Бизнес-Новости
Разное / Сделать коммерческое предложение: Attention Required! | Cloudflare

Сделать коммерческое предложение: Attention Required! | Cloudflare

Содержание

Коммерческое предложение — создать и написать! Студия Дениса Каплунова

Продающие коммерческие предложения

Каждый из вас слышал похожую фразу:

«Отправьте нам коммерческое предложение. Мы посмотрим и примем решение».

Часто именно на этом этапе взаимодействия клиент срывается. Его не впечатлил тот документ, который ему прислали. Не вдохновил на сотрудничество. 

Это в лучшем случае. В худшем — неприятно удивил и запустил «сарафанное радио».

Как рыбак вы заинтересовали крупную рыбу, но не смогли зацепить. Вы чувствуете досаду и разочарование.  Она сорвалась.

Вот почему коммерческие предложения являются одним из главных инструментов продаж, которому стоит уделить пристальное внимание. 

И за создание коммерческих предложений должны отвечать профессионалы этого направления, если, конечно, вы хотите раскрутить маховик продаж на полную мощь.

Разработка коммерческого предложения

Казалось бы, ну что тут сложного. Нужно просто грамотно представить продукт и указать его стоимость. И будет счастье в виде воодушевлённого клиента, настроенного на сотрудничество.

Такое возможно, пожалуй, только в сказках, и то вряд ли.  

Разработка коммерческого предложения — кропотливая, точечная работа, которая проходит в несколько этапов.

Давайте условно обозначим эти этапы:

  1. сбор информации
  2. анализ продукта/услуги
  3. изучение конкурентов (прямых и косвенных)
  4. вычленение ключевых точек влияния 
  5. разработка концепта
  6. создание общей структуры 
  7. написание текста

Думаете, это всё? Основательно потрудились, написали крутой текст. Теперь можно отправлять и ждать результата. Вернее, сразу готовить «счастливую ручку» для подписания контракта. 

Как бы не так! 

Такой подход можно сравнить с алмазом без огранки. В качестве капиталовложения — отлично, а вот для привлечения внимания нужных людей — не подходит. Мало кто сходу сможет оценить его по достоинству. 

Любому алмазу, чтобы он сиял и притягивал восхищённые взгляды, необходима достойная огранка. Как и коммерческому предложению требуется броский и цепкий дизайн. И здесь тоже всё не так просто…

Разработка дизайна коммерческого предложения

Дизайн должен быть максимально качественным. Например, неровные отступы или хаотично разбросанные по тексту картинки (без логической последовательности) не принесут плюса вашей компании в глазах потенциальных партнёров. 

Также важны узнаваемость и выдержанность в корпоративном стиле. Чтобы при одном взгляде на ваше КП человек точно знал, кому оно принадлежит. 

Каждый элемент должен быть на своём месте. 

Дизайн коммерческих предложений, как и создание продающих сайтов — это серьёзная работа, требующая определённых знаний, концентрированного внимания и погружения в бизнес клиента. 

Сильный текст в уникальном, запоминающемся дизайне ведёт к заключению сделки. Цена коммерческого предложения в таком случае будет выше. Но результат того стоит.  

Шаг за шагом, зацеп за зацепом этот тандем мотивирует получателя взять в руки телефон, набрать указанный номер и сказать вам ДА.  

Готовые коммерческие предложения  

Это разработка коммерческого предложения под заказ с учётом погружения в продукт/услугу, маркетинга и требований клиента.  

Всегда есть те, кто не готов купить коммерческое предложение. Они его пишут самостоятельно. Иногда напрягают этой задачей отделы продаж, бухгалтеров или замов.

Но ведь все эти специалисты некомпетентны в вопросах написания продающих текстов.

Критерии «профессионально» и «качественно» в таких КП априори не будут присутствовать.

Мы знаем и другую категорию людей, которые утверждают, что заказать коммерческое предложение — значит, выбросить деньги на ветер. 

Они полагают, что коммерческое предложение на заказ им не нужно. Ведь можно скачать из интернета готовый шаблон, внести свои данные. И VOILA! Как говорится, дёшево и сердито. И деньги целы, и КП есть. 

А что в итоге? Потерянное время и напрасные ожидания положительного ответа. Потому что каждый бизнес индивидуален. И то, что сработало в одном случае — будет провальным в другом. 

Эффективные коммерческие предложения нельзя скачать из интернета. За ними нужно обращаться в «Студию Дениса Каплунова». То есть — к нам. 

И тогда ваше КП в конкретных цифрах и фактах:

  • Выделяет компанию на фоне конкурентов
  • Ярко представляет продукт/услугу
  • Демонстрирует преимущества 
  • Аккуратно закрывает возражения
  • Аргументированно раскрывает стоимость
  • Мотивирует к незамедлительным действиям

Просто и убедительно объясняет, почему нужно обращаться именно к вам.

Оно выполняет свою ключевую функцию — ПРОДАЁТ, как это делают маркетинг-киты и другие текстовые материалы, созданные в нашей Студии. Без больничных и отпусков, все 365 дней в году.

Заказать коммерческое предложение под ключ 

Наши тексты подталкивают к нужному конверсионному действию. Их не просто изучают — по ним действуют. И это важно. Поточу что «прочитал и отложил» не приводит к продажам. 

Мы отдаём предпочтение экспертному подходу. Любые продающие тексты — это не для красоты, а для стремительного роста продаж. И КП не исключение. 

Коммерческое предложение на заказ должно быть:

  1. СИЛЬНЫМ. Иначе дальнейшего диалога с потенциальным клиентом не будет. 
  2. УВЕРЕННЫМ. Любые словесные сомнения в стиле «возможно», «наверное» и т.д. ведут к провалу. 
  3. СЕРЬЁЗНЫМ. Анекдоты и юмор здесь неуместны. КП в жанре stand-up не работают. 

Именно такие коммерческие предложения мы составляем для наших клиентов.

Мощный маркетинговый инструмент, который заинтересовывает потенциальных покупателей. Приводит к продажам и прибыли. 

Это тот случай, когда цена коммерческого предложения полностью оправдана. 

Как получить такое КП?

  • Обратиться в нашу Студию
  • Рассказать о своём проекте
  • Заполнить персональный бриф

Причём чем основательней вы подойдёте к заполнению брифа, тем больше информации о проекте у нас будет. Согласитесь, никто лучше вас не знает особенности вашего бизнеса. 

Мы возьмём в работу ваш заказ. И выполним его: соберём нужные факты, которые заинтересуют получателя, сформируем их в последовательные блоки продающего текста, упакуем в красивый дизайн. 

Вы получите КП убойной силы с высоким процентом отклика.

Как написать коммерческое предложение. Примеры и шаблоны для вашего КП

Успех и развитие бизнеса напрямую зависят от продаж. Насколько эффективно вы продаете товары или услуги, показывает вашу подготовку и отдачу каждому проекту. Чтобы получить финансирование для них и привлечь покупателя, вам нужно написать убедительное коммерческое предложение (КП и проектное предложение далее по тексту).

{«id»:324079,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:324079,»gtm»:null}

2202 просмотров

В этой статье мы обсудим, что такое КП, зачем нужны предложения, как их писать и создавать эффективные шаблоны.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение (иногда бизнес-предложением или проектное предложение) — это письменный документ, отправляемый потенциальным спонсорам. Предложение содержит информацию о запускаемом проекте, определяет цели и задачи, устанавливает бюджет и план работ, условия сотрудничества.

Проектное предложение функционирует как официальный документ между компанией, предоставляющей услуги, и клиентом до запуска проекта.

Зачем составлять КП?

Цель написания проектного предложения — убедить клиента купить ваши услуги. Во время создания КП думайте, как ваш клиент, отвечайте на его вопросы и закрывайте его боли.

Хорошее проектное предложение нужно, чтобы:

  • получить новых клиентов;
  • продлить существующий контракт;
  • убедить инвесторов (менеджеров, начальника) выделить ресурсы на поддержку проекта.

Виды предложений

Горячее. Коммерческое предложение отправляется как ответ на официальный запрос. В этом случае клиент сам отправляет запрос и предоставляет необходимые рекомендации. Вы получаете подробную информацию о покупателе и пишете предложение для дальнейшей оценки работы.

Теплое или комбинированное. Этот тип предложения не основан на официальных запросах. КП отправляется в результате неформального разговора, когда клиент проявляет интерес к вашему бизнесу. Пока нет официального запроса, составление предложения требует тщательного изучения, а процесс написания занимает больше времени.

Холодное. Запрос от покупателя не поступает вообще. Этот тип проектного предложения работает как холодная рассылка или брошюра. Вы сами проявляете интерес, чтобы привлечь внимание партнеров.

Как писать предложения?

При написании предложения помните, что ваша цель — защитить ценность проекта перед покупателем. Разбейте процесс на разделы, которые станут структурой для шаблона предложений. Готовый шаблон значительно упростит подготовку КП. Он уже содержит основную информацию и требует только небольшого редактирования.

Обычно шаблоны предложений делятся на стандартные части. Вы можете найти множество бесплатных шаблонов и адаптировать их под свои нужды.

Чаще всего шаблон КП включает в себя следующие элементы:

  • Титульный лист
  • Содержание
  • Резюме или основные положения
  • Проблема
  • Подход и решение
  • Квалификация
  • Сроки
  • Бюджет
  • Условия сотрудничества

Чек-лист для шаблона

Список выше это чек-лист для будущего шаблона. Перед написанием оффера составление чек-листа станет эффективным подготовительным шагом.

Шаблон можно использовать для любого типа бизнес-предложений. В зависимости от запроса добавляйте или удаляйте детали. Если вы не уверены, что включить в предложение, используйте вопросы клиента в качестве подсказки.

Составление списков помогает организовать процесс и гарантирует, что вы не упустите ничего важного. Это лучший способ все отследить и сохранить логическую структуру.

Если вам трудно создавать эффективные чек-листы, попробуйте использовать специальные сервисы и программы, например, Process Street. Process Street отлично подходит для создания шаблонов для КП, управления однотипными задачами, улучшения взаимодействия в команде, создания индивидуальных чек-листов.

Написание КП

Пишите предложение, как эссе и следуйте списку задач, убирая пункт за пунктом. Ваше коммерческое предложение должно иметь логическую последовательность и отвечать на вопросы покупателя.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

Титульная страница

Начните писать шаблон с титульного листа. Что включает в себя первая страница?

  • Ваше имя и название вашего бизнеса/компании.
  • Имя вашего клиента.
  • Дата подачи предложения.

Содержание

Следующая часть шаблона — содержание. Оглавление облегчает чтение предложения. Это позволяет клиенту прочесть КП в собственном темпе или быстро перейти к наиболее важным частям. Для более удобной навигации добавьте ссылки .

Основные положение

Напишите основные положения (резюме проекта). Очень важно, чтобы вы с первых слов сделали предложение интересным и увлекательным для читателя.

Прочитав этот раздел, ваш клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете ему помочь.

Что должно включать в себя резюме:

  • обзор компании и цели;
  • ваше видение и планы;
  • описание проблемы, которую решает ваш проект;
  • подход к решению проблем;
  • ожидаемые результаты.

Помните, что это вводная часть. Изложите идею проекта, не вдаваясь в подробности. В шаблоне есть другие части, где вы можете поделиться более конкретной информацией о проблеме и методах ее решения.

Будьте максимально точными. Избегайте формулировок «является лидером» или «№1 в отрасли». Подготовьте несколько реальных примеров того, чем и как вы можете помочь клиенту. Предположим, цель вашего проекта — создать визуальный контент для портфолио клиента. Опишите, чем вы лучше своего конкурента, и какие индивидуальные услуги вы предлагаете, которые закроют боли.

Ваша цель — привлечь внимание покупателя и сохранить его интерес.

Описание проблемы

В чем проблема и как она влияет на бизнес клиента? Определите это как можно яснее. Этот и следующий раздел любого шаблона являются ключевыми частями.

Что учитывать при написании этого раздела?

Исследования и персональный подход. Вам нужно показать, что вы провели исследование, вникнуть в суть проблемы и представить свой взгляд на ее решение. Сформулируйте эту часть и плавно подведите предложение к части «решения» .

Подход и решение

Объясните в КП, почему ваше решение — лучший вариант для покупателя. Представьте свои стратегии и расскажите, «почему» вы планируете действовать так.

КП должно ответить на большинство вопросов, которые, возникнут у вашего клиента. Включите все соответствующие детали, относящиеся к проблеме. Покажите план того, как вы будете выполнять работу, оцените сроки, что более важно, спрогнозируйте результаты.

Квалификация

Вряд ли потенциальный покупатель поверит вам просто на слово. Предоставьте доказательства в предложении, поделитесь успешными проектами, прикрепите статистику.

Укажите, насколько квалифицирована ваша команда. Проектное предложение должно подтверждать ваш профессионализм и опыт.

Готовый раздел с квалификацией можно скопировать из одного шаблона в другой.

Сроки

Дайте четкое представление о том, что и когда будет делать ваша команда. Расскажите, какие дальнейшие действия следует ожидать клиентам, если они решат запускать проект и сотрудничать с вами.

