Пятница , 27 мая 2022
Бизнес-Новости
Разное / Семь навыков высокоэффективных людей стивен кови: Мощные инструменты развития личности – скачать fb2, epub, pdf на ЛитРес

Семь навыков высокоэффективных людей стивен кови: Мощные инструменты развития личности – скачать fb2, epub, pdf на ЛитРес

Содержание

7 навыков высокоэффективных людей Стивен Р. Кови

7 навыков высокоэффективных людей Стивен Р. Кови создатель Oleg Gavryliuk

1. Будьте проактивным

1.1. между раздражителем и реакцией остается свобода выбора

1.2. мы несем ответственность за свою собственную жизнь

1.3. Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности

1.4. Проактивные люди движимы ценностями

1.5. Фокусировка на круге влияния

1.5.1. последствия и ошибки

1.5.1.1. быстром признании ошибки, исправлении и извлечении необходимого урока. Такой подход превращает неудачу в успех. «Успех — это обратная сторона неудачи».

1.5.1.2. Наибольший вред приносят не ошибки — а реакция на них

1.5.2. Проблемы под прямым контролем, можно решить, совершенствуя наши навыки. Очевидно, что они находятся в нашем круге влияния. Это «личные победы» (навыки 1, 2 и 3).

1.5.3. Проблем, находящихся под косвенным контролем, можно прибегнуть к изменению наших методов влияния. Это «общие победы» (навыки 4, 5 и 6).

1.5.4. Проблемы, находящиеся вне нашего контроля, требуют от нас лишь того, чтобы мы спокойно приняли эти проблемы такими, каковы они есть, и научились жить с ними, даже если это нам не нравится.

2. Затачивайте пилу

3. Начинайте, представляя конечную цель

3.1. Личная миссия

3.2. все создается дважды

3.2.1. Лидерство

3.2.2. Управление

4. Дисцплина

4.1. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала

4.2. Управление временем

5. Понять а потом быть понятым

5.1. эмпатическое слушание

5.2. взглянуть на позицию с другого ракурса

6. Win-Win

6.1. Представьте себе проблему с точки зрения другого человека.

6.2. Выявите ключевые вопросы и заботы (не позиции), имеющие отношение к проблеме.

6.3. Определите, какие результаты обеспечат полностью приемлемое решение.

6.4. Выявите новые возможные варианты достижения этих результатов.

7. Синергия

Стивен Кови: Семь навыков высокоэффективных людей

 

Стивен Кови (1932–2012)– эксперт по вопросам лидерства, руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению.
Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 была названа журналом «TIME» одной из 25 наиболее влиятельных книг по бизнесу. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая известных политиков и бизнесменов.

Книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека.
Она помогает понять себя, сформулировать жизненные цели и показывает, как достигать этих целей, описывает пути для внутренних изменений и самосовершенствования.
Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга – дорожная карта.

Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках

В основе своей наш характер состоит из наших привычек. Привычки – важные факторы в нашей жизни. Это устойчивые и часто неосознанные шаблоны поведения, постоянно, день за днем отражающие наш характер и порождающие нашу эффективность… или неэффективность.

Великий просветитель Хорейс Манн говорил: «Привычки подобны канату. Мы плетем и плетем его изо дня в день, и вскоре его уже невозможно разорвать».
Стивен Кови убеждает нас, что разорвать этот канат можно. Привычки можно приобретать, но от них можно и избавляться. Это невозможно сделать быстро. Это длительный процесс, требующий серьезных обязательств перед самим собой.

Навыки — это то, что лежит на пересечении трех кругов — знаний, умений и желаний. Все эти компоненты необходимы, чтобы развить любые навыки, например, умение владеть собой. Первые три перечисленных Стивеном Кови навыка способствуют достижению личных побед. А именно с личной эффективности начинается эффективность общественная, которой посвящены следующие три навыка. И, наконец, последний, седьмой навык связывает между собой все предыдущие, помогает находить и соблюдать баланс в жизни.

Вместе с изучением навыков автор предлагает пройти путь от зависимости к независимости и взаимозависимости.

Семь навыков высокоэффективных людей 


Навык 1. Будьте проактивны

Принципы персонального видения

Жизненная позиция человека является проактивной, когда его поведение определяется его решениями, а не обстоятельствами и внешними факторами. Проактивный человек готов проявлять инициативу, брать на себя ответственность за все, происходящее с ним, и подчинять свои чувства собственному разуму.

Благодаря способности анализировать свой мыслительный процесс, мы можем отказываться от ненужных привычек и вырабатывать полезные навыки. Благодаря самосознанию мы можем смотреть на себя объективно, выделяя положительные и отрицательные качества характера, таланты, способности.

«Если наше представление о самих себе формируется только социальным зеркалом — существующей на данный момент социальной парадигмой, а также мнениями, установками и парадигмами окружающих нас людей, — то такое представление подобно отражению в кривом зеркале».

Проактивные люди стремятся расширять свой круг влияния, максимально точно и объективно оценивая свои силы, сосредотачиваясь на том, что они могут изменить.

«Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока».

Наиболее яркое проявление нашей проактивности — это способность брать на себя обязательства и выполнять их. Если люди знают, что могут вам доверять — ваш рейтинг растет, и вы автоматически влияете на них.

 

Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель

Принципы персонального лидерства

Если в ваших мыслях сохраняется четкий образ той конечной цели, к которой вы стремитесь, вы всегда сможете установить критерии, по которым будете оценивать, приближаетесь ли вы к цели четко и прямо или виляете по запутанной дороге.

Вы можете активно карабкаться по лестнице, преодолевая каждую ступеньку, но если лестница приставлена не к той стене, то ваши действия будут бессмысленны.Необходимо четко понимать, что именно является для вас самым важным, и в соответствии с этим знанием управлять своими действиями день за днем.

Принцип «начинайте, имея конкретную конечную цель» основан на утверждении Стивена Кови, что все создается дважды (принцип двух творений). Дом, который вы строите в реальности, уже был построен в ваших мыслях, а небольшой магазинчик рыболовных снастей был создан в вашем воображении. Но вы не просто фантазируете, а продумываете каждую мелочь, составляете сметы, чертите план помещения, изучаете основы маркетинга или набираете профессионалов.

Чтобы начать, представляя конечную цель, нужно сосредоточиться на создании собственной миссии. В нее входит, что вы хотите делать и каким вы хотите быть.

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала

Принципы персонального управления

Он заключается в умении определять приоритетные задачи и успешно их решать, вне зависимости от внешних или внутренних обстоятельств.

Под управлением понимается анализ ситуации, выделение главного и второстепенного, определение последовательности действий, конкретное выполнение задач. Управлять собой возможно лишь при наличии независимой воли, когда вы действуете самостоятельно, а не по указке свыше.

«Эффективное управление состоит в том, чтобы сначала делать то, что необходимо делать сначала. Если лидерство определяет, что именно „необходимо делать сначала“, то управление выполняет это в первую очередь, изо дня в день, минута за минутой. Управление — это дисциплинированность, следование установленному порядку, исполнение».

Развитие этого навыка тесно связано с тайм-менеджментом. Автор приводит в пример матрицу «Срочное/важное», в которой все дела делятся на 4 квадрата, исходя из критериев важности и срочности:

 

Срочные

Не срочные

Важные

1

Дела:

Критические ситуации

Неотложные проблемы

Проекты с “горящим’ сроком исполнения     

2

Дела:

Профилактические действия, поддержание РС

Создание связей

Поиск новых возможностей

Планированное

Восстановление сил

Не важные

3

Дела:

Отвлечения. некоторые телефонные звонки

Какая-то корреспонденция, какие-то сообщения

Некоторые заседания

Предстоящие неотложные дела

Распространенные виды деятельности

4

Дела:

Мелочи. отнимающие время

Корреспонденция

Звонки

Пустая потеря времени

Праздное времяпровождение

 

1 квадрат — важные и срочные дела. Это критические ситуации, неотложные проблемы или проекты с горящим сроком исполнения.
2 квадрат — важные и несрочные дела, например, профилактика, поиск новых перспектив, налаживание коммуникаций, планирование.
3 квадрат — неважные и срочные дела. Это телефонные звонки, маловажная корреспонденция, неважные встречи, беседы.
4 квадрат — неважные и несрочные дела. Проверка социальных сетей, выполнение рутины, праздность. 

«О степени развития независимой воли можно судить по тому, насколько мы последовательны в повседневной жизни. Последовательность, или постоянство, — одно из ценнейших качеств. Оно включает в себя способность брать на себя и выполнять обязательства, воплощать обещанное в поступки.»

 

Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл»

Принципы межличностного лидерства

Твоя победа -моя победа (win-win).
Этот навык Кови назвал межличностным лидерством, которое необходимо, потому что успех зависит от совместных усилий всех, вовлеченных в процесс. Он считает, что этот принцип основан на том, что всем всего хватит, и что успех следует за сотрудничеством, а не за конфронтацией по принципу «победа или поражение».

При этом, компромисс – это то, чего следует избегать, так как он ведет к взаимному «ущемлению». Вместо этого следует искать альтернативное решение, которое бы удовлетворяло интересам обеих сторон.

Автор выделяет 6 парадигм взаимодействия между людьми:
«Выиграл/проиграл»
«Проиграл/выиграл»
«Проиграл/проиграл»
«Выиграл»
«Выиграл/выиграл или Не связываться»
«Выиграл/выиграл»

Именно парадигма «Выиграл/выиграл» легла в основу 4 навыка.
«Выиграл/Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны. При принятии решения типа «Выиграл/Выиграл» обе стороны бывают довольны и привержены принятому плану действий.
Людям с установкой «Выиграл/Выиграл» жизнь представляется ареной для сотрудничества, а не соперничества. Фундаментом этой парадигмы является характер, его цельность и зрелость.

Используя «Выиграл/выиграл», вы не сможете развивать конкуренцию и соперничество, ключевые слова здесь — взаимозависимость, компромисс, доверие, сотрудничество. Человек, владеющий навыком «Выиграл/выиграл», преобразовывает конкуренцию в сотрудничество.
Если вы ищете решение проблемы в духе «Выиграл/выиграл», то постарайтесь представить себе проблему с точки зрения другого человека, постарайтесь его понять и выявить ключевые вопросы и заботы, относящиеся к проблеме.

 

Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым

Принципы эмпатического общения 

Пятый навык формулируется следующим образом: «Сначала понять, а уж затем быть понятым». Это навык эффективного общения, в частности умения слушать. Слушанием-сопереживанием автор называет слушание с целью действительно понять, войти в положение говорящего.

Стивен Кови утверждает, что ключ к вашему влиянию — это личный пример поведения. Ваш характер дает возможность окружающим делать выводы о вашей личности, подсказывает, тот ли вы человек, которому можно доверять.

Принцип эмпатического общения подразумевает слушание с намерением понять собеседника. Для этого автор рекомендует использовать техники активного слушания, отложить все свои дела, сосредоточившись на коллеге, муже или сыне, задавать уточняющие вопросы, не осуждать и не выплескивать негативные эмоции в процессе беседы.

Сначала необходимо стремиться понять другого человека, а после этого важно приложить столько же усилий, чтобы быть понятым. Объясняя свою точку зрения, приводите аргументы, используйте однозначные, четкие фразы, позволяйте слушателю задавать вопросы и уточнять сказанное вами.

 

Навык 6. Достигайте синергии

Принципы творческого сотрудничества

Синергия означает, что целое больше чем суммы его частей. Это эффект усиления действия отдельных слагаемых, приводящий к тому, что результат их суммирования становится больше, чем просто сумма всех составляющих. Используя данный принцип в общении, совместной научной работе или бизнесе, можно достигнуть результатов, превышающих первоначальные ожидания.
Принцип синергии — целое больше его частей. Связанные вместе, два бревна выдержат гораздо большую нагрузку, чем каждое в отдельности. Растения, выросшие рядом, переплетутся так прочно, что вам понадобятся инструменты для их распутывания.

Точно так же и люди — вместе они способны плодотворно сотрудничать, принося большую пользу в команде, чем в одиночку. Синергия уважает различия, совершенствует сильные стороны и компенсирует слабые.

«Суть синергии заключается в том, чтобы ценить различия между людьми — различия в менталитете, в эмоциональной сфере и психологические различия. А ключ к тому, чтобы ценить различия, содержится в осознании того, что все люди видят мир не таким, каков он есть, а таким, каковы они сами».

 

Навык 7. Затачивайте пилу

Принципы сбалансированного самообновления.

Седьмой навык заключается в постоянном совершенствовании четырех личных факторов: физического, духовного, интеллектуального и социально-эмоционального.

«Представьте себе человека, который в лесу пилит деревья. Уставший, изможденный, выбившийся из сил, он возит затупившейся пилой по стволам деревьев. Вы говорите ему: «Заточи пилу!», на что он отвечает: «Мне некогда». Седьмой навык заставляет вас «заточить пилу».

«Навык 7 — это ваши личные ресурсы и средства. Он поддерживает и развивает самый ценный ваш ресурс — вас самого. Он обновляет четыре измерения вашей натуры — физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное».

4 ИЗМЕРЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ НАТУРЫ
Физическое. К нему относятся питание, упражнения, управление стрессовыми ситуациями.
Духовное. Подразумевает прояснение ценностей и соответствие им, обучение, размышление.
Интеллектуальное. Включает в себя чтение, воображение, планирование.
Социально-эмоциональное. В него входит синергия, сопереживание, внутренняя близость.

Нам необходимо последовательно развивать каждое измерение, являясь проактивным. Расходование времени на развитие седьмого навыка — это задача из квадрата 2.

«Это самое выгодное, самое крупное вложение из тех, которые мы делаем в нашей жизни. Это инвестиция в самих себя — в единственный инструмент, которым мы располагаем, для того чтобы преодолевать жизненные трудности и вносить личный вклад. Мы сами являемся инструментами своей собственной деятельности и, чтобы быть эффективными, должны признать важность регулярного „затачивания пилы“ во всех четырех измерениях».

 

Стивен Кови призывает следить за балансом развития физического, социально-эмоционального, интеллектуального и духовного измерений вашей натуры, не пренебрегая ни одним измерением.
Самый ценный плод использования семи навыков — это достижение единства с самим собой, с членами семьи, друзьями и коллегами.

 

 

Эссе Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей»

Эссе Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей».

Эта книга долго лежала у меня на полке, и ждала подходящего момента. И когда же дошли до нее руки, скажу честно, первое впечатление было не очень. А все из-за того, что, так сказать, «пробежал глазами» всю книгу. Через некоторое время, я взялся ее изучать более детально.

К огромному счастью, эта книга не стала одной из тех, после которых остаются только хорошие воспоминания.

Я просто начал по кусочку продвигаться и, главное, ДЕЛАТЬ, а не только думать, как и пишется в книге. Ну и, как Вы уже догадались, результат даже превзошел все мои ожидания. Она стала моей настольной книгой .

Очень радует, что все описано очень последовательно, выстроено в некую систему. Особое внимание хочется остановить на главе 6, о синергии. Я впервые толком понял, что это такое только сейчас. Как же это упростило мне жизнь, и сделало ее более продуктивной.

По моему мнению, такая книга должна быть в каждом доме. Читайте, внедряйте, перечитывайте и опять внедряйте! Если бы меня попросили описать книгу Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» одним словом, я бы наверное просто сказала «Незаменимая».

Просто гениальное, на мой взгляд, и уникальное, в своем роде, творение. Это не техника позитивного мышления и прочие, ничем не подкрепленные техники, а действительно, навыки, проникающие в самую суть человека. Книга растолковывает шаг за шагом принципы эффективной жизни, прочитав ее, вы осознаете, что такое целостность человека и как ее достичь. Вы, как минимум, посмотрите на мир совершенно через другой взгляд, ваша парадигма сдвинется и перед вами откроется вся суть успешной ГАРМОНИЧНОЙ жизни. Возможно, вы познаете сами себя, окунетесь в мир своих приоритетов, увидите то, что до этого ранее не видели.

Книга подойдет для каждого. И неважно, кто вы, студент, наемный рабочий, предприниматель, домохозяйка — я рекомендую ее к прочтению абсолютно каждому. Принципы, описанные в книги, действуют абсолютно во всех сферах жизни.

В своей книге Стивен Кови не предлагает механизм по манипулированию другими людьми, чтобы на их фоне стать лидером. Такие механизмы, по его мнению, особенно если они не отражают нашу реальную сущность, могут помочь только на каком-то начальном этапе взаимоотношений с людьми. Но, рано или поздно сквозь эту технику может прорваться то, что эта техника скрывает. Естественно, это скажется на эффективности человека — его просто могут перестать уважать. Поэтому Стивен говорит о том, что чтобы стать личностью и через это высокоэффективным человеком, нужно изменить себя, свою парадигму и свои жизненные установки. И в книге излагает 7 этапов, которые нужно пройти, чтобы достичь этого. Многие из написанных вещей кажутся такими очевидными, но почему-то реализовать их именно в своей жизни оказывается непросто. Единственное, что нужно только учесть, что эта книга — не на пять минут. К ней нужно возвращаться снова и снова, поскольку те вещи, о которых говорит Стивен, не реализовать прямо сразу после чтения. Это не алгоритм, выполнив который жизнь мгновенно станет успешной. Многие описанные этапы придется реализовывать достаточно долго, поскольку поменять себя изнутри, а не внешне — дело непростое.

Стивен Кови действительно великий человек, которому хотел бы выразить свое почтение и уважение. Недавно узнал, что он погиб, когда катался на горном велосипеде.

Очень жаль, когда мир теряет таких личностей. Это люди на которых мы можем смотреть и учиться. Они помогают нам стать лучше.

Мамадахунова Алма Кариммулаевна

7 навыков высокоэффективных людей: разбор успеха по книге Стивена Кови

Кто не хочет быть эффективным и успевать переделать за день важные дела, а еще не забывать о родственниках и друзьях, спорте и здоровом образе жизни? Проблема в том, что эффективным хочется стать сразу, вдруг, в один шаг преодолев путь от «ни на что нет сил и все валится из рук» до «боже мой, сколько, оказывается, я успеваю». Так не бывает.

Но, двигаясь шаг за шагом, системно подходя к собственной жизни и целям, можно обнаружить себя гораздо ближе к эффективности и успеху, чем вы были в начале пути. Такой системный подход и предлагает Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей. Возврат к этике характера». 

Автор рассказывает, как работать над собственными привычками и навыками, как, стремясь к высоким результатам, не забывать заботиться о ресурсах и средствах. 

Вот 7 навыков, которые помогут жить той жизнью, о которой вы всегда мечтали. 

Мечтаете об удаленной профессии и свободе? Научим всему на курсе «Продюсер онлайн-курсов». 

7 навыков проактивных людей

1) Будьте проактивны

Есть люди, которые утверждают (явно или неявно): «Во всех моих бедах виноваты родители, супруг и его несносный характер, невоспитанные соседи, ленивые коллеги, экономическая ситуация в мире и глобальное потепление». К чему приводит такой способ мысли? Прежде всего к тому, что вы перекладываете ответственность за свою жизнь на плечи других. Вы так или иначе утверждаете, что то, как вы действуете или живете, полностью определяется внешними силами — людьми, природой, экономикой. Это примерно соответствует модели «стимул — реакция», когда на каждое воздействие извне вы реагируете одинаково. Например, вам наступили на ногу — вы накричали в ответ. 

Гораздо эффективнее модель «стимул — свобода выбора — реакция», когда вы выбираете, как реагировать на то или иное воздействие. 

Быть проактивным означает брать на себя инициативу, ответственность за свои решения. Например, что стоит сделать, если вы хотите получить хорошую работу? Путь к ней может быть таким:

  • протестировать свои интересы и способности, чтобы определить, в каком направлении вы будете эффективны
  • изучить отрасль, в которой хотите развиваться
  • прокачать навыки, которых вам пока не хватает
  • подготовить резюме, которое демонстрирует ваши качества ценного сотрудника, работающего на результат
  • “продать” себя во время собеседования в конкретной компании.

