизация в плагин Amazon для порядка импорта, ранее пропущенного при импорте (8/13)
- Добавлена альтернативная опция для импорта заказов FBA с использованием конечной точки отчетов Amazon, а не импорта заказов.Этот вариант имеет ограниченные данные о клиентах, но он более надежен, чем импорт конечной точки заказов (8/13)
- Добавлен параметр для включения элементов типа доставки заказа на продажу в задачу экспорта заказов Salesforce, 17.08)
- Добавлена поддержка торговой площадки Дальнего Востока в Amazon, которую можно импортировать с включенным дополнительным экземпляром плагина (25 августа)
- Добавлена функция отключения продукта для удаления устаревших ссылок в Fishbowl для наших плагинов электронной коммерции (9/3)
2020.7.X — 07-09-2020 — Fishbowl 2020.7
- Выпуск совместимости Fishbowl (7/9)
- Уточненная всплывающая подсказка для параметра «Экспортировать все продукты» в экспорте продуктов, чтобы указать, что фильтрация дерева продуктов будет по-прежнему применяться с выбранным параметром (7/9)
- Добавлена опция при импорте заказа, чтобы пометить все корабли по адресам как жилые
- Исправлена ошибка в Big Commerce, когда поле категорий не возвращало все категории BC в задаче экспорта продукта (7/9)
- Исправлена ошибка ShipStation с повторяющимися названиями штатов для разных стран в таблице сопоставления налогов, вызывающая ошибки (7/9)
- Исправлена ошибка, из-за которой ShipStation не отправляла правильный вес посылки, а вместо этого отправляла вес продукта (7/9)
- Исправлена ошибка сопоставления экспортных цен на товары Ebay Ошибка «Невозможно обновить нулевой товар» (7/9)
- Исправлена ошибка дублирования номера заказа и ключа заказа на ShipStation (7/9)
- В ShipStation добавлена опция для удаления префикса номера корабля «S» (7/9)
- Исправлена ошибка импорта дублирующих заказов Salesforce для заказов, которые были отправлены в Fishbowl после повторного импорта экспорта в SS (7/13)
2020.6.X — 06-11-2020 — Fishbowl 2020.6
- Выпуск совместимости Fishbowl (6/11)
- Исправлена ошибка дублирования заказа в экспорте отгрузки ShipStation (6/16)
- Фиксированный импорт заказов Shopify при попытке импорта заказов POS (6/16)
2020.5.X — 05-21-2020 — Fishbowl 2020.5
Улучшения
- Заказы с конфиденциальными адресными данными из заказов Amazon FBA импортируются в Fishbowl с пометкой «Конфиденциально» в адресном блоке в Fishbowl (5/21)
- Добавлена полностью новая адресная панель в задачу импорта заказов, а также добавлены обновленные счета и отправка на адресные панели.В задаче «Экспорт отгрузки» теперь также есть обновленные таблицы. (5/21)
- Обновлены сообщения об ошибках для ShipStation для выполнения задачи импорта (28 мая)
Исправления ошибок
- Исправлена ошибка ShipStation для заказов на перемещение при экспорте отгрузки, не отправляющая продукты в заказ в ShipStation (5/21)
- Исправлена ошибка Salesforce, из-за которой задача экспорта продукта не обновляла другие поля в SF, если только поле цены не было сопоставлено (5/21)
- Исправлена ошибка в ShipStation, когда пустые поля с расценками на поставку из-за отсутствия назначенного веса продукта (5/21)
- Исправлена ошибка в Shopify, когда заказы, не относящиеся к POS, импортировались в задачу импорта POS (5/21)
- Исправлена ошибка, из-за которой связывание продуктов вручную в Fishbowl не позволяло дублировать идентификаторы продуктов из разных магазинов для одного и того же канала (5/21).
- Исправлена ошибка, из-за которой логика игнорирования позиции работала некорректно при импорте заказа (21.05).
- Исправлена ошибка, из-за которой ссылка на продукт для импорта заказа Amazon FBA не сохраняла идентификаторы продукта после импорта (5/21)
- Исправлена ошибка импорта заказа при использовании адресных данных FB и получение сообщения об ошибке, что адреса недоступны на Amazon (5/21)
- Исправлен баг с частичным выполнением заказов, содержащих комплекты (5/21)
- Исправлен баг с частичным выполнением позиций с отслеживанием лота (5/21)
- Исправлена ошибка ShipStation при добавлении нового магазина с удалением текущих настроек магазина (5/26)
- Исправлена ошибка ShipStation при переключении между несколькими экземплярами плагина, и изменения не сохраняются при переключении (5/26)
- Исправлена ошибка экспорта продукта в WooCommerce, когда поле названия продукта очищалось, если не отображалось (5/28)
- Исправлена ошибка при удалении одного идентификатора товара в Fishbowl, убирается подкладка из всех магазинов в модуле товара (5/28)
- Исправлено изменение адреса электронной почты доставки на ошибку сопоставления телефона доставки в сопоставлении импорта заказа (28.05)
- Исправлена ошибка, из-за которой заказы на прямую поставку неоднократно отправляли номер отслеживания в канал, но никогда не выполняли заказ (5/28)
- Исправлена ошибка при сохранении идентификатора продукта в качестве идентификатора варианта в Fishbowl (5/28)
- Исправлена ошибка связывания продукта при попытке использовать поля FB SKU или UPC (5/28)
- Нулевой импорт фиксированного порядка при использовании сопоставления адресов объекта (5/28)
- Исправлена ошибка, из-за которой в ShipStation генерировалась этикетка возврата, а при выполнении импортировался неправильный номер отслеживания (5/28).
