Пятница , 21 января 2022
Бизнес-Новости
Разное / Взыскание долга по расписке с физического: Взыскание долгов с физических лиц по расписке через суд: цены на консультацию юриста в Москве

Взыскание долга по расписке с физического: Взыскание долгов с физических лиц по расписке через суд: цены на консультацию юриста в Москве

Содержание

Взыскание задолженности по займу | Возврат долга по договору займа

Для того чтобы расписка считалась документом, удостоверяющим факт займа, в ней должно быть указано, от кого и кому (причем рекомендуется в обязательном порядке указать паспортные данные лиц для облегчения процесса последующей идентификации субъектов правоотношений) передан предмет займа и чем он  является (какая сумма денег, какие вещи и т.д.). Желательно, но не обязательно указать срок возврата и при необходимости процент за пользование заемными средствами.

Если в расписке не указан срок возврата долга по займу, это не является препятствием для истребования предмета займа, поскольку он должен быть возвращен заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления заимодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.

С практической точки зрения рекомендуется составлять расписку, что называется, от руки заемщика, поскольку (исходя из практики проведения почерковедческих экспертиз) могут возникнуть сложности с идентификацией подписи заемщика, если документ напечатан на компьютере и содержит лишь одну подпись.

Договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если иное не установлено законодательными актами, а также изначально возмездным, поскольку заимодавец по умолчанию имеет право на получение с заемщика процентов на сумму долга независимо от того, обозначено это условие в расписке или нет.

Относительно взыскания с заемщика долга по расписке необходимо также отметить, что, если заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата заимодавцу независимо от уплаты процентов.

Из вышеизложенного следует, что, если заемщик не возвращает в срок деньги по расписке (при условии, что она оформлена надлежащим образом, т.е. подтверждает факт передачи денег, позволяет определить предмет займа, личность заимодавца и заемщика), он не только обязан исполнить обязательство, но и может понести бремя уплаты процентов за пользование займом и процентов за пользование чужими денежными средствами, а для суда расписка станет одним из самых весомых доказательств наличия между сторонами соответствующих правоотношений.

Услуги возврата долга по расписке и договору займа

Как часто вы слышали о том, что договор займа между физическими лицами решением суда был признан недействительным? Наверняка вам или вашим знакомым хотя бы раз в жизни нужна была помощь в возврате долга по расписке. Если вы уже столкнулись с подобной несправедливостью, лучшим решением будет обратиться в агентство Creditdebt и положиться на помощь профессионалов. Здесь оказывают услуги взыскания задолженности не только по расписке или договору займа – экспертная команда агентства поможет произвести возврат любой суммы долга, будь то деньги, жилье или другие материальные, или нематериальные вещи.

В Creditdebt знают, как взыскать долг по договору займа, вернуть всю сумму или ее максимально возможную часть, грамотно оформить все необходимые документы, чтобы исполнение возврата долга полностью удовлетворило сторону заимодавца и было выполнено в установленный постановлением суда и законом срок. Чтобы вам было проще понимать, сможете ли вы получить возврат долга по расписке, как правильно оформлять расписку в Украине, чтобы гарантированно вернуть долг и не превратить взыскание в бесконечно долгий процесс возврата денег, чтобы не стать жертвой обмана должника, опытные коллекторы Creditdebt подготовили ответы на самые часто задаваемые вопросы, а также рекомендации о правилах оформления расписки.

Ответы на актуальные вопросы

Так как в наше агентство часто поступают однотипные вопросы, связанные с взысканием долга по расписке с физического лица, мы решили систематизировать самые часто задаваемые из них в своего рода правовую методичку. В ней вы узнаете об особенностях займа по расписке, правах и обязанностях должника и заимодавца, правилах возврата долгов по расписке в Киеве и Украине, тонкостях исполнения судебного решения и многое другое.

Как расписка рассматривается судом

Судебная практика Украины сводится к тому, что расписка не является для него официальным договором по причине отсутствия в ней существенных условий, которыми классический договор и отличается от расписки. Для суда она выступает в качестве доказательства того, что долг, имущество или другая форма займа был передана от одной стороны к другой. Даже в случае подписания договора займа обоими участниками процесса, очень важно указать в документе, что оговоренная в нем сумма денег или другой предмет вашего взыскания был передан до момента подписания расписки. Поэтому, чтобы в случае необходимости иметь возможность получить взыскание задолженности по долговой расписке, обязательно документально оформляйте факт передачи долга – гарантируйте себе гражданское основание для возврата займа.

Какой закон изучать

В Украине претензия о возврате долга по расписке рассматривается в рамках Гражданского кодекса. Он регулирует не только вопрос о взыскании долга по расписке с физического лица – судебная практика занимается всеми делами, связанными с имущественными правоотношениями. Но простое знание закона не гарантирует вам возврата средств. Чтобы вернуть долг по договору займа, лучше всего обратиться за помощью профильное агентство Creditdebt, где предоставляют услуги по возврату любых задолженностей.

Правила составления расписки

Чтобы расписка о возврате долга по договору займа была принята и рассмотрена в судебном процессе, необходимо составить ее правильным образом и указать в тексте документа следующую информацию:

  • данные, идентифицирующие кредитора и заемщика;
  • факт совершения передачи денег или другого вида займа;
  • условия и обязательства, возлагаемые на заемщика;
  • дата подписания и выдачи договора займа.
Практика показывает, что только при условии соблюдения всех этих пунктов заимодавец получит веские основания возврата долга даже в случае отказа должника через решение суда в полном размере имеющейся задолженности. Обращаем ваше внимание, что взыскание задолженности по расписке, в которой сумма денег была передана в иностранной валюте, нужно обязательно указать ее точное название. Например, не просто долларов, а долларов США или Канадских долларов, т. к. это разные величины.

Если вы сомневаетесь в правильности оформления договора займа, лучше обратитесь за помощью или консультацией в профильное агентство. Пусть вам и придется заплатить определенную сумму за его услуги, но так вы гарантируете возврат задолженности и ее полное взыскание с должника в Украине.

Реальные способы вернуть займ

Взыскать долг вполне возможно, если соблюдены все юридические условия для этого, а у физлица имеется достаточное количество средств для этого. Возврат долга по договору займа зависит от того, имеются ли у заемщика деньги на погашение задолженности, его ФОПовские обороты, а также другие факторы. Вернуть долг со 100% гарантией вероятнее всего, если вместе с подачей иска коллектор арестует имеющееся у него имущество. В некоторых случаях не менее эффективным способом взыскания задолженности по договору займа будет запрет должнику выезжать из Украины.

Еще один способ – запустить процесс банкротства физлица. Это позволит кредитору получить запрет на выезд, а также признать все ранее оформленные договора о передаче и переоформлении прав имущества недействительными.

Необходимость в свидетелях

Наличие свидетеля в расписке является очень актуальным вопросом. Ошибочно полагать, что этот пункт – обязательное условие, чтобы вернуть долг. В статье 1052 ГКУ для договора займа, заключенного в письменном виде, указано, что свидетельские показания об отсутствии возврата долга не могут быть рассмотрены в процессе принятия решения.

Претензия и условия ее вручения

Она может быть вручена или отправлена физлицу, если в расписке не было указано срока возврата долга. В данном случае задолженность по договору займа считается бессрочной, а факт отправки претензии является стартом отсчета периода для взыскания займа.

Необходимость прописывания дополнительных условий

Это очень нежелательно, т. к. вернуть долг по договору займа, в котором будут прописаны дополнительные нюансы (наличие залога, аванса и т. д.), приведут к более сложной форме правоотношений. Соответственно, услуги агентства Creditdebt также вырастут в цене. Фактически, наличие посторонних условий намекает на взыскание долга по устному договору займа. Суду придется устанавливать условия и детали таких договоренностей, а это отнимет больше времени, денег и сил на возврат долга с физлица.

Процесс возврата задолженности

Взыскание части долга по договору займа или всей его суммы через услуги агентства Creditdebt выглядит следующим образом:

  1. Поиск и структурирование необходимой информации о должнике и имеющемся у него материальном и нематериальном имуществе. Обращаем ваше внимание, что мы осуществляем возврат долгов по распискам в Киеве, а также в других городах Украины. Поиск информации о должнике и связанных с ним физлиц осуществляется по всей стране с использованием классических и таких современных средств поиска, как социальные сети.
  2. Досудебное взыскание суммы долга по договору займа либо оставшейся его части, процентов долга и т. д.
  3. При необходимости мы отправляем официальное заявление в органы местного самоуправления (полицию) о факте мошенничества. Этот шаг может значительно ускорить взыскание долга по расписке с физического лица и иск в суд подавать не придется. Однако шаг актуален только при условии наличия состава преступления. Упростить задачу может наличие у кредитора других должников, а также не один официально задокументированный долг по договору займа.
  4. Обращение в суд с иском о возврат долгов по расписке с услугами адвоката и коллектора. Если физлицо отказывается выплачивать долг по расписке, не остается другого пути, как отправить соответствующий иск в суд. Это станет эффективным действием и в конечном итоге принудит должника к исполнению условий договора займа. Сам процесс подачи достаточно сложный и включает в себя множество этапов. Поэтому рекомендуем выбрать услуги агентства, чтобы как можно быстрее вернуть долг и не затягивать взыскание на долгие месяцы. Средняя продолжительность судебного процесса – от 2-х до 6-ти месяцев. Кредитор может претендовать не только на взыскание долга по договору займа, но взыскание одной из форм неустойки, процентов в разных размерах, оплаты за услуги юристов и т. п.
  5. Арест имущества. Мы уже говорили, что этот способ позволяет со 100% гарантией взыскивать в Киеве и других городах страны долг по расписке. Обратите внимание, что сумма имущества, подаваемого на арест, и сумма долга должны совпадать.
И последний шаг – это получить решение суда и привести его в исполнение. Это самый волнительный момент, так как он максимально приближает кредитора к возврату долга по договору займа и полному погашению задолженности физлицом.

Взыскание долга по договору, расписке для физических и юридических лиц

Перечень необходимых документов для взыскания долга

Чтобы взыскать долг через суд, нужно иметь документы, подтверждающие факт наличия задолженности. Вот самые распространенные из них:

  • Расписка.
  • Договор займа.
  • Договор аренды.
  • Договор оказания услуг.
  • Договор купли-продажи или поставки товара.

В документе должна быть прописана сумма долга и сроки его возврата, а также данные о должнике. Например, если речь идет о взыскании задолженности по договору оказания услуг, в документе должны быть прописаны данные об исполнителе и заказчике, стоимость работы и сроки оплаты. Договор должен быть подписан исполнителем и заказчиком. Это подтверждает, что обе стороны согласны с условиями.

Алгоритм действий для взыскания долга

Перед тем, как направить в суд исковое заявление о взыскании долга, можно попробовать мирно договориться с заемщиком. Если в досудебном порядке вопрос урегулировать не удалось, то к иску нужно приложить документы, которые подтверждают факт наличия задолженности. Это может быть договор или расписка в напечатанном виде или написанная от руки. Если сроки возврата денег в документе не указаны, то заемщик должен исполнить свои обязательства в течение семи дней с момента востребования денежных средств. При неисполнении обязательств в семидневный срок в суд направляют иск, к которому прикладывают договор или расписку, а также документ, который подтверждает, что должнику было направлено письменное требование о возврате денег.

Последовательность работы наших юристов

В нашем центре вы можете получить профессиональную помощь юристов, которые возьмут на себя все трудности по взысканию долга с физических лиц и организаций. Для этого запишитесь на консультацию, а опытные специалисты изучат имеющиеся документы и оценят реальную перспективу дела. Дальше юрист сформирует исковое заявление, направит его в суд и будет представлять ваши интересы на всех этапах, вплоть до того момента, пока вы получите деньги. Помимо суммы задолженности, мы поможем взыскать проценты, пени или неустойку, даже если этого нет в условиях договора. Наши юристы работают без предоплаты. Оказанные услуги вы оплачиваете только после того, как удалось достичь положительного результата и вернуть деньги. Стоимость услуг профессиональных юристов по взысканию долга по расписке, договору займа или купли-продажи рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого клиента. Окончательная цена юридических услуг зависит от сложности дела и объема работы, которую предстоит выполнить.

Взыскание задолженностей | Юридические услуги «Априори»

    Деньги хоть и важная часть современной жизни — не всегда прав тот, у кого их больше. У каждого порою возникали денежные разногласия с организациями или неблагонадежными физическими лицами. Большим компаниям и крупным бизнесменам проще обмануть простых граждан в вопросах юридических тяжб.

Споры о взыскании задолженностей являются одной из самых распространенных категорий гражданско-правовых разбирательств. Но как одержать победу? Ответ один: своевременное привлечение компетентного юриста — это наиболее грамотный подход к ведению дела.

Если у вас возникли проблемы по факту денежного займа, с договором купли-продажи, распискам или прочим вопросам, касающихся вашего финансового благосостояния — избавьте себя от тяжести самостоятельного понимания юридических формальностей и обращайтесь в АПРИОРИ ЮС.

Компания Априори ЮС гарантирует объективный подход и профессиональную защиту прав клиентов. Мы проконсультируем вас открыто и без ложных обещаний, составим исковое заявление о взыскании задолженности и представим ваши интересы в суде.

Вы можете прочесть об успешно завершенных нами делах в этой сфере судебных разбирательств по ссылкам в портфолио:

Взыскание задолженности по договору купли-продажи

Записывайтесь на консультацию или закажите обратный звонок и мы решим вашу проблему быстро и профессионально.

Кредитные отношения между физическими лицами: как взыскать свои деньги с недобросовестного заемщика?

 С проблемами по возврату предоставленных в долг денежных средств вопреки существующим предрассудкам сталкиваются не только коммерческие и микрофинансовые организации, но и простые граждане. Часто деньги могут стать поводом к ссорам и различного рода конфликтным ситуациям между родственниками и близкими людьми. Как не допустить такого разлада, но при этом остаться при деньгах, разберемся в этой статье.

 Существует несколько возможных вариантов кредитных отношений между физическими лицами, например, один из них связан с предоставлением заемщиком денежных средств кредитору документа, на основании которого и происходит передача денег от одной стороны другой. Этот документ носит название расписка. Она выступает своего рода обязательством со стороны должника вернуть денежные средства своему кредитору и является полноценным финансовым документом при возникновении конфликта интересов между оппонентами по сделке.

 Каков механизм возврата задолженности на основании расписки физического лица?

Если денежные средства были переданы в качестве займа человеку под расписку, то шансы на их возврат увеличиваются. Она составляется в произвольной форме с указанием всех данных двух сторон.

Поскольку расписка играет роль документа, заёмщик обязан вернуть денежные средства в установленном размере, иначе ему грозит судебное разбирательство.

Прежде чем обратиться в суд необходимо:

·                     Подготовить претензию и ознакомить с ней должника. На этом этапе очень важно уделить внимание правильности составления документа. В нем должны быть прописаны не просто сумма займа, сроки возврата и его способы, но также реквизиты для перечисления денежных средств и уведомление о намерении решения данного вопроса в судебном порядке.

·                     Организовать переговоры с заемщиком и обговорить с ним условия возврата.

Юридическая поддержка в данном случае важна и для заемщика, и для кредитора. Если должник сможет с использованием помощи избежать судебного преследования и расходов, связанных с судебными тяжбами, то второму юристы помогут вернуть наиболее быстрым и законным способом собственные денежные средства, ведь судебные разбирательства могут занять продолжительное время.

 Каковы судебные процедуры по взысканию долгов?

 Если стороны не смогли прийти к компромиссу, у кредитора остается один выход – идти в суд. Для этого необходимо:

1.     Направить соответствующее заявление в мировой суд. Судья, в свою очередь, подготавливает и направляет на исполнение должнику судебный приказ, на оспаривание которого у заемщика есть 10 дней. В этом случае судебный приказ выносится без вызова сторон

2.                Обратиться с подготовленным иском в суд общей юрисдикции, если вы получили отказ в возврате денежных средств. На этом этапе важно, чтобы все Ваши усилия имели результат, поскольку здесь кредитор начинает нести дополнительные финансовые потери, поэтому для получения гарантированного результата нужно обратиться за помощью к профессионалам, которые окажут полную юридическую поддержку Ваших интересов перед судом и будут сопровождать Вас на всех этапах судебного производства.

Также стоит отметить, если заёмщик отменил судебный приказ, это не лишает возможности кредитора обратиться в суд в порядке искового производства. В этом варианте суд направляет повестку и назначает судебное заседание, на котором обе стороны должны будут доказывать свою позицию.

 Как вернуть долг, если расписка не была составлена?

 Если Вы передали собственные денежные средства без каких-либо расписок заемщику, то возникают сложности в их возврате, поскольку, по факту, отсутствует доказательство того, что когда-то эти средства принадлежали Вам.

Существует большое количество нюансов по возврату долга с должника, при этом Вам даже не потребуются финансовые документы.

1.                Задействовать свидетелей не получится, поскольку свидетельские показания могут быть использованы только в той ситуации, когда спор возник между людьми и размер долга не более 10 МРОТ;

2.                Претензия по возврату денег должна содержать безапелляционные сведения, которые должны убедить должника вернуть займ;

3.                Данный вид заимствования можно рассмотреть, как действия мошеннического характера и привлечь к ходу дела сотрудников правоохранительных органов;

4.                Можно оформить данные действия должника, как необоснованное обогащение.

Таким образом, если при наличии расписки в получении заемных денежных средств со стороны должника, у кредитора есть все шансы на возврат денег, то уже при ее отсутствии следует обратиться в юридическую организацию, которая поможет Вам добиться возврата при минимальных затратах с Вашей стороны.

 Какова процедура взыскания долга на основании исполнительного листа?

 Если суд вынес положительное решение в Вашу пользу о необходимости взыскания с должника всей суммы долга, то как результат Вы получите исполнительный лист. Судебные приставы имеют конкретные полномочия, но взыскание денежных средств не всегда возможно и вот почему:

1.                Смерть одного из участников процесса;

2.                Ошибки в исполнительном документе, выданном судом;

3.                Прекращение исполнительного производства на основании веских причин.

Отсюда можно сделать вывод, что такая огромная государственная машина, как Федеральная служба судебных приставов тоже может ошибаться и упускать какие – либо факты, важные при принятии решения из виду. Важно, чтобы на Вашей стороне всегда были грамотные и профессиональные люди, которые смогут отстоять Ваши интересы и добиться только положительного исхода дела.

Компания Априори ЮС предоставит профессиональную защиту Ваших прав в досудебном и судебном порядках. Юристы компании оказывают консультации по всему перечню вопросов, связанных с возвратом задолженности от физических лиц, возможными рисками на всех этапах взыскания долга и дают конкретные действенные решения, возникших проблем.

Обратившись в компанию Априори ЮС Вы можете быть уверены, что все Ваши проблемы будут решены с профессиональной точностью!

 

 

 

Возврат долгов — услуги по взысканию долгов с физических лиц в Москве

Возврат долгов – специфика процедуры

С неисполнением финансовых обязательств физлица сталкиваются не реже, чем организации. Проблема актуальна в частных житейских ситуациях и характерна для займов любого масштаба. Обязательства по возврату долгов относятся к гражданским правоотношениям, полиция не имеет права возбуждать дела по фактам неисполнения обязательств финансового характера. Но добиться справедливости можно в суде, воспользовавшись помощью опытных юристов.

Зачастую ситуация кажется займодателям бесперспективной, потому что у должника по его словам «ничего нет и долг будет возвращен, как только появится возможность». Займодавцы продолжают ждать возврата собственных средств длительное время после окончания оговоренных сроков. При этом теряется возможность взыскать долг через суд. По таким делам срок давности составляет 3 года с момента окончания срока, оговоренного в расписке, если таковой нет – с требования вернуть деньги либо последнего платежа.

Далеко не всегда частные кредиты не возвращаются по причине отсутствия средств на их погашение. В юридической практике часто встречается намеренное утаивание средств должником, продажа и переоформление имущества и собственности (недвижимости, автомобилей и т. д.) для того, чтобы не отдавать занятые деньги. В таком случае законом предусмотрена возможность оспорить в суде все сделки, произведенные с целью уклонения от возвращения долгов, а наши юристы позаботятся о том, чтобы разыскать такое имущество, оспорить его передачу 3-м лицам и вернуть доверителям возможность получить свои деньги.

