Бизнес-Блог Блоготей Бизнес-Блог «Блоготей» — информационный блог о бизнесе и финансах. Полезные статьи и новости из мира бизнеса, финансов, банков, экономики, инвестиций. 
Аутсорсинг персонала – виды, плюсы и минусы
Перераспределение ресурсов в последнее время становится одной из актуальных тем менеджмента во всем мире.
Тренинги по оптимизации рабочего процесса, временных затрат пользуются огромной популярностью. С точки зрения экономики, получить хорошую прибыль возможно только в случае оптимального использования своих ресурсов, сравнительных преимуществ.
Умения и время – это также ресурсы, которые у человека имеются в ограниченном количестве. Основная задача – использовать их рационально и максимально выгодно. Поэтому многие компании стремятся оптимизировать процесс – минимизировать затраты для получения при этом максимально возможной прибыли. На фоне этого течения развился аутсорсинг персонала – привлечение людей для выполнения конкретных задач в компании, без непосредственного официального найма сотрудников.
Причин подобной организации рабочего процесса может быть множество, но результат один – получение высококлассного специалиста на более выгодных условиях, чем наем в штат компании. Чтобы правильно решить кадровый вопрос такого рода, в первую очередь важно разобраться в особенностях ведения подобной деятельности, плюсах и минусах аутсорсинга, чтобы в дальнейшем принять решение о целесообразности его внедрения на предприятии.
Понятие аутсорсинга персонала
Аутсорсинг персонала – это привлечение работников, которые не являются официально сотрудниками компании. По факту это разновидность найма, когда люди привлекаются для выполнения работ и задач.
Прямого подчинения в данном случае нет – исполнители не являются непосредственными подчиненными руководства компании. По факту руководить может начальник фирмы, которая оказывает аутсорсинговые услуги.
Привлечь работников можно единоразово для выполнения конкретно одной задачи или же задействовать на постоянной основе. Это необходимо оговорить в договоре.
Главной отличительной чертой аутсорсинга работников является исключительно юридическое оформление трудовых отношений. Часто возникают трудности, каким образом отличить аутсорсинг рабочего персонала от заключения договора-подряда. Во многом грань и правда бывает размытой, но можно выделить 2 главных отличительных особенности, которые сразу указывают на понятие аутсорсинга в трудовых отношениях:
- Предприятие, которое использует услуги аутсорсинга, является по факту клиентом (потребителем услуг), в то время как при заключении договора-подряда руководитель компании выступает фактическим работодателем.
- Сторонами соглашения при оформлении аутсорсинга выступают 2 юридических лица (компания-заказчик и предприятие, предоставляющее услуги). Если же говорить о договоре-подряда, то заключается он непосредственно между работником (который выполняет работу) и руководителем предприятия. При аутсорсинге непосредственный исполнитель работ может быть указан в дополнительных приложениях или не указан вообще – в любом случае он не является одной из сторон соглашения.
При этом не всегда заказчиком аутсорсинга выступает только юридическое лицо. Вполне может быть и частное лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность. Но при этом важно сразу предотвратить допущение серьезной ошибки: обычные частные лица сюда не относятся. Проще говоря, если компания предпочитает нанимать клинера для своего офиса, а не иметь его в штате, то это будет считаться аутсорсингом. Но если клинера нанимают просто для уборки в своем доме, то тогда люди выступают просто обычными заказчиками услуги. Если подвести простой итог: потребителем аутсорсинговых услуг является то лицо, которое теоретически само может выступить работодателем.
На данный момент широко используются не только услуги аутсорсинга персонала, но также аутстаффинга.
На практике под понятием подразумевают выведение людей из числа штатных сотрудников – их переводят юридически в другую фирму, но выполнять производственные обязанности они продолжают на предприятии. Таким образом искусственно удается минимизировать нагрузку на предприятие, рассредоточив трудовые ресурсы. Для некоторых видов деятельности это может оказаться целесообразным и с точки зрения налогообложения.
Виды аутсорсинговых услуг
По общему правилу аутсорсинговые услуги делятся по направлению работы. Чаще всего их принято использовать по таким основным категориям деятельности, по которым он разделяется на несколько тематических подвидов:
- Ведение бухгалтерии. К подобного рода услугам прибегают не только мелкие предприятия, но и довольно крупные корпорации. Даже если на предприятии имеется штатный бухгалтер, руководитель может пожелать проверить работу и получить объективную оценку ведения дел.
- Аудит. Несколько видоизмененное проявление предыдущей формы. Аудит проводит зачастую проверку перед контролем Налоговой Инспекции. Аудитор выдает независимое заключение, указывает на ошибки и помогает их устранить.
- Ведение баз, создание сайтов. Зачастую эти задачи доверяют приглашенным специалистам небольшие компании, которым штатный программист просто не нужен.
- Маркетинг. Написание рекламной кампании часто решают доверить маркетинговым корпорациям даже крупные холдинги, которые имеют штат маркетологов. Причина в потребности свежих идей.
- Юриспруденция. Оплачивать первоклассного юриста регулярно будет намного более накладно, чем привлекать только в нужные моменты, заключив с юридической конторой договор.
- Охрана. Для обеспечения защиты предприятия необходимо иметь подходящее оборудование и должного рода навыки. Далеко не всегда есть возможность (и смысл) создавать отдел безопасности внутри предприятия – просто заключить договор с охранным агентством.
- Обслуга. Клинеры, дворники, мастера по выполнению ремонтных работ – эти специалисты чаще всего приглашаются в организацию из вне для выполнения каких-либо конкретных работ. Приходить они могут на постоянной основе, но при этом не являться конкретно сотрудниками компании.
