Среда , 29 сентября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Как заработать на китайских товарах через интернет: 12 способов как заработать на перепродаже китайских товаров

Как заработать на китайских товарах через интернет: 12 способов как заработать на перепродаже китайских товаров

Содержание

Как заработать на китайских товарах новичку

Автор Руслан Ошаров На чтение 7 мин Опубликовано

В этой статье я постараюсь максимально подробно рассказать, как заработать на китайских товарах, чтобы вы прикинули этот вид заработка на себя и определили, стоит ли вам этим заниматься.

Ещё с начала 90 годов у людей сложилось мнение, что китайский товар, это мягко говоря – не качественный ширпотреб, и чтобы зарабатывать, продавая товар из Китая, нужно иметь определённые моральные принципы.

Даже сейчас, многие продолжают с недоверием относится к китайским производителям, хотя наверняка пользуются вещами сделанными в Китае, но не подозревают об этом по одной простой причине – вещи действительно качественные.

В Китае производят товар многих мировых брендов, но разумеется, есть и не качественный товар, всё зависит от того, как и где вы его приобретаете.

Расскажу такую историю, чтобы вы понимали, как работают китайцы.

Один предприниматель решил заработать на китайских товарах. Он протестировав понравившийся товар и решил заказать крупную партию. Это были качественные и не дорогие термосы.

Но хорошая цена и качество товара, показались предпринимателю недостаточными для заключения сделки. Он решил ещё сэкономить и попросил у китайцев скидку. На удивление быстро, китайский производитель согласился, и через какое-то время заказчик получил свой товар.

Но какое же его ждало разочарование, когда он распаковал контейнер! Целыми оказались только верхние термосы до определённого уровня, а всё, что было ниже – примято весом верхних.

Когда он связался с производителем, чтобы разобраться, то оказалось, что попросив скидку, заказчик не уточнил качества товара, а в частности металла, из которого были сделаны корпуса термосов. Короче говоря, согласившись на скидку, производитель просто уменьшил толщину металла для термосов. Вот такая история!

Какой из этого можно сделать вывод?

  • Понравился товар и цена – не жадничай!
  • Хочешь скидку – уточняй детали!

Давайте будем разбирать, как заработать на китайских товарах, сведя риск практически к нулю. Ведь многим необходим какой-то дополнительный источник дохода, и мне кажется, что китайский товар – отличный вариант.

Хотя я сам занимаюсь другим бизнесом, но протестировав это направление и получив свой результат, могу уверенно говорить: на китайский товарах можно зарабатывать, причём начать можно практически с нуля, то есть, без больших вложений.

Кстати, заработок на китайском товаре, со временем может перерасти в большой бизнес, который будет кормить всю вашу семью долгие годы. Знаю людей, начавших с мелочи, а спустя пол года – год, зарабатывающих по нескольку тысяч $ в месяц. Но вернёмся к товару.

  1. Как выбрать китайский товар для закупки
  2. Как заказывать китайский товар на Алибаба

Как выбрать китайский товар для закупки


Выбор китайского товара для заработка – это ответственный момент, и я наверное пару дней смотрел различные варианты на АлиЭкспресс, где глаза разбегались от разнообразия. В итоге выбрал товар, который когда-то хотел купить для себя и жены в подарок.

Это были кожаные браслеты из раздела бижутерии. Я даже сохранил закладку в браузере на украинский сайт, где хотел заказать браслеты. Теперь решил проверить подобный товар на Али, и нашёл точно такой же, но в 2-3 раза дешевле.

Какой совет я могу дать исходя из своего опыта и опыта других людей.

Выбирайте китайский товар, который вы бы приобрели просто для себя. Даже если вам не удастся его продать, в чём я сильно сомневаюсь, то вы оставите товар себе и ничего не потеряете.

Я заказал 15 браслетов для пробных продаж, по средней цене $1.5 за штуку. Наценку сделал 100% и за полтора дня отбил вложенные небольшие деньги, продав половину китайских браслетов по знакомым.

Кстати, не советую работать с меньшей наценкой, ориентируйтесь минимум на 100% выбирая подходящий товар, а лучше брать 200-300%. На мой взгляд для продажи нужно закупать недорогой, мелкий товар.

Да, ещё один момент: оплатив заказ на сайте, ваши деньги не поступают продавцу, а остаются в системе до получения вами товара.

То есть, когда вы получаете товар, то заходите на сайт и подтверждаете получение. Только тогда система отправляет деньги продавцу.

Если же возникает проблема, например – вы не получили товар, то можете открыть спор на сайте и вернуть деньги. АлиЭкспресс выступает посредником и гарантом, и это несомненно плюс.

Вот несколько товаров, на которые вы можете обратить внимание:

  • Лазерная указка
  • Мужские платки
  • Телефонные чехлы
  • Часы Smart Fitness
  • PopSockets для телефона
  • 3D наклейки на стены
  • Зд трусы женские
  • Перчатка с освещением

Способы продажи китайских товаров: 

  1. Предложить товар знакомым.
  2. Выставить фотографии товара в соцсетях
  3. Доски бесплатных объявлений
  4.  Продажа через Lending Page
  5. Открыть свой интернет магазин
  6.  Завести свой канал на Ютуб и делать обзоры.

Кстати, если вы решите продавать товар из Китая через соцсети, прочтите мою статью “Что выгодно продавать в интернете”. Там я рассказываю о нюансах продаж с личных страниц в соцсетях.

Как заказывать китайский товар на Алибаба


На самом деле Алиэкспресс – не самая подходящая площадка для занятия бизнесом, но это хороший вариант протестировать процесс заработка на товарах из Китая, и понять, как это работает.

Что я имею в виду? Здесь вы можете заказать пробную партию и вам пришлют товар обычной посылкой, правда ждать придётся 15-30 дней.

Обычно раньше 25 дней товар не приходит. Кроме этого есть ограничения на посылки в некоторых странах. Например в Украине с 2019 года, вы сможете без пошлины, получить в месяц не более 3 посылок, стоимостью не выше $150 каждой.

Протестировав товар на Алиэкспресс и поняв, что вы готовы заниматься бизнесом на китайских товарах, нужно переходить на другие площадки, например Алибаба. Это оптовая площадка, где вы можете не только купить китайский товар дешевле, но и сделать это напрямую у производителя.

Но на Алибаба есть свои нюансы. Если у вас нет опыта, то нужно использовать посредников, которые возьмут на себя закупку, проверку качества, и при необходимости переупакуют ваш товар с доставкой на дом.

Разумеется это, стоит денег, но если вы выбираете подходящий китайский товар, скажем с наценкой от 300%, то в любом случае получаете хорошую прибыль и сводите риск к нулю.

Кроме этого, используя посредников, вам не нужно париться о таможенных сборах и ограничениях по странам, всё улаживают карго компании, именно так они называются. На момент написания этой статьи, расценки карго компаний от $7 за килограмм товара авиа доставкой.

Если хотите, чтобы для вас выкупили товар, то будьте готовы заплатить 10% от стоимости, но это того стоит. На Алибаба вы не сможете, как в обычном интернет магазине, нажав кнопку заказать товар, и вам самостоятельно нужно будет вести переговоры с китайцами, поэтому лучше использовать посредников.

Просто наберите в поисковике запрос “карго компании”, выберите 4-5 вариантов и посмотрите условия каждой, а затем свяжитесь и договаривайтесь. Всё в ваших руках.

Ваша задача в случае использования карго, это найти товар, и дать ссылки посреднику. Вам даже дадут полезные советы по поводу товара, им тоже выгодно, чтобы вы заработали на китайских товарах и стали постоянным клиентом.

Но мы отвлеклись от пробного заказа на Алиэкспресс. Давайте я вам покажу в картинках, как сделать заказ китайских товаров и мы будем на этом заканчивать.

Самое главное – это взять и сделать, а если вы будете долго обдумывать и примеряться, то можете вообще никогда не начать.

Находите в поисковике по запросу “Алиэкспресс” выдачу вот с таким сайтом.

Заходите на сайт, и если вдруг он на английском языке, листаете в самый низ и находите вот такую панель языков. Там выбираете нужный язык.

Можете сразу зарегистрироваться на сайте. В правом верхнем углу есть соответствующая кнопка. Процесс регистрации со временем может меняться, поэтому – ориентируйтесь на месте.

Дальше ищем подходящий товар.

Находим нужный товар и нажимаем на картинку.

Проверяем продавца и при необходимости уточняем детали в личном сообщении. Пишем через переводчик на английском языке.

Ответ от продавца смотрим в своём личном кабинете на сайте. Время ответа зависит от продавца. Если ответил быстро – это несомненно плюс.

Затем выбираем количество и метод доставки, после чего заказываем товар.

Чтобы посмотреть товар на Алибаба, точно так же заходим через поиск и находим сайт. Когда вы регистрируетесь на Алиэкспресс, то в принципе у вас уже должен автоматически быть аккаунт в Алибаба, но я думаю не сложно будет разобраться.

Пишите в комментариях, делитесь друзьями в соцсетях, подписывайтесь на обновления. Успехов и процветания вам!

Мне нравитсяНе нравится

Руслан Ошаров

Основатель и технический руководитель серии образовательных проектов Rosh School

Написать

Идеи для бизнеса с Китаем. Часть 1: Небольшой заработок на китайских товарах

Не секрет, что Китай является производителем большинства товаров, которые мы используем в повседневной жизни. От мелких простых вещей до сложной электроники — всё это родом из Китая. При таком развитии производства, естественно, каждый хоть раз задумывался над бизнес-идеями связанными с Китаем.

Поэтому, сайт hobiz.ru представляет актуальные и интересные идеи бизнеса с Китаем, собранные в трех статьях, первую из которых вы сейчас читаете.

Самый простой и несложный способ заработка, именно заработка, а не получение большой прибыли, является посредничество. Посредничество с Китаем может быть нескольких типов: от самостоятельных закупок, до высокотехнологичного интернет-посредничества и дропшипинга.

И если в самостоятельных закупках нет ничего сложного или нового, о интернет-посредничестве мы напишем подробно.

Интернет-посредничество из Китая — способ быстрого и небольшого заработка

Весь процесс сводится к простому «покупаем дешево — продаем дороже». Это именно способ заработка: для школьника, студента, домохозяйки. Вы сможете заработать себе на зарплату, но на дом или автомобиль вы вряд ли соберете деньги, хотя… Однако, если вам нужен небольшой, но стабильный источник дохода прямо сейчас, это ваш первый шаг в сторону бизнеса с Китаем. Поскольку в нем даже самые крупные риски стоят очень дешево, а опыт, полученный в результате всех действий, будет бесценен.

Для бизнес-старта посредничества, основанном на китайских товарах, вам необходим небольшой стартовый капитал, несколько свободных часов и Интернет. В принципе, это всё есть у любого взрослого и самостоятельного человека. В сети Интернет очень популярна китайская торговая площадка Aliexpress — азиатский интернет-гипермаркет, где «обитают» сотни тысяч продавцов из Китая, которые продают более 9,5 миллионов китайских товаров с бесплатной доставкой по всему миру. Вот к этой площадке мы и обратимся в первую очередь, в первую очередь для примера взаимодействия (в конце статьи мы приведем список других проверенных магазинов Китая). Главный плюс Алиэкспресс в том, что через неё можно наиболее безопасно, дешево и быстро купить разнообразные китайские товары, буквально не выходя из дома. Опять же, площадка отлично знает русский язык и устраивает акции специально для русскоязычных пользователей.

Итак. Ваш первый шаг — выберите интересный товар и найдите его на Алиэкспресс, и вы увидите множество продавцов, продающих искомое. Среди этого множества выберите надежного продавца.

Как выбрать надежного продавца на Aliexpress

На Али существует собственная система защиты сделок. То есть, продавец получит ваши деньги лишь в том случае, если сделка вас устроит — товар придет вовремя надлежащего качества и количества. Для этого у каждой вашей покупки существует индивидуальный таймер, который показывает примерное время доставки, достаточно следить за ним, и при приближении его к нулю, открыть спор о возврате денег, если товар не получен вовремя. А если получен и все отлично — нужно завершить сделку. Зная об этом, можно не переживать из-за надежности продавца, в 99% случаев обмана со стороны продавца деньги возвращаются покупателю (если вовремя открыть спор). Но, такой подход чреват пустой тратой времени. Поэтому лучше выбирать надежного продавца. Его признаки довольно просты — большое количество положительных отзывов, срок работы на Aliexpress — от 1 года, количество проданных товаров — более 1000 штук. Это не гарантирует, что и в дальнейшем этот продавец будет честен с покупатели, однако, его оборот, который лежит в незавершенных сделках на Алиэкспресс, является дополнительной гарантией надежности. Ведь в случае нескольких нарушений со стороны продавца и его полностью блокируют на площадке, а это большие финансовые потери.

Оплата покупки в интернет-гипермаркете происходит популярными платежными системами Visa и Mastercard, а также посредством электронных денег (Яндекс.Деньги, Webmoney), Qiwi и т.д. Все сделки пересчитываются в долларах США по курсу Центробанка на момент сделки, хотя сама площадка может показывать рублевые ценники (для вашего удобства). И это всё, что нужно сделать на первом шаге, в конце остается дождаться, когда к вам на почту придет посылка с товаром и, как говорилось выше, завершить сделку, если вас все устроило после проверки качества и работоспособности товара.

Второй шаг — продать купленный товар у себя в городе. Разница между покупкой в Китае на Алиэкспресс и продажей товара у вас в городе и будет вашим заработком.

Схема простая и очевидная. Кроме некоторых моментов, что покупать и как продавать?

Что покупать в Китае?

Оглянитесь. Посмотрите предложения на рынке и в интернет-объявлениях. Вы обязательно найдете товар из Китая, который можно купить на Aliexpress (и любом другом китайском сайте). И сравните цены. Вы удивитесь, узнав, что например популярные телефоны Lenovo на Алиэкспресс стоят от 30 у.е., а у вас в городе они же продаются по цене от 150 у.е. И подобных телефонов в китайских интернет-магазинах более 100 тысяч моделей. А некоторые продавцы-посредники накручивают 2-5 цены на очень востребованные модели, чем вы хуже?

Поэтому, смело выбирайте популярный товар, который вы знаете или на который будет гарантированный спрос — это могут быть предметы обихода и быта (керамические ножи, кухонные приборы, сортовые чаи и т.д.), это, также, может быть электроника (телефоны, планшеты, видеорегистраторы, зарядные банки, светодоидные ленты и т. п.), это могут быть товары для детей (игрушки, карго-переноски для детей и т. д.), это могут быть товары из телемагазинов, также, это могут быть сезонные вещи — например, все лето и осень пользуются высоким спросом свадебные наряды и аксессуары, В Китае они очень дешевые, а у нас продаются по ценам в 10-200 раз выше закупочных.

В общем, всё то, что вы хорошо знаете и чем вы можете пользоваться, может понравится и вашим покупателям. Или, предварительно изучите сайты с отзывами о товарах из Китая, где вы найдете очень интересные и необычные вещи, их также можно купить для следующей перепродажи.

Как и кому продавать?

Как продавать? Как и остальные продавцы-перекупщики — дайте объявление в Интернете на популярных сервисах бесплатных объявлений. Поставьте адекватную цену, которая покроет ваши расходы на покупку товара и позволит вам немного заработать. И… ждите своего покупателя. Как только он появится и приобретет вашу вещь — поздравляем, вы заработали свои первые деньги на бизнесе из Китая.

Кому продавать? Ваши типичные покупатели — люди которым нужно «здесь и сейчас», они знают что товар в Китае стоит гораздо дешевле, но им нужно срочно купить и они хотят перед покупкой посмотреть товар. Также, вашими покупателями будут люди, которые не доверяют интернет-покупкам или не знают о них, но слышали о товаре (реклама, разговоры) или которые ищут сезонные предложения к какому-то случаю (например, необычные свадебные аксессуары, а свадьба дело всегда прибыльное). Вас они найдут, скорее всего, через сервис бесплатных объявлений или в городской группе в социальных сетях.

Риски, как в любом виде заработка, присутствуют и тут. Вы можете купить некачественный товар или столкнетесь с недобросовестным продавцом. Вы можете выбрать очень популярный товар, который, внезапно завезет крупный продавец (возможно даже под своим брендом) по схеме прямой покупки оптовой партии и будет продавать его тут, но по китайской цене. Эти риски можно свести к минимуму, если изначально не требовать от этого вида заработка больших денег, а перед покупкой изучить сайты, посвященные покупкам в Китае. Также старайтесь не перепродавать товары, которые имеют очень большую цену в Китае, здесь на них весьма ограниченный спрос.

Но, самый большой риск, к сожалению, нельзя устранить, он не позволит вам превратить данный вид заработка в потоковую прибыль — речь идет о таможенных ограничениях. Вы не сможете купить оптовую партию, не заплатив таможенные сборы («растаможка»). Вы, также, не сможете покупать постоянно один и тот же товар, так как, рано или поздно, на таможне возникнет вопрос, зачем одному человеку так много одинаковых вещей. О всех таможенных мелочах и нюансах вы можете прочитать на специализированных форумах интернет-покупателей, либо задать их в комментариях к этой статье. У нас есть эксперты по бизнесу с Китаем, они с удовольствием вам помогут.

Проверенные китайские онлайн-магазины

Поняв схему «перекупки», вы обязательно захотите найти что-то, для пробы, что стоит очень дешево, но продать в вашем городе можно очень дорого, то есть, быстро отбить первое и небольшое вложение. Вы можете углубиться в интернет-поисковики: Яндекс или Гугл, перерыть форумы, в поисках необходимого товара… а можно посетить крупные китайские интернет-магазины и выбрать самые популярные и недорогие товары с максимальными скидками. 100% гарантия, что данный товар будет пользоваться в вашем городе спросом.

Рекомендуем ознакомиться со следующими магазинами. Все магазины имеют поддержку русскоговорящих пользователей, лояльны к покупателям из России и стран СНГ и предлагают как минимум бесплатную доставку.

  • Aliexpress — самая крупная китайская интернет площадка, более 9,5 миллионов товаров, цены начинаются от 1 цента. Преимущество площадки в широком выборе различных товаров, есть возможность торговаться с продавцами (знание английского необходимо, о том как торговаться мы подробно распишем в комментариях к статье, советуем подписаться на них, чтобы не потерять полезную информацию), продавцов одного товара множество, а это хорошая возможность найти самое выгодную цену.
  • Banggood — русскоязычный китайский интернет-магазин, который славится недорогими ценами и широким выбором различных китайских товаров. Особенно это касается мелких изделий.
  • GearBest — самый русский китайский интернет-магазин. Создан любителями электроники для любителей электроники. Огромный выбор новинок и эксклюзивные предложения. Существует система бонусов для активных покупателей.
Заключение

В любом случае, несмотря на все страшилки которые мы расписали в этой статье, этот заработок остается хорошим способом увеличения своего начального капитала. И если вы будете действовать с головой и последовательно, то все у вас обязательно получится.

А о других бизнес идеях связанных с Китаем вы узнаете в следующей статье — Идеи бизнеса из Китая. Часть 2. Дропшипинг.

Специально для hobiz.ru
Републикация статьи от 30 июля 2014 года, повышена ее актуальность и полезность

Как вести бизнес с Китаем: советы и рекомендации

Хотите освоить эффективные методы торговли? У многих предпринимателей секреты успешной реализации связанные с низкими закупочными ценами товаров из Китая. Примените новый опыт с материалами нашей статьи.

Реализация товаров в сети на сегодняшний день набирает все больше оборотов. Это, пожалуй, самый быстрый и эффективный способ совершить покупку. В первую очередь, это удобно: не отходя от своего рабочего места и не теряя время, можно пересмотреть тысячи предложений, сравнить цены и выбрать наиболее подходящий Вам продукт.

Популярность товаров с Китая

Все чаще на рынке можно заметить разнообразие товаров с Китая. Причин распространения их на нашем рынке несколько, но самая главная – низкая закупочная цена. Именно благодаря дешевизне товаров, предприниматели обеспечивают себе хорошую прибыль, ведь чистый заработок зачастую составляет 100, а иногда даже и 200%. Также не стоит забывать о соотношении «цена – качество». Один и тот же товар может стоит по-разному, но чем выше его цена, тем, предположительно, качественней он окажется. Таким образом, множество китайских продуктов могут составить достойную конкуренцию товарам от европейских брендов.

Если Вы всерьез задумались о том, чтобы начать реализовывать китайские товары на нашем рынке, прежде всего нужно найти вопросы на ответы:

  • Как сделать такую торговлю легальной?
  • Какие документы нужно предоставить налоговой службе, чтобы оградить себя от возможных проблем?
  • С какими торговыми площадками Китая лучше всего вести бизнес, и на что следует обратить внимание в первую очередь?

Как реализовывать товары с Китая законным путем?

Чтобы совершить покупку с целью перепродажи, нужно соблюдать несколько простых правил:

  1. При заключении сделки с китайским предпринимателем нужно удостоверится в том, есть ли у этого продавца соответствующие сертификаты, подтверждающие качество товара.
  2. Все товары, которые ввозятся в страну с целью их дальнейшей реализации, должны пройти растаможивание. Также стягиваются соответствующие пошлины.
  3. На все товары нужно оформить сертификаты соответствия. Это документы, подтверждающие соответствие качества товара требованиям технического регламента или условиям договоров.

С выше перечисленного становится понятно, что для того, чтобы работать легально и не нарушать закон, нужны документы. Если Вы покупаете товар для себя, неважно в каких количествах, но, главное, не с целью перепродажи, то документы Вам, конечно же, не нужны. Но если Вы покупаете товар с целью его реализации, то нужно задуматься об ответственности.

Торговые площадки Китая, с которыми можно вести бизнес

Давайте сначала подробнее ознакомимся со списком китайских сайтов, на которых можно выбрать товар для дальнейшей реализации, а потом вернемся к вопросу легализации бизнеса.

Итак, самой главной и наиболее известной является торговая площадка AliExpress. На ее сайте представлены сотни тысяч товаров разных категорий и, соответственно, разных ценовых предложений. Доставка товара с этого сайта осуществляется до 60 дней, есть возможность напрямую связаться с продавцом, чтобы уточнить все интересующие Вас детали. Если Вы не получите свою покупку в срок или же качество товара не будет соответствовать описанию, Вы можете открыть спор и требовать вернуть деньги.

На втором месте смело расположился сайт TaoBao.com, где также можно приобрести товары как в розницу, так и оптом. На сайте также представлены товары разных категорий, начиная от одежды и цифровой техники, заканчивая товарами для дома и аксессуарами для праздника. Большим недостатком этого сайта является то, что описание товара только на китайском языке, поэтому Вам самостоятельно придется делать перевод.

