Бизнес-Новости
Разное / Информационный консалтинг: ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ — это… Что такое ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ?

Информационный консалтинг: ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ — это… Что такое ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ?

Содержание

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ — это… Что такое ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ?

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ
information consulting

Консалтинг в области информационных технологий . Развитие информатики и использование новых технологий во всех сферах предпринимательства привели к появлению информационного консалтинга . Последний охватывает консультирование, системную интеграцию , обслуживание информационных систем и информационных сетей . В этой области консалтинговые организации решают разнообразные задачи, среди которых:
— создание и управление работой локальных сетей ;
— организация информационных хранилищ ;
— совершенствование информационной структуры предпринимательства;
— обработка данных на портативных персональных компьютерах ;
— архитектура и возможности информационных систем;
— разработка методов безопасности данных ;
— планирование развития информационных технологий в обществах .
Информационный консалтинг предоставляется специальными организациями. Эти организации кроме консалтинговых услуг занимаются продажей прикладных программ . Вместе с этим, крупные предприятия имеют свои консалтинговые подразделения

Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.

  • ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
  • ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Смотреть что такое «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ» в других словарях:

  • консалтинг — Вид услуг, связанный с проведением экспертиз и консультационной деятельностью. Консалтинг, прежде всего, осуществляется в области экспертной, технической и экономической деятельности. Организация, осуществляющая консалтинг, проводит исследование… …   Справочник технического переводчика

  • Консалтинг — (Consulting) Консалтинг это вид профессиональных услуг Консалтинговое агентство предлагает аудиторские услуги, реинжиниринг и инжиниринг Содержание >>>>>>>>>>> Консалтинг это, определение это платный вид деятельности по предоставл …   Энциклопедия инвестора

  • Управленческий консалтинг — деятельность, направленная на повышение эффективности фирм, компаний, организаций. Содержание 1 Виды управленческого консалтинга 1.1 Стратегический консалтинг …   Википедия

  • Larry Smith International — Год основания (1936) …   Википедия

  • Гарант — У этого термина существуют и другие значения, см. Гарантия. ГАРАНТ …   Википедия

  • ГАРАНТ — У этого термина существуют и другие значения, см. Гарантия. ГАРАНТ …   Википедия

  • IPO — (Публичное размещение) IPO это публичное размещение ценных бумаг на фондовом рынке Сущность понятия публичного размещения (IPO), этапы и цели проведения IPO, особенности публичного размещения ценных бумаг, крупнейшие IPO, неудачные публичные… …   Энциклопедия инвестора

  • Яндекс.Карты — Яндекс.Карты …   Википедия

  • Игрок — (Player) Определение биржевого игрока, условия игры на бирже Информация об определении биржевого игрока, игра на бирже, покупка и продажа акций Содержание Содержание Определения описываемого предмета Истоки игры на Зачем играть на бирже Как… …   Энциклопедия инвестора

  • Инфраструктура — (Infrastructure) Инфраструктура это комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур или объектов Транспортная, социальная, дорожная, рыночная, инновационная инфраструктуры, их развитие и элементы Содержание >>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

49. Информационный консалтинг. Понятие. Цели. Задачи. Сфера применения. Становление рынка консалтинговых услуг в сфере икт в России.

Information consulting— консалтинг в области информационных технологий. Развитие информатики и использование новых технологий во всех сферах предпринимательства привели к появлению информационного консалтинга. Последний охватывает консультирование, системную интеграцию, обслуживание информационных систем и информационных сетей. В этой области консалтинговые организации решают разнообразные задачи, среди которых:

  • создание и управление работой локальных сетей;

  • организация информационных хранилищ;

  • совершенствование информационной структуры предпринимательства;

  • обработка данных на портативных персональных компьютерах;

  • архитектура и возможности информационных систем;

  • разработка методов безопасности данных;

  • планирование развития информационных технологий в обществах.

Информационный консалтинг проводится по следующим направлениям:

  • Управление информационными ресурсами.

  • Определение стратегии развития корпоративных информационных систем в соответствии с миссией и стратегическими целями предприятия.

  • Сбор требований к информационной системе. Организация  управления требованиями.

  • Проектирование информационной системы и подготовка технического задания на ее разработку.

  • Выбор корпоративной информационной системы, наиболее полно отвечающей требованиям предприятия  из имеющихся на рынке предложений.

  • Создание адекватной бизнес целям предприятия информационной инфраструктуры.

  • Руководство проектами по разработке и внедрению корпоративных информационных систем.

  • Формулировка требований по обеспечению безопасности хранения и передачи информации.

  • Оценка экономической эффективности проектов по внедрению корпоративных информационных систем.

Информационный консалтинг предоставляется специальными организациями. Эти организации кроме консалтинговых услуг занимаются продажей прикладных программ. Вместе с этим, крупные предприятия имеют свои консалтинговые подразделения.

Цельинформационного консалтинга – сбор, анализ, обобщение и формализация требований к информационной системе в соответствии с бизнес целями и стратегией развития предприятия заказчика.

Ощущение, Что с информационными технологиями у нас не все в порядке, по-прежнему не дает покоя топ-менеджерам многочисленных предприятий и организаций. Смутное осознание упущенных возможностей возникает при знакомстве с ошеломляющими цифрами роста прибылей западных корпораций, не пожалевших времени и средств на внедрение современных информационных систем, рискнувших инвестировать деньги в малоизученные сферы новых компьютерных технологий. Наше отставание от глянцевого мира рекламных западных отчетов прямо-таки бросается в глаза. И сразу возникает несколько вопросов. Во-первых, можно ли что-нибудь сделать, чтобы было как “у них”? Во-вторых, что именно нужно сделать? И, наконец, кто это будет делать?

Нашим компаниям много чему предстоит научиться: конструктивно взаимодействовать с ИТ-подразделениями предприятий и организаций, сотрудничать друг с другом, не хватаясь без разбору за все, что “плохо лежит”, устанавливать партнерские отношения с многочисленными поставщиками готовых решений в сфере информационных технологий. Продвижение во всех этих направлениях видно, что называется, невооруженным глазом.

Сейчас рынок информационного консалтинга в нашей стране находится в самой интересной фазе своего развития — он возникает.

Согласно обзору, опубликованному в конце 1998 года агентством Рейтерс, только 28% российских менеджеров считают, что информация является ключевым фактором, влияющим на принятие решений, в отличие от 91% менеджеров Франции и 95% менеджеров США.

Информационный консалтинг — Энциклопедия по экономике

Специализированные консалтинговые услуги — это виды услуг, которые не относятся ни к одной из семи вышеописанных групп. Они отличаются от них либо методами (обучающее консультирование, информационный консалтинг) либо объектами  [c.529]
Специализированные услуги обучающее консультирование консалтинг по управлению электроэнергетикой инженерный консалтинг экологический консалтинг информационный консалтинг юридический консалтинг консалтинг по управлению распределением материалов и материально-техническому снабжению консалтинг в государственном секторе консалтинг по телекоммуникациям.  [c.83]

Информационный консалтинг предоставляется организациями, специализирующимися на этих видах услуг. Они, помимо оказания консалтинговых услуг, занимаются продажей прикладных программ. У крупных предприятий есть свои консалтинговые подразделения.  [c.257]

Данная дисциплина занимает в системе подготовки специалиста особое место, так как позволяет в полной мере реализовать на практике полученные теоретические знания. Она базируется на дисциплинах «Информационные ресурсы и информационные рынки», «Основы бизнеса», «Менеджмент организаций» и обеспечивает дисциплины специализаций «Прикладное консультирование», «Разработка консультационных кейсов», «Международный консалтинг».  [c.306]
Предпринимательство может успешно развиваться, если создана соответствующая его инфраструктура кредитная система и коммерческие банки, эмиссионная система и эмиссионные банки, организационно оформленное посредничество на товарных, сырьевых, фондовых, валютных биржах, аукционы, ярмарки, система страхования коммерческого риска, рекламные агентства, торговые палаты, консалтинг и аудит, таможенная система и т. п. Все субъекты предпринимательской деятельности должны иметь равные возможности доступа к материальным, финансовым, трудовым, информационным, природным ресурсам.  [c.66]

Существенным условием успеха инновационной системы является также существование эффективной системы отбора наиболее эффективных игроков, характерных для рыночной системы, т. е. наличие конкуренции, экспертизы, сертификации, лицензирования и т.д. Естественно, необходимо создание информационной системы, обеспечивающей обмен информацией между всеми участниками инновационного процесса. Должна возникнуть и развитая система обслуживания всего процесса производства и диффузии технологий, т.е. службы консалтинга, маркетинга, брокеров технологий и т.д.  [c.72]

И система финансирования, и подготовка менеджеров относятся к инфраструктуре в широком смысле этого слова. Сюда же следует отнести и услуги различных сервисных организаций, обеспечивающих финансовый и юридический консалтинг, информационное обеспечение, техническое обслуживание технологической базы, вычислительной и организационной техники, организацию совместного использования дорогостоящего технологического и контрольно-измерительного оборудования (как уникального, так и общего применения) и, наконец, обеспечение безопасности предприятий, в том числе экономической.  [c.372]
Управленческий консалтинг (оптимизация бизнес-процессов, кадровый аудит, тестирование персонала, тренинги по вопросам управления персоналом, стратегические и маркетинговые исследования, информационные технологии.)  [c.5]

Предпринимательство в научно-технической сфере. Принципиально важное значение для науки и экономики страны в целом имеет предпринимательство в научно-технической сфере. Говоря о предпринимательстве, обычно подразумевают вид управленческой деятельности, связанный с организацией нового дела, вкладывая собственные средства и принимая на себя риск. В нашем случае под этим термином следует понимать технологический, нацеленный на получение именно практического результата прикладной сектор науки, действующий на основе законов рыночной экономики. Этот сектор должен включать «фирменную» и ВУЗовскую науку, малый научный бизнес, различные альтернативные формы производства изделий, приборов, товаров и оказания услуг наукоемкого характера (инжиниринг, консалтинг, информационные услуги, послепродажное обслуживание и ремонт наукоемкой техники, обслуживание межстранового технологического трансферта и т.д.), территориальные научно-промышленные и сельскохозяйственные конгломераты. Работать в науке значительно труднее, чем на производстве. В становлении предпринимательства, помимо традиционных трудностей, следует выделить психологическую неготовность научного работника заниматься бизнесом из-за отсутствия у него специальных знаний по менеджменту и маркетингу.  [c.11]

