Суббота , 21 мая 2022
Бизнес-Новости
Разное / Приветствие в коммерческом предложении: Пример коммерческого предложения о сотрудничестве

Приветствие в коммерческом предложении: Пример коммерческого предложения о сотрудничестве

Содержание

Правильное коммерческое предложение — залог успешного бизнеса

То, что это действительно так и есть, убедились многие менеджеры по продажам. Суть коммерческого предложения — показать клиенту преимущества товара либо услуги, так как потенциальный заказчик в первую очередь хочет узнать, какую конкретную выгоду он получит от сотрудничества. По этой причине переговоры обычно заканчиваются словами: «Ждем Ваше коммерческое предложение». И его спешат поскорее отправить, в большинстве случаев по электронной почте, в надежде, что письмо сразу будет прочитано.

Однако чаще все происходит с точностью наоборот – письмо просто не срабатывает и причин для этого немало. Например, не зацепило с первых страниц, решили посмотреть позже и забыли, письмо попало в спам или затерялось в огромном количестве аналогичных email. При этом неважно, каким шрифтом был написан текст и подбирались ли заголовки, в каком виде письмо было отправлено. В электронной почте это не имеет большого значения, но в результате общение с клиентом заканчивается, даже не начавшись.

Отсюда следует вывод: чтобы коммерческое предложение клиенту действительно сработало, выполнило возложенную на него задачу, необходимо не только убедительно подать информацию, но и правильно оформить презентацию.

В среднем только 30% отправленных по email документов прочитываются, то есть получается из 10 всего 3 удостоены внимания. И нет гарантии, что в это небольшое число счастливых попадет ваше, а значит время тратится впустую. 

Соответственно, при создании коммерческого предложения необходимо не только руководствоваться определенными критериями, но и необходимо сделать так, чтобы оно доходило до клиента и убеждало принимать нужное для бизнеса решение.

То, что мы хотим порекомендовать – не волшебная таблетка, которая мгновенно увеличит прибыль в два раза. Тем не менее это важный момент, который нельзя не учитывать. Практический опыт показал, что любые виды коммерческих предложений должны иметь соответствующее оформление. Тогда они запоминаются, их изучают и принимают решение о сотрудничестве, что в свою очередь на 15-20% увеличивает продажи, выводит компанию на новый уровень. Что касается капиталовложений, то они быстро окупаются.

Особенности презентации КП

Презентация коммерческого предложения для организаций или физических лиц может проходить разным способом. Опишем два основных. В обоих случаях цель и структура у документов одинаковая, различие – в оформлении.

Вариант 1. Электронное коммерческое предложение

Продающее коммерческое предложение – это тот бизнес-инструмент, который при грамотном использовании способен принести солидную прибыль. Что касается отправки на электронную почту, то большинство компаний выполняют эту работу хаотично, надеясь на прочтение и ответ. А между тем отправка КП на общий email не гарантирует, что документ попадет к заинтересованному в сотрудничестве работнику, тем более при отсутствии конкретных данных. 

В каждой организации обработкой входящей корреспонденции занимается определенное лицо. Из множества писем вначале просматриваются ожидаемые, затем —  от партнеров и государственных органов, потом очередь доходит до остальных. Смотрят их мельком, часто не раскрывая и большинство их них теряется.

Отсюда следует, что коммерческое предложение дойдет до клиента, если будет учтено множество нюансов. Перечислим основные.

Как отправлять коммерческое предложение: общие рекомендации

  1. Никогда не отправляйте КП, если не знаете, кто в компании действительно заинтересован в сотрудничестве с вашей организацией. Например, вы занимаетесь продажей канцтоваров и при покупке в большом объеме готовы сделать скидку. В такой скидке в первую очередь заинтересован ответственный за их приобретение, который должен уложиться в ограниченный бюджет и с хорошим результатом.
  2. Направляя коммерческое предложение своим клиентам, обращайтесь к ним по имени и отчеству.
  3. Если о вашем коммерческом предложении была предварительная договоренность, то напомните об этом клиенту. Поможет это сделать сопроводительное письмо, где указываются время и место переговоров.
  4. В некоторых организациях разработаны правила приема всех видов коммерческих предложений – это удобно при постоянном поиске поставщиков. Для примера можно посетить сайт X5 Retail Group, где есть подробная инструкция по отправке документов: куда направлять, в течение какого времени их рассмотрят и т.д. 

Совпадение темы письма с заголовком вложения, отсутствие приветствия и комментариев – одна из глобальных ошибок. Создание коммерческого предложения и последующая отправка должны проходить по другим критериям, о которых было сказано выше. Если же не выполнять их, то ваш документ с большой долей вероятности попадет либо в «спам» либо «корзину».

Необходимо понимать, как оформить коммерческое предложение, чтобы его как минимум открыли. Вот основные правила:

  1. Заголовок должен привлечь клиента, показать основные выгоды, которые он сможет получить.
  2. Четко излагается суть конкретного коммерческого предложения. При необходимости добавляется сопроводительное письмо.

Что эффективнее сработает — поясняющее письмо с вложением или изложение условий сотрудничества непосредственно в коммерческом предложении — определяется практическим путем.

Главное, не забывать о приходящем на электронную почту огромном потоке писем, в том числе коммерческих предложений, и что на многие, даже не открывая, нажимают Delete.

А значит перед тем, как оформлять коммерческое предложение нужно все хорошо продумать.

 

Вариант 2. Коммерческое предложение на бумаге

«Коммерческое предложение — менеджер. Конверт — смокинг, который создает солидный, представительный образ».

Д. Каплунов “Эффективное коммерческое предложение”

 

Современный бизнес часто игнорирует бумажное оформление продающего коммерческого предложения. Это неправильно. В крупных компаниях письмо на бумаге обязательно фиксируется – проставляется входящий номер, что не дает ему потеряться. По этому номеру всегда можно узнать, кому направлено КП, кто его рассматривает и поинтересоваться результатом.

Второе преимущество письма на бумажном носителе – возможность придумать интересное оформление, которое заинтересует, заставит обратить внимание.  

Давайте рассмотрим ситуацию. Курьер приносит письмо в конверте: бумага качественная, стоит печать, адрес и данные получателя написаны красивым почерком. Вряд ли у кого-то поднимется рука уничтожить такое послание без предварительного просмотра. По этой причине коммерческое предложение в бумажном конверте сегодня работает эффективнее электронного. Не будем спорить, что люди немного отвыкли от таких писем, но разве это главное? Задача – добиться успеха, который часто скрывается в красиво оформленном конверте. Так почему бы не вернуться к старому, несправедливо забытому способу написания и доставки писем на бумаге? На фоне массового применения электронных посланий оно может и покажется слегка устаревшим, но зато никогда не затеряется, потенциальный клиент его точно прочитает. А это уже половина успеха.

Читать по теме: Преимущества бумажного документооборота или почему он будет жить вечно

Чтобы успех был полный, также надо подумать, как оформить документ. Все должно быть выполнено в одном стиле, чтобы, вскрыв эффектный конверт, адресат увидел не менее красивое содержимое. Ведь не положите же туда напечатанное на дешевой бумаге КП, да еще и скрепив скобами.

Ниже образец того, как оформили коммерческое предложение наши клиенты, облагородив его пластиковыми обложками Unibind.

Обратите внимание на лаконичность, законченность, некоторую строгость в оформлении, что идеально подходит для деловой, серьезной документации. Этот тот случай, когда коммерческое предложение не только становится сверх продающим, но и подчеркивает высокий статус компании. Его точно не выбросят, скорее могут хранить как образец. И если даже вначале сотрудничество не получится, то со временем постоянное напоминание о вас в виде такого документа приведет к сделке. Одним словом, соответствующее оформление – это шанс! И упускать его точно не стоит.

Читать по теме: О бренде UniBind

 

Коммерческое предложение на бумаге так же, как и электронный вариант, оформляется по определенным правилам. Их немного, но соблюдать надо.

1. Адресат. На конверте должен стоять точный адрес, так как письма, где не назван получатель, обычно отправляются в мусорную корзину. Если не удалось узнать фамилию, указывается должность того, кому письмо адресовано. Например, «Лично директору по маркетингу. Не вскрывать». Уверены, вряд ли кто-то рискнет распечатать такой конверт, поэтому он обязательно попадет по назначению.

2. Доставка. Это то, на чем нельзя экономить. Не отдавайте письмо в руки явно неопытным курьерам и школьникам – они могут оставить его в ближайшей урне. Оплатите услугу ответственному курьеру, который предоставит отчет о вручении.

Еще более эффективный вариант – определенный период времени доставлять корреспонденцию лично. Это позволит узнать о возникающих проблемах, устранить их, а потом четко дать задание менеджеру по продажам и курьеру. Доставка лично поможет пообщаться с клиентом, узнать мнение о продукции, пожелания и даже заключить сделку. Вполне вероятно, вы сможете все преподнести так, что клиент попросит прислать ваше коммерческое предложение и в следующий раз, когда будут другие предложения.

3. Красивая упаковка.

Серьезный момент, от которого зависит немало. Взяв КП в руки, клиент должен обратить внимание на оформление, запомнить, например, ваш логотип. Поэтому обычный белый конверт тут неуместен, как минимум нужен цветной, желательно с бросающимся в глаза стикером. Или любое другое нестандартное решение, которое будет побуждать к действию, вызывать желание вскрыть и ознакомиться с содержимым. А значит шансы на успех увеличиваются.

4. Дизайн. Прежде всего это означает творчество. А творческий подход в любом деле всегда ценится. Оформленное дизайнером коммерческое предложение станет еще одним преимуществом документа и вашим шагом к успеху.

Вывод

“Оформление – один из факторов эффективности коммерческого предложения.”

М. Рыбалко — руководитель Jetcom

Коммерческое предложение – серьезный этап в продвижении и последующей продаже товаров и услуг. Задача – сделать его работающим, помогающим поднять бизнес на новую высоту.

Наверняка вы сами ежедневно получаете множество электронных писем. Надолго ли они остаются в памяти? Ищите ли что-то впоследствии, чтобы перечитать? Вероятнее всего просто о них забываете, так как новый день приносит следующий ворох корреспонденции, среди которой больше ненужной.

Аккуратные же, в переплете документы хранятся в шкафах и в любую минуту их можно достать и перечитать. Вот и ваше коммерческое предложение может пополнить их ряды. Более того, оно может лежать на столе руководителя как свидетельство хорошего вкуса компании. А такой производитель просто не может выпускать плохую продукцию или услугу. И это уже реальный шанс на заключение сделки.

Переплет документов делает их удобными для использования. Чтобы все напечатанные важные бумаги хранились долго, рекомендуется оформлять их в термопереплет. Это важно и нужно, это история компании, которая никогда не исчезнет.

Тестирование

Мы понимаем, что по описанию сложно до конца понять, насколько нужной в работе является термопереплетная система Unibind. Поэтому мы предоставляем Вам возможность взять любой аппарат Unibind на тестовый период сроком до 45 дней совершенно бесплатно! За это время Вы сможете убедиться в том, что процесс переплета на нашей системе очень удобный и экономит Ваше ценное время. Если Вам не понравится – Вы всегда сможете вернуть нам аппарат обратно.

Для того, чтобы взять аппарат на тестирование, заполните форму ниже, и наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения всех деталей:

ЗАКАЗАТЬ ТЕСТИРОВАНИЕ

ВАШ ЗАКАЗ УСПЕШНО ОТПРАВЛЕН!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами!

Спасибо!

Образцы и примеры коммерческого предложения на строительство

Образцы и примеры коммерческого предложения на строительство.

Коммерческое предложение в сфере строительства – документ рекламного характера, главная цель которого состоит в том, чтобы заинтересовать и мотивировать потенциального заказчика заключить договор подряда с определенной компанией или индивидуальным предпринимателем.

Помимо строительных работ, это может быть проектирование, ремонт, реконструкция, а также многое другое.

В свою очередь, чтобы составить результативное коммерческое предложение, необходимо придерживаться элементарных правил.

подобрать заголовок.

рассказать об оказываемых услугах.

преподнести выгоду для клиента.

мотивировать заказчика сотрудничать с вами.

Руководство по составлению коммерческого предложения на заключение договора подряда со строительной компанией.

Многие маркетологи считают, что приветствие в коммерческом предложении – формальность. По сути это так, но только в том случае, если оно неперсонифицированное.

В персональном документе без приветствия не обойтись, оно служит своего рода инструментом, который в некоторой степени обязывает адресата изучить представленную вами информацию.

Если ваш потенциальный заказчик – физическое лицо или коммерческая организация, вам потребуется составить такой заголовок, который сможет привлечь внимание и расположить к подробному ознакомлению с документом. Поэтому без изобретательности тут никак не обойтись.

«Компания Стройбат №1 – строим дома из высококачественных материалов за считанные дни.

«Стройбат №1: проложим дорогу к Вашей мечте.

«Ваш дом – наша гордость! Строительная компания Стройбат №1.

«Дорога к Вашему дому лежит через Стройбат №1.

Однако если ваше предложение будет адресовано бюджетному учреждению для участия в тендере, тогда стоит проявить сдержанность и предоставить конкретный заголовок без использования маркетинговых уловок, как в этом образце: «Коммерческое предложение по ремонту дорог.

В одном, максимум двух абзацах изложите суть оказываемых услуг, иначе говоря, на каких именно работах специализируется ваша компания: строительство, проектировка, ремонт и т. д.

На данном этапе подробно опишите услуги, которые предоставляете, указав их стоимость.

Примечание! Чтобы не перегружать документ большими объемами информации, некоторые компании прилагают прайс-лист в сопроводительном письме к коммерческому предложению.

Подчеркните выгоду для потенциального клиента в случае сотрудничества с вашей организацией.

Выгодой могут стать.

низкие цены на строительные материалы от фирм-партнеров.

полный цикл работ – от проектировки, до художественной росписи на потолках и стенах.

официальная гарантия сроков строительства и т. д.

6-й этап – условия сотрудничества.

К примеру, здесь потребуется написать о порядке оплаты, процессе закупки материалов, а также других условиях будущего контрактного соглашения, способных нести выгоду для клиента.

7-й этап – дополнительная информация.

Если располагаете дополнительной информацией, которой хотите поделиться – включите ее. Но только если она того стоит. Например, было бы кощунством не сообщить заказчику о сезонных скидках или акциях.

Оставьте контактные данные, чтобы обеспечить возможность обратной связи. Тут же не забудьте мотивировать адресата сделать определенное действие в сторону совместного сотрудничества, следуя предложенным образцам.

«При возникновении дополнительных вопросов позвоните нам.

«Хотите сотрудничать с нами? Позвоните по номеру ___ или напишите ___, и наши менеджеры свяжутся с Вами.

«Звоните прямо сейчас и получите скидку 9.

9-й этап – поблагодарите за оказанное внимание.

Последний этап, так же как и первый, использовать необязательно, однако, персонифицированное коммерческое предложение предполагает наличие благодарности априори.

Вот примеры КП по теме.

Примеры коммерческих предложений от строительных компаний.

Пример №1: текстовый образец персонального документа.

Здравствуйте, ув. Клара Артуровна.

HouseMaker: строительные работы по доступным ценам.

ОАО «HouseMaker» – успешно и безукоризненно функционирует на российском строительном рынке с 2004 года, подтверждая свой статус подрядчика №1 на протяжении 10 лет.

Мы предлагаем осуществить любые Ваши запросы по заданным направлениям.

проектировка будущих зданий.

ремонт помещений.

завершенный цикл строительных услуг: от заливки фундамента до ландшафтного дизайна.

Почему с нами выгодно сотрудничать.

мы гарантируем сроки выполнения работ на официальном документе. Если в предварительно оговоренный период Ваше здание не будет введено в эксплуатацию, наша компания.

вернет 30% стоимости по контрактному обязательству.

мы используем только высококачественные строительные материалы известных немецких, австрийских, итальянских и французских брендов по ценам от производителя.

мы располагаем командой квалифицированных специалистов, прошедших обучение в Международной строительной школе в г. Будапеште (Венгрия). Без сомнений, они превзойдут Ваши ожидания.

оплата происходит по следующей схеме: 25% – предоплата, 75% – по факту сдачи проекта.

возможность рассрочки на период до 20 месяцев со дня заключения договора.

закупка материалов производится только в присутствии заказчика.

предварительная стоимость объекта строительства может быть увеличена только по запросу клиента.

Хотите сотрудничать с нами? Сохраните копию этого предложения, затем перезвоните по номеру телефона: (432) 345-60-91 и получите скидку – 11.

Благодарим за внимание,директор по работе с клиентами ОАО «HouseMaker», Спичкин Эдуард (Подпись/Печать.

