Суббота , 21 мая 2022
Бизнес-Новости
Разное / Поможем вернуть долг с физического лица: Взыскание долгов с физических лиц по расписке через суд: цены на консультацию юриста в Москве

Поможем вернуть долг с физического лица: Взыскание долгов с физических лиц по расписке через суд: цены на консультацию юриста в Москве

Содержание

Взыскание долгов с физических лиц

  • Главная
  • Услуги
  • Взыскание задолженности
  • Взыскание долгов с физических лиц

Вам должны денег? Вам не платят, а вы всё ждёте? Вы сильно рискуете! Мы поможем вам вернуть свои деньги — легально, жестко и без стресса!

Позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте и получите пошаговый план по возврату долга. Вы также узнаете процент вероятности взыскания задолженности. Мы определим процент вероятности взыскания долга со 100% точностью.

Преимущества работы с нами

  1. Оплата за результат

    Наша работа измеряется по факту получения задолженных денег.

  2. Определение вероятности взыскания

    Чтобы уберечь вас и ваше время от случаев, когда у должника нечего взыскать, мы определим процент вероятности взыскания долга со 100% точностью. В случаях, когда у должника нет средств, чтобы расплатиться, мы разработаем альтернативный стратег-план.

  3. Альтернативные пути решения

    • Признание сделок должника недействительными.
    • Возврат имущества и денег должника, выведенных незаконным путем.
    • Привлечения должника к ответственности за неисполнение решения суда.
    • Привлечения к субсидиарной ответственности при банкротстве должника.
  4. Отчет о проделанной работе

    Вы будете контролировать весь процесс взыскание долга. Мы предоставляем отчеты о проделанной работе юристов. При необходимости мы предоставляем видео и аудио отчет с судебного процесса.

  5. Контроль исполнительного производства

    Мы осуществляем комплексное юридическое сопровождение дела и берем на себя контроль исполнительного производства. Мы тесно работаем с судебными исполнителями и гарантируем, что ваши пожелания будут услышаны, а интересы защищены.

Шаги по взысканию долга с физических лиц

  1. Сбор информации о должнике

    Мы выясняем наличие имущества у должника (движимого, недвижимого). А также наличие других активов (доли в уставном капитале, депозиты). Обязательно проверяем платежеспособность и налоговую стабильность.

  2. Проведение переговоров с должником

    Подготовка и подписание соглашения о погашении задолженности, в рамках которого возможно решение о погашении долга по графику в пределах определенного срока.

  3. Судебный процесс

    Взыскание долга в рамках судебного процесса включает: формирование документов для судебного процесса, составление искового заявления, участие во всех судебных заседаниях первой и последующих инстанций, получение решения суда и исполнительного листа.

  4. Контроль исполнительного производства

    Вынесение судом положительного решения не означает, что должник сразу исполнит решение и вернет долг. В этом случае наша работа не заканчивается.

    Необходимо принудительное взыскание долга, для этого мы:

    • Ведем контроль за действиями судебных исполнителей.
    • Взаимодействуем с судебными исполнителями по розыску, оценке и реализации имущества должника на торгах либо самостоятельной реализации имущества должником.
    • Ведем работу по возврату имущества должника путем оспаривания сделок по переоформлению имущества за предыдущий период.

Стоимость услуг по взысканию долга с физлиц

Сумма взыскания Стоимость наших работ
до 500 000 тг 120 000 тг
от 500 000 до 1 000 000 тг 15%, но не менее 130 000 тг
от 1 100 000 до 2 700 000 тг 13%, но не менее 170 000 тг
от 2 700 000 до 5 000 000 тг 11%, но не менее 320 000 тг
от 5 000 000 до 10 000 000 тг 9%, но не менее 500 000 тг
от 10 000 000 до 100 000 000 тг 8%, но не менее 900 000 тг
от 100 000 000 тг
6%

Возврат долгов с физических лиц — Долги физических лиц

Как часто мы сталкиваемся с подобной ситуацией, когда приятели одалживают буквально на пару месяцев денежную сумму в долг, но не отдают её вовремя. Такие ситуации встречаются сплошь и рядом. Это могут быть ваши родственники, друзья, а также вы сами. Что же делать в подобном случае, если всё, чем вы располагаете, это расписка или устный договор двух друзей, которые друг другу доверяют?

Выход есть всегда – это коллекторское агентство, в котором работают исключительно профессионалы, знающие в своём деле толк. Мы поможем вам вернуть долг

при любых условиях и обстоятельствах! Нас не пугают даже просроченные и безнадёжные задолженности любых размеров.

Наша процедура по возврату долгов состоит из нескольких этапов:

  • сначала физическое лицо обращается к нам с просьбой о помощи. На данном этапе вы должны чётко и максимально подробно объяснить свою ситуацию и рассказать в чём заключается суть проблемы. Возможно, вам известны причины, по которым должник тянет с выплатой займа;
  • мы анализируем полученную информацию и начинаем действовать по своим методам, которые гарантируют стопроцентный возврат задолженной суммы;
  • мы выходим на должника и выясняем причины, по которым он отказывается выплатить займ. Мы всегда находим общий язык с непорядочными людьми и возвращаем ваши деньги в ближайшее время!
  • на последнем этапе мы предоставляем вам всю необходимую информацию о проведённой нами процедуре. Это своеобразный отчёт, из которого вы узнаете о том, что послужило поводом затягивания выплаты суммы долга. Но самое главное, вы получите гарантии, что ваши деньги вновь вернуться к вам.

Если вы ищете фирму по выбиванию долгов, то вам стоит обратиться в «Нет долгов» по нескольким причинам:

  • у нас самые
    выгодные расценки
    . Если в других агентствах вам предложат баснословные суммы оплаты, то мы понимаем, что вы и так пострадавшая сторона, которая не хочет переплачивать и на этом этапе;
  • мы даём стопроцентные гарантии. Многие агентства голословно обещают вам результат, который, однако, либо заставляет себя ждать, либо вообще не наступает. Мы же гарантируем всем физическим лицам, что они не зря к нам обратятся;
  • у нас максимально сжатые сроки. Мы стараемся вернуть ваши деньги за кратчайшее время, поскольку понимаем, что вам и так пришлось долго ждать;
  • у нас работают самые лучшие профессионалы. Когда они берутся за дело – вы можете быть уверенными в результативности их работы;
  • у нас высококачественный сервис. На сайте вы найдёте всю необходимую информацию, а обратившись к нам, вас проконсультируют по всем волнующим вопросам, а также подробно расскажут о том, когда вы получите обратно свои деньги;
  • честность. Мы всегда честны со своими клиентами. Мы не берём деньги и исчезаем. Мы всегда доводим начатое до конца.

Наши специалисты начинают работу по выбиванию долгов в первый же день при вашем обращении, но самое главное – это приемлемая цена.

Взыскание долгов в Латвии |

Юридическое бюро INLAT PLUS International готово помочь вам с взысканием долгов в Латвии c физических и юридических лиц. Взыскание может быть осуществлено до судебном и в судебном порядке. Юристы нашего бюро помогут не только вернуть долг, но и урегулировать отношения между кредитором и должником таким образом, чтобы они могли и в дальнейшем успешно и плодотворно сотрудничать.

Как показывает практика и опыт нашего бюро, большинство случаев взыскание долгов в Латвии происходит, не прибегая к судебному разбирательству. Мы действуем в рамках закона, который защищает личные данные физических и юридических лиц, а также с соблюдением регламента LĀPPA (ассоциации внесудебных взыскателей долгов Латвии).

Как производится взыскание долгов без суда?

1. Проводится анализ ситуации и документации, в том числе правовая возможность получения от должника имущества с целью погашения долговых обязательств.
2. Предоставляется юридическая консультация кредитору и варианты взыскания долговых обязательств.
3. Проводится процесс взыскания, который включает в себя:

  • Анализ документации и информации о должнике, платежеспособности должника;
  • Отправку претензий должнику;
  • Коммуникация с должником по вопросам связанным с задолженностью, согласование условий погашения задолженности, разработка графика погашения задолженности, констатация причин задолженности;
  • Контролирование процесса погашения задолженности.

Стоимость услуги по возврату долгов

Расчет стоимости работы нашего юридического бюро зависит от сложности проведения процесса взыскания, а так же от суммы долга. Оплата за услугу определяется в процентном отношении и зависит от суммы погашенного долга.
Если должник не желает возвращать долг, то возможно взыскание задолженности в судебном порядке:

  • Подготавливается и подаётся Материальный иск в суд о взыскание задолженности;
  • Взыскание в процессе неплатежеспособности юридического лица подаётся иск в суд об объявлении должника неплатежеспособным.

Как производится взыскание долгов в судебном порядке:

• Предоставляется юридическая консультация о возможностях взыскания;
• Подготавливается иск в суд с возможностью ареста имущества должника до рассмотрения иска в суде ;
• Представляются интересы кредитора в суде;
• Представляются интересы кредитора в отношениях с присяжным судебным исполнителем;

Взыскание долгов в Латвии при обращении к нам происходит профессионально и быстро. Мы работаем с ситуациями любой сложности и всегда готовы прийти на помощь.

Контактная информация

Телефоны: +371 296 216 15
E-mail для получения бесплатной консультации: [email protected]

Взыскание долгов и задолженности с физических лиц в Казахстане

Судебная практика показывает, что взыскание долгов с физических лиц – это вполне реально, особенно если за дело берется профессионал. Частный адвокат Сулейменов Нариман Есжанович поможет вернуть долги, как при наличии расписки или договора, так и без подтверждающего документа.

Конечно, вернуть долг без расписки сложнее, но всё же возможно. В этом случае полезны будут показания свидетелей, переписка между кредитором и должником, распечатка звонков и другие доказательства. Обращаясь к частному адвокату, клиент должен предоставить ему все имеющиеся материалы, чтобы у специалиста была возможность всесторонне проанализировать ситуацию и сделать верные выводы.

Взыскание задолженности физических лиц – непростое дело, порой требующее гибкости ума и принятия нестандартных решений, поэтому лучше всего обратиться к профессионалу. Нариман Есжанович имеет высшее юридическое образование и более чем десятилетний опыт работы в сфере гражданско-правовых споров. Основываясь на своих знаниях и примерах из судебной практики, он успешно справляется даже с самыми непростыми ситуациями.

Взыскание задолженности с физических лиц

Чтобы вернуть долг физического лица, стоит прежде всего направить ему претензию, содержащую обоснованные требования кредитора. В случае отказа выплатить деньги следует составить исковое заявление и направить дело в суд. Практика показывает, что своевременное обращение к адвокату и передача разбирательства в арбитражный суд – самый эффективный способ взыскания долгов с физических лиц. В случае успешного исхода дела должник вынужден будет вернуть не только сумму долга, но и оплатить проценты, расходы на судебный процесс.

Взявшись за дело по взысканию задолженности физических лиц, профессиональный юрист берет на себя:

  • Оценку возможной суммы взыскания и анализ расписки или договора на предмет юридической правильности оформления.
  • Составление искового заявления и расчет сумы иска с учетом штрафных санкций по отношению к должнику.
  • Расчет суммы госпошлины, которую надлежит оплатить.
  • Представление интересов кредитора в суде.
  • Работу с заемщиком.

Доверив адвокату свою проблему, вы можете быть спокойны за ее решение с максимальной выгодой для вас.

Взыскание долга с ИП и физ. лица по решению суда в 2022 году

В отличие от компаний, взыскание долга с ИП может проходить не только в отношении имущества предпринимателя, но и в отношении личного имущества гражданина. Так кредиторы имеют больше шансов получить свои деньги обратно, но ситуация осложнится, если бизнесмен объявит себя банкротом. Что делать кредитору и как взыскать долг с недобросовестного предпринимателя, рассмотрим далее.

Узнать, как вернуть долг
через банкротство ИП

Кто отвечает по долгам предпринимателя?

Так как ИП — это обычный гражданин, имеющий статус предпринимателя, то и ответственность по всем долгам лежит не только на ИП, но и на физ. лице.

Советы для кредитора:

  1. Важно не пропустить 3 года с момента, когда заемщик должен был вернуть долг, иначе должник сможет указать на пропуск срока исковой давности.
  2. Нельзя тянуть с заявлением в суд. Возвращайте долг пока у должника есть имущество и он не объявил себя банкротом.
  3. После завершения разбирательства контролируйте приставов. От них зависит исполнение решения и взыскание положенной суммы.

Если у кредитора есть исполнительный лист, он может получить долг даже с закрытого ИП, потому что прекращение бизнеса не означает списания долга.

Прежде чем обращаться в суд, нужно попытаться уладить дело мирным путем. Заимодатель должен направить неплательщику претензию в письменном виде с требованием вернуть долг. Претензия должна содержать сумму долга, размер штрафа, пени и неустойки (если они предусмотрены договором) и дату, когда деньги необходимо вернуть. Можно потребовать возврат средств в полном объеме или предложить удобную рассрочку, чтобы заемщик перечислял деньги по мере возможности, но регулярно. 

Узнать, как правильно предъявить требования для возврата вашего долга

Взыскание долга физического лица со счетов ИП

Нередко возникает ситуация взыскания долгов физического лица с ИП, когда из-за просрочки ипотеки или потребительского кредита блокируют счета предпринимателя. Несмотря на протест самих бизнесменов, этот порядок является законным.

Закон не разделяет имущество ИП и физ.лица и устанавливает полную материальную ответственность гражданина за долги ИП.

ИП — это и есть физическое лицо, поэтому счета и долги физлица и бизнесмена не разделяются, это одно понятие. КС РФ разъяснил, что техническое разделение счетов в банковской системе (разные коды) не влияет на порядок взыскания долга, и потому деньги ИП могут быть обращены на погашение долгов физического лица.

Узнать, как списать деньги
со счета ИП без приставов

Если ИП закрылся с долгами

Если юридические лица могут пройти ликвидацию компании с официальным объявлением в СМИ, то индивидуальный предприниматель просто закрывает дело. Даже если ИП имеет долги перед банком, работниками, налоговой и по бюджетным отчислениям, заявление на закрытие дает право на исключение из ЕГРИП. Но обязанность вернуть деньги никуда не пропадает — потом должник рассчитывается как обычный гражданин.

Вы можете проверить статус неплательщика в госреестре на сайте ФНС, введя его название, фамилию и имя, номера ОГРНИП или ИНН.

Форма поиска сведений в ЕГРИП

Выписка ЕГРИП об ИП, прекратившем деятельность

После заполнения полей нажмите кнопку «Найти», и вы получите полную выписку из ЕГРИП по должнику бесплатно. На первой же странице будут сведения об открытии и закрытии ИП.

Для покрытия долгов с ИП могут взыскать:

  1. Деньги, полученные бизнесменом за время работы (наличные в кассе, сейфе, на счете в банке).
  2. Квартиру, дом, автомобиль, гараж, помещение для торговли.
  3. Ценные бумаги, облигации, антикварные вещи, ювелирные украшения, бытовую технику, производственное оборудование дороже 100 МРОТ — холодильные камеры, печатный станок, индукционные плиты и другие.
  4. Другие разрешенные законом доходы и имущество ИП, если предыдущие источники не смогли покрыть полную сумму долга.

Узнать, что делать, если должник
закрыл ИП

Когда взыскать долг невозможно

При банкротстве ИП становится обычным физлицом. Но это не повод уклоняться от выплаты долга, потому что закрытие дела и банкротство не обнуляют обязательства перед банками. Бывший ИП будет возвращать деньги, но как обычный гражданин.

Сначала взыскание обращается на наличные и безналичные средства на счетах в банке. При нехватке этих денег, банкрот продает свое имущество — сам или с помощью арбитражного управляющего, чтобы закрыть оставшуюся сумму долга.

Ст. 446 ГПК РФ закрепляет перечень имущества и доходов, которые не могут быть взысканы для покрытия долга:

  • единственное жилье неплательщика;
  • личные вещи, социальные пособия и выплаты (по инвалидности, рождению ребенка и другие), домашняя мебель;
  • фермерское хозяйство, которое гражданин ведет не для извлечения прибыли, а личных нужд и содержания семьи;
  • транспорт инвалида;
  • деньги на содержание семьи из расчета одного прожиточного минимума на человека;
  • активы бизнеса (техника и производственное оборудование) стоимостью меньше 100 МРОТ, необходимые гражданину для работы, на истребование займа изъять нельзя.

Если кроме этого имущества у должника ничего не осталось, долг будет или списан, или исполнительное производство приостановится до улучшения финансового положения должника.

Узнать, какое имущество должника можно отобрать за долги

Как взыскать долг с ИП через суд?

Взыскание долга с индивидуального предпринимателя не отличается от взыскания долга в суде с юр. лиц.

Вы можете подать иск, если:

  • были предприняты попытки разрешить конфликт мирным путем (досудебный порядок взыскания задолженности),
  • не прошло 3 года с момента возникновения долга,
  • имеются оригиналы документов.

Долг можно взыскать, даже если ИП закрылся.

Кредитор имеет право на возврат:

  1. Основного долга: сумму, которую он одолжил на развитие дела.
  2. Процентов предусмотренных договором кредитования.
  3. Неустойки, штрафов и пени, если должник не начал возвращать деньги в оговоренный срок.
  4. Расходов: госпошлина, оплата юриста для решения дела

Куда подавать иск? По подсудности, если ИП занимал деньги на бизнес и продолжает работать, дело между юр. лицами и ИП будет рассматриваться в Арбитражном суде. Если предприниматель уже закрылся или взял в долг на личные нужды, иск нужно подавать в районный суд по месту жительства неплательщика как к обычному гражданину.