Это проактивный путь в противовес стратегии, когда вы выбираете ругать неблагоприятную экономическую ситуацию или жить месяцами под страхом сокращений. 

Как стать проактивным?

Вот какие советы дает автор книги:

  • следить за речью. Отметьте, как часто вы произносите «если бы…» или «я вынужден». Эти слова — маркеры того, что в ряде ситуаций вы выбираете быть пассивным и ведомым. 
  • сосредоточиться на задачах внутри круга вашего влияния. Есть проблемы, решение которых зависит от вас и ваших действий. А есть те, решить которые не в нашей власти. Сосредоточьтесь на первых. Действуя в круге своего влияния, вы будете постепенно расширять его. 
  • извлекать уроки из ошибок. Свобода выбора не означает, что мы можем выбирать и последствия этих действий. Проактивный подход к ошибке и негативным последствиям такой: признайте, что ошиблись, исправьтесь или извлеките из ситуации урок. 

2) Действуйте, представляя конечную цель

Какой смысл терять силы, карабкаясь по лестнице, если приставлена не к той стене? Какой смысл успевать сделать десятки дел, если не одно из них не приближает вас к цели?

Прежде чем действовать, разберитесь, какая ваша конечная цель. Вот какие упражнения предлагает для этого автор книги:

  • посетите собственные похороны. Представьте, что ваш путь закончен, и родные, коллеги, друзья собрались, чтобы сказать, каким человеком вы были. Как вы думаете, о чем они будут говорить? А о чем вы хотите, чтобы они сказали? 

Хотите быть хорошим родителем? Или основателем собственного дела? Или путешественником, объехавшим весь мир? Тогда стоит предпринимать шаги, ведущие вас к этой цели, а не прочь от нее. 

  • сформулируйте собственную миссию. Потратьте время (возможно, не один вечер) на то, чтобы определить принципы, по которым вы хотите жить. Постарайтесь, чтобы в него вошли пункты, которыми вы будете руководствоваться при принятии важных решений. 
  • определите собственные роли и долгосрочные цели для каждой из ролей. У каждого человека несколько десятков ролей. В разное время вы можете выступать женой или мужем, родителем, сотрудником, руководителем, другом, спортсменом. Попробуйте составить список ролей, которые вы играете чаще других, и пропишите, каких результатов вы хотите достичь в каждой роли. 

От идеи до запуска онлайн-школы на курсе «Онлайн-школа с нуля: пошаговый запуск и рост». 

3) Сначала делайте то, что необходимо делать сначала

Почему решив меняться и продумав долгосрочные цели, мы через некоторое время обнаруживаем себя в той же точке, без перемен? Потому что наше внимание поглощают срочные задачи, которые не ведут к цели, но от которых не так легко избавиться. И в постоянном цейтноте времени на позитивные изменения не находится. 

Как эффективно распределять дела?

  • распределите дела и задачи на 4 квадранта: срочные и важные, срочные и неважные, несрочные и важные (например, задачи без жесткого дедлайна — получить новую профессию, привести в порядок здоровье), несрочные и неважные. 
  • сосредоточьтесь на квадранте несрочных и важных дел. Именно здесь находятся задачи, системное выполнение которых приведет вас к успеху.
  • время для выполнения несрочных и важных задач вы можете заимствовать, уменьшив количество задач срочных и неважных (их можно делегировать или научиться отказываться от них), а также задач неважных и несрочных. 
  • планируйте задачи на неделю, включая в график прежде всего важные срочные и несрочные задачи. 

4) Думайте в духе win/win

Считаете, что чтобы вы победили, кто-то должен проиграть? Привычка к постоянным соревнованиям приводит к краху личных отношений и провалу бизнес-целей. Если в отношениях с родными вы хотите всех переспорить и настоять на своем, все остаются в проигрыше. Если вы хотите перехитрить клиентов в бизнесе и заработать на их поражении, вы получите падение продаж и подмоченную репутацию.

Стратегия, которая поможет преуспеть в любых взаимодействиях — это win/win. Заботьтесь о выигрыше для себя и партнера, и вы достигнете куда больше, чем рассчитывали. 

5) Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым

Крах в коммуникациях часто возникает, когда мы не интересуемся мнением собеседника и стремимся раздавать непрошенные советы, не вникнув в ситуацию и не дожидаясь запроса. Чтобы быть эффективным в коммуникациях:

  • вставайте на точку зрения другого человека. Если вы не разделяете его мнения, это не значит, что оно не имеет права на существование
  • учитесь эмпатичному слушанию — то есть в любом разговоре старайтесь понять собеседника и его мысль, а не дожидайтесь окончания его речи, чтобы вставить свою реплику
  • не давайте советы без запроса. Пока у вас напрямую не спросили ваше мнение, лучше воздержаться от оценок и советов. 

6) Достигайте синергии

Во взаимодействиях с людьми стремитесь к сотворчеству. Подумайте, как вы можете применять знания, навыки, особенности мышления друг друга, чтобы получить высокие результаты. 

Синергия — отличный способ работать в команде. Дайте возможность каждому сотруднику, если он того хочет, принимать участие в создании идей, продукта, новых решений. 

Откройте собственное дело во время обучения на курсе «Онлайн-школа с нуля: пошаговый запуск и рост». 

7) Точите пилу

Иными словами, чтобы быть продуктивным, заботьтесь о своем самочувствии и энергии. Не живите по принципу «сон для слабаков, а отпуск для предателей». Помните, что от того, насколько хорошо вы себя чувствуете (физически и эмоционально) зависит то, как много вы успеете.

В книге вы найдете еще много полезных советов и примеров, как быть эффективным в делах и при этом жить полной жизнью. Приятного чтения!

Что еще почитать?

Как работать из дома и не сойти с ума?

Как учиться самостоятельно?

Как выбрать онлайн-курс, чтобы не выбросить деньги на ветер?

«7 навыков высокоэффективных людей» | Краткое содержание

Книга «7 навыков высокоэффективных людей». Этот материал — субъективная попытка участников проекта «Читай Быстро» сделать обзор и в формате краткого содержания «10 фактов. 3 задачи» выделить главное из книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности».

Название:7 навыков высокоэффективных людей
Автор книги:
Жанр:Саморазвитие, Личная эффективность
Издательство:Фолио, Альпина Паблишер
Год издания:2016
ISBN:9785961410297
Рейтинг:

Содержание

1. Кто такой Стивен Кови?
2. Краткое содержание книги в формате “10 фактов. 3 задачи”
3. Основные 10 фактов книги
3.1. Фундаментальные принципы
3.2. Искажение самовосприятия
3.3. Парадигмы
3.4. Проактивность
3.5. Представление конечной цели
3.6. Расстановка приоритетов
3.7. Обоюдная выгода
3.8. Поймите и будете поняты
3.9. Синергия
3.10. Принцип затачивания пилы
4. Три задачи из книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей»
5. Как присоединиться к команде Читай Быстро
6. Давайте дружить
7. Блок вопросов-ответов по краткому содержанию книги

Кто такой Стивен Кови?

Разгар летнего сезона 2020 — это не только время бронзового загара и баклажек с Аперолем, это еще и время становиться чуть более успешным, эффективным и продуктивным. Если не прямо сейчас, то с понедельника точно. Поможет вам в этом Стивен Кови, книга «7 навыков высокоэффективных людей» и наш обзор в формате 600 секунд.

Про Кови. Как настоящий консультант по вопросам менеджмента он не мог себе позволить слезть с лошади, которая быстро скачет и после успеха «Семи навыков высокоэффективных людей» его как прорвало. Из под его пера выходили и навыки высокоэффективных семей, и книга про секретный восьмой навык и конечно же «7 навыков эффективных менеджеров» и даже «7 навыков высокоэффективных навыков профессионалов сетевого маркетинга». Такие дела, мы ничего не хотим сказать, Кови был очень крутой книгу про 7 навыков должен прочитать каждый уважающий себя менеджер и, кстати, кроме профессионального наследия Кови оставил после себя 9 детей и 52 внуков. А также вошел в список 25 самых влиятельных американцев по версии журнала Тайм. Поэтому книгу про высокоэффективных людей мы не могли не прочитать, за ней, может быть, последует книга про высокоэффективные семьи, 52 внука — это вам не шутки, но пока это не точно.

Вся книга в одном предложении: будьте целеустремлены, синергичны и проактивны. Вы персонально несете ответственность за все, что происходит вокруг, но добиваться выдающихся результатов лучше вместе с командой единомышленников.

Что отличает высокоэффективных людей от обычных? Стивен Кови, эксперт по личностному росту, утверждает, что высокоэффективные люди умеют подчинять импульсивные реакции и желания общественным ценностям. Писатель вывел собственную формулу успеха. В книге рассказывается, как распоряжаться силой воли для достижения целей без вреда окружающим. Повествование будет интересно всем, кто стремится к саморазвитию и самосовершенствованию.

Краткое содержание книги в формате “10 фактов. 3 задачи”

Пару слов о том, что это за такой формат. У нас есть букнот: bukva.info/blog/buknot/. У вас его пока может не быть, но это просто вопрос времени :). Букнот помогает структурировать любые знания полученные из книг таким образом, чтоб потом, после прочтения, выделить самое главное и применить его на практике. Это самое главное записывается в 10 основных фактов и в 3 реальные задачи. Отсюда и название рубрики — “10 фактов. 3 задачи”. Если букнота нет, то такие записи можете делать в любом удобном вам формате: в тетради, на обоях или в телефоне. Итак, поехали…

Обзор книги «7 навыков высокоэффективных людей»

👋 «7 навыков высокоэффективных людей». Если вдруг вы решитесь посмотреть это видео, то ближайшие 15 минут пройдут под знаком увлекательного путешествия по миру высокоэффективных людей и их правил поведения. Узнаете, что такое проактивность, почему так важна эмпатия и как правильно затачивать пилу…

Фундаментальные принципы

Любое действие формируется принципами. Фундаментальные принципы эффективности обладают первичной значимостью. Из них формируется система, на которой основывается счастье и успех. Для незначительных перемен достаточно откорректировать поведение. Глобальные изменения невозможны без переоценки ценностей. По мнению писателя, эффективность заключается в нахождении баланса между имеющимися ресурсами и желаниями.

Кови говорит, что достаточно проанализировать свое поведение, выделить в нем 7 основных навыков или принципов, культивировать эти навыки и все будет хорошо. Однако, помните про…

Искажение самовосприятия

Как говорил Козьма Прутков, нужно зрить в корень. Очень часто поверхностные и отрывчастые данные о тех людях, что вас окружают могут формировать у вас неправильное восприятие причинно-следственных связей и формировать ложные стимулы для действий.

Мы делаем выводы о человеке по его поведению, внешнему виду, поступкам. В результате формируется ошибочное представление, основанное на отрывочных фактах и что самое главное на их неправильной интерпретации. Так культивируется карго-культ — бездумное копирование действий в надежде на такой же положительный результат, как мы увидели ранее. Для того, чтоб такого не происходило давайте начнем с понимания того, в какой парадигме мы живем.

Парадигмы

Писатель выделяет 3 парадигмы, характеризующие степень зависимости:

Ты-парадигма. Человек винит в ошибках других. Человек зависимый скажет: «Ты обо мне не заботишься; ты не справился; ты виноват в моей неудаче».

Я-парадигма. Индивидуум полагается на себя. «Я могу это сделать; я полагаюсь только на себя». Автор дает название независимости — я-парадигма.

Мы-парадигма. Личность признает себя частью команды и несет ответственность за результаты совместной деятельности. Взаимозависимость проявляется при достижении командных, совместных результатов — «Мы можем объединиться; мы можем вместе создать что-то более значительное».

Ты парадигма — это точно не про эффективных людей, я-парадигма — это начальный этап эффективности, ну и мы парадигма — подход настоящих высокоэффективных людей по Кови. Я парадигма формируется благодаря проактивности.

Проактивность

Человек реагирует на раздражители определенным образом. Однако в отличие от животных, у людей есть возможность предвидеть ситуацию на несколько шагов вперед. Под проактивностью в широком смысле автор подразумевает несение ответственности за свою жизнь. Суть заключается в подчинении импульсов персональным ценностям. Человек принимает решение, как себя вести, независимо от мнения социума. Проактивная личность быстро признает ошибки, извлекает из них опыт. По мнению Кови, сама ошибка приносит меньше вреда, чем реакция на нее. Как тут не вспомнить Джона Миллера с его книгой “Проактивное мышление”.

Представление конечной цели

Эффективность зависит не от приложенных усилий, а от правильного выбора. Производство может успешно справляться с задачей, но направление задает руководитель. Для тех, кто только начинает путь, Стивен рекомендует четко представлять желаемую цель. Человеку предстоит разобраться:
Каким он хочет быть?
Чем желает заниматься?
Какой системой ценностей руководствуется?

Расстановка приоритетов

Для самоуправления нужна дисциплина. В первую очередь нужно решать наиболее важные на текущий момент проблемы. Эффективность заключается в том, чтобы избавиться от ненужного и сосредоточиться на главном. Писатель считает, что делать срочные дела вместо приоритетных – ошибочно. Думать нужно не о проблемах, а о возможностях.

Обоюдная выгода

Воспринимать оппонента следует как сотрудника, а не как соперника. Решение, когда обе стороны остаются в плюсе, способствует установлению долгосрочных партнерских отношений. Чтобы во время переговоров предложить взаимовыгодный вариант, нужно:
разграничить оппонента и проблему;
сосредоточиться на интересах;
руководствоваться объективными критериями.

Поймите и будете поняты

Умение слушать намного важнее, чем умение говорить. Слова другого человека воспринимаются через призму собственного опыта. Эмпатическое слушание подразумевает анализ чувств оппонента. Глубокое понимание собеседника способствует сотрудничеству, поиску взаимовыгодных решений.

Синергия

Эффективность команды зависит от сплоченности ее участников. Человеку нужно признать, что в одиночестве он не в силах достичь таких результатов, как в коллективе. Установив рамки внутренней безопасности, индивидуум может открыться для взаимодействия с социумом. При синергии эмоциональные и психологические отличия людей воспринимаются как факт. Высокоэффективный человек скромный, уважает других, умеет работать в команде.

Принцип затачивания пилы

Главным ресурсом является человек. Самые стоящие вложения – в самого себя. Достижение эффективности в любой сфере невозможно без заботы о четырех измерениях:
физическом;
духовном;
интеллектуальном;
эмоциональном.

Три задачи из книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей»

Для того, чтоб узнать о наших персональных задачах, которые мы вынесли для себя из книги — обязательно посмотрите видео. А лучше, дочитывайте эту статью и принимайтесь за книгу…

Похожие книги

5 полезных книги по личностному росту:

📖 «Цельная Жизнь», Джек Кенфилд
🎧 Подкаст | 📝 Текстовая версия

📖 «К черту все! Берись и делай», Ричард Бренсон
🎧 Подкаст | 📝 Текстовая версия

📖 «Магия утра», Хэл Элрод
🎧 Подкаст | 📝 Текстовая версия

📖 «Стрессоустойчивость», Шэрон Мельник
🎧 Подкаст | 📝 Текстовая версия

📖 «Легко не будет», Бен Хоровиц
🎧 Подкаст | 📝 Текстовая версия

Как присоединиться к команде Читай Быстро

Мы решили открыть возможность для всех любителей нонфикшн литературы создавать свои обзоры и получать за это деньги. Все подробно и пошагово расписано в статье «Как заработать на обзорах книг». Читайте и присоединяйтесь!

Давайте дружить

Проект “Читай быстро” — это про осознанное беглое чтение, как одно из основных навыков делающих вас более конкурентноспособным и в конечном итоге более счастливым. Проверяйте свою скорость чтения, подписывайтесь на наш канал на ютубе, делитесь этой статьей или многими другими в нашем блоге у себя в Facebook.

Наша цель: больше начитанных и осознанных людей. Читайте книги. Слушайтесь маму.

📖 Блок вопросов-ответов по книге «7 навыков высокоэффективных людей»


📕 Кто такой Стивен Кови?

Кови — консультант и специалист по управлению, который оставил после себя 9 детей и 52 внуков. А также вошел в список 25 самых влиятельных американцев по версии журнала Тайм. Поэтому книгу про высокоэффективных людей мы не могли не прочитать, за ней, может быть, последует книга про высокоэффективные семьи, 52 внука — это вам не шутки, но пока это не точно.

📗 Как прочитать книгу «7 навыков высокоэффективных людей» за час? 📘 В чем суть книги в двух предложениях?

Будьте целеустремлены, синергичны и проактивны. Вы персонально несете ответственность за все, что происходит вокруг, но добиваться выдающихся результатов лучше вместе с командой единомышленников.

📙 Что такое проактивность?

Под проактивностью в широком смысле автор подразумевает несение ответственности за свою жизнь. Суть заключается в подчинении импульсов персональным ценностям. Человек принимает решение, как себя вести, независимо от мнения социума.

Россия напала на Украину!

Россия напала на Украину!

Мы, украинцы, надеемся, что вы уже знаете об этом. Ради ваших детей и какой-либо надежды на свет в конце этого ада –  пожалуйста, дочитайте наше письмо .

Всем нам, украинцам, россиянам и всему миру правительство России врало последние два месяца. Нам говорили, что войска на границе “проходят учения”, что “Россия никого не собирается захватывать”, “их уже отводят”, а мирное население Украины “просто смотрит пропаганду”. Мы очень хотели верить вам.

Но в ночь на 24-ое февраля Россия напала на Украину, и все самые худшие предсказания  стали нашей реальностью .

Киев, ул. Кошица 7а. 25.02.2022

 Это не 1941, это сегодня. Это сейчас. 
Больше 5 000 русских солдат убито в не своей и никому не нужной войне
Более 300 мирных украинских жителей погибли
Более 2 000 мирных людей ранено

Под Киевом горит нефтебаза – утро 27 февраля, 2022.

Нам искренне больно от ваших постов в соцсетях о том, что это “все сняли заранее” и “нарисовали”, но мы, к сожалению, вас понимаем.

Неделю назад никто из нас не поверил бы, что такое может произойти в 2022.

Метро Киева, Украина — с 25 февраля по сей день

Мы вряд ли найдем хоть одного человека на Земле, которому станет от нее лучше. Три тысячи ваших солдат, чьих-то детей, уже погибли за эти три дня. Мы не хотим этих смертей, но не можем не оборонять свою страну.

И мы все еще хотим верить, что вам так же жутко от этого безумия, которое остановило всю нашу жизнь.

Нам очень нужен ваш голос и смелость, потому что сейчас эту войну можете остановить только вы. Это страшно, но единственное, что будет иметь значение после – кто остался человеком.

ул. Лобановского 6а, Киев, Украина. 26.02.2022

Это дом в центре Киева, а не фото 11-го сентября. Еще неделю назад здесь была кофейня, отделение почты и курсы английского, и люди в этом доме жили свою обычную жизнь, как живете ее вы.

P.S. К сожалению, это не “фотошоп от Пентагона”, как вам говорят. И да, в этих квартирах находились люди.

«Это не война, а только спец. операция.»

Это война.

Война – это вооруженный конфликт, цель которого – навязать свою волю: свергнуть правительство, заставить никогда не вступить в НАТО, отобрать часть территории, и другие. Обо всем этом открыто заявляет Владимир Путин в каждом своем обращении.

«Россия хочет только защитить ЛНР и ДНР.»

Это не так.

Все это время идет обстрел городов во всех областях Украины, вторые сутки украинские военные борются за Киев.

