Пятница , 3 декабря 2021
Бизнес-Новости
Разное / Работа в условиях многозадачности: Работа в режиме многозадачности: реальность или миф?

Работа в условиях многозадачности: Работа в режиме многозадачности: реальность или миф?

Содержание

Работа в режиме многозадачности: реальность или миф?

Некоторые работодатели полагают, что идеальный сотрудник эффективно выполняет свои обязанности на работе даже в режиме многозадачности. Поэтому при составлении резюме соискатели все чаще указывают это качество в числе своих преимуществ. Однако помните, что напряженный график и ускоренный ритм жизни способны не только снизить личную продуктивность и негативно отразиться на карьере, но и причинить серьезный вред вашему здоровью.

Мультизадачность. Опасный самообман

 

Результаты проведенных исследований показывают, что в определенный момент времени наш мозг способен концентрироваться на качественном выполнении только одной задачи. Несмотря на это до сих пор находятся те, кто готов отстаивать противоположную точку зрения. Ведь совсем недавно они консультировали коллегу по телефону, а одновременно с этим завтракали, просматривали почту и писали ответ на полученный запрос.

Но психологи называют это не выполнением нескольких дел одновременно, а примером постоянного переключения с одного занятия на другое. Если разговор нам не очень интересен, мы можем параллельно делать что-то еще, например, печатать. Однако, как только потребуется концентрация нашего внимания, мы отвлекаемся от клавиатуры и обдумываем свой ответ собеседнику. По окончании разговора мы вынуждены снова перечитывать текст письма, чтобы восстановить в памяти его содержание и попытаться уловить потерянную мысль.

Таким образом, те, кто воспевают культ мультизадачности, постоянно работают в режиме переключения. В итоге создается опасный цикл, на который тратится масса времени. Однако при этом дела, требующие умственного труда, выполняются медленно и непродуктивно. Проведите маленький эксперимент: выполните рабочую задачу, но при этом не отвлекайтесь на телефонные звонки, разговоры с коллегами и проверку почты. Вы убедитесь, что в таком режиме с поставленным заданием вам удастся справиться намного быстрее и эффективнее.

Как многозадачность влияет на качество вашей работы? 

Если человеку регулярно приходится решать несколько задач одновременно, его мозг адаптируется к напряженному графику работы. В результате вырабатывается новый образ мышления, где с каждым разом становится сложнее концентрироваться на выполнении одного задания. Наряду с этим многозадачность способна спровоцировать и другие негативные последствия:

  • Невежливость, неэтичное поведение. Вместо того чтобы внимательно слушать человека, сидящего напротив вас, вы отвлекаетесь на телефонные звонки, проверяете почту или отвечаете на сообщения в мессенджерах. Такое поведение раздражает собеседника и мешает вести конструктивный диалог. Это может поставить под сомнение ваш профессионализм и стать препятствием для дальнейшего карьерного роста.
  • Сложности с концентрацией
    . Чем с большим количеством задач вам приходится справляться, тем сложнее становится сосредотачиваться и отфильтровывать ненужную информацию. Постепенно мультизадачность снижает ваше умение концентрировать внимание на конкретных деталях и даже ухудшает работу памяти.
  • Стрессовое состояние. Напряженная работа, постоянные переключения на выполнение новых заданий провоцируют выработку в организме человека гормона стресса. Так, на сегодняшний день рекрутеры, размещая вакансии в it, часто делают акцент на данном пункте, а именно стресоустойчивость. Поэтому даже если рабочий день только начинается, вы уже чувствуете себя уставшим и измотанным.

 

4 шага, которые помогут вам снизить негативное влияние многозадачности

 

Учитывая причиняемый мультизадачностью вред, склонность к выполнению нескольких заданий одновременно можно отнести к разряду вредных привычек, которым необходимо противостоять. Как это сделать?

 

Шаг №1. Правило одной активной вкладки в браузере. Чтобы повысить способность концентрироваться на выполнении поставленной задачи старайтесь открывать на рабочем столе не более одной вкладки.

К примеру, сначала ответьте на письма, полученные по e-mail, затем изучите корпоративные сообщения, просмотрите последние твиты и уже после этого переходите к рабочим программам.

 

Шаг №2. Планирование дел. Возьмите себе за правило планировать свой рабочий день. При этом постарайтесь не просто составить перечень задач, а и обсудить их с внутренним собеседником. Это позволит ощутить, что часть работы уже сделана и вам остается только закончить начатое.

 

Шаг №3. Использование «внешних носителей». Постарайтесь не перегружать свою память лишней информацией. Не держите в уме того, что можно записать в ежедневник или доверить функционалу современных технических устройств.

 

Шаг №4. Смена обстановки поможет вам сфокусироваться перед выполнением очередной задачи после завершения предыдущей. Например, в обеденный перерыв сходите в кафе или прогуляйтесь в соседнем сквере.

Умение работать в режиме многозадачности как проверить.

Как определить профессиональные качества, необходимые для любой вакансии. Многозадачность = отсутствие силы воли

Posted On 11.06.2018

Как бороться с многозадачностью в современных условиях работы, когда темп всё ускоряется, а объём поступающей информации только возрастает, человек зачастую вынужден буквально разрываться между своими обязанностями, которые необходимо выполнять одновременно. Поэтому работодатели постоянно повышают требования к умению кандидатов работать в условиях многозадачности.

Что же имеется в виду под многозадачностью? Следует понимать, что это не выполнение несколько задач в одно и то же время, а умение переключаться между ними. Исследования мозга, в том числе с применением МРТ, показали, что человек не в состоянии одновременно обрабатывать всю поступающую информацию.

«Центры внимания» или, другими словами, отдельные участки мозговой активности удерживают информацию о текущих задачах и позволяют возобновлять работу с ними позже. Напрашивается вывод, что работа над несколькими задачами одновременно отрицательно сказывается на результате:

  • Поступающая информация обрабатывается поверхностно
    Негативные физиологические реакции – рассеянное внимание, невозможность сконцентрироваться, сниженная скорость реакции, повышенная утомляемость, стресс
    Накапливаются незаконченные дела

Как следствие, люди, работающие над несколькими задачами одновременно, внешне могут выглядеть очень результативными, в действительности же эффективность подобной деятельности невелика. Некоторые изначально справляются с многозадачностью лучше остальных, однако этот навык, как и многие другие, можно развить.

Следующие приёмы помогут эффективно выстроить работу в условиях многозадачности:
  • Грамотное планирование и расстановка приоритетов. Еженедельной и ежедневной рутиной должно стать выделение среди задач наиболее важных и сложных, которые следует поставить на первое место в списке. Менее важные и простые можно оставить напоследок.
    Конкретизация ежедневных задач, позволяющая «съесть слона по кусочкам».
    Установление сроков исполнения задач
    Последовательная реализация составленных планов и фиксирование результатов.
    Исключить работу одновременно над схожими задачами
    Использование внешних носителей избавит от необходимости держать в уме всю информацию.
    Жёсткое регламентирование и ограничение использования соцсетей в течение дня, работа с почтой в чётко определённое время.
    Смена обстановки, перерывы между большими объёмами работы
    Умение работать не смотря на внешние раздражители — фоновый шум голосов, техники, музыку и т. п.

Как видим, многозадачность может оказаться полезной. При грамотном планировании она действительно позволяет решать сразу несколько задач. Кроме того, развиваются возможности мозга. Люди, способные работать в условиях многозадачности, быстрее реагируют на изменяющиеся обстоятельства, способны моментально вникать в суть проблемы и тратить минимум времени на принятие решений в экстремальных ситуациях.

Мы привыкли восхищаться людьми, которые умеют делать всё и сразу. Совсем как Юлий Цезарь.

Опасная многозадачность

И действительно — в нашем вечно спешащем мире уже просто необходимо уметь делать несколько дел одновременно. Но несмотря на то, что всё чаще выходят технические новинки, дабы облегчить нам эту участь, начальству гораздо выгоднее поручить несколько заданий одному работнику, чем нанять нескольких работников. В этой статье мы попробуем разобраться, как справляться со всеми поставленными задачами, при этом выполняя каждую качественно.

Самая большая проблема многозадачности состоит в том, что это может снизить качество нашей работы — мы стараемся сделать несколько вещей сразу, и в, результате, мы делаем это хуже, чем если бы мы фокусировались на каждой задаче по отдельности.

Когда мы переключаемся с одной задачи на другую, наш мозг тоже должен переключиться, чтобы справиться с новой информацией. Если мы делаем это быстро, например, при многозадачности, мы просто не можем полностью сконцентрироваться на работе при каждом переключении. Таким образом, качество нашей работы страдает. И чем сложнее задачи, между которыми мы переключаемся, тем больше будет потеря качества. Например, было бы почти невозможно создать хорошую презентацию, эмоционально разговаривая с коллегой.

Многозадачность появляется чаще, когда вы работаете над проектом или заданием, от которого вы не в восторге. Например, создание годового отчета кажется вам делом не из приятных, и потому вы можете часто проверять свою электронную почту или заниматься побочными проектами, чтобы уменьшить страдания от текущей задачи.

Вот шесть советов, как препятствовать многозадачности в работе, снизить уровень стресса и стать более продуктивным:

    Работая за компьютером, оставляйте открытой всего лишь одну вкладку. После выполнения задачи эту вкладку можно закрыть и открыть следующую. Говорят, что одновременно вести несколько дел помогает использование нескольких компьютерных мониторов — они решают проблемы с краткосрочной памятью и повышают продуктивность.

    Прежде, чем начать работу над еще одной задачей, советуют ее предварительно разбить на подзадачи, используя технику «Помодоро». Суть этого метода в том, что, разбивая задачу (день) на структурированные части, вы сосредоточенно работаете над выполнением по 25 минут, делая кратковременные перерывы. Не забывайте, что можно использовать приложения для смартфонов, они есть и для iPhone/iPad, и для Android.

    Важность планирования трудно переоценить, поэтому умение спланировать работу в режиме многозадачности будет крайне полезным. Важно научиться назначать приоритеты задачам и всегда решать в первую очередь самые важные и самые срочные. Знайте свое время, знайте свои задачи и планируйте их соответственно, советуют те, кто с этим легко справляется.

    Каждый раз, когда вы идете, чтобы проверить свою электронную почту или перезвонить кому-нибудь в то время, когда вы на самом деле должны заниматься другим, сделайте глубокий вдох и не поддавайтесь искушению. Сосредоточьте свое внимание на том, что вы должны делать.

    Если вы получаете звуковые уведомления, когда вам приходят письма или сообщения, выключите звук. Это может помочь вам избежать соблазна отвлекаться на посторонние дела. Для телефона есть специальное приложение Forest, которое помогает хозяину смартфона отложить устройство и сфокусироваться на работе. Приложение не позволит вам отвлекаться на любые уведомления, но позволит ответить на звонок.

    Всякий раз, когда вы застали себя за выполнением нескольких дел сразу, остановитесь. Дайте себе пять минут, чтобы спокойно посидеть с закрытыми глазами. Даже такие короткие перерывы могут переориентировать ваш ум, снизить уровень стресса и улучшить вашу концентрацию. Кроме того, это даст вашему мозгу необходимый перерыв во время напряженного дня.

Понимая, что режим многозадачности сам по себе не всегда продуктивен, необходимо видеть различия между ситуациями, и понимать, когда действительно нужно выполнять несколько дел одновременно, и когда этого можно избежать. Надо стараться решать задачи по мере их поступления. За это ваш мозг скажет вам спасибо.

Многими руководителями проектов многозадачность была высоко оценена, как секрет достижения успеха на рекордных скоростях. Но за прошедшие годы, это утверждение было развеяно.

Опубликованные исследования, направленные на опровержение заявленного преимущества многозадачности, призывают деловое сообщество фактически вывернуть процесс многозадачности наизнанку, чтобы определить, чем этот режим является, союзником или врагом? Насколько это может повлиять на личностные профессиональные качества? Многозадачность, также может нанести вред хозяйствующему субъекту, независимо от того, семейный это бизнес или компания из ТОП-списка.

Вы все еще думаете, что можете выполнить большую работу по вашему проекту, если вы одновременно отвечаете на электронные письма, находясь на конференции и помогая коллеге разобраться в полученном отчете? Читайте дальше, и мы рассмотрим 7 возможных недостатков многозадачности.

1. Потеря фокуса

Работниками и работодателями, которые часто переключаются на различные задания и проекты в конечном итоге возникают проблемы с отделением первостепенных задач от неважных.

Они распыляют свое время и внимание настолько, что не могут извлечь важную ключевую информацию и опыт из каждого задания, над которым они работают. И хотя многие задачи по проекту являются повторяющимися и даже несколько административными, долгосрочные последствия многозадачности могут помешать вам оставаться сфокусированным и собранным.

Говорите ли вы по телефону с клиентом или проверяете ваши сообщения в электронной почте, разделите свое время на небольшие блоки для решения конкретных задач и проверяйте их по вашему списку по одному.

2. Потеря памяти

Многозадачность может быть одной из самых активных деятельностей вашего мозга. Это может привести к чрезмерной стимуляции познавательной функции, что, в конечном счете, может привести к потере памяти.

Темп снижения восприимчивости памяти может быть дополнен другими предрасполагающими факторами, такими как возраст, окружающая среда, и существующие условия здоровья. Если вы не ориентированы на проект, отвлекаетесь на постоянные коммуникации с навязчивыми коллегами, общаетесь по телефону по тема, не связанным с проектом или сидите в социальных сетях, то будет сложно, или практически невозможно, вернуться к тому месту где вы были прерваны. Имея слишком много внешних раздражителей, которые возникают одновременно, мозг не может четко различать между тем, что действительно важно для вашего проекта, а что случайное фото котиков.

3. Снижение производительности

Конкуренция в бизнесе в основном сводится к тому, что побеждает тот, кто работает лучше. Успех проекта также зависит от производительности и личных качеств менеджера проекта. Чтобы быть успешным, вам нужно удалить как можно больше недостатков или “ошибок”, из ваших рабочих бизнес процессов, для того, чтобы получить максимальную отдачу от вашего времени и членов команды.

Бесшовные операции в бизнес процессах, однако, не могут быть достигнуты с ленивой командой. Если ваши сотрудники не работают на оптимальном уровне, чаще всего это проблема многозадачности. Они могут прикрываться соображениями на тему того, что жонглирование многими проектами одновременно, непосредственно увеличит их производительность. Пришло время положить этому конец! Переключение между задачами может быть контрпродуктивным для прогресса.

4. Неорганизованность

Члены команды начинают выполнять новую задачу, в то время как существующие задачи все еще находятся в списке недоделанных дел. В результате их нагрузка в течение недели увеличивается. Приходят новые задания, которые еще больше ухудшают невыполненные задачи, которые должны быть выполнены.

Офис без документов – это не реально для большинства людей (или даже желательно). Задачи приносят с собой записки, бумажки, распечатки и так далее. Добавление большего количества документов в такую ситуацию, создает захламленное рабочее место, что в конечном итоге превращается в потерю производительности.

5. Противоречивые результаты

Многозадачность может работать, показывая определенные достижения, но она также имеет риск получения противоречивых результатов. Опасность заключается в том, что люди на самом деле не в полной мере обладают способностями, для определения важности каждой задачи и выставления приоритетов соответствующим образом.

В какой-то момент, вы будете управлять членами проектной команды, ориентируясь на неправильные пункты или задачи из всех основных аспектов проекта. Создаются эфимерные показатели успешности будущего проекта.

6. Повышенный уровень стресса.

Вы не обязательно чувствуете это сразу же, привычка переключения между задачами может создать дополнительный стресс для вашей, уже напряженной, рабочей недели.

Как уже упоминалось ранее, мозг получает много входных данных при многозадачности, поэтому он устает быстрее и имеет более высокий риск выгорания. Например, участие в важных телефонных переговорах и одновременная попытка сделать таблицу для предстоящей презентации может оказать двойное давление на вас.

7. Увеличение расходов.

Финансовые последствия многозадачности могут расшатать шансы на выживание вашего бизнеса в целом. В самом деле, согласно докладу KRONOS, инновационные британские компании терпят убытки в размере около £60 млрд в год из-за потери времени на работников, выполняющих ненужные задачи.

Причиной этого является отсутствие творчества и повсеместный характер отвлечений на рабочем месте. Когда сотрудники теряют фокус, их компании не вписываются в соответствующие финансовые показатели. Это может повлиять на вашу способность для достижения целей проекта, или реализовать ваши проекты в рамках бюджета.

Чтобы избежать необходимости работать в многозадачном режиме, убедитесь в вашей команде проекта есть план, который направляет всех на каждом этапе пути, в достаточной мере, чтобы выполнить работу эффективно.

Поощряйте свою команду, чтобы она планировала свои ежедневные нагрузки, так, что им не придется выполнять множество задач в один день или неделю. Это не только поможет вашему проекту в целом, но и отдельные участники проектной команды также извлекут выгоду из повышения внимания к их развитию и улучшению общего состояния здоровья.

Работа в режиме многозадачности что это, поочередное выполнение большого количества дел.

Примеры. Люди завтракают и читают газету, едут в машине и разговаривают по телефону.

Многозадачность – это способность человека довольно быстро с первой задачи переключаться на вторую.

Реже переключайтесь и меньше отвлекайтесь одновременно на несколько дел, тогда вашему самочувствию нечего бояться.

Но необходимо знать, что при каждом переключении затрачиваются жизненные ресурсы, увеличивается стресс, и невольно повышаются чувства тревоги.

Доказано учеными, что можно работать в режиме многозадачности, если вы обладаете:

аналитическим мышлением ;

высокой организованностью ;

системным подходом ;

способностью анализировать результаты .

Допустим, вы не имеете тех качеств, которые перечислены выше. Не беда, они появятся.

Прислушивайтесь к советам на каждый день:

1 совет. Составляйте бизнес — план на день, неделю, месяц .

Он поможет:

мотивировать на достижение конкретных задач ;

снизить стресс до нуля ;

освободить мозг от лишней информации .

Уделите 10 минут на составление плана. Записывайте в блокноте, дневнике, календаре, приложении Todoist, на доске Trello. Ценную и большую информацию храните на флеш-карте.