- HR. Специалист по подбору персонала все чаще также не является работником данной компании. Здесь причин одновременно может быть несколько. В первую очередь, это объективная оценка. Проще говоря, есть гарантия, что на решение в отношении кого-то из сотрудников не повлияет личное к нему отношение специалиста по кадрам. Также подобные специалисты обычно следят за новомодными течениями, тенденциями в мире бизнеса, что позволяет им подбирать персонал с учетом всех требований и техник, которые практикуются на данный момент.
Значение аутсорсинга в управлении персоналом
Все чаще в последнее время можно столкнуться с привлечением сторонних лиц на руководящие посты предприятия. Ключевые фигуры в управлении нанимаются «со стороны», при этом учредители отбирают только самых лучших: людей, которые работали в ведущих мировых корпорациях, стажировались за рубежом, имеют награды, дипломы.
Международная практика показывает, что многие транснациональные корпорации задействуют в управлении топ-менеджеров, которые до этого не являлись сотрудниками компании.
С одной стороны, преимуществ подобной организации управления персоналом масса – заниматься этим вопросом будет человек, действительно компетентный в решении подобных вещах. Но, с другой стороны, именно в России данная тенденция пока еще не приживается. Причина здесь больше психологическая. Менталитет россиян устроен таким образом, что они не могут должным образом с уважением относиться к человеку, который не проработал на предприятии достаточно времени. Да и самому привлеченному менеджеру будет сложно руководить компанией, специфику работы которой он знает лишь теоретически. Сложно это в тех случаях, когда речь идет об узкой специализации. К примеру, трудно управлять металлургическим предприятием тому, кто знает о металлургии поверхностно.
Часто все же приходится привлекать антикризисных управляющих, когда предприятие находится на гране банкротства. Но их помощь заключается больше в решении финансовых вопросов, чем производственных. Поэтому совет здесь может быть такой: привлекать человека постороннего в разрезе аутсорсинговых отношений рекомендуется только в качестве советника, который поможет руководителю решить некоторые вопросы, но никак не полноправным руководителем предприятия.
Также непосредственно в управлении персоналом может возникать довольно сложный противоречивый момент. Иногда представители компаний, которая предоставляет услуги аутсорсинга, отказываются выполнять поручения, ссылаясь на отсутствие должных указаний со стороны прямого руководителя, которому они юридически подчиняются. Здесь возникает ряд задержек, неясностей: заказчик вынужден связываться с руководством непосредственного исполнителя, чтобы затем его руководитель передал эти указания. Подобная ситуация зачастую возникает только с компаниями низкого уровня, которые недавно работают на рынке. Но при этом важно решить вопрос как можно быстрее – необходимо заранее или после первого же недоразумения раз и навсегда обсудить нюансы урегулирования подобных споров на будущее, чтобы больше таких неприятностей не возникало.
Аутсорсинг персонала
Предоставление персонала по аутсорсинговому договору имеет положительные и отрицательные стороны.
Каждый руководитель предприятия должен для себя оценить эти моменты, чтобы принять решение о целесообразности организации трудовых отношений в подобном формате.
Его преимущества
Аутсорсинг функций одновременно может иметь несколько. При этом его выгода для современных компаний очевидны. К наиболее существенным аргументам в пользу именно такой организации производственного процесса следует отнести:
- Более квалифицированные работники. Если речь идет о небольших по объемам компаниях, где множество обязанностей ложится на плечи руководителя, то привлечь другого работника ему будет намного проще, чем разбираться в тонкостях ведения бухгалтерии или решениях юридических споров. Кроме того, привлеченный сотрудник будет более компетентен, так как он работает конкретно в этом направлении углубленно.
- Экономия времени и средств. Опять же, сэкономленное время можно использовать более рационально. За это время можно заработать больше, чем составят затраты на наем специалиста, если правильно организовать рабочий процесс.
- Облегчение организации рабочего процесса. Если руководитель часто сталкивается с различными трудностями при оформлении отпусков, больничных, необходимости уволить работника, то здесь все намного проще – заказчик может расторгнуть договор сразу же, если вторая сторона не справляется со взятыми на себя обязанностями. Если речь идет о штатном работнике, то иногда его бывает намного сложнее уволить. В данной же ситуации организация рабочего процесса, социальных гарантий – это уже дело руководства той компании, которая оказывает услуги аутсорсинга.
Его недостатки
Если говорить о изъянах, которые имеет подбор персонала аутсорсинг, то можно выделить такие пункты:
- Работать руководитель вынужден с теми работниками, которых ему предоставит компания-партнер, а не которых он выберет сам.
- Частая возможная замена тех специалистов, с кем приходится работать.
- Доступ сторонних лиц к конфиденциальной информации компании.
- Иногда довольно высокая стоимость услуг. Первоклассные специалисты требуют за свои услуги немало. При подобной форме отношений здесь потенциально заложена еще комиссия компании, которая является второй стороной договора, а не только зарплата этого специалиста.
- Необходимость разъяснять рабочий процесс. Каждое предприятие имеет свои нюансы, особенности. Даже если был привлечен первоклассный специалист, то предварительно важно разъяснить специфику фнкционирования предприятия. Если же речь идет о штатных работниках, то они уже знакомы со всем этим.
- Трудности решения споров. Если со своего штатного работника руководитель может что-то вычесть в случае недостачи, то здесь вопросы, при отсутствии мирного решения, могут быть решены только в судебном порядке.
Как ввести аутсорсинг персонала в организацию?