На карте Украины вы легко увидите, что Львов, Ивано-Франковск или Луцк – это больше 1,000 км от ЛНР и ДНР. Это другой конец страны. 25 февраля, 2022 – места попадания ракет

25 февраля, 2022 – места попадания ракет «Мирных жителей это не коснется.»

Уже коснулось.

Касается каждого из нас, каждую секунду. С ночи четверга никто из украинцев не может спать, потому что вокруг сирены и взрывы. Тысячи семей должны были бросить свои родные города.
Снаряды попадают в наши жилые дома.

Больше 1,200 мирных людей ранены или погибли. Среди них много детей.
Под обстрелы уже попадали в детские садики и больницы.
Мы вынуждены ночевать на станциях метро, боясь обвалов наших домов.
Наши жены рожают здесь детей. Наши питомцы пугаются взрывов.

«У российских войск нет потерь.»

Ваши соотечественники гибнут тысячами.

Нет более мотивированной армии чем та, что сражается за свою землю.
Мы на своей земле, и мы даем жесткий отпор каждому, кто приходит к нам с оружием.

«В Украине – геноцид русскоязычного народа, а Россия его спасает.»

Большинство из тех, кто сейчас пишет вам это письмо, всю жизнь говорят на русском, живя в Украине.

Говорят в семье, с друзьями и на работе. Нас никогда и никак не притесняли.

Единственное, из-за чего мы хотим перестать говорить на русском сейчас – это то, что на русском лжецы в вашем правительстве приказали разрушить и захватить нашу любимую страну.

«Украина во власти нацистов и их нужно уничтожить.»

Сейчас у власти президент, за которого проголосовало три четверти населения Украины на свободных выборах в 2019 году. Как у любой власти, у нас есть оппозиция. Но мы не избавляемся от неугодных, убивая их или пришивая им уголовные дела.

У нас нет места диктатуре, и мы показали это всему миру в 2013 году. Мы не боимся говорить вслух, и нам точно не нужна ваша помощь в этом вопросе.

Украинские семьи потеряли больше 1,377,000 родных, борясь с нацизмом во время Второй мировой. Мы никогда не выберем нацизм, фашизм или национализм, как наш путь. И нам не верится, что вы сами можете всерьез так думать.

«Украинцы это заслужили.»

Мы у себя дома, на своей земле.

Украина никогда за всю историю не нападала на Россию и не хотела вам зла. Ваши войска напали на наши мирные города. Если вы действительно считаете, что для этого есть оправдание – нам жаль.

Мы не хотим ни минуты этой войны и ни одной бессмысленной смерти. Но мы не отдадим вам наш дом и не простим молчания, с которым вы смотрите на этот ночной кошмар.

Искренне ваш, Народ Украины

Обзор «7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови: denis_demakhin — LiveJournal

Автор:

Книга написана довольно запутанным языком, и в том её недостаток. Вот, что мне удалось распутать:

Для чего в конечном итоге навыки?

1. Для того, чтобы перестать быть зависимым
от кого-то и вместо этого научиться быть самодостаточным и независимым, после чего выйти на еще более высокий уровень: стать со-зависимым с другими членами общества, то есть научиться работать в команде, ведь только так можно добиться по-настоящему стоящих целей.

Для того, чтобы научиться работать в команде, нужно также понять, что у разных людей разные взгляды на одно и то же. Нужно уметь взглянуть на явление чужими глазами. Нужно уметь сменить и свою и чужую парадигму мышления, выйти на новый уровень мышления когда старая уже не годится, вместо того, чтобы просто упрямствовать и упорствовать на своей точке зрения и остаться на месте.

2. Настроить баланс между получением ресурса и питанием источника этого ресурса

Вкладываться в источники своих ресурсов (бизнес, собственный организм, семья, автомобиль), а не только выжимать из них результаты. Наладить баланс в этом.

Этот принцип легко понять, вспомнив басню Эзопа о гусыне и золотых яйцах.

Эта басня повествует о том, как бедный крестьянин однажды обнаруживает в гнезде своей любимой гусыни сверкающее золотое яйцо. Он решает отнести его к ювелиру, чтобы проверить. Оказывается, что яйцо из чистого золота! Крестьянин даже не может поверить в свою удачу. Еще более изумляется он на следующий день, когда все, что было вчера, повторяется. Отныне каждое утро, едва открыв глаза, крестьянин спешит к гусыне и находит очередное золотое яйцо. Он становится неимоверно богатым. Все происходит точно в сказочном сне.

Однако вместе с богатством приходят алчность и нетерпение. Крестьянин уже не может ждать по целому дню, чтобы получить очередное свое золотое яйцо. Он решает убить гусыню и добыть все яйца разом. Но когда он разрезает живот гусыни, внутри него оказывается пусто. Нет больше золотых яиц, и нет больше возможности получать их в будущем. Крестьянин убил гусыню, несшую золотые яйца.


Реальный пример того, как в СССР однажды прирезали гусыню, несущую золотые яйца: Рязанское чудо.

Я бы сказал, что основой этой басни является естественный закон, принцип, основное определение эффективности. Большинство людей видит эффективность, исходя из парадигмы золотого яйца: чем больше ты производишь, чем больше делаешь, тем выше твоя эффективность. Но, как показывает эта басня, истинная эффективность есть функция двух элементов: полученного результата (золотых яиц) и ресурсов и средств, позволяющих его получить (гусыня).


Если вы примите такую модель поведения, которая сосредоточивается на золотых яйцах и пренебрегает гусыней, то вскоре вы останетесь без ресурсов, производящих золотые яйца. С другой стороны, если вы будете заботиться только о гусыне, забыв про золотые яйца, то скоро вы не сможете прокормить себя и гусыню. Эффективность заключается в балансе.

Представим, что человек, отвечающий за использование физического ресурса, например, станка, стремится произвести благоприятное впечатление на свое начальство. Предположим, что компания стремительно растет и продвижения по службе происходят быстро. Человек работает с полной отдачей – никаких простоев, никаких перерывов для ухода за станком. Он использует станок днем и ночью. Производительность феноменальная, затраты падают, доходы растут с космической скоростью. В кратчайший срок работник получает повышение. Золотые яйца получены!

Но представьте себе, что сменяете его у станка вы. Вам в наследство достается совершенно больная гусыня – станок, который к тому времени уже износился и начинает давать сбои. Вам приходится много времени и средств тратить на техническое обслуживание. Затраты растут с космической скоростью; доходы резко падают. Кого же винят в потерях золотых яиц? Вас. Ваш предшественник уничтожил станок, но бухгалтерская система информирует только о количестве произведенной продукции, затратах и доходе.


Что же это за навыки?

Для достижения независимости:

1. Будьте проактивны (не плывите по течению)

Противоположность проактивности — реактивность (или детерминированность). Реактивность — это когда наше состояние зависит от внешних факторов: погоды, социального климата, прочих внешних обстоятельств. А проактивность — это внутренняя решимость, которую не могут сломить внешние факторы. Реактивные люди движимы чувствами, обстоятельствами, условиями и своим окружением. Проактивные люди движимы ценностями (принципами) – тщательно продуманными, отобранными и принятыми. На проактивных людей тоже воздействуют внешние факторы физические, социальные или психологические. Но их реакция на этот раздражитель – сознательная или нет – является выбором, основанным на ценностях.

Вот как мыслит реактивный: Я не буду действовать, пока определенные внешние факторы не изменятся. Я не могу работать в таких условиях. Что бы я хотел чтобы изменилось, чтобы я начал действовать?

Вот как мыслит проактивный человек: Что я могу сделать в данных условиях, на что я могу повлиять? Как мне повлиять на ситуацию? Если принять, что ничего никогда не изменится, но могу измениться я, то как именно я должен измениться для пользы дела? Какими навыками мне следует овладеть, что мне следует изучить, как мне следует действовать?

Ждать, как система должна измениться чтобы стать для вас удобной или думать, что вы можете сделать чтобы система изменилась так, чтобы стать вам удобной. Всякий раз, когда мы думаем, что проблема «где-то там», сама эта мысль и является проблемой. Мы позволяем тому, что вне нас – «где-то там» – управлять нами. Это – парадигма изменения, согласно которой мы сможем измениться только после того, как изменится то, что вне нас.

Люди все больше убеждают себя в собственной детерминированности (реактивности) и сами создают доказательства, поддерживающие эту веру. Они все больше ощущают себя жертвами, не способными контролировать ситуацию и не отвечающими за свою жизнь и судьбу. Они во всем, что с ними происходит, обвиняют внешние силы – других людей, обстоятельства и даже звезды. Они ожидают, что что-нибудь произойдет или кто-нибудь о них позаботится.

Проактивные люди направляют свою энергию на то, что подвластно их влиянию. Реактивные люди, напротив, растрачивают свою энергию на те вещи, на которые не могут повлиять. Причем, они не пытаются повлиять на них, а только активно обсуждают и обдумывают это (вместо того, чтобы заняться тем, где их усилия действительно принесли бы эффект). Например: политические тенденции, спортивные события, жизнь известных людей, и т.д. Они фокусируют внимание на слабостях других людей, на проблемах внешней среды и обстоятельствах, на которые они влиять не в силах. Это проявляется в постоянных жалобах и обвинениях, в реактивной речи и в ощущении себя жертвой. Внимание к всему этом заставляет их пренебрегать теми сферами, в которых эти люди способны что-то сделать.


Статья: Каким именно образом вы ничего не добьетесь на ниве оптимизации своего предприятияРеальный аналог (а может и синоним) проактивности — это Стоицизм.
Возможно быть стоиком и в современном мире. Для этого надо иметь душевный покой, чтобы принимать то, что невозможно изменить, мужество — чтобы изменить возможное, и мудрость — всегда отличать одно от другого.

Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока. Однако если ошибку не признать, не исправить и не извлечь из нее урока, то она станет ошибкой уже другого порядка. В этом случае человек обычно встает на путь самообмана и самооправдания, логически обосновывая случившееся для самого себя и для других. Это укрывательство – вторая ошибка, которая, усиливая первую, придает ей непропорционально большой вес и наносит огромный ущерб личности.


Если же вы решите заполнить свою команду исключительно проактивными людьми, то об этом написана вот эта книга:

«От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз

2. Начинайте, представляя конечную цель

Если вы не знаете, куда вы идете, то скорее всего, не попадёте туда (с) Форест Гамп

Нужно очень точно определить для себя конечную цель всей своей жизни и каждый день действовать в соответствии с этой целью. Руководствоваться при этом автор предлагает некими парадигмами — выработанными для себя жизненными правилами. Благодаря этому в принятии решений вы руководствуетесь не сиюминутными порывами и краткосрочными целями, а ориентируетесь на долгосрочные перспективы. Каждый день вкладываетесь в свой фундамент.

То есть жить не как бабочка-однодневка, а как ракета с наведением на цель, или как пузырик воздуха под толщей воды, который, огибая все препятствия, стремится на поверхность.

Также, предлагается визуализировать этапы выполнения каждого шага на пути к цели.

Ок, этот навык у автора можно раскритиковать. Если уж визуализировать, то визуализировать по-полной. Как это свойственно американцам, тут Стивен Кови упустил важнейший пласт визуализации — негативная визуализация!

Например: Прижизненный эпикриз

Процедура проста – если организация оказывается на пороге важного решения, но еще не берет на себя обязательство его исполнить, посвященных в план следует созвать на совещание и объявить им: «Представьте, что вы попали в будущее. Мы внедрили план в существующем виде. Последствия оказались катастрофическими. Просим вас за 5–10 минут вкратце изложить историю катастрофы – как все произошло». У прижизненного эпикриза есть два крупных достоинства: он позволяет отойти от шаблонного группового мышления, поражающего многие команды, как только те сообща приходят к решению, и подталкивает к размышлениям в указанном направлении.

Источник: «Думай медленно, решай быстро», Даниэль Канеман

Например: Психологическая антихрукпость

Работая трейдером – а это занятие сопряжено с большими дозами случайности, которые наносят огромный ущерб психике и разъедают душу, – я проделывал одно и то же упражнение: каждое утро представлял самую ужасную ситуацию, в которую могу попасть, – и остаток дня ощущал себя счастливым. На деле у метода психологической подготовки к худшему были свои преимущества перед тем, чтобы тешить себя настроем на лучшее, – в итоге я рисковал только тогда, когда четко и недвусмысленно представлял себе, чем обернется дело в самом скверном случае; перемены к худшему были в этом случае ограничены и известны. Сложно приучить себя постоянно воображать, что дела пошли плохо, когда они идут хорошо, однако именно к этому и надо себя приучать.

Умный человек постоянно работает со своими эмоциями, чтобы исключить боль от ущерба. Достичь этого можно, уничтожая в воображении собственное имущество, чтобы потом тебя не расстроили никакие потери. Переменчивый мир уже не сможет сломить тебя.



Третий пример, название которого и его источник мне не известны.

Представьте, что прошло пять лет, и вы находитесь на том же месте, что и сейчас: ничего хорошего не произошло, ничего не изменилось. Единственное изменение в том, что вы постарели на пять лет. Вы никак не улучшили свои жилищные условия, вы никак не улучшили свое положение и доходы. Как можно сильнее ощутите боль от этого. А теперь откройте глаза и подумайте, что можно сделать, чтобы этого не произошло. Эта боль придаст вам сил и мотивации.

Это было бы простительно, если бы Стивен Кови упомянул негативную визуализацию, и сказал, почему он не рекомендует к ней прибегать. Это была бы какая-то позиция автора по этому вопросу. Но он просто забыл о ней.

3. Сначала делайте то, что необходимо сделать сначала

Тут автор предлагает меньше заниматься «тушением пожаров» (левый верхний квадрат), а больше заниматься совершенствованием системы (правый верхний квадрат), и я уже слышу, как многие управленцы ответят ему «Да мы бы рады, но не имеем такой возможности, ведь стоит нам на секунду отвернуться от пожаров — всему настанет крах!»

В конце главы следует описание делегирования. Чем делегирование исполнения отличается от делегирования руководства.

Эмоциональный банковский счет

В общении между людьми есть некий бассейн доверия (эмоциональный банковский счет), и когда он полон, вам простительно многое. А когда он пуст, то вы должны быть в большом напряжении, повсюду ожидая подлянки. Чтобы эта величина была большой, нужно вести себя порядочно и искренне. Нельзя сплетничать злословить про тех, кого нет в непосредственной близости, т.к. ваш собеседник решит, что точно так же вы злословите и про него, когда его нет рядом. Нельзя сплетничать и выдавать чужие секреты, т.к. ваш собеседник решит, что точно так же вы выдаете и его секреты. Всё это подрывает ваши отношения с людьми. Искренние извинения повышают эмоциональный банковский счет, а вот неискренние извинения всегда видно, и они этот счет снижают.

Вот этот человек придерживается противоположного мнения. Он считает, что люди ведут себя так как нужно только если их жестко контролировать: «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Дэнниэл Кеннеди


Далее навыки для достижения созависимости:

4. Думайте в духе «выиграл / выиграл (или не стал связываться)»

Тут речь идет о том, что при взаимодействии нужно стремиться, чтобы обе стороны получили выгоду (а не так, чтобы один выиграл, а другой проиграл). То есть, если вы все время выигрываете за счет других, то во-первых, вы рано или поздно обретете скверную репутацию, во-вторых, вы будете поддерживать в обществе парадигму «выиграл / проиграл», и поэтому все остальные люди тоже всё время будут стараться сделать так, чтобы вы проиграли.

Спору нет, конечно же так и надо делать, если есть такая возможность.
«Золотое правило нравственности» — общее этическое правило, которое можно сформулировать как «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе». Известна и отрицательная формулировка этого правила: «не делайте другим того, чего не хотите себе».

Как-то раз меня попросили поработать с компанией, президент которой был весьма озабочен недостатком сотрудничества между своими работниками.

—Главная проблема состоит в том, что все они очень эгоистичны, – сказал он мне. – Они совершенно не желают сотрудничать друг с другом. Убежден, если бы они работали слаженнее, мы бы смогли производить гораздо больше. Не предложите ли вы нам такую программу развития отношении между людьми, которая могла бы разрешить эту проблему?

—Так что же является вашей проблемой – люди или парадигма? – спросил я.

—Вот вы и разберитесь! – ответил президент.

И я стал разбираться. И действительно обнаружил эгоизм, нежелание сотрудничать и взаимодействовать, нежелание подчиняться и оборонительную позицию. Было очевидно, что полное истощение Эмоционального Банковского Счета привело к возникновению культуры низкого доверия. И я задал прямой вопрос:

– Давайте взглянем на проблему поглубже. Как вы считаете, почему ваши люди отказываются сотрудничать? Что им это дает? Какое вознаграждение они за это получают?

– Ничего им это не дает! Нет никакого вознаграждения за отсутствие сотрудничества, – заверил меня президент. – Вот за сотрудничество действительно полагается вознаграждение.

– На самом деле? – усомнился я.

На одной из стен президентского кабинета, задернутая занавеской, висела диаграмма. На ней были изображены несущиеся к финишу скаковые лошади, на морды которых были прикреплены фотографии лиц здешних менеджеров. А в конце беговой дорожки красовался туристический плакатик с изображением Бермуд. Раз в неделю президент собирал менеджеров в своем кабинете и твердил о необходимости сотрудничества:

– Давайте работать вместе! Работая вместе, мы все будем зарабатывать больше, чем сейчас!

После этого он отодвигал занавеску и тыкал пальцем в диаграмму:

– Ну, кто из вас выиграет поездку на Бермуды?


Всё это начинается еще с системы образования, где детей оценивают в сравнении с другими учениками (ваш ребенок находится в числе 25% отстающих класса!), а не в сравнении с потенциалом самого ребенка.

Менталитет Достаточности – парадигма, в соответствии с которой в мире всего хватит на всех.

Большинство людей запрограммировано сценарием «Менталитет Недостаточности». Такие люди смотрят на жизнь как на процесс поедания одного пирога на всех. И если кто-то отрежет себе больший кусок, то всем остальным достанется меньше. Носителям Менталитета Недостаточности бывает очень трудно делиться признанием, доверием, властью или прибылью даже с теми, кто помогает им получать все это. Им также очень трудно бывает испытать искреннюю радость от успехов других людей, – даже, а иногда в особенности, если это члены их же собственной семьи, близкие друзья или коллеги. Когда кто-нибудь удостаивается особого признания или на кого-то обрушивается неожиданная удача или необыкновенный успех, или кто-то сделал открытие, людям с Менталитетом Недостаточности кажется, будто у них что-то отняли.

Хотя на словах они могут выражать свою радость в связи с успехами других людей, на самом деле они с удовольствием съели бы их на ужин. Их представление о собственной ценности основывается на сравнении с другими людьми, а чужой успех в определенной степени означает для них собственное поражение.

Я консультировал еще одну компанию, которая хотела организовать для своих сотрудников тренинг по навыкам человеческих отношений. Подразумевалось, что проблема коренится в самих сотрудниках.

Президент мне сказал:

—Пойдите в любой наш магазин и посмотрите, как они будут обращаться с вами. Они работают как простые приемщики заказов. Они не знают, что такое иметь подход к покупателю. Они не имеют представления о том, чем торгуют, им не хватает знаний и навыков в торговом деле, которые необходимы, чтобы «поженить» товар и потребителя. И я посетил различные магазины. И президент оказался прав. Но я все же не нашел ответа на волновавший меня вопрос «Чем было вызвано такое отношение?»

—Обратите внимание, мы очень серьезно занимаемся этой проблемой, – сказал президент – Все руководители отделов являются образцами для своих сотрудников. Мы сказали им, что их работа на две трети является продажей, а на одну треть – менеджментом, и они продают больше, чем кто бы то ни было. Поэтому мы хотим, чтобы вы провели тренинг для продавцов.

Эти слова подняли передо мной красный флажок и заставили насторожиться.

– Давайте соберем дополнительную информацию, – сказал я.