- Исправлена ошибка, из-за которой в ShipStation отправлялись неправильные предметы (или их не было вообще) при экспорте отгрузки для заказов на перемещение и закупку (5/28)
- Исправлена ошибка изменения или истечения срока действия пароля Zoho, приводящая к нулевым ошибкам (5/28)
- Удалена возможность отображать настраиваемые поля продукта Salesforce из таблиц сопоставления (6/8)
- Исправлена проблема отображения статуса заказа Shopify со статусом «Не выполнено» (6/8)
- Исправлена ошибка нуля сопоставления налогов для международных заказов (6/8)
- Общее исправление замедления для FB версии 20.5 путем обновления запросов (6/8)
- Исправлена ошибка импорта заказов для частично отправленных заказов Amazon (6/8)
2020.3.X — 03-12-2020 — Fishbowl 2020.3
- Добавлена возможность указывать почасовые приращения для запланированных задач в дополнение к минутам, неделям, месяцам и годам
- Исправлено обновление инвентаря в 3D-тележке, которое сокращает время, необходимое для завершения синхронизации.
- Исправлена ошибка в плагине Web Shop Manager при попытке вручную связать продукт, и кнопка ОК во втором окне не работала, в результате чего изменение не сохранялось
- Исправлена ошибка сопоставления полей даты / количества / денег с текстовыми полями Fishbowl при импорте в Fishbowl
- Исправлена ошибка в плагине ShipStation с экспортом отгрузки, когда указан только перевозчик без услуги, из-за которой заказ не мог быть отправлен на ShipStation
- Исправлена ошибка при импорте заказа Ebay с использованием даты последнего изменения, вызывающая ошибку
- Исправлена ошибка отображения валюты при использовании функции валюты в плагине
- Исправлена ошибка задачи связывания продукта при импорте продукта, когда артикул отсутствует, что обеспечивает лучшую ошибку в этом сценарии
- Добавлена опция автоматического создания состояний / провинций в Fishbowl при импорте заказа
- Исправлена ошибка сопоставления Zoho и Salesforce с настраиваемыми полями Fishbowl, а формат данных из Salesforce не распознавался
- Добавлена возможность убрать сумму налога из суммы платежа
- Исправлена ошибка преобразования пользователя при импорте заказа из сопоставления поля имени продавца
- При создании платежей при импорте заказа для платежа теперь устанавливается правильный метод депозита для типа платежа.
- Незначительные изменения и улучшения пользовательского интерфейса Только
- AU — добавлена опция при экспорте продукта, чтобы указать, включает ли цена GST или нет.
- Исправлена ошибка связывания импорта заказов, связывающая все варианты ebay с одним продуктом FB
- Исправлена ошибка связывания продукта ebay, ложная ошибка, говорящая о том, что продукты отмечают связывание, даже если они связываются правильно
- Фиксированная кнопка настроек Salesforce не работает
- Фиксированный приоритет оператора связи, показывающий идентификатор вместо числового значения
- Исправлена невозможность установить связь с сервером в Magento 1.9X
- Исправлена ошибка неверного идентификатора приоритета в задаче импорта заказа
- Исправлено отображение статуса импорта заказов и ошибки фильтрации даты
- Исправлен экспорт продукта Magento 2, который не обновлял поля продукта должным образом (4/2)
- Исправлено сопоставление настраиваемых полей Salesforce для распознавания типа данных поля (4/3)
- Ошибка фиксированной налоговой ставки при импорте заказа для FB AU (4/28)
- Добавлены дополнительные налоговые функции для клиентов WooCommerce AU (4/24)
- Исправлена ошибка артикула инвентаря в плагине 3D Cart (4/30)
- Исправлено, так что флаг «Распродажа» не менялся при запуске синхронизации инвентаря в плагине 3D Cart (5/5).
- Удалена опция «Проверить статус заказа» в плагине Ebay.Из-за этого варианта все заказы оставались невыполненными в Fishbowl (5/5)
- Исправлена ошибка, из-за которой опция Coalesce Address не работала (5/5)
- Плагин Enhanced Big Commerce для приема платежей по подарочной карте в качестве способа оплаты при импорте платежей в FB (5/5)
- Добавлена возможность устанавливать минимальное (минимальное) количество инвентаря при синхронизации инвентаря (5/5)
- Исправлена ошибка со свойством Advanced Options (5/5)
- Добавлена возможность плагину обрабатывать несколько (частичных) отгрузок.Теперь, когда для любого заказа существует несколько отправлений, соответствующие номера отслеживания синхронизируются с каналом. Это улучшение применимо к плагинам 3dcart, Amazon, BigCommerce, Magento, Shopify и WooCommerce. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция не работает для заказов с комплектами. (5/5)
- Добавлен «Пополнен» как доступное отображение статуса заказа для Shopify (5/5)
- Исправлена ошибка с запуском запланированной задачи в плагине через кнопку запуска, неожиданный переход на вкладку импорта заказа (5/5)
- Добавлена панель сопоставления адресов для адресов получателя и доставки для плагинов электронной коммерции и crm (5/5)
- Параметр создания состояния перемещен в адресную панель для плагинов электронной коммерции и crm (5/5)
- Исправлена ошибка экспорта продукта в Менеджере Интернет-магазина, из-за которой параметр не отображался в полях № дилера и поставщика (5/5)
- Исправлена ошибка объединения адресов для Shopify и Amazon (5/8)
- Исправлена ошибка с нулевой ошибкой для заказов, включая комплекты при выполнении (5/8)
Только плагин ShipStation
- Расширенная функциональность котировок, включая возможность указывать вес и размеры.Новый обновленный вид ставок, возвращенных с ShipStation
- Исправлена функция сопоставления операторов связи в таблицах и удалена возможность копирования сопоставлений из одной таблицы в другую.
