Среда , 5 октября 2022
Бизнес-Новости
Разное / Собеседование вопросы и ответы пример: Примеры ответов на вопросы во время собеседования

Собеседование вопросы и ответы пример: Примеры ответов на вопросы во время собеседования

Содержание

Прохождение собеседования на английском: вопросы и ответы

Собеседование это всегда стресс, особенно, когда оно проходит на иностранном языке. Можно ли как-то снизить это напряжение, подготовиться?

Есть много способов, которые вы можете использовать для подготовки к собеседованию, чтобы показать свои наилучшие качества.

Предварительное знакомство с компанией, исследование ее специфики, нарядный и опрятный внешний вид, улыбка и дружественный, но формальный настрой – одни из составляющих вашего успеха.

Что касается языка, вам следует ознакомиться, выучить дополнительные слова и фразы, которые вы будете использовать в своих ответах на вопросы менеджера по персоналу.

Давайте взглянем на некоторые из наиболее распространенных вопросов, задаваемых на собеседовании. В случае необходимости вы сможете заранее подготовить примерные ответы на них.

Самое главное, помнить – нужно быть самим собой. Работодатели хотят узнать вас, и понять насколько хорошо вы подходите для этой должности в их компании.

Старайтесь не особо беспокоиться о каких-либо языковых «сбоях», многие работодатели поймут ваше волнение и не станут обращать внимание на мелкие ошибки.

Частые вопросы на собеседовании

«Tell us about yourself»

Обычно с вопроса «Расскажите о себе» начинается любое собеседование. Старайтесь, чтобы ваш ответ был не слишком длинным.

Вам нужно произвести общее впечатление о том, кто вы есть.

Попробуйте сосредоточить свой ответ на опыте работы для данной должности, расскажите вкратце о предыдущих местах работы, образовании.

Как правило, наиболее важным фактором в англо-говорящих странах является опыт работы и образование.

Соответственно, если вы претендуете на должность в иностранной компании, им крайне важна эта информация.

Также можно сказать пару слов об увлечениях и хобби, если таковые имеются.

Статья в тему:
Английский для менеджеров. Секреты изучения английского языка
«Where do you see yourself in … years?»

Менеджер по персоналу просит вас заглянуть в будущее и представить, где и кем бы вы хотели быть с точки зрения вашей работы.

Ваш ответ должен быть по максимуму реалистичным.

Хотя вы можете мечтать, что через пять лет вы будете жить в особняке с бассейном на юге Франции, на собеседовании этого говорить не стоит.

Говорите только о рабочих перспективах: видите ли вы себя в той же компании (ваш работодатель очень на это надеется), если да, то на какой должности?

Подумайте о ваших карьерных целях и дайте собеседнику лаконичный ответ.

Статья в тему:
10 английских идиом из мира бизнеса
«What are your strengths and weaknesses?»

Вы можете очень хорошо решать кроссворды, но у вас есть слабость к шоколаду – скорее всего, для ваших работодателей эта информация не особо актуальна.

Они хотят знать о ваших сильных и слабых сторонах в работе. Коммуникабельны ли вы? Быстро обучаетесь? Пунктуальны?

Подумайте о ваших положительных качествах, и проанализируйте, как они помогут вам в работе.

Что касается слабых сторон, не стоит называть слишком много. Назовите те качества, которые как бы и негативные и позитивные одновременно.

Например, признайтесь, что вы перфекционист или альтруист, предпочитаете, чтобы работа была сделана идеально до мелочей.

Статья в тему:
8 фразовых глаголов делового английского языка
«Can you give me an example of a time when you … and how you dealt with that?»

Данный вопрос становится все более популярным на собеседованиях.

Ваш интервьюер просит вас вспомнить сложную или конфликтную ситуацию на прошлой работе и ваши действия, чтобы из нее выйти.

Часто они спрашивают о том, приходилось ли вам сталкиваться с трудными клиентами, выходить из неловких ситуаций, и как именно вы с ними справлялись.

Важно показать, что вы достаточно стрессоустойчивый человек, умеете находить выход из любой ситуации, и справляться с любыми задачами.

Статья в тему:
Написание email на английском: полезные фразы
«Do you have any questions for us?»

Настало ваше время задавать интересующие вопросы.

Мой совет: подготовьте основные вопросы заранее, так как на самом собеседовании вас может охватить паника, и вы забудете все, о чем хотели спросить.

Уточните о графике работы, зарплате, дополнительных возможностях, которые предоставляет компания, отпуске, страховке и т.д.

Задавая конкретные вопросы, вы  показываете неподдельный интерес к предлагаемой должности в этой компании.

Статья в тему:
Изучаем синонимы к прилагательным: расширяем словарный запас английского языка

Давайте посмотрим пример прохождения собеседования на английском языке.

Как правильно отвечать на собеседовании

«I am multi-tasking worker»

Работодатели любят сотрудников, которые могут выполнять несколько задач одновременно.

В оживленном деловом мире люди часто работают с большим количеством задач, которые нужно завершить в краткие сроки.

Если вы справляетесь с многозадачностью, пусть работодатель знает об этом.

Неплохо будет привести пример того, как вы справлялись с несколькими рабочими задачами.

«Always eager to learn»

Современные работодатели ищут сотрудников, которые являются не только компетентными и образованными, но и тех, кто готов учиться.

Каждая компания имеет свою специфику работы и очень важно иметь способность к быстрому обучению для того чтобы успешно работать в той или иной компании.

Давая понять, что вы заинтересованы и желаете осваивать новые навыки – отличный способ показать работодателям, что вы  в восторге от возможности работы именно в их компании.

Статья в тему:
Английский для программистов, инженеров и IT-специалистов
«I perform well under pressure»

Если вы привыкли к работе в атмосфере занятости, пусть работодатель знает об этом.

Возможность осуществлять работу под давлением спокойно и хладнокровно действительно является преимущество. Не каждый готов к такой работе.

Возможно, у вас спокойный характер или вы хорошо расставляете приоритеты в работе, таким образом, лучше управляете своим временем.

«I’m looking for the chance to progress»

Работодатели ищут сотрудников на будущее, с перспективой долгосрочного сотрудничества.

Они надеются, что их компания будет расти, и что вы сможете помочь им в этом, внести определенный вклад в развитие компании.

Хороший работодатель должен давать вам возможность развиваться внутри компании.

Обязательно упомяните о том, что вы заинтересованы в дальнейшем карьерном росте.

Это будет сигналом для работодателя, что у вас есть определенные амбиции.

Success is the result of perfection, hard work, learning from failure, loyalty, and persistence.

Colin Powell

Желаю успехов в прохождении собеседования на английском. Будьте уверенны в себе.

До встречи!

Топ-30 вопросов на собеседовании: Как на них отвечать | Стиль жизни

Собеседование — это довольно волнительный процесс. Но если заранее продумать ответы на возможные вопросы, это значительно повысит ваши шансы на успех.

Было бы здорово знать, какие вопросы вам будут задавать на следующем собеседовании.

К сожалению, этого не может угадать никто. Но это не значит, что к беседе с рекрутером нельзя подготовиться. Вот список наиболее популярных вопросов — и ответы на них.

Мы не рекомендуем использовать шаблонные ответы, но в качестве образца (или для вдохновения) можно воспользоваться этими примерами. Потратьте немного времени, чтобы подготовиться к собеседованию, и продумайте, как вы сможете доказать, что действительно подходите для этой работы.

1. Расскажите немного о себе

Этот вопрос кажется простым, поэтому многие к нему не готовятся, но на самом деле он очень важен. Вот главный принцип: не надо вываливать на собеседника всю историю своей карьеры (и тем более личной жизни). Подготовьте короткий и убедительный ответ, который точно покажет, почему вы подходите для этой работы. Для начала расскажите о двух-трех конкретных достижениях или проектах, которые представляют вас в наиболее выгодном свете, а затем объясните, как этот опыт поможет вам на новом месте.

2. Как вы узнали о вакансии

Еще один вроде бы безобидный вопрос, который — если подойти к нему правильно — может стать отличным шансом выделиться и показать, что эта работа действительно важна для вас. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, сообщите его имя, а затем расскажите, почему эта возможность вас так заинтересовала. Если вы услышали о компании на отраслевом мероприятии или из СМИ, — расскажите об этом. Даже если вы нашли вакансию случайно, постарайтесь объяснить, что именно привлекло ваше внимание.

3. Что вы знаете о компании

Кто угодно может прочесть и пересказать раздел «О нас» на корпоративном сайте. Когда представитель компании задает вам этот вопрос, ему не так важно, знаете ли вы ее миссию — он хочет знать, разделяете ли вы ее. Конечно, для начала стоит продемонстрировать, что вы понимаете цели компании, использовав пару ключевых слов с сайта, но дальше стоит переключиться на собственные мысли и чувства. Скажите: «Лично меня в этой миссии привлекает то, что …» или «Я действительно разделяю этот подход, потому что…», — и подкрепите свои слова примером или двумя.

4. Почему вы хотите получить эту работу

Компании предпочитают нанимать людей, которые увлечены своим делом, поэтому стоит держать наготове отличный искренний ответ на этот вопрос. А если на самом деле вакансия вас не так уж привлекает — что ж, возможно, стоит обратиться в другое место. Для начала назовите пару ключевых факторов, которые делают эту роль подходящей для вас (например: «Я хочу работать в сфере поддержки клиентов, потому что мне нравится постоянно взаимодействовать с людьми и помогать им решать их проблемы»), затем расскажите, почему вам нравится компания (например: «Я всегда интересовался образованием, и думаю, что вы делаете замечательные вещи, поэтому хочу к вам присоединиться»).

5. Почему мы должны вас нанять

Этот вопрос кажется резким (и довольно пугающим), но если вам его задали, можете считать, что вам повезло: это лучшая возможность продать себя работодателю. Ваша задача — дать ответ, который покажет три вещи: 1) что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов, 2) что вы действительно вписываетесь в команду, 3) и что вы подходите для этой работы лучше, чем любой другой кандидат.

6. Назовите ваши самые сильные стороны

Тренер Памела Скилингс рекомендует отвечать на этот вопрос как можно честнее (то есть говорить о том, что вы действительно считаете своими сильными сторонами, а не пытаться угадать, что хочет услышать собеседник), релевантнее (выбирать сильные стороны, которые наиболее важны для этой конкретной работы) и конкретнее (например, вместо «общительности» можно сказать об «умении убеждать» или «построении отношений»). Затем приведите пример того, как вы использовали эти черты в профессиональной среде.

7. Что вы считаете своими слабостями

Задавая вам этот вопрос, работодатель пытается не только узнать о потенциальных рисках, но и оценить вашу сознательность и честность. Поэтому не стоит отвечать: «Я не укладываюсь в дедлайны даже под страхом смерти», — но при этом не нужно делать вид, что слабостей у вас нет вовсе. Ищите баланс: попробуйте назвать что-то, с чем у вас и правда есть проблемы, но вы уже активно над ними работаете. Скажем, вы можете испытывать трудности с публичными выступлениями. Но если при этом вы скажете, что недавно решили организовывать встречи, чтобы справиться со своим страхом, это представит вас в более выгодном свете.

8. Назовите ваше главное профессиональное достижение

Ничто не говорит «найми меня» лучше, чем хороший послужной список, поэтому не стесняйтесь рассказать о своих успехах! Отличный способ сделать это — кратко описать ситуацию и задачу, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например, «Когда я занимал пост младшего аналитика, в мои обязанности входило управление процессом выставления счетов»), но большую часть ответа посвятить описанию своих действий и достигнутого результата. Например: «За месяц мне удалось оптимизировать процесс, что сэкономило 10 человеко-часов в группе и уменьшило количество ошибок в счетах на 25%».

9. Расскажите о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с этим справились

Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, как вы будете реагировать на конфликты. Любой может показаться приятным человеком на собеседовании, но что будет, если вас наймут, а потом вы не найдете общий язык с женщинами из бухгалтерии? Здесь стоит использовать тот же метод, что и в предыдущем случае, — сфокусироваться на том, как профессионально и эффективно вы справились с ситуацией. Будет совсем хорошо, если вы сможете завершить свою историю счастливым концом, например, рассказав, как вы пришли к компромиссу.

10. Где вы видите себя через пять лет

Если вам задали этот вопрос, постарайтесь рассказать о своих целях честно и конкретно. Но учтите, что менеджер по найму хочет знать: 1) насколько реалистичны ваши карьерные ожидания, 2) насколько вы амбициозны (по ответу обычно бывает ясно, задавали ли вы сами себе этот вопрос), и 3) насколько эта позиция соответствует вашим целям и амбициям. Лучше всего постараться реалистично оценить, чего вы можете добиться в этой компании, и ответить соответственно. Но что, если позиция не вполне отвечает вашим устремлениям? Все в порядке, — просто скажите, что вы не совсем уверены в будущем, но думаете, что этот опыт сыграет важную роль в вашей карьере и поможет вам принять решение.

11. Расскажите о своей мечте

Здесь работодатель хочет выяснить, действительно ли эта позиция соответствует вашим целям. Конечно, если вы объявите, что мечтаете стать звездой НБА, это вызовет в лучшем случае усмешку, но как-то описать свои цели и амбиции — очень полезно и способствует реализации задуманного.

12. В каких еще компаниях вы проходите собеседование

Работодатели задают этот вопрос, потому что хотят понять, насколько вы востребованы и насколько серьезно относитесь к своей отрасли. «Часто лучший подход — просто упомянуть, что вы рассматриваете ряд других вариантов в той же отрасли, — говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. — Полезно упомянуть, что все эти вакансии объединяет возможность применить некоторые важные способности и навыки, которыми вы обладаете. Например, вы можете сказать: „Я подаю заявку на несколько позиций в ИТ-консалтинговые фирмы, где я смогу анализировать потребности клиентов и превращать их в задания для разработчиков“».

13. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы

Это трудный вопрос, но вы услышите его почти наверняка. Постарайтесь ответить на него в позитивном ключе, — ворчание по поводу прошлых работодателей ничего вам не даст. Опишите ситуацию так, чтобы показать, что вы хотите открыть для себя новые возможности и что эта компания лучше подходит для этого, чем ваше текущее или прошлое место работы. Например: «Мне бы очень хотелось быть частью процесса разработки продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня была бы такая возможность». А если вам пришлось уйти? Так и скажите — это абсолютно нормальный ответ.

14. Почему вас уволили

Итак, вам задали куда более жесткий вопрос, и честный ответ может прозвучать не совсем красиво. Теме не менее честность — ваш лучший выбор: мир тесен, и правда все равно всплывет. Главное — не заострять внимание на негативных аспектах ситуации. Расскажите, чему вы научились и как вы подходите к своей работе и жизни теперь. Еще лучше, если вы можете преподнести этот опыт в качестве преимущества для работы на новом месте.

15. Чего вы хотите от нового места

Здесь следует упомянуть те же возможности, которые может предложить эта позиция. Будьте конкретны.

16. Расскажите о вашем стиле управления

Лучшие менеджеры умеют проявлять и силу, и гибкость, и именно это стоит продемонстрировать в своем ответе. Скажите что-нибудь вроде: «Конечно, к каждой ситуации и к каждому члену команды нужен отдельный подход, но в целом я пытаюсь относится к сотрудниками как тренер…», — и поделитесь парой своих лучших управленческих решений. Например, расскажите, как вы вырастили вашу команду с пяти до 15 человек или сделали из неэффективного сотрудника лучшего продавца компании.

17. Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки

Ваш конкретный ответ должен зависеть от того, какие именно качества могут быть особенно полезны для этой позиции. Например, вы можете продемонстрировать навыки управления проектами (рассказать, как успешно довели проект до завершения, координируя несколько направлений) или способность уверенно и эффективно объединять команду. И помните: «Лучшие истории включают достаточно подробностей, чтобы быть правдоподобными и запоминающимися, — говорит Скилингс. — Покажите, как вы проявили лидерство в этой ситуации и как она отражает ваш опыт руководства и потенциал».

18. Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства

Все время от времени не соглашаются со своим начальством, но, задавая этот вопрос на собеседовании, работодатель хочет убедиться, что даже в таких ситуациях вы можете вести себя как профессионал. «Не стоит рассказывать историю о том, каким самодуром был ваш начальник и как вы соглашались с ним, просто чтобы поддержать мир. Тем более лучше не рассказывать о случаях, в которых в итоге оказалось, что вы неправы, — говорит Пегги Макки из Career Confidential. — Вспомните ситуацию, в которой ваши действия положительно повлияли на исход ситуации, будь то результат работы или более эффективные и продуктивные рабочие отношения».

19. Что о вас говорят начальник и коллеги

Прежде всего, будь честны (помните, что если вы получите эту работу, менеджер по найму вполне может обзвонить ваших бывших начальников и коллег!). Попытайтесь назвать качества, которые вы еще не успели обсудить, — например, вашу трудовую этику или готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.

20. Почему вы делали перерыв в работе

Если какое-то время вы провели без работы, объясните причину как можно более прямолинейно и точно (идеальный вариант — если вы посвятили это время волонтерству, учебе или собственному проекту). Затем попробуйте перевести тему и объяснить, что готовы к плодотворной работе: «В тот момент мне нужен был перерыв, но сегодня я готов внести свой вклад в работу вашей компании, и вот что я могу для этого сделать…».

21. Почему вы решили сменить карьеру

Не пугайтесь этого вопроса. Просто сделайте глубокий вдох и объясните, почему вы приняли такое решение. Но главное — приведите несколько примеров того, как вы сможете использовать прошлый опыт на новом месте. Не обязательно искать прямую связь; если вы сможете правильно преподнести, казалось бы, нерелевантный опыт, это произведет даже большее впечатление.

22. Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями

«Выберите ответ, который покажет, что вы можете встретить стрессовую ситуацию спокойно и продуктивно, и ничто не помешает вам достичь своих целей», — говорит Макки. Отличный вариант — рассказать о ваших любимых способах борьбы со стрессом (составить лучший в мире список дел, сделать 10 глубоких вдохов и т. д.), а затем поделиться примером стрессовой ситуации, с которой вы легко справились.

23. Как вы себе представляете первый месяц (два-три) на новом месте

Для начала объясните, что вам нужно будет сделать, чтобы войти в колею. Какая информация вам нужна? С какими особенностями работы компании вы должны ознакомиться? С какими сотрудниками вы хотели бы обсудить рабочие задачи? Затем выберите пару областей, где, как вам кажется, вы можете быть полезны сразу. Например: «Я думаю, что для начала лучше всего будет изучить то, как вы ведете рассылки и создать для них систему отслеживания». Конечно, если вы получите работу, вы или ваш новый работодатель можете решить, что лучше начать с чего-то другого, но ваш ответ в любом случае покажет готовность приносить пользу с первых дней в компании.

24. Расскажите о ваших зарплатных ожиданиях

Первое правило — заблаговременно изучите средний размер заработной платы на аналогичных позициях, используя известные сайты. Скорее всего, вы обнаружите некоторый диапазон, и мы рекомендуем держаться ближе к его верхним значениям — конечно, учитывая ваш опыт, образование и навыки. Затем продемонстрируйте, что вы готовы обсуждать этот вопрос. Тем самым вы покажете, что знаете себе цену, но хотите работать именно здесь и готовы вести переговоры.

25. Что вам нравится делать помимо работы?

Работодатели часто задают на собеседованиях личные вопросы, чтобы «посмотреть, смогут ли кандидаты вписаться в корпоративную культуру, и дать им возможность рассказать о себе», говорит менеджер по найму Митч Фортнер. «Другими словами, если кто-то спрашивает о ваших увлечениях, вполне нормально поделиться тем, что вам действительно интересно. Впрочем, старайтесь держаться в рамках разумного: вполне можно сказать, что вы любите пробовать разные сорта пива на выходных, но лучше не заявлять, что по понедельникам вы всегда страдаете похмельем».

26. Каким животным вы бы хотели быть

На собеседовании часто можно услышать нелепые вопросы из психологических тестов. Как правило, с их помощью работодатель хочет понять, насколько хорошо вы импровизируете. Здесь не может быть правильного или неправильного ответа, но вы сразу получите бонусные баллы, если сможете использовать вопрос, чтобы рассказать о своих сильных сторонах или установить более тесные отношения с собеседником. Придумайте несколько вводных фраз, которые дадут вам время на размышление, например: «Ого, интересный вопрос. Думаю, я должен сказать…»

27. Сколько теннисных мячей поместятся в лимузине

1000? 10 000? 100 000? Что, серьезно?

