Пятница , 22 ноября 2024
Разное / Алиэкспресс как работает – Как работает Алиэкспресс: принципы действия и работы — Алиэкспресс на русском

Алиэкспресс как работает – Как работает Алиэкспресс: принципы действия и работы — Алиэкспресс на русском

Содержание

Как работает Алиэкспресс: принципы действия и работы — Алиэкспресс на русском

Если читаете эту статью, то скорее всего, вы уже наслышаны о магазине Aliexpress и готовы совершить свою первую покупку. Однако, как и любой нормальный покупатель, вы хотели бы ознакомиться с принципами работы и вообще в целом узнать, как работает Алиэкспресс. Вот об этом и поговорим. Алиэкспресс на рынке уже более 7 лет и прошел не малый путь от скромного не вызывающего доверия магазина к полноценному международному гипермаркету.

Особенности работы магазина Алиэкспресс

Если смотреть глобально, то принцип работы магазина Алиэкспресс ни чем не отличается от работы, привычных нам, интернет магазинов в наших странах! Однако есть несколько нюансов.

Во-первых, магазин расположен в Китае, и ваши заказы соответственно будут отправляться оттуда. А это значит, что доставка займёт от 10 до 40 дней. Во-вторых, магазин работает по 100% предоплате. Но не стоит переживать система защиты покупателя не даст Вас обмануть. Тоесть когда вы оплачиваете заказ продавец сразу не получает деньги, а только после того как вы подтвердите получение! Оплата осуществляется привычными нам способами: Вебмани, Яндекс деньги, кредитные карты, Киви и много других. Есть даже способы за наличные деньги.

В-третьих, вернуть товар для Вас станет настоящей проблемой, вернее практически невозможно.

В пятых, доставка осуществляется международными почтовыми курьерами и доставляется на ваше районное отделение государственной почты.

В шестых, доставка бывает как платная, так и бесплатная.

Седьмое и очень важное! Работа Алиэкспресс отличается от других магазинов тем, что там представлены товары от тысячи продавцов и производителей. Тоесть вы сможете найти один и тот же товар по разным ценам.

Впринципе как-то так. Думаю, вы поняли как работает магазин Алиэкспресс. Да, кстати он полноценно доступен на русском языке. Во время праздников магазин организовывает распродажи и делает много подарков.

 

allexprs.info

Как работает Алиэкспресс: оплата, гарантии, доставка

Разобраться в том, как работает Алиэкспресс, очень просто. Интернет-магазин AliExpress – одна из самых больших торговых площадок по распространению товаров из Китая. С появлением такого сервиса стало очень удобно заказывать одежду, обувь, различные аксессуары и даже электронику по очень низкой и выгодной цене. При этом стоит учитывать, что обычно качество получаемого товара будет соответствовать количеству потраченных денег, поэтому не стоит ждать чудес.

Как совершать покупки

Содержание статьи

Чтобы сделать удачную покупку на AliExpress, достаточно владеть основными навыками пользователя персонального компьютера. Итак, рассмотрим подробно, как работать с Алиэкспресс.

Выбор желаемого товара

Откройте главную страницу сайта и найдите поле для поиска. Напишите название необходимого товара. Для этого желательно использовать английский, так как перевод на русский оставляет желать лучшего. Затем кликните на кнопку поиска. В итоге открывается страница с результатами, где количество предложений очень велико.

Выбор покупки происходит по нескольким параметрам:

  1. Первое – это цена. Она указывается в долларах, но при желании ее всегда можно перевести в рубли.
  2. Второе – внешний вид на фото и соответствие ему в описании и отзывах к товару. Если он приобретался ранее, то отзывы пользователей есть всегда.
  3. Далее происходит выбор доставки. Практически все товары могут быть доставлены на территорию РФ бесплатно, но с января этого года некоторые изменения все же есть. Это касается заказов с низкой стоимостью. Бесплатной доставки у них теперь нет.
  4. Стоит обратить внимание и на количество покупок у данного продавца в принципе. Чем больше было совершено заказов, тем выше вероятность получения своей посылки.