Услуги по взысканию долгов от адвокатов бюро

Наши адвокаты по долгам оказывают квалифицированную помощь по взысканию долгов с физически лиц в Москве и Московской области. Оптимальную стратегию взыскания долга мы выбираем исходя из вашей индивидуальной ситуации. Неизменны лишь принципы работы компании Moscow legal – легальность, честность по отношению к клиенту, действия в его интересах, качественные юридические услуги.

Профессиональная юридическая помощь выгоднее и эффективнее услуг коллекторских агентств при взыскании дебиторской задолженности. Давление, прямые и косвенные угрозы неплательщику, практикуемые коллекторскими агентствами, чреваты нарушением закона, обращением должника в правоохранительные органы и возбуждением уголовного дела против самого же займодателя. В отличии от подобных агентств, адвокаты Moscow legal всегда соблюдают закон и добиваются возврата долгов с физических лиц легальными способами.

 

  • Возврат займа в претензионном порядке (если это предусмотрено законом как обязательная процедура). Должнику направляется мотивированная претензия с обоснованием долга, требованием выплатить его и санкциями, предусмотренными за невыполнение требований.
  • Взыскание просроченного займа в судебном порядке. Наши юристы изучают имеющиеся документы (долговую расписку, договор займа, платежные документы и пр.), анализируют перспективы выигрыша и взыскания средств. После чего адвокат составляет исковое заявление и передает его в суд. Дополнительно подается ходатайство о наложении ареста на имущество должника. Адвокат подготавливает доказательную базу и предъявляет доказательства существования долговых обязательств и их неисполнения заемщиком, убеждая суд принять решение в пользу доверителя.

 

Важно! Если деньги взаймы были даны без расписки и какие-либо документальные подтверждения самого факта займа физлицу отсутствуют, необходимо собрать платежные документы из банка, подтверждающие перевод денег заемщику. В таком случае рассмотрение дела будет проходить по основаниям неосновательного обогащения, а не взыскания задолженности. Вопрос квалификации дела для клиента в данном случае не принципиален, он также может рассчитывать на возврат своих средств, изменяется лишь стратегия ведения дела адвокатом, т. к. показания свидетелей в таких спорах не могут быть приняты судом в качестве доказательства и необходимо позаботиться о сборе письменных подтверждений передачи средств.

 

  • Исполнительное производство. После того, как суд выносит решение, необходимо получить исполнительный лист. Он предъявляется непосредственно в банк должника для списания средств в пользу истца (если известны реквизиты) либо же в службу судебных приставов. Несмотря на видимую оптимизацию и создание единого Федерального портала, Исполнительная служба Москвы работает медленно и часто формально, давая всевозможные отписки о невозможности найти фактическое местонахождение ответчика и отсутствия у него средств, поэтому без постоянных ходатайств и жалоб на бездействие решение суда может так и остаться неисполненным. Адвокаты бюро берут на себя ответственность по контролю за исполнением судебного решения и работой со службой приставов. В ряде случаев мы осуществляем взыскание долгов без предоплаты либо берем аванс или задаток в небольшом размере, а основную оплату получаем после фактического получения денег клиентом, поэтому в наших же прямых интересах работать максимально эффективно, обеспечив быстрое исполнение решения суда.

 

Исковое заявление о взыскании долга по расписке с физического лица

Не отдают долг по расписке? Как вернуть долг по расписке с физического лица? Воспользовавшись консультациями на портале 33urista.ru, вы сможете самостоятельно составить исковое заявление о взыскании долга по расписке в полном объеме, еще и с процентами.

Взыскание долга по расписке с физического лица

Всегда ли возможно вернуть деньги? Закон допускает взыскание долга, выданного по собственноручно написанной должником расписке, она обязана содержать:

  • Ф. И. О., паспортные данные, места регистрации и фактического проживания сторон. Это позволит точно идентифицировать должника, не путая его с другими.
  • Дата и место составления расписки. От этого зависит срок исковой давности.
  • Сумму выданного долга (цифрами и прописью).
  • Подтверждение получения денег должником с указанием даты, времени и места. Только факт выдачи денег порождает обязанность их возвратить.
  • Срок возврата денег.
  • Цель выдачи суммы долга, то есть, взаймы. Формулировки типа «на развитие бизнеса», «на покупку оборудования» суд истолкует как внесение инвестиций, не подлежащих возврату.
  • Подписи сторон, которые производятся лично и в присутствии друг друга.

Заверять расписку у нотариуса не обязательно, оформляйте ее в письменном виде.

Как взыскать долг по расписке с физического лица?

1. Подготовка искового заявление о взыскании долга по расписке

Что делать, если переговоры с должником не увенчались успехом? Остается принудительный способ решения проблемы — возврат долга через суд.

Досудебная процедура при расписке — не требуется, тогда начните составление иска.

Обязательные пункты искового заявления:

  • Наименования займодателя и должника.
  • Условия выдачи долга. Здесь дублируете текст расписки.
  • Срок возврата денег.
  • Проценты за просрочку. Если проценты за пользование деньгами не оговаривались, воспользуйтесь ставкой рефинансирования Банка России, компенсируя вынужденное ожидание.
  • Требование о взыскании конкретной суммы задолженности и набежавших процентов.

Готовое исковое заявление о взыскании долга по расписке (образец 2016) дополняется приложением, куда входят расписка, расчет процентов, квитанция об уплате госпошлины.

2. Оплата госпошлины

За рассмотрение судом вашего дела — уплачивается госпошлина, рассчитываемая от исковой суммы. От нее зависит и подсудность, то есть, конкретный судебный орган, куда сдается иск.

Важно оплатить нужную сумму в полном объеме, иначе в судебном рассмотрении будет отказано.

Следующим шагом будет подача иска в суд.

3. Судебное разбирательство

Как правильно вести себя на процессе? Взыскание долга по расписке с физического лица начинается с вызова сторон, которые сообщают информацию по делу, дают показания и представляют доказательства в обоснование позиции.

Рассмотрим основные аргументы, к которым может прибегнуть должник:

  • Практика показывает, что первым делом он стремится доказать недействительность расписки. Если она соответствует указанным выше условиям, то не переживайте, опровергнуть расписку не удастся.

Другое дело, если подписавший расписку должник являлся недееспособным. Если докажете, что сделка была заключена до наступления недееспособности, то ответственность ляжет на опекунов.

  • Когда расписка предусматривает начисление процентов за просрочку суммы долга, ставки не должны быть внушительными. В ином случае, сделка признается кабальной, денег не увидите.
  • Не тяните с подачей искового заявления. Если истечет три года, должник заявит об этом, суд откажет во взыскании долга по причине минования срока давности.
  • Когда на руках кредитора копия расписки, шансы нулевые. Поэтому принципиально важно держать оригинал документа при себе. Не передавайте должнику, который может ее уничтожить.
  • Привлеките свидетелей факта займа. Это станет дополнительным аргументом в вашу пользу.

4. Услуги юриста

Кто поможет вернуть долг по расписке с физического лица? Как вы успели убедиться, взыскать задолженность, выданную по одной расписке, несмотря на кажущуюся легкость, довольно трудно. Здесь много “подводных камней”, о которые можно оступиться. Доверьте это дело профессионалу.

Обращайтесь на сайт 33 Юриста.ру с вопросом о возврате денег по расписке и получите исчерпывающую информацию по заданному вопросу. Платные консультации дают больше информации.

Взыскание долгов в Казани: взыскать задолженность с физического лица через адвоката

Долговые обязательства – это корень серьезной проблемы, на фоне которой разрушаются отношения не только между частными лицами, но и между деловыми партнерами. Если каждая сторона уверена в своей правоте, то не остается другого выхода, как только осуществлять возврат долга в суде.

 

 

 В нашей компании стоимость услуги взыскание долга по договору в Казани, приемлема и доступна для большинства клиентов. Делом занимаются профессиональные юристы и адвокаты с многолетним опытом работы, все документы составляются в соответствии с нормами действующего законодательства и со ссылками на конкретные статьи и судебную практику.

 

Цены на услуги по взысканию задолженности  
Стоимость консультационной поддержки при взыскании задолженности
Ответы на вопросы удаленно: по телефону, онлайн чаты, электронная почта Бесплатно
Устные консультации от 1 000
Письменные заключения от 3 000
Выездные консультации от 5 000
Изучение материалов дела и предоставление рекомендаций от 4 000
Цены на подготовку документов при взыскании задолженности
Претензии от 2 000
Иски от 3 000
Ходатайства от 2 000
Заявления от 1 500
Жалобы от 2 000
Договоры от 5 000
Мировые соглашения от 4 000
Внесение требований в реестр кредиторов должника от 5 000
Цены на представительские услуги при взыскании задолженностей в судах
Переговоры от 5 000
Разовые участия в судебных заседаниях от 5 000
Комплексное сопровождение процедуры взыскания через суд от 15 000
Сопровождение дела в первой инстанции суда общей юрисдикции от 15 000
Апелляционный суд от 15 000
Кассационная инстанция от 15 000
Представительство интересов в ВС РФ от 25 000
Представительство на заседании кредиторов при инициировании должником процедуры признания финансовой несостоятельности от 5 000
Получение решений суда от 2 000
Получение в суде исполнительных листов для взыскания от 2 000
Цены сопровождения дела у приставов при взыскании задолженности
Передача приставам листов, на основании которых осуществляется взыскание от 2 000
Поиск отделения ФССП, в котором активно занимаются взысканием задолженностей от 1 000
Контроль работы приставов при взыскании от 7 000
Обжалование незаконных решений приставов от 5 000
Помощь в поиске активов при взыскании от 7 000
Содействие аресту имущества должника от 5 000
Содействие наложению ограничений на выезд за пределы РФ от 3 000
Перечень услуг юристов при взыскании задолженности
Взыскание долгов по кредитам; от 15000
Взыскание долгов по распискам; от 10000
Возвращение денежных средств при отсутствии расписки; от 16000
Взыскание задолженностей по зарплате; от 9900
Помощь в получении задолженности по алиментам; от 9900
Возврат денег при неисполнении стороной договора обязательств; от 15000
Взыскание долгов с банкротов; от 15000
Взыскание средств со страховщиков; от 10000
Привлечение к работе службы коллекторов для досудебного урегулирования спора; от 5000
Составление плана реструктуризации задолженности; от 5000
Подготовка плана регулярных выплат; от 5000
Анализ финансового состояния должника; от 6000
Переговоры с работодателем должника; от 3000
Переговоры с представителями банка, в котором у должника есть расчётный счёт, депозит; от 3000
Подготовка соглашений об отсрочке в выплате долга; от 3000
Составление договора о рассрочке; от 3000
Сопровождение процедуры банкротства должника. от 80000

Поможем взыскать долг даже в сложных ситуациях

Цена услуги, помогающей человеку вернуть долг через судебное слушание, в нашей компании разумна и обоснована. Прежде чем начать возврат долга по расписке, договору купли/продажи, аренды или другой разновидности договора, мы внимательно изучим детали и документы, относящиеся к спору. 

Мы предлагаем следующие услуги по взысканию задолженности:

  • Анализ исходной ситуации и проверка необходимых документов. Оценка имущества должника, проверка сроков давности;
  • Подготовка искового заявления о взыскании задолженности, составленное со ссылками на действующее законодательство;
  • Подготовка и направление должнику претензии и соблюдение досудебного порядка. Переговоры;
  • Юридическое сопровождение дела в суде под ключ;
  • Сопровождение исполнительного производства (контроль приставов) для своевременного исполнения решения суда;
  • Обжалование судебных актов на случай не согласия, ведение исполнительного производства;

 

 
Бесплатная консультация по возврату долгов для Вас и Ваших близких.


Мы беремся только за выигрышные дела и поэтому перед началом работы заполняем анкету, которую тщательно проверят наш адвокат и по итогам говорим вам есть ли перспектива взыскания долга.
 
Юридический центр “ТАТЮРГАРАНТ” – это команда опытных юристов, которые оказывают юридические услуги в городе Казани и Республике Татарстан. Наш центр работает как с физическими, так и с юридическими лицами.

ТАТЮРГАРАНТ — ДАЁТ ГАРАНТИИ А НЕ ОБЕЩАНИЯ

 

6 причин, по которым нас выбрали клиенты

  • Безупречная репутация.
    100% дел по взысканию долгов, за которые мы взялись — успешно завершены. 
  • Реальная перспектива.
    Бесплатно изучим Ваше дело, и дадим 100% результат, если это возможно.
  • Фиксированная стоимость
    Озвученные цены на услуги по взысканию долгов в Казани останутся неизменными до конца сотрудничества.
  • Выгодные условия.
    Предлагаем выгодные условия сотрудничества, даже услуги в рассрочку!
  • Оперативность.
    Заинтересованы положительно решить любое дело как можно быстрее.
  • Конфидециальность.
    Мы гарантируем конфиденциальность полученной от Вас информации.

Перечисленные качества – это не просто обещания, а уверенность в эффективном решении вопроса, подтвержденная сотнями выигранных дел и споров. Стоимость услуги взыскания задолженности полностью соответствует высокому качеству работы наших юристов, поэтому является обоснованной и разумной. 

 


 


Ильнур Сабиров,
генеральный директор «ТАТЮРГАРАНТ».
Многолетний опыт сопровождения гражданских и арбитражных дел. 

 

 

Благодарственные письма от клиентов

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Какую информацию о долге должен предоставить мне коллектор?

Любой сборщик долгов, который связывается с вами и утверждает, что вы должны по долгу, по закону обязан сообщить вам определенную информацию о долге. Эта информация включает:

  • Имя кредитора
  • Причитающуюся сумму
  • Что вы можете оспорить долг
  • Что если вы не оспорите долг в течение 30 дней коллектор признает долг действительным
  • Если вы оспорите долг в письменной форме в течение 30 дней коллектор предоставит подтверждение долга
  • Если вы запросите имя и адрес первоначального кредитора в течение 30 дней , если он отличается от текущего кредитора , коллектор предоставит вам эту информацию.

Если коллектор не предоставит вышеуказанную информацию при первоначальном контакте с вами, коллектор должен направить вам письменное уведомление, включающее эту информацию, в течение пяти дней с момента первоначального контакта.

Совет: Если вы считаете, что информация, предоставленная вам коллектором, неверна, оспорьте долг в письменной форме в течение 30 дней.

Мы подготовили образцы писем, которые вы можете использовать для ответа коллектору, пытающемуся взыскать долг, а также советы по их использованию.Образцы писем могут вам помочь:

  • Получить информацию о долге
  • Сообщить коллектору, что вы не должны этот долг первоначальный кредитор, если он отличается от текущего кредитора.

Если вы оспорите весь долг или его часть в письменной форме в течение 30 дней с момента получения необходимой информации от коллектора, коллектор не сможет позвонить или связаться с вами по номеру для взыскания долга или спорной части до сборщик долгов предоставил вам подтверждение долга в письменной форме. Всегда храните копию вашего письма в своих записях.

Когда вы получите запрошенную информацию или ответ на свой спор от коллектора, проверьте, согласуются ли ваши записи с информацией, предоставленной коллектором.

Часто задаваемые вопросы по сбору долгов :Бюро защиты потребительских кредитовS

Кто квалифицируется как сборщик долгов в соответствии с законодательством штата Мэн?

Закон штата Мэн отслеживает федеральный закон; поэтому, если ваша компания квалифицируется как коллекторская компания в соответствии с федеральным законодательством, она также квалифицируется как таковая в соответствии с законодательством штата Мэн.

Эти типы компаний должны получить лицензию штата Мэн на взыскание задолженности:

  1. Сторонние сборщики потребительских долгов
  2. Компании, которые покупают просроченную задолженность и взыскивают по ней
  3. Компании-гаранты по чекам, которые взимают возврат чеков
  4. Сборщики долгов по студенческим кредитам
  5. Сборщики задолженности по алиментам (см. 32 M.R.S.A §11002)
  6. Адвокаты, взыскивающие потребительские долги (см. вопрос 2 для получения информации о лицензировании адвокатов по взысканию долгов)

Я работаю адвокатом за пределами штата, и моя юридическая фирма планирует взыскать долги в штате Мэн.Нужна ли мне лицензия коллектора? Как поправка 2006 года к FDCPA штата Мэн повлияла на мой статус коллектора?

По состоянию на 23 августа 2006 г. закон штата Мэн требует, чтобы вы получили лицензию на сбор долгов от Бюро защиты потребительского кредита (Бюро защиты потребительского кредита). Вторая очередная сессия Законодательного собрания штата Мэн приняла LD 1804 весной 2006 года. В соответствии с этой поправкой FDCPA штата проводит различие между поверенными в штате и за его пределами. Адвокаты за пределами штата должны получить лицензию, если они планируют вести деятельность по взысканию долгов в штате Мэн.

Когда мне нужно получить лицензию?

Существуют четыре группы обстоятельств, которые потребуют от вашей компании получения лицензии на взыскание задолженности:

  1. Если у вашей компании есть офис в штате Мэн.
  2. Если вы взыскиваете долги, возникшие между потребителями штата Мэн и кредитором, имеющим коммерческое присутствие в штате Мэн.
  3. Если вы предлагаете свои услуги кредиторам штата Мэн.
  4. Если вы взыскиваете долги в других штатах, которые первоначально возникли в штате Мэн.

Существуют ли минимальные требования к собственному капиталу для моей компании, чтобы получить лицензию коллекторского агентства? Если так, то кто они?

Ваша компания должна иметь положительную чистую стоимость не менее 10 000 долларов США, чтобы иметь право на получение лицензии коллектора в штате Мэн.

Что мне нужно включить в пакет заявления на взыскание задолженности?

Пакет вашего приложения должен включать следующие заполненные элементы:

  • Форма заявления
  • Карта отпечатков пальцев владельца, партнеров или трех высших должностных лиц (в зависимости от организации-владельца)
  • Проверка торговой марки компании
  • Форма «Разрешение на отчет кредитного бюро», подписанная владельцем или партнерами
  • Форма поручительства, заполненная залоговой компанией
  • Финансовый отчет — рассмотрен или проверен C.П.А.
  • Образцы (или распечатки экрана компьютера) следующего:
    • Бланки договоров с клиентами
    • Список листов
    • Рабочая карта должника
    • Дебиторская квитанция об оплате наличными
    • Лист денежных переводов
    • Форма доверенности кредитора
    • Все письма, которые компания планирует использовать в переписке с потребителями штата Мэн (см. вопрос 9)
    • Подробное описание этих элементов см. в ПРИЛОЖЕНИИ A.
  • Название финансового учреждения, имеющего трастовый счет (дополнительную информацию о требованиях к трастовому счету см. в вопросе 10)
  • Заявление, разъясняющее точный характер деятельности компании по взысканию задолженности
  • Лицензионный сбор (Сумма и график объяснены в вопросе 7)

Каковы требования к облигациям для компаний по взысканию долгов?

Сумма поручительства зависит от того, какую деятельность по взысканию задолженности планирует предпринять ваша компания.Компании прямого сбора требуют залог в размере 20 000 долларов США, тогда как компании, занимающиеся составлением писем (компании, которые не принимают средства, но направляют средства кредитору) требуют залога в размере 5 000 долларов США.

Когда сборщики долгов продлевают свою лицензию в Бюро по защите потребительских кредитов, сумма залога зависит от валовых ежемесячных сборов компании в штате Мэн за предыдущий год. Бюро защиты потребительских кредитов разделяет сумму залога по скобкам на основе среднемесячных сборов от имени потребителей штата Мэн:

.
Ежемесячные сборы Сумма залога
> 40 000 долл. США 50 000 долларов
30 000–40 000 долл. США 45 000 долларов США
20 000–30 000 долл. США 35 000 долларов США
10 000–20 000 долл. США 25 000 долларов США
< 10 000 долларов США 15 000 долларов США

 

Компании, пишущие письма, должны получить залог в размере 5000 долларов США при продлении лицензии.

Каков график лицензионных сборов и как он влияет на сумму, которую я должен заплатить?

Чтобы сохранить стандартный график продления, Бюро защиты потребительских кредитов требует, чтобы компании, чье зарегистрированное торговое наименование начинается с букв AM, продлевали свои лицензии в четные годы (например, 2006, 2008, 2010), а компании, начинающиеся с NZ, продлевали их в нечетные годы. лет (2007, 2009, 2011). Бюро защиты потребительских кредитов взимает лицензионный сбор в размере 600 долларов, если осталось более 12 месяцев, и 300 долларов, если осталось менее 12 месяцев, до следующего цикла продления.