Да, серьезно. Вам вполне могут задать подобные вопросы, особенно если вы устраиваетесь на должность, связанную с вычислениями. Но помните, что работодатель не обязательно хочет услышать точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас спрашивают, и что вы можете быстро придумать логичный способ найти ответ. Так что просто сделайте глубокий вдох и начните расчеты. И да, вы вполне можете попросить ручку и бумагу.

28. Есть ли у вас дети и планируете ли вы их заводить

Во многих странах закон запрещает вопросы, затрагивающие семейное положение кандидата, его пол («Как вы справитесь с полностью мужским коллективом?»), национальность («Где вы родились?»), религию или возраст. Тем не менее их часто можно услышать даже там. Конечно, не всегда за этими вопросами кроются дурные намерения, — работодатель может просто пытаться поддержать разговор, — но вы обязательно должны повернуть разговор обратно в рабочее русло. Например, на этот вопрос можно ответить: «Знаете, я еще не думаю об этом. Но меня очень интересует возможность карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать об этом больше?»

29. Как вы думаете, что нам стоит исправить или изменить в компании

Этот вопрос особенно популярен в стартапах. Работодатель хочет знать, что вы не только располагаете опытом, но и можете критически его осмыслить, чтобы предложить несколько свежих идей. Поэтому говорите смело! Какие новые функции вы бы хотели видеть в продукте компании? Как компания может повысить конверсию? Как улучшить обслуживание клиентов? Вам не нужно придумывать план на пятилетку — просто поделитесь своими мыслями и постарайтесь показать, как ваши интересы и опыт пригодятся вам в работе.

30. Какие у вас есть к нам вопросы

Собеседование — это не только односторонний «допрос». Вы можете спрашивать рекрутера о чем-то, чтобы понять, подходит ли вам эта компания. Что вы хотите знать об этом месте? Компании? Отделе? Команде?

Конечно, к концу собеседования вы успеете обсудить большую часть этих вопросов, так что лучше будет заготовить что-нибудь более заковыристое. Особенна интересна категория вопросов, адресованных непосредственно человеку, который проводил собеседование («Что в компании больше всего нравится лично вам?») или затрагивающих рост компании («Что вы можете рассказать о ваших новых продуктах или о планах роста?»).

Подготовила Евгения Сидорова

Собеседование на английском: вопросы и примеры ответов

Собе­се­до­ва­ние на англий­ском язы­ке – важ­ный этап, кото­рый ничем не отли­ча­ет­ся от обыч­но­го собе­се­до­ва­ния, если Вы вла­де­е­те англий­ским язы­ком в совер­шен­стве. В ста­тье мы рас­ска­жем Вам какие вопро­сы чаще все­го встре­ча­ют­ся и что нуж­но, что­бы в боль­шин­стве слу­ча­ев соот­вет­ство­вать тре­бо­ва­ни­ям работодателей.

Как подготовиться к собеседованию на английском языке?

При встре­че с HR-мене­дже­ром будь­те гото­вы услы­шать вопро­сы о ком­па­нии, в кото­рую вы при­шли на собе­се­до­ва­ние, ее целях, про­дук­ции, руко­во­дя­щем соста­ве. Не лиш­ним будет позна­ко­мить­ся с послед­ни­ми ново­стя­ми, а так­же узнать о прин­ци­пах рабо­ты. Любые све­де­ния будут актуальными.

Вне зави­си­мо­сти от того, про­хо­дит ли собе­се­до­ва­ние на англий­ском язы­ке или на рус­ском, вашим огром­ным плю­сом будет дока­зать рабо­то­да­те­лю, что вы явля­е­тесь чело­ве­ком с опре­де­лен­ным набо­ром качеств, опы­том и зна­ни­я­ми, кото­рые необ­хо­ди­мы компании.

Нач­нем с полез­ных сове­тов. Эти четы­ре лай­фх­а­ка помо­гут эффек­тив­но под­го­то­вить­ся к собе­се­до­ва­нию на англий­ском языке:

  • Во–первых, прак­ти­куй­те отве­ты на потен­ци­аль­ные вопро­сы вслух. Для нача­ла поду­май­те над вопро­са­ми, кото­рые может задать рабо­то­да­тель, под­го­товь­те спи­сок и обду­май­те, как бы вы отве­ти­ли. После того как пора­бо­та­е­те над вопросно–ответными фор­му­ли­ров­ка­ми попрак­ти­куй­те их перед зер­ка­лом, опре­де­лив для себя при­ем­ле­мый темп речи. Для рабо­ты над раз­но­пла­но­вы­ми ошиб­ка­ми мож­но запи­сать свою речь на дик­то­фон. Обра­щай­те вни­ма­ние не про­из­но­ше­ние слов и оборотов.
  • Во–вторых, осо­бое вни­ма­ние уде­ли­те силь­ным сто­ро­нам, не забудь­те под­кре­пить выска­зы­ва­ния чет­ки­ми аргу­мен­та­ми. Если утвер­жда­е­те, что име­е­те опре­де­лен­ный навык или опыт, то при­ве­ди­те яркий при­мер, кото­рый бы отра­жал или под­твер­ждал этот факт.
  • В–третьих, будь­те чест­ны сами с собой и опре­де­ли­те Ахил­ле­со­ву пяту, сла­бую сто­ро­ну, кото­рую успеш­но пре­одо­ле­ли. Воз­мож­но, вы без­ала­бер­но и лени­во отно­си­лись к пору­че­ни­ям, но впо­след­ствии, рас­ста­вив при­о­ри­те­ты, все–таки взя­ли себя в руки и побо­ро­ли эту вред­ную при­выч­ку. В гла­зах рабо­то­да­те­ля вы пред­ста­не­те как чело­век, кото­рый дей­стви­тель­но заин­те­ре­со­ван про­дук­тив­но рабо­тать на новой должности.
  • В–четвертых, нема­ло­важ­ную роль игра­ют ожи­да­ния в отно­ше­нии зар­пла­ты. Преж­де чем идти на интер­вью, убе­ди­тесь, что зна­е­те, какую бы зара­бот­ную пла­ту вы хоте­ли бы полу­чать и мини­мум, на кото­рый бы согла­си­лись. Не сто­ит без­ого­во­роч­но согла­шать­ся на усло­вия тру­да, кото­рые не оправ­ды­ва­ют ожи­да­ния или не отра­жа­ют квалификацию.
  • В–пятых, поста­рай­тесь выде­лить­ся из общей мас­сы. Перед каж­дым интер­вью спра­ши­вай­те себя: «По какой при­чине я под­хо­жу на эту вакан­сию?». Опре­де­ли­те, какие из ваших качеств выде­лят вас из общей мас­сы кан­ди­да­тов. Вы неве­ро­ят­но талант­ли­вы? Бле­стя­ще обра­зо­ва­ны? Необы­чай­но тру­до­лю­би­вы? Како­ва бы ни была ваша супер-сила, сме­ло заявить о ней — ваша зада­ча. Но будь­те гото­вы предъ­явить доказательства!

Собеседование на английском с вопросами и ответами

  • Tell me about yourself – рас­ска­жи­те о себе

Воз­мож­но,  имен­но с этой прось­бы нач­нет­ся ваше  собе­се­до­ва­ние. Самое суще­ствен­ное, о чем нуж­но будет рас­ска­зать в дан­ном слу­чае, это ваше обра­зо­ва­ние и опыт рабо­ты. Про­ду­май­те связ­ный текст, в кото­ром Вы рас­ска­зы­ва­е­те о себе, очень крат­ко опи­ши­те Ваши дости­же­ния в обра­зо­ва­тель­ной и рабо­чей сфе­ре. Затем ска­жи­те, поче­му Вы счи­та­е­те себя иде­аль­ным кан­ди­да­том на пред­ла­га­е­мую должность.

При­мер.

I was born and grew up in Tver. I attended the University of Tver and received my master’s degree in Economics. I have worked for 2 years as a consultant in Tver for various companies including TradosConsulting and HPM. During the summers, I worked as a systems administrator for a small company to help pay for my education. I enjoy playing tennis in my free time and learning languages. I’m very interested in an entry level position in your company. I think that my qualifications and skills will allow me to do my best.

Пере­вод: Я родил­ся и вырос в Тве­ри. Я учил­ся в уни­вер­си­те­те Тве­ри, и полу­чил сте­пень маги­стра эко­но­ми­ки. В тече­ние 2‑х лет я рабо­тал в Тве­ри кон­суль­тан­том в раз­ных ком­па­ни­ях, вклю­чая Тра­до­с­Кон­сал­тинг и Эйч­Пи­Эм. В лет­ние сезо­ны я рабо­тал систем­ным адми­ни­стра­то­ром в малень­кой ком­па­нии, что­бы под­за­ра­бо­тать на опла­ту обу­че­ния. В сво­бод­ное вре­мя я люб­лю играть в тен­нис и изу­чать ино­стран­ные язы­ки. Я очень заин­те­ре­со­ван в полу­че­нии долж­но­сти началь­но­го уров­ня в вашей ком­па­нии. Я думаю, что моя ква­ли­фи­ка­ция и навы­ки поз­во­лят мне хоро­шо про­явить себя.

  • What Are You Passionate About? – Что вы любите? 

После это­го вопро­са дол­жен после­до­вать увле­чен­ный рас­сказ о вашем хоб­би, кото­рое очень инте­рес­ное и не отни­ма­ет у вас мно­го времени.

При­мер ответа:
I’m an avid skier and I like to spend weekends and vacations on the ski slopes.

  • Why do you want this job? – Поче­му вы хоти­те полу­чить эту работу? 

Гово­ри­те о ком­па­нии, в кото­рую вы устра­и­ва­е­тесь, как о ком­па­нии вашей меч­ты, о инте­рес­ных про­ек­тах и развитии.

При­мер ответа:
The work I find most stimulating allows me to use both my creative and research skills. The buzz on this company is that it rewards people who deliver solutions to substantial problems.

  • Why are you leaving your job? – Поче­му вы ушли с про­шлой рабо­ты? Луч­ший вари­ант отве­та на этот вопрос – сокра­ще­ние шта­та или дру­гие при­чи­ны не зави­ся­щие от вас.

При­мер ответа:
I am interested in a job with more responsibility, and I am very ready for a new challenge.

  • How do you handle stress / pressure? – Как вы пре­одо­ле­ва­е­те стресс и вол­не­ние? Речь в дан­ном вопро­се идет имен­но о стрес­се на рабо­те. В отве­те на этот вопрос обя­за­тель­но при­ве­ди­те при­мер с про­шлой рабо­ты, где вы бле­стя­ще пре­одо­ле­ли стресс с выгод­ной для компании.

При­мер ответа:
I find a past pace to be invigorating, and thrive when the pressure is on.

  • What is your greatest strength? – какие ваши силь­ные стороны? 

Не сто­ит силь­но себя нахва­ли­вать, но и зани­жать свои силь­ные сто­ро­ны тоже будет не пра­виль­ным. Рас­ска­жи­те все как есть, но толь­ко при­ме­ни­тель­но к той ком­па­нии куда вы хоти­те устроиться.

При­мер ответа:
When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule. I have exceeded my sales goals every quarter and I’ve earned a bonus each year since I started with my current employer. My time management skills are excellent and I’m organized, efficient, and take pride in excelling at my work. I pride myself on my customer service skills and my ability to resolve what could be difficult situations.

  • What is your greatest weakness? – Какие ваши сла­бые стороны? 

При отве­те на этот вопрос выбе­ри­те вашу сла­бость, кото­рая будет отно­сит­ся к вашей буду­ю­щей рабо­те лишь кос­вен­но и непре­мен­но рас­ска­жи­те, как вы бори­тесь с этой слабостью.

При­мер ответа:
When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule.

  • How do you evaluate success? – Как вы оце­ни­ва­е­те успех? 

Обя­за­тель­но рас­ска­жи­те, что успех для вас – это успех ваше­го дела и вашей ком­па­нии и не зацик­ли­вай­тесь на деньги.

При­мер ответа:
I evaluate success in different ways. At work, it is meeting the goals set by my supervisors and my fellow workers. It is my understanding, from talking to other employees, that the GGR company is recognized for not only rewarding success, but giving employees opportunity to grow as well.

  • What Are Your Goals for the Future? – Какие ваши цели в будующем? 

Очень важ­ный вопрос и дан­ный вопрос лежит имен­но в плос­ко­сти вашей буду­щей рабо­ты. Гово­ри­те о карье­ре в дан­ной ком­па­нии, о том что види­те для себя боль­шие пер­спек­ти­вы при рабо­те в ней.

При­мер ответа:
Once I gain additional experience, I would like to move on from a technical position to management.

  • What is important to you in a company? — Что явля­ет­ся для вас важ­ным в ком­па­нии? В какой ком­па­нии вы бы хоте­ли работать?

При­мер ответа:

I would like to work for a company that:

Мне бы хоте­лось рабо­тать в ком­па­нии, которая:

  1. is fair and open with its employees (чест­на и откры­та к сво­им сотрудникам)
  2. is growing (рас­тет)
  3. offers opportunities (дает возможности)
  4. offers training to do my job better (пред­ла­га­ет тре­нин­ги по повы­ше­нию квалификации)
  • When can you begin? – Когда вы смо­же­те при­сту­пить к работе?

При­мер ответа:

Immediately. – Немедленно.

Что нельзя делать и говорить

  • Выгля­деть рав­но­душ­ным и неза­ин­те­ре­со­ван­ным. Если вы сами не хоти­те полу­чить эту рабо­ту, так зачем рабо­то­да­те­лю нани­мать вас?
  • Неумест­но оде­вать­ся. Забудь­те про спор­тив­ные костю­мы, откры­тую обувь и шор­ты. Стиль одеж­ды на собе­се­до­ва­нии дол­жен быть нейтральным.
  • Вести себя наг­ло и занос­чи­во. Слы­ша­ли выра­же­ние «наг­лость – вто­рое сча­стье»? Так вот, забудь­те про него на вре­мя собе­се­до­ва­ния на англий­ском языке.
  • Нега­тив­но выска­зы­вать­ся о про­шлом или нынеш­нем месте работы.
  • Отве­чать на теле­фон­ные звон­ки или сооб­ще­ния во вре­мя собеседования.
  • При­хо­дить, не вла­дея инфор­ма­ци­ей о ком­па­нии и о вакан­сии, на кото­рую претендуете.
  • Избе­гать при­во­дить кон­крет­ные при­ме­ры. В сво­ем рас­ска­зе исполь­зуй­те мень­ше общих фраз и боль­ше конкретики.
  • Слиш­ком мно­го рас­ска­зы­вать о сво­ей лич­ной жизни.
  • Зада­вать интер­вью­е­ру вопро­сы о его лич­ной жизни.

Полезные фразы для собеседования

Как мы отме­ча­ли выше, нет уни­вер­саль­ных отве­тов на вопро­сы. Но есть полез­ные выра­же­ния, кото­рые Вы може­те исполь­зо­вать для раз­но­об­ра­зия сво­ей речи. При­ве­дем неко­то­рые из них:

  • in the range of… — в пределах
  • I am convinced that… — Я убеж­ден в том, что…
  • to set goals — ста­вить цели
  • strenghts — силь­ные стороны
  • weaknesses — сла­бые стороны
  • problem-solving — реше­ние проблем
  • competencies — компетенции
  • to develop skills — раз­ви­вать навыки
  • customer-oriented — клиентоориентированный
  • can-do attitude — «надо — зна­чит сделаю»
  • results driven — ори­ен­ти­ро­ван на результат
  • to liaise with other departments — вза­и­мо­дей­ство­вать с дру­ги­ми подразделениями
  • in line with my qualifications — в соот­вет­ствии с моей квалификацией
  • What sets me apart from other candidates is… — Что отли­ча­ет меня от дру­гих кан­ди­да­тов, так это…
  • I’m very attentive to detail — Я очень вни­ма­те­лен к деталям

Поми­мо выше­пе­ре­чис­лен­ных фраз, Вам может при­го­дить­ся тер­ми­но­ло­гия, исполь­зу­е­мая в Вашей про­фес­си­о­наль­ной отрас­ли. Перед собе­се­до­ва­ни­ем под­го­товь­те спи­сок слов, кото­рые помо­гут Вам опи­сать Ваш опыт и достижения.

Еще несколь­ко при­ме­ров фраз на англий­ском язы­ке для собе­се­до­ва­ния в обла­сти интернет-маркетинга:

  • conversion rate — коэф­фи­ци­ент конверсии
  • backlinks — обратные/внешние ссылки
  • anchor — якорь
  • ROI (return on investment) — при­быль на инве­сти­ро­ван­ный капитал
  • behavioral targeting — пове­ден­че­ский таргетинг
  • bounce rate — пока­за­тель отказов
  • click through rate — CTR, отно­ше­ние кли­ков к показам

При­хо­ди­те на собе­се­до­ва­ние забла­го­вре­мен­но: зара­нее спла­ни­руй­те свой марш­рут с запа­сом по вре­ме­ни на слу­чай задер­жек обще­ствен­но­го транс­пор­та или дорож­ных пробок.

  • Потрать­те несколь­ко дней на под­го­тов­ку: изу­чи­те ком­па­нию и даже сотруд­ни­ка, про­во­дя­ще­го собеседование.
  • Одень­тесь по-дело­во­му  – по одёж­ке встречают!
  • Рас­слабь­тесь! Собе­се­до­ва­ния не долж­ны пугать вас, ведь они могут при­ве­сти к полу­че­нию пре­крас­ной рабо­ты. Удачи!

Собеседование на английском | Деловой английский / www.delo-angl.ru

Собеседование на английском языке: рекомендации, примеры, вопросы, ответы

Анкетные вопросы и ответы

Видеоурок: first name, given name, forename, Christian name, middle name, last name, surname, family name, good name

Видеоролики о собеседовании на английском языке с переводом

В этом подразделе опубликованы видеоролики с примерами собеседования, а также видеоуроки по лексике и грамматике, изучение которых поможет грамотно построить свои ответы на собеседовании. Все видео снабжены параллельным текстовым переводом и тематическими глоссариями. Ссылка на прямое скачивание видео находится под текстом.

  1. Знакомство, представление
  2. Самоописание, краткие сведения о себе
  3. Вопросы и ответы об образовании
  4. Вопросы и ответы об опыте работы
  5. Вопросы и ответы о дополнительных навыках
  6. Вопросы и ответы об идеальной работе
  7. Вопросы и ответы о сильных и слабых качествах
  8. Вопросы и ответы об интересах и свободном времени
  9. Вопросы и ответы о причине ухода с предыдущего места работы
  10. Вопросы и ответы о способности работать под давлением
  11. Разные вопросы и ответы
  12. Вопросы и ответы на тему “Почему вы хотите эту работу?”
  13. Вопросы кандидата
  14. Вопросы кандидата (2)
  15. Получение предложения о работе
  16. Пример собеседования секретаря
  17. Лексика, пример собеседования
  18. Лексика, пример собеседования (2)
  19. Ответ на вопрос “Where do you work?” (грамматические особенности)
  20. Ответ на вопросы “Who you are responsible to?” и “What you are responsible for?” (грамматические особенности)
  21. Ответ на вопрос “What is your education?” (грамматические особенности)
  22. Расскажите о своих skills (навыках, умениях, способностях)

Собеседование на английском языке: вопросы и примеры ответов с переводом.

Материалы, приведенные ниже, отобраны на популярных англоязычных, в основном, американских сайтах, специализирующихся на консультациях по трудоустройству. Здесь вы найдете десятки типичных вопросов и примеры ответов на них. Все вопросы и ответы снабжены параллельным переводом и глоссариями. Чтение этих материалов позволит освоить или вспомнить лексику, используемую на собеседовании, а также поможет подготовить собственные варианты ответов на типичные вопросы.

