Что является главным в определении маркетинг – Тесты по Маркетингу с ответами

Related Articles

Когда и как давать яблоко грудничку: советы по введению яблочного прикорма

1 неделя ago

Раннее развитие детей: методики, игры и упражнения для гармоничного роста

1 неделя ago

Лучшие детские прыгунки для развития малыша: как выбрать и безопасно использовать

1 неделя ago

Тесты по Маркетингу с ответами

Тесты по предмету маркетинг

Правильные ответы отмечены » + «

1.    Рынок товаров потребительского назначения состоит из:

а. Компаний, приобретающих товары для их дальнейшей реализации

б. Фирм-производителей товаров потребительского назначения

+ в. Покупателей, приобретающих товары для личного пользования

2. Ремаркетинг связан с:

+ а. Снижающимся спросом

б. Возрастающим спросом

в. Чрезмерным спросом

3. Основоположник маркетинга:

а. Альфред Ньюман

б. Клейтон Кристенсен

+ в. Филип Котлер

Вариант тестов по маркетингу № 1

1. К каналам личной коммуникации можно отнести:

+ а. общение одного лица с аудиторией

б. прямую почтовую рекламу

в. рекламу по телевидению

г. печатную рекламу

2. Тест. Прямой маркетинг — это:

а. устное представление товара в ходе беседы с одним покупателем

б. устное представление товара в ходе беседы с группой покупателей

+ в. продажа товаров с помощью почты, телефона, телевидения

г. благожелательное представление товара в СМИ

3. К какой классификационной группе можно отнести хлеб и молоко, реализуемые населению?

а. товары импульсной покупки

б. товары особого спроса

+ в. товары постоянного спроса

г. товары предварительного выбора

д. товары пассивного спроса

4. Затраты фирмы на рекламу составляют:

а. 1 % от суммы продаж

б. 2-10 % от суммы продаж

в. 20 % от суммы продаж

+ г. зависит от вида хозяйственной деятельности фирмы

5. Согласно теории мотивации Маслоу в первую очередь индивид желает удовлетворить:

а. потребность в любви

б. потребность в безопасности

+ в. физиологические потребности

г. потребность в саморазвитии

6. Что является главным в определении маркетинг:

а. сбыт товара

б. снижение издержек производства

+ в. удовлетворение потребностей потребителей

г. установление цены товара

7 — Тест. Главное отличие пропаганды от рекламы в:

а. ее платности

б. ее личном характере

в. ее общественном характере

+ г. она не оплачивается

8. Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из:

+ а. пяти элементов

б. шести элементов

в. девяти элементов

г. трех элементов

9. К какому критерию сегментирования относится формирование сегмента по составу семьи:

а. географическому

+ б. демографическому

в. поведенческому

г. психографическому

10. Обязательным элементом процесса коммуникации должен быть:

а. реклама

б. стимулирование сбыта

+ в. обратная связь

г. все перечисленные

Вариант тестов по маркетингу № 2

1. Конкурсы, премии и льготы являются специфическими приемами:

+ а. прямого маркетинга

б. пропаганды

в. рекламы

г. стимулирования сбыта

2. Определите, в какое из направлений маркетинговых исследований входит установление емкости рынка:

а. изучение товара

+ б. изучение рынка

в. изучение покупателей

г. изучение конкурентов

3. Технология паблик рилейшнз включает:

+ а. анализ, исследования и постановку задач

б. разработку программы и сметы

в. осуществление программы оценку результатов и доработку программы

г. все вышеперечисленное

Тест. 4. В чем основное отличие рынка товаров промышленного назначения от рынков товаров широкого потребления?

а. на нем меньше покупателей и они крупнее и профессиональнее

б. спрос на товары зависит от спроса на товары широкого потребления

+ в. спрос на товары резко меняется

5. К какому виду маркетинговых исследований рынка относится изучение справочников и статистической литературы:

+ а. кабинетное исследование

б. панельное исследование

в. полевое исследование

6. К преимуществам специализированного рекламного агентства можно отнести:

а. значительный практический опыт агентства

б. сотрудники заинтересованы в успех мероприятий

+ в. экономию средств

г. все вышеперечисленное

7. Паблик рилейшнз это:

а. специализированные выставки

б. персональные продажи

+ в. связи с общественностью

г. пропаганда

8. Вы купили машину. К какому виду товара она относится:

+ а. товар личного потребления

б. товар массового спроса

в. товар предварительного выбора

г. товар особого спроса

9. Обратная связь это:

а. часть откликов покупателей о товаре, которую они доводят до сведения производителя

+ б. набор откликов покупателя, возникших в результате контакта с другими покупателями

в. процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем

г. информация, которую отправитель передает получателю

10. Тест.  К стимулированию сбыта можно отнести:

а. конкурсы с подарками

+ б. беспроигрышные лотереи

в. зачетные купоны, скидки

г. все вышеперечисленное

Вариант тестов по маркетингу № 3

1. Метод сбора первичной информации это:

а. эксперимент

б. работа с научной литературой

в. работа со статистическими данными

+ г. работа с документацией предприятия

2. Участие в международных выставках позволяет:

а. снизить издержки производства

+ б. привлечь внимание широкой общественности к достижениям фирмы — создать свой имидж, заключать контракты

в. стимулировать деловых партнеров

г. определить эффективность рекламы

3. Несохранимость услуги является проблемой для фирм сферы услуг в условиях:

а. постоянного спроса

б. колебания спроса на услуги

в. колебания предложения услуг

+ г. равновесия между спросом и предложением на услуги

4. Атрибутом позиционирования является:

+ а. количество сотрудников на предприятия

б. цена

в. мощность предприятия

г. широта ассортимента выпускаемой продукции

5. К услугам более применимы следующие средства стимулирования:

+ а. реклама

б. пропаганда

в. стимулирование сбыта

г. личная продажа

6. Нужда становится мотивом совершения покупки, когда:

+ а. человек удовлетворяет ее

б. она достигает максимального уровня

в. в процессе ее удовлетворения

г. с момента ее появления

7. Стратегия диверсификации это:

а. проникновение на новые рынки со старым товаром

б. проникновение на новые рынки с новым товаром

+ в. включение в производственную программу продуктов, которые не связаны с прежней деятельностью предприятия

8 — Тест. Эффективность «Директ мэйл» составляет:

а. 10 %

б. 20 %

+ в. 15 %

г. 7 %

9.В случае, если потребители знают только название товара, они находятся в состоянии:

+ а. неосведомленности

б. осведомленности

в. благорасположения

г. знания

10. Позиционирование рынка это -:

+ а. определение места для своего товара в ряду аналогов

б. сегментирование рынка

в. широкомасштабная рекламная кампания

Тесты по маркетингу вариант № 4

1. В случае распространения информации по каналам неличной коммуникации отсутствует:

+ а. обратная связь

б. специфическая атмосфера

в. внушение

г. чувство уверенности

2. Рекламируя товар, продавец должен выступать с утверждениями относительно товара, которые:

а. немного преувеличивают его реальные свойства

+ б. достоверно отражают его свойства

в. не соответствуют его реальным свойствам

г. менее всего расхваливают данный товар

3. На этапе роста затраты на маркетинг:

а. относительно высокие

+ б. сокращаются

в. высокие

г. низкие

4. Реклама выступает как:

а. средство живого общения с покупателями

+ б. способ диалога с аудиторией

в. средство увещевания

г. средство установления тесных контактов с потребителями

Тест — 5. В чем основное отличие рынка товаров промышленного назначения от рынков товаров широкого потребления?

+ а. на нем меньше покупателей и они крупнее и профессиональнее

б. спрос на товары зависит от спроса на товары широкого потребления

в. спрос на товары резко меняется

6. Назовите правильную последовательность жизненного цикла товара:

а. рост, зрелость, выведение, спад

+ б. внедрение, зрелость, рост, спад

в. внедрение, рост, зрелость, спад

7. «Директ мейл» (прямая рассылка) не эффективен, если:

а. обслуживается постоянная клиентура

б. рекламируются товары массового потребителя

+ в. фирма не имеет собственного отдела рассылки

г. адресная база включает свыше пятисот адресов

8. Какой тип вопроса в анкете более сложен, но обеспечивают получение большего количества информации?

