Суббота , 4 декабря 2021
Бизнес-Новости
Бизнес / Консалтинговые услуги для бизнеса: Консалтинговые услуги стали востребованы удаленным сервисом — Российская газета

Консалтинговые услуги для бизнеса: Консалтинговые услуги стали востребованы удаленным сервисом — Российская газета

Содержание

Консалтинговые услуги | Аудиторско-консалтинговая группа «Гориславцев и Ко»

В настоящее время консалтинговые услуги стали неотъемлемым элементом сложившейся инфраструктуры рыночной экономики. Многие предприятия и организации, решившие улучшить собственную конкурентоспособность и обеспечить оптимальное управление бизнес-процессами, часто обращаются к услугам консалтинговых компаний, специализирующихся на предоставлении профессиональных консалтинговых услуг широкого спектра. Современный консалтинг позволяет найти эффективные решения для большинства проблем, с которыми постоянно сталкиваются практически все компании и фирмы.

Консалтинговые услуги бизнесу представляют собой профессиональную помощь для руководителей и менеджеров, которая заключается в анализе проблем и выработке решений по обеспечению стабильного функционирования и поступательного развития предприятий и организаций.

На практике помощь консалтинговых компаний оказывается в виде консультаций разового характера или реализуется в форме объёмных консалтинговых проектов. В последнем случае выполняется ряд последовательных этапов для решения накопившихся проблем: анализ сложившейся ситуации, выработка практических рекомендаций, внедрение обоснованных решений и мониторинг эффективности этих рекомендаций.

Виды консалтинговых услуг

Современный бизнес требует принятия грамотных и обоснованных управленческих решений, для выработки которых нужны специальные знания и солидный практический опыт, что предполагает использование услуг сторонних консалтинговых компаний. В настоящее время особенно востребованы следующие консалтинговые услуги:

  • Кадровый консалтинг – подбор квалифицированного персонала и разработка комплекса мероприятий по эффективному управлению кадрами.
  • Маркетинговый консалтинг – маркетинговые исследования и аудит, постановка службы маркетинга и оценка эффективности маркетинговых структур, разработка маркетинговой стратегии и внедрение плана маркетинга.
  • Моделирование бизнеса – разработка моделей функционирования отдельных направлений или всей деятельности компании для эффективного использования ресурсов и оптимизации рабочих процессов.
  • Бизнес-консалтинг – разработка плана мероприятий для достижения стабильной финансовой устойчивости компании с увеличением текущих доходов и прибыли.
  • Стратегический консалтинг – повышение эффективности управленческих процессов при выработке и реализации стратегических решений.
  • Финансовый консалтинг – построение и совершенствование системы денежных потоков с целью достижения максимальной рыночной стоимости компании.
  • Экспресс-аудит – достоверная оценка реального положения дел в управленческом и финансовом учёте, в бухгалтерской и налоговой отчётности.
  • Юридический консалтинг – консультирование по юридическим вопросам и проблемам, а также оптимизация деятельности компании с полным соблюдением законодательства.
  • Due diligence – специальная процедура по формированию достоверного представления об инвестиционном объекте, представляющем интерес для потенциальных инвесторов.

Консалтинговые услуги – это профессиональная помощь, предоставляемая внешними независимыми консультантами или многочисленными консалтинговыми компаниями. Профессиональный консалтинг успешно решает практически любые вопросы, неизбежно возникающие в процессе инвестиционной, управленческой и финансовой деятельности предприятий и организаций. Любая компания, решившая провести консалтинг собственных бизнес-процессов, может рассчитывать на качественное улучшение стратегического планирования и долгосрочного прогнозирования, повышение эффективности кадровой политики и мотивации сотрудников, увеличение производительности труда и общей доходности, минимизацию последствий возможных рисков и влияния неблагоприятных внешних факторов.

Задачи консалтинговых услуг

Основная цель любого вида консалтинга – действенная помощь по анализу управленческих и других проблем клиента с последующим нахождением наиболее эффективных способов, обеспечивающих оптимальное использование временных и материальных ресурсов. При оказании консалтинговых услуг решаются такие задачи консалтинга, как анализ текущего состояния и эффективности бизнес-процессов в компании, определение главных целей компании, разработка стратегического плана развития компании, моделирование процессов по важнейшим направлениям финансовой, инвестиционной и хозяйственной деятельности, разработка и внедрение практических рекомендаций.

На практике задачи консалтинга решаются следующими методами:

  • Консалтинговая компания определяет проблемы клиента, анализирует все доступные решения и предлагает наиболее оптимальное из них.
  • Консалтинговая компания оказывает всестороннюю помощь своему клиенту для совместного решения возникших проблем.
  • Консалтинговая компания разрабатывает специальную методологию, максимально адаптированную для конкретных условий и проводит обучение клиента. Впоследствии клиент сможет самостоятельно решать проблемы управленческого и другого характера, возникающие в процессе предпринимательской деятельности.

Таким образом, профессиональные консалтинговые услуги, предоставляемые любому бизнесу, можно сравнить с действенным инструментом, умелое использование которого позволяет оперативно выявлять потенциальные риски, определять неэффективные бизнес-процессы, разрабатывать и внедрять оптимальные управленческие решения.

Предоставление консалтинговых услуг – одно из важнейших направлений практической деятельности аудиторско-консалтинговой группы «Гориславцев и Ко». Специалисты нашей компании оказывают консалтинговые услуги в городах Москва, Санкт-Петербург и в других регионах РФ. Мы предлагаем нашим клиентам современный бизнес консалтинг – надёжную и эффективную основу для оптимального использования ресурсов Вашей компании и воплощения в жизнь самых перспективных и грандиозных бизнес-планов.

Бизнес консалтинг (консалтинговые услуги) — деятельность по предоставлению консультационных услуг предпринимателям

Бизнес консалтинг (консалтинговые услуги) — деятельность по предоставлению консультационных услуг предпринимателям, руководителям компаний, управленцам по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности. Цель бизнес консалтинга — помочь менеджменту в достижении заявленных целей. Иными словами:бизнес консалтинг — это управленческое консультирование по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности, оказываемая внешними консультантами, для решений той или иной проблемы. Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности (например, финансовому, кадровому, организационному, стратегическому).

 Наши основные клиенты — малый и средний бизнес. За счёт автоматизации бизнеса, эффективной организации продаж и оптимизации бизнес-процессов 

«Группа консалтинга, финансов и девелопмента» («CFD Group»)  помогает стартапам стать малым бизнесом, малому бизнесу вырасти до среднего и, соответственно, среднему достичь показателей крупных корпораций.      

 Мы оказываем услуги в области организационного и управленческого консалтинга:

У нас есть отдельные программы поддержки для стартапов, малого и среднего бизнеса.

      Сочетание опыта работы в различных коммерческих предприятиях, организации компаний, эффективное взаимодействие всех специалистов «CFD Group», с постоянным профессиональным ростом и нацеленностью на достижение поставленных целей наиболее оптимальным способом делает сотрудничество успешным.

 

Свяжитесь с нами по почте: [email protected] или по телефону +7 921- 939-43-33 и мы поможем вам стать богаче!

      Используя имеющиеся компетенции и опыт специалисты «CFD Group» готовы помочь вам достичь успеха в любой точке России с минимальными затратами и максимальной эффективностью. Му уже помогли предпринимателям Санкт-Петербурга, Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска, Тюмени, Кургана, Оренбурга, Архангельска, Волгограда, Саратова,Новгорода, Пскова и других российских городов сделать их бизнес успешным! Присоединяйтесь!

                                                       Оренбург  

 

 

                                                Санкт-Петербург 

 

 

                                                     Саратов

 

 Свяжитесь с нами по почте: [email protected] или по телефону +7 921- 939-43-33 и мы поможем вам стать богаче!

 

Международный консалтинг | Международные консалтинговые услуги

Международный консалтинг

Международный консалтинг от SCM Consult поможет организовать выход компании на зарубежный рынок, эффективное позиционирование и масштабирование деятельности предприятия в глобальном масшатабе.

Бизнес в современном мире постоянно требует глобальной интеграции. На определенном этапе развития каждая компания сталкивается с вопросом необходим ли ей выход на международный рынок или деятельность фирмы ограничивать рамками собственного государства. Опыт успешных предприятий в различных сферах бизнеса показывает, что без применения глобальной интеграции развивать успешный бизнес не получается. С какими потребностями может предприятие России осуществить выход на международный рынок?

Международный консалтинг наиболее востребован компаниями и лицами, нацеленными на эффективное управление деятельностью в условиях разных бизнес- и организационных культур.


Международный консалтинг — выход на зарубежные рынки капитала

Решение вопросов по источникам финансирования собственного бизнеса требует глубоких знаний и опыта работы. Зарубежный консалтинг, в рамках которого мы предоставляем услугу инвестиционный консалтинг, способен уберечь собственников и руководителей компаний от всевозможных рисков, которыми наполнен этот вид бизнеса. Наши специалисты, проведя предпроектные исследования, смогут:

— представить все доступные инвестиционные перспективы;

— провести анализ разрывов между положением дел и требованиями потенциальных инвесторов, составить план ликвидации выявленных недостатков;

— раскрыть перед собственниками и руководителями предприятия возможные риски;

— разработать техническое и финансовое обоснование инвестиций;

— полностью взять на себя составление, сопровождение, заключение всех инвестиционных договоров и сопровождающих документов;

— взять на себя представительские функции в организации инвестиционного потока в коммуникациях с государственными органами, финансовыми учреждениями, соинвесторами;

— правовое сопровождение с четким соблюдением требований действующего законодательства России и стран, участвующих в инвестиционном процессе.

Международные консалтинговые услуги на сегодняшний день трансформировались в сферу торгово-экономических отношений, решения вопросов макро и микроэкономики, а также реализации любого бизнес-проекта мирового масштаба.


Выход на международный рынок сбыта

Выход предприятия на международный рынок начинается с изучения возможностей для экспансии. SCM Consult поможет справиться и с этой задачей. Международный бизнес-консалтинг – одна из наших ключевых экспертиз. С помощью наших экспертов ваше предприятие получит готовый маркетинговый план, в котором будут предопределены возможные риски и даны рекомендации к их минимизации. Мы поможем определить стратегию продвижения продукции и услуг фирмы в других странах, предложим концепцию позиционирования предприятия, политику ценообразования, не оставив ни одного вопроса без полного и глубокого ответа.


Международные консалтинговые услуги SCM Consult:

1.

Инвестиционный консалтинг

Содействие по выходу на зарубежных инвесторов и привлечение инвестиций для стартапов, средних и крупных компаний.

Услуги по подготовке сильных бизнес-кейсов, подача на европейские программы (гранты) по исследованиям и инновациям и сопровождение до получения финансирования.

Услуги  по формированию эффективных глобальных консорциумов для масштабирования деятельности фирмы по всему миру.

Консалтинг по вопросам взаимодействия с зарубежными финансовыми организациями для частного и государственного сектора.

Run-up преакселерация — разработанная компанией программа, нацеленная на снижение разрыва между ментальностью соискателей и инвесторов.

3.

Проект менеджмент

Управление зарубежными проектами, консалтинг на стадии переговоров с зарубежными партнерами и клиентами, организация и сопровождение по полному циклу проектных работ.

Содействие в аспектах локализации (local content), разработка эффективных проектных команд, организационных структур, работа с ресурсами — ключевые позиции, ответственность и отношения, контроль и тренинг персонала.

Детальная проработка всей проектной документации — структурные декомпозиции (Gantt Chart), план-графики, сметы, шаблоны отчетов о выполненных работах (VOWD), планы коммуникаций, управление качеством (QA) и рисками.

Аудит технологических систем, интеграция, внедрение и сопровождение.

Вопросы социальной и экологической ответственности бизнеса.

2.

Глобальные закупки

Экспансия рынков поставок и организация глобальной системы снабжения.

Консалтинг в области регуляторных аспектов страны поставщика (антидемпинговые, компенсационные пошлины, квоты, меры защиты и т.д).

Отбор и взаимодействие с контрагентами и подготовка оптимальных решений по закупкам.

Участие и организация конкурсов и торгов – конкурсная документация, оценочные и квалификационные критерии.

Аттестация поставщиков, оценка конкурсных заявок, пояснения участникам торгов.

Подготовка контрактных условий и составление контрактов.

Подготовка руководства и процедур по закупкам, дополнения и изменения к контрактам. 

Уведомления о присуждении контракта, переговоры с бизнес партнерами.

Эффективная организация информационных потоков, связывающих вашу организацию и зарубежных поставщиков (прогнозы, процедура заказа, цикл доставки, транспортировка и т. д.).

Управление качеством, аудиты и контроль стандартов качества поставщиков.

4.

Консалтинг по ВЭД

Рекомендации по оптимальной форме бизнеса, совместных компаний и налоговые режимы.

Услуги по открытию представительств.

Анализ и экспансия рынков сбыта.

Оценка и минимизация рисков.

Обмен и внедрение новых технологий.


Консалтинговые услуги: их классификация и особенности

Вернуться к списку статей

Большинство компаний заинтересовано в развитии, повышении своей конкурентоспособности, захвате определенной доли рынка. Иногда внутренних ресурсов и собственной экспертизы оказывается недостаточно для решения этих задач и консалтинговые услуги приобретают всё большую востребованность, так как позволяют быстро получить недостающую экспертизу.

Так бывает в период экономических кризисов, при уходе ключевых сотрудников или потере значимых клиентов. В подобных случаях есть возможность обратиться в консалтинговую компанию, предлагающую решение задач бизнеса, предоставление консультаций по различным направлениям деятельности.

Консалтинговые услуги и их особенности

Сложности в работе, проблемы и трудности могут возникать у организаций любого уровня. Причинами становятся не только внешние, но и внутренние факторы. В первом случает речь идет о скачках курсов валют и цен на сыре, введение новых законов или ограничений, затрагивающий конкретный вид деятельности, решения международных организаций. Внутренними факторами являются смена руководства, конфликты между сотрудниками или топ-менеджерами.

В консалтинговое агентство обращаются также для оптимизации издержек и системы менеджмента компании, ускорение темпов роста. При этом профессиональные консультанты могут предложить готовые варианты решения перечисленных проблем или разработать индивидуальную стратегию для клиента с учетом всех факторов.

Что такое консалтинговые услуги?

Консалтингом называют услугу, предоставляемую в виде консультирования. Другими словами, специалист дает советы и рекомендации для решения существующих проблем фирмы, указывает на пути устранения сложностей, улучшения финансовых показателей компании.

С помощью консалтинга может решаться совокупность задач, например, восстановление или повышение конкурентоспособности бизнеса. Другой вариант — узкое направление консалтинга, например, решение проблем в сфере бухгалтерии.

Под консалтинговыми услугами обычно понимают помощь специалистов из аутсорсинговой компании в решении текущих задач клиента. Консультант на протяжении определенного времени изучает работу компании-заказчика, выявляет сами проблемы, находит их причины, создает систему конкретных мер для улучшения ситуации.

Услуги консалтинговой компании актуальны, если в компании происходят существенные изменения. Это касается, например, расширения с увеличением численности персонала. В таком случае у руководства есть два варианта: взять на работу новых людей, затратив определенное время на их поиск и обучение, либо привлечь профессиональных консультантов.