Президенту мой ответ не понравился. Он ведь «знал», в чем проблема, и хотел обучить продавцов. Но я настоял на своем, и через пару дней реальная проблема была вскрыта. Должностные обязанности и система оплаты труда были таковы, что создавали ситуацию, при которой руководители отделов «снимали сливки». Стоя за кассовым аппаратом, они завершали все сделки в то время, когда торговля идет медленно. А когда наступали часы пик, руководители поручали своим продавцам всю грязную работу – инвентаризацию, работу на складе и уборку, – а сами, стоя за кассой, опять же осуществляли большую часть продаж. Вот почему руководители отделов имели лучшие результаты по продажам.

В итоге мы изменили одну систему – систему оплаты труда, – и проблема мгновенно разрешилась. В соответствии с новой системой руководители получают деньги только в том случае, если получают деньги их продавцы. Мы совместили нужды и цели руководителей с нуждами и целями продавцов, и потребность в проведении тренинга по навыкам человеческих отношений сразу отпала. Ключом к решению проблемы оказалось создание системы вознаграждения, действительно отвечающей духу «Выиграл/Выиграл».


5. Сначала стремитесь понять, а потом — быть понятым

Речь о том, что нужно стремиться разобраться в ситуации, а также в мотивах людей, в их потребностях. Постараться взглянуть их глазами. И только после этого действовать. Что поспешные выводы часто бывают хуже бездействия.

А вот этот автор считает, что своих сотрудников не надо слушать (иначе такого наслушаетесь! на всю жизнь!!!): «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Дэнниэл Кеннеди

Помимо того, чтобы уметь услышать, вы должны уметь изъяснить свою позицию так, чтобы ее могли понять те, кому вы это говорите. Нужно эффективно говорить. Если вас не поняли, значит вы плохо говорили.

6. Достигайте синергии

Речь о том, чтобы стремиться создать в сообществе людей такой доверительный и полный энтузиазма уровень общения, чтобы полезная сумма от сотрудников была больше, чем сумма от каждого по отдельности. Это можно достигнуть с помощью искренности и доброжелательности. Работать на веселом задоре, тыкать пальцами друг другу в монитор, и эмоционально обсуждать проекты. Подбадривать коллег, а не топить их. Подстраховывать, помогать и обучать. Тогда работа будет в кайф, и она будет очень эффективной.


На моей практике организация подобного в большой мере зависит от удачи. Смотря в каком коллективе окажешься. С кем-то синергии никогда не получается, а с кем-то — сразу же!

7. Затачивайте пилу. — Навык постоянного обновления и совершенствования всех остальных навыков.

Представьте, что, бродя по лесу, вы наталкиваетесь на человека, который с ожесточением пилит дерево.

—Что вы делаете? – интересуетесь вы.

—Сами что ли не видите? – следует ответ. – Я пилю дерево!

—Вы выглядите очень уставшим, – сочувствуете вы. – Давно уже пилите?

—Да уже больше пяти часов! – отвечает человек. – Еле на ногах стою. Нелегкая это работа!

—Так почему бы вам не прерваться на несколько минут и не заточить пилу? – советуете вы – Убежден, работа пойдет гораздо быстрее!

–Нет у меня времени пилу затачивать! – восклицает человек. – Мне дерево спилить надо!


Следует развивать себя по выбранным направлениям самым разумным и сбалансированным образом. Здоровье (физкультура), социальные отношения, духовные упражнения (религия или что-то вместо нее), профессиональные компетенции (образование или самообразование или данный блог), семейные дела, и не забывать об отдыхе. Это инвестиция в самих себя. Восходящая спираль. Вот вещи, которые у вас никто не отнимет, даже если вы волею судеб лишитесь всего: ваши навыки и ваши добрые дела.

Я думаю, что передача нами «крыльев» как своим детям, так и другим людям, заключается, кроме всего прочего, в наделении их свободой подняться над тем негативным сценарием, который был кем-то создан для нас. По моему убеждению, это связано с нашим превращением в то, что мой друг и коллега доктор Терри Уорнер называет «агентом перемен». Вместо того, чтобы передавать эти негодные сценарии следующим поколениям, мы можем изменять их.

Если ваши родители ругали вас в детстве, это вовсе не означает, что вы должны ругать своего собственного ребенка. Раз вы проактивны, вы способны переписать этот сценарий. Вы можете принять решение не только не ругать своих детей, но и поддерживать их уверенность в себе, предлагая им позитивный сценарий.

Вы можете остановить негативные тенденции, передаваемые в вашем роду из поколения в поколение. Вы агент перемен – связующее звено между прошлым и будущим. И перемены в вас самом могут повлиять на жизнь грядущих поколений.


Дополнительные сведения:
1. В книге сказано, что нужно делать, но не сказано, чего ни в коем случае делать нельзя, и это очень плохо. Нет таких навыков как «Прежде, чем делать, оцени самый плохой возможный исход, и хватит ли у тебя резервов чтобы выйти из этого!». Негативные советы очень нужная штука, но есть целый пласт литературы, который ими пренебрегает, а зря.

2. В книге нет статистических сводок, нет и анализа исторических тенденций и событий, это очень серьезный недостаток. Нет статистических проверок верности принципов. Есть только единичные примеры, которые ничего не доказывают. Да и примеры-то приведены не самого лучшего качества: половина из них об отношениях внутри семьи автора. Книги так уже никто не пишет, т.к. это уязвимо к ошибке выжившего. Простой пример: есть высоко-эффективные люди, которые вовсе не следовали приведенным автором парадигмам. Джобс, Сталин, Гитлер, Маск, — все они жили и работали вовсе не так, как тут написано, но при этом они были СВЕРХ-эффективны. Возможно, автор использовал не тот термин в названии книги. Может быть, ему следовало назвать книгу «7 навыков прекрасных для общества людей», тогда у меня не было бы вопросов. И «прекрасный для общества» — это никакое не завуалированное оскорбление, как кто-то мог бы подумать, а весьма положительная оценка индивида.

Ну а раз он настаивает, что это навыки именно эффективных людей, то автора можно бить его же оружием — метафорой, которую он приводит в книге:

Предположим, у вас проблемы со зрением и вы решили обратиться к окулисту за помощью. Наспех выслушав ваши жалобы, тот снимает с себя очки и протягивает их вам со словами:

– Вот, наденьте! Эти очки я ношу уже лет десять, и мне они здорово помогают. Дома у меня есть запасные; берите, носите эти!

Вы надеваете очки, но видите в них еще хуже прежнего.

– Ужасные очки! – восклицаете вы. – Ничего в них не вижу!

– Что такое?! – удивляется окулист. – Мне они великолепно помогают. Попытайтесь еще разок.

— Да я пытаюсь! – отвечаете вы. – Все расплывается!

— Что такое с вами? Постарайтесь настроиться позитивно!

— Хорошо! Но я и позитивно ничего в них не вижу!

– Ну, дорогой мой, какой же вы неблагодарный! – возмущается окулист – И это после всего, что я сделал, чтобы помочь вам!


3. Книжка добрая, в отличии от многих других, где внушают, что вы победитель, а остальные — не стоят внимания. Она не про то, как стать успешнее других, она про то, как сделать успешными себя и других людей вокруг себя. Книга про то, как сделать успешным всё общество. Потому что если представить, что будет с обществом, если все вдруг станут эгоистичными достигаторами, идущими по головам. Подсиживающими и мошенничающими. Устраняющими конкурентов, запугивающими и шантажирующими. Общество, в котором никому нельзя доверять.
А что будет с обществом, где каждый будет примерно похож на то, как описан индивид в данной книге? Я предполагаю, что жить в нем было бы значительно лучше.

Оценки:

Повышение общего кругозора: 2/5

Практическая польза: 3/5

Драйв при прочтении: 3/5




Кови, Стивен Р.: 9780671663988: Amazon.com: Books

Глава 1

Наизнанку

Во всем этом мире нет настоящего совершенства, которое можно было бы отделить от правильной жизни
.

Дэвид Старр Джордан

За более чем 25 лет работы с людьми в бизнесе, университете, браке и семье я встречался со многими людьми, которые достигли невероятной степени внешнего успеха, но столкнулись с трудностями. с внутренним голодом, глубокой потребностью в личной конгруэнтности и эффективности, а также в здоровых, растущих отношениях с другими людьми.

Я подозреваю, что некоторые из проблем, которыми они поделились со мной, могут быть вам знакомы.

Я поставил перед собой цели в карьере и достиг их, и я добился огромного профессионального успеха. Но это стоило мне моей личной и семейной жизни. Жену и детей я больше не знаю. Я даже не уверен, что знаю себя и то, что действительно важно для меня. Я должен был спросить себя — оно того стоит?

Я села на новую диету — в пятый раз за этот год. Я знаю, что у меня лишний вес, и я действительно хочу измениться.Я читаю всю новую информацию, ставлю цели, настраиваюсь на положительный ментальный настрой и говорю себе, что могу это сделать. Но я не знаю. Через несколько недель я задыхаюсь. Я просто не могу сдержать обещание, данное самой себе.

Я прошел курс за курсом обучения эффективному менеджменту. Я многого ожидаю от своих сотрудников и много работаю, чтобы относиться к ним дружелюбно и относиться к ним правильно. Но никакой лояльности от них не чувствую. Я думаю, если бы я болел дома в течение дня, они бы проводили большую часть своего времени, болтая с фонтаном.Почему я не могу научить их быть независимыми и ответственными или найти сотрудников, которые могут быть такими?

Мой сын-подросток бунтует и принимает наркотики. Что бы я ни пытался, он не слушает меня. Что я могу сделать?

Столько дел. И всегда не хватает времени. Я чувствую давление и беспокойство весь день, каждый день, семь дней в неделю. Я посещал семинары по тайм-менеджменту и пробовал полдюжины различных систем планирования. Некоторым они помогли, но я все еще не чувствую, что живу счастливой, продуктивной, мирной жизнью, которой хочу.

Я хочу научить своих детей ценить труд. Но чтобы заставить их что-то делать, я должен контролировать каждое движение… и мириться с жалобами на каждом шагу. Это намного проще сделать самому. Почему дети не могут делать свою работу весело и без напоминания?

Я занят… очень занят. Но иногда я задаюсь вопросом, будет ли то, что я делаю, иметь значение в долгосрочной перспективе. Мне бы очень хотелось думать, что в моей жизни есть смысл, что что-то изменилось, потому что я был здесь.

Я вижу, как мои друзья или родственники добиваются определенного успеха или получают признание, улыбаюсь и с энтузиазмом поздравляю их. Но внутри я съедаю свое сердце. Почему я так себя чувствую?

У меня сильный характер. Я знаю, что почти в любом взаимодействии я могу контролировать результат. Большую часть времени я даже могу сделать это, влияя на других, чтобы найти решение, которое я хочу. Я обдумываю каждую ситуацию и действительно чувствую, что идеи, которые я придумываю, обычно лучше для всех.Но я чувствую себя неловко. Мне всегда интересно, что другие люди на самом деле думают обо мне и моих идеях.

Мой брак распался. Мы не ссоримся или что-то в этом роде; мы просто больше не любим друг друга. Мы пошли на консультацию; мы пробовали много вещей, но мы просто не можем возродить чувства, которые у нас были раньше.

Это глубокие проблемы, болезненные проблемы — проблемы, которые не могут решить методы быстрого решения.

Несколько лет назад мы с женой Сандрой боролись с такой проблемой.Одному из наших сыновей было очень трудно в школе. Он плохо учился; он даже не знал, как следовать инструкциям на тестах, не говоря уже о том, чтобы хорошо с ними справляться. В социальном плане он был незрелым, часто смущал самых близких ему людей. В спортивном отношении он был маленьким, худым и неуклюжим — например, размахивал своей бейсбольной битой еще до того, как мяч был брошен. Другие бы над ним посмеялись.

Сандра и я были поглощены желанием помочь ему. Мы чувствовали, что если «успех» и важен в любой сфере жизни, то в высшей степени он важен в нашей роли родителей.Так что мы работали над своим отношением и поведением по отношению к нему, и мы пытались работать над его. Мы попытались настроить его на позитивный психологический настрой. «Давай, сынок! Ты сможешь! Мы знаем, что ты сможешь. Подними руки на биту и не спускай глаз с мяча. Не раскачивайся, пока он не приблизится к тебе». И если бы он стал немного лучше, мы бы сделали все возможное, чтобы укрепить его. — Это хорошо, сынок, так держать.

Когда другие смеялись, мы делали им выговор. «Оставьте его в покое. Отстаньте от него.Он только учится». И наш сын плакал и твердил, что он никогда не будет хорош и что он все равно не любит бейсбол. это действовало на его самооценку Мы пытались быть ободряющими, полезными и позитивными, но после неоднократных неудач мы, наконец, отступили и попытались взглянуть на ситуацию на другом уровне

В это время в моей профессиональной роли я участвовал в работе по развитию лидерства с различными клиентами по всей стране.В этом качестве я раз в два месяца готовил программы на тему коммуникации и восприятия для участников программы IBM Executive Development Program.

Когда я изучал и готовил эти презентации, меня особенно заинтересовало то, как формируются восприятия, как они влияют на то, как мы видим, и как то, как мы видим, влияет на то, как мы себя ведем. Это привело меня к изучению теории ожидания и самосбывающихся пророчеств или «эффекта Пигмалиона», а также к пониманию того, насколько глубоко укоренено наше восприятие.Это научило меня тому, что мы должны смотреть на линзу, через которую мы видим мир, а также на мир, который мы видим, и что линза сама по себе формирует то, как мы интерпретируем мир.

Когда мы с Сандрой говорили о концепциях, которые я преподавал в IBM, и о нашей собственной ситуации, мы начали понимать, что то, что мы делали, чтобы помочь нашему сыну, не соответствовало тому, каким мы действительно видели его. Когда мы честно исследовали наши самые глубокие чувства, мы поняли, что наше восприятие было таким, что он был в основном неадекватным, каким-то «отсталым».«Независимо от того, сколько мы работали над своим отношением и поведением, наши усилия были неэффективными, потому что, несмотря на наши действия и наши слова, мы действительно говорили ему: «Ты не способен. Вы должны быть защищены».

Мы начали понимать, что если мы хотим изменить ситуацию, нам сначала нужно изменить себя. А чтобы изменить себя эффективно, нам сначала нужно изменить свое восприятие.

Личность и характер Этика

В то же время, в дополнение к моим исследованиям восприятия, я также был глубоко погружен в углубленное изучение литературы об успехе, опубликованной в Соединенных Штатах с 1776 года.Я читал или просматривал буквально сотни книг, статей и эссе в таких областях, как самосовершенствование, популярная психология и самопомощь. В моих руках была сумма и суть того, что свободный и демократический народ считал ключом к успешной жизни.

Когда мое исследование вернуло меня на 200 лет назад, когда я писал об успехе, я заметил поразительную закономерность, проявляющуюся в содержании литературы. Из-за нашей собственной боли и из-за подобной боли, которую я видел в жизни и отношениях многих людей, с которыми я работал на протяжении многих лет, я начал все больше и больше чувствовать, что большая часть литературы об успехе за последние 50 лет была поверхностной. .Она была наполнена социальным имиджем, техниками и быстрыми решениями — социальными пластырями и аспирином, которые решали острые проблемы, а иногда даже, казалось, решали их временно, но оставляли лежащие в их основе хронические проблемы нетронутыми, чтобы гноиться и всплывать на поверхность снова и снова.

В противоположность этому, почти вся литература за первые 150 лет или около того была сосредоточена на том, что можно было бы назвать Этикой Характера как на основе успеха — таких вещах, как честность, смирение, верность, умеренность, мужество, справедливость, терпение. , трудолюбие, простота, скромность и золотое правило.Автобиография Бенджамина Франклина является представителем этой литературы. По сути, это история усилий одного человека внедрить определенные принципы и привычки глубоко в свою природу.

Этика Характера учила, что существуют основные принципы эффективной жизни и что люди могут испытать истинный успех и непреходящее счастье только тогда, когда они изучат и интегрируют эти принципы в свой основной характер.

Но вскоре после Первой мировой войны основной взгляд на успех сместился с этики характера на то, что мы могли бы назвать этикой личности . Успех стал больше зависеть от личности, общественного имиджа, отношений и поведения, навыков и техник, которые смазывают процессы человеческого взаимодействия. Эта Этика Личности, по сути, пошла двумя путями: одним были методы работы с людьми и связями с общественностью, а другим — позитивное ментальное отношение (ПМА). Часть этой философии выражалась во вдохновляющих и иногда верных принципах, таких как «Ваше отношение определяет вашу высоту», «Улыбка приносит больше друзей, чем хмурость» и «Все, что человеческий разум может себе представить и во что верит, он может достичь.

Другие части личностного подхода были явно манипулятивными, даже обманчивыми, побуждая людей использовать техники, чтобы понравиться другим людям, или имитировать интерес к увлечениям других, чтобы получить от них то, что они хотели, или использовать «взгляд силы», или чтобы запугать их жизненный путь

В некоторых источниках этой литературы характер признавался составной частью успеха, но, как правило, разделялся на части, а не признавался основополагающим и каталитическим.Ссылка на Этику Характера стала в основном пустым словом; основное внимание уделялось техникам быстрого воздействия, силовым стратегиям, коммуникативным навыкам и позитивному настрою.

Эта Этика Личности, как я начал понимать, была подсознательным источником решений, которые мы с Сандрой пытались использовать с нашим сыном. Когда я более глубоко задумался о разнице между этикой личности и этикой характера, я понял, что мы с Сандрой получали социальную выгоду от хорошего поведения наших детей, и, по нашему мнению, этот сын просто не соответствовал нашим требованиям.Наш образ нас самих и наша роль хороших, заботливых родителей были даже глубже, чем наш образ нашего сына и, возможно, повлияли на него. В было гораздо больше, чем то, как мы видели и как решали проблему, чем наша забота о благополучии нашего сына.

Во время разговора с Сандрой мы с болью осознали сильное влияние нашего собственного характера и мотивов, а также нашего восприятия его. Мы знали, что мотивы социального сравнения не гармонируют с нашими более глубокими ценностями и могут привести к условной любви и, в конечном счете, к снижению чувства собственного достоинства нашего сына.Поэтому мы решили сосредоточить наши усилия на нас — не на наших методах, а на наших самых глубоких мотивах и нашем восприятии его. Вместо того, чтобы пытаться изменить его, мы пытались стоять в стороне — отделить нас от его — и ощутить его идентичность, индивидуальность, обособленность и ценность.

Благодаря глубоким размышлениям и упражнению веры и молитвы мы начали видеть нашего сына с точки зрения его собственной уникальности. Мы, , видели в нем слоев и слоев потенциала, которые будут реализованы в его собственном темпе и скорости.Мы решили расслабиться и убраться с его дороги, позволив проявиться его собственной личности. Мы видели свою естественную роль в том, чтобы утверждать, наслаждаться и ценить его. Мы также добросовестно работали над своими мотивами и культивировали внутренние источники безопасности, чтобы наше собственное чувство собственного достоинства не зависело от «приемлемого» поведения наших детей.

По мере того, как мы избавлялись от нашего старого восприятия нашего сына и развивали мотивы, основанные на ценностях, начали появляться новые чувства. Мы обнаружили, что наслаждаемся им, вместо того чтобы сравнивать или осуждать его.Мы перестали пытаться клонировать его по нашему собственному образу или сравнивать его с социальными ожиданиями. Мы перестали пытаться мягко, положительно манипулировать им, чтобы сделать его приемлемым для общества. Поскольку мы видели в нем принципиально адекватного и способного справляться с жизнью, мы перестали защищать его от насмешек окружающих.

Он был воспитан на этой защите, поэтому он прошел через некоторые боли отмены, которые он выразил и которые мы приняли, но не обязательно ответили на них. «Нам не нужно защищать вас», — было невысказанным сообщением.— Ты в принципе в порядке.