Еще один известный сайт Tmall.com. Он выгодно отличается от предыдущих тем, что продавец должен быть юридическим лицом и иметь все необходимые документы и сертификаты.

Торговая площадка 1688.com предназначена для крупного и среднего опта. В связи с этим, цены на этом сайте дешевле, чем на вышеперечисленных. Огромным минусом является то, что у каждого продавца свои условия для совершения сделки.

Также существуют такие торговые площадки, как 360 Buy.com и Eachnet.com. На них тоже с легкостью можно совершить покупки, но они менее популярны среди покупателей.

Подытоживая, можно смело сказать, что китайский рынок переполнен разнообразием товаров, стоимость которых значительно меньше, чем стоимость аналогичных продуктов на нашем рынке. Это является хорошей возможностью для удачливых предпринимателей начать свой бизнес, занимаясь торговлей в условиях нашей рынковой экономики.

Способы ведения бизнеса с Китаем

Покупая товары с Алиэкспресс, Таобао и других сайтов для собственного пользования, Вы ничего не нарушаете. Но если Вы покупаете партии товаров с целью их дальнейшей реализации, следовательно, Вы поступаете незаконно. Так что же делать, если Вы хотите вести свой бизнес честно?

Вариант первый: покупайте товар через посредников, которые выполнили все инструкции для получения сертификатов качества. Это обойдется немного дороже, чем покупая напрямую с Китая, но избавит Вас от многих формальностей.

Вариант второй: если Вы не желаете сотрудничать с посредниками, всегда можно обратится за помощью к профессионалам. На сегодня существует много компаний, которые имеют налаженную стратегию работы с многими китайскими, а также европейскими поставщиками. Они предлагают помощь в:

  • оформлении бумаг по страхованию груза,
  • переправе товара через границу,
  • оформлении сертификатов качества.

Такие компании работают открыто и дают гарантии законности своих действий.

Вариант третий: покупка товаров на китайских сайтах с последующий реализацией их как б/у товаров. Таким образом, Вы не нарушаете законодательство, так как продаете не подошедшую Вам вещь.

Построить свой бизнес на торговли китайскими товарами вполне реально. Но стоит учитывать тот факт, что для реального заработка нужно сначала вложить немалые деньги.

Китайские товары: как лучше покупать

Несомненно, заработать большие деньги невозможно без предварительных вложений, ведь большинство китайских сайтов работают по 100% предоплате. Конечно, это риск. Особенно, если заказываете товар первый раз, и продавец не проверенный Вами лично. Стоит обратить внимание на количество заключенных сделок с этим продавцом и на его рейтинг на сайте.

И помните: самостоятельный импорт совершенно не выгодный, если Вы работаете с небольшими партиями товаров.

Как реализовывать товар в сети

Несомненно, довольно распространенной считается продажа товаров через соцсети, например, Instagram и Facebook. Со временем, когда бизнес начнет приносить неплохую прибыль, стоит задуматься над собственным Интернет-магазином. Но для его достойного функционирования нужно также вложится в рекламу и качественное продвижение.

Команда программистов и Интернет-маркетологов веб-студии NeoSeo с удовольствием поможет Вам в решении этих вопросов: мы приведем в Ваш Интернет-магазин множество потенциальных клиентов и обеспечим продажи! Также мы разработаем стратегию для успешного дальнейшего продвижения Вашего Интернет-магазина.

Возможные сложности

Трудности появляются в любом бизнесе, и к этому нужно быть готовым. Что касается сотрудничества с торговыми площадками Китая, то они могут быть следующие:

  1. Вы совершили оплату, но товара нет. С этим чаще всего сталкиваются начинающие предприниматели, которые еще не нашли ответственных поставщиков.
  2. Есть риск получить испорченный товар. Поставщик обвинит во всем транспортную компанию, она – поставщика, а Вы останетесь ни с чем.
  3. Наверное, самая большая опасность – несоответствие товара изображенному на фото. Застраховаться от этого практически невозможно. Единственным выходом остается самостоятельно ездить за товаром в Китай.

Какие товары с Китая пользуются наибольшим спросом

На первом месте, конечно же, одежда и техника. Но кроме них, есть еще много категорий товаров, на которые стоит обратить внимание. Среди них можно выделить следующие:

  • товары известных брендов. Это могут быть аксессуары, духи. Если наладить реализацию, то заработок может составить до 500%. Например, шармы для браслета Pandora: их стоимость в нашей стране составляет от 40 до 90 долларов, а в Китае качественная реплика стоит до 10 долларов;
  • косметические средства: туши, тональные крема, гель-лаки;
  • игрушки для детей;
  • чехлы для мобильных телефонов;
  • мелкие одноразовые товары: салфетки, посуда из пластика, средства гигиены.

Все, что от Вас требуется – определится с категорией товаров, которые Вы будете реализовывать, небольшие финансовые вложения и желание работать.

Выводы

Для успешного и, главное, законного ведения дел для бизнеса с Китаем, стоит придерживаться следующий схемы:

  1. Покупать товар нужно у поставщика, который может предоставить все накладные и сертификаты качества.
  2. Товар обязательно нужно задекларировать и уплатить государственную пошлину.
  3. Оформить сертификаты соответствия на импортируемую продукцию.

На успех бизнеса влияет умение находить ходовой товар и оценивать его рентабельность, просчитывать конечную стоимость продукта, учитывая все расходы. Также огромную роль здесь играет умение находить выгодных и надежных поставщиков и навыки продаж на рынке сбыта.

Бизнес, организованный на товарах с Китая, является хорошей стартовой площадкой для дальнейшей работы в этой сфере. Достойно зарабатывать на перепродаже товаров с Китая вполне возможно, нужно всего лишь серьезно изучить этот вопрос, оценить все риски и постараться их обойти. Типичными ошибками начинающих предпринимателей являются: отсутствие бизнес-идеи, страх неудачи и нежелание учится новому.

Напоследок, хотим дать Вам несколько советов, как работать с китайскими поставщиками:

  1. Всегда проверяйте репутацию поставщиков.
  2. Заключайте договора на поставку товара.
  3. Общайтесь лично с продавцами.
  4. Заранее обсудите условия возврата или обмена товара.
  5. Постоянно мониторьте рынок, выискивая более выгодные предложения.

Если Вы решите открыть свой Интернет-магазин, который специализируется торговлей товарами китайского производства, то наши маркетологи и дизайнеры воплотят в жизнь все Ваши идеи, а программисты NeoSeo обеспечат техническую поддержку на всех этапах работы. Если у Вас остались вопросы, то мы с радостью на них ответим.

Компания NeoSeo желает Вам достичь хороших результатов!

Бизнес-модель Алибаба (Alibaba): как заработать без вложений

Alibaba Group представляет собой комбинацию Amazon, eBay и PayPal. Компания занимает лидирующие позиции в сфере электронной торговли Китая. Многомиллиардный бизнес включает торговые платформы Alibababa.com и Tmall, а также интернет-магазин AliExpress, не считая дополнительных сервисов. Открыть свой бизнес с Alibaba возможно без инвестиций. На фоне пандемии электронная коммерция набирает обороты, а бизнес на продаже китайских товаров по-прежнему является доходным. Alibababa.com приглашает поставщиков и покупателей бесплатно зарегистрироваться на платформе и начать развивать свой бизнес. Как можно самостоятельно запустить доходный бизнес без вложений и как заработать на Алибабе, узнаете в нашей статье.

Инвестировать в Alibaba

Alibaba — это крупная международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Благодаря Alibababa.com предприниматели могут продавать и поставлять свои товары иностранным компаниям. Стоит отметить, что Alibaba — это ресурс В2В (бизнес для бизнеса), то есть представляет собой площадку производителей, импортеров и оптовых дистрибьюторов.

Эпоха COVID-19 благоприятно отразилась на онлайн-торговле Alibaba. Ценные бумаги ВАВА от мартовского минимума до октября 2020 года обновили исторический максимум и прибавили примерно 90%.

Выручка компании в период с октября по декабрь 2020 года достигла около 33,9 млрд долларов, что на 37% превышает показатели за последний квартал 2019 года. Чистая прибыль Alibaba Group в течение года возросла в 1,5 раза и составила за 2020 год 12,17 млрд долларов. Прибыль на одну ценную бумагу достигла 55 центов, что на 48% превышает результат 2019 года.

Число активных пользователей площадки по результатам 2020 года составило 779 млн человек, то есть на 22 млн превысило показатель 2019 года. Месячная аудитория мобильных активных пользователей увеличилась с 824 до 902 млн человек.

Исходя из этого можно сделать вывод, что бизнес Alibaba после кризисной просадки успешно восстанавливается. В течение ближайших пяти лет ожидается увеличение прибыли компании на 22,8% в среднем за год. Refinitiv прогнозирует увеличение прибыли на акцию в ближайшие 12 месяцев на 34%.

С помощью Alibaba можно создать свой бизнес без инвестиций или с небольшим стартовым капиталом. Как начать зарабатывать с помощью торговой площадки, узнаем, рассмотрев основные виды заработка на Alibaba.

Выделяют следующие виды заработка на Alibaba:

  • Перепродажа определенной продукции
  • Партнерские программы
  • Посредничество
  • Эксперт по поиску товаров

Перепродажа товаров на Alibaba

Перепродажа товаров — это самая простая бизнес-модель Alibaba. Для продажи выбранных на Alibaba товаров необходимо разместить о них информацию на одном из следующих ресурсов: социальные сети, тематический сайт, блог, доска объявлений, интернет-магазин, тематический форум. На ресурсе должна отображаться информация о продукции, отзывы покупателей, общение с покупателями и клиентами.

Пошаговая инструкция перепродажи товаров с Alibaba следующая:

  • Создание торговой площадки
  • Выбор товаров для реализации. Лучше остановиться на одной нише товаров (электроника, одежда и прочее) и не работать с крупногабаритными товарами, поскольку могут возникнуть трудности из-за доставки
  • Проведение рекламных мероприятий, демонстрирующих преимущества реализуемой продукции (цена, качество)
  • Продвижение товара в зависимости от инструментов выбранной торговой площадки

Возможны два формата ведения бизнеса:

  • Закупка продукции с последующим поиском покупателей (существует риск нереализованных остатков)
  • Продажа по предоплате (покупатель оплачивает выбранный товар, бизнесмен производит его заказ и направляет покупателю)

Партнерская программа

Партнерская программа представляет собой вид рекламной активности, целью которого является увеличение продаж. Для этого торговая площадка предоставляет участникам партнерской программы ссылки, тексты, баннеры для рекламы своей продукции.

Участники такой программы получают процент с покупок, совершенных покупателями, пришедшими по рекламе партнера. Таким образом, оплата производится за конкретный результат — регистрацию на торговой площадке или продажу.

Партнерская программа несет выгоду для обеих сторон:

  • Для продающих свои товары или услуги предоставляется возможность сэкономить на рекламе. Участники партнерки, которые будут продвигать товар, возьмут на себя рекламу без больших вложений
  • Для участника партнерской программы не требуется специальная подготовка и наличие инвестиций. К тому ж, это не занимает много времени, но приносит реальный доход

На Alibaba существует несколько партнерских программ:

  • Ведущий партнер. Доступна для тех, кто располагает ресурсами экспортных клиентов и готов предоставлять их для клиентов Alibaba
  • Торговый посредник. Предполагает, что участник партнерской программы имеет большой опыт онлайн-продаж и хочет создать специальную команду Alibaba с пятью профессионалами
  • Реселлер. Подойдет для тех, кто имеет большой опыт продаж в интернете, а также опыт работы по предоставлению услуг, связанных с электронной коммерцией, и хочет создать специальную команду на площадке Alibaba с 10 профессионалами
  • Сервисный партнер. Подойдет для тех, кто имеет отличные навыки работы на торговой площадке Alibaba и хочет создать специальную команду по обслуживанию, состоящую минимально из трех специалистов

Для того чтобы стать участником партнерской программы Алибаба, необходимо:

  • Пройти процедуру регистрации на Alibababa.com
  • Дождаться обработки заявки
  • Подписать соглашение
  • Пройти бесплатное вступительное обучение
  • Приступить к работе по партнерской программе

Также можно зарегистрироваться на CPA-платформах, агрегирующих партнерские программы.

Авторизованные торговые партнеры в рамках партнерской программы Alibaba получают:

  • Высокий потенциал дохода. Выплачивается комиссия при продаже членства на Alibababa.com или при оказании услуг. Сумма комиссионного вознаграждения не имеет ограничений
  • Первоклассное обучение. В ходе обучения торговый партнер узнает подробнее о ведущей мировой платформе электронной коммерции В2В, предлагаемых товарах и услугах. Помимо этого, доступны тренинги по продажам и обслуживанию, благодаря которым можно усовершенствовать свои навыки продаж
  • Маркетинговые возможности. Авторизованные торговые партнеры будут представлены потенциальным клиентам в качестве партнеров Alibaba.com

Посредничество

Чтобы решить проблемы, возникающие при выкупе и доставке товара на Alibaba.com, можно воспользоваться услугами посредника. Благодаря этому можно быть уверенным, что товар будет получен без конфискации на таможне. Существуют различные компании по оказанию услуг посредника.

Посредник Alibaba необходим при поиске товара и его покупке на площадке Alibaba.com. Он может осуществлять переговоры с поставщиком из Китая. Это особенно актуально при заказе товаров впервые.

Процесс покупки товара на Alibaba.com через посредника имеет следующий примерный механизм. Вначале покупатель выбирает товар на сайте Alibaba.com или просит посредника найти его. Последний считает стоимость выбранного товара с доставкой и растаможкой в России, составляет агентский договор на выкуп товара.

Договор и счет на оплату направляются на электронную почту покупателя. Покупатель оплачивает счет, после поступления денежных средств на расчетный счет посредника осуществляется покупка товара на сайте Alibaba.com. Получение товара занимает 2–5 дней, иногда 10–14 дней. Далее выставляется счет на оплату доставки товара с растаможкой, учитывается обязательная страховка. Покупатель оплачивает доставку.

Торговый посредник

На Alibaba существуют два вида поставщиков:

  • Фабрика, то есть реальное предприятие, производящее товары
  • Торговая компания — это посредник, осуществляющий поставки прямо с фабрики и реализующий ее продукцию.

Иногда проблематично найти фабрику, производящую необходимые товары. В данном случае может помочь торговый представитель. Если предприниматель планирует закупать широкий ассортимент продукции небольшими партиями, то имеет смысл взаимодействовать именно с торговой компанией, а не искать десятки производителей, чтобы размещать у них небольшие заказы.

Умный предприниматель должен выбрать, какой вариант закупки оптимально подходит его бизнесу. Некоторые производители предлагают лучшую стоимость товара, но при этом требуют 100% предоплаты. А торговые посредники предлагают продукцию по завышенным ценам, но предлагают более привлекательные условия по оплате.

Продавец eBay

Американский сервис eBay представляет собой маркетплейс для товарообмена между покупателями и продавцами. Сервис существует за счет взимания комиссий, которые уплачиваются и продавцами, и покупателями. Товар на данной площадке могут выставить как онлайн-магазин из Китая, так и пенсионерка из Италии.

Платформа напоминает в этом плане Avito. Здесь не нужно подтверждать право на реализацию продукции. Продажи на ней организуются по принципу аукциона: продавец размещает товар по минимальной цене, а после запускает его в продажу. Покупает товар тот, кто предлагает максимальную цену. Это обеспечивает возможность продавать товар по наибольшей стоимости.

К продавцу на eBay предъявляются следующие требования:

  • Наличие учетной записи на eBay
  • Статус проверенного пользователя платежной системы PayPal, для регистрации необходимы данные паспорта. Это единственная система приема оплаты для продавцов eBay в России
  • Наличие кредитной карты, привязанной к платежной системе PayPal

Продавец Amazon

Amazon — крупнейшая торговая площадка для онлайн-торговли. Компания представлена в США, Германии, Франции. Великобритании, Канаде, Франции, Японии и Китае. Amazon ведет продажу товаров самостоятельно, но также предлагает запустить бизнес в интернете, разместив продукцию для продажи. Покупатель в данном случае может выбрать товары по лучшей стоимости.

Востребованность Amazon среди потребителей России существенно увеличилась. Это обусловлено тем, что все большее количество продавцов на площадке организует доставку товаров в Россию. Amazon не является аукционом, а список товарных категорий включает самые необычные наименования.

Все продавцы Amazon проходят строгую проверку данных, их деятельность постоянно контролируется сотрудниками компании. В основном доставку товаров организует сам магазин с собственных складов, где хранятся товары продавцов. Товар оплачивается через Amazon, все платежные сведения конфиденциальны, а онлайн-покупки проходят через сайт Amazon и тщательно контролируются.

Etsy продавец

Etsy — это американская торговая площадка, благодаря которой люди со всего мира могут продавать свой товар онлайн. Она представляет собой своеобразную электронную ярмарку товаров. Платформа позволяет людям зарабатывать на их хобби.

Ассортимент на Etsy составляют товары хендмейд, то есть созданные своими руками. На платформе выставляют на продажу картины, фото, вязанные и сшитые вещи, свечи, вазы, скворечники и иные интересные вещи. Открыть магазин можно бесплатно, а размещение товаров является платным.

Дропшиппинг (Dropshipping)

Дропшиппинг — это формат ведения бизнеса, позволяющий продавать реальную продукцию, не имея ее в наличии. Данная бизнес-модель не требует собственных складов и самостоятельной отправки товаров. Бизнесмен добавляет товар продавца к себе в магазин, а после запускает рекламу, благодаря которой начинает получать заказы.

После этого бизнесмен платит часть выручки продавцу, который непосредственно отправляет товары покупателю. Оставшаяся часть выручки является доходом. Дропшиппинг является наиболее простой моделью бизнеса в сфере e-commerce и предполагает минимальные инвестиции.

С Alibaba дропшиппинг мало возможен, поскольку на площадке имеется требование по минимальной партии заказываемой продукции — от 100 единиц и более. То есть проблематично организовать розничную торговлю. Но есть отдельные случаи, когда он допустим. К примеру, при прямой поставке крупного оборудования клиенту. Запустить дропшиппинг можно с помощью Shopify.

Продажи на Shopify

Shopify представляет собой программное обеспечение, с помощью которого можно создать и запустить собственный интернет-магазин и поддерживать его успешное ведение даже при отсутствии опыта ведения сайта. Платформа имеет максимально простую функциональность и широкий спектр шаблонов, с помощью которых можно оперативно запустить любой веб-сайт.

Платформа предоставляет все, что нужно для проектирования и управления интернет-магазином. Для тех, кто подбирает простое в использовании и одновременно многофункциональное решение для продажи товаров онлайн Shopify является оптимальным решением.

Shopify обладает следующими преимуществами:

  • Оперативная установка, простота в использовании
  • Отсутствие технических проблем (ПО, хостинг, SSL-сертификат предоставляются платформой)
  • Безопасность и надежность (интернет-магазин с быстрой загрузкой страниц, шифрование данных и их передача через безопасное соединение)
  • Оказание поддержки клиентам в режиме 24/7
  • Адаптивный дизайн. Все темы Shopify оптимизированы для мобильных устройств. Управлять онлайн-магазином также можно с мобильного устройства
  • Наличие более 70 различных тем (платных и бесплатных)
  • Мощные функции поисковой оптимизации SEO
  • Сервис восстановления брошенных корзин, который направляет напоминание клиентам о необходимости завершения покупки
  • Бесплатный тестовый период на Shopify

Существует несколько тарифов Shopify:

  • Shopify Lite — 9 долларов в месяц
  • Basic Shopify — 29 долларов в месяц плюс 2,9% и 30 евро за транзакцию
  • Shopify — 79 долларов в месяц плюс 2,6% и 30 долларов за транзакцию
  • Advanced Shopify — 299 долларов в месяц плюс 2,4% и 30 евро за транзакцию
  • Shopify Plus 2 000 долларов в месяц плюс 2,18% за транзакцию

В настоящее время Shopify обслуживает примерно 1 млн онлайн-магазинов.

Эксперт по поиску товаров

Заработать на Alibaba без вложений можно с помощью оказания помощи при осуществлении покупок. Для этого нужно:

  • Отлично ориентироваться в разделах торговой площадки
  • Хорошо знать ассортимент
  • Уметь оперативно определять размер
  • Вычислять нечестных продавцов
  • Разбираться в денежных операциях, уметь оформлять возврат и проводить прочие операции

На известных интернет-площадках Alibaba, Amazon, eBay, AliExpress и иных можно отыскать очень интересные товары. Если у покупателя возникают с этим проблемы, то можно предложить услуги эксперта по поиску товаров в интернете. Таким образом эксперт может заработать от 10 до 50% от сделки.

Признаки надёжного продавца на Alibaba.com

Чтобы избежать убытков перед совершением закупки на Alibaba.com, нужно убедиться в надежности поставщика. Существуют различные схемы мошенничества на данной торговой площадке:

  • После оплаты товара его могут не отправить
  • После оплаты отправить не тот товар, которых был заказан
  • Отправить товар с браком
  • Задержать отправку товара на продолжительное время

Чтобы не стать жертвой подобных схем, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • Учитывать статус поставщика на сайте. Надежные продавцы на портале Alibaba имеют статус Gold Supplier. Чтобы его получить, поставщик должен пройти определенные проверки администрации торговой площадки ( проверяются наличие лицензии на ведение бизнеса, контакты, место расположения офиса, сертификация товаров) и внести оплату. Если зайти на страницу поставщика, можно узнать, как долго он имеет данный статус. Лучше всего выбирать поставщиков, обладающих статусом Gold Supplier в течение 2-3 лет
  • Искать информацию в Google. Необходимо ввести наименование компании продавца в строке поиска Google. К запросу необходимо добавить слова «мошенничество», «обман». Также можно ввести запрос на английском языке и добавить к названию компании слова «scam» или «fraud». Поиск информации лучше провести, даже если поставщик уже имеет статус Gold Supplier
  • Проводить мониторинг отзывов. На странице производителя в соответствующем разделе нужно исследовать отзывы. Если товар востребованный, вероятнее всего, о нем будут оставлены отзывы от покупателей из России. Как правило, на Alibaba меньше отзывов о поставщике, чем на AliExpress, поэтому лучше читать отзывы еще и на втором ресурсе
  • Обратить внимание на аккаунт на AliExpress. Наличие аккаунта на AliExpress является поводом для проявления доверия. Лучше обращать внимание на отзывы за последние два месяца
  • Оплачивать заказ на Alibaba с помощью системы Secure Payment. Если продавец отказывается принимать оплату через Secure Payment, то лучше с ним не проводить сделку. Не стоит рисковать и оплачивать заказы через MoneyGram или Western Union. Порядок работы системы Secure Payment является надежным и простым. В данном случае деньги направляются на баланс системы, а не на счет поставщика. После этого продавец отправляет заказ. Покупатель его получает и проверяет. Если с товаром все в порядке, то покупатель подтверждает это на сайте и денежные средства в автоматическом режиме переводятся на счет продавца. Недостаток данной системы заключается в 5% комиссии, взимаемой от стоимости заказа
  • Изучить собственный сайт поставщика. В карточке продавца на Alibaba нужно проверить, есть ли информация о его сайте. При его наличии нужно проверить, работает ли он, сколько товарных позиций на нем размещено, с какого года функционирует
  • Проверить поставщика через Global Sources. Global Sourses представляет собой крупнейших сайт поиска поставщиков, проверяющий их по разным критериям. После проверки им присваивается статус «Verified». Наличие такого статуса означает, что это не мошенник
  • Проверить банковские реквизиты. Если продавец выставил счет, то лучше сверить банковские данные со сведениями в профиле поставщика. Некоторые продавцы просят перевести средства на счет частного лица, лучше этого не делать
  • Проверить свидетельство компании о государственной регистрации. Компания, функционирующая на территории Китая, должна иметь свидетельство, которое предоставляется через 30 дней после выдачи разрешения на ведение деятельности. Продавец также должен иметь разрешение на экспорт

(14 оценок, среднее: 4.7 из 5)

Закупки на Alibaba от А до Я

Одной из самых сложных задач в начале моего бизнеса был поиск продукта.