Специалисты консалтингового агентства могут работать с несколькими компаниями одновременно. Услуги, которые они оказывают, можно разделить на несколько типов:

  • Юридический консалтинг заключается в предоставлении консультаций правового характера. Сюда входит решение вопросов, связанных с законодательными нормами, соблюдением требований нормативных актов, их применением в конкретных ситуациях. Чаще всего такие услуги требуются для юридически грамотного оформления сделок, составления или расторжения договоров, анализа документации, разрешения трудовых споров. Юридическое консультирование позволяет оценить деятельность фирмы, принять оптимальные решения при заключении соглашений с посредниками или партнерами, расширении предприятия, открытии нового направления бизнеса;
  • Финансовый консалтинг направлен на эффективное управление средствами, инвестирования, распределение собственного бюджета организации. Его основная цель заключается в улучшении финансовых показателей фирмы. Такие услуги актуальны для расчета рисков при выходе на новые рынки, перед крупными налоговыми проверками, перед продажей компании или сменой ее собственности, а также в случае вероятности банкротства;
  • Маркетинговый консалтинг требуется организациям, которые не располагают собственным отделом такой направленности. Это эффективный способ определить конкурентоспособность компании на рынке, найти наиболее привлекательные направления дальнейшего развития, повысить объемы продаж, вывести на рынок новый продукт;
  • IT-консалтинг представляет собой услуги, связанные с использованием информационных технологий. Это консультации в сфере подбора и применения программного обеспечения, бесперебойной работы компьютерного оборудования, внедрения и оптимизации автоматизированных систем для различных бизнес-процессов, а также защиты данных. В этом случае консалтинговые услуги позволяют повысить управляемость и обеспечить прозрачность деятельности компании на всех уровнях;
  • Управленческий и кадровый консалтинг необходим для выстраивания оптимальной структуры персонала, налаживания отношений между работниками, подбора новых специалистов с учетом требований организации. Такие услуги помогают сократить риск потери квалифицированных сотрудников, способствуют успешному развитию фирмы.

Консалтинговые услуги — это не только советы и рекомендации. Данное понятие может включать аналитику и прогнозирование, проведение исследований, ревизию деятельности предприятия и непосредственное участие консультантов в проектах.

Необходимость консалтинговых услуг

Обращение в консалтинговую компанию дает сразу несколько преимуществ:

  • Нет необходимости открывать новые вакансии и подбирать сотрудников, но при этом можно воспользоваться услугами опытных специалистов;
  • Благодаря высокой квалификации работников консалтинговых агентств, выявляются даже скрытые проблемы в деятельности компании;
  • Консультанты смотрят на ситуацию объективно и непредвзято;
  • Качественные консалтинговые услуги могут вывести компанию из кризиса;
  • Консультанты постоянно совершенствуют свой профессиональный уровень, получают новые знания, что позволяет хорошо ориентироваться в вашей сфере деятельности.

В результате консалтинговые услуги дают возможность устранить существующие сложности, своевременно и эффективно развивать бизнес без чрезмерных финансовых вложений в собственный персонал.

Что такое бизнес консалтинг, технология увеличения прибыли

Бизнес-консалтинг — это услуги, которыми пользуются не только крупные корпорации, но и небольшие компании.

Внизу публикации вы можете задать свой вопрос по бизнес-консалтингу.

Константин Савкин /автор публикации/

Что позволяет бизнес-консалтинг?

  • найти новые преимущества или угрозы в бизнесе,
  • выявить и понять определённые проблемы, которые руководители компании по тем или иным причинам увидеть не могут,
  • дать рекомендации и сформировать план дальнейших шагов, учитывая объективную реальность и степень неопределённости.

Консалтинговый бизнес многогранный: существует консалтинг как для малого бизнеса, так и для среднего и крупного бизнеса, есть и индивидуальный консалтинг для собственников и руководителей, который носит сугубо конфиденциальный характер и зачастую решает личные вопросы взаимодействия с сотрудниками и акционерами.

Со своей стороны я консультирую руководителей различных компаний, содействуя в решении как рабочих, так и личных задач; при необходимости вы можете обратиться как за консультацией для бизнеса, так и для карьеры.

В этой статье мы поговорим про определенные секреты бизнес-консалтинга и рассмотрим процесс консультирования изнутри, показав определенные нюансы, использование которых даёт возможность получить конкретные и измеримые результаты от консалтинговой деятельности и наоборот…

Что такое бизнес консалтинг?

Часто бывает, что даже самые умные предприниматели сомневаются и нуждаются во внешней поддержке, такие ситуации случаются довольно часто, особенно в условиях неопределенности, кризиса или деликатных ситуаций, о которых не принято говорить и писать в бизнес книгах.

Следует так же понимать, что сейчас в условиях текущей ситуации в экономике растёт фактор неопределённости в бизнесе, об этом я подробно писал в статье: Коронавирусный менеджмент: фактор неопределённости в бизнесе

Бизнес-консалтинг — это услуга, которая за последние годы вызвала значительный интерес, а с интересом рынок стал насыщаться псевдо экспертами с высокими профессорскими званиями, но без полевого или какого-либо практического опыта.

Если вы решили обратиться за бизнес-консалтингом, то прежде всего необходимо ответить себе на следующие вопросы:

  1. Почему вы обратились именно к этому человеку?
  2. По каким критериям вы его выбрали?
  3. Как этот человек сможем вам помочь?

Очень часто задача бизнес-консалтинга сводится к способности мотивировать и вдохновить, а не загрузить множеством цифр.

Подумайте об этом! Мотивация и вдохновение способны сотворить чудеса в вашем бизнесе или вашей карьере при правильном подходе, помните об этом когда вы увидите множество отчётов вместо логики обоснования.

  • Бизнес-консалтинг , проведенный правильно, может дать хорошие результаты.
  • Бизнес-консалтинг, проведенный некорректно приведет к созданию миража, иллюзии вашего успеха, в котором вы потерпите поражение.

Консалтинг для компании, для топ-менеджмента или собственников, может поднять компанию намного выше среднего по рынку, скорректировав понимание текущих проблем и открыв новые возможности для их решения.

Давайте внимательно посмотрим, как бизнес-консалтинг, влияет на оптимизацию предприятия.

Что такое бизнес-консалтинг и консультирование в целом?

В широком смысле консультирование — это помощь, оказываемая специализированными сервисными компаниями в повседневной работе предприятия, а также в его развитии, реструктуризации и изменениях.

Бизнес-консалтинг — это профессия, состоящая в признании статуса и общих операционных процедур, связанных с данной компанией.

В рамках этого процесса бизнес-консультант (советник) попытается определить пути улучшения общей операционной бизнес-модели, какой-либо конкретной задачи и поможет компании более эффективно использовать имеющиеся ресурсы.

Бизнес-консалтинг также включает в себя процесс прогнозирования возможных направлений будущего роста и подготовку к началу этого роста, определяя взаимосвязи между прошлыми решениями, причиной их принятия и результатом, который был получен.

Следует отметить, что очень часто мы оказываемся в так называемой ловушке мышления, которая мешает нам отделить важное от второстепенного и приводит к ошибочным решениям как в тактическом, так и стратегическом плане.

Связь консалтинга и бизнес-консультанта

Бизнес-консультант (советник) работает с клиентами в области стратегии, планирования и решения проблем и помогает клиентам развивать деловые навыки и знания.

Эти темы включают разработку бизнес-модели или маркетингового плана, а также определение того, какие есть различные методы использовать и как их использовать.

Бизнес-консалтинг предоставляет управленческий консалтинг, чтобы помочь организациям повысить эффективность и результативность. Специалисты анализируют компании и создают решения, помогая компаниям в достижении их целей.

Руководство компании может подозревать некоторые проблемы, которые препятствуют развитию компании, но могут не видеть и не осознавать серьёзность происходящего с различных точек зрения.

Что делают консультанты?

Консультанты изучают общее состояние, строят общую модель причинно-следственных связей, а затем начинают системную оценку функций каждой части модели, включая функции управления и контроля; проводят сценарный и факторный анализ.

Параллельно бизнес советник определяет конкретные области интересов и начинает формулировать стратегии или варианты для решения этих проблем.

При этом следует отметить, что у мировых консалтинговых компаний, таких как McKinsey, Price Waterhouse, Boston Consulting Group стоимость услуг часто превышает выгоду от самих услуг; а очень часто взаимодействие с такими компаниями приводит к хаосу в управлении российским бизнесом.

Какой процедуре следуют бизнес консультанты?

Не существует единой конкретной процедуры, которой всегда следует бизнес-консультант.

По сути, этот процесс в значительной степени зависит от текущей ситуации в компании и ресурсов, которыми она располагает.

Практически в каждой ситуации, связанной с бизнес-консалтингом, этот процесс в конечном итоге приводит к выявлению сильных и слабых сторон существующей бизнес-структуры, оценке рисков и возможностей, с различной степенью детализации.

Базовые этапы бизнес-консалтинга

Как правило, этапы бизнес-консалтинг можно разделить на три области: диагностика, оценка и реструктуризация.

  1. Диагностика — это знакомство с культурой компании, в том числе с тем, как в настоящее время работает все предприятие.
  2. Оценка включает идентификацию активов и обязательств, связанных с этой текущей моделью.
  3. Реструктуризация фокусируется на задаче реализации выделенных на этапе диагностики и оценки процедур.

Специалисты, которые работают в рамках бизнес-консалтинга, могут использовать несколько подходов к своей работе:

  • Одним из способов является специализация в одном или нескольких типах отраслей.
  • Другие бизнес-консультанты могут предлагать свои услуги в широком спектре.
  • Другие предпочитают сосредоточиться на проектах бизнес-консалтинга, которые адаптированы к потребностям малого бизнеса или крупной корпорации.

Вариантов может быть довольно много.

Экспертиза может включать опыт в таких областях, как информационные технологии, продажи, маркетинг, операционное управление, финансы или человеческие ресурсы.

Бизнес-консалтинг включает в себя множество услуг и аспектов деятельности компании. Это может быть:

  • юридические и финансовые консультации (право и финансы)
  • поддержка по вопросам налогообложения
  • ведение коммерческих книг
  • составление бизнес планов
  • помощь в разработке правил и стратегий управления компанией
  • аудит, оценивающий компанию
  • управление персоналом, кадровый консалтинг
  • налоги
  • финансовый анализ
  • общение со СМИ, PR, маркетинг
  • и другие

А может быть просто решение вашей проблемы, которая есть, но которую вы не можете формализовать.

У малого бизнеса есть много причин, чтобы рассмотреть бизнес-консалтинг с профессиональным консультантом.

Консультанты могут помочь вам:

  1. сэкономить время и деньги,
  2. предоставить консультацию,
  3. правильно распределить рабочую нагрузку,
  4. выявить и решить бизнес-проблемы.

Некоторые консультанты даже являются наставниками и советниками, которые работают с владельцами малого бизнеса с обширным планированием и стратегической работой.

Подумайте о найме консультанта, который является экспертом и обладает обширным опытом, вы можете получить довольно интересные решения, которые позволят увеличить прибыль вашей компании.

С чего начать поиск бизнес-консультанта?

В нынешние времена, как правило, не рационально нанимать специалистов всех бизнес-специальностей. Это создает огромные затраты и трудности особенно при расторжении договора.

Бизнес-консалтинг, является отличным инструментом в конкурентной борьбе между компаниями, который позволяет решить множество задач: снизить риски, увеличить прибыль, открыть новые возможности.

Задумайтесь о новой прибыли? и новом уровне бизнеса? — это довольно тяжело сделать, находясь в рамках текущего мышления, поэтому довольно часто задача бизнес советника заключается в расширении данного мышления.

Почему вы это не можете сделать самостоятельно?! — все очень просто — вы находитесь в своей текущей деятельности, а процесс размышления и поиска нового не является частью вашей стратегии.

Используйте бизнес-консалтинга в качестве специальной или долгосрочной стратегии — это хорошая инвестиция в свою компанию!

Подумайте об этом.

Константин Савкин / бизнес-консультант / развиваю подход «гибкости» в понимании ситуаций и поиске решений, как в бизнесе и карьере, так и личной жизни / подпишитесь на меня в телеграмм-канале @SavkinKS / возникли вопросы воспользуйтесь контактной информацией.

Задать свой вопрос по бизнес-консалтингу

О консалтинговой компании «Верное решение» (консультанты по бизнесу) город Казань, Республика Татарстан, география деятельности — регионы РФ, страны Таможенного союза www.решение-верное.рф

Миссия компании

Оказание требуемых микро-бизнесу, малому и среднему бизнесу (МСБ) профессиональных консалтинговых услуг (маркетинг, финансы, экономика, юридические вопросы, информационные технологии) высокой квалификации на аутсорсинговой основе в качестве разовой работы или услуг по сопровождению.

Кадровая политика компании

«Мы растем вместе с ростом компетенции наших сотрудников!»

Девиз компании

«Пусть наше партнерство будет верным решением!»

Презентация опыта компании (портфолио)

Предпосылки создания компании:

Практика показывает, что в штате компаний МСБ обычно нет следующих категорий специалистов:

  • Маркетолог (анализ незанятых рыночных ниш, анализ объема рынка, динамики развития рынков и их структуры)
  • Финансист (привлечение финансирования, получение грантов, субсидий и налогообложение)
  • Экономист (расчеты эффективности проектов, бизнеса)
  • ИТ-специалист (внедрение систем класса CRM, СЭД, коллективная работа с информацией, хранилища данных)
  • Юрист — специалист по регистрации\перерегистрации ЮЛ (корпоративному праву), по сделкам и договорам (составление типовых договоров и анализ входящих документов), по налогам, бухгалтерскому учету, спорам, судебным процессам (арбитраж, адвокатура)

Бюджеты малых компаний не позволяют содержать высококвалифицированных специалистов, но позволяют пользоваться разовыми услугами на аутсорсинговой основе.  

Основной профиль компании — услуги для малого и среднего бизнеса:

  • помощь в создании и развитии бизнеса: маркетинговые исследования (рынков), помощь в привлечении финансов, помощь в получении государственной поддержки (льготы по налогам и ресурсам, субсидии, целевое финансирование)
  • привлечение инвестиций в проекты
  • бизнес-планирование, инвестиционное и финансовое планирование, прогнозирование
  • сопровождение проектов конкурсантов при участии в конкурсах Правительства Республики Татарстан и Росссийской Федерации на соискание государственной поддержки (от ознакомительных консультаций до отчетности за полученные средства)
  • помощь по работе на электронных торговых площадках — организация торгов, участие в торгах, получение ЭЦП (от первичных консультаций до заключения договоров по проведенным и выигранным торгам)
  • внедрение инструментов автоматизации малого бизнеса (CRM, SED, ERP)
  • юридические услуги (помощь в разработке договоров, писем, регламентов, положений, иной документации) 

Вехи в работе компании

Компания юридически создана в 2009 году консультантами – опытными специалистами в сфере экономики, финансов, инвестиций и IT, с значительным опытом работы в крупных холдингах. Далее

Нашей команде в 2021 году исполнилось 10 лет!

Аккредитации и общественные обязанности:

Статистика итогов работы коллектива сотрудников компании «Верное решение»

 

Регионы работы — большинство регионов РФ (включая ПФО, УрФО, ЦФО, СЗФО, ЮФО), страны Таможенного союза

 

Офисы присутствия:

  • Компания имеет офис в городе Казань
  • Есть возможность проводить встречи в городе Набережные Челны — для предпринимателей Закамской экономической зоны.

 

Портал для предпринимателей решение-верное.рф

Портал предпринимателей решение-верное.рф был создан в 2012 году как информационный ресурс для представителей малого бизнеса  … читать далее

Присутствие в социальных сетях

Для дополнения решение-верное.рф сервисами для общения, обмена мнениями и знаниями и обновления новостных лент предназначены страницы/группы компании в социальных медиа-сетях Facebook группа в Facebook Группа ВКонтакте Канал на Youtube Канал на Instagram 

Что мы успели сделать за эти годы работы

Нас приглашают на мероприятия в качестве партнеров, спикеров Информация о мероприятиях доступна на портале 

База наших контактов постоянно расширяется вследствие следующих факторов:

  • За счет обращения к нам клиентов на разовые услуги и клиентов на долгосрочное партнерство – сопровождение проектов и бизнесов
  • Публикаций в СМИ
  • Активного участия обсуждений в тематических чатах Telegram WhatsApp
  • Ведущие СМИ интересуются экспертным мнением у наших сотрудников – например, интернет-издания: «Бизнес Онлайн»,
  • Оказания нами услуг сопровождения конкурсантов в конкурсах на соискание государственной поддержки
  • Постоянного мониторинга нами и информирования МСБ о деловых событиях, новостях о государственной поддержке бизнеса, грантах и субсидиях для МСБ, интересных предложениях в сфере финансов, инвестиций, в РТ из «первых рук»

Отзывы и мнения делового сообщества и властей о нас

Деловое сообщество, органы государственной власти Республики Татарстан (РТ) и федерального уровня высоко оценивают вклад сотрудников компании в развитие малого и среднего бизнеса (МСБ), благодарит компанию за участие в презентациях, конференциях, других мероприятиях для информирования и развития МСБ Подробнее

Наши цели на ближнюю перспективу

  • Усиление наших позиций, увеличение узнаваемости компании на рынке РТ, регионов ПФО, других ФО
  • Увеличение доли крупных проектов и проектов сопровождения в портфеле заказов компании

Наши цели на дальнюю перспективу

  • Занять положение в первой пятерке (по выручке и портфелю заказов клиентов) консалтинговых компаний для МСБ в ПФО-УрФО-ЦФО

Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших вопросов.