По прошествии недель и месяцев он начал чувствовать спокойную уверенность и утверждал себя. Он начал расцветать в своем собственном темпе и скорости. Он стал выдающимся в соответствии со стандартными социальными критериями — академическими, социальными и спортивными — очень быстро, далеко за пределами так называемого естественного процесса развития. Шли годы, он был избран на несколько руководящих должностей в студенческом совете, превратился в общегосударственного спортсмена и начал приносить домой табель успеваемости.Он развил в себе обаятельную и бесхитростную личность, которая позволила ему спокойно общаться с самыми разными людьми.

Сандра и я считаем, что «социально впечатляющие» достижения нашего сына были скорее случайным выражением чувств, которые он испытывал к себе, чем просто реакцией на социальное вознаграждение. Это был удивительный опыт для нас с Сандрой, и очень поучительный в общении с другими нашими детьми и в других ролях. На очень личном уровне нам стало известно о жизненно важной разнице между Этикой Личности и Этикой Характера успеха.Псалмопевец хорошо выразил наше убеждение: «Исследуй свое сердце со всем усердием, ибо из него текут источники жизни».

Первичное и вторичное величие

Мой опыт работы с сыном, изучение восприятия и чтение литературы об успехе объединились, чтобы создать одно из этих «Ага!» жизненный опыт, когда внезапно все становится на свои места. Внезапно я смог увидеть сильное влияние Этики Личности и ясно понять эти тонкие, часто сознательно не идентифицируемые расхождения между тем, что я считал истинным, — некоторыми вещами, которым меня учили много лет назад в детстве, и вещами, которые были глубокими. в моем собственном внутреннем чувстве ценности — и философии быстрого решения, которые окружали меня каждый день.На более глубоком уровне я понял, почему, работая в течение многих лет с людьми из всех слоев общества, я обнаружил, что то, чему я учил и знал, что оно эффективно, часто расходилось с этими популярными голосами.

Я не утверждаю, что элементы Этики Личности — рост личности, обучение навыкам общения и обучение стратегиям влияния и позитивному мышлению — бесполезны, а иногда необходимы для успеха. Я верю, что они есть.Но это вторичные, а не первичные черты. Возможно, используя нашу человеческую способность строить на фундаменте поколений до нас, мы непреднамеренно настолько сосредоточились на своем собственном здании, что забыли фундамент, на котором оно держится; или, так долго собирая жатву там, где мы не сеяли, возможно, мы забыли о необходимости сеять.

Если я попытаюсь использовать стратегии и тактики человеческого влияния, чтобы заставить других людей делать то, что я хочу, работать лучше, быть более мотивированным, нравиться мне и друг другу — в то время как мой характер в корне несовершенен, отмечен двуличие и неискренность — тогда, в конце концов, я не смогу добиться успеха.Моя двуличность порождает недоверие, и все, что я делаю, даже используя так называемые методы хороших человеческих отношений, будет восприниматься как манипуляция. Просто не имеет значения, насколько хороша риторика или даже насколько хороши намерения; если доверия мало или совсем нет, нет основы для постоянного успеха. Только базовое добро дает жизнь технике.

Сосредоточиться на технике — все равно, что зубрить в школе. Иногда вы справляетесь, возможно, даже получаете хорошие оценки, но если вы не платите цену изо дня в день, вы никогда не достигнете настоящего мастерства в предметах, которые изучаете, и не разовьете образованный ум.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, как нелепо было бы пытаться работать на ферме — забыть посадить весной, играть все лето, а затем втискиваться осенью, чтобы собрать урожай? Ферма – это естественная система. Цена должна быть уплачена, и процесс следует. Вы всегда пожинаете то, что посеяли; нет ярлыка.

Этот принцип также верен, в конечном счете, в человеческом поведении, в человеческих отношениях. Они тоже являются естественными системами, основанными на законе жатвы. В краткосрочной перспективе в искусственной социальной системе, такой как школа, вы сможете выжить, если научитесь манипулировать установленными людьми правилами, «играть в игру».В большинстве однократных или непродолжительных человеческих взаимодействий вы можете использовать Этику Личности, чтобы выжить и произвести благоприятное впечатление с помощью обаяния и умения, а также притворяясь, что вас интересуют увлечения других людей. могут работать в краткосрочных ситуациях. Но сами по себе второстепенные черты не имеют постоянной ценности в долгосрочных отношениях. В конце концов, если нет глубокой целостности и фундаментальной силы характера, жизненные проблемы приведут к тому, что истинные мотивы выйдут на поверхность и человеческие отношения потерпят неудачу. заменит краткосрочный успех.

Многие люди со второстепенным величием, т. е. общественным признанием их талантов, лишены основного величия или доброты в своем характере. Рано или поздно вы увидите это во всех долгосрочных отношениях, которые у них есть, будь то с деловым партнером, супругом, другом или ребенком-подростком, переживающим кризис идентичности. Это характер, который общается наиболее красноречиво. Как однажды выразился Эмерсон: «То, чем вы являетесь, так громко кричит мне в уши, что я не слышу, что вы говорите».

Бывают, конечно, ситуации, когда у людей есть сила характера, но им не хватает навыков общения, что, несомненно, сказывается и на качестве отношений.Но эффекты все же вторичны.

В конечном счете, то, что мы есть , сообщает гораздо более красноречиво, чем все, что мы говорим, или делаем. Мы все это знаем. Есть люди, которым мы абсолютно доверяем, потому что знаем их характер. Красноречивы они или нет, владеют ли они техниками человеческих отношений или нет, мы им доверяем и успешно с ними работаем.

По словам Уильяма Джорджа Джордана, «в руки каждого человека дается чудесная сила добра или зла — безмолвное, бессознательное, невидимое влияние его жизни.Это просто постоянное излучение того, чем человек является на самом деле, а не тем, кем он притворяется». являются основными, они первичны. Они представляют собой усвоение правильных принципов, на которых основаны непреходящее счастье и успех.

Но прежде чем мы сможем по-настоящему понять эти Семь Навыков, нам нужно понять наши собственные «парадигмы» и то, как создать смена парадигмы.

И Этика Характера, и Этика Личности являются примерами социальных парадигм. Слово парадигма происходит от греческого языка. Первоначально это был научный термин, и сегодня он чаще используется для обозначения модели, теории, восприятия, предположения. , или пламя референции. В более общем смысле это то, как мы «видим» мир — не с точки зрения нашего зрительного восприятия, а с точки зрения восприятия, понимания, интерпретации. простой способ понять парадигмы — рассматривать их как карты.Все мы знаем, что «карта — это не территория». Карта — это просто объяснение определенных аспектов территории. Это именно то, что представляет собой парадигма. Это теория, объяснение или модель чего-то другого.

Предположим, вы хотите прибыть в определенное место в центре Чикаго. Карта улиц города будет большим подспорьем для вас в достижении пункта назначения. Но предположим, вам дали не ту карту. Из-за ошибки печати карта с надписью «Чикаго» на самом деле была картой Детройта.Можете ли вы представить разочарование, безрезультатность попыток добраться до места назначения?

Вы могли бы поработать над своим поведением — вы могли бы стараться больше, быть более усердным, удвоить скорость. Но ваши усилия приведут только к тому, что вы быстрее попадете не в то место.

Вы могли бы поработать над своим отношением — вы могли бы мыслить более позитивно. Вы все равно не попадете в нужное место, но, возможно, вам будет все равно. Ваше отношение было бы настолько позитивным, что вы были бы счастливы, где бы вы ни были.

Суть в том, что ты все равно потеряешься. Фундаментальная проблема не имеет ничего общего с вашим поведением или вашим отношением. Все дело в неправильной карте.

Если у вас есть правильная карта Чикаго, , а затем , усердие становится важным, и когда вы сталкиваетесь с неприятными препятствиями на пути, , а затем отношение может иметь реальное значение. Но первое и самое главное требование — точность карты.

У каждого из нас в голове много-много карт, которые можно разделить на две основные категории: карты как обстоят дела, или реальности, и карты как все должно быть, или значения. Мы интерпретируем все, что переживаем, с помощью этих ментальных карт. Мы редко подвергаем сомнению их точность; обычно мы даже не подозреваем, что они у нас есть. Мы просто предполагаем , что мы видим вещи такими, какие они есть на самом деле или такими, какими они должны быть.

И наши взгляды и поведение вырастают из этих предположений. То, как мы видим вещи, является источником того, как мы думаем и как мы действуем.

Прежде чем идти дальше, я приглашаю вас получить интеллектуальный и эмоциональный опыт.Потратьте несколько секунд и просто посмотрите на картинку на следующей странице.

Теперь посмотрите на картинку на странице 26 и подробно опишите, что вы видите.

Вы видите женщину? Как бы вы сказали, сколько ей лет? Как она выглядит? Что на ней надето? В каких ролях вы ее видите?

Вы, вероятно, описали бы женщину на втором фото примерно как 25-летнюю — очень симпатичную, довольно модную, с маленьким носом и скромной осанкой. Если бы вы были одиноким мужчиной, вы могли бы взять ее с собой.Если бы вы занимались розничной торговлей, вы могли бы нанять ее в качестве фотомодели.

А что, если я скажу вам, что вы ошибаетесь? Что, если я скажу, что на этой фотографии изображена женщина лет 60-70, которая выглядит грустной, с огромным носом и уж точно не моделью. Она из тех, кому вы, вероятно, помогли бы перейти улицу.

Кто прав? Посмотрите на картинку еще раз. Ты видишь старуху? Если вы не можете, продолжайте пытаться. Видишь ее большой крючковатый нос? Ее шаль?

Если бы мы с тобой разговаривали лицом к лицу, мы могли бы обсудить фотографию.Вы могли бы описать мне то, что видите, и я мог бы поговорить с вами о том, что вижу я. Мы могли бы продолжать общаться до тех пор, пока вы четко не показывали мне то, что видите на картинке, а я вам четко не показывал то, что вижу я.

Поскольку мы не можем этого сделать, откройте страницу 45 и изучите картинку, а затем снова посмотрите на эту картинку. Теперь ты видишь старуху? Важно, чтобы вы увидели ее, прежде чем продолжить чтение.

Впервые я столкнулся с этим упражнением много лет назад в Гарвардской школе бизнеса.Преподаватель использовал его, чтобы ясно и красноречиво продемонстрировать, что два человека могут видеть одно и то же, не соглашаться друг с другом, но при этом оба быть правы. Это не логично; его психологический.

Он принес в комнату стопку больших карт, на половине которых было изображение молодой женщины, которую вы видели на странице 25, а на другой половине — изображение старухи на странице 45.

Он прошел их в класс, портрет молодой женщины в одну сторону комнаты и портрет пожилой женщины в другую.Он попросил нас посмотреть на карточки, сконцентрироваться на них в течение примерно десяти секунд, а затем передать их обратно. Затем он спроецировал на экран картинку, которую вы видели на странице 26, объединив оба изображения, и попросил класс описать то, что они видели. Почти все в этом классе, впервые увидевшие изображение молодой женщины на карточке, увидели девушку на картинке. И почти каждый человек, впервые увидевший изображение старухи на открытке, увидел на картинке старуху.

Затем профессор попросил одного студента объяснить, что он видел, студенту на противоположной стороне комнаты.Пока они разговаривали друг с другом, возникли проблемы со связью.

«Что вы имеете в виду, «старушка»? Ей не больше 20-22 лет!»

«Да ладно. Ты, должно быть, шутишь. Ей 70, может быть, и 80!»

«Что с тобой? Ты что, слепой? Эта дама молода, хороша собой. Я хотел бы взять ее с собой. Она прекрасна.»

«Красивая? Она старая ведьма.»

Споры шли взад и вперед, каждый был уверен и непреклонен в своей позиции.Все это произошло, несмотря на одно чрезвычайно важное преимущество, которым обладали студенты — большинство из них знали еще в начале демонстрации, что на самом деле существует другая точка зрения — чего многие из нас никогда бы не признали. Тем не менее, поначалу лишь немногие студенты действительно пытались увидеть эту картину из другой системы отсчета.

После периода бесплодного общения один ученик подошел к экрану и указал на линию на рисунке. «Вот ожерелье молодой женщины». Другой сказал: «Нет, это рот старухи.Постепенно они начали спокойно обсуждать определенные моменты различия, и, наконец, один студент, а затем другой испытали внезапное узнавание, когда образы обоих оказались в фокусе. Благодаря продолжающемуся спокойному, уважительному и конкретному общению каждый из нас в комнате наконец смог увидеть другую точку зрения. Но когда мы отворачивались, а затем возвращались, большинство из нас сразу же видело образ, который мы были приучены видеть в течение десяти секунд

Я часто использую это восприятие демонстрация в работе с людьми и организациями, потому что она дает так много глубокого понимания как личной, так и межличностной эффективности.Прежде всего, это показывает, насколько сильно обусловленность влияет на наше восприятие, на наши парадигмы. Если десять секунд могут оказать такое влияние на то, как мы видим вещи, как насчет обусловленности всей жизни? Влияния в нашей жизни — семья, школа, церковь, рабочая среда, друзья, коллеги и современные социальные парадигмы, такие как Этика Личности, — все оказали на нас свое молчаливое бессознательное влияние и помогли сформировать нашу систему взглядов, наши парадигмы. , наши карты.

Это также показывает, что эти парадигмы являются источником нашего отношения и поведения.Мы не можем действовать честно вне их. Мы просто не сможем сохранить целостность, если будем говорить и ходить не так, как видим. Если бы вы были среди тех 90 %, которые обычно видят молодую женщину на составной картинке, когда ее обусловливают, то вам, несомненно, было бы трудно думать о том, чтобы помочь ей перейти улицу. И ваше отношение к ней, и ваше поведение по отношению к ней должны были соответствовать тому, как вы видели ее.

Это выявляет один из основных недостатков Этики Личности.Попытки изменить внешнее отношение и поведение в долгосрочной перспективе принесут очень мало пользы, если мы не сможем изучить основные парадигмы, из которых вытекают эти отношения и поведение.

Эта демонстрация восприятия также показывает, насколько сильно наши парадигмы влияют на то, как мы взаимодействуем с другими людьми. Насколько ясно и объективно мы думаем, что видим вещи, мы начинаем осознавать, что другие видят их иначе, чем с их собственной, по-видимому, столь же ясной и объективной точки зрения. «То, где мы стоим, зависит от того, где мы сидим.

Каждый из нас склонен думать, что мы видим вещи такими, какие они есть, что мы объективны. Но это не так. или, как мы обусловлены, чтобы видеть это. Когда мы открываем рот, чтобы описать то, что мы видим, мы в действительности описываем самих себя, наше восприятие, наши парадигмы. Когда другие люди не согласны с нами, мы немедленно думаем, что с ними что-то не так. Как показывает демонстрация, искренние, трезвомыслящие люди видят вещи по-разному, каждый смотрит через уникальную линзу опыта.

Это не значит, что фактов нет. В демонстрации два человека, на которых изначально повлияли разные обусловливающие картинки, вместе смотрят на третью картинку. Теперь они оба смотрят на одни и те же идентичные факты — черные линии и белые пробелы — и оба признают их фактами. Но интерпретация этих фактов каждым человеком представляет предшествующий опыт, а факты не имеют никакого значения вне интерпретации.

Чем больше мы знаем о наших основных парадигмах, картах или предположениях, и о том, в какой степени наш опыт повлиял на нас, тем больше мы можем взять на себя ответственность за эти парадигмы, исследовать их, проверять на соответствие реальности, слушать других и быть открытыми для их восприятия, тем самым получая более широкую картину и гораздо более объективный взгляд.

Сила смены парадигмы

Возможно, самое важное понимание, которое можно получить из демонстрации восприятия, касается области смены парадигмы, которую мы могли бы назвать «Ага!» переживание, когда кто-то наконец «увидит» составную картинку по-другому. Чем больше человек связан первоначальным восприятием, тем сильнее «Ага!» опыт есть. Как будто внутри вдруг зажегся свет.

Термин сдвиг парадигмы был введен Томасом Куном в его весьма влиятельной знаменательной книге Структура научных революций. Кун показывает, что почти каждый значительный прорыв в области научной деятельности — это прежде всего разрыв с традицией, со старыми способами мышления, со старыми парадигмами.

Для Птолемея, великого египетского астронома, Земля была центром Вселенной. Но Коперник произвел сдвиг парадигмы, а также сильное сопротивление и преследование, поместив солнце в центр. Внезапно все приобрело иную интерпретацию.

Ньютоновская модель физики была парадигмой часового механизма и до сих пор является основой современной инженерии.Но оно было частичным, неполным. Научный мир был революционизирован парадигмой Эйнштейна, парадигмой относительности, которая имела гораздо более высокую прогностическую и объяснительную ценность.

Пока не была разработана микробная теория, высокий процент женщин и детей умирал во время родов, и никто не мог понять, почему. В военных стычках от мелких ран и болезней погибало больше мужчин, чем от серьезных травм на передовой. Но как только была разработана микробная теория, совершенно новая парадигма, лучший, усовершенствованный способ понимания того, что происходит, сделали возможным резкое и значительное улучшение медицины.

Соединенные Штаты сегодня являются плодом смены парадигмы. Традиционной концепцией правления на протяжении веков была монархия, божественное право королей. Затем была разработана другая парадигма — управление людьми, людьми и для людей. И родилась конституционная демократия, высвободившая огромную человеческую энергию и изобретательность и создавшая уровень жизни, свободу и волю, влияние и надежду, не имеющие себе равных в мировой истории.

Не все сдвиги парадигмы идут в положительную сторону.Как мы заметили, переход от Этики Характера к Этике Личности увел нас от самых корней, которые питают истинный успех и счастье.

Но сдвигают ли они нас в положительном или отрицательном направлении, являются ли они мгновенными или связанными с развитием, сдвиги парадигмы перемещают нас от одного способа видения мира к другому. И эти сдвиги создают мощные изменения. Наши парадигмы, правильные или неправильные, являются источником нашего отношения и поведения и, в конечном счете, наших отношений с другими людьми.

Я помню мини-сдвиг парадигмы, который я испытал одним воскресным утром в метро Нью-Йорка. Люди сидели тихо — кто читал газеты, кто задумался, кто отдыхал с закрытыми глазами. Это была спокойная, мирная сцена.

Вдруг в вагон метро вошли мужчина и его дети. Дети были такими шумными и буйными, что мгновенно вся обстановка изменилась.

Мужчина сел рядом со мной и закрыл глаза, явно не обращая внимания на ситуацию.Дети кричали туда-сюда, швыряли вещи и даже хватали чьи-то бумаги. Это очень беспокоило. И все же мужчина, сидящий рядом со мной, ничего не сделал.

Трудно было не раздражаться. Я не мог поверить, что он может быть настолько бесчувственным, чтобы позволять своим детям вот так разгуляться и ничего с этим не делать, не беря на себя никакой ответственности. Было легко заметить, что все остальные в метро тоже были раздражены. Итак, в конце концов, с необычайным терпением и сдержанностью я повернулся к нему и сказал: «Сэр, ваши дети действительно беспокоят многих людей.Интересно, не мог бы ты контролировать их еще немного?»

Мужчина поднял взгляд, как будто впервые осознал ситуацию, и тихо сказал: «О, ты прав. Думаю, я должен что-то с этим сделать. Мы только что вернулись из больницы, где около часа назад умерла их мать. Я не знаю, что думать, и, думаю, они тоже не знают, как с этим справиться». Я видел иначе, я думал иначе, я чувствовал иначе, я вел себя иначе.Мое раздражение исчезло. Мне не нужно было беспокоиться о том, чтобы контролировать свое отношение или поведение; мое сердце было наполнено болью этого человека. Чувства сочувствия и сострадания текли свободно. «Твоя жена только что умерла? О, мне так жаль! Ты можешь рассказать мне об этом? Чем я могу помочь?» Все изменилось в одно мгновение.