  1. Вопросы общего характера и примеры ответов 
  2. Вопросы о профессиональном опыте и качествах, и примеры ответов
  3. Вопросы о коммуникабельности и примеры ответов
  4. Вопросы о карьере и примеры ответов
  5. Вопросы о соответствии вакансии и полезности для данной фирмы, и примеры ответов
  6. Вопросы о стиле руководства и примеры ответов
  7. Вопросы и примеры ответов для студента и выпускника ВУЗа (часть 1)
  8. Вопросы и примеры ответов для студента и выпускника ВУЗа (часть 2)
  9. Вопросы на первом собеседовании в “Эрнст & Янг” (Ernst & Young)
  10. Примеры ответов на вопросы “Tell me about yourself” и “Describe yourself”
  11. Примеры ответов на вопрос “What is your greatest weakness?”
  12. Примеры ответов на вопрос “Why did you leave your last job?”
  13. 50 вопросов и ответов, которые вы должны знать (часть 1)
  14. 50 вопросов и ответов, которые вы должны знать (часть 2)

Martin Karole. Perfect phrases for the perfect interview. (Мартин Керол. Идеальные фразы для идеального собеседования).
Книга – практическое пособие на английском языке. Автор – Мартин Кэрол – специалист по проведению собеседований и тренер. В этом пособии приведены сотни примеров фраз по всем вопросам, которые могут возникнуть на собеседовании. Фразы достаточно простые, чтобы быть понятыми и усвоенными людьми со “средним” английским. К сожалению, книга без перевода, однако доступный стиль изложения и формат PDF, позволяющий использование электронного словаря, делают чтение легким. Ознакомление с этим пособием будет полезным и по другой причине – здесь много деловой офисной лексики, которая очень пригодится русскоязычным специалистам, желающим освоиться в офисе западной компании. Объем 177 стр. Формат PDF. [gbp_lock payonly=»true»]Скачать[/gbp_lock]

Тесты на английском языке с переводом.

Здесь вы найдете типичные тесты на английском языке, используемые на собеседовании и при оценке кандидатов. Тесты взяты с англоязычных специализированных сайтов и снабжены параллельным переводом и ответами. Лучше потренироваться в прохождении тестов заранее, чтобы не попасть в трудное положение во время собеседования.

  1. Испытание словесно-логического мышления
  2. Практика на словесно-логическое мышление
  3. Практика по прохождению психометрических тестов

Собеседование на английском языке: примеры рассказа о должностных обязанностях.

Примеры и наименования должностей взяты из американской действительности. Рекомендуется ознакомиться с несколькими примерами, так как приведенная в них лексика является универсальной и взаимодополняющей.

  1. Обязанности административного помощника
  2. Обязанности администратора в отделе продаж
  3. Обязанности администратора по контрактам
  4. Обязанности бухгалтера
  5. Обязанности бухгалтера – аналитика
  6. Обязанности геолога по добыче
  7. Обязанности геофизика
  8. Обязанности инженера
  9. Обязанности координатора по маркетингу
  10. Обязанности координатора по продажам
  11. Обязанности координатора по финансам и инвестициям
  12. Обязанности личного помощника / секретаря
  13. Обязанности менеджера бэк-офиса банка
  14. Обязанности менеджера по контролю продаж в кредит
  15. Обязанности менеджера по логистике
  16. Обязанности менеджера по складам
  17. Обязанности менеджера по технике безопасности
  18. Обязанности оператора технической поддержки
  19. Обязанности представителя по продажам
  20. Обязанности регионального менеджера по продажам
  21. Обязанности секретаря юриста
  22. Обязанности специалиста по ИТ
  23. Обязанности специалиста Центра телефонной поддержки
  24. Обязанности стюардессы
  25. Обязанности торгового представителя медицинской компании
  26. Обязанности художественного директора в рекламной фирме

Уважаемые посетители сайта!
Ко мне иногда обращаются с просьбами опубликовать пример собеседования для специалиста определенной профессии – бухгалтера, моряка, инженера и т.д. К сожалению, нельзя “объять необъятное”. Профессий очень много и я не могу владеть профессиональной лексикой всех отраслей человеческой деятельности. Насколько знаю по своему опыту собеседований (эту процедуру пришлось пройти десятки раз), собеседование для всех профессий проводится по одинаковой методике и отличается только описанием опыта и должностых обязанностей конкретного специалиста. Поэтому, рекомендую вам воспользоваться “Словарем названий профессий”, ссылка на который дана ниже. Также рекомендую посмотреть раздел “Резюме” этого сайта. Возможно, в нем есть резюме для вашей профессии с переченем должностных обязанностей и глоссарием профессиональной лексики.
Автор сайта.

Dictionary of Occupational Titles (DOT) – “Словарь названий профессий”

Онлайн-словарь на английском языке – здесь можно взять должностные обязанности для любой должности и профессии для резюме и подготовки к собеседованию. Содержит названия профессий, существующих на современном рынке труда США, и их описания с подробным перечнем задач и квалификационных требований. Словарь включает в себя данные о профессиях на основании последней переписи населения. Периодически обновляется.

Искать в словаре название профессии и ее описание можно несколькими способами:

  • поиск по категории профессии – нажмите пункт «ONET Occupational Information Network» или кнопку меню «ONET» – откроется список позиций (должностей) – выбирайте позицию и нажимайте – откроется подробнейшее описание позиции: задачи, квалификационные требования, навыки и т.д.;

  • поиск по категории профессии – нажмите пункт «DOT Contents» или кнопку меню «Contents» в верхней части – откроется перечень категорий профессий – выбирайте категорию и нажимайте – откроется список позиций (должностей) – выбирайте позицию и нажимайте – откроется краткое (на полстраницы) описание этой позиции;

  • поиск по алфавиту (по названию профессии на английском языке) – нажмите нужную букву в алфавитной таблице слева – откроется алфавитный перечень профессий;

  • поиск по сайту – нажмите пункт «Search» или кнопку меню «Search» в верхней части (не путать с кнопкой «Search» поисковика Google), или нажмите кнопку «?» в табличке в алфавитной таблице слева (последняя кнопка).

___________________________________

Перейти в оглавление раздела “Резюме на английском”

Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них

Задавать ситуационные вопросы на собеседовании – одна из самых популярных тенденций в современном мире. Объяснение этому очень простое и очевидное: заставая соискателя «врасплох», интервьюеру удается получить максимально точное представление о способности кандидата быстро и адекватно принимать решения и действовать в нестандартной ситуации. По мнению руководства многих компаний, сделать резюме грамотным и привлекательным гораздо проще, чем проявить себя в «живом» общении, отвечая на сложные, неудобные или неприятные вопросы и т.д.

Ситуационными называют такие вопросы, задаваемые во время собеседования о приеме на работу, которые описывают определенную ситуацию, из которой соискателю предлагается найти выход и предложить оптимальное, на его взгляд, решение.

Грамотная подготовка к собеседованию предполагает и предварительное ознакомление с типичными ситуационными вопросами, чтобы иметь представление с тем, с чем вам предстоит столкнуться.

Тематика ситуационных вопросов

Безусловно, тематика, которой будут касаться созданные для вас искусственные ситуации, непосредственно связана с вашей областью деятельности и той должностью, на которую Вы претендуете.

Так, например, у соискателей на вакансию, связанную со сферой продаж, велики шансы услышать вопрос, из разряда «продайте мне эту ручку». В данном случае целью интервьюера является желание выяснить, насколько хорошо у соискателя выражена способность к убеждению и развиты навыки продаж.

Очень популярными являются и ситуационные вопросы, направленные на то, чтобы соискатель отреагировал на возражение, высказанное работодателем, выступающим в роли клиента. В данном случае моделируется заведомо сложная ситуация, для решения которой кандидату понадобится умение справляться с конфликтными случаями и убедительно противостоять возражениям.

Во многих профессиях, чья деятельность напрямую связана с общением с людьми (посетителями, клиентами, покупателями), одним из ключевых качеств, указывающих на «профпригодность» выступает стрессоустойчивость. Имитируя буйного, неадекватного или недовольного качеством предоставленных услуг (товаров) клиента, рекрутер оценивает, насколько тот, не теряясь, но и не выходя из себя, сможет наладить конструктивный диалог.

Примеры грамотных ответов на ситуационные вопросы

  •  «Что важнее: слушать или говорить самому?»

Несмотря на кажущуюся простоту, это вопрос довольно каверзный. Задавая его, рекрутер стремится выяснить, насколько соискатель владеет навыками выстраивания правильного поведения.

Если вопрос задан специалисту в области менеджмента или продаж, то отличным ответом будет уточнение, что все зависит от этапа переговоров с клиентом.

  • Коллега на ваших глазах присвоил себе имущество компании. Ваши действия?

Цель интервьюера – выяснить вашу степень ответственности. В данной ситуации стоит ответить, что считаете правильным донести информацию о сложившейся ситуации до руководства компании.

  • Ответьте на возражение «Мы уже пользуемся аналогичными услугами/продуктами вашего конкурента»

В зависимости от того, как вы будете отвечать на данный ситуативный вопрос, работодатель сделает выводы о ваших навыках работы с возражениями. К таким вопросам следует заранее подготовиться, ознакомившись с проверенными техниками работы с возражениями. Хорошим ответом станет уточнение у клиента: «заинтересовался бы он вашим предложением, если бы отсутствовали другие поставщики?»

  • Вам поступило два интересных предложения о трудоустройстве от разных работодателей. Как вы будете делать выбор?

Очень хороший вопрос, ответ на который раскроет для работодателя вашу истинную мотивацию и приоритеты в поиске работы. Разумно с вашей стороны сделать акцент на том, что наиболее важным для вас аспектом является то предложение, согласившись на которое, у вас есть больше шансов реализовать свой потенциал и которое вызывает больший интерес с профессиональной точки зрения.

  • Позвонил клиент, недовольный качеством товара, который ему доставили. Ваши действия?

Вопросы такого рода задаются с единственной целью: выявить у вас наличие или отсутствие стрессоустойчивости, ее степень, и умение выстраивать коммуникацию с разными людьми.

Тут не стоит отделываться «общими фразами», нужно обязательно вникнуть в ситуацию, чтобы ваш ответ прозвучал компетентно и профессионально. Чтобы «экспромт» удался на славу, очень важно перед собеседованием изучить различные техники, призванные настроить «на одну волну с клиентом», отрепетировать пару фраз, способных оказать успокаивающее воздействие на возмущенного покупателя.

  • «Продайте мне эту ручку!»

«Коронный» вопрос, который возможно в иной формулировке, но обязательно прозвучит во время собеседования на соискание должности в области продаж.

Отлично справиться с таким заданием поможет практика. Потренируйтесь дома в продаже любых предметов, используя при этом различные техники. Полученные знания вам обязательно пригодятся во время трудоустройства!

 

8 вопросов, которые вы должны задать на собеседовании

Существует распространенное заблуждение, что собеседование – это как экзамен. Нужно ответить на вопросы работодателя и, «сдав экзамен», бегом домой или на работу. На самом деле, это не так. Любой работодатель ждет вопросов от соискателя. И да, по этим вопросам он тоже судит о вас.

Поэтому можно собеседование «сдать», а часть «вопросы работодателю» завалить и провалить свое трудоустройство. Но мы вам подскажем 8 вопросов, которые обязательно нужно задать работодателю. Какие? Читайте.

1. Три первых вопроса – об обязанностях

Вопрос о зарплате первым не задают – это дурной тон. Даже если зарплата – единственное, что вас привело на собеседование, не нужно об этом честно сообщать работодателю. Если вы сразу после приглашения к сессии «вопросы-ответы» увлеченно принялись расспрашивать про зарплату и соцпакет, менеджер по персоналу будет уверен, что ничего, кроме денег, вам от работы не надо. И у рекрутера всегда будет опасение, что если вас поманят лишней сотней долларов, вы сбежите, бросив все.

Поэтому первые три вопроса всегда нужно задавать о должностных обязанностях. Обязательно захватите на собеседование блокнот и не просто слушайте работодателя, а делайте пометки. Они вам очень пригодятся, особенно если вы конспектировали важные для вас и спорные моменты. Благодаря им вы можете тактично выведать то, что вас волнует.

Читайте еще: 8 фраз, из-за которых вы можете провалить собеседование

В данном случае вопросов универсальных нет – многое зависит от должности и ваших предпочтений. Например, если вам предлагают, например, работу в департаменте учетных политик, а вы себе мало представляете, что это такое, и на собеседовании вам рассказали невнятно, вы вполне можете переспросить: «Скажите, пожалуйста, правильно ли я понял, что ваш департамент занимается… Расскажите, если можно, подробнее, о его функциях и обязанностях нового сотрудника».  Также можно задать уточняющий вопрос о взаимодействии с другими подразделениями, если оно займет большую часть будущей работы. Или, например,  насколько принята взаимозаменяемость в отделе.

В общем, выбирайте то, что вам осталось непонятным и может повлиять на ваше решение по выбору работы. Иногда за небольшим вопросом может скрываться большая проблема. Например, может выясниться, что часть деловой переписки предстоит на иностранном языке или нужно будет работать с программой, которая вам неизвестна. Или, к примеру, вы думаете, что вам все понятно и очевидно, но, расспросив подробнее, можете с изумлением узнать, что у будущего работодателя все немного совсем по-другому.

Также можно заранее распечатать текст вакансии, написать по нему вопросы и вложить в блокнотик, в котором будете делать пометки на собеседовании. И объединить вопросы – может, ответы на некоторые вы уже знаете, а новые на собеседовании появились и как раз проясняют всю картину.

2. Вопрос о карьерном росте

Двигаемся дальше. Если на встрече был упомянут карьерный рост, самое время поинтересоваться, какие истории успеха были в компании, куда может расти ваша должность, при каких условиях и в какие сроки. Это ваш четвертый вопрос. Даже если вас расстроит ответ эйчара, сдержите эмоции.

Читайте еще: Самые каверзные вопросы на собеседовании: ваши сильные и слабые стороны

3. Вопрос о «жизни» компании

В пятом вопросе уместно совместить хобби или нерабочие интересы с новой деятельностью. Кстати, правильно заданный вопрос может дать вам фору перед другими кандидатами. Пример из реальной жизни. Например, на собеседовании ассистент руководителя сказала, что на прошлом месте работы она была организатором и координатором проекта «Поговорим по-английски» – вела заседания и кинопросмотры, на которых она и коллеги общались исключительно по-английски. И уточнила, есть ли в компании-работодателе такой проект и, если нет, она бы с удовольствием за него взялась. Работу она получила и уверена, что благодаря своему энтузиазму.

4. Вопрос об организации труда

Шестой вопрос может касаться организационных вопросов – таких как график работы, рабочее место и прочие нюансы «работопроживания». При этом даже если вас что-то не устраивает, не подавайте виду – значит, это не ваше место работы. Вопросы в стиле «А что, мобильную связь вы не оплачиваете?» или «А переработки – за мой счет?» не добавят вам авторитета и не изменят подход работодателя к мотивации сотрудников.

Зато правильно заданные вопросы помогут определить, что, например, работа с 9 до 18 в этом коллективе невозможна. Если же офис находится далеко от метро и другого общественного транспорта поблизости нет, вместо вопроса «А что, развозки от метро нет?» можно спросить, каким образом нынешние сотрудники добираются на работу и получить более обстоятельный и благожелательный ответ.

Не забывайте, что вопрос ваш может показаться нетактичным или слишком прямолинейным – поэтому перед вопросами такого рода лучше вставить «извинительную вставку».

Читайте еще: Формула успешного собеседования: эго, сторителлинг и выстрел в десятку

5. Вопрос о зарплате

Да, предпоследний вопрос уже может касаться денег.  Если до того вы не успели обсудить заработную плату – вас не спросили про ваши ожидания или не рассказали, что предлагает компания, теперь можно! Лучше не в лоб, например,«Сколько денег вы мне предлагаете?», но тактичнее можно и нужно. Например, «Чтобы рассмотреть ваше предложение, мне нужно знать все его составляющие». Кстати, если работодатель уходит от ответа про оплату, то это значит, что либо вы не подошли, и обсуждать это уже нет смысла, либо заломили столько, что беседа утратила ценность.

Читайте еще: 10 правил, как говорить с работодателем о зарплате

Иногда бывают ситуации, когда кандидат оценивает финансовые возможности компании, а не свой профессиональный багаж. Например, юрист думает, что ему заплатят больше не потому что он классный специалист, а потому что вакансия от иностранной компании. Поэтому перед собеседованием лучше все же промониторить – сколько готовы платить работодатели и сколько хотят соискатели, чтобы понимать размер «зарплатного коридора».

И следует принять во внимание свежий тренд – новым сотрудникам теперь не платят больше «старичков». Наоборот, зарплаты для новеньких, как правило, ниже зарплат тех, кто уже доказал свой профессионализм и лояльность компании.

6. Вопрос о дальнейших шагах

Ну, а если зарплату вы уже обсудили, тогда самый последний вопрос должен коснуться дальнейшей коммуникации – кто кого уведомляет о принятом решении, в какие сроки и т.д. Это важно, поскольку в некоторых компаниях подбором и коммуникацией ведает менеджер по персоналу, иногда – линейный руководитель, иногда даже – сам владелец компании. Чтобы не попасть впросак, лучше узнать на собеседовании, что кроется за безличной фразой «Мы с вами свяжемся». Например, вы можете уточнить, сколько времени будет приниматься решение по тому или иному этапу собеседования и, узнав ориентировочный срок, сказать, что готовы перезвонить/написать письмо через день после указанной работодателем даты, чтобы узнать решение по вакансии. Это сэкономит вам время и нервы.

Вот такие восемь вопросов мы предлагаем вам задать работодателю. Важно, чтобы вы понимали, что собеседование – это двусторонняя дорога, и вы вправе и должны задавать работодателю вопросы, чтобы получить работу, о которой будете знать все, что вам нужно. Тогда и рабочие вопросы вы будете решать более успешно.

Какие самые распространенные вопросы на собеседовании на 2022 год?

Собеседования. Необходимое зло. Большинство кандидатов покрывается холодным потом при одной мысли. Как мне подготовиться? Что они меня спросят? Что мне у них спросить? Это лишь некоторые из вопросов, которые приходят в голову среднестатистическому собеседнику.

Хотя мы не можем подготовить вас к любым неожиданностям, мы можем дать вам краткую информацию, которая поможет склонить чашу весов в вашу пользу.Мы опросили более 500 профессионалов, участвующих в процессе приема на работу, чтобы определить, какие вопросы на собеседовании они задают чаще всего.

Мы также спросили их, что они ожидают от кандидатов. И поскольку мы хотели взглянуть на более светлую сторону интервью, мы также задавали вопросы об их самых странных и замечательных вопросах и опыте.

Но на этом мы не остановились. Чтобы получить представление с обеих сторон стола для собеседований, мы задали одни и те же вопросы более чем 1000 американским рабочим об их опыте работы в качестве кандидатов на работу.Выражаясь «корпоративным языком», можно сказать, что мы провели полный обзор интервью.

Так что читайте дальше и посмотрите, чего вы можете ожидать от следующего поворота в горячем месте.

Расскажите мне о себе: Избранное интервьюера

Как гласит народная мудрость, если вы не можете подготовиться, вы готовитесь к провалу. Но выбор того, что подготовить к собеседованию, может быть непростым. Существует миллион и одно руководство о том, как отвечать на вопросы собеседования, но не так много о том, какие вопросы, скорее всего, будут заданы.

Знание того, какие вопросы предпочитают рекрутеры, дает вам большое преимущество при подготовке к собеседованию. Поэтому мы дали нашим респондентам список популярных вопросов на собеседовании и спросили, используют ли они их обычно. Вот что они нам сказали.

Хорошо, мы дали вам довольно большую подсказку в названии этого раздела. Наиболее часто используемый вопрос на собеседовании — это действительно «Расскажите мне о себе». За ним следует фраза: «Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и как вы с ними справились?»

Это очень точно отражало то, что нам рассказывали соискатели.Во всяком случае, они сообщили о еще более сильном подтверждении наиболее часто задаваемых вопросов. Просто взгляните на процент кандидатов, ответивших, что им задали пять основных вопросов в нашем списке.

  • Расскажите мне о себе — 94%
  • Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и как вы с ними справились? — 82%
  • Каковы ваши самые сильные стороны? — 91%
  • Как вы узнали об этой должности? —84%
  • Каковы ваши самые большие недостатки? — 80%

С остальными вопросами в списке также столкнулось значительное большинство кандидатов на вакансии .

Итак, что общего у самых популярных вопросов? Что они могут рассказать нам о стратегии проведения собеседований с менеджерами по найму? Сразу видно, что четыре из десяти самых популярных вопросов начинаются со слов «расскажи мне о чем». Это помогает проиллюстрировать важный момент в отношении тактики, которую используют рекрутеры, чтобы узнать о вас. Запрос «Расскажите мне о» — классический пример открытого вопроса.