У меня были мечты. У меня была страсть. Но в действительности мне нечего было продавать.

Вот какие мысли одолевали меня:

• Как мне вообще найти продукт для продажи?
• Что продают другие?
• Потерплю ли я неудачу?
• Повезет ли мне?

Я понятия не имел. И вскоре я начал понимать, что это нормально.

Страх – это хорошо.

Страх — это то, что заставило меня действовать. Это то, что подтолкнуло меня к более активным поискам. Это то, что привело меня к сегодняшнему дню, через год — когда я уже могу рассказать, как я это сделал, и как сможете и вы.

1. Проведите исследование рынка, чтобы найти продукт для продажи.

Я провел некоторые исследования по товарам, которые хорошо продаются в Интернете, а также поразмышлял о том, смогу ли я найти продукт, который поможет решить какую-либо проблему, с которой я сталкиваюсь в течение дня как владелец собаки, спортсмен, городской житель и путешественник.

Используя Google Trends, я смог определить объем поисковых запросов и выявить интерес к ряду различных продуктов.

Google Trends зачастую является отличным инструментом, чтобы понять, находится ли предмет в тренде и, соответственно, есть ли на него спрос.

И однажды эта лампочка «сработала».

Как заядлый поклонник музыки, который посещает концерты и музыкальные фестивали, я заметил потребность в более легких, компактных сумках, в которые могли бы поместиться основные вещи:

• Солнцезащитные очки.
• Бутылка для воды.
• Кошельки.
• Ключи.

Правила безопасности не позволяют использовать более крупные рюкзаки и сумки.
Участники фестивалей остались без внимания. Однако там, где есть проблема, есть возможность сделать что-то лучше. Я решил, что смогу это исправить. Я могу предложить решение.

Я решил открыть свой собственный бренд сумок и поясных пакетов: Who’s Your Fanny.
Я заранее решил, что мой бизнес будет иметь свою торговую марку и решил продавать свои товары на Amazon.

2. Проверьте свою идею.

Отлично. У меня появилась идея. Начало положено.

Теперь, когда у меня появилась идея, которая откликнулась во мне, мне нужно было проверить, что идея действительно стоящая.

Более того, мне нужно было подтвердить, что, если это действительно насущная проблема, то я смогу ее решить.

Мне было очень важно услышать мнение потенциальных клиентов.

Так, я опросил:

• Друзей (и друзей друзей).
• Случайных людей в Интернете.
• Коллег.
• Google, и оценил тенденции объема поисковых запросов (в российском контексте данный пункт выполнить еще проще, используя Яндекс.Вордстат. Дело в том, что из-за законов о конфиденциальности Google trends показывает только, насколько популярен запрос в интернете, например «поясные сумки», в то время как Яндекс.Вордстат показывает точное число запросов в месяц).

Я задавал такие вопросы, как:

• Какие потребности вы испытываете.
• Какие сумки вы приобрели в прошлом.
• Сколько вы заплатили.
• Сколько вы готовы заплатить и т.д.

Я еще раз проверил Google Trends. Было очевидно, что поясные сумки (или сумка-«банан», слинг-сумки, сумки на талии — независимо от того, как их называют), приобретали все большую популярность.

Мои «мини-фокус-группы» были многословны. Я даже представить не мог, что люди так взволнованы тем, в чем им приходится носить свои вещи.

Так, я определил, что должно быть у каждой поясной сумки.

Я быстро выделил требования целевых клиентов:

1. Несколько карманов. Наличие перегородок является обязательным.
2. Регулируемый ремень – ключевой фактор.
3. Некоторые предпочитали низкую цену; другие — красивый дизайн.
4. Amazon был местом, где часто начинали поиск товаров.
5. Парни и девушки имеют разные вкусы.

Я все учел.

• У меня был продукт.
• Продукт, в котором клиенты будут заинтересованы.
• Моя фокус-группа может выступить моими первыми клиентами.

Но я до сих пор понятия не имел, как я буду поставлять эти волшебные поясные сумки. Как найти поставщика или производителя…

3. Найдите наилучший способ сорсинга продукта.

Я решил, что при выборе остановлюсь на варианте, который наилучшим образом соответствует следующим критериям:

• Поставки должен быть простыми.
• Стоимость реализованных товаров должна быть низкой, чтобы обеспечить хорошую прибыль.
• Продукция должна быть протестированной, надежной и качественной.
• Производитель должен иметь возможность роста, чтобы расти вместе с моим бизнесом.

Критерии выбора способа сорсинга

Ведение бизнеса часто означает, что в любой день у вас могут возникнуть 99 проблем, и я действительно не хочу, чтобы одной из них был сорсинг. Я хотел убедиться, что у меня все слажено работает, чтобы сосредоточиться на повседневной работе.

В общем, подход, который я использовал для определения самого легкого варианта сорсинга, часто заканчивался тем, смогу ли я вообще найти свой идеальный продукт.

Мои критерии для продукта были следующие:

• Является ли продукт легким и простым в отправке?
• Достаточно ли низка цена продукта за единицу, чтобы иметь солидную маржу?
• Есть ли у продукта риски для здоровья? Никакой еды, БАДов или косметики.
• Я хотел изучить и использовать свой продукт раньше всех: и у меня он был, как у постоянного участника фестивалей.
• Подтверждено наличие рынка для продукта: моя мини фокус-группа подтвердила это.
• Подтверждено наличие легкого способа сорсинга: Варианты мне были очевидны — теперь я должен был решить этот вопрос (спойлер: Alibaba).

4. Решите вопрос сорсинга.

Существует несколько различных способов поиска поставщика, и сейчас мой бизнес работает с разными фабриками, но в начинал я именно с поиска поставщиков на Alibaba.

9 китайских B2B онлайн-платформ для поиска поставщика и оптовых закупок

14 января 2020 76841 SCS Group

Изображение: Shutterstock.com

Мы уже писали о том, где и как можно найти производителя в Китае самостоятельно. Один из самых простых, удобных и доступных способов – поиск товара или поставщика на специализированных B2B онлайн-платформах. Предлагаем подборку китайских сайтов для оптовых закупок в Поднебесной.

1. Alibaba.com

Сайт: http://www.alibaba.com 

Штаб-Квартира: Ханчжоу, Китай

Слоган: Мировая торговля начинается здесь (Global trade starts here)

Сайт был запущен в 1999 году. Это крупнейшая и самая популярная B2B платформа для поиска товаров в Китае. 

Alibaba.com имеет несколько языковых версий, работает в том числе и на русском языке.

Имя Alibaba уже давно стало синонимом китайского сорсинга. Когда у вас возникнет задача найти товар в Китае, сайт Alibaba.com, наверняка, – первое место, куда вы отправитесь. 

Среди поставщиков здесь – не только производители, но также торговые компании и торговые посредники. Большинство из них ориентированы на крупный опт.

2. Made-in-C​hina

Сайт: http://www.made-in-china.com

Штаб-Квартира: Нанкин, Китай

Слоган: Соединяя покупателей с китайскими поставщиками (Connecting buyers with Chinese suppliers)

Сайт создан в 1998 году компанией Focus Technology Co., Ltd. Его задача –обслуживание международной торговли и предоставление информации о китайских товарах и поставщиках широкому кругу оптовых покупателей по всему миру.

Сайт работает на 11 языках, включая русский.

Товары представлены в 27 категориях и 3600 подкатегориях. 

Связаться с продавцом можно через онлайн-чат, электронную почту или другие контакты, указанные в карточке поставщика на сайте, контактная информация открыта. 

3. Global Sources

Сайт: http://www.globalsources.com

Штаб-квартира: Гонконг

Слоган: Надежные экспортеры: найдите и познакомьтесь с ними (Reliable Exporters: Find them and meet them) 

Global Sources предлагает офлайн и онлайн B2B сервисы для поставщиков из Азии и оптовых покупателей со всего мира. Компания успешно работает с 1971 года. В 1996 году Global Sources запустила B2B сайт Asian Sources Online и начала издавать ежемесячный CD-каталог. С 2003 года компания проводит торговые выставки. Это ведущая выставка потребительской электроники Global Sources Consumer Electronics, крупнейшая в мире выставка мобильных технологий Global Sources Mobile Electronics, выставка потребительских товаров и товаров для дома Global Sources Lifestyle, выставка одежды, обуви и аксессуаров Global Sources Fashion. В 2011 году компания также запустила онлайн-выставки, сервис, предоставляющий удаленный доступ к информации об экспонентах и товарах.

Сайт имеет 15 языковых версий, включая русскоязычную (автоматический перевод). Рекомендуем пользоваться основной версией сайта на английском языке.

4. DHgate

Сайт: https://www.dhgate.com

Штаб-квартира: Пекин, Китай

Слоган: Покупай глобально, продавай глобально (Buy globally, Sell globally)

Китайский сайт электронной коммерции ориентирован в первую очередь на мелких и средних оптовых покупателей. 

По данным на март 2019 года, на платформе было зарегистрировано 2 миллиона китайских поставщиков, 21 миллион покупателей, представлено более 22 миллионов товаров, в том числе в категориях: электроника, одежда, сумки, товары для здоровья и красоты, игрушки.

Сайт доступен на 10 языках, включая русский.

Связаться с продавцом можно через форму обратной связи или онлайн-чат на сайте. Полный почтовый адрес, телефон, электронная почта, сайт чаще всего не указаны.

5. HKTDC

Сайт: https://sourcing.hktdc.com

Штаб-квартира: Гонконг

Слоган: Онлайн-маркетплейс, которому можно доверять (The online marketplace you can trust)

Гонконгский Совет по развитию торговли (Hong Kong Trade Development Council – HKTDC) создан в 1966 году для поощрения, оказания помощи и развития международной торговли. Сегодня HKTDC имеет 50 офисов по всему миру, из них 13 в материковом Китае.

HKTDC организует международные выставки, конференции и бизнес-миссии, в частности для малых и средних предприятий. 

Sourcing.hktdc.com – торговая площадка, представляющая производителей и торговые компании из Гонконга и Китая. Для небольших минимальных объемов можно пользоваться специальным разделом: https://small-order.hktdc.com.

6. Global Market

Сайт: https://www.globalmarket.com

Штаб-квартира: Гуанчжоу, Китай

Слоган: Сертифицированные Производители Онлайн (Certified Manufacturers Online)

В настоящее время сайт предлагает 9 языковых версий, в том числе и русскоязычную.

Связаться с поставщиком можно через форму обратной связи на сайте, онлайн-чат, по телефону или другим способом, указанным в карточке компании.

Поставщики обязаны загружать бизнес-лицензию согласно закону КНР об электронной торговле, вступившему в силу 1 января 2019 года. Рекомендуем проверять наличие бизнес-лицензии и других документов в профиле поставщика. 

7. Yiwugo

Сайт: https://en.yiwugo.com

Штаб-квартира: Иу, Китай

Yiwugo.com является официальным сайтом Yiwu (Futian) Commodity Market, крупнейшего в мире оптового рынка потребительских товаров.

В каталоге сайта представлены офлайн-магазины и шоурумы производителей и продавцов многоэтажных торговых центров Иу. 

Сайт имеет две языковые версии – китайскую и английскую.

8. DIYTrade

Сайт: https://www.diytrade.com

Штаб-квартира: Шэньчжэнь, Китай

Слоган: Глобальная B2B торговая платформа (Global B2B Trading Platform)

DIYTrade.com – еще одна из самых известных китайских B2B торговых платформ. Первоначально сайт был запущен на домене eBigChina.com в 1999 году, но в мае 2006 года переименован в DIYTrade.com. 

9. MakePolo.com (Marco Polo)

Сайт: http://en.makepolo.com/

Штаб-квартира: Пекин, Китай

Слоган: Точная поисковая система для закупок (Accurate Purchasing Search Engine)

Makepolo.com запущен в 2006 году.  

Сайт имеет англоязычную версию и версию на китайском языке, ориентированную на внутренний рынок.

Мы не включили в список сайт AliExpress, который ориентирован на розничные продажи, а также китайского брата Alibaba.com – 1688.com. Это китайский оптовый сайт для внутреннего рынка, полностью на китайском языке.

Также в списке нет площадки B2BManufactures.com. Это главный торговый B2B портал Тайваня, запущенный G. T. Internet Information Co., Ltd. в 2003 году. Штаб-квартира находится в Тайчжуне (Тайвань). На сайте представлены поставщики не только из Тайваня, но и материкового Китая.

Представленная информация носит ознакомительный характер. Напоминаем, что хотя большинство представленных B2B платформ имеют систему защиты покупателей, самостоятельная работа через интернет-сервисы не исключает определенных рисков.

Если вы находитесь в поиске производителя в Китае, планируете оптовую закупку или размещение производства, отправьте нам запрос и получите бесплатную консультацию.

Как зарабатывать на товарах из Китая? ⋆ КАК ХОРОШО ЖИТЬ

Последние изменения: 28 июля 2021

Из-за своей дешевизны товары из Поднебесной пользуются все большей популярностью. Да и качество китайских товаров по сравнению с началом 2000-х возросло в разы. Так что на продаже товаров из Китая сегодня можно заработать вполне неплохие деньги. Читайте статью, и вы узнаете, как организовать бизнес на продаже китайских товаров и самое главное, как его сделать прибыльным.


Продажа товаров из Китая. Все плюсы торговли с Поднебесной

Для начала хотелось бы перечислить все преимущества торговли китайскими товарами:

  1. Прежде всего это — низкая стоимость китайской продукции. Благодаря этому маржа для продажи практически любой товарной позиции остается высокой. Порой приобретение товаров в Китае дает возможность зарабатывать на увеличение их цены до рыночной стоимости порядка 50-60 %.
  2. Очень большой выбор товаров. В Китае производят все виды товаров. Поэтому из огромного ассортимента товаров можно приобрести самую разнообразную и эксклюзивную продукцию, которая будет пользоваться популярностью на местном рынке.
  3. Нацеленность продавцов из КНР на осуществления продаж. Из-за наличия конкуренции поставщики из Китая могут поставлять товар в небольших количествах, а также предоставлять покупателям удобные условия доставки товаров.
  4. Существует возможность покупки товаров напрямую у производителей. Если приобретать товары в Китае в больших количествах, то можно работать и непосредственно с производителем. Это позволит снизить стоимость товаров на 5-30%.
  5. Из-за постоянной занятости, потребители не хотят тратить свое время на поиск необходимого китайского товара, и ожидания его доставки из Китая. Покупателям зачастую проще приобрести товар у местных посредников.
  6. Для осуществления покупки товаров из КНР рядовые покупатели должны разбираться, как работают функциональные возможности китайских сайтов продавцов. Им необходимо правильно посчитать цену товаров из Китая с учетом стоимости доставки, и таможенного сбора, для чего может потребоваться наличие определенных навыков и умений. Большинству потребителей будет легче приобрести китайские товары у местных посредников, у которых понятные и простые условия работы.
  7. Обычному потребителю гораздо удобней покупать товары из КНР на сайтах на русском языке. Так как покупатели могут связаться с продавцами для того, чтобы обговорить условия доставки китайских товаров и другие интересующие их вопросы.
    1. Любому покупателю важен вопрос гарантии на купленный товар. Однако большинство из них предпочтет иметь дело с продавцом, который находится в одном городе с ними, чем с даже крупным поставщиком из Китая. Местный продавец может взять все вопросы гарантии с китайским производителем товаров на себя. К примеру, это могут быть популярные сейчас садовые батуты.

Как продавать товары из Китая

  1. Перед тем, как начать продавать китайские товара следует определиться, какую продукцию вы будете реализовывать. Для того, чтобы можно было получить максимальную прибыль, продаваемые товары из КНР должны пользоваться популярностью на местном рынке.
  2. Для того, чтобы определить существующий спрос у покупателей на определенные категории товаров, можно воспользоваться сервисами в интернете. Прежде всего это Яндекс Вордстат и Google Trends, где можно проверить количество запросов за месяц по тому или иному товару, услуге.
  3. У продаваемых китайских товаров не должно быть большой конкуренции на местных рынках. Посмотрите, также по запросам в регионе количество фирм, реализующих данную продукцию.
  4. Продаваемые товары должны быть качественными. Если вы станете продавать некачественную продукцию, то можете не рассчитывать на высокие показатели продаж.
    Вы должны разбираться в товарах, которые продаете. Это необходимо не только для того, чтобы взаимодействовать с покупателем в плане инструкций. При поломках технически сложных товаров необходимо понимать кто виноват в поломке — покупатель или производитель.

Внимание! Не нужно приобретать новые товары в большом количестве, пока не поймете будет ли пользоваться данная продукция популярностью на рынке. Лучше начинать с приобретения маленького количества товаров. Если продажи не пойдут, то ваши денежные потери будут минимальными. 

Где продавать китайские товары

  • Продажи китайских товаров можно осуществлять с помощью одностраничных сайтов. По сравнению с обычными сайтами, затраты на создание лендингов будут меньше, а сэкономленные денежные средства можно использовать для проведения рекламной компании.
  • Можно осуществлять продажу продукции из Китая с помощью групп или сообществ в социальных сетях. Для этого у вас должны быть определенные навыки и умения по эффективному продвижению продаваемых товаров.
  • Можно размещать объявления про продажу продукции на сайтах объявлений.

Поставщики товаров из Китая — как выбрать?

Существуют определенные рекомендации, на которые нужно обращать внимание при выборе поставщиков товаров из Китая:

  1. Необходимо проверить, сколько времени существует сайт. Если домен был зарегистрирован недавно, то лучше отказаться от работы с таким поставщиком.
  2. Нужно проверять реальность контактов китайских продавцов. Если на сайтах находятся не полные данные, и с поставщиком невозможно связаться, то это повод отказаться от сотрудничества.
  3. Необходимо подробно изучить сайт продавца. К примеру, на ресурсе имеется продукция разнообразного профиля. Вряд ли этот поставщик является производителем продаваемых товаров, — значит это тоже продавец посредник.
  4. Надо изучить условия предоплаты и реквизиты поставщика. Это должны быть счета компании, которая продает товары, а не другие счета.
  5. Наличие разных языковых версий сайта. Если на ресурсе отсутствует китайский язык, а есть только английская версия, то это повод насторожиться.
  6. Необходимо проверить наличие компании поставщика в списке мошенников. Это можно сделать с помощью специализированных интернет-ресурсов.
  7. Нужно изучить отзывы и прочую существующую информацию о поставщике в интернете.
  8. Особое внимание следует обращать на условия доставки продукции. Обычно они указываются на сайтах продавцов в разделах “контакты”. Выгодные условия доставки могут позволить существенно уменьшить стоимость закупаемой продукции.

Бизнес с Китаем. Подведем итог

Вы должны уметь находить товар, который будет пользоваться популярность. Необходимо уметь находить надежных поставщиков, у которых можно приобрести товары по выгодной стоимости. Ну и наконец, следует правильно просчитать общую цену товара, с учетом транспортных расходов и определить рентабельность его продажи. Ну, а напоследок, если вы еще не определились с выбором заработка, я вам советую ознакомится с еще 35 вариантами заработка в интенете и 45 способами заработка офлайн.

Метки: Метки бизнес товары

Бизнес-модель

Alibaba | Как Alibaba зарабатывает деньги?

Когда дело доходит до онлайн-рынка, первое, что приходит на ум, — Amazon. Amazon, безусловно, является крупной компанией электронной коммерции, но есть еще одна развивающаяся компания электронной коммерции, которая собирается (и уже начала) захватить рынок Интернета. Это китайская компания, основатель которой был отклонен KFC. Сейчас он самый богатый человек в Китае. Этот гигант электронной коммерции — никто иной, как Alibaba.

Обладая одной из самых успешных бизнес-моделей в мире, эта компания намерена выйти на глобальный онлайн-рынок.Но как Alibaba зарабатывает деньги? Какова бизнес-модель Alibaba? Позвольте нам больше узнать о компании, прежде чем мы перейдем к обсуждению бизнес-модели Alibaba .

Что такое Алибаба?

Alibaba Group была основана Джеком Ма вместе с 17 другими соучредителями в 1999 году с веб-сайтом Alibaba.com, порталом для бизнеса, целью которого является соединение китайских производителей с международными покупателями.

Сегодня Alibaba Group Holding Limited — одна из крупнейших компаний в Китае, которая предоставляет продажи между потребителями, предприятиями и предприятиями, а также различные другие услуги через интернет-магазины и офлайн-порталы.Основные услуги по получению дохода включают услуги электронных платежей, торговые площадки и облачные вычисления, ориентированные на данные.

Имя Алибаба произошло от персонажа Али-Бабы из персидской литературы «Тысяча и одна ночь» из-за его универсальной привлекательности. По словам Джека:

Люди из Индии, люди из Германии, люди из Токио и Китая, все они знали об Alibaba. Алибаба — кунжут открытый. Алибаба — добрый, умный деловой человек, он помог деревне.Так … легко произносится и всемирно известно. Alibaba открывает кунжут для малых и средних компаний.

Бизнес-модель Alibaba

Alibaba прошла долгий путь с момента своего основания в 1999 году. По состоянию на апрель 2016 года это крупнейший в мире розничный торговец, превосходящий Walmart, с операциями в более чем 200 странах. Но что такое бизнес-модель Alibaba? Как удалось добиться такого успеха? Для этого давайте сначала разберемся, как работает Alibaba и чем владеют все предприятия.