Используйте визуальный контент — инфографику, диаграммы или таблицы.

Необязательно называть точные даты, достаточно разграничить выполнение задач по неделям.

Бюджет

Эта часть КП определяет размер и условия оплаты. Чем больше подробностей вы предоставите, тем лучше.

Хороший трюк — используйте таблицу для сравнения цен за проекты. Если вы не хотите отпугнуть покупателя высокими ценами и поставить слишком низкую стоимость за свою работу, предоставьте варианты. Клиент сможет выбрать подходящий пакет.

Условия сотрудничества

Обобщите все, что вы описали ранее в предложении, и обрисуйте юридические аспекты контракта. Этот раздел шаблона может включать даты начала и окончания, детали платежа, план действий в чрезвычайных ситуация (например, преждевременное расторжение контракта, отклонение от сроков). Рекомендуем составлять эту часть совместно с юристом. Создав рабочий шаблон этого раздела, вы можете использовать его для всех будущих проектных предложений.

Что нужно учитывать при написании КП

Работа по чек-листу — это хорошо, но при написании предложений анализируйте, а не вычеркивайте пункты из списка. Обращайте внимание на следующее, чтобы написать хорошее предложение:

Ваша аудитория. В зависимости от того, кто будет рассматривать предложение, используйте соответствующий язык.

Возможные причины отказа. Ими могут стать:

  • отсутствие точного определения целей в КП;
  • несоответствие направления КП целям и ожиданиям клиента;
  • некачественная подача предложения.

Наличие точных данных. Проведите исследование, предоставьте факты, используйте диаграммы и графики. Покупатель должен видеть информацию, которой он может доверять.

Программное обеспечение для управления проектами

Сервисы для управления предложениями могут очень помочь. В интернете много платных и бесплатных онлайн сервисов и программ для написания КП. При помощи таких программ, вы можете создать базовый план проекта, чтобы каждый мог отслеживать этапы работы. Ниже мы привели несколько популярных примеров.

Formstack — повышает вашу производительность в работе с предложениями, обеспечивает сбор данных и согласование проектов онлайн, автоматизирует ручные процессы, переходит от идеи к рабочему процессу за минуты — и все это с помощью пары кликов мышью.

Better Proposals — более 200 бесплатных шаблонов для бизнес-предложений, оптимизации и защиты ваших проектов.

Proposify — автоматизация документооборота, которое поможет вам создавать и отслеживать предложения, расценки и контракты, а также подписывать документы онлайн.

RFPIO — автоматизация запросов предложений с интеграцией бизнес-инструментов, отчетами, удобным интерфейсом.

Чем эффективно ПО для создания коммерческих предложений?

  • Использует веб-формат для отправки предложений, оптимизированных для разных устройств.
  • Предоставляет доступ к бесплатным шаблонам предложений.
  • Имеет аналитические инструменты и отслеживает все, что ваш клиент делает с предложением: отсылает уведомления, когда предложения прочитаны, подписаны или перенаправлены.
  • Создает подписи с электронной привязкой и позволяет клиентам мгновенно подписывать предложения.
  • Использует интеграции и соединяет программное обеспечение с вашей CRM, системой учета рабочего времени или другими внутренними службами.
  • Позволяет оплачивать услуги с интеграцией онлайн-платежей.
  • Собирает отчеты и оценивает, что работает, а что нужно улучшить.
  • Использует чат в режиме реального времени, пока покупатель просматривает предложение.
  • Создает КП быстрее с помощью шаблонов и автоматизированных функций.

Попробуйте воспользоваться бесплатным сервисом по написанию предложений и оцените результат. Если работа с готовыми шаблонами освобождает ваше время и ускоряет процесс, найдите более профессиональное решение и автоматизируйте написание предложений.

Покупатель должен обратить внимание на предложение и принять решение в пользу его финансирования. Сделайте КП увлекательным и сконцентрируйтесь на результате. Своевременно предоставленные результаты — это то, чего в конечном итоге ожидает клиент.

Секреты правильного коммерческого предложения

Коммерческое предложение – важный этап воронки продаж. Иногда его отправляют в качестве анонса на начальном этапе взаимодействия с клиентом, иногда перед завершением сделки. Объясним, как составить его так, чтобы оно заинтересовало адресата.

Объем

Если предложение адресуется аудитории в начале общения, лучше ограничить его объем 1-2 листами формата А4: слишком длинный текст, скорее всего, просто не дочитают до конца. Если же предложение отправляют уже после предварительного устного или письменного общения, оно может быть длиннее: около 3-4 листов. Но в целом лучше стремиться к краткости и лаконизму.

Пример коммерческого предложения 

Правила вежливости

Если предложение адресовано конкретному человеку, к нему лучше обратиться по имени или имени и отчеству со словом «уважаемый». Если же точного адресата нет или он неизвестен, личных оборотов лучше избегать. Персональные данные необходимо тщательно проверять: ошибка в имени потенциального клиента, должности или адресе может негативно сказаться на вашей репутации.

Рассказ о компании

Текст предложения не должен сводиться к перечислению достижений и достоинств вашей компании. Конкретные цифры, приводимые как аргументы и иллюстрирующие выгоду, пойдут на пользу: но в любом случае они должны быть правдивыми и подтверждаться расчетами.

О статусе и достижениях компании упомянуть можно, но это не должно быть основным аргументом. Главное – конкретные выгоды и преимущества: что приобретет или сэкономит клиент или партнер, если решит купить у вас товар либо наладить поставки. Отзывы, примеры удачных кейсов, расчеты должны быть максимально наглядными, иначе в них не будет смысла. Штампов про лучшее, качественное и надежное, не подкрепленных фактами, стоит избегать.

Структура 

Типовое коммерческое предложение состоит из заголовка, лида, оффера, основной части, цен, работы с возражениями, призыва к действию и контактных данных. В зависимости от целей и задач структура текста может меняться. 

Главная ваша задача – удержать адресата до конца. Поэтому заголовок должен быть максимально четким и конкретным. В лиде должна быть обозначена проблема – так, чтобы подвести читателя непосредственно к офферу (сути предложения). Оффер должен дать читателю понять, в чем уникальность конкретно вашего товара или услуги.

Под работой с возражениями понимаются расчеты, отзывы, примеры ваших работ. Опять же, они должны быть написаны максимально лаконично.

Дизайн

Чтобы текст прочитали, важно обратить внимание на дизайн и верстку. В коммерческих предложениях не используют вычурные шрифты и декоративные элементы. Для электронных рассылок подходят шрифты без засечек, для бумажных документов – с засечками. Отступ между строками должен составлять 1-1,5 пункта, вокруг текста желательно оставить поля для лучшего восприятия.

Лучше использовать светлый фон и темный шрифт среднего размера, оптимально – 10-14 пунктов. Текст желательно разделить на абзацы с пробелами между ними, заголовки – форматировать по центру и жирным шрифтом, выделить списки и главные мысли. Слишком яркой цветовой гаммы и пестрого оформления стоит избегать: чаще всего достаточно 1-2 шрифтов и 2-3 цветов, за исключением иллюстраций. В качестве иллюстраций идеально подходят таблицы, диаграммы, инфографика, фотографии и схемы товаров.

Отдельно стоит сделать заметным ваш логотип, выигрышным ходом будет предложение на фирменном бланке с корпоративной символикой.

Пример коммерческого предложения с корпоративной символикой

Если вы решили создать интернет-магазин, коммерческие предложения поставщикам, партнерам и клиентам окажутся крайне важны на старте вашего бизнеса. Важно продумать как текст, так и дизайн таких документов: что-то можно подсмотреть у конкурентов либо проконсультироваться с профессиональными дизайнерами и копирайтерами. Желаем удачи!

Лучший формат коммерческого предложения

Привлеките внимание своего нового клиента, следуя этим полезным инструкциям по составлению коммерческого предложения.

Компании используют коммерческие предложения, чтобы общаться с новыми клиентами и намечать проекты в общих чертах. Как правило, они нужны, чтобы убедить клиента работать именно с вами, поэтому оформление коммерческого предложения очень важно. Предложение с непоследовательным или непрофессиональным форматированием, а также неоднозначным содержимым и типографскими ошибками скорее приведет клиента в замешательство, а не впечатлит.

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы узнать, как правильно отформатированные предложения могут расширить список ваших клиентов.

Безупречность и профессионализм коммерческих предложений

Ваши коммерческие предложения позволяют потенциальному клиенту составить первое впечатление о качестве вашей работы. Начните отношения с новым клиентом правильно и отправьте ему безупречный документ:

  • В формате PDF
  • Удобный для чтения
  • Без опечаток и грамматических ошибок
  • С логичной структурой

Если предложение плохо отформатировано, вы рискуете потерять потенциального клиента. Используйте готовый шаблон или создайте документ с нуля, чтобы приступить к работе быстро и без ошибок.

Добавьте фирменную символику, чтобы выделиться

Для создания единого формата предложений добавьте на них несколько элементов фирменного стиля вашей компании, например логотипов, цветов и даже стилизованных шрифтов.

Чтобы сделать предложение еще более качественным, добавьте на него поле для электронных подписей. Если ваш клиент заинтересуется, он может поставить цифровую подпись на документ, чтобы продолжить работу над проектом.

С легкостью создавайте и форматируйте коммерческие предложения, которые можно отправлять и подписывать с помощью Adobe Acrobat Pro DC с поддержкой электронных подписей.

Как составить коммерческое предложение, от которого невозможно отказаться [чек-лист]

Разрабатываете коммерческое предложение о сотрудничестве, новом продукте или услугах вашей компании? Шаблоны и образцы коммерческих предложений, найденные вами в сети Интернет, мало помогут наладить отношения с зарубежными партнерами. Дело в том, что коммерческое предложение – инструмент продаж, а не сопроводительный информационный материал. Цель коммерческого предложения состоит в том, чтобы привести убедительные доводы покупки продукции или оказания услуги.

Ниже указаеы типичные ошибки, содержащиеся в коммерческих предложениях:

  • Предложение не обосновывает коммерческий смысл сделки: Определение проблемы, предложение разумного решения, получаемые клиентом выгоды и стоимость товара или услуг – необходимые элементы, закладывающие коммерческий смысл сделки.
  • Предлагаемое решение представляет ценность лишь для руководителя предприятия или конечного покупателя. В коммерческом предложении необходимо указать на ценности предлагаемого решения, получаемые всеми субъектами, вовлеченными в проект, а не только для руководителя.

Чтобы добиться резонанса коммерческого предложения на фоне вашей конкуренции, проделайте следующие шаги:

1. ДОСКОНАЛЬНО ИЗУЧИТЕ КЛИЕНТА

Предложение не будет принято, если вы не сумеете раскрыть истинные критерии принятия решения клиентом. Такие критерии могут отличаться от того, что указано в тендерной информации или запросе квоты. Для этого необходимо тщательно изучить клиента. Предпочтительно провести беседу или разговор с субъектами и заинтересованными лицами, участвующими в принятии решения и понять, что же происходит на самом деле.

Обратите внимание на то, что различные группы, скорее всего, будут высказывать различные доводы и термины для описания ситуации. Так, если предложение обращено к инженерам и бухгалтерам, вам необходимо выработать наилучший способ общения с обоими.

2. ЗАЛОЖИТЕ ФУНДАМЕНТ

Ваше предложение не вызовет доверия, если вы заблаговременно не установили взаимоотношения с клиентом. Есть два способа сделать это: (1) Создайте присутствие в сети и офлайн, открыв  каналы связи с вами: сайт, на котором вы позиционируете себя лидером в отрасли, ваши выступления на конференциях, членство в профессиональных сообществах, проведение исследований и выпуск пособий или брошюр, ведение профайлов в социальных сетях. (2) Установите личную связь: личное знакомство, предварительный телефонный звонок, участие на семинаре или вебинаре, переписка по электронной почте и т.д.

3. ОБОСНУЙТЕ СВОЙ ПОДХОД

Ознакомившись с положением клиента и заложив основу для формирования отношений, приступайте к репетерированию сюжета разрешения проблемной ситуации клиента. Воспользуйтесь следующим вопросами для проведения обсуждения:

  • С какими проблемами сталкивается клиент (покупатель)?
  • Почему эта проблема требует незамедлительного решения?
  • На что оказывает негативное влияние создавшаяся проблема?
  • Какие цели (корпоративные или личные) не были достигнуты из-за возникновения проблемы?
  • Каким образом клиент определяет успешность разрешения проблемы?
  • Из всего набора критериев успешного разрешения проблемы, какой из них наиболее важен для клиента?
  • Что конкретно мы будем предлагать клиенту?
  • Каким образом будет выполнятся работа?
  • Как будем убеждать клиента в квалификации и компетенции?
  • Какие количественные параметры мы готовы достичь?
  • Как мы можем доказать, что предлагаемое нами решение приведет к желаемым результатам?

Увеличьте продажи, поставив маркетинговый учет в отделе маркетинга

4. ВЫДЕРЖИТЕ ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

В структуре коммерческого предложения выделяют 5 основных частей:

  • Предмет предложения (указание проблемы).
  • Доводы о необходимости разрешить проблему.
  • Ожидаемый результат.
  • Обзор решения.
  • Призыв к действию.