Что указать в иске:

  1. ФИО истца (кредитора) и ответчика (банкрота), адреса и номера телефонов для связи, адрес электронной почты заявителя (для извещения о заседаниях).
  2. Условия договора: размер долга, дата, основание возникновения обязательств (договор займа, расписка и так далее), что именно и в каком объеме нарушил должник, не выплатил деньги полностью или выплатил частично, другие важные обстоятельства.
  3. Требования к заемщику: заплатить деньги, вернуть имущество.
  4. Попытки решить проблему мирным путем: направлял ли заявитель неплательщику претензию с просьбой вернуть долг, была ли обратная связь, суть переписки и переговоров, почему досудебные меры не помогли.
  5. Сумма, которую истец просит взыскать с ответчика, дополнительные требования о неустойке или процентах, если деньги одалживались без договора, или в соглашении было несколько вариантов.

Обязательно приложите к заявлению копии документов на которых вы основываете свои требования. Это может быть копия расписки, договора займа, квитанции, чеки, накладные, ведомости, выписки и иные документы, подтверждающие наличие и сумму долга между кредитором и ИП. Необходимо предоставить также данные об истце и ответчике (контакты, сведения о регистрации, копии личных документов).

Несмотря на то, что для рассмотрения дела требуются копии договоров и расписок, оригиналы составленные и подписанные двумя сторонами, должны быть на руках у истца. Суд может затребовать оригиналы документов для проверки.

Получить помощь юриста по возврату задолженности

Как взыскать долг без обращения в суд?

До обращения в суд важно попробовать договориться с неплательщиком о возврате одолженных денег. Переговоры можно вести по телефону или при личной встрече, но эффективнее направить должнику претензию указав требования. Если заемщик не отреагирует на письмо, это будет доказательством попытки мирного решения спора.

Если должник вступает в переписку, готов к переговорам и погашению долга, нужно заключить соглашение с условиями выплаты. Например, если должник не против вернуть займ, но полной суммы на руках не имеет — можно предложить посильную рассрочку. Нарушение договоренности или отказ ИП возвращать долг вообще — повод для подачи иска. Вместе с заявлением необходимо подать все документы, подтверждающие проведение претензионной работы. Если предприниматель не реагирует на окончательное требование вернуть деньги — пора разрешать спор в суде.

Узнать, как вернуть деньги через банкротство должника

Возбуждение исполнительного производства

Если задолженность подтверждена документами, суд выносит решение в пользу истца. Но должник всегда имеет возможность подать апелляцию, чтобы отменить или изменить принятый акт.

После вступления в силу, если ответчик не подал апелляционную жалобу, решение и исполнительный лист передается судебным приставам.

Проверить задолженность можно на сайте в ФССП.

Судебный пристав возбуждает производство по взысканию долга с ИП по исполнительному листу, копии документов направляются сторонам. Когда ответчик извещен о возбуждении исполнительного производства, пристав устанавливает его место жительства, доходы и имущество, за счет которых можно выплатить долг.

Возбуждение банкротства ИП

Большая загрузка приставов может стать причиной невозврата долга. В этом случае обязанности по возврату денег с заемщика заимодатель берет на себя.

Если должник больше 3 месяцев не возвращает долг, можно подать требование признать ответчика банкротом. Это выгодно, если заемщик имеет дорогостоящее имущество, продажа которого покроет долг.

Заявление нужно подавать в арбитражный суд. Банкротство длится 9-12 месяцев. В ходе процедуры реализации, имущество должника будет продано, а денежные средства пойдут на покрытие долгов в очередности установленной ФЗ «Об исполнительном производстве».

Статья 111. Очередность удовлетворения требований взыскателей

  1. в первую очередь удовлетворяются требования по взысканию алиментов, возмещению вреда, причиненного здоровью, возмещению вреда в связи со смертью кормильца, возмещению ущерба, причиненного преступлением, а также требования о компенсации морального вреда;
  1. во вторую очередь удовлетворяются требования по выплате выходных пособий и оплате труда лиц, работающих (работавших) по трудовому договору, а также по выплате вознаграждений авторам результатов интеллектуальной деятельности;
  2. в третью очередь удовлетворяются требования по обязательным платежам в бюджет и во внебюджетные фонды;
  3. в четвертую очередь удовлетворяются все остальные требования.

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 22.12.2020) «Об исполнительном производстве»

Читать полностью

Если у должника ничего нет, разрешенные к изъятию имущество и деньги закончились, процедура банкротства и выплаты долгов завершается, даже если не все кредиторы получили средства. Должник считается свободным от обязательств по возврату долгов, повторная подача заявления с теми же требованиями невозможна.

Узнать, как подать на банкротство должника

Оспаривание сделок должника

Некоторые неплательщики специально продают имущество или совершают другие сделки, чтобы стать банкротом и не выплачивать долги.

Оспорить сделки возможно только в процессе банкротства должника. Для правильной аргументации и своевременной подачи ходатайства, лучше привлечь юриста по банкротным делам.

Суд может защитить кредитора, отменив подозрительную сделку совершенную в течение 3 лет предшествующих банкротству. Это могут быть любые банковские операции, выплаты премий или зарплаты, брачный договор, договор дарения и другие действия, уменьшающие конкурсную массу, необходимую для расчетов по долгам.

В случае успешного оспаривания сделки, имущество вернется в конкурсную массу и будет реализовано финансовым управляющим. Средства от продажи пойдут на погашение требований кредиторов.

Вам задолжает ИП? Обратитесь к нашим юристам. Мы подсчитаем риски и подскажем правильный путь возврата денежных средств.

Для бесплатной консультации позвоните нам или напишите в он-лайн чат.

Вернем долг через банкротство

Наш юрист перезвонит через 40 секунд и проконсультирует. Это бесплатно

Наша команда

Артем Сакулин

Юрист департамента финансового анализа

Отвечает за сохранение имущества должника в процессе банкротства

Записаться на консультацию

Валентина Самойлова

Руководитель отдела по работе с клиентами

Защищает должников от претензий коллекторов и банков

Записаться на консультацию

Роман Чулков

Руководитель практики по банкротству крупнейших должников

Проводит судебные процессы по банкротству

Записаться на консультацию

Олег Калинкин

Cтарший юрист отдела банкротства физических лиц

Помогает пройти внесудебное банкротство

Записаться на консультацию

Дмитрий Щепочкин

Директор

Анализирует крупные сделки должников перед банкротством

Записаться на консультацию

Видео по банкротству физических лиц от Верховного Суда

Взыскание долгов с поручителя — ООО Эксперт

Взыскание долгов с поручителя

Взыскание долга с поручителя физического лица – стандартная практика, если сам должник не может исполнить ваши законные требования, но и здесь есть свои подводные камни. Если вы хотите получить свои деньги с поручителя быстро и без проблем, заручитесь поддержкой коллекторов «Эксперт».

Мы находимся в Красноярске, но работаем по всей России. Подключаемся на любой стадии дела, от досудебных разбирательств до момента, когда решение о взыскании долга с поручителя уже на руках. Поможем вернуть ваши деньги без предоплаты, за всё заплатят должники!

Звоните, расскажем подробнее!

Как подать иск о взыскании долга с поручителя?

Многие поручители на момент взятия долга даже не думают, что им реально придётся по нему отвечать. На практике же физическое лицо, оформившее поручительство, обязано выплатить долг, если основной заёмщик не может этого сделать.

Мы:

1. Проведём переговоры с поручителем, разъяснив, что он сможет в будущем взыскать свои деньги с основного заёмщика, и постараемся урегулировать ситуацию до суда;

2. Если это не принесёт результата, обратимся в суд с иском о солидарном взыскании долга, и добьёмся положительного решения;

3. Проследим за тем, чтобы средства по исполнительному листу были взысканы в полном объёме.

Таким образом, вы получите свои деньги в кратчайшие сроки.

Взыскание долга поручителем с должника

Выплатив долг, поручитель получает права кредитора по нему и может требовать от заёмщика погасить задолженность и проценты по ней. Если по долгу было несколько поручителей, а сумму выплатил только один из них, он также может подать иск о взыскании средств с других поручителей.

Мы готовы помочь и в этой ситуации: компания «Эксперт» имеет обширную практику работы с долгами, взятыми под поручительство физического лица. Звоните!


Возврат долгов. Взыскание долгов. Взыскать долг

Главная / Возврат долгов. Взыскание долгов. Взыскать долг

Возврат долгов Челябинск. Возврат долгов с физических лиц Челябинск. Возврат долга по расписке Челябинск.  Возврат долга Челябинск. Возврат долга без расписки Челябинск. Возврат долгов без расписки Челябинск. Возврат долга через суд Челябинск. Взыскание долгов Челябинск. Взыскание алиментов Челябинск. Взыскание долгов с физических лиц Челябинск. Взыскание долгов судебными приставами Челябинск. Взыскание долгов с юридических лиц Челябинск. Взыскание долгов по расписке Челябинск. Взыскание долгов через суд Челябинск. Взыскание долгов по кредиту Челябинск. Взыскать долг Челябинск. Взыскание долгов с должника Челябинск. Взыскание долгов ЖКХ Челябинск. Взыскание долгов по алиментам Челябинск. Взыскание задолжности Челябинск. Взыскание долга по расписке Челябинск. Взыскание долга Челябинск. Взыскание долга по исполнительному листу Челябинск. Взыскание долга с физического лица Челябинск. Взыскание долга через суд Челябинск. Взыскание долга по договору займа Челябинск. Взыскание долга по алиментам Челябинск. Взыскание долга по суду Челябинск. Взыскание долга по договору Челябинск. Взыскание долга по кредиту Челябинск. Взыскание долга без расписки Челябинск. Как вернуть долг по расписке Челябинск. Как вернуть долг без расписки Челябинск. Как вернуть долг с физического лица Челябинск. Расписка в получении денег Челябинск. Долг по расписке Челябинск. Долговая расписка Челябинск. Расписка в получении денег (денежных средств) Челябинск.  Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами Челябинск. Индексация размера долга в связи с инфляцией Челябинск. Как вернуть долг с должника Челябинск. Договор займа Челябинск. Помощь адвоката-юриста по взысканию долга Челябинск

 

Широкое повсеместное распространение получила проблема  невозврата долга

Не возврат  долга стал неотъемлемой частью жизни общества

Каждый случай не возврата долга индивидуален и требует квалифицированного юридического подхода – помощи адвоката-юриста

Должник может вводить в заблуждение относительно своей платежеспособности, укрывать источники дохода, наличие в собственности имущества

Не возврат долга может длиться до тех пор, пока должник чувствует безнаказанность за неисполнение нарушенного им обязательства  по возврату долга

Применение адвокатом-юристом определенных мер, связанных с выявлением и арестом имущества должника (недвижимости, денежных средств на расчетных счетах) положительно влияет на возврат  должником  долга, причем стимулирует должника вернуть долг в самые короткие сроки

Поможем в решении Ваших вопросов:

 

— Юридическую консультацию можно получить по телефону /distantsionnye-uslugi-advokata/

— Стоимость юридических услуг /stoimost-juridicheskikh-uslug/

— Дистанционное оказание юридических услуг /distantsionnye-uslugi-advokata/

— Юридическая консультация. Консультация юриста. Консультация адвоката. Совет юриста. Совет адвоката. Юридическую консультацию можно получить по телефону /distantsionnye-uslugi-advokata/

— Как вернуть долг? Как взыскать долг? Начисление процентов по займу и долгу /informatsija/22/129/

— Раздел долгов между бывшими супругами. Долг по решению суда /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Долговая расписка. Договор займа.Порядок взыскания долга /sudebnye-pristavy-ispolniteli/

— Расписка. Наложение ареста на имущество должника в связи с долгом

— Обращение взыскания на денежные средства и имущество должника

— Выселение в связи с невозвратом долга. Отвечают ли родители за долги детей /vselenie-vyselenie/

— Отвечают ли дети за долги родителей. Можно ли подарить долг /advokat-jurist-po-semejjnym-delam/

— Отказ от долга. Последствия отказа от долга. Раздел долгов  между наследниками /nasledstvo-spory/

— Выплата долгов супругами  по обязательствам одного супруга /advokat-jurist-po-semejjnym-delam/

— Форма расписки . Выдел доли  одного супруга (должника) из общей совместной собственности супругов для обращения взыскания на выделенную долю

— Составление договора займа с залогом.Признание договора займа — недействительным. Признание расписки по займу денег — недействительной /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Признание долговой расписки недействительной /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Договор залога /informatsija/22/129/. Возврат долга. Составление документов, подтверждающих возврат долга. Какие документы подтверждают возврат долга /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— На что обращается взыскание при взыскании долга . Неисполнение обязательств  по договору  займа. Уклонение от  возврата денежных средств

— Приобретение недвижимости в зачет долга /nedvizhimost/.Как не потерять жилье при неисполнении обязательств по возврату долга. Продажа имущества должника

— Составление договора займа. Продажа (изъятие) недвижимости (квартиры, дома, земельного участка) у должника при неисполнении обязательств должника по возврату долга /vselenie-vyselenie/

— Налагается ли арест на имущество супруга, не являющегося должником

— Установление срока возврата денег. Ведение дел в суде по искам о признании договоров  займа  недействительным, расторжении договора  займа в суде /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Ведение дел в суде по взысканию долга /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Как вернуть долг по расписке /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/. Проверка документов, договоров. Сопровождение сделки  по договору займа /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Регистрируется ли договор займа  в государственных регистрационных органах, Росреестре

— Возврат долга через суд. Как вернуть долг с юридического лица. Расписка в получении денежных средств, при заключении договора займа. Форма расписки

— Срок возврата денежных средств по договору займа. Как вернуть долг без расписки

— Расписка в получении денег (денежных средств)

— Как вернуть долг с физического лица. Взыскание долга по расписке

— Сроки исковой давности. Составление расписки в получении денежных средств. С какого времени признается договор займа заключенным

— Условия расторжения   договора  займа. Условия изменения договора займа

— Взыскание долга через суд /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/. Споры, связанные с заключением  или расторжением договора займа денежных средств /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Помощь адвоката-юриста по взысканию долга /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Когда возникает право на выплату  денежных средств по договору займа

— Сроки обращения в суд. Восстановление сроков . Составление документов для обращения в суд. Составление иска. Составление заявления. Досрочное истребование возврата денежных средств,  полученных по договору займа

— Подготовка и подача искового заявления в суд. Подготовка возражений на исковые требования и иные документы, ознакомление адвоката с делом в  суде, сопровождение (ведение) дела в суде . Форма заявления в суд. Содержание заявления. Расчет и порядок оплаты госпошлины /zajavlenijaiskovye-zajavlenija/

— Изменение сроков возврата денежных средств. Участие адвоката в судебных заседаниях, в том числе и без присутствия доверителя /grazhdanskie-delapredstavitelstvo/

— Взыскание алиментов. Взыскание долгов судебными приставами. Взыскание долгов с юридических лиц

— Взыскание долгов по алиментам. Взыскание долга по исполнительному листу

— Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами

— Индексация размера долга в связи с инфляцией. Помощь адвоката-юриста по взысканию долга

— Сохранение в тайне информации полученной от клиента

 

— Юридическую консультацию можно получить по телефону /distantsionnye-uslugi-advokata/

— Стоимость юридических услуг /stoimost-juridicheskikh-uslug/

— Дистанционное оказание юридических услуг /distantsionnye-uslugi-advokata/

 

Как взыскать долг с физического лица

Может быть трудно понять, когда следует принимать меры в отношении должника, который не выплачивает свои долги. Люди переживают трудные времена, но факт остается фактом: кредиторы имеют право принимать соответствующие меры для взыскания долга и уменьшения своих потерь.

Кредиторам доступен целый ряд вариантов, хотя, к счастью, затяжные судебные разбирательства возникают редко. Во многих случаях достаточно одного письма от адвоката перед действием, чтобы ускорить погашение или, по крайней мере, убедить уклоняющегося должника участвовать в переговорах об урегулировании.

Процессы взыскания задолженности иногда могут создавать проблемы для бизнеса, когда речь идет о физических лицах. Физическим лицам (включая в некоторых случаях индивидуальных предпринимателей) предоставляется больше правовых и нормативных гарантий, чем компаниям, например защита потребительского кредита.

По крайней мере, возбуждение судебного разбирательства против физического лица, скорее всего, приведет к применению Протокола предварительного иска по долговым претензиям, определенного набора правил, которые регулируют подход предприятий к искам о взыскании долга.

Таким образом, при принятии мер по взысканию долга также необходимо консультироваться со специалистами-юристами, имеющими практический опыт в этой сфере.

Здесь мы описываем некоторые из основных вариантов, которые компания или физическое лицо может взыскать с физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей. Мы покрываем:

  • Предварительные переговоры
  • Денежные требования окружного суда
  • Варианты исполнения
  • Банкротство

Для более полной разбивки общего процесса коммерческого судебного разбирательства мы подготовили «Введение в судебное разбирательство», в котором подробно объясняется каждый этап этого процесса.

Кроме того, дополнительную информацию о наших специализированных услугах по возврату долгов можно найти здесь.

Предварительные переговоры

Редко бывают случаи, когда судебный иск будет первым шагом. Помимо затрат, суды ожидают, что кредиторы предпримут все возможные шаги для решения вопроса во внесудебном порядке, прежде чем подавать судебный иск.

