Как пишется коммерческое предложение: Как составить коммерческое предложение: полное руководство

Перед нами абсолютно реальное коммерческое предложение одного банка

1. Первое, что бросается в глаза — логотип банка. Он почему-то занимает достаточно большую часть первого листа. Я бы даже сказал — он занимает лучшее место на листе. Не цепляющий и интересный заголовок, после которого клиент захочет дочитать письмо до конца, а именно логотип! Видимо, при составлении предложения предполагалось, что клиент, увидев логотип банка, растает и сразу захочет ознакомиться с полным перечнем услуг.

2. Второй момент — стандартная нумерация для исходящих писем и справа канцелярское «КОМУ». Я всегда задавался вопросом, нужно ли это указывать в коммерческом предложении, какую ценность это несет, помогает ли это клиенту принять взвешенное решение в пользу банка? То, что это добавляет в письмо официальности — сомнений нет. Но нужно ли это клиенту?

3. Заголовок. Яркий и цепляющий — где он? Единственный заголовок в этом коммерческом предложении который я вижу, это «Уважаемый Сергей Иванович«. Как думаете, какое первое впечатление будет у Иван Ивановича, когда он возьмет это предложение в руки (если конечно, это вообще произойдет)? Поймет ли он сразу о чем это предложение? Максимум, что он поймет — «опять очередной банк что-то предлагает».

4. Дальше интереснее. Филиал такого-то банка выражает Вам свое уважение и надеется на сотрудничество. Стандартное начало большинства банальных банковских предложений.

Я искренне не понимаю, почему используется этот оборот практически всеми банками. Такое чувство, что все предложения пишутся под копирку. Некоторые мои клиенты, давая обратную связь, говорили, что такое начало вызывает у них желание пропустить «воду», а это почти половина письма, и начать читать с середины:) но так быть не должно — в эффективном предложении клиент должен получать конкретику в каждом предложении.

5. Внимание! Целых два абзаца про историю банка!

Когда банк создан, сколько у банка отделений и офисов, когда зарегистрировал центральный банк! Видимо составители предложения думали, что именно этого ждал клиент, не так ли?! Какие выгоды и ценности для клиента? Где они? Половина листа уже занята информацией, которая абсолютно не интересна и формальна! И самое главное — она не решает никаких проблем клиента! Я напоминаю, что это реальное предложение, которые используется в банке!

6. Далее идет небольшой абзац, что банк имеет честь предложить Вам все и сразу!

Интересно, что именно должно зацепить клиента? Где наши преимущества? Почему клиент должен выбрать именно наш банк?

7. Следующий абзац, размером в пол-листа, даже не хочется читать. Коммерческие предложения должны быть просты и наглядны. Только так есть шанс, что оно будет действительно прочитано и понято. В этот же набор цифр и сплошной текст даже нет желания вникать.

Очень много цифр, ставок, сроков, но нет никаких выгод для клиента. Зачем это ему! Даже если у Вас лучшие ставки на рынке, клиенту важно обозначить не это, а ценность ваших продуктов для него лично и для его бизнеса. Особенно порадовала завершающая фраза в этом огромном абзаце — «льготные условия не распространяются на операции по снятию наличных за счет кредита«. Видимо, логика была такая — зачем писать выгоды, если можно написать предупреждение? 🙂

8. И в завершении: «надеемся, что вы заинтересуетесь и рассмотреть возможность взаимовыгодного сотрудничества«… Да-да-да! После такого письма это неизбежно. 🙂

9. Опс! Но это еще не все! Оказывается, первый лист не смог вместить все. Часть информации перенеслась на второй лист: приложение, список банкоматов и подпись управляющего. Невероятно!

Друзья! Скажу честно, такие предложения без улыбки разбирать просто невозможно. Столько очевидных ошибок, которые убивают эффективность подобных писем.

Я надеюсь, такой (возможно, немного жесткий) разбор реального коммерческого предложения одного банка, поможет Вам увидеть ошибки в своих текстах и сделать их более эффективными!
Искренне надеюсь на это и желаю удачных продаж!

Продавайте красиво и легко!
С уважением, Олег Шевелёв.

P.s. В завершении статьи небольшой совет — коммерческое предложение должно вызывать интерес, формировать желание для дальнейшего общения, а не вывалить на клиента какие-то цифры, историю банка и другую информацию, которая не мотивирует клиента на сотрудничество с Вами!

образцы и шаблоны для разных сфер деятельности

В данной статье мы рассмотрим основные виды коммерческих предложений и приведем пошаговые рекомендации, следуя которым можно значительно повысить интерес клиентов к товару и сделать КП более эффективным, так же рассмотрим программы и сервисы которые помогут при разработке.
Коммерческое предложение это неотъемлемый документ используемый в большинстве компаний, с помощью которого можно не только предлагать свои товары и услуги как новым компаниям так и партнерам, но и мотивировать Ваших клиентов на покупку нового товара или услуги.

Цели коммерческого предложения

Что бы коммерческое предложение приносило результаты оно должно быть в первую очередь правильно составлено. Для правильной разработки КП очень важно понимать, какую основную информационную нагрузку оно должно нести.

Как правило, среди основных критериев, которые влияют на то, позвонит ли получатель коммерческого предложения по указанному в коммерческом предложения телефону, являются несколько основных и множество дополнительных.

Почему покупатель должен позвонить по телефону?

На этот вопрос, очень просто дать ответ, поставив себя на место клиента.

Основные мотивирующие факторы

1. Цена товара или услуги

Это относиться к коммерческим предложениям, основной целью которых является продажа. Здесь все очень просто, получатель (потенциальный покупатель), если конечно он заинтересован в покупке, скорее всего просмотрел аналогичные товары рынка и покупать товар или услугу дороже чем у конкурентов не будет, если конечно на это нет очень существенных причин.

Большинству пользователей интернета знаком интернет-магазин A liE xpressкоторый стал очень популярным в последнее время. Не сложно догадаться, что своей популярностью он обязан очень низким ценам на товары, которые размещаются на сайте.

Поэтому указываемые цены, должны быть если не ниже, то как минимум на уровне конкурентов .

2. Сроки поставки товара (оказания услуги)

Данный критерий является вторым по значимости после цены, и может перевесить выбор в пользу Вашей компании, даже если цена незначительно больше. Этому есть простое объяснение, если срок поставки существенно разнится (например на две недели), а стоимость различается не существенно, выбор будет сделан в пользу поставщика, который работает более оперативно .

3. Качество

Качество является очень важным стимулом, который должен быть отражен в коммерческом предложении. Конечно многое здесь зависит от того, что именно продается.

К примеру если это товар , то не лишним будет указать, что он поставляется напрямую с завода производители и для большего доверия написать адрес завода.

Если продается услуга , то отзывы людей об ее качестве, будут отлично мотивировать клиента для звонка именно в Вашу компанию. Однако об отзывах, более подробно напишем далее. Будет отлично, если к коммерческому предложению будут прикреплены сертификаты качества.

4. Оформление

Однозначно, оформление коммерческого предложения влияет на выбор покупателя. Наверняка Вы и сами неоднократно получали однотипные письма, состоящие только из одного листа Word или документа Excel с перечислением всех товаров или услуг компании. В большинстве случаев такие коммерческое предложение не только не читаются, но даже не открываются.

Сравните два варианта КП: с оформлением ибез

Как можно относиться серьезно к компании, которая предлагает товар, написав о нем всего несколько строчек в документе Word, и прикрепив несколько некачественных фотографий к письму. Однозначно, рассылать полученный текст, без оформления нельзя, даже если их ждут после личной беседы по телефону.

Дополнительные мотивирующие факторы

1. Скидки, акции и бонусы

Последнее время скидки не вызывают большого интереса у клиентов, так как по большому счету существенных преимуществ они не несут, однако не стоит о них забывать, ведь именно они могут сыграть решающую роль при выборе клиента.

Покажите людям на цифрах , кукую экономию они получат заказав не 10, а сразу 100 экземпляров товара. Покажите сколько они смогут сэкономить.

Дайте полезный подарок, который получить покупатель при заказе товара в течение недели.

2. Наличие дополнительного сервиса

В зависимости от того, что именно продается не лишним будет указать наличие дополнительных сервисов, которые Вы можете оказать покупателю при заказе именно у Вас.

К дополнительным сервисам можно отнести :

бесплатную доставку;

бесплатное сервисное обслуживание;

бесплатный монтаж;

доставка до сервиса.

Если скажем это услуга, то бесплатный выезд мастера, бесплатная диагностика и т.д.

Не малую роль могут играть отзывы и рекомендации от Ваших партнеров, которые воспользовались услугами или являются покупателями товаров.

Важно понимать, что отзывы оставленные на Вашем сайте будут менее ценные, чем те которые клиенты смогут найти о компании в интернете на сторонних сайтах отзывов или сайтах Ваших партнеров.

Представьте, как увеличиться доверие человека, если начав искать отзывы о Вашем товаре или услуг, он найдет только положительные и не на сайте Вашей компании, а на специализированном сайте отзывов наподобие irecommend.ru или otzyv.ru.

Не обязательно вставлять все благодарственные письма, можно просто поставить ссылки на страницы Вашего сайта, где их смогут посмотреть заинтересовавшиеся люди.

4. Факты и результаты исследований

Не стоит недооценивать своих потенциальных покупателей и значительно приукрашать действительность, однако если товар действительно хорош, не лишним будет указать правдивые факты или к примеру результаты исследований, которые помогут с выбором.

Однако сильное искажение действительности может сойти за обман и произведет отрицательный эффект.

5. Расчеты лучше текста

Можно тысячу раз описывать преимущества, однако один наглядный расчет покажет заказчику выгоды, которые он получит в результате использования товара, будут значительно лучше.

И чем более прозрачным и понятным будет расчет, тем сильнее он мотивирует для звонка.

6. Фотографии или видео

Не стоит скупиться на фотографии которые должны показывать товар со всех сторон. Клиенту будет проще сделать выбор, если он сможет сразу посмотреть как будет выглядеть товар.

Если товар сложный или это услуга, можно дать ссылку на видео, которое покажет весь процесс, а он может быть очень интересен покупателю. Наличие фото и видео в коммерческом предложении несомненно благоприятно повлияет на решение заказчика в положительную сторону.

7. Контакты

Звонок по контактным данным принесут желаемый результат от рассылки, однако если среди всех контактов заказчик не найдет наиболее подходящее для звонка, (скажем не будет бесплатного номера 8 800) может передумать звонить и возможная сделка сорвется. Поэтому постарайтесь указать в коммерческом предложении максимум способов связаться с Вами .

Если в офисе расположено несколько человек, необходимо указать в коммерческом предложении ФИО сотрудника, который сможет ответить на вопросы возникшие у заказчика. Большим минусом будет если человек дозвонившись в компанию, не сможет получить дополнительную информацию, скорее всего как клиент будет потерян.

Для упрощения набора номера Ваших контактных данных, можно создать QR -код и разместить его на странице контактов, с помощью специальной программы на смартфоне, человек его распознает и совершить звонок. Для создания QR -кода есть бесплатные сервисы, которые легко ищутся через поисковую систему.

В контактах рядом с фамилиями сотрудников ответственных за информацию о товаре, можно разместить их фотографии, таким образом заказчик говоря по телефону, будет видеть с кем именно говорит, что положительно скажется на беседе в целом.

Если целью коммерческого предложения является визит клиента в офис, то обязательно укажите адрес, способы как добраться на машине и на общественном транспорте, а так же добавьте фотографию фасада здания с входом, через который можно пройти в Ваш офис.

Какие бывают коммерческие предложения

Коммерческое предложения можно разделить на три большие группы , это:

холодные;

теплые;

горячие.

Горячие КП

Такие КП, как правило персонифицированные, говоря другими словами направленные для прочтения определенному человеку. В таких предложениях, обычно указывается должность и имя человека для которого оно направлено. Самым распространенным примером горячего КП, может стать предложение которое отправляется клиенту после телефонного разговора .

В большинстве случаев, запрос клиентом прайс-листа или КП необходим для сравнения цен. Человек обзванивает несколько компаний, просит направить ему коммерческое предложение и потом, сравнивает цены и в большинстве случаев заказывает в компании где цена более привлекательная.

При составлении и отправке такого предложения важно понимать, что оно должно быть отправлено максимально быстро и с конкурентными ценами. Такое КП способно принести результат.

Теплые КП

Предложения называемые теплыми, как правило, рассылаются после звонка продавца потенциальному клиенту, то есть противоположное горячему, когда клиенту звонит продавцу.

Схема работы очень проста : менеджером компании продавца, подбирается база телефонов компаний, которым может быть интересна услуга или товар продавца. Если сразу не получен резкий отказ, менеджер либо спрашивает когда перезвонить и узнать о потребности либо просить указать email для отправки коммерческого предложения.

Отклик от теплых КП меньше , чем от горячих и их рассылка более трудоемка, так как перед отправкой необходимо позвонить в компанию и «прощупать почву».

Холодные КП

Для данных коммерческих предложений собираются базы email адресов компаний которым возможна будет интересна услуга или товар, после чего направляется письмо.

Отклик на холодные КП очень мал, что может быть связано не только с некачественным подбором email адресов, но и отсутствием интереса к товару у клиента.

1. Структура

Шапка или титульная страница — вводит клиента в суть дела и может содержать контактные данные, логотип или фото.

Вводная часть — коротко описывается суть предложения, с максимальным количеством фактов и цифр, которые должны подчеркивать уникальность товара или услуги.

Прайс-лист — обязательной составляющей любого коммерческого предложения являются цены, которые как уже писалось выше, должны быть ниже чем у конкурентов. В прайс-листе можно наглядно отразить, сколько клиент сэкономит купив партию оптом или заказав более 10 шт. за раз. Определенно не стоит указывать весь прайс-лист, укажите лучшие цены.

Заключение — в нем стоит описать все преимущества перед конкурентами и рассказать все те факты, за счет которых Ваша компания привлекательнее.

Контакты — основные контакты лучше всего продублировать на всех страницах (телефон, сайт), однако на последней странице указать все возможные контакты (телефон, email, сайт, факс, Skype, Viber, Whatsapp и группы в социальных сетях), что бы дать клиенту более удобный способ связи.

2. Минимум «воды»

В коммерческом предложении должно быть минимум обобщающей информации. Все должно быть четко и по делу. Не стоит приукрашать или вводить в заблуждение клиентов, такая информация может дать скорее эффект антирекламы.

3. Составляйте правильные заголовки

Первое, на что обращается внимание при чтении коммерческого предложения это заголовки. Правильные заголовки выбелят суть и Вашу уникальность из общей массы и побудят клиента к его прочтению до самого конца. Чем более цепляющими и создающими интригу будет заголовки, тем больше шансов, что клиент позвонит по контактным данным.

Заголовки будут более читаемыми если их шрифт будет отличаться от цвета основного текста, однако не слишком отличаться от общей цветовой гаммы документа.

4. Визуализируйте все возможные данные

Визуализация данных не только обеспечит более понятное восприятие информации Вашим клиентом, но и заострит внимание на ключевых аспектах предложения . Информация представленная в виде таблиц, графиков, чертежей и диаграмм будет привлекать внимание и подталкивать читателя к изучению.

В настоящее время в интернете существует множество онлайн сервисов позволяющих максимально просто и быстро визуализировать любые данные.

5. Правильное оформление

Несомненно содержание имеет главный смысл, однако для начала чтения текста, оно должно заинтересовать клиента. Именно поэтому очень важно отнестись к разработке дизайна коммерческого предложения.

Главной задачей оформления должно являться создание уникального торгового предложения, которое будет выделяться из сотен других. Наличие красивой шапки не сделает коммерческое предложение уникальным, нужно продумать комплексный дизайн, в который как минимум должно входить оформление титульной страницы, оформление внутренних страниц, кнопки, нумерованные списки, сноски и различные указатели, с помощью которых можно акцентировать внимание на нужной информации.

6. Правильно оформляйте текст

Оформление текста влияет на читаемость, поэтому не малое внимание следует уделить именно тексту:

Большое количество информации следует разбивать на абзаца, а каждый абзац начинать с красной строки;

Ключевые фразы следует выделять, для акцентирования внимания, либо жирным шрифтом, либо курсив;

Не создавайте документ с «экзотическим» шрифтом, лучше всего использовать стандартные, всеми легко читаемые шрифты.

7. Одно коммерческое предложение — один товар

Для достижения максимальной эффективности от рассылки КП, следует сделать для каждого товара одно коммерческое предложение, в котором писать только об этом товаре или услуге.

Таким образом можно будет рассылать его более точечно, аудитория рассылки будет более целевая, а количество откликов — максимальным.

Данная ошибка является очень распространенной, так как множество продавцов думают, не если не позвонят по одному товару, заинтересуются другим, однако это не правильно. Клиент попросту может не найти необходимую информацию и закрыть данное КП. Поэтому перечислять все услуги которые оказывает Ваша компания или писать полный перечень товаров не следует.

8. Проявите оригинальность

Сделайте Ваше КП окончательно не похожим на других, придумайте что-то уникальное, которого еще нет у других. Придумайте уникальный сервис, который будет полезен целевой аудитории.

9.

Очень часто от момента первого прочтения до звонка, может пройти достаточно много времени, а за этот промежуток клиент может либо потерять Ваши контакты либо найти другую фирму. Именно поэтому важно ненавязчиво подтолкнуть человека к звонку.

Мотивирующей информацией может быть как срок действия цены, так и дополнительные бонусы, которые покупатель получит позвонив в компанию именно сегодня. Для каждого товара или услуги, важно подобрать именно такие привлекательные преимущества, которые смогут мотивировать на звонок.

10. Формат электронного файла

Формат файла в котором будет рассылаться коммерческое предложениена email , должен быть доступен для просмотра на компьютерах под управлением любых операционных систем, а так же планшетах и мобильниках.

Наиболее удобным для просмотра и повсеместно распространенным является формат pdf . По нашему мнению, именно в pdf файле и стоит рассылать коммерческое предложение. Не будет ошибкой, если КП будет отправлено в виде графического файла jpeg , хотя конечно удобство просмотра несколько пострадает, но теперь и пользователи у которых не установлена программа для просмотра pdf смогут ознакомиться с КП с помощью стандартной программы просмотра изображений, установленной на каждом компьютере с операционной системой.

Образцы коммерческих предложений

Как доставить коммерческое предложение клиенту

Существует два способа передачи КП клиенту: электронный и личный .

Последнее время самым распространенным является электронный способ, однако он не является самым эффективным.

Отправка через электронную почту

Самым простым способом презентовать Ваши услуги или товары является отправка через электронную почту. У данного способа есть как свои преимущества так и недостатки.

К основным преимуществам можно отнести тот факт, что клиенты могут находиться очень далеко от Вас и донести информацию для них быстро, удобно только с помощью электронной почты.

Массово отправить коммерческое предложение в электронном виде намного легче и дешевле (а если не пользоваться специализированными сервисами и вообще бесплатно).

Единственным недостатком перед личным вручением, является меньшая заинтересованность человека в прочтении или даже просмотре данного письма на электронной почте.

Вручение лично печатного экземпляра

Часто от того, будет ли донесена суть до потенциального клиента или партнера зависит очень многое и речь идет даже не о десятках тысяч. В таких случаях можно не лениться и распечатать коммерческое предложение для его личной доставки адресату.

Если нет цветного принтера, можно заказать десяток экземпляров в любой типографии, распечатав на плотных глянцевых листах бумаги, после чего сделав красивый переплет.

Красивое распечатанное коммерческое предложение будет не стыдно вручить лично руководителю организации или оставить в приемной. В отличии от КП которые отправляются по электронной почте, такое предложение наверняка будет изучено и если оно составлено правильно, мотивирует клиента и с Вами свяжутся для заключения контракта или уточнения деталей.