Как работает Alibaba?

Бизнес-модель Alibaba отличается от других игроков, таких как eBay и Amazon. Больше внимания уделялось торговле между предприятиями. В отличие от обычного подхода «бизнес-потребитель», Alibaba фокусируется на том, чтобы быть платформой для поставщиков, чтобы продавать товары оптом по оптовым ценам малым или средним предприятиям по всему миру, которые затем перепродают их для получения прибыли на своих внутренних рынках.

Хотя Alibaba фокусируется на торговле между предприятиями, она также поддерживает другие виды торговли через веб-порталы электронной коммерции.Taobao предназначен для торговли, а Tmall — для будущего среднего класса Китая, который будет покупать фирменные товары. Есть много других дочерних компаний, через которые Alibaba зарабатывает деньги.

Как Alibaba зарабатывает деньги?

Модель бизнеса

Alibaba состоит из трех основных веб-порталов: Alibaba.com, Taobao и Tmall. Все они служат для связи различных типов покупателей и продавцов. Однако есть еще 6 дочерних компаний Alibaba, в том числе Aliexpress, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial и Cainiao Network.Все эти дочерние компании настолько хорошо интегрированы, что превращают группу Alibaba в большую экосистему.

Компании Alibaba и как они зарабатывают деньги

Alibaba.com

Alibaba.com — это крупнейший в мире оптовый онлайн-рынок для глобальной торговли. Веб-сайт позволяет экспортерам в Китае, а также в других странах связываться с покупателями из более чем 200 стран. Покупателями обычно являются торговые агенты, оптовики, розничные торговцы, производители и МСП, занимающиеся импортом и экспортом.

Компания также предлагает другие услуги цепочки поставок импорта / экспорта, которые включают

  • таможенное оформление,
  • возврат НДС,
  • торговое финансирование и
  • логистические услуги.

Продавцы могут размещать свои товары на сайте бесплатно. У них также есть привилегия платить за определенные дополнительные функции, такие как более широкое распространение на сайте и неограниченное количество списков продуктов.

Как Alibaba зарабатывает деньги?

Алибаба.com — это торговая площадка, где встречаются продавцы и покупатели. Веб-сайт действует как посредник, который взимает комиссионные с продавцов из материкового Китая, Гонконга и Тайваня. Однако доход получается не только в виде комиссионных.

Alibaba предлагает два типа членства в поставщиках:

Бесплатное членство в качестве поставщика

Поставщикам на Alibaba не нужно ничего платить, чтобы разместить свои товары на онлайн-рынке. Они могут бесплатно отображать до 50 продуктов в Интернете и получать деловые запросы.Alibaba зарабатывает на них деньги в виде комиссионных только в том случае, если деньги выплачиваются через Ali Pay, а продавец — из материкового Китая, Гонконга и Тайваня

.
Членство поставщика премиум-класса со статусом Gold

Существуют ограничения на то, чтобы быть участником бесплатного поставщика Alibaba, поскольку эти поставщики не проверены (снижает доверие покупателя) и могут отображать на веб-сайте не более 50 продуктов. Поставщики из Китая не могут даже указывать себя в качестве бесплатных поставщиков и должны покупать премиальный план членства с поставщиками золота, чтобы начать свой бизнес на Alibaba.com.

Alibaba Gold Supplier Membership — это премиальное членство, при котором поставщики платят определенные сборы (несколько тысяч долларов), чтобы стать проверенным золотым поставщиком.

Все участники со статусом Gold Supplier должны выполнять необходимые требования для этого высшего уровня членства. Они также должны пройти строгую процедуру аутентификации и проверки сторонними агентствами кредитной информации.

С участников

со статусом Gold также взимаются комиссионные в виде процента от стоимости транзакции проданных товаров.

Taobao

Taobao в переводе с китайского означает «поиск сокровищ». Он был запущен 10 мая 2003 года под управлением группы Alibaba. Эта часть бизнес-модели Alibaba упрощает (малый) бизнес для потребителя и от потребителя к потребителю, позволяя малым предприятиям и индивидуальным предпринимателям размещать свои продукты на своих веб-сайтах для продажи.

Taobao, крупнейший веб-сайт Alibaba, настолько велик и популярен, что вынудил лидера рынка онлайн-площадок — eBay — закрыть свой бизнес в Китае в 2006 году.На сегодняшний день этот веб-сайт является крупнейшим торговым веб-сайтом Китая. По версии Alexa.com, он занимает девятое место среди самых популярных веб-сайтов в мире. Taobao перечисляет сотни миллионов продуктов и услуг от миллионов продавцов (400 миллионов активных пользователей).

Как Taobao зарабатывает деньги?

На Taobao нет комиссии за транзакцию, и продавцы могут присоединиться к сайту бесплатно. Веб-сайт функционирует так же, как Google, который перечисляет результаты определенных ключевых слов и где продавцы платят, чтобы выделиться среди всех других игроков с помощью рекламы и других маркетинговых стратегий.Это было одной из причин высокой пользовательской базы Taobao в Китае.

На сайте действует специальная рейтинговая система, отражающая, сколько транзакций успешно совершил каждый продавец. Покупатели могут задавать продавцам прямые вопросы через программу обмена мгновенными сообщениями Alibaba Group.

Тмол

Taobao в апреле 2008 года представила новую платформу B2C под названием Taobao Mall в дополнение к своей торговой площадке C2C. Идея приобрела совершенно новый облик, когда Tmall.com был запущен в ноябре 2010 года и стал независимым бизнесом в июне 2011 года.

Tmall (Taobao Mall) предлагает китайским потребителям широкий ассортимент фирменных товаров, в основном для формирующегося среднего класса страны. Taobao был больше ориентирован на мелких продавцов и индивидуальных предпринимателей, тогда как Tmall берет на себя ответственность более крупных компаний (Nike, Apple и т. Д.).

Tmall содержит более 3700 товарных категорий, которые продаются более чем 500 миллионам активных пользователей. Операционная модель компании аналогична другим известным веб-сайтам электронной коммерции, таким как Amazon и eBay.

Tmall предоставляет своим продавцам доступ к аналитическим инструментам, которые показывают количество посетителей, просмотров страниц и рейтинги клиентов. Это оказывается полезным для компаний при принятии бизнес-решений.

Как Tmall зарабатывает деньги?

Tmall, как и другие игроки электронной коммерции, зарабатывает через

  • Комиссии в процентах от цены проданных товаров (они различаются для разных категорий)
  • Плата за услуги (единовременный фиксированный залог и ежегодная плата за технологии и услуги)
  • Маркетинговые услуги, предоставляемые поставщикам
Alimama

Alimama — крупнейшая платформа открытого маркетинга в Китае.Он действует как AdSense в Китае. Эта торговая платформа для онлайн-рекламы как для издателей, так и для рекламодателей позволяет рекламодателям приобретать рекламный план PPC на основе контента, баннер или текстовую ссылку на основе стоимости за показ или стоимости за время. Одновременно это помогает издателям зарабатывать деньги, размещая рекламу в своем контенте.

Как Алимама зарабатывает деньги?

Как и другие маркетинговые платформы, Alimama зарабатывает деньги через рекламодателей и делит то же самое с аффилированными партнерами.

AliExpress

AliExpress — это глобальная торговая площадка, которая позволяет потребителям со всего мира покупать товары напрямую у производителей и дистрибьюторов в Китае. Разница между Taobao и AliExpress заключается в том, что Taobao фокусируется на продажах китайским потребителям, тогда как AliExpress позволяет потребителям из таких стран, как Россия, США, Испания, Бразилия, Франция, Великобритания и т. Д., Делать покупки напрямую у китайских компаний.

Как Алиэкспресс зарабатывает деньги?

Как и другие платформы электронной коммерции Alibaba, Aliexpress зарабатывает деньги, взимая комиссию в виде процента от стоимости транзакции проданных товаров.Комиссия составляет от 5% до 8% от суммы сделки. Тем не менее, Aliexpress также взимает фиксированную комиссию магазина в размере 1500 долларов США за запуск или изменение магазина на платформе. Это сделано, чтобы помочь бороться с мошенниками и плохими поставщиками, убегающими от своих 1-звездочных отзывов.

Алипай

Alipay — это сторонняя платформа для онлайн-платежей, помогающая покупателям совершать транзакции. Это платформа электронного кошелька, такая же, как Paytm в Индии, которая помогает покупателям хранить средства и безопасно использовать хранящиеся средства с легкостью для транзакций онлайн и офлайн.

Покупатель может произвести оплату с помощью AliPay двумя способами:

  1. По умолчанию покупатель использует свое мобильное устройство (телефон, планшет и т. Д.) Для сканирования QR-кода, который отображается на странице оплаты Alipay. Это самый популярный способ оплаты, используемый большинством покупателей.
  2. В качестве альтернативы покупатель может войти на страницу оплаты Alipay, используя свои учетные данные Alipay.
Как AliPay зарабатывает деньги?

Он не взимает никаких комиссий и работает через службу условного депонирования .То есть он инвестирует сохраненные деньги в банк-партнер по заранее определенной ставке и получает проценты на сохраненную сумму.

1688

1688.com был запущен Alibaba в 2010 году, в первую очередь, для оптового бизнеса в Китае. Сообщается, что у компании более 500 000 поставщиков качества, предлагающих более 150 миллионов различных видов продукции. 1688.com обслуживает частных лиц и предприятий со всего мира и сегодня является веб-сайтом номер один при поиске оптовых торговцев и поставщиков в Китае.Даже многие магазины Taobao получают свои товары с 1688 года.

Поскольку 1688.com был создан как оптовый рынок для обслуживания пользователей из Китая, цены на сайте очень низкие, что привлекает множество клиентов по всему миру.

Как 1688 зарабатывает деньги?

Размещение на 1688.com товаров бесплатно. Однако 1688 зарабатывает на:

(i) Плата за членство в программе TrustPass. Это позволяет продавцам размещать витрины премиум-класса с доступом к приложениям для анализа данных и обновленным инструментам управления витриной

(ii) Премиум-услуги, такие как премиум-аналитика данных и услуги онлайн-маркетинга.

Облако Alibaba

Alibaba Cloud изначально создавалась как частное облако для удовлетворения внутренних потребностей предприятий электронной коммерции Alibaba. Это глобальная компания, занимающаяся облачными вычислениями, которая предоставляет различные услуги облачных вычислений: эластичные вычисления, хранилище объектов, реляционную базу данных, анализ больших данных и искусственный интеллект. Он работает в восьми географических регионах по всему миру.

Ant Financial

Ant Financial — самая дорогая компания в сфере финансовых технологий в мире, которая предоставляет миру инклюзивные финансовые услуги.Компания управляет крупнейшей в мире платформой для мобильных и онлайн-платежей Alipay, крупнейшим в мире фондом денежного рынка Yu’e Bao, Ant Fortune, Zhima Credit и MYbank.

Сеть Каиняо

Cainiao Network — оператор платформы логистических данных, призванный удовлетворить текущие и будущие логистические потребности китайского сектора онлайн- и мобильной коммерции. Компания применяет совместный подход к логистике и стремится осуществлять доставку в любую точку Китая в течение 24 часов, а по всему миру — в течение 72 часов.

Прочие предприятия

Alibaba также участвует / имеет доли в других компаниях. Вот некоторые из них:

Sina Weibo : версия Twitter для Китая,

Youku Tudou : аналогично YouTube,

Aliwangwang : служба обмена мгновенными сообщениями,

Juhuasuan: торговая и маркетинговая платформа для флэш-продаж для Taobao и Tmall.

Laiwang : приложение для обмена сообщениями, конкурирующее с WeChat.

В заключение

Alibaba известна своим B2B-сайтом Alibaba.com, который способствует международной торговле в Китае и некоторых других азиатских странах. Однако это не единственная причина успеха Alibaba. Это действительно популярно благодаря электронной коммерции в Китае: Taobao и Tmall. Продажи на торговых площадках Taobao составляют более 80% всех онлайн-покупок в Китае. Это здорово.

Бизнес-модель

Alibaba действительно прибыльна и масштабируема, и их динамика постоянно увеличивается.У них есть преимущество перед любыми вызовами на новых рынках.

Давай, расскажи нам, что ты думаешь!

Мы что-то упустили? Давай! Расскажите, что вы думаете о нашей статье о бизнес-модели Alibaba | Как Alibaba зарабатывает деньги? в разделе комментариев.

Стартап-консультант, мечтатель, путешественник и филомат. Аашиш работал с более чем 50 стартапами и успешно помог им придумать идеи, собрать деньги и добиться успеха.Когда он не работает, его можно найти в походах, походах и наблюдении за звездами.

Установите пользовательское содержимое вкладки HTML на странице своего профиля

Этот 33-летний мужчина превратил 200 долларов в 1 миллион долларов, продавая вещи в Интернете

Тринадцать лет назад, будучи бедным студентом колледжа, Тревор Чепмен устроился на работу по продаже дверей для борьбы с вредителями — до двери, чтобы заработать дополнительные деньги. В конце концов, он открыл собственное предприятие по продажам — компанию по установке солнечных панелей, которая быстро расширилась в трех штатах.Но два года спустя чего-то не хватало — и это не было недостатком времени, проведенного в офисе.

Не пропустите: Самый высокий приветственный бонус по золотой карте Amex стоит до 600 долларов в подарочных картах

«Настал момент, когда мне пришлось сказать:« Я Когда мне за тридцать, готов ли я подождать, пока некоторые из моих детей выйдут из дома… [чтобы наслаждаться] своей жизнью в той мере, в какой я себе это представлял? »- вспоминает Чепмен.

Его ответ стал стимулом потратить 200 долларов на запуск LDSman.com, интернет-магазин, предлагающий странный ассортимент товаров из Китая (кевларовые штаны, угольная зубная паста, надувные шезлонги, спиннеры и многое другое).

В течение трех месяцев Чепмен перешел от 12-часового рабочего дня в своей солнечной компании к полуторачасовому еженедельному посещению своего объекта к тому времени, когда он достиг своего первого дохода в 1 миллион долларов.

Тревор Чапман, 33 года, основал свой сайт электронной коммерции LDSman.com, чтобы иметь возможность проводить больше времени со своей семьей. Сейчас он работает около часа в неделю.

Опыт убедил Чепмена в том, что электронная коммерция предлагает лучшую возможность для всех, кто контролирует свое время и зарабатывает деньги, даже для неопытных, просто желающих что-то начать, как это делал он.

«Этим летом [моя семья и я] путешествуем три месяца», — говорит Чепмен. Он всегда хотел этим заниматься, но никогда не мог раньше. «Я был прикован к заработку доллара», — говорит он.

Как все начиналось

Недовольный своим бизнесом по производству солнечных панелей и не видящий возможности что-либо изменить, Чепмен наткнулся на цитату Уоррена Баффета: «Если вы не найдете способ зарабатывать деньги, пока спите, вы будет работать, пока ты не умрешь.»

Если вы не найдете способ зарабатывать деньги, пока спите, вы будете работать, пока не умрете.

Уоррен Баффет

Генеральный директор Berkshire Hathaway

Чепмен решил, что лучшим способом получения пассивного дохода будет Это большой бизнес: согласно отчету Ecommerce Foundation за 2016 год, мировые розничные онлайн-продажи выросли на 20 процентов с 1,9 триллиона долларов до 2,3 триллиона долларов в 2015 году. хотел лично убедиться, можно ли зарабатывать на жизнь продажей вещей в Интернете.«Это требует работы, как и все остальное, но для этого не нужно рисковать своей работой полный рабочий день», — говорит 33-летний .

Чепмен тратил на проект несколько часов в сутки, а начальные затраты были минимальными, около 200 долларов, по его словам. Он купил доменное имя за 2,99 доллара в год и создал учетную запись Shopify через пробную версию за 14 долларов. Самым дорогим было, когда он начал тратить 100 долларов в день на рекламный бюджет в Facebook. LDSman.com был запущен 11 ноября 2016 года.

День первый, Чепмен потерял деньги.

Сначала он продавал не тот товар. «Первым делом я собирался продавать произведения мормонов в Интернете. Вероятно, это длилось 10 часов», — говорит он. «Я понял, что то, что я продавал в Интернете, не было достаточно привлекательным для привлечения трафика».

Чтобы переориентировать, Чепмен использовал урок из своего опыта работы с солнечными батареями: продавая «от двери к двери», продукт должен быть достаточно интригующим, чтобы люди могли пригласить вас в свои дома, — говорит Чепмен. «То же самое и в Интернете — чтобы отвести кого-то от ленты друзей, нужно предложить что-то интересное.«

Ушло искусство мормонов, и появились надувные кресла для отдыха, популярный продукт среди интернет-магазинов, продающих вирусные продукты. Получив у китайских производителей на Alibaba и Aliexpress, Чепмен нашел другие товары по цене 4,99 доллара, которые он мог перепродать за 59,99 доллара. и рискуя завладеть запасами, он будет заключать соглашения с поставщиками (через популярную китайскую службу обмена сообщениями WeChat), чтобы его заказы отправлялись прямо с их складов в Китае покупателю в США.S. — практика, известная как дропшиппинг.

«Это лучший способ протестировать продукт, чтобы понять, действительно ли он будет продаваться», — говорит он.

И прямая доставка имела и другие преимущества: благодаря программе под названием ePacket, договоренности между Почтовой службой США и иностранными почтовыми операторами, разработанной для поощрения электронной коммерции, LDSman фактически дешевле отправлял из Китая, хотя и с небольшим отставанием. время. Например, доставка внешнего зум-объектива для iPhone из Шанхая стоит 2 доллара.29 — более чем на 5 долларов дешевле, чем стоимость доставки той же посылки внутри страны.

Заработок, пока он спал

По мере того как Чепмен спал, поступали заказы, и он понял, что кое-что понял. «Я зарабатывал деньги на второй день и каждый день после этого», — говорит он. Всего через две недели у него был свой первый день в 10000 долларов.

Выручка позволила Чепмену передать трудоемкую работу по обслуживанию клиентов команде фрилансеров на Филиппинах. Чепмен говорит, что платит каждому члену команды по 700 долларов в месяц (по У.S., но заметно выше среднего ежемесячного дохода семьи на Филиппинах в 400 долларов). Он также увеличил свой бюджет на рекламу в Facebook, сосредоточив больше денег на рекламе, которая привлекала больше всего покупок.

Спустя почти два месяца проблемы дропшиппинга настигли его. Поставщик в Китае, который он заплатил 80 000 долларов за поставку и доставку надувных салонов, заменил одобренный продукт на более дешевую альтернативу. Когда клиенты начали жаловаться, LDSman заменил около 1500 сумок.Несмотря на это, Чепмен говорит, что он оправился от этого опыта и достиг 48% общей прибыли до налогообложения.

На складе Чепмена теперь хранятся не только его собственные продукты, но и те, которые он импортирует от имени других.

Как любой хороший бизнесмен, Чепмен также превратил неудачу в возможность: он купил склад площадью 9000 квадратных футов в Солт-Лейк-Сити и нанял пять человек, занимающихся выполнением заказов. Это шаг, который позволил LDSman вывести бизнес на новый уровень, но то, что признает Чепмен, не для всех, учитывая капитальные вложения и приверженность.Чепмен ушел из бизнеса по производству солнечных панелей и, имея склад и персонал, тратил чуть больше часа в неделю на работу над сайтом и обновление рекламы в Facebook.

Вскоре после 92-го дня, когда сайт принес первые продажи в 1 миллион долларов, позвонила венчурная фирма Clarke Capital из Юты, заинтересованная в добавлении компании электронной коммерции Чепмена в свой портфель. Чепмен говорит, что отклонил предложение о выкупе с приблизительной суммой в 3 миллиона долларов, чтобы сохранить независимость и иметь доход и время для реализации своих собственных проектов.

Чапман, который когда-то работал с компанией-разработчиком программного обеспечения, стоящей за системой обороны Израиля, говорит, что рекламные данные Facebook тревожно надежнее.

На данный момент это включает в себя руководство LDSman и ежемесячные продажи сайта в размере 350 000 долларов. Чепмен говорит, что совсем недавно за шестой месяц работы он превысил 2 миллиона долларов в общих продажах. Он также преподает онлайн-курс электронной коммерции. (Хотя некоторые из участников его онлайн-курса приблизились к тому, чтобы повторить его первоначальный успех, наиболее распространенная сумма продаж на месячной отметке составляет менее 12000 долларов.«Как и во всем, — говорит Чепмен, — вы получаете то, что вкладываете»)

Вдохновленный своим опытом работы с продуктами из Китая, Чепмен также является соуправляющим новым стартапом. В прошлом году вместе со своим зятем Чепмен основал транспортно-логистическую компанию, которая использует свободное пространство на пригородных рейсах, в основном рейсах Delta Airlines, для доставки из Азии в США для менее крупных грузоотправителей. Его последний клиент? Другой интернет-магазин под названием Amazon. Компания планирует выручить 10 миллионов долларов за первый год.Как и в случае с его старым бизнесом, рабочая нагрузка в основном передается команде.

Это завершение полного цикла, которое Чепмен считает признаком того, насколько революционными на самом деле являются возможности, предоставляемые глобализированной и цифровой экономикой.

«Данные о каждом человеке поразительны», — говорит он об информации, которую он может извлечь из рекламы на Facebook. «Раньше такой таргетинг на потребителей стоил бы сотни миллионов долларов», — говорит Чепмен. «[Только] такие компании, как Target, могут участвовать в таком маркетинге», — говорит он, имея в виду неоднозначную маркетинговую тактику Target, которая нацелена на беременных матерей с рекламой детских товаров на основе их меняющихся покупательских привычек еще до того, как некоторые узнали о своей беременности.

Итак, «За месяц вы можете стать сильнее Target … и сделать это онлайн», — говорит Чепмен. «В этом сила электронной коммерции».

См. Также:

Этот 24-летний игрок заработал 345 000 долларов за 2 месяца, обойдя Kickstarters по выходу на рынок

основных направлений электронной коммерции, облачных вычислений, цифровых медиа и развлечений

Alibaba Group Holding Ltd. (BABA) — холдинговая компания, юридически зарегистрированная на Каймановых островах, но осуществляющая свою деятельность в области электронной коммерции через свои китайские дочерние компании и компании с переменной долей участия (VIE).Его основной бизнес — предложить цифровую торговую площадку, где потребители и продавцы могут подключаться друг к другу, покупать и продавать друг друга. Alibaba управляет своим бизнесом через четыре основных сегмента, во главе с гигантскими операциями электронной коммерции.