Многие люди испытывают аналогичный фундаментальный сдвиг в мышлении, когда сталкиваются с опасным для жизни кризисом и внезапно видят свои приоритеты в ином свете, или когда они внезапно вступают в новую роль, например, роль мужа или жены, родителя или дедушки или бабушки. , менеджер или руководитель.

Мы могли бы потратить недели, месяцы, даже годы, работая над Этикой Личности, пытаясь изменить наше отношение и поведение, и даже не начать приближаться к явлению изменения, которое происходит спонтанно, когда мы смотрим на вещи по-другому.

Становится очевидным, что если мы хотим внести относительно небольшие изменения в свою жизнь, мы, возможно, должным образом сосредоточимся на своих установках и поведении. Но если мы хотим добиться значительных, квантовых изменений, нам нужно работать над нашими базовыми парадигмами.

По словам Торо, «на каждую тысячу рубящих листья зла приходится один рубящий корень». Мы можем достичь квантовых улучшений в нашей жизни только тогда, когда перестанем ковыряться в остатках отношения и поведения и приступим к работе над корнем, парадигмами, из которых проистекают наши отношения и поведение.

Видение и Бытие

Конечно, не все парадигмы меняются в свете или когда они внезапно вступают в новую роль, такую ​​как роль мужа или жены, родителя или дедушки или бабушки, менеджера или лидера.

Мы могли бы потратить недели, месяцы, даже годы, работая над Этикой Личности, пытаясь изменить наше отношение и поведение, и даже не начать приближаться к явлению изменения, которое происходит спонтанно, когда мы смотрим на вещи по-другому.

Становится очевидным, что если мы хотим внести относительно небольшие изменения в свою жизнь, мы, возможно, должным образом сосредоточимся на своих установках и поведении. Но если мы хотим добиться значительных, квантовых изменений, нам нужно работать над нашими базовыми парадигмами.

По словам Торо, «на каждую тысячу рубящих листья зла приходится один рубящий корень». Мы можем достичь квантовых улучшений в нашей жизни только тогда, когда перестанем ковыряться в остатках отношения и поведения и приступим к работе над корнем, парадигмами, из которых проистекают наши отношения и поведение.

Видеть и Бытие

Конечно, не все изменения парадигмы происходят мгновенно. В отличие от моего мгновенного понимания в метро, ​​опыт изменения парадигмы, который мы с Сандрой получили с нашим сыном, был медленным, трудным и обдуманным процессом.Подход, который мы впервые применили к нему, был результатом многолетнего обучения и опыта в Этике Личности. Это было результатом более глубоких парадигм, которые мы придерживались относительно нашего собственного успеха как родителей, а также меры успеха наших детей. И только когда мы изменили эти базовые парадигмы, пока мы не увидели вещи по-другому, мы смогли произвести квантовые изменения в себе и в ситуации.

Чтобы увидеть нашего сына по-другому, мы с Сандрой должны были стать по-другому.Наша новая парадигма была создана, когда мы инвестировали в рост и развитие нашего собственного характера.

Парадигмы неотделимы от характера. Быть — это видеть в человеческом измерении. И то, что мы видим , сильно взаимосвязано с тем, чем мы являемся. Мы не можем далеко зайти, чтобы изменить наше видение, не изменив при этом своего существа, и наоборот.

Даже во время моего, казалось бы, мгновенного изменения парадигмы тем утром в метро, ​​изменение моего видения было результатом и ограничено моим основным характером.

Я уверен, что есть люди, которые, даже внезапно осознав истинную ситуацию, почувствовали бы не более чем укол сожаления или смутной вины, продолжая в смущенном молчании сидеть рядом с горюющим, растерянным человеком. С другой стороны, я в равной степени уверен, что есть люди, которые были бы гораздо более чувствительными, прежде чем я понял, что существует более глубокая проблема, и протянул руку, чтобы понять и помочь.

Парадигмы сильны, потому что они создают линзу, через которую мы видим мир.Сила сдвига парадигмы — это существенная сила квантовых изменений, вне зависимости от того, является ли этот сдвиг мгновенным или медленным и преднамеренным процессом.

Парадигма, основанная на принципах

Этика характера основана на фундаментальной идее о том, что существует принципов , которые управляют человеческой эффективностью — естественные законы в человеческом измерении, которые так же реальны, так же неизменны и бесспорны » там», поскольку такие законы, как гравитация, находятся в физическом измерении.

Представление о реальности — и влиянии — этих принципов можно уловить в другом опыте смены парадигмы, рассказанном Фрэнком Кохом в Proceedings, журнале Военно-морского института.

Два линкора, приписанные к учебной эскадре, несколько дней находились в море на маневрах в штормовую погоду. Я служил на головном линкоре и с наступлением ночи нес вахту на мостике. Видимость была плохой из-за неоднородного тумана, поэтому капитан остался на мостике, следя за всем происходящим.

Вскоре после наступления темноты дозорный на крыле мостика доложил: «Свет, направление на правый нос».

«Он устойчив или движется назад?» — крикнул капитан.

Дозорный ответил: «Спокойно, капитан», что означало, что мы идем по опасному курсу на столкновение с этим кораблем.

Затем капитан обратился к сигнальщику: «Сигнал этому кораблю: мы идем на встречный курс, советуем вам изменить курс на 20 градусов».

Обратно пришел сигнал: «Вам рекомендуется изменить курс на 20 градусов.»

Капитан сказал: «Отправьте, я капитан, измените курс на 20 градусов».

«Я матрос второго класса», — последовал ответ. К тому времени капитан был в ярости, он выплюнул: «Посылайте, я броненосец. Измените курс на 20 градусов».

В ответ появился мигающий свет: «Я — маяк».

Мы изменили курс. ситуация в совершенно ином свете.Мы можем видеть реальность, которая затмевается его ограниченным восприятием — реальность, которую нам так же важно понять в нашей повседневной жизни, как она была важна для капитана в тумане.

Принципы подобны маякам. Это естественные законы, которые нельзя нарушить. Как заметил Сесил Б. де Милль о принципах, содержащихся в его монументальном фильме «. Десять заповедей», : «Для нас невозможно нарушить закон. Мы можем нарушить закон только сами».

Хотя люди могут смотреть на свою жизнь и взаимодействие с точки зрения парадигм или карт, возникающих из их опыта и условий, эти карты не являются территорией.Они являются «субъективной реальностью», всего лишь попыткой описать территорию.

«Объективная реальность», или сама территория, состоит из «маячных» принципов, управляющих человеческим ростом и счастьем, — естественных законов, вплетенных в ткань каждого цивилизованного общества на протяжении всей истории и лежащих в основе каждой семьи и учреждение, которое выстояло и процветало. То, насколько точно наши ментальные карты описывают территорию, не меняет ее существования.

Реальность таких принципов или законов природы становится очевидной для любого, кто глубоко задумается и исследует циклы социальной истории.Эти принципы снова и снова всплывают на поверхность, и степень, в которой люди в обществе признают их и живут в гармонии с ними, ведет их либо к выживанию и стабильности, либо к распаду и разрушению.

Принципы, о которых я говорю, не являются эзотерическими, таинственными или «религиозными» идеями. В этой книге нет ни одного принципа, уникального для какой-либо конкретной веры или религии, включая мою собственную. Эти принципы являются частью большинства основных устойчивых религий, а также устойчивых социальных философий и этических систем.Они очевидны и могут быть легко проверены любым человеком. Как будто эти принципы или законы природы являются частью человеческого состояния, частью человеческого сознания, частью человеческой совести. Кажется, что они существуют во всех человеческих существах, независимо от социальной обусловленности и лояльности к ним, даже если они могут быть подавлены или парализованы такими условиями или нелояльностью.

Я имею в виду, например, принцип справедливости, из которого вытекает вся наша концепция равенства и справедливости.Маленькие дети, по-видимому, имеют врожденное чувство идеи справедливости, даже независимо от противоположного обуславливающего опыта. Существуют огромные различия в том, как определяется и достигается справедливость, но существует почти всеобщее осознание этой идеи.

Другие примеры включают добросовестность и честность. Они создают основу доверия, необходимого для сотрудничества и долгосрочного личного и межличностного роста.

Другой принцип человеческого достоинства. Основная концепция Декларации независимости Соединенных Штатов свидетельствует об этой ценности или принципе. «Мы считаем эти истины самоочевидными: все люди созданы равными и наделены их Творцом определенными неотъемлемыми правами, среди которых есть жизнь, свобода и стремление к счастью».

Еще один принцип – служение, или идея сделать вклад. Другой качество или совершенство.

Существует принцип потенциала, идея о том, что мы находимся в зачаточном состоянии и можем расти и развиваться и высвобождать все больше и больше потенциала, развивать все больше и больше талантов.С потенциалом тесно связан принцип роста — процесс раскрытия потенциала и развития талантов, сопровождаемый необходимостью таких принципов, как терпение, забота, и поощрение.

Принципы не являются практиками. Практика – это конкретная деятельность или действие. Практика, которая работает в одних обстоятельствах, не обязательно сработает в других, что легко могут подтвердить родители, которые пытались воспитать второго ребенка точно так же, как и первого.

В то время как практика зависит от конкретной ситуации, принципы являются глубокими фундаментальными истинами, которые имеют универсальное применение. Они применяются к отдельным лицам, к бракам, к семьям, к частным и общественным организациям любого рода. Когда эти истины усваиваются в привычках, они дают людям возможность создавать широкий спектр практик для работы в различных ситуациях.

Принципы не являются значениями . Банда воров может разделять ценности, но они нарушают фундаментальные принципы, о которых мы говорим.Принципы — это территория. Ценности — это карты. Когда мы ценим правильные принципы, у нас есть истина — знание вещей такими, какие они есть.

Принципы — это руководящие принципы человеческого поведения, которые, как доказано, имеют непреходящую и постоянную ценность. Они фундаментальны. Они по сути бесспорны, потому что они самоочевидны. Один из способов быстро понять самоочевидную природу принципов — просто рассмотреть абсурдность попыток вести эффективную жизнь, основанную на их противоположностях. Я сомневаюсь, что кто-то всерьез станет считать несправедливость, обман, подлость, бесполезность, посредственность или вырождение прочным основанием для прочного счастья и успеха.Хотя люди могут спорить о том, как эти принципы определяются, проявляются или достигаются, кажется, что существует врожденное сознание и осознание того, что они существуют.

Чем больше наши карты или парадигмы соответствуют этим принципам или законам природы, тем более точными и функциональными они будут. Правильные карты окажут гораздо большее влияние на нашу личную и межличностную эффективность, чем любые усилия, затраченные на изменение нашего отношения и поведения.

Принципы роста и изменений

Блеск Этики Личности, массовая привлекательность заключается в том, что есть какой-то быстрый и простой способ достичь качества жизни — личной эффективности и богатых, глубоких отношений с другими людьми — без прохождения через естественный процесс работы и роста, который делает это возможным.

Это символ без содержания. Это схема «быстрого обогащения», обещающая «богатство без труда». И может даже показаться, что это удалось, но интриган остается.

Этика Личности иллюзорна и обманчива. И пытаться получить высококачественные результаты с помощью его методов и быстрых решений почти так же эффективно, как пытаться добраться до какого-то места в Чикаго, используя карту Детройта.

По словам Эриха Фромма, проницательного наблюдателя корней и плодов Этики Личности:

Сегодня мы сталкиваемся с человеком, который ведет себя как автомат, который не знает и не понимает себя, и единственный человек, которого он знает, является человеком, которым он должен быть, чья бессмысленная болтовня заменила коммуникативную речь, чья синтетическая улыбка заменила искренний смех и чье чувство тупого отчаяния заменило подлинную боль.Об этом человеке можно сказать два утверждения. Во-первых, он страдает дефектами спонтанности и индивидуальности, которые могут показаться неизлечимыми. В то же время о нем можно сказать, что он по существу ничем не отличается от миллионов остальных из нас, живущих на этой земле.

Во всей жизни есть последовательные стадии роста и развития. Ребенок учится переворачиваться, садиться, ползать, а затем ходить и бегать. Каждый шаг важен, и каждый требует времени. Ни один шаг нельзя пропустить.

Это верно для всех этапов жизни, во всех сферах развития, будь то обучение игре на фортепиано или эффективное общение с коллегой по работе. Это верно для отдельных людей, для браков, для семей и для организаций.

Мы знаем и принимаем этот факт или принцип процесса в области физических вещей, но понять его в эмоциональных областях, в человеческих отношениях и даже в области личного характера встречается реже и труднее.И даже если мы ее понимаем, принять ее и жить в гармонии с ней бывает еще реже и сложнее. Следовательно, мы иногда ищем кратчайший путь, ожидая, что сможем пропустить некоторые из этих жизненно важных шагов, чтобы сэкономить время и усилия и при этом получить желаемый результат.

Но что происходит, когда мы пытаемся сократить естественный процесс нашего роста и развития? Если вы всего лишь средний теннисист, но решили играть на более высоком уровне, чтобы произвести лучшее впечатление, что получится? Позволит ли вам само по себе позитивное мышление эффективно конкурировать с профессионалом?

Что, если бы вы заставили своих друзей поверить, что вы можете играть на пианино на уровне концертного зала, в то время как ваши настоящие навыки были новичками?

Ответы очевидны.Нарушить, проигнорировать или сократить этот процесс развития просто невозможно. Это противоречит природе, и попытка найти такой короткий путь приводит только к разочарованию и разочарованию.

По десятибалльной шкале, если я нахожусь на втором уровне в какой-либо области и хочу перейти на пятый уровень, я должен сначала сделать шаг к третьему уровню. «Путь в тысячу миль начинается с первого шага» и можно делать только один шаг за раз.

Если вы не сообщите учителю, на каком уровне вы находитесь, задав вопрос или продемонстрировав свое невежество, вы не будете учиться и расти.Вы не можете долго притворяться, потому что в конце концов вас разоблачат. Признание невежества часто является первым шагом в нашем образовании. Торо учил: «Как мы можем помнить о своем невежестве, которого требует наш рост, если мы все время используем наши знания?»

Помню случай, когда две молодые женщины, дочери моего друга, со слезами на глазах пришли ко мне, жалуясь на резкость и непонимание отца. Они боялись открыться родителям, опасаясь последствий.И все же они отчаянно нуждались в родительской любви, понимании и руководстве.

Я поговорил с отцом и обнаружил, что он интеллектуально осведомлен о том, что происходит. Но хотя он признал, что у него проблемы с характером, он отказался взять на себя ответственность за это и честно признать тот факт, что уровень его эмоционального развития был низким. Это было больше, чем его гордость могла проглотить, чтобы сделать первый шаг к переменам.

Чтобы эффективно общаться с женой, мужем, детьми, друзьями или коллегами по работе, мы должны научиться слушать.А для этого нужна эмоциональная сила. Умение слушать требует терпения, открытости и желания понять — высокоразвитых качеств характера. Гораздо проще действовать на низком эмоциональном уровне и давать советы на высоком уровне.

Наш уровень развития достаточно заметен в теннисе или игре на фортепиано, где невозможно притворяться. Но это не так очевидно в области характера и эмоционального развития. Можем «позировать» и «одеться» для незнакомца или соратника. Мы можем притворяться.И какое-то время мы можем обходиться этим — по крайней мере, публично. Мы можем даже обмануть самих себя. Тем не менее я верю, что большинство из нас знает правду о том, что мы на самом деле внутри; и я думаю, что многие из тех, с кем мы живем и работаем, тоже.

Я часто видел последствия попыток сократить этот естественный процесс роста в деловом мире, где руководители пытаются «купить» новую культуру повышения производительности, качества, морального духа и обслуживания клиентов с помощью сильных речей, обучения улыбке, и внешнее вмешательство, или посредством слияний, поглощений, дружественных или недружественных поглощений.Но они игнорируют климат низкого доверия, создаваемый такими манипуляциями. Когда эти методы не работают, они ищут другие методы Этики Личности, которые сработают, постоянно игнорируя и нарушая естественные принципы и процессы, на которых основана культура высокого доверия.

Я помню, как много лет назад сам нарушил этот принцип, будучи отцом. Однажды я вернулся домой на вечеринку по случаю дня рождения моей маленькой девочки, которой исполнился третий год, и нашел ее в углу гостиной, вызывающе сжимающей все свои подарки, не желая, чтобы другие дети играли с ними.Первое, что я заметил, это несколько родителей в комнате, наблюдающих за этим эгоистичным представлением. Я был смущен, и вдвойне, потому что в то время я преподавал университетские занятия по человеческим отношениям. И я знал или, по крайней мере, чувствовал ожидания этих родителей.

Атмосфера в комнате была действительно накалена — дети толпились вокруг моей маленькой дочери с протянутыми руками, просили поиграть с только что подаренными подарками, а дочь категорически отказывалась. Я сказал себе: «Конечно, я должен научить свою дочь делиться.Ценность обмена — одна из самых основных вещей, в которые мы верим».

Итак, я сначала попробовал простую просьбу. «Дорогой, не мог бы ты поделиться со своими друзьями игрушками, которые они тебе подарили?»

«Нет, — ответила она ровным голосом.

Мой второй метод заключался в том, чтобы использовать небольшое рассуждение. «Дорогой, если ты научишься делиться с ними своими игрушками, когда они у тебя дома, то, когда ты придешь к ним домой, они поделятся своими игрушками с тобой». .»

Снова немедленный ответ был «Нет!»

Я становился немного более смущенным, поскольку было очевидно, что я не имею никакого влияния.Третий способ — подкуп. Очень мягко я сказал: «Дорогой, если ты поделись, у меня есть для тебя особый сюрприз. Я дам тебе кусочек жвачки».

«Не хочу жевательную резинку!» она взорвалась.

Теперь я начал раздражаться. В четвертой попытке я прибегнул к страху и угрозам. «Если вы не поделитесь, у вас будут настоящие проблемы!»

«Мне все равно!» воскликнула она. «Это мои вещи. Я не обязан делиться!»

Наконец, я прибегнул к силе. Я просто взял некоторые игрушки и отдал их другим детям.«Вот, дети, поиграйте с ними».

Возможно, моей дочери нужно было получить опыт обладания вещами, прежде чем она сможет их отдать. (На самом деле, если я чем-то не обладаю, смогу ли я когда-нибудь это дать?) Ей нужно было, чтобы я как ее отец имел более высокий уровень эмоциональной зрелости, чтобы дать ей этот опыт.

Но в тот момент я ценил мнение этих родителей обо мне больше, чем рост и развитие моего ребенка и наши с ним отношения. Я просто сделал первоначальное суждение, что был прав; она должна поделиться, и она ошибалась, не делая этого.

Возможно, я наложил на нее ожидания более высокого уровня просто потому, что по своей собственной шкале я был на более низком уровне. Я не мог или не хотел дать терпения или понимания, поэтому я ожидал, что она даст вещей. Пытаясь компенсировать свой недостаток, я позаимствовал силу из своего положения и авторитета и заставил ее делать то, что я хотел.

Но заимствование силы порождает слабость. Это вызывает слабость у заемщика, потому что усиливает зависимость от внешних факторов для достижения цели.Это создает слабость в человеке, вынужденном соглашаться, останавливая развитие независимого мышления, роста и внутренней дисциплины. И, наконец, это создает слабость в отношениях. Страх заменяет сотрудничество, и оба вовлеченных человека становятся более произвольными и оборонительными.

А что происходит, когда источник заимствованной силы — будь то превосходство в размерах или физическая сила, положение, авторитет, репутация, символы статуса, внешний вид или прошлые достижения — изменяется или его больше нет?

