Суббота , 16 октября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Успешное прохождение собеседования: Как успешно пройти собеседование при приеме на хорошую работу.

Успешное прохождение собеседования: Как успешно пройти собеседование при приеме на хорошую работу.

Содержание

Как успешно пройти собеседование при приеме на хорошую работу.

Одним из важнейших этапов трудоустройства является собеседование. Именно от собеседования зависит, будет ли принят соискатель на работу. Как отмечают психологи, именно общение с инспекторам по кадрам либо руководителем организации является самым волнующим моментом. Ведь предварительно изучив представленное резюме, о кандидате на работу уже сложилось определенное мнение. В процессе собеседования необходимо доказать, что ваша кандидатура лучшая на занятие вакантного места.

Когда резюме отправлено в организацию, соискателю работы необходимо быть готовым к тому,  что любой момент может позвонить представитель компании для уточнения некоторых вопросов или сообщить о дате собеседования. К сожалению, многих данный момент может застигнуть врасплох и человек не сможет внятно ответить на заданные по телефону вопросы. В итоге у звонившего человека может сложиться впечатление о неуверенности собеседника.

Следует понимать, что успешное прохождение собеседования во многом зависит от предварительной подготовке к нему. Поэтому, если вам позвонят с компании, в которую планируете трудоустроиться, во время телефонного разговора отвечать на вопросы нужно кратко и вежливо. Не нужно раскрывать сразу «все карты».

Если будет назначена дата собеседования – значит представленное резюме вызвало интерес к вашей персоне. В оставшееся время до собеседования необходимо потратить на подготовку к нему. Так, прохождение собеседования при приеме на работу состоит не только в личной беседе с представителем компании и ответов на поставленные вопросы, но и умении правильно представить себя.

Чтобы подготовиться к важнейшему событию при трудоустройстве – собеседованию, рекомендуется к нему заранее подготовиться. Желательно составить небольшой план:

продумать список возможных вопросов и ответов к ним;

получить максимум информации и о компании. Раздобыть информацию можно как на официальном сайте организации, так и с других источников;

подобрать гардероб;

восполнить пробелы в знаниях. Если будущая профессия требует от соискателя быть в курсе последних нововведений, например при трудоустройстве юрисконсультом необходимо, чтобы кандидат был в курсе новейшего законодательства. Поэтому не лишним будет почитать соответствующую литературу. Это относится и к другим профессиям.

Что нужно знать при прохождении собеседования?

Каждый соискатель должен уметь правильно себя вести на собеседовании. Направляясь на собеседование, нужно:

  • соответствующим образом одеться;
  • не опаздывать;
  • вести себя доброжелательно и уверенно;
  • подготовить содержательную, но в тоже время краткую информацию о себе.

Результат собеседования во многом будет зависеть именно от этих пунктов. Вряд ли примут решение в вашу пользу, если в кабинет вы войдете с опозданием или в неопрятной одежде.

В большинстве случае собеседование будет иметь положительный результат, если соискатель четко знает, что ему необходима работа именно в этой компании. Только в таком случае кандидатом будет приложен максимум усилий в достижении поставленной цели.

Если соискатель придет на собеседование неподготовленным, не будет проявлять к беседе интереса и путаться в своих ответах, то скорее всего в приеме на работу откажут. Ведь известно, что первое впечатление создается при личной беседе.

Желательно на собеседование прийти заранее, хотя бы на минут 15, чтобы сориентироваться в новой обстановке и немного снизить волнение. Не нужно приходить на собеседование с группой поддержки – друзьями или родственниками, так как это может дать предпосылки к тому, что вы несамостоятельный и неуверенный в себе человек.

Главное – это заполучить расположение к себе интервьюера. Сделать это можно лишь при хорошем расположении духа и настроения, четко объяснив цель вашего визита. Помните, что ошибки здесь недопустимы, так как хорошее впечатление можно произвести только один раз. Второго шанса уже не будет. Об этом многие знают, однако в большинстве случаев пренебрегают этим.

Очень важно справиться с собственным волнением, так как тревожность не позволяет вам в полной мере раскрыть себя и представить в нужном свете свои профессиональные и личностные качества. В тоже время наличие незначительного волнения даже приветствуется, так как помогает натолкнуть на мысль работодателя о том, что данная работа вам действительно необходима. Однако излишним волнением привлекать внимание к себе не стоит, так как это может быть воспринято совсем иначе и сложится впечатление о вас как об неуравновешенном и неуверенном в себе человеке.

Если имеется возможность расположиться не напротив интервьюера – непременно воспользуйтесь этим. Дело в том, что психологически воспринимается собеседник, сидящий напротив как противник, а не единомышленник. Поэтому садиться желательно чуть в стороне. Если же такой возможности нет, то необходимо на стуле принять аккуратную и собранную позы, не скрещивая ноги и руки, что свидетельствует о вашей открытости к диалогу.

Этапы подготовки к успешному прохождению собеседования

Подготовку к собеседованию условно можно разделить на несколько этапов. Основные этапы прохождения собеседования включают в себя:

  1. Общая подготовка. На данном этапе следует продумать свою автобиографию. Речь должна быть краткой, состоящей из нескольких блоков, например место рождения, образование, служба в армии, работа. Желательно над своей речью порепетировать перед зеркалом;
  2. Подготовка ответов на стандартные вопросы. Как правило, на любом собеседовании соискателю задаются стандартные вопросы, касающиеся уточнения автобиографии;
  3. Подготовка ответов на другие вопросы. Данному этапу следует уделить повышенное внимание, так как предугадать, какие именно вопросы будут заданы невозможно и нужно быть готовым ответить даже на самые неудобные. Конечно, никто не заставляет отвечать на подобные вопросы, главное уметь перевести разговор на другую тему;
  4. Стратегия продажи себя. В заключение вы должны доказать работодателю, что именно вы являетесь достойным занять вакантное место. Здесь можно рассказать о своим планах на новом рабочем месте.

Таким образом, уделив несколько дней подготовке к собеседованию, вы значительно повышаете свой шанс на трудоустройство.


Похожие статьи

50 советов для успешного прохождения собеседования



Проходя собеседования, вы частенько слышите холодное «Мы вам перезвоним»? Такой вежливый посыл, после которого практически никогда не перезванивают. Постоянные отказы чреваты уймой негативных последствий: от острой нужды в деньгах до глубокой депрессии. Как же успешно пройти собеседование? Сегодня мы обсудим самые действенные советы и правила делового этикета, которые помогут успешно пройти собеседование, услышав заветное «Вы наняты»! Поскольку встречают нас по одежке, начнем с одежды для собеседований.

1. Выбирайте уместную одежду

Я частенько слышала советы о том, что на собеседование надо приходить в строгом деловом костюме. Если вы устраиваетесь на работу в банк – надевайте костюм. Вот только не везде эта одежда к месту. Лет десять назад я пришла на собеседование в фирму разработки компьютерных игр. Вся такая красивая была: строгий костюм, юбка до колена, нейтральные туфли-лодочки, деловая прическа. Синеволосые, бородатые, татуированные сотрудники с пирсингом поглядывали на меня, как на диковинную зверушку. В той же фирме мой знакомый умудрился получить должность, надев футболку со «Звездными войнами».  Сейчас зарабатывает по паре тысяч долларов в месяц, работая неполный день, зараза. Ненавижу его от лютой зависти… И толку мне было от совета «придерживайтесь делового стиля»?

Увы, но острое чувство того, что человек перед вами просто не писывается в вашу команду способно затмить тот факт, что у него есть все необходимые навыки. Так что сперва стоит понять сферу фирмы, заглянуть в статью с правилам дресс-кода и подобрать тот стиль одежды, который сразу поможет работодателю понять, что вы тут точно свой в доску.


2. Продумайте макияж

Макияж тоже должен быть уместным. Универсальный вариант – минимум косметики и французский маникюр. Но для некоторых вакансий нужен яркий образ. Например, для модели или девушки-аниматора.

3. Не бойтесь прошлых ошибок

Все совершают ошибки, даже самые гениальные люди. Если вдруг речь зашла о ваших проблемах с прошлыми проектами, не увиливайте. Дайте ответ, пояснив трудности ситуаций и то, как вы их решали. И ни в коем случае не вините в своих бедах других.

4. Подготовьте свой голос

Взволнованные соискатели на собеседованиях частенько откашливаются из-за хрипа в горле. От избыточного волнения во рту пересыхает, а связки напрягаются. Косноязычный хрипун не покажется уверенным работником, поэтому голос следует подготовить. До собеседования произнесите скороговорки и расслабьте связки, сделав вокальные упражнения. И обязательно выпейте воды.

5. Будьте компетентны

Самая частая причина отказа кроется в том, что соискатель просто был недостаточно компетентен для должности. Как бы ни манила вас высокая зарплата, не претендуйте на должность, в которой ничего не смыслите. Даже если вас вдруг чудом возьмут, вы не справитесь с работой. А что дальше? Увольнение и дурные рекоммендации с испорченной репутацией. К примеру, сейчас модно идти в IT-сферу и туда бегут все: от сантехников до профессоров лингвистики. HRы волком воют от долгих часов, потраченных впустую на людей, далеких от IT. К слову, у нас есть огромная подборка обучающих книг для тех, кто хочет смостоятельно выйчиться на айтишника.

6. Отключите звук телефона

Жутко раздражает, когда соискатель то и дело отвлекается на звонки, а его телефон постоянно жужжит. Отключите звук на время. Можно даже сделать это при собеседнике. Так и скажите: «Секундочку, я отключу звук, чтобы нас не отвлекали». Так вы проявите уважение и покажите свой интерес к беседе. Но лучше отключить звук заранее.

7. Перекусите за час до собеседования

Впопыхах мы питаемся, как попало. Учтите, что тяжелая еда, обильный обед и проблемное  пищеварение могут испортить вам собеседование. Съешьте что-нибудь простое и сытное загодя, чтобы не отвлекаться на газообразования от колы или на икоту от шаурмы.

8. Будьте готовы к стрессовому собеседованию

Благодаря шаблонщикам, хваставшим стрессоустойчивостью, некоторые работодатели стали проводить собеседования, выводящие из колеи. На мой взгляд, от подобных спектаклей ноль толку. Зачем тратить жизнь на какие-то театральные постановки? Однако побывать разок на таком собеседовании стоит – для опыта. И всё же я бы не рекомендовала с пеной у рта бороться за место в компании, где подобные методы в чести.

9.

Улыбайтесь У вас приятная улыбка? Тогда пустите ее в ход! Говорят, без умения улыбаться нельзя очаровать клиента и продать товар. То же касается работодателя и подачи ваших профессиональных навыков. Улыбка не должна быть истеричной и постоянной. Улыбайтесь натурально, к месту и в меру.

10. Разузнайте о компании заранее

И непременно покажите собеседнику, что ознакомились с историей компании. Работодателям это польстит. Посмотрите, насколько ужасно началось собеседование героини фильма «Дьявол носит Prada». Да, под конец она чудом реабилитировалась, но ведь можно было с самого начала не говорить дикости в духе: «Я не знаю, кто вы и не читаю вашего журнала». Как минимум, это банальное неважение. К слову, тут же мы видим пример с выбором неудачной одежды, о чем мы говорили в первом пункте. В ленте героине повезло и ее наняли, но в реальной жизни вряд ли результат собеседования стал бы успешным.

11. Не слишком хвастайтесь

Конечно, важно упомянуть о дипломах, об опыте работы, о владении языками. Только не надо корчить из себя незаменимого сотрудника. Когда человек слишком старательно набивает себе цену, возникает резонный вопрос: «А почему это ты такой самый классный, самый незаменимый и самый умный бегаешь на собеседования, а не управляешь собственной фирмой?»…

12. Задавайте встречные вопросы

Молодые соискатели сидят, как на допросе. Отвечают на все вопросы, а сами спросить боятся. Зря. Спрашивайте, у вас есть на то все основания. Вы не рабы, а работники, вам нужно знать, на что вы подписываетесь. Мудрый работодатель оценит ваше здравомыслие. Однако не стоит расспрашивать о корпоративных тайнах. Иначе вас сочтут засланцами конкурентов. Опять же, не лишним будет показать, что вы заранее изучили специфику компании.


13. Изучите обстановку комнаты

Знаете, как выглядит 99% соискателей? Они входят в кабинет и неотрывно смотрят в глаза собеседнику. Не надо так делать. Во-первых, это нервирует, во-вторых, вы упустите важную информацию из окружающей обстановки. Пусть ваш взгляд ненавязчиво порой блуждает. Краем глаза отмечайте важные детали. Например, если у человека на столе фото детей, не надо ему говорить фраз в духе: «Ой, вы не бойтесь, я в декрет не уйду, потому что терпеть ненавижу спиногрызов, я вам не овуляшечная яжмать». Анализируйте обстановку, подключите дедукцию, вспомните виртуозный монолог Кайзера Созе. Это же элементарно, Ватсон!

14. Продумайте ответы на вопросы

Вопросы на собеседованиях могут быть разными, но практически всегда спрашивают «Почему вы хотите с нами работать?». Действительно, почему? «Мне нечего кушать, мне надо кормить детей, у вас медстраховка» — честные, но неуместные ответы. Подумайте, что вас привлекло именно в этой вакансии и отвечайте с умом.

15. Проявите смекалку

Не бойтесь отвечать на вопросы работодателя нестандартными ответами или решать его ТЗ каким-то необычным способом. Вы привлечете к себе внимание. Особенно креативные подходы высоко ценятся в рекламной бизнесе и в IT-индустрии.

16. Отрепетируйте рукопожатие

Переходим к самому проблемному для меня пункту – к рукопожатиям. Канули в Лету времена, когда дамы руки не пожимали, поэтому рукопожатию следует обучаться не только мужчинам. Я тот еще гермофоб и терпеть не могу прикосновений посторонних, поэтому после рукопожатия отдергиваю руку и инстинктивно вытираю ее платком. Вот так делать нельзя. =-) Научитесь пожимать руку искренне, крепко, но не больно. Если у вас потеют ладошки, перед собеседованием смажьте их небольшим количеством детской присыпки.

17. Продемонстрируйте свои умения

Даже на собеседовании можно показать, на что вы способны в деле. Делайте это ненавязчиво, как бы поддерживая беседу. 

18. Знайте себе цену

Золотое правило: мыслите трезво, не переоценивая себя из-за раздутого и необоснованного самолюбия. Не надо задирать нос, если вы ничего не умеете, ничему не учились и сами бы себя на работу не наняли. Но если вы – профи, то не бойтесь отказать работодателю, который явно вас недооценил. Действительно толковый специалист всегда найдет работу, а растрачивать свою жизнь ради унизительной, малооплачиваемой и бесперспективной работы – не эффективно. Ситуация из ролика – не красивая сказка. И у моих знакомых, и у меня самой бывали случаи, когда отказавший работодатель позднее умолял вернуться. И на куда более выгодных условиях!

19. Приходите вовремя

Самой собой, опаздывать на собеседование не стоит, но и час подпирать стены офиса еще до его открытия тоже не надо. Если работодатель увидит, что вы притащились к нему значительно раньше, то поймет, что вам эта должность нужна просто зверски. Так он сразу ощутит себя всевластным хозяином положения и будет вертеть вами, как марионеткой.

20. Узнайте больше о своих обязанностях

Не надо сломя голову бежать на все собеседования, не выяснив информации о должности. Вы можете получить отказ, наняться на никудышную работенку или даже нарваться на аферистов. Всегда наводите справки и лишь потом идите на интервью.

21. Уберите запах никотина

Заграницей курение давно стало табу, но в славянских странах многие люди продолжают курить. А запашок от них просто аховый. Человек инстинктивно не захочет вас нанять, если все собеседование будет чувствовать вонь сигарет. Многие советуют не курить перед собеседованием, но тогда курильщик будет потеть и нервничать. Просто покурите на свежем воздухе, зайдите в туалет, вымойте руки и прополощите рот ополаскивателем. Некурящий все равно заметит тачабный дым, но он не будет его так раздражать.

22. Проявите уверенность в себе

Когда возможный сотрудник неопытен или остро нуждается в деньгах, он слишком нервничает и работодатель это чувствует. Запомните: у вас нет повода для психоза и нервных срывов, расслабьтесь! Покажите, что готовы с энтузиазмом выполнить работу.

23. Не надо обезъянничать

Многие гуру рекомендуют отзеркаливать собеседника, чтобы ему понравиться. Речь о копировании позы, манеры говорить и так далее. Порой подобные уловки действительно помогают, если человек – прирожденный актер и отзеркаливает ненавязчиво. Но в большинстве случаев это смотрится убого и дико раздражает. Работодатель не идиот, он видит, что вы его копируете. Так же, как до вас его копировали другие соискатели. И ему это до чертиков надоело! Сидите в естественной для вас позе, не надо корчить из себя третьесортного мима.

24. Возьмите с собой нужные документы

Заранее позаботьтесь о том, чтобы при вас были копии документов, которые могут понадобиться при найме: копия паспорта, ИД-кода и т.д. Будьте во всеоружии, вдруг вас о них спросят. Однако не стоит светить кипой бумажек – спрячьте их в сумку. Иначе собеседник решит: «Ты смотри, каков нахал. Уже решил, что мы его наняли. А вот фигушки!».

25. Избегайте шаблонных резюме

Как правило, перед собеседованием подается резюме или же на самом интервью работодатель просит соискателя себя охарактеризовать. Будьте лаконичны и давайте лишь необходимые данные. Не надо применять затертые до дыр шаблонные фразочки. Они не сыграют вам на руку. Такие фразы характеризуют человека как посредственную личность. Избегайте хотя бы двух наиболее унылых фраз «коммуникабельный» и «стрессоусточийвый». Вы ведь не хотите постоянного стресса?

Рассказать друзьям:

Подписаться на журнал:

Как успешно пройти собеседование. Мастер-класс

Автор: Your Mentor. Дата публикации: .

Данная статья поможет вам успешно пройти собеседование на основе понимания, чего ищут работодатели в соискателе, научит вас думать, как они, быть уверенным в ответах на сложные вопросы, используя модель STAR в структуре ваших ответов. Вы поймете разницу между собеседованием посредством силы или компетенций. Сможете оценить общие темы всех вопросов на собеседовании, а также освоите искусство позиционирования себя в качестве форварда. 

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете. Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования.

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования

Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности. И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.

Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:

  1. Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
  2. Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т.е. то, что привело к ситуации;
  3. Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
  4. Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.

Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.

Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:

  • Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
  • Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
  • Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
  • Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
  • Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?

Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:

S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;

Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;

А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;

R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

  1. Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров.
  2. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования.
  3. Убедитесь, что мобильный телефон выключен.
  4. Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике.
  5. Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется.
  6. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

  • Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах.
  • Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой». Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении.
  • Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование

Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.

  1. “Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким. Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы. Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
  2. Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат.
  3. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем.
  4. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону.
  5. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.

Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.

Вопросы для работодателя на собеседовании

После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.

  1. Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?

Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.

  1. Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?

Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности. 

  1. Какова корпоративная культура вашей организации?

Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.

  1. Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?

Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.

Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.

После собеседования

После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.

Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.

Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.

Заключение

Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.

Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!

 

Что еще интересного почитать

Как удачно и правильно пройти собеседование на работу

Что раздражает HR-менеджера при собеседовании?