И оказывается, что большинство вопросов в этом списке являются открытыми.Позвольте мне объяснить, что это значит. Закрытый вопрос ограничивает вас да / нет или небольшим набором возможных ответов. Это ограничивает вашего ответа. Например, вам комфортно работать удаленно?

Открытый вопрос , напротив, фактически побуждает вас ответить более подробно, используя истории, примеры и списки. Ответы на эти вопросы дают более глубокое понимание. Например, как бы выглядела ваша идеальная работа?

Вот вам подсказка, как отвечать на эти вопросы, когда они появляются у вас. Опишите подробно и приведите примеры . Даже если вопрос более закрытый, проработайте и объясните. Например, не просто говорите, что вам нравится определенный тип рабочей среды, объясните , почему , и объясните, как это делает вас более продуктивным и более полезным для вашего потенциального работодателя.

Вопросы «Расскажи мне о» также являются классическими примерами ситуационных вопросов интервью . Интервьюер хочет знать, как вы себя вели в прошлой ситуации, и использует этот ответ, чтобы оценить ваш опыт и навыки.

Интересно, что эти вопросы, как показали многочисленные исследования, позволяют с высокой точностью измерить способности кандидата. Спросить кандидата, что сделал по сравнению с тем, что сделал бы , — это очень эффективная техника собеседования. И, к счастью, есть также очень эффективный подход к ответам на эти вопросы.

Мы советуем использовать подход «проблема-решение-выгода». Структурируйте свои ответы следующим образом:

  1. Объясните проблему, с которой вы столкнулись
  2. Сообщите интервьюеру свое решение
  3. Покажите, какую пользу ваше решение принесло вашему работодателю

Что касается других, есть все виды ответов их эффективно.Метод STAR особенно эффективен (ситуация, задача, действие и результат).

Но интервью — это не только одностороннее движение. Вам нужно задать себе несколько вопросов, и дальше вы узнаете, какие из них лучше всего.

Есть ли ко мне вопросы?

Если честно, вопрос, который вы только что прочитали, тоже относится к предыдущему списку. У вас будет спросить об этом в конце большинства собеседований. Независимо от того, насколько подробно вы вдавались в вопросы, отвечая на собеседование, вам все равно придется задать несколько вопросов самостоятельно. Если вы этого не сделаете, это заставит вас выглядеть так, как будто вы не заинтересованы или полностью привержены.

Однако решить, о чем спросить, может быть довольно сложно. Поэтому мы спросили наших респондентов, чего они ожидают от ответа. Вот их десять лучших ответов из списка популярных вопросов кандидатов.

И снова почти все это открытые вопросы. Ответ интервьюера «да / нет» не даст вам много информации. Поэтому убедитесь, что вы даете им возможность вдаваться в подробности.

И через все десять из них проходит одна золотая нить. Проявление неподдельного интереса к должности и организации , на которую вы претендуете. Также большое внимание уделяется будущему продвижению, обучению и прогрессу. Интервьюерам нужны целеустремленные кандидаты, которые намерены расти и развиваться, способствуя будущему успеху своего работодателя.

Итак, насколько сами кандидаты были осведомлены о том, какие вопросы им следует задавать? Вот цифры, опять же в первой пятерке.

  • Можете ли вы показать мне примеры проектов, над которыми я буду работать? — 55%
  • Какие навыки и опыт вы хотите получить от идеального кандидата? — 69%
  • Что какие проекты необходимо решить в ближайшее время? — 49%
  • Как выглядит обычный день? — 67%
  • Ожидаете ли вы изменения основных обязанностей в этой должности в ближайшие шесть месяцев до года? — 39%


Как видите, осведомленность о кандидатах неплохая, но и не очень.И большинство кандидатов не задают два из пяти самых популярных вопросов среди рекрутеров.

Если вы не хотите повторять ту же ошибку, мы советуем обратить внимание на наш список фаворитов рекрутеров и обязательно спросить некоторых из них, когда дело доходит до конца собеседования. Однако вам не нужно копировать их слово в слово. Как мы уже говорили, ключ к — держать ваши вопросы открытыми, проявлять интерес и сосредотачиваться на прогрессе . Это поможет убедиться, что вы произведете правильное впечатление на вашего потенциального работодателя.

Но собеседования не всегда проходят по плану, и интервьюеры, и кандидаты время от времени бросают пару мячей.

Скажи что? Необычные вопросы на собеседовании

Вы, наверное, уже слышали о некоторых из них. Иногда, несмотря на лучшую подготовку, интервьюер застает вас врасплох, говоря что-то действительно неинтересное. Поэтому мы спросили наших респондентов о самых уникальных вопросах, которые они задают потенциальным кандидатам.

Признаюсь, когда я просматривал данные ответов, я подозревал, что пара из этих ответов была попыткой нас троллить. То, что касается жевательной резинки, оказывается, это также название новой песни 1950-х годов, которую позже перепели The Muppets.

Спрашивать, влюблен ли кто-то — тоже странно. Тем не менее, некоторые интервьюеры намеренно задают необычные вопросы, чтобы вывести собеседника из равновесия и посмотреть, как он отреагирует на неожиданное.Скажем прямо, никто не собирается заранее готовиться к этим вопросам. Какими бы легкомысленными они ни казались, они могут служить определенной цели.

Спросить о чьих-то привычках, связанных с физическими упражнениями, кажется немного проще, это может быть попытка установить взаимопонимание со схожими интересами или просто посмотреть, вписываетесь ли вы в физически активную культуру компании.

Что касается двух других, они дают интервьюеру представление о вашей способности создавать творческие ответы на месте .В классическом варианте «Каким животным вы были бы?» Вы можете вдумчиво ответить и обсудить свои сильные стороны.

Например, вы могли бы быть медоносной пчелой, потому что они работают вместе в группе, чтобы добиться успеха в улье. Это доказывает, что вы командный игрок, что, кстати, является одним из главных качеств, которые ищут работодатели. Не стесняйтесь украсть этот ответ для себя.

И доказательство ваших навыков трудоустройства также сильно влияет на вопрос о сверхдержаве, как объяснил один из наших респондентов:

Я спросил кандидатов, были ли они супергероями, кем бы они были и почему? Какие преимущества дадут им силы этого супергероя? Я ищу творческий ответ и хочу ли они использовать эти полномочия только для себя или своих коллег и нашей организации в целом.Он используется для оценки менталитета их командного игрока.

Что бы вы ни делали, не используйте этот вопрос как возможность обсудить достоинства «Железного человека против Тора». Каким бы странным ни казался вопрос, сделайте глубокий вдох, подумайте и используйте его как возможность заявить о себе как о желаемом кандидате.

Говоря о кандидатах, соответствует ли их опыт, когда им задают необычные вопросы, тому, что сказали интервьюеры? На самом деле это был довольно хороший матч: кандидатам, которые сообщили, что им задавали примерно те же вопросы, что и интервьюеры.Они также дали нам несколько других действительно странных разовых примеров. Вот небольшая подборка «лучших».

  • Если бы вы были монетой в блендере, как бы вы выбрались?
  • Если бы вы были богом, что бы вы сделали?
  • Как лучше всего узнать, действительно ли свет в холодильнике выключается, когда вы его закрываете?
  • Вам подарили слона. Вы не можете отдать это или продать. Что бы вы сделали со слоном?
  • Вы можете мне объяснить датировку углерода-14? (Я проходил собеседование на работу в приемной в строительной компании)

Это подводит нас к этому интересному лакомому кусочку.Необычные вопросы на собеседовании могут рассказать вам кое-что интересное о человеке, который их задает. Одно исследование выявило связи между нарциссизмом и садизмом и вероятность задать такие головоломки . Вы все правильно прочитали, странные вопросы на собеседовании могут просто сказать вам, что у интервьюера есть некоторые тревожные черты характера.

Тем не менее, нестандартное мышление с точки зрения вопросов интервью может быть полезным инструментом. Дело не всегда в том, чтобы удовлетворить извращенные прихоти менеджера по найму.Но это нужно делать правильно. Вот отличный пример, который нам привел Тим Соуло, директор по маркетингу в Ahrefs, ведущей в отрасли программе для цифрового маркетинга и SEO. Как видите, Тим явно имеет самые лучшие намерения, выбирая необычный вопрос.

Это проницательно и умно. Он использует ситуативный подход для получения действительно полезных идей. Но независимо от того, имеет ли этот подход благие намерения или результат мрачного и обеспокоенного ума, кажется, что некоторые собеседники хотят отомстить, задавая собственные неожиданные вопросы.

В этих примерах высокий коэффициент сжатия. Спрашивать о зарплате других людей, просить интервьюера выговаривать плохую репутацию своему начальнику, личные вопросы о семье интервьюера. Все это совершенно недопустимо.

Что касается вампиров, то правильный ответ — только блестящие, другие формы нежити — в порядке. А если серьезно, придерживайтесь твердых вопросов, таких как примеры, которые мы показали вам в предыдущем разделе.

Каким бы ни был ваш опыт работы в качестве кандидата, подумайте о своем интервьюере, он, возможно, просто столкнулся с неприятностями того типа, которые вы собираетесь увидеть.

Кошмар на вербовочной улице: худшие впечатления от собеседований

Наконец, мы спросили наших бесстрашных респондентов о худшем опыте собеседования, который у них был. Вот вам несколько глупостей.

Кое-что из этого довольно очевидно: алкоголь, плохая гигиена, расизм и неявка, очевидно, исключены, если вы хотите произвести хорошее впечатление.А что насчет кота? Что ж, я люблю кошек, но не все оставляют мистера Снукума дома, даже если он помогает доказать, что вы мурлыкающий кандидат.

И получаются не только интервьюеры. Вот пара потрясений, о которых нам сообщили кандидаты.

Интервьюер просто брала у меня интервью, потому что она была вынуждена. Она планировала нанять родственника на эту должность и сказала мне об этом в интервью. Фактически, она рассказала мне все о себе и близких отношениях родственника и так далее.Мы вообще не обсуждали ни меня, ни работу.

Затем от вопиющего кумовства мы переходим к этому примеру, который доказывает, что вы даже не в безопасности во время удаленного собеседования.

В скайп-интервью мою собаку вырвало, и у нее был понос из-за приступа эпилепсии.

Итак, кажется довольно убедительным, что домашние животные и интервью не являются выигрышной комбинацией.

Заключение

Подготовка к собеседованию — непростая задача даже для опытных профессионалов.Но подготовка — это ключ к успеху. Готовые ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов придадут вам столь необходимую уверенность, что поможет улучшить вашу производительность.

Не забывайте задавать вопросы. Мы привели вам несколько хороших примеров, но пока вы будете их открывать и убедитесь, что они демонстрируют подлинный интерес к роли и будущему росту, вы будете настроены.

И не пугайтесь необычных вопросов, думайте на ногах и используйте их как возможность продать себя.Наконец, задавайте собственные вопросы вежливо и по делу, и что бы вы ни делали, помните, что домашние животные и рекрутинг не смешиваются!

Методология

Эти данные были получены в результате опроса 503 американских специалистов, участвующих в процессе приема на работу. Респондентам задавали вопросы о том, как они проводят собеседования при приеме на работу. Сюда входили вопросы типа «да / нет», вопросы на основе шкалы, касающиеся уровней согласия с утверждением, вопросы, позволяющие выбрать несколько вариантов из списка возможных ответов, и вопросы, допускающие открытые ответы.

Мы также опросили 1025 американских рабочих, чтобы высказать свое мнение об опыте собеседований. Им также задавали вопросы типа «да / нет», вопросы по шкале, касающиеся уровней согласия с утверждением, вопросы, позволяющие выбрать несколько вариантов из списка возможных ответов, и вопросы, допускающие открытые ответы.

Источники

  • Аллен М., «Обзор: открытые вопросы»
  • Brosy J., Бангертер А. и мэр Э., «Некачественные ответы на вопросы собеседования и что они влекут за собой»
  • Баффет Дж., «Основные черты и качества, которые работодатели ищут в 2021 году»
  • Душински М., «Статистика опыта кандидатов ( Опрос более 1000 американцев) »
  • Фаррелл С.,« Открытые и закрытые вопросы в исследованиях пользователей »
  • Гир, Джон Г.,« Что измеряют открытые вопросы? »
  • Хайхаус С., Най, Кристофер Д. и Чжан Дон К., «Темные мотивы и выборочное использование вопросов для собеседования с головоломкой»
  • Пулакос Э.И Шмитт М., «Вопросы на собеседовании на основе опыта и ситуации: исследования валидности»
  • Тейлор Пол Дж. И Смолл Б. «Спросить кандидатов, что они будут делать по сравнению с тем, что они сделали: метааналитическое сравнение ситуационных и вопросы собеседования при приеме на работу в прошлом »

Заявление о добросовестном использовании

Хотите поделиться нашим контентом? Будь нашим гостем. Все, что мы просим взамен, — это дать ссылку на эту ссылку и отдать должное нашим авторам.

Как отвечать на сложные вопросы на собеседовании (примеры ответов)

После подачи заявки на вакансию, которую вы действительно хотели, вы в восторге, когда вам звонят, чтобы пройти собеседование.Но собеседование при приеме на работу может быть сложной задачей, в зависимости от того, кто вас берет на собеседование и какие вопросы задают.

На самом деле менеджеров по найму рассчитывают, что они зададут сложные вопросы на собеседовании , которые потенциально могут сбить с толку любого кандидата — и стоить вам работы. Ознакомьтесь с некоторыми из самых сложных вопросов на собеседовании, с которыми вы можете столкнуться, а также со стратегиями того, что (а что не следует) говорить.

1. Какая у вас сейчас зарплата?

Из всех сложных вопросов собеседования, которые вам могут задать, вопросы собеседования по заработной плате могут оказаться одними из самых сложных для ответа.

Конечно, каждый соискатель хочет получать максимально возможную зарплату. Но следует ли раскрывать свою текущую зарплату (или последнюю полученную вами зарплату) потенциальному работодателю? Короткий ответ — нет, если вы можете помочь.

Вот почему: «В настоящее время в некоторых штатах и ​​округах работодателям запрещается задавать этот вопрос в попытке положить конец дискриминации в оплате труда, которая может произойти, когда работодатели постоянно основывают зарплату человека на том, что им платил предыдущий работодатель», — говорит Бри Рейнольдс, специалист по карьере FlexJobs. Менеджер по развитию и тренер.

Даже если вы живете в штате, где этот вопрос является законным, вот несколько способов ответить, что не заставляет вас раскрывать вашу текущую зарплату , тем самым блокируя вас в цикле более низкой оплаты, чем вы на самом деле стоите:

  • «Прежде чем мы обсудим оплату, я хотел бы узнать больше о полном объеме должности».
  • «Я буду рад обсудить зарплату, и мне интересно узнать, что вы имели в виду в отношении диапазона заработной платы для этой должности».
  • «Я ищу диапазон от 75 000 до 85 000 долларов для такого типа должности, и я готов обсудить это дальше.”
  • «Не могли бы вы рассказать мне больше о бюджете или диапазоне для этой роли?»

2. Почему вы хотите покинуть текущую должность?

Может быть, мысль о работе заставляет вас плакать каждое утро. Или, возможно, слыша, как ваш коллега часами болтает по телефону каждый день, вам захочется спрятаться в конференц-зале.

В любом случае, вы хотите, чтобы оставался профессиональным (и избегал личного) при объяснении, почему вы хотели бы оставить свою текущую работу.Конечно, это может быть сложный вопрос на собеседовании, но нет необходимости вдаваться в потенциально проблемные ответы.

Постарайтесь сохранить нейтральный и позитивный настрой, сказав что-нибудь вроде: «Я работаю в своей нынешней компании X лет и готов найти что-то новое. Я также действительно чувствую, что культура вашей компании мне больше подходит из-за вашего стремления к балансу между работой и личной жизнью и созданию команды ».

3. Как вы ладили со своим бывшим начальником?

Вы можете сильно не любить своего нынешнего босса.Но если вы скажете это потенциальному работодателю, вы можете непреднамеренно изобразить себя в негативном свете.

Причина: если вы так хотите сплетничать о своем нынешнем начальнике, не отразится положительно на вас , и работодатель может задаться вопросом, не будете ли вы плохо говорить о нем в будущем.

«Если вы действительно не можете придумать ничего хорошего, чтобы сказать о своем предыдущем начальнике, расскажите о том, чего вы смогли достичь, работая с ним. И это нормально, если честно и мягко сказать, что некоторые области ваших отношений были лучше, чем другие, но что вы узнали много нового о своем собственном стиле управления и лидерства через них (даже если этого не следует делать!) , — предполагает Рейнольдс.

Попробуйте этот потенциальный способ ответить на вопрос: «У моего босса и меня были разные стили работы, но я научился удовлетворять их потребности и даже узнал больше о том, как эффективно руководить командой».

4. Почему вам нужна эта работа?

Можете ли вы признать, что вы хотите эту работу в первую очередь потому, что она позволит вам работать из дома? Не обязательно.

Работодателям нравится слышать, почему вы хотите работать на , им на — и упоминание чего-то общего, что предлагают многие другие компании, не поможет им понять, чем вы восхищаетесь в их компании .

Льстите своему будущему боссу, упоминая взамен солидную репутацию компании, ее замечательную политику разнообразия и прекрасные программы наставничества.

Например: «Меня действительно впечатлила репутация этой компании в отрасли, и я хотел бы внести свой вклад в вашу миссию».

5. Где вы желаете работать?

Конечно, если вы ищете гибкую работу, вашим желаемым местом работы может быть домашний офис. Но для некоторых гибких рабочих мест вам может потребоваться время от времени приходить на работу или даже путешествовать.

Хотя вы можете сказать, что гибкий, когда дело доходит до желаемого места работы , вы также можете добавить, что вы тоже можете работать удаленно. Попробуйте сказать следующее: «Я открыт и гибок в отношении местоположения этой должности, и мне определенно интересно работать удаленно, если это позволяет работа».

6. Какой была корпоративная культура на вашей предыдущей работе?

Это сложный вопрос на собеседовании, потому что вы не хотите негативно отзываться о своем бывшем работодателе.Тем не менее, если корпоративная культура на вашей предыдущей должности практически отсутствовала, можно быть честным, , пока вы сохраняете профессионализм.

Вы можете упомянуть, что на вашей предыдущей работе не хватало корпоративной культуры, а затем указать все причины (в частности, корпоративную культуру), по которым вы хотели бы работать в этой компании.

Пример ответа: «В моей предыдущей компании не было особого внимания к корпоративной культуре и налаживанию связей с сотрудниками. Ваше внимание к командным отступлениям и поощрению сотрудников — большая причина, по которой я заинтересован в вашей компании.”

7. Что вы надеетесь получить от этой работы?

Неправильный ответ на этот трудный вопрос интервью может дорого обойтись. Работодатели хотят знать, что они для вас больше, чем просто зарплата. Они хотят чувствовать подлинное партнерство между ними и их персоналом .

Итак, расскажите менеджеру по найму, как вы хотите расти на этой должности, чему вы хотите научиться, и какой опыт вы бы хотели получить, если бы вас наняли на эту работу.

Ваш ответ может включать: «Я надеюсь расширить свои знания в этой отрасли, и я с нетерпением жду возможности взять на себя задачи [a], [b] и [c]».

8. Что делает вас подходящим кандидатом на эту должность?

Некоторые соискатели могут наткнуться на такой сложный вопрос на собеседовании, потому что он проходит тонкую грань между гордостью своими достижениями и хвастовством. Лучший способ отличить их — это ваша доставка.

Если вам кажется, что вы спасли своего бывшего работодателя от финансового краха благодаря инициативе, которую вы реализовали в одиночку, то вы хвастаетесь.Однако, если вы укажете на конкретные причины, по которым ваш опыт работы, образование и навыки соответствуют тому, что они ищут (и приведете убедительные примеры), то у вас будет отличный шанс получить эту должность.

Представьте себе такой ответ: «Благодаря моему опыту публикации и сертификации, я знаю, что смогу выполнить задачи, требуемые для работы, с отличием. В моей предыдущей роли я выполнял аналогичные задачи, в результате которых читательская аудитория увеличилась на 40%.”

9. Расскажите о себе.

Среди самых запутанных и сложных вопросов на собеседовании часто используется как ледокол . Но прежде чем приступить к 10-минутному монологу, научитесь дорабатывать этот ответ кратко и уверенно.