Пример №2: образец с иллюстрациями неперсонифицированного документа.

 

Несмотря на интенсивное строительство и ремонт строительство и ремонт дорог в Москве и Подмосковье состояние наших дорог оставляет желать много лучшего. Я работая в ЗАО «Волоцкие дома» https://remont-dorogi.pro/stroitelstvo-dorog/ и вижу как стремительно улучшается технология укладки асфальта и бетона. Я теперь тружусь на новом асфальтоукладчике, который уже не требует столько ручного труда, нежели прежний и качество покрытия автомобильной дороги получается отменное. Кампания правда старается свой прайс делать оптимальным, для этого предлагаются сбалансированные цены, но приходится больше работать.

Навигация по записям

СТРУКТУРА КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ — КиберПедия

Грамотное КП

В нашей компании принято оформлять коммерческие предложения в фирменном стиле, с использованием корпоративной символики. На обложке обязательно указываются название, контактные данные и реквизиты фирмы, а также сведения о том, кто и когда подготовил предложение (имя, должность, контактная информация, дата составления).

Помимо этого, на обложке полезно поместить логотип потенциального клиента и указать имя, должность и контактные данные адресата. Обращаться нужно прямо к лицу, принимающему решения, даже если между Вами и ним есть посредники. Хорошее коммерческое предложение всегда персонализировано. Самая распространенная ошибка – отправка универсальных предложений, написанных непонятно для кого.

Тщательно продумайте заголовок: он должен точно отражать суть Вашего предложения. Если заголовок удачный, шанс, что адресат дочитает сообщение до конца, повышается.

На каждой странице нужно указать ее номер, а также общее число страниц и название документа (все это можно поместить в колонтитулах).

Если Вы отправляете предложение по электронной почте, лучше всего подойдет формат PDF. Он позволяет сохранить фирменную графику и шрифты, тогда как в файлах, открываемых текстовыми редакторами (такими как Microsoft Word), все это может слететь.

Если же предполагается отправить распечатку предложения (как требуют, например, тендерные комиссии), расположите адрес компании, а также имя, должность и контактные данные получателя так, чтобы они были видны сквозь окошко конверта.

КАКИЕ ДЕТАЛИ ВЫДЕЛЯТ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЗ РЯДА ДРУГИХ

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Поэтому в тексте нужно правильно расставить акценты – так, чтобы адресат уловил суть документа, даже просмотрев его по диагонали. Стиль изложения должен быть грамотным, а формулировки – яркими и четкими.

Помните, что читать сплошной текст скучно. Поэтому подавать информацию лучше всего в тезисной форме. Где возможно, используйте графику: рисунки и диаграммы облегчат восприятие текста. Ключевые фразы, которые должны остаться в памяти читателя, я рекомендую выделять (например, полужирным шрифтом) либо выносить на поля.

Язык документа должен быть понятен адресату. В коммерческом предложении допустимо и даже желательно использование профессиональной лексики. Порой одна фраза с профессионализмами может заменить пять предложений, содержащих только общеупотребительные слова.

ЧТО РАССКАЗАТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ КЛИЕНТУ О ЦЕНЕ

Клиенту должен быть понятен механизм ценообразования. Поэтому в коммерческое предложение можно включить схему, демонстрирующую, из чего складывается цена на Ваш товар (стоимость оборудования, налоги, затраты на транспортировку и пр.). Процесс образования цены на услугу по возможности разложите на этапы. Однако не нужно указывать стоимость компонентов услуги или деталей товара, если Вы не намерены предлагать их отдельно. Все эти советы подойдут предприятиям, действующим на неструктурированном рынке.

Если компания работает на высококонкурентном рынке, можно составить таблицу, сравнивающую Ваши цены с ценами других фирм. Клиент должен уяснить, какую он получит выгоду. Не стесняйтесь себя хвалить, делайте акцент на уникальности Вашей продукции. Но подобные утверждения не должны быть голословны – в подтверждение их справедливости приводите конкретные факты.

УБИЙЦ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

1. Неконкурентоспособное предложение в КП.

2. Отправляется коммерческое предложение для людей, которые заведомо в нем не заинтересованы.

3. Коммерческое предложение составляется без учета потребностей целевой аудитории.

4. Неудачное оформление КП, что затрудняет чтение и анализ информации.

5. КП просто рассказывает, но конкретное предложение для клиентов не содержит.

6. В КП рассматривается лишь сам продукт, без указания его выгод для покупателя.

7. Читатель вынужден читать слишком громоздкое коммерческое предложение.

8. С коммерческим предложением знакомится человек, который не принимает решение о сотрудничестве.

Грамотное КП

В нашей компании принято оформлять коммерческие предложения в фирменном стиле, с использованием корпоративной символики. На обложке обязательно указываются название, контактные данные и реквизиты фирмы, а также сведения о том, кто и когда подготовил предложение (имя, должность, контактная информация, дата составления).

Помимо этого, на обложке полезно поместить логотип потенциального клиента и указать имя, должность и контактные данные адресата. Обращаться нужно прямо к лицу, принимающему решения, даже если между Вами и ним есть посредники. Хорошее коммерческое предложение всегда персонализировано. Самая распространенная ошибка – отправка универсальных предложений, написанных непонятно для кого.

Тщательно продумайте заголовок: он должен точно отражать суть Вашего предложения. Если заголовок удачный, шанс, что адресат дочитает сообщение до конца, повышается.

На каждой странице нужно указать ее номер, а также общее число страниц и название документа (все это можно поместить в колонтитулах).

Если Вы отправляете предложение по электронной почте, лучше всего подойдет формат PDF. Он позволяет сохранить фирменную графику и шрифты, тогда как в файлах, открываемых текстовыми редакторами (такими как Microsoft Word), все это может слететь.

Если же предполагается отправить распечатку предложения (как требуют, например, тендерные комиссии), расположите адрес компании, а также имя, должность и контактные данные получателя так, чтобы они были видны сквозь окошко конверта.

СТРУКТУРА КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

На первой странице документа поместите приветствие и поблагодарите адресата за возможность обратиться к нему. Здесь же будет нелишним высказать предположение, что потенциальный клиент быстро Вам ответит. Затем кратко изложите суть вопроса. Если до отправки документа условия сотрудничества еще не обсуждались, обратите внимание адресата на то, что присланное предложение носит предварительный характер (см. Образец).

Далее должен идти раздел, посвященный Вашей компании (бренду, команде, производству). А за ним – более подробный рассказ об ассортименте и стоимости предлагаемых товаров. Эту информацию лучше всего отразить в таблице. Если же речь идет об услугах, отдельную графу таблицы посвятите результатам, которые будут достигнуты с Вашей помощью.

Отзывы:Я считаю, что очень важно сделать коммерческое предложение адресным – оно должно учитывать особенности конкретного предприятия-клиента: размер, сферу деятельности и пр. Кроме того, документ нужно составить так, чтобы адресат легко в нем ориентировался, – поэтому разбейте текст на блоки с заголовками, точно отражающими суть каждого фрагмента. Если Вы отправляете предложение в теле электронного письма, сообщайте только ключевую информацию, сопровождая ее ссылками на сайт компании, где опубликованы более подробные сведения. И последнее: на мой взгляд, к коммерческому предложению всегда стоит прикладывать бланк первого заказа (это будет дополнительным аргументом в пользу сотрудничества с Вами) и договор (так легче удастся убедить клиента в добропорядочности Вашей компании и прозрачности работы).

Отзывы:Мы начинаем коммерческое предложение с краткого описания компании и торговой марки. Чтобы завоевать доверие потенциального клиента, рассказываем, что давно работаем на рынке, приводим цифры, свидетельствующие о нашей стабильности и надежности. Представляя свой основной бренд «Вестфалика», мы делаем акцент на том, что у этой марки широкая география продаж и положительная репутация среди оптовых и розничных покупателей.

Далее рассказываем о дополнительных услугах для клиентов, чтобы адресат убедился: сотрудничать с нами – выгодно. В частности, не забываем упомянуть, что наша компания предлагает бесплатную доставку груза в транспортную фирму, а при обнаружении брака берет на себя расходы по возврату товара. Завершают наше коммерческое предложение, как правило, новости бренда – например, информация о поступлении в продажу новой коллекции.

К основному тексту, умещающемуся на одной странице, мы прилагаем каталог новой коллекции, прайс-лист, описание системы скидок. Коммерческое предложение – лишь первый шаг к налаживанию отношений с клиентом. В дальнейшем мы подробно консультируем возможных заказчиков по телефону или электронной почте, отвечая на все возникающие вопросы.

Как звонить клиентам с предложением услуг

Многим знакомая ситуация. Вы на встрече или проверяете документы, требующие предельной концентрации; опаздываете и одновременно пытаетесь ответить на три письма в почте; сотрудник принес отчет и хочет задать вопрос; или наконец-то можно пять минут спокойно попить кофе – список каждый продолжит с удовольствием. И в этот момент раздается телефонный звонок:

— Алло, добрый день! С кем я могу поговорить по поводу нашего коммерческого предложения? Можно ли соединить с руководителем?

На сайте компании в разделе «Контакты» давно висит сообщение о том, что коммерческие предложения необходимо отправлять по электронной почте. Но инициаторы таких звонков его не замечают. В 95% случаев они не задумываются о том, сколько стоит минута времени менеджера, которому они намерены представить свою услугу или товар. В большинстве случае, они неправильно произносят название компании и даже не знают чем она занимается:

— Мы хотим предложить услуги по раскрутке вашего сайта в интернете.

— Бесплатная косметическая процедура. Почему вы не хотите попробовать?

— Услуги курьера. А почему вам не интересно? Какой службой вы пользуетесь? Вы даже не посмотрели наш сайт. Почему сразу отказываетесь?

— Вы были у нас на презентации курса MBA. Решили уже что-то? А когда вы примете решение?

— Какой у вас Skype? Я представлю наш продукт.

— Алло, у вас есть 10 (!!!) минут времени? Мы проводим опрос.

Любой руководитель после серии таких звонков дойдет до точки кипения. А, главное, как это прекратить? Может быть, в следующий раз заявить особо настойчивым: «Если позвоните еще раз, подам в суд»?

Понятно: человеку дали базу контактов, и он звонит по ним целый день. В некоторых сферах бизнеса считается, что холодные продажи все еще эффективны. Особенно активные сотрудники, наслушавшись бизнес-тренингов, с воодушевлением оттачивают навыки продаж по телефону. Так и хочется оставить для них возмущенный пост в какой-нибудь соцсети для «продажников». Но что-то ему подсказывает: никакого эффекта это не даст. Что ситуация изменилась, должна измениться позиция руководителей продавцов, которые считают эффективной стратегию обзвона по принципу «бери больше, кидай дальше». Но закон Паретто напоминает нам, что на самом деле все наоборот: 80% результата приносят 20% усилий, важно только правильно определить точку их приложения.

Знакомые руководители, маркетологи, менеджеры по продажам, с которыми я обсуждала проблему, не вспомнили ни одного полезного коммерческого предложения, поступившего по телефону за последние три года. Но совместными усилиями мы сформулированы важные принципы, которым полезно руководствоваться исполнителям «холодных звонков» и рассылок, если они, действительно, хотят быть услышанными.

  1. Правило первое и универсальное. Поздоровавшись и представившись, всегда спрашивать: «Удобно ли вам сейчас разговаривать? В какие дни и часы лучше перезвонить?». Таким образом инициатор звонка демонстрирует факт уважения к времени и личному пространству собеседника.
  2. Смириться с тем фактом, что владелец телефонного номера не обязан брать трубку и избавиться от привычки звонить несколько раз подряд: это вызывает только нарастание раздражения.
  3. Потратить время на то, чтобы тщательно изучить целевую аудиторию, которой предназначается коммерческое предложение. Это позволит избежать эффекта антирекламы, впустую потраченных усилий, времени и денег. Если результат не оправдывает ожидания, скорее всего время продавца уходит на механическую, неэффективную и никому не нужную работу.
  4. Сегодня информационное поле перенасыщено. Многие отказываются даже от тех рассылок, на которые когда-то подписались охотно. Поэтому, направляя письмо с коммерческим предложением, важно составить его так, чтобы моментально зацепить адресата. Он должен с первых двух секунд понять, что ему это действительно нужно. Тогда он не отправит письмо в спам.
  5. Нужно очень осторожно обращаться с отправкой копий. Реальный случай: агент по недвижимости в Санкт-Петербурге получил письмо-рассылку, посвященное новому объекту недвижимости, от очень известного агентства элитной недвижимости во Франции. Рассылку делала сотрудница-исполнитель. Она случайно поставила всех адресатов в открытую копию вместо скрытой и нажала кнопку «Отправить». Что произошло дальше с сотрудницей – неизвестно. А вот адресат по счастливой для случайности бесплатно получил в свое распоряжение огромную базу клиентов и партнеров французского агентства.
  6. Если очень хочется достучаться до конкретного лица, с которыми вы до этого лично не обменялись визитными карточками, лучше ему не звонить. Вместо этого стоит отдать предпочтение мессенджерам или социальным сетям. Человек просмотрит сообщение и, если заинтересуется, ответит, когда будет готов выделить на это время.
  7. Интересно посчитать сколько стоит время конкретного человека. Это делается очень легко: сумма личного ежемесячного, ежеквартального или ежегодного дохода делится на количество времени, до минут, затраченного на трудовую деятельность. Сколько стоит одна минута вашего личного времени? Устраивает цифра? Радует или пугает? На что она расходуется? А сколько может стоить минута времени руководителя, топ-менеджера корпорации, у которого ее пытаются отнять?

Время – это невидимый, ограниченный и самое главное – необратимый ресурс. Стоит осознать: тот, с кем мы сейчас поговорили три минуты, подарил нам эти минуты своего времени, оторвал от себя. Может быть, он хотел бы распорядиться ими иначе. Поэтому давайте мысленно поблагодарим человека за бесценный подарок.

Читайте также:

Коммерческое предложение для покупки торгового павиольона. Цена.

Мы рады приветствовать Вас на странице нашего коммерческого предложения! Если вы оказались здесь, значит, вам действительно нужен качественный продукт.  При этом павильон должен быть  за приятную цену и в оптимальные сроки.

Наше коммерческое предложение – это один из этапов производственного процесса. Уже на этапе коммерческого предложения мы предлагаем вам:

  • Увидеть то, о чем вы только задумываетесь. Соответственно,  вы увидите фото готовых павильонов, максимально соответствующих вашему заказу;
  • Оценить технические параметры вашего будущего павильона на предложенной нами схеме;
  • Получить подробное описание-спецификацию вашего будущего павильона. Это позволит иметь точное представление о том, из каких материалов, мы изготовим ваш заказ;
  • Понять из чего конкретно складывается итоговая цена вашего будущего павильона. На основе подробного и прозрачного описания стоимости работ и материалов;
  • Принять решение – наше коммерческое предложение это не конечное решение поставленной вами задач. Это начало интересного сотрудничества на выгодных для каждой из сторон условиях.

Мы всегда готовы к диалогу со своими клиентами! Итак мы любим отвечать на вопросы и делиться своими решениями!

Оставьте свои контакты, и мы обязательно свяжемся с вами в самое ближайшее время.

Хотите еще посмотреть больше фото павильонов  и киосков?

Или если вам удобнее будет мы рады услышать вас по  телефону  +7(499)112-0895
Получите коммерческое предложение за 1 минуту!

 

Техническое предложение на выполнение работ пример

Пример технического задания для тендера в 2019 году

От грамотности и корректности технического задания, прежде всего, зависит, насколько будут соответствовать, предоставленные поставщиком товары и услуги, предъявляемым требованиям. Кроме того, положения технического задания должны быть в рамках действующего законодательства в сфере госзакупок. Поэтому, специалисты тендерных отделов (отделов закупок) часто сталкиваются с проблемами именно при составлении этой части конкурсной (аукционной) документации. Остановимся на рассмотрении вопроса подробнее.

Заказчик при составлении ТЗ не имеет права включать в него информацию, на основании которой один из участников торгов может получить преимущества перед остальными конкурсантами. Детали и подробности техзадания не могут стать известными третьим лицам до момента опубликования тендера через официальные источники. Техническое задание, составленное правильно, содержит:

1. Описание предмета закупки (товара или услуги).

2. Сроки проведения тендера.

3. параметры качества товаров (услуг).

4. Условия исполнения и контракту и гарантии.

Перед объявлением тендера заказчик должен уточнить код ОКДП закупаемого товара (услуги). Это позволит разобраться какую закупку в данном случае можно проводить: электронный аукцион или конкурс.

Пример заполнения технического предложения для тендера.