В Руководстве по практике досудебного разбирательства и протоколов четко изложен общий подход, требуемый сторонами до начала судебного разбирательства, в том числе:

  • Найдите время, чтобы понять позицию друг друга
  • Согласование дальнейших действий
  • Рассмотрение форм альтернативного разрешения споров, таких как посредничество
  • Принятие мер по снижению затрат на разрешение спора

В отношении долгов между предприятиями и физическими лицами (включая случаи, когда кредитор или должник является индивидуальным предпринимателем) цели Практического руководства подкрепляются Протоколом предварительных действий в отношении долговых требований, в котором излагается ожидаемое поведение до принятия мер, в том числе:

  • Правила относительно письма-претензии/письма до иска, которое кредитор должен направить должнику до начала производства по делу.
  • Подробная информация об исходной информации, которую кредитор должен предоставить должнику, и доказательства, например, сведения о том, как возникла задолженность.
  • Правила обслуживания.
  • Сроки ответа должника.
  • Правила раскрытия документов и соответствующей информации.
  • Принятие мер по урегулированию, включая правила, касающиеся альтернативного разрешения споров.
  • Заключительные шаги, которые необходимо предпринять перед началом судебного разбирательства, такие как проверка соблюдения протокола предварительного действия.

Переговоры «без ущерба»

Важной частью предварительного иска является переписка «без ущерба», которая позволяет обеим сторонам открыто вести переговоры, не оказывая негативного влияния на какие-либо права или претензии, если дело будет передано в суд позже, кроме как в отношении расходов.

Следите за ограничением

Кредитор всегда должен знать об исковой давности, что является типичным сроком, в течение которого он должен начать судебное разбирательство. В отношении необеспеченных долгов у кредитора обычно есть шесть лет с даты нарушения, когда должник в последний раз признал долг.

Если задолженность выходит за рамки соответствующего срока исковой давности, кредитор «лишается срока давности» и может предъявлять иск только при наличии очень веской причины и с разрешения суда. Например, если должник серьезно болен в течение срока исковой давности, что делает нецелесообразным возбуждение судебного дела, кредитор может привести аргументы в пользу предъявления требования после того, как должник выздоровеет, даже вне пределов исковой давности.

Однако кредиторам ни в коем случае нельзя рассчитывать на получение разрешения суда.Если долг приближается к дате исковой давности, кредиторы должны немедленно обратиться за квалифицированной юридической консультацией, чтобы защитить свою позицию, даже если они не намерены начинать судебное разбирательство на данном этапе.

Альтернативное разрешение споров (ADR)

Если стандартные переговоры не увенчались успехом, стороны могут добиться лучших результатов, используя формальные методы Альтернативного разрешения споров, такие как посредничество и арбитраж.

Подача денежного иска в окружной суд

Если внесудебные переговоры об урегулировании окажутся безуспешными либо потому, что кредитор и должник не могут договориться об адекватном урегулировании, либо должник не участвует, следующим шагом является рассмотрение денежного требования окружного суда.

Кредиторам необходимо проявлять осмотрительность, тщательно взвешивая преимущества дальнейших действий и реалистичность возмещения по сравнению с затратами, особенно если существует риск того, что должник оспорит требование.

Тем не менее, подача заявления на решение окружного суда (CCJ) может стать сильным мотиватором даже для самых уклончивых должников и кредиторов, которые могут продолжать участвовать в обсуждении урегулирования даже после подачи иска.

Процесс денежного требования окружного суда всегда начинается с подготовки и выдачи формы требования кредитора.Однако дальнейший процесс зависит от реакции должника и обстоятельств дела. Например, простой случай, когда должник признает долг, кредитору будет вынесено судебное решение. Аналогичным образом, если должник не отвечает на требование, кредитор может подать заявление о вынесении решения в случае невыполнения обязательств.

Однако, если должник полностью или частично защитит иск или подаст встречный иск, процесс может затянуться.

В нашем Руководстве по судебным разбирательствам содержится подробное объяснение процесса рассмотрения гражданских исков, включая распределение дел, ведение дел, составление сметы расходов, раскрытие информации, инструктаж экспертов и подготовку к судебному разбирательству.

Варианты исполнения

Предоставление CCJ не означает автоматически, что кредитор получит возмещение. Тем не менее, он предоставляет кредитору дополнительные возможности для принудительного исполнения судебного долга, в том числе:

  • Инструктирование судебных приставов окружного суда или передача решения в Высокий суд для исполнения Судебными приставами Высокого суда – судебные приставы могут посетить дом должника или место его работы, чтобы взыскать долг или наложить арест на товары для покрытия долг.
  • Получение Постановления о взыскании долга в отношении имущества должника — это дает кредитору обеспеченный приоритетный долг и повышает вероятность его погашения, если должник продаст свой дом или обанкротится.
  • Исполнение ордера на взимание платы путем подачи заявки на ордер на продажу — важно отметить, что регулируемые долги в соответствии с Законом о потребительском кредите не могут быть взысканы этим путем.
  • Получение Постановления о долге третьей стороны для замораживания активов должника и предоставления кредитору возможности возмещения непосредственно со своих счетов.

Банкротство

Если физическое лицо не может погасить свои долги, потенциальным вариантом является банкротство. Последствием банкротства является ликвидация активов должника и распределение средств между его кредиторами.

Основные шаги к банкротству:

  • Проверка того, одобрили ли какие-либо другие кредиторы процедуру банкротства.
  • Выдача установленного законом требования о погашении долга в течение определенного периода времени.
  • Подача заявления о банкротстве для начала формального судебного процесса о признании должника банкротом.
  • Работа с защищенным производством по делу о банкротстве, если должник возражает против Ходатайства.
  • Получение Приказа о банкротстве – если Ходатайство о банкротстве будет удовлетворено, суд издаст Приказ.
  • Предоставление Доказательства задолженности Официальному управляющему для подачи требования кредитора о погашении долга.

Поговорите с нашими юристами-специалистами по взысканию долгов в Лондоне

Здесь мы обрисовали в общих чертах основные варианты, которые физическое или юридическое лицо имеет для взыскания коммерческого долга с физического лица или индивидуального предпринимателя. Тем не менее, всегда важно обратиться к специалисту за юридической консультацией по поводу вариантов, доступных в уникальных обстоятельствах дела, чтобы дать кредитору наилучшие шансы на возврат своих денег.

Чтобы получить индивидуальный совет по возврату долга, свяжитесь с Saunders Law сегодня для бесплатного, ни к чему не обязывающего первоначального обсуждения того, как мы можем помочь.

Позвоните нам по телефону 02076324300 или отправьте запрос онлайн.

50 Стратегии, инструменты и технологии взыскания долговых доходов

Существует несколько причин, по которым клиенты и заказчики могут просрочить платежи по своим счетам. Если клиенты не платят из-за плохого состояния здоровья, потери работы или плохого обслуживания клиентов, они могут задержать платежи и помешать вам получать доход. На самом деле, миллиарды долларов каждый год должны правительствам, поставщикам медицинских услуг, коммунальным предприятиям, компаниям, выпускающим кредитные карты, и предприятиям всех размеров.Возврат долгового дохода не всегда может быть легким из-за устаревшей информации о должниках, отсутствия у должников возможности связаться с вами или отсутствия технологий и инструментов, позволяющих упростить ваши усилия по установлению контакта с должниками и предложению им нескольких вариантов оплаты того, что они вам должны.

Чтобы помочь вам вернуть как можно больше долговых доходов, мы собрали 50 советов от ведущих поставщиков решений, государственных организаций, юридических фирм, специалистов по кредитным рискам и других ведущих органов власти. Следующие советы взяты из официальных документов, тематических исследований, статей, презентаций и сообщений в блогах, чтобы помочь вам и операторам колл-центра, работающим на вас, изучить некоторые новые стратегии увеличения вашего дохода, с советами, разбитыми на категории, чтобы помочь вам найти информацию, которая вам больше всего нужна. .

Информация о клиенте

1. Соберите правильную идентификационную информацию о клиенте. «Когда люди подписываются на коммунальные услуги, собирайте информацию, такую ​​как номер социального страхования, копию водительских прав клиента, номер телефона, место работы и контактную информацию для справок (например, ближайших родственников). Наличие этой информации облегчает отслеживание просроченных клиентов. В худшем случае вы можете вызвать рекомендации, если клиент-правонарушитель «исчез».’”– Передовые методы взыскания долгов, Муниципальная ассоциация Джорджии; Твиттер: @gacities

2. Обеспечьте точность данных, сообщаемых клиентами. «Идентичности, а не данные — вот что лежит в основе проблемы. Государственные учреждения, будь то DMV, Департамент доходов (DOR), Департамент труда (DOL), Департамент образования или правоохранительные органы, в значительной степени полагаются на данные, предоставленные самими собой. Эта информация может быть изобилует ошибками и может быть предметом злоупотреблений. Даже когда у отдельных лиц нет намерения запутать, у агентств нередко возникают проблемы с преобразованием нескольких записей данных в одну личность…

«Государственным учреждениям может быть трудно распознать Алекса Маркса, Джона Маркса и А.Дж. Маркс — это один и тот же человек из-за двойного эффекта ограниченных возможностей слияния данных и того факта, что человек часто переезжает или представляет разные личности каждому агентству, с которым он контактирует. Эта проблема становится более острой, когда неточности в данных, сообщаемых самими людьми, сосуществуют с относительной редкостью сбора и обмена данными государственными учреждениями. Если у агентств нет достаточного количества источников, сообщаемых с достаточной частотой, их идентификационные данные не будут точными». – Скотт М. Штрауб, Возврат государственного долга: взыскание безнадежного, LexisNexis; Твиттер: @LexisNexis

3.Собирайте данные о клиентах из нескольких источников. Многие государственные органы располагают большим объемом данных, которые могут улучшить деятельность по сбору данных. Сюда входят данные о работодателе, информация из ранее полученных чеков, номера банковских счетов из электронных транзакций по дебету и возмещению, а также адреса из водительских прав и даже счетов за коммунальные услуги. В последнее время государственные службы по сбору данных также собирают информацию от социальных служб, а также отделов профессионального лицензирования и управления транспортными средствами.

«Правительства, способные централизованно хранить данные от многих различных организаций (включая федеральные, государственные и местные органы власти), имеют гораздо более полное представление о должнике. Объединение этих данных в одну учетную запись позволяет значительно улучшить процесс разрешения учетных записей и автоматических сборов. Это также позволяет коллекторам определить местонахождение должника, получить реальную картину финансовой платежеспособности и при необходимости выбрать лучший путь принудительного взыскания.

«Комплексный сбор данных также меняет характер разговоров с должниками. По мере того, как становится доступным больше данных о финансовых ресурсах и занятости, увеличивается объем действий по принудительному взысканию. Некоторые агентства теперь используют инструменты недобровольного принуждения на ранней стадии, а не в крайнем случае». – Практика взыскания государственного долга следующего поколения, CGI Group; Twitter: @CGI_Global

4. Соберите как можно больше данных о клиентах. «Разработка самой справедливой и эффективной стратегии взыскания долгов является серьезной проблемой, поскольку большинство учреждений имеют лишь ограниченное представление о своих клиентах и ​​их финансовом положении на уровне счетов.Это означает, что невозможно понять, есть ли у ваших клиентов долги перед другими кредиторами, погашают ли они их или имеют ли они существующие отношения с определенными агентствами по взысканию долгов (DCA) или консультантами по долгам.

«Чтобы разработать более рациональную стратегию взыскания долгов, вашему бизнесу необходим доступ к данным из нескольких источников, включая агентства кредитных историй, DCA и сторонних консультантов и менеджеров по долговым обязательствам (3PDM). Только объединив все это и применив подход «обмена данными», вы сможете получить целостное представление о финансовом положении ваших клиентов и эффективно поддержать их на пути к финансовому оздоровлению.” – Мак Хандия, Разработайте самую справедливую и эффективную стратегию взыскания долгов, Experian; Твиттер: @Experian

5. Тщательно выбирайте агентство по сбору платежей, которое поможет вам в ваших усилиях по взысканию долга. «Выбирая агентство по сбору платежей, первое, на что нужно обратить внимание, — это его стратегия успеха. Лучшие коллекторские компании предоставят обучение по индивидуальным стратегиям для вашей личной ситуации. Стратегические решения могут быть разработаны с помощью онлайн-программного обеспечения, которое отслеживает каждый шаг вашей стратегии восстановления, информируя вас о том, как управлять всем процессом, вести учет безнадежных долгов и давать вам финансовые советы от начала до конца.” – Как выбрать метод взыскания долга, программное обеспечение Simplicity Collection; Twitter: @DebtCollection_

6. Сотрудничайте с коллекторским агентством, используя правильные технологии. «Агентства по сбору платежей должны использовать надежное решение для колл-центров и различные технологии, чтобы предлагать вашим пациентам несколько вариантов оплаты, упрощая им оплату, а вам — получение платежей. Это могут быть веб-порталы, решения для автоматизированных мобильных платежей и виртуальные агенты для автоматических платежей». – Улучшить денежный поток, найдя подходящего партнера по восстановлению доходов в сфере здравоохранения, Medpricer; Твиттер: @medpricer

7.Отправляйте официальные письма-требования неплатежеспособным клиентам. «У вас всегда должен быть адвокат, составляющий официальное письмо с требованием от вашего имени по любому делу о взыскании коммерческого долга в Пенсильвании. Существуют федеральные и государственные правила, которых должны придерживаться сборщики долгов.

«Официальное письмо с требованием должно включать описание продуктов или услуг, связанных с вашим спором, дату (даты) оказания услуги, требование об общей сумме задолженности, инструкции по оплате, конкретный срок оплаты и конкретные последствия. за неуплату.Никогда не включайте угрозы любого рода или даже последствия, которые вы полностью не намерены выполнять. Письмо-требование должно быть отправлено заказным письмом с запросом уведомления о возврате и должно включать любые счета-фактуры или другую справочную документацию в виде приложений». – Стратегии взыскания долгов PA для коммерческих кредиторов, юридическая фирма Martin, PC; Twitter: @jbmartinlaw

8. Используйте все возможности, которые есть в вашем распоряжении. «Возможно ли одновременно заниматься взысканием долга и представлением возвратного платежа?

Ответ, на самом деле, да — продавцы могут инициировать взыскание с потребителей до подачи спора о возврате долга, чтобы снизить риск устаревания долга…

«Потому что взыскание долга более точно интерпретируется как юридический вопрос, отраслевое регулирование, судя по банкам и карточным сетям, можно заниматься и тем, и другим одновременно.Если продавцу удастся оспорить возвратный платеж, банк-эмитент вернет средства. С коллекцией у продавца будет юридически закрепленный мандат, предписывающий потребителю выплатить причитающиеся деньги». – Споры о взыскании долгов и возвратных платежах: права на возмещение доходов, возвратные платежи911; Твиттер: @Chargebacks911

Разработка стратегии возврата доходов от долгов

9. Использование стороннего партнера. «Сторонний партнер должен информировать вас о соблюдении законов о взыскании долгов, которые могут повлиять на вас, охранять ваше имя и бренд как продолжение вашей компании/собственности, знать вашу отрасль и нюансы, связанные с работой с вашей задолженностью, постоянно расти и развиваться вместе с экономикой и промышленностью, и говорить то, что они делают, и делать то, что они говорят.” – Трейси Саймонтон Легг и Джеймс Нили, 6 шагов к лучшему взысканию безнадежных долгов AppFolio; Twitter: @AppFolio

10. Сбалансируйте взыскание долга с сохранением клиентов. «Чтобы взыскать непогашенные долги, угроза отключения является одной из санкций, которые могут быть применены, а это означает, что ритейлеры могут быть более агрессивными в своей позиции, чем в настоящее время. Однако, поскольку потребители, не являющиеся домашними хозяйствами, могут свободно выбирать поставщика воды, стратегии должны быть тщательно сбалансированы со стратегиями обслуживания и удержания клиентов.«Угроза отключения может легко привести к тому, что ценные клиенты перейдут к другому поставщику; поэтому в большинстве случаев может быть предпочтительнее более мягкий подход к реабилитации. Ритейлеры должны учитывать долгосрочные KPI наряду с краткосрочной выгодой от более высоких показателей собираемости». – Вики Диксон, Реформа рынка водных ресурсов: взыскание долгов при сохранении клиентов, Echo Managed Services Ltd.; Twitter: @Echo_MS 

11. С самого начала четко определите права и обязанности должников. «Компании с эффективной практикой взыскания долгов обеспечивают акцент на установлении прав и обязанностей сторон с самого начала в любых документально оформленных условиях торговли, кредитных заявках или счетах-фактурах.

«Это делает принятие мер по возмещению на более позднем этапе более простым и гарантирует, что бизнес-кредитор находится в сильной позиции для требования платежа.

«Если требуются действия по взысканию, предприятия должны принять установленные стратегии, которые устанавливают строгие временные рамки для действий по возмещению, включая выдачу писем-требований, телефонные звонки и передачу дел в суд или передачу в коллекторское агентство». – Хорошие и безнадежные стратегии взыскания долгов, Dolphins Group

12.Будьте осмотрительны в назначении учетных записей. «У DCA теперь есть несколько вариантов назначения работы своим сотрудникам. Он мог случайным образом назначать учетные записи из всех трех портфелей следующему доступному сотруднику, он мог назначать учетные записи с наивысшим балансом на наименьший баланс или мог назначать определенные портфели конкретным командам, отдавая приоритет работе внутри каждого портфеля, а не между ними. Некоторые из этих подходов лучше других, но ни один из них не дает оптимальных результатов. Для достижения оптимальных результатов DCA необходимо разбить каждый портфель на клиентские сегменты, а затем определить приоритет каждого из этих сегментов; сначала обрабатывайте сегмент с самой высокой доходностью, а затем — сегмент с самой низкой доходностью.” – Брендан Ле Гранж, «Выбор вишневых» счетов в коллекциях, Стратегия кредитных рисков

13. Будьте готовы реагировать на просроченных клиентов. «В целом, вы сможете более успешно собирать платежи с просроченных клиентов, если у вас есть готовый ответ на некоторые из наиболее распространенных оправданий или причин задержки платежа. По мере продолжения разговора не забывайте следить за тем, что сказал клиент и когда, чтобы оставаться твердым и ссылаться на детали во время последующих обсуждений (это повышает вероятность успешного сбора).” – Дж. М. Фрейлер, Стратегии сбора для разных типов клиентов, Финансовые шлюзы; Twitter: @fundinggates

14. Будьте активны, а не реагируйте. «Строгие, хорошо налаженные графики учета просроченных счетов сработают задолго до того, как они достигнут критического 90-дневного периода, когда сбор средств становится гораздо менее вероятным. Надлежащая практика бухгалтерского учета также позволит выявить повторяющиеся просрочки и даст время для внесения соответствующих изменений в индивидуальные счета-фактуры.