Поиск работы — процесс, который состоит из нескольких этапов, одним из которых является непосредственное прохождение самого собеседования. Чтобы не провалиться на собеседовании, кандидату важно знать не только которой манеры поведения придерживаться, но и то, какие Ваши качества могут стать на пути получения заветной работы.

Фамильярность, преувеличение, неряшливость это лишь часть факторов, которые могут негативно повлиять на положительный результат. Эксперты рынка труда решили приоткрыть секреты отбора сотрудников и грубых ошибок кандидатов на собеседованиях:

Совет №1 — не говорите о личном.

Не стоит говорить на собеседовании о том, что Вы год ищете работу, график которой должен быть с 10:00 до 17:00, потому что Вы хотите больше времени проводить с друзьями или своей половинкой.

Совет №2 — порядок в соцсети.


Не стоит постить в социальных сетях фото с безумного отдыха в Карпатах или очередной вечеринки у друзей. Стоит позаботиться о том, чтобы Ваша онлайн-жизнь не повлияла негативно на результат собеседования.

 

 
 

Совет №3 — не переусердствуйте с резюме.

Не стоит в резюме описывать всю свою жизнь и использовать популярные слова «стрессоустойчивый, целеустремленный, ответственный» — в этом сможет убедиться и сам менеджер по персоналу. Как правильно заполнить резюме? — перейти

 
 
Совет №4 — сдерживайте свою настойчивость.

Не звоните каждый час HR-менеджера по поводу Вашего трудоустройства, а самое главное не приходите два раза в неделю в течение месяца с вопросами «Когда можно приступать к работе или« Когда у Вас откроется для меня вакансия? ».

 

Совет №5 — забудьте о негативном подходе.

Не стоит рассказывать, какой ужасный у Вас был предыдущий руководитель и как Вы не любили своих коллег. Кроме этого, запрашивать информацию о том, кто был вашим предшественником и почему он оставил свою должность, будет как минимум лишнее.

 

Совет №6 — задавайте правильные вопросы.

«А где будет стоять мой стол? А какой у меня график? А когда у меня отпуск? »Если это будет Вашими первыми вопросами сразу после того, как получили работу, то можете начинать искать новую. Прежде всего, менеджер по персоналу ждет, что Вы будете любить компанию независимо от мелочей вроде рабочего графика. Гораздо целесообразно будет просто поинтересоваться делами компании.

 

Совет №7 — внешний вид.

Не стоит одевать футболку десятилетней давности, считая ее своим талисманом и основным в прохождении собеседования. Фамильярность. Если менеджер по персоналу примерно такого же возраста, как и вы, не стоит вести с ним диалог как с приятелем. Несколько метких шуток и реплик не будут лишними, однако не стоит переходить рубеж и спрашивать интимные подробности.

 
 

Совет №8 — соберитесь и будьте внимательны.
 

Каждый третий на рынке труда не может правильно написать название компании или название вакансии. Кроме того, не забывайте указывать свои контакты в анкете, которую Вы заполняете перед собеседованием.

 

 

Совет №9 — не обманывайте и не преувеличивайте.

Конечно же, каждый из нас пытается показать себя как можно лучше. Но иногда мы забываем и описываем себя немного «больше», чем есть на самом деле. Не стоит говорить о том, что в день вы читаете две книги и работаете до ночи без выходных — это отпугивает.

Рекомендации для успешного прохождения собеседования

Реально действующего стандарта проведения собеседований, который облегчил бы кандидатам подготовку, не существует. Ход и вид беседы, как и при любых других формах диалога, зависят от собеседников, то есть, с одной стороны, от степени вашей активности, с другой – от поведения интервьюера. Ваша активная позиция на собеседовании – отправная точка итогового успеха. 

            Многие из нас больше всего боятся именно собеседования при приеме на работу. И совершенно напрасно. Ведь собеседование — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя.

            Если Вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в более-менее устойчивое равновесие. Один из лучших способов снизить волнение — хорошенько подготовиться к собеседованию. Очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт.

 

Пять шагов подготовки к собеседованию:

  1. Собрать информацию об организации, где вы будете проходить собеседование.
  2. Попытаться самому оценить себя.
  3. Сформулировать вопросы, которые вы зададите представителям организации.
  4. Распланировать время и проанализировать, как лучше всего добраться до организации.
  5. Подготовить одежду к собеседованию.

 

            Вы должны собрать по возможности самую подробную и актуальную информацию об организации. Уровень вашей информированности является для собеседника свидетельством вашего интереса к организации. Кроме того, предварительный сбор информации об организации поможет вам принять верное решение – является ли организация подходящим работодателем, а для этого вы должны знать её как можно лучше.

            Рекомендуем ехать на собеседование лишь к тем работодателям, которые в объявлении о вакансии и при общении по телефону выдвигают четкие требования к кандидату, подробно отвечают на вопросы о сфере деятельности фирмы, об условиях работы. Иначе Вы рискуете потерять время на поездки к «строителям пирамид».

            Очевидно, что выбор одежды должен соответствовать ситуации. Если материальное положение не позволяет Вам выглядеть так, как хотелось бы, не огорчайтесь. Сделайте основную ставку на скромность и опрятность. Это приветствуется абсолютным большинством работодателей. Аккуратность в одежде у них очень часто ассоциируется с опрятностью в делах.

            И еще: многие кандидаты полагают, что дорогая и стильная одежда придаст им на собеседовании дополнительный «вес» и внушительность. Это не совсем так. Независимо от того, что на Вас надето, опытному интервьюеру обычно требуется менее десяти вопросов, чтобы определить Ваш реальный социальный статус, приблизительный уровень доходов, образование. Он легко отличит, например, топ-менеджера, который действительно имеет опыт работы в иностранных кампаниях, от самозванца.  Поэтому, как уже было сказано, значение имеет не стоимость Вашей одежды, а ее соответствие принятым в организации стандартам. Вы должны выглядеть «своим» для будущих коллег. 

            Гораздо большее внимание следует уделить обуви. Вопреки распространенным стереотипам, именно по обуви (а не по одежде), интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

            Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. У женщин выбор значительно шире, но тем больше ошибок они могут при этом совершить. Женщине лучше всего надеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, ее расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами. 

 

            Вопросы для самопроверки об одежде, в которой вы собираетесь проходить собеседование. 

  • Можно ли в моей одежде выполнять представительские функции как внутри организации, так и вне её? 
  • Какое впечатление произведет на меня человек, одетый так же, как и я?

 

            Как только вас пригласят на собеседование, имеет смысл проверить, не возникнет ли накладок со временем. Все прочие встречи и договоренности следует перенести. Если вопреки всем усилиям и тщательному планированию вы попали в ситуацию, которая не позволяет вам вовремя прибыть на собеседование, немедленно сообщите об этом представителю организации и подробно опишите положение, в котором вы оказались. Если вы этого не сделаете, то ваше опоздание будет расценено как признак ненадежности.

            Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать/пройти к зданию фирмы. Выйдите из дома заблаговременно.

            Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке. 

 

Что взять с собой на собеседование?

  • Развернутое резюме (в 2 экземплярах), даже если Вы его уже высылали по факсу или e-mail.
  • Паспорт.
  • Диплом об образовании с вкладышами, где указаны оценки.
  • Документы о дополнительном образовании.
  • Блокнот (ежедневник) и две пишущие ручки.
  • Заранее продуманные вопросы к представителям организации.
  • Карту проезда к организации.
  • Календарь.

 

Необходимо подготовить документы к собеседованию и брать их на каждое собеседование. Отнеситесь к сбору документов внимательно. Положите их в любую прозрачную или картонную папку, если у Вас нет приличной деловой сумки или портфеля. Совершенно недопустимы пакеты и рюкзаки.

 

Что желательно знать об организаций, в которую Вы идете на собеседование:

  • Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
  • Сколько лет существует организация?
  • Где и кому реализуются продукция и услуги?
  • Каковы отзывы об организации?
  • Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

 

Поведение на собеседовании.

Поведение на собеседовании, ответы на стандартные и нестандартные вопросы интервьюеров — это отдельная крупная тема, касающаяся стратегии трудоустройства. А для начала запомните — работодателя интересуют не только Ваши опыт и умения, но и Ваша личность. 

  • Придя в офис, будьте со всеми вежливы и терпеливы.
  • Никогда не показывайте своему интервьюеру, что Вы, к примеру, прождали его в приемной полчаса или даже больше. Ему позволительно опаздывать, Вам — нет, как бы это ни казалось несправедливым. Чтобы в самые первые секунды встречи Вас восприняли наилучшим образом. Улыбнитесь и произнесите: «Спасибо, что встретились со мной». Эта дань вежливости обязательно произведет нужный эффект.
  • Возьмите с собой что-либо почитать на случай возможного ожидания. Лучше если это будет деловая пресса. 
  • Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
  • Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
  • Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
  • Отвечайте по существу, избегайте многословия.
  • Отвечая, будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
  • Столкнувшись с необходимостью давать о себе негативную информацию, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
  • Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника.
  • Если Вам предложат задать вопросы, обязательно задавайте.
  • Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
  • Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости,
  • Поблагодарите за уделенное Вам время.

 

НИКОГДА:

  1. Не приводите с собой знакомых, друзей.
  2. Не курите, не слушайте плеер и не жуйте жевательную резинку, ожидая собеседования.
  3. He занимайтесь макияжем и разглядыванием себя в зеркальце пудреницы, ожидая интервью.  
  4. Не просите воспользоваться телефоном в приемной.
  5. Не насвистывайте, не напевайте себе под нос и не шуршите бумагой.
  6. Не говорите по мобильному телефону.

 

Вопросы, которые наверняка вам зададут.

Умелый интервьюер обычно не удовлетворяется обтекаемым и недостаточно конкретным ответом. Он задает дополнительные вопросы, часто используя что-то сказанное Вами как зацепку. При этом интервьюер не только получает нужную ему информацию по существу вопроса. Он также создает для соискателя стрессовую ситуацию и наблюдает за его поведением. Не смущайтесь и не впадайте в панику. Спокойно воспринимайте любые дополнительные вопросы, старайтесь отвечать по существу и кратко. Вот некоторые вопросы, которые Вам зададут почти на каждом собеседовании:

  1. Расскажите немного о себе.
  2. Как Вы могли бы описать самого себя?
  3. Расскажите о Вашем последнем месте работы.
  4. Расскажите о Вашем бывшем начальнике.
  5. Причина увольнения с предыдущего места работы.
  6. Что Вы знаете о нашей компании?
  7. Что Вас привлекает в нашей компании?
  8. Почему Вы хотите работать именно у нас?
  9. Какое отношение Ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
  10. Чем Вы сможете быть полезны нашей фирме?
  11. Каковы Ваши сильные стороны?
  12. В чем заключаются Ваши главные недостатки?
  13. Какого типа работу Вы больше всего любите (не любите) выполнять?
  14. Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на Вашей прежней работе?
  15. Какова была Ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
  16. Каковы Ваши интересы вне работы?
  17. Каковы Ваши цели в жизни?
  18. Как Вы планируете их достичь?
  19. Что бы Вы хотели изменить в своем прошлом?
  20. На какую зарплату Вы рассчитываете?
  21. Что Вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из Вашей деятельности)?

 

Расскажите кратко о себе.

Совершенно не обязательно начинать свою историю с момента рождения. Работодателя интересует в первую очередь профессионализм потенциального сотрудника. Поэтому сообщите ему какой ВУЗ вы закончили и чем конкретно Вы занимались на последнем месте работы. Описывать весь свой тернистый путь, а тем более рассказывать о подробностях личной жизни, не требуется. Излагайте только главное; то есть говорите о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности и не приводите не относящиеся к делу факты. Говорите кратко, точно, ясно. Держитесь и говорите спокойно.

 

Почему Вы хотите работать в нашей компании?

Вариант ответа: Я много знаю о Вашей фирме, изучив публикации в прессе (поговорив со специалистами, побывав на сайте Интернета и т.п.). Мне очень импонирует Ваш авторитет в деловом мире, стиль работы, а также круг моих будущих обязанностей. Если Вы окажете мне доверие, то я со своей стороны — (далее следует перечисление тех умений и навыков, которые могут быть полезны компании).

 

Каковы Ваши сильные стороны? 

Если Вас спрашивают о Ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Вспомните о своих главных успехах и достижениях на предыдущих работах или просто в жизни. Теперь задайте себе вопрос, за счет какого качества Вы этих успехов добились? Серьезный анализ даст возможность определить ваши сильные стороны. В качестве иллюстрации всегда лучше привести конкретные ситуации, в которых проявление данных качеств привело Вас к успеху. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением Ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, Вы привыкли уж слишком усердно работать, Вас беспокоит, что Вы уж очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т.п.)

 

Назовите Ваши слабые стороны.

В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как Вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы — это просто выше Ваших сил. Если Вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение «творчески» переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются Вам людьми недалекими, способными «проглотить» любую информацию, Вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, «имеющих право на жизнь» — кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно Вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

 

Неудачи в прошлом

Если Вас спрашивают о том, с чем Вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде Вашей биографии (увольнение, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок Вы из всего этого извлекли. Расскажите, что этот урок вам пошел в прок, что Вы научились преодолевать преграды на своем пути и собственные недостатки, что сегодня Вы чувствуете себя готовым к более сложной работе.

 

Причина Вашего ухода с последнего места работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины, как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

 

            Если Вам вдруг задали вопрос, ответа на который Вы не знаете, лучше честно сказать об этом. Если некоторые вопросы покажутся Вам бестактными, постарайтесь не выказывать своего возмущения. Реагируйте мягко, избегая заявлений типа «это к делу не относится». Уходить от  вопросов лучше другим путем: «Можно мне не отвечать на этот вопрос?» Не забывайте о правилах вежливости, что бы ни случилось.

 

На какую зарплату Вы рассчитываете?

Заработную плату следует обсуждать, когда Вам уже хорошо известны условия работы, должностные обязанности и уровень ответственности. Не забывайте  — обсуждение заработной платы совсем не означает того, что Вас уже согласны взять на работу. Просто это еще одна проверка Ваших деловых и личностных качеств, не более того. Опытные интервьюеры специально приберегают на этот случай парочку хитрых вопросов. На них «срезаются» очень многие кандидаты, которые блестяще прошли все предварительные этапы собеседования. Самые типичные вопросы: «Зарабатываете ли Вы сейчас столько, сколько заслуживаете?» и «Пожалуйста, аргументируйте тот уровень заработной платы, на который Вы претендуете…»

            К сожалению,  лишь небольшая часть специалистов может адекватно оценить себя и свои притязания. Поэтому запомните: называя желательный уровень заработной платы, обязательно апеллируйте к своему предыдущему опыту работы (полученным знаниям), конкретным результатам деятельности и эффективному выполнению поставленных задач.

 

Вам предложили задать вопрос

Недопустимо не задать ни одного вопроса, если Вам предложено их задавать. Это производит самое неблагоприятное впечатление. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если Вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о Вашей компетентности и демонстрируют Вашу заинтересованность в получении рабочего места. Чтобы не оказаться застигнутым врасплох предложением задавать вопросы, заранее заготовьте себе список интересующих Вас вопросов и имейте их под рукой. Не полагайтесь на свою память. В конце собеседования будет очень трудно собраться с мыслями и задать существенные вопросы. Постарайтесь задать такие вопросы, которые говорили бы о Вашей заинтересованности в данной работе. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с Вами.

 

  1. Что руководство ждет от сотрудника в этой должности?
  2. Какие результаты ожидаются на испытательном периоде?
  3. Кому я непосредственно буду подчиняться?
  4. Каковы планы и перспективы самой компании?
  5. С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?
  6. Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
  7. Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
  8. Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
  9. Почему это место оставил прежний работник?
  10. Какие имеются возможности для профессионального роста?

 

            Не стремитесь задать все заготовленные заблаговременно вопросы. Лучше ограничиться двумя-тремя, соответствующими предыдущему контексту и настроению собеседования. Задавать большее количество вопросов уместно в том случае, если Вы видите явную заинтересованность интервьюера. Имейте в виду, что нет никакой необходимости в том, чтобы стремиться все выяснить на первом собеседовании. У Вас еще будет возможность спросить, когда Вам сделают предложение.

            Возможно, Вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Если Вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с Вами вопрос оплаты. В центре Ваших вопросов и ответов должно быть то, что Вы можете сделать для фирмы, а не то, сколько Вам будут платить.

            Помните, не нужно стремиться на собеседовании все эти вопросы задать любой ценой, перебивая интервьюера на полуслове. Иногда интервьюеры сами предлагают кандидатам задавать вопросы: «Что бы Вы хотели узнать еще?». Если этого не произошло, лучше всего задавать свои вопросы перед непосредственным окончанием интервью, приблизительно так: «Прежде чем закончить нашу беседу, могу ли я задать несколько важных для меня вопросов по поводу предлагаемой работы? Не забудьте поблагодарить собеседника за предоставленную информацию.

 

После собеседований

Итак, собеседование позади. Вероятно, Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если же ожидание, на Ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, Вы получите отказ (убедившись в этом, Вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других компаниях). А возможно, Ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в Вашу пользу.

 

Если Вам отказали.

Если Вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

  1. аботодатели — тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
  2. собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку Вашего опыта.

 

Для Вашего личностного развития важно понять причину отказа. Самый простой вариант — перезвонить менеджеру и уточнить. Необходимо понять, Вам отказали, т.к. нашли кандидата, более подходящего для данной должности, или же Вы не соответствуете требованиям к должности, корпоративной культуре компании и пр. Формулировка вопроса должна быть вежливой. Например: «Добрый день, Ирина. Вам удобно сейчас разговаривать? Вам звонит Иван Иванов, я проходил с Вами интервью на должность системного администратора, мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заняты, но прошу уделить мне минуточку и рассказать о причинах отказа, для меня это будет очень ценная информация на будущее».

 

Чтобы прошедшее собеседование действительно стало ценным опытом, задайте себе несколько вопросов после интервью:

  • Сделал ли я все, чтобы наилучшим образом пройти интервью?
  • Хорошо ли я подготовился к интервью; действительно ли я узнал все, что только возможно, о компании, предложенной должности, обо всем, что имеет отношение к данной должности?
  • Хорошо ли я спланировал свое время, чтобы прибыть на собеседование заблаговременно и в спокойном состоянии?
  • Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начиная с момента прихода и до последней минуты?
  • Держался ли я уверенно и спокойно, входя в кабинет интервьюера?
  • Воспользовался ли я предоставленной возможностью кратко и в тоже время достаточно точно представить себя?
  • Был ли я внимательным и активным слушателем во время интервью?
  • Сумел ли я спокойно, уверенно ответить на вопросы?
  • Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциальному работнику?
  • Адекватно ли я реагировал на отвлекающие и расслабляющие моменты в интервью?

 

Постарайтесь объективно ответить на эти вопросы. Будьте честны. Определите, что Вам потребуется в следующий раз, чтобы избежать тех же ошибок.

 

Какую пользу Вы можете извлечь из собеседования, даже если Вам отказали:

  1. вы получите опыт проведения переговоров и «продажи» себя;
  2. сможете оценить адекватность своих ожиданий;
  3. ваше резюме попадет в базу анкет компании и к Вам могут обратиться позднее.

 

Основные причины отказа в приеме на работу.