При желании также можно почитать отзывы и о конкретном продавце. Чем они лучше, тем больше вероятность удачной сделки.

В случае возникновения каких-либо вопросов по поводу товара, всегда можно связаться с продавцом.

Далее кликните на кнопку покупки и оплатите ее.

Совершение оплаты

Для ускорения оформления заказа зарегистрироваться на сайте стоит заранее, иначе это придется делать в процессе.

Введите адрес доставки во все необходимые графы. Желательно использовать английский язык. Не стоит забывать, что записывать все данные нужно полностью, так как в случае некорректных данных посылка вернется обратно к продавцу.

После проверки всей введенной информации можно переходить непосредственно к самой оплате. Для этого можно использовать банковскую картуVISA или MasterCard. Также подойдут и любые электронные кошельки.

Получение посылки

Средний срок доставки обычной почтой составляет около месяца. Все отправленные товары можно отслеживать на сайте.

Затем приходит обычное почтовое извещение, и можно идти забирать товар. В личном кабинете необходимо поставить соответствующую отметку о получении товара.

Защита заказа

На сайте AliExpress работает такая функция, как защита заказа. Это значит, что продавец обязуется отправить и доставить заказ в определенный срок. Бывает, что время защиты уже заканчивается, а посылки все еще нет. В таком случае стоит связаться с продавцом, он проверит местонахождение посылки и продлит срок гарантированной доставки. Такое можно сделать только 2 раза. Если же покупка так и не будет получена, то он может вернуть деньги либо отправить заказ заново.

Нужно внимательно следить за оставшимся временем, так как в случае его истечения заказ автоматически перейдет в категорию совершенных. В итоге можно просто остаться ни с чем.

Как работает доставка на AliExpress

Разберем процесс доставки товара до России более подробно.

Сам процесс попадания посылок на территорию нашей страны происходит за счет международных почтовых служб. Сначала проходит сортировка на таможне в Китае. Затем происходит перемещение поездом, самолетом или кораблем. Потом посылка попадает в сортировочные центры Почты России и расходится по регионам.

Дальнейший путь известен всем. Как только товар попадет в районное отделение почты, то придет извещение, с которым надо будет прийти на получение.

Минимальный срок доставки составляет 2 недели, а максимальный 40-60 дней. Все зависит от страны, выбранного способа и параметров посылки.

Выбрать можно как бесплатный вариант, так и платный. Все зависит от личных предпочтений. В случае курьерской доставки шансы потерять посылку в пути минимальны. Многие покупатели экономят и выбирают более выгодный вариант. Просто стоит быть готовым к тому, что служба почты России работает несколько дольше и вероятность потери товара в дороге есть, так же как и получение в ненадлежащем виде.

Какие есть особенности в работе службы доставки:

 

  1. Иногда бесплатная доставка становится недоступна вследствие приобретения товаров большого размера и в нескольких количествах. Например, одну видеокамеру доставить бесплатно можно, а две уже нет. В таких случаях можно разбить покупку на части, и такая возможность сохранится.
  2. Если покупки были совершены в разных магазинах, то велика вероятность, что одновременно они не придут. Это совершенно нормально, просто нужно быть готовым к такому развитию событий.
  3. Чаще всего посылка отслеживается, но не всегда. Бывают случаи, когда трек отследить невозможно. Это зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.

AliExpress дорожит своими покупателями, поэтому продавцы максимально идут на уступки, и доставка практически во всех случаях осуществляется в срок.