В этой работе все чаще прибегают к помощи специалистов-консультантов со стороны. Повышение эффективности предпринимательства — главная задача бизнес-консалтинга. Работа в этой области может быть направлена на улучшение взаимодействия с поставщиками и потребителями, совершенствование совместной деятельности структурных подразделений, информационного обеспечения и т.д.  [c.257]

В первом варианте следует ожидать смещения центра тяжести в деятельности малого предпринимательства в сторону более быстрого развития строительных и промышленных фирм. Однако при этом по-прежнему доминирующей останется торгово-закупочная деятельность и работа по обслуживанию рынков. Сферы торговли, общественного питания, материально-технического снабжения и сбыта в структуре малого предпринимательства даже несколько увеличат свои позиции. Если сферы промышленности и строительства составят 32-36% всех малых предприятий, то торговля и сбыт — 45-55% и до 10% возрастет число малых предприятий, занятых обслуживанием рынков (консалтинг, реклама, информационные услуги и др.).  [c.257]

Глава 4. Консалтинг и информационный менеджмент  [c.85]

КОНСАЛТИНГ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ  [c.86]

Консалтинг является компонентом информационного менеджмента как составляющая процесса создания автоматизированных информационных систем.  [c.86]

Консалтинг — это деятельность специалиста или целой фирмы (КД), занимающихся стратегическим планированием проекта, анализом и формализацией требований к информационной системе, созданием системного проекта, иногда — проектированием приложений [37]. Но все это осуществляется до этапа собственно программирования или настройки каких-то уже имеющихся комплексных систем управления предприятием, выбор которых и осуществляется на основе системного проекта. Сюда не входит системная интеграция. Консалтинг предваряет и регламентирует названные этапы.  [c.86]

Сбор документов должен осуществляться на всех этапах проведения обследования соответствующие формы, бланки и т.п. в дальнейшем окажут неоценимую услугу при разработке информационной модели предприятия (выявлении сущностей информационной модели и наполнении их атрибутикой). В дальнейшем целесообразно подготовить альбом форм с разбивкой их по сферам деятельности предприятия. Такой альбом будет хорошим вспомогательным результатом консалтинга для предприятия своими силами подобная работа обычно не проводится (за исключением уровня отдельных исполнителей).  [c.93]

Высокий уровень сложности этих задач, как правило, не позволяет даже самым передовым в техническом плане промышленным корпорациям успешно проводить процесс внедрения своими силами и требует участия профессиональных консультантов по управлению и информационным технологиям. В результате сформировалось целое мощное направление информационно-управленческого консалтинга, которое очень скоро стало играть роль своеобразного мотора, раскручивающего спираль ускоряющегося роста мировой консалтинговой индустрии в целом. Действительно, стремление крупных промышленных корпораций перейти с помощью интегрированных информационных систем к принципиально более высокому типу организации управления было настолько велико, что они буквально начали становиться в очередь к ведущим консультационным компаниям, лидирующим на рынке внедрения таких систем. И это несмотря на то, что стоимость подобных проектов для крупнейших компаний исчисляется десятками, а то и сотнями миллионов долларов, а сроки самого внедрения растягиваются на несколько лет.  [c.179]

Куда более важным, хотя и не столь очевидным, проявлением новой рыночной ориентации крупнейших консалтинговых фирм явилась тенденция к их универсализации, их попыткам максимально расширить набор предлагаемых клиентам направлений консалтинга. Если для традиционной профессиональной фирмы значительная диверсификация продуктового портфеля была невозможна из-за очевидных трудностей поддержания одинакового качества для всех видов услуг, то с наступлением эпохи информационных технологий и постоянной динамичной смены поколений консалтинговых продуктов подобный подход стал чреват серьезным ухудшением конкурентных позиций. В этих условиях специализация лидеров мирового консалтинга становится все более условной, а их политика постоянных слияний и поглощений делает их все более универсальными. В наиболее явной форме тенденция к универсализации, разумеется, прослеживается в развитии фирм большой четверки , которые объединили под своей крышей не только практически все направления управленческого консалтинга, но и целый ряд других видов профессиональных деловых услуг.  [c.189]

Каковы перспективы мировой индустрии управленческого консалтинга в обозримом будущем На этот счет среди специалистов нет единого мнения. Одни из них утверждают, что отрасль будет развиваться в таком же ускоренном темпе и в ближайшие десятилетия. Они считают, что лидеры мирового консалтинга, наконец, нашли магическую формулу бескризисного развития с одной стороны, успешно продавая продукты, ориентированные на рост, в условиях высокой макроэкономической конъюнктуры и продукты реинжиниринга во времена спадов, с другой — преодолевая циклические проблемы за счет деятельности в самых разных секторах экономики и глобальной географии операций. Менее оптимистичные исследователи настаивают на том, что быстрые темпы развития могут сохраниться только для весьма узкой группы крупнейших консалтинговых фирм, которые сумеют освоить и предложить клиентам полный набор продуктов управленческого консультирования — от разработки стратегии до внедрения информационных систем. Остальные же компании будут либо раздавлены конкуренцией этих гигантов, либо поглощены ими. Наконец, существуют и весьма скептические оценки перспектив развития отрасли, утверждающие, что ее ускоренная экспансия в ходе истекше-  [c.203]

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ (Information onsulting) — консалтинг в области информационных технологий. Широкое развитие информатики и использование новых технологий во всех сферах предпринимательства привели к возникновению информационного консалтинга. Он обслуживает информационные системы и информационные сети, системную интеграцию, осуществляет консультации. В этой области консалтинговые организации помогают достигать различных поставленных целей таких как создание и управление работой локальных сетей обработка данных на портативных персональных компьютерах планирование и прогнозирование развития информационных технологий в обществах разработка методов безопасности данных совершенствование информационной структуры предпринимательства организация информационных хранилищ архитектура и возможности информационных систем.  [c.257]

Пользователи раскрываемой информации могут получать ее непосредственно с серверов государственных учреждений или какого-либо технического центра в «сыром виде1, через информационные агентства или местные средства массовой информации в виде комментариев экспертов. Например, в инфраструктуру распространения проспектов эмиссии кроме ФКЦБ России входят информационные агентства «АК М», «Росбизнес-консалтинг». Финансирование создаваемых систем раскрытия информации может производиться из трех источников раскрыватели, потребители, налогоплательщики.  [c.89]

Практическим выходом из создавшегося положения является организация службы консалтинга (англ, onsulting — консультирование). В ней высококвалифицированные специалисты дают советы и новейшую информацию по определенному кругу вопросов. На крупных фирмах создаются свои консалтинговые службы. А мелкие и средние предприятия обращаются за информационной помощью в консалтинговые фирмы. Там они получают нужные им сведения, касающиеся прогнозирования развития рынков разных товаров и услуг, цен на мировых товарных рынках и рынках ценных бумаг и пр.  [c.139]

Еще более динамично росли потребности в услугах со стороны производства, и расходы такого рода стали во всех отраслях крупной статьей общих издержек бизнеса. Традиционные виды затрат — на сырье, материалы, транспорт и связь — всюду существенно дополняются расходами на маркетинг, рекламу, менеджмент, информационно-компьютерные услуги, консалтинг разного профиля, страхование, услуги по связям с общественностью, рекрутинг рабочей силы и т.д.  [c.161]

Наиболее подготовленной для разработки вновь открытого золотоносного направления консалтинга оказалась все та же большая четверка (тогда еще шестерка ), которая обладала необходимыми квалифицированными специалистами и опытом в области операционного управленческого консультирования и информационных технологий (на базе внедрения учетно-бухгалтерских систем). Именно в это время доходы лидеров большой шестерки от управленческого консалтинга начали быстро сближаться по объему с доходами от традиционно доминировавшего аудита. Однако высокая доходность информационно-управленческого консалтинга не могла остаться не замеченной и другими претендентами на долю растущего мирового бизнеса. И вскоре среди основных игроков на этом рынке появилась новая группа компаний, выросших на базе крупнейших производителей компьютерной техники и системных интеграторов. Поставляя компьютеры, серверы, сетевое оборудование, лидеры этих рынков стали все больше понимать, что куда более высокую прибыль обеспечивают полномасштабные проекты системной интеграции, в рамках которых информационно-управленческий консалтинг является ключевым компонентом. В результате такие известные международные гиганты, как АйБиЭм , Электроник дэйта системз , Компьютер сайенс корпо-  [c.179]

Хотя большинство консультантов ныне готовы работать на осязаемый результат, само понятие результата трактуется ими далеко не одинаково. Фирмы большой четверки и лидеры информационно-управленческого консалтинга в качестве результата, как правило, выдвигают конкретные изменения в организации бизнеса клиента, например, внедрение информационной системы или перестройку определенного компонента управления. Эти компании гордятся своей способностью предоставить клиенту целую армию специалистов, готовых буквально взять на себя реорганизацию и временное управление какой-то частью его бизнеса. Если такой консалтинг приводит к аутсорсингу той или иной бизнес-функции, то это нередко рассматривается как еще более эффективный результат. В интерпретации МакКинси под результатом обычно подразумевается создание внутренних способностей у клиента, т.е. передача его сотрудникам необходимых знаний и навы-  [c.192]

В-третьих, продуктовая структура российского консалтингового рынка начала явно приближаться к параметрам рынков развитых стран. Если еше в середине 90-х годов явно доминировали продукты операционного консалтинга, в основном связанные с налаживанием тех или иных аспектов финансового менеджмента, то сегодня на рынке широко представлены все основные направления управленческого консультирования, включая стратегический и информационно-системный консалтинг и даже консалтинг в области электронного бизнеса. Наиболее показательным в этом отношении является значительный рост удельного веса услуг в области информационныхтехнологий, обеспечивающих уже почти половину всей выручки от управленческого консультирования только российских консалтинговых фирм. И хотя этот показатель пока еще не дотягивает до среднего уровня развитых стран, достигающего 2/з> колоссальный прирост по сравнению с ситуацией даже пятилетней давности (когда эта доля не превышала нескольких процентов) очевиден. При этом определяющую роль начали играть услуги по внедрению интегрированных информационных систем класса управления ресурсами предприятия, рынок которых в России находится только в начале своего подъема.  [c.201]

Реальное развитие отрасли, как представляется, вряд ли будет соответствовать этим крайним сценариям, но как это нередко бывает, продемонстрирует некий усредненный вариант, так или иначе комбинирующий указанные тенеденции. Разумеется, консалтинговая индустрия не обладает иммунитетом против циклических спадов, и существенное снижение темпов роста выручки крупнейших консультационных компаний на волне кризисных явлений в американской экономике в 2001 и 2002 гг. служит ярким тому подтверждением. Вместе с тем, очевидная тенденция к усилению доминирования глобальных по размаху деятельности и широко диверсифицированных в отношении предлагаемых консалтинговых продуктов крупнейших фирм не приводит к вымыванию мелких и средних специализированных компаний, которые продолжают успешно находить свои ниши на национальных рынках консультационных услуг. Но сохраняется огромный потенциал роста и для транснациональных лидеров мирового консалтинга. Их развитие оказывается все теснее связанным со сменожпоко-лений информационных технологий, а потому позволяет смотреть в будущее с большим оптимизмом.  [c.204]

Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования

Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования

Для каталогаБлюмин, А. М. Информационный консалтинг : Теория и практика консультирования / Блюмин А. М. — Москва : Дашков и К, 2013. — 364 с. — ISBN 978-5-394-01897-8. — Текст : электронный // ЭБС «Консультант студента» : [сайт]. — URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785394018978.html (дата обращения: 04.04.2022). — Режим доступа : по подписке.