Если бы я был более зрелым, я мог бы положиться на свою собственную внутреннюю силу — мое понимание разделения и роста, мою способность любить и воспитывать — и позволить моей дочери сделать свободный выбор в отношении того, хочет ли она делиться или не делиться.Возможно, попытавшись ее урезонить, я мог бы обратить внимание детей на интересную игру, сняв с ребенка всю эту эмоциональную нагрузку. Я узнал, что как только дети обретают чувство настоящей собственности, они делятся очень естественно, свободно и спонтанно.

Мой опыт показывает, что есть моменты, когда нужно учить, и есть, когда нельзя учить. Когда отношения натянуты и воздух наполнен эмоциями, попытка учить часто воспринимается как форма осуждения и отказа.Но взять ребенка наедине, тихо, когда отношения хорошие, и обсудить учение или ценность, кажется, имеет гораздо большее влияние. Возможно, эмоциональная зрелость для этого была выше моего уровня терпения и внутреннего контроля в то время.

Возможно, чувство обладания должно предшествовать чувству подлинного обмена. Многие люди, дающие механически или отказывающиеся отдавать и участвовать в своих браках и семьях, могут никогда не получить

Хотите узнать секреты успеха? В этой культовой книге Стивена Р. Кови, изданной в 1989 году, рассказывается, как стать более эффективным человеком не только в бизнесе, но и в жизни, изменив свой взгляд на мир и лучше поняв собственное определение успеха.

С момента публикации книга была продана тиражом более 25 миллионов экземпляров по всему миру и, возможно, обязана своим успехом тому факту, что Кови пытался помочь читателям усвоить набор вечных и универсальных ценностей, которые помогут им выработать привычки, применимые в любой ситуации.

Его книга не о том, чтобы дать вам набор правил или принципов, которым нужно следовать, а об изменении вашего характера и того, как вы смотрите на мир. Затем это информирует о вашем поведении и о том, как вы реагируете на различные ситуации. Здесь нет быстрых решений!

В книге используется пример заблудиться в новом городе.Человек с негативной парадигмой (то, как вы смотрите на мир) увидит в этом бесполезную трату времени. Кто-то с позитивной парадигмой увидит в этом захватывающее приключение.

Семь привычек высокоэффективных людей, предложенные Кови, направлены на то, чтобы настроить ваш характер так, чтобы вы смотрели на мир в позитивном ключе. Названия этих привычек поначалу могут показаться немного загадочными, поэтому мы попытались раскрыть их для вас.

  1. Будьте активны.
  2. Начните с конца.
  3. Ставьте главное на первое место.
  4. Мыслите «выигрыш-выигрыш».
  5. Стремись сначала понять, а потом быть понятым.
  6. Синергия.
  7. Заточите пилу, если хотите продолжать пилить.

Что это значит? Читай дальше что бы узнать.

1. Будьте активны

В этой главе Кови говорит, что многие люди реактивны (они позволяют внешним обстоятельствам диктовать свое поведение), а не проактивны (берут на себя ответственность за свои решения и поведение). Вместо того, чтобы обвинять мир в своих проблемах или позволять действиям других людей или даже плохой погоде определять ваше настроение, вы можете стать более эффективным человеком, сосредоточившись на вещах, с которыми вы действительно можете что-то сделать (ваш круг влияния). и не беспокойтесь о вещах, которые вы не можете изменить или на которые не можете повлиять.

2. Начинайте с конца

Кови говорит, что когда вы совершаете действие, вы фактически делаете это дважды. Первый раз, когда вы представляете, что делаете это, а второй раз, когда вы действительно делаете это в реальной жизни. Он использует пример строительства дома. Сначала вы визуализируете дом и делаете подробные планы планировки и необходимых материалов, а затем начинаете его строить. Если вы не составили планы заранее, вполне вероятно, что вы совершите много дорогостоящих ошибок.

Суть в том, что если вы сначала визуализируете действие и его желаемые последствия, вместо того, чтобы просто пахать, возможно, в неправильном направлении, тем больше у вас шансов на успех.

В этом разница между эффективностью и эффективностью. Нет смысла выполнять много задач за короткий промежуток времени, если конечный результат не тот, который вам действительно нужен.

3. Ставьте главное на первое место

Эта привычка основана на расстановке приоритетов. Вам нужно выяснить, что является наиболее важным, и всегда ставить его на первое место. Но как понять самое главное? Посмотрите на эту диаграмму:

Важно Не важно
Срочно Квадрант 1: Важное и срочное Квадрант 3: Срочно, но не важно
Не срочно Квадрант 2: Важно, но не срочно Квадрант 4: Не срочно и не важно

Кови классифицирует задачи по одному из этих четырех квадрантов.Он советует в первую очередь сосредоточиться на втором квадранте — это вещи, которые окажут долгосрочное положительное влияние и помогут вам в достижении ваших более крупных целей. Чем больше вы сосредоточитесь на них, тем меньше задач в конце концов появится в первом квадранте, который большинство людей ошибочно считает наиболее важным. Конечно, вы должны сначала выполнять задачи из квадранта один, но Кови рекомендует всегда работать над задачами из квадранта два на стороне, понемногу каждый день.

4. Думайте о взаимовыгодных условиях

Жизнь — это переговоры.Вступая в ситуацию с другими, многие люди ищут исход «выигрыш-проигрыш» — каждое их взаимодействие, будь то на работе или в личной жизни, рассматривается как соревнование. Эффективные люди, с другой стороны, видят выгоду в том, чтобы дать всем справедливую долю пирога и укрепить позитивные долгосрочные отношения. Старайтесь подходить к каждой ситуации, готовясь к переговорам, пока обе стороны не будут удовлетворены — в конце концов вы увидите большую отдачу.

Кови говорит, что отношения можно сравнить с «эмоциональными банковскими счетами».Это означает, что каждый раз, когда вы взаимодействуете с кем-то, вы либо платите на этот счет, либо снимаете средства со счета. Платой может быть поиск взаимовыгодного решения или правильное выслушивание кого-то. Уход может означать борьбу за выигрыш или проигрыш, нарушение обещания или просто притворство, что слушаешь.

Самый важный платеж, который вы можете внести на эмоциональный банковский счет, — это попытаться по-настоящему понять кого-то и узнать, что для него важно.

5.Стремитесь сначала понять, а потом быть понятым 90 565

«Большинство людей слушают не с намерением понять; они слушают с намерением ответить», — говорит Кови.

Он объясняет, что большую часть времени мы на самом деле не слушаем людей, а вместо этого проецируем на них нашу собственную ситуацию и предполагаем, что они думают и чувствуют то же самое. Затем мы прописываем им решения, которые на самом деле не работают. Люди редко доверяют совету кого-то, кто, как им кажется, не понимает их или ситуацию.

Вам нужно настойчиво слушать других и проникать в их систему взглядов, чтобы понимать их интеллектуально и эмоционально. Обратите внимание на то, что они говорят, а также на их язык тела, чтобы получить полную картину. Только тогда люди начнут по-настоящему доверять вашим мнениям и советам.

6. Синергия

Синергия в основном означает, что если вы соедините две вещи вместе, результат будет больше, чем общая сумма двух отдельных компонентов. 1+1 может фактически равняться 3 или больше, если вы работаете вместе.Когда люди работают вместе, чтобы решить проблему, используя сильные стороны каждого, это всегда лучше, чем сражаться друг с другом и пытаться справиться в одиночку. Для этого нужно понимать, доверять и уважать друг друга.

7. Заточите пилу, если хотите продолжать пилить

Седьмая привычка касается самосовершенствования. Ваши инструменты могут быть подходящими для работы, но если вы никогда не перестанете их затачивать, они будут становиться все менее и менее эффективными. Кови использует аналогию с лесорубом, распиливающим деревья: если он будет продолжать пилить, не останавливаясь, чтобы наточить пилу, в конце концов она затупится, и он больше не сможет рубить деревья.

Ключевое сообщение

Кови здесь заключается в том, что вам необходимо заботиться о себе, оставаться в хорошей физической форме, поддерживать свое эмоциональное и психическое благополучие за счет расширения своих знаний, а также свое социальное благополучие за счет хороших отношений с другими. Дайте себе время на перезарядку вместо того, чтобы постоянно работать на износ, и в конечном итоге вы станете гораздо более эффективным человеком.

Читать другие аннотации к книгам этой серии

Семь навыков высокоэффективных людей

Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, какие привычки вы могли бы развить, чтобы привнести в свою жизнь больше энергии и работать умнее, а не усерднее? Стивен Кови, автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», рассказывает нам, как это сделать.

Привычка № 1: Будьте активны. Реактивные люди «сосредотачиваются на вещах, которые они не могут контролировать… с другой стороны, проактивные люди понимают: смотрите, даже если бы мои жалобы были полностью объективными, это мне не поможет. Поэтому я собираюсь сосредоточиться на том, что я МОГУ контролировать». Быть реактивным легко. Намного легче жаловаться на то, что не так, чем спрашивать, что мы можем сделать, чтобы исправить ситуацию. Как сказал Ежи Грегорек: «Легкий выбор, тяжелая жизнь. Трудный выбор, легкая жизнь».

Привычка № 2: начинайте с конца.Это может звучать немного болезненно, но представьте себя на собственных похоронах. Ты смотришь на свой гроб. Что вы хотите иметь возможность сказать о себе? Каким вы хотите, чтобы вас запомнили? Придать такой вес нашим действиям непросто. Как говорит Кови, «почти всем нам придется изменить свою жизнь, когда мы зададим этот вопрос». Но это будет способствовать осознанной жизни, ведущей к наследию, которое мы хотим оставить после себя.

Привычка № 3: Ставьте сначала дела на первое место. Что для вас самое важное? Кови говорит, что большинство людей отвечают на этот вопрос словами «моё здоровье» или «моя семья».Он отмечает: «Никогда не скажешь: организовывать газеты и смотреть телевизор. Но сколько из нас тратят больше времени на составление документов и просмотр телевизора, чем на планирование питания, походы в спортзал или создание здоровой семейной атмосферы?… Между тем, что мы говорим, и тем, как мы на самом деле распределяем свое время, существует ужасный разрыв».

Привычка № 4: Думайте обоюдно. Грустно это говорить, но некоторые люди, похоже, так и не перерастают менталитет школьного хулигана, где, чтобы быть на вершине, нужно кого-то опустить.Кови говорит, что подпитка и поддержка чужих мечтаний на самом деле помогут и увеличат ваши шансы на успех гораздо больше, чем постоянная критика, чтобы выглядеть лучше в сравнении. «Перестаньте думать обо всем как об игре с нулевой суммой. Чтобы вы выиграли, другой человек не должен проиграть».

Привычка № 5: Стремитесь сначала понять, а затем быть понятым. Кови использует свое видео в качестве примера. Вместо того, чтобы сказать, что люди должны ставить лайки и подписываться на его работу из-за того, как усердно он над ней работал, он вместо этого спрашивает: «Имеет ли она ценность для вас?» Руководствуясь этим, мы можем сделать значимую работу в мире.Если мы создаем вещи, которые помогают и улучшают чью-то жизнь, и делаем это приоритетом, то естественным эффектом будут последователи, которые вникают в то, что мы делаем, и хотят участвовать.

Привычка № 6: Синергия. Синергия означает, что «целое больше, чем сумма его частей». Поиск синергетических возможностей, когда вы можете помочь кому-то еще достичь общей цели, означает лучшие возможности для вас обоих. Руководствуйтесь с мыслью об улучшении и не бойтесь просить или предлагать помощь.

Привычка № 7: Затачивайте пилу.Волшебные советы и рекомендации о том, как стать более эффективными, не принесут пользы, если мы не потратим время на создание прочного фундамента, на котором мы позаботимся о своем разуме и теле. Как отмечает Кови, попытка спилить дерево тупой пилой ни к чему не приведет. Потратьте время на заточку пилы, и вы сможете с большей легкостью валить предметы на своем пути в будущем.

Многие из наших студентов приходят к нам, начинающие предприниматели с большими идеями и большими мечтами. Выработка таких привычек поможет создать прочную основу, которая обеспечит не только успех в этой жизни, но и закрепит надежду на наследие, которое будет жить намного дольше нашего времени.

К какому преднамеренному величию вы приступите сегодня?

Исследовательский журнал индекса качества ICRRD | Международный исследовательский журнал

«7 навыков высокоэффективных людей», впервые опубликованная в 1989 году, представляет собой книгу о бизнесе и саморазвитии, написанную Стивеном Кови. Кови представляет подход к эффективному достижению целей путем приведения себя в соответствие с тем, что он называет принципами «истинного севера», основанными на этике характера, которую он представляет как универсальную и вневременную.

Содержание:

Часть первая: парадигмы и принципы

Внутри выхода

70002 Привычки — Обзор

Часть Два: Часть Два: Частная победа

Привычка 1: Будьте активности

Принципы личного зрения

ПРИВЫК 2: Начинайте с конца, думая о конце

Принципы личного лидерства

ПРИВЫК 3: Ставьте дела на первое место Win

Принципы межличностного лидерства

Привычка 5: Ищите сначала понять, потом понять

Принципы эмпатического общения

Привычка 6: Synergize

Принципы творческого сотрудничества

Часть четыре: Обновление

Привычка 7: Заточите пилу

Принципы сбалансированного самообновления

Снова наизнанку

Послесловие 90 005

БЛАГОДАРНОСТИ

Взаимозависимость является более высокой ценностью, чем независимость.

Эта работа является синергетическим продуктом многих умов. Это началось в середине семидесятых, когда я просматривал литературу об успехе за 200 лет в рамках своей докторской программы. Я благодарен за вдохновение и мудрость многих мыслителей, а также за трансгендерные источники и корни этой мудрости.

Я также благодарен многим студентам, друзьям и коллегам в Университете Бригама Янга и Центре лидерства Кови, а также тысячам взрослых, родителей, молодежи, руководителей, учителей и других клиентов, которые протестировали этот материал и оставили отзывы и поощрение.Материал и аранжировка медленно развивались и вселили в тех, кто искренне и глубоко погрузился в них, убежденность в том, что Семь навыков представляют целостный, интегрированный подход к личной и межличностной эффективности и что в большей степени, чем сами индивидуальные привычки, настоящий ключ лежит в отношениях между ними и в том, как они упорядочиваются.

За разработку и издание самой книги я испытываю глубокое чувство благодарности:

—Сандре и каждому из наших детей и их супругов за жизнь честности и служения, а также за поддержку моих многочисленных путешествий и занятий за пределами дома.Легко учить принципам близких вживую.

— моему брату Джону за его постоянную любовь, интерес, проницательность и чистоту души. — на светлую память моего отца.

— моей матери за ее преданность более чем 87 живым потомкам и за ее постоянные проявления любви.

— моим дорогим друзьям и коллегам по бизнесу, особенно:

— Биллу Марре, Рону Макмиллану и Лексу Уоттерсону за отзывы, поддержку, редакционные предложения и помощь в производстве.

— Брэду Андерсону, который больше года, жертвуя собой, разработал видеопрограмму развития «Семь навыков». Под его руководством этот материал был протестирован и доработан и применяется тысячами людей в самых разных организациях. Почти

без исключения, после первоначального ознакомления с этим материалом, наши клиенты желают сделать его доступным для большего числа сотрудников, подчеркивая нашу уверенность в том, что он «работает».

— Бобу Тиле за помощь в создании системы для нашей фирмы, которая дала мне душевное спокойствие и позволила по-настоящему сосредоточиться на книге.

— Дэвиду Конли за то, что он сообщил о ценности и силе «Семи навыков» сотням бизнес-организаций, чтобы мои коллеги, Блейн Ли, Ройс Крюгер, Роджер Меррилл и Эл Свитцлер, и я имели постоянную возможность делиться идеями в большое разнообразие настроек.

— моему активному литературному агенту Яну Миллеру и моему помощнику Грегу Линку и его помощнице Стефани Смит и Ралин Бекхэм Уолин за их творческое и смелое руководство маркетингом.

— моему редактору Simon & Schuster Бобу Асахине за его профессиональную компетентность и руководство проектом, за множество прекрасных предложений и за то, что он помог мне лучше понять разницу между письмом и устной речью.

— моим прежним преданным помощникам Ширли и Хизер Смит и моему нынешнему помощнику Мэрилин Эндрюс за поистине необычный уровень преданности.

— редактору нашего журнала Executive Excellence Кену Шелтону за его редактирование первой рукописи много лет назад, за помощь в уточнении и проверке материала в нескольких контекстах, а также за его честность и чувство качества.

— Ребекке Меррилл за ее неоценимую помощь в редактировании и продюсировании, за ее внутреннюю приверженность материалу, а также за ее умение, чуткость и тщательность в выполнении этой приверженности, а также ее мужу Роджеру за его мудрую, синергетическую помощь.

— и Кей Свим и ее сыну Гейлорду за их высоко ценимое видение, которое способствовало быстрому росту нашей организации.

Стивен Р. Кови

Мощные инструменты: 7 навыков высокоэффективных людей

Плотный график и трудоголизм не означает, что вы эффективны в том, что делаете. Трудоголик может выполнить задание за час, но эффективный человек может выполнить работу менее чем за 15 минут. Как говорится, вы можете выглядеть как «занятый идиот».Занятый идиот — это тот, кто занят не в том месте и не становится эффективным или продуктивным.

Чем больше времени трудоголик тратит на работу, тем выше вероятность столкнуться с большими последствиями. Таким образом, создается больше стресса и снижается производительность и эффективность того, что они делают. Низкая производительность приводит к увеличению продолжительности рабочего дня. Каковы привычки высокоэффективных людей? Вот что вы должны знать.

Книга: 7 навыков высокоэффективных людей

Книга самопомощи под названием » 7 навыков высокоэффективных людей » написана Стивеном Р.Кови в основном создан для самосовершенствования. Он преподносит урок читателям и используется многими в качестве учебного пособия, чтобы вдохновлять и мотивировать, а также размышлять о наших ценностях и оценивать наше восприятие.

Книга-бестселлер Стивена Р. Кови «7 навыков высокоэффективных людей» дала нам возможность исследовать себя. Подробное описание семи привычек очень успешных людей позволяет нам понять, как они влияют и передают свои знания и сострадание для достижения успеха.

Наша жизнь сегодня – это сумма наших привычек. То, что мы делаем, постоянно формирует человека, которым мы являемся сейчас, и личность, которую мы изображаем. Когда мы научимся изменять свои привычки, мы сможем легко изменить и свою жизнь.

7 навыков высокоэффективных людей

Привычка 1: быть активным

Привычка 1: будь активным! Первая фундаментальная привычка быть эффективным человеком — быть проактивным.

Быть активным означает быть готовым к тому, чтобы взять под контроль любую ситуацию, которая может возникнуть на вашем пути.Вы не ждете, пока что-то пойдет не так, прежде чем действовать, вместо этого вы действуете до того, как что-то пойдет не так, и у вас есть план Б, план С и так далее на случай, если что-то пойдет не так.

Высокоэффективные люди проактивны, а быть проактивным значит руководить! Наша способность оценивать себя и изменять то, как мы себя воспринимаем, помогает нам контролировать свою эффективность, и это то, что отличает нас от других животных.

Привычка 2: начинайте с конца

Привычка 2, с самого начала и в конце, заключается в том, чтобы иметь план.Это означает начать что-то, что вы уже имеете в виду желаемый результат. Заблаговременное планирование и постановка целей создают большую разницу. Стивен Кови хочет, чтобы мы использовали наше воображение и создали видение того, чего мы хотим добиться, и позволили нашей совести решить, какие ценности приведут нас к результату, который мы себе представляли.

Имея в виду цель, мы можем больше сосредоточиться на внешних вещах, которые мы можем контролировать. Высокоэффективный человек каждый день своей жизни вносит свой вклад в свое видение своей жизни в целом.Он включает в себя выявление и анализ старых сценариев, уводящих вас от ваших целей, и создание новых сценариев, гармонирующих с вашими ценностями. В книге Стивена Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» утверждается, что формулировка личной миссии — это лучший способ, с чего начать, и иметь в виду конечную цель.