+ а. открытый

б. закрытый

в вопросы равнозначны

9 тест. Товарный тип организации службы маркетинга можно рекомендовать организациям:

+ а.  подразделения которых располагаются на обширной территории

б.  производящих широкую номенклатуру продукции

в.  когда ассортимент продаваемых фирмой товаров невелик

10. На этапе внедрения прибыль предприятия:

+ а. максимальная

б. минимальная

в. = 0

г. средняя

 

testua.ru

Тест по маркетингу с ответами

Правильные ответы отмечены +

1.Тест. Создание новых товаров целесообразно осуществлять:

— Если соцопросы потребителей гласят о такой необходимости

+ Если есть технология, способная повысить его качество

— Если это оправдано прогнозными экономическими расчетами

2. Разведочное маркетинговое исследование предпринимается с целью:

— Обоснования гипотез и построения причинно-следственных связей

— Описания конкретной маркетинговой ситуации

+ Собрать необходимую первичную информацию, которая окажется полезной для дальнейшей проверки гипотез и более точного формулирования проблем

3. Исторической предпосылкой возникновения маркетинга является:

+ Кризис сбыта

— Расширение товарного ассортимента

— Развитие производства

4. Округление цен относится к:

— Стратегиям роста прибыли

+ Методам ценообразования

— Стратегическим приемам ценообразования

5. Конечной целью маркетинга является:

— Сбыт продукции по наиболее выгодным ценам

— Полное удовлетворение потребностей людей

+ Обеспечение прибыли предприятию при наиболее полном удовлетворении потребностей людей

Тест — 6. Товар в маркетинге – это:

+ Предметы или услуги, способные удовлетворить потребности людей, и реализуемые через товарный рынок

— Предметы или изделия, реализуемые определенной целевой аудитории

— Все то, что представлено на рынке на продажу

7. Стратегия маркетинга – это:

— Долгосрочный план сбыта товаров

— Определение целесообразности выпуска того или иного товара в долгосрочной перспективе

+ Приведение внутренней и внешней среды предприятия в соответствие с рыночной ситуацией

8. Макросреда маркетинга обусловлена:

— Мировой ситуацией на рынке сырья и трудовых ресурсов

+ Экономико-политической ситуацией, состоянием культуры, экологии, демографии, права, развитием науки и техники

— Предпочтениями потребителей в конкретный период времени

9. Объектами маркетинга являются:

+ Производители, поставщики и конечные потребители товаров

— Товары, изделия и услуги

— Связи, возникающие между производителями, поставщиками и конечными потребителями товаров в ходе их жизненного цикла

10. Что из перечисленного изучает маркетинг?

+ Конъюнктуру определенного рынка в соответствии с запросами потребителей

— Формирование отпускной цены на товары

— Движение трудовых ресурсов

11. Организационный маркетинг — это:

— Раздел дисциплины «маркетинг», изучающий организацию производственных процессов товаров и изделий

— Способ координирования работы отделов и структурных подразделений предприятия, которые ответственны за выпуск товаров

+ Тип поведения предприятия во внешней среде, учитывающий требования контрагентов

12. Товарная политика в маркетинге — это:

+ Комплекс правил, норм и законов субъекта маркетинга, которые он использует в отношении предлагаемых им на рынке товаров

— Определение номенклатуры и необходимого количества товаров

— Установление цен на предлагаемые товары

13. Элементы микросреды маркетинга:

— Являются основополагающими факторами при установлении цены на товар

— Не подлежат контролю со стороны предприятия

+ Представляют собой те факторы и явления в окружении предприятия, которые оно может контролировать

14. Маркетинг начинается с:

+ Выяснения потребностей людей

— Определения объемов производства

— Планирования стратегии сбыта товаров

Тест — 15. Концепция маркетинга – это ответ на вопрос:

— По какой цене потребители готовы приобрести товар?

— Сколько товаров определенного вида нужно конкретному потребителю?

+ Что нужно потребителям?

16. Что относится к элементам микросреды маркетинга?

+ Взаимоотношения предприятия с поставщиками, посредниками, клиентами, а также конкурентами

— Взаимоотношения предприятия с государством

— Взаимоотношения предприятия с налоговыми органами

17. К инструментам маркетинга относятся:

— Приемы продвижения и выгодной реализации товаров

— Методы изучения вкусов потребителей

+ Способы, приемы и методы, которые обеспечивают информацией маркетинговые исследования

18. Целями концепции социально-этичного маркетинга являются:

+ Учет интересов и разумных потребностей потребителей, предприятия и общества в целом, а также защита окружающей среды

— Создание максимально возможного количества рабочих мест, установление цен с минимальной надбавкой

— Создание социально-ориентированных товаров, защита окружающей среды

19. Достоинством функциональной структуры управления маркетингом является:

— Четкое распределение обязанностей каждого участника цикла производства товара

— Возможность точно рассчитать будущую прибыль

+ Простота организации и эффективность при небольшой номенклатуре выпускаемых товаров

20. Потребность – это в маркетинге:

— Желание потребителя обзавестись тем или иным товаром

+ Специфический способ удовлетворения нужды, который соответствует уровню культурного развития индивида

— Объективная необходимость в чем-либо, определяющая качество жизни потребителя

21. Качество товара в маркетинге — это:

+ Определенные функциональные характеристики товара в совокупности, наличие которых признано потребителями обязательным

— Способность товара в полной мере удовлетворить потребности потребителей

— Соответствие товара регламентам и техническим условиям

22 — Тест. Что такое окружающая среда маркетинга?

— Политические, экономические и правовые условия, в которых функционирует предприятие

+ Совокупность субъектов и факторов, которые действуют как внутри предприятия, так и за его пределами, и влияющих на налаживание и поддержание взаимовыгодного сотрудничества

— Поставщики материалов и сырья для производства товаров

23. Основными формами коммуникаций в маркетинге являются:

+ Прямые продажи, реклама, PR, стимулирование сбыта

— Установление скидок, реклама

— Реклама, организация распродаж, прямые продажи

24. Основой комплекса маркетинга является:

— Потребители товаров

+ Модель 4Р

— Экономическая ситуация

25. Оперативное планирование маркетинга включает:

+ Составление текущих производственных программ, формирование бюджета и прибыли

— Определение норм выпуска товаров каждого вида

— Расчет номинальной отпускной цены товара

26. В чем сущность концепции маркетинга?

— Товары следует реализовывать лишь по такой цене, которая даст хотя бы 10% рентабельности

— Мода и потребительские предпочтения – это первое, на что следует ориентироваться производителю

+ Ведение бизнеса следует организовывать так, чтобы удовлетворить потребности клиента

27. Маркетинг можно определить как:

+ Особый вид деятельности, который направлен на извлечение прибыли за счет удовлетворения потребностей

— Управление затратами

— Изучение предпочтений и моды

28. Сбыт в маркетинге – это:

— Деятельность по реализации товаров

— Совокупность приемов продвижения и реализации товаров

+ Цикл операций от момента, когда товар покинул производственный цех до передачи его конечному потребителю

29. Сегментация – это в маркетинге:

+ Разбивка покупателей на группы по определенному признаку

— Наиболее рациональная схема реализации товара

— Определение географически выгодного места для реализации товара

test-otvet.com.ua

виды, функции, цели и задачи + стратегии и план

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о маркетинге простыми словами – что это, для чего и как применять его на предприятии.

Сегодня вы узнаете:

1. Что относится к маркетингу, функции и виды маркетинга;
2. Какие бывают стратегии маркетинга на предприятии, и из чего состоит маркетинговый план;
3. Что такое маркетинг в бизнесе, и как отличить его от бизнеса для потребителя;
4. Что такое сетевой маркетинг и как не перепутать его с финансовой пирамидой;
5. Что такое интернет-маркетинг, его преимущества.

Понятие маркетинга: цели и задачи

Существует по меньшей мере около 500 определений маркетинга. Зачастую при таком изобилии определений данного понятия, тяжело разобраться в том, что относится к маркетингу.

Объясняя доступным языком, маркетинг – это деятельность организации, направленная на получение прибыли с помощью удовлетворения потребностей покупателей.

В широком смысле, многие маркетологи рассматривают маркетинг как философию бизнеса, т. е. умение изучать рынок, систему ценообразования, прогнозировать и угадывать предпочтения клиентов, эффективно поддерживать связь с ними, чтобы удовлетворить нужды потребителей и, соответственно, получить прибыль для своего предприятия.

Исходя из определения, логично, что целью маркетинга на предприятии является удовлетворение потребностей клиентов.

А известный теоретик экономист Питер Друкер отмечает, что главная цель маркетинга – познать клиента настолько, чтобы товар или услуга смогли продать себя сами.

