Понедельник , 29 ноября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Экспертиза программных продуктов: Независимая экспертиза программного обеспечения (IT-продукта) для суда

Экспертиза программных продуктов: Независимая экспертиза программного обеспечения (IT-продукта) для суда

Содержание

Страница не найдена — Expert-Collegia

Страница не найдена — Expert-Collegia

Страница не найдена!

Остались вопросы?
У нас есть ответы на всё!

Получите консультацию от специалиста

Или просто позвоните нам

Нужна помощь?

Получить консультацию

Экспертная коллегия «Наука и право» © 2011-2021

12512, г. Москва, шоссе Головинское, дом 1

Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии

или использовать другой более современный.

Узнайте стоимость

Оставьте свои контактные данные
и мы перезвоним Вам в ближайшее время

Получить консультацию

Оставьте свои контактные данные
и мы перезвоним Вам в ближайшее время

Задать вопрос

Оставьте свои контактные данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Заявка на проведение
рецензии

Оставьте свои контактные данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Заявка на проведение
экспертизы

Оставьте свои контактные данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо!

Скоро мы свяжемся с Вами!

Экспертиза программного обеспечения

Компьютерная экспертиза программного обеспечения в подавляющем большинстве случаев проводится в рамках дел, связанных с разработкой и интегрированием ПО, осуществляющихся на основании различного рода технических заданий, содержащих перечень требований.

Основными вопросами, ставящимися на разрешение компьютерно-технического эксперта, являются:

Соответствует ли объем выполненных работ по разработке или интегрированию программного обеспечения условиям договора и приложениям к нему?

Если работы выполнены не в полном объеме, то какова стоимость выполненных работ?

Однако если первый из вопросов входит в компетенцию компьютерного эксперта, и он в ходе внесудебного исследования или судебной экспертизы опишет степень полного или частичного выполнения требований технического задания, тем самым, охарактеризовав объем выполненных работ, то вот второй поставленный вопрос требует привлечения специалиста или эксперта в области оценки, поскольку определение стоимости выполненных работ не входит в компетенцию компьютерно-технического эксперта. Эксперт в области оценки по результатам ответа на первый вопрос сможет провести соответствующие расчеты и дать точный ответ как о стоимости выполненных работ, так и о стоимости и продолжительности работ, необходимых по внедрению или разработке ПО в полном соответствии с ТЗ.

Исходя из вышеописанного, следует, что при рассматривании дел, связанных с необходимостью проведения экспертизы программного обеспечения, наиболее востребованным является комплексное исследование с привлечением компьютерно-технического эксперта и эксперта в области оценки.

В некоторых случаях под экспертизой программного обеспечения подразумевают исследование, направленное на сравнение двух и более экземпляров программных продуктов с целью установления схожести их функциональных возможностей или идентичности программного кода. Данного рода экспертиза, как правило, проводится при рассмотрении дел по защите авторских прав. Отличительной особенностью данного направления является поиск сведений о времени создания программных продуктов. Для ответа на подобные вопросы эксперт, помимо времени создания файлов в файловой системе того накопителя/носителя информации, на котором они будут предоставлены на исследование, и сведений о временной составляющей, хранящейся в метаданных файлов программы, может провести исследование информационной среды, в которой предположительно было создано предоставленное ПО с целью поиска следов его создания.

Экспертиза специализированных программных продуктов

Согласно Постановлению Президента Республики Узбекистан «О мерах по дальнейшему внедрению и развитию современных информационно-коммуникационных технологий» с 1 августа 2012 года специализированные программные продукты, вновь разрабатываемые или закупаемые в рамках Национальной информационной системы для государственных органов, подлежат обязательной предварительной экспертизе и могут быть установлены с разрешения Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан.

Для реализации поставленных задач в ГУП «UNICON.UZ» создано подразделение, которое будет осуществлять работы по проведению экспертизы специализированных программных продуктов.

Экспертиза специализированных программных продуктов государственных органов предполагает проверку внедряемого в эксплуатацию программного обеспечения на соответствие требованиям, которые предъявляются к характеристикам программного обеспечения государственных органов и к их функционированию в рамках Национальной информационной системы.

Проведение экспертизы необходимо для обеспечения реализации единых и унифицированных подходов в работе отдельных подсистем Национальной информационной системы и их взаимодействия между собой.

Экспертиза осуществляется согласно руководящему документу RH 45-245:2012 «Положение о проведении экспертизы специализированных программных продуктов, внедряемых в рамках Национальной информационной системы».

Также во исполнение «Комплексной программы мероприятий Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций по поддержке индустрии разработки программного обеспечения», утвержденной на основании Постановления Законодательной палаты Олий Мажлиса Республики Узбекистан от 17 мая 2011 года № 289-II (Приложение 2, пункт 9) создана система добровольной сертификации программного обеспечения.

Целью данной системы является проведение сертификации программного обеспечения на соответствие таким государственным стандартам, как O‘z DSt ISO/IEC 9126-1:2008 «Программирование. Качество продукта. Часть 1. Модель качества», O‘z DSt 2147:2011 «Программирование. Качество продукта. Метрики качества», O‘z DSt ISO/IEC 25051:2008 «Разработка программного обеспечения. Требования к качеству и оценка программного продукта (SQuaRE). Требования к качеству готового коммерческого программного продукта (COTS) и инструкции по испытаниям».

Добровольная сертификация программного обеспечения осуществляется согласно руководящему документу RH 45-247:2012 «Национальная система сертификации Республики Узбекистан Система сертификации технических средств телекоммуникаций порядок проведения сертификации программных продуктов».

Требования к перечню представляемых документов и материалов для проведения экспертизы и сертификации

Вместе с сопроводительным письмом Заявитель предоставляет:

а) заявление на проведение работ по установленной в соответствующем руководящем документе форме;

b) описание программного продукта, которое должно содержать общее описание спецификации, функциональных компонентов, структурной схемы, условий использования, области применения, руководства пользователя, структуры базы данных программного продукта.

После по требованию Исполнителя Заявителем дополнительно предоставляются:

а) комплект подробной технической документации, содержащий:

— спецификацию и описание функциональных компонентов программного продукта;

— описание структурной схемы программного обеспечения;

— описание условий использования;

— описание области применения;

— руководство пользователя;

— руководство администратора;

— инструкцию по установке программного обеспечения;

— описание структуры баз данных с указанием типов хранимых данных, внутренних процедур, связей между таблицами;

— перечень внесенных изменений (при испытаниях измененного программного продукта).

b) копия программного продукта на носителе. Дистрибутив должен сопровождаться отпечатанным списком наименований файлов, записанных на носитель, в списке должны быть указаны объем файлов, дата и время их создания, значения контрольных сумм файлов на носителях.

Примечание: Испытания программного продукта могут быть проведены на объекте установки или в лаборатории разработчика (то есть вне лаборатории Исполнителя). В этом случае запрашиваемый дистрибутив на носителе не предоставляется, а предоставляется только отпечатанные списки наименований файлов дистрибутива, в которых должны быть указаны объем файлов, дата и время их создания, значения контрольных сумм файлов.

Реквизиты:

ГУП «UNICON.UZ»

Адрес: 100202, Узбекистан, Ташкент, ул. Богишамол, 7а

Телефон/факс: (+99871) 237-65-05, e-mail: [email protected]


Экс-замглавы Минкомсвязи стал новым фильтром на пути софта в Реестр отечественного ПО

| Поделиться С октября 2020 г. вводится новый порядок включения программных продуктов в Единый реестр российского ПО. Теперь программные продукты, претендующие на включение в реестр, будут дополнительно проверять на соответствие критериям отечественного ПО. На первых порах за проведение экспертизы будет отвечать Центр компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ, который возглавляет экс-замглавы Минкомсвязи Илья Массух.

Экспертиза для кандидатов в Реестр российского ПО

В России изменится порядок включения программного обеспечения (ПО) в Единый реестр отечественного ПО при Минкомсвязи. Это следует из протокола заседания экспертного совета по ПО при Минкомсвязи России от 17 июля 2020 г., опубликованного на сайте ведомства.

Согласно документу, с 1 октября 2020 г. программные продукты – кандидаты на включение в реестр отечественного ПО будут подвергаться профессиональной экспертизе на соответствие требованиям, которые определены пятым пунктом постановления Правительства от 16 ноября 2015 г. №1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Другими словами, решение о внесении кандидата в реестр будет приниматься с учетом результатов его проверки сторонней организацией на соответствие критериям отечественного ПО.

Из протокола заседания экспертного совета следует, что до внесения изменений в упомянутое выше постановление Правительства №1236, ответственной за проведение предварительной экспертизы организацией станет АНО «Центр компетенций по импортозамещению в сфере информационно-коммуникационных технологий» (ЦКИКТ), которую возглавляет один из членов совета и экс-замглавы Минкомсвязи Илья Массух. Именно он выступил с инициативой по изменению порядка включения ПО в реестр. На ЦКИКТ возложены разработка методики проверки ПО и расчет стоимости проведения предварительной экспертизы.

ЦКИКТ экс-замглавы Минкомсвязи Ильи Массуха будет проверять программные продукты на соответствие критериям отечественного ПО

Также в документе зафиксировано решение о запуске с 1 октября 2020 г. новой версии сайта реестра, которая позволит подавать заявления на включение в него с использованием Единого портала госуслуг (ЕПГУ).

Новый порядок включения в реестр российского ПО

В приложении к протоколу заседания сформулированы предложения по изменению порядка включения в реестр российского ПО, которые одобрены экспертным советом по ПО при Минкомсвязи.

Заявление о включении сведений о ПО и необходимые документы, как и раньше, будет необходимо подать в Минкомсвязи в электронном виде через сайт реестра.

После этого ЦКИКТ в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления будет обязан осуществить проверку заявления и документов. По ее результатам Минкомсвязи либо зарегистрирует заявление, либо откажет в регистрации.

В случае регистрации заявления у ЦКИКТ будет 10 рабочих дней на подготовку проекта экспертного заключения, который впоследствии опубликуют на сайте реестра. Доступ к заключению получат только члены Экспертного совета по ПО при Минкомсвязи. Секретарь назначит ответственных за проверку проекта заключения и содержащихся в нем выводов.

При отсутствии у ответственных членов экспертного совета замечаний к проекту заключения на сайте реестра сформируется бюллетень, подписанный квалифицированной электронной подписью. На основании единогласного решения ответственных членов совета ПО включается в реестр. Если хотя бы один ответственный член совета не согласен с заключением ЦКИКТ, оно выносится на рассмотрение всего экспертного совета, который принимает окончательное решение большинством голосов.

Чем занимается ЦКИКТ

Центр компетенций по импортозамещению в сфере информационно-коммуникационных технологий своей задачей называет «решение практических, методических и организационных вопросов, связанных с реализацией государственной политики по импортозамещению». В настоящее время добавление программных продуктов в реестр отечественного ПО осуществляется по методическим рекомендациям Центра.

Поручение о создании ЦКИКТ Президент России Владимир Путин дал по итогам форума «Интернет-экономика» в январе 2016 г. Согласно поручению, Центр создавался на базе Института развития интернета, Ассоциации разработчиков программного обеспечения и Экспертного центра электронного государства.

Директором Центра является Илья Массух — общественный деятель, президент Фонда информационной демократии, член Экспертного совета по программному обеспечению при Минкомсвязи. В должности замглавы Минкомсвязи он проработал с июля 2010 г. по май 2012 г. — в команде Игоря Щеголева. В 2008-2012 гг. Массух принимал участие во внедрении систем электронного правительства и разработке портала госуслуг. Кроме того, он курировал проект онлайн-трансляции выборов Президента России «Вебвыборы-2012». В 1995-2008 гг. работал в представительстве компании IBM.

Как цифровые технологии в промышленности дополняют бизнес

Бизнес

В конце мая 2017 г. Центр добился отмены госзакупки «Росархивом» программных решений, совместимых с платформой Microsoft Windows и процессорами Intel. В июле 2017 г. по жалобе Центра Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России пресекла попытку главного управления по обеспечению деятельности Министерства иностранных дел закупить ПО Microsoft.

Изменения правил работы реестра

За время существования реестра Минкомсвязи неоднократно меняло правила его функционирования. Так, в апреле 2017 г. ведомство засекретило отбор программного обеспечения, попадающего в него

В апреле 2018 г. Минкомсвязи выступило с предложением о внесении в правила процедуры апелляции или досудебного разрешения разногласий между разработчиками ПО и экспертным советом при министерстве.

На апрель 2019 г. пришлись новые коррективы, на этот раз связанные с гарантийным обслуживанием. Они гласят, что после вступления новых правил в силу этим обслуживанием, а также технической поддержкой и модернизацией программ из состава реестра могут заниматься исключительно российские компании без преобладающего иностранного участия или непосредственно граждане России (физлица).

В мае 2020 г. CNews писал о том, что новые рекомендации ЦКИКТ по добавлению программ в реестр отечественного ПО запрещают вносить в него софт, компоненты которого распространяются по свободным лицензиям GPL и MPL. Рекомендации противоречили правилам, установленным Правительством России, и это, по мнению экспертов, могло привести к удалению из реестра десятков программных продуктов, в том числе и ряда российских ОС на базе ядре Linux.

Запрет на иностранный софт в госструктурах

В ноябре 2015 г. Правительство России утвердило разработанные Минкомсвязи ограничения на допуск иностранного ПО при осуществлении государственных и муниципальных закупок, а также правила формирования и ведения Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Закупки госструктур были ограничены продуктами, включенными в реестр, за исключением тех случаев, когда в нем отсутствует ПО с необходимыми характеристиками. Сайт реестра впервые был запущен в январе 2016 г. В декабре 2017 г. в реестр были допущены программные продукты из стран – участниц Евразийского экономического союза.

Для проведения экспертизы ПО на предмет включения его в реестр Минкомсвязи создало специальный экспертный совет. В него вошли представители ведомств, участники по предложениям ассоциаций российских разработчиков ПО, научные и образовательные организации, а также организации, осуществляющие инновационную деятельность или поддержку такой деятельности.

Согласно сведениям, опубликованным Минкомсвязи, по состоянию на 18 августа 2020 г. в реестре насчитывается более 6,8 тыс. продуктов.

Дмитрий Степанов



«Государственная экспертиза готова к цифровым переменам»

Практически вся история Санкт-Петербургского Центра государственной экспертизы связана с применением передовых информационных, цифровых и программных продуктов. О перспективах использования информационных моделей в строительной отрасли, а также об участии петербургской госэкспертизы в пилотном проекте Минстроя России по рассмотрению информационной модели объекта капитального строительства директор СПб ГАУ «Центр государственной экспертизы» Ирина Косова рассказала «Вестнику государственной экспертизы».

– Ирина Владимировна, возглавляемое вами учреждение одним из первых подключилось к внедрению современных цифровых технологий в экспертную деятельность. Что уже сделано в этом направлении?

– В июне 2019 года были внесены изменения в Градостроительный кодекс Российской Федерации, в соответствии с которыми определена возможность представления на экспертизу проектной документации, выполненной с применением технологий информационного моделирования (ТИМ), в связи с этим СПб ГАУ «ЦГЭ» ведет активную работу в этой сфере. Первые шаги к внедрению технологий информационного моделирования мы начали предпринимать еще в 2015 году. За прошедшее время более 50 сотрудников прошли обучение на различных специализированных курсах в сфере информационного моделирования. Были переоборудованы рабочие места экспертов, закуплено необходимое программное обеспечение.

На сегодняшний день нами разработан ряд требований к представляемым цифровым информационным моделям (ЦИМ) – с ними можно ознакомиться на официальном сайте Центра государственной экспертизы. В начале июля этого года была утверждена обновленная редакция этих документов (редакция 2.1). В этой редакции добавилась шестая часть, посвященная технологическим решениям.

Так что сегодня я могу сказать, что эксперты нашего учреждения уже рассматривают проекты, в состав которых, помимо стандартного комплекта проектной документации, входит цифровая информационная модель. Мы – одна из четырех государственных экспертных организаций России, разработавших требования к ЦИМ для их представления на экспертизу. Вместе в Главгосэкспертизой России мы утвердили временный регламент по проведению экспертизы проектной документации с представленными цифровыми информационными моделями.

Также специалисты СПб ГАУ «ЦГЭ» разработали наборы автоматизированных проверок ЦИМ на соответствие требованиям технических регламентов. Они уже успешно применяются на практике.

– Делится ли петербургская госэкспертиза своим опытом с коллегами, представителями проектного и строительного сообщества?

– Безусловно! Без обмена опытом невозможно выработать консолидированную позицию профессионального сообщества по тому или иному вопросу. Сотрудники нашего учреждения входят в состав межведомственной рабочей группы по пилотному внедрению системы управления жизненным циклом объектов капитального строительства с использованием технологий информационного моделирования, утвержденной приказом Минстроя России от 20 июня 2019 года № 349. Обмен опытом происходит и на региональном уровне, мы взаимодействуем с профильными ведомствами, в частности с Комитетом по строительству Санкт-Петербурга, а также – напрямую – с нашими заказчиками. Кроме того, мы находимся в постоянном взаимодействии с коллегами из Главгосэкспертизы России и региональных экспертных организаций.

– Расскажите, пожалуйста, о деятельности рабочей группы при Минстрое России, в состав которой входят эксперты Центра государственной экспертизы.