У руководителей крупных компаний рабочее время планируется по часам, для каждого дела определенный период времени.

Допустим, у вас появилась неприятная работа, которую обязательно требуется сделать. Обсуждайте о ней с внутренним голосом. Убеждайте себя, и вы почувствуете, что вы в работе, и она началась, осталось — закончить.

2 совет. Сортируйте дела по приоритетам.

Известные специалисты предлагают использовать их разработки для работающего в режиме:

Метод «АБВГД» Брайна Трейси;
эффект Блюмы Зейгарник;
матрицу Дуайта Эйзенхауэра.

Мыслите стратегически. Самые важные и объемные дела начинайте выполнять с утра.
Когда жизненный ресурс не истощен, и вы сможете принять правильное решение.

3 совет. Цикличность в работе.

Сосредоточившись над трудной задачей, субъект сможет достичь большего, чем будет распыляться на несколько задач сразу.

Чтобы избежать стресса и понижение в работоспособности, работайте и соблюдайте цикличность в работе при многозадачности.

«Метод Pomodoro» предлагает Франческо Чирилло, как концентрироваться над задачей и делать перерывы.

У каждого человека – свой биологический ритм жизни. Пронаблюдайте за собой, и вы определите период времени максимальной эффективности, если хотите работать в режиме многозадачности.

Возможно, вы работаете 1 час плодотворно, и вам достаточно 10 минут для отдыха. Но к концу рабочего времени, период плодотворной работы необходимо сокращать, чтобы не быть похожим на выжатый лимон.

Иногда можно услышать выражение — «режим полной концентрации», это когда человек полностью погрузился в работу. Или другое слово «режим малого блуждания», что означает – пришло время отдыхать.

Смена режимов концентрации и блуждания позволит выполнить перезагрузку мозга, чтобы повысить эффективность творческой работы на следующий период времени.

Режим многозадачности в работе что это: плюсы и минусы

Многозадачность дает субъекту преимущества:

помогает в разы увеличить количество решаемых задач ;

концентрироваться на самом главном, развивает мыслительный аппарат ;

моментальное принятие решений, сокращает время размышления ;

изыскание новых открытий, ощущений ;

эффективно работайте и достойно отдыхайте, вам жизнь покажется счастливой .

Но многозадачность имеет и негативные последствия:

субъект делает работу поверхностно, борясь за количество выполненных работ, и забывает о качест ве;

допускаются порой трагические ошибки, если человек не способен быстро сконцентрироваться и переключиться с первого на второе дело;

при неправильном планировании задач, увеличивается утомляемость ;

многозадачность снижает умение сконцентрировать ваше внимание на конкретном деле, и ухудшает память ;

напряженный график работы продолжительный период провоцирует в организме людей вырабатывать гормоны систематического стресса. Поэтому, ваш организм устал и измотан до предела ;

отрицательный негатив складывается о сотруднике, когда он во время беседы отвлекается на телефонные звонки, работает на компьютере или жует конфету .

В режиме многозадачности существуют свои правила:

выдержите 60 секунд перерыва, прежде чем переключиться на второе задание ;

не распыляйтесь в среде дел, доведите первое дело до финиша, затем выполняйте второе ;

объединяйте схожие задания в блоки, и решайте постепенно: друг за другом ;

делайте меньше заданий, но качественно ;

если одно дело требует перерыва, приостановите его. Сделайте пометку, и вернитесь к нему, когда придет время ;

отдыхайте в перерывах, в выходные дни и обязательно выделяйте 8 часов для сна .

Ученые эксперименты, современные полизадачники

Пример. «Нина Петровна – супер сотрудник. Она одновременно выполняет много задач»- говорит начальник.

Значит, многозадачность сегодня приравнивается к увеличенной продуктивности.

Ученые утверждают, что при выполнении одновременно трех или четырех задач, мозг человека теряет время на переключение и погружение в новую задачу. В результате каждая задача выполняется поверхностно, но не до конца, а усилий затрачиваются много, и IQ падает .

Существуют индивидуумы, которые способны выполнять в одно время массу дел. К ним относился Юлий Цезарь. Он мог: слушать, писать, разговаривать, читать.

В настоящее время таких людей называют полизадачными — это Андрей Парабеллум- инфобизнесмен из России и Илон Маск- предприниматель из Америки.

«Внутренняя предрасположенность вырабатывает способность у человека выполнить работу в режиме многозадачности» — дал определение ученый Ален Блюдорн.

История о многозадачности, работе мозга

Слово многозадачность или мультитаскинг применяли в 60-е годы 20 столетия для обработки компьютерных данных. Слово Multitasking – переводиться, с английского, как мультизадачность. Затем стали эти слова употреблять в психологии, а теперь можно часто услышать и в повседневной жизни.

Компьютер может работать в режиме многозадачности долгое время. Например, система Windows выполняет массу процессов и не теряет производительность и качество работы.

А Microsoft Exel хорошо функционирует, когда открывается браузер, затем youtub.

Но мозг человека работает по иному, не как компьютер.

При многозадачности снижается плотность серого вещества, размешенный в передних полушариях мозга, и отвечающий за процессы познавания.

Ученые доказали, что человеку под силу справиться только с двумя делами одновременно.

При выполнении одной задачи обе лобные части нашего мозга участвуют в работе вместе. Когда проблем две, то каждое полушарие работает только над своей задачей.

Но достаточно появиться третьей проблеме, то мозг вытесняет первую и размещает на ее место третью.

Работа в многозадачности режиме создает иллюзию выполнения нескольких планов одновременно, происходит переключения с одной задачи на другую с помощью исполнительных функций головного мозга.

Отказ от вредных привычек

Мультизадачность причиняет вред в период работы.

Поэтому, следует противостоять:

отключите смартфон, и настройте систему хранения электронной почты ;

установите программу блокировки соц. сетей .

Работа в многозадачности режиме – это трудовая деятельность человека, в которой происходит размеренной планирование задач на день, … год. Последовательное выполнение с большой эффективностью и отличным качеством .

При приеме на работу порой сложно предусмотреть, чем в перспективе будет заниматься человек, ведь изменения могут произойти молниеносно: открытие нового направления, появление дополнительной задачи, необходимость подстраховать коллегу и многое другое.

Поэтому современные руководители выделяют ряд качеств, которые помогают сотрудникам ориентироваться в ситуации, быть гибкими в задачах, справляться с изменениями и выполнить ожидаемое в срок.

В статье описаны навыки, помогающие быть успешными в любой должности, делать вклад в развитие компании работодателя и своей карьерной лестницы одновременно.

Анализируя эти качества , можно подобрать универсального «солдата», который сориентируется на новом месте и войдет в рабочий ритм, принося выгоду раньше, чем от него ожидали.

1.Многозадачность

Умение решать несколько задач одновременно без потери качества ценно для будущего сотрудника. Он сможет наряду с основным функционалом вести ряд проектов и что самое интересное, ему это будет нравиться. Благодаря такому умению коллега сможет поддержать, подхватить или помочь в ведении практически любого проекта.

Какими вопросами определить многозадачность на собеседовании:

— Приходилось ли вам работать в многозадачном режиме?
— Расскажите, как это выглядело?

Задача HR отследит насколько эта многозадачность соответствует ожидаемой.

Привести кейс: «Представьте, что руководитель вам поручил важную задачу, с которой необходимо справиться к определенному сроку. Спустя день, он выдает еще одну задачу не меньшей степени важности и теми же сроками. Вопрос: как себя будете чувствовать, какие ощущения? Как поступите?»

Задача интервьюера оценить, как будет действовать сотрудник (параллельно и последовательно), понять истинное отношение (испытывает негатив, раздражение, желание возразить или совершенно спокойно с радостью готов разнообразить день).

2. Способность слушать и слышать

Управленцы отмечают, что систематически сталкиваются с проблемами разного толкования и понимания задач сотрудниками. Понятая задача способна кардинально отличаться от поставленной.

Поэтому выделяют умения не просто слушать, но и слышать говорящего, интерпретировать и делать правильные выводы, выделяя истинную суть.

Этот навык сэкономит как минимум половину рабочего времени затраченного на попытки додумать поставленную задачу и выполнить совсем не то, что хотел менеджер.

Как определить умение слышать собеседника
— Выдать объемную задачу во время интервью. Перед выдачей обозначить, что в компании ценится умение правильно понимать друг друга. Объяснить, что сейчас будет озвучено задание, необходимо его качественно принять, потом пояснить как понял и что будет делать.

Тут есть небольшое «НО» задача в тесте должна быть понятна любому человеку, не касаться специфики предприятия, требуя экспертности.

Цель рекрутера отследить то, как задача будет приниматься (с использованием конспектирования или нет, с утоняющими ли вопросами, с подтверждением правильности понимания) и как будет озвучена (правильно ли оценена и уловлена суть, определены ли важные детали и сроки).

3. Умение принимать решения

Этим навыком обладают люди, не нуждающиеся в постоянном контроле, способные действовать самостоятельно там, где у них достаточно компетенций. Им не потребуется дополнительная оценка правильности решения. Это умение формируется из способности рационально оценивать обстановку, эмоциональной уравновешенности, решительности и способности брать ответственность.

Как определить умение принимать решение
— Погрузить в кейсовую ситуацию, задав предварительные условия: «вы знаете определенный документ и консультируете по его использованию коллег. Внезапно поступает вопрос отбизнес-партнера, такой вопрос ранее не встречался, но находится в рамках вверенного документа. Задача грамотно и быстро проконсультировать коллегу. Как будете действовать?»

Цель понять формат поведения, способность рассчитывать на себя. Интервьюер может отвечать на уточняющие вопросы соискателя во время выполнения задания.

4. Искренность

Честные люди легки в управлении, им можно доверять, полагаться на них. Это увесистое качество при отборе, которое может восполнить другие пробелы в навыках претендента. Почему важно умение говорить правду:

— сбои не останутся ждать последней минуты, руководитель будет предупрежден;
— недовольства будут известны сразу, не превращаясь в сплетни.

Как определить честность
Дать мини-тест с пометками вариантов ответа так, словно это подсказка других соискателей. Цель отследить признается ли в этом тестируемый и попросит ли другой бланк.

5. Самоорганизация

Умение самостоятельно держать себя в руках, дисциплинировать себя, находить все необходимое для решения вверенной задачи и управления ситуацией, проявляя инициативу – это навыки не только управленца, но и сотрудника, способного активно работать, не просиживая стул.

Как проверить самоорганизацию
Самоорганизация видна из поведения человека во время интервью. Вовремя ли приехал, просит ли ручку и листок (если есть задача что-либо заполнить, а не все условия предоставлены для этого – так можно моделировать обстоятельства для проверки данного качества).

Задача оценивающего отследить поведение и реакцию. Если кандидат будет сидеть в ожидании предложения помощь, скорее всего, самоорганизация на начальном уровне. Безусловно, такой тест не покажет всей картины, но даст понятие в первом приближении.

6. Энтузиазм

Умение мыслить позитивно формирует правильные цели в голове сотрудников, помогаетнайти решение и не отступать. Учеными доказано, что «позитивные» сотрудники быстрее находят контакт с коллективом, легче срабатываются с людьми и достигают результатов проще.

Как проверить энтузиазм
Положительный или негативный настрой виден с первых слов кандидата. Когда он рассказывает о том, как добрался до офиса, о предыдущем месте работы.
Нельзя сказать, что приведенные навыки мгновенно создадут великого менеджера для организации, они приблизят компанию к эффективным и лояльным сотрудникам, к выгодным вложениям времени в их обучение и качественной своевременной отдаче. Определять наличие навыком можно разными способами:
— используя приведенные примеры или создавая свои наработки на основе них.
— оценивая каждый навык в отдельности или создавая пару универсальных испытаний, проявляющих все факторы успеха.

Конечно, анализируя и эти умения, риск неправильного выбора остается, но если сотрудник даже не способен выложиться на максимум, проявив все качества эффективного менеджера, то и во время работы, скорее всего, чуда не произойдет.

Общество предъявляет все новые и новые требования. Уже никому не интересен усердный работник, который делает одно дело за раз. Нет, он должен уметь и то и се, да причем сразу.

И все чаще мы сталкиваемся с понятием многозадачности. Что такое многозадачность? Многозадачность – это возможность выполнять несколько процессов одновременно. Это понятие касается и программирования, и производства, и человеческой деятельности. Чтобы не распыляться, оставим технические вопросы соответствующим специалистам и поговорим о том, в чем заключается многозадачность для человека.

Многозадачность все больше проникает в нашу жизнь и становится неотъемлемым спутником наших деяний, отдыха, быта, развлечения. Возможно, так происходит потому, что мы вращаемся в бурном потоке информации и возможностей, и все хочется попробовать, и все хочется успеть. Мы превратились в больших детей, а детям, как известно нравится начинать разные дела и бросать на полпути.

Поэтому мы можем одновременно отвечать на письма в почте, чатиться в соцети, слушать музыку, красить ногти (стричь бороду) и спорить с мамой (женой, мужем) через стенку. Теперь Юлию Цезарю нечем гордиться, даже современные дети переплюнули его – мы делаем все и сразу. Мы постоянно чем-то заняты, но никак не можем прийти к финишу, у нас десятки начатых и незавершенных дел. Заниматься тремя проектами сразу, читать одновременно пять книг, готовить суп, мыть посуду и пылесосить – вот она, наша многозадачность.

Это не что-то, к чему нужно стремиться, как к полезной системе работы. Наоборот – теперь это свойство, присущее практически каждому человеку. И мы должны научиться его обуздывать.

Открою секрет: исследователи утверждают, что многозадачность для человека вовсе не означает одновременное выполнение нескольких задач, а скорее быстрое переключение с одной на другую и обратно . По-настоящему многозадачных людей крайне мало.

Почему мы так любим многозадачность? Да, мы ее действительно любим, потому что мозгу нравится ощущение постоянной занятости, таким образом мы чувствуем себя более реализованными и счастливыми. Тот факт, что половина энергии тратится на переключение с одной задачи на другую, во внимание не принимается.

Более того – во время переключения между задачами в наше тело выбрасывается большая доза гормона счастья. Именно поэтому нас так манит мигающее оповещение об СМС или желание поностальгировать над старым хламом, найденным во время уборки.

Но проблема в том, что в то же время мозг «впрыскивает» и кортизол, гормон стресса. И получается, что при многозадачной деятельности мы одновременно счастливы и напряжены.

Но обозначает ли это, что многозадачность негативно отражается на нашей жизни и работе? Чтобы выяснить это, давайте рассмотрим все стороны этого явления.

Плюсы и минусы многозадачности

  • При многозадачности человек склонен к поверхностной обработке информации, поэтому не имеет достаточной базы знаний и плохо осведомлен в изучаемых вопросах.
  • «Многостаночник» подсознательно переносит данные с одной задачи на другую, поэтому совершает ошибки. При недостаточной концентрации внимание рассеивается.
  • Неправильно выстроенная многозадачность утомляет – а уставший человек хуже работает.
  • Как уже говорилось, многозадачность чревата кучей начатых и неоконченных дел.
  • При правильном планировании работы многозадачность действительно помогает решать несколько задач одновременно.
  • Она тренирует мозг и развивает концентрацию.
  • Люди, способные эффективно работать в условиях многозадачности, умеют быстро реагировать в форс-мажорных обстоятельствах и молниеносно вникать в ключевые понятия проблемы. В некоторых ситуациях это свойство намного важнее, чем умение дотошно изучить вопрос, разобрать его «по косточкам» и лишь потом принимать решение. Иногда может быть уже поздно.

Многозадачность в работе: казнить нельзя помиловать?

Что же нам делать с пресловутой многозадачностью – пытаться избавиться от нее и научиться делать все по порядку или как-то систематизировать, чтобы она несла больше пользы, чем вреда? Конечно же, второе.

Между прочим, работа в условиях многозадачности приносит хорошие результаты в сфере бизнеса, управления, педагогики, туризма и прочих нишах, где нужно решать кучу вопросов сразу же по мере их поступления. Главное здесь – научиться ею правильно пользоваться, чтобы не получалось как в том анекдоте о чукче, который запрягал оленей в жигули. Чтобы многозадачность была инструментом, а не балластом, необходимо установить для себя несколько важных правил.

Как эффективно работать в условиях многозадачности?

Многозадачность – это сложное и капризное свойство нашей психики. Оно подобно необъезженному коню. Если мы не умеем ею управлять – она седлает нас и выматывает, выжимает все соки.

Нельзя путать многозадачность с неорганизованностью. Многие, кто считает себя крутыми «многозадачниками», просто не умеют организовать собственное время.

Настоящая многозадачность – это умение концентрироваться только на одном деле в течение определенного времени, переключаясь на другое в строго установленный момент и полностью погружаясь в новую работу.

Развивайте дисциплину и концентрацию – и тогда многозадачность не превратится в трясину, безвозвратно засасывающую все время и силы своего хозяина.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Миф о многозадачности: как выполнять свою работу по-настоящему эффективно

Умение работать в режиме многозадачности — казалось бы, хорошее качество, однако и оно может вредить эффективности. Мэтью Дженкинс выделил несколько альтернативных способов фокусироваться на одной задаче одновременно, которые помогут сотрудникам стать счастливее и продуктивнее.

 

Британский предприниматель Карл Ридер думал, что его бухгалтерская фирма D&T работает, как хорошо отлаженный механизм. И он был шокирован, осознав, насколько разное время требуется участникам команды на выполнение одного и того же задания. Неужели некоторые его сотрудники выполняли свою работу втрое медленнее? Есть ли объективное объяснение этому? Он решил копнуть поглубже.

Карл обнаружил, что сотрудники, которым требовалось больше всего времени на выполнение задания, были наиболее многозадачными. Одновременно с выполнением большого проекта они разбирали электронную почту, обрабатывали запросы в социальных сетях и отвечали на телефонные звонки.

«Они испытывали на себе эффект постепенного замедления и ускорения(1), — говорит Ридер. — Если они откладывали часть работы для выполнения другой, менее важной задачи, то для того чтобы затем вернуться к основному проекту, им нужно было около получаса, даже если они отвлеклись всего на пару минут. Вот в чем заключалась наша утечка времени».

