Четверг , 26 мая 2022
Бизнес-Новости
Разное / Сервис мое дело: Интернет-бухгалтерия для директоров ООО — «Мое дело», онлайн-сервис для расчета налогов и сдачи отчетности

Сервис мое дело: Интернет-бухгалтерия для директоров ООО — «Мое дело», онлайн-сервис для расчета налогов и сдачи отчетности

Содержание

Моё дело — LiveJournal

Передовые технологии 3D-печати, разработки нефтяных и газовых месторождений, внутреннего аудита в магазине и многое другое в нашей бизнес-афише на октябрь.

08 октября 2015г. Электронный документооборот как одна из возможностей оптимизации бизнес-процессов.

Данное мероприятие позволит вам:


  • Обменяться передовым опытом внедрения электронного документооборота в компаниях;

  • Узнать лучшие практики внедрения системы электронного документооборота в ОЦО;

  • Оценить преимущества и риски электронного документооборота;

  • Применить практику представления документов в налоговые органы;

  • Рассмотреть ключевые нормативные изменения в сфере ЭДО;

  • Оценить возможности новых современных информационных технологий безбумажного документооборота.

08 октября 2015г. INWETEX-CIS Travel Market 23-я международная туристическая выставка

Данное мероприятие позволит вам расширить и усилить активные деловые и культурные связи с представителями предприятий туриндустрии Санкт-Петербурга, Северо-Западного
и других регионов России, стран СНГ и дальнего зарубежья.

08 октября 2015г. Медь, латунь, бронза: тенденции производства и потребления

Данное мероприятие позволит вам:


  • узнать текущее положение дел в медной индустрии, возможности для сотрудничества между производителями и потребителями;

  • ознакомиться с разработками и применением новых видов медных сплавов;

  • получить информацию о  тенденциях производства и потребления продукции из меди, бронзы и латуни в различных отраслях промышленности;

  • узнать прогнозы развития российского рынка продукции из красного металла на ближайшую перспективу.

09 октября 2015г. Семинар Чана Кима «Стратегия голубого океана»

Чан Ким входит в пятёрку «лучших мыслителей мира», является советником Европейского союза и правительства Малайзии. Его работы на тему менеджмента публиковались в самых рейтинговых изданиях. В 2008 г. профессор стал лауреатом престижной премии в сфере бизнеса Nobel Colloquia Prize for Leadership on Business.

Данное мероприятие позволит вам:


  • узнать практические руководства от Чана Кима по выводу компании из состояния конкурентного стресса;

  • получить помощь в создании новых бизнес моделей грамотного руководства и так далее.

08 — 10 октября 2015г. 3D Print Expo — выставка передовых технологий 3D-печати и сканирования

Данное мероприятие позволит вам:


  • исследовать последние тенденции;

  • узнать обо всех достижениях 3D-печати, сканирования, а также интерактивных сервисов, работающих с 3D-моделями.

13 — 16 октября 2015г. 17-я специализированная выставка современных технологий и оборудования для нефтяной, газовой и химической промышленности

Выставка «Нефть и Газ. Химия» — главная площадка для оценки существующих тенденций и новых решений в нефтяной и химической отраслях Урала.

Данное мероприятие позволит вам получить возможность познакомиться с современными технологиями, оборудованием и материалами для нефтеперерабатывающего и нефтехимического производств, разработки нефтяных и газовых месторождений, сбора, транспортировки и хранения нефти, нефтепродуктов и газа, автоматизированными системами управления технологическими процессами и производством, трубопроводной и запорной арматурой, контрольно-измерительными приборами и другой продукцией.

14 октября 2015г. Игорный конгресс Беларусь

С запретами игорной деятельности в соседних странах развитие этой отрасли в Беларуси активно набирает обороты. На государственном уровне она жестко регулируется, но при этом может комфортно существовать и развиваться.

Данное мероприятие позволит вам узнать, как вести конструктивный диалог с представителями властей и стать успешным игроком рынка.

15 октября 2015г. Управление магазином-2015

Данное мероприятие позволит вам узнать:


  • Как управлять персоналом магазина в условиях кризиса? Что изменить в кадровой политике магазина?

  • Систему мотивации персонала в магазине как инструмент увеличения продаж.

  • Технологию создания клиентской сервисной программы для розничного магазина. Актуальные маркетинговые методики по увеличению покупательских потоков.

  • Простую технологию внутреннего аудита в магазине: что и как проверять и менять

  • Интерактивные информационные технологии в розничном магазине.

  • Приемы мерчандайзинга, обеспечивающие рост продаж в магазине.

  • Оптимизацию бизнес-процессов внутри магазина.

  • Что мешает вашему интернет-магазину продавать больше?

  • Как понять, что нужно покупателю? Поведенческие стратегии покупателей и как с ними работать.

  • Современные технологии коммуникаций с покупателями.

  • Ключевые направления для повышения операционной эффективности розничного магазина.

  • Наиболее прибыльные розничные форматы будущего: новые тенденции в устройстве, дизайне, зонировании магазинов и т.д.

  • Построение системы контроллинга в магазине. Контроллинг как инструмент увеличения эффективности.

  • Сезонность в работе магазина. Как не терять продажи в низкий сезон. Как получить максимум в высокий.

  • Эффективное управление складскими запасами. Как не держать лишнего. Как не остаться без необходимого.

  • Управление издержками -– как оптимизировать бюджет и держать его под жестким контролем.

17-18 октября 2015г. Программа Брайана Трейси «Антикризисное мышление и новые возможности в бизнесе»

Данное мероприятие позволит вам:


  • анализировать и диагностировать самые важные проблемы в компании/подразделении;
    • управлять собой и командой в условиях нестабильности;
    • принимать правильные решения в условиях быстрых изменений и кризиса;
    • предложить изменения коммерческих бизнес-процессов для повышения эффективности и расширения рынка сбыта;
    • создать новую бизнес-модель, позволяющую повысить стабильность и доходность компании.

23  октября 2015г. Интернациональный выставочный форум EXPO

EXPO 2015 – новый формат мероприятий в сфере бизнеса. Он направлен на то, чтобы все присутствующие получили и обменялись ценной информацией, а также увидели на практике все инновационные методы по оформлению и обустройству выставочного стенда.

Данное мероприятие позволит вам получить реальные конкретные инструменты увеличения доходов от своих инвестиций, повышения имиджа компании и подсчета эффективности вложенных средств в отраслевые мероприятия.

22-23  октября 2015г. Первый Форум «Малый бизнес регионов стран-участниц ШОС и БРИКС»

Данное мероприятие ставит перед собой следующую задачу – укрепить и наладить межрегиональные связи, создать условия для быстрого развития предпринимательской деятельности, а также установление партнерских отношение между компаниями стран-участниц ШОС и БРИКС.

Данное мероприятие позволит вам:


  • узнать ведущие предприятия малого и среднего бизнеса стран ШОС и БРИКС на мировом рынке;

  • установить взаимовыгодные отношения с деловыми партнерами.

22-24 октября 2015 г. XIVФорум предпринимательства Сибири

Форум предпринимательства Сибири – это не только выстовочная площадка, но широкая деловая программа: семинары, круглые столы, консультации и мастер-классы для бизнесменов, бизнес-тренинги.

Данное мероприятие позволит вам:


  • увидеть программы закупок ведущих российских корпораций

  • узнать об основных формах сотрудничества в малом и среднем бизнесе

  • узнать про основные программы поддержки всех видов бизнеса, в том числе о субсидиях, льготах и государственном микрофинансировании.

24 октября 2015 г. Тренинг ДжорданаБелфорта «Волк с Уолл-Стрит»

В предпринимательских кругах ДжорданБелфорт известен многим под псевдонимом «Волк с Уолл Стрит» – это легендарный брокер и бизнесмен, основавший в Москве одну из наиболее успешных брокерских контор.

Данное мероприятие позволит вам:


  • подняться на новый уровень в бизнесе и саморазвитии;

  • научиться убеждать по системе Волка с Уолл-стрит

  • поднять свой отдел продаж на высочайший уровень всего за 1-2 месяца и увеличить прибыль вашей компании в 2 раза.

26-27  октября 2015 г. Авторская программа Кейта Ферраци (SynergyGlobalForum)

SynergyGlobalForum считается главным событием в сфере бизнеса и предпринимательства в 2015 году. Одним из гостей на Форуме будет КейтФерраци – один из лучших IT-специалистов на планете.

Он представит свою программу под названием  «Никогда не ешьте в одиночку: руководство по продвинутому нетворкингу».

Данное мероприятие позволит вам:


  • получить заряд энергии, который позволит вам покорять самые высокие вершины в бизнесе в течение всего года;

  • за час выступления спикера вы получите максимум практической информации, только самое главное и самое полезное;

  • главная ценность вашего участия в Форуме — новые деловые связи, выгодные контракты и совместные проекты, которые зародятся прямо в стенах CROCUS CITY HALL.

27-28  октября 2015 г. II Общероссийский форум «Частные операторы коммунальной инфраструктуры»

В рамках форума все присутствующие смогут обговорить основные особенности по внедрению проектов ГПЧ в водоснабжении и водоотведении, теплоснабжении, а также особенностями использования и переработки твёрдых коммунальных отходов, повышая деятельность электроэнергетики и улучшение энергетической эффективности.

Данное мероприятие позволит вам:


  • получить обзор лучших практик реализации проектов ГЧП в коммунальной сфере;

  • узнать иннформацию о тенденциях развития рынка проектов ГЧП в коммунальной сфере от лидеров отрасли;

  • установить полезные контакты.

Промокоды Мое Дело на скидку 15 % • апрель 2022

«Моё дело» — это онлайн-сервис электронной бухгалтерии, позволяющий упрощать ведение финансовой отчетности в рамках любого бизнеса. В этом онлайн-сервисе бухгалтер сможет найти все необходимые инструменты и готовые шаблоны. Благодаря оформлению подписки на сервисе, компании и индивидуальные предприниматели смогут сэкономить средства на содержании собственного штата бухгалтеров. Этот факт является в особенности важным для начинающих предпринимателей. Правда, далеко не каждый может себе позволить услуги этой площадки. Специально для таких пользователей были придуманы скидочные промокоды на Мое Дело.

Как пользоваться скидочными промокодами на сайте Мое Дело?

При получении промокода важно помнить о том, что действие их ограничено по времени. Кроме того, скидка по кодам распространяется не на все услуги онлайн-площадки.

Для того чтобы получить скидку по купону, нужно действовать следующим образом:

  • скопируйте полученный купон для Мое Дело, дающий право на оформление подписки на отдельные сервисы сайта с хорошим дисконтом;
  • откройте новую вкладку в веб-браузере и перейдите на сайт;
  • пройдите простую процедуру регистрации пользовательского аккаунта;
  • зайдите в личный кабинет;
  • выберите интересующую услугу;
  • перейдите на страницу оплаты;
  • впишите или вставьте предварительно скопированный код на скидку в соответствующее пустое окно;
  • перед завершением оформления и оплаты онлайн-заказа останется проверить, был ли активирован дисконт по секретному скидочному коду.

Услуги сервиса «Моё дело»

После регистрации на сайте юзеры смогут воспользоваться как полной версией этого ресурса, предназначенной для опытных людей, знающих тонкости ведения бизнеса и бухгалтерской отчетности, так и упрощенной версией, где начинающие предприниматели смогут начать осваивать азы бухгалтерского дела.

Преимущества сайта:

  • все функции сайта работают в режиме «единого окна»;
  • все расчеты имеют подробное объяснение; 
  • юзеры сайта всегда могут обратиться за помощью к специалистам службы клиентской поддержки;
  • система позволяет автоматически отправлять в государственные инстанции созданные отчеты.

Способы экономии на услугах онлайн-сервиса moedelo.org

Выбрав тариф, каждый сможет начать экономить на услугах профессиональных бухгалтеров уже с первого месяца использования moedelo.org.