Как не стать жертвой мошенников

Как и в любом другом магазине, на Алиэкспресс тоже всегда есть шанс оказаться обманутым. Обычно таким славятся недобросовестные продавцы. Итак, как реализуется подобная схема:

  1. Продавец регистрируется на сайте или же покупает магазин, который существует длительное время и имеет уже рейтинг и отзывы.
  2. Далее он выставляет товар по стоимости, которая может оказаться более привлекательной, чем у конкурентов. Обычно это не дешевые предметы, например, планшеты или смартфоны.
  3. Помимо этого предлагается бесплатная доставка частными курьерскими службами, что дополнительно привлекает потенциального клиента.
  4. Как только сделка будет оформлена, продавец сообщит о неких трудностях с доставкой товара и предложит решить вопрос. Как правило, клиенту выплачивается частичная компенсация путем открытия диспута.

В итоге товар не доходит, так как и не был отправлен, а покупатель не может вернуть оставшуюся сумму денег, так как по правилам сайта вопрос уже решен.

Чтобы избежать такой ситуации, необходимо помнить, что частные курьерские службы работают только платно. Их доставка может быть бесплатной, но тогда эта сумма будет заложена в стоимость самого товара.

Частичный возврат средств стоит использовать только в случаях получения товара, качество которого приемлемо, но имеются недостатки. Во всех других ситуациях возврат средств должен быть полный.

По большому счету, подводных камней не так и много. Достаточно лишь подходить к покупкам с умом и не вестись на низкую цену. Просто так, как известно, ничего не бывает.

Дополнительно можете посмотреть видео о том, как пользоваться сайтом Алиэкспресс и совершать там покупки:

 

emarkethelp.ru

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он  нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Как зарегистрироваться на AliExpressФорма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

Раздел «Мой AliExpress»
Личный кабинет «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Как добавить адрес на AliExpress
Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс
    — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
  • Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

Какой выбрать язык на AliExpress

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

Поиск товара на AliExpressПоисковая выдача AliExpress

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
  • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Выбор продавца на AliExpressСтраница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Как заказать товар на AliExpressПодтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Как оплатить покупку на AliExpressВыбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты — те самые 16 цифр.
  • Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата товара на AliExpressОплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

Как узнать статус заказа на AliExpressИстория заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Как отследить посылкуОтслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Подробна информация о заказе на AliExpressПодробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Как открыть спор на AliExpressКнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

lifehacker.ru

Как работает Алиэкспресс: принципы действия и работы — Алиэкспресс на русском

Если читаете эту статью, то скорее всего, вы уже наслышаны о магазине Aliexpress и готовы совершить свою первую покупку. Однако, как и любой нормальный покупатель, вы хотели бы ознакомиться с принципами работы и вообще в целом узнать, как работает Алиэкспресс. Вот об этом и поговорим. Алиэкспресс на рынке уже более 7 лет и прошел не малый путь от скромного не вызывающего доверия магазина к полноценному международному гипермаркету.

Особенности работы магазина Алиэкспресс

Если смотреть глобально, то принцип работы магазина Алиэкспресс ни чем не отличается от работы, привычных нам, интернет магазинов в наших странах! Однако есть несколько нюансов.

Во-первых, магазин расположен в Китае, и ваши заказы соответственно будут отправляться оттуда. А это значит, что доставка займёт от 10 до 40 дней. Во-вторых, магазин работает по 100% предоплате. Но не стоит переживать система защиты покупателя не даст Вас обмануть. Тоесть когда вы оплачиваете заказ продавец сразу не получает деньги, а только после того как вы подтвердите получение! Оплата осуществляется привычными нам способами: Вебмани, Яндекс деньги, кредитные карты, Киви и много других. Есть даже способы за наличные деньги.

В-третьих, вернуть товар для Вас станет настоящей проблемой, вернее практически невозможно.

В пятых, доставка осуществляется международными почтовыми курьерами и доставляется на ваше районное отделение государственной почты.

В шестых, доставка бывает как платная, так и бесплатная.

Седьмое и очень важное! Работа Алиэкспресс отличается от других магазинов тем, что там представлены товары от тысячи продавцов и производителей. Тоесть вы сможете найти один и тот же товар по разным ценам.