5. РАЗРАБОТАЙТЕ ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

В полной версии коммерческого предложения содержатся подробные объяснения хода выполнения работ, ссылки на вовлеченных людей, описание накопленного вами опыта в рассматриваемой области, обслуженные клиенты в подобных проектах, а также доказательства вашей компетенции и финансовой устойчивости. Во многих случаях, клиенты сами определяют структуру предложения или его шаблон. Если это так, точно следуйте предложенной вам структуре. Обычно для принятия решения достаточно соблюдения основных разделов коммерческого предложения резюме, однако не пренебрегайте деталями.

6. ОТШЛИФУЙТЕ ФОРМАТ И ТЕКСТ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДО БЛЕСКА

Внешний вид коммерческого предложения так же важен, как и его содержание. Выверите грамматические ошибки и опечатки. Если данный шаблон был вами использован ранее, будьте предельно внимательны и исключите имена других компаний (возможно конкурентов ваших клиентов).

7. ПРОВЕРЬТЕ СОБЛЮДЕНИЕ ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ОФОРМЛЕНИЮ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ: 

  • Сформируйте заголовок коммерческого предложения.
  • Соблюдайте ясную и понятную структуру коммерческого предложения. Логично разбейте текст и выделите абзацы. Абзацы должны включать не более 7 и не менее 3-х строк. Выделяйте подзаголовки и перечисления.
  • Коммерческое предложение составьте на фирменном бланке компании или выдержите стиль.
  • Укажите способы обратной связи с вами (название сайта компании, контактные телефоны, адрес электронной почты), т.е все каналы, по которым ваша компания доступна и ждет нового партнера прямо сейчас.
  • Для того, чтобы выразить уважение и завязать долгосрочные отношения с клиентом, необходимо обращаться к нему по имени. Например, Уважаемый Иван Федорович! или Dear Mr. Smith.
  • Сошлитесь на личное знакомство.
  • Покажите, что понимаете нужды клиента.
  • Сошлитесь на опыт лучших компаний в мире и задайте международные параметры.
  • В одном коммерческом предложении предлагайте один товар или услугу. Не следует продавать все и сразу, т.к клиент вероятнее всего не сможет сконцентрироваться на главном.
  • Не концентрируйте внимание лишь на себе и своей компании. Пользуйтесь словами ”Вы” и “Ваше” чаще , чем “Мы” и “Наше”. Сделайте акцент на Вашем клиенте и тех выгодах, которые он получит от сотрудничества с Вами.
  • Избегайте сложных технических терминов и заумных фраз.
  • Отдавайте на перевод коммерческое предложение только профессиональным переводчикам и корректорам. А лучше всего, носителям иностранного языка. Ваш компьютер может с этим не справиться.
  • Постарайтесь уложиться в стандартную страницу А4.
  • Задайте количественные результаты сотрудничества с вами.
  • Главную мысль в конце письма лучше всего оформить в виде постскриптума (по статистике читается первым).
  • За подписью руководителя укажите данные сотрудника, подготовившего коммерческое предложение.
  • Озвучьте ваше ожидание клиенту или включите призыв у действию. Укажите чего именно вы ожидаете от читающего текст коммерческого предложения. 

ЧТО ЕЩЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО УЧЕСТЬ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ?

Задание: 

  1. Ознакомьтесь с примерами коммерческих предложений. Примеры № 1-2. Примеры № 3-11.
  2. Какие упущения вы обнаружили?
  3. Разработайте коммерческое предложение на английском языке для экспорта товаров.

РЕКОМЕНДАЦИЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА? ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ С НАМИ И ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ.

Как правильно составить горячее коммерческое предложение

Бльшинство публикаций этого блога посвящены подготовке «холодных» коммерческих предложений. Холодное КП — это небольшой текст, объемом 1-2 страницы, который рассылается клиенту без предварительной договоренности. То есть клиент не ждет от вас предложения. Цель такого КП — заинтересовать потенциального покупателя вашим товаром или услугой и «продать» идею сотрудничества именно с вашей компанией.

Холодные КП редко приводят непосредственно к продаже — обмену вашего продукта на деньги. Это всего на всего первый контакт с потенциальным клиентом, цель которого перевести клиента на следующий этап воронки продаж:

  1. Холодное КП
  2. Перезвон или второй контакт с помощью холодного КП
  3. Телефонные переговоры, выяснение потребностей клиента
  4. Горячее КП
  5. Встреча и презентация продукта (вариативно)
  6. Заключение договора
  7. Закрытие сделки

Схема, конечно, упрощенная, но суть, я думаю понятна. Как видите горячее КП выходит на арену после того, как становятся понятны потребности конкретного клиента.

Если холодное предложение продает интерес к вашей фирме, то горячее продает или следующий — более конкретный этап взаимодействия — или непосредственно закрывает продажу.

В чем ошибки составителей горячих коммерческих предложений?

Готовят универсальное предложение «подо всех»
Есть некий когда-то кем-то разработанный текст. Его и рассылают всем клиентам без учета специфики. Часто бывает, что КП готовил сотрудник (начальник отдела продаж, например), который уже давно уволился, а новому лень переделывать коммерческое предложение. Менеджерам вообще все до фонаря. Им «спустили сверху» текст, они его добросовестно отправляют в ответ на запросы. И плевать, что с момента последней редакции у фирмы поменялась стратегия, изменился продукт и целевая аудитория. Вывод: коммерческое предложение нужно поддерживать в актуальном состоянии.
Неправильно понимают место горячего КП в системе продаж

Чаще всего это связано с неправильным выбором целевого действия в коммерческом предложении. Как это понимать? Смотрите:

Вы продаете установку систем спутникового мониторинга. Вы обработали холодного клиента и дошли до стадии отправки горячего КП, в котором предлагаете сразу сделать заказ на крупную партию. Вы уверены, что это правильно? Клиенту, трудно решиться на большие вложения сразу. Особенно, если он не может посмотреть продукт в действии и «потрогать» его руками.

Ваши лучшие специалисты по продажам (или вы сами) это понимают и во время телефонных продаж встречу, чтобы провести продающую презентацию. То же самое должно делать и ваше КП. Не перескакивайте через один этап в воронке продаж. Пишите призыв договориться о встрече и проведении презентаций, показов и тест-драйвов.

Если же ваш продукт понятен, просто, не требует сложных демонстраций и в коммерческом предложении вы показали его лицом, то можно смело делать призыв совершить покупку прямо сейчас.

Вывод: Чтобы на коммерческое предложение был высокий отклик, его нужно точно вписывать в цепочку продаж. В реальную последовательность действий, которую вы совершаете обычно для успешного закрытия сделки.

Как писать горячее коммерческое предложение?

Обычно я использую алгоритм пазла. То есть сначала разрабатываю структуру будущего коммерческого предложения. А затем уже разворачиваю в текст каждый элемент структуры. Эти элементы можно комбинировать в зависимости от того, кому адресуется коммерческое предложение. Такой подход помогает, когда у вас неоднородная целевая аудитория. Она состоит из разных сегментов потребителей, которых интересуют разные сведения о вашем товаре или услуге. Если у вас КП имеет структуру пазла, вы можете быстро адаптировать его под интересы определенной группы потребителей. Для этого вы просто меняете некоторые элементы структуры.

Структура горячего коммерческого предложения

  1. Титульная страница. Опционально. Она сразу должна давать понять, что вы продаете, содержать контактную информацию, ключевую выгоду вашего предложения, упоминая нескольких крупных клиентов, и —
  2. Заголовок. Это обязательный элемент горячего КП. В нем формулируем ту самую ключевую выгоду вашей целевой аудитории.
  3. Проблематизация. Обычно в форме проблемного абзаца с подстройкой под нужды клиента. Если групп клиентов несколько, то проблематизация должна это учитывать. Покажите заказчикам, что знаете их проблемы и опишите их максимально простым языком.
  4. Предложение. Оффер. Что вы предлагаете и почему ваше предложение ценно для клиентов? Офферов также может быть сформулировано несколько — под каждую целевую группу.
  5. Работа с типовыми возражениями.
  6. Товар. Описание, достоинства, комплектация, наличие и пр.
  7. Сервис. Доставка, обслуживание, ремонт и пр.
  8. Цена. Должна быть. Точная и конкретная. Не высылайте 50 страниц прайса, в котором невозможно разобраться.
  9. Условия заказа. Способы оплаты, отсрочки платежей, рассрочки, товар под реализацию и пр.
  10. Скидки и бонусы.
  11. Гарантии. Все, какие есть.
  12. Кейсы — истории успеха, выполненные проекты.
  13. Отзывы — можно комбинировать с кейсами.
  14. Схема работы. Очень важно, если предлагаете услуги или партнерство.
  15. Информация о компании — блок повышения доверия.
  16. Клиенты, которыми гордитесь. Можно написать названия, можно вставить логотипы.
  17. Документы. Сертификаты, разрешения, дипломы и пр.
  18. Акция. Или любой другой инструмент для ограничения времени принятия решения.
  19. Призыв действовать прямо сейчас. Не заканчивайте текст бессмысленными фразами «спасибо за то, что уделили нам время», «спасибо за внимание». Что вы хотите, чтобы сделал клиент? Позвонил? Скажите: «позвоните прямо сейчас».
  20. Контактная информация.

Усилить ваш текст можно с помощью дизайна коммерческого предложения. Проверено не раз — красивые коммерческие предложения продают лучше. Нет возможности круто «задизайнить» текст — сверстайте его удобно на фирменном бланке фирмы.

Всё.

#1 Образец бесплатного коммерческого предложения

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение имеет более широкие определения и иное значение. Коммерческое предложение можно —

  • Деловое предложение продавца покупателю
  • План коммерческого предприятия
  • Предложение, направленное на то, чтобы убедить организацию купить продукт или услугу

Грамотно составленное коммерческое предложение служит инструментом для презентации ваших услуг потенциальному клиенту.Это коммерческое предложение, в котором описываются ваши услуги и решения, которые вы предлагаете клиентам.

Из каких компонентов состоит коммерческое предложение?

Коммерческое предложение не имеет фиксированной структуры. Он варьируется в зависимости от цели предложения и требований потенциального клиента. Здесь перечислены ключевые компоненты в коммерческом предложении —

Обзор

Это первый раздел в коммерческом предложении. Он действует как введение, где вы предоставляете информацию о своей компании.Вы можете включить следующие сведения в раздел обзора —

  • Представьте свою компанию
  • Услуги, которые вы оказываете клиентам
  • Вехи компании
  • Как ваш бизнес планирует решить проблему клиента

Примечание: Убедитесь, что обзорный раздел кратко изложен. Не добавляйте слишком много информации. Держите его четким и коротким.

Резюме

Резюме — одна из самых важных частей предложения.Он дает суть всего предложения и подчеркивает, что будет охватывать предложение. В практическом резюме должно быть изложено заявление о миссии компании, болевые точки вашего клиента и то, как ваши услуги помогут решить проблему.

Описание проблемы

В этом разделе указывается проблема и предлагается подходящее решение для клиента. Обязательно объясните клиенту, что понимаете его бизнес-проблему и как ваша компания предложит необходимое решение.

Решение

В этом разделе содержится подробное объяснение вашего решения. Подчеркните свои организационные сильные стороны и то, как вы собираетесь применить их для решения текущей проблемы. Опишите преимущества ваших решений таким образом, чтобы выделить вас среди конкурентов и позиционировать вас как лучшего поставщика решений.

Возврат инвестиций

Опишите существенные выгоды, которые ваш клиент получит от вашего бизнеса. Предположите прогнозируемую прибыль и время оборота, в течение которого они могут быть доставлены.Это повышает доверие к вашему предложению и помогает установить доверительные отношения с вашими клиентами.

Цена

Тщательно разработайте свою ценовую стратегию, соответствующую предлагаемым вами услугам. Вы можете создать таблицу цен, которая проста для понимания и помогает клиенту понять стоимость проекта.

Проект и график

Установите реалистичные временные рамки и предоставьте вашему клиенту ясность по каждому этапу и времени, затраченному на проект. Это помогает отслеживать проект.

Положения и условия

В коммерческом предложении должны быть изложены законные отношения между компанией и клиентом. Упомяните правила и положения, а также важные положения, такие как прекращение действия, ответственность, гарантии, особые права и любые другие положения в соответствии с требованиями вашего бизнеса.

Подпись

Это последний раздел предложения. Здесь компания и клиент официально подписывают коммерческое предложение и превращают его в официальный договор.

Важные моменты, которые следует учитывать при составлении коммерческого предложения

Следуйте шаблону коммерческого предложения

Наличие шаблона ускоряет процесс черчения. Это устраняет количество ошибок и структурирует ваше предложение.

Профессиональный совет: Следуйте плану, который включает определенные ключевые элементы. Таким образом, вам не нужно составлять предложение с нуля.

Использовать программное обеспечение предложений

Использование программного обеспечения для предложений поможет вам быстро создать предложение, не беспокоясь о макете, форматировании и т. д.Кроме того, это помогает настроить ваше предложение в соответствии с требованиями клиентов.