Ниже приведены возможные причины отказа в приеме на работу по порядку значимости: (не все)

 

  • Внешний вид, не соответствующий корпоративной культуре компании.
  • Манеры всезнайки.
  • Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция.
  • Недостаток искренности и уравновешенности.
  • Отсутствие интереса и энтузиазма.
  • Невозможность участия в делах, помимо обусловленного графика.
  • Чрезмерная концентрация на деньгах: заинтересованность только в более высокой оплате.
  • Стремление к самооправданию, уклончивость, ссылки на неблагоприятные факторы.
  • Недостаточная вежливость.
  • Презрительные отзывы о предыдущих работодателях.
  • Недостаточное умение ориентироваться в обществе.
  • Выраженное нежелание учиться.
  • Нежелание смотреть в глаза собеседнику. 
  • Нерешительность.
  • Отсутствие целеустремленности.
  • Желание получить работу на короткое время.
  • Мало знаний, плохие знания.
  • Несамостоятельность (родители принимают за него решения).
  • Низкий моральный уровень.
  • Лень.
  • Опоздание на собеседование без уважительной причины.
  • Неопределенность ответов на вопросы.

 

            При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно —  как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы — «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы. Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я — человек новый», «у меня совсем нет опыта». 

 

Техники самоподачи.

            Теперь рассмотрим, как влияют различные факторы на создание образа делового человека, из чего состоит умение «подать себя». Психологические эксперименты показали, что 50% устойчивого мнения о человеке формируется в течение первой минуты общения. Изучение бесед при приеме на работу несколько дополнило этот вывод.

            Так, установлено, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». То есть интервьюер сознательно или неосознанно создает условия, чтобы его первоначальное мнение было подкреплено последующими фактами. Все это свидетельствует об исключительной важности благоприятного первого впечатления.

            На создание впечатления о Вас влияют не только Ваши слова, но и то, как Вы их произносите. Многие кандидаты даже не догадываются, как много информации о них можно узнать по невербальным сигналам: мимике, позе, движениям конечностей. По манере поведения специалист может выяснить очень много о Вашей личности и о Вашей приспособленности к жизни.

           Ключом к превращению предложений, которые просто описывают деятельность, в предложения, которые создают впечатление о конкретных достижениях, является правильный выбор глаголов. Существует форма глагола, вызывающая у слушателя представление о вполне реальных результатах. Например, выполнил, разработал, увеличил, инициировал, создал, сделал и т.п. Это глаголы совершенного вида. Другие же глаголы и словосочетания с глаголами являются более неопределенными по отношению к результату деятельности. Такие глаголы, как работал, отвечал, участвовал, дают представление скорее о выполняемых функциях, чем о достигнутых результатах. Такие глаголы являются глаголами несовершенного вида. Использование совершенных глаголов позволяет кандидату описать свои успехи при выполнении какой-либо работы, а не просто описать, что он делал.

 

Распространенные ошибки при прохождении собеседования.

 

  • Употребление общих фраз и избитых штампов при ответах на вопросы интервьюера.

Я рекомендую Вам всячески избегать пространных ответов и поверхностных характеристик Вашей прошлой работы. Хороший интервьюер никогда не позволит Вам отделаться общими фразами и расплывчатыми формулировками. Ему нужна конкретная информация. С ее помощью можно будет узнать, соответствуете ли Вы той должности, на которую претендуете. Поэтому если Вас попросят, например, назвать свои профессиональные или личностные качества, скорее всего, далее последует вопрос: «Опишите ситуацию, в которой Вам довелось применить их на практике». Если Вы скажете, что участвовали в разработке многих бизнес-проектов, Вас обязательно попросят уточнить — каких именно. Если Вы сообщите, что благодаря Вам прибыль Вашей бывшей фирмы увеличилась на 25%, будьте уверены — интервьюер пожелает подробно узнать, как именно Вы этого добились. Помните, что все абстрактные рассуждения Вы будете вынуждены подкреплять примерами из своего профессионального опыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций, будьте готовы к такому развитию событий.

  • Излишняя откровенность в беседе с интервьюером.

Даже если интервьюер вызывает у Вас симпатию, помните, что по большому счету ему безразличны Вы и Ваши проблемы. Способны ли Вы справиться со своими будущими обязанностями? Подойдете ли Вы компании или отделу, где будете работать? Вот что интересует интервьюера. Поэтому глупо плакаться ему в жилетку и жаловаться на свои финансовые или семейные проблемы. Этим Вы только отпугнете от себя. Даже если интервьюер прослезится и искренне посочувствует Вам, работу Вы не получите. Работодатели стремятся нанимать победителей, а не неудачников. 

 

Убеждать интервьюера, что Вам необходимо как можно скорее узнать о результате, потому что у Вас есть еще предложения, — старый, избитый трюк. Не используйте подобную тактику — она приведет к плачевным результатам. Лучше покажите, что Вы очень заинтересованы в данной работе. 

 

  • Попытки психологического манипулирования интервьюером. 

Бывает, начитавшись дешевых руководств по успешному прохождению собеседования или книг Дэйла Карнеги, кандидаты пытаются применять «хитрые» психологические приемы. Например, из арсенала NLP — всякие там «подстройки» (копирование поведения интервьюера и его манеры говорить), «калибровки», «якорения» и проч. Остерегайтесь подобных игр! Это тот случай, когда перехитрить можно разве что самого себя. Помните, что интервьюером обычно работает человек, весьма искушенный в общении. Скорее всего, с психологическими техниками манипулирования он знаком намного лучше Вас. Поэтому не стремитесь задеть чувствительные струнки в его душе.  Этим Вы добьетесь только того, что от доверия к Вам не останется и следа.

 

  • «Надувание щек». 

Сюда относятся разнообразные ухищрения кандидатов, которые, по их мнению, должны придать им дополнительный «вес» и значимость. К сожалению, на практике все получается с точностью до наоборот. Есть кандидаты, которые приходят на собеседование, держа на лице хмуро-озабоченное выражение и стараясь выставить напоказ свою папку или кейс. Деловито шелестя  своими бумагами, они изо всех сил пытаются показать свою причастность к «принятию решений». Интервьюер не преминет вежливо извиниться за то, что отнял время у столь занятого человека и вежливо простится с кандидатом. 

 

  • Звонки по мобильному телефону.

Есть еще личности, которые, приходя на собеседование в незнакомую фирму, испытывают непреодолимое желание постоянно куда-то звонить по телефону и решать свои проблемы. Впечатление о таких кандидатах будет испорчено окончательно и бесповоротно.

Особо следует сказать о мобильных телефонах. Собираясь на встречу с будущим работодателем, отключите свой телефон и спрячьте его подальше! Запомните: ничто так не бесит интервьюера, как внезапно звонящий в кармане кандидата мобильник, прерывающий ход собеседования.

 

 

 

Уловки интервьюеров. Как их избежать.

Иногда Вы можете столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами, например «Что Вы делали вчера вечером?» Таким образом, возможно, хотят узнать Ваш стиль жизни и как Вы проводите свое время.

Есть категория особо хитрых интервьюеров. Они хорошо знают, что подготовленные и опытные кандидаты, прошедшие не одно собеседование, всегда имеют домашние заготовки на наиболее типичные вопросы. Поэтому они не спросят Вас в лоб, например, «Почему Вы ушли с Вашей предыдущей работы?», а предпочтут обходной маневр: «Что должно измениться на Вашем прежнем рабочем месте, чтобы Вы согласились туда вернуться?» Такой вопрос позволяет выяснить истинные, а не декларируемые причины Вашего ухода с предыдущей должности. Вы должны подготовиться и к подобным ловушкам. 

Важно, чтобы стратегия всех Ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую Вы ищите, и на Ваших возможностях справиться с нею.

 

Закрытые и открытые вопросы. Закрытый вопрос не предполагает пространных ответов и длинных монологов кандидата. Например: «Сколько Вам лет?» Вы вынуждены отвечать четко, кратко и чаще всего односложно: «Да/Нет», «Участвовал/Не участвовал», «Состоял/Не состоял». Шаг влево или вправо считается побегом , попыткой кандидата улизнуть от ответа. Много закрытых вопросов встречается на предварительных собеседованиях, когда интервьюер должен за короткое время опросить большое количество соискателей, дабы отобрать из них наиболее перспективных. 

А вот вопрос-предложение «Кто Вы такой? Расскажите, пожалуйста, о себе…» относится к категории открытых. Задавая его, интервьюер сознательно отдает кандидату инициативу в проведении беседы. Все, что Вы говорите, будет внимательно фиксироваться. Открытый вопрос дает хорошую возможность узнать жизненные цели, приоритетные мотивы и психологические особенности кандидата. Логика здесь банальная: «У кого что болит…». Так, например, если Вы включите в свой рассказ подробное описание своего семейного положения, детей, домашнего быта и т. д., значит Вы ориентированы на семью как на высшую жизненную ценность. Вряд ли Вас устроит ненормированный рабочий день, постоянные задержки на работе, частые командировки. Если должность, на которую Вы претендуете, предполагает это — все,  собеседование Вы «завалили». 

Если Вы начнете напыщенно разглагольствовать о пройденных Вами ступеньках карьерной лестницы, интервьюер сделает вывод, что Вы — банальный карьерист. Для Вас очень важно повышение в должности и социальный статус.  Но если Вы вдобавок начнете лихорадочно перечислять все свои звания и регалии, дипломы и сертификаты, значит, возможно, Вы просто пытаетесь скрыть неуверенность в своем профессионализме. А вот если Вы упомянете об освоенных Вами смежных профессиях, пройденных тренингах и курсах — тогда Вы крепкий профессионал, постоянно повышающий свой уровень. 

 

Вопросы-искажения. Представляют собой неприкрытое извращение того, что Вы сказали или перестановку акцентов. Используются для того, чтобы смутить и дезориентировать кандидата. Вы рассказываете, каких выдающихся успехов добились на прежней работе, а интервьюер, внимательно выслушав, вдруг говорит: «Я понял, что Ваш бизнес-проект полностью провалился, не правда ли?» Корректное опровержение таких заявлений значительно повысит Ваши шансы на успех. Не прибегайте к пространным рассуждениям. Просто скажите, что сказанное интервьюером не соответствует действительности и Вы готовы доказать это на конкретных примерах. При этом проявляйте выдержку.

 

Вопросы-повторения. Во время беседы интервьюер может возвращаться к одному и тому же вопросу несколько раз. Это своеобразная проверка на честность — сравнивая расхождения в ответах, интервьюер пытается поймать Вас на лжи. Отвечая на ключевые вопросы (например, о прошлой трудовой деятельности), будьте предельно внимательны в мелочах. Подобно шпиону, Вы должны хорошо помнить все детали ответа, которую излагаете интервьюеру: название прежних должностей, продолжительность работы, размер зарплаты, количество подчиненных, имена начальников и проч.

 

Невозмутимость. Некоторые интервьюеры пытаются вывести кандидата из равновесия, уподобляясь бесстрастному египетскому сфинксу. Они избегают зрительного контакта, никогда не кивают в ответ, никогда не улыбаются, отвечают сухим и холодным тоном. На неуверенных в себе людей это производит тягостное впечатление. Им кажется, что интервьюер сомневается в их профессиональной компетентности. На самом деле так проверяется самообладание кандидата и его уверенность в своих силах. Если Вам попадется сфинкс, не лезьте из шкуры вон, пытаясь его расшевелить. Отвечайте на все вопросы спокойно и по-деловому. 

 

Дружелюбие. В отличие от предыдущей категории интервьюеров, эти изо всех сил демонстрируют свое дружелюбное отношение к Вам. Такой интервьюер смотрит на Вас «добрым отеческим взглядом», подбадривающее кивает в ответ, приветливо улыбается, доброжелательным тоном дает советы и т.д. Отвечайте ему тем же, но будьте начеку: налицо попытка получить от Вас дополнительную информацию. Психологи называют это «иллюзией эмпатии» — использование набора приемов, позволяющих сделать так, чтобы человек захотел довериться своему собеседнику. Возможно, таким способом Вас пытаются вызвать на откровенность и выведать подробности, которые в обычной обстановке Вы вряд ли бы захотели сообщить. 

            Проявите терпение, вооружитесь оптимизмом и следуйте нашим рекомендациям.

            Надеемся, что наши рекомендации будут являться вашим дополнительным преимуществом при прохождении собеседования у потенциального работодателя и помогут получить желаемое место работы.

Помните! Грамотный интервьюер увидит и услышит больше, чем Вы фактически скажете. Не лгите!
Это очень заметно.

Желаем успешного интервью и

интересного предложения от работодателя!
Кадровый центр «JQ Human Resources»

Тел.: +7 (495) 664-98-19

Рекомендации к прохождению собеседования / Трудоустройство выпускников

Рекомендации к прохождению собеседования

Уважаемые выпускники и студенты, предлагаем Вам познакомиться с простыми рекомендациями, которые помогут Вам понять специфику собеседования и успешно пройти эту процедуру!

Итак, Ваша цель при прохождении собеседования – произвести положительное впечатление своими ответами, вопросами и качеством предварительной подготовки. Этим вы продемонстрируете потенциальному работодателю, во-первых, серьезность своих намерений, во-вторых, то, что вы пришли не только выяснить, что смогут предложить вам, но и продумали заранее, чем вы можете быть полезны.

К процедуре собеседования необходимо тщательно подготовиться:

Необходимо:

  • собрать информацию о компании, в которой Вы будете проходить собеседование;
  • продумать свое поведение  и стиль общения в процессе интервью;
  • предусмотреть вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании;
  • продумать свои ответы на стандартные вопросы;
  • продумать вопросы, которые можете задавать Вы.


1. Сбор информации о компании, в которой вы будете проходить собеседование


Сведения, которые следует собрать заранее:

  • Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация?
  • Где и кому реализуется продукция?
  • Сколько лет существует организация?
  • Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
  • Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
  • Является ли организация государственной или частной собственностью?
  • Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми условия найма?
  • Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
  • Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
  • Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему? Какова оценка: положительная или отрицательная?
  • Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
  • Какие новые проекты разрабатываются в организации? Базируется ли организация
  • только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
  • Относится ли организация к растущей отрасли?
  • Какие перспективы существуют у отрасли?

Пути получения полезной информации:

  • проспекты и рекламные брошюры предприятия;
  • информация в СМИ;
  • объявления и другая информация в офисе фирмы;
  • сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей, но нужно учитывать субъективность окраски таких рассказов).

2. Важные для подготовки аспекты

  • Соберите все необходимые документы, просмотрите их.
  • Ложитесь спать несколько раньше обычного.
  • Всю одежду подготовьте с вечера. Дамам рекомендуется надевать на собеседование костюм, допускается брючный. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Постарайтесь узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. Не стоит пользоваться парфюмерией с резким ароматом.
  • Распланируйте свое время. Лучше прийти на собеседование на несколько минут раньше. Это позволит Вам сориентироваться в незнакомой обстановке.

3. Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью

  • Если вас не встретил секретарь, постучите в дверь, прежде чем войти.
  • Четко представьтесь. Назовите свою фамилию, имя и отчество.
  • Присядьте сами только после того, когда сядет интервьюер.
  • Улыбайтесь искренне.
  • Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы услышать и запомнить имя этого человека. Для этого найдите повод сразу обратиться к нему по имени и отчеству.
  • Избегайте сленга, говорите грамотно.
  • Не будьте многословны, формулируйте фразы понятно и четко.
  • Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах.
  • Избегайте разговоров о политике, религии, сексе.
  • Не браните своего предыдущего начальника, коллег по работе.
  • На собеседовании примите удобную позу, старайтесь поддерживать с собеседником контакт глазами.
  • Не закидывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки, не вертите в ладонях мелкие предметы и не принимайте расслабленную позу.
  • Не перебивайте собеседника. Спокойно дожидайтесь свей очереди отвечать.
  • На интервью должен лидировать интервьюер, не старайтесь подавить его своими знаниями.

Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например:

  • Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами.
  • Будьте готовы отвечать на вопросы «личного» характера; если Вы считаете, что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли вопрос отношение к работе. Если интервьюер поинтересуется зарплатой, на которую Вы рассчитываете, постарайтесь назвать «реальную» цифру, которая соответствует выполняемой Вами работе.
  • Если Вам сделали предложение, и очевидно, что Вас устраивает предложенная вакансия, положительный ответ можно дать не сразу. Если у Вас есть желание подумать, не будет невежливо попросить отсрочки на один — два дня для дачи ответа.

4.    Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.

5.    Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании и примерные ответы

  • Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
  • Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.
  • Получали ли Вы другие предложения о работе?
  • Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.
  • Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
  • Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
  • Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?
  • Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени – лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.
  • Каковы Ваши сильные стороны?
  • Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.
  • Каковы Ваши слабые стороны?
  • Этот вопрос следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.
  • Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?
  • К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
  • Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
  • Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т.п.
  • Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
  • Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
  • На какую зарплату Вы рассчитываете?
  • Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
  • Что бы Вы хотели узнать еще?
  • Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
  • Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
  • Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
  • Каковы Ваши самые крупные достижения?
  • Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.
  • Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?
  • На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

6. О чем можете спросить Вы?

В ходе собеседования Вам могут предоставить возможность тоже задавать вопросы. В этом случае уместны будут вопросы:

  • Об истории, деятельности компании.
  • О месте рассматриваемой должности в структуре организации.
  • О режиме работы.
  • О длительности испытательного срока.
  • О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при обсуждении реального интереса к Вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве).

7. Поведение после собеседования

  • Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию.
  • Через день-два после интервью можно отправить в компанию, где проходили собеседование, благодарственное письмо. Письмо желательно составить так, чтобы оно было кратким и содержало благодарность за уделенное Вам время. Письмо можно рассматривать как деликатное напоминание, что Вы ожидаете решения по итогам собеседования.
  • Приходить без приглашения, часто звонить, если Вы об этом не договаривались, не следует.
  • Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой, рассматривать Вашу кандидатуру  в будущем.
  • Обязательно проанализируйте всю этапы собеседования, чтобы понять, что  явилось причиной отказа.

Основные правила поведения в процессе  собеседования

Правило № 1. Будьте пунктуальны. Старайтесь не опаздывать на собеседование. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Правило № 2. Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Дамам подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские и немногочисленные украшения.

Правило № 3. Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Правило № 4. Смотрите открыто. Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами. 

Правило № 5. Контролируйте собственные жесты и мимику. При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Правило № 6. Правильно стройте свою речь. Сообщайте только достоверную информацию, отвечайте на вопросы четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Правило № 7. Не забывайте о правилах хорошего тона. Будьте вежливы на всех этапах собеседования. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.


Дорогие наши выпускники и студенты, желаем успешно пройти собеседование и получить работу своей мечты!

35 советов для успешного прохождения собеседования – MINIMALWORK

35 советов для успешного прохождения собеседования

Всем при поиске работы когда-нибудь придётся идти на собеседование. И никто, конечно же, не хочет услышать «Мы вам перезвоним». Ведь если такой ответ слышать при каждой попытке устроится на работу, то там недалеко опустившиеся руки, нехватка денег и даже депрессия. Именно для того, чтобы избежать подобного развития событий и наконец услышать «Вы приняты», данная статья будет рассматривать правила и советы для прохождения собеседования.