Какие программы и сервисы помогут в разработке КП?

После того как текст коммерческого предложения Вашей фирмы готов, осталось все правильно оформить, добавив графические элементы, таблицы, фотографии и мотивирующее оформление.

Самым простым в освоении является программа Publisher в которой мы и рекомендуем начать разработку. Это специализированная программа для создания презентаций от Microsoft, из которой позднее можно будет экспортировать КП в pdf формат.

Для работы с растровой и векторной графикой конечно лучше всего использовать всем известные программы от компании Adobe — Photoshop и Illustrator. Редактированную графику из них легко переместить в Publisher.

Для визуализации данных удобнее всего использовать онлайн сервисы, среди которых практически все лучшие, являются англоязычными. Среди лучших стоит отметить Easel.ly и tableau.com. С их помощью все данные из сухих цифр приобретут живой вид.

Существуют сервисы, которые могут помочь определить сколько раз открывалось Ваши письма и несколько определенный адресат был занят его чтением. На основании этих данных, можно делать повторные рассылки, по заинтересованным email, если от них не поступило звонка. Но об этом будет написано подробно в другой статье.

Перед отправкой: на какие вопросы отвечает коммерческое предложение?

1.

Прочитайте весь текст который был составлен еще раз и проанализируйте, действительно ли предлагаемый продукт способен решить проблемы потенциальны потребителей, правильно ли сделаны акценты на сильных сторонах?

Поставьте себя на место покупателя , появилось бы у Вас желание купить данный товар после прочтения.

2. Основные отличия перед конкурентами

Какие реальные отличия, Вы указали в тексте предложения, которые способны значительно выделить продукт по сравнению с конкурентами? Преимуществом могут быть не только характеристики продукта или услуги, но и дополнительные услуги, которые оказывает только Ваша компания.

3. Факторы способные оттолкнуть от покупки

Проанализируйте текст и постарайтесь найти факты, способные негативным образом повлиять на решение клиента о покупке. Если такие факторы будут найдены, постарайтесь их исправить.

Говоря другими словами, просто поставьте себя не место покупателя или попросите друзей и постарайтесь подумать, что стоит добавить в предложение, что бы оно действительно было интересным.

Вывод

По полученному коммерческому предложению клиент будет делать вывод не только о предлагаемых в нем услугах или товарах, но и о всей компании , с которой ему возможно предстоит сотрудничать в течении длительного времени.

Именно поэтому потратив время на разработку КП сегодня и сделав все максимально информативно, красиво и правильно, Вы сделаете выгодную инвестицию в будущее своей компании . Ведь в большинстве случаев, деньги затраченные на его разработку, могут окупиться при продаже всего одной единицы товара, а хорошее коммерческое предложение способно помочь заключить выгодные контракты и принести миллионные прибыли.

Скачать шаблон

Специально для желающих самостоятельно создать коммерческое предложение, мы подготовили шаблон коммерческого предложения в формате .pub в который Вы сможете внести свои данные — текст, фотографии, прайс-лист, графики и сохранить в формате .pdf для последующей отправки.

Рассылаете коммерческие предложения, а клиенты не звонят? Или начальник поставил задачу написать КП, а идей нет? Тогда изучаем вопрос, смотрим примеры и учимся создавать правильное коммерческое предложение, результат которого не отправляется в мусорную корзину клиента, а отражается в увеличивающихся цифрах продаж вашей компании.

Коммерческое предложение (КП) – это предложение услуг, предоставляемых одной компании другой организации или конкретному человеку. К категории услуг могут быть отнесены и консультирование, и продажа конкретного товара, и обучение персонала организации, и создание сайта, и предложение на поставку строительных материалов.

Взаимодействие с клиентом – это определенная цепочка действий, которые необходимо выполнить, прежде чем он примет решение о покупке и оплатит счет.

Компании, продающие определенный продукт, создают свои сайты, нанимают менеджеров для обзвона клиентов, рассылают предложения, создают и отправляют каталоги товаров, разрабатывают презентации, участвуют в выставках. Каждое из перечисленных действий выполняет свои функции в общей системе продаж, преследует свои цели и должно достигать определенных результатов.

Коммерческое предложение в этой цепи также имеет свое место и выполняет конкретные функции:

• привлечение внимание потенциального клиента к услуге, предоставляемой предприятием;
• формирование интереса к информации, которая представлена в документе, и к предлагаемому продукту;
• стимулирование желания приобрести продукт.

По большому счету, коммерческое предложение является информационным поводом, который может обсуждаться с клиентом, а значит, это прием «открытия дверей» в компанию потенциального партнера.

Виды коммерческих предложений

КП, рассылаемые клиентам на разных этапах продажи, отличаются по целям и ожидаемым результатам.

Оно направляется совершенно незнакомым потенциальным покупателям, с которыми у менеджера по продажам не было никакого предварительного контакта.

Его основные характеристики:

• типовой текст для клиентов с акцентом на предложение продукта или услуги;
• короткое по объему, и, как правило, создается на одном листе;
• отправляется массово, чем напоминает спам-рассылку.

Такое предложение «зацепит» тех клиентов, у кого сформирована потребность в продукте еще до того, как они получили письмо.

«Теплое» КП

Такое предложение рассылается после предварительного звонка клиенту. Как правило, разговор был непродолжительным. Чтобы быстрее его закончить, потенциальному покупателю было проще запросить коммерческое предложение, чем выслушивать информацию о продукте, который пока ему не нужен, или у него просто нет времени на общение.

В результате специалист по продажам направляет потенциальному клиенту письмо, ссылаясь на договоренности, достигнутые по телефону. По большому счету, это все тот же «холодный» клиент, но с ним уже состоялся первый контакт. По результатам отправки появляется возможность повторно позвонить и уточнить, готов ли он обсудить информацию, озвученную в предложении. Это КП является индивидуальным в отличие от «холодного» варианта.

Если в момент повторного звонка менеджера клиент не ознакомился с письмом, то можно уточнить дату и время повторного обращения. Так клиент начинает привыкать к коммуникации с менеджером. Если его заинтересует хотя бы немного текст предложения и устроит общение с «продажником», есть шанс продолжить диалог.

«Горячее»

Все клиенты разные. Потребности у каждого из них индивидуальны: одним важен исключительно сам продукт по низкой стоимости, кому-то хочется получить продукт и доставку, третьи делают акцент на качестве услуги или товара.

В момент общения с клиентом в случае правильно выстроенной коммуникации, менеджер получает информацию о специфике его потребности. И если это произошло, то у специалиста по продажам есть все шансы сделать индивидуальное коммерческое предложение, которое будет бить точно в цель. В этом случае оно перестраивается, расставляются конкретные акценты, поскольку понятно, к какой целевой группе относится потенциальный покупатель.

Этот же вариант рассылается, если клиентом инициативно направлен в компанию запрос на коммерческое предложение. Часто в своем обращении он уточняет, что именно его интересует.

Особенности «горячего» предложения.

1. Направляется индивидуально конкретному человеку или сотруднику компании, и его имя указывается либо в тексте сопроводительного письма, либо в структуре предложения.
2. Может быть более объемным, размещаться на двух и более листах или в форме презентации.
3. Обсуждение, организованное менеджером после того, как клиент ознакомился с предложением, более предметное и конструктивное.

Приведем пример КП, которое может быть направлено после обсуждения с партнером всех деталей сотрудничества.

Структура коммерческого предложения

Коммерческое предложение строится по определенной схеме. Каждая его часть имеет свои задачи. Менеджерам, создающим этот документ, необходимо продумывать каждый его структурный элемент.

В состав предложения входят следующие разделы:

• заголовок;
• оффер;
• убеждение;
• ограничение;
• призыв;
• контакты;
• постскриптум.

Заголовок

Первое, что видит клиент в коммерческом предложении, — это заголовок. Не более 20 секунд понадобится человеку, чтобы прочитать его и принять решение: отправить письмо в корзину или ознакомиться со всем документом. Если клиентам направляются «холодные» предложения, то заголовок является практически единственным шансом их заинтересовать.

Поиск партнёров в бизнесе необходим, так как могут возникнуть идеи или проекты, которые принесут много новых возможностей. Но часто случается, что у руководителя крупного предприятия или фирмы недостаточно времени для того, чтобы встречаться с потенциальными партнёрами, и они просят прислать им коммерческое предложение (КП).

Зачем предлагать услуги

Следует знать, как написать коммерческое предложение правильно, так как от его содержания может зависеть успех сделки. Часто хочется включить в КП максимум информации о своей фирме или услуге, но излишек текста может оттолкнуть потенциального партнера или клиента. Необходимо составить предложение так, чтобы человек, который его читает, заинтересовался и захотел продолжить сотрудничество.

Знание о том, как написать коммерческое предложение, является важным как для новичков бизнеса, так и для людей с большим опытом. Не имеет значения, владелец ли вы крупной фирмы либо начинающий предприниматель, грамотно составленные предложения нужны всем.

Как научиться составлять такие письма

Основные вопросы, которые возникают при составлении КП, касаются того, с чего начать написание, какую информацию включить и как закончить. Образцы коммерческого предложения дают возможность исключить ошибки.

Основные правила

1. Прежде всего необходимо определить сегмент рынка.
2. Важно конкретизировать КП — написать, о каком типе сотрудничества пойдёт речь.
3. Следует постараться заинтересовать с первых строк того, кому адресовано предложение.
4. Обязательно необходимо описать преимущества компании.
5. Важно простым языком, без фанатизма, изложить основные мысли коммерческого предложения. Следует учитывать, что человек, который будет читать текст, не обладает достаточными знаниями о специфике предлагаемого продукта или услуги. Нужно изложить информацию доступно. Также не рекомендуется использовать фразы рекламного характера, так как такой подход может оттолкнуть.
6. Не стоит указывать возможные риски, лучше оставить их без внимания.
7. Текст должен быть написан в деловом стиле, но при этом просто, также рекомендуется исключить яркую эмоциональную окраску.
8. Как бы ни хотелось включить максимум информации в текст письма, следует выделить только основные моменты, а остальные данные преподнести в качестве анонса.
9. Следует продумать ответы на возможные вопросы клиента и его сомнения.

Что необходимо сделать перед написанием КП

Прежде всего нужно составить список тех, кому будут направлены данные предложения. Если есть уверенность в отказе некоторых организаций, то не стоит тратить на них время. Хотя, как показывает практика, добиться сотрудничества можно практически с любой фирмой.

Необходимо составить перечень организаций, которым нужна предлагаемая продукция или услуга, также прописать, что конкретно им может предоставить компания.

Важным моментом является то, что необходимо составить два предложения, отдельно для руководителя и для специалиста. Следует продумать, где какие моменты выделить, так как руководитель — человек, который принимает решения, а специалист — исполнитель, который будет осуществлять поставленную задачу. Поэтому для последнего следует выделить те моменты, которые упростят его работу при дальнейшем сотрудничестве (например, составить коммерческое предложение на поставку чего-либо). А для руководителя будут наиболее значимы перспективы развития и экономия расходов.

Также перед написанием КП рекомендуется потренироваться — сделать несколько образцов писем для разных компаний. В каждом из них следует обозначить деятельность компании и то, чем вы ей можете помочь. Например, в КП от страхового брокера крупному страховщику можно использовать следующие слова:

Уважаемый руководитель!

В сложившейся экономической ситуации необходимо наращивать объёмы продаж. Ваша компания является лидером в данной сфере услуг. Всегда есть необходимость в привлечении новых клиентов. Наше брокерское агентство готово помочь вам. Мы хотим продавать ваши страховые продукты нашим клиентам. Специалисты нашего агентства дадут грамотные консультации в области страхования.

Мы всегда ответим по телефону.

С уважением, фамилия и должность сотрудника.

Как начать написание

Рекомендуется начать составлять правильное коммерческое предложение непосредственно с сути. Необходимо понять, что помимо данного предложения компания, в которую оно отправляется, аналогичных писем получает очень много. Поэтому не нужно углубляться в содержание, рекомендуется с первых фраз раскрыть суть коммерческого предложения и обозначить его цели. Ни в коем случае не стоит начинать письмо с избитых фраз, будьте оригинальны!

Перед написанием предложения стоит сделать анализ компании, для которой оно делается, выявить потребности. Например, можно позвонить и переговорить с представителем компании, при разговоре запомнить несколько фраз, которые будут внесены в анонс КП. То есть, если руководитель компании говорит, что он хочет увеличить офисные продажи, то в анонсе КП рекомендуется написать, что ваша деятельность увеличит офисные продажи.

Если не удаётся переговорить с руководителем компании, можно зайти на официальный сайт, как правило, там отражены основные направления деятельности и перспективы ее развития.

Стиль написания КП

Прежде всего нужно обратить внимание клиента на его проблему, а затем предложить ее решение. Разработка коммерческого предложения предполагает использование простых предложений, которые легко и быстро воспринимаются. Если вам показалось, что та или иная фраза лишняя, то лучше уберите ее.

Необходимо, чтобы текст был живым, рекомендуется добавить в него конкретику — обозначить конкретные цифры, назвать уже имеющихся партнеров. Также можно указать тонкости производства или специфики работы. Расскажите, за счёт чего оптимизируется какой-либо процесс. Не стоит углубляться и описывать всю систему производства. Достаточно будет выделения пары рабочих моментов.

Образцы

Евгений Маляр

# Нюансы бизнеса

Навигация по статье

• Что такое коммерческое предложение
• Цели коммерческого предложения
• Как написать коммерческое предложение
• Структура
• Коммерческое предложение по продаже актива
• Предложение от ресторана
• Предложение для спонсоров
• КП страховой компании
• Как предлагать пластиковые окна
• Технико-коммерческое предложение
• Коммерческое предложение для тендера
• Запрос коммерческого предложения
• Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
• Ответ на коммерческое предложение
• Отказ от коммерческого предложения

У менеджера по сбыту не так уж много рабочих инструментов. Перед ним стоит конкретная задача: продать продукт. Можно вести телефонные переговоры, посещать вероятных покупателей лично или рассылать им письма. О том, как правильно составить коммерческое предложение, и как на него ответить, будет рассказано в этой статье.

Что такое коммерческое предложение

Несомненно, что намного больше людей получали коммерческое предложение, чем составляли. При этом их авторы далеко не всегда задумывались о том, какие правила действуют в отношении этих текстов, в совокупности образующих некий литературно-деловой жанр. Получив задание руководства, назначенный работник принимается сочинять текст коммерческого предложения, обычно исходя из собственных представлений о том, какое оно должно быть: красивое, грамотное, увлекательное по форме, полезное по содержанию.

Обычная технология составления письма предполагает, что в придуманный кем-то шаблон (Word-формат на фирменном бланке) вносится адресат (возможный клиент), если необходимо, добавляются особые условия, после чего документ считается готовым. Также может быть приобщён прайс в Excel на отдельной странице или прямо в тексте. В крайнем случае есть ещё один вариант – скачать образец бесплатно и адаптировать его.

Все эти способы вполне применимы, в их использовании нет ничего зазорного. Однако лучшее коммерческое предложение получается тогда, когда автор не просто заимствует типовое деловое письмо, а зная все правила составления, сочиняет его самостоятельно.

Коммерческим предложением называется текст, рассказывающий о достоинствах и преимуществах предлагаемого продукта с позиции покупателя.

Смотреть пример полностью

Цели коммерческого предложения

По своей сути содержание коммерческого предложения мало отличается от продающего рекламного текста. Разница, однако, есть, и состоит она в большей степени конкретности, возможной адресности (для «горячего» варианта) и меньшем упоре на эмоциональность.

После прочтения письма получатель, в идеальном случае, должен прийти к следующим выводам:

• предлагаемый коммерческий продукт ему крайне необходим, даже если до сих пор он никогда им не пользовался;
• после приобретения указанного товара (продукта) его владелец получает значительные преимущества;
• покупать нужно прямо сейчас или в ближайшей перспективе.

Как написать коммерческое предложение

Правильно составить коммерческое предложение на самом деле не так уж и сложно, если знать, как это делать. Во-первых, нужно различать «холодный» и «горячий» типы. Первый из них предполагает, что знакомиться с текстом будет человек неподготовленный, ранее о данном продукте и его приобретении не думавший. В этом случае следует учитывать следующие риски и принимать меры по их преодолению.

• Адресат запросто может удалить присланное письмо, даже не открыв его. Чтобы такого не случилось, используется «цепляющий» заголовок, в котором содержится квинтэссенция полезности товара или услуги. Конечно, предложение всё равно может быть выброшено, но вероятность, что его прочтут, резко повышается.
• Письмо открыто, но после нескольких секунд ознакомления с текстом, адресат перестаёт его читать. Оно неинтересно написано: стиль канцелярский, он навевает тоску. Вывод о том, что нужно сделать, понятен.
• Прочитав письмо, получатель всё равно не заинтересовался предложением. Для преодоления этого риска нужно создать оффер (центральную часть послания), способный привлечь внимание. Одними красивыми словами здесь уже не обойтись. Нужны цифры, иллюстрирующие выгоду, но (важно!) не продавца, пославшего письмо, а покупателя, получившего его.

Что касается «горячего» предложения, то оно пишется намного проще. Нет необходимости заботиться о всяких завлекательных факторах. Минус один – чтобы позволить себе такую роскошь, менеджер по продажам должен сначала подготовить вероятного клиента, а это дело трудоёмкое. Впрочем, эта тема заслуживает отдельного рассказа и в данной статье освещаться не будет.

Смотреть пример полностью

Структура

Практически каждый шаблон написания коммерческого предложения, доступный для скачивания онлайн бесплатно, имеет шесть-семь разделов. Причин тому две:

• во-первых, читать структурированный текст намного легче, чем единый блок, в котором слова слиплись, как пельмени в пачке;
• во-вторых, каждый блок несёт функциональную нагрузку.

Теперь пора их перечислить и кратко рассказать о том, как делать заполнения всех пунктов:

Заголовок. Даже для «горячего» предложения лучше всё же сделать его ярким. Не следует предлагать товар или услугу – мастера практического маркетинга советуют всегда, когда только возможно, использовать слово «сотрудничество». В принципе, оно хорошо отражает суть любой сделки, заключающийся во взаимной заинтересованности.

Оффер . По-английски offer как раз и есть предложение. Адресату из этого раздела должно стать понятно, как хорошо ему станет, если он согласится на упомянутое выше сотрудничество. Больших массивов цифр приводить не нужно – только главные показатели прибыльности, лучше в процентах.

Например: «Сотрудничество с нашей компанией позволит Вам сэкономить на перевозках до 7%».

Убеждающие аргументы. Многие авторы коммерческих предложений полагают, что «уговорить» вероятного клиента можно, рассказав ему о том, какая замечательная фирма их делает. Возможно, на кого-то эти сведения и произведут впечатление. Однако следует помнить, что, покупая в супермаркете колбасу, мало кто интересуется историей мясокомбината, который её произвёл. Убедить в выгодности предложения может список клиентов, оставшихся довольными сотрудничеством. Когда он грамотно составляется, то всегда получается коротким. Если таких клиентов много, то выбрать следует только самых крупных. А если их мало, то это получится и так.

Ограничение во времени. Есть шанс, что перспективный клиент вспомнит о предложении через много месяцев, найдёт его и позвонит, но он невелик. Льготный срок необходимо ограничивать, чтобы побудить получателя письма к действию. Делать это нужно крайне деликатно, иначе покупатель подумает, что, опоздав, он теряет практически все шансы на благоприятные расценки, и начнёт искать товар или услугу в других местах. Кстати, нет сомнений, что найдёт.