Подготовка технического предложения участником закупки производится лишь тогда, когда это предусматривается ТЗ. Основное назначение этого документа — дополнение и уточнение основных требований, которые не были прописаны в ТЗ.

Пример:

Техническое предложение на оказание услуг

Название и адрес организации (Участника Закупки): _________________________

Далее в свободной форме излагается своя заявка с учетом всех требований технического задания.

Документ подписывается руководителем организации и заверяется печатью.

Рекомендации по заполнению технической заявки:

1. В техническую заявку Участник закупки вправе включить информацию о том, что он согласен оказывать услуги в соответствии с ТЗ, за исключением тех или иных требований (если они имеются).

2. Важно учитывать, что техническая заявка будет основой для приложения к договору (контракту), поэтому к составлении нужно отнестись со всей ответственностью.

Образец технической спецификации для тендера

Техническая спецификация, в зависимости от предмета закупки, может быть представлена в виде:

  • Проектной документации.
  • Рабочей документации.
  • Чертежей.
  • Схем.
  • Математических расчетов и иной подробной информации.

Рассмотрим пример составления спецификации на примере закупки на оказание услуг. Здесь важно указать следующие параметры:

  • Наименование услуги.
  • ОКПД.
  • Количество, единицы измерения.
  • Цена.
  • Сумма.
  • Количество персонала.
  • Режим работы.
  • Оснащение.

Пример технического задания для тендера.

Как правильно заполнять техническое задание? Рассмотрим на примере.

Техническое задание

на ____________________

1. Основные сведения о предмете закупки.

1.1 Предмет закупки.

1.2 Основания для проведения тендера.

1.3 Место оказания услуг (проведения работ).

1.4 Источник финансирования.

1.5. Сроки выполнения работ.

1.6. Показатели цены.

2. Перечень объемов работ (услуг).

3. Требования к выполнению работ (оказанию услуг, поставке товаров).

4. Требования к квалификации.

5. Требования к применяемым материалам.

6. Порядок и условия оплаты.

7. Гарантийные обязательства.

8. Критерия определения победителя конкурса (аукциона).

Как составить коммерческое предложение на выполнение работ?

Коммерческое предложение на выполнение работ — такая же привычная составляющая делового общения, как и соглашение о намерениях сотрудничества. Во всех случаях одна сторона предлагает другой товары или услуги, а другая, в зависимости от привлекательности оферты, соглашается или отказывается от партнёрства, параллельно подбирая более «выгодных» контрагентов.

Такие коммерческие предложения особенно часто составляются и рассылаются строительными компаниями — как вследствие общей востребованности оказываемых ими услуг, так и в связи с необходимостью постоянного использования находящихся в их распоряжении производственных мощностей. Как правильно составить коммерческое предложение на выполнение работ, из каких частей должен состоять документ и где можно посмотреть наиболее удачные образцы писем — в следующих абзацах.

Порядок составления КП на выполнение работ

Коммерческое предложение на выполнение работ, в том числе строительных (хотя возможны любые варианты), представляет собой официальный документ, дающий получателю право настаивать на оказании ему услуг в соответствии с перечисленными в письме условиями.

КП на выполнение строительных или любых других видов работ составляется, когда нужно привлечь внимание потенциального контрагента

Важно: хотя мало кто из адресатов станет использовать коммерческое предложение как доказательство в суде, требуя заставить ответчика-отправителя провести работы, например по строительству, в соответствии с ранее данными в письме обещаниями, увлекаться ими всё же не стоит. Лучше дать потенциальному партнёру дополнительные гарантии при личных переговорах, а при написании документа ограничиться легко исполнимыми и не обременительными для отправителя предложениями.

Чётких требований к оформлению КП на выполнение работ, как и унифицированного бланка документа, не существует. Создание письма-оферты сродни написанию скрипта продаж по телефону — это в большей степени творческий, чем деловой процесс.

Отправитель может использовать собственный шаблон, оригинальные узоры и логотип для оформления и даже, если есть возможность, уникальные шрифты — всё зависит от финансовых возможностей строительной компании и целесообразности затрат.

Если коммерческие предложения рассылаются раз в несколько месяцев, смысла нанимать профессионального дизайнера нет — израсходованные на оплату его услуг деньги вряд ли окупятся.

То же касается и текста. Если коммерческое предложение на выполнение работ в строительной или иных сферах ориентировано на заключение крупной сделки (тогда оно по умолчанию «горячее»), следует нанять хорошего писателя, маркетолога или даже команду специалистов; в противном случае с задачей неплохо справится и менеджер компании.

Как войти в личный кабинет банка ЮниКредит?

Структура коммерческого предложения на выполнение работ должна включать следующие блоки:

  1. «Шапка». Состоит из наименования строительной компании, логотипа, если он есть, и дополнительных элементов оформления.
  2. Заголовок, визуально отделённый от основного текста. Обычно это просто «Коммерческое предложение», «Предложение о проведении работ» и так далее — здесь можно обойтись без творчества.
  3. Приветствие. Если коммерческое предложение «тёплое», оно может быть адресовано непосредственно руководителю предприятия или всему персоналу компании. Для «холодных» рассылок следует использовать более общие формулировки: «Дорогие друзья!», «Уважаемые сотрудники!» и другие допустимые в деловом обиходе варианты.
  4. Слоган. Этот блок можно опустить, однако он добавляет письму уникальности. К примеру, коммерческое предложение, уверяющее читателя: «Наш кирпич — ваша улыбка!» — привлекает больше внимания, чем стандартное деловое письмо.
  5. Суть предложения. В этом блоке, желательно в виде таблицы, следует перечислить виды производимых работ и дополнительных услуг (например, консультации по составлению формы М-29 в строительстве), их стоимость, дисконтные программы и другие привлекательные предложения. Не стоит увлекаться, давая заведомо невыполнимые обещания: это или отпугнёт потенциального заказчика, или в дальнейшем может послужить основанием для разбирательств в зале суда.
  6. Заключение с призывом к действию. Читателю можно предложить позвонить по телефону, отправить письмо на виртуальный почтовый ящик, оставить заявку на сайте строительной компании или связаться с отправителем любым другим удобным способом.
  7. Благодарность за внимание и традиционная формула «С уважением…». То и другое — проявления вежливости, а потому игнорировать этот блок не рекомендуется.
  8. Подпись руководителя, опционально — дата составления коммерческого предложения на выполнение работ и контакты организации. К последним относятся номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на страницы в социальных сетях и мессенджерах и другие доступные отправителю способы связи.

Как перевести деньги с Мегафона на карту?

Готовую оферту можно, особенно если это «тёплое» письмо, заверить «живой» подписью и оттиском печати предприятия или, если документ предназначен для массовой рассылки, использовать копии подписи и оттиска.

Подводим итоги

Коммерческое предложение на выполнение строительных или любых других видов работ составляется, когда нужно привлечь внимание потенциального контрагента или найти новых клиентов. Письма бывают «тёплыми», рассчитанными на конкретных получателей, и «холодными» — для массовой рассылки. Текст документа должен быть грамотно написан и содержать исключительно достоверные данные.

Коммерческое предложение состоит из основных блоков: «шапки», заголовка, приветствия, основной части, заключения и контактных данных отправителя. Информация о видах и стоимости производимых работ должна быть хорошо структурирована: это облегчает восприятие, а следовательно, повышает шансы отправителя на заключение выгодной сделки.

//uvolsya.ru/raznoe/obrazets-kommercheskogo-predlozheniya-na-vypolnenie-rabot/

Коммерческое предложение, строительные услуги

замысел проект воплощение

Возможность выполнения всех работ под ключ: от замысла будущего здания застройщиком к проектированию объекта силами нашего Предприятия и последующим строительством в комплексе со всеми отделочными работами и благоустройством прилегающей территории.

Строительная фирма «РЕМБУД-КР» основана в марте 2007 года и является надежным строительным предприятием, которое предоставляет услуги выполнения ремонтно-строительных работ по Украине – ремонты, реконструкцию, строительство и проектирование.

У нас работают опытные строители, архитекторы, инженеры и прорабы, которые имеют высшее и средне-техническое строительное образование, допуски к специализированным работам, отлично выполняют любые строительные работы.

В перечень выполняемых работ входит весь комплекс строительных работ, начиная от проектирования, строительства, отделки, изготовления и сборки металлоконструкций и всех заявленных выполняемых работ мы выполняем своими силами, привлекая субподрядные организации только на узкоспециализированные работы. Имеем полную техническую базу и необходимый опыт для выполнения ремонтно-строительно-монтажных работ.

Стремимся всегда экономить средства Застройщика использованием надежных зарекомендовавших себя стройматериалов по приемлемым ценам, использованием экономных технологий ремонта и строительства, а еще на том, что мы выполняем все работы в комплексе и все разногласия между строителями и проектировщиками решаем в своем коллективе без головной боли и без обычных частых разногласий между разными подрядчиками, в результате чего за недоделки и ошибки их часто оплачивает Заказчик.

Наше коммерческое предложение для организаций и частных лиц.

Мы отвечаем за весь комплекс работ от начала и до ввода в эксплуатацию.

задача РЕМБУД-КР – обеспечение качества в строительстве и производстве. Поэтому мы тщательно отбираем поставщиков сырья и материалов для объектов работ, и контролируем своих работников.

Принципы работы Предприятия:

• Качественное выполнение взятых на себя обязательств и индивидуальный подход к каждому объекту; • Максимальная ответственность за конечные результаты; • Эффективное использование средств и ресурсов; • Эффективное управление персоналом; • Привлечение для сотрудничества высокоэффективных компаний уже зарекомендовавших себя на рынке строительства;

• Максимальное удовлетворение потребительского спроса клиента.

Нас отличает то, что мы предлагаем выполнение работ «под ключ». Это выгодно и экономно при возведении объектов строительства и реконструкции тем, что проектирование и воплощение в жизнь производит одно предприятие, тем самым избавляя заказчика от всех последствий ошибок, неурядиц, конфликтов проектировщиков и строителей между собой.

Качественно, надежно и в срок услуги выполнения ремонтно-строительных работ по Украине

Строительство жилых индивидуальных домов, коттеджей, вилл, дач и нежилых хозяйственных построек, заборов, бассейнов, бань и т.д.. по традиционным технологиям из кирпича, шлакоблока, пенно- и газобетона, ракушняка и деревянные дома.

А также используем технологии «Теплый дом», «Канадский дом», монолитные (железобетонные) и металлические конструкции, в том числе и легкие металлические конструкции (ЛКМ). Строим все сопутствующие хозяйственные постройки, бани, беседки, бассейны, заборы, козырьки и т.д.

, включая работы по благоустройству территории.

Строительство зданий и сооружений торгового, офисного, промышленного и иного предназначения по традиционным и новейшим технологиям, используя все традиционные, монолитные (железобетонные), стальные, деревянные и легкие металлические конструкции.

Недорого предлагаем доставку и установку готовых зданий из железобетона и металлоконструкций.

Выполняем ремонтно-строительные работы, реконструкцию зданий, помещений, сооружений (перепланировка, надстройка верхних этажей к уже существующим зданиям или обустройство мансард, укрепление фундаментов и стен, устройство проемов), включая все виды фасадных и внутренних работ из всевозможных современных используемых стройматериалов.

Выполнение монтажа внутренних электрических сетей, систем отопления, вентиляции, кондиционирования и санитарно-технических систем.

Изготовление и монтаж металлоконструкций зданий и сооружений, инженерных металлоконструкций, каркасов производственных.

Выполнение всех видов бетонных работ, монтаж бетонных и железобетонных монолитных конструкций зданий и сооружений.

Благоустройство, укладка тротуарной плитки, бетонные стяжки, асфальтирование, устройство дорог.

Строительство быстромонтируемых зданий, сооружений: сельскохозяйственного, промышленного, торгового, офисного, логистики и иного назначения из металлических, железобетонных, деревянных и иных стройматериалов.

Исполнение архитектурно-проектных работ по разработке проектов жилых, промышленных, торговых, офисных зданий, сооружений и реконструкции помещений, квартир, домов, зданий, проемов в помещениях.

Устройство промышленных и декоративных полов для предохранения от износа, истирания, пыления и придания эстетического вида.

Работаем во всех регионах Украины

Строительная фирма РемБуд-КР

РемБуд. Строительство под ключ, проектирование, ремонт, реконструкция. Быстровозводимые здания

Для связи звоните по телефонам:

+380975184068 +380632851040 +380509915392 написать нам в обратной связи сайта

Работаем в Кривом Роге и по всей Украине.

//rembud.dp.ua/uslugi.html

Коммерческое предложение по строительству: образец и примеры

Шрифт A A

Чтобы составить коммерческое предложение по строительству, необходимо понимать, кому оно направляется. Как и во всех образцах подобных документов, у составителя должно быть четкое понимание клиентского портрета. Без его составления само коммерческое предложение (КП) с высокой вероятностью будет составлено неверно и эффект от него будет равен нулю — нет заказов и нет дохода предприятия.

Кому направляется?

Всех потенциальных клиентов предприятия, которое специализируется на строительных работах, может условно отнести к нескольким категориям. КП на услуги строительства может быть направлено:

  • большим строительным компаниям;
  • нестроительным предприятиям;
  • частным лицам.

От того, кому направляется письмо, зависит характер коммерческого предложения. Что касается больших строительных компаний, то следует учитывать, что они выигрывают тендеры на крупные проекты. Самостоятельно выполнить все работы по проекту они не могут, поэтому нанимают предприятия поменьше, которые готовы взяться за какой-то объем работ.

На этом строится принцип успешных стартапов небольших строительных предприятий, которые начинают свою деятельность с нуля. Если получить заказ у такой крупной компании, за ее счет можно приобрести все необходимое оборудование и получить хорошую прибыль.

Коммерческое предложение в таком случае должно учитывать, что большая строительная компания не отдаст часть работ по то стоимости, по которой сама взялась их выполнять. Перепоручая их другой фирме, руководство компании на этом планирует заработать.

Кроме этого, работы не только должны быть по цене, которая устраивает компанию, но и их качество должно соответствовать условиям тендера. Это означает, что в КП нужно обозначить подходящую стоимость и качество работ, в соответствии с тендерной документацией. Узнать эти условия можно в ходе переговоров с менеджерами компаний и на основании их пожеланий, требований составить КП.

Частным лицам необходимо предлагать выгоды от предоставляемых услуг — экономию средств, сил и времени.

Если строительной компании не имеет смысла описывать, почему лучше использовать такую кладку, а не другую, или почему использование газобетона лучше, чем кирпич, то в КП частному лицу это нужно указать.

Оно не специалист и ждет от профессиональных строителей каких-либо предложений, которые бы позволили ему недорого и качественно завершить строительные работы. В этом случае в КП нужно указывать преимущества той или иной используемой технологии или материала, аргументировать раскрытые тезисы цифрами.

То же самое касается и КП для нестроительных предприятий, которые нуждаются в услугах строительных фирм.

Разница между частными лицами заключается в том, что в этом случае акцент нужно сделать на том, какая ожидается экономия от сотрудничества, и предоставить разные формы расчета.

Частные лица не всегда ищут экономичные решения, их можно убедить в сотрудничестве и на основании других выгод. Например, эксклюзивный дизайн, индивидуальные постройки, которые больше нигде не встречаются.

Как пишется коммерческое предложение?

После того как портрет клиента составлен, первое, на что нужно обратить при составлении КП, так это на спецпредложение (оффер).

Потребитель сталкивается с десятками и сотнями предложений, которые могут отличаться по цене. Как в такой ситуации выделиться? Демпинг — это не выход. Результат такой стратегии — это потеря прибыли, низкое качество предлагаемых услуг и плохие отзывы.

Лучшим выходом представляется предоставление дополнительных услуг или товаров по низкой цене. Например, если клиент заказывает полностью строительство дома, фундамент ему обходится в полцены.

Или можно предложить какие-либо строительные материалы по себестоимости при заказе большого объема работ.

Частные фирмы, которые специализируются на ремонте и строительстве дорог, имеют отношение к производству асфальта. В этом случае можно в коммерческом предложении предусмотреть низкую стоимость либо работ, либо самого асфальта, если заказчик выберет для ремонта дорог именно эту фирму.

В самом КП нужно показать выгоды такого сотрудничества. Делается это с помощью расчетов, которые предоставляются заказчику. Подробный расчет можно сделать и в приложении к КП, а в самом документе лишь указать его ключевые моменты. Не нужно превращать изложение материала в контрольную работу по математике.

Суть этого предложения необходимо подвязать к заголовку. Исходя из приведенных примеров это можно сделать следующим образом:

  1. Как получить качественный асфальт с 50% скидкой?
  2. Ленточный фундамент для частного дома всего за полцены.