«Вместо того, чтобы процессы восстановления применялись только в крайнем случае, они должны стать частью всех процессов бухгалтерского учета — независимо от того, были ли сборы необходимы в прошлом.

«Установка сроков для приемлемых условий оплаты и внутренних предупреждений о просроченных счетах на каждом этапе означает своевременное принятие мер по непогашенным счетам, а возврат долга происходит как само собой разумеющееся, а не в последнюю минуту.

«Упреждающий учет, в конечном счете, заключается в наличии четких общих шагов, которые необходимо выполнить после выставления счета клиенту, а также в столь же четком понимании процессов, связанных с последующими действиями». – Бережное взыскание: эффективные стратегии взыскания долгов, Dun & Bradstreet Small Business; Твиттер: @DnBUS

15.Тщательно принимайте решения о сборах. «Попытка взыскать просроченные счета — это хрупкий баланс. С одной стороны, бизнес часто не может позволить себе небрежно относиться к звонкам по инкассо и требовать платежных писем. С другой стороны, чтобы сохранить лояльность клиентов, владельцы бизнеса также должны учитывать любые внешние обстоятельства, такие как экономические условия, которые могут повлиять на краткосрочную платежеспособность клиента, и вносить коррективы в кредитную политику, где это возможно. Кроме того, решая, как взыскать просроченный счет, владелец бизнеса должен взвесить стоимость (в денежном выражении и других ресурсах) любых усилий по взысканию с фактической суммой, которую можно взыскать.” – Стратегии взыскания долгов, когда клиенты не платят, Business.com; Twitter: @businessdotcom

16. Взимайте проценты с должников. «Вас может удивить, что при начислении процентов или финансовых сборов на непогашенную задолженность не только оплата будет производиться быстрее, но и вы часто будете получать проценты. Общеизвестно, что большинство компаний сначала оплачивают процентные счета, а беспроцентные откладывают на более поздний срок, часто дожидаясь начала процедуры взыскания.Большинство предприятий используют возобновляемую кредитную линию. Не оплачивая неоплаченный счет, ваш клиент может заработать, как вы уже догадались, проценты на эти деньги». – Стратегии взыскания задолженности – Финансовые расходы по счетам, The Stevens-Lloyd Group, Inc.; Twitter: @The_S_L_Group

17. Четко общайтесь с клиентами через 30 дней. «Лучше всего действовать, когда прошло 30 дней без оплаты или контакта с клиентом. Во-первых, приложите личное письмо к их следующему счету. Повторно заявите о письменном соглашении относительно платежей (пожалуйста, приложите копию) и о том, что они нарушают это соглашение.

«Если клиент не может оплатить весь причитающийся остаток, он может растеряться и просто проигнорировать счет, надеясь, что он исчезнет сам по себе. Где в этом логика, я не уверен, но это реальность. Подумайте о том, чтобы предложить клиенту договориться о ежемесячных платежах в своем письме, особенно если задолженность довольно велика». – Мишель Крамер, «Советы для малого бизнеса – эффективные стратегии взыскания долгов» (2 из 2), GreatFX Printing

18. Свяжитесь с просроченными клиентами как можно раньше.«Одна из разумных стратегий заключается в том, чтобы связаться с клиентами как можно раньше после того, как их учетная запись станет просроченной, поскольку у вас, вероятно, будет более широкий спектр доступных вариантов решения проблемы до того, как возрастут штрафы за просрочку платежа и процентные платежи.

«Например, компания, специализирующаяся на сборе ипотечных кредитов, связывается с клиентами, когда они задерживают платеж всего на три дня. Это дает им время, чтобы оценить финансовое положение и намерения клиента и изучить варианты, такие как перенос просроченных платежей в долг или списание определенных комиссий.Действуя заблаговременно, эта компания строит и поддерживает конструктивные отношения со своими клиентами и избегает проблем и потерь в будущем». – Стратегии сбора в условиях жесткой экономики: передовой опыт лидеров отрасли, Genesys; Twitter: @Genesys

19. Не давайте клиентам повода для задержки платежа. «Во-первых, свяжитесь с отделом кредиторской задолженности вашего клиента, чтобы просто подтвердить, что у них есть ваш счет. Это можно сделать по электронной почте, телефону или SMS, и это дружелюбный и профессиональный способ убедиться, что счет-фактура получен и не потерян.

«Далее проверьте, одобрен ли счет к оплате.

«Поддерживайте дружеские и профессиональные разговоры; поболтайте о погоде, установите имя клерка по счетам к оплате и установите с ним связь.

«Это можно сделать до того, как будет выставлен счет, и это выявит любые несоответствия, которые необходимо устранить. Если они относятся к вам дружелюбно, вполне вероятно, что отдел кредиторской задолженности будет активно работать с вашим счетом или, по крайней мере, сообщит вам, когда вы сможете ожидать оплаты.

«Не давайте клиентам повод откладывать оплату счетов. Если вы приняли эти хитроумные рекомендации по взысканию задолженности, в большинстве случаев платеж будет получен соответствующим образом. Конечно, некоторые из них все еще могут ускользнуть, и в этом случае необходимо будет изучить дополнительные варианты». – Хизер Смит, Стратегии взыскания долгов: прежде чем это станет неприятным!, Flying Solo; Twitter: @FlyingSoloAU

20. Не угрожайте должникам. Самая важная вещь, которую должен помнить любой новый коллектор при контакте с должниками, это НИКОГДА не использовать оскорбительную или угрожающую тактику взыскания долгов.Это наихудшая ошибка, которую может совершить коллекционер: злоупотребления не только неэффективны, но и могут привести к серьезным юридическим последствиям. Коллекторы никогда не должны угрожать должнику или предъявлять ложные требования любого рода во время работы по взысканию долга.

«Новым коллекторам также важно иметь в виду, что должники часто, так сказать, «переходят в наступление», когда обращаются в коллекторское агентство. Если должник становится агрессивным или конфликтным, коллектору важно оставаться спокойным и профессиональным.Постарайтесь поговорить с должником так, чтобы он или она успокоились, чтобы вы могли обсудить долг, или завершите разговор и свяжитесь с ним снова, когда у него будет время восстановить самообладание. Громкий, эмоциональный спор с должником может только помешать взысканию долгов». – Дин Каплан, Основные стратегии успешного взыскания долгов, Группа Каплан; Твиттер: @TheKaplanGroup

21. Проявите инициативу в отношении взыскания задолженности, используя аналитику и показатели дебиторской задолженности. «Эффективное взыскание долгов начинается со смены парадигмы.Вместо того, чтобы думать о неоплаченных счетах с точки зрения «сборов» и «безнадежных долгов», начните думать обо всем цикле своей дебиторской задолженности. Точно так же, как профилактическая медицина может уберечь пациентов от заболеваний, целостный подход к финансам может улучшить денежный поток и помочь вам предсказать будущие препятствия.

«Вот почему мы используем аналитику, чтобы оценивать дебиторскую задолженность наших клиентов и помогать им избегать ненужных рисков. Если у вас есть эффективная стратегия управления дебиторской задолженностью, вам не придется сталкиваться с взысканиями так часто.

«Значит ли это, что вам никогда не придется отправлять уведомление о просроченном платеже? Возможно нет. Тем не менее, вам не придется беспокоиться о безнадежных долгах, которые нанесут ущерб вашему бизнесу, потому что вы будете принимать разумные, целостные финансовые решения для своего бизнеса». – 3 эффективных стратегии взыскания долгов, TSI; Твиттер: @tsicotweets

22. Предоставьте должникам варианты. «Если вы собираетесь навестить должников или позвонить им, помните об этих полезных советах, чтобы добиться лучших результатов:

  • . на вашем персонале расстроил клиента.Подумайте, обычно они хорошо платят или это становится привычкой. Примите во внимание, пытались ли они уменьшить долг и пытались ли они объяснить что-то другому сотруднику.
  • Важно поговорить с человеком, который фактически будет платить по счету.
  • Вести запись разговора, включая любые согласованные действия; «Я понимаю, что мы получим от вас депозит к 15-му». Таким образом вы сможете подтвердить детали в письменной форме или по электронной почте и иметь возможность ссылаться на них снова в любых последующих действиях.
  • Постарайтесь не заставлять их чувствовать угрозу. Они должны чувствовать срочность, но также и преимущества оплаты счета. Так что постарайтесь, чтобы атмосфера была как можно более расслабленной. Это особенно важно для клиентов, которых вы хотите сохранить.
  • Дайте им выход. Спросите, могут ли они заплатить часть сейчас, а остальное позже. Или они могут использовать свою кредитную карту, чтобы заплатить вам? Возьми на себя обязательство».

— Хотите узнать об эффективном взыскании долгов?, ANZ Biz Hub; Твиттер: @ANZ_NZ

23.Имейте политики для обработки коллекций на основе рисков. «Вам также необходимо настроить политики для обработки коллекций на основе рисков. Во время процесса может произойти много вещей, которые влияют на то, как с ним нужно обращаться. Иногда клиент пережил личную трагедию, и в этом случае вашим агентам может потребоваться другой подход. Вы также можете столкнуться с проблемами, связанными с отговорками клиентов, невозможностью связаться с клиентами и другими проблемами и препятствиями, которые, как вы не ожидаете, станут частью обычного процесса работы сотрудника по сбору платежей.Вам необходимо разработать стратегии и политики, которые ваши сотрудники будут использовать при возникновении таких препятствий, чтобы максимально эффективно справиться с ситуацией». – Лаура Кастелло, Передовой опыт № 4: четко определенные стратегии сбора данных, Dunforce; Twitter: @dunforce

24. Помогите должникам заплатить вам. «Облегчите покупателю возможность платить вам. Это может показаться здравым смыслом, но этот элемент часто упускается из виду. Предлагайте все стандартные варианты оплаты. Убедитесь, что в ваших счетах указана верная контактная информация и почтовый адрес для денежных переводов.Вложите платежный конверт с правильным адресом денежного перевода. Используйте счета-фактуры, которые облегчают клиенту перевод, а также позволяют легко вести учет счета-фактуры и платежа». – 13 стратегий ускорения сборов, ABC-Amega Inc.; Twitter: @ABCAmega

25. На ранних этапах сотрудничайте с клиентом, чтобы выработать решение. «На ранних этапах сосредоточьтесь на выработке решения вместе с клиентом, уделяя первостепенное внимание защите отношений с клиентом.Цель состоит в том, чтобы свести к минимуму количество дел, проходящих через более поздние этапы». – Крис Маранис, 12 шагов к достижению совершенства в области взыскания и возмещения долгов, EXUS; Twitter: @EXUS_IT_COMPANY

26. Внушайте должникам чувство срочности. «Момент силы в каждом звонке по сбору — это момент, когда коллекционер действительно обнаруживает, что важно для потребителя. Коллекционер должен понимать, как взять то, что важно для потребителя, и с этической точки зрения превратить это в немедленное желание заплатить.” – Бретт Сивитс, Уравнение взыскания: семь советов по эффективному взысканию долгов, InsideARM; Twitter: @insideARM

 27. Сделайте сбор долгов более удобным. «Вместо того, чтобы учить своих сотрудников, как выманивать деньги у потребителей, [Ричард] Доан [президент Международной ассоциации кредитных и коллекторских профессионалов (ACA)] начал обучать их искусству взаимодействия с клиентами. Занятия, которые сегодня посещают сотрудники, легко можно спутать с занятиями, которые посещают продавцы. Негативные выражения, которые когда-то были обычным явлением в офисе, теперь запрещены.Людей теперь называют не «должниками», а «клиентами».

«И Доан — не единственный сборщик долгов, надеющийся изменить отношения между должниками и сборщиками долгов.

«Стартап TrueAccord из Сан-Франциско позиционирует себя как полную противоположность стандартной фирме по взысканию долгов. «Мы считаем, что хорошие люди влезают в долги, и это случается со всеми», — говорит Охад Самет, соучредитель TrueAccord. «С людьми нужно обращаться не так, как будто они преступники или преследовать их, а пытаться понять, почему они не заплатили.’ – Мэнди Вудрафф, Сборщики долгов пробуют новую стратегию, чтобы привлечь людей: дружелюбие, Yahoo Finance; Twitter: @YahooFinance

28. Ведите переговоры только с лицами, принимающими решения. «Всякий раз, когда вы ведете переговоры о контракте или просроченном долге, убедитесь, что вы ведете переговоры с кем-то, кто имеет право принимать решения. Избегайте разочарования от переговоров с бухгалтером, не имеющим реальных полномочий. Имейте дело с тем, кто действительно может двигать мяч вперед». – Алекс Бартет, Как взыскать дебиторскую задолженность по строительству – 10 эффективных стратегий взыскания долгов предприятий – [ВИДЕО], Зона залога; Твиттер: @thelienzone

29.Отдайте предпочтение коллекциям. «Обычно имеет смысл направлять сотрудников по сбору платежей на самые крупные счета, поскольку отдача от их времени наибольшая. Альтернативой является использование сторонней кредитной аналитической фирмы, чтобы определить, какие клиенты находятся в наилучшем финансовом состоянии, и нацелить те счета, которые они должны оплатить». – Стратегии взыскания задолженности, когда клиенты не платят, Инструменты бухгалтерского учета; Твиттер: @AccountingTools

30. Верните долг справедливо. «В этой области были достигнуты значительные улучшения, поскольку как DCA, так и коммунальные компании больше внимания и сочувствия относятся к затруднениям и финансовому положению потребителей.Старые ярлыки «не могу платить» и «не буду платить» не учитывали различные группы и отдельных лиц в этих категориях. «Не могу платить» не учитывает основные жизненные события, такие как неизлечимая болезнь, тяжелая утрата или потеря работы, которые необходимо лучше понять и которые выходят за рамки основного цикла сбора. «Не буду платить» не признает возможность того, что DCA и поставщикам, возможно, придется пересмотреть свои собственные процедуры. Правильно ли выставлен счет покупателю? Есть спор по аккаунту? Предоставляется ли им правильная информация удобным для них способом? Эти ярлыки в настоящее время разбиваются, поскольку DCA признают, что единый стратегический подход к сбору платежей не способствует справедливому обращению с клиентами или максимизации сборов.  – Пол Ньютон, Новое лицо взыскания долгов, Utility Week; Twitter: @UtilityWeek

31. Регулярно звоните должникам. «Позвонить клиенту, у которого есть долги, раз в неделю значительно эффективнее и экономичнее, чем отправлять письменное сообщение о взыскании долга.

«Будьте уверены в себе, когда разговариваете со своим клиентом, и будьте готовы к его ответам, обеспечив контроль над тем, что бы он ни сказал. Например, если клиент говорит, что он никогда не получал счет-фактуру, отправьте ему копию по электронной почте, пока он разговаривает по телефону, и подтвердите, что он ее получил.

«Чтобы понять, когда будут выплачены ваши просроченные долги, спросите у них, когда вы можете ожидать выплаты, и подтвердите дату и способ оплаты, прежде чем закрыть звонок. Мы надеемся, что это подтвердит обязательство должника и устное подтверждение того, когда вы можете ожидать выверки его счета». – 5 советов по возврату долга для быстрого взыскания просроченной задолженности, Marshall Freeman

32. Пересмотрите условия погашения задолженности. «У большинства ваших неплательщиков доброе сердце. Они никогда не собирались долго держать ваши деньги.Но многие из них объявили дефолт из-за непредвиденных обстоятельств, таких как долги по кредитным картам, потеря близкого человека, кризис в бизнесе и так далее. Несомненно, эти проблемы затруднят кому-либо выплату непогашенных долгов.

«Но вы все равно можете вернуть свои деньги от неплатежеспособных клиентов, которые сталкиваются с трудностями, пересмотрев условия их долга. Вы можете либо облегчить часть их долга, либо договориться с ними о графике погашения». – 10 безотказных бизнес-стратегий и идей по взысканию долгов, ProfitableVenture.com

33. Применяйте клиентоориентированный подход к коллекциям. «Сегодня многие из 58 миллионов американцев, у которых есть долги, впервые имеют просроченные остатки. Поскольку большинство американцев исторически не были обременены просроченными остатками, финансовые организации могут фиксировать стоимость этих новых должников как прошлых и, возможно, будущих хороших клиентов. Эта новая клиентская динамика имеет стратегические последствия, которые могут быть включены в сегодняшние стратегии и операции по сбору платежей. Развертывание программы сбора платежей, более ориентированной на клиента, дает четыре неоспоримых преимущества для финансовых организаций, в том числе (1) сбор большего количества и более высоких платежей, (2) снижение операционных расходов, (3) уменьшение списаний и (4) укрепление долгосрочной лояльности клиентов.” – Джули Остин и Витас Киселюс, Использование коллекций как инструмент удержания клиентов, TSYS; Twitter: @TSYS_TSS

34. Используйте индивидуальный подход к взысканию долгов. «Процесс взыскания долга не нравится ни агенту, ни должнику. Поэтому важно сделать его как можно менее болезненным. Ключом к этому является сегментация. Не все долги и должники одинаковы, и компаниям, занимающимся взысканием долгов, необходимо применять индивидуальный подход в зависимости от срока погашения долга, оценки клиентов и соглашений об оплате

«Важно выбрать правильный набор каналов для каждого сегмента.Так, например, если человек пропустил только первый платеж, может быть достаточно напоминания от коллекторов по электронной почте или SMS. Однако, если это уже повторяющаяся проблема, с должником следует дополнительно связаться по другим каналам, например, по телефону.