Главными конкурентами компании являются другие известные китайские компании электронной коммерции и Интернета, такие как Tencent Holdings Ltd., а также глобальные и региональные компании электронной коммерции, такие как Amazon.com Inc. (AMZN). Поскольку Alibaba также работает в сфере облачных вычислений, цифровых медиа и цифровых развлечений, она также конкурирует с компаниями, специализирующимися на этих рынках.

Ключевые выводы

  • Alibaba предоставляет цифровые торговые площадки для продавцов и потребителей.
  • Крупнейший бизнес Alibaba — это электронная коммерция, но быстрее всего развиваются облачные вычисления.
  • Alibaba стремится быть лидером в развитии инфраструктуры торговли.
  • Антимонопольный орган Китая начал расследование в отношении Alibaba в конце декабря 2020 года.

Финансовые показатели Alibaba

Alibaba подает финансовую отчетность в U.S. Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) и делает это в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета (GAAP). Компания следует графику отчетности, согласно которому конец финансового года (FY) приходится на конец марта.

Alibaba также сообщает о некоторых финансовых показателях, отличных от GAAP, таких как скорректированная прибыль до вычета процентов, налогов, амортизации и износа (EBITDA) и скорректированная EBITA, которая относится к прибыли до вычета процентов, налогов и амортизации. Хотя валютой отчетности Alibaba является ренминби, компания обеспечивает конвертацию в U.S. долларов, которые используются в этой истории.

Выручка компании выросла на 36,9% до 33,9 млрд долларов в третьем квартале 2021 финансового года, который закончился 31 декабря 2020 года. Это было немного выше 35,3% годовых темпов роста, зафиксированных за весь 2020 финансовый год, который закончился 31 марта 2020 года. Чистая прибыль Alibaba прибыль выросла на 55,5% до 12,0 млрд долларов в третьем квартале 2021 финансового года по сравнению с тем же кварталом прошлого года. Компания отметила, что увеличение чистой прибыли произошло в основном за счет увеличения чистой прибыли за счет увеличения рыночных цен ее вложений в акции компаний, акции которых обращаются на бирже.

Бизнес-сегменты Alibaba

Alibaba монетизирует свои услуги через четыре основных бизнес-сегмента, которые она официально называет следующим образом:

  • Основная коммерция
  • Облачные вычисления
  • Цифровые медиа и развлечения
  • Инновационные инициативы и другие

Компания предоставляет разбивку по сегментам выручки и скорректированного показателя EBITA, последняя из которых составила 9,4 млрд долларов для компании за 3 квартал 2021 финансового года.

Основная коммерция

Основной коммерческий сегмент Alibaba состоит из различных цифровых розничных и оптовых рынков, а также логистики и местных потребительских услуг. Компания получает доход от продавцов за счет продажи различных маркетинговых услуг, членских взносов, услуг по управлению клиентами, продажи продуктов, комиссионных по транзакциям и платы за обслуживание программного обеспечения. Компания получает доход от местных потребителей за счет комиссионных за платформу и платы за услуги доставки по запросу.

Основная коммерция является крупнейшим источником дохода Alibaba и составляет 30,0 млрд долларов, или около 88% от общей выручки компании по состоянию на 3 квартал 2021 финансового года. Выручка сегмента выросла на 38,2% по сравнению с аналогичным трехмесячным периодом год назад.

Что касается показателей дохода, то основной коммерческий сегмент составляет почти 100% скорректированной EBITA компании, , которая выросла на 14,7% до 10,2 млрд долларов в третьем квартале 2021 финансового года. Убытки в двух других бизнес-сегментах Alibaba частично объясняют более высокий отчетный показатель. в основном коммерческом сегменте, чем скорректированная EBITA для компании в целом.

Облачные вычисления

Alibaba Cloud предоставляет корпоративным клиентам полный набор облачных сервисов, включая сервисы баз данных, хранилища, управления и приложений, аналитику больших данных, платформу машинного обучения и другие сервисы. Сегмент облачных вычислений компании генерирует доход от корпоративных клиентов в зависимости от продолжительности и конкретного использования услуг.

Облачные вычисления являются вторым по величине источником дохода Alibaba в размере 2,5 миллиарда долларов, или около 7% от общего дохода по состоянию на 3 квартал 2021 финансового года. Этот сегмент также является самым быстрорастущим источником доходов компании. Выручка выросла на 50,3% по сравнению с кварталом прошлого года.

Alibaba сообщила о скорректированной EBITA в размере 3 миллионов долларов для своего сегмента облачных вычислений в третьем квартале 2021 финансового года по сравнению с убытком в скорректированной EBITA в квартале прошлого года. Это был первый раз, когда сегмент продемонстрировал положительную скорректированную EBITA. Сегмент облачных вычислений составляет лишь небольшую часть общей скорректированной EBITA.

Цифровые медиа и развлечения

Сегмент цифровых медиа и развлечений Alibaba существует как часть стратегии компании по получению доходов от потребления, выходящего за рамки основного коммерческого бизнеса. Сегмент генерирует доход в основном за счет услуг по управлению клиентами и членских взносов за подписку.

Цифровые медиа и развлечения — третий по величине источник дохода Alibaba — 1,2 миллиарда долларов, или около 4% от общей выручки, по состоянию на 3 квартал 2021 финансового года. Выручка сегмента выросла на 0.6% по сравнению с тем же кварталом год назад. Alibaba сообщила об убытке скорректированной EBITA в размере 213 млн долларов в третьем квартале 2021 финансового года.

Инновационные инициативы и другие

Инновационные инициативы Alibaba и другие сегменты нацелены на внедрение инноваций и разработку новых услуг и продуктов, которые могут удовлетворить потребности ее клиентов. Прошлые инновации включают приложение для цифровой навигации Amap и приложение для сетевых коммуникаций DingTalk. Сегмент генерирует доход в основном за счет платы за услуги и продаж продукции корпоративным клиентам и потребителям.

Инновационные и другие инициативы составляют наименьшую долю выручки Alibaba — 207 миллионов долларов, или менее 1% от общей выручки, по состоянию на 3 квартал 2021 финансового года. Выручка сегмента выросла на 9,5% по сравнению с тем же трехмесячным периодом прошлого года. Alibaba отразила убыток по скорректированной EBITA в размере 305 млн долларов в третьем квартале 2021 финансового года.

Последние разработки Alibaba

В конце сентября 2019 года Alibaba объявила о своей цели — охватить 1 миллиард активных потребителей в своем потребительском бизнесе в Китае к концу 2024 финансового года в рамках своего последнего пятилетнего плана.По состоянию на 31 декабря 2020 года компании все еще не хватало 221 миллиона активных потребителей в год.

В конце декабря 2020 года регулятор рынка Китая, Государственная администрация по регулированию рынка, сообщила, что начала антимонопольное расследование в отношении Alibaba. Надзорный орган антимонопольного законодательства отметил, что он действовал в ответ на сообщения о том, что Alibaba оказывает давление на продавцов, продающих товары на ее платформах, с тем, чтобы они не продавали товары на платформах ее конкурентов.

3 февраля 2021 года китайские регулирующие органы пришли к соглашению о плане реструктуризации, который превратит дочернюю компанию Alibaba в области финансовых технологий Ant Group Co.в финансовую холдинговую компанию. Это изменение приведет к тому, что финтех-компания будет подчиняться аналогичным требованиям к капиталу, с которыми сталкиваются банки. Этот шаг был предпринят после того, как в начале ноября 2020 года регулирующие органы остановили попытку первичного публичного размещения (IPO) Ant, за которой в конце декабря 2020 года последовали регулирующие органы, выступающие с заявлением о том, что они встретятся с Ant Group по поводу выполнения положений и других правил.

Как Alibaba сообщает о разнообразии и инклюзивности

В рамках наших усилий по повышению осведомленности о важности разнообразия в компаниях мы предлагаем инвесторам взглянуть на прозрачность Alibaba и ее приверженность разнообразию, инклюзивности и социальной ответственности.Мы изучили данные, которые публикует Alibaba, чтобы показать вам, как она сообщает о разнообразии своего совета директоров и сотрудников, чтобы помочь читателям принимать обоснованные решения о покупке и инвестировании.

Ниже представлена ​​таблица возможных измерений разнообразия. Он показывает, раскрывает ли Alibaba свои данные о разнообразии своего совета директоров, C-Suite, общего руководства и сотрудников в целом, что отмечено значком ✔. Он также показывает, разбивает ли Alibaba эти отчеты, чтобы выявить различие по расе, полу, способностям, статусу ветерана и идентичности ЛГБТК +.

Отчетность Alibaba о разнообразии и инклюзивности
Гонка Пол Способность Статус ветерана Сексуальная ориентация
Совет директоров
C-Suite
Общее руководство
Сотрудники

China Millionaire Livestreamer Viya показывает будущее онлайн-шоппинга

Миллионер в возрасте 34 лет и старше, чем «воскресный вечерний футбол», звездная продавщица Китая Вия управляет миром онлайн-покупок с оборотом в 60 миллиардов долларов.

Хуан Вэй может продать все, что угодно.

Например: В апреле Хуан, известный профессионально как Вия, продал запуск ракеты примерно за 40 миллионов юаней (5,6 миллиона долларов). Феерия онлайн-покупок, которую 34-летняя девушка проводит большинство вечеров для своих поклонников по всему Китаю, — это отчасти развлекательное шоу, отчасти рекламный ролик, отчасти групповой чат. В прошлом месяце она собрала рекордную аудиторию — более 37 миллионов — больше, чем финал «Игры престолов», «Оскар» или «Футбол в воскресенье вечером».

Каждую ночь аудитория Вии размещает заказы на миллионы долларов — обычно на косметику, бытовую технику, готовую еду или одежду, но она также перемещает дома и автомобили. В День холостяков, крупнейшее торговое событие года в Китае, она продала более 3 миллиардов юаней. Распространение коронавируса, из-за которого большинство китайцев вынуждено оставаться дома, увеличило ее количество зрителей вдвое.

В мире, где все мы делаем покупки почти исключительно с диванов, Viya — это одно из видений нашего коллективного будущего.Покупки в прямом эфире — это естественное слияние нескольких текущих технологических тенденций — потоковой передачи, влиятельных лиц, социальных сетей, коммерции — и предлагает компаниям новый путь к сердцам и кошелькам потребителей. Tesla, Procter & Gamble и супермодель, ставшая бьюти-предпринимательницей Миранда Керр, среди прочих, обратились к Viya, чтобы представить их на китайском рынке. Согласно последним данным китайского гиганта электронной коммерции Alibaba, королева китайской экосистемы онлайн-покупок с оборотом 60 миллиардов долларов, Вия заработала в 2018 году около 30 миллионов юаней.

Ничего из этого не предвещает ничего хорошего для обычной розничной торговли, уже затрудненной онлайн-альтернативами. Пандемия коронавируса и последовавший за ней экономический спад привели к падению продаж и снижению посещаемости. По данным Forrester Research, в этом году офлайн-розничная торговля непродовольственными товарами упадет на 20%. J.C. Penney, J. Crew и Pier One Imports уже подали заявление о защите от банкротства. И если вакцины не видно, может ли примерка одежды или тестирование губной помады на косметическом прилавке по-прежнему иметь какую-либо привлекательность перед пандемией?

«Я позиционирую себя как человека, который помогает клиенту принять решение — мне нужно подумать об их потребностях», — сказал Вия поздно вечером в мае.На ней были повседневные черные брюки и белая футболка с бейсболкой Yankees и длинными серебряными серьгами — все это было выставлено на продажу во время вечернего шоу. По ее словам, она специально одевается небрежно, чтобы создать интимную близость со зрителями, которые, скорее всего, вернулись домой.

«В частности, моя цель — предложить все, что может понадобиться моим фанатам», — сказала она. «Дверные звонки, ковры, зубные щетки, мебель, матрасы, все».

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенное видео.

Источник: Viya’s Streaming Room

«Прямая трансляция электронной коммерции», как ее любовно называют аналитики, уже будет знакома многим в Америке и других странах; последний этап эволюции пионера рекламного ролика Рона «Но подождите, есть еще кое-что» Попейла, Home Shopping Network, Книжный клуб Опры и Ким Кардашьян.Amazon экспериментирует с этой концепцией более года, совсем недавно объединившись со звездами «Project Runway» Хайди Клум и Тимом Ганном для дополнительного и розничного сотрудничества, которые сделают дизайн-победитель шоу сразу доступным для покупки. Facebook уже много лет пытается заставить пользователей делать покупки на своей платформе; в мае он объявил о партнерстве с Shopify, чтобы помочь интегрировать покупки там и в Instagram.

«Инфлюенсеры, прямые трансляции, смартфоны, социальные сети — все это универсально», — сказал Бенедикт Эванс, независимый аналитик, который 20 лет изучал технологии из Кремниевой долины и Лондона.«Трудно предсказать заранее, но я с трудом могу сказать, что влиятельные лица, продающие товары в Интернете, не будут работать за пределами Китая».

Нигде потенциал прямой трансляции не является более очевидным, чем в Китае, где бум показывает, что покупки в прямом эфире могут стать глубоко укоренившейся привычкой для потребителей и важным инструментом для розничных продавцов. Западные технологии еще не достигли своего уровня, с их множеством офлайн-магазинов, онлайн-рынков, рекомендаций в социальных сетях, платежных систем и сторонних порталов.С другой стороны, технология Alibaba позволяет аудитории одновременно смотреть прямую трансляцию, общаться с другими зрителями, выбирать продукт и оплачивать его. Между развлечением и покупкой нет трений, и в этом весь смысл.

«Я не могу пропустить шоу Вии», — сказала Линда Ку, 30-летний технический работник из Ханчжоу. Уложив четырехлетнего сына спать, Ку позволяет вести прямую трансляцию Вии на своем смартфоне, пока она занимается йогой или смотрит телевизор на диване. Почти в каждом шоу она щелкает, чтобы купить.FOMO продолжает ее возвращать: «А что, если есть что-то хорошее, а я не поняла? Какая потеря. »

Это решающий аргумент для компаний, отчаянно пытающихся произвести впечатление на растущий средний класс Китая, клиентов, которые на собственном горьком опыте научились с подозрением относиться к подделкам и подделкам. Согласно отчету McKinsey Global Institute, Китай обеспечил одну треть роста мирового потребления с 2010 по 2017 год, и эта роль будет сохраняться по мере того, как экономика ускоряет восстановление пандемии. Ожидается, что в следующие 10 лет рост потребления в Китае сравняется с ростом потребления в США.С. и Западная Европа вместе взятые.

Раньше клиенты медленно двигались по пути от осведомленности к интересу к покупке к — в идеале — лояльности, — сказала Хелен Лу, представитель подразделения Procter & Gamble в Большом Китае. «Работая с такими ведущими стримерами, как Viya, процесс становится намного короче», — сказала она.

Между развлечением и покупкой нет трений, и в этом весь смысл.

По ночам Вия ведет трансляции из небольшой студии в своей штаб-квартире, 10-этажного склада в китайском технологическом центре Ханчжоу.Выставка — это лишь часть предприятия с 500 сотрудниками под названием Qianxun Group; он включает в себя управление талантами для десятков стримеров, розничную торговлю и управление цепочками поставок. В планах на будущее — консалтинг и работа по типу рекламного агентства для брендов, которым нужен доступ к своей аудитории, а также мультимедиа. Компания планирует привлечь деньги от инвесторов в этом месяце, найти стратегического партнера к концу года и, самое позднее, к 2025 году провести листинг акций.

«Этот год является поворотным для этой отрасли — я сказал это еще до пандемии коронавируса», — сказал генеральный директор Qianxun Алвес Хуан, более известный как Аоли.Он сводный брат Вии; ее муж — председатель компании. «Но пандемия подтолкнула многих оффлайн-ритейлеров к сети, и, поскольку многие известные люди начали играть в игру, она привлекла огромное внимание отовсюду».

Его офис находится на четвертом этаже, рядом с конференц-залом, где Вия и ее команда просматривают продукты. Студии находятся на пятом этаже, но последнее нововведение — то, что можно описать только как частный универмаг — находится на втором и третьем этажах. Площадь основания составляет более 10 000 квадратных метров, или около 1.5 футбольных полей, каждое из которых соперничает за внимание трансляций в конюшне Qianxun и за его пределами.

▲ Частный универмаг Qianxun в китайском технологическом центре Ханчжоу, 25 мая 2020 г.

Фотограф: Qilai Shen / Bloomberg

Еда и товары для дома представлены в одном большом разделе, затем идут одежда и аксессуары, разделенные по категориям: солнцезащитные очки, модные сумки, жемчужные аксессуары, кроссовки, пижамы, джинсы, нижнее белье и т. д. Будет одна витрина для корейских товаров, еще одна — для Австралии и Новой Зеландии, и их будет больше.С ярким мягким светом повсюду, стримеры могут выходить в эфир из проходов, если они хотят.

Вия обладает достаточной звездной силой, чтобы вызывать все, что она хочет, от компаний, желающих участвовать в ее шоу. Демонстрационный зал обслуживает целое сообщество стримеров, в том числе около 40 человек, находящихся под управлением компании. По словам генерального директора Хуанга, через три года их станет 100. Всем им нужен постоянный приток продуктов, отчасти для того, чтобы доказать, что они могут стимулировать продажи. Бренды платят за видное место на полках Qianxun, как и в обычных магазинах.

Команда Вии любит говорить, что она успешна, потому что она разборчива в отношении своих клиентов. Раз в день ее команды представляют свои лучшие выборы. Однажды вечером несколько десятков сотрудников собрались в конференц-зале в час ночи, желая увидеть, что предложат их коллеги, и услышать вердикт Вии.

Электробритва была сочтена слишком шумной, леденец — слишком сладким, силиконовый лоток для льда «Свинка Пеппа» — возможным нарушением авторских прав. Еще она чувствительна к цене. «Они не могут продать это за 399 и хотят, чтобы мы продали за 389», — говорит она, держа бутановую зажигалку в стиле Zippo.«Сделайте скидку ниже 300».

Хороших вещей по низким ценам недостаточно, чтобы пробиться на многолюдный рынок Китая, не говоря уже о том, чтобы разбогатеть. «Шоу Вии — это мастер-класс по продажам», — сказал Энди Яп, социальный психолог бизнес-школы INSEAD в Сингапуре. Она представительна и выглядит искренней, но без особых усилий.

Но ведь она этим давно занимается. Вия родилась в семье торговцев в провинции Аньхой. Она открыла свой первый магазин в Пекине вместе со своим тогдашним парнем, ныне мужем Донг Хайфэном, когда ей было 18 лет.Он провел инвентаризацию и бэкэнд. Вия моделировала и продавала одежду.

Она мечтала о большой сцене и в 2005 году выиграла телевизионный реалити-конкурс «Супер идол» в Аньхой. Какое-то время она возглавляла поп-группу. В конце концов, ее дом был продан в розницу. Она и Дун открыли магазины в центральной китайской провинции Сиань, но к 2012 году они перевели весь свой бизнес в онлайн. Когда Taobao запустил свою инициативу прямой трансляции в 2016 году, Вия был одним из первых ее сотрудников.

Смесь выступления и продаж, костюмы для прямых трансляций Вия.Когда ее шоу этой весной поехало в Ухань, чтобы продвигать продукты из зараженного вирусами города, она с удовольствием погрузилась в местные деликатесы, такие как раки и утиная шея. Она восхищалась вкусом, отвечая на вопросы зрителей в режиме реального времени, например, бесплатна ли доставка в города дальнего запада или насколько острой была закуска.

▲ 30 апреля 2020 года компания Viya проводит в Ухане мероприятие по продвижению фирменных товаров города.

Фотограф: Qilai Shen / Bloomberg

И, конечно же, все доступно с большой скидкой, пока она длится.Ссылка для покупки продукта не появляется до тех пор, пока Вия не проведет питчинг и не начнет обратный отсчет: «5, 4, 3, 2, 1.» Если заканчивается особо популярная сделка, она иногда умоляет своих сторонних продюсеров от имени своей аудитории выпустить больше. Это честный вопрос — команда отслеживает запасы и продажи в режиме реального времени — и отличная тактика.

«Восприятие дефицита — мощный психологический инструмент, побуждающий людей действовать быстро, что приводит к импульсивным покупкам», — сказал Яп из INSEAD.«В прямом эфире это еще более интенсивно, потому что время короче и есть много других зрителей, которые могут быть потенциальными покупателями. Люди ощущают большую срочность ».

Технологии Alibaba делают покупку действительно простой. Зрителям необходимо войти в систему, чтобы смотреть на Taobao, онлайн-рынке компании, что означает, что их адрес доставки и информация об оплате уже сохранены. Viya использует функцию лотереи платформы для розыгрыша призов на протяжении всего шоу, что привлекает аудиторию и заставляет ее нажимать.Когда покупатель выбирает товар, окно трансляции становится меньше, но никогда не исчезает. Транзакция завершается, и окно снова увеличивается. Вия все еще говорит, раздумывая о следующей сделке.

Появится ли популярность покупок в прямом эфире за пределами Китая, похоже, отчасти зависит от способности таких компаний, как Amazon и Facebook, интегрировать свои развлекательные предложения с покупками и платежами. «Сейчас вы можете узнать о продукте в Instagram, но не можете купить его там», — отмечает Эванс.Между тем у Amazon есть обратная проблема: он отлично продает вещи, но только если вы уже знаете, чего хотите.

В Китае пользователи проводят гораздо больше времени внутри так называемых «суперпродуктов». В частности, повсеместно распространена Alibaba: ее инфраструктура поддерживает торговые сайты Taobao и Tmall; банковские и кредитные филиалы Ant Financial, Alipay и Sesame Credit; логистическое подразделение Cainiao, занимающееся доставкой и возвратом.

«У вас должна быть среда, чтобы развить привычку», — сказал Вия.«Например, для создания доверия между нами и нашими клиентами, что является наиболее важным, клиенты должны иметь твердое доверие к Taobao. Они знают, что не будут покупать поддельные товары на платформе, они доверяют логистической системе, которая гарантирует свежесть еды, которую они заказывают, и доверяют услугам. Это предварительное условие «.

За пределами Китая, кажется, на горизонте появляются более изящные технологии розничной торговли. Партнерство Facebook с Shopify продвигает Instagram на один маленький шаг вперед.Геймеры в прямом эфире, которые получают денежные чаевые от фанатов, становятся частью этого пути. Игорные компании работают в аналогичном ключе, разрабатывая платформы для онлайн-ставок на спорт в режиме реального времени, которые будут проводиться параллельно с живыми событиями. Alibaba строит свою конюшню из западных влиятельных лиц, а компания ByteDance, родительская компания TikTok, в апреле дебютировала в своем собственном громком китайском торговом шоу.

▲ Запись Viya в Ухане 30 апреля 2020 г.