У моей коллекторской компании есть два филиала: главный офис и второй поменьше. Оба филиала активно собирают долги с потребителей штата Мэн. Я получил лицензию на взыскание долгов для своего главного офиса. Соблюдаю ли я Закон штата Мэн о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA)?

Нет, в настоящее время ваша компания не соответствует стандартам FDCPA штата Мэн. Любая контора, занимающаяся прямым взысканием долгов в штате Мэн, должна иметь индивидуальную лицензию. В этом случае ваш филиал должен подать заявку на получение «лицензии филиала», чтобы ваша компания полностью соответствовала законодательству штата.

Каковы рекомендации Бюро по защите потребительских кредитов в отношении писем о взыскании задолженности с потребителей штата Мэн?

Существует несколько требований к переписке между лицензированными коллекторами и потребителями штата Мэн:

  1. Первоначальное контактное письмо должно содержать федеральное 30-дневное уведомление о проверке и следующее заявление: «Это попытка взыскать долг. Любая полученная информация будет использована для этой цели». Начальные буквы не должны включать такие фразы, как «оплатить сейчас» или «оплатить сразу», потому что эти заявления затмевают 30-дневный период проверки задолженности потребителя.
  2. Все дополнительные письма потребителям должны содержать фразу «Это сообщение от коллектора».
  3. В корреспонденции должны быть указаны часы работы компании.
  4. В письме должен быть указан адрес компании, чтобы потребитель мог подтвердить, что компания имеет действующую лицензию штата Мэн на взыскание задолженности. Если компания получает свою почту на P.O. Коробка, они должны также включать почтовый адрес.

Какие требования к трастовым счетам существуют для компаний, взыскивающих долги в штате Мэн?

Законодательство штата Мэн требует, чтобы лицензированные коллекторы по взысканию долгов имели трастовый счет, используемый исключительно для и содержащий все денежные средства, полученные от платежей, полученных коллекторами в счет погашения долгов перед кредиторами штата Мэн.

Закон штата также требует, чтобы общая сумма долгов, взысканных от имени кредиторов штата Мэн, была депонирована на трастовый счет не позднее, чем через день после получения платежа от потребителя. Все лицензированные сборщики долгов должны снимать свои комиссионные со счета в один день каждого месяца. Каждая отдельная компания может определить дату снятия комиссии, а затем сообщить об этой дате в Бюро защиты потребительских кредитов.

Если сборы от имени кредиторов штата Мэн составят менее 25% от общей суммы сборов компании, компания может подать письменный запрос об отмене требования об отдельном трастовом счете.Запрос должен включать ожидаемый процент от общей суммы взысканий, которые будут произведены от имени кредиторов штата Мэн, а также указание на готовность компании возместить Бюро защиты потребительских кредитов все затраты на проверку, связанные с отслеживанием платежей штата Мэн через общий трастовый счет компании. .

Нужно ли мне уведомлять Бюро защиты потребительских кредитов, если я начинаю предпринимать новые формы деятельности по взысканию задолженности (например, моя компания в настоящее время пишет письма, но хотела бы начать непосредственную деятельность по взысканию долгов)?

Ваша компания должна направить письменное уведомление директору Бюро защиты потребительских кредитов, если вы планируете изменить свою деятельность по сбору платежей.Директор решит, нужно ли вашей компании обновить поручительство и/или предоставить дополнительные финансовые формы нашему агентству.

Существуют ли требования к местоположению файлов моей компании о потребителях штата Мэн?

Да, ваша компания должна хранить все документы, касающиеся потребителей штата Мэн в штате Мэн. Однако вы можете запросить разрешение на хранение этих записей за пределами штата, подав письменный запрос директору Бюро защиты потребительских кредитов.Запрос должен содержать точный адрес и номер телефона местонахождения файлов за пределами штата. В нем также должна быть выражена готовность вашей компании оплатить любые дополнительные расходы, понесенные Бюро защиты потребительских кредитов в связи с проверками и расследованиями за пределами штата Мэн.

Файлы должны быть доступны для просмотра в Бюро защиты потребительских кредитов в течение 72 часов с момента получения запроса от нашего агентства. Директор должен ответить не позднее, чем через 30 дней после получения корреспонденции.Ваша компания должна сообщать о любых изменениях в местонахождении своей документации в Бюро защиты потребительских кредитов в течение десяти дней после переезда.

Что такое Закон Грэмма-Лича-Блайли (GLB)? Применимо ли это ко мне как к коллектору?

Закон GLB устанавливает стандарты конфиденциальности для сбора и распространения информации о потребителях любой компанией, которая собирает личную информацию от потребителей. Закон GLB требует, чтобы компании уведомляли потребителей о конфиденциальности и информировали их о методах сбора, используемых для получения их личной информации.В уведомлении также должно быть указано, планирует ли компания делиться информацией о потребителе с другими предприятиями. Компании также должны предоставить потребителям возможность «отказаться», что означает, что никакой другой бизнес не получит информацию о потребителе.

Поговорите со своим юрисконсультом по вопросу о том, является ли G.L.B. влияет на вас, потому что то, как вы используете личную информацию о должниках в процессе взыскания, может привести к применению закона.

Если долг потребителя возник в другом штате, нужно ли мне иметь лицензию штата Мэн для взыскания долга?

Нет, для взыскания долга с жителя штата Мэн, который взял на себя долг в другом штате, не требуется лицензия штата Мэн на взыскание долга.Например, если потребитель из штата Мэн едет в Техас, ломает себе руку, а затем идет в больницу, чтобы наложить на нее гипс, коллектор из Техаса может связаться с потребителем в штате Мэн, чтобы получить больничный счет без участия коллектора из штата Мэн. лицензии, потому что долг изначально возник в Техасе.

Может ли штат Мэн приостановить действие моей лицензии на взыскание задолженности или отозвать ее?

Да, директор Бюро защиты потребительских кредитов может провести административное слушание по аннулированию и может подать жалобу в Окружной суд штата Мэн, чтобы облегчить приостановление или аннулирование лицензии вашей компании.Директор может принять такие меры, если станет ясно, что ваша компания нарушила какой-либо раздел FDCPA штата Мэн.

Директор Бюро защиты потребительских кредитов через Генеральную прокуратуру штата Мэн может наложить гражданские штрафы в размере до 5000 долларов США за каждое нарушение против сборщиков долгов. Кроме того, сбор без лицензии может повлечь уголовную ответственность; см. 32 M.R.S.A § 11040.

Что мне нужно сделать, если я планирую закрыть свой бизнес по взысканию долгов?

Ваша компания по взысканию долгов должна выполнить несколько действий перед закрытием:

  • Сообщите директору Бюро защиты потребительских кредитов и всем клиентам-кредиторам о своих намерениях не менее чем за тридцать дней до запланированного закрытия.
  • Предоставьте своим клиентам окончательные финансовые данные по всем счетам для взыскания долгов.
  • Вернуть все средства и соответствующие документы кредиторам, от которых они были получены.

Если ваша компания желает продать какие-либо счета другой компании по взысканию долгов, вы должны получить письменное разрешение от первоначального кредитора, прежде чем сделать это.

ПРИЛОЖЕНИЕ А:

Листы списков (или эквивалентная распечатка экрана компьютера) — В листе списков будут записаны обращения кредитора к агентству по сбору платежей.Он должен включать следующие пункты:

  • Наименование должников.
  • Сумма долга.
  • Ставка комиссии, которую коллекторское агентство получит от клиента.

Рабочая карта должника (или эквивалентная распечатка экрана компьютера) — Рабочая карта должника должна включать следующее:

  • Имя и адрес должника.
  • Дата обращения к учетной записи.
  • Сумма требования, поданного клиентом.
  • Имя и адрес кредитора или какой-либо способ определения этой информации либо по коду, либо по номеру счета.
  • Отчет о платежах, произведенных должником, который должен включать дату получения платежа, полученную сумму и обновленный остаток на счете должника.

Дебиторская квитанция об оплате наличными — Должны включать поля для следующих позиций:

  • Имя и адрес лицензиата.
  • Наименование должника.
  • Дата и сумма полученного платежа.
  • Остаток на счете инкассации.
  • Имя кредитора.
  • Имя или инициалы агента по сбору платежей, принимающего платеж.

Лист денежного перевода (или эквивалентная распечатка с экрана компьютера) — Включает следующее:

  • Поле для записи даты и суммы любого перевода коллекторским агентством кредитору.

Форма авторизации адвоката — Четко указать следующее:

  • Право кредитора выбирать своего адвоката.
  • Сообщите, что если кредитор не выбирает адвоката, коллекторское агентство может выбрать своего собственного адвоката.

[В начало]

 

Могут ли коллекторы приехать к вам домой? Ваши права

Когда вы задерживаете платежи, вы, вероятно, ожидаете получить несколько писем и телефонных звонков от кредиторов и коллекторских агентств. Эти усилия по сбору довольно стандартны. Хотя это раздражает — особенно если вы уже объяснили, что не можете заплатить или что долг не ваш, — эти попытки достаточно легко игнорировать.

Вас может больше беспокоить, когда к вам домой приходит сборщик долгов с просьбой об оплате — это может показаться притеснением, а некоторых заемщиков это просто пугает. Итак, насколько это вероятно, и что вы можете сделать, если в дверь стучится инкассатор? Узнайте о своих правах, чтобы знать, как поступить в этой ситуации.

Вероятность того, что коллектор постучит в вашу дверь, очень мала. Если кто-то угрожает прийти к вам домой, это может быть признаком мошенничества или незаконного запугивания.

Коллекционеры могут прийти к вам домой

Большинство кредиторов отправляют письма по почте и звонят по телефону, пытаясь взыскать долг. Отправка реального человека намного дороже, что, вероятно, не оправдывает таких затрат.

Однако, как и всем остальным, им разрешено стучать в вашу дверь и задавать вопросы. Федеральный закон и Закон о добросовестной практике взыскания долгов (FDCPA), в частности, не запрещают сборщикам счетов посещать их лично. Однако они должны следовать определенным правилам, некоторые из которых касаются взыскания задолженности, а другие носят более общий характер.Например, никому не разрешено угрожать вам или наносить ущерб вашему имуществу.

Сборщики долгов не могут приходить к вам домой в «необычное» время, т. е. до 8 утра или после 9 вечера, а также не могут делать это таким образом, который, как им известно, будет вам неудобен.

Если они появятся, большинство сборщиков долгов не смогут ничего сделать, кроме как попросить у вас денег. Ваши худшие опасения по поводу того, что коллекционеры подъедут к грузовику и загрузят его вашими ценностями, вряд ли оправдаются.

В некоторых случаях коллекторы заявляют, что собираются приехать к вам домой, но не собираются этого делать, что делает это пустой угрозой.

Необеспеченные долги

Если вы должны деньги по необеспеченным долгам, таким как кредитные карты или студенческие ссуды, ваше личное имущество (ваш дом и вещи внутри него), как правило, не подвергается риску.

Эти кредиты являются «необеспеченными», потому что вы не вносили залога для получения кредита. В результате кредитор, как правило, не имеет законного права забирать ваше личное имущество.Они могут снизить вашу кредитную историю, взимать плату за просрочку платежа и возбудить против вас судебный иск, но они не могут подойти к вам домой и забрать ценные вещи.

В конце концов, после того, как кредитор успешно возбудит против вас судебный иск, кредитор может забрать активы без вашего разрешения. Но вы будете знать об этом заранее, и вы услышите об этом от судьи (или от официального документа штата), а не от сборщика долгов, который появляется с движущимся грузовиком. Даже в таких ситуациях кредиторы с большей вероятностью снимут наличные с ваших банковских счетов, лишат вашу заработную плату или вернут вам налоги (если вы задолжали налог США).С. правительство). Брать ценные вещи и продавать их за наличные — неэффективный способ взыскания долгов.

Обеспеченные кредиты

Если вы должны деньги по обеспеченным кредитам, сборщики долгов могут действительно появиться и что-то забрать. Самый распространенный пример – изъятие автомобиля. Если вы занимаете деньги на покупку автомобиля (или используете свое право собственности в качестве залога по кредиту), кредиторы могут забрать автомобиль без вашего разрешения.

Даже с обеспеченными долгами у вас есть права, и коллекторы должны следовать закону.Например, агент по изъятию имущества не может угрожать вам физической силой и не может уничтожать имущество, чтобы попасть в ваш гараж. Однако они могут получить транспортное средство, припаркованное на частной территории, если оно доступно.

Жилищные кредиты являются еще одним видом кредита, обеспеченного залогом. Если вы прекратите производить платежи, кредиторы имеют право обратить взыскание на дом, вступив во владение и продав собственность, чтобы вернуть свои деньги. Тем не менее, существует длительный процесс, ведущий к потере права выкупа и возможному выселению.В худшем случае выселением обычно занимается сотрудник правоохранительных органов (а не коллектор).

Если к вам придут сборщики долгов, личное общение с ними принесет вам мало пользы.

Если к вам домой пришел коллекционер

К счастью, вы не обязаны открывать дверь и не должны ни с кем разговаривать.

Избегайте личных переговоров

Лучше всего иметь дело с кредиторами в письменной форме или по телефону.Первая проблема личных переговоров заключается в том, что вы не знаете, с кем имеете дело. Этот человек может быть или не быть законным коллекционером, поэтому ваша безопасность может быть под угрозой. Если вы передаете деньги, вам просто нужно надеяться, что они попадут в нужное место.

Также всегда лучше получать соглашения от кредиторов в письменной форме. Устный разговор с кем-то на вашем крыльце может не дать результатов, которых вы хотите или ожидаете. Вы можете подумать, что долги стираются из ваших кредитных отчетов, но если это не зафиксировано в письменной форме, это ничего не значит с юридической точки зрения.

Если вы просрочили платежи по счетам, вероятно, вы находитесь в затруднительном финансовом положении. Вам нужно время, чтобы рассмотреть детали любой договоренности (и влияние на ваш бюджет), прежде чем вы передадите деньги или выпишете чек. Вы вряд ли потратите столько времени, сколько вам нужно, когда нетерпеливый коллекционер дышит вам в затылок.

Не предлагайте информацию никому у вашей двери

Это имеет смысл, ожидаете ли вы сборщиков счетов или нет. Если кто-то спросит, кто вы, узнайте, кто они, прежде чем сообщать свое имя или любую другую информацию.

Сборщикам долгов не разрешается делиться информацией о вашем долге с кем-либо, кроме вас (и, возможно, супруга, в зависимости от законодательства штата). Если вы не представитесь, они не узнают, кто вы, и не смогут обсудить ваш долг.

Положи этому конец

Если вы не хотите, чтобы коллекторы связывались с вами (лично или по телефону), отправьте письменный запрос с просьбой прекратить. Согласно федеральному закону, эти письма, иногда известные как письма о прекращении и воздержании, должны соблюдаться.Отправьте письмо способом доставки, который может быть задокументирован (например, перевозчиком, требующим подписи или уведомлением о возврате USPS). После этого ваши кредиторы должны ограничить общение определенными темами, такими как подтверждение вашего запроса или отправка юридических обновлений. Им не разрешат приходить к вам домой после получения этого запроса, и вы сможете подать в суд, если они это сделают.

Попросите их уйти

Если вы оказались в нежелательном разговоре со сборщиком долгов, попросите их уйти.Будьте вежливы и уважительны — большинство коллекционеров выполнят вашу просьбу, и нет нужды усугублять плохую ситуацию. Если вы столкнетесь с сопротивлением, напомните им, что они находятся на частной территории, и вы просите их уйти. Если это не сработает, вызовите полицию.

Помните, у вас есть права, даже если вы в долгах.

Вы не обязаны ни с кем разговаривать. Сборщики долгов — это не полиция, и они не могут на законных основаниях притворяться сотрудниками правоохранительных органов или запугивать вас, чтобы вы их впустили.Даже полиции не разрешено входить в ваш дом без законной причины. Следователь или должностное лицо может прийти к вам домой, чтобы передать официальные документы, но они не могут беспокоить вас или продолжать просить деньги после того, как вы попросите их прекратить.

Как они тебя находят

Поскольку личный визит маловероятен, и вы можете просто попросить их уйти, вам не нужно изо всех сил скрывать свое местоположение. Но могут появиться преданные своему делу люди, если это того стоит для них с финансовой точки зрения.Сборщики долгов получают ваш адрес и другую полезную информацию из различных общедоступных и частных баз данных. Компании, с которыми вы ведете бизнес, могут продавать вашу информацию, а записи округов и избирателей доступны практически всем. Единственный способ остаться незамеченным — полностью уйти из сети, но проще просто отправить письменный запрос с просьбой оставить вас в покое.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Может ли сборщик долгов появиться в моем доме без предупреждения?

Да.Нет требования, чтобы коллектор связывался с вами до прихода к вам домой. Однако они ограничены «разумными» часами с 8 утра до 9 вечера. Кроме того, вы не обязаны открывать дверь.

Может ли коллектор приехать ко мне на работу?

Нет. Сборщик долгов также не сможет связаться с вами на работе, если вы сообщите им, что вам не разрешено принимать личные телефонные звонки.

Что, если коллектор не перестанет беспокоить меня?

Вы можете сообщить о злоупотреблениях по взысканию долгов в Федеральную торговую комиссию, Бюро финансовой защиты прав потребителей и Генеральную прокуратуру штата.

Часто задаваемые вопросы о взыскании задолженности

| Генеральный прокурор Карл А. Расин

РУКОВОДСТВО ПО ВЗЫСКУ ДОЛГА ПОЛОЖЕНИЯ О РЕАГИРОВАНИИ НА COVID-19 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЗАКОН О ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ ПОПРАВКАХ 2020 ГОДА

10 апреля 2020 г. Совет округа Колумбия принял Закон о чрезвычайном положении 23-286, Дополнительную поправку к Закону о чрезвычайных ситуациях в связи с COVID-19 от 2020 г. («Закон о чрезвычайном положении»), цель которого – помочь жителям округа Колумбия справиться с последствиями пандемия коронавируса. Статья 207 Закона о чрезвычайном положении внесла поправки в D.C. Кодекс § 28-3814 добавить ряд временных ограничений, связанных с взысканием потребительской задолженности во время пандемии коронавируса. Генеральная прокуратура округа Колумбия (OAG) обеспечивает соблюдение запретов, § 28-3814 Кодекса округа Колумбия, через свои правоприменительные органы в соответствии с Законом о процедурах защиты прав потребителей, Кодекс округа Колумбия, § 28-3909. OAG выпускает следующее руководство о том, как она интерпретирует Закон о чрезвычайном положении в целях правоприменения, чтобы внести ясность в отношении положений закона о взыскании задолженности.

Закон о чрезвычайном положении распространяется на любой долг, который просрочен на 30 дней и был сделан для покупки товаров, услуг или имущества для личных, семейных или домашних целей. Это включает ссуды на покупку автомобилей, но не включает ипотечные кредиты на жилье или другие ссуды на недвижимое имущество (раздел 202 Закона о чрезвычайном положении включает отдельные меры по облегчению ипотечных кредитов). На время объявленного чрезвычайного положения в связи с коронавирусом и в течение 60 дней после его завершения Закон о чрезвычайном положении запрещает кредиторам и коллекторам угрожать или инициировать любые новые судебные иски для взыскания долга, посещать дом должника или место работы или противостоять должника о долге в любом общественном месте.Он также запрещает сборщикам долгов, но не первоначальным кредиторам или организациям, получившим долг до его дефолта, общаться с должниками, в том числе по телефону, электронной почте или текстовым сообщениям. Тем не менее, сообщения, касающиеся переноса дат суда, исключаются, и если должник инициирует сообщение, коллектор может по-прежнему ответить на запрос.

Приведенные здесь ответы носят общий и рекомендательный характер. Любое такое принудительное решение будет основано на конкретных фактах каждого отдельного случая и будет соответствовать законам и правилам округа.Это руководство предназначено только для информационных целей и не является юридической консультацией и не создает никаких прав или обязательств. OAG также может выпустить дополнительные рекомендации, дополняющие эти часто задаваемые вопросы. По вопросам, касающимся рабочего статуса Верховного суда и определения сроков, ознакомьтесь с постановлениями суда по адресу https://www.dccourts.gov/coronavirus.