Консалтинг — что это такое и зачем нужны консалтинговые услуги

Обновлено 23 июля 2021 Просмотров: 33 852 Автор: Дмитрий Петров
  1. Что такое консалтинг
  2. Основные консалтинговые услуги
  3. Направления
  4. В чём преимущества консалтинговых услуг

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Предприятие развивается, осваивает новые направления, но содержать в постоянном штате экспертов по каждому из них – не имеет возможности или не считает целесообразным.

На помощь приходит консалтинг – профессиональное консультирование сотрудников, включая руководство, по любым вопросам в бизнесе. Это своеобразный вид интеллектуального аутсорсинга, который становится трендом сегодняшнего дня.

Что такое консалтинг

Под консалтингом понимаются платные услуги — экспертное консультирование, анализ бизнес-процессов, выдача рекомендаций.

Консалтинг как профессия начал развиваться с середины 90-ых годов. Руководителям требовались профессиональные услуги в связи с переформатированием предприятий и усилением конкуренции.

На российском рынке консалтинговых услуг появились специалисты с Запада, серьёзно поднявшие планку профессионализма.

Обычно консалтинговая компания является внешней к компании клиента, оказывает платную помощь в различных сферах деятельности, но полной ответственности за результат не несёт.

Основные консалтинговые услуги

  1. Рекомендации по повышению производительности, рентабельности, прибыльности. Консультирование относительно выхода из кризиса. Когда перестают работать известные руководителю схемы, он приглашает эксперта из консалтинговой компании.

    Тот может посоветовать модернизацию, частичную или полную; предложить результативные способы сокращения расходов; посоветовать новое направление деятельности; повысить мотивацию сотрудников.

  2. Разработка маркетинговой стратегии. Производится анализ целевой аудитории, поиск новых каналов для продвижения.
  3. Поиск проблем. Иногда бывает, что руководство само не может определить, где именно проблемы в бизнесе. Для поиска уязвимых месс приглашается консультант, который может дать беспристрастную оценку.
  4. Модернизация. Технологии развиваются быстро, и предприятие самостоятельно не всегда успевает отслеживать технологические новшества. Консалтинг поможет модернизировать техническое оснащение, или обновить ПО;
  5. Аудит отчётности. Независимая проверка позволяет отыскать ошибки в отчётной деятельности; помощь в реорганизации с соблюдением всех подзаконных актов.
  6. Обучение персонала с целью повышения компетенции. Обучение может проходить в форме тренингов, и семинаров (что это?). Широко востребованы тренинги по командной работе, тайм-менеджмент, тренинг по работе с конфликтными ситуациями. Эксперты могут предложить методические пособия, например, сценарии продаж.

Направления консалтинга

  1. Финансовый. Даёт возможность построить надёжную схему финансового управления. Включает аудит, консультирование на тему бюджетирования, внедрение прогрессивных методов распределения финансов.
  2. Управленческий. Анализирует деятельность фирмы с возможностью последующей коррекции. Его отдельные разновидности:
    1. Стратегический позволяет просчитать вероятные риски;
    2. Маркетинговый способствует увеличению продаж и сокращению расходов на рекламу;
    3. Кадровый помогает развивать корпоративную культуру.
    Управленческое консультирование охватывает широкий спектр задач: помогает освоению новых управленческих техник; оптимизирует бизнес-процесс, и многие другие.
  3. Инвестиционный консалтинг. Позволяет подобрать схему привлечения капитала со стороны, или же эффективный вариант его вложения. Инвестиционный консалтинг помогает разработать проекты, привлечь инвесторов. Помогает в контактах с органами власти, кредитными, страховыми организациями.
  4. Кадровый консалтинг:
    1. аттестация сотрудников; учёт и аудит;
    2. анализ внутрифирменного документооборота;
    3. проверка соответствия кадровой политики предприятия законодательным нормам.
    Цели кадрового консалтинга — это диагностика лояльности, рост эффективности управления кадрами.
  5. Юридический консалтинг — консультирование в решении сложных юридических проблем.
  6. Бухгалтерский консалтинг — «настройка» и систематизация бухучёта, его контроль. В услуги входит помощь в написании отчётов, консультации по сложным случаям.
  7. Особую роль в услугах играет экспертный консалтинг. Клиент ставит задачу перед консультантом, тот диагностирует проблему и разрабатывает её решение. Разработка ведётся консультантом самостоятельно, без привлечения клиента. Консультант опирается при этом на собственные знания и внешние источники информации.
  8. Проектный консалтинг, в отличие от экспертного, предполагает совместную работу консультанта и руководства компании. Решение по оптимизации деятельности подбирается сообща. Такой консалтинг принято называть долгосрочным.

    Ситуации, в которых предприятию необходимы такого рода консалтинговые услуги:

    1. когда бизнесу требуется реорганизация;
    2. если необходимо восстановить платёжеспособность предприятия;
    3. при слиянии компаний;
    4. при расширении предприятия и приобретении новых активов;
    5. при разработке бизнес-планов;
    6. при подготовке финансовых прогнозов.

Конечно, исчерпывающим перечень не является, и может дополняться при необходимости.

В чём преимущества консалтинговых услуг

В консалтинговые агентства регулярно обращаются не только молодые предприниматели, недавно основавшие бизнес, но и крупные фирмы, находящиеся на рынке не первый год.

Чем же привлекателен консалтинг? Уровнем знаний. У специалистов экспертные знания, они не только выше, но и шире, чем у штатных сотрудников.

Так как у консультантов много клиентов, их опыт в решении нестандартных задач намного выше.

Консультант имеет достаточно времени, чтобы изучить проблему всесторонне. Кроме того, их мнение будет непредвзятым, но работу они будут выполнять в интересах клиента.

А наиболее важное преимущество обращения к услугам консалтинга в том, что свежий и опытный взгляд со стороны позволит обнаружить проблемы там, где руководство и менеджеры компании сами не замечают.

Вместе с тем, задача консультанта — предложить рекомендации, клиент же далее действует самостоятельно. Например, может использовать рекомендации лишь частично, под свою полную ответственность.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Консультации — это больше, чем просто советы

Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. 1 Большая часть этих денег приходится на непрактичные данные и плохо выполняемые рекомендации. 2 Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, чего можно достичь с помощью консалтинговых услуг. Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.

Эта статья является результатом текущих исследований по эффективному консалтингу, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм.Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества бесед и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом. Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования. Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.

Иерархия целей

Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эти методы совершенно по-разному.Один из способов категоризации деятельности — с точки зрения области знаний профессионала (например, конкурентный анализ, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы). Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход — рассматривать процесс как последовательность этапов: ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и т. Д. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признает большинство консультантов.

Возможно, более полезный способ анализа процесса — рассмотреть его цели; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):

Приложение Иерархия консультационных целей

1. Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Диагностика, которая может потребовать переопределения проблемы.

4. Давать рекомендации на основании диагноза.

5. Содействие внедрению рекомендованных решений.

6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение эффективности организации.

Цели с меньшим номером лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами.Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигаются в большинстве их проектов.

Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут решать цели с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать. Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели.Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены в качестве явных целей в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения изощренности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент. Иногда профессионал пытается изменить цель задания, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта.Но консультанты с хорошей репутацией обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы на пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего — достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.

1. Предоставление информации

Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса.Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может оказаться не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.

Часто информация — это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не думали ». Часто клиенту просто нужно лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные выводы, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

На первый взгляд неуместные вопросы с обеих сторон не должны быть поводом для обиды — они могут быть очень продуктивными.Более того, профессионалы несут ответственность за изучение основных потребностей своих клиентов. Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности в качестве принятой части повестки дня взаимодействия.

2. Решение проблем

Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или купить компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию.Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.

Поиск решений подобного рода проблем, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения.Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по менеджменту. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы. Для этого он или она может спросить:

  • Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?
  • Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?
  • Какие связанные аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?
  • Если проблема «решена», как ее решить?
  • Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по вопросам управления не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента. Предположим, проблема представлена ​​в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.

По возможности, разумнее будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне, при этом исследуются связанные факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но испытывает трудности при обсуждении с посторонним лицом.По мере того, как обе стороны работают вместе, проблема может быть пересмотрена. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Таким образом, полезный процесс консультирования включает в себя работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов — как и люди в целом — неоднозначно относятся к своей потребности в помощи с их наиболее важными проблемами, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента.Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продвижения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.

3. Эффективная диагностика

Большая ценность консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностов. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто опасаются раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить.Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто называют причиной использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы члены команды клиентов были задействованы в проекте. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух говорим с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — о том, что они могут делать и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».

Очевидно, что, когда клиенты участвуют в процессе диагностики, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендуемые действия

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и в которых содержатся некоторые подробные рекомендации о том, что клиент должен делать. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно связаны с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель задания достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на улучшение диагностированной проблемы. Консультант рекомендует, а клиент решает, стоит ли и как реализовать.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что — из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта — отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал серьезные препятствия — правила государственной службы, условия найма и отношения с правительствами штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает здравого смысла делать то, что очевидно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант озабочен их выполнением.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта во внедрении является предметом серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять рекомендации в жизнь, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя ценности роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в характере отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они рекомендуются, вероятно, будут реализованы, и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают в себя формирование приверженности, поощрение обучения и повышение эффективности организации, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Рассмотрение реализации как центральной проблемы влияет на поведение профессионала на всех этапах задания. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как приступить к дальнейшим действиям. Консультант постоянно наращивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, сфокусированные на действии, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе взаимодействия, а не ждать до конца проекта, прежде чем начинать внедрять изменения. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность и стремление к изменениям, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации. Насколько хорошо будут достигнуты эти цели, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают и управляют процессом всего взаимодействия.

Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто изложенные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания, дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и приверженности

Полезность любого соглашения для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей и от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать обоснованные и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо отлаженные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса, чтобы довести эти шаги до конца.Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.

«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента предпринять какие-то действия. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл — другими словами, не только побуждение клиента двигаться, но и получение достаточной поддержки, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».

Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

  • Какую информацию клиент с готовностью принимает или сопротивляется?
  • Какие невысказанные мотивы могут быть для того, чтобы обратиться к нам за помощью?
  • Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Почему?
  • Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?
  • Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?
  • Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?
  • Слушают ли вышестоящие? Будут ли они под влиянием предложений людей нижестоящих? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?
  • В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?

Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы. Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.

В дополнение к усилению приверженности за счет вовлечения клиента на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за выполнение задания). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Эта роль аналогична роли информатора-сотрудника в полевых исследованиях в области культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении собеседования для сбора информации могут одновременно укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований состоит не в том, чтобы выявить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи для улучшения. Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил уровень сотрудничества, обычно возможный, я убежден, что эффективное управленческое консультирование сложно, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг обходится дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что руководители высшего звена должны участвовать на протяжении всего процесса.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их в следующий раз, когда в этом возникнет необходимость.

Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа. Когда задача требует метода, выходящего за пределы области компетенции профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал заинтересован в обучении руководителей на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не называть это явной целью. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным — и так оно и есть.

Обучение во время проектов — улица с двусторонним движением. На каждом этапе работы консультанты должны научиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. 3

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства — поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.

Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники нижнего уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их может быть невозможно реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо еще в компании.

Повышение общей эффективности — часть каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он также должен думать о будущих потребностях. Принимая во внимание объяснения менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионал вносит свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь больше работы для себя. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это ответственность профессионала.

Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко случается только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а просто (и умело) запрашивание предложений у людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, он понимает ценность более качественного восходящего взаимодействия.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать организационную эффективность не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, стремящимися реформировать стили управления и допущения. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники — это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не как замена более привычным целям управленческого консультирования, а как желаемый результат любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделяется больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемую литературу в этих полях см. На боковой панели «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим отношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать будущие, а также существующие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей с необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных управленческих процессов.

Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала в фирмах.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которые может помочь достичь превосходный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И по мере того, как клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Справочник консультантов по вопросам управления, (Фитцуильям, Н.Х .: Консультантские новости, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.

3. Превосходное обсуждение обучения на основе консалтинга см. Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь 1982 г.

Руководство по работе с бизнес-консультантами

  • Бизнес-консультанты помогают компаниям преодолевать трудности, увеличивать доход или расти.
  • Важно убедиться, что у бизнес-консультантов есть опыт и предыдущие успехи в таких компаниях, как ваша.
  • Бизнес-консультанты могут взимать плату в зависимости от проекта, почасовых, ежедневных или ежемесячных гонораров.
  • Эта статья предназначена для предпринимателей и владельцев малого бизнеса, рассматривающих возможность работы с бизнес-консультантом.

Управлять малым или средним бизнесом сложно просто из-за огромного количества задач, необходимых для достижения успеха. От бухгалтерского учета до человеческих ресурсов и технической поддержки владельцам бизнеса практически невозможно сделать все самостоятельно.Но, благодаря легкости найма консультантов сегодня, им не нужно во всем разбираться самостоятельно. Вот что такое бизнес-консультант и как он может помочь вашему бизнесу процветать.

Что такое бизнес-консультант?

Бизнес-консультант — это человек с широким спектром навыков благодаря образованию и предыдущему опыту, помогающий владельцам бизнеса в их начинаниях. Кроме того, бизнес-консультанты предоставляют управленческие консультации, чтобы помочь организациям повысить свою производительность и эффективность.Эти профессионалы анализируют бизнес и создают решения, а также помогают компаниям в достижении их целей. Владельцы бизнеса должны подумать о найме бизнес-консультантов, когда им нужна помощь или видение избранного пути или катализатор изменений в их компаниях.

Чем занимается консультант?

Есть несколько причин, по которым владельцы бизнеса должны рассмотреть вопрос о найме консультантов. Консультанты предлагают широкий спектр услуг, в том числе следующие:

  • Предоставление экспертных знаний на конкретном рынке
  • Выявление проблем
  • Пополнение существующего персонала
  • Инициирование изменений
  • Обеспечение объективности
  • Обучение и обучение сотрудников
  • Делать «грязные» работа », например, сокращение штата
  • Возрождение организации
  • Создание нового бизнеса
  • Влияние на других людей, таких как лоббисты

Первый шаг для любого бизнес-консультанта — это фаза открытия, цель которой — изучить бизнес клиента .Хороший бизнес-консультант находит время, чтобы узнать как можно больше о бизнесе от владельца и сотрудников. Это может включать экскурсию по объекту, встречу с советом директоров и сотрудниками, анализ финансов и чтение всех материалов компании. В ходе этого процесса бизнес-консультант раскроет детали миссии компании и ее операций.

После того, как бизнес-консультант получит глубокое понимание компании, он переходит к этапу оценки, цель которого — определить, где необходимы изменения.Этот этап включает определение сильных и слабых сторон компании, а также текущих и прогнозируемых проблем. Эти проблемы могут включать в себя проблемы, которые владельцы и руководство уже определили, а также новые проблемы, которые бизнес-консультант обнаруживает в результате их объективности. Бизнес-консультант также должен определить возможности для развития бизнеса, увеличения прибыли и повышения эффективности.

Помимо определения этих проблем и возможностей, бизнес-консультант должен разработать решения проблем и планы по использованию возможностей.Возможно, у компании есть особенно сильный отдел продаж, но слабый отдел маркетинга. Это возможность для компании увеличить маркетинговые ресурсы и заработать на продажах. На этом этапе важно, чтобы консультант и сотрудники компании поддерживали открытую и четкую коммуникацию.

Конструктивная критика

Владельцу бизнеса важно воспринимать совет бизнес-консультанта на данном этапе как конструктивную критику. Владелец не должен принимать эту критику на свой счет, бизнес-консультант привносит объективность и свежий взгляд.Владелец может быть лично близок к бизнесу, что может стать препятствием для позитивных изменений и роста. Владелец должен иметь обратную связь и предоставлять бизнес-консультанту мнения, которые владелец бизнеса должен учитывать и при необходимости пересматривать планы.