– Мы выражаем благодарность и гордимся тем, что в прошлом году нас пригласили в состав рабочей группы для реализации запущенного Минстроем России пилотного проекта по проведению государственной экспертизы в формате информационной модели «Цифровая экспертиза». В качестве объекта для прохождения экспертизы в форме ИМ была выбрана школа на 1000 учащихся по улице Чемпионов в Чкаловском районе Екатеринбурга. Обмен мнениями происходил между специалистами Главгосэкспертизы России, Московской государственной экспертизы, государственных экспертиз Кемерово и Екатеринбурга. Также весомый вклад в работу внесли компании-разработчики отечественного программного обеспечения (ПО) – НЕОЛАНТ, Renga Software, СиСофт Девелопмент.

– В чем заключалась роль экспертных организаций в этом проекте?

– Мы никогда не скрывали, что при рассмотрении цифровых информационных моделей объектов использовали зарубежное программное обеспечение. Отрадно, что в данный проект были приглашены разработчики именно отечественных программ. Они создали цифровые информационные модели на основе проектной и рабочей документации по объекту, в отношении которого ранее было выдано положительное заключение государственной экспертизы в Екатеринбурге. Нам были представлены модели по семи разделам проектной документации. Кроме того, были разработаны два прототипа «рабочего места эксперта» для специалистов государственных экспертиз, в среде которых и формировалась информационная модель школы.

Задачей каждой из экспертных организаций стало ознакомление с предложенной информационной моделью на автоматизированных рабочих местах, при использовании своих знаний и накопленного экспертного опыта. После этого происходил конструктивный и плодотворный обмен мнениями между участниками пилотного проекта.

– Какие выводы вы сделали на основании результатов пилотного проекта?

– Мы пришли к выводу, что в первую очередь на федеральном уровне необходимо выработать и утвердить требования к формированию цифровых моделей в формате IFC. Считаем, что информационная модель как совокупность взаимосвязанных сведений и документов об объекте капитального строительства, которые формируются в электронном виде и размещаются в среде общих данных, должна формироваться в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

Необходимо проводить детальный анализ ПО, используемого в текущей работе экспертных организаций, выполнить анализ имеющегося функционала и уточнить определение термина «информационная модель». Например, используемая с 2009 года в СПб ГАУ «ЦГЭ» ведомственная система «Стройформ», согласно текущему определению пункта 10.3 статьи 1 Градостроительного кодекса Российской Федерации, также соответствует определению информационной модели объекта капитального строительства на этапе экспертизы, хотя и не является таковой по факту.

– Чем полезна реализация подобных проектов для профессионального сообщества?

– Проект стал серьезной площадкой для обмена мнениями между специалистами экспертных организаций, разработчиками отечественного программного обеспечения и специалистами в области информатизации, цифрового моделирования, нормирования и стандартизации в строительстве.

Совместная работа над пилотным проектом в перспективе позволит подготовить соответствующие изменения в постановления Правительства Российской Федерации № 87 «О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию» и № 145 «О порядке организации и проведения государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий».

Только при условии стандартизации возможно успешное применение технологий информационного моделирования и самой информационной модели на протяжении всех этапов жизненного цикла, в том числе и на этапе экспертизы. Поэтому нужны дополнительные пилотные проекты с использованием классификатора строительной информации, который позволит идентифицировать и стандартизировать элементы цифровой информационной модели, ускорит обмен данными между различными информационными системами, упростит перевод требований технических регламентов в машиночитаемый вид.

– Ирина Владимировна, а как освоение технологий информационного моделирования происходит внутри Центра государственной экспертизы?

– Мы не ограничиваемся только внешними контактами. В структуре СПб ГАУ «ЦГЭ» создан отдел внедрения технологий информационного моделирования, и его сотрудники совместно с экспертами Управления государственной экспертизы образуют рабочую группу по внедрению технологий информационного моделирования в СПб ГАУ «ЦГЭ». В рабочую группу входят эксперты, которые постоянно совершенствуют свои компетенции в области информационного моделирования.

В декабре 2019 года была разработана и утверждена вице-губернатором Санкт-Петербурга Стратегия цифрового развития Санкт-Петербургского государственного автономного учреждения «Центр государственной экспертизы» на 2020 год. На ее основе разработана «Дорожная карта по внедрению технологий информационного моделирования в Санкт-Петербургском государственном автономном учреждении «Центр государственной экспертизы» до 31 декабря 2020 года».

– Какой вы видите вторую половину 2020 года?

– До конца этого года мы планируем разработать проекты требований к цифровым моделям по инженерно-геологическим изысканиям и проект базовых требований к моделям по линейным объектам. Также мы продолжим работу с разработчиками отечественного и зарубежного программного обеспечения для работы с цифровыми информационными моделями объектов капитального строительства.

В настоящее время на базе нашего Центра создана рабочая группа по внедрению системы управления жизненным циклом объектов капитального строительства с использованием технологий информационного моделирования в строительной отрасли Санкт-Петербурга.

В состав этой группы включены представители заинтересованных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, подведомственных им учреждений и организаций, представители проектных организаций, вузов, разработчики программного обеспечения.

– Проходит ли какой-то из объектов экспертизу в виде цифровой модели прямо сейчас?

– В Санкт-Петербурге, начиная с 2018 года, в ряде государственных контрактов на проектирование социальных объектов предусмотрено формирование информационной модели. Разработка цифровых информационных моделей по этим объектам ведется с учетом требований СПб ГАУ «ЦГЭ». На текущий момент три объекта проходят экспертизу с представленными моделями. Еще по четырем объектам были поданы заявления. До конца года мы планируем рассмотреть еще 15 объектов, по которым разрабатывались цифровые модели.

– Как проходит экспертиза по проектам с применением ЦИМ?

– Модель предоставляется в СПб ГАУ «ЦГЭ» в электронной форме одновременно с заявлением о прохождении экспертизы и необходимым комплектом документов. Представленный комплект цифровой информационной модели проверяет специалист подразделения по приему проектной документации. Вместе с ним проверку проводит эксперт ТИМ – он смотрит, соблюдены ли требования к комплектности, форматам и наименованию файлов модели. Если все в порядке, создается электронное дело экспертизы в ведомственной информационной системе.

Далее эксперт ТИМ формирует сводную цифровую информационную модель на основе представленных заявителем файлов. После этого он проверяет ее на соответствие требованиям нашего учреждения. В случае соответствия модели этим требованиям выполняются автоматизированные проверки и производится выгрузка информации из сводной цифровой информационной модели. Полученные результаты размещаются на общем сетевом ресурсе центра. Если будут выявлены недостатки, об этом заявителя сразу уведомят. Эксперты могут использовать сводную цифровую модель и полученные из нее материалы для оценки соответствия основного комплекта документов требованиям технических регламентов.

В случае подготовки положительного заключения экспертизы по результатам рассмотрения проектной документации и соответствия модели представленной проектной документации эксперт ТИМ формирует локальное заключение. Оно содержит описание представленных моделей, их состав и наполнение. Локальное заключение может содержать рекомендации по повышению качества цифровой модели. В случае подготовки положительного заключения экспертизы по результатам рассмотрения проектной документации и несоответствия модели проекту подготовка локального заключения экспертом ТИМ в рамках заключения экспертизы не осуществляется. Недостатки, выявленные в цифровой модели, направляются заявителю. Пока недостатки модели не являются причиной выдачи отрицательного заключения.

– Почему?

– Еще не приняты подзаконные акты с требованиями по формированию информационной модели и цифровых информационных моделей. На экспертизу представляется проектная документация по 87 ПП РФ и рассмотрение ИМ/ЦИМ не регламентировано 145 ПП РФ.

– Описывается ли результат рассмотрения цифровой информационной модели в экспертном заключении?

– Эксперт ТИМ участвует в подготовке заключения по результатам проведения экспертизы. Локальное заключение эксперта ТИМ размещается в конце раздела c описанием основных решений (мероприятий), принятых в проектной документации. Однако эксперт ТИМ не участвует в подписании заключения экспертизы, так как в настоящее время Минстроем России не предусмотрена аттестация по соответствующему направлению.

– Какие еще новые сервисы Центр государственной экспертизы предлагает заявителю?

– В июле текущего года мы запустили новый сервис для своих заявителей – мобильное приложение «Госэкспертиза Онлайн». Стоит отметить, что Центр государственной экспертизы Санкт-Петербурга первым среди организаций, осуществляющих государственную экспертизу, разработал мобильное приложение для своих заявителей. В этом сервисе доступна полная информация о статусе заявления, поданного в экспертную организацию, о дате начала рассмотрения представленной документации, о сроках и стадиях всего экспертного процесса. Кроме того, мобильное приложение позволяет контролировать информацию о количестве выявленных недостатков, а также получить информацию о готовности заключения. Мы рассчитываем, что приложение позволит заявителям оперативно принимать нужные решения и тем самым экономить время. Ведь через свой гаджет они смогут получать прямой доступ к достоверным данным по делу экспертизы в режиме 24/7.

– Как вы считаете, останется ли роль экспертных организаций одной из решающих во внедрении инновационных технологий в строительной сфере?

– Инновационные технологии обеспечивают рост и развитие строительного комплекса. Сегодня государственная экспертиза вооружена знаниями и последними технологическими разработками. Она полностью готова к цифровым переменам и при этом постоянно совершенствуется, опережая спрос. Так что, уверена, экспертиза по-прежнему будет важным этапом жизненного цикла объекта капитального строительства.

Источник: «Вестник государственной экспертизы» № 3/2020 от 07.10.2020 г.

Экспертиза компьютеров и ноутбуков

Экспертиза компьютеров и ноутбуков – это комплексная процедура, с помощью которой исследуется качество компьютера и основных его комплектующих (жесткого диска, видеокарты). Также возможна экспертиза компьютерно-периферийных устройств. Чаще всего независимую экспертизу заказывают покупатели и продавцы при решении споров о продаже некачественной техники.

Что помогает определить экспертиза компьютеров и ноутбуков?

Исследование может проводиться как сразу после приобретения товара, так и на протяжении гарантийного периода. В результате независимой экспертизы можно выяснить:

  • присутствуют ли в товаре дефекты, которые влияют на его работу;
  • если они есть, какие причины их возникновения;
  • когда они могли появиться: во время производства или эксплуатации;
  • производился ли самостоятельный ремонт;
  • соответствие материнской платы заявленным в документации характеристикам.

Если речь идет об экспертизе программных продуктов, то здесь можно выяснить:

  • устанавливалось неизвестное или вредоносное программное обеспечение;
  • вносились ли изменения в ПО;
  • что их данных памяти было записано на съёмные носители и что было удалено.

Также происходит оценка влияния обнаруженных недостатков на работоспособность компьютерной техники. Независимая экспертиза может продолжаться несколько дней, если проблема с которой обратился заказчик, появляется время от времени.

Как происходит экспертиза компьютеров и ноутбуков?

Всю процедуру экспертизы компьютерной техники, так же, как и экспертизы мультимедийных устройств, можно разделить на три этапа. На первом этапе эксперт получает все сведения об объекте исследования, техническую документацию, узнает цели и задачи проведения экспертизы.

Второй этап – это непосредственная экспертиза. Происходит осмотр объекта, фиксируются и сравниваются с образцом технические показатели, тестируется работа компьютера или любого периферийного устройства. Весь процесс экспертизы фиксируется фотосьемкой.

На последнем этапе эксперт анализирует полученные в ходе исследования данные и выносит заключение. В нем могут быть указаны обнаруженные дефекты или соответствие объекта стандартам и нормативам, что позволяет использовать его по назначению.

Независимая экспертиза осуществляется квалифицированными и опытными сотрудниками «Центра проведения независимой оценки и экспертизе» с помощью современных профессиональных приборов.

 г. Казань, ул.Вишневского, д.51/1, офис 2 Телефон: 8 (843) 260-11-20

 г.Альметьевск, ул. Чехова, д. 33, офис 204. Телефон: 8 (8553) 35-19-45

Также нашим центром проводиться экспертиза и оценка в таких городах: Казань, Альметьевск, Бугульма, Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Зеленодольск, Чистополь, Лениногорск, Азнакаево, Заинск и других городов и районов Республики Татарстан.

ПРАВКА: Процедура включения продуктов в реестр российского ПО станет вдвое быстрее | 22.07.21

Минцифры сообщило об изменении порядка включения продуктов в реестр российского программного обеспечения. Срок рассмотрения заявок на включение в реестр сокращен более, чем в два раза, следует из сообщения ведомства.

«Ранее министерство обсудило предложения по оптимизации этой процедуры с представителями отраслевых ассоциаций и компаний-разработчиков. Срок рассмотрения заявок на включение в реестр сокращен более, чем в два раза. Нововведение стало возможным благодаря привлечению к оценке документов, поданных заявителями, специализированной экспертной организации», — отмечается в сообщении Минцифры.

Уточняется, что по просьбе отрасли увеличено количество представителей ассоциаций разработчиков программного обеспечения в составе Экспертного совета. При выявлении несоответствия программного обеспечения требованиям законодательства советом теперь может быть инициирована дополнительная экспертиза.

«Реестр отечественного программного обеспечения — важный инструмент развития цифрового рынка России и импортозамещения. Помимо преференций при госзакупках с этого года только продукты из реестра не облагаются НДС. Как следствие, в несколько раз увеличилось число заявок на включение в реестр, сейчас в нем уже более 11 тысяч программных продуктов. Повышаются требования к качеству и оперативности экспертизы, ответственности Экспертного совета. Минцифры совместно с отраслевыми ассоциациями оптимизировали порядок экспертизы и включения в реестр, соответствующие изменения утверждены правительством», — отметил замглавы Минцифры России Максим Паршин, чьи слова приводятся в сообщении министерства.

Председатель правления АРПП «Отечественный софт» Наталья Касперская считает, что привлечение специализированной организации к анализу и отбору поступающих заявок даст возможность экспертному совету еще внимательнее и точнее отбирать программные продукты. «Это конструктивные и своевременные изменения, я их поддерживаю. Привлечение специализированной организации к анализу и отбору поступающих заявок даст возможность Экспертному совету еще внимательнее и точнее отбирать программные продукты. По сути, благодаря экспертизе у членов совета будет детальный и четкий чек-лист с предварительными результатами и заключениями по поступившим документам и продуктам. Это ускорит отбор и улучшит его. Кроме того, профильные ассоциации увеличат долю в совете с 50% до 70%, это означает, что конкретное ПО будут рассматривать профессионалы в своих сегментах рынка», — пояснила Касперская, чьи слова также приводятся в сообщении министерства.

Информационное агентство России ТАСС

Как проводить тестирование программного продукта

Программным продуктам

необходим собственный уникальный подход для адекватного и правильного тестирования. Часто команды рассматривают их как любое другое программное обеспечение (т. Е. Внутренние приложения, созданные для конкретного клиента или команды; недоступные для широкой публики; не приносящие доход), и это является отправной точкой для проблем.

Software Product Testing требует особого стиля тестирования и стратегии для повышения ценности. Разработка и поддержка программного продукта сама по себе представляет собой сложную экосистему, и для процветания тестировщикам необходимо адаптироваться.

Позвольте мне воспользоваться моментом, чтобы объяснить, почему это важно и почему я считаю, что разработка продукта сложна, сложна и сложна даже в лучшие времена.

Проблемы разработки программного продукта:

Вот некоторые из проблем, с которыми сталкиваются группы разработки программных продуктов:

# 1) Отсутствие контроля над демографическими данными пользователей, устройствами, средами, платформами и т. Д. : Программные продукты, в отличие от программного обеспечения, разработанного для конкретных заинтересованных сторон, не используются в контролируемых и предсказуемых ситуациях.Есть слишком много факторов, которые нужно принимать во внимание.

# 2) Туманное видение продукта : Поведение и характеристики продукта постоянно меняются, и путь к зрелости не виден четко. Или продукт растет слишком быстро, что выходит из-под контроля из-за того, что команды не знают, что происходит.

# 3) Агрессивные сроки : Из-за жесткой конкуренции на рынке программных продуктов дела должны двигаться с головокружительной скоростью, и команды должны быть на шаг впереди своих коллег.В противном случае они обязательно проиграют конкурентам.

# 4) Страх неудачи : Программные продукты обычно новаторские. Так что их успех не всегда дан. По этой причине компании не могут выкладываться на полную в плане бюджета, технологий, инфраструктуры и т. Д. Им часто приходится сдерживаться, чтобы получить определенный иммунитет от неудач или даже безубыточности.

# 5) Отсутствие практической обратной связи: Поскольку отсутствуют заинтересованные стороны, бизнес-пользователи или клиенты, так сказать, трудно понять, что конечному пользователю может нравиться, а что нет.Компании постоянно играют в угадайку и часто сталкиваются с трудностями в преодолении разрыва между тем, что они хотят от программного обеспечения, и тем, что хочет заказчик.

Эти проблемы затрагивают все области разработки, маркетинга и поддержки продуктов. И они по своей сути также влияют на тестирование продукта.

Чтобы продвинуться в игре, этот тип тестирования должен учитывать пять ключевых моментов:

  • Скорость разработки и выпусков
  • Краткосрочные и долгосрочные цели продукта
  • Объем и характер конкуренции
  • Целевые аудитории и их окружение
  • Требования — Функциональность, производительность, безопасность, удобство использования, конфигурация и т. Д.

Прежде чем мы углубимся в подробности, давайте разберемся в жизненном цикле продукта (это общий жизненный цикл продукта, не относящийся к программным продуктам, но программное обеспечение следует аналогичной схеме):

Хорошая стратегия / подход к тестированию продукта должны учитывать текущую стадию продукта в его жизненном цикле.

Также прочтите => Как написать хороший документ по стратегии тестирования

Пример: Продукт компании XYZ — это программное обеспечение для отслеживания дефектов под названием «TrackFast».Это новый продукт, и первая версия будет запущена как облачное и локальное решение. TrackFast работает как любая другая система управления дефектами и предназначена как для мобильного, так и для веб-доступа. В настоящее время существуют спринты продолжительностью от 2 до 4 недель, на которых продукт создается по частям. Вы участвуете в группе тестирования, тестирующей TrackFast до того, как он встретит своих клиентов. Тестирование включает в себя проверку функциональности, производительности и безопасности.