- Добавлена возможность разметки стоимости этикетки при использовании функции котировки
- Добавлена возможность не выполнять заказ в Fishbowl при выполнении импортной задачи. При выборе отслеживание и стоимость обновляются в FB, но заказ остается невыполненным
- Исправлена ошибка при возврате ставок от UPS в функции расценок с международным адресом
- Фиксированная кнопка в модуле заказа на продажу, не отображающая идентификатор заказа SS
- Исправлена ошибка, из-за которой задача импорта выполнения не могла быть сохранена без обновления, предварительно обновив настройку оператора связи (4/22)
- Исправлена ошибка с выполнением задачи экспорта и настройки оператора связи, когда не установлен флажок «Обновить оператора связи» (4/22)
- Исправлена ошибка экспорта отправлений, при которой посылки не отправлялись на ShipStation (4/16)
- Исправлена ошибка пользовательского интерфейса с обрезанием текста в задаче экспорта отгрузки (4/22)
- Добавлена таблица сопоставления для фильтрации заказов по магазинам и источникам при импорте заказов (5/5)
- Добавлена возможность сопоставления с адресом выставления счета для задачи экспорта отгрузки (5/5)
2020.2.X — 20.02.2020 — Fishbowl 2020.2
- Исправлена нулевая ошибка при неиспользовании таблицы сопоставления налогов с неизвестным государством / провинцией в FB
- При добавлении дополнительного экземпляра корзины вы можете снова изменить имя экземпляра
- Улучшен журнал ошибок, чтобы указать номер заказа канала вместо идентификатора заказа, когда заказ не удается импортировать.
- Исправлена ошибка при импорте заказа с опцией настроек клиента, если один адрес отсутствует, использовать существующий адрес для обоих.Эта опция теперь работает должным образом
Только 3DCart
- Исправлено сопоставление не существует ошибка при использовании таблицы сопоставления налогов штата
- Задача экспорта товаров изменена на «Только создание». Больше нет возможности обновлять поля продукта через Fishbowl. Примечание — обновление инвентаря все еще работает, это относится только к полям информации о продукте
- Исправлена проблема с отмененными заказами в 3DCart, по-прежнему отправляющими данные о выполнении
Только Amazon
- Фиксированный импорт заказов FBA с импортом подарочной упаковки без цены и количества
Только BigCommerce
- Загрузка изображения теперь доступна через задачу экспорта продукта
- Исправлена ошибка с обновлением инвентаря, требующая группы местоположений
Только Magento
- Исправлена ошибка с отгрузочным наименованием или названием выставления счета, сопоставленными с полем заказа Fishbowl, и имя импортируется дважды, а не имя и фамилия
Только ShipStation
- Таблица сопоставления группы местоположений теперь фильтрует несопоставленные группы LG.Если не сопоставлены, они не синхронизируются
- Убраны флаги доставки для жилых помещений в панели настроек и в панели экспорта плагина. Флаг места проживания на адресе доставки в Fishbowl теперь используется исключительно для определения того, когда его следует устанавливать в ShipStation .
- Исправлена привязка продукта к задаче импорта
- Исправлено отсутствие веса в предложении ShipStation, когда нет веса в заказе, пытающемся получить цитату из SS
- Исправлена ошибка, при которой требовался вес для предметов типа обслуживания с использованием функции квотирования кораблей
Только подключаемый модуль SPS
- Фиксированное выполненное количество и название заголовка отобранного количества в фиде заказа на поставку
- Фиксированное нулевое значение для уровня заказа OrderScheduledDate в файле заказа на поставку
Только Shopify
Плагин- теперь использует последнюю версию API Shopify
- Исправлена проблема выполнения заказа с одним и тем же продуктом в заказе несколько раз.Выполнение не удалось и теперь исправлено
- Добавлена поддержка позиций электронных подарочных карт, уже реализованных в Shopify. Когда запускается задача выполнения заказа, эти позиции не обновляются, так как они уже указаны как выполненные в Shopify ‘
- Импорт заказа больше не импортирует причину скидки по умолчанию в поле примечания позиции
- Платежи по подписке от Shopify теперь поддерживаются
- Исправлена ошибка импорта заказа при установке даты синхронизации назад, получение сообщения «financial_status не может быть передано при наличии page_info» ошибка
- Исправлена ошибка с задачей импорта заказов при импорте POS-заказов
Только WebShop Manager
- Обновлен со всеми последними исправлениями и улучшениями основного плагина
- Исправлена проблема с пустой загрузкой плагина
» Только WooCommerce
- Исправлена ошибка при импорте нулевого значения при импорте заказа.Это было вызвано использованием метаданных местоположения без предварительного извлечения метаданных из Woo.
Только Zoho
- Фиксированная настройка последней синхронизации, разрешающая только дату последнего изменения параметра
- Сопоставление фиксированного номера заказа с предметом при импорте заказа
2019.11.0X — 11-21-2019 — Fishbowl 2019.11
- Исправлена ошибка «Тип связывания продукта 1002 не найден»
- Исправлена ошибка «Нет продуктов, доступных для обновления» при выполнении инвентаризации с расширенными параметрами по диапазону дат.
- Исправлена ошибка сопоставления поля альтернативного имени — настройка не работала
- Исправлена ошибка группы местоположений по умолчанию в Salesforce и Zoho, некорректно настраиваемая при импорте заказа
- Исправлена ошибка с отображением настраиваемых полей при импорте заказа. Поля даты преобразовывались неправильно
- Исправлен сбой при экспорте фулфилмента с продуктами прямой поставки по заказу
- Исправлена ошибка при сопоставлении имени пользователя продавца, он использовал имя, фамилию вместо имени пользователя
- Исправлена ошибка, из-за которой при импорте заказа устанавливался неправильный класс QB.
- Добавлена возможность расчета доступных для строительства количеств при экспорте инвентаря
- Добавлена возможность использовать один адрес из канала для обоих адресов в Fishbowl, когда доступен только один адрес Вкладка настроек
- удалена и перемещена в кнопку на панели инструментов
- Исправлена ошибка, из-за которой настраиваемые поля Fishbowl не отображались правильно при импорте
- Исправлена ошибка, из-за которой для импортированных заказов задавалась неправильная группа местоположений.
- Исправлена ошибка сопоставления имени контакта SO при импорте заказа
- Исправлена ошибка, при которой скидки не применялись к заказам, импортированным в Fishbowl
- Фиксированная налоговая ставка Ошибки нуля для баз данных Канады
Только 3D-тележка
- Исправлена проблема с медленной синхронизацией, вызванная тем, как 3D Cart обрабатывает листание через API
- Исправлена ошибка экспорта выполнения 3D-тележки
Только Advanced ShipStation
- Исправлена ошибка группы местоположений по умолчанию, некорректно устанавливающая группу местоположений при импорте заказа
- Исправлена ошибка ShipStation, из-за которой экспорт отправлений не отправлял несколько отправлений из одного (разделенного) заказа.