Юзеры могут оформить пробный период для любого доступного на сайте пакета услуг. Пользователи могут приобрести услуги интернет-сервиса со скидкой,  пользуясь бесплатными промокодами и принимая участие в акциях в Мое Дело.

Сервис Мое дело — интернет бухгалтерия.

Ведение бухучета – задача не простая. Облегчить эту задачу может отличный сервис для ведения бухгалтерии онлайн – “Мое дело”. Отзывы пользователей об этом сервисе только положительные. Эту крупнейший сервис интернет-бухгалтерии в России, развивающийся бешеными темпами.

Если вы еще не зарегистрированы в сервисе “Мое дело”, то вы многое теряете! Это просто удивительно простой и удобный помощник. Не нужно быть гением бухгалтерии и разбираться в счетах и проводках, “Мое дело” позволит любому предпринимателю самостоятельно вести бухгалтерский учет и сдавать отчетность, не прибегая к услугам бухгалтера.

Сервис “Мое дело” начал свою работу в 2009 году и к настоящему моменту имеет уже свыше 500 тыс. пользователей. Цифра действительно впечатляет! Один из основателей компании Максим Яремко уверен, что к концу 2014 года число пользователей достигнет 1 000 000!

Нужно идти в ногу со временем и пользоваться новыми разработками, тем более, что они действительно достойны вашего внимания.

Почему “Мое дело” так стремительно развивается на рынке Интернет-бухгалтерии? Потому что ориентированы на своих пользователей и делают всё для их удобства. Зарегистрируйтесь в сервисе и через пару минут вы можете приступать к работе. Вы можете работать из любой точки планеты, в любое время, на любом компьютере!

Регистрация для ИП:
Если вы индивидуальный предприниматель, то предлагаем зарегистрироваться в сервисе “Мое дело”, просто перейдите по баннеру ниже. Вы можете протестировать интернет-бухгалтерию абсолютно бесплатно.

Регистрация для ООО
Для регистрации организаций можно перейти по баннеру ниже, зарегистрируйтесь и попробуйте воспользоваться сервисом бесплатно:

Данный сервис, действительно, очень хорош. Он позволяет вести бухгалтерию онлайн по принципу одного окна. Не нужно устанавливать кучу программ для нормальной работы бухгалтера, достаточно зарегистрироваться в онлайн-сервисе “Мое дело”, который объединяет в себе и учетную систему, и кадровую, и справочную информацию и электронную отчетность. Очень удобно. Данный сервис ориентирован в том числе и на малых предпринимателей.

По своим возможностям “Мое дело” ушло далеко вперед от конкурентов и развивается с бешеной скоростью. И это не случайно. Интернет-бухгалтерия “Мое дело” объединяется в себе массу достоинств.

Почему бухгалтера и предприниматели выбирают “Мое дело”:

  • удобство – все необходимые для полноценного учета инструменты собраны в одном месте;
  • понятность – все расчеты прозрачны, понятно, откуда берутся цифры и как рассчитываются, к каждой цифре идут пояснения;
  • информационная поддержка экспертов – сложные вопросы помогут решить дружелюбные и грамотные специалисты в области бухгалтерии – очень важное и нужное дополнение к сервису;
  • возможность сдавать электронную отчетность в ФНС, ПФР, ФСС, органы статистики – отчетность отправляется через интернет, для подтверждения электронной подписи не нужно устанавливаться специальные программы.

Интернет бухгалтерией могут воспользоваться как бухгалтеры крупных предприятий, так и малые предприятия и индивидуальные предприниматели. Сервис включает в себя две версии: сокращенную и профессиональную.

Сервис «Мое дело» | Бухгалтерское обслуживание организаций и предпринимателей

Сервис «Мое дело»  создали два бизнесмена, объединивших свои знания и опыт: владелец IT компании, занимавшейся аутсорсингом разработки ПО для Европы и США, Максим Яремко, и бывший Генеральный директор компании «Актион-Медиа», специализирующейся на профессиональных бухгалтерских продуктах, Сергей Панов.

Услуги интернет-бухгалтерии «Моё дело» доступны пользователям с 2009 года, а уже в 2010 году компания стала лауреатом совместного конкурса Google и Forbes «Бизнес-проект — 2010» и победителем «Национальной премии за вклад в развитие российского сегмента сети Интернет» («Премия Рунета») — 2010 в номинации «Экономика и бизнес».

Сегодня сервис «Моё дело» занимает лидирующую позицию на российском рынке среди решений в сфере бухгалтерии, кадров и документооборота.

Сервис «Мое дело»

«Мое дело» — это сервис ведения бухгалтерии онлайн для индивидуальных предпринимателей (ИП) и владельцев  предприятий малого бизнеса, применяющих упрощенную систему налогообложения по ставке 6%.Он разработан так, что использовать его могут как профессиональные бухгалтеры, так и пользователи, не имеющие специальных навыков и знаний.

Онлайн-сервис «Моё дело» консультирует по ведению отчетности, ведёт бухгалтерию, создаёт первичную документацию для регистрации ИП с предоставлением подробных инструкций, налоговую отчётность, отправляет все необходимые документы через интернет в любую ИФНС России.

Грамотный, продуманный сервис. Работать с сервисом очень удобно и легко: от пользователя требуется только вводить данные, всё остальное рассчитывается автоматически. Начать работу тоже совсем нетрудно. Нужно просто зарегистрироваться на сайте  и выбрать удобный тариф.Сервис «Мое дело» предлагает бесплатный и три платных тарифа. На бесплатном тарифе доступны все базовые функции.

Безопасность Вашей информации гарантирована: базы данных сервиса зашифрованы и расположены на сервере в Германии; передача данных между Вашим компьютером и сервером сервиса «Мое дело» шифруется по протоколу SSL; резервное копирование осуществляется каждые 12 часов.

Сервис «Мое дело»

Предусмотрена также возможность загрузить шаблон договора, что позволяет скачивать заполненные договоры для каждого клиента всего одним кликом мыши. Чтобы воспользоваться этой функцией необходимо загрузить шаблон договора, размеченный специальными символами, которые в дальнейшем будут заменяться на соответствующие поля из реквизитов клиента. Пара кликов мыши и документы готовы. В дальнейшем можно будет скачать полностью заполненный договор для каждого из клиентов.

Все бланки отчетности полностью соответствуют текущему законодательству. Сервис «Мое дело», позволяет заполнять их в автоматическом режиме. Это значительно повышает эффективность работы.

Сервис присутствует в социальных сетях. Вам всегда есть, куда обратиться за помощью по юридическим и бухгалтерским вопросам (также на сайте есть различные статьи, связанные с регистрацией и налогообложением ИП).Там можно напрямую пообщаться с создателями и разработчиками проекта.

Если Вам что-то непонятно или не устраивает в работе данного сервиса, задавайте им свои вопросы и высказывайте пожелания. Это отличная возможность бесплатно получить профессиональные бухгалтерские консультации.

Моё дело (сервис) — Wikiwand

История

Сервис был запущен 1 ноября 2009 года[2][8][9]. Первоначально была представлена версия сервиса для малого бизнеса, ориентированная на самостоятельное ведение бухгалтерии предпринимателями[10]. С ноября 2009 по март 2010 года сервис был полностью бесплатным

[7]. В ноябре 2010-го в сервисе было зарегистрировано около 1000 платных пользователей[2].

В 2010 году компания занимает призовое место в совместном конкурсе Google и Forbes «Бизнес-проект — 2010»[источник не указан 1629 дней], а также третье место в Национальном предпринимательском конкурсе «Бизнес инновационных технологий»[11]. В 2011 году компания начала сотрудничество с ООО «Яндекс.Деньги»[4]; в системе «Яндекс. Деньги» появляется возможность оплаты популярных налогов для индивидуальных предпринимателей[4]. В ноябре 2011 года «Моё дело» провело масштабный опрос среди более чем 30 000 бухгалтеров по России и на основе полученных данных выпустило версию сервиса для профессиональных бухгалтеров[10]. Количество пользователей сервиса достигло 21000[10].

В марте 2012 года компания получила $4 млн инвестиций от Klever Asset Management[3][12]. В этом же месяце, по данным Forbes, количество пользователей сервиса достигло 170 000[3][10]. В январе 2013 года количество пользователей сервиса достигло 400 тыс.[13]. В июне 2013 года «Мое дело» совместно с российским государственным фондом РВК запустили совместный онлайн-сервис для молодых предпринимателей[14][15]. В октябре 2013 года компания получила «несколько миллионов долларов» инвестиций от Russian Internet Technology Fund (RITF)[16]

В июне 2014 года компания запустила новый проект «Моё дело Бухобслуживание». В апреле 2015 года компания запустила новый продукт «Моё дело Бюро» . Данный продукт стал лидером среди аналогичных ресурсов по итогам конкурса Finnext 2015[источник не указан 1590 дней].

В линейку продуктов компании входят:

  • Интернет-бухгалтерия «Моё дело» — для самостоятельного ведения учета.
  • Бухгалтерский аутсорсинг «Моё дело Бухобслуживание» — ведение учёта командой бухгалтеров, юристов, кадровиков и ассистентов.
  • Справочно-правовая система «Моё дело. Бюро» — для бухгалтеров, юристов и руководителей организаций.
  • Сервис «Моё дело Профбухгалтер» — для бухгалтеров, одновременно ведущих учет нескольких компаний или предпринимателей.
  • Подготовка документов для регистрации бизнеса.

Руководство

Основатель компании — Максим Яремко[2][8][25][11][13][26], до этого руководивший компанией «Sawady»[3][7]. Также со-основатель компании  — Алексей Петров.

Сооснователь компании и первый инвестор Сергей Панов, владелец контрольного пакета акций компании[27]. Часть акций также принадлежит Russian Internet Technology Fund[16], Klever Asset Management[3], Петрову Алексею и Моргуновой Анастасии.

Финансы

Выручка компании в марте 2012 года составила около $1 млн[3]. По данным журнала «Эксперт», сервис в среднем получает около 1,5-2,5 тыс. руб в год с одного платного пользователя[10].

Разработка первой версии сервиса заняла один год и обошлась в 150 тысяч долларов[7]. По данным газеты «Коммерсантъ» от марта 2012 года, с момента основания компании в неё было инвестировано в общей сложности $2,5 млн[12].

Выбор онлайн-бухгалтерии: Эльба и Мое дело

Как я понял, главное наладить синхронизацию работы онлайн-бухгалтерии с банком.

Это можно сделать через самостоятельные выгрузки выписок по счету в интернет-банке и импортирование в сервис:

А можно пользоваться готовым решением, у Эльбы, к примеру, есть онлайн-интеграция с «Точкой», Альфа-банком, а с марта 2016 — с Тинькофф Банком.

После нажатия ссылки «Хочу интегрироваться с Точкой», моим банком, меня послали читать инструкцию синхронизации, по которой мне следовало залезть в старый ИБ i.tochka.com (о котором я и не подозревал, вместо my.tochka.com) и там в настройках нажать синхронизацию

Вскоре всё было сделано:

Захотим в раздел Деньги:

Заходим в Отчетность, где предлагают оплатить страховые взносы или просмотреть Книгу учета доходов:

Любезно подсказывают сколько и когда внести страховых взносов:

Но эти цифры меня озадачили, ведь ИП должны платить в 2016 году больше!

Оказывается, сервис меня рассчитал верно, прямо со дня моей регистрации в середине января, т.е. можно довериться и платить так, как рекомендуют.

По клику на создание платежных документов предлагают несколько вариантов оплаты, в т.ч. можно передать платежку в банк/в «Точку» или оплатить с карты (значок яндекс-денег):

Думаю, самое лучшее всё же платить с расчетного счета, чтоб сразу был нормальный платежный документ, тут не до экстрима с платежными сервисами.

Неожиданно оказалось, что нужно знать некий Рег.номер ИП в ПФР, который я должен найти у себя в «Уведомлении о регистрации физ.лица …».