АвторыБлюмин А. М.

ИздательствоДашков и К

Тип изданияучебник

Год издания2013

ПрототипЭлектронное издание на основе: Блюмин А. М. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования: Учебник для бакалавров / А. М. Блюмин. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. — 364 с. — ISBN 978-5-394-01897-8.

АннотацияВ учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений. Рассмотрено применение консультирования в разных сферах человеческой деятельности, особенно по информационным вопросам и в области информационных технологий. Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающего консультирования. Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические и практические основы маркетинга на нем. Для студентов бакалавриата и специалитета, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.

Загружено 2014-05-09

Общая информация | Стратегический консалтинг, Логистический консалтинг, Бережливое производство, Складирование, Транспорт, Обучение

Instytut INTL это динамично развивающаяся консалтинговая компания, которая специализируется на совершенствовании и оптимизации логистических процессов на предприятиях. Наши знания и опыт позволяют нам предлагать самые лучшие решения. Мы являемся партнером, обеспечивающим стабильное и комплексное сотрудничество.

Логистический консалтинг

Институт ИСТЛ помогает фирмам принимать правильные решения в области логистики производства, хранения и дистрибуции. Наши Клиенты получают проверенные решения, повышающие эффективность логистики. Наш профессионализм, компетентность и опыт способствуют оптимизации процессов в цепочке поставок.

Дополнительный бонус для Клиента

В отношениях с Клиентом нами используются современные методы коучинга, менторинга и консалтинга. Мы являемся одновременно КОУЧЕМ, МЕНТОРОМ и КОНСУЛЬТАНТОМ. Соединяя эти три функции в единое целое, мы создаем дополнительный бонус для Клиента, определяемые добросовестностью, пунктуальностью и успешностью логистического проекта, реализуемого в рамках бюджетного планирования.

КОУЧ – основываясь на богатом опыте, мы выполняем функцию тренера, который показывает направление деятельности и дает Клиенту рекомендации по осуществлению поставленных целей.

МЕНТОР – мы играем роль проводника, который показывает верное направление деятельности. Этот метод мы применяем по отношению к Клиентам, а точнее — к проектным группам, в которые входят специалисты, обладающие обширными знаниями и высоким потенциалом. Мы не «ведем за ручку», а помогаем осознать и правильно применить имеющиеся знания, квалификации и навыки.

КОНСУЛЬТАНТ – Институт ИСТЛ осуществляет экспертизы, решает логистические проблемы и помогает в комплексном развитии бизнеса. Сначала мы изучаем и анализируем проблемы, затем предлагаем наилучшие решения, на следующем этапе помогаем их внедрить на предприятии, а в итоге оцениваем их эффективность.

Надежная и компетентная команда экспертов

Институт ИСТЛ — это команда консультантов, коучей и менторов, использующих в своей работе приобретенный опыт и полученные знания, но прежде всего — практический бэкграунд, подкрепленный соответствующими компетенциями, квалификациями и деловой этикой.

Информационный консалтинг. Консультационная поддержка проектного

Информационный консалтинг

Информационный консалтинг – отдельное консалтинговое направление, которое выражается в предоставлении услуг в области информационных технологий.

Последние представляют собой процессы, способы обнаружения, сбора, обработки, хранения, распространения сведений и методы реализации подобных процессов. Также в понятие ИТ входят приемы и методы, направленные на использование средств вычислительной техники в ходе выполнения функций сбора, обработки и передачи сведений и необходимые для этого ресурсы. Информационный консалтинг.

Указанная разновидность консалтинга – деятельность, направленная на информационную поддержку производственных процессов. Консалтинг позволяет оценить результативность применения информационных технологий с экспертной точки зрения. Информационный консалтинг.

Многие организации успешно используют в руководстве организацией информационные технологии, которые способны сделать бизнес более предсказуемым, управляемым и наглядным. Информационный консалтинг.

Услуги ИТ-консалтинга, касающиеся комплексных проектов, предоставляют компании, специализирующиеся на информационных технологиях, в узком спектре консультационную поддержку оказывают независимые специалисты в каком-либо направлении ИТ.

ИТ-консалтинг состоит из нескольких пунктов: Информационный консалтинг.

1. Оптимизация расходов на внедрение в производственную деятельность информационных технологий.

2. Повышение результативности происходящих в организации бизнес-процессов. Информационный консалтинг.

3. Формирование единой ИТ-инфраструктуры, которая способствует повышению уровня управляемости и прозрачности производственных процессов.

4. Построение систем уровня организации. Информационный консалтинг.

Зачастую сотрудники ИТ компаний сфокусированы на своих прямых обязанностях по разработке или внедрению того или иного программного обеспечения. Руководство или собственник ждет от вендора решения своих конкретных проблем. Поэтому часто IT компании обращаются в консалтинговые компании с целью проведения независимого аудита бизнес процессов компании заказчика с последующим переводом результатов аудита на «программный язык» в виде схем диаграмм и описания. После этого программное обеспечение будет выполнять именно те задачи которые ожидает Заказчик.

/Консалтинговая компания GANTBPM по управлению проектами

Консалтинг в области информационных технологий

Выявление несоответствий

Тщательно анализируется проектная, эксплуатационная, техническая документация, законодательство в области применения программного продукта, отраслевые стандарты, внутренние регламентирующие документы заказчика. По результатам анализа выявляется несоответствие функциональности и бизнес-логики работы программного обеспечения документарной базе.

Оценка обоснованности выбора стека технологических решений и архитектуры

Проводится изучение и анализ выбранных технических решений и подходов к построению архитектуры информационной системы, анализируются причины и обоснования выбора тех или иных решений. Данная информация соотносится с российскими и международными практиками разработки программного обеспечения.

Проводится анализ соответствия параметрам надежности, отказоустойчивости, доступности, масштабируемости, безопасности.

Оценка качества программного кода

Оценивается порядка 30 параметров качества программного кода, каждому параметру присваивается вес, проставляется балльная оценка экспертов. По результатам составляется матрица качества программного кода, которая содержит средневзвешенные оценки по составным параметрам качества.

Экспертами предлагаются рекомендации по улучшению качества программного кода, предлагаются направления для рефакторинга.

Объективная оценка трудозатрат на разработку

Аудит проектной документации проводится с помощью группы экспертов прошедших обязательную процедуру аккредитации заказчиком аудита, основывается на эмпирических подходах PERT (Program / Project Evaluation and Review Technique).

Аудит трудозатрат на разработку программного кода проводится с помощью группы экспертов, по методике COCOMO II (COnstructive COst Model). Исходя из собственной накопленной статистики трудозатрат на реализацию функциональных точек, возможно применение качественных параметров оценки трудозатрат.

Оценка объемов написания программного кода осуществляется согласно международным методикам COCOMO II и FPA (исключая оценку сложных наукоемких алгоритмов).

Как стать информационным консультантом

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

В прошлом информационными консультантами обычно были бывшие библиотекари или штатные библиотекари, которые подрабатывали, проводя дополнительные исследования для клиентов. За последние 10 лет многое изменилось. Теперь, в первую очередь из-за более легкого доступа к информации в Интернете, информационные консультанты могут быть практически любой профессии. Медицинские регистраторы могут стать медицинскими исследователями.Редакторы журналов могут стать экспертами-исследователями в темах, которые они раньше освещали в своих журналах. Параюристы или юридические секретари могут использовать свои знания по юридическим вопросам в бизнесе, проводя исследования для юристов. Вы даже можете стать информационным консультантом без какого-либо опыта в этой области, наняв работу у известных консультантов. Возможности безграничны. Почему же тогда не все здравомыслящие люди занимаются такой работой? Ответ прост: многие люди просто не созданы для этого.В следующем разделе мы более подробно рассмотрим, что нужно, чтобы стать информационным консультантом, чтобы вы могли решить, подходит ли вам эта профессия.

Волнение поиска

Во-первых, если вы планируете стать информационным консультантом, потому что это звучит как легкие деньги, забудьте об этом. Хотя вам может повезти и время от времени вы быстро найдете информацию для клиента или обнаружите, что два клиента хотят получить одинаковую информацию, у вас будет столько же работ, где вы будете рвать на себе волосы, пытаясь найти информацию, которая не нужна. кажется, не существует.Ключ к выживанию в этой сфере — получать удовольствие от работы. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы определить, подходите ли вы для информационного консультирования:

  • Вы любите читать?
  • Нравится ли вам исследования?
  • Вы общительный человек?
  • Вы логически мыслите?
  • Вы организованы?
  • Вы дисциплинированы?
  • Вы уверены в себе?
  • Вы разбираетесь в компьютерах?
  • Сможете ли вы справиться с финансовыми трудностями при открытии нового бизнеса?
Найдите свою область знаний

Большинство информационных консультантов начинают свой бизнес с работы в областях, в которых у них уже есть некоторый опыт.Как мы упоминали ранее, люди, занимающиеся юриспруденцией, часто начинают свой бизнес, проводя исследования для юридических фирм, а те, кто занимается медициной, часто начинают с медицинских исследований. Нам всем нужно с чего-то начинать, и начинать с чего-то, в чем у вас уже есть опыт, может быть большим плюсом. Многие люди даже увольняются с работы (разумеется, в хороших отношениях) и начинают свой бизнес со своими бывшими работодателями в качестве первых клиентов.