Соответствующие даты

Вопрос : Как долго будет действовать Закон о чрезвычайном положении?
Ответ : Положения Закона о чрезвычайном положении о взыскании задолженности будут действовать в течение периода объявления мэром чрезвычайного положения и в течение 60 дней после его окончания.

Определение коллекторов и автокредитов

Вопрос : Квалифицируется ли коллекторское агентство, кредитная служба или юридическая фирма, которые взимают от имени «первой стороны» или «первоначального кредитора», т. е. лица или предприятия, которое предлагает или предоставляет кредит, создающий долг, как «сборщик долгов» в соответствии с Законом о чрезвычайном положении?
Ответ : Да. Если компания осуществляет взыскание от имени первой стороны или первоначального кредитора, такая компания будет квалифицироваться как «сборщик долгов», участвуя в взыскании долга, как это определено в D.C. Код 28-3814(b)(2).

Вопрос : Какие организации считаются «первоначальными кредиторами» в соответствии с Законом о чрезвычайном положении?
Ответ : Для целей Закона о чрезвычайном положении «первоначальный кредитор» включает организации, которые приобретают долг или требования, которые не были неисполненными на момент их получения. Эта интерпретация включает третьи стороны, такие как кредитные сервисные компании, которые приобретают и управляют счетами требований от имени первоначальных кредиторов, которые не находятся в состоянии дефолта на момент их приобретения.

Вопрос : Покрываются ли ссуды, непосредственно обеспеченные автотранспортными средствами, или ссуды с прямым взносом в рассрочку?
Ответ : Да. В Законе о чрезвычайном положении говорится, что в период чрезвычайного положения Закон округа о взыскании задолженности (Кодекс округа Колумбия, § 28-3814) применяется к кредитам, непосредственно обеспеченным залогом автотранспортных средств, или кредитам с прямой рассрочкой платежа, подпадающим под действие Кодекса округа Колумбия, § 28-3601 и далее .

Вопрос : Покрываются ли ссуды, непосредственно обеспеченные ипотекой на недвижимое имущество, например дом?
Ответ : Нет.Закон о чрезвычайном положении не применяется к взысканию или попытке взыскания долга, который является или предположительно является причитающимся по кредиту, обеспеченному ипотекой на недвижимое имущество. Кодекс округа Колумбия, § 28-3814(l)(3) и (m)(3).

Общение коллекторов и кредиторов

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении кредитору или сборщику долгов отвечать на входящие звонки, инициированные потребителем?
Ответ : Нет. В Закон о чрезвычайном положении добавлен § 28-3814(m)(1) Кодекса округа Колумбия, который запрещает сборщикам долгов «инициировать любое общение с любым должником посредством любого письменного или электронного сообщения, включая электронную почту или текстовые сообщения». сообщение или телефон» во время чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения и в течение 60 дней после ее окончания.Закон о чрезвычайных ситуациях не запрещает отвечать на сообщение, инициированное потребителем. Если потребитель общается со сборщиком долгов, коллектор может ответить потребителю.

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении кредитору или сборщику долгов отвечать на телефонный звонок, инициированный потребителем?
Ответ : Нет. В соответствии с Законом о чрезвычайном положении § 28-3814(m)(1) Кодекса округа Колумбия не запрещает сборщикам долгов «отвечать на запрос, сделанный [а] должником для… связи.

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении общение между кредитором или взыскателем задолженности и должником, когда обе стороны физически присутствуют в здании суда в связи с судебным разбирательством в отношении долга?
Ответ : Нет. Общение с должником во время физического присутствия в здании суда в связи с судебным разбирательством в отношении долга не является «встречей или личным общением с должником по поводу взыскания долга в [а] общественное место» под D.C. Кодекс § 28-3814(l)(2)(F), но в остальном такие сообщения должны соответствовать запретам Закона о чрезвычайном положении. Аналогичным образом, если должник инициирует сообщение в общественном месте, коллектор может ответить на это сообщение в соответствии с Кодексом округа Колумбия § 28-3814(m)(1). Эта интерпретация применяется к судебным слушаниям, транслируемым по телефону или через интернет, в той мере, в какой такие разбирательства происходят.

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении сборщику долгов отправлять текстовые сообщения или электронные письма должнику?
Ответ : Да.Закон о чрезвычайном положении, Кодекс округа Колумбия, § 28-3814(m)(1), предусматривает, что «ни один сборщик долгов не должен инициировать какое-либо общение с любым должником посредством любого письменного или электронного сообщения, включая электронную почту, текстовое сообщение или телефон». Однако, если должник инициирует общение с коллектором, коллектор может ответить на сообщение в соответствии с Кодексом округа Колумбия § 28-3814(m)(1).

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении сборщику долгов отправлять ежемесячные отчеты или квитанции?
Ответ : Нет.Сборщики долгов могут отправлять ежемесячные отчеты и платежные квитанции должнику, если ежемесячные отчеты и квитанции относятся к существующему плану платежей (поправки, внесенные в Закон о чрезвычайном положении, принятый Советом 21 апреля 2020 г., касаются этого вопроса). Кодекс округа Колумбия, § 28-3814(m)(1). Кроме того, если должник инициировал общение с коллектором, коллектор может связаться с должником и предоставить документы в связи с этим общением, такие как выписка или подтверждение платежа, письменное подтверждение платежа в полном объеме или что счет был закрыт, ответ на претензию или спор, представленный должником, или письмо, подтверждающее детали согласованного плана платежей.Кроме того, Закон о чрезвычайном положении не запрещает сообщения от коллекторов, которые требуются по закону в соответствии с Законом о добросовестной практике взыскания долгов или любым другим федеральным законом.

Возбуждение или угроза судебных исков, арестов и других действий

Вопрос : Может ли кредитор подать новый иск о взыскании долга?
Ответ : Нет. Закон о чрезвычайном положении запрещает как кредиторам, так и коллекторам «инициировать, подавать [подавать] или угрожать [подавать]» новый иск о взыскании в соответствии с D.C. Кодекс § 28-3814(l)(2)(A). Однако этот пункт не распространяется на взыскание задолженности по кредиту, обеспеченному ипотекой недвижимого имущества. Кодекс округа Колумбия, § 28-3814(l)(3).

Вопрос : Если кредитор или коллектор по взысканию долгов получил и вручил распоряжение о наложении ареста на заработную плату или имущество должника, нарушает ли продолжение принятия кредитором или взыскателем платежей платежи в соответствии с таким распоряжением Закон о чрезвычайном положении?
Ответ : Нет. Кодекс округа Колумбия § 28-3914(l)(2)(B) запрещает кредитору или сборщику долгов предпринимать какие-либо новые действия по наложению ареста на заработную плату или имущество должника или вручение постановления об аресте заработной платы или имущества на стороннего доверительного управляющего в период чрезвычайного положения.Если кредитор или сборщик долгов ранее получил и вручил распоряжение и получает платежи в соответствии с этим распоряжением, принятие этих платежей не является нарушением Закона о чрезвычайном положении.

Вопрос : Если кредитор или сборщик долгов получил и вручил распоряжение о наложении ареста на заработную плату должника, запрещает ли Закон о чрезвычайном положении кредитору или сборщику долгов уменьшать сумму заработной платы должника, наложенную на долг, или приостанавливать привязанность вообще?
Ответ : Нет.Если кредитор или сборщик долгов уменьшает сумму заработной платы или доходов, удерживаемых в счет долга, будь то в ответ на запрос должника или иным образом, такое поведение не нарушает § 28-3914(l)(2)(B) Кодекса округа Колумбия. . Аналогичным образом, кредитор или сборщик долгов не нарушает § 28-3914(l)(2) Кодекса округа Колумбия или § 28-3914(m)(1) Кодекса округа Колумбия Закона о чрезвычайном положении, подавая и вручая уведомление об удовлетворении судебного решения, ходатайство о прекращении дела или ходатайство о продлении сроков или слушаний.

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении доверенному лицу, например работодателю или финансовому учреждению, выполнять приказ о наложении ареста?
Ответ : Нет.Сторонний доверительный управляющий, которому вручается судебный приказ об аресте денег, принадлежащих должнику, в счет погашения долга или требования, и который не является «кредитором» в отношении рассматриваемого долга или должника, не регулируется Кодексом округа Колумбия § 28-3914 (l) (B).

Вопрос : Закон о Чрезвычайном положении требует, чтобы кредиторы прекратили всю деятельность, связанную с изъятием транспортного средства?
Ответ : Да. В соответствии с § 28-3814(l)(2)(C) Кодекса округа Колумбия кредитор не может инициировать, угрожать инициировать или действовать в связи с изъятием транспортного средства.Звонки, электронные письма или письма, в которых говорится о намерении вернуть транспортное средство, скорее всего, будут представлять собой «[угрозу] инициировать или действовать в соответствии с любым установленным законом средством правовой защиты для повторного владения любым транспортным средством» в нарушение Кодекса округа Колумбия § 28-3814 (1) (C) .

Кредитные союзы

Вопрос : Является ли кредитный союз «сборщиком долгов» для целей Закона о чрезвычайном положении?
Ответ : Нет. Если кредитный союз взыскивает свои собственные долги, они обычно считаются «кредиторами» в соответствии с D.C. Кодекс § 28-3814(b)(1A). Однако, если в ходе взыскания долгов кредитный союз занимается взысканием долгов от имени другого продавца, кредитора или другого кредитора, он считается коллектором в соответствии с Кодексом округа Колумбия, § 28-3814(b)(3).

Вопрос : Запрещает ли Закон о чрезвычайном положении кредитному союзу делать звонки о взыскании задолженности или отправлять письма о взыскании задолженности и электронные письма?
Ответ : Нет. Если кредитный союз выступает в качестве первоначального кредитора, а не сборщика долгов, он может делать требования о взыскании задолженности в соответствии с D.C. Кодекс § 28-3814(m)(3). Однако сборщики долгов дополнительно ограничены запрещенным поведением в Кодексе округа Колумбия § 28-3814 (m).

Непотребительские долги

Вопрос : Регулирует ли Закон о чрезвычайном положении взыскание коммерческих долгов?
Ответ : Нет. Закон о чрезвычайном положении регулирует только взыскание долгов, возникших «в личных, семейных или домашних целях». Кодекс округа Колумбия, § 28-3814(b)(1C). Таким образом, Закон о чрезвычайном положении не применяется к взысканию долгов, понесенных в деловых или коммерческих целях.

Вопрос : Применяется ли Закон о чрезвычайном положении к потребителю, который получил судебное решение в отношении бизнеса и стремится обеспечить его исполнение?
Ответ : Нет. Судебное решение в отношении компании не является «долгом» в соответствии с определением Кодекса округа Колумбия, § 28-3814(b)(1C).

Вопрос : Регулирует ли Закон о чрезвычайном положении сбор налоговых долгов перед округом?
Ответ : Нет. Закон о чрезвычайном положении регулирует только взыскание долгов, понесенных «в личных, семейных или домашних целях.§ 28-3814(b)(1C) Кодекса округа Колумбия.

Закон FDIC, положения, соответствующие акты

[Оглавление] [Предыдущая страница] [Следующая Страница] [Поиск]

6000 — Защита прав потребителей


Комментарий персонала Федеральной торговой комиссии о Законе о добросовестной практике взыскания долгов

Введение

Этот комментарий является средством, с помощью которого сотрудники Федерального Торговая комиссия публикует свои интерпретации справедливого долга Закон о практике сбора (FDCPA).Это руководство, предназначенное для разъяснения персонал интерпретирует устав, но не имеет силы или действие законодательных положений. Это не официальное торговое регулирование правила или консультативного заключения Комиссии и, таким образом, не является обязательным для Комиссии или общественности.

Комментарий основан главным образом на вопросах, обсуждавшихся в неофициальной письма персонала в ответ на публичные просьбы о переводе и о программа исполнения Комиссии, после FDCPA’s принятие.Он предназначен для обобщения мнений персонала по важным вопросам. и давать четкие рекомендации в случае обнаружения несоответствий среди штатных писем. В некоторых случаях размышления над поставленными вопросами или соответствующие судебные решения привели к различному толкованию из того, что было выражено персоналом в этих неофициальных письмах. Следовательно, комментарий заменяет мнения персонала, выраженные в таких переписка.

Во многих случаях несколько разных разделов или подразделов FDCPA могут применяться к конкретной фактической ситуации.Это результат усилий со стороны Конгресс в разработке FDCPA, чтобы быть как явным, так и всеобъемлющим, чтобы ограничить возможности коллекторов уклониться от основной законодательный замысел. Хотя это может быть только техническое заинтересованность в том, нарушает ли данный поступок один, два или три раздела FDCPA, комментарий часто содержит перекрестные ссылки на другие соответствующие разделы, чтобы он мог служить более полным руководством для своих пользователей.В комментарии делается попытка обсудить более распространенные перекрывающиеся ссылки, обычно под заголовком «Отношение к другим разделы», и рассматривает вопросы, возникающие в каждой фактической ситуации в разделе или подразделе, который персонал считает наиболее непосредственным применимо к нему.

Комментарий будет исправляться и обновляться персоналом по мере необходимости. на основе опыта Комиссии по реагированию на запросы и обеспечение соблюдения FDCPA. Комиссия приветствует вклад заинтересованных представителей отрасли, потребителей и других общественных сторон в комментарий и по вопросам, обсуждаемым в нем.

Персонал продолжит отвечать на запросы о неформальной интерпретации. Обновления комментария рассмотрят и, где уместно, включать вопросы, поднятые в переписке и других контакты с общественностью, а также правоприменительные усилия Комиссии. Таким образом, сторона, заинтересованная в поднятии вопроса о включении в будущих редакциях комментария нет необходимости делать какие-либо формальные представление или запрос на этот счет.

Комментарий следует использовать вместе с законом.То сокращенное описание каждого раздела или подраздела в комментарии предназначена только как преамбула к обсуждению вопросов, касающихся каждого раздела и не предназначен для замены установленного законом текст.

Комментарий не следует рассматривать как отражение всех постановления в соответствии с FDCPA. Например, по некоторым вопросам судебной интерпретация статута варьируется в зависимости от юрисдикции, с в результате чего позиция персонала по обеспечению соблюдения не может быть согласована со всеми решенными делами.

Раздел 801 — Краткое название

Раздел 801 называет закон «Справедливой практикой взыскания долгов». Действовать.»

Закон о добросовестной практике взыскания долгов (FDCPA) является разделом VIII Закон о защите потребительских кредитов, который также включает другие федеральные законы, касающиеся потребительского кредита, такие как Закон о правде в кредитовании (Раздел I), Закон о достоверной кредитной отчетности (Раздел VI) и Равный Закон о кредитных возможностях (Раздел VII).

Раздел 802 — Выводы и цель

Раздел 802 излагает выводы Конгресса, которые служат основу законодательства.

Раздел 803 — Определения

Раздел 803(l) определяет «Комиссия» как Федеральную торговую комиссия.

1. Общий. Определение включает только Федеральный Торговая комиссия, не обязательно сотрудники, действующие от ее имени.

Раздел 803(2) определяет «сообщение» как «передачу информация относительно долг прямо или косвенно любому лицу через любое средство.»

1. Общий. Определение включает устные и письменные передача сообщений, которые относятся к долгу.

2. Исключения. Термин не включает формальные юридические действие (например, подача иска или иного ходатайства/состязательных бумаг с корт; вручение жалобы или иных юридических документов в связи с судебный процесс или действия, непосредственно связанные с такой услугой). Так же, он не включает уведомление, которое требуется по закону в качестве предварительного условия обеспечение исполнения договорных обязательств между кредитором и должником путем судебный или внесудебный судебный процесс.

Термин не включает ситуации, в которых коллектор не передает информацию о долге, такую ​​как:

•  Запрос к третьей стороне, чтобы потребитель вернул телефонный звонок коллектору, если коллектор не ссылаться на долг или статус звонящего как (или принадлежность) по взысканию задолженности.

•  Запрос третьей стороне на получение информации о имущества потребителя, если коллектор не обнаружит наличие долга.

•  Запрос третьей стороне в связи с судебным разбирательством (например, обращение к третьей стороне с просьбой заполнить военный аффидевит, должно быть подано в качестве предварительного условия для исполнения заочного решения, если коллектор не раскрывает наличие долга.)

Раздел 803(3) определяет «потребителя» как «любое физическое лицо обязан или предположительно обязан выплатить какой-либо долг».

1. Общий. Определение включает только «природный лицо», а не искусственное лицо, такое как корпорация или другое юридическое лицо, созданное в соответствии с законом.

Раздел 803(4) определяет «кредитора» как «любое лицо, которое предлагает или предоставляет кредит, создавая долг или перед которым задолженность».

Однако определение исключает сторону, которая «получает уступка или перевод долга в случае неисполнения исключительно с целью содействие взысканию такого долга за другого».

1. Общий. Определение включает сторону, которая фактически предоставил кредит или стал кредитором по счету в нормального хода дел и исключает сторону, которой было поручено просроченная задолженность только для целей взыскания.

Раздел 803(5) определяет «долг» как «обязательство потребителя . . . для выплаты денег, возникающих в результате сделки, в которой деньги, возникающие в результате перевозки, при которой деньги, имущество, страхование или услуги (закупаемые) в первую очередь предназначены для личных, семейные или бытовые нужды. . . .»

1. Примеры. Термин включает:

•  Просроченные обязательства, такие как медицинские счета, которые были изначально подлежит оплате в полном объеме в течение определенного периода времени (т.г., 30 дней).

•  Неоплаченный чек, выставленный в счет оплаты товаров или услуги, приобретенные или используемые в первую очередь для личных, семейных или бытовые цели.

•  Студенческий заем, поскольку потребитель покупает «услуги» (обучение) для личного пользования.

2. Исключения. В термин не включаются:

•  Неуплаченные налоги, штрафы, алименты или гражданские иски, поскольку они не являются долгами, возникшими в результате «перевозки (включая покупку г) имущество *** или услуги *** для личного, семейного или домашнего целей.»

•  Кредитная карта, которую владелец карты оставляет после эмитент потребовал его возврата. Баланс счета держателя карты долг.

•  Нравственное обязательство потребителя, такое как ответственность за адекватное страхование залога, потому что это не предполагает «обязательство *** платить деньги».

Раздел 803(6) определяет «сборщиков долгов» как сторону, «которая использует любые инструменты межгосударственной торговли или почту в *** взыскание *** долгов перед *** другим.»

1. Примеры. Термин включает:

•  Сотрудники компании по взысканию долгов, в том числе корпорация, товарищество или другое юридическое лицо, бизнес которого взыскание долгов принадлежит другому.

•  Фирма, которая регулярно взимает просроченную арендную плату от имени владельцев недвижимости или периодические оценки от имени товарищества кондоминиумов, потому что он «регулярно собирает *** долги, принадлежащие или причитающиеся другому лицу».

• Сторона, базирующаяся в США, которая взыскивает долги, принадлежащие потребителями, проживающими за пределами Соединенных Штатов, потому что он «использует *** почта» в коллекторском бизнесе.Резиденция должник не имеет значения.

•  Фирма, которая взыскивает долги от своего имени для кредитора исключительно с помощью механических методов, таких как (1) телефонные звонки с предварительно записанные сообщения и запись ответов потребителей, или (2) создание компьютерные рассылки.

•  Адвокат или юридическая фирма, чьи усилия по взысканию долги от имени своих клиентов регулярно включают деятельность традиционно связанные со сбором долгов, такие как отправка требования письма (напоминания) или совершение телефонных звонков в адрес потребитель.Однако адвокат не считается коллектором. просто потому, что он отвечает на запрос потребителя после подачи искового заявления.

2. Исключения. В термин не включаются:

•  Любое лицо, которое собирает долги (или пытается это сделать) только в изолированных случаях, потому что определение включает только тех, кто «Регулярно» собираем долги.

•  Эмитент кредитной карты, который получает учетной записи, даже если учетная запись основана на покупках у участвующих продавцов, потому что эмитент собирает свои собственные долги, а не те, которые «должны или причитаются другому».»

•  Адвокат, чья практика ограничивается юридической деятельности (например, подача и рассмотрение исков о сокращении долги перед судом).