Ничего подобного у меня на руках не было, по почте ничего не приходило. В ПФР разъяснили, что уже пару лет письма не шлют, рег.номер можно узнать при личном посещении или даже по звонку.

Пара звонков и номер был на руках. Также понадобилось внести в форму код тер.органа ПФР:

После этого документы экспортировались в ИБ Точки и тоже в старую версию:

…там я перешел к оплате:

Ну, надеюсь, деньги уйдут куда надо, поехали:

#1

#2

К слову, узнавать о прохождении платежей мне предложили по тому же номеру тер.органа ПФР, куда я дозвонился, чтобы узнать свой рег.номер.

— Как много на вас работы — возмутился я в трубку, имея ввиду, что это можно как-то автоматизировать, через госуслуги быть может.
— И не говорите, — вздохнула мне в ответ сотрудница ПФР Лариса Евгеньевна.

***

Далее, в Эльбе есть книга учета доходов ИП не нужно носить в налоговую, но она должна быть:

В итоге у меня по клику вышел документ, готовый для печати. Вот, к примеру, первая страница:

И далее:

И на второй странице окончание этой Книги учета доходов:

Очень удобно!

Интерфейс Эльбы-Контура мне показался удобным; если я сначала не знал, что и куда нажимать, что мне может понадобиться, то по ходу работы разобрался, с оплатой взносов и с Книгой учета доходов всё стало понятно.

Меня заранее по e-mail предупредили об уплате взносов, хотя, конечно, я мог бы их оплатить в конце года, но показалось, что лучше последовать рекомендациям, сделать какие-то шаги прямо сейчас, чтобы было понимание, что и как делается и проверить, всё ли прошло нормально.

Продолжение следует…

[свернуть]

Моё дело, онлайн-центр бухгалтерских услуг в Москве на метро ЦСКА — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Спроси у меня месяц назад про этот сервис, поставила бы 1.

Знакомство с сервисом произошло благодаря рекомендации менеджер Альфа Банка. Была акция и 3 месяца предоставили бесплатно, мол попробуй и реши. Нас это и подкупило. Дальше начался какой-то кошмар. Зашла в сервис, методом тыка пытаюсь разобраться, возник вопрос. Звоню по горячей линии,…

Показать целиком

Спроси у меня месяц назад про этот сервис, поставила бы 1.

Знакомство с сервисом произошло благодаря рекомендации менеджер Альфа Банка. Была акция и 3 месяца предоставили бесплатно, мол попробуй и реши. Нас это и подкупило. Дальше начался какой-то кошмар. Зашла в сервис, методом тыка пытаюсь разобраться, возник вопрос. Звоню по горячей линии, менеджер (не помню как его зовут) объясняет мне, что у нас демо версия, и ключ выпустить не можем, и вообще это просто демо и по факту можно только посмотреть. Ну я благополучно и забыла про него. Потом звонит другой менеджер, предлагает оплатить счёт, я объясняю, что у нас ещё 2 месяца, мы по акции. Менеджер про акцию не знает, утверждает, что такой нет, и это менеджеры Альфа банка что-то напутали. Я бы возможно и согласилась с ней, но я заявку подавала через официальный сайта банка, где прописана эта акция. Менеджер все равно говорит, что у нас был демо вход на 3 дня и сейчас его уже нет. Впечатления ужасное, там говорят одно, тут другое. Думаю ну и не нужно это все тогда нам. И вот спустя месяц звонит мне Екатерина Тарасова, которая не только подтвердила, что у нас есть эти три месяца, но еще и по телефону объяснила как оплатить налоги, оказывается это очень удобно. Благодаря менеджеру Екатерине мое отношение к сервису изменилось совершенно.

Есть одно большое но, для нас. Нет ежемесячной оплаты. Мы только открылись оборотов нет, да и сейчас с карантином у нас бизнес встал, и сразу оплатить год, или три месяца нам неудобно. Добавьте оплату помесячно

Поставила бы 5, но из-за первого впечатления и отсутствия возможность оплачивать ежемесячно ставлю 4.

Как исправить общие проблемы бизнеса в сфере обслуживания в Google My Business

Когда дело доходит до правил и рекомендаций Google My Business, есть много возможностей для улучшения.

Да, у них есть записанные правила, но эти правила во многих областях расплывчаты, а местами противоречивы.

Это сбивает с толку даже самого умного маркетолога или владельца бизнеса. Попытка понять некоторые рекомендации GMB почти подобна попытке собрать кубик Рубика в темной комнате.

А правила, касающиеся предприятий в зоне обслуживания (SAB), кажутся наиболее запутанными.

В этой колонке вы узнаете о наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются SAB в Google My Business, и о том, как их решить.

В чем уникальность предприятий в сфере обслуживания в GMB?

Зона обслуживания Предприятия, которым не хватает физической витрины, которую могут посетить покупатели.

В SAB есть сотрудники, которые ходят к своим клиентам и обслуживают или обслуживают клиентов в своих местах.

Типичными примерами SAB являются сантехники, ландшафтные дизайнеры, компании по борьбе с вредителями и слесари. Многие из этих предприятий в зоне обслуживания работают вне дома владельца бизнеса.

Любая местная обслуживающая компания, имеющая право на участие, — маляр, кровельщик, подрядчик и т. д. — получит выгоду от подачи заявки и оптимизации своей страницы в Google Мой бизнес.

Проблема?

Многие компании в зоне обслуживания неправильно настроили свои профили GMB и нарушают рекомендации Google по представлению вашей компании в Google.

Нарушение этих правил, как правило, означает для них проблемы либо немедленно — например, когда вы подтверждаете свой листинг SAB с помощью открытки с PIN-кодом GMB, и листинг немедленно приостанавливается — либо в будущем из-за какого-либо другого нарушения.

Вот некоторые из распространенных проблем в сфере обслуживания Google My Business Business и способы избежать связанных с ними ловушек.

Как правильно заявить о своем бизнес-листинге в зоне обслуживания GMB

Старый процесс подачи заявок в Google My Business был ошибочным для предприятий в зоне обслуживания.

Google попросил эти компании указать свой физический адрес на начальном этапе процесса подачи заявки.

Владелец бизнеса должен сначала ввести название своего бизнеса:

И тут же попросили ввести их адрес.

Подвох? Там было два маленьких флажка, которые многие либо пропустили, либо не знали, что они означают:

.

  • Я доставляю товары и услуги своим клиентам.
  • Скрыть мой адрес (это не магазин) Показать только регион.

Google не очень хорошо объяснил эти флажки и их важность. Их было легко пропустить, и вы могли выбрать одно без другого.

(Чтобы вы могли указать, что доставляете товары и услуги, но не ставить галочку «Скрыть мой адрес».)

Это означает, что в Интернете существует множество списков SAB Google My Business, которые настроены неправильно.

Google разрешает , а не компаниям SAB отображать свой домашний адрес или служебный адрес, не являющийся магазином, в списках GMB.

Вероятно, существуют тысячи и тысячи (если не больше) списков GMB SAB, настроенных неправильно из-за этого ошибочного процесса подачи заявок.

А поскольку эти владельцы бизнеса, скорее всего, не проверяли часто обновляемые правила Google, они могут даже не осознавать, что их объявления нарушают правила.

Хорошей новостью является то, что Google, наконец, очистил этот процесс подачи заявок и сделал его немного яснее.

Давайте взглянем на новый процесс подачи заявок.

Новый процесс подачи заявок в SAB

Сначала компании предлагается ввести свое имя и категорию:

Затем их спрашивают, хотят ли они добавить место, которое могут посетить клиенты, например магазин или офис.

Это простой переключатель «Да» или «Нет».

Это намного понятнее, хотя я думаю, что было бы еще полезнее, если бы они добавили ссылку на раздел в правилах, в котором четко обсуждалась бы разница между витриной (или физическим местом, куда приходят покупатели) и SAB.

Также было бы полезно, если бы на этой странице было четко указано, что виртуальные офисы или адреса коворкингов не допускаются, если не соблюдены очень специфические критерии… но я забегаю вперед.

Когда владелец бизнеса в зоне обслуживания выбирает «Нет», ему предоставляется возможность перечислить зоны обслуживания:

Только в самом конце процесса у них спрашивают их адрес, чтобы им можно было отправить проверочную открытку с PIN-кодом.

А что хорошего? Google уже знает, что они являются бизнесом в зоне обслуживания, поэтому, когда они заходят на свою панель инструментов GMB, они уже настроены как SAB без отображаемого адреса!

(Большое улучшение, да?)

Таким образом, это помогает всем новым сервисным компаниям, заявляющим о своих списках GMB.

Но что делать всем SAB, если их адреса уже указаны в списках GMB?

Вперед – удалите свой адрес уже!

Если вы ведете свой бизнес вне дома или в месте, куда вы не допускаете клиентов (и у вас нет постоянных вывесок и ваших сотрудников, работающих там в рабочее время), вы должны удалить свой адрес из своего GMB. список и выберите области обслуживания.

Вы можете выбрать до 20 зон обслуживания.

Имейте в виду, что выбранные вами зоны обслуживания должны находиться в пределах двух часов езды от вашего местоположения.

Кроме того, честное предупреждение: иногда удаление вашего адреса может автоматически вызвать приостановку или может привести к тому, что вам придется повторно подтвердить свое объявление.

Поэтому, прежде чем удалять свой адрес, убедитесь, что у вас есть официальные доказательства легитимности вашего бизнеса в виде документов с названием вашей компании и служебным адресом.

Вам нужно будет предоставить это Google во время процесса восстановления листинга GMB, если вас приостановят.

Вам нужно будет предоставить подтверждение Google в виде бизнес-лицензии, записи о вашем бизнесе от государственного секретаря или какого-либо другого руководящего органа бизнеса, счета за коммунальные услуги с названием и адресом вашей компании, фотографий ваших служебных автомобилей с вывесками. на них и др.

Вам нужно будет доказать Google, что вы являетесь законным бизнесом, чтобы ваше объявление было восстановлено, если вы были заблокированы.

Но имейте в виду, что если вы не удалите свой адрес из списка GMB, вас, скорее всего, рано или поздно заблокируют за нарушение правил GMB.

Лучше проявлять инициативу, следовать правилам и объяснять Google, что вы исправляете свои ошибки, а не попадаете в ловушку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Google может потребоваться просмотреть это изменение после того, как вы удалите свой адрес, поэтому вы можете увидеть уведомление «Ожидание» или какое-либо другое уведомление «На рассмотрении». Если это уведомление не исчезнет через 2–3 дня, обратитесь в службу поддержки Google Мой бизнес.

Совет для агентств цифрового маркетинга:

Если вы представляете агентство цифрового маркетинга, работающее с клиентом SAB, и вам необходимо подтвердить, не нарушают ли они правило адресов, или вы проводите какую-то работу по борьбе со спамом от имени своего клиента, Мелисса.Функция поиска адреса com — удобный инструмент.

В приведенном ниже примере совершенно очевидно, что этот бизнес управляется из дома, просто по фотографии, которую Google отображает в списке GMB:

Но вы можете использовать инструмент поиска Melissa.com, чтобы подтвердить это:

Если ваш клиент нарушает адресное правило, ему необходимо войти в панель управления GMB, щелкнуть раздел «Информация», а затем щелкнуть значок карандаша рядом со своим адресом и удалить свой адрес.

Затем им будет предоставлена ​​возможность выбрать зоны обслуживания.

Что такое гибридный бизнес Google My Business?

Прежде чем двигаться дальше, лучше обсудить, что такое гибридный бизнес.

Гибридный бизнес — это компания, у которой есть витрина с физическим магазином/местоположением, в которое приходят покупатели, у них есть постоянные вывески, а их сотрудники работают там в установленные рабочие часы.

Эти предприятия также обращаются к своим клиентам, чтобы обслуживать их на месте.