Если вы не думаете, что у вас есть опыт, проведите небольшое исследование.Вы будете удивлены разнообразием и объемом информации, необходимой компаниям. Взгляните на веб-сайты организаций, посвященных профессионалам в области информации. Хорошим сайтом для проверки является сайт Ассоциации независимых специалистов в области информации. Там вы можете посмотреть список членов AIIP и тип работы, которую они выполняют. У многих организаций, таких как AIIP, есть веб-сайты, на которых также есть ссылки на сайты их членов. Взглянув на списки членов этих профессиональных организаций и быстро посетив сайты некоторых их членов, вы поймете, что профессионалы в области информации специализируются во всем, от искусства и гуманитарных наук до зоологии.

Поищите еще немного, и вы обнаружите, что такие организации, как AIIP, позволят вам присоединиться к ним в качестве ассоциированного члена. AIIP предлагает программу наставничества, где вы можете получить совет от опытных профессионалов о том, как начать и вести свой бизнес. Это не бесплатно, но это может быть хорошим местом для начала. У организации также есть реферальная программа для участников.

Объединенные списки Всемирного справочника информационных брокеров Burwell и членство в Ассоциации независимых специалистов по информации составляют менее 2000 человек.Даже если в настоящее время в этой области работает в два раза больше специалистов по информационным технологиям, это всего лишь численность населения одной средней школы большого города. Конечно, в информационную эпоху есть много места для большего количества информационных консультантов.

Целевой рынок

В прошлые десятилетия информационные консультанты считались торговцами малоизвестной информацией. Компании нанимали их, чтобы они копались в пыльных старых библиотеках и катушках микрофиш, чтобы найти информацию, поиск которой был трудным или слишком дорогостоящим с точки зрения человеко-часов.Времена точно изменились. В настоящее время доступно такое огромное количество информации, что те, кто нанимает информационных консультантов, часто платят за то, чтобы информация была сужена до нескольких ключевых тем. Если Интернет будет продолжать расширяться, как это было в последние 10 лет, не пройдет много времени, прежде чем клиенты начнут нанимать информационных консультантов, чтобы найти других информационных консультантов (шутка, но вы поняли идею). Доступно так много информации, что те, кто пытается ее найти, не видят за деревьями леса. Талант, присущий тем, кто считает информационный консалтинг делом своей жизни, заключается в способности войти в тот же самый лес и вернуться в разумное время со списком местонахождения и размеров всех сосен.

Фильтрация информации стала таким крупным бизнесом, что в некоторых областях, особенно в быстро развивающемся мире высоких технологий, существует достаточно большой рынок специализированной информации, поэтому некоторые консультанты зарабатывают себе на жизнь, исследуя конкретные темы и предлагая свои результаты для продажа в сети. Они используют саму информацию для привлечения клиентов. Некоторые даже собирают данные по конкретным отраслям и взимают с клиентов плату за подписку на получение еженедельных бюллетеней по электронной почте.

У многих компаний нет ресурсов для проведения собственных исследований.Они также могут не нуждаться в исследованиях, проводимых достаточно регулярно, чтобы оправдать наем сотрудника для их выполнения. Как правило, нанять сотрудника и обеспечить его необходимым оборудованием и льготами намного дороже, чем нанять помощь со стороны. Вот несколько типов клиентов, на которых вы можете рассчитывать, если решите, что информационный консалтинг вам подходит:

  • Юристы, ищущие историческую подоплеку дела определенного типа. Юристам постоянно приходится разбирать старые судебные процессы, чтобы найти решения, создающие прецедент.Небольшие фирмы, скорее всего, нуждаются в помощи извне для решения этой задачи. Этот тип информационного консультирования особенно подходит, если у вас есть опыт работы в области права, например, если вы были помощником юриста или работали в исследовательском отделе крупной юридической фирмы.
  • Корпорации ищут информацию о конкурентах и ​​потенциальных поставщиках. Хотите верьте, хотите нет, но многие крупные компании не так уж хорошо осведомлены о своих конкурентах. Некоторые нанимают вас, чтобы узнать все, от специфики линейки продуктов другой компании до цифр, показывающих, насколько прибыльной была компания за последние несколько лет.Некоторые используют эту информацию, чтобы убедиться, что они остаются конкурентоспособными, а другие используют ее для определения потенциальных стратегических партнеров, поставщиков и даже компаний для покупки.
  • Компании или частные лица, которым нужна патентная информация. Нет смысла изобретать велосипед, верно? Вот почему многие компании нанимают информационных консультантов, чтобы узнать о потенциальных конфликтах патентов и прав собственности. Это особенно важная тема для разработчиков высоких технологий, чьи идеи могут считаться интеллектуальной собственностью, даже если они не запатентованы.
  • Журналы для покупателей. Если вы когда-нибудь видели 50-страничный справочник покупателя в журнале, скорее всего, он был составлен информационным консультантом. У большинства изданий нет ни времени, ни ресурсов для составления полного списка продуктов и услуг для своих читателей. Это может быть хорошей отправной точкой для информационных консультантов, обладающих знаниями в конкретной отрасли.
  • Издательские компании ищут неосвоенные рынки в надежде начать выпуск новых журналов или информационных бюллетеней. Издательские компании, особенно те, которые издают несколько журналов, каждый из которых обслуживает нишевые рынки с небольшим числом подписчиков, постоянно пытаются найти новые рынки. Как только новый рынок найден, начинается поиск конкурентов (чтобы убедиться, что есть потребность в новой публикации), и проводится исследование, чтобы выяснить, достаточно ли ценен рынок, чтобы оправдать запуск новой публикации.
  • Инвесторы, которым нужна справочная информация о компании. Иногда цифры фондового рынка не дают полной картины, и предоставление финансовых и исторических данных о компаниях может помочь инвесторам решить, на что потратить свои деньги.
  • Лица, которым нужна личная информация. По разным причинам, начиная от проверки достоверности чьего-либо резюме и заканчивая поиском давно потерянного родственника, люди часто хотят найти личную информацию о других людях. Этот тип исследования проводится для клиентов, среди которых есть юристы, частные детективы, работодатели и даже люди, копающиеся в прошлом потенциальных супругов.Изучение личного опыта не для слабонервных. Хотя информация, которую вы предоставляете клиенту, обычно доступна в общедоступных записях, нет никакой гарантии, что намерения клиента честны. Прежде чем начать проводить личные исследования для клиентов, обязательно поговорите с юристом о потенциальных обязательствах.
Поиск рынка для ваших услуг

Читая примеры различных типов информации, за которую люди и компании готовы платить, вы можете задаться вопросом, есть ли кто-нибудь, кто не нуждается в услугах информационного консультанта.Дело в том, что почти каждый может извлечь выгоду из получения дополнительной информации. Как говорится в старой поговорке, знание – сила.

Как информационный консультант, пытающийся зарабатывать на жизнь, вам нужно выяснить не только, кому нужна информация, но и кто имеет финансовые ресурсы, чтобы заплатить за нее. Будем надеяться, что рекомендации, данные в этой главе, заставят вас повернуть старые шестеренки в голове. Если у вас есть опыт в области общих исследований или библиотечного дела, у вас есть преимущество практически в любой области исследований.Если нет, то, вероятно, хорошей идеей будет сосредоточиться на довольно узком направлении, когда вы начинаете. Задайте себе эти вопросы:

  • В каком предмете вы считаетесь авторитетом?
  • Есть ли необходимость в исследованиях в этой области?
  • Готовы ли вы заранее потратить некоторое время, чтобы узнать, действительно ли те, кому нужна информация, которую вы можете предоставить, платят за исследования?
  • Есть ли смежная область, которая может быть более прибыльной, о которой вы могли бы узнать больше?

Все эти вопросы важны.Если вы намерены поддерживать себя, работая информационным консультантом, вам нужно найти платежеспособных клиентов. К сожалению, области, в которых работают информационные консультанты, чрезвычайно разнообразны, что затрудняет описание фактической процедуры, которую вы будете использовать, чтобы выяснить, нужны ли вам ваши таланты.

Хороший первый шаг — стать ненасытным читателем. Прочтите абсолютно все журналы и книги по интересующей вас теме. Станьте экспертом. Стать экспертом в какой-то области не так сложно, как кажется, если понять, что большинство людей слишком заняты своей работой, чтобы действительно узнать все, что нужно знать о той области, в которой они работают.

После того, как вы выбрали область знаний, проверьте свои исследовательские навыки, найдя контакты в компаниях, которым вы можете оказывать услуги. Позвоните им и представьтесь. Если они никогда не нанимали консультанта по информации, просто знание того, что кто-то доступен, может побудить их воспользоваться вашими услугами. Выполняя это небольшое упражнение, вы можете быть удивлены количеством компаний, которые пользуются услугами информационных консультантов.

Еще один способ узнать больше о рынке информации в вашей области знаний — вступить в такую ​​организацию, как AIIP.Такая организация дает вам доступ к людям, которые имеют многолетний опыт работы в качестве информационных консультантов. AIIP также предоставляет список в Интернете, где вы можете показать свою область знаний и найти других, которые проводят аналогичные типы исследований. Ключ к тому, чтобы воспользоваться преимуществами этого типа ресурса, — самому стать ресурсом. Вам может понадобиться информация о том, как начать свой бизнес, и кто-то другой может попросить вашего совета по вопросам, которые относятся к вашей сфере деятельности. Вы пожнете столько, сколько посеете.

Известные информационные консультанты редко отказываются от работы, даже если она не относится к их конкретной нише знаний.Вполне возможно, что другой консультант может нанять вас в качестве субподрядчика, основываясь на вашем опыте или наборе навыков. Хотя клиент может и не знать, кто вы, это хороший способ получить опыт.

Начальные расходы

Есть два способа купить оборудование, необходимое для запуска вашего информационно-консультационного бизнеса. Ваш первый вариант — модернизировать свой офис и оборудование по мере необходимости. Сначала вы можете обойтись недорогим компьютером, несколькими программами, самым дешевым доступом в Интернет, который только сможете найти, а также мебелью и канцелярскими принадлежностями, которые есть у вас дома.Оттуда вы можете медленно перейти к линии DSL, сверхбыстрому компьютеру и стулу, который выглядит так, как будто он вышел из мостика Starship Enterprise.

Второй вариант — начать тратить кучу денег и быть готовым ко всему. Если у вас есть деньги, с самого начала приобретите лучшее оборудование, какое сможете. Почему? Модернизация любой части вашего бизнеса приведет к простою — времени, когда вы не выполняете работу, за которую выставляете счет. Даже переход на новый стол, вероятно, будет стоить вам рабочего дня, пока вы будете переставлять свой офис.