Впринципе как-то так. Думаю, вы поняли как работает магазин Алиэкспресс. Да, кстати он полноценно доступен на русском языке. Во время праздников магазин организовывает распродажи и делает много подарков.

 

allexprs.info

Что надо знать о сервисе AliExpress

Магазин AliExpress это один из самых крупных интернет-магазинов мира. Здесь размещено огромное количество всевозможных товаров (от косметики до сложных технических гаджетов) по минимально низким ценам.

Это достигается за счет того, что продавцы размещают свой товар напрямую, без посредников, к тому же в Китае, как мы знаем, крайне высокая конкуренция среди производителей.

АлиЭкспресс в то же время является самым популярным интернет-магазином в России, ведь здесь вы можете найти почти все:
одежда и аксессуары к ней, планшеты, сотовые телефоны, сложная электроника, реплики часов, чемоданы, портфели и рюкзаки, ювелирные украшения, товары для рыбалки и охоты, для дома и сада, рукоделие и хобби, всё для домашних животных, бытовая техника и многое другое.

Навигация по сайту и оформление заказа

Для удобной навигации пользователей по сайту AliExpress каталог товаров разделен на категории и подкатегории, поэтому поиски нужного товара проходят довольно быстро. Однако, количество товара настолько огромно, что есть риск и “потеряться” среди интересных вещей. Хочется купить и то и это сразу, и вот эту ещё штучку, а что, удобная же!

Большим плюсом является и тот факт, что информация на сайте магазина автоматически переведена на русский язык. Да, это будет “машинный” перевод, но уж лучше, чем разбираться в иероглифах в похожих интернет-магазинах (например, TaoBao или TinyDeal).

Понять, что именно вы покупаете довольно сложно: перед вами только фотография и машинный перевод товара (что-то вроде “нести легко красный сумка вдохновение женский весь размер“), однако с покупкой вам могут помочь отзывы покупателей, если, конечно, они присутствуют.

Важно! Старайтесь покупать у продавцов, рейтинг которых самый высокий среди остальных конкурентов.

Так же обращайте внимание на количество и качество комментариев или отзывов, оставленных покупателями именно в адрес конкретного товара (и, соответственно, продавца). Если у продавца много негативных отзывов, например отправлено не то, что было на фото или же посылка вовсе не пришла, то лучше с таким продавцом не связываться. Есть риск потратить нервы и время впустую.

Оплата и получение посылки

Что касается оплаты, то здесь все очень надежно и большинство спорных вопросов разрешается в пользу покупателя. Оплатить товар можно практически любыми способами: WebMoney, PayPal, Qiwi, банковским переводом, кредитной картой и многими другими. AliExpress заинтересован в том, чтобы покупку вы совершили именно там, поэтому способов оплаты с каждым днем становится все больше.

Все платежи надежно защищены системой Escrow, которая отслеживает все передвижения средств и не передает их продавцу ровно до тех пор, пока покупатель не подтвердит успешное получение товара. Отсюда правило, с которым вам будет спокойнее:

В магазине АлиЭкспресс действует гарантия возврата денег при неполучении заказа.

В системе есть мощный “feedback”, т.е. обратная связь с продавцом, где вы сможете в любое время связаться с ним и уточнить любой вопрос, как до, так и после оплаты заказа. Однако, важно помнить, что, в случае если вы подтвердили получение посылки, то дальнейшее общение с продавцом ни к чему не приведет. Скорее всего он просто будет вас игнорировать или отправлять стандартные ответы (“спасибо что покупать наш магазин, мы рады видеть вас опять“), поэтому:

Не подтверждайте успешное получение товара до тех пор, пока не будете полностью уверены в этом.

Доставка заказов на AliExpress

В Россию доставка, конечно же, есть. Но на пункт доставки стоит обратить особое внимание: где-то она бесплатная, а где-то стоит приличных денег, которые будут включены в общую стоимость покупки. В некоторых случаях доходит до такого абсурда, что доставка обходится дороже, чем сам товар. Поэтому при выборе товара обращайте внимание и на пункт доставки.