«Дополнительно сборщики долгов должны быть снабжены разными направляющими скриптами для разных сегментов. Индивидуальный подход к взысканию долга значительно повысит шансы на успех и сумму взысканного долга. – Взыскание долгов: увеличьте скорость возврата долгов, Altitude Software; Twitter: @AltitudeSoft

35. Превратите сбор долгов в программу управления взаимоотношениями с клиентами. «Одним из наиболее актуальных аспектов, на который должен был обратить внимание ICICI Bank, было взыскание задолженности. Хотя основной функцией агентов по взысканию долгов является обеспечение взыскания задолженности, банк хотел провести этот процесс деликатно, не теряя своих клиентов. Таким образом, банк внедрил удобные для клиента практики, которые, помимо обеспечения инкассации, были направлены на улучшение отношений с клиентами и повышение ценности собственного бренда.

«Корзина неплательщиков ICICI Bank включала серьезные просрочки (высокий риск) и ранние просрочки (низкий риск). Банк применил «централизованную модель распределения должников», чтобы распределить правильный набор просроченных дел по наиболее подходящему каналу взыскания. Банк использует несколько каналов для взыскания задолженности. Это включает в себя ненавязчивые каналы, такие как SMS, электронная почта, IVR, письма-напоминания и звонки-напоминания через колл-центры, которые используются для обработки ранних просрочек. Серьезным правонарушителям требуется личное посещение или может даже потребоваться инициирование судебного иска.» – Шэрон Д’Суза, Улучшение сбора долгов с помощью BI: история банка ICICI, Computer Weekly; Twitter: @ComputerWeekly

36. Превратите взыскание долгов в обслуживание клиентов. «Изнутри это похоже на любое другое коллекторское агентство, но если вы слушаете звонки, вы понимаете, что это не так. Компания принадлежит Биллу Бартманну. Бартманн исходит из того, что у людей, имеющих долги, нет денег. Так зачем их бить?

«Билл говорит, что не нанимает сборщиков долгов. Вместо этого он нанимает людей с опытом работы с клиентами.И вознаграждает их не за то, сколько денег они приносят, а за то, сколько бесплатных услуг они предоставляют.

«Цель состоит в том, чтобы поставить должников на ноги — будь то государственная помощь, жилье или даже помощь в составлении резюме. Билл говорит, что его компания даже заполнит заявку и назначит интервью для своих клиентов. «Потому что, если я смогу вытащить тебя из долгов, у тебя будет больше денег, чтобы заплатить мне позже», — сказал Билл. – Стив Хартман, Сборщик долгов преуспевает благодаря простой стратегии: доброта, CBS News; Твиттер: @CBSEveningNews

37.Используйте систематическое последующее наблюдение после первого контакта с неплательщиками. «После первоначального контакта с неплательщиком важно поддерживать дополнительные контакты по строгому графику. Если сборщику, например, говорят, что чек будет отправлен через несколько дней, это следует отметить. Если чек не получен в обещанное время, необходимы дальнейшие действия, в противном случае усилия по сбору средств станут неэффективными.

«Систематическое отслеживание счетов, даже тех, которые не могут быть оплачены немедленно, усиливает серьезность просроченной задолженности и подчеркивает важность, которую ему придает кредитор.Это само по себе является важным преимуществом сбора». – Принципы и методы взыскания долгов, Фонд кредитных исследований.

Средства и технология взыскания долговых доходов

38. Автоматизируйте процессы взыскания доходов. «Кредитные карты — чрезвычайно удобный способ оплаты покупок в Интернете. Тем не менее, подписные компании могут столкнуться с проблемами при успешном выполнении регулярных платежей с помощью кредитных карт. Это связано с тем, что после первоначального платежа при регистрации различные факторы могут привести к сбою регулярных платежей.Самый эффективный способ исправить транзакцию и, таким образом, «восстановить» этот доход, который в противном случае был бы потерян, — это использовать автоматизированные инструменты и процессы.

«Автоматизированный процесс восстановления доходов сводит к минимуму потери доходов из-за неудачных транзакций и безнадежных долгов. Он также может заранее предупреждать предприятия о потенциальных проблемах с коллекцией, предоставляя возможность их исправить. Данные показывают, что просроченные счета тем труднее получить, чем старше они становятся. Автоматизированный процесс восстановления доходов также сводит к минимуму отток клиентов, вызванный отклонением платежей.” – Мэрилин Лэтэм, Лучшая практика: автоматизация процесса восстановления доходов, Recurly; Твиттер: @recurly

39. Централизованное взыскание долгов. «Более трети респондентов рассматривали или недавно внедрили стратегию централизованного взыскания нескольких типов долгов в одном агентстве. По нашим наблюдениям, мы видели значительные улучшения там, где государства следовали этой стратегии. Таким образом, централизация представляет собой важную и вероятную возможность для государств в ближайшие несколько лет.Такие стратегии эффективно позволяют организациям достичь критической массы и концентрации, необходимых для:

  • оправдания инвестиций в новые технологии для управления просроченными платежами и автоматизации многих действий, связанных с взысканием долгов
  • обеспечения сбора данных об адресах, номерах телефонов и активах, доступных для вынужденные взыскания скоординированным образом
  • Централизировать управление, принятие решений и надзор для последовательного управления дебиторской задолженностью с момента определения платы путем ее взыскания или списания
  • Устранение избыточных действий и систем
  • Консолидация долгов и сбор важных данных в в одном месте
  • Максимизируйте ценность контрактов с частными коллекторскими агентствами»

— Сбор государственных долгов: неиспользованный источник увеличения доходов и устойчивого финансового состояния, NASACT и CGI; Твиттер: @nasact и CGI_Global

40.Разверните наиболее эффективные коммуникационные стратегии для клиентов. «Чтобы стимулировать взаимодействие с клиентами, крайне важно быть гибким в отношении канала связи и выбора времени. Исследования показывают, что хотя многие клиенты лучше всего реагируют на телефонный звонок или письмо, 24% предпочитают электронную почту или SMS. Каналы и время контакта должны быть адаптированы к профилю каждого клиента. Глубокое понимание каждого клиента и его обстоятельств может позволить бизнесу развернуть для них наиболее эффективную коммуникационную стратегию, увеличивая шансы на вовлечение и оплату.” – Ллойд Биркхед, Достигая правильного баланса: взыскание долгов и справедливое отношение к клиентам, Echo Managed Services Ltd.; Twitter: @Echo_MS

41. Усовершенствуйте стратегии сбора данных с помощью расширенной аналитики и альтернативных источников данных. «Многие учреждения полагаются в первую очередь на остатки на счетах или кредитные рейтинги, чтобы определить приоритетность просроченных счетов и определить стратегии взыскания. Но это только часть уравнения. Для более точного определения приоритетов просроченных счетов и определения расширенных стратегий взыскания кредиторы должны применять аналитику, учитывающую как вероятность возмещения, так и ожидаемую сумму в долларах, которая будет возмещена.Использование прогностического моделирования может помочь определить подверженность убыткам в соответствии с рядом стратегий взыскания путем прогнозирования вероятности погашения каждым заемщиком в зависимости от каждой стратегии, что, в свою очередь, может помочь определить идеальную стратегию взыскания для реализации.

«Конечно, модели также должны учитывать тот факт, что ожидаемые убытки могут меняться со временем. Способствующие факторы включают амортизацию транспортного средства, используемого для обеспечения автокредита, корректировку кредитного лимита кредитной карты или снижение стоимости имущества. – Новая норма в области взыскания и возмещения потребительских долгов: акцент на соблюдении нормативных требований при достижении результатов, PricewaterhouseCoopers; Twitter: @PwC

42. Внедряйте современные инструменты. «Значительного улучшения в сборе долгов можно добиться за счет внедрения современных систем управления делами, которые используют результаты прогностического моделирования для определения наиболее подходящих стратегий лечения. Такие системы должны настраиваться в соответствии с уникальными потребностями государственной организации, не требуя обширной настройки.

«Существует значительная разница между инструментом сбора, разработанным для правительства, и инструментом, который вынужден управлять уникальными возможностями сбора, разрешенными для сбора государственного долга (например, конфискация заработной платы, банковские сборы, залоговые права и т. д.). Кроме того, современные инструменты должны поддерживать рост операций, включая новые передовые методы, сохраняя при этом уникальные бизнес-правила, уставы и существующие передовые методы. Использование опытной команды для выявления пробелов между текущими операциями и моделью организации коллекций позволяет наилучшим образом применять новые технологии. – Проверенный путь улучшения сбора государственного долга, CGI Group; Twitter: @CGI_Global

43. Предложите несколько вариантов оплаты. «Чтобы помочь с быстрым сбором платежей, ваши квитанции об услугах продавца должны быть собраны в течение 24 часов. Предлагая своим клиентам широкий выбор способов оплаты, вы также можете ускорить сбор платежей. Эти варианты оплаты могут включать кредитные карты, дебетовые карты, карты корпоративных покупок и карты автопарка». – Джозеф Бенуа, Построить эффективную стратегию взыскания долгов | Сбор платежей, предприниматель; Твиттер: @Entrepreneur

44.Продвигайте онлайн-платежи через порталы пациентов или клиентов. «Платежи должны быть легкими и без стресса. Продвигайте онлайн-платежи через порталы для пациентов, чтобы предоставить пациентам удобство оплаты через безопасное соединение, не выходя из дома. Онлайн-платежи экономят время и ресурсы, поскольку вам не нужно иметь дело с физическими документами, и вы можете быстрее собирать платежи.

«Онлайн-платежи не только помогут в сборе платежей пациентов, но и позволят вам продвигать свой портал для пациентов. Портал для пациентов — это основа онлайн-медицинской помощи и связующее звено между поставщиком медицинских услуг и пациентом.Портал дополняет опыт пациентов, вовлекая и информируя пациентов, что приводит к улучшению результатов в отношении здоровья». – Кевин В. Нгуен, «Три передовых метода увеличения коллекций пациентов», PrognoCIS; Twitter: @prognocis

45. Используйте искусственный интеллект, чтобы более эффективно привлекать клиентов. «Однако время удачное. Искусственный интеллект, чат-боты и технологии самообслуживания достигли точки, когда они могут обеспечить столь необходимое преобразование процесса сбора. Такие технологии могут помочь кредиторам научиться обращаться к людям в то время и по каналам, которые более благоприятны для разговора и погашения.Они могут помочь вовлечь заемщиков в переговоры об их долге, что может привести к гораздо более высоким выплатам, чем неоднократные телефонные звонки с угрозами». – Пенни Кросман, «Может ли ИИ сделать сбор долгов умнее и проще?», «Американский банкир»; Twitter: @AmerBanker 

46. Используйте аналитику, чтобы понять поведение клиентов. «Аналитика все чаще используется для лучшего понимания поведения клиентов. Для коммунальной компании использование данных для определения того, какие клиенты с наибольшей вероятностью оплатят свои счета, и последующее обращение с ними соответствующим образом оказывается мощным инструментом для увеличения собранных доходов при одновременном снижении затрат на сборы.Джей Резей, глава отдела аналитики Vertex, объясняет: «Сочетание аналитики, которая прогнозирует поведение клиентов, например вероятность погашения долга, с упреждающим, целенаправленным и настраиваемым решением для обмена сообщениями, обеспечивает значительные и впечатляющие преимущества для наших клиентов. Этот проект подтверждает ключевое ценностное предложение Vertex для коммунальной отрасли Северной Америки». – MSD применяет стратегию целевого взыскания долгов с помощью Vertex Analytics, Business Wire; Твиттер: @BusinessWire

47.Используйте данные для разработки эффективных стратегий сбора. «Учитывая связанные с этим затраты, крайне важно, чтобы поставщики кредитов в полной мере использовали имеющиеся в их распоряжении данные (как внутренние, так и внешние), человеческие и технологические ресурсы, а также разрабатывали основанные на знаниях стратегии взыскания долгов, которые максимизируют скорость возмещения при одновременном управлении затратами.

«Несмотря на то, что эффективное управление платежами по дебетовым поручениям может уменьшить поток счетов в коллекции, книга всегда будет иметь определенный уровень неплатежей. Организации должны обеспечить, чтобы учетные записи, попадающие в их очереди на сборы, были расставлены по приоритетам и действовали надлежащим образом на основе их оценки риска и возможностей, связанных с просроченными потребителями.Поставщики кредитов захотят быть первыми в очереди на взыскание с потребителей, имеющих несколько долговых обязательств через различных поставщиков услуг. Сборщики должны получить всестороннюю информацию о потребителях, анализируя как внутренние, так и внешние данные, а затем использовать эту информацию для эффективной разработки своих стратегий сбора. Затем они должны быть достаточно гибкими, чтобы иметь возможность адаптировать свои стратегии на основе того, что им говорят эти идеи». – Клэр Фергюсон, «Использование анализа данных для оптимизации стратегий сбора долгов», TransUnion; Твиттер: @TransUnionSA

48.Используйте автоматизированные системы напоминаний. «Развитие технологий дает компаниям и агентствам гораздо более эффективные способы принятия более мягкого и удобного для потребителей подхода к сбору платежей.

«Автоматические системы напоминаний быстро становятся важным инструментом отделов по сбору платежей. Их способность отправлять тысячи настраиваемых, персонализированных сообщений через любимый канал связи своих клиентов — будь то текст, электронная почта и / или телефон — может иметь огромное значение для выдающихся продаж компании.

«И кажется, что быстро меняющиеся взгляды потребителей способствуют развитию этой технологии.

«Согласно отчету Remind Me Generation Report за 2016 год, в марте 2016 года около 42% потребителей заявили, что хотят, чтобы компании общались с ними с помощью текстовых сообщений. Всего годом ранее этот процент составлял всего 16%. Миллениалы стимулируют спрос, но 26% взрослых старше 55 лет также хотят получать текстовые сообщения, поэтому не только молодежь ценит текстовые напоминания.

«Те клиенты, которые предпочли бы, чтобы с ними связались по электронной почте или голосовым сообщением, не должны беспокоиться.Автоматизированные системы напоминаний премиум-класса могут отправлять сообщения по разным каналам в соответствии с предпочтениями клиента. Если предпочтения меняются, меняется и служба напоминаний». – Дэниел Шурр, «Взыскание долгов потребителей: последние тенденции, влияющие на компании», Alphacomm Solutions; Твиттер: @alphacommsecure

49. Используйте отраслевые решения. «Авиакомпания, которая развертывает решение, которое, например, не способствует сбору доходов от интерлайнинга и не соответствует стандартам IATA, усложняет систему излишним образом.Ищите решения, которые поддерживают признанные в отрасли средства контроля, чтобы свести к минимуму утечку доходов, и включают в себя такие возможности, как рекомендации по корректировке сборов (CCA), автоматическую проверку и обработку транзакций». – Мишель Драммонд, «Как максимизировать восстановление доходов и ограничить утечку доходов авиакомпаний», Accelya; Twitter: @AccelyaGroup 

50. Используйте технологии для повышения скорости возмещения долговых доходов. «Может ли ваш номеронабиратель отправить SMS клиенту в тот момент, когда он распознает сигнал занятости? Позволит ли ваша платформа для сбора платежей тому же клиенту перейти от напоминания по электронной почте к инструкции по прямому списанию средств на вашем веб-сайте за пару кликов? Все ли сотрудники вашего колл-центра имеют доступ к интуитивным информационным панелям с единым представлением клиентов со всей необходимой информацией? Достаточно ли гибка ваша платформа сбора данных, чтобы ваша команда аналитиков могла тестировать и адаптировать стратегии в течение нескольких часов? И позволяет ли ваша технология в целом автоматизировать рутинные малоценные действия, повышая при этом прозрачность и возможность аудита? Если нет, то у кого-нибудь где-нибудь – скорее всего, у соперника – на лице появится довольная улыбка.» – Свежий взгляд: стратегии сбора платежей в цифровую эпоху, Deloitte; Твиттер: @Deloitte 

Какие передовые методы взыскания долговых доходов дали наилучшие результаты для вашей организации?

Действия по взысканию долга

Существует несколько способов взыскания долга.

В зависимости от суммы долга и ситуации, в которой возникла задолженность, более подходящим будет определенное место.

Однако независимо от места проведения взыскание долга можно разделить на три этапа:

Шаг 1 — Требование платежа

Должнику необходимо предъявить требование о том, что задолженность не погашена и подлежит оплате.

Важно, чтобы должнику был предоставлен разумный период времени для выплаты суммы.

Если по истечении разумного периода времени от должника не поступило никакого ответа, то должник может перейти ко второму шагу.

Шаг 2 — Получение платежного поручения

Если можно доказать, что было предъявлено требование о действительной оплате долга и что ответа не последовало, то можно подать заявление о постановлении о принуждении должника к погашению его долга.

Независимо от того, получен ли этот приказ в Окружном трибунале, Окружном суде, Высоком суде или любом другом суде, после того, как приказ сделан, приказ о погашении становится юридически исполнимым приказом.

Это ведет к шагу 3 — принудительному восстановлению.

Шаг 3. Принудительное исполнение платежного поручения

Опять же, есть несколько вариантов взыскания, исполнения приказа о возмещении расходов и долга.

Чаще всего приказ о проверке способности должника погасить задолженность может быть вынесен регистратором в суде.