Многозадачность стала достаточно важным свойством в современном мире. Способность выполнять несколько дел одновременно — даже если это просто проверка электронной почты и ведение беседы — считается чем-то само собой разумеющимся. На самом же деле убеждение, что выполняя несколько задач одновременно, мы повышаем свою продуктивность, — просто миф.

Исследование Американской психологической ассоциации(2) показало, что наше отношение к многозадачности необоснованно и неэффективно. А все потому, что мы неправильно употребляем термин «многозадачность». В своей книге «Миф многозадачности» (The Myth of Multitasking) Дэйв Креншоу поясняет: «Говоря о многозадачности, на самом деле большинство имеет в виду переключение между задачами. Каким бы методом это ни делалось, быстрое переключение между двумя делами не особо эффективно и целесообразно».

Это не только требует больше времени, но и отрицательно влияет на мыслительные способности. Стэнфордское исследование(3) показало, что многозадачные сотрудники работают менее продуктивно и внимательно. В ходе экспериментов было выявлено(4), что после перехода от одного дела к другому часть нашего разума по-прежнему сосредоточена на предыдущей работе. И каждый раз возвращаясь к первой задаче, мы должны напоминать себе, где остановились. При этом мы все еще продолжаем думать о втором задании. Это повышает когнитивную нагрузку.

Другие исследования(5) показали, что при многозадачности тратится на 40% больше времени, чем при работе только над одним заданием. Действительно, Глория Марк из Университета Калифорнии заметила: чтобы вернуться к задаче, от которой мы отвлеклись, нам требуется 25 минут(6).

Так что же делать, если многозадачность не работает?

1. Мониторинг и планирование

Карл Ридер рекомендует потратить несколько дней на тщательное отслеживание своей стандартной дневной активности. «Уделив время записи задач, над которыми работал, я стал лучше понимать, насколько мало я занимался действительно важными делами», — говорит он.

Вооруженный этим знанием, Ридер начал более обстоятельно планировать свои дни, чтобы максимально продуктивно проводить время. «Я беру все под свой контроль, — говорит он. — Теперь каждый вечер я занимаюсь планированием, выделяя время на конкретные задачи на завтрашний день, и обязательно оставляю свободное время на прочие дела. С тех пор как я начал это делать, я стал успевать значительно больше. Результат потрясающий».

Хватит делать много дел одновременно: используйте драгоценное время эффективнее

 

2. Станьте «оппортунистом задач»

В статье для журнала Forbes(7) Шани Хармон и Рене Каллинан советуют перестать пытаться сделать все и сразу. Мы должны стать «оппортунистами задач», то есть стараться умещать задачи в отведенные им временные рамки.

Сначала нам предлагают рассортировать задания по трем «ведрам» (маленькое, среднее и большое) по времени их выполнения. Сделав так, вы сможете оптимизировать свой день и достичь максимальной продуктивности.

Маленькое ведро (с задачами на 15 минут или меньше, например ответы на электронные письма): задания этой категории можно быстро выполнять во время коротких перерывов.

Среднее ведро (с относительно небольшими задачами, требующими определенной концентрации) можно разбирать, если вдруг отменится встреча или задержится авиарейс.

Для большого ведра (с задачами, требующими достаточного сосредоточения, например составление стратегической документации или анализ данных) требуется целый временной блок на выполнение.

Как полагают Хармон и Каллинан, выполнение мелких и средних задач в короткие промежутки времени позволяет еще лучше сосредотачиваться на крупных и более важных задачах.

3. Разбейте свой день на части

Специалист по продуктивности Марианна Пейдж считает, что мы по-настоящему продуктивны, когда делим день на временные отрезки. Например, по 90 минут с коротким перерывом после каждой части. Тогда мы присваиваем задачу, часть проекта или область бизнеса каждому временному промежутку и не можем отклоняться от заданного курса на протяжении выделенного времени.

«Сначала вы заранее планируете свой день и поэтому в какой-то мере понимаете, что именно собираетесь делать и сколько у вас времени на каждый „раздел“, — поясняет Пейдж. — Перерыв между задачами позволяет перезагрузиться и переключить свое внимание на следующую задачу или область бизнеса».

4. Освойте метод «Помидора»

Эта техника заключается в том, чтобы разбивать задачи на маленькие порции — обычно по 25 минут — с перерывами. Эту технику тайм-менеджмента разработал Франческо Чирилло в конце 1980-х гг. В университете Чирилло не удавалось эффективно использовать время. Как-то раз он схватил кухонный таймер в форме помидора (в честь которого потом и назвал свой метод), засек на нем несколько минут и в течение этого времени занимался не отвлекаясь. Затем он вознаградил себя перерывом.

Это сработало: в результате он понял, что лучше фокусируется на текущей задаче и работает максимально продуктивно. Такой простой, но эффективный метод лег в основу многих приложений — от Marinara Timer(8) до PomoDone(9). Это простые в использовании таймеры, которые помогут вам хорошо освоить данную технику.

5. Углубляйтесь в работу

Развитие силы воли — это еще один навык, с помощью которого вы сможете существенно повесить свою продуктивность. В своем бестселлере «Углубленная работа» (Deep Work) из списка Wall Street профессор Кэл Ньюпорт рассказывает о том, насколько важно уделять все свое внимание одной задаче.

Он называет способность выполнять углубленную работу «суперсилой 21-го столетия». Этому термину он дает следующее определение: «профессиональная активность, выполняемая в состоянии концентрации, когда человека ничто не отвлекает, а его когнитивные способности повышаются до предела; эти усилия создают новые ценности, улучшают ваши навыки, и их сложно повторить».

Ньюпорт предлагает четыре принципа углубленной работы: создание изолированного пространства и временного интервала, чтобы работать не отвлекаясь; отключение социальных сетей; сопротивление соблазну взяться за другую задачу, когда становится скучно; и «осушение мелководья» — сокращение времени на выполнение более мелких, но времяемких задач.

Эта техника хороша тем, что в ней не предлагается подход «все или ничего». Вам не нужно совсем избегать отвлекающих событий. Полностью отказаться от них стоит, только если вы вовлечены в углубленную работу.

6. Станьте заядлым охотником

Кроме того, есть метод охотника, созданный Айтекином Танком, основателем компании JotForm, разработчиком программного обеспечения для создания онлайн-форм. В продолжение известного совета Марка Твена «съесть лягушку» (то есть начинать день с выполнения задачи, которой вы хотите заниматься меньше всего) Танк предлагает сосредотачиваться всего на одной задаче в день, но при этом сделать ее выполнение своей целью.

Как пишет Лила Маклеллан в статье для журнала Quartz(10): «Нужно просто выбрать задачу, которая станет основой вашего дня, даже если на ее выполнение уйдет целый день. Вы делаете заметку на стикере, прикрепляете его на свой ноутбук и смотрите на него, как на путеводную звезду. Посмотрите на стикер, если начали думать о сообщениях, на которые нужно ответить, о химчистке или других незначительных задачах, которые люди делают вместо работы».

Техника Танка вдохновлена тактикой выживания первобытных людей. «Если охота удалась, семья охотника сможет поесть. Если нет, будет сидеть голодной. Это все упрощало, — пишет он(11). — Не нужно было проверять электронную почту, посещать времязатратные совещания или отвечать на электронные письма. И уж точно ни у кого не было времени создавать списки задач, которые нужно выполнить».

 


Мэтью Дженкин — американский журналист-фрилансер, бывший редактор Guardian Careers и веб-сайта сообщества газеты The Guardian для тех, кто ищет работу или хотел бы сменить профессию.

Источники:

(1) https://en.wikipedia.org/wiki/Ramp-up

(2) http://www.apa.org/research/action/multitask.aspx

(3) http://news.stanford.edu/2009/08/24/multitask-research-study-082409/

(4) http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597809000399

(5) http://www.apa.org/monitor/oct01/multitask.aspx

(6) http://www.nytimes.com/2013/05/05/opinion/sunday/a-focus-on-distraction.html?_r=0

(7) https://www.forbes.com/sites/harmoncullinan/2016/10/06/stop-all-multitasking-become-a-task-opportunist-instead/#79d8c5061361

(8) https://www.marinaratimer.com/

(9) https://pomodoneapp.com/

(10) https://qz.com/work/1369733/the-hunter-method-productivity-hack-can-bring-clarity-to-your-day/

(11) https://www.jotform.com/blog/to-do-list-alternative/

каждый ли может быть Цезарем — Work.ua

У многозадачности сложная репутация. Хоть она и мелькает и в резюме, и в вакансиях, все мы знаем, чем заканчивается пословица «За двумя зайцами погонишься…». Work.ua рассказывает, как в условиях многозадачности не растерять эффективность.

Многозадачность проникла в нашу жизнь и стала неотъемлемым спутником нашей работы, отдыха, быта, развлечений. А как иначе, когда мы окутаны бесконечным потоком информации, окружены гаджетами, техникой, мессенджерами, требующими нашего сиюминутного внимания и реакции, все хочется попробовать и все успеть.

Теперь Юлию Цезарю нечем гордиться, даже современные дети переплюнули его — мы делаем все и сразу. Мы сами превратились в больших детей, которым нравится начинать разные дела и бросать на полпути.

Мы постоянно чем-то заняты, но никак не можем прийти к финишу, у нас десятки начатых и незавершенных дел. Заниматься тремя проектами сразу, читать одновременно пять книг, готовить суп, мыть посуду и пылесосить — вот она, наша многозадачность.

Что же делать с пресловутой многозадачностью — пытаться избавиться от нее и научиться делать все по порядку или как-то систематизировать, чтобы она несла больше пользы, чем вреда? Work.ua выбирает второе и рассказывает, как в таких условиях не растерять эффективность.

Наш мозг не был создан для «семи подвигов»

Первый делом нужно понять, что наш мозг не создан природой для того, чтобы сосредотачиваться более чем на 1 задаче за 1 раз.

Исследователи утверждают, что многозадачность для человека вовсе не означает одновременное выполнение нескольких задач, а скорее быстрое переключение с одной на другую и обратно. По-настоящему многозадачных людей крайне мало.

Чем грозит постоянное отвлечение от основной задачи

  • Каждое отвлечение будет снижать концентрацию, и отнимать все больше сил для возвращения в контекст выполняемого дела.
  • Постоянно прыгая от одной незавершенной задачи к другой, вы можете упустить важные детали, которые впоследствии повлияют на результат.
  • Уделяя внимание не срочным, пустяковым делам, вы рискуете провалить дедлайны там, где на кону ваше здоровье, карьера, материальное состояние и другие важные аспекты.

Почему мы так любим многозадачность?

Да, мы ее действительно любим, потому что мозгу нравится ощущение постоянной занятости, таким образом мы чувствуем себя более реализованными и счастливыми.

Тот факт, что половина энергии тратится на переключение с одной задачи на другую, во внимание не берется. Более того — во время переключения между задачами в наше тело вбрасывается большая доза гормона счастья. Именно поэтому нас так манит мигающее оповещение об СМС или желание поностальгировать над старым хламом, найденным во время уборки.

Но проблема в том, что в то же время мозг «впрыскивает» и кортизол, гормон стресса. И получается, что при многозадачной деятельности мы одновременно счастливы и напряжены.

Многозадачность в работе: казнить нельзя, помиловать

Работа в условиях многозадачности может приносить хорошие результаты в сфере бизнеса, управления, педагогики, туризма и прочих нишах, где нужно решать кучу вопросов сразу же по мере их поступления.

Главное здесь — научиться ею правильно пользоваться. Чтобы многозадачность была инструментом, а не балластом, необходимо установить для себя несколько важных правил.

Как эффективно работать в условиях многозадачности

Дисциплинируйте отношения с почтой и соцсетями

Если вы не SMM-щик и не работаете в соцсетях, то оставьте их на вечер. Не делайте на рабочем компьютере закладок и возьмите себе за правило просто туда не заходить во время работы.

Отведите для проверки почты и ответов на письма определенное время. Если это неотъемлемая часть работы — проверяйте раз в час, если такой надобности нет — старайтесь свести до 2-3 сеансов в день. Не держите почту все время открытой и удалите с телефона функцию оповещения о письмах. Вы должны контролировать почту, а не она вас.

Старайтесь не заниматься одновременно похожими проектами или видами деятельности

Иначе мозг может просто запутаться, ведь он любит все упрощать и сваливать в кучу (если видит что-то похожее, то отправляет это в знакомую категорию). Поэтому мы можем почистить зубы кремом для бритья или поставить электрочайник на газовую печку.

Чтобы этого не произошло, лучше совмещать непохожие задачи. Например, вы можете одновременно закидывать в тележку продукты в супермаркете и решать деловые вопросы по телефону, вести расчеты и отправлять документ на печать. А вот если нужно сделать два похожих проекта, то есть большой шанс, что они перемешаются в голове.

Хорошая новость — музыку слушать можно, она не отбирает на себя энергию.

Выделяйте приоритетные задания и ставьте себе сроки их выполнения

Если начальство требует, чтобы вы сделали одновременно несколько проектов, обязательно попросите назначить сроки на каждый из них и распределить первичность сдачи. В таком случае вы сможете уделять одному из проектов больше времени, постепенно подтягивая остальные.

При возможности отказывайтесь от параллельного выполнения заданий, если в этом нет необходимости. Все хорошо в меру, и многозадачность — тоже. Да, бывают ситуации, когда делать все и сразу — это необходимость. Но если ее нет, то зачем себя зря напрягать?

Делайте списки задач на день и выполняйте все намеченное

Тогда не будет времени распыляться на лишние действия, проверять по 20 раз в час почту и заниматься посторонними делами. Главное — трезво оценивайте свои возможности и не пишите в три раза больше дел, чем можете осилить.

Ставьте «напоминалки» на определенное время, когда нужно приступить к тому или иному делу.

Фиксируйте результаты

Чтобы понимать, чем вы реально занимаетесь. Иначе это будет блуждание по замкнутому кругу, когда вы всегда заняты, а чем — кто его знает.

Обязательно выделяйте время на творческий отдых

Особенно если ваша работа однообразна. Творческие развлечения делают ум более гибким, отдаляют от нас депрессию, развивают мышление. При этом нужно «выключать» работу и совсем не думать о ней.


Многозадачность — это сложное и капризное свойство нашей психики. Оно подобно необъезженному коню. Если мы не умеем ею управлять — она седлает нас и выматывает, выжимает все соки.

Нельзя путать многозадачность с неорганизованностью. Многие, кто считает себя крутыми «многозадачниками», просто не умеют организовать собственное время. Но мы-то знаем, что вы — не такие. С этими знаниями так уж точно!

По материалам: Сonstructorus


Читайте также



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Многозадачность: как выжить в XXI веке

Забудьте о невидимости или способности летать. Единственная сверхспособность, о которой мы мечтаем сегодня, — делать несколько разных вещей одновременно. Однако, в отличие от любой другой суперсилы, способность работать в многозадачном режиме часто встречается в качестве основного требования для трудоустройства.

Некоторые из вас наверняка могут вспомнить, как сидели за компьютерами или планшетами с мультитачем, постили статусы в Twitter и в то же время уплетали стейк с холодным апельсиновым соком. Другие читают на Kindle, тыкая в смартфон и глядя на телевизор в углу с двумя строчками бегущих субтитров. Мы не задумываясь отправляем коллеге email с предложением выпить кофе, ведь мы уверены, что он прочитает письмо в течение нескольких минут.

Проще говоря, так и работает современный мир. Многозадачность — это такая же способность, как читать или складывать числа, настолько фундаментальная, что воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Делать одно дело за раз — это для неудачников. Вспомним, как Линдон Джонсон (Lyndon Johnson) отзывался о Джеральде Форде (Gerald Ford): «Форд — хороший парень, только он не может одновременно жевать жвачку и ходить».

Подъём мультизадачности стимулируется развитием технологий, а также социальными изменениями. Мужья и жёны теперь не делятся на кормильцев и домохозяек — теперь каждый должен быть и тем и другим. Работа и увлечения могут быть неотделимы друг от друга. Ваши друзья могут связаться с вами, даже если вы на работе, отправив вам email в 10 часов утра. А ваш босс может позвонить на мобильный в 10 часов вечера. Вы можете сделать покупки, сидя за рабочим столом, и держать под контролем рабочие вопросы, стоя в очереди в супермаркете.

Это хорошая перемена во многих отношениях. Как прекрасно иметь возможность делать важные вещи и не тратить время впустую. Как восхитительно многообразие во всех его проявлениях! Больше не приходится жить в монотонном тейлористском мире, где нужно было полностью сосредоточиться на однотипных задачах, пока не сойдёшь с ума.

И всё же мы начинаем понимать, что блага многозадачной жизни не так однозначны. Мы чувствуем себя загруженными делами, которые может понадобиться сделать в любой момент. Мы чувствуем, что нас могут вызвать в любое время.

Нас беспокоит страшный аппетит наших детей, которые делают всё сразу: пролистывают домашнее задание, переписываясь в WhatsApp, слушая музыку и смотря «Игру престолов».

Согласно недавнему исследованию Сабрины Пабилониа (Sabrina Pabilonia) из Бюро статистики труда США, более половины времени, отведённое на домашнее задание, ученики слушают музыку или смотрят телевизор — иначе говоря, работают в многозадачном режиме. И эта тенденция только набирает обороты. Может, у них действительно получается обрабатывать всю поступающую информацию? Они думают именно так, несмотря на то что исследования свидетельствуют об обратном.

Сейчас можно наблюдать ответную реакцию на многозадачность — своего рода кампанию самопомощи. Живой пример — краудфандинговый проект на Kickstarter в декабре 2014 года. За 499 долларов — больше, чем за многофункциональный ноутбук — можно было приобрести Hemingwrite, компьютер с хорошей клавиатурой, маленьким E-Ink-экраном и автоматической отправкой набранного текста в облачное хранилище. С Hemingwrite нельзя отправить email. С Hemingwrite нельзя посмотреть YouTube, нельзя почитать новости. Можно только печатать. Кампания Hemingwrite собрала более 3 миллионов долларов.