Использовать услуги аутсорсинга важно с учетом особенностей деятельности. Речь идет не только о менеджерских особенностях, но также и о юридических. Чтобы правильно начать внедрять подобное ведение дел на предприятии, важно предварительно учесть некоторые особенности:
- Контролировать выполнение указанных задач должен представитель компании. Даже если бухгалтерию ведет приглашенный работник, то это не снимает полностью всей ответственности с руководителя предприятия, которая в данном случае предусматривается на законодательном уровне.
- Занимать руководящие позиции не должен приглашенный работник.
- Изначально нужно доверить только небольшую часть обязанностей, постепенно увеличивая перечень доверенных работ и уровень ответственности.
- С начала в договоре прописаны условия сотрудничества. Также весьма важно оговорить ответственность. Речь идет не только о прямо причиненном ущербе, но также косвенном (к примеру, если по вине приглашенного бухгалтера предприятию пришлось заплатить большой штраф или если маркетолог создал такую рекламу, которая подорвала имидж компании, спровоцировав падение продаж).
- Предварительно, прежде чем заключать договор с компанией, нужно найти хотя бы отзывы. Если это крупная организация, давно работающая на рынке, то она не будет скрывать, с кем сотрудничала ранее. Руководство компаний-клиентов, в свою очередь, также практически всегда готово поделиться своими впечатлениями от взаимодействия.
- После подписания соглашения сотрудников (тех, которые непосредственно будут связаны с рабочим процессом) необходимо проинформировать о том, кто и в каком объеме будет заниматься определенным участком работы. Необходимо уточнить, по каким вопросам можно обращаться к этому специалисту, оставить его контакты. Руководящий состав и тот отдел, где будет непосредственно задействован аутсорсинг персонала, необходимо ознакомить с основными пунктами заключенного соглашения, чтобы люди имели возможность при необходимости ссылаться на подписанное соглашение, требуя выполнения тех или иных обязанностей.
Важно уделить должное внимание надлежащему оформлению договора аутсорсинга. От этого, в случае возникновения спорных моментов, будет зависеть, удастся ли доказать наличие вины другого человека или ее отсутствие.
Образцы документов
Образец договора аутсорсингаznatoktruda.ru
Аутсорсинг персонала в Москве — кадровый аутсорсинг: цены на услуги
Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.
Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.
Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.
Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.
Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.
Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.
Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.
Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.
Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.
Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.
Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.
Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.
Полный прайс-лист
на услуги аутсорсинга
Скачатьleaderg.ru
Аутсорсинг персонала | Финансовый гений
Сегодня мы поговорим о том, что такое аутсорсинг персонала, для чего он нужен, чем отличается от аренды и лизинга персонала, в чем заключаются основные преимущества и недостатки аутсорсинга, какие виды аутсорсинга наиболее актуальны и востребованы. Думаю, что эта информация будет интересна и полезна не только тем, кто занимается бизнесом, но и всем остальным для общего развития и более грамотного толкования бизнес-процессов.
Что такое аутсорсинг персонала?
Практически любое предприятие в той иной степени сталкивается с необходимостью выполнения определенных работ, не относящихся напрямую к его сфере деятельности. Кто-то должен выполнять эти работы, и нанимать для этих целей штатный персонал не всегда экономически выгодно, поэтому можно воспользоваться услугами аутсорсинга.
Аутсорсинг персонала – это перекладывание некоторых непрофильных функций в работе предприятии на стороннюю компанию – аутсорсера, согласно договору.
Понятие “аутсорсинг” заимствовано из английского языка: (outsourcing: outer-source-using), и дословно означает “использование внешнего ресурса”.
Чаще всего услуги аутсорсинга предоставляются в области ведения бухгалтерии, оказания юридической помощи, уборки помещений, осуществления перевозок, IT-сфере и т.д.
Рассмотрим, что такое аутсорсинг персонала на примере. Допустим, у нас есть небольшая компания, которая производит и продает пластиковые окна. Профильные работники этой компании – это, во-первых, производственный персонал, который занимается непосредственно изготовлением продукции, во-вторых, менеджеры по продажам, которые эту продукцию продают, в-третьих – монтажники-установщики, которые устанавливают купленные изделия покупателям. Именно эти люди обеспечивают доход компании и финансовый результат ее деятельности.
Но при этом компании обязательно нужны:
- бухгалтер, который бы вел отчетность;
- юрист, который бы проверял договора, заключаемые с клиентами и, в случае необходимости, представлял интересы компании в суде;
- IT-специалист, который создал бы и администрировал сайт компании;
- уборщица, которая убирала бы в офисе;
- электрик определенного разряда и ответственный за пожарную безопасность, потому что этого требует законодательство.
Как решить вопрос с этим персоналом? Можно принять всех в штат, но тогда придется:
- регулярно платить им заработную плату со всеми отчислениями;
- обеспечить им всем рабочее место: помещение, мебель, технику и т.д.;
- каким-то образом обеспечивать им замену на время отпуска или болезни.
Все это повлечет огромные затраты, благодаря чему предприятие вообще может стать убыточным, ну или, как минимум, его потенциальная прибыль сократится в несколько раз. Чтобы этого избежать, можно прибегнуть к аутсорсингу персонала: нанять всех этих сотрудников через аутсорсинговую компанию по договору, что существенно снизит возможные затраты и позволит избежать решения всех вышеперечисленных проблем.
Благодаря этому, аутсорсинг в последнее время приобретает все большие масштабы, и многие компании, как крупные, так и небольшие, пользуются услугами аутсорсинга, просчитав, что для них это выгодно.
Отличия аутсорсинга от аренды и лизинга персонала.
Аутсорсинг персонала не нужно путать с двумя похожими бизнес-процессами: аренда и лизинг персонала. Давайте рассмотрим, чем отличается аутсорсинг от аренды и лизинга.