Для достижения цели организации, деятельность маркетинга подразумевает решение следующих задач:

1. Детальное исследование рынка, глубокий анализ предпочтений клиентов;
2. Тщательное изучение системы ценообразования на рынке и разработка ценовой политики организации;
3. Анализ деятельности конкурентов;
4. Создание ассортимента товаров и услуг организации;
5. Выпуск товаров и услуг, соответствующие спросу;
6. Сервисное обслуживание;
7. Коммуникации маркетинга

Решая задачи маркетинга, необходимо руководствоваться следующими принципами:

1. Изучение производственных возможностей предприятия;
2. Процесс планирования методов и программ сбыта товара или услуги;
3. Сегментация рынка;
4. Постоянное обновление товаров и услуг, путей их сбыта, совершенствование технологий;

kakzarabativat.ru

Что является главным в определении маркетинга: скрытый спрос

Тема 1. Понятие и сущность маркетинга

Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.

Эволюция концепций маркетинга.

Функции маркетинга.

Виды и задачи маркетинга.

Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.

В организации, использующей маркетинг, сбыт…

+: выступает элементом маркетинг-микса фирмы

+: является промежуточной ступенью производственно-сбытовой деятельности товаропроизводителя

В основе ключевой категории маркетинга «спрос» лежат такие понятия, как …

+: покупательная способность

+: нужда, потребность

В практике маркетинга ориентация производителя на недифференцированный маркетинг предполагает использование …

+: массовых систем товародвижения

+: однотипных рекламных кампаний

В ходе разработки стратегии маркетинга маркетолог должен считать наиболее перспективным источником увеличения прибыли:

+: увеличение объема продаж

Выделите цели маркетинга.

+: формирование благоприятного имиджа фирмы

+: формирование и постоянное развитие процесса обмена, чтобы сделать этот обмен взаимовыгодным для участвующих в нем партнеров

+: ослабление рыночных позиций конкурентов

Главным в определении маркетинга является…

+: удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни

Интересам потребителей и всего общества в целом соответствует концепция маркетинга…

+: социально-ответственная

Закон «О защите прав потребителя» предоставляет потребителям товаров право знать …

+: основные потребительские свойства товара

Закон спроса представляет собой следующую зависимость…

+: когда цена товара падает, объем планируемых закупок, как правило, растет

Маркетинговая деятельность организации, в первую очередь, основана на…

+: исследовании потребительского спроса

Маркетинговая деятельность организации, связанная с выпуском новых товаров, включает следующие основные виды работ…

+: научно-исследовательскую

+: производственно-технологическую

Маркетинговая философия фирмы основана на утверждении, что для достижения цели фирмы необходимо …

+: удерживать выгодных клиентов

+: удовлетворять потребности клиентов

Массовый маркетинг предполагает:

+: производство одного товара для всех потребителей в массовом масштабе, рекламу и продвижение с использованием массовых каналов и носителей, минимальные цены

Мезомаркетинг — это изучение маркетинговой среды фирмы на уровне…

+: отрасли, региона, группы предприятий

Понятие «принципы маркетинга» раскрывает основополагающие положения, которые лежат в основе маркетинга, раскрывают его _____ и ______.

+: назначение

+: сущность

Потребность, подкрепленная покупательской способностью, в маркетинге получило название …

+: спрос

Суть маркетинга не отражает высказывание…

+: «если у тебя есть товар, он должен быть продан»

Существует несколько аспектов, отражающих понятие «качество маркетинга». Философскому аспекту качества маркетинга соответствуют такие направления маркетинга, как…

+: приоритет стратегического мышления

+: удовлетворение запросов потребителя

Товар — это:

+: все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью продажи, обмена, привлечения внимания, использования и потребления

Цель деятельности организации заключается в:

+: удовлетворении потребностей и получении за счет этого прибыли

Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения, в маркетинге получило название…

+: нужда

I: 22

S: Целевой (концентрированный маркетин-: предполагает:

-: производство одного товара для всех потребителей в массовом масштабе, рекламу и продвижение с использованием массовых каналов и носителей, минимальные цены

-: несколько разновидностей товара учитывающих предпочтения различных сегментов, продвижение — по массовым, но специализированным каналам

+: производство товаров, предназначенных для узкого сегмента рынка, специфичное продвижение, максимальные цены

I: 23

S: Конверсионный маркетинг способствует:

+: изменению отношения потребителей к товару

-: сохранению существующего уровня спроса на товар

-: восстановлению спроса в случае его падения

-: сглаживанию сезонных колебаний

I: 24

S: Поддерживающий маркетинг способствует:

-: изменению отношения потребителей к товару

+: сохранению существующего уровня спроса на товар

-: восстановлению спроса в случае его падения

-: сглаживанию сезонных колебаний

I: 25

S: Синхромаркетинг способствует :

-: изменению отношения потребителей к товару

-: сохранению существующего уровня спроса на товар

-: восстановлению спроса в случае его падения

+: сглаживанию сезонных колебаний

I: 26

S: Демаркетинг используется для:

+: элиминации чрезмерного спроса на товар

-: ознакомления потребителей с новым товаром

-: элиминации нерационального спроса на товар

I: 27

S: Стимулирующий маркетинг используется для:

-: элиминации чрезмерного спроса на товар

+: ознакомления потребителей с новым товаром

-: элиминации нерационального спроса на товар

I: 28

S: Противодействующий маркетинг используется для:

-: элиминации чрезмерного спроса на товар

-: ознакомления потребителей с новым товаром

+: элиминации нерационального спроса на товар

I: 29

S: К объектам маркетинга относятся:

+: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок

-: отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования

-: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; маркетинговые агентства

I: 30

S: К субъектам маркетинга относятся:

-: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок

+: отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования

-: рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства

I: 31

S: Одним из принципов маркетинга является…

+: учет требований потребителя

-: товар

-: цена

-: стимулирование сбыта

I: 32

S: В маркетинге потребителем является…

-: лицо, непосредственно осуществляющее покупку

-: лицо, определяющее необходимость приобрести продукт

-: лицо, определяющее желание приобрести продукт

+: субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность

I: 33

S: Маркетинг как философия предпринимательства — это…

-: получение сверхприбыли

+: концентрация бизнеса вокруг покупателя

-: обеспечение высокой производительности труда

+: обеспечение высокого качества товара

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 34

S: Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается…

-: превышение предложения над спросом

-: большое число продавцов

-: равновесие спроса и предложения

+: превышение предложения над спросом

I: 35

S: Рынок товаров находится в равновесном положении, если …

-: уровень технологии меняется плавно

-: цена равна издержкам плюс запланированная норма прибыли

+: объем спроса равен объему предложения

+: сумма цен на товар равна бюджету потребителей

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 36

S: Маркетинг как философия предпринимательства — это…

-: получение сверхприбыли

+: концентрация бизнеса вокруг покупателя

-: обеспечение высокой производительности труда

+: обеспечение высокого качества товара

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 37

S: В комплекс маркетинга включаются…

-: комплекс маркетинговых мероприятий на рынке

-: поставщики, конкуренты, клиенты

+: товар, цена, продвижение товара, сбыт

-: функции службы маркетинга

(правильных вариантов ответа — 1)

I: 38

S: К комплексу маркетинга не относится…

-: товар

-: цена

+: стимулирование сбыта

-: место торговой точки

(правильных вариантов ответа — 1)

Дата публикования: 2015-01-13; Прочитано: 4119 | Нарушение авторского права страницы

laservirta.ru

Тест: Тесты по маркетингу по алфавиту с ответами

Тема: Тесты по маркетингу по алфавиту с ответами

Раздел: Бесплатные рефераты по маркетингу

Тип: Тест | Размер: 27.80K | Скачано: 275 | Добавлен 12.01.10 в 22:30 | Рейтинг: +42 | Еще Тесты

В

1 В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения…

— селективного сбыта;

— диверсификации;

— специализации;

— эксклюзивного сбыта.

2 В комплекс маркетинга включаются…

— товар, цена, продвижение товара, сбыт;

— комплекс маркетинговых мероприятий на рынке;

— функции службы сбыта;

— поставщики, конкуренты, клиенты.

3 В маркетинговую деятельность по элементу комплекса маркетинга «сбыт» не входит…

— выбор каналов сбыта;

— план рекламной кампании;

— разработка дилерских скидок;

— оптимизация схем товародвижения.

4 В маркетинговых исследованиях к внутренним источникам информации относят…

— публикации научно-исследовательских центров и институтов;

— маркетинговую статистику по товарообороту фирмы;

— данные о маркетинговых затратах;

-ежегодники статистической информации.