Фотограф: Qilai Shen / Bloomberg

Procter & Gamble, которая тратит на рекламу больше денег, чем любая другая глобальная компания, безусловно, заинтригована.Когда руководители из других частей мира приезжают в Китай, представитель компании Лу следит за тем, чтобы они получили представление о прямых трансляциях.

«Для нас стало необходимым дать им полчаса или больше, чтобы они могли участвовать в прямых трансляциях, а не просто смотреть, но и транслировать их самостоятельно», — сказал Лу. «Мы немного тренируем их, учим считать, как Вия». P&G также ведет свои собственные каналы покупок в реальном времени в Китае, и, хотя их охват не соответствует охвату Viya, это предвещает напряженность между компаниями-потребителями, предлагающими товары для продажи, влиятельными лицами, которые собирают аудиторию, и платформами, которые выполняют транзакции.

Чтобы укрепить свой авторитет, стримеры требуют больших скидок и щедрых дополнений от брендов, с которыми они работают. И долгосрочные эффекты от успешного продвижения по службе могут быть скромными. Менее 10% клиентов через прямые трансляции становятся повторными покупателями по сравнению с 40% клиентов, которые приходят напрямую через Tmall, сказал Роджер Хуанг, генеральный директор британской компании по уходу за кожей Saville & Quinn в Китае. «Это всего одна волна, а потом все кончено. Они фанаты Вии и следуют ее зову », — сказал он.«Прямая трансляция очень эффективна, но мы не можем стать зависимыми».

Со своей стороны, сила Вии основана на популярности, и она и ее команда соответствующим образом воспитывают публику. Если зритель жалуется на продукт в онлайн-чате, который проходит параллельно с прямой трансляцией, Viya заметит и, часто, исправит ситуацию. Поклонники называют ее Дора-Вия, дань уважения путешествующему во времени, исполняющему все желания аниме-герою Дораэмону.

В самые тяжелые недели вспышки коронавируса Вия пообещала своим поклонникам, что посетит Башню желтого журавля в Ухане.В конце апреля, вскоре после открытия города, Team Viya ехала 11 часов к 2000-летнему памятнику. «Давайте вместе поможем Хубэй», — сказала она на видео, снятом перед башней. Затем она произнесла вездесущую фразу ободрения: « Jiayou! »(« Не унывайте! »)

Перед тем, как шоу Вии вышло в эфир в ту ночь, отснятый материал был частью зацикленного видео, посвященного возрождению Уханя. К тому времени, как она появилась в том же желтом костюме и толстых белых кроссовках, которые были на ней в видео, в системе уже было зарегистрировано и ждали более 160 000 человек.Она приветствовала их, как давно потерянных друзей. «Привет! Привет, — сказала она, как и в каждой передаче. «Я здесь! Я здесь! Я здесь! Я здесь!» Jinshan Hong , Chunying Zhang , Allen Wan и Janet Paskin

Мужчины, торгующие «секретами», чтобы разбогатеть на Amazon

. Я потратил 40 000 долларов и девять месяцев драгоценных ночей и выходных, чтобы Джордан Макдауэлл и Уильям Бьорк осознали, насколько сложно получить пассивный доход, продавая вещи на Amazon.

Пара надеялась разбогатеть — или, по крайней мере, бросить свою повседневную работу — покупая товары в Китае и перепродавая их на сайте электронной коммерции. Вместо этого они потеряли свои сбережения. В этом они обвиняют Мэтта Беджу и Майка Газзола.

В конце 2016 года Макдауэлл и Бьорк наткнулись на подкаст, организованный Беджу и Газзолой, нормальными парнями, которые утверждали, что зарабатывают тысячи долларов, работая на Amazon менее двух часов в день. Пара пообещала, что любой может сделать то же самое — все, что им нужно было сделать, это заплатить 3999 долларов за трехмесячный коучинг, который научит их всему, что им нужно знать о бизнесе.Они узнают, как найти и отправить продукт из Китая, как разместить его для получения привлекательной разметки на стороннем рынке Amazon, как рекламировать его потребителям и как заставить их оставлять хорошие отзывы. Amazon позаботится о логистике хранения и доставки за определенную плату в рамках своей программы Fulfillment by Amazon. Беджоу и Газзола даже предоставили участникам класса возможность связаться с производителями в Китае и организовали платные туры по китайским товарным рынкам.

В то время пара жила в крошечной квартире в Нью-Йорке, изо всех сил пытаясь внести арендную плату.Макдауэлл работала на работе, которую ненавидела. Беджу и Газзола предлагали выход, и они казались надежными. Они даже разместили скриншоты, показывающие, сколько денег они заработали на продаже добавок на Amazon. Бьорк отправила электронное письмо нескольким людям, которые посещали курс, и все они сказали, что довольны своим опытом.

Итак, пара положила плату за класс на свою кредитную карту, начала посещать вебинары по понедельникам и выбрала свои первые два продукта: стеклянный графин для вина и пластиковый аэратор для вина, оба из Китая.Следуя совету Беджу и Газзола закупить минимально возможный массовый заказ, они заказали 3000 декантеров и 1500 аэраторов и отправили их прямо на склады Amazon по всей стране, откуда компания отправляла их напрямую потребителям.

Шесть месяцев спустя они продали всего около 100 графинов и несколько сотен аэраторов. Таможенные пошлины и транспортные расходы начали расти. Аэраторы продолжали ломаться, и Бьорк и Макдауэлл должны были платить за возврат. Amazon взимает с продавца комиссию в размере 39 долларов.99 в месяц, стоимость выполнения каждой единицы товара в несколько долларов за единицу и плата за хранение в размере 70 центов за кубический фут, которая увеличивалась во время курортного сезона. Затем были расходы на рекламу, которая им была необходима для того, чтобы их продукт действительно заметили среди множества других людей, которые также продают винные аксессуары, которые также дешево покупаются в Китае, также на Amazon.

Может быть, хуже всего то, что пара сказала мне, что они остались одни, чтобы справиться со всеми этими головными болями: хотя их оплата гарантировала им три месяца обучения, они не могли связаться с Беджу после первых нескольких дней, говорят они.(Беджу оспаривает, что он и Газзола исчезли, написав в электронном письме, что все студенты получат ответ в течение 24 часов с понедельника по пятницу.)

В течение шести месяцев Макдауэлл и Бьорк потратили почти 40 000 долларов, практически ничего не предъявив. Поэтому они продали с аукциона все, что могли, заплатили Amazon за уничтожение остального и вышли из бизнеса. «Это не пассивный доход; [это] тонна работы, — сказал мне Макдауэлл. «Мы потеряли все наши сбережения — все, что у нас было».

Мнение: Визуальная история золотой лихорадки Amazon

Они разочарованы Amazon, которая, по их словам, зарабатывает деньги на неудачах таких же людей, как они.Но еще больше они злятся на Беджу, Газзолу и их компанию, которая в то время называлась Amazon Secrets. «Это афера», — сказал Макдауэлл. «Они берут ваши деньги и не доставляют».

Беджу и Газзола отрицают эти утверждения. Они говорят, что первое, чему они учат студентов, — это убедиться, что продукт будет прибыльным, и что любой, кто теряет деньги, просто не следует их советам. Газзола сказал мне, что потерять 40 000 долларов будет очень сложно, следуя их методам.В электронном письме Беджоу сообщил мне, что около 1000 студентов заплатили за обучение у него, и только на это поступило «небольшое количество жалоб». По его словам, люди быстро жалуются, когда они не зарабатывают деньги, но менее открыты, когда добиваются успеха. Некоторые, по его словам, приносят доход более 200 000 долларов в месяц.

Беджу и Газзола отказались связывать меня со своими клиентами, даже с счастливыми. Но я поговорил с 34-летним Трэвисом Толманом, который продает туристические продукты, — он не хотел, чтобы я говорил, что конкретно, на случай, если конкуренты попытаются его скопировать.По его словам, он зарабатывает около 4000 долларов в месяц — этого достаточно, чтобы позволить ему, его жене и четырем детям покинуть Хьюстон после урагана Харви и путешествовать по Юго-Восточной Азии в течение четырех месяцев, работая всего час или два в день.

Но у Беджу и Газзолы список недовольных клиентов растет. Одна из них, Молли Кокс, по совету Беджу и Газзолы потеряла около 40 000 долларов на продаже контейнеров для приготовления еды. Другие сказали мне, что они потеряли 4000, 4600, 9000 долларов. В секретной группе в Facebook десятки из них собрались, чтобы обсудить попытки вернуть свои деньги и попросить совета о том, как разгрузить сотни непроданных открывашек для банок, запорных карабинов и соковыжималок для лимона.

Все они думали, что сделали ставку на правильную лошадь: на Amazon приходится почти половина всех розничных онлайн-расходов в США, и более половины его продаж приходится на сторонних продавцов. Здесь Америка делает покупки в Интернете.

Но если продажа вещей на Amazon — это новая золотая интернет-лихорадка, Интернет изобилует людьми, которые обещают помочь последователям найти сокровища за изрядную плату. У них есть такие названия, как «Amazing Wealth System» и «Sellers Playbook», и их презентация не отличается от различных итераций схем «заставить миллионы работать из дома», которые загромождали чумбоксы с самого начала Интернета.Однако вместо того, чтобы рекламировать скрытые многоуровневые маркетинговые схемы или очевидное мошенничество, они рекламируют то, что мы все можем понять: Amazon, непрозрачный, но прибыльный, и бездонный аппетит американского потребителя, который, кажется, не может перестать покупать аэраторы для вина. контейнеры для приготовления еды и изотермические бутылки с водой. Это непреодолимая продажа для нации, которая любит побочную суету.

Согласно данным, полученным в рамках запроса Закона о свободе информации, поданного The Atlantic , за первые девять месяцев 2018 года 48 потребителей подали жалобы в Федеральную торговую комиссию на «схемы деловых возможностей» в отношении Amazon.Это по сравнению с 18 в 2017 году и 14 годом ранее. Почти половина этих заявителей утверждают, что потеряли более 35 000 долларов. Один из них, назвавший себя ветераном-инвалидом, потерял 45 000 долларов, пытаясь продать комплект для тренировок на Amazon. Другой сказал, что только что потерял работу и потратил свои пенсионные сбережения на оплату тренировок.

В марте FTC подала в суд на троих людей, стоящих за Amazing Wealth System, утверждая, что она сделала необоснованные заявления о доходах. Уязвимые люди, в том числе пенсионеры, студенты и люди, для которых английский язык не является родным, были привлечены через бесплатные «семинары Amazon», где их пригласили на трехдневный семинар стоимостью 1995 долларов, согласно жалобе, поданной прокурором штата Вашингтон. Общая.После этого владельцы предлагали больше «образовательных» пакетов, которые стоили от 4000 до 35000 долларов, и поощряли людей подавать заявки на получение нескольких кредитных карт или получать стороннее финансирование для оплаты семинаров, согласно жалобе. Мировое соглашение в июне потребовало, чтобы ответчики выплатили Федеральной торговой комиссии 10,8 миллиона долларов. (В мировом соглашении ответчики не признали и не отрицали лежащих в основе фактических утверждений.)

А в июле агентство предъявило обвинение Sellers Playbook, управляемому бывшей участницей конкурса Apprentice Джесси Коннерс Тиева и ее мужем Мэтью Тиевой, в ложных обвинениях. претензии.Согласно жалобе, Тиева взимали с клиентов до 32 997 долларов за сеансы коучинга Amazon, собрав более 15 миллионов долларов посредством платежей по кредитным картам с апреля 2017 года по май 2018 года. В ноябре окружной суд Миннесоты потребовал от ответчиков передать любые связанные с этим активы. компании, потребовав в судебном решении 20,8 млн долларов. (В мировом соглашении ответчики не признали и не отрицали лежащих в основе фактических утверждений.)

Ни Мэтт Беджу, ни Майк Газзола не были обвинены FTC в каких-либо правонарушениях.Агентство запрещает вводить клиентов в заблуждение относительно потенциального заработка и требует, чтобы любые заявления о доходах подтверждались доказательствами. Но при этом остается очень много места для маневра: если продавцы где-то мелким шрифтом говорят, что их метод работает не для всех, они все равно могут продвигать истории своих успешных клиентов, не упоминая, что сотни людей потеряли деньги. И Беджу, и Газзола делают эти заявления об отказе от ответственности в своих рекламных материалах.

Amazon отказалась комментировать Беджу или Газзолу.Представитель сказал мне, что компания тесно сотрудничала с Федеральной торговой комиссией, чтобы возбудить оба прошлогодних дела. По словам представителя Amazon, предприниматели и малый бизнес важны для Amazon, «и мы настойчиво преследуем тех, кто пытается навредить их опыту продаж».

В 2016 и 2017 годах Беджу и Газзола были мощными тренерами — летом 2017 года их подкаст о пассивном доходе на Amazon занял 3-е место в чартах Apple. Но в феврале их пути разошлись, и теперь Amsecrets предлагает конкурирующие тренерские услуги.com и Amsecrets.net соответственно. Они говорят, что у них обоих все хорошо. Газзола сказал мне, что его видео были скачаны «миллионы» раз и что он помог «тысячам» людей; Между тем Беджу сказал мне, что обучил «тысячи и тысячи» на своих бесплатных и платных занятиях.

Поскольку Беджу и Газзола больше не работают вместе, я поговорил с ними индивидуально. Газзола сказал мне, что вначале эти двое просто хотели поделиться ошибками, которые они сделали, продавая на Amazon, поэтому другие люди не делали таких же.По его словам, людям нужны тренеры, потому что Amazon так часто меняет свои правила, что отдельным людям может быть сложно за ними поспевать. Но он по-прежнему утверждал, что студенты могут заработать много денег, следуя его советам, а когда люди не добиваются успеха, обычно это происходит потому, что они бросают занятия слишком рано. «Быстро разбогатеть не бывает, — сказал он мне. «Но вам было бы трудно потерпеть неудачу, если бы вы буквально работали над собой».

Беджоу сказал мне в основном то же самое: что многие из его клиентов на самом деле заработали много денег, продавая на Amazon.Недавно он выпустил серию видео-тематических исследований с участием счастливых студентов, некоторые из которых говорят, что зарабатывают сотни тысяч долларов. «Вы не можете отрицать видео-доказательства», — сказал он. Он утверждает, что те, кому не удалось продавать на Amazon, обычно не следовали указанным им шагам. Кроме того, по его словам, люди, которые терпят поражение, не огорчены: они понимают, что продажи на Amazon — это финансовый риск, и они готовы пойти на это. Более того, они могут себе позволить такой риск. «Глядя на людей в красном, они не теряют рубашки», — сказал он мне.«Это потеря, которую может вынести любой. Не то чтобы из-за этого они теряли свой дом ».

Действительно, никто из бывших клиентов Беджу и Газзолы — тех, кто заплатил тысячи, чтобы присоединиться к тому, что пара называет «Внутренним кругом», — не сказал мне, что они потеряли свой дом. Но некоторые из них потеряли свои сбережения, или оказались в большой задолженности по кредитным картам, или взяли отпуск с высокооплачиваемой работы, чтобы найти то, что, по их мнению, нельзя было упустить.

Может показаться удивительным, что так много людей — многие со стабильными финансами и профессиональной карьерой — дали деньги двум незнакомцам, которых они встретили в Интернете.Но разочарованные бывшие клиенты Беджу и Газзолы сказали мне, что им потребовалось время, чтобы обнаружить множество препятствий на пути получения пассивного дохода на Amazon.

Один из них — Джеффри Сандерс, 61-летний белый воротничок аэрокосмической промышленности, который живет в Сиэтле. Он сказал мне, что считает, что предложение Беджу и Газзолы обманчиво по замыслу. Клиенты платят за три месяца вебинаров и инструктажей, но, как он сказал мне, требуется гораздо больше времени, чтобы товары действительно прибыли на склады Amazon из Китая и начали продавать.Комиссионные от Amazon также не начнут накапливаться до тех пор. (Газзола оспаривает это, говоря, что многие люди могут начать продавать через две-три недели.) К тому времени, когда люди поймут, что продавать на Amazon сложнее, чем кажется, по его словам, три месяца прошли, компании, выпускающие кредитные карты, не будут вернуть деньги, и Беджу и Газзола говорят клиентам, что им нужно заплатить больше за дополнительную консультацию. «Они рекламируют все эти деньги, которые вы будете зарабатывать, но к тому времени, как дно выйдет из строя, они скажут:« Жаль, прошло уже больше трех месяцев », — сказал он.«Это действительно идеальная афера».

Восемь бывших клиентов сказали мне, что Беджу и Газзола не выполнили даже своего обещания базового обучения. Когда клиенты просили о помощи, им либо говорили, что срок их коучинга истек, либо давали ответ, который совсем не помогал. «Они могут помочь вам с элементарными проблемами», — сказал Сандерс, потерявший 4000 долларов, пытаясь продать открывалки для винных бутылок. «Но как только он оказывается на глубине, у них нет ответов». По его словам, он основал секретную группу в Facebook, чтобы делиться советами по решению проблем, которые Беджу и Газзола не решат.

Брайан Эш, который подписался на Amazon Secrets в октябре 2016 года и пытался продавать миниатюрные брезенты для кемпинга, сказал мне, что, когда он упомянул на веб-семинаре, что у него возникли проблемы с подпиской на продажу на Amazon, решение Бехджоу заключалось в том, чтобы он отправил электронное письмо. Джефф Безос, генеральный директор компании. Он также сказал мне, что, хотя Беджу и Газзола обещали индивидуальный коучинг и небольшие группы, им часто требовались недели, чтобы ответить на вопросы. Его и других попросили написать положительные отзывы о своем тренерском опыте в обмен на шанс выиграть финансовый приз, который так и не материализовался, сказал он.Эш сказал, что, хотя эта пара была хороша в маркетинге, на самом деле они мало знали о том, как работает Amazon. «Я не хочу показаться обидчивым неудачником, но это определенно обман, — сказал он мне. «Они рекламировали, насколько это просто, и замаскировали риски».

Некоторые из советов, которые Беджу и Газзола дали группе, нарушали условия обслуживания Amazon, сказал Эш. По словам шести бывших клиентов, Беджу и Газзола сказали им использовать свою страницу Inner Circle в Facebook, чтобы побудить других участников покупать их продукты и написать пятизвездочные обзоры, после чего продавцы будут компенсировать покупателю стоимость продукта через PayPal.Amazon запретил практику раздачи продуктов в обмен на обзоры с 2016 года, но, по словам бывших студентов, Беджу продолжал призывать их использовать этот метод для повышения отзывов.

Один бывший клиент прислал мне дюжину скриншотов участников Inner Circle, которые купили его продукт и попросили компенсацию через Facebook в 2017 году, спустя много времени после того, как Amazon изменила свою политику. (Газзола сказал мне, что Беджу руководил группой в Facebook, но Беджу сказал, что этим руководят оба.Беджу сказал, что он никогда не советовал студентам компенсировать друг друга за продукты или запрашивать пятизвездочные обзоры.) Когда Amazon выяснила, чем занимаются участники Inner Circle, она стерла отзывы с сайта. Товары без обзоров занимают более низкую позицию в результатах поиска, поэтому многие клиенты увидели резкое падение продаж в результате.

Молли Кокс и ее муж вылетели из Техаса в Китай в рамках поездки, организованной Беджу и Газзолой, только для того, чтобы обнаружить, что цены, указанные китайскими поставщиками Беджу и Газзолы, выше, чем те, которые они могли найти в Интернете, сказала она.Кокс сказал мне, что Беджу и Газзола часто были недоступны для вопросов, а когда они были доступны, они давали плохие советы. «Они продают бесплатную информацию, и все это очень легко найти в Интернете», — сказала она. «Но они упаковывают это и продают так, как будто это какой-то секрет, который могут рассказать только они, что вводит в заблуждение».

Беджу сказал мне в электронном письме, что он и Газзола просто знакомят клиентов с агентом по закупкам, и что некоторые студенты сами находят более выгодные цены.Он снова отрицал, что был недоступен для вопросов, и сказал, что никогда не поощрял студентов раздавать продукты в обмен на компенсацию. Что касается нарушения условий обслуживания Amazon, по его словам, правила постоянно меняются, и он призывает студентов понимать их и быть в курсе изменений.

Сандерс сказал, что Беджу и Газзола дают студентам слишком мало информации о проблемах продаж на Amazon. По его словам, они хвастаются тем, сколько денег заработали, но при этом не могут помочь большинству студентов следовать аналогичным путем, исчезают при возникновении сложных проблем.На самом деле, сказал он, они заставляют испытывающих трудности студентов чувствовать, что неудача — это их собственная вина — способ замаскировать отсутствие у них знаний о тонкостях продаж на Amazon. «Они говорят:« Ни у кого больше нет проблем », — сказал он. «Это должно быть ты».

В конце июля Беджу пригласил меня на свой семинар «Ecommerce Mentors LIVE Mastermind», который проводился более двух дней в отеле Marriott в Вудленд-Хиллз, Калифорния, посреди залитой солнцем долины Сан-Фернандо. Это было бесплатно для членов Inner Circle, хотя участникам все равно приходилось платить за авиабилеты и проживание.Приблизительно 50 из них приехали из самых отдаленных уголков Нью-Йорка; одна пара приехала всю ночь из Аризоны. Среди них были врач скорой помощи, который хотел получить пассивный доход, чтобы получить дом для отдыха в Канкуне, молодая пара, празднующая годовщину свадьбы, и мужчина, который владел обычным магазином медикаментов, пытаясь перенести свои продажи через Интернет.

Беджу, которому 31 год, открыл семинар, неоднократно подчеркивая свои истории успеха. Он указал на двух молодых людей в дальнем конце комнаты, которые, по его словам, зарабатывают 100 000 долларов в месяц, продавая солнцезащитные очки на Amazon, и призвал людей обращаться за советом к тем в комнате, кто «убивает» их своим бизнесом.Другой человек, который сказал, что заработал 30 000 долларов на продаже тренажёра для запястий на Amazon, умолял своих коллег-гостей «доверять процессу — это потрясающе».

Но большинство участников не были такими уж эксцентричными. Когда Беджу попросил всех в комнате представиться, многие сказали, что им трудно. «Я запустила, но мне действительно нужно увеличить продажи, — сказала 52-летняя Алисия Нагер из Нью-Джерси. В октябре 2017 года она начала заниматься точилкой для ножей после того, как решила остаться дома со своим сыном, который болеет ювенильной болезнью Хантингтона.Другой мужчина отметил, что он зарабатывал деньги в биткойнах, но пока не смог взломать Amazon, несмотря на то, что пытался продавать витамины в течение восьми месяцев. Женщина из Мэриленда, Эллисон Пиппин, торгующая слизью, сказала, что готова отказаться от своего продукта и начать все сначала. Генри Серрано, человек с обычным магазином, потратил 4600 долларов на оптовые аптечки и так и не вернул никаких денег.