Советы для прохождения собеседования

1. Соответствие одежды и ситуации

При первой встрече с работодателем советуют придерживаться делового стиля в одежде. Безусловно, если речь идёт о работе в офисе или банке, то строгий стиль и аккуратность причёски помогут оставить о себе хорошее впечатление.

Но если место работы не требует такого жесткого дресскода, то стоит избегать совсем уж формального вида. А если фирма занимается творческой деятельностью, например, разработкой компьютерных игр или детскими праздниками, то лучше всё же придерживаться просто нейтрального стиля. Потому, что творческих людей могут отпугнуть строгий пиджак, юбка карандаш и деловая укладка волос.

Если подводить итог, то получается стиль одежды должен быть немного строже, чем при работе на выбранном месте.

2. Уместность макияжа

Необходимо разумно подойти к количеству косметики на лице и яркости маникюра. В серьёзных фирмах не приветствуют особо яркие образы и кричащий цвет лака. При поиске аниматора или модели, наоборот, обращают внимание на умение профессионально пользоваться косметикой и соответствовать духу праздника.

3. Не скрывать промахи в прошлом

Если работодатель спрашивает об ошибках и сложностях на прошлых работах, то лучше не скрывать ничего. Потому что он может о них уже знать и интересуется вашим мнением и методами их решения. А пытаясь скрыть то, что было, или обвинив другого в этих ошибках, соискатель только ухудшит мнение о себе, добавив ложь к списку возможных минусов.

4. Разогреть связки и голос

От волнения и долгого ожидания беседы у соискателя может першить в горле, наблюдаться хрипота в голосе и желание постоянно откашляться. Чтоб не показаться неуверенным в беседе с работодателем, стоит немного размять и расслабить связки, для этого прекрасно подойдут несколько скороговорок, а так же выпить воды, которая смочит горло, и снизит возможность першения.

5. Разумно оценивать способности

Не стоит пытаться получить работу, в которой плохо разбираетесь. Безусловно, некоторое обучение и вливание в работу можно допустить, но важно оценить размер непонимания предмета и возможности обучения. Ведь работодатель будет задавать вопросы, чтоб понять уровень знаний, а при провале всех вопросов вполне логично будет услышать «Мы вам перезвоним» или даже «Вы нам не подходите». А если после принятия на работу выясниться, что вы ничего не понимаете, то будет вдвойне неприятно быть уволенным после короткого срока работы.

6. Беззвучный режим телефона

Ничего не произойдёт в мире за полчаса беседы с возможным работодателем. Потому перед тем, как зайти в кабинет, стоит выключить звук на телефоне. Некоторые источники советуют это делать перед началом беседы, но подобный жест может быть воспринят не как знак уважения и интереса, а как показушное поведение и попытка выглядеть лучше, чем есть на самом деле.

7. Правильное время для перекуса

Вряд ли найдётся кто-то, кому икота или газообразование помогли бы во время собеседования. Потому примерно за час перед встречей нужно устроить лёгкий перекус из простой и не слишком пахучей еды и избегать газированных напитков.

8. Вероятное стрессовое собеседование

Достаточно часто вместо спокойной беседы можно попасть на стрессовое собеседование. Подобное явление вошло в обиход после того, как появились вакансии с указанной необходимой стрессоустойчивостью и соискателей, которые утверждают, что она у них есть.

Если подобный стиль общения вам не подходит, то будет вполне логичным просто извиниться и попрощаться. Тем более, если место, на которое вы претендуете, не требует подобных способностей.

Читайте также: Как повысить стрессоустойчивость?

9. Улыбка

Советы для прохождения собеседования: Улыбка

Каким бы серьёзным разговор ни был, будет хоть несколько моментов, когда улыбка будет к месту — не стоит стесняться. Конечно, не нужно постоянно и истерично улыбаться, но несколько раз искренне улыбнуться можно и даже нужно.

10. Ознакомится с местом, куда идёте устраиваться на работу

Необязательно рассказывать собеседнику, что вы знаете наизусть историю его фирмы. Но подобные знания могут пригодиться в случае вопросов о том, знаете ли вы хоть что-то об этом месте.

11. Не стоит набивать себе цену

Упомянуть о дипломах и достижениях, конечно, нужно, но не стоит строить из себя незаменимого гения, который так и быть согласен тут поработать. Ведь выслушивая хвастовство, у вероятного начальства может возникнуть логический вопрос «Почему же такой замечательный и умный человек пытается получить место наёмного работника, а не руководит собственной кампанией?».

12. Не бойтесь спрашивать

Во время собеседования стороны не являются хозяином и рабом, а равны в своём праве задавать вопросы. Конечно, выпытывать корпоративные тайны нельзя, но все неясности, связанные с рабочими обязанностями и оплатой стоит прояснять сразу. Более того работодателю больше понравится активный и уверенный в себе работник, нежели перепуганный и неуверенный.

13. Немного осмотритесь в помещении

Иногда, чтоб не сказать что-то неприятное для хозяина кабинета, стоит осмотреться вокруг. Тем более постоянный зрительный контакт может через какое-то время вызвать неприязнь. Если в помещении есть некоторые «улики» увлечений работодателя, то будет полезным не говорить гадости об этом. Например, не говорить, что ненавидите собак или детей, если на стенах или на столе есть фотографии этих самых домашних любимцев или малышей.

14. Подготовьтесь к некоторым стандартным вопросам

Каждый кадровик или начальник задаёт разные вопросы, но некоторые из них будут одинаковы для всех. Например, «Почему вы выбрали именно нашу кампанию?». Ответ «Мне нечем платить за квартиру и нечего есть», конечно, абсолютно честен, но не несёт никакой смысловой нагрузки для спрашивающего. Потому будет полезно заранее продумать что именно вас заинтересовало в этом месте и сформулировать ответ.

15. Нестандартный подход

Если на заданный вопрос или поставленную тестовую задачу есть возможность ответить нестандартно, то это стоит сделать. Это привлечёт внимание собеседника и он запомнит вашу кандидатуру больше, чем остальных. Главное, чтобы ответ был верным.

16. Умейте грамотно пожимать руку

Умейте грамотно пожимать руку

Даже если вы не испытываете удовольствия от рукопожатия или даже страдаете некоторой фобией, нужно найти в себе силы на пару рукопожатий — приветственное и прощальное. Этого будет достаточно. А чтобы ладони не были влажными, можно воспользоваться детской присыпкой.

17. Уважайте себя

Если вы ничего не знаете и не умеете, то не стоит ни на что большое рассчитывать. Но если вы точно знаете, что собеседник игнорирует ваши знания и умения и неуважительно себя ведёт, то стоит свернуть разговор и идти искать другого работодателя. Ведь по-настоящему умеющий и знающий человек рано или поздно найдёт подходящую работу, и вовсе не стоит тратить время и силы на бесперспективную и низкооплачиваемую работу.

18. Следите за временем

Приходить на собеседование нужно вовремя, но и не слишком заранее. Потому что это может создать впечатление, что соискателю очень сильно нужна эта работа, и можно выдвигать любые условия — он на всё согласится.

19. Собирайте информацию о месте работы и обязанностях

Не зная куда идёшь, можно получить логичный отказ, если не подходите по критериям отбора, согласиться на непомерно маленькую зарплату или вообще попасть к мошенникам. Потому информацию нужно собирать заранее и здраво взвешивать необходимость идти именно туда.

20. Не надо отзеркаливать

Некоторые советуют повторять за собеседником фразы, жесты и позы, аргументируя тем, что подобное поведение может вызвать симпатию. Но если так делали уже 5 человек до вас, то ни к чему хорошему это не приведёт, особенно если нет профессиональных актёрских навыков. В такой нервной и напряженной обстановке лучше вести себя максимально естественно.

21. Подготовьте документы

Не известно, как пойдёт дела на собеседовании, и какие документы понадобятся в его ходе, потому лучше взять все возможные документы и их копии. Но не стоит их сразу демонстрировать, чтоб не сложилось мнение, что кандидат считает работу уже своей, а лучше по мере необходимости вынимать их из сумки.

22. Уместность стиля речи

Советы для прохождения собеседования: Уместность стиля речи

Как и в случае со стилем одежды, стиль речи тоже должен соответствовать месту и ситуации. Если устраиваетесь в солидную кампанию, то сленг недопустим, а если в фирму, где все работники выглядят, мягко говоря, неформально, то подстраиваться стоит под ситуацию.

23. Поддерживать диалог

Стоит помнить, что собеседование не допрос и логично отвечать спокойно и развёрнуто, а так же не бояться задавать вопросы в случае неясности или недостаточности информации.

24. Помните о самоуважении

Конечно, если человек пришёл на собеседование, то эта работа ему нужна, но не стоит сразу соглашаться на несколько месяцев неоплачиваемого испытательного срока, ведь речь идёт о работе, приносящей деньги, а не о благотворительной деятельности.

25. Помните о равноправии людей

Как бы не было страшно, нужно всё время помнить, что напротив сидит такой же человек. Только он ищет работника, а вы — работу. Не нужно идти на повод у собственного страха.

26. Не объясняйте размер запрошенной зарплаты

На вопрос о желаемой зарплате нужно отвечать спокойно и без аргументов, почему именно столько. Если работодатель согласен на озвученную сумму, это не понадобиться, а если цифра для него велика, то никакие «у меня квартира в ипотеку и цены всё время растут» не помогут.

27. Не стоит бояться других кандидатов

Иногда всех кандидатов на место приглашают одного за другим почти без перерыва, таким образом перед дверью кабинета собирается приличная толпа. Но скорее всего это сделано умышленно — показывая кандидату, что он не единственный, работодатель хочет пошатнуть его уверенность в себе и выбить более выгодные условия для себя. 

Иногда для этого приглашают подставных людей. В любом случае, если вы подходите — вас возьмут на ваших условиях, а если нет — то не стоит прогибаться и соглашаться на меньшую зарплату, лишь бы взяли.

28. Честные и адекватные ответы

Конечно, везде задают стандартные вопросы, и ответы на них тоже далеко от стандарта уйти не могут. Но стоит постараться сформулировать заранее почему вы пришли в эту фирму и чем вы, может быть, лучше других соискателей.

29. Откажитесь от духов на один день

Собеседования проводят в кабинетах, потому в таком замкнутом пространстве аромат излишне ярких духов оставит плохое впечатление, и в спорной ситуации сыграет против вас.

30. Чужие корпоративные секреты

Советы для прохождения собеседования: Чужие корпоративные секреты

Если работодатель спрашивает о чём-то конфиденциальном с прошлой работы, не стоит рассказывать — ведь это охарактеризует вас как человека, выдающего чужие секреты. Лучше сказать, что не имеет права распространять подобную информацию.

31. Деликатность в отношении прошлых работник

Даже если предыдущий начальник был ужасен, лучше ограничиться формулировкой «не сошлись характерами и взглядами на вещи» или вообще умолчать о нём, сосредоточившись на рабочих моментах.

32. Уходя с работы, не ссорьтесь с начальством

Некоторые работодатели имеют привычку узнавать о кандидатах больше путём звонков на предыдущие работы. Потому лучше расстаться нейтрально, чтобы в случае подобного звонка о вас не рассказали ужасов.

33. Подготовьтесь

Продумайте возможные вопросы и ответы на них. Таким образом вы будете звучать спокойно и убедительно без всяких «э-э» и «нуу».

34. Не напоминайте о себе слишком быстро

В разных источниках иногда проскакивает совет напомнить о себе через несколько дней после собеседования. Но если посмотреть на это со стороны работодателя, то ему не нужны письма благодарности от всех 30-40 кандидатов в тот момент, когда он пытается выбрать из них самого подходящего. Лучше помнить, если вы подошли — они сами позвонят, а если нет — то подобные действия бессмысленны.

35. Собеседование не оканчивается за столом переговоров

Не стоит расслабленно позволять себе всё, что вздумается, ещё не выйдя из здания. Потому, что работодатель может передумать, видя неподобающее поведение кандидата.

Заключение

Вот такие в основном простые советы для прохождения собеседования могут пригодиться при подготовке и на самом собеседовании.

Читайте также: Как адаптироваться в новом коллективе?

Всем привет, меня зовут Дима. Я основатель minimalwork.ru. Очень сильно люблю путешествовать и уже больше двух лет живу с одним рюкзаком. Ещё я минималист не только в вещах, но и в еде и делах. Подписывайтесь на мой инстаграм, там я рассказываю о питании, саморазвитии и о жизни с рюкзаком.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, чтобы быть в курсе всех новых статей minimalwork.

Вы также можете поддержать наш проект материально, чтобы мы могли дальше развиваться и делать контент лучше для вас:

13 советов для успешного собеседования

Успешное собеседование зависит от различных факторов, от того, какие шаги вы предпринимаете для подготовки, до того, как вы ведете себя на встрече. У вас может быть несколько раундов собеседований, прежде чем вы получите предложение о работе, поэтому важно убедиться, что вы подходите к каждому из них должным образом. Независимо от типа собеседования, вы можете следовать некоторым общим рекомендациям, которые помогут повысить ваши шансы произвести впечатление на потенциального работодателя. В этой статье мы рассмотрим несколько советов, которые помогут вам добиться успеха на собеседовании.

13 советов по обеспечению успешного собеседования

Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как добиться успеха на следующем собеседовании:

1. Узнайте о методах поведенческого собеседования

Поведенческое собеседование — это когда ваш интервьюер спрашивает вас о том, как вы справлялись с прошлыми ситуациями на работе. Этот метод собеседования дает потенциальному работодателю ценную информацию о том, как вы подходите к трудностям и превращаете их в благоприятные возможности.

Вы можете подготовиться к такому интервью, составив список своих навыков, сильных и слабых сторон. Приготовьте пример того, как вы проявили каждое из этих качеств. Ваш пример должен показать работодателю, как вы успешно справились с ситуацией.

Связано: Как подготовиться к поведенческому интервью

2. Подготовиться к типу интервью

Интервью можно проводить в разных форматах и ​​в разных условиях.Знание того, какое интервью следует ожидать, поможет вам прийти на встречу более подготовленным и уверенным. Некоторые форматы интервью, которые отличаются от традиционных встреч один на один, включают:

Выездные интервью

Приезжайте за несколько минут до интервьюера на собеседование за обедом или ужином. Просмотрите меню ресторана в Интернете, прежде чем приехать, и узнайте, какой ресторан вы посетите, чтобы определить, как вам следует одеваться.

Телефонные и видеоинтервью

Найдите тихую комнату, где вас не будут отвлекать на собеседование.Убедитесь, что технология, которую вы будете использовать, работает эффективно, и попрактикуйтесь в ее использовании перед собеседованием.

Групповое интервью

Групповое интервью — это когда группа людей берет интервью у вас. Также это может быть интервью с группой кандидатов. Помимо отработки ответов на общие вопросы, это также поможет попрактиковаться в навыках аудирования перед тем, как идти на собеседование такого типа.

Связано: Как добиться успеха на групповом собеседовании

3.Найдите время для практики

Практика всегда приводит к некоторым улучшениям. Попросите члена семьи или друга взять у вас интервью и узнать их мнение. Вы также можете записать себя. Изучите, как вы даете ответы, и понаблюдайте за языком своего тела.

4. Подготовьте ответы на общие вопросы

Вот несколько общих вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании:

  • Можете ли вы рассказать мне о себе?
  • Как вы узнали об этой работе?
  • Почему вам нужна эта работа?
  • Почему мы должны вас нанять?
  • В чем ваши сильные стороны?
  • Каковы ваши слабые стороны?
  • Что вы знаете о компании?
  • Каким вы видите себя через пять лет?
  • Какова ваша трудовая этика?
  • В какой среде вы предпочитаете работать?
  • Как вы справляетесь с разногласиями по работе с коллегами?
  • Как бы вас описали ваш нынешний работодатель и коллеги?
  • Как вы справляетесь с давлением?
  • У вас есть вопросы?

Помимо ответов на эти общие вопросы собеседования, убедитесь, что вы также подготовили некоторые вопросы для интервьюера взамен.Это покажет ваши вложения как в должность, так и в организацию.

Описание изображения

Советы по ответу на «Расскажите мне о себе»:
1. Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3. Соедините свой прошлый опыт, интересы и квалификацию. на работу

5. Оставайтесь профессионалом от начала до конца

Менеджер по найму — не единственный человек, на которого вам нужно произвести впечатление.Будьте вежливы и уважительны ко всем в здании, от швейцара до помощника.

6. Получите инсайдерскую информацию

Свяжитесь с другими людьми, уже работающими в организации, чтобы узнать о культуре компании и рабочей среде. Если нет, посетите страницы компании в социальных сетях, чтобы получить представление о культуре компании. Перед собеседованием узнайте как можно больше подробностей о компании, чтобы вы могли задавать обоснованные вопросы.

7. Одевайтесь для работы

Ваше первое впечатление может существенно повлиять на то, как ваш интервьюер смотрит на вас.То, как вы одеваетесь, может произвести положительное первое впечатление. Выйдите за рамки традиционной элегантной одежды и сосредоточьтесь на деталях. Убедитесь, что ваша одежда хорошо сидит, и вы носите простые аксессуары. Вы должны быть ухоженными, а на одежде не должно быть дырок и складок.

Одежда, которую вы выберете, будет зависеть от компании и культуры, которую они продвигают. Проведенное исследование поможет вам решить, что лучше надеть более повседневное или более формальное. Если информации нет и вы не знаете, что надеть, обратитесь к человеку, который назначил ваше собеседование, или ошибитесь в сторону формальности.

Связано: Как одеваться для собеседования

8. Подготовьтесь к светской беседе

Вы можете обнаружить, что общаетесь на личном уровне со своим интервьюером. Вы можете попрактиковаться в некоторых общих темах повседневного разговора, чтобы почувствовать себя увереннее, если ваше интервью превратится в неформальную беседу. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:

  • Сосредоточьтесь на окружающей среде, в которой вы находитесь. Вы можете дополнить дизайн офиса или его расположение.
  • Сделайте комплимент работодателю за недавнюю награду, которую команда могла получить, или за другие подобные достижения.
  • Найдите общий интерес и поговорите об этом.
  • Будьте позитивны во время разговора.

9. Используйте успокаивающие техники в день собеседования

Вы можете помочь себе сохранять спокойствие в день собеседования, если подготовитесь и примените методы управления стрессом. Приехать вовремя, в идеале на 15 минут раньше, — это один из способов продемонстрировать потенциальному работодателю свой профессионализм.Заранее приезжайте на место, чтобы узнать его точное место до дня собеседования. Если в этом районе интенсивное движение, подготовьте достаточно времени для поездки туда.

Если вы нервничаете, попросите сходить в туалет перед собеседованием. Сделайте глубокий вдох и будьте уверены, что вы хорошо к этому подготовились. Нервничать — это нормально, но во время собеседования постарайтесь оставаться максимально спокойным. Попросите пояснений, если вы не поняли вопрос, и не торопитесь, чтобы дать лучший ответ.

10. Подумайте, что взять с собой

Ниже приводится список вещей, которые вам следует взять с собой для успешного собеседования:

  • Печатная копия вашего резюме
  • Список ссылок
  • Образцы работ и публикации показать работодателю
  • Список вопросов, которые следует задать работодателю
  • Блокнот и ручка для заметок

11. Построить взаимопонимание с вашим интервьюером

Ваше собеседование — это ваша возможность установить связь с вашим потенциальным работодателем .Хотя интервьюер будет задавать вопросы большую часть встречи, вы все равно можете использовать каждый вопрос, чтобы превратить интервью в более комфортную беседу. Постарайтесь установить личную связь со своим интервьюером, оставаясь профессионалом.