Включите ваши ранние годы (т. Е. Откуда вы родом), образование, историю работы и опыт. И постарайтесь сделать это коротким — минуты или двух более чем достаточно.

Ваш потенциальный ответ может выглядеть примерно так: «Я вырос на Среднем Западе и учился в колледже ABC на Восточном побережье.Я начал свою карьеру в сфере продаж, где узнал много нового о технологической индустрии. После этого я работал в XYZ Corp., где начал развивать свои навыки в… »

10. Что бы о вас сказал человек, который любит вас меньше всего в мире?

Представьте, что ваше собеседование прошло успешно. Вы чувствуете своего рода родство со своим менеджером по найму — и тогда они задают вам этот вопрос. Вы можете быть удивлены, поскольку они просят вас выбрать в себе негативную черту.

Но в этом вопросе есть одна хитрость. Вам все равно понадобится , чтобы выбрать причудливую характеристику (например, ваше нетерпение). Затем, вместо того, чтобы просто упоминать о своем нетерпении, превратите это во что-нибудь позитивное. Покажите, как нетерпеливость работает на вас как на удаленного сотрудника — может быть, это означает, что вы придерживаетесь сроков или что вы всегда будете связываться с коллегой, у которой могут отсутствовать навыки быстрого общения.

Например: «Они, наверное, указали бы, что я нетерпелив.Однако я чувствую, что это делает меня лучше, поскольку я редко пропускаю сроки, быстро отвечаю на электронные письма и регулярно получаю ответы на свои вопросы ».

11. Какая ваша самая большая слабость?

Это еще один сложный вопрос на собеседовании, на который целесообразно попытаться положительно повлиять на свой ответ. И, конечно же, держитесь подальше от всего, что может нарушить условия сделки для работодателя . Сказать, что вы ведете себя тихо и застенчиво, общаясь с людьми, не сработает, если вы пытаетесь устроиться на работу в отдел продаж или обслуживания клиентов.Но разговор о вашей самой большой слабости также может дать возможность обсудить, как вы преодолеете препятствия.

Попробуйте ответить примерно так: «Я боролся с многозадачностью, решая сосредоточиться на одном проекте за раз. Но я понял, что иногда что-то нужно делать одновременно, и я много работал, чтобы иметь возможность легко переключаться с одного проекта на другой ».

12. Как вы справляетесь со стрессом?

Многие работы вызывают стресс или содержат стрессовые составляющие.Работодатели хотят знать, как вы будете вести себя в трудные времена. Вы внешне взрываетесь, замолкаете и отдаляетесь или чувствуете мотивацию прорваться?

Хотя вы хотите быть честными, подойдет более позитивно. к вашему ответу: «Когда я в стрессе, я считаю, что для меня лучше сделать шаг назад и составить план атаки. Это помогает мне справиться с ситуацией и понять, что мне нужно сделать, чтобы снять стресс и добиться результатов ».

Никакого выхода нет, вам придется отвечать на сложные вопросы собеседования, но ваша цель должна состоять в том, чтобы всегда были готовы к ним .Таким образом, вы будете знать, как легко и ловко ответить на любой вопрос собеседования — и получить работу. (Узнайте больше о том, как отвечать на вопросы собеседования с помощью метода STAR).

10 сложных вопросов на собеседовании и десять отличных ответов

Лучший способ подготовиться к собеседованию — это знать вопросы заранее. Затем потренируйтесь в своих возможных ответах.

Ниже приведены некоторые из самых сложных вопросов, с которыми вы столкнетесь в ходе собеседований. Некоторые вопросы могут показаться довольно простыми на первый взгляд, например: «Расскажи мне о себе.«Тем не менее, простой ответ — это не правильный ответ. Чем более открытым будет вопрос, тем шире разброс возможных ответов на собеседовании. Как только вы попрактикуетесь в поведенческих навыках проведения собеседования, вы обнаружите, что можете использовать практически любой вопрос в качестве отправной точки. блокнот для конкретного поведенческого примера или убедительной истории

Другие вопросы собеседования в этом списке являются классическими вопросами о провале собеседования, такими как «Какая ваша самая большая слабость?» Большинство кандидатов отвечают на такие вопросы неправильно.В этом случае стандартный ответ учебника на вопрос о «самой большой слабости» — дать завуалированный позитив, например: «Я слишком много работаю. Я просто работаю, работаю и работаю». Неправильный. Либо вы лжете, либо, что еще хуже, говорите правду, и в этом случае вы определяете слишком много работы как слабость и действительно не хотите много работать вообще.

Следующие ниже примеры ответов на собеседование предоставлены, чтобы дать вам новый взгляд на то, как отвечать на сложные вопросы собеседования. Их не для того, чтобы вы подняли со страницы и дословно вставили в свое следующее интервью.Они предназначены для использования в качестве руководства и дают базовую структуру для формулирования собственных ответов. Хотя особенности каждого ответа могут не относиться к вам, составьте свой личный ответ, учитывая точку зрения интервьюера. Отвечайте на вопросы поведенчески, с конкретными примерами, которые ясно демонстрируют вашу компетенцию. Всегда предоставляйте информацию, которая показывает, что у вас есть навыки и опыт, необходимые для того, чтобы стать лучшим _____ для компании, и то, как вы специально подготовились, чтобы стать именно этим.Интервьюеры хотят, чтобы их продали. Они ждут продажи. Не разочаровывай их!

Каждая из приведенных ниже ссылок на вопросы интервью дает более подробную информацию о вопросе, почему интервьюер задает вопрос, лучший подход к ответу и примеры ответов как для начинающих, так и для опытных кандидатов.

1.

Расскажите о себе.

Кажется, простой вопрос на собеседовании. Это открытый конец. Вы можете говорить о чем угодно с рождения.Верно?

Неправильно. На самом деле менеджер по найму хочет получить быстрый двух-трехминутный снимок того, кто вы и почему вы лучший кандидат на эту должность.

Итак, отвечая на этот вопрос, расскажите о том, что вы конкретно сделали, чтобы подготовиться к тому, чтобы стать лучшим кандидатом на эту должность. Используйте один или два поведенческих примера, чтобы подтвердить это. Затем спросите, не хотят ли они более подробной информации. Если они это сделают, продолжайте показывать им пример за примером из своего прошлого и опыта.Всегда возвращайтесь к поведенческому примеру, когда у вас есть возможность.

«Расскажи мне о себе» не означает рассказать все. Просто скажи, что делает тебя лучшим. Подробнее…

2.

Почему я должен вас нанять?

Простой ответ: вы лучший человек для работы. И не бойтесь так сказать. Но тогда вам нужно подкрепить это тем, что конкретно вас отличает.

Пример ответа: «Вам следует нанять меня, потому что я лучший человек для этой работы.Я понимаю, что, вероятно, есть и другие кандидаты, которые также могут выполнить эту работу. И все же я приношу дополнительное качество, которое делает меня лучшим человеком для работы, — мою страсть к совершенству. Я страстно стремлюсь к достижению результатов действительно мирового класса. Вот пример того, сколько стремлений к совершенству привело к выдающимся результатам… »

Вы лучший человек для работы? Покажите это своими яркими примерами. Подробнее…

3.

Какова ваша дальняя цель?

Главное — сосредоточиться на ваших достижимых целях и на том, что вы конкретно делаете для их достижения.

Пример ответа: «В течение пяти лет я хотел бы стать лучшим бухгалтером в штате вашей компании. Я хочу работать над тем, чтобы стать экспертом, на которого полагаются другие. И, поступая так, я чувствую, что буду полностью готов взять на себя любые более важные обязанности, которые могут быть представлены в долгосрочной перспективе. Например, вот что я сейчас делаю, чтобы подготовить себя… »

Затем продолжайте показывать своими примерами, что вы делаете для достижения своих целей и задач. Подробнее…

4.

Как ваше образование подготовило вас к карьере?

Это широкий вопрос, и вам нужно сосредоточиться на примерах поведения в вашем образовании, которые конкретно соответствуют требуемым компетенциям для вашей карьеры.

Пример ответа: «Мое образование было сосредоточено не только на изучении основ, но и на практическом применении информации, полученной на этих занятиях. Например, я играл ведущую роль в проекте класса, где мы собирали и анализировали передовой опыт. данные из этой отрасли.Я расскажу подробнее о результатах… »

Сосредоточьтесь на конкретных примерах поведения, подтверждающих ключевые компетенции для работы. Затем спросите, не хотели бы они услышать больше примеров. Подробнее…

5.

Вы командный игрок?

Практически все ответили утвердительно на этот вопрос. Но это не просто вопрос «да / нет». Вам необходимо привести поведенческие примеры, чтобы подтвердить свой ответ.

Образец ответа: «Да, я во многом играю в команде. На самом деле, у меня были возможности на работе, в школе и в спорте, чтобы развить свои навыки командного игрока.Например, по недавнему проекту… »

Подчеркните поведенческие примеры совместной работы и сосредоточьтесь на своей открытости к разнообразию жизненного опыта. Поговорите о силе команды над личностью. И обратите внимание, что этот вопрос может быть использован как вводный для вопросов о том, как вы справляетесь с конфликтами в команде, так что будьте готовы. Подробнее…

6.

Были ли у вас конфликты с начальником или профессором? Как это разрешилось?

Обратите внимание: если вы скажете «нет», большинство интервьюеров продолжат копаться глубже, чтобы найти потенциальную зону конфликта.Ключ в том, как вы поведенчески отреагировали на конфликт и что вы сделали для его разрешения.

Пример ответа: «Да, у меня были конфликты в прошлом. Никогда не было серьезных, но были разногласия, которые необходимо разрешить. Я обнаружил, что когда возникает конфликт, это помогает полностью понять точку зрения другого человека, поэтому я нахожу время, чтобы выслушать их точку зрения, а затем стараюсь выработать совместное решение. Например… »

Сосредоточьте свой ответ на поведенческом процессе для разрешения конфликта и совместной работы.Подробнее…

7.

Какая ваша самая большая слабость?

Большинство книг по карьере советуют вам выбрать сильную сторону, а затем просто представить ее как слабость. Например: «Я слишком много работаю. Я просто работаю, работаю и работаю». Неправильный. Во-первых, использование силы и представление ее как слабости — обман. Ты врешь. Во-вторых, упускается из виду суть вопроса.

Вам следует выбрать слабость, над которой вы активно работали. Образец ответа: «В прошлом у меня были проблемы с планированием и расстановкой приоритетов.Однако сейчас я предпринимаю шаги, чтобы исправить это. Сейчас я использую приложение для планирования, чтобы лучше планировать и расставлять приоритеты… «затем вытащите свой мобильный телефон, чтобы показать, как вы используете приложение.

Расскажите об истинной слабости прошлого, а затем покажите, что вы делаете, чтобы ее преодолеть. Подробнее…

8.

Если бы я попросил ваших профессоров (или вашего начальника) описать вас, что бы они сказали?

Это вопрос с угрозой справочной проверки (TORC). Не ждите интервью, чтобы узнать ответ.Спросите заранее у любого предыдущего начальника или профессора. И если они готовы дать положительный отзыв, попросите их рекомендательное письмо.

Тогда вы можете ответить на вопрос так:

«Я думаю, она сказала бы, что я очень энергичный человек, что я ориентирован на результат и что я один из лучших людей, с которыми она когда-либо работала. На самом деле, я знаю, что она сказала бы это, потому что это были ее самые слова. Могу я показать вам ее рекомендательное письмо? »

Так что будьте готовы заранее со своими рекомендательными письмами.Подробнее…

9.

Как вы считаете, какими качествами должен обладать успешный менеджер?

Сосредоточьтесь на двух словах: лидерство и видение. Затем расскажите, как это лидерство и видение повлияли на ваши личные результаты.

Вот пример того, как на это реагировать: «Ключевым качеством успешного менеджера должно быть лидерство — способность быть провидцем для людей, которые работают под его руководством. Человек, который может определять курс и направление для подчиненных, сохраняя они сосредоточены на том, что является наиболее важным для достижения результатов наивысшего приоритета.Высшее призвание настоящего лидера — вдохновлять других на достижение высших способностей. Хочу рассказать вам о человеке, которого считаю настоящим лидером, и о результатах, достигнутых при работе с ней… »

Затем приведите пример кого-то, кто коснулся вашей жизни и как их влияние помогло в вашем личном развитии и достижении результатов. Подробнее…

10.

Если бы вам пришлось прожить свою жизнь заново, что бы вы изменили?

Сосредоточьтесь на ключевом поворотном моменте в вашей жизни или упущенной возможности.Но также свяжите это с тем, что вы делаете, чтобы по-прежнему стремиться внести эти изменения.

Пример ответа: «Хотя я в целом очень доволен тем, где я нахожусь в своей жизни, один аспект, который я, вероятно, изменил бы, — это сосредоточение внимания на выбранной мной карьере. В прошлом году у меня была отличная стажировка, и посмотрите, жду большего опыта в этой области. Я просто хотел бы, чтобы я сосредоточился на своем профессиональном развитии раньше. Например, я научился во время моей недавней стажировки … «затем приведите примеры.

Сосредоточьтесь на позитивном направлении в своей жизни и подкрепите его примерами. Подробнее…

Недостаточно иметь твердые ответы только на несколько вопросов собеседования. Вы должны быть готовы ко всему спектру вопросов, которые вам могут задать. Просмотрите наш список из 100 распространенных вопросов на собеседовании с подробной информацией о том, почему интервьюер задает вопрос, а также образцы и примеры отличных ответов на каждый вопрос на собеседовании как для начинающих, так и для опытных соискателей.Не просто смотрите на вопросы, а обдумывайте и тренируйте ответы.

15 общих вопросов и ответов на собеседовании (для недавних выпускников)

Итак, вы получили интервью! Поздравления — это немалый подвиг. Собеседование — это невероятное чувство, но оно также может быть стрессовым. Вы должны быть на 100% готовы, когда войдете в дверь или включите видеочат.

Сегодня мы подготовим вас к собеседованию, рассмотрев наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании.И не волнуйтесь, если у вас нет соответствующего опыта. В этой статье вы найдете советы, предназначенные для новых выпускников колледжей и лиц, впервые ищущих работу.

Прежде чем мы перейдем к вопросам, давайте рассмотрим несколько основ собеседования:

  • Обязательно принесите на собеседование дополнительные копии вашего резюме, сопроводительного письма и образцов работы.
  • Изучите заранее. Просмотрите веб-сайт компании, местные сайты деловых новостей и профиль вашего интервьюера в LinkedIn.
  • Придите на несколько минут раньше, чтобы показать, что вы надежны.
  • Во время интервью внимательно слушайте, придерживайтесь темы и используйте метод STAR. Будьте позитивны и полны энтузиазма, несмотря ни на что.
  • Отправьте благодарственное письмо в течение 48 часов после интервью. Если вы не получите ответ, подождите как минимум две недели, прежде чем предпринимать дальнейшие действия.

А теперь перейдем к вопросам и ответам на собеседовании:

  1. В чем ваши сильные стороны?
  2. Какая ваша самая большая слабость?
  3. Расскажите мне о себе.
  4. Почему вы хотите здесь работать?
  5. Где вы видите себя через пять лет?
  6. Почему мы должны вас нанять?
  7. Почему вы подали заявку на эту должность?
  8. Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?
  9. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
  10. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
  11. Какие у тебя хобби?
  12. Есть ли у вас предыдущий опыт?
  13. Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?
  14. Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?
  15. У вас есть вопросы?

В чем ваши сильные стороны?

Не рассматривайте этот распространенный вопрос на собеседовании как уловку, а скорее как подарок.Этот вопрос дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свою индивидуальность, опыт и подготовку к собеседованию.

Выберите две или три сильных стороны, которые отражают вас и имеют прямое отношение к работе. Затем подкрепите хотя бы одно из них доказательствами, такими как награды, показатели или конкретные анекдоты. Держитесь подальше от клише и сосредоточьтесь на содержательных ответах. Интервьюеру важно качество, а не количество. Вот хороший ответ:

Я считаю, что одна из моих самых сильных сторон — это тайм-менеджмент.Например, в прошлом семестре мне удалось получить средний балл 3.8, работая 20 часов в неделю в местной кофейне, выступая в качестве президента моего братства и работая ассистентом преподавателя на курсах письма для первокурсников. Я также очень организован и внимателен к деталям.

Какая ваша самая большая слабость?

Ключ к решению этого ужасного вопроса на собеседовании — не позволять ему нервировать вас. Когда доходит до вашей самой большой слабости, менеджера по найму заботит не столько то, что вы говорите, сколько то, как вы это говорите.Они ищут честности и уверенности, поэтому следите за языком своего тела и поддерживайте зрительный контакт.

Обязательно избегайте клише и уклончивых ответов вроде «Я перфекционист». Менеджеры по найму хотят чего-то настоящего. В то же время не говорите слишком откровенно; это все еще собеседование, а не сеанс терапии. Кроме того, держитесь подальше от истинных недостатков или всего, что может повлиять на вашу способность хорошо выполнять работу. Заранее отрабатывайте свой ответ и всегда приводите пример того, как вы работаете над устранением своей слабости.Например:

Я организованный человек, поэтому у меня проблемы с изменениями в последнюю минуту и ​​двусмысленностями. В школе я планировал всю свою работу, но в офисе сроки и приоритеты всегда меняются. Итак, я работаю, чтобы больше привыкнуть к этим изменениям. Я беру онлайн-курс по управлению проектами, и это помогло мне освободить место для изменения приоритетов. Теперь, если произойдет изменение в последнюю минуту, я знаю, как изменить приоритеты.

>>> Подробнее: как ответить «в чем ваша самая большая сила и слабость?»

Расскажите о себе.

Этот общий вопрос интервью часто начинается с интервью. Это также имеет тенденцию сбивать с толку респондентов, потому что они говорят слишком много или недостаточно. Менеджеры по найму не хотят слышать всю историю вашей жизни, поэтому просто покажите ролик с лучшими моментами. Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, как вы повысите ценность своей должности, поделившись карьерными достижениями и ключевыми достижениями. В то же время постарайтесь лично связаться с интервьюером и передать свой энтузиазм по поводу предстоящей работы.

В отличие от большинства вопросов на собеседовании, вам не нужно сосредотачиваться исключительно на работе и учебе.Также можно упомянуть свои интересы или достижения. Другими словами, этот вопрос идеально подходит для людей с ограниченным опытом работы или без него. Вы хотите произвести неизгладимое впечатление, продемонстрировав собеседнику, что вы разносторонне развиты. Пример ответа:

.

Я вырос в маленьком городке на севере штата Нью-Йорк, о котором большинство людей никогда не слышали, но я знаю, что вы его узнаете, потому что я видел, что он указан как ваш родной город в биографии вашего сотрудника! Какой маленький мир. Год назад я окончила университет ABC, а затем переехала сюда, чтобы работать ассистентом в XYZ Organization.Это хорошо соответствовало моей страсти к аналитике и концептуализации творческих кампаний. Теперь я ищу свою следующую профессиональную задачу и считаю, что нашел ее в вашей компании.

>>> Подробнее: Как ответить «Расскажи мне о себе»

Почему вы хотите здесь работать?

Считайте этот вопрос приглашением поделиться своими исследованиями и знаниями о компании. Покажите менеджеру по найму, что вы сделали свою домашнюю работу и действительно хотите работать здесь и только здесь.Рассказывая о деталях, которые привлекли вас в компанию, подчеркните, насколько ваши собственные навыки, цели и убеждения соответствуют работе компании.

Одна из главных причин, по которой я хочу здесь работать, — это приверженность вашей компании обществу. Это действительно отличает вас от конкурентов. Мне нравится, что вы все добровольно участвуете в Специальной Олимпиаде каждую весну. Я был волонтером в местном приюте для животных каждую неделю в течение последних четырех лет. Для меня очень важно быть частью компании, которая также ценит то, что нужно отдавать другим.

Кем вы видите себя через пять лет?

Интервьюеры задают этот вопрос, потому что хотят узнать вас поближе, но при этом заботятся о высших интересах своей компании. На самом деле набор и обучение новых сотрудников требует больших затрат времени и денег. Итак, интервьюер хочет убедиться, что вы серьезно относитесь к ним и делаете это надолго. Они также хотят знать, что вы реалистичны в своих ожиданиях. Это нормально — иметь большие устремления, но сказать, что вы рассчитываете занять должность вице-президента через пять лет, является предупреждающим знаком.