Рестораны с обслуживанием в помещении, а также доставка еды на дом являются одним из примеров.

Примером услуг может быть магазин товаров для дома, в котором есть демонстрационный зал, в котором люди могут делать покупки, но у них есть техники по обслуживанию и сотрудники службы доставки, которые выезжают к клиентам на дом, чтобы доставлять товары и обслуживать/ремонтировать технику.

Гибридные предприятия могут иметь лучшее из обоих миров — они могут показывать свой адрес (при условии, что у них есть постоянные вывески на витрине) — и могут выбирать зоны обслуживания.

Однако, если у них нет постоянных указателей в их местоположении, они могут быть отнесены только к категории SAB, и они не могут отображать свой адрес в своем профиле GMB.

Кстати, Google не считает виниловые вывески постоянными вывесками.

сотрудников, дополнительные офисы и списки метро… О боже!

В соответствии с рекомендациями Google, предприятия в зоне обслуживания должны иметь один профиль для центрального офиса или местоположения с выделенной зоной обслуживания.

Однако в правилах также говорится, что если у вас есть разные местоположения для вашего бизнеса по обслуживанию, с отдельными зонами обслуживания и отдельными сотрудниками в каждом месте, вам разрешен один профиль для каждого местоположения.

Кроме того, в рекомендациях указано, что предприятия в зоне обслуживания могут создать только один профиль для обслуживаемой ими агломерации.

Кроме того, границы общей зоны обслуживания вашего профиля SAB GMB не должны превышать двух часов езды от места, где находится ваш бизнес.Для некоторых предприятий могут быть уместны более крупные зоны обслуживания.

(Еще не запутались? Помните мою аналогию с сборкой кубика Рубика в темной комнате? Вот где это вступает в игру…)

Вот тут-то все и усложняется. Давайте немного разберем это, и я дам вам предостережение: , а не , попробуйте раздвинуть границы или расширить эти рекомендации.

Если вы нарушаете или нарушаете эти правила, рано или поздно вас арестует Google, конкурент, агентство цифрового маркетинга, которое работает на одного из ваших конкурентов, или кто-то, кто просто получает удовольствие от спамеров.

Если вы нарушите или раздвинете границы этих правил, вы будете отстранены .

Когда дело доходит до рекомендаций Google My Business, лучше перестраховаться, чем сожалеть.

(Я видел, извините, и это были владельцы бизнеса, которые раздвинули границы, нарушили правила Google и приостановили свои списки GMB. Они полностью отключили локальный поиск Google. И это не очень красивая картина! Их телефон перестал звонить. и посетители их сайта исчезли.Поверьте, рисковать не стоит.)

Я объясню каждое из них как можно лучше, основываясь на своей интерпретации и опыте. Не стесняйтесь обращаться к мнению других экспертов…

Предприятия в зоне обслуживания должны иметь один профиль для центрального офиса или местоположения с выделенной зоной обслуживания

Это имеет смысл для большинства компаний в зоне обслуживания.

Посмотрим правде в глаза, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, у вас будет одно место, и, скорее всего, это ваш дом или помещение/место, которое используется для хранения ваших материалов или оборудования.Посещение клиентов нецелесообразно.

Вы заявите права только на одну запись в Google My Business и не укажете свой физический адрес в этой записи. Вы можете перечислить до 20 областей обслуживания.

Примечание: Рейтинг SAB в Google основан на физическом местоположении вашего бизнеса — адресе, который вы использовали для подтверждения своей записи. Рейтинги не имеют ничего общего с выбранными вами сферами обслуживания.

Если у вас есть разные местоположения для вашего бизнеса по обслуживанию, с отдельными зонами обслуживания и отдельным персоналом в каждом месте, вам разрешен один профиль для каждого местоположения

Опять же, сейчас не время выходить и говорить: «Ваху! Я собираюсь получить кучу списков GMB с домашних адресов моих сотрудников и доминировать в местных результатах поиска во всем моем штате или округе!»

Нет.Идущий. К. Случаться. Не делай этого!

Во-первых, заявление о том, что списки GMB из домов ваших сотрудников не выдержат проверки Google, когда ваши списки будут приостановлены. У вас не будет официальных доказательств того, что эти места официально или по закону являются вашими офисами.

Итак, опять же, это руководство действительно не подходит для большинства SAB.

Другое предостережение заключается в том, что у вас должны быть отдельные зоны обслуживания и отдельный персонал в каждом месте. Вам лучше быть готовым нанять много людей, если вы думаете, что попытаетесь «обыграть» систему с помощью этой тактики.

Опять же, если это действительно и законно не является вашей бизнес-моделью — а я могу предсказать, что в 98% случаев SAB это не так — не настраивайте свои списки таким образом.

Предприятия зоны обслуживания могут создать только один профиль для городской зоны, которую они обслуживают

Это имеет смысл. Не так ли?

И наконец…

Границы ваших SAB Общая зона обслуживания профиля GMB не должна превышать двух часов езды от места, где находится ваш бизнес

Для некоторых предприятий могут быть уместны более крупные зоны обслуживания.

Для большинства SAB вождение более двух часов для оказания услуги является убывающей отдачей. Есть несколько отраслей сферы услуг, где это может быть не так (например, в крупногабаритном строительстве). Таким образом, в этих случаях вы можете установить большую зону обслуживания.

Но, пожалуйста, не уподобляйтесь этим людям, которые буквально имели несколько стран в качестве своих зон обслуживания:

Не волнуйтесь. Они были удалены Google. (Видите, что происходит, когда вы нарушаете правила?)

Ненастоящие офисы: давайте по-настоящему

Я расскажу вам суровую правду, так что приготовьтесь.

Компании с физическим адресом часто ранжируются лучше, чем те, которые не отображают свой адрес.

Вот почему у некоторых компаний, работающих в зоне обслуживания, возникает соблазн думать, что они могут обмануть систему, сдав в аренду адрес ящика UPS, виртуальный офис или адрес коворкинга только для того, чтобы иметь «адрес», который нужно указать в поле адреса. в их списке GMB.

Но дам небольшой совет: Google знает, где физически расположены все WeWork, Regus и другие крупные коворкинги и виртуальные офисы.Слышали ли вы о такой штуке, как Google Maps?

Если вы думаете, что попытаетесь обмануть Google, добавив один из этих типов адресов в свой список GMB, вы просто ждете, пока ваш список не будет приостановлен.

В соответствии с рекомендациями Google, если ваша компания арендует физический почтовый адрес, но не работает за его пределами (т. е. в виртуальном офисе), это место не подходит для бизнес-профиля в Google.

И вы не можете указать офис в коворкинге, если этот офис не имеет четких вывесок, не принимает клиентов в рабочее время и не укомплектован вашими сотрудниками в установленные рабочие часы.(Ваш персонал — не персонал коворкинга.)

Судя по моему опыту работы с блокировками и на справочном форуме GMB, если вы арендуете место в одном из этих типов коворкингов, Google ожидает, что вы будете арендовать выделенный офис с постоянными вывесками за дверью этого офиса. (и желательно иметь бизнес-вывески в вестибюле указанного офиса), и ваша компания должна быть указана с вашим собственным номером в справочнике здания.

И, конечно же, вы должны иметь своих сотрудников в этом офисе в рабочее время.

Если ваш листинг будет приостановлен, Google запросит фотографии и/или видео всех этих вещей — иногда вплоть до видео вашего счастливого сотрудника у входа в вестибюль вашего специального офиса — так же, как если бы клиент вошел.

Так что не связывайся с быком.

Как выбрать лучшие категории GMB для бизнеса в сфере обслуживания

Когда дело доходит до категорий, выберите те, которые наиболее характерны для вашего бизнеса. Поскольку категории напрямую влияют на ваш рейтинг, выбор правильных категорий для вашего списка GMB особенно важен.

Для некоторых предприятий сферы обслуживания имеет смысл выбрать несколько разных категорий. Вы можете выбрать до десяти, и некоторые из них, возможно, придется изменить в зависимости от сезона или других обстоятельств.

Возьмем, к примеру, HVAC и ландшафтный дизайнер. В течение летнего сезона компания HVAC захочет быть в категории «подрядчик по кондиционированию воздуха», а ландшафтный дизайнер, вероятно, захочет, чтобы категория «ландшафтный дизайнер» была их основной.

Однако, когда дела пойдут холоднее, они, вероятно, захотят немного поменять свои категории.HVAC захочет переключить свою основную категорию на «подрядчик по отоплению», а ландшафтный дизайнер (который занимается уборкой снега в зимние месяцы) переключится на «услуги по уборке снега».

Предупреждение: Изменение категорий GMB иногда может привести к приостановке или повторной проверке Google вашего списка GMB.

Спам Категории SAB

Предприятия в зоне обслуживания могут быть приостановлены из-за характера их бизнеса и из-за большого количества спама, связанного со списками предприятий в зоне обслуживания.

Нередко можно увидеть поддельные списки SAB GMB.

Эти поддельные списки вредят не только потребителям, но и законным владельцам бизнеса. Вот только каких-то спамерских категорий SAB:

  • Компании по производству гаражных ворот.
  • Сантехники.
  • Слесари.
  • Борьба с вредителями.
  • ОВКВ.
  • Обрезка деревьев.
  • Кровля.
  • Восстановление повреждений водой.
  • Подрядчики по напольным покрытиям.
  • Ремонт фундамента.
  • Обслуживание деревьев.

Если вы работаете практически в любой сфере обслуживания, вам нужно быть готовым к временной приостановке, даже если вы соблюдаете все правила.

Иногда Google проводит «проверку» и приостанавливает целую кучу списков без причины. Вы должны быть готовы с документами, чтобы заполнить форму запроса на восстановление.

Подвески бизнес-зоны обслуживания

Некоторые отрасли с большей вероятностью приостановят свои листинги GMB, чем другие.Известно, что в этих категориях больше спама и поддельных списков, что делает их более подверженными приостановке.

Специалисты Google и SEO пытаются бороться со спамом и поддельными списками GMB, поэтому, если вы работаете в одной из этих отраслей, вполне возможно, что кто-то сообщит о вашем профиле, если вы нарушаете какие-либо правила Google My Business.

Как я уже упоминал, эти категории спама обычно относятся к бизнес-сфере обслуживания и включают слесарей, сантехников, службы борьбы с вредителями, HVAC и т. д.

Чтобы подготовиться к приостановке, прочтите мой недавний пост в блоге о том, что делать, если ваш листинг GMB будет приостановлен.

Но имейте в виду, если вас арестовали с использованием адреса виртуального офиса или коворкинга: вы просто не можете войти и удалить этот адрес и назвать его хорошим.

Вы должны войти и заменить этот адрес адресом, из которого вы фактически работаете (будь то ваш дом или какое-то другое здание, которое используется для хранения, химикатов или оборудования), затем удалить этот адрес и, наконец, добавить свои зоны обслуживания.

Затем вы будете готовы заполнить форму запроса на восстановление.

В форме запроса на восстановление подробно объясните, что вы исправили ошибку адреса виртуального офиса/коворкинга, что вы добавили свой домашний адрес, затем удалили свой домашний адрес и добавили зоны обслуживания.

Вы также должны быть готовы предоставить юридическую/официальную документацию, подтверждающую, что вы ведете свой бизнес по указанному вами адресу.

Вы тот, кто должен доказать Google, что вы являетесь законным бизнесом, иначе они могут отказать вам в восстановлении, и вы будете вне сети.

SAB Соблазнительные истории

За те годы, что я помог клиентам и ответил на вопросы на справочном форуме GMB, я слышал множество слезливых историй от предприятий сферы обслуживания, у которых возникали проблемы, когда они не следовали рекомендациям.

Я искренне надеюсь, что после прочтения этой статьи вы лучше подготовитесь к своему профилю Google My Business в сфере обслуживания.

К вашим успехам!