5 В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями…

— позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов;

— предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов;

— не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию;

— осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации.

6 В маркетинговых исследованиях при выборе сегмента существенными критериями являются…

— полное отсутствие конкурентов;

— достаточная ёмкость для получения прибыли;

— доступность сегмента для составляющих комплекса маркетинга;

— только качественная определённость сегмента.

7 В маркетинговых исследованиях панельное исследование как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями …

— участвует выборочная совокупность опрашиваемых, подвергаемых повторяющимся исследованиям;

— осуществляется единовременно;

— осуществляется на генеральной совокупности;

— обеспечивает сравнимость результатов текущих опросов с предшествующими.

8 В маркетинговых исследованиях промышленного предприятия как целевые объекты исследования целесообразно рассматривать…

— конкурентов;

— потребителей;

— акционеров;

— руководство предприятия.

9 В маркетинге источник мотивации покупки, заставляющий потребителя выбирать именно этот товар, называют…

— критерием сегментирования;

— брендом;

— имиджем товара;

— атрибутом позиционирования.

10 В маркетинге покупатель – это субъект, который…

— обладает правами выбирать товар, оговаривать условия и сроки покупки товара;

— непосредственно совершает покупку;

— оказывает влияние на решение о покупке;

— является инициатором покупки.

11 В маркетинге сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям…

— сегмент должен иметь достаточную ёмкость для получения прибыли;

— характеристики сегмента должны быть измеримы;

— сегмент должен определяться качественными показателями;

— сегмент должен включать разнородных по запросам потребителей.

12 В практике маркетинга используют следующие средства стимулирования сбыта…

— конкурсы, лотереи;

— объявления на транспорте, в печати;

— экспозиции и демонстрации товара в местах продажи;

— радиопередачи, реклама на телевидении.

13 В практике маркетинговых коммуникаций социальная реклама характеризуется следующими утверждениями…

— направлена на благотворительные цели;

— направлена на формирование имиджа организации;

— направлена на различные социальные слои с целью совершать повторные покупки;

— представляет общественные или государственные интересы.

14 В практике маркетинга применение стратегии высоких цен как одного из видов ценовых стратегий позволяет производителю решить следующие проблемы…

— обеспечить значительный рост доли рынка;

— осваивать новые ценовые сегменты рынка в будущем;

— быстро возместить затраты, связанные с разработкой товара;

— увеличить цену в будущем.

15 В практике маркетинга сущность политики цен предприятия заключается в следующем…

— в создании и поддержании оптимального уровня и структуры цен;

— в изменении цен с учётом инфляции;

— в изменении цен во времени по товарам и рынкам при определённой рыночной ситуации;

— в установлении максимальных цен.

16 В практике маркетинга ценовую стратегию «снятия сливок» характеризуют следующие утверждения…

— цель – быстрое получение прибыли;

— товар покупают нечувствительные к цене суперноваторы и новаторы;

— цель – быстрое завоевание доли рынка;

— товар покупают чувствительные к цене группы покупателей.

17 В практике маркетинга маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может…

— минимизировать затраты;

— повысить качество решения проблем потребителя;

— снизить неопределённость и риск деятельности;

— максимизировать прибыль и рентабельность.

18 В практике маркетинга при определении цены с учётом затрат используются следующие методы…

— расчёт полных затрат;

— расчёт на основе цен конкурентов;

— на основе наценок участников канала товародвижения;

— расчёт суммы покрытия.

19 В практике маркетинга при установлении средней или высокой цены на товар низкого качества фирма придерживается следующих стратегий…

— премиальных наценок;

— среднего уровня;

— ограбления;

— показного блеска.

20 В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий…

— интенсификация сбыта;

— резкое снижение цен;

— распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара;

— ограничение доступности товара.

21 В практике маркетинга маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может…

— повысить качество решения проблем потребителя;

— снизить неопределённость и риск деятельности;

— максимизировать прибыль и рентабельность;

— минимизировать затраты.

22 В практике маркетинга первичная информация должна быть собрана для следующих целей…

— проведение ретроспективного анализа;

— изучение общей экономической ситуации;

— изучение реакции потребителей на новый товар;

— исследование поведения потребителей при проведении мероприятий стимулирования сбыта.

23 В практике маркетинга при установлении средней или высокой цены на товар низкого качества фирма придерживается следующих стратегий…

— премиальных наценок;

— ограбления;

— среднего уровня;

— показного блеска.

24 В практике маркетинга товарная концепция применяется в случаях, когда …

— качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов;

— организация активно исследует настоящие и будущие потребности клиентов;

— организация сосредотачивает усилия на стимулировании продаж;

— потребитель заинтересован в товарах высокого качества.

25 В практике маркетинга сбытовая концепция применяется, если …

— имеется достаточно большое число потенциальных покупателей;

— имеются незагруженные производственные мощности;

— усилия концентрируются на исследованиях рынка;

— фирма сосредотачивает усилия на стимулировании сбыта.

26 В теории маркетинга и поведения потребителей покупательская реакция заключается в выборе…

— ценовой политики;

— методов продвижения;

— марки товара;

— условий и времени покупки.

27 В теории маркетинга конкурентная стратегия фокусирования характеризуется тем, что фирма…

— концентрируется на определённой группе потребителей;

— имеет значительную долю на нескольких рынках;

— производит широкую номенклатуру товаров;

— концентрируется на производстве и продвижении одного вида продукции.

28 В теории маркетинга личные продажи характеризуют следующими утверждениями…

— получение возможности диалога и обратной связи с покупателями;

— невысокие удельные затраты на одного потенциального покупателя;

— охват массового рынка;

— обеспечение избирательности и адаптивности к характеристикам покупателей.

29 В теории маркетинга первичная информация характеризуется достоинствами …

— высокая стоимость получения информации;

— значительные затраты времени на получение информации;

— возможность получения качественных и количественных характеристик объекта исследования;

— известна методика сбора и обработки информации.

30 В теории маркетинга к числу пяти основных конкурирующих сил (по М. Портеру) относят следующие…

— комплектующие изделия;

— влияние поставщиков;

— дополняющие товары;

— потенциальные конкуренты.

31 В теории маркетинга к элементам экономической среды маркетинга относят следующие…

— источники природных топливно-энергетических ресурсов;

— систему налогообложения;

— темпы инфляции;

— законодательство в сфере предпринимательской деятельности.

32 В функции маркетинга не включают…

— подготовку и обучение маркетологов;

— формирование и развитие спроса;

— обеспечение информационной безопасности фирмы;

— обеспечение конкурентоспособности товара фирмы.

 

Г

33 Географическим признаком сегментации потребительского рынка является…

— личностные характеристики покупателя;

— возраст покупателя;

— регион проживания;

— покупательская приверженность.

34 Главным в философии маркетинга является…

— концепция рекламной кампании;

— выявление и удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни;

— стратегия лидерства по издержкам;

— выбор целевого сегмента рынка.

35 График кривой спроса отражает…

— уровень доходов богатых слоёв населения;

— зависимость количества проданной продукции от цены;

— количество предлагаемых товаров на рынке;

— бюджетную линию на графике потребительского поведения.

 

Д

36 Демаркетинг применяется для того, чтобы…

— привлечь потребителей конкурирующего товара;

— уменьшить уровень спроса;

— повысить уровень спроса;

— сгладить сезонные колебания спроса.

37 «Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует…

— активизация коммерческих усилий по сбыту товара;

— задача снижения чрезмерного спроса;

— задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар;

— агрессивная рекламная кампания в целях роста продаж.

38 «Доходность» сегмента представляет собой…

— признак сегментации;

— метод сегментации;

-критерий сегментации;

-характеристику профиля продукта.

39 Заполните пропуск

Для установления причинно-следственных связей между объектами и явлениями проводятся _____________ исследования.

— описательные;

— тестовые;

— казуальные;

— разведочные.

 

Е

40 Если покупатель знает товар, но не знаком с его разновидностями, то задачей маркетинга является…

— сориентировать покупателя на одну модель, сократив время на покупку;

— дать информацию о всех ценах;

— дать полную информацию о новых моделях, незнакомых потребителю;

— создать интерес к товару.

41 Если потребитель приобретает товар, который уже достаточно долго находится на рынке, то по реакции на нововведение он относится к …

— пионерам;

— новаторам;

— раннему большинству;

— консерваторам.