Поддерживать профессионализм

Внешний вид вашего предложения так же важен, как и предоставленная вами информация. Разместите свое предложение с вашим брендингом; включить визуальные элементы и придать эстетический вид вашему предложению.

Зачем использовать шаблон коммерческого предложения?

Три главные причины воспользоваться коммерческим предложением —

Экономия времени
Шаблоны

представляют собой готовую структуру и профессионально разработаны.Следовательно, использование шаблона коммерческого предложения помогает сэкономить время на составление предложения.

Однородность
Шаблоны

предлагают структурированный макет и обращаются к документам. Он гарантирует стандартный текст, привлекательную графику и актуальную информацию. Это обеспечивает последовательность в предложении и производит хорошее впечатление на клиентов.

Уменьшение ошибок

Шаблоны содержат профессионально проверенный контент, который сводит к минимуму вероятность ошибок или упущений.

Партнер Revv | Составление успешного коммерческого предложения

Revv — это комплексная система автоматизации документов и платформа электронной подписи. Он предлагает расширенные функции, которые ускоряют процесс коммерческого предложения. Кроме того, первоклассное качество Revv разработано с учетом требований вашего бизнеса.

Готовые шаблоны
Тщательно составленный шаблон коммерческого предложения

Revv включает всю необходимую вам информацию.Шаблон можно легко настроить в соответствии с потребностями любой отрасли. Он поможет вам структурировать предложение и поможет создать эстетически привлекательное коммерческое предложение.

Редактор перетаскивания

С помощью редактора перетаскивания Revv вы можете быстро редактировать предложение по своему усмотрению. Эта функция помогает добавлять или удалять текст, таблицы, изображения и т. д. и делает ваше предложение более ориентированным на клиента.

Электронная подпись

Вы можете просто добавить блок электронной подписи и ускорить процесс подписания.Возможности электронной подписи Revv позволяют обеим сторонам подписывать документ с любого устройства и быстро закрывать сделку.

Сотрудничество
Функции совместной работы

Revv позволяют вести качественные обсуждения в документе с помощью заметок, тегов и вложений.

Мониторинг в режиме реального времени
Трекер активности

Revv предлагает отслеживание документов в режиме реального времени. Он дает представление о ходе выполнения вашего шаблона коммерческого предложения — кто просмотрел, подписал, принял, отклонил и т. д.

Как написать коммерческое предложение

Хорошо написанное коммерческое предложение может означать разницу между отличной бизнес-идеей, которая станет реальностью или останется фантазией. Эффективное предложение может выступать в качестве инструмента для получения банковского кредита, привлечения потенциальных инвесторов и уточнения видения предпринимателем своего бизнеса. Сильное предложение также является одним из первых маркетинговых инструментов, создаваемых бизнесом, потому что оно показывает, что бизнес может сделать для своих клиентов и как он решает проблемы в своей отрасли.

Представить экономическое обоснование

Резюме является первым разделом коммерческого предложения. Это также часть предложения, в которой владельцы бизнеса представляют свои аргументы в пользу деловых отношений. Резюме содержит основную информацию о предложении четким и конкретным языком. Эффективное резюме должно быть кратким и легко читаемым, без чрезмерно технического жаргона или маркетинговых клише, потому что лица, принимающие решения, которые его читают, часто имеют ограниченное время для его изучения.

Опишите проблему

Формулировка проблемы показывает читателю проблему, на решение которой направлено коммерческое предложение. Этот раздел также показывает лицу, принимающему решения, что предприниматель понимает отрасль, проблемы, с которыми сталкивается отрасль, и влияние этих проблем на производительность и прибыльность. Например, маркетинговая компания может изучить широкое использование социальных сетей, показать, как компании не могут воспользоваться преимуществами рекламы в социальных сетях, и продемонстрировать, как эти упущенные возможности влияют на их прибыль.

Продемонстрируйте свое решение

После того как предложение показало влияние проблемы, следующим шагом будет демонстрация того, как предложение решит эти проблемы. Это ваше коммерческое предложение. В то время как в разделе резюме излагаются возможные решения, в основной части предложения эти планы будут представлены более подробно. Эффективное предложение также покажет причины, по которым автор предложения обладает уникальной квалификацией для решения этих проблем. Этот раздел продемонстрирует опыт автора предложения, инновации или другие явные преимущества перед конкурентами.

Дайте четкую и точную цену

В разделе информации о ценах будет указана сумма наличных денег, необходимая составителю предложения для решения проблем, представленных в предложении. В этом разделе приводится информация о стоимости любых технологий, обучения, материалов или других ресурсов, которые необходимы компании для начала работы над проектом. Этот раздел также должен включать призыв к действию, побуждающий читателя рассмотреть предложение, оценить квалификацию автора и связаться с автором, чтобы сообщить о своем решении.

Коммерческие предложения — что это? Как сделать коммерческое предложение

Грамотно написанные коммерческие предложения — подписка на оформление сделок для предпринимателя. Их используют даже в мире большого бизнеса. Представители мачтовых компаний часто не спешат тратить время на аудиторию начинающих предпринимателей. В этом случае они используют сакраментальную фразу: «Присылайте свое коммерческое предложение, мы его рассмотрим». Затем следуют формальности вежливого прощания.И если Написание коммерческого предложения для посетителей — это китайское письмо, то дверь для него закрыта.

Образец коммерческого предложения

Однако для другой категории предпринимателей такой запрос все же означает шанс. Как вы понимаете, это целеустремленные бизнесмены, которым есть что предложить и которые знают, что коммерческое предложение привлекательно для клиентов.

Образец такого письма, адресованного руководству косметических магазинов и предпринимателям, работающим на этом же рынке, приводим ниже.

Пример 1.

Предложение о сотрудничестве

Добрый день!

В дополнение к нашей переписке по электронной почте, отправить вам информацию о бренде и компании.

Немецкий бренд Popular LLL – хит российского рынка женской косметики.

LLL сегодня представляет около 1000 видов качественной профессиональной косметики по вполне демократичным ценам. Вся продукция производится из натурального сырья и ингредиентов по передовым технологиям.Узнаваемый уникальный дизайн упаковки превращает продукцию ЛЛЛ в отличные сувениры.

ООО «Эльза+», эксклюзивный дистрибьютор продукции LLL, является надежным партнером для:

  • специализированных мультибрендовых магазинов;
  • бутиков.

Также мы помогаем начинающим предпринимателям открывать фирменные бутики LLL.

  • Натуральная профессиональная косметика реализуется по демократичным ценам.
  • Оперативная доставка со склада в Москве.
  • Комфортные условия закупки: сумма минимального заказа от 500$.
  • Гибкий заказ от 1000$ соответствует скидке 5%; от 5000$ — 10%; Свыше 10 000 — 15%.
  • Дополнительные сервисные возможности: Складские услуги, бесплатные щупы.

Вся продукция LLL сертифицирована и снабжена русифицированными наклейками.

Наш сайт: www.elza_plus.net

Каталог продукции в формате PDF доступен для скачивания на www.elza_plus.net \\ prilogenia \\

Хорошего дня!

Грегори Вестн, руководитель отдела продаж.

Наши телефоны: 0 (489) 777 22 99, 0 (925) 321 32 21.

Адрес: 119331 г. Москва, проспект Ивана Калитина, д. 37-210.

Аналогичное коммерческое предложение на товары универсально. В данном случае оно адресовано руководству мультибрендового коммерческого магазина. Впрочем, это тоже может пригодиться и при общении с владельцем бутика, и для отправки начинающего предпринимателя. Предназначен для отправки по адресам после предварительного телефонного разговора. Для большинства дистрибьюторских косметических компаний характерно подобное коммерческое предложение.Поставка товара (образец — приведенное выше деловое письмо) предполагает скидки, если речь идет об оптовиках.

Внимательное рассмотрение примера убеждается в структуре самой формы предложения и составлении ее по определенным закономерностям.

Безусловно, в любом коммерческом предложении есть обязательная часть, содержащая реквизиты, идентифицирующие предпринимателя и его бизнес. По аналогии с фигурным катанием сравните его с обязательной программой. Однако у него есть и другая сторона, которая определяется как гремучая смесь деловой специфики с интригой делового интереса.Это напоминает уже произвольную программу фигурного катания. Ведь такие же фигуристы доказывают свою индивидуальность и покоряют сердца болельщиков, а блестящие коммерческие предложения бизнесмена заставляют собеседников взглянуть на себя другими глазами. Такие коммерческие предложения являются ключами, способными открыть многие двери…

Мы в этой статье рассмотрим некоторые их нюансы.

Наш методический материал ориентируется в его подаче в основном на новичков. Поэтому, образно говоря, коснемся «обязательной программы».Отметим, что грамотного написания необходимых реквизитов, коммерческого предложения не так уж и мало. По крайней мере, коммерческое предложение, составленное со всеми обязательными элементами, является реальной характеристикой предпринимателя как человека экономически и социально грамотного. Четкий деловой стиль и логика аргументации коммерческого интереса уже вызывают уважение в деловой среде.

Также отметим, что отсутствие соответствующего навыка не свидетельствует о грязной ситуации. Ведь находчивый бизнесмен может передать написание коммерческого предложения профессионалу.Цена такой услуги обычно составляет от трех до пятнадцати тысяч рублей.

Обзор особенностей отдельных видов коммерческих предложений

Подготовка рассматриваемого делового документа является обычной работой для отделов продаж большинства компаний. Мы не будем приводить в этом обзоре свои примеры полностью, напишем лишь о «изюминке», содержащейся в основной части.

Блог

о Битрикс24 и цифровом маркетинге — INTERVOLGARU

Подготовка коммерческих предложений является неотъемлемой и обязательной частью процесса продаж.Независимо от того, заключена сделка или нет, время на этом предпродажном этапе тратится впустую.

При подготовке коммерческого предложения основную часть времени мы тратим на два вида деятельности

  1. общение с клиентом и

  2. подготовка самого документа.

Во-первых, внедрение CRM Битрикс24 поможет упростить переписку с клиентом.

Но когда нужно быстро сделать само коммерческое предложение, его автоматическая генерация будет большим плюсом.

Именно это мы реализовали для одной производственной компании.


Не нужно тратить время на составление предложений, ведь вы можете получить их в один клик!


Коммерческие предложения в Битрикс24

В B24 есть специальный объект под названием «Предложение». Предложения можно создавать, конвертируя лид в сделку или создавая сделку напрямую.

Предложения содержат имя клиента, реквизиты его компании и список продуктов (что мы продаем). Дополнительную информацию можно добавить с помощью настраиваемых полей. B24 отслеживает все изменения, внесенные в предложения, от первого проекта до утверждения или отклонения.

Вы также можете ставить задачи для коммерческих предложений, выставлять счета и заключать сделки

Коммерческие предложения могут быть распечатаны или отправлены клиенту в электронном виде. В обоих случаях создается PDF-файл, но эта функция очень ограничена (см. ниже).


Печать коммерческих предложений в B24

B24 имеет специальную функцию для печати предложений (первые две кнопки на рисунке ниже).

«Печать» — открывает печатную версию предложения в браузере.

«Скачать PDF» — то же, что и «Печать», только скачивается в виде PDF-файла.

Вот что вы получите, если распечатаете коммерческое предложение:

Внешний вид можно немного настроить: добавить логотип, картинку на фон, подписи менеджеров, скрыть столбцы таблицы… Но ничего существенного изменить нельзя. В общем, даже шрифт поменять нельзя. Это может стать проблемой, если корпоративный стиль требует другого оформления.

Еще хуже, если в печатную версию нужно включить дополнительную информацию о предложении (значения полей из формы сделки). Например, возможность осуществления платежей в рассрочку и т.д. Без доработки данной печатной формы не обойтись.

Локальный Битрикс24 позволяет создавать собственные шаблоны печатных версий Предложений (технически в качестве шаблона используется «способ оплаты» — см. настройки CRM).Это должен делать программатор.

Разработка шаблона предложения для B24 — непростая задача. Для кнопки «печать», которая печатает через браузер, все достаточно просто, а вот создание PDF с помощью B24 — задача трудоемкая и под силу только квалифицированным специалистам. А без создания PDF-файла отправить Предложение по электронной почте не получится.

К нам обратилась производственная компания, желающая ускорить подготовку печатных версий своих коммерческих предложений.

Ключевыми пожеланиями/требованиями клиента были:

  • возможность для компании самостоятельно создавать готовые к печати шаблоны Коммерческих Предложений (без программистов),

  • Согласованность шрифтов, полей, отступов, прикрепленных изображений при печати из разных операционных систем (Windows, Mac и т. д.)

  • должна быть возможность скачать PDF,

  • Наша модификация должна быть в виде модуля, который можно будет устанавливать и удалять через панель управления Битрикс — мы не должны редактировать ядро ​​Битрикс24.

  • Все модификации должны производиться без сторонних приложений (все должно происходить на сервере компании).

Мы решили разработать универсальный шаблон-способ оплаты.