- Исправлена ошибка, из-за которой сопоставление с исходным полем ShipStation не сохраняло
- Исправлена ошибка, при которой повторяющиеся заказы импортировались из ShipStation .
- Исправлена ошибка, из-за которой запланированная задача не возвращала результат последнего запуска
- В раскрывающемся списке адресной строки Fishbowl поменял метку «Имя» на «Отправить по имени».
- Удалена строка Street 4 из сопоставления адресов
- При использовании функции расценок отгружаемый продукт, добавленный в SO, теперь также использует класс из отгружаемого продукта, если он доступен.
- Исправлена ошибка множественного выполнения одного заказа
- Добавлено расширенное свойство для изменения параметров тайм-аута и размера пакета Вкладка настроек
- удалена и перемещена в кнопку на панели инструментов
- Добавлена опция автоматического создания штата / провинции в Fishbowl при выборе при импорте заказа
- Исправлена ошибка, ограничивающая возможность добавления цитаты к заказу в Fishbowl
- Исправлены ошибки сопоставления адресов в таблице
Только Amazon
- Исправлена нулевая ошибка при выполнении заказов на дропшиппинг
- Исправлена ошибка при импорте FBA Ошибка «Деньги не могут быть переведены»
Только eBay
- Исправлена ошибка импорта заказа с использованием привязки товара при импорте
Только SPS
- Добавлена опция отправки всего инвентаря или только измененного инвентаря с момента последней синхронизации
- Инвентарный поток теперь рассчитывается и включает доступные для набора количества
- Исправлена ошибка, из-за которой панель инструментов не загружалась
- Удалено поле имени файла из импорта данных приема.Эта задача теперь ищет файлы в каталоге FTP, которые начинаются с букв «SH»
- После успешного импорта файлов данных приема они удаляются с FTP-сайта
WooCommerce Only
- Исправлена нулевая ошибка при импорте заказа, вызванная неправильной комиссией из заказа в Woo
2019.10.0X — 23.10.2019 — Fishbowl 2019.10
Все плагины
- Изменена синхронизация инвентаря, чтобы увеличить количество с помощью единицы измерения продукта и преобразования количества по мере необходимости.
- Исправлены ошибки с элементами набора, когда инвентарь охватывал несколько групп локаций в Fishbowl.
- Исправлено связывание продуктов с помощью UPC
- Фиксированные настройки таблицы группы местоположений на вкладках импорта порядка, показывающие и позволяющие сопоставить неактивный LG
- Исправлена ошибка, из-за которой при сохранении группы местоположений по умолчанию сохранялся неправильный LG .
- Изменено системное свойство, чтобы игнорировать существующую привязку продукта, когда свойство включено, а привязка продукта к импорту заказа включена
- Исправлена ошибка, из-за которой данные плагина не сохранялись в таблицах данных FB
Только Advanced ShipStation
- Исправлена ошибка экспорта экспорта отгрузки
- Размер партии изменен до 25 отправлений на вызов API, чтобы избежать ошибок тайм-аута SS.
- Исправлена ошибка, из-за которой стоимость доставки из FB подталкивалась как позиция и в поле стоимости доставки ShipStation
- Добавлено несколько полей для сопоставления в задаче экспорта отгрузки
Только Amazon
- Исправлена проблема пользовательского интерфейса путем добавления полосы прокрутки, когда включена опция конвертации валюты, а остальная часть панели не видна
- Исправлен класс Amazon FBA, который не обнаружил ошибку импорта заказа, когда заказы содержали нераспознанные эмодзи
Только Big Commerce
- Исправлена ошибка null csv при импорте заказа
только eBay
- Исправлена ошибка сопоставления продуктов FB UPC и eBay SKU
Только для Salesforce
- Исправлены ошибки привязки адреса и позиции заказа при включении расширенной привязки объектов в панели настроек
- Исправлена ошибка, из-за которой группа местоположений по умолчанию не сохранялась правильно
Только Shopify
- Исправлена ошибка синхронизации инвентаря, приводящая к увеличению нулевого количества вместо фактического количества инвентаря
- Исправлена ошибка при обновлении экспорта продукта, из-за которой вес и единица измерения веса не устанавливались правильно.
- Исправлена ошибка импорта продукта
Только Zen Cart
- Поле комментария к заказу теперь отображается в задаче импорта заказа
2019.7.0X — 18.10.2019 — Fishbowl 2019.7
- Точечный выпуск с различными исправлениями ошибок
2019.7.0X — 15.10.2019 — Fishbowl 2019.7
Все плагины
- Исправлена ошибка импорта заказа, при которой цена единицы товара была сопоставлена с ценой товара заказа, устанавливая цену на 0,00 $
- Исправлена ошибка «Невозможно установить связь с сервером» при выполнении заказа
- Изменены обязательные поля позиции заказа и добавлены новые сопоставления позиций заказа по умолчанию
- Улучшенный обмен сообщениями о задачах модуля расписания
- Исправлена синхронизация инвентаря для использования единицы измерения продукта применительно к количествам, синхронизированным с каналом.
- Добавлена проверка при использовании расширенных параметров на панели расписания
- Добавлено системное свойство для определения приоритета связывания товара импорта заказа перед связыванием идентификатора канала.
- Исправлена ошибка при использовании дополнительных параметров, и параметры пользовательского интерфейса сбрасывались на значения по умолчанию.
- Обновлено системное свойство, позволяющее каждой из запланированных задач иметь уникальное смещение.
- Исправлена ошибка, из-за которой классы были неправильно заданы в FB SO при наличии более 1 дочернего класса с тем же именем.Теперь родительский класс учитывается при установке класса
- Исправлены информационные ошибки даты последней синхронизации, не обновляющие дату последней синхронизации.