При аутсорсинге персонала одна компания заказывает у другой определенные услуги, о чем подписывается соответствующий договор. Договор аутсоринга удостоверяет, что необходимые услуги будут оказаны в срок квалифицированным персоналом, но при этом речь не идет о каких-то конкретных людях. То есть, нет привязки к кому-то конкретному, главное – факт оказания услуг.
При аренде персонала (что носит название аутстаффинг) или лизинге происходит передача сотрудников на определенный срок из одной компании в другую. В этом случае речь идет о конкретных людях поименно, которые остаются числиться работниками одной компании, но по договору фактически работают в другой, исполняя обязанности там. При лизинге персонала также существует возможность последующего “выкупа” – официального перехода сотрудника в штат арендующей его компании.
Если рассматривать, что выгоднее: аутсорсинг или аренда персонала, то в разных ситуациях может быть по-разному. Обычно аренда бывает интереснее в случае необходимости выполнения каких-то разовых, временных, сезонных работ, например, на сельскохозяйственном предприятии или для замены временно отсутствующего на работе сотрудника. При этом арендоваться может профильный, доходообразующий персонал.
Аутсорсинг выгоднее для регулярного выполнения непрофильных работ в компании.
Так или иначе, и аутсорсинг, и аренда, и лизинг персонала призваны оптимизировать рабочие процессы на предприятии, одновременно снижая затраты на оплату труда.
Виды аутсорсинга.
Рассмотрим некоторые наиболее популярные виды аутсорсинга персонала.
Аутсорсинг рабочего персонала – пожалуй, самый распространенный вид аутсорсинга, который используют очень многие компании. Речь идет об услугах уборки и всякого рода разнорабочих. Такой персонал требуется на каждом предприятии, и зачастую выгоднее воспользоваться услугами аутсорсинга, чем держать его в штате.
Аутсорсинг строительного персонала – тоже может понадобиться абсолютно любой компании для строительства, ремонта и обустройства своих помещений. Принимать строителей в штат для непрофильной фирмы нецелесообразно, поэтому можно получить необходимые услуги по договору аутсорсинга.
Аутсорсинг бухгалтерского персонала – небольшим компаниям или предпринимателям может быть невыгодно содержать в штате собственного бухгалтера, и здесь тоже на помощь приходят услуги аутсорсинга: квалифицированные внешние бухгалтера будут вести и сдавать необходимую отчетность.
Аутсорсинг вспомогательного персонала – сюда можно отнести услуги охраны, услуги курьеров и т.п. Тоже достаточно распространенный вид аутсорсинга: такие сотрудники требуются многим, а содержать их в штате не всегда целесообразно.
Аутсорсинг складского и логистического персонала
Существуют и другие виды аутсорсинга, фактически с его помощью сейчас можно воспользоваться услугами практически любого персонала, вплоть до руководящего.
Преимущества и недостатки аутсорсинга.
Как и в любом деле, в пользовании услугами аутсорсинга можно найти свои плюсы и минусы. Давайте кратко их рассмотрим.
Преимущества аутсорсинга:
- Оплачивая услуги аутсорсинга персонала, компания-заказчик получает конечный результат. Ей не нужно выстраивать работу с кадрами, решать какие-то проблемные моменты – все это ложится на плечи исполнителя – аутсорсинговой компании.
- Аутсорсинг дает возможность сократить расходы на персонал, а высвободившиеся финансовые ресурсы направить на что-то более важное, например, модернизацию или расширение предприятия, прием в штат большего количества профильных специалистов для увеличения прибыли.
- Услуги аутсорсинга персонала – это возможность получить квалифицированную помощь в тех сферах, которые не касаются основного направления деятельности предприятия.
- При использовании аутсорсинга руководителю компании не придется тратить много времени на “слежку” за сотрудниками, нет необходимости применять мотивацию и стимулирование персонала.
Недостатки аутсорсинга:
- При аутсорсинге возникают риски некачественного оказания услуг. Всегда есть вероятность того, что работа будет выполнена недобросовестно, что может оказать негативное влияние на всю деятельность компании, привести к каким-то дополнительным, ненужным расходам. Но надо понимать, что такие риски всегда будут и при использовании труда штатных сотрудников.
- У руководителя меньше рычагов влияния на сотрудников аутсорсинговой компании, работающих по договору, чем на собственный штатный персонал. Их сложнее стимулировать качественно выполнять свою работу, единственный инструмент для этого – договор аутсорсинга, условия которого они, как правило, соблюдают.
- При использовании услуг аутсорсинга в компании возможна утечка конфиденциальной информации. Сотрудникам, работающим по договору аутсорсинга, станет известна информация, составляющая коммерческую тайну предприятия, которую они могут, например, продать конкурентам. Например, это может быть клиентская база, какие-то уникальные разработки и технологии.
- Из предыдущего пункта вытекает вероятность недобросовестной конкуренции: конкуренты, зная секреты вашей фирмы, смогут выстроить свой бизнес так, чтобы он превосходил ваш.
Сколько стоят услуги аутсорсинга персонала?
Теперь немного о ценах на аутсорсинг. Я думаю, нет смысла указывать какие-то конкретные цифры, поскольку они будут разными для разных стран, регионов, городов, да и могут постоянно меняться. Поэтому я обозначу несколько важных критериев, которые влияют на стоимость аутсорсинга персонала:
- Срок пользования услугами аутсорсинга. Здесь, как и в любом бизнесе, действует правило “оптом дешевле”. То есть, при заключении договора на длительный срок, стоимость услуг аутсорсинга за месяц будет несколько меньше.
- Количество персонала. Тот же принцип – “оптом дешевле”. При привлечении большого количества сотрудников через кадровый аутсорсинг стоимость 1 сотрудника будет ниже.