Подводя итог, это параметры, с которыми вы работаете.Или, если хотите, это ваш контекст

Давайте посмотрим, как тестировать на каждом этапе. Это процесс, метод или жизненный цикл тестирования продукта на каждом этапе.

Этап №1) Представление продукта

Так как TrackFast выходит на рынок впервые, идея состоит в том, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Так что не оставляйте камня на камне. Проверяйте все и со всех сторон. В дополнение к этому, заложите основу для будущих испытаний.

Хорошая стратегия тестирования на этом этапе должна включать следующее:

  • Тесты, подтверждающие краткосрочные цели TrackFast. «Что необходимо для правильной доставки» должно быть в авангарде усилий по тестированию. Создавайте сквозные тесты (интерфейс, промежуточное ПО и бэкэнд) для тщательного тестирования каждой функции.
  • Тесты, сравнивающие TrackFast с конкурентами (в идеале это работа владельцев продуктов, но в качестве тестировщиков мы можем добавить наши два цента. Кроме того, этот шаг проще, если у программного обеспечения уже есть несколько аналогов. Например: It TrackFast легко сравнить с Bugzilla, JIRA или другими устаревшими системами.Но допустим, я создаю приложение, которое делает что-то необычное, например, способность предсказывать, когда ребенок голоден или капризен :), может быть трудно найти приложение, которое можно было бы использовать в качестве базового)
  • Тесты совместимости платформ, браузеров и устройств
  • Тесты на простоту установки, настройки и ввода в эксплуатацию
  • Тесты производительности, безопасности и удобства использования
  • Integration Проверяет, взаимодействует ли он с другими системами. Простым примером интеграции является то, что системы отслеживания дефектов часто взаимодействуют с почтовыми клиентами для отправки уведомлений
  • План регрессии — Рекомендуется отметить или пометить критические тесты, которые, по вашему мнению, будут частью будущих циклов регрессии, и подумать об их автоматизации для будущих выпусков
  • План известных проблем (собираетесь ли вы добавлять их в список невыполненных работ или обрабатывать их как CR и т. Д.)
  • Возможность внесения изменений при переходе продукта на следующий этап жизненного цикла.

Иногда может потребоваться долгое ожидание, прежде чем продукт выйдет в продажу, поэтому используйте все время, которое у вас есть, для максимально тщательной работы.

На этом этапе, хотя часть продукта уже готова к концу 2–4-недельных спринтов, чаще всего каждый спринт не приводит к отправке кода. Поэтому никогда не считайте последнее спринт-тестирование «готовым и выполненным». Повторяйте критические тесты с каждым спринтом до выпуска. В каждом спринте тестируйте весь продукт, который у вас есть до этого момента.

Этап № 2) Рост продукта

После первоначального внедрения проекта, если все пойдет хорошо, ожидайте притока активности, потому что рост продукта — это стремительный путь. Теперь вы плывете вместе с большими акулами, и если вы не поспеете, вас сожрут.

Здесь выпуски становятся короче, улучшений, вносимых в программное обеспечение, становится больше, а степень регресса становится практически неуправляемой.

Стратегия тестирования продукта должна работать с темпами разработки программного обеспечения и не должна становиться узким местом.

Могут помочь:

  • Помните о долгосрочных целях проекта. Речь идет не о том, чтобы покончить с этим сейчас. Речь идет о том, чтобы жить с особенностями и преуспевать с ними.
  • Test Early — Рассмотрите возможность TDD или BDD вместо того, чтобы откладывать тестирование до конца с новыми требованиями
  • Автоматизация регрессии и ее усиление — Создайте пакет автоматизированной регрессии, чтобы в вашей системе не остались непроверенные наземные мины.
  • Если владельцы вашего бизнеса / продукта хотят участвовать в тестировании, рассмотрите возможность использования инструмента автоматизации на основе делового языка, такого как Cucumber.
  • Сделайте так, чтобы удобство использования и дизайн сайта были в центре вашего тестирования. Поскольку чем больше функций мы добавляем, тем чище должен выглядеть сайт.
  • Выполнять тестирование производительности и безопасности при выпуске основного выпуска или значительных изменениях в архитектуре. (Введен новый сервер и т. Д.) Большинству программных систем это не требуется с каждым выпуском.
  • Оставайтесь на связи с конкурентами и знайте видение продукта
  • Адаптируйте парное тестирование для немедленной обратной связи и исправления.По возможности включайте владельца продукта
  • План изменений и известных проблем
  • Постарайтесь получить отзывы клиентов и проверьте, можно ли их отслеживать как предложения по улучшению, чтобы поддерживать постоянный рост. (опять же, это не основная ответственность команды QA, но все в счет)

Этап № 3) Зрелость продукта

Поздравляем, ваш продукт зашел так далеко. На данный момент функции меняются не так часто. Команда разработчиков будет больше сосредоточена на привлечении большего количества клиентов или их маркетинговых усилий.Однако разработка и тестирование продукта не должны останавливаться и часто не прекращаются.

Таким образом, группа тестирования может:

  • Работайте над совершенствованием своей стратегии тестирования. К этому моменту ваши комплекты регрессии, методы проектирования тестов и практики управления тестированием должны работать как хорошо отлаженные машины.
  • Сосредоточьтесь на мелких деталях. Потому что в целом продукт работает и преуспевает, но, как говорится, « Бог в деталях» — найди даже малейшие проблемы, которые могут улучшить качество системы.
  • Учитывать отзывы клиентов
  • Периодически проверяйте производительность и безопасность
  • Примите во внимание новые устройства, платформы и браузеры, которые могли появиться на рынке с момента последнего тестирования.
  • Test Руководство пользователя и страницы часто задаваемых вопросов, потому что теперь у вас есть время и вы можете себе это позволить.
  • Поэкспериментируйте с новыми инструментами, услугами или процессом тестирования продукта, потому что теперь вы можете это сделать.
  • Протестируйте процесс установки с каждым выпуском, каким бы маленьким он ни был, и получите статистику о том, насколько это легко или сложно для конечного пользователя.

Что бы вы ни делали, не расслабляйтесь.

Стадия № 4) Спад продукта / возвращение к росту продукта

Владельцы продуктов и компании в наши дни умны и прекрасно знают, что они не могут сохранить свой продукт прежним и ожидать, что пользователи останутся лояльными.Дела движутся слишком быстро, и продукты тоже.

Итак, TrackFast не может сидеть сложа руки и расслабляться. Если ей необходимо оставаться на рынке и оставаться лидером, ей необходимо развиваться. Нравится вам это или нет, но Facebook начинал как простая социальная сеть, объединяющая людей, и это большая программная платформа, которая сама по себе интегрируется с миллионом других вещей и остается актуальной.

TrackFast тоже должен развиваться. После доказательства того, что это надежная и эффективная система отслеживания дефектов, она должна развиваться, иначе она придет в упадок.Итак, компания XYZ решает улучшить TrackFast, превратив его в общую систему продажи билетов, которую можно использовать для отслеживания любых инцидентов или дел, совершаемых бизнесом, кроме ИТ / команд тестирования (что-то вроде JIRA), а не только для выявления дефектов в процессе разработки программного обеспечения. .

Колесо совершило полный оборот, и вы обнаруживаете, что относитесь к системе как к совершенно новой и следуете стратегии, которую мы обсуждали в разделе «Введение в продукт». Только теперь вы более опытны и знакомы с дрелью.Но помните, с каждым новым поворотом приходит новый вызов. Так что будьте внимательны 🙂

Что делает вас успешным тестировщиком продукции?

  • Тестировщики продуктов должны обладать острым бизнес-чутьем, пониманием моделей разработки быстрой доставки и должны быть тестировщиками , которые не боятся экспериментировать с инструментами и при необходимости сами становятся немного кодировщиками. Эти вещи могут иметь положительное влияние на любой тип тестирования, но они абсолютно необходимы в этом типе тестирования.
  • Еще одним важным качеством является то, что тестировщик продукта должен верить в продукт и искренне желать ему успеха. Когда я, как тестировщик, думаю, что программное обеспечение — полный мусор, мало надежды на то, что я сделаю что-нибудь, чтобы сделать его лучше.
  • Поделитесь видением продукта / бизнеса . Если вы не знаете, куда идет продукт и как он будет развиваться, тестирование будет очень ограниченным.
  • Межфункциональные навыки полезны — Знайте, как тестировать БД, как проводить тесты производительности, как включать сертификаты безопасности, как развертывать и т. Д.Будьте любопытными и исследуйте.
  • Не устанавливайте границ — не думайте, что оценка руководства пользователя или проверка часто задаваемых вопросов — это не ваша работа, и технический писатель должен позаботиться об этом. Что ж, они должны и будут. Но когда вы смотрите на него как на инсайдера, как на человека, который знает продукт наизнанку, ваши отзывы очень полезны.
  • Ищите отзывы конечных пользователей. Следующая большая группа людей, которые тестируют после вас, являются пользователями в реальном времени. Знайте и понимайте, с какими проблемами они сталкиваются.Это поможет вам улучшить дизайн теста, чтобы в следующий раз вы знали, что делать, чтобы избежать этих проблем.
  • Работайте быстро и принимайте решения
  • Избегайте технического долга . В условиях быстрой разработки и тестирования легко тестировать исключительно исследователем и терять основу для будущих выпусков. Не позволяйте этому случиться. Ведите документацию по скелету, чтобы вы могли отслеживать, отслеживать и измерять

Самое большое различие между программным обеспечением для тестирования, созданным как услуга, и программным обеспечением, созданным как продукт, состоит в том, что в первом случае, когда стратегия тестирования выработана, она применяется для всех последующих испытаний.

Однако для продукта стратегия тестирования должна меняться в зависимости от текущей стадии жизненного цикла продукта и изменений рыночной динамики (новые устройства, новые браузеры и т. Д.). Стратегия тестирования продукта должна быть более гибкой, чтобы ее можно было изменить.

Об авторе: Эта статья опубликована членом команды STH Свати С.

Надеемся, эта статья была полезной. Пожалуйста, не стесняйтесь размещать свои комментарии, вопросы и отзывы ниже.

Что такое тестирование программного обеспечения? Определение, основы и типы программной инженерии

Тестирование программного обеспечения

Тестирование программного обеспечения — это метод проверки того, соответствует ли фактический программный продукт ожидаемым требованиям, и убедитесь, что программный продукт не содержит дефектов. Он включает выполнение программных / системных компонентов с использованием ручных или автоматизированных инструментов для оценки одного или нескольких интересующих свойств. Целью тестирования программного обеспечения является выявление ошибок, пробелов или отсутствующих требований в отличие от фактических требований.

Некоторые предпочитают говорить определение тестирования программного обеспечения как «тестирование белого ящика» и «черного ящика». Проще говоря, тестирование программного обеспечения означает проверку тестируемого приложения (AUT). Этот курс тестирования программного обеспечения знакомит аудиторию с тестированием программного обеспечения и обосновывает важность тестирования программного обеспечения.

В этом руководстве по тестированию программного обеспечения вы изучите основы тестирования программного обеспечения, например:

Почему важно тестирование программного обеспечения?

Тестирование программного обеспечения важно , потому что, если есть какие-либо ошибки или ошибки в программном обеспечении, они могут быть обнаружены на ранней стадии и могут быть устранены до поставки программного продукта.Правильно протестированный программный продукт обеспечивает надежность, безопасность и высокую производительность, что в дальнейшем приводит к экономии времени, рентабельности и удовлетворенности клиентов.


Зачем нужно тестирование?

Тестирование важно, потому что ошибки в программном обеспечении могут быть дорогими или даже опасными. Ошибки программного обеспечения потенциально могут привести к финансовым потерям и человеческим жертвам, и история полна таких примеров.

  • В апреле 2015 года терминал Bloomberg в Лондоне разбился из-за сбоя программного обеспечения, затронувшего более 300 000 трейдеров на финансовых рынках.Это вынудило правительство отложить продажу долга на 3 миллиарда фунтов стерлингов.
  • автомобилей Nissan отозвали с рынка более 1 миллиона автомобилей из-за сбоя программного обеспечения сенсорных датчиков подушек безопасности. Сообщалось о двух авариях из-за этого программного сбоя.
  • Starbucks была вынуждена закрыть около 60% магазинов в США и Канаде из-за сбоя программного обеспечения в своей POS-системе. В какой-то момент магазин подал кофе бесплатно, так как они не смогли обработать транзакцию.
  • Некоторые сторонние розничные продавцы Amazon заметили, что их цена снизилась до 1 пенни из-за сбоя в программном обеспечении.Они остались с большими потерями.
  • Уязвимость
  • в Windows 10. Эта ошибка позволяет пользователям выйти из изолированной программной среды безопасности через уязвимость в системе win32k.
  • В 2015 году истребитель F-35 стал жертвой программного сбоя, из-за которого он не мог правильно обнаруживать цели.
  • Airbus A300 авиакомпании China Airlines разбился из-за ошибки программного обеспечения 26 апреля 1994 года, в результате чего погибли 264 невинных человека.
  • человек.
  • В 1985 году канадский аппарат лучевой терапии Therac-25 вышел из строя из-за ошибки программного обеспечения и доставил пациентам смертельные дозы радиации, в результате чего 3 человека погибли и еще 3 были серьезно ранены.
  • В апреле 1999 года программная ошибка привела к неудаче при запуске военного спутника стоимостью 1,2 миллиарда долларов, что стало самой дорогостоящей аварией в истории.
  • В мае 1996 года из-за ошибки программного обеспечения на банковские счета 823 клиентов крупного банка США было зачислено 920 миллионов долларов США.

Щелкните здесь, если видео недоступно

Каковы преимущества тестирования программного обеспечения?

Вот преимущества использования тестирования программного обеспечения:

  • Рентабельность: Это одно из важных преимуществ тестирования программного обеспечения.Своевременное тестирование любого ИТ-проекта поможет вам сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. В случае, если ошибки были обнаружены на более раннем этапе тестирования программного обеспечения, их исправление обходится дешевле.
  • Безопасность: Это наиболее уязвимое и чувствительное преимущество тестирования программного обеспечения. Люди ищут проверенные продукты. Помогает раньше избавиться от рисков и проблем.
  • Качество продукта: Это обязательное требование любого программного продукта. Тестирование гарантирует, что качественный продукт будет доставлен клиентам.
  • Удовлетворенность клиентов: Основная цель любого продукта — удовлетворить своих клиентов. UI / UX Testing обеспечивает лучший пользовательский опыт.

Тестирование в программной инженерии

Согласно ANSI / IEEE 1059, Тестирование в программной инженерии — это процесс оценки программного продукта, чтобы определить, соответствует ли текущий программный продукт требуемым условиям или нет. Процесс тестирования включает в себя оценку характеристик программного продукта на соответствие требованиям с точки зрения любых отсутствующих требований, ошибок или ошибок, безопасности, надежности и производительности.

Типы тестирования программного обеспечения

Вот типы тестирования программного обеспечения:

Обычно тестирование подразделяется на три категории.

  • Функциональное тестирование
  • Нефункциональное тестирование или тестирование производительности
  • Техническое обслуживание (регресс и техническое обслуживание)

Типы тестирования программного обеспечения в программной инженерии

Категория тестирования Виды тестирования
Функциональное тестирование
нефункциональное тестирование
  • Производительность
  • Выносливость
  • Нагрузка
  • Объем
  • Масштабируемость
  • Удобство использования
  • Так на
Техническое обслуживание

Это не полный список, так как существует более 150 типов тестирования, которые все еще добавляются.Также обратите внимание, что не все типы тестирования применимы ко всем проектам, но зависят от характера и объема проекта.

Стратегии тестирования в программной инженерии

Вот важные стратегии в разработке программного обеспечения:

Модульное тестирование: Этот базовый подход к тестированию программного обеспечения используется программистом для тестирования модуля программы. Это помогает разработчикам узнать, правильно ли работает отдельный блок кода.

Интеграционное тестирование: Основное внимание уделяется созданию и проектированию программного обеспечения.Вы должны видеть, что интегрированные блоки работают без ошибок или нет.

Тестирование системы: В этом методе ваше программное обеспечение компилируется как единое целое, а затем тестируется как единое целое. Эта стратегия тестирования проверяет, среди прочего, функциональность, безопасность, переносимость.

Тестирование программ

Тестирование программ в тестировании программного обеспечения — это метод выполнения реальной программы с целью тестирования поведения программы и поиска ошибок. Программа выполняется с данными тестового примера для анализа поведения программы или реакции на тестовые данные.Хорошее тестирование программы — это то, при котором высока вероятность обнаружения ошибок.

Краткое изложение основ тестирования программного обеспечения:

  • Определение тестирования программного обеспечения: Тестирование программного обеспечения определяется как действие, направленное на проверку соответствия фактических результатов ожидаемым результатам и на отсутствие дефектов в системе программного обеспечения.
  • Тестирование важно, потому что ошибки в программном обеспечении могут быть дорогими или даже опасными.
  • Важными причинами использования тестирования программного обеспечения являются: экономичность, безопасность, качество продукции и удовлетворенность клиентов.
  • Обычно тестирование подразделяется на три категории: функциональное тестирование, нефункциональное тестирование или тестирование производительности и техническое обслуживание.
  • Важными стратегиями в разработке программного обеспечения являются: модульное тестирование, интеграционное тестирование, валидационное тестирование и системное тестирование.