Основная идея заключается в том, чтобы иметь возможность добавлять специальные метки в определенные позиции в макете шаблона, которые будут заменяться реальными данными при печати. Эти метки будут использоваться дизайнером шаблона.

Мы рассмотрели три способа реализации. Каждый метод имеет свой стиль разметки и макет шаблона. Рассмотрим их подробнее.


Вариант 1. Изменение стандартного шаблона B24

Очевидным недостатком этого варианта является необходимость низкоуровневой генерации PDF.

Поэтому нам придется потратить десятки часов на изучение спецификации PDF, а это дорого обойдется клиенту.Так что этот вариант мы исключаем.


Вариант 2. Стандартный шаблон + генератор PDF стороннего производителя

Для создания PDF можно использовать стороннюю библиотеку, такую ​​как mPDF.

С помощью стандартного редактора Битрикс администратор создает HTML-шаблон коммерческого предложения. После этого добавьте в шаблон «Особый текст» рядом с обычным текстом. При печати «специальный текст» будет заменен реальными данными из карточки сделки.

Вот пример:

Затем администратор добавляет способ оплаты, выбирает разработанный нами обработчик и указывает путь к шаблону.

В нашем решении, когда пользователь нажимает кнопку «Печать», B24 отображает экран «выбрать шаблон»:

После этого обработчик платежного метода заменяет «специальный текст» данными из предложения B24 и отправляет документ на печать.Например:

При нажатии на кнопку «Скачать PDF» полученный документ будет конвертирован в PDF с помощью библиотеки mPDF.

Однако с этим тоже есть несколько проблем.

Во-первых, PDF сильно отличается от HTML-версии. Не сохраняются размеры шрифтов и полей, некоторые элементы размещены неправильно.

Во-вторых, без навыков организации верстки невозможно создать шаблон, который выглядит и ведет себя одинаково в HTML и PDF.

Подведите итоги.

Плюсы:

  • простые шаблоны можно создавать без программиста;

  • есть визуальный редактор шаблонов;

  • создание простого шаблона (как создание страницы на сайте в Битриксе) не занимает много времени.

Минусы:

«Сложный» набор текста относится ко всем случаям, которые работают в HTML, но не работают в mPDF.

В результате этот метод преобразования в PDF оказался неудовлетворительным.


Вариант 3. Шаблоны в Word/LibreOffice

Шаблоны предложений создаются в текстовом редакторе (LibreOffice или Word), который знаком клиенту. Это позволяет точно размещать элементы на странице и снижает вероятность их случайного перемещения. Результатом является шаблон в формате DOCX.

Этот вариант оказался самым выгодным.Давайте подробнее рассмотрим его в следующем разделе.


Преобразование печатных коммерческих предложений в шаблоны с использованием Word / LibreOffice

Общий процесс:


Подготовка шаблона

Администратор создает шаблон в Word или LibreOffice, помечает его «специальными строками данных» типа ${имя поля}. Ограничений по сложности раскладки нет.Нужно всего лишь следовать одному правилу — нельзя «разбивать» замены (например, нельзя вставлять переносы строк в имя поля).

Какие заполнители можно поместить в шаблон? Их очень много:

  • стандартные и настраиваемые поля поля предложения,

  • стандартные поля компании и контактные данные,

  • стандартные и настраиваемые поля связанных сущностей: лиды, сделки, счета, сотрудники, контакты, компании и их поля рекурсивно.

В среднем можно использовать данные из нескольких сотен полей.

Другими словами, все можно распечатать.

Если поле состоит из нескольких записей, значения

  • через запятую,

  • отображается в виде нумерованного списка,

  • отображается в виде маркированного списка.

Список данных (товаров) может быть отображен в виде таблицы произвольной конфигурации. Обязательно только поле «Имя» — строка таблицы, в которой оно находится, будет скопирована столько раз, сколько элементов в списке.

Запоминать названия полей сложно, поэтому мы разработали дополнительный интерфейс, отображающий все возможные замены. Этот интерфейс вызывается (запускается) кнопкой «Печать».

Далее шаблон необходимо сохранить в формате DOCX и загрузить в любое удобное место на сайте (желательно, в закрытый от общего доступа раздел).


Использование шаблона предложения в Битрикс24

Администратор должен

  1. создать способ оплаты и

  2. выберите обработчик CustomQuote,

  3. затем укажите путь к шаблону в настройках.

Печатную версию коммерческого предложения можно получить, нажав на кнопку «Скачать PDF».

Мы использовали библиотеку PhpWord для замены «специальных строк данных».
Конечным результатом нашей программы является то, что предложение имеет формат DOCX, а с помощью unoconv (конвертер документов LibreOffice Server) полученный DOCX преобразуется в PDF. Этот файл отправляется пользователю для печати или отправки по электронной почте.


Трудности в реализации

Во время разработки мы обнаружили, что PhpWord не позволяет добавлять списки (нумерованные, маркированные) в качестве замены.

Было реализовано компромиссное решение. Для нумерованных списков текст «<номер>». К каждому элементу добавляется, а для маркированных списков специальный символ UTF «Пуля». Это, конечно, не позволяет настраивать отступы в списках, но позволяет их отображать.

Допустим, у вас есть заполненное/заполненное предложение в B24.

Для создания печатной версии в виде текстового документа менеджер должен взять официальный шаблон (если он есть), скопировать данные клиента из Б24, перечень товаров с ценами (уделяя особое внимание, чтобы не сделать никаких ошибки), введите дополнительную информацию и укажите места для подписей руководителей.Это займет не менее 20 минут.

С модулем автоматической генерации — не более пяти минут.

По мере роста количества лидов эта разница становится еще более очевидной. Если посчитать время, потраченное на механическое заполнение шаблона коммерческого предложения и его редактирование, то сумма значительная.

Пусть в компании из 100 сотрудников 20 из них занимаются продажами. Каждый из них в среднем готовит 4 Коммерческих предложения в день — это 1600 предложений в месяц (20 сотрудников * 4 предложения * 20 рабочих дней).Даже если это 1000 предложений. На их подготовку уходит 300 часов в месяц (каждое предложение занимает 20 минут). С нашим модулем это займет 70 часов для точно такого же количества сотрудников.

Если средняя стоимость часа работы вашего сотрудника составляет 40 долларов, то за месяц вы сэкономите 9200 долларов!

Кроме того, с нашим модулем руководство может быть уверено в правильности Оферты. Это достигается за счет того, что менеджер получает готовый PDF, который он не может изменить.


Заключение

Веб-интеграция — это создание крупных информационных веб-систем, глубоко интегрированных в бизнес Заказчика. Это снижает затраты на работу с клиентами, увеличивает продажи и автоматизирует процессы.

ИНТЕРВОЛГАРУ — компетентный веб-интегратор. У нас есть ресурсы (навыки, компетентность и рабочая сила) для решения всех сложных проблем веб-интеграции.

Вы можете некоторые из НАШИХ ПРОЕКТОВ

Наш принцип заключается в том, чтобы приносить пользу бизнесу клиента за счет интеллектуального применения веб-технологий.

Мы помогли нашему клиенту сократить время на подготовку коммерческого предложения в 5 раз. Экономия около $9200 в месяц.

Поможем сделать вашу компанию эффективнее!

Оставьте нам заявку ↓

Как сделать предложение о продаже бизнеса

Например, что произойдет, если продавец не перечислит точные налоги с заработной платы? Вопросы IRS следуют за компанией, поэтому, даже если вы покупаете только активы компании, вы все равно несете ответственность.Или что произойдет, если продавец не предложит оговоренное обучение? Что произойдет, если против компании или поставщика возникнут судебные иски по поводу неоплаченных счетов? Есть сотни других подобных примеров. Однако невозможно идентифицировать каждого в отдельности, и поэтому в самом соглашении будет формулировка, касающаяся возможных нарушений, которые могут возникнуть после закрытия, что может быть связано с действиями продавца до закрытия. В соглашении будет предусмотрен механизм их решения. Это позволяет сторонам вести переговоры через своего бизнес-брокера, чтобы получить детали, приемлемые для обеих сторон, не тратя деньги на юриста до более поздних этапов процесса.Я предлагаю вам поработать с профессионалом, чтобы пройти структурированный процесс, чтобы найти хорошо проверенную франшизу, которая соответствует вашим целям и бюджету. Это дает вам наилучшие шансы на успех. Среди более чем 3000 франшиз сложно найти хорошую игру, и есть множество франшиз, которых следует избегать. Процесс профессионального консультирования позволяет вам защитить информацию, необходимую для принятия разумных, основанных на знаниях решений, отвечающих вашим потребностям.

Позвоните мне или отправьте электронное письмо, и я могу предложить компетентного специалиста.Также важно изучить, насколько конкурентоспособен рынок и какова уникальная позиция / ценностное предложение компании. Рыночные условия меняются вместе с экономикой и общим состоянием отрасли компании. Например, посмотрите, что Netflix и ему подобные сделали с физической арендой, которая когда-то процветала. Как только покупатель представил первоначальное письменное предложение, сделка обычно переходит к этапу переговоров. На этом этапе общение между покупателем и продавцом имеет решающее значение.Более чем вероятно, что на первоначальное предложение будет встречное предложение. Как покупатель, вы можете либо принять это предложение, либо продолжить сотрудничество до тех пор, пока цена и условия не станут приемлемыми для обеих сторон. Информацию о торговых стратегиях см. в разделе «Переговоры о приобретении бизнеса». На этом этапе позвольте мне попросить вас ненадолго поставить себя на место продавца.

Он сделал большой шаг, выставив свой бизнес на продажу. Возможно, это было трудным эмоциональным решением для него. И у него, вероятно, такой же повышенный уровень беспокойства, как и у вас, по поводу будущей сделки.Федеральная торговая комиссия требует от франчайзеров ежегодно готовить Информационный документ о франшизе (FDD). В этом документе содержится огромное количество информации обо всех аспектах бизнеса — слишком много информации, чтобы ее здесь описывать. FDD содержит контактные данные нынешних и бывших владельцев. Потенциальные владельцы могут обращаться столько раз, сколько хотят, чтобы узнать больше о бизнесе, доходах, обучении и поддержке франчайзеров, а также о роли успешного владельца франшизы. Владельцам франшизы на разных рынках незачем скрывать важную информацию.Этот процесс позволяет потенциальным владельцам принимать решения, основанные на знаниях, которые отвечают их собственным потребностям. Даже если компания имеет приличные прибыли и убытки, каждая из следующих переменных может повлиять на ее стоимость.

Даже если на первый взгляд бизнес не кажется невероятно прибыльным, по той же причине он может стать скрытой жемчужиной. Спасибо, что поделились отличной информацией. Я не собираюсь отвлекаться от вашей очень информативной статьи и хорошо написанного блога, но я хотел бы упомянуть, что один из других вариантов владения бизнесом, владение франшизой, позволяет провести очень тщательный процесс исследования.Я нахожусь в процессе покупки небольшой школы, и я был бы счастлив получить брошюру, которую вы упомянули в этой статье. Ваш предмет предмета намекает на депозит с письмом-предложением. По общему правилу, какой должна быть сумма залога – зависит ли она от цены покупки, которую вы предлагаете? Могу ли я при первоначальном взносе получить письмо от своего банка, подтверждающее, что мне нужны средства для покупки предлагаемого мной бизнеса? Спасибо. Затем покупатель предлагает структуру покупки. В большинстве случаев малые предприятия продают как покупку активов, но иногда сделка структурирована как покупка акций.Дополнительные сведения о покупке структур см. в разделе Покупка активов и акций. Как вы предполагаете, что я предугадываю, захочу ли я купить существующий бизнес, который в настоящее время НЕ выставлен на продажу? Должен ли я иметь бизнес-адвоката, который занимается бизнесом? Я очень заинтересован в покупке этого бизнеса, но в настоящее время он принадлежит индийской паре, которая очень плохо говорит по-английски.

Как бизнес-брокер я могу подтвердить, что это реальная проблема. Некоторые люди, которые смотрят на компании, на самом деле не собираются их покупать.Это то, что мы называем «шинные кикеры». Вы будете смотреть вечно и никогда не сделаете покупку. У других может быть реальный интерес, но когда все усложняется, у них нет финансовых возможностей для совершения покупки. Тем не менее, другие могут иметь финансовые средства, но не готовы платить владельцу даже близко приемлемую цену за свой бизнес. Также были случаи, когда конкурент отправлял иностранца для проверки соглашения. И все эти люди потребуют обыскать книги и личные записи продавца.Если вы изложите желаемые условия на бумаге, то продавец может вернуться со своими предпочтениями и приоритетами.

Предложение и последующая торговля обрабатываются вашим брокером, а не напрямую. Когда сделка будет заключена, вам и продавцу придется какое-то время поработать вместе. Вы должны оставаться дружелюбными и теплыми. Поскольку каждый из вас начинает с противоположных целей, вам нужно работать через своего брокера. Компания Peak Business Valuation, бизнес-оценщик из штата Юта, любит работать с людьми, которые хотят купить бизнес.Мы рады обсудить ваши вопросы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или запишитесь на бесплатную консультацию ниже. В будущих статьях я рассмотрю различные аспекты и пункты, присущие этим двум документам о предложении, а пока я хочу сосредоточиться на философской стороне официального предложения о покупке бизнеса. Я полностью понимаю всех тех, кто боится сделать предложение; Я был точно в такой же ситуации. Это захватывающе, но страшно. Но мы должны преодолеть это. Предложение является частью процесса покупки бизнеса.