3. Применение определения к кредитору под другим именем. Кредиторы, как правило, исключаются из определения «долговой коллектор» в той мере, в какой они собирают свои собственные долги в своих свое имя. Однако этот термин конкретно применяется к «любому кредитору который в процессе взыскания своих долгов использует любое другое имя чем его собственное, что указывало бы на причастность третьего лица к в коллекции.

Кредитор является коллектором для целей настоящего Закона, если:

•  Он использует имя, отличное от своего, для взыскания долгов, включая вымышленное имя.

•  Его штатные юристы, которые собирают долги, используют канцелярские принадлежности, указывающие на то, что адвокаты наняты кем-то другим чем кредитор или являются независимыми или отдельными от кредитора (например, ABC Corp. отправляет письма-напоминания на канцелярских принадлежностях «Джона Джонс, присяжный поверенный»).

•  Он регулярно собирает долги для другого кредитора; тем не мение, он является сборщиком долгов только в целях взыскания этих долгов, а не когда он собирает свой собственный долг на свое имя.

• Подразделение кредитора по взысканию долгов или связанная с ним корпорация сборщик не имеет четкого обозначения, что он связан с кредитор; однако кредитор не является коллектором, если Корреспонденция кредитора четко обозначена как исходящая от «инкассаторская единица (имя кредитора)», поскольку кредитор не используя в этом случае «имя, отличное от его собственного».

Отношение к другому разделу. Кредитор, на которого распространяется FDCPA, поскольку он использует «не свое собственное имя», также может нарушать раздел 807(14), который запрещает использование вымышленного названия компании. Когда он ложно использует имя адвоката, он нарушает раздел 807(3).

4. Особые исключения из определения коллектора.

(a) Сотрудники кредитора. Раздел 803(6)(A) предусматривает, что «сборщик долгов» не включает «какого-либо должностного лица или сотрудника кредитор, в то время как от имени кредитора, взыскивая долги для такого кредитора».

Освобождение распространяется на сотрудников агентства по сбору платежей, которые работают на кредитор для взыскания на имя кредитора в офисе кредитора под надзором кредитора, потому что он стал де факто работник кредитора.

Освобождение распространяется на наемного адвоката кредитора (или другого) работник, который взыскивает долги от имени и от имени этого кредитор.

Освобождение не распространяется на бывшего работника кредитора, который продолжает взыскивать счета от имени кредитора, если он действует от своего имени, а не от имени кредиторов.

(b) Коллектор, контролируемый кредитором. Раздел 803(6)(В) предусматривает, что «сборщик долгов» не включает сторону собирая для другого, где они оба «родственны общим собственности или под корпоративным контролем, если (сторона собирает) только для лиц, с которыми он так связан или аффилирован, и если основным занятием такого лица не является взыскание долгов».

Освобождение применяется, если коллектор и кредитор имеют «общая собственность или *** корпоративный контроль.»Например, а компания освобождена, когда она пытается взыскать долги другой компании после слияния двух объектов.

Освобождение не применяется к стороне, связанной с кредитором, если она также собирает долги для других в дополнение к связанным кредиторам.

(c) Государственные и федеральные служащие. Раздел 803(6)(С) предусматривает, что «сборщик долгов» не включает государство или федеральный служащий «в той мере, в какой сбор или попытка взыскание долга происходит при исполнении им своих служебных обязанностей».

Освобождение применяется только к таким государственным служащим в выполнения своих «служебных обязанностей» и, следовательно, не обратиться к адвокату, нанятому правительством графства, который также собрал безнадежные чеки для местных торговцев, где эта деятельность не входит в его обязанности. служебные обязанности.

Исключение распространяется на государственное образовательное агентство, занимающееся сбор студенческих кредитов.

(d) Серверы процессов. Раздел 803(6)(D) предусматривает, что «сборщик долгов» не включает «любое лицо, находящееся на службе или попытка подать судебный иск против любого другого лица в связи с взысканием долга в судебном порядке».

Исключение распространяется на судебных приставов, шерифов и любые другие процессы серверов при выполнении своих обычных обязанностей, связанных с обслуживанием юридических документы.

(e) Некоммерческие консультанты. Раздел 803(6)(E) предусматривает что «сборщик долгов» не включает «любые некоммерческие организация, которая по требованию потребителей добросовестно выполняет консультирование по потребительскому кредиту и помощь потребителям в ликвидации свои долги, получая платежи от таких потребителей и распределяя такие суммы кредиторам.»

Это исключение распространяется только на некоммерческие организации; Это не распространяется на коммерческие услуги кредитного консультирования, которые принимают сборов с должников и регулярно переводить такие средства кредиторам.

(ф) Разное. Раздел 803(6)(F) предусматривает, что «сборщик долгов» не включает деятельность стороны по сбору долгов о долге, который «(i) не связан с добросовестным фидуциарием обязательство или *** соглашение об условном депонировании; (ii) *** было создано таким человек; (iii) *** не было дефолта на момент его получения такой человек; или (iv) (было) получено таким лицом в качестве обеспеченной стороны в сделке коммерческого кредита с участием кредитора.»

Освобождение (i) для добросовестных фидуциарных обязательств или условного депонирования договоренности применяются к таким организациям, как трастовые отделы банков, и эскроу-компании. Сюда не входит сторона, названная доверенное лицо должника исключительно с целью осуществления обращения взыскания продажа (т. е. осуществление права продажи в случае неисполнения обязательств по заем).

Освобождение (ii) для стороны, породившей долг, применяется к первоначальный кредитор собирает свои долги от своего имени.Это также применяется, когда кредитор уступает первоначально причитающийся ему долг, но сохраняет за собой право взыскать обязательство от имени правопреемник, перед которым возникает задолженность. Например, освобождение относится к кредитору, который делает ипотечный или школьный кредит и продолжает обрабатывать учетную запись после назначения ее третьему вечеринка. Однако это не относится к стороне, которая принимает уступку договоров розничной рассрочки от первоначального кредитора, а затем переуступает их другому кредитору, но продолжает взыскивать долг вытекающие из контрактов, потому что долг не был «возник сборщиком / первым правопреемником.

Применяется исключение (iii) для долгов, не находящихся в дефолте на момент получения таким сторонам, как ипотечные сервисные компании, чей бизнес обслуживание текущих счетов.

Исключение (iv) для обеспеченной стороны в коммерческой сделке применяется к коммерческому кредитору, который приобретает потребительский счет, который был используется в качестве залога после неуплаты кредита от коммерческого кредитора первоначальному кредитору.

(г) Адвокаты. Положение FDCPA, принятое в 1977 г. (бывший раздел 803 (6) (F)), при условии, что «сборщик долгов» не включает «любого адвоката, взыскающего долг в качестве адвоката от имени и от имени клиента», было отменено Паб. Л. 99-361, вступившего в силу в июле 1986 г. Таким образом, адвокат, который соответствует определению, изложенному в разделе 803(6), теперь покрывается FDCPA.

Раздел 803(7) определяет «информацию о местоположении» как « место жительства потребителя и номер его телефона в этом месте, или его место работы.»

Это определение включает только место жительства, номер домашнего телефона и место трудоустройства. Он не распространяется на рабочие телефоны, имена супервайзеры и их теле- телефонные номера, зарплаты или даты выплаты зарплаты.

Раздел 803(8) определяет «штат» как «любой штат, территорию или владение Соединенных Штатов, округ Колумбия, Содружество Пуэрто-Рико или любое политическое подразделение любого из вышеизложенное».

Раздел 804 — Получение информации о местоположении

Раздел 804 требует коллектора, при общении с третьим сторон с целью получения информации о потребителе местонахождение «(1) представиться, заявить, что он подтверждает или исправление информации о местоположении, касающейся потребителя, и, только если по прямому запросу указать своего работодателя;» (2) не ссылаться на долг, (3) обычно устанавливают только один контакт с каждой третьей стороной, (4) не общаться по почте, (5) не указывать характер сбора его деловой цели в любом письменном сообщении, и (6) ограничить сообщения адвокату потребителя, если коллектору известно о адвокат, если только адвокат не ответит на коммуникация.

1. Общий. Хотя FDCPA обычно защищает неприкосновенность частной жизни потребителя, ограничивая общение сборщиков долгов о личные дела третьим лицам, она признает необходимость некоторых контакт третьей стороны со стороны коллекторов для поиска местонахождения потребитель.

2. Идентификация коллектора (раздел 804(1)). Ан физическое лицо, нанятое сборщиком долгов, ищущее информацию о местонахождении должен назвать себя, но не должен называть своего работодателя, если его об этом не попросят.Однако, когда его спросят, он должен назвать настоящее и полное имя работодателя, соблюдать это положение и не допускать нарушения §807(14).

Индивидуальный коллектор может использовать псевдоним, если он используется последовательно и если это не мешает способности другой стороны установить его личность (например, подлинная личность может быть установлена работодатель).

3. Ссылка на долг (раздел 804(2)). Сборщик долгов не может ссылаться на долг потребителя в каком-либо сообщении третьей стороны поиск информации о местонахождении, в том числе с другими кредиторами.

4. Ссылка на деятельность коллекторов (статья 804(5)). Коллектор по взысканию долгов не может использовать свое настоящее имя на бланке или в другом месте в письменном сообщении, запрашивающем информацию о местоположении, если имя указывает на активность сбора (например, имя, содержащее слово «долг», «коллектор» или «коллекционер»), за исключением когда контактное лицо прямо потребовало, чтобы долг коллекционер идентифицирует себя.

5. Связь с адвокатом потребителя (раздел 804(6)). Как только коллектор узнает, что потребитель представлен адвоката в связи с долгом, он должен ограничить свой запрос на информацию о местоположении адвокату. (См. также комментарии к разделу 805(а)(2)).

Раздел 805 — Коммуникации в связи с долгом Коллекция

Раздел 805(a) – Общение с потребителем. Если только потребитель дал согласие или это разрешает судебный приказ, коллектор не может общаться с потребителем для взыскания долга (1) в любое время или место, которое является необычным или заведомо неудобным для потребителя (с 8:00 до 21:00 считается удобным), (2) где он знает Потребитель представлен адвокатом в отношении долга, если только адвокат не отвечает на сообщение в разумный срок периода или (3) на работе, если он знает, что работодатель потребителя запрещает такие контакты.

1. Объем. Для целей настоящего раздела термин «общаться» имеет общепринятое значение. Таким образом раздел относится к контактам с потребителем, связанным со сбором долга, независимо от того, упоминается ли долг конкретно.

2. Неудобное или необычное время или место (раздел 805(а)(1)). Коллектор не может звонить потребителю в любое время. времени или в любой конкретный день, если он располагает достоверной информацией (от потребителю или в другом месте), что это неудобно.Если долг у сборщика такой информации нет, звонка в воскресенье нет как таковые незаконны.

3. Потребитель в лице адвоката (раздел 805(a)(2)). Если коллектор узнает, что потребитель представлен адвокат в связи с долгом, даже если официально не уведомлен о этот факт, коллектор должен связаться только с адвокатом и должен не контактировать с потребителем.

Коллектор по взысканию долгов, который знаком с потребителем, представлен адвокатом с в отношении долга не требуется принимать на себя аналогичные представлять отправление на другие долги; однако, если потребитель уведомляет коллектора о том, что адвокат был нанят, чтобы представлять его по другим долгам, размещенным с коллектором, коллектор должен иметь дело только с этим адвокат по таким долгам.

Знание кредитором того, что у потребителя есть адвокат, не является автоматически вменяется коллектору.

4. Звонки на работу (раздел 805(a)(3)). Сборщик долгов не может звонить потребителю на работу, если у него есть основания знать работодателя запрещает такое сообщение (например, если потребитель сообщил об этом по взысканию задолженности).

Раздел 805(b) — Связь с третьими лицами. Если потребитель не дает согласия, постановления суда или раздела 804 разрешений, «или как разумно необходимое для осуществления постсудебного решения средства судебной защиты, «коллектор по долгам» не может сообщать, в связи со взысканием какого-либо долга с любого лица, кроме потребитель, его адвокат, агентство по информированию потребителей, если иное разрешено законом, кредитор, поверенный кредитора или доверенное лицо коллектора.»

1. Согласие потребителя на контакт с третьей стороной. согласие потребителя не обязательно должно быть в письменной форме. Например, если третий партия добровольно заявляет, что потребитель уполномочил его оплатить счет потребителя, коллектор обычно может предположить, что согласия потребителя, и может принять платеж и предоставить квитанцию сторона, производящая платеж. Тем не менее, согласие не может быть выведено только от бездействия потребителя, когда коллектор требует такого согласие.

2. Информация о местоположении. Хотя долг поиск коллекционером информации о потребителе местоположение (предусмотренное в §804) прямо исключено из запрета на контакты третьих лиц, коллектор не имеет права звонить третьим лицам по под видом получения информации, уже имеющейся в его распоряжении.

3. Случайные контакты с телефонисткой или телеграфисткой клерк. Коллектор может связаться с сотрудником по телефону или телеграфная компания для связи с потребителем, не нарушая запрет на сообщение третьим лицам, если только предоставленная информация необходима для того, чтобы коллектор мог передать сообщение или установить контакт с потребителем.

4. Доступ третьих лиц. Коллектор не может отправить письменное сообщение, которое легко доступно третьим лицам. За например, он не может использовать компьютеризированную выписку по счету, которую можно видно на самом конверте.

Сборщик долгов может использовать письмо «на попечение» только в том случае, если потребитель проживает или принимает почту по адресу другой стороны.

Сборщик долгов не нарушает это положение, когда подслушивающий подслушивает разговор с потребителем, если только сборщик долгов имеет основания предполагать, что разговор будет накладные расходы.

5. Стороны без исключений. Коллектор может обсудить задолженность только перед сторонами, указанными в настоящем разделе (потребитель, кредитор, поверенный стороны или бюро кредитных историй). Например, если потребитель разрешил сообщение, коллектор не может обсудить долг (например, неоплачиваемый чек) с банком или сделать сообщить о потребителе в некоммерческую консультационную службу.

6. Средства судебной защиты. Слова «как разумно необходимые для осуществления судебного средства правовой защиты после вынесения решения» означает сообщение, необходимое для исполнения или принудительного исполнения средства правовой защиты.А коллектор не может отправить копию решения работодателю, кроме как в рамках официальной подачи документов для получения гарнира или другое средство.

7. Аудиты или расследования. Коллектор по долгам может раскрывать свои файлы государственному чиновнику или аудитору, чтобы ответить на запрос или провести аудит, потому что раскрытие информации не будет «в связи со взысканием долга».

8. Общение адвокатов по взысканию долгов. Ан адвокат, который представляет либо кредитора, либо коллектора, который ранее пытался получить учетную запись, может сообщить о своих усилиях взыскать долг с коллектора. Поскольку раздел позволяет коллектор для связи с «адвокатом кредитора, или поверенный коллектора», связи между этими стороны (даже если адвокат также является коллектором) не запрещенный.

Адвокат может общаться с потенциальным свидетелем в связи с с поданным им иском (т.г., чтобы установить наличие долга), потому что раздел не предназначался для запрета общение адвокатов, необходимое для ведения судебных дел по от имени своих клиентов.

Раздел 805(c) — Прекращение связи. Один раз в долг коллектор получает письменное уведомление от потребителя о том, что он или она отказывается платить долг или хочет, чтобы коллектор остановился в дальнейшем усилия по взысканию долгов, коллектор должен прекратить дальнейшие общение с потребителем, за исключением «(1) информирования потребителя что дальнейшие действия коллекторов прекращаются; (2) к уведомить потребителя о том, что коллектор или кредитор могут потребовать определенные средства правовой защиты, которые обычно используются таким коллектором или кредитор; или (3) если применимо, уведомить потребителя о том, что взыскатель долга или кредитор намеревается применить конкретное средство правовой защиты.»

1. Объем. Для целей настоящего раздела термин «общаться» имеет общепринятое значение. Таким образом Раздел применяется к любому контакту с потребителем, связанному с взыскание долга, независимо от того, является ли долг конкретно упомянул.

2. Запрос на оплату. Ответ коллектора на Уведомление о прекращении связи от потребителя не может включать требование об оплате, но ограничивается тремя установленными законом исключениями.

Раздел 805(d) — определение «потребитель». За секцию 805, термин «потребитель» включает в себя «потребительское супруг, родитель (если потребитель несовершеннолетний), опекун, душеприказчик или администратор.»

1. Широкое «потребительское» определение. Из-за широкое установленное законом определение «потребитель» для целей настоящего раздел, многие из его мер защиты распространяются на стороны, близкие к потребитель. Например, сборщик долгов не может звонить потребителю. супруга в то время или в месте, которые, как известно, неудобны для супруга.И наоборот, он может позвонить супруге (опекуну, душеприказчику и т. д.) в любое время. время или место, которое соответствовало бы ограничениям раздел 805(а).

Раздел 806 — Домогательства или жестокое обращение

Раздел 806 запрещает коллекторам любые действия, которые «Тревожно, притесняем или оскорбляем любое лицо в связи с взыскание долга». В нем приводится шесть примеров домогательств или злоупотреблять.

1. Объем. Запрещенные действия не ограничиваются шесть подразделов, перечисленных в качестве примеров действий, нарушающих это обеспечение.

2. Лишние звонки третьим лицам. Сборщик долгов не может оставлять телефонные сообщения соседям, когда коллектор знает имя и номер телефона потребителя и мог связаться с ним его напрямую.

3. Многократные контакты с потребителем. Сборщик долгов может не вступать в повторные личные контакты с потребителем с такими частоту, чтобы беспокоить его.Подраздел (5) конкретно касается преследование несколькими телефонными звонками.

4. Оскорбительное поведение. Коллектор по взысканию долгов не может представлять длинная серия вопросов или комментариев к потребителю, не давая потребитель возможность ответить. Подраздел (2) конкретно касается домогательства, связанные с непристойными, нецензурными или оскорбительными выражениями.

Раздел 806(1) запрещает «применение или угрозу применения насилия или иные преступные способы причинения вреда *** любому лицу.»

1. Подразумеваемая угроза. Сборщик долгов может нарушить это раздел подразумеваемой угрозой насилия. Например, сборщик долгов. не может давить на потребителя такими заявлениями, как «Мы ​​не играть здесь — мы можем играть жестко» или «Мы собираемся послать кто-то, кто так или иначе соберет для нас».

Раздел 806(2) запрещает использование непристойных, богохульных или оскорбительных язык.

1. Нецензурная брань. Оскорбительные выражения включают религиозные оскорбления, ненормативная лексика, непристойность, называя потребителя лжецом или бездельником, и использование расовых или сексуальных эпитетов.

Раздел 806(3) запрещает «публикацию списка потребителей которые якобы отказываются платить долги», за исключением сообщения о предметах «Агентство потребительской отчетности», как определено в Fair Credit Закон об отчетности или стороне, иным образом уполномоченной получать ее в соответствии с этот Закон.

Раздел 806(4) запрещает «рекламу продажи любых долговых для принуждения к выплате долга.»

1. Позор запрещен. Эти положения предназначены для запретить сборщикам долгов «пристыдить» клиента к оплате, путем объявления долга.

2. Обмен списками. Сборщики долгов не могут обменять списки потребителей, которые якобы отказываются платить долги.

3. Информация для абонентов-кредиторов. Сборщик долгов не может распространять список предполагаемых должников своему кредитору подписчики.

4. Кодированные списки. Сборщик долгов, который публикует список потребители, у которых были безнадежные долги, закодированные, чтобы избежать общего раскрытия личность потребителя (например, показывать только номер водительского удостоверения и первые три буквы имени каждого потребителя) не нарушает это положение, потому что такая публикация разрешена в соответствии с Fair Credit Акт об отчётности.

5. Список для исследователя. Должник коллектор делает не нарушать эти положения путем предоставления списка потребителей против в отношении которых были вынесены приговоры частному следователю с целью установить местонахождение таких лиц, поскольку раздел 805(b) прямо разрешает контакты, «разумно необходимые для вынесения судебного решения судебное средство защиты.»

6. Публичное уведомление требуется по закону. Сборщик долгов делает не нарушать эти положения, предоставляя публичные уведомления, которые требуется по закону в качестве предварительного условия для принудительного исполнения обеспечительного интереса в связи с долгом.

Раздел 806(5) запрещает связываться с потребителем по телефону «неоднократно или постоянно с намерением раздражать, оскорблять или беспокоить любой человек по вызываемому номеру».

