Суббота , 16 октября 2021
Бизнес-Новости
Разное / Аутстаффинг рабочих: Аутстаффинг персонала 2021: запрет, отличие от аутсорсинга

Аутстаффинг рабочих: Аутстаффинг персонала 2021: запрет, отличие от аутсорсинга

Содержание

Аутстаффинг рабочего персонала — РосПромПерсонал

Предприятие может использовать услугу «аутстаффинг рабочего персонала» по ряду причин:

«Well-run companies constantly look at the work they do, trying to find ways to outsource more to technology and produce more output with less expensive human input».

Deloitte

Необходимость сокращения численности работников в штатном расписании 

Необходимость снижения административной и финансовой нагрузки при сохранении непосредственного управления работниками 

Сохранение баланса между количеством работников и объёмом работ 

Задачей агентства, предоставляющего услугу аутстаффинга, является подбор и оформление квалифицированного персонала.

Однако, агентство не несёт ответственности за конечный результат работы предоставленных сотрудников.

Аутстаффинг рабочего персонала выгоден предприятию, когда необходимо привлечь к работе иностранных граждан.

  Это существенно снижает нагрузку на HR-отдел и отдел бухгалтерии заказчика.

Аутстаффинг рабочего персонала — это передача подрядчику на аутсорсинг процессов рекрутинга, оформления и бухгалтерского обслуживания временных сотрудников.

Аутстаффинг как правило предполагает привлечение через своего подрядчика временной рабочей силы. Заказчик может оформить в штат подрядчика своих сотрудников (вывести за штат). А также при помощи ресурсов подрядчика привлечь новые кадры с рынка труда.

В классическом понимании
АУТСТАФФИНГ — это

вывод собственного персонала за штат компании

Т.е., чтобы воспользоваться услугой аутстаффинг вам необходимо обладать собственными сотрудниками. Разумеется, иметь желание передать их в штат своего подрядчика.  

К примеру, у вас ярко выраженная сезонность в бизнесе. Или вашей компании удалось выиграть трудоёмкий тендер, но длящийся менее года. Пару месяцев ваш HR-отдел активно рекрутировал персонал (возможно, производству даже пришлось перейти на двусменный режим работы, чтобы справиться с объёмом). Проанализировав потраченные ресурсы на рекрутинг, увеличившиеся административные затраты и предстоящий период резкого сокращения штата в недалёком будущем, ваше руководство принимает решение отдать временных работников своему подрядчику, однако с условием, что они продолжат работу на вашем производстве, но, уже в статусе привлечённого персонала.

Что фактически поменяется для этих работников: 

— Официальный работодатель (печать в трудовой) 

— Появится возможность быть переведённым на другой объект в случае, если на нынешнем для сотрудника не найдется работы (или по согласования с заказчиком) 

— Логотип на спецодежде Что останется без изменений: 

— ИТР вашей организации по-прежнему руководит этими работниками 

— Работники также обязаны соблюдать все регламенты и нормативы 

Что измениться для вашей компании: 

Вы перестаёте быть налоговым агентом по переведённым сотрудникам 

Процесс сокращения (или увеличения) рабочих рук становится менее трудоёмким 

Ответственность и риски разделяются с подрядчиком (к примеру, замена сотрудника теперь становится задачей подрядчика) 

Это только одна из десятка возможных ситуаций, в результате которых организации становятся нашими клиентами и переводят в наш штат свой персонал.

Итак, автоматизация производственного процесса позволяет роботам заменить человека на рутинной и монотонной работе. Тем самым, заставляя нас непрерывно обучать наших сотрудников, делая их должностные инструкции более сложными, а функционал более разнообразным. 

Ценные человеческие ресурсы приходиться использовать более продуктивно, а подбирать очень качественно. Однако, современные HR-отделы уходят от рутинного рекрутинга и документооборота с помощью услуги аутстаффинг персонала, беря на себя функции координации и принятия решений. Их роль в компании становится более стратегической и направленной на достижение целей самой компании.  

К сожалению, текущая тенденция перехода от иерархических структур к матричным структурам и проектно-ориентированным командам требует от HR большего внимания в управлении изменениями, менеджменте и реинжиниринге бизнес-процессов. Эта роль становится всё более важной, поскольку организации продолжают развиваться и объединять стратегические, финансовые и человеческие ресурсы в скоординированную бизнес-стратегию.

 

Подписывайтесь на нашу группу Вконтакте и следите за свежими вакансиями.

Аутстаффинг — законодательство

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Аутстаффинг рабочего персонала набирает обороты

Свыше 20 % ведущих торговых и промышленных предприятий уже перевели на аутстаффинг свой рабочий и линейный персонал.

 В условиях кризиса кадровая оптимизация становится для бизнеса едва ли не единственной возможностью снижения издержек.

Эксперты компании «СТС Групп» отмечают, что тем торговым компаниям, логистическим центрам, предприятиям, производящим товары народного потребления, которые своевременно сделали ставку на аутстаффинг персонала, удалось существенно оптимизировать затраты и обрести серьезные конкурентные преимущества. Опыт таких ведущих в своих отраслях компаний, как Adidas, «Петелинка», «Coca-Cola», «Ашан», «Балтика», «METRO» и многих других показывает, что использование кадрового аутсорсинга и аутстаффинга существенно сокращает производственные расходы – в некоторых случаях до 30%.

Руководители больших и малых бизнесов по достоинству оценили практичность и высокую эффективность услуги аутстаффинга персонала. В первую очередь серьезное преимущество, которое он дает работодателям – это сокращение прямых затрат, влияющих на себестоимость производимого продукта или услуги. Есть и другие очевидные плюсы: топ-менеджмент компании, продолжая непосредственно руководить сотрудниками, освобождается от административной и финансовой рутины — не надо рассчитывать зарплату, общаться с профсоюзами, решать трудовые споры и т.д., во-вторых, снижаются юридические риски, связанные с выплатами всевозможных компенсаций сотрудникам. Кроме того, у отдела кадров компании появляется дополнительное время для выбора и внедрения новейших методик обучения и управления персоналом. Наконец, за счет финансовой оптимизации компания получает возможность увеличить заработную плату и бонусы ключевым сотрудникам.

Аутстаффинг от компании «СТС Групп» является комплексной услугой и включает в себя такие работы, как оформление трудовых отношений с сотрудниками; расчет, выплата заработной платы и утвержденных компенсаций; уплата НДФЛ, взносов в ПФ РФ, ФСС РФ, предоставление необходимой отчетности; оформление отпусков, командировочных, больничных листов, соблюдение льгот и гарантий, установленных действующим законодательством; взаимодействие с трудовыми инспекциями и другими контролирующими органами; консультационная и юридическая поддержка.

В тяжелое для российской экономики время все больше компаний реального сектора стараются оптимизировать свою деятельность – путем сокращения или перевода персонала за штат, перевода сотрудников на фриланс, использования лизинговых схем работы, помогающих значительно облегчить работу всех непрофильных внутренних и внешних бизнес-процессов. Профессиональная аутсорсинговая компания «СТС Групп» способна помочь решить как текущие, так и сезонные проблемы, связанные с необходимостью привлечения большого количества временно персонала на очень короткий срок, например, в высокий сезон.

Справка о Компании: «СТС Групп» работает на рынке подбора персонала более 10 лет. Компания является надежным, проверенным партнером и старается максимально полно удовлетворять потребности своих заказчиков в необходимом персонале.

Пул клиентов «СТС Групп» включает в себя около 700 российских и зарубежных компаний, свыше 70 % из них — крупнейшие в своих отраслях. Вместе с тем клиентами «СТС Групп» все чаще становятся предприятия малого и среднего бизнеса, которые по достоинству оценили все выгоды и преимущества технологий кадрового аутсорсинга, лизинга и аутстаффинга.

Долгосрочное сотрудничество «СТС Групп» с клиентами опирается на принципы добросовестности, практической выгоды и безусловных преимуществ для бизнеса наших партнеров.

Наши постоянные клиенты обращают внимание на финансовую сторону сотрудничества и ценят удобство и выгоду взаимных расчетов, которые могут быть индивидуальными и предоставляться на условиях эксклюзивности.

Аутсорсинг рабочего персонала — предоставление рабочих, кадровый аутстаффинг

По разным причинам, таким как сезонность работ, неравномерная загруженность, перебои в поставках, кризис в отрасли и др., для определенной части сотрудников компании трудоустройство носит временный характер, а работа — нерегулярный. Держать такого сотрудника в штате оборачивается значительными трудностями и финансовыми издержками. Содержание штатных сотрудников требует постоянной выплаты зарплаты и расходов на бухгалтерское ведение, а в случае простоя — выплаты за простой, на зарплату также начисляются налоги.

Однако современные концепции по управлению персоналом могут предложить альтернативные способы решения данной непростой проблемы. Аутстаффинг рабочего персонала позволяет обеспечить компанию высококвалифицированными кадрами, такими как, мерчендайзеры, посудомойщики, кухонные рабочие, филевщики, фрезеровщики или токари, именно на тот период, когда есть значительная загруженность работой. Все кадровое производство ведет компания-аутстаффер.

Аутстаффинг также берет на себя решение вопросов, связанных с подбором рабочего персонала. Если раньше компаниям приходилось выделять определенного сотрудника для организации привлечения рабочего персонала, который бы мог неделями и месяцами искать подходящий по квалификации, месту проживания, документам и другим параметрам рабочий персонал на рекрутинговых сайтах, форумах, бирже труда и даже по рекомендации знакомых, то теперь квалифицированные специалисты аутстаффингового агентства не только за короткий срок подберут нужных сотрудников, но и в случае возникновения конфликтов или претензий со стороны компании-заказчика оперативно решат все недоразумения, предотвратят любые возможные конфликты с рабочими, а в случае необходимости заменят персонал.

Также компания-аутстаффер берет на себя решение таких важных вопросов, как предоставление спецодежды, общежития для работников, формирование количественного и качественного состава рабочих бригад.

Подбор рабочего персонала путем аутстаффинга не только экономит время и ресурсы компании, но и является залогом привлечения наиболее квалифицированных кадров именно в тот срок и в том, объеме, который необходим для осуществления определенных, связанных с этим активностей компании.

Вы можете связаться с коммерческим отделом:

по телефону +7 (495) 641-25-04 доб.414
электронной почте [email protected]
через

Аутстаффинг персонала в Нижнем Новгороде — вывод за штат иностранных работников

Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.

Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.

Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.

Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.

Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.

Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.

Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.

Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.

Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.

Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.

Предоставляем персонал для магазинов и розничных сетей. На сегодняшний день более 2 500 работников трудятся по всей России.

Основная работа, которую выполняют наши сотрудники — выкладка в торговом зале, погрузочные работы, консультация покупателей по товарному ассортименту, работа по приемке и отгрузке товара, обслуживание покупателей на кассе, а так же комплектация товаров в логистических центрах и управление подъемной техникой.

Полный прайс-лист

на услуги аутcтаффинга

Скачать

СОЮЗ АЛЬЯНС | Аутстаффинг рабочего персонала.

02

03

04

Получите бесплатную консультацию и начните экономию на кадрах прямо сейчас!

Аутстаффинг рабочего персонала

на заводы и предприятия России

Предоставляем рабочий персонал на Ваш объект от 3х дней. 

Заключаем договора от 15 человек

сроком от 6 месяцев

01

05

За последнии 2 месяца предоставлено ~211 человек

Общий кадровый резерв составляет более 10 000 тысяч резюме

Предоставляем бесплатного мастера для контроля процесса работы

Экономим Вам на кадровом делопроизводстве

более 25%

Предоставляем отсрочку платежа до 15 календарных дней

 

Предоставляем необходимый персонал на такие объекты как:

Строительные площадки

(строительство жилих и не жилых зданий и сооружений)

  • Каменщики (бригадами и одиночками)

  • Подсобные рабочие

  • Электрогазосварщики (С НАКС и без)

  • Облицовщики

  • И другие специальности по запросу.

Производственные предприятия и заводы России

  • Станочники (токаря универсалы, слесарные и монтажные группы)

  • Электрогазосварщики (С НАКС и без)

  • Разнорабочие

  • И другие специальности по запросу.

Складские комплексы и

конвейерные линии

  • Грузчики

  • Комплектовщики

  • Упаковщики

  • Сортировщики

  • Разнорабочие

  • И другие специальности по запросу.

Нефтяные месторождения

  • Электрогазосварщики (С НАКС и без)

  • Помощники бурильщика

  • Бурильщик

  • Водители спец.техники

  • ИТР состав

  • И другие специальности по запросу.

Работая с нашей компанией Вы получаете:

Снижение Вашей налоговой нагрузки

Вы экономите на кадрах и подборе персонала более 25%

Мы предоставляем отсрочку платежа до 15 дней

У нас собственная база резюме рабочих и специалистов

Мы гарантируем выгодную цену на рынке

Весь персонал в нашем штате!

Гарантируем скорость и качество подбора персонала

 

 

Наша миссия

Помочь Вашему бизнесу развиваться в ускоренном темпе, не останавливаясь ни на секунду на кадровом делопроизводстве.

Мы разрабатываем новые и новые способы подбора рабочих кадров и контроля для увеличения производственных мощностей 

 

Директор по развитию: Рустам Хакимович +7 (9090) 669-669​

Привлекая компанию по аутстаффингу на ваше предприятие (завод или монтажный проект) — вы получаете:

  • Сокращение издержек;

  • Потребность в смене местоположения или открытие филиала;

  • Снижение рисков;

  • Обеспечение прозрачности бизнеса;

  • Улучшение финансовых и экономических показателей;

  • Улучшение имиджа компании;

  • Экономия времени и затрат на поиск и подбор персонала;

  • Снижение расходов на управление персоналом и кадровое делопроизводство;

  • Привлечение дополнительной рабочей силы;

  • Экономия на использовании персонала «когда необходимо»;

  • Высвобождение внутренних ресурсов для профильных проектов за счет привлечения временных сотрудников;

  • Снижение затрат на единицу обработанной продукции;

  • Повышение конкурентоспособности компании.

  • Быстрое реагирование на изменения рынка, так как компания, не содержащая «лишних» сотрудников, более мобильна.

Контролируем процесс
 

Предоставляем бесплатного мастера (представителя компании) 

 для контроля процесса работы нашего персонала. При большом количестве персонала предоставляем штат мастеров для корректного ведения табеля отработанного времени.

(1 мастер на 30 человек)

Максимальный охват рынка труда

Задействуем более 50 источников получения потенциальных работников: помимо собственной базы применяем платные сайты, социальные сети, профессиональные форумы и конференции и др. Находим там, где другие даже не ищут!

МЫ БЕРЕЖЕМ

ВАШЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ

Подбор персонала занимает от двух месяцев. Отдел по подбору очень долго ищет нужное количество рабочих.  Приезжает неквалифицированный персонал.

Выгоды нет.

Вы несете полную юридическую ответственность за неверно оформленные документы.

Вы несете юридическую ответственность за правонарушения своих сотрудников, за пьянки и прочее очень неприятные случаи. 

Наш отдел по подбору персонала совершает более 250 звонков в день. Срок подбора персонала сокращается до одного месяца (до 100 человек). Подбираем только проверенных и квалифицированных рабочих

Часть оплаченной суммы вы ставите к вычету по НДС и налогу на прибыль, также экономите на ФОТ. Так — же, вы не производите выплаты за отпускные и больничные.

Каждый сотрудник трудоустроен у нас, мы полностью ведем кадровое делопроизводство и юридические вопросы. Несем ответственность за каждого из наших сотрудников.

ВРЕМЯ

ФИНАНСОВАЯ ВЫГОДА

НЕРВЫ

 

Как проходит процесс подбора рабочих?

Общий анализ требуемых кандидатов. Проведение первичных собеседований.

Выявление лучших кандидатов. Проведение финальных собеседований.

Проверка всех наших кандидатов в службе безопасности.

Отправка нашего мастера для встречи рабочих и курировании их работы.

 

Наши цели

01

Достичь максимальной выгоды для клиентов на содержание большого штата рабочих 

02

Повысить производительную мощность каждого предприятия, с кем заключается контракт

03

Повысить узнаваемость нашего бренда, как профессионалов своего дела

 

Этапы начала работы

Наш персонал приступает к исполнению своих обязанностей.

По истечению 30 дней на основании табеля выставляется счет на оплату

Вы оставляете заявку на нашем сайте

После подписания договора начинаем процесс подбора рабочих на Ваш объект

Наш менеджер оперативно связывается с Вами и обсуждаем все условия договора

Отправляем коммерческое предложение на запрашиваемых рабочих

Отправляем на Ваш объект нашего мастера (представителя компании) 

для контроля приезда наших рабочих, расселение и прочие организационные вопросы

 

КОНТАКТЫ

+7 9090 669 669 | Рустам Хакимович

 

Аутсорсинг и аутстаффинг: отличия и разница

Многие не видят принципиальной разницы между понятиями аутсорсинг и аутстаффинг персонала компании. Хотя они имеют принципиальные отличия как организационного, так и функционального характера. Более того, в настоящее время в России аутстаффинг применяют в достаточно ограниченных масштабах, что связано с особенностями российского законодательства. Про отличия и разницу аутсорсинга и аутстаффинга (таблица) – в этом материале.

Характеристики аутсорсинга как формы предоставления персонала

Под аутсорсингом понимают передачу компанией на возмездной основе части своих непрофильных функций или хозяйственных процессов для исполнения сторонней организации. При этом последняя проводит предоставление персонала, средств труда и рабочих мест для выполнения необходимой работы.

Заказчик не контролирует сотрудников исполнителя и ход выполнения работ. Он оценивает только конечный результат в части качества и сроков.

Таким образом, привлекаемый персонал выполняет распоряжения аутсорсинговой компании, подчиняется ее правилам трудового распорядка и рабочим инструкциям.

При этом нужно понимать, что исполнителем может быть как организация со штатом сотрудников, так и отдельно взятое физлицо, зарегистрированное в качестве ИП или самозанятого.

Приведём основные характеристики, которыми обладает аутсорсинг персонала компании:

  • исполнитель принимает на себя ответственность за выполнение функции, являющейся частью бизнес-процессов заказчика, и необходимой для его функционирования;
  • договор аутсорсинга рабочего персонала заключают на продолжительное время, поскольку заказчик планирует существовать неопределенный срок и для ведения успешной деятельности ему необходимо регулярное выполнение исполнителем определенного объема работ;
  • для аутсорсинговой организации выполняемая ею работа выступает основным видом деятельности. Этим обеспечивается значительный опыт и высокий профессионализм ее персонала;
  • сотрудники исполнителя могут обслуживать не одного, а нескольких заказчиков;
  • выполнение требуемых операций идёт для заказчика по мере необходимости;
  • исполнение работ происходит на территории и под управлением исполнителя. Если же это происходит у заказчика, то персонал аутсорсинговой организации руководствуется указаниями своего работодателя.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Как любой инструмент оптимизационной направленности, имеет свои преимущества и недостатки и аутсорсинг персонала. И выбор в его пользу организация делает на их сопоставлении и выделении ключевых для нее моментов.

Подробнее об аутсорсинге вы можете прочитать в нашей статье «Что такое аутсорсинг».