В целом структура КП следующая:

  1. Заголовок.
  2. Концепция.
  3. Специальное предложение.
  4. Дополнительная выгода.
  5. Условия сотрудничества.
  6. Перечень всех услуг.
  7. Контакты.

Блоки могут меняться местами, в некоторых ситуациях можно исключить какие-то пункты. Чтобы облегчить составление КП организации, используйте бланк документа, который находится в приложении №1. Заполняя его и дополняя другими блоками, сможете составить эффективное и короткое предложение потенциальным заказчикам.

Приложение №1

Образец КП можно посмотреть в приложении №2. Этот пример коммерческого предложения демонстрирует, как использовалась реальная и острая проблема клиента — спасение сроков на фасадные работы. Проблему предприятие готово решить, при этом предоставляет клиенту 10% скидку на фасадные работы. Это и есть специальное предложение, которое очень удачно.

Приложение №2

Если продаются материалы

Выше рассмотрены случаи, когда речь идет о предоставлении услуг. Но то же самое подходит и для продажи строительных материалов. Все принципы, изложенные выше, справедливы и для этого случая. Только вместо комбинаций разных услуг, скидок на них в этом случае будет комбинироваться продажа товара с дополнительными услугами.

Например, коммерческое предложение на поставку строительных материалов может включать бесплатную доставку или бесплатную работу погрузчика.

Ведь мало купить строительные материалы, их еще требуется загрузить в автомобиль, доставить и разгрузить. Это дополнительные расходы для клиента, на которые можно сделать скидку или предоставить их бесплатно.

Доставка может осуществляться за счет предприятия, а за погрузку и разгрузку клиенту придется заплатить.

Предложение на стройматериалы должно учитывать, что у клиента при их покупке возникают дополнительные трудности, которые ему необходимо решить прямо сейчас. Вот и повод помочь ему, взять часть этих проблем заказчика.

Это обойдется недорого для предприятия, особенно если в нем есть и погрузчик, и грузовой автомобиль.

Но в результате фирма получает благодарного и постоянного клиента, который непременно порекомендует знакомым и друзьям совершать покупку только здесь.

Таким образом, грамотно составленное коммерческое предложение, хорошее спецпредложение, позволяет увеличить число постоянных клиентов при минимальных вложениях в рекламу. А это приводит к росту прибыли и окупаемости предприятия.

//moneyscanner.ru/kommercheskoe-predlozhenie-obrazec-stroitelstvo/

Образцы коммерческих предложений строительных компаний. Примеры текстов коммерческих предложений

Коммерческое предложение – рекламный документ. Основная цель составления – заинтересовать и мотивировать потенциального клиента сотрудничать, воспользоваться услугой или приобрести товар. В строительной сфере могут предлагаться не только услуги по возведению и ремонту зданий, но и проектные работы, проведение реконструкции или снос сооружений.

Виды коммерческих предложений в сфере строительства

По общему правилу, коммерческое предложение строительной компании разделяют на общее и специализированное.

В общем КП указываются все возможности компании. К примеру, даже если здание возведено, но не сделан ремонт внутри, то предложение о сотрудничестве может иметь информацию о возможности проведения проектных и демонтажных работ.

Специализированное предложение может содержать только целенаправленную информацию, к примеру, предлагаются только общестроительные или отделочные работы.

Правила, как пишется коммерческое предложение строительной компании, содержит еще одну классификацию:

  • сметные предложения;
  • безрасценочные.

Второй вариант КП направляется в тех случаях, когда потенциальный клиент заинтересован в инновационных решениях и гарантия качества для него самый важный момент в сотрудничестве, проще говоря, ценовая политика меньше всего интересна.

Подряд на строительные работы – это достаточно специфический род деятельности и подразумевает долгосрочное сотрудничество.

Поэтому очень часто даже в первичном предложении можно увидеть предварительные расчеты в табличной форме.

Если даются предварительные расчеты, то обязательно необходимо указать на основании каких данных проводились они, то есть цифры не должны быть взяты с потолка. Если расчеты приблизительные, то на этом следует сделать акцент.

Естественно, что примеры текстов коммерческих предложений всегда можно найти в интернете или заказать написание текста у специалистов, но следует помнить, что не существует четких стандартов.

Каждое слово должно подбираться в зависимости от специфики и преимуществ компании. Для одних подрядчиков в приоритете качество, для других оптимизация затрат клиента и так далее.

На практике можно выделить ряд стандартных разделов КП, которыми не стоит пренебрегать.

Приветствие

Приветствие не требуется только в том случае, если документ не персонифицированный.

Личное обращение, тем более, если ранее уже были переговоры по телефону обязательно. Имя и отчество в начале текста уже обязывает получателя хотя бы ознакомиться с текстом.

Коммерческие предложения строительных компаний: образцы написания приветствия:

Ответ на запросОтправителю письма следует обязательно напомнить, что предложение составлено по просьбе получателя. Имя, здравствуйте!Оперативно выполняем Вашу просьбу и высылаем следующую информацию…Доброе день, Имя Отчество!В продолжение нашего телефонного разговора, отправляю информацию относительно проведения реконструкции Ваше здания….

Заголовок и концепция

В этой части коммерческого предложения необходимо максимально увлечь читателя и расположить его к внимательному изучению дальнейшей информации. Естественно, если письмо направляется в адрес муниципальных властей, с целью участия в тендере, то заголовок должен быть лаконичным и четко определять суть предложения.

Текст заголовка образца коммерческого предложения строительной компании может звучать следующим образом:

«Коммерческое предложение о проведении реконструкции здания по адресу…»

После заголовка, необходимо максимально кратко описать суть предложения. Потенциальный клиент должен как короткий промежуток времени понять, чем занимается компания.

Образцы коммерческих предложений строительных компаний:

проблема клиента.Каждый бизнес рано или поздно сталкивается с определенными проблемами, можете помочь своему клиенту решить её – скажите об этом. …Если Вы занимаетесь сдачей в аренду собственных торговых и офисных площадей, но желаете сохранить общую концепцию дизайна во всем здании, при этом позволяете делать каждому арендатору ремонт за свой счёт – мы решим эту проблему. Наша компания готова стать подрядчиком для всех Ваших арендаторов, соблюдая все концептуальные решения, принятые Вами на этапе ввода в эксплуатацию здания…
Текущая потребность. Потребности постоянно меняются, то есть одна актуальная на определенный момент времени. …Вы построили дом – но не сделали в нем ремонт! Мы сделаем его вместе с Вами……Купили земельный участок? А строительство дома так и не начали? Наша компания предлагает строительство домов под ключ, от проектирования, до чистовой отделки….

Услуги

Теперь можно переходить к подробному описанию предлагаемых работ и услуг. Чтобы текст не был перегружен, то прайс-лист с ценами можно приложить к предложению отдельным документом.

В данной части коммерческого предложения не должно быть сухости, необходимо показать «товар лицом». Если ваш «конек» – строительство домов под ключ, то обязательно напишите об этом, если проектирования, то можно текст сформулировать следующим образом:

«…Наша компания создала 99 проектов частных домов, 98 из которых уже построены и их собственники довольны полученным результатом, о чем можно узнать на сайте нашей компании во вкладке «Отзывы»…».

Выгоды

После краткого описания услуг можно переходить к выгодам сотрудничества с компанией. К выгодам можно отнести:

  • невысокая стоимость услуг или используемых строительных материалов;
  • полный цикл строительных работ;
  • официальное сотрудничество с именитыми поставщиками-партнерами;
  • большие гарантийные сроки, как на сами работы, так и на материалы.

Образцы коммерческих предложений строительных компаний:

Рациональное решение и небольшой шок.Предложите клиенту выгодную цену и обоснуйте, что она является гарантией качества. … Наша компания работает только с французскими поставщиками натяжных потолков, как известно, именно во Франции они были изобретены……Стоимость наших услуг меньше на 10% по сравнению со среднерыночной. Связано это с тем, что мы не привлекаем сторонних специалистов, в нашем штате есть профессионалы всех строительных специальностей, от архитектора до плиточника….… Наша компания не только монтирует здания из SIP-панелей, но и имеет собственное производство по их изготовлению. А это гарантия высокого качества и невысокой стоимости. Вам предоставляется возможность посетить наш цех и убедиться в правдивости наших утверждений…
Выгоды в будущем. Клиент должен понимать, почему ему лучше сотрудничать с вашим предприятием. …Гарантия на наши работы составляет – 5 лет. Почему такой большой срок? Потому что мы уверены в качестве своих услуг. За последние 2 года, ни один партнер не направил в наш адрес рекламации или претензии….

Порядок сотрудничества

В данном разделе коммерческого предложения по строительным услугам следует четко описать, как происходит сотрудничество с клиентами. Получатель письма должен для себя понять:

  • порядок проведения оплаты;
  • за чей счет происходит закупка материалов;
  • основные требования к договору;
  • и другие особенности сотрудничества с компанией.

Дополнительная информация и контактные данные

В заключении пишется информация, которая может быть важной для клиента, но о ней не было сказано в предыдущем тексте. Информация действительно должна быть полезной, к примеру:

«…В период с 01 октября по 31 декабря у нас действуют сезонные скидки на строительные материалы ….можно перечислить, если скидки не на все товары….».

Коммерческое предложение о сотрудничестве с строительной компанией обязательно должно содержать информацию о человеке, с которым можно связаться в случае заинтересованности в предложении. Даже если предложение является продолжением предварительной договоренности, контактные данные все равно следует указать.

Если КП не персонифицировано, то можно добавить еще немного мотивации, например:

«… Если позвоните сегодня…можно указать дату…., то получить скидку на все виды услуг в размере 5%…. контактные данные…».

Не забудьте поблагодарить потенциального клиента за то, что он уделил свое время прочтению вашей информации.

Образец коммерческого предложения строительной компании

В этой части коммерческого предложения необходимо максимально увлечь читателя и расположить его к внимательному изучению дальнейшей информации. Естественно, если письмо направляется в адрес муниципальных властей, с целью участия в тендере, то заголовок должен быть лаконичным и четко определять суть предложения.

Естественно, что примеры текстов коммерческих предложений всегда можно найти в интернете или заказать написание текста у специалистов, но следует помнить, что не существует четких стандартов.

Каждое слово должно подбираться в зависимости от специфики и преимуществ компании. Для одних подрядчиков в приоритете качество, для других оптимизация затрат клиента и так далее.

На практике можно выделить ряд стандартных разделов КП, которыми не стоит пренебрегать.

Образцы коммерческих предложений на оказание услуг

  • быстрая регистрация или ликвидация организации любой формы собственности;
  • изменения в регистрационных данных;
  • полное юридическое обслуживание деятельности фирмы;
  • бухгалтерская отчетность;
  • судебные иски и оспаривание решений;
  • информационные услуги по гражданскому, налоговому, земельному праву;
  • помощь при составлении и оформлении деловой документации.

Цель любого коммерческого предложения – продажа. В данном случае, речь идет о нахождении клиентов на ту или иную услугу. С одной стороны, человек, нуждающийся в тех или иных услугах, ищет тех, кто сможет им ее оказать, а с другой стороны, получив устраивающее его предложение, он не только решит свою проблему, но и, возможно, захочет сотрудничать с вами и в будущем. Так что этот документ требует серьёзного подхода.

Как составить коммерческое предложение для строительной компании

Как известно, самый сладкий звук для человека — звук его имени.

Даже если вы высылаете стандартное коммерческое предложение, обращайтесь по имени! Если предложение составляется для неопределенного круга клиентов — напишите фразу, создающую иллюзию персонализированного обращения.

Отправляете в компанию — не поленитесь позвонить и узнать на чье имя написать письмо. Как минимум ФИО директора компании вам точно сообщат.

Составьте свое коммерческое предложение так, как будто уже заключаете договор. Пусть в предложении о сотрудничестве читатель найдет все важные условия.

Укажите что вы строите, из каких стройматериалов, в какие сроки, по каким ценам, куда вам позвонить, что будет, если вы не выполните своих обещаний.

Пусть у адресата останется только один вопрос: когда надо подъехать, чтобы сделать у вас заказ.

Коммерческое предложение на выполнение работ

КП — это реклама, в которой нужно кратко раскрыть суть своего предложения с явными выгодами для клиента. Да, именно для клиента. Вы же хотите, чтобы выбрали вас? Научитесь продавать свои услуги. И неважно, вы предприятие по продаже сахарной ваты или строительных материалов.

  1. Контакты и реквизиты. Разместить их можно и сверху, и снизу страницы. Но мы рекомендуем сделать это сверху, чтобы информация все время была перед глазами. В реквизитах, например, строительной фирмы, укажите юридический адрес учреждения, номер регистрации и другие важные сведения, которые посчитаете нужными.
  2. Обращайтесь по имени. Если вы предлагаете услуги по строительству конкретному человеку, обратитесь к нему по имени. Если такого человека нет, просто поздоровайтесь, используйте название должности и т. д.
  3. Название. Не забудьте в названии указать, что документ является коммерческим предложением. Это избавит вас от лишних вопросов со стороны получателей и привлечет заинтересованных клиентов.
  4. Дата составления. Обязательно укажите дату, когда составлялся документ.
  5. Сроки действия. Не забудьте указать период актуальности предложения. В этом пункте можно говорить о срочности, ограниченном количестве. В общем, ограничьте время так, чтобы адресат чувствовал, что если не использует эту возможность сейчас, он упустит классный шанс решить свой вопрос быстро и качественно.
  6. Суть. Кратко раскройте суть предложения. Используйте маркированные или нумерованные списки. Несколькими словами расскажите, что вы в строительстве лучшие и подкрепите эти слова фактами.
  7. Доставка. Если вы доставляете физический товар в регионы, опишите этот процесс. Расскажите, какими способами вы делаете.
  8. Используйте инфографику. Фотографии товара или выполненной работы, картинки, схемы и таблицы. Но будьте осторожны – инфографика должна отвечать теме, и быть уникальной. Не стоит использовать чужой материал для достижения своей цели.
  9. Печать. Позаботьтесь о том, чтобы на документе была печать и подпись ответственного за предложение.
  10. Акции. Рассказывайте о возможностях, которые получит клиент. Если они, конечно, есть.

Интересное: Ржд до какого возраста детский билет

Как составить коммерческое предложение — (44 образца)

В завершении письма следует поблагодарить его получателя за оказанное внимание и призвать к действию (позвонить в компанию, задать вопросы по электронной почте и так далее). Правила, завершения сопроводительных писем идентичны рекомендациям относительно финишной фразы коммерческого предложения.

Составляя предложение, необходимо четко понимать и выделять проблемы, которые есть у целевой аудитории. Коммерческое предложение можно считать успешным или правильно составленным, если благодаря ему удалось убедить получателя, что он нуждается в предлагаемом товаре или услуге. Чтобы коммерческое предложение было успешным, рекомендуется, чтобы оно соответствовало определенным требованиям.

Образцы и примеры коммерческого предложения на строительство

Однако если ваше предложение будет адресовано бюджетному учреждению для участия в тендере, тогда стоит проявить сдержанность и предоставить конкретный заголовок без использования маркетинговых уловок, как в этом образце: «Коммерческое предложение по ремонту дорог».

Если ваш потенциальный заказчик – физическое лицо или коммерческая организация, вам потребуется составить такой заголовок, который сможет привлечь внимание и расположить к подробному ознакомлению с документом. Поэтому без изобретательности тут никак не обойтись.

Коммерческое предложение для строительной компании

  • Проблемы с которыми сталкивается владельцы коммерческой недвижимости
  • открывая новый магазин или офис, собственник беспокоится о том, что все работы будут сделаны качественно
  • владельцу недвижимости важно, чтобы работы были сделаны в срок
  • цена не всегда устраивает заказчика
  • важна гарантия
  • собственника интересуют длительные деловые отношения

Мы выстраиваем свои отношения с клиентами на основе искренности и доверия — самой прочной связи между людьми. Благодаря этому возникают партнерские отношения. Компания выполняет на коммерческих объектах в столице отделочные, монтажные, общестроительные работы.

  • Создание трех разных вариантов концепций планировки (генплан) поселка. Утверждение заказчиком одного из этих вариантов.
  • Детальная проработка утвержденного варианта проекта застройки: генплан с разбивкой на участки, земли общего пользования, включающие в себя межучасточные проезды, дом охраны, технические зоны – ВЗУ, очистные сооружения, ТП, ГРП, баланс территорий, транспортная схема.

Группа компаний «Золотой Дом», работая на российском рынке уже восьмой год, имеет большой опыт строительства различных объектов общественного назначения: гостиницы, турбазы, рестораны, клубы, банки, бизнес-центры, офисные здания, торговые комплексы и т.д.