1. Несколько телефонных звонков. «Постоянно» означает сделать серию телефонных звонков, один за другим. «Неоднократно» означает чрезмерно частые звонки в соответствии с обстоятельства.

Раздел 806(6) запрещает, за исключением случаев, когда применяется раздел 804, » размещение телефонных звонков без значимого раскрытия личность звонящего».

1. Псевдонимы. Использование псевдонима сотрудником по сбору долгов что позволяет идентифицировать коллектора ( i.е., , где он постоянно использует псевдоним, и его настоящая личность может быть установленный работодателем) представляет собой «значимое раскрытие личность звонящего».

2. Идентификация звонящего. Индивидуальный коллектор должен раскрыть личность своего работодателя при обсуждении долга на по телефону с потребителями или третьими лицами, разрешенными разделом 805(b).

3. Отношение к другим разделам. Сборщик долгов, использующий ложное деловое имя в телефонном звонке, чтобы скрыть свою личность, нарушает раздел 807(14), а также этот раздел.

Раздел 807 — Ложные или вводящие в заблуждение заявления

Раздел 807 запрещает сборщикам долгов использовать любые «ложные, обманчивое или вводящее в заблуждение представление или средства в связи с взыскание любого долга». В нем приводится шестнадцать примеров ложных или вводящие в заблуждение представления.

1. Объем. Запрещенные действия не ограничиваются шестнадцать подразделов, перечисленных в качестве примеров действий, которые нарушают это обеспечение.Кроме того, раздел 807(10), запрещающий «использование любое ложное представление или вводящие в заблуждение средства» со стороны коллектора, является особенно широк и охватывает практически все нарушения, в том числе те, которые не включены в другие подразделы.

Раздел 807(1) запрещает «ложное представление или подразумевается, что коллектор поручился, связан обязательствами или аффилированные с Соединенными Штатами или каким-либо государством ***»

1. Символ напоминания. Сборщик долгов не может использовать символ в переписке, из-за которого он выглядит как правительство официальный. Например, коллекционное письмо с полицейским значком, судья или весы правосудия обычно нарушают этот раздел.

Раздел 807(2) запрещает ложное представление либо «(A) характер, сумма или правовой статус любого долга; или (B) любые услуги оказанная или компенсация, которая может быть законно получена» коллекционер.

1. Правовой статус долга. Коллектор не может ложно означают, что судебный процесс начался.

2. Сумма долга. Сборщик долгов не может требовать сумму, превышающую фактически задолженность, или ложно утверждать, что задолженность со сроком погашения или что он подлежит немедленной оплате, когда это не так.

3. Решение. Когда коллектор предоставляет уведомление о подтверждении, требуемое разделом 809(a)(4), уведомление может включать слова «копия судебного решения» независимо от того, существует ли судебное решение, поскольку в разделе 809(a)(4) содержится заявление, включающее эти слова.Соблюдение раздела 809(a)(4) таким образом не будет считается нарушением раздела 807(2)(A).

Раздел 807(3) запрещает ложное представление или намек на то, что «какое-либо лицо является адвокатом или что любое сообщение исходит от адвокат.»

1. Форма юридической переписки. Коллектор не может отправить письмо-напоминание из «Досудебного отдела», где нет юридический отдел есть. Адвокат может использовать компьютерную службу для отправки письма от своего имени, но коллектор не может отправить сгенерированное компьютером письмо с обманным использованием имени адвоката.

2. Указанное лицо. Коллектор не может ложно представлять, что лицо, указанное в письме, является его поверенным.

3. Отношение к другим разделам. Если кредитор неправомерно использует имя поверенного, а не его собственное в его коллекции связи, он оба теряет свое освобождение от определения FDCPA «сборщик долгов» (Раздел 803(6)) и нарушает это положение.

Раздел 807(4) запрещает ложное представление или намек на потребителю, что неуплата «приведет к аресту или тюремному заключению любого лица или конфискации, ареста, ареста или продажи любого имущество или заработная плата любого лица ***»

Раздел 807(5) запрещает «угрозу предпринять какие-либо действия, не может быть взят на законных основаниях или не предназначен для взятия.»

1. Заявление коллектора о своих конкретных действиях. Коллектор по взысканию долгов не может заявлять, что он предпримет какие-либо действия, если он намерен предпринять действие, когда заявление будет сделано, или обычно предпринимает действия в подобных обстоятельствах.

2. Заявление коллектора о конкретных действиях третьего лица вечеринка. Коллектор по взысканию долгов не может заявлять, что третье лицо возьмет какие-либо действия, если у него нет оснований полагать, что на момент заявления сделано, что такие действия будут предприняты.

3. Заявление о возможных действиях. Коллектор не может заявлять или подразумевать, что он или любое третье лицо могут предпринять любые действия, кроме такое действие является законным и существует разумная вероятность того, что в то время делается заявление о том, что такие действия будут предприняты. Сборщик долгов может заявить, что определенные действия возможны, если верно, что такие действие является законным и часто предпринимается коллектором или кредитором в отношении аналогичных долгов; однако, если коллектор имеет причина знать, что существуют факты, которые делают действие маловероятным в В конкретном случае утверждение о том, что действие было возможно, было бы вводящий в заблуждение.

4. Угроза уголовного преследования. Коллектор не может угрожать сообщить в полицию о неоплаченном чеке или другом факте, если он действительно не намерен предпринять это действие.

5. Угроза ареста. Коллектор не может угрожать арестом возврата налога потребителю, когда он не имеет полномочий Сделай так.

6. Угроза судебного или иного иска. Раздел 807(5) относится не только к ложной угрозе судебного преследования, но и к ложной угрозе со стороны коллектору, что он сообщит о долге в кредитное бюро, оценит сбор за взимание или предпринимать любые другие действия, если задолженность не оплаченный.Сборщик долгов также не может искажать неизбежность такого действие.

Вывод коллектора, а также прямое заявление о запланированное судебное действие может быть незаконным обманом. Например, ссылка на адвоката или на судебные разбирательства может ввести должника в заблуждение относительно вероятности или неизбежности судебного иска.

Заявление коллектора о том, что рекомендован судебный иск является заявлением о том, что судебный иск может быть предпринят, поскольку такое рекомендация подразумевает, что кредитор будет действовать по ней, по крайней мере, некоторые времени.

Отсутствие умысла можно предположить, если сумма долга такова малы, чтобы сделать действие полностью невыполнимым или когда долг коллектор не может принять меры, потому что кредитор не уполномочил его на это.

7. Незаконность угрожаемого деяния. Коллектор не может угрожать, что он незаконно свяжется с работодателем или другим третьим стороны или предпринять какие-либо другие «действия, которые не могут быть предприняты по закону» (например, советовать кредитору подать в суд, если такой совет нарушил бы государственные нормы, регулирующие несанкционированную юридическую практику).Если закон штата запрещает сборщику долгов предъявлять иск от своего имени (или делать это без предварительного получения официального задания, и это не было сделано), коллектор может не заявлять, что он будет предъявлять иск в этом государство.

Раздел 807(6) запрещает ложное представление или намек на то, что перевод долга приведет к тому, что потребитель (A) потеряет какие-либо претензии или защиты, или (B) стать объектом любой практики, запрещенной FDCPA.

1. Обращение к кредитору. Коллектор не может ложно указать, что учетная запись потребителя будет возвращена к исходной кредитор, который будет принимать меры FDCPA запрещает сборщика долгов брать.

Раздел 807(7) запрещает ложное представление или намек на то, что «потребитель совершил какое-либо преступление или иное поведение с целью опозорить потребитель».

1. Ложное обвинение в мошенничестве. Коллектор не может ложно утверждать, что потребитель совершил мошенничество.

2. Уголовно-правовое искажение. Сборщик долгов не может делать вводящих в заблуждение заявлений о праве, ложно подразумевая, что потребитель совершил преступление или неправильно охарактеризовал то, что представляет собой совершение преступления путем искажения или упущения существенных элементов состава преступления. Например, коллектор может не сообщать потребителю, что у него есть совершил преступление, выпустив чек, который был обесчещен, когда Закон применяется только в том случае, если существует «схема мошенничества».»

Раздел 807(8) запрещает «Сообщать или угрожать сообщить любому лицу (ложную) кредитную информацию ***, в том числе несообщение о том, что спорная задолженность оспаривается».

1. Спорная задолженность. Если коллектор знает, что задолженность оспаривается потребителем либо с момента получения письменного уведомления (раздел 809) или другими способами, и сообщает об этом в бюро кредитных историй, он должен сообщить об этом как о спорном.

2. Спор после отчета. Когда коллектор узнает о спор после сообщения о долге в бюро кредитных историй, спор нужно также не сообщаться.

Раздел 807(9) запрещает использование любого документа, предназначенного для ложного подразумевают, что оно выпущено из государственного или федерального источника, или «который создает ложное впечатление относительно его источника, авторизации или одобрение.»

1. Отношение к другим разделам. Большинство нарушений этот раздел включает смоделированный судебный процесс, который более конкретно подпадает под действие раздела 807(13).Однако этот подраздел шире, поскольку он также охватывает документы, которые обманным путем кажутся официальные правительственные документы или иным образом ввести получателя в заблуждение относительно их авторство.

Раздел 807(10) запрещает «использование любого ложного представления или вводящие в заблуждение способы взыскания или попытки взыскания какого-либо долга или получения сведения о потребителе».

1. Отношение к другим разделам. Запрет такой всеобъемлющее, что нарушение любой части раздела 807 обычно также нарушают пункт (10).Действия, нарушающие более конкретные положения обсуждаются в этих разделах.

2. Формат связи. Коллектор не может общаться в формате или конверте, которые искажают характер, цель или срочность сообщения. Отправка любого сообщения, которые создают у потребителя ложное ощущение срочности. Однако обычно допустимо отправлять письмо, сгенерированное машину, такую ​​как компьютер или другое печатающее устройство.добросовестный форма заявки на участие в конкурсе, которая предоставляет явно необязательное место для ввода информация о занятости, прилагаемая к требованию об оплате, не обманчивый.

3. Ложное утверждение или последствия. Сборщик долгов может не заявлять ложно и не подразумевать, что потребитель обязан передать свои заработной платы своему кредитору, когда он не является, что коллектор имеет посоветовал кредитору подать в суд, когда он этого не сделал, что неблагоприятный кредит информация была внесена в кредитную историю потребителя, когда он не имеет, что вся сумма причитается, когда это не так, или что он не может принимать частичные платежи, когда на самом деле он уполномочен принимать их.

4. Искажение закона. Коллектор не может ввести потребителя в заблуждение относительно правовых последствий действия ( например, , ложно подразумевая, что отсутствие ответа является признанием ответственности).

Сборщик долгов не может заявлять, что федеральный закон требует уведомления о намерение коллектора связаться с третьими лицами.

5. Вводящий в заблуждение бланк. Сотрудник службы взыскания долгов, который адвокат не может использовать канцелярские принадлежности адвоката без ссылаясь на своего работодателя, чтобы ложно намекнуть потребителю, что коллектор нанял частного адвоката, чтобы подать иск о Счет.

Раздел 807(11) требует, чтобы коллектор «четко во всех сообщениях, направленных на взыскание долга или получение информации о потребителе, что коллектор пытается взыскать долга и что любая полученная информация будет использоваться для этого цели», за исключением случаев, когда раздел 804 предусматривает иное.

1. Устные сообщения. Коллектор должен раскрывать требуемую информацию как в устной, так и в письменной форме.

2. Раскрытие информации потребителям. При наличии долга коллектор связывается с потребителем и четко сообщает, что он ищет оплаты долга, ему не нужно заявлять, что все Информация будет использоваться взыскать долг, так как это должно быть очевидным для потребителя. То коллектору не нужно повторять требуемое раскрытие информации в последующем контакты.

Коллектору не разрешается отправлять потребителю записку с указанием только «пожалуйста, позвоните мне немедленно», если не было предварительного Таким образом, контакт между сторонами и коллектором известен потребитель.

3. Раскрытие информации третьим лицам. За исключением случаев, когда при поиске информации о местонахождении коллектор должен указать в первое общение с третьим лицом, которое он пытается получить долг и эта информация будет использоваться для этой цели, но необходимо не делать этого при последующем общении с этой стороной.

Раздел 807(12) запрещает ложное представление или подразумевая, что «счета были переданы невиновным покупателям для стоимости.»

1. Отношение к другим разделам. Секция 807(6)(A) запрещает ложные заявления или намеки, угрожающие затрагивать права потребителя, может быть затронута передачей Счет; этот подраздел запрещает ложно заявлять или подразумевать, что произошла передача определенным сторонам.

Раздел 807(13) запрещает ложное представление или подразумевая, что «документы являются юридическим процессом».

1. Моделирование судебного процесса. Сборщик долгов не может отправлять письменные сообщения, которые обманчиво напоминают юридические формы процесса. Он не может послать бланк или письмо-напоминание, которые, принятые в целом, похоже, имитирует судебный процесс. Однако один юридический фраза (например, «уведомление о судебном иске» или «уважительная причина почему») сам по себе не приведет к нарушению этого раздела, если только создает ошибочное впечатление, что документ является юридическим форма.

Раздел 807(14) запрещает «использование любого бизнеса, название компании или организации, отличное от истинного (коллекционера) название.»

1. Допустимое фирменное наименование. Сборщик долгов может использовать имя, которое не искажает его личность и не вводит в заблуждение потребитель. Таким образом, коллектор может использовать свое полное фирменное наименование, наименование под которым он обычно ведет дела, или широко используемая аббревиатура. Когда коллекционер использует несколько имен в различных своих делах, он не нарушать этот подраздел, если он последовательно использует одно и то же имя при работе с конкретного потребителя.

2. Кредитор искажает личность. Кредитор может не использовать какое-либо имя, которое могло бы ложно подразумевать, что третье лицо является участвует в сборе. Собственный коллекторный отдел «АВС Corp.» может использовать название «ABC Collection Division», но не название «Коллекторское агентство XYZ» или другое несвязанное название.

Кредитор нарушает этот раздел, если он использует имя коллекции бюро как канал для процесса взыскания, который контролируется кредитором в сборе собственных счетов.Аналогичным образом кредитор не может использовать вымышленное имя или фирменный бланк, или «адрес почтового ящика» имя, которое подразумевает, что кто-то другой собирает его долги.

Кредитор не нарушает это положение, если аффилированное лицо (и по-иному) коллектор осуществляет коллекторскую деятельность, если коллектор ведет дела отдельно от кредитора (например, когда у коллектора на самом деле есть другие клиенты, которых он лечит подобно кредитору, имеет своих сотрудников, торгует на расстоянии вытянутой руки с кредитором, и сам контролирует процесс).

3. Охватываются все действия по сбору. Взыскание задолженности компания должна использовать свое реальное название компании, обычно используемое имя или аббревиатура как в письменном, так и в устном общении.

4. Отношение к другим разделам. Если кредитор использует ложный деловое имя, он оба теряет свое освобождение от определения FDCPA «сборщик долгов» (статья 803(6)) и нарушает это положение. Если коллектор ложно использует имя адвоката, а не его настоящее фирменное наименование, он нарушает раздел 807(3), а также это раздел.Когда сборщик долгов использует вымышленное название компании в телефоне вызов, он нарушает раздел 806 (6), а также этот раздел.

При использовании почты для получения информации о местоположении долг коллектор не может (за исключением случаев, когда получатель прямо просит идентифицировать фирму) использовать имя, которое указывает на то, что он в долгу коллекторское дело, иначе он нарушит раздел 804(5). Когда долг Сотрудник коллекционера, который ищет информацию о местоположении, отвечает на запрос о личности своего работодателя в соответствии с разделом 804 (1), он должен назвать настоящее имя своего работодателя.

Раздел 807(15) запрещает ложное представление или намек на то, что документы не являются процессуальными формами или не требуют действий со стороны потребитель.

1. Замаскированный судебный процесс. Коллектор не может обманом заставить потребителя не реагировать на судебный процесс путем сокрытие импорта бумаги, тем самым подвергая потребителя заочное решение.

Раздел 807(16) запрещает ложное представление или намек на то, что сборщик долгов работает или нанят «потребительской отчетностью» агентство», как это определено в Законе о достоверной кредитной отчетности.

1. Два агентства. FDCPA не запрещает долг сборщик из управляющего агентства потребительской отчетности.

2. Вводящие в заблуждение имена. Только добросовестный потребитель сообщает агентство может использовать такие названия, как «Кредитное бюро», «Кредитное бюро». Коллекторское агентство», «Генеральный кредитный контроль», «Кредит Bureau Rating, Inc.» или «Национальный рейтинг должников». заявление коллектора в тексте письма о том, что коллектор не является аффилированным лицом (и не работает) агентством по информированию потребителей, не обязательно избежит нарушения, если сборщик использует имя что свидетельствует об обратном.

3. Фактический выпуск. Является ли сборщик долгов, который называет себя кредитным бюро, на самом деле квалифицируется как таковое, является фактическим вопрос, который будет решаться в соответствии с фактическим операция.

Раздел 808 — Недобросовестные действия

Раздел 808 запрещает коллекторам использовать «недобросовестные или недобросовестных средств» в своей деятельности по взысканию долгов. восемь примеров недобросовестной практики.

1. Объем. Запрещенные действия не ограничиваются восемью подразделы, перечисленные в качестве примеров действий, которые нарушают это обеспечение.

2. Элементы несправедливости. Акт взыскания задолженности в г. взыскание долга может быть «несправедливым», если оно наносит ущерб потребитель, который (1) является существенным, (2) не перевешивается компенсационными выгоды для потребителей или конкуренции, и (3) разумно избежать потребителем.

Раздел 808(1) запрещает взимание любой суммы, если только сумма прямо санкционирована соглашением, создающим долг, или разрешено законом.

1. Виды покрываемых сумм. Для этого разделе «сумма» включает не только долг, но и любые непредвиденные расходы, такие как сборы за сбор, проценты, обслуживание сборы, штрафы за просрочку платежа и сборы за обработку фальшивых чеков.

2. Законность расходов. Коллектор может попытаться взимать комиссию или сбор в дополнение к долгу, если либо (a) плата прямо предусмотрена в договоре, создающем долг и плата не запрещена законодательством штата, или (B) контракт молчание, но в противном случае обвинение прямо разрешено законом штата. И наоборот, коллектор не может взыскать дополнительную сумму, если либо (A) закон штата прямо запрещает взыскание суммы, либо (B) договор не предусматривает взыскание суммы и Государственный закон молчит.

3. Законность оплаты в соответствии с законодательством штата. Если позволяет закон штата сбор разумных сборов, разумность (и, как следствие, законность) этих сборов определяется законом штата.

4. Соглашение не в письменной форме. Сборщик долгов может установить «соглашение» без письменного контракта. Например, он может взимать плату за обслуживание по неоплаченному чеку на основании отправленного расписаться в помещении продавца, разрешающую такую ​​плату, если он может доказать, что потребитель знал об оплате.

Раздел 808(2) запрещает принимать чек, датированный задним числом более чем за пять дней, если заявитель своевременно не уведомлен об этом в письменной форме. потребитель до внесения депозита.

Раздел 808(3) запрещает запрашивать любые чеки с более поздней датой в целях угрозы или возбуждения уголовного дела.

Раздел 808(4) запрещает депонирование чека с просроченной датой до его даты.

1. Прошлые чеки. Эти положения не полностью запретить коллекторам принимать просроченные чеки от потребителей, а скорее запретить сборщикам долгов злоупотреблять такими инструменты.

Раздел 808(5) запрещает принуждать любое лицо к телефонным или телеграмма обвиняет в сокрытии истинной цели сообщения.

1. Междугородние звонки коллекторам. Долг коллектор не может звонить потребитель собирать или просить потребителя позвонить ему по междугородной связи, не раскрывая личность коллектора и цель сообщения.

2. Отношение к другому разделу. Сборщик долгов который скрывает свою цель, прося потребителей звонить по междугородним, может также нарушают раздел 807(11), который требует, чтобы коллектор раскрывать свою цель в некоторых сообщениях.

Раздел 808(6) запрещает предпринимать внесудебные действия по реализовать обеспечительный интерес в отношении имущества или угрожать этим, если (А) нет права на предмет залога, (Б) нет присутствует намерение воспользоваться такими правами, или (C) собственность освобождена по закону.