42 Если фирма «Пекарь» производит четыре разновидности ржаного хлеба и семь наименований детского печенья, то глубина товарной номенклатуры «ржаной хлеб» равна…

— 7;

— 2;

— 4;

— 11.

З

43 Закон «О защите прав потребителя» предоставляет потребителям товаров право знать…

— структуру себестоимости;

— изготовителя товара;

— основные потребительские свойства товара;

— технологию изготовления товара.

44 Задача маркетинга на этапе покупки…

— определить под воздействием, каких факторов принимается решение о покупке;

— провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности;

— развернуть рекламную кампанию с целью формирования потребности;

— исследовать научные источники информации.

 

И

45 Изучается социальное положение, образование, доходы. Исследование маркетинга проводится по направлению…

— конкуренты;

— товародвижение;

— потребители;

— внутренняя среда.

46 Изучение товарной структуры фирмы относится к такой функции маркетинга как …

— сбытовая;

— управления и контроля;

— производственная;

— аналитическая.

47 Информационное обеспечение управления маркетингом относится к функции…

— убеждения и стимулирования;

— сбытовой;

— производственной;

— управления и контроля.

 

К

48 К географическим критериям сегментирования относится…

— вероисповедание;

— активность личности;

— климат;

— социальное положение.

49 К группе «потребительских товаров» не относится такой товар как…

— обувь;

— кузнечный пресс;

— одежда;

— пищевая соль.

50 К достоинствам вторичной информации относят…

— возможное обеспечение конфиденциальности;

— отсутствие противоречивых данных;

— высокую скорость получения;

— полное соответствие целям исследования.

51 К комплексу маркетинга не относится …

— товар;

— место торговой точки;

— стимулирование сбыта;

— цена.

52 К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса), не относят …

— некоторое повышение цены на товар;

— активную рекламу и стимулирование сбыта, как способы повышения спроса;

— прекращение рекламы для снижения спроса;

— снижение цены на товар.

53 Контактные аудитории включают…

— субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары;

— субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары;

— клиентов, вступающих в контакт с предприятием;

— субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей.

54 К основным функциям маркетинга не относят…

— разработку плана маркетинга;

— обеспечение информационной безопасности фирмы;

— оптимизацию технологии производства;

— исследование факторов внешней среды маркетинга.

55 К полевому эксперименту относится …

— продажа кофе в обычном розничном магазине с варьированием цены;

— продажа кофе в стимулированном магазине с варьированием цены;

— продажа кофе в студенческом буфете;

— предложение кофе во время перерыва на конференции.

56 К преимуществам внешней вторичной информации не относится …

— новизна и актуальность данных;

— достаточная доступность;

— дешевизна;

— отсутствие необходимости в организации исследования для сбора этих данных.

57 К факторам внешней маркетинговой макросреды не относят …

— посредников и поставщиков;

— потребителей;

— экономические факторы;

— научно-технические факторы.

58 К факторам макросреды не относят…

— природные факторы;

— конкурентов;

— социально-культурные факторы;

— поставщиков.

59 К факторам микросреды маркетинга не относят…

— природные факторы;

— конкурентов;

— поставщиков;

— социально-культурные факторы.

60 К экономическим факторам макросреды маркетинга можно отнести …

— налоговое законодательство;

— трудовое законодательство;

— действующие ставки по кредитам и депозитам;

— уровень технического развития предприятий отрасли.

 

М

61 Маркетинг начинается с процесса…

— изучения рынка и запросов потребителей;

— рекламной кампании;

— разработки и производства товара;

— проектирования товара.

62 Метод сбора первичной информации в маркетинге путём пассивной регистрации исследователем определённых поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств исследователя, называется …

— качественным опросом;

— экспериментом;

— количественным опросом;

— наблюдением.

 

Н

63 Наращивание ассортимента продукта означает…

— изменение характеристик товаров в сторону улучшения их параметров;

— изменение характеристик товаров в сторону снижения их параметров;

— увеличение товарных единиц ассортиментной группы;

— увеличение широты номенклатуры.

64 На рынке представлена одна фирма, продающая конкретный товар, что соответствует…

— чистой конкуренции;

— чистой монополии;

— олигополистической конкуренции;

— монополистической конкуренции.

65 На этапе предварительной подготовки к визиту для торгового агента наиболее важно…

— рассчитать размер расходов на заключение сделки;

— продумать как он будет одет на встрече;

— подготовить информацию о фирме-продавце;

-добыть как можно больше информации о клиенте.

66 Небольшое предприятие «Строймашина» наладило производство промышленного оборудования для фирм малого бизнеса по выпуску стройматериалов из местного сырья (камня и песка). «Строймашина» хочет завязать коммерческие связи с возможно большим числом фирм, являющихся покупателями промышленного оборудования. Наиболее целесообразным каналом сбыта будет…

— «производитель – розничный торговец – потребители»;

— «производитель – дилер – потребители»;

— «производители – оптовый покупатель – розничный торговец – потребители»;

— «производитель – потребители».

 

О

67 Одним из недостатков личной продажи является…

— отсутствие диалога с покупателем;

— отсутствие индивидуального подхода к каждому потребителю;

— расширение штата сотрудников организации, занимающихся сбытом;

— невозможность постоянного применения.

68 Одним из недостатков телефонных интервью является…

— невысокая скорость сбора данных;

— существенное ограничение по количеству задаваемых вопросов;

— достоверность полученной информации;

— оперативное реагирование на ситуацию.

 

П

69 Первичная информация о рынке может быть получена путём…

— опроса целевой аудитории;

— анализа справочной литературы по проблеме;

— анализа документов внутренней отчётности деятельности предприятия;

— анализа отчётов о деятельности предприятий, работающих на рынке.

70 Первой стадией в процессе создания нового конкурентного продукта является…

— конструирование товара;

— управленческий анализ;

— проектирование торговой марки;

— проектирование идеи продукта.

71 По виду исследования маркетинговые исследования разделяют на исследования…

— руководства;

— государственных структур;

— конкурентов;

— рынков сбыта.

72 Под потребителем в маркетинге понимают…

— субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность;

— лицо, непосредственно осуществляющее покупку;

— лицо, финансирующее покупку товара;

— субъект, косвенно влияющий на деятельность предприятия.

73 По временному признаку маркетинговые исследования разделяют на исследования…

— вторичное;

— ретроспективное;

— объёмов продаж;

— прогнозное.

74 Понятие «принципы маркетинга» раскрывает основополагающие положения, которые лежат в основе маркетинга, раскрывают его _________________ и __________________________.

— назначение;

— историю;

— сущность;

— результаты.

75 Понятие «спрос» как ключевая категория маркетинга, непосредственно связано со следующими понятиями…

— цена;

— потребность;

— конкурентоспособность;

— платёжеспособность.

76 Понятию «функция маркетинга» не соответствует…

— достаточно узкоспециализированная маркетинговая деятельность;

— обособившееся направление маркетинговой деятельности;

— способ повышения спроса;

— система целей, принципов, отражающих общий замысел маркетинга.

77 Практика маркетинга показывает, что причинами чрезмерного спроса на товар являются…

— монополизирование рынка данного товара;

— перепроизводство, затоваривание рынка;

— уникальные характеристики товара, значительно превосходящие аналогов;

— очень высокая или очень низкая цена товара.

78 Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия…

— передаёт ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия;

— покупает права на производство продукта, лицензии у предприятия-лидера;

— интенсивно разрабатывает новый товар;

— передаёт права на производство продукта, лицензии другим производителям.

79 Принято считать, что фирма, реализующая концепцию традиционного маркетинга не концентрирует усилий на …

— изучении потребностей рынка;

— исследовании спроса и предложения товара;

— интенсификации сбыта и рекламы;

— снижении издержек производства.

80 Принято считать, что организация, придерживающаяся производственной концепции, не концентрирует усилий на …

— расширении товарного ассортимента и номенклатуры;

— снижении себестоимости продукции;

— увеличении объёмов производства;

— качестве сервиса послепродажного обслуживания.

81 Примером естественной монополии является …

— издательство «Прогресс»;

— городской метрополитен;

— сельскохозяйственная компания;

— швейная фирма «Орника».

82 Приём воплощения идеи рекламного обращения, опирающийся на определённые органы чувств целевой аудитории, называется …

— концепцией рекламы;

— циклом рекламы;

— целью рекламы;

— средством рекламы.

83 При формировании каналов распределения предприятие может использовать такие формы интеграции каналов как…

— горизонтальная;

— диагональная;

— концентрическая;

— вертикальная.