Первый день семинара был разбит на лекции Беджу и других экспертов. Большая часть контента была сосредоточена на том, как продавцы могут попасть на то, что представители бизнеса Amazon благоговейно называют «первой страницей»: первая страница результатов поиска, размещение на которой, как многие считают, имеет решающее значение для продвижения товаров.Их имена включали «Поиск самых популярных продуктов, которые ВЫ можете запустить на странице 1 за 10 дней или меньше» и «Исследование и оптимизация ключевых слов для ранжирования страницы 1».

Рассказ Беджу был похож на тот, который он дает в Интернете. «Если вы просто будете придерживаться этого, вы получите потрясающие результаты», — сказал он. «Это не гарантирует, что вы зарабатываете деньги. Но потерять деньги будет очень сложно ». Он напомнил участникам оплатить подписку на сайт под названием Jungle Scout, который отслеживает, какие магазины Amazon имеют хорошие продажи, чтобы затем они могли выбрать продукт в одном из этих магазинов, который можно продавать в розницу в пять-десять раз больше, чем его производство. это в Китае.Он посоветовал клиентам находить ключевые слова, по которым их продукт будет занимать первое место в результатах поиска, а также предлагать скидки и раздачи, которые генерируют большой веб-трафик.

Беджу не новичок в тренерском бизнесе. В октябре 2015 года он заплатил 25000 долларов за участие в семинаре, организованном Расселом Брансоном, писателем, предпринимателем и самопровозглашенным экспертом по маркетингу. Там он познакомился с несколькими людьми, которые зарабатывали тысячи долларов на продаже товаров на Amazon, поэтому решил попробовать. Он и Газзола, которые ранее обучали людей тому, как зарабатывать деньги на инвестициях в недвижимость, начали продавать добавки на Amazon.По словам Беджу, за первые 90 дней их продажи достигли 60 000 долларов. Свою программу коучинга они запустили в 2016 году.

Но сам Беджу не особо убедительный авторитет. Он легко теряет ход мыслей. Его лекции перемежаются фразами типа «Я забыл, как отвлекся» и «Где я был? В чем была моя чертова точка зрения? » Он провел большую часть одного занятия, обучая участников, как правильно выбирать ключевые слова для продажи детской коляски, потому что «все, что связано с младенцами, в значительной степени будет хорошо продаваться» — но тогда, казалось, мало что знал о том, почему люди будут покупать детские переноски. или какие поисковые запросы они бы использовали.Когда участники задавали простые вопросы, например, сколько слов они могли бы использовать в описании продукта, он не знал.

Кроме того, существуют повседневные проблемы, связанные с доставкой и продажей на международном уровне: люди на семинаре сказали мне, что продукты, которые они заказывали из Китая, были дефектными, и клиенты начали оставлять плохие отзывы. Или на них был подан иск о нарушении авторских прав, и Amazon удалил их листинг, даже если они тщательно исследовали свой продукт, чтобы убедиться, что он не нарушает никаких авторских прав.Реклама на Amazon необходима и дорога, плата за хранение неизбежна, а новые конкуренты появляются каждый день, занижая цены.

«Это не так просто, как кажется», — сказал Нагер. Хотя Беджу сказал на семинаре, что люди, которые следовали его методам, «всегда будут попадать на первую страницу» результатов поиска, Нагер сказала, что она никогда и близко не добиралась до этого. В целом она потратила около 4000 долларов на свой продукт, доставку и хранение, а также 5000 долларов на курс. Она не винит Беджу полностью — алгоритм Amazon постоянно меняется, система первой страницы нечеткая, а то, что нужно для продажи товаров, меняется по мере того, как все больше продавцов выходят в Интернет.Но, как она сказала мне, «в этом есть немного лукавства. Они делают это немного проще, чем есть на самом деле. Я даже не знаю, действительно ли они знают, что делают ». После посещения семинара в Вудленд-Хиллз Нагер решил отказаться от продаж на Amazon. По ее словам, ее сын-инвалид требует все большей и большей заботы, и оказывается, что продажа вещей на Amazon на самом деле ближе к работе на полную ставку.

Беджу оспаривает все эти счета. Он сказал мне, что Нагер, должно быть, не читал его заявления об отказе от ответственности, в которых говорится, что продажа на Amazon — это не схема обогащения.Он сказал, что, как и все предприниматели, учится и растет, и никогда не утверждал, что знает все. И когда я выразил сомнение в том, что легко получить пассивный доход на Amazon, не работая очень много, он написал мне следующее: «Забавно, что мой новый магазин зарабатывает 100 тысяч долларов в месяц на Amazon, и я работаю над ним, может быть, 3 часа в неделю, потому что У меня есть команда, которая за меня этим занимается. Так что я могу легко доказать, что с Amazon можно получать пассивный доход ».

Многие участники семинара, с которыми я беседовал, казалось, были полны решимости продолжать следовать методам Беджу на Amazon, даже если это будет стоить им больше денег.Когда я спросил Пиппин, почему она думает, что ее слизь не продается, хотя она и следовала совету Беджу, она винила себя. Она сказала, что выбрала не тот товар, и, поскольку она работает с 9 до 5 в качестве консультанта по информационным технологиям, у нее не было возможности потратить часы на работу над своим сайтом по ночам. Как и многие клиенты, с которыми я разговаривал, она пришла на семинар, потому что ее продукты не продавались, и вышла из него более чем когда-либо полна решимости заставить свой бизнес работать. Пиппин сказала мне, что мир движется в сети, и она не хочет упустить возможность.«Amazon захватит мир», — сказала она мне.

Стороннему наблюдателю может показаться очевидным, что большинство людей не станут богатыми, продавая вещи на Amazon. Но вот в чем особенность золотой лихорадки: некоторые люди находят золото, и иногда трудно сказать, что отличает людей, которые его делают, от тех, кто этого не делает. Трэвис Толман, продавец товаров для путешествий, собирается запустить свой второй продукт на Amazon и сказал, что, по его мнению, сможет зарабатывать около 8000 долларов в месяц. Когда я спросил его, почему он добился успеха, в то время как многие другие участники семинара потерпели неудачу, он ответил, что не совсем уверен.«Я думаю, что я действительно хорошо поработал, следуя указаниям», — сказал он мне.

Есть что-то уникальное по-американски в том, чтобы верить в то, что, приложив немного усилий, каждый может быстро заработать деньги. В 19 веке реклама обещала людям эксклюзивные права на продажу определенного продукта за определенную плату. Они платили деньги, а потом выясняли, что продукта не существует или что его продают десятки других людей. «В США глубина приверженности социальной мобильности и развитию, кажется, придает некоторую степень отличительности тому, как работает мошенничество», — сказал Эдвард Дж.Баллейзен, профессор Университета Дьюка, написавший книгу по истории мошенничества в Америке.

Успех рынка коучинга Amazon кое-что говорит о текущем состоянии экономики. По мере того как американский средний класс исчезает, многие люди чувствуют, что потеряли финансовую опору и ищут легкий путь назад к стабильности. «Лучший показатель того, будет ли кто-то подвержен обману, — это финансовая незащищенность», — сказал мне Дэвид Владек, бывший директор Бюро защиты потребителей Федеральной торговой комиссии, ныне профессор Джорджтауна.

Заработок особенно привлекателен для людей, которые оглядываются во время экономического бума, видят, что все люди извлекают выгоду, и задаются вопросом, какие выгоды они могут получить. Они слышат подачу и думают, что они тот золотоискатель, который собирается разбогатеть. «Маркетинг пронизан действительно сильным демократическим духом — это может сделать каждый, нужно лишь набраться смелости», — сказал Баллайзен.

Жертвами онлайн-мошенничества становятся не люди с низким доходом, сказал Владек — у них вообще нет тысяч долларов, необходимых для оплаты мошенников.Это люди, у которых есть немного дополнительных денег и которые хотят вложить их, чтобы получить больше передышки. По его словам, когда во время Великой рецессии миллионы семей потеряли работу или увидели сокращение своих доходов, число мошенников, связанных с бизнесом, стало распространяться. Многие из людей, с которыми я разговаривал на семинаре, сказали, что им просто нужно немного больше денег, чем у них есть — чтобы создать больший пенсионный фонд, меньше работать, купить дом для отдыха.

Расследование потенциального мошенничества сложно: регулирующие органы должны найти злоумышленников, получить доказательства сделанных ими заявлений, вызвать их в суд, поговорить с компаниями, выпускающими кредитные карты, узнать, сколько их клиентов на самом деле потеряли деньги, и заняться сложными делами. дело отделения преступно обманутых людей от просто наивных.По словам Владек, штат Федеральной торговой комиссии «значительно» ниже, чем в начале 1980-х годов. И следователям может быть трудно даже узнать о схемах быстрого обогащения, потому что многие люди смущены своей легковерностью.

«Одной из постоянных тем является безмолвный лох — человек, которого взяли, но не хочет, чтобы кто-нибудь об этом узнал», — сказал мне Баллейзен. Сегодняшняя Америка очень настроена на предпринимательство, против большого правительства; По его словам, многие американцы не испытывают сочувствия к людям, которые теряют свои деньги из-за подобных схем.Мы чествуем человека, который добился своего, который начинает успешный бизнес с нуля, но высмеивает людей, которых обманывают, пытаясь сделать то же самое. Никто не хочет признавать, что они единственные, кто не может заставить это работать.

Интернет упростил таким продавцам, как Беджу и Газзола, поиск потенциальной аудитории, но также облегчил поиск друг друга для тех, кто считает, что они стали жертвами. Одна женщина из округа Колумбия, которая потеряла тысячи, пытаясь продавать балансовые табло на Amazon с помощью Беджу и Газзолы, сказала мне, что, возможно, она все еще пыталась продавать на Amazon, если бы ее не пригласили в секретную группу Джеффри Сандерса в Facebook.По ее словам, в первоначальной группе Inner Circle в Facebook все были настроены позитивно, и никто не обсуждал проблемы, с которыми они сталкивались. По ее словам, только когда она присоединилась к группе Сандерса, она поняла, что многие другие люди теряют деньги.

Беджу, кажется, полон решимости успокоить недовольных. Хотя людям, заплатившим за занятия, было гарантировано «пожизненное» членство на странице Amazon Secrets Inner Circle в Facebook, он выгнал всех, кто присоединился к отдельной группе Сандерса в Facebook, как мне сказали Макдауэлл, Эш и Сандерс.В электронных письмах в свою первоначальную группу в Facebook Беджоу предупреждал участников, что им разрешено публиковать только «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ» комментарии и что у него есть правило «нулевой терпимости» к негативу. Он потребовал, чтобы Сандерс закрыл свою отдельную группу в Facebook, заявив, что другой клиент попросил вернуть деньги после просмотра этой группы. «Мы ни при каких обстоятельствах не хотим, чтобы кто-либо из наших членов входил в эту группу», — написал он Сандерсу. Беджу сказал мне в электронном письме, что были доступны тренеры, чтобы ответить на вопросы о неудачах, и что он пытался создать позитивную атмосферу в группе Facebook.«Если кого-то удалили, то это было по уважительной причине», — написал он. Он признал, что сказал Сандерсу закрыть секретную группу в Facebook, и сказал, что эта группа нарушает условия класса.

В августе 2017 года Ник Сандерс, младший сын Джеффри Сандерса, ответил в ветке Quora, спрашивая, не является ли Amazon Secrets схемой «быстрого обогащения». В нем Сандерс утверждал, что Газзола и Беджоу нарушали контракты с клиентами, подвергали цензуре критику и фальсифицировали обзоры подкастов, и что, когда он путешествовал с ними в поездке в Китай, они выписали ему чек на 2000 долларов, который был возвращен.Они предъявили ему иск за клевету. В иске, поданном в Верховный суд округа Лос-Анджелес в октябре, Беджу и Газзола утверждали, что почта Сандерса на Quora потеряла 300 000 долларов дохода. Газзола сказал мне, что Сандерс — «недовольный служащий», и сказал, что его чек был возвращен, потому что Сандерс пытался обналичить американский чек в Китае. В отдельных судебных документах Сандерс отрицал все утверждения Беджу и Газзолы и просил суд отклонить иск о клевете. Дело в настоящее время приостановлено до рассмотрения апелляции Сандерса на отклонение судом его ходатайства о прекращении дела.

Тем не менее, ниже поста Сандерса на Quora есть другие скептики в отношении Беджу и Газзолы, а также многие ответы, поддерживающие эту пару. Один из сторонников Беджу и Газзолы, «Хаксли Финч», сопровождается фотографией, на которой, по всей видимости, изображен йеменский мальчик, который рассказывает на видео BBC о том, как отрезал себе ногу, чтобы сбежать из горящего здания после взрыва; другой, «Nail Brain», использует фотографию мужчины-модели по имени Хит Хатчинс; другое, «Томас Куло», сопровождается фотографией Джеффа Безоса. (Некоторые аккаунты, поддерживающие Беджу и Газзолу, настоящие — я переписывался по электронной почте с актером по имени Энтони Престон, который сказал мне, что «их коучинг великолепен, и я хорошо зарабатывал на продуктах.”)

В то время как Сандерсес характеризует Беджу как агрессивного человека, при личной встрече он может быть приветливым и расслабленным и признает, что по мере того, как меняется Amazon, он тоже пытается понять эти изменения. Просматривая некоторые из его ранних видео с Газзолой, легко понять, почему кто-то может записаться на занятие: одетые в рубашки с пуговицами в тускло освещенной комнате, искренне разговаривающие в веб-камеру, они выглядят как два обычных парня, которые взломали code и хотели поделиться своими знаниями. Они говорили о том, сколько людей пытались пройти курс, а сколько не смогли присоединиться, и у слушателей могло возникнуть ощущение, что они наткнулись на один из тех редких и замечательных секретов Интернета.

«Свобода времени дороже всего», — говорит Беджу во вступительном видео к своему сольному проекту, говоря людям, что если они все время работают и не видят своих супругов и детей, «это не жизнь». Он рассказывает о том, как теперь он может заботиться о своей матери, ежемесячно платить ей за аренду и покупать ей новую машину. «Вам решать, хотите ли вы быть типичным или нетипичным», — говорит он. Он понял, как продавать в Интернете то, что людям не нужно, и этим зарабатывает на жизнь.Для всех людей, которые не верят в то, что он делает, Беджу является живым доказательством: есть люди, готовые отдать свои деньги в Интернете. Вам просто нужно отточить искусство продажи.

Как заработать деньги, продавая продукты Alibaba на Amazon

Два гиганта электронной коммерции в мире, Alibaba и Amazon, и когда оба используются вместе, это может привести к волшебству. Люди во всем мире открыли для себя новый бизнес, импортируя их с Alibaba (расположенной в Китае) и продавая в своих странах или на Amazon, eBay или через Facebook.Мало того, что люди серьезно этим занимаются, теперь есть инструкторы, которые обучают навыкам, которые они использовали для зарабатывания денег в Интернете. Следующий список курсов поможет вам, , начать работу или улучшить свои навыки в этом домене , чтобы помочь вам узнать, как зарабатывать деньги, продавая продукты AliBaba на Amazon и других магазинах электронной коммерции.

Как заработать деньги, продавая продукты Alibaba на Amazon [2020]

1. Alibaba — как добиться успеха в импорте продуктов

Бестселлер для начала, это руководство для предпринимателя по получению большой прибыли.Некоторые ключевые особенности этой программы включают обучение подбору продуктов, которые перепродаются с БОЛЬШОЙ наценкой (больше прибыли), эффективное общение и ведение переговоров с производителями о цене и качестве, понимание методов международной торговли и устранение всех недоразумений. Создатель Ларри ВанДен Хендель обучил более 10 000 профессионалов и является профессионалом в своей работе. С тегом Bestseller Course и средним рейтингом 4,6 из 5, это надежная ставка, на которую вы можете инвестировать. Этот курс поможет вам понять, как продавать продукты Alibaba на Amazon.

Рейтинг: 4.6 из 5

Подробнее здесь

Обзор: мне понравилось все. Я новичок в электронной коммерции, и этот курс воодушевил меня больше на мою бизнес-идею, затронув другие возможности, о которых я еще не думал. Он был превосходным, и я уже рекомендовал его одному из своих друзей. — Трэвис Истин

2. Курс электронной коммерции: Shopify — WooCommerce — Amazon — AliBaba

От новичков мы сразу переходим к профессионалам.Этот замечательный курс не только поможет вам импортировать товары с AliBaba, но и проведет вас через всю империю электронной коммерции, помогая стать частью экосистемы продаж на Shopify, Woocommerce, Amazon и AliBaba. Курс поможет вам обнаружить продукты, которые имеют более высокие шансы на продажу по сравнению с другими, поделится инсайдерскими приемами по поиску продуктов для продажи без необходимости хранить какие-либо запасы и, что наиболее важно, научит вас, как начать работу с электронной коммерцией, имея или не имея каких-либо технических навыков. (проблема у многих).Некоторые действительно хорошие отзывы студентов делают его убедительным выбором.

Рейтинг: 4,3 из 5

Подробнее здесь

Обзор: Очень информативная и ценная информация с помощью контрольных списков и шпаргалок, готовых к загрузке! Он подготавливает вас к запуску собственных магазинов электронной коммерции. Я не оставил 5 звезд, потому что этот курс больше предназначен для слушателей. Он много говорит и использует меньше визуальных элементов / текста в видео для наглядных учеников.- Кейтлин Уивер

3. Руководство по электронной коммерции для Alibaba для eBay и Amazon

Деньги не ограничиваются Amazon, существует целый мир, который стоит изучить в области электронной коммерции. eBay и даже Facebook — отличные торговые точки, и это обучение поможет вам стать мастером именно в этом. Он фокусируется на аспекте хорошего брендинга ваших продуктов, масштабирования вашей деятельности, становления профессиональным фотографом продуктов и приобретением навыков в импорте продуктов.Единственное ключевое требование для этого курса — это супер энтузиазм с вашей стороны! 🙂 Этот обширный 11-часовой курс лучше всего подойдет вам, если вы ищете программу, которая поможет вам стать опытным маркетологом и продавцом в Интернете. Настоятельно рекомендуется с нашей стороны. Возможно, вас также заинтересует дополнительная информация о тренинге по рекламе в Facebook.

Рейтинг: 4,3 из 5

Вы можете зарегистрироваться здесь

Обзор

: он охватывает все: от исследования, заказа образцов, переговоров, покупки, доставки и, наконец, продаж.Хорошее руководство / курс по заработку. — Саир Ага

4. Мастер-класс по электронной коммерции Alibaba: поиск оптовых товаров

Как следует из названия, это настоящий мастер-класс! Сергей Касимов — инструктор по продажам и гуру электронной коммерции, у него 70 000 студентов! Он специально концентрируется на том, чтобы помочь вам найти продукты с низким уровнем риска и небольшими инвестициями, чтобы вы могли минимизировать риски и максимизировать прибыль. Его курс также включает в себя базу данных из 9000+ эксклюзивных бестселлеров и учит вас оптовой торговле, прямой поставке и арбитражу.Этот 7,5-часовой курс является основным руководством, которое поможет вам продавать и зарабатывать деньги в Интернете.

Рейтинг: 4,3 из 5

Вы можете зарегистрироваться здесь

Отзыв: Сергей отлично поработал на этом курсе. Он привел конкретные примеры успешных продуктов для розничной продажи на eBay, Amazon и т. Д. Этот курс содержит множество ресурсов и является обязательным для тех, кто хочет открыть предприятие электронной коммерции. — Рафель Гарсия

5.Продукты под собственной торговой маркой: создавайте бренды и продавайте с помощью Amazon FBA

Продажа товаров — это одно, создание бренда — другое. Этот тренинг поможет вам получать пассивный доход, помогая вам приобретать товары из Китая, а затем продавать их на Amazon и FBA под вашим собственным брендом. Это особенно помогает вам сэкономить на ненужных сборах, создать сеть рецензентов для ваших продуктов и продвигать продукты в своих учетных записях в социальных сетях, чтобы улучшить продажи и увеличить прибыль. Этот 12-часовой курс, который на данный момент прошли более 11 500 студентов, просто идеален.Зарегистрируйтесь, и вы сможете поблагодарить тренера Энтони Монфета позже.

Подробности здесь.

6. Как импортировать из Китая — Профессиональный гид

Это для всех серьезных людей, тех, кто хочет узнать абсолютно все, что нужно знать о торговой части этого бизнеса. Мануэль Беквар, родившийся в Австрии, является экспертом по Китаю с более чем 17-летним опытом. Созданные им специальные курсы помогут вам узнать все о том, как импортировать товары из Китая, от обращения к нужным поставщикам и расчета стоимости доставки до фильтрации беспорядка на Alibaba.Настоятельно рекомендуется для серьезных бизнесменов и предпринимателей.

Узнайте больше здесь.

7. Курс Alibaba — ваш путь к импорту и получению огромной прибыли

Этот курс был прекращен

Что ж, если вы хотите быстро познакомиться с миром импорта и продажи в Интернете, то этот курс идеально подойдет. 2 часа безупречного обучения на основе глубоких знаний Колтона Шуэлла, международного бизнесмена и инвестора в недвижимость, эта программа особенно хороша для всех, кто хочет получить целостную бизнес-перспективу.Вы изучите навыки ведения переговоров, частную маркировку продукта, важность агента условного депонирования и поймете много другой сложной терминологии, которая в противном случае может помешать вам и большой прибыли.

Рейтинг: 4.6 из 5

Вы можете зарегистрироваться здесь

Обзор: Это мой первый курс об AliBaba и в целом об импорте и получении прибыли от этого. Я не жалею ни цента, потраченного на этот курс.Думаю, я узнал все, что мне нужно знать об импорте товаров из других стран в мою родную страну. От покупки товара до таможенных пошлин и до получения товара. Я узнал о том, как я могу вести переговоры с поставщиками, как я могу продавать, где я могу продавать, что я должен знать и что существует в мире, кроме Amazon, и многое другое. — Хасан Анани

Мир постоянно открывает для себя новые способы и методы ведения бизнеса в Интернете, и поиск поставщиков на AliBaba, и продажа на нескольких порталах электронной коммерции является одним из них.С помощью упомянутых выше курсов мы надеемся, что помогли вам найти наиболее подходящий для вас, чтобы начать поиск и продажу, чтобы получать пассивный доход в Интернете и строить бизнес в Интернете.

Шаг 10 — Продажа в Интернете: электронная коммерция для экспортеров

Версия PDF (14,4 МБ)

Очень интересно прийти в офис утром и понять, что вы продавали всю ночь, пока спали .