Письмо о намерениях может содержать множество различных элементов, таких как цена, структура покупки, условия, которые предлагает потенциальный покупатель. Написание этих статей может помочь продавцу четко понять ваше предложение и внимательно ответить. Обязательно укажите дату окончания и срок действия предложения. Основываясь на этом отчете, мы должны предложить мультипликатор, близкий к 2,03, к денежному потоку компании, которую мы хотим купить. Однако, если вы разберете данные дальше, станет ясно, что почти ни одна из их зарегистрированных продаж не была продана для этого мультипликатора, как показано на следующем графике: Эта процедура также защищает продавца, потому что он знает, что вы теперь серьезно относитесь к сделка.Вы и продавец договорились — возможно, после нескольких встречных предложений — о цене и условиях, и они внесли серьезный депозит. Теперь продавец должен отнестись к вам серьезно и соответственно открыть все свои книги и записи, чтобы вы могли их просмотреть. Кстати, этот этап проверки сделки называется due diligence и рассматривается в этой статье. Наконец, предложение покупателя обычно описывает переходный период после продажи для продавца. Это может включать продолжение участия в бизнесе, если большая часть сделки связана с финансированием продавца.Многие покупатели также просят продавца на некоторое время подписать пункт о неконкуренции. Покупателям также важно ознакомиться с условиями договора купли-продажи бизнеса, чтобы вы знали, как эффективно вести переговоры.

Обязательно ознакомьтесь с шаблоном соглашения в наших различных руководствах «Как совершить выгодную сделку по хорошей цене» в разделе, посвященном переговорам по сделке и составлению предложения. Определить нематериальные активы компании. К ним относятся ключевые сотрудники, доход, который позволяет вам получать доход, но, возможно, не может быть продан, устаревший код или исключения из зонирования, лицензии на программное обеспечение, название и логотип компании, а также деловая репутация.Деловая репутация — это репутация компании, которая помогает вести бизнес, когда вы сохраняете такие активы, как имя, местоположение и ключевой персонал. Когда я начинал заниматься брокерской деятельностью, я был достаточно наивен, чтобы думать, что знаю, что примет продавец. Однако после того, как многие продавцы отклонили предложения, которые, как я думал, они примут, и многие продавцы приняли предложения, которые, как я думал, они отклонят, я узнал, что мой хрустальный шар не работает. Укажите желаемую дату продажи и дату, когда ваше предложение действительно.Если возможно, включите заявление о том, что ваше первоначальное предложение является предложением, а не юридически обязывающим предложением, а только началом переговоров; оставьте окончательные детали предложения для юридически обязывающего договора.

Требовать от владельца подписать заявление о том, что он раскрыл все активы и обязательства бизнеса, включая залоговые права, судебные решения и судебные иски. Подумайте о запрашиваемой цене и общих ожиданиях продавца, а также о том, почему он так высоко ценит свой бизнес. Свяжитесь с бизнес-брокером, чтобы просмотреть свое исследование.Введите «Business Broker» и ваш географический регион в поисковой системе. Проверьте отзывы о брокерах, которых вы найдете, прежде чем связываться с ними. Спросите, взимают ли они фиксированную плату или процент от транзакции. Ваш брокер поможет вам создать соответствующие условия. Наши предложения всегда содержат пункт, который ставит предложение в зависимость от структурирования сделки и составления договора купли-продажи, приемлемого для обеих сторон и их юридических консультантов.

.

Коммерческий производитель | Создавайте захватывающие рекламные ролики, быстро

Основы

Как сделать рекламный ролик с помощью Biteable

Хотя ваш рекламный ролик Biteable будет выглядеть как волшебная, мистическая работа десятков пикси, создающих видео, собрать его воедино проще, чем «случайно» посмотреть половина сезона этого нового шоу Netflix.

Однако, чтобы вдвойне убедиться, что у вас есть победитель, вот несколько вещей, о которых следует помнить.

Выберите идеальный шаблон

Ключевым моментом является выбор правильного шаблона. Но что это на самом деле означает?

Чтобы шаблон подходил вам, он должен выполнять две вещи:

  • Соответствовать вашим целям рекламы
  • Соответствовать общему внешнему виду вашего бренда

Если он не соответствует этим два ключевых требования, ваша реклама будет провалена.Но что, если вы не можете найти подходящий шаблон? Легкий. Biteable позволяет легко начать с нуля, чтобы вы могли создать идеальную рекламу для своего бизнеса.

Добавьте полную ложку этого ключевого ингредиента

Если вы хотите, чтобы зрители влюбились в вас, вам нужно поразить их последовательным брендингом.

Это означает:

  • Сохранение одних и тех же цветов вашего бренда на протяжении всего вашего общения
  • Выбор музыки, которая соответствует тому, кто вы есть, и соответствует эмоциям, которые вы пытаетесь передать
  • Добавление вашего логотипа (обычно, но не обязательно, в конец видео)

Без персонализации и брендинга людям будет сложнее запомнить вас, поэтому сделайте это так легко с повторением и последовательностью.

Профессиональные советы

Создайте потрясающую рекламу: три простых совета (и один продвинутый)

Все великолепные рекламные ролики — от абсурдно забавной непочтительности Old Spice до слезоточивого Extra Gum — имеют следующие общие черты.

Если вы хотите присоединиться к ним в пантеоне рекламной славы, добавьте эти четыре вещи в свой рекламный ролик или рискуете провалиться в преступный мир.

1. Увлекательная история

История — сердце каждого рекламного ролика.Он должен быть достаточно мощным, чтобы преодолеть наш естественный цинизм по отношению к рекламе. Как ты это делаешь?

Сделав своего покупателя героем истории, а ваш продукт — милым помощником.

Рекламный ролик должен быть посвящен вашему герою: как он становится тем замечательным человеком, которым хочет быть. Как это выглядит для вашего клиента? Расскажите им эту историю и покажите, как ваш продукт поможет им этого добиться.

2. Музыка, которая поднимает настроение

Саундтреки к фильмам не просто так имеют отдельную категорию «Оскар».Звук может создать или разрушить видео. Он должен быть целеустремленным и должен поддерживать историю.

Если музыка не поддерживает настроение, вы отвлекаете от действия. Слишком скучно, и ваше промо-видео не достигнет легендарных, наполненных эмоциями высот, к которым вы стремитесь.

3. Достаточно долго, чтобы донести суть

Расскажите свою историю быстро и лаконично. В рекламе не должно быть лишних сцен — это история, урезанная до самого необходимого.

Идеальной длины не бывает — идеальная продолжительность зависит от того, какую историю вы пытаетесь рассказать.Имейте в виду, однако, что чем дольше вы идете и чем больше не относящихся к делу деталей вы пытаетесь вписать, тем больше людей отключится и проигнорирует ваше сообщение.

Мощный, продвинутый наконечник, который мы обещали

Готовы к раскрытию супер-пупер секрета? Вот один из советов, которым не пользуются ваши конкуренты. Сделав это, вы сможете превзойти большинство рекламных роликов в своем пространстве.

Готов?

Напишите свое объявление голосом вашего клиента.

Для этого вам нужно попасть в виртуальные книги.Читайте опросы, стенограммы интервью и форумы, где тусуются ваши зрители, и слушайте их разговоры.

Используйте их фразы и выражения при создании рекламы. Этот простой шаг заставит вас звучать как голос в их голове и сразу повысит их доверие к вам.

Дополнительная литература

Сделайте эффектные рекламные ролики своей суперсилой

Теперь у вас есть все необходимое для создания привлекательной видеорекламы для вашего малого бизнеса, которая привлекает потенциальных клиентов и клиентов.

Однако, если вы хотите узнать больше, эти дополнительные материалы помогут вам подняться на новый уровень:

Запланируйте предложение SaaS для коммерческого рынка Microsoft — Azure Marketplace

  • Статья
  • 23 минуты на чтение
  • 10 участников

Полезна ли эта страница?

да Нет

Любая дополнительная обратная связь?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

В этой статье объясняются различные варианты и требования к публикации программного обеспечения как услуги (SaaS), предлагаемого на коммерческом рынке Майкрософт. SaaS предлагает вам предоставлять и лицензировать программные решения для ваших клиентов через онлайн-подписки. Как издатель SaaS, вы управляете и оплачиваете инфраструктуру, необходимую для поддержки использования вашими клиентами вашего предложения.Эта статья поможет вам подготовить предложение к публикации на коммерческом рынке с помощью Центра партнеров.

Варианты листинга

При подготовке к публикации нового предложения SaaS вам необходимо решить, какой из вариантов листинга выбрать. Выбранный вариант списка определяет, какую дополнительную информацию вам потребуется предоставить при создании предложения в Центре партнеров. Вы определите свой вариант листинга на странице Настройка предложения , как описано в разделе Как создать предложение SaaS на коммерческом рынке.

В следующей таблице показаны варианты размещения предложений SaaS на коммерческом рынке.

Вариант листинга Процесс транзакции
Свяжитесь со мной Клиент связывается с вами напрямую из информации в вашем объявлении. *
Вы можете перейти к другому варианту листинга после публикации предложения.
Бесплатная пробная версия Клиент перенаправляется на ваш целевой URL-адрес через Azure Active Directory (Azure AD). *
Вы можете перейти к другому варианту листинга после публикации предложения.
Получить сейчас (бесплатно) Клиент перенаправляется на ваш целевой URL-адрес через Azure AD. *
Вы можете перейти к другому варианту листинга после публикации предложения.
Продажа через Microsoft Предложения, продаваемые через Microsoft, называются транзакционными предложениями. Предложение, по которому можно совершить сделку, — это предложение, в котором Microsoft способствует обмену денег на лицензию на программное обеспечение от имени издателя.Мы выставляем счета за предложения SaaS, используя выбранную вами модель ценообразования, и управляем транзакциями клиентов от вашего имени. Плата за использование инфраструктуры Azure выставляется вам, как партнеру, напрямую. Вы должны учитывать затраты на инфраструктуру в своей модели ценообразования. Это объясняется более подробно в разделе выставления счетов SaaS ниже.

Примечание : Вы не можете изменить эту опцию после публикации вашего предложения.

* Издатели несут ответственность за поддержку всех аспектов сделки с лицензией на программное обеспечение, включая, помимо прочего, заказ, выполнение, измерение, выставление счетов, выставление счетов, оплату и сбор.

Дополнительные сведения об этих параметрах листинга см. в разделе Возможности транзакций коммерческого рынка.

После публикации вашего предложения вариант листинга, который вы выбрали для своего предложения, отображается в виде кнопки в верхнем левом углу страницы со списком вашего предложения. Например, на следующем снимке экрана показана страница со списком предложений в Azure Marketplace с кнопкой Получить сейчас .

Технические требования

Технические требования различаются в зависимости от варианта листинга, который вы выбираете для своего предложения.

Опция Свяжитесь со мной не имеет технических требований. У вас есть возможность подключить систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для управления потенциальными клиентами. Это описано в разделе «Потенциальные клиенты» далее в этой статье.

Варианты списка Получить сейчас (бесплатно) , Бесплатная пробная версия и Продажа через Microsoft имеют следующие технические требования:

  • Для аутентификации покупателей на вашем сайте необходимо включить учетные записи Microsoft (MSA) и Azure Active Directory (Azure AD).Вы должны разрешить покупателям с учетной записью Azure AD входить в ваше приложение, используя Azure AD с единым входом (SSO).
  • Вы должны создать целевую страницу, которая предлагает беспрепятственный вход и адаптацию для клиента, который приобрел ваше предложение. Целевая страница помогает им выполнить любую дополнительную подготовку или настройку, которая требуется. Инструкции по созданию целевой страницы см. в следующих статьях:

Эти дополнительные технические требования применяются только к варианту листинга Продажа через Microsoft (транзакционный):

  • Для интеграции с Azure Marketplace и Microsoft AppSource необходимо использовать API-интерфейсы SaaS Fulfillment.Вы должны предоставить службу, которая может взаимодействовать с подпиской SaaS для создания, обновления и удаления учетной записи пользователя и тарифного плана. Критические изменения API должны поддерживаться в течение 24 часов. Некритические изменения API будут периодически выпускаться. Схемы и подробные пояснения, описывающие использование собираемых полей, доступны в документации по API.
  • Вы должны создать хотя бы один план для своего предложения. Стоимость вашего плана зависит от модели ценообразования, которую вы выбираете перед публикацией: фиксированная ставка или за пользователя .Более подробная информация о планах представлена ​​далее в этой статье.
  • Клиент может отменить ваше предложение в любое время.

Техническая информация

Если вы создаете транзакционное предложение, вам необходимо собрать следующую информацию для страницы Техническая конфигурация . Если вы решите обрабатывать транзакции независимо, а не создавать транзакционное предложение, пропустите этот раздел и перейдите к Тест-драйвам.