12. Будьте аутентичны

Практика и подготовка помогут успешно пройти собеседование, но лучше всего вести себя как вы, когда вы встречаетесь на собеседовании. Будьте позитивными, напористыми и уверенными, но при этом оставайтесь откровенными и краткими в том, что говорите.

13. Не забудьте продолжить

Напишите короткое электронное письмо после собеседования, чтобы поблагодарить работодателя за то, что он нашел время для встречи. Вы можете повторить важные детали, упомянутые во время собеседования, например, ваш энтузиазм по поводу должности и организации.

7 шагов для успешного собеседования

Кто-то может судить вас на первой встрече всего за семь секунд. Вот как считать каждую секунду. Рене Бекман, бухгалтер | Цифровой эксклюзив — 2017

На бумаге у вас может быть величайший в мире опыт, но если вы не можете работать, достичь взаимопонимания и сформулировать свои навыки, вы не получите работу.Итак, вот как пройти ваше следующее большое собеседование.

1. Тщательно подготовьтесь.
Подготовка выходит за рамки простого понимания и изучения веб-сайта компании и просмотра годового отчета; они даны. Когда я готовлю профессионала к собеседованию, у нас есть конкретный план игры. Преимущество работы с рекрутером заключается в том, что у них есть внутреннее представление о том, что ищет менеджер по найму и на что ему обратить внимание. Однако независимо от того, работаете вы с рекрутером или нет, подготовка к этому поможет или сломает.

Начните с описания того, как вы собираетесь подойти к собеседованию. Что бы вы ни делали, не торопитесь! Хотя вы должны быть готовы адаптироваться в данный момент, вы будете меньше беспокоиться и работать лучше, если у вас будет план игры. Как минимум, у вас должно быть описание должности, над которой вы можете работать, чтобы вы знали, какие технические навыки вам нужны. обсуждать. Приведите конкретные примеры, описывающие, как вы сэкономили деньги компании или улучшили ее процессы. Когда нужно отделиться от конкурентов, важнее всего результат.

2. Произведите хорошее первое впечатление.
Правильно это или нет, исследования показывают, что кому-то нужно всего семь секунд, чтобы судить вас на первой встрече.

Имея это в виду, вам нужно складывать колоду в свою пользу. Улыбка! Когда вы улыбаетесь кому-то, они обычно улыбаются в ответ, так что это идеальный способ установить взаимопонимание. Но убедитесь, что ваша улыбка настоящая. Естественная улыбка постепенно исчезнет: включите ее слишком быстро или позвольте ей опускаться слишком рано, и она не будет казаться искренней.

Кроме того, хотя ваша внешность играет второстепенную роль после языка тела, она оказывает влияние. Убедитесь, что ваш костюм свежевыстиран, обувь начищена, а татуировки покрыты татуировками. Кроме того, не пользуйтесь духами или одеколоном, поскольку это может помешать вам получить работу своей мечты. Аромат — вещь очень индивидуальная, и ваши любимые духи с запахом фиалки могут оказаться наименее любимыми у интервьюера.

Наконец, попрактикуйтесь в рукопожатии с другом. Вялые, слабые рукопожатия можно интерпретировать как недостаток уверенности и силы.Итак, убедитесь, что ваша хватка крепкая и уверенная — практикуйтесь!

3. Бегите в наступление, а не в защиту.
Задавать открытые вопросы очень важно, потому что это позволяет вам контролировать направление собеседования. Выполнение нападения дает вам преимущество быть активным по сравнению с реактивным, что может произойти, когда кто-то начинает засыпать вас сложными вопросами. Побуждая людей открываться и говорить о себе, вы также повышаете их самооценку.

Когда я получаю отзыв от соискателя о том, что менеджер по найму не позволяет ему сказать два слова, я думаю: «Успех!» Будьте готовы задать как минимум пять умных вопросов менеджеру по найму.Предлагаются следующие предложения: «Какая для вас самая большая проблема в следующие 12 месяцев?» «Где я могу оказать наибольшее влияние на команду в первые 90 дней?» «Расскажите мне о своем стиле управления и ожиданиях?» «Есть ли у вас какие-либо опасения по поводу моих способностей?»

4. Используйте невербальную стратегию.
Людям нравятся люди, которых они считают похожими на себя. Люди чувствуют себя комфортно, когда считают, что у них есть что-то общее с другим человеком. Невербальные слова — это подсознательный способ общения на собеседовании, который может склонить чашу весов в вашу пользу.Понятие «зеркальное отображение» относится к практике копирования действий, терминологии и тональности другого человека для создания взаимопонимания. Во время интервью обратите внимание на положение тела интервьюера. Если его руки или ноги скрещены, скрестите и ваши. Если их локти на столе и они наклонены вперед, сделайте то же самое. Внимательно слушайте терминологию или прилагательные, которые они используют, и используйте те же слова и тон в своих ответах. Это заставит их подсознательно почувствовать, что вы похожи на них, что, в свою очередь, укрепит доверие.

5. Будьте позитивными.
Независимо от причин, по которым вы ищете новую работу, оставайтесь позитивными в отношении своих нынешних и прошлых работодателей. Сосредоточьтесь на настоящем и будущем и направьте разговор на ценность, которую вы можете принести организации; оставьте после себя эмоциональный багаж, который можно неправильно истолковать. Например, если вы уходите из-за конфликта со своим руководителем, ответьте, что корпоративная культура / философия не подходит для ваших долгосрочных целей.Если вы поделитесь слишком большим количеством информации о негативном опыте, это гарантированно лишит вас возможности.

6. Соедините все точки.
Ваша задача во время собеседования — связать точки между вашими навыками и тем, что интервьюер ищет при приеме на работу. Не думайте, что ваша аудитория что-то знает о вашем нынешнем или прошлом работодателе; убедитесь, что вы добровольно предлагаете отрасль, продукт или услугу, которые они предоставляют, а также все, что имеет отношение к ситуации. Убедитесь, что ваши технические навыки эффективно передаются во время собеседования.

7. Просите работу!
В конце собеседования, если вы все еще заинтересованы в возможности, выразите ее недвусмысленно. Сделайте заявление, например: «Мне очень нравится то, что я услышал сегодня, и я был бы заинтересован в дальнейшем изучении этой возможности» или «Я заинтересован в том, чтобы присоединиться к такой команде, как ваша; какой следующий шаг в этом процессе? » Снова и снова менеджеры по найму обычно нанимают людей, которым нравится работать с ними.

Удачи!


Рене Бекман, CPA — основатель и генеральный директор Limitless Search Inc., специализированная бухгалтерская и финансовая компания по подбору руководителей, контрактные ресурсы и консалтинговая компания по подбору персонала.

20 советов для хорошего собеседования

От исследования компании до решения определенных ключевых вопросов собеседования, убедитесь, что вы произведете хорошее впечатление и преуспеете в следующем собеседовании, следуя этим 20 советам.

Хотите провести следующее собеседование и получить вакансий , которые вы так долго искали? Вот 20 советов, которые помогут вам подготовиться.

1. Изучите отрасль и компанию.
Интервьюер может спросить, как вы оцениваете положение его компании в отрасли, кто ее конкуренты, каковы ее конкурентные преимущества и как ей лучше всего двигаться вперед. По этой причине не пытайтесь тщательно исследовать дюжину различных отраслей. Вместо этого сосредоточьтесь на поиске работы только на нескольких отраслях.

2. Уточните свои «коммерческие предложения» и причины, по которым вы хотите получить эту работу.
Готовьтесь к каждому собеседованию, имея в виду от трех до пяти ключевых моментов, например, что делает вас лучшим кандидатом на эту должность.Подготовьте пример каждого коммерческого предложения («У меня хорошие коммуникативные навыки. Например, я убедил всю группу…»). И будьте готовы рассказать интервьюеру, почему вы хотите получить эту работу — в том числе, что вас в ней интересует, какие награды она предлагает, что вы считаете ценным, и какими способностями вы должны обладать. Если интервьюер думает, что вы на самом деле не заинтересованы в этой работе, он или она не сделает вам предложения — независимо от того, насколько вы хороши!

3. Предвидеть опасения и сомнения интервьюера.
Кандидатов на должности всегда больше, чем вакансий. Поэтому интервьюеры ищут способы отсеивать людей. Поставьте себя на их место и спросите себя, почему они могут не захотеть нанять вас («У меня этого нет», «Я не то» и т. Д.). Затем подготовьте свою защиту: «Я знаю, что вы, возможно, думаете, что я, возможно, не лучше всего подхожу на эту позицию из-за [их оговорки]. Но вы должны знать, что [причина, по которой интервьюеру не следует слишком беспокоиться] ».

4.Подготовьтесь к общим вопросам на собеседовании.
В каждой книге «Как проводить собеседование» есть список из сотни или более «общих вопросов для собеседований». (Вы можете задаться вопросом, сколько времени длится эти интервью, если есть так много общих вопросов!) Итак, как вы готовитесь? Выберите любой список и подумайте, с какими вопросами вы, скорее всего, столкнетесь, учитывая ваш возраст и статус (готовится к выпуску, ищу летнюю стажировку). Затем подготовьте свои ответы, чтобы вам не пришлось возиться с ними во время собеседования.

5. Составьте вопросы интервьюеру.
Приходите на собеседование и задайте интервьюеру несколько умных вопросов, которые продемонстрируют ваше знание компании, а также ваши серьезные намерения. Интервьюеры всегда спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, и, несмотря ни на что, у вас должен быть наготове один или два. Если вы скажете: «Нет, не совсем», он или она может прийти к выводу, что вы не совсем заинтересованы в работе или компании. Хороший универсальный вопрос: «Если бы вы могли создать идеального кандидата на эту должность с нуля, каким бы он был?»

Если вы проводите серию собеседований с одной и той же компанией, вы можете использовать некоторые из заранее подготовленных вопросов к каждому встреченному вами человеку (например, «Что вы думаете лучше всего в работе здесь?» И «Что вы думаете о работе здесь?») человека, которого вы больше всего хотели бы видеть на этой должности? «) Затем попробуйте думать об одном или двух других во время каждого собеседования.

6. Практика, практика, практика.
Одно дело — подготовиться к мысленному ответу на вопрос вроде: «Почему мы должны вас нанять?» Еще одна задача — сказать это вслух уверенно и убедительно. В первый раз, когда вы попробуете это сделать, вы будете казаться искаженным и сбитым с толку, независимо от того, насколько ясны ваши мысли в вашем собственном уме! Повторите это еще 10 раз, и вы будете звучать намного ровнее и четче.

Но не стоит практиковаться, когда вы «на сцене» с рекрутером; репетируйте перед тем, как пойти на собеседование.Лучший способ репетировать? Найдите двух друзей и потренируйтесь брать интервью у друг друга в «круговой системе»: один человек действует как наблюдатель, а «интервьюируемый» получает обратную связь и от наблюдателя, и от «интервьюера». Сделайте четыре или пять раундов, меняя роли по ходу. Другая идея (но определенно вторая по популярности) — записать свой ответ на магнитную ленту, а затем воспроизвести его, чтобы увидеть, что вам нужно улучшить. Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваша практика состоит в том, чтобы говорить вслух. Репетиция ответа в уме не поможет.

7. Добейтесь успеха в первые пять минут.
Некоторые исследования показывают, что интервьюеры принимают решение о кандидатах в первые пять минут собеседования, а затем проводят остаток собеседования в поисках вещей, подтверждающих это решение! Итак, что вы можете сделать за эти пять минут, чтобы пройти через ворота? Приходите с энергией и энтузиазмом и поблагодарите интервьюера за время. (Помните: она может видеться со многими другими кандидатами в тот день и, возможно, устала от полета.Так что внесите эту энергию!)

Кроме того, начните с положительного отзыва о компании — что-то вроде: «Я действительно с нетерпением ждал этой встречи [не« интервью »]. Я думаю, что [компания] делает это. отличная работа в [конкретной области или проекте], и я очень рад возможности внести свой вклад ».

8. Станьте на одну сторону с интервьюером.
Многие интервьюеры рассматривают собеседования как враждебные: кандидаты будут пытаться вырвать у интервьюера предложение, а работа интервьюера — удержать его.Ваша задача — превратить этот «перетягивание каната» в отношения, в которых вы оба находитесь на одной стороне. Вы можете сказать что-то очень простое, например: «Я счастлив, что у меня есть возможность узнать больше о вашей компании и позволить вам узнать больше обо мне, чтобы мы могли увидеть, будет ли это подходящим совпадением или нет. Я всегда думайте, что худшее, что может случиться, — это быть нанятым на работу, которая вам не подходит — тогда никто не будет счастлив! »

9. Будьте настойчивы и возьмите на себя ответственность за собеседование.
Возможно, из-за вежливости некоторые обычно напористые кандидаты становятся чрезмерно пассивными во время собеседований.Но вежливость не означает пассивность. Интервью похоже на любой другой разговор — это танец, в котором вы и партнер двигаетесь вместе, отвечая друг другу. Не совершайте ошибку, просто ожидая, пока интервьюер спросит вас о той Нобелевской премии, которую вы выиграли. Вы несете ответственность за то, чтобы он ушел, зная ваши ключевые аргументы.

10. Будьте готовы ответить на незаконные и неуместные вопросы.
Вопросы на собеседовании о вашей расе, возрасте, поле, религии, семейном положении и сексуальной ориентации неуместны и во многих областях незаконны.Тем не менее, вы можете получить один или несколько из них. Если да, у вас есть несколько вариантов. Вы можете просто ответить вопросом («Я не уверен, насколько это актуально для моего приложения») или вы можете попытаться ответить «на вопрос, стоящий за вопросом»: «Я не знаю, решу ли я детей в ближайшем будущем, но если вам интересно, уйду ли я с работы на длительный период времени, могу сказать, что я очень привержен своей карьере и, честно говоря, не могу представить, чтобы бросил ее ».

11.Сделайте ваши торговые предложения ясными.
Если дерево упало в лесу и никто не услышал его, издал ли он звук? Что еще более важно, если вы рассказываете о своих преимуществах во время собеседования, а интервьюер не понимает этого, набрали ли вы очки? На этот вопрос ответ однозначен: нет! Так что не закапывайте свои аргументы в пользу длинных историй. Вместо этого сначала расскажите интервьюеру, в чем заключаются ваши аргументы, а затем приведите пример.

12. Думайте позитивно.
Никто не любит жалобщика, поэтому не зацикливайтесь на негативном опыте во время собеседования.Даже если интервьюер прямо спросит вас: «Какие курсы вам понравились меньше всего?» или «Что вам меньше всего понравилось на предыдущей работе?» не отвечайте на вопрос. Или, точнее, не отвечайте на него так, как его просили. Вместо этого скажите что-нибудь вроде: «Ну, на самом деле я нашел что-то во всех своих классах, что мне понравилось. Например, хотя я нашел [класс] очень сложным, мне понравился тот факт, что [положительный момент о класс] »или« Мне очень понравилась [предыдущая работа], хотя теперь я знаю, что действительно хочу [новую работу].»

13. Заканчивайте на положительной ноте.
Если продавец пришел к вам и продемонстрировал свой товар, затем поблагодарил вас за ваше время и вышел за дверь, что он сделал не так? Он не просил вас об этом купите это! Если вы подошли к концу собеседования и думаете, что вам действительно понравится эта работа, попросите ее! Скажите интервьюеру, что вам действительно, очень нравится эта работа — что вы были взволнованы этим перед собеседованием и теперь еще более взволнованы и убеждены, что хотели бы там работать.Если в конце поиска найдутся два одинаково хороших кандидата — вы и кто-то еще — интервьюер подумает, что вы с большей вероятностью примете предложение, и, следовательно, может быть более склонен сделать вам предложение.

Еще лучше, возьмите то, что вы узнали о себе из своей оценки карьеры MyPath, и используйте ее, чтобы объяснить, почему вы думаете, что эта работа подходит вам: «Я провел тщательную самооценку карьеры и знаю, что Меня больше всего интересуют [одна или две из ваших самых важных тем для карьерного роста], и — поправьте меня, если я ошибаюсь — похоже, что эта позиция позволит мне выразить эти интересы.Я также знаю, что меня больше всего мотивируют [два или три ваших самых важных мотивационных фактора из вашей оценки MyPath], и у меня есть ощущение, что, если я буду хорошо справляться, я смогу получить эти награды на этой должности.

Наконец, я знаю, что мои самые сильные способности — это [две или три ваших сильнейших способности из вашей оценки MyPath], и я считаю их способностями, которые вам больше всего нужны для этой должности ». Если вы последуете этому совету, вы быть (а) просить о работе, (б) объяснять, почему вы думаете, что это хорошее совпадение, (в) демонстрировать свою вдумчивость и зрелость, и (г) еще больше обезоруживать динамику перетягивания каната, которую ожидают интервьюеры.Вы сделаете максимально возможное «закрытие» — а это многого стоит!

14. Приносите копию своего резюме на каждое собеседование.
Имейте при себе копию вашего резюме, когда вы идете на каждое собеседование. Если интервьюер потерял свою копию, вы сэкономите много времени (и неловкость со стороны интервьюера), если вы можете просто вытащить лишнюю копию и передать ее.

15. Не беспокойтесь о звучании «консервированного».
Некоторые люди обеспокоены тем, что, если они репетируют свои ответы, во время интервью они будут звучать «консервативно» (или слишком отполированно или бойко).Не волнуйся. Если вы хорошо подготовлены, вы будете звучать ровно и четко, а не консервативно. А если вы не так хорошо подготовлены, тревожность ситуации устранит любые «консервные» качества.

16. Максимально используйте вопрос «Расскажите мне о себе».
Многие интервьюеры начинают интервью с этого вопроса. Итак, как вам ответить? Вы можете рассказать историю о том, где вы родились, чем занимаются ваши родители, сколько у вас братьев и сестер, собак и кошек, и это нормально.Но вы бы предпочли, чтобы интервьюер записал, какая у вас собака — или почему компания должна вас нанять?

Вы можете ответить на этот вопрос примерно так: «Ну, очевидно, я мог бы рассказать вам о многих вещах, и если мне не хватает того, что вы хотите, дайте мне знать. Но три вещи, которые я считаю наиболее важными для вас знать обо мне [ваши аргументы]. Я могу немного рассказать об этом, если хотите «. Интервьюеры всегда говорят: «Конечно, продолжайте». Затем вы говорите: «Что касается первого пункта, [приведите свой пример].И когда я работал в [компании], я [пример другого коммерческого предложения] ». И т. Д. Эта стратегия позволяет вам сосредоточить первые 10-15 минут интервью на всех ваших ключевых моментах продажи. Вопрос о себе — прекрасная возможность. Не упускайте его!