Дополнительные ресурсы:


Авторы изображений

Все скриншоты сделаны автором, май 2021 г.

4 совета по оптимизации Google My Business для сервисного бизнеса

Как вы удовлетворяете уникальные местные маркетинговые потребности ваших бизнес-клиентов в регионе обслуживания?

Если у вас есть местные клиенты, вы знаете, что не каждый местный бизнес является магазином.На самом деле услуги являются краеугольным камнем экономики как в Соединенных Штатах, так и в Соединенном Королевстве.

В 2020 году в США 70% экономического производства производилось компаниями, которые предоставляли услуги, а не продукты. В Великобритании этот показатель составил 81%. Предприятия сферы услуг также являются крупными работодателями, на них приходится почти 79% рабочих мест в США в 2020 году и 82% рабочих мест в Великобритании.

Это огромная часть местных предприятий, построенных вокруг предоставления услуг. Предприятия сферы услуг обычно делятся на три типа:

  • Бизнес, основанный на предоставлении услуг: Предприятие или профессионал, который предоставляет/продает услугу (в отличие от продукта) либо в магазине, либо на месте клиента, например татуировку. художник или массажист.
  • Предприятия сферы обслуживания: Предприятие, основанное на предоставлении услуг, которое оказывает услуги на месте своего клиента и не имеет витрины, например, техник по ремонту домов или ландшафтный дизайнер.
  • Смешанные сервисные предприятия: Предприятие, основанное на предоставлении услуг, имеющее витрину или офис в дополнение к доставке услуг на местонахождение клиента, например, парикмахерская или репетитор по обучению.

Уникальные местные маркетинговые потребности предприятий сферы обслуживания

У предприятий сферы услуг во многом те же потребности, что и у традиционных местных предприятий, но у них также другие цели, проблемы и возможности.Вот некоторые из них: 

Услуга – это продукт: Для сервисного бизнеса услуга – это продукт, а бренд – витрина магазина. Это означает, что оптимизация их онлайн-присутствия очень важна — поддержание ссылок в актуальном состоянии, опрятность профилей и хорошо организованный контент — это сигнал потенциальным клиентам о том, что вы будете креативными, компетентными и надежными.

Посещаемость не является конечной целью:  Традиционный локальный маркетинг обычно ориентирован на превращение онлайн-трафика в офлайн-трафик, а коэффициент конверсии можно измерить с помощью кликов для направления.Для бизнеса в сфере обслуживания критически важными показателями, скорее всего, будут количество кликов для звонка или переходов по ссылкам на веб-сайты. Для некоторых также можно будет назначать встречи напрямую с помощью такой функции, как URL-адрес встречи в Google My Business. Очень важно сделать этот сдвиг в ваших призывах к действию.

Посторонним вход воспрещен: Хотя некоторые предприятия сферы обслуживания могут иметь физическое местонахождение, они могут быть заинтересованы в том, чтобы сохранить это при себе. Они могут искать противоположность случайным посетителям.Например, служба прачечной может не захотеть, чтобы клиенты забредали на их рабочее место. Собачнику может быть неудобно, если клиенты знают их домашний адрес. Это означает, что может быть необходимо убедиться, что списки каталогов и социальные страницы не раскрывают слишком много информации или информацию неправильного типа.

Более широкий спектр возможностей: Радиус кофейни обычно составляет не более нескольких кварталов. Мастерская по ремонту пылесосов может обслуживать целый муниципалитет, но для бесстрашного предприятия сферы обслуживания их территория часто ограничена только их собственными предпочтениями.Это означает, что ваши клиенты могут хотеть обслуживать несколько географических местоположений в рамках своего единственного бизнеса. Обязательно воспользуйтесь возможностью Google My Business (GMB) определить свою сферу обслуживания (основные советы ниже).

Молва перевешивает привлекательность:  Бизнес в сфере обслуживания обычно не покупается импульсивно. У них, как правило, не так много постоянных вывесок (если только у них нет автомобиля с рекламой), и покупателю трудно просто зайти и найти их.Это делает личные обзоры и рейтинги абсолютно критическими. Онлайн-листинг или страница GMB — это прокси для их витрины, а создание шума — это эквивалент очереди за дверью. Поощряйте своих бизнес-клиентов, предоставляющих услуги, сообщать клиентам, насколько важна обратная связь для бизнеса: 

  • Поощряйте положительные и отрицательные отзывы и отвечайте на них.
  • Включить обмен сообщениями в таких каталогах, как Google и Facebook.
  • Ответы на вопросы в Google My Business и социальных сетях.
  • Рассматриваем возможность встраивания чат-ботов на сайт.

Добивайтесь результатов для бизнес-клиентов из зоны обслуживания с помощью четырех местных тактик

Мы несколько раз упоминали Google My Business (GMB) в последнем разделе, потому что запрос и проверка листинга GMB вашей местной компании является одним из самых важные местные маркетинговые инструменты, доступные любому из ваших клиентов. Для предприятий сферы обслуживания профиль GMB — часто в сочетании с их веб-сайтом — является наиболее близким к витрине, которая у них есть.

По данным Search Engine Journal, 5% просмотров листинга GMB приводят к переходу на веб-сайт, звонку или прямому запросу. По данным Moz, 66% экспертов по маркетингу говорят, что списки и обзоры GMB являются «наиболее важными основополагающими элементами, которые повлияют на присутствие местного бизнеса в Интернете».

Вот четыре совета по оптимизации профилей GMB для бизнеса в зоне обслуживания и гибридного бизнеса:

1. Ознакомьтесь с руководством Google GMB для бизнеса в зоне обслуживания и гибридного бизнеса.Если ваши клиенты предоставляют услуги своим клиентам в местах расположения клиентов, это повлияет на них.

2. Определите зону обслуживания, которую нужно установить: Это нарисует многоугольник на карте, чтобы пользователи могли видеть, предоставляете ли вы свои услуги рядом с ними. Настройка области обслуживания в Google My Business не повлияет на ваш рейтинг, но Google будет использовать ее для определения релевантности бизнеса в поиске. Если вы не укажете зону обслуживания для компании, Google по умолчанию будет использовать расстояние, на котором находится юридический адрес компании от искателя, используя физический адрес, используемый для проверки, даже если он был настроен как скрытый или удаленный со страницы.

3. Добавьте до 20 географических зон обслуживания:  Вы можете добавить зоны покрытия, такие как почтовые индексы, деревни, города, округа или штаты. Руководство, которое дает Google, заключается в том, что они не должны находиться более чем в 2 часах езды от вашего местоположения. Тем не менее, вполне допустимо включать зоны обслуживания, удаленные более чем на 2 часа, если вы можете гарантировать доставку ваших услуг во все жилые дома в пределах этой области.

4. Расширьте возможности Google, чтобы дополнить свою информацию GMB: Существуют и другие сайты, поддерживающие области обслуживания, такие как Yelp, Facebook и Bing, многие из которых поддерживают важные приложения и средства поиска.Убедитесь, что вы адекватно заполняете эти сайты той же информацией, которую добавляете в GMB. Некоторые из этих сайтов поддерживают только список почтовых индексов и ограничиваются 5 или 10. В этом случае вы можете отправить общий список зон обслуживания в Google, а затем сократить список до приоритетных почтовых индексов при отправке на другие сайты и каталоги. Некоторые каталоги с длинным хвостом также позволяют вам скрыть адрес без указания области обслуживания, но это может означать, что список не появится, если клиент выполняет поиск по области.

Подробнее: 

Готовы вывести бизнес-клиентов на новый уровень? Мы составили список полезных SEO-ресурсов для успешного продвижения бизнеса в сфере обслуживания на местном уровне: 

Подпишитесь сейчас, чтобы убедиться, что вы первыми получите доступ к следующему блогу в серии услуг по бизнесу!

Получить службу Google Мой бизнес

Google Мой бизнес – это бесплатный инструмент для компаний, позволяющий управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты.Вы можете подтвердить свою учетную запись GMB, добавив свою информацию и рассказав историю своего бизнеса, чтобы помочь клиентам найти вашу компанию.

Зарегистрируйтесь сегодня и начните работу со своей учетной записью Google My Business и превращайте людей, которые находят вас в поиске Google, в своих новых клиентов.

  

Что такое GMB?

«Google Мой Бизнес — это бесплатный и простой инструмент для компаний, позволяющий управлять своим присутствием в Интернете в Поиске Google и на Картах. Вы можете подтвердить свою компанию и изменить информацию о ней, чтобы помочь клиентам найти вашу компанию и рассказать им свою историю.» Google.

Google My Business или GMB — это свободно доступная информация о компаниях с различными функциями, которыми местные компании могут управлять в Поиске Google и на Картах Google. Список Google My Business не похож на списки в бизнес-каталогах онлайн, поскольку он не требует посещения какого-либо другого веб-сайта и находится непосредственно в Google.

  

Кому нужна учетная запись GMB?

Любой, у кого есть бизнес или услуга, может наилучшим образом использовать учетную запись GMB. Бизнес-профиль Google – это инструмент, который поможет вашему местному бизнесу выделиться в Google и привлечь новых клиентов.Учетная запись GMB поможет вам заявить о праве собственности на свой бизнес-профиль, получить права на управление и получить дополнительные бесплатные функции, чтобы повысить вашу заметность в Google.

  

Чем GMB полезен для страховых агентов?

Аккаунт Google My Business может помочь страховым агентам: 

  • Получить рейтинг в результатах локального поиска, т. е. показать свой профиль среди лучших результатов, когда кто-то ищет страховых агентов в вашем регионе.
  • Укажите местоположение своей компании на Картах Google. На них отображается важная информация о вашей компании, например часы работы, ваши контактные данные и ссылка на ваш веб-сайт.
  • Недавно Google также выпустил новую функцию, которая позволяет размещать ссылки на статьи или предстоящие мероприятия вашего бизнеса в вашей учетной записи GMB.

 

Регистрация учетной записи GMB

Мы в Agency Height предлагаем помочь вам настроить учетную запись GMB. Эта услуга доступна только для агентов, у которых есть активный список каталогов Agency Height.

Если у вас уже есть активное объявление о высоте агентства, отправьте нам сообщение, чтобы начать работу с GMB.

Если у вас нет списка агентов Agency Height, зарегистрируйтесь, заполнив форму ниже, и начните работу.

Примечание. Не забудьте активировать свой профиль, щелкнув ссылку для подтверждения, отправленную на вашу электронную почту, после того как вы отправите форму.   

Отправьте данные о своей компании, чтобы начать работу в Google My Business (GMB) – БЕСПЛАТНО.

 

7 советов, как сделать так, чтобы ваш бизнес по оказанию услуг на дому появился в Google

Для любой компании обеспечение видимости результатов поиска Google в вашем регионе требует определенных стратегических усилий, но это особенно сложно для компаний, у которых нет одного точного адреса.Предприятия, о которых мы здесь говорим, — это предприятия по обслуживанию дома. В отличие от обычных предприятий, которые обслуживают всех клиентов по одному физическому адресу, эти предприятия обслуживают своих клиентов на месте и, как таковые, имеют бесконечное количество местоположений. Таким образом, этим компаниям трудно добиться известности в Интернете.

В этом посте мы рассмотрим семь стратегий, которые предприятия сферы обслуживания на дому могут использовать, чтобы заявить о себе в локальном поиске Google.

 

7 способов, с помощью которых компании, предоставляющие услуги на дому, могут повысить свою заметность в Google

Есть два очень важных объекта, которые играют роль в вашей видимости в Google: ваш веб-сайт и данные о вашей компании в Google.

1. Создайте учетную запись Google My Business

Прежде всего, есть ли у вас учетная запись Google My Business? Это необходимо для того, чтобы вы могли внести изменения в свой бизнес-профиль Google — официальное название вашего листинга в Google. Чтобы получить помощь в создании профиля и учетной записи Google My Business, следуйте этим инструкциям от наших друзей в WordStream.