84 Продвижение товара в маркетинге осуществляют с помощью механизмов …

— информирования;

— нейтрализации;

— убеждения;

— принуждения.

85 Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы являются…

— базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчёты маркетинговых исследований;

— банки методов и моделей;

— источники первичной информации;

— источники вторичной информации.

86 Прямой маркетинг характеризуется следующими особенностями…

— напрямую направлен на маркетинговых посредников;

— обратная связь с продавцом не предусматривается;

— направлен непосредственно на потенциальных покупателей;

— реализуется возможность обратной связи с коммуникатором.

 

Р

87 Работодатели учитывают требования общества по организации рабочих мест, уровню заработной платы, содействию занятости. Такое поведение соответствует концепции…

— социально-этического маркетинга;

— совершенствования товара;

— совершенствования производства;

— интенсификации коммерческих усилий.

88 Разработка концепции маркетинга не включает…

— процесс расчёта затрат на маркетинговую деятельность;

— определение целей маркетинговой деятельности;

— контроль и аудит маркетинга;

— обоснование маркетинговой стратегии и выбор инструментария.

89 Ремаркетинг на рынке приводит к …

— колебаниям спроса;

— потенциальному спросу;

— негативному спросу;

— снижению спроса.

90 Рынок покупателя характеризуется ситуацией …

— спрос выше предложения;

— спрос равен предложению;

— конъюнктура рынка не имеет значения;

— спрос ниже предложения.

 

С

91 Сегментом рынка не является группа потребителей, которые…

— по разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга;

— достаточно однородны по своим качественным характеристикам;

— существенно отличаются по требованиям и предпочтениям товара;

— одинаково реагируют на предполагаемый продукт.

92 Система товародвижения — это …

— система стимулирования сбыта готовой продукции;

— комплекс организаций или лиц, обеспечивающих перемещение грузов от производителя до потребителя в пространстве и времени;

— транспортная система в стране и регионе;

—  комплекс услуг, связанных с сервисным обслуживанием клиентов.

93 Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как …

— внешней стратегической отчётности;

— маркетинговых исследований;

— экспертных оценок;

— анализа маркетинговой информации.

94 Современной концепции маркетинга соответствует ориентация на …

— эффективную рекламную деятельность;

— эффективный сбыт;

— требования рынка и нужды потребителей;

— достижения НТП.

95 Содержание функции «контроль маркетинга» включает контроль…

— за деятельностью сотрудников службы маркетинга;

— деятельности акционеров и собственников предприятия;

— рентабельности маркетинговой деятельности;

— финансовой деятельности.

96 Содержание функции «разработка нового товара» не включает…

— генерацию идей и проверку концепции товара;

— организацию продвижения и стимулирования сбыта;

— организацию рыночного тестирования нового товара;

— разработку стратегии товародвижения продукции.

97 Спрос в маркетинге означает…

— формирование желания купить или продать;

— возможность приобрести товар или услугу;

— потребность, основанную на покупательской способности;

— умение фирмы обеспечить сбыт.

98 Стимулирование сбыта отличается от других инструментов маркетинговых исследований тем, что…

— обладает большей информационной направленностью;

— имеет массовый характер, охватывает большее число покупателей;

— обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей к совершению покупки;

— учитывает не только мнение потребителей, но и общественное мнение.

99 Стратегия сбыта «проталкивания» направлена на…

— посредников;

— производителей;

— только розничных торговцев;

— потребителей.

100 С точки зрения расчётов и обоснований самым простым методом установления цены на товар можно считать метод…

— расчёта экономической ценности товара;

— основе уровня цен основного конкурента;

— целевой прибыли;

— точки безубыточности.

101 Сущность концепции маркетинга заключается в…

— ориентации на сбыт;

— полномасштабной рекламной кампании;

— стимулировании сбыта;

— ориентации на требования рынка и нужды потребителя.

102 Сущность понятия «процесс маркетинга» отражают следующие утверждения…

— использование маркетинговых ресурсов фирмы в соответствии с требованиями рынка;

— совокупность этапов по разработке и принятию маркетинговых решений;

— комплекс действий по производству и сбыту товара;

— последовательность этапов рекламы товара.

103 Сущность понятия «каналы сбыта» не характеризует …

— путь, по которому товар движется от места производства к месту использования;

— совокупность лиц, обеспечивающих сбыт товара;

— группа лиц, осуществляющих  транспортировку товара;

— совокупность организаций, включённых в процесс производства.

 

Т

104 Товародвижение как функция маркетинга рассматривает проблемы…

— работы с посредниками;

— сроков разработки новых товаров;

— покупки комплектующих;

— установление цены.

105 Туристическая компания АБВ планирует ввести в ассортимент новое направление – Сомали. Однако у компании нет никакой информации относительно знаний потребителей о Сомали и барьерах, которые могут возникнуть. Для сбора предварительных данных, проливающих свет на эту проблему, целесообразно провести…

— исследование поискового характера;

— исследование абстрактного характера;

— исследование описательного характера;

— каузальное исследование.

 

У

106 Установите для возможных решений фирмы по ассортименту названия, принятые в теории маркетинга

1. Дополнение ассортимента более дорогими товарами.
2. Дополнение ассортимента более дешёвыми товарами.
3. Дополнение ассортимента различными вариантами товара с характеристиками примерно равными товарам существующего ассортимента.

3 – Насыщение.

1 – Наращивание вверх.

2 – Наращивание вниз.

107 Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара

1. Горизонтальная верная рынку диверсификация.
2. Горизонтальная неверная рынку диверсификация.
3. Вертикальная диверсификация.

2 – в дополнение к столам фирма начинает производить стулья.

3 – из остатков сырья от производства столов фирма начинает изготавливать детские деревянные игрушки.

1 – в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из металла.

108 Установите соответствие между типами потребителей и фазами жизненного цикла товара

1. Внедрение.
2. Рост.
3. Зрелость.
4. Спад.

2 – Раннее большинство.

1 – Новаторы.

3 – Консерваторы.

4 – Позднее большинство.

109 Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла:

1. Перевозка людей на велосипеде (велорикши).
2. Автомобильные перевозки (такси).
3. Коммерческие полёты в космос.

1 – Спад.

3 – Внедрение.

2 – Зрелость.

110 Установите соответствие характеристик ассортимента их количественным значениям, если в ассортименте фирмы имеется 5 наименований стирального порошка, наибольшим разнообразием отличается порошок «X», представленный в 4 вариантах.

1. Насыщенность.
2. Глубина.

2 – 4.

1 – 5.

111 Участники каналов сбыта должны осуществлять функции…

— сбора информации о реакции потребителей на товар;

— расчёта затрат на производство товара;

— стимулирования сбыта продукции;

— полного финансирования процесса продвижения товара.

Ч

112 Заполните пропуск

Частное лицо покупает мороженое «Пломбир»  в кафе «Лето». Расчёт между продавцом и покупателем происходит  по _____________ ценам.

— договорным;

— закупочным;

— оптовым;

— рыночным.

113 Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения, в маркетинге получило название…

— желание;

— нужда;

— потребность;

— спрос.

 

Ф

114 Фирма занимается реализацией косметики через механизм сетевого маркетинга, то есть практикует систему …

— рекламы;

— стимулирования сбыта;

— пропаганды;

— личных продаж.

115 Фирма заявляет, что её продукт – духи стоят дороже, но они этого достойны. Это соответствует позиционированию по…

— конкуренту;

— соотношению «цена-качество»;

— типу потребителей;

— категории продукта.

116 Фирма, ориентированная на инновационную деятельность, не будет руководствоваться такими принципами маркетинга как…

— ориентация на спрос потребителей-пионеров;

— манипулирование реакцией потребителей;

— активное приспособление к требованиям рынка;

— ориентация на спрос потребителей-консерваторов.

117 Фирма ориентирует свои цены не на затраты и спрос, а на текущие цены конкурентов. Этот метод ценообразования называется…

— ценовое лидерство;

— трёх оценок;

— балловый;

— ценовой картель.

118 Фирма производит обувь для детей от года до  трёх лет и работает на рынке своего региона. Маркетологу фирмы целесообразно…

— учитывать общие тенденции социально-культурного развития региона;

-разработать проект мероприятий по воздействию на географию региона;

— планировать изучение демографических тенденций региона;

— не озадачиваться демографическими проблемами.

 

Ц

119 Цель концепции интенсификации коммерческих усилий…

— получить максимальную прибыль;

— «завести» клиента и заставить купить товар не откладывая;

— повысить эффективность производства;

— сделать усилия по сбыту ненужными.