- Квалификация, опыт, образование. Естественно, что профессиональные и опытные сотрудники с профильным образованием будут стоить дороже. Этот критерий тоже обязательно учитывается при расчете стоимости аутсорсинга персонала.
- Сезонность. Для работ с ярко выраженным фактором сезонности в сезон услуги аутсорсинга будут дороже, чем вне сезона.
- Месторасположение компании. Если сотрудникам, нанятым по аутсорсингу, необходимо будет долго добираться до своего рабочего места, это тоже будет включено в стоимость услуг.
В заключение хочу сказать, что во многих странах, например, в России, понятие “аутсорсинг персонала”, как и “аренда персонала”, “лизинг персонала” пока находятся вне закона, а потому не могут фигурировать в договорах на оказание услуг. Там будут использоваться другие формулировки, например, “предоставление персонала”, “оказание услуг”, хотя фактически это будет аутсорсинг, который довольно активно развивается, несмотря на несовершенство законодательства в этом направлении.
Теперь вы знаете, что такое аутсорсинг персонала, для чего он нужен, каковы его основные виды, преимущества и недостатки. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.
На сегодня прощаюсь с вами. Не забывайте о повышении своей финансовой грамотности. До новых встреч на Фингении!
fingeniy.com
Аутсорсинг персонала в Москве — аутсорсинг сотрудников от «PRC»
7 профильных отраслей
50 объектов взоне обслуживания
4987 количестволюдей в базе
Основная информация о профессиональном аутсорсинге
На сегодняшний день аутсорсинг сотрудников, является одним из новых эффективных методов найма персонала в России. Данная услуга обладает существенными преимуществами:позволяет оптимизировать ресурсные процессы и направить Вашу компанию к благополучию и успеху. Ведь Вы получаете долговременную профессиональную поддержку работоспособности отдельных звеньев бизнеса. В свою очередь, это позволяет уменьшить Ваши организационные и финансовые затраты, направить освободившиеся ресурсы на развитие предприятия. Кадровый аутсорсинг предполагает непосредственную работу с персоналом: подбор, расстановка; оформление и контроль сроков действия разрешительных документов; обучение, аттестация; расчет и уплата налогов; обслуживание зарплатного договора; правовое сопровождение; формирование норм поведения в коллективе и многое другое.Наши преимущества
- В считанные дни и на выгодных условиях для Вас будет подобран квалифицированный персонал
- Вы можете оптимизировать затраты на персонал
- Вы забудете о дополнительной кадровой и бухгалтерской нагрузке
- Вы спокойны за свой бизнес: персонал работает в соответствии с нормами трудового законодательства
- Вы не беспокоитесь о возможных проблемах с Трудовой Инспекцией и УФМС
От поиска и легализации до оформления и налоговых отчислений – все проблемы с персоналом компании берет на себя аутсорсинговая компания «PRC», а Вы спокойно занимаетесь развитием бизнеса.
- линейные кадры: производственный персонал, строители, сотрудники общепита, уборщицы, водители, обслуживающий персонал, складские рабочие, грузчики, и т.п.;
- аутсорсинг функциональных подразделений: кадровый отдел, юристы, бухгалтерия, продажи, маркетинг, аналитики, кол-центры и пр.;
- комплексные услуги по подбору персонала для фирм в СПб, Москве и регионах России.
В случае предоставления иностранных трудовых ресурсов, мы оформляем все документы и следим за их сроками.
Для решения возникающих вопросов с персоналом на объект выезжает выделенный менеджер проекта и оперативно регулирует ситуацию.
Особенности аутсорсинга от компании PRC
01 /
Проверка соответствия сотрудников
При отборе персонала в Вашу компанию мы проверяем квалификацию персонала, проводим тестирование, аттестацию кандидатов. Также проверяем документы.Отбор осуществляется исходя из требований Заказчика и опыта кандидата. При комплектовании бригад нами учитываются национальные особенности персонала.Авансирование персонала
Стабильные выплаты позволяют достичь высокой мотивации сотрудников и, соответственно, максимальной эффективности их труда.Безопасность аутсорсинга
Каждый сотрудник проверяется на соответствие законодательству. Для обеспечения постоянного контроля за персоналом компания PRC может предоставить в Ваше распоряжение собственную Службу безопасности.Отработаны технологии массового подбора персонала
Мы имеем опыт подбора от 100 человек на одну вакансию единовременно. Поэтому готовы оказать качественные услуги по оперативному оформлению нового персонала (в том числе иностранных граждан).Организация вахтового метода работы
Организация трудового процесса вахтовым методом позволяет снизить затраты на персонал для Заказчика: внимание сосредоточено на оптимизации сроков строительства, ремонта либо реконструкции, а также на заработке, а не трате сил и времени на организацию рабочих мест и жизнедеятельности сотрудников
Стоимость услуг рассчитывается индивидуально для каждого проекта.
Калькулятор для аутсорсинга
Закрываем следующие вакансии
Все специалисты
ПоказатьВсе специалисты
ПоказатьИ многие другие
И многие другие
Рассчет массового подбора персонала
* — дистанционный региональный подбор по всей территории РФ.Также предлагаем услуги
Оставьте заявку
Каждая ситуация особенная.Для расчета стоимости услуг оставьте ваше имя и способ связи с вами — наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить цены и все детали проекта.
www.prc-personal.ru
что это простыми словами, примеры и сферы услуг деятельности компаний, заключение договора
В последнее время гораздо выше стали цениться узкопрофильные специалисты, поэтому многие компании привлекают сотрудников из внешних источников. Большую популярность сегодня имеет услуга предоставления персонала аутсорсинг – что это такое и как работают аутсорсеры, известно пока не всем. Этот сервис приходит на помощь, когда нужно сэкономить бюджет компании и эффективно организовать ее работу.