Тестирование аппаратного и программного обеспечения | Национальные технические системы

Тестирование аппаратного и программного обеспечения

Вы готовитесь к выпуску нового компьютерного продукта? NTS может использовать функциональные возможности вашего продукта на протяжении всего цикла разработки — альфа-, бета- и / или «золотого» этапа разработки.NTS может начать с разработки всеобъемлющих планов тестирования и подробных методологий тестирования, или вы можете предоставить нам конкретный план тестирования, который будет выполняться от вашего имени.

Тестирование функциональности

Может выполняться на аппаратных или программных продуктах, чтобы убедиться, что ваш продукт работает точно так, как задумано. Общая цель тестирования функциональности аппаратного и программного обеспечения — проверить, работает ли продукт так, как ожидалось и задокументировано, как правило, в технических или функциональных спецификациях.Разработчики, создающие новый продукт, начинают с функциональной спецификации, в которой описываются возможности и ограничения продукта. Инженеры-испытатели NTS используют эту спецификацию, если таковая имеется, в качестве руководства для ожидаемого отклика продукта. Задачи выполняются для тестирования конкретных функций или функций, и результаты этих задач проверяются NTS на соответствие ожидаемому ответу. Этот тип тестирования полезен разработчикам продуктов, которые создают новый продукт или существующий продукт, в который были внесены значительные улучшения или изменения в возможностях.

Тест на совместимость

Выполняется для того, чтобы убедиться, что ваш продукт функционирует в целевой среде использования (например, на различных платформах, операционных системах, наборах микросхем, периферийных устройствах, производителях и т. Д.). Часто поставщики также называют тестирование совместимости тестированием совместимости — любой термин означает, что ваш продукт корректно работает с другими продуктами в «реальном мире» после выпуска.

Тестирование производительности

Подтверждает, что ваш продукт работает приемлемо для рынка, на котором вы выпускаете свой продукт.Никому не нужен продукт, которого нужно ждать или который кажется вялым.

Юзабилити-тестирование

Выполняется для проведения независимого анализа продукта с точки зрения того, насколько легко или сложно его использовать. Это может охватывать документацию, установку и варианты использования продукта. Кроме того, может быть оценен ряд различных уровней взаимодействия с пользователем.

Тестирование автоматизации

Позволяет быстро и легко выполнять повторяющееся тестирование, создавая сценарий для вашего продукта с помощью одного из множества различных отраслевых инструментов.

Конкурентный анализ Тестирование

Сравнивает ваш продукт с аналогичными продуктами, уже имеющимися на рынке. Это могут быть продукты, которые вы выпускали ранее, или продукты конкурентов, чтобы вы могли подчеркнуть свои преимущества — будь то производительность или удобство использования.

Свяжитесь с нами сегодня для получения дополнительной информации!

Как анализировать программный продукт или веб-сайт

Убедитесь, что в вашем браузере включен JavaScript.Если вы оставите отключенным JavaScript, вы получите доступ только к части предоставляемого нами контента. Вот как.

Когда вы начинаете определять свои требования к дизайну, вы уже знаете, в чем проблема вы пытаетесь решить. Но что на самом деле означает «решение» вашей проблемы? Ваш требования к дизайну — это конкретные потребности, которые необходимо удовлетворить, чтобы позвонить в ваш разработать «решение».

Для программного продукта или веб-сайта ваша проблема, скорее всего, связана с завершением задача на компьютере самым простым и эффективным способом.Пример это сайт для заказа цветов. Постановка задачи:

Людям нужен простой способ купить и доставить цветы онлайн, потому что они хотят видеть, что они покупают, но поход к флористу отнимает много времени.

  1. Из постановки задачи вы можете начать задавать правильные вопросы для создания список требований к дизайну. Извлеките основную потребность или потребности вашего решения из ваша постановка проблемы. Пример: Цветочный веб-сайт должен:
    • Продам цветы
    • Разрешить пользователям организовать доставку цветов
    • Будьте удобны в использовании
  2. Для каждой потребности спросите себя: «Что абсолютно необходимо для удовлетворения этой потребности?» Прямо сейчас не проводите мозговой штурм.Вместо этого выясните, что ДОЛЖНО случиться, чтобы удовлетворить потребность в вашем будущем решении. Ваши ответы на эти вопросы — ваши первые требования к дизайну. (Примечание: если вы можете удалить свой ответ на вопрос и все же удовлетворить потребность, тогда ваш ответ не является требованием дизайна.) Таблица «Потребности» показывает, как найти первые требования к дизайну для примера цветочного сайта.
Основные потребности с этапа 1 Что необходимо для удовлетворения потребностей
(Возможные требования к конструкции)
Продам цветы
  • Цветы, доступные для покупки
  • Способ оплаты на компьютере
Разрешить пользователям организовать доставку цветов
  • Где-то ввести адрес доставки
Будьте удобны в использовании

Все эти ответы являются требованиями к дизайну, потому что они должны быть частью ваше решение, чтобы удовлетворить потребность.Когда вы забираете «способ оплаты компьютер, «тогда невозможно удовлетворить потребность пользователей в возможности покупать цветы.

Ответом на тот же вопрос, что , а не , требование к дизайну: «картинка тележки для покупок, наполненной цветами «. Даже если такая картинка приятно иметь, не обязательно позволять пользователям покупать цветы на сайт.

  1. Какие еще существуют программные продукты или веб-сайты, которые выполняют аналогичную функцию в решая вашу проблему? Пример: Если вы разрабатываете веб-сайт для покупки и доставки цветов. в Интернете вы можете посмотреть на:
    • Другие сайты по покупке цветов
    • Сайты доставки еды
    • Другие различные сайты интернет-магазинов
  2. Посетите эти веб-сайты.Посмотрите на каждый экран. Определите каждую присутствующую функцию, правильно вплоть до заявления об авторских правах на экране «О программе». В своем дизайнерском блокноте проведите вертикальную линию посередине страницы. Слева запишите все особенности, которые вы видите. Справа запишите цель каждой функции. Почему это присутствует?
  3. Посмотрите на правую часть вашей таблицы с шага 4. Какие функции, перечисленные здесь, будут ваш веб-сайт или программный продукт нужно выполнить? Обведите эти функции и посмотрите в функции слева для каждого.Эта функция абсолютно необходима при встрече необходимость справа? Если да, то это требование дизайна, и вам следует обведите его. Если это не так, это может внести свой вклад в ваш дизайн. но не требование.
  4. Будет ли создаваемый вами веб-сайт или программный продукт конкурировать с другими? с другими продуктами, перечисленными в шаге 3? Если ответ «да», ищите больше внимательно посмотрите на элементы в левой части стола.Если вы чувствуете, что ваш дизайн необходимо включить эту функцию, чтобы не отставать от текущих продуктов, тогда функция становится еще одним требованием к дизайну.
  5. Будете ли вы включать какие-либо функции, которых нет в конкурирующем продукте? Какие они? Если это функции, которые вы считаете «необходимыми», чтобы сделайте ваш дизайн успешным, тогда их можно будет считать вашими окончательными, дополнительными требования к дизайну.

Видео о нашей науке

Как скручивать металлы с помощью тепла

Как скручивать металлы с помощью тепла

Запуск ракеты с замедленным движением

| # шорты

Запуск ракеты с замедленным движением

| # шорты

Paper Rockets — STEM Activity

Paper Rockets — STEM Activity

[PDF] Тестирование линейки программных продуктов

ПОКАЗЫВАЕТ 1-10 ИЗ 67 ССЫЛОК

СОРТИРОВАТЬ ПО Релевантности Статьи, на которые наибольшее влияние оказывает последнее время

Линии программных продуктов: пример

В этом документе показано, как использовать FAST для точного документирования ключевых абстракций в предметной области использовать шаблоны проектирования в общей архитектуре линейки продуктов, создавать документацию и код Java, а также автоматизировать тестирование для сокращения затрат.Расширить

Линии программных продуктов Помимо разработки ПО

  • С. Декер, Дж. Дагер
  • Компьютерные науки
  • 11-я Международная конференция по линейке продуктов программного обеспечения (SPLC 2007)
  • 2007
Влияние линеек программных продуктов на разработку и сопровождение программного обеспечения Затраты были хорошо задокументированы, но их влияние в таких областях, как проектирование клиентов, эффективность технических специалистов, разработка калибровок, сервисное обслуживание, управление и удовлетворенность клиентов, часто бывает труднее измерить количественно, но эти области приносят положительные выгоды от архитектуры линейки продуктов.Развернуть
  • Просмотреть 1 отрывок, справочная информация

Расчет рентабельности инвестиций для линеек программных продуктов

Эта модель затрат для линейки программных продуктов позволяет рассчитать затраты и выгоды (и, следовательно, рентабельность инвестиций), которые авторы могут ожидать от различных ситуаций разработки линейки продуктов. . Развернуть

Производственная система для линий программных продуктов

Описывается метод планирования производственной системы для организации линейки программных продуктов, который связывает производственные цели линейки продуктов с методом разработки основных активов и продукта и методом производства, который координирует развитие основных фондов с производством продукции.Развернуть
  • Просмотреть 1 отрывок, ссылки на методы

PLFaultCAT: Инструмент анализа дерева отказов программного обеспечения из линейки продуктов

В документе описывается интеграция продуктовой линейки SFTA и PLFaultCAT с жизненным циклом разработки программного обеспечения и описывается инструмент анализа безопасности программного обеспечения, называемый PLF faultCAT, интерактивный, частично автоматизированный инструмент поддержки, помогающий программистам в применении продуктового программного обеспечения SFTA. Развернуть
  • Просмотреть 1 отрывок, справочная информация

Модель затрат для линий программных продуктов

Представлена ​​модель затрат первого порядка, которая описывает затраты, связанные с разработкой продуктов в организации линейки продуктов, и решает ряд решаемых проблем как набор сценариев.Развернуть
  • Просмотреть 1 отрывок, ссылки на методы

Полное руководство по тестированию программного обеспечения

Это полностью переработанное издание включает новые главы, посвященные методологиям тестирования, таким как тестирование на основе стандартов ANSI, и обзор методов тестирования. Развернуть
  • Просмотреть 1 отрывок, ссылки на методы

Лучшие практики тестирования программного обеспечения: 11 способов улучшить процесс тестирования

Время чтения: 21 минута

Было проведено множество исследований для определения основных причин сбоев при запуске программного обеспечения.Одной из основных причин таких сбоев оказалось плохое обеспечение качества в процессе разработки программного обеспечения. Основная цель проведения строгих проверок качества — предотвратить выпуск некачественной продукции. Небольшие промахи могут привести к большим финансовым потерям.

Хорошим примером важности QA является Flud, приложение для чтения социальных новостей для iPad, iPhone, Android и Windows Phone. Флуд был известен как «первый настоящий читатель социальных новостей». Но стартап провалился из-за плохого качества услуг.Главным приоритетом команды Flud был процесс разработки и создания кода — почти исключая все остальное. Когда продукт был наконец выпущен, он был полон ошибок и несоответствий. Несмотря на то, что все было исправлено, плохая репутация и ужасный пользовательский опыт помешали его успеху. Итак, выпуск Флуд был прекращен.

Способ создания высококачественного программного обеспечения — это внедрение эффективного управления качеством, которое предоставляет инструменты и методологии для создания безошибочных продуктов.Управление качеством программного обеспечения — это общий термин, охватывающий три основных аспекта: обеспечение качества, контроль качества и тестирование.

Посмотрите наше видео, объясняющее основные концепции тестирования программного обеспечения

Обеспечение качества программного обеспечения (SQA) — это часть управления качеством, которая включает запланированный набор организационных действий. Цель этих действий — улучшить процесс разработки программного обеспечения, внедрив стандарты качества для предотвращения ошибок и ошибок в продукте.

Контроль качества программного обеспечения (SQC) — это часть управления качеством, которая включает в себя набор действий, направленных на выполнение требований к качеству. Контроль качества — это ориентированная на продукт деятельность, которая сертифицирует программные продукты на их качество перед выпуском. Процесс контроля качества программного обеспечения регулируется обеспечением качества программного обеспечения.

Тестирование — это базовая деятельность, направленная на обнаружение и решение технических проблем в исходном коде программного обеспечения и оценку общего удобства использования, производительности, безопасности и совместимости продукта.Это не только основная часть обеспечения качества; это также неотъемлемая часть процесса разработки программного обеспечения.

Цикл разработки программного обеспечения Agile

В этой статье обсуждаются передовые методы улучшения процесса тестирования программного обеспечения и повышения качества ваших программных продуктов.

1. Планируйте процессы тестирования и обеспечения качества

Процессы тестирования должны быть хорошо спланированы, определены и задокументированы. Хорошая документация — это инструмент, который налаживает эффективную коммуникацию внутри команды разработчиков программного обеспечения.Итак, эффективное планирование влечет за собой создание планов качества и тестирования проекта. Давайте рассмотрим основные типы документации, поддерживающие процесс контроля качества.

Схема планирования обеспечения качества

Политика тестирования

Политика тестирования — это документ самого высокого уровня, который создается на уровне организации. Он определяет принципы тестирования, принятые в компании, и основные цели тестирования компании. В нем также объясняется, как будет проводиться тестирование и как компания измеряет эффективность и успешность тестирования.

Не существует стандартного подхода к созданию политики тестирования, но обычно он включает следующее:

  • Определение того, что означает тестирование для компании,
  • Цели тестирования организации,
  • Общие стандарты и критерии тестирования ПО в проектах,
  • Определение терминов тестирования для уточнения их дальнейшего использования в других документах,
  • Список инструментов для поддержки процесса тестирования,
  • Методы и метрики для оценки эффективности тестирования, а
  • Способы улучшения процессов тестирования.

План управления качеством

План управления качеством — это документ, который определяет приемлемый уровень качества продукции и описывает, как проект будет достигать этого уровня. Это не обязательный документ, но он поможет вам запланировать все задачи, необходимые, чтобы убедиться, что проект соответствует потребностям и ожиданиям вашего клиента. Основная цель этого плана — поддержать менеджеров проектов и помочь организовать процесс путем определения ролей, ответственности и стандартов качества, которых необходимо достичь.Соответственно, он должен включать требования к качеству программного обеспечения и описывать, как их следует оценивать.

Ключевые компоненты плана менеджмента качества:

  • Цели качества
  • Ключевые результаты проекта и процессы, подлежащие проверке на удовлетворительный уровень качества
  • Стандарты качества
  • Деятельность по контролю и обеспечению качества
  • Роли и обязанности в области качества
  • Качественные инструменты
  • План отчетности о проблемах контроля и обеспечения качества

Стратегия тестирования

Стратегия тестирования — это более конкретный документ уровня продукта, производный от документа Спецификации бизнес-требований.Обычно менеджер проекта или бизнес-аналитик создает стратегию тестирования, чтобы определить подходы к тестированию программного обеспечения, используемые для достижения целей тестирования. Стратегия тестирования определяется бизнес-требованиями проекта, поэтому она совпадает с обязанностями менеджера проекта.

Основными компонентами стратегии тестирования являются:

  • Объем испытаний
  • Цели испытаний
  • Бюджетные ограничения
  • Связь и отчеты о состоянии
  • Отраслевые стандарты
  • Тестирование, измерения и метрики
  • Отчетность и отслеживание дефектов
  • Управление конфигурацией
  • Сроки
  • График выполнения теста
  • Идентификация рисков

В небольшом проекте стратегия тестирования является частью плана тестирования.Но для более крупного проекта PM должен создать стратегию тестирования в виде отдельного статического документа, на основе которого может быть разработан каждый план тестирования.

Хорошая стратегия тестирования отвечает на следующие вопросы:

  • Что это за товар?
  • Какая часть должна быть протестирована?
  • Как их тестировать?
  • Когда следует начинать тестирование?
  • Каковы критерии начала / завершения?

План испытаний

План тестирования — это документ, в котором описывается, что тестировать, когда тестировать, как тестировать и кто будет проводить тесты.Он также описывает объем тестирования и действия. План тестирования включает цели выполняемых тестов и помогает контролировать риски. Рекомендуется, чтобы план тестирования составлял опытный человек, например руководитель отдела контроля качества или менеджер.

Хороший план тестирования должен включать график всех необходимых действий по тестированию, чтобы контролировать время тестирования вашей команды. Также следует определить роли каждого члена команды, чтобы все понимали, что требуется. Универсального способа создания плана тестирования не существует, поскольку он зависит от процессов, стандартов и инструментов управления тестированием, реализованных в компании.Согласно стандарту IEEE 829 документ с планом тестирования должен содержать следующую информацию:

  • Идентификатор плана тестирования
  • Введение
  • Список литературы (список сопутствующих документов)
  • Тестовые задания (продукт и его версии)
  • Проблемы с программным риском
  • Проверяемые характеристики
  • Характеристики, не подлежащие тестированию
  • Подход (стратегия)
  • Элемент прошел или не прошел критерии
  • Критерии приостановки
  • Результаты
  • (документ с планом тестирования, тестовые примеры, инструменты, журналы ошибок, отчеты о проблемах и т. Д.))
  • Тестовая среда (оборудование, программное обеспечение, инструменты)
  • График
  • Потребности в кадрах и обучении
  • Обязанности
  • Риски
  • Сертификаты

Вот несколько основных рекомендаций по повышению эффективности плана тестирования:

Составьте краткий план тестирования. Избегайте повторений или несущественности. Он должен содержать только актуальную информацию.

Будьте конкретны. Включите все подробности, например редакции и версии программ, чтобы сделать документ доступным для поиска.

Обновите план тестирования. Это оперативный документ, который необходимо часто обновлять по запросу.