Регистратор проверит способность должника погасить свою задолженность и издаст приказ о графике погашения.

Если у должника есть доход или имущество, то может быть вынесено постановление о наложении ареста на заработную плату или заработную плату должника или распоряжение о конфискации и продаже имущества должника.

В случае, если должник не отвечает ни на один из этих приказов, может быть вынесен приказ о ликвидации или банкротстве. После этого Управление по делам о несостоятельности назначает ликвидатора или официального правопреемника. Затем этот официальный правопреемник или ликвидатор проверит активы и обязательства должника и примет меры для погашения долгов должника.

Погашение по решению суда имеет больший приоритет, чем необеспеченный кредитор в случае банкротства или ликвидации.

Заключение

Возможно взыскание расходов (судебных и процентных) на взыскание в рамках судебного решения о погашении долга.

Перед возбуждением иска в судах по гражданским делам о взыскании долга кредиторы должны знать о следующих двух факторах: —

  1. ВРЕМЯ — рассмотрение любого дела через суд займет много времени. Относительно прямолинейное разбирательство в окружном суде может занять как минимум три месяца.Если дело в Высоком суде, то ожидание от полугода до 18 месяцев не является чем-то необычным.
  2. ДЕНЬГИ — есть ли у должника деньги для погашения?

Даже если вынесено распоряжение о погашении, и должник объявил себя банкротом, а средств для своевременного погашения задолженности недостаточно, то обращение за взысканием долга может быть не лучшим бизнес-решением для вас делать.

Как всегда, важно сначала поговорить со своим адвокатом, чтобы вы знали о потенциальных затратах и ​​потенциальной выгоде от совершения конкретного действия.

 

Как взыскать безнадежные долги с клиентов

В ходе опроса, проведенного компанией Company Check, было обнаружено, что 80% малых предприятий Великобритании имеют долги. Опрос также показал, что 68% малых предприятий были вынуждены списать безнадежные долги.

Учитывая, что из-за просроченных платежей рушится так много малых предприятий, очевидно, что это серьезное препятствие, которое необходимо преодолеть, если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным.

Важно иметь в виду, что если в течение шести лет должник не признает долг или не производит платеж, долг становится неисполнимым в соответствии с Законом об ограничениях, а это означает, что вы не можете предпринимать юридические действия для его взыскания.

Если вы являетесь клиентом DAS, у вас есть доступ к ряду руководств и шаблонов, которые могут помочь вам вернуть деньги без обращения в суд, включая шаблоны писем для взыскания просроченных платежей на DAS Businesslaw.

Документы о взыскании задолженности Как зарегистрироваться

Как вернуть долг

В поведении потенциально опаздывающих клиентов есть несколько черт, которые должны насторожить, если вы их заметите. К ним относятся:

  • С ними трудно связаться; ваши письма, электронные письма и телефонные звонки начинают игнорироваться
  • Они не хотят обсуждать графики платежей
  • Они нарушают свои обещания по оплате
  • Рано начинают оправдываться, т.е.грамм. по жалобе на услуги или контракты

Выявив потенциальные проблемные долги на ранней стадии, вы сэкономите время и деньги, потраченные на поиск безнадежных долгов в будущем. Но когда вы обнаружите, что уже слишком поздно, и долги начинают выходить из-под контроля и причинять вам огромные неудобства, возможно, пришло время воспользоваться услугами адвоката или профессиональной фирмы по взысканию долгов (имейте в виду, что большинство предприятий просрочены). — оплата клиентам за 90 дней до передачи их дела третьей стороне, поэтому может быть целесообразно последовать этому примеру).

Агентства по сбору долгов

Агентства по взысканию долгов могут послать сильное сообщение, но будьте осторожны, если вы решите воспользоваться этим вариантом — вы не хотите полностью отпугнуть своих крупнейших клиентов, появившись быстро, чтобы угрожать судебным иском.

Сборщики долгов также часто взимают процент от любых платежей, собранных сверх их обычной фиксированной платы, поэтому будьте осторожны, чтобы не заплатить больше, чем вы ожидали, или ваша попытка предотвратить упущенную выгоду может просто повлечь за собой дополнительные расходы.

Возможно, более безопасный и экономичный метод взыскания долга — воспользоваться услугами адвоката. Всего одно письмо или телефонный звонок от адвоката может подтолкнуть должника к быстрой оплате из-за страха перед дальнейшими судебными исками.

Взыскание задолженности через суд

Судебное разбирательство всегда должно быть последним средством из-за затрат времени и денег. Вы также должны убедиться, что долг достаточно велик, чтобы оправдать обращение в суд, поскольку может быть более рентабельным просто списать долг.

Вы должны убедиться, что все споры, которые могли возникнуть в отношении товаров или услуг, которые вы предоставили, были разрешены до обращения в суд, иначе шансы на взыскание долга значительно упадут.

Вам необходимо убедиться, что у клиента есть средства для оплаты долга. Если они банкроты или их компания находится в стадии ликвидации, долг, скорее всего, будет списан.

Есть несколько способов подать иск о взыскании долга.Во-первых, если ваш долг составляет менее 200 000 фунтов стерлингов, вы можете подать заявку через онлайн-сервис «Money Claim Online» (управляемый HMCS, правительственным веб-сайтом), который был создан, чтобы помочь владельцам бизнеса подавать или отвечать на претензии через Интернет.

Если задолженность составляет менее 10 000 фунтов стерлингов, ее можно оплатить через отдел мелких исков Окружного суда. Для долгов более 100 000 фунтов стерлингов необходимо будет подавать иски в высокий суд.

Обычно достаточно угрозы суда, чтобы заставить должников заплатить. Однако иногда у вас может не быть другого выбора, кроме как продолжить судебное разбирательство.

Посредничество

Посредничество может помочь вам достичь соглашения с вашим должником об урегулировании долга без необходимости тратить дополнительные деньги на судебные иски.

Просрочка платежа

Законодательство о просроченных платежах позволяет вам взимать проценты с просроченного плательщика и любые расходы, понесенные в связи с взысканием долга, но вы сами должны реализовать эти права.

Когда платеж считается просроченным?

Закон гласит, что законодательство о просроченных платежах вступает в силу через 30 дней после выставления счета или поставки товаров для государственных органов и через 60 дней для деловых операций, однако многие предприятия используют другой способ работы.Вы можете согласовать период кредита с вашим клиентом в письменной форме или, во многих случаях, период кредита может составлять до 60 дней, начиная с даты отправки счета и заканчивая в конце следующего месяца.

Начисление процентов за просроченные платежи

По закону вы можете начислять проценты на любые просроченные платежи, если должником является другое предприятие. Это не только законное право, но и договорное право. От вас зависит, решите ли вы применять этот закон и подумайте, будет ли правильно для вашего бизнеса работать таким образом.

Однако вы не можете начать начисление процентов немедленно, если должник является потребителем. Если вы хотите начислить проценты потребителю по долгу, вам необходимо указать это в любом Письме перед иском, а также включить расчет процентов в Сведения о иске, который отправляется с формой иска в окружной суд. Суд может присудить вам предусмотренные законом проценты, если это будет сделано, и вы подадите успешный иск к должнику, однако суд может не присудить рассчитанные вами проценты, если они будут сочтены чрезмерными.

Сколько процентов я должен взимать?

Существует два разных способа расчета суммы процентов, которые вы должны взимать с просроченного платежа. Во-первых, это установленная законом ставка, которая представляет собой базовую ставку Банка Англии плюс 8%. Он устанавливается на 6 месяцев и затем будет переоценен. Вторая — это договорная ставка, которую вы можете установить выше или ниже установленной законом ставки. Вы должны начислять доход на общую сумму долга, включая НДС.

Как начислять проценты по просроченным платежам

Если ваша компания еще не взимает проценты за просроченные платежи, вам необходимо будет внести некоторые важные изменения, если вы решите начать взимать плату.Вам нужно будет убедиться, что ваши клиенты знают, что если они заплатят с опозданием, они будут подлежать выплате процентов; это должно быть сделано в письменной форме и в ваших условиях. Возможно, вам также придется изменить систему управления кредитами и выставления счетов.

Важно убедиться, что все отправляемые счета имеют четкую дату оплаты, чтобы ваши клиенты знали о времени, в течение которого они должны оплатить. Если платеж просрочен, вам следует рассмотреть возможность отправки последнего предупреждения до того, как начнут начисляться проценты.Это также хорошая идея, чтобы ваш клиент знал, что они начали начислять проценты по долгу. Вы также должны указать тот факт, что у вас есть законное право взимать проценты и любые расходы по взысканию долга, которые они могут понести. Когда клиент погашает долг, включая проценты, должна быть выдана квитанция, объясняющая, как начислялись проценты.

Как взимать расходы по взысканию задолженности

Затраты на взыскание задолженности установлены и составляют:

  • долги до 999 фунтов стерлингов.99 = 40 фунтов стерлингов
  • долгов от 1000 фунтов стерлингов до 9999,99 фунтов стерлингов = 70 фунтов стерлингов
  • долгов в размере 10 000 фунтов стерлингов или более = 100 фунтов стерлингов.

Как и в случае взимания процентов за просроченные платежи, вы должны тщательно подумать, прежде чем применять сбор за взыскание долга, чтобы убедиться, что это будет выгодно для вашего бизнеса. Если вы решите продолжить оплату, клиент должен быть уведомлен об этом в письменной форме и должен быть составлен новый счет.

Законодательные требования

Установленное законом требование представляет собой официальное письменное требование об уплате долга.После предъявления требования у должника есть 21 день для ответа. Они должны либо погасить задолженность, либо прийти к соглашению о том, как будет взыскана задолженность.

Кредитор может подать заявление о банкротстве любого физического лица, если его долг превышает 5000 фунтов стерлингов, или ликвидировать компанию, задолжавшую 750 фунтов стерлингов или более. Если у кредитора есть постановление суда о том, что деньги должны быть выплачены, они могут отправить судебных приставов в дом или офис должника для взыскания долга. Если стоимость долга не возмещена, кредитор имеет право подать заявление о банкротстве.У вас есть 4 месяца, чтобы подать заявление о банкротстве или ликвидировать вашего должника.

Установленное законом требование может быть вручено только по долгам, которым менее 6 лет и срок действия которых не истекает.

Обслуживание физического лица или индивидуального предпринимателя

Наиболее важным фактором при обслуживании установленного законом требования к физическому лицу является то, как вы его выполняете. Вы должны убедиться, что должник знает, что они получают требование. Желательно вручить уведомление лично, чтобы вы могли доказать, как и когда вы вручили уведомление.Если это невозможно, вы можете нанять процесс-сервера, который сделает это от вашего имени. Если вы не можете связаться с должником, вы можете отправить письмо почтой 1-го класса или опустив его через почтовый ящик. Если вы продолжите подавать прошение о банкротстве, вам нужно будет убедиться, что вы можете доказать, как вы удовлетворили требование и когда, по вашему мнению, должник его увидел. В качестве альтернативы вы можете разместить объявление о спросе в газете. Это можно использовать только как вариант, если должник сменил адрес, не сообщив вам об этом, или активно избегает вас.

Обслуживание зарегистрированной компании с ограниченной ответственностью

Вы можете обслуживать зарегистрированную компанию, доставляя требование лично в их зарегистрированные офисы или отправляя заказным письмом. Спрос будет отмечен как выполненный до тех пор, пока компания подписывает его.

Обслуживание незарегистрированной компании с ограниченной ответственностью

Чтобы работать в незарегистрированной компании с ограниченной ответственностью, вы можете доставить требование по их основному месту деятельности или любому старшему должностному лицу компании. Суд также может указать вам, каким образом следует удовлетворять требование.

Вам необходимо будет заполнить правильные формы для удовлетворения установленного законом требования, а также предоставить подтверждение об оказании услуг.

Что должно содержать ваше установленное законом требование

Когда вы предъявляете своему должнику установленное законом требование, вы должны убедиться, что оно включает информацию о том, почему он был доставлен, и о последствиях невыполнения требования. Также следует указать, что они имеют право ходатайствовать об отмене требования. В нем должны быть указаны контактные данные человека, с которым они могут связаться, чтобы обсудить свой долг.

Уполномоченное лицо должно подписать требование и поставить дату. В основной части требования должно быть указано, когда долг должен быть погашен, сколько долга причитается и из каких продуктов или услуг он возник, а также детали неисполненного судебного решения или, в противном случае, почему вы считаете, что должник не сможет оплатить долг.

Служебный сертификат

Вам нужно будет доказать, что вы удовлетворили установленное законом требование, чтобы обеспечить его выполнение, или если вы хотите подать заявление о банкротстве.Чтобы подать заявление о банкротстве, вы также должны приложить свидетельство о вручении, которое доказывает, что лицу было вручено установленное законом требование.

Это должно быть подтверждено заявлением о достоверности, которое должно быть подписано лицом, вручившим требование, если только должник не признает, что ему было вручено требование, и в этом случае оно может быть подписано любым уполномоченным лицом.

Если вы обслуживали должника лично, вам необходимо будет заполнить форму 6.11, но если вы использовали другой метод для вручения требования, вам необходимо заполнить форму 6.12, в котором подробно описывается дата и способ удовлетворения требования.

Если требование не было вручено лично и должник отказывается признать, что он получил его, то заявление об истине должно быть написано лицом, которое вручило требование или выдало его для вручения. Это должно будет объяснить, как и когда требование было удовлетворено, и дату, когда, по их мнению, должник получил бы его.

Важно, чтобы вы правильно вручили требование, поскольку, если суд сочтет, что оно не было вручено должным образом, он может отклонить ваше заявление о банкротстве.

Обслуживание установленного законом спроса за границей

Вы можете вручить установленное законом требование за границей так же, как и в Великобритании, за исключением того факта, что у должника есть 28 дней, чтобы выполнить его, а не 21. Однако, если вы хотите подать заявление о банкротстве, есть есть некоторые ограничения.

Люди, живущие и ведущие бизнес в ЕС, не будут подавать заявления о банкротстве, если они зарабатывают на жизнь в этой стране (за исключением Дании). Если лицо, против которого вы хотите подать заявление о банкротстве, находится на пенсии или безработном, то оно должно быть объявлено банкротом в соответствии с законодательством страны, в которой оно проживает.

Наконец, если должник проживает за пределами ЕС (или в Дании), вы можете подать заявление о банкротстве, если он проживал в Великобритании в течение 3 лет до того, как вы хотите вручить уведомление. Единственным исключением является ситуация, когда вы можете обслужить человека в тот день, когда он находится в Англии или Уэльсе.

Если вы получили постановление суда, возможно, вам не придется вручать законное требование. Вы можете попросить суд обеспечить исполнение приказа, но в случае отказа вы можете подать заявление о ликвидации компании, если долг превышает 750 фунтов стерлингов.

Если вы получили установленное законом требование

Законодательные требования нельзя игнорировать. Игнорируя требование, вы рискуете стать банкротом или ликвидировать свою компанию. Вы должны отреагировать на законное требование в течение 21 дня, либо погасив долг, либо согласовав план платежей с вашим кредитором.

Если вы не согласны с требованием, у вас есть 18 дней, чтобы подать заявление на его отклонение (отмену), если только вы не проживаете за границей, где у вас будет 22 дня для подачи заявления.Вы должны заполнить формы 6.4 и 6.5 и вернуть их в суд, в который вы подали бы собственное заявление о банкротстве. Если в вашем требовании указано, что петиция будет представлена ​​в Высокий суд, вам необходимо обратиться в Высокий суд.

Крайний срок, в течение которого вы должны действовать в соответствии с установленным законом требованием, приостанавливается, как только вы подаете заявление об его отмене. Чтобы суд удовлетворил заявление, должен существовать законный спор о долге. Если ваше заявление не будет отклонено немедленно, суд назначит дату слушания и проинформирует все вовлеченные стороны.

Если суд решит отклонить ваше заявление, дата, когда вы должны выполнить установленное законом требование, будет изменена.

Компании

Если вашей компании предъявлено требование, установленное законом, вы имеете право ходатайствовать об его отмене. Пока у вас есть веская причина, почему вы считаете, что его следует отменить, вы можете предотвратить подачу кредитором заявления о ликвидации вашей компании.

Нужна дополнительная помощь?

клиентов DAS UK имеют доступ к шаблонам и руководствам по dasbusinesslaw.co.uk, включая шаблоны писем для уведомления клиентов о долгах и другие руководства о том, какие действия вы можете предпринять.

Вы можете получить доступ к DAS Businesslaw, используя код ваучера в документации поставщика полиса.

Посетите DAS Businesslaw Руководство по регистрации

Отказ от ответственности: Эта информация предназначена для общего ознакомления с правами и обязанностями и не является официальной юридической консультацией, поскольку отношения между адвокатом и клиентом не были установлены. Обратите внимание, что информация была точной на момент публикации, но с тех пор законы могли измениться.

8 советов по успешному взысканию долгов в условиях пандемии

Большинство стран региона EMEA преодолели пик ограничений и блокировок, вызванных COVID-19, но проблемы со взысканием долгов в условиях пандемии остаются. Только в Великобритании Международный валютный фонд предсказал, что британцам придется занять более 400 миллиардов фунтов стерлингов за два года, поскольку рецессия, вызванная пандемией, наносит удар по государственным финансам. Есть и другие факторы, которые теперь будут еще больше напрягать потребителей, в том числе влияние санкций, вызванных текущим кризисом на Украине.

 

Департаменты по взысканию долгов в течение некоторого времени готовились к «долговому цунами» людей, неспособных выполнить свои финансовые обязательства. Хотя этот пик не наступил из-за сочетания защищенных доходов, использования сбережений и сокращения расходов на поездки, роскошь и дискреционные расходы, связанные с социальными проблемами, финансовая уязвимость станет широко распространенной на всех рынках вследствие инфляции, повышения налогов и процентных ставок. тарифы и стремительно растущие затраты на электроэнергию.