Пример Hemingwrite (после ребрендинга компания называется Freewrite) демонстрирует, что справиться с многозадачностью можно при помощи самоограничения

Появляются программы вроде Freedom или Self-Control, их можно установить в свой браузер, чтобы отключить его на определённое время. The Villa Stéphanie, отель в Баден-Бадене, предлагает дополнительную услугу в номерах люкс: маленький серебряный переключатель рядом с кроватью, которым можно активировать блокатор беспроводных сетей, чтобы не соблазняться интернетом.

Линия между противниками проведена. С одной стороны, современная культура рабочего места, которая требует, чтобы вы были готовы прерваться в любое время. С другой — приверженцы однозадачности, которые настаивают на том, что многозадачность — это заблуждение и что главное — уметь сфокусироваться на самом важном. Кто из них прав?

Цена поведения

Существует достаточно доказательств в подтверждение того факта, что нам следует фокусироваться на одном деле за раз. Обратимся к исследованию Дэвида Стрэйера (David Strayer), психолога из Университета Юты. В 2006 году Стрэйер и его коллеги использовали высокоточный симулятор вождения, чтобы сравнить продуктивность водителей, которые переписываются по телефону за рулём, и водителей с превышенным содержанием алкоголя в крови (по законам США). Стиль вождения «разговорчивых» водителей не был агрессивным или рискованным, как у пьяных, но они были опасны в другом отношении. Водители с телефонами намного медленнее реагировали на события за пределами автомобиля и не замечали указателей вокруг. Неутешительный вывод Стрэйера был таков: вождение с параллельным использованием мобильного телефона так же опасно, как и вождение в нетрезвом виде.

В этом исследовании был ещё один важный вывод: не имеет значения, разговаривает ли водитель, держа телефон в руке, или по громкой связи. Проблемы из-за разговоров за рулём появляются не из-за нехватки рук. А из-за нехватки умственных ресурсов.

Тем не менее это открытие не произвело большого впечатления на общественное мнение или законодателей. В Великобритании, например, запрещено использовать телефон при помощи рук во время вождения, а говорить по телефону в режиме громкой связи — абсолютно законно. Мы рады согласиться, что у нас всего лишь две руки, но отказываемся признать, что у нас всего лишь один мозг.

В другом исследовании Стрэйер доказал, что мы к тому же неверно оцениваем собственные способности к многозадачности. Участники исследования, которые утверждали, что могут долго и продуктивно работать в многозадачном режиме, неудовлетворительно справились с тестами на способности к многозадачности. Они систематически переоценивали свои возможности и хуже контролировали эмоции. Другими словами, желание работать в многозадачном режиме — явный признак того, что вам, скорее всего, не стоит этого делать.

Мы можем не сразу понять, что многозадачность нам мешает. Впервые я воспользовался Twitter, чтобы комментировать общественное мероприятие во время телетрансляции правительственных дебатов в 2010 году. Ощущение живого общения мне понравилось: я мог просматривать аргументы кандидатов и постить ответы, сочинять свои 140-символьные глубокомысленные изречения и смотреть, как их расшаривают. Я чувствовал себя полностью вовлечённым в происходящее. И только в конце дебатов я осознал, к моему большому удивлению, что не могу вспомнить ровным счётом ничего из того, что говорили Браун, Кэмерон и Клегг.

Исследование, проведённое в Калифорнийском университете, подтверждает, что мой опыт не уникален. Трое психологов: Карин Фоерд (Karin Foerde), Барбара Ноултон (Barbara Knowlton) и Рассел Полдрэк (Russell Poldrack) — демонстрировали студентам серии карточек с символами на них, а потом просили сделать прогноз, если они поняли паттерн (систему). Некоторые из этих прогнозов были сделаны в многозадачной среде, где студентам также приходилось прислушиваться к записи с низкими и высокими тонами и высчитывать самый высокий из них. Вы могли подумать, что делать прогноз и в то же время стараться сосредоточиться на звуках — это слишком большая нагрузка. На самом деле нет. Студенты были достаточно подготовлены и могли распознавать паттерны со звуковыми подсказками или без них.

Но вот в чём загвоздка: когда исследователи после выполнения задания задали более общие вопросы о паттернах, стала ясна вся цена многозадачного поведения. Студенты изо всех сил старались отвечать на вопросы о прогнозах, которые они сделали в многозадачной среде. Они успешно справились с обоими заданиями, но не узнали ничего, что могли бы применить в другом контексте.

Это неутешительное открытие. Когда мы отправляем email во время скучного совещания, мы не делаем это внимательно. Согласно выводам психологов, чувство понимания может оказаться иллюзией, и только потом вы обнаруживаете, что на самом деле многого не запомнили или не можете гибко применять свои знания. Это значит, что из-за многозадачности мы становимся забывчивее — ещё одна черта, которая делает нас немного похожими на пьяниц.

Первые «многозадачники»

В 1958 году молодой психолог Бернис Эйдусон (Bernice Eiduson) приступила к долгосрочному исследовательскому проекту. Как оказалось, настолько долгосрочному, что она не дожила до его завершения. Эйдусон изучала подход к работе сорока учёных, преимущественно мужчин. Она периодически, раз в несколько лет, опрашивала их и проводила психологические тесты. У некоторых учёных карьера закончилась крахом, другие же достигли серьёзных успехов. Четверо получили Нобелевскую премию, ещё двое рассматривались как серьёзные претенденты на неё. Нескольких человек приглашали присоединиться к Национальной академии наук.

После смерти Эйдусон её коллеги опубликовали анализ работ Бернис. В частности, Роберт Рут-Бернштейн (Robert Root-Bernstein), Морин Бернштейн (Maurine Bernstein) и Хелен Гарнье (Helen Garnier) хотели определить, от чего зависит долгая продуктивная карьера учёного, найти рецепт гениальности и продолжительной работы.

В интервью и психологических тестах не было никакого секрета. Но, взглянув на ранние публикации этих учёных, на их первые 100 научных статей, исследователи обнаружили одну закономерность: ведущие учёные постоянно меняли направление своей деятельности.

В первых 100 работах самые продуктивные учёные успели охватить пять разных исследовательских областей и меняли одну тему на другую порядка 43 раз. Они публиковали, меняли тему, снова публиковали и снова меняли тему. Так как исследование занимает много времени, иногда их темы частично пересекались. Так в чём же секрет долгой и высокопродуктивной карьеры учёного? В многозадачности.

Чарлз Дарвин успешно справлялся с разной деятельностью. Свои заметки о мутации видов он начал вести за два десятилетия до публикации «Происхождения видов». «Биографический очерк одного ребёнка» он начал писать сразу после рождения своего сына Уильяма, а опубликовал, только когда Уильяму исполнилось 37 лет. В это же время Дарвин почти 20 лет работал над вьющимися и насекомоядными растениями. Книгу о дождевых червях он опубликовал в 1881 году, незадолго до своей смерти. Дарвин работал над ней 44 года. Когда психологи Говард Грубер (Howard Gruber) и Сара Дэвис (Sara Davis) изучали методы работы Дарвина и других известных учёных, они пришли к выводу, что такие частично совпадающие исследования были обычным явлением.

Другая группа психологов, возглавляемая Михайем Чиксентмихайи (Mihaly Csikszentmihalyi), опросила почти 100 исключительно творческих людей: от джазового пианиста Оскара Питерсона (Oscar Peterson) и писателя Стивена Джея Гулда (Stephen Jay Gould) до дважды нобелевского лауреата, физика Джона Бардина (John Bardeen). Чиксентмихайи известен разработкой идеи потока — блаженного состояния быть настолько поглощённым своей целью, что не замечать течения времени и оставлять всё отвлекающее вовне. При этом каждый из опрошенных Чиксентмихайи практиковал работу над несколькими проектами одновременно.

Просто интернет-зависимость?

Если термин «многозадачность» можно применить и к Дарвину, и к тинейджеру с привычкой постоянно проверять Instagram, стоит задуматься о более точном определении этого феномена. Есть по меньшей мере четыре вида деятельности, которые мы можем подразумевать, говоря о многозадачности.

1. Врождённая многозадачность

Например, когда можешь одновременно петь и играть на пианино. Врождённая многозадачность возможна, но по крайней мере одна из задач должна осуществляться автоматически, без дополнительных раздумий.

2. Переключение между задачами

Теперь поговорим о ситуации, когда вы делаете презентацию для своего босса, в то же время отвечаете на его звонки и одним глазом посматриваете на email, если вдруг он захочет достать вас там. Это не назовёшь многозадачностью в том же смысле. Здесь больше походит термин «быстрое переключение между задачами», потому что ваше внимание распределяется между презентацией, телефоном и входящими. Многое из того, что мы называем многозадачностью, на самом деле является быстрым переключением между задачами.

3. Рассеянное внимание

Переключение между задачами часто путают с третьим видом деятельности — тайным увлечением прокручивать бесконечную ленту сплетен о звёздах и обновлений в социальных сетях между делом. Есть большая разница между человеком, который остановился на середине статьи, чтобы сделать несколько заметок по своему будущему проекту, а затем обратно вернулся к ней, и человеком, который прочитал половину статьи, а потом отправился рассматривать фотографии девушек в бикини. «То, что мы называем многозадачностью, зачастую оказывается банальной интернет-зависимостью, — говорит психолог Шелли Карсон (Shelley Carson), автор книги „Твой креативный мозг“. — Это навязчивое действие, а не проявление многозадачности».

4. Управление несколькими проектами

И последняя разновидность многозадачности — когда нужно не добиться цели, а просто сделать много вещей. Машину нужно отогнать в сервис. Зубы разболелись. Супруг сегодня не может забрать детей из школы. Нужно подготовиться к важной встрече на следующей неделе, а ещё уплатить налоги. Если необходимо сделать много вещей, это не значит, что нужно сделать их все за раз. Это просто жизнь.

Борьба за внимание

На все четыре действия: врождённую многозадачность, переключение между задачами, рассеянное внимание и управление несколькими проектами — вешается один ярлык «многозадачность». Это происходит не из-за обычной лингвистической путаницы, они схожи ещё в одном отношении. В частности, высокопродуктивная практика вести несколько разнородных проектов одновременно может привести к совсем непродуктивной привычке быстро переключаться между задачами.

Чтобы понять, почему так происходит, рассмотрим историю, которая произошла в ресторане неподалёку от Берлинского университета в 1920-х — её любят рассказывать психологи. Когда большая группа академиков нагрянула в ресторан, официант подошёл, чтобы принять заказ, и каждый раз спокойно кивал, когда они добавляли новое блюдо или напиток в общий сложный заказ. Он ничего не записывал, но, когда вернулся с едой, все убедились, что память у него безупречная. Уходя, академики всё ещё обсуждали его необычайное мастерство. Но один из них вернулся за какой-то забытой вещью, и официант его не вспомнил. Как так получилось, что официант вдруг стал таким рассеянным? «Очень просто, — ответил тот. — Когда заказ оплачен, я его забываю».

Одним из членов Берлинской школы была молодой экспериментальный психолог Блюма Зейгарник. В одном из экспериментов она продемонстрировала, что люди лучше запоминают незавершённые задачи. Этот феномен получил название «эффект Зейгарник»: когда мы прерываем действие, не доведя до конца, мы не можем выбросить его из головы. Наше подсознание хранит напоминание, что задаче требуется внимание.

Эффектом Зейгарник можно объяснить связь между наличием многочисленных обязанностей и злоупотреблением быстрым переключением между задачами. Мы бежим от задачи к задаче, потому что не можем забыть о всех тех вещах, что ещё не сделали. Мы бежим от задачи к задаче, потому что пытаемся заглушить свой навязчивый внутренний голос.

Сейчас мы много говорили о защите внимания, однозадачности. Но раньше многое говорили и в защиту каллиграфического почерка или твердили о том, что всем нужен дворецкий. Мир движется вперёд. Есть что-то привлекательное в Hemingwrite и номере без интернета в гостинице, но есть и что-то нецелесообразное.

Неправда, что только Facebook мешает вам добиться литературной славы. А в большинстве офисов Hemingwrite не самый подходящий инструмент, чтобы добиться продвижения по службе. Вы не Эрнест Хемингуэй и не можете просто игнорировать входящие от коллег.

Однозадачность может выжить, только если пойдёт на компромиссы с современным многозадачным миром.

Циклы и списки

Слово «многозадачность» не использовалось по отношению к людям вплоть до 1990-х, в течение полувека оно предназначалось исключительно для описания компьютеров. Согласно Оксфордскому английскому словарю, впервые термин «многозадачность» появился в печати в журнале Datamation в 1966 году при описании компьютера, способного выполнять несколько разных операций одновременно.

Так же, как и люди, компьютеры обычно создают иллюзию многозадачности, а на самом деле просто очень быстро переключаются между задачами. Только компьютеры переключаются быстрее, им не нужно 20 минут, чтобы вернуться в строй после перерыва.

К тому же компьютер не будет беспокоиться о том, что не сделано. Пока проходит очередь и текст отправляется на принтер, он не почувствует никакой вины за то, что мышь подвисла на последние 16 миллисекунд. Дойдёт время и до мыши. Быть компьютером — значит никогда не сталкиваться с эффектом Зейгарник.

Как мы можем поддерживать ощущение, что всё под контролем, если испытываем непрекращающееся чувство вины за то, что не сделали?

Дэвид Аллен (David Allen)

Автор культовой книги о продуктивности Getting Things Done

Каждый раз, когда вы говорите кому-то: «Я к этому вернусь», — вы запускаете цикл в своём мозгу. И этот цикл будет крутиться там до тех пор, пока вы не поместите в систему заменитель, которому можно доверять.

Современная жизнь побуждает нас открывать всё новые и новые циклы. У нас не обязательно много работы, но есть много рабочих дел, которые мы должны быть готовы сделать в любой момент. Задачи неумолимо перетекают одна в другую. Что бы мы ни делали, мы не можем избавиться от чувства, что должны сделать что-то ещё. А это требует значительных умственных усилий.

Принцип, изложенный в Getting Things Done, прост: закрывать открытые циклы. С деталями сложнее, но сам принцип исчерпывающий. После каждого дела, которое вы сделали для себя или кого-то ещё, запишите то, что вы планируете делать дальше. Просматривайте список своих следующих действий достаточно часто — это придаст уверенности, что вы ничего не упускаете из виду.

У метода Аллена много последователей. Практика показывает, что многие находят его чрезвычайно полезным, и я в том числе (подробности ниже). И тем не менее только недавно психологи Е. Дж. Масикампо (E J Masicampo) и Рой Баумайстер (Roy Baumeister) нашли объяснение, почему людям становится легче благодаря системе Дэвида Аллена. На самом деле совсем не обязательно заканчивать задачу, чтобы избавиться от эффекта Зейгарник. В этом поможет конкретный план. Запишите следующее действие, и вы заметите, что раздражающий внутренний голос затихает. Вы переносите своё беспокойство на лист бумаги.

Границы творчества

Скорее всего, это мудрое решение — оставить быстрое переключение между задачами компьютерам. Но даже неистовое метание между Facebook, почтой и документами может дать определённые преимущества.

Психолог Шелли Карсон (Shelley Carson) и её студент Джастин Мур (Justin Moore) недавно провели эксперимент. Они протестировали способности студентов быстро переключаться между задачами. Каждому испытуемому дали два задания: разгадывать анаграммы и читать статьи из научных журналов. Задания нужно было выполнять на компьютере. Половина испытуемых выполняла задания последовательно: сначала они решали анаграммы, а потом читали статью. У другой половины экспериментальной группы задания на экране менялись каждые две с половиной минуты — с анаграмм на статью и обратно, и так несколько раз.

Неудивительно, что из-за постоянного переключения задач испытуемые во второй группе соображали медленнее. Они решили меньше анаграмм и хуже ориентировались в содержании прочитанного, потому что переключали внимание с одного на другое каждые 150 секунд.

Но при интерпретации результатов были выявлены преимущества такой многозадачности. Испытуемые, которые выполняли задание с переключением, оказались более креативными. Если быть точнее, их результаты тестов отличались нестандартным мышлением, особенно в вопросах с открытым ответом. Их, например, могли попросить придумать как можно больше способов применения скалки или перечислить последствия того, что стало бы с миром, будь у людей не две руки, а три. Вынужденные «многозадачники» давали больше разнообразных ответов, к тому же их мысли были оригинальнее.

«Похоже, что переключение между задачами запускает в людях креативность», — говорит Карсон, адъюнкт-профессор Гарварда. Результаты её совместной работы с Муром ещё не опубликованы, но уже можно возразить, что вряд ли такие задания подходят для измерения креативности. Карсон отвечает, что в ходе лабораторных исследований обнаружена взаимосвязь дивергентного мышления и творческой деятельности в широком смысле, будь то написание романа, профессиональная постановка сценического шоу или создание живописного холста. Тем, кто убеждён, что великая работа может быть сделана только путём сверхчеловеческой сосредоточенности, следует поразмыслить над этим открытием.

Карсон и её коллеги обнаружили взаимосвязь между значительными достижениями в творческой сфере и проявлением такого психологического явления, как низкая способность к скрытому торможению. Скрытое торможение — это фильтр, который есть у всех млекопитающих, позволяющий неосознанно отключаться от несущественных стимулов. Было бы невыносимо слышать каждый разговор в офисе, гул кондиционера, в то же время замечая каждого человека, который проходит мимо окна офиса. Скрытое торможение спасает нас от этого. Такой подсознательный фильтр позволяет нам ходить по миру, не реагируя на все внешние стимулы.

И всё же люди, чьи фильтры чуть более проницаемы, чаще обладают способностями к творчеству. Подумайте об этом, «однозадачники»: пока вы слишком усердно пытаетесь сосредоточиться на одной вещи, люди, которые не противостоят шуму мира, сейчас несут свои рукописи в издательство.

«Вы получаете больше информации в своё познавательное пространство, причём она может иметь как сознательную, так и бессознательную природу», — говорит Карсон. Двое других психологов, Холли Уайт (Holly White) и Прити Шах (Priti Shah), обнаружили подобный шаблон в поведении людей, страдающих синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ).