Вот список средних начальных затрат для консультанта по информации, который работает из домашнего офиса (что обычно и бывает). Поскольку предполагается, что вы начнете работу, не выходя из дома, этот список расходов не включает офисные помещения или оборудование для дополнительных сотрудников. Указанные расходы являются оценками, основанными на разумных затратах на компьютерное оборудование, мебель и т.п. Например, если вы покупаете компьютер за 3500 долларов и тратите 2000 долларов на стол и стул в стиле чиппендейл, ваши расходы будут выше.Если вы используете компьютер, который у вас уже есть, и старый кухонный стол вместо письменного стола, ваши расходы будут значительно ниже.

 

Товар Цена
Офисная мебель $350
Компьютерное оборудование 1500 долларов США
Компьютерное программное обеспечение 700 долларов
Телефон и факс 200 долларов
Печатный залог
(визитные карточки, фирменные бланки)
100 долларов
Установка телефонной линии (две линии) $150
Другие устройства связи (сотовый телефон, пейджер) 100 долларов
Прочие расходы
(добавьте около 10% от общей суммы)
$310
Общие начальные затраты 3410 долларов США
Текущие расходы

Ежемесячные расходы на информационного консультанта действительно минимальны по сравнению с другими видами бизнеса.Предполагая, что вы работаете дома, ожидайте, что ваш счет за электроэнергию увеличится примерно на 25 долларов в месяц из-за работы вашей офисной техники. Ваш интернет-провайдер будет взимать около 25 долларов в месяц за неограниченный доступ в Интернет и к электронной почте. Добавьте бумагу для факса и расходные материалы для принтера, и вы получите еще около 15 долларов в месяц. Каждая телефонная линия будет стоить вам около 25 долларов в месяц. Таким образом, без учета междугородних телефонных звонков и высокоскоростного доступа в Интернет вы можете рассчитывать на расходы чуть менее 200 долларов в месяц.С включенным кабельным модемом или доступом DSL он по-прежнему составляет менее 250 долларов в месяц.

В зависимости от того, где находятся ваши клиенты и контакты, ваш телефонный счет иногда может стать пугающим сюрпризом. Следите за этим. Отправляйте факсы в наименее затратное время суток (некоторые факсимильные аппараты имеют встроенную функцию) и выставляйте счета своим клиентам за любые междугородние звонки, которые вы совершаете от их имени. Вы также можете поискать наименее дорогую услугу междугородной связи, доступную в вашем районе.Разница между семью центами в минуту и ​​десятью центами в минуту может показаться небольшой, но она действительно складывается, если вы проводите много времени с телефоном, прикрепленным к уху. Некоторые компании дальней связи даже предлагают льготы, такие как мили для часто летающих пассажиров, которые могут сделать их еще более привлекательными. Вы должны взять отпуск некоторое время, не так ли?

Операции

С чем вы можете столкнуться каждый день в качестве информационного консультанта? Что ж, как и в любой работе, каждый день будет приносить свои испытания и награды.Когда вы работаете не по найму, как и большинство информационных консультантов, дисциплина требуется ежедневно. Вы будете «составлять свой собственный график» только в той мере, в какой это позволяют ваши проекты. Конечно, у вас может быть несколько дней или вечеров, когда вы можете немного отдохнуть, но вы, скорее всего, потратите это время простоя на то, чтобы наладить бизнес, если только вы не настолько далеко продвинулись в финансовом отношении, что можете позволить себе вздремнуть. гамак на некоторое время.

В этом разделе мы рассмотрим обычный день из жизни информационного консультанта.Этот небольшой синопсис предполагает, что вы берете на себя целый консалтинговый бизнес. Если вы собираетесь работать с другим человеком, который возьмет на себя некоторые из этих задач, у вас будет больше времени, чтобы потратить его на свою часть работы, но вам также нужно будет получить достаточно работы, чтобы поддерживать две ( или более) из вас.

9:00 Проверьте свою электронную почту и телефонные сообщения
Электронная почта является предпочтительным методом связи в современном деловом мире. Вам нужно будет постоянно проверять свою электронную почту в течение дня на наличие сообщений от клиентов.Это хороший и быстрый способ отправить краткие заметки, вопросы и обновления проекта.

Одним из многих преимуществ электронной почты является то, что она позволяет вести учет переписки с клиентами. Имея немного программного обеспечения, вы можете создать для себя электронную бумажную цепочку, которая показывает, что было запрошено кем. Многие почтовые программы даже сортируют ваши сообщения по разным папкам по мере их поступления, так что вы можете вести переписку с каждым клиентом отдельно.

Далее проверьте свои телефонные сообщения. Если вы находитесь на западном побережье, клиенты на восточном побережье имеют трехчасовую фору перед вами (если только вы не очень рано встаете) и, возможно, уже несколько часов ждут ответа на вопрос от менеджера. время, когда вы пьете утреннюю чашку кофе. Следите за любыми звонками, которые вы получили от клиентов по поводу текущей и будущей работы, особенно будущей работы. Когда вы только начинаете, вполне возможно пропустить работу, если вы не ответите достаточно быстро.

9:30 Первичный поиск
Если клиент специально не запрашивает только то, что вы можете найти в Интернете или другом онлайн-ресурсе, вам придется провести первичное исследование, чтобы заполнить то, что вы раскопали в электронном виде. или из библиотек или где-либо еще, что вы исследовали. Первичное исследование означает, что вы сразу же идете в рот, звоня компаниям или людям, которые написали статьи по теме, которую вы исследуете.

Первичное исследование часто включает в себя опрос экспертов по предмету.Сначала вам нужно будет найти этих экспертов, но они могут быть очень полезными, чтобы держать вас в курсе событий. Если вы сосредоточены на определенной области исследований, хорошие отношения с экспертами могут быть очень ценными. Есть ли журналы или информационные бюллетени, посвященные вашей области знаний? Подпишитесь на них и постарайтесь наладить отношения с редакцией. Проводятся ли конференции, посвященные вашей научной специальности? Посещайте их (если позволяет стоимость), чтобы быть в курсе новых событий и устанавливать другие важные контакты.

11:00 Контракты, счета, счета-фактуры и планирование проекта
Ааа, вот и мы. Неизбежная (и обычно наименее любимая) часть ведения любого бизнеса: работа с документами. Установление контрактов с клиентами имеет важное значение; это гарантирует, что и вы, и клиент знаете, чего ожидать. Есть ли ограничение на количество часов, которые вы будете работать? Есть ли ограничения на то, где вы будете проводить исследования? Понятно, сколько вы будете брать за работу? Все эти вещи необходимо тщательно изучить и изложить в письменной форме, чтобы избежать недопонимания между вами и клиентом в дальнейшем.

Оплатить счета. Вы не хотите, чтобы ваш телефон выключался посреди проекта, и вы не хотите, чтобы ваш интернет-провайдер отключал вашу службу электронной почты. Поручали ли вы какую-либо работу другим информационным консультантам? Если это так, заплатите им немедленно, так же, как вы ожидаете, что клиент заплатит вам. Кто-нибудь из ваших клиентов задерживает оплату? Позвоните им через 30 дней, чтобы проверить статус вашего платежа. Отправляли ли вы счета за выполненную работу? Оплатили ли вы подписку на журналы и информационные бюллетени? Отслеживали ли вы всю эту информацию, чтобы вы могли платить необходимые ежеквартальные платежи по подоходному налогу? Если нет, то вам есть над чем поработать.

Проверьте свое расписание, чтобы убедиться, что вы знаете, какой будет ваша рабочая нагрузка в ближайшие месяц или два. Слишком много или слишком мало работы может быть одинаково вредным для вашего бизнеса. Чтобы избежать финансово разрушительного простоя, вам нужно найти время, чтобы найти работу, даже если вы находитесь в середине проекта. Убедитесь, что вы выделили время для этого, независимо от того, насколько вы заняты, особенно когда вы только начинаете.

12:00 Обед?
Хорошо, давай, нападай на холодильник.Вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы просмотреть статус проектов, которыми вы будете заниматься после обеда, или прочитать отраслевые журналы и информационные бюллетени, на которые вы подписаны. Вам придется выделить время для этих задач в какой-то момент в течение дня, так что вы можете читать и есть на кухне, чтобы крошки не попадали на клавиатуру.

13:00 Начать поиск!
Поиск информации — ваше дело. Проведите следующие два часа онлайн, будь то в Интернете или в одной из коммерческих онлайн-баз данных.Со временем вы научитесь решать, какой из них использовать. Вы также поймете это гораздо раньше, когда потратите слишком много времени на погоню за дикими гусями. Иногда вы можете получить больше информации, сделав один телефонный звонок, чем проводя часы в Интернете. Составьте список звонков, которые нужно сделать завтра.

15:00 Поручения
Вам нужно пойти на почту, чтобы отправить счета-фактуры и/или контракты? Есть ли срочные посылки, которые необходимо отправить FedEx? У вас есть пустые кассеты для интервью? Чернила и бумага для вашего принтера? Сделайте быстрый выбег, чтобы позаботиться об этих задачах.

15:30 Search Some More
После того, как вы выйдете на свежий воздух по пути на почту и т. д., ваши глаза будут немного менее затуманенными, чем они были, когда вы уходили. Вернуться к работе! Найдите эту информацию!

17:00 Организация
Потратьте следующие полчаса на резервное копирование любой работы, которую вы сделали, используя выбранный вами метод. Если вы проснетесь утром и обнаружите, что ваш компьютер не запускается, по крайней мере, у вас будут данные в той или иной форме (например, на диске или ленте).Теперь потратьте некоторое время на организацию стопок печатных материалов, которые вы создали в течение дня.

17:30 Время Миллера!
Пришло время расслабиться и выпить любимый напиток? Возможно, но не обязательно. Есть ряд вещей, которые не вписываются в наш день:

  • Телефонные звонки могут поступать в любое время, задерживая другие повседневные дела.
  • Встречи с клиентами могут запросто съедать полдня.
  • Походы в библиотеку могут отнять у вас несколько часов, но иногда они необходимы.
  • Ежеквартальные налоги четырежды в году займут один день в вашем расписании.
  • Могут появиться срочные задания. (За них часто хорошо платят, но не позволяйте им портить работу, которую вы выполняете для других клиентов.)
  • Маркетинг, в какой бы форме вы ни выбрали (рассылки по почте, ведение веб-страницы и т. д.), необходимо уделять внимание.
  • Сделать себя более заметным, написав статьи или выступив на конференциях, может занять много времени.
  • Информация, которую вы собрали для своих клиентов, должна быть отформатирована в удобочитаемый отчет.