Работая с нашими клиентами из разных секторов и регионов, мы своими глазами увидели, как выглядят передовые методы взыскания долгов сегодня. Ранее я поделился нашими главными советами ниже, чтобы помочь всем, кто занимается взысканием долгов, справиться с этой беспрецедентной задачей.

Чтобы расширить эти возможности, организации сконцентрировались на трех ключевых элементах возможностей:

  1. Усовершенствованная прогнозная и предписывающая аналитика (оптимизация решений), основанная на использовании и оркестровке как внутренних, так и внешних данных
  2. Способность привносить информацию, основанную на данных, в стратегии, методы лечения и решения о взаимодействии с клиентами в масштабе
  3. Двунаправленное, многоканальное взаимодействие с клиентами, облегчающее автоматическое решение проблем клиентов 24/7

Для многих организаций эти три столпа были одними из важнейших принципов их цифровой трансформации на протяжении всего жизненного цикла кредита.

Совет 1. Какие данные нам нужны для выявления уязвимых мест?

Очень важно заблаговременно выявлять уязвимые места. Стоит повторить, что отделам по взысканию долгов (как 1-м, так и 3-м сторонам, учитывая увеличение аутсорсинга ранних взысканий) теперь поручено работать с тысячами клиентов, у которых нет просроченной задолженности по обычным причинам и без обычных рыночных данных, чтобы помочь идентифицировать и сегментировать их. Для некоторых клиентов это произошло в результате увольнения с быстрым, неожиданным и значительным сокращением доходов.За тот же период мы наблюдаем значительный рост заимствований BNPL. Оба эти фактора считаются несколько невидимыми для типичного кредитного бюро.

Как отрасль, мы всегда были активны в отношении преднамеренных правонарушений. Но теперь нам нужно глубоко изучить наши организации, чтобы собрать данные и найти жизненно важную информацию, необходимую для четкого отделения экономических жертв от постоянных клиентов по сбору платежей. Мы, вероятно, вступим в период, когда потребителям будет труднее обслуживать долги по мере роста стоимости жизни, налогов и других обязательств.Данные, такие как открытое профилирование банковских транзакций, которые дают беспрецедентное понимание меняющегося покупательского поведения потребителей, уже признаны ключевыми.

На многих рынках мы видели, что несколько клиентов в коллекциях соглашаются делиться своими данными через открытый банкинг. Организациям необходимо подумать о том, как они получают это согласие намного раньше в жизненном цикле кредита и, безусловно, в момент раннего предупреждения / предварительного просрочки. Очевидно, что эмитенты кредитных карт имеют преимущество в том, что они могут отслеживать изменения в транзакциях по картам, продавцах, стоимости и частоте.

Данные есть — будь то звонки, сборы или системы связи — и нам нужен доступ к этой информации, поскольку она будет информировать нас о том, как мы разговариваем с нашими клиентами, которых необходимо тщательно отделить.

  • Информация, которая говорит нам о том, насколько клиент зависит от кредита, использования карты, продления UPL
  • Информация, которая говорит нам об их финансовой морали – транзакция не револьверная, плательщик прямого дебета, досрочные расчеты по UPL, использование беспроцентных предложений, низкий LTV, ниже среднего, чем средний объемный платеж по срокам, количество кредитных линий
  • Для эмитентов – изменение типа и скорости трат карточных транзакций
  • Кредитный стресс – количество новых заявок на получение кредита внутри компании и в бюро, частота и степень овердрафта
  • Хотя и редко, любая информация об их отрасли, роде занятий, потенциальном заработке, стабильности (номер адреса и номера телефона меняется)

Если не учитывать многое из вышеперечисленного, эти клиенты обычно классифицируются как клиенты с низким уровнем риска.Крайне важно понять истинную степень риска для этих клиентов, о которых вы мало что знаете, поскольку обычно они не являются клиентами по сбору платежей.

Независимо от причины экономического спада, клиенты-«экономические жертвы» разные. Мы должны убедиться, что у нас есть или мы можем зафиксировать при первой же возможности в формате, позволяющем эмпирическое использование:

  • Причина просрочки платежа
  • Продолжительность воздействия
  • Располагаемый доход
  • Доступность с течением времени
  • Отрасль промышленности и роль в

Эта дополнительная информация необходима, чтобы помочь нам понять не только положение потребителей сейчас, но и то, где они, вероятно, будут находиться до конца этого года и далее.Это клиенты, с которыми мы будем регулярно общаться, чтобы понять меняющийся характер их личных обстоятельств. Мы также должны стремиться поощрять разрешения на рутинный мониторинг через открытое банковское обслуживание и отслеживать ранние признаки финансовых затруднений.

Три отдельных этапа взыскания задолженности

Существует три различных этапа сбора средств, связанных с непредвиденными событиями, — тактический, среднесрочный и более стратегический долгосрочный. Каждый из них требует своего подхода к сегментации клиентов и коммуникации.

  • Тактическая фаза — День 1-90:  Сбор правильных данных для обеспечения регистрации необычного события, поскольку причины неплатежеспособности страхователя будут иметь решающее значение как для краткосрочной помощи, так и для отчетности по обесценению позднее в указанные сроки . Примером сегодня может служить разница между клиентами из ЕС, у которых наблюдается значительный рост инфляции, процентных ставок, налогов и доходов домохозяйств, по сравнению, скажем, с Австралией, где региональное наводнение уничтожило средства к существованию
  • .
  • Mid-Term Day — 90-180:  Поскольку платежные каникулы на тактическом этапе истекают, клиентам потребуется предварительный контакт, чтобы убедиться, что выбраны правильные варианты для их наилучшего результата в долгосрочной перспективе.Взаимодействие будет иметь важное значение на этом этапе и с лучшей сегментацией; Путь клиента может измениться либо на стандартное обсуждение решения по сбору платежей, либо на более долгосрочные варианты воздержания. В любом случае важное значение будет иметь подтвержденная доступность.
  • Долгосрочная стратегия — 180 дней и старше:  Для подтверждения финансового/личного благополучия потребуется несколько точек взаимодействия с клиентом. Понимание причин платежных каникул/отсрочек будет иметь решающее значение для отчетности регулирующих органов.

Количество потребителей, получающих коллекции, было не таким высоким, как ожидалось, во время и после пика пандемии COVID-19. Тем не менее, есть ранние свидетельства роста просроченной задолженности на некоторых рынках, и по состоянию на март 2022 года, безусловно, по всей Европе, мы ожидаем увидеть последствия санкций и энергетического кризиса, которые вызовут финансовый стресс для многих.

Пути клиентов станут более сложными. Может быть большая доля уязвимых клиентов, нуждающихся в терпении.Четыре британских кредитора первого уровня объявили об ожидаемом увеличении обесцененных кредитов на 20,2 млрд фунтов стерлингов. Мы ожидаем увеличения потребности в планах платежей с цифровым управлением и более высокого спроса на изменение кредита, чтобы можно было преодолеть долгосрочные финансовые последствия. В конечном счете, компаниям придется справляться с более значительными обесценениями и убытками, что привлечет внимание руководителей высшего звена к общим показателям взыскания и возмещения.

Совет 2. Как мы можем лучше оценить доступность?

Нам необходимо провести сортировку уровней оценки — нам нужно знать степень оценки, необходимую для того, кто считает, что краткосрочное решение по взысканию долгов будет достаточным, по сравнению с объемом проверки, необходимой для клиента, ищущего долгосрочное решение о воздержании.Копните глубже в балансовые отчеты домохозяйств и денежный поток. Там, где это возможно, используйте открытые банковские данные для определения точной оценки доступности. Данные кредитного бюро и другие поведенческие индикаторы укажут на проблемы с текущим долгом, равно как и использование перспективной аналитики для выявления влияния возрастающего долга на риск дефолта. Важно будет получить подтверждение любых будущих финансовых обязательств «вне поля зрения», таких как обязательства BNPL.

Не существует единой общепринятой меры чрезмерной задолженности или риска доступности, и для оценки того, имеет ли лицо чрезмерную задолженность, следует применять комбинацию критериев и подходов.

Опять же, клиенты-жертвы с экономической точки зрения отличаются друг от друга, поскольку мы обычно не знаем, что вызвало дефолт этого потребителя. Кредитные баллы ничего нам не говорят, поэтому нам нужно продолжать собирать больше данных, чтобы лучше понять баланс домохозяйств и исследовать прошлые данные о финансовом поведении на предмет признаков проблем с доступностью.

Совет 3. Какие данные нам необходимо собирать для управления производительностью и соблюдением нормативных требований?

Дополнительные данные для сбора в контексте экономического спада включают:

  • Причины затруднений: безработица, низкий доход, медицинское обслуживание, карантин.
  • Тип применяемого облегчения: платежный отпуск, сокращенный платеж — какое финансовое облегчение, если таковое имелось, было у клиента и когда оно прекратилось.
  • Отрасль промышленности, чтобы вы могли оценить потребность в продлении.

Это не статический процесс, а динамический. Коммуникация является ключом к получению обновленной информации об обстоятельствах клиента и отделению тех, кто попадает в просрочку.

Совет 4. Какова наилучшая стратегия взаимодействия?

Лучшей стратегией взаимодействия должен руководить клиент — так насколько же вы можете сделать свои системы открытыми для клиентов?

Идеальным является многоканальный подход — установление контакта с нужным клиентом через правильный канал в нужное время.Можете ли вы быстро изменить свои стратегии контактов, чтобы клиенты могли автоматически решать вопросы на многоканальных платформах, включая автоголос, iSMS/WhatsApp, цифровой прямой API, электронную почту, мобильное приложение, онлайн или через электронные документы?

Совет 5. Как мы должны управлять окончанием платежных каникул?

Ключевым моментом здесь является постоянное рассмотрение, так как профиль долга клиента значительно изменится. Клиенты, переживающие экономический спад, обычно имеют более высокую финансовую мораль и, вероятно, будут чувствовать себя некомфортно из-за того, что влезают в долги, с более высоким намерением поддерживать свой уровень жизни и обслуживать свои долги.

Проверьте свой набор инструментов для реструктуризации. Можете ли вы оптимизировать выбор, используя правильный инструмент для правильного сегмента клиентов? Например, можете ли вы предоставить временное решение, которое можно будет часто автоматически пересматривать, и, возможно, освободить группы кредиторов, чтобы сосредоточить телефонные ресурсы на тех, кто больше всего в этом нуждается?

Очень важно поддерживать контакт, чтобы понимать изменения ситуации и генерировать ежемесячные обновления через открытый банк или чат-бот, чтобы выявлять любые изменившиеся обстоятельства.

Это баланс, поскольку вы не хотите чрезмерно структурировать свой процесс.Задайте себе эти вопросы:

  • Соответствует ли ваш процесс назначению? Можете ли вы избавить потребителей и кредиторов от многочисленных обращений, а также обеспечить надлежащую снисходительность, позволяющую продолжать обслуживание долга, что, в свою очередь, смягчит долгосрочные последствия для отдельных лиц, предприятий и экономики?
  • Можете ли вы защитить кредитные рейтинги потребителей во время кризиса, чтобы обеспечить доступ к кредитам? Когда кризис закончится, сможете ли вы доказать достоверность кредитных рейтингов и спланировать контролируемый способ, позволяющий людям вернуться к «нормальной жизни»?
  • По мере того, как мы выходим из кризиса, можете ли вы предложить обновленный бюджет, чтобы обеспечить плавный переход к основным выплатам кредиторам?
  • Наконец, можете ли вы обеспечить плавный цифровой переход к долговым решениям для тех, кто испытывает долгосрочный финансовый стресс, с помощью виртуального агента? Другими словами, можете ли вы использовать все аналитические данные, проверку информации и принятие решений в своих инструментах автоматического разрешения проблем с клиентами? Можете ли вы сделать это так, чтобы удовлетворить регулятора, клиента и эффективность вашего портфеля?

Совет 6. Как мы можем лучше сегментировать клиентов для лечения?

Сегментация — жизненно важный динамический процесс.Нам нужно рассмотреть сегментацию до просрочки, сегментацию защиты платежей и сегментацию защиты после оплаты, а также отслеживать, как сегменты меняются в этих категориях. Нашим группам специалистов по принятию решений необходимо регулярно предоставлять информацию о том, что они видят, и о том, как эта информация должна влиять на решения по обращению с клиентами.

В приведенной ниже сегментации мы можем видеть, как по мере прохождения фаз мы сегментируем не обязательно по риску, а более конкретно по тому, кого мы можем оставить без помощи, кому нам нужно помочь или дать совет и оставаться рядом с и кому мы должны помогать и периодически контролировать.Речь идет о действительно сильной предписывающей аналитике.

 

Совет 7. Расширенный: как использовать стратегии, основанные на данных?

Текущие экономические перспективы предоставляют прекрасную возможность использовать математическую оптимизацию, которая уже давно доступна сборщикам долгов, но используется слишком редко. Это самая сложная аналитика, доступная для определения стратегий принятия решений и конкретных действий, которые будут наилучшим образом соответствовать целям с учетом всех доступных данных и распространенных ограничений.

Оптимизация коллекций может применяться на разных этапах жизненного цикла C&R для решения различных проблем на каждом этапе путем определения решений, которые необходимо принять. Оптимизация помогает оценить и обнаружить успешные стратегии принятия решений, которые соответствуют вашей бизнес-цели и учитывают конфликтующие ограничения.

Его можно использовать для изучения различных аналитических методов различной степени сложности, но жизненно важно собирать правильные данные для каждого метода и накладывать моделирование решений для оптимизации действий по сбору данных.

В сборах на ранней стадии ключевая цель состоит в том, чтобы предотвратить перенос учетных записей или потребителей, сосредоточив внимание на учетных записях с высоким риском, но подлежащих сбору, и определяя самолечение с низким уровнем риска для расслабления или бездействия.

Таким образом, на ранних этапах стратегия обработки коллекций заключается в оптимизации того, какой канал, время канала и обмен сообщениями канала должны быть наиболее подходящими для какой учетной записи для достижения ваших целей, а также в знании того, кто будет принимать и платить с использованием канала автоматического разрешения, и кто пойдет вне канала.Кроме того, кто не будет принимать и накатывать?

В взысканиях на поздних стадиях основное внимание уделяется воздержанию от взысканий и урегулированию долгов, обеспечивая при этом правильный результат для всех сторон. Управление неработающими кредитами и выявление потребителей, которым требуется соответствующая реструктуризация / расчет, является ключевым направлением на этом этапе.

Вам нужно разработать процесс вокруг решений. Оптимизация предложений по реструктуризации и урегулированию будет включать в себя анализ поглощения, ожидаемого уровня дефолта и совокупного влияния на качество портфеля.

После списания цель состоит в том, чтобы максимизировать возмещение, определяя, какие счета работать, какие размещать и какие продавать. Следите за тем, чтобы обеспечить правильный результат для всех сторон.

Когда речь идет о стороннем размещении, можно использовать оптимизацию, чтобы определить, какие учетные записи лучше всего разместить в каком агентстве, чтобы максимизировать возмещение. Оптимизация основана на том, как каждое агентство работает с разным качеством и типами долга, размещенного у них, а также на взимаемых комиссионных ставках.

Оптимизация также может помочь в стратегиях определения того, какие учетные записи лучше всего обрабатывать внутри компании, а какие следует размещать или продавать, учитывая ожидаемую стоимость учетной записи, вероятность оплаты и стоимость работы или размещения учетной записи.

Совет 8. На что следует обращать внимание при обзоре нашей деятельности?

Всесторонний анализ политики, знаний, людей, процессов, инструментов, технологий, данных, управленческой информации и данных, а также аналитики и стратегии проложит путь от текущего состояния к желаемому состоянию.Одним из лучших примеров операционного отрицания является игнорирование аналитической информации для повышения эффективности работы — например, игнорирование сегментации аккаунтов по рискам для создания более масштабной кампании по обзвону! Есть много общих областей плохой практики, потому что немногие организации действительно имеют представление о политике, процессах и исполнении от данных до идей, от рабочего процесса до оперативного выполнения и измерения производительности.

Учитывая стоимость безнадежных долгов в балансе, по-прежнему удивительно, как много организаций не проводят полную ежегодную оценку своих возможностей C&R и фактические по сравнению с реальными.потенциальную производительность для планирования и прогнозирования.

 

Вот «шпаргалка» из 8 шагов, которые я представил.

Заключительное замечание: за последние два года расширились не только возможности, но и отраслевой жаргон. На большинстве рынков осознание того, что хорошие клиенты попадают в плохие обстоятельства (и, как показала пандемия, в ситуациях, не зависящих от них), заставило организации изменить словарь, который они используют, когда речь идет о клиентах с просроченной задолженностью.«Взыскание долга» превратилось в «урегулирование долга», «финансовые трудности» в «финансовая уязвимость», «не могу платить/не буду платить» в «прогнозируемую доступность».

Эти слова не просто семантика, они движущие силы изменения возможностей. Чтобы мирным путем решить вопрос о погашении кредита из-за финансовой уязвимости, кредиторы должны иметь четкие оценки текущей и будущей доступности, надежное профилирование клиентов и понимание поведения клиентов, как в прошлом, так и предписывающее.

Для получения дополнительной информации см. это видео, записанное в июле 2021 года:

Вы также можете просмотреть другие сообщения на эту тему:

 

Как FICO может помочь вам управлять взысканием задолженности

 

Это обновление поста, первоначально опубликованного в июле 2020 года.