Было бы неправильно романтизировать тяжёлые заболевания, такие как СДВГ. Все исследования были проведены среди студентов университетов, то есть людей, которые уже продемонстрировали свою способность воспринимать информацию. Хотя условия эксперимента Уайт и Шах были нетривиальны: его участники должны были иметь клинический диагноз СДВГ. А это значит, что дефицит внимания настолько беспокоил студентов, что они были вынуждены обратиться за профессиональной помощью.

Это удивительное открытие: переключение между задачами делает нас более креативными. Ещё удивительнее осознавать, что в наше время, когда мы все живём под угрозой постоянного отвлечения, люди, которые подвержены рассеянности, могут процветать творчески.

Может быть, нам не стоит так удивляться. «Переключаясь между задачами, можно смазать рельсы, по которым движется мысль», — говорит Джон Коуниос (John Kounios), профессор психологии из Дрексельского университета.

Коуниос, соавтор книги Eureka Factor, предполагает, что есть по меньшей мере два психологических механизма, которые потенциально могут запустить творчество при переключении между задачами. Один из них заключается в том, что новая задача помогает нам забывать плохие идеи. При решении творческой проблемы легче застрять, потому что думаем о неправильном решении, но в то же время просто не можем перестать думать о нём. Когда делаешь что-то новое, принципиально другое, включается реакция забывания, которая позволяет нам освободиться и найти правильное решение.

Второй механизм — гибкая ассимиляция. Когда новая задача побуждает нас думать о решении старой. Известный пример — Архимед и его «Эврика!».

Как гласит история, задачей Архимеда было определить, действительно ли корона сделана из чистого золота (без примесей), не разрушая при этом ювелирное изделие. Решение оказалось таково: посмотреть, вытеснит ли золотая корона такой же объём воды из сосуда, что и золотой слиток такой же массы. Это решение пришло Архимеду на ум, когда он принимал ванну и задумался об изменениях уровня воды. Принимать ванну и искать решение проблемы — это ли не многозадачность?

6 способов стать гением многозадачности

1. Будьте внимательны

«Идеальная ситуация для работы в многозадачном режиме — когда получается сосредоточиться в нужный момент», — пишет психолог Шелли Карсон. Том Чатфилд (Tom Chatfield), автор книги Live This Book, советует завести два списка: один — для дел, которые лучше делать с помощью интернета, а другой — для дел, которые лучше делать офлайн. Подключение и отключение от интернета должно быть сознательным действием.

2. Записывайте

Главная идея Get Things Done Дэвида Аллена — претворить каждую неопределённую мысль и чувство вины в определённое действие. Поэтому регулярно записывайте все дела и постоянно их просматривайте. Цель — не волноваться о тех вещах, что вы делаете, и о тех, что вы решили не делать прямо сейчас, но в то же время пребывать в уверенности, что ничего не пропадёт.

3. Укротите свой смартфон

Смартфон — отличный, но раздражающий помощник. Отключите ненужные оповещения: большинству людей не нужно знать о новых твитах или входящих письмах. Настройте систему хранения в вашей электронной почте. Например, когда ответить на сообщение удобнее с клавиатуры (нужно написать 50 слов и больше), вы перемещаете сообщение с специальную папку, в которой оно хранится до тех пор, пока вы не доберётесь до компьютера.

4. Сосредоточьтесь на коротких задачах

Pomodoro — техника, которую предложил Франческо Чирилло (Francesco Chirillo) — заключается в том, чтобы разбить большую задачу на несколько подходов по 25 минут (они называются помидорами), между которыми устраивается небольшой перерыв. Гуру продуктивности Мерлин Манн (Merlin Mann) советует метод электронного тире — просмотр электронной почты или списка неотложных дел в течение нескольких минут каждый час. Эти техники помогают сосредоточиться и в то же время позволяют переключаться между проектами несколько раз в день.

5. Прокрастинируйте, чтобы победить

Если вы одновременно занимаетесь несколькими интересными проектами, то можете отложить один в сторону и заняться другим. Именно так и работал Чарлз Дарвин. Перемены так же хороши, как и отдых, и, как объясняет психолог Джон Коуниос, подобное переключение между задачами способствует появлению новых идей.

6. Работайте над разными направлениями

«Творческие идеи приходят к людям, которые работают в разных областях или ведут несколько разнообразных проектов», — говорит автор и психолог Кит Сойер (Keith Sawyer). Кстати, Сойер также джазовый пианист, бывший консультант по вопросам управления и гейм-дизайнер в Atari. Хорошие идеи часто приходят именно тогда, когда ваш ум находит неожиданные связи между разными областями.

Список задач Тима Харфорда

Система Дэвида Аллена Getting Things Done, или GTD, стала практически религией среди фанатов продуктивности. Её сердце — список будущих дел. Он более эффективен по сравнению с обычным списком, потому что является исчерпывающим, конкретным и напоминает о том, о чём вам нужно напоминать. И я хочу поделиться, как работаю с этой системой.

Записывайте всё. Я использую Google Calendar для назначенных встреч и электронный список задач Remember The Milk, а также специальный список задач на день на бумаге. Детали не имеют значения. Принцип заключается в том, чтобы не держать все дела в голове.

Список должен быть максимально полным. В моём списке на данный момент 151 пункт. (Нет, я не запоминал это число, я пересчитал.)

Обновляйте список. Система работает и снимает беспокойство, если вы уверены, что календарь и список задач напомнят вам о том, о чём нужно. Я провожу 20 минут в неделю, просматривая список, отмечаю дедлайны, убеждаюсь, что в списке не упущено никаких важных дел. Пересмотр списка очень важен. Чем больше вы доверяете ему, тем чаще вы его используете. Чем чаще используете, тем больше доверяете.

Список с дополнительным контекстом так же хорош, как тематический список. Естественно, удобнее вести список по конкретной теме или проекту, например список дел, связанных с ремонтом комнаты для гостей, или список планов на следующий год. Дела, которые нужно сделать перед отлётом; вещи, которые нужно купить в магазине; идеи, о которых нужно поговорить с начальником при встрече.

Конкретно описывайте следующее действие. Если вы просто записываете смутные напоминания, список дел будет продолжать вызывать беспокойство. Перед тем как записать плохо сформулированную задачу, подумайте 15 секунд о том, что именно она собой представляет.

Как справляться с лавиной срочных дел: тренируем многозадачность

Требование об умении работать в режиме многозадачности встречается в вакансиях все чаще. О чем это говорит — работодатели ищут одного человека на функции для троих? Может быть, иногда так и есть. Но в большинстве случаев дело не в этом.

Среди всех вакансий, размещенных на hh.ru с начала 2019 года, слово «многозадачность» чаще встречается в следующих профобластях:

  • топ-менеджмент;
  • управление персоналом;
  • юриспруденция;
  • закупки;
  • маркетинг;
  • административный персонал (это в основном секретари, офис-менеджеры, администраторы).

Функционал соответствующих профессий сам по себе предполагает интенсивную работу одновременно над несколькими задачами в условиях жестких дедлайнов. Значит, дело не только в желании работодателей оптимизировать расходы способом «один за троих».

Многозадачность — наша реальность. Темп жизни растет, поток информации, которая нас ежедневно окружает, сейчас тоже такой, какой прежним поколениям и не снился. Кем бы вы ни работали, нужно уметь быстро переключаться с одного занятия на другое, ни о чем не забывая.

Но возможности человеческого мозга небезграничны. Если одномоментно заниматься несколькими делами, то по-настоящему сосредоточиться не удастся ни на одном из них. Как же быть?

Есть два способа разгрести гору одинаково срочных дел. Первый — заняться всеми делами параллельно, второй — выбрать, с чего начать, и выполнять эти дела последовательно, одно за другим.

Одновременное выполнение дел. Счастливцев с врожденными способностями заниматься несколькими делами параллельно без ущерба каждому из них — 1–2%. В качестве классического примера все любят вспоминать Юлия Цезаря. Древнеримский историк Плиний Старший писал о нем: «Сообщают, что он умел писать или читать и одновременно — диктовать и слушать. Он мог диктовать своим секретарям по четыре письма одновременно, причем по самым важным вопросам; а если не был занят ничем другим, то и по семь писем».

Что же делать остальным 98–99% «простых смертных», которым это не дано? Можно ли натренировать в себе такую же фантастическую способность, как у Цезаря?

Можно. Американские психологи экспериментально доказали это еще в 1970-х годах. Они тренировали испытуемых одновременно читать текст и записывать слова под диктовку. Цель — добиться того, чтобы участники эксперимента делали и то, и другое не автоматически, а вникали бы как в смысл текстов (их просили потом ответить на вопросы по нему), так и в смысл записанных слов. Для этого требовались одновременно как высочайшая концентрация внимания, так и способность быстро его переключать с одного на другое.

Поначалу у испытуемых возникали проблемы либо с пониманием текста, либо с пониманием записанных слов, но через четыре месяца тренировок нужный эффект был достигнут.

Последовательное выполнение дел. Для большинства, конечно, гораздо более простым кажется вариант выполнения задач одной за другой. Но, если это так просто, почему мы постоянно что-то не успеваем?

Потому что для эффективного последовательного выполнения дел тоже нужно уметь фокусироваться на текущей задаче и правильно переключаться на следующую. Когда мы думаем, что занимаемся только одной задачей, нам это обычно всего лишь кажется. В процессе то мысли убегут куда-то далеко (например, к следующей задаче), то отвлечет сообщение из мессенджера, то захочется проверить, что там новенького у друзей в соцсетях.

Словом, какой вариант решения множества задач ни выбери — последовательный или одновременный, — в любом случае умение делать это хорошо зависит от способностей к концентрации внимания и быстрому переключению от задачи к задаче.

Существует много способов тренировки мозга, в любом случае главное условие — регулярность занятий. Важно уделять этому несколько минут каждый день.

25-минутки или метод помидора. Этот, пожалуй, самый знаменитый способ тренировки концентрации внимания можно использовать непосредственно в процессе работы. Засеките таймер на 25 минут и в течение этого времени занимайтесь строго одной задачей, не отвлекаясь ни на что другое. Когда прозвенит звонок, сделайте пятиминутный перерыв и займитесь чем хотите, но следующие 25 минут снова занимайтесь только одним конкретным делом. Кажется элементарным, но вы быстро убедитесь, насколько трудно удержаться от соблазна «перескочить» на что-то еще.

При чем здесь помидор? Совершенно ни при чем, просто у автора метода Франческо Чирилло будильник был в форме помидора.

Концентрация на неподвижном предмете. Если удержать внимание в течение 25 минут на одном деле оказалось для вас слишком сложным, начните с малого. Положите перед собой любую вещь — например, ручку или компьютерную мышку — и сконцентрируйте свои мысли только на ней. Задача — продержаться хотя бы три минуты, в идеале — пять. Тут важен самоконтроль: как только вы замечаете, что отводите взгляд, мысли начинают куда-то «уплывать», нужно вернуть внимание на предмет.

Дыхательные упражнения. Дыхательных гимнастик существует множество, и многие из них направлены именно на концентрацию внимания. Суть в том, что вы дышите определенным образом и внимательно наблюдаете за процессом дыхания, не отвлекаясь вообще ни на какие мысли.

Асинхронные упражнения. Возможно, готовя своих детей к школе, вы занимались с ними такими упражнениями, когда нужно делать некие движения обеими руками, но каждой рукой — разные. Например, правая рука делает круговые движения в воздухе, а левая в это время трет стол. Это и есть асинхронные упражнения. Их польза в том, что они запускают работу одновременно обоих полушарий головного мозга. Это помогает развить как концентрацию внимания, так и быструю переключаемость между задачами.

Рефлексивное (глубокое) чтение. Чтение не просто инструмент для получения информации, давно доказано, что это еще и отличная зарядка для мозга. Но при условии, что речь идет о рефлексивном чтении — это когда вы глубоко погружаетесь в текст и непосредственно в процессе чтения анализируете его. Разумеется, для таких целей не подойдет детектив. Если брать художественную литературу, то что-то посерьезнее и посложнее. Но лучше читать научную литературу.

Тренировки на онлайн-платформе. Можно записаться в онлайн-фитнес для мозга. Например, на платформе «Викиум» есть специальные онлайн-тренажеры — это что-то вроде онлайн-игр, только с интеллектуальной пользой. Есть тренажеры для тренировки памяти и мышления, внимания и умения быстро переключаться с задачи на задачу. Тренажеры разработаны совместно со специалистами когнитивной и общей психологии, нейропсихологами и психофизиологами центра тестирования «Гуманитарные технологии» при МГУ им. М. В. Ломоносова.

Занятия на тренажерах рассчитаны на 15 минут в день, причем по индивидуальной программе. Сначала нужно пройти вводное тестирование, по которому становится ясно, какие из когнитивных функций вам не мешало бы развить, а затем составляется программа развития на каждый день.

Мини-лекция «Многозадачность» ⋆ Материалы для тренинга

Описание: Общество предъ­яв­ля­ет все но­вые и но­вые тре­бо­ва­ния. Уже ни­ко­му не ин­те­ре­сен усерд­ный ра­бот­ник, ко­то­рый де­ла­ет од­но де­ло за раз. Нет, он дол­жен уметь и то и се, да при­чем сра­зу.
 

И все ча­ще мы стал­ки­ва­ем­ся с по­ня­ти­ем мно­го­за­дач­но­сти. Что та­кое мно­го­за­дач­ность? Многозадачность – это воз­мож­ность вы­пол­нять несколь­ко про­цес­сов од­но­вре­мен­но. Это по­ня­тие ка­са­ет­ся и про­грам­ми­ро­ва­ния, и про­из­вод­ства, и че­ло­ве­че­ской де­я­тель­но­сти. Чтобы не рас­пы­лять­ся, оста­вим тех­ни­че­ские во­про­сы со­от­вет­ству­ю­щим спе­ци­а­ли­стам и по­го­во­рим о том, в чем за­клю­ча­ет­ся мно­го­за­дач­ность для че­ло­ве­ка.

Многозадачность все боль­ше про­ни­ка­ет в на­шу жизнь и ста­но­вит­ся неотъ­ем­ле­мым спут­ни­ком на­ших де­я­ний, от­ды­ха, бы­та, раз­вле­че­ния. Возможно, так про­ис­хо­дит по­то­му, что мы вра­ща­ем­ся в бур­ном по­то­ке ин­фор­ма­ции и воз­мож­но­стей, и все хо­чет­ся по­про­бо­вать, и все хо­чет­ся успеть. Мы пре­вра­ти­лись в боль­ших де­тей, а де­тям, как из­вест­но нра­вит­ся на­чи­нать раз­ные де­ла и бро­сать на пол­пу­ти.

Поэтому мы мо­жем од­но­вре­мен­но от­ве­чать на пись­ма в по­чте, ча­тить­ся в со­це­ти, слу­шать му­зы­ку, кра­сить ног­ти (стричь бо­ро­ду) и спо­рить с ма­мой (же­ной, му­жем) че­рез стен­ку. Теперь Юлию Цезарю нечем гор­дить­ся, да­же со­вре­мен­ные де­ти пе­ре­плю­ну­ли его – мы де­ла­ем все и сра­зу. Мы по­сто­ян­но чем-то за­ня­ты, но ни­как не мо­жем прий­ти к фи­ни­шу, у нас де­сят­ки на­ча­тых и неза­вер­шен­ных дел. Заниматься тре­мя про­ек­та­ми сра­зу, чи­тать од­но­вре­мен­но пять книг, го­то­вить суп, мыть по­су­ду и пы­ле­со­сить – вот она, на­ша мно­го­за­дач­ность.

Это не что-то, к че­му нуж­но стре­мить­ся, как к по­лез­ной си­сте­ме ра­бо­ты. Наоборот – те­перь это свой­ство, при­су­щее прак­ти­че­ски каж­до­му че­ло­ве­ку. И мы долж­ны на­учить­ся его обуз­ды­вать.

Открою сек­рет: ис­сле­до­ва­те­ли утвер­жда­ют, что мно­го­за­дач­ность для че­ло­ве­ка во­все не озна­ча­ет од­но­вре­мен­ное вы­пол­не­ние несколь­ких за­дач, а ско­рее быст­рое пе­ре­клю­че­ние с од­ной на дру­гую и об­рат­но. По-на­сто­я­ще­му мно­го­за­дач­ных лю­дей крайне ма­ло.
Почему мы так лю­бим мно­го­за­дач­ность? Да, мы ее дей­стви­тель­но лю­бим, по­то­му что моз­гу нра­вит­ся ощу­ще­ние по­сто­ян­ной за­ня­то­сти, та­ким об­ра­зом мы чув­ству­ем се­бя бо­лее ре­а­ли­зо­ван­ны­ми и счаст­ли­вы­ми. Тот факт, что по­ло­ви­на энер­гии тра­тит­ся на пе­ре­клю­че­ние с од­ной за­да­чи на дру­гую, во вни­ма­ние не при­ни­ма­ет­ся.

Более то­го – во вре­мя пе­ре­клю­че­ния меж­ду за­да­ча­ми в на­ше те­ло вы­бра­сы­ва­ет­ся боль­шая до­за гор­мо­на сча­стья. Именно по­это­му нас так ма­нит ми­га­ю­щее опо­ве­ще­ние об СМС или же­ла­ние по­но­сталь­ги­ро­вать над ста­рым хла­мом, най­ден­ным во вре­мя убор­ки.
Но про­бле­ма в том, что в то же вре­мя мозг “впрыс­ки­ва­ет” и кор­ти­зол, гор­мон стрес­са. И по­лу­ча­ет­ся, что при мно­го­за­дач­ной де­я­тель­но­сти мы од­но­вре­мен­но счаст­ли­вы и на­пря­же­ны.

Но обо­зна­ча­ет ли это, что мно­го­за­дач­ность нега­тив­но от­ра­жа­ет­ся на на­шей жиз­ни и ра­бо­те? Чтобы вы­яс­нить это, да­вай­те рас­смот­рим все сто­ро­ны это­го яв­ле­ния.