Как только владелец и консультант согласовывают план, консультант должен перейти к третьему этапу консультирования. Это этап реструктуризации, или реализация плана. На этом этапе консультант опирается на активы и устраняет обязательства.Они также следят за выполнением плана и при необходимости корректируют его.

Типы бизнес-консультантов

Стратегия и управление

Эти бизнес-консультанты могут привнести отраслевой опыт в ваш бизнес, чтобы помочь вам масштабироваться, открывать новые возможности и увеличивать прибыль. Консультанты, специализирующиеся в области стратегии и управления, могут помочь вашему бизнесу:

  • Выход на новые рынки или повышение осведомленности на вашем текущем рынке.
  • Реорганизация вашей бизнес-модели для создания рентабельной стратегии.
  • Расширение возможностей вашего бизнеса.
  • Приобретение нового предприятия.
  • Слияние с другим бизнесом или изменение структуры вашего бизнеса.
  • Выполнение функций среднего менеджмента в переходный период.

Операции

Бизнес-консультанты, специализирующиеся на операциях, могут помочь владельцам бизнеса улучшить качество их повседневных процессов. Эти бизнес-консультанты проведут инвентаризацию вашей текущей бизнес-модели и выяснят, как лучше всего добиться таких же высококачественных результатов при минимальных затратах и ​​времени.Другие способы помощи этих консультантов — это контроль качества и понимание того, как настроить и оптимизировать ваше производство для достижения лучших результатов.

Финансы

Финансовый консультант может показать вам более широкий спектр финансового благополучия вашего бизнеса. В основном они помогают в принятии инвестиционных решений и помогают владельцам бизнеса найти лучший способ распоряжаться своими активами и долгами. Финансовые консультанты также могут предоставить дополнительные специализации, включая финансовое планирование, где они консультируют клиентов по их налогам, ежедневным расходам и пенсионным планам.

Человеческие ресурсы

Есть ряд кадровых консультантов и независимых подрядчиков, которые могут помочь владельцам бизнеса в их кадровых потребностях. Эти консультанты могут взять на себя повседневные кадровые задачи, такие как набор и удержание новых сотрудников, управление заработной платой, административные задачи и управление производительностью.

Маркетинг

Консультанты по маркетингу помогают компаниям выявить свои сильные стороны как бренда и расширить их, чтобы повысить узнаваемость бренда и повысить его узнаваемость.Независимо от того, нужен ли вашему бизнесу новый логотип или стратегия в социальных сетях, консультант по маркетингу может стать активом в расширении охвата вашего бизнеса.

Как найти бизнес-консультанта

Поиск подходящего бизнес-консультанта может быть самой сложной частью для владельца или руководства. Консультант должен иметь страсть к своей работе, стремление к совершенству, а также внимание к организации и деталям. Важно найти консультанта, который имеет опыт работы в вашей отрасли или имеет опыт решения проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес.Также убедитесь, что у них есть надежные рефералы.

Кроме того, убедитесь, что у бизнес-консультанта есть все необходимые сертификаты, относящиеся к вашей отрасли. Вам следует проверить консультанта через его веб-сайт и материалы. Ищите профессиональные изображения и хорошо документированную информацию об их услугах, а также тщательно просматривайте контракты и гонорары за консультационные услуги. Это хорошая идея — запросить примеры прошлых успехов и поговорить с представителями этих компаний.

Каков типичный опыт работы консультанта?

Правильный опыт работы консультанта, которого вы выбираете, зависит от вашей отрасли и потребностей.Бюро статистики труда США отмечает, что консультантами могут быть менеджеры (бизнес), научные или технические. Например, если вы хотите, чтобы кто-то помог вашей компании в разработке нового патентованного программного обеспечения или компьютерного рабочего процесса, вы можете нанять технического консультанта. Помимо конкретных потребностей, компании обычно работают с консультантами по менеджменту, чтобы улучшить свою прибыль, уровень удовлетворенности клиентов или моральный дух сотрудников.

Независимо от типа консультанта, с которым вы работаете, его опыт имеет решающее значение.Это поможет вам понять, насколько вероятно, что они улучшат ваш бизнес. Вот что следует учитывать при рассмотрении потенциальных консультантов:

  • Есть ли у них практический опыт? Это может быть особенно важно в деловом мире. Если кто-то пришел прямо из колледжа, назвав себя консультантом, действительно ли он знает что-нибудь больше, чем вы? Рассмотрите возможность поиска консультантов, которые успешно владели или управляли малым бизнесом, корпоративными организациями или конкретными отделами.
  • Применим ли их опыт? Бывший генеральный директор банка может показаться впечатляющим, но есть ли у него знания и опыт, чтобы превратить вашу кондитерскую в прибыльный малый бизнес? Могут, но если вы также рассматриваете бывшего владельца ресторана, который теперь успешно зарабатывает на жизнь, помогая развитию небольших закусочных, этот консультант может лучше подойти для вашего бизнеса. Ищите консультантов, которые работали в вашей отрасли и с компаниями, которые соответствуют вашему по стилю, размеру, потребностям и целям.
  • Каков их послужной список в сфере консалтинга? Вам нужен не просто консультант с нужным опытом; вам нужен консультант, который продемонстрировал успех в таких компаниях, как ваша. Спросите портфолио или список брендов, с которыми работал консультант, и запросите рекомендации. Найдите консультанта, который помог предприятиям преодолеть проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, или который развил бизнес, очень похожий на ваш, и обратитесь к этим компаниям, чтобы узнать, довольны ли они услугами.

Бизнес-консультант FAQS

Сколько берут бизнес-консультанты?

По данным Бюро статистики труда, консультанты по вопросам управления зарабатывают в среднем 150 000 долларов в год (или 62,93 доллара в час). Но это то, что человек «забирает домой» в качестве дохода, а расходы на консультационные услуги обычно выше, чтобы покрыть деловые расходы. Консультанты не всегда взимают почасовую оплату. Согласно исследованию вознаграждения консультантов, проведенному Consulting Success, вот несколько популярных методов вознаграждения и процентное соотношение консультантов, которые их предпочитают:

  • На проект — 34.2%
  • Почасовая — 27,3%
  • Ежемесячный гонорар — 15,1%
  • Ежедневная ставка — 14,1%
  • Другое — 9,3%

Согласно исследованию, 43% консультантов зарабатывают до 5000 долларов за проект, хотя некоторые зарабатывают более 100 000 долларов на проект. Очевидно, что размер, объем и продолжительность проекта определяют стоимость.

Бизнес-консультанты — это значительные расходы, но их отзывы и планирование могут помочь вам расширить бизнес и увеличить прибыль, устраняя проблемы и определяя возможности для обеспечения успеха в будущем.

Как вы измеряете рентабельность инвестиций бизнес-консультанта?

Вы измеряете рентабельность инвестиций, глядя на определенные ключевые показатели, чтобы определить ценность консультационных услуг. Большинство компаний смотрят на свою чистую прибыль за квартал, прежде чем нанять бизнес-консультанта, а затем оценивают свою чистую прибыль в следующем квартале или двух после выполнения рекомендаций консультанта. Вы должны вычесть стоимость консультации до расчета рентабельности инвестиций.

Рассмотрение рентабельности инвестиций — важная часть найма бизнес-консультанта.Если вы платите бизнес-консультанту более 5000 долларов, вы, безусловно, хотите видеть установленную рентабельность инвестиций после проекта. Опытные бизнес-консультанты должны иметь возможность показывать свои прежние данные о рентабельности инвестиций потенциальным клиентам. Согласно Predictive Index, 27% опрошенных предприятий предпочли не нанимать консультанта, потому что консультант не смог продемонстрировать рентабельность инвестиций. Это наиболее частая причина, по которой компании не пользуются консультационными услугами, и консультант должен использовать большие данные для демонстрации рентабельности инвестиций в прошлом.

Как узнать, когда нанять бизнес-консультанта?

Бизнес-консультанты не подходят всем под одну гребенку. Вам необходимо будет оценить свою компанию в следующих ключевых областях:

  • Человеческие ресурсы
  • Бизнес-стратегия
  • Операции
  • Соблюдение нормативных требований
  • Финансовое планирование

Если ваш бизнес испытывает трудности в любой из этих областей, тогда это хорошо. идея найти бизнес-консультанта. Имейте в виду, что бизнес-консультанты специализируются в определенных областях бизнеса, поэтому вам следует искать проверенного эксперта в этой области.Например, не нанимайте специалиста по операциям, если вам больше всего нужна помощь в финансовом планировании.

Если вы заметите какое-либо снижение прибыли, которое не можете объяснить, это может быть еще одним признаком того, что пришло время нанять бизнес-консультанта, который сможет определить потенциальные причины снижения и способы их устранения.

Консультации по вопросам бизнеса и управления

Измените способ работы вашей организации

Измените способ работы своей организации и оцените влияние на свой бизнес и прибыль.Когда вы согласовываете свою бизнес-стратегию и цели с людьми, процессами, технологиями и данными, у вас появляется возможность оптимизировать и улучшить методы своей работы, и как ваш стратегический партнер мы будем рядом с вами на каждом этапе этого пути.

Отведи меня в облако

В этом подкасте представлены идеи отраслевых экспертов, которые объединяют облачные системы, операции, цепочку поставок и финансы.
Слушать больше

В Withum наши услуги управленческого консалтинга предоставляют действенные решения для реальных бизнес-задач, которые затрагивают людей, технологии, данные и финансы.Наши консультанты по бизнесу и менеджменту предоставляют предприятиям и организациям стратегическое лидерство и идеи трансформации, полученные благодаря многолетнему опыту. Вместе мы работаем с вами, чтобы предоставить продуманные практические советы и рекомендации.

Когда происходят крупные организационные, процедурные или технологические сдвиги, их влияние ощущается на всех уровнях бизнеса. При правильном направлении и лидерстве это приводит к высокомотивированным и продуктивным кадрам, оптимизированным процессам, автоматизированным рабочим процессам, экономии затрат и прочному пути к инновациям, которые помогут вашей организации в будущем.

Наши услуги по управленческому консультированию

Мы предлагаем широкий спектр консультационных услуг по вопросам бизнеса и управления, которые поддерживают ваши потребности сегодня, продолжая удовлетворять ваши потребности в будущем. Мы предлагаем набор решений для поддержки вашего плана роста и оптимизации вашей организации в целом.

Преодоление разрыва между текущим состоянием и будущим состоянием

Наши консультанты по менеджменту находят время, чтобы понять вашу текущую позицию и будущие цели, что позволяет нам помочь вам преодолеть этот пробел, создать дорожные карты и вывести вашу организацию на лидирующие позиции в отрасли и обеспечить масштабируемый рост.Наши стратеги имеют многолетний опыт работы в широком спектре отраслей — от некоммерческих и образовательных учреждений до государственных систем, систем здравоохранения, технологических компаний и фирм, оказывающих профессиональные услуги. Посредством наших услуг по бизнес-консалтингу и управленческому консультированию Withum поможет вам управлять и улучшать свои бизнес-операции с минимальными затратами, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении услуг высочайшего качества для своих клиентов.

Наши консультационные услуги включают:

Почему выбирают Withum в качестве консультантов по стратегии?

Работая с нашими консультантами по менеджменту и бизнес-стратегии, вы ощутите все преимущества работы с большой организацией без ощущения большого бизнеса.Ваша команда получит внимание, индивидуальное обслуживание клиентов и поддержку, которых вы заслуживаете, как и следовало ожидать от местного бизнеса. Мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами для решения сложных бизнес-задач, выполнения специальных проектов и повышения эффективности всей их организации.

При любом взаимодействии мы используем 3 основных концепции:
  • Оценка текущего состояния вашей организации
  • Совместная работа с вашей командой над тем, куда вы хотите двигаться в будущем
  • Предоставление ценных и практических советов и решений для преодоления разрыва

Несмотря на то, что основа нашей работы остается неизменной, сложность ситуаций, а также размер и масштаб каждого задания значительно различаются.И мы всегда готовы к новым вызовам. Мы сотрудничаем с организациями, готовыми оказывать большее влияние и помогать им улучшать операционные показатели с помощью наших услуг по управленческому консультированию. Вы хотите изменить свою организацию?

Справочник по различным типам консультационных услуг

8 различных видов консультационных услуг для бизнеса

Сохранение конкурентоспособности в глобализированной экосистеме предприятий, использование экспертной помощи, помощи, предложений и опыта внешних консультантов может помочь масштабировать ваш бизнес, сократить накладные расходы, увеличить маржу прибыли и стать более продуктивным и эффективным.Эти преимущества могут быть результатом интеграции и оптимизации рабочих процессов и стратегических проектов новыми способами, а также внедрения новых решений для решения общих — и необычных — «болевых точек» бизнеса. Консультанты , также известные как бизнес-консультанты, работающие в консультационных фирмах, могут помочь вашему бизнесу полностью реализовать свой потенциал, предлагая ключевые идеи и критически важную информацию, которые могут помочь бизнесу любого размера, экспатрианта и масштаба, достигая и выполняя все его стратегические, долгосрочные цели.

Консультанты работают как специалисты практически в каждой нише, специальности, рынке, регионе и отрасли (в глобальном масштабе) и могут работать с множеством предприятий, в том числе:

  • Юридические фирмы: Например, юридический консультант может быть привлечен, чтобы помочь юридической фирме разобраться с особенно сложным делом.
  • Практика здравоохранения: Медицинский консультант может помочь медицинскому учреждению либо в вопросах соблюдения нормативных требований / правовых норм, либо в предоставлении медицинских знаний по конкретному случаю.
  • Государственные организации: Персонал службы безопасности и компьютерные эксперты регулярно закупаются в правительственные организации, чтобы помочь им работать в качестве пентестеров, экспертов по усилению безопасности и для защиты компьютерных систем.
  • Академические учреждения: Консультанты могут быть приглашены в академические учреждения для помощи в обучении студентов по целому ряду уникальных причин.
  • Инженерные фирмы: Когда фирме временно требуется специалист для выполнения конкретной задачи, они могут нанять консультанта, который поможет им решить конкретную проблему.Например, у новой фирмы может быть новая идея, которую они хотят воплотить (т. Е. Изобретение), но им может потребоваться эксперт в определенной области физики, чтобы помочь им воплотить изобретение в жизнь.

Консультанты — это эксперты в своей области и аналитические центры, которые работают с компаниями в качестве консультантов. В конечном итоге они помогают бизнесу с конкретными, критическими и сложными проблемами, что часто интегрируется с оптимизацией рабочих процессов и проектов компании, а также дает представление о том, как улучшить ситуацию.Первоначально консалтинговые фирмы помогали компаниям в трех основных аспектах бизнеса:

  1. Управление бизнесом: Помощь руководству / руководителям с использованием передовых методов оптимизации организации и управления директорами отделов, проектами, персоналом и рабочими процессами.
  1. Техническая консультация: Помощь компаниям в решении уникальных технических проблем, таких как сбои в работе оборудования или тестирование безопасности.
  1. Корпоративное консультирование: Помощь компании, помимо прочего, в повышении эффективности и производительности внутреннего рабочего процесса.

Консультанты работают практически во всех отраслях и могут помочь практически с любой задачей, которую только можно вообразить, расширяя внутренние рабочие процессы персонала. Консультации не ограничиваются только технической или корпоративной помощью внутри компании, но могут включать консультационную фирму, помогающую бизнесу с очень конкретными задачами, такими как слияние инфраструктур двух компаний через облако, или очень широкие задачи, такие как помощь в оптимизации маркетинга и конвейеры продаж, среди прочего.

1.Стратегический консалтинг

Одной из наиболее важных форм бизнес-консалтинга является стратегический консалтинг , , когда консультант выступает в качестве советника компании в том смысле, что помогает организации создать и следовать долгосрочному плану или стратегическому плану. Такой план помогает определить направление, в котором компания будет двигаться в долгосрочной перспективе, наряду с созданием карты, которая определяет направление, в котором компания будет двигаться в краткосрочной перспективе для достижения всех долгосрочных целей.Это включает в себя работу с финансовыми консультантами для обеспечения финансовой управляемости и прибыльности проектов, а также возможности реализации всех планов с использованием текущих ресурсов и финансовых активов. Консультанты по стратегии часто работают с различными руководителями высшего звена, включая генерального директора, финансового директора, главного операционного директора и ИТ-директора, чтобы обеспечить соответствие всех долгосрочных целей, финансовых целей, операционных проектов и компонентов ИТ-инфраструктуры видению бизнеса.