- Исправлена ошибка сопоставления платежей
- Исправлена ошибка преобразования uom в задачах импорта и экспорта продукта
Только Advanced ShipStation
- Обновлен интерфейс для большей ясности на корабле SS из локаций
- Исправлена ошибка, из-за которой идентификатор канала магазина не передавался правильно на SS .
- Исправлена ошибка, из-за которой стоимость доставки не отображалась из-за ограничений перевозчика по весу для улучшения обмена сообщениями.
- Исправлены неработающие элементы интерфейса
- Исправлена ошибка преобразования OZ цитаты корабля
- Исправлена ошибка при экспорте отгрузки
- Исправлена ошибка, из-за которой оператор экспорта по умолчанию не сохранялся правильно в пользовательском интерфейсе плагина
Только Amazon
- Добавлены параметры телефона доставки и последней даты отправки в таблицы сопоставления, предоставленные с Amazon
Только для Magento
- Исправлена ошибка при обновлении продукта, когда артикул содержал символ «+»
Только для Salesforce
- Исправлена ошибка в версии AU с настройками налоговой панели
- Исправлена ошибка в версии для Австралии, когда коды налога на товары заказа не распознавались при импорте заказа
Только Shopify
- Исправлена ошибка неверного запроса при сопоставлении настраиваемых полей продукта возможности при импорте заказа
- Исправлен сбой при запуске задачи, когда сопоставления объектов были установлены, но не включены
Только WooCommerce
- Поля метаданных WooCommerce теперь можно сопоставить через интерфейс плагина, включив параметры на панели настроек.Это относится к полям заказа, позиции заказа, продукта и клиента
Только Zen Cart
- Исправлена ошибка импорта заказов, при которой заказы импортировались с разными строками продаж вместо связанных продуктов
Только Zoho
- Исправлена ошибка раскрывающегося списка статуса заказа zoho
2019.7.0X — 8-23-2019 — Fishbowl 2019.7
- Улучшенный обмен сообщениями об ошибках
- Исправлена ошибка с опцией объединения всех скидок, некорректно сохраняющей настройки в пользовательском интерфейсе
- Разделенные примечания к заказу и примечания к позициям заказа в отдельные соответствующие поля при импорте заказов в FB
- Общие исправления пользовательского интерфейса
- Исправлена проблема с вкладкой экспорта продукта для канадских пользователей плагина
- Исправлены налоговые ошибки при импорте заказа
- Исправлены ошибки оплаты при импорте заказа
- Исправлена ошибка обновления инвентаря комплектов для комплектов с дополнительными элементами
- Исправлена ошибка размера индекса 0 при выполнении экспортной задачи.Эта ошибка возникает, когда SO имеет связанный заказ на поставку без элементов SO типа прямой поставки.
- Исправлена ошибка с использованием опции проверки статуса заказа в задаче выполнения заказа, когда завершенные заказы все еще отправляют отслеживание из FB
2019.7.0X — 7-23-2019 — Fishbowl 2019.7
- Добавлена возможность пользователям выбирать, какие типы платежных методов создавать платежи в Fishbowl
- Исправлена ошибка выполнения заказов, в которых только дропшиппинг не отправлял отслеживание и не выполнялся правильно в канале
- Исправлена ошибка ценообразования для использования цены со скидкой при импорте заказа
- Исправлена ошибка, из-за которой с суммы платежа неправильно снимались налоги
2019.6.0X — 18.06.2019 — Fishbowl 2019.6
** Это обновление потребует от пользователя настройки дополнительных параметров и таблиц сопоставления в подключаемом модуле. Обратитесь в службу поддержки плагина Fishbowl за помощью **
- Общие улучшения пользовательского интерфейса
- Исправлена ошибка выполнения заказов комплектами
- Исправлена ошибка, из-за которой налоги на заказ некорректно снимались с платежа
- Исправлена ошибка, из-за которой платежи не импортируются при использовании сопоставлений налогов штата.
- Исправлена ошибка, из-за которой связанные элементы давали ошибку при импорте заказа
- Это обновление приведет к тому, что запланированные задачи будут выдавать ошибку при первой загрузке Fishbowl после обновления.Пользователям необходимо будет войти в интерфейс плагина и настроить дополнительные сопоставления и сохранить настройки, чтобы запланированные задачи выполнялись должным образом.
- Добавлена возможность связывать товары при импорте заказа. Продукты, которые ранее не были связаны с помощью задач импорта / экспорта продуктов, теперь могут быть связаны во время задачи импорта заказа
- Исправлена ошибка при импорте порядка при создании нового сопоставления в таблице сопоставления настроек группы местоположений, отображается пустым в раскрывающемся списке местоположения канала.
- Добавлено улучшение синхронизации инвентаря, чтобы иметь опцию максимального количества
- Добавлено улучшение для обновления инвентаря, чтобы включить «Доступно для выбора» для типа инвентаря в качестве одной из опций.
- Добавлено улучшение, при котором сопоставление импортируемого перевозчика заказов теперь имеет параметр приоритета для «Все», которого нет в Fishbowl, и вызывает ошибку при использовании для заказа.
- Добавлено улучшение настроек заказа и таблицы сопоставления полей элементов заказа, включая настраиваемые поля
2019.5.0X — 5-10-2019 — Fishbowl 2019.5
- Исправлена опечатка в платежной панели
- Исправлено (для поддерживающих каналов), когда экспорт изображений не работал в задаче экспорта продукта
- Разные элементы теперь поддерживаются при импорте заказа
- Исправлена ошибка, из-за которой таблица сопоставления налогов штата давала неверную ошибку, когда состояние не отображалось в заказе.
- Исправлено сообщение об ошибке расширенных параметров при включении и не указании дня месяца
- Исправлена ошибка расширенных параметров для задачи выполнения заказа
- Исправлена ошибка сопоставления данных с сопоставлением полей «многие-к-одному» при экспорте продукта
2019.4.01 — 18.04.2019 — Fishbowl 2019.4
- Изменено сообщение об ошибке при импорте заказа, когда продукты не связаны и импорт заказа завершился неудачно
- Исправлена проблема сопоставления импорта и экспорта продукта, которая вызывала ошибки и ограничивала сопоставление многих полей между FB и каналом
- При первой загрузке задача миграции данных запустит миграцию данных таблицы сопоставления операторов связи и платежей из предыдущей версии
- При первой загрузке существующие запланированные задачи будут удалены, и их необходимо будет воссоздать путем сохранения плагина.