Хороший ответ должен развеять опасения работодателя. Скажите им, что вы рассчитываете работать в компании. Затем покажите, что вы провели исследование и у вас есть амбиции, обсудив свои конкретные карьерные цели и желание расти вместе с компанией. Используйте сайты, такие как LinkedIn, чтобы найти более высокопоставленных сотрудников компании с интересующими вас названиями. Вот пример:

Через пять лет я вижу себя здесь, в компании XYZ, вносящим свой вклад в команду и добавляю ценность для филиала.Мне нравится, что вы предлагаете так много возможностей для профессионального развития, и я хочу расти вместе с компанией. Итак, я планирую освоить свою роль помощника в следующие несколько лет, и, надеюсь, после этого стану помощником.

>>> Подробнее: Как ответить «Где ты видишь себя через пять лет?»

Почему мы должны вас нанять?

Вы захотите ответить на этот открытый вопрос собеседования, используя двоякий подход: во-первых, вы хотите выделить качества или опыт, которые делают вас уникальными.Во-вторых, вы хотите показать, как эта уникальность повысит ценность компании.

Чтобы показать, что вы на голову выше других кандидатов, не забудьте выделить характеристики, которые сделают вас наиболее подходящим для корпоративной культуры. Это еще один вопрос, в котором ваше исследование и искренний энтузиазм могут иметь большое значение. Вот хороший пример:

Компания ABC пользуется уважением в рекламном мире за ее приверженность творчеству. С тех пор, как я себя припомню, я гордилась тем, что сама творческая личность.В колледже я отвечал за планирование мероприятий для моего женского общества и в прошлом году координировал более десятка отдельных тематических мероприятий. В типичный год женское общество проводит пять мероприятий. Мне не терпится представить, как мои творческие способности и амбиции могут улучшить то, что здесь уже замечательно.

Почему вы подали заявку на эту должность?

Здесь менеджеры по найму действительно спрашивают: «Провели ли вы свое исследование и знаете ли вы, что влечет за собой эта конкретная работа?» Тогда как «Почему вы хотите здесь работать?» это о компании, это о вашей роли.И это вопрос, на который нужно тщательно подбирать ответ. Лучший способ не сбиться с пути — помнить о должностной инструкции.

Назовите ключевые задачи, цели и требования, которые вам подходят. Затем подчеркните, насколько эта роль соответствует вашим карьерным целям и идеально соответствует вашим навыкам. И еще одно замечание: не говоря уже о деньгах. Даже если оплата счетов была вашим главным мотиватором для подачи заявки на эту должность, вы никогда не захотите так говорить (или даже шутить). Сильный ответ может быть:

Я опытный писатель, которому нравится то, что она делает.И я ищу возможность использовать свои сильные навыки письма и редактирования для создания убедительных сообщений. Меня особенно привлекли межотраслевые клиенты, которых вы поддерживаете, так как это позволит мне поиграть писательскими мускулами и работать над множеством проектов одновременно. Я знаю, что он будет занят, но я также знаю, что это будет захватывающе.

Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но вы хотите быть дипломатичным.Независимо от того, экстраверт вы или интроверт, очень важно, чтобы ваш ответ ясно показал, что вы разносторонний. Поделитесь своими предпочтениями, но помните и о самой роли. Если вы планируете мероприятия, надеюсь, вам нравится работать с другими.

Для отличного ответа приведите два положительных примера: в одном вы хорошо поработали с группой, а в другом — в сольном проекте.

Я люблю работать в команде. Когда я стажировался в компании XYZ, были проблемы с несколькими товарищами-стажерами, которые не ладили.Я вмешался, организовал для группы общественное собрание, и это действительно помогло им забыть о разногласиях. Мы закончили лето на отличной ноте и, собравшись вместе, пришли к лучшим идеям. В то же время мне нравится работать независимо, когда это необходимо. В школе я гордилась тем, что никогда не пропускаю крайний срок для сочинения. Это потому, что я могу опустить голову и сосредоточиться.

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Независимо от того, как вы ответите на этот вопрос, вы должны убедиться, что он соответствует культуре и репутации компании.Так что не забудьте заранее провести исследование. Например, вы не хотите говорить, что вам нравится динамичная рабочая среда, если компания, в которой вы проводите собеседование, известна своей непринужденной и прохладной атмосферой.

На основании веб-сайта компании и отзывов Glassdoor поделитесь своим предпочтением, которое, как вы уверены, оценит интервьюер. Держитесь подальше от всего, что может плохо отразиться на вас (всем нужны двухчасовые перерывы на обед; держите это при себе). Вот пример:

Моя идеальная рабочая среда — это среда, в которой действительно ценят общение и вклад своих сотрудников.Я знаю, что компания XYZ раз в месяц устраивает обеды по пятницам с заинтересованными сотрудниками, и мне это очень нравится. Для меня тоже очень важны общение и прозрачность.

Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Менеджеры по найму любят этот вопрос на собеседовании, потому что они хотят убедиться: 1) вы справлялись со стрессовыми ситуациями в прошлом и 2) вы сможете справиться со стрессовыми ситуациями вместе с их компанией. Ключ к созданию хорошего впечатления — честность и сильный пример.

Итак, перед собеседованием приведите убедительный пример того, как вы справлялись с давлением или стрессовыми ситуациями в прошлом. Будьте честны, но оставайтесь позитивными. Ничего страшного, если вы боретесь под давлением, пока вы работаете над улучшением. И не делайте вид, что вы настолько собранны, что никогда не сгибаетесь в стрессовой ситуации. Вот пример:

В стрессовых ситуациях я стараюсь сохранять спокойствие и сосредоточиться на решении. Например, когда я работал редактором в газете в колледже, у меня писатели несколько раз не успевали уложиться в срок.Вместо паники я спокойно подошел к проблеме и сам написал статьи. Позже я сел с каждым писателем, и мы разработали план, чтобы такого больше не повторилось. Со временем мне больше не пришлось сталкиваться с этим типом стресса, потому что мы устранили его причину.

Чем вы увлекаетесь?

Постарайтесь не задумываться над этим вопросом. Менеджеры по найму не просят вас сбить с толку. Скорее, они искренне хотят убедиться, что вы подходите для их компании с точки зрения личности.Опять же, честность — лучшая политика здесь. Вы не хотите лгать и говорить что-то, что, по вашему мнению, впечатляет, например, карате — одно из ваших увлечений, только для того, чтобы узнать, что у менеджера по найму черный пояс, и он хочет узнать больше о вашем додзё.

Избегайте чего-либо политического, религиозного или того, что может иметь негативный оттенок (например, азартные игры), за исключением случаев, когда вы подаете заявление на работу, где вы знаете, что такие ответы уместны. Просто поделитесь двумя или тремя хобби, которые демонстрируют приверженность и демонстрируют, что у вас есть жизнь вне работы.Например:

Одно из моих любимых хобби — бег. Я стараюсь бегать каждый день и пробегаю около десяти 5 км в год. Это помогает мне расслабиться и выйти из головы. Я особенно люблю бегать, чтобы собрать деньги на дела, которые мне нравятся, например, на Общество защиты животных. У меня есть две собаки-спасатели, они очень веселые, так что я тоже люблю проводить с ними время.

Есть ли у вас предыдущий опыт?

Пусть вас не пугает этот вопрос. Если вы подаете заявление на свою первую работу после колледжа, маловероятно, что у вас была работа, идентичная той, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Однако опыт у вас есть! Поделитесь своим соответствующим опытом в школе, волонтерской работе, подработке, стажировках и внеклассных занятиях.

По возможности постарайтесь количественно оценить свои предыдущие достижения с помощью конкретных результатов и показателей; это придает убедительность вашему ответу. В то же время не стоит отказываться от хороших оценок. Менеджер по найму больше заинтересован в вашем практическом опыте.

Да, у меня есть опыт работы в исследовательской сфере.В колледже я провел восемь семестров стажировки в ABC Lab. Пока я был там, я был соавтором двух статей, которые в итоге были опубликованы.

Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?

Подойдите к этому вопросу с большой осторожностью. В вашей новой роли вам предстоит работать со множеством людей, и вы не со всеми поладите. Но вам все равно нужно продуктивно работать вместе.

«Кто» здесь не имеет значения — и ни в коем случае не называйте конкретного имени.Скорее, интервьюер хочет знать, как вам удалось работать с этим человеком, несмотря на трудности. В конце концов, если в прошлом у вас были сложные рабочие отношения, вы можете повторить это снова. Не будьте мелочными и обязательно закончите на позитивной ноте.

В прошлом году у меня был интересный партнер по лаборатории. Он был неорганизован, и мы все время пропускали дедлайны, потому что он не информировал меня о своих успехах. В конце концов, я настоял на еженедельных личных проверках, чтобы не сбиться с пути. Сначала его это раздражало, но мы выполнили работу и, в конце концов, ушли в хороших отношениях.

Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?

Это может быть сложный вопрос, если вы не задумались над ним заранее. Учитывайте недавние отзывы, которые вы получили, как положительные, так и отрицательные. Основная цель интервьюера — убедиться, что у вас есть четкое представление о том, как вас воспринимают другие, и о том, как ваши действия влияют на них. Чтобы доказать, что вы осведомлены о себе, подумайте о том, чтобы ответить двумя положительными чертами и одной областью, которую нужно улучшить.Например:

Другие члены студенческого совета могут сказать, что я очень эффективный лидер как президент. Еще они прозвали меня «Мистер. Конгениальность », потому что я лажу со всеми. Но они также сказали, что я иногда берусь за слишком много дел одновременно. Я пытаюсь делегировать больше.

У вас есть вопросы?

Предупреждение: это в значительной степени гарантированный вопрос — и потенциальный участник сделки или нарушитель. Так что будьте готовы.

Это ваша последняя возможность по-настоящему выделиться среди кадрового менеджера. Приходите на собеседование со списком заранее подготовленных вопросов. Мы предлагаем иметь в виду как минимум 10, так как на многие ответят в ходе интервью. Еще лучше, если вы можете сразу же задавать вопросы, основываясь на том, что вы узнали во время собеседования.

Наконец, никогда не говори: «Нет, ты все рассказал». Отсутствие вопросов свидетельствует об отсутствии интереса, недостаточной подготовки и неспособности участвовать в самом собеседовании.Вот несколько отличных вопросов для начала:

Вы упомянули, что в компании ABC есть много возможностей для постоянного профессионального развития. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее?

Чего бы вы хотели, чтобы я достигла в первые 60 дней? К концу года?

Вы можете мне сказать, как выглядит обычный день в этой роли?

Последние мысли

Собеседования — важная часть процесса приема на работу.

Мы говорим это не для того, чтобы вас напугать. Напротив, он должен вдохновлять и воодушевлять вас. При правильной подготовке и настроении вы сможете оглянуться на свое собеседование и понять, что оно помогло вам получить работу своей мечты.

Начните с выполнения 15 вопросов выше. Затем нужно быть честным и уверенным. Покажите менеджеру по найму лучшую версию себя и то, что вы сделали свою домашнюю работу. Вы сделаете их решение легким — и, конечно же, в вашу пользу.

15 самых распространенных вопросов и ответов на собеседовании на 2020 год

После недавнего исследования, в котором сообщалось о собеседованиях начального уровня, , , в девяноста семи различных корпорациях США, мы составили список из пятнадцати наиболее распространенных вопросов для собеседований, для первых раундов собеседований.Мы проанализировали каждый вопрос. Мы смотрели на это с точки зрения работодателя и соискателя . Краткая подсказка объясняет, что интервьюеры пытаются выяснить с помощью вопроса, и как вы должны на него ответить. . Образцы ответов следуют за каждой подсказкой. Наслаждайтесь списком! (Примечание: вопросы для собеседований начального уровня аналогичны в большинстве стран. Продолжайте читать, даже если вы живете за пределами США.)

Вопрос № 1: Можете рассказать мне что-нибудь о себе?

Подсказка : Часто это самый первый вопрос.Это помогает менеджерам по персоналу получить общее представление о ваших коммуникативных навыках, мотивации и интересах. Это также ледокол, и хороший ответ поможет вам расслабиться в комнате. Интервьюеры не спрашивают о вашем образовании, опыте, личной жизни или о чем-то еще — вы можете выбрать способ представиться.

Однако ваш выбор отражает то, что для вас важно . На собеседовании вы должны рассказать о своем образовании, опыте работы, карьерных целях, навыках и способностях.Вы должны рассказать о вещах, которые актуальны для работодателя . С другой стороны, вы можете упомянуть одно или два увлечения или рассказать им что-нибудь из своей личной жизни. Этот показывает, что у вас есть жизнь вне работы . Отметьте один образец ответа ниже.

Я Марио, 25 лет, я только что закончил магистратуру по экономике. Мне нравится работать в команде, и я ищу свою первую работу, в идеале — в большой компании. Я хочу учиться и встречаться с единомышленниками по работе.В свободное время люблю бегать, читать и встречаться с друзьями. Я стараюсь смотреть на жизнь позитивно и воспринимаю все, что встречается на моем пути, как возможность стать лучше.

Вопрос № 2: Почему вы подали заявку на эту работу?

Подсказка : Мотивация — один из решающих факторов на каждом собеседовании. Вы подаете заявление о приеме на работу только потому, что хотите заработать, или закончили специальность? Вы подаете заявление только потому, что вам нужна работа, или вы действительно хотите работать именно на этой должности? Ваша цель — убедить работодателя, что вы действительно хотите работать на него , и что у вас есть веская причина для выбора их предложения (а не предложения одного из их конкурентов).

Исследование перед собеседованием должно помочь вам найти хороший ответ. Вы должны узнать что-нибудь о рабочей среде, их видении и целях, ценности, которую они приносят своим клиентам и деловым партнерам. Попробуйте найти что-то, что выходит за рамки вашей личной роли в компании , что-то, что вы можете похвалить, что-то, что резонирует с вами.

Мне очень нравится описание должности, и я считаю, что могу здесь поместиться и принести пользу вашей команде финансовых аналитиков.Вдобавок ко всему, у меня есть образование, подходящее для этой должности, и я хотел бы работать в международной среде.

Ваш магазин находится всего в десяти минутах ходьбы от моей квартиры, и я регулярно делаю здесь покупки. Мне нравится ваш подход к клиентам, и я буду горд быть членом вашей команды. Кроме того, мне нравится видение вашей компании, то, как организован этот магазин, и в целом у меня хорошее впечатление об этом месте.

Специальный совет: вы можете загрузить все 30 вопросов (скрининговые и поведенческие) на одной простой странице.PDF, распечатайте его, и попрактикуйтесь в ответах на собеседовании в любое время позже , с другом или в одиночку:

Вопрос № 3: Почему вы ушли с последней работы? / Почему вы планируете оставить свою нынешнюю работу?

Подсказка : Сменить работу или даже карьеру — это совершенно нормально. Тем не менее работодатели хотят понять, почему вы планируете внести изменения или почему вас заставили это сделать. Они пытаются понять , могут ли они рассчитывать вместе с вами в долгосрочной перспективе , и каково будет работать с вами. Вы ищете в работе хорошее или плохое? Вы многого требуете от коллег или сами от себя?

Независимо от вашего прошлого опыта, вам следует сосредоточиться на хорошем . Даже если вас уволили с последней работы (без реальной причины), постарайтесь хорошо рассказать о своих бывших коллегах и работодателях. Никто не хочет нанимать сотрудника, который будет на все жаловаться, человека, который всегда ищет худшего…

Я работал в ресторане четыре года.Мне понравилось общество моих коллег, и я считаю, что помог гостям насладиться этим местом. Но мне нужна была перемена. Обязанности повторялись, и я чувствовал, что больше не продвигаюсь вперед. Вот почему я ушел и решил подать заявку на ваше предложение, так как действительно вижу потенциал для обучения и роста в вашей компании.

Меня уволили, потому что я был другого мнения, чем директор компании. С ним все в порядке — просто у нас была другая философия лидерства и того, как все должно быть сделано.Может, он был прав, может, и я — только время покажет. Но я не хочу жить прошлым. Теперь я здесь, ищу новый вызов и возможность помочь вашей компании процветать.

Вопрос № 4: Можете ли вы рассказать мне что-нибудь о своем образовании?

Подсказка : ученая степень никогда никого не делала хорошим работником. Тем не менее, менеджеры по персоналу часто спрашивают о вашем образовании, пытаясь понять ваше отношение к обучению .

Вы должны сосредоточиться на практических навыках и способностях, которые помогут вам в вашей новой работе. Это важнее, чем названия степеней и учебных заведений — если, конечно, вы не закончили Гарвард или Кембридж :).

Я учился в ABC University . Я приобрел знания в области статистики, управления проектами и бухгалтерского учета, а также многих других предметов. Я участвовал в проектах и ​​конкурсах, которые проводились у нас в школе. Я считаю, что мое образование и последовавшая стажировка отлично подготовили меня к работе в вашей компании.

* Специальный совет: помимо вопросов, многие компании позволят вам пройти серию тестов (так называемый центр оценки). Проверяя свои числовые и словесные способности, , знание английского языка, поведенческие наклонности, и другие, они получат хорошее представление о вашей готовности к работе.

Единственный способ подготовиться к тестам — это заранее их потренировать . Мы настоятельно рекомендуем следующий пакет практических экзаменов (более 100 практических онлайн-тестов) от JobTestPrep.Не забудьте проверить это, особенно если вы подаете заявку на работу в большой корпорации , потому что почти все компании из списка Fortune 500 используют оценочные тесты в процессе собеседования …

Вопрос № 5: Можете ли вы рассказать нам что-нибудь о своем опыте работы?

Подсказка : Работодатели могут прочитать о вашем опыте в вашем резюме. Тем не менее, они хотят слышать, что для вас важно, и они хотят, чтобы видели ваше отношение к работе . Вы должны выбрать одну или две роли, которые наиболее подходят для вашего текущего заявления о приеме на работу, а затем вы должны рассказать о своих обязанностях, достижениях и уроках, которые вы извлекли из них.

Если у вас была только одна работа в прошлом , и она не имела никакого отношения к той, которую вы пытаетесь получить, вы можете, по крайней мере, сказать, что опыт помог вам приобрести основные рабочие привычки и просто подготовиться к работе в Общее.

Пока работаю только в Walmart. Но я многому научился там, как подходить к клиентам, как работать с другими людьми. Это не такая уж простая работа, как кажется, поскольку в большинстве случаев рабочая нагрузка очень высока. Но я не жалуюсь, просто надеюсь найти работу получше и снова узнать что-то новое.

Как вы можете видеть в моем резюме, это мое первое заявление о приеме на работу. Но я был волонтером для Красного Креста, и я много работал со своим отцом, пока мы ремонтировали дом. Я считаю, что знаю, что значит иметь работу, и очень хочу наконец-то начать где-то работать после многих лет обучения и подготовки к трудоустройству.

Специальный совет : Типичное собеседование — конкурентное дело . Корпоративные вакансии с хорошей зарплатой привлекают десятков или сотен заявок .Чтобы добиться успеха, вам нужно выделиться из . Ответ, который я показываю здесь , могут видеть все — и они определенно хороши для начала . Но если вы подадите заявку на достойную корпоративную работу, вы столкнетесь с более сложными вопросами, , и вы должны дать ответов лучше, чем ваши конкуренты . Если вы хотите это сделать, вам следует ознакомиться с нашим пакетом услуг по успешному собеседованию. Он включает множественных блестящих ответов на 105 вопросов собеседования, в том числе более 30 вопросов, основанных на ужасных сценариях, .До 10 премиальных ответов на каждый вопрос , то есть то, к чему ваши конкуренты не будут иметь доступа, и что-то, что поможет вам выделиться и уйти с этим желанным трудовым контрактом. Ознакомьтесь с образцами на странице продукта и убедитесь в этом сами … Спасибо!

Вопрос № 6: Почему мы должны нанять вас (а не кого-то еще)?

Подсказка : Если кто-то наймет вас на работу, он будет платить вам ежемесячную зарплату, и они также будут платить деньги правительству — только за то, что вы приняли вас на борт. Станете ли вы отличным вложением средств, активом для их команды, или они просто потеряют деньги, наняв вас? Менеджеры по персоналу пытаются найти ответ.

Это, пожалуй, один из самых сложных вопросов. Вам следует сосредоточиться на чем-то уникальном, — ценности, которую вы можете принести их команде . Примеры ответов должны вдохновить вас. А если вы не можете найти ничего особенного, вы можете указать по крайней мере соответствующих навыков и навыков, которые сделают вас отличным кандидатом на эту работу.