Статьи по темеЧто такое аутсорсинг
В переводе с английского термин outsourcing означает внешний источник. Услуги аутсорсинга подразумевают передачу определенных функций специалистам другой компании. Как правило, это касается непрофильных отраслей. Внешними подрядчиками по договору осуществляется организация питания, транспортные услуги, реклама, уборка, маркетинг, охрана и прочее. Компания-аутсорсер занимается аутстаффингом персонала – передачей кадров другим фирмам и предприятиям. В последнее время эта отрасль активно развивается за счет востребованности услуг подрядчиков.
Суть аутсорсинга
Работа по аутсорсингу основана на главном принципе – оставлять себе то, что можешь делать лучше других. Внешним сотрудникам передается то, что они могут сделать качественнее, чем персонал компании заказчика. Главной целью передачи функций субподрядчикам является освобождение ресурсов и концентрация всех усилий предприятия на конкурентных преимуществах.
Аутсорсинговые услуги помогают заказчику снизить издержки компании на оплату налогов, больничных, отпусков, взносов в пенсионные фонды и прочего. Кроме снижения дополнительных расходов, заказчик экономит время на организацию работы сотрудников и формирование штата работников. Главным преимуществом аутсорсинга является то, что он помогает заказчику сконцентрироваться на собственном основном производстве, не растрачивая времени и средств на дополнительную деятельность. Субподрядчики имеют больше опыта, чем штатные сотрудники, выполняющие непрофильные функции.
Процедура привлечения аутсорсера предусматривает заключение соответствующего договора. Каждая из сторон несет юридическую ответственность за выполнение обязательств. В зависимости от выбранного типа аутсорсинга, субподрядчикам передаются определенные функции компании, связанные с информационными технологиями, кадрами, бухгалтерией и прочим. Заказчик по договору аренды персонала должен своевременно оплачивать услуги. Ответственность аутсорсера заключается в предоставлении квалифицированных сотрудников.
Функции
Ответ на вопрос, аутсорсинг – что это, можно получить, изучив функции, которые он предусматривает. Сторонним исполнителям можно отдать любые обязанности, но на подбор управленческого персонала услуга не распространяется. Предприятия обращаются к аутсорсинговым фирмам для передачи следующих обязанностей:
- ведение бухгалтерского учета;
- ведение кадрового делопроизводства;
- расчеты заработной платы сотрудников;
- осуществление операций по налогообложению;
- обслуживание оборудования;
- обеспечение функционирования офиса;
- программное обеспечение;
- техническое обслуживание;
- выполнение письменных, устных, синхронных переводов;
- информационное обеспечение;
- создание и контроль рекламных компаний;
- обеспечение безопасности;
- регулирование правовых вопросов предприятия;
- разработка и реализация проектов;
- управление логистикой и доставкой;
- уборка;
- выполнение производственных функций.
Аутсорсинг в России
История внедрения аутсорсинга в России начинается с 90-х годов. Первыми на территории страны появляются охранные фирмы, маркетинговые агентства и компании, контролирующие связь с общественностью. Отягощающим фактором развития аутсорсинга любого бизнеса на территории РФ являлась низкая социальная защищенность наемных работников. Главным толчком для развития отрасли в стране стало желание экономить на финансовых затратах, не жертвуя эффективностью производства.
На данный момент на территории РФ аутсорсинг оптимизации бизнес-процессов пользуется популярностью, однако с этим понятием связано немало стереотипов. Важно понимать, что аутсорсинг – это не только найм персонала, но и организация полноценного сотрудничества в конкретной сфере. За счет привлечения сторонних работников предприятиям-заказчикам проще завоевывать рынок и увеличивать мощность производства.
Многие крупные компании страны уже успели оценить преимущества применения аутсорсинга. Особенно популярным являются услуги рекламных агентств, разработка и продвижение сайтов, бухгалтерское обслуживание, подбор кадров. Плюсом длительных контрактов с компаниями-аутсорсерами является возможность ежегодно увеличивать экономию затрат и размер финансовых ресурсов для профильного развития.
Виды аутсорсинга
Для эффективного ведения бизнеса компания может передать подрядчику непрофильные функции. На практике предприятия пользуются разными сервисами, которых сегодня огромное количество. Выбирать компанию-аутсорсера нужно с учетом требований своей фирмы. Ниже представлены основные разновидности аутсорсинга, которые развиваются на территории России и других стран.
Производственный
Высокотехнологичные промышленные предприятия нередко передают функции по обработке, сборке, тестированию продукции подрядчикам. Весь процесс отдают сторонним организациям телекоммуникационные компании. Производственный аутсорсинг помогает снизить себестоимость изготовления товаров, повысить уровень надежности и качества. Передача части обязанностей позволяет сосредоточиться на разработке новой продукции, продажах и продвижении существующей.
ИТ-аутсорсинг
Данная отрасль входит в число самых востребованных и включает широкий спектр функций, которые связаны с обслуживанием компьютеров техники, программным обеспечением. Аутсорсинг IT – что это за услуги? Их можно отнести к обслуживанию оборудования, разработке программ. Популярность информационных технологий по всему миру делает этот вид отрасли одним из самых востребованных.
Аутсорсинг управления знаниями
Этот вид только начинает развиваться в США, поэтому некоторые страны с ним не знакомы. Услуга предполагает управление процессами компании, которые нуждаются в глубоком изучении и серьезной аналитической обработки. Фирмы-аутсорсеры берут на себя формирование базы знаний и управление. Информация в будущем может использоваться для принятия важных управленческих решений.