Нашими клиентами являются крупные корпоративные заказчики такие, как «Импэксбанк», «Ренессанс Страхование», сеть меховых салонов «Три льва», МТС, посольства Японии и Голландии, Российская Кондитерская Фабрика и многие другие.

Качество оказываемых нами услуг в области проектирования и строительства подтверждено почетным дипломом Российского Фонда Защиты Прав Потребителей за активное участие в формировании цивилизованного потребительского рынка в России.

Интересные публикации

Шаблон коммерческого предложения в Word: составляем эффективное коммерческое предложение

Каждая компания, предоставляющая услуги в любой сфере деятельности, предлагает клиентам коммерческое предложение. Это популярный рабочий инструмент взаимодействия с нынешними и будущими партнерами, который активно используется в малом и крупном бизнесе. Коммерческое предложение — один из вариантов продающего текста, но такой инструмент создается по особым правилам, так как его целью является побуждение к действию.

Особенности коммерческого предложения

Коммерческое предложение может иметь разные формы, но его целью всегда является побуждения клиента совершить определенные действия, что в дальнейшем приведет к росту конверсий для компаний.

Но считается, что такой документ не должен быть слишком объемным, оптимально, если его длина составит 2-3 страницы. Этот параметр индивидуален, в зависимости от специфики отрасли и сложности предоставляемых услуг, длина КП (коммерческого предложения) может достигать 15-20 страниц.

Коммерческое предложение

Если вы впервые занялись составлением такого документа, потребуется шаблон коммерческого предложения в Word или другой программе. Но мы не рекомендуем пользоваться готовыми шаблонами, так как специфика бизнеса определяет состав КП. Перед началом работы следует задать себе такие вопросы:

  1. Для кого составляется коммерческое предложение. Кто является целевой аудиторией вашего бизнеса? Это главный вопрос, определяющий формат подачи информации.
  2. Какое действие должна совершить целевая аудитория? Например, позвонить вам, оставить свои координаты, совершить конверсию.
  3. Ваше предложение нацелено на широкую аудиторию, или предназначено конкретной организации, группе людей?

Обязательные составляющие коммерческого предложения

Теперь поговорим о содержании документа, в хорошем коммерческом предложении обязательно должны присутствовать такие пункты:

  1. Главная страница с краткой информацией о компании. На ней шапка с данными: адрес, полное название компании, логотип.
  2. Обязательно указывайте адресата — лицо, для которого предназначено письмо.
  3. Название, пояснение к названию и дата.
  4. Возможности и условия оплаты.
  5. Описание каждого товара или услуги на отдельной странице, обязательна также нумерация страниц.
  6. Изображение или фотографии товаров с описанием функционала и их особенностей.
  7. Условия и сроки доставки (если есть).
  8. Печать организации.
  9. ФИО и контакты руководителя, ответственного за связь с клиентами.

Все эти пункты должны быть отражены в вашем коммерческом предложении, чтобы клиент сразу мог найти необходимую информацию и определить степень доверия к компании.

Виды коммерческих предложений

Все типы КП можно разделить на 3 основных вида:

  1. Персонифицированное (горячее). Это предложение, которое создается (или адаптируется из готового варианта) для конкретного получателя. Главное отличие такого документа — в нем обязательно присутствует личное обращение к получателю. Такое предложение клиент получает только после предварительного запроса или договоренности, то есть вероятность изучения КП очень велика. Нужно рассказать о преимуществах сотрудничества, ценах на услуги, выделить оффер и ответить на все возможные вопросы клиента заранее.

    Предложение по интернету

  2. Неперсонифицированное (холодное предложение). Такой документ не имеет обращения к кому-то конкретному, информация обезличена и предназначена сразу для большого количества клиентов. Такое предложение рассылается как спам потенциальным клиентам, которые вовсе не были к нему готовы. Соответственно, отклик тоже может быть небольшим. Чтобы увеличить вероятность дальнейшего сотрудничества с получателем, в КП нужно прописать оффер и придумать привлекательный заголовок.
  3. Стандартизированное предложение. Это «горячее» предложение, но оно выведено в отдельный документ, так как имеет жесткую структуру. Это КП составляется по четкому плану, где указываются «сухие» факты: цифры, опыт, технологии в работе и так далее. Обычно такие КП высылаются участниками тендеров и конкурсов, и заполнены они должны быть по определенному шаблону, который хочет увидеть получатель. В такой ситуации, чтобы победить в конкурсном отборе, не используя маркетинговые приемы, можно предложить небольшую скидку.

Обязательно присылайте коммерческое предложение вместе с сопроводительным письмом. В письме нужно кратко описать, что представляет собой отправленный документ, а также к нему можно прикрепить дополнительные документы. Например, прайс на услуги.

Стандартная структура предложения

Шаблон коммерческого предложения Word включает в себя:

  • Заголовок, желательно использовать графическое изображение. Это может быть логотип компании, чтобы клиент мог запомнить и в будущем узнать вашу компанию. Заголовок должен привлекать внимание и вызывать желание ознакомиться с документом полностью.

    Правила составления

  • Подзаголовок, который описывает товар или услугу. Он должен быть емким и кратким, но тоже должен вызывать интерес, обосновывая мысль, прописанную в заголовке.
  • Короткое рекламное вступление для того, чтобы заинтересовать клиента.
  • Описание самой услуги или товара. Емко и без воды нужно описать свои услуги так, чтобы их захотелось купить. Используйте цифры и факты, конкретные данные вызывают доверие.
  • Преимущества сотрудничества, выгоды. Это скорее рекламная часть, нужно выгодно преподнести оффер, чтобы утвердить желание клиента сделать покупку.
  • Контактные данные.

Перед составлением КП нужно ознакомиться с шаблонами, но не нужно их полностью копировать. Нужно опираться на советы и образцы, но любой документ должен иметь личные, индивидуальные черты, которые выделяют его из остальных.

Правильное коммерческое предложение должно быть конкретным, четким и емким. Информацию следует преподносить таким образом, чтобы показать все выгоды от сотрудничества и убедить клиента совершить заказ у вас. Характер предложения не может быть слишком рекламным, но самое главное — в нем не должно быть смысловых, грамматических и лексических ошибок.

Кстати, «холодное» предложение не должно быть длинным, оптимальный размер — 1 страница А4.

Процесс составления КП

Составлять коммерческое предложение нужно на фирменном бланке компании, так как он является мощным усилителем КП.

Начинаем с приветствия, оно уместно и в «горячем», и в «холодном» варианте. Затем прописываем заголовок. В неперсональном предложении это самая важная часть, так как только броский и привлекательный заголовок сможет заставить получателя прочесть письмо. Интригуйте, используйте «боли клиента», используйте имена знаменитостей, давайте гарантии, задавайте вопросы и даже пугайте — в привлечении клиентов все средства хороши.

Для персональных предложений такие ухищрения в заголовке не нужны, достаточно, чтобы этот элемент отражал содержание документа.

После конкретного описания своих услуг нужно использовать мощный оффер. Вы должны не просто предоставить перечень услуг, а показать конкретную выгоду от их использования. Скажите конкретно, чем ваши услуги или товары помогут клиенту, от каких проблем и «болей» смогут его избавить. Например, можно сказать, что вы предоставляете качественное оборудование для металлургического комбината, а можно сказать, что ваше оборудование поможет снизить трудозатраты на производство минимум на 50%. Второй вариант более привлекателен для клиента.

Не нужно стесняться использовать маркетинговые приемы, можно добавить в КП отзывы от реальных клиентов, рассказать о партнерах, которые уже оценили уровень ваших услуг, а также предоставить скидки или предложить «уникальные» выгодные условия. Кстати, при использовании последнего метода, обязательно ограничивайте время его действия. Это усиливает эффект.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Топ-5 лучших и худших поздравлений с письмами на 2022 год + примеры

«Привет» звучит слишком неформально? Является ли «Уважаемый» слишком официальным? Начать электронное письмо может быть настоящим испытанием, особенно если вы пишете деловое письмо кому-то, кого плохо знаете. Если вы изучаете английский как второй язык, это может быть еще сложнее.

Если вы считаете, что деловые письма-поздравления не так уж важны и не нужно заострять на них внимание, отложите эти мысли в сторону. По сути, начало вашего письма задает тон вашей дальнейшей переписки.Кроме того, правильная вступительная фраза может помочь вам произвести первое впечатление на получателя. Это также может мотивировать их продолжать чтение.

Барбара Пачтер, эксперт по деловому этикету, считает, что многие люди обращают особое внимание на то, как к ним обращаются. Если ваше приветствие оскорбляет чьи-то чувства, оно, несомненно, повлияет на мнение человека о вас.

Лучший способ написать электронное письмо — максимально упростить приветствие и завершение делового письма.Конечно, это будет зависеть от того, кому вы пишете, но, как правило, это тот, кого вы едва знаете. Чтобы помочь вам найти идеальное приветствие, мы собрали лучшие примеры приветствий в деловых письмах 2022 года. Мы также добавили несколько вступительных строк, которых лучше избегать.

5 лучших поздравлений в деловых письмах на 2022 год

1. «Привет, [Имя]…»

Когда дело доходит до деловой переписки, «Привет, [имя]» является явным победителем и одним из наиболее часто используемых приветствий в 2021 году.Эксперты говорят, что это простой, прямой и эффективный способ обратиться к кому-то, знаете ли вы его или нет.

Хотя это звучит довольно неформально, «Привет» — одно из лучших официальных приветствий в деловом письме. Добавив фамилию человека, вы сохраните соответствующий формальный тон.

«Здравствуйте, мистер Хьюстон,…»

Может также успешно использоваться при холодном общении, когда вы не знаете имя получателя. Не стесняйтесь спрашивать человека, предпочитает ли он, чтобы его называли по имени или по фамилии.

Деловые встречи: Как произвести впечатление на английском языке

Выучите ключевые фразы для проведения эффективных совещаний! Присоединяйтесь к нам в прямом эфире с ютубером Дереком Калланом (93 тысячи подписчиков).

Зарегистрируйтесь сейчас

2. «Здравствуйте, [Имя]…»

Для тех, кто хочет придать письму более формальный тон, вот альтернатива — «Привет, [Имя]». Среди официальных приветствий по электронной почте это заполняет пробел между «Привет» и «Уважаемый», обеспечивая правильный баланс между профессионализмом и оттенком фамильярности.

3. «Дорогой [Имя]…»

Приветствия и приветствия в деловых письмах, начинающиеся с «Уважаемый», веками использовались для обращения к человеку и идеально подходят для официального письма. Однако в наши дни это звучит довольно старомодно. Нет ничего плохого в том, чтобы использовать «Уважаемый» в своем электронном письме, но это может показаться слишком формальным (особенно если вы используете полное «уважаемый сэр или мадам»).

Используйте это приветствие, когда вы обращаетесь к кому-то или отправляете деловые документы, такие как сопроводительное письмо, чтобы показать свое уважение, профессионализм и вежливость.В этом случае вы можете использовать «Уважаемый», а затем титул человека (мистер, мисс) и его фамилию:

«Уважаемый мистер Хьюстон,…»

Если вы не знаете пол получателя, используйте полное имя без титула:

«Дорогой Алекс Хьюстон,…»

Избегайте титулов, указывающих на семейное положение — вместо «миссис» используйте «мисс».

Хотите научиться писать официальные письма? Ознакомьтесь с нашим удобным руководством о том, как форматировать деловые письма.

У нас есть онлайн-репетиторы по более чем 50 языкам.

Preply — одна из ведущих образовательных платформ, предлагающая уроки один на один с сертифицированными преподавателями через эксклюзивный видеочат.

4. «Приветствую, …»

Это отличная альтернатива «Привет [Имя], …», если вы отправляете деловое письмо на общий электронный ящик или не знаете, кто ваш получатель. С другой стороны, мы рекомендуем сделать все возможное, чтобы узнать эту информацию.

5. «Привет всем…»

Если вы пишете группе, используйте этот вид приветствия.Кстати, это одно из самых популярных официальных приветствий в деловом письме, которое используется для обращения к нескольким людям.

Избегайте приветствий типа «Все», которые звучат грубо, или слишком специфичных для пола «Дамы» и «Господа».

Улучшите свои навыки делового письма — прочитайте нашу последнюю статью « Как начать письмо и написать отличный хук ».

5 худших поздравлений в деловых письмах + примеры

1. «Эй!»

Начиная электронное письмо со слов «Эй!» или «Привет, [имя]…» — отличный способ начать разговор с друзьями.Но когда дело доходит до рабочего места, использование этих случайных приветствий в качестве приветствия в деловом письме на английском языке является грубым и даже неуважительным. Это непрофессионально, особенно если вы пишете незнакомцу.

2. «Кого это может касаться…»

Это худший образец приветствия в деловом письме, который вы только могли себе представить. Получив электронное письмо с таким приветствием, ваш получатель может подумать: «Это письмо меня не касается». Кроме того, большинство людей могут принять это за холодное электронное письмо и немедленно закрыть его.

Даже если вы не знаете, как зовут получателя, проведите исследование, чтобы выяснить это. Например, вы откликаетесь на вакансию, но не знаете, к кому лучше обратиться. В этом случае вам следует узнать имя менеджера по найму компании. Не можете ничего найти в Интернете? Просто позвоните представителю компании и спросите.

3. «[Имя с ошибкой], …»

Золотое правило делового общения — никогда не ошибаться в имени адресата. Многие люди сразу раздражаются, если их имя написано неправильно.

На всякий случай всегда дважды проверяйте правильность написания имени человека. Вы можете найти их имя в блоке подписи или проверить строку «Кому». Люди часто используют свое имя или фамилию в адресе.

4. «Привет, [Псевдоним]…»

Если вы провели исследование и выяснили, что человека зовут, например, Бенджамин , не будьте слишком фамильярны, чтобы сократить его имя до Бен . Обращение к человеку по его нику может стать одним из хороших деловых приветствий только в том случае, если вы уже встречались с адресатом или получили ответ с ником, написанным после С уважением, Бен .

5. «Уважаемый господин/госпожа,…»

Почему ваши получатели должны интересоваться вашей электронной почтой, если вы понятия не имеете, кто они? На самом деле, такие формальные приветствия, как «Уважаемый господин/госпожа», показывают, что вас не интересуют получатели и, следовательно, то, что им нужно или что они ищут.

[форма_подписки]

Приветствие в сопроводительном письме

Мы рассмотрели лучшие и худшие приветствия для обычных деловых писем, но как насчет сопроводительных писем? Это отдельный жанр, и это стоит сделать правильно.Вот несколько профессиональных приветствий на выбор.

Приветствие для сопроводительного письма  Когда использовать
Кого это может касаться, Когда вы не знаете имени человека, который будет читать ваше письмо, и хотите гендерно-нейтральное, профессиональное, но немного старомодное приветствие.
Менеджеру по найму,  Когда вы не знаете имени человека, который будет читать ваше письмо, и хотите формального, но современного приветствия.
Уважаемая команда [название компании],  Когда вы не знаете имени человека, который будет читать ваше письмо, и хотите профессионального, полуофициального приветствия
Уважаемый господин или госпожа, Когда вы не знаете имени человека, который прочитает ваше письмо. Раньше это было очень распространено, но сейчас становится устаревшим, поскольку предполагает, что получателем будет мужчина или женщина, тогда как менеджер по найму может не идентифицировать себя ни с одним из полов.
Уважаемый [Имя Фамилия],  Когда вы знаете имя человека, который будет читать ваше письмо. Если возможно, это всегда лучший вариант! Постарайтесь узнать имя человека, которому вы пишете.

Заключительные слова

Язык бизнеса постоянно меняется, стараясь не отставать от современных тенденций. В то время как немного старомодное «Дорогой» отходит на второй план, «Привет» и «Здравствуйте» находятся в верхней части списка официальных приветствий в деловых письмах.Поддерживайте деловое общение на профессиональном уровне, выбирая беспроигрышные приветствия.

Не знаете, как быстро улучшить свой английский? Подпишитесь и еженедельно получайте полезные советы по совершенствованию навыков на свой почтовый ящик.

Сообщение с предложением для бизнеса

Сообщение с деловым предложением обычно пишется для заключения новой деловой сделки или отношений между организациями. Когда компания планирует начать новые деловые отношения с другой компанией с точки зрения использования их услуг или ведения бизнеса, необходимо сообщение с предложением для бизнеса.Сообщение составлено формально, так как сообщение отправляется на профессиональном уровне. Слово сообщений выражает ваши пожелания и требования в очень вежливой форме. Сообщение говорит о вашей надежде на новые деловые отношения.