У меня была такая же работа с одним из ваших конкурентов, и я могу предложить новую перспективу вашей команде. Мы можем поговорить о том, что у них получилось лучше, и я считаю, что мои отзывы и опыт помогут улучшить ваши собственные результаты.

Я молод, хочу учиться и хочу много работать. Я очень люблю числа, и мне бы очень понравилось иметь эту работу. Конечно, я не встречал других претендентов на эту работу, и трудно сказать, лучший ли я.

Вопрос № 7: Каковы ваши сильные стороны?

Совет : Профессиональные интервьюеры должны определить ваши сильные стороны — , не спрашивая о них. Они получают зарплату за эту работу. Тем не менее, на собеседовании вы можете встретить самые разные тела. Иногда человек, ведущий собрание, может иметь небольшой опыт или совсем не иметь опыта интервьюирования людей для работы (подумайте о владельцах малого бизнеса или специалистах по персоналу, которые только начинают свою карьеру).В этом случае вопрос имеет хоть какой-то смысл.

Вы должны выбрать соответствующие сильные стороны. Если возможно, вы должны уточнить свой ответ, указав, как вы продемонстрировали свои сильные стороны в своей карьере, как они помогли вам в работе, которую вы выполняли (если у вас была какая-либо работа раньше).

Мне нравится разговаривать с людьми, и я считаю, что хорошо их понимаю — что им нужно и чего они желают в своей жизни. Мое сочувствие помогло мне в волонтерстве в доме престарелых, и я надеюсь использовать эту силу в своей карьере социального работника.

Ответственность — моя самая большая сила. Я считаю свою работу главным приоритетом, и со мной никогда не случалось, чтобы я опаздывал на работу или не выполнял свои задачи вовремя.

Вопрос № 8: Каковы ваши слабые стороны?

Подсказка : повторюсь. Профессиональные интервьюеры должны определить ваши основные слабые стороны после разговора с вами в течение пяти минут или даже меньше. По крайней мере, я могу это сделать :). Но любой может провести с вами интервью, и хорошие интервьюеры часто также используют этот вопрос, пытаясь понять, что вы думаете о себе .Можете ли вы признать, что у вас есть слабость? Вы скромны или слишком самоуверенны?

Те, кто считает, что у них нет слабостей, вряд ли смогут двигаться вперед по жизни, , так как не видят областей, в которых можно было бы совершенствоваться . Это не та фотография, которую вы хотите представить в интервью. Покажите нам свои слабые стороны и расскажите, как вы работаете над их устранением.

Я не очень терпеливый. Это явно плохо. Но я работаю над этим, пытаюсь контролировать себя, оставаясь терпимым по отношению к своим коллегам. Это непросто, но за последние годы я определенно добился определенных успехов.

Иногда мне сложно сосредоточиться на своих обязанностях. Однако я практикуюсь каждый день, пытаясь избавиться от бесполезных мыслей, и с годами моя концентрация улучшилась. Я все еще продолжаю работать над этим, пытаясь не отвлекаться от работы.

Специальный совет: интервью о ваших слабостях никоим образом не самый сложный вопрос , с которым вы столкнетесь, или самый важный. Ознакомьтесь с нашим пакетом «Успешное собеседование», чтобы узнать, какие реальные препятствия на пути находятся в интервью и как на них ответить. Premium ответы на собеседование помогут вам выделиться, превзойти своих конкурентов и уйти с новым трудовым договором…

Вопрос № 9: Каковы ваши цели через пять лет?

Подсказка : У каждого ответственного человека есть какие-то цели. Когда рекрутеры спрашивают вас о ваших целях и мечтах, в первую очередь они хотят, чтобы услышали, что у вас есть цели . Во-вторых, ваши цели должны как-то относиться к их бизнесу , или, по крайней мере, они не должны мешать их целям и мечтам.

Например, если вы мечтаете о собственном бизнесе или путешествии по миру, не упоминайте об этом в своем ответе. Компании не хотят нанимать людей, которые оставят их после года работы, чтобы осуществить свои путешествия или мечты предпринимателя…

Цели действительно меняются, и никто не может обвинить вас в том, что вы изменили свое мнение после нескольких месяцев работы в компании (или даже нескольких недель). Однако на собеседовании вы должны сказать то, что поможет вам получить работу .

Я хотел бы через пять лет занять руководящую должность. Однако я понимаю, что мне нужно многому научиться, прежде чем это произойдет, и я считаю, что эта должность начального уровня в вашей компании является идеальной отправной точкой для моей карьеры.

Я не очень мечтаю о будущем. Если у меня есть преподавательская работа, и если я буду делать ее хорошо и получу хорошие отзывы от моих учеников, это сделает меня счастливым в моей жизни. Вероятно, это моя единственная цель — быть счастливым и делать все возможное как в профессиональной, так и в личной жизни.

Вопрос № 10: Расскажите о своем самом большом достижении.

Подсказка : Работодатели пытаются выяснить, только что вы «пошли на работу» (или в школу), или вы на самом деле пытались достичь чего-то , выполняя свой распорядок дня.

По возможности, вы должны говорить о своих достижениях с точки зрения работодателя (помогая им находить новых клиентов, помогая им улучшать их репутацию, создавая хорошую атмосферу на рабочем месте, зарабатывая больше денег и т. Д.), А не о достижениях. с вашей точки зрения (продвижение по службе, получение степени или сертификации и т. д.).

Если у вас нет другого выбора, вы можете поговорить о личном продвижении по службе, награде «Работник месяца» или другом признании вашей хорошей работы для работодателя. Однако если вы устроитесь на первую работу, вы сможете говорить о достижениях в личной жизни. Например, заядлый курильщик, которому недавно удалось бросить курить , демонстрирует свою твердую решимость и волю .

Когда я работал в отделе продаж в ABC Inc., наш объем продаж ежегодно рос на двадцать процентов и более.Это была командная работа, и мы очень помогли их бизнесу.

С годами я стал лучше. Я научился слушать других и видеть в людях хорошее, что я пытался делать в раннем возрасте. Я считаю это своим самым большим достижением, поскольку оно сделало мою жизнь лучше, и надеюсь, что людям больше нравится моя компания.

Вопрос № 11: Что, с вашей точки зрения, характеризует хорошего начальника / коллегу?

Совет : Вы не будете работать в одиночку.Сотрудники взаимодействуют друг с другом, и интервьюеры пытаются выяснить, сможете ли вы вписаться в команду. вам следует избегать чего-то личного. в своем ответе, например, сказать, что вы предпочитаете молодых коллег, или что вы лучше работаете с начальником, который старше вас. Такой ответ может легко иметь неприятные последствия — если бы начальник был молодым человеком, они бы вас не наняли. Советую упомянуть кое-что общее, а в отношении подчеркнуть, что можно поладить с кем угодно.

Идеального начальника не существует, и для меня это даже не имеет значения.Я хочу сосредоточиться на своей работе и своих обязанностях, и я стараюсь избегать любых конфликтов с другими сотрудниками.

Все люди разные, и я уважаю индивидуальность каждого человека. Но я не пытаюсь много думать о своих коллегах, о том, что им следует делать лучше, как они должны действовать в своей работе. Я просто предпочитаю сосредоточиться на своих обязанностях и хорошем отношении к другим людям. Это единственное, что я могу контролировать.

Я могу поладить с кем угодно, и у меня нет особых предпочтений.Самое главное — следить за тем, чтобы мои коллеги изо дня в день старались изо всех сил в работе. Но для меня все равно, старые они или молодые, любят ли они танцевать или смотреть фильмы.

Вопрос № 12: Что вас мотивирует в работе?

Подсказка : Интервьюеры пытаются выяснить, работаете ли вы только ради денег или движет что-то еще , значимая цель, которую вы видите в своей работе, или, по крайней мере, ваше желание сделать кого-то счастливым.На самом деле ваша мотивация проверяется на протяжении всего собеседования, и вы должны продемонстрировать ее с энтузиазмом для предложения работы, для вашего будущего и для мира в целом.

Однако, отвечая на этот конкретный вопрос, вы должны открыто говорить о своей мотивации, о том, что движет вами вперед. Это может быть желание помочь людям (отличный выбор для медсестры, социального работника, учителя), а может быть желание поддержать собственную семью, просто цель жить хорошо .Так или иначе, хороший ответ всегда должен превосходить ваши личные потребности и желания.

Меня мотивирует содержательная цель этой работы. Я был бы горд учить маленьких детей, так как считаю, что могу стать для них хорошим примером для подражания. И я не хочу быть плохим образцом для подражания, поэтому можете быть уверены, что я буду стараться изо всех сил на каждом занятии.

У меня есть семья, и я их люблю. Я изо всех сил стараюсь их поддерживать, и эта работа мне очень поможет. Хотя это не самая увлекательная работа, которую можно получить, мне она определенно подходит.Даже если на работе иногда становится скучно, я всегда стараюсь изо всех сил. Это не ради меня…

Вопрос № 13: Каковы ваши ожидания по зарплате?

Подсказка : Если заговорили о зарплате, это в основном хороший знак. Это означает, что они рассматривают возможность найма вас (если только они не слепо следуют шаблону собеседования и задают каждому кандидату одни и те же вопросы).

В любом случае, вы должны сказать, что ваша зарплата не является решающим фактором, и что вы не подавали заявку, имея на уме цифру.Однако, если они настаивают на том, чтобы услышать номер, у вас должно быть что-то для подтверждения вашего заявления (статистика о средней заработной плате на должности, сумме денег, которую вы заработали на своей последней работе, и т. Д.). Давайте посмотрим на некоторые ответы.

Мне нравится описание должности, мне нравится ваш банк, и я был бы счастлив получить эту работу. Но насколько мне известно, средняя зарплата кассира в вашем учреждении начинается с 29 000 долларов. Я бы принял этот номер для начала.

Это мое первое заявление о приеме на работу, и я хочу учиться.Я так понимаю, что это должность начального уровня, поэтому предложение о зарплате не будет отличным. Однако в то же время возможности продвижения по службе практически безграничны, поэтому я бы принял ваше стандартное предложение по зарплате для новичков.

Вопрос № 14: Когда вы можете начать?

Совет : Большинство работодателей предпочитают, чтобы их новых сотрудника были приняты на работу как можно скорее . Если вы можете начать немедленно, скажите это и подчеркните, что вы не ждете других интервью.А если вы не можете начать немедленно (учитывая требования к сроку уведомления или другие причины), четко объясните это.

Вы можете даже превратить этот ответ в свою пользу . Вы можете показать свое правильное отношение к работе , заявив, что было бы безответственно уйти от нынешнего работодателя, не закончив начатую работу.

Я очень хочу начать как можно скорее. Я также подал заявку на два других предложения о работе, но это мой первый выбор.Если я тебе понадоблюсь завтра, я могу быть здесь утром.

Я мог бы начать завтра, но я хочу закончить проект, над которым сейчас работаю с моим работодателем. Было бы непрофессионально, если бы я просто ушел. Мне нужно как минимум две-три недели, чтобы закончить его, а затем я могу начать здесь работать. Но я готов подписать контракт сегодня, и можете быть уверены, что я не передумаю по поводу вашего предложения.

Вопрос № 15: У вас есть вопросы?

Подсказка : У вас будет возможность задать несколько вопросов на собеседовании.Хорошо задать хотя бы один или два вопроса, поскольку это показывает, что вы все еще хотите эту работу, после всего, что было сказано и сделано на вашем собеседовании .

Но вы не должны спрашивать о том, что уже обсуждалось , или о чем-то, что было четко объяснено в должностной инструкции. Сосредоточьтесь на их рабочей среде, следующих этапах процесса найма, культуре компании, их целях и планах, их портфеле продуктов.

Каковы следующие шаги процесса найма? Могу ли я еще что-нибудь сделать, чтобы повысить свои шансы на получение этой работы?

Мне очень нравится ваш продукт ABC.Не могли бы вы рассказать мне больше о планах, которые у вас есть в отношении продукта, и об инновациях, которые вы планируете в будущем?

Ставите ли вы какие-либо цели для менеджеров по продажам, например, ежемесячный объем продаж?

Отборочная часть — это только начало процесса собеседования

Итак, вы добрались до конца. Чудесно!

Но вы должны знать, что после прохождения первой проверочной части процесса собеседования (телефонное собеседование, онлайн-собеседование, групповое интервью или просто первое собеседование с работодателем) вам часто придется иметь дело с поведенческими вопросами (второе собеседование , заключительное собеседование), а иногда и оценочный тест .Вот тогда и начинается настоящее «веселье»…

Оценочные тесты

помогают работодателям узнать больше о вашей личности , эмоциональном интеллекте, IQ, и других важных вещах, которые определяют вашу готовность к работе. Они могут позволить вам пройти тест на вербальное мышление , тест на числовое мышление, тест на личность и многие другие тесты. Эти тесты распространены, особенно в корпорациях из списка Fortune 500 , и единственный способ подготовиться к ним — это практика … Мы рекомендуем следующий пакет оценочных тестов (более 100 практических онлайн-тестов), которого должно хватить вам, чтобы подготовиться к центру оценки в любая большая корпорация.

А по вопросам поведения у нас есть отдельная статья, вы можете посмотреть здесь . Посмотрите, как ответить на эти вопросы. Я надеюсь, что вам удастся подготовиться ко всем трудностям процесса найма , и в конечном итоге подпишете отличный трудовой договор. Удачи тебе!

Мэтью

Могут также вас заинтересовать:

  • Пакет «Успешное собеседование» — несколько фантастических ответов на 104 вопроса на собеседовании — практически все, что менеджер по найму может вам подбросить.Если вы устали от чтения бесчисленных статей и от у вас заболела голова при подготовке к собеседованию, это способ упростить ситуацию, а упростить подготовку к собеседованию . Один продукт, простой формат, и за несколько часов все будет готово…
  • Советы по подготовке к собеседованию — узнайте, как подготовиться к собеседованию во всех смыслах работы (что надеть, что взять с собой, как избавиться от стресса)
  • Вопросы на собеседовании для разных должностей — Найдите свою работу в списке и узнайте, как отвечать на вопросы собеседования, относящиеся к вашей сфере деятельности.

Мэтью работает в сфере международного найма с 2008 года. Он помогает соискателям из всех слоев общества в достижении их карьерных целей и в подготовке к собеседованиям. Он является основателем сайта InterviewPenguin.com.

Последние сообщения от Matthew Chulaw (посмотреть все)

Топ-15 вопросов на собеседовании и как на них ответить

Есть несколько распространенных вопросов на собеседовании, и вам следует подготовить свои ответы заранее. Вместе с ответами будьте готовы привести несколько убедительных примеров.Главное, что нужно помнить, отвечая на вопросы собеседования, — это отвечать кратко и по существу. Если вы столкнулись с трудным вопросом, сохраняйте спокойствие, не занимайте оборонительную позицию и подумайте о своем ответе, прежде чем отвечать.

Помните, что ответы ниже — это всего лишь предложения. Постарайтесь максимально персонализировать свой ответ. Подготовка — это ключ к успеху.

Q: Расскажите мне о себе.

A: Этот вопрос обычно задают, чтобы сломать лед.Используйте эту возможность, чтобы выделиться среди других кандидатов, чтобы интервьюер узнал о вас больше. Определите некоторые из ваших основных качеств и запомните их. Опишите свою квалификацию, историю карьеры и диапазон навыков, подчеркнув те навыки, которые имеют отношение к предлагаемой работе.

Q: Каковы ваши достижения на сегодняшний день?

A: Выберите одно или два достижения, связанных с работой и совсем недавно. Определите навыки, которые вы использовали в достижении, и количественно оцените выгоду, которую оно принесло компании.Например, «моим самым большим достижением было спроектировать и внедрить новую систему бухгалтерского учета продаж, опередив ее и значительно улучшив положение наших должников, сэкономив компании 50 000 фунтов стерлингов в месяц на процентах». Покажите, как вы можете применить полученные знания в этой роли.

Q: Довольны ли вы нынешней карьерой?

A: Этот вопрос действительно касается вашей самооценки, уверенности в себе и карьерных устремлений. Ответ должен быть «да», за которым следует краткое объяснение того, что в вашей карьере до сих пор делало вас счастливыми.Если вы достигли плато в карьере или чувствуете, что двигаетесь слишком медленно, то вы должны уточнить свой ответ.

Q: Довольны ли вы нынешней карьерой?

A: Этот вопрос действительно касается вашей самооценки, уверенности в себе и карьерных устремлений. Ответ должен быть «да», за которым следует краткое объяснение того, что в вашей карьере до сих пор делало вас счастливыми. Если вы достигли плато в карьере или чувствуете, что двигаетесь слишком медленно, то вы должны уточнить свой ответ.

Q: Что вы знаете о нас как о компании?

A: Рекрутер / интервьюер хочет знать, сколько исследований вы провели в отношении компании. Не ограничивайтесь чтением домашней страницы веб-сайта компании. Выполните поиск в Google по компании и получите больше знаний, прочитав статьи, в которых они упомянуты, определите, выиграли ли они какие-либо награды и т. Д. Покажите, насколько глубоко вы прониклись своим пониманием компании и ее направления деятельности.

Q: Что вам нравится в вашей нынешней работе?

A: Это простой вопрос.Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваши «лайки» соответствуют навыкам, необходимым для предлагаемой работы. Будь энтузиастом; описывайте свою работу как интересную и разнообразную, но не переусердствуйте — в конце концов, вы хотите уволиться.

Q: Что вам не нравится в вашей нынешней работе?

A: Будьте осторожны с этим ответом. Не будьте слишком конкретны, так как вы можете привлечь внимание к слабым местам, которые сделают вас уязвимыми для дальнейших проблем. Не критикуйте своего работодателя. Большинство рекрутеров смотрят на историю как на лучший фактор, определяющий их поведение в будущем.Один из подходов — выбрать характеристики вашей нынешней компании, такие как ее размер или медленные процессы принятия решений и т. Д. Дайте свой ответ с видом человека, который воспринимает проблемы и разочарования в вашей работе как часть работы.

Q: Каковы ваши сильные стороны?

A: Это один вопрос, который, как вы знаете, вы собираетесь получить, поэтому нет оправдания неподготовленности. Сконцентрируйтесь на обсуждении своих основных сильных сторон. Перечислите три или четыре навыка, например: ваша способность быстро учиться, навыки решения проблем, решимость добиться успеха, позитивный настрой, многозадачность, самообладание под давлением, ваша способность общаться с людьми и достигать общей цели.Вас могут попросить привести примеры из вышеперечисленного, так что будьте готовы.

Q: Какая ваша самая большая слабость?

A: Не говорите, что у вас их нет — это нереально. Интервьюер / рекрутер пытается оценить ваше самосознание. У вас есть два варианта — использовать явную слабость, такую ​​как недостаток опыта (не способностей) с вашей стороны в области, которая не является жизненно важной для работы. Второй вариант — описать личную или профессиональную слабость, которая также может считаться сильной стороной, и шаги, которые вы предприняли для борьбы с ней.Примером может быть: «Я знаю, что моя команда думает, что я временами слишком требовательна — я довольно сильно гоняю их, но я становлюсь лучше в использовании кнута, а не кнута». Представьте свою слабость как «область для совершенствования», чтобы продемонстрировать свою готовность учиться и развиваться.

Q: Почему вы хотите уволиться от нынешнего работодателя?

A: Укажите, что вы ищете для новых задач, большей ответственности, опыта и изменения окружающей среды, и объясните, как предлагаемая роль дает возможность для роста.Не говорите отрицательно о причинах ухода. Позитивно отнеситесь к своему нынешнему работодателю. Называть зарплату основным мотиватором редко уместно.

Q: Почему вы подали заявку на эту конкретную работу? Или почему мы должны нанять вас?

A: Работодатель ищет доказательства того, что эта работа подходит вам, соответствует вашим общим способностям, совпадает с вашими долгосрочными целями и предполагает занятия тем, что вам нравится. Убедитесь, что вы хорошо понимаете роль и организацию, и опишите атрибуты организации, которые вас интересуют больше всего.Воспринимайте этот вопрос как возможность обобщить свой опыт, навыки и страсть к работе и компании. Представьте свой ответ как личную коммерческую презентацию.

Q: Расскажите об успешном командном проекте, в котором вы принимали участие. В чем заключалась ваша роль и что привело к ее успеху?