В целом, консультанты по стратегии работают не только над тем, чтобы определить долгосрочное видение / цели компании, но и над тем, чтобы помочь компании обеспечить достижение этих целей, их прибыльность и конкурентоспособность на рынке.

Крупные фирмы, которые считаются столпами сообщества стратегических консультантов (на глобальном уровне), включают McKinsey, Bain и Boston Consulting Group, а также многие другие.

2. Бизнес-консалтинг

Бизнес-консалтинг часто путают с другими формами консалтинга, такими как стратегический консалтинг или управленческий консалтинг. Бизнес-консалтинг — это форма корпоративного консалтинга , где специалист (как правило, с многолетним опытом ведения бизнеса) помогает оптимизировать внутренний рабочий процесс и внутреннюю внутреннюю работу бизнеса в целом, в том числе:

  • Иерархия: Способ, которым работает бизнес, включает управленческую и исполнительную иерархию.Оптимизация и настройка бизнес-иерархии может помочь эффективно оптимизировать работу команд, что может положительно повлиять на то, как работает бизнес.
  • Структура: Бизнес-структуру предприятия можно оптимизировать так, чтобы каждый отдел работал на полную мощность. Бизнес-консультант может использовать отраслевые данные, статистику и опыт, чтобы предложить лучшую структуру для бизнеса.
  • Организация: Как и бизнес-структура, бизнес-консультант может помочь предприятию оптимизировать свою организацию, что включает в себя оба организационных фактора макроуровня (например,грамм. структура топ-менеджера / руководства и стандартные обязанности) и организационные факторы на микроуровне (например, как организованы разные команды в определенных отделах и как команды выполняют рабочие процессы в рамках бизнес-экосистемы)
  • Команды: Бизнес Консультант может предложить создать больше команд внутри отдела или распустить некоторые команды. Их работа может включать помощь в изменении того, как команды работают в рамках бизнеса, для повышения эффективности.
  • Рабочие процессы / операции: Бизнес-консультант часто действует частично, по сравнению с операционным консультантом и / или бизнес-аналитиком. Такой консультант может помочь предприятию в оптимизации операций, рабочих процессов, проектов и других бизнес-задач, оптимизация которых может увеличить прибыль бизнеса.
  • Бизнес-среда: Бизнес-консультант может помочь бизнесу разработать кодекс этики или может помочь предприятию решить внутри- или межведомственные проблемы, связанные с рабочей средой.

3. Финансовый консалтинг

Одна из самых известных форм консультирования — это финансовые консультации. Финансовый консультант часто работает с финансовым директором компании и / или стратегическим консультантом (или внутренним бизнес-стратегом), чтобы помочь бизнесу согласовать свои финансовые цели (например, размер прибыли, накладные расходы, привычки расходов, рентабельность инвестиций и т. Д.) Со всеми тактическими краткосрочными задачами. цели и стратегические долгосрочные цели.

Кроме того, финансовый консультант анализирует всю позицию и портфель предприятия, чтобы компания могла определить, насколько осуществимы требуемые проекты и можно или нужно учитывать альтернативные издержки.Существует множество других задач, с которыми финансовый консультант может помочь бизнесу, включая инвестиционные стратегии, налоги, страхование, стратегии экономии денег, выход на другие рынки, включая размер прибыли, и снижение затрат на привлечение клиентов.

4. Консультации по информационным технологиям

ИТ-консультантов включают широкий круг экспертов, работающих в самых разных областях, и все они могут помочь бизнесу лучше использовать свою ИТ-инфраструктуру. Обычно ИТ-консультанты делятся на две группы:

  1. Обновление / изменение: Эти консультанты занимаются управлением ИТ-изменениями и работают над изменением ИТ-систем бизнеса с целью улучшения своих возможностей.Это включает обновление до облачных систем, перенос данных, замену устаревших систем, внедрение передовых технологических систем, таких как технология Blockchain или механизмы анализа больших данных, и многое другое.
  1. Без обновления / обслуживания: Другие ИТ-консультанты, вообще говоря, не связаны с изменением ИТ-инфраструктуры бизнеса как такового, но обычно нанимаются для оптимизации существующих систем. Сюда входят инженеры-программисты, привлеченные для выполнения определенного типа проекта кодирования, тестеры безопасности, призванные гарантировать, что системы компании не могут быть взломаны, технические специалисты, нанятые для выполнения сложных или сложных исправлений ИТ-компонентов, или стратегически разрабатывающие план надежной системы. Мобильное приложение компании.

5. Управленческое консультирование

Управленческий консалтинг включает в себя надежный набор практик, цель которых — оптимизировать повседневное управление старшим персоналом командами, проектами и отделами. Это очень важная часть консультационной работы, поскольку она касается того, как компания работает сверху вниз. Консультанты по управлению, как правило, являются бывшими руководителями высшего звена с многолетним опытом управления и часто работают с внутренними бизнес-стратегами, чтобы помочь разработать комплексный план, определяющий долгосрочные цели управления.

Кроме того, консультанты по менеджменту часто используют надежные рамки управленческого консалтинга и тематические исследования, чтобы помочь менеджерам лучше узнать о передовых отраслевых практиках и наиболее эффективных методологиях управления.

Рамки управленческого консультирования

часто используются для оценки нескольких факторов, которые могут влиять на то, как руководство управляет компанией, включая сравнение эталонных показателей с конкурентами, возможность выхода на рынок, оптимизацию организационных структур игры, рентабельность инвестиций в ИТ-компоненты, реструктуризацию кадровой команды, управление активами и альтернативные издержки, среди других факторов.

Конечная цель управленческого консультирования — оптимизировать используемые методологии управления, чтобы бизнес работал лучше и эффективнее.

6. Консультации по продажам

Консультанты по продажам — важные внешние элементы, которые могут помочь бизнесу оптимизировать внутренние потоки продаж компании, а также могут предложить компании новые способы оптимизации всей системы продаж / маркетинга, которые компания использует для превращения большего количества потенциальных клиентов в клиентов.Работая с главным директором по продажам / маркетингу и стратегическими бизнес-аналитиками, консультанты по продажам могут предложить уникальный внешний вид по внедрению диаграмм воронок продаж, увеличению показателей конверсии, снижению оттока клиентов, повышению лояльности клиентов, снижению затрат на привлечение клиентов (CAC) и тому, как каждая из них может быть достигнута с минимальными накладными расходами.

Консультанты по продажам также могут действовать как более глубокие эксперты по конкретным вопросам, например, предлагать идеи о том, как слияние компаний может увеличить продажи, или помогать предприятию прогнозировать продажи при переходе в новый регион или рынок.

7. Консультации по маркетингу

Как и консультанты по продажам, консультанты по маркетингу являются эффективными идейными лидерами и экспертами, которые могут помочь бизнесу радикально революционизировать свои маркетинговые каналы и системы, в том числе:

  • Реализация стратегического маркетингового плана для достижения долгосрочных целей (в соответствии с прогнозами продаж).
  • Создание плана контент-маркетинга и помощь в его реализации.
  • Помощь в создании планов по снижению коэффициента оттока и увеличения коэффициента конверсии, что часто включает разработку системы для увеличения числа квалифицированных потенциальных клиентов и уменьшения количества неквалифицированных потенциальных клиентов.
  • Согласование всех маркетинговых целей с надежной схемой маркетинговой воронки, которая связана с каждым этапом маркетингового плана.
  • Создание и внедрение схемы входящего маркетинга.

Старшие специалисты по маркетингу, которые часто являются консультантами по маркетингу, могут помочь компании открыть новые возможности для более выгодных маркетинговых процессов, таких как определение новой демографической группы для сбыта или создание плана личности покупателя, связанного с регионами сбыта.

8. Консультации по бренду

Бренд компании представляет собой публичное лицо и общее представление о предприятии и включает в себя все, от отдела по связям с общественностью (PR) до дизайна, логотипа и визуальных образов компании. По сути, бренд бизнеса — это каждое символическое представление компании. Оптимизация бренда компании так же важна, как и оптимизация маркетинговых и торговых процессов и рабочих процессов. Консультант по бренду может помочь бизнесу найти новые способы представления активов компании общественности наиболее привлекательным и выгодным образом.Это может включать в себя разработку различных логотипов и элементов визуального оформления, а также использование определенных передовых методов PR, чтобы обеспечить наилучшее общественное мнение о компании.

Малоизвестные классы консалтинга

Бренд компании представляет собой публичное лицо и общее представление о предприятии и включает в себя все, от отдела по связям с общественностью (PR) до дизайна, логотипа и визуальных образов компании. По сути, бренд бизнеса — это каждое символическое представление компании.Оптимизация бренда компании так же важна, как и оптимизация маркетинговых и торговых процессов и рабочих процессов. Консультант по бренду может помочь бизнесу найти новые способы представления активов компании общественности наиболее привлекательным и выгодным образом. Это может включать в себя разработку различных логотипов и элементов визуального оформления, а также использование определенных передовых методов PR, чтобы обеспечить наилучшее общественное мнение о компании.

Менее известные классы консалтинга

Существует множество различных консалтинговых фирм и экспертов в глобальной области консалтинга.Хотя большинство предприятий знакомы с управленческим, ИТ и корпоративным консалтингом, важно повторить, что практически каждому процессу в бизнесе, который можно оптимизировать, и каждой проблеме, с которой может столкнуться компания, может помочь опытный консультант с многолетним опытом. опыта работы в этой конкретной нише.

Юридические консультации

Юридические консультанты — это важная группа консультантов, в которую обычно входят юристы и адвокаты с многолетним опытом и определенным набором навыков и знаний, связанных с определенными бизнес-вопросами.Юридические консалтинговые фирмы направят экспертов, которые могут наилучшим образом помочь вашему бизнесу в решении конкретной юридической проблемы. Предприятия также используют юридических консультантов, когда им нужен совет о том, как действовать в определенных юридических спорах, или когда им нужен эксперт, чтобы помочь им в соблюдении правовых и государственных постановлений.

Консультации по связям с общественностью

консультантов по связям с общественностью связаны с консультантами по бренду в том смысле, что они помогают создать лучший публичный имидж компании, однако консультанты по связям с общественностью полностью сосредотачиваются на работе с общественностью (то есть доводке бизнес-информации до общественности), а не на всеобъемлющем бренде. компании.Консультант по связям с общественностью может помочь бизнесу с:

  • Связь между бизнесом и общественностью для общих или конкретных целей.
  • Распространение конкретной деловой информации среди общественности, включая политику компании, цели и объявления, связанные со спорами.
  • Создание рекламных материалов и работа с социальными сетями / маркетинговыми командами компании, чтобы помочь менеджерам по связям с общественностью оптимизировать позиции компании среди ее демографических групп и регионов продаж.

Консультации по внедрению

Консультации по внедрению — это подвид общих консультаций, при которых консультант действует как квазиподрядчик. То есть, в то время как консультанты часто действуют как аналитические центры и теоретики (предлагая советы и информацию о том, что делать для решения проблемы), консультанты по внедрению фактически помогают компании в реализации предлагаемого решения и предлагают подробную информацию о том, как для решения проблем компании.Консультанты по внедрению часто дополняют внутренние команды компании и часто приходят к столу, обладая как знаниями, так и практическим опытом решения конкретных проблем компании.

Поскольку консультанты по внедрению являются просто подтипом общих консультантов, такие консультанты могут помочь компании с множеством различных проектов внедрения, включая ИТ-проекты (например, перенос данных компании в облако и их обеспечение), финансовые проекты, PR-проекты и т. Д. маркетинговые / сбытовые проекты и даже реализация стратегических планов.

Инвестиционный консалтинг

Инвестиционные консультанты часто действуют как подвид финансовых консультантов, предлагая финансовые советы компаниям, но делают это специально в рамках инвестиционной ниши, чтобы помочь в увеличении ценных бумаг компании по всем направлениям. Инвестиционные консультанты помогают компании реализовать возможности и сэкономить ресурсы. Но в отличие от финансовых консультантов, инвестиционные консультанты часто имеют специальность и опыт в области консультирования по финансовым активам и инвестиционного банкинга.

Консультации по конкретным функциям

Подобно консультациям по внедрению, консультанты по конкретным функциям представляют собой подтип общих консультантов, которые работают в различных областях. Они сосредоточены на помощи компании с определенной целью , , а не на связи с одной конкретной отраслью или внутренним отделом. Консультанты по конкретным функциям обычно решают проблемы, которых привлекают в компанию с единственной целью решить общую проблему компании, которая может охватывать несколько отделов и / или ниш.

Консультации по отраслям

Консультации по отраслям связаны с множеством различных практик в консалтинговой экосистеме. Консультант может быть привлечен в компанию для решения отраслевой проблемы, которая обычно предполагает работу специалиста с конкретными отделами, связанными с отраслью. Например, в отличие от специалиста-консультанта, который может быть привлечен в компанию для решения гипотетической проблемы неэффективного обмена информацией и данными в рамках всей компании, отраслевой консультант может быть привлечен к той же работе. компании, чтобы помочь оптимизировать рабочие процессы отдела, связанные с одной конкретной отраслью (например, оптимизировать финансовые проекты в финансовом отделе).

Обычно консультантов можно разделить на две указанные выше группы:

  • Консультанты по конкретным функциям: целевые консультанты , которые работают над решением конкретной проблемы независимо от отрасли.
  • Отраслевые консультанты: региональные консультантов, которые обычно привязаны к отделу или отрасли.

Функциональный опыт для каждой области

Консалтинговые фирмы и эксперты по консалтингу предлагают компаниям уникальный актив «мозгового центра», который позволяет предприятию использовать их многолетний опыт и ноу-хау.Такие специалисты работают во всех сферах и могут помочь практически с любой проблемой. Любую проблему, с которой сталкивается ваша компания и которую ваш внутренний персонал не может решить, может решить внешний консультант. Вместо того, чтобы нанимать наемного специалиста на длительный срок, часто бывает более рентабельным нанять временного консультанта, который обладает знаниями и подготовкой, чтобы помочь решить болевые точки вашей компании и предложить новые решения, которые могут помочь вашей компании расти и расширяться.

Важнейшим аспектом консалтинговых фирм является то, что множество различных форм существующих экспертов, доступных в каждой области, означает, что ваша компания охвачена независимо от проблемы, с которой вы сталкиваетесь.Независимо от того, сталкивается ли ваша компания с юридическими, ИТ, кадровыми, финансовыми, операционными, продажами, маркетингом, безопасностью или корпоративными проблемами, найдется консультант, который удовлетворит ваши потребности:

  • Юридические вопросы: Юридический консультант может помочь вашей компании соблюдать все правовые нормы.
  • Проблемы с ИТ: ИТ-консультант может помочь исправить вашу ИТ-инфраструктуру и / или обновить ваши ИТ-системы.
  • Проблемы с персоналом: Консультант по персоналу может убедиться, что ваш персонал является активом, которым правильно управляют.
  • Финансовые вопросы: Финансовый консультант может помочь вашему бизнесу тратить меньше и получать больше в долгосрочной перспективе.
  • Операционные вопросы: Консультант по операциям может помочь вашему бизнесу оптимизировать все ежедневные, краткосрочные и долгосрочные операции.
  • Вопросы продаж: Консультант по продажам может помочь вашему бизнесу улучшить воронку продаж.
  • Вопросы по маркетингу: Консультант по маркетингу может помочь вашему бизнесу снизить уровень оттока клиентов и привлечь потенциальных клиентов.
  • Цифровые вопросы: Консультант по цифровым технологиям может выступать в качестве внешнего директора по цифровым технологиям, помогая вывести ваше предприятие в современную (цифровую) эпоху.
  • Проблемы безопасности: Консультант по ИТ-безопасности может протестировать ваши системы, чтобы убедиться, что хакеры не смогут успешно взломать ваши системы.
  • Корпоративные вопросы: Корпоративный консультант может оптимизировать вашу внутреннюю бизнес-структуру, иерархию и организацию, чтобы вы могли достичь всех соответствующих долгосрочных целей.