Все преимущества аутсорсинга могут быть реализованы только при грамотном выборе партнера, предоставляющего подобную услугу. Кроме того, несмотря на некоторые негативные моменты, аутсорсинг может приносить выгоду. Например, более дорогие бухгалтерские услуги в итоге сэкономили организации деньги за счет уменьшения количества штрафных санкций со стороны проверяющих, отсутствием срыва сроков уплаты налогов и меньшего количества ошибок. Также компания может выбрать более дорогостоящего по сравнению со своим производством поставщика комплектующих в случае, если они существенно качественнее и надежнее.

Указанные положительные и отрицательные моменты характерны не только для аутсорсинга временного персонала, но и для других его видов.

Характеристика аутстаффинга как формы предоставления персонала

В отличие от аутсорсинга рабочего персонала аутстаффинг предполагает привлечение трудящихся, которые состоят в штате другой компании-исполнителя, для выполнения работ под контролем и по указанию заказчика.

Важно

При неудовлетворительной работе предоставленного исполнителем сотрудника заказчик вправе потребовать его замены и получить другого работника.

Главное противоречие подобной формы привлечения персонала в том, что заказчик фактически использует личный труд гражданина, с которым у него отсутствуют трудовые отношения и для которого он не выступает в качестве работодателя. То есть, трудящихся берут как бы взаймы на время за плату их нанимателю. На практике и в законодательстве уже сформировался термин «заемный труд».

Так, в статье 56.1 ТК РФ заемный труд определен как проводимый работником по приказу работодателя в интересах, под управлением и контролем иного хозяйствующего субъекта, не являющегося работодателем данного работника.

С 2016 года подобный вид деятельности запрещен, за исключением временного привлечения персонала от официально аккредитованного агентства, не применяющего налоговые спецрежимы. Таким образом, в настоящее время возможность применения аутстаффинга на практике носит ограниченный характер.

Основные характеристики аутстаффинга:

  • наличие 3-х субъектов – заказчик, исполнитель, работник;
  • несовпадение места выполнения работ и официального рабочего места (у исполнителя) для трудящегося;
  • регулярное выполнение трудовой функции вне места расположения работодателя.

Негативный момент применения подобной практики – отсутствие заинтересованности в результатах и качестве своего труда у привлекаемых работников, что может негативно сказаться на финансовом положении заказчика.

Различия аутстаффинга и аутсорсинга

Несмотря на определенные общие черты в части присутствия заказчика, исполнителя и работников, а также передачи части функций стороннему персоналу, есть принципиальные отличия аутстаффинга и аутсорсинга компаний.

Согласно таблице, отличие аутсорсинга от аутстаффинга выражается в первую очередь в подчиненности работника. При аутсорсинге влияние заказчика минимально и четко санкционируется исполнителем. Во втором случае сотрудник полностью зависит от заказчика в части порядка, перечня, условий и сроков выполнения работ.

Это не единственное, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, поскольку при использовании заемного персонала сроки выполнения работ заранее, как правило, не фиксируют, а устанавливает заказчик в процессе использования труда рабочих. При аутсорсинге в договоре всегда четко прописывают желаемые сроки выполнения работ.

Кроме того, разница аутсорсинга и аутсаффинга выражается в том, что последний можно применять не только для выполнения вспомогательных, но и основных производственных функций компании, компенсируя, например, частичную/временную нехватку персонала.

ТИМ ФОРС. Команда как сервис

Последовательное развитие менеджмента неизбежно провоцирует возникновение все более новых и инновационных бизнес-решений, возможностей их организации, и практического использования.

Например, с появлением лизинга и аутсорсинга персонала стало возможным существенно упростить процесс управления кадровой политикой.

Еще одной, не менее действенной технологией последнего времени является аутстаффинг персонала.

Говоря об аустаффинге простыми словами, можно сказать, что это возможность компании переводить своих сотрудников в иные фирмы.

Аутстаффинг – что это такое простыми словами

В дословном переводе, аутстаффинг представляет собой возможность использования кадрового капитала иной компанией.

Сама по себе фирма-заказчик аутстаффинга не вступает в какие-либо правовые отношения с сотрудниками другой компании.

Однако, нанятые рабочие берут на себя обязательство выполнить весь спектр требований и работ, прописанных в соглашении. Другими словами, предприятие, занимающееся аутстаффингом, предоставляет своих сотрудников в распоряжение иной компании на определенное время.

Общий объем требуемых работ, место и время их проведения прописывается компанией – заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники числятся в штате одного предприятия, но по факту выполняют работу для иной фирмы

Отличия от аутсорсинга

Аутсорсинг и аутстаффинг – что это? В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Давайте разберемся.

Говоря об отличиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует отличать, что первый термин предполагает передачу компании-заказчику рабочего капитала, который обязуется выполнить определенный перечень работ, за указанное в заключенном договоре время.

Аутсорсинг же обозначает то, что сторонняя фирма обязуется выполнить ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, реализацией которых ранее занималась компания-клиент.В современной российской практике, аутсорсинг предполагает передачу кадрового либо бухгалтерского учета, обеспечения маркетинговых и транспортных услуг, поддержку в юридических вопросах.

В случае аутстаффинговой модели сотрудничества, специалист компании получает место для работы, инструктаж и рабочий оклад.

Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата производится строго по факту выполненной работы, а график характеризуется гибкостью. Суммируя все вышесказанное, можно подвести итог отличий между аутстаффингом и аутсорсингом.

Различия:

  • Способ расчета. Аутсорсер получает заработную плату по факту выполненной работы, аутстаффер имеет постоянный рабочий оклад.
  • Наем. В случае аутсорсинга заключается простое соглашение подряда, в то время как при аутстаффинге рабочий персонал трудоустраивается в штате компании-клиенте.
  • Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает работы полного цикла, в то время как аутстаффинг имеет временной характер, строго прописываемый в заключаемом договоре.

Dedicated Team VS Outstaffing: какая модель лучше?

Будь то крупная компания, решившаяся начать путь к цифровизации, или небольшой стартап, стремящийся создать следующую большую вещь, все они часто сталкиваются с одной и той же проблемой — нехваткой квалифицированных ИТ-работников. Поскольку подбор персонала — утомительный процесс, не каждый бизнес готов играть в эту игру.

Выход есть. И аутстаффинг, и специализированная команда нацелены на расширение команды разработчиков и QA без необходимости нанимать персонал напрямую, что делает жизнь владельцев бизнеса намного более комфортной.Остается вопрос — какая модель лучше всего подходит для вашего проекта?

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это бизнес-модель, которая предлагает дополнить команду разработчиков компании внешними разработчиками программного обеспечения и / или тестировщиками. На первый взгляд, это не более чем включение подрядчика в бизнес-процессы. Разница в том, что подрядчик тщательно выбирается внешним поставщиком, чтобы гарантировать, что он идеально соответствует требованиям клиента. В целом процесс аутстаффинга выглядит так:

  • Вы, как клиент, определяете требования к разработчикам / тестировщикам вашего проекта.
  • Партнер по аутстаффингу предоставит вам список профессионалов в области монтажа.
  • Вы проводите собеседование со специалистом (ами), включенным в окончательный список, и выбираете лучшего (ых).
  • В ходе проекта выбранные разработчики / тестировщики становятся частью вашей команды и выполняют поставленные задачи.

Что такое специальная команда?

Специальная команда — это модель, которая предлагает нанять группу удаленных ИТ-специалистов для предоставления услуг по разработке или тестированию программного обеспечения.Выделенные команды также собираются аутсорсинговой компанией по вашему выбору, но в нее также входит менеджер проекта, что устраняет необходимость в практическом управлении со стороны клиента. Если вы решили нанять специальную команду для своего проекта, этот процесс обычно будет выглядеть так:

  • Вы определяете требования к проекту и отправляете их в аутсорсинговую компанию.
  • Провайдер собирает команду и создает дорожную карту для создания / тестирования вашего продукта.
  • Во время разработки / тестирования вы общаетесь с командой разработчиков по тестированию и получаете всю необходимую информацию.
  • Конечным результатом сотрудничества с преданной командой является готовый проект / продукт, готовый к выпуску на рынок.

Выделенная команда VS аутстаффинг

Основное различие между моделями аутстаффинга и специализированной команды определяется их целями. По сути, цель аутстаффинга — нанять одного специалиста (или несколько), чтобы они присоединились к вашей команде и работали столько, сколько вам нужно. Внештатные сотрудники находятся под вашим непосредственным руководством, и вы обязаны использовать их навыки для наилучшего достижения ваших бизнес-целей.

Целью специальной группы, с другой стороны, является выполнение определенного проекта, такого как разработка MVP, разработка / тестирование приложения или создание веб-сайта. В этом случае управление проектом и все административные вопросы обычно находятся в ведении поставщика услуг. Давайте посмотрим на некоторые другие различия между двумя моделями, чтобы вы могли сделать правильный выбор.

Работа и организационная культура

Существует большая разница между моделями аутстаффинга и специальной команды в контексте организационной структуры и отношения к работе.Разработчики / тестировщики специальной команды часто тесно связаны многолетним общим опытом и поэтому хорошо работают вместе. Уровень понимания и духа в специальной команде несопоставимы с теми качествами в группе ИТ-специалистов, не имеющих штата сотрудников.

Также важно, чтобы специализированные команды всегда имели все инструменты, навыки и среду разработки, необходимые для реализации проекта. Кроме того, ваш партнер по аутсорсингу отвечает за комфортное рабочее место и наличие всей необходимой инфраструктуры.Это, в свою очередь, оказывает огромное положительное влияние на общую производительность команды.

Управленческие усилия

Одно из наиболее значительных различий между двумя моделями — это усилия, затрачиваемые на управленческие задачи. Когда мы говорим о надзоре за техническими специалистами, работающими вне штата, это часто является обязанностью клиента. Чтобы быть точным, вам придется либо назначить менеджера из своей внутренней команды, либо потратить дополнительные деньги, чтобы нанять кого-то, кто сделает эту работу за вас.

Выделенная команда — более удобная модель в этом контексте, так как в ее состав всегда входит опытный менеджер проекта, который отвечает за результаты проекта и регулярно делится с вами обновлениями проекта.Дополнительным бонусом выделенной команды является то, что вам нужно подписать только один контракт вместо нескольких / многих индивидуальных контрактов, как в проекте аутстаффинга.

Опыт и знания

Компании, предлагающие услуги аутстаффинга, обычно находят отлично подготовленных и преданных своему делу специалистов, отвечающих самым высоким стандартам. Однако разработчики / тестировщики, работающие вне штата, не обязательно знакомы с типами проектов / продуктов, с которыми работает ваша компания, и могут не иметь большого опыта в вашей отрасли.
Выделенные команды разработчиков состоят из экспертов из областей, указанных в требованиях клиента.

Это гарантирует, что вы получите отлично управляемую команду специалистов с подтвержденным опытом работы в аналогичных проектах. Благодаря высокому уровню знаний специальная команда может помочь вам определить ваши реальные потребности и внести активный вклад в ваш проект. Их индивидуальный опыт и коллективное ноу-хау могут помочь вам внедрить новые функции.

Ясность и прозрачность

Поскольку у вас есть полный контроль над управлением удаленной командой, ваш менеджер должен хорошо разбираться в процессе разработки / тестирования программного обеспечения и обеспечивать необходимую ясность рабочего процесса. Если это требование не выполняется, может возникнуть множество проблем. В случае модели специальной команды риски ниже.

Прозрачность процессов считается одним из важнейших преимуществ такой модели, как выделенная команда. Регулярная отчетность и тщательное документирование каждого шага и результата являются неотъемлемой частью услуги. Тщательный учет соответствующего рабочего времени и расходов дает обзор как выполненных задач, так и понесенных затрат.

Стоимость

В обеих моделях поставщик услуг — это тот, кто отвечает за набор и найм ИТ-работников. При аутсорсинге специальной команды поставщик также может покрыть расходы на офисные помещения, лицензии на программное обеспечение, оборудование и оборудование, обучение сотрудников и дополнительные выплаты по заработной плате. Как правило, обе модели позволяют вашей компании добиться значительной экономии средств за счет использования морских мощностей.

Стоит отметить, однако, что расчет цены с помощью специальной модели намного проще. Ежемесячное выставление счетов упрощает планирование бюджета, а прозрачные отчеты позволяют отслеживать фактические затраты на разработку для каждой функции, спринта, стадии разработки / тестирования или всего проекта.

Связь

Четкая коммуникация жизненно важна для успеха любого проекта. Это особенно актуально для аутсорсинговых и аутсорсинговых проектов, где разработчики / тестировщики работают удаленно. Когда дело доходит до аутстаффинга, недостаточно просто найти квалифицированных работников.

В этой модели необходимо настроить процесс связи и выбрать соответствующие каналы и инструменты связи.Это требует обширной координации со всеми участниками. В противном случае работа вашей аутстаффированной команды может дать неутешительные результаты.

Аутстаффинг или аутсорсинг, какой выбрать?

Многие считают, что аутсорсинг и аутстаффинг — это одно и то же. Или они думают, что аутстаффинг — это модель аутсорсинга. Но это не так.

Хотя у них схожая концепция, они совершенно разные. Так в чем же разница и какой лучше?

ИТ-аутсорсинг — это оплата компании за выполнение всего проекта.ИТ-аутстаффинг нанимает удаленного эксперта для помощи в собственном проекте.

Какой из этих подходов более эффективен? В чем преимущества и недостатки этих методов? Эта статья представляет собой краткое руководство, которое поможет ответить на эти вопросы.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Как аутсорсинг, так и аутстаффинг привлекают для выполнения работы внешних подрядчиков. Аутстаффинг и аутсорсинг — это альтернатива созданию собственной команды ИТ-разработчиков.

Создание собственной команды — дело дорогое, трудоемкое и напряженное. И аутсорсинг, и аутстаффинг — это эффективный и менее дорогой вариант.

Основное различие между аутсорсингом и аутстаффингом заключается в управленческой роли.

При аутсорсинге аутсорсинговая компания отвечает за проект от начала до конца. Они привлекают к проекту своих сотрудников, платят им зарплату, предоставляют оборудование и многое другое.

Аутсорсинговая компания управляет всем проектом.Они несут ответственность за своевременное завершение и создание качественного продукта. Клиент имеет ограниченный доступ к прогрессу и процессу проекта.

Outstaffing нанимает удаленного эксперта для помощи в проекте, который выполняется внутри компании. Компания-заказчик предоставляет работнику задания и проекты.

Компания управляет работником, командой и проектом. Компания сохраняет полный контроль над проектом. Результат, качество и график — это их ответственность.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг нанимает стороннего работника или команду для выполнения задач. Рабочие официально наняты другой компанией. Эта компания занимается зарплатами, оборудованием, бонусами и т. Д.

Нанятый по контракту рабочий или группа действует как дополнение к сотрудникам компании-клиента. А компания-клиент управляет и поручает работникам по контракту.

Аутстаффинг — это наем профессионала в определенной области для предоставления экспертных знаний.Это повышает эффективность определенных видов деятельности, экономя при этом деньги компании.

Плюсы аутстаффинга

Использование аутстаффинга дает несколько преимуществ. Это означает, что компаниям не нужно нанимать и создавать собственную команду разработчиков. Вместо этого у них есть доступ к экспертам за небольшую плату.

Вот еще несколько преимуществ использования аутстаффинга:

  1. Проверка: Компании-клиенту не нужно проверять аутстаффированных сотрудников.Аутстаффинговая фирма уже сделала это.
  2. Статус сотрудника: аутстаффинговая фирма является работодателем для работающих по контракту. Таким образом, аутстаффированные сотрудники не являются сотрудниками компании-клиента.
  3. Снижение затрат: Внештатные сотрудники не считаются сотрудниками компании-клиента. Таким образом, компания экономит деньги на налогах, найме, обслуживании персонала и многом другом.
  4. Гибкость: компания-клиент может изменить количество своих аутстаффинговых сотрудников в соответствии с потребностями.
  5. Контроль: Компания-клиент управляет внештатными сотрудниками. Это дает им полный контроль над процессом разработки программного обеспечения. Они также могут назначать, настраивать и расставлять приоритеты задач в соответствии с проектом.

Мы можем помочь вам воплотить вашу идею в жизнь, взять на себя ваш существующий проект или расширить вашу текущую команду разработчиков.

Запишитесь на бесплатную консультацию по адресу [email protected] или заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Минусы аутстаффинга

У использования аутстаффинга есть и недостатки.Одним из недостатков является то, что компания-клиент сохраняет ответственность за управление проектом.

Они должны обладать необходимыми навыками, квалификацией и знаниями для выполнения проекта. Или адекватный бюджет, чтобы нанять кого-то другого для управления проектом.

К другим недостаткам можно отнести:

  1. Связь: Правильное общение всегда было проблемой между работодателями и работниками.
  2. Что касается аутстаффинговых сотрудников, многие из них имеют разное культурное происхождение.Это увеличивает вероятность отсутствия общения или недопонимания.
  3. Не вписывается: всегда есть риск, что сотрудник не впишется в компанию. Этот риск существует и с аутстаффированными сотрудниками. Рекомендуется добавить в контракт контрольные точки. Если внешний работник не соответствует заявленным требованиям, компания имеет право расторгнуть договор.
  4. Ошибки внедрения: устранение любых ошибок внедрения является внутренней ответственностью.
  5. Мотивация: недостатком также является отсутствие мотивации. Аутстаффированным сотрудникам необходимо постоянное общение и обновления, чтобы оставаться сосредоточенными и полными энтузиазма.

Что такое аутсорсинг?

Outsourcing нанимает другую компанию для завершения проекта. Сюда входит создание веб-сайта, приложения, программного продукта и т. Д.

У аутсорсинговой компании есть собственные сотрудники. Он обрабатывает все, включая платежи, задания и оборудование.

Сотрудники аутсорсинговой компании могут работать сразу над несколькими проектами.

Часто аутсорсинговая компания выполняет весь проект. Затем они доставляют готовый продукт компании-заказчику.

Клиент имеет ограниченный доступ или контроль над командой разработчиков и процессами.

Плюсы аутсорсинга

Использование аутсорсинга дает несколько преимуществ. В частности, ответственность за результат и качество продукта лежит на аутсорсинговой компании.

Они должны создать продукт в соответствии с требованиями клиента.Если есть какие-либо технические проблемы, их берет на себя аутсорсинговая компания.

Другие преимущества включают:

  1. Экономия денег: аутсорсинг дешевле, чем создание собственной команды разработчиков. Гонорары разработчиков высоки, особенно в США и Западной Европе.
  2. Менеджмент: компаниям-клиентам не нужно беспокоиться об управлении при аутсорсинге. Аутсорсинговая компания отвечает за управление каждым аспектом проекта. Они занимаются наймом и предоставляют программное обеспечение и оборудование, необходимые для проекта.
  3. Глобальное сотрудничество: Обычно аутсорсинговые компании используют экспертов со всего мира. Это помогает с ценой и не ограничивает проект географическим положением.
  4. Более быстрое развитие: аутсорсинговые компании полностью сосредоточены на проектах, которые им поручены. Это означает, что они разрабатывают продукт быстрее, чем это сделала бы собственная команда. Компания-клиент может быстрее выпустить продукт и оставаться конкурентоспособной.
  5. Компания-клиент может сосредоточиться на основных функциях своего бизнеса.
Минусы аутсорсинга

Как и все, у аутсорсинга есть свои недостатки. Как обсуждалось выше, компании-заказчику не нужно управлять проектом. Это можно считать как достоинством, так и недостатком.