Бесплатная доставка из AliExpress обычно помечается как Free Shipping.

На самом деле совершать покупки в крупнейшем интернет магазине мира – очень просто. Нужно лишь единожды разобраться в некоторых тонкостях (которые и описаны в этой статье), и в дальнейшем никаких проблем не будет. Возможно, кому-то он заменит классический шоппинг и все нужные вещи будут покупаться именно здесь. Но есть и существенный минус: время, затраченное на пересылку. Товар может идти полторы недели, а может и затянуться на пару месяцев.

Кстати, многие открывают свой собственный “бизнес”, покупая оптом у китайцев и продавая все это у нас, естественно, с высокой и неоправданной наценкой. Удачных покупок!

Поделиться ссылкой:

www.aliekspress.ru

Как работает доставка Алиэкспресс? — Алиэкспресс на русском

Принцип работы доставки Алиэкспресс

Доставку всех заказов с Алиэкспресс осуществляют международные почтовые службы. Перечислять их не будет, так как их много. В общих чертах доставка Алиэкспресс работает по следующему принципу: вы оплатили заказ – продавец собирает посылку и передаёт к отправке – далее посылка попадает в различные сортировочные центры в Китае и в итоге её путь заканчивается таможней Китая. Только после этого начинается доставка в вашу страну поездом, морем, самолётом. Затем посылка попадает на таможню страны получателя и начинается процесс доставки в обратном направлении – сортировочные центры – главпочтамт – почтовое отделение.

Доставка посылки с Алиэкспресс заканчивается в вашем районном отделении национальной почты (Укрпочта, Почта России, Белпочта и т.д.)

Сколько по времени доставка с Алиэкспресс ?

Как правило, доставка с Алиэкспресс до получателя занимает от 14 до 40 дней в зависимости от страны получателя, службы доставки, объёма и веса посылки. Это касается как платной, так и бесплатной доставки.

Выбираем курьера для доставки с Алиэкспресс

При просмотре любого товара на Алиэкспресс можно выбрать почту, которой будет доставляться посылка, а также узнать стоимость доставки.

Бесплатная доставка Алиэкспресс

Понятие весьма абстрактное, так как курьер в любом случае взимает плату за доставку! Вопрос в том кто её оплачивает вы или продавец. Рассмотрим на примере.

Есть две одинаковые флешки — одна стоит 6$ с пометкой бесплатная доставка, а другая 5%, но при оформлении заказа с вас взимается 1$ за доставку. То есть в первом случае продавец заложил в стоимость цену доставки ради ярлыка бесплатно.

Второй случай. Вы покупаете, к примеру, одну видеокамеру – доставка бесплатная… а две видеокамеры автоматически могут активировать платную доставку, в следствии увеличения объёма посылки! Чтобы сохранить бесплатную доставку есть смысл разбить заказ на две части.

Платная доставка с Алиэкспресс

Преимуществом платной доставки является возможность отслеживания посылки на протяжении всего пути, страховка посылки и скорость доставки. Однако цена платной доставки может свести на нет всю экономию при покупках в Китае.

Особенности доставки Алиэкспресс

1. Для сохранения бесплатной доставки продавец может самостоятельно разбить ваш заказ на несколько отдельных посылок. Вам это, кстати, тоже не запрещено.

2. Покупая у разных продавцов, не рассчитывайте, что ваши заказы придут одновременно и в одной посылке.

3. В зависимости от курьера и стоимости доставки посылка может быть отслеживаемой и наоборот.

allexprs.info

пошаговая инструкция, возможные сложности работы с Aliexpress

Китайский онлайн-гипермаркет становится все более популярным среди российских покупателей. Поэтому отечественные торговые представители активно интересуются, как стать продавцом на Алиэкспресс. Многим торговым представителям из России это уже удалось сделать.