Плюсы и минусы многозадачности

Минусы:

  • При мно­го­за­дач­но­сти че­ло­век скло­нен к по­верх­ност­ной об­ра­бот­ке ин­фор­ма­ции, по­это­му не име­ет до­ста­точ­ной ба­зы зна­ний и пло­хо осве­дом­лен в изу­ча­е­мых во­про­сах.
  • “Многостаночник” под­со­зна­тель­но пе­ре­но­сит дан­ные с од­ной за­да­чи на дру­гую, по­это­му со­вер­ша­ет ошиб­ки. При недо­ста­точ­ной кон­цен­тра­ции вни­ма­ние рас­се­и­ва­ет­ся.
  • Неправильно вы­стро­ен­ная мно­го­за­дач­ность утом­ля­ет – а устав­ший че­ло­век ху­же ра­бо­та­ет.
  • Как уже го­во­ри­лось, мно­го­за­дач­ность чре­ва­та ку­чей на­ча­тых и неокон­чен­ных дел.

Плюсы:

  • При пра­виль­ном пла­ни­ро­ва­нии ра­бо­ты мно­го­за­дач­ность дей­стви­тель­но по­мо­га­ет ре­шать несколь­ко за­дач од­но­вре­мен­но.
  • Она тре­ни­ру­ет мозг и раз­ви­ва­ет кон­цен­тра­цию.
  • Люди, спо­соб­ные эф­фек­тив­но ра­бо­тать в усло­ви­ях мно­го­за­дач­но­сти, уме­ют быст­ро ре­а­ги­ро­вать в форс-ма­жор­ных об­сто­я­тель­ствах и мол­ние­нос­но вни­кать в клю­че­вые по­ня­тия про­бле­мы. В неко­то­рых си­ту­а­ци­ях это свой­ство на­мно­го важ­нее, чем уме­ние до­тош­но изу­чить во­прос, разо­брать его “по ко­сточ­кам” и лишь по­том при­ни­мать ре­ше­ние. Иногда мо­жет быть уже позд­но.

Многозадачность в работе: казнить нельзя помиловать?

Что же нам де­лать с пре­сло­ву­той мно­го­за­дач­но­стью – пы­тать­ся из­ба­вить­ся от нее и на­учить­ся де­лать все по по­ряд­ку или как-то си­сте­ма­ти­зи­ро­вать, что­бы она нес­ла боль­ше поль­зы, чем вре­да? Конечно же, вто­рое.

Между про­чим, ра­бо­та в усло­ви­ях мно­го­за­дач­но­сти при­но­сит хо­ро­шие ре­зуль­та­ты в сфе­ре биз­не­са, управ­ле­ния, пе­да­го­ги­ки, ту­риз­ма и про­чих ни­шах, где нуж­но ре­шать ку­чу во­про­сов сра­зу же по ме­ре их по­ступ­ле­ния. Главное здесь – на­учить­ся ею пра­виль­но поль­зо­вать­ся, что­бы не по­лу­ча­лось как в том анек­до­те о чук­че, ко­то­рый за­пря­гал оле­ней в жи­гу­ли. Чтобы мно­го­за­дач­ность бы­ла ин­стру­мен­том, а не бал­ла­стом, необ­хо­ди­мо уста­но­вить для се­бя несколь­ко важ­ных пра­вил.

Как эффективно работать в условиях многозадачности?

  • Главные от­вле­ка­ю­щие фак­то­ры – элек­трон­ная поч­та и соц­се­ти. В первую оче­редь нуж­но дис­ци­пли­ни­ро­вать свои вза­и­мо­от­но­ше­ния с эти­ми по­жи­ра­те­ля­ми вре­ме­ни. Если вы не SMM-щик и не ра­бо­та­е­те в соц­се­тях, то оставь­те их на ве­чер. Не де­лай­те на ра­бо­чем ком­пью­те­ре за­кла­док и возь­ми­те се­бе за пра­ви­ло про­сто ту­да не за­хо­дить во вре­мя ра­бо­ты. С поч­той слож­нее – она слу­жит ра­бо­чим ин­стру­мен­там для мно­гих лю­дей. Что де­лать, как быть? Отведите для про­вер­ки по­чты и от­ве­тов на пись­ма опре­де­лен­ное вре­мя. Если это неотъ­ем­ле­мая часть ра­бо­ты – про­ве­ряй­те раз в час, ес­ли та­кой на­доб­но­сти нет – ста­рай­тесь све­сти вза­и­мо­дей­ствие с поч­то­ви­ком до 2–3 се­ан­сов в день. Не дер­жи­те по­чту все вре­мя от­кры­той и уда­ли­те с те­ле­фо­на функ­цию опо­ве­ще­ния о пись­мах. Вы долж­ны кон­тро­ли­ро­вать по­чту, а не она вас.
     
  • Старайтесь не за­ни­мать­ся од­но­вре­мен­но по­хо­жи­ми про­ек­та­ми или ви­да­ми де­я­тель­но­сти, ина­че мозг мо­жет про­сто за­пу­тать­ся. Наш мозг лю­бит все упро­щать и сва­ли­вать в ку­чу. Если он ви­дит что-то по­хо­жее, то от­прав­ля­ет это в зна­ко­мую ка­те­го­рию. Поэтому мы мо­жем по­чи­стить зу­бы кре­мом для бри­тья или по­ста­вить элек­тро­чай­ник на га­зо­вую печ­ку. Чтобы это­го не про­изо­шло, луч­ше сов­ме­щать непо­хо­жие за­да­чи. Например, вы мо­же­те од­но­вре­мен­но за­ки­ды­вать в те­леж­ку про­дук­ты в су­пер­мар­ке­те и ре­шать де­ло­вые во­про­сы по те­ле­фо­ну, ве­сти рас­че­ты и от­прав­лять до­ку­мент на пе­чать. А вот ес­ли нуж­но сде­лать два по­хо­жих про­ек­та, то есть боль­шой шанс, что они пе­ре­ме­ша­ют­ся в го­ло­ве.
     
  • Старайтесь вы­де­лять при­о­ри­тет­ные за­да­ния и ста­вить се­бе сро­ки их вы­пол­не­ния. Если на­чаль­ство тре­бу­ет, что­бы вы сде­ла­ли од­но­вре­мен­но несколь­ко про­ек­тов, обя­за­тель­но по­про­си­те на­зна­чить сро­ки на каж­дый из них и рас­пре­де­лить пер­вич­ность сда­чи. В та­ком слу­чае вы смо­же­те уде­лять од­но­му из про­ек­тов боль­ше вре­ме­ни, по­сте­пен­но под­тя­ги­вая осталь­ные.
  • Хорошая но­вость – му­зы­ку слу­шать мож­но, она не от­би­ра­ет на се­бя энер­гию. Более то­го – ес­ли у вас есть склон­ность к рас­хля­бан­но­сти, она по­мо­га­ет кон­цен­три­ро­вать­ся.
     
  • Делайте спис­ки за­дач на день и вы­пол­няй­те все на­ме­чен­ное. Тогда не бу­дет вре­ме­ни рас­пы­лять­ся на лиш­ние дей­ствия, про­ве­рять по 20 раз в час по­чту и за­ни­мать­ся по­сто­рон­ни­ми де­ла­ми. Главное – здра­во оце­ни­вай­те свои воз­мож­но­сти и не пи­ши­те в три ра­за боль­ше дел, чем мо­же­те оси­лить.
     
  • Фиксируйте ре­зуль­та­ты, что­бы по­ни­мать, чем вы ре­аль­но за­ни­ма­е­тесь. Иначе это бу­дет блуж­да­ние по за­мкну­то­му кру­гу, ко­гда вы все­гда за­ня­ты, а чем – бог его зна­ет.
     
  • Ставьте “на­по­ми­нал­ки” на опре­де­лен­ное вре­мя, ко­гда нуж­но при­сту­пить к то­му или ино­му де­лу.
  • Старайтесь си­сте­ма­ти­зи­ро­вать свою ра­бо­ту и в по­все­днев­ной жиз­ни, так вы­ра­бо­та­ет­ся при­выч­ка вы­пол­нять опре­де­лен­ные за­да­чи в от­ве­ден­ное для это­го вре­мя.
     
  • При воз­мож­но­сти от­ка­зы­вай­тесь от па­рал­лель­но­го вы­пол­не­ния за­да­ний, ес­ли в этом нет необ­хо­ди­мо­сти. Все хо­ро­шо в ме­ру, и мно­го­за­дач­ность – то­же. Да, бы­ва­ют си­ту­а­ции, ко­гда де­лать все и сра­зу – это необ­хо­ди­мость. Но ес­ли ее нет, то за­чем се­бя зря на­пря­гать?
     
  • Обязательно вы­де­ляй­те вре­мя на твор­че­ский от­дых, осо­бен­но ес­ли ва­ша ра­бо­та од­но­об­раз­на. Творческие раз­вле­че­ния де­ла­ют ум бо­лее гиб­ким, от­да­ля­ют от нас де­прес­сию, раз­ви­ва­ют мыш­ле­ние. При этом нуж­но “вы­клю­чать” ра­бо­ту и со­всем не ду­мать о ней.
     

Многозадачность – это слож­ное и ка­приз­ное свой­ство на­шей пси­хи­ки. Оно по­доб­но необъ­ез­жен­но­му ко­ню. Если мы не уме­ем ею управ­лять – она сед­ла­ет нас и вы­ма­ты­ва­ет, вы­жи­ма­ет все со­ки. Нельзя пу­тать мно­го­за­дач­ность с неор­га­ни­зо­ван­но­стью. Многие, кто счи­та­ет се­бя кру­ты­ми “мно­го­за­дач­ни­ка­ми”, про­сто не уме­ют ор­га­ни­зо­вать соб­ствен­ное вре­мя. Настоящая мно­го­за­дач­ность – это уме­ние кон­цен­три­ро­вать­ся толь­ко на од­ном де­ле в те­че­ние опре­де­лен­но­го вре­ме­ни, пе­ре­клю­ча­ясь на дру­гое в стро­го уста­нов­лен­ный мо­мент и пол­но­стью по­гру­жа­ясь в но­вую ра­бо­ту.

Развивайте дис­ци­пли­ну и кон­цен­тра­цию – и то­гда мно­го­за­дач­ность не пре­вра­тит­ся в тря­си­ну, без­воз­врат­но за­са­сы­ва­ю­щую все вре­мя и си­лы сво­е­го хо­зя­и­на.

Как вы управляете многозадачностью в быстро меняющейся среде? — MVOrganizing

Как управлять многозадачностью в быстро меняющейся среде?

Как успешно работать в многозадачном режиме

  1. Составьте план. Первым шагом к эффективной многозадачности является наличие плана или постановка целей.
  2. Объединяйте похожие задачи для одновременной работы.
  3. Избавьтесь от отвлекающих факторов.
  4. Последовательно следите за своими задачами и целями.
  5. Найдите время, чтобы проанализировать свою работу.

Как бы вы описали свою способность выполнять несколько задач одновременно?

Пример: «Я определяю многозадачность как выполнение нескольких дел или выполнение нескольких задач одновременно. Это помогает выполнять задачи быстрее, что повышает производительность. На моей последней работе было время, когда мне нужно было послушать клиента через гарнитуру и поговорить с другим клиентом лично.

Как вы демонстрируете способность работать в быстро меняющейся среде?

  1. Узнайте о своей роли.Прежде чем начать карьеру в быстро меняющейся рабочей среде, изучите область, в которой вы работаете.
  2. Познакомьтесь со своими коллегами.
  3. Обратите внимание на детали.
  4. Иметь хорошие коммуникативные навыки.
  5. Будьте амбициозны.
  6. По возможности сделайте перерыв.
  7. Найдите способы многозадачности.
  8. Ставьте цели.

Как бы вы описали быстро меняющуюся рабочую среду?

Что такое «динамичная рабочая среда?» В быстро меняющейся рабочей среде все происходит очень быстро, а активность продолжается в течение дня.В течение рабочего дня очень мало времени для случайных перерывов, и сотрудники часто выполняют несколько задач одновременно.

Почему вам нравится работать в быстро меняющейся среде?

Работа в быстро меняющейся рабочей среде может быть захватывающей и мотивирующей возможностью, если вы чувствуете себя на таком рабочем месте как дома. В таких условиях все происходит быстро и непрерывно. В такой рабочей среде всегда есть чем заняться или что нужно выполнить.

Какое еще слово обозначает быстрый темп?

Какое еще слово обозначает «быстро развивающийся»?

быстро быстрый
порог свифт
оперативно экспресс
флот поспешно
быстрый пузыри

Как оставаться сосредоточенным в быстро меняющейся обстановке?

  1. Поддерживайте чистоту и порядок на рабочем месте.
  2. Регулярно обновляйте свой календарь и составляйте ежедневные списки дел, чтобы обеспечить выполнение необходимых проектов в срок.
  3. Избегайте раздражающих отвлекающих факторов.
  4. Будьте реалистичны в том, чего вы можете достичь.
  5. Делайте перерывы, когда чувствуете, что испытываете стресс.

Что такое быстро меняющаяся среда?

Что такое быстро меняющаяся среда? Быстрая среда — это когда что-то всегда происходит в быстром темпе. Сотрудники, которые работают на таком рабочем месте, часто выполняют несколько проектов или задач одновременно и готовы взяться за что-то новое, едва заметив это.

Какое еще слово обозначает «быстро развивающийся»?

Какое еще слово означает требовать?

На этой странице вы можете найти 77 синонимов, антонимов, идиоматических выражений и связанных с ними слов, обозначающих требования, такие как: потребность, призыв, жесткий, настойчивый, особый, требующий, трудный, неотложный, хлопотный, суетливый и трудоемкий.

Как вы описываете требовательного человека?

Синонимы и антонимы слова

  • тяжелый,
  • обременительная,
  • сложных,
  • взыскательных,
  • изнурительно.
  • (или изнурительный),
  • убийств,
  • трудоемкий,

Спрос положительный или отрицательный?

Быть требовательным — значит требовать от чего-то большего, чем большинство людей считает необходимым или уместным. Из-за этого его коннотации скорее отрицательные, чем положительные.

Какой человек требовательный?

требовательный человек требует много внимания, и его нелегко удовлетворить или удовлетворить. Маленькие дети могут быть очень требовательными. Синонимы и родственные слова.- Слова, используемые для описания того, кого легко раздражать или кому трудно угодить.

Какое слово означает тот, кто никогда не бывает удовлетворен?

Если кто-то не может быть удовлетворен, он ненасытен.

Что значит унизить?

: нанесение ущерба или понижение характера, статуса или репутации кого-либо или чего-либо. Работа была грязной и унизительной, хотя и не такой мрачной, как кажется. —

В чем разница между просить и требовать?

Разница между ними в силе слов.Когда вы думаете, что хотите чего-то, вы можете «попросить» об этом. Но если вы думаете, что имеете право на что-то, вы с большей вероятностью «потребуете» этого. Мы часто используем «требование» как существительное, но редко используем «спросить» как существительное.

Что значит требовать?

требует много времени, усилий или внимания

Что такое приговор по требованию?

Примеры спроса в приговоре Мы наблюдаем повышенный спрос на больничные койки. Компания увеличила производство, чтобы удовлетворить спрос.Verb Клиент потребовал возмещение. Родители потребовали увольнения учителя.

Что такое спрос и предложение в экономике?

Спрос и предложение в экономике — взаимосвязь между количеством товара, которое производители хотят продать по разным ценам, и количеством, которое потребители хотят купить. В равновесии количество товара, поставляемого производителями, равно количеству, требуемому потребителями.

Какое значение имеют спрос и предложение в экономике?

Спрос и предложение важны для экономики, потому что они влияют на цены на потребительские товары и услуги в экономике.Согласно теории рыночной экономики, соотношение между спросом и предложением уравновешивается в какой-то момент в будущем; эта точка называется равновесной ценой.

Какой пример спроса и предложения?

Между тем, сдвиг кривой спроса или предложения происходит, когда объем спроса или предложения на товар изменяется, даже если цена остается прежней. Например, если цена за бутылку пива составляла 2 доллара США, а объем спроса увеличился с 1 квартала до 2 квартала, то спрос на пиво изменился бы.

Как спрос и предложение влияют на экономику?

Это фундаментальный экономический принцип: когда предложение превышает спрос на товар или услугу, цены падают. Когда спрос превышает предложение, цены имеют тенденцию расти. Однако, когда спрос увеличивается, а предложение остается прежним, более высокий спрос ведет к более высокой равновесной цене и наоборот.

10 важных советов, которые помогут вам работать в многозадачном режиме

Многозадачность — необходимый навык для многих ролей в различных бизнес-функциях.Однако это также может отрицательно сказаться на эффективности и умственной работоспособности во время работы. Если многозадачность выполнена правильно, это может быть отличным способом выполнить несколько задач одновременно, но если вы в конечном итоге возьмете на себя слишком много задач одновременно, это может привести к беспокойству из-за неправильного принятия решений.

Мы собрали 10 главных советов, которые помогут вам эффективно выполнять несколько задач одновременно.

1. Ставьте перед собой реалистичные цели

Если взять слишком много сразу, это может вызвать ненужный стресс и беспокойство.На работе мы часто перегружаем себя всеми задачами, которые нам нужно выполнять каждый день или неделю, когда лучше разделить их на небольшие куски, с которыми легче работать. Вместо того, чтобы чувствовать поражение, когда вы не можете выполнить свой гигантский список дел, обязательно поставьте себе достижимые цели.

2. Дайте себе достаточно времени для достижения своих целей

Важно понимать, сколько времени вам потребуется, чтобы выполнить задачу в соответствии с наилучшими возможными стандартами, чтобы вы управляли ожиданиями своей команды.Многозадачность может вызвать ненужный стресс, если вы делаете слишком много одновременно и не даете себе достаточно времени, чтобы завершить свои задачи. Убедитесь, что вы установили реалистичные временные рамки, если вы этого не сделаете и доставите с опозданием, это только вызовет у вас еще больший стресс в будущем.

3. Списки записи

Составление списков или использование онлайн-инструментов организации, таких как Excel или Trello, может помочь вам быть уверенным в своей рабочей нагрузке. Если вы оставите свой список дел в памяти и вам придется выполнять несколько задач одновременно, то, скорее всего, вы забудете что-то важное.Написание списков с объяснениями рядом с каждой задачей создаст простой список дел.