Бухгалтерский
Данная отрасль помогает снизить затраты предприятия на организацию собственной бухгалтерии. Функции в рамках данной отрасли передаются подрядчикам различные. Аутсорсинг бухгалтерский – что это за сервис? Одной из самых популярных форм отрасли является передача сторонней организации обязанностей по учету и отчетности. Важно учитывать, что за результат отвечает руководство предприятия заказчика (ответственность не передается по договору субподряда вместе с обязанностями).
Встречаются несколько вариантов сотрудничества:
- бухгалтерский учет;
- составление отчетов;
- налоговый учет;
- полное обслуживание (ежедневный учет, предоставление отчетности за временные периоды, создание и проведение первичной документации).
Аутсорсинг персонала
На крупных предприятиях, где не исключена возможность текучести кадров, востребован этот вид услуг. Аутсорсинг персонала – что это подразумевает? Такие услуги оказывают кадровые агентства, что помогает предприятию значительно сократить стоимость и время, потраченное на управление штатом. Специалисты компаний-аутсорсеров могут взять на себя найм сотрудников, расчеты налоговой нагрузки относительно зарплаты, премий, компенсаций. Важно отметить, что кадровое агентство не несет ответственность за качество работы нанятого персонала.
Юридический
Средние и малые компании активно пользуются услугами юридических аутсорсинговых фирм. Подрядчики обеспечивают обслуживание по трудовому и налоговому праву. Кроме того, привлечь аутсорсеров можно для правильного проведения реорганизации, регистрации или ликвидации юридического лица. Как правило, штатные юристы обходятся гораздо дороже, чем услуги подрядчиков, из-за невысокой нагрузки на специалиста.
Логистический
Транспортный аутсорсинг подразумевает передачу функций по перевозке или доставке сторонним организациям. Это удобно для предприятий, которым нужно периодически отправлять грузы на определенные расстояния, но потребности в собственном транспортном отделе нет. Последнее время рынок логистического аутсорсинга активно развивается. Подрядчики могут выполнять обязанности по складированию товаров и транспортировке.
Аутсорсинговая компания
Для некоторых представителей бизнеса остается неясным вопрос, что такое аутсорсинговая компания. Аутсорсер – это узкоспециализированная или с широким спектром услуг фирма, предоставляющая персонал другим предприятиям на основании договора о временном сотрудничестве. Задачи таких подрядчиков заключаются в создании актива компании, в который входят квалифицированные сотрудники разных специальностей штатные и резервные.
Чем занимается
В зависимости от профиля аутсорсера, он может предлагать потенциальным клиентам следующие виды услуг:
- ведение бухгалтерии;
- консультации юриста;
- реклама;
- страховая деятельность;
- составление налоговых отсчетов;
- клининг;
- офисная печать;
- продвижение сайтов.
Договор аутсорсинга
Все отношения между заказчиком и аутсорсером регулируются соответствующим договором. Предметом сделки является предоставление персонала, соответствующего определенным квалификационным требованиям. Существенные условия договора аутсорсинга представлены ниже:
- предмет соглашения;
- количество привлекаемых сотрудников, их квалификация;
- объем работы, подлежащий выполнению;
- стоимость услуг подрядчика;
- порядок оплаты услуг;
- права и обязанности сторон;
- срок действия соглашения;
- порядок приемки услуг.
Важно учитывать, что законодательством РФ никак не регулируется вопрос оказания услуг по аутсорсингу, что является минусом работы со сторонними организациями, в связи с чем договор становится единственным источником контроля выполнения условий сделки является соглашение. Важно отразить в нем варианты решения всех возможных вопросов, спорных моментов. Необходимо детально описать перечень оказываемых услуг. Договор подписывается сторонами, имеющими на это право. В отдельных случаях стоит проверить наличие у фирмы-аутсорсера лицензии на оказание услуг.
Как открыть аутсорсинговую компанию
Прежде чем открыть аутсорсинговую компанию, стоит учесть все риски и найти свою нишу на рынке. Зарегистрироваться владельцы могут как юридические лица или предприниматели. Важно сразу указать основные виды деятельности компании. Сферу можно выбирать любую, главное, чтобы она была востребована в вашем регионе. Компании-аутсорсеру обязательно нужен стартовый капитал на аренду помещения, организацию труда персонала и прочее.
Организовывая такой бизнес, особое внимание стоит уделить персоналу: от уровня подготовки сотрудников напрямую зависит эффективность работы агентства, репутация, продуктивность. Наемные работники обязаны иметь соответствующую квалификацию и опыт. Выбрав определенное направление деятельности компании, руководству важно самому ориентироваться в основных требованиях к персоналу или воспользоваться услугами квалифицированного кадровика.
Примеры аутсорсинга
На практике часто можно встретить аутсорсинговые отношения. Например, многие производители и торговые предприятия сотрудничают с колл-центрами, чтобы не организовывать их на своей территории. Кадровые агентства также очень востребованы, особенно в крупных городах. Конкретные примеры использования сервиса представлены ниже:
- Компания Ford производит самостоятельно лишь 1/3 часть свое продукции, остальное отдано субподрядчикам.
- Еще один гигант, сумевший оценить все преимущества и недостатки аутсорсинга, и активно использующий эту схему работы – компания ИКЕА. Она практически не имеет собственного производства, сотрудничая с тысячами поставщиков. Транспортные функции в ИКЕА делегированы сторонней организации, поэтому компания направляет все свои ресурсы на розничный сбыт продукции.
- Фирма Kodak еще в 90-х годах передала все IT-направления компании IBM, которая нацеливалась на лидерство в этом сегменте и получила такую возможность.