- Исправлена ошибка, при которой появлялось окно с ошибкой проверки соответствия.
- Исправлена ошибка, из-за которой меньшие экраны отключили данные в пользовательском интерфейсе плагина.
- Добавлено поле UPC в качестве отображаемого поля продукта для задачи связывания продуктов
- Добавлена возможность использовать таблицу сопоставления налогов в задаче импорта заказа
- Исправлена ошибка, из-за которой при выполнении задачи не отправлялось отслеживание отправки.
- Различные исправления версии AU
2019.3.0x — 14.03.2019 — Fishbowl 2019.3
- Исправлена ошибка с нулевой ошибкой при импорте заказов
- Добавлена опция улучшения, позволяющая всегда записывать платежи по входящим заказам, даже если нет данных о платежах из канала
- Исправлена ошибка, из-за которой номер заказа клиента не заполнялся правильно, когда у пользователя не было проверено «Назначить номер заказа имени канала для поля заказа клиента».
- Импорт налогов на заказ теперь необязателен. Если опция создания налогов отключена, при создании платежа общая сумма будет отражать общую сумму заказа без налога
- Исправлена ошибка, из-за которой опция импорта заказа для добавления префикса номера заказа не сохраняла
- Мультивалютная поддержка заказов и платежей, созданных из канала.Мультивалютность должна быть включена в FB
- При включенной мультивалютности есть возможность не создавать платежи для международных заказов
- Исправлена ошибка, когда настройка класса QB не применялась к обычным товарам в заказах
- Исправлена ошибка, из-за которой при первой загрузке плагинов в новую базу данных отображались всплывающие окна, которых не должно быть
- Исправлена ошибка при использовании способа оплаты по умолчанию
- Изменено, поэтому опция создания налогов установлена по умолчанию
- Исправлена ошибка, когда поле товара со скидкой оставалось пустым и сохранялось, что приводило к нулевым ошибкам.
- Добавлено отслеживание отправлений на FB по выполненным заказам
- Исправлена ошибка, из-за которой проблема пользовательского интерфейса не позволяла отображать некоторые панели настроек импорта заказов.
- Исправлена ошибка, из-за которой размеры панелей некорректно отображались на маленьких экранах
2019.1.01 — 1-31-2019 — Fishbowl 2019.1
** Обратите внимание, что это обновление потребует от вас повторно ввести данные таблицы сопоставления статуса заказа при первой загрузке плагина **
- Добавлена возможность выбора, синхронизировать ли наличный или доступный для продажи инвентарь
- Улучшены сообщения об ошибках отображения статуса во время импорта заказа с использованием дополнительных параметров, и статус заказа не был отображен
- На вкладке импорта заказа при использовании параметра сопоставления клиентов мы теперь предоставляем альтернативный вариант сопоставления, если первый вариант сопоставления не содержит данных из корзины
- Исправлена ошибка повторного включения редактирования существующего отображения статуса заказа
- Обновлена панель настроек клиента «Импорт POS», чтобы иметь те же параметры сопоставления, что и при импорте стандартного заказа
- Обновлено диалоговое окно «Успех / сбой тестового соединения»
- Добавлено всплывающее окно для уведомления пользователей об очистке таблиц отображения статуса.
- На вкладке «Обновление инвентаря» раскрывающийся список групп местоположений теперь заменен флажком «Синхронизировать все группы местоположений».
- Если этот флажок не установлен, определяемая пользователем таблица дает возможность определить, какие группы местоположений ) будет использоваться для синхронизации с каналом
- Исправлена ошибка при извлечении носителя / услуги задачи выполнения заказа из модуля SO вместо модуля корабля
- При импорте заказа вместо ввода номера заказа eBay для идентификатора заказа теперь будет добавлен номер записи продаж для идентификатора заказа
- Исправлена ошибка при нажатии кнопки «Далее», иногда приводившая к резервному копированию только что созданного пользователем сопоставления в таблице сопоставления статуса заказа.
- Исправлена ошибка, из-за которой в отображение статуса заказа можно было добавлять строки без данных
2018.12.02 — 12-20-2018 — Fishbowl 2018.12
- Добавлена возможность сопоставить поля контакта, телефона и электронной почты SO при использовании параметра «Использовать клиента по умолчанию» в задаче «Импорт заказа».
- Добавлена возможность добавить собственный префикс к номеру заказа корзины покупок при импорте заказа
- Если опция создания платежа включена и данные о платеже не поступают вместе с заказом, заказ теперь импортируется, а не завершается ошибкой
- Исправлена ошибка, из-за которой неправильное количество инвентаря синхронизировалось в следующем сценарии:
- Когда не используется фильтр группы местоположений (LG) и несколько LG существуют в базе данных FB и
- Когда у одного из LG имеется больше инвентаря, чем инвентарь, доступный для всех LG вместе
- Добавлен для клиентов eBay Motor, помещающих номер ссылки в блок адреса доставки
- Исправлена ошибка, из-за которой заказ импортировался с неправильным вариантом eBay
2018.10.07 — 12.11.2018 — Fishbowl 2018.10
Не пропускайте эту версию, если не устанавливаете плагин впервые. Если вы планируете обновить Fishbowl до более поздней версии, сначала установите 18.10, обновите плагины и откройте их, чтобы можно было запустить программу переноса данных (описанную ниже). Затем обновите Fishbowl до желаемой версии. Обратитесь в службу поддержки подключаемых модулей, чтобы помочь повторно связать ваши продукты для этой версии
- Исправлена ошибка, при которой в инвентаре обновлялись все связанные продукты вместо первого связанного продукта в списке в FB
- Исправлена ошибка, из-за которой адреса заказов не импортировались правильно
- Исправление ошибки при связывании продукта.Продукты будут связаны по их идентификатору eBay, а варианты продуктов будут связаны по их артикулу. Если варианты вашего продукта не имеют значений SKU, у нас есть доступные варианты. Свяжитесь с [email protected] для получения дополнительных сведений.