Здесь вам в помощь хорошая коллекция образцов сообщений с предложениями для бизнеса.

1). Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предоставили информацию о нашей сделке. Желаю, чтобы сотрудничество с нашей компанией принесло вам пользу в будущем.Наша компания не оставит ни единого уголка вашего недовольства. Спасибо.»

2). У нашей компании есть отличные предложения для вас, которые связаны с бизнесом вашей компании. Мы верим в тяжелую работу и самоотверженность в работе, чтобы дать то, что вы требуете. Желаем Вашей компании еще долгих лет успеха и радости.

3). Это будет прекрасная возможность для нас поделиться своими идеями и стратегиями с вашей компанией. Без сомнения, вы являетесь одной из авторитетных компаний, и мы очень хотим начать с вами деловые отношения.Мы надеемся, что наша дружба продлится долгий путь.

4). Это сообщение предназначено для передачи вам благодарности от нашей компании за ваше деловое сотрудничество. Мы ценим ваш бизнес-план, и с вами было приятно работать. Я желаю, чтобы мы оба сохранили эти хорошие отношения и в будущем.

5). Я не упущу возможности поблагодарить вас за положительный ответ на наше деловое предложение. Наша рабочая среда очень дружелюбная, и вы можете попросить что-нибудь.Наша команда делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.

6). Работа с вашей компанией сама по себе является возможностью. Хочу поблагодарить Вас за доверие к нам и нашей работе. Мы с нетерпением ожидаем превышения наших деловых отношений в будущем. Еще раз спасибо за то, что вы с нами.

16 примеров и описаний деловых приветствий

  1. Развитие карьеры
  2. 16 примеров и описаний деловых приветствий
Авторы редакции Indeed

22 февраля 2021 г. .Будь то общее введение или ответ с благодарностью, то, как вы начинаете сообщение, имеет значение и ценность для получателя. Принятие во внимание того, кто является получателем и когда он может получить сообщение, также имеет решающее значение для вашего решения. В этой статье мы обсудим, что такое деловое приветствие, а также перечислим и опишем 16 вариантов делового приветствия на выбор.

Что такое деловое приветствие?

Деловое приветствие — это официальное приветствие в письме или по электронной почте с точки зрения бизнеса.Деловые приветствия часто обращаются непосредственно к получателю по имени или излагают причину сообщения. Они дают получателям четкое представление о том, кто с ними связался и почему, чтобы побудить их продолжить чтение основного текста сообщения. Есть несколько типов деловых приветствий на выбор в зависимости от намерения и цели вашего сообщения.

Связанные: 15 профессиональных приветствий голосовой почты для общения с абонентами

Деловые приветствия для общего знакомства

Следующий список включает обобщенные приветствия, подходящие для большинства ситуаций:

  • Привет [Имя],

  • ],

  • Уважаемый [Имя],

  • Привет,

Привет, [Имя],

Это самый простой, но формальный вариант приветствия для бизнеса.Он мгновенно обращается к получателю по имени официальным тоном и сразу переходит к сообщению. Подобное приветствие лучше всего подходит для более коротких сообщений, поскольку краткое вступление формирует у получателя ожидание краткого сообщения.

Привет [Имя],

Использование приветствия является более формальным вариантом приветствия. Он обращается к получателю по имени и остается коротким, чтобы перемещаться в тело сообщения намного быстрее, чем другие формы приветствия. Поскольку приветствие короткое, создается предположение, что следующее сообщение также является коротким и имеет низкий приоритет.

Уважаемый [Имя],

Это самый формальный вариант для общего ознакомления. Он обращается к вашему получателю по имени и втягивает его прямо в сообщение. Основное отличие этого приветствия от других заключается в том, что, хотя оно и формальное, фраза также устарела. Подумайте о своей аудитории или получателе и о том, как они могут отреагировать на подобное приветствие.

Приветствую,

Если вы не уверены в имени вашего прямого получателя, попробуйте простой, но формальный вариант.Он выполняет быстрое приветствие и переводит читателя в короткий абзац. В целях маркетинга по электронной почте установление личной связи с использованием имени получателя часто дает наилучшие результаты. Если их имя недоступно, этого параметра достаточно.

Деловые приветствия в связи с продолжением

Этот список включает в себя несколько наиболее респектабельных вариантов продолжения предыдущей встречи:

  • «Чтобы продолжить нашу встречу»,

  • «Я регистрируюсь…»

  • «Я возвращаюсь к вам по поводу…»

  • «Как и обещал…»

В продолжение нашей встречи,

Такое приветствие переходит прямо к сути сообщения и не упоминает имя получателя. Предполагается, что обе стороны знакомы друг с другом из-за предыдущего взаимодействия и что это сообщение предназначено исключительно для последующих действий. В этом приветствии также особо упоминается, что сообщение является продолжением встречи, которая часто является полезным фактом для получателя.

Подробнее: 15 шаблонов электронных писем с последующими деловыми сообщениями

Я проверяю…

В качестве дополнения это сообщение указывает на то, что это простая регистрация после предыдущего взаимодействия. Он работает практически для любой ситуации, связанной с продолжением, и позволяет вам обратиться к основной теме в самом приветствии, что делает его очень универсальным вариантом. Например:

  • «Я проверяю, как у вас дела после нашего последнего разговора».

  • «Я проверяю, как продвигается ваш новый проект.»

  • «Я проверяю, нужна ли вам какая-либо другая помощь.»

Я возвращаюсь к вам по поводу… сообщение сразу. Это универсальный вариант, который позволяет вам реагировать практически на любые обстоятельства, поскольку это относится к последующему сообщению. Это приветствие также предполагает, что оно относится к конкретному моменту, упомянутому в предыдущей встрече, сужая возможности и отправка четкого сообщения получателю.

Как и было обещано…

Этот вариант является не только продолжением, но и выполнением обещания. Подобное приветствие очень специфично для определенных ситуаций, таких как обсуждение в рамках предыдущего взаимодействия. Используйте такое приветствие с осторожностью и только в вышеупомянутых ситуациях, так как оно гарантирует, что получатель вот-вот получит подарок.

Деловое приветствие, если вам что-то нужно

Если вам что-то нужно от получателя, вот несколько вариантов дружеского начала запроса:

  • «Я обращаюсь, потому что…»

  • «Я жду вашего совета по поводу…»

  • «Надеюсь, у вас все хорошо, [Имя]»

  • «Надеюсь, вам понравились выходные, [ Имя]»

Я обращаюсь к вам, потому что…

Это приветствие быстро доходит до сути. В первом предложении оно сообщает получателю о намерении сообщения и обрисовывает в общих чертах, чего хочет отправитель. ваш получатель и тон сообщения с этим приветствием. Хотя оно быстро переходит к сути сообщения, оно часто звучит грубо.

Жду вашего совета по…

Приберегите подобное приветствие для особых ситуаций, поскольку оно относится к совету. Это распространенный вопрос на рабочем месте, когда коллеги сталкиваются с незнакомыми ситуациями. Используя это приветствие, просто обрисуйте ситуацию, по которой вам нужен совет. Используйте тело сообщения для обсуждения деталей. Примеры правильного использования этого приветствия:

  • «Мне очень нужен ваш совет по правильному развертыванию этого кода.»

  • «Я очень жду вашего совета, как правильно сформулировать это предложение для клиента.»

  • «Я очень жду вашего совета, как изменить этот счет.» Надеюсь, у вас все хорошо, [Имя]

    Это приветствие является отправкой добрых пожеланий получателю и обращением к нему по имени. Это дружеское приветствие и предпочтительный вариант, если вам что-то нужно от получателя. Оно обеспечивает нейтральную тему для разговора перед началом в намерении сообщения.

    Надеюсь, вам понравились выходные, [Имя]

    Такое приветствие обращается к получателю по имени и начинает сообщение в дружелюбном тоне. В нем конкретно рассматривается время, в которое это происходит. Учитывайте время и потенциальную реакцию вашего получателя на него, будь то время суток, например утро, или период недели, например выходные. Указание времени, в которое вы отправили сообщение, позволяет вам легко перейти к разговору с нейтральной темой для разговора.

    Деловые приветствия за ответы

    Если ваш получатель ответил на ваш первоначальный запрос, эти варианты указывают, как вернуть его в натуральной форме:

    • «Спасибо за вашу помощь, [Имя]»

    • «Спасибо за ваш ответ, [Имя]»

    • «Спасибо за быстрый ответ, [Имя]»

    • «Спасибо, что связались, [Имя]»

    Спасибо за вашу помощь, [Имя]

    Это приветствие благодарит получателя за помощь в решении предыдущей проблемы и обращается к нему по имени.Это дружеское приветствие, которое включает смысл сообщения без дополнительного контекста. Используя это приветствие, подчеркните свою благодарность и помощь. В то время как общее выражение благодарности работает в большинстве ситуаций, такое короткое приветствие само по себе может показаться холодным или грубым.

    Подробнее: 100 способов поблагодарить кого-то за уделенное время

    Спасибо за ваш ответ, [Имя]

    Поблагодарить кого-то за ответ или ответ — это стандартное ответное приветствие.Он также обращается к получателю по имени, персонализируя сообщение и выражая искреннюю благодарность за обращение. Это отличный вариант для большинства, если не для всех, ответных сообщений.

    Спасибо за быстрый ответ, [Имя]

    Это приветствие специально предназначено для быстрого ответа, который часто помогает предприятиям быстрее удовлетворять потребности отдельных лиц. Это также добавляет индивидуальности сообщению, поскольку оно обращается к получателю по имени.

    Спасибо, что связались, [Имя]

    Такое приветствие относится к определенному сценарию, в котором получатель связался первым.С личным добавлением имени это становится отличным приветствием, которое можно использовать практически для любого ответа. Это и дружелюбно, и увлекательно: начать сообщение соответствующим образом, прежде чем углубляться в цель сообщения.

    Как начать письмо с примеров профессионального приветствия

    Как лучше всего начать письмо? При написании письма в профессиональных целях важно правильное приветствие. Ваше приветствие задает тон вашему письму или электронному письму и является показателем ваших навыков письменного общения.

    Варианты начала письма

    Решая , какое приветствие использовать, вы должны учитывать, знаете ли вы этого человека и насколько хорошо. Ответ определит, как вы начнете свое письмо. Важно использовать официальное и профессиональное приветствие, если вы плохо знаете свое письмо или получателя электронной почты.

    Персональные приветствия

    Когда использовать имя человека: Если вы пишете кому-то в профессиональном качестве, которого вы знаете лично много лет, уместно использовать только его имя.

    Профессиональное приветствие

    Когда использовать профессиональное приветствие: Если вы плохо знаете человека, лучше всего использовать мистер, мисс или доктор в качестве подходящего приветствия в деловом письме. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, какое приветствие следует использовать, будьте осторожны и используйте более формальный стиль обращения.

    Используйте официальное приветствие

    Будьте формальными: Старайтесь избегать искушения начинать свое профессиональное письмо с неформальных приветствий, таких как «Здравствуйте», «Приветствую», «Привет!» или «Доброе утро», если вы не знаете имени контактного лица. .

    В то время как эти неформальные приветствия подходят для случайных электронных писем друзьям или даже для более официальных электронных писем, которые вы можете отправить группам людей, в профессиональном письме вам нужно будет использовать личное приветствие с именем и/или фамилией («Дорогой Мистер Доу») или название должности («Уважаемый менеджер по найму»).

    Всегда проверяйте правильность написания имени получателя. В противном случае вы произведете плохое впечатление с самого начала письма.

    Пунктуация

    Также не забудьте поставить точку после «Mr.» и «мисс» и после приветствия поставьте двоеточие (например, «Уважаемая мисс Доу:»).

    Примеры профессионального приветствия в письме

    Все эти приветствия подходят для профессионального общения.

    Когда хорошо знаешь человека:

    • Дорогая Синди
    • Привет Питер
    • Привет Боб

    Когда вы знаете имя человека:

    • Уважаемый господин/госпожа. Фамилия; например, Уважаемый мистер Долан или Уважаемая мисс.Дворецкий
    • Уважаемый господин/госпожа. Имя Фамилия; например, Уважаемый г-н Мартин Хейнс или Уважаемая г-жа Мелисса Тандор
    • Уважаемое имя Фамилия; например, Дорогой Майкл Кэрнс

    Если вы не знаете пол человека:
    Если у вас есть имя, но вы не уверены в поле человека, которому вы пишете, допустимо опускать почетное обращение и использовать только имя и фамилию. Например:

    • Уважаемый Робин Миллер
    • Уважаемый Джеймисон Кавано

    Попробуйте найти контактное лицо

    Если возможно, используйте имя контакта, когда вы пишете.Это делает ваше письмо более личным и создает немедленную связь с читателем. Если у вас нет имени контактного лица, поищите, кому нужно направить письмо.

    Попытка найти имя не займет много времени, и чувство, которое оно передает, того стоит. Стоит попробовать, даже если у вас ничего не получится.

    Иногда имя будет на веб-сайте компании, или вы сможете найти нужного человека в LinkedIn.Возможно, кто-то из ваших коллег или контактов знает, кто может быть подходящим человеком. Вы также можете позвонить в офис неизвестного человека, которому вы пишете, и спросить у администратора имя, объяснив причину звонка.

    Например:  «Я подаю заявление о приеме на работу в вашу компанию. Не могли бы вы сообщить мне имя вашего менеджера по найму, чтобы я знал, кому  адресовать мое сопроводительное письмо?»

    Если у вас нет контактного лица

    Иногда, несмотря на все ваши усилия, вы просто не можете найти имя, которому адресовать свое письмо.В этом случае у вас есть множество вариантов, каждый из которых является профессиональным и подходящим.

    Чем больше у вас информации о том, куда вы отправляете письмо, тем лучше. (Например, отдел кадров компании или менеджер отдела, связанного с вашим запросом.) Таким образом, вы можете сделать более целенаправленный выбор при выборе приветствия.

    Если у вас нет контактного лица, есть несколько вариантов на выбор:

    • Уважаемый менеджер по найму
    • Уважаемый менеджер по персоналу
    • Уважаемая команда по подбору персонала
    • Уважаемый рекрутер [название компании]! е.г., Уважаемый рекрутер компании ABC
    • Уважаемый рекрутер [название отдела]! например, Уважаемый рекрутер службы ИТ-поддержки
    • Уважаемая команда [название отдела]! например, Уважаемый рекрутер по продуктам
    • Привет
    • Уважаемый господин или госпожа (устарело, по возможности избегайте)
    • Для кого это может касаться (используйте, если у вас нет других подходящих вариантов)

    Приветствия, которых следует избегать

    Следующие приветствия не подходят для официальных писем или сообщений электронной почты:

    • Добрый день
    • Доброе утро или день (вы не знаете, когда они получат письмо или сообщение по электронной почте)
    • Привет
    • Привет
    • Привет
    • Привет

    Советы по написанию и отправке письма

    Приветствие

    Начните свое письмо с соответствующего приветствия, как указано выше.

    Первый абзац

    После вашего приветствия начните свой первый абзац, который обычно является введением, позволяющим читателю узнать, кто вы и о чем вы пишете. Если у вас есть общие знакомые, которые направили вас к читателю, вы должны упомянуть их в это время.

    Основная часть письма

    Тело вашего письма обычно состоит из абзаца или двух текста. Здесь вы можете уточнить тему вашего письма и предоставить дополнительные сведения по теме.

    Вы должны сделать его кратким и подходящим для человека и темы.

    Будьте тщательны, но не повторяйтесь и не повторяйтесь о несущественных деталях.

    Заключение

    Далее вам нужно подвести итог вашему письму. Ваше резюме должно включать в себя благодарность человеку за его или ее время и внимание. Если вы планируете связаться с ним позже, вы также можете указать, когда и как вы свяжетесь с ним или с ней.

    Опции закрытия

    Завершите свое профессиональное письмо заключительной фразой, например «С уважением» или «С уважением».» Если вы планируете отправить письмо по почте, после вашей подписи должно быть напечатано ваше имя.

    Если вы отправляете электронное письмо, за введенным вами именем должна следовать ваша контактная информация, которую вы можете ввести вручную или сделать это автоматически. Вот как настроить автоматическую подпись электронной почты.

    Ключевые выводы

    ВЫБЕРИТЕ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ:  Если вы плохо знаете человека, которому пишете, не используйте небрежное приветствие.

    ПОПРОБУЙТЕ НАЙТИ КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:  Если вы не можете найти контактное лицо, можно использовать обычное приветствие.

    ПРОВЕРЬТЕ ВАШЕ ПИСЬМО ИЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ:  Когда вы отправляете профессиональную корреспонденцию, важно тщательно вычитывать документ перед отправкой.