Так как доставку товара осуществляют курьерские службы, то неважно, где находится магазин. К тому же, большим преимуществом для русских продавцов является то, что сроки доставки сокращаются, а таможенный контроль отсутствует.

Чтобы организовать свой бизнес в Китае, нужно зарегистрироваться на сайте, пройти идентификацию, открыть счет и подобрать ходовой товар. А для процветания торговли нужно изучить ее особенности, узнать о потенциальных сложностях.

Что для этого нужно?

Торговым представителям из Китая проще всего создать свой магазин на Aliexpress. Во время регистрации им нужно указать номер телефона и адрес склада. Предпринимателю из России сложнее организовать бизнес.

По сути, начать продавать на Али может каждый желающий при условии его проживания в Китае. Это требование связано с тем, что практически вся продукция, которая размещена на сайте производится в Поднебесной. Благодаря этому продавец может сразу оценить товар, сделать его фото, разместить его вместе с описанием и отправить прямо с фабрики или склада. Покупатель выбирает товар, оплачивает его, а представитель магазина передает его курьеру, который доставляет посылку по адресу. В таком случае заказ приходит максимально быстро, а продавец не нарушает сроки доставки.

Продавцу из России придется найти посредника из Китая или отправится туда самостоятельно, чтобы организовать бизнес. Если он владеет китайским языком, то это большой плюс для него.

Количество желающих сотрудничать с Алиэкспресс каждый день увеличивается. И это не удивительно, ведь перспективы для торговых представителей из России отличные:

  • Не нужно иметь склад.
  • Можно работать из любого уголка мира, главное, иметь доступ в интернет.
  • Курьерские службы занимаются доставкой товара.
  • На бюджетные китайские изделия постоянно увеличивается спрос, поэтому можно со временем расширить бизнес.

Чтобы пользоваться всеми преимуществами торговли на Али, нужно создать свой аккаунт.

Регистрация в качестве продавца

Чтобы зарегистрироваться на Алиэкспресс как продавец, нужно следовать такой инструкции:

Регистрация в качестве продавца на Алиэкспресс
Регистрация в качестве продавца

Посетите сайт http://seller.aliexpress.com, чтобы пройти регистрацию. Проблема в том, что по умолчанию он имеет интерфейс на китайском языке, но его можно перевести на русский. Далее найдите и нажмите кнопку «Зарегистрируйтесь сейчас», которая размещена под логотипом сайта.

Далее регистрация проходит по стандартному плану: укажите адрес электронной почты, придумайте пароль, который нужно написать дважды. Затем перейдите по ссылке, которая придет вам на почту, чтобы активировать аккаунт. Сделать это можно будет в течение 24 часов после регистрации.

Регистрация в качестве продавца на Алиэкспресс
Во время регистрации нужно внимательно заполнить все строки

После подтверждения регистрации заполните строки с именем, номером телефона, укажите пароль и бизнес-модель.

Когда вы перейдете к графе под названием «опыт», то укажите одну из платформ (Taobao, eBay, Alibaba) которые будут предложены. Для этого просто поставьте галочку возле подходящего варианта или отметьте все.

Регистрация в качестве продавца на Алиэкспресс
Введите проверочный код

После того как вы укажете все данные, на указанный телефон придет проверочный код. Введите полученные цифры как можно быстрее, так как на это отведено 60 секунд. Если вы не успеете, то процедуру нужно будет повторить сначала.

Загрузите свое фото, а также копию визы со штампом, которая позволяет въезжать вам в Китай.

Если процедура проведена правильно, то появится сообщение о том, что вы стали продавцом на Алиэкспресс.

Новоприбывший коммерсант получает статус «Начинающий». Поначалу он сможет предложить своим клиентам не более 50 товаров. Если вы хорошо себя проявите в качестве продавца, то лимит товаров и статус будет постепенно повышаться. Например, со статусом «Проверенный» торговый представитель сможет предложить своим покупателям около 300 лотов, а при получении звания «Золотой» — до 5000 позиций.