17. Говорите на правильном языке тела.
Одевайтесь соответствующим образом, смотрите в глаза, крепко пожимайте руки, держите хорошую осанку, говорите четко и не молчите. пользуйтесь духами или одеколоном! Иногда местом проведения интервью являются небольшие комнаты, в которых может отсутствовать хорошая циркуляция воздуха.Вы хотите, чтобы интервьюер обращал внимание на вашу квалификацию — не терял сознание из-за того, что вы пришли в Chanel № 5, и кандидат до того, как вас облил Brut, и они смешались, образовав ядовитый газ, в результате которого вы не получил предложения!

18. Будьте готовы к собеседованиям, основанным на поведении
Один из наиболее распространенных сегодня стилей собеседований — это просить людей описать свой опыт, демонстрирующий поведение, которое, по мнению компании, важно для конкретной должности.Вас могут попросить рассказать о времени, когда вы приняли непопулярное решение, проявили высокую настойчивость или приняли решение, например, в условиях нехватки времени и с ограниченной информацией.

Шаг 1 — предвидеть поведение, которое, вероятно, будет искать этот менеджер по найму. Шаг 2 — определить хотя бы один пример того, когда вы продемонстрировали каждое поведение. Шаг 3 — подготовить рассказ для каждого примера. Многие рекомендуют использовать SAR (Ситуация-Действие-Результат) в качестве модели для истории.Шаг 4 — попрактиковаться в рассказывании истории. Кроме того, не забудьте просмотреть свое резюме перед собеседованием, имея в виду такой формат; это поможет вам вспомнить примеры поведения, о которых вы, возможно, не ожидали заранее.

19. Отправьте благодарственные письма.
Напишите благодарственное письмо после каждого интервью. Напечатайте каждую заметку на бумаге или отправьте по электронной почте, в зависимости от предпочтений интервьюера. Настройте свои записи, конкретно ссылаясь на то, что вы обсуждали с интервьюером; например: «Я был особенно взволнован (или заинтересован, или рад услышать) то, о чем вы сказали… «Рукописные заметки могут быть лучше, если вы благодарите личного контакта за помощь в поиске работы или если компания, с которой вы проходите собеседование, находится в Европе. Какой бы метод вы ни выбрали, заметки должны быть отправлены в течение 48 часов.

Чтобы написать хорошую благодарственную записку, вам нужно будет после каждого собеседования выделить время, чтобы записать несколько вещей из того, что сказал интервьюер. Кроме того, запишите, что вы могли бы сделать лучше во время интервью. и внесите коррективы, прежде чем отправиться на следующее собеседование.

20. Не сдавайтесь!
Если у вас было неудачное собеседование по поводу работы, которая, как вы действительно думаете, будет для вас наиболее подходящей (а не просто тем, чего вы так сильно хотите), не сдавайтесь! Напишите записку, отправьте электронное письмо или позвоните интервьюеру, чтобы сообщить ему или ей, что вы плохо справились с разъяснением того, почему, по вашему мнению, эта работа подойдет. Повторите то, что вы хотите предложить компании, и скажите, что вы хотели бы внести свой вклад. Получит ли эта стратегия предложение о работе, зависит от компании и от вас.Но одно можно сказать наверняка: если вы не попробуете, ваши шансы равны нулю. Мы неоднократно видели, как этот подход работает, и призываем вас сделать последний шанс.

Если вы будете следовать приведенным выше 20 стратегиям, вы будете подготовлены так же, как любой кандидат, которого когда-либо видел интервьюер. Ознакомьтесь с нашими Открытыми вакансиями , чтобы начать новую карьеру сегодня. Удачи!

Как пройти успешное собеседование

Поздравляем! Вы получили интервью. Пришло время подготовиться.

Собеседования имеют свой собственный уникальный этикет и нормы, поэтому важно знать, чего от вас ждут до, во время и после собеседования.

Вот все, что вам нужно знать для успешного прохождения собеседования.

В этой статье:

Перед собеседованием

Подготовка

Перед тем, как прийти на собеседование, вы должны хорошо разбираться во всем, что делает и поддерживает компания.

«Знайте компанию, в которой вы проводите собеседование, — сказала Маргарет Фрил, специалист по маркетингу Keystone Solutions.«Убедитесь, что вы знаете миссию и ценности компании».

Freel предлагает изучить компанию. Узнайте, появлялась ли компания в последнее время в новостях, выпускала ли она новые продукты или выиграла ли недавние награды. Если у вас есть возможность опробовать продукт или услугу компании, сделайте это, чтобы получить непосредственный опыт работы с тем, что предлагает бизнес.

Кандидатам также следует «исследовать компанию с помощью блогов, публикаций, исследований и общения с лидерами отрасли», — сказал Тейлор Дюмушель, координатор по вопросам вознаграждения и программный менеджер в Службе занятости и социального развития Канады.«Используйте эту информацию, чтобы продемонстрировать свои знания о текущем положении компании на рынке и о том, куда они направятся в будущем».

Многие компании хотят узнать, как вы планируете повлиять на должность, на которую вы проходите собеседование, поэтому сильные базовые знания о том, как работает компания и где именно вы можете быть эффективны, работают в вашу пользу.

Кроме того, это вредно, если вы не готовы, если интервьюер задаст вам вопрос, касающийся конкретной компании. «Это то, что кандидат должен знать и быть готовым говорить во время собеседования», — сказал Фрил.«Проведение вашего исследования — сигнал для интервьюера, что вы ищете не просто работу, но эту работу».

Вот некоторые ключевые вещи для исследования:

  • Чем занимается компания
  • Миссия и видение компании
  • Культура компании
  • Размер компании
  • Должностное описание должности, на которую вы претендуете
  • Новости и последние события
  • Присутствие в социальных сетях

Просмотр вашего резюме

Ваше резюме, вероятно, стало причиной, по которой вам позвонил менеджер по найму.Хотя вы, возможно, уже отправили цифровую копию своего заявления, принесите на собеседование несколько распечатанных копий вашего резюме. Кроме того, распечатайте свое резюме на качественной бумаге для резюме вместо стандартной бумаги для принтера.

«Не думайте, что ваш интервьюер видел ваше резюме, не говоря уже о том, что у него есть копия для вашего интервью», — сказала Аманда Огастин, эксперт по вопросам карьеры и представитель TopResume. Она порекомендовала принести на собеседование как минимум три копии вашего резюме.

«Дополнительные сотрудники могут быть привлечены к процессу собеседования в последнюю минуту», — сказала она.«Будьте готовы передать им копию своего резюме, рассказать им о своей карьере и привязать свою квалификацию к занимаемой должности».

Августин посоветовал перечитать описание должности перед собеседованием и просмотреть свое резюме, чтобы составить повествование, объясняющее, как ваш предыдущий опыт сделал вас отличным кандидатом на должность в этой компании.

«Всегда думайте о своем опыте в контексте этой конкретной работы и ее требований», — сказала она.«Вам не нужно перефразировать каждую роль, указанную в вашем резюме, но вы должны привлечь внимание к тем частям вашего опыта, которые наиболее важны для этой вакансии».

Если в вашем резюме есть пропуски между вакансиями, вас могут спросить, что произошло. «Хорошая новость в том, что вы можете легко репетировать и готовить ответы на вопросы о краткосрочном пребывании или перерывах в работе», — сказала Эрика Зака, управляющий по работе с клиентами в Brainshark.

«Всегда будьте честны, лаконичны и никогда не указывайте пальцем на предыдущих работодателей», — сказала она.«При краткосрочном пребывании убедитесь, что ясно, что причина, по которой вы покинули компанию X после такого короткого периода времени, не относится к этой роли».

Помните, вы контролируете, как вы обсуждаете свой опыт; Сосредоточьтесь на положительном.

«Объясните этот пробел честно и уверенно, а затем верните разговор к вашим будущим целям, поскольку они связаны с должностью», — сказала Дана Ливи-Детрик, основатель и главный составитель резюме в Brooklyn Resume Studio. «Если вы возвращаетесь к работе из продолжительного отпуска, расскажите, что вдохновило вас на переход и как вы планируете использовать свои сильные стороны.»

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

Лучшие шрифты для вашего резюме
Советы по резюме, которые помогут вам найти работу
Резюме ошибок, которых следует избегать, если вы хотите работать
Избегайте этих фраз для лучшего резюме

Во время работы интервью

Вы провели свое исследование, вы принесли копии своего резюме и подготовили ответы на вопросы, которые могут возникнуть на основе вашего резюме. Теперь пришло время для собеседования, и с ним приходит то, что часто пугает. Часть собеседования: вопросы.

«Кандидаты нервничают по поводу собеседований, потому что есть вероятность, что им зададут открытый вопрос, который даст интервьюеру тайное представление о том, кем на самом деле является кандидат», — сказал Рич Милграм, основатель и генеральный директор сети карьерных возможностей Nexxt. . «Но настоящий секрет в том, что в большинстве случаев интервьюер либо не знает, какой правильный ответ, либо признает, что правильного ответа нет, поэтому просто расслабьтесь».

Glassdoor недавно составил список наиболее часто задаваемых вопросов, которых стоит ожидать в интервью:

  • Каковы ваши сильные стороны?
  • Каковы ваши слабые стороны?
  • Почему вы хотите работать в [ название компании ]?
  • Каким вы видите себя через пять лет? Десять лет?
  • Вы готовы переехать?
  • Хотите поехать?
  • Расскажите о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
  • Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
  • Работа, о которой вы мечтаете?
  • Как вы узнали об этой должности?
  • Обсудите свое резюме.
  • Обсудите свое образование.
  • Опишите себя.
  • Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией.
  • Почему мы должны вас нанять?

Метод STAR

По любым вопросам о ваших навыках или опыте Августин рекомендует использовать метод STAR, чтобы продемонстрировать, насколько вы обладаете определенным навыком, необходимым для этой роли:

  1. Определите ситуацию или задача где вы продемонстрировали это умение.
  2. Опишите действий, которые вы предприняли для решения проблемы.
  3. Обсудите результатов ваших действий. Например, вам удалось разрядить напряженную ситуацию с недовольным покупателем? Вы помогли своей команде завершить проект вовремя или в рамках бюджета? Вы сократили расходы или получили доход?

Ливи-Детрик рекомендует практиковаться в ответах на общие вопросы о ваших сильных сторонах, ваших долгосрочных и краткосрочных карьерных целях и пересматривать их с другом или коллегой.

«Они смогут сразу определить изменения в вашем тоне и манерах, которые могут повлиять на вашу презентацию и уверенность в себе», — сказала она.

Подготовка ваших собственных вопросов

Вы также должны подготовить несколько собственных вопросов, чтобы задать их во время собеседования. Это не только дает вам возможность глубже понять компанию, роль и культуру, но и показывает менеджеру по найму, что вы действительно заинтересованы в организации.

«Во время собеседования вы должны найти время, чтобы оценить, подходит ли вам работодатель, а не просто попытаться доказать работодателю, что вы подходите для этой работы», — сказал Зака.

В то время как стандартный «Какой здесь типичный день?» и «Как бы вы описали культуру своей компании?» можно задавать, вы можете выделиться среди других соискателей, задав уникальные, проницательные вопросы, которые в конечном итоге подтвердят, почему вы идеально подходите для этой роли.

Трэвис Ферлоу, вице-президент по корпоративным счетам в TrueBlue Inc., поделился семью вопросами, которые нужно задать во время следующего интервью.

  • Какие качества наиболее важны для достижения успеха в этой должности? Этот вопрос демонстрирует, что вы заинтересованы в высоком уровне для компании и готовы сделать все возможное, чтобы достичь этого.
  • Как моя работа повлияет на бизнес в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Этот вопрос показывает, что вы хотите внести свой вклад в будущее компании и помочь ей в достижении ее целей.
  • Какие проблемы мне следует ожидать в этой роли? Знание сложностей должности должно дать вам представление о том, над чем вы можете работать, чтобы добиться успеха, а вопрос дает уверенность в вашей способности преодолевать препятствия и нести большую ответственность.
  • Что вам больше всего нравится в своей работе? Он служит той же цели, что и вопрос о «культуре компании», но формулирует его таким образом, чтобы вы могли связаться с интервьюером на личном уровне.
  • Как сотрудники описали бы ваш стиль руководства? Опять же, этот вопрос дает вам возможность взглянуть изнутри на культуру компании, но также показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать интервьюера как личность.
  • За то время, что вы проработали в организации, как продвигалась ваша карьера? Один из важнейших факторов, которые учитывают соискатели при выборе должности, — это наличие у компании достаточных возможностей для роста. Спросите у интервьюера, как они там продвинулись, это должно дать вам представление о том, насколько важны для работодателя обучение, наставничество и карьерный рост.
  • Какой совет вы могли бы мне дать, если я заработаю возможность присоединиться к этой организации? Независимо от того, получите ли вы работу или нет, этот вопрос полезен для вас. Если вас наняли, у вас уже есть подсказка, которая поможет вам начать работу в первый же день. Если нет, у вас есть что взять с собой на новую работу.

Как отвечать на неподходящие вопросы

Согласно постановлениям Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) работодателям запрещается задавать определенные вопросы, которые могут считаться дискриминационными.Эти вопросы касаются этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации, религии, семейного устройства или других факторов личной идентичности. В этой статье Business News Daily описаны другие вопросы о незаконных собеседованиях, которые работодатели не должны задавать.

Если вам неудобно задать вопрос или вы считаете его дискриминационным, у вас есть несколько вариантов ответа:

  • Вежливо спросите интервьюера, какое отношение этот вопрос имеет к должности или почему он задается.
  • Перенаправьте разговор на обсуждение ваших навыков и способностей, связанных с должностью.
  • Ответьте на вопрос.
  • Отказываюсь отвечать на вопрос.
  • Завершить интервью.
  • Если работодатель просит о чем-то действительно оскорбительном или дискриминационном, вы можете подать жалобу в EEOC.

Вопросы, которые не следует задавать

Хотя во время собеседования часто поощряются вопросы, существуют пределы того, что вы можете и должны задавать как кандидат на работу.Вот несколько примеров вопросов, которые вы не должны задавать, и почему этот вопрос может быть неуместным.

  • Сколько времени займет повышение по службе? Почему вы не должны его спрашивать: Хотя стремление к продвижению — замечательное качество, задание этого вопроса может создать впечатление, что вы не будете сосредоточены на работе, на которую собираетесь пройти собеседование, сказал Адам Робинсон, соучредитель. и генеральный директор компании по найму программного обеспечения Hireology. Вместо этого спросите, как может выглядеть типичный путь продвижения для кого-то в этой роли, но не задавайте вопрос слишком много.
  • Чем занимается ваша компания? Почему вам не следует его задавать: Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы не уделили время тщательному изучению компании. Вы должны прийти на собеседование с базовым пониманием того, чем занимается компания и почему.
  • Почему я должен работать в вашей компании? Почему вы не должны его спрашивать: Хотя собеседование — это ваша возможность увидеть, подходит ли вам компания, важно подойти к нему со смирением, — сказал Алексис Джозеф, директор по персоналу Slack.Не стоит ожидать, что интервьюер продаст вам компанию.
  • Что такое пакет компенсаций / льгот / гибкость? Почему не стоит спрашивать: Не рекомендуется спрашивать соискателя о зарплате, льготах, часах работы или гибкости во время первого собеседования, сказал Робинсон. Такие подробности обсуждаются на более позднем собеседовании или как часть предложения о работе.

Распространенные ошибки на собеседовании

Плохой этикет на собеседовании может испортить ваши шансы получить должность, даже если вы высококвалифицированны.Важно найти правильный баланс между тем, чтобы выглядеть уверенным профессионалом, оставаясь скромным и вежливым. Избегайте этих распространенных ошибок этикета на собеседовании:

Не вовремя приходить

Когда дело доходит до прибытия в нужное время, большинство кандидатов на собеседование опасаются опоздания. Но Рудет Шонесси, бывший директор по персоналу и нынешний старший редактор Copy My Resume, сказал, что приходить слишком рано — тоже плохой этикет. Старайтесь приходить не более чем на 10 минут раньше — если вам нужно потусоваться в холле на несколько минут, это нормально.Используйте это время, чтобы освежить в памяти свои заметки или попрактиковаться в вводной речи.

Разговор только с одним человеком

На многих собеседованиях присутствуют два или более интервьюера, и игнорирование определенных людей в комиссии по собеседованию может испортить ваши шансы получить работу. Обязательно обращайтесь к каждому человеку, проводящему собеседование, глядя ему в глаза и разговаривая с ним по очереди. Многие кандидаты на работу склонны обращаться только к высокопоставленному человеку в комнате, что кажется грубым.

Неправильно одеваться

Неправильно одеваться отправляет несколько сообщений. Вы выглядите неряшливо, невнимательно, неуважительно и непрофессионально, а также сигнализируете о том, что не относитесь к возможности серьезно.

Большинство интервьюеров предпочли бы, чтобы кандидат на работу был одет слишком сильно, чем одет, но имейте в виду, что чрезмерная одежда также производит плохое впечатление. Узнайте о дресс-коде компании. Например, вам не следует появляться в полном костюме, если вы проводите собеседование на должность журналиста, но это может быть подходящим для работы в банковской сфере.

Небрежное отношение к телефонным или видеоинтервью

Многие первоначальные собеседования проводятся по телефону или видео, но не стоит относиться к ним менее серьезно. Формальный этикет собеседования все еще применяется.

Проверьте свой микрофон или камеру перед интервью. Выберите тихое место для установки и не прерывайте собеседование, чтобы отвечать на звонки, открывать дверь или разговаривать с кем-либо еще. Если вы живете с семьей или соседями по комнате, сообщите им, что вы проводите собеседование, и не должны беспокоить их в это время.

Также нормально иметь перед собой записи и резюме, на которые можно ссылаться во время собеседования.

Плохое общение и язык тела

Какими бы ценными или содержательными ни были ваши ответы во время собеседования, плохое общение или язык тела могут вас дискредитировать.

Старайтесь быть вежливым и ясным собеседником во время собеседования. Не перебивайте, как бы вы ни хотели ответить на вопрос. Если вы случайно заговорили до того, как интервьюер закончит, быстро извинитесь и позвольте ему продолжить разговор.

Говорите четко, когда придет ваша очередь; бормотание кажется невнимательным и снижает вашу уверенность в себе.

Следите за языком своего тела. Нервное поведение, такое как ерзание или постукивание коленом, обычное явление в стрессовых ситуациях, но во время собеседования вы рискуете показаться грубым или нетерпеливым. Сядьте прямо и по возможности избегайте беспокойства и поддерживайте соответствующий зрительный контакт.

Цель состоит в том, чтобы быть вовлеченным и интерактивным. Взгляд кому-то в глаза, когда они разговаривают с вами и когда вы отвечаете, свидетельствует об уважении к этому человеку и о том, что вы присутствуете в данный момент.Если вы часто смотрите в сторону или через плечо во время разговора с ними, это говорит о безразличии.

Действует излишне самоуверенно или имеет право

Валери Штрайф, менеджер по маркетингу GetMyBoat, предупреждает кандидатов, чтобы они обращали внимание на их тон.

«Что-то, что причиняет боль многим ищущим работу, — это излишняя самоуверенность и незнание того, как они звучат на собеседовании», — сказала она.