Поделитесь планом тестирования с заинтересованными сторонами. Он предоставит им информацию о ваших процессах тестирования. Качество вашего плана тестирования будет отражать качество тестирования, которое будет выполнять ваша команда.

Контрольные примеры

Подготовка эффективных тестовых примеров — неотъемлемая часть улучшений тестирования программного обеспечения. Согласно определению, данному ISTQB (Международная квалификационная комиссия по тестированию программного обеспечения, мировой лидер в области сертификации компетенций в тестировании программного обеспечения), «Тестовый пример — это набор входных значений, предварительных условий выполнения, ожидаемых результатов и постусловий выполнения, разработанных для конкретной цели или условия тестирования, например, для отработки определенного пути программы или для проверки соответствия конкретному требованию.«Это один из ключевых инструментов, используемых тестировщиками. Стандартный тестовый пример включает следующую информацию:

  • Тестовый набор ID
  • Описание тестового случая
  • Предварительные требования
  • Шаги теста
  • Данные испытаний
  • Ожидаемый результат
  • Фактический результат
  • Статус
  • Создано
  • Дата создания
  • Казнено
  • Дата исполнения

Ниже вы можете увидеть пример стандартного тестового случая.

Пример стандартного тестового случая

Источник: сертификация ISTQB

Используйте следующие методы для написания эффективных тестовых случаев:

Определите проверяемые требования. Определите объем и цель тестирования до начала процесса тестирования.

Требование заказчика. Специалист, который пишет тестовый пример, должен хорошо разбираться в функциях и требованиях пользователей. Каждый тестовый пример должен быть написан с учетом требований клиента.

Своевременная запись. Лучшее время для написания тестовых примеров — это ранние этапы анализа требований и разработки. Таким образом, QA-специалисты смогут понять, можно ли тестировать все требования.

Просто и понятно. Тестовые примеры должны быть простыми и понятными. Каждый тестовый пример должен включать только необходимые и актуальные шаги. Независимо от того, сколько раз и кем он будет использоваться, тестовый пример должен иметь один ожидаемый результат, а не несколько ожидаемых результатов.

Уникальные тестовые случаи. Каждый тестовый набор должен иметь уникальное имя. Это поможет классифицировать, отслеживать и просматривать тестовые примеры на более поздних этапах.

Тестовые наборы должны поддерживаться. Если требования меняются, тестировщик должен уметь корректировать тестовый пример.

2. Использование управления разработкой программного обеспечения, ориентированного на тестирование

Внедрение подходов к управлению, ориентированных на тестирование, — хороший способ улучшить качество программного обеспечения. Один из способов добиться этого — использовать экстремальное программирование (XP) — методологию разработки программного обеспечения, направленную на создание более качественного программного обеспечения с возможностью адаптации к меняющимся требованиям.Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о практиках, принципах и ценностях экстремального программирования. Здесь мы хотели бы сосредоточиться на двух практиках XP, которые тесно связаны с тестированием:

  • Разработка через тестирование
  • Парное программирование

Разработка через тестирование

Разработка через тестирование (TDD) — это процесс разработки программного обеспечения, в котором тесты пишутся перед любой реализацией кода. TDD использует подход «сначала тестирование», основанный на повторении очень короткого цикла разработки.По нему каждая новая функция начинается с написания теста. Разработчик пишет автоматизированный тестовый пример, прежде чем он / она напишет достаточно производственного кода для выполнения этого теста. Сначала этот тестовый пример не удастся. Следующим шагом будет написание кода, ориентированного на функциональность, чтобы этот тест прошел. После выполнения этих шагов разработчик реорганизует код, чтобы пройти все тесты.

Жизненный цикл разработки через тестирование

Преимущества использования подхода TDD:

Высокое качество. Качество продуктов на основе TDD обычно намного выше, чем качество, достигаемое другими методами.

Оптимизация затрат на разработку. Стоимость отладки на более поздних этапах сводится к минимуму, поскольку тесты запускаются с начала цикла проектирования.

Упрощение кода. Инженеры прилагают больше усилий для согласования требований кода с конкретными тестами.

Положительное влияние на производительность. Подход TDD обеспечивает быструю обратную связь при внесении ошибки и ее исправлении.Разработчик замечает ошибку, как только тест не проходит, а затем исправляет ее, чтобы пройти тест.

Исполняемая документация. Варианты использования написаны как тесты, и другие разработчики могут рассматривать тесты как примеры того, как должен работать код.

Парное программирование

Парное программирование также является экстремальной техникой программирования. Такой подход к разработке требует, чтобы два инженера работали в тандеме за одним компьютером. Один из них (драйвер) пишет код, а другой (навигатор) наблюдает и вносит предложения на протяжении всего процесса.Эти роли можно поменять местами в любое время. Два разработчика, работающие на одном компьютере, будут производить программное обеспечение значительно более высокого качества. Повышенное качество кода может снизить затраты на отладку и рефакторинг проекта в долгосрочной перспективе.

Преимущества парного программирования:

Высокое качество кода. В код вводится меньше ошибок и ошибок, поскольку проблемы обнаруживаются до или во время написания кода.

Парное программирование снижает количество ошибок

Лучший обмен знаниями между членами команды. У вас будет больше людей, знающих, как работает продукт. В этом случае, если одна из пар покинет компанию, останется кто-то, кто имеет опыт работы с кодом.

Очистить код. Вы получите более короткий и понятный код.

Эта практика также может быть применена к процессу тестирования. Техника парного тестирования объединяет знания и опыт двух тестировщиков в виде мозгового штурма, который может привести к повышению продуктивности.

3. Используйте сдвиг влево, чтобы начать тестирование раньше и чаще

Мы уже описали практику программирования, основанного на тестах, в среде экстремального программирования. Подход к тестированию «сдвиг влево» отражает эту идею и предлагает проводить действия по тестированию с самого начала процесса разработки, а не делать его последним шагом, как обычно предлагают традиционные методологии.

Планирование стратегии тестирования на раннем этапе . Откладывание процедур тестирования до последней недели может создать узкие места и замедлить прогресс.Итак, подумайте о планировании графика тестирования с ранних этапов процесса разработки, чтобы как можно скорее обнаружить и исправить ошибки и сбои.

Проверка требований . Концепция сдвига влево не обязательно приближает все действия по тестированию к началу цикла. Это может означать привлечение тестировщиков к общению с клиентами и другими заинтересованными сторонами с целью проверки и анализа требований.

Тестирование часто . Более частое выполнение небольших тестов на этапах разработки и создание непрерывного потока обратной связи позволяет незамедлительно проверять и улучшать систему.

Автоматизация испытаний. Внедрение автоматических тестов, когда это возможно, и максимальное покрытие тестами также ускорит и улучшит процесс тестирования. Читайте дальше, чтобы узнать больше об автоматизации тестирования и практике непрерывной доставки.

Профилактика вместо реакции . Сдвиг влево также может быть направлен на предотвращение проблемы, а не на ее устранение. Например, тестировщики могут объединяться с разработчиками и вносить свой вклад в процесс кодирования или запускать тесты перед запуском сборки.Или тестировщики могут присоединяться к дискуссионным сессиям, задавать вопросы и предоставлять быструю обратную связь, чтобы повлиять на решения о разработке.

Сотрудничество в команде . Этот гибкий подход лучше всего работает в кросс-функциональных командах, члены которых тесно сотрудничают и обладают широким набором навыков, поскольку тестировщики участвуют в процессе разработки, а разработчики — в действиях по тестированию, создавая продукт с учетом тестируемости.

При этом важно помнить, что стратегия «сдвиг вправо» также существует и подразумевает постпроизводственное тестирование полностью созданного продукта.Это включает в себя получение отзывов от реальных конечных пользователей и повышение качества на основе этих обзоров.

4. Проведение официальных технических обзоров

Официальный технический обзор (FTR) — это действие, выполняемое инженерами-программистами для выявления функциональных и логических ошибок на ранних этапах. FTR — это групповое собрание, на котором участники с определенными ролями гарантируют, что разработанное программное обеспечение соответствует заранее определенным стандартам и требованиям.

Лучшее время для запуска FTR — это зрелый продукт.Но это зависит от типа обзора. Для типичного FTR требуется команда инженеров с особыми ролями выступающих, рецензентов или продюсеров. В конце каждой встречи должен быть подготовлен отчет об обзоре, чтобы ответить на следующие вопросы:

  • Что было рассмотрено?
  • Кто это проверял?
  • Какие выводы и решения были приняты?

FTR представляет собой класс проверок, который включает следующие типы:

Официальный обзор или собрание по рассмотрению — это презентация, сделанная автором продукта.Основная цель — представить продукт остальным рецензентам. В результате все участники должны принять продукт, предложить модификации и обсудить сроки.

Пошаговое руководство — это собрание, во время которого рецензенты исследуют исходный код упомянутого продукта, его дизайн и задокументированные требования. Проводится обзорное собрание для выявления ошибок в коде. Автор кода часто присутствует, чтобы ответить на вопросы.

Проверка — это сеанс проверки, который определяет дополнительные свойства продукта в соответствии с требованиями.В то время как формальные обзоры и пошаговые инструкции используются для обнаружения ошибок, инспекции проводятся для расширения исходных стандартов или проверки, чтобы увидеть, присутствуют ли все еще предыдущие ошибки.

Проведение официальных технических проверок помогает заранее предотвратить ошибки и снизить риск логических ошибок и ошибок реализации. Это также помогает производственной группе наблюдать за всеми функциями продукта, делая разработку более управляемой.

5. Обеспечьте подходящую рабочую среду для команды QA

Рабочая среда напрямую влияет на производительность труда и отношение сотрудников к своей работе.Вот несколько способов создать комфортные условия работы и сделать вашу команду счастливой, заинтересованной и продуктивной.

Определить роли QA

Тестирование состоит из различных мероприятий, выполняемых разными специалистами. Для организации бесперебойного процесса тестирования роли указываются на этапе планирования в плане тестирования. В QA есть шесть общих ролей:

  • Инженер по тестированию программного обеспечения
  • Аналитик-испытатель
  • Инженер по автоматизации испытаний
  • Инженер-разработчик программного обеспечения в тестировании
  • Архитектор по тестированию
  • Менеджер по тестированию

Каждая роль имеет свой собственный набор навыков, обязанностей и инструментов для работы.Чтобы установить правильное взаимодействие с вашей командой QA и понять специфику каждой должности, узнайте больше о ролях QA и их функциях.

Роли тестирования программного обеспечения и их основные функции

Уважайте своих тестеров

Если вы хотите достичь высокого уровня качества, вам необходимо построить доверительные отношения между командой QA и разработчиками с уважением друг к другу. Также было бы лучше искать людей с навыками кодирования. Очевидно, инженеры будут больше уважать таких тестеров.Они также смогут кодировать некоторые из своих собственных инструментов тестирования.

Руководитель отдела обеспечения качества должен признавать прогресс команды и индивидуальные достижения ее членов на собраниях команды. Это побудит других специалистов работать лучше в будущем.

Проведите бизнес-тренинг для своей команды QA

Проведите необходимое обучение для ваших специалистов по обеспечению качества, чтобы расширить их знания. Вы можете организовать внутренние и / или внешние тренинги и упражнения по построению команды, чтобы улучшить работу всей команды.Руководитель группы QA должен организовать сеансы мозгового штурма, чтобы создать в команде поток коллективного творчества. Это поможет изобрести новые методы решения существующей проблемы.

Поощрять общение

Совместите своих тестировщиков и разработчиков, чтобы повысить эффективность взаимодействия. Личное общение поможет избежать недоразумений и поделиться эффективными решениями проблем, возникающих во время тестов. Вам также понадобится хороший руководитель группы, который сможет эффективно делиться отзывами и идеями с тестировщиками.Менеджеры по обеспечению качества должны побуждать членов команды говорить с командой о существующих проблемах и других вопросах, которые могут повлиять на производительность и эффективность. Ретроспективные встречи, проводимые всей командой разработчиков в конце каждого спринта или итерации, являются одним из способов обсуждения достижений, проблем и планов дальнейшей работы.

Также важно дать вашим тестировщикам возможность поговорить о вещах наедине, вне групповых встреч. Лидеры QA должны быть гибкими и открытыми для новых стратегий, чтобы наилучшим образом служить своей команде.

6. Внедрение пользовательского приемочного тестирования

При разработке продукта у нас есть пользовательские образы, чтобы определить идеального клиента или типичного пользователя вашего продукта. Персонаж пользователя — это вымышленный персонаж, который имеет модели поведения и цели целевой аудитории вашего продукта. Команды QA используют персонажей, чтобы определить, где и как искать ошибку. Но следование личному руководству не может предсказать весь спектр моделей поведения. Чтобы убедиться, что ваше приложение соответствует потребностям пользователей, рассмотрите возможность привлечения конечных пользователей к тестированию.

Тестирование конечным пользователем или Пользовательское приемочное тестирование традиционно проходит на завершающей стадии разработки программного обеспечения. Привлечение конечных пользователей к тестированию вашего приложения может помочь обнаружить ошибки, которые обычно не обнаруживаются. Это также доказывает, что ваше программное обеспечение готово к производству, и предоставляет вашим разработчикам отзывы пользователей во время / после стадии производства.

Виды приемочного тестирования пользователей

Пользовательское приемочное тестирование (UAT) может проводиться различными способами.Согласно Usersnap, существует 5 типов UAT:

Альфа- и бета-тестирование проводится на стадии предварительного выпуска. Альфа-тестирование проводится внутренними заинтересованными сторонами на ранних этапах разработки. Бизнес и конечные пользователи часто участвуют в альфа-тестировании, выполняемом в среде разработки. Отзывы внутренних команд используются для дальнейшего улучшения качества продукта и исправления ошибок. Бета-тестирование проводится в среде клиента, чтобы определить, готово ли приложение для пользователей.

Приемочное испытание контракта — это тип UAT, выполняемый для проверки того, соответствует ли разработанное программное обеспечение требованиям контракта.

Приемочное испытание гарантирует, что программное обеспечение соответствует правовым нормам.

Приемка к эксплуатации или Тестирование готовности к производству выполняется, чтобы проверить, готово ли приложение к производству и использованию. Он проверяет, организован ли надлежащий рабочий процесс (обучение пользователей, планы резервного копирования, проверки безопасности и т. Д.).).

Black Box Testing проверяет функциональность программного обеспечения, не просматривая внутренний код. Это означает, что тестировщики знают только о том, что приложение должно делать, не зная как. Этот тип тестирования позволяет командам тестирования получать наиболее релевантные результаты, сравнимые с тестированием конечных пользователей.

Как организовать приемочное тестирование пользователей?

Пользовательское приемочное тестирование помогает выявить проблемы, пропущенные во время модульных и интеграционных тестов. Учитывая важность понимания конечных пользователей, ознакомьтесь со следующими советами по правильной организации UAT:

Найдите заинтересованных пользователей. Привлечение к тестированию любого пользователя — не лучший вариант. Найдите специалиста, заинтересованного в тестировании вашего программного обеспечения. Это даст вашей команде QA и разработчикам четкое представление о вашем дизайне, функциях и функциях.

Тестеры Coach. Имейте в виду, что вы обращаетесь за помощью к специалисту в предметной области, а не к инженеру по обеспечению качества. По этой причине создайте комфортные условия для ознакомления конечного пользователя с требованиями тестирования. Обучайте их работать с определенной средой тестирования или инструментами, которые вы используете.

Сократите использование инструментов тестирования. Ваши конечные пользователи будут благодарны, если вы дадите им менее сложный инструмент для тестирования и составления отчетов по их наблюдениям. Рассмотрите возможность использования веб-сред, таких как Plutora или Usersnap.

Уважайте свое время. Особенно важно помнить, что ваши конечные пользователи — это ваши будущие клиенты. Организуйте процесс так, чтобы им было максимально удобно. Чем проще вы создадите для них требования к тестированию, тем лучше.

Документация тестируемого пользователя

Любой тип разрабатываемого программного обеспечения имеет свою пользовательскую документацию (UD). UD — это руководство или руководство по использованию приложения или службы. Так что не забудьте проверить и свою пользовательскую документацию. Руководства для вашего программного обеспечения также могут быть протестированы группой конечных пользователей-тестировщиков. Внутренние тестировщики и технические писатели заботятся о структуре и навигации, а внешние команды помогают выяснить, действительно ли это можно использовать.

Также рекомендуется включать в приложение адаптацию пользователей.Адаптация пользователей состоит из набора методов, помогающих пользователям адаптироваться к интерфейсу, навигации и навигации по приложению в целом. Например, проверьте Canva — дизайнерский инструмент для не дизайнеров. Canva показывает хороший пример адаптации пользователей с помощью видео, подхода «делай, показывай, рассказывай» и общего удобства для пользователя. Если у вас нет пользовательской документации и вы выбираете только руководства по адаптации, убедитесь, что вы привлекаете пользователей, чтобы проверить, насколько они полезны и эффективны.

7.Оптимизировать использование автоматизированных тестов

Если вы действительно хотите улучшить качество своего программного обеспечения, то определенно стоит принять во внимание автоматическое тестирование или использование инструментов автоматизации для запуска тестов. Согласно отчету о мировом качестве на 2020-2021 годы, подготовленному Capgemini, Sogeti и Micro Focus, две из трех ключевых тенденций — это увеличение автоматизации тестирования и повсеместное внедрение методологий Agile. Автоматизация тестирования экономит время, сокращает количество человеческих ошибок, улучшает охват тестированием и возможности тестирования, выполняет пакетное тестирование и параллельное выполнение.Вот основные случаи, когда применение автоматизированного тестирования улучшает процесс:

  • Кросс-девайсное и кроссбраузерное тестирование
  • регрессионное и дымовое тестирование
  • нагрузочные испытания
  • тестирование производительности

Чтобы добиться идеального сочетания тестирования, прочтите материал о том, как найти баланс между ручным и автоматическим тестированием.