1. Силовики. Поскольку FDCPA определение «взыскания долга» включает стороны, основная бизнес обеспечивает соблюдение обеспечительных интересов только в соответствии с разделом 808 (6) целях, такие стороны (если они иным образом не подпадают под действие определение) регулируются только этим положением, а не остальными ФДКПА.

Раздел 808(7) запрещает «Общение с потребителем о долге по почтовой карточке».

1. Долг. Коллектор не нарушает это раздел, если он отправляет открытку потребителю, который не общается наличие долга. Однако, если он ранее не раскрыл что он пытается взыскать долг, он нарушил бы раздел 807(11), который требует этого раскрытия.

Раздел 808(8) запрещает показывать что-либо, кроме адрес сборщика долгов на любом конверте в любом письменном сообщении потребителю, за исключением того, что коллектор может использовать его фирменное наименование если это не указывает на то, что он занимается взысканием долгов.

1. Названия компаний, запрещенные на конвертах. А сборщик долгов не может помещать в свой конверт какое-либо фирменное наименование с «долг» или «коллектор» в нем, или любое другое имя, которое указывает, что он занимается взысканием долгов. Коллектор по долгам может не используйте логотип Американской ассоциации коллекционеров на конверте.

2. Имя коллекционера. Есть ли долг коллекторское / потребительское агентство по отчетности использует свои собственные «кредитные бюро» или другое название указывает на то, что он находится в коллекции бизнеса и, таким образом, нарушает раздел, является фактическим вопросом, определяется в каждом отдельном случае.

3. Безвредные слова или символы. Коллектор не нарушать этот раздел, используя конверт с напечатанными словами или обозначения, которые не указывают на цель сообщения. За например, сборщик может общаться с помощью реальной телеграммы или аналогичной услуга, в которой используется логотип Western Union (или другого поставщика) и слово «телеграмма» (или подобное слово) на конверте или письмо с слово «Личное» или «Конфиденциально» на конверте.

4. Прозрачные конверты. Сборщик долгов не может использовать прозрачный конверт, который показывает язык или символы, указывающие на его бизнес по взысканию долгов, потому что это эквивалентно размещению информация на конверте.

Раздел 809 — Проверка долгов

Раздел 809(a) требует коллектора в течение 5 дней после первого связи, предоставить потребителю письменное уведомление (если не предоставлено в этом сообщении), содержащее (1) сумму долга и (2) имя кредитора вместе с заявлением о том, что он (3) считать долг действительным, если потребитель не оспаривает его в течение 30 дней, (4) отправить подтверждение или копию решения, если потребитель своевременно оспаривает долг и (5) определяет оригинал кредитор по письменному требованию.

1. Кто должен уведомлять. Если задолженность работодателя Коллекторское агентство дает необходимое уведомление, сотрудники коллекторов долгов также не нужно предоставлять его. Представитель коллекторской службы может направить уведомление, если ясно, что информация предоставляется от имени сборщика долгов.

2. Требуется одно уведомление. Коллектор не необходимо предоставить более одного уведомления по каждому долгу. Необходимость уведомления не предлагать идентифицировать первоначального кредитора, если имя и адрес первоначального кредитора отличаются от текущего кредитора.

3. Форма извещения. FDCPA не предъявляет никаких требований, поскольку форме, последовательности, расположению или размеру уведомления. Однако неразборчивое уведомление не соответствует этому положению.

4. Альтернативная терминология. Сборщик долгов может сконденсироваться и объединить необходимые раскрытия информации, если он предоставляет все Необходимая информация.

5. Устное уведомление. Если первое сообщение коллектора с потребителем является устным, он может сделать раскрытие информации в устной форме при этом время, когда ему не нужно направлять письменное уведомление.

6. Судебный иск. Официальное учреждение по взысканию долгов судебный иск против потребителя (включая подачу жалобы или вручение юридических документов адвокатом в связи с иском к взыскание долга) или передача уведомления потребителю, который требуется по закону в качестве предварительного условия для обеспечения исполнения договорного обязательства не является «сообщением в связи со сбором каких-либо долга», и, таким образом, не дает уведомления и проверки согласно разделу 809. права на потребителя.

7. Коллекторская деятельность адвокатов. Адвокат, который регулярные попытки взыскания долгов другими способами, кроме судебного, например, написание писем с потребительским спросом (напоминания) или звонок потребителю по телефону об обязательстве (за исключением ответ на звонок потребителя после того, как иск был начат), должен предоставить требуемое уведомление, даже если предыдущий коллектор по взысканию долгов (или кредитор) сделал такое уведомление.

8. Эффект включения доказательств с первым уведомлением. Долг коллектор должен проверить спорный долг, даже если он приложил доказательство долг с первым сообщением, потому что раздел предназначен помочь потребителю, когда коллектор непреднамеренно связывается с неправильный потребитель в начале своих усилий по сбору платежей.

Раздел 809(b) требует, чтобы, если потребитель оспаривает долг или запрашивает идентификацию первоначального кредитора в письменной форме, коллектор должен прекратить усилия по взысканию до тех пор, пока он не проверит долг и отправляет ответ.Раздел 809(c) гласит, что неспособность потребителя оспаривать действительность долга по настоящему разделу не может быть расценивается судом как признание ответственности.

1. Предварительный сбор. Сборщик долгов не должен прекращать обычная деятельность по сбору в течение 30-дневного периода потребителя для уведомлять о споре до тех пор, пока он не получит уведомление от потребителя. Адвокат по взысканию долгов может обратиться в суд в течение 30 дней после направление уведомления, независимо от того, оспаривает ли потребитель долг.Если потребитель оспаривает задолженность, адвокат все равно может взять судебный иск, но должен прекратить усилия по сбору до тех пор, пока проверка не будет получено и отправлено потребителю.

Сборщик долгов может сообщить о долге в бюро кредитных историй в 30-дневный период уведомления, прежде чем он получит запрос на подтверждение или извещение о споре от потребителя.

Раздел 810 — Множественные долги

Раздел 810 предусматривает: «Если какой-либо потребитель имеет несколько долгов и производит какой-либо разовый платеж любому коллектору в отношении такого долгов, такой коллектор не может применять такой платеж к любому долгу, который оспаривается потребителем и, если применимо, применяет такие оплата в соответствии с указаниями потребителя.»

Раздел 811 — Судебные иски коллекторов

Раздел 811 предусматривает, что коллектор может предъявить иск потребителю только в судебном округе, где потребитель проживает или подписал контракт, на который подан иск, за исключением действий по принудительному исполнению ценной бумаги проценты на недвижимое имущество, обеспечивающие обязательство, должны быть предъявлены где находится имущество.

1. Отказ. Любой отказ потребителя должен быть предоставлен непосредственно коллектору (не кредитору в договоре установления долга), потому что ограничение форума распространяется на иск взыскателя долга.

2. Несколько ответчиков. Поскольку коллектор может предъявлять иск только в том случае, если потребитель (1) проживает или (2) подписал договор, коллектор не может присоединиться к бывшему мужу в качестве ответчика по иску против бывшая жена в районе ее проживания, если он также не проживает там или подписали контракт там. Наличие общего имущества в ее резиденции, которая доступна для оплаты его долгов, не изменяет ограничения форума для отдельных потребителей.

3. Безопасность недвижимости. Коллектор может предъявить иск на основании о местонахождении недвижимого имущества потребителя только тогда, когда он стремится взыскать проценты в таком имуществе, которое обеспечивает долги.

4. Услуги без письменного договора. Где были услуги предоставленной по устному соглашению, взыскатель может предъявить иск только где проживает потребитель. Он не может предъявлять иск там, где услуги были выполнено (если оно отличается от места жительства потребителя), потому что это не включено в качестве допустимого местонахождения форума в соответствии с этим положением.

5. Исполнение судебных решений. Если судебное решение получено в форум, удовлетворяющий требованиям этого раздела, может быть применяется в другой юрисдикции, потому что потребитель ранее имели возможность защищать оригинальный иск в удобном Форум.

6. Объем. Это положение применяется к искам, поданным сборщик долгов, в том числе адвокат по взысканию долгов, когда долг коллектор действует от своего имени или от имени своего клиента.

Раздел 812 — Предоставление некоторых вводящих в заблуждение форм

Раздел 812 запрещает любой стороне разрабатывать и предоставлять формы, зная, что они используются или будут использоваться для того, чтобы заставить потребителя поверить в то, что кто-то, кроме его кредитора, взыскивает долг и налагает Гражданская ответственность FDCPA сторон, поставляющих такие формы.

1. Практика запрещена. Этот раздел запрещает практика продажи кредиторам писем-напоминаний, которые ложно подразумевают что коллектор участвует во взыскании долга, когда на самом деле только кредитор собирает.

2. Покрытие. Этот раздел относится ко всем, кто проектирует, соответствует или предоставляет формы, запрещенные настоящим разделом.

3. Предварительные письма. Продавец бланка не может предоставить кредитор с (1) письмом на бланке коллекционера, которое будет использоваться когда коллектор не участвует во взыскании долгов кредитора, или (2) письмо, обозначающее «копировать (сборщику)», если коллектор не участвует во взыскании долга кредитора.А форме продавец не может избежать ответственности, включив заявление в текст бланка письма, который отправителю еще не присвоен счет для сбора, если сообщение в целом, используя коллекционный бланк, представляет собой иное.

4. Требуются знания. Сторона не нарушает это положения, если только он не знает или не должен был знать, что его формальное письмо будет использоваться для того, чтобы ввести потребителей в заблуждение, заставив их поверить в то, что кто-то другой чем кредитор участвует в взыскании долга.

5. Участие коллектора. Сборщик долгов, который использует буквы, поскольку его единственный инструмент сбора не нарушает этот раздел, просто потому, что он берет фиксированную ставку за письмо, если он осмысленно «участие во взыскании долга». Потребитель не введен в заблуждение в таких случаях, как это было бы в случае стороны, которая снабдил кредитора формальными письмами и практически не предоставил дополнительная услуга в процессе инкассации.Производительность другие задачи, связанные со сбором ( например, обработка запросы на проверку, согласование механизмов оплаты, хранение отдельных записей) является свидетельством того, что такая сторона «участвует в сборнике».

Раздел 813 — Гражданская ответственность

Раздел 813 (A) устанавливает гражданско-правовую ответственность в виде (1) фактического убытки, (2) дискреционные штрафы и (3) расходы и услуги адвоката сборов, (B) обсуждает соответствующие факторы, которые суд должен учитывать в оценка убытков, (C) оправдывает коллектора, который поддерживает разумные процедуры от ответственности за непреднамеренную ошибку, (D) разрешает иски, которые должны быть поданы в федеральные суды или суды штатов в течение одного года с нарушение, и (E) защищает ответчика, который полагается на консультативный мнение Комиссии.

1. Ответственность сотрудников. Поскольку у работников задолженность Коллекторские агентства являются «сборщиками долгов», они несут ответственность за нарушения в той же степени, что и агентство.

2. Повреждения. Суды присудили «фактическое убытки» за нарушения FDCPA, которые были не просто из кармана расходы, но включали убытки за личное унижение, смущение, душевные страдания или эмоциональные страдания.

3. Применение срока исковой давности. срок исковой давности в один год применяется только к частным судебные иски, а не действия, возбужденные государственным органом.

4. Консультативные заключения. Сторона может действовать, полагаясь на официальное консультативное заключение Комиссии в соответствии с 16 CFR 1.1—1.4, без риска гражданской ответственности. Эта защита не распространяется на зависимость от этого Com- ментальный или другие неформальные интерпретации персонала.

Раздел 814 — Административное правоприменение

Раздел 814 предусматривает, что основной федеральный правоохранительный орган для FDCPA является Федеральной торговой комиссией, но назначает правоприменение полномочия иным органам, уполномоченным отдельными федеральными законами регулировать финансовую, сельскохозяйственную и транспортную деятельность, где Нарушения FDCPA связаны с действиями, подпадающими под действие этих законов.

Раздел 815 — Отчеты Комиссии Конгрессу

Раздел 815 требует, чтобы Комиссия представляла годовой отчет Конгресс, который обсуждает правоприменение и другую деятельность Администрирование FDCPA, оценивает степень соответствия и делает рекомендации.

Раздел 816 — Связь с законами штата

Раздел 816 предусматривает, что FDCPA имеет преимущество перед законами штата только в отношении степени, в которой эти законы противоречат какому-либо положению FDCPA, и то только по мере несоответствия.Государственный закон – это не противоречит, если он обеспечивает потребителям большую защиту, чем ФДКПА.

1. Противоречивые законы. Если закон штата предусматривает защиту потребителя, равную или превышающую FDCPA, это не упреждает федеральный закон.

Раздел 817 — Освобождение от государственного регулирования

Раздел 817 предписывает Комиссии освобождать любой класс долга методы сбора от FDCPA в любом штате, если он определяет что законы штатов, регулирующие эту практику, в значительной степени аналогичны FDCPA и содержат адекватные положения для обеспечения соблюдения.

1. Освобождение штата. Государство с законом о взыскании долгов может обратиться в Комиссию за освобождением. Комиссия должна предоставить исключение, если закон штата по существу аналогичен FDCPA, и имеются адекватные положения для правоприменения. Комиссия опубликованные процедуры обработки таких заявок (16 CFR 901).

Раздел 818 — Дата вступления в силу

Раздел 818 предусматривает, что FDCPA вступило в силу через шесть месяцев после дата его вступления в силу.

1. Ключевые даты. FDCPA был утвержден 20 сентября 1977 г., и вступил в силу 20 марта 1978 г.

[Источник: 53 Фед. Рег. 50097, 13 декабря, 1988]


[Оглавление] [Предыдущая страница] [Следующая Страница] [Поиск]

Взыскание долгов | ACCC

Взыскание задолженности происходит, когда кредиторы и коллекторы требуют оплаты от потребителей или предприятий, которые по закону обязаны заплатить или вернуть деньги, которые они должны.Организации, которые взыскивают долги, должны знать о своих юридических обязательствах.

Вы должны относиться к должникам и третьим лицам справедливо, уважительно и вежливо. Вы никогда не должны:

  • притеснять или принуждать их
  • относятся к ним недобросовестно, например, несправедливо пользуются их уязвимостью или инвалидностью
  • ввести их в заблуждение относительно характера их долга, их юридических обязательств или относительно того, что может произойти, если они не заплатят.

Вы не должны преследовать человека за долг, если у вас нет разумных оснований утверждать, что он несет ответственность за долг.

Вы должны связываться с должниками только с разумной целью. Не следует связываться с должниками больше, чем это необходимо.

Некоторые примеры разумных контактов с должником включают:

  • предоставление информации о счете должника
  • предъявление требования об оплате
  • с точным объяснением последствий неуплаты, включая любые средства правовой защиты, доступные коллектору или кредитору, и любые ограничения на услуги, которые могут применяться в случае коммунальных услуг, такие как отключение электричества
  • организация погашения долга
  • предложить должнику предложение об урегулировании или альтернативную схему оплаты
  • пересмотр существующих договоренностей после согласованного периода
  • выяснить, почему на предыдущие попытки связаться с должником не ответили в разумный срок
  • с вопросом, почему не соблюдаются согласованные условия погашения
  • расследование того, изменил ли должник место жительства, не информируя вас, когда есть основания полагать, что это произошло
  • обнаружение, осмотр или возврат обеспечительного интереса.

Вы также можете связаться с должником по его просьбе.

В соответствии с законодательством Австралии коллектор не должен:

  • применять физическую силу
  • использовать принуждение, которое принуждает или принуждает должника или третье лицо, например, члена семьи, сделать что-либо
  • притеснять или беспокоить должника в неразумных пределах
  • ввести в заблуждение или обмануть должника, или попытаться сделать это, независимо от вашего намерения
  • несправедливо использовать любую уязвимость, инвалидность или другие подобные обстоятельства, влияющие на должника, поскольку это может быть приравнено к недобросовестному поведению.

ACCC сосредоточил внимание на соблюдении требований по взысканию долгов.

Мы сотрудничали со сборщиками долгов и предприятиями-кредиторами, такими как коммунальные и телекоммуникационные компании, и предоставили рекомендации, чтобы помочь коллекторам. ( PDF 141,39 КБ ) и руководство в помощь кредиторам ( PDF 139,01 КБ ) избегать нарушения австралийского Закона о защите прав потребителей при взаимодействии с должниками.

Мы продолжаем отслеживать отчеты о взыскании долгов и предпринимаем принудительные меры, когда выявляем подозрительные действия.

Для получения дополнительной информации, совместное руководство ACCC/ASIC по взысканию долгов для коллекторов и кредиторов представляет собой всеобъемлющее руководство по передовой практике взыскания долгов.
 

Работа с коллекторами

Прекращение домогательств по взысканию долгов: советы по потребительским долгам от NCLC

Это шестая статья из серии статей NCLC, в которых содержатся советы семьям, испытывающим финансовые трудности. Другие статьи касаются медицинских долгов, обратной ипотеки, изъятия автомобилей, ареста заработной платы и банковских счетов, а также долгов перед IRS. Щелкните здесь , чтобы просмотреть список со ссылками на все статьи этой серии.

Эта статья посвящена прекращению долгового преследования. Не позволяйте коллекторам давить на вас. В статье объясняются ограничения на то, что может сделать сборщик долгов, и излагаются восемь способов остановить долговое преследование, включая четыре образца писем. В статье также перечисляются незаконные методы взыскания долгов и объясняется, как практично нанять адвоката, чтобы предъявить иск коллектору о возмещении ущерба.

Не позволяйте коллекторам давить на вас

Не позволяйте преследованиям по взысканию долгов вынуждать вас принимать неправильные решения.Сделайте свой собственный выбор, какие долги платить в первую очередь, исходя из того, что лучше для вас.

Вы не бездельник — не зависящие от вас обстоятельства не позволяют вам расплатиться по всем долгам. Наиболее распространенными причинами, по которым большинство людей не могут оплачивать свои счета, являются потеря работы, болезнь, развод или другие неожиданные события. И об этом знают кредиторы и коллекторы. Работа сборщика долгов состоит в том, чтобы сначала попытаться убедить вас выплатить их долг. Ваша задача, однако, состоит в том, чтобы сделать правильный выбор для себя и своей семьи.

Что коллекторы могут сделать по закону, чтобы взыскать долг

Большинство долгов, таких как почти все обязательства по кредитным картам, медицинские счета и оплата мобильных телефонов, являются «необеспеченными». Вам не нужно вносить залог, такой как ваш дом или автомобиль, чтобы обеспечить погашение. Необеспеченный кредитор , взыскивающий долг, который не причитается правительству (например, налоговые долги или федеральные студенческие ссуды), может на законных основаниях сделать следующие четыре вещи, если вы не выплатите их долг:

1.Перестаньте иметь с вами дело. Эмитент кредитной карты может аннулировать вашу карту, или стоматолог может отказать вам в продолжении лечения. Обычно, даже если один продавец перестает вести с вами дела, вы можете найти другого, который сделает это за наличный расчет или даже в кредит.

2. Сообщите о просроченной задолженности в бюро кредитных историй. Тот факт, что вы просрочили оплату счетов, скорее всего, отразится в вашей кредитной истории. Вы не можете остановить это, за исключением того, чтобы всегда быть в курсе всех ваших счетов.Хотя это прискорбно, все же может не иметь смысла отдавать приоритет этому конкретному счету только потому, что этот сборщик угрожает испортить вашу кредитную историю.

Многие кредиторы ежемесячно отчитываются о состоянии всех своих счетов в бюро кредитных историй. Когда счет передается коллекторскому агентству, это также может быть указано в вашем кредитном отчете. К тому времени, когда агентство по сбору платежей угрожает вам по поводу вашего кредитного отчета, ваш отчет может уже включать тот факт, что задолженность просрочена на несколько месяцев и передана для взыскания.Если это правда, ущерб вашей кредитной истории уже произошел. Оплата сейчас не сильно улучшит ваш кредитный рейтинг, а неуплата вряд ли нанесет гораздо больший ущерб вашему кредитному рейтингу. Кроме того, если кредитор обычно не сообщает информацию в бюро кредитных историй, кредитор не будет начинать с вас.