Все это, конечно, при условии, что вы работаете полный рабочий день информационным консультантом. Можно начать работать в этой профессии, работая неполный рабочий день или даже просто по вечерам (хотя это может немного затруднить общение с клиентами). Вы также можете сотрудничать с кем-то, кто обладает дополнительными навыками, или поручить работу другим информационным консультантам. Но как штатному информационному консультанту, ключевой момент в том, чтобы держать все шары в воздухе одновременно.

Доходы и выставление счетов

Для информационных консультантов действительно нет установленных цен.Со временем вы почувствуете, за что брать плату, но даже в этом случае вы будете время от времени занижать цену за работу, и вам придется вкалывать за меньшую цену, чем стоят ваши услуги, или переплачивать за работу и не получать ее по цене. все. По мере накопления опыта вы в конечном итоге достигнете точки, когда такие ситуации будут возникать реже.

Присоединение к такой организации, как AIIP, может оказать огромную помощь в определении того, сколько стоит ваша работа, потому что членство дает вам доступ к консультантам с многолетним опытом.В зависимости от ваших навыков исследователя и ваших знаний в области, в которой вы будете работать, вы можете принять решение о работе в качестве субподрядчика, пока вы не почувствуете, сколько нужно брать. Помимо этого заявления об отказе от ответственности, мы рискнем сделать некоторые оценки того, на что похожа оплата, профилируя информационных консультантов с разным уровнем квалификации:

  • от 25 до 30 долларов в час. Вы только начинаете и никогда раньше не работали в сфере сбора информации. Вы либо работаете неполный рабочий день, оставаясь при этом на основной работе, либо у вас есть какие-то другие средства финансовой поддержки.Вы приобрели некоторые из необходимых вам исследовательских навыков, посещая курсы, или вы используете навыки, полученные на предыдущих работах. Вы чувствуете себя комфортно при поиске информации в Интернете, но не являетесь экспертом. В первую очередь вы ищете работу по субподряду, где вы выполняете работу для кого-то, кто уже зарекомендовал себя в этой области.
  • 50 долларов в час. Вы стали экспертом в проведении поиска в Интернете и чувствуете себя уверенно, но еще не являетесь экспертом в поиске информации с использованием онлайновых баз данных.Вы зарекомендовали себя, передавая работу другим, и начинаете получать работу самостоятельно. Если вы занимались информационным консалтингом неполный рабочий день, теперь вы получаете достаточно работы, чтобы бросить свою основную работу. Эта ставка оплаты также является отправной точкой для консультантов, которые работали библиотекарями или исследователями, но только начинают работать самостоятельно.
  • 75 долларов в час. Теперь вы получаете достаточно работы самостоятельно, поэтому вы мало или совсем не работаете с субподрядчиками, если только это не потому, что вас нанимают другие консультанты из-за ваших знаний в определенной области, а затем принимаете проекты только тогда, когда вы можете приблизиться к своим стандартная ставка оплаты.Вы хорошо разбираетесь в веб-поиске, поиске в базе данных и телефонных интервью, или вы достаточно хорошо владеете собственными навыками, чтобы начать поручать работу, не относящуюся к вашей области знаний, другим. Вам не приходилось искать работу от полугода до года, и у вас больше одного постоянного клиента.
  • 100 долларов в час. Помимо навыков, которые у вас были на предыдущем уровне оплаты, вы становитесь известным как эксперт в отрасли, в которой работаете. Вас, вероятно, просят выступать на конгрессах и писать статьи для журналов.У вас достаточно работы, чтобы уверенно передавать определенные задачи другим — в основном потому, что вы работали с достаточным количеством субподрядчиков, чтобы знать, кому можно доверять.
  • 150 долларов США и выше. Вы являетесь экспертом в области, в которой работаете, а также экспертом в области информационного консультирования. Вас просят не только найти информацию для клиентов, но и проконсультироваться с ними, чтобы помочь им понять, на какие вопросы им нужны ответы и почему. Вы часто выступаете на конгрессах, пишете статьи в журналы или пишете книги либо по теме, в которой специализируетесь, либо по информационному консалтингу.Вы можете обучать других или проводить семинары о навыках, которые вы приобрели в качестве информационного консультанта. Вы, вероятно, анализируете данные, которые собираете для своих клиентов, и можете даже выезжать на место, чтобы представить информацию.

Все указанные нами почасовые ставки являются приблизительными и могут зависеть от многих факторов. Возможно, вы уже работали исследователем в крупной корпорации и оставили свою работу, продолжая работать в этой корпорации в качестве независимого консультанта. Или, может быть, вы уже являетесь экспертом в определенной области и будете искать клиентов среди людей, которые уже с большим уважением относятся к вашим навыкам.Возможно, вы были библиотекарем. Любой из этих факторов увеличит сумму, которую вы должны взимать за свои услуги. На сумму, которую вы заработаете, будут влиять не только ваши навыки, но и то, что рынок примет в той области, в которой вы работаете.

Биллинг

Самое интересное — день зарплаты. Вы можете выставить счет клиенту сразу после того, как работа будет завершена к его удовлетворению. Не забудьте взимать плату за доступ к онлайн-базе данных, междугородние телефонные звонки от имени клиента, а также почасовую или фиксированную ставку.Ежемесячная плата за интернет-провайдера считается одним из ваших деловых расходов, поскольку вы также используете ее для электронной почты и личного доступа в Интернет. Добавление примечания к счету, в котором говорится, что платеж должен быть произведен в течение определенного количества дней, дает вам установленное время, после которого вы можете позвонить клиенту, если вы не получили свой платеж.

Другие сценарии потребуют от вас заключения финансовых договоренностей с клиентом перед началом работы. Например, если работа будет продолжаться в течение длительного периода времени, вы можете организовать отправку клиенту счета один раз в месяц.Некоторые информационные консультанты также работают за гонорар, как и юристы. Им платят один раз в месяц, чтобы они были доступны для клиента в течение определенного максимального количества часов, независимо от того, действительно ли они выполняют какую-либо работу. В этом случае вам может даже не понадобиться отправлять счет-фактуру, в зависимости от вашего соглашения или контракта.

Ожидаемый годовой доход

Информационный консультант с зарплатой 50 долларов в час может зарабатывать около 40 000 долларов в год. Самые высокие зарплаты будут получать те, кто считается экспертом в своей области информации — те, кто пишет статьи, выступает на конференциях и консультирует.Эти эксперты зарабатывают 100 000 долларов в год или больше, в зависимости от продолжительности работы в качестве информационных консультантов и размера их клиентской базы.

Прежде чем умножать почасовую ставку на 40 часов в неделю, следует иметь в виду еще одну вещь: большая часть работы, которую вы выполняете, включая ведение бухгалтерского учета, учебу, посещение конференций и поиск работы, — это то, за что вам не платят. — и это довольно много времени, чтобы загрузить. Работа информационным консультантом требует много работы.Работа вознаграждает и хорошо оплачивается, но она определенно не для тех, кто ищет схему быстрого обогащения.

Маркетинг

Как вы сообщаете потенциальным клиентам, что вы существуете? Добро пожаловать в удивительный мир рекламы. Если вы независимый информационный консультант, вполне возможно, что вы ушли с вашего предыдущего места работы с потенциальным клиентом — может быть, даже со своим бывшим работодателем, если вы правильно разыграли свои карты. Однако, даже если вы выйдете из лотка с одним или двумя клиентами, маловероятно, что они принесут достаточно работы, чтобы вы могли почивать на лаврах и ждать, пока они позвонят каждую неделю.Вам нужна экспозиция.

Прежде чем начать, вам нужно немного поработать. Выясните, какая отрасль будет наиболее заинтересована в ваших услугах. Затем составьте список компаний в этой области вместе с контактной информацией о человеке в каждой компании, которому, скорее всего, понадобятся ваши услуги. Если вы исследователь в области права, вам понадобится список юридических фирм и контактов. Если вы исследователь высоких технологий, вам понадобится список компаний, производящих программное и аппаратное обеспечение.

Поскольку существует так много областей, в которых информационные консультанты предоставляют услуги, вы в значительной степени самостоятельно находите первоначальный список потенциальных клиентов.Провести исследования. Листайте журналы. Щелкайте по сети. Даже пролистать Желтые страницы, если вы думаете, что там лежит информация. До сих пор нет списка клиентов? Не беспокоиться. Следующие маркетинговые идеи должны помочь вам найти этих первых клиентов.

Это в картах

Ах, скромная визитка. Это часто упускаемый из виду, но чрезвычайно эффективный маркетинговый инструмент. Это также самая дешевая форма маркетинга, которую вы можете использовать. Профессионально выглядящая визитная карточка делает ваш бизнес похожим на серьезный бизнес.Держите свою карту простой. Обязательно укажите номера телефона и факса, адрес электронной почты и адрес веб-сайта (если он у вас есть). Если вы работаете в своей квартире, вы можете использовать «Люкс 340» вместо «Квартира 340». Большинство информационных консультантов скажут вам, что домашний бизнес обычно кажется клиентам менее легитимным, чем бизнес, управляемый офисным зданием. Все дело в восприятии.

Помня о профессионализме, вы также можете инвестировать в такие вещи, как канцелярские бланки и конверты.Хотя может показаться, что эти виды печатной продукции относятся к категории канцелярских товаров, на самом деле они являются маркетинговыми инструментами. Вы пытаетесь продать свои услуги, поэтому вам нужно жить, есть и дышать профессионализмом. Даже когда вы разговариваете с потенциальными клиентами по телефону или встречаетесь с ними за обедом, вы продвигаете свой бизнес.

Потенциал улиточной почты

Существует множество отличных рекламных материалов, которые вы можете отправить потенциальным клиентам по почте, от простых рекламных писем до брошюр.Во-первых, вам нужно знать, в какие компании их отправлять. Получение информации о компаниях в вашей области знаний и выяснение того, кому именно вы должны отправлять печатные материалы, является отличным упражнением для оттачивания ваших исследовательских навыков, прежде чем вы действительно займетесь бизнесом. Искать в Интернете. Покупайте журналы. Ходите в библиотеки. Сделайте все возможное, чтобы узнать, кто и где ваши клиенты. Получил ваш список? Хорошо, теперь давайте посмотрим, что вы можете отправить потенциальным клиентам.