Призыв. Это скорее психологический, чем практический пункт. Даже если предложение заинтересовало, покупатель может отложить его и заняться другими делами. Процесс принятия решения не следует пускать на самотёк. Разница между «позвоните» и «вы можете связаться со мной» состоит в степени энергичности призыва. В данном случае менеджер сам решает, какую тактику ему выбрать. Иногда «продавить» нужно, а в других случаях рекомендуется «стелить помягче».

Контактная информация. Образец оформления коммерческого предложения чаще всего предполагает его составление на фирменном бланке с реквизитами и контактными данными. Кашу маслом не испортить – лучше всего продублировать электронный адрес и телефон с указанием имени ответственного за сбыт сотрудника. Не нужно заставлять читателя «шарить глазами» по тексту. Ему интересно – а вот и способ связи.

P.S. Пункт последний, и вроде бы необязательный, но как гласит статистика, люди часто читают тексты (любые) с конца. В постскриптуме можно поздравить с ближайшим или только что прошедшим праздником, а заодно двумя-тремя словами вновь обозначить тему послания.

Пример: P.S. Поздравляем Вас с наступающим Рождеством Христовым и надеемся на сотрудничество, выраженное в бесперебойном обеспечении вашей фирмы сырьём по самым выгодным ценам.

Смотреть пример полностью

Некоторые нюансы

Правильное оформление в Ворде предполагает выравнивание текста по краям.

Допускается выделение жирным шрифтом наиболее важных фрагментов, иллюстрирующих выгоды возможного партнёра, но злоупотреблять этим приёмом не следует. Он должен привлекать внимание, а не рассеивать его.

Переписка с иностранными фирмами требует соблюдения определённого этикета (иногда с учётом национальных особенностей) и знание деловой лексики, в том числе терминов. Если в штате фирмы нет специалиста, владеющего языком в совершенстве, лучше всего обратиться в бюро переводов. При наличии хороших знаний можно использовать готовый пример на английском языке и адаптировать его.

Скачать образец

Впрочем, и в этом случае лучше перепроверяться. Электронным переводчиком пользоваться рекомендуется только при переписке с партнёрами, которые не являются коренными носителями языка (например, из КНР).

Коммерческое предложение по продаже актива

Чаще всего цель предложения состоит в том, чтобы что-то продать. Услуга тоже является коммерческим продуктом – она предоставляется с целью извлечения прибыли. Однако в общем ряду писем, выражающих стремление к налаживанию регулярного сотрудничества, следует выделить предложения разовых сделок. На практике это выглядит в виде описания какого-либо актива, в приобретении которого может быть заинтересован адресат.

Не следует путать продающее коммерческое предложение с обычным объявлением, предлагающим что-то купить. Согласно уже перечисленным «законам жанра» смысловая нагрузка этого документа должна быть сконцентрирована на интересах лица (юридического или физического), читающего текст. Предложение по продаже недвижимости или земельного участка только тогда можно назвать коммерческим, когда в нём обозначена финансовая выгода покупателя.

Предложение от ресторана

Услуги, предоставляемые кафе или рестораном обычным посетителям, рекламируются с использованием различных носителей, а коммерческое предложение отправляется руководителям предприятий. Заинтересовать вероятных корпоративных клиентов можно целым спектром выгодных и привлекательных условий.

1. Договор на питание сотрудников;
2. Организация корпоративных вечеринок;
3. Создание условий для деловых встреч и переговоров;
4. Аренда залов для проведения тематических мероприятий, конференций (с угощением или без него) и торжеств.
5. Бизнес-ланчи с доставкой в офис;
6. Дополнительные услуги.

Привлекающие факторы – льготные цены, скидки, бонусные счета. Нет необходимости обещать самые дешёвые банкеты, обеды и ланчи. В данном случае важнее соотношение стоимости услуг и их качества.

Скачать образец

Предложение для спонсоров

Как-то так сложилось, что спонсорами считают людей, у которых просят денег. Это не совсем так. Этим состоятельным гражданам предлагают принять финансовое участие в организации проектов, а вовсе не стать жертвователями-благотворителями. А так как речь идёт о взаимной заинтересованности, то письмо с изложением сути дела носит коммерческий характер. Его тоже нужно уметь правильно составить.

Чем же можно заинтересовать вероятного спонсора? На самом деле, организаторы мероприятия, нуждающегося в поддержке, тоже, как правило, имеют что предложить взамен потраченных средств.

• Реклама . Этот способ сотрудничества считается главным. Заинтересовать в «мелькании логотипа» можно и начинающую компанию, только что вышедшую на рынок, и уже давно известную фирму. В первом случае предложение о спонсорстве составляется подробнее, с описанием всех преимуществ, которые даёт участие в проекте. Те, кто на рынке уже много лет, знают по этой теме всё, и им не нужно раскрывать глаза на азбучные истины – достаточно просто описать привлекаемую аудиторию. Главное – понятно изложить, в чём именно состоит интерес потенциального спонсора, и кто в результате увидит его рекламу.
• Информационное партнёрство. Спонсор, работающий по этой схеме, практически ничем не жертвует. Ему можно предложить долю выручки за проданные билеты, установку стенда с его продукцией (если это, конечно, приемлемо – вряд ли на театральной премьере уместна презентация, к примеру, силовых трансформаторов). Таким образом финансовые вложения в значительной степени вернутся.
• Моральное удовлетворение. Этот фактор нельзя сбрасывать со счетов даже в наш меркантильный век. На самом деле человек, добившийся успеха, нуждается в общественном признании намного сильнее, чем многим представляется. Возможность поучаствовать в добром деле, совмещённом с практической коммерческой пользой, может стать серьёзным стимулом для спонсора.

Как составить предложение спонсорского участия

Как уже ясно из вышеизложенных стимулов, привлечение спонсоров требует индивидуального подхода: причина согласия у каждого из них может быть разной. Меткость направленности обращения играет решающую роль, поэтому писать о «повышении имиджа», «широкой целевой аудитории» и «пиаре» бесполезно. В данном случае классические представления о структуре коммерческого предложения следует отложить в сторонку, а тексту придать форму прямого обращения.

Начало. Адресату следует напомнить о том, какой он щедрый: «Обращаемся к Вам, как к известному в нашем городе и всей стране меценату». Вероятный спонсор и так знает свои достоинства, но ему, безусловно, будет приятно ещё раз осознать, что о них известно и другим. Если организатор лично знаком с получателем письма, не лишним деликатно напомнить об этом.

Описание события . Здесь должна быть кратко, выразительно и душевно изложена суть спонсируемого мероприятия. Читателю следует дать понять, что это – не бездушная тусовка какой-то сомнительной «элитной богемы», а общественно важное дело. Организаторы всю душу вкладывают в его реализацию. Оно станет событием культурной жизни. Ничего подобного ещё не было. О проекте будут говорить и писать. В общем, в таком духе.

Изложение выгод. Следует ещё раз вспомнить, что это письмо – предложение о спонсорстве, и оно представляет собой обращение, но никак не «смиренную просьбу». Интерес адресата излагается в так называемом спонсорском пакете. В нём чётко прописываются условия, предлагаемые финансовому участнику.

• Средства донесения информации о спонсоре, их количество и места размещения.
• Возможность обратиться с речью к публике.
• Участие в пресс-конференции и вручении призов или наград.
• Размещение презентационных стендов.
• Упоминание спонсора в рекламных материалах (афишах, флаерах).

Сумма спонсорского вклада. Принцип «кто сколько сможет» в данном случае крайне нежелателен. Организатор мероприятия должен рассчитать общую смету и распределить её между вероятными участниками в зависимости от их финансовых возможностей. В предложении следует указать нужную сумму.

Эмоциональная часть. Предложение о спонсорстве после прочтения должно оставлять «приятное послевкусие». Не лишним будет упоминание о благой сути инициируемого мероприятия и его социальной полезности.

Составление коммерческого предложения о спонсорстве требует серьёзной проработки и мобилизации всех творческих способностей его автора. Шаблонный подход не приветствуется.

Скачать образец

КП страховой компании

Между рекламой страховщика и его коммерческим предложением есть существенная разница. Персонифицированное обращение должно демонстрировать осведомлённость в особенностях деятельности фирмы, которой адресовано письмо. Особо следует остановиться на корпоративных условиях и возможных скидках, а также неукоснительности соблюдения условий полиса.

При этом само предложение в случае со страховыми услугами напоминает скорее приглашение к диалогу, чем изложение конкретных расценок. В случае проявления заинтересованности предстоят переговоры.

Как предлагать пластиковые окна

Выделиться в ряду фирм, предлагающих окна ПВХ, очень трудно. Некоторые фирмы находят преимущества своего продукта в части технологий установки и уникальных конструктивных особенностей рам и стеклопакетов. Коммерческие предложения адресуются чаще всего строительно-ремонтным предприятиям, являющимся крупными потребителями. В некоторых случаях определяющим фактором выбора служит цена.

Скачать образец

«Холодные» предложения на рынке пластиковых окон демонстрируют малую эффективность.

Коммерческие предложения гостиницы отправляются:

• туристическим фирмам с указанием процента комиссионного вознаграждения;
• предприятиям, организующим выездные мероприятия (конференции, встречи и пр.) с перечислением скидок.

В тексте также даётся краткая характеристика отеля, указывается его местоположение, количество присвоенных звёзд и список предоставляемых дополнительных услуг.

Скачать образец

Технико-коммерческое предложение

Далеко не всегда только общие экономические параметры предлагаемого продукта могут служить основанием для заключения сделки. Сложные машины, автоматические линии и производственные системы требуют подробного описания, а чаще всего – обсуждения конкретных параметров. Эти вопросы излагаются в технико-коммерческом предложении. Разумеется, «холодными» подобные письма не бывают.

Их составляют после предварительных переговоров, когда возможному продавцу становятся ясными требования заказчика. К техническим параметрам часто прилагается экономическое обоснование целесообразности приобретения данного продукта. Стиль письма – исключительно деловой, с использованием специальной терминологии.

Смотреть пример полностью

Коммерческое предложение для тендера

Для предприятий, находящихся в государственной собственности, требуется несколько иная и во многом упрощённая форма коммерческого предложения. По 44 ФЗ нужно максимально конкретизировать официальное письмо в части цен на поставляемые товары или услуги, чтобы тендерной комиссии было проще сделать выбор наиболее приемлемых условий.

Скачать образец

Воздействовать на эмоции и рассказывать о «дружном сплочённом коллективе» в этом случае совершенно бесполезно. Следует помнить, однако, что для тендерной комиссии чаще всего очень важен опыт выполнения подобных заказов, и краткая информация о них (если были) может сыграть решающую роль.

Когда объявляется конкурс на поставку товара или услуги, представители предприятия-плательщика должны составить запрос и отправить его по адресам возможных исполнителей заказа, то есть фактически написать письмо о предоставлении коммерческого предложения. Ответ на него, независимо от формы собственности бизнеса (от ИП, ООО, ЗАО и т. д.) должен содержать самые конкретные сведения о предлагаемых товарах или услугах. Вид коммерческого предложения – простой: «шапка» и прайс-лист с краткой характеристикой продукта.

Информация о том, как правильно запросить условия возможного сотрудничества, будет представлена в следующем пункте.

Запрос коммерческого предложения

Методы определения и расчета, по закону 44 ФЗ, предполагают формирование начальной максимальной цены контракта (НМЦК), для чего возможным поставщикам рассылаются соответствующие запросы. Заявка на коммерческое предложение выглядит приблизительно так:

Скачать бланк

Образец запроса демонстрирует максимально лаконичный стиль предоставления информации. Практически всегда в начале письма присутствует фраза «прошу предоставить информацию о стоимости…», а далее следует таблица с номенклатурой требуемых продуктов и их краткими характеристиками.

Успех участия в тендере определяется соотношением ценовых и качественных параметров товаров или услуг, предлагаемых участниками конкурса.

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Правильно оформленное электронное письмо с коммерческим предложением представляет собой прикреплённый файл в формате Word, pdf, Excel или картинки. Остаётся чистое поле, в котором рекомендуется разместить короткий текст – до шести недлинных предложений. Эта информация называется сопроводительным письмом. Задача состоит в том, чтобы напомнить получателю об имевшей место (к примеру, на выставке) беседе.

Шаблон письма включает следующие пункты:

1. Представление;
2. Короткая предыстория, следствием которой стало отправление коммерческого предложения;
3. Тема послания, изложенная лаконично;
4. Возможная выгода от сотрудничества адресата с адресантом;
5. Призыв к действию.

На каждый пункт – одно предложение плюс одно в резерве. Если он не будет использован, ничего страшного не произойдёт.

Иван Васильевич, доброго Вам дня!
Вчера мы с Вами приятно пообщались на выставке «ПромЭскпо -2018». Вас заинтересовало наше оборудование, и я, как мы и договаривались, отправляю его краткое описание вместе с ценами, специально подготовленными для Вас. Эмульгатор компании «Росмаш» позволит вашему предприятию повысить производительность на 17% и улучшить качество продукции. Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 077 -777-77-77, я буду ждать Вашего звонка.
С уважением, Петров Егор Семёнович, директор компании «Росмаш».

Кстати, слово «предложение» в сопроводительном письме лучше даже не использовать. Пусть этот текст просто напомнит о приятном знакомстве за чашкой кофе в баре выставочного центра. Теперь получатель непременно откроет вложение, в котором информация изложена подробнее.

Ответ на коммерческое предложение

Отсутствие ответа на адресное или «горячее» коммерческое письмо – грубое нарушение деловой этики. Независимо от степени заинтересованности, адресату нужно найти время и сообщить отправителю о своём решении. Вариантов всего три:

1. Согласие;
2. Необходимость переговоров;
3. Отказ.

Приведенный ниже образец демонстрирует готовность к сотрудничеству после корректировки цен и согласования других условий.

Согласие на приобретение продукции можно выразить любым удобным способом, например, по телефону. Завершённой сделка считается после подписания договора, но это вопрос технический.

Скачать пример

Отказ от коммерческого предложения

В бизнесе нередки случаи, когда предложенные условия не устраивают возможных партнёров. Даже в такой ситуации этические нормы предполагают извещение автора коммерческого предложение об отказе и его причинах.

Текст содержит следующие обязательные пункты:

• имена отправителя и получателя;
• приветствие;
• дата и номер входящего письма, содержавшего коммерческое предложение;
• выражение сожаления по поводу невозможности сотрудничества;
• объяснение причин столь прискорбного факта. Особые подробности не нужны;
• выражение надежды на сотрудничество в будущем.

Вы намерены заняться рассылкой коммерческих предложений своим потенциальным клиентам? Рассчитываете на последующий шквал звонков и сотни заключенных контрактов? Тогда вам просто необходимо знать основные секреты составления работающего рекламного предложения. Наши советы помогут увеличить продажи за счет грамотно составленного коммерческого предложения.

Как написать бизнес-предложение в 2021 году (Руководство от А до Я)

Обновлено: 20.08.2020

Вы только что завершили потрясающую встречу с клиентом, он, кажется, готов спустить на курок и взволнован, чтобы работать с вами. Затем они произносят такую ​​фразу:

«Отправьте мне коммерческое предложение»

Как владелец бизнеса или продавец, это лучшее, что вы услышите за весь день. Пока вы не вернетесь в офис и не поймете, что вам действительно нужно это написать.Это руководство предоставит вам систему и рекомендации по , как написать успешное бизнес-предложение , и каждый раз сделает этот процесс очень простым и простым.

Написание бизнес-предложения на самом деле не так уж и весело. На самом деле, большинство владельцев бизнеса ненавидят эту задачу. Написать предложение компании непросто, но есть способ лучше.

Если вы хотите научиться писать деловое предложение, как профессионал, прочтите, чтобы узнать:

• Ключевые элементы успешного бизнес-предложения
• Какие разделы НЕОБХОДИМО включать в каждое предложение
• Что делать, прежде чем вы начнете писать
• Примеры успешных предложений из разных отраслей
• Цитаты отраслевых экспертов о предложениях, которые они написал и отправил

На самом базовом уровне ваша система составления предложений — это две вещи:

• Наличие отличного шаблона со всем в нем
• Знать, что нужно редактировать каждый раз

Во-первых, упорядочить шаблон бизнес-предложения жизненно важно.Лучший совет, который у нас есть, — это выбрать следующее предложение, которое вам нужно отправить, и выделить хороший день, чтобы получить его как можно лучше.

Это означает редактирование копии, как заголовок на вашем веб-сайте. Обдумайте формулировку, о том, что они думают, и действительно сделайте каждый раздел настолько хорошим, насколько это возможно.

Позже в этой статье мы рассмотрим , который включен в бизнес-предложение , и это также относится к вашему шаблону. После того, как ваш шаблон отсортирован и вы поймете, что он великолепен, вам нужно знать, что нужно отредактировать.

Когда вы встречаетесь со своим потенциальным клиентом, и он просит вас написать им бизнес-предложение для вашего решения, вы можете уверенно уйти, точно зная, какая задача стоит перед вами.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это торговый документ, созданный с целью убедить ваших потенциальных клиентов совершить покупку у вас. Деловое предложение используется в различных отраслях, чтобы помочь продать широкий спектр продуктов или услуг.От продажи ковров до предложения корпоративных программных решений и маркетинга в социальных сетях — все начинается с бизнес-предложения.

Помимо разницы в отраслях, основное деление — между запрошенными и незапрошенными коммерческими предложениями. Запрошенное предложение отправляется, когда у вас уже есть связь с потенциальным покупателем, и он заинтересован в том, что вы продаете. Обычно покупатель сам запрашивает предложение.

С другой стороны, незапрошенное предложение отправляется без явного запроса кого-либо, кто может быть заинтересован в том, что вы продаете.

Большинство людей думают, что написание делового предложения — это скучно и отнимает много времени. И в большинстве своем они правы. В их написании действительно нет творческой вспышки, и все дело в том, чтобы представить свой продукт или услугу так, чтобы клиент сказал «да» и дал вам деньги.

Но так быть не должно. Есть способ упростить и повысить эффективность написания предложения и быстрее привлечь потенциальных клиентов.

В следующих разделах мы покажем вам, что составление бизнес-предложения — это больше о подготовке и использовании правильных инструментов, облегчающих написание. Другими словами, мы научим вас, как написать коммерческое предложение с минимальными усилиями и максимальной эффективностью продаж.

Но сначала давайте рассмотрим очень важный термин — шаблонов бизнес-предложений .

Проще говоря, шаблон предложения — это предложение, готовое примерно на 90%.Как упоминалось выше, шаблон включает в себя все, что вы хотите отправить в одном предложении. Ваше лучшее представление, ваша лучшая стратегия ценообразования , ваш лучший тип доказательства, лучший титульный лист и т. Д. Шаблон объединяет все лучшие элементы отправленных вами предложений, которые привели к продажам вашего продукта или услуги.

Если вы хотите создать собственный шаблон, просто подумайте о лучших предложениях, которые вы когда-либо написали, и возьмите наиболее эффективные части из каждого из них. Если вы используете программное обеспечение для работы с предложениями, такое как Better Proposals, это не составит труда, потому что вы будете знать, какие предложения работают на вашей целевой аудитории.

Что делать, если вы никогда раньше не отправляли предложения, поэтому у вас нет основы для шаблонов? Что делать, если у вас нет времени или вы просто ничего не знаете о предложениях? Хорошая новость в том, что у вас нет причин для беспокойства — наша библиотека предложений содержит более 100 различных шаблонов предложений для различных отраслей и различных приложений.

Когда у вас есть шаблон, вы можете заполнить основные детали, например:

• Клиент и его личная информация
• Подробная информация о конкретном предложении
• Цены, сроки, подробная спецификация
• Раздел подтверждения с примером, аналогичным отправляемому вами предложению
• И т. Д.