4. Расставьте приоритеты для ваших задач

Из письменного списка задач легче расставить приоритеты для вашей рабочей нагрузки. Расстановка приоритетов гарантирует, что вы выполняете высокоприоритетные задачи вовремя, и позволяет вам управлять ожиданиями бизнеса, когда у вас есть что-то важное, для чего вам нужно очистить свою колоду.

5. Планируйте свою неделю изо дня в день

После того, как вы расставили приоритеты для своих задач, вы можете начать составлять расписание на каждый день недели.Это создаст план для задач, которыми вы будете управлять каждый день, и позволит вам определить, есть ли дни, когда вы можете работать над первоочередными задачами самостоятельно. Выделив это время на то, чтобы сосредоточиться, вы сможете более эффективно выполнять несколько задач в течение недели.

6. По возможности группируйте задачи вместе

Работа над совершенно разными задачами одновременно обязательно вызовет путаницу. При планировании рабочей недели убедитесь, что вы группируете похожие задачи вместе, так как вам будет легче переключаться между ними и уложиться в сроки в одно и то же время.

7. Работайте в стабильном темпе

Может быть легко почувствовать, что вам нужно спешить, когда вам нужно выполнить много разных задач, но это будет контрпродуктивно, если вам придется переделывать работу. Работайте в стабильном темпе, чтобы ничего не упустить и завершить работу в меру своих возможностей.

8. Не отвлекайтесь

Когда вы заняты на работе и у вас несколько задач на ходу, важно убедиться, что вы не отвлекаетесь. В периоды занятости сообщите коллегам, что вам нужно время, чтобы сосредоточиться и вас не отвлекали, если только это не чрезвычайная ситуация.

Надеть наушники — отличный способ убрать офисный шум и сосредоточиться на выполняемой задаче.

9. Разрешайте себе регулярные перерывы

Непрерывная работа в течение дня — не способ достичь высоких стандартов качества. Убедитесь, что вы делаете короткие перерывы в течение дня. После этого вы можете обнаружить, что можете определять ошибки, которых раньше не замечали.

10. Оставаться сосредоточенным

Легче сказать, чем сделать.Однако для того, чтобы оставаться сосредоточенным, можно просто выключить телефон в рабочее время или не проверять электронную почту в течение 30 минут. Это может помочь вам оставаться сосредоточенным и проверять список дел быстрее, чем если вы обнаружите, что вас отвлекает повседневная жизнь.

Если вы ищете новую возможность и хотите получить совет от наших специалистов-консультантов по подбору персонала, свяжитесь с вашим местным офисом Майкла Пейджа сегодня.

Или же просмотрите здесь все наши советы по карьере и воспользуйтесь нашим инструментом подбора вакансий, чтобы найти должности, соответствующие вашему уникальному набору навыков.

Как многозадачность влияет на производительность?

Многозадачность означает постоянное переключение между задачами, что иногда может снизить вашу производительность. Было проведено бесчисленное количество исследований, чтобы определить влияние многозадачности на мозг и производительность. Исследование Клиффорда Нэсса, проведенное Стэнфордским университетом в 2009 году, показало, что многозадачники с тяжелыми задачами были менее организованы умственно, с трудом переключались с одной задачи на другую и с трудом отличали важные детали от несущественных.

С тех пор появилось больше исследований, подтверждающих идею о том, что многозадачность — не лучший способ выполнить как можно больше задач в течение дня. Все сводится к нашей способности сосредотачиваться — мы наиболее эффективны, когда сосредотачиваем свое внимание на чем-то одном. Недавнее исследование, проведенное Bryan College, показало, что одновременное выполнение нескольких задач фактически снижает производительность сотрудников, что в конечном итоге приводит к глобальным затратам в 450 миллионов долларов в год.

Энди Кернс, креативный директор Digital Third Coast, говорит, что многие люди считают, что многозадачность сводится к более чем одной задаче одновременно, что на самом деле невозможно.На самом деле происходит то, что вы переключаете внимание с одного дела на другое — от музыки к электронной почте и к оповещениям в чате — каждые несколько секунд, никогда не присутствуя полностью на одной задаче, сказал он.

Имейте в виду, что эти взгляды на многозадачность в основном актуальны на рабочем месте. В некоторых сценариях можно выполнять несколько задач одновременно, не мешая достижению желаемого результата. Например, еда и ходьба могут продолжаться без катастрофических последствий. Складывание белья и просмотр телевизора, хотя они также считаются многозадачностью, вряд ли имеют такой же вес, как текстовые сообщения во время вождения.Оба влияют на то, как мы учимся и работаем, но, как и в большинстве случаев, ситуация диктует, когда уместно выполнять несколько задач одновременно, а когда вам следует сосредоточиться на чем-то одном.

«Польза или отрицательное влияние многозадачности на производительность субъективно и зависит от решаемой задачи», — сказала Рэйчел Готье, руководитель практики программного обеспечения и услуг для здравоохранения компании Tolan Group. «Я прекрасно умею многозадачность по выходным, когда занимаюсь стиркой, мойкой полов и наведением порядка в доме.»

С другой стороны, по ее словам, если вы манипулируете конференц-связью, электронным письмом клиента и разговариваете с коллегой, это может привести к ужасному беспорядку.

Негативное влияние многозадачности

Наш мозг не может справляться с несколькими сложными задачами одновременно. С появлением смартфонов это может означать, что отправка текстовых сообщений или прослушивание музыки во время работы на самом деле может снизить нашу продуктивность. Независимо от того, что вы делаете, многозадачность в некоторой степени снижает вашу эффективность.

«Многозадачность может снизить эффективность по двум причинам: переключение между передачами требует времени, а процесс переключения« рабочих наборов »информации может привести к ошибкам и ошибкам», — сказал Боб Шафер, вице-президент по исследованиям Lumosity.«Быть ​​эффективным в многозадачности на самом деле означает просто стараться свести эти затраты к минимуму».

Согласно исследованию Bryan College, миллениалы переключаются с платформы на платформу 27 раз в час. Кроме того, многозадачность снижает IQ на 15 пунктов при выполнении когнитивных задач и со временем снижает эмоциональный интеллект и плотность мозга.

«Мы жаждем постоянной стимуляции, быстрого вознаграждения и большого разнообразия, поэтому мы живем в современной цифровой среде, пытаясь делать сразу несколько вещей очень быстро», — сказал Кернс.«Результаты плохие на всех уровнях — небрежная работа, неправильное принятие решений, повышенный стресс, недостаток творчества и т. Д.».

Он добавил, что многозадачность непродуктивна, потому что выполняется менее качественная работа, делается больше ошибок и теряется больше денег.

Как работать более эффективно

Первым шагом к повышению продуктивности является создание списка дел, которые вам нужно сделать, планирование времени для выполнения задач и полное посвящение себя задаче, не отвлекаясь на смартфон или даже электронную почту .Готье сказал, что было бы полезно даже запланировать какое-то время для перерывов.

«Это не идеально — потому что давайте посмотрим правде в глаза, ничто не так — но оно устраняет трату времени на попытки выяснить, о чем нужно позаботиться, что само по себе кажется достижением», — сказала она.

Еще один важный шаг — ограничение отвлекающих факторов. Шафер сказал, что определенно важно расставить приоритеты и запланировать свою работу, но также убедитесь, что вы сосредоточены на этой работе, когда делаете это. «Избегайте стольких умственных сдвигов в сторону ненужных вещей.Отключите уведомления, избавьтесь от отвлекающих факторов. Когда вам действительно нужно сделать умственные сдвиги, не переключайтесь взад и вперед ».

Шафер сказал, что если вам нужно переключить задачи, запишите, что важно в текущей задаче, прежде чем переключаться на новую. Это может помочь вам позволить удалите важную информацию из предыдущего задания, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на своей следующей работе. Поскольку у вас есть краткое изложение важной информации, вы с меньшей вероятностью потеряете свои мысли в течение дня.

Как помочь вашей команде избежать многозадачности

Одно из лучших действий, которые вы можете сделать, чтобы помочь вашим сотрудникам не выполнять многозадачность, — это поощрять перерывы. Если работник перегружен задачами без перерыва в работе, он будет чувствовать себя вынужденным выполнять несколько задач одновременно. Чтобы этого избежать, поощряйте своих сотрудников отдыхать в течение дня.

Вы также можете создать культуру более медленного, но более целенаправленного мышления. Многозадачность часто является результатом внешних отвлекающих факторов и факторов стресса. Это обязательно произойдет и не должно быть наказано.Однако поощряйте другие методы, например более медленное и более внимательное мышление.

«В конце концов, когда нам доступны все отвлекающие факторы и свобода, которую мы ожидаем от современного рабочего места, для работодателей нереально думать, что они могут контролировать объем многозадачности», — сказал Кернс. «Вместо этого они должны приветствовать подходы к работе, противоположные импульсивному и несфокусированному».

вписывается ли это в будущее работы?

Будущее работы уже за нами.Многие предсказывают массовый сдвиг в сторону искусственного интеллекта (ИИ) в рабочей силе в ближайшие десятилетия. Машины не устают и не делают перерывов, а компьютеры могут выполнять несколько задач или процессов одновременно, распределяя ресурсы по мере необходимости для максимальной эффективности.

Чтобы оставаться актуальным в этой автоматизированной рабочей силе, многозадачность стала обязательным навыком. По иронии судьбы, именно способность выполнять одну задачу отличает нас от компьютеров и в конечном итоге сохраняет место для людей на работе.

Во время собеседования практически на любую должность вас, вероятно, попросят описать вашу способность выполнять несколько задач одновременно и сохранять гибкость в быстро меняющейся среде. Неужели менеджеры по найму игнорируют тот факт, что психологи обнаружили, что мозг просто не предназначен для многозадачности в тяжелых условиях?

В 2009 году Стэнфордский университет опубликовал исследование, в котором сделан вывод о том, что мы работаем намного более продуктивно, когда сосредотачиваемся только на одной задаче за раз. Переключение между электронной почтой и другими потоками электронной информации снижает внимание и память.Удивительно, но участники исследования, которые гордились возможностью совмещать несколько задач, оказались хуже всех при переходе между ними. У этих людей были самые большие проблемы с организацией своих мыслей и отфильтровыванием не относящейся к делу информации — два фактора, которые значительно их замедлили.

Недавнее исследование Wharton показало, что многозадачность сама по себе не вредна, а зависит от индивидуального восприятия. По словам исследователя Шалены Срна, «хотя участие в нескольких действиях вредно для производительности по сравнению с выполнением одной задачи, простое восприятие многозадачности полезно для производительности.«Например, когда их просили расшифровать определенный видеоклип, некоторые участники воспринимали расшифровку как отдельную задачу. Те, кто воспринимал это как две одновременные задачи (аудирование и набор текста), лучше справлялись, набирая больше слов с лучшим пониманием.

Согласно журналу Fast Company, мы не работаем, когда у нас заканчивается рабочая память. Вы можете купить больше оперативной памяти для своего ноутбука, но не для своего мозга. Хитрость, согласно статье, состоит в том, чтобы выработать здоровые привычки (процессы), чтобы некоторые задачи требовали меньше рабочей памяти.

Другой способ представить себе пределы рабочей памяти — это остаток внимания. Когда мы переключаемся между задачами, наше внимание не сразу следует за ними — «остаток» нашего внимания остается застрявшим в размышлениях об исходной задаче. Одним из способов решения этой дилеммы является переход к однозадачности (работа над одной сложной задачей в течение длительного времени без переключения). Это сводит к минимуму негативное влияние остатка внимания от других обязательств, позволяя сотрудникам максимально эффективно выполнять одну задачу.Или те сотрудники, чьи роли зависят от многозадачности, могут попробовать интервальные тренировки: девяносто минут работы с последующими десятью минутами перерыва, которые следуют естественным Ультрадиановым ритмам организма.

Менеджеры должны осознавать, что переутомление может вызвать выгорание сотрудников. Они могут смягчить вредные воздействия на здоровье, увеличивая время простоя или распознавая необходимость дополнительной помощи. Инновационным сотрудникам, которым поручено разработать «следующую большую вещь», нужно пространство, чтобы действительно сосредоточиться на ее создании.

По словам Кэла Ньюпорта, профессора Джорджтаунского университета и автора книги «Глубокая работа», ответ заключается не в удалении технологий, а в разработке новых рабочих процессов. Мы должны разработать новые процессы, чтобы заменить «гиперактивный коллективный разум». Он предлагает выстраивать процессы, которые оптимизируют объем производимой ценности, одновременно ограничивая утечку ресурсов для сотрудников и повышая их удовлетворенность работой.

Одним из таких процессов, который набирает обороты в последние годы, является «Цели и ключевые результаты» (OKR), который каждый квартал фокусирует внимание каждого сотрудника на наиболее приоритетных инициативах.Затем сотрудники могут отслеживать прогресс по достижению измеримых результатов каждую неделю. По словам Терезы Амабиле, профессора Гарварда и автора книги «Принцип прогресса», отслеживание небольших побед с течением времени увеличивает радость, вовлеченность и творческий потенциал на работе. Когда компании переосмысливают то, как они распределяют ответственность и распределение работы для оптимизации роста сотрудников, морального духа и предотвращения выгорания, производительность повышается.

Любой, кто когда-либо входил в «состояние потока», знает, что нет замены полной концентрации.Это времена, когда мы настолько поглощены своей работой, что можем подышать духом только для того, чтобы понять, что прошел долгий период времени, и мы создали что-то экстраординарное или сделали очень много. Михай Чиксентмихайи, автор книги «Поток», считает состояние потока переживанием истинного счастья, которое требует четких целей, внутреннего вознаграждения, чувства контроля и потери самосознания.

Ньюпорт называет эти периоды длительного непрерывного сосредоточения на одной задаче «глубокой работой».Таким образом, можно хорошо справиться с задачами, не требующими особой концентрации (то, что он называет «мелкой работой»), в многозадачном режиме. Эти обязанности важны, но они не так эффективны или новаторски, как глубокие. Когда вам предстоит серьезная работа, эксперты согласятся, что вы должны найти процесс, который позволит вам избежать прерывания.

Согласно Чиксентмихайи, составляющая состояния потока — это удовольствие от опыта. Пока что мы не нашли способ имитировать радость в искусственном интеллекте.Рассматривая будущее рабочее место, оставьте многозадачность роботам и воспользуйтесь величайшим даром, который могут предложить люди, — погрузитесь в чисто творческое и радостное состояние, в котором развиваются идеи и инновации, изменяющие мир.

Ознакомьтесь с курсами по инновациям для руководителей


Дэвид Мизне (David Mizne) — менеджер по маркетинговым коммуникациям в 15Five, программном обеспечении для непрерывного управления эффективностью, которое включает еженедельные проверки, отслеживание целей (OKR), распознавание коллег, индивидуальные встречи и обзоры.Следуй за ним @davidmizne.

Как выполнять многозадачность на работе (с примерами) — Zippia

Независимо от того, чем вы занимаетесь на работе, будут моменты, когда несколько проектов потребуют вашего внимания одновременно. Независимо от того, делаете ли вы это сознательно или не задумываясь, есть вероятность, что вы раньше в своей жизни выполняли сразу несколько задач одновременно.

Вспомните, сколько раз вы разговаривали по телефону, отвечая на электронные письма, или убирались в доме, слушая подкаст — и то, и другое являются примерами многозадачности.

В современном деловом мире способность выполнять несколько задач одновременно является важнейшим навыком, особенно когда все больше людей работают из дома и справляются с отвлекающими факторами, которые с этим связаны.

В этой статье мы рассмотрим науку о многозадачности, проблемы с практикой и советы по повышению ваших возможностей многозадачности.

Многозадачность — это одновременная работа над несколькими задачами. Во всяком случае, это общепринятое определение. На самом деле человеческий мозг не может выполнять несколько задач одновременно, а вместо этого имеет тенденцию быстро переключаться между задачами.

Часто задаваемый вопрос на собеседовании может попросить вас описать ваш опыт многозадачности. Рассмотрим следующие повседневные ситуации, в которых вы выполняете одновременно несколько задач:

Когда и как вы выполняете одновременно несколько задач, зависит от того, какую работу вы выполняете, но есть вероятность, что вы выполняете одновременно несколько задач или регулярно выполняете одновременно несколько задач. Вероятно, вы можете вспомнить несколько примеров из личной жизни, когда вы часто выполняете одновременно несколько задач.

При правильном выполнении многозадачность может стать настоящим активом в вашей профессиональной жизни.Тем не менее, для этого требуется способность жонглировать задачами и расставлять приоритеты, не отвлекаясь от отвлекающих факторов и проблем с низким приоритетом.

Итак, многозадачность — это волшебная палочка, которая позволяет вам делать больше за то же время, верно? Что ж, наука по этой теме говорит об обратном. Давайте рассмотрим некоторые важные проблемы с многозадачностью:

  • Мозг этого не может. Как мы упоминали ранее, мозг на самом деле не способен выполнять многозадачность, как компьютер. Вместо этого мы быстро переключаемся между задачами в незаметные промежутки времени, заставляя нас думать, что две (или более) задачи выполняются одновременно.

  • Еще ошибки. Попытка выполнить несколько задач одновременно может привести к большему количеству ошибок, поэтому писать текстовые сообщения и управлять автомобилем запрещено. Исследования показали, что продуктивность предпринимателя также значительно падает при одновременном выполнении более сложных задач.

  • Утраченное время. По иронии судьбы, многозадачность также может привести к потере времени, поскольку короткое время, потраченное на переключение вашего внимания вперед и назад, складывается.

    Например, если задача A обычно занимает 10 минут, а задача B — 20 минут, попытка выполнить и то и другое одновременно может занять 40 минут (по сравнению с 30 минутами, если вместо этого вы просто выполняли их последовательно).

  • Риск выгорания. Выгорание — это явление на рабочем месте, которое с большей вероятностью проявится, если вы возьмете на себя слишком много сразу. Поскольку многозадачность заключается в том, чтобы выполнять как можно больше одновременно, легко увидеть, что риск выгорания возрастает, если вы выполняете одновременно несколько задач одновременно.