2. Зарегистрируйте свой бизнес как бизнес в сфере обслуживания

Предприятия по обслуживанию дома в Google My Business имеют возможность представить свой бизнес как исключительно сервисный бизнес (не обслуживает клиентов по своему служебному адресу, но доставляет или обслуживает своих клиентов по их адресу — например, компания по ремонту холодильников) или гибридный бизнес (оба обслуживают клиентов по своему служебному адресу и доставляют клиентам в другом месте — например, компания по ремонту бассейнов с розничной точкой).

Чтобы указать свой бизнес в качестве предприятия сферы обслуживания, перейдите в свою учетную запись Google My Business (перейдите на Google.com/business и войдите, используя свои учетные данные), и выберите вкладку «Информация». Затем вы увидите место для редактирования своего адреса, а затем «Добавить зону обслуживания». (Примечание. Если у вас несколько местоположений, перейдите в «Управление местоположениями» и выберите местоположение, которым вы хотите управлять).

Связанный: Получите советы по оптимизации локального SEO для нескольких местоположений.

Если вы представляете гибридный бизнес, добавьте как свой адрес, так и зону обслуживания.Если вы работаете исключительно в сфере обслуживания, добавьте свою зону обслуживания. Под добавлением вашей зоны обслуживания мы подразумеваем указание почтовых индексов или городов, в которых вы обслуживаетесь. Google говорит, что вы можете добавить до 20 зон обслуживания, но советует не включать почтовые индексы, которые находятся более чем в двух часах езды.

3. Оптимизируйте свой бизнес-профиль Google

Оптимизация вашего профиля Google My Business, без сомнения, является наиболее эффективным шагом, который вы можете предпринять, чтобы ваш бизнес по обслуживанию дома отображался в локальном поиске в Google.Это означает заполнение каждого раздела . Многие компании, оказывающие услуги на дому, совершают ошибку, указывая только свое имя и почтовый индекс, думая, что Google автоматически отобразит их компанию в результатах поиска для этой области. Это просто не тот случай.

Google не хочет показывать пустые списки, которые не являются полезными или не заслуживают доверия. Они запрашивают конкретную информацию, потому что у них есть данные, показывающие, что пользователи искали эту информацию. Таким образом, чем больше информации вы предоставляете Google, тем больше вопросов они могут ответить от искателей и тем больше результатов они могут показать вам.

Отсутствие физического адреса не влияет на вашу способность заполнять все разделы вашего бизнес-листинга в Google. Разделы, составляющие полный профиль Google My Business, включают:

  • Имя
  • Контактная информация
  • Категория
  • От бизнеса
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • отзывов
  • Сообщений

В зависимости от вашей категории может быть больше разделов для заполнения, таких как удобства, бронирование и т. д.Первые четыре раздела — это те, которые вы можете и должны заполнить сразу. Сбор обзоров и создание постов важны, но это постоянные инициативы, с которыми вы можете или не можете начать прямо сейчас.

Не забудьте также включить ключевые слова, относящиеся к местоположению, в свои ответы и «Из бизнес-раздела». Также обратите внимание, что если отзывы содержат ключевые слова, которые пользователи ищут, эти ключевые слова будут выделены жирным шрифтом в вашем профиле. Вот почему так важно получить как можно больше отзывов в Google — вы никогда не знаете, когда кто-то добавит в свой отзыв район, который вы обслуживали.

4. Создание страниц веб-сайта для конкретного местоположения

Вторая стратегия появления в результатах локального поиска применима к вашему веб-сайту — путем создания страниц услуг для конкретного местоположения.

Эти страницы работают так же, как ваша страница «Услуги», но каждая из них посвящена определенному подразделению, которое вы обслуживаете или хотели бы обслуживать. Заполнение этих страниц полезным контентом, характерным для этой области, поможет странице отображаться в релевантных результатах поиска для этого местоположения, несмотря на отсутствие там физического адреса.Это локальное SEO во всей красе.

Возможно, вы не думаете, что можете заполнить целую страницу для каждого района, города или района, но на самом деле здесь есть много контента, который вы можете использовать!

  • Расскажите о стандартах, кодексах или требованиях для конкретного района или города. (Например, подзаконные акты об ограждении или определенных кустарниках, которые не допускаются). Это поможет потенциальным клиентам увидеть, что вы сделали свою домашнюю работу и ваши услуги будут на должном уровне.
  • Опишите работы, которые вы выполняли в этой области — что было необходимо, как вы предоставили решение и каковы были конечные результаты.
  • Размещайте фотографии работ в этой области — не только конечный результат, но и процесс на каждом этапе пути.
  • Включите отзывы клиентов из этой области.
  • При наличии надлежащего согласия приглашайте посетителей страницы проехать по определенному адресу, где отображается ваша работа.

С таким большим количеством полезной и актуальной информации об одной конкретной области, эта одна страница может ранжироваться для многих поисковых запросов, которые выполняют ваши потенциальные клиенты в этой области, помогая вашему бизнесу стать более заметным в Интернете.

5. Запустите рекламу местных услуг

Реклама местных услуг — одно из текущих решений Google, помогающих предприятиям, оказывающим услуги на дому, получить преимущество в локальном поисковом маркетинге.

Объявления о местных услугах

(или LSA) в Google работают аналогично обычным объявлениям Google, но вместо ставок по ключевым словам вы делаете ставки на услуги, такие как ремонт или замена кондиционера, в пределах почтового индекса. Также обратите внимание, что лиды от этих объявлений поступают в виде телефонных звонков и сообщений.

Реклама местных услуг показывается в самом верху результатов поиска Google.На мобильных устройствах они обычно звонят одним нажатием, а на настольных компьютерах искатель попадает на страницу, где он может запросить котировки у перечисленных компаний.

Объявления Google Local Services на компьютере:

Объявления Google Local Services для мобильных устройств:

Возможно, вашему бизнесу придется пройти одну или несколько форм проверки биографических данных в зависимости от вашей категории, и они стоят больше, чем традиционные объявления Google, но их преимущества того стоят. Во-первых, ваш бизнес будет отображаться в самом верху результатов поиска, даже выше Google Ads.

Ваше объявление также будет помечено как «Гарантия Google», которому пользователи более склонны доверять (и нажимать на него). Если сервис не работает, Google гарантирует работу до определенной суммы в долларах. Еще одна замечательная особенность рекламы местных услуг заключается в том, что если звонок окажется неквалифицированным или спамом, вы можете отложить его до Google, и они не будут взимать с вас плату.

Если у вас есть бюджет и вам нужны качественные лиды, вы должны начать кампанию прямо сейчас! Если нет, вам следует настроить свою учетную запись для рекламы местных услуг, чтобы вы могли включать и выключать ее по мере необходимости.Эти объявления также являются отличным способом стать более заметным в определенном районе без необходимости расширять весь свой радиус во всех направлениях.

Получите представление о том, как может работать ваша реклама услуг на дому, изучив наши тесты!

6. Используйте реальные и конкретные фотографии

Предпоследняя стратегия локального поиска для компаний, оказывающих услуги на дому, включает в себя как ваш веб-сайт, так и листинг Google. Когда дело доходит до фотографий, многие владельцы бизнеса загружают изображение своего логотипа в свой список и, возможно, несколько фотографий снаружи своего здания или офиса.Для своего веб-сайта они будут использовать стоковые изображения. Мы категорически против этого! Вот как завоевать расположение Google своими фотографиями.

Добавление фотографий реальных сотрудников на ваш веб-сайт добавит аутентичности и узнаваемости. Когда потенциальные клиенты могут видеть дружелюбные, улыбающиеся лица именно тех, кто будет заходить к ним домой, они с большей вероятностью будут доверять вашему бизнесу и взаимодействовать с вашим сайтом. Вовлеченность приводит к большему количеству клиентов и положительно влияет на рейтинг Google.

стоковых фото! Google включает изображения в локальные результаты поиска (см. Local U Deep Dive об этом), поэтому будьте на шаг впереди и добавляйте изображения каждой предоставляемой вами услуги — конкретные фотографии с пометками о том, что делается и где.

Когда Google что-то хочет от нас, они вознаграждают нас за это. Мы видели это по отзывам, а теперь они хотят фото, так давайте им больше фото!

7. Используйте поиск Google

И последний совет, не только для компаний, оказывающих услуги на дому, но и для любого бизнеса, — используйте Google, чтобы вас заметили в Google. Используйте его для поиска своих конкурентов, возможностей спонсорства, групп, к которым вы можете присоединиться, спама, о котором нужно быть в курсе, и многого другого. Кроме того, ознакомьтесь с тем, что отображается при поиске, связанном с вашим бизнесом и регионом.Почувствуйте, кто появляется, кого вы можете победить, к кому вам, возможно, придется присоединиться, и какие пробелы вы можете заполнить.

 

Помогите вашему бизнесу по оказанию услуг на дому появиться в локальном поиске

Отсутствие физического местоположения с квалифицированным адресом делает видимость в локальном поиске сложной, но не невозможной. Заполняя свой список Google My Business, создавая страницы веб-сайта для конкретного местоположения, используя реальные изображения и отслеживая сам Google, вы можете позаботиться о своих вещах, пока Google развивает свой алгоритм для предприятий по обслуживанию на дому.

Зона обслуживания Google My Business по сравнению с физическими бизнес-листингами

Вот что означает эта разница для вашего бизнеса

Google My Business (GMB) помогает вашим потенциальным клиентам найти вас в местных результатах поиска. Это может дать вам определенное преимущество перед вашими конкурентами, выделив ваш бизнес впереди их — в одном из этих желанных первых трех мест. При правильном использовании, т.

Именно здесь важно понимать разницу между зоной обслуживания и обычным листингом Google My Business.

Извлеките выгоду из вашего листинга Google My Business

Есть несколько преимуществ листинга GMB:

  • Повышение узнаваемости вашего бизнеса.
  • Быть лучше конкурентов в результатах поиска.

А также;

  • Предоставление вашим потенциальным клиентам краткой информации о вашем бизнесе и о том, что вы предлагаете.
  • Получение и ответы на вопросы и ответы и отзывы о вашем бизнесе. (Что может произвести впечатление на потенциальных клиентов.)
  • Улучшите свой рейтинг SEO в категориях листинга Google My Business.
  • Получите переходы на ваш веб-сайт или звонки на номера, указанные в GMB.
  • Мы упоминали, что это бесплатная реклама?

Настройте себя на успех с листингом GMB

Чтобы ваше объявление GMB занимало высокие позиции в результатах обычного поиска, вам необходимо:

  • Прежде всего, иметь профиль GMB. Возможно, ваш бизнес уже автоматически указан в списке.Если это так, вам нужно будет пройти процесс утверждения и проверки вашего списка Google My Business, чтобы оптимизировать его.
  • Убедитесь, что он полностью настроен с точной информацией. Неверная информация, скорее всего, будет раздражать искателей. Google рано или поздно может приостановить ваш листинг GMB.
  • Поддерживайте актуальную информацию в своем профиле GMB. Изменения в ваших правилах, а также новые часы работы и закрытия — это то, о чем клиенты хотели бы знать.Они также захотят узнать о новых или прекращенных услугах.

Одна часть информации, которую GMB требует для точного листинга, касается того, являетесь ли вы бизнесом в зоне обслуживания (SAB) или обычным бизнесом. Также возможно сочетание того и другого (то, что Google называет гибридным бизнесом). Это звучит довольно легко сделать. Тем не менее, многие компании не совсем уверены, какой из трех вариантов описывает их лучше всего.

Кроме того, процесс регистрации для каждого из этих списков Google My Business отличается.И ошибка может привести к приостановке вашей учетной записи GMB. Затем вам придется пройти через то, что может быть запутанным процессом, чтобы восстановить его. Пока это происходит, вы рискуете отстать от своих конкурентов в онлайн-видимости.

Что такое бизнес в сфере обслуживания в GMB?