3. Свяжитесь с вами, чтобы попросить вас заплатить. Кредиторы попытаются связаться с вами, чтобы договориться о платежах по просроченным счетам. Ваша учетная запись может быть передана сборщикам долгов, которые также попытаются связаться с вами.Традиционно большинство таких сообщений осуществлялось в письменной форме или по телефону, но теперь некоторые коллекционеры используют электронную почту, текстовые сообщения или другие виды связи. Ниже вы найдете несколько различных образцов писем, которые эффективны для того, чтобы помешать сборщику долгов связаться с вами, если вы хотите избежать долговых преследований. Кроме того, федеральный закон запрещает сторонним сборщикам долгов сообщать друзьям, родственникам, работодателям или другим третьим лицам о вашем долге, который, по их утверждению, вы должны.

4. Подать иск о взыскании долга. Трудно предсказать, подаст ли тот или иной кредитор в суд на просроченную задолженность. То, насколько агрессивно агентство по сбору платежей угрожает иском, не указывает на то, подаст ли кредитор в суд, даже если кажется, что угроза исходит от адвоката.

Если кредитор подаст на вас в суд, вы имеете право ответить и выдвинуть возражения. Это может помешать кредитору продолжать дело. Однако неспособность ответить на иск или неявка в суд, когда это необходимо, может привести к выигрышу кредитора по умолчанию.

Если кредитор все же доводит судебный процесс до его завершения и судья постановляет, что вы должны задолжать, необеспеченный долг становится решением суда. Решение суда является более приоритетным долгом, чем предыдущий необеспеченный долг. После вынесения решения кредитор может использовать мощные инструменты взыскания, такие как заработная плата или наложение ареста на банковский счет (в зависимости от законодательства штата).

Девять способов остановить домогательства по взысканию долгов

1. Исследуйте коллектор. Вам могут звонить мошенники, выдающие себя за сборщиков долгов.Не делайте никаких платежей, если вы не уверены, что коллектор является законным. Выясните, является ли человек, звонящий вам, законным, спросив имя звонящего, компанию, номер телефона и служебный адрес. Если вы просто зададите эти вопросы, это может отбить у фальшивого коллектора охоту связываться с вами снова.

Также проверьте, лицензирует ли ваш штат сборщики долгов и имеет ли компания, которая с вами связывается, лицензию. Если в вашем штате нет лицензии для сборщиков долгов, проверьте реестр соседнего штата.Некоторые штаты также предоставляют информацию о лицензировании в Национальную систему лицензирования нескольких штатов на сайте www.nmlsconsumeraccess.org. Таким образом, этот веб-сайт предоставит еще несколько штатов, в которых сборщик долгов может получить лицензию.

2. Письмо «прекращение контакта» или «прекращение». Простейшая стратегия пресечения преследования коллекторов — написать коллектору письмо о прекращении контакта, также называемое письмом о прекращении. Тогда коллектор может только подтвердить письмо и уведомить вас о юридических шагах, которые может предпринять коллектор.Однако это федеральное право, и оно распространяется только на коллекторские агентства, нанятые кредитором, и не распространяется на кредиторов, взыскивающих свои собственные долги. Но даже кредиторы, взыскивающие собственные долги, часто удовлетворяют такие просьбы. Ниже образец письма:

  • [Ваше имя]
  • [Ваш обратный адрес]
  • [Дата]
  • [Имя коллектора]
  • [Адрес коллектора]
  • Re: [Расчётный номер долга, если есть]
  • Уважаемый [имя сборщика долгов],
  • Я отвечаю на ваше сообщение о предполагаемом долге, который вы пытаетесь взыскать.Вы связались со мной по [телефон/почта] [дата]. Вы идентифицировали предполагаемый долг как [любую информацию, которую они предоставили вам о долге].
  • Пожалуйста, прекратите всякое общение со мной и с этим адресом по поводу этого предполагаемого долга.
  • Спасибо за сотрудничество.
  • С уважением,
  • [Ваше имя]

Важно: Даже если коллекторы перестанут связываться с вами из-за письма, вы все равно будете должны платить долг.

Сохраните копию письма и отправьте оригинал по почте с уведомлением о вручении.Если коллектор по-прежнему продолжает с вами связываться, отправьте еще одно письмо и еще раз сохраните копию. Сообщите им, что вам известно, что они нарушают федеральный закон, продолжая связываться с вами. Ведите тщательный учет всех писем и телефонных звонков, которые вы получаете после отправки письма, что будет полезно, если вы подадите в суд на коллектора.

Вам не нужен адвокат, чтобы отправить письмо о прекращении. Однако, если письмо о прекращении не останавливает призывы к взысканию долгов, обычно это может сделать письмо от юриста.Коллекторские агентства должны прекратить связываться с потребителем, о котором известно, что его интересы представляет адвокат, пока юрист отвечает на запросы коллекторского агентства. Несмотря на то, что это требование не распространяется на кредиторов, взыскивающих свои собственные долги, эти кредиторы обычно удовлетворяют такие требования юриста. Адвокат коллекционера обязан в соответствии с юридической этикой не связываться с вами, если вас представляет адвокат.

3. Прекращение сбора некоторых типов контактов. Вместо того, чтобы останавливать все типы связи коллекции, вы можете захотеть остановить только некоторые типы контактов и разрешить другие.
Если на ваш мобильный телефон поступают входящие вызовы, возможно, эти вызовы выполняет программа автоматического набора номера. Вы можете прекратить принимать такие звонки, четко сказав живому оператору:

«Пожалуйста, перестаньте звонить мне по этому номеру».

Как коллекторские агентства, так и первоначальные кредиторы, взыскивающие свои собственные долги, должны прекратить звонить на ваш мобильный телефон с помощью автодозвона, если вы попросите их сделать это.
Если с вами связываются по мобильному или стационарному телефону, вы можете прекратить звонки коллекторских агентств в неудобное время или в неудобное место, сообщив оператору, что эти контакты неудобны.Например, можно сказать:

.

«Мне не разрешено принимать звонки такого типа на работе. Пожалуйста, прекрати звонить мне на работу».
«Пожалуйста, не звоните мне до полудня. Утренние звонки неудобны».
«Пожалуйста, не звоните мне на [номер телефона]. Это место не удобное».

В качестве альтернативы вы можете указать сборщику, когда и как вы хотели бы, чтобы с вами связались. Например:

«Пожалуйста, свяжитесь со мной только по [номер телефона] после [время]. Звонки в другое время и номера не удобные.

Вам не нужно излагать эти запросы в письменной форме. Однако, если вы хотите это сделать, вы можете изменить последнюю строку письма в № 2, чтобы сообщить сборщику, какой тип связи неудобен, или указать, когда и как вы хотели бы, чтобы с вами связались.

4. Письмо об освобождении от уплаты налогов. Если вашим единственным источником дохода являются пособия штата или федерального правительства, ваш доход может быть «освобожден» или защищен от сбора. Если вы сообщите коллектору, что государственные пособия являются вашим единственным источником дохода, коллектор может добровольно перестать связываться с вами по поводу предполагаемого долга.

Вы можете сообщить коллекторам по телефону, если весь ваш доход облагается налогом, а также отправить письмо, подобное этому:

  • [Ваше имя]
  • [Ваш обратный адрес]
  • [Дата]
  • [Имя коллектора]
  • [Адрес коллектора]
  • Re: [Расчётный номер долга, если есть]
  • Уважаемый [имя сборщика долгов],
  • Я отвечаю на ваше сообщение о предполагаемом долге, который вы пытаетесь взыскать.Вы связались со мной по [телефон/почта] [дата]. Вы идентифицировали предполагаемый долг как [любую информацию, которую они предоставили вам о долге].
  • Я живу на _______________/месяц, который поступает от [название государственного пособия(-й)]. Я считаю, что весь мой доход не подлежит взысканию, и кредиторы не могут присвоить эти платежи.
  • С уважением,
  • [Ваше имя]

Вы можете попросить в письме или отдельном письме, чтобы коллектор перестал связываться с вами — см. № 2 выше, чтобы узнать о прекращении контакта или письме о прекращении.Сохраняйте копии любых писем, которые вы отправляете. Лучше всего отправить письмо по почте с уведомлением о вручении.

5. «Проверочное» письмо. Часто даже непонятно, по поводу какого долга вам звонит коллектор, и в этом случае вы никогда не должны платить коллектору, по крайней мере, пока не получите больше информации. Федеральный закон дает вам право получить подтверждение долга от стороннего коллектора, если вы отправите письмо в течение тридцати дней после получения первого письменного уведомления от стороннего коллектора.Однако, если у вас есть вопросы, вы все равно можете отправить письмо с подтверждением даже после истечения тридцатидневного периода. Коллектор еще может ответить.

В этом образце письма изложены некоторые типы информации, которую вы можете запросить о долге — обычно вам нужно запрашивать всю эту информацию , а не :

  • [Ваше имя]
  • [Ваш обратный адрес]
  • [Дата]
  • [Имя коллектора]
  • [Адрес коллектора]
  • Re: [Расчётный номер долга, если есть]
  • Уважаемый [имя сборщика долгов]!
  • Я отвечаю на ваше сообщение о предполагаемом долге, который вы пытаетесь взыскать.Вы связались со мной по [телефону/почте] [дата] и определили предполагаемый долг как [любую информацию, которую они предоставили вам о долге].
  • Пожалуйста, предоставьте информацию ниже, чтобы я мог быть полностью проинформирован о предполагаемом долге:
  • Почему вы думаете, что я должен и кому я должен, в том числе:
  • • Имя и адрес кредитора, которому в настоящее время причитается предполагаемый долг.
  • • Имя и адрес первоначального кредитора и любые другие использованные имена.
  • • Копия оригинала контракта или другого соглашения.
  • • Имя любого другого лица, которое обязано или должно было оплатить предполагаемый долг.
  • Сумма и срок задолженности, в том числе:
  • • Предоставьте копию последнего платежного документа, отправленного мне первоначальным кредитором.
  • • Укажите сумму предполагаемого долга на момент его получения.
  • • Укажите дату, когда вы получили предполагаемый долг.
  • • Предоставьте подробный список любых предполагаемых процентов, сборов или сборов с момента последней выписки счета от первоначального кредитора.
  • • Предоставьте копию любого соглашения, прямо разрешающего такие проценты, сборы или дополнительные сборы.
  • • Предоставьте детализацию, показывающую все платежи с момента последней выписки счета от первоначального кредитора.
  • • Укажите, когда кредитор заявляет, что этот долг подлежит оплате и когда он стал просроченным.
  • • Определите дату последнего платежа по этому счету.
  • • Укажите, когда, по вашему мнению, истекает срок исковой давности по этому долгу, и как вы это определили.
  • Подробная информация о ваших полномочиях по взысканию этого долга, в том числе:
  • • Укажите номер любой лицензии на взыскание задолженности в [укажите название штата, в котором вы живете] и название агентства, выдавшего лицензию.
  • • Укажите номер любой лицензии на взыскание задолженности в штате, где вы находитесь, и название агентства, выдавшего лицензию.
  • Пожалуйста, рассматривайте этот долг как оспариваемый, пока вы не предоставите запрошенную информацию.
  • Спасибо за сотрудничество.
  • С уважением,
  • [Ваше имя]

Сохраняйте копии любых отправляемых вами писем. Лучше всего отправить письмо по почте с уведомлением о вручении.

6. Письмо «спорное». Если вы считаете, что долг не ваш, вы должны отправить коллектору письмо о споре. Коллекторы делают много ошибок, и оспаривание долга может решить вопрос. Письмо также приостанавливает контакты по сбору платежей до тех пор, пока они не отправят вам дополнительную информацию, подтверждающую задолженность.Вот образец письма.

  • [Ваше имя]
  • [Ваш обратный адрес]
  • [Дата]
  • [Имя коллектора]
  • [Адрес коллектора]
  • Re: [Расчётный номер долга, если есть]
  • Уважаемый [имя сборщика долгов],
  • Я отвечаю на ваш запрос о взыскании предполагаемого долга. Вы связались со мной по [телефону/почте] [дата] и определили предполагаемый долг как [любую информацию, которую они предоставили вам о долге].Я не несу никакой ответственности за долг, который вы пытаетесь взыскать.
  • Запись о том, что я оспариваю какие-либо обязательства по этому долгу. Если вы прекратите взыскание этого долга и перенаправите или вернете его другой компании, сообщите им, что он оспаривается. Если вы сообщаете об этом в бюро кредитных историй (или уже сделали это), также сообщите, что задолженность оспаривается.
  • Спасибо за сотрудничество.
  • С уважением,
  • [Ваше имя]

Сохраняйте копии любых отправляемых вами писем.Лучше всего отправить письмо по почте с уведомлением о вручении.

Вы можете попросить коллектора прекратить связываться с вами в том же письме. В качестве альтернативы вы можете объединить спор с запросом на проверку определенной информации. См. № 2 и № 5 выше.

7. Заключение договоров на отработку. Слишком часто потребители реагируют на притеснение долгов, соглашаясь произвести платежи коллектору. Вы не должны платить даже немного по кредитной карте, медицинским или другим необеспеченным долгам, если это означает, что вы станете просроченным по высокоприоритетным долгам, таким как арендная плата или платежи за автомобиль, который вам нужен для работы, или у вас недостаточно ресурсов для основные семейные расходы, такие как еда.

Будьте осторожны с частичной оплатой старых долгов. Вам не могут предъявить иск по долгу, которому уже определенное количество лет (в зависимости от вашего штата). Если вы сделаете даже небольшой платеж по старому векселю, суды могут расценить это как начало периода заново, и тогда вам могут предъявить иск по долгу только потому, что вы произвели этот платеж.

Остерегайтесь компаний по урегулированию долгов, которые обещают вести переговоры с кредитором от вашего имени. Эти компании обычно берут большие комиссионные и часто производят гораздо меньше, чем обещали.Если вы решите договориться о плане платежей для уменьшения суммы долга, вы можете получить более выгодную сделку, если попытаетесь работать с кредитором, а не с коллектором.

Заключите жесткую сделку по любому плану платежей, на который вы согласитесь, — попросите их уменьшить долг. Будьте осторожны и не соглашайтесь платить больше, чем вы можете себе позволить. Если вам неудобно вести переговоры в одиночку, попросите социального работника, надежного друга или родственника помочь вам. Получите любую сделку в письменной форме. Также вести переговоры, чтобы получить кредитора, чтобы помочь вам с кредитным отчетом.

Определите, устойчивы ли вы к суждениям. Доказательство судебного решения означает, что, если кредитор подаст на вас в суд, этот кредитор не сможет конфисковать ваш доход или имущество, поскольку все они освобождены от уплаты налогов в соответствии с законодательством вашего штата. Если вы защищены от судебного решения, предложите кредитору немного или ничего и просто скажите, что не стоит вас преследовать, поскольку вы защищены от судебного решения. Также скажите им, чтобы они перестали связываться с вами. См. буквы в пунктах № 2 и № 4 выше.

8. Жалоба в Бюро финансовой защиты прав потребителей. Отправьте жалобу на сборщиков долгов в Бюро финансовой защиты прав потребителей по адресу www.consumerfinance.gov/complaint. Агентство направит вашу жалобу коллектору и постарается дать вам ответ, как правило, в течение пятнадцати дней. Вы также можете подать жалобу в отдел защиты прав потребителей Генеральной прокуратуры вашего штата. Некоторые штаты предлагают услуги посредничества в потребительских спорах.

9. Банкротство. Подача первоначальных документов о личном банкротстве мгновенно запускает «автоматическую приостановку», которая останавливает всю деятельность по взысканию против вас.Как правило, подача заявления о банкротстве не имеет смысла, если вас беспокоит только долговое преследование, поскольку вы можете остановить преследование с помощью письма о прекращении обращения (см. № 2 выше). Сохраните вариант банкротства, когда у вас возникнут серьезные финансовые проблемы. По этой причине будьте осторожны с адвокатом, предлагающим объявить о банкротстве для вас, если единственная проблема — долговое преследование.

Незаконное взыскание долга

Основным законом, касающимся незаконного взыскания долгов, является федеральный Закон о добросовестной практике взыскания долгов (известный как FDCPA).FDCPA применяется только к сборщикам долгов (включая адвокатов по взысканию долгов), но в законодательстве штата могут быть аналогичные требования к собственным усилиям кредитора по взысканию долгов.

FDCPA требует от коллекторских агентств предпринять определенные действия, в том числе:

  • • Коллекторское агентство должно перестать связываться с вами, если вы подадите письменный запрос.
  • • Коллекторское агентство в своем первоначальном сообщении или в течение пяти дней должно направить вам письменное уведомление с указанием важной информации о долге.Если вы поднимете спор в письменной форме в течение тридцати дней после получения такого уведомления, коллектор должен приостановить усилия по взысканию оспариваемой части долга до тех пор, пока коллектор не ответит на запрос.

FDCPA также запрещает действия по сбору платежей, связанные с преследованием, в том числе:

  • • Сообщение о долге без вашего разрешения вашим родственникам, работодателям, друзьям, соседям или другим лицам. Коллекторы могут связаться с адвокатами, кредитными бюро, поручителями и вашим супругом.Они могут связаться с другими только для того, чтобы найти вас, и не могут раскрыть, что речь идет о долге.
  • • Использование любых средств коммуникации, языка или символов на конвертах или открытках, которые указывают на то, что отправитель занимается взысканием долгов.
  • • Общение с вами в необычное или неудобное время или в неподходящем месте. Время с 8:00 до 21:00. (в часовом поясе, в котором вы живете) обычно считаются удобными, но дневные контакты с потребителем, о котором известно, что он работает в ночную смену, могут быть неудобными.
  • • Связь с вами на работе, если коллектору следует знать, что ваш работодатель запрещает личные звонки.
  • • Связь с вами, если вас представляет адвокат.
  • • Использование нецензурных слов, оскорблений на расовой почве, оскорбительных замечаний или угроз насилием.
  • • Многократные телефонные звонки с намерением досадить, оскорбить или беспокоить.
  • • Ложное представление характера, суммы или правового статуса долга.
  • • Ложное указание или намек на участие адвоката.
  • • Заявление о том, что неуплата приведет к аресту, аресту или конфискации имущества или заработной платы, за исключением случаев, когда такие действия являются законными, и если коллектор полностью не намерен предпринять такие действия.
  • • Несообщение в сообщениях о том, что коллектор пытается взыскать долг.
  • • Взимание сборов или сборов, на которые коллектор не имеет права.
  • • Депонирование чеков с более поздней датой до их даты.
  • • Создание ложного впечатления, что коллектор является аффилированным лицом или агентом правительства.

Поиск адвоката для подачи иска в суд на коллекторов. Вы можете подать в суд на коллекторов, которые нарушают ваши права в соответствии с федеральным законом. Если вы выиграете судебный процесс в соответствии с FDCPA, вы можете получить компенсацию за любые травмы, до 1000 долларов в качестве дополнительного возмещения ущерба и гонорары адвокатов.

Национальная ассоциация защитников прав потребителей (NACA) — хороший ресурс, который поможет вам найти адвоката, который подаст в суд на коллектора за незаконное взыскание долга. Члены по штатам и специальностям перечислены на сайте www.Consumeradvocates.org/find-an-attorney. Семьи с низким доходом и ограниченным имуществом могут иметь право на получение бесплатных юридических услуг в местном офисе юридической помощи. Вы можете найти программы юридической помощи на сайте www.lawhelp.org/find-help. Другие потребители могут обращаться в местные ассоциации адвокатов за рекомендациями адвоката.

Что вы должны сообщить своему адвокату. Как только вы найдете адвоката, расскажите ему или ей, как неправомерные действия коллектора повлияли на вас и вашу семью. Преодолейте любое нежелание обсуждать свои чувства по поводу домогательств, поскольку подробности будут иметь решающее значение для определения того, какое судебное дело у вас есть.Следует обсудить все симптомы эмоционального дистресса, в том числе: беспокойство, смущение, головные боли, тошноту, негодование, раздражительность, потерю сна и вмешательство в семейные или рабочие отношения. Вы консультировались с врачом? Были ли болезни вызваны домогательствами?

Поделитесь со своим адвокатом информацией о наличных потерях, от потери работы до потери заработной платы из-за того, что вы отсутствовали на работе, чтобы попытаться разрешить спор. Кроме того, расходы на телефонную связь, транспорт, медицинские счета и консультационные услуги могут быть частью вашего фактического ущерба.