    Деловое письмо и приветствие по электронной почте [обновлено в 2022 г.]

    Уважаемый читатель: Уважаемый читатель, Привет читатель, Добрый день, Читатель: Привет, читатель!

    Вы запутались в формировании приветствий в деловых письмах и деловых электронных письмах?

    Как начать письмо или электронную почту — один из наиболее часто задаваемых вопросов на курсах делового письма.Для начала уточним, в каких документах используется приветствие:

    . Деловое письмо передает информацию за пределы организации и требует приветствия.
    • Деловая записка передает информацию внутри организации и не включает приветствие.
    • Деловая электронная почта передает информацию как внутри, так и за пределами организации и должна включать приветствие в первое сообщение.

    Подсказка: При выборе приветствия ориентируйтесь непосредственно на получателя.Особое внимание уделите своим отношениям с этим получателем.

     

    Приветствие в деловом письме

    Приветствия могут сбивать с толку. Мы наметили лучшие приветствия для разных ситуаций и отношений. Дополнительную информацию о приветствиях по электронной почте вы найдете во второй половине этой статьи.

    Стандартное деловое письмо

    Стандартным приветствием для делового письма является приветствие «Уважаемый», за которым следует имя человека, а иногда и должность, завершающаяся двоеточием .

    Подсказка: используйте «Уважаемый» при адресовании сопроводительного письма.

    Уважаемая госпожа Ридер:
    Уважаемая Джанет:
    Уважаемый адвокат Адамс:

     

    Стандартное социальное письмо

    Стандартным приветствием для более социального делового или личного письма является приветствие «Уважаемый», за которым следует имя человека, а иногда и должность, завершающаяся запятой .

    Дорогая мисс Писательница,
    Дорогой Эндрю,
    Дорогой пастор Аманчи,

    (Социальные деловые письма адресованы поздравлениям, благодарностям, соболезнованиям или другим вопросам, не связанным с бизнесом.Это для более неформальной переписки.)


    Официально-деловое письмо

    Если вы плохо знаете человека или устанавливаете первый контакт, всегда лучше склониться к официальному приветствию. Используйте профессиональный титул и фамилию для вашего официального письма.

    Уважаемый г-н Санчеса:
    Уважаемый д-р Аманчи:


    Если вы хорошо знаете получателя

    Вы можете использовать только их имя.

    Дорогая Карен:


    Имя неизвестно

    Что делать, если вы обращаетесь к неизвестному получателю? Если вы не знаете имени человека, попытайтесь его найти.Если определить местонахождение невозможно, используйте положение человека в качестве приветствия.

    Уважаемый директор:
    Уважаемый налоговый инспектор:
    Уважаемый родитель:


    Двум или более женщинам:

    Используйте название, которое, как вы знаете, предпочитает каждый. Если вы не знаете предпочтительный титул получателя, используйте нейтральный титул «Мисс

    ».

    Уважаемые миссис Адамс, мисс Котт и мисс Коннор


    Женщине и мужчине:

    Сначала укажите получателя с самым высоким корпоративным рейтингом и расположите в алфавитном порядке, если они равны по корпоративному рейтингу.

    Уважаемые г-жа Фонг и г-н Мендл


    Нескольким лицам:

    Уважаемые мистер Макдональд, миссис Брейди и доктор Меллон!


    Деловые приветствия по электронной почте

    Придерживайтесь тех же стандартов письма для деловой электронной почты (т. е. той, которая функционирует как деловое письмо, например, первый ответ на запрос клиента, рекламное письмо или предложение). Для менее формальных электронных писем используйте следующие рекомендации.

    Менее официальное электронное письмо

    Соответствуйте своему приветствию и тону вашим отношениям с получателем и заканчивайте приветствие запятой, а не двоеточием:

    Дэвид,
    Привет, Дэвид,
    Привет, Дэвид,
    Доброе утро, Дэвид,*

    * Используйте «Доброе утро, Дэвид» только в том случае, если вы уверены, что Дэвид прочитает это письмо утром.См. статью «Осторожное использование приветствий времени» для получения дополнительной информации.

    Жаргонные приветствия

    Эй, Дэвид,

    (Используйте сленговое слово «привет» только в самом неофициальном электронном письме с лучшими друзьями по работе. «Привет» слишком небрежно в более широком деловом использовании.)

     

    Пропуск приветствия

    В неформальных ситуациях вы можете опустить приветствие, но вы все равно можете включить имя человека в начало сообщения:

    Ты прав, Дэвид.Я забыл.

     

    Создайте идеальное приветствие

    Какой бы тип деловой переписки вы ни заполняли, добавление надлежащего приветствия сообщает о вашем уровне профессионализма. Обратитесь к этому списку, чтобы использовать правильное приветствие, независимо от деловой ситуации.

    Дополнительные ресурсы о деловой электронной почте:

    Как написать письмо с предложением (с примерами)

    Написание письма с предложением может показаться простым. Вам нужно представиться, написать несколько подробностей о проекте и указать цену за свои услуги, верно?

    Если вы используете подход, подобный только что описанному, вы, скорее всего, потеряете продажи и клиентов.Большинство продавцов совершают несколько ошибок, убивающих конверсию, когда дело доходит до написания предложений. И простая реальность такова, что большинство из них можно исправить быстро и легко.

    В этой статье мы покажем вам, как написать убедительное письмо с предложением. Мы дадим вам проверенную структуру, расскажем о нескольких легко реализуемых советах по повышению ваших шансов на успех и покажем вам практический пример письма, которое можно использовать уже сегодня.

    Что такое письмо-предложение?

    Чаще всего «письмо с предложением» (термин, который имеет ряд пересекающихся значений) — это документ, который действует как полное предложение для небольших проектов, где подробное предложение с оглавлением и подробной информацией о проекте , не требуется.

    В качестве альтернативы письмо с предложением отправляется либо в качестве предшественника всестороннего и более подробного коммерческого предложения, либо включается как часть фактического предложения, используемого в качестве сопроводительного письма для привлечения потенциальных клиентов.

    Первое определение будет в центре внимания этой статьи. Письма с предложениями представляют собой более короткие, сокращенные формы полных предложений. Тем не менее, они имеют аналогичную, хотя и более краткую структуру.

    Также стоит отметить еще один момент. Иногда термины «предложение» и «письмо с предложением» используются как синонимы.В таких случаях под «письмом-предложением» подразумевается полное предложение, и вы должны соответствующим образом структурировать и написать свой документ.

    Как написать письмо с предложением?

    Вы всегда должны следовать любым конкретным указаниям, данным получателем, особенно если вы отвечаете на RFP (запрос предложения). Вообще говоря, вы можете использовать следующую структуру при составлении письма с предложением:

    Введение и предыстория

    Задайте контекст письма, предоставив небольшую справочную информацию в первом абзаце.Если вы уже взаимодействовали с получателем, укажите это во вступительных заявлениях. Возможно, вы обсудили проблему потенциального клиента и согласовали примерный набор целей. Упомяните об этом разговоре и кратко повторите (примерно в нескольких предложениях), почему вы хорошо подходите для решения проблемы.

    Постановка проблемы

    Вы можете включить это в раздел выше или посвятить ему несколько абзацев, в зависимости от степени проблемы.

    Цели и задачи

    При описании целей и задач лучше быть как можно более конкретным. Цели должны быть изложены в виде списка, желательно с прикрепленными рисунками. Лучше сказать что-то вроде «Мы увеличим производительность на 30% за три месяца», а не «Мы значительно повысим производительность». Вы также можете предоставить подробную информацию о методах, которые вы будете использовать для достижения этих целей.

    Оценка

    Как клиенты будут узнавать о прогрессе? Будете ли вы присылать ежемесячный отчет? Будет ли у них доступ к панели аналитики в реальном времени? Кто будет основным контактным лицом? Какие показатели вы будете использовать для измерения успеха? Нарисуйте четкую картину того, как вы убедитесь, что ваши получатели знают, что проект продвигается в правильном направлении.

    Бюджет

    Обычно нецелесообразно давать полную разбивку расходов в сопроводительном письме, но вы должны дать представление о бюджете. Стоимость проекта является основным фактором в процессе принятия решений, поэтому важно включить эту информацию.

    Контактная информация

    Предоставление полного набора контактных данных в конце письма, включая номер телефона и адрес электронной почты, может быть невероятно полезным, если клиенты хотят позвонить или написать вам напрямую.

    Пример письма с предложением

    Приведенный ниже шаблон предложения написан, чтобы показать вам, как может выглядеть типовое деловое письмо с предложением. В зависимости от того, как вы понимаете своего потенциального клиента, вы можете сделать его длиннее или короче или добавить больше деталей в определенные разделы.

    Письмо должно иметь традиционный формат и включать имена и адреса как вас, так и вашего получателя на фирменном бланке.

    Уважаемый господин/госпожа,

    Было приятно поговорить с вами в пятницу о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в отношении найма и обучения персонала.Вы описали свое желание улучшить методы найма и внедрить проверенные методы адаптации персонала, ориентированные на результат.

    Компания Generic Recruitment Company имеет более чем двадцатилетний опыт предоставления услуг по подбору персонала таким предприятиям, как то, которое вы представляете. Наша команда имеет определенный опыт работы в вашей конкретной области, работая с компаниями A и B. мы бы достигли.

    Цели

    O Наша общая цель будет состоять в том, чтобы сократить общий объем ресурсов (время персонала и общие расходы), затрачиваемых на подбор персонала, на XX% при сохранении текущих результатов. Мы повысим производительность новых сотрудников в течение первых XX месяцев работы на XX% за счет улучшения процессов обучения персонала.

    Для этого мы должны решить ряд промежуточных задач:

    1. Обзор текущих методов найма и обучения.
    2. Создание инфраструктуры тестирования и формулировка жизнеспособных KPI.
    3. Период тестирования и внедрения для выявления возможных положительных изменений.
    4. Долгосрочный анализ и оптимизация новых процессов в течение нескольких месяцев.
    Оценка и отчетность

    Вы будете получать ежемесячный отчет, который будет охватывать все важные KPI. Вашим основным контактным лицом будет руководитель группы.Каждый квартал вас будут приглашать на презентацию, посвященную результатам тестирования, положительным изменениям и общему прогрессу в достижении целей проекта.

    Бюджет

    Как обсуждалось ранее, приблизительная стоимость проекта составляет 10 000 долларов США, выплачиваемых ежеквартально в течение 12 месяцев. Этот план оплаты, конечно, является гибким и открытым для обсуждения.

    Если вы хотите продолжить проект, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.Я включил свои контактные данные ниже. Если вы готовы начать работу прямо сейчас, просто подпишитесь ниже.

    С уважением,
    X

    Рассматривали ли вы предложение программного обеспечения?

    Одним из самых простых способов упростить рабочий процесс создания предложений, независимо от того, являетесь ли вы малым или крупным предприятием, является использование программного обеспечения, такого как PandaDoc.

    Вы можете не только работать с шаблоном, основанным на описанной выше структуре, но также можете воспользоваться инструментами совместной работы, функциями автоматизации и перетаскиваемыми элементами предложения, такими как электронные подписи и варианты оплаты.

    Если вы хотите провести тест-драйв PandaDoc и увидеть, что он может сделать для ваших писем с предложениями, вы можете подписаться на бесплатную 14-дневную пробную версию.

    Вопросы по теме

    • Что такое запрос предложений?
    Отказ от ответственности

    Стороны, отличные от PandaDoc, могут предоставлять продукты, услуги, рекомендации или мнения на сайте PandaDoc («Сторонние материалы»). PandaDoc не несет ответственности за изучение или оценку таких Материалов третьих лиц и не предоставляет никаких гарантий в отношении Материалов третьих лиц.Ссылки на такие Материалы третьих лиц предназначены для вашего удобства и не означают одобрения таких Материалов третьих лиц.

    Как написать деловую электронную почту — 10 примеров и шаблонов деловой электронной почты

    Хотите знать, как написать деловую электронную почту? Что ж, вы попали в нужное место. К концу этого блога вы будете знать, как отправлять деловое электронное письмо в любой ситуации, и улучшите свои общие навыки делового общения.

    Наши примеры деловой электронной почты покажут вам, как начать и закончить деловую электронную почту, доставить ваше сообщение в формате деловой электронной почты и получить то, что вы в конечном итоге хотите: ответ на свое электронное письмо.Различные примеры написания деловой электронной почты, которые мы рассмотрим, научат вас предложениям деловой электронной почты и другим советам по деловому общению, которые помогут вам справиться с любой ситуацией в соответствии с этикетом электронной почты. Различные образцы деловой электронной почты, которые мы разбираем, иллюстрируют, как представить свой бизнес в электронном письме, как извиниться, как сказать спасибо, как сказать «мне жаль» и как вежливо сказать «нет» в бизнесе. электронная почта, а также как написать деловую электронную почту с вложениями.

    И последнее, но не менее важное: мы познакомим вас с шаблонами деловой электронной почты Flowrite, которые помогут вам сделать ваши деловые электронные письма и сообщения еще более эффективными.Готов начать?

    Что такое деловая электронная почта?


    Деловая электронная почта — это важный инструмент общения с сотрудниками и внешними организациями, включая клиентов, подписчиков и заинтересованных лиц. Помимо обмена информацией и обновлениями, деловые электронные письма можно использовать для продвижения продуктов, управления жалобами, поддержки клиентов и привлечения поставщиков. Проще говоря, деловая электронная почта — это кровь любой современной компании. Деловые электронные письма, как правило, короткие, вежливые и написаны с четкой целью.Однако деловая электронная почта не должна быть скучной. Правильно составленное деловое электронное письмо может информировать, вовлекать и вдохновлять любого читателя.

    Как написать деловое электронное письмо


    Создание отличного делового электронного письма включает в себя небольшой процесс и немного психологии. Во-первых, вам нужно понять, как форматировать деловую электронную почту, включая хорошую строку темы, соответствующее приветствие, основной текст и окончание. Но более того, вам нужно не только предоставлять информацию, но и немного вдохновлять.

    Каждое электронное письмо — это помеха, говорят исследователи. Вы просите кого-то прочитать вашу электронную почту, поэтому она должна иметь ценность. Ваше электронное письмо должно иметь цель и излагать ее четко и быстро. Не тратьте время и слова на то, чтобы добраться до сути, ясно объясните, зачем вы обмениваетесь сообщениями и чего вы хотите, — говорит Джефф Су в Harvard Business Review.

    Мы все получаем сотни электронных писем в день, поэтому вы должны усердно работать, чтобы избежать того, что ученые называют «стандартизированными, расплывчатыми и безличными реализациями межличностных действий».Наш перевод: персонализируйте свои электронные письма и сделайте их интересными или рискуете потерять внимание читателей.

    Формат деловой электронной почты


    Основы написания деловой электронной почты должны быть знакомы каждому, кто находится в Интернете. Типичный формат официальной деловой электронной почты состоит из пяти основных частей, в том числе:

    1. Строка темы
    2. Официальное приветствие
    3. Основной текст
    4. Заключительная фраза
    5. Подпись

    Понимание делового электронного письма быстро структурируйте и напишите деловое электронное письмо с нуля за считанные минуты.

    Мы рассмотрели основные части профессиональных приветствий и окончаний электронной почты в других сообщениях, поэтому здесь мы будем краткими. Вместо этого мы углубимся в содержание более подробно, в том числе предоставим 10 примеров деловых писем, которые привлекают внимание и требуют действий.

    Деловые приветствия по электронной почте


    Нет ничего волшебного в том, как начать деловую электронную почту; вы используете официальное приветствие по электронной почте и соответствующее вступительное предложение электронной почты. Суть вашего сообщения зависит от того, с кем вы связываетесь, чего вы хотите и почему, но основы того, как начать хорошую деловую электронную почту, довольно стандартны.

    Многие люди хотят знать, как начать деловой разговор по электронной почте с кем-то, кого они никогда не встречали. Если вы знаете имя человека, вежливо начать с:

    . Используйте его полное имя и избегайте титулов (например, мистер или миссис), поскольку они устарели и могут вызвать оскорбление.

    Предположим, вам трудно решить, как обращаться к кому-либо в деловой электронной почте. В этом случае мы предлагаем быть формальным, а не неформальным. Так что, хотя вы можете использовать любое вступление, которое вы выберете, в личном электронном письме, если вам интересно, можете ли вы использовать «Привет» в деловых письмах или электронных письмах, мы бы не советовали этого делать.

    Если вы не знаете человека, чрезмерно неформальные приветствия, такие как «Привет», могут показаться неформальными и непрофессиональными, что может привести к неправильному началу ваших отношений.