2018.8 — 23.08.2018 — Fishbowl 2018.8
- Данные канала, такие как идентификаторы продуктов, идентификаторы вариантов и т. Д., Больше не будут храниться в настраиваемых полях. Для этого будут созданы новые таблицы базы данных. Данные из ваших настраиваемых полей будут автоматически перенесены в базу данных при первом открытии плагина после обновления.Данные по-прежнему останутся в настраиваемых полях для справки. Пользовательские поля можно отключить.
- Новая система нумерации версий, соответствующая Fishbowl.
- Задача расписания теперь дает подсчет элементов, которые были импортированы / экспортированы. В сообщении об ошибке будут перечислены элементы, которые не удалось.
- Теперь при импорте заказа будет использоваться учетная запись, указанная в типе оплаты (а не по умолчанию).
- Исправлена ошибка с налогами в версии Fishbowl Canada.
- Возможность выбора поля даты, на которое ссылается дата последней синхронизации.
- Налог на доставку теперь учитывается в версии Fishbowl Australia.
2.3 — 12.07.2018 — Fishbowl 2018.7
- Исправления ошибок
- Обновлено для совместимости с Fishbowl версии 2018.7
2.1.2 — 15.05.2018 — Fishbowl 2018.5
- Исправлена ошибка, из-за которой настройки не сохранялись.
2.1 — 11.05.2018 — Fishbowl 2018.5
- Новый макет и обновленный набор функций, включая новые параметры сопоставления для импорта товаров
1.5 — 13.07.2017 — Fishbowl 2017.6
- Исправления совместимости для Fishbowl версии 2017.6
1.4 — 13.04.2017 — Fishbowl 2017.3
- Фиксированная налоговая функция для версий Fishbowl для Австралии и Канады
1.3 — 15.03.2017 — Fishbowl 2017.2
- Исправления совместимости для Fishbowl версии 2017.2
1.2 — 11.08.2016
- Проблема: синхронизация продуктов не извлекает все продукты, а только первую часть при первой синхронизации.
- Разрешение: Синхронизация продуктов теперь объединяет и извлекает все продукты, а не только первую.
Вики все глубже проникают в корпорации
В конце 2005 года инженеру Intel Джошу Бэнкрофту понадобился инструмент, который его коллеги могли бы использовать для обмена информацией о компании, от исторических событий до хода внутренних проектов. Вдохновленный Википедией, онлайн-энциклопедией, собираемой пользователями по всему миру, он разработал Intelpedia, внутренний веб-сайт, который опирается на мнения сотрудников компании.
Хотя это и раздражало — некоторым сотрудникам не нравится, когда их редактируют коллеги, особенно те, кто находится ниже в организационной структуре, — Intelpedia завоевала популярность. Менее чем за год Intelpedia собрала 5000 страниц контента и собрала 13,5 миллионов просмотров страниц. «Сотрудники могут быть разочарованы тем, что кто-то другой редактировал их работу, — говорит Джефф Мориарти, технический архитектор совместной работы группы информационных технологий Intel. «Это разрушительная способность — она встряхивает».
Добро пожаловать в мир корпоративных вики.Сайты, которые позволяют людям легко добавлять и редактировать информацию, произвели революцию в создании энциклопедий, о чем свидетельствует рост Википедии (см. BusinessWeek.com, 6/7/04,). И хотя корпорации используют их в течение нескольких лет, в последнее время они все глубже внедряются и постепенно переписывают правила сотрудничества в таких самых разных компаниях, как Sony, Xerox, Disney и Microsoft. «Если вы проведете всесторонний обзор компаний из списка Fortune 1000, вы, вероятно, найдете какую-то вики-страницу во всех из них», — говорит Эндрю Макафи, профессор Гарвардской школы бизнеса, специализирующийся на технологиях и операциях управления.
Открыт для ошибки
Команда Sony PlayStation использует вики, чтобы помочь руководству информировать руководителей о продуктах, находящихся на различных этапах разработки для игровой приставки. «Специалисты по маркетингу могут понять, что их ждет, а также специалисты по финансам и юридическим вопросам — любой, кому нужен одностраничный обзор того, что происходит», — говорит Нед Лернер, директор по инструментам и технологиям Sony PlayStation. . А поскольку компании необходимо хранить информацию о неизданных продуктах в секрете, в вики есть строгие функции безопасности.
Компании используют такие средства защиты, чтобы избежать ловушек, с которыми сталкивается Википедия, где записи могут быть легко изменены практически кем угодно и подвергаются розыгрышам, вандализму и клевете (см. BusinessWeek.com, 14/12/05). Буквально в этом месяце Википедия заявила, что активизирует усилия по проверке полномочий участников после того, как один из частых участников солгал о том, что он профессор религии.
Ряд корпоративных вики-программ от Atlassian, Socialtext, CustomerVision, MindTouch, Traction и других предоставляет компаниям столь необходимые функции безопасности и контроля доступа.В 2004 году Sony PlayStation выбрала программное обеспечение Atlassian Confluence wiki, чтобы помочь командам разработчиков продуктов сотрудничать с внешними партнерами, такими как видеоредакторы, технические писатели и музыканты. Кроме того, компания тщательно контролирует доступ и безопасность для каждой из этих вики.
Неохотные участники
Помимо управления проектами, компании используют вики-сайты для разнообразных действий, таких как отслеживание отраслевых новостей, составление повесток дня встреч, публикация корпоративных политик и даже создание стратегических документов.Поскольку существует несколько свободно доступных пакетов программного обеспечения с открытым исходным кодом, таких как MediaWiki и TWiki, сотрудники могут легко запустить один, даже не предупредив ИТ-отдел. TWiki используется такими компаниями, как Motorola, Yahoo !, Amazon, Google и Nokia, согласно отчету, написанному Энн Майчрзак и Кристианом Вагнером для Общества управления информацией.