SAB поставляет свои продукты или услуги непосредственно своим клиентам, где они находятся, а не по служебному адресу. У него нет витрины, которую покупатели могли бы физически посетить.

Примеры бизнес-зоны обслуживания в Google My Business

SAB на самом деле довольно распространены.Поставщики услуг, такие как сантехники, клининговые компании и ландшафтные дизайнеры, относятся ко всем видам бизнеса в сфере обслуживания. Другие включают: поставщиков HVAC, строительных подрядчиков, маляров, собаководов и многие виды ремонтных услуг.

Очень маловероятно, что какое-либо из этих предприятий хочет или готово к пешеходному движению по своему служебному адресу. Если это относится и к вашему бизнесу, то обозначение SAB, скорее всего, вам тоже подходит.

Как различаются SAB в списках Google My Business?

Когда вы настраиваете свой профиль GMB, Google спросит вас, есть ли у вас место, которое могут посетить клиенты.Он также сообщает вам, что местоположение будет отображаться на Картах Google и в поиске Google. В этот момент вы можете выбрать «Нет». Затем вас попросят указать район, который вы обслуживаете. Вы можете использовать почтовые индексы, города, округа, штаты и т. д.

Итак, то, что потенциальные клиенты увидят на Картах Google, — это заштрихованная часть карты, показывающая область (вокруг вашего юридического адреса), которую вы обслуживаете. Они не увидят реальный адрес. Однако Google по-прежнему требует от вас ввода адреса, на который они могут отправить открытку с подтверждением.

ПРИМЕЧАНИЕ. Google рекомендует, чтобы все точки в зоне обслуживания Google My Business не находились дальше, чем в 2 часах езды от вашего юридического адреса. Тем не менее, есть предприятия, которые обслуживают большие территории, поэтому это всего лишь рекомендация.

Кроме того, компания с разными офисами и разными зонами обслуживания, в которых работают разные сотрудники, может настроить зону обслуживания в Google My Business для каждого офиса.

Распространенные проблемы при настройке зоны обслуживания в Google My Business

Навигация по настройке профиля и зоны обслуживания Google My Business может быть сложной задачей.Одна из основных проблем заключается в том, что Google необходимо будет подтвердить, что вы являетесь реальным и законным бизнесом.

Для этого компания выполнит одно из трех действий: позвонит по указанному в объявлении номеру с кодом подтверждения; отправить открытку с кодом на указанный служебный адрес; или отправьте код по электронной почте на адрес электронной почты, который соответствует названию вашей компании.

Вам нужно будет убедиться, что тот, который вы выберете, указан правильно и находится в форме, которую Google примет.Например, Google не будет принимать служебные адреса, указанные в качестве ящика UPS, коворкинга или виртуального офиса.

Вы чистильщики? Тогда адрес электронной почты, который вы указываете для отправки кода подтверждения, должен быть для этого доменного имени. Таким образом, cleaniecleaners.com, [электронная почта защищена] или [электронная почта защищена] могут работать.

Что такое обычный бизнес?

Это предприятие, имеющее витрину и приветствующее пешеходное движение.

Он обслуживает своих клиентов по своему служебному адресу, но (строго говоря) не выходит к ним.Еще одним критерием здесь является то, что ваш служебный адрес должен иметь постоянную вывеску.

Примеры кирпичного и минометного бизнеса

Подходит что угодно, от аптеки до отделения банка. Другие включают кафе, универмаги и магазины одежды.

Этим компаниям не нужно создавать зону обслуживания Google My Business. Вместо этого в списке будет указан адрес их бизнеса.

Вы можете увидеть, как идея гибридного бизнеса в Google My Business вступает в игру.Как в случае с тренером по йоге и фитнесу, который управляет студией, но также предлагает занятия клиентам на дому. Такой компании разрешено указывать адрес своей витрины, а также настраивать зону обслуживания Google My Business.

Как дифференцируются обычные предприятия в списках Google My Business?

Одним из важных отличий является то, что в списке зон обслуживания Google My Business клиенты видят территорию обслуживания, в которой работает SAB. В списке обычных предприятий будет показан фактический бизнес.

Возможно, именно по этой причине обычные компании показывают лучшие результаты в результатах Google Map, чтобы клиенты могли видеть, как к ним добраться. SAB, с другой стороны, имеют больше шансов, что их список будет показан в результатах поиска Google.

Выбор категорий GMB для лучшей оптимизации

Категории часто представляют собой то, что клиенты вводят при поиске продукта или услуги. Те, которые вы выберете, повысят ваши шансы на появление в результатах для ваших потенциальных клиентов.Будьте конкретны при выборе категорий. Например, Google предлагает «маникюрный салон» как лучший выбор, чем просто «салон», если это ваша специальность.

У вас также есть возможность перечислить различные категории для отделов вашего бизнеса. Итак, если вы владеете салоном и спа-салоном, в котором делают маникюр и прически, вы можете использовать категории «маникюрный салон», «парикмахерская» и «спа». Вы также можете подумать о том, чтобы операторы каждого из этих разделов бизнеса создали свой собственный список GMB.

Используйте Google My Business для бесплатной видимости

Как видите, бесплатный инструмент GMB от Google — это настоящий подарок местным компаниям, когда речь идет о повышении видимости в Интернете.

Однако, чтобы в полной мере воспользоваться этим преимуществом, важно, чтобы данные о вашей компании в Google My Business были правильно настроены. Он должен отражать тип вашего бизнеса: бизнес в сфере обслуживания, обычный бизнес или их гибрид.

Это, наряду с выбором правильных категорий для описания того, что вы предлагаете, поможет гарантировать ваше объявление:

  • Полностью представляет вас.
  • Высокое место в поиске.
  • Принесет вам бизнес, в котором вы нуждаетесь.


Автор: Дэвид Хантер

Подпишитесь на @DavidHunterErie

Дэвид Хантер — генеральный директор Epic Web Studios, компании, занимающейся веб-разработкой и цифровым маркетингом, с более чем десятилетним опытом работы, а также директор по стратегии dbaPlatform, инструмента №1 для оптимизации Google My Business. Он также основал ASAPmaps, местный SEO-инструмент для автоматических еженедельных обновлений… Просмотр полного профиля ›


Mobile Businesses: как использовать зоны обслуживания в Google My Business

Если у вас есть мобильный бизнес — например, сантехника, компания по ландшафтному дизайну, служба по уходу за путешествующими собаками или любая другая компания, которая находится в движении — у нас есть для вас хорошие новости.

Google хочет помочь компаниям, обслуживающим регионы обслуживания (SAB), то есть тем, кто обслуживает несколько регионов, показывая их зоны обслуживания и бизнес-информацию в Поиске Google и на Картах. Вы можете ввести области, которые вы обычно обслуживаете, отправив список почтовых индексов в Google My Business.

Где добавить зоны обслуживания в Google My Business

При создании учетной записи Google My Business вы увидите этот вопрос:

Вы хотите добавить место, которое могут посетить клиенты, например магазин или офис?

Если ответ положительный, вам будут показаны варианты, адаптированные к потребностям мобильного бизнеса.

Примечание. Если у вас уже есть учетная запись в Google My Business, вы можете войти в систему и изменить этот параметр на панели управления.

Если у вас есть витрина и несколько зон обслуживания

Самое приятное в этой функции то, что она позволяет владельцам бизнеса отдельно редактировать свои витрины и зоны обслуживания. Итак, если ваш бизнес имеет физическое местонахождение и предоставляет мобильные услуги, вы можете выделить как на странице результатов поисковой системы (SERP), так и на Картах Google.

Если ваш адрес не подходит для вашего бизнеса, вы можете просто очистить его. Просто имейте в виду, что очистка вашего адреса превратит вашу запись в бизнес-зону обслуживания и удалит значок направления, удалит булавку на картах, удалит список из API Карт Google и скроет ваш адрес от общественности.

Если у вас есть компания в зоне обслуживания, и ваш адрес был автоматически очищен Google, попытка добавить его обратно потребует от вас повторной проверки. Однако, если вы не укажете адрес, Google все равно будет знать, где вы находитесь, но скроет ваш адрес от общественности.Старый радиус зоны обслуживания заменяется списком почтовых индексов или городов. Важно знать, что рейтинг по-прежнему основан на вашем адресе (нравится вам это или нет). Если вы переезжаете, вы должны снова добавить свой новый адрес, повторно подтвердить его, а затем очистить. В противном случае ваш рейтинг будет основываться на старом адресе.

Вопросы? Мы можем помочь.

Google My Business предлагает множество преимуществ как крупным, так и малым компаниям. Если вы никогда не использовали эту функцию или заинтересованы в повышении своего рейтинга в Google в целом, мы приглашаем вас позвонить в Envoca сегодня.

Как использовать Google My Business, чтобы привлечь больше клиентов в 2022 году

Google — самый посещаемый веб-сайт в мире. В настоящее время сайт занимает более 92% доли рынка поисковых систем. Создание бизнес-профиля Google (ранее известного как Google My Business) — это важный способ привлечь новых клиентов в ваш бизнес через поиск Google и Карты.

Бонус: Получите бесплатный шаблон , чтобы легко создать подробный профиль вашего идеального клиента и/или целевой аудитории.

Что такое бизнес-профиль Google (например, Google My Business)?

Бизнес-профиль Google – это бесплатный бизнес-листинг от Google. Это позволяет вам предоставлять подробную информацию и фотографии вашего бизнеса, включая ваше местоположение, услуги и продукты.

Создание этого бесплатного профиля — отличный способ повысить свою видимость в службах Google. Информация из вашего бизнес-профиля Google может отображаться в Поиске Google, Картах Google и Google Покупках.

Бизнес-профиль Google доступен только компаниям, которые контактируют с клиентами.Сюда входят предприятия с физическим местоположением (например, ресторан или магазин) и предприятия, которые предоставляют услуги, встречаясь с клиентами в других местах (например, консультанты или сантехники).

Если у вас бизнес только в Интернете, вам придется использовать другие инструменты Google, такие как Google Ads и Google Analytics.

Зачем вам нужна учетная запись Google My Business

Будьте обнаружены в Google (и Google Maps)

Независимо от того, ищете ли вы пешеходный трафик или веб-трафик, Google является идеальным источником ссылок для поиска.Бизнес-профиль Google помогает убедиться, что люди находят вашу компанию, когда ищут товары и услуги, подобные вашим, в своем регионе.

Ваш список Google My Business показывает поисковикам, где и как посетить вашу компанию. Бизнес-профиль Google также улучшает ваше локальное SEO. В частности, информация о местной компании с большей вероятностью появится, когда люди будут искать близлежащую компанию с помощью Google Maps.

Контролируйте информацию о своем бизнесе в Интернете

Ваш профиль Google My Business позволяет вам контролировать и обновлять свою контактную информацию, часы работы и другие важные данные по мере необходимости.

Вы можете публиковать обновления, чтобы сообщить, что вы расширили услуги, временно закрыли или полностью открыли их снова (особенно полезная функция во время чрезвычайных ситуаций, таких как COVID-19). Бизнес-профили Google имеют сильное локальное SEO, поэтому информация, которой вы делитесь, будет иметь приоритет над сторонними сайтами, которые могут иметь устаревшие данные.

Укрепляйте доверие с помощью отзывов

Отзывы — это ключевой элемент социального доказательства и эффективный способ завоевать доверие и авторитет.

Объединенный звездный рейтинг Google и место для подробных отзывов позволяют клиентам делиться как можно большим или меньшим количеством информации о своем опыте работы с вашей компанией.Все это помогает будущим потенциальным клиентам решить, какие предприятия посетить и какие продукты купить.

Может быть страшно подумать об отзывах, поступающих на такой общедоступной платформе, тем более, что вы не можете выбирать, какими отзывами Google My Business поделиться. (Хотя вы можете отвечать на все отзывы, как мы объясним позже.)