    Как начать деловую электронную почту


    Первое предложение должно объяснить, кто вы, откуда вы и чего хотите. Конечно, уместить все это может быть непросто, но вот пример того, как начать деловую электронную почту.

    Тема сообщения: Ассортимент продукции Dragon весна-лето 2022

    Уважаемый Роберт Чейндж,

    Я надеюсь, что это письмо найдет вас хорошо.Меня зовут Синди Крюс, и я обращаюсь к вам из Dragon Enterprises с информацией о некоторых новых продуктах, которые, как я думаю, могут вас заинтересовать.

    Решение о том, как вы начнете деловую электронную почту, полностью зависит от того, что вы пытаетесь сказать. Тем не менее, описанный выше подход — проверенная временем классика.

    Чтобы узнать больше о том, как начать электронное письмо, ознакомьтесь с нашими примерами деловой электронной почты в этой статье.

    Как закончить деловое письмо


    Как мы уже объясняли, каждое деловое письмо должно иметь смысл и цель, поэтому четко сформулируйте, чего вы хотите от читателя.Итак, давайте воспользуемся приведенным выше примером, чтобы проиллюстрировать, как это может работать в формальном контексте.

    Тема сообщения: Ассортимент продукции Dragon весна-лето 2022

    Уважаемый Роберт Чейндж,

    Я надеюсь, что это письмо найдет вас хорошо. Меня зовут Синди Крюс, и я обращаюсь к вам из Dragon Enterprises с информацией о некоторых новых продуктах, которые, как я думаю, могут вас заинтересовать.

    Я буду рад вашим отзывам о нашем новом ассортименте продукции и хотел бы договориться о звонке, чтобы обсудить следующие шаги.Пожалуйста, ответьте на это письмо, если хотите пообщаться в чате, указав удобные для вас даты и время.

    Я с нетерпением жду вашего ответа.

    С уважением,

    Синди Крюс

    Если между двумя участниками уже существуют отношения, можно быть менее формальным. Итак, вот как это может работать.

    Тема сообщения: Наш новый ассортимент продукции

    Привет Роберт,

    Я получаю информацию о некоторых новых продуктах, которые, как я думаю, могут вас заинтересовать.

    Я хотел бы рассказать вам о некоторых новых функциях и преимуществах, а также о льготных ценах, которые мы можем предложить нашим надежным клиентам. Позвоните мне или напишите мне по электронной почте, если вы заинтересованы в том, чтобы наверстать упущенное.

    Я с нетерпением жду вестей от вас в ближайшее время.

    С уважением,

    Синди Крюс

    Как вы можете видеть, этот пример поддерживает профессионализм, но не слишком жестко. Например, выбор правильной строки закрытия электронного письма может существенно изменить тон письма.

    Как завершить деловое письмо

    Официальный способ завершения делового письма — использовать один из двух вариантов. Вот что они собой представляют и когда вы их используете.

    • С уважением — это официальное подтверждение, если вы адресуете электронное письмо человеку и знаете его имя
    • С уважением — официальное деловое подтверждение электронной почты, если вы не знаете имя человек, которому вы отправляете электронное письмо

    Есть и другие, менее формальные, но все более популярные, деловые сообщения электронной почты, которые включают:

    Решая, как подписать деловую электронную почту, подумайте о том, насколько хорошо вы знаете читателя и насколько формальным вы хотите быть.Если вы уже писали кому-то по электронной почте и у вас есть отношения, не стесняйтесь быть немного менее формальным. С другой стороны, придерживайтесь проверенных способов подписи электронной почты, если это первое сообщение, которое вы отправляете.

    Образцы деловой электронной почты


    Вот несколько общих фраз, которые помогут вам лучше писать деловые электронные письма, и несколько советов по их использованию.

    Узнайте, как:

    • представить себя в электронном письме
    • скажем, извините
    • скажем, спасибо
    • вежливо скажем, нет
    • Сказать, что вы заняты
    • , опишите вложения, которые вы включаете
    Как чтобы представить свой бизнес в электронном письме

    Представляя себя в электронном письме, укажите свое имя, должность и название компании.Не пытайтесь быть умным или забавным; придерживайтесь основной информации, которую может захотеть узнать любой читатель.

    • Меня зовут Лоуренс Джонс, и я директор по маркетингу в (вставьте название компании)
    Как извиниться в деловой электронной почте

    Извиниться в деловой электронной почте может быть сложно, но это лучше всего сделано быстро и чисто, как отрывание лейкопластыря. Так что не ходите вокруг да около и не путайте сообщение; просто извинись.

    • Я хотел бы извиниться за ваш недавний опыт работы с нашей компанией.
    Как сказать спасибо в деловом письме

    Говоря спасибо в электронном письме, говорите кратко, но конкретно. Не просто скажите спасибо; объясните, за что вы благодарите человека и какое влияние он оказал. Если вы хотите поблагодарить их за то, что они сделали, 

    • , я хотел бы поблагодарить вас за потрясающую работу над недавним проектом. Ваша работа помогла нам сэкономить значительное количество времени и денег.
    Как вежливо сказать «нет» в деловой электронной почте

    Научиться вежливо говорить «нет» — это ключевой навык делового общения, который может оказаться непростой задачей.Мы приучены не разочаровывать людей, но помните, что речь идет не о вас лично, а о бизнесе. Вежливое, но твердое «нет» может улучшить то, как вас воспринимают. Заманчиво извиниться или уточнить свой ответ, но не делайте этого. Придерживайтесь фактов и не теряйте фокуса.

    • К сожалению, в настоящее время мы не можем удовлетворить ваш запрос.
    Как сказать, что я занят в электронной почте

    Работа может быть достаточно напряженной, даже если вам не нужно объяснять, почему вы заняты.Не извиняйтесь, но дайте понять, что у вас нет времени. Вместо этого управляйте ожиданиями и закончите позитивно, объяснив, когда вы можете помочь.

    • В настоящее время я не могу поддержать вас в этом проекте, так как занят другой работой. Тем не менее, у меня будет возможность поработать с вами на следующей неделе.
    Как написать деловое электронное письмо с вложениями

    Сообщите читателю, что есть вложение, что оно содержит и почему оно необходимо. Например, если файл большой или в определенном формате, который может потребовать от них доступа к приложению, сообщите им об этом.

    • Прилагаю копию запрошенного Вами отчета. Размер PDF-файла составляет 10 МБ, поэтому имейте в виду, прежде чем делиться им. Вам может потребоваться просмотр программного обеспечения, чтобы прокомментировать его.

    10 примеров написания деловой электронной почты


    Лучший способ объяснить концепции, которые мы описываем, — применить их на практике. Вот 10 примеров эффективных деловых писем. Мы рассмотрели большинство основных причин, по которым вам нужно отправить кому-то сообщение в этих шаблонах электронной почты для деловой переписки.Используйте эти шаблоны для информации, но обязательно отредактируйте и адаптируйте их к вашим конкретным обстоятельствам.

    Как написать электронное письмо в компанию


    Если вам сложно написать деловое электронное письмо в компанию, с которой вы никогда раньше не работали, не волнуйтесь — это одно из самых требовательных писем. . Заманчиво включить слишком много, но вы находитесь на вершине воронки, поэтому сосредоточьтесь на основах и будьте краткими. В нашем первом бизнес-примере мы описываем, как написать письмо в компанию совершенно холодно.

    Тема сообщения: (Вставьте компанию) новый ассортимент продукции

    Дорогой Райан Харрис,

    Меня зовут Роберт Чен, и я обращаюсь к вам из (вставьте компанию) с некоторой информацией о нашей новой замечательной линейке продуктов.

    Я просмотрел ваш веб-сайт, изучил информацию о вашей компании и считаю, что наши продукты нравятся вашим клиентам. Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемой информацией и свяжитесь со мной, если вам потребуется дополнительная информация.Я свяжусь с вами в ближайшие пять дней, чтобы связаться с вами.

    С уважением,

    Роберт Чен

    Образец ответа на деловое электронное письмо


    В этом примере мы рассмотрим, как ответить на электронное письмо с деловым предложением, отправленное вам компанией. Прежде чем писать, подумайте, что вы хотите сделать с информацией, которую они предоставили. Будьте ясны, если вы заинтересованы или не заинтересованы. Это сэкономит время (и позволит избежать нежелательных писем в будущем).

    Тема: RE: (Вставьте компанию) новый ассортимент продукции

    Дорогой Роберт Чен,

    Спасибо, что связались со мной по поводу вашего нового ассортимента продукции.Изучив образец, мы хотели бы узнать больше о вашем бизнесе и о том, как мы могли бы работать вместе.

    Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы организовать официальную встречу.

    С уважением,

    Райан Харрис

    Образец электронного письма клиенту для нового бизнеса


    Отправка холодного электронного письма потенциальному клиенту в совершенно холодном состоянии может создать новые связи и создать новый бизнес. Не существует установленных правил о том, как написать деловое электронное письмо потенциальному клиенту, но вы должны показать, что вы исследовали, что они делают, и понимаете, кто они.Прежде чем использовать этот образец электронного письма для клиентов для бизнеса, проведите небольшое исследование и отредактируйте его.

    Тема письма: Маркетинговое агентство для (вставьте название компании)

    Дорогой Райан Харрис,

    Меня зовут Мила Дэвидсон, я директор по маркетингу (вставьте название компании). Я изучил ваш бизнес и понял, что вы ищете нового маркетингового поставщика. Мне бы очень хотелось обсудить с вами, чем мы занимаемся, и изучить некоторые потенциальные способы совместной работы.

    Пожалуйста, посетите наш веб-сайт и свяжитесь со мной, если вы хотите узнать больше о нашем бизнесе и услугах.

    С уважением,

    Мила Дэвидсон

    Образец электронного письма о деловом сотрудничестве


    Деловое сотрудничество — это партнерство, которое приносит пользу вам обоим, поэтому подходите к любому электронному письму позитивно и целенаправленно. В этом примере того, как написать электронное письмо с запросом на деловое партнерство, мы сосредоточимся на преимуществах совместной работы. Этот образец электронного письма для совместной работы также подходит для тех, кто интересуется, как написать электронное письмо потенциальному деловому партнеру.

    Строка темы: Маркетинговая платформа влияния для (вставьте название компании)

    Дорогая Мила Дэвидсон

    Меня зовут Лукас Джордж, я генеральный директор (вставьте имя). Я изучал ваш бизнес и хотел бы обсудить, есть ли у нас потенциал для сотрудничества по нашему (вставьте продукт).

    Пожалуйста, посетите наш веб-сайт и свяжитесь со мной, если вы хотите узнать больше о нас.

    С уважением,

    Шарлотта Смит

    Как отправить деловое предложение электронная почта


    Деловое предложение — это больше, чем запрос на партнерство, это официальный документ, в котором подробно описаны условия ваших отношений.Решая, как начать рассылку бизнес-предложений, помните, что это письмо увидят несколько человек, поэтому будьте формальными.

    Строка темы: Коммерческое предложение для (вставьте название компании)

    Привет Мила,

    Прилагаем копию нашего коммерческого предложения. В коммерческом предложении вы найдете подробную информацию о наших планах, в том числе о том, как мы надеемся сотрудничать с вашей организацией.

    Просмотрите файл и свяжитесь со мной напрямую, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или вопросы.Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

    С уважением,

    Шарлотта Смит

    Как написать электронное письмо с представлением бизнеса

    Обладание навыками представления вашего бизнеса другим людям поможет вам завоевать клиентов, наладить партнерские отношения и обеспечить прибыльные проекты. Оставьте продажи на потом и начните со встречи. Этот пример того, как написать электронное письмо с приглашением на деловую встречу, может быть изменен, и в нем будет указано, как написать электронное письмо с деловым приглашением.

    Тема сообщения: Мы готовы помочь вам увеличить доход

    Дорогая Мила Дэвидсон

    Меня зовут Лукас Джордж, я генеральный директор (вставьте название компании).Мы работаем с несколькими компаниями, подобными вашей, помогая им улучшать свои услуги для своих клиентов, повышая удовлетворенность клиентов и увеличивая доходы.

    Я приложил некоторую информацию о нашем бизнесе, включая информацию о наших услугах. Я был бы рад возможности обсудить это с вами лично или по телефону, как только у вас будет возможность ознакомиться с ним.

    Не стесняйтесь связаться со мной и сообщить подходящую дату и время, чтобы мы могли наверстать упущенное.

    С уважением,

    Шарлотта Смит

    Как написать электронное письмо с деловым запросом


    Деловой запрос — это официальное незапрашиваемое сообщение с запросом информации.Опять же, разденьте его, будьте ясны и сосредоточьтесь на том, чего вы хотите. Получатель должен точно знать, о чем вы просите, почему и когда ему нужно ответить. Посмотрите наш пример того, как написать электронное письмо с бизнес-запросом, здесь.

    Тема сообщения: Ваши цены

    Всем привет,

    Меня зовут Лукас Джордж, я директор по маркетингу (вставьте название компании). Я связываюсь с вами, чтобы запросить некоторую информацию о ваших текущих ценах на продукт.

    Пожалуйста, не могли бы вы предоставить мне ваш прайс-лист и контактную информацию того, с кем я могу поговорить? Я с нетерпением жду вашего ответа.

    Пожалуйста, не могли бы вы предоставить мне ваш прайс-лист и контактную информацию того, с кем я могу поговорить? Я с нетерпением жду вашего ответа.

    С уважением,

    Лукас Джордж

    Как написать деловое электронное письмо с просьбой о чем-то

    Это зависит от того, что вы хотите, но деловое электронное письмо с просьбой о чем-то должно включать то, что вы хотите, когда вы хотите и почему. Вот пример того, как написать деловое электронное письмо с просьбой о чем-то.

    Тема сообщения: Запрос: Marquee

    Всем привет,

    Меня зовут Лукас Джордж, я директор по маркетингу (вставьте название компании). Мне нужно арендовать шатер для моего мероприятия 22 сентября. Пожалуйста, не могли бы вы связаться со мной, чтобы сообщить о наличии мест, деталях цен и ваших условиях?

    Я с нетерпением жду вашего ответа.

    С уважением,

    Лукас Джордж

    Как написать холодное электронное письмо для бизнеса


    Если вам интересно, когда можно отправлять электронное письмо незнакомым людям о вашем бизнесе? Ответ: в любое время, если то, о чем вы с ними связываетесь, актуально.В любом холодном электронном письме сосредоточьтесь на ценности, которую вы можете предложить, а не на том, что вы хотите. Вы можете увидеть, как это работает, на этом примере того, как написать холодное электронное письмо для бизнеса.

    Строка темы: Платформа управления запасами для (вставьте название компании)

    Дорогой Тимоти Лорен,

    Я увидел ваш твит в поисках новых способов управления вашими запасами и хотел связаться с вами. Мы создали новую систему в Connections, которая может обрабатывать счета, управлять платежами и т. д. — и все это с единой платформы с различными интеграциями.

    Если вы хотите узнать, как Connections может помочь вам и вашему бизнесу, свяжитесь со мной сегодня.

    Спасибо,

    Джеймс Хэммет

    Как написать последующее деловое электронное письмо


    Быстрое и вежливое электронное письмо после деловой встречи — это профессиональная вежливость, которую вы не должны забывать. В этом примере того, как написать последующее электронное письмо клиенту после деловой встречи, мы сводим к минимуму детали и фокусируемся на организации последующей связи.

    Тема сообщения: Продолжение нашей беседы.

    Дорогой Пол Саймон,

    Было приятно встретиться с вами сегодня и узнать больше о вас, вашей компании и ваших продуктах. Я был рад обсудить потенциальное сотрудничество и с нетерпением жду продолжения наших дискуссий в будущем.

    Пожалуйста, дайте мне знать о вашей готовности к встрече в будущем, и я буду рад ее организовать.

    С уважением,

    Дэвид Майклс

    Шаблоны деловой электронной почты от Flowrite

    Flowrite — это инструмент для написания ИИ, который превращает ваши инструкции в готовые к отправке электронные письма и сообщения за считанные секунды.Он заботится о структуре электронной почты, использовании заглавных букв, грамматике, орфографии, пунктуации — вы называете это. По сути, вы можете сосредоточиться на своих мыслях и идеях, и Flowrite оживит их. Мы осмелимся сказать, что это самый быстрый способ начать писать более качественные электронные письма. В нашей коллекции шаблонов AI представлены десятки шаблонов деловой электронной почты, которые помогут вам во всех аспектах, описанных в этой статье. Чтобы понять, насколько легко и быстро можно отправлять деловые электронные письма с помощью нашего инструмента, просто посмотрите пример ниже.

    Как улучшить навыки написания деловой электронной почты

    Мы надеемся, что это руководство помогло вам понять, как писать деловую электронную почту.