 

Э

120 Этап ЖЦТ имеет характеристику: «Сбыт медленно растущий, покупатели – массовый рынок, количество конкурентов большое, затраты на маркетинг сокращающиеся» и называется…

— рост;

— спад;

— зрелость и насыщение;

— внедрение.

121 Элементами закупочной цены на зерно являются…

— себестоимость и акцизы;

— себестоимость производства зерна;

— себестоимость и прибыль сельхозпредприятия;

— себестоимость и оптовая надбавка.

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

studrb.ru

Все лучшие определения маркетинга

Игорь Манн , директор по маркетингу компании Alcatel в России
Опубликовано на сайте Элитариум

Когда я преподавал в Государственной академии управления, то обычно начинал свою первую лекцию по маркетингу для студентов словами: «Существует более 500 определений маркетинга, давайте запишем 30 из них…»

И затем — по памяти, не заглядывая в записи, — диктовал их…

Я думаю, что сейчас этих определений уже ближе к 1000. Где-то я даже встречал цифру 1500. Но на самом деле не важно, сколько определений существует.

Важно выбрать те, которые пригодятся вам «по жизни», — придется ли вам объяснять другим, что это такое, выступать с лекцией или писать книгу.

Выберите свое определение маркетинга, и, поверьте, работать вам будет легче. Как говорил один из моих бывших шефов: «Все начинается с понятий». Выбирайте из того, что встретилось мне.

Или продолжайте искать.

Маркетинг — это продажа клиенту стандарта жизни (Пол Мазур) .

Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли.

Маркетинг — это миллион и одна вещь, которые ты делаешь, чтобы помочь продать продукт (Боб Зак) .

Маркетинг — правильный продукт на правильном рынке (С. Джейн) .

Маркетинг — все, что помогает продажам (Владимир Тюшин) .

Маркетинг — понять клиента, увидеть цель, достичь ее, всегда помня, что в итоге должен потолстеть кошелек (Сергей Васильев) .

Маркетинг — это попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус) .

Маркетинг — это одно из орудий эволюции в масштабах рынка (Анатолий Матвеев) .

Маркетинг — это творческое создание долговременных взаимовыгодных отношений между объектами и субъектами рынка (Александр Хорошилов) .

Маркетинг — это отношения (Александр Хорошилов) .

Маркетинг — эго контакты (Александр Павлов) .

Маркетинг — это кино, в котором главный герой — товар (Джек Траут) .

Маркетинг — это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя (Рендел Чэпмен) .

Маркетинг — это стимулирование поведения, экономически выгодного для того, кто его стимулирует (Ричард Бьюкенан) .

Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Филип Котлер) .

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации и людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман) .

Маркетинг — это приобретение и удержание клиентов и бизнес-партнеров.

Маркетинг — это все то, что продавцы не успевают делать, не хотят или не могут (Игорь Манн) .

Маркетинг — это просто цивилизованная форма воины, в которой битвы чаще всего выигрываются при помощи слов, идей и логического мышления (Альберт Эмери) .

Маркетинг — это продажи завтра.

Маркетинг — это все, и все — это маркетинг (Регис Маккена) .

Маркетинг — это делать так, чтобы покупали и потом благодарили.

Маркетинг — это философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари) .

Маркетинг — это прибыльное для компании удовлетворение потребностей других людей.

Маркетинг — это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен и др.) .

Маркетинг — это коммерческий смысл, возведенный в метод (А. Дайан) .

Маркетинг — это высшая функция управления (Д. Костюхин) .

Маркетинг — это любовь к клиентам (перефразированное: «Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов» (Цино Давидофф) .

Маркетинг — эго деньги, которые делают из того воздуха, в котором витают идеи (Игорь Климанов) .

Маркетинг — это собственный здравый смысл плюс чужие примеры (Андрей Позднев) .

Маркетинг — это изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения задач, стоящих перед экономическими субъектами.

Маркетинг — это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения его окончательного результата, т. е. с точки зрения потребителя (П. Друкер) .

Маркетинг есть искусство и наука нахождения, сохранения и взращивания клиентов.

Маркетинг — это деятельность субъекта рынка, направленная на осуществление взаимодействия с другими субъектами рынка.

Маркетинг — это умение грамотно продавать.

Маркетинг — управление удовлетворением спроса путем торговли.

Маркетинг — это продажа товаров, которые не возвращаются, покупателям, которые возвращаются.

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, территории и идеи посредством обмена (Джоэл Эванс, Барри Берман) .

Маркетинг — это процесс определения, предсказания и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя (Берни Гудрич, США, 1960г.) .

Маркетинг — это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.

Маркетинг — это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей.

Маркетинг — это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группа людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем нуждаются (Е. П. Голубков) .

Маркетинг — это продажи завтра.

Маркетинг — установление взаимосоответствия между деятельностью потребителя, деятельностью продавца и деятельностью производителя (Сергей Беззубцев) .

Маркетинг — это разведка мозгов потребителя о его потребностях завтра, а также определение объемов будущего потребления (Раис Гареев) .

Маркетинг — это то, что мешает спокойно жить финансистам, поскольку постоянно делает все, что, с их точки зрения, делать не следует (Андрей Еремичев) .

Маркетинг — это совокупность действий, приводящих к росту прибыли компании в будущем (Анна Чернобыльская) .

Маркетинг — это стратегия и тактика выживания на рынке, которые, будучи ошибочными, приводят к гибели (Алексей Шпагин) .

Маркетинг — это ваше любое действие по приобретению или удержанию клиента (Рик Кренделл) .

Маркетинг — набор инструментов, который позволяет формализовать понимание того, чем занимается компания в целом и как скорректировать работу всех ее частей для повышения эффективности ее функционирования в будущем (Сергей Мыздрин) .

Маркетинг — это совокупность всех действий, направленных на выявление, формирование, удовлетворение или подавление потребностей потребителя с целью получения прибыли (Константин Едемский) .

Маркетинг — найти потребность и удовлетворить ее (Олег Макаров) .

Маркетинг — вся деятельность компании, которая ориентирована па рынок (Лолита Волкова) .

Маркетинг — это постоянный поиск и реализация возможностей создания дополнительной (новой) ценности на рынке (Андрей Еремичев) .

Маркетинг — это наше все (Виктор Шиков) .

Маркетинг — это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю (В. Е. Хруцкий) .

Маркетинг — это выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, систематические и нередко агрессивные подходы (Дихтль и X. Хершген) .

Маркетинг — это вид экономической деятельности, состоящей в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю.

Маркетинг — это поиск таких рыночных ниш и направлений бизнеса, в которых компания будет первой, и внедрение таких идей и использование таких возможностей, которые сделают компанию лидером в эпоху убийственной конкуренции (Игорь Климанов) .

Маркетинг — система взглядов, функция координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных элементов деловой активности, философия бизнеса, цель которой — смягчение кризисов перепроизводства, наконец, процесс сбалансирования спроса и предложения.

Маркетинг — обеспечение развития и существования компании (Зоя Таджиева) .

Маркетинг — это сгруппированные и продуманные ходы (стратегия), в результате которых повысится узнаваемость или увеличатся продажи (Эльбрус Гасанов) .

Маркетинг — это согласование ресурсов организации с потребностями рынка (Б. Соловьев) .

Маркетинг — изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения решения задач, стоящих перед экономическими субъектами (Игорь Березин) .

Маркетинг — это удовлетворение потребителя с целью взаимного извлечения максимальной прибыли.

Маркетинг — это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту (Э. Джером Маккарти) .

Маркетинг — это деятельность производителя, направленная на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов ради достижения своих целей.

Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

Маркетинг — анализ и прогнозирование рыночной ситуации в целях ориентации производства и обеспечения лучших экономических условий реализации произведенной продукции (Т. Рябова и Е. Стрелков) .

Маркетинг — это процесс планирования и претворения в жизнь концепции, ценовой политики, продвижения и распространения идей, товаров и услуг посредством обмена с целью взаимного удовлетворения целей индивида и организации.

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.

Маркетинг — это комплексная деятельность по созданию и продвижению оптимального продукта на оптимальные сегменты.

Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего целям отдельных лиц и организаций (Американская ассоциация маркетинга) .

Маркетинг — это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена (С. Д. Хант) .

Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя (Ж.-Ж. Ламбен) .

Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю (Американская маркетинговая ассоциация) .