  • Ничто не привлекает вашего полного внимания. Когда вы быстро переключаетесь между несколькими задачами, невозможно уделить каждой задаче должное внимание.Это может привести к рассмотренным выше ошибкам.

    Однако это имеет и более долгосрочный неблагоприятный эффект, так как ваша самая важная работа упускается из виду так же, как и менее срочные задания.

  • Отсутствие приоритетов. Это не всегда так (подробнее об этом читайте в наших советах по эффективной многозадачности ниже), но при одновременном выполнении задач труднее правильно расставить приоритеты для вашей рабочей нагрузки.

  • Так многозадачность — это миф? В некотором роде — это скорее разделение времени и стремительное смещение внимания.

    Стоит ли совсем забыть о практике? Мы так не думаем. Есть множество способов выполнить несколько задач одновременно, не повредив своим результатам.

    Не в каждой ситуации требуется многозадачность. Например, вам не следует отвечать на электронные письма, когда вы впервые встречаетесь с новым клиентом.

    Тем не менее, многие сотрудники уже ежедневно выполняют несколько задач. Мы здесь, чтобы показать вам, как оптимизировать ваши возможности многозадачности для достижения максимальных результатов:

  • Расставьте приоритеты и планируйте. Первым шагом к любому успешному сеансу многозадачности является наличие твердого плана. Запишите, что вам нужно сделать, затем оцените каждую задачу по важности и срочности. Расставьте приоритеты среди важных и срочно важных задач.

    Многозадачность — это не то, чем можно заниматься вслепую. Если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу, или как говорится. Постарайтесь составить свое расписание так, чтобы вы могли выполнять аналогичные задачи в тандеме (подробнее об этом ниже).

    Как только вы начнете работать в многозадачном режиме, вам придется выполнять несколько задач одновременно.Итак, сначала сделайте свое решение, и тогда вам не придется добавлять его в свой список задач. В противном случае вы, скорее всего, потеряете больше времени, чем сэкономите.

  • Держите список дел на видном месте. Не просто составьте список дел, а затем забудьте о нем или закопайте его где-нибудь во многих открытых вкладках. Напишите его и держите где-нибудь на видном месте, где вам не придется изо всех сил смотреть на него.

    Используйте систему цветного кодирования, жирный шрифт или числа (в зависимости от того, как ваш мозг лучше всего обрабатывает информацию), чтобы разграничить самые и наименее важные задачи вашего дня.Не добавляйте «поиск списка дел» ко множеству возможных отвлекающих факторов.

  • Будьте организованы. Это связано с приведенными выше советами, но включение организации во все аспекты вашей работы создаст фундамент, на котором можно добиться успеха в многозадачности.

    Многозадачность требует вашего безраздельного внимания, и потратить даже несколько дополнительных секунд на поиск файла или поиск ручки несколько раз в день действительно может сложиться.

    Сделайте свою жизнь проще, выделив время, чтобы оборудовать свое рабочее пространство всем, что вам может понадобиться во время сеанса многозадачности.Это включает в себя настройку вашего компьютера, открыв любые программы или файлы, которые вам понадобятся.

  • Работайте над аналогичными задачами вместе. Большие проблемы с многозадачностью, которые мы суммировали выше, часто связаны с тем фактом, что мозг не может обрабатывать совершенно разные фрагменты информации или задачи одновременно.

    Поскольку ваш мозг быстро переключается между задачами, минимизируйте когнитивную нагрузку, которую он берет, объединяя связанные или похожие задачи вместе.У вашей кратковременной памяти есть свои пределы, поэтому будьте другом себе и планируйте сеансы многозадачности с учетом этого факта.

    Например, вводите данные при написании отчета по этим данным или исследуйте варианты преимуществ при составлении бюджета. Вашему мозгу не придется так усердно работать, если задачи связаны между собой, так что вы сможете сэкономить время, выполняя одновременно несколько задач.

  • Итерировать и измерить результаты. Здесь мы даем общие советы, но нет лучшего способа проверить свои способности к многозадачности, чем эмпирический тест.Попробуйте объединить несколько задач в сеансы многозадачности и запишите, сколько времени потребуется, чтобы все сделать.

    Затем попробуйте выполнить эти задачи по очереди. Сравните общее время, которое потребовалось в обоих случаях, чтобы увидеть, спасла ли вас многозадачность в любое время. Не удивляйтесь, если поначалу этого не произойдет — как и любой другой навык, многозадачность требует практики, чтобы совершенствоваться.

    Задачи, не требующие много размышлений, — хороший вариант для практики. В конце концов, причина, по которой у нас нет проблем с ходьбой и разговором одновременно, заключается в том, что они оба выполняются автоматически и требуют очень небольшой когнитивной способности.

  • Избавьтесь от отвлекающих факторов. Сеансы многозадачности требуют 100% вашего внимания. Вы не должны допускать, чтобы коллеги приходили к вам, чтобы задать неожиданные вопросы или личные сообщения взорвали ваш телефон. Установите время «не беспокоить», о котором знают ваши коллеги (или члены семьи / соседи по комнате, если вы работаете из дома).

    Знайте, что отвлекает, а что не для вас. Некоторым людям нравится болтать в офисе на заднем плане или звучать мелодии; все, что плывет по вашей лодке.

    Но социальные сети, ваш телефон и случайные перерывы со стороны коллег отвлекают практически всех.

    Будьте бдительны, когда у вас закончится многозадачность — именно тогда отвлекающие факторы начинают выглядеть еще более заманчиво.

  • Оставьте время на пересмотр. Многозадачность отлично подходит для мелочей и выполнения задач. Однако это не очень хорошо с точки зрения руководителя, на уровне общей картины, поскольку люди, занимающиеся несколькими задачами, склонны застревать за деревьями и скучать по лесу больше, чем большинство других.

    Что еще хуже, мы больше забываем, когда выполняем одновременно несколько задач; Сохранение информации в банках памяти — задача сама по себе, и у вашего мозга нет времени, когда вы уже жонглируете несколькими другими вещами.

    Каждый день уделяйте время тому, чтобы повторять, что вы прошли, и напоминать себе о долгосрочных целях и приоритетах. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша многозадачность не вызвала ошибок.

    В конечном итоге это время проверки также поможет вам лучше справляться с несколькими задачами, потому что ваши планы и приоритеты будут улучшаться, если вы будете уделять время проверкам каждый день.

  • Делайте перерывы. Есть причина, по которой мы должны спать каждую ночь — вашему разуму и телу нужно время, чтобы подзарядиться и вернуться к 100%. Лучше всего иметь свободный график перерывов.

    Техника «Помидор» — один из популярных вариантов работы / перерыва, который предусматривает, что 15-минутный перерыв каждый час (более или менее) хорош для общей производительности.

    Найдите систему перерывов, которая работает для вас, и придерживайтесь ее. Чтобы сделать перерывы как можно более восстанавливающими, полностью отойдите от экранов.

  • Знайте свои пределы. Те, кто регулярно выполняет несколько задач одновременно, подвержены более высокому риску выгорания. Признайте и примите свои пределы. Не пытайтесь выполнять одновременно несколько задач по 40 часов в неделю (или даже близко к этому), иначе вы, скорее всего, в мгновение ока перестанете работать над собой.

    Некоторые типы личности просто не созданы для многозадачности, и в этом нет ничего плохого. Если ваша работа выполняется лучше всего, когда вы можете сосредоточиться на чем-то одном, используйте этот метод и убедитесь, что вы найдете работу / рабочую среду, которая лучше всего соответствует вашему стилю.

    Даже если вы профессиональный человек, выполняющий несколько задач одновременно, ограничьте количество времени, которое вы проводите в режиме многозадачности каждый день. В противном случае качество вашей работы в конечном итоге обязательно пострадает.

  • Разделите нагрузку. К счастью, компании состоят из нескольких человек. Когда вы планируете свой день и расставляете приоритеты, подумайте о том, как ваша команда может помочь выполнить поставленные перед ними задачи наиболее эффективно. Используйте сильные стороны других людей и прикрывайте их слабости.

    Это может быть больше применимо к тем, кто работает в надзорном качестве, но в зависимости от того, насколько демократична ваша команда, подумайте о способах распределения нагрузки таким образом, чтобы это имело смысл.

    Например, возможно, для вас более эффективно выполнять несколько задач одновременно с набором связанных задач, поскольку член команды выполняет несколько задач с другим набором связанных задач, а не каждый из вас последовательно выполняет несвязанные задачи.

  • Даже если настоящая «человеческая многозадачность» на самом деле недостижима, способность одновременно выполнять несколько обязанностей является привлекательным качеством для кандидата на работу и сотрудника.

    Остерегайтесь недостатков многозадачности, помня о наших советах, и мы уверены, что вы сразу же будете жонглировать большим количеством мячей, чем артист цирка.

    Навыки многозадачности | Практические инструкции и примеры

    Быстрая навигация:


    Один из наиболее универсальных навыков, которые компании хотят видеть в своих сотрудниках, — это способность выполнять несколько задач одновременно. Поскольку ваше резюме — первое впечатление о вас у работодателя, это хорошее место для описания ваших навыков многозадачности.Узнайте, как указать в резюме навыки многозадачности и как их улучшить.

    Почему работодатели хотят видеть в вашем резюме навыки многозадачности

    Практически любая работа требует навыков многозадачности, потому что почти каждая роль требует сотрудников, которые могут эффективно и продуктивно переключаться между задачами, что делает многозадачность важной в любой отрасли. Способность сосредоточиться на задачах и справляться с перебоями и изменениями приоритетов показывает, что сотрудник отлично умеет распоряжаться своим временем. Работодатели ищут этот навык, потому что он показывает, что вы можете выполнять задачи в быстро меняющейся среде.

    Как указать в резюме навыки многозадачности

    Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы указать в своем резюме навыки многозадачности:

    1. Во-первых, подчеркните свои способности в цели или резюме вашего резюме

    Цель или резюме резюме — это короткий абзац в верхней части резюме, в котором кратко излагается, кто вы, ваши навыки и достижения. Это введение может быть написано как краткое изложение квалификаций, объективное заявление, профессиональный профиль или резюме.Какой бы способ вы ни выбрали для представления своего резюме, вы должны включить ссылку на вашу способность выполнять несколько задач одновременно. Постарайтесь показать свои способности, используя фразы, демонстрирующие многозадачность, а не само слово «многозадачность».

    Например, объективное утверждение может начинаться со слов: «Специализированный маркетолог с пятилетним опытом ведения маркетинговых кампаний при одновременном управлении учетными записями в социальных сетях и ежедневном контроле над командными проектами». Это объективное утверждение показывает способность контролировать несколько проектов одновременно.

    2. Во-вторых, включите примеры из раздела об опыте работы

    В разделе «Опыт работы» вашего резюме вы можете кратко описать обязанности на текущей и прошлой работе. Чтобы продемонстрировать в этом разделе свои способности к многозадачности, вы также должны попытаться использовать конкретные примеры.

    Например, если вы работали в отделе продаж, вы можете написать следующее описание: «Успешно продвигайте продукты компании, закрывая 30% квалифицированных потенциальных клиентов в течение двух лет работы, одновременно помогая директору проводить встречи по продажам и ведя точные, организованные протоколы встреч.Это описание четко объясняет ваши самые важные обязанности, но также показывает вашу способность успешно выполнять их все сразу.

    3. В-третьих, добавьте подробности в разделе навыков

    Следующее место, где можно добавить подробности о ваших навыках многозадачности, находится в разделе навыков вашего резюме. Рекомендуется включать фразы, которые показывают результаты, а не усилия. Такие фразы, как «быстро выявлять проблемы» и «мотивировать других», показывают, как ваши навыки приводят к положительным результатам.

    Примеры фраз, демонстрирующих навыки многозадачности:

    • Эффективно управляет несколькими проектами
    • Выполняет несколько ежедневных сроков
    • Распределяет приоритеты и организует задачи
    • Хорошо справляется с отвлекающими факторами
    • Большое внимание и внимание к деталям
    • Адаптация к новым обязанностям

    Эти навыки объясняют ваши способности к многозадачности и дают работодателям больше подробности о тебе.

    4.Наконец, покажите многозадачность в разделе интересов

    .

    Если у вас есть ряд внеклассных занятий, волонтерская работа или другие интересы, непосредственно связанные с работой, на которую вы претендуете, вы можете перечислить их в отдельном разделе внизу своего резюме. Это косвенно показывает, что вы можете одновременно заниматься множеством текущих дел в повседневной жизни.

    Примеры навыков многозадачности для добавления в резюме

    В следующем списке приведены примеры способов продемонстрировать свои навыки многозадачности в процессе работы:

    • Ответ на телефонные звонки и приветствие клиентов в оживленном холле
    • Управление четырьмя различными маркетинговыми проектами на разных стадиях завершения
    • Приготовление пяти разных заказов на еду за один раз
    • Управление тремя учетными записями в социальных сетях во время работы над кампаниями электронного маркетинга
    • информация из входных и экстренных телефонных звонков в приемной ER
    • Подача напитков, прием заказов, доставка горячей еды и прием платежей
    • Заполнение пресс-релиза во время звонка поставщикам для уточнения деталей события
    • Обработка квартирных заявок во время экскурсии по квартирам
    • Назначение встреч во время приветствия пациентов и ответа по телефону в кабинете врача

    Подумайте о том, как вы выполняли несколько задач одновременно на предыдущей работе или в школе, а затем включите описания в свое резюме.Примеры позволяют работодателям лучше понять, с какими задачами вы справлялись одновременно, и помогают им оценить ваш уровень квалификации.

    Как улучшить навыки многозадачности

    Если вы хотите улучшить свои навыки многозадачности, выполните следующие действия:

    1. Сначала составьте список своих задач

    Один из наиболее важных шагов для повышения эффективности многозадачности — это точно знать, какие задачи вам нужно выполнить. Списки дел — это мощные организационные инструменты, которые помогают вам меньше работать и больше сосредотачиваться.Записывая свои ежедневные задачи, вы сможете более четко понимать, что приведет к более эффективному управлению временем и повышению производительности. Вы можете использовать приложение, чтобы отслеживать свои задачи, или записывать их в блокнот в качестве физического напоминания.

    2. Во-вторых, расставьте приоритеты в задачах

    Как только вы узнаете, какие задачи у вас есть на день, расставьте их по приоритетам от наиболее важных до наименее важных. Это поможет вам решить, сколько времени потратить на каждую задачу, что упростит многозадачность. Это также помогает вам поддерживать хороший баланс между работой и личной жизнью, что может привести к увеличению многозадачности.

    3. В-третьих, работать над аналогичными задачами

    После того, как вы расставили приоритеты для своих задач, начните работу над самой важной, а также над любыми обязанностями, которые могут способствовать выполнению вашей основной задачи. Объединение общих обязанностей в одну группу может держать вас в большей заинтересованности и сосредоточенности, вместо того, чтобы пытаться переключаться между несвязанными задачами.

    4. Далее, оставайтесь сфокусированными

    После того, как вы начали работать над аналогичными задачами, вы хотите, насколько это возможно, уменьшить отвлекающие факторы. Часто случаются перерывы, поэтому важно иметь распорядок, который поможет вам вернуться к работе без особых усилий.Некоторым людям полезно слушать музыку, другим нужна полная тишина. Используйте тот стиль работы, который вы предпочитаете, чтобы оставаться сосредоточенным.

    5. Затем при необходимости обратитесь за помощью

    Многозадачность также включает знание того, когда лучше всего обратиться за помощью. Иногда вам может потребоваться обратиться за помощью к другим, когда вы работаете над большим проектом или сложной задачей. Если вы чувствуете, что не сможете выполнить все свои обязанности в течение дня, попросите помощи у коллег.

    6.После этого сделайте перерыв, чтобы просмотреть

    .

    После того, как вы потратили время на работу со своим списком дел, сделайте перерыв, чтобы обновить его. Эффективная многозадачность во многом зависит от вашей способности запоминать детали и воспринимать информацию. Если у вас был напряженный день и вы потратили некоторое время на изучение важных документов, вернитесь к ним позже в тот же день, чтобы еще раз проверить точность.

    7. Наконец, при необходимости пересмотрите свой список приоритетов

    Многозадачность также предполагает переоценку ваших приоритетов по мере продвижения дня.Скорее всего, вы получите неожиданную работу или вам потребуется решить проблемы, что отнимет у вас часть времени, работая над задачами. В течение дня сохраняйте гибкость в том, какие задачи требуют внимания по сравнению с другими. Найдите в своей работе точки остановки, чтобы быть готовым к любым дополнительным задачам, которые вам, возможно, придется выполнить быстро.

    Кто в этом преуспевает и почему

    Иногда 24 часов в день просто недостаточно. Сотрудники сталкиваются с бесконечным списком задач и вынуждены прибегать к многозадачности.Предыдущие исследования показали, что многозадачность может быть недостатком, потому что иногда некоторые задачи выполняются не так, как следовало бы. Однако, когда большинство должностных инструкций требует одновременного выполнения нескольких задач, как сотрудники справляются с этим? Авторы данной статьи исследуют две взаимосвязанные, но отличные стороны многозадачности: способность выполнять многозадачность и предпочтение многозадачности. В статье исследуется, как предпочтение многозадачности влияет на качество выполнения работы.

    ПРЕДПОЧТЕНИЯ ДЛЯ МНОГОЗАДАЧНОСТИ

    Полихронность, или предпочтение многозадачности, даже если это не требуется, неудивительно, наиболее ценно в рабочих средах, требующих высокой степени многозадачности, например, в административных ролях.Люди, которые любят многозадачность, обычно ищут работу, которая позволяет им это делать. Однако, когда сотрудники, которые предпочитают многозадачность, помещаются в рабочую среду, которая не требует многозадачности, производительность труда страдает. А как насчет людей, которые любят многозадачность, но не очень в ней разбираются? Проще говоря, это также может снизить производительность труда.

    Что происходит с сотрудниками, которые могут выполнять несколько задач одновременно, но не любят это делать? Некоторые работники предпочитают выполнять одно задание за раз и легко игнорируют другие действия, которые их окружают.