  • Рекламные письма. Письма с описанием ваших услуг и вашего опыта — это прекрасно, особенно если у вас есть другая информация, которую можно включить в письмо, например журнальные статьи, которые вы написали на тему, имеющую отношение к клиенту (подробнее о написании журнальных статей позже). Пишите кратко и по существу, обязательно дайте понять, что вы независимый подрядчик. Сделайте письмо максимально деловым и обязательно подготовьте резюме, если вас попросят.
  • Пресс-релизы. Каждый любит быть в курсе своей профессии. Таким образом, еще один эффективный способ привлечь внимание — это рассылка пресс-релизов. Вы не можете использовать информацию, которую предоставляете клиентам в своих пресс-релизах, но в перерывах между работами или за несколько месяцев до начала своего бизнеса вы можете провести собственное исследование и, возможно, получить ключевую информацию и выводы о рынке. вы собираетесь служить.

Вы захотите рассылать пресс-релизы не только потенциальным клиентам, но и журналам, связанным с вашей областью знаний.Вы должны рассылать пресс-релизы регулярно, может быть, раз в месяц, по крайней мере, до тех пор, пока ваш бизнес не станет процветать. Будьте осторожны, чтобы не выдать все свои выводы сразу.

Платит ли реклама?

Если вы думаете о размещении печатной рекламы в журнале, ориентированном на ту же область, что и ваш консалтинговый бизнес, найдите время, чтобы провести небольшое исследование, чтобы убедиться, что вы размещаете рекламу в нужном месте. Если вы надеетесь, что вашими клиентами будут компании-разработчики программного обеспечения, найдите журнал, посвященный именно им.Но будьте осторожны. Если вы хотите, чтобы вашими клиентами были компании, занимающиеся программным обеспечением, размещение рекламы в журнале для потребителей программного обеспечения не принесет вам особой пользы. Точно так же, если вашими целевыми клиентами являются фармацевтические компании, вероятно, не в ваших интересах размещать рекламу в публикациях для фармацевтов.

Если вы решите, что конкретный журнал является подходящим местом для покупки места для печатной рекламы, посмотрите, есть ли в издании раздел «торговая площадка». Это раздел в конце журнала, где компании размещают одну восьмую или одну девятую страницу черно-белой рекламы, другими словами, недорогой раздел.Рекламное место в этом разделе часто стоит от 100 до 400 долларов по очень разумной цене, в зависимости от тиража журнала. Добавьте еще 250 долларов или около того, чтобы дизайнер создал небольшую текстовую черно-белую рекламу. Держите объявление простым и точным.

Вам придется протестировать объявление, чтобы убедиться, что оно работает на рынке, на который вы ориентируетесь. Попробуйте месяц или два и посмотрите, что получится. Каждое поле отличается, поэтому не подписывайте контракт на показ рекламы в течение года по сниженной месячной ставке, пока не увидите каких-либо результатов.Даже самый маленький рынок, который выгодно обслуживать издательской компании (около 15 000), в сумме дает множество зрителей, которые могут увидеть вашу рекламу и нуждаться в ваших услугах. Так что имейте в виду, что если вы не видите потрясающих результатов от рекламы, небольшая черно-белая реклама вполне подойдет.

Всемирная паутина: ваш личный рекламный ролик

В наши дни практически у каждого есть веб-сайт. Веб-сайт может быть ценным маркетинговым инструментом для информационных консультантов, у которых достаточно информации о своем бизнесе и возможностях, чтобы заполнить экран компьютера.Поскольку большинство интернет-провайдеров предоставляют вам ограниченное количество места для веб-сайта, имеет смысл использовать это пространство для рекламы вашего бизнеса. Помните, что ваш сайт не должен быть сложным. Вы можете нанять кого-нибудь, чтобы собрать простой информационный сайт примерно за 500–1000 долларов.

Захватив центр внимания

Ваша цель во всех этих маркетинговых усилиях — стать экспертом в выбранной вами области, тем, кто может не только собирать информацию, но и понимать ее. В этом ключе есть два основных шага, которые вы можете предпринять, чтобы показать, что ваши навыки находятся на должном уровне: писать журнальные статьи и книги и выступать на конференциях.Если ни одна из этих вещей не входит в ваш репертуар, ничего страшного. Трудно выступать перед людьми на конференции, предполагая, что вы знаете о предмете больше, чем они. Однако, даже если вы не соответствуете званию «эксперта», вы не полностью исключены из центра внимания. На большинстве конвенций проводятся панельные сессии, на которых представители отрасли, в которой вы работаете, обсуждают ситуации, с которыми они столкнулись, а аудитория задает вопросы. Вам не нужно иметь экспертное мнение, чтобы быть модератором (читай: рефери) панельной дискуссии; вам просто нужно знать достаточно о предмете, чтобы поддерживать обсуждение.

Существуют также альтернативы написанию полноценных статей для изданий, которые обслуживают вашу отрасль. Многие журналы публикуют ежегодные справочники для покупателей, в которых перечислены продукты, доступные для определенной отрасли. Вам в любом случае следует подписаться на эти журналы, так почему бы не предложить им свои услуги в качестве информационного консультанта? Если вы хорошо справляетесь со своей работой, вам могут быть предложены другие возможности внести свой вклад в журнал в качестве исследователя или писателя. Однако, если вы решите писать для журналов, имейте в виду, что большинство отраслевых изданий не очень хорошо оплачиваются.Вы принимаете от них задания, основываясь на том факте, что они дают вам подписку и показываются тысячам читателей, по сути, бесплатная реклама ваших услуг.

Ресурсы

Ассоциации

Книги

Журналы и другие периодические издания

Наставнические программы и семинары

Консультант по информации – обзор

Профессиональные компетенции

Профессиональные компетенции, определенные SLA, делятся на следующие категории: «Управление информационными организациями»; «Управление информационными ресурсами»; «Управление информационными услугами»; и «Применение информационных инструментов и технологий» (Abels et al.2003).

Управление информационными организациями — это, по сути, управление информационной функцией, библиотекой, центром знаний или аналогичной службой в организации или бизнесе. Для того чтобы специальные библиотекари преуспели в этой роли, необходимо, чтобы они понимали более широкий бизнес, в котором они работают. Они не могут работать изолированно. Цели, задачи и сама причина существования информационной службы должны относиться к более широкой цели и задачам организации.Медицинская библиотека, например, занимается не библиотеками, а предоставлением медицинских услуг, точно так же, как библиотеки, обсуждавшиеся в двух предыдущих главах, занимаются обучением и обучением.

Хотя нет необходимости иметь формальную квалификацию в предметной области специальной библиотеки, это помогает, и специальные библиотекари должны быть в курсе последних событий в отрасли, в которой они работают. Их профессиональное чтение должно включать отраслевые, а также библиотечные и информационные издания.

Чтобы предотвратить маргинализацию библиотечного обслуживания, специальные библиотекари должны использовать любую возможность, чтобы преодолеть традиционное или старомодное восприятие библиотек. Им нужно «разговаривать» с высшим руководством, по возможности демонстрируя свое деловое мышление, и определять возможности, выходящие за рамки традиционной роли библиотеки. В сегодняшних условиях крайне важно, чтобы они могли разрабатывать бизнес-планы, планы проектов или бизнес-кейсы; продемонстрировать возврат инвестиций; продемонстрировать хорошие финансовые навыки; проводить сравнительные исследования; продемонстрировать навыки отчетности; продавать и сообщать о ценности своих услуг и ресурсов клиентам и ключевым заинтересованным сторонам.

Компетенции «Управление информационными ресурсами» выполняются всеми библиотекарями во всех секторах и включают выявление, приобретение, каталогизацию, предоставление и оценку соответствующих информационных ресурсов. Специализированные библиотекари должны использовать полученную ими информацию об отрасли, в которой они работают, чтобы убедиться, что коллекция и ресурсы соответствуют меняющимся потребностям их организации.

«Управление информационными услугами» для специальных библиотекарей предполагает четкое понимание деятельности библиотеки и потребностей ее пользователей.Бендер (1998a, стр. 198) объясняет, что постоянная оценка потребностей клиентов жизненно важна для обеспечения того, чтобы специальная библиотека или информационный ресурсный центр управлялись пользователями. Далее он говорит, что упаковка или переупаковка информации, основанная на потребностях клиента или анализе и оценке продукта, когда-то рассматривались как «услуги с добавленной стоимостью». Однако ожидается, что теперь этот анализ и оценка станут основной частью специальной библиотечной службы. Это означает, что специальные библиотекари теперь должны быть еще более изобретательными и инновационными в выявлении новых возможностей и демонстрации их ценности или окупаемости инвестиций.

В среде, где часто жалуются на «информационную перегрузку», способность анализировать и синтезировать информацию является ключевым навыком для специальных библиотекарей. В идеальной специальной библиотечной среде специалист по информации должен быть привлечен в качестве консультанта или советника, а не просто считаться платой за услуги.

Бендер (1998b) рассказывает о специальных библиотеках, которые проходят следующие этапы развития:

«На всякий случай».

Предоставление информации «как раз вовремя», когда специальные библиотекари становятся информационными консультантами и информационными работодателями – они слушают, как клиенты описывают, что им нужно, а затем предоставляют это «как раз вовремя».

«Только для вас», где специалисты по информации анализируют, интерпретируют, адаптируют и предоставляют информацию каждому человеку и его/ее потребностям.

Одной из задач, стоящих перед специальными библиотеками, является вывод предоставления информационных услуг на новый уровень:

«Только с вами», куда на уровне стратегического планирования привлекаются специальные библиотекари. бизнеса. Бендер рассказывает о специальных библиотекарях, которые сидят рядом с лицами, принимающими решения, на высшем уровне, чтобы предоставлять критически важную информацию в области управления кризисными ситуациями, конкурентной бизнес-стратегии и принятия решений, ориентированных на конечный результат.

Последняя профессиональная компетенция, указанная в SLA, «Применение информационных инструментов и технологий», по сути, относится к необходимости для специальных библиотекарей быть в курсе новых технологий и искать возможности использовать их в своих интересах. организации. И снова акцент делается на установление партнерских отношений, но на этот раз с поставщиками и отделом ИТ (информационных технологий). Эти тесные отношения жизненно важны для всех специалистов в области информации, но особенно для специальных библиотек, где в прошлом технология рассматривалась как способ сокращения библиотечных ресурсов и персонала.К счастью, сейчас высшее руководство начинает понимать, что внедрение новейших технологий само по себе не решит информационных потребностей их организаций.

Специальные библиотекари должны быть сторонниками новых технологий, а не видеть в них угрозу. Они должны быть в состоянии донести свою ценность до высшего руководства, в частности, дополнительные преимущества, которые она может позволить библиотечной службе предоставлять клиентам. Они должны быть частью проектных групп по внедрению в своих организациях и, если возможно, стать лидерами технологических инициатив.