Читайте также:

Создание счета на Алипей

Чтобы начать продавать на Алиэкспресс, нужно пройти идентификацию в онлайн-гипермаркете. Для этого нужно создать профиль в китайском платежном сервисе, который называется Alipay. Но главная проблема в том, что зарегистрироваться на этом сайте можно, только находясь в Китае. Чтобы открыть счет в системе Алипей, нужно иметь платежную карту, выпущенную китайским банком, персональный счет, номер телефона, который начинается на +86 (код Китая). Поэтому при идентификации из России не обойтись без посредника из Поднебесной.

Чтобы открыть счет, нужно выполнять следующие действия:

В первую очередь определитесь с выбором китайского банка. Нужно выбирать финансовые учреждения с английским интернет-банкингом, если вы не знаете китайский язык. Необходимо найти организацию, которая позволяет переводить средства на иностранные карты (Visa, MasterCard). Чтобы работать с Алипей, нужно иметь карту китайского банка, с которым сотрудничает платежная система.

Внимание! Проводить операции в Алипей можно с помощью системы Виндовс и браузера Internet Explorer. В Мас или Linux пока банки не работают.

Чтобы открыть счет и получить банковскую карту, нужно подготовить загранпаспорт и регистрацию по адресу жительства или удостоверение личности посредника из Китая. С этими документами отправляйтесь в отделение банка, чтобы подать заявление. При заполнении формы имя и фамилию нужно указать латинскими буквами. После этого обязательно проверьте, как записали ваши данные китайские работники (они части пишут имя и фамилию без пробела). При необходимости попросите сотрудника банка исправить ошибку.

Чтобы иметь возможность проводить какие-то операции, нужно ввести в соответствующей графе номер паспорта (без серии). Важны только цифры, так как русские буквы незначительны в Китае. Эта информация позволит вам при необходимости восстановить пароль или подключить какие-нибудь услуги.

Далее нужно верифицировать счет Алипей:

Верификация на Алипей
Верификация на Алипей

Войдите в свой аккаунт, нажмите кнопку «верификация через Алипей».

Верификация на Алипей
Введите логин и пароль

На Алипей укажите логин и пароль от счета.

Верификация на Алипей
Введите правильные данные

Обязательно проверьте данные, ведь если вы неправильно их укажите, то деньги не придут на счет.

Верификация на Алипей
Сообщение об успешной верификации

После успешной верификации вы увидите сообщение, как на фото выше.

Сложности на Алиэкспресс для российских продавцов

Алипей позволяет подключить дополнительные услуги, например, оплата мобильного счета с платежной карты, уведомления о поступлении денежных средств на телефон, вывод денег через АТМ (банкомат). Эти услуги позволят вести бизнес более эффективно.

Важно! Перед тем как активировать дополнительные услуги на Алипей, нужно учесть, что все уведомления будут приходить на китайский номер. Если продавец будет находиться не в Китае, то ему необходимо активировать роуминг. А это достаточно дорогое удовольствие, так как нужен депозит на счет телефона – около 400 долларов, а также примерно 100 долларов для оплаты международной связи.

Чтобы открыть счет в Алипей, нужно иметь поручителя, который является гражданином Китая. Он должен подтвердить, что вы реальное физическое лицо. Дело в том, что администрация Алиэкспресс активно борется с перекупщиками, поэтому перед тем, как получить статус продавца вы должны будете назвать адрес склада в Китае.

Перекупщики часто не имеют в наличии товара, который указан на сайте. По этой причине они без причины отменяют заказ или задерживают сроки доставки. Из-за этого репутация всего сайта страдает. Поэтому если вы хотите открыть магазин из России, то нужно указать провинцию, район или город, в котором расположен китайский склад. В качестве доказательства можно предоставить скан договора о поставках.