Привычка 3: Ставить дела на первое место

Если Навык 2 говорит о том, как мы определяем наши цели на основе принципов и ценностей, то Навык 3 говорит о том, как мы добиваемся этих целей, он заключается в том, чтобы ставить все на первое место (расставлять приоритеты).Чтобы сказать «да» тому, что мы не хотим делать, но жизненно важно для достижения наших целей, требуется сила воли.

Наличие силы воли дает вам возможность принимать решения и действовать в соответствии с ними. Наша сила воли зависит от честности, а честность зависит от того, как мы ценим себя и свои обязательства. Навык 3 говорит о приоритизации обязательств и о том, как мы ставим эти вещи на первое место. Эта привычка также касается нашей способности отвергать вещи, которые противоречат нашим принципам.

Первые 2 привычки способствуют умственному развитию, а третья свидетельствует о вашей индивидуальности и стремлении к успеху.Высокоэффективный человек умеет расставлять приоритеты.

Например, цель состоит в том, чтобы накопить много денег на покупку автомобиля. Первое, что вы сделаете, это перечислите вещи и возможности, которые могут помочь вам сэкономить больше денег на машину вашей мечты и исключить расходы, которые не нужны или не важны. Таким образом, вы сможете копить быстрее и эффективнее, если сосредоточитесь на своем списке.

Теперь, если вам посчастливилось сжульничать и импульсивно потратить приличную сумму своих сбережений на покупку новой обуви, значит, вы не уследили за целью.Вам, вероятно, следует переоценить себя, потому что вам нужно изучить привычки успешного эффективного человека.

Привычка 4: мыслить обоюдовыгодно

Высокоэффективный человек имеет привычку эффективно устанавливать взаимозависимые отношения с другими. Вы должны уметь идти на компромисс и создавать беспроигрышную ситуацию, которая может быть взаимовыгодной для обеих сторон. Вы стремитесь победить, не унижая других людей, вместо этого ваша цель состоит в том, чтобы позволить всем выиграть.

По словам Стивена Кови, беспроигрышный вариант — это не техника, а философия человеческого общения и взаимодействия.Беспроигрышный образ мышления — это когда вы ищете решения и соглашения, которые являются взаимовыгодными для заинтересованных сторон. Чтобы воплотить такую ​​привычку, высокоэффективные люди рассматривают жизнь как беспроигрышную ситуацию для себя и окружающих, а не как соревнование.

Привычка 5: сначала стремитесь понять, а затем быть понятым

Когда люди разговаривают, большую часть времени мы склонны фильтровать все, что слышим, и сравнивать это с нашей собственной системой отсчета.Иногда даже человек, с которым вы разговариваете, даже не договаривает свой вопрос, когда вы уже сформулировали ответ.

Навык 5 говорит об искусстве вдумчивого и искреннего слушания — сначала стремитесь понять, слушайте с намерением понять и быть понятым. Способность донести свои мысли и получить ответ явно жизненно важна для общей эффективности. Общение и умение слушать — важные навыки, которым можно научиться и натренировать.

Навык Слушания находится в кругу влияния.Эффективные люди уделяют больше времени и энергии эмпатическому слушанию. Имея твердый принцип, они, естественно, хотят заниматься выслушиванием окружающих их людей. Обладая такими навыками, они могут позволить людям инстинктивно открыться им, поскольку они слушают с намерением понять.

Привычка 6: Синергия

Synergy воплощает в себе наше желание достичь взаимовыгодных соглашений посредством чуткого слушания и общения. Навык 6 важен для лидерства, основанного на принципах, поскольку он может раскрыть огромный потенциал людей.Синергия просто означает, что «две головы лучше, чем одна». Это известно как привычка, сформированная творческим сотрудничеством и командной работой.

Он включает в себя непредубежденность и стремление найти новые решения старых проблем. Но это не происходит само по себе. Это процесс, и в ходе этого процесса люди делятся всем своим личным опытом и знаниями.

Вместе они могут добиться гораздо лучших результатов, чем по отдельности. Синергия позволяет нам совместно открывать то, что нам гораздо труднее открыть самим.Это идея о том, что целое больше, чем сумма частей. Один плюс один равняется трем, или шести, или шестидесяти — сколько угодно.

Привычка 7: заточить пилу

Последняя из семи привычек — затачивать пилу. Привычка 7 говорит о том, чтобы уделять время самосовершенствованию, будь то ваше физическое, умственное, социальное, эмоциональное или духовное здоровье. Заточка пилы означает улучшение и сохранение качеств, способностей, личностной этики, личной эффективности, принципов, отношений или активов, которые у вас есть.

Как вы думаете, вам нужно улучшить этику характера? Работать над этим. Вам нужно улучшить свою мудрость и силу? Вы всегда можете изменить свою жизнь. Хотите увидеть мир с лучшей стороны? Это ваша жизнь, и только вы можете наточить свою пилу.

Последние мысли

Если вы хотите направить свою жизнь по восходящей спирали и стремитесь к успеху, эти привычки станут вашей ступенькой на пути к лучшей жизни. Эти привычки не появляются в одночасье, это длительный процесс дисциплины, менталитета изобилия и стремления стать лучшей версией себя.В дополнение к этим привычкам изучите также здоровые навыки преодоления трудностей. Таким образом, вы сможете жить полной жизнью.

Как вы думаете, могут ли быть мысли, поведение или эмоции, которые мешают вам достичь этих привычек? Вы можете устранить эти препятствия, поговорив со специалистом в области психического здоровья. Позвольте консультантам Консультационного центра Кентукки (KCC) помочь вам в этом. KCC может помочь вам стать лучшей версией себя.

«7 навыков высокоэффективных людей».Как это изменило мою жизнь и почему может изменить вашу.

Более 25 лет назад мы с сестрой и ее мужчиной ходили по магазинам в торговом центре. Пока они покупали, я сказал им: «Я подожду вас в отделе книжного магазина».
Я наткнулся на книгу Стивена Р. Кови «7 навыков высокоэффективных людей».
Я чувствовал, что это было всего несколько минут, но я был с ним какое-то время. Я еще не знал, что это изменит мою жизнь.

«Нам нужно идти».

«Что уже?»

Я колебался.Мне не хватало денег. Стоит ли инвестировать в эту книгу? Я понятия не имел, кто такой мистер Кови. К счастью, я принял правильное решение.

«7 навыков высокоэффективных людей». Как это изменило мою жизнь и почему может изменить вашу.

С тех пор я прочитал ее около десяти раз в разных форматах (книга/аудио) и на нескольких языках. Поскольку я чувствую себя уверенно в содержании, я читал и слушал его на новых языках, которые хочу выучить: отличный способ улучшить свой словарный запас.

Большую часть своего успеха в жизни я приписываю книгам. Они, без сомнения, мой лучший инструмент для обучения и создания новых опций. Я читаю от одной книги в неделю до одной книги в месяц в зависимости от периода.

Количество открывает мне больше входных данных, идей и возможностей. Это помогает мне фильтровать книги, которые я хочу изучить.
Качество, делать заметки, писать, думать, проверять содержание, перечитывать, приводит меня к глубоким изменениям.

И, несомненно, «7 навыков высокоэффективных людей» кардинально изменили мою жизнь.

Чему вас учат «7 навыков»?

Это не быстрый рецепт успеха. Это рамка из 7 универсальных привычек, помогающих расти в трех основных направлениях:

  1. Ваша личная победа: будьте активны, начинайте с конца и ставьте главное на первое место
  2. Ваша общественная победа: думайте в духе «выиграл/выиграл», стремитесь сначала понять, а затем быть понятым и объединить усилия.
  3. Последняя часть, включающая в себя все остальные. Ваша способность инвестировать в свое постоянное развитие, названное автором «Затачивайте пилу».

Чему я научился?

Эти принципы, кажущиеся простыми на бумаге, представляют собой динамичный процесс обучения, который никогда не заканчивается. Возможно, поэтому они оказали на меня такое влияние. Иногда мне кажется, что я их осваиваю, а иногда начинаю заново.

Каждое чтение приводит меня к более глубокому уровню понимания.

В первые десять лет я чувствовал, что много (возможно, слишком много) сосредоточился на своей личной победе. Сосредоточение внимания на этих простых, но мощных принципах привело меня ко многим достижениям, особенно в моей профессиональной жизни.

В последние десять лет я много работал над «Общественной победой». Это гораздо более сложный уровень лидерства. Эти принципы очень помогают мне справляться с трудностями создания семьи, быстрого продвижения в профессиональной карьере и нахождения надлежащей гармонии между ними. Я считаю, что это одна из самых сложных проблем нашей эры рабочего времени.

Как и в любом обучении, есть большая разница между пониманием и применением концепции.Я добился значительного прогресса, когда активно изучал «Семь привычек», читая, ведя дневник и делясь им с коллегами.

Откройте для себя мой Путеводитель по ресурсам: 11 книг, которые больше всего повлияли на мою карьеру. (Включая мою любимую из всех категорий)

7 навыков: Что я применяю?

Будьте активны: две основные идеи стали для меня совершенно автоматическими.

  1. Между тем, что с вами произошло, и вашим ответом есть пробел. Это пространство — ваша свобода выбора: быть реактивным (я жертва) или активным (я несу 100% ответственности).
    Эта концепция меня очень тронула. Я часто размышляю об этом в своем дневнике, чтобы увидеть ситуацию под другим углом. Так легко сбиться с пути и переложить ответственность на других: моих детей, мою жену, моих коллег, моего делового партнера. Принятие на себя 100% ответственности помогло мне решить сотни проблем и вырасти как личность.
  2. Ваш круг влияния и круг интересов. Эта концепция работает для меня как отличный фильтр, чтобы оставаться сосредоточенным и ответственным. Это направляет мою энергию на проблемы, на которые я могу повлиять.Чем больше я его применяю, тем больше расширяется круг моего влияния.

Сегодня, как член исполнительного комитета международной компании,
я влияю на решения, которые два года назад были вне моей досягаемости. Я оказался в этой ситуации благодаря своему дисциплинированному подходу к сосредоточению внимания и решению проблем в сфере моего влияния.

У каждого из нас гораздо больше влияния, чем мы можем себе представить, но большую часть времени мы тратим свое драгоценное время на неправильные заботы. Это потребляет нашу эмоциональную и физическую пропускную способность.Это влияет на нашу способность влиять на важные вещи, которые мы можем изменить.

Начните с конца:

(см. Зарабатывайте больше, тратьте меньше, живите больше. Не живите по бюджету, живите по кадру.)

Как руководитель я привык строить свой прогноз, бюджет, план на ближайшие три года. Несмотря на то, что я занимаюсь этими процессами профессионально, перенести их в мою личную жизнь непросто. Мистер Кови помогает мне думать о моих ролях в более широком и подробном масштабе и с разных сторон.

Роли: Как муж, как отец, как брат, как сын, как друг, как бизнес-лидер…

Измерения: физическое, эмоциональное, духовное и ментальное.

Прекрасная книга, которая помогла мне в этом упражнении, называется «Жизнь вперед: проверенный план, как перестать дрейфовать и получить жизнь, которую вы хотите». Это пошаговая книга, в которой основное внимание уделяется вторым привычкам.

Свой первый подробный план жизни я составил четыре года назад. Я часто читаю его и обновляю каждый год. Поддерживая мою связь с моей большой картиной, я чувствую, что рисую свою жизнь с намерением.Посмотреть здесь.

Этот файл находится под лицензией Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International.

Ставьте главное на первое место:

Фрейм, который я регулярно использую для себя и своей команды, называется «Матрица тайм-менеджмента». Идея состоит в том, чтобы разделить ваши действия на четыре квадранта в зависимости от срочности и важности.
Как и все, я могу тратить все свое время на срочный и важный ящик. Часто это удобно; задачи приходят ко мне.Есть своего рода адреналин, чтобы решить все эти проблемы, но он редко помогает достижению долгосрочных важных целей.
Я сосредотачиваюсь на том, чтобы моя команда и я отдавали приоритет второму блоку, «несрочное и важное». Значительные результаты часто приходят оттуда. См. «Сила нескольких личных письменных слов».

Win/Win и сначала пойми:

Начав свою карьеру в сфере продаж, я понимаю важность взаимовыгодной сделки и умения слушать.Мистер Кови подталкивает меня к другому уровню понимания. Я стараюсь не конкурировать за следующее большое продвижение по службе. Я работаю над созданием кармана совершенства во всем, что я делаю. Это помогает мне стремиться к совершенству и получать удовольствие от путешествия.
Концепция понимания первого сопровождала меня во многих сложных ситуациях. Мне часто все еще не удается применить его, но когда я это делаю, я часто добиваюсь значительного прогресса в очень сложных средах.

Синергия:

Я взял на себя отделы, отделы, а иногда и компании с нуля.Редко встретишь идеальную команду, где каждый сидит на идеальной роли. Переход от напряжения и непонимания к описанному автором «творческому сотрудничеству» — это волшебный опыт, приводящий к впечатляющим результатам.
Часто случается, когда лидер помогает команде переориентироваться на коллективное видение, реорганизовать задачи, исходя из сильных сторон команды, и добивается отличных результатов.
Вы никогда не освоите этот процесс в любой ситуации. Даже когда вы достигаете оптимального рецепта, контекст остается динамичным, и вы можете быстро перезапустить его с нуля.Именно это делает личную и деловую жизнь такими сложными и захватывающими.

Заточка пилы:

Кови описывает это как способность обновлять себя в четырех измерениях: физическом, эмоциональном, духовном и ментальном.
Когда я начал применять эту привычку с дисциплиной, моя жизнь сильно изменилась.
Пять лет назад, под влиянием «Чудесного утра: Неочевидный секрет, который гарантированно изменит вашу жизнь», я начал посвящать четырем измерениям не менее часа в день.

 С тех пор я просыпаюсь в 5 утра и следую этому утреннему распорядку:

  • Физические упражнения: дыхательные упражнения, физические упражнения.
  • Эмоциональное/духовное: Время медитации, объединяющее благодарность и мысленный обзор моих основных целей.
  • Психика: ведение дневника и сосредоточение внимания на одной учебной теме.
    Узнайте, как построить свой распорядок здесь.

Почему «7 навыков» изменили мою жизнь?

Это дало мне рамку, которая достаточно структурирована, чтобы направлять меня, но достаточно широка, чтобы открыть мое любопытство к постоянному развитию.Фреймворк помог мне систематизировать новые знания, которые я приобретаю. Большинство из +300 книг, которые я прочитал, относятся к одной из 7 привычек. Я могу углубиться в принцип и открыть для себя новые возможности роста.

Я считаю, что знаниям не всегда можно нас научить. Мы идем к нему, когда мы готовы, и выбираем, «как» мы хотим его изучить. Это то, что предлагает мне «7 привычек».

Это проверенная временем система бесценных принципов, которая предлагает мне множество возможностей для лучшего решения проблем.Эта книга изменила и продолжает менять мою жизнь. Это помогает мне намеренно рисовать свое настоящее и влиять на свое будущее во благо. Я буду вечно благодарен мистеру Стивену Р. Кови за этот подарок.

Какая книга изменила вашу жизнь?

Нравится:

Нравится Загрузка…

Отчет о книге — 7 навыков высокоэффективных людей Стивен Кови | Бейли и Оливер

КНИГА

            Я знаю, что немного «опоздал на вечеринку» с этой книгой и что большинство людей в офисе уже прочитали ее, но мне очень понравилась «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови.

            7 Привычки начинаются с закладки фундамента, прежде чем перейти к самим Привычкам. Есть главы о том, как изменить определение успеха и что на самом деле представляет собой привычка. Я думал, что формула «привычки» очень хороша; Привычки = Знание (что делать) + Умение (как делать) + Желание (хочется делать). Без какой-либо из этих трех вещей невозможно превратить что-либо в «привычку», которая выполняется естественным образом. Как и большинство вещей в этой книге, то, как сформировать хорошие привычки, применимо ко всем сферам жизни, а не только к работе.

            Первые три привычки направлены на личностный рост. Этот раздел называется «личная победа». Три привычки; (1) Будьте активны, (2) Начинайте с конца, и (3) Ставьте главное на первое место. «Главное — главное» — это раздел об организации, в котором есть четыре квадранта списка дел, который Фрэнк показал мне в первую или вторую неделю моей работы клерком в B&O. Если кто-то не знает об этой диаграмме или организационной теме, просто спросите, это действительно круто.Навык 1 «Быть ​​проактивным» на самом деле не означает просто изо всех сил, как я сначала подумал со словом «проактивный», это скорее фокус на том, чтобы быть противоположным «реактивному». Не позволяйте мнениям или утверждениям других людей диктовать вам, что делать, берите на себя ответственность, берите под контроль и берите ответственность на себя. Затем фразу «Начните с конца» лучше всего объяснить через проведенное в книге различие между менеджментом и лидерством. Если задача состоит в том, чтобы прорубить джунгли, руководство говорит людям, где и как прорезать; лидерство — это взобраться на вершину дерева и убедиться, что вы находитесь в правильных джунглях.Начинать с конца, значит быть лидером и видеть общую картину вместо того, чтобы запутаться в сорняках.

            Следующие три привычки называются «общественными победами» и помогают нам в общении с другими людьми. Они есть; (4) Думайте обоюдно-выигрышно, (5) Стремитесь сначала понять, а затем быть понятым, и (6) Синергизировать. «Выигрыш-выигрыш» — это не та ситуация, с которой мы часто сталкиваемся в юридическом мире, за исключением, возможно, посредничества, но это образ мышления, согласно которому всегда есть третий вариант, когда каждый может получить то, что хочет, или сделки может не быть вообще.«Сначала стремитесь понять, а затем быть понятым» — это, вероятно, единственная привычка, которая на самом деле говорит сама за себя в названии. Это фокус на том, чтобы быть чутким, прежде чем добиться своего. Наконец, «Synergize» выходит на более высокий уровень общения с окружающими. Синергия — это полностью открытая и честная коммуникация, в которой идеи могут процветать, а люди могут опираться друг на друга, чтобы целое было больше, чем сумма его частей.

            Последняя привычка называется «Затачивайте пилу», и она полностью посвящена заботе о себе.Заботьтесь о себе физически, духовно, умственно, социально и во всех аспектах своей жизни. Эта привычка получила свое название от рассказа о том, как если вы сделаете паузу в том, что делаете (пилите дерево в рассказе), и позаботитесь о себе (затачиваете пилу), то дела пойдут быстрее (дерево будет резать быстрее).

ПРИМЕНЕНИЕ

            Эта книга была написана не для юридической фирмы, но она, безусловно, применима. Как команда, мы должны быть лучшими, на что способны (привычки 1-3), нам нужно работать вместе и общаться как можно более открыто (привычки 4-6), и нам нужно быть уверенными и выделять время из нашей рабочей нагрузки, чтобы берегите себя и точите пилы.

            Лично мне больше всего нужно работать с привычками 1 и 5. Я позволяю тому, что делают или говорят другие люди, слишком сильно влиять на меня. Если адвокат защиты присылает язвительное письмо, или клиент ставит под сомнение решение, или что-то в этом роде происходит, я позволяю этому беспокоить меня почти каждую минуту бодрствования. Мне нужно лучше не реагировать на то, что происходит вокруг меня, и действовать в соответствии с тем, что я считаю правильным. Кроме того, как и многим другим женатым мужчинам, с которыми я разговаривала, мне трудно понять другую позицию, прежде чем высказать свою собственную.Но это также может помочь мне профессионально. У меня проблема смотреть на дела через очки в стиле истца и видеть только хорошее. Мне нужно лучше сначала рассматривать дела с точки зрения защиты или пытаться сначала понять другую сторону, чтобы затем я мог лучше общаться с присяжными и быть понятым.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

            «7 навыков высокоэффективных людей» — отличная книга.