Взыскание долгов | Юристы по взысканию долгов

В Ridgemont работает команда специалистов с большим опытом взыскания долгов для предприятий.Наши юристы по взысканию долгов всегда готовы помочь вам вернуть непогашенные средства клиентов и клиентов.

Мы можем предоставить наши услуги по взысканию долгов для широкого круга предприятий, имеющих непогашенные долги, будь то от физических лиц или других предприятий.

Обеспечивая эффективный и профессиональный процесс восстановления, мы можем быстро восстановить значительный капитал для вашей организации, сэкономив при этом ваше время и избавив от нежелательного стресса. Это означает, что вы можете быстро вернуться к работе.

Для предприятий характерно время от времени возникать проблемы с денежными потоками. Они могут возникать по множеству причин. Однако погоня за долгами может отнимать много времени, быть дорогостоящей и даже вызывать стресс, поскольку долги могут оказывать огромное влияние на повседневное ведение бизнеса.

В Ridgemont мы предлагаем индивидуальные услуги, адаптированные к потребностям каждого отдельного клиента, и мы понимаем баланс, необходимый для взыскания долгов при сохранении важных деловых отношений.

Бесплатное первоначальное обсуждение

Для бесплатного первоначального обсуждения и бесплатного коммерческого предложения свяжитесь с нами сегодня, просто позвонив нам по телефону +44 (0) 203 909 9590 или напишите нам по адресу [email protected], и член нашей команды по взысканию долгов свяжется с вами. вернусь к тебе.

Варианты взыскания долга

Существует множество вариантов взыскания долгов, и мы в Ridgemont знаем, что не существует универсального подхода к взысканию долгов, поэтому мы выбираем правильные варианты для каждого из наших клиентов в зависимости от их индивидуальных обстоятельств.

Ниже перечислены некоторые варианты взыскания задолженности, доступные нашим клиентам:

Обсуждение мирового соглашения — Если вы хотите поддерживать деловые отношения, вы можете рассмотреть этот вариант. Мы можем провести переговоры с должником от вашего имени, чтобы найти решение вопроса.

Судебное разбирательство по решению суда округа — Если вы рассматриваете возможность обращения в суд для вынесения решения суда округа (CCJ), мы можем предоставить вам наш совет и опыт.Этот процесс может быть гладким после получения положительного ответа от должника. Однако, если должник решил не отвечать на ваше требование, вы имеете право подать заявление на вынесение «судебного решения путем признания» или «решения по умолчанию», в соответствии с которым вы получите CCJ в свою пользу.

Судебные разбирательства по ордеру на начисление обременения — Если вы получите CCJ, мы можем помочь в получении ордера на начисление обременения, что означает, что, если должник продал активы или стал неплатежеспособным, вы можете иметь право на взыскание всей задолженности должником, если у него есть средства.

Исполнительное производство . Существует еще один способ получить CCJ, а именно приказать судебным приставам окружного суда или судебным исполнителям Верховного суда войти в помещения должника, где им будет разрешено взыскать причитающуюся задолженность.

Важно связаться с нами как можно раньше, чтобы мы могли предоставить вам экспертную консультацию о наилучшем способе действий для обеспечения своевременного и экономичного погашения задолженности.

Наши расходы

Для получения дополнительной информации о наших сборах посетите нашу страницу сборов за взыскание задолженности.

Почему выбирают нас

Как специализированные юристы по взысканию долгов, мы стремимся быть доступной юридической фирмой для предприятий любого размера.

В Ridgemont наша команда предлагает богатый опыт и всестороннюю поддержку по широкому спектру вопросов, связанных с коммерческой недвижимостью, взысканием долгов и вопросами арендодателей и арендаторов.

Мы работаем на опережение и тесно сотрудничаем с вами и другими консультантами для достижения ваших целей и реализации ваших проектов вовремя и с наибольшей рентабельностью. Нужен ли вам общий совет или решительные действия, у нас есть знания и опыт, чтобы помочь.

Мы можем четко объяснить юридические вопросы и предоставить вам квалифицированную консультацию в ваших конкретных обстоятельствах.

Как связаться с

Для бесплатного первоначального обсуждения и бесплатного коммерческого предложения свяжитесь с нами сегодня, просто позвонив нам по телефону +44 (0) 203 909 9590 или написав нам по электронной почте [email protected], и член нашей команды по взысканию долгов свяжется с вами.

Мы специализируемся на взыскании долгов и вопросах недвижимости и имеем отличную репутацию по всей стране. У нас есть офисы в центре Лондона, но мы также можем помочь вам удаленно, где бы вы ни находились.

Цены на возмещение долга — Clarkson Wright & Jakes Solicitors (Орпингтон, Кент)

Долги могут возникнуть во всех сферах жизни, и мы регулярно консультируем и помогаем как компаниям, так и частным лицам.

Благодаря многолетнему опыту и большому опыту ведения судебных процессов, как в суде, так и во внесудебном порядке, наша служба взыскания долгов является быстрой, эффективной и экономичной.

Почему мы

У нас есть опытная команда, которая может помочь вам в взыскании как спорных, так и бесспорных долгов. На этой странице представлены наши цены на взыскание бесспорной задолженности — свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о структуре наших комиссий за взыскание спорной задолженности.

Мы можем дать вам четкий и практический совет.Мы опробовали и протестировали существующие процессы, чтобы гарантировать, что мы можем быстро, эффективно и с минимальными затратами взыскать бесспорные долги с прозрачными комиссиями.

Мы поддерживаем стандарт обеспечения качества LawNet ISO9001, который регулярно проверяется независимым органом по сертификации. Это предполагает, что фирма проходит строгий процесс аудита, который гарантирует, что мы поддерживаем высокий уровень обслуживания клиентов.

Наши сборы

Мы предоставляем различные сборы за каждый вид услуг по взысканию задолженности.

Письмо перед иском
Судебные разбирательства
Предписанные законом требования
Ходатайство о ликвидации/банкротстве

Если делом занимается младший юрист, гонорар, как правило, будет в нижней части диапазона.Мы постараемся, где это возможно, выделить младшего юриста, но иногда это может оказаться невозможным. Если делом занимается более старший юрист, гонорар будет выше диапазона.

Применяются следующие почасовые ставки;

Партнеры — 310 фунтов стерлингов плюс НДС
Адвокаты — 210 фунтов стерлингов — 245 фунтов стерлингов плюс НДС Сумма в размере 100 000 фунтов стерлингов, содержащаяся не более чем в пяти счетах, будет варьироваться от 350 до 650 фунтов стерлингов плюс НДС (420–780 фунтов стерлингов).Наша плата включает в себя;

  • Принятие ваших инструкций
  • Расчет процентов (и компенсации, если необходимо), которые могут быть выплачены в связи с задолженностью.
  • Отправка письма до принятия мер почтой первого класса
  • Направление вам любого ответа, который мы получим на письмо до принятия мер
  • банковские сборы ниже).

Наша плата основана на том, что информация, которая нам нужна от вас, предоставляется в понятном для понимания формате, с предоставлением копий счетов и выпиской со счета, если имеется более одного неоплаченного счета или вы получили частичная оплата.Если предоставленная вами информация неясна, и нам приходится получать от вас дополнительные инструкции, чтобы понять предоставленную информацию, это может привести к увеличению платы.

Если задолженность состоит из более чем пяти счетов-фактур, наша комиссия будет зависеть от того, сколько счетов-фактур остается неоплаченным, поскольку работа, которую необходимо выполнить для расчета процентов (и компенсации, если это необходимо), будет варьироваться в зависимости от количества неоплаченных счетов-фактур. и любые частичные платежи, которые могли быть произведены.

Наш гонорар не включает предоставление рекомендаций в отношении любого полученного ответа.

Если ваш долг состоит из более чем пяти счетов-фактур или превышает 100 000 фунтов стерлингов или должник находится за пределами Великобритании, обратитесь к члену команды.

Судебное разбирательство

Если должник проигнорирует письмо до иска, наиболее вероятным следующим шагом будет обращение в суд.

Расходы, указанные ниже, применимы только в том случае, если ваше требование связано с неоплаченным счетом (счетами) и если задолженность составляет не более 100 000 фунтов стерлингов, которая содержится не более чем в пяти счетах, и если должник не находится за пределами Великобритания.Расходы применяются только в отношении требований, которые не оспариваются и в отношении которых не требуются принудительные меры. Если другая сторона оспорит ваше требование в какой-либо момент, нам нужно будет обсудить с вами сборы, поскольку сборы, указанные ниже, больше не будут актуальны.

Наша комиссия будет варьироваться от 800 до 2 200 фунтов стерлингов плюс НДС (960 — 2 640 фунтов стерлингов). См. ниже информацию об этих выплатах.

Наши сборы включают:

  • Принятие ваших инструкций
  • Проверка счетов и выписок со счета, которые вы предоставляете
  • Если другой стороной является компания или товарищество с ограниченной ответственностью, проверка записей Регистрационной палаты, чтобы убедиться, что компания или LLP все еще торгует и проверяет записи, чтобы узнать, было ли представлено ходатайство о ликвидации
  • Расчет процентов, которые могут быть выплачены, и любой компенсации, если это необходимо
  • Подготовка формы претензии и сведений о претензии с использованием нашего стандартного проекта для дел о взыскании долга
  • Организация подачи иска в суд
  • Если не получено уведомление о вручении или защита не подана и не вручена, обращение в суд с просьбой вынести заочное решение
  • После получения заочного решения его отправка другой стороне и с требованием оплаты
  • e получать (с учетом дополнительной комиссии за банковские сборы, как указано ниже)
  • Информировать вас (по электронной почте), когда была выдана претензия, когда мы подаем заявку на судебное решение в случае неисполнения, когда получено судебное решение в случае неисполнения и когда какой-либо платеж получен.

Наша плата основана на том, что информация, которая нам нужна от вас, предоставляется в ясном для понимания формате, с предоставлением копий счетов и выпиской со счета, если имеется более одного неоплаченного счета или вы получили частичная оплата. Если предоставленная вами информация неясна, поэтому нам необходимо получить от вас дополнительные инструкции, чтобы понять предоставленную информацию, это может увеличить размер сборов, которые вы должны заплатить.

Кроме того, вы также должны будете заплатить суду пошлину за подачу иска, размер которой зависит от суммы долга.Ниже приведены подлежащие уплате судебные издержки:

Важно отметить, что проценты и компенсация (если применимо) могут поставить долг в более высокую категорию для целей определения подлежащей уплате судебной пошлины. Мы подтвердим вам судебный сбор, который подлежит уплате до подачи иска.

Наши сборы  не включают:

  • Предоставление вам любых советов, если задолженность станет спорной в любой момент. Если задолженность будет оспорена, мы обсудим с вами комиссию. сторона или ее адвокаты
  • Любая переписка с другой стороной или ее адвокатами и с вами в отношении того, когда может быть произведен платеж, отсрочка платежа или любая переписка или соглашения в отношении принятия оплаты долга в рассрочку
  • Получение указаний от вас и предоставление консультаций по любым принудительным действиям, которые могут потребоваться, если другая сторона не оплатит заочное решение, когда оно будет получено.

Вы не должны предполагать, что сможете возместить все или часть расходов, указанных выше, от другой стороны. Ваш адвокат объяснит вам, в какой степени расходы могут быть возмещены.

По нашему опыту, рассмотрение дел обычно занимает от 7 до 10 недель с момента получения ваших указаний до вынесения решения в случае неисполнения. Однако важно отметить, что на этот срок могут повлиять задержки в офисе суда.

Установленные законом требования

Установленные законом требования являются предварительным шагом к банкротству и могут быть эффективным инструментом взыскания задолженности.Он требует выплаты долга в течение 21 дня после вручения установленного законом требования, и если долг не выплачен, это свидетельствует о том, что должник не в состоянии выплатить долги при наступлении срока их погашения, и может быть подана петиция.

Требование, установленное законом, может быть предъявлено только физическому лицу, если это физическое лицо должно более 5000 фунтов стерлингов, и компании, если ее задолженность превышает 750 фунтов стерлингов.

Наши сборы за подготовку установленного законом требования (при наличии не более пяти неоплаченных счетов) и организацию обслуживания этого требования составляют от 550 до 800 фунтов стерлингов плюс НДС (600–960 фунтов стерлингов).

Наши сборы включают:

  • Принятие ваших инструкций
  • Проверка счетов и выписок со счета, которые вы предоставляете
  • Если другой стороной является компания или товарищество с ограниченной ответственностью, проверка записей Регистрационной палаты, чтобы убедиться, что компания или LLP
  • Расчет процентов, которые могут быть выплачены, и любой компенсации, если это необходимо
  • Подготовка требования, установленного законом производится этой фирме, отчитываясь перед вами за любой платеж, который мы получаем
  • Информирование вас (по электронной почте), когда законное требование было удовлетворено и когда какой-либо платеж получен (с учетом дополнительной комиссии за банковские сборы, как указано ниже).

Как правило, мы рекомендуем, чтобы установленный законом спрос лично обслуживался сервером обработки. Вознаграждение агента за обслуживание установленного законом требования оценивается в размере 90-140 фунтов стерлингов плюс НДС. Плата будет на более высоком уровне диапазона, если спрос необходимо обслужить срочно. Иногда плата может быть выше, чем указанная здесь сумма, если обслуживание окажется сложным.

Наши сборы  не включают:

  • Предоставление вам любых советов, если долг станет спорным в любой момент, включая любое заявление об отмене требования или ограничении подачи петиции.Если задолженность будет оспорена, мы обсудим с вами комиссию.
  • Любая работа, которую вы можете поручить нам выполнить в связи с урегулированием задолженности на сумму меньше заявленной, включая любую переписку с другой стороной без ущерба или их юристам
  • Любая переписка с другой стороной или ее юристами и с вами в отношении того, когда может быть произведен платеж, отсрочка платежа или любая переписка или соглашения в отношении принятия оплаты долга в рассрочку.

По нашему опыту, рассмотрение дел обычно занимает около четырех недель с момента получения ваших инструкций до даты, к которой должен быть произведен платеж в соответствии с установленным законом требованием, при условии отсутствия трудностей с обслуживанием установленного законом требования.

Заявление о ликвидации / Заявление о банкротстве

Если должник не заплатит после вручения установленного законом требования, и вы решите подать заявление, наши сборы за организацию подачи и вручения заявления и организацию представительства на слушании, скорее всего, быть в районе от 2000 до 3500 фунтов стерлингов плюс НДС (от 2400 до 4200 фунтов стерлингов).Это делается на том основании, что законное требование было удовлетворено, петиция не встретила сопротивления и требуется только одно слушание.

Наши сборы включают:

  • Принятие ваших инструкций
  • Если другой стороной является компания или товарищество с ограниченной ответственностью, проверка записей Регистрационной палаты, чтобы убедиться, что компания или LLP все еще ведет торговлю, и проверка записей, чтобы узнать, заявление подано
  • Если другой стороной является физическое лицо, проведение поиска в реестре банкротств, который ведется Регистром земельных сборов
  • Подготовка заявления и подтверждение свидетельских показаний
  • Организация подачи заявления в суд
  • Организация личного вручения петиции агентом
  • Подача сертификата о вручении
  • Реклама петиции в London Gazette
  • Инструктирование адвоката о присутствии на слушании
  • Подготовка и подача сертификата соответствия для петиции о ликвидации или справка о продолжающемся долге для заявления о банкротстве
  • Подготовка nd список регистрации/уведомление о явке
  • Если оплата произведена этой фирме, отчитываясь перед вами за любой платеж, который мы получаем (с учетом дополнительной комиссии за банковские сборы, как указано ниже)
  • Информирование вас (по электронной почте), когда петиция вынесено и по результатам судебного заседания.

Наши сборы не включают:

  • Предоставление вам каких-либо советов, если задолженность станет спорной в любой момент, включая любое заявление об ограничении рекламы петиции. Если задолженность будет оспорена, мы обсудим с вами размер вознаграждения.
  • Любая работа, которую вы можете поручить нам выполнить в связи с урегулированием задолженности на сумму меньше заявленной, включая любую переписку без ущерба для другой стороны или их юристам
  • Любая переписка с другой стороной или их адвокатами и с вами в отношении того, когда может быть произведен платеж, отсрочка платежа или любая переписка или соглашения в отношении принятия оплаты долга в рассрочку

Кроме того, вы также обязан уплатить суду пошлину за подачу ходатайства, а также другие выплаты и расходы, указанные ниже.

Выплаты и расходы

  • Плата за поиск £3 для физических лиц или £10 для компаний или LLP ходатайство о ликвидации или 990 фунтов стерлингов за ходатайство о банкротстве
  • Вознаграждение агента за вручение ходатайства оценивается в 90-140 фунтов стерлингов плюс НДС. Плата будет на более высоком уровне диапазона, если петиция должна быть доставлена ​​срочно.Иногда гонорар может быть выше, чем сумма, указанная здесь, если оказание услуг оказывается затруднительным
  • Только для ликвидации, London Gazette рекламный сбор, подлежащий уплате после подачи петиции 64,25 фунтов стерлингов плюс НДС
  • Гонорары адвокатов за присутствие на слушании обычно не превышают 500 фунтов стерлингов плюс НДС в зависимости от используемого адвоката. Очень часто нам удается нанять адвоката для участия по гораздо более низким ценам.

Банковские сборы

Во всех случаях, если мы получаем платеж от другой стороны, и вы хотите, чтобы мы перевели его на ваш банковский счет, взимается административный сбор за банковский перевод в размере 35 фунтов стерлингов плюс НДС или фунтов стерлингов. 100 плюс НДС, если платеж должен быть произведен в банк за пределами Великобритании.Плата не взимается, если вы предпочитаете, чтобы платеж был отправлен вам чеком.