Хотя уверенность в своих силах и радость по поводу того, какую ценность вы можете добавить для компании, принесет вам пользу, существует тонкая грань между уравновешенностью и высокомерием.Действовать так, будто вы имеете право на должность, сразу же покажется грубым, независимо от того, насколько вы квалифицированы. Помните, что вас пригласили на собеседование, и оставайтесь спокойными и скромными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

https://www.businessnewsdaily.com
Умные вопросы, которые следует задавать во время каждого собеседования
Каким «личным» следует выступать на собеседовании?

После собеседования

Последующие действия

Одна из самых сложных частей собеседования — определить, сколько времени после собеседования вам следует подождать, чтобы продолжить.Если к концу собеседования менеджер по найму не указывает график компании, обязательно вежливо спросите (перед тем, как уйти), когда вы можете ожидать от него ответа, если они решат двигаться дальше.

«Уважайте сроки, которые они представляют, прежде чем следить за своим решением», — сказал Зака.

Независимо от временных рамок компании, эксперты советуют в течение 24 часов отправить по электронной почте благодарственное письмо каждому человеку, с которым вы встретились во время собеседования. Если вы хотите отправить дополнительную рукописную заметку, С.Крис Эдмондс, автор, основатель и генеральный директор The Purposeful Culture Group, посоветовал отправить его по почте в тот же день, когда вы отправите электронное письмо.

«Таким образом, он прибудет через день или два после вашего электронного письма, что добавит серьезности вашей задумчивости», — сказал Эдмондс.

Ваше последующее наблюдение должно включать три основных момента:

  • Благодарность интервьюеру за то, что он нашел время поговорить с вами
  • Упоминание чего-то уникального, которое вы обсуждали во время разговора
  • Подтверждение вашего интереса в должности и почему вы думаете, что добьетесь успеха в этой должности.

Примеры писем-ответов можно найти в этой статье Business News Daily.

Очень важно не слишком много общаться и не приставать к интервьюеру. Отправьте одно повторное сообщение через 24 часа после собеседования, и вы можете рассмотреть возможность отправки еще одного, если вы не получите от них известий более чем через неделю, если только они специально не сказали вам ожидать более длительного срока.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

После собеседования: образцы благодарственных писем
4 вещи, которые нельзя делать после собеседования
Получить работу: избегать этих 3 ошибок в благодарственных записках

Дополнительный отчет Шеннон Гаузепол .Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Стратегии эффективного собеседования

Руководитель, занимающийся обычным бизнесом, большую часть времени проводит собеседованиям. Тем не менее, существует ужасающее отсутствие усилий, направленных на систематические попытки внести улучшения в этот извечный процесс. Собеседование остается одним из тех видов деятельности, о которых мы, , думаем, мы знаем все просто потому, что занимаемся им так долго; нас убаюкивала привычка.Кажется очевидным, что скромные усилия, направленные на анализ наших методов интервьюирования, дадут щедрую отдачу.

В широком смысле интервью — это процесс, при котором люди (обычно двое) обмениваются информацией. Люди могут быть обеспокоены открытием вакансии, повышением по службе, специальным заданием, продажей продукта, информацией для разведывательных целей, предлагаемым слиянием или другими вопросами. Обмениваемая информация не должна ограничиваться фактами. В частности, в бизнесе такие продукты интервью, как смысл и понимание, часто более значимы, чем объективные фактические утверждения.

Собеседование в современной деловой обстановке неизменно проходит в атмосфере, наполненной чувством безотлагательности. Время, отведенное на собеседование, обязательно ограничено. Следовательно, недирективный подход не находит применения; в подавляющем большинстве ситуаций необходимо использовать интервью с инструктором. Это внутреннее ограничение по времени иногда приводит к дисфункциональным последствиям: интервьюер настолько озабочен составлением бюджета своего времени, что содержание и цель интервью искажаются.Следовательно, мы должны определить, что мы подразумеваем под эффективным интервью. Для целей этой статьи эффективное собеседование — это такое интервью, которое оптимизирует предполагаемые цели общения вовлеченных лиц, при этом время является основным ограничением. Сфокусируемся на результатах исследований по:

  • Правильная подготовка к собеседованию.
  • Ценность таких процедур, как наличие схемы пунктов, которые необходимо охватить, и ведение записей.
  • Использование (и неправильное использование) вопросов и методов допроса.
  • Вид и степень контроля, который интервьюер должен осуществлять в ходе обсуждения.
  • Анализ и оценка полученной информации.

Планирование и подготовка

Отсутствие адекватного планирования собеседования — это самая большая ошибка, обнаруженная в моих исследованиях процесса собеседования. 1 Слишком часто неопытный интервьюер вступает в дискуссию только для того, чтобы на полпути обнаружить, что его подготовка не завершена.Небольшое предварительное планирование может легко предотвратить такие досадные события.

Когда цель собеседования хорошо известна заранее, обычно рекомендуется дать заинтересованному лицу достаточно времени для подготовки к беседе до фактического участия. Заранее указывая в письменной форме вопросы, которые необходимо охватить, интервьюер дает интервьюируемому дополнительное преимущество и усиливает конкретную цель сеанса. Слишком часто ожидания интервьюируемого могут сильно отличаться от ожиданий интервьюера.Это недоразумение, если его не исправить, может иметь катастрофические последствия.

С другой стороны, слишком много предварительных планов и подробностей для собеседования может быть столь же вредным. Затем интервьюируемый может выработать условно правильные ответы или банальности, которые, конечно, сводят информационное содержание интервью практически к нулю. Короче говоря, ему нужен проводник, «бычок» — но не более того.

Письменный план важных моментов, которые необходимо охватить, не обязательно указывает на жесткость; скорее, он отражает внимание ко всем заинтересованным сторонам.Когда это объясняется, это вызывает чувство уверенности и справедливости, особенно если в оценке должны быть ранжированы два или более человека. План может даже включать типичные вопросы, чтобы получить сопоставимые ответы. Однако, опять же, необходимо предостеречь от лишнего: слишком большое доверие к методике запрограммированных вопросов часто сбивает собеседника с толку и может привести к стереотипным ответам. В идеале, конечно, каждый вопрос должен быть рассчитан на ситуацию и респондента.

Представляя информацию, докладчик выделяет блоки времени для различных пунктов своей повестки дня. Если срок не установлен, презентация может продолжаться бесконечно. Хуже того, действительно важная информация может никогда не быть сообщена. Этот процесс происходит за счет обычной человеческой черты — запоминать самые важные биты информации до конца. Психиатры осознают это и особенно внимательны в последние десять минут сеанса терапии. Пользуясь этим пониманием, интервьюер, хотя и не может установить часовой цикл, как психиатр, должен осторожно указать временную шкалу.Это позволяет интервьюируемому планировать и включать соответствующую информацию, которая в противном случае могла бы быть скрыта. Если интервью будет прервано слишком резко, очень высока вероятность потери ценной информации.

Ограничение по времени можно предложить, указав следующую встречу или отметив, возможно, ранее запланированную конференцию. Такие действия, как постукивание — осознанное или нет — на часах для индикации времени, конечно, не в порядке; так что сидит круто на краю стула.Иногда может быть в интересах обеих сторон назначить другую дату для расширенного сеанса или запланировать выполнение только одного или двух этапов прогресса за раз.

Строительный отчет

Безусловно, общий тон интервью должен быть настроен на готовность помочь и дружелюбие, чтобы минимизировать непосредственные препятствия для прямого общения. В этой связи следует отметить, что конфиденциальность является первым условием хорошего собеседования. Важным компонентом этого является отсутствие отвлекающих помех.(Телефон часто отвлекает.)

Чтобы установить критически важный элемент взаимопонимания с интервьюируемым, следует сделать искреннюю попытку успокоить интервьюируемого — особенно при приеме на работу, продвижении по службе или других собеседованиях, где существуют значительные различия в статусе. К сожалению, иногда такое взаимопонимание предпринимается такими грубоватыми высказываниями, как: «А теперь не нервничай!» или «Расслабься!»

Обычно в начале интервью следует сделать допущение, чтобы респондент мог приспособиться к обстановке интервью.Ситуация нова для интервьюируемого; это может быть его или ее первый опыт такого рода. Если не указан конкретный период адаптации, интервьюируемый может оказаться неспособным снизить уровень своей тревожности, что приведет к потере всей сессии. Частью этого адаптивного процесса является знакомство с окружающей средой. Часто забывают трюизм, что всякий раз, когда человек попадает в странную ситуацию, он начинает опасаться.

Преодоление этого страха часто является самой сложной процедурой.Объясняя, например, потребность в обычных предметах, таких как карандаш и бумага для заметок, которые вызывают беспокойство, можно снизить уровень напряжения. Кроме того, следует помнить, что манера поведения и простая вежливость, оказанная интервьюером, значительно превозносится в глазах интервьюируемого. Таким образом, можно попустительствовать ограниченному количеству любезностей, если они служат этой полезной цели.

Записывая важные фрагменты информации, интервьюер может легко восстановить то, что действительно имело место.Запись помогает с деталями, которые было бы трудно запомнить, если бы не записать. Время, которое потребуется, чтобы запомнить их без заметок, можно использовать с большей пользой для слушания и размышления. Затем тоже нужно записывать комплименты интервьюируемому; это означает, что его ответы считаются достаточно важными, чтобы их можно было записать. Это удобный армирующий механизм; его даже можно использовать для направления собеседования.

Естественно, следует избегать информации о разновидностях пикайюнов.Точно так же может быть опасно позволять респонденту передать слишком много информации. Любые непреднамеренно раскрытые факты или инциденты могут вызвать чувство серьезной тревоги, когда он или она размышляет о них позже. Искушения слишком свободно разглашать информацию следует избегать как можно легче, чтобы можно было поддерживать постоянное взаимопонимание. Кроме того, всегда следует проявлять осмотрительность, чтобы интервьюер не оказался слишком эмоционально вовлеченным в обмен мнениями. Разногласия, как правило, провоцируют планирование словесных контратак, в результате чего информационное содержание теряется.

Как вести разговор

Интервьюируемый чрезмерно чувствителен ко всем реакциям интервьюера. Воспользовавшись этим, интервьюер может легко направить беседу по наиболее продуктивным каналам. Небольшие интонации в голосе ободряют. Повторяя уже высказанные фразы, можно обнаружить, что респондент расширяется подробностями по соответствующему вопросу. Иногда простое повторение ответа дает время для размышлений и вполне естественного расширения или уточнения вопроса, который, возможно, утерян при первой вербализации.Формулировка вопроса путем преобразования его в риторическую формулировку дает интервьюируемому время для обдумывания определенного ответа (хотя следует соблюдать осторожность, чтобы «правильные» слова не приходили в голову интервьюируемому).

Поддержка кивком наиболее эффективна. Не менее значимы и другие невербальные способы оказания помощи. Использование полувербальных выражений бессмысленного характера — например, «Умм…» — может оказаться наиболее полезным. Поскольку такие высказывания не имеют прямого толкования, они принимаются так, как хочет их получить интервьюируемый.Затем он подчеркивает или увеличивает точку по своему усмотрению.

Краткое изложение информации время от времени не только вносит ясность в процесс коммуникации, но также дает информатору зеркало того, что именно произошло. Собеседник может легко внести изменения, как только услышит сказанное. На заключительном этапе точное изложение того, что было согласовано или общих выводов, часто позволяет уменьшить путаницу.

Когда обсуждались детали или цифры, резюме часто может быть в форме письменного меморандума.Если интервьюер хочет быть уверенным в том, что сообщил интервьюируемый, или проверить, действительно ли респондент понял обсуждаемые данные, он может попросить его написать меморандум.

Развитие информации

Инструменты интервьюера — это его вопросы. Их следует использовать быстро и с особой осторожностью. Следует избегать сарказма или неясного юмора, если интервьюер не уверен, что интервьюируемый воспринимает их как таковые. Обычно последние интерпретируют такую ​​деятельность совершенно серьезно; он или она может ответить в это время с подобием воспринимаемого юмора, но настоящая реакция часто выражается в глубоком беспокойстве и подозрении.

Благодаря разумному использованию вопросов опытный интервьюер не только получает информацию, но и направляет беседу в продуктивном русле. Наводящие вопросы или вопросы, содержащие встроенные ответы, обычно не очень эффективны. Точно так же следует избегать двойного отрицательного типа допроса, поскольку он имеет тенденцию вызывать беспокойство. Чтобы избежать попадания в такую ​​ловушку, даже лучший интервьюер должен время от времени пересматривать свои методы опроса. Таким образом, самоанализ с помощью записи на магнитную ленту или с привлечением третьего лица для наблюдения за собеседованием в диагностических целях может предотвратить превращение плохих методов в установленные процедуры.Этот процесс можно распространить на использование видеозаписей с пропорционально более значительными результатами.

В рамках исследовательского проекта, посвященного методам опроса, я проанализировал записи около 100 собеседований, проведенных с целью отбора кандидатов на вакансию, оценки работы руководителей или консультирования сотрудников в их карьере. Один из выводов этого исследования заключается в следующем: успешные интервьюеры (по оценке на основе полученной информации) используют в начале интервью набор общих вопросов.Очевидно, это позволяет респонденту дать ответ с информацией, которую он считает важной, а также дает ему возможность расширить круг вопросов, которые он считает жизненно важными. Как только эта информация обнародована, интервьюер может заострить внимание на конкретных вопросах, на которые можно получить короткие ответы. Например, вопрос типа «да или нет» следует использовать для окончательного изучения предмета, а такие вопросы, как «Как вы относитесь к работе с группой Джо Смита?» вполне может получить результаты, наиболее полезные в начале определенного предмета.

Страх тишины

Кажется, что молчания в нашем обществе следует избегать практически всегда и везде. К сожалению, это чувство сказывается на собеседовании. Обычно страх молчания больше всего испытывает неопытный интервьюер. Слишком часто он стремится задать еще один вопрос, в то время как респондент кротко пытается сформулировать свои мысли в виде логического ответа — и все это просто для того, чтобы воздух был наполнен словами.

Склонность торопиться с вопросами и ответами усугубляется искаженным ощущением времени, которое люди испытывают во время интервью.Чтобы понять величину искажения, одна исследовательская группа провела такие простые тесты, как прекращение разговора на короткое время. По оценкам интервьюеров, период молчания увеличился от 10 до 100 раз! 2 С другой стороны, я обнаружил, что когда я просил участников интервью оценить прошедшее время, интервьюируемый неизменно меньше оценивает период. Следовательно, интервьюер, в частности, должен быть осторожен, чтобы не продвигаться вперед слишком быстро.Во многих случаях, если он позволит пройти еще несколько секунд, он получит важные фрагменты информации, которые в противном случае были бы потеряны или позволили бы остаться в полувыраженном состоянии в мыслительном процессе интервьюируемого.

Во время этих периодов молчания интервьюер может с пользой провести время, размышляя над вопросом: «Что он на самом деле пытается мне сказать?» Часто содержание интервью оказывается неполным при последующем анализе. Эти слова могут не только не соответствовать желаемой цели, но также могут вызывать недопонимание.Необходимо постоянно делать поправки на постоянно присутствующие сбои в семантике и проводить дальнейшие исследования, чтобы получить четкое приближение к истинному значению.

Искусство слушать

Часто высказываемое изречение о том, что мы слышим то, что хотим слышать, на первый взгляд не кажется глубоким утверждением. Тем не менее, он суммирует механизмы, лежащие в основе плохой техники прослушивания. Индивидуальные предубеждения и установки, а также восприятие ролей и стереотипы — все это способствует явлению избирательного восприятия.Таким образом, чтобы получить наилучшую возможную информацию, необходимо, чтобы человек знал о своих собственных фильтрах, которые имеют тенденцию затруднять, если не предотвращать четкий и относительно неискаженный прием информации.

Можно слышать со скоростью от 110 до 140 слов в минуту в течение продолжительных периодов времени. 3 Скорость мышления или проекции мыслей примерно в семь раз больше этого числа. Результат — избыток времени на размышления над временем прослушивания. Способы использования этого избыточного времени, конечно, варьируются в зависимости от человека.Однако именно в этот момент интервьюер имеет тенденцию воплощать свои идеи в процессе интервью, тем самым отфильтровывая ответы интервьюируемого.

Одним из результатов является то, что он делает предположения о респонденте и его информации, которые совместимы не столько с интервьюируемым, сколько с тем, что интервьюер уже сделал об интервьюируемом. Достаточно сказать, что в целом более выгодно потратить это дополнительное время на формулирование гипотез, которые позже могут быть подтверждены или опровергнуты по мере появления дополнительной информации, или на построение системы координат для текущего интервью, которая позволяет получить полученную информацию. быть легко классифицированным, как это дано.

Анализ данных

К собираемой информации следует подходить и анализировать с двух точек зрения: объективной и субъективной.

Объективный вид.

Объективная категория может быть разбита на содержание и форму:

1. Содержание — Этот термин, конечно, относится к фактическому изложению — что на самом деле говорится, и является ли оно достоверным. Обзор интервью или модель общей ситуации должны быть твердо усвоены, а затем отмечены.Кроме того, может показаться, что следующие элементы ценны для оценки информации —

  • Ответ, который в большинстве своем является общепринятым, скорее всего, будет подозрительным из-за большой вероятности того, что он окажется менее чем достоверным. Например, на собеседовании при приеме на работу ответ: «Я не нравлюсь моему начальнику» является подозрительным клише. Точно так же ответ «Я уволился с этой работы, потому что зарплата была слишком низкой» могла быть просто банальностью, чтобы удовлетворить интервьюера.
  • Если респондент невосприимчив к перебоям во время интервью, тогда возникают определенные сомнения в отношении того, какую информацию передает интервьюируемый.Такое поведение обычно указывает на необходимость охватить все точки заданным образом с таким принуждением, что, если бы интервьюируемого прервали, он никогда не смог бы собрать все части заново. Следует исследовать слабые места в «псевдоброне».
  • Постоянное смещение объекта или чрезвычайно короткий промежуток внимания часто указывает на степень подозрительности.
  • Если превалируют пропуски или нелогичные последовательности, следует проявлять осторожность, чтобы дополнить или восполнить пропуски.Пробелы должны быть заполнены прямым допросом, желательно позже во время допроса, чтобы проверить непрерывность и вызвать минимум подозрений со стороны осведомителя. Позднее подтверждение по телефону может помочь с этими вопросами.
  • Противоречивые моменты или факты, а также пробелы или нелогичные последовательности могут указывать на области, требующие пристального внимания или дальнейшего проникновения.
  • Полезными визуальными барометрами чрезмерно высокого уровня тревожности являются такие вещи, как —

а.цвет лица

г. беспорядочные движения тела

г. различный зрительный контакт

г. сухость во рту

e. высота голоса

ф. чрезмерное потоотделение

2. Форма — Под формой я подразумеваю «как, когда и почему» информации. Слова приобретают разное значение, когда их различают по этим линиям. Форму можно разделить на вербальное (то, что слышно) и на невербальное (то, что наблюдается) содержание. Невербальные выражения — это, пожалуй, самый чистый вид передаваемой информации, поскольку их труднее всего замаскировать или замаскировать.Развивая понимание и чувствительность к таким сигналам, как , когда упоминался определенный факт, , что побудило упоминание, , как это было представлено и т. Д., Опытный интервьюер принимает очень полезные, если не самые важные шаг. В самом деле, это понимание можно было бы расширить, включив невербальные передачи самого интервьюера.

Субъективный взгляд.