Маркетинг — это процесс управления, который выявляет, предвидит и удовлетворяет требования потребителя при соблюдении принципов эффективности и прибыльности (Общественный институт маркетинга, Великобритания) .

Маркетинг — это нацеленный на текущую и будущую успешность процесс организации производства, продвижения и сбыта продукции, основанный на понимании ситуации и процессов, происходящих на рынке, и построенный с учетом установления оптимального баланса интереса всех ее участников (Павел Вайнштейн) .

Маркетинг — устранение барьеров, мешающих потребителю покупать товары (работы, услуги) у нас, а не у конкурентов (Дмитрий Семенов) .

Маркетинг — это ввод правильных данных в рыночную систему для получения планируемого результата в соответствии с законами действия этой системы, именуемыми законами маркетинга (Александр Беланов) .

Маркетинг — процесс выявления, максимизации и удовлетворения потребительского спроса на продукты компании.

Маркетинг — аспект бизнес-деятельности, направляющий поток товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю.

Маркетинг — это такая философия, стратегия и тактика участников рыночных (обменных) отношений и взаимодействий, когда эффективное удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей ведут к успеху организаций и приносят пользу обществу.

Маркетинг — это поставка нужного товара в нужное место в нужное время по нужной цене в нужных количествах, расцветках, формах и донесение до покупателя нужной информации.

Маркетинг — эго искусство возможного (Игорь Качалов) .

Маркетинг есть просто цивилизованная форма ведения военных действий, где большинство сражений выигрывается словами, идеями и тренированным мышлением (Альберт В. Эмери) .

Маркетинг — это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров — изделий, технологий, услуг и т. д. (Демидов, Завьялов).

Маркетинг — это осведомление потребителя и противодействие конкурентам.

Маркетинг — это маркетинг.

hr-portal.ru

1. Cущность и основные категории маркетинга

Тема 1

Маркетинг как наука, философия бизнеса и вид предпринимательской деятельности

План

1.1. Сущность и основные категории маркетинга.

1.2. Концепции развития маркетинга.

1.3. Маркетинг как наука, образ мышления и образ действия.

1.4. Современные концепции маркетинга.

Учебные цели:

• сформировать представление о роли маркетинга в обществе;

• дать основные определения маркетинга;

• показать исторические этапы и концепции развития маркетинга;

• определить основные категории маркетинга;

• сформулировать значение маркетинга ;

• рассмотреть современные концепции маркетинга;

Функционирование торговли в условиях перехода к рыночной экономике обусловливает необходимость усиления рыночной ориен­тации торговой политики. Ориентации, обеспечивающей не только дальнейшее совершенствование ее коммерческой деятельности, по­вышение уровня коммерческой работы, но и активизацию всего комплекса коммерческих отношений и в производстве, и в торгов­ле. А это, в свою очередь, обусловливает необходимость принци­пиально нового подхода к решению рыночных проблем, более со­вершенных методов коммерческой работы на основе использования принципов и элементов маркетинга.

Маркетинг – одна из систем управления предприятием, предполагающая тщательный учет про­цессов, происходящих на рынке, для принятия хозяйственных ре­шений.

В настоящее время существуют различные трактовки сущнос­ти и содержания понятия «маркетинг».

Маркетинг (Ф.Котлер) — это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Широкое распространение маркетинга обусловило множество (более 2000) его различных определений. Определения маркетинга могут быть объединены в две группы:

Классические определения маркетинга предполагают, что главное в нем — физическое перемещение товаров и услуг, в связи с чем в них преувеличивается роль товароснабжения и товаров сбыта и упускается важность взаимодействия покупателей и продавцов, воздействия на маркетинг объединений потребителей, государственных органов, профсоюзов, а также то, что объектами маркетинговой деятельности могут быть государственные и некоммерческие организации, люди, отдельные территории, идеи.

Например АМА , 1960 г. Маркетинг — это предпринимательская деятельность , которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю .

Современные определения маркетинга исходят из того, что главное в маркетинге — ориентация на потребителя. Фирмы достигают своей цели только удовлетворяя потребности потребителя , а также воздействуя на них так, чтобы они соответствовали предложению. Кроме того, в определении маркетинга должны быть включены социальные аспекты маркетинга: этика и безопасность продукта .

АМА, 1985 г. Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла , ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров, услуг посредством обмена удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций .

В настоящее время нет общепринятого определения маркетинга и существуют разногласия в этом вопросе .

В самом общем виде маркетинг — это управленческая концепция, обеспечивающая рыночную ориентацию производственно-сбытовой деятельности фирмы, то есть система управления, предполагающая скоординированную и целенаправленную деятельность по изучению рынков сбыта, приспособлению к их требованиям, активное воздействие на рыночные процессы, потребителей с целью ускорения сбыта и получения прибыли.

Основные категории маркетинга:

Нужда – ощущение человеком недостатка в чем-либо.

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.

Потребности людей практически не ограничены, чего нельзя сказать о ресурсах для из удовлетворения. Поэтому каждый человек предпочитает выбирать товары, которые имеют высшую потребительскую ценность и способны обеспечить максимальное удовлетворение с учетом своих финансовых возможностей. Если человек имеет возможность заплатить за реализацию своих потребностей, последние переходят в категорию запросов.

Спрос – потребность, подкрепленная покупательной способностью человека.

Потребитель рассматривает товар как совокупность определенных качеств и выбирает тот продукт, который обеспечивает оптимальное сочетание этих качеств, доступных за ту сумму денег, которой располагает данный индивид.

Сопоставляя эти потребности с имеющимися в распоряжении ресурсами, потребитель предъявляет спрос на те товары, которые обеспечивают максимальное удовлетворение его потребностей.

Товар – все то, что может удовлетворить нужду или потребность, и предлагается рынку с целью привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления. Обычно под товаром подразумевается физический объект. Однако, кроме осязаемых предметов, к товарам относят и услуги, т.е. какие-либо блага или действия, которые также предлагаются на рынке, но которые не имеют вещественного выражения.

Потребитель выбирает товар, полагаясь на свое восприятие (понимание) той ценности, которой, на его взгляд, обладают те или иные товары и услуги. Потребительская ценность – результат сопоставления выгод, которые потребитель получает в результате приобретения и использования товара, и затрат на приобретение этого товара.

Обмен – акт получения от кого-то желаемого объекта взамен другого объекта.

Обмен – одно из основных понятий маркетинга. Для того, чтобы обмен мог состояться, необходимо выполнение нескольких условий. Во-первых, для совершения обмена требуется участие двух сторон, каждая из которых обладает товаром, представляющим ценность для другой стороны. Во-вторых, каждая из сторон должна испытывать желание совершить обмен. В-третьих каждая из сторон должна иметь возможность принять или отвергнуть предложение противоположной стороны.

Сделка – обмен ценностями между двумя сторонами. Сделка является своеобразной единицей измерения в маркетинге. Сделка предполагает наличие хотя бы двух предметов, которые имеют ценность, согласованных условий заключения договора, времени и места его реализации.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Эти покупатели имеют общие нужды или запросы, которые могут быть удовлетворены посредством обмена.

• рынок продавца – это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям.

• рынок покупателя – это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам.

Значение маркетинга :

1. Маркетинг является эффективным инструментом перестройки подхода руководителей и специалистов к управлению с ориентацией на удовлетворение потребностей.

2. Маркетинг — это инструмент увязки спроса и предложения в процессе принятия управленческих решений; он способствует ускорению отдачи инвестированных средств через реализацию товаров в результате достижения сбалансированности спроса и предложения.

3. Маркетинг организует обмен и коммуникации между продавцами и покупателями.

4. Маркетинг позволяет потенциальным покупателям стать информированными и избирательными в приобретении товаров в результате проведения эффективной коммуникационной политики.

5. Маркетинг создает приверженность покупателя к товарной марке.

6. Маркетинг осуществляет поиск наиболее эффективного сочетания традиционной и новой продукции, принимает решения о расширении или сокращении производства, модернизации товаров или снятии их с производства.

7. Маркетинг способствует повышению качества жизни путем разработки, производства, реализация экологически чистых и безопасных товаров.

8. Маркетинг позволяет целенаправленно и скоординировано использовать ресурсы предприятия, разрабатывать реальные программы производства и реализации товаров.

9. Маркетинг создает преимущество в конкурентной борьбе, повышает культуру предпринимательской деятельности, обоснованность принимаемых управленческих решений в области производства, реализации, финансов, кадровой политики и т.д.

studfile.net