В целом компаниям рекомендуется управлять проектами и отслеживать их еженедельно. При аутсорсинге полный контроль над проектом переходит к аутсорсинговой компании.

Компания-заказчик не имеет прямого доступа к команде, занимающейся их проектом.Это означает, что невозможно оценить последовательность, качество или темп проекта.

К другим недостаткам можно отнести:

  1. Более высокие затраты: цены на аутсорсинг обычно выше, чем на аутстаффинг. Это связано с тем, что у аутсорсинговой компании больше обязанностей, чем у аутстаффированных команд. Они управляют всем проектом и несут ответственность за продукт.
  2. Общение: часто случаются недопонимание и отсутствие общения. Это связано с тем, что аутсорсинг предполагает удаленных сотрудников и удаленное сотрудничество.Полезно с самого начала установить правильные методы общения.

Какой подход выбрать?

Используйте метод аутстаффинга , если:

  • У вас есть опыт, навыки и квалификация для управления и контроля команды инженеров
  • Рабочая нагрузка остается прежней, но задача требует определенных навыков, которыми сотрудники компании не обладают

Аутстаффинг — лучший выбор для компаний, которые могут управлять процессом разработки, но нуждаются в эксперте с определенным набором навыков.

Используйте аутсорсинг , если:

  • Необходимо разработать весь проект от начала до конца
  • Текущие штатные сотрудники не технически подкованы
  • Вы не обладаете опытом управления и доведения до завершения технологического проекта

Аутсорсинг — лучший вариант для компаний, у которых нет собственных программистов. Это также полезно для компаний, у которых мало ресурсов или времени. Они могут рассказать аутсорсинговой компании, что хотят, а все остальное они сделают сами.

Конец мыслей об аутстаффинге и аутсорсинге

И аутсорсинг, и аутстаффинг — жизнеспособные варианты, которые помогают компаниям расти. Выбор подхода к использованию зависит от компании, проекта и ресурсов.

Ищете партнера по разработке?

Если вы ищете технологического партнера, расширение команды разработчиков или просто компанию для своих инициатив по разработке программного обеспечения и приложений, подумайте о TMS.

TMS — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения и цифровых технологий, расположенная в Белграде, Сербия.Мы разрабатываем инновационное и современное программное обеспечение.

Несколько примеров включают премиальное программное обеспечение для бронирования Trafft, приложения MedTech, такие как MR Prepare, или приложения MarTech / AdTech, такие как Advise Media Suite, среди других отличных примеров программного обеспечения.

Ознакомьтесь с нашими услугами, а также с некоторыми работами, которые мы проделали для наших клиентов. Кто знает, может, у нас сложатся успешные отношения.

Запишитесь на бесплатную консультацию по адресу [email protected] или заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Если вам понравилось читать эту статью об аутстаффинге, вам стоит почитать эту статью о ближнем.

Мы также писали о нескольких связанных темах, таких как неудачи аутсорсинга, лучшие страны для аутсорсинга, аутсорсинг в Сербии, внутренняя разработка по сравнению с аутсорсингом и аутсорсинг в Индии.

Руководство предпринимателя по аутсорсингу работы без потери качества

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, всегда больше работы, чем времени.Аутсорсинг решение?

Всегда есть чем заняться, а новые компании часто отстают от своих ожиданий и сроков.

Одна из самых коварных составляющих — это то, что это приводит к сильному стрессу. По словам бизнес-тренера Майкла Хаятта, — 45% предпринимателей — стрессовых.

Итак, что делать переутомленному предпринимателю?

Есть множество ответов, и не все подходят для каждого типа предпринимателя. Но ответ, к которому обращаются все больше и больше владельцев бизнеса, прост: аутсорсинг.

Аутсорсинг — это передача вашей работы кому-то другому, не входящему в ваш основной бизнес.

Это может быть работа на фрилансе или найм другой фирмы (например, call-центра) для обслуживания сегментов вашего бизнеса.

Вы можете даже передать на аутсорсинг бизнес-процесс, например производство, за границу.

Для большинства владельцев малого бизнеса, однако, это просто означает, что кто-то вне бизнеса будет работать.

Но возникает неизбежный вопрос: как сделать так, чтобы качество оставалось неизменным?

Другие люди за пределами вашей компании не имеют такого же понимания ваших культурных ценностей и такого же стремления производить высококачественную работу, не так ли?

Ну не так быстро.

Из этого руководства вы узнаете все, что вам нужно знать об аутсорсинге, и при этом избежите ошибок, которые могут стоить вам качества.

Но прежде чем мы сможем рассмотреть конкретные стратегии, вам нужно знать, почему вы хотите использовать аутсорсинг.

Понять, почему вы хотите использовать аутсорсинг

В конце концов, единственная причина, по которой вам следует использовать аутсорсинг, должна заключаться в том, что вы можете заработать больше денег, используя аутсорсинг, чем не используя аутсорсинг.

Хотя это может показаться привлекательным для аутсорсинга, это не имеет смысла, если не имеет финансового смысла.

Точно так же аутсорсинг — не способ выполнять больше несущественных задач. Используйте аутсорсинг как инструмент увеличения продаж и доходов.

Тем не менее, это помогает понять, где можно повысить эффективность и получение доходов с помощью аутсорсинга.

Согласно Wasp Barcode Technologies, пять самых больших проблем, стоящих перед малым бизнесом , связаны с управлением сотрудниками и прибылью.

Они нанимают новых сотрудников, увеличивают прибыль, заботятся о здоровье сотрудников, растут доходы и денежные потоки.

Любой аутсорсинг, который вы делаете, должен помочь вам достичь трех из этих целей (увеличение прибыли, рост доходов или увеличение денежного потока), избегая при этом неприятностей с новыми сотрудниками.

Вот как точно узнать, что можно передать на аутсорсинг, а что нельзя.

Составьте список общих задач

Я рекомендую внимательно посмотреть, как вы проводите свое время в настоящее время, и скорректировать его в зависимости от того, что вам говорят данные.

Для начала я рекомендую вам отслеживать свое время с помощью RescueTime .Это простое приложение, которое скрыто на вашем компьютере и отслеживает вашу продуктивность.

После нескольких месяцев работы определите, какие задачи передать на аутсорсинг. Чтобы узнать, где вы проводите время, нажмите значок RescueTime в строке меню.

Выберите в меню «Перейти к панели управления…».

На панели управления вам будет представлен обзор того, как вы провели время.

Щелкните параметр в правом верхнем углу для отчетов.Выберите Приложения и веб-сайты.

Выберите период времени, который хотите просмотреть.

Отсюда вы можете увидеть, какие области раньше требовали у вас больше всего времени.

Обычно самые большие области — это ваши основные компетенции. Если вы не очень плохо распоряжаетесь своим временем, это области, в которых вы преуспеваете.

Однако если вы посмотрите на другие программы, которые отнимают ваше время, вы, вероятно, заметите действия с более низким общим качеством.

Это виды деятельности с убывающей отдачей. Как правило, это ваши лучшие кандидаты на аутсорсинг.

Найдите не очень хорошие задачи в

Второй способ понять возможности аутсорсинга — это посмотреть на области, в которых вы (или ваши нынешние сотрудники) не преуспеваете.

Это дает вам огромные преимущества.

Во-первых, вы сможете поручить выполнение этих задач кому-то, кто более сведущ в них.

Это означает, что вам не нужно беспокоиться о том, что ваши сотрудники испортят задачу, которую они действительно не очень хорошо понимают.

Во-вторых, вы сможете решить эти задачи за счет экономии на масштабе.

Если вам нужна помощь с платной рекламой, например, вы можете нанять агентство, которое займется разработкой, внедрением и тестированием.

Это более рентабельно, чем наем всех этих сотрудников на неполный рабочий день или ожидание от одного штатного сотрудника в вашей компании понимания каждого из этих навыков.

В-третьих, вы сможете сосредоточиться на самом важном.

По сути, фокусируется на основных сферах деятельности вашего бизнеса и делегирует все остальное — вот что действительно делает компанию успешной.

В большинстве случаев это будет самым большим преимуществом вашего аутсорсинга. Позволяя кому-то другому заниматься вашей заработной платой или другими задачами, вы можете посвятить больше времени выпуску более качественного продукта.

По данным Link Vista Digital, сосредоточение внимания на основных проблемах было основной причиной для аутсорсинга, связанной со снижением эксплуатационных расходов.

Итак, теперь, когда вы знаете, что отдавать на аутсорсинг, есть несколько подводных камней, которых следует опасаться.

Это области, в которых вам следует активно избегать аутсорсинга и держать их ближе к основному бизнесу.

Чего нельзя передавать на аутсорсинг

Есть такое понятие, как аутсорсинг. Если вы начнете позволять другим решать задачи, в которых ваша компания преуспевает, вы можете потерять позиции.

Если вы можете передать все на аутсорсинг, то ваши конкуренты будут на расстоянии нескольких фрилансеров от того, чтобы победить вас в вашей собственной игре.

Во-первых, вы должны убедиться, что что-то не является вашей основной компетенцией. Вы можете подумать, что это ваш основной бизнес, но основная компетенция не обязательно связана с производимой вами продукцией.

Есть много авторов, для которых писатели-призраки пишут свои книги. Но поскольку они поддерживают основные идеи и рамки, которые делают книги успешными, модель работает на них.

Секрет в вашем конкурентном преимуществе.

Что вас отличает? Что отличает ваш продукт от всего остального? Какая увлеченность, целеустремленность или выбор определяют ваш бизнес?

Прекрасный тому пример — Apple.Хотя Apple передает большую часть своего производства на аутсорсинг, дизайн по-прежнему выполняется собственными силами.

Кто угодно может сделать смартфон, но только Apple может сделать его похожим на iPhone.

Если вы знаете, что что-то не является основной компетенцией или частью вашего конкурентного преимущества, вам нужно задать два вопроса.

Во-первых, я делаю это просто для экономии денег?

Часто есть веские причины для использования аутсорсинга, связанные с деньгами. Но бывают случаи, когда деньги расходуются не зря.

Если вы, например, подумываете о передаче обслуживания клиентов на аутсорсинг, чтобы сэкономить деньги, вы, скорее всего, будете разочарованы.

Не каждая задача основана исключительно на деньгах, поставленных на карту, и вы можете фактически потерять деньги в долгосрочной перспективе, сосредоточившись только на деньгах в краткосрочной перспективе.

Наконец, вам нужно спросить, происходит ли это только потому, что вам не нравится выполнять задание.

Хотя было бы неплохо подумать об аутсорсинге проекта, которым вы не хотите заниматься, часто это ошибка.

Критически важные части вашей компании, такие как продажи или найм, часто являются наименее интересными частями работы предпринимателя.

Но если вы отдадите их на аутсорсинг, вы начнете замечать разницу в компании.

Это навыки, которым вам нужно научиться (или нанять кого-то, кто сможет им научиться), а аутсорсинг просто не является долгосрочным решением.

Теперь, когда вы знаете, что отдавать на аутсорсинг, давайте начнем с первого уровня аутсорсинга.

Как передать вашу работу с программным обеспечением на аутсорсинг

Технически, это не найм другого человека для выполнения ваших задач за вас, но это отличный способ снизить рабочую нагрузку.

Аутсорсинг программного обеспечения дает массу преимуществ. Обычно это намного дешевле, чем наемный работник, а технологии не делают перерывов и не прекращают работу (обычно).

Вы всегда должны искать программное решение, а не человеческое решение. Вот три области, на которые следует обратить внимание, когда вы думаете о передаче компьютеров на аутсорсинг.

Автомат

Можно автоматизировать удивительное количество механических процессов, включая задачи маркетинга и уведомления.

Если вы заметили, что какое-то время проводите что-то за компьютером снова и снова, есть большая вероятность, что вы сможете переключить это на программное обеспечение.

Экономия времени — немалый подвиг. По данным MDG Advertising, 94% маркетологов, которые автоматизируют , говорят, что это улучшило производительность их компании.

Есть несколько инструментов, которые могут сделать вашу жизнь проще. Для базовых задач рекомендую бесплатный инструмент IFTTT .

IFTTT означает «Если это, то это». Он обеспечивает базовую интеграцию с вашей почтовой программой, Документами Google и сотнями других программ.

Это отличный способ записывать свои счета, делиться сообщениями в социальных сетях или получать текстовые уведомления, если важный клиент отправит вам электронное письмо.

Хотя большинство задач, которые он выполняет, кажутся небольшими, они могут быстро складываться и экономить вам бесчисленное количество часов каждую неделю.

Для более сложных задач требуется более продвинутый инструмент, и здесь на помощь приходит Zapier .

Zapier — это, по сути, более сложная версия IFTTT. В отличие от IFTTT, он не бесплатный, но функциональность программного обеспечения более чем объясняет его цену.

С помощью Zapier вы можете отправлять бонусы клиентам, которые отправляют вам электронные письма, классифицировать и регистрировать электронные письма с запросами клиентов на функции, а также импортировать новых клиентов Stripe в вашу CRM.

Если вы потратите несколько недель на частое создание систем в Zapier, вы легко сможете сэкономить несколько дополнительных часов или даже работу с неполной занятостью с помощью автоматизации.

Но что действительно требует человеческого прикосновения? Что ж, возможно, у вас не получится автоматизировать это, но вы, вероятно, сможете сократить время, необходимое для завершения.

Сократить, а не исключить

Не нужно полностью устранять каждую задачу, чтобы она работала с максимальной производительностью.

Если вы можете использовать технологии для сокращения задачи, это может превратить ее в нечто, не требующее аутсорсинга или другой формы дополнительной рабочей силы.

Один из моих любимых инструментов для этого — TextExpander .Это простой инструмент, который автоматически расширяет фрагменты текста.

Если вы, например, используете общий заголовок для своих статей, вы можете ввести несколько клавиш и автоматически подставить фразу.

Это палочка-выручалочка, которая может сократить недели, по минуте за раз.

Например, если вы напишете общий ответ на самые популярные электронные письма, вы можете сократить время электронной почты с громоздких двух часов до управляемых тридцати минут.

Это берет на себя задачу, которую в противном случае пришлось бы передать на аутсорсинг дорогостоящему сотруднику, и позволяет вам справиться с ней, затратив лишь часть рабочего дня.

Есть и другие способы сделать это.

Знакомство с распространенными сочетаниями клавиш и приложениями, позволяющими экономить время, может сэкономить много времени и избавить от необходимости выполнять некоторые задачи по аутсорсингу.

Но есть еще одна причина, по которой вы можете захотеть использовать технологии для помощи: решение проблемы асинхронности.

Решите проблему асинхронности

В самом простом случае проблема асинхронности заключается в том, что вы не можете работать все время. Существует простая проблема, связанная с тем, что вы находитесь в режиме реального времени и не можете работать в режиме реального времени (по крайней мере, не все время!)

Чтобы исправить это, вы можете использовать технологию, имитирующую взаимодействие в реальном времени, без необходимости находиться на другом конце клавиатуры.

Самый распространенный пример — социальные сети. Социальные сети нуждаются в постоянном взаимодействии, но невозможно быть в сети все время.

Я рекомендую использовать автоматизацию маркетинга , чтобы сэкономить часы работы , делая при этом столько же.

Есть множество инструментов, облегчающих эту задачу. Я рекомендую Hootsuite , который позволит вам заранее подготовить обновления в социальных сетях.

Более уникальная опция — Edgar , которая позволяет вам планировать публикации, которые продолжаются даже после того, как ваш список отправляемых обновлений пуст, путем циклического перебора библиотеки контента.

И, наконец, Buffer позволяет настроить очередь сообщений, которыми вы хотите поделиться в различных каналах социальных сетей.

Эти инструменты позволяют работать асинхронно с учетом имеющихся у вас временных ограничений. Другими словами, вы можете выделить установленный отрезок времени и позже пожинать плоды в другое время.

Сгруппировав эти задачи, вы сможете получить выгоду, не нанимая нового сотрудника.

Наконец, вы также можете асинхронно работать с электронной почтой.Используя такой инструмент, как ContactMonkey , вы можете легко запланировать отправку электронных писем с задержкой и отправкой позже.

Это позволяет отправлять электронные письма с новыми потенциальными клиентами в течение недели, не планируя их каждый день.

Но у программного обеспечения есть свои ограничения, и вы можете обнаружить, что вам нужно передать свои задачи людям, чтобы они выполняли более сложную работу.

Вот с чего начать:

Аутсорсинг бизнес-систем

Иногда существуют процессы и системы, которые нужны вашему бизнесу, с которыми вы просто не должны справляться в одиночку.

Например, каждый бизнес должен ежегодно подавать налоговую декларацию. Но большинство малых предприятий предпочитают отдать это на аутсорсинг бухгалтерской фирме или CPA.

Почему?

Потому что такое специализированное налоговое ноу-хау требуется малому бизнесу лишь несколько раз в год!

Гораздо дешевле сдать эту часть бизнеса внаем, чем нанять нового сотрудника, которому не хватает работы большую часть года.

Как решить, кого использовать для аутсорсинга ваших бизнес-систем

Для каждого из них я рекомендую поискать в устоявшейся фирме.

Уровень знаний в каждой из этих областей важен и может даже иметь юридические требования, поэтому важно выбрать компанию, которой вы доверяете.

Для этих областей вам не следует искать фрилансеров в Интернете. Вместо этого внимательно ищите фирму, которая отвечает вашим потребностям.

В зависимости от вашей ситуации учитывайте следующий критерий.

  • Местный: Если у вас местный бизнес, который нуждается в постоянном общении, вам следует поискать компанию в этом районе.Это также применимо, если вам потребуется физическое присутствие фирмы, будь то установка новой ИТ-системы или сканирование прошлогодних налоговых документов.
  • Опыт : Иногда ваша отрасль настолько специализирована, что вам нужна фирма, которая удовлетворяет ваши конкретные потребности. Компании, которые работают в определенной нише, например, в сфере управления персоналом для технологических стартапов, смогут лучше всего понять ваши уникальные потребности.
  • Опыт: Это необходимо для любой компании, которая имеет дело с важной информацией, такой как налоги или юридические документы.Какую бы фирму вы ни выбрали, ищите компанию, которая знает, что делает, и имеет рекомендации и данные, подтверждающие их заявления.

Финансы и бухгалтерский учет

Наиболее распространенным примером бизнес-аутсорсинга являются финансы и бухгалтерский учет, или F&A.

Проблема не только в количестве времени, которое внутренняя команда должна посвятить работе.

Более крупные бухгалтерские фирмы могут позволить себе программное обеспечение и ресурсы, к которым у штатных сотрудников никогда не будет доступа.

Эта нехватка ресурсов является серьезной проблемой для команд с собственным персоналом F&A, согласно Consero .

В результате многие малые предприятия передают эту работу на аутсорсинг.

В то время как многие выбирают местные варианты, например бухгалтерскую фирму на улице или CPA, рекомендованный другом, все больше и больше предприятий используют онлайн-услуги.

Timber Tax , например, специализируется на налогах для фрилансеров и консультантов.

Эта специализация делает их идеальным выбором для внештатных предпринимателей, которые могут не иметь специализированного CPA в этой области.

Управление персоналом

Хотя передача на аутсорсинг управления сотрудниками, составляющими ваше предприятие, может показаться безумием, человеческие ресурсы быстро превращаются в заметную отрасль аутсорсинга.

Аутсорсинг через поставщиков HR-услуг вырос на 27% в 2016 году, и большинства поставщиков HR-услуг ожидают, что рост продолжится. , согласно Prism HR.

Если вы небольшая компания без большого штата сотрудников, это не лучшее место для начала.

Однако, как может подтвердить любая крупная компания, HR может потребовать огромных затрат как с точки зрения времени, так и денег. Подумайте о передаче этого на аутсорсинг, чтобы сосредоточиться на сути вашего бизнеса.

Информационные технологии

В то время как в прошлом компании обычно полагались на собственный ИТ-персонал, современные компании видят ценность в передаче этой части головоломки на аутсорсинг.

Хотя хорошо иметь штатного сотрудника, решающего проблемы, когда они возникают, это может быть дополнительными ненужными расходами.

В настоящее время ИТ-работа, переданная на аутсорсинг, такая как задачи на основе проекта и технического задания (SOW), теперь приравнивается к увеличению штата для ИТ-работы, согласно TekSystems.

Если вы еще не начали отдавать некоторые ИТ-потребности на аутсорсинг, начните прямо сейчас.

Legal

Немногие предприятия малого бизнеса обладают собственными юридическими знаниями, чтобы справиться с растущим числом требований, предъявляемых местным и национальным законодательством.

Для более сложных частей вашего бизнеса рассмотрите возможность найма внешнего юриста для получения юридических советов и консультаций.

По данным Cogneesol, аутсорсинг юридических процессов растет почти в каждом подсекторе .

Это одна из областей, где важны опыт и местность.

Обязательно найдите фирму, которая хорошо разбирается в особенностях вашего местного законодательства и имеет опыт предоставления успешных советов компаниям, аналогичным вашим.

Аутсорсинг вспомогательных бизнес-задач

Лучшее место для начала аутсорсинга — это поручить кому-то другому выполнять вспомогательные бизнес-задачи.

Это задачи, которые являются неотъемлемой частью вашего основного бизнеса, но не являются частью вашего конкурентного преимущества.

Хотя их не всегда нужно отдавать на аутсорсинг, это может быть разумной идеей.

Повторяемые задачи

Если вы делаете что-то одно и то же каждый день, велика вероятность, что вы найдете кого-то, кто сможет сделать это с меньшими затратами, сосредоточиться на этом и повысить вашу эффективность.

Для расчета этих задач рекомендую рассчитать вашу почасовую оплату.

Оцените, сколько времени вы тратите на свои самые важные задачи, и сможете ли вы нанять кого-то за меньшую плату, чем вы фактически получаете за эти задачи.

Как только вы узнаете, какие для вас наименее важные задачи, и делегируйте их по своему усмотрению.

Простые проекты, такие как ввод данных, вычисления и форматирование, могут выполняться другими. Для начала найдите задачу, которую вы выполняете часто.

Затем создайте скринкаст проекта. Если у вас Mac, я рекомендую Tapes .

Вы можете быстро создать скринкаст, демонстрирующий точную процедуру.

После того, как процедура будет записана, попросите другого человека записать ее. Это документ, который вы можете использовать в качестве ресурса для продвижения вперед.

Благодаря этому процессу человек, которому вы передаете работу, может выполнять задачи быстро и безболезненно — и снимать их с вашей тарелки!

Подумайте об этом: 82% компаний, передающих данные на аутсорсинг, говорят, что это улучшило их общее управление , по данным Cogneesol.

Дизайн и поддержка веб-сайтов

Если вы не компания, занимающаяся разработкой веб-сайтов, на самом деле нет причин поддерживать собственный веб-сайт.

Как упоминалось ранее, это то, что другая компания может сделать для лучшей и более рентабельной меры, и вы можете заплатить за это с помощью эффекта масштаба.

Если вы уже создали свой собственный веб-сайт, в следующий раз, когда вам потребуется обновление, отдайте эту работу на аутсорсинг.

Создание контента

Возможно, самая большая возможность для аутсорсинга — создание контента.Это отличный способ начать с аутсорсинга, особенно если это новая область для вас.

Самым распространенным видом деятельности стороннего контент-маркетинга является написание текстов, которым пользуются 44% маркетологов.

Как я уже упоминал ранее, создание и продвижение вирусного контента требует огромных усилий. Если тяжелую работу возьмет на себя опытный писатель или промоутер, вы сможете сэкономить массу времени.

Однако есть еще место для роста: две трети маркетологов передают на аутсорсинг менее одной трети своего контента , по данным Fronetics.

Если у вас в настоящее время есть кто-то, создающий контент для вас — или если вы делаете это сами — вы почти всегда можете найти автора-призрака, который будет создавать контент за небольшую плату.

Опять же, имейте в виду вашу почасовую заработную плату и ценность вашей деятельности. Скорее всего, письмо — не самое ценное, чем вы могли бы заниматься в свое время.

Для начала, вам следует подумать об аутсорсинге редактора, который сделает вас более продуктивным писателем.

Секрет успеха аутсорсинга вашего контента в том, чтобы иметь несколько примеров готового контента, чтобы объяснить, что вы ищете.

Вам также нужен четкий контент-план, который вы хотите составить.

Но как сделать так, чтобы вы не застряли с фрилансером, который просто провалился?

Как каждый раз приземлять убийцу-фрилансера

Если вы хотите найти хорошего фрилансера для конкретной работы, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы убедиться, что человек, которого вы нанимаете, отлично справляется со своей работой.

Используйте эту схему из трех частей, чтобы убедиться, что вы получите кого-то, кто не только хорошо подготовлен для вашей работы, но и сделает это по справедливой цене.

1. Узнайте цену

Прежде чем вы решите нанять фрилансера, вы должны иметь в виду бюджет. Поймите, что, хотя аутсорсинг дешевле, вам не следует искать самый дешевый вариант.

Аутсорсинг программного обеспечения, например, стоит минимум 70 долларов в час в Северной Америке , согласно Accelerance.

И хотя вы можете потратиться всего на 20-40 долларов в час в Азии, вы пожертвуете такими важными преимуществами, как свободное владение английским языком и частичное совпадение рабочего дня.

Прежде чем начать, проведите исследование. Точно поймите, сколько вы должны заплатить за проект, который хотите реализовать, и знайте, каков справедливый диапазон цен.

Также неплохо составить список функций, которые для вас наиболее важны.

Вам нужен кто-то, владеющий английским языком? Важен ли чистый код или вас волнует только то, что окончательный проект программного обеспечения работает?

Это важные вопросы, которые необходимо решить, прежде чем вы начнете получать предложения от фрилансеров.

2. Полностью объясните свой проект

Многие предприниматели не понимают, что успех фрилансеров часто зависит от спецификаций проекта, которые они пишут.

Предложение о вакансии с расплывчатым описанием может закончиться множеством цитат.

Выбор самой низкой цены может в конечном итоге означать выбор фрилансера с наименьшим пониманием того, что влечет за собой проект.

Вместо того, чтобы впадать в подобный хаос, объясните точные результаты проекта, который фрилансер должен выполнить за вас.

Основной сайт для найма фрилансеров — Upwork , и я покажу вам, как написать на нем подробное описание.

Если вы используете другую платформу, вы можете легко адаптировать эти принципы.

Для начала зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись Upwork. Щелкните Опубликовать новую вакансию.

Откроется страница «Опубликовать вакансию». Если вы публиковали ранее, вы можете повторно использовать старую вакансию. В противном случае переходите к следующему разделу.

Выберите категорию и подкатегорию. Убедитесь, что вы поняли это правильно, поскольку вы не сможете привлечь нужных фрилансеров, если разместите пост в неправильной категории!

А теперь пора описать работу. Здесь вам нужно быть как можно более конкретным и подробным.

Дайте вашему проекту простой и понятный заголовок. В разделе описания укажите как можно больше подробностей.

Если возможно, я рекомендую прикрепить файлы, чтобы продемонстрировать вдохновение для проекта, текущие дизайны, которые вы хотите подражать, или другие ресурсы для фрилансера.

Чтобы Upwork мог точно выбрать подходящих фрилансеров для вашей работы, вам необходимо выбрать несколько различных параметров проекта.

Если вы только начинаете, я бы порекомендовал заняться небольшим проектом с частичной едой.

Если что-то пойдет не так, лучше решить задачу по дизайну презентации за 100 долларов, чем за проект по разработке веб-сайта за 30 000 долларов.

Выберите разовый проект и одного фрилансера. Укажите любые навыки, которые могут потребоваться для успешного завершения вашего проекта.

Наконец, укажите, когда запускается проект.

Затем вам нужно определить вашу ставку и доступность. Здесь вам пригодятся ваши предыдущие исследования цен.

Выберите способ оплаты и желаемый уровень опыта.

Вы также должны выбрать временные рамки для работы. Опять же, для короткого типа работы, с которой я рекомендую вам начать, выберите короткий временной диапазон (от одного месяца до одной недели).

Решите, кто может найти вашу работу и подать заявку на нее.Я рекомендую вариант по умолчанию, хотя вы можете получить более качественные результаты только с пользователями Upwork.

Не выбирайте только приглашенных фрилансеров, если вы еще не выполнили несколько проектов. Лучше сначала посмотреть, кому интересно.

Остальные вопросы необязательны. Если вы считаете, что они важны, вы можете указать предпочтительную квалификацию, проверочные вопросы и сопроводительное письмо.

Однако я не нашел их необходимыми для небольших работ.

Наконец, щелкните Опубликовать задание.

Через несколько часов после публикации вы начнете получать предложения от фрилансеров за вашу работу.

Вот где начинается самое интересное!

3. Узнайте о фрилансерах, предлагающих цену

После того, как вы разместите вакансию, фрилансеры на Upwork разместят ставки на основе ваших требований. Прежде чем выбрать фрилансера, вам необходимо изучить его или ее.

Вот кандидат, который сделал ставку на один из моих проектов. Я нажал на его профиль, чтобы увидеть все подробности.

Три самых важных показателя для меня — это его оценка успешной работы, история работы и языки.

Оценка успешности работы — это показатель обратной связи, которую фрилансер получает от предыдущих клиентов . У Горана Дж. Солидный рейтинг — 93%.

История его работы говорит мне, что он потратил на Upwork более 500 часов, выполнив 76 заданий, что является хорошей суммой, чтобы иметь процесс и послужной список для солидной работы.

И, наконец, он свободно говорит по-английски.Это значительно упрощает процесс общения, и он поймет, что мне нужно внести в изменения.

Если вы хотите глубже изучить отзывы клиентов, вы можете просмотреть раздел «История работы и отзывы» фрилансера.

Я предпочитаю сортировать по самому низкому рейтингу, чтобы увидеть, на какие проблемы (если таковые имеются) обычно жалуются.

Поскольку большинство фрилансеров предлагают исправления, вы не должны видеть много отрицательных отзывов. Множество отрицательных отзывов обычно означает, что фрилансер не очень любезен с клиентами.

К счастью, у Горана Дж. Отличный отзыв. Самая низкая оценка, которую он получил, была «без обратной связи», а самая низкая зарегистрированная оценка — 4,30.

Он хороший кандидат, основываясь на предыдущем опыте.

Теперь, когда мы знаем, что он подходит для этой работы, давайте удостоверимся, что качество его работы соответствует тому, что говорят клиенты.

Большинство фрилансеров на Upwork включают портфолио, в котором вы можете просмотреть предыдущие работы.

В отличие от низкой оценки успешной работы или плохой обратной связи с клиентами, в портфолио нет правильного или неправильного ответа.

Вы просто убедитесь, что вам нравится их стиль.

Если вы выполните следующие действия для проверки фрилансеров, которые подают заявки на ваши объявления о вакансиях, вы обязательно будете выполнять потрясающую работу каждый раз.

Как добиться успеха текущих аутсорсинговых проектов

Когда вы впервые окунетесь в мир аутсорсинга, вы можете услышать ужасающие истории о постоянных фрилансерах, которые накапливают огромные счета, выполняют работу с давно просроченным сроком или отказываются от проекта на полпути.

Это легко предотвратить для быстрого набега на фриланс с небольшой задачей.

Но что, если у вас есть более крупный, продолжающийся проект? Как обеспечить качество работы при сохранении справедливой цены?

Ответ так же прост, как найти квалифицированного фрилансера для небольшого проекта: есть несколько ключевых шагов, чтобы обеспечить идеальное соответствие.

Инвестируйте больше в процесс выбора аутсорсинга

Поскольку вы будете работать с кем-то в течение более длительного периода времени, важно, чтобы он хорошо подходил для ваших проектов.

Для этого вам нужно настроить более строгий процесс поиска подходящих фрилансеров.

Я рекомендую добавить случайный тестовый вопрос в ваше приложение, чтобы отсеять всех, кто не следует инструкциям.

Требование уникальной темы или другого типа «пароля» — это простой способ узнать, кто готов обращать внимание на небольшие запросы.

Чтобы найти нужного человека, вам также необходимо расширить свои записи. Пусть в вашем поле зрения будет как минимум три человека, а затем выберите того, который лучше всего подходит для вашего проекта.

Я рекомендую требовать платный тестовый проект как минимум от трех человек. Да, может быть дорого платить нескольким людям за одну и ту же работу, но думайте об этом как об инвестициях.

Лучше заранее выяснить, что они не могут справиться с проектом, прежде чем доверять им критически важную работу.

Наконец, проведите собеседование в видеочате с выбранными вами кандидатами. Это гарантирует, что они могут прийти на прием и убедиться, что вы ладите.

Общайтесь регулярно

Регулярное общение жизненно важно для того, чтобы ваша команда соответствовала целям вашего предприятия.

После собеседования в видеочате вначале постарайтесь поддерживать этот уровень общения.

Убедитесь, что они согласны с вашим процессом, могут появиться и быть доступными. Я использую Skype для связи с моей удаленной командой.

Кажется, что все уже знают, как им пользоваться, и им легко пользоваться.

Еще один полезный инструмент для рабочих обсуждений с удаленными командами — Slack . Если вы не знакомы с этим инструментом, это приложение для обмена сообщениями и чата для рабочих команд.

Это отличный способ быть в курсе последних разработок проекта и убедиться, что каждый фрилансер находится на одной странице с остальной компанией.

Обменивайтесь документами и следите за прогрессом

И последнее, но не менее важное: вам нужна возможность легко обмениваться документами.

Это особенно важно в контент-маркетинге, где редактирование может быстро утомить, если вам нужно пересылать документы туда и обратно.

Я рекомендую для этого Google Docs , так как это упрощает общение с моим редактором и совместную работу.

Google Диск помогает поддерживать большие коллекции файлов. Это полезно, если у вас есть очередь на контент-маркетинг и вам нужно подготовить контент заранее.

Google Диск позволяет создавать общие папки, которые могут просматривать все члены вашей редакционной группы (писатели, редакторы, издатели и т. Д.).

Наконец, Dropbox — это мощный инструмент, который позволяет вам обмениваться различными файлами, от шаблонов до логотипов, с другими членами вашей команды.

Это отличный способ сохранить актуальность бренда и предотвратить случайное использование фрилансером старой версии вашего логотипа.

Перед тем, как начать большой проект, убедитесь, что у всех есть инструменты, которые вы будете использовать. Предоставьте им учетные записи и при необходимости научите их пользоваться инструментами.

Приняв эти основные меры предосторожности, вы можете продолжить текущий проект, который гарантирует огромный успех.

Заключение

Если вы хотите стать успешным предпринимателем, вам следует подумать об аутсорсинге.

Хотя это не работает для каждой ситуации, передача наименее важных частей вашей работы на аутсорсинг — верный способ повысить вашу эффективность.

Если вы используете правильные методы и проводите исследования, вы можете убедиться, что ваша работа, переданная на аутсорсинг, будет иметь такое же влияние на проекты, которые вы завершаете самостоятельно.

Какие методы вы будете использовать для аутсорсинга без потери качества?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

10 компаний, которых вы не знали, нанимают персонал на аутсорсинг

Передавая персонал на аутсорсинг надежному партнеру, вы на пути к успеху.

Вот почему.

Если вы хотите добиться успеха в чем-то, вы должны моделировать кого-то, кто уже преуспел в этом.Просто следуйте той же линии мысли и поведения, адаптируйте их к вашей конкретной ситуации, выполняйте свой план, и вы придете туда, где они есть.

В деловом мире это может означать подражание крупным компаниям в вашей отрасли по определенным факторам, которые способствовали их успеху.

Одним из таких факторов является привлечение персонала. Объем мирового рынка аутсорсинговых услуг в 2018 году составил 85,6 миллиарда долларов, и как крупные, так и малые предприятия принимают решение о передаче персонала на аутсорсинг. Например, одно исследование показало, что более одной трети малых предприятий (37%) передали бизнес-процесс на аутсорсинг в 2018 году, а более половины (52%) планировали использовать аутсорсинг в 2019 году.

Исследование также показало, что эти предприятия передали на аутсорсинг такие задачи, как бухгалтерский учет (37%), ИТ-услуги (37%) и цифровой маркетинг (34%). Другие области, которые можно передать на аутсорсинг:

Продажа через аутсорсинг

Внешняя поддержка клиентов

Успех заказчиков на аутсорсинге

Разработка программного обеспечения на стороне

Более крупные компании, такие как Apple, IBM и Cisco Systems, передают на аутсорсинг поддержку клиентов, производство, веб-разработку и другие услуги.Итак, спектр аутсорсинговых услуг очень широк.

Доводы в пользу аутсорсинга веские. Основные причины — это экономия времени и денег в процессе найма, а также обучение и управление персоналом. Однако есть еще кое-что: доступ к большему количеству талантов, возможность быстрого внедрения и масштабирования, снижение нагрузки на управление и экспертная поддержка.

Теперь давайте посмотрим на некоторые компании, которые вы, вероятно, не знали, передают персонал на аутсорсинг и как они это делают.

# 1 — WhatsApp

До того, как компания была приобретена Facebook, в офисе WhatsApp в Маунтин-Вью, Калифорния, работало всего 30 сотрудников, большинство из которых отвечало за обслуживание клиентов, поскольку его техническая группа и команда разработчиков находились в России. Фактически, первоначальная разработка была поручена российскому независимому подрядчику Игорю Соломенникову, который позже стал штатным сотрудником.

# 2 — Слабина

Вот еще одна компания с многомиллиардным оборотом, которая начала отдавать разработку программного обеспечения на аутсорсинг. Основатели наняли дизайнерское агентство, чтобы доработать свой ранний прототип, разработать логотип, веб-сайт, веб-сайты и мобильные приложения.

# 3 — American Express

AMEX использует аутсорсинг на протяжении десятилетий. Например, они передают поддержку клиентов компаниям в Индии и на Филиппинах.

# 4 — Google

Да, они также привлекли поддержку клиентов на стороне.Несколько лет назад они решили использовать внешних агентов по обслуживанию клиентов для своих рекламодателей Adwords — согласно отчету 2011 года, тысяча представителей в 60 странах. К 2018 году около половины сотрудников Google были не штатными сотрудниками, а привлеченными подрядчиками.

# 5 — Expensify

Эта компания-разработчик программного обеспечения, основанная в 2008 году, разрабатывает систему управления расходами для личного и коммерческого использования.Они начали аутсорсинг разработки своей серверной системы несколько лет назад. В настоящее время они передают продажи на аутсорсинг.

# 6 — Microsoft

Считается, что у софтверного гиганта столько же сотрудников, сколько и штатных сотрудников. Внешние подрядчики обычно сосредотачиваются на задачах, выходящих за рамки компетенции сотрудников. Другими словами, если штатный сотрудник может выполнять определенную работу, сторонний сотрудник не будет нанят вместо него.

# 7 — Яблоко

Хорошо известно, что iPhone разработан в Калифорнии, но произведен в Китае, так как новости о гигантских китайских заводах были на всех экранах наших телевизоров. Более 95% продукции Apple (в стоимостном выражении) производится в Китае. Согласно одному анализу, если бы Apple была вынуждена производить в Америке, iPhone стоил бы более 30 000 долларов за штуку.

# 8 — Wal-Mart

Имея тысячи заводов в Китае, Wal-Mart производит там большую часть своей продукции, чтобы по-прежнему предлагать низкие цены.Wal-Mart также недавно решила передать свои финансовые и бухгалтерские услуги на аутсорсинг компании из Нью-Йорка.

# 9 — Nike

С самого начала Nike производила спортивную одежду за рубежом. Сначала в Японии в течение первых нескольких лет, затем в Тайване, Китае и некоторых производственных предприятиях в Индии, Южной Корее, Таиланде и Вьетнаме.

№ 10 — Cisco Systems

Одним из секретов роста Cisco был найм инженеров в Индии, чтобы стать конкурентоспособным мировым брендом.Подавляющее большинство операций компании находится за пределами США, особенно в Китае и Индии.

Является ли подбор персонала на аутсорсинг хорошей бизнес-стратегией для вас?

При выборе аутсорсинга следует учитывать множество факторов. Вы можете подумать, что наиболее распространенными причинами использования аутсорсинга являются повышение эффективности, сокращение затрат и получение экспертной поддержки. Однако исследование IBM показало, что только 27% компаний передают на аутсорсинг для сокращения расходов, в то время как 36% являются новаторами и 37% стремятся к росту.

Это означает, что успешные компании используют аутсорсинг как один из инструментов оптимизации своего бизнеса.

Ключом к использованию аутсорсинга в качестве инструмента для улучшения вашего бизнеса является включение стратегии аутсорсинга в общий бизнес-план по одной или нескольким из следующих причин:

  • — Повышение производительности и конкурентоспособности в 10–100 раз.
    — Рост и ключевые преимущества перед конкурентами.
    — Снижение эксплуатационных расходов в дорогих районах.
    — Получение новых навыков слишком дорого для найма в компании.
    — Освобождение внутренних ресурсов для работы над критически важными бизнес-функциями.
    — Повышение эффективности в таких трудоемких областях, как веб-разработка и дизайн.

По мере того, как индустрия аутсорсинга продолжает бурно развиваться во всем мире, стандарты и нормы аутсорсинга набирают силу благодаря законам об интеллектуальной собственности и другим нормативным актам, которые значительно упрощают процесс аутсорсинга.

Кроме того, аутсорсинг обеспечивает сочетание операционных преимуществ, которые помогут вашей компании использовать определенные навыки, выходящие за рамки вашего текущего кадрового резерва, а также инновации и анализ данных, которые определенно принесут пользу вашему бизнесу.

Да, производство по-прежнему дает преимущество в оплате, но аутсорсинг кадровых фирм снижает его

Сводка

Широкая поддержка политики восстановления американского производства основана на понимании того, что «производство имеет значение». В недавнем отчете Глобального института McKinsey объясняется, что одна из причин, по которой производство имеет значение, заключается в том, что рабочие места на производстве «исторически предлагали работникам без высшего образования возможности получить технические навыки и подняться по экономической лестнице», и, следовательно, эрозия производства оказала «глубокое влияние на США.С. экономики — и о перспективах американских рабочих в целом »(Ramaswamy et al., 2017, 29).

То, что американские рабочие могут потерять, отражено в отчете Министерства торговли за 2012 год, в котором отмечается: «Надбавки к компенсации [за рабочие места на производстве] выросли за последнее десятилетие на всех уровнях образования. В общем, рабочие места в обрабатывающей промышленности обеспечивают преимущества работникам с более высокой общей оплатой труда, чем в других секторах, а также экономике за счет инноваций, которые повышают уровень жизни в нашей стране.”

Но представление о том, что производство является источником хороших рабочих мест, наиболее заметно оспаривается в отчете Исследовательской службы Конгресса США (CRS) за 2017 год, в котором утверждается: «Утверждение о том, что производство в целом обеспечивает лучшие рабочие места, чем остальная часть экономики, становится все труднее. защищаться »(Левинсон 2017, 9). В частности, CRS утверждает, что надбавка к производственной компенсации — дополнительная оплата, которую получает производственный рабочий по сравнению с сопоставимым непроизводственным работником — исчезла.Отчет McKinsey также рисует картину рабочей силы, находящейся в осаде, когда офшоринг, сокращение затрат и закрытие заводов приводят к снижению заработной платы и льгот, особенно для многих временных или укомплектованных штатными сотрудниками посредников на производстве:

В последние десятилетия в этом секторе также сформировалась двухуровневая рабочая сила, при этом качество рабочих мест на нижнем уровне постоянно ухудшается. С 1990 года реальная заработная плата производственных рабочих росла всего на 0,1 процента в год по сектору в целом.В некоторых проблемных отраслях реальная заработная плата фактически снизилась. Согласно одному из правительственных отчетов, на производстве занято около 1,2 миллиона временных рабочих. Половина этих временных рабочих и одна треть всех рабочих обрабатывающей промышленности полагаются на продовольственные талоны или другие федеральные программы помощи, чтобы сводить концы с концами. (Рамасвами и др., 2017, 5)

Эти отчеты поднимают вопрос о том, существует ли надбавка к заработной плате за производственные работы и не уменьшилась ли надбавка к заработной плате, особенно в последнее время и для определенных типов рабочих.Мы анализируем эти исследования и проводим новый анализ надбавок к заработной плате и льготам в производственном секторе и заключаем, что, хотя увеличение передачи производственных работ кадровым агентствам на аутсорсинг способствовало снижению заработной платы и качества работы, надбавки к заработной плате на производстве все еще остаются значительными.

В этой статье найдено:

  • Рабочие обрабатывающей промышленности зарабатывают на почасовую компенсацию (заработную плату и льготы) на 13,0% больше, чем аналогичные рабочие в остальном частном секторе.
  • Премия за производственную компенсацию снизилась примерно на четверть (3.9 процентных пунктов) с 1980-х годов, когда он составлял 16,9 процента.
  • Хотя надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности снизилась, часть льгот в этой надбавке не упала. Производственные рабочие имеют преимущество в льготах, в первую очередь в страховании и пенсионных пособиях, и это преимущество выросло в период с 1986 по 2017 год. Это означает, что снижение надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности было частично компенсировано улучшением картины льгот для производственных рабочих.
  • Размер надбавки к оплате труда снизился с 1980-х годов из-за того, что работникам, напрямую нанятым производственными фирмами, выплачивается более низкая почасовая оплата, а также из-за того, что более низкооплачиваемые работники агентств по найму персонала составляют растущую долю производственных рабочих:
    • Преимущество в оплате труда рабочих, непосредственно занятых на производстве, снизилось с 14.С 7 процентов в 1980-х годах до 10,4 процента в 2010-х, что представляет собой значительное снижение (на 4,3 процентных пункта или примерно 30 процентов), но все же представляет собой значительную надбавку к заработной плате в обрабатывающей промышленности.
    • Услуги по подбору персонала и временной помощи обеспечили 11,3 процента всех рабочих мест в обрабатывающей промышленности в 2015 году по сравнению с 2,3 процента в 1989 году. Более широкое использование рабочих через кадровых посредников снизило надбавку к оплате труда на производстве на 4,0 процента.
  • Это свидетельство опровергает заявление Исследовательской службы Конгресса от 2017 года об исчезновении производственной премии и подтверждает вывод Министерства торговли 2012 года о том, что производственная компенсационная премия сохраняется.

Одним из преимуществ увеличения занятости в обрабатывающей промышленности является то, что рабочим выплачивается надбавка. Однако в производстве сейчас меньше преимуществ в оплате, чем было раньше. Это говорит о том, что политика по расширению занятости в обрабатывающей промышленности должна сопровождаться политикой, поддерживающей или укрепляющей стандарты оплаты труда.

Эта статья начинается с обзора нескольких недавних исследований, посвященных оплате труда в обрабатывающей промышленности и качеству рабочих мест в обрабатывающей промышленности. Во втором разделе представлены новые оценки масштаба и тенденции надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности и дополнены анализом дополнительных льгот в обрабатывающей промышленности по сравнению с другими секторами для получения оценок надбавки к оплате труда в производственной сфере.В третьем разделе исследуется тенденция в отношении занятости в агентствах временного и кадрового найма и оценивается ее влияние на общее качество рабочих мест на производстве и размер надбавок к заработной плате и пособиям.

Последние исследования заработной платы и качества рабочих мест на производстве

Создание в Америке: оживление производства в США , недавний отчет Глобального института McKinsey, повторяет один общий ответ на вопрос о том, «имеет ли значение производство». Согласно отчету, рабочие места на производстве «исторически давали возможность работникам без высшего образования получить технические навыки и подняться по экономической лестнице» (Ramaswamy et al.2017, 29). Следовательно, подрыв обрабатывающей промышленности оказал «глубокое влияние на экономику США — и на перспективы американских рабочих в целом», — утверждают авторы.

В 2012 году Дэвид Лэнгдон и Ребекка Лерман из Управления экономики и статистики Министерства торговли США представили подробный эмпирический анализ заработной платы и пособий в своем отчете The Benefits of Manufacturing Jobs и заключили, что

Размер надбавки к оплате [за работу на производстве] за последнее десятилетие вырос на всех уровнях образования.В общем, рабочие места в обрабатывающей промышленности обеспечивают преимущества работникам с более высокой общей оплатой труда, чем в других секторах, а также экономике за счет инноваций, которые повышают уровень жизни в нашей стране. (Лэнгдон и Лерман 2012, 1)

«Компенсационная премия», на которую ссылаются авторы, представляет собой большую заработную плату и льготы, которые получают рабочие обрабатывающей промышленности по сравнению со сравнительно квалифицированными рабочими в других секторах. Эта компенсационная премия является одной из причин, по которой производственные рабочие места описываются как высококачественные.

Но помимо качества рабочих мест существует множество причин, по которым здоровый производственный сектор имеет решающее значение для экономического роста. В отчете Министерства торговли представлены два примера:

Это краеугольный камень инноваций в нашей экономике: производственные фирмы финансируют большую часть отечественных корпоративных исследований и разработок (НИОКР), и в результате инновации и рост производительности улучшают наш уровень жизни. Производство также стимулирует экспорт США и имеет решающее значение для сильной национальной обороны.(Лэнгдон и Лерман 2012, 1)

И примечания к отчету McKinsey за 2017 год,

Обрабатывающая промышленность составляет 9 процентов занятости и 12 процентов ВВП США, но обеспечивает 35 процентов роста производительности, 60 процентов экспорта и 70 процентов НИОКР в частном секторе. Хотя его доля в ВВП постепенно сокращается и теряется роль основного двигателя занятости, производство по-прежнему имеет значение. Он обеспечивает 35 процентов роста производительности в стране, 60 процентов экспорта и 70 процентов расходов частного сектора на НИОКР.Это основной сектор в 500 графствах от побережья до побережья и магнит для прямых иностранных инвестиций. Прежде всего, производство отражает инновации, изобретательность и техническое мастерство США. (Рамасвами и др., 2017, 2)

Часто высказываемое утверждение о том, что рабочие места в обрабатывающей промышленности платят больше, недавно было оспорено. Прежде чем исследовать эту проблему, стоит просмотреть The Benefits of Manufacturing Jobs и более поздний отчет Министерства торговли, в котором представлена ​​подробная эмпирическая работа по этому вопросу.

Исследования Министерства торговли по надбавке к заработной плате в обрабатывающей промышленности

Министерство торговли за последние годы опубликовало два исследования по надбавке к заработной плате в обрабатывающей промышленности. Преимущества рабочих мест в обрабатывающей промышленности (Langdon and Lehrman 2012) рассматривает изменения страховых взносов с течением времени и обнаруживает, что даже после учета демографических, географических и рабочих характеристик рабочие места в обрабатывающей промышленности сохраняют значительный размер надбавок к заработной плате и пособиям. Он также обнаружил, что компенсационная премия выросла за последнее десятилетие на всех уровнях образования.

В исследовании делается вывод: «В целом, рабочие места в обрабатывающей промышленности обеспечивают выгоды для работников с более высокой общей компенсацией, чем в других секторах, а также для экономики за счет инноваций, которые повышают уровень жизни в нашей стране».

Анализ основан на «регрессионном анализе, изучающем степень, в которой зарегистрированный почасовой заработок объяснялся такими факторами, как возраст, семейное положение, раса, этническая принадлежность, регион, статус мегаполиса, статус профсоюза и род занятий. После учета влияния этого набора характеристик надбавка к заработной плате в производственном секторе в 2011 году оценивалась в 7 процентов »(Langdon and Lehrman 2012, 6).Выборка была для наемных работников частного сектора в возрасте 25 лет и старше, имеющих какой-либо заработок в течение года. Результаты за 2011 год представлены в первом столбце данных Таблица 1 .

С поправкой на регрессионную динамику надбавки к заработной плате и компенсациям в обрабатывающей промышленности, 2011 г.
Предполагаемая производственная премия
Уровень образования Заработная плата Общая компенсация
Все рабочие 7% 15%
Диплом средней школы или меньше 3% 11%
Некоторая степень бакалавра или младшего специалиста 7% 15%
Бакалавр и выше 9% 19%

Примечания: Производственная надбавка (заработная плата и компенсация) предназначена для работников в возрасте 25 лет и старше и показывает, насколько больше рабочий обрабатывающей промышленности зарабатывает в час, чем сопоставимый непроизводственный рабочий в частном секторе.

Источник: По материалам Langdon and Lehrman 2012, рисунок 9

По уровню образования исследование Министерства торговли 2012 г. обнаружило

Надбавки к производственным доходам оставались относительно постоянными для работников со степенью бакалавра или магистра, чья надбавка варьировалась от 8 до 10 процентов в период с 2000 по 2011 год. Премия, полученная производственными рабочими с некоторым колледжем или дипломом младшего специалиста, снизилась в течение первой половины года. десятилетие, и в последующие годы в значительной степени восстановился, достигнув 7 процентов в 2011 году.Для работников с аттестатом об окончании средней школы или меньше размер премии снизился с примерно 6 процентов в 2000 году до 3 процентов к 2005 году. С тех пор размер премии колеблется от 3 до 4 процентов. (Лэнгдон и Лерман 2012, 6)

Примечательно, что авторы находят небольшое снижение общей надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности с 2000 по 2011 год, а также более низкую и более быстро снижающуюся надбавку для лиц с аттестатом об окончании средней школы или меньше (группа, составляющая около 55 процентов всех рабочих обрабатывающей промышленности). в 2000 г., а к 2011 г. — всего 45%).

Исследование Министерства торговли 2012 года, однако, подчеркивает, что работники обрабатывающей промышленности получают гораздо лучшие льготы — медицинское обслуживание и выход на пенсию, — чем работники частного сектора в секторе предоставления частных услуг. Учет льгот резко увеличивает расчетную надбавку к оплате труда, как показано во втором столбце Таблицы 1. Прежде чем обсуждать общие компенсационные премии, представленные в Таблице 1, мы обратимся к Таблице 2 , в которой представлены их выводы о том, что производственные рабочие далеко с большей вероятностью будут получать как медицинские льготы, так и пенсионные пособия, предоставляемые работодателем (76 процентов), чем работники частного сектора оказания услуг (55 процентов), и с большей вероятностью будут иметь установленное пособие (32 процента против 18 процентов) или пенсионный фонд с установленными взносами план (72 процента против 57 процентов).Авторы используют данные из национальных счетов доходов и продуктов (NIPA) Министерства торговли для расчета отношения общей компенсации к заработной плате и начислениям заработной платы в каждой отрасли и, соответственно, модифицируют данные о заработной плате в своем регрессионном анализе, чтобы оценить производственную компенсацию (заработная плата и пособия). ) премиум.

Доля работников обрабатывающей промышленности и частного сектора услуг с установленными льготами, 2011 г.
Производство Частное обслуживание
Медицинское обслуживание и пенсионные пособия 76% 55%
Любое пенсионное пособие 78% 62%
План с установленными выплатами 32% 18%
Пенсионный план с установленными взносами 72% 57%
Пособия на медицинское обслуживание 90% 66%

Источник: Анализ Лэнгдона и Лермана (2012) данных Национального обследования компенсаций, проведенного Бюро статистики труда

Как показано в Таблице 1, они обнаружили, что общая компенсационная премия в 2011 году была вдвое выше (15 процентов), чем их расчетная надбавка к заработной плате (7 процентов).В 2000 году компенсационная премия составляла 12 процентов. Общая компенсационная премия для производственных рабочих с дипломом об окончании средней школы или ниже составила 11 процентов, что намного выше, чем надбавка к заработной плате для этой группы, составляющая всего 3 процента. Эти результаты подчеркивают важность анализа совокупного вознаграждения, включая льготы, при оценке уровня и тенденции производственных надбавок.

В другом исследовании Министерства торговли (Nicholson and Powers 2015, 1) проводится «сравнение средней заработной платы с учетом различных факторов, которые могут повлиять на расчетную надбавку к оплате, например, измеряют ли данные почасовую оплату или какой-либо другой период, и какие работники включены в смету надбавки к заработной плате.Авторы пишут: «Как правило, мы находим свидетельства о надбавке к заработной плате независимо от того, какой набор данных мы исследуем».

В исследовании Министерства торговли 2015 года делается важный вывод о различиях в продолжительности рабочего времени на производстве по сравнению с другими секторами: «Средний производственный работник работает больше часов в неделю и больше недель в год, чем средний работник частного сектора, поэтому более продолжительное рабочее время увеличивает почасовую надбавку к оплате, если оплата измеряется неделями, месяцами, кварталами и годами.Следовательно, «когда учитываются часы, отработанные в течение недели или в течение года, расчетный страховой взнос увеличивается» (Nicholson and Powers 2015, 7, 2).

Более продолжительное рабочее время и большее количество рабочих недель в году означает, что как предполагаемая почасовая надбавка к оплате труда, обсуждаемая в первом исследовании Министерства торговли (Langdon and Lehrman 2012), так и то, что мы представляем ниже, занижают надбавку к оплате труда, поскольку оценки не соответствуют учитывают большее рабочее время производственных рабочих в течение года.

Исследования Службы исследований Конгресса по надбавке к заработной плате в производстве

В 2017 году Марк Левинсон из Исследовательской службы Конгресса написал отчет под названием Создание рабочих мест в период возрождения производства . Как отмечалось ранее, в этом отчете утверждается: «Хотя работники в некоторых отраслях обрабатывающей промышленности получают относительно высокую заработную плату, утверждение о том, что производство в целом обеспечивает лучшие рабочие места, чем остальная часть экономики, все труднее защищать» (Levinson 2017, 9).

Этот отчет 2017 года заслуживает рассмотрения, поскольку его утверждения были подхвачены другими исследователями, ставящими под сомнение существование производственной надбавки к оплате труда. Например, в отчете McKinsey Global Institute за 2017 год Making It in America: Revitalizing US Manufacturing цитируется отчет Левинсона для CRS в качестве источника для вывода о том, что «надбавка к заработной плате, традиционно связанная с производством, испарилась, если при сравнении учитывается степень занятости в секторах. подростки нанимают работников с неполной занятостью и требуют аналогичного уровня образования работников »(Ramaswamy et al.2017, 2).

В этом разделе дается оценка эмпирических данных, содержащихся в отчете CRS, включая его критику исследования Министерства торговли Лэнгдона и Лермана 2012 года, о котором говорилось выше. Мы обнаружили, что отчет CRS предлагает очень мало эмпирических данных, подтверждающих его убедительный вывод об исчезновении надбавки к оплате труда в производственном секторе. Обсуждение здесь будет сосредоточено на трех основных утверждениях отчета об уровне заработной платы, тенденциях в заработной плате и преимуществах производственных рабочих по сравнению с другими работниками.

Уровни заработной платы в отчете CRS

В отчете CRS содержится несколько утверждений об уровне заработной платы.Ниже приведены некоторые претензии в Levinson 2017:

.

Заработная плата в обрабатывающей промышленности ниже, чем во многих других отраслях, и продолжает снижаться в относительном выражении. (Резюме)

Рабочие без надзора в обрабатывающей промышленности получали в 2016 году среднюю почасовую заработную плату в размере 21,54 доллара США по сравнению с 25,97 доллара США для строительных рабочих и 37,12 доллара США для рабочих в электроэнергетике. (8)

Вопреки распространенному мнению, рабочие обрабатывающей промышленности в среднем зарабатывают значительно меньше в час, чем рабочие в отраслях, где не занято большое количество подростков, у которых средняя продолжительность рабочей недели аналогична и которые имеют аналогичный уровень образования.(7)

Что касается первых двух цитат, представленных здесь, просто отметив, что некоторые отрасли, такие как коммунальные услуги и строительство, платят больше, чем производство, не опровергает, что производство — это относительно большой сектор, который действительно обеспечивает относительно более высокую заработную плату и льготы, чем аналогичные работники в других местах в частном секторе. .

Третья цитата также представляет собой необоснованное требование. Утверждается, что заработная плата и пособия в обрабатывающей промышленности превышают аналогичные показатели в других отраслях прежде всего потому, что в ней меньше молодых рабочих и меньше рабочих, работающих неполный рабочий день (которые с меньшей вероятностью будут получать пособия и им меньше платят).В отчете нет конкретной количественной оценки влияния этих возрастных характеристик и характеристик неполной занятости на относительную заработную плату и льготы: предлагаются единственные данные о том, что некоторые отрасли с низкой заработной платой с большей вероятностью будут нанимать подростков и работников, работающих неполный рабочий день (Levinson 2017, 7). Это вряд ли убедительно. В исследовании, проведенном Лэнгдоном и Лерманом в 2012 году для Министерства торговли, используется регрессионный анализ, который решает эти проблемы путем прямого контроля возраста и статуса полного рабочего дня и, как обсуждалось выше, обнаруживает 7-процентную надбавку к заработной плате и 15-процентную надбавку к компенсации.В своем исследовании CRS Левинсон хорошо знал об открытии Лэнгдона и Лермана, потому что критиковал их исследование.

Динамика заработной платы в отчете CRS

В отчете CRS также утверждается, что «средняя заработная плата в обрабатывающей промышленности со временем снизилась по сравнению с заработной платой в других отраслях, за исключением розничной торговли и транспорта» (Levinson 2017, 8).

Это правда, что заработная плата в обрабатывающей промышленности была хуже, чем в некоторых других отраслях. Но это вряд ли оправдывает утверждение об исчезновении надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности (утверждение Левинсона [2017, 9], когда он пишет, «утверждение о том, что производство в целом обеспечивает лучшие рабочие места, чем остальная часть экономики, все труднее защищать. .В отчете CRS действительно представлены некоторые данные, показывающие, что заработная плата неконтролирующих работников в других отраслях стала ближе к заработной плате неконтролирующих работников в производстве. Такие результаты, однако, не учитывают состав рабочих мест по квалификациям и уровню образования или изменения в демографических характеристиках, уровнях образования или других характеристиках работников в каждом секторе или размере каждого сектора. Регрессионный анализ данных о заработной плате (и особенно о компенсациях) за период 2000–2011 гг. Министерством торговли, безусловно, более убедителен (Langdon and Lehrman 2012).

Исследование Министерства торговли 2015 г. (Nicholson and Powers 2015) должным образом предупреждает, что сравнение заработной платы производственного / неконтролирующего работника в обрабатывающей промышленности с этой заработной платой в других секторах может вводить в заблуждение, поскольку определение производственного / неконтролирующего работника различается по секторам и является более всеобъемлющим. (т.е. включает некоторые высокооплачиваемые профессии) в непроизводственных секторах. В частности, сравнение заработной платы производственных / неконтролирующих рабочих в обрабатывающей промышленности с заработной платой производственных / неконтролирующих рабочих в других секторах

является проблематичным, потому что определение CES [BLS] [производственный / неконтролирующий работник] в производстве намного уже, чем определение [производственный / неконтролирующий работник] в отраслях, предоставляющих услуги.Для производственного сектора категория [производственный / неконтролирующий работник] включает действующих супервайзеров и всех неконтролирующих сотрудников, занятых деятельностью, тесно связанной с производственными операциями; эти работники составляли 70 процентов всех рабочих мест в обрабатывающей промышленности в 2013 году. Для отраслей, предоставляющих услуги, категория [производственный / неконтролирующий работник] представляет собой более широкую и неоднородную группу, в которую входит большинство сотрудников, не являющихся руководителями, независимо от типа выполняемой ими работы. .Например, в эту группу могут входить офисные и канцелярские работники, врачи, учителя, юристы и продавцы. В 2013 году [производственные / неконтролирующие работники] составляли около 83 процентов всех рабочих мест в отрасли, оказывающей услуги. (Николсон и Пауэрс 2015, 12)

Другими словами, данные, на которые опирается Levinson (2017) для сравнения заработной платы в обрабатывающей промышленности с заработной платой в других секторах, позволяют сравнивать яблоки и апельсины.

Тенденции выгод в отчете CRS

Самым слабым утверждением в отчете CRS является то, что пособия, выплачиваемые производственным рабочим, ухудшились:

Традиционно работодатели в обрабатывающей промышленности, как правило, предлагают более щедрые выплаты сотрудникам, чем работодатели в других отраслях.Возможно, это уже не так. Данные обследования компенсаций Бюро статистики труда, в котором учитываются расходы на страхование, пенсии и другие выплаты работникам, показывают, что производственные работники испытали снижение выплат по сравнению с работниками других отраслей в период с 2006 по 2016 год (Levinson 2017, 9)

Опять же, нет количественных доказательств, подтверждающих какое-либо утверждение о том, что больше не существует производственного преимущества в вознаграждениях работникам. Фактически, никаких доказательств здесь нет! Сноска, предположительно служащая источником этого вывода, является просто ссылкой на веб-сайт Национального исследования вознаграждений Бюро статистики труда (BLS) (в сноске говорится: «Данные см. Http: // www.bls.gov/ncs »). То есть на самом деле анализ каких-либо данных не представлен, и читатели могут сделать анализ сами. Данные, представленные в отчете Министерства торговли (Langdon and Lehrman 2012) об относительной большей доступности пенсионных пособий и пособий по охране здоровья на производстве, а также большей долларовой стоимости пособий в производстве, являются мощным опровержением этого утверждения CRS. В разделе нашего отчета, озаглавленном «Новые оценки надбавок к заработной плате и компенсациям на производстве», мы подтверждаем анализ Лэнгдона и Лермана за 2012 год с использованием данных BLS за 1986–2016 годы, которые показывают существенную надбавку к производственным работникам.

Критика CRS исследования Министерства торговли 2012 г.

Отчет CRS принимает к сведению исследование Министерства торговли (Langdon and Lehrman 2012), но упоминает только базовые описательные сравнения заработной платы и компенсаций в производственном секторе по сравнению с другими секторами. Не упоминается регрессионный анализ заработной платы и компенсаций, на котором основываются выводы Министерства торговли. Вот как в отчете CRS критикуется проведенное Министерством торговли сравнение заработной платы в обрабатывающей промышленности с заработной платой в низкооплачиваемых отраслях, таких как гостиничный бизнес и розничная торговля:

Однако такие сравнения не так просты, как может показаться.По крайней мере, часть предполагаемой надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности существует потому, что производители нанимают гораздо меньше молодых рабочих, чем отрасли с более низкой оплатой труда. . . Кроме того, большое количество рабочих в этих двух относительно низкооплачиваемых отраслях работают неполный рабочий день; средняя рабочая неделя составляет около 25 часов на отдыхе и в гостиничном бизнесе и 30 часов в розничной торговле по сравнению с 42 часами на производстве. Работники, занятые полный рабочий день в любой отрасли, с большей вероятностью будут получать пособия, чем работники, занятые неполный рабочий день. (Левинсон 2017, 7)

Как отмечалось выше, утверждение о том, что на производстве меньше молодых рабочих и меньше рабочих, работающих неполный рабочий день, не доказывает, что производство не предусматривает надбавки к заработной плате.Чего не хватает в анализе CRS, так это какой-либо количественной оценки, показывающей, что возраст и структура неполной занятости объясняют производственную премию. И, как отмечалось выше, исследование Министерства торговли предоставляет противоположные доказательства, поскольку его регрессионный анализ анализирует контроль за возрастом работников и статусом полной занятости и по-прежнему обнаруживает существенные надбавки к заработной плате и компенсации. Как утверждается в исследовании, «для того, чтобы количественно оценить степень, в которой действительно существует надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности, важно учитывать степень, в которой такие факторы, как уровень образования, местонахождение и рабочие характеристики работников, влияют на заработную плату» (Langdon and Lehrman 2012, 5).

Существует также неустановленное и ошибочное предположение в анализе CRS о том, что штрафы, понесенные работниками, работающими неполный рабочий день, — получающими меньшую заработную плату и льготы за час работы, — отражают меньшую производительность этих работников. Фактически, штраф в оплате труда неполный рабочий день является формой дискриминации (Golden, готовится к выпуску в 2018 г.) и отражает более слабую позицию работников, занятых неполный рабочий день, на переговорах. В этом свете тот факт, что в обрабатывающей промышленности занято меньше рабочих, занятых неполный рабочий день, и / или меньший штраф к заработной плате за работу неполный рабочий день является еще одним преимуществом производственной работы.

Новые расчеты производственной заработной платы и компенсационных премий

Этот раздел начинается с изучения уровня и тенденции увеличения почасовой надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности с 1980-х по 2010-е годы (вплоть до 2016 года). Этот анализ, в котором используются данные из текущего обследования населения (CPS), составленного BLS, сопоставим с анализом, представленным в исследовании Министерства торговли (Langdon and Lehrman 2012), о котором говорилось выше, хотя он простирается дальше во времени и обновляет анализ до 2016 года. .

Имеются некоторые отличия от спецификации и образца Министерства торговли. Лэнгдон и Лерман (2012) уделяют внимание работникам частного сектора в возрасте от 25 лет и старше. Наш анализ основан на другой выборке из частного сектора (возраст от 18 до 64 лет) и спецификациях (т. Е. Контрольных переменных), которая представляет собой ту же самую выборку, которая использовалась для оценки других различий в заработной плате (по полу, расе, этнической принадлежности и членству в профсоюзах), представленных в Библиотека данных State of Working America Data Library Института экономической политики (EPI 2018).В частности, в нашем отчете оценки основаны на логарифмической почасовой заработной плате с регрессией по ряду элементов управления, включая элементы управления по полу, образованию (с категориями «ниже средней школы», «средняя школа», «некоторый колледж», «степень бакалавра»). степень »и« ученая степень »), географическое разделение (девять подразделений), опыт, опыт в квадрате, опыт в кубе, а также раса и этническая принадлежность. Для оценки производственной премии регрессия включает фиктивную переменную для государственного сектора и обрабатывающей промышленности с опущенной категорией, являющейся частными непроизводственными работниками.Следовательно, коэффициент при фиктивной переменной обрабатывающей промышленности представляет собой надбавку к заработной плате относительно непроизводственных работников частного сектора, тот же стандарт сравнения, что и в исследовании Министерства торговли (даже несмотря на то, что наш анализ включает в выборку работников государственного сектора).

Наши основные результаты представлены в таблице Table 3, , в которой показана расчетная надбавка к заработной плате по десятилетиям для всей выборки и для отдельных выборок мужчин, женщин, рабочих без высшего и высшего образования.К работникам, не имеющим высшего образования, относятся лица без аттестата средней школы, только с аттестатом о среднем образовании, со степенью младшего специалиста и некоторым опытом колледжа, но без степени бакалавра. В период 2010–2016 годов надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности в целом составляла 10,4 процента, из них 9,3 процента среди мужчин и 11,5 процента среди женщин. Надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности в 2010-х годах, как правило, немного выше, чем в 2000-х, и существенно ниже, чем в 1980-х. Например, общая надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности снизилась с 14.С 7 процентов в 1980-х годах до 10,4 процента в 2010-х, снижение на 4,3 процентных пункта (падение примерно на 30 процентов). Это свидетельствует о том, что надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности сохраняется, но с 1980-х годов она существенно снизилась.

Надбавки к почасовой оплате труда в обрабатывающей промышленности * с разбивкой по полу, образованию и возрасту, 1980–2010 годы
Период Все Мужчины Женщины За пределами колледжа Колледж или более Возраст 25–34 Возраст 35–44 Возраст 45–54
1980-е годы 14.7% 13,3% 14,8% 13,1% 22,8% 12,3% 12,6% 13,6%
1990-е годы 11,9% 11,3% 11,3% 10,3% 18,1% 9,7% 10,0% 11,9%
2000-е годы 9,4% 8,2% 10,4% 7,1% 16,3% 8,2% 7.6% 8,7%
2010-е годы 10,4% 9,3% 11,5% 7,8% 16,7% 10,3% 7,7% 9,0%
Изменение в процентах
1980–2010 годы -4,3% -4,0% -3,4% -5,3% -6,1% -2,0% -4,9% -4.6%

* exp (b) -1, где b — коэффициент в обрабатывающей промышленности в логарифмическом уравнении заработной платы.

Примечания: Надбавка к почасовой оплате труда на производстве применяется для рабочих в возрасте от 18 до 64 лет и показывает, насколько больше рабочий на производстве зарабатывает, чем непроизводственный рабочий в частном секторе, с поправкой на пол, уровень опыта, уровень образования, региональное деление, расу, и латиноамериканская этническая принадлежность.

Источник: Анализ данных исходящей группы ротации текущего обследования населения

Эти результаты подтверждают вывод исследования Министерства торговли о том, что надбавка к заработной плате на производстве больше среди рабочих с высшим образованием, чем среди рабочих без высшего образования (Langdon and Lehrman 2012).Таблица 3 показывает, что работники с высшим образованием (имеющие как минимум степень бакалавра) имеют надбавку к заработной плате в обрабатывающей промышленности в размере 16,7 процента по сравнению с 7,8 процентами для рабочих без высшего образования. Надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности не так сильно различается по возрастным группам, и в последние годы она, по-видимому, несколько выше для молодых работников (10,3 процента для работников в возрасте от 25 до 34 лет), чем для работников старшего возраста (9,0 процента для работников в возрасте 45 лет). –54). Надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности больше всего упала с 1980-х по 2010-е годы среди рабочих в возрасте от 35 до 44 лет и от 45 до 54 лет, в том числе 4.Снижение на 9 процентных пунктов (снижение на 39 процентов) среди лиц в возрасте от 35 до 44 лет.

Заработная плата, льготы и компенсации в обрабатывающей промышленности по сравнению с другими секторами

Новый анализ тенденций в области заработной платы, льгот и компенсаций в обрабатывающей промышленности и в частном секторе дополняет наш анализ надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности. Этот анализ тенденций в области заработной платы, пособий и компенсаций противоречит утверждению Исследовательской службы Конгресса США о том, что льготы в обрабатывающей промышленности снизились по сравнению с другими секторами (Levinson 2017).Фактически, этот анализ показывает, что производственные выгоды больше и росли несколько быстрее, чем в частном секторе в целом, как в долларовом выражении с поправкой на инфляцию, так и в виде доли от общего вознаграждения. Это означает, что надбавка к оплате труда на производстве больше, чем надбавка к заработной плате на производстве, и что уменьшение надбавки к заработной плате на производстве частично компенсируется улучшением картины льгот для производственных рабочих. На самом деле может случиться так, что работники обрабатывающей промышленности обменяли заработную плату на поддержание или повышение ценности своих пакетов льгот.

Нет обследований рабочих, которые имели бы данные о заработной плате и величине пособий, позволяющие на основе регрессии оценить премию к оплате труда, сопоставимую с надбавкой к заработной плате в обрабатывающей промышленности, представленной в таблице 3. Министерство торговли (Langdon and Lehrman 2012) Эта проблема была решена путем использования информации о соотношении средней по отрасли компенсации к заработной плате для корректировки данных о заработной плате из Текущего обследования населения и проведения регрессионного анализа с использованием скорректированных данных.

Мы используем менее комплексный подход и просто анализируем тенденции заработной платы, пособий и общих компенсаций в обрабатывающей промышленности и в частном секторе с 1986 по 2017 год. Это позволяет оценить, согласуются ли наши выводы относительно надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности с расширенным анализом. включение тенденций в области льгот.

Мы используем данные из серии BLS «Затраты работодателей на компенсацию сотрудников» (ECEC) — продукта Национального обзора компенсаций, который включает подробную информацию о льготах, заработной плате и общей компенсации для различных секторов и профессий с 1986 года.Мы изучаем уровни и тенденции в обрабатывающей промышленности и сравниваем их с показателями всего частного сектора. Поскольку наша цель — расширить анализ тенденций заработной платы, необходимо агрегировать категории компенсации иначе, чем в BLS. В частности, определение «пособий» BLS включает статьи, которые включаются в еженедельные чеки и заработную плату W-2 и, что наиболее важно, отражаются в мерах заработной платы, используемых в Текущем обследовании населения. Мы добавляем значение «оплачиваемого отпуска» и «доплаты» к измерению заработной платы BLS, чтобы получить нашу оценку заработной платы W-2.Таким образом, выплаты представляют собой остаток компенсации и включают в себя расходы на страхование (в основном медицинское страхование) и пенсионные планы (установленные выплаты и установленные взносы), а также требуемые по закону затраты, также известные как налоги на заработную плату (для социального обеспечения, медицинской помощи, страхования от безработицы и работников. компенсация).

В таблице 4 представлены уровни и рост заработной платы, льгот и общих компенсаций с поправкой на инфляцию, а также долю заработной платы и льгот в общей сумме вознаграждения работников обрабатывающей промышленности и частного сектора в 1986, 2000, 2007 и 2017 годах.В течение всего периода 1986–2017 годов заработная плата, пособия и общая компенсация W-2 в обрабатывающей промышленности росли быстрее, чем в частном секторе. Это было верно для каждого подпериода, за исключением периода 2000–2007 гг., Когда заработная плата и общая компенсация росли несколько быстрее в частном секторе, чем в производственном секторе.

Тенденции в области заработной платы, пособий и компенсаций, обрабатывающий и частный секторы, 1986–2017 гг.
Уровни заработной платы, льгот и компенсаций, долл. 2017 г. Изменение в процентах
1986 2000 2007 2017 1986–2000 2000–07 2007–17 1986–2017
Производственные рабочие
Заработная плата W-2 $ 26.17 $ 26.96 $ 28,20 $ 30,52 3,0% 4,6% 8,2% 16,6%
Льготы $ 6.36 $ 6,63 $ 8.09 $ 9,14 4,3% 22,0% 13,0% 43,8%
Компенсация $ 32,53 $ 33,59 $ 36,29 $ 39,66 3,3% 8,0% 9.3% 21,9%
Работники частного сектора
Заработная плата W-2 $ 23,17 $ 23,49 $ 24.95 $ 26,53 1,4% 6,2% 6,3% 14,5%
Льготы $ 5.00 $ 4,99 $ 6,01 $ 6.58 0,0% 20,3% 9,5% 31.7%
Компенсация $ 28,17 $ 28,48 $ 30.96 $ 33,11 1,1% 8,7% 7,0% 17,5%
Доли компенсации Изменение в процентах
1986 2000 2007 2017 1986–2000 2000–07 2007–17 1986–2017
Производственные рабочие
Заработная плата W-2 80.5% 80,3% 77,7% 77,0% -0,2% -2,6% -0,8% -3,5%
Льготы 19,5% 19,7% 22,3% 23,0% 0,2% 2,6% 0,8% 3,5%
Компенсационная надбавка 24,3% 24,6% 28,7% 29,9% 0,3% 4,1% 1.3% 5,7%
Работники частного сектора
Заработная плата W-2 82,3% 82,5% 80,6% 80,1% 0,2% -1,9% -0,5% -2,1%
Льготы 17,7% 17,5% 19,4% 19,9% -0,2% 1,9% 0,5% 2.1%
Компенсационная надбавка 21,6% 21,3% 24,1% 24,8% -0,3% 2,8% 0,7% 3,2%

Примечания: Заработная плата W-2 включает категорию заработной платы, определенную BLS, плюс оплачиваемый отпуск и категории дополнительной оплаты. Льготы включают оставшиеся категории оплаты: страхование, выход на пенсию и расходы на заработную плату. Надбавка к компенсации представляет собой отношение компенсации к заработной плате W-2.

Источник: Анализ затрат работодателей на оплату труда сотрудников, март каждого года

Льготы играют большую роль в производстве, чем в компенсации в частном секторе, составляя 23,0 процента от общей суммы компенсации в 2017 году, тогда как в частном секторе выплаты составляют 19,9 процента от пакета компенсаций. В период с 1986 по 2017 год выплаты стали более важными в обоих секторах, увеличившись как доля от общей компенсации на 3.На 5 процентных пунктов в обрабатывающей промышленности и на 2,1 процентных пункта в частном секторе. Это прямо противоречит двум утверждениям, которые были сделаны в исследовании CRS (Levinson 2017), показывая отсутствие доказательств того, что (1) производственная надбавка в виде льгот исчезла; и что (2) производственная надбавка к выплатам снизилась в 2000-х годах или даже за период с 1986 года.

Полный анализ тенденций в области заработной платы, пособий и компенсаций позволит скорректировать изменения в каждом секторе, связанные с перемещением местоположения, различиями в образовании работников, возрастными характеристиками и т. Д.Это невозможно с данными ECEC. Однако мы можем использовать данные о заработной плате, льготах и ​​компенсациях в Таблице 4, чтобы скорректировать оценочную премию к заработной плате в производственной сфере из Таблицы 3, чтобы оценить тенденцию изменения премии производственной компенсации. Это позволяет нам оценить масштаб и направление изменений льгот и то, как они влияют на надбавку к оплате труда, как показано в Таблица 5 .

Расчетная оценка заработной платы и компенсационных премий на производстве, 1980–2010 годы
Производство премиум-класса Влияние аутсорсинга на оплату труда
Период Заработная плата Компенсация Данные обследования домохозяйств Данные опроса работодателей Скорректированная премия к оплате труда
1980-е годы 14.7% 17,3% -0,4% -0,8% 16,9%
1990-е годы 11,9% 15,0% -0,9% -1,8% 14,1%
2000-е годы 9,4% 13,5% -1,5% -2,9% 12,0%
2010-е годы 10,4% 15,0% -2,0% -4,0% 13,0%
Изменение в процентах
1980–2010 годы -4.3% -2,3% -1,6% -3,2% -3,9%

Примечания: Надбавки к заработной плате и компенсациям на производстве предназначены для работников в возрасте от 18 до 64 лет и показывают, насколько больше рабочий на производстве зарабатывает в виде почасовой заработной платы, а также почасовой заработной платы и пособий, чем сопоставимые непроизводственные рабочие в частном секторе.

Источник: Надбавка к заработной плате на производстве взята из Таблицы 3. Надбавка к производственной компенсации корректирует заработную плату в соответствии с надбавкой к компенсации в Таблице 4.Скорректированная производственная надбавка корректирует надбавку к производственной компенсации в связи с ростом занятости в сфере кадровых услуг в обрабатывающей промышленности с использованием воздействия, оцененного для обследования домашних хозяйств (столбец данных 4).

Первые два столбца данных в таблице 5 показывают, что надбавка к оплате труда (надбавка к оплате труда в обрабатывающей промышленности по сравнению с частным непроизводственным сектором) выше надбавки к заработной плате на несколько процентных пунктов, например, компенсационная надбавка составляет 15 .0 процентов в 2010-х годах, хотя надбавка к заработной плате составляла 10,4 процента. Результаты также показывают, что улучшение льгот в обрабатывающей промышленности по сравнению с другими работниками уменьшило общее падение производственного преимущества в оплате труда. Хотя надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности снизилась на 4,3 процентных пункта, с 14,7 процента до 10,4 процента, надбавка к оплате труда на производстве упала на 2,3 процентных пункта с 17,3 процента до 15,0 процента. Разумное толкование состоит в том, что надбавка к заработной плате в обрабатывающей промышленности сохраняется и упала с 1980-х годов, но падение относительной заработной платы в обрабатывающей промышленности было частично компенсировано улучшением льгот для рабочих обрабатывающей промышленности.

Как передача производственных рабочих мест агентствам по подбору персонала влияет на заработную плату и страховые премии на производстве

«Скорректированная производственная надбавка» в последнем столбце Таблицы 5 отражает последний шаг в нашем анализе — учет увеличения использования кадровых услуг для производства промышленных товаров. Работникам, предоставляемым кадровыми компаниями производственным фирмам, платят значительно меньше, чем работникам, непосредственно нанимаемым производственными фирмами, но потому, что государственная статистика (в частности, опросы работодателей о занятости на основе заработной платы) не относит этих низкооплачиваемых «аутсорсинговых» работников к производственным данные о рабочих, правительственные данные занижают занятость в обрабатывающей промышленности и завышают уровни заработной платы и компенсации в обрабатывающей промышленности.В частности, в данных, полученных в результате обследования заработной платы работодателей BLS (Текущая статистика занятости), занятость, заработная плата и компенсация всех работников, предоставленных производственным фирмам через кадровые фирмы, учитываются в разделе «Услуги по трудоустройству» в компоненте «Административные услуги и услуги по утилизации отходов». Сектор «Профессиональные и деловые услуги». По данным, полученным от BLS / U.S. Обследование домохозяйств Бюро переписи (Текущее обследование населения): домохозяйства, принимающие участие в опросе, самостоятельно сообщают о своем секторе занятости, и примерно половина из тех, кто работает в кадровых службах, связанных с производством, сообщают, что они работают в кадровой фирме (а другая половина сообщает, что они работа на производстве).Третий и четвертый столбцы данных в Таблице 5 корректируют надбавку к оплате труда на производстве, чтобы учесть тот факт, что данные о занятости, предоставленные как домохозяйствами, так и работодателем, занижают занятость в обрабатывающей промышленности, хотя и в разной степени.

Таблица 6 предоставляет анализ корректировок, показанных в таблице 5. Нам повезло, что Дей, Хаусман и Поливка (2012, 2017) оценили рост занятости кадровых служб в обрабатывающей промышленности. Мы используем их анализ для оценки тенденций как в занятости в агентствах временной помощи, так и в общей занятости в кадровых службах, назначенных производственным фирмам, и используем эти данные о тенденциях вместе с оценкой уровня компенсации занятости в производственных службах, чтобы оценить влияние кадровых услуг на премия за производственную компенсацию.

Временная помощь и кадровые услуги Занятость в обрабатывающей промышленности и доля от общей занятости в обрабатывающей промышленности, 1989–2015 годы
Занятость в производстве Доля занятых в обрабатывающей промышленности
Временная помощь Кадровые услуги Временная помощь Всего кадровых услуг
1989 п.а. 419 102 нет данных 2,3%
1996 нет данных 926 882 нет данных 5,1%
2000 1 020 989 1 392 278 5,5% 7,5%
2001 806 074 1 128 881 4,6% 6,4%
2006 1 026 906 1 300 610 6.6% 8,4%
2009 694 422 869 943 5,5% 6,8%
2015 1,194,000 1 576 080 8,6% 11,3%
Изменить
1989–2000 нет данных 232,2% нет данных 5,2%
2000–2006 0,6% -6.6% 1,2% 1,0%
2006–2015 6,5% 21,2% 1,9% 2,9%
1989–2015 нет данных 276,1% нет данных 9,1%

Примечания: Сектор кадровых услуг включает службы временной помощи, профессиональные организации работодателей и агентства по трудоустройству.

Источник: Авторский анализ Dey, Houseman, Polivka 2012, Таблица 3; 2017, Таблица 1

Дей, Хаусман и Поливка (2012, 535) записка,

Сектор кадровых услуг включает три отрасли — (1) услуги временной помощи, (2) профессиональные организации работодателей (ОПР) и (3) агентства по трудоустройству, на которые приходится 77%, 15% и 9%, соответственно, занятость в отрасли в 2010 г.

Исследование Dey, Houseman и Polivka оценивает занятость в обрабатывающей промышленности через временные службы помощи с 2000 по 2015 год (Dey, Houseman, and Polivka 2012, Таблица 3 и 2017, Таблица 1) и занятость на производстве через общие кадровые услуги (совокупность аутсорсинговой занятости ) с 1989 по 2009 гг. (Дей, Хаусман, Поливка, 2012, таблица 3). Авторы воздерживаются от оценки занятости на производстве с помощью кадровых служб в 2015 году, поскольку в последние годы в профессиональных организациях работодателей, по всей видимости, систематически наблюдаются неверные измерения, а категория PEOs является крупнейшим компонентом кадровых услуг, которых нет в агентствах временной помощи.Мы оцениваем занятость в кадровых службах в 2015 году путем экстраполяции (на основе отношения кадровых услуг к занятости в агентствах временной помощи в предыдущие годы) из их оценки 2015 года по занятости в сфере временной помощи на производстве. Основные тенденции представлены в Таблице 6, в которой показаны уровни занятости, обеспечиваемой за счет временной помощи и всех посредников по кадровым услугам, а также соответствующие доли от общей занятости в производственной ведомости. В 2015 году кадровые посредники предоставили производственным предприятиям почти 1,6 миллиона рабочих, что составляет 11 человек.3 процента от общей занятости в обрабатывающей промышленности. Занятость в сфере кадровой службы росла наиболее быстрыми темпами в 1990-е годы, но также выросла на 21,2 процента в период с 2006 по 2015 годы. Напротив, количество прямых наймов в обрабатывающей промышленности упало с 18,0 миллиона в 1989 году до всего 12,3 миллиона в 2015 году. Пример команды сборщиков в тексте Box представляет собой пример роста аутсорсинга кадровых услуг в производстве.

Аутсорсинг сборочного конвейера

В отчете Национального проекта закона о занятости (NELP) за 2014 год отмечалось, что «рост аутсорсинга и связанное с ним снижение заработной платы» очевидны в данных Североамериканской отраслевой классификации (NAICS) федерального правительства о занятиях «сборщиков команд». которые по сути являются рабочими сборочного конвейера и представляют «самую большую категорию производственных рабочих на производстве.”

«С 2002 года количество временных сборщиков команд во всех отраслях выросло с 57 520 (5,0 процента всех сборщиков команд) в 2002 году до 176 590 (16,7 процента) в 2013 году. За тот же период общее количество сборщиков команд во всех отраслях сократилась на 7,1 процента », — пишут авторы.

Согласно отчету, данные за первые два квартала 2014 года «показывают, что производители автозапчастей использовали кадровые агентства для обеспечения от 13,5 до 14,5 процентов своей рабочей силы.Если предположить, что 318 020 рабочих, занятых в производстве автозапчастей, представляют собой только 85,5 процента рабочих в цехе, то дополнительные 53 933 штатных сотрудника агентств (и 17 623 нанятых агентством сборщиков команд) не учтены в официальных отраслевых данных. Это важно, потому что средняя заработная плата сборщиков команд, работающих через кадровые агентства, на 29 процентов ниже, чем у сборщиков команд, нанимаемых напрямую в автомобильную промышленность »(Ruckelshaus and Leberstein 2014, 14).

Как этот приток рабочих через кадровые агентства повлиял на оплату труда производственных рабочих и, соответственно, на премию производственного вознаграждения? Это зависит от того, насколько быстро росла занятость персонала (по сравнению с занятостью, заявленной в конкретном обследовании), и насколько меньше эти рабочие зарабатывают, чем непосредственно нанятые рабочие обрабатывающей промышленности.

Таблица 6 суммирует тенденции занятости, использованные для оценки воздействия аутсорсинга кадровых услуг на премии в области оплаты труда в период с 1989 по 2015 годы. Другой требуемый параметр — насколько меньше зарабатывают штатные работники по сравнению с прямым наймом в производстве. Мы сосредотачиваемся на относительной заработной плате в производственных профессиях (т. Е. Не административных или белых воротничков), потому что работники этих профессий составляют подавляющее большинство рабочих, поставляемых на производственные предприятия. Данные исследования занятости на производстве за май 2016 года (BLS-OES 2016) показывают, что производственные работники в сфере кадровых услуг зарабатывают 13 долларов.34, что на 26,6% меньше почасовой оплаты труда аналогичных рабочих на производстве в размере 18,18 долларов в час. Используя данные за сентябрь 2016 г. из отчета «Затраты работодателя на оплату труда сотрудников» (BLS-ECEC 2016) для получения соотношения заработной платы между компенсациями и W-2, мы оцениваем, что производственные рабочие в сфере кадровых услуг заработали 15,81 доллара США, что на 33,1 процента меньше заработной платы за час. аналогичными работниками обрабатывающей промышленности — 23,64 доллара США. Затем мы вычисляем, как возросшая доля работников сферы услуг, зарабатывающих всего 65 процентов (округление) от заработка производственных рабочих, повлияла на средний уровень оплаты труда.

Занижение производственной оплаты труда из-за роста доли кадровых служб в занятости в обрабатывающей промышленности зависит от того, в какой степени обследования домашних хозяйств и работодателей недооценивают занятость в обрабатывающей промышленности за счет исключения кадровых работников и разницы в оплате труда между непосредственно нанятыми производственными работниками и теми, кто нанимает их. кадровые услуги. Предполагаемое влияние недоучета кадровых услуг на производственную компенсацию представлено в Таблице 5 как «влияние аутсорсинга на производственную компенсацию» и представлено как для обследований домашних хозяйств (CPS), так и для работодателей (CES).Влияние неправильного измерения в обследовании домохозяйств вдвое меньше, чем в обследовании занятости, при условии (как отмечалось выше), что половина сотрудников кадровых служб самостоятельно сообщают о работе на производстве.

Судя по данным опроса работодателей о заработной плате, растущее использование кадровых услуг для заполнения производственных рабочих мест снизило оплату труда всего на 0,8 процента в 1980-х годах, но после этого влияние возрастало примерно на процентный пункт каждое десятилетие вплоть до 2010-х, когда аутсорсинг приводил к 4 .0-процентное снижение компенсации. Судя по данным о заработной плате работодателей, рост производственного аутсорсинга снизил общую компенсацию в производстве на 3,2 процента с 1980-х по 2010-е годы. Этот анализ данных о заработной плате работодателей дает нам полную оценку влияния увеличения численности персонала на оплату труда на производстве. Воздействие вдвое меньше при использовании данных обследований домашних хозяйств, поскольку при использовании данных домашних хозяйств половина работников, занятых на производстве через кадровые службы, сообщают, что они работают на производстве.Чтобы избежать двойного учета, мы используем влияние аутсорсинга в данных обследования домашних хозяйств (таблица 5, столбец данных 3) для корректировки производственной премии (столбец данных 2), поскольку первичной базой данных для этой оценки является набор регрессий с использованием данных домашних хозяйств.

Это делается путем вычитания влияния аутсорсинга на компенсацию в обследовании домашних хозяйств из ранее обсуждавшейся премии за производственную компенсацию во втором столбце данных, чтобы получить нашу «чистую» скорректированную премию за производственную компенсацию в последнем столбце.

Мы обнаружили, что производственные рабочие получали компенсационную премию в размере 13,0 процента в 2010-х годах, что на 3,9 процентных пункта ниже скорректированной премии в размере 16,9 процента в 1980-х годах. То есть надбавка за производственную деятельность остается, но с 1980-х годов по последние годы упала примерно на четверть.

Заключение

В этом документе исследуются уровни и тенденции выплат к заработной плате и компенсациям, получаемых производственными рабочими — «надбавкой», которой рабочие пользуются, если они работают на производстве, по сравнению с сопоставимыми работниками частного сектора, которые не работают в обрабатывающей промышленности.Вопреки некоторым утверждениям, в 2010-е гг. Существует значительная компенсационная премия в размере 13,0%. Чтобы понять масштаб надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности, важно учитывать как заработную плату, так и льготы, поскольку преимущество производства в виде льгот значительно больше, чем в отношении заработной платы. В то же время на производственные фирмы оказывалось серьезное давление с целью снизить заработную плату, и они сделали это за счет снижения заработной платы и использования фирм по подбору персонала в качестве посредников. В результате компенсационные премии в обрабатывающей промышленности в последние годы существенно ниже, чем в 1980-е годы.Это говорит о том, что те, кто выступает за политику расширения производства, не могут воспринимать премию как должное. Скорее, они должны разработать и продвигать политику, поддерживающую уровни оплаты труда и общее качество рабочих мест в обрабатывающей промышленности.

Об авторе

Лоуренс Мишель — выдающийся научный сотрудник Института экономической политики, занимавший пост президента в 2002–2017 годах. Мишель впервые присоединился к EPI в 1987 году в качестве директора по исследованиям. Он является соавтором всех 12 изданий The State of Working America .Он имеет докторскую степень. Он получил степень доктора экономики в Университете Висконсина в Мэдисоне, а его статьи публиковались в различных академических и неакадемических журналах. Его области исследований — экономика труда, заработная плата и распределение доходов, производственные отношения, рост производительности и экономика образования.

Благодарности

Автор благодарит Susan Houseman , Robert Scott и Josh Bivens за комментарии и Julia Wolfe за помощь в исследовании.

Примечания

Полный список, показанный на Рисунке 6, представляет собой «регрессию переменных почасового заработка и возраста, фиктивных переменных для пола и семейного положения, расы и латиноамериканского происхождения, гражданства, образования, столичного района, региона, членства в профсоюзах, профессии, полной занятости. , производство взаимодействует со временем и временем ».

Лэнгдон и Лерман проводят сравнение с частными секторами, предоставляющими услуги, в качестве прокси для непроизводственных секторов; непроизводственная деятельность будет включать некоторые производящие товары секторы, такие как строительство и горнодобывающая промышленность.Невозможно провести сравнение для непроизводственных рабочих или для всех государственных и частных секторов, предоставляющих услуги.

Это похоже на данные, предоставленные двумя известными журналистами, которые написали статьи об исчезновении надбавки к заработной плате на производстве (Fox 2015; Tankersley 2013).

Анализ Министерства торговли (Langdon and Lehrman 2012), однако, имеет больше элементов контроля, включая род занятий, основной сектор промышленности, профсоюзы, статус полной занятости и семейное положение.Контроль местоположения в исследовании Министерства торговли включает регионы (4) и статус мегаполиса, тогда как наш анализ контролирует присутствие в одном из девяти географических подразделений.

Премии в среднем за десятилетие за все годы в этом десятилетии.

Для подгрупп образования мы по-прежнему сохраняем контроль над образованием. Для работников, не имеющих высшего образования, существуют ограничения для школ ниже средней и некоторых колледжей, где выпускники средней школы являются опущенной категорией. Для выпускников колледжей существует контроль наличия ученой степени с опущенной категорией, являющейся окончательной степенью колледжа.

Эти позиции также включены в заработную плату, измеряемую в часто используемом обследовании работодателей, которое производит ряды заработной платы для неконтролирующих работников (программа BLS Current Employment Statistics (CES), также известная как обследование заработной платы).

Невозможно сравнить производственных рабочих с частными непроизводственными рабочими. Таким образом, выбор состоит в том, чтобы сравнить рабочих обрабатывающей промышленности с частным сектором, предоставляющим услуги, как это было сделано в исследовании Министерства торговли (Langdon and Lehrman 2012), или сравнить, как мы выбрали, рабочих обрабатывающей промышленности со всеми работниками частного сектора.

Начните с расчетной надбавки к заработной плате в обрабатывающей промышленности в таблице 3 и установите ее равной 100 плюс надбавка за обрабатывающую промышленность для каждого периода времени. Таким образом, для 80-х годов производство составляет 114,7. Это означает, что непроизводственное значение равно 100,0. Затем мы применяем данные надбавки к компенсации (процент, на который компенсация превышает заработную плату) в таблице 4, чтобы получить величину компенсации в каждом секторе. Например, для 1980-х годов мы умножаем единицу плюс 24,3 процента на 114,7, чтобы получить производственную стоимость для общей компенсации, равной 142.6 (1,243 * 114,7 = 142,6). Соответствующее значение для непроизводственного назначения — 121,6. Затем мы можем вычислить, что производственная компенсация на 17,3 процента больше, чем непроизводственная.

Это основано на таблицах приложения для условных работников к CPS. Согласно таблицам, половина респондентов, работающих в кадровых службах, указали, что работают на производстве. Нет никаких указаний на тенденцию во времени, поэтому смещение остается постоянным. Это основано на небольших выборках и требует соответствующего обращения.Источник: личное общение автора со Сьюзан Хаусман, февраль 2018 г.

Похоже, что государственные агентства занятости постепенно распределяют занятость в ЧП по секторам, в которых работают люди. Источник: личное общение автора со Сьюзан Хаусман, февраль 2018 г.

Нам необходимо оценить направление работников кадровыми службами на производство. Начнем с оценки временной занятости на производстве, сделанной Дей, Хаусманом и Поливкой (2017). На работу в агентствах временной помощи приходилось около 77 процентов всех трудоустройств в агентствах по найму в 2010 году.Дей, Хаусман и Поливка (2012) предоставляют оценки занятости как временного помощника, так и занятости в кадровых агентствах в обрабатывающей промышленности за четыре года: 2000, 2001, 2006 и 2009 гг. Среднее соотношение кадровых агентств и временных рабочих на производстве в те годы составляет 1,321, которые мы используем, чтобы увеличить временную помощь (1 194 000) для рабочих мест в кадровом агентстве в обрабатывающей промышленности (1 576 000) в 2015 году. Это добавляет чуть менее 400 000 к общей занятости в обрабатывающей промышленности.

Расчет долей занятых на производстве временной помощи в общей занятости в обрабатывающей промышленности определяет общую занятость в обрабатывающей промышленности как сумму рабочих мест, нанятых непосредственно производственными фирмами, и рабочих мест в обрабатывающей промышленности, предоставленных агентствами временной помощи.Аналогичным образом, доли кадровых агентств добавляют занятость в производстве к производственному персоналу, нанятому напрямую, чтобы получить общую занятость в обрабатывающей промышленности.

С использованием данных CES о производстве, CES3000000001.

Производственные занятия (код SOC 510000) в сфере услуг по трудоустройству (561300) и обрабатывающей промышленности (секторы 31–34).

Для преобразования заработной платы в компенсацию мы используем отчет «Затраты работодателя на компенсацию сотрудников» за сентябрь 2016 г. (BLS-ECEC 2016), таблица 10.Есть данные по рабочим на производстве и по административным службам и службам утилизации, которые включают службы занятости (т. Е. Кадровые службы). Как и в случае анализа в Таблице 4, мы включаем «оплачиваемый отпуск» и «дополнительную оплату» в показатель заработной платы W-2. Отношение компенсации к заработной плате W-2 умножается на соответствующую заработную плату, чтобы получить компенсацию. Коэффициент компенсации составлял 1,300 и 1,185, соответственно, в производственных и административных службах и службах утилизации отходов.

Николсон и Пауэрс (2015, 14) предоставляют аналогичную оценку влияния временной занятости в обрабатывающей промышленности на надбавку к заработной плате и находят: «Предварительные расчеты, основанные на разумных предположениях об использовании временных работников на производстве и с использованием данных OES за май 2014 г., предполагают что надбавка к заработной плате снижается примерно на два процентных пункта, когда некоторые временные работники работают в производственном секторе.”

Список литературы

Бюро статистики труда, текущая статистика занятости (BLS-CES). Разные годы. https://www.bls.gov/ces/home.htm.

Бюро статистики труда, Затраты работодателей на оплату труда сотрудников (BLS-ECEC). 2016. «Затраты работодателя на вознаграждение сотрудников — сентябрь 2016 г.». USDL-16-2255 (пресс-релиз), 8 декабря.

Бюро статистики труда, статистика профессиональной занятости (BLS-OES). 2016. Май 2016 Национальная оценка занятости и заработной платы .

Бюро статистики труда и Бюро переписи населения США. Текущее обследование населения. Разные годы. https://www.bls.gov/cps/home.htm.

Дей, Мэтью, Сьюзан Хаусман, Энн Поливка. 2012. «Аутсорсинг производителями кадровых услуг». Обзор производственных и трудовых отношений 65 (3): 533–559. Июль.

Дей, Мэтью, Сьюзен Хаусман и Энн Поливка. 2017. « Аутсорсинг производителями служб временной помощи: новое исследование». Рабочий документ 493.Бюро статистики труда. Январь.

Институт экономической политики (EPI). 2018. Государственная библиотека данных Америки .

Фокс, Джастин. 2015. «Прощай, элита синих воротничков». Bloomberg View , 6 апреля

Голден, Лонни. 2018. Сохраняются штрафы за неполный рабочий день . Институт экономической политики, готовится к печати.

Лэнгдон, Дэвид и Ребекка Лерман. 2012. Преимущества производственных рабочих мест. ESA Issue Brief no.01-12, Управление экономики и статистики, Министерство торговли США, 1 мая.

Левинсон, Марк. 2017. Создание рабочих мест в возрождении обрабатывающей промышленности , Исследовательская служба Конгресса, май.

Николсон, Джессика Р. и Регина Пауэрс. 2015. Размер надбавки к заработной плате рабочих обрабатывающей промышленности по данным федеральной статистики . ESA Issue Brief No. 05-15, Управление экономики и статистики, Министерство торговли США, 2 октября.

Рамасвами, Шри, Джеймс Маника, Гэри Пинкус, Кэти Джордж, Джонатан Лоу, Тони Гэмбелл и Андреа Серафино.2017. Создание в Америке: оживление производства в США . McKinsey Global Institute, ноябрь.

Ruckelshaus, Екатерина и Сара Леберштейн. 2014. Низкая заработная плата в обрабатывающей промышленности: Снижение заработной платы на рабочих местах, которые создали средний класс Америки . Национальный проект закона о занятости, ноябрь.

Танкерсли, Джим. 2013. «Раньше рабочие места в производственном секторе действительно хорошо оплачивались. Уже нет.» Wonkblog , Washington Post , 17 января.

Голландские правила аутсорсинга работы субподрядчикам

Если вы ведете бизнес в Нидерландах, который намеревается передать работу подрядчикам, субподрядчикам или фрилансерам / самозанятым предпринимателям ( zzp’ers ), вы можете использовать этот контрольный список, чтобы быстро определить какие правила и положения вы должны соблюдать.Он также включает ряд обязательств, которые применяются конкретно к найму персонала из-за пределов Нидерландов. Этот контрольный список применяется только в том случае, если рабочие приезжают в Нидерланды для выполнения работы.

1. Подтвердите и запишите личность внешних сотрудников

Вы обязаны проверить личность всех работников на основании оригинала документа, удостоверяющего личность. Это также относится к фрилансерам / самозанятым предпринимателям или сотрудникам подрядчиков / субподрядчиков, которым вы передаете работу на аутсорсинг.

2. Убедитесь, что вам не нужно платить налог на заработную плату.


Когда вы нанимаете персонал через аутсорсинг, компания, с которой вы ведете бизнес, облагается налогом на заработную плату. Однако голландская налоговая и таможенная администрация может привлечь вас к уплате налога на заработную плату, причитающегося с вашего подрядчика или субподрядчика. Один из способов избежать ответственности по налогу на заработную плату и налогу с оборота — попросить эту компанию создать заблокированный счет (счет G).

Обратите внимание: Взаимодействуя с компанией, имеющей сертификат SNA, вы меньше рискуете предъявить претензии со стороны налоговой и таможенной администрации Нидерландов, если эта компания не выполнит свои обязательства.

3. Это аутсорсинг или трудовые отношения?


Если вы поручаете работу фрилансеру / индивидуальному предпринимателю, резиденту или нерезиденту, вы должны убедиться, что нет (условных) трудовых отношений. Чтобы быть уверенным в этом, вы можете заключить типовое соглашение с внештатным / самозанятым работником. Если есть трудовые отношения, вы должны платить налог на заработную плату фрилансеру.

4. Обеспечьте безопасные и здоровые условия труда

Как работодатель, вы должны обеспечить безопасные и здоровые рабочие места для всего персонала, включая фрилансеров / самозанятых работников и сотрудников, которые работают на вас через подрядчика / субподрядчика.

5. Установление рабочего времени и времени отдыха

Закон о рабочем времени устанавливает количество часов, в течение которых работникам разрешается работать, и когда они имеют право на перерывы. Этот закон также распространяется на работников, которых вы нанимаете через подрядчиков / субподрядчиков и, в некоторых случаях, на фрилансеров / самозанятых предпринимателей, которым вы передаете работу на аутсорсинг.

6. Обеспечить, чтобы все работники получали как минимум минимальную заработную плату в Нидерландах.

Каждый работник имеет право на минимальную заработную плату в Голландии плюс стандартное отпускное пособие.Если вы передаете работу сотрудникам подрядчиков / субподрядчиков, вы также несете ответственность за то, чтобы они получали как минимум минимальную заработную плату в Нидерландах. Это положение должно быть частью вашего контракта с субподрядчиком или агентством.

Избегайте цепной ответственности за заработную плату

Когда вы нанимаете рабочих через субподрядчика, который, в свою очередь, возможно, нанимает этих работников из временного агентства, вы и все вовлеченные стороны составляете цепочку. Все стороны в цепочке могут нести ответственность за оплату труда рабочих.Если вы не хотите платить вдвое из-за того, что ваш субподрядчик не платит сотруднику, убедитесь, что вы имеете дело с надежным и кредитоспособным партнером. Инспекция SZW подготовила брошюру, которая поможет вам избежать цепной ответственности за заработную плату; вы можете скачать его с сайта Government.nl.

7. Уплатить или вычесть налог с оборота (НДС)

Подрядчик / субподрядчик или фрилансер / индивидуальный предприниматель, которому вы передаете работу на аутсорсинг, будет взимать НДС с этой работы. Вы можете вычесть этот НДС как предварительный налог.В некоторых секторах субподрядчик обязан возместить вам НДС. Это также применимо, если вы передаете работу иностранному предпринимателю.

8. Сначала нанимайте персонал из Нидерландов и ЕЭЗ

Вы обязаны сначала нанять персонал в Нидерландах, Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и Швейцарии. Вам разрешается искать сотрудников в других странах, только если вы не можете найти подходящих сотрудников в этих странах.

9. Узнайте, нужно ли разрешение на работу

При передаче работы иностранным работникам необходимо проверить, нужно ли им разрешение на работу.Подрядчик или субподрядчик должен подать заявление на получение этого разрешения; в случае фрилансеров / индивидуальных предпринимателей вы должны подать заявление самостоятельно.

10. Получите справку E101 / A1

Если вы передаете работу иностранному работнику, в некоторых ситуациях он может оставаться застрахованным социальным страхованием в своей стране. В этом случае от вас не требуется платить взносы на социальное страхование за этого работника. Чтобы быть уверенным в этом, вы можете попросить вашего подрядчика или субподрядчика предоставить отчет E101 / A1.

Аутстаффинг или аутсорсинг: что выбрать?

Чтобы превратить отличную идею в рабочий цифровой продукт, вам нужны правильные люди в вашей команде. Квалифицированных кандидатов в ИТ не очень легко найти и, если они найдутся, сохранить в своей команде. Вместо того, чтобы создавать дорогостоящую внутреннюю команду, многие компании предпочитают аутсорсинг или аутсорсинг.

По данным Grand View Research, Inc, глобальные расходы на аутсорсинг и аутстаффинг к 2027 году достигнут 936,6 млрд долларов, а затем вырастут на 7.7% годовых. Обращение к внешним поставщикам — это реальная мировая тенденция, которая стала новой нормой в ИТ-индустрии.

Почему компании ищут таланты вне своих организаций? Основными причинами являются расходы на наем и содержание постоянного персонала в сочетании с нехваткой квалифицированных рабочих. Обращение к аутсорсингу и аутстаффингу позволяет работодателям задействовать совершенно новые кадровые ресурсы. Во-первых, устранение географических границ означает, что вы можете нанять лучших специалистов для решения вашей конкретной задачи из любой страны.Более того, эта рабочая модель также более рентабельна, поскольку компании определяют заработную плату на основе базовых показателей, установленных для работников. В результате оплата таланта из более дешевой страны, такой как Украина, может быть на 50% меньше, чем за аналогичный талант из США

Итак, мы установили, что обращение к внешнему поставщику может быть очень выгодным. в вашу компанию. Следующий вопрос: аутстаффинг или аутсорсинг? В чем разница? Как определить, что лучше соответствует вашим потребностям?

Хотя две модели внешне кажутся похожими, давайте определим, что их отличает.

Что такое аутсорсинг?

Ситуация: кто-то хочет построить дом, но даже не знает, с чего начать. У этого человека вообще нет строительного опыта. Они нанимают строительную бригаду, описывают, что они хотят, показывают чертежи — и оставляют их наедине. Этот человек становится их клиентом, и хотя он может посещать строительную площадку каждый день, всю работу выполняют профессиональные строители. Когда дом закончен, он принадлежит клиенту, а команда переходит к постройке другого дома для кого-то еще.

То же самое и при разработке программного обеспечения. Когда компании не хватает технических знаний, иногда более рациональным решением будет нанять профессионалов для конкретного проекта, который длится пару месяцев, чем нанимать собственных разработчиков. Просто требуется слишком много ресурсов, чтобы инвестировать в наем, ввод в курс дела и обучение внутренней команды.

Аутсорсинг означает, что компания передает свою идею удаленной команде разработчиков, и они предоставляют конечный цифровой продукт. В то время как сторонний поставщик предоставляет свои технические и управленческие знания, компания может сосредоточиться на своем бизнесе.Суть в том, чтобы снизить затраты и использовать чьи-то узкоспециализированные знания и опыт.

Что такое аутстаффинг?

Ситуация: кто-то хочет построить дом, имеет большой опыт и команду родственников и друзей. Однако они не знают, какую древесину использовать. Этот человек вызывает профессионального плотника, первый становится клиентом, а второй — полноценной частью строительной команды.

В масштабе компании аутстаффинг означает, что удаленный специалист выступает в качестве временного члена вашей внутренней команды.Это позволяет компании «арендовать» практически любого сверхспециализированного разработчика программного обеспечения, в зависимости от того, что нужно этому конкретному проекту.

Помимо снижения затрат, аутстаффинг помогает упростить управление персоналом: не нужно разбираться в отпусках, больничных, выплатах, соблюдение социальных гарантий. За все эти бюрократические вопросы отвечает аутстафферская компания. Более того, нанимающей компании не нужно тратить время на поиск и набор кандидата, так как аутстаффер предоставит для них подходящего специалиста.

Итак, одно из двух?

Аутсорсинговая компания несет полную ответственность за результат и качество работы. Они принимают решение о структуре и составе команды, контролируя процесс разработки от А до Я. С другой стороны, поставщик аутстаффинга не вмешивается в работу инженера-программиста компании, а штатный менеджер проекта всегда будет следить за тем, что они делают, и общаться.