Оценивая информацию с субъективной точки зрения, интервьюер пытается в первую очередь оценить чувства и отношения.Часто утверждают, что этим нематериальным активам нет очевидного места в интервью, которое проводится в деловой среде. Тем не менее, хотя невозможно точно определить, как чувства и отношения действительно влияют на передаваемую информацию, тем не менее крайне необходимо полностью осознавать тот факт, что эти нематериальные активы являются мощными и активными агентами в формировании мнений.

Завершение собрания

Последние 10% интервью, возможно, являются наиболее важными, поскольку в течение этого временного интервала обычно происходит обмен наибольшим объемом информации в единицу времени.В серии записанных на пленку интервью, связанных с продажами бытовой техники и продажей бытовой техники, в которых решающую роль играла подготовка к поездке, было обнаружено, что продавец часто не слышал важную информацию, предлагаемую к концу интервью или после продажи. Эта упущенная из виду информация часто приводила к неверным истолкованиям, что, в свою очередь, явилось причиной многих последующих отмен и неурегулированных жалоб. Всего этого можно было бы избежать, если бы было уделено умеренное внимание, чтобы предотвратить преждевременное завершение интервью.

Часть заключения обычно состоит из плана действий — чего-то, что должно быть сделано или достигнуто одной или обеими сторонами. Четкое и краткое изложение этого плана, как упоминалось ранее, является наиболее полезным методом для достижения хороших результатов. Резюме полезно для обеих сторон, потому что оно позволяет им точно понять, что было достигнуто, а также сосредоточиться на окончательном согласовании.

Продолжение

В своих исследованиях я заметил, что общий недостаток интервьюеров — это их неспособность задокументировать то, что произошло в разговоре.В своей обычной — часто преднамеренной — спешке на следующее интервью они пренебрегают ценными заметками. Это нетерпение во многих случаях является просто поведением, возникающим из удовлетворяющей потребности доказать себе, что они заняты.

Адекватная запись значимых событий, впечатлений и согласованной информации имеет большое значение для реконструкции интервью на более поздний срок и для создания основы для планирования следующего сеанса. Документируя серию событий, можно увидеть вещи, которые, если их оставить хрупкой человеческой памяти, могут слиться в бессмысленные, разрозненные сцены в панораме многих человеческих событий.Безусловно, слишком много записанной информации вполне может привести к избытку данных, ситуацию, которую я также наблюдал в нескольких кабинетах, проводящих собеседования, но эту крайность легко предотвратить, если проявить здравый смысл.

Еще одно преимущество эффективной документации заключается в том, что она дает возможность поразмышлять о предыдущем событии. Просматривая и рассматривая эту информацию, можно часто обнаруживать ошибки и недостатки в технике и улучшать свой подход. Без таких конкретных средств обучения одни и те же ошибки, как правило, становятся рутинными до тех пор, пока не достигается точка, в которой они непреднамеренно становятся неотъемлемой частью техники интервьюера.

Но из всех видов обучения самообучение является наиболее ценным. Без сомнения, самый важный ключ к эффективному собеседованию — это осознание того, как собственные взгляды и предубеждения влияют на информацию, которую он получает. В истории профессора есть мораль, который потерял ключ у входной двери, но был обнаружен на четвереньках под фонарным столбом. Он объяснил полицейскому следующее:

«Сэр, наверное, правда, что я потерял ключ у входной двери, но — в конце концов — там нет света.Здесь есть свет. И, кроме того, пока я искал, я уже нашел кусок за 50 центов ».

Очень часто интервьюер довольствуется тем, что дает «50 центов» полезной информации о методах, личности и так далее. На самом деле, настоящий ключ к эффективному собеседованию находится ближе к его входной двери. Однажды обнаруженная, она может помочь ему достичь действительно эффективных результатов профессионального характера.

1. См., Например, мой отчет, Анализ точного обучения, оценки информации и принятия решений, в двух группах, с использованием замкнутого телевидения (Лос-Анджелес, Western Management Science Foundation, 1962).

2. К. Х. Бест и Н. Б. Тейлор, Физиологические основы медицинской практики, (Лондон, Байе, Тиндалл и Кокс, Лтд., 1950).

3. B. A. Houssay, Human Physiology (Нью-Йорк, McGraw-Hill Book Company, Inc., 1951).

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 1964 года.

30 лучших советов по подготовке к собеседованию

Подготовка к собеседованию требует гораздо большего, чем просто поиск в Google списка распространенных вопросов на собеседовании.Вы должны произвести отличное первое впечатление с точки зрения внешнего вида (здесь никаких морщинистых костюмов!), Хорошо знать свою целевую компанию и ее продукт и, конечно же, точно знать, как показать, что вы идеально подходите для этой компании. работа.

ПОДРОБНЕЕ

Чтобы помочь вам подготовиться, мы составили список наших лучших советов перед собеседованием. От разработки стратегии решения самых сложных вопросов до упаковки вашего портфеля — у нас есть 30 способов убедиться, что вы принесете с собой свою отличную игру.

Числа 1–7 Знай свою аудиторию

  1. Потратьте несколько часов на изучение всего, что можно о компании, из как можно большего количества источников. Поговорите с друзьями и знакомыми, читайте текущие выпуски новостей и, да, проведите некоторое время в Google. Часто кандидаты просто смотрят информацию, которую компания распространяет через веб-сайт и социальные сети, но не могут более подробно изучить то, что говорят другие. Поступив так, вы получите более широкую картину о компании (наряду с любыми негативными отзывами в прессе).
  2. Получите представление о том, «кто» эта компания и как воплотить в себе подобную личность во время собеседования. Начните с чтения блога компании и страницы в Facebook — тон компании на этих сайтах говорит о многом. Или попробуйте почитать блоги отдельных сотрудников, чтобы выяснить, какие люди там работают (и преуспевают).

  3. Twitter также может быть отличным ресурсом, потому что вы можете видеть, о чем говорят компания и ее сотрудники. Они саркастически подшучивают друг над другом? Не стесняйтесь шутить, встречаясь с людьми.Они громко пишут в Твиттере о мероприятии или запуске продукта? Используйте это как начало разговора.

  4. Независимо от того, на какую должность вы проходите собеседование — инжиниринг, продажи, маркетинг — вы всегда должны использовать продукт перед первым собеседованием (а в идеале — несколько раз). Если вас наняли, ваша цель будет заключаться в создании ценности для людей, которые используют этот продукт, и самим быть пользователем — это первый шаг.

  5. Убедитесь, что вы обращаетесь через свою сеть, чтобы найти нынешних и бывших сотрудников, с которыми вы тоже можете поговорить — они часто являются вашим лучшим источником информации о том, каково на самом деле работать в компании.

  6. Перед собеседованием получите в компании список людей, с которыми вы встречаетесь. Затем узнайте о них больше — в том числе, какой тип поведения может их заинтриговать или отпугнуть. Наконец, подготовьте несколько вопросов, относящихся к каждому интервьюеру: спросите подробности о ее фокусе в фирме, обсудите текущие события по его специальности или поднимите общий интерес, который, как вы знаете, у него или нее есть за пределами офиса.

  7. Разные компании используют разные типы собеседований, поэтому спросите, с чем вы столкнетесь.Например, некоторые компании задают тематические вопросы или головоломки, в то время как другие дадут стандартный набор типичных вопросов для собеседований и руководства. Спросить рекрутера или сотрудника отдела кадров о формате собеседования заранее — совершенно честная игра. И как только вы узнаете, потратите время на знакомство с этим стилем, и это может иметь огромное значение.

Номера 8–16 Предвидение вопросов на собеседовании

  1. Даже если вы хорошо отлаженная машина для проведения собеседований, важно потратить время на тщательное обдумывание того, какие навыки, достижения и ответы на собеседовании больше всего найдут отклик у ваших интервьюеров.Ваши управленческие способности? Твое творчество? Примеры, которыми вы поделились, вероятно, будут немного отличаться везде, где вы берете интервью.
  2. Готово ответить на вопрос «Расскажи мне о себе». Интервьюеры всегда спрашивают об этом, и вы обязательно должны хорошо справиться с этой первой частью интервью.

  3. Пусть вас не сбивает с толку классический «Какая ваша самая большая слабость?» Один надежный метод: подумайте о том, с чем вы боретесь, но над чем работаете. Например, возможно, вы никогда не были сильны в публичных выступлениях, но за последние несколько лет вы взяли на себя руководящие роли и вызвались проводить собрания, чтобы вам было удобнее обращаться к толпе.

  4. Вы можете легко найти списки распространенных вопросов на собеседовании, но не готовьтесь, записывая свой ответ полностью; вместо этого сделайте несколько заметок или маркированных пунктов и держите их под рукой на время самого собеседования. Вы убедитесь, что охватите основы — не читая по сценарию.

  5. Не забывайте о цифрах! Если вы подберете какие-то числа, проценты, прибавки или квоты, которые вы можете использовать, говоря о своих обязанностях и достижениях, то сделка действительно станет приятнее и поможет вам рассказать менеджеру по найму, почему вы так хороши.(Вот как их включить, даже если вы не работаете с числами.)

  6. Вероятно, вас спросят, почему вас интересуют именно эта роль и компания. (И если вы не можете ответить на этот вопрос, вам не следует присутствовать на собеседовании!) Итак, чтобы убедиться, что вы можете, подумайте, почему вы заинтересованы в этой функции, и определите пару ключевых факторов, которые делают ее наиболее подходящей. для вас и как это согласуется с тем, что вас мотивирует (например, «Я люблю поддержку клиентов, потому что мне нравится постоянное человеческое взаимодействие и удовлетворение, которое приходит от помощи кому-то в решении проблемы»).

  7. Не думайте только о том, как вы ответите на определенные вопросы; потренируйтесь смотреть в зеркало и отвечать им вслух. Эта подготовительная работа поможет вам прояснить свои мысли и сделает вас более комфортным во время собеседования.

  8. Проведите как можно больше имитационных интервью с другом. Вам будет намного лучше ответить: «Что бы вы принесли на эту должность?» в сотый раз ты это делаешь, чем в первый, не так ли?

  9. Подготовьте несколько умных вопросов, когда придет ваша очередь задавать.Убедитесь, что они вдумчивые и демонстрируют, что вы уделяли внимание и выполнили свою домашнюю работу, когда дело доходит до исследования компании и конкретной работы, которую вам нужно. Попробуйте эти!

Номера 17-24 Пакет (и платье) Соответственно

  1. Спланируйте идеальную одежду для собеседования. Для компаний, у которых есть деловой или деловой дресс-код, на первом собеседовании сохраняйте простой и консервативный образ. Не знаете, что надеть? Если у вас есть контакт или друг, который работает в компании, с которой вы проводите собеседование, подумайте, сможет ли он рассказать вам, что носят люди.Если у вас нет такой роскоши, рассмотрите фотографии в их социальных сетях (или в их профиле Muse!) Или потусите в кафе через улицу за день или два до этого и попытайтесь взглянуть на то, что люди носят. .
  2. Убедитесь, что ваша одежда вычищена, выглажена и скроена (лучше всего подходит современная форма). У людей часто есть их «костюм для собеседований», который последние пару лет лежит у них в шкафу, и они стирают его по этому случаю — вы не хотите быть этим человеком.

  3. Не забывайте о мелочах: ​​почистите обувь, проверьте, нет ли свободных краев, и убедитесь, что ваши ногти выглядят ухоженными. Это то, что, как вы думаете, люди не всегда замечают, но они замечают!

  4. Побалуйте себя, потому что лучший вид помогает вам чувствовать себя лучше. Если это означает, что вам нужно сделать лицо, стрижку, бритье бритвой или даже новый костюм для собеседования, тогда обязательно сделайте это! Хорошее отношение к себе повысит вашу уверенность в себе — и нам, вероятно, не нужно говорить вам, что уверенность — ключ к получению работы вашей мечты.

  5. Распечатайте пять копий своего резюме. Вы никогда не знаете, с кем встретитесь, и хотите, чтобы ваше резюме было готово на случай, если вас об этом попросят.

  6. Подготовьте список литературы, независимо от того, думаете ли вы, что вас попросят об этом или нет. Для каждой ссылки укажите имя, должность, организацию, подразделение или отдел, номер телефона и адрес электронной почты, а также предложение, вкратце объясняющее отношения (например, «Карлтон был руководителем моей группы в течение двух лет, в течение которых мы сотрудничали в запуск четырех основных продуктов »).

  7. Подготовьте сумочку, рюкзак или портфель. Независимо от того, какая сумка, которую вы носите, должна быть достаточно большой, чтобы в ней поместились ваши повседневные предметы первой необходимости, плюс необходимые для собеседования, такие как дополнительные резюме и блокнот, а также специальный аварийный комплект, укомплектованный всем, что вам может понадобиться в неожиданной ситуации (подумайте: пластыри. , пятно, зонтик и мятные леденцы). Вот общий контрольный список того, что нужно взять с собой на собеседование, чтобы вы были полностью подготовлены.

  8. Вычистите этот мешок! Если вам придется копаться в обертках от конфет, зарядных устройствах для телефонов и старых квитанциях, чтобы получить это резюме, вы будете выглядеть немного неорганизованным.Все, что вам нужно, должно быть аккуратно организовано и легко доступно. Чем меньше вам придется рыться в сумке, тем лучше.

Числа 25-30 Поместите голову в нужное место

  1. Больше всего времени перед собеседованием проводите не репетируя вопросы, а размышляя о хронологии вашей карьеры на сегодняшний день. Когда вы знаете свою историю от и до, гораздо легче применить примеры практически к любому вопросу собеседования.
  2. Готовитесь к техническому собеседованию? Начните готовиться как можно раньше.Работа над подготовительной книгой или образцами вопросов не только даст вам хорошую практику, но и придаст вам правильное мышление в отношении решения проблем.

  3. Придумайте фразу, которая поможет вам избежать мертвого воздуха, если вам нужно время, чтобы остановиться и собраться с мыслями. Две стратегии, которые работают хорошо, — это вдумчиво повторять вопрос перед тем, как ответить или сказать (медленно): «Итак, это отличный вопрос. Думаю, мне придется сказать… »

  4. Вспомните, что передает определенный язык тела.Осознавайте, о чем вы говорите через свою позу и стойку, и убедитесь, что это правильно. (Например, если вы сидите со скрещенными руками и ногами, это означает, что вы закрыты или чувствуете себя защищающимся.) Обдумывайте свои движения заранее, чтобы вас не отвлекали (или не отвлекали) во время собеседования.

  5. Используйте шпаргалку для собеседования, чтобы собрать все детали, которые вам нужно запомнить, записать заметки о том, что вы хотите сказать и спросить, и отметьте все самое важное из того, что приносить на собеседование.Распечатывайте по одному к каждому собеседованию, прочитайте его утром, и все будет хорошо! (Мы сделали его прямо здесь!)

  6. О, и поспите немного. Звучит так, как будто ваша мама сказала бы вам, но есть несколько вещей, которые выкинут вас из игры, например, лишение сна.

8 элементов успешного собеседования

Провести собеседование — непростая задача. Вы пытаетесь представить себя наиболее желанным кандидатом и опередить всех остальных.Помимо соревнований с группой незнакомцев, вы также должны отстаивать свою позицию перед незнакомцем. Кажется, единственный известный надежный фактор успеха — это YOU .

К счастью, с предварительной подготовкой, работой в реальном времени и потрясающим завершением вы можете выйти на первое место.

1) Подготовка:

Все, что нужно, — это быстро посетить Google, чтобы подготовиться к неизбежным частям собеседования. Разыграйте с другом наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании, чтобы попрактиковаться в словоблудии и композиции.Просто услышите, как вы говорите вслух, это может успокоить ваши нервы по-настоящему.

2) План назад:

Составьте список и используйте обратное планирование, чтобы вовремя прибыть. Основы обратного планирования заключаются в том, чтобы начать с вашей конечной цели (прийти на собеседование), оценить продолжительность промежуточных задач, а затем, выровнять по времени каждый шаг. Так, например, если ваше собеседование в 11:45, вам нужно прийти на пятнадцать минут раньше (11:30). Вам также следует выделить 10 минут на то, чтобы припарковаться (11:20), и вам потребуется 45 минут в условиях интенсивного движения, чтобы добраться туда (10:35), поэтому планируйте движение к своей машине в 10:30.

Обязательно позвоните на стойку регистрации перед собеседованием и попросите дать рекомендации по парковке. И в любое время, когда вы можете выполнить пробный прогон, сделайте это! Когда дело доходит до опоздания на собеседование, действительно нет оправданий.

3) Поза:

Ваша осанка влияет на впечатление людей о вас, поскольку она связана как с уверенностью, так и с самосознанием. Проверьте осанку, отведя плечи назад. Кроме того, удлините позвоночник, представив воображаемую струну, тянущую из макушки вашей головы.В дополнение к прекрасной осанке обеспечьте свой внешний вид чистой улыбкой, крепким рукопожатием и зрительным контактом. Не забывайте кивать и во время выступления оратора, чтобы выразить свое активное слушание.

4) Положительность:

Собеседование требует определенного уровня тонкости. Хотя ваша предыдущая работа могла быть жалкой, а бывшие начальники — кошмаром, избавьте интервьюера от любых негативных чувств. Вместо этого оставайтесь позитивными, выделяя извлеченные уроки и полученные перспективы.

5) Производительность:

Делайте больше, чем просто вооружитесь текущим резюме. Придите с планом атаки на нужную вам позицию. Это потребует с вашей стороны некоторых предварительных исследований, но работа того стоит.

Интервьюеры обязательно будут впечатлены кандидатом, который проявит инициативу и составит план действий для желаемой должности. Предоставьте маркированный одностраничный список с подробным описанием того, как вы бы взялись за эту работу, и выделите, какие уникальные атрибуты вы добавите к столу, если возможность будет расширена.

6) Датчик:

Не вставайте со стула, пока не зададите вопрос, касающийся корпоративной культуры. Опять же, требуется предварительная подготовка к собеседованию. Проведите исследование и узнайте, что ценит компания. Используйте свое интервью как шанс продемонстрировать свои знания и погрузиться глубже.

Помимо знакомства с культурой компании, неплохо также изучить историю компании, биографию генерального директора, а также биографию менеджера по найму, который будет проводить с вами собеседование.Чем больше инициативы вы проявите и знаний, тем больше у вас шансов стать квалифицированным и подготовленным кандидатом.

7) Отложить:

Как это ни досадно, отложите переговоры о зарплате и льготах. По мнению менеджера по найму, такие обсуждения следует отложить до тех пор, пока предложение не будет продлено или, по крайней мере, до завершения второго собеседования.

8) Почтовый:

Отправьте чистое рукописное письмо с благодарностью, в котором выразите признательность интервьюеру за время и внимание.Сделайте это коротким, приятным и, прежде всего, своевременным. Подумайте о том, чтобы у вас уже были готовы карточка и штамп, чтобы после собеседования все, что вам нужно было сделать, это правильно адресовать свое письмо и отправить его по почте.

Как подготовиться к идеальному собеседованию? Делитесь своими советами в комментариях ниже!

Автор: Келли Грегорио пишет о тенденциях в сфере занятости и советах на рабочем месте, работая в Advantage Capital Funds, кредитной организации, предоставляющей ссуды для малого бизнеса.