Узнайте об онлайн-сервисе по расчету налогов и формирования отчетности за сотрудников.
.
Видео
Как работает аутсорсинг
Статья обновлена: 14.05.2019
sovets.net
Аутсорсинг персонала в Санкт-Петербурге | Кадровый аутсорсинг
1 января 2016 года в силу вступили очередные поправки в действующее законодательство, согласно которым осуществлять кадровый аутсорсинг персонала в Санкт-Петербурге и других городах страны могут только те организации, которые прошли процедуру обязательной аккредитации на право исполнения подобного вида деятельности (при условии, что они зарегистрированы на территории РФ). Группа компаний «Авантаж» в полной мере отвечает указанным требованиям, что позволяет ей осуществлять деятельность, направленную на предоставление услуг аутсорсинга персонала, в строгом соответствии с нормами действующего законодательства. В Реестре аккредитованных частных агентств занятости, формируемом Федеральной службой по труду и занятости (РОСТРУДом), группа компаний «Авантаж» была зарегистрирована 08.08.2016 г. под номером 458.
Перечень услуг, предоставляемых ГК «Авантаж»
- аутсорсинг сотрудников – передача ряда функций, выполнение которых необходимо для полноценного осуществления организацией своей деятельности, внешним исполнителям, т.е. специалистам компании «Авантаж»;
- рекрутинг персонала – поиск сотрудников, квалификация и иные профессиональные характеристики наиболее полно соответствуют требованиям заказчика;
- аутстаффинг – деятельность, которая подразумевает временный перевод сотрудников, официально входящих в штат нашей компании, на работу в организацию заказчика на основании заключенного договора;
- лизинг – услуга, при которой заказчик «берет в аренду» необходимых сотрудников на определенный срок (от нескольких дней до года или даже нескольких лет).
Кадровый аутсорсинг: преимущества
- экономия временных и материальных затрат, связанных с деятельностью по поиску и привлечению персонала, а также его последующему содержанию и обучению;
- сведение к нулю риска возникновения трудовых споров, т.к. обязанность по решению всех текущих вопросов и конфликтов с работником возлагается на компанию, предоставляющую персонал;
- избавление от обязанности по начислению работникам заработной платы, а также всех сопутствующих взносов в налоговую службу и внебюджетные фонды.
Залогом качественного оказания услуг, направленных на кадровый аутсорсинг персонала в СПб, является наличие у их исполнителей обширных теоретических знаний и практического опыта в данной сфере. Сотрудники ГК «Авантаж» зарекомендовали себя в качестве высококвалифицированных специалистов, которые ответственно и скрупулезно подходят к выполнению любой заявки, оставленной заказчиком.
Виды аутсорсинга кадров
ГК «Авантаж» оказывает услуги аутсорсинга:
- рабочего персонала;
- складского персонала;
- торгового персонала;
- бухгалтерских услуг;
- специалистов иных сфер деятельности.
Стоимость кадрового аутсорсинга
Стоимость услуг по подбору сотрудников варьируется в зависимости от ряда следующих факторов:
- квалификация персонала;
- продолжительность смены;
- количество работников, предоставляемых заказчику и пр.
Точная стоимость услуги кадрового аутсорсинга рассчитывается в индивидуальном порядке.
Смотрите также:
avantaj-spb.ru
Подбор персонала аутсорсинг
Подбор персонала аутсорсинг
Для любой компании одной из важнейших составляющих успеха является штат работников. Опыт, профессиональные качества, ответственность и компетентность сотрудников в значительной мере влияют на производительность и прибыльность любого вида деятельности независимо от сферы, направленности и специализации.
Для того чтобы найм персонала полностью оправдался, следует подходить к вопросу тщательно и осуществлять выбор по всем критериям, так или иначе влияющим на профессиональные качества сотрудника в будущем.
Формирование и изменение внутреннего штата сотрудников является важным процессом, однако не всегда этого бывает достаточно.
Во многих компаниях, фирмах и организациях особенно в достаточно крупных сфера деятельности не ограничивается каким-либо одним бизнес процессом. Крупные предприятия часто вынуждены совмещать несколько видов деятельности, чтобы обеспечить полноценное функционирование производственного процесса.
В таких случаях затраты на стратегически важные, но не относящиеся к основному производству процессы могут быть обременительными. Обуславливается это необходимостью не только приобретения дополнительного оборудования или недвижимости, но и найма узкопрофильных специалистов на дополнительные должности.
Аутсорсинг
Отличным решением, экономящим ресурсы и повышающим качество производства, является аутсорсинг.
Привлечение к производству на длительный срок сторонних организаций, являющихся специалистами в важных, но не основных для предприятия направлениях, дает два главных преимущества:
- Узкую специализацию, а соответственно профессионализм сотрудников.
- Уменьшение затрат на сферы деятельности, не являющиеся основными.
Однако стоит помнить, что такое ответственное решение как долгосрочный договор, во многом решающий судьбу организации, можно принимать только тогда когда есть полная уверенность в компетентности будущих бизнес партнеров.
Подбор персонала, аутсорсинг – сфера деятельности специализированных агентств. Обращаясь к специалистам можно значительно увеличить свой шанс найти подходящих для сотрудничества людей.
Работники агентства по подбору персонала досконально изучают сферу деятельности предприятия, направления, на которых требуется расширение штата, выясняют какими профессиональными качествами и навыками должны обладать занимающиеся той или иной деятельностью лица.
Агенты по подбору персонала выбирают для своих клиентов наиболее подходящие варианты сотрудничества среди всех возможных вариантов и предложений.
proverk.ru