Но не паникуйте: Google считает, что комбинация положительных и отрицательных отзывов заслуживает большего доверия, чем страница за страницей восторженных рекомендаций.

Как настроить бизнес-профиль Google

Шаг 1. Войдите в Google Business Profile Manager

Если вы уже вошли в учетную запись Google, вы автоматически вошли в Google Business Profile Manager. В противном случае введите свои обычные данные для входа в учетную запись Google или создайте новую учетную запись Google.

Шаг 2. Добавьте свою компанию

Введите название вашей компании. Если его нет в раскрывающемся меню, нажмите Добавьте свою компанию в Google .Затем выберите подходящую категорию для вашего бизнеса и нажмите Далее.

Шаг 3. Введите свое местоположение

Если у вас есть физическое местоположение, которое могут посещать клиенты, выберите Да . Затем добавьте свой служебный адрес. Вас также могут попросить установить маркер для местоположения на карте. Если у вашей компании нет места, которое могут посетить клиенты, но вы предлагаете личные услуги или доставку, вы можете указать свои зоны обслуживания. Затем нажмите Далее .

Если вы не ввели физический адрес, Google попросит вас указать, в каком регионе вы находитесь. Выберите из раскрывающегося меню и нажмите Далее .

Шаг 4: Введите свою контактную информацию

Введите номер своего рабочего телефона и адрес веб-сайта, чтобы клиенты могли связаться с вами. Если вы предпочитаете, чтобы с вами не связывались по телефону, вам не нужно вводить номер телефона.

После ввода информации нажмите Далее .

Шаг 5. Подтвердите свой бизнес

Введите свой реальный физический адрес, а не почтовый ящик. Эта информация используется только для подтверждения вашей компании и не отображается в вашем бизнес-профиле Google и не предоставляется широкой публике.

Введите свой адрес и нажмите Далее . Вам будут предложены применимые варианты проверки вашей учетной записи. Физическим предприятиям необходимо будет получить открытку по почте, чтобы подтвердить свое местоположение. Компании в зоне обслуживания можно проверить по адресу электронной почты.

После получения пятизначного кода введите его на следующем экране (или перейдите на страницу https://business.google.com/) и нажмите Подтвердить или Подтвердить бизнес .

Вы получите экран подтверждения, показывающий, что вы прошли проверку. На этом экране нажмите Next .

Шаг 6. Настройте свой профиль

Введите часы работы, настройки обмена сообщениями, описание компании и фотографии. (Мы подробно расскажем о том, как оптимизировать контент вашего профиля, в следующем разделе этого поста.)

Когда будете готовы, нажмите Продолжить . Вы окажетесь на панели управления Business Profile Manager.

Отсюда вы можете управлять своим бизнес-профилем, просматривать статистику, управлять отзывами и сообщениями, а также создавать объявления Google.

Как оптимизировать профиль Google My Business

Google определяет рейтинг в локальном поиске на основе трех факторов:

  • Релевантность : Насколько хорошо ваше объявление в Google My Business соответствует поисковому запросу
  • Расстояние : Насколько далеко ваше местоположение от поиска или поисковика
  • Известность : Насколько хорошо известен ваш бизнес (на основе таких факторов, как ссылки, количество отзывов, оценка по отзывам и SEO)

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы получить максимальную оценку по всем трем факторам.

Заполните все элементы своего профиля

Клиенты в 2,7 раза чаще считают вашу компанию уважаемой, если у вас есть полный бизнес-профиль Google. Они также на 70% чаще посещают ваше местоположение.

Google специально говорит, что «компаниям с полной и точной информацией легче найти правильный поиск». Это улучшит вашу оценку релевантности. Ключевым моментом здесь является сообщение посетителям Google «что вы делаете, где вы находитесь и когда они могут посетить.

Если ваши рабочие часы меняются в связи с праздниками или сезонами, обязательно обновляйте их.

Подтвердите свое местоположение

Подтвержденные адреса компаний «с большей вероятностью будут отображаться в результатах локального поиска в продуктах Google, таких как Карты и Поиск». Включение подтвержденного местоположения также помогает улучшить вашу оценку по фактору ранжирования по расстоянию.

Если вы пропустили проверку своего местоположения на этапах создания учетной записи, описанных выше, запросите открытку для подтверждения прямо сейчас на странице https://business.google.com/.

Добавьте реальные изображения и видео вашего бизнеса

В вашем бизнес-профиле Google есть логотип и обложка. Используйте изображения, соответствующие изображениям в ваших профилях в социальных сетях, чтобы людям было легче узнавать ваш бренд.

Но не останавливайтесь на достигнутом. Добавьте изображения и видео, чтобы продемонстрировать свое местоположение, рабочую среду и команду.

Если вы управляете рестораном, размещайте фотографии своих блюд, меню и столовой. Убедитесь, что они выглядят аппетитно, профессионально и не в низком разрешении.По данным Google, компании с фотографиями получают больше запросов на направление и больше переходов на свои веб-сайты.

Как добавить или отредактировать фотографии в свой профиль в Google:

  1. На панели инструментов нажмите Фото в левом меню.
  2. Начните с добавления вашего логотипа и фото обложки. Вы можете загрузить изображение, выбрать одно из альбомов бизнес-профиля или выбрать фотографию, на которой отмечена ваша компания.
  3. Чтобы добавить больше фотографий, нажмите На работе или Команда в верхнем меню страницы фотографий.
  4. Чтобы добавить видео, щелкните вкладку Видео в верхней части страницы фотографий.

Включите ключевые слова в свой профиль

Использование правильных ключевых слов повысит релевантность. Не уверен, где начать? Попробуйте Google Trends или Планировщик ключевых слов.

Google Analytics, Hootsuite Insights и инструменты социального мониторинга также могут помочь вам выявить термины, которые люди используют для поиска вашей компании. Включите их естественным образом в описание вашего бизнеса.Не переусердствуйте с ключевыми словами и не используйте нерелевантные: это может повредить вашему поисковому рейтингу.

Поощряйте и отвечайте на отзывы и вопросы

Люди доверяют другим людям больше, чем бизнесу. Хороший обзор может стать решающим фактором, который склонит потенциальных клиентов в вашу пользу. Отзывы также улучшают ваш рейтинг в Google.

Лучшее время, чтобы попросить отзыв, — после того, как вы предоставили отличный опыт. Чтобы упростить задачу, Google предоставляет прямую ссылку, по которой клиенты могут оставить отзыв о вашей компании.

Чтобы поделиться ссылкой на запрос проверки:

1. На панели инструментов прокрутите вниз до кнопки с надписью Поделиться формой обзора.

2. Скопируйте и вставьте ссылку в сообщение клиентам или в свой автоответчик и онлайн-квитанции.

Вы не можете отключить обзоры для своей страницы Google My Business. И в любом случае это было бы не в ваших интересах, поскольку отзывы показывают клиентам, что ваш бизнес является законным.

Но вы можете помечать неуместные отзывы и сообщать о них.

Также можно (и нужно!) отвечать на отзывы, как положительные, так и отрицательные. Согласно опросу, проведенному Google и Ipsos Connect, компании, которые отвечают на отзывы, считаются в 1,7 раза более надежными, чем те, которые этого не делают.

Отвечайте профессионально голосом своего бренда. Если вы отвечаете на негативный отзыв, будьте честны и принесите извинения, когда это оправдано.

Чтобы просмотреть отзывы и ответить на них, щелкните вкладку Reviews в левом меню вашего бизнес-профиля.

Поддерживайте актуальность бизнес-информации

Обязательно отредактируйте свой бизнес-профиль, если вы измените часы работы, контактную информацию и т. д. Ничто так не раздражает клиентов, как появление в рабочее время только для того, чтобы обнаружить, что вы закрыты. Если у вас есть специальные часы для праздников или даже разовые, убедитесь, что они отражены в вашем бизнес-профиле Google.

Вы также можете создавать публикации в Google My Business, чтобы делиться обновлениями, новостями о продуктах, предложениями и событиями.

Чтобы изменить информацию о вашей компании:

Вы можете в любое время вернуться на панель инструментов для внесения изменений на сайте business.google.com. Вы также можете редактировать информацию о своей компании непосредственно из поиска Google или Карт. Просто найдите название своей компании в одном из этих инструментов, чтобы получить доступ к панели редактирования.

Чтобы создавать и публиковать сообщения Google My Business:

  1. На панели инструментов нажмите Сообщения в левом меню.
  2. Нажмите Создать сообщение.
  3. Выберите тип публикации, которую вы хотите создать: обновление COVID-19, предложение, информация о новинках, событии или продукте. Каждый тип поста содержит разную информацию для заполнения.

Добавить специальные функции и атрибуты

Специальные функции доступны для бизнес-аккаунтов Google в зависимости от выбранной вами категории.

Вот краткое изложение доступных функций для конкретных категорий:

Если вы считаете, что ваша компания подходит для одной из этих функций, но не видите их, возможно, вы выбрали неправильную категорию.Вы можете выбрать до 10 категорий для вашего бизнеса.

Вы также можете добавить в свой профиль фактические атрибуты, чтобы делиться дополнительной информацией, которая может быть интересна вашим клиентам. Если вы владеете магазином или рестораном, вы можете сообщить, что он доступен для инвалидных колясок или предлагает бесплатный Wi-Fi или столики на открытом воздухе. Вы даже можете сообщить, что ваша компания принадлежит женщинам и дружелюбна к ЛГБТК+.

Как добавить или изменить атрибуты:

  1. На панели инструментов нажмите Информация .
  2. В разделе В компании щелкните Добавить атрибуты .Или, если вы уже добавили атрибуты и хотите добавить больше, нажмите карандаш рядом с надписью Из компании.
  3. Прокрутите все доступные параметры для вашего бизнеса, проверьте соответствующие атрибуты и нажмите Применить .

Добавьте свои товары

Если вы продаете товары, не забудьте добавить в свой бизнес-профиль актуальную информацию о товарах. Помимо отображения в вашем профиле, ваши товары могут отображаться в Google Покупках.

Чтобы вручную добавить продукты в свой бизнес-профиль:

  • На панели инструментов нажмите Продукты в меню слева, затем нажмите Начать , чтобы добавить свой первый продукт.

Если у вас есть розничный бизнес в США, Канаде, Великобритании, Ирландии или Австралии и вы используете сканер штрих-кода для продажи товаров со штрих-кодами производителя, вы можете использовать Pointy для автоматической загрузки своих продуктов в свой бизнес-профиль.

Воспользуйтесь преимуществами бесплатных маркетинговых инструментов Google

Google предлагает компаниям доступ к бесплатному маркетинговому набору со стикерами, публикациями в социальных сетях и плакатами для печати.Вы даже можете создать собственное видео. (Ссылка будет работать только после того, как вы настроите свой бизнес-профиль.)

Как управлять своим профилем Google My Business с помощью Hootsuite

Создав и подтвердив свой бизнес-профиль Google, вы можете интегрировать свою учетную запись Google My Business с Hootsuite.

Вместо того, чтобы управлять своим бизнес-профилем Google отдельно, это позволяет вам управлять своей страницей Google My Business, создавать публикации и отвечать на отзывы и вопросы на панели управления Hootsuite.

Эта интеграция позволяет вам управлять Google как социальной платформой в вашей социальной группе, поэтому ваши сообщения всегда будут согласованными, актуальными и актуальными.

Вот как управлять своим бизнес-профилем Google с помощью Hootsuite.

  1. Установите приложение Google My Business.
  2. Выберите, хотите ли вы добавить потоки своего бизнес-профиля Google на существующую вкладку или создайте новую вкладку, затем нажмите Готово .

  1. На панели инструментов Hootsuite щелкните соответствующую доску в разделе «Мои потоки» и нажмите Войти в Google Мой бизнес для каждого потока.

После входа в систему вы можете создавать публикации и отвечать на отзывы и вопросы Google My Business прямо из потоков Hootsuite.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.