  • URL-адрес целевой страницы : URL-адрес сайта SaaS (например: https://contoso.com/signup ), к которому пользователи будут перенаправлены после приобретения вашего предложения на коммерческом рынке, инициируя процесс настройки из вновь созданной подписки SaaS. Этот URL-адрес получит токен, который можно использовать для вызова API-интерфейсов выполнения для получения сведений о подготовке для вашей интерактивной страницы регистрации.

    Этот URL-адрес будет вызываться с параметром токена идентификации покупки на торговой площадке, который однозначно идентифицирует покупку SaaS конкретного клиента. Вы должны обменять этот токен на соответствующие данные подписки SaaS, используя API разрешения.Эти и любые другие данные, которые вы хотите собрать как часть интерактивной веб-страницы с клиентом, можно использовать для запуска процесса адаптации клиента, который в конечном итоге должен завершиться вызовом активации в API для начала периода подписки. На этой странице пользователь должен зарегистрироваться с помощью проверки подлинности одним щелчком с помощью Azure Active Directory (Azure AD).

    Этот URL-адрес с параметром токена идентификации покупки на торговой площадке также будет вызываться, когда клиент запускает управляемый интерфейс SaaS на портале Azure или в Центре администрирования Microsoft 365.Вы должны обрабатывать оба потока: когда токен предоставляется в первый раз после покупки нового клиента и когда он снова предоставляется существующему клиенту, управляющему своим решением SaaS.

    Целевая страница, которую вы настроили, должна работать круглосуточно и без выходных. Это единственный способ получать уведомления о новых покупках ваших предложений SaaS, сделанных на коммерческом рынке, или о запросах конфигурации для активной подписки на предложение.

  • Веб-перехватчик подключения : для всех асинхронных событий, которые Microsoft должна отправить вам (например, когда подписка SaaS была отменена), мы требуем, чтобы вы предоставили URL-адрес веб-перехватчика подключения.Мы будем называть этот URL-адрес, чтобы уведомить вас о событии.

    Предоставленный вами веб-перехватчик должен работать круглосуточно и без выходных. Это единственный способ получать уведомления об обновлениях подписок SaaS ваших клиентов, приобретенных через коммерческую торговую площадку.

    Примечание

    Внутри портала Azure мы требуем, чтобы вы создали однопользовательскую регистрацию приложения Azure Active Directory (Azure AD). Используйте регистрационные данные приложения для проверки подлинности вашего решения при вызове API-интерфейсов Marketplace.Чтобы найти идентификатор клиента, перейдите в Azure Active Directory и выберите Properties , а затем найдите указанный идентификатор каталога. Например, 50c464d3-4930-494c-963c-1e951d15360e .

  • Идентификатор клиента Azure Active Directory : (также известный как идентификатор каталога). На портале Azure мы требуем, чтобы вы зарегистрировали приложение Azure Active Directory (AD), чтобы мы могли добавить его в список управления доступом (ACL) API, чтобы убедиться, что у вас есть право на его вызов.Чтобы найти идентификатор клиента для приложения Azure Active Directory (AD), перейдите в колонку регистрации приложений в Azure Active Directory. В столбце Отображаемое имя выберите приложение. Затем найдите номер ID каталога (арендатора) в списке (например, 50c464d3-4930-494c-963c-1e951d15360e ).

  • Идентификатор приложения Azure Active Directory : вам также потребуется идентификатор вашего приложения. Чтобы получить его значение, перейдите в колонку регистрации приложений в Azure Active Directory.В столбце Отображаемое имя выберите приложение. Затем найдите идентификатор приложения (клиента) в списке (например, 50c464d3-4930-494c-963c-1e951d15360e ).

    Идентификатор приложения Azure AD связан с вашим идентификатором издателя в вашей учетной записи Центра партнеров. Вы должны использовать один и тот же идентификатор приложения для всех предложений в этой учетной записи.

    Примечание

    Если у издателя есть две или более разных учетных записей в Центре партнеров, сведения о регистрации приложения Azure AD можно использовать только в одной учетной записи.При использовании одного и того же идентификатора клиента пара идентификаторов приложений для предложения под другой учетной записью издателя не поддерживается.

Пробные поездки

Вы можете включить тест-драйв для своего приложения SaaS. Тест-драйвы предоставляют клиентам доступ к предварительно настроенной среде на фиксированное количество часов. Вы можете включить тест-драйвы для любого варианта публикации, однако эта функция имеет дополнительные требования. Чтобы узнать больше о тест-драйвах, см. раздел Что такое тест-драйв?. Для получения информации о настройке различных типов тест-драйвов см. Техническая конфигурация тест-драйва.

Наконечник

Тест-драйв отличается от бесплатной пробной версии. Вы можете предложить тест-драйв, бесплатную пробную версию или и то, и другое. Они оба предоставляют вашим клиентам ваше решение в течение фиксированного периода времени. Но тест-драйв также включает в себя практическую самостоятельную экскурсию по ключевым функциям и преимуществам вашего продукта, демонстрируемую в реальном сценарии реализации.

Потенциальные клиенты

Вы должны подключить свое предложение к системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для сбора информации о клиентах.У клиента будет запрошено разрешение на передачу своей информации. Эти сведения о клиенте, а также название предложения, идентификатор и интернет-магазин, в котором они нашли ваше предложение, будут отправлены в настроенную вами систему CRM. Коммерческий рынок поддерживает различные системы CRM, а также возможность использовать таблицу Azure или настроить конечную точку HTTPS с помощью Power Automate.

Вы можете добавить или изменить соединение CRM в любое время во время или после создания предложения. Подробное руководство см. Клиенты ведут от вашего коммерческого предложения на рынке.

Выбор интернет-магазина

Когда вы публикуете предложение SaaS, оно будет указано в Microsoft AppSource, Azure Marketplace или в обоих. Каждый интернет-магазин удовлетворяет уникальные потребности клиентов. AppSource предназначен для бизнес-решений, а Azure Marketplace — для ИТ-решений. Тип вашего предложения, возможности транзакций и категории будут определять, где ваше предложение будет опубликовано. Категории и подкатегории сопоставляются с каждым интернет-магазином в зависимости от типа решения.

Если ваше предложение SaaS относится как к ИТ-решению (Azure Marketplace), так и к бизнес-решению (AppSource), выберите категорию и подкатегорию, применимые к каждому интернет-магазину.Предложения, опубликованные в обоих интернет-магазинах, должны иметь ценность как ИТ-решение и как бизнес-решение.

Важно

Предложения

SaaS с выставлением счетов по счетчику доступны в Azure Marketplace и на портале Azure. Предложения SaaS только с частными планами доступны на портале Azure и в AppSource.

Оплата по счетчику Общественный план Частный план Доступно в:
Да Да Azure Marketplace и портал Azure
Да Да Да Azure Marketplace и портал Azure*
Да Да Только портал Azure
Да Портал Azure и AppSource

* Частный план предложения будет доступен только через портал Azure и AppSource.

Например, предложение с выставлением счетов по счетчику и только частным планом (без общедоступного плана) будет приобретено клиентами на портале Azure. Узнайте больше о частных предложениях на коммерческом рынке Microsoft.

Подробную информацию о параметрах списка, поддерживаемых интернет-магазинами, см. в разделе Варианты списка и ценообразования в интернет-магазине. Дополнительные сведения о категориях и подкатегориях см. в разделе Категории и подкатегории на коммерческом рынке.

Юридические договоры

Чтобы упростить процесс закупок для клиентов и упростить юридические вопросы для поставщиков программного обеспечения, Microsoft предлагает стандартный контракт, который вы можете использовать для своих предложений на коммерческом рынке.Когда вы предлагаете свое программное обеспечение по стандартному контракту, клиентам нужно прочитать и принять его только один раз, и вам не нужно создавать специальные условия.

Если вы решите использовать стандартный контракт, у вас есть возможность добавить универсальные условия поправок и до 10 пользовательских поправок к стандартному контракту. Вы также можете использовать собственные условия вместо стандартного договора. Вы будете управлять этими сведениями на странице Properties . Подробную информацию см. в разделе Стандартный контракт для коммерческого рынка Майкрософт.

Примечание

После того, как вы опубликуете предложение, используя стандартный контракт для коммерческого рынка, вы не сможете использовать свои собственные условия. Это сценарий «или». Вы либо предлагаете свое решение по типовому договору, либо на своих условиях. Если вы хотите изменить условия стандартного контракта, вы можете сделать это с помощью Поправок к стандартному контракту.

Интеграция с Microsoft 365

Интеграция с Microsoft 365 позволяет вашему предложению SaaS предоставлять возможности подключения на нескольких поверхностях приложений Microsoft 365 с помощью связанных бесплатных надстроек, таких как приложения Teams, надстройки Office и решения SharePoint Framework.Вы можете помочь своим клиентам легко обнаружить все аспекты вашего решения E2E (веб-сервис + связанные надстройки) и развернуть их в рамках одного процесса, предоставив следующую информацию.

  • Если ваше предложение SaaS интегрируется с Microsoft Graph, укажите идентификатор приложения Azure Active Directory (AAD), используемый вашим предложением SaaS для интеграции. Администраторы могут просматривать разрешения на доступ, необходимые для правильного функционирования вашего предложения SaaS, установленные в идентификаторе приложения AAD, и предоставлять доступ, если во время развертывания требуется расширенное разрешение администратора.

    Если вы решите продавать свое предложение через Microsoft, то это тот же идентификатор приложения AAD, который вы зарегистрировали для использования на своей целевой странице для получения основной информации о пользователе, необходимой для завершения активации клиентской подписки. Подробное руководство см. в разделе Создание целевой страницы для вашего предложения SaaS с транзакциями на коммерческом рынке.

  • Предоставьте список связанных надстроек, которые работают с вашим предложением SaaS, которое вы хотите связать. Клиенты смогут найти ваше решение E2E в Microsoft AppSource, а администраторы смогут развернуть как SaaS, так и все связанные надстройки, которые вы связали, в одном процессе через центр администрирования Microsoft 365.

    Чтобы связать связанные надстройки, необходимо предоставить ссылку AppSource надстройки, это означает, что надстройка должна быть сначала опубликована в AppSource. Поддерживаемые типы надстроек, которые вы можете связать: приложения Teams, надстройки Office и решения SharePoint Framework (SPFx). Каждая связанная надстройка должна быть уникальной для предложения SaaS.

Для связанных продуктов поиск в AppSource даст один результат, включающий как SaaS, так и все связанные надстройки. Клиент может перемещаться между страницами сведений о продукте предложения SaaS и связанными надстройками.ИТ-администраторы могут просматривать и развертывать как SaaS, так и связанные надстройки в рамках одного процесса с помощью интегрированного и связанного интерфейса в центре администрирования Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Тестирование и развертывание приложений Microsoft 365 — администратор Microsoft 365.

Ограничения поддержки интеграции Microsoft 365

Обнаружение как единое решение E2E поддерживается в AppSource для всех случаев, однако упрощенное развертывание решения E2E, как описано выше, через центр администрирования Microsoft 365, не поддерживается для следующих сценариев:

  • «Свяжитесь со мной» предложения только для списка.
  • Одна и та же надстройка связана с несколькими предложениями SaaS.
  • Предложение SaaS связано с надстройками, но не интегрируется с Microsoft Graph, и идентификатор приложения AAD не предоставляется.
  • Предложение SaaS связано с надстройками, но идентификатор приложения AAD, предоставленный для интеграции Microsoft Graph, используется несколькими предложениями SaaS.

Детали списка предложений

При создании нового предложения SaaS в Центре партнеров вы вводите текст, изображения, необязательные видео и другие сведения на странице со списком предложений .Это информация, которую увидят клиенты, когда обнаружат ваше предложение на коммерческом рынке, как показано в следующем примере.

Описание выноски

  1. Логотип
  2. Категории
  3. Промышленность
  4. Адрес поддержки (ссылка)
  5. Условия использования
  6. Политика конфиденциальности
  7. Название предложения
  8. Резюме
  9. Описание
  10. Скриншоты/видео
  11. Документы

В следующем примере показан список предложений на портале Azure.

Описание выноски

  1. Наименование
  2. Описание
  3. Полезные ссылки
  4. Скриншоты

Примечание

Содержимое списка предложений не обязательно должно быть на английском языке, если описание предложения начинается с фразы «Это приложение доступно только на [не на английском языке]».

Чтобы облегчить создание предложения, подготовьте некоторые из этих предметов заранее. Следующие элементы являются обязательными, если не указано иное.

  • Имя : Это имя будет отображаться в заголовке вашего предложения на коммерческом рынке. Имя может быть товарным знаком. Он не может содержать эмодзи (если только они не являются товарными знаками и символами авторского права) и должен содержать не более 50 символов.

  • Сводка результатов поиска : Опишите цель или функцию вашего предложения в виде одного предложения без разрывов строк длиной не более 100 символов. Эта сводка используется в результатах поиска в списках коммерческих площадок.

  • Описание : Это описание будет отображаться в обзоре списка(ов) коммерческого рынка. Рассмотрите возможность включения ценностного предложения, ключевых преимуществ, предполагаемой пользовательской базы, любой категории или отраслевых ассоциаций, возможностей покупки в приложении, любых необходимых сведений и ссылки для получения дополнительной информации.