Существует множество средств автоматизации тестирования. Они могут быть как с открытым исходным кодом, так и коммерческими. Selenium, Katalon Studio, Unified Functional Testing, Test Complete, Watir — самые популярные из них, которые стоит проверить в первую очередь.Чтобы выбрать из множества программ, прочтите наше сравнение крупнейших инструментов автоматизации тестирования или полный обзор Selenium.

Хотя автоматическое тестирование может использоваться в традиционных рабочих процессах Agile, оно также является частью методологии DevOps и практики непрерывной интеграции.

Непрерывная интеграция и непрерывная поставка

Непрерывная интеграция (CI) — это метод разработки, требующий от инженеров интеграции изменений в продукт несколько раз в день.Каждая часть кода запускает «интеграционные тесты» при каждом изменении кода для быстрого обнаружения ошибок и ошибок и более легкого их поиска. Хорошая практика — комбинировать CI с автоматическим тестированием, чтобы сделать ваш код надежным. Bamboo, Hudson и Cruise Control — это инструменты с открытым исходным кодом, которые позволяют обеспечить непрерывную интеграцию в вашей среде.

Непрерывная доставка (CD) считается эволюционным развитием принципов Agile. Этот метод означает, что вы можете быстро и рационально выпускать изменения для своих клиентов.Компакт-диск позволяет вводить новые фрагменты кода, когда они готовы, без коротких итераций выпуска. Как правило, вы автоматически развертываете каждое изменение, которое проходит тесты. Это достигается за счет высокого уровня автоматизации тестирования и развертывания.

Практика

CI и CD требует непрерывного тестирования , что выводит автоматизацию тестирования на новый уровень. Они организуют отдельные автоматизированные тесты в единой системе, что делает ее частью конвейера CI / CD . Прочтите нашу статью о непрерывной доставке и непрерывной интеграции, чтобы узнать больше.

8. Проведите исследовательское и специальное тестирование

При всех очевидных преимуществах автоматизации тестирования у нее все же есть определенные ограничения. Когда продукт необходимо проанализировать с точки зрения пользователя, автоматизация — не лучший вариант, уступая место другим методам тестирования.

Основная идея исследовательского и специального тестирования — человеческое творчество. Оба они практически не требуют документации, ограниченного планирования или не требуют его вообще, и оба являются в некоторой степени случайными, обнаруживая необычные дефекты или дефекты, не охваченные другими, структурированными тестами.

Итак, исследовательское тестирование — это процесс исследования продукта без заранее определенных тестовых примеров, чтобы проверить, как этот продукт на самом деле работает. Для обнаружения ошибок от тестировщиков требуются опыт, интуиция и воображение. Исследовательское тестирование проводится «на лету», а тест разрабатывается и выполняется немедленно. Затем результаты наблюдаются и используются для исправления возможных ошибок и разработки следующих тестов.

Это один из лучших способов проверить удобство использования, поскольку он включает в себя опробование различных реальных сценариев и поведения пользователей.Используя этот метод, можно быстро оценить систему, получить немедленную обратную связь и выявить области для дальнейшего тестирования.

Основная проблема исследовательского тестирования заключается в том, что трудно задокументировать его выполнение, воспроизвести сбои и сообщить о дефектах, поскольку нет запланированных сценариев или жесткой структуры.

Специальное тестирование — это наиболее спонтанный и наименее формальный метод тестирования, основанный на технике угадывания ошибок. Как правило, его проводят после всех других тестов, и его главное преимущество — скорость, поскольку он не требует какой-либо подготовки и не имеет структурированной процедуры, которой нужно следовать.Это часто связано с так называемым обезьяньим тестом , , когда случайные тесты выполняются с некоторыми случайными данными с целью взлома системы.

Такая хаотическая проверка может помочь обнаружить дефекты, которые трудно обнаружить с помощью формальных тестов и которые трудно воспроизвести. Однако результаты специального тестирования непредсказуемы и, в общем, случайны.

Эти два вышеуказанных метода имеют много общего, и их часто путают. Однако есть некоторые отличия.

  • Специальное тестирование заранее изучает программное обеспечение; во время исследовательского тестирования тестировщик узнает о продукте во время его тестирования.
  • Процесс исследовательского тестирования имеет некоторые предопределенные ограничения и объем, что придает ему некоторую структуру, в отличие от полностью случайного специального подхода.
  • Специальное тестирование в основном выполняется в конце процесса разработки после формального тестирования; в то время как исследовательское тестирование можно проводить в любой момент во время спринтов.

Лучшей стратегией было бы дополнение автоматизированного тестирования исследовательским и специальным тестированием. Таким образом, вы можете расширить охват тестированием, улучшить взаимодействие с пользователем и предложить дополнительные идеи для тестирования.

9. Используйте измерения качества кода

Если вы все еще задаетесь вопросом, как улучшить тестирование программного обеспечения, убедитесь, что ваши цели в области качества измеримы, задокументированы, проанализированы и отслеживаются. Не существует единственно правильного способа измерить качество кода. Лучший совет — выбирать простые и эффективные метрики для вашего рабочего процесса.

Модель качества программного обеспечения CISQ определяет четыре важных аспекта качества программного обеспечения: надежность, эффективность производительности, безопасность, ремонтопригодность и скорость доставки.Кроме того, модель может быть расширена за счет включения оценки тестируемости и удобства использования продукта.

Показатели качества программного обеспечения и метрики тестирования

Давайте рассмотрим каждый из пяти основных аспектов качества программного обеспечения и выясним, как их можно измерить:

Надежность. Этот индикатор определяет, как долго система может работать без сбоев. Цель проверки надежности — сократить время простоя приложения.

Вы можете измерить надежность с помощью , подсчитав количество ошибок, обнаруженных в производственной среде , , или с помощью тестирования надежности, в частности, нагрузочного тестирования , которое проверяет, как программное обеспечение работает при высоких нагрузках.Это также может быть регрессионное тестирование , которое проверяет количество новых дефектов при изменении программного обеспечения.

Эффективность работы означает способность системы выполнять любое действие в течение заданного интервала времени. Эффективность производительности можно измерить с помощью следующих показателей:

  • Стресс-тестирование дает понимание верхнего предела пропускной способности системы.
  • Тестирование на выдержку проверяет, как долго система может выдерживать определенную нагрузку и когда производительность начинает снижаться.
  • Мониторинг производительности приложений — это подробные показатели производительности с точки зрения пользователя, предоставляемые специальным программным обеспечением.

Безопасность — это способность системы защищать информацию от риска взлома программного обеспечения и предотвращать потерю информации. Вы можете подсчитать количество уязвимостей, просканировав программное обеспечение. Количество обнаруженных уязвимостей является положительным или отрицательным показателем безопасности.

  • Развертывание обновлений безопасности — это процент пользователей, которые фактически установили исправление или обновление безопасности.
  • Время до устранения — это время, необходимое для исправления уязвимости.

Ремонтопригодность — это способность системы изменять программное обеспечение, адаптировать его для других целей, передавать от одной команды разработчиков к другой или с некоторой легкостью удовлетворять новые бизнес-требования. Очень простой показатель ремонтопригодности кода — это проверка числа строк кода в функции или даже во всем приложении. Программное обеспечение с большим количеством строк кода труднее поддерживать.Вы также можете использовать показатели сложности программного обеспечения, такие как цикломатическая сложность , чтобы измерить сложность программного обеспечения. Более сложный код труднее поддерживать.

Скорость доставки. Также важно измерить скорость доставки программного обеспечения. Количество выпусков программного обеспечения является основным показателем того, как часто пользователи получают новое программное обеспечение. Прочтите нашу статью об основных показателях гибкой разработки, чтобы расширить свой взгляд на эту тему.

10.Эффективно сообщать об ошибках

Хороший отчет об ошибке поможет сделать тестирование программного обеспечения более эффективным за счет четкого определения проблемы и, таким образом, направления инженеров к ее решению. Это должно быть краеугольным камнем и эффективной формой общения между QA-специалистом и разработчиком. Плохо составленный отчет может привести к серьезному недоразумению. Вот рекомендации по эффективному сообщению об ошибках:

Если возможно, предложите решения. Документ должен включать не только сценарии ошибок, но и предлагать решения для них, т.е.е. описание необходимого поведения функции.

Воспроизведите ошибку, прежде чем сообщать о ней. Сообщая об ошибке, вы хотите убедиться, что она воспроизводима. Включите четкую пошаговую инструкцию, как воспроизвести ошибку. Убедитесь, что вы указали контекст и избегаете любой информации, которая может быть интерпретирована по-разному. Если ошибка воспроизводится периодически, о ней все же стоит сообщить.

Ясность. Отчет об ошибке должен быть достаточно ясным, чтобы помочь разработчикам понять сбой, включая информацию о том, что видят QA, и заявление о том, что они ожидают увидеть.Он должен подробно описать, что пошло не так. Ясность также предполагает решение только одной проблемы для каждой задачи.

Скриншоты. Приложите снимок экрана с примерами сбоя с указанием дефекта. Это упрощает работу инженера, решающего проблему.

Рассмотрите возможность добавления отчета об ошибке. Точное описание ошибки помогает гораздо быстрее определить природу ошибки, сокращая время на исправление. Это также полезно в случае поиска ошибки в списке ошибок, поскольку идентификаторы ошибок трудно запомнить.

Пример отчета об ошибке

Источник: Discussion-gurock.com

Последние инструменты автоматизированного тестирования имеют встроенную интеграцию с системами отслеживания ошибок. Они могут автоматически сообщать об ошибках и отслеживать их статус. Существуют также отдельные инструменты сообщения об ошибках, такие как JIRA или Mantis.

Инструменты или системы управления тестированием — это программные продукты, которые помогают командам QA структурировать процесс тестирования и управлять им. Такие платформы могут быть интегрированы с вашими фреймворками автоматизации тестирования, инструментами CI / CD, инструментами отслеживания ошибок и другими программными решениями.Они могут:

  • План проведения испытаний
  • Требования к захвату
  • Сохранение информации и результатов тестирования
  • Тестовые примеры проектирования
  • Управление средами тестовых примеров
  • Создание отчетов о выполнении тестов
  • Обеспечьте прозрачность, отслеживая KPI
  • Разрешить обмен данными между членами команды и между разными командами

При выборе вам придется выбирать между платформой с открытым исходным кодом (более дешевой, но с меньшей функциональностью и поддержкой) и коммерческой (быстрой, простой в использовании, многофункциональной и дорогой).Обычно инструменты с открытым исходным кодом — хороший вариант для небольших компаний.

На рынке представлен широкий спектр инструментов управления тестированием для различных нужд и бюджетов. Вот краткий обзор нескольких популярных платформ с хорошей функциональностью.

  1. Zephyr — ведущий мировой поставщик решений для управления тестированием, которые поддерживают платформы Agile и DevOps. Он предлагает несколько редакций: Zephyr для Jira — гибкий инструмент для одного проекта, работающий непосредственно внутри программного обеспечения Atlassian Jira; Zephyr Scale — масштабируемая кросс-проектная платформа также внутри Jira; и Zephyr Enterprise — надежное автономное решение для синхронизации нескольких команд.
  2. SpiraTest — это мощный пакет QA, который помогает в планировании и управлении дефектами и требованиями. Он предлагает полную прослеживаемость, поддержку различных типов тестов и несколько вариантов отчетов.
  3. TestRail — это комплексное решение, которое предоставляет множество вариантов интеграции с системами отслеживания ошибок и ошибок, а также инструментами автоматизации тестирования. Он также имеет мощные возможности отчетности с настраиваемыми панелями мониторинга для эффективного отслеживания результатов тестирования и важных показателей, а также получения практических сведений.
  4. Kualitee — это гибкий продукт, который позволяет эффективно управлять дефектами, тестировать и создавать отчеты. Он интегрируется с различными системами тестирования и имеет мобильную версию.
  5. Testpad — это простой и легкий инструмент, которым легко пользоваться как профессиональными тестировщиками, так и другими специалистами, то есть клиентами, менеджерами и т. Д. Он позволяет создавать планы тестирования на основе контрольных списков, легко добавлять новые тесты и адаптироваться к различным стилям тестирования. (BDD, TCM, исследовательский и др.).

Какой бы инструмент вы ни выбрали, использование систем управления тестированием может повысить производительность за счет организации процесса, поддержки коммуникации и визуализации прогресса.

Заключение

Если вы хотите, чтобы ваша компания была конкурентоспособной и занимала выигрышную позицию на рынке ИТ-индустрии, вы должны производить продукцию очень высокого качества. Повышение качества программных продуктов окажет наибольшее влияние на ваш бизнес и его финансовые показатели. Управляя своими рабочими процессами, не экономьте на тестировании, поскольку цена ошибок может оказаться слишком высокой. Следовательно, ваша стратегия качества должна охватывать все ключевые аспекты: эффективное планирование, ориентированный на тестирование подход к управлению качеством и специальную команду QA.

Обеспечение качества (QA), контроль качества и тестирование

Время чтения: 23 минуты

Введение

При покупке груши сразу можно оценить ее качество: размер и форму, спелость, отсутствие видимых синяков. Но только откусив первый кусочек, вы сможете увидеть, действительно ли груша так хороша. Даже очень красивая груша может иметь кислый вкус или содержать червяк.

То же самое относится практически к любому продукту, будь то физический объект или часть программного обеспечения. Веб-сайт, который вы найдете в Интернете, сначала может показаться прекрасным, но по мере того, как вы прокручиваете страницу вниз, переходите на другую страницу или пытаетесь отправить запрос на контакт, он может начать показывать некоторые недостатки и ошибки дизайна.

Это делает контроль качества настолько важным в каждой области, где создается продукт для конечного пользователя. Тем не менее, кислая груша не причинит такого большого ущерба, как беспилотный автомобиль с некачественным программным обеспечением автопилота.Одна ошибка в системе EHR может поставить под угрозу жизнь пациента, в то время как веб-сайт электронной коммерции, имеющий проблемы с производительностью, может стоить владельцу миллионы долларов дохода.

Вот почему мы в AltexSoft уделяем особое внимание качеству программного обеспечения, которое мы создаем для наших клиентов. В этом документе мы поделимся своими взглядами на процесс обеспечения качества и тестирования, нашими лучшими практиками и предпочтительными стратегиями.

1. Концепция качества программного обеспечения: обеспечение качества (QA), контроль качества (QC) и тестирование

Хотя человеку свойственно ошибаться, иногда цена ошибки может быть слишком высокой.История знает множество примеров ситуаций, когда недостатки программного обеспечения приводили к потере миллиардов долларов или даже к человеческим жертвам: от кофейни Starbucks, вынужденной раздавать бесплатные напитки из-за неисправности регистратора, до военного самолета F-35, который не мог обнаружить цели правильно из-за отказа радара.

Посмотрите видео, чтобы узнать, какие события послужили толчком к разработке тестирования программного обеспечения и как оно развивалось на протяжении многих лет

Чтобы убедиться, что выпущенное программное обеспечение безопасно и функционирует должным образом, была введена концепция качества программного обеспечения .Его часто определяют как « — степень соответствия явным или неявным требованиям и ожиданиям ». Эти так называемые явные и неявные ожидания соответствуют двум основным уровням качества программного обеспечения:

  • Функциональный — соответствие продукта функциональным (явным) требованиям и проектным спецификациям. Этот аспект ориентирован на практическое использование программного обеспечения с точки зрения пользователя: его особенности, производительность, простота использования, отсутствие дефектов.
  • Нефункциональный — внутренние характеристики и архитектура системы, то есть структурные (неявные) требования. Это включает в себя ремонтопригодность, понятность, эффективность и безопасность кода.

Структурным качеством программного обеспечения обычно трудно управлять: оно в основном зависит от опыта инженерной группы и может быть обеспечено с помощью обзора, анализа и рефакторинга кода. В то же время функциональный аспект может быть обеспечен посредством набора специальных мероприятий по управлению качеством , которые включают обеспечение качества, контроль качества и тестирование.

Эти три термина, которые часто используются как взаимозаменяемые, относятся к немного разным аспектам управления качеством программного обеспечения. Несмотря на общую цель создания продукта максимально возможного качества, как структурно, так и функционально, они используют разные подходы к этой задаче.

Обеспечение качества — это широкий термин, который в блоге Google Testing Blog объясняется как « — непрерывное и последовательное улучшение и поддержание процесса, которое позволяет выполнять задание контроля качества».Как следует из определения, QA больше фокусируется на организационных аспектах управления качеством, отслеживая согласованность производственного процесса.

Через Контроль качества команда проверяет соответствие продукта функциональным требованиям. По определению Investopedia, это «процесс , посредством которого бизнес стремится обеспечить поддержание или улучшение качества продукции, а также уменьшение или устранение производственных ошибок ». Это действие применяется к готовому продукту и выполняется перед выпуском продукта.Что касается обрабатывающей промышленности, это похоже на снятие случайного предмета с конвейера, чтобы проверить, соответствует ли он техническим характеристикам.

Тестирование — это базовая деятельность, направленная на обнаружение и решение технических проблем в исходном коде программного обеспечения и оценку общего удобства использования, производительности, безопасности и совместимости продукта. Он имеет очень узкую направленность и выполняется инженерами-тестировщиками параллельно с процессом разработки или на выделенном этапе тестирования (в зависимости от методологического подхода к циклу разработки программного обеспечения).

Сравнение концепций обеспечения качества, контроля качества и тестирования

Применительно к процессу производства автомобилей наличие надлежащего процесса обеспечения качества означает, что каждый член команды понимает требования и выполняет свою работу в соответствии с общепринятыми руководящими принципами. А именно, он используется, чтобы убедиться, что каждое действие выполняется в правильном порядке, каждая деталь реализована должным образом, а общие процессы согласованы, так что ничто не может оказать негативное влияние на конечный продукт.

Контроль качества можно сравнить с тем, что старший менеджер заходит в производственный отдел и выбирает случайный автомобиль для осмотра и тест-драйва. В данном случае под тестированием понимается процесс проверки каждого сочленения, каждого механизма в отдельности, а также всего продукта вручную или автоматически, проведение краш-тестов, тестов производительности, а также реальных или смоделированных тестовых поездок.

Благодаря практическому подходу, мероприятий по тестированию программного обеспечения остается предметом горячих дискуссий.Вот почему в данной статье мы сосредоточимся в первую очередь на этом аспекте управления качеством программного обеспечения. Но прежде чем мы углубимся в детали, давайте определим основные принципы тестирования программного обеспечения.

2. Основные принципы тестирования программного обеспечения

Сформулированные за последние 40 лет семь принципов тестирования программного обеспечения представляют собой основные правила этого процесса. Это:

Тестирование показывает наличие ошибок. Тестирование направлено на обнаружение дефектов в программном обеспечении.Но как бы тщательно продукт ни тестировался, мы никогда не можем быть уверены на 100% в отсутствии дефектов. Мы можем использовать тестирование только для уменьшения количества необнаруженных проблем.

Исчерпывающее тестирование невозможно. Невозможно протестировать все комбинации входных данных, сценариев и предварительных условий в приложении. Например, если один экран приложения содержит 10 полей ввода с 3 возможными вариантами значений в каждом, это означает, что для охвата всех возможных комбинаций инженерам по тестированию потребуется создать 59 049 (310) сценариев тестирования.А что, если в приложении есть 50+ таких экранов? Чтобы не тратить недели на создание миллионов таких менее возможных сценариев, лучше сосредоточиться на потенциально более значимых.

Раннее тестирование. Как упоминалось выше, стоимость ошибки растет экспоненциально на всех этапах SDLC. Поэтому важно начать тестирование программного обеспечения как можно скорее, чтобы обнаруженные проблемы были решены, а не снежным комом.

Кластеризация дефектов. Этот принцип часто называют применением принципа Парето к тестированию программного обеспечения. Это означает, что примерно 80 процентов всех ошибок обычно обнаруживаются только в 20 процентах системных модулей. Следовательно, если дефект обнаружен в конкретном модуле программного обеспечения, есть вероятность, что это могут быть другие дефекты. Вот почему имеет смысл тщательно протестировать эту область продукта.

Парадокс пестицидов. Повторное выполнение одного и того же набора тестов не поможет вам найти больше проблем.Как только обнаруженные ошибки исправлены, эти тестовые сценарии становятся бесполезными. Поэтому важно регулярно просматривать и обновлять тесты, чтобы адаптировать их и потенциально находить больше ошибок.

Тестирование зависит от контекста. В зависимости от цели или отрасли, разные приложения должны тестироваться по-разному. В то время как безопасность может иметь первостепенное значение для финтех-продукта, она менее важна для корпоративного веб-сайта. Последнее, в свою очередь, делает упор на удобство использования и скорость.

Ошибка отсутствия ошибок. Полное отсутствие ошибок в вашем продукте не обязательно означает его успех. Независимо от того, сколько времени вы потратили на полировку кода или улучшение функциональности, если ваш продукт бесполезен или не соответствует ожиданиям пользователей, он не будет принят целевой аудиторией.

Хотя вышеперечисленные принципы являются неоспоримыми руководящими принципами для каждого профессионала в области тестирования программного обеспечения, необходимо учитывать и другие аспекты. В некоторых источниках помимо основных отмечаются и другие принципы:

  • Тестирование должно быть независимым процессом, которым должны заниматься беспристрастные профессионалы.
  • Проверка на недопустимые и неожиданные входные значения, а также на допустимые и ожидаемые.
  • Тестирование должно выполняться только на статическом программном обеспечении (в процессе тестирования не следует вносить никаких изменений).
  • Используйте исчерпывающую и исчерпывающую документацию для определения ожидаемых результатов тестирования.

3. Роль тестирования в жизненном цикле разработки программного обеспечения

3.1. Водопад Модель

Представляя традиционный жизненный цикл разработки программного обеспечения, модель Waterfall включает 6 последовательных фаз: планирование, анализ, проектирование, внедрение, тестирование и сопровождение.

Модель водопада SDLC

На этапе тестирования продукт, который уже разработан и закодирован, проходит тщательное тестирование перед выпуском. Однако практика показывает, что ошибки и дефекты программного обеспечения, обнаруженные на этом этапе, могут быть слишком дорогими для исправления, поскольку стоимость ошибки имеет тенденцию к увеличению на протяжении всего процесса разработки программного обеспечения.

Например, если в спецификациях есть ошибка, ее обнаружение на ранней стадии планирования не приведет к значительным убыткам для вашего бизнеса.Однако ущерб экспоненциально растет на последующих этапах процесса. Если такая ошибка обнаруживается на этапе проектирования, вам необходимо будет переработать свои проекты, чтобы исправить ее. Но если вы не можете обнаружить ошибку до создания продукта, вам может потребоваться внести некоторые серьезные изменения в дизайн, а также в исходный код. Это потребует значительных усилий и вложений.

То же самое и с ошибками, возникающими в процессе внедрения. Если у функции есть изъян в своей логике, создание дополнительных функций на ее основе может нанести серьезный ущерб в долгосрочной перспективе.Поэтому лучше тестировать каждую функцию, пока продукт все еще находится в стадии разработки. Вот где итерационные Agile-методы оказываются полезными.

3.2. Гибкое тестирование

Являясь неотъемлемой частью процесса разработки программного обеспечения, Agile разбивает процесс разработки на более мелкие части, итерации и спринты. Это позволяет тестировщикам работать параллельно с остальной командой на протяжении всего процесса и исправлять недостатки и ошибки сразу после их появления.

Основная цель такого процесса — быстро и с наилучшим качеством предоставлять новые функции программного обеспечения.Следовательно, этот подход менее затратен: исправление ошибок на ранних этапах процесса разработки, до того, как возникнет снежный ком, значительно дешевле и требует меньше усилий. Более того, эффективное общение внутри команды и активное участие заинтересованных сторон ускоряют процесс и позволяют принимать более обоснованные решения. Вы можете узнать больше о ролях и обязанностях в команде тестирования в нашей специальной статье.

Подход к Agile-тестированию больше связан с формированием практики QA, а не с командой QA.Амир Гахрай, старший консультант по тестированию в Amido, комментирует этот вопрос: « Создавая команду QA, мы рискуем отделить тестировщиков от жизненно важных разговоров с владельцами продуктов, разработчиками и т. Д. В Agile проектах QA должен быть встроенным в scrum-команды, потому что тестирование и качество не являются второстепенными. Качество должно быть заложено с самого начала ».

3.3. DevOps тестирование

Для тех, кто имеет опыт Agile, DevOps постепенно становится обычной практикой.Эта новая методология разработки программного обеспечения требует высокого уровня координации между различными функциями цепочки поставки, а именно разработкой, контролем качества и операциями.

Жизненный цикл DevOps

DevOps часто называют расширением Agile, которое устраняет разрыв между разработкой, контролем качества и операциями. Однако, в отличие от Agile, DevOps включает концепцию непрерывной разработки, при которой код, написанный и переданный для управления версиями, будет собран, развернут, протестирован и установлен в производственной среде, готовой к использованию конечным пользователем.DevOps уделяет большое внимание средствам автоматизации и непрерывной интеграции, которые обеспечивают быструю доставку приложений и услуг.

Тот факт, что тестирование проводится на каждом этапе модели DevOps, меняет роль тестировщиков и общее представление о тестировании. Следовательно, чтобы иметь возможность эффективно выполнять действия по тестированию, теперь ожидается, что тестировщики будут обладать техническими навыками и даже хорошо разбираться в коде.

Согласно опросу PractiTest, тенденция Agile является бесспорным лидером, в то время как почти 90 процентов респондентов работают хотя бы в некоторых Agile-проектах в своих организациях.Тем не менее, треть респондентов все еще применяет модель водопада в некоторых проектах после неуклонного сокращения использования этого метода. DevOps продолжает расти, только медленнее, чем раньше.

4. Практический процесс тестирования программного обеспечения

Организация процесса тестирования программного обеспечения может быть довольно сложной задачей. Мы в AltexSoft следуем трем основным этапам процесса тестирования программного обеспечения: планирование, выполнение и отчетность.

4.1. Планирование тестирования: артефакты и стратегия

Как и любому другому формальному процессу, тестированию обычно предшествуют тщательная подготовка и планирование.Основная цель этого этапа — убедиться, что команда понимает цели клиента, основную цель продукта, возможные риски, которые им необходимо устранить, и результаты, которых они ожидают достичь. Один из созданных на данном этапе документов, миссия или задание на тестирование , служит для решения этой задачи. Это помогает согласовать действия по тестированию с общей целью продукта и координирует усилия по тестированию с остальной работой команды.

Роджер С. Прессман, профессиональный инженер-программист, известный автор и консультант, утверждает: «Стратегия для тестирования программного обеспечения представляет собой дорожную карту, которая описывает шаги, которые должны быть выполнены в рамках тестирования, когда эти шаги планируются, а затем предпринимаются, и сколько сил, времени и ресурсов потребуется .”

Стратегия тестирования, также называемая подходом к тестированию или архитектурой, является еще одним артефактом этапа планирования. Джеймс Бах, гуру тестирования, создавший курс быстрого тестирования программного обеспечения, определяет цель стратегии тестирования как «, чтобы прояснить основные задачи и проблемы проекта тестирования ». По его мнению, хорошая стратегия тестирования ориентирована на конкретный продукт, практична и оправдана.

В зависимости от того, когда именно в процессе они используются, стратегии можно разделить на превентивные или реактивные.Кроме того, есть несколько типов стратегий, которые можно использовать по отдельности или вместе:

Семь типов тестовых стратегий

В то время как стратегия тестирования — это документ высокого уровня, план тестирования имеет более практический подход, подробно описывая, что тестировать, как тестировать, когда тестировать и кто будет проводить тестирование. В отличие от документа статической стратегии, который относится к проекту в целом, план тестирования охватывает каждую фазу тестирования отдельно и часто обновляется менеджером проекта на протяжении всего процесса.

В соответствии со стандартом IEEE для документации по тестированию программного обеспечения документ с планом тестирования должен содержать следующую информацию:

  • Идентификатор плана тестирования
  • Введение
  • Список литературы (список сопутствующих документов)
  • Тестовые задания (продукт и его версии)
  • Проверяемые характеристики
  • Характеристики, не подлежащие тестированию
  • Элемент прошел или не прошел критерии
  • Подходы к тестированию (уровни, виды, методики тестирования)
  • Критерии приостановки
  • Результаты (план тестирования (сам этот документ), тестовые примеры, тестовые сценарии, журналы дефектов / улучшений, отчеты о тестировании)
  • Тестовая среда (оборудование, программное обеспечение, инструменты)
  • Оценки
  • График
  • Потребности в кадрах и обучении
  • Обязанности
  • Риски
  • Допущения и зависимости
  • Сертификаты

Составление плана, включающего всю перечисленную информацию, — трудоемкая задача.В гибких методологиях, ориентированных на продукт, а не на документы, такая трата времени кажется недостаточной.

Чтобы решить эту проблему, Джеймс Уиттакер, технический евангелист Microsoft и бывший технический директор Google, представил подход «10-минутного плана тестирования». Основная идея, лежащая в основе концепции, состоит в том, чтобы сосредоточиться в первую очередь на самом главном, избавившись от лишней ерунды, используя простые списки и таблицы вместо больших абзацев подробных описаний. Хотя 10-минутный временной интервал кажется немного нереальным (ни одна из команд в первоначальном эксперименте не смогла удовлетворить это требование), идея сокращения и ограничения самого времени планирования весьма разумна.В результате 80% планирования можно завершить всего за 30 минут.

4.2. Дизайн и исполнение

В качестве отправной точки для выполнения теста нам нужно определить, что подлежит тестированию. Чтобы ответить на этот вопрос, команды QA разрабатывают тестовые примеры. Вкратце, тестовый пример описывает предварительные условия, желаемые результаты и постусловия конкретного тестового сценария, направленные на проверку того, что функция соответствует основным требованиям.

Следующим шагом в выполнении теста является настройка тестовой среды .Основные критерии для этой части — убедиться, что среда тестирования максимально приближена к реальной среде конечного пользователя (аппаратное и программное обеспечение). Например, типичная тестовая среда для веб-приложения должна включать веб-сервер, базу данных, ОС и браузер.

В процессе тестирования программного обеспечения выделяются две широкие категории: статическое тестирование и динамическое тестирование.

Статическое тестирование первоначально исследует исходный код и проектную документацию программного обеспечения, чтобы выявить и предотвратить дефекты на ранних этапах жизненного цикла тестирования программного обеспечения.Статическое тестирование, также называемое методом невыполнения или проверочным тестированием, может выполняться в виде инспекций, неформальных и технических обзоров или обзоров во время общих совещаний. Неформальный обзор — это дешевый вариант тестирования, который QA-аналитик может провести в любое время в течение проекта. Проверка, также называемая формальной проверкой, планируется и контролируется модератором. Во время обзорной встречи ошибки, обнаруженные аналитиками QA, обсуждаются и документируются в отчете по обзору.

После завершения первичной подготовки команда приступает к динамическому тестированию , при котором программное обеспечение тестируется во время выполнения.В этом техническом документе основное внимание уделяется процессу динамического тестирования как практичному и наиболее часто используемому способу проверки поведения кода. Динамическое тестирование можно описать методами, уровнями и типами лежащих в основе действий по обеспечению качества. Давайте подробнее рассмотрим этот сегмент процесса динамического тестирования.

Методы тестирования программного обеспечения — это способы проведения тестов. Они включают тестирование черного ящика , тестирование белого ящика , тестирование серого ящика и специальное тестирование .

Уровни тестирования программного обеспечения описывают этапы разработки программного обеспечения, когда проводится тестирование. Тем не менее, существует четыре уровня прогрессивного тестирования в зависимости от области, в которой они сосредоточены в процессе разработки программного обеспечения: модульное тестирование , интеграционное тестирование , системное тестирование и пользовательское приемочное тестирование (UAT) .

Типы тестирования программного обеспечения — это подходы и методы, которые применяются на заданном уровне с использованием соответствующего метода для наиболее эффективного удовлетворения требований тестирования.Их огромное количество, но они служат разным целям.

Подводя итог, вы можете выполнить тестирование варианта использования (тип) во время системы или приемочное тестирование (уровень), используя тестирование черного ящика (метод).

Подразделение процессов тестирования программного обеспечения: статическое и динамическое тестирование

4.3. Документация и отчетность

Поскольку идеального программного обеспечения не существует, тестирование никогда не бывает полным. Это непрерывный процесс.Однако существуют так называемые «критерии выхода», которые определяют, было ли проведено «достаточное тестирование» на основе оценки рисков проекта.

Есть общие моменты, которые в основном присутствуют в критериях выхода:

  • Тестовый набор выполнен на 100%.
  • В системе нет дефектов с высоким приоритетом.
  • Производительность системы стабильна независимо от внедрения новых функций.
  • Программа поддерживает все необходимые платформы и / или браузеры
  • Пользовательские приемочные испытания завершены.

Как только все эти критерии (или любые пользовательские критерии, которые вы установили в своем проекте) будут выполнены, тестирование подходит к концу.

Журналы тестирования и отчеты о состоянии документируются на протяжении всего процесса выполнения теста. О каждой проблеме, обнаруженной в продукте, следует сообщать и соответствующим образом решать. Отчет о тестировании и отчеты о завершении тестирования готовятся и предоставляются заинтересованным сторонам. Команда проводит ретроспективную встречу, чтобы определить и задокументировать проблемы, возникшие во время разработки, и улучшить процесс.

Обзор документации по тестированию PractiTest. Из ОТЧЕТ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ 2018

Согласно опросу, проведенному PractiTest, решением для сквозного контроля качества и управления тестированием, наблюдается постоянное уменьшение количества написанной официальной документации по тестированию. Эта тенденция сигнализирует о необходимости упростить тестирование во всей отрасли.

5. Уровни тестирования программного обеспечения

Программа — это больше, чем несколько строк кода.Обычно это многоуровневая сложная система, включающая десятки отдельных функциональных компонентов и сторонних интеграций. Следовательно, эффективное тестирование программного обеспечения должно выходить далеко за рамки простого поиска ошибок в исходном коде. Обычно тестирование охватывает следующие уровни программного обеспечения.

Уровни тестирования ПО

Наименьшую тестируемую часть системы программного обеспечения часто называют единицей. Таким образом, этот уровень тестирования направлен на проверку каждой отдельной единицы программной системы, чтобы убедиться, что она соответствует исходным требованиям и функционирует, как ожидалось.Модульное тестирование обычно выполняется на ранних этапах процесса разработки самими инженерами, а не командой тестирования.

Целью следующего уровня тестирования является проверка того, хорошо ли объединенные блоки работают вместе как группа. Интеграционное тестирование направлено на обнаружение недостатков во взаимодействиях между модулями внутри модуля. Есть два основных подхода к этому тестированию: восходящий и нисходящий методы. Восходящее интеграционное тестирование начинается с модульных тестов, последовательно повышающих сложность тестируемых программных модулей.Нисходящий метод использует противоположный подход, сосредотачиваясь вначале на высокоуровневых комбинациях, а затем исследуя простые.

На этом уровне вся программная система тестируется в целом. Этот этап служит для проверки соответствия продукта функциональным и техническим требованиям и общим стандартам качества. Системное тестирование должно выполняться высокопрофессиональной командой тестирования в среде, максимально приближенной к реальному сценарию использования в бизнесе.

Это последний этап процесса тестирования, на котором продукт проверяется на соответствие требованиям конечного пользователя и на точность.Этот последний шаг помогает команде решить, готов продукт к отправке или нет. Хотя небольшие проблемы должны быть обнаружены и решены на более раннем этапе процесса, этот уровень тестирования фокусируется на общем качестве системы, от содержимого и пользовательского интерфейса до проблем с производительностью. За этапом приемки может последовать альфа- и бета-тестирование, позволяющее небольшому количеству реальных пользователей опробовать программное обеспечение до его официального выпуска.

Сравнение уровней тестирования программного обеспечения

В гибкой разработке программного обеспечения тестирование обычно представляет собой итеративный процесс.Хотя уровни обычно относятся ко всему продукту, они также могут применяться ко всем добавленным функциям. При этом проверяется каждая маленькая единица новой функциональности. Затем инженеры проверяют взаимосвязь между этими устройствами, способ интеграции функции с остальной системой и готовность нового обновления к отправке.

6. Методы тестирования программного обеспечения

Этот метод получил свое название, потому что инженер по обеспечению качества фокусируется на входах и ожидаемых выходах, не зная, как приложение работает внутри и как эти входные данные обрабатываются.Цель этого метода — проверить работоспособность программного обеспечения, убедившись, что оно работает правильно и соответствует требованиям пользователя. Этот метод может применяться на любом уровне тестирования, но в основном используется для приемочного тестирования системы и пользователя.

Специалист по контролю качества не учитывает внутренние процессы продукта при проведении тестирования

В отличие от тестирования методом черного ящика, этот метод требует глубоких знаний кода, поскольку предполагает тестирование некоторой структурной части приложения.Поэтому, как правило, разработчики, непосредственно участвующие в написании кода, несут ответственность за этот тип тестирования. Цель тестирования белого ящика — повысить безопасность, поток входов / выходов через приложение, а также улучшить дизайн и удобство использования. Этот метод в основном используется на уровне модульного и интеграционного тестирования.

Этот метод представляет собой комбинацию двух предыдущих, поскольку включает тестирование как функциональной, так и структурной части приложения. Используя этот метод, опытный тестировщик частично знает внутреннюю структуру приложения и на основе этих знаний может разрабатывать тестовые примеры, продолжая тестирование с точки зрения черного ящика.Этот метод в основном применим на уровне интеграционного тестирования.

Это неформальный метод тестирования, поскольку он выполняется без планирования и документации. Проводя тесты неформально и случайным образом без каких-либо формальных ожидаемых результатов, тестировщик импровизирует шаги и произвольно выполняет их. Хотя дефекты, обнаруженные с помощью этого метода, труднее воспроизвести из-за отсутствия письменных тестовых примеров, этот подход помогает быстро найти важные дефекты, что невозможно сделать с помощью формальных методов.

7. Типы тестирования программного обеспечения

В зависимости от основной цели процесса тестирование может быть разных типов.

В зависимости от основной цели процесса тестирование может быть разных типов. Вот самые популярные виды тестирования согласно опросу ISTQB.

Наиболее популярные типы тестирования программного обеспечения, описанные в соответствии с их объектом, применяемым методом и уровнями тестирования, в ходе которого они используются

Функциональное тестирование, получившее 83% голосов респондентов, является наиболее важным типом тестирования.Этого следовало ожидать, поскольку без функциональности не было бы использования всех других нефункциональных аспектов системы.

При функциональном тестировании система проверяется на соответствие функциональным требованиям путем подачи в нее входных данных и изучения выходных данных. В этом типе тестирования применяется метод черного ящика. Следовательно, это придает значение не самой обработке, а скорее ее результатам. Функциональное тестирование обычно выполняется на уровне системы и приемки.

Обычно процесс функционального тестирования включает следующий набор действий:

1.Обрисовывает в общих чертах функции, которые должно выполнять программное обеспечение
2. Составляет входные данные в зависимости от спецификаций функции
3. Определяет выходные данные в зависимости от спецификаций функции
4. Выполняет контрольный пример
5. Сопоставляет полученные и ожидаемые выходные данные

Тестирование производительности было выбрано 60,7% респондентов как наиболее важный нефункциональный вид тестирования. Тестирование производительности направлено на исследование отзывчивости и стабильности работы системы при определенной нагрузке.

В зависимости от рабочей нагрузки поведение системы оценивается различными видами тестирования производительности:

  • Нагрузочные испытания — при постоянно увеличивающейся нагрузке
  • Стресс-тестирование — в пределах ожидаемой рабочей нагрузки или за их пределами
  • Испытания на выносливость — при постоянной и значительной рабочей нагрузке
  • Spike Testing — при внезапном и значительном увеличении нагрузки

Это наиболее широко используемый метод тестирования, за которым следует исследовательское тестирование.Вариант использования описывает, как система будет реагировать на заданный сценарий, созданный пользователем. Он ориентирован на пользователя и фокусируется на действиях и актере, не принимая во внимание ввод и вывод системы. Помня концепции проекта, разработчики пишут сценарии использования, и после их завершения поведение системы проверяется соответствующим образом. Тестировщики, в свою очередь, используют их для создания тестовых случаев.

Тестирование вариантов использования широко применяется при разработке тестов на уровне системы или уровне приемки. Это также помогает выявить дефекты в интеграционном тестировании.Тестирование сценариев использования проверяет, работает ли путь, используемый пользователем, как задумано, и гарантирует, что задачи могут быть успешно выполнены. Применяя тестирование вариантов использования, аналитики могут обнаруживать недостатки и модифицировать систему для достижения эффективности и точности.

Метод исследовательского тестирования был впервые описан Джем Канер, профессором программной инженерии и защитником потребителей, как « — стиль тестирования программного обеспечения, который подчеркивает личную свободу и ответственность отдельного тестировщика за постоянную оптимизацию ценности своей работы путем обработки тестов. -связанное обучение, разработка тестов, выполнение тестов и интерпретация результатов тестов как взаимно поддерживающие действия, которые выполняются параллельно на протяжении всего проекта .”

При использовании специального метода исследовательское тестирование не основывается на заранее определенных и задокументированных тестовых примерах и этапах тестирования, как это делают большинство типов тестирования. Напротив, это интерактивный процесс свободной формы, в котором основное внимание уделяется проверке взаимодействия с пользователем, а не коду. Он имеет много общего со специальным или интуитивным тестированием, но носит более систематический характер. Применяя исследовательское тестирование, опытные тестировщики могут предоставить ценные и проверяемые результаты.

Было выбрано 44,1% респондентов, юзабилити-тестирование проводится с точки зрения конечного пользователя, чтобы увидеть, проста ли система в использовании.Этот тип тестирования не следует путать с приемочным тестированием пользователя. Последний проверяет соответствие конечного продукта установленным требованиям; первый гарантирует, что подход реализации будет работать для пользователя.

8. Автоматизация испытаний

Чтобы ускорить и улучшить качество тестирования программного обеспечения и повысить его качество, важно внедрить расширенную автоматизацию.

Автоматизация тестирования имеет решающее значение с точки зрения непрерывного тестирования, поскольку она облегчает управление всеми потребностями тестирования, позволяя тратить больше времени и усилий на создание эффективных тестовых примеров.Тенденция автоматизации тестирования поддерживается постоянно растущим применением гибких методологий, которые продвигают как автоматизацию тестирования, так и методы непрерывной интеграции как краеугольный камень эффективной разработки программного обеспечения. Мы приглашаем вас ознакомиться с нашей статьей, в которой сравниваются самые популярные инструменты автоматического тестирования, включая Selenium, TestComplete и Ranorex.

Процесс автоматизации тестирования обычно проводится в несколько последовательных шагов:

  • Предварительный анализ проекта
  • Рамочное проектирование
  • Разработка тестовых примеров
  • Реализация тестовых случаев
  • Поддержка итеративного фреймворка

Преимущества автоматизации тестирования. Автоматизация может применяться практически к каждому типу тестирования на любом уровне. В результате автоматизация сводит к минимуму человеческие усилия, необходимые для эффективного выполнения тестов, сокращает время вывода продукта на рынок и стоимость ошибок, поскольку тесты выполняются до 10 раз быстрее, чем при ручном тестировании. Более того, такой подход к тестированию более эффективен, поскольку фреймворк покрывает более 90 процентов кода, выявляя проблемы, которые могут быть не видны при ручном тестировании и могут масштабироваться по мере роста продукта.

Автоматизация тестирования в цифрах. Согласно опросу ISTQB®, 64,4 процента респондентов голосуют за автоматизацию тестирования как за главную область улучшения в тестировании программного обеспечения. При этом 43,4% респондентов называют автоматизацию тестирования главной задачей Agile-проектов. Вот наиболее яркие проблемы, с которыми сталкиваются при применении автоматизации тестирования, на основе опроса, проведенного Katalon Studio.

Проблемы автоматизации тестирования согласно опросу Katalon Studio

Постепенный рост вклада автоматизации тестирования подтверждается следующим исследованием.

Изображение предоставлено: ОТЧЕТ О СОСТОЯНИИ ИСПЫТАНИЙ 2018

Автоматизированные действия по тестированию включают выполнение тестов, разработку функциональных тестовых сценариев, создание тестовых данных и тестирование сквозных бизнес-сценариев.

Однако наиболее эффективные подходы к тестированию сочетают ручное и автоматическое тестирование для достижения наилучших результатов.

9. Регрессионное тестирование

Регрессионное тестирование — это практика проверки поведения программного обеспечения после обновлений, чтобы убедиться, что изменения не повлияли на существующие системные функции, стабильность и общую целостность.Регрессионное тестирование может применяться на всех уровнях и со всеми типами процедур тестирования, но наиболее распространенным способом является выполнение регрессионного тестирования в соответствии с вариантами использования. Рабочий процесс обеспечения качества регрессии можно автоматизировать, чтобы избежать повторяющихся ручных тестов после каждого обновления. Существует несколько методов регрессионного тестирования:

  • Повторное тестирование всех тестовых случаев
  • Выбор конкретных тестовых случаев
  • Приоритизация тестовых примеров для проверки сначала наиболее важных, а затем тестирования остальных
  • Гибридная техника

10.Будущее тестирования

В рамках технологического прогресса тестирование постоянно развивается в соответствии с постоянно меняющимися потребностями бизнеса, поскольку в нем используются новые инструменты, которые позволяют тестировщикам расширять границы обеспечения качества.

«Горячие темы» в тестировании программного обеспечения в ближайшие годы согласно опросу PractiTest

Новые темы, которые, как ожидается, повлияют на тестирование программного обеспечения в ближайшем будущем, — это безопасность, искусственный интеллект и большие данные.

Исследование World Quality Report показывает, что безопасность — один из важнейших элементов ИТ-стратегии.Входы из системы безопасности жизненно важны для защиты бизнеса. Уязвимости в системе безопасности могут серьезно подорвать репутацию бренда. По этим причинам тестовые среды и тестовые данные сегодня считаются основными проблемами в тестировании QA.

Законы о защите данных и конфиденциальности также вызывают озабоченность по поводу безопасности тестовых сред. Если среда содержит персональные тестовые данные и нарушена безопасность, предприятия должны немедленно уведомить власти. В результате для тестовых сред так важно иметь возможность обнаруживать утечки данных.

Самый популярный в облачных средах, тестирование безопасности направлено на выявление уязвимостей системы и определение того, насколько хорошо она может защитить себя от несанкционированного доступа, взлома, любого повреждения кода и т. Д. При работе с кодом приложения тестирование безопасности относится к тестированию белого ящика. метод.

Четыре основных направления в тестировании безопасности:

  1. Сетевая безопасность
  2. Системное программное обеспечение безопасности
  3. Безопасность клиентских приложений
  4. Безопасность серверных приложений

Настоятельно рекомендуется, чтобы тестирование безопасности было частью стандартного процесса разработки программного обеспечения.

Проблемы тестирования растут, и их решения включают неограниченное количество ситуаций, требующих искусственного интеллекта для их тщательного тестирования. Различные реализации искусственного интеллекта с использованием алгоритмов на основе машинного обучения скоро будут встроены в приложения для выполнения задач, которые раньше были зарезервированы для людей.

Хотя решения для автоматизации тестирования в области интеллекта еще не получили широкого распространения, переход к более интеллектуальному тестированию неизбежен. Когнитивная автоматизация, машинное обучение, самовосстановление и прогнозный анализ — многообещающие новые методы для автоматизации тестирования будущего.

Тем не менее, стартап из Бостона mabl уже упрощает функциональное тестирование, сочетая его с машинным обучением. « Когда мы встретились с сотнями команд разработчиков программного обеспечения, мы уловили идею, что разработка… сейчас идет очень быстро, но есть узкое место в QA, », — говорит Иззи Азери, соучредитель mabl. « Каждый раз, когда вы вносите изменения в свой продукт, вы должны тестировать это изменение или создавать автоматизацию тестирования ».

С mabl нет необходимости писать обширные тесты вручную.Вместо этого вы показываете приложению рабочий процесс, который хотите протестировать, и служба выполняет эти тесты. Mabl может даже автоматически адаптироваться к небольшим изменениям пользовательского интерфейса и предупреждать разработчиков о любых визуальных изменениях, ошибках JavaScript, неработающих ссылках и увеличении времени загрузки.

Внедрение более интеллектуальных решений автоматизации будет иметь важное значение для тестирования появляющихся интеллектуальных приложений и продуктов в быстро меняющейся бизнес-среде.

В настоящее время двумя основными проблемами при управлении тестовыми данными являются соответствие данных и большие данные.

Во-первых, с появлением множества обременительных законов о защите простое копирование реальных данных представляет риск их нарушения. Например, Общий регламент ЕС по защите данных (GDRP) стал законом в мае 2018 года для всех компаний, работающих в ЕС. Учитывая угрозу значительных штрафов, сегодня озабоченность по поводу соответствия данных находится в центре внимания большинства ИТ-отделов.

Во-вторых, управление огромными объемами данных, которые постоянно загружаются на различные платформы, требует уникального подхода к тестированию, поскольку традиционные методы уже не справляются.

Тестирование больших данных направлено на проверку качества данных и верификацию обработки данных. Проверка качества данных включает в себя различные характеристики, такие как соответствие, точность, дублирование, согласованность, достоверность, полноту данных и т. Д. Проверка обработки данных включает в себя тестирование производительности и функциональное тестирование. Тестирование больших данных требует высокого уровня навыков тестирования, поскольку обработка выполняется очень быстро.

Заключение

В 2012 году глобальная финансовая компания Knight Capital Americas обнаружила ошибку в своей автоматизированной системе маршрутизации для заказов на акции — команда развернула непроверенное программное обеспечение в производственной среде.В результате компания потеряла более 460 миллионов долларов всего за 45 минут, что фактически привело к ее банкротству.

История знает еще много примеров программных инцидентов, которые привели к аналогичному ущербу. Тем не менее, тестирование остается одной из самых спорных тем в разработке программного обеспечения. Многие владельцы продуктов сомневаются в его ценности как отдельном процессе, ставя на карту свой бизнес и продукты, пытаясь сэкономить лишнюю копейку.

Несмотря на широко распространенное заблуждение, что единственная задача тестировщика — находить ошибки, тестирование и контроль качества имеют большее влияние на успех конечного продукта.Имея глубокое понимание бизнеса клиента и самого продукта, инженеры по обеспечению качества повышают ценность программного обеспечения и обеспечивают его отличное качество. Более того, применяя свои обширные знания о продукте, тестировщики могут принести пользу клиенту с помощью дополнительных услуг, таких как советы, руководства и руководства по использованию продукта. Это приводит к снижению стоимости владения и повышению эффективности бизнеса.

Список литературы

  1. Качество программного обеспечения — http: // softwaretestingfundamentals.ru / качество программного обеспечения /
  2. Три аспекта качества программного обеспечения — http://www.davidchappell.com/writing/white_papers/The_Three_Aspects_of_Software_Quality_v1.0-Chappell.pdf
  3. Основы тестирования программного обеспечения: сертификация ISTQB — https://www.amazon.com/Foundations-Software-Testing-ISTQB-Certification/dp/1844809897
  4. Разработка программного обеспечения: подход практикующего специалиста — https://www.amazon.com/Software-Engineering-Practitioners-Roger-Pressman/dp/0073375977/
  5. Стратегия тестирования
  6. — http: // www.удовлетворительно.com/presentations/strategy.pdf
  7. Стратегия тестирования
  8. и план тестирования — http://www.testingexcellence.com/test-strategy-and-test-plan/
  9. IEEE Standard for Software and System Test Documentation 2008 — https://standards.ieee.org/findstds/standard/829-2008.html
  10. ОТЧЕТ ISTQB о мировой практике тестирования программного обеспечения за 2017-18 гг. — https://www.istqb.org/documents/ISTQB%202017-18_Revised.pdf
  11. Определение исследовательского тестирования — http://kaner.com/?p=46
  12. Оценка критериев выхода и отчетность — http: // www.softwaretestingmentor.com/evaluating-exit-criteria-and-reporting-in-testing-process/
  13. Мифы и реалии итеративного тестирования — http://test.techwell.com/sites/default/files/articles/XUS16337350file1_0.pdf
  14. Закон о фондовых биржах 1934 года — https://www.