Ключ к успеху в академических библиотеках

19

ССЫЛКИ

1 Скотт Стебельман, Джек Сиггинс, Дэвид Натти и Кэролайн Лонг, «Улучшение библиотеки»

Библиотекарь», College & Research Libraries 60 (март 1999 г.): 121–130.

2 Дональд Х. Дилмор, «Взаимодействие между библиотекарем и преподавателями в девяти колледжах Новой Англии»,

College & Research Libraries 57 (май 1996 г.): 274–284; Джорджина Фернандес, «Education

Express: Библиотекари и учителя в партнерстве», Библиотеки Флориды 39

(январь/февраль 1996 г.): 9; Джин Армор Мейджор, «Зрелые библиотекари и факультет университета

: факторы, способствующие принятию библиотекарей в качестве коллег», College &

Research Libraries 54 (ноябрь 1993 г.): 463-469; Линн Маллинз, «Партнерство в

Информационном обучении и обучении: создание культуры сотрудничества в университетском сообществе

», Библиотеки Нью-Джерси 26 (1993): 18-22; Р.А. Саймон, «Партнерство преподавателей и библиотекарей

», Повышение роли академических библиотек в обучении: новые направления преподавания и обучения

, под редакцией Томаса Г. Кирка (Сан-Франциско: Джосси-Басс, 1984),

стр. 55-61.

3 Энн Г. Липоу, «Общение с преподавателями: почему и как», в работе с преподавателями в Новой электронной библиотеке

, под редакцией Линды Ширато (Анн-Арбор: Pierian Press, 1992), стр. 7-

13.

4 Томас М. Избицки, «Связь с преподавателями в электронной среде», Against the Grain 8

(ноябрь 1996 г.): 32; Марта А.Дэвис и Кэтлин М. Кук, «Реализация программы взаимодействия с библиотекой

: персонал, бюджет и обучение», Управление коллекцией 20 (1996):

157-165; Рагини С. Суреш, Синтия С. Райанс и Вей-Пинг Чжан, «Соединение между библиотекой и факультетом

: запуск программы взаимодействия в академической среде», Library Review 44

(1995): 7-13; Барбара Ф. Шломан, Рой С. Лилли и Венди Ху, «Целевая деятельность по связи

: использование опроса преподавателей в академической исследовательской библиотеке», RQ 28 (лето

1989): 496-505; Конни Ву, Майкл Боуман, Джуди Гарднер, Роберт Дж.Sewell, &

Myoung Chung Wilson, «Effective Liaison Relationships In An Academic Library», C&RL

News (май 1994 г.): 254, 303.

Health Information Consulting, LLC

Кто мы


Health Information Consulting специализируется на оказании помощи организациям здравоохранения в повышении качества процесса оказания медицинской помощи за счет использования передовых систем и специализированных приложений.
  • Электронные медицинские карты
  • Технология обмена медицинской информацией
  • Оценка и выбор поставщиков
Квалифицированные консультанты объединяют опыт и знания с персонализированным обслуживанием для инновационных стратегий информационных систем, обслуживающих широкий спектр организаций, связанных со здравоохранением.
Планирование стратегических систем
  • Стратегическое клиническое и оперативное планирование
  • Требования к управлению информацией
  • Оценка текущих планов I/S и I/T
  • Соответствие требованиям по осмысленному использованию
  • Континуум медицинской помощи I/S Mapping
  • Оценка рынка

Поддержка врачей и стратегии интеграции
  • Электронная медицинская карта — планирование, разработка и выбор электронных медицинских карт
  • Стратегическое и тактическое планирование медицинских информационных систем
  • Стратегии настольных компьютеров, включая объединение клинического контента
  • Компьютеризированный ввод врачебных заказов — CPOE
  • Обучение врачей внедрению настольных стратегий.Внедрение ЭУЗ

Стратегии управления корпоративной и общественной медицинской информацией
  • Стратегии обмена медицинской информацией
  • Планирование, разработка, выбор поставщика
  • Региональная медицинская информация
  • Стратегии агрегации клинического контента

Опыт клиентов
  • Больницы и интегрированная сеть доставки
  • Обмен медицинской информацией (RHIO)
  • Группы врачей
  • Поставщики и сервисные компании

Услуги по управлению персоналом | Информационные консультанты ICON

ICON поможет вам адаптироваться к изменениям в найме, привлечении и управлении персоналом.Мы предлагаем индивидуальные решения, такие как прямые поставки, которые упростят вашу работу и сделают вашу прибыль счастливой. Изложите свое видение, и мы будем сотрудничать с вами для достижения впечатляющих результатов.

ICON знает рынок, знает своих клиентов и знает, как двигаться вперед. ICON предлагает надежные и инновационные услуги по управлению человеческим капиталом, адаптированные к вашим потребностям, от телеинтервью до виртуальной адаптации и прямого поиска. Независимо от того, внедряете ли вы программу удаленной работы, вам нужно заполнить нишу или хотите расширить свой штат в более широком масштабе, вы можете обратиться к ICON за помощью в достижении ваших бизнес-целей.

Узнать больше

Оставаться гибким и адаптивным — одна из основных сильных сторон ICON. В чем бы ни нуждался ваш бизнес и как бы он ни развивался с течением времени, у нас есть решение, которое вам подойдет. Проверенные методы и инновационный подход ICON, от стратегического консалтинга до работодателей с рекордным опытом, независимых подрядчиков и услуг по начислению заработной платы, помогут вам в достижении ваших стратегических бизнес-целей и помогут вам сосредоточиться на будущем.

ICON создает сообщества талантов, привлекая и укрепляя богатый кадровый резерв ваших выпускников, серебряных медалистов, бывших сотрудников, консультантов и других заинтересованных кандидатов.Мы используем ваш бренд для привлечения талантов, масштабируясь в соответствии с вашими потребностями по мере их трансформации.

Покажите мне Кураторское обслуживание

ICON может стать стратегическим элементом плана игры вашего бизнеса. Перед лицом кризиса на рынке труда и текущей рабочей силы на грани выгорания многие организации оказались на неизведанной территории. Системный подход к восстановлению рабочей силы будет залогом успеха. ICON призван помочь вам восстановить свой импульс и стать еще сильнее, чем раньше.

Готовый

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f6be2bd69437a3a

Информационный консалтинг — 1-е издание

Список рисунков и таблиц

Предисловие

Об авторах

Глава 1: Что такое информационный консалтинг?

Abstract:

Информационный профессионал: быть или не быть1

Возможные роли: требования, которые отражают информационные консультанты

Консалтинг охватывает широкий спектр ролей и видов деятельности

может понравиться вам

Аннотация:

Чувство контроля над своим временем

Чувство вознаграждения за помощь клиентам

Удовлетворение от использования собственного опыта

Свобода от корпоративной политики

Свобода «выбирать и выбирать»

25 Нет 90 На ваш заработок

Глава 2 CheckList

Глава 3: Проблемы: Реалии для рассмотрения

Аннотация:

Неопределенность и беспокойство

Неровных рабочих нагрузок

Необходимая гибкость и доступность

«Сложные» клиенты

Финансы: необходимый ресурс на месте?

Можете ли вы выдержать медленный разгон? Должны ли вы работать неполный рабочий день или субподряд?

Степень — это только начало

Вы консультируете?

Качества, которые могут сбить вас с толку

Контрольный список главы 3

Глава 4. Отправная точка: составить бизнес-план

Резюме:

Общее описание компании

Продукты и услуги, их особенности и преимущества

5 Экономика

5 Продукт

Клиенты

Outlook для целевого бизнес-сектора

соревнования

продвижение

ценообразование

Прогноз продаж

Прогноз продаж

Выявление расходов, финансирование и сборов

Запуск запуск

Кредитная политика

Контрольный список по главе 4

Глава 5: Правовая среда

Резюме:

Ответственность

Интеллектуальная собственность и авторское право

Этика и качество

Кодекс профессионального поведения консультанта по информации

Контрольный список по главе 5 завоевание доверия и маркетинг ваших услуг

Аннотация:

Понимание создает репутацию и определяет ниши

Ваш «деловой стиль»: создание и поддержание имиджа

Профессиональная известность

Молва: счастливые клиенты делают для вас маркетинг

Электронная рекламная брошюра

Контрольный список главы 6

Глава 7: Отношения с клиентами: ключ к успеху

Резюме:

Запрос предложений (ЗПП): участвовать или не участвовать в торгах?

Да, я могу помочь (неофициальный запрос)

Предварительные обсуждения: что именно вы продаете на этот раз?

Предварительный меморандум

Определение объема бюджета

Официальное предложение

Контракты

Помощь клиенту в принятии решения

Подпись на руках: теперь работа начинается

Искусство взаимоотношений с клиентом, отчетность

5 презентация, обсуждение

Решение вопросов, связанных со счетами

Подведение итогов… и подготовка к будущему

Глава 8: Советы других информационных консультантов

Резюме:

«Еще одно уточнение»: согласование результатов или поставка заранее

Сохранение честности: что делать, если вам говорят, что делать

Сохранение уравновешенности и нейтралитета, чтобы заставить людей открыться

Столкновение с проблемами, выходящими за рамки официального проекта

Непредвиденные обстоятельства

Кто это сказал? Защита доверия персонала клиента к вам

Утрата объективности или подозрение, что вы принимаете чью-либо сторону

Вы берете деньги и убегаете, когда то, что просит клиент, не соответствует тому, что, по вашему мнению, необходимо?

Работа с клиентами в той же отрасли

Можно ли «перерабатывать» работу?

Преодоление разочарования от сжигания масла в полночь … только для того, чтобы увидеть, как отчет собирает пыль

Вы молодец, и не забывайте об этом

Передайте это

Глава 9: Сделайте шаг вперед от библиотекаря к тому, чтобы стать информационным консультантом

Abstract:

Делать вещи по-другому

Оценка требований к информационным специалистам

Культура имеет значение

Эксперт-практик «попадает» в консультирование

Способы репозиционирования профессии библиотекаря и школ

5 Контрольный список главы 9

Глава 10: Клиенты говорят: с точки зрения клиента

Резюме:

Мотивация использования информационного консультанта

Как найти подходящего консультанта

Список «пятерки лучших» качеств консультантов

Рекомендации клиентов для будущих консультантов

Глава 11: Впереди

Приложение ix: Тематические исследования

Ссылки

Алфавитный указатель

.

Check Also

Стимулирование определение: Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?

Содержание Стимулирование — это… Что такое Стимулирование?Смотреть что такое «Стимулирование» в других словарях:КнигиСтимулирование — это… …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.