    В этом текстовом поле есть элементы управления редактором форматированного текста, которые можно использовать, чтобы сделать описание более привлекательным. Вы также можете использовать теги HTML для форматирования описания.В это поле можно ввести до 3000 символов текста, включая HTML-разметку. Дополнительные советы см. в статье Напишите хорошее описание приложения.

  • Инструкции по началу работы : Если вы решите продавать свое предложение через Microsoft (предложение с возможностью совершения сделки), это поле обязательно для заполнения. Эти инструкции помогут клиентам подключиться к вашему предложению SaaS. Вы можете добавить до 3000 символов текста и ссылки на более подробную онлайн-документацию.

  • Ключевые слова для поиска (необязательно): укажите до трех ключевых слов для поиска, по которым покупатели смогут найти ваше предложение в интернет-магазинах.Вам не нужно включать предложение Имя и Описание : этот текст автоматически включается в поиск.

  • Ссылка на политику конфиденциальности : URL-адрес политики конфиденциальности вашей компании. Вы должны предоставить действующую политику конфиденциальности и несете ответственность за обеспечение соответствия вашего приложения законам и правилам конфиденциальности.

  • Контактная информация : Вы должны предоставить следующие контакты вашей организации:

    • Контактное лицо службы поддержки : укажите имя, телефон и адрес электронной почты, которые партнеры Microsoft должны использовать, когда ваши клиенты открывают заявки.Вы также должны указать URL-адрес вашего веб-сайта поддержки.
    • Контактное лицо инженера : Укажите имя, телефон и адрес электронной почты, чтобы Microsoft могла напрямую использовать их при возникновении проблем с вашим предложением. Эта контактная информация не указана на коммерческом рынке.
    • Контактный номер программы CSP (необязательно): Укажите имя, телефон и адрес электронной почты, если вы принимаете участие в программе CSP, чтобы эти партнеры могли связаться с вами по любым вопросам. Вы также можете включить URL в свои маркетинговые материалы.
  • Полезные ссылки (необязательно): Вы можете предоставлять ссылки на различные ресурсы для пользователей вашего предложения. Например, форумы, часто задаваемые вопросы и примечания к выпуску.

  • Сопроводительные документы : Вы можете предоставить до трех документов для клиентов, таких как технические документы, брошюры, контрольные списки или презентации PowerPoint.

  • Носитель — Логотипы : Предоставьте файл PNG для логотипа Large . Партнерский центр будет использовать его для создания логотипа Small и Medium .При желании вы можете заменить их другими изображениями позже.

    • Большой (от 216 x 216 до 350 x 350 пикселей, обязательно)
    • Средний (90 x 90 пикселей, опционально)
    • Малый (48 x 48 пикселей, опционально)

    Эти логотипы используются в разных местах интернет-магазинов:

    • Небольшой логотип отображается в результатах поиска Azure Marketplace, а также на главной странице AppSource и на странице результатов поиска.
    • Логотип Medium появляется при создании нового ресурса в Microsoft Azure.
    • Большой логотип отображается на странице вашего предложения в Azure Marketplace и AppSource.
  • Медиа — Скриншоты : Вы должны добавить от одного до пяти скриншотов со следующими требованиями, которые показывают, как работает ваше предложение:

    • 1280 x 720 пикселей
    • PNG файл типа
    • Должен содержать заголовок
  • Медиа-видео (необязательно): Вы можете добавить до четырех видео со следующими требованиями, демонстрирующими ваше предложение:

    • Имя
    • URL: должен быть размещен только на YouTube или Vimeo.
    • Миниатюра: 1280 x 720 PNG файл

Примечание

Аудитория предварительного просмотра отличается от частного плана. Частный план — это тот, который вы делаете доступным только для определенной аудитории, которую вы выбираете. Это позволяет вам согласовать индивидуальный план с конкретными клиентами. Дополнительные сведения см. в следующем разделе: Планы.

Вы можете отправлять приглашения на адреса электронной почты учетной записи Microsoft (MSA) или Azure Active Directory (Azure AD). Добавьте до 10 адресов электронной почты вручную или импортируйте до 20 с помощью файла .CSV-файл. Если ваше предложение уже запущено, вы все равно можете определить предварительную аудиторию для тестирования любых изменений или обновлений вашего предложения.

Планы

Для транзакционных предложений требуется как минимум один план. План определяет объем и ограничения решения, а также соответствующие цены. Вы можете создать несколько планов для своего предложения, чтобы предоставить своим клиентам различные технические и ценовые варианты. Если вы выберете независимую обработку транзакций вместо создания транзакционного предложения, страница Plans не будет отображаться.Если да, пропустите этот раздел и перейдите к разделу Дополнительные возможности продаж.

Общие рекомендации по планам, включая модели ценообразования, бесплатные пробные версии и частные планы, см. в разделе Планы и цены для предложений коммерческого рынка. В следующих разделах обсуждается дополнительная информация, относящаяся к предложениям SaaS.

Модели ценообразования SaaS

Предложения

SaaS могут использовать одну из двух моделей ценообразования с каждым планом: фиксированная ставка или за пользователя . Все планы в одном предложении должны быть связаны с одной и той же моделью ценообразования.Например, в предложении не может быть одного плана с фиксированной ставкой и другого плана для каждого пользователя.

Фиксированная ставка — включите доступ к вашему предложению по единой месячной или годовой фиксированной цене. Иногда это называют ценообразованием на сайте. С помощью этой модели ценообразования вы можете дополнительно определить тарифные планы, в которых используется API службы измерения Marketplace для взимания с клиентов платы за использование, не покрываемое фиксированной ставкой. Дополнительные сведения о выставлении счетов по счетчику см. в разделе Выставление счетов по счетчику для SaaS с использованием службы измерения коммерческого рынка.Вы также должны использовать этот параметр, если использование вашей службы SaaS происходит скачкообразно.

На пользователя — включите доступ к вашему предложению по цене, зависящей от количества пользователей, которые могут получить доступ к предложению или занять места. С помощью этой пользовательской модели вы можете установить минимальное и максимальное количество пользователей, поддерживаемых планом. Вы можете создать несколько планов для настройки разных ценовых категорий в зависимости от количества пользователей. Эти поля являются необязательными. Если оставить флажок не выбранным, количество пользователей будет интерпретироваться как не имеющее ограничения (минимум 1 и максимум столько, сколько может поддерживать ваша служба).Эти поля могут быть отредактированы в рамках обновления вашего плана.

Важно

После публикации предложения изменить модель ценообразования нельзя. Кроме того, все планы для одного и того же предложения должны иметь одну и ту же модель ценообразования.

Выставление счетов SaaS

Для приложений SaaS, которые работают в вашей (издателя) подписке Azure, счет за использование инфраструктуры выставляется вам напрямую; клиенты не видят фактическую плату за использование инфраструктуры. Плату за использование инфраструктуры Azure следует включить в стоимость лицензии на программное обеспечение, чтобы компенсировать стоимость инфраструктуры, которую вы развернули для запуска решения.

Предложения приложений SaaS, которые продаются через Microsoft, поддерживают ежемесячное или ежегодное выставление счетов на основе фиксированной платы, за пользователя или платы за потребление с использованием службы выставления счетов по счетчику. Коммерческий рынок работает по агентской модели, в соответствии с которой издатели устанавливают цены, Microsoft выставляет счета клиентам, а Microsoft выплачивает доход издателям, удерживая при этом агентское вознаграждение.

В следующем примере показана примерная разбивка затрат и выплат для демонстрации агентской модели. В этом примере Microsoft выставляет счет в размере 100 долларов.00 покупателю за лицензию на программное обеспечение и выплачивает издателю 97,00 долларов США.

Стоимость вашей лицензии 100 долларов в месяц
Стоимость использования Azure (D1/1-Core) Счет выставляется непосредственно издателю, а не клиенту
Клиенту выставляет счет Microsoft 100,00 долларов США в месяц (Издатель должен учитывать любые понесенные или косвенные расходы на инфраструктуру в лицензионном сборе)
Счета Microsoft 100 долларов в месяц
Microsoft взимает плату за обслуживание Marketplace в размере 3% и выплачивает вам 97% стоимости вашей лицензии 97 долларов.00 в месяц

Предварительная аудитория может получить доступ к вашему предложению до того, как оно будет опубликовано в интернет-магазинах. Они могут увидеть, как ваше предложение будет выглядеть на коммерческом рынке, и протестировать сквозную функциональность, прежде чем вы опубликуете его вживую.

На странице Предварительная аудитория можно определить ограниченную предварительную аудиторию. Этот параметр недоступен, если вы решите обрабатывать транзакции самостоятельно, а не продавать свое предложение через Microsoft.Если это так, вы можете пропустить этот раздел и перейти к дополнительным возможностям продаж.

Тестовое предложение

Прежде чем опубликовать свое предложение в реальном времени, вы должны использовать функцию предварительного просмотра, чтобы разработать техническую реализацию, протестировать и поэкспериментировать с различными моделями ценообразования.

Чтобы разработать и протестировать предложение SaaS с наименьшим риском, мы рекомендуем вам создать предложение для тестирования и разработки (DEV) для экспериментов и тестирования. Предложение DEV будет отделено от вашего производственного предложения (PROD).

Во избежание случайных покупок предложения DEV никогда не нажимайте кнопку Вступить в действие , чтобы опубликовать предложение DEV в режиме реального времени.

Вот несколько причин для создания отдельного предложения DEV для группы разработчиков, чтобы использовать его для разработки и тестирования предложения PROD:

  • Избегайте случайных списаний с клиентов
  • Оценка моделей ценообразования
  • Не добавлять планы, не предназначенные для реальных клиентов

Избегайте случайных списаний с клиентов

Используя предложение DEV вместо предложения PROD и рассматривая их как среды разработки и производства, вы можете избежать случайных списаний с клиентов.

Мы рекомендуем зарегистрировать два разных приложения Azure AD для вызова API Marketplace. Разработчики будут использовать одно приложение Azure AD с настройками предложения DEV, а рабочая группа будет использовать регистрацию приложения PROD. Делая это, вы можете изолировать команду разработчиков от непреднамеренных ошибок, таких как вызов API для отмены подписки клиента, который платит 100 000 долларов в месяц. Вы также можете не взимать с клиента плату за использование по счетчику, которое он не потреблял.

Оценка моделей ценообразования

Тестирование моделей ценообразования в предложении DEV снижает риск, когда разработчики экспериментируют с различными моделями ценообразования.

Издатели могут создавать необходимые им планы в предложении DEV, чтобы определить, какая модель ценообразования лучше всего подходит для их предложения. Разработчики могут захотеть создать несколько планов в предложении DEV, чтобы протестировать различные комбинации цен. Например, вы можете создавать планы с различными наборами настраиваемых измеряемых параметров. Вы можете создать другой план, сочетающий в себе фиксированную ставку и настраиваемые измеряемые параметры.

Чтобы протестировать несколько вариантов ценообразования, необходимо создать план для каждой уникальной модели ценообразования.Чтобы узнать больше, см. Планы.

Не добавлять планы, не предназначенные для реальных клиентов

Используя предложение DEV для разработки и тестирования, вы можете уменьшить ненужный беспорядок в предложении PROD. Например, вы не можете удалить планы, созданные для тестирования различных моделей ценообразования или технических конфигураций (без подачи заявки в службу поддержки). Таким образом, создавая планы тестирования в предложении DEV, вы уменьшаете беспорядок в предложении PROD.

Беспорядок в предложении PROD расстраивает отделы по продукту и маркетингу, поскольку они ожидают, что все планы будут нацелены на реальных клиентов.Особенно в случае больших разрозненных команд, которым нужны разные песочницы для работы, создание двух предложений обеспечит две разные среды для DEV и PROD. В некоторых случаях вам может понадобиться создать несколько предложений DEV для поддержки более крупной команды, в которой разные люди выполняют разные тестовые сценарии. Разрешение различным членам команды работать в предложении DEV отдельно от предложения PROD помогает поддерживать производственные планы как можно ближе к готовности к производству.

Тестирование предложения DEV помогает избежать ограничения в 30 настраиваемых измеряемых параметров на предложение.Разработчики могут опробовать различные комбинации счетчиков в предложении DEV, не влияя на ограничение пользовательского измеряемого измерения в предложении PROD.

Дополнительные возможности продаж

Вы можете выбрать каналы маркетинга и продаж, поддерживаемые Майкрософт. При создании предложения в Центре партнеров в конце процесса вы увидите две вкладки:

.
  • Перепродажа через CSP : Используйте этот параметр, чтобы разрешить партнерам Microsoft Cloud Solution Providers (CSP) перепродавать ваше решение как часть комплексного предложения.Дополнительные сведения об этой программе см. в разделе Программа поставщика облачных решений.

  • Совместная продажа с Microsoft : этот вариант позволяет отделам продаж Майкрософт рассмотреть ваше решение, подходящее для совместной продажи интеллектуальной собственности, при оценке потребностей своих клиентов.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.