Как только вы их добавите, ваше предложение готово к работе. Основная идея в том, что шаблоны помогают писать предложения за 15 минут вместо 5 часов.

При написании бизнес-предложения происходит ситуация, которую понимают только лучшие продавцы.

У вашего потенциального клиента есть список вопросов. Они редко говорят вам, что это за вопросы. В основном потому, что они довольно неудобные.Например, у нас была ситуация, когда я однажды процитировал кому-то 40 000 фунтов стерлингов за какое-то программное обеспечение. Предложение было около 17 страниц, и клиент ответил одним предложением.

«Звучит хорошо. Что будет, если ты умрешь? Как мне вернуть свои данные? »

Я не подумал, что сейчас подходящее время, чтобы вернуться к нему и объяснить Мне, вероятно, было бы наплевать на его данные, если бы я был мертв . Я объяснил ему план на случай непредвиденных обстоятельств, который у нас уже почти десять лет существует для этой конкретной ситуации.Я сказал ему, он записался.

Это заставило меня задуматься. У этого парня хватило смелости задать этот вопрос, но он не был первым парнем, который подумал об этом . С этого момента мы включали это в каждое коммерческое предложение, которое мы отправляли в разделе под названием Как мы защищаем ваши данные.

Какие еще вопросы могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов, которые они вам не зададут:

• Что будет, если он умрет?
• Что я буду делать, если они испортят мой рейтинг в поисковых системах?
• Что произойдет, если они захватят мой сайт и исчезнут?
• Что произойдет, если они изменят дизайн моего веб-сайта и я получу меньше конверсий, чем было раньше?

Невозможно предположить, что клиенты зададут эти вопросы.Думаю об этом. Сколько вопросов люди на самом деле задают после предложений? Ответьте на эти вопросы в своем предложении, прежде чем клиент получит возможность их задать.

Не воспринимайте деловые предложения как торговые документы. Думайте о них больше как о том, чтобы дать кому-то опыт.

Подумайте о фильмах. Эмоции преобладают над содержанием. Менее важно, как вы заставите их почувствовать грусть в конце, если вы это сделаете, и они будут использовать все уловки из книги, чтобы сделать это.

Когда вы пишете бизнес-предложение, подумайте о том, какие эмоции вы хотите, чтобы они испытали в конце чтения вашего предложения .

• Excitement — Здесь будет хорошо описывать возможности, использовать вдохновляющие картинки, истории успеха.
• Доверие — Включите в это множество доказательств и элементов доверия. Вы бы не внесли никаких предложений; будьте уверены в своей формулировке.
• Принятие мер — Много командных слов, говорящих о следующем шаге, не утомляйте их списком из 42 вещей, которые нужно решить.Просто заставьте их сделать «следующее».

Только вы знаете, что наиболее подходит. Чего вы не хотите делать, так это говорить «может быть», «если» и использовать внушающие мысли формулировки, когда вы хотите, чтобы кто-то вам доверял. Похоже, вы не уверены.

Как говорит хороший друг Митч Миллер:

«Врач не спрашивает пациента, правильный ли это рецепт. Он просто прописывает, что нужно, и велит им уйти из офиса ».

Займите соответствующую позицию, думая о языке ваших предложений в отношении того, как вы хотите, чтобы они чувствовались в конце.

По правде говоря, в наши дни редко кто-то пишет предложений — большинство людей используют программное обеспечение для предложений. Вот несколько причин, по которым это хорошая идея.

• Программное обеспечение для предложений доступно в сети. Вы можете отправлять своим клиентам ссылки вместо файлов PDF и Word.
• Предложения оптимизированы под разные устройства. Они выглядят и ощущаются одинаково на телефоне, ноутбуке или планшете.
• Вы можете использовать шаблоны предложений. (У нас их более 100.)
• Вы можете отслеживать, что делает клиент с предложением. Вы получаете уведомления, когда они читают, пересылают и подписывают.
• Клиенты могут мгновенно подписывать предложения электронной подписью. Нет необходимости в сторонних инструментах, таких как DocuSign или альтернативы DocuSign — хорошее программное обеспечение предложений уже встроено.
• Клиенты могут платить из предложения. Paypal, Stripe, кредитная карта, что угодно.
• Вы можете использовать различные интеграции.MailChimp, Zapier, Salesforce, HubSpot или все, что вы используете в своем рабочем процессе продаж.
• Детальная отчетность. Узнайте, что работает, а что нет, без каких-либо догадок.
• Возможность пользоваться живым чатом. Вы можете общаться с клиентом, пока он читает предложение, увеличивая количество конверсий.
• Вы можете написать свои предложения за 15 минут, а не за 5 часов.

Это лишь некоторые из многих причин, по которым вам следует подумать об использовании программного обеспечения для создания предложений, а не открывать Word в следующий раз, когда вы захотите написать бизнес-предложение.

Есть 8 элементов, которые должно включать в себя большинство деловых предложений. Некоторые из них абсолютно необходимы; некоторые нет — это зависит от вашей конкретной ситуации. Вот они:

1. Введение

2. Детальная спецификация

3. Сроки

4. Доказательство

5. Цена

6. Гарантия

7. Следующие шаги

8.Условия использования

Требуется ли в вашем предложении все эти разделы? Может быть, да, а может, и нет — это зависит от обстоятельств. Однако все наши шаблоны предложений имеют эти разделы по умолчанию.

Все предложения должны иметь хорошо оформленный титульный лист с изображением и некоторым текстом для обращения к конкретному клиенту. Мы опускаем его, потому что все наши шаблоны предложений изначально поставляются с красивыми титульными страницами.

Хорошие деловые предложения всегда начинаются с хорошего вступления. Это самая читаемая часть вашего предложения, поэтому в ней необходимо донести, что вы понимаете их ситуацию, четко понимаете их цель и что она заявлена ​​заранее. Ваши встречи и сеансы открытия должны в значительной степени зависеть от получения информации для этого раздела предложения.

Причина, по которой вы не получаете работу, заключается в том, что у вас не было возможности встретиться или позвонить по поводу работы.В результате вы никогда не узнаете, чего хочет достичь клиент, что для него важно и что им движет. Это одна из самых важных вещей, которые нужно учитывать, когда вы учитесь писать деловое предложение.

В результате, поскольку вы не знаете этой информации, вы руководите тем, что не имеет большого значения. Например, цена или технические характеристики того, что вы пытаетесь сделать, когда пишет для них бизнес-предложение .

Другими словами, введение должно показать клиенту, что вы выслушали его проблему и что у вас есть лекарство, которое вы покажете ему в следующем разделе.Если вы хотите показать своим клиентам, как вы предлагаете индивидуальные услуги, здесь стоит это подчеркнуть. Покажите им, как вы настраиваете свое обычное предложение, чтобы оно точно соответствовало их болевой точке.

Согласно нашему собственному исследованию, это самый читаемый раздел из всех коммерческих предложений, помимо цен. Большинство клиентов читают только эти два раздела, поэтому не забудьте потратить на него дополнительное время и внимание.

Этот раздел также известен как краткое изложение или краткое изложение, в зависимости от ваших ресурсов.Несмотря на то, что название отличается, все остальное остается прежним — это раздел, в котором вы обсуждаете, как вы собираетесь решить проблему клиента.

Возможно, вы слышали о термине сопроводительное письмо к бизнес-предложению . Сопроводительное письмо по сути то же самое, что и введение. Это дополнительный документ, который следует читать перед словом «суть» предложения. Его цель — убедить клиента в том, что вы знакомы с его бизнесом и его потребностями, и он должен заинтересовать его прочтением фактического текста предложения.

Для простоты мы используем введение предложения в качестве сопроводительного письма.

Эта часть зависит от того, что вы продаете. Если это веб-сайт, это может быть список страниц и функций. Если вы продаете маркетинговую кампанию, то это может быть стратегия или талант и заслуги вашей команды. Это будет по-разному.

Основная идея — как можно подробнее изложить в своем предложении.Таким образом, клиент точно понимает, что вы для него делаете и как вы это сделаете.

Причина, по которой это важно, заключается в том, что в случае неудачной сделки вы оба должны вернуться к этому разделу. Это заставляет вас более ответственно относиться к делу, а клиент знает, на что надеяться. Более того, это также служит хорошим упражнением для вас при написании хорошего делового предложения, поскольку это вся информация, которую вы собираетесь собрать на любом этапе открытия сделки.

Здесь важно изложить это простым языком.Держитесь подальше от жаргона, он только запутает клиента. Чем меньше понимает читатель, тем меньше он вам доверяет.

Кроме того, если вам абсолютно необходимо написать о своей компании, это может быть то место, где это можно сделать. Кто вы, чем занимаетесь, как долго вы этим занимаетесь и что отличает вас от других. Однако не тратьте на это слишком много времени или места, потому что в центре внимания находится клиент, а не вы.

Неважно, если это широкий диапазон, например, 2–4 недели — вы должны дать клиенту понять, когда вы закончите работу.В противном случае это большая неизвестность.

Может быть действительно полезно узнать, есть ли у них особое мероприятие или причина, по которой сроки важны для них. Если есть, свяжите это. Вы даже можете связать это с дефицитом, чтобы дать им стимул подписать предложение к определенной дате.

Будьте как можно более конкретными, но также используйте этот раздел в своих интересах. Больше времени на доставку означает две вещи:

1. Вы можете закончить раньше, чем обещали, и произвести впечатление на клиента

2.У вас будет больше времени, если что-то пойдет не так

Больше времени — всегда лучше, но не забывайте и о срочности.

Вы должны доказать своему клиенту, что действительно можете делать то, о чем говорите. Теперь вы можете сказать: «У нас есть примеры на нашем веб-сайте». Это хорошо, но клиент не смотрит на ваш веб-сайт, он читает ваше предложение — вашу единственную большую «просьбу» для бизнеса. Им нужны убедительные доказательства, и им подойдет несколько хороших примеров из практики.

У вас должно быть достаточно доказательств в хорошем деловом предложении . Это могут быть примеры, отзывы, видео-кейсы, снимки экрана клиента, подтверждающие, что вы им чем-то помогли, запись голосовой почты — что угодно.

Чтобы помочь им почувствовать, что они будут в надежных руках, укажите соответствующие учетные данные и сертификаты, которые есть у руководителей и членов вашей команды. В конце концов, менеджеры по продуктам и руководители команд будут играть огромную роль в обеспечении высочайшего качества вашего продукта или услуги.Более того, вы можете и должны использовать хорошую платформу для взаимодействия с сотрудниками, такую ​​как Sparkbay.

Найдите время, чтобы ознакомиться с руководством Foundr для фрилансеров с полезными советами по самобрендингу.

Он не должен быть сложным и иметь производственную ценность классики Спилберга. Просто нужно донести суть.

Хорошая новость в том, что вы можете выбрать несколько типов доказательств. Тематические исследования, отзывы, портфолио, обучающие видеоролики — есть много способов убедить ваших клиентов в том, что вы настоящий партнер.

По некоторым нашим данным, это второй по популярности раздел любого предложения — люди обычно сразу переходят от введения к ценообразованию. Излишне говорить, что потратьте здесь немного больше времени, чтобы все выглядело правильно.

Тем не менее, есть несколько вещей, в которых вы хотите убедиться. Во-первых, цены очень понятны. Если у вас несколько запутанная структура ценообразования, возможно, пришло время подумать об ее упрощении.

Кстати, мы провели небольшое исследование цен в коммерческих предложениях, и вы можете увидеть наши результаты в последнем отчете по предложениям. Как оказалось, лучше иметь единое предложение и цену, чем пытаться получить больше денег за счет дополнительных продаж. Предложения с одним предложением продаются значительно больше — на 20,6% для предложений с предоплатой и на 33% выше для предложений с ежемесячной оплатой.

Причина в том, что деловое предложение — это вопрос простого ответа — да или нет.Чем больше вариантов вы добавите, тем сложнее будет им решить, подписывать или нет. Сделайте ваши таблицы цен максимально простыми.

Наряду с вашей ценой, попробуйте включить над ней отзыв, предполагающий, что ваша цена соответствует соотношению цены и качества. Другое дело, как вы заряжаете. В идеале вы хотите платить по стоимости, а не по дневной или почасовой ставке.

Как назвать свой ценовой раздел

Наконец, есть еще одна вещь, которую вы должны знать о разделе цен — не называйте это так .Мы обнаружили, что эти имена работают лучше:

• Инвестиции
• Рентабельность инвестиций
• Рентабельность инвестиций
• И другие, следующие этому шаблону

По сути, вы хотите, чтобы ваши клиенты рассматривали ваши услуги как вложение в свой бизнес, а не просто как затраты и деньги на ветер. Малые предприятия или корпоративные клиенты, никто не хочет тратить деньги, они хотят их вкладывать.

Некоторым нравится идея гарантии.Другие не любят давать гарантии из-за боязни злоупотреблений. Однако гарантия — отличный способ подтолкнуть клиентов к конверсии.

Вместо стандартной гарантии возврата денег рассмотрите возможность предоставления гарантии на часть услуги или на временные рамки. У Шерил Лэйдлоу есть услуга «Веб-сайт за день». Она (на момент написания) взимает 1995 фунтов стерлингов за день и доставляет веб-сайт ТОЧНОЙ НОЧЬЮ. Клиент не пойдет домой, как и Шерил, пока все не закончит, что является прекрасным предложением.

Часто кажется, что люди забывают самые основы — показать клиенту, что делать дальше.Конечно, некоторые люди могут прочитать ваше деловое предложение и сказать: «Отлично, ладно, давайте». Но почему вы оставите это на их усмотрение?

Это не их работа — выяснять, как покупать у вас. Просто не забудьте сообщить им, что делать дальше.

Обычно это будет примерно так:

Шаг 1: Подпишите предложение, введя свое имя в поле ниже и нажав «Подписать предложение».

Шаг 2: Мы выставим вам счет на 50%.Пожалуйста, заплатите за это немедленно.

Шаг 3: Мы организуем для вас первичный консультационный звонок.

Каждый может выполнить эти задачи самостоятельно — они не такие уж и сложные. Проблема в том, что если вы оставите все это недосказанным, ваши клиенты будут в недоумении.

Придерживайтесь основ и объясните, что будет дальше.

Вы обязательно должны указать свой контракт или условия.Просто поместите его на отдельную страницу под названием Общие положения и условия или Условия использования .

Для фрилансеров написан отличный контракт, который покрывает 98% основ. Если вы сейчас не используете контракт в своем бизнесе, вы можете использовать его, пока ваш бизнес не потребует чего-то лучшего.

Вы всегда должны включать свои условия в свои деловые предложения, потому что, когда кто-то подписывает предложение, он автоматически подписывает контракт .Он покрывает вас и клиента, поэтому его включение вполне естественно. Простое чтение слов «сроки и условия» может вызвать у вас головокружение из-за предстоящей работы, но на самом деле это то, что вы можете сделать один раз и никогда не беспокоиться об этом позже.

Если вы последуете идеям, изложенным в этой статье, вы значительно увеличите количество людей, которые согласятся с вашими предложениями. Это действительно так просто. Таким образом, вот точные шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы написать потрясающее бизнес-предложение:

1.Начните с шаблона предложения

2. Узнайте, какие вопросы задают ваши клиенты.

3. Подумайте, как вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя, когда они читали предложение.

4. Включите 8 элементов выигравшего бизнес-предложения, как указано выше. Используйте программное обеспечение для автоматизации процесса подключения.

5. Используйте программное обеспечение для автоматизации процесса подключения

Одна из главных причин, по которой люди постоянно пишут бизнес-предложения и, в конечном итоге, делают плохую работу, заключается в том, что они используют программное обеспечение, которое просто не приспособлено для эффективного выполнения работы.Это может звучать как корыстное предложение, но вам следует взглянуть на использование Better Proposals для написания вашего следующего бизнес-предложения. Шаблоны бизнес-предложений в Proposal Marketplace сами по себе сэкономят вам массу времени, а в нашем программном обеспечении для предложений есть все необходимое для написания предложений в одном месте.

Теперь, когда вы знаете, как написать коммерческое предложение, пора использовать подходящий инструмент для работы. Подпишитесь на лучшие предложения сегодня и узнайте, как добиться большего с меньшими затратами труда!

| Small Business

Деловые предложения предназначены для того, чтобы побудить потенциальных клиентов купить определенную услугу или продукт.Когда клиенты запрашивают заявки на проект, они намереваются прочитать каждое из предложений в поисках лучшего. Однако, если ваше предложение является незапрошенным, как многие из них, оно должно привлечь внимание клиента, чтобы пройти через парадную дверь и иметь шанс на успех.

Элементы

Ваше коммерческое предложение должно содержать пять разделов: сопроводительное письмо, титульный лист, оглавление, резюме и процедуры. В сопроводительном письме содержится обзор вашего предложения и краткое описание вашей компании и квалификации.На титульном листе указано ваше имя и название вашей компании, имя человека или компании, которым подано предложение, и дату подачи, а также примечания для бизнеса. Резюме — главный аргумент в пользу вашего предложения; говорите кратко и по существу. Раздел процедуры включает технические детали и пояснения и является самой длинной частью предложения.

Идентификация

Успешные предложения показывают клиенту, что вы понимаете его потребности и вкладываете искренние мысли и усилия в свою работу.Соберите всю необходимую информацию и придумайте любые вопросы, на которые вам нужно ответить, или дополнительную информацию, которая вам нужна. Поговорите с клиентом и задайте вопросы, он часто будет счастлив, что вы работаете над тем, чтобы точно понять, что ему нужно, заранее. Чем лучше вы понимаете своего клиента, тем лучше вы можете помочь ему в реализации его видения.

Характеристики

Ваше предложение должно быть профессиональным, четким и лаконичным. Если вы используете несколько авторов, убедитесь, что все они представляют материал в одинаковой логической и последовательной форме.Используйте простые абзацы с очевидными тематическими предложениями и не добавляйте лишних слов. Избегайте субъективных мнений и придерживайтесь проверяемых фактов.

Формат

Если ваш клиент запрашивает определенный формат, точно следуйте этим требованиям. В противном случае стандартного формата деловых предложений не существует, но вы должны придерживаться этих общих правил, чтобы произвести наилучшее впечатление. По возможности используйте цвет, чтобы привлечь внимание к важным моментам. Используйте графику, включая изображения и диаграммы, чтобы помочь клиенту визуализировать результат.Свяжите предложение, используя папку с тремя кольцами и вкладки, чтобы разделить разделы и темы.

Временные рамки

Никогда не отправляйте первый или даже второй черновик вашего предложения. Проведите не менее двух обзоров, если ваше предложение слишком объемное или особенно сложное. Группа проверки должна отличаться от авторов и смотреть на предложение с точки зрения клиента. Будьте суровы, ведь любая ошибка может стать решающим фактором между успехом и неудачей. Это наиболее важный шаг, поэтому оставьте достаточно времени для оценки, написания и повторной оценки несколько раз перед отправкой.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Дана Гриффин написала для ряда путеводителей, торговых и туристических журналов с 1999 года. Она также публиковалась в газете «The Branson Insider». Гриффин — инструктор по СЛР / оказанию первой помощи в Американском Красном Кресте, владеет бизнесом и продолжает писать для публикаций. Она получила степень бакалавра искусств по английской композиции в Vanguard University.

Как написать бизнес-предложение, закрывающее сделки

Деловые предложения — это документы, отправляемые потенциальным клиентам, с изложением условий сделки, включая такие вещи, как ваше ценностное предложение, цена, объем работ, сроки и многое другое.Чтобы написать эффективное предложение, закрывающее сделку, большинство продавцов начинают с базового шаблона, а затем настраивают необходимые разделы для конкретных условий сделки. Здесь мы рассмотрим восьмиэтапный процесс написания бизнес-предложения, а также дадим вам примеры, советы и бесплатный шаблон.

В этой статье подробно описаны шаги, необходимые для создания полноценного бизнес-предложения. Однако в некоторых ситуациях может работать небольшое бизнес-предложение на одну страницу. Если это похоже на вас, ознакомьтесь с нашей статьей о создании одностраничного предложения.

Шаблон бесплатного коммерческого предложения

Качественное бизнес-предложение включает несколько важных разделов: титульный лист, краткое изложение, формулировка проблемы, предлагаемое решение, условия, цены, сроки и следующие шаги. Чтобы помочь, мы создали для вас бесплатный шаблон бизнес-предложения; просто создайте копию документа и настройте ее соответствующим образом. Обратитесь к этой и связанной с ней статье, следуя инструкциям ниже:

Как написать бизнес-предложение за 8 шагов

Независимо от вашего конкретного типа бизнеса или клиента, существует эффективный процесс, которому нужно следовать при написании бизнес-предложения.Он включает следующие восемь шагов:

1. Соберите нужную информацию.
2. Напишите заявление о миссии вашего предложения.
3. Обозначьте объем проекта.
4. Рассчитайте стоимость вашего проекта.
5. Напишите первый черновик вашего предложения.
6. Просмотрите и отредактируйте свое предложение.
7. Отправьте коммерческое предложение письмом.
8. Обратитесь к потенциальному клиенту.

Шаги 1–4 помогут вам определить необходимые данные для вашего предложения.Шаги 5–6 представляют собой процесс составления вашего предложения на основе собранной вами информации, а шаги 7–8 помогают в отправке и последующей деятельности. Давайте теперь подробно рассмотрим каждый шаг, чтобы вы точно знали, как создать свой собственный.

1. Соберите необходимую информацию

Лучше всего адаптировать бизнес-предложение к уникальной ситуации, потребностям и болевым точкам потенциального клиента. Когда предложение демонстрирует потенциальному клиенту, что вы полностью понимаете его потребности, он с большей вероятностью его одобрит.Но чтобы персонализировать его, вам необходимо собрать информацию о потенциальном клиенте, например о проблемах, которые они хотят решить, их бюджете и желаемых сроках.

Вы накапливаете большую часть этой информации в процессе продаж во время генерации потенциальных клиентов, поиска, презентации и любых других импровизированных бесед с потенциальным клиентом. Как правило, большая часть этого поступает во время вызова для обнаружения, который происходит перед тем, как вы представите свое решение. Во время этого телефонного звонка вы зададите потенциальным клиентам вопросы; позже вы будете использовать их ответы в своем коммерческом предложении.

Некоторые люди используют структуры вызовов обнаружения, которые действуют как контрольные списки для информации, которую им нужно собрать, и, следовательно, вопросов, которые им нужно задать. Например, структура BANT предлагает представителям спросить о бюджете потенциального клиента, полномочиях на покупку, потребностях и сроках. Использование такой структуры, как BANT или CHAMP (проблемы, авторитет, деньги, приоритет), добавляет структуру вашему процессу открытия. Вот статья о различных фреймворках и о том, кто какие должен использовать.

Итак, вот критические вопросы, на которые вам нужно ответить, прежде чем создавать предложение:

• Кто принимает основные решения? Кто на самом деле будет принимать решение о покупке? Адаптируйте предложение к их конкретным названиям, целям и обязанностям.
• В чем основная проблема вашего потенциального клиента? Найдите главную проблему, которую нужно решить потенциальному клиенту. Узнайте также о стоимости проблемы.
• Удалось ли им решить эту проблему раньше? Что они пробовали? Почему не сработало? Составьте предложение, объясняющее, как ваше решение будет работать лучше, чем предыдущее.
• Каковы цели вашего потенциального клиента? Есть ли конкретные показатели, которые они хотят использовать, или рыночные возможности, которые они хотят использовать? Покажите им, как ваше решение поможет им в этом.
• Есть ли у вашего потенциального клиента бюджет? Спросите, есть ли у них в виду конкретный бюджет. Это поможет вам предложить им финансово осуществимое решение.
• К какой дате им нужно внедрить решение? Нужно ли им завершить этот проект к определенному сроку? И когда им нужно увидеть желаемый результат?
• Они смотрят на ваших конкурентов? Если вы знаете другие компании, которые они оценивают, разместите в своем предложении сообщения, в которых рассказывается о функциях и преимуществах, которые отличают вас от этих конкурентов.

Задавая потенциальному клиенту эти вопросы, напишите или введите их ответы. После звонка лучше всего передать эту информацию в систему управления взаимоотношениями с клиентами в аккаунте потенциального клиента, где вы сможете получить к ней доступ при составлении предложения.

2. Напишите заявление о миссии вашего предложения

Заявление о миссии предложения — это письменный абзац для самого себя, в котором объясняется, почему вы вообще пишете это бизнес-предложение. В нем рассказывается о проблеме потенциального клиента, о том, как вы собираетесь ее решить и что вы лично от этого получите.Потенциальный клиент никогда его не увидит, но он будет действовать как ваша Полярная звезда. Всякий раз, когда вы не знаете, что написать в своем предложении, или просто теряете мотивацию, прочтите формулировку своей миссии, чтобы получить направление и вдохновение.

Вот пример заявления о миссии:

Миссия этого предложения — показать {Client Name}, как они могут решить проблему создания слишком большого количества неквалифицированных потенциальных клиентов, которые тратят время их отдела продаж. Мы решим эту проблему с помощью нашего программного обеспечения для оценки потенциальных клиентов, которое будет автоматически назначать баллы для потенциальных клиентов, отслеживать их баллы и обеспечивать, чтобы в продажи передавались только лиды с рейтингом выше определенного.Это увеличит долю клиентов {Client Name}, удовлетворенность работой продавцов и прибыль.

У нас есть все необходимое для этого, потому что, в отличие от наших конкурентов, мы используем прогнозную аналитику искусственного интеллекта. Если я закрою эту сделку, я заработаю XXX долларов США.

Написание полного бизнес-предложения иногда может оказаться утомительным занятием. Наступает тупик писателя, и вы можете забыть «почему», стоящее за этим усилием. Таким образом, вам нужны трепетные напоминания о том, что вы действительно являетесь идеальным бизнесом, чтобы помочь именно этому потенциальному клиенту, и что вы близки к получению хорошей комиссии после закрытия сделки.

3. Обозначьте объем проекта

Объем вашего проекта относится к работе и результатам, необходимым для удовлетворения потребностей вашего потенциального клиента, и включает такие вещи, как задачи, затраты, сроки и многое другое. В то время как ваше заявление о миссии можно рассматривать как , почему проекта, объем проекта можно рассматривать как , кто, что, когда, где и как проекта. Запишите все это. Знание масштабов проекта поможет вам определить цену вашего проекта, а также время, необходимое с вашей стороны.

Краткое изложение объема вашего проекта отвечает на следующие вопросы:

• Кто: Кто будет участвовать в проекте? Кто будет работать или внедрять решение? Кто будет курировать проект? Кто ответит на вопросы клиента, если возникнет проблема?
• Что: Какие материалы и ресурсы необходимы для завершения проекта? Какие ресурсы у заказчика уже есть? Какие результаты получит заказчик и во что это ему будет стоить? Что ожидает заказчик?
• Когда: Когда начнется проект? Когда это закончится? Когда вы достигнете своих целей? И, конечно, когда тебе заплатят?
• Где: Где вы будете работать? Откуда будут брать материалы? Куда будут доставлены работы?
• Как: Сколько времени займет каждая веха проекта и как насчет всего проекта? Как вы будете общаться с клиентом? Как будет распределяться работа между членами команды? Как вы обеспечите удовлетворенность клиентов?

Эти ответы составят большую часть содержания вашего бизнес-предложения.Так что обращайтесь к этому маркированному плану, когда будете писать. Однако в фактическом предложении он не будет напрямую соответствовать этому списку. Некоторые из полученных вами ответов, например «где вы будете работать» или «какие материалы необходимы», помогут вам определить цену. Другие будут присутствовать в предложении, обычно подпадая под такие разделы, как сроки, результаты или условия.

Например, бизнес может использовать прогнозируемую таблицу сроков, чтобы указать, когда будут получены основные результаты (например, SEO-аудит, физический продукт) или основные этапы (например,g., первоклассный, полный доступ к решению SaaS), как это сделано в этой таблице ниже из нашего бесплатного шаблона. Это помогает потенциальному клиенту визуализировать и понимать временные рамки проекта и позволяет им оценить, работает ли он для них.

Между тем, раздел условий и положений, посвященный юридическим аспектам проекта, часто используется для точного определения того, что вы предоставите потенциальному клиенту, как и когда вам будут платить. Это соглашение, которое также должно быть в контракте, гарантирует, что вы не попадете в сферу охвата — когда ваш потенциальный клиент просит вас сделать что-то, выходящее за рамки согласованной работы.Если во время ваших отношений они когда-либо просят о задаче, которая кажется выходящей за рамки, отсылайте их к этому документу.

4. Рассчитайте стоимость вашего проекта

Теперь, когда вы знаете полный объем работ (включая любые материалы или труд), начните рассчитывать цену, которую вы назначите потенциальному клиенту. У компаний обычно есть свои методы для этого. То, как вы взимаете плату, во многом зависит от типа предлагаемого вами решения. У писателя-фрилансера будут другие методы ценообразования, чем у продавца B2B.Но, как правило, вы можете разбить затраты на свой проект на определенные категории.

Вот несколько различных затрат, которые следует учитывать при расчете стоимости вашего проекта:

• Трудозатраты: Количество часов человеческого труда, которое потребуется для завершения проекта или, как в решениях SaaS, управления им до истечения срока контракта, и сколько стоит каждый час.
• Материалы: Стоимость ресурсов, необходимых для предложения продуктов или оказания услуги. Учитывайте такие расходы, как кисти, даже если они у вас уже есть.
• Транспорт: Учитывайте такие расходы, как газ или общественный транспорт, если этого требует ваш проект.
• Продавцы: Стоимость внешних услуг, которые вы нанимаете, чтобы помочь вам завершить свой проект.
• Помещения: Стоимость аренды или использования помещений для создания вашего продукта или предоставления ваших услуг. Примите во внимание утилиты, которые поставляются с работой из этих мест.
• Технология: Стоимость оборудования (например,, компьютеры) и программное обеспечение (например, веб-хостинг).
• Непредвиденные расходы: Расчетные затраты для покрытия любых потенциальных рисков проекта. Узнайте, как рассчитать непредвиденные расходы, в статье Project Control Academy.

Обычно основная часть ваших общих затрат составляет количество рабочих часов (первый пункт выше), необходимых для выполнения работы. Итак, очень важно получить правильную оценку. Последнее, что вы хотите сделать, — это недооценить, сколько времени займет работа, и в конечном итоге потерять деньги.Чтобы этого избежать, умножьте свою первую оценку на 1,5, чтобы учесть любые неудачи или препятствия, которые возникают во время проекта.

Наконец, если применимо, определите размер комиссии и добавьте ее к окончательной цене или включите ее в стоимость отдельных позиций. Окончательная цена должна быть указана в таблице цен вашего бизнес-предложения, как показано ниже в нашем шаблоне:

5. Напишите первый черновик своего предложения

Теперь, когда у вас есть вся необходимая информация, пора написать свой первый черновик в виде документа или слайд-шоу.Как правило, предложения разных предприятий следуют своей собственной уникальной структуре. Однако все они должны четко обозначать основную проблему, которую вы решите, как вы это будете делать, а также расценки, сроки и сроки проекта.

Следуйте инструкциям в нашем бесплатном шаблоне, пока мы рассмотрим ключевые разделы бизнес-предложения, некоторые из которых вам должны быть знакомы по скриншотам выше. Вот некоторые из наиболее важных разделов, которые следует включить в ваше коммерческое предложение:

• Титульный лист: Это первая страница предложения.Он не должен быть ярким, но он должен содержать важные детали, включая название вашей компании и имя получателя.
• Краткое изложение: Краткое изложение служит кратким изложением предложения, а также страницей продаж, которая побуждает их продолжить чтение. Напишите об основной проблеме, которую вы решите для потенциального клиента, о том, как вы это сделаете и какие преимущества он получит.
• Постановка проблемы: Назовите основную проблему, которую хочет решить ваш потенциальный клиент.Кроме того, запишите сопутствующие затраты, связанные с тем, чтобы не разрешить проблему, например упущенные возможности, низкий боевой дух команды, потерянное время и / или финансовые затраты.
• Предлагаемое решение: Обсудите свой подход и то, как вы планируете решить проблему. Выделите наиболее подходящие для вас функции или услуги и преимущества, которые они предлагают.
• Квалификация: Напишите о любом соответствующем опыте, полномочиях или наградах, которые демонстрируют, что вы подходите для этой работы.
• Цены и сроки: Используйте таблицу цен, чтобы показать промежуточные итоги и общую стоимость.Включите скидки, сборы и налоги в общую стоимость. Кроме того, попробуйте назвать ее «инвестиционной» страницей, чтобы потенциальный клиент думал о вашем решении как о добавленной стоимости, а не как о затратах.
• Положения и условия: Четко сформулируйте, какие результаты вы дадите клиенту, а также сколько и когда они будут за это платить. Также укажите любые правила, которым вы хотите, чтобы они следовали.
• Следующие шаги: Сделайте призыв к действию. Обычно это делается для того, чтобы принять предложение или подписать прилагаемый контракт и начать оплату и адаптацию.

Что касается длины, Proposify провела аудит более 260 тысяч коммерческих предложений, чтобы найти ответ. Среднее количество страниц во всех предложениях было 13, в то время как среднее количество всех выигравших предложений было 11. Это показывает, что более короткие коммерческие предложения в среднем работают лучше. Эта тенденция коснулась и количества разделов (в среднем восемь или семь для победителей). Имейте в виду, что некоторые разделы занимают более одной страницы.

Продолжительность вашего предложения зависит от того, сколько информации потребуется вашему потенциальному клиенту, чтобы принять решение о покупке.Более сложные продукты и услуги обычно требуют большего количества слов и разделов, чтобы донести до них ключевые моменты. Но, как правило, старайтесь передать эту информацию на как можно меньшем количестве страниц. Более короткое чтение означает меньше возможностей для потенциального клиента быть ошеломленным или сбитым с толку, и, следовательно, больше шансов, что они прочитают все и поймут ценность, которую вы предлагаете.

6. Просмотрите и отредактируйте свое предложение

Эрнест Хемингуэй однажды написал: «Единственный вид письма — это переписывание». Это короткое предложение, вероятно, было вторым черновиком.Чтобы сделать ваше деловое предложение максимально кратким, ясным и приятным для чтения, вы должны просмотреть его и проверить на наличие ошибок, проблем с потоком или беспорядка. Используйте плагины, такие как Grammarly, которые могут автоматически проверять орфографию и грамматику в вашей работе. Также ознакомьтесь с советами Пола Грэма о простом письме.

Вот еще кое-что, что нужно сделать при редактировании текста в предложении:

• Держите свои предложения короткими: Разбивайте предложения на части.Короткие предложения поддержат читателя. Сократите количество слов, заменив длинные фразы сильными словами. Используйте «до» вместо «чтобы» или «если» вместо «в случае».
• Убедитесь, что ваше предложение является профессиональным: Убедитесь, что профессионализм вашего предложения отражает профессионализм потенциального клиента. Чтобы улучшить профессиональный язык, замените несколько более слабых слов на более сложные (например, «очень скучный» на «обыденный»).
• Проверить поток между предложениями: Убедитесь, что он читается правильно.Проверьте, не замечаете ли вы, что мысленно запутались в словах или застряли. Чтобы улучшить последовательность, используйте слова перехода, такие как «однако» или «поэтому» между предложениями или абзацами.
• Replace Industry Jargon: Возможно, ваш покупатель не разбирается в технических тонкостях того, что вы делаете. Держите свой язык простым.

Хорошо составленное предложение также будет отражением будущей работы, которую вы будете выполнять для потенциального клиента. Если они увидят, что вы нашли время, чтобы написать четкое и профессиональное предложение, они будут ожидать, что продукт или услуга, которые они собираются купить, будут аналогичного качества.

7. Отправьте коммерческое предложение письмом

Обычно вы отправляете готовое бизнес-предложение в виде вложения электронной почты своему основному контактному лицу и лицу, принимающему решение. Текст сообщения электронной почты, к которому оно прикреплено, называется письмом с коммерческим предложением. Это письмо резюмирует предложение и объясняет потенциальному клиенту, почему он должен открыть и принять его, как в примере ниже.

Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при написании письма с коммерческим предложением:

• Персонализируйте письмо: Это заставит их с большим энтузиазмом открыть предложение.Напишите, что в прилагаемом предложении изложено ваше решение конкретной проблемы, которую они хотят решить.
• Укажите важные сведения о бизнесе: Укажите свое и их имя, а также названия вовлеченных предприятий. Предоставьте свои контактные данные на случай, если у них возникнут вопросы.
• Закончить просьбой о последующих действиях: В конце письма попросите потенциального клиента разрешить последующие действия до определенной даты, используя определенный метод связи. «Могу я связаться с вами по телефону 3 мая, чтобы обсудить с вами предложение?»

Иногда у вашего потенциального клиента будет более формальный процесс подачи предложения, который они описывают в своем запросе предложений (RFP).В этом случае точно следуйте инструкциям. Некоторые покупатели попросят вас следовать определенным правилам в качестве проверки вашего внимания к деталям и прилежания. Если вы не знаете, кто должен быть получателем, спросите своего основного контактного лица.

8. Следите за своим потенциальным клиентом

После того, как потенциальный клиент получит ваше предложение, он может сказать вам, сколько времени им потребуется, чтобы обсудить его внутри компании. Если это так, дайте им это время плюс еще два рабочих дня, прежде чем вы ответите на предложение по электронной почте.

Если они не сказали вам, когда у них будет ответ, свяжитесь с ними по истечении третьего рабочего дня. Это значит, что предложение еще свежо в их памяти. Общайтесь дружелюбно и ненавязчиво. Ни в коем случае не торопите их. Просто отправьте им короткое электронное письмо с вопросом, есть ли у них возможность прочитать предложение и есть ли у них какие-либо вопросы, на которые вы могли бы ответить за них. Это послужит небольшим напоминанием, а также даст им возможность задать вопросы, которые им нужно задать вам перед покупкой.

Вот пример хорошего дополнительного электронного письма:

Здравствуйте, {Prospect’s Name},

Надеюсь, ваша неделя прошла хорошо.Я хотел бы связаться с вами по поводу предложения, которое я отправил {Date}. Была ли у вас возможность прочитать это, и если да, могу ли я ответить на какие-нибудь вопросы? Если вы еще не успели это сделать, не торопитесь. В любом случае, я с нетерпением жду ваших мыслей по поводу предложения в ближайшее время!

С уважением,
{Ваше имя}

Три основных примера бизнес-предложений

Иногда полезно взглянуть на примеры бизнес-предложений, из которых можно почерпнуть идеи и тактику.Вы также можете увидеть, как они используют изображения и значки, чтобы донести свою точку зрения, а также какой язык они используют. Ниже приведены три лучших примера бизнес-предложений.

Пример бизнес-предложения B2C Consulting

Это предложение по консультированию B2C имеет легко читаемый макет и со вкусом выполненную цветовую схему сахарной ваты, которая выглядит одновременно профессионально и приятно. Он сопоставляет формулировку проблемы прямо рядом с формулировкой решения, позволяя потенциальному клиенту легко прочитать о решении, пока проблема еще свежа в их памяти.Поскольку это пример консалтинга, он также добавил блок SWOT-анализа, в котором рассматриваются слабые стороны, возможности и т. Д. Потенциального клиента, тем самым демонстрируя опыт.

Пример бизнес-предложения по развитию недвижимости

Это бизнес-предложение по развитию прекрасно иллюстрирует объем работы с помощью цифр, графики и письменного текста. В нем используется ценовая коробка, благодаря которой читатель может легко увидеть точную цену. Воспользуйтесь возможностью, когда вы сможете сделать что-то более ясным или легким для понимания потенциального клиента.Предложение также излагает три цели проекта в начале, что заставит читателя прочитать, чтобы узнать, как это будет достигнуто.

Пример коммерческого предложения финансовых услуг

Proposify в области финансовых услуг включает изображение в верхней части почти каждой страницы, что делает его визуально привлекательным для читателя. В нем также есть краткий и приятный раздел сводной информации о проекте (показан ниже), также известный как раздел предлагаемого решения, в котором используются маркеры для перечисления целей, которые они могут достичь для своего клиента.Предложение также посвящает страницу представлению членов команды.

4 лучших совета по коммерческим предложениям

Для вдохновения ознакомьтесь с этими четырьмя советами и идеями по предложениям. Они улучшат ваше коммерческое предложение независимо от вашего вида деятельности или отрасли.

Используйте шаблон бизнес-предложения

Шаблон бизнес-предложения, подобный представленному выше, представляет собой предварительно разработанное и настраиваемое предложение.В сети их много, и вы можете выбирать из них и настраивать их по своему вкусу, изменяя их фон, текст, цветовую схему и сообщения в соответствии с вашим брендом. Найдите один и отредактируйте его, пока он не будет готов примерно на 90%. Затем все, что вам нужно сделать, это персонализировать эти последние 10% для каждого нового конкретного потенциального клиента.

Например, вам, возможно, придется поменять местами суммы в долларах для каждого квадрата в вашей таблице цен всякий раз, когда у вас появляется новый потенциальный клиент. Или вы можете просто поменять ключевые слова в формулировке проблемы, чтобы соответствовать проблеме этого конкретного потенциального клиента.Наличие шаблона делает весь процесс создания предложения более эффективным.

Включите видео в свое предложение

Рассмотрите возможность включения видео в свое бизнес-предложение как способ привлечь потенциальных клиентов и улучшить их впечатления. Видео должно быть в теле вашего предложения. Возможно, вы можете использовать его, чтобы показать видео-пример или представить свою команду, как в предложении ниже:

Большинство программ для управления предложениями позволяют встраивать видео, которое существует на другой веб-странице, например, на странице вашего веб-сайта или YouTube, в ваше электронное предложение.То же самое и с PowerPoint или Google Slides. Если вы используете документ Word, выполните следующие действия для встраивания видео. Или вы можете добавить ссылку на видео YouTube в тексте, который откроется в другой вкладке для читателя.

Видео — это не только хороший перерыв от чтения, но и отличный способ передать информацию, не добавляя слишком много слов на страницу. Это означает более короткие предложения, что, как мы сказали выше, увеличивает ваши шансы на заключение сделки. Что касается информации, для выражения которой люди обычно используют эти видео, Proposify провела нижеприведенный опрос, в котором «о нас» взяла на себя инициативу.

Включите изображения в свое предложение

Согласно исследованию 2,6 миллиона бизнес-предложений, проведенному Proposify, включение изображений в ваши предложения может повысить коэффициент закрытия сделок на 26%. Изображения помогают вашим предложениям выделиться из общей массы, что помогает заключать сделки. Вы можете использовать изображения, чтобы представить членов вашей команды или просто разделить текст и сделать дизайн более привлекательным и профессиональным. Кроме того, попробуйте использовать графики или диаграммы, чтобы проиллюстрировать тенденции или статистику, которыми вы делитесь.

Программное обеспечение для управления предложениями

для управления предложениями — это веб-инструменты, которые помогут вам писать, управлять и отправлять бизнес-предложения. Эти инструменты предоставляют такие преимущества, как возможность использовать широкий спектр своих шаблонов и отслеживать аналитику предложения (например, близость одного предложения к другому). С помощью этой аналитики вы можете сравнивать разные длины предложений, использование разделов и методы написания друг с другом, а также подходить к оптимизации с течением времени.

Plus, эти программные платформы также обычно предлагают электронные подписи на предложениях, которые, согласно исследованию Proposify, могут помочь заключить сделки на 60% быстрее и в 4,6 раза выше. Они также упрощают создание и отслеживание бизнес-предложений по мере их рассылки всем вашим будущим клиентам.

Итог: как написать бизнес-предложение

Деловые предложения часто являются вашим последним шансом на этапе выращивания потенциальных клиентов, чтобы объяснить, как ваше решение повышает ценность ваших потенциальных клиентов.Они также показывают потенциальному клиенту, как будут выглядеть деловые отношения, если они решат подписать контракт. Поэтому очень важно, чтобы вы сделали этот документ как можно более ясным, убедительным и интересным. Итак, выполните восемь шагов, описанных выше, и наблюдайте за тем, как принимаются заявки и подписываются контракты.

Как написать коммерческое предложение? (Шаги и бесплатный шаблон включены)

Предложение ваших продуктов и услуг клиенту во многом похоже на презентацию вашего стартапа инвестору.Вы должны четко сформулировать, описать свое понимание проблемы клиента, предложить свое решение, определить маршрут, по которому вы собираетесь идти, и заверить своего клиента, почему вы или ваша команда лучше всех справитесь с этим.

Деловое предложение подчеркивает ваши ценностные предложения и пытается убедить другие предприятия сотрудничать с вами. Однако написание делового предложения может быть пугающим. Даже если вы самый квалифицированный поставщик услуг в этом районе, коммерческое предложение ниже номинала может стоить вам потерянного бизнеса.

Вот почему мы решили сделать для вас отличный шаблон бизнес-предложения, который вы можете использовать для создания замечательных предложений. Но прежде чем мы углубимся в «как», давайте сначала кратко обсудим, что на самом деле представляет собой бизнес-предложение, почему оно важно и каковы элементы идеального бизнес-предложения. Читайте дальше…

Деловые предложения — это документы, написанные для формулирования вашего ценностного предложения с целью заключения сделки с клиентом.Однако они также могут быть написаны для внутренних целей.

Деловые предложения содержат обзор вашей компании и того, на каких работах / проектах необходимо сосредоточить внимание для достижения определенных целей. Деловые предложения обычно пишутся компаниями B2B и бывают двух типов: запрошенные и незапрашиваемые.

Запрошенные бизнес-предложения — это те, которые запрашиваются потенциальным клиентом. С другой стороны, незапрошенные деловые предложения — это те предложения, которые вы создаете для холодного подхода к потенциальным клиентам, чтобы получить их бизнес.

Подробнее: Как написать впечатляющее проектное предложение

Деловые предложения — это важные документы, которые помогают предприятиям продавать свои продукты и услуги потенциальным клиентам и открывать новые возможности для бизнеса.

Это также помогает им понять, какие работы необходимо выполнить и какие ресурсы необходимы для их выполнения. Деловые предложения также можно рассматривать как торговый документ, подчеркивающий всю ценность вашего решения для проблемы клиента.

Перед составлением бизнес-предложения важно понимать клиента / компанию, для которой вы пишете предложение.

Если клиент уже отправил вам RFP (запрос предложения), убедитесь, что вы внимательно его изучили, чтобы точно знать, что он ищет. После того, как вы закончите свое исследование, пора приступить к написанию бизнес-предложения, используя следующие элементы:

Добавьте заголовок своей компании и название предложения.

‍ Разделы обзора компании содержат краткое описание вашей компании, такое как предполагаемая аудитория, основной продукт / услуга, юридическая структура, местонахождение и история компании.

Краткое изложение посвящено тому, почему ваш бизнес.Какую проблему это решает? Каковы его видение и миссия? Обсудите, почему решения вашей компании лучше всего подходят для потенциальных клиентов и как они решают их болевые точки. Выделите основные сильные стороны и причины, которые делают вашу компанию уникальной и интересной для работы.

Попробуйте написать резюме от первого лица (используя такие слова, как «мы» и «наш», а не «бизнес»), чтобы сформировать более личную связь между клиентом и вами. Излагайте свое сообщение кратко и уверенно, чтобы клиенты знали, что вы знаете, о чем говорите.

Кто участвует в команде? Подробно опишите участников и роли, которые они должны играть для эффективной работы организации.

Кто отвечает за какие функции и как все общаются на системной основе? Наконец, укажите, как все участники взаимодействуют друг с другом и извлекают лучшее из друг друга за счет командной работы и мотивации.

Какие работы необходимо выполнить? Поговорите о конкретном продукте или услуге, которые вы будете предлагать клиенту, и о том, почему ваш действительно лучший вариант для них. Включите то, что вы будете освещать, и то, что вы не будете.

Какие конкретные действия и задачи будут выполнены? Определите предполагаемый график проекта и окончательные ощутимые результаты, которые будут доступны клиенту после завершения вашей работы.

‍

Добавьте отзывы предыдущих клиентов, которые продемонстрируют, почему ваш бизнес является лучшим вариантом для будущих клиентов. Убедитесь, что отзывы подлинные, предоставив изображения рецензентов и, если возможно, их контактную информацию на тот случай, если кто-то захочет самостоятельно убедиться в этом.

Возможно, вы захотите включить различные типы отзывов, которые резонируют с различными подмножествами вашей целевой аудитории. Сделайте отзывы интересными, включив не только цитаты, но и запрос на видео-отзывы, чтобы сделать их более интересными.Сосредоточьтесь на тематических исследованиях, которые описывают путь клиента до и после того, как он начал использовать ваш продукт.

После определения объема работ и его подтверждения отзывами, мы переходим к ценообразованию. Как выглядит бюджет этого проекта? Подсчитайте свои затраты на предоставление продукта / услуги, а затем решите, какую наценку вы хотите добавить. Это может быть немного сложно заявить, поскольку вы не хотите, чтобы ваш продукт выглядел дешевым или завышенным.Следовательно, проведите небольшое исследование и сделайте свои расценки на основе отраслевых стандартов.

‍

Добавьте контракт, который может быть рассмотрен клиентом, включая условия проекта. Это будет включать график, планы платежей и любые юридические соображения.

Контракты важны, поскольку они позволяют вам и вашему клиенту быть на одной странице, определяя основные особенности ваших рабочих отношений. Если дела пойдут плохо, контракты помогут защитить ваш бизнес.

Добавьте области для подписей, где все стороны могут подписаться и прийти к соглашению.

Подробнее: Письмо-предложение: Что это такое и как его написать?

Благодаря хорошо проработанному и четко сформулированному бизнес-предложению вы можете быстро завоевать доверие клиентов и убедить их во всех преимуществах партнерства с тобой.Чтобы создать правильное бизнес-предложение, вам нужен правильный инструмент. Здесь на помощь приходит Bit.

Bit.ai — это новый инструмент для управления документацией и знаниями, который помогает командам сотрудничать, обмениваться, отслеживать и управлять всеми знаниями компании в одном месте.

Битовые документы, в отличие от стандартных документов Word, являются интерактивными . Это означает, что сотрудники и менеджеры могут легко создавать интерактивные бизнес-предложения.

Bit также поддерживает отслеживание документов, с помощью которого вы можете создавать и делиться этими бизнес-предложениями с клиентами, а также видеть, просматривали ли они ваше бизнес-предложение или как далеко они прокручивали!

Независимо от того, создает ли ваша команда документы бизнес-предложения, презентации, бизнес-план, резюме, обновленные документы для инвесторов, бизнес-предложения, документы для мозгового штурма, протоколы встреч, SWOT-анализ, конкурентные исследования, план управления проектами и т. Д., Они могут легко добавлять электронные таблицы , Slideshares, Google Slides, видео YouTube, PDF-файлы, карты, диаграммы, графики и многое другое в ваши предложения и сделайте их визуально потрясающими.

Совместная работа с другими членами команды: Несколько человек могут одновременно работать над смарт-документом Bit в режиме реального времени. Это отличный способ для учредителей совместно обрабатывать различные аспекты бизнес-предложения под одной крышей. Изящный, минималистичный редактор, не отвлекающий внимание, является отличным инструментом для документации.

Создание интерактивных бизнес-предложений : удивите своих клиентов, создавая интерактивные бизнес-предложения с Bit. Вы можете добавлять контент из более чем 100 различных приложений, которые будут жить в ваших Bit-документах.

Добавьте электронные таблицы Excel, PDF-файлы, формы Google, диаграммы Ганта, сообщения в социальных сетях, видео на YouTube — практически все в Интернете со ссылкой, и Bit автоматически преобразует это в живой контент, находящийся внутри вашего предложения!

Простота использования: Bit имеет потрясающий пользовательский интерфейс, который легко понять новому пользователю, что упрощает регистрацию. Пользовательский опыт также феноменален, поскольку все быстро перетекает из документов в рабочие области. Независимо от того, хотите ли вы создавать документы для личного или профессионального использования, удивительные организационные возможности Bit помогут легко упорядочить вашу информацию.

Быстрая документация без отвлекающих факторов: Самое лучшее — это поддержка Bit для Markdown, которая позволяет пользователям быстро создавать и форматировать текст, не отвлекаясь. После того, как вы закончите создание бизнес-предложения, вы можете легко экспортировать их как PDF-файлы, файлы Word, Markdown и многое другое.

Несколько способов совместного использования : Битовые документы могут использоваться в реальном времени, что означает, что все изменения, которые вы вносите в документ, будут обновляться в реальном времени. Если вы делитесь своими документами с инвесторами, партнерами или клиентами, они всегда будут получать ваши самые свежие изменения.

Вы даже можете встроить Bit-документы на любой веб-сайт или в блог. Поскольку документы Bit обрабатываются и адаптируются, любые изменения, внесенные в эти документы, будут отражены на сайте в реальном времени! Более того, такие функции, как отслеживание документов, защита паролем, ограничение доступа к файлам и т. Д., Помогают сохранить ваши деловые предложения и другие документы на рабочем месте в безопасности.

Подробнее: Деловые документы: определение, типы, преимущества и шаги по их созданию!

Чтобы упростить процесс создания вашего бизнес-предложения, мы создали для вас готовый шаблон бизнес-предложения! Посмотрите это ниже:

До встречи!

Деловое предложение дает возможность продемонстрировать свои способности и стратегию удовлетворения потребностей клиента.Создание мощного предложения — непростая задача.

Однако использование шаблона бизнес-предложения может значительно сократить время и усилия, необходимые для создания таких документов. Если вам нужна помощь с шаблоном бизнес-предложения или вы хотите узнать, как Bit может помочь вашей команде, дайте нам знать, написав нам в Твиттере @bit_docs. Ваше здоровье!

Прочтите также:

Все, что вам нужно знать

Как написать деловое предложение имеет большое значение в том, как вас воспринимают потенциальные клиенты, и увеличивает ваши шансы на успех.Читать 4 мин.

Как написать коммерческое предложение

От того, как написать бизнес-предложение, зависит то, как вас воспринимают потенциальные клиенты, и увеличивают ваши шансы на успех. Хотя вы можете почувствовать срочность в написании своего бизнес-предложения, чтобы воспользоваться захватывающей и потенциально прибыльной возможностью, потратить время на полную оценку и понимание проекта, а также на изучение важных деталей о клиенте может быть разницей между принятием проекта или отказом от него.

Конечно, долго ждать не стоит. Важно наносить удары, пока железо горячее и впечатление, которое вы производите на клиента, по-прежнему остается сильным. Отправка хорошо продуманного бизнес-предложения с личной запиской для продолжения встречи, не затрачивая слишком много времени, позволяет клиенту понять, что вы заинтересованы. Это особенно верно, если вы действительно обещали предложение к определенной дате. Это показывает, что вы относитесь к тому типу людей, на которых можно рассчитывать, что сдержит слово.

Таким образом, хитрость заключается в том, чтобы найти баланс между преждевременными действиями, прежде чем вы сможете точно определить свои собственные затраты, такие как рабочая сила и материалы, и потратить время на то, чтобы покрыть все основы, чтобы гарантировать, что вы понимаете каждый аспект проекта, который может вызвать проблемы. по дороге.

Делай домашнее задание

• Рассмотрите запрос предложений (RFP). Запрос предложений — это наиболее распространенная форма общения между потенциальными клиентами, особенно крупными предприятиями и государственными учреждениями, с предприятиями, стремящимися заключить договор на поставку товаров или услуг. Запрос предложений содержит важную информацию, которая дает более полное представление о том, чего ожидает клиент, и включает ключевые требования, которые должны быть выполнены, такие как сроки поставки и бюджеты.Вы можете сэкономить много времени, если сразу поймете, что не можете выполнить то, что хочет клиент.
• Разъяснить путаницу. Важно, чтобы ваше коммерческое предложение четко и полностью отвечало требованиям, которые важны для клиента. Если есть сомнения по поводу каких-либо проблем, обратитесь к клиенту за разъяснениями. Вы не только получите более полное представление о проблемах, но и сможете узнать критерии, принимаемые во внимание в процессе принятия решений, или узнать, есть ли проблемы, которые вы можете решить и которые не могут быть включены в RFP, например как разочарования в предыдущих поставщиках.
• Сделайте это профессионально. Возможно, вы лучше всех делаете то, что делаете, но если ваше коммерческое предложение не выглядит профессиональным, о вас могут судить соответственно. Проведите небольшое исследование, чтобы найти в Интернете образцы хороших бизнес-предложений, а также шаблоны, которым вы можете следовать, чтобы ваше предложение соответствовало отраслевым стандартам. Существуют основные стилистические факторы, такие как использование хорошего, легко читаемого шрифта, например Times New Roman 12 пунктов. Кроме того, с такими магазинами, как Staples, которые предоставляют недорогие услуги печати, с небольшими затратами вы можете сделать свое предложение таким, как будто оно было подготовлено профессионалом.

Готовьтесь к успеху

Прежде чем приступить к написанию предложения, уделите несколько минут тому, чтобы просмотреть важные компоненты вашего документа. Обычно это включает определение следующих

• Кто из вашей компании будет отвечать за проект, кто и сколько ваших сотрудников будут выполнять фактическую работу, и кто будет основным контактным лицом для клиента в случае возникновения вопросов? Трудозатраты часто являются самыми большими затратами при выполнении контракта в срок и в рамках бюджета.
• Что именно необходимо сделать для выполнения работы с точки зрения оборудования и каковы будут затраты? Если вам нужно будет арендовать транспортные средства или оборудование, самое время спланировать это и распределить расходы по этим статьям бюджета.
• Где будут проходить работы? Придется ли вам обеспечивать своих рабочих жильем или транспортом? Вам понадобится спецодежда на случай высоких или низких температур?
• Сколько времени это займет и как сделать так, чтобы проблем было как можно меньше? Самое главное, как сделать так, чтобы клиент был доволен тем, что вы доставляете?
• Почему клиент должен выбрать вас, чтобы выиграть проект? Подумайте о нескольких основных моментах, которые являются наиболее вескими доводами в пользу вашего выбора.

Написать предложение

Если вы выполнили домашнее задание и понимаете, как выполнить все требования RFP, это должно быть несложно. Просто следуйте найденным вами форматам, чтобы составить свое дело. Включите важные элементы, которые, по вашему мнению, могут усилить предложение, например фотографии, графики или изображения. Представьте свой бюджет и убедитесь, что все цифры совпадают.

Удачи.

Чтобы узнать больше о том, как написать коммерческое предложение, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

11.6 Деловое предложение — Деловое письмо для успеха

Глава 11: Деловые письма в действии

Цели обучения

1. Опишите основные элементы бизнес-предложения.
2. Обсудите основные цели бизнес-предложения.
3. Определите эффективные стратегии для использования в коммерческом предложении.

Эффективное деловое предложение эффективно информирует и убеждает. В нем есть много общих элементов отчета, но его упор на убеждение направляет всю презентацию.

Допустим, вы работаете в медицинском учреждении. Какие типы продуктов или услуг могут быть выставлены на торги? Если ваша организация собирается расширяться и ей необходимо построить новое крыло, она, вероятно, будет выставлена ​​на торги.Все, от офисной мебели до унитазов, потенциально может быть выставлено на торги с указанием необходимого количества, качества и времени доставки. Ежегодно также могут предлагаться услуги уборки, а также услуги питания и даже техническое обслуживание. Использование возможности торгов для снижения контрактных затрат на товары и услуги — обычная практика.

Для того, чтобы добиться успеха в бизнесе и промышленности, вы должны быть знакомы с коммерческим предложением. Деловое предложение, как и отчет с несколькими общими элементами и убедительной речью, представляет собой аргумент в пользу вашего продукта или услуги.Деловые предложения — это документы, призванные убедить аудиторию в достижении определенного результата, часто предлагающие решение проблемы.

Общие элементы предложения

Идея

Эффективные бизнес-предложения строятся вокруг отличной идеи или решения. Хотя вы можете интересно представить свой обычный продукт, услугу или решение, вы хотите, чтобы ваш документ и его решение выделялись на фоне конкурирующих предложений.Что делает вашу идею особенной или уникальной? Как вы можете лучше удовлетворить потребности компании, чем другие поставщики? Что делает тебя таким особенным? Если решение о покупке принимается исключительно на основании цены, это может оставить мало места для подчеркивания ценности услуги, но завершение продажи имеет значение. Например, учитывайте не только стоимость устройства, но и его техническое обслуживание. Как техническое обслуживание может быть частью вашего решения, отличным от всего остального? Кроме того, ваше предложение может быть сосредоточено на общем продукте, и вы можете ожидать, что несколько поставщиков будут предлагать похожие цены.Как вы можете выделиться среди остальных, подчеркнув долговременные отношения, продемонстрированную способность выполнять поставленные задачи или способность предугадывать потребности компании? Деловые предложения должны иметь привлекательную идею или решение, чтобы быть эффективными.

Традиционные категории

Вы можете проявить творческий подход во многих аспектах делового предложения, но следуйте традиционным категориям. Компании ожидают увидеть информацию в определенном порядке, как в резюме или даже в письме.Каждый аспект вашего предложения имеет свое место, и вам выгодно уважать эту традицию и эффективно использовать категории, чтобы выделить свой продукт или услугу. Каждая категория — это возможность продать, она должна укрепить ваш авторитет, вашу страсть и причину, по которой ваше решение просто лучшее.

Таблица 9.2 Формат бизнес-предложения

Этос, пафос и логотипы

Ethos означает надежность, пафос — страсть и энтузиазм, а логотип — логику или разум. Все три элемента являются неотъемлемыми частями вашего делового предложения, требующими вашего внимания. Кто вы и почему мы должны с вами вести дела? Ваш авторитет может быть неизвестен потенциальному клиенту, и ваша работа — ссылаться на предыдущих клиентов, демонстрировать выполнение заказа и четко показывать, что ваш продукт или услуга предлагает заслуживающая доверия организация.По ассоциации, если ваша организация заслуживает доверия, продукт или услуга часто считаются более надежными.

Точно так же, если вы не в восторге от продукта или услуги, почему потенциальный клиент должен волноваться? Чем ваше решение выделяется на рынке? Почему они должны рассматривать вас? Зачем им продолжать читать? Страсть и энтузиазм передаются не только через «!» восклицательные знаки. Ваше глубокое понимание и ваша демонстрация этого понимания говорят о преданности делу и заинтересованности.

Каждое утверждение требует обоснования, каждый пункт четкой поддержки. Недостаточно делать необоснованные заявления о вашем продукте или услуге — вы должны показать, почему ваши утверждения верны, актуальны и поддерживают ваше центральное утверждение о том, что ваш продукт или услуга подходят для этого клиента. Убедитесь, что вы цитируете источники и указываете «согласно», когда поддерживаете свою точку зрения. Будьте подробными и конкретными.

Профессиональный

Профессиональный документ — это базовое требование.Если он не профессиональный, можно рассчитывать на его скорейшее увольнение. Не должно быть орфографических или грамматических ошибок, а вся информация должна быть краткой, точной и, при необходимости, четко обозначенной. Информация, относящаяся к достоверности, должна быть легко доступной и четко уместной, включая контактную информацию. Если документ существует в бумажном виде, его следует распечатать на фирменном бланке. Если документ представлен в электронной форме, он должен быть в формате файла, который представляет ваш документ так, как вы намеревались.Форматирование файлов текстовых редакторов может быть изменено или скорректировано в зависимости от факторов, которые вы не можете контролировать, таких как размер экрана, и информация может смещаться не на своем месте, что затрудняет понимание. В этом случае формат переносимого документа (PDF) — формат для электронных документов — может использоваться для сохранения местоположения содержимого и предотвращения любых непреднамеренных изменений формата при его отображении.

Эффективные, убедительные предложения часто бывают краткими, даже ограниченными одной страницей. «Одностраничное предложение было одним из ключей к моему успеху в бизнесе, и оно может быть бесценным и для вас.Немногие лица, принимающие решения, могут позволить себе прочитать более одной страницы, когда решают, заинтересованы они в сделке или нет. Это еще более верно для людей другой культуры или языка », — сказал Аднан Хашогги, успешный мультимиллиардер (Riley, 2002). Четкие и лаконичные предложения хорошо служат аудитории и ограничивают объем информации, чтобы избежать путаницы.

Два типа деловых предложений

Запрошено

Если вас попросили подать предложение, оно считается запрошенным.Ходатайство может быть в форме прямого устного или письменного запроса, но обычно ходатайства являются косвенными, открытыми для общественности и официально публикуются для всеобщего обозрения. Запрос предложений (RFP), запрос предложений (RFQ) и приглашение к участию в торгах (IFB) — распространенные способы запроса деловых предложений для бизнеса, промышленности и правительства.

обычно указываются продукт или услуга, правила подачи и критерии оценки. В запросах предложений подчеркивается стоимость, хотя обслуживание и техническое обслуживание могут быть частью запроса.IRB часто связаны с конкретной работой, поскольку включают проект, требующий графика, рабочей силы и материалов. Например, если местный школьный округ объявляет о строительстве новой начальной школы, у них обычно есть архитектурные и инженерные планы, но для их строительства требуется лицензированный подрядчик.

Незапрашиваемый

Незапрошенные предложения — это «холодные звонки» делового письма. Они требуют глубокого понимания рынка, продукта и / или услуги, и их представление обычно носит общий характер, а не индивидуальный для конкретного клиента.Тем не менее, их можно адаптировать к конкретному бизнесу со временем и усилиями, а продемонстрированное знание конкретных потребностей или требований может превратить обычное, похожее на брошюру предложение в эффективное торговое сообщение. Однако донесение вашего индивидуального сообщения до вашей целевой аудитории часто является серьезной проблемой, если оно не было запрошено прямо или косвенно. Незапрошенные предложения часто рассматриваются как маркетинговые материалы, предназначенные больше для стимулирования интереса к последующему контакту, чем для прямых продаж.Сью Бо и Роберт Хэмпер призывают вас не поддаваться искушению «стрелять по каждой мишени и надеяться, что вы поразите хотя бы одну» (Baugh, L. S. и Hamper, R. J., 1995). Целевое предложение — ваш наиболее эффективный подход, но вы должны осознавать важность повышения узнаваемости компании, услуги или бренда, а также его ограничения.

Ключевые вынос

Бизнес-предложения должны быть ориентированы на определенную аудиторию.

Упражнения

1. Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть образец запроса предложения от Американского института государственных счетов.

   http://www.aicpa.org/audcommctr/toolkitsnpo/SampleRFP_for_CPA_Services.htm

2. Подготовьте коммерческое предложение объемом не более двух страниц. Следуйте инструкциям, приведенным в образце письма для услуг CPA на веб-сайте Американского института общественных бухгалтеров. Не указывайте фактическую контактную информацию. Точно так же, как в примере есть сотрудники, названные в честь цветов, ваша (воображаемая) компания должна иметь контактную информацию, которая не имеет прямого отношения к реальным компаниям или к вам как личности.Не отвечайте на пункт 12.
3. Найдите RFP (запрос предложений) или аналогичный запрос на участие в торгах и опубликуйте его в своем классе. Сравните результаты с результатами своих одноклассников, сосредоточив внимание на том, что требуется для подачи заявки или ставки.
4. Укажите продукт или услугу, которую вы хотели бы производить или предлагать. Перечислите три компании, которым вы хотели бы продать свой продукт или услугу, и узнайте о них больше. Опубликуйте свои выводы, установив связь между вашим продуктом или услугой и потребностями компании. Вы можете найти веб-сайт по созданию бизнес-плана (http: // www.myownbusiness.org/s2/#3), полезный при выполнении этого упражнения.

Дополнительные ресурсы

Saylor.org BUS210: Деловые предложения. Автор : Saylor Academy. Расположен по адресу : http://www.youtube.com/watch?v=aBAvSumpgx8. Лицензия : Все права защищены . Условия лицензии : Стандартная лицензия YouTube

Список литературы

Боуг, Л. С., и Хэмпер, Р. Дж. (1995). Справочник по написанию предложений (с.3). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Райли П. Г. (2002). Предложение на одной странице: как сделать презентацию вашего бизнеса на одной убедительной странице (стр. 2). Нью-Йорк, Нью-Йорк: HarperCollins.

Как написать успешное деловое предложение?

Сильное и хорошо написанное бизнес-предложение определяет разницу между выигрышем или проигрышем потенциального клиента. Фактически, именно в этом заключается разница между успехом и неудачей, независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или имеете собственную компанию.А поскольку нас окружает такая жесткая конкуренция, как никогда важно знать, как написать успешное бизнес-предложение, которое завершит продажу.

Однако не так-то просто составить выдающиеся деловые предложения. Необходимо учитывать множество аспектов, начиная от аудитории и заканчивая содержанием и форматированием вашей презентации. Да, мы знаем, это может показаться пугающим и утомительным, но не волнуйтесь, эта статья охватывает каждый из ваших вопросов и работает как полное пошаговое руководство.Помимо обучения вас важным элементам, которые следует включить в ваше следующее деловое предложение, мы также поделимся с вами некоторыми советами и приемами, которые помогут вам легче привлекать клиентов.

Итак, чего вы ждете? Сядьте, налейте себе кофе и приступим.

Что такое бизнес-предложение?

Проще говоря, коммерческое предложение — это официальный документ, обычно создаваемый компанией B2B, где продавец хочет убедить потенциального клиента купить их товары или услуги.В документе продавец описывает услуги, которые они предлагают, и объясняет, почему они являются наиболее подходящей компанией для этой работы.

Теперь, когда каждому кристально ясно, что такое бизнес-предложение, пора перейти к другому важному аспекту:

Сколько типов бизнес-предложений существует?

Вообще говоря, существует три основных категории бизнес-предложений:

1. Официально запрошенные — они делаются, когда вы стремитесь ответить на официальный запрос предложений (обычно используемые для государственных контрактов).В этом случае вы уже знаете все требования и имеете необходимую информацию о потенциальном покупателе. Все, что вам нужно сделать, это написать предложение для оценки покупателем.
2. Неофициально запрашиваемая — потенциальные покупатели заинтересованы в ваших услугах и запрашивают предложение, чтобы они могли его оценить. Эти типы предложений требуют гораздо большего исследования, потому что они обычно создаются в результате неформальных разговоров и не основываются на официальных запросах, которые часто содержат всю необходимую информацию.
3. Незапрашиваемые — это бизнес-предложения, которые не запрашиваются, а даются в качестве введения или маркетингового материала потенциальным клиентам / покупателям.

После того, как вы решили, какое коммерческое предложение вы собираетесь написать, вам следует подготовиться к самой важной части:

Что должно включать бизнес-предложение?

Как написать коммерческое предложение, закрепляющее эту сделку? И какие основные вещи следует включить? Что ж, давайте начнем с основ: убедитесь, что вы полностью понимаете компанию, к которой обращаетесь.

Если они прислали вам RFP (тот запрос предложений, который мы упоминали ранее), убедитесь, что вы внимательно его прочитали, чтобы вы точно знали, что они ищут.

Только после того, как вы проведете свое исследование, вы можете начать думать о том, что вам следует включить в свое деловое предложение. Конечно, не существует универсального подхода, но есть некоторые ключевые элементы, которые следует включать во все деловые предложения, будь то запрошенные или незапрашиваемые.

Вот 10 элементов, которые должно иметь каждое бизнес-предложение:

1. Название
2. Оглавление
3. Краткое содержание
4. Постановка проблемы
5. Предлагаемое решение
6. Квалификация
7. График
8. Ценообразование и выставление счетов
9. Сроки и условия
10. Принятие

Мы возьмем их один за другим и тщательно проанализируем:

1. Название

Вы можете сказать, что это общеизвестно, но поверьте мне, выдающийся титул может принести огромную пользу. разница.Кто-то действительно может открыть ваше деловое предложение и прочитать его, а не просто сложить его поверх других непрочитанных предложений, которые, вероятно, будут отправлены в корзину через несколько дней.

Итак, когда вы собираетесь выбрать название своего бизнес-предложения, убедитесь, что оно адаптировано для компании или отрасли, в которой вы работаете. Кроме того, вы должны выбрать несколько убедительных слов, таких как «замечательно», «улучшение», «удивительно», «продвигать» и т. Д. Избегайте негативных. Такие слова, как потеря, уязвимость и неспособность, никогда не должны приходить вам в голову, когда вы думаете о том, как написать бизнес-предложение.

Помимо заголовка, вы должны также подумать о других важных элементах, которые вам нужно разместить на первой странице. Включите свое имя вместе с названием вашей компании, датой подачи предложения и именем клиента или лица, которому вы отправляете предложение. Держите все в порядке, потому что первое впечатление всегда имеет значение. Это ваш первый шанс выделиться и выглядеть профессионально, поэтому вам следует обратить внимание на все мелкие детали обложки вашего делового предложения.

2. Оглавление

Независимо от того, насколько простым вам может показаться этот второй элемент, важно помнить, что успешное бизнес-предложение должно быть легко просматриваемым и легко выбираемым. Для этого вам нужно вставить оглавление сразу после первой страницы.

Как и любое типичное оглавление, в этом разделе будет просто указано, что клиент может ожидать найти в оставшейся части предложения. Включите все разделы, которые вы охватите в своей презентации, и не забудьте вставить интерактивное оглавление, если вы собираетесь отправить предложение в электронном виде.Таким образом, клиент сможет переходить к различным разделам вашего предложения, и весь процесс чтения и навигации станет намного проще.

3. Краткое изложение

Далее, в нашей статье о том, как написать бизнес-предложение, следует краткое изложение. В этой сводке подробно рассказывается, почему вы отправляете свое предложение и почему ваше решение подходит для вашего потенциального клиента. В нем описаны преимущества продуктов и услуг вашей компании и то, как они могут решить проблему вашего потенциального клиента.

Чтобы прояснить, это не краткое изложение всего вашего бизнес-предложения, а презентация или ценностное предложение. Напишите о сильных сторонах вашей компании, областях знаний, схожих проблемах, которые вы решали, и преимуществах, которые вы предоставляете по сравнению с конкурентами.

И пока вы представляете все эти аспекты, вы должны помнить о самой важной цели исполнительного резюме: дать вашим потенциальным клиентам четкое представление о том, как ваш бизнес может им помочь, даже если они не читают все ваше бизнес-предложение.

4. Постановка проблемы

Это та часть, где вы точно указываете проблему, с которой сталкивается ваш потенциальный покупатель. Ваша конечная цель — показать им, что вы четко понимаете их потребности и проблему, в решении которой они нуждаются.

Четко сформулированная постановка проблемы должна выражать то, что вы провели тщательное исследование, а не просто прислали общую презентацию, а также должна создавать возможность указать на проблему, о которой ваш потенциальный клиент мог не подозревать.

Если вы хотите написать успешное бизнес-предложение, имейте в виду, что раздел описания проблемы, вероятно, должен выглядеть примерно так:

5. Предлагаемое решение

Сразу после того, как вы изложили формулировку проблемы, вы должны предложить решение, соответствующее потребностям вашего клиента. Эти два раздела во всех случаях идут рука об руку. Всегда думайте об этом аспекте, когда задаетесь вопросом, как написать деловое предложение.

Убедитесь, что предлагаемое вами решение адаптировано к требованиям клиента, чтобы они знали, что вы создали это предложение специально для них. Сообщите им, какие результаты вы предоставите, как вы планируете предоставлять свое решение, методы, которые вы будете использовать, примерный график, когда они могут ожидать ваше решение, а также любые важные детали, которые могут быть важны для вашего клиента.

Для этого раздела вдохновитесь этим шаблоном бизнес-предложения:

6. Квалификация

Допустим, потенциальному клиенту, которому вы предлагаете свое решение, оно нравится, но он все равно не может доверять вам в решении их проблемы. Почему это происходит? Все просто: они тебя не знают. Не беспокойтесь об этом! Цель этого раздела как раз и состоит в том, чтобы убедить вашего потенциального клиента, почему вы заслуживаете доверия и отвечаете его потребностям.

Неплохо продемонстрировать отзывы самых успешных клиентов, соответствующие тематические исследования, отраслевые награды, особые аккредитации, которые могут повысить ваш авторитет, и любые другие формы социального доказательства, чтобы зарекомендовать себя как надежный бизнес в глазах покупателя.Вы также должны упомянуть, как вы решали подобные проблемы для других клиентов в прошлом. Это конкретное достижение очень важно для вашего текущего клиента.

7. Временная шкала

Всякий раз, когда вы задаетесь вопросом, как написать бизнес-предложение, вам также следует подумать о том, чтобы добавить временную шкалу того, как и когда вы предоставляете все свои результаты своему потенциальному клиенту. Вы можете легко сделать это, создав обычную блок-схему или дорожную карту, которая приведет вашего клиента к выбору вашего решения.

Однако, если вы решите продвигать долгосрочный проект, мы советуем вам лучше подобрать временную инфографику. Даже такая простая вещь, как этот пример таблицы, также может помочь. Вы можете легко создать свой собственный с помощью полезной функции таблицы Flipsnack. Вставьте необходимое количество строк и столбцов, а затем добавьте свою информацию, такую ​​как основные этапы проекта, сроки и людей, ответственных за каждую проблему.

Имейте в виду, что временная шкала не всегда высечена на камне, это всего лишь приблизительная оценка. Цель состоит в том, чтобы прояснить любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего клиента о том, как вы будете выполнять свою работу, или обо всем процессе продаж B2B. Но убедитесь, что вы будете прозрачными, справедливыми и честными на протяжении всего делового предложения. Четкое общение — важный ключ к успешному партнерству.

Здесь также стоит упомянуть, что, добавляя временную шкалу в свое бизнес-предложение, вы с самого начала устанавливаете четкие ожидания и даете всем возможность увидеть вас как профессионала.Это поможет вам построить доверительные и здоровые отношения со своими потенциальными клиентами.

8. Ценообразование и выставление счетов

Это чрезвычайно важный аспект, когда дело доходит до написания бизнес-предложения. И это второй наиболее читаемый раздел любого предложения — люди обычно сразу переходят от введения к ценообразованию. При этом есть несколько вещей, в которых вы хотите убедиться.

Во-первых, ценообразование должно быть предельно ясным. Упростите любую структуру ценообразования, которая может запутать вашего клиента.Второй должен сообщить клиенту, сколько будет стоить реализация вашего предложения и какой вы ожидаете получить отдачу. Вам нужно найти идеальный баланс между переоценкой (вы можете отпугнуть клиента и проиграть его конкуренту с более низкой ценой) и недооценкой (вы можете разочаровать клиента и недооценить свою работу).

Один хороший совет в этом отношении — разбивать цены поэтапно, чтобы ваш клиент знал, за что он платит. Этот пример шаблона бизнес-предложения отсюда является хорошим источником вдохновения для такого раздела:

9. Сроки и условия

Ну, ну, ну… это та часть, куда вы вкладываете деньги, куда вам нужно. Используйте этот раздел, чтобы четко изложить, чего ваш клиент может ожидать от вас и вашего бизнеса, соглашаясь с вашим деловым предложением. Обобщите все, что вы обещали доставить, и то, что потенциальный покупатель предложит вам взамен. Включите такие вещи, как общий график проекта от начала до конца, способы оплаты, а также график платежей, чтобы вы оба четко понимали, с чем каждый согласен.

Этот аспект вашего делового предложения имеет решающее значение, поскольку он описывает все юридические аспекты сделки, поэтому важно как можно более четко изложить условия вашего предложения. Мы советуем проконсультироваться с юристом или вашей командой юристов при работе над этим разделом вашей презентации.

Однако, если вам кажется, что эта часть, касающаяся условий, занимает слишком много места в вашем документе, вы всегда можете использовать простой прием, чтобы ваше бизнес-предложение выглядело более аккуратно и профессионально.С Flipsnack вы можете легко вставить гиперссылку, которая будет вести прямо в раздел вашего сайта, посвященный юридическим аспектам.

10. Принятие

Это последний раздел, который вы должны включить в свое успешное бизнес-предложение. Это последний этап всего этого испытания. Ваш клиент изучил предложение и убежден, что он заключит сделку.

При добавлении этого раздела обязательно добавьте два поля для подписи как для вас, так и для вашего клиента, чтобы вы подписали предложение и сделали все официальным.Кроме того, убедитесь, что вы не забудете указать свою контактную информацию, чтобы ваш клиент мог связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов без ответа. Чтобы сделать весь процесс более гладким, вы должны вставить гиперссылку, которая приведет их прямо на ваш адрес электронной почты.

Как написать успешное деловое предложение? 7 советов и приемов:

Если вы думали, что все дело в коммерческих предложениях, вы, к сожалению, ошиблись.Да, вы правы, мы рассмотрели огромный аспект этой статьи, но есть еще одна, которая терпеливо ждет, когда вас раскроют. И поверьте нам, это действительно стоит прочитать, потому что помимо знания того, что включить в успешное деловое предложение, вы также должны изучить несколько полезных советов и приемов, которые помогут вам легче заключить сделку.

Итак, вот они. 7 основных советов и приемов для улучшения вашего бизнес-предложения:

1. Проведите телеконференцию с клиентом для обсуждения результатов
2. Проведите исследование
3. Нарисуйте объем проекта
4. Оцените стоимость
5. Начните писать свое бизнес-предложение
6. Редактировать и корректировать
7. Отслеживание клиента

Давайте рассмотрим их по очереди и перейдем к более важным деталям:

1.Проведите телефонный разговор с клиентом для обсуждения полученных результатов.

Первый шаг к написанию успешного бизнес-предложения — это собрать всю необходимую информацию. И что может быть лучше, чем поговорить со своим клиентом и увидеть, чего именно он ожидает от вас и вашего бизнеса.

Всем известно, что при работе с клиентом нужно уметь управлять нюансами разговора и знать все до мелочей, поэтому телефонный звонок — лучший инструмент общения.Конечно, личная встреча может творить чудеса, но она доступна только для людей, которые живут в том же городе и имеют время для подобных встреч. Не говоря уже о том, что при всей этой всемирной ситуации пандемии телефонный звонок намного безопаснее.

Возвращение к нашей отправной точке, встреча Zoom, стратегический телефонный звонок или даже разговор в Google Meet могут помочь вам собрать всю информацию, необходимую для создания всеобъемлющего бизнес-предложения. Эта важная информация собирается с помощью целевых вопросов, которые задаются непредвзято.Вот несколько примеров на этот счет:

… и многие другие, связанные с ними. Ответьте на эти вопросы и будьте готовы позвонить своему клиенту. Имейте в виду, что ваше предложение — это ответ на их проблему. Поэтому ваша команда должна глубоко понимать потребности и проблемы клиента.

2. Проведите свое исследование

Самая важная часть обучения тому, как написать успешное деловое предложение, — это ваше исследование. Я не могу этого достаточно подчеркнуть. Проведите свое исследование! Первый шаг — собрать всю необходимую информацию непосредственно от вашего клиента.Второй — тщательно и тщательно исследовать. Это очень важно, особенно если вы отправляете незапрошенное предложение, и совершенно невозможно получить подробную информацию о желаниях и потребностях клиента. Таким образом, проведите подробное исследование и включите конкурентов вашего потенциального клиента, а также их клиентов. Таким образом, ваше предложение будет максимально полным и подробным.

Еще один важный аспект при проведении исследования — поставить себя на место своих потенциальных клиентов.Это поможет вам заглянуть в точку зрения клиента и ответить на такие вопросы, как:

. Знание ответов на эти вопросы определенно поможет вам понять уникальные потребности, стиль работы и отрасль вашего клиента. В конце концов, они также убедят вашего потенциального покупателя выбрать вас, а не кого-либо еще.

3. Набросайте объем проекта

Вы поговорили с заказчиком, провели исследование, собрали всю необходимую информацию… что дальше? Набросать объем вашего бизнес-предложения.Но что это значит, точнее? Это та часть планирования проекта, которая включает определение и документирование списка конкретных целей проекта, результатов, функций, задач, сроков и, в конечном итоге, затрат. Другими словами, это то, что необходимо достичь, и работа, которую необходимо проделать, чтобы реализовать успешный проект.

Постарайтесь не отвлекаться на мелкие детали. Лучше начать с черновика и сосредоточиться на наброске. Только после того, как вы закончите эту часть, вы можете начинать заполнять недостающие части.Также убедитесь, что за проектом курирует собственник. Именно он будет нести ответственность бизнеса за успешную реализацию проекта. Таким образом, все пройдет гладко и проект будет представлен вовремя.

Поэтому делайте шаг за шагом. Вот несколько полезных вопросов, которые помогут вам составить схему бизнес-предложения:

Ответы на эти вопросы составят основную часть бизнес-предложения, поэтому уделите им огромное внимание. Они также дадут вам окончательное подтверждение того, что у вас есть необходимые ресурсы для завершения успешного проекта.

4. Оцените стоимость

Всякий раз, когда вы думаете о написании успешного бизнес-предложения, вы всегда должны принимать во внимание тот аспект, который мы собираемся обсудить прямо здесь. Невозможно создать проект, не задумываясь о его стоимости. Фактически, когда вы представляете свое коммерческое предложение, на какую страницу ваши клиенты обычно переходят первой? Да, вы правильно угадали: страница с ценами!

Следовательно, очень важно научиться оценивать предложения как можно более привлекательно.Когда дело доходит до оплаты, каждый владелец бизнеса должен научиться оставаться прибыльным и при этом побеждать конкурентов. При создании бюджета предложения учитывайте эти три фактора:

Заработная плата

Чтобы оценить стоимость заработной платы, определите, кто будет участвовать в проекте. Например, рекламное агентство может поддерживать своих клиентов с помощью:

• Заместителя креативного директора;
• Супервайзер по копированию;
• Старший копирайтер;
• Старший графический дизайнер;
• Арт-бизнес-менеджер;
• Старший менеджер по трафику;
• Менеджер студии;
• Креативный менеджер.

Когда вы узнаете, кто поддержит потенциального клиента, если он выберет вашу организацию, определите, сколько они зарабатывают в час. Затем просто умножьте это число на количество часов, которое им потребуется для работы.

Операционные расходы

Это важно помнить при создании бюджета предложения. Суммируйте такие расходы, как маркетинг, продажи, коммунальные услуги, техническое обслуживание, общий персонал и любые другие расходы, которые могут возникнуть неожиданно.

Маржа прибыли

Наконец, вы должны понимать свою целевую маржу прибыли.Эта маржа сравнивает выручку с переменными затратами и показывает, какую прибыль приносит каждый продукт без фиксированных затрат. Проще говоря, эти переменные затраты — это любые затраты, понесенные во время процесса, которые могут варьироваться в зависимости от производительности.

Когда цель вашего бизнеса, вероятно, сосредоточена вокруг ваших клиентов, вы не сможете никому служить, если не останетесь в бизнесе. Поэтому важно понимать и учитывать размер своей прибыли, прежде чем окончательно составить бюджет предложения.

5.Начните писать коммерческое предложение

Пока все хорошо! Вы провели всестороннее исследование, придумали ценовой бюджет и разработали схему своего проекта. Наконец-то пришло время написать успешное деловое предложение. Следуйте инструкциям, которые мы подробно объяснили выше, и все готово. Вот краткое напоминание о том, что должно включать в себя бизнес-предложение:

6. Редактировать и корректировать

Перед тем, как подавать бизнес-предложение, очень важно тщательно вычитать его.Всегда оставляйте место для доработки и проверки. Вычитка должна быть последним шагом, который необходимо сделать, прежде чем документ можно будет считать завершенным.

Во-первых, прочтите его медленно и внимательно, чтобы понять, передает ли он свое сообщение. Если предложение не подтверждает то, что вы пытаетесь сообщить, вы можете переосмыслить некоторые детали или общую структуру. Воспользуйтесь преимуществами программного обеспечения для совместной работы от Flipsnack, где члены группы могут общаться над одним и тем же документом и давать друг другу отзывы или даже оставлять комментарии сразу после выпуска новой версии.Это позволяет всей команде постоянно быть в курсе последних событий, избавляя вас от хлопот с ненужными встречами и тоннами переписки по электронной почте.

Итак, когда редактирование обзора завершено, пора искать ошибки в орфографии, употреблении слов, грамматике и пунктуации. Не стесняйтесь использовать приложение онлайн-помощника по письму, такое как Grammarly, которое обнаруживает потенциальные ошибки в письме и предлагает контекстно-зависимые исправления. В конце концов, плохо написанное бизнес-предложение не может должным образом передать свое послание клиенту.

И последнее, но не менее важное: обратите внимание на тон и объем вашего делового предложения. Убедитесь, что ваша презентация достаточно короткая, чтобы ее можно было прочитать за один присест, и она содержит профессиональный, но понятный язык. Это два основных качества, с которыми ожидают столкнуться потенциальные покупатели при получении делового предложения.

7. Работа с клиентами

Вот и последний аспект, который следует учитывать, когда вы задаетесь вопросом, как написать бизнес-предложение. Когда вы закончите редактирование и корректуру, самое время отправить свое предложение.Но не думайте, что ваш клиент продан. Пока они не скажут «Да вашему деловому предложению!», Ваша работа не сделана. Напротив, вам нужно подготовить свою следующую стратегию: составить последующие электронные письма и спросить своего потенциального клиента, есть ли у него какие-либо вопросы. Отправляя эти электронные письма, вы убеждаете себя, что все в ваших руках, и что сделка продолжается.

Но необходимо ли дальнейшее наблюдение? Что ж, исследования показывают, что почти 80% потенциальных клиентов требуют как минимум 5 последующих действий после первоначальной встречи, поэтому мы считаем, что это не только необходимо, но и крайне важно.К сожалению, почти 44% продавцов сдаются уже после одного обращения или вообще забывают о нем. Не будь на них похожим. Пытайтесь, пока не добьетесь успеха.

На самом деле нет ничего страшного в том, чтобы разработать дополнительное электронное письмо. В строке темы (а также в первой строке вашего дополнительного электронного письма вашему клиенту после отправки предложения) напомните вашему читателю, почему вы следите за ним. Используйте краткую и актуальную тему, которая сразу же объяснит цель вашего электронного письма. Если клиент не отвечает в разумные сроки или вообще не отвечает, вы можете попытать счастья с этим дополнительным примером электронного письма здесь.Кто знает, это могло творить чудеса!

Итак, вот следующий пример электронного письма, который вы можете использовать:

Бесплатные шаблоны бизнес-предложений

Спасибо, что оставались с нами до сих пор! Мы почти закончили, обещаем вам. Помните те шаблоны, о которых мы говорили в начале статьи? Что ж, есть еще кое-что, откуда они взялись.

Мы помогли вам со всей информацией, необходимой для написания успешного бизнес-предложения, и теперь пришло время собрать все воедино и разработать потрясающую презентацию, которая привлекает внимание.Начните с выбора шаблона бизнес-предложения из обширной галереи Flipsnack, а затем настройте его в соответствии со своими потребностями за считанные минуты.

Не можете решить, какой шаблон выбрать? Не беспокойтесь, мы сделали подборку наших любимых шаблонов бизнес-предложений, чтобы дать вам несколько идей. Вдохновляйтесь этими пятью примерами, выберите один и приступайте к созданию своего собственного!

Образец бизнес-предложения проектной компании

Первым примером в нашем списке является этот образец бизнес-предложения проектной компании.Выглядит он настолько аккуратно и эффектно, что привлечет внимание любого потенциального покупателя. Этот шаблон идеально подходит для индустрии дизайна из-за своей упрощенной палитры, которую можно изменить одним щелчком мыши.

Отредактируйте его в течение нескольких минут, как вам нравится, но не забудьте сохранить важные разделы, такие как приветственное сообщение, презентация вашей команды, цены и выставление счетов, которые вы предлагаете, и так далее. Мы уже обсуждали все эти темы в первой части нашей статьи о том, как написать статью о коммерческом предложении, чтобы вы знали, что вам нужно делать.Не стесняйтесь добавлять содержание своего предложения, используя любой из шрифтов и типографских идей из нашей Дизайн-студии.

Затем загрузите собственные фотографии своей команды и офисов, а также любые другие данные, которые сочтете необходимыми. Более того, сделайте его более официальным, разместив логотип своей компании как на лицевой, так и на титульной странице. Как только вы будете довольны конечным результатом, сделайте его флипбук и отправьте его клиенту по электронной почте или отнесите на принтер.

Пример профессионального предложения о работе

Распространяйте новости о том, что вы предлагаете, с помощью этого бесплатного редактируемого примера предложения о работе.Этот профессиональный дизайн обрамляет основной корпус белого цвета с яркими синими краями. Макет этого предложения о работе идеально подходит для корпоративного бизнеса, но вы также можете адаптировать его, изменив содержание. Откройте нашу дизайн-студию и добавьте свою ценную информацию.

Этот шаблон не совсем бизнес-предложение, но его можно отредактировать, чтобы он стал таковым. Начните с некоторых деталей о вашей компании, вставьте некоторую информацию о компенсационном пакете и напишите описание должности.Вы также можете просмотреть нашу библиотеку для значков. Сделайте это официальным, добавив свой логотип на первую страницу. Кроме того, не забудьте указать все свои контактные данные, чтобы людям было проще с вами связаться. Когда вы закончите, просто загрузите свой шаблон и отправьте его по электронной почте или отправьте на принтер.

Простой шаблон маркетингового предложения

Подготовьтесь к следующему большому успеху, выполнив комплексное предложение с помощью этого простого шаблона маркетингового предложения. Наш третий пример в списке выглядит профессионально и чисто.А с таким индивидуальным дизайном, как этот, все, что вам нужно сделать, это заполнить готовые разделы соответствующим содержанием.

Добавьте информацию о своей компании, вашей команде, ваших целях, а также не забывайте об услугах, которые вы предлагаете. Вы знаете, о чем мы говорим, мы упомянули все об этих проблемах в первой части нашей статьи о том, как написать статью о коммерческом предложении. Сразу после того, как вы закончите редактировать этот раздел, вы можете добавить или удалить определенные элементы, чтобы они соответствовали дизайну, рекомендованному вашей компанией.

Также вы можете свободно выбирать из нашей коллекции фотографий, иллюстраций, форм, линий и стилей шрифтов. Или загрузите свой за несколько минут. Графический дизайнер или нет, каждый может создавать привлекательные презентации бизнес-предложений с Flipsnack!

Шаблон бизнес-предложения по продукту

Довольно общих черно-белых документов! Ваше проектное предложение заслуживает нового смелого взгляда. Не теряйте времени и используйте наш редактируемый шаблон бизнес-предложения по продукту. Этот современный макет специально разработан, чтобы помочь вам продемонстрировать свое предложение, сохранив при этом профессиональный вид.Просто не забудьте добавить информацию с помощью инструментов перетаскивания Flipsnack.

Сосредоточьтесь на наиболее важных разделах, как мы учили вас в первой части этой статьи. Напишите краткое изложение, скажите несколько слов о своей компании и ее членах, вставьте несколько важных и полезных отзывов, продемонстрируйте свои различные услуги и продукты, включите ценовое предложение и заключите раздел соглашения.

Когда вы закончите с этой частью, вы также можете изменить шрифты, цвета и изображения в соответствии со стилем вашего бренда.У нас есть миллионы доступных ресурсов. Просто выберите свои фавориты. Сделав идеальную картинку для своего бизнес-предложения, вы можете ее скачать.

Затем вы можете распечатать его и распространять по своему усмотрению. С Flipsnack вы можете делиться своими документами как внутри, так и за пределами компании. Мы очень ценим конфиденциальность, поэтому мы разрешаем вам защитить паролем свое коммерческое предложение или сохранить его как частное. Таким образом, вы можете поделиться им только с теми конкретными людьми, которые знают ваш секретный пароль или получают от вас ссылку.

Образец предложения о деловом партнерстве

Этот полностью настраиваемый образец предложения о деловом сотрудничестве завершает наш список профессиональных шаблонов. Он имеет привлекательную титульную страницу, а также изысканный дизайн всего предложения. Сочетание цветов, стоковые фотографии и векторные иконки идеально подходят для любого типа бизнеса. Но чтобы убедиться, что он соответствует вашему общему имиджу бренда, настройте этот образец предложения о деловом партнерстве, добавив цвета, шрифты, изображения или логотипы вашего бренда.Только так вы станете профессионалом и будете действовать.

Затем введите свою личную информацию всего за несколько минут. Напишите об услугах и пакетах вашей компании, расскажите что-нибудь о своей стратегии, вставьте несколько релевантных отзывов и примеров из практики, а также добавьте график проекта. Просто следуйте рекомендациям, которые мы представили вам в первой части нашей статьи о том, как написать коммерческое предложение.

Когда вы закончите редактировать весь шаблон, поделитесь им в сети со своим потенциальным клиентом или отправьте его на печать и распространите лично.Если вы хотите, чтобы ваше коммерческое предложение оставалось конфиденциальным, вы можете выбрать опцию защиты паролем. В этом случае никто не сможет поделиться или получить доступ к вашим документам, если вы не сообщите им свой пароль.

Заключительные мысли

Вот и все. Полное руководство о том, как написать деловое предложение, которое произведет впечатление на вашего потенциального клиента. Это непростая и непростая работа, но если вам удастся с ней справиться, значит, вы только что открыли ключ к успеху в бизнесе. Однако недостаточно просто создать потрясающую презентацию.Вы также должны знать, как представить это вашим потенциальным клиентам. Соберите команду и убедитесь, что все знакомы с каждой мелочью бизнес-предложения.