Выбор ходового китайского товара

Начинающие бизнесмены должны определиться с выбором товара, который будет пользоваться спросом. Более 75% продукции имеет пометку Made in China, поэтому вероятность того, что и вы будете продавать изделия китайского производства очень высоки.

Идеальный товар для предпринимателя из России, который торгует на Али должен иметь небольшой вес и размеры, чтобы не возникло проблем с его доставкой. Но при этом нужно отдавать предпочтение вещам, которые можно продать с большой наценкой. Новичкам лучше выбирать простой товар, например, одноразовая посуда или целлофановые пакеты, так как на них больше спрос. К рентабельным товарам можно отнести постельное белье, аксессуары (очки, носки, перчатки, шарфы, зонты и т. д.), принадлежности для туризма. По статистике, большой популярностью пользуются секс-игрушки. Это связано тем, что наши соотечественники стесняются покупать товары из этой категории в местных магазинах.

Начинающим продавцам лучше отказаться от китайской техники, мебели или транспортных средств. Первый вариант не всегда имеет хорошее качество, а 2 остальные – сложно и дорого доставлять из Китая. Поэтому лучше поначалу сосредоточиться на простых, компактных и ходовых изделиях, например, канцелярия или аксессуары.

Внимание. Начинающий торговец может заказать у китайского поставщика небольшую партию товара, чтобы оценить его качество. Если он будет пользоваться спросом, то в следующий раз можно сделать большую закупку.

Идеи и нюансы по выбору ассортимента:

  • Чтобы торговать брендовыми вещами, нужно получить разрешение на торговлю и платить взнос каждый год. В таком случае не пытайтесь отправить клиенту подделку, иначе вас рано или поздно уличат в обмане, что грозит штрафными очками и блокировкой аккаунта.
  • Продавать брендовый товар можно неофициально. В таком случае прячьте логотип известной марки с помощью фотошопа, не упоминайте о нем в описании.
  • Описывайте товар на английском языке и дополняйте его скриншотами текста на русском. Это позволит избежать непонимания во время диспутов.
  • Делайте описание емким, но коротким, обращайте внимание на главные особенности товара. Заполняйте его на английском языке.

Алиэкспресс не проверяет правдивость каждого описания, поэтому определяйте самые важные критерии самостоятельно.

Требования к продавцу и полезные советы

Чтобы у вас не возникло проблем с администрацией Алиэкспресс или покупателями, запомните основные требования:

  • Ставьте максимально низкие цены, так как Алиэкспресс позиционирует себя, как торговую площадку с доступными ценами.
  • Размещенная продукция должна быть в наличии, чтобы заказ вовремя пришел к покупателю.
  • Передавайте реальные данные об остатке товара.
  • Старайтесь вовремя отвечать на сообщения клиентов.
  • Получите разрешение на продажу товаров от правообладателя определенного бренда.
  • В магазине должно быть размещено не менее 50 позиций (не включая категории косметики и мобильных телефонов – от 15).
  • Оформляйте каждую карточку товара по образцу.
  • В качестве способа доставки указывайте Почту России.

Придерживаясь этих правил, вы сможете избежать многих проблем, повысить свой статус и расширить бизнес.

Самое важное

Отрыть свой магазин на Алиэкспресс, если вы из России реально. В первую очередь нужно зарегистрироваться на сайте. Далее необходимо создать аккаунт в Алипей, для этого следует иметь карту китайского банка и номер мобильного. Потом будущий продавец проходит верификацию в Алипей. Затем следует ознакомиться со всеми правилами работы магазина и разместить ходовой товар на сайте. После этого постарайтесь работать так, чтобы не попасть в «черный список» администрации Али, повысить свой статус и постепенно расширить бизнес.

magobzor.com

Check Also

Психологические особенности детей 5-6 лет: что нужно знать родителям

Как меняется поведение ребенка в 5-6 лет. На что обратить внимание в развитии дошкольника. Какие …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *