Понедельник , 27 июня 2022
Бизнес-Новости
Разное / Аутстафф это: что это такое простыми словами. Определение кадровой услуги. Её преимущества.

Аутстафф это: что это такое простыми словами. Определение кадровой услуги. Её преимущества.

Содержание

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг (от англ. Outstaffing*) — это вывод персонала за штат с целью снижения административных рисков и издержек, связанных с персоналом.

Индустрия временного персонала и аутстаффинга зародилась в США в 1920-х гг. В России аутстаффинг появился в начале 1990-х гг. с открытием представительств международных компаний, у которых часто были ограничения на штатную численность. Оформление сотрудников через кадровое агентство позволяло вполне легально нанять весь нужный персонал и сэкономить на административных расходах.

В этот же период у бизнеса возникает потребность во временных работниках – на период отпусков штатных сотрудников, сезонные работы, различные кратко- и среднесрочные проекты. Так появилась услуга лизинга – «аренда» временного персонала**. Настоящий бум спроса на аутстаффинг и лизинг персонала произошел в России на волне кризиса 1998-1999 гг., когда резко вырос спрос на услуги, позволявшие оптимизировать кадровые расходы.

Законодательная база РФ не успевала за активным ростом рынка лизинга и аутстаффинга. Появлялись «серые» агентства по подбору персонала, подрывавшие репутацию добросовестных провайдеров. Компаниям-клиентам были необходимы гибкие и легитимные кадровые решения, соискателям — новые возможности для профессионального развития, а государству — надежные партнеры по борьбе с безработицей и неофициальной занятостью. И вот по инициативе ANCOR в 2011 году ведущие кадровые компании объединились в Ассоциацию частных агентств занятости (АЧАЗ), чтобы вместе формировать цивилизованный рынок гибких форм занятости с едиными стандартами, этическими принципами и понятными законами.

Первым законодательным актом в этой сфере стал ФЗ-116, регламентирующий предоставление труда работников (заемный труд) и требования к частным агентствам занятости. После его вступления в силу с января 2016 года услуги аутстаффинга и лизинга персонала в их изначально понимании фактически оказались в России вне закона. При этом в ряде стран аутстаффинг остается легальной услугой, а термин означает не только вывод за штат, но и предоставление временного персонала. Как тут не запутаться! Вот и в России некоторые по привычке продолжают ошибочно именовать услуги по предоставлению временного персонала «лизингом» или «аутстаффингом» (на отраслевом жаргоне — «аутстаф», «аутстафф»). Но вы, читатели, теперь знаете правильный термин: «предоставление временного персонала» или «предоставление труда работников». И это совсем не то же самое, что аутсорсинг. В чем разница? Об этом – в нашей следующей статье «Не путаемся в «аутах». Эпизод 2. Аутсорсинг».

— Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом, ANCOR.

* Термин «аутстаффинг» образован из двух английских слов: Out («из», «вне», «за») и Staffing («комплектация штата»).

Глоссарий авторитетного международного онлайн ресурса Staffing Industry Analysts трактует стаффинг как сегмент мировой экосистемы кадровых решений, включающий рекрутмент и предоставление временного персонала. Крупнейшее международное отраслевое объединение WEC (Всемирная конфедерация занятости) называет стаффингом всю кадровую индустрию. Термин трактуется по-разному и в разных странах. В России понимание и применение термина staffing находится в процессе эволюции. Всегда уточняйте, что именно подразумевает собеседник!

** Лизинг персонала (Staff Leasing) – предоставление персонала в аренду.

Интерпретация термина различается в разных странах мира. В Италии и США это предоставление временного труда работников через сертифицированные агентства занятости. В Великобритании законодательство допускает лизинг персонала между компаниями, входящими в одну группу. Во Франции лизинг персонала распространен в отрасли судоходства и портовом хозяйстве.

Аутстаффинг для корпораций: что это такое и почему он нужен?

Рубрика «Инновации в корпорациях» выходит при поддержке Spinon.


Зачем специалисту идти в аутстаффинг?

Владимир: Сегодня наша программа посвящена аутстаффингу. В гостях Владимир Рыжков — основатель компании KMD24, которая специализируется на аутстаффинге, и технический директор компании Андрей Лядков. Расскажите,  в чем основные различия аутсорсинга и аутстаффинга?

Андрей: Аутстаффинг — это немного изменённый формат. Если его сравнивать непосредственно с аутсорсингом, то это не тот случай, когда заказчик отдаёт «под ключ» какой-то объём работ и принимает результат. Мы даём просто людей, ресурсы и возможность с ними поработать в том формате, котором необходимо.

 

В IT-секторе это большая проблема. Крупные компании (Mail.Ru Group, Yandex и другие) устраивают хакатоны, конференции — переманивают к себе людей. Кто-то делает хороший смузи, кто-то — массаж, у кого-то бассейн в офисе. Очень сложно найти хорошего IT-специалиста, дать ему задачу, которую он бы выполнил в срок. Как вы справляетесь с этим? Ведь вы обслуживаете огромное количество компаний и вам необходимо этих людей искать в большем количестве, чем нужно

HR-отделам самих компаний.

Андрей: Мы просто успешно выстраиваем коммуникацию именно удалённого формата. То есть мы не конкурируем с «Яндексом» в его смузи, не предлагаем эту историю. Просто потому, что «Яндекс» это не организовывает в каждом регионе нашей большой страны.

 

Скажите, пожалуйста: IT-шники, которые ищут работу, всегда хотят сделать себе хорошее портфолио («Я работал в Google, Yandex»). А приходя на работу к вам, в чём они получают преимущество?

Андрей: В том, что они имеют, во-первых, постоянство, во-вторых — разнообразие, а в-третьих — это всё равно experience, не за короткий срок, но всё равно — они могут очень вырасти.

Владимир: Дело в том, что есть ещё такой фактор: люди перестали стараться переезжать в другие города. Хотят жить там, где они живут, и получать достойные зарплаты. В последнее время практически регионы сравнялись по IT-зарплатам со столицами. 

 

Ваши специалисты рассредоточены по всей стране?

Андрей: У нас есть несколько региональных центров, можно так сказать. Как раз в них они и работают.

 

IT-вектор в плане персонала — огромный. Здесь есть VR, фронтенд-разработка и т. д. Какие основные направления вы закрываете для ваших клиентов?

Андрей: Мы последовательно расширяем спектр наших услуг, не ставим каких-то ограничений конкретных. Если у нас возникает какой-то запрос, решения для которого у нас в данный момент нет, мы можем найти партнёра с хорошей компетенцией, удовлетворяющей клиента.

Какие проблемы корпорации решает аутстаффинг?

 

Расскажите, как выглядят кейсы? С какими «болями» к вам приходят клиенты? Какой тип проблемы решаете?

Владимир: Самый частый кейс примерно такой. Обращается компания: «Нам нужно несколько разработчиков, хотим, чтобы они сидели у нас и были нашими». Мы говорим, что, скорее всего, это не получится ввиду удалённости сотрудников. После этого они сообщают: «Наш технический директор против аутстаффинга». Потом проходит примерно месяц (или два), и коллеги возвращаются: «Ладно, мы согласны уже на аутстаффинг, только дайте нам эти ресурсы».

Собственно, это самый частый кейс. Это такая «болезнь», связанная с боязнью удалённого управления. Это происходит, потому что экспертиза проектного управления отсутствует либо есть какие-то мифы: если не достанешь указкой до головы человека, то он не контролируем.

 

Может быть, это связано с проблемой фриланса? Некоторые путают аутстаффинг с ним, да? Я лично сталкивался с фрилансерами. У них регулярно происходит выключение света, слёт видеокарты на компьютере или ещё что-то. Часто они не сдают свои работы в срок. С аутстаффингом как? У вас есть, наверное, какой-то метод контроля над этими специалистами?

Андрей: Да, на текущий момент именно такой формат, они не находятся в домашних условиях. Это не ребята-фрилансеры. Это ребята, которые работают в офисе/студии, у них есть непосредственные тимлиды. Мы полностью обеспечиваем и контролируем их дисциплину. Именно дисциплина — наша ключевое требование, которое в данном случае контролируется.

Владимир: У нас в компании ходит такая шутка, что мы фактически страховая компания в области IT-проектов, потому что даём уверенность в том, что ресурсы действительно качественные и никуда не пропадут, будут в абсолютной доступности для клиента.

 

А как выглядит процесс? Приходит компания и говорит: «Мне нужно три разработчика, которые что-то сделают на java-скрипте или сверстают что-то». Дальше что происходит?

Андрей: Да. Мы запрашиваем технологии, которые требуются, дальше — решаем организационные вопросы, там тоже есть нюансы. Затем мы предлагаем конкретные NTCV, то есть описания тех специалистов, которых мы можем предложить.

 

С фамилиями или нет?

Андрей: Без фамилий.

Владимир: Нет. Это резюме, резюме без фамилий.

Андрей: Процесс, на самом деле, максимально похож на HR, за исключением того, что мы расширяем спектр поиска — от просто свободных ребят на рынке HR до людей, которые уже трудоустроены, но могут быть доступны. А процесс точно такой же, то есть CCV, собеседование обязательно. В первую очередь должны сойтись именно коммуникации. Это нас и отличает от аутсорсинга.

Владимир: Да, люди, как правило, могут выбирать из десяти специалистов двоих. Мы совершенно не против. К нам приходят компании и говорят: «Мы хотим семью разработчиков в количестве четырёх человек. Это очень сложная задача, примерно на год-два, на очень важный проект». Мы предоставляем выбор из нашей базы, содержим и команды, которые являются партнёрами, то есть не все наши разработчики сидят в региональных офисах. Есть ещё проверенная команда, с которой мы уже годами работаем. Со своими тимлидами, технологиями экспертизы. Команды могут сидеть и в Томске, и в Барнауле, одним словом — где угодно. Заключён договор, у них также есть юридическое лицо, и мы с ними работаем.

Слева направо: Владимир Рыжков, Андрей Лядков и Владимир Смеркис


Расскажите, кто ваши клиенты: большие корпорации, компании, банки, маленькие студии? Кто заказывает услуги аутстаффинга, кому они по карману? Для кого продукт ваш создан?

Владимир: Одно важное условие существования аутстаффинга — крупные компании. На их стороне сформирована экспертиза: есть, например, технические специалисты (технический директор или кто-то), которые понимают, что они делают. Как правило, это крупные компании, которые могут себе позволить этот ресурс содержать.

 

А если у меня какая-нибудь ритейловая компания, нет экспертизы, но мне нужны специалисты, которые будут поддерживать сервисную архитектуру? Я не могу, получается, у вас заказать услуги?

Владимир: Здесь надо «плясать» от самих работ, что нужно сделать. Если там нет необходимости в очень глубоком погружении, работа достаточно системная, то можно использовать аутстаффинг, который является конкретной небольшой задачей.

Андрей: Если затронули ритейл, то у меня есть непосредственно опыт очень крупного федерального ритейла. Будучи руководителем разработки, я могу рассказать следующее. Нужно комбинировать, на мой взгляд, все возможные форматы управления IT-структурой. Для каких-то «горящих» вещей лучше иметь инхаус-ребят, до которых можно было бы, как Володя любит говорить, дотянуться указкой, решить вопрос.

Владимир: Постучать по голове.

Андрей: Да. Иногда это очень важно и очень удобно. Крупные проекты, на которые не хочется тратить много внутренних ресурсов, можно отдать на аутсорсинг и требовать результат. У меня есть менеджеры достаточной квалификации в ритейле. Достаточно хорошие менеджеры, они уже понимают многие процессы. И для них это очень удобно.

Владимир: Нужно понимать, что для того, чтобы использовать аутстаффинг, нужно техническую экспертизу иметь какую-то и некоторый уровень проектного управления. Если у вас есть задача просто «забелить» какое-либо отдельно стоящее мобильное приложение или сервис, то, естественно, здесь больше подойдёт аутсорсинг, где вам дадут и проектное управление, и экспертизу.

 

А не возникает проблем? Ведь у каждой компании своя корпоративная культура, в разное время начинают работать и пользуются разными системами по управлению проектами. Ваши коллеги внедряются в эту культуру и систему?

Владимир: Да, наши сотрудники полностью погружаются во все системы. Они работают как свои же сотрудники внутри компании, только удалённо. В их трекерах, процессах участвуют. Мы минимизируем и стараемся убрать эту дистанцию.

Андрей: Следим за дисциплиной работы.

Россия — «лакомый кусок» для аутстаффинга?

 


Я знаю о примерах нескольких иностранных компаний — американских, израильских, — которых нет в России, Украине, Белоруссии, но целые отделы ребят сидят и программируют. Это связано скорее со стоимостью оплаты труда, может быть, более низким налогообложением. Это аутстаффинг или нет?

Андрей: Всё в первую очередь будет зависеть от конкретных решений архитектурных и организационных компаний. Если считать, что у них весь «мозг» — за рубежом, а здесь — руки, то тогда — это, скорее всего, будет аутстаффинг, тут мы как раз будем очень удобны. Если у них есть представительство, допустим, организованы дочерние компании здесь, то мы работаем и с ними. Тогда те компании будут как аутсорсинг, потому что они более комплексную историю обеспечивают, а мы им даём уже ресурсы.

В связи с падением курса рубля практически в два раза стала ли Россия лакомым кусочком для иностранцев? Есть ли запросы из-за рубежа? Собираетесь ли вы туда двигаться?

Владимир: Да, абсолютно точно есть, и запросы увеличиваются у нас в России. Для многих, может быть, это секрет, но есть целые регионы и города, в которых оффшорное программирование является огромным бизнесом.

Иностранные компании рассматривают это как большую оптимизацию своих расходов на разработку, потому что для них это дешевле, чем перевозить хороших и умных специалистов к себе. Там налоги, гражданство и прочее, поэтому они рассматривают возможность оптимизации такого рода. Мы в свою очередь сейчас увеличиваем возможность выхода в США, у нас есть международные контракты с Сингапуром. Азия — довольно серьёзный сейчас игрок, использует много ресурсов на аутстаффинге.

 

А как думаете туда выходить? Как клиентов ищете? Вы собираетесь туда ездить, устраивать какие-то выставки? Или всё-таки «Фейсбук» сейчас решает проблему коммуникации?

Владимир: Совершенно верно. На примере США можно сказать, что там есть две сущности — Долина (Сан-Франциско) и остальные, которые используют в большей степени фриланс. Квалифицированные пользователи аутстаффинга, понимающие в этом деле, живут в IT-регионах, например, в Долине. Там есть задача — не попасть в нишу китайцев и индусов, как говорят американцы. Потому что они очень не любят их использовать. Мы будем туда ездить, встречаться с различными компаниями, участвовать в конференциях. Задача — максимально стать своими для специалистов.

Андрей: Да, там требуется определённая ассимиляция, поэтому нужно просто мелькать, быть и показать, что мы действительно надёжные и долговечные на их рынке.

Владимир: Требуется некоторое время, чтобы завоевать этот рынок.

Контроль качества: кто в ответе за удалённых сотрудников?

 

Аутстаффинг многие связывают с работами фрилансеров. Всё-таки — как устроен контроль качества? Если я работаю в другом часовом поясе, как я могу коммуницировать с человеком, которого вы предоставили? Как он внедряется в мою систему постановки задач?

Владимир: Часовые пояса — это действительно фактор, конечно же, он присутствует. Ведь всё зависит от планирования, от пошагового исполнения задач. Если это критично, мы стараемся подбирать в том же самом часовом поясе, чтобы было всем удобнее. Если говорить про контроль качества, мы в первую очередь обеспечиваем трудовую дисциплину людей: чтобы они были на месте, доступны, как свои. Это вселяет определённую уверенность и спокойствие. Там, где есть спокойствие — хороший процесс.

 

Вы просто сказали: вот вам Пётр или Василий, работайте с ним. Клиент заплатил деньги, вы оставляете их на этом моменте?

Владимир: Да, но здесь есть многоступенчатая система. Во-первых, клиент имеет право достаточно тщательно их прособеседовать, выбрать себе именно тех специалистов, которые необходимы. Плюс — у нас есть гарантия того, что если ни один из специалистов не окажется соответствующим по квалификации или ещё по каким-то причинам не подойдёт, то мы гарантируем замену этого специалиста в течение двух недель, достаточно оперативно.

Андрей: Замена у нас иногда происходит день в день. Да, конечно, по договору мы две недели берём. Тем не менее, про контроль качества — мы всегда держим руку на пульсе, поддерживаем удовлетворённость клиента на должном уровне.

 

Как быстро решается задача? Понятно, что всё зависит от ситуации. Но если я к вам приду с каким-то достаточно типичным случаем, как быстро вы найдёте специалиста?

Андрей: Наш стандарт по договору — две недели. В течение этого срока мы гарантируем.

Владимир: Самое быстрое у нас было — несколько часов.

Андрей: Да. У нас были такие форс-мажоры. К нам приходили и говорили: «Так, ребята, всё, у нас там…» Они приходят в среду, а к понедельнику уже должна быть готова какая-то операция.

Владимир: Один из кейсов — это запуск стартапов или каких-то больших e-commerce, когда у них не хватает рук для того, чтобы в понедельник зарегистрироваться. Мы максимально быстро спасали несколько проектов, находили им «руки», причем разных стеков технологий — от 1С до «Битрикса», Python, Front-end. Буквально за несколько часов они успевали реализовать их дедлайн.


Почему вы занялись аутстаффингом именно сейчас? Почему он актуален? Какие перспективы на рынке труда аутстаффинга?

Андрей: Аутстаффинг — некая эволюция форматов на IT-рынке предоставления услуг. Раньше это был просто аутсорсинг, потом появился формат «тайм-ин-материал», где уже доплачивали по факту затраченного времени. Аутстаффинг — это то же самое, плюс — ещё персональные определённые отношения заказчика и непосредственного исполнителя. Он лично его отбирает. Рынок HR, если мы посмотрим, достаточно тесный, там нехватка ресурсов. Мы расширяем этот рынок, то есть мы говорим про ресурсы, которые трудоустроены, это более широкая область. Когда мы сталкиваем эти две вещи, поиск необходимого ресурса и сам формат взаимодействия, мы приходим к аутстаффингу.

 

Почему всё-таки клиенту сейчас важно контролировать конкретную работу конкретных специалистов?

Андрей: Если у клиента нет абсолютно никакой внутренней экспертизы и внутренних ресурсов, аутсорсинг — актуален. Но если мы говорим о том, что внутри уже что-то появляется (а зачастую — у наших клиентов внутри уже что-то есть), то гораздо эффективнее иметь аутстаффинг, чтобы внутреннюю инфраструктуру применять и не отбрасывать.

Когда у вас уже есть тимлиды, свои тестировщики, вам нужно просто усилить руки, чтобы ускорить внедрение нового проекта. И не думать, что делать потом с этим ресурсом. Нельзя же взять с рынка HR человека на 3 месяца, а потом сказать: «Спасибо, до свидания!». Есть определённые проблемы, в том числе и с увольнением, поэтому аутстаффинг — это один из способов решить эту проблему.

Владимир: Можно провести параллель с облачным хостингом, когда на каких-то пиковых моментах есть возможность очень быстро расширить свои ресурсы и безболезненно их свернуть.

Аутстаффинг — это выгодно для компании?

 

А экономически — получается, что аутстаффинг выходит дешевле, потому что не тратится время на поиск персонала, на адаптацию человека в коллективе, он работает здесь час, да?

Андрей: Он экономически выгоднее, да. Хотя, зачастую бывают комичные истории, когда ожидают от нас ставок таких же, какие присутствуют на рынке HR. Люди как будто не считают те налоговые нагрузки, которые возникают.

 

Мы часто говорим о том, что роботы заменяют людей. IT — это как раз та сфера, которую сложно роботами заменить. Вы как считаете, достаточно ли сейчас появляется на рынке персонала, который обладает IT-экспертизой? Как это будет в будущем?

Владимир: Это большая проблема. Я могу сказать, что мы формируем внутри себя образовательную функцию, то есть мы ведём курсы, собираем молодых джуниор-разработчиков, программистов, обучаем их и используем в ресурсах своей компании. Предлагаем трудоустройство, перспективы, интересные проекты.

 

Если человек закончил 10-11 класс, рекомендуете идти в IT? Такие люди найдут работу в ближайшем будущем?

Владимир: Абсолютно точно. В некоторых стеках вообще большие перспективы. Это фронтенд, криптовалюта и так далее.



Самые актуальные материалы — в Telegram-канале Rusbase


Материалы по теме:

Аутсорсинг-баттл: «за» или «против» — на чьей стороне ты?
«Буквально года через три все банки будут с искусственным интеллектом»
Можно ли найти хорошего дизайнера на фриланс-сайтах: личный опыт

Бизнес-оптимизация по-русски: почему этого все боятся

Фото на обложке: nd3000/Deposiphotos.

Почему Вам стоит выбрать аутстаффинг? Полезные советы для тех, кто колеблется

Вероятно, вам приходилось чаще слышать термин аутсорсинг, чем аутстаффинг, однако, обе эти модели сотрудничества заслуживают внимания. Какие различия между двумя этими моделями? Давайте поговорим о них подробнее.

Если говорить об аутсорсинге, это означает, что компания несет полную ответственность за разработку проекта, который она соглашается предоставить клиенту. В то время как аутстаффинг-модель предлагает нанять определенную команду, веб-разработчика, тестера или других специалистов, которые предоставляются сторонними подрядчиками под определенный проект или задачу клиента. Этот тип рабочей модели становится все более популярным в мире и подходит тем владельцам бизнеса, которые работают динамично и нуждаются в различных ресурсах в разные периоды своей деятельности.


Почему Вам стоит рассмотреть возможность сотрудничества с outstaff-разработчиками? Какие выгоды вы получаете?

  • клиент, который берет в команду разработчиков по схеме аутстаф, имеет контроль над ИТ-командой или индивидуальным разработчиком, он будет постоянно проинформирован обо всей ситуации на проекте. Регулярные телефонные звонки, встречи и обсуждения, обновления, спринты — все, что вам нужно, чтобы быть спокойными за ваши расходы и за будущее вашего проекта. Это очень полезно, поскольку вы избегаете недоразумений по проекту, неучтенных рабочих часов и т.д.;
  • быстрый ответ на потребности вашего бизнеса — это одно из основных преимуществ аутстаффинга. Вы сами можете управлять количеством разработчиков на проекте. Не проблема, если возникнет необходимость скорректировать размер команды на проекте, или количество задач, поставленных перед разработчиком. Вы можете самостоятельно подбирать состав и количество разработчиков для своего проекта;
  • аутстаффинг обеспечивает различные пути и подходы для надежного сотрудничества;
  • вы можете быть уверенными относительно финансовой, юридической безопасности, а также о неразглашении информации. Безопасность играет огромную роль для каждого бизнеса. Безусловно, и для вашей компании тоже. Если рассматривать рядом с аутстаффингом вариант сотрудничества с фрилансерами, тогда стоит отметить, что такая модель не обеспечит вам такой надежности и безопасности данных, как аутстаффинг. Это может повредить вашему бизнесу, приведя к проблемам с качеством кода, или даже к краже вашей бизнес-идеи. Бесспорно, для вас это имеет критическое значение.
  • значительно ниже расходы по сравнению с наймом работников в свой офис. Соответственно, низкая стоимость разработки, что позволяет предлагать клиентам конкурентоспособные цены.
  • как показывает практика, при применении модели аутстаффинга качество кода высокое, а проекты в большинстве случаев завершаются до наступления дедлайна.
  • эффективность и производительность;
  • прямой доступ к удаленной команде через веб-инструменты, которые удобны в использовании;
  • гибкость — забудьте о поиске работников для найма в свою команду. Сегодня вам нужен разработчик на одной технологии, завтра — на другой. Подбор команды на аутстаф займет всего несколько дней, в то время, как поиск кандидата в собственную команду требует многочисленных собеседований, это может длиться несколько недель и больше. Вы всегда можете получить хорошее предложение от аутстаффинг-команды, и такие команды имеют большой опыт работы с различными технологиями, которые вам могут понадобиться. Кроме того, вам не нужно волноваться о том, чем будет заниматься ваша команда после завершения конкретного проекта, и поиском дальнейших проектов для этих разработчиков, ведь это не ваша команда.
    Как и любая другая модель сотрудничества, аутстаффинг имеет свои недостатки, такие как сложность коммуникации, языковой барьер, или неудобства из-за разницы в часовых поясах. Однако, вы всегда имеете широкий выбор и можете легко найти ту команду, которая будет отвечать именно вашим требованиям.Мы в [bvblogic] имеем значительный опыт работы как с аутстаффингом так и с аутсорсингом. Поэтому для нас нет трудностей ни с одной из этих моделей. Выбор оптимальной модели полностью зависит от ваших индивидуальных потребностей. Если вы все еще сомневаетесь — свяжитесь с нами, и мы обязательно посоветуем вам оптимальную модель на основе анализа вашего бизнеса и его особенностей. Мы всегда открыты для коммуникации!

Аутстаффинг | PeopleForce.io

Аутстаффинг (англ. outstaffing: выведение персонала за пределы штата) — это тип модели удаленного найма, при которой компания-подрядчик предоставляет специалиста или группу профессионалов для участия в проекте клиента на период действия контракта. При этом клиент полностью контролирует и руководит “арендованной” командой или специалистом, а компания-подрядчик занимается подбором, юридическими аспектами сотрудничества, оплачивает зарплату и проводит HR-процессы.

Какие цели аутстаффинга?
  1. Оптимизация рабочего процесса и бюджета;
  2. Уменьшение нагрузки на HR-специалистов и бухгалтеров;
  3. Минимизация рисков для компании при возникновении юридических споров.

Модель работы аутстаффинга

Данная удаленная модель найма состоит из следующих основных процедур:

  1. Процесс найма: выбор профилей кандидатов, составления краткого списка профилей на основе отборочного теста, проведение краткого технического собеседования и представления письма о найме/предложении.
  2. Процесс адаптации (онбординг): предоставление рабочего места, средств связи, знакомство с продуктом, компанией, отслеживание и мониторинг.
  3. Рабочий процесс: обсуждения, отслеживание прогресса проекта, решение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий.

Плюсы аутстаффинга

Аутстаффинг имеет ряд преимуществ для бизнеса: 

  1. Контроль над сотрудниками или командой: заказчик имеет право руководить аутстаф-работником или командой, как и другими сотрудниками в штате.
  2. Экономия бюджета: более дешевые ресурсы по сравнению со штатными сотрудниками, поскольку они исключают расходы на управление рисками и накладные расходы.
  3. Гибкость команды: клиент по окончанию проекта или задачи может распрощаться с аутстаф-командой или сотрудником и при необходимости вновь возобновить сотрудничество или нанять новую команду профессионалов.
  4. Простое управление приоритетами: клиент может все свое время уделять развитию проекта, а всеми организационными моментами будет заниматься подрядчик.
  5. Высокая эффективность и производительность: аутстаф-специалисты усиливают команду проекта и помогают быстрее и эффективнее добиваться поставленных KPI.
  6. Снижение стоимости проекта: благодаря аутстаф-команде, заказчик привлекает к работе меньше официальных сотрудников. В результате компания-заказчик платит меньше налогов, заработных плат и соответствующих расходов.

Минусы аутстаффинга

Модель аутстаффинга до сих пор не стала широко использованной в бизнесе. Причина — существующие недостатки:

  1. Сложное управление коммуникациями: чтобы вникнуть в курс дел и влиться в команду заказчика, аутстаф-сотрудникам необходимо время и правильный онбординг. Как результат, завершение задач может затянуться.
  2. Мотивация команды большой вызов: штатные сотрудники зачастую всей душой болеют за реализацию проекта, а для аутстаф-работника это очередная временная работа. Руководителю может быть достаточно сложно мотивировать аутстаф-работника для достижения максимальных результатов.
  3. Часовые пояса. Аутстаф-работник может жить и привлекаться для аутстаффинга из другой страны. Часто из-за разницы во времени созвоны или другая коммуникация может быть проблемной. Как результат, паузы или задержки в реализации задач.

Аутстаффинг в Украине

В Налоговом кодексе Украины до сих пор не существует термина “аутстаффинг”, но есть определение Услуги по предоставлению персонала, а также существует статья №39 о Занятости населения Украины. Именно эти два понятия юридически закрепляют существование аутстаффинга в Украине.

Аутстаффинг и аутсорсинг: в чем разница?

Иногда аутстаффинг могут путать с другой популярной моделью удаленного найма сотрудников: аутсорсингом. Чтобы различать эти два понятия, давайте определимся со значением термина “аутсорсинг”.

Аутсорсинг (англ. out “внешний”, source “источник”) — это делегирование бизнес-задач третьим лицам, которые являются специалистами в определенной сфере.

В отличие от аутстаффинга, где заказчик нанимает специалиста или команду для интеграции во внутрь своей компании с правом управления, то при аутсорсинге внешняя команда независимо решает поставленную вами задачу. Заказчик при этом следит, комментирует, вносит правки, но не управляет командой исполнителей.

Более подробно читайте в статье “Аутсорсинг”.

IT-аутстаффинг — что это такое? Аутстаффинг ИТ-персонала

ИТ-аутстаффинг (IT-outstaffing) — это предоставление технических специалистов (IT-направление) для временной работы в офисе клиента. При этом сам специалист остается оформленным в штате профильной внешней организации, которую в отдельных случаях регистрирует непосредственно компания-клиент. Оплату труда и необходимые налоговые отчисления делает внешняя организация, в штате которой числится сотрудник. Часто аутстаффинг как услуга предоставляется совместно с IT-аутсорсингом. Срок действия услуги — 1-3 месяца и более.

Когда используется аутстаффинг в ИТ

Аутстаффинг ИТ-персонала применяется тогда, когда компания нуждается в сотруднике для определенного проекта, но не имеет возможности привлечь специалиста или такая штатная единица отсутствует. Также мотивом может стать превышение лимита на количество персонала (актуально для представительств и филиалов), планируется сокращение штата без уменьшения численности персонала, требуется долгосрочная замена одного или нескольких сотрудников.

Некоторые компании с помощью этой услуги начинают вести коммерческую деятельность в другой стране, не прибегая к юридической регистрации на начальном этапе. А другие таким способом оптимизируют затраты на кадровый и бухгалтерский учет, другие регулярные затраты.

Преимущества IT-outstaffing для бизнеса

  1. Привлечение ИТ-специалистов высокого уровня

    Штатные сотрудники не всегда имеют необходимый уровень квалификации или не являются универсальными специалистами, способными решить любую ИТ-задачу. Также у компании-работодателя часто нет возможности повышать их квалификацию, что требует времени и денег, или самостоятельно заниматься поисками кадров.

  2. Уменьшение нагрузки на отдел кадров

    С него снимается часть объема работ, появляется возможность оптимизировать и реорганизовать его в масштабах организации (особенно актуально для предприятий с территориально-распределенной структурой).

  3. Повышение инвестиционной привлекательности компании

    Доход предприятия в пересчете на одну штатную единицу увеличивается после вывода профильных IT-специалистов в отдельную организацию.

  4. Постоянная доступность услуг

    В отличие от аутсорсинга, специалисты, которые привлекаются на условиях договора аутстаффинга, постоянно находятся на рабочем месте в компании клиента. Значит, с обслуживанием ИТ-сервисов не возникает острых проблем, бизнес-процессы не останавливаются в самый неподходящий момент.

  5. Повышение эффективности работы ИТ-инфраструктуры

    Появляется возможность контролировать и планировать расходы, нет завышенных затрат на этапе запуска новых проектов и внедрения инновационных решений. Благодаря этому растет производительность работы не только информационного отдела, но и всего предприятия.

  6. Снижение рисков

    Клиент гарантированно получает услуги, в которых нуждается и не срывает график запуска новых проектов.

IT-аутстаффинг как услуга предоставляется на условиях договора, в котором описаны права и обязанности сторон. Клиент получает сотрудников, которые официально оформлены, имеют высокую квалификацию и готовы немедленно приступить к работе. Налоговые и социальные выплаты за них производит основной работодатель, он же отвечает за соблюдение норм действующего законодательства и занимается контролем качества.

В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом — SkillStaff

Аутсорсинг и аутстаффинг все прочнее укореняются в российской бизнес-среде. Хотя оба подхода на первый взгляд схожи — удаленные специалисты из других компаний помогают клиенту с задачами, которые внутренняя команда не может или не успевает закрыть — это не одно и то же.

Рассказываем, в чем суть каждой модели и какие проблемы они решают, в каких случаях нужен аутсорсинг, а в каких — аутстаффинг. Ответы на эти вопросы помогут вам выяснить, какая модель больше всего соответствует потребностям вашего бизнеса. 

Аутсорсинг: что это такое?

Аутсорсинг (outsourcing) — это заказная разработка на стороне исполнителя. Заказчик передает создание или ведение своего проекта в руки другой компании, при этом исполнитель принимает на себя полную ответственность за результат работы, самостоятельно формируя команду под проект клиента.  

Пример. Локальный ритейлер планирует обновить мобильное приложение. Клиент не обладает достаточными для решения этой задачи ИТ-ресурсами, поэтому обращается к аутсорс-компании, которая берет на себя доработку и развитие цифрового продукта. Причин, по которым клиенту не хватило ресурсов, может быть много — возможно, он не хотел развивать ИТ-департамент или у него не было достаточной экспертизы для организации процесса разработки и постановки задач.

Команда, привлеченная на аутсорсинг, может заниматься созданием и поддержкой сайтов, приложений и программного обеспечения. Важной особенностью модели является то, что нанятая под проект команда, как правило, берет на себя все этапы разработки продукта: от проектирования до тестирования и ввода в эксплуатацию. Клиент в большинстве случаев только формирует ТЗ, передает информацию по срокам, согласовывает макеты и принимает результат — менеджмент остается на стороне исполнителя.

Аутстаффинг: что это такое?

Аутстаффинг (outstaffing) — это аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике, для работы на проекте в компании-заказчике. Модель аутстаффинга освобождает клиентов от самостоятельного поиска и подбора ИТ-ресурсов. Клиенты выбирают из уже прошедших проверку специалистов, имеющихся в кадровом резерве компаний, которые оказывают услуги по аренде аутстафф-специалистов.

Пример. Онлайн-сервис для аренды автомобилей разрабатывает мобильное приложение силами своего ИТ-отдела. Свободных разработчиков у клиента нет — все заняты на основных проектах. Для внедрения новой фичи сервису нужны дополнительные ресурсы. Клиент обращается к аутстафф-платформе, которая предлагает забронировать проверенных специалистов на время — без необходимости оформления в штат.

При этом аутстаффинг — это модель, которая помогает клиентам точечно усиливать инхаус-команду квалифицированными сотрудниками. Например, если заказчику нужно больше ресурсов для масштабирования и роста продукта или требуется узкая проектная экспертиза. Несмотря на то что аутстафф-специалисты работают на местах и по расписанию заказчика, всеми расчетами и развитием сотрудников занимается компания, в штате которой числятся арендованные сотрудники. 

Аутсорсинг и аутстаффинг: в чем разница?

Менеджмент и ответственность сторон

При аутсорсинге исполнитель назначает менеджера, который отвечает за развитие всего проекта. Соответственно, исполнитель отвечает и за качество предоставляемых услуг. Заказчик же несет ответственность только с точки зрения целеполагания, определения общих направлений деятельности и согласования наборов функций и макетов.

Аутстаффинг устроен по-другому. Здесь управление командой осуществляет заказчик, поэтому работа по модели аутстаффинга требует от него лучшего понимания технической стороны проекта и большей ответственности. Заказчик ставит аутстафф-специалистам задачи, постоянно с ними взаимодействует и контролирует результат. 

Порядок оплаты

Оплата аутсорс-услуг осуществляется по факту выполненных работ либо в соответствии с условиями, зафиксированными в договоре. Оплата услуг аутстафф-специалиста зависит от количества отработанных аутстаффером часов и осуществляется ежемесячно.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Преимущества аутсорсинга

  • заказчик не занимается наймом и подбором специалистов;
  • исполнитель отвечает за оборудование рабочих мест и организацию рабочего процесса;
  • исполнитель несет ответственность за большую часть выполненных работ.

Недостатки аутсорсинга

  • заказчик не может контролировать процесс выполнения работ;
  • коммуникативные риски вследствие отсутствия полного контроля над проектом — исполнитель может неправильно интерпретировать цели и рекомендации заказчика и, следовательно,  допустить ошибки при реализации проекта.

Плюсы и минусы аутстаффинга 

Преимущества аутстаффинга

  • полный контроль над своим проектом;
  • сотрудничество только с проверенными специалистами высокой квалификации.

Недостатки аутстаффинга

К минусам аутстаффинга можно отнести то, что заказчик отвечает за процессы адаптации и мотивации новых сотрудников — от этого зависит эффективность работы аутстафф-специалистов.

Заключение

Выбор подходящей модели сотрудничества зависит от множества факторов: бюджета, потребностей и целей компании, продолжительности проекта, состава внутренней ИТ-команды, гибкости бизнеса и готовности клиента сотрудничать с подрядчиками. Если у вас нет ИТ-ресурсов и экспертизы для развития цифрового продукта, выбор модели аутсорсинга представляется наиболее рациональным. В свою очередь модель аутстаффинга поможет вам точечно усилить внутреннюю ИТ-команду и дополнить продуктовую экспертизу.

что эффективнее для вашей компании — Новости / AWG

Александр Хачиян, директор ИТ-интегратора AWG, сооснователь платформы SkillStaff

Когда компания развивает онлайн-бизнес, перед ней стоят масштабные задачи, которые требуют ИТ-ресурсов, в том числе привлечения множества специалистов разного профиля. Проверенным решением этой задачи служит гибридный формат: формирование собственного штата плюс привлечение внешних специалистов. Однако какую модель для этого выбрать — аутсорсинг или аутстаффинг, нужно решать в каждом конкретном случае отдельно.

Практически любая компания, для которой информационные технологии не являются профильным бизнесом, старается оптимизировать затраты на ИТ. Именно поэтому аутсорсинг как таковой уже много лет является популярной практикой во всем мире: так, по итогам 2020 года аналитики оценивают этот рынок в $343 млрд с потенциалом к устойчивому росту на ближайшие 5 лет.

Однако пандемия сильно изменила правила игры, и термин «удаленный сотрудник» стал нормальным даже для тех компаний, которые раньше и вовсе не допускали возможности привлечение людей извне. Поэтому стал набирать обороты такой метод взаимодействия с ИТ-компаниями, как аутстаффинг.

Аутсорсинг и аутстаффинг — в чем разница?                         

Несмотря на схожесть названий и задач, которые помогают решить эти два подхода, между аутсорсингом и аустаффингом есть ряд различий. При аутсорсинговой модели за результат будет отвечать компания-исполнитель, а при привлечении аутстафф-специалиста за результат отвечает команда клиента. Иными словами, аутстаффер является полноценным сотрудником команды и вливается в штат вашей компании. При аутсорсинге происходит взаимодействие с руководителем проекта, который является ответственным за распределение задач, сроки реализации, ограничения по бюджету и т.д. По модели аутстаффинга можно получить в свое распоряжение как одного-двух специалистов, так и целую команду разработчиков.

Аутсорсинговая модель выгодна, когда нет или недостаточно технологической экспертизы и гораздо проще полностью отдать проект подрядчику. Это актуально для малого и среднего бизнеса, а также для крупного бизнеса, где не требуется высококвалифицированная экспертиза, например, доработка hr-портала, лендингов и т.д.  

Аутстафф выгоден тогда, когда не хватает определенных ролей во внутренней ИТ-команде. Как правило, это аналитики, дизайнеры и линейные разработчики. Привлечение таких специалистов позволяет сократить сроки по закрытию задач и в конечном итоге запустить проект быстрее. Компания может закрывать потребности с полным выкупом специалистов у компании, предоставляющей услугу ИТ-аутстаффинга. Оплата за аутстафф-специалистов происходит на основании отработанных часов, объем которых, как правило, привязан к производственному календарю. 

Если говорить о крупных корпорациях, то здесь может быть гибридный формат работы, когда совмещается и аутстаффинг, и аутсорсинг. На практике это выглядит так: клиент привлекает аутсорсинг для разработки мобильного приложения, при этом усиливая и внутреннюю ИТ-команду аутстафф-специалистами. Такой формат позволяет быстрее запустить проекты и быстрее возвращать инвестиции, вложенные в разработку. В крупном ритейле такой проект может окупиться за несколько недель, поскольку становится весомым каналом продаж.

Решение для постоянной практики

С наступлением пандемии дефицит ИТ-кадров увеличился. Например, только в России по оценкам аналитиков не хватает 1 миллиона ИТ-специалистов. Кадровый голод в США также выглядит нерадужно: менее 30% опубликованных вакансий могут закрыть выпускники местных технических учебных заведений. Поэтому модель аутстаффинга, когда специалист с соответствующими навыками подключается к решению задач компании, становится все более популярной.

Внешние специалисты могут стать частью команды заказчиков и работать в ней на постоянной основе, если этого требует развитие бизнеса. Также возможно кратковременное привлечение специалистов узкого профиля, например, ИТ-архитекторов, в случае если от них не требуется постоянная вовлеченность. Таких сотрудников гораздо выгоднее привлечь в команду только на тех этапах, когда для решения актуальных задач действительно необходима их экспертиза.

Крупные проекты

На крупных проектах привлечение внешних специалистов во внутренние ИТ-команды уже давно распространенная практика.  Большинство компаний опережают на рынке своих конкурентов за счет быстрого наращивания ИТ-ресурсов, а один из способов это осуществить – подключить аутстафф. Например, крупные банки, имеющие в моменте несколько сотен различных проектов, уже давно решают проблему недостатка ИТ-ресурсов через выстроенные процессы привлечения аутстаф-специалистов (отдельные департаменты по работе с аутстафф-компаниями). Руководители компаний, где одновременно в работе может быть более 100 ИТ-проектов, выстраивают процесс работы команд таким образом, что выполняются одновременно две опции: 

  • вне зависимости от того какие специалисты привлечены (внутренние или внешние) работа всегда одинаково выстроена,

  • привлечение специалистов в команды поставлено на поток. 

Какая модель выгоднее для вас?

Выбор между аутсорсингом и аутстаффингом в каждом конкретном случае зависит от целей и задач компании, а также от имеющейся структуры управления и процессов взаимодействия внутри рабочих групп. Если с переходом на удаленную работу в компании уже сложилась практика организации распределенных команд разработчиков, то временный сотрудник может легко влиться в коллектив и стать эффективным дополнением к команде. Но если речь идет о несформированных процессах работы, не стоит думать, что «арендованный» сотрудник сам выстроит мотивацию и решит все стоящие перед компанией задачи в кратчайшие сроки. В этих случаях больше подходит метод аутсорсинга, при котором подрядчик берет на себя всю ответственность за достижение результата, критерии которого предварительно оговорены. 

Нередко в крупных компаниях одновременно применяются оба метода работы: аутстаффинг позволяет быстро «доукомплектовать» команды необходимыми специалистами на установленный срок и может быть как временным решением, так и долгосрочным решением. В свою очередь аутсорсинг позволяет решить задачи, где нет собственной экспертизы в конкретной области и где нужно собирать команду с нуля. Таким образом, если бизнес будет оценивать плюсы и минусы двух подходов для каждой отдельной задачи, компании удастся получить максимум от сотрудничества с поставщиками ИТ-услуг и ИТ-кадров.


9 причин, почему аутстафф для разработки программного обеспечения лучше прямого найма

Каждой компании нужны хорошие специалисты, но не у всех есть все необходимые ресурсы для набора и содержания большой команды. Именно поэтому многие компании используют аутстаффинговый тип найма. Блокировка от пандемии особенно продемонстрировала потенциал этой модели по сравнению с другими.

Выбор подхода к найму во многом зависит от первоначальных потребностей и целей вашего бизнеса.В этой статье мы покажем основные причины, почему аутстаффинг лучше, чем прямой найм, и как найти аутстаффинговую компанию с выделенной командой, которая подходит именно вам.

Что такое аутстаффинг?

Под аутстаффингом понимается вид удаленной занятости, когда компания заключает договор со сторонней командой или отдельным работником для выполнения работы или ряда функций компании.

Аутстаффинг — это подход, когда компания выступает в роли работодателя, то есть несет ответственность за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое аутстаффинговому сотруднику, а компания-клиент выдает задачи и поручения.Обычно эта модель (Extended Team Model = ETM) подходит как для краткосрочных, так и для долгосрочных проектов. У клиента может быть своя основная команда инженеров, которая должна получать подкрепление от новых удаленных членов команды.

Схема модели аутстаффинга. Автор: UppLabs

Как мы видим, в модели аутстаффинга клиент обычно контролирует и регулирует весь объем работ и имеет прямой доступ к расширенной команде разработчиков.

Аутстаффер – это не фрилансер, а специалист, работающий на подрядчика.Таким образом, наем аутстаффинговых сотрудников означает наем их из аутстаффинговой компании для работы над конкретным проектом. Специалисты будут частью команды клиента до конца проекта.

Аутстаффинг особенно популярен для малого и среднего бизнеса, где количество сотрудников не превышает 100 человек. В этом случае расширенная команда может прийти, чтобы помочь с процессом разработки программного обеспечения, привнеся определенные знания в предметной области, восполнив пробелы в навыках и поддерживая обеспечение качества и т. д.

Почему аутстаффинг лучше прямого найма?

Почему аутстаффинг лучше прямого найма? Автор: UppLabs

9 преимуществ аутстаффинга

С чем связан растущий интерес к аутстаффингу? Мы собрали девять основных причин, по которым ведущие мировые компании ценят такой подход Модели расширенной команды:

  1. Быстрое реагирование на потребности вашего бизнеса и меньше времени на найм . Вам не нужно собирать штатную команду и получать более быстрое развитие продукта и бизнеса.Вы можете управлять количеством разработчиков на проекте. Нет проблем, если вам нужно настроить размер расширенной команды или количество задач в процессе разработки.
  2. Вы можете найти таланты со всего мира . Ограничений по местонахождению нет. У вас будет прямой доступ к удаленной или офшорной команде с помощью простых в использовании веб-инструментов.
  3. Вам не нужно заботиться о местных налогах (в Восточной Европе или развивающихся странах налоги ниже) — это просто дешевле, чем нанимать инженера, скажем, в Великобритании.
  4. Не беспокойтесь об удержании персонала – если специалист перестанет работать над вашим проектом, компания просто найдет другого с такими же навыками. Кроме того, онбординг также является задачей аутстаффинговой компании. Аутстаффинг помогает при высокой текучести кадров.
  5. Меньше усилий со стороны отдела кадров – не нужно искать кандидата и переплачивать рекрутерам. Подбор команды для аутстаффинга занимает всего несколько дней, а поиск кандидата в свою команду требует многочисленных собеседований и более нескольких недель.Вы всегда можете выбрать команды с большим опытом работы в нужных вам технологиях. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о поиске следующего проекта для аутстаффинговой команды, потому что это больше не ваша команда.
  6. Гибкость кадрового обеспечения — масштабирование или сокращение числа инженеров-программистов не занимает много времени, поскольку всю коммуникацию берет на себя поставщик. Клиент контролирует ИТ-команду или отдельного разработчика и постоянно в курсе всего состояния проекта.Регулярные звонки, встречи и обсуждения, обновления, спринты — вы будете знать все подробности о своем проекте.
  7. Нет необходимости тратить ресурсы и дополнительное время на обучение сотрудников – наняв аутстаффинговую фирму, вы получаете доступ к кадровому резерву и больше не нужно обучать младших сотрудников.
  8. Меньше обязательств — лучше не спешить с созданием внутренних отделов, если планируешь рискованные начинания. Обращение к аутсорсинговой фирме безопаснее.Вы можете быстро проверить идею, поскольку бизнес-менеджер может прекратить сотрудничество, если проект провалится.
  9. Нет необходимости содержать собственный отдел – наняв выделенную команду, которая работает удаленно, вы получите значительно меньшие затраты, чем нанимая сотрудников в свой офис. В результате более низкая стоимость разработки позволяет клиентам предлагать конкурентоспособную цену. Помимо офисных помещений, вам не нужно платить за оборудование, собственные методы управления, счета за электроэнергию и другие расходы на обслуживание.
Преимущества аутстаффа. Автор: UppLabs

Возможные недостатки аутстаффинга

Естественно, у каждого подхода есть свои недостатки. Основные причины, по которым компании не всегда пользуются услугами аутстаффинга:

1. Возможные проблемы в общении между компанией и сотрудником. Если все контакты с сотрудником будут проходить через аутстаффинговую компанию, это может существенно замедлить скорость выполнения задач.

2. Отсутствие мотивации аутстафферов.Аутстафф-сотрудник обычно получает только фиксированную оплату и не участвует в брендинговой жизни компании.

3. Большая ответственность. Если вы выбираете аутстаффинговую модель, будьте готовы взять на себя больше ответственности. Мы рекомендуем иметь в своей команде технически подкованных специалистов для более эффективного управления.

Как найти аутстаффинговую компанию?

FYI, UppLabs предоставляет ETM уже более 7 лет, и мы знаем об этих подводных камнях. Вот почему мы всегда заботимся о том, чтобы общение было четким и эффективным, наши инженеры мотивированы и имеют большой опыт в этой области и технологиях.

Как найти аутстаффинговую компанию?

Аутстаффинг может помочь компании оптимизировать бизнес-процессы, снизить налоги и расходы на персонал, решить проблему привлечения квалифицированных специалистов для краткосрочных и долгосрочных проектов.

Вам следует тщательно выбирать партнера по аутстаффингу. Мы можем разделить весь процесс на три этапа:

  • Сбор информации.

На данном этапе вам необходимо составить список аутстаффинговых компаний, который соответствует вашим бизнес-целям.Обратите внимание на отзывы и рекомендации ваших колледжей, друзей, обзоры в Интернете. Узнайте об опыте компании и ее клиентов. Если у компании есть ряд постоянных клиентов, значит, она надежная. Посмотрите, есть ли у агентства какие-либо отраслевые рейтинги.

  • Связь и уточнение деталей работы.

На данном этапе основная задача — пообщаться с выбранными компаниями для уточнения деталей вашего будущего сотрудничества, понимания основных процессов, а также решить, готовы ли вы продолжить и заключить договор.Здесь важно выяснить, может ли компания предоставить вам необходимое количество сотрудников с нужными навыками. От рабочей среды зависит эффективность и продуктивность сотрудников, поэтому позаботьтесь о том, чтобы аутстаффинговое агентство обеспечивало сотрудников всем необходимым для работы.

Перед подписанием договора стоит еще раз проверить всю информацию. Если есть возможность, посетите офис агентства, чтобы лично оценить рабочую обстановку и поговорить с персоналом.

Команда UppLabs имеет опыт как аутстаффинга, так и аутсорсинга.Выбор подходящей модели полностью зависит от ваших потребностей. Если вы все еще не уверены, какую модель выбрать, свяжитесь с нашей командой, и мы посоветуем вам лучший вариант на основе анализа вашего бизнеса и его функциональности.

Мы надеемся выиграть ваш бизнес и построить с вами долгосрочные отношения!

Аутсорсинг и аутстаффинг: в чем разница, преимущества и недостатки

Поддержание бизнеса означает постоянный поиск талантов и возможностей.В то время как возможности появляются благодаря усилиям и случайностям, поиск талантов — это задача, с которой можно справиться. Но, поскольку все имеет свою цену, отобранные вручную таланты могут стоить слишком дорого. Здесь на помощь приходят модели аутсорсинга, офшоринга и аутстаффинга.

У аутстаффинга и аутсорсинга много общего: их цель — предложить недорогие, но выдающиеся таланты для бизнеса. Однако все три модели имеют свою область применения, сильные и слабые стороны.

В этой статье мы определим, сравним и рассмотрим плюсы и минусы моделей аутсорсинга и аутстаффинга.

Введение в статистику рынка аутсорсинга

Начиная с 80-х годов предприятия передавали многие задачи на аутсорсинг. В настоящее время мировой рынок аутсорсинга вырос до 92,5 миллиардов долларов и продолжает расти. ИТ-услуги являются одними из самых популярных для аутсорсинга, наряду с бухгалтерским учетом и цифровым маркетингом.

Более трети малых предприятий, опрошенных Clutch за 2019 год, передают бизнес-процессы на аутсорсинг, и более половины планируют использовать аутсорсинг в будущем.

Более трети малых предприятий, опрошенных Clutch за 2019 год, передают бизнес-процессы на аутсорсинг, и более половины планируют использовать аутсорсинг в будущем.

Согласно глобальному обзору аутсорсинга Deloitte за 2020 год, компании выбирают аутсорсинг, чтобы сократить расходы. Отчет Clutch показывает, что предприятия также используют аутсорсинг для повышения эффективности (24%) или получения помощи экспертов (18%). PWC утверждает, что в среднем аутсорсинг заработной платы экономит на 18% больше, чем собственный персонал.

Опыт, о котором сообщили респонденты опроса Deloitte, в основном (78%) положительный. Computer Economics утверждает, что 65% предприятий, передающих на аутсорсинг обслуживание приложений, будут продолжать это делать и планируют дальнейшее увеличение своего участия в аутсорсинге.

Аутсорсинг и аутстаффинг приносят прибыль не только бизнесу: эти модели создают рабочие места в развивающихся странах (например, в Индии, Украине, Польше). Отчет Smallbizgenius показывает, что ежегодно около 300 000 рабочих мест передаются США в эти страны.

Что такое аутсорсинг?

Представьте себе интернет-магазин. Бизнес идет хорошо, но с ростом популярности приложений владелец магазина хочет распространить свое влияние на мобильные телефоны. Это решение приводит к двум основным проблемам:

  • Штатным разработчикам не хватает опыта для создания мобильного приложения;
  • Бюджет и сроки ограничены, поэтому нет возможности нанять целую команду профессионалов на дом.

Владелец бизнеса решил обратиться в компанию, которая специализируется на разработке мобильных приложений. По цене ниже, чем стоила бы внутренняя команда, подрядчик разрабатывает приложение в короткие сроки. Когда они доставят продукт и контракт будет заключен, поставщик услуг перестанет работать с владельцем бизнеса. Это был пример аутсорсинга.

Аутсорсинг представляет собой модель, которая в основном основана на проектах. Это означает, что, наняв аутсорсинговую команду, вы передадите проект третьей стороне.Аутсорсинговая команда будет работать над этим проектом от начала до конца. Компания, предоставляющая услуги, предлагает больше, чем просто рабочую силу: подрядчики также заботятся о рабочих местах, оборудовании, обучении и опыте. Надзор, контроль качества и управление также входят в обязанности подрядной компании.

Аутсорсинговая компания может сохранять дистанцию, занимаясь проектом самостоятельно и сообщая вам о прогрессе на протяжении всего цикла разработки. Или они могут быть командными игроками, взаимодействуя с вашими специалистами по ходу дела.Одним из преимуществ заключения контракта с аутсорсинговой компанией является наличие кадрового резерва, который они предлагают. Поскольку вы нанимаете команду, а не одного специалиста, вы получаете доступ к опыту и знаниям профессионалов компании. Это позволит вам получить разовое экспертное мнение от компании, не тратя деньги и усилия на поиск совета в другом месте.

Что такое аутстаффинг?

Давайте снова представим компанию. У владельца бизнеса есть много идей для приложений и собственная команда, компетентная в мобильной разработке.Однако в настоящее время им нужен дополнительный разработчик Swift. Владелец бизнеса должен решить следующие задачи:

  • Они не могут позволить себе еще одного штатного разработчика на зарплате;
  • Нет разработчиков с необходимой квалификацией в их местоположении;
  • Они планируют использовать дополнительные силы в течение длительного периода времени;
  • Владелец хочет тщательно контролировать каждый шаг развития.

Для решения этих проблем владелец бизнеса обратился в иностранную компанию по разработке программного обеспечения.Компания предоставила собственного работника, и с тех пор они работают в компании. Это был пример аутстаффинга.

 

Аутстаффинг — расширение собственной команды разработчиков компании за счет сотрудников поставщика услуг. В отличие от аутсорсинговой команды, вы нанимаете аутстаффинговых сотрудников. Удаленные сотрудники подписывают долгосрочный контракт, предоставляя профессиональную помощь в определенной сфере. Внештатная команда и внутренняя команда работают вместе над различными бизнес-процессами.

Обратите внимание, что, как и в случае с аутсорсинговой командой, работники, которых вы отстраняете, официально наняты третьей стороной. Компания, предоставляющая услуги, оплачивает заработную плату, налоги, компенсацию, страхование, лицензии на программное обеспечение и оборудование. Как клиент, вы платите только за рабочее время.

Удаленный рекрутинг (аутстаффинг) происходит в три этапа:

  • Найм. Владелец бизнеса устанавливает количество необходимых сотрудников и области их знаний.Затем они проводят технические собеседования и общаются с компанией. Результатом этого этапа является предложение.
  • Адаптация. На этом этапе бизнес устанавливает каналы связи. Они также подготавливают рабочую среду и средства мониторинга.
  • Работа. Новые сотрудники работают по заданию. Владельцы бизнеса контролируют и отслеживают свой прогресс.

Аутстаффинг дает бизнесу возможность искать свежие кадры в других городах, странах и даже континентах.

Аутсорсинг: преимущества и недостатки

Аутсорсинг помогает компаниям, у которых нет денег, времени или причин собрать собственную команду разработчиков. Такие услуги хороши как для краткосрочного, так и для длительного сотрудничества с получением качественного продукта. Давайте внимательно рассмотрим плюсы и минусы аутсорсинга.

Преимущества аутсорсинга

Аутсорсинг помогает компаниям, у которых нет денег, времени или причины собрать собственную команду разработчиков.Такие услуги могут быть хороши как для краткосрочного, так и для длительного сотрудничества, давая качественный продукт. Давайте более подробно рассмотрим плюсы и минусы аутсорсинга.

Преимущества аутсорсинга

Аутсорсинг имеет много преимуществ, главные из которых заключаются в том, что команда разработчиков имеет высокую квалификацию, обширное портфолио и многолетний опыт. Передавая проект нашей команде, вы должны ожидать качественной работы и безупречных сроков. Давайте подробно обсудим преимущества аутсорсинга: 

  • Набор инструментов в комплекте. Подрядная компания имеет все необходимые инструменты, технологии и лицензии для начала работы над вашим проектом. Вам не нужно тратить деньги на оборудование, рабочее место и программное обеспечение.
  • Разнообразие талантов. У поставщика услуг есть разнообразная команда специалистов. Если проекту требуются дополнительные специалисты, компания оперативно привлечет их к вашему проекту. Вам не придется искать и нанимать дополнительных специалистов.
  • Экономия времени. Аутсорсинг экономит время двумя способами.Во-первых, вам не нужно тратить ресурсы на поиск профессионала, который будет работать на вас. Подрядчик обрабатывает человеческие ресурсы для вас. Во-вторых, отдавая бизнес-процессы на аутсорсинг, вы можете сосредоточиться на экономии времени, чтобы вести свой бизнес с меньшим количеством отвлекающих факторов. Поставщик услуг работает над проектом, требуя минимальных усилий с вашей стороны.
  • Сократить расходы. Аутсорсинговая команда стоит меньше, чем штатная команда.
  • Эффективность. Скорость производства увеличится с помощью компетентных рабочих.Разработчики аутсорсинговой компании — проверенные профессионалы своего дела. Вам не нужно обучать их заранее — они сразу же присоединятся к вашему проекту.
  • Гибкость. Вы платите только за выполненную работу, заключая контракт с компанией, когда вам нужно выполнить определенный бизнес-процесс. Когда проект будет завершен, вы можете уволить компанию до тех пор, пока они вам снова не понадобятся.

Недостатки аутсорсинга

Хотя аутсорсинг имеет большие преимущества, важно помнить о недостатках этой модели:

  • Отсутствие контроля. Команда аутсорсера работает не на вас, а над вашим проектом. Как клиент, вы не сможете напрямую командовать командой разработчиков. Вы по-прежнему можете влиять на процесс через менеджера проекта.
  • Отсутствие концентрации. Поставщики услуг аутсорсинга часто работают с несколькими клиентами одновременно. Ваша команда разработчиков может управлять кучей разных проектов, что может снизить эффективность и качество продукта.

Аутстаффинг: преимущества и недостатки

Аутстаффинг может стать отличным подспорьем для компании, у которой недостаточно ресурсов для содержания штатных сотрудников.Гибкие и подконтрольные вам аутстафферы принесут пользу вашей компании. Но прежде чем искать поставщиков услуг аутстаффинга, узнайте о плюсах и минусах этой модели.

Преимущества аутстаффинга

При найме в аутстаффинговом агентстве вы получаете специалиста (или команду специалистов), который будет в вашем распоряжении. С самого начала работы над вашим проектом они будут работать исключительно на вас. Разработчики на аутстаффе являются активом существующей команды, расширяя ее опыт и возможности.

  • Дешевле, чем аутсорсинг. Вы берете в свои руки огромную часть контроля, поэтому затраты на менеджера проекта исключаются из уравнения. Вам также не нужно платить налоги, страховку и создавать рабочее место.
  • Полный контроль. Дополнительный персонал в вашем распоряжении. Они могут быть в другом месте и из другой компании, но они будут работать как ваши собственные сотрудники. Вы будете напрямую общаться со своей вспомогательной командой, распределяя задачи и управляя ими изо дня в день.
  • Масштабируемость. Вы можете управлять количеством сотрудников, работающих над проектом, в зависимости от текущей задачи. Наймите специалиста на короткое время и отпустите его, когда вам больше не понадобятся его услуги.
  • Аренда отовсюду. Вы можете нанимать работников со всех уголков мира.

Недостатки аутстаффинга

Модель аутстаффинга имеет множество преимуществ, но прежде чем рассматривать возможность ее применения в своем бизнесе, изучите ее недостатки:

  • Плохая связь. Управлять удаленными командами может быть сложно, особенно если на пути мешают часовые пояса. Вам также придется подключить аутстаффинговую команду к сети вашей компании, что может быть проблемой.
  • Еще управленческая работа. Хотя хорошо иметь полный контроль над рабочими, эта власть сопряжена с ответственностью. Использование аутстаффинга также означает, что вы будете нести ответственность за контроль над скоростью, качеством и выполнением выполненных работ.
  • Утечка информации. Работая с удаленной командой, вам придется доверять им свою документацию, программное обеспечение и проекты. Передача документации без осторожности может привести к утечкам. При найме аутстаффинговой компании обязательно предусмотрите необходимые меры безопасности.

Сравнение моделей развития аутсорсинга и аутстаффинга

Хотя аутсорсинг и аутстаффинг имеют много общего, эти модели очень разные. Путаница возникает из-за того, что обе модели предлагают рабочую силу для вашего бизнеса.Основное отличие состоит в том, что команда аутсорсинга более независима, а команда аутстаффинга зависит от ваших управленческих навыков.

Аутсорсинг и аутстаффинг также часто путают с офшорингом. Оффшоринг – это модель, предполагающая перенос части бизнеса в другую страну. Офшоринговая модель предполагает наем постоянной удаленной команды в другой стране. Разница между офшорингом, аутсорсингом и аутстаффингом заключается в том, что офшорная команда официально нанята вами.

Важно различать аутсорсинг и аутстаффинг — вы не хотите нанимать целую команду там, где можно нанять одного специалиста или наоборот. Чтобы помочь вам понять различия между двумя моделями, мы подготовили сравнительную таблицу.

Аутсорсинг или аутстаффинг: что выбрать?

Обе модели аутсорсинга и аутстаффинга имеют свои преимущества и области применения, но что у них общего? Они оба принесут прибыль вашему бизнесу.Аутсорсинг обеспечит вас прибыльными проектами. Аутстаффинг повысит навыки и компетенции вашей команды. Но когда дело доходит до выбора между ними, подумайте о потребностях вашей компании. Ниже приводится краткое описание, которое поможет вам понять, когда следует использовать каждую модель:

Когда следует прибегать к аутсорсингу?

ИТ-аутсорсинг лучше всего подходит для проектов и полного цикла разработки. Вам следует подумать об аутсорсинге, если вы хотите:

  • завершить проект, требующий человеческих и программных ресурсов;
  • делегировать управление проектом другому лицу;
  • получить готовый продукт;
  • позаботьтесь об утомительном, но важном элементе большого проекта;
  • есть команда, работающая над проектом в течение ограниченного времени;
  • нанять на короткое время команду различных специалистов;

Когда аутстаффить?

ИТ-аутстаффинг — выгодное решение, если вы хотите расширить свою команду новыми сотрудниками.Подумайте об аутстаффинге, если вы:

  • нужно больше сотрудников, но вы не хотите нанимать их в штат;
  • У
  • уже есть технически подкованная команда, но не хватает некоторых экспертов;
  • нужен специалист на длительный срок;
  • хотят иметь полный контроль над сотрудниками, включая прозрачные отчеты и полное управление;
  • хотят сократить расходы, взяв на себя дополнительную управленческую работу.

Аутсорсинговые услуги Азофт

Теперь, когда вы знакомы с моделями аутсорсинга и аутстаффинга, вы готовы выбрать ту, которая соответствует вашим бизнес-целям.Помните о различиях между моделями, а также их преимуществах и недостатках. Четко определите свои цели, чтобы выбрать правильную модель для своей компании.

Команда Azoft имеет 19-летний опыт аутсорсинга и более 800 реализованных проектов. Мы предоставляем услуги консалтинга и разработки полного цикла в веб, мобайл и MVP. Если вы рассматриваете возможность аутсорсинга, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы с радостью вам поможем.

6 причин, почему аутстаффинг для разработки программного обеспечения лучше, чем прямой наймТем не менее, у каждой модели аутстаффинга есть свои плюсы и минусы, и вы должны действительно подумать, что работает для вас. Аутстаффинг разработки программного обеспечения и аутсорсинг — две модели, которые очень часто вводят в заблуждение.

В этой статье мы обсудим разницу и рассудим, что лучше: аутстаффинг или аутсорсинг.

Что такое аутстаффинг разработки программного обеспечения?

Есть много причин, по которым вы хотели бы нанять команду внештатных разработчиков программного обеспечения вместо того, чтобы разрабатывать свой продукт полностью собственными силами.Некоторые организации предпочитают отдавать свою работу на аутсорсинг, в то время как другие сталкиваются с кадровыми проблемами. Независимо от причины, по которой вы нанимаете команду разработчиков, вам необходимо найти подходящую компанию по разработке программного обеспечения для вашего проекта и предоставить клиентам наилучший продукт.

Аутстаффинг — это когда у вас уже есть штатные сотрудники, но их недостаточно. Чтобы было проще — вы не покупаете проекты. Вместо этого вы нанимаете. Единственная разница в том, что вы нанимаете внешних талантов.

Преимущества аутстаффинга разработки программного обеспечения

Аутсорс против аутстаффа — очень жесткий спор.Впрочем, об этом мы упомянем позже.

Снижение нагрузки на персонал

Аутстаффинг значительно упрощает управление персоналом, устраняя необходимость выполнения административных задач, за которые не отвечает аутстаффинговая компания. Отпуска, больничные листы и выплаты заработной платы — примеры таких вопросов, которыми должна заниматься компания-партнер, а не вы.

Нет проблем с наймом

Когда работодатель устраивается на работу в аутстаффинговую компанию, ему не нужно беспокоиться о поиске подходящего кандидата.Аутстаффинговая компания берет на себя полную ответственность за поиск подходящего человека на должность, а затем также следит за тем, чтобы с кандидатом было легко работать, он понимал потребности этой организации и обладал хорошим набором навыков.

Более дешевые услуги

В большинстве случаев наем стороннего разработчика обойдется вам намного дешевле, чем наем штатного программиста, так как вы, скорее всего, прибегнете к помощи развивающихся стран и не будете платить за социальные гарантии.В некоторых случаях вы можете сэкономить до 50%.

Аутстаффинговые работы с собственной командой

Важно иметь сплоченную команду в центре вашего бизнеса, и вы можете отдать на аутсорсинг менее важные части вашей бизнес-модели, чтобы высвободить время и деньги для тех, кто может предоставить более качественные услуги.

Использование внешних агентств и фрилансеров позволит вам сконцентрироваться на разработке, позволяя другим людям выполнять задачи, которые не являются вашей основной обязанностью.Конечно, вы можете назначать удаленным работникам даже сложные задачи, как только вы завоюете к ним доверие. Однако это может занять некоторое время. Было бы полезно, если бы вам все еще приходилось иметь внутреннюю команду, на которую можно было бы положиться.

Основной недостаток аутсорсинга – контроль

Одной из областей, в которой аутсорсинг терпит неудачу, является контрольная часть. В отличие от модели аутстаффинга, здесь вы не контролируете задачи. Руководители проектов — это внешний ресурс, и вы полностью полагаетесь на своего партнера.

Это может быть привилегией для некоторых людей, но если вам не повезет, вы можете в конечном итоге заплатить много и ничего не получить взамен.

Услуги ИТ-аутстаффинга Услуги ИТ-аутстаффинга

в последние несколько лет стали очень популярны. Многие агентства пришли к выводу, что даже самая большая база знаний и опыта могут ничего не стоить, если клиент не доволен.

Поскольку аутстаффингом занимаются внутренние менеджеры проектов, конечный продукт будет желаемым, и сюрпризов не будет. 48% компаний отдают услуги на аутсорсинг из-за нехватки собственных специалистов.

Стоит ли аутстаффинг?

Зависит от потребностей компании.Большинство компаний отдают задачи на аутсорсинг, и эта модель определенно работает лучше в краткосрочной перспективе. Однако для долгосрочных партнерских отношений аутстаффинг может быть лучшим вариантом. У вас будет бортовой член команды из нескольких тысяч миль. Они будут работать вместе со своими коллегами и со временем станут лучше!

Сводка

Услуги ИТ-аутстаффинга набирают популярность. Наем сотрудников из агентств на длительный срок является новой тенденцией, поскольку это не только разумно с финансовой точки зрения, но и помогает предприятиям нанимать востребованных профессионалов, которые могут протянуть руку помощи в долгосрочной перспективе.Хотя вы не можете воспроизвести общение между членами внутренней команды, пандемия показала нам, что наличие правильных инструментов для совместной работы может пренебречь фактором расстояния.

Если вы считаете, что эта статья полезна, ставьте лайк, делитесь ею и следите за нашей страницей в Facebook и продолжайте посещать наш веб-сайт для получения таких руководств.

Отличие, принципы и основные цели

Казалось бы, есть две концепции совместной работы: удаленная и внутрифирменная. У удаленного сотрудничества есть разные форматы — аутстаффинг и аутсорсинг.

Эти две модели помогают компаниям ускорить разработку и оптимизировать затраты на персонал, а также использовать бесценный опыт ИТ-специалистов по всему миру. Так, компания Grand View Research, Inc. подсчитала, что стоимость аутсорсинга и аутстаффинга будет расти на 7,7% в год. Это означает, что к 2027 году глобальные расходы вырастут на 936,3 миллиарда долларов.

Выбор модели зависит от задач и запросов вашей компании. Эта статья поможет вам понять плюсы и минусы аутсорсинга по сравнению с аутсорсингом.аутстаффинга и выявить основные цели и возможности этих двух моделей.

Введение в аутсорсинг и аутстаффинг

Во-первых, давайте разберемся с этими двумя понятиями. Чем они похожи, и как отличить аутсорсинг от аутстаффинга. Обе концепции обозначают особые отношения между компанией и сотрудниками, не входящими в центральную рабочую силу.

Эти модели играют важную роль в развитии организации и выполнении отдельных процессов.

Что такое аутсорсинг?

Это практика передачи компанией-заказчиком определенных задач и функций компании-подрядчику, специализирующейся в соответствующей сфере. Этот термин появился в середине 80-х и изначально звучал как аутсорсинг.

Таким образом, модель взаимодействия может выглядеть следующим образом: Клиент — Менеджер проекта — Команда разработчиков
Уникальной особенностью модели ИТ-аутсорсинга является то, что выбранные вами сотрудники будут выполнять все аспекты: от тестирования до проектирования.Что касается общения, вы будете взаимодействовать только с менеджером проекта из группы аутсорсинга, которому вы будете сообщать свои сроки, обновления и запросы.

Что такое аутстаффинг?

Еще один вариант удаленной работы. В этом случае клиент лично контролирует объем работ и нанимает сотрудников из другой компании. При этом вопросы заработной платы решает подрядчик (аутстафф-компания) и все, что касается премий и оборудования.

При этом компания-клиент назначает работы и задачи. Таким образом, нет необходимости искать исполнителей для своей вшивой компании. Вместо этого этим будет заниматься аутстафф-компания, с которой вы согласовываете детали и сроки проекта. Подбирают под ваши задачи и запросы подходящих специалистов из своего кадрового резерва. В результате у вас есть подходящий исполнитель или команда для вашего проекта.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Разница между этими понятиями заключается в том, что аутсорсинг передает подрядчику полномочия на выполнение определенного бизнес-процесса.Что касается аутстаффинга, то это оформление персонала в штат подрядчика.

Также в случае аутсорсинга подрядчик ищет сотрудников для компании заказчика и оформляет их в своем штате. При нехватке штатов подрядчик закрепляет за своим персоналом сотрудников предприятия-заказчика.

Однако есть одна общая черта для этих двух моделей. Клиент управляет процессами проекта в обоих случаях, но по-разному, в зависимости от модели.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Аутсорсинг безусловно имеет огромное количество преимуществ, но не стоит забывать и о недостатках. Рассказываем обо всем подробно.

Преимущества аутсорсинга

Такая бизнес-модель, как аутсорсинг, безусловно, заслуживает вашего внимания, если вы ищете такие возможности, как:

  • Снижение затрат. Как правило, нанять внештатную команду разработчиков дешевле, чем найти и нанять штатных сотрудников.В частности, если вы живете в Соединенных Штатах, вы знаете, насколько высоки цены на разработку программного обеспечения. В связи с этим гораздо дешевле и эффективнее нанимать подрядчиков, например, из Восточной Европы или Азии.
  • Доступ к большому количеству талантов. Вы не ограничены в выборе, так как можете нанимать специалистов с набором уникальных навыков по всему миру.
  • Меньше ответственности и меньше времени. Поскольку клиенту не нужно руководить командой разработчиков, нет необходимости вникать в техническую специфику процесса.
  • Нет необходимости покупать аппаратное и программное обеспечение. Поскольку этот вопрос будет решать опять же ваш подрядчик, он будет нести все эти расходы и учтет это в смете своего сотрудничества с вами.
  • Вы не несете ответственности за качество. Речь идет о качестве и согласованности кода вашего проекта. Вам не нужно отслеживать правильность и качество кода, потому что это забота вендора. Это означает, что вам не нужно иметь какие-то особые навыки.
  • А также найм персонала. Подрядчик позаботится о поиске наиболее подходящих кандидатов. У них есть достаточный кадровый резерв, опыт и способ привлечения новых специалистов. Вы также можете забыть о головной боли по подбору и найму специалистов.
  • Быстрый старт. Как правило, аутсорсинговые компании имеют разные человеческие ресурсы. Более того, их технические специалисты могут приступить к работе немедленно. Поэтому он также идеально подходит для тех, у кого слишком мало времени.

Итак, аутсорсинг — отличная альтернатива созданию внутреннего отдела или передаче ряда задач сотрудникам, которые уже есть в организации.

Недостатки аутсорсинга

При всех преимуществах этой бизнес-модели аутсорсинг имеет и свои недостатки. К счастью, их меньше, чем достоинств, и они следующие:

  • Проблемы со связью. Особенно остро эта проблема воспринимается при большой разнице во времени.Это может привести к недоразумениям, влияющим на качество работы. Поэтому необходимо продумать все необходимые соединения, каналы и процедуры связи.
  • Риск утечки важных данных. Передавая данные третьему лицу, вы рискуете утечкой данных. Поэтому очень важно искать добросовестных и надежных подрядчиков с хорошей репутацией и отзывами.
  • Это дороже аутстаффинга. Конечно, полное управление и приверженность обходится дороже.Вы должны платить ИТ-руководителям и менеджерам проектов, специалистам по персоналу и другим членам команды, которые координируют ваш проект и вашу учетную запись.
  • Поставщик контролирует проект. Это одновременно и преимущество, и недостаток. Например, если вы хотите лично управлять проектом, следить за качеством и процессом реализации, аутсорсинг, к сожалению, не даст вам такой возможности.

Тем не менее, это не создаст для вас особых проблем, если аутсорсинг выполнит ваши проектные задачи и ваши требования.

Плюсы и минусы аутстаффинга

По сути, эта модель дает клиенту возможность иметь профессиональных разработчиков в команде проекта без необходимости платить высокие цены и налоги.

Преимущества аутстаффинга

Как и аутсорсинг, аутстаффинг имеет ряд преимуществ и недостатков, о которых следует знать. Вот основные преимущества:

  • Урегулирование трудовых споров. Поскольку работник заключает трудовой договор с аутстаффинговой компанией, а не с заказчиком, последняя не участвует в трудовых спорах, которые могут возникнуть.
  • Управление персоналом упрощено. Аутстафферная компания занимается всей документацией, от оформления отпусков и больничных до написания отчетов. Это снижает нагрузку на административный отдел и бухгалтерию компании-клиента.
  • Нет необходимости решать все финансовые вопросы. Аутстаффер занимается всеми вопросами, связанными с расчетом, начислением и выплатой заработной платы и премий, налогов и различных сборов.Заказчик производит только ту оплату, которая предусмотрена договором.
  • Снижение затрат. Поскольку вы сами управляете своей командой, аутстаффинг более экономичен, чем аутсорсинг.

Также следует отметить, что такое управление обеспечивает компании-клиенту юридическую защиту в решении кадровых вопросов. В этом случае все риски, связанные с работниками, переходят на аутстафферную компанию, которая является законным работодателем.

Недостатки аутстаффинга

Что касается недостатков, то у аутстаффинга их немного.Точнее они такие:

  • Проблемы со связью. Как и в случае с аутсорсингом, при работе по принципу аутстаффинга могут возникнуть проблемы, связанные с непониманием тех или иных задач. Поэтому очень важно настроить и поддерживать каналы связи, удобные для обеих сторон.
  • Большая ответственность. Если вы выберете модель аутстаффинга, будьте готовы взять на себя больше ответственности. Для более эффективного управления рекомендуется иметь в своей команде технически подкованных специалистов.

Основная проблема сводится к тому, что если каналы плохо налажены, могут возникнуть проблемы с общением и пониманием задач.

Что было бы лучше для вашего проекта?

Любая компания нуждается в хороших специалистах, но не у всех есть все необходимые возможности и ресурсы для набора и содержания огромного штата. Именно поэтому многие компании пользуются услугами аутстаффинга и аутсорсинга. Выбор той или иной модели во многом зависит от первоначальных потребностей, целей и возможностей вашего бизнеса.

Допустим, ваша компания не слишком технологична и у вас нет штатных специалистов для контроля за работой удаленной команды разработчиков. В этом случае аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для вас. С другой стороны, если вы уже наладили некоторые ИТ-процессы и имеете все необходимое для управления и работы с удаленной командой, смело выбирайте аутстаффинг. Однако не забывайте, что каждый случай уникален, поэтому рекомендуем предварительно проконсультироваться со специалистами.

Стоимость аутсорсинга и аутстаффинга

Как мы уже говорили, аутсорсинг является более дорогим вариантом по нескольким причинам. Во-первых, это дополнительные расходы, а именно:

  • Зарплата разработчика
  • Риски доставки продукции
  • Накладные расходы
  • Плата продавца

Не забывайте о расходах на нетехнических талантов, таких как менеджеры проектов и бизнес-аналитики. Что касается аутстаффинга, то он несколько сокращает расходы, оставляя только две основные статьи: комиссию поставщика и зарплату разработчика.

Сколько вы платите разработчику, зависит от региона, в котором вы его нанимаете. Сегодня цены отличаются следующим образом:

  • Восточная Европа — $30-65
  • Латинская Америка — $35-70
  • Африка — $25-45
  • Азия — $20-45

На самом деле, рассчитать средние расценки на аутстаффинг или аутсорсинг непросто, потому что цены варьируются от специалиста к специалисту. Добавьте также особенности страны, дополнительные расходы и сборы.

Несколько советов по найму команды на аутсорсинг или аутстаффинг

Нет проблем найти команду с дешевыми услугами.А как насчет усердия и качества? Это можно сказать не обо всех аутсорсинговых или аутстаффовых агентствах. Несколько критериев помогут вам найти подходящую компанию.

  • Запросить портфолио.
  • Команда должна свободно владеть английским языком.
  • Обратите внимание на часовые пояса, которые вас разделяют.
  • Спросите о рабочих процедурах и счетах.

Также обратите внимание на репутацию, профиль и опыт кампании.

Выберите правильный аутсорсинг с IntelliSoft

IntelliSoft — надежный проводник в мир ИТ-аутсорсинга и аутстаффинга.Компания предлагает все для реализации проекта любой сложности и любых требований:

Мы успешно воспроизвели более 370 проектов и продолжаем подтверждать доверие наших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Аутсорсинг DevOps против аутстаффинга: преимущества и недостатки

В эпоху Интернета люди, наконец, осознали, что могут буквально арендовать все, что им нужно, на любое время и в конечном итоге платить до 90% меньше.Как? Что ж, спрос рождает предложение. В современном ИТ-мире новые компании рождаются так же часто, как кролики в дикой природе, и умирают так же быстро, как крысы от чумы. Конкурентоспособность, интенсивный темп развития — как компании должны развиваться при таком количестве контролируемых факторов?! Интересно, что лизинговые (именно «лизинговые») команды могут нести ответственность за отдельные направления деятельности в компании. Эээ… просто читайте дальше, вы увидите.

В этой статье мы поговорим об ИТ-аутсорсинге и ИТ-аутсорсинге.ИТ-аутстаффинг, в частности, услуги DevOps. Мы рассмотрим, почему компаниям не нужно нанимать штатную команду и сколько денег они могут сэкономить, просто сотрудничая с поставщиком аутсорсинга/аутстаффа DevOps.

ИТ-компании обычно нанимают штатных специалистов для повторяющейся работы — повседневных рутинных задач. Однако есть несколько разовых задач, которые не требуют от вас найма специалиста на долгосрочной основе. Или вы когда-нибудь нуждались в специалисте, но вы действительно не можете обеспечить долгосрочную работу? Для этого и существуют аутсорсинг и аутстаффинг.Получите то, что вам нужно, не переплачивая. Хотя есть несколько подводных камней. А вы что, думали, что в AWS или Azure все сияет радугой и солнцем? Хорошо, что облаков мало. Во-первых, давайте выясним разницу между аутсорсом DevOps и аутстаффом DevOps.

Аутсорсинг DevOps и аутсорсинг DevOps

Хорошо структурированная таблица отлично поможет вам понять, что такое аутсорсинг DevOps и аутстафф DevOps.Копай!

Что такое DevOps-аутсорсинг и DevOps-аутстафф?

Однако без глубоких знаний о том, что такое DevOps-аутсорсинг и аутстаффинг, вы не сможете оценить все сравнения. Итак, взгляните ниже, чтобы найти всю необходимую информацию.

Модель аутсорсинга DevOps

Аутсорсинг

DevOps подразумевает предоставление решения конкретной задачи, которая оформляется в проект.Модель аутсорсинга означает, что клиент получает разработанную для него идею, требование и бюджет. Не говоря уже о том, что работу выполняет выделенная команда специалистов, пока у клиента есть возможность развивать бизнес.

В отличие от внутренней команды, аутсорсинговой команде не нужны ежемесячные платежи, рабочее место или управление. Таким образом, аутсорсинг DevOps является более экономичным решением для любого бизнеса. Однако эффективнее? Возможно, не для каждой компании.

Когда вам нужен аутсорсинг DevOps?

По пути в OpsWorks Co.мы узнали, что есть два типа клиентов: те, кто точно знает, какие задачи они хотят выполнить и сколько ресурсов им нужно; и те, у кого есть проблемы, и они знают, что их нужно исправить, но не имеют достаточного опыта, чтобы справиться с ними, или слишком мало задач для внутренней команды.

Мы остановимся именно на втором типе. Это те типы клиентов, которые нуждаются в ИТ-аутсорсинге. Что это за компании и как аутсорсинг DevOps помогает им стать более конкурентоспособными на рынке?

Что предлагает аутсорсинг DevOps?

Учитывая описанный выше тип клиентов, аутсорсинг DevOps может реально спасти жизнь.Но сначала давайте составим контрольный список, чтобы выяснить, являетесь ли вы одним из этих клиентов, не так ли? Есть два вопроса:

  1. Вам нужен опыт DevOps?
  2. Можете ли вы позволить себе собственную команду?

Если вы только что поняли, что для вашего бизнеса (на данный момент) нецелесообразно нанимать внутреннюю команду DevOps, подумайте, что может предложить аутсорсинговая команда:

  • При найме профессионала и компания, и сотрудник берут на себя обязательства. В юридических отношениях между компанией и работником обе стороны должны быть защищены.Таким образом, бизнес никоим образом не возьмет нового сотрудника только для четырехмесячного проекта. Верно? Потому что, когда проект завершится, компании придется оставить сотрудника на скамейке запасных, что является неоправданно дорогим, или уволить его, что в данном конкретном примере является незаконным. Идеальным решением будет аренда команды. Проще говоря, аутсорсинг DevOps. Вы нанимаете команду на определенный период времени для решения ваших задач. Приятный бонус — архитектура решения и управление проектом на стороне наемной команды.
  • На этом приятные бонусы не заканчиваются — клиент больше внимания уделяет делу. В то время как аутсорсинговая команда обеспечивает архитектуру решения, управление проектами, разработку и управление задачами, клиент должен работать только над улучшением качества своего продукта и его продвижением.

Аутсорсинг DevOps берет на себя абсолютно все заботы о работоспособности и производительности инфраструктуры. Конечно, это зависит от задач, которые вы планируете покрывать, но аутсорсинг DevOps — это решение для тех, кому нужна экспертиза, исполнение, и они не в состоянии покрыть управление проектами.Время узнать об аутстаффинге DevOps! Наконец-то вы сможете определить, какое решение (аутстаффинг или аутсорсинг) лучше всего соответствует вашим потребностям.

Модель аутстаффа DevOps

Аутстафф, в свою очередь, предлагает пополнение команды. Это бизнес-модель, в которой сотрудник нанимается одной компанией, а работает в другой.Буквально компания по найму предоставляет сотруднику рабочее место, премии, заработную плату и другие привилегии, а клиент (компания, в которой работает сотрудник) предоставляет задачи для выполнения.

На рынке DevOps модели аутстаффинга являются довольно популярным решением в силу следующих обстоятельств: Рынок DevOps имеет высокий потенциал спроса, хотя его ресурсная емкость ограничена. В среднем вакансия среднего DevOps-инженера закрывается через шесть месяцев. На самом деле из-за вспышки COVID-19 ситуация на рынке резко изменилась — люди предпочитают оставаться на своих нынешних местах работы, чтобы обеспечить стабильность.Не многие компании могут так долго ждать закрытия позиции, поскольку это замедляет разработку продукта. Здесь на помощь приходит аутстаффинг. Агентства DevOps могут выделить ресурсы в течение двух недель после запуска проекта. Выгода? Очевидно

Когда вам нужен аутстафф DevOps?

Есть три фактора, которые определяют, принесет ли аутстаффинг больше пользы вашему бизнесу, чем другие модели.

  1. Как мы упоминали ранее, вы бы предпочли, чтобы ваши бизнес-потребности были решены аутстаффинговой командой, когда у вас нет времени ждать закрытия позиции.
  2. Кроме того, аутстафф DevOps идеально подойдет вам, когда вам нужен штатный DevOps-инженер, работающий над вашим проектом, но он вам нужен только до окончания проекта. В этом случае было бы несправедливо и незаконно нанимать специалиста на ограниченный срок, если вы не упомянули об этом в договоре. Есть еще одно «но» — как вы думаете, сколько времени вам понадобится, чтобы найти квалифицированного специалиста, который хотел бы работать только на ограниченный срок?
  3. Наиболее частая ситуация, когда клиенту нужен DevOps-инженер для долгосрочного проекта, но не на постоянной основе.Вместо этого они ищут сотрудника на неполный рабочий день или инженера по запросу. И ЭТО аутстафф как нельзя кстати!

Обычно клиентам, выбирающим аутстаффа DevOps, нужны как опыт, так и экономичные решения. По сравнению с внутренней командой, аутстаффинговые ресурсы оказываются намного дешевле, но при этом гораздо более гибкими в плане масштабирования команды.

Итак, где растут эти аутсорсинговые и аутстаффинговые компании?

Не на деревьях, это точно.Но нам так повезло, что мы знаем одного надежного поставщика DevOps. Возможно, вы слышали о них в Clutch, Upwork, списке партнеров AWS или где-либо еще. Вы правы! Это мы — OpsWorks Co.

Мы — инженерно-ИТ-компания, специализирующаяся на интеграции DevOps для предприятий всех размеров и направлений. Мы стремимся создавать масштабируемые и легко управляемые ИТ-инфраструктуры и предлагаем гибкую модель сотрудничества, чтобы предоставить клиентам максимальную ценность. Кроме того, служба поддержки OpsWorks Co. работает круглосуточно и без выходных для удобства наших клиентов и безопасности их инфраструктуры.

Чтобы узнать больше о наших услугах и о том, чем мы можем быть полезны для вашей команды, нажмите кнопку «Свяжитесь с нами». С другой стороны, наши менеджеры по развитию бизнеса ответят на любые ваши вопросы, связанные с DevOps. Мы надеемся, что это было полезно, удачи!

Аутсорсинг и аутстаффинг: определение и отличия

Термины аутстаффинг и аутсорсинг относятся к сфере сотрудничества с работниками через посредника, поэтому иногда люди путаются в их значениях.Давайте уточним и посмотрим, что здесь к чему.

Аутсорсинг и аутстаффинг: значения и основные отличия

Аутсорсинг буквально расшифровывается как «внешний источник» и представляет собой передачу определенных функций и задач сторонней организации. То есть, когда компании нужны неосновные кадры или услуги, они обращаются к компании-посреднику, которая эту потребность удовлетворяет. Чаще всего аутсорсинг работает с бухгалтерским и юридическим сопровождением бизнеса. Аутсорсинговая компания получает оплату по результатам работы, за которую она несет ответственность.

Аутстаффинг представляет на рынке рекрутинговые агентства, которые предлагают своего рода аренду работников другой специализации. Их деятельность заключается в подборе сотрудников на временную работу. Схема выглядит так:

  1. Например, компания планирует запустить новый продукт и требуются непрофильные специалисты.
  2. Компания обращается к аутстаффинговой фирме и предъявляет конкретные требования к новым сотрудникам.
  3. Сотрудники официально входят в состав компании-посредника, но работают на заказчика.
  4. Работники получают оплату от компании-посредника, но из бюджета заказчика.

Основные отличия

Основное отличие этих терминов в том, что аутсорсинговая компания выполняет определенный бизнес-процесс без участия заказчика и получает оплату по конечному результату. В случае с аутстаффингом посредник нанимает персонал, который работает непосредственно с заказчиком и получает фиксированную зарплату, не зависящую от конечного продукта.Другие отличия включают в себя:

  • Место работы . При аутсорсинге работа выполняется в месте, определенном компанией-исполнителем, а при аутстаффинге работа выполняется в офисе заказчика.
  • Продолжительность сотрудничества . Аутсорсинг предлагает долгосрочный контракт с возможностью его продления, тогда как аутстаффинг, как правило, представляет собой временный контракт, условия которого определяются спецификой конкретного проекта.
  • Экономия ресурсов .Аутсорсинг не требует никаких затрат на организацию рабочего места, за вычетом административной работы и отчислений из заработной платы. В случае аутстаффинга не нужно содержать штатного работника и рекрутера, а также можно сэкономить на соцпакете и отчислениях из зарплаты.

Это миф, что аутсорсингом и аутстаффингом занимаются только крупные компании. В реальной жизни малым компаниям, наоборот, требуются более специализированные услуги, поскольку у них нет достаточного количества человеческих ресурсов.

Вам нужны дополнительные ИТ-ресурсы?

Аутстаффинг | Вам нужны дополнительные ИТ-ресурсы?

Вам нужны дополнительные ИТ-ресурсы?
Наймите веб-экспертов Imfitech по модели аутсорсинга разработчиков.
Ускорьте утомительный процесс найма и оптимизируйте операционные расходы.

наших разработчиков

находятся в настоящее время
наших клиентов
наших клиентов

RESEW их
Аутсорсинг
Контракт
завершен

наши
Outhtaffing
Contract
Techs

Imfitech Teams делятся на технологии, которые они используют и рассматриваются старшие разработчики данных технологий.Такой подход позволяет контролировать качество кода, совместно решать технические проблемы и обмениваться идеями по их решению. Все это приводит к более высокой эффективности и более быстрому прогрессу.

PHP

HTML5

Bootstrap

WordPress

React Noorness

CSS3

CSS3

Phonegap

Angular JS

IOS

IONIC

Android

1 Давайте определим ваши потребности

Расписание E-appoinment на вашем удобство или прямо сейчас пообщайтесь с одним из наших консультантов по работе с клиентами

Назначьте встречу