A: Интервьюер хочет выявить ваши навыки межличностного общения. Обозначьте цели проекта, ваши обязанности и действия, которые вы предприняли для оказания помощи группе, и, наконец, наметьте успешные результаты.Покажите доказательства вашего вклада и его важности. Покажите, как вы цените сотрудничество и командную работу, а также свою способность работать для достижения общей цели.

Q: Каковы ваши цели на будущее?

A: Рекрутер хочет узнать о вашей цели и о том, что вами движет. Ваша способность продемонстрировать это может сделать вас очень убедительным кандидатом. Вместо того, чтобы заявлять: «Я хочу быть с вашей компанией», лучше упомяните, как ваша цель — продолжать учиться, расти, повышать ценность и брать на себя новые обязанности в будущем.

Q: Чем вы любите заниматься в свободное время?

A: Рекрутер пытается понять, как вы впишетесь в команду и компанию. Назовите хобби, которые соответствуют предлагаемой роли, например, изучение нового языка, командные виды спорта и т. Д., Которые демонстрируют вашу любознательность и способности к сотрудничеству. Не упоминайте о хобби после работы, например о просмотре Netflix.

Q: У вас есть вопросы ко мне?

A: Интервью — это ваш шанс понять, подходят ли вам предлагаемая должность и компания.Заранее подготовьте несколько вопросов, которые помогут вам в этом разобраться. Например, ключевые показатели эффективности, возможности обучения, карьерный рост, выплаты сотрудникам и т. Д.

Другие часто задаваемые вопросы на собеседовании:

  • Как ваша работа соответствует вашему отделу и компании?
  • Что вам нравится в этой отрасли?
  • Приведите пример, когда вы работали под давлением.
  • С какими людьми вам нравится работать?
  • Приведите пример, когда вашу работу критиковали.
  • Приведите мне пример, когда вы почувствовали гнев на работе. Как вы справились и по-прежнему хорошо выполняли свою работу?
  • С какими людьми вам трудно работать?
  • Приведите мне пример того, когда вам приходилось сталкиваться с конфликтом интересов на работе.
  • Расскажите мне о последнем разе, когда вы не соглашались со своим боссом.
  • Приведите мне пример того, когда вы не ладили с другими.
  • Вы предпочитаете работать один или в группе? Почему?
  • Эта организация сильно отличается от вашего нынешнего работодателя — как, по вашему мнению, вы собираетесь вписаться в нее?
  • Что вы ищете в компании?
  • Как вы оцениваете свою эффективность?
  • С каким давлением вы сталкивались на работе?
  • Вы начинаете самостоятельно? Приведите мне примеры, чтобы продемонстрировать это?
  • Какие изменения на рабочем месте вызвали затруднения и почему?
  • Приведите мне пример, когда вы были не в себе.
  • Чего вам не удалось достичь на сегодняшний день?
  • Что вы можете принести этой организации?

Прочтите наши советы по собеседованию в Центре карьеры Майкла Пейджа.

35 ситуационных вопросов для интервью (с примерами ответов) — Zippia

Собеседование призвано дать потенциальному работодателю лучшее представление о том, каково ему работать с вами. Один из лучших способов сделать это — увидеть вас в действии, но обычно это невозможно, пока вас не наймут.

Чтобы убедиться, что они знают, во что ввязываются, интервьюеры часто задают ситуационные вопросы на собеседовании, чтобы помочь им увидеть ваши мыслительные процессы и то, как вы использовали свои навыки в прошлом.

Эта статья расскажет больше о целях ситуационных вопросов на собеседовании, а также о том, как к ним подготовиться.

Что такое ситуационные вопросы для интервью?

Ситуационные вопросы собеседования, также называемые вопросами поведенческого собеседования, призваны помочь интервьюеру лучше понять, как вы будете решать проблемы, связанные с работой, на которую вы претендуете.

Это одни из самых распространенных вопросов на собеседовании, потому что они дают менеджерам по найму и рекрутерам наиболее полное представление об основных сильных и слабых сторонах собеседника.

Один из распространенных способов сделать это — спросить, как вы справлялись с подобными проблемами в прошлом, или предложить вам гипотетические ситуации, над которыми нужно работать. Ваши ответы дадут вашему потенциальному работодателю представление о ваших мягких навыках, таких как общение, лидерство и командная работа.

Хотя это может показаться устрашающим, на самом деле это прекрасная возможность продемонстрировать свои навыки и результаты, полученные от их применения на практике.

Достаточно немного подготовиться, чтобы убедиться, что вы готовы проявить свои навыки.

Как отвечать на вопросы ситуационного интервью

Лучший способ подготовиться к таким вопросам на собеседовании — это попрактиковаться. Даже если вы не знаете точно, что собираются спросить интервьюеры, вы можете посмотреть на квалификацию, указанную в описании должности, и подумать о примерах того, когда вы демонстрировали ее на прошлых должностях.

Используйте метод STAR, чтобы структурировать свои ответы:

  • Ситуация. Опишите обстоятельства, которые создали проблему или вызов.

    Когда я работал торговым представителем в XYZ Inc., количество исходящих звонков-конверсий резко упало.

  • Задача. Объясните, какой была ваша работа или конечная цель в данной ситуации. Это может быть так же просто, как завершить проект или удовлетворить клиента, при этом соблюдая политику компании.

    Наш менеджер по продажам поручил отделу продаж разработать новую и более эффективную систему конвертации холодных звонков.

  • Действие. Расскажите о том, что вы сделали в ответ на проблему или вызов.

    Во время холодных звонков я поговорил с несколькими профессионалами об их потребностях и оценил, что мы могли бы сделать лучше, чтобы удовлетворить эти потребности на ранних этапах воронки продаж. Я обнаружил, что их оттолкнула высокая стоимость нашего начального пакета, и они хотели иметь возможность протестировать нашу услугу без риска. Основываясь на этом исследовании, я рекомендовал нам проверять потенциальных клиентов раньше и предоставить бесплатный или недорогой пробный период.

  • Результат. Опишите, что произошло из-за ваших действий. Клиент ушел счастливым? Вы создали новую систему, которую компания до сих пор использует?

    Мой менеджер работал с командой разработчиков, чтобы собрать пробный пакет, который мы могли предложить компаниям бесплатно, что увеличило наш коэффициент конверсии на 26%. Более того, более половины из тех, кто подписался на пробную версию, в конечном итоге подписались на наш премиум-пакет, что увеличило общие продажи на 22%.

Даже если вы не используете свои практические ответы на собеседовании, привычка использовать эту формулу поможет вам структурировать свои настоящие ответы так, чтобы они звучали организованно и профессионально.

Ситуационные вопросы для интервью Советы эксперта

Лесли Будро
Старший Управляющий партнер

Ситуационные вопросы собеседования — самые информативные и, следовательно, самые ценные вопросы для менеджера по найму. Собеседование — это возможность продемонстрировать свои навыки, необходимые для данной конкретной возможности (а не ВСЕ ваши навыки).Лучший способ подготовиться — это сначала сделать уроки. Изучите компанию (отрасль, размер и т. Д.) И просмотрите описание должности построчно. Подумайте о своем опыте, поскольку он относится ко всем пунктам в описании должности. Будьте готовы ответить на любой вопрос, который они задают, с учетом контекста этой компании и данного описания должности. Такое планирование позволит вам быть уместным, когда они зададут открытый вопрос вроде «расскажите мне о своем опыте работы в компании X». Вы также можете сделать вывод о многом, основываясь на исследовании самой компании.Например, быстрорастущий стартап будет иметь динамично развивающуюся среду и будет нуждаться в ком-то, кто сможет создавать процессы с нуля с небольшой инфраструктурой. Это может быть или не быть явным в описании должности.

Если в должностной инструкции указано, что вы будете нанимать и развивать команду, будьте готовы обсудить свой предыдущий опыт с этим кратко, но с соответствующими деталями. Если в должностной инструкции указано, что вы будете руководить внедрением системы, то же самое. И наоборот, если у вас есть опыт, который не указан в описании должности как важный, не тратьте время на их разговоры.Вы хотите «встретить интервьюера там, где он есть» и представить свой опыт так, чтобы лучше всего решить его проблему.

15 примеров ситуационных вопросов и ответов на интервью

  1. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу. Как ты с этим справился?

    Этот вопрос обычно задают, чтобы увидеть, как вы преодолеваете невзгоды и берете ли вы на себя ответственность за свои действия. Ключевым моментом здесь является также поделиться тем, что вы узнали из этого опыта.

    Пример ответа

    В течение первого месяца работы менеджером в социальных сетях я разместил инфографику, которую скачал из Интернета.Я не стал его внимательно проверять, и наш генеральный директор позвонил мне и спросил, почему в моем сообщении нецензурная лексика. Я присмотрелся и действительно, в инфографике было несколько ругательств. Я извинился и сразу снял его. С тех пор я никогда не забывала внимательно читать сообщения.

  2. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось тесно сотрудничать с кем-то, с кем вы не ладили. Что ты сделал?

    Интервьюеры обычно задают этот вопрос, чтобы узнать, как вы справляетесь с конфликтами и работаете с другими.Обязательно укажите в своем ответе конечный результат ваших усилий.

    Пример ответа

    Мне пришлось работать над большим проектом с другим руководителем отдела, который был известен тем, что ему трудно угодить и с которым трудно работать. Во время нашей первой встречи я намеревался установить личные связи и заранее сформулировать наши ожидания от проекта. Мы успешно завершили проект, и теперь у нас сложились крепкие рабочие отношения.

  3. Что бы вы сделали, если бы вас попросили выполнить задачу, которую вы никогда раньше не делали?

    Ваш потенциальный начальник хочет знать, что вы готовы решать новые задачи самостоятельно.Ваш ответ на этот вопрос также даст некоторое представление о ваших навыках решения проблем.

    Пример ответа

    Сначала я хотел получить как можно больше подробностей, чтобы убедиться, что у меня есть четкое представление о том, что мне нужно. Затем, если бы это была относительно простая задача, я бы быстро поискал в Интернете учебное пособие. Если бы это было нелегко, чтобы не терять время зря, я бы попросил о помощи либо человека, который поручил это задание, либо другого сотрудника.

  4. Расскажите мне о случае, когда вы попали в тяжелую ситуацию.Как ты это пережил?

    Интервьюеры обычно задают этот вопрос, чтобы увидеть, как вы работаете под давлением. Они хотят видеть, что вы знаете, какие шаги нужно предпринять, чтобы добиться поставленных целей.

    Пример ответа

    Мне поручили важный проект по кодированию, который должен был быть выполнен в гораздо более короткие сроки, чем обычно. Я выделил в своем графике время, чтобы поработать над этим, просил о помощи, когда она мне была нужна, и я старался много отдыхать дома, чтобы у меня была энергия, необходимая для сосредоточения в течение дня.Работы потребовалось много, но мне удалось ее успешно завершить.

  5. Опишите время, когда вам пришлось произвести хорошее впечатление на клиента.

    Ваш ответ на этот вопрос даст представление о вашей трудовой этике и навыках обслуживания клиентов. Используйте эту возможность, чтобы показать, как вы делаете все возможное в своей работе.

    Пример ответа

    Один из моих первых известных клиентов был чрезвычайно разборчивым. Я показал ему несколько образцов дизайна и спросил, что ему нравится или не нравится в каждом из них.Затем я создал три разных варианта дизайна и спросил, какой из них ему больше всего нравится и какие правки он хотел бы внести. Он внес минимальные изменения и был настолько доволен, что я нашел время, чтобы узнать его предпочтения, что он нанял меня еще три раза.

  6. Каким достижением вы больше всего гордитесь в своей карьере? Как вам это удалось?

    Этот вопрос не только помогает интервьюерам увидеть, чего вы достигли, но также показывает им, чем вы больше всего увлечены в своей работе.Просто убедитесь, что ваш ответ применим и к работе, на которую вы претендуете.

    Пример ответа

    Когда я преподавал во втором классе, я заметил, что ученики одного из моих классов не справлялись со своими тестами на правописание. Я придумал несколько игр-обзоров и наградил их за любое улучшение результатов тестов. Их средний балл по итогам года увеличился на 10%.

  7. Приведите мне пример проблемы, которую вы наблюдали, и того, как вы ее решили.

    Ваш ответ на этот вопрос продемонстрирует вашу инициативу и умение решать проблемы. Они хотят видеть, как вы вносите ценные улучшения, не спрашивая их.

    Пример ответа

    Работая помощником по административным вопросам, я заметил, что мы заказываем бумагу для принтеров по необычно высокой цене. Я знал, что в кладовке у нас много спрятано, поэтому переставил его так, чтобы мы могли легко видеть, где оно находится. В тот год мы сэкономили 300 долларов на бумаге, и она всегда была под рукой.

  8. Опишите сложное взаимодействие с клиентом, которое у вас было. Что ты сделал?

    Этот вопрос помогает работодателям увидеть в действии ваши навыки обслуживания клиентов. Убедитесь, что вы как можно более подробно изложили свой ответ, чтобы показать шаги, которые вы предприняли, и конечный результат взаимодействия.

    Пример ответа

    Покупатель был расстроен тем, что не получил наш каталог. Я извинился и объяснил, что письмо было отправлено совсем недавно.Затем я предложил отправить им по электронной почте версию в формате PDF, чтобы они сразу же получили ее вместе с купоном для их следующего заказа. Заказчик принял мое предложение и оставил положительный отзыв на нашем сайте.

  9. Расскажите о ситуации, когда у вас была особенно большая нагрузка. Что ты сделал?

    Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять ваши организационные навыки и навыки управления временем. Не забудьте рассказать о том, как вы все это сделали.

    Пример ответа

    Когда я работал ассистентом по маркетингу, у нас были больные несколько членов нашей команды одновременно с тем, что у нас было несколько проектов. Расставив задачи по приоритетам, установив личные дедлайны и поговорив с членами моей проектной группы о том, когда я собираюсь к ним вернуться, мы сделали все вовремя.

  10. Приведите пример трудного решения, которое вам пришлось принять. Какие шаги вы предприняли для этого?

    Цель этого вопроса относительно проста, поскольку интервьюеры хотят видеть ваш процесс принятия решений.Поэтому не забудьте описать шаги, которые вы предприняли для принятия решения.

    Пример ответа

    Когда я работал руководителем проекта, мы поняли, что совершенная ранее ошибка будет стоить нам либо качества окончательного проекта, либо потребовать от нас отодвинуть наши сроки и пропустить нашу цель отдела на месяц.

    Я поговорил с нашей командой, чтобы узнать их точки зрения, спросил моего руководителя, что она думает, и я сам взвесил все «за» и «против». В конце концов, мы все согласились отодвинуть крайний срок, потому что одной из ценностей компании было совершенство, и мы знали, что наличие качественного продукта будет более выгодным, чем его выпуск вовремя.

  11. Допустим, вы работаете над проектом в сжатые сроки и ждете чего-то от коллеги, который сказал, что передаст вам это на прошлой неделе. Что вы делаете?

    Это еще один вопрос, который предназначен для того, чтобы изнутри взглянуть на ваши навыки межличностного общения. Обязательно поделитесь шагами, которые вы предпримете, и обдумайте причины каждого из них.

    Пример ответа

    Я бы связалась с этим человеком и начала разговор с вопроса, как у него дела, потому что никогда не знаешь, справляется ли он с кризисом, который мешает им вернуться к вам.

    Я бы тогда объяснил, что у меня крайний срок для этого проекта и что мне действительно нужен этот элемент для его завершения. Затем я спрашивал, могут ли они передать его мне через день или два и предложить свою помощь.

  12. Расскажите мне о случае, когда вы не согласились со своим боссом. Как ты с этим справился?

    Интервьюер хочет знать не только, как вы справляетесь с конфликтом со своими сверстниками, но и с авторитетными лицами. Хорошие работодатели также захотят знать, что вы не бездумный помощник, но по-прежнему уважительны.

    Пример ответа

    Когда мы ставили новые цели проекта на год, я увидел, что одна из них недостижима, исходя из моих личных знаний о наших клиентах. После встречи я пошел к своему боссу и попросил рассказать о цели.

    Я объяснил, что, хотя я видел причину своего желания сделать это, я не думал, что это лучше всего подходит для наших конкретных клиентов. Я поделился своими причинами, почему, и в итоге она согласилась со мной и поблагодарила меня за то, что я сэкономил время и деньги для отдела.

  13. Приведите мне пример цели, которую вы поставили перед собой, и того, как вы ее достигли.

    Интервьюеры хотят видеть, что вы целеустремленны и обладаете практическими навыками, необходимыми для достижения ваших целей. Обязательно укажите в своем ответе шаги, которые вы предприняли, чтобы встретить их.

    Пример ответа

    В начале года я поставил себе цель увеличить продажи вдвое. Я ходил на тренинги и просил совета у успешных продавцов.Я подсчитал, сколько продаж мне нужно будет сделать в месяц для достижения своей цели, а затем сколько контактов мне потребуется для этого. В конце концов, я добился своей цели.

  14. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось что-то объяснять разочарованному коллеге или клиенту. Как вы это сделали и каков был их ответ?

    Ваш ответ на этот вопрос расскажет больше не только о ваших навыках межличностного общения, но и о ваших коммуникативных навыках.Это еще один пример, в который вы всегда должны включать результаты своих усилий.

    Пример ответа

    Мне позвонил новый клиент, разочарованный тем, почему мы не можем доставить ему индивидуализированный продукт на следующий день. Я объяснил, что, хотя мы хотели бы иметь возможность сделать это, даже если кто-то сразу приступит к работе со своим продуктом, материалы, которые мы использовали, должны были застыть в течение двух дней, прежде чем они могли быть отправлены.

    Клиент понял и оценил, что я нашел время, чтобы объяснить ему это.

  15. Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе.

    Ваш потенциальный работодатель хочет знать, что вы будете работать, чтобы преодолевать трудности, а не убегать от них. Это ваша возможность продемонстрировать, как вы это делаете.

    Пример ответа

    В течение моего первого года обучения мои ученики всегда приходили в мой класс после обеда шумными и расфокусированными. После нескольких месяцев попыток преподавать сквозь шум я решил найти несколько творческих методов, которые помогут им сосредоточиться.

    Я придумал забавную и простую тренировку, которую нужно выполнять вместе, когда они только пришли в класс. Это помогло им сжечь энергию и набраться сил, и наши дни прошли гораздо более гладко.

Ситуационные вопросы для интервью

Есть еще много вопросов ситуативного интервью, которые могут возникнуть. Вот список наиболее распространенных ситуационных вопросов на собеседовании с разбивкой по категориям:

    Навыки общения

  1. Что бы вы сделали, если бы вам пришлось уговаривать кого-то действовать по-вашему?

  2. Как вы можете обсуждать сложные темы с людьми, которые не знакомы с техническими деталями вашей работы?

  3. Как бы вы объяснили клиенту сложную проблему?

  4. Расскажите о вашей самой / наименее успешной презентации.Что пошло правильно / неправильно?

  5. Управление временем

  6. Как вы расставляете приоритеты, когда вам нужно выполнить несколько высокоприоритетных срочных задач?

  7. Расскажите о долгосрочном проекте, над которым вы работали. Как вы убедились, что все идет по плану и эффективно?

  8. Какие шаги вы предпринимаете, чтобы у вас было достаточно времени для выполнения всех ваших сроков?

  9. Как вы организовываете свое время, чтобы повысить продуктивность в течение дня?

  10. Цели и мотивация

  11. Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

  12. Как сохранять мотивацию, когда за вами не наблюдают?

  13. Расскажите мне о случае, когда вы сдавали работу с недостатками.

  14. Вы можете привести мне пример того, как ваши ценности влияют на вашу работу?

  15. Адаптивность и стресс

  16. Как вы справляетесь со стрессовой ситуацией на работе? Как вы остаетесь сосредоточенными, когда на вас давление?

  17. Расскажите мне о случае, когда проект не оправдал ожиданий. Как вы адаптировались, чтобы исправить ситуацию?

  18. Как вы адаптируетесь к ситуации на лету в быстро меняющейся среде?

  19. Что вы делаете в первую очередь, когда план идет не так, как надо?

  20. Работа в команде и сотрудничество

  21. Как вы разрешаете конфликты в команде?

  22. Расскажите мне о случае, когда вы захотели по-другому справиться с ситуацией с коллегой.

  23. Как вы поддерживаете связь со своими товарищами по команде на протяжении всего проекта?

  24. Какие шаги вы делаете для обеспечения здорового уровня компромисса между членами команды?

Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.