— Экспортер электронной торговли

Содержание

  • Шаг 10 — Продажа через Интернет: электронная торговля для экспортеров

10.1 Понятие электронной коммерции

Электронная коммерция (также известная как цифровая коммерция) относится к акту продажи и покупки через Интернет. Это определение включает транзакции, в которых не все действия происходят в сети. Веб-сайт может сыграть роль в информировании покупателя о продукте или предложении, покупка которого осуществляется в автономном режиме. Это обычная модель, которая обычно не отражается в статистике электронной торговли. Точно так же производитель или оптовый торговец товаров может зависеть от дистрибьюторов или розничных торговцев в других странах, чтобы продавать товары клиентам, используя свои собственные каналы электронной торговли.

Электронная коммерция является практически важным подходом как для крупного, так и для малого бизнеса сейчас, когда почти все продукты и услуги доступны в сети. Наличие сильного присутствия в электронной коммерции может повысить эффективность и производительность при одновременном снижении затрат. В самом деле, если вы еще не перевели хотя бы часть своих бизнес-операций на онлайн-модель, вы можете столкнуться с серьезными угрозами со стороны тех конкурентов, которые уже делают это.

В следующем разделе предполагается, что ваша компания уже является потенциальным экспортером товаров или услуг через Интернет.

Если у вас нет присутствия в Интернете, сейчас самое время создать его. Международный бизнес теперь предполагает присутствие в сети. Canada Business Network предлагает ресурсы, которые помогут вам узнать, как разработать свой веб-сайт и продавать его в Интернете. Обратитесь к веб-дизайну и консультационным услугам BDC, чтобы помочь вам подготовиться к тому, чтобы вывести свой бизнес в Интернет.

Зачем продавать онлайн?

Возможности онлайн-продаж огромны и постоянно растут. Продавая через Интернет, канадские компании могут:

  • находить новых клиентов на зарубежных рынках
  • вести бизнес 24/7
  • повышать узнаваемость бренда
  • выходить на новые рынки с низкими затратами
  • отслеживать продажи в режиме реального времени, чтобы понять, что клиенты ищут

Роль электронной коммерции в глобальной розничной торговле невозможно недооценить.В период с 2012 по 2017 год мировые розничные продажи в обычных магазинах снизились, в то время как объем электронной торговли увеличился более чем вдвое и в 2017 году превысил 1,3 триллиона долларов США.

Соединенные Штаты являются ключевым фактором роста мировой электронной торговли, при этом общий объем продаж электронной коммерции в США превысил 360 миллиардов долларов США в 2017 году, уступая только Китаю. Найдите полезную информацию, советы и ресурсы о выходе на рынок электронной коммерции США в Руководстве TCS по электронной торговле в США.

10.2 Электронный экспорт: использование Интернета для экспорта

По определению, экспорт — это практика отправки или транспортировки товаров или услуг в зарубежную страну для торговли или продажи.Для сравнения, электронный экспорт — это практика получения и обработки онлайн-заказов от клиентов, находящихся в зарубежных странах. Интернет предлагает некоторые цифровые преимущества по сравнению с традиционными подходами к экспорту. Вы можете не только привлечь большое количество потенциальных клиентов со всего мира без необходимости физического присутствия в других странах, но также можете: ссылки на вашем веб-сайте для разных рынков (например,г. предоставлять информацию на языке и валюте целевого рынка).

  • Предлагайте электронную поддержку клиентов с помощью списка часто задаваемых вопросов (FAQ) на вашем веб-сайте или по электронной почте, вместо того, чтобы пользоваться дорогостоящим и трудоемким бесплатным номером.
  • Подчеркните особенности и преимущества ваших продуктов или услуг , используя изображения, описания, технические детали, цены, политику доставки и возврата, а также включите отзывы клиентов и видео-демонстрации.
  • Продвигайте свою компанию и создавайте свой бренд среди потенциальных клиентов, рассказывая им больше об истории вашей компании, сотрудниках, местонахождении, партнерах и т. Д.
  • Облегчите общение с международными клиентами по электронной почте. Мгновенно отвечайте на вопросы, уведомляйте своих клиентов о статусе доставки их товаров и отправляйте им последние новости или информацию о специальных предложениях.
  • При рассмотрении вопроса об электронном экспорте есть семь основных шагов:

    1. Оцените свой потенциал электронного экспорта .Прежде чем тратить много времени, сил и денег на электронный экспорт, подумайте о своих текущих операциях и предложениях продуктов. Эта фаза оценки поможет вам избежать головной боли в дальнейшем и расскажет, что вам нужно сделать, чтобы подготовиться к электронному экспорту (см. Раздел 10.4).
    2. Разработайте план электронного экспорта . Если вы проявляете инициативу и думаете об активном маркетинге своей продукции на зарубежных рынках, план экспорта — это определенно необходимость. План электронного экспорта поможет вам справиться с цифровыми аспектами торговли.
    3. Модифицируйте свою продукцию для зарубежных рынков . Перед выходом на зарубежный рынок необходимо убедиться, что ваша продукция подходит в ее нынешнем виде. Вам необходимо учитывать как вкусы, так и предпочтения на ваших зарубежных рынках, а также особые иностранные правила, применимые к вашей продукции. Обратите внимание, что они будут различаться в зависимости от страны, поэтому вам, возможно, придется ограничить зарубежные рынки, на которых вы продаете или собираетесь продавать свои продукты.
    4. Изучите правовые вопросы, связанные с электронным экспортом .Как и в случае с большинством деловых операций, очень важно знать законы и постановления, регулирующие операции электронного экспорта. Проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся в области международного права, чтобы убедиться, что вы соблюдаете различные внутренние и иностранные правила.
    5. Используйте свой веб-сайт для продажи за границу . Интернет представляет собой важный инструмент продаж для малых и средних предприятий с ограниченными ресурсами. Подумайте о разработке многоязычного веб-сайта, который предлагает контент на нескольких языках.Это будет необходимо, если вы хотите привлечь клиентов в нескольких странах, где используются разные языки.
    6. Отправьте свою продукцию . После того, как вы совершили продажу, вам нужно передать свою продукцию покупателю. Процесс международной доставки может быть в лучшем случае сложным. Чтобы облегчить транспортировку товаров за границу, вы можете обратиться за помощью к экспедиторам, таможенным брокерам и фулфилмент-агентствам.
    7. Получите оплату . Организация онлайн-оплаты до отправки товара поможет вам избежать взимания оплаты после отправки товара.Варианты онлайн-платежей включают сторонние компании по обработке кредитных карт, онлайн-сервисы денежных переводов и предоплаченные кредитные сервисы, все из которых позволяют осуществлять платежи и денежные переводы через Интернет. Услуги, предлагаемые этими компаниями, доступны не во всех странах.

    Семь шагов более подробно описаны в наборе инструментов для электронного бизнеса правительства Онтарио.

    10.3 Приложения и преимущества

    Электронная коммерция имеет множество приложений, включая продажи, отношения с клиентами, финансы, исследования рынка, анализ рынка и закупки.Некоторые из преимуществ, которые эти приложения могут принести экспортерам:

    • сокращение времени, необходимого для доставки и обновления информации о продуктах или услугах
    • гибкость и адаптируемость интернет-маркетинга и рекламы
    • доступ клиентов к вашим продуктам или услугам 24 часа в день, 365 дней в году
    • более быстрое реагирование на потребности клиентов
    • более эффективное оформление заказов и обработка заказов
    • более легкий доступ к информации об основных экспортных данных, таких как демографические данные, характеристики рынка и конкуренты
    • электронная, а не физическая доставка определенных продукты и услуги
    • доступ к мировым рынкам и, следовательно, больше возможностей для экспорта

    Конечно, вам все равно придется иметь дело с традиционной стороной экспорта — отгрузкой, таможенными правилами и разрешениями на работу — точно так же, как если бы вы вели бизнес без интернета.С этой точки зрения электронный бизнес не сильно изменился в плане экспорта. Что сделал , так это значительно упростил все виды связи и соединений, связанных с экспортом.

    Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с электронной коммерцией: что следует учитывать при продаже в Интернете.

    10.4 Оценка вашего потенциала

    Если вы собираетесь добиться успеха в электронной коммерции, вы должны начать с трезвой оценки потенциала вашей компании для онлайн-бизнеса. Задайте себе следующие вопросы:

    • ИТ-ресурсы: Насколько сложно ваше присутствие в Интернете? Какой у вас опыт управления ИТ-проектами? Вы знаете о новых технологиях и о том, как их использовать?
    • Менеджмент: Стратегия электронного бизнеса должна разрабатываться в контексте общих корпоративных целей.Вы знаете, какие части вашего бизнеса следует разместить в Интернете? Стремится ли высшее руководство двигаться в этом направлении?
    • Персонал: Понимают ли ваши сотрудники вашу стратегию электронного бизнеса? Вы просили их мнение? Есть ли у вас план обучения их новым навыкам, которые могут им понадобиться?
    • Клиенты: Используете ли вы онлайн-ресурсы для отслеживания тенденций конкуренции и выявления потенциальных новых предприятий? Решает ли ваша стратегия электронного бизнеса проблемы безопасности и конфиденциальности ваших клиентов? Ваш веб-сайт удобен для клиентов?
    • Конкуренция: Известно ли вам об инициативах ваших конкурентов в области электронной коммерции и о том, как они могут повлиять на вашу конкурентоспособность?
    • Поставщики: Знаете ли вы, можно ли снизить затраты на закупку, совершая покупки в Интернете? Вы используете Интернет для поиска поставщиков? Использовали ли вы мнение поставщиков при планировании своей стратегии электронного бизнеса?
    • Прибыльность: Провели ли вы анализ затрат и выгод для своей стратегии электронного бизнеса? Вы знаете, сколько времени потребуется, чтобы окупить стартовые затраты?

    В конце диагностики у вас будет подробный анализ того, насколько вы готовы принять стратегию электронного бизнеса.Вам также не удастся найти способы повысить свою конкурентоспособность в этом предприятии.

    Готовы ли вы к электронной коммерции?

    Если вы думаете о том, чтобы сделать электронную коммерцию большей частью своей повседневной деятельности, вам следует сначала определить, готова ли ваша компания к электронной коммерции и окупаемости инвестиций. Если картина выглядит хорошо, вы можете дополнить ее планом. Канадская деловая сеть может помочь вам в дальнейшей разработке вашего плана.

    Чтобы узнать, как увеличить свои продажи за рубежом с помощью электронной коммерции, загрузите бесплатную электронную книгу BDC «Успешная электронная коммерция».

    10.5 Локализация

    Адаптация вашего веб-сайта к вашему целевому рынку называется локализацией .

    По крайней мере, часть веб-сайта экспортера должна представлять информацию на родном языке целевого рынка. Полный перевод веб-сайта может быть дорогостоящим, поэтому вы можете предпочесть для начала, чтобы профессиональные переводчики локализовали только самые важные страницы.

    Другие вопросы, связанные с локализацией, которые следует учитывать, — это брендинг, деноминация валюты и способы оплаты.Брендинг, отражающий обычаи, законы и традиции рынка, а также язык, позволит потенциальному покупателю почувствовать себя как дома. Использование местной валюты для расчета цен, доставки и налогов будет делать то же самое и позволит клиентам легче сравнивать цены. С этим также связана возможность принимать платежи в местных или американских фондах и делать это эффективно, просто и безопасно.

    Поскольку требования к международной поисковой оптимизации (SEO) создают дополнительные проблемы для традиционного SEO, целевое доменное имя и стратегия хостинга могут помочь гарантировать, что ваш сайт будет легко найден вашими международными клиентами.Обратитесь к Канадской деловой сети для получения дополнительной информации о SEO и о том, как увеличить веб-трафик на ваш сайт.

    10.6 Техническая сторона электронной коммерции

    Попытка создать собственное присутствие в Интернете с использованием внутренних ресурсов обычно не является хорошей идеей, если только ваш бизнес не совсем небольшой и у вас есть доступ к очень опытным ИТ-специалистам. Как правило, вы получите гораздо лучшие результаты, если поручите создание своего веб-сайта поставщику услуг, специализирующемуся на разработке веб-сайтов.

    10.7 Поиск электронных потенциальных клиентов

    Интернет — полезный источник электронных деловых контактов со всего мира, обычно называемых электронными потенциальными клиентами. Есть несколько способов отследить такие виртуальные возможности на международных электронных торговых площадках. Например, канадские розничные торговцы и их бренды могут связаться с потребителями за границей через электронные торговые площадки, которые представляют собой онлайн-площадки, которые предоставляют розничным торговцам любого размера платформу для ведения бизнеса через электронную торговлю.

    Во всем мире было обнаружено более 400 электронных торговых площадок, таких как Amazon.com или Alibaba.com. Только в Китае к числу крупных существующих электронных торговых площадок относятся Tmall, Jumeii, ASOS China, JD.com, VIP.com, Kaola.com и Suning.com; у каждого из них есть специализированные порталы, на которых продаются популярные потребительские товары, такие как мода, здоровое питание, средства по уходу за кожей и косметика. Преимущества онлайн-продаж через электронные торговые площадки заключаются в том, что вы можете привлечь новых клиентов и повысить осведомленность о своем бренде, чтобы помочь вашему бизнесу расти. Вы также можете узнать, чего хотят и в чем нуждаются потребители, анализируя данные о продажах в режиме реального времени, чтобы помочь вам принимать более обоснованные бизнес-решения.

    В центре внимания

    Киберугрозы постоянно растут и развиваются, и как только у вас появятся операции в сети, ваши ценные данные клиентов, компании и сотрудников могут стать уязвимыми.

    Чтобы узнать об общих кибератаках и стратегиях предотвращения, см. Обзор кибербезопасности Службы торгового комиссара (TCS).

    10.8 Проверка электронных контактов

    Меры предосторожности, которые вы принимаете при традиционном экспорте, также применимы к миру электронного бизнеса, в том числе:

    • Знайте, с кем вы имеете дело.Всегда проверяйте адреса, и если вы не можете идентифицировать потенциального клиента или страну, из которой происходит заказ, не продолжайте сделку. TCS может помочь проверить потенциального клиента добросовестной проверкой.
    • Проверить другие характеристики страны потенциального покупателя. Насколько хороша его коммуникационная инфраструктура? Насколько стабильны его финансовые системы? Какой уровень политического риска это представляет?
    • Провести маркетинговые исследования. Это ключевой компонент оценки электронных потенциальных клиентов.Принципы исследования рынка при экспорте электронного бизнеса такие же, как и при традиционном экспорте.
    • Монитор оценки кредитоспособности. Они не менее важны в электронном бизнесе.
    Наконечник

    Как и во всех экспортных операциях, должная осмотрительность является важным условием успеха.

    Отгрузка и документация

    Вы можете передавать документы в электронном виде через Интернет, что намного быстрее, чем перемещение информации на бумаге, и может быть столь же надежным.Интернет-инструменты и системы также могут дать вам лучший контроль над логистикой доставки.

    10.9 Электронные платежи

    Наконечник

    Организация онлайн-оплаты (до отправки товара) поможет вам избежать сбора оплаты после отправки товара. Варианты онлайн-платежей включают сторонние компании по обработке кредитных карт, онлайн-сервисы денежных переводов и предоплаченные кредитные сервисы, все из которых позволяют осуществлять платежи и денежные переводы через Интернет.Услуги, предлагаемые этими компаниями, доступны не во всех странах. Канадским компаниям следует знать о различных инструментах электронных платежей, используемых в других странах.

    Экспортеру электронной коммерции можно, конечно, заплатить любым из традиционных методов. Однако розничные покупатели, как правило, расплачиваются кредитной картой. Если оплата кредитной картой невозможна или не рекомендуется, вы можете рассмотреть возможность использования услуг компании, которая за комиссию за транзакцию получает электронный платеж клиента (электронный платеж), а затем переводит его вам.Эти специализированные предприятия часто интегрируют свои платежные системы с такими услугами, как:

    • создание витрин интернет-магазинов, включая каталоги, контроль запасов и обработку заказов
    • обеспечение защиты от мошенничества
    • предложение многоязычной и мультивалютной поддержки
    • выдача аккредитивов
    • предоставление онлайн, обработка транзакций в режиме реального времени
    Профиль электронной коммерции в Китае

    Быстрое распространение электронной коммерции в Китае привлекло внимание заголовков во всем мире и изменило деловой ландшафт как для иностранных, так и для отечественных фирм.Китайский рынок электронной коммерции, уже являющийся крупнейшим в мире, с 2011 года рос на 50% в год и, как ожидается, к 2019 году достигнет 1 триллиона долларов США. Более половины населения Китая использует Alipay для оплаты покупок в Интернете.

    Для канадских экспортеров продажа через Интернет в Китае может быть такой же простой, как доставка напрямую из Канады потребителю или через привлечение одного из нескольких сторонних поставщиков услуг, которые могут облегчить весь логистический процесс, включая таможню, брендинг, маркетинг и оплату .На рынке, который традиционно был трудным для небольших канадских компаний, электронная коммерция обеспечивает относительно простой путь к закреплению в Китае. Павильон Канады на сайте онлайн-покупок Alibaba предоставляет канадские товары и услуги с платформой для связи с 400 миллионами потребителей Alibaba.

    Для получения дополнительной информации TCS при Генеральном консульстве Канады в Шанхае подготовил руководство An Introduction to e-Commerce in China , чтобы помочь канадским компаниям начать понимать ландшафт китайской электронной коммерции.

    10.10 Поддержка ваших онлайн-клиентов

    Поддержка ваших клиентов имеет решающее значение для обеспечения повторного ведения бизнеса. Вы можете сделать это, конечно, с помощью традиционных методов, таких как телефон, электронная почта, факс и почтовая система. Но хорошая система поддержки клиентов электронного бизнеса может дать вам преимущество. Также следует учитывать потенциальное влияние социальных сетей — положительное и отрицательное, особенно при работе с технически подкованными клиентами.

    Конфиденциальность — серьезная проблема для потенциальных онлайн-клиентов.Вам нужно будет убедить их, что любые электронные транзакции, которые они совершают с вами, безопасны и что их конфиденциальность и личная информация будут защищены. В связи с этим Канадский Закон о защите личной информации и электронных документах устанавливает правила, которым компания должна подчиняться при сборе, использовании или раскрытии личной информации. Комиссар по конфиденциальности Канады предоставляет дополнительную информацию.

    Существует несколько стратегий, которые могут помочь вам снизить риски, с которыми вы и ваши клиенты сталкиваетесь при ведении бизнеса в Интернете.Помните об этих рисках и примите меры по их устранению, прежде чем они станут проблематичными. Для получения дополнительной информации обратитесь к Канадской деловой сети для получения информации о безопасности, конфиденциальности и юридических требованиях электронной коммерции.

    История успеха клиента

    Канадские предприятия и TCS работают вместе. Эта компания, занимающаяся программным обеспечением для расчета заработной платы, смогла закрепиться на новых рынках быстрее, чем когда-либо, благодаря Canadian Technology Accelerator от TCS.

    Посмотреть видео

    В центре внимания

    Важно четко определить политику возврата для онлайн-клиентов за рубежом, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов и избежать дорогостоящих транзакций.

    Чтобы узнать больше об общих проблемах электронной коммерции и о том, как ваш бизнес может преуспеть в Интернете, прочитайте обзор электронной коммерции Службы торгового комиссара (TCS).

    10.11 Социальные сети

    Социальные сети — эффективный инструмент развития бизнеса. Его лучше всего использовать в качестве интерактивной платформы для прослушивания и обмена информацией с членами онлайн-сообщества. Социальные сети также могут представлять собой рентабельный канал для прямого охвата и взаимодействия с тысячами потенциальных потребителей и корпоративных клиентов.Не забывайте поддерживать социальные связи и вести себя надлежащим образом в соответствии с устоявшейся практикой сообщества.

    Совет

    Не поддавайтесь желанию распространять только информацию, связанную с продажами. Потребители отключатся и не будут следить за вашим брендом. Не продавайте в первую очередь. Постарайтесь развлечь, заинтересовать и / или обучить своих подписчиков. Распродажа будет продолжаться в должное время.

    Распространенная ошибка в социальных сетях, которую допускают многие компании, — это поспешно создать страницу в Facebook или Twitter до надлежащего планирования.Результатом могут быть потраченные впустую ресурсы и плохие результаты. Хорошо проработанная стратегия в социальных сетях важна для того, чтобы ваши вложения приносили благоприятную прибыль.

    Чтобы начать стратегию, вам необходимо определить вашу целевую аудиторию и ее восприимчивость к использованию различных социальных сетей. Затем сконцентрируйте свои первоначальные социальные усилия на платформах, которые ваша целевая аудитория, скорее всего, будет часто использовать. Важно выбрать наиболее подходящую онлайн-платформу:

    • Какова ваша демографическая группа, и где они собираются, общаются и обмениваются информацией с коллегами по бизнесу?
    • Что предпочтительнее: Facebook, LinkedIn или Twitter? Существуют ли другие или местные платформы социальных сетей, относящиеся к вашему целевому рынку (например,г. WeChat в Китае или XING в Германии)?

    Чтобы успешно пользоваться социальными сетями, вы должны регулярно предоставлять обновления. Без них вы не сможете добиться того взаимодействия со своими подписчиками, которое вам нужно. Составьте неформальный график, в котором указано, как часто и кем будет обновляться каждая из платформ.

    Когда дело доходит до контента и обмена сообщениями, потенциальные клиенты с большей вероятностью будут следить за брендами в социальных сетях, которые предлагают им преимущества (например, информацию, развлечения или скидки).Социальные сети — это использование интересного контента для взаимодействия как с существующими, так и с потенциальными клиентами, а не с привлечением именитого клиента, которому «понравился» ваш пост или который ретвитнул ваше сообщение. Важно сначала установить отношения и быть открытыми для взаимодействия. Вы можете повысить ценность своего бренда, просто будучи полезным и регулярно участвуя в обсуждениях в качестве предметного эксперта или влиятельного лица по темам, связанным с продуктами или услугами вашей компании.

    По возможности включайте инфографику и изображения, чтобы сделать ваш контент визуально более интересным.Делитесь или ретвитните информацию от признанных авторитетов в вашем секторе, таких как отдельные лица, ассоциации, правительственные организации, авторитетные источники новостей, чтобы усилить ваше сообщение, чтобы все группы (ИТ, маркетинг, социальные сети и т. Д.) Работали вместе, чтобы поддерживать ссылки на ваши продукты / услуги и компания обновляются автоматически.

    Следите за обновлениями TCS в LinkedIn и Twitter и следите за торговыми комиссарами со всей Канады и с ваших целевых рынков.

    Для получения дополнительной информации о том, как максимально эффективно использовать социальные сети, обратитесь к Руководству BDC по социальным сетям для предпринимателей.