Каждый существующий тип консультационной практики приводит к определенным услугам или навыкам, которые может понадобиться вашей компании, что позволяет любому предприятию нанять консультанта, когда это необходимо для решения конкретных проблем наиболее эффективным способом.

Как начать консультационный бизнес

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по началу работы в консалтинговом бизнесе, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Shutterstock

Словарь определяет консультанта как «эксперта в определенной области, который работает советником компании или другого лица». Звучит довольно расплывчато, не правда ли? Но если вы не находились в коме последнее десятилетие, вы, вероятно, хорошо представляете, что такое консультант.

Компании, безусловно, понимают, что такое консультанты. В 1997 году компании США потратили на консалтинг немногим более 12 миллиардов долларов. По словам Анны Флауэрс, представителя Ассоциации профессиональных консультантов в Ирвине, Калифорния, ассоциация недавно заметила увеличение количества обращений за информацией от людей, которые хотят заняться бизнесом.«Рынок открывается для [консалтинга для бизнеса]», — говорит Флауэрс.

Мелинда П., независимый консультант из Арлингтона, Вирджиния, считает, что все больше людей начинают заниматься консалтингом, потому что технологии сделали это проще. «Та же технология, которая помогла мне добиться успеха в качестве консультанта, облегчила другим делать то же самое», — говорит она.

Работа консультанта — консультировать. Ни больше ни меньше. Это так просто. Нет волшебной формулы или секрета, которые делают одного консультанта более успешным, чем другого.

Но то, что отличает хорошего консультанта от плохого, — это страсть и стремление к совершенству. И — о да — хороший консультант должен хорошо разбираться в предмете, по которому он или она консультирует. Этот действительно имеет значение.

Видите ли, в наши дни любой может быть консультантом. Все, что вам нужно узнать, — это ваш особый дар. Например, вам комфортно работать с компьютерами? Вы следите за новейшей информацией о программном и аппаратном обеспечении, которая, кажется, меняется почти ежедневно? И можете ли вы взять полученные знания и превратить их в ресурс, за который кто-то будет готов платить деньги? Тогда у вас не будет проблем с работой компьютерным консультантом.

Или вы специалист в области сбора средств? Возможно, вы работали в некоммерческих агентствах в области сбора средств, маркетинга, связей с общественностью или продаж, и за эти годы вы узнали, как собирать деньги. Как человек, превративший десятилетие успешных сборов средств в прибыльный консалтинговый бизнес, я могу сказать вам, что консалтинг по сбору средств действительно является растущей отраслью.

На что следует обратить внимание, прежде чем стать консультантом
  • Какие сертификаты и специальные лицензии мне понадобятся? В зависимости от вашей профессии вам может потребоваться специальная сертификация или специальная лицензия, прежде чем вы сможете начать работать в качестве консультанта.Например, консультанты по сбору средств не нуждаются в специальной сертификации, хотя вы можете пройти сертификацию через Национальное общество руководителей по сбору средств. А в некоторых штатах вам может потребоваться зарегистрироваться в качестве профессионального консультанта по сбору средств, прежде чем начинать свой бизнес.
  • Имею ли я право стать консультантом? Прежде чем развешивать свою черепицу и надеяться, что клиенты начнут ломиться к вам, чтобы нанять вас, убедитесь, что у вас есть квалификация, необходимая для выполнения работы.Например, если вы хотите быть компьютерным консультантом, убедитесь, что в отделе знаний вы в курсе всех тенденций и изменений в компьютерной индустрии.
  • Достаточно ли я организован, чтобы стать консультантом? Я люблю планировать свой день? Являюсь ли я экспертом в области тайм-менеджмента? Вы должны были ответить «да» на все три вопроса!
  • Нравится ли мне работать в сети? Нетворкинг имеет решающее значение для успеха любого консультанта сегодня.Немедленно начните строить свою сеть контактов.
  • Ставил ли я долгосрочные и краткосрочные цели? И разрешают ли мне стать консультантом? Если ваши цели не совпадают со временем и энергией, которые требуются, чтобы открыть и успешно построить консалтинговый бизнес, подумайте, прежде чем делать какие-либо шаги в этом направлении!
20 ведущих консалтинговых компаний, процветающих сегодня

Хотя сегодня вы можете быть консультантом практически в любой области, в текущую 20 крупнейших консалтинговых компаний входят:

1.Бухгалтерский учет: Бухгалтерский учет — это то, что нужно каждому бизнесу, независимо от его размера. Консультанты по бухгалтерскому учету могут помочь бизнесу со всеми его финансовыми потребностями.

2. Реклама: Консультанты этого типа обычно нанимаются бизнесом для разработки хорошей стратегической рекламной кампании.

3. Аудит: От консультантов, проверяющих счета за коммунальные услуги для малых предприятий, до консультантов, выполняющих основную работу для телекоммуникационных фирм, консультанты по аудиту пользуются плодами своего труда.

4. Бизнес: Знаете, как помочь бизнесу получить прибыль? Если у вас хорошее деловое чутье, то вы преуспеете в качестве бизнес-консультанта. После компьютерного консультирования люди в этой области являются следующими по популярности.

5. Деловое письмо: Всем известно, что у большинства бизнесменов возникают проблемы с написанием отчета или даже простой памятки. Войдите в консультанта по бизнес-письму, и все будут счастливы!

6. Консультации по вопросам карьеры: Поскольку все больше и больше людей становятся жертвами сокращения штата, консультанты по вопросам карьеры всегда будут востребованы.Консультанты по вопросам карьеры направляют своих клиентов к выбору профессии или работы, которая поможет им быть счастливыми и продуктивными в качестве сотрудника.

7. Связь: Консультанты по связям с общественностью специализируются на оказании помощи сотрудникам как крупного, так и малого бизнеса в улучшении взаимодействия друг с другом, что в конечном итоге делает бизнес более эффективным и бесперебойным.

8. Программист: От программного обеспечения до оборудования и всего, что между ними, если вы знаете компьютеры, вашей самой большой проблемой будет нехватка часов в день для удовлетворения требований ваших клиентов!

9.Редакционные услуги: От подготовки информационных бюллетеней до корпоративных годовых отчетов — всегда будут благодарны консультанты, являющиеся экспертами в области редактирования.

10. Фирмы по подбору руководящих кадров / поиску хедхантеров: Хотя это не для всех, есть люди, которым нравится находить таланты для работодателей.

11. Садоводство: За последнее десятилетие спрос на консультантов по садоводству вырос (каламбур) до 1 миллиона долларов в год. Не только предприятия нанимают консультантов по садоводству; то же самое и с людьми, которые слишком заняты, чтобы ухаживать за своими садами дома.

12. Grantsmanship: Когда вы научитесь составлять заявку на грант, вы сможете назвать свою цену.

13. Человеческие ресурсы: Пока у предприятий есть проблемы с людьми (а они всегда будут), консультанты в этой области будут пользоваться нескончаемым притоком корпоративных клиентов, как крупных, так и мелких. (Программы предотвращения проблем с людьми могут включать обучение сотрудников тому, как ладить с другими, уважению и даже предотвращению насилия на рабочем месте.)

14.Страхование: Всем нужна страховка, и каждому нужен консультант по страхованию, который поможет им найти лучший план и цены для них.

15. Маркетинг: Можете ли вы помочь бизнесу написать маркетинговый план? Или у вас есть идеи, которые, по вашему мнению, помогут продвинуть бизнес? Если да, то почему бы не попробовать свои силы в качестве консультанта по маркетингу?

16. Управление заработной платой: Всем нужно получать деньги. Используя свои знания и опыт в области управления заработной платой, вы можете предоставить эту услугу многим компаниям, как крупным, так и малым.

17. Связи с общественностью: Хорошее освещение любой организации в прессе — это настоящее искусство. Когда организация находит хорошего консультанта по связям с общественностью, они цепляются за него на всю жизнь!

18. Публикация: Если вас интересует область публикации, узнайте все, что вы можете, и вы тоже можете стать консультантом по издательству. Консультант по издательскому делу обычно помогает новым предприятиям, когда они готовы запустить новую газету, журнал, информационный бюллетень — и даже веб-сайты и электронные информационные бюллетени.

19. Налоги: При правильном маркетинге и бизнес-плане (и искреннем интересе к налогам) ваша карьера налогового консультанта может быть очень прибыльной. Налоговый консультант консультирует предприятия о юридических методах уплаты минимально возможной суммы налога.

20. Письменные услуги: Все, что связано с письменным словом, всегда будет востребовано. Найдите свою специальность в области письма, и небо будет пределом!

Целевой рынок

Ваша идея может быть лучшей из тех, о которых вы когда-либо думали, но для ваших идей должен существовать рынок сбыта.Кто-то должен быть готов и способен заплатить вам за ваш экспертный совет.

Другими словами, кто ваши потенциальные клиенты? Будете ли вы продавать свои консалтинговые услуги крупным корпорациям? Или предложите специальность, которая будет интересна только малому бизнесу? Возможно, ваши услуги будут востребованы некоммерческими организациями. В любом случае, прежде чем идти вперед, убедитесь, что вы потратили время на подготовку бизнес-плана и маркетингового плана. Вы не будете разочарованы результатами — особенно когда клиенты начнут платить вам!

Почему организация хочет нанять вас

Согласно недавнему опросу, вот 10 основных причин, по которым организации нанимают консультантов:

1.Консультант может быть нанят из-за его или ее опыта. Здесь стоит не только быть действительно хорошим специалистом в той области, которую вы выбрали для консультации, но и иметь некоторый послужной список, который говорит сам за себя. Например, когда я упоминал ранее, что стал экспертом в качестве консультанта по сбору средств, я знал, что каждый клиент, который нанял меня, делал это частично только на основе моего послужного списка. В конце концов, если вы некоммерческая организация, которой нужно собрать 1 миллион долларов, имеет смысл нанять кого-то, кто уже собрал миллионы для других организаций.

2. Для выявления проблем может быть нанят консультант. Иногда сотрудники слишком близки к проблеме внутри организации, чтобы ее идентифицировать. Именно тогда консультант въезжает на своей белой лошади, чтобы спасти положение.

3. В дополнение к персоналу может быть нанят консультант. Иногда компания обнаруживает, что она может сэкономить тысячи долларов в неделю, нанимая консультантов, когда они необходимы, вместо того, чтобы нанимать сотрудников на полную ставку. Компании понимают, что они экономят дополнительные деньги, поскольку им не нужно платить за консультантов, которых они нанимают.Несмотря на то, что гонорары консультанта, как правило, выше, чем зарплата сотрудника, в долгосрочной перспективе нанять консультанта просто имеет экономический смысл.

4. Консультант может быть нанят в качестве катализатора. Посмотрим правде в глаза. Никто не любит перемен, особенно корпоративная Америка. Но иногда необходимы изменения, и может быть привлечен консультант, чтобы «сдвинуть дело с мертвой точки». Другими словами, консультант может делать что-то, не беспокоясь о корпоративной культуре, моральном духе сотрудников или других проблемах, которые мешают организации, пытающейся внедрить изменения.

5. Консультант может быть нанят для обеспечения столь необходимой объективности. Кто еще более квалифицирован для определения проблемы, чем консультант? Хороший консультант дает объективную и свежую точку зрения, не беспокоясь о том, что люди в организации могут подумать о результатах и ​​о том, как они были достигнуты.

6. Для обучения может быть нанят консультант. В наши дни, если вы компьютерный консультант, который может показать сотрудникам, как освоить новую программу, то ваш телефон, вероятно, не переставал звонить какое-то время.Консультанта могут попросить обучить сотрудников любому количеству различных навыков. Однако консультант должен быть готов идти в ногу с новыми открытиями в своей области знаний и быть готовым научить новых клиентов тому, что им нужно, чтобы оставаться конкурентоспособными.

7. Для «грязной работы» может быть нанят консультант. Посмотрим правде в глаза: никто не хочет быть человеком, который должен сократить штат или ликвидировать целое подразделение.

8. Консультант может быть нанят, чтобы вдохнуть новую жизнь в организацию. Если вы умеете придумывать новые, которые работают, у вас не будет проблем с поиском клиентов. В то или иное время большинству предприятий требуется, чтобы кто-то оказал «первую помощь», чтобы все снова заработало.

9. Для создания нового бизнеса может быть нанят консультант. Есть консультанты, ставшие экспертами в этой области. Однако не каждый способен придумать идею и разработать план игры.

10. Консультант может быть нанят для оказания влияния на других людей. Вы любите проводить время с богатыми и знаменитыми в своем городе? Если это так, вас могут нанять для выполнения консультационной работы просто на основании того, кого вы знаете. Хотя большинство консультантов в этой области работают лоббистами, число людей, занимающихся консалтингом в сфере развлечений, увеличилось.

Местоположение и сотрудники

Ваш консалтинговый бизнес поначалу, вероятно, не потребует больших капиталовложений. Фактически, если у вас есть возможность, вам следует подумать о том, чтобы работать вне дома.(Определенные юридические ограничения и местные законы могут запрещать вам это делать; проконсультируйтесь с юристом, прежде чем продолжить.)

Наличие домашнего офиса дает множество преимуществ. Среди них:

  • Низкие накладные расходы. Вам не нужно беспокоиться об оплате аренды или коммунальных услуг за офис; вы оцените эту функцию, пока не установите постоянную клиентскую базу.
  • Гибкость. Нет никаких сомнений в том, что работа в качестве консультанта дома дает вам большую гибкость.Вы можете установить свое собственное время и взять отпуск по мере необходимости.
  • Никаких кошмаров в час пик. Для тех, кому приходилось добираться до работы и возвращаться с работы в час пик, это будет долгожданное изменение темпа.
  • Ваш домашний офис, скорее всего, будет не облагаться налогом. IRS смягчил правила для людей, которые работают на дому, но уточняйте у своей учетной записи или у специалиста по подоходному налогу, имеете ли вы право на этот вычет.
Сотрудники

Когда вы впервые откроете двери своей консультационной практики, вы, возможно, сможете справиться со всеми операциями самостоятельно.Но по мере того, как ваш консалтинговый бизнес начинает расти, вам может потребоваться помощь в решении административных вопросов или в выполнении фактических консультационных заданий.

Вам нужно принять важные решения. Например, у вас будет время, чтобы сделать этикетки и вложить вашу брошюру в 1000 конвертов? Можете ли вы позволить себе тратить время на выполнение административных задач, когда вы могли бы использовать это время для эффективного маркетинга своих услуг и привлечения новых клиентов?

Когда приходит время решить, нужна ли вам помощь с оформлением документов, есть много вариантов.Например, беглый просмотр «Желтых страниц» выявит ряд небольших секретарских вспомогательных фирм. Ставки будут зависеть от множества факторов, в том числе от того, насколько велика или мала организация и какие виды услуг она предоставляет.

Несмотря на то, что вы будете платить за такие услуги, не выбирайте секретарские услуги только потому, что там самые низкие цены в городе. Вместо этого попросите рекомендации, желательно у других консультантов, которые воспользовались их услугами, или у владельцев малого бизнеса.Хорошая и надежная служба поддержки в конечном итоге стоит своих денег.

Однако наступит время, когда вы сочтете более рентабельным нанять кого-то, кто будет работать с вами в офисе. Наем хорошего специалиста по административной поддержке иногда может означать разницу между успехом и неудачей — между получением большего количества клиентов или постоянной их потерей. Есть некоторые преимущества в том, что кто-то находится с вами в офисе. Среди них:

  • Вы экономите время и деньги. Если кто-то сконцентрируется на более рутинных задачах (открытие почты, хранение файлов, ответ на телефонные звонки и т. Д.), Вы можете сосредоточить все свои усилия на привлечении новых клиентов. Подумайте об этом: вы бы хотели потерять клиента с ежедневным доходом в 500 долларов, потому что вы были слишком дешевы, чтобы нанять кого-то, кто запихивал ваши брошюры в конверты?
  • Не беспокойтесь о том, что вас нет на работе. Если вы работаете в одиночку, вам будет сложно продвигать свои услуги в дороге, если вы беспокоитесь о звонках клиентов и получении только вашего автоответчика.
  • У вас есть кто-то, кто может предложить другую точку зрения. Иногда бывает довольно одиноко пытаться все делать самому. Возможно, стоит иметь в офисе в течение дня кого-то, кто может предложить другую точку зрения.