Даже сотрудники, убежденные в полезности вики, не всегда довольны ими, особенно когда их работу могут увидеть и изменить коллеги из всей компании.Некоторые компании позволяют сотрудникам играть более пассивную роль, например, с помощью вики-страниц, которые отслеживают новости отрасли или информируют сотрудников о быстро меняющихся правилах и положениях.
Инвестиционно-консалтинговая компания Manning & Napier использует вики-сайт для отслеживания новостей в конкретных отраслях, таких как науки о жизни. Для Manning & Napier преимущества использования вики недавно стали очевидными в ходе дебатов по поводу всеобщего здравоохранения в таких штатах, как Калифорния и Массачусетс. Вики-сайт помог быстро предупредить сотрудников о тенденции, влияющей на состояние многих больниц, и помог сформировать инвестиционные решения компании.
Быстрые решения
«Однажды было опубликовано шесть статей из The New York Times, , , The Washington Post, и других мест, посвященных этой теме», — говорит Джефф Херрманн, содиректор исследований Manning & Napier. . «Возможно, мы не увидели бы это визуально, и мы, возможно, не увидели бы это так ясно без вики, потому что мы все заняты и у нас много вещей на уме».
Аналогичным образом Enel North America начала отслеживать развитие событий в США.S. Energy Market эффективно сообщает новости материнской компании в Италии. В Enel работает около 56 000 человек по всему миру, и это одна из крупнейших коммунальных компаний в Европе. Большое внимание уделяется возобновляемым источникам энергии. Теперь вместо того, чтобы собирать новости в документе Word и отправлять их по электронной почте в список рассылки, дочерняя компания в США может своевременно публиковать новости с помощью программного обеспечения вики.
«Мы можем принимать решения быстрее», — говорит Эрнест Кайинамура, менеджер по оценкам и коммуникационным технологиям Enel.«Реакция менеджеров по развитию бизнеса была очень положительной, так как это позволило сократить время, необходимое для проведения комплексной проверки для закрытия сделки».
Вики-сайты играют более важную роль в IBM. WikiCentral от IBM, установленный около двух с половиной лет назад, вырос до 125 000 пользователей по сравнению с 10 000 пользователей всего год назад. Учитывая растущую популярность этого инструмента, в прошлом году казалось естественным использовать вики, когда IBM хотела сосредоточиться на вопросах интеллектуальной собственности.
Компания собрала всемирное сообщество из 50 экспертов IBM в области права, науки, экономики, государственного управления и технологий для совместной работы над вики.Результатом этого проекта стал совместно написанный манифест интеллектуальной собственности, который также служит основой новой патентной политики IBM.
Redmond расширяет охват
Поскольку сотрудники используют вики-сайты внутри компании, следующим шагом для некоторых компаний является создание вики-сайтов, которые привлекают партнеров и клиентов. В июне 2006 года Microsoft запустила вики-сайт для партнеров, которые хотели помочь с документацией для Visual Studio, продукта разработки программного обеспечения для компьютерных программистов.С тех пор эти усилия были перенесены в основную библиотеку Microsoft, которая охватывает более 500 000 тем.
На данный момент контент сообщества был добавлен примерно в 2 000 из этих тем с участием около 1 000 уникальных участников. Эти усилия помогли Microsoft выйти на рынок Бразилии, поскольку члены сообщества создали документацию для Visual Studio на португальском языке. «Это позволяет нам выходить на новые рынки, где рынок недостаточно велик для локализации документации», — говорит Молли Бостик, программный менеджер международной команды разработчиков контента.
Слишком сложно?
В июне прошлого года eBay начал свой собственный вики-проект сообщества, eBay Wiki, место, где покупатели и продавцы могут делиться знаниями обо всем, что связано с eBay. «Существует множество онлайн-сообществ, но только наше может похвастаться таким огромным разнообразием увлечений, интересов и опыта, от фанатов антиквариата до цифровой фотографии, от фильмов Спилберга до Ford Mustangs», — сказал Билл Кобб, президент eBay North America. выступление на конференции eBay Live в Лас-Вегасе в июне.Сайт может похвастаться полезными статьями на такие темы, как, например, о том, как продавцы могут получить лучшие тарифы на доставку и как покупатели могут защитить себя от мошенничества.
«Большим препятствием является получение трафика на вики и убеждение клиентов принять участие», — говорит Энн Майчрзак, профессор информационных систем в Школе бизнеса Маршалла Университета Южной Калифорнии. Это препятствие не помешало Motorola, HTC и T-Mobile, дочерней компании Deutsche Telekom, создать клиентские вики-страницы для определенных мобильных устройств.Идея состоит не только в создании сообщества пользователей этих мобильных устройств, но и в обновлении руководств пользователей по мере того, как люди открывают для себя новые возможности использования своих смартфонов и КПК.
Какими бы полезными ни были вики, большая часть программного обеспечения на рынке может быть улучшена, говорят пользователи. Google, например, использует вики внутри для широкого круга задач, от хранения заметок до публикации информации о продукте. «В вики мне не нравится то, что это похоже на изучение нового языка, — говорит Джонатан Рошель, менеджер по продукту Google Docs & Spreadsheets.Некоторые поставщики решают эту проблему, но Рошель говорит, что многие сотрудники Google вместо этого начали использовать продукт компании Docs & Spreadsheets, который позволяет группам пользователей вносить изменения и отслеживать изменения. Продукт похож на вики, но более интуитивно понятен в использовании.
Со временем, когда вики начинают получать критическую массу информации, они имеют тенденцию разрастаться и становиться громоздкими. «Вам нужен какой-то человек, который видит долгосрочные последствия отсутствия организации», — говорит Майчжак из школы Маршалла.Чаще всего отдельные участники — это не люди, которые реструктурируют существующий контент. Вместо этого эта задача предоставляется кому-то, кого Майхрзак называет формирователем, — сотруднику, который готов тратить время на синтез информации, чтобы ее было легко читать. Руководители должны поощрять формирователей так же сильно, как и отдельных участников. В противном случае, по ее словам, вики может стать настолько громоздкой, что ею никто не воспользуется.