Доходы и счета

Теперь, когда вы приняли решение открыть свой консалтинговый бизнес, вам нужно серьезно задуматься о том, сколько денег вы будете брать с клиентов. Если брать слишком мало, у вас не будет успеха в бизнесе.Если вы возьмете слишком большую плату, у вас не будет клиентов. Так как же найти золотую середину, которая кажется справедливой для всех участников? Один из способов помочь вам решить, сколько будет взиматься плата, — это узнать, каковы ставки конкурентов. Простой телефонный звонок с вопросом об их брошюре и расценках должен помочь. Затем установите свои ставки так, чтобы вы были конкурентоспособны со всеми остальными членами сообщества.

Прежде чем устанавливать размер комиссии, убедитесь, что вы указали все свои расходы. Нет ничего хуже, чем установить ставки, чтобы ваш клиент платил вам вовремя, а затем обнаружил, что вы не учли несколько материализованных расходов.Это поднимает важный момент, о котором следует помнить в каждой работе , которую вы берете у клиента: включите «разную» позицию в ваше предложение о вознаграждении. Но не увеличивайте разные цифры, чтобы получить дополнительный доход.

Большинство клиентов поймут, что в каждом проекте, несомненно, будут дополнительные расходы. Просто убедитесь, что все заранее знают приблизительную сумму этих расходов.

Прежде чем устанавливать ставки, узнайте, сколько другие консультанты в вашем районе взимают за свои услуги.Иногда простой телефонный звонок в офис другого консультанта с вопросом о его гонорарах даст вам необходимые ответы. Или вам, возможно, придется попросить друга позвонить и попросить его брошюру или любую дополнительную информацию, которую он может собрать относительно сборов и цен. Если вы живете в маленьком городке и в вашей сфере нет других консультантов, то радуйтесь и радуйтесь, но устанавливайте свои гонорары на разумном уровне!

При установке ставок у вас есть несколько вариантов, включая почасовые ставки, плату за проект и работу с фиксированным гонораром.Давайте внимательно рассмотрим каждый из них.

Почасовая оплата

Вы должны действовать осторожно при установке почасовой оплаты, потому что могут произойти две вещи: A) Ваша почасовая оплата настолько высока, что никто не сможет вам позволить (поэтому ни один клиент никогда не постучится к вам в дверь). Б) Ваша почасовая оплата настолько низкая, что никто не отнесется к вам серьезно.

При установлении размера гонорара помните одно важное правило, независимо от того, какую структуру вы выберете: чем больше денег люди платят за продукт или услугу, тем больше они ожидают получить за свои деньги.Другими словами, если клиент соглашается на вашу почасовую ставку в 400 долларов, вам лучше предоставлять этому клиенту услуги на сумму 400 долларов каждый час, когда вы на него работаете.

Некоторые клиенты предпочитают, чтобы счета выставлялись на почасовой основе, в то время как другим не нравится идея платить кому-то, что, по их мнению, слишком много в час. Эти клиенты обычно предпочитают платить за проект.

Ставки проекта

При работе на основе ставки проекта консультант обычно получает фиксированную сумму денег в течение заранее определенного периода времени.Некоторые из моих клиентов по сбору средств на самом деле предпочитали, чтобы с них взимались такие деньги, поэтому для меня было обычным делом брать 36000 долларов за годичный проект, в котором я консультировал их о том, как они могут собрать деньги. Из-за суммы денег большинство агентств предпочитали выставлять счета ежемесячно. Это работало нормально, пока я не понял, что многие агентства задерживают оплату своих ежемесячных счетов.

Из-за этого я решил, что все будущие клиенты, которые хотят получать счета на ежемесячной основе, будут платить комиссию за первый месяц и комиссию за последний месяц при подписании контракта, что означало, что если согласованная сумма проекта составляла 36000 долларов, выплачиваться ежемесячно, я получил чек на сумму 6000 долларов до того, как начал какую-либо работу (3000 долларов за первый месяц и 3000 долларов за последний месяц).

Основа для удержания

Работа на основе удержания дает вам установленную ежемесячную плату, в которой вы соглашаетесь быть доступными для работы в течение согласованного количества часов для вашего клиента. Хотя в идеальном мире у вас будет около дюжины клиентов, которые нанимают вас и платят вам огромную сумму каждый месяц (и никогда не звонят вам, за исключением нескольких часов здесь и там), не надейтесь. Большинство компаний, нанимающих консультантов на основе гонорара, имеют в контракте пункт, запрещающий вам работать на их конкурентов.

Работа и получение оплаты с помощью этого метода, безусловно, имеет свои преимущества. Вам гарантирован доход каждый месяц, а когда вы только начинаете свой консалтинговый бизнес, денежный поток может стать проблемой. Некоторые консультанты фактически предлагают процентное снижение своих гонораров, если клиент соглашается платить ежемесячный аванс. Средний доход, когда консультант получает гонорар, составляет 3500 долларов в месяц.

Маркетинг

Если у вашего консалтингового бизнеса нет клиентов, значит, у вас нет консалтингового бизнеса.Но вы должны помнить, что продажа ваших консультационных услуг — это не то же самое, что продажа машины или дома. В случае с автомобилем или домом покупатель, вероятно, уже хочет купить один или оба этих продукта. Тогда ваша работа становится сложнее, потому что вы продаете свои услуги людям, которые могут даже не осознавать, что им нужны эти услуги.

Существует множество методов, которые вам необходимо освоить и освоить, чтобы начать привлекать и удерживать клиентов.Давайте посмотрим на некоторые из наиболее традиционных, которые сегодня используются многими консультантами.

Основные сведения о брошюре

В вашей брошюре должно быть рассмотрено пять вопросов. Это:

  1. Он должен четко передавать ваши услуги.
  2. Он должен рассказать клиентам, почему вы лучше всех.
  3. Следует указать несколько причин, по которым вас следует нанять.
  4. Он должен содержать краткую биографическую информацию.
  5. Он должен включать некоторую информацию о других ваших клиентах.

Вот и все. Делайте это просто, но делайте это правильно. Помните, что ваша брошюра представляет вас на рынке, поэтому не забудьте отшлифовать ее, прежде чем отправлять в действие. От этого зависит вся ваша карьера консультанта!

Холодный звонок

Вы должны делать все возможное, чтобы холодный звонок работал и облегчал себе задачу. Есть несколько приемов, которые помогут вам сделать холодный звонок немного проще:

  • Подготовьте сценарий заранее. Дословно излагайте то, что вы ожидаете сказать, когда к вам кто-то говорит по телефону.Однако помните, что ваша цель — получить личное собеседование и, в конечном итоге, найти нового клиента. Поэтому, прежде чем вы наткнетесь на свою презентацию (лично или по телефону), напишите свой сценарий и практикуйте его снова и снова.
  • Будьте изобретательны в своих попытках привлечь внимание к лицу, принимающему решения. В большинстве случаев вы встретите секретаря или административного помощника, у которого есть многолетний опыт отказа от холодных звонков, таких как вы. Но не сдавайтесь! Не позволяйте никаким препятствиям стоять на вашем пути! Чтобы секретарь не засмотрелся, попробуйте позвонить до того, как она приступит к работе.Да, возможно, вам придется позвонить до 8:00 или после 17:00, но в это время есть вероятность, что лицо, принимающее решение, с которым вы пытаетесь связаться, ответит на свой собственный телефон.
  • Ограничьте количество холодных звонков несколькими днями в месяц. И с нетерпением ждите тех дней, стараясь приложить максимум усилий для этого. Таким образом, не только станет легче совершать эти холодные звонки, но и вы обнаружите, что действительно с нетерпением ждете их!
Реклама

Ограничения, которые вы устанавливаете на рекламу своих консультационных услуг, будут напрямую связаны с вашим рекламным бюджетом.Если вам посчастливилось иметь очень здоровый рекламный бюджет, помните, что вам не нужно тратить деньги на рекламу только потому, что они у вас есть. Реклама может стоить очень дорого. Джеффри Б., консультант из Гаррисберга, штат Пенсильвания, размещает рекламу в публикации своей ассоциации. «Они публикуют так называемую« Зеленую книгу », которая представляет собой справочник исследовательских и маркетинговых консалтинговых компаний по всей стране. Это помогло мне создать новый бизнес, — говорит он.

Другие консультанты, такие как Меррили С.в Ньюарке, штат Делавэр, зависят от молвы. «Лучшая форма рекламы [для моего бизнеса] — это молва и рекомендации других людей», — говорит она.

В зависимости от типа предлагаемых вами услуг может потребоваться размещение рекламы в специализированных отраслевых журналах или журналах. Например, как консультант по сбору средств я размещал объявления в таких изданиях, как The Chronicle of Philanthropy, Non-Profit Times и Fund Raising Weekly .

Прежде чем тратить деньги, начните просматривать профессиональные журналы и газеты в тех областях, в которых вы специализируетесь.Найдите время и изучите объявления, размещенные другими консультантами, а затем внимательно определите, насколько эффективными, по вашему мнению, могут быть их объявления. Затем создайте тот, который вам больше всего подходит.

Информационные бюллетени

В какой бы области вы ни находились, у вас должно быть более чем достаточно информации для выпуска информационного бюллетеня как средства привлечения потенциальных клиентов. Если у вас нет времени или вы не чувствуете себя комфортно, самостоятельно публикуя свой информационный бюллетень, наймите местного писателя-фрилансера и графического дизайнера, которые сделают эту работу за вас.Опять же, не обязательно делать дорогое четырехцветное глянцевое издание. Чем проще вы его сохраните, тем лучше. Хороший информационный бюллетень будет продаваться на основе содержания, а не яркого дизайна.

Начните собирать информационные бюллетени, которые публикуются в вашей сфере консультирования. Если вы думаете, что ничего не публикуется, или если вы думаете, что их всего несколько в вашей области, угадайте еще раз. При быстром посещении библиотеки вы обнаружите несколько каталогов информационных бюллетеней — Oxbridge Directory of Newsletters (Oxbridge Communications) и Hudson’s Newsletter Directory (The Newsletter ClearingHouse), в которых перечислены по темам информационные бюллетени, которые публикуются не только в США, но в других странах.Найдите время и напишите образцы экземпляров, прежде чем создавать и писать первый выпуск своего собственного информационного бюллетеня. Вы будете удивлены качеством выпускаемых сегодня информационных бюллетеней.

Информационные бюллетени — это эффективное средство коммуникации и, на мой взгляд, лучшее средство рекламы для консультанта по продаже своих услуг. Подумайте об этом в следующий раз, когда получите информационный бюллетень по почте. Вы отложили это, чтобы прочитать позже? И зачем ты это сделал? Вероятно, потому что вы хотели убедиться, что не упускаете ни одной важной новости или информации.

А как насчет той брошюры, которую вы получили по почте в тот же день? Вы отложили это, чтобы прочитать позже? Или попало прямо в мусорное ведро? Подумайте об этом, прежде чем тратить большие деньги на блестящую брошюру, которую, возможно, даже не прочитают.

Публичные выступления

Публичные выступления — еще один отличный способ привлечь новых клиентов и заработать отличную репутацию в вашем сообществе. Если вы не живете в таком маленьком городке, в котором нет торговой палаты, Lion’s Club, Rotary Club или другой подобной обслуживающей организации, вы можете начать предлагать свои услуги в качестве докладчика на обедах, ужинах или других особых случаях.

Помимо использования телефонного справочника, посмотрите, опубликовал ли кто-нибудь справочник обслуживающих организаций в вашем районе. Вы можете посетить библиотеку и спросить в справочной службе. Просмотрите и составьте список организаций, которые проводят ежемесячные встречи и поэтому могут использовать приглашенных докладчиков. Свяжитесь с каждой группой и предложите свои услуги публичных выступлений.

Спросите рефералов

Этот метод поиска новых клиентов, о котором часто забывают, является настолько простым маркетинговым инструментом (вот почему о нем обычно не думают), что вы сами об этом не думаете.Когда вы закончите свое консультирование и ваш клиент находится на седьмом небе от счастья (и, без сомнения, поет вам дифирамбы), это отличное время, чтобы попросить направление! Просто отправьте записку или короткое письмо с просьбой назвать имена всех коллег, друзей или деловых партнеров, которые, по их мнению, могут быть хорошими перспективами для ваших консультационных услуг. Попросите их разрешения упомянуть их имя, когда вы пишете людям, чьи имена они передают вам. Иногда достаточно иметь общего друга или уважаемого делового партнера, чтобы привлечь внимание потенциального клиента.

Ресурсы

Ассоциации

Книги

Публикации

  • Новости консультантов
  • Справочник бизнес-консультантов , American Business Directories Inc., 5711 S. 86th Cir., Oma 68127
  • Информационный бюллетень профессиональных консультантов , 123 NW Second, # 405, Portland, OR 97209, (803) 224-2656

Все, что вам нужно знать

Есть много примеров консультационных услуг в каждой отрасли и их описывают как всех, кто получает деньги в обмен на предоставление услуг.Читать 3 мин.

1. Предоставление клиенту информации
2. Решение проблем
3. Диагностика проблем
4. Рекомендации

Существует множество примеров консультационных услуг в каждой отрасли, при этом термин «консультант» используется для описания любого, кто получает деньги в обмен на предоставление своей экспертизы или услуг компании.

Консультанты по вопросам управления и стратегические консультанты, однако, более конкретны. Они работают в нишевой отрасли компаний, состоящей из ярких и аналитических людей, которые тесно сотрудничают со своими клиентами, чтобы помочь найти решения сложных проблем, связанных с бизнесом.Консультанты по менеджменту участвуют в проектах, которые помогают их клиентам работать лучше и создают дополнительную ценность для владельцев и акционеров.

Услуги, которые может предоставить консультант по менеджменту, включают:

  • Предоставление информации клиенту.
  • Решение проблем от имени клиента.
  • Новое определение или диагностика проблем.
  • Давать рекомендации.

Предоставление информации клиенту

Информация, которую консультант может собрать для клиента, включает:

  • Технико-экономическое обоснование.
  • Обзоры отношения.
  • Обзоры рынка.
  • Стоимость исследования.

Они также могут анализировать конкурентную структуру бизнеса или отрасли. Компании могут найти консультантов полезными благодаря специальным знаниям или информации, которые они могут предоставить. В качестве альтернативы компания может передать разработку данных на аутсорсинг, потому что у нее нет времени или ресурсов, чтобы делать это собственными силами.

Решение проблем

Консультантам по менеджменту часто предлагаются сложные сценарии решения проблем от имени клиента.Например, клиент может спросить, что лучше: купить компонент или сделать его собственными силами. В качестве альтернативы консультанта можно попросить посоветовать генеральному директору, следует ли отказаться от направления бизнеса, приобрести новые бизнес-интересы или пересмотреть маркетинговую стратегию. В другом сценарии руководство могло бы попросить совета о том, как структурировать бизнес, чтобы им было легко адаптироваться к изменениям.

Консультанта по вопросам управления можно спросить его или ее мнение о том, какую финансовую политику следует принять или какова будет наиболее эффективная политика внутренних коммуникаций или внутренняя стратегия преемственности.Независимо от вопроса или проблемы, консультант по вопросам управления обязан спросить, является ли поставленный вопрос тем, который необходимо решить в срочном порядке.

Во многих случаях клиенту потребуется помощь в выяснении реальных проблем. Некоторые люди даже утверждают, что, если руководитель может понять, в чем истинный корень проблем компании, ему не нужны услуги консультанта по вопросам управления. Первая и самая важная задача любого консультанта по управлению — выявить проблему и поместить ее в контекст.

Диагностика проблем

Чтобы поставить точный диагноз ситуации, консультанту по управлению может потребоваться переопределить проблему. Большой процент того, что консультанты по управлению стоимостью предлагают компаниям, заключается в их способности точно диагностировать проблему. При этом процесс постановки точного диагноза часто может усложнить отношения между консультантом по менеджменту и клиентом. Это происходит потому, что менеджеры часто боятся брать на себя вину за проблемы, которые может обнаружить консультант по менеджменту.

Проведение тщательной диагностики означает нечто большее, чем просто сканирование окружающей среды и изучение технологий и экономики, задействованных в бизнесе. Консультант по менеджменту должен взглянуть на людей, вовлеченных в процесс, и подумать, почему руководители приняли решения, которые оказались ошибками, или не смогли подумать о вещах, которые теперь кажутся важными.

Создание рекомендаций

Консультант по вопросам управления обычно завершает расследование, дав устную презентацию или представляя письменный отчет с подробным описанием того, что он или она узнал.Этот отчет будет включать подробные рекомендации относительно того, что клиент должен делать дальше. Эти отчеты должны четко представлять соответствующую информацию и содержать подробный анализ. Таким образом, рекомендации будут убедительными, и люди, получившие отчет, поймут, почему эти вопросы так важны. По сути, консультант должен порекомендовать план действий. Затем клиент должен решить, следовать ли этому плану.

Если вам нужна помощь с примерами консультационных услуг, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb.

Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов

Начать любой вид бизнеса — непростая задача, но начать бизнес, в котором ваша цель — помочь другим более эффективно вести свой бизнес, — сложная задача вдвойне.

Ниша, как правило, является хорошим местом для изучения при определении того, как начать консалтинговый бизнес, является ли ваша область HR (управление персоналом компании, включая поиск, отбор, найм и обеспечение соответствия), стратегией (повышение производительности (например, посредством управления рабочим процессом), технологии (поставка и внедрение новых программных решений) или какой-либо другой консультационной услуги, которая поможет другим предприятиям совершенствоваться и расти.

В любой из этих категорий клиент хочет совета, но не хочет нанимать консультанта на полную ставку. Вот где вы вступаете. Если у вас есть опыт и знания, которые вы можете предложить, и вам нравится идея стать самим себе начальником, то вы можете оказаться на грани открытия собственного консалтингового бизнеса.

Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов

По мере того, как рабочие процессы становятся все более сложными, а наша экономика становится все более глобализированной, потребность в хороших консультантах как никогда высока.По данным IBISWorld, выручка в сфере консалтинга в 2020 году превысит 261 миллиард долларов.

«Сейчас модно говорить людям, что вы независимый консультант», — говорит Кристи Хопкинс, основательница 4 Point Consulting в Чикаго. «Я консультирую по персоналу для различных малых предприятий по всей стране и предоставляю различные услуги, которые меняются в зависимости от клиента. Одно и то же можно сделать по-разному, если культура и потребности различаются ».

После того, как вы определите нишу для того вида консалтинга, которым вы занимаетесь, подумайте о следующих шагах, чтобы зарекомендовать себя в качестве ведущего представителя отрасли.

Шаг 1. Оцените свои сильные стороны и набор навыков

Часто консультантов нанимают для решения проблем, которые предприятия не могут решить самостоятельно. В противном случае, зачем им платить вам, тому, кто ничего не знает об их компании, за то, чтобы вы пришли и сказали им, что делать? Начиная консалтинговый бизнес, важно иметь глубокие знания в конкретной области, чтобы вы могли предложить ценность своим клиентам.

Есть много разных видов консалтинга, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса.Например, если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, вы можете открыть магазин в качестве консультанта по компьютерам или ИТ.

Есть также много возможностей для PR-знатоков, бухгалтеров, маркетологов в области цифрового маркетинга и людей, которые задумываются о бизнес-стратегии.

Оцените свои сильные стороны, чтобы понять, чем вы можете помочь. Также стоит объективно взглянуть на любые слабые места или недостающие навыки, которые у вас могут быть, чтобы вы могли работать над заполнением этих пробелов. Также имейте в виду, что в зависимости от вашей области знаний вам могут потребоваться специальные сертификаты или лицензии, прежде чем стать консультантом.Например, если вы консультант по сбору средств, полезно иметь сертификат Национального общества руководителей по сбору средств.

Шаг 2. Определите, что нужно вашему рынку.

Определив свою нишу, подумайте, какие вопросы, проблемы и болевые точки есть у компаний в выбранной вами области знаний. Недостаточно просто иметь сильный набор навыков и много знаний в своей области. Если у бизнеса нет проблем, которые может решить ваш консалтинговый бизнес, вы окажетесь на воде.

Лучший способ выяснить, чего хочет и в чем нуждается ваш рынок, — это спросить. Начните с онлайн-поиска блогов в своей нише. О чем пишут лидеры мнений? Где, кажется, много путаницы? Есть ли горячие дискуссии на форумах или в комментариях по той или иной теме?

Вы также можете найти болевые точки на своем рынке, подключившись к своей сети. Например, если вы хотите начать консультирование по цифровому маркетингу, то кто, по вашему мнению, владеет собственным бизнесом, тесно сотрудничает с цифровыми маркетологами или сам является цифровым маркетологом? Скорее всего, вы знаете много людей.Спросите их о проблемах, с которыми они сталкиваются при достижении своих краткосрочных и долгосрочных целей. Затем выясните, чем вы и ваш бизнес можете помочь.

Шаг 3: Поездка на поезде органического маркетинга

Как независимый консультант, вы сможете расширить свою клиентскую базу и обеспечить стабильный рост бизнеса. Лучше всего это делать с помощью маркетинга, но, как всегда, лучший маркетинг — это органический маркетинг.

Хопкинс начала свой бизнес с простой публикации на Upwork, сайте для фрилансеров, который несколько лет назад был менее известен и имел, по словам Хопкинса, более прибыльные контракты.Хопкинс говорит, что ее первый клиент все еще с ней сегодня, и она выросла почти исключительно без рекламы.

«Мне очень повезло, что мой бизнес развивался органично. Не знаю, типично ли это, но по моему личному опыту я стараюсь изо всех сил. Я очень честна, придерживаюсь этических норм, я не завышаю цены, я готова работать в рамках бюджета, и это привело к большому количеству обычных рефералов », — говорит она.

Органический маркетинг дает владельцам бизнеса два очевидных преимущества.Во-первых, владельцы бизнеса, как правило, знают друг друга и могут порекомендовать вас. Подобное имеет тенденцию быть с подобным, поэтому, если вы хорошо работаете с кем-то, вы, вероятно, будете хорошо работать с одним из его друзей.

Второй плюс органического маркетинга — это стоимость — ее нет. «Я предвзято отношусь к тому, насколько хорошо это работает для бизнеса, потому что это бесплатно», — смеется Хопкинс.

Шаг 4: Инвестируйте в инструменты торговли

Хопкинс построила свой бизнес с помощью технологических инструментов торговли, которые позволяют ей налаживать и поддерживать связи с клиентами, потенциальными сотрудниками и ее помощником.

«Я использую три типа программного обеспечения для набора персонала — веб-программное обеспечение, которое помогает вам размещать вакансии», — говорит она. Существует MightyRecruiter, у которого есть система, которая передает данные в Indeed, Monster, LinkedIn и все сайты вакансий, о которых вы только можете подумать, что экономит время и концентрирует соискателей в одном пространстве. Есть ZipRecruiter, который подходит для низкоуровневых вакансий. LinkedIn имеет двухуровневую службу найма для предложения кандидатов или рефералов.

MightyRecruiter стоит 300 долларов в месяц, а ZipRecruiter — 1000 долларов в год.LinkedIn RecruiterLite стоит 150 долларов, а корпоративный — 700 долларов. В общей сложности Хопкинс платит около 500 долларов в месяц за эти инструменты найма, которые дают ей доступ к людям, ищущим все, от работы в кулинарии до специалистов по анализу данных.

Хопкинс также рекомендует программное обеспечение для видеоконференцсвязи, стоимость которого составляет около 200 долларов в год, для улучшения связи с клиентами.

«Они щелкают, и им кажется, что они меня знают», — говорит она. «Они знают, что я ростом 5 футов 2 дюйма, крупная личность, голубые глаза, разговаривают моими руками, и они получают все это, даже если я не знаю». У меня есть офисные помещения.

Помимо этих инструментов для конкретных консультантов, новые консультанты также должны вкладывать средства в те вещи, которые делают почти все начинающие владельцы малого бизнеса: разработка веб-сайта (2000 долларов за отличный сайт с возможностью навигации плюс около 200 долларов за хостинг), заказ визиток, создать ООО (цены варьируются от штата к штату), открыть расчетный счет для бизнеса и бизнес-кредитную карту, а также нанять бухгалтера для проверки бухгалтерских книг и подачи налогов (около 700 долларов в год для малого бизнеса).

Шаг 5: Персонал с умом

Нужен ли вам (или вы хотите) персонал для помощи, зависит от объема работы, которую вы должны выполнить.Работа семь дней в неделю и 12 часов в день не является устойчивым, независимо от того, насколько вы увлечены, и, безусловно, возможна, если вы успешно развиваете свою компанию.

Хопкинс лично не видит преимуществ в том, чтобы взять на себя больше работы, чем она может выполнить на данный момент. Она наняла помощника по запросу, который живет за границей и выполняет грязную работу по консультированию на неполный рабочий день.

«Я могу работать с клиентом, составить спецификацию [описание работы], а он может найти резюме, людей, профили в LinkedIn, что является трудной и трудной битвой, и я могу передать эти часы ему ,» она говорит.«У него также есть свой бизнес, и у нас есть отношения B2B. В некоторые месяцы он отводит мне 50 часов, а в некоторые — ни одного ».

Она общается со своим помощником по Skype, так как он американец, живущий в Будапеште. Обычно она не нанимала бы кого-то за пределами США, потому что «здесь куча талантов», но они сразу нашли общий язык по Skype. В противном случае она могла бы нанять одного или двух практикантов из своей старой аспирантуры, чтобы они помогли с поиском поставщиков.

Шаг 6: Практикуйте свой лифт

Нет смысла иметь впечатляющий набор навыков, твердый маркетинговый план и самые современные инструменты, если вы не можете совершить и закрыть сделку.Убедить потенциальных клиентов выбрать ваш консалтинговый бизнес начинается с шага лифта.

Ваша презентация в лифте должна быть кратким и приятным объяснением проблемы вашей целевой аудитории, решений, которые вы предлагаете, и того, чем вы отличаетесь от конкурентов. Хотя вы можете быть очень увлечены предлагаемыми услугами и проблемами отрасли, которые вы видите, важно, чтобы ваш шаг не превышал трех предложений.

Общий взгляд на вашу презентацию в лифте — это ваше ценностное предложение.После того, как вы представите краткую версию своего ценностного предложения и потенциальный клиент захочет узнать больше, вы можете продолжить рассказывать свою историю и более подробно рассказывать о своих консультационных услугах.

Шаг 7: Напишите предложения клиента

Часто последним шагом в привлечении нового клиента является написание предложения клиента. Как правило, это происходит непосредственно перед тем, как клиент входит в систему, что фактически закрывает вашу продажу. Таким образом, написание предложений является важной частью ведения бизнеса для вашей консультации.

Предложения клиентов — это ваш шанс показать, как вы можете обслуживать своих клиентов и решать их проблемы. Таким образом, необходимо четко понимать, что это за проект, почему вы предоставляете свои консультационные услуги и когда вы завершите проект. Также важно четко понимать все детали, которые войдут в проект, включая конечные результаты, бюджет и то, как вы будете оценивать результаты. Будьте ясны, убедительны и закрывайте этого клиента.

Шаг 8: Установите цену

Вместе с предложением вам необходимо указать цену.Приступая к консультированию, может быть сложно понять, как оценивать свои услуги. К счастью, у Хопкинса есть довольно простая формула.

«Когда я только начал подрабатывать, я взял зарплату менеджера по персоналу и превратил ее в почасовую ставку. Для консультанта это заниженная цена. Теперь я беру в два раза больше почасовой ставки, и это прогресс », — говорит она.

Когда дело доходит до выхода за пределы начальной конвертированной почасовой ставки — поскольку, будучи независимым лицом, вы принимаете на себя больший риск и вам следует выставлять более высокий счет, чем за внутренний вариант, — Хопкинс предлагает показать клиентам, какую ценность вы приносите их компании.

«Для [существующих] клиентов, которые у меня были … Я составила для каждого из них отчет о соотношении затрат и выгод, чтобы показать им, сколько денег они сэкономили по сравнению с работой с традиционным рекрутером или другим независимым консультантом», — говорит она. «Оттуда я сказал им, что мои ставки повысились на 25%, это новая почасовая ставка, и каждый из них сказал:« Готово, хорошо ». Я просто показал им математику. Теперь … Я предлагал клиентам только новую цену, и никто не сказал мне, что я завышена. Я, вероятно, все еще занижаю цену, но мне нравится работать с малыми предприятиями и стартапами, и если я хочу работать с ними, я могу заставить это работать.Если у них есть хорошая миссия и видение, если они будут этичными и хорошо обращаться с новыми сотрудниками, я хочу им помочь, потому что я знаю, что есть много рекрутеров и консультантов, которые этого не сделают ».

Шаг 9: Сохраняйте организованность и добивайтесь результатов

Когда ваш консалтинговый бизнес встанет на путь, не забывайте оставаться организованным и обеспечивать результаты, чтобы вы могли получить постоянных клиентов и рефералов. Сохранение организованности важно, чтобы вы не потеряли ценную информацию, не выполнили сроки и не забыли напомнить клиентам, что вам нужно заплатить.Для начала посмотрите, где можно автоматизировать определенные процессы. Возможно, вам удастся получить оплату в электронном виде, а не чеком, или перейти на онлайн-систему бухгалтерского учета, такую ​​как QuickBooks. Такое программное обеспечение, как Infusionsoft, может помочь вам управлять своими клиентами. Если ничего не помогает, подумайте о найме виртуального помощника.

Дать результат немного сложнее, чтобы дать совет, но это очень важно для жизнеспособности вашего консалтингового бизнеса. Будьте в курсе отраслевых тенденций и проверяйте своих клиентов, чтобы убедиться, что вы получаете результаты, которых они хотят, и которые помогают их бизнесу достичь своих целей.Если вы успешно поможете своим клиентам в достижении их целей, тогда ваш консалтинговый бизнес будет настроен на успех.

Консультационные ниши, которые следует рассмотреть

Допустим, у вас есть опыт, который применим во многих отраслях — как вы выбираете область для специализации? Когда вы только начинаете, вы можете подумать о том, чтобы сосредоточиться на пространстве, которое пользуется постоянным спросом. С другой стороны, вы можете определить развивающуюся область бизнеса и улучшить свою репутацию эксперта в этой отрасли.Вот несколько предложений по консалтинговым нишам, на которых стоит специализироваться:

Бухгалтерский учет

Да, независимый бухгалтер — это своего рода консультант. Как бухгалтер вы поможете предприятиям управлять своими бухгалтерскими книгами и финансовыми потребностями. Быть CPA помогает, если вы рассматриваете возможность увольнения в качестве консультанта по бухгалтерскому учету, но любой человек с опытом бухгалтерского учета имеет право вступить в эту область консультирования.

Брендинг

В качестве консультанта по бренду вы можете работать с предприятиями, чтобы определить и улучшить голос и имидж их бренда.Как консультант по бренду вы будете работать, чтобы узнать о клиентах компании, а затем разработать бренд, который поможет бизнесу найти отклик на целевом рынке. Чтобы стать консультантом по бренду, полезно иметь опыт работы в маркетинге.

Веб-дизайн

Другой областью, в которой нуждаются многие предприятия, является веб-дизайн. Как консультант по веб-дизайну вы будете работать с предприятиями над созданием фирменного веб-сайта, который будет функционировать в соответствии с их спецификациями. Здесь может быть полезен опыт работы в области компьютерной инженерии.

Людские ресурсы

Как и Хопкинс, вы можете стать консультантом по персоналу, помогая предприятиям с укомплектованием персоналом и обязанностями по управлению персоналом, а также консультируя их по передовым методам обеспечения удовлетворенности и заинтересованности их сотрудников. Эта работа может включать в себя все: от написания должностных инструкций до помощи в адаптации.

Зеленая жизнь

По мере того, как все больше и больше предприятий берут на себя обязательства по защите окружающей среды, консультации о том, как снизить выбросы углерода, могут